استشارة أمثلة عالم النفس من الممارسة. مراحل المشورة النفسية

الرئيسية / خيانة زوجها

فيما يلي بعض الحالات من ممارساتنا النفسية. لقد أدرجنا هنا الكثير من الأمثلة المتعلقة بالصحة، لأنها أكثر تفضيلا من حيث تقييم فعالية العمل المنجز. إنه شيء واحد عندما يقول العميل اختفى مشكلته والآخر عندما يؤكده إبرام خبراء جهة خارجية.

في بعض الأحيان يكفي أن يهز من النوم ...

شاب لكن… تطبيقه مع شكاوى الرفاه غير المرضية. لأكثر من عام، يتم الاحتفاظ بدرجة حرارة صغيرة، يتم تقليل الأداء، والنوم مضطرب، فإن المباراة قوية للغاية لأنه كان عليه أن يأخذ إجازة أكاديمية. الدراسات الاستقصائية من الأطباء لم تكشف عن أي شيء يمكن أن يسبب مثل هذه الحالة.

عائلة من أربعة: أ ...، والدته، والد الشقيقة الكبرى تعيش في منزلها. كل شخص لديه مساحة خاصة بهم. الأب - رجل أعمال، وفقا لطبيعة الديمقراطية، هو جيد لابنه، يرى خليفة أعماله في ذلك. العلاقة بين الأب والابن هادئة، ولكن غير موثوق بها. الأم - ربة منزل. في دار الأيتام، تصرف فيما يتعلق بنك الاستبدادي، حاليا، العلاقة سلسة، لكنها محرومة من الدفء. مع أخت أكبر سنا، ... صراعات صغيرة دائمة، بسبب أخلاقها الهوس.

في وقت التشاور، سيكون من الممكن وصف صورة نفسية من ... كشخصية مستقرة، كانت هناك مواقف واقعية كاملة فيما يتعلق بآفاق الحياة من حيث العمل، مما يخلق أسرة، دائرة اتصال. جهات الاتصال مع أقرانها بناءة، تخضع المصالح لأهداف التنمية. الشيء الوحيد كان "اللوم" ... هذا يتوافق فيما يتعلق بالخطط التي يقدمها الآب. في الوقت نفسه، كان لديك مزاج داخل داخل النهر وزيادة الحساسية العاطفية. من حيث المبدأ، أعطيت نفسي تقريرا مفاده أن استمرار أعمال الأب هو إطلاق سراح العديد من الأسئلة، فقد تعلم المعهد في ملف التعريف لهذا العمل، ولكن لا يزال حماسا كبيرا حول هذا المستقبل.

في مرحلة ما، استشارة، و ... بعناية بعمق وقال إنه لم ير مستقبله تحت "جناح الأب"، وقال انه يرغب في أن يكون حرا وليس في المستقبل فقط، ولكن الآن. تماما كما ... اكتشف لنفسه أنه كان في الرعاية المالية لأبيه. من حيث المبدأ، وكنت أعرف عن ذلك من قبل، ولكن كما كان، كنت مثيرا للاشمئزاز، كنت في بعض السبات. الآن استيقظ فجأة.

في يوم واحد، دعا ... وذكرت أن درجة الحرارة اختفت وأصبحت أسهل بكثير بالنسبة له. بعد أسبوع، تعافى في المعهد، ولكن بالفعل في مكتب المساء ودخل المثمن لشركة التأمين، مما سمح له "بالعيش على له". تنص على مماثلة لتلك التي تحول معها، لم تعد تتكرر.

*******

الأطفال النيلي موجودون ...

جاءت أمي إلى مكتب الاستقبال مع فتاة مدتها أربع سنوات. تم تشخيص الابنة بأحد الأطفال. للإشارة، من العمليا جملة للعناية الخاصة والحياة خارج مجتمع كامل، لا توجد إمكانيات للعلاج الجذري اليوم. بعد اجتياز الفحص من العديد من المتخصصين: ما زال أطباء الأعصاب الآمري والأطباء الأطباء النفسيين أن يتشاور مرة أخرى في عالم نفسي. رسميا، كانت العلامات الرئيسية للتوحد على وجهك: عدم الاهتمام بالاتصالات الاجتماعية، وعدم وجود خطاب. ومع ذلك، هناك علامات أخرى: إن التنازل عن السلوك وتكرار الوسواس في هذه القضية لم يكن كذلك. علامة أخرى من مرض التوحد الحقيقي هي النظرة "الباردة" للطفل.

كانت هنا حالة مختلفة تماما بمجرد إدخالها، رأينا فتاة ساحرة ولكن خائفة للغاية - النيليوبعد في عيون هذا الطفل، كانت هناك حكمة غير معروفة (نحن من الصعب للغاية أن تشعر الأرض بالدفء بهذه الملقحة - هذا هو حب ترتيب أعلى مما اعتدنا على مشاهدة حياتنا). غالبا ما يكاد يتكيف الأطفال النيلي مع واقعنا، وفي هذه الحالة كانت هناك أسباب من الأم. اعترفت أمي بأن أحد الأطباء النفسيين قالوا -الأم تحتاج إلى علاجوبعد كانت أمي رجل من مستودع إبداعي - فنان بمهنة وآس مع متلازمة الهوس. لذلك اتضح أن الفتاة دخلت في "القراد" - من ناحية تعقيد المجتمع الذي وجدته بنفسه، من ناحية أخرى نفس الشيء غير المستقر في الأم. كانت الفتاة وحدها في عالم غير مفهوم تماما، دون نقطة الدعم وشهدت خوفا مجموعا من كل ما يحدث. بطبيعة الحال، تباطأ تطوير الفتاة.

خلال المشاورة، نواصلنا الفتاة غير شفهية، وهذا هو، لقد سألت شيئا لها، وسألت، وكانت تفاعلت كتعبير في الوجه ويطرح أو بعض الأصوات. في مرحلة ما، رسم زميلي (في الاعتبار التعقيد قررنا عقد مشاورات معا) زهرة وأعطت الفتاة بكلمات -هذا لك وبعد ثم كان هناك حدث صدمني إلى العميق. استغرقت الفتاة ورقة نظيفة من الورق، شعرت بهلوان صفراء ولفت شيئا مثل الشمس وتسليم زميلي. قبلنا كان رجلا صغيرا من أنقى الوعي والحب بلا حدود.

في المستقبل، استغرق الأمر العديد من المنعطفات غير المتوقعة. بعد شهرين، اتصلت بنا أمي وقال إنه قرر إعطاء الفتاة إلى جدتها التي تعيش في مدينة أخرى، والأكثر تركيزا على الإبداع. في الواقع، كانت قد اتخذت بالفعل الفتاة هناك. دعا أمي القول إن الجدة تحدثت الفتاة.

*******

أبحث عن الحب ...

سيدة الأعمال من عند… من موسكو، تقدم بالتشاور بشأن العديد من المشاكل. الآن تبلغ من العمر 30 عاما، لكن من غير الممكن تلبية رجل مناسب، بالإضافة إلى الاكتئاب الدوري والدول لف، بالإضافة إلى التردد الكامل مؤخرا لزيارة شركتك الخاصة.

استشارات وقعت من قبلخدعة وبعد من الواضح أن أول شيء هرع في العينين غير مناسب بوضوح صورة رجل أعمال ومعلم جامعي. مع ... أحمر الخجول أحمر للغاية، اختبأ الوجه وراء وضوح الكاميرا، طلب- هل تراني دائما؟ ... حسنا ... سأعود إليك قريبا، أنت لا تولي اهتماماوبعد أصبح من الواضح أنه سيتعين عليه أن يعمل مع ردود فعل ذهانية معقدة وعظبة خطرة. استنتاجات بديهية وجدت تأكيدا على الفور في العديد من البيانات السيرة الذاتية. اتضح أن الدول الاكتئابية تستمر لعدة أسابيع وأعربت عنهاغبي ملقاة على الأريكة والعرض المستمر للمسلسل التلفزيوني، بالإضافة إلى الكحولخريف إلى حالة الالتهابات الكاملة، في حين الدموعتعليم غير محلهوبعد حول من وما هي تبكي ليقول الصعب. العلاقات مع الرجال الدورية، إذا لم يكن هناك رجل دائم، ثمانها عالقة في كل خطيرة - كل يوم رجل جديدوبعد في سن العشرين، تم إجراء الإجهاض في الشهر السادس- كنت خائفا، لكن ما تقوله أميوبعد في الفترة الدراسية كان هناك حالة عندما هرعت إلى الأم والأب بسكين،جرح واحد ليس كثيراوبعد كل هذا تم الانتهاء من محاولتي انتحارية في مرحلة البلوغ.

سيكون من الخطأ تخيله مع ... كوحش ضائع. تخرج من المدرسة مع ميدالية ذهبية. تعمل بشكل خطير في الموسيقى والغناء، الآن في جودة الهواية تشارك في الحفلات الموسيقية والعروض. السفر كثيرا، يقرأ كثيرا. لديها reudition الرائعة و charisma قوية، متطور للغاية، حول هؤلاء الناس يقولون - هناك أبواب أمامهم. بالنسبة للشخصية، كانت مشاورةنا ودية للغاية، مع ... كان صريحا للغاية، كان على "جانب عالم النفس"، والثقة والدفء كان حتى مع فائض. في هذا، بد أن يبدو "متلازمة الأطفال بعمق" - تحبني ". مع ... عرضت بلا وعي نفسه للجميع والجميع ككائن من الحب، وعرضت صبيانية ساذجة، بصراحة وعسكرية. بكل قوتها الفكرية، غير عادية حقا، مع ... لم يدرك تماما دوافعهم. إن الشخصية بطريقتها الخاصة هي كلي للغاية في هذه الحالة لم تكن قادرة على تجاوز التحليل الذاتي بدقة بسبب النزاهة. الأطفال "المرجعية" الكلاسيكية -أحتاج إلى نفس الرجل الطيب مثل والدي؛ كل بضعة أيام أسمي والدتي، نتحدث لمدة 2-3 ساعات، أسألها، ربما أفعل شيئا خاطئا؟ أخبرني أبي أنني يجب أن أكون جيدا لا ينبغي لي أن أسمح للرجال بذلك معيوبعد تقول ميول زعيم المرأة البالغ من العمر ثلاثين عاما.

لقد فهمنا أنه في هذه الحالة، سيكون أفضل حل ضمني "العلاج الاستفزازي"، لأنه مع ... كان في حدود مع ديناميات سلبية. أجريت النصف الأول من الجلسة في مفتاح وجودي وبعد ذلك فقط تم استخدام نموذج التنشيط. أنهى الجلسة ما يسمى "المرآة". في رأينا، يمكن استخدام "العلاج الاستفزازي" في شكله النقي فقط للأشخاص الذين يعانون من هيمنة وضوحا للتفكير المنطقي أو الأشخاص في التصنيف الاستبدادي.

الآن مع ... كل شيء على ما يرام، الدولة واثقة، استأنفت حركة نشطة نحو أهدافه. هل ستكون حالتها الحالية هي القاعدة لبقية الحياة تعتمد الآن من نفسها فقط. يتم الكشف عن جميع البطاقات. لقد حان الوقت للعب لعبة جديدة تسمى الحياة أو العودة إلى القديم في خيالك. ذلك يعتمد عليه نفسه.

*******

تحولت الحياة إلى صراع من أجل ...

شاب د .... حول صعوبات في بناء العلاقات مع الجنس الآخر، بالإضافة إلى علاقات متوترة مع الزملاء، بالإضافة إلى تدهور الذاكرة وعدم وجود بقية داخلية.

السيرة الذاتية مزدهرة جدا. يعمل من خلال محام في خدمة الدولة، يتحرك من خلال سلم المهني، قد لا يكون بأسرع ما أود، ولكن التحرك. أنا وضعت لنفسي هدف النمو الشخصي النشط، فيما يتعلق به يومه مطلق حرفيا دقيقة، بين العمل، والحفلات الزيارة، والقراءة من الكتب، وفنون الدفاع عن النفس، والبارطة، والتعلم اللغوي، وما إلى ذلك، إلخ. مرت الطفولة إلى حد ما الظروف الجيدة، التي نادرة، عندما كان كل شيء في الاعتدال والحقوق والالتزامات، والنجاحات والإخفاقات. ن ... لديها قدرة جيدة على المتدرب، وتواصل، من أجل حاسم جيد لنفسه، بناء علاقات بثقة على مبادئ التكافؤ. مع كل هذا (يبلغ من العمر 26 عاما)، لا يستطيع العثور على فتاة تناسبه ويميل مؤخرا إلى الفشل في البحث عن مزيد من البحث. الشعور بالوحدة النفسية تزداد في حياته. الأصدقاء ينتقلون تدريجيا إلى فئة معارفه. الزملاء في الخدمة ككل خيرون، لكن عدد "الركوب" و "الرسم" أصبح مفرطا في القص. في العلاقات مع الرئيس، تصلب والخفية.

في المرحلة الأولية من المشورة، لم نتمكن من تحديد أي عيوب كبيرة وتوقعات غير واقعية. الاحتياجات الخفية، على الأقل شائعة: الحب والاهتمام والأمن ومشتقاتهم، كما لم ير. كل ذلك داخل حدود القاعدة.

فقط في نهاية مشاوراتنا ظهرت فجأة. D ... نمو منخفض، 165 للرجل - لن تتصل بالطفل، ولكن حقا كل الدائرة أعلاه.

أريد أن أكون متساويا، ولكن عندما تشاهد كل حياتي على أشخاص من الأسفل إلى الأعلى، فإن عيوب إدراك نفسك تنشأ. تبدأ المعركة اللاوعي، أولا في المساواة، ثم للحق في الحياة، ثم على الإطلاق مع طواحين الهواء. على قطرة الدرجة الأولى ... تحولت إلى طالب دائم بعض الحقيقة التي لا يعرفها هو نفسه أي شيء، لكنه أصبح في المجتمعشخصية. عدم. grata.بسبب مبدأها الملتهب والتوسع اللاواعي. في حياته، تم تشكيل مسافة نفسية، التي أنشأها إيمانه في بعض الظلم، وهو جوهره هو نفسه غير مدرك.

تم بناء العملية النفسية في ثلاث مراحل. لقد أمضينا مع د ... أولا، العديد من الدورات النفسية التي تهدف إلى استعادة حوار مع أشخاص محيطين يدخلون في سياق المساعدة والشرطية المتبادلة. كانت المرحلة الثانية تدريب تحويل نماذج السلوك من "اللعبة إلى النصر" إلى "لعبة للمتعة". أنهى عمل جلسة التدريب لبناء الواقع المرغوب فيه.

لقد أظهرت جهات الاتصال اللاحقة مع D ... أن حياته اكتسبت الخطوط العريضة المختلفة - كانت هناك صداقات، ظهرت الوئام الداخلي، اختفت العلاقات المتحيزة في الخدمة.

*******

عندما لا يكون هناك طريقة أخرى

هذه واحدة من حالات العمل الطويل عند العمل مع عميل يبدأ مناسبة واحدة، وينتهي على جميع المستويات الأخرى.

في الدقيقة الأولى، بدا أن تعامل رجل من موسكو كان أكثر بكثير أكثر من 50. انطلاقا من التجويد، كان مريضا بجدية وكان في حالة الاكتئاب للغاية، لذا الاكتئاب أن هناك شكوك حول نجاح أي علاج نفسي. في بعض الأحيان عليك التعامل مع هذه الحالات عندما يتم استنفاد الشخص نفسيا لدرجة أنه من المستحيل بالفعل مساعدته. بدا أن هذا كان بالضبط مثل هذه القضية. خلال المحادثة، اتضح أنه في الواقع تكبد 36 عاما، في الماضي القريب ن ... رجل أعمال ناجح. الحالة الصحية حاسمة حقا. الوجود العام، العتوني المعوي، الاتصال من الجهاز الهضمي والمرارة، إلخ، إلخ، أسوأ مع القلب - عدم انتظام ضربات القلب، حصار مسارات موصلة، ضمور عضلة القلب. كونك شخصا مقدما مع ... كان مسح لجميع الأطباء في أعلى مستوى عيادات، ولكن لم يتم الكشف عن مسببات ما كشف عن ما كشف. على الرغم من الوفاء بجميع توصيات الأطباء واستقبال الدواء على المدى الطويل، فإن حالة ن ... استمرت في التدهور. هناك سؤال حول زرع جهاز تنظيم ضربات القلب الاصطناعي.

وافق على أن H ... سيتم جمعها مع القوات والوصول إلى سان بطرسبرغ للتشاور.

أثناء الاستشارة، تم الحصول على البيانات إيجابية للغاية حول حالة الأنماط النفسية للعميل. رجل يحمل، التزلج العالي، التعليم العالي. مناخ جميل في الأسرة، طفلان خالي من المتاعب. كانت فترة الأطفال H ... تتميز بمستوى عال إلى حد ما من نفسي، حيث تم إعادة بناء عواقبها بالكامل في شكل تكيف في السنوات الأولى من الحياة المستقلة. حول قدرة H عالية ... للتفكير، يقول إنه يتعامل بشكل مستقل مع التأتأة المتابعة خلال فترة الطفل؛ بعد التخرج من المدرسة، لا توجد أعمال شخصية بدون أي والدي؛ حل بثقة بعض المشاكل الفسيولوجية والنفسية لخطة حميمة. التفكير نشط، القيادة، بناءة للغاية وإيجابية، بدأت مؤخرا في الانخراط في الممارسات الروحية.

من وجهة نظر علم النفس الكلاسيكي، كل الثوابت الاجتماعية والنفسية الموضوعية N ... في وقت اجتماعنا كانت طبيعية. من موقف الدراسة الذهنية، كانت نوايا علم النفس السلبي من الأم والمنطقة المجانية المقابلة ل "الضحية" في نفسية "الطفل الداخلي" لوحظ بوضوح. في مثل هذه الحالات، عندما لا تكون هناك جيستاجات غير مكتملة بموضوعية، فإن أصعب لحظة العلاج هي كيفية نقلها إلى وعي العميل، وجود خطأ. وقيل الحقوق الوحيدة التي تؤكد ديدا السلبية، هل ... النوم. ومع ذلك، فإن الحلم لا يحصى من أجل طبيب نفساني، ولكن المشكوك فيه في أهميته للعميل. حقيقة أخرى كانت هذه .... أصرت على عودة الأم (هاجرت إلى إسرائيل) إلى روسيا (هنا ببناء شقة لها بجانب له). من وجهة نظر عدم التباين الاجتماعي الثقافي. من المستحيل البناء عليه حتى العلاج المعرفي.

في هذه الحالة، تم استخدام طريقة العلاج الوجودي. المحادثة التي تم فيها تحليل العناصر الأساسية للوجود: الحب والوفاة والشعور بالوحدة والحرية والمسؤولية والإيمان، وما إلى ذلك، استمرت 6 ساعات بشكل مستمر. بغض النظر عن مدى بدا حولا، لكن العميل دعي لكسر العلاقة مع والدتها. فراق، ن ... وعد بوزن جميع الحجج، ومع ذلك، فقد كان يشكك شكاوى.

بعد حوالي شهر، استدعاء موسكو رن.

أنت تعرف، في حياتي، كل شيء قد تغير بشكل كبير. استأنفت العمل، ما كان مع معدتي والأمعاء الآن ليلا ونهارا. صدر القلب، مررت الفحص من أطباء القلب، بالطبع، لا تزال هناك مطالبات من الطب، لكن مسألة زرع جهاز تنظيم ضربات القلب إزالتها بشكل لا لبس فيه. عدت القوة التي كنت مليئا بالخطوط، وأعمل لعمل الأيام والليالي، والمزاج مبهج. سأقول لك بصدق، في البداية، لم أصدقك، إنه لا يصلح في رأسي، حيث يمكنك التأثير على العلاقة مع والدتي على صحتي، ولكن بعد ذلك قررت أن هذه هي فرصتي الأخيرة. لم يكن لدي أي طريقة أخرى خارج، وكان الموت قريبا، قررت محاولة الوفاء بتوصياتك، حتى لو كنت لا أفهم.

منذ ذلك الحين، مرت عدة سنوات. حياة ... يبدو بنجاح، سواء من حيث الأعمال، ومن حيث الحياة والصحة والحياة الشخصية. علاوة على ذلك، الآن ن ... بدأ مهنة سياسية.

بعد بضعة أشهر من المشاورة "الشهيرة"، واصلنا العمل مع H ... ولكن بالفعل في جميع الأسباب الأخرى. كما ذكرنا، في الآونة الأخيرة، ن ... بدأت في إظهار الفائدة بالممارسات الروحية وكل شيء يرتبط بالنمو الشخصي والوعي والعلاقات السببية العميقة في المجتمع. عقد عدد كبير من المشاورات على هذه المواضيع. علاوة على ذلك، أثيرت مهمة الوصول إلى مستوى أعلى بشكل أساسي من النجاح بسبب تطوير الحدس. في غضون عامين، نتشاور على الهاتف، بالإضافة إلى الاستشارة أرسلت استئناف عن طريق البريد الإلكتروني. أصبحت الخطوة التالية من قبل N ... أمرا لتطوير "مشروع تطوير" طويلا مدى الحياة. تم إنشاء مثل هذا المشروع والآن قيد التنفيذ.

أود بشكل خاص أن أسكن على علاقة ن ... مع والدتي، حتى لا تكون انطباعا كاذبا على الشذوذ للنهج الانتظار. في هذه السولشا بالذات، فإنه ليس كثيرا من السلبية، وكم لا تخترق نفسا غير محمي من رمز شخص دلالي لشخص آخر. الشخص يكفي لاستعادة مؤامرة الوعي "المعتمدة"، لتصبح مرة أخرى غير مبالية لمثل هذه التأثيرات. لمدة عامين، لا تدعم N ... الاتصالات مع الأم، خلال هذه الفترة، على حساب العمل الداخلي العميق، تمكن من رؤية "نقاط الضعف" وإعادة بناءها. الآن N ... عاد في اتجاه العلاقات الطبيعية مع الأم، التي تتميز بالحب والتفاهم المتبادل.

*******

انتقل من الأفكار إلى العمل ...

امرأة 45 سنة، تعمل كطبيب نفساني - Logoped. تقدم بطلب للحصول على نوم مرهق متكرر مشبع بالخوف. مؤامرة الأحلام بسيطة - شخص ما يحاول فتح الباب وأدخل غرفتها. يهز الباب، Strifting حرفيا القوس وهو أمر على وشك الخروج مع الحلقات ثم شخص فظيع للغاية. بعد هذه الأحلام ل ...دعا عميلنا، استيقظوا خوفا فظيعا ولا يمكن أن يأتي إلى نفسي لفترة طويلة.

في هذه الحالة، قررنا عقد oneiodram.وهذا هو، لعب حلم في الواقع. تحقيقا لهذه الغاية، دعمنا L ... على المجموعة. تم اختيار الشخصيات: الباب، والمفتاح، والقلعة، والخوف، والبطلة الرئيسية نفسها (لعبها لا ...، وصديق المرأة). مهمة L ... لقد كان من جديد مرة أخرى للبقاء في جميع تفاصيل إعادة إطلاق حلم متكرر وجمع الإرادة لفتح الباب نفسه، كل ما يجتمع مع الخوف من مواجهة.

بعد عقد Onseodrama سافر - تبادل من ذوي الخبرة من قبل كل من المشاركين. ردود فعل غريبة. شهد جميع المشاركين حقا وجود الخوف، لكنهم أشاروا إلى أن الخوف ليس في L ... ولكن كان رجلا آخر من الذكور. ل ... شعرت فقط أن الخوف ليس خاصا به، ولكن مخلوق طرف ثالث. سألت ل ... تذكر الطفولة. اتضح أن والدها يعمل في مكان ما في الخدمات الخاصة و ... تذكر أنه قد تحدث مرارا وتكرارا، مغادرة المنزل، غير متأكد من أنه سينظر ابنته مرة أخرى. ل ... شعرت في شكل البصيرة التي تم دمج صور الخوف والأب. في الأحلام ... شهدت الخوف من والده، الذي بثها في مرحلة الطفولة.

الصور متوافقة، أصبح الوضع واضحا على المستوى الرشيد ول ... لم يعد عانى من هذه الأحلام.

*******

من باقة المجمعات إلى التنوير ...

تم تنفيذ هذا العمل لأكثر من ثلاث سنوات، فقط من خلال نسخ عبر البريد الإلكتروني. أجريت أكثر من أربعين مشاورات في حجم حوالي ثلاثمائة صفحة.

ناشد طبيب عصبي صغير من N. Novgorod المشورة بشأن إنشاء علاقات مع فتاة. على طول الطريق، تم ذكره: التهاب الورق العصبي، التهاب الشعب الهوائية وزيادة الضغط، بالإضافة إلى صراعات ثابتة مع أخت أكبر سنا وسوء تفاهم في العمل. كانت سوء الفهم هو حقيقة أن كونه طبيبا واعدا ومحظا للغاية، وحساب جيد في قيادة المستشفى، فلن يتمكن من الخضوع للتنمية المهنية. جميع الاحتمالات لأسباب مختلفة مغلقة كما لو كان عن قصد.

عندما بدأنا التشاور مع ص ...وبالتالي فإن اسم الشاب اتضح على الفور أنه يمتلك حساسية عاطفية عالية بشكل غير عادي، فمن أن تعاني مؤلم من أخطائها وكل تكاليف الطب في الميزانية الحديثة. الشخص هو فرطيا، مما يؤدي إلى عدد كبير من العمل الإضافي والتلاعب من الزملاء. نفس الشيء في العلاقات مع الأخت - رؤية الموثوقية والضمير ... إنها تحمل وصايةه على طفله الصغير. لا يمكن التخلي عن كل هذا، ويعاني كل الظلم بصمت داخله. في مثل هذه الحالات، هناك دائما طفل شامل يؤثر على الظلم. لذلك اتضح - في مرحلة الطفولة تم تسديد سيارة، اختفى السائق من المشهد و ... وضع بضع ساعات على جانب الطريق في حالة عاجزة، وفي المستشفى فوقه، ضحك الطبيب. في مثل هذه اللحظات، يمنح الأطفال أنفسهم اليمين - "عندما ينمو، لن أفعل ذلك أبدا، سأقدم كل من سقط في ورطة". حدث شيء مماثل في عمر وقت لاحق. كانت الاتصال الجنسي الأول غير ناجح، وليس في الواقع في الواقع في رأي الفتاة التي لوحظت عليه وأسوأ من كل شيء - أخبرت "الإعسار" في الفصل. بالإضافة إلى ذلك، كان والد ... كان قاضيا، مما ساهم كذلك في تكوين المنشآت الأخلاقية المبالغة بشكل غير معقول. أصبحت سيناريوهات الأطفال هذه حاسمة في العلاقات مع الفتاة الأخيرة. بعد ذلك، بدا الوضع حتى يحبها، ولم تكن كذلك. لكن اتضح أن هذه الفتاة قد أصابت مؤخرا السيارة ولديها ظاهرة خطيرة بعد الصدمة. من الواضح، في هذه الحالة، يتم استبدال الحب بالسيناريو، الذي تم تأكيده بالكامل من خلال التحليل الموضوعي.

تجدر الإشارة إلى أنه في مواجهة P ... وجدنا طالب من الدؤوب والضمير. من الجيد أنه كان طبيبا وكان المعرفة الأولية لعلم النفس. لذلك، لم يكن علينا أن نبدأ تعليمه النفسي من الصفر. إنه تعليم يمكن وصفه بأسلوب عملنا عن بعد مع P ...، لأنه بسبب صعوباته المالية، لم نتمكن من قيادة مفاوضات الهاتف، فقط المراسلات، مما يعني أنه من المستحيل استخدام العديد من التقنيات النفسية النفسية. تم بناء العمل على أساس عاكس. كل مشاورة بدأنا بمفاهيمي: الحرية والأخلاق والقيم، إلخ. مع وجود عرض مفصل للعبارات النظرية والأمثلة على خطة الأسرة وانتهت مع أسئلة للعمل المستقل. في هذه المرحلة، كان الشيء الرئيسي هو "تخفيف" وعي ... على Echelons، كما يقول الطيارون. في Essence، P ... كان شخصا مثاليا للغاية ومتعلما للغاية، ولكنه مرتبك ببساطة في المعايير والأولويات.

السنوات الأخيرة، ص ... تشارك بنشاط في كمال الاجسام. عندما بدأنا في استكشاف هذا الجانب، أصبحوا بسرعة لفهم أن الدافع للفصول لا علاقة له بموضوع الصحة والسرور. أظهرت تحسينات قصيرة الأجل فقط في الأداء والمزاج بعد التدريب أن الطاقة تستهلك للتعويض عن شعور الدونية (أساسا خطة جنسية)، بالإضافة إلى Oedipus المجمع القسري على تجميع التفوق بسبب تضخم صور ذكورية. إلى طلب نفسي مناسب، بالنظر إلى مخاوفها الحقيقية من الرجال، أوصينا P ... لتغيير الرياضة لفنون الدفاع عن النفس. ص ... اختار ركلة الملاكمة. ظهرت النتائج بسرعة كبيرة. بعد شهر تقريبا من احتلال رياضة جديدة في ف ... كان الضغط طبيعيا تماما واختفى التهاب الجلد العصبي عمليا. ولاحظ أنه أصبح أكثر ثقة بكثير للشعور في المجتمع، ظهر الأصدقاء بما في ذلك في بيئة الملاكم المريضة.

كل ما يرتبط بالأنشطة المهنية هو المنطقة الأكثر تعقيدا، حيث كانت معايير الأخلاق والحدود المسموح بها غير واضحة حقا. كيفية قياس الطبيب مع عدد من الطاقة المعطاة، وكيفية تحديد حدود المسؤولية بدقة عندما يتعلق الأمر بحياة المريض والموت، خاصة لأنها "في اليدين" وليس واحدة والعديد من المتخصصين وأفراد الخدمة؟ بالنسبة ل P ... مع زيادة عاطفا، ليس واضحا فقط، ولكن معايير مدعومة للغاية لاختيار إجراءات معينة ضرورية. خلاف ذلك، يمكن أن يحترق حرفيا على المستوى العقلي. لم يكن لدينا طريقة أخرى لكيفية عرض المحتوى الفلسفي الفلسفي المادي للانعكاس حتى يخلق نقاط مرجعية عالمية صالحة.

سنخفض كل شيء فيما يتعلق بالعمل العلاجي على العلاقات مع الأم والأخت وفتاة وحظات مهنية. خلال العام، تم تحسين كل هذا وتوقفا عن قلقه لعملائنا. ومن المثير للاهتمام. هذه المواد المستخدمة أثناء العملية أثارت مستوى مختلف تماما من التصور. ع ... أصبحت مهتمة بجدية بكل ما يرتبط بالمستوى المؤسفي للعلاقات السببية، والتحدث باللغة المنزلية بالفزعات والسرية. سرعان ما تفقد Kik-Boksing مكان U-Shu و Qigong، والأكثر الصلب القراءة: النصوص الفيدية والطاوية، تعافظ E. Rérich، D. Anrayeva، وغيرها قريبا ... بدأت في الدراسة في واحدة من مدارس الروحية التنمية، تلقى البدء، فتح قدرات خارجية - رؤية مسألة غرامة، مجال دلالي للشخص. لقد مر عملنا النفسي في استشارة القناة الفعلية، وليس العلاج النفسي، كما كان من قبل. انتقلت حياة P ... إلى مستويات أخرى من الدافع من المستهلك إلى Untic حقا.- لا يزال هناك طلب، ساعدني في تحديد وإيجاد كل مجمعاتي، كتل الوعي، لا تقرر لي، فقط ساعدني في رؤيتهموبعد هناك أيضا صعوبات في مستوى أعلى بشكل لا يقاس. - اعتدت أن أعتقد أن هنا طريق روحي وسيكون كل شيء على ما يرام على ذلك. في ضوء تألق أبيض ......... النطاق العالمي ومستوى الوعي يقفز بشكل لا يصدق بشكل حاد، ثم أعيش وأشعر أنني لست في هذا العالم وننظر إلى العالم كمسرح، ثم أكرهه. هذا ما أحصل عليه - عالمنا هو الأدنى والكسل. في جوهرها، الناس هم روبوتات مع برامج، وقدم لهم فقط وكل شيء .... إنه ألم أكبر من رؤية كل هذا. في البداية كنت غاضبا من ما ينام الجميع ....الأسئلة التي كان عليها أن تقرر لم يكن لديها إجابة في علم النفس الكلاسيكي. - هنا لحظة أخرى. على سبيل المثال، هناك سبب لمشكلة في الوعي. أنا تحويله. لكنه مثل تتبع أو مكان مجاني للبعض. لهذا المكان، يمكنك إرجاع أو توصيل شيء آخر؟

نحن الآن نواصل تبادل الرسائل مع P ...، بل كزملاء من المعلم مع طالب. ما حدث لب ... يسمى تنويروبعد يعمل مثل هذا، ربما، تطوير الولايات المتحدة لا تقل عن العميل.

العلاج الأسري - 1950 جرام. - ينظر إلى الأسرة ككل. المصدر - التفاعل متعدد التخصصات من علم النفس والطب النفسي (بوين، مينو جين، جاكسون). إعادة تخفيف التحليل النفسي للعمل مع الأسرة (كلا من الوالدين الأطفال والأنظمة الفرعية الزوجية)، تطوير نهج منهجي (Akkerman)، وإنشاء نظرية المودة (Bownby)، وتوزيع الأساليب السلوكية للعمل مع الأسرة، وخلق العلاج الأسري المشترك (SATIR) → ممارسات التنمية العاصفة ← خلفيات إنشاء المشورة العائلية. في الاتحاد السوفياتي، تطوير العلاج الأسري - 1970s، ولكن المؤسس يعتبر ميريفسكي (عقيدة علاج الأسرة، القرن التاسع عشر). مراحل تطوير العلاج (منا):

    الطب النفسي - فكرة عن الأسرة كجموع من الأفراد القادمين

    نفسية - تشكلت في نماذج سلوك السلوك في مرحلة الطفولة

    العلاج النفسي الجهازي - مفهوم المرض علم الأسرة. التبني المتبادل للمعالج والأسرة.

إن تاريخ العلاج والمشورة متشابك وثيقا، لذلك لا يوجد فصل دقيق. لكن الاختلاف الأساسي يرتبط بالنموذج السببي لشرح أسباب صعوبات ومشاكل تنمية الشخصية. يركز العلاج على نهج طبي (أهمية الميزات الوراثية والدستورية). يلعب العلاج النفسي - الوسيط بين العميل والمشكلة، دورا رائدا في قراره. استشاري - يخلق ظروف توجيه العميل في حالة مشكلة، فإنه يعترض على المشكلة ويوفر "مروحة" للحلول الممكنة. يختار ومسؤول عن العميل نفسه !!!

حاليا، يشكل المشورة العائلية نوعا مطالبا على نطاق واسع من المساعدة النفسية بين سكان روسيا. العمل الاستشاريين العائلي يعملون في المراكز النفسية والمشاورات ومكاتب التسجيل العاملة في نظام وزارة الحماية الاجتماعية واللجان لحماية الأسرة والطفولة، وكذلك في المؤسسات الأخرى.

مساعدة مهنية.تستند المساعدة المقدمة من عالم نفسي إلى التدريب في مجال المشورة الفردية والأسرة، والعلاج النفسي الفردي أو المجموعة النفسية، وكذلك في مجال علم نفس التنمية، علم النفس الشخصية، علم النفس الاجتماعي والطبية وغيرها من التخصصات الخاصة.

في حالة مستشار المساعدة النفسيةالاعتماد، بادئ ذي بدء:

على الموارد الشخصية لعميلهم ومواردهم الشخصية؛

على الأنماط والإمكانات النفسية للاتصال في كل من مستشاري ديدا - العميل وفي المجموعة، بما في ذلك في الأسرة. يناشد عالم النفس - استشاري العقل والعواطف والمشاعر والاحتياجات والدخانات العميلة فقط بقدرته على التواصل مع الناس، أثناء استخدام تقنيات مختلفة تؤدي هذه موارد العملاء.

التشخيصات.تستخدم أساليب محددة في الاختبارات النفسية في الاستشارات. ومع ذلك، فإن معظم مشاركات الأسرة يقومون بتقييم أداء الأسرة دون اللجوء إلى النموذج والاختبار القياسي، ولكن الدفع فقط من المقابلة السريرية. في المقابلة الأولى، يكشف المعالج عن نماذج التفاعلات داخل الأسرة والتحالفات والائتلافات. نظرا لأن الأعراض المؤلمة، كقاعدة عامة، تعمل على بعض الأهداف العائلية، فإن الاستشاري، أولا وقبل كل شيء، يحاول فهم هذه الأهداف. غالبا ما يطلب من القضايا المهتمة بمهم علم النفس، كما هي: "في أي مرحلة من مرحلة تنمية الحياة هي الأسرة؟"، ما يشدد على الأرجح تأثير على الأسرة؟ "،" أي نوع من مهام تطوير الأسرة يجب حلها؟ "

التشخيص النفسي القياسي للعائلة كأنظمة معقدة للغاية. بادئ ذي بدء، يرجع ذلك إلى حقيقة أن الأدوات النفسية المستخدمة عادة للتشخيص والتقييم تركز على الخصائص الفردية للشخص من نظام الأسرة. على النحو التالي من أحكام نظرية النظم، فإن التجميل البسيط لمجموعات المؤشرات الفردية لا يعطي الأفكار حول الأسرة ككل. بالإضافة إلى ذلك، تركز مجموعة الأدوات بأكملها تقليديا على تغيير علم الأمراض، والتي تتطلب طبيب نفساني بذل بعض الجهود لتجنب الإلتصاق بالملصق المرضي.

بعضها مفيدة لتشخيص العلاقاتالاختبارات النفسية:تايلور - تحليل مزاجه جونسون؛ تغيير مقياس العلاقات الشخصية؛ يمكن اعتماد استبيان Quitel المكون من 16 عاملا للكشف عن التوافق في العلاقات.

هناك أيضا بعض التشخيص الإضافي الفنيين العالي:

"عائلة منظمةمقابلة" يقوم العديد من علماء النفس بإجراء مقابلة منظمة من أجل تقييم العلاقة في الأسرة باستمرار وموثوقية. على وجه الخصوص، فإن "مقابلة الأسرة المهيكلة" مثمرة للغاية، لأنها تسمح لك بجمع معلومات مهمة في غضون ساعة واحدة. باستخدام هذه التقنية، يحتوي المستشار على الفرصة لمراقبة وتقييم الشخص والعدم والعلاقة بين الأسرة بأكملها. في سياق مقابلة عائلة منظمة، تتم دعوة الأسرة لتنفيذ خمس مهام. يسأل الطبيب النفسي عائلة تخطط لشيء معا. قد يكون هذا، على سبيل المثال، رحلة مشتركة. يراقب المستشار أن الأسرة تؤدي هذه المهمة. يتم تنفيذ الملاحظة من أجل تحديد طبيعة التفاعل في الأسرة، وسيلة حل المشاكل، والسلوك في حالات الصراع وأكثر من ذلك بكثير. بالإضافة إلى ذلك، خلال هذه المقابلات، قد يتم دعوة الآباء للوصول إلى وجهة نظر واحدة في تفسير أي حكم أو تعبير لشرح أهميتها لأطفالها. يتم استخراج المعلومات القيمة، بدلا من مراقبة مقدار الآباتين، وكيف يشمل الأطفال في تفسير المثل، بينما بغض النظر عن كيفية تفسير المثل. يسمح لك "مقابلة عائلة منظم" بإجراء مقارنة بين الأسر وتسهيل البحث العلمي بسبب حقيقة أن المنهجية موحدة والنظام المقدر موضوعي نسبيا.

"استبيان الأسرة من أحداث الحياة".واحدة من التقنيات التي تستخدم لدراسة خصائص الأسرة هي "استبيان الأسرة من أحداث الحياة". هذا الاستبيان لديه عدد من المزايا، مثل التشخيص السريع، والتحليل المفصل، والتحليل المقارن لأفراد مختلفين من نفس الأسرة، وتحديد الأحداث المجهدة (غير المتوقعة) التي جعلت المنتجع العائلي للعلاج.

جغرافيا.تعد Geogram (أو "شجرة العائلة") واحدة من أكثر تقنيات فحص الأسرة الأكثر شهرة. تم تطويرها بواسطة Murrey Bowen وتستخدمها العديد من تلاميذه. جينغرام هو مخطط هيكلي لنظام العلاقة الأسرية لعدة أجيال. إن استخدام الجغرافية يولد الموضوعية والرعاية والدقة التي تتفق مع النهج العام في بوين. في كثير من الحالات، يمكن اعتبار Geogram للمعالج باعتباره "طريق خريطة" على العمليات العاطفية العاطفية. في الأساس، يجعل الجنروجرام أن نفهم السبب وكما شارك أفراد الأسرة المنفصلون في مشاكل عاطفية ولماذا وكيف كان الآخرون أقل تشاركوا. وكما يمثل ممارسة العلاج الأسرية، فإن أهم الأسئلة تهدف إلى توضيح العلاقات داخل الأجيال وبين الأجيال، وكذلك على أداء المشاعر المكبوتة.

الأدوات النفسية. تيرا خاص تقنيات السلامة

تسجيل الفيديو والصوت.الاستخدام في تسجيل الفيديو استشارة الأسرة يمكن أن يعطي عددا من المزايا. غالبا ما يساعد عرض الفيديو أثناء الجلسة أفراد الأسرة في النظر إلى الأسرة بطريقة جديدة. يعطي الفيديو فرصة فريدة لتجميع البيانات الموضوعية المتعلقة بالسلوك أثناء الاستشارات والتحقق من كفايةها. وبالتالي، يمكن أن يساعد في إنشاء مسافة نفسية مثالية وتحسين فهم نفسها ونماذج الاتصالات الموجودة في الأسرة. يتكون التأثير التصحيحي للفيديو أيضا أن العملاء لديهم الفرصة لرؤية سلوكهم على الفور من التلفزيون. ينصح بعض علماء النفس بجميع أفراد الأسرة بالطلب الوصول الفوري إلى الفيديو أثناء الجلسة لرؤية وتحليل ما حدث. من المهم أن يصعب أن ينكر المشاركون أي مظاهر خاصة (الكلمات والإجراءات) في مواجهة الحقائق الواضحة المسجلة على فيلم الفيديو. حتى العديد من الاستشاريين تظهر شظايا من الدورات السابقة تسجيل الفيديو من أجل المساعدة في ضبط الجلسة الحالية. بمساعدة الفيديو، يمكن للمستشار اكتشاف فروق الدقيقة للاتصال، الذي لم ينته اهتماما في وقت سابق، أو حتى نرى كيف تصرف نفسه في جلسة. نظرا لأن جلسات الاستشارات العائلية مشبعة عاطفيا، فيمكن للفيديو توفير مواد مهمة للتحليل. بالطبع، في حالة استخدام أجهزة الفيديو والصوت، يجب مراعاة اللحظات الأخلاقية، مثل، على سبيل المثال، سرية الأسرة.

مناقشة الأسرة -واحدة من الأساليب الأكثر استخداما على نطاق واسع في نقص الأسرة. هذا هو في المقام الأول مناقشة في مجموعات الأسرة. قد تتبع المناقشة العديد من الأهداف.

1. تصحيح التمثيلات غير الصحيحة: حول جوانب مختلفة من العلاقات الأسرية؛ حول كيفية حل النزاعات الأسرية والمشاكل الأخرى؛ حول تخطيط وتنظيم الحياة الأسرية؛ على توزيع الواجبات في الأسرة، إلخ.

    أفراد الأسرة في أساليب مناقشة الأسرة، على افتراض الغرض من المناقشة - عدم إثبات حقيقةهم، ولكن لإيجاد الحقيقة بشكل مشترك، لا تأتي إلى الاتفاقية، ولكن لإثبات الحقيقة.

    تدريب أفراد الأسرة في الموضوعية (الرغبة في قيادتهم إلى نفس الرأي أو تقليل مستوى الاستقطاب عن قضايا الأسرة الموضعية).

تستحق حفلات أسماء النفس الأسرية الاهتمام بالمناقشة الأسرية: الاستخدام الفعال للصمت؛ القدرة على الاستماع؛ التدريب بمساعدة القضايا، صياغة المشكلة؛ التحديث؛ خلاصة.

الاتصالات مشروطةتحقق من حقيقة أنه في العلاقات الأسرية العادية والمألوفة قدمت بعض العناصر الجديدة. هدفه هو تمكين أفراد الأسرة من تنفيذ الانتهاكات في هذا الصدد. أحد التقنيات هو التبادل بين أفراد الأسرة ملاحظات. في هذه الحالة، عند مناقشة أي سؤال، لا يتحدث أفراد الأسرة، ويتوافقون. الهدف هو إبطاء عملية الاتصالات بحيث يمكن لأفراد الأسرة أن يلاحظونها وتحليلها. هذه فرصة إضافية للوصول إلى الدولة الخلفية العاطفية إلى أولئك الذين كانوا ضروريا للغاية لزيادة القول على المستوى الرشيد.

في كثير من الأحيان، يتم تقديم بعض قواعد معينة لتقنية "النضال العادل" أو "النزاع البناء" كعنصر جديد (الشروط). ويشمل مجموعة من قواعد السلوك التي تدخل حيز التنفيذ عندما تحتاج الزوجين إلى الحاجة إلى تعبير عن العدوان فيما يتعلق ببعضها البعض:

    يمكن تنفيذ النزاع إلا بعد موافقة الطرفين السابقة من كلا الطرفين، وعدم اكتشاف العلاقة في أقرب وقت ممكن بعد حدوث حالة الصراع؛

    يجب على الشخص الذي يبدأ النزاع تقديم الهدف بوضوح أنه يريد تحقيقه؛

    يجب أن تأخذ جميع الأطراف دورا نشطا في النزاع؛

    يجب أن يهتم النزاع فقط بموضوع النزاع، والتعميم غير المقبول للنوع "... وأنت دائما ..."، "،" أنت عموما ... "؛

    "غير مسموح به" الأحذية أسفل الحزام "، أي استخدام الحجج، مؤلمة للغاية لأحد المشاركين في النزاع.

يوفر تدريب هذه المعدات، كقاعدة عامة، الاستقرار ضد تعبير العدوان، والقدرة على العثور على خط السلوك المناسب بموجب هذه الشروط.

لعب أدوار الأسرة.تشمل هذه التقنيات لعب الأدوار في أنواع مختلفة من الألعاب ترمز إلى علاقات الأسرة (على سبيل المثال، لعبة في "عائلة الحيوانات"). وهذا يشمل "مشاركة الأدوار" (على سبيل المثال، الألعاب التي يغيرها الآباء والأطفال الأدوار)؛ "منحوتات حية" (أفراد الأسرة تصور جوانب مختلفة من علاقاتهم). لعبة لعب الأدوار طبيعية للطفل، وهذه هي واحدة من الفرص لتصحيح سلوكهم وعلاقتهم مع الوالدين. إن استخدام هذه التقنية في البالغين معقد بسبب الخوف قبل الحاجة إلى الأداء في دور آخر مما اعتادوا فيه أثناء حياتهم.

تقنيات تشكيل المهارات والمهارات.في سياق دراسة الأسرة، غالبا ما توجد أن أعضائها ليس لديهم مهارات، والقدرات اللازمة للحياة الأسرية الناجحة. ويرجع ذلك إلى ميزات طرق هذه المجموعة. على وجه الخصوص، تم تعيين مهمة معينة على العميل (أو مجمل للمهام). تم الإبلاغ عن مهارة أو مهارة، والتي ينبغي أن تشكلها، ويتم الإبلاغ عن المعيار، مع المساعدة التي يمكنه الحكم على مدى نجاحه.

علم النفس، وإعطاء التعليمات، وتقديم مثال لحل أي مشاكل، وإجراء مناقشة، وإدخال "الاتصالات الواجبة"، يسعى إلى أشكال الاتصال الصحيحة لتصبح المهارة.

من أهمية خاصة تستحوذ على تكوين تفكير الإصدار. تم بناء الفصول على النحو التالي: يتم الإبلاغ عن التمرين بشأن إجراءات معينة من بعض الناس. على سبيل المثال، تعبر الزوجة عن استيائها من الفرص الجنسية لزوجها؛ الأم تلبية كل رغبات ابنها؛ إن أحد أعضاء الأسرة المزدهرة ينفذ فجأة محاولات انتحارية، إلخ. من العميل، من الضروري طرح أكبر قدر ممكن (20) إصدارات من دوافع مثل هذا الفعل. تعتبر المهارة تشكلت إذا كان التمرين دون صعوبة كبيرة، "مع التنقل"، قدم عدد كبير من إصدارات الإجراءات المختلفة.

وبالتالي، فإن القدرة على تمديد مجموعة الدوافع السريعة ضرورية عند تصحيح عدد من الانتهاكات العائلية.

مهام الأسرة (الواجبات المنزلية).يمكن لمعالجة الأسرة تقديم أسرة من أنواع مختلفة من المهام أو التمارين للتنفيذ خلال جلسة أو في المنزل. هذه المهام تهدف أساسا إلى تغيير السلوك. من المقصود: مساعدة الأسرة على تعلم طرق جديدة للتفاعل؛ تقسيم الائتلافات في الأسرة؛ زيادة صلاحية الأسرة.

على سبيل المثال، يمكن للمطاحن إعطاء عائلة تواجه باستمرار مشاكل الحياة، المهمة التالية: اختيار أحد أفراد الأسرة مسؤول عن توقيع المستندات لجميع أفراد الأسرة في وكالة الإسكان. يستخدم Satir ألعاب عائلية "محاكاة" في عملها لتغيير نماذج الاتصالات خلال الجلسة العلاجية.

Pleisrama، ألعاب لعب الأدوار وغيرها من أساليب الألعاب.تستخدم الأساليب الدرامية لإنشاء اتصال متعاطي بين أفراد الأسرة. تساعد Psychodrama ولعب الأدوار أيضا الأسر على إدراك أن هناك أنواع أخرى من العلاقات مع بعضها البعض، وليس مماثلة لأولئك الذين اعتادوا على. طريقة "النحت الأسري" هي تقنية علاجية غير شفاهية. هذا هو أن كل فرد من أفراد الأسرة يتراوح من الأعضاء الآخرين صورة حية، يرمز إلى كيفية إدراك الأسرة. الهدف هو تحديد خصوصيات العلاقات والتجارب الأسرية، وكذلك الوعي بآليات وقائية، مثل التوقعات والترشيد. لذلك، على سبيل المثال، من خلال تصور "في النموذج النحت"، فإن الوضع في عائلة الأم، التي هي في الدولة المضطهدة، يمكن تقديمها للاستلقاء على الأرض، وسوف يكون بقية أفراد الأسرة في القمة.

إسناد علامة، تدخل متناقض.التدخل الناقرات هو تقنية علاجية باستخدام "التقاط مزدوج". إنه يكمن في حقيقة أن المعالج يمنح العميل أو مؤشر الأسرة، فيما يتعلق بالوفاء الذي تتوقعه المقاومة. يحدث تغيير إيجابي نتيجة لتجاهل وصفات المعالج.

تقنية تقنية "إسناد الأعراض" يجبر السبعة على تكثيف سيطرة مظاهرها. علامات، لذلك، تفقد استقلال المظاهر لأن الأسرة بدأت في السيطرة عليها. تسمى طريقة مماثلة "تكرار العلاقة". على سبيل المثال، يخبر المعالج العميل: "أنت الآن تتحكم الآن في إدمانك على الكحول. من الأفضل أن تكون هناك فرص في حقيقة أن الأسبوع المقبل ستعود إلى عاداتك السابقة ".

لا ينبغي تطبيق التدخل المناقضات في حالات الأزمات. على سبيل المثال، لن يعطي هذا النهج التأثير المتوقع وسوف يكون ضارا في حالات خطط العميل حول القتل أو الانتحار. يؤثر استخدام مفارقة في العلاج النفسي على العديد من القضايا الأخلاقية التي تحتاج إلى مناقشتها قبل بدء العلاج. لا ينبغي أن تستخدم المفارقة كعلاج صدمة. على الرغم من حقيقة أن هذه الطرق يمكن أن تسبب رد فعل صدمة من العملاء، فإن هذا ليس مفارقة نفسها.

قد تستخدم الطرق النجاز بشكل غير صحيح، وينبغي أن يكون استخدامها ليس فقط بشكل حدسي، ولكن أيضا تحليليا. تتميز ثلاثة مجالات محددة المرتبطة بالمشاكل الأخلاقية.

    تحديد المشاكل والأهداف (يجب على المعالج والعميل تحديد مشكلة يجب أن تخضع للتغيير).

    اختيار الطريقة التي لا تسيطر عليها العميل، يجب ألا يكون التدخل محدودا، ولكن أيضا مراقبتها أو فرضها بأي شكل من الأشكال.

    الموافقة: حالة تطبيق المفارقة غير متوافق مع معرفة العميل حول ما هو متوقع تأثير. نظرا لحقيقة أن الوعي أو المعرفة بالعميل يقول إنه سيحدث حقا سيؤدي إلى مقاومة أو الاستهلاك.

زيادة عدد المعالجين.هناك العديد من المزايا في استخدام الإمكانات أو العديد من المعالجين في علاج مجموعات الأسرة. وتشمل هذه:

    زيادة عدد نماذج لعب الأدوار؛

    مظاهرة التفاعلات المزدهرة بين الأرضيات (غالبا ما تكون مهمة في علاج الانحرافات الجنسية وزواج المشكلات)؛

    إن وجود معالج آخر يوفر صلاحية أكبر وزيادة الموضوعية في التشخيص والتحفي.

ترتبط عيوب هذه التقنية بالحاجة إلى النفقات النقدية والوقت الإضافية المطلوبة من قبل إمكانات التشاور وتفكيك حالات الصراع.

التعليم وتدريب أفراد الأسرة.التعلم الهادف في العلاج الأسري مفيد للغاية. على سبيل المثال، من الممكن النظر في القضايا التالية: "ما الذي يمكن أن تتوقعه الأسرة بعد عامين من العيش معا؟"، "ما هو نموذج الاستجابة الجنسية الطبيعية للمرأة؟"، "ما هي طرق أخرى للانضباط طفل؟" يمكن لمعالجة الأسرة أيضا التسجيل مع مهارات جديدة، مثل: استخدام تقنية "عبارة I-IBAY"، أو كيفية تحقيق بعض التغييرات في العلاقة بين الزوج. يمكن للمعالج تدريب طريقة "المعركة الكريمة".

"ميميسيو"."ميميسيس" هي طريقة العلاج الأسري الهيكلية. يقلد المعالج عمدا وتصور أسلوب التفاعلات في الأسرة من أجل "التجمع" الأسرة وتحقيق تغييرات داخل نظام الأسرة. هذا أسلوب تماسك معين ينطوي على بعض نشاط المعالج الذي يهدف إلى أن يصبح جزءا من نظام الأسرة وإنشاء وحدة علاجية. يؤدي تكيف المعالج إلى النمط وقواعد الأسرة إلى تشكيل علاقات معينة، وتصبح الأسرة أكثر عرضة للتداخل من المعالج.

إعادة تسمية أو إعادة البناء.المرجع هو "مراجعة شفهية" للأحداث من أجل فهم وإدراك أسباب سلوك الاختلاف. وبالتالي، فإنه يسبب تغييرا فيما يتعلق بسلوك أفراد الأسرة الآخرين. يؤدي الانتفاع أو إعادة البناء عادة تأثير جانبي أكثر إيجابية من تعيين أعراض مباشر.

العائلة gestaltherapy.لمس عن كثب مع النهج "الجهازي"، فإن العائلة Gestaltherapy هي محاولة للتأثير على مشاكل الأفراد، والنظر فيها في سياق الأسرة. وفقا لمبادئ هذا العلاج، يتم التركيز على الحاضر في معارضة الماضي (الوقت الحقيقي فقط صحيح). من الأهمية بأهمية خاصة مرتبطة باعتماد مسؤولية فردية عن سلوكها. وبالتالي، اتضح لمعارضة مقاومة الأسرة والرغبة في اتهام الآخرين. قد يشمل الفنيون لعب الأدوار وخلق المنحوتات. بشكل عام، فإن التقنيات نشطة، فإن المعالج يفي بدور في مجال السياسة. وقال واحد جستالوميتيت والتر كامبلر من عائلة: "العلاج الأسري يتطلب مشاركة نشطة للغاية من الأطباء النفسي إذا أراد" البقاء على قيد الحياة ".

في العلاج الزواج الجماعي عادة ما تشارك 5-7 أزواج متزوج. في الوقت نفسه، يتم استخدام مبادئ وأساليب العلاج النفسي الجماعي العادي. ومع ذلك، فإن مبادئ هذا النهج هي نفسها عند العمل مع زوجين متزوجين منفصلين، فمن النقطة المهمة هنا هي إمكانية التعلم على مثال حي، على نماذج العلاقة بين الآخرين. تخصست هذه التقنية بشكل كبير، حيث أنه في مثل هذه الظروف، من الممكن تشغيل المواقف من خلال توزيع أدوار معينة للعملاء. في الوقت نفسه، من الممكن أن لا تتحدث عن الوضع فحسب، بل يظهر أيضا سلوكيات بديلة مباشرة؛ على سبيل المثال، سيظهر رجل آخر زوجها، بغض النظر عن كيفية تصرفه في وضع معين. بعد مراجعة العديد من الخيارات الممكنة، يمكن للزوجة أيضا اختيار بديل مريح، ثم يمكن للزوج أن يفقد عدة مرات. يمكنك أيضا تغيير الأدوار وحاول تحديد الدوافع المخفية للسلوك غير المرضي.

تتيح لك العلاج الزواج الجماعي بشكل أفضل إتقان أنواع الاتصالات المختلفة، على سبيل المثال، تعلم أن تعبير بلباقة ليست أشياء ممتعة للغاية مع شريك حياتك. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يجعل من الممكن بشكل صحيح أن نقدر نتائج مشاجرة بناءة: يجوز لكل زوجين تواجهه على نفسه والحصول على تقدير من الآخرين. من الممكن دراسة الاتفاقيات التعاونية بشكل مشترك، وأيضا لسماع رأيها من غيرها من العملاء) حول حل مشاكل محددة.

أشكال العمل مع الزوجين المتزوجين في المجموعة. قبل بدء العمل مع المجموعة بأكملها، تعقد العديد من جلسات العمل المنفصلة مع الرجال والنساء في ذلك (مجموعتي فرعية). العثور على جهة الاتصال وإطلاق العنان للمناقشة المجانية أسهل بكثير، وفقا ل S. Kratakhvil، في مجموعات فرعية متجانسة، ولكن بعد ذلك من الصعب للغاية التغلب على بعض تثبيط عند دمجها في مجموعة واحدة. بعض الأطباء النفسيين يووا الانتباه إلى خطر تعزيز ردود الفعل الحديثة في مجموعات حيث يوجد الزوجين. يعمل العمل المنحى بشكل حيوي من مجموعة من الأزواج الزوجي جو من أمن الاتصالات التغلب على القيود المعتادة، أوديا آراء آراء. كل هذا يفشل في أن ينظر إليه في مجموعات من الأزواج المتزوجين، لأن الزوجين والمجموعة تستمر في الحفاظ على موقفهم الدفاعي. من خلال "الإفصاح" النموذجي للعميل، من الضروري مواجهته فقط عندما يبدأ شريكه في تبرير، على الرغم من أن العميل عادة ما يريد الدخول في مجموعات فقط حتى لا تغفو هذه المعلومات. غالبا ما يلاحظ الآثار الضارة للفصول في المجموعة، عندما يأتي الشركاء إلى المنزل معا. الاستنتاجات المتقدمة بالطبيعة بعد العلاج في الدورة الفطحة يمكن أن يكون مصدر تصعيد الصراع الأسري. لذلك، يعتقد العديد من الباحثين أنه من الأنسب عند إجراء جلسات مع العلاج الزواج الجماعي، وليس الكثير في العلاج النفسي الجماعي الديناميكي، كتحليل إرشادي للقضايا المتعلقة بحياة الزوجين (محاكسة وقت الفراغ، تربية الأطفال، إلخ .).

لذلك، فإن مشاركة طرق العلاج النفسي الديناميكي، شائعة عند العمل مع المجموعة، مثيرة للجدل للغاية في الحالات التي تتكون فيها المجموعات من الأزواج المتزوجين. أصبحت أساليب علاج الزواج أكثر شيوعا، ركزت على تطوير مهارة التواصل الإيجابي والقدرة على حل المشكلات.

يوصي العلاج النفسيين ذوي الخبرة بالعمل مع مجموعة تتكون من 3-5 أزواج متزوجين، واختيار زوج من عمر ما يقرب من عمر ومع نفس المستوى التعليمي. يتم إعطاء الأفضلية للمجموعات المغلقة (وغير المفتوحة). يتم العمل من قبل اثنين من المتخصصين. تساعد المجموعة في اختراع النماذج والمواقف التي يمكنها استخدام الزوجين؛ أزواج منفصلة مقارنة سلوكهم. تفقد المجموعة وتعليقها على أشكال الاتصال المختلفة وطرق حل المشكلات، ويتم إنتاج الاتفاقات الزوجية ومقارنتها ويتم التحكم في تنفيذها.

من المعروف أن استخدام إطار تنظيمي جامد خلال جلسات. يتعلم الأزواج المتزوجون صياغة تجاربهم بوضوح، وتخصيص رغبات رئيسية وتحديد متطلباتهم للتغييرات في سلوك شريك.

أظهرت التجربة أن جلسات المجموعة يمكن أن تكون بمثابة مصدر قيمة للمعلومات للعمل مع العميل في المجموعة؛ يشير هذا ليس فقط المعلومات التي تتيح لك إيجاد طرق لمعرفة الشريك، ولكن أيضا المعلومات الواردة منه، وقبل كل شيء، في معرفة تفاعل العميل معه. يمكن أن تكون النتيجة الإيجابية العملية لهذه الجلسات تحسين أشكال الاتصال الحقيقية. تبدأ مسار العلاج الجماعي، كقاعدة عامة، باقتراح المشاركة في معرفة أنفسهم؛ ليس من الضروري أن تبدأ بمشاكل متزوجة. يجب أن تتم هذه الجلسات الجماعية أكثر فقرا أكثر من الفئات العادية في مجموعات.

بالنسبة للطرق المعروفة والاختبار بشكل جيد، تشمل المناقشات المواضيعية مع الأزواج المتزوجين والحوار المسجل ونموذج "التاريخ". يتم وصف بعض التقنيات للعمل مع الأزواج المتزوجين في المجموعة بمزيد من التفاصيل أدناه.

العمل الكامل على السعر

"الاستشارات النفسية: من التشخيص إلى طرق حل المشكلة"

1. وصف الطفل- آنا ك.

العمر 11، أرضية - أنثى، فئة - 5 "أ.

تكوين الأسرة: الأب والأم وابنتها 16 سنة وابنتها 11 سنة.

الوضع الاجتماعي مرتفع.

المشكلة الرئيسية: النشاط المشدد للأزمة العمرية.

تتجلى هذه المشكلة في سلوك طفل في شكل صراعات مع زملاء الدراسة.

2. مبادرة الاجتماع.

وجاء الوالد نفسه وصياغة سبب الاجتماع: "لقد نمت الفتاة وبدأت صراعات مع أقرانها. لا توجد تعارضات. هي جرحت، وليس الجشع. هناك أخت التي تنتفخ بها، ثم استلقي ".

3 . الغرفة التي أجريت فيها التشاور - مكتب منفصل، مع طاولة من النافذة. الجدول كرسي وكرسي أمام الطاولة. جلس طبيب نفساني والأداء على الكراسي على الطاولة. المسافة بينهما حوالي 70-80 سم

4. وصف الوصف.

إنشاء اتصال مع والديك من خلال تحية وتقديم نفسك، وصفا موجزا لعملية الاستشارات ومبدأ رسالة السرية. كما لاحظ النجاح التدريس للطفل.

تم تقديم الوالد مع فرصة التحدث: "من فضلك قل لي ما يزعجك في سلوك طفل؟" خلال الجلسة، كانت تقنيات الإيقاف المؤقت، السمع السلبي مع المكونات اللفظية، طلب، إعادة صياغة وتعميم.

عند الانتهاء من قصة الوالد، سئلت "ماذا تشعر عندما تخبرني عن ذلك؟" وبالتالي، تم تصوير مشاعر وتجارب العميل (القلق والقلق للعلاقات مع ابنتها، الخوف من الحد من أداء ابنة الأكاديمية، والخوف من المواجهة المحتملة لابنته مع زملائه في الدراسة، إلخ).

ثم تم تحليل محتوى المشكلة. كانت الصعوبة في النزاعات الناشئة مع زملاء الدراسة، والتي لم تكن هناك من قبل، كما كانت الفتاة هادئة، "البالغين من سنواتهم". علم الوالد أن الابنة لم تتحدث كلها حول ما كان يحدث معها في المدرسة. التفت إلى عالم نفسي، حيث بدأوا في الحصول على شكاوى من مدرس الطبقة إلى سلوك ابنته، وأنها تشعر أنها أكثر صعوبة في التواصل مع ابنتها.

نشأ هذا الوضع في بداية هذه السنة الدراسية، عندما انتقلت أنيا إلى الصف الخامس. موضع الشكاوى: أكبر عميل صعوبة مخصص بأنه "لا تسمعني".

التشخيص الذاتي: روابط أمي مشاكل مع التكيف الشديد إلى مدرسة جديدة عند دخولها في الصف الرابع، عندما كانت الفتاة "جديدة"، وغالبا ما تحمل السخرية من بعض الفتيات من هذه الفئة.

الصياغة الأولية للمشكلة والطلب - الطفل في بعض الأحيان لا يسمع ما الذي تتطلبه الأم، بدأت الفتاة تتصرف بقوة تجاه بعض زملاء الدراسة.

مرحلة تحليلية. تم توضيح الوالد أن الصعوبات التي وصفها من قبلها يمكن أن يكون سببها أسباب مختلفة والخطوة التالية من العمل سيكون تحديد هذه الأسباب. في نهاية الاجتماع، تمت دعوة العميل للقاء في غضون أيام قليلة، لتشخيص علاقة الوالدين بالمراهقين والمراهقين إلى الوالدين (من منهجية "الجملة غير المكتملة")، ومشاهدة الفتاة خلال الأسبوع المقبل، والاجتماع و المحادثة معها، وكذلك الاجتماع النهائي عند الانتهاء من هذه الأحداث مع الوالد.

عميل مثير يمكن أن تحدث المشكلة عن العوامل التالية: الطفل غير راض عن شخصية التفاعل مع أقرانه والبالغين (بعض زملاء الدراسة وبعض أفراد الأسرة). نتيجة لذلك، تم طرح المشاورة فرضية تشخيصية لتمثيلات غير صحيحة للبوية حول قوانين تطوير الأطفال وطرق التفاعل غير الفعالة مع الطفل. دعا الآباء والأمهات إلى التعرف على ميزات التكيف في الانتقال إلى الصف الخامس، وكذلك عن خصوصيات المراهقة.

المرحلة التنظيمية. في العمل مع مراهق والأمهات، تم استخدام تقنية "عروض غير مكتملة للآباء والأمهات والمراهقين" (انظر الملحق 1، 2)، وهو اجتماع تشخيصي مع مراهق، ومشاهدة سلوك فتاة في المدرسة، محادثة مع مدرس فئتها وبعد

بعد ذلك، كان هناك مناقشة لنتائج المرحلة التشخيصية، والتي وضع فيها العميل طلبا جديدا - كيفية التواصل مع ابنة أصغر؟ خلال الاجتماع، استخدم الوعي، والغرض منه هو زيادة الكفاءة النفسية للعميل (خصائص المراهقة). كما استخدمت تقنية التوصيات. تم صياغة التوصيات في شكل قواعد اتصال مع المراهق (انظر الملحق 3).

المرفقات 1

مقياس

الوالد عن المراهق

مراهق عن أمي

التشابه في تصور بعضنا البعض

  1. "فتح"

"أريد كل شيء للعمل في الحياة"، "يريد أن يكون القائد"، "يحب أن يكون الأول"

"يفكر بي"، "خفف سريع للغاية وقليل" نفسية "،

"إنه مستاض

ابنة لا تفهم دائما أسباب عواطف أمي

  1. التقييم المقارن

"معظم سنواته"،

".. يتصرف جبانا إذا رأى في شيء من النظير"

"جيد، أكثر بالنسبة لي يفعل شيئا، يحترمني ... لذلك، كما لو كان ..." الرئيس "،

"يبدأ التصرف بشكل مختلف تماما" (يطالب وبدقة، إذا كنت على الناس.

هناك تفاهم متبادل، ومع ذلك فإن الابنة لا تفهم "التغيير" في سلوك الأم عندما

القارطة

  1. حرف كبير ريفي

"اللطف"، "إتقان مسرحي"

"ذكي وعادل (في بعض الأحيان غير موجود جدا، في رأيي"، "الأكثر، الأكثر، والأهم أفضل"

مشترك

قبول

  1. الميزات الإيجابية

"يستمع لي ويفهم"، "اللطف فيما يتعلق بأقاربه وتعاطفه"

"لا يمشي و ... كل شيء يعمل، وعندما لا نتشاجر"، "لطفها بالنسبة لي، ... كل شيء (مثل - تقريبا.)"

  1. توقعات مثالية

"لقد كان سعيدا"، "وصلت إلى هدفه"، مشارك في الرياضة "،" أذهب جيدا "

"المزيد من الاهتمام المدفوع بالنسبة لي، بل كان من الأفضل بالنسبة لي"، "للعب في نوع من الفيلم"، أصبح أكثر هدوءا "،" صارمة للغاية ".

  1. المخاوف المحتملة، المخاوف

"ارتباك، ثقة مفرطة في الناس، سلس البول، الغيرة إلى الأخت"، "ربما يحدث شيء (مرض)"، "كل شيء على ما يرام، فهم"

"العصبي قليلا"، "يمكنني أن أضيع في مكان ما و" كسر "أمي القلب"، "والدتي لم تغرق أبدا وكل شيء آخر"

  1. متطلبات حقيقية

"المزيد من الاهتمام القراءة"، وأحيانا بحكوب للإجابة لي (أجاب بهدوء) "

"لقد اهتمت لي وعندما أتعامل مع النموذج أو المسرحية التي تعاملت عليها بجدية (المهتمين في دروسها ونجاحاتها فيها، تحدث مع هؤلاء المعلمين - تقريبا."،" توقف عن الصراخ "

التركيز على الاصطدام المتبادل في التعبير عن المشاعر السلبية، ومتطلبات ابنة الاهتمام في أنشطتها

  1. أسباب الصعوبات

"أنا لا أسمعني"، "عندما تنظر إلى الأفلام لفترة طويلة،" INDECISION والتناثر "

"لا أستطيع أن أفعل شيئا"، "في بعض الأحيان، إذا كان يبدو لي أن تحب أختي أكثر مني،" أصبحت واحدة هادئة "

الغيرة إلى الأخت، والحاجة إلى مزيد من المريض والموقف التعبيري أقل من الابنة؛ تود الأم أن ترى مراهقا أكثر تدقيقا وطاعة.

  1. أنامني

بيانات ثابتة

"لم يحرم من الاهتمام"، "كان أكثر نشاطا"، "الانتقال إلى الصف 4"

"أحتاج دائما إلى الحصول على المتعة والضحك والمحبة"، "لقد أحببت الكثير من الأولاد، لم يزعج جدتي ... لقد درست جيدا".

  1. المصالح، التفضيل

"مهارة مسرحية، وكالة النمذجة تحب قراءة القصائد،" إعداد، قبول الأصدقاء عندما يدفع الكثير من الاهتمام، والثناء "،" أتفق معي، على الرغم من عدم فورا "

"دراستي ومزاجي"، "أفعل كل شيء"، حتى نكون جميعا جيدة مع ماشكا وترك، عندما أتزوج مني إلى باريس "

  1. مشترك

يمثل

"أنا - نحن"

"للقيام بما نعجبه"، "قريب جدا في العلاقات"، "جيد"

"في اتفاق"، "كيف حقيقية" لا تسكب صديقة المياه "وكما يفعل الأطفال الصغار الذين لعبوا باستمرار مع بعضهم البعض"

"جيد جدا، وأحيانا نتشاجر في بعض الأحيان معها، ولكن دائما لها نهاية سعيدة (اخترعت أمس بعد شجار قوي)"

الملحق 3.

المشكلة هي "طفلي لا يسمعني".

القاعدة 1. التحول إلى الطفل، والتحدث أقل، وليس أكثر. في هذه الحالة، لديك احتمال أن تكون مفهومة وسمعها. لماذا ا؟ ولكن نظرا لأن الأطفال بحاجة إلى مزيد من الوقت لفهم ما يسمعونه قبل الإجابة على شيء ما (لديهم معدل مختلف تماما لمعالجة المعلومات أكثر من البالغين). وبالتالي، إذا سألت شيلك سؤالك الخاص أو طلب شيئا ما، انتظر ما لا يقل عن خمس ثوان - سوف يرى الطفل مزيدا من المعلومات ويمكن أن يعطي إجابة كافية. حاول التحدث لفترة وجيزة وبدقة، تجنب مونولوج طويل. في هذا العصر، يصبح الطفل أكثر تقبلا إذا كان يعلم أنه ليس من الضروري الاستماع إلى محاضرة كاملة. على سبيل المثال: "بكرة، من فضلك، في الخزانة قبل أن تذهب للنزهة،" الآن تحتاج إلى تعلم الفيزياء "وما إلى ذلك أحيانا تذكير كلمة واحدة كافية:" التنظيف! "،" الأدب! ".

القاعدة 2. التحدث خيرت، بأدب - ماذا تريد أن تتحدث معك، - و ... هادئة. عادة ما يؤدي الصوت الهبوطي، الصامت إلى أن الشخص مفاجأة، وسيظل الطفل بالتأكيد للاستماع إليك. بعد كل شيء، لا عجب أن المعلم استخدم هذه التقنية بنجاح لجذب انتباه فصل التورم.

القاعدة 3. كن مستمعا دقيقا، لا تنزعج من الغرباء عندما يخبرك الطفل بشيء ما. استمع إليه مرتين كما تقول. سيكون طفلك المتزايد ببساطة قادرا على أن يصبح مستمعا يقظا إذا لم يكن لديه أحد لمعرفة ذلك. تأكد من أنك يمكن أن تكون بمثابة مثال على ما تطلبه من طفلك (إيلاء الاهتمام لكيفية الاستماع إلى زوجك وأصدقائك وأقاربك، وبالطبع الطفل نفسه).

القاعدة 4. إذا كنت منزعجا جدا، يجب ألا تبدأ المحادثة. تهيجك، يتم إرسال العدوان على الفور إلى طفلك، ولن يسمعك بعد الآن. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن إحدى الخصائص النفسية لهذا العمر هي عدم الاستقرار العاطفي، إلى حد أكبر بسبب التغييرات الهرمونية التي تحدث في جسم الطفل.

القاعدة 5. قبل أن تقول شيئا، قم بتثبيت الاتصال المرئي مع الطفل. تأكد أولا من أنه ينظر إليك، وليس إلى الجانب (إن لم يكن، ثم اطلب منك أن تنظر إليك - هذه التقنية تعمل مع البالغين، مثل الأزواج). عندما تنظر إلى بعضها البعض في عينيك - طفل تحت تصرفك، يمكنك صياغة طلبك أو سؤالك. إذا قمت بذلك طوال الوقت عندما تحتاج إلى انتباه الطفل، فستعلمه أن يستمع إليك.

القاعدة 6. غالبا ما يصعب على المراهقين تبديل انتباههم إلى سؤالك، خاصة إذا كانوا يشاركون في ما يعجبهم حقا. علاوة على ذلك، قد لا يسمع الطفل منك (هذه هي ميزة الاهتمام في عمر معين). في هذه الحالة، قم بإجراء تحذيرات - تعيين قيود مؤقتة: "أريد أن أتحدث إليكم في دقيقة واحدة، يرجى صرف انتباهك" أو "أحتاج إلى مساعدتكم في دقيقتين." في الوقت نفسه، يجب ألا يتجاوز الفاصل الزمني المحدد خمس دقائق، وإلا فإن المراهق سوف ينسى فقط.


تقنيات الاستشارة النفسية

تحديد القضايا

الحصول على معلومات حول العميل ودفعه للتحليل الذاتي أمر مستحيل بدون مسح ماهر.

كما تعلمون، عادة ما يتم تقسيم الأسئلة إلى مغلقة ومفتوحة. تستخدم الأسئلة المغلقة للحصول على معلومات محددة وعادة ما تفترض إجابة في كلمتين أو تأكيد أو إنكار ("نعم" و "لا"). على سبيل المثال: "كم عمرك؟"، هل يمكننا أن نلتقي بعد أسبوع في نفس الوقت؟ "،" كم مرة حدثت في الاستيلاء على الغضب؟ " إلخ.

الأسئلة المفتوحة ليست كثيرا للحصول على معلومات حول حياة العملاء، وكم عدد المشاعر تسمح لك بالمناقشة. بنيامين (1987)

"الأسئلة المفتوحة توسيع وتعميق التلامس؛ أسئلة مغلقة تحدها. أول أبواب واسعة النطاق مع علاقات جيدة، والثاني عادة ما يتركها مغلقة".

أمثلة على الأسئلة المفتوحة: "ماذا تريد أن تبدأ اليوم؟"، "ماذا تشعر الآن؟"، "ماذا حصلت كافية؟" إلخ.

الأسئلة المفتوحة تجعل من الممكن مشاركة مخاوفها مع مستشار. إنهم يمنحون مسؤولية العميل عن المحادثة وتشجيعه على استكشاف نباتاتهم ومشاعرهم وأفكائهم وقيمهم وسلوكهم.

يسلط Ivey (1971) الضوء على النقاط الرئيسية للاستشارات عند استخدام الأسئلة المفتوحة:

  1. بداية الاجتماع الاستشاري ("لماذا تريد أن تبدأ؟" ماذا حدث لهذا الأسبوع حتى رأينا؟ ").
  2. وقال أعقاب العميل للمتابعة أو الملحق ("ماذا شعرت عندما حدث ذلك؟"، "ماذا تريد أن تقوله عن ذلك؟"، هل يمكنك إضافة شيء ما قالوه؟ ").
  3. مطالبة العميل بتوضيح مشاكلهم كأمثلة بأن المستشار يمكن أن يفهمها بشكل أفضل ("هل تخبره بأي موقف معين؟")
  1. مع التركيز انتباه العميل على المشاعر ("ماذا تشعر عندما تخبرني؟"، "ماذا شعرت عندما حدث كل هذا لك؟").

يجب ألا ننسى أنه ليس كل العملاء مثل الأسئلة المفتوحة؛ في بعض، يزيدون من الشعور بالتهديد وزيادة القلق. هذا لا يعني أن هذه الأسئلة يجب التخلي عنها، لكن يجب أن تكون صياغة بعناية وتعيينها في الوقت المناسب عندما تكون هناك فرص في الحصول على إجابة.

يستخدم المشاورة كل من الأسئلة المغلقة والمفتوحة، ولكن لا ينبغي أن تفاعد في تقدير أهمية استطلاعات الرأي. يشير بنيامين (1987) إلى:

"أشك بشدة في استخدام الأسئلة في المحادثة وأشعر أنني أسأل الكثير من الأسئلة، في كثير من الأحيان لا معنى لها. نطرح الأسئلة التي أزعج العملاء، وقطعوا ذلك، والأسئلة التي قد لا يكون قادرا على الإجابة. بعض الأحيان حتى نطلب الأسئلة، لا تريد عن علم تلقي الإجابات، ونتيجة لذلك لا تستمع إلى الإجابات ".

على الرغم من أن صياغة القضايا هي تقنية مهمة من المشورة، إلا أنه بغض النظر عن مدى الاستقرار، أجرؤ على القول أنه ينبغي تجنب الاقتراع المفرط في الاستشارات. يجب تبرير أي سؤال - اسأله، تحتاج إلى معرفة ما هو الهدف الذي تم تعيينه. هذه مشكلة صعبة للغاية لاستشارة مبتدئ غالبا ما يكون قلقا للغاية بشأن ما هو مطلوب من العميل، وينسى أنه يجب وضع العميل أولا. إذا تم تحويل المسح إلى تقنية المشورة الرئيسية، فسوف تتحول المشورة إلى سؤال أو نتيجة. في مثل هذا الموقف، سيترك العميل حكومة الاستشاري مع شعور بأنه لم يفهم كثيرا ويسمى المشاركة العاطفية في المشورة، كم استجواب.

الإفهمات ميلا كبيرا إلى السؤال أثناء المشورة يخلق الكثير من المشكلات (جورج، كريستياني، 1990):

  • يتحول المحادثة في تبادل الإجابات، ويبدأ العميل في انتظار الاستشاري باستمرار لاستفسار شيء آخر؛
  • يجعل المستشار يتحمل كل المسؤولية عن مسار المشورة وموضوع المشاكل قيد المناقشة؛
  • يترجم المحادثة من رسمها عاطفيا إلى مناقشة حقيقة الحياة؛
  • "يدمر" الطبيعة المتحركة للمحادثة.

لهذه الأسباب، لا ينصح الاستشاريين المبتدئين عموما بطرح أسئلة العملاء، باستثناء بداية الاستشارات.

يمكنك ذكر عدد قليل من القواعد التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار عن طريق طرح الأسئلة للعملاء:

  1. أسئلة "من، ماذا؟" غالبا ما تركز على الحقائق، أي قضايا من هذا النوع تزيد من احتمال الاستجابات الواقعية.
  2. أسئلة "كيف؟" أكثر توجها للشخص، سلوكه، العالم الداخلي.
  3. أسئلة "لماذا؟" غالبا ما تثير ردود الفعل الواقية للعملاء، لذلك يجب تجنبها في الاستشارات. من خلال طرح مسألة هذا النوع، غالبا ما يمكنك سماع الإجابات بناء على الترشيد، والفكر، لأنه ليس من السهل دائما شرح الأسباب الفعلية لسلوكهم (وهناك أسئلة "في المقام الأول" لماذا ")، بسبب الكثيرين عوامل متناقضة.
  4. يجب تجنبها من خلال العديد من الأسئلة في نفس الوقت (في بعض الأحيان هناك مشاكل أخرى في سؤال واحد). على سبيل المثال، "كيف تفهم مشكلتك؟ هل فكرت في مشاكلك من قبل؟"، "لماذا تشرب وتشاجر مع زوجتك؟" في كلتا الحالتين، قد يكون العميل غير واضح للمشكلات التي يجب الاستجابة بها، لأن الإجابات على كل جزء من السؤال المزدوج أمر ممكن تماما.
  5. واحد ونفس السؤال غير محدد في صياغات مختلفة. يصبح العميل غير واضح أثناء الرد على أي خيارات. يشير هذا السلوك من الاستشاري في صياغة القضايا إلى إنذار. يجب على المستشار "صوت" فقط القضايا النهائية للسؤال.
  1. من المستحيل الاعتراف باستجابة العميل. على سبيل المثال، السؤال هو "هو كل شيء جيد؟" غالبا ما يشجع العميل على إعطاء إجابة إيجابية. في هذه الحالة، من الأفضل تحديد سؤال مفتوح: "كيف هي الأمور في المنزل؟" في مثل هذه الحالات، غالبا ما يستخدم العملاء القدرة على إعطاء إجابة غير محددة، على سبيل المثال: "ليس سيئا". يحتاج استشاري إلى توضيح إجابة سؤال آخر من هذا النوع: "ماذا يعني أنه" ليس سيئا "بالنسبة لك؟" هذا مهم جدا، كما في كثير من الأحيان في نفس المفاهيم نستثمر محتوى مختلف تماما.

التشجيع والرهنة

هؤلاء الفنيين مهمون للغاية لإنشاء الاتصال الاستشاري وتعزيزه. يمكن أن يكون العميل المخصص عبارة مختصرة، ويعني اتفاقية أو (ق) فهم. هذه العبارة تشجع العميل على مواصلة السرد. على سبيل المثال: "متابعة"، "نعم، أفهم"، "جيد"، "إذن"، إلخ. رد فعل موافقة واسع النطاق: "AAA"، "M-MM". ترجم إلى لغة الكلام، هذه الجزيئات تعني: "استمر، أنا معك، أستمع بعناية لك". التشجيع يعبر عن دعمه - أساس الاتصال الاستشاري. يسمح لك الجو الدعم الذي يشعر فيه العميل بحرية بالتحقيق في الجوانب المثيرة للذات، وهو ما ينصح به بشكل خاص في الاستشارات الموجهة نحو العملاء.

مكون آخر مهم لدعم العملاء مهدئا، والذي يسمح بالتشجيع، بالإضافة إلى التشجيع، للعميل بالإيمان بحد ذاته وخطر، وتغيير بعض جوانب الذات، وتجربة طرق جديدة للسلوك. هذه هي أيضا عبارات قصيرة من الاستشاري، مع التعبير عن الاتفاق: "جيد جدا"، "لا تقلق بسبب هذا"، "لقد فعلت الشيء الصحيح"، من وقت لآخر يشعر الجميع بأنه هو نفسه "، فأنت على حق "،"، لن يكون الأمر سهلا "،" لست متأكدا، لكنني أعتقد أنه يمكنك المحاولة، "أعرف أنه سيكون من الصعب، لكن لا يمكنك إلا أن تفعل ذلك،" إلخ.

ومع ذلك، التحدث عن تخدير العميل، يجب ألا ننسى ذلك، مثل أي تقنية، يمكن استخدام هذه الطريقة بشكل صحيح وبشكل غير صحيح. خطأ متكرر "مهدئا" هو أن المستشار يقدم نفسها كعميل لا يهدأ "النسخ الاحتياطي". إنه يحد من قدرات العميل لحل مشاكلهم الخاصة. يرتبط نمو الشخصية دائما بشعور من عدم اليقين وبعض جرعات الجهد والقلق. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم استخدام Creaming Down بشكل مفرط وفي كثير من الأحيان، أي يبدأ تسود في الاستشارات، إنه يخلق اعتماد العميل من الاستشاري. في هذه الحالة، يتوقف العميل أن يكون مستقلا، ولا يبحث عن إجاباته الخاصة، ولكن يعتمد بشكل كامل على الموافقة على الاستشاري، أي لا لا شيء دون عقوبة استشاري. يجب أن لا ينسى الاستشاري أيضا أنه إذا تم إساءة استخدام العبارة الشائعة في معجمنا اليومي، "كل شيء سيكون على ما يرام"، بالنظر إلى أنه مهدئا، سيعيش العميل عدم التعاطف.

انعكاس المحتوى: إعادة صياغة وتعميم

لتعكس محتوى التعرف على العملاء، من الضروري إعادة صياغة بياناتها أو تلخيص العديد من البيانات. وبالتالي يتأكد العميل أنه يستمع بعناية وفهمه. يساعد انعكاس المحتوى والعميل من الأفضل فهم نفسك وفهم أفكارك وأفكارك والمنشآت. حسب هيل (1980)، هذه هي تقنية الاستشارات الأكثر استخداما على نطاق واسع بغض النظر عن الاتجاه النظري للاستشاري.

إعادة صياغة صلة هي الأكثر مقبولة في بداية المشورة، لأنه يشجع العميل أكثر مناقشة مشاكلهم بشكل علني. ومع ذلك، من ناحية أخرى، لا يكفي تعميق المحادثة، Ivey (1971) تخصص ثلاثة أهداف رئيسية لإعادة التوزيع:

  • أظهر للعميل أن الاستشاري يقظ جدا ومحاولة فهمه؛
  • تبلور فكرة العميل، وكرر كلماته في شكل مضغوط؛
  • تحقق من صحة فهم أفكار العميل.

عند إعادة صياغة، تحتاج إلى تذكر ثلاث قواعد بسيطة:

  1. آلام الفكرة الرئيسية للعميل.
  2. لا يمكنك تشويه أو استبدال معنى موافقة العميل، وكذلك إضافة أي شيء من نفسك.
  1. من الضروري تجنب "الببغاء"، أي التكرار الحرفي لبيان العميل، من المرغوب فيه التعبير عن أفكار العميل بكلماتهم الخاصة.

يصبح عميل تفكير جيد الخزانة أقصر وأكثر وضوحا وأكثر تحديدا، وهذا يساعد العميل على فهم نفسه أنه يريد أن يقول.

أمثلة على إعادة صياغة:

مستشار: لديك صراع داخلي لمزيد من تقرير المصير في الحياة، ومن الصعب عليك أن تقرر أي من الاتجاهين اليوم أكثر صحة.

عميل: مصائب هذا العام متابعة واحدة تلو الأخرى. كانت زوجتي مريضة، ثم الحادث الذي غمره السلطانية، حسنا، الآن عملية الابن هذه ... يبدو لي أن المشاكل لن تنتهي أبدا.

مستشار: يبدو أن المشاكل لن تنتهي أبدا، وتسأل نفسك، ستكون دائما كذلك.

في التعميم، يتم التعبير عن الفكرة الأساسية للعديد من القليل من البيانات ذات الصلة أو بيان طويل ومربك. يساعد التعميم العميل على تنظيم أفكارهم، تذكر ما قيل، يشجع النظر في موضوعات كبيرة ويساهم في الامتثال للتسلسل الاستشاري. إذا أغطي Rephrases ادعاءات العميل، فإن التعميم يخضع لمرحلة كاملة من المحادثة أو حتى المحادثة بأكملها، تشير Ivey (1971) إلى المواقف التي يستخدم فيها التعميم في أغلب الأحيان:

  • عندما يريد الاستشاري أن يشك في بداية المحادثة إلى الجمع بينها بنفس المحادثات؛
  • عندما يتحدث العميل طويلا جدا ومربكا؛
  • عندما تم بالفعل استنفاد موضوع المحادثة وتحديات الانتقال إلى الموضوع التالي أو إلى المرحلة التالية من المحادثة؛
  • في الرغبة في تقديم بعض محادثة الاتجاه؛
  • في نهاية الاجتماع، مع الرغبة في التأكيد على اللحظات الأساسية للمحادثة وإعطاء مهمة لفترة من الزمن حتى الاجتماع القادم.

انعكاس للمشاعر

العواطف والمشاعر في الاستشارات والعلاج النفسي، وفقا للتعبير عن bughtental (1987)، مثل الدم في الجراحة: فهي حتمية وأداء وظيفة التطهير، تحفز الشفاء. مشاعر مهمة للغاية في عملية المشورة، لكنها ليست غاية في حد ذاتها، على الرغم من أن تحقيق الأهداف يساعد في مشاعر قوية بالضبط: الخوف والألم والقلق والشفقة والأمل وما إلى ذلك.

يبدو أن الإدراك وانعكاس حواس العميل هو أحد أهم التقنيات الاستشارية. هذه العمليات هي أكثر من التقنية، فهي مكون لا غنى عنه في علاقات شخصين. يرتبط انعكاس المشاعر ارتباطا وثيقا بإعادة صياغة الأفكار التي أعرب عنها العميل - الفرق الوحيد هو أنه في الحالة الأخيرة، يركز الانتباه على المحتوى، وعندما تنعكس المشاعر - على ما هو مخفي للمحتوى. الرغبة في تعكس حواس العميل، يستمع الاستشاري بعناية إلى الاعتراف به، وأقسم الادعاءات الفردية، ولكن يركز على المشاعر التي عبر عنها العميل تقديرا.

من المهم الانتباه إلى توازن الحقائق والمشاعر في محادثة استشارية. في كثير من الأحيان استسلم لشغف السؤال، يبدأ الاستشاري في تجاهل حواس العميل.

على سبيل المثال:

عميل: زوجي وأنا أصدقاء منذ الطفولة وبعد التخرج من الجامعة. فكرت - ما هي حياة الزواج الرائعة ستكون! لكن كل شيء تبين أن يكون على الإطلاق ...

مستشار: كم عمرك متزوج؟

في هذه الحالة، فإن الانطباع هو أن المستشار أكثر اهتماما بالحقيقة الرسمية مدة الزواج، وليس كيف يواجه العميل حياته الزوجية. يمكن أن يكون استمرار المحادثة أكثر إنتاجية بشكل واضح، مما يسمح للمستشار بالاعتراف بالاعتراف أو، أطرحه على الإيقاف المؤقت الممتد، اسأله عن السؤال: "ماذا يعني" ليس كذلك "؟"

بالتشاور، هناك قاعدة تعد، عندما تشعر بالجور حول المشاعر، غالبا ما يخبر العميل بالحقائق من الحياة، ولكن عندما نطلب فقط عن أحداث الحياة، لا توجد فرصة عمليا لسماع أي شيء عن المشاعر. تشير هذه القاعدة بوضوح إلى أولوية المشاعر وعلى دور مهم من انعكاس المشاعر في الاستشارات. هذه الحالة اللازمة للحفاظ على الاتصال الاستشاري في العلاج الموجه للعميل.

مما يعكس حواس العميل، يركز المستشار على الجوانب الذاتية من اعترافاته، والسعي لمساعدة العميل على التعامل مع مشاعرهم و (أو) لتجربة لهم أكثر اكتمالا، وأكثر كثافة، أعمق. إن انعكاس المشاعر يعني أن المستشار يشبه المرآة التي يمكن للعميل أن يرى معنى ومعنى مشاعره. يساهم انعكاس المشاعر في ظهور الاتصال الشخصي والعاطفي، لأنه يوضح العميل أن الاستشاري يحاول معرفة عالمه الداخلي. إن انعكاس فعال للمشاعر يساعد العميل، من الأفضل التعامل مع مشاعرهم المتناقضة في كثير من الأحيان، وبالتالي يسهل إذن النزاعات الداخلية.

على سبيل المثال:

عميل: من الصعب ألا نتحدث عن ذلك، ولكن حتى التفكير. لفترة طويلة ليس لدي أي علاقة مع الرجال، والآن لا أعرف كيفية التعامل مع الفرصة.

مستشار: Sad Look مثلك يخاف وتجنب ما، وفقا لكلماتك، أود.

عميل: بدون أدنى شك. أنا لا أعرف ما إذا كان مناسبا بالنسبة لي. يبدو لطيفا جدا ولديه كل ما أود. لا أعلم...

مستشار: مشاعرك الآن في الارتباك. لا يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد حقا هذا الرجل.

عميل: نعم. وهذا يحدث دائما عندما أفكر في ذلك. إذا كان شخص ما يهتم بي ولكل شخص جيد، فأكدم منه عندما لا يريد شخص ما، أريده. أي نوع من العصيدة! هل سأغير الموقف؟

مستشار: تشعر أنك مرتبك، والتفكير، يجب أن تحاول دائما الهرب عندما يهتم شخص ما بك.

الرغبة في تعكس المشاعر تعني الاعتراف بهم. للقيام بذلك، تحتاج إلى الانتباه ليس فقط لمحتوى قصة العميل، ولكن أيضا على نغمة العاطفية، تشكل، تعبير الوجه. من المهم أيضا أن تتذكر أن المشاعر التي يمكن دفنها ليس فقط في ما يقال، ولكن أيضا لا يقال، لذلك يجب أن يكون الاستشاري حساسا لتلميحات مختلفة، صمت، توقف مؤقتا.

تعكس المشاعر، يجب أن تؤخذ جميع ردود أفعال العملاء العاطفية في الاعتبار - إيجابية وسلبية متناقضة؛ تهدف إلى نفسك، أشخاص آخرين واستشاريون. لتعكس بدقة المشاعر، من المهم استخدام العديد من المفاهيم التي تحدد مجموعة متنوعة من الفروق الدقيقة الحسية.

في الاستشارات، ليس فقط انعكاس للمشاعر، ولكن أيضا تعميم لهم. يتيح لك تحديد النغمة العاطفية للمحادثة، توليف الجوانب العاطفية لتجربة العميل. في كثير من الأحيان في المحادثة نواجه التناقض، وأحيانا مع المشاعر القطبية فيما يتعلق بالحالات أو الكائنات الهامة للعميل. هناك توليفات قيمة للغاية من المشاعر لإظهار عميل الوحدة الفعلية للأضداد في المجال العاطفي.

التحدث عن المشاعر في الاستشارات، يمكنك صياغة العديد من المبادئ التعميم التي تغطي فقط انعكاس حواس العميل، ولكن أيضا تعبير عن المشاعر من قبل الاستشاري:

  1. مطلوب الاستشاري على أنه يتعرض بشكل كامل وأكثر دقة للمشاعر الخاصة بهم وعملائها.
  2. ليس من الضروري التفكير أو التعليق على كل معنى العميل - يجب أن يكون أي عمل من الإجراءات الاستشارية مناسبا في سياق عملية الاستشارات.
  3. تأكد من الانتباه إلى المشاعر عندما:
    • تسبب مشاكل في الاستشارة أو
    • يمكن أن تدعم العميل، ساعده.

في الحالة الأولى، الخوف والقلق والغضب والعداء مميز بشكل خاص. على سبيل المثال، يمكن أن تمنع أبله العميل الاتصالات العادية، لذلك يجب إيلاء اهتمام هذا الشعور ("اليوم الذي يبدو أن الشر إلى حد ما") بحيث يسهم المناقشة في القضاء على العقبات التي تحول دون الحفاظ على الاتصال الاستشاري. مثل هذه المناقشة منطقية للعميل، لأنه يساعده على السماح له بمشاعرها السلبية، وكذلك تقليل شدتها. من المهم مساعدة العميل التعبير عن مشاعر سلبية أيضا لأن العميل نفسه أسهل للسيطرة علنا \u200b\u200bعن مشاعرها. في الحالة الثانية، نقدم الدعم العاطفي للعميل. على سبيل المثال، إذا كان العميل يصعب ترك العمل في وقت مبكر، يأتي إلى اجتماع استشاري في الوقت المحدد، تجدر الإشارة إليه: "ما مدى جودة أن تأتي في الوقت المحدد!" أو عندما يقول عميل مع الاكتئاب المطول أنه تمكنت من الارتفاع من السرير، فقم بإزالة العشاء في الغرفة وإعداد غداء، ونحن، فهم أهمية الحدث، يجب رفضه معها بنجاح "ترويجي" في التغلب على الاكتئاب.

  1. يتعارض المستشار التعبير عن مشاعرهم الناشئة في حالات الاستشارة. مظهرهم هو نوع من الرنين لخبرات العملاء. كما يقول س. روجرز، "وهو أكثر شخصيا، الأكثر شيوعا". الاستماع إلى مشاعرك الناشئة في سياق الاستشارات كتفاعل على سلوك العميل، يمكن للمستشار الحصول على الكثير من المعلومات القيمة حول هذا الموضوع. يساعد التعبير عن المشاعر في الحفاظ على اتصال عاطفي عميق، حيث يفهم العميل بشكل أفضل لأن الأشخاص الآخرين يتفاعلون مع سلوكه. ومع ذلك، يجب على المستشار التعبير عن المشاعر المرتبطة فقط بموضوع المحادثة. في بعض الأحيان يكون العميل نفسه يشتهي للحصول على معلومات حول مشاعر المستشار. وعلى سؤال متكرر للغاية: "أود أن أعرف كيف تشعر معي؟" - لا حاجة للتسرع في الاستجابة. من الأفضل الإجابة على هذا السؤال: "لماذا تسألني عن ذلك؟"، "ما رأيك في ذلك؟". في المشورة، هناك دائما مشاعر أكثر أهمية للعميل، وليس مستشارا.
  1. في بعض الأحيان يكون من الضروري مساعدة العملاء على التحكم في مشاعرهم، خاصة عندما تكون مكثفة للغاية. وهذا ينطبق على كل من المشاعر الإيجابية والسلبية.

وقفة الصمت

معظم الناس محرجون عندما سقطت المحادثة وهي صمت. انها تبدو طويلة بلا حدود. أيضا، يشعر استشاري مبتدئ بعدم الارتياح عندما يكون هناك توقف مؤقت للصمت في محادثة، لأنه يبدو له أنه يجب أن يفعل شيئا دائما. ومع ذلك، فإن القدرة على الصمت واستخدام الصمت للأغراض العلاجية هي واحدة من أهم مهارات المشورة. على الرغم من أن الصمت في المشورة يعني أحيانا انتهاكا للاتصال الاستشاري، إلا أنه يحدث ذلك وذات مغزى للغاية. كما تعلمون، فإن كل من الحياة اليومية، والأصدقاء الجيدين لا يتحدثون بالضرورة طوال الوقت، وفي الحب مع الكثير من الوقت ينفقون في صمت، مما يدل على عمق علاقتهم فقط. بالنسبة إلى استشاري تعلم أن يكون حساسا لحواس مختلفة الصمت، بشكل عام على الصمت، وبتعلمة لإنشاء واستخدام التوقف في الاستشارات، يصبح الصمت قيمة علاجية خاصة، لذلك:

  • يزيد من الفهم العاطفي للاستشاري والعميل؛
  • يوفر الفرصة للعميل "يغرق" في نفسك ودراسة مشاعرك والمنشآت والقيم والسلوك؛
  • يسمح للعميل بفهم أن مسؤولية المحادثة تكمن على كتفيه.

على الرغم من أن طيف معاني الصمت في المشورة واسعة جدا، إلا أنه يميز عادة بين الصمت "المجدي" و "عدم التأخير" (Gelso، Fretz، 1992). في الحالة الأخيرة، يزيد إنذار العميل، لا يمكن أن تتوقف في مكانه، ويبدأ العصبي.

ما هي أهم المعاني الصمت في الاستشارات؟

  1. يمكن أن يتوقف الصمت مؤقتا، خاصة في بداية المحادثة، التعبير عن قلق العميل، الرفاه الفقراء، الارتباك بسبب حقيقة المشورة.
  2. الصمت لا يعني دائما عدم وجود نشاط حقيقي. أثناء وقفة الصمت، يمكن للعميل البحث عن الكلمات الضرورية لمواصلة سرده، ويزن ما حدث قبل ذلك، في محاولة لتقييم التخمين أثناء المحادثة. يحتاج المستشار أيضا إلى توقف صمت للتفكير في الجزء الماضي من المحادثة وصياغة القضايا المهمة. إجراء مؤقتات دورية للصمت إجراء محادثة مستهدفة، نظرا لأن هناك في هذا الوقت تحدد عقليا اللحظات الأساسية للمحادثة، يتم تلخيص الاستنتاجات الرئيسية. توقف الصمت المؤقت لا يفوت أسئلة مهمة.
  3. قد يعني الصمت أن كل من العميل والمستشار يأمل في مواصلة المحادثة من بعضها البعض.
  4. قد يعني الصمت مؤقتا، خاصة إذا كان غير سارة ذاتي لكل من العميل والمستشار، قد يعني أن كل من المشاركين في المحادثة والمحادثة بأكملها كانت في طريق مسدود وإيجاد طريقة للخروج من الوضع، والبحث عن اتجاه محادثة جديدة.
  5. يعبر الصمت في بعض الحالات عن مقاومة العميل في عملية الاستشارات. ثم لديه معنى التلاعب فيما يتعلق الاستشاري. هنا يقود العميل اللعبة: "يمكنني الجلوس مثل الحجر والنظر إذا كان سيكون قادرا على تحريك".
  6. في بعض الأحيان هناك صمت مؤقتات عندما تستمر المحادثة على مستوى السطح وتجنب مناقشة أهم القضايا والهامة التي. ومع ذلك، قم بزيادة إنذار العميل.
  1. يعاني الصمت في بعض الأحيان على تعميم عميق بدون كلمات، فمن ثم أكثر بذكاء وبليغة من الكلمات.

توضح القيمة العلاجية التي لا تضاهى الصمت روجرز (1951) بمثابة مثال من ممارستها:

"لقد أكملت مؤخرا التشاور الأكثر غرابة من أولئك الذين اجتمعون (...). كان جوان أحد أول عميلي عندما بدأت نصح بالتقديم المشورة في مدرسة ثانوية محلية. قالت الفتاة الاستشارية المدرسية:" أنا خجول جدا أنني لا أستطيع حتى أن أقول أنني لا أستطيع التحدث كثيرا. حول صعوباتك. هل يمكن أن تفعل هذا؟ "لذلك، قبل الاجتماع مع جوان، أخبرني الاستشار أن أكبر مشكلة الفتاة هي عدم وجود أصدقاء. أضاف المستشار أن جوان بمفرده.

عندما رأيت الفتاة لأول مرة، لم تتحدث عن مشكلتها، وذكرت فقط الوالدين الذين بداوا أن الحب. تمت مقاطعة محادثتنا من قبل توقف طويل جدا. أربع المحادثات التالية ستلتقي بكلمة كلمة على قطعة صغيرة من الورق. في منتصف نوفمبر، قال جوان إن "كل شيء على ما يرام". ولا شيء أكثر. ومع ذلك، قال المستشار إن المعلمين يحتفلون بابتسامة ودية غير عادية على وجه جوان في اجتماعات في الممر. سابقا، لم تبتسم تقريبا. نادرا ما شهد الاستشاري نفسه جوان ولا يمكن أن يقول أي شيء عن اتصالاتها مع الطلاب الآخرين. في ديسمبر / كانون الأول، حدثت محادثة، حيث أبلغت Joan بحرية. في بقية الاجتماعات، كانت صامتة فقط، وقصصها، ويبدو مدروسا، وأحيانا نظرت مع ابتسامة. حظر الصمت الأكبر في الشهرين والنصف التاليين. بعد ذلك، تعلمت أن جوان تم اختيارها من قبل "فتاة الشهر" في مدرسته. كانت معايير الاختيار دائما الرياضة والشعبية. في الوقت نفسه، تلقيت أخبارا: "أعتقد أنني لم أعد بحاجة إلى زيارة لك". نعم، بالطبع، لا تحتاج، ولكن لماذا؟ ماذا حدث لهذه الساعات من الصمت؟ لذلك تم فحص إيماني في قدرات العميل. أنا سعيد لا شكك ".

تظهر هذه القضية أن الاستشاري يجب أن يسمح للعميل بأن يكون اتصالا استشاريا لأنه يريد أن يكون، والصمت.

توفير المعلومات

يتم تحقيق أهداف الاستشارة أيضا من خلال توفير المعلومات للعميل: يعبر الاستشاري عن رأيه، وإيجاد عميل العميل ويخبره عن جوانب مختلفة من المشاكل التي تمت مناقشتها. عادة ما ترتبط المعلومات بالعملية الاستشارية أو السلوك الاستشاري أو الظروف الاستشارية (مكان ووقت الاجتماعات والدفع وما إلى ذلك).

يعد توفير المعلومات في المشورة مهما في بعض الأحيان، لأن العملاء غالبا ما يطلبون مستشارا مجموعة متنوعة من الأسئلة. لا سيما أسئلة كبيرة وراء أي إنذار العميل يكمن حول مستقبله وصحته، على سبيل المثال، هل يمكن أن يكون لدينا أطفال؟ "، هل يرث السرطان؟". الألغاز العملاء ليست مهمة في حد ذاتها، ولكن في سياق حدوثها. يجب أن ينظر إلى مثل هذه الأسئلة بشكل خطير وفكر جيدا في إجاباتهم. لا يمكن لأي حال من الأحوال تحويل الأسئلة إلى مزحة وأجب عنها غير متماسكة أو تذهب بعيدا عن الإجابة. بعد كل شيء، فإن المشاكل الشخصية للعملاء مع أجهزة الإنذار والمخاوف المصاحبة مخفية. ينصح بممارسة الكفاءة وتجنب التبسيط لعدم فقد ثقة العملاء وعدم زيادة إنذارهم.

من خلال توفير المعلومات، يجب ألا ينسى الاستشاري أن العملاء في بعض الأحيان يطلب منهم القضاء على مناقشة مشاكلهم والدراسة الذاتية. في الواقع، ليس من الصعب التمييز بين الأسئلة التي تشير إلى اهتمام العملاء، من الرغبة في التعامل مع الاستشاري بمساعدة الطلب.

ترجمة

تقريبا كل شيء يؤجل بصمة على "صورة الشخصية". لا يوجد شيء بلا معنى وعشوائي حتى في أدنى حركة رجل. تعرب الشخصية باستمرار عن نفسه بكلمات، ونغمة الصوت، والإيماءات، وتشكل، ويعتمد كفاءة الاستشاري، ما إذا كان سيكون قادرا على "قراءة كتابات النفسية المعقدة. كل عميل ليس كتابا مفتوحا، بل بلد غير معروف، حيث يكون كل شيء جديدا ويصعب فهمه في البداية. التركيز في هذا الاستشاري القطري غير المحظوظ يساعد تقنية التفسير - ربما أصعب طريقة للاستشارات.

في الاستشارات، من المهم للغاية الكشف عن أكثر مما كانت موجودة في السرد السطحي للعميل. المحتوى الخارجي، بالطبع، مهم أيضا، ومع ذلك، فإن الكشف عن المحتوى الكامن المخفي وراء كلمات العميل. هذا يستخدم تفسير السرد. تعطي الموافقة الاستشارية التفسيرية معنى معينة للتوقعات والمشاعر وسلوك العميل لأنها تساعد على تحديد علاقات سببية بين السلوك والخبرات. يتم تحويل محتوى قصص وخبرات العميل في سياق نظام توضيحي يستخدمه المستشار. يساعد هذا التحويل العميل على رؤية نفسه وصعوباتها الحيوية في المنظور الجديد بطريقة جديدة. قال أدلر إن الفهم الصحيح لما كان يحدث سلوكا كافيا. مكسيم سقراط معروف جيدا - "المعرفة هي الإجراءات".

يعتمد جوهر التفسير المقترح إلى حد كبير على الموقف النظري للاستشاري. في العلاج الموجه للعميل خجولة بعيدا عن التفسيرات المباشرة، لا ترغب في إزالة المسؤولية من العميل لعملية الاستشارة. يتم الالتزام بممثلي التوجيه النفساني بالمنظر المعاكس بالضبط للتفسير. هنا، تشغل تقنيات الترجمة الفورية مكانا رئيسيا، حيث يتم تفسير كل شيء تقريبا في التحليل النفسي - نقل، المقاومة، الأحلام، الجمعيات الحرة، الصمت، إلخ. وهكذا، فإن المخاضرات نفسية تسعى جاهدة إلى الكشف عن المعنى النفسي العام لمشاكل العميل. في "العلاج الجستالت"، يشجع العميل نفسه على تفسير سلوكه، أي لا يزال مسؤولا تماما عن التفسير.

التل (1986) تخصص خمسة أنواع من التفسير:

  1. إنشاء روابط بين البيانات أو المشاكل أو الأحداث المنفصلة. على سبيل المثال، عميل يتحدث عن الخوف من الكلمة العامة، وهو مستوى منخفض من التقييم الذاتي والصعوبات في العلاقات مع أشخاص آخرين، يشير الاستشاري إلى العلاقة بين المشاكل والتأثير على ظهورها عدم كفاية التوقعات ومطالبات العملاء.
  2. أكواب أي خصائص لسلوك العميل أو الحواس. ورفض العميل، على سبيل المثال، باستمرار العمل، على الرغم من أنه يجعل الرغبة في العمل. يمكن للمستشار أن يخبره: "يبدو أنك سعداء بفرصة ظهرت، ومع ذلك، عندما يواجهون الصعوبات التي لا مفر منها، تهرب".
  3. تفسير طرق الحماية النفسية والمقاومة والنقل ردود الفعل. في المثال أعلاه، من الممكن التفسير: "الحكم على محادثتنا، الهروب بالنسبة لك للقتال مع الخوف من الفشل". وبالتالي، يتم تفسير الحماية النفسية (الهروب) من القلق (الخوف من الفشل) هنا. تفسير النقل هو الأسلوب الرئيسي للعلاج النفسي. يحاول العميل إظهار أن علاقاته السابقة (عادة مع والده أو أمه) تتداخل مع إدراك مشاعر وسلوكها بشكل صحيح.
  4. ربط الأحداث الحالية والأفكار والخبرات مع الماضي. وبعبارة أخرى، يساعد المستشار العميل على رؤية اتصال المشكلات والصراعات الحالية مع نفسي السابق.
  1. توفير العميل فرصة مختلفة لفهم مشاعره أو سلوكه أو مشاكله.

على سبيل المثال:

عميل: إنه لا يفعل شيئا في المنزل، وذهب كل الوقت في حالة سكر مع الأصدقاء. أنا محكوم عليهم لرعاية الأطفال ويفعلون كل شيء في جميع أنحاء المنزل.

مستشار: يبدو أنه ينقذك بشكل غريب من اتخاذ قرار بشأن حياته الحالية والمستقبلية.

في جميع أنواع التفسيرات المدرجة تقريبا، فإن لحظة التفسير واضحة، أي جوهر التفسير هو أنه غير مفهوم لجعله واضحا. نحن نعطي كمثال شرح لمفهوم العميل "agoraphobia" (Storr A.، 1980):

"من قصتك، يتبع أن العالم أصبح خطيرا بالنسبة لك منذ الطفولة، عندما كانت الأم تخشى أن نتخلى عن أحد النواب. هذا الخوف على طفل يبلغ من العمر ثلاث سنوات ليس مذهلا، ولكن على مر السنين الثقة في حد ذاتها وزيادة الخطر. الشذوذ الوحيد لخوفك هو. مدةه ".

لا يقوم هذا التفسير بإزالة الأعراض العصبية، ولكن يقلل من الإنذار، وتحول أعراض عقبة غير مفهومة إلى مشكلة ثابتة بوضوح يمكن حلها.

يجب إجراء التفسير مع مراعاة مرحلة العملية الاستشارية. هذه التقنية غير مناسبة في بداية المشورة، عند افتراض علاقات سرية مع العملاء، ولكن في وقت لاحق أنها مفيدة للغاية للإفصاح عن المشاكل النفسية النفسية.

كفاءة الترجمة الفورية تعتمد إلى حد كبير على عمقها والوقت. تفسير جيد، كقاعدة عامة، ليست عميقة جدا. يجب أن تتواصل مع حقيقة أن العميل يعرف بالفعل. يتم تحديد فعالية التفسير أيضا عن طريق التوقيت، استعداد العميل لقبوله. أيا كان التفسير الحكيم ودقيق هو إذا تم تقديمه في وقت غير مناسب، فسيكون التأثير صفر، لأن العميل لن يكون قادرا على فهم توضيح المستشار.

تعتمد فعالية التفسير على هوية العميل. وفقا ل S. Spiegel و S. Hill (1989)، فإن العملاء الذين لديهم مستوى عال من احترام الذات والتعليم، أكثر حساسية للتفسيرات وحتى في حالة خلاف يأخذهم في الاعتبار.

يستطيع الاستشاري أن تكون قادرا على فهم ردود الفعل العملاء على جوهر التفسيرات. يجب أن يجبر اللامبالاة العاطفية للعميل الاستشاري على التفكير في تفسير الواقع. ومع ذلك، إذا كان رد فعل العميل عددا معاديا ورفض الترجمة على الفور على أنه لا يصدق، فهناك سبب لتحمل أن التفسير قد أثر على جذر المشكلة.

على الرغم من معنى التفسير، لا ينبغي تعرضه للإيذاء؛ عندما يكون هناك الكثير من التفسيرات في عملية التشاور، يبدأ العميل بالدفاع عن نفسه منهم ويقاوم الاستشارات. لا حاجة لنسيان أن الاستشاري، مثل أي شخص، يمكن أن يكون مخطئا، I.E. تفسيراتها غير دقيقة أو حقيقة غير ذات صلة على الإطلاق. لذلك، فإن تصريحات الترجمة الترجمة غير لائحة صياغة نغمة استبدادية ومفيدة بشكل قاطع. من الأسهل قبول العميل قبول التفسيرات كفعالات عند السماح برفضها. أفضل ما في جميع المواقف التفسيرية لبدء الكلمات "أفترض"، "ربما"، لماذا لا تحاول أن ترى ذلك "، إلخ. لا تنتقص الطبيعة الافتراضية للتفسيرات من قيمها إذا اتضح أنها دقيقة ومقبولة للعميل.

مواجهة

يجبر كل مستشار من وقت لآخر على الانضمام إلى المواجهة مع العملاء في الأغراض العلاجية. جند (1986) يحدد المواجهة كأي رد استشاري على عكس سلوك العميل. في معظم الأحيان، تهدف المواجهة إلى السلوك المزدوج للعميل: تمزح "الألعاب" والحيل والاعتذار "السماح للغبار في العينين"، أي كل ما يمنع العميل أن يرى وحل مشاكل الضغط الخاصة بهم. المواجهة هي إظهار عميل طرق الحماية النفسية المستخدمة في الرغبة في التكيف مع مواقف الحياة، ولكنها تقاضي أنفسهم، والحد من تكوين شخص. عادة ما تبين مركز المواجهة أسلوب عميل الاتصالات الشخصية، ينعكس في المشورة. يستفيد الاستشاري الانتباه إلى التقنيات، بمساعدة العميل يحاول تجنب مناقشة المهمة في استشارة الموضوعات، يشوه الموضوعية لحالات حياتها، إلخ.

جورج و كريستياني (1990) تخصيص ثلاث حالات أساسية من المواجهة في المشورة:

  1. المواجهة من أجل رسم اهتمام العميل بالتناقضات في سلوكه أو أفكارك أو مشاعرها أو بين الأفكار والمشاعر والنوايا والسلوك، إلخ. في هذه الحالة، يمكننا التحدث عن خطوتين من المواجهتين. في الأول، يتم ذكر جانب معين من سلوك العميل. في الثانية - يتم عرض التناقض في كثير من الأحيان، والكلمات "ولكن"، "ومع ذلك". على عكس التفسير في المواجهة، يشار إليه مباشرة بأسباب وأصول التناقضات. إن مواجهة هذا النوع يحاول مساعدة العميل على رؤية التناقض نفسه، والذي لم يلاحظه بعد، لم يكن يريد أو لا يمكن أن نرى.

على سبيل المثال:

عميل: لقد كنت في انتظار اجتماع اليوم، لأنني يجب أن أقول الكثير.

مستشار: نعم، لكنك متأخرا لمدة خمس عشرة دقيقة، والآن لبعض الوقت الجلوس مع أذرع متقاطعة.

عدد قليل من الأمثلة على بيانات العملاء المتضاربة:

"أنا أتابع الاكتئاب وأنا وحدي، ولكن بشكل عام كل شيء ليس سيئا للغاية".
"أعتقد أن الناس يجب عليهم اتخاذ القرارات أنفسهم، لكنني استحم أطفالنا باستمرار مع المشورة لأنهم يعيشون".
"يبدو لي أن لدي زيادة الوزن، لكن آخرين يقولون إنني تبدو جيدا".
"أود أن أستمع إلى الآخرين، ولكن لسبب ما يقول دائما أكثر".

  1. المواجهة من أجل المساعدة في رؤية الوضع كما هو الحال في الواقع، خلافا لتقديم العميل حول هذا الموضوع في سياق احتياجاته. على سبيل المثال، يشكو العميل: "لقد وجد زوجي وظيفة مرتبطة برحلات تجارية طويلة، لأنه لا يحبني". الوضع الحقيقي هو مثل هذا الزوج غير عمله بناء على طلب زوجته بعد فترة فاشلة طويلة، لأنه حصل قليلا على العمل السابق. الآن يكسب الزوج كافيا، لكن نادرا ما يحدث في المنزل. في هذه الحالة، يجب أن يظهر الاستشاري العميل أن المشكلة ليست في علاقات حب، ولكن في الوضع المالي للعائلة، والحاجة إلى كسب الزوج لكسب المزيد، على الرغم من ذلك بسبب هذا الأمر، غالبا ما أجبر على الذهاب بعيدا. لا يقدر العميل جهود الزوج لتحقيق مزيد من العائلة ويعامل مع الوضع مريح لنفسه.
  2. المواجهة من أجل رسم انتباه العميل إلى تهربها لمناقشة بعض المشاكل. على سبيل المثال، يعبر الاستشاري عن مفاجأة العميل: "لقد التقينا بالفعل مرتين، لكنك لا تتحدث عن أي شيء عن الحياة الجنسية، على الرغم من أنه خلال الاجتماع الأول مخصصها باعتبارها أهم مشكلتنا. كلما اقتربنا من الموضوع الرئيسي، أنت ترك جانبا. أعتقد أنه قد يعني ".

المواجهة هي تقنية معقدة تتطلب استشاري تحويل وتجربة. غالبا ما ينظر إليها على أنها تهمة، لذلك ينطبق إلا بثقة متبادلة كافية، عندما يشعر العميل أن المستشار يفهمه ويعتني به. للاستخدام الصحيح لتقنيات المواجهة، من المهم أن نعرف وفهم قيودها. كينيدي (1977) تخصص العديد من الحالات الأساسية:

  1. لا يمكن استخدام المواجهة كعقوبة عميل للسلوك غير المقبول. هذه ليست وسيلة للتعبير عن العداء الاستشاري.
  2. لا يهدف المواجهة إلى تدمير آليات الحماية النفسية للعملاء. موعدها هو مساعدة العملاء على التعرف على الطرق التي يحميها من الوعي بالواقع. العثور على آليات الحماية النفسية وتدميرها، لسوء الحظ، واحدة من الحفلات الاستقبال المشتركة للمواجهة في مجموعات تدريبية من الحساسية، حيث تم استعارة هذه التقنية. يقول أسلوب الحماية النفسية الكثير عن هوية العميل، وهنا أكثر أهمية لفهم، وليس الدمار الذي يزعج العميل ويسبب مقاومته. قبل استخدام تقنيات المواجهة، من المهم التعامل مع آليات العميل الواقية والطلب نفسك:
    • كيف الجذور بعمق وكم من الوقت تفعل هذه الآليات؟
    • ما هي دوافع الشخصية المختبئة وراء الحماية النفسية؟
    • كيف هناك حاجة إلى آليات دفاعية لتتكيف ناجح مع الحياة اليومية؟
    • ماذا سيحدث دون آليات الحماية النفسية؟
  3. لا يمكن استخدام المواجهة لتلبية الاحتياجات أو التعبير عن الذات للاستشاري. التشاور ليس الوضع الذي يجب أن يوضح فيه الاستشاري حكمة وقوتها لأغراض المصنع الذاتي. مهمة الاستشاري لا تهزم العميل، ولكن لفهمها والمساعدة. غالبا ما يشير الاستخدام غير السليم لتقنية المواجهة إلى أنه في عملية تقديم المشورة التي يحل فيها المتخصص المشاكل الشخصية.

يجب إثبات استخدام المواجهة في المشورة من قبل بعض القواعد البسيطة (EGAN، 1986):

  • من الضروري أن يميز بعناية محتوى السلوك غير الكافي للعميل وسياقه، لكنه لا يستحق كل هذا العناء للتعبير عنه في نفس الوقت؛ يجب ألا ننسى أن هذا ليس عن عرض تحليل الزملاء؛
  • من الضروري أن تحدد بالتفصيل العميل وعواقبه الوثيقة على السلوك المتضارب، بما في ذلك في عملية الاستشارات؛
  • من الضروري مساعدة العميل إيجاد طرق للتغلب على مشاكله.

تكملة القواعد المدرجة، أود أن أؤكد أن المواجهة مع العميل في أي حال يجب أن تكون عدوانية وتصنيف. ينصح باستخدام العبارات في كثير من الأحيان: "أعتقد"، يرجى محاولة شرح "،" إذا لم أكن مخطئا "، والذي يعبر عن شكوك معينة من الاستشاري وتليين نغمة المواجهة.

كخيار مواجهة منفصل، يستحق انقطاع رواية العميل. السماح للعميل بإخباره بحرية، لا ينبغي أن ينسى الاستشاري أن ليست كل المعلومات مهمة على قدم المساواة في أن تعمق بعض الموضوعات أو الأسئلة. إن انقطاع العميل ممكن عندما "يقفز" إلى مشاكل أخرى دون استنفاد تلك السابقة. إذا قام العميل بتغيير الموضوع، فقد يتدخل المستشار مع التعليق: "لقد لاحظت أنك غيرت الموضوع. هل فعلت ذلك؟" ومع ذلك، فإن الانقطاع المتكرر للزرا محفوف بالمخاطر. عندما لا نسمح للعميل بإخبار الطريقة التي يريد بها، فإننا عادة لا نحقق المرغوب فيه. يميل معظم العملاء إلى تميل الإدارة الاستشارية، وبالتالي فإن المقاطعة المستمر ينشئ الإدمان، ثم من الصعب الاعتماد على الصراحة.

مشاعر الاستشاري والفحص الذاتي

التشاور لا تتطلب دائما عدم الخبرة فقط والتفتيش، ولكن أيضا المشاركة العاطفية في هذه العملية. ومع ذلك، فمن المهم للغاية أن تكون المشاركة العاطفية ذات صلة وخدمت كصالح العميل وليس الاستشاري نفسه. بالإضافة إلى ذلك، من الأفضل أن تفهم مشاكل العميل لا ينبغي أن تصاحب فقدان الموضوعية .. كما يقول ستورور (1980)، "التعاطف دون وجود موضوعية هو كل معنى مثل الموضوعية دون التعاطف". Jung (1958) يكتب:

"إذا أراد الطبيب الإشارة إلى شخص ما أو يرافق شخصا على الأقل على الجزء الأهمية من طريقه، فهو ملزم بمعرفة روح هذا الشخص. من المستحيل الجمع بين الشعور. لا يوجد فرق ما إذا كان التقييم يتم التعبير عنها أو عقدت معك. نتوقع وجهة نظر المعاكسة: لا يمكنك الموافقة على المريض دون أي اعتراضات - وهذا يزيل أيضا، وكذلك الإدانة. يتجلى التعاطف فقط مع موضوعية محايدة. "

يتم الكشف عن الاستشاري من خلال التعبير عن مشاعرها قبل العميل. للكشف بأوسع معنى - فهذا يعني إظهار موقفك العاطفي تجاه الأحداث والناس. لسنوات عديدة، سادت وجهة النظر في المشورة النفسية والعلاج النفسي الذي لا ينبغي أن يستسلم الاستشاري بإغراء الكشف عن هويتهم أمام العميل. وعادة ما لا ينصح بذلك لسببين. أولا، عندما يعرف العميل الكثير عن الاستشاري، فإنه أقل بكثير من الخيال عنه، ويفقد الاستشاري مصدرا هاما للمعلومات حول العميل. على سبيل المثال، يسعى بعض العملاء إلى معرفة، وهو متزوج (وهي متزوجة) أم لا. بدلا من الإجابة على هذا السؤال، يجب أن يسأل الاستشاري أن يسأل ما يهم للعميل أو متزوج أو مستشار غير مقاوم. السبب الثاني الذي لا ينصح به للكشف عن العملاء هو أن الصراهين يعني تقسيم مشاكلهم مع العملاء، وهو أمر مضاد للأعياد. الأمن ذات الصلة بشكل خاص في بداية المشورة، عندما يشعر العميل بالقلق ولا يثق بأي أو استشاري. يمكن أن يؤدي صانق الاستشاري إلى زيادة إنذار العميل وعدم الثقة في الاستشاري. نتحدث عن نفسه عميلا، والاستشواذ غالبا ما يسعى فقط إلى أن العميل يفهمه بشكل أفضل و "مقبول". ومع ذلك، قبل الاستشاري، فإن المهمة المعاكسة هي فهم العميل. بالطبع، في الحجج المذكورة أعلاه تحتوي على نسبة الحقيقة. ومع ذلك، فإن ممثلو التوجه الإنساني الوجودي يفسرون صراحة الاستشاري كجانب مهم من المشورة الحديثة والعلاج النفسي، مما يساعد على تطوير علاقات صادقة بين الاستشاري والعميل. الذهاب بعيدا عن الركيزة عالية من عدم الكشف عن هويته، يعطي المستشار الشجاعة للعملاء في الكشف عن الأحداث الهامة ويزيد من الثقة المتبادلة. غالبا ما يعتمد الوحي العميل على التبادلية، أي في درجة المشاركة العاطفية للمتخصص في الاستشارات.

فراد (1971) يكتب:

"نجد ارتباطا إيجابيا عندما ندرس الصراحة المتبادلة في التواصل".

وبعبارة أخرى، فإن الصريح يسبب الصراحة. الاستشاري الذاتي التفريغ يمكن أن يكون ثنائي. بادئ ذي بدء، يمكن للمستشار التعبير عن ردود أفعاله الفورية فيما يتعلق بالعميل أو إلى وضع التشاور، مما يحدها إلى مبدأ "هنا والآن. على سبيل المثال:" في بعض الأحيان، فهذه الطريقة التي يصعب علي اختيار كيفية الرد بكلماتك بحيث من المنطقي عليك؛ إنه لأمر محزن وقلق بالنسبة لي أنك تتعثر باستمرار والتعامل مع الاحترام الذاتي "، إلخ. نسخة أخرى من صراخ المستشار هي قصة عن تجربته الحيوية، مظاهرة لمشابه مع وضع العميل. على سبيل المثال:

عميل: لدي صعوبات مع والدي. انه قديم وحيدا جدا. يأتي ويجلس طوال اليوم. أشعر أنني يجب أن أعتبر، ورمي جميع واجباتك المنزلية، ليس لدي اهتمام كاف للأطفال. أود أن أساعد والدك، لكن أكثر، أصعب يديره.

مستشار: أعتقد أنني أستطيع أن أفهم ما المرارة وفي نفس الوقت تشعر بالذنب. كانت أمي زوجتي أرملة وحدها أيضا. إنها لا تأتي دائما في وقت مناسب وتجلس لساعات. من الصعب علي أن أبدو راضيا، وأشعر بالذنب لأنني مثل هذا

في بعض الأحيان لا يزال هناك صراحة إيجابية وسلبية للمستشار (Gelso، Fretz، 1992). في الحالة الأولى، يعبر العميل عن الدعم والموافقة عليه. على سبيل المثال: "أشعر أيضا أن علاقتنا مثالية تماما، وقد نجحت بشكل ملحوظ". في الحالة الثانية، هناك مواجهة مع العميل. على سبيل المثال: "أنت تقول أن كل شيء على ما يرام، ومع ذلك، إذا كان شخص ما كان قد يتفاعل في مظهري بهذه الطريقة، فسأكون غاضبا للغاية". الكشف، والاستشواذ في أي حال يجب أن تكون صادقة، عفوية وعاطفية. نتحدث عن تجربتك، من الأفضل الاعتماد على الوضع الحالي للحياة، وعدم التحدث عن الماضي، لا يتعلق بمشكلة المشورة. لا ينبغي أن تشتت قصة تجاربه الانتباه عن العميل.

ليس فقط التمييز بين صراخ معقول من الاستشاري من غير معقول. بادئ ذي بدء، لا ينبغي للمرء إساءة استخدام الصراحة. لا حاجة لمشاركة كل شعور من ذوي الخبرة التي نشأت أو خيال. في كثير من الأحيان هي قصة أحداث ماضيك هي أشبه بتناقض الزائفة. يجب أن يكون الاستشاري يدرك دائما ما يتحدث الغرض عن نفسه - الرغبة في مساعدة العميل أو إرضاء رغباته.

عامل الوقت مهم للغاية في تشريح الذات - من الضروري التقاط اللحظة المناسبة وعدم تأخير الوحي حتى تظل العميل وتجربة الاستشارة التركيز على الصدارة. تستخدم تقنية التفريغ الذاتي فقط إذا كان هناك اتصال جيد مع العملاء، كقاعدة عامة، في المراحل اللاحقة من المشورة.

هيكلة المشورة

يمر هذا الإجراء من خلال عملية الاستشارات بأكملها. تعني الهيكل تنظيم علاقة الاستشاري مع العميل، وتخصيص مراحل معينة من المشورة وتقييم نتائجها، وكذلك توفير المعلومات حول العملية الاستشارية. بعد الانتهاء من مرحلة واحدة، نناقش النتائج مع العميل، نحن صياغة الاستنتاجات. من الضروري التأكد من أن تقييم نتائج مستشار المرحلة هذا والعميل يتزامن.

تحدث الهيكلة خلال المشورة بأكملها. يتم تنفيذ العمل مع العميل بمبدأ "خطوة بخطوة". تبدأ كل مرحلة جديدة بتقييم ما يتحقق. هذا يساهم في رغبات العميل للتعاون بنشاط مع الاستشاري، كما يخلق الفرصة في حالة الفشل في مرحلة منفصلة العودة إليها مرة أخرى. وبالتالي، فإن جوهر الهيكل هو مشاركة العميل في تخطيط العملية الاستشارية.

بناء على المواد (Kochunas R. - أساسيات المشورة النفسية)

© 2021 Skudelnica.ru - الحب، الخيانة، علم النفس، الطلاق، المشاعر، المشاجرات