افتتاح خدمة البريد السريع الخاصة بنا. الأعمال التجارية لتسليم البضائع ذات صلة أم لا

اليوم ، ليس من الضروري التسوق على الإطلاق ، لأن كل ما تحتاجه يمكن طلبه عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، ليست هناك حاجة حتى لإضاعة الوقت في إعداد الطعام - فمن الأفضل بكثير طلب توصيل الطعام إلى منزلك.

يمكن أن تصبح الأعمال التجارية التي يتم إنشاؤها في قطاع الخدمات هذا مربحة للغاية ، بالإضافة إلى أن لها العديد من الآفاق. مما لا شك فيه أن هناك منافسة بالنسبة له وحتى كبيرة ، ولكن بوجود الرغبة والعمل الجاد ، ستجد مكانتك التي ستجعلك ناجحًا.

توصيل الطعام: ميزات وفروق دقيقة في العمل

ينتمي الطعام إلى نوع البضائع التي لا تغادر السوق تحت أي ظرف من الظروف ، لأنك "تريد دائمًا أن تأكل" الجميع وفي كل الأوقات ، على الرغم من الأزمة أو المشاكل الأخرى. على الرغم من ظهور خدمات توصيل الطعام مؤخرًا نسبيًا ، إلا أنها تكتسب شعبية بسرعة لأسباب عديدة:

• الأشخاص المشغولون في المدن الكبرى ليس لديهم الوقت لشراء البقالة في المتجر أو لا يجدون وقتًا للطهي ؛
• تقدم بعض الشركات لموظفيها وجبات جاهزة ، أو ما يسمى غداء العمل (أو يطلب موظفو المكاتب والشركات أنفسهم مثل هذه الخدمات) ؛
• العديد من المؤسسات (مطاعم البيتزا ، مقاهي السوشي أو المطاعم ، إلخ) لديها على الفور إنتاجها الخاص وتسليمها (يمكنك تناول الطعام معها أو ترتيب خدمات البريد السريع) ؛
• على نطاق واسع ، يُطلق على هذا العمل بالفعل اسم تقديم الطعام ويفترض أنه يمكنك تقديم أحداث كبيرة (الولائم أو الاحتفالات المختلفة أو الاجتماعات أو المناسبات الخاصة).

بالطبع ، يمكنك ويجب أن تبدأ صغيرًا ، لأنه لن يتمكن الجميع من غزو السوق على الفور. قبل أن تفتح خدمة توصيل الطعام إلى المنزل ، تحتاج إلى التحضير بعناية. من الأفضل إنشاء خطة عمل ، لأنه بهذه الطريقة يمكنك توزيع جميع النقاط تدريجيًا وعدم تفويت أي شيء.

1. لجعل عملك مربحًا وناجحًا ، قم بتحليل قطاع السوق هذا ، وجمع كل المعلومات ذات الصلة بمدينتك.
2. حدد شكل عملك. هناك عدة خيارات:
   • استخدام الطعام الجاهز من مطعم (مقهى) ، ولكن بيعه بهامش معين بسبب خدمة التوصيل ؛
   • طهي الطعام بنفسك (يمكن أن يكون هذا عملًا عائليًا أو منزليًا تمامًا أو عندما تفعل كل شيء في المنزل أو في مطبخ متخصص). في هذه الحالة ، يمكنك أيضًا بيع خدماتك بطرق مختلفة ، أي إما إشراك أقارب آخرين في العمل ، أو استئجار ساعي بسيارة ؛
   • لا تبيع الطعام الجاهز فحسب ، بل تبيع أيضًا المنتجات شبه المصنعة (يجب أن تكون قادرًا على تحضيرها) ، وكذلك المنتجات المستقلة ، وتنفذ الأعمال من خلال الطلبات والتسليم عبر الإنترنت.
3. كل من هذه الخيارات له مزايا وعيوب. لاختيار من أين تبدأ ، قم بتقييم قدراتك المالية وحاول تحليل جميع المخاطر المحتملة. بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد القاعدة المادية والقانونية. العمل الجاد في انتظارك.
4. بالفعل في سياق العملية التنظيمية ، سيتعين عليك البحث عن مكان مناسب لإعداد وتخزين الطعام ، وموردي السلع ، واتخاذ قرار بشأن النقل ولحظات العمل الأخرى.
5. بعد ذلك ، عليك القيام بالإعلان والبحث عن العملاء. هذه نقطة مهمة للغاية ، لأنه لن يكون من الممكن التحدث عن المردود أو الربح من الأعمال التجارية إلا إذا كان لديها قاعدة عملاء راسخة وتطور مستمر.

كما ترى ، سيستغرق تنفيذ هذه الفكرة الكثير من الجهد والوقت والمال. لكن بوجود خطة عمل واضحة ، يمكنك البدء في ترجمة فكرتك إلى واقع ملموس.

من أين نبدأ؟

قبل البدء في مشروع توصيل الطعام ، تحتاج إلى معرفة كيف يمكنك التميز عن منافسيك. لتحقيق النجاح ، يجب أن تكون دائمًا في المقدمة ، وأن تفاجئ عملائك بسرور وتجعلهم يتصلون بك مرارًا وتكرارًا. من الجيد أن تتمكن من تنظيم دورة كاملة من الخدمات ، من إعداد الطعام إلى التسليم.

إذا كان لديك بالفعل مطعمك الخاص أو مؤسسة أخرى (كافتيريا ، مقصف ، مطعم بيتزا) ، فيمكنك ببساطة إضافة خدمة جديدة - توصيل الطعام عن طريق البريد. ثم لا يتعين عليك البحث عن أماكن العمل والموردين والموظفين. أيضًا ، ستتم إزالة مشكلة تسجيل التصاريح والوثائق الأخرى ، وسيكون مفهوم الأعمال واضحًا أيضًا.

ومع ذلك ، فإن امتلاك مطعم خاص بك أمر غير مقبول للجميع. ربما ، في المرحلة الأولية ، ليس لديك المقدار أو الخبرة اللازمة لبدء مثل هذا العمل. أثناء فتح خدمة توصيل الطعام كشركة صغيرة أو شركة عائلية أمر ممكن تمامًا. أي يمكنك أن تبدأ من الجانب الآخر ، وبمجرد أن تتطور وتثبت نفسك في السوق ، يمكنك بالفعل الاستثمار في مؤسسة أحلامك.

نقوم بإنشاء موقع الويب الخاص بنا

يمكنك طلب تطوير موقع الويب من البداية أو شراء مشروع جاهز. سيكلفك الخيار الثاني أقل ، علاوة على ذلك ، يمكنك البدء في العمل معه على الفور.

أفضل خيار للمال وسرعة الإنشاء هو استخدام خدمات المستقلين. أيضًا ، لا تتردد في تكليفهم بأي مهام تنشأ أثناء بناء عملك وتنميته - كتابة المقالات ، وإنشاء شعار ، والعثور على العملاء ، وما إلى ذلك. من الأفضل استخدام منصة متخصصة ، على سبيل المثال ، Execute.ru ، حيث ستكون عملية التفاعل مع فناني الأداء بسيطة وآمنة.

حاول التفكير في تصميم مثير للاهتمام للموقع وعمل استراتيجيات تسويقية مختلفة بحيث لا "يتعطل" على الإنترنت فقط كوزن ثقيل ، ولكنه يعمل حقًا ويجذب العملاء. من خلال حقيقة الحضور والاهتمام ، سيكون من الممكن الحكم في الاتجاهات الأخرى التي تحتاجها للتحرك.

كل شيء حسب القانون: النقاط الأساسية في الإعداد القانوني

يعتمد محتوى حزمة المستندات الضرورية على ما إذا كنت مالكًا بالفعل لأي شركة تموين. لا يرغب بعض رواد الأعمال مبدئيًا في بدء ضجة مع التسجيل القانوني والبدء في القيام بذلك فقط بعد مرور بعض الوقت أو في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة. لكن عليك أن تفهم أنه لا يمكنك فقط الطهي في المنزل في المطبخ وبيع الطعام للناس: فقد تواجه مشاكل خطيرة مع القانون.

يجب إضفاء الطابع الرسمي على العمل بشكل صحيح:

• التسجيل في مكتب الضرائب ، واختيار شكل الضرائب وإعداد مجموعة من الوثائق للتسجيل ؛
• دفع رسوم الدولة المطلوبة والتقدم بطلب للدخول إلى USRIP ؛
• إذا تم التخطيط للتحويل المصرفي ، فأنت بحاجة إلى فتح حساب مصرفي ؛
• الحصول على التصاريح المناسبة من الخدمة الصحية والوبائية للمباني التي اخترتها وتنفيذ جميع الخدمات المخطط لها (إعداد الطعام ، تخزين الطعام ، النقل ، إلخ). يتحقق SES من ظروف العمل وظروف تحضير الطعام. يجب أن يكون لدى موظفيك سجلات طبية صالحة ، حيث سيتم إدخال بيانات الفحوصات المهنية وتأكيد اجتياز التدريب / الشهادة الصحية ؛
• الحصول على إذن من قسم مكافحة الحرائق ، الذي سيقوم موظفوه أيضًا بفحص المبنى والتأكد بشكل مستندي من أنه يفي بالمعايير والمتطلبات اللازمة ، وأن موظفيك قد اجتازوا الشهادة اللازمة ويمكنهم العمل مع الطعام ؛
• يجب توقيع الأوراق التي تسمح بأنشطتك من قبل كل من لجنة السوق الاستهلاكية و Rospotrebnadzor ؛
• تسجيل ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية وشراء ختم.

تذكر أن نشاطك التجاري يجب أن يكون مرتبطًا بخدمات التوصيل (تحتاج أيضًا إلى إذن!) ، لأنه سيتعين عليك إبرام عقود التوريد وتوقيع مذكرات الشحن ووثائق الشحن للسائقين.

إليك ما يلزم لبدء خدمة توصيل الطعام من البداية. ومع ذلك ، سوف تحتاج فقط إلى مجموعة كاملة من المستندات إذا قمت بشراء وتجهيز المبنى الخاص بك.

قضايا تنظيمية مهمة

عليك أن تقرر كيف ستبدأ العمل: هل ستتمكن من تدبير أمورك بنفسك في البداية ، أم ستعين فريقًا؟ يجدر أيضًا النظر في ترتيب العمل ، أي كيف وأين ستشتري الطعام وتخزنه وتحضريه. هناك عدة خيارات.

1. يتم شراء المنتجات مسبقًا وتخزينها في غرف التبريد وغيرها من المعدات المناسبة. بالطبع ، هذا يعني أن الأموال قد تم استثمارها بالفعل. ومع ذلك ، هناك أيضًا ميزة إضافية: يمكنك نشر معلومات على الموقع حول توفر منتج معين ، وسيهتم المشتري على الفور. أيضًا ، يتم عمل قائمة أولية للعملاء بناءً على طلباتهم.
2. يتضمن الخيار الثاني شراء الطعام والطهي مع التسليم اللاحق فقط بعد الطلب المقبول. من ناحية أخرى ، من غير المرجح أن تكون في حيرة من أمرك ، ولكن من ناحية أخرى ، لن تكون قادرًا على قبول طلبات العملاء وتنفيذها على الفور ، مما سيؤدي إلى مغادرتهم بحثًا عن شخص ما بشكل أسرع.

المعدات والمواد الخام

إذا كنت تقوم بنفسك بتجهيز المبنى الخاص بك لدورة إنتاج كاملة ، فستحتاج إلى إنفاق الكثير للحصول على الأشياء الضرورية على الأقل. ستعتمد الأسماء ومقدار الاستثمار على تفاصيل طعامك ، وكيف ستطبخه ، والمقدار الذي تتوقعه ، وما إلى ذلك في البداية ، لا يمكنك أن تأخذ معدات مستوردة باهظة الثمن ، لأنه بسعر معقول جدًا يمكنك شرائها و تستخدم في.

ومع ذلك ، سوف تحتاج بالتأكيد إلى:

• جميع أنواع أدوات المطبخ (المقالي ، القدور ، المبشرة ، السكاكين ، الشوك ، الملاعق ، ألواح التقطيع ، إلخ) ؛
• احصل على حصادة جيدة متعددة الوظائف على الأقل والتي ستحل محل مفرمة اللحم والخلاط والخلاط وغيرها من الأجهزة الضرورية ؛
• موقد غاز أو كهربائي
• الميكروويف أو طنجرة الضغط (كلاهما مثاليان) ؛
• ثلاجات ومجمدات خاصة لتخزين الطعام.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من الاهتمام بمعدات توصيل (نقل) الطعام نفسه: اشترِ أوعية خاصة ، وأكياس حرارية ، وما إلى ذلك. يمكنك طلب المناديل أو الأطباق البلاستيكية التي ستحمل شعار (العلامة التجارية) لشركتك. يجب أن يتم ذلك قبل فتح خدمة توصيل الطعام.

ما ذا يوجد بالقائمة؟

تعتمد التشكيلة على تفاصيل عملك: هل تقوم بإعداد قائمة متنوعة لكل ذوق أم أطباق من مطبخ معين فقط؟ هنا يمكنك أن تنصح بعدم التوقف عن تناول بيتزا واحدة أو سوشي ، لأن المنافسة مع المؤسسات الدائمة من هذا النوع قوية جدًا. من الأفضل التركيز على مجموعة متنوعة من الخيارات. سيساعدك هذا في جذب المزيد من العملاء.

يمكنك شراء المنتجات بنفسك (من تجار الجملة والأسواق) أو التفاوض مع الموردين. تذكر أن جميع المنتجات يجب أن تكون حديثة وذات جودة عالية ، تأكد من مراجعة المستندات.

قم بتجميع فريق جدير

سيكون العثور على أشخاص جيدين ضروريًا أيضًا لنجاح عملك. أعط الأفضلية للأشخاص الذين لديهم خبرة في العمل والمراجع ذات الصلة ، حيث لا يمكنك المخاطرة بسمعتك.

مع دورة إنتاج كاملة (من قبول الطلب إلى الإعداد والتسليم) ، سوف تحتاج إلى توظيف:

• العامل (المرسل) الذي سيتلقى المكالمات ويضع الطلبات ؛
• طهاة (واحد أو أكثر - حسب الحالة) ؛
• سعاة (عادة ما يوظفون موظفين بسياراتهم الخاصة) ؛
• يمكن تعيين الباقي حسب الحاجة مع نمو عملك وتوسعه (حراس الأمن ، عمال المستودعات ، عاملة التنظيف ، محاسب بدوام كامل ، إلخ).

يجب أن يكون موظفوك صادقين ، تنفيذيين ، ومسئولين.

في المستقبل ، سيكون من الممكن شراء سيارات خاصة سيتم تجهيزها بجسم حراري. يجب تضمين تكاليف النقل في تكلفة الوجبات ، بينما يجب عليك حساب التكاليف الحقيقية لاستهلاك السيارة والوقود.

أخبرنا عن نفسك

ستتمكن سياسة التسعير المختصة مع برامج الولاء المتنوعة (الخصومات والمكافآت والعروض الترويجية) ومفهوم الإعلان المدروس جيدًا من جذب انتباه الناس وتجلب لك أرباحك المستقرة الأولى.

لا تنسى أن تتحدث عن نفسك على الإنترنت. من الجيد أن يكون للموقع مراجعات إيجابية من عملائك ، لأن الكلام الشفهي هو أفضل حملة إعلانية.

التكاليف المقدرة

مؤشرات ربحية الأعمال عالية جدًا (تصل إلى 60٪) ، ويمكن أن تؤتي ثمارها حتى في غضون ستة أشهر (الحد الأقصى خلال عام ونصف).

الأرقام معروضة بالروبل.

الاستنتاجات

أنت الآن تعرف كيفية فتح توصيل الطعام خطوة بخطوة. على الرغم من حقيقة أنه في البداية قد تضطر إلى العمل بمفردك ، وأداء جميع الوظائف والمسؤوليات ، فإن عملك سيؤتي ثماره قريبًا ويبدأ في تحقيق دخل ثابت ، وبمرور الوقت ستتمكن من توسيع نطاق عملك ، اكتساب زخم جيد وتجديد قاعدة عملائك من العملاء الدائمين.

بدء عمل تجاري من الصفر ليس بالأمر السهل. من الضروري النظر بعناية في كل فارق بسيط فيما يتعلق بالعمل المخطط له. يتطلب الأمر الكثير من الجهد ، لكن النتيجة ستسعدك بالتأكيد. في هذا الموضوع ، سوف نصف فكرة عمل مثمرة.

لا شك أن خدمة البريد السريع تحظى بشعبية بين السكان. تسليم البضائع ضروري للعديد من الشركات والمؤسسات والمؤسسات. إن مشروعًا كهذا هو أحد الشركات المبتدئة غير المكلفة وسيكون جيدًا لرائد أعمال ناشئ. إذا كنت مهتمًا بكيفية فتح خدمة توصيل البريد السريع ، فإن موضوعنا يناسبك.

من المعروف أن اختيار خدمات البريد السريع اليوم محدود ، لذلك يمكن تسمية هذا النوع من الخدمة بشعبية وذات صلة. تقوم العديد من مكاتب البريد بتسليم البضائع ، لكن العديد من العملاء غير راضين عن وقت التسليم ، والذي يمكن أن يكون 3 أيام أو أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر الطلبات البريدية العاجلة باهظة الثمن.

إذا كنت تفكر بجدية في كيفية فتح خدمة توصيل ، فقد حان الوقت لبدء عمل تجاري!ليس سرا أن هناك منافسة بين العديد من الشركات ، بما في ذلك شركات البريد السريع. يعتمد نجاح خدمة التوصيل على جودة الخدمات المقدمة والأسعار المعقولة.

العودة إلى جدول المحتويات

تحديد المنافسة

بعض شركات التوصيل لديها مجموعة واسعة من الأنشطة. يمكن أن تنتشر فروعهم في جميع أنحاء البلاد في المدن والبلدات. تقدم هذه الشركات المنتجات في غضون ساعات ، نظرًا لأن لديها عددًا كبيرًا من الموظفين والسيارات في ترسانتها. تحظى هذه الخدمات بشعبية ، وقد أثبتوا وجودهم في سوق السلع والخدمات ، ولديهم سمعة طيبة بين الشركاء وعامة السكان.

تتمثل إحدى استراتيجيات العمل الرئيسية في تحديد مثل هذا المنافس في منطقتك. ما هي الحاجة؟ يعتمد نجاح شركتك المستقبلية بشكل مباشر على هذا. إذا كانت خدمة بريد سريع كبيرة وموثوقة مفتوحة بالفعل في مدينتك ، وتتمتع بسمعة طيبة وسمعة طيبة ، فسيستمر الأشخاص في استخدام خدماتها. في حالة عزمك على التنافس مع شركة مماثلة ، فأنت بحاجة إلى ابتكار بعض الميزات لخدمة البريد السريع الخاصة بك والتي ستكون بمثابة ميزة على الشركة المنافسة. يمكن أن يكون 24/7 أو ميسور التكلفة. ربما كلاهما. ابحث عن فكرة جيدة ، وكيفية تمييز شركتك عن الباقي ، وكيفية إثارة اهتمام عميل محتمل.

العودة إلى جدول المحتويات

بادئ ذي بدء ، يجب أن تقرر المكان الذي ستقع فيه الشركة. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هذا مركزًا إقليميًا ، مدينة كبيرة بها عدد كبير من الناس. في المناطق الريفية ، قد لا تعمل مثل هذه الأعمال. الأسباب واضحة: قلة عدد الشركات أو المنظمات أو حتى عدم وجود مثل هذا. إذا كان أي شخص سيستخدم خدماتك ، فهذا نادر للغاية ، ولن يكون الطلب كافيًا. وفقًا لذلك ، لن يكون العمل مربحًا. الخيار ممكن. البلدة الصغيرة بها مراكز ترفيهية ومقاهي ومطاعم. في هذه الحالة ، لا يمكنك الاستغناء عن مساعدة البريد السريع ، فغالبًا ما يطلب الناس طعام المطعم في المنزل. لكنها لا تزال أفضل في مدينة كبيرة.

الشيء التالي الذي يجب فعله عند التخطيط هو تحديد أنواع البضائع التي تنوي العمل بها. تعمل بعض الشركات في تسليم الوثائق الورقية ، بينما تقوم شركات أخرى بتسليم البضائع الضخمة ليس فقط داخل المدينة ، ولكن في جميع أنحاء البلاد. تعمل بعض خدمات البريد السريع في النقل الدولي. بعض الشركات تقدم أشياء ثمينة. حدد المناطق التي ستنقل فيها البضائع - إما داخل المدينة أو المنطقة ، أو في جميع أنحاء البلاد. يعتمد ذلك بشكل مباشر على ما يجب أن تمتلكه الشركة من سيارة أو سيارة أو شاحنة ؛ سيارة واحدة أو اثنتين أو ثلاث. لتسليم المستندات في جميع أنحاء المدينة ، يمكن أن يستخدم الناقل أيضًا وسائل النقل العام. من الممكن أيضًا المشي إذا كانت المسافة قصيرة.

إذا كنت قد اشتريت سيارة بالفعل ، فعليك التفكير في التعاقد مع سائق. وليس فقط السائق. بشكل عام ، من الضروري تحديد حجم ونطاق شركتك ، وعدد الموظفين ، وعبء العمل ، ورواتب الموظفين. لا تفترض أن ساعيًا واحدًا سيكون كافيًا. يجب أن يكون هناك اثنان منهم على الأقل ، لأن موظفًا واحدًا لن يكون قادرًا على التعامل مع الطلبات. يمكنك استئجار سائق تاكسي بسيارة شخصية وموظف واحد بدون سيارة. وبالتالي ، سيكون لدى الشركة 2 سعاة وسيارة واحدة ، وهو أمر مريح للغاية.

العودة إلى جدول المحتويات

دور الأفراد في عمل الشركة

لذلك ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على عمل الموظفين في الشركة. من أجل منظمة تجارية ناجحة ، يجب أن يكون لدى الشركة مدير ومحاسب وسكرتير مرسل وسعاة وتقنية. الموظفين إذا كنت تستأجر غرفة. المدير مسؤول عن الإشراف على جميع شؤون الشركة. يقبل سكرتير المرسل الطلبات ، ويسجلها ، وينقلها إلى سعاة ، ويبلغ العميل بموقع الشحنة ووقت التسليم. ينفذ السعاة تعليمات السكرتير ، ويجب عليهم تسليم البضائع إلى الوجهة في الوقت المحدد بشكل آمن وسليم. المحاسب مسؤول عن عمل الموظفين ، ويقدم التعليقات لهم إذا لزم الأمر ، وهو مسؤول عن ربح الشركة. عندما لا تتاح الفرصة لرجل أعمال لتنظيم مثل هؤلاء الموظفين ، يمكنك التعامل مع مدير ومرسل وسعاة.

يتم تحديد ساعات عمل الشركة وفقًا لتقديرك. الوقت الأمثل لتسليم البضائع هو من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً. في الوقت الحالي ، هناك عدد قليل من الخدمات حيث يعمل السعاة في الليل. العمل على مدار الساعة هو فكرة عمل جيدة. يمكن للموظفين العمل في النوبة الليلية ، والتي يمكن أن تبدأ من صفر ساعة حتى 7 صباحًا. اعتمادًا على أفكارك ، يمكنك تنفيذ خيار التوصيل السريع ، والذي قد يكون مفيدًا في حالة الطوارئ. فكر جيدًا فيما إذا كان يمكنك تعيين موظفين للعمل ليلاً.

تلعب جودة الخدمة وتسليم البضائع في الوقت المناسب دورًا مهمًا في سمعة شركة البريد السريع. ماذا تعني جودة الخدمة؟ هذه هي قدرة الموظفين على التواصل مع العملاء بطريقة ودية ، وإجراء محادثة بكفاءة ، والاهتمام عند تقديم الطلب ، ومراعاة رغبات واحتياجات العملاء في عملية التسليم. إن قدرة الساعي على توصيل الطرد بسرعة وفي الوقت المحدد دون الإضرار به هي أهم شيء في العمل. حاول توظيف أشخاص تنفيذيين لائقين ومنظمين ومهذبين. يجب أن يكون المرسل شخصًا يتمتع بمهارات اتصال جيدة وإملاء صحيح. شجع الموظفين على فهم بعضهم البعض ، والتوافق جيدًا مع بعضهم البعض.

خدمة توصيل البريد السريع هي عمل متزايد. في إطار مثل هذا العمل ، يتم نقل المراسلات والسلع أو الهدايا المختلفة. علاوة على ذلك ، هذا يحدث في وقت قصير إلى حد ما.

يعتبر تنظيم أعمال البريد السريع أمرًا مثيرًا للاهتمام لأنه من الممكن جذب الأشخاص ذوي المؤهلات المنخفضة أو المعدومة لتقديم مثل هذه الخدمات. حاليًا ، لا يوجد الكثير من الشركات من هذا النوع. لذلك ، فإن تكلفة الشحن مرتفعة. كيف تنظم خدمة البريد السريع؟ يجب أن تنعكس الفروق الدقيقة في تطوير هذه الحالة في خطة العمل الموضوعة مسبقًا.

سوق الخدمة

أقوى هيكل يقوم بتسليم المراسلات والبضائع في بلدنا هو البريد الروسي. ومع ذلك ، فهي بطيئة وغير موثوقة. في هذا الصدد ، تحاول معظم الشركات والشركات عدم اللجوء إلى خدماتها.

يجب أن تتضمن خطة العمل التي تبحث في كيفية إعداد خدمة البريد السريع تفاصيل عن أداء المنافسين. تلتزم الخدمات البريدية الحالية بالقواعد التي أقرتها اتفاقية البريد الدولية. أنها توفر لوزن الشحنة. ألا يزيد وزنها عن اثنين وثلاثين كيلوغراماً. إذا كانت قيمة الأمر لا تتجاوز مائة دولار ، فلن يتم تحصيل الرسوم.

عند تنظيم خدمة البريد السريع ، يمكن إجراء التسليم السريع بوزن يصل إلى عدة أطنان. في هذه الحالة ، يتم فرض واجب على جميع العناصر. ترغب معظم خدمات البريد السريع في الحصول على ترخيص للنقل البريدي.

ومع ذلك ، تحدد الاتفاقية بوضوح المشغل الوطني. في روسيا ، هذه هي خدمة "Grandpost" ، والتي تعمل في جميع البلدات والمدن. هذه الشركة فوق أي منافسة. في هذا الصدد ، من أجل التطوير المستقر لأعمالك الخاصة ، يمكنك إتقان سوق البريد السريع داخل مدينة واحدة فقط.

آفاق بدء الأعمال التجارية

إذا كنت تفكر في مسألة كيفية تنظيم خدمة البريد السريع ، فضع في اعتبارك أن العمل الذي تفتحه لن يتنافس إلا مع الشركات الصغيرة المماثلة داخل المنطقة أو المدينة.

في حالة زيادة وزن البضائع التي يتم تسليمها من خلال خدمتك عن الأقراص المضغوطة أو الكتب ، سيتطلب بدء عمل تجاري من عشر إلى أربعين وحدة من السيارات ومرآبًا ومكتبًا ومستودعًا. تقوم بعض شركات البريد السريع بتسليم المجلات والمراسلات فقط. في هذه الحالة يكفي شراء سيارة واحدة واستئجار مكتب من مبنيين.

يجب أن نتذكر أن هذا العمل قادر على تحقيق ربح ثابت لمالكه. هذا هو السبب في أن رائد الأعمال الناشئ يجب أن يولي اهتماما خاصا لهذا العمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تنظيم خدمة توصيل البريد السريع ليس عملية معقدة للغاية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن هذه الحالة لا تتطلب تعليمًا خاصًا ومهارات مهنية. لن تكون هناك حاجة إلى رأس مال كبير لبدء التشغيل هنا أيضًا.

الخطوات الأولى

كيف تبدأ عمل البريد السريع؟ بادئ ذي بدء ، عليك أن تقرر مكان النشاط. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من الأكثر ربحية القيام بالتسليم في المدن الكبيرة. لا تحتاج المستوطنات الصغيرة إلى كميات كبيرة من الخدمات ، مما سيؤثر سلبًا على مقدار الدخل.

بعد ذلك ، من المهم تحديد وزن وأبعاد البضائع التي ستأخذها خدمة البريد السريع الخاصة بك للنقل. هذا بسبب شروط التسليم المختلفة. إذا تم تصنيف البضائع على أنها خطرة ، فيجب تقديم شهادة خاصة. فقط في هذه الحالة ستكون عملية النقل ممكنة.

في المرحلة الأولى من تطوير أعمال البريد السريع ، ستكون هناك حاجة لجذب العملاء. للقيام بذلك ، يجب عليك اللجوء إلى طرق مختلفة للإعلان عن الشركة والترويج لها.

تعيين الموظفين

كيف تنظم خدمة البريد السريع بحيث تجلب الأعمال الدخل المطلوب؟ سوف تحتاج إلى دعوة عدد من الموظفين للعمل. يجب أن يشتمل الحد الأدنى من موظفي خدمة التوصيل على مرسل ، بالإضافة إلى محاسب وسائق. إذا كنت تخطط لنقل طرود ثقيلة ، فستحتاج أيضًا إلى محمل.

لاختيار الموظفين ، يمكنك اللجوء إلى أحد الخيارين. يقوم أولهم بتجنيد الأشخاص ذوي الأجور المنخفضة (من مائتين إلى ثلاثمائة دولار شهريًا). في هذه الحالة ، ستواجه معدل دوران ثابت للموظفين. ومع ذلك ، سيكون من السهل حل مشكلة التوظيف بسبب كثرة المتقدمين لملء الوظيفة الشاغرة.

لكن يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن جودة الخدمات المقدمة ، وبالتالي سمعة الشركة ، ستعتمد على مستوى الأجر. في هذه الحالة ، يمكنك اللجوء إلى الخيار الثاني. كيف ينظم عمل الساعي على اعلى مستوى؟ من الضروري التأكد من أن الأجور اللائقة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بقواعد ومتطلبات معينة.

التسجيل

كيف تنظم خدمة البريد السريع في مدينتك؟ ستحتاج إلى تحديد الشكل التنظيمي والقانوني للشركة (عادةً ما تكون شركة ذات مسؤولية محدودة) ، ثم تسجيلها لدى مفتشية وزارة الضرائب والجبايات في منطقتك. سيسمح لك ذلك بإبرام عقود طويلة الأجل مع العملاء دون أي مشاكل. سوف تحتاج إلى اللجوء إلى خدمات محام. سيساعدك على تصميم نموذج للعقود.

اختيار الغرفة

في المرحلة التالية ، ستحتاج إلى استئجار غرفة. من الضروري تأسيس خدمة التوصيل. يمكن أن يكون مكتب صغير بمثابة غرفة. لهذا الغرض ، يستخدم البعض مستودعًا. سيتم تجهيز غرف المكاتب فيه. يجب أن يكون هناك موقف للسيارات في مكان قريب. ليست هناك حاجة لعلامة باهظة الثمن ومشرقة. يجب على خدمة التوصيل البحث عن العميل وعدم انتظار وصوله. ما عليك سوى عدد قليل من المؤشرات للمبنى حيث توجد خدمة البريد السريع.

الأولي رأس المال

لن تتطلب هذه الأعمال استثمارات كبيرة. ومع ذلك ، ستظل هناك حاجة إلى بعض التمويل للمنظمة المبتدئة. سوف تحتاج المال لسيارة. ستحتاج إلى سيارة إذا كنت لا تخطط لتوظيف موظفين بسيارة شخصية.

مقالات مماثلة:

كيف تبدأ خدمة سيارات الأجرة الخاصة بك كيف تفتح شركة نقل في مدينتك

مشروع تجاري ناجح هو حلم الكثيرين ، الذين تتضمن خططهم دخلاً مستقرًا وعاليًا. تحظى خدمة توصيل البريد السريع بشعبية كبيرة ، ولكنها في الوقت نفسه لا تزال مكانًا مجانيًا. هناك منافسة صحية فيها ، والتي تتيح لنا أن نقدم للعملاء شيئًا لا تملكه الشركات الأخرى.

سيتم مناقشة المزيد من التفاصيل حول هذا المجال في هذه المادة.

مزايا وعيوب النشاط

عند بدء أي مشروع ، ستكون تابعًا. شخص ما فعل هذا بالتأكيد من قبلك. من المهم أن تأخذها بشكل صحيح. إذا كان هذا الشخص قد فتح قضية مماثلة من قبل ، فربما يكون قد ارتكب أخطاء. مهمتك هي تحقيق أقصى استفادة من تجربتك السابقة وتجنب الوقوع في "أشعل النار" مرة أخرى.

مزايا

• خدمة التوصيل قيد الطلبويفترض وجود عملاء محتملين. الناس بحاجة إلى خدمات شركتك. مع وجود مجال واسع من العملاء ، من المهم أن تبدأ في التفاعل معهم بشكل صحيح ، وسيكون الربح الأول في جيبك.
• تشمل مزايا هذا النوع من النشاط أيضًا الحد الأدنى للاستثمار... من أجل البدء ، يكفي أن يكون لديك إنترنت وهاتف في متناول اليد. يمكن أن تبدأ الخطوات الأولى في أعمال البريد السريع كشريك لمتجر أو موقع غير متصل بالإنترنت ، وكذلك داخل إقليم مدينة واحدة. لاحقًا ، بعد حصولك على الربح الأول ، ستتاح لك الفرصة لتوسيع مشروعك من خلال توظيف العمال وإبرام العقود وشراء المعدات اللازمة.
• ميزة أخرى لهذا النوع من النشاط هي مجموعة واسعة من التخصصات... يمكن لشركتك المستقبلية أن تضع نفسها من زوايا مختلفة. يمكن أن يكون هذا النقل البري أو الجوي ، الشراكة مع شركة خاصة أو مؤسسة كبيرة ، تسليم الصحافة أو البضائع كبيرة الحجم ، إلخ. كل هذا يتوقف على احتياجات العملاء والوضع الحالي في سوق الخدمات. الشيء الرئيسي هو أنه يمكنك شغل أي مكان شاغر.
• الخامس تجنيدحتى رجل الأعمال الناشئ لن يواجه أي مشاكل. هذا النوع من النشاط لا يعني أن الموظفين لديهم تعليم محدد. كل ما هو مطلوب من المرؤوسين هو المسؤولية والقوة البدنية. سيؤدي ذلك إلى تبسيط عملك بشكل كبير ومساعدتك على توفير الرواتب.
• خدمة الساعي لا يتطلب غرفة خاصة... يمكنك حتى بدء العمل بدون مستودع. الشيء الرئيسي هو تنظيم عملية تسليم البضائع بشكل صحيح من خلال تخطيط طريق وتقليل جميع التكاليف إلى الحد الأدنى.

سلبيات

• كقائد ، سوف يتطلب الأمر الصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة. تسليم البريد السريع ممكن دائما ظهور قوة قهرية... طالما أن ولايتك بها حد أدنى من الموظفين ، فإنك تتخذ جميع القرارات المهمة. تعلم أن تبحث بسرعة عن طريقة للخروج من هذا الموقف ، وتفاوض واعطِ التوجيهات بشكل صحيح.
• في كثير من الأحيان ، في مثل هذه الشركات ، يمكن للعاملين بدوام كامل عدم الذهاب إلى العمل. هناك أيضًا عدد من المشكلات عندما لا يكون لدى الساعي الوقت الكافي للانتقال من جزء من المدينة إلى آخر. ثم ستحتاج إلى حل المشكلة بسرعة مع استبدال الموظفينأو التجديد.
• عند فتح خدمة ، هناك دائمًا المخاطر: الضرر الذي لحق بممتلكات شخص آخر ، أو التسليم في وقت متأخر أو بجودة رديئة. لا تزال العديد من الشركات الكبيرة غير قادرة على استبعاد مثل هذه المواقف بنسبة 100٪. ومع ذلك ، مع وجود رقابة صارمة على عمل السعاة والموظفين الآخرين ، يمكنك التعامل مع هذه المشكلة ، واكتساب ثقة العميل إلى الأبد.

من أين يجب أن تبدأ؟

1. يجب أن تبدأ مشروعًا تجاريًا من خلال مراقبة الوضع في السوق لمثل هذه الخدمات. سيساعدك هذا في الحصول على مركز قوي في هذا المجال بأقل منافسة. المستوطنات الكبيرة هي الأنسب لتطوير المشروع ، ولكن مع اتباع نهج كفء ، يمكن تنفيذ هذه الفكرة في المدن الصغيرة.
2. بعد تحليل البيانات الواردة ، سوف تحتاج إلى تحديد تفاصيل البضائع التي سيتم تسليمها من قبل الشركة. هل سيكون نقل المستندات والإمدادات الطبية وما إلى ذلك.
3. الخطوة التالية تتعلق بالأجهزة. أجب عن الأسئلة: هل تحتاج سيارة؟ إذا كنت ستقوم بتسليم المستندات داخل مدينة صغيرة أو عدة مناطق ، فيمكن أن يقوم الساعي بذلك سيرًا على الأقدام. في حالة تسليم الطرود ، ستحتاج إلى سيارة. يجب أن تعرف بوضوح نوع السيارة التي تحتاجها. يؤدي هذا إلى سلسلة من الأسئلة حول تعيين سائق ودفع تكاليف عمله والتكاليف ذات الصلة. من الممكن حل هذه المشاكل في المراحل الأولى من خلال إبرام عقد طويل الأمد مع سيارة أجرة أو سائق بسيارة شخصية.
4. سوف تحتاج إلى مرسل لتلقي الطلبات. مرة أخرى ، من أجل توفير المال في بداية تطوير الأعمال ، يمكنك الجمع بين صفات المدير والمرسل. يجب أن يكون التواصل مع العملاء على مدار الساعة. سيجعل هذا النموذج خدمتك مميزة عن البقية.
5. عندما يعمل العمل بكامل طاقته ويكون لديك أسطول سيارات تحت تصرفك ، يجدر التفكير في استئجار ميكانيكي ورافعات للمنتجات كبيرة الحجم. مع نمو عدد العملاء وزيادة حجم العمل ، ستكون هناك حاجة أيضًا إلى سكرتير ومحاسب وسائقين آخرين وسعاة.

يتم عرض معلومات مثيرة للاهتمام حول هذا النوع من النشاط في الفيديو التالي:

خيارات تطوير الأعمال

أدى تطور التقنيات الجديدة والتوسع في التجارة إلى زيادة الطلب على خدمات البريد السريع. يحظى هذا المكان اليوم بشعبية لا تصدق ، ويمكن تطويره في جميع أنواع الاتجاهات. هنا يجب أن تحدد بوضوح التخصص الذي ستكون عليه شركتك ومدى اتساع نطاقها. في هذه العملية ، كل هذا يمكن تعديله وتوسيع دائرة عملائك تدريجياً ، فضلاً عن الخدمات المقدمة:

• يمكن لشركة بريد سريع صغيرة تسليم المستندات والطرود الصغيرة. غالبًا ما يكون عملاؤك المحتملين بنوكًا وشركات محاماة ومؤسسات مختلفة. يتم تنظيم هذا العمل بشكل ملائم في منطقة صغيرة. مدينة واحدةأو عدة قرى... أيضا في مكان قريب مناطق مدينة كبيرة.
• إذا كنت تخطط للعمل على الصعيد الوطني، ثم هنا يتم توسيع الاختلافات حول موضوع البضائع المسلمة بشكل كبير. يمكن أن يكون التسليم العاجل للصحافة وبضائع المتجر عبر الإنترنت ونقل المعدات.
• مستوى جديد لخدمة التوصيل - دولي... على الإنترنت ، يمكنك العثور على الكثير من المعلومات حول الشركات الناجحة من هذا النوع. يمكن أن يكون إما توصيل جوي أو توصيل بري أو ماء. كل هذا يتوقف على العلاقات القائمة. يمكنك التميز بين المنافسين بسبب أقصر إطار زمني أو خدمات إضافية لا تستطيع الشركات الأخرى تقديمها.

المستندات والتصاريح المطلوبة

من الضروري إصدار المستندات فقط بعد اختبار فكرتك بنجاح. يوفر هذا نوعًا من الضمان بأن تكاليف التطوير اللاحقة لن تضيع ، ولكنها ستصبح دافعًا لتحسين الأعمال.

نموذج الشركة المطلوب لفتح خدمة بريد سريع - LLC - شركة ذات مسئولية محدودة. من أجل صياغة العقد بشكل صحيح ، لا يضر الحصول على خدمات محام سيساعد في المزيد من قضايا التوثيق. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تفكر في تأمين البضائع المنقولة ، خاصة إذا كنت تعمل مع المواد الخطرة.

الأفراد المطلوبين

الدولة هي الدعامة الأساسية في ممارسة الأعمال التجارية في المستقبل القريب. على الرغم من أن تفاصيل العمل لا تتطلب تعليمًا خاصًا من الكثيرين ، يجب التركيز على صفات مثل المسؤولية والاجتهاد. وإلا فإنه يهدد بتعطيل مواعيد التسليم والتأثير على سمعة الشركة.

سيتطلب العمل التجاري في بلدة صغيرة عددًا قليلاً من الموظفين. يعتمدون على المرسل وسائق البريد والمحاسب.

بدون رأس مال بدء التشغيل ، يمكن للمدير تنفيذ مسؤوليات كل منصب. نظرًا لأن الأرباح ستكون صغيرة في البداية ، يمكنك إجراء جميع الحسابات بنفسك. ستحتاج في المستقبل إلى اللجوء إلى خدمات المتخصصين والحصول على مساعدين.

أما بالنسبة لدفع الأجور ، إذن ، كقاعدة عامة ، يتم دفعها من الإنتاج - كمية البضائع المسلمة. مع زيادة قاعدة العملاء والطلبات ، سيكون من الممكن التحول إلى الأجور اليومية أو الشهرية.

كيف تجد العملاء

العملاء هم العمود الفقري لأي عمل تجاري. المهمة الرئيسية هي بيع خدمات شركتك. أنت بحاجة للبحث عن العملاء الأوائل بنفسك. تقديم خدمات البريد السريع للمتاجر والمطاعم أو غيرها من المؤسسات في المدينة. من المؤكد أن البنوك أو المحامين أو محلات الزهور بحاجة إلى هؤلاء الشركاء لمساعدتهم على الترويج للمنتج وتحقيق دخل إضافي.

يمكنك بناء عملك على أساس مشروع قائم ، مع أخذ دور الوسيط بين المورد والمشتري المباشر لمنتج أو خدمة.

أصبح الاتجاه المناسب للغاية في مجال خدمة البريد السريع توصيل الغداء... إذا لم يكن في مدينتك واحدًا حتى الآن ، فلا تتردد في تصنيف مكاتب وفروع الشركات المختلفة كعملاء محتملين. الشيء الرئيسي هو تزويد موظفيك بجوازات سفر صحية والأطباق نفسها - مع شهادات السلامة.

لا تنسَ الإعلان عن شركتك: قم بإجراء اتصالات ونشر الإعلانات في الجريدة وتوزيع المنشورات والاتصال بشركاء محتملين. في المستقبل ، ستتمكن من توصيل البضائع إلى المتاجر ومحلات السوبر ماركت أو توصيل منتجاتها إلى منازل العملاء.

تكاليف العمل وحساب الربحية

تعتبر ربحية أعمال خدمات التوصيل من أعلى المستويات. هذا يرجع إلى الحد الأدنى من الاستثمار والتكلفة العالية للخدمات. ستؤدي المدخرات الإضافية في الموظفين ، والتي تكون مريحة عند العمل في منطقة صغيرة ، إلى زيادة ربحية الشركة التي بدأت للتو.

يصل الدخل العادي إلى 90٪. الشروط القياسية لمثل هذا الربح هي متوسط ​​تكلفة الشحن من 5 إلى 15 دولارًا. يشمل السعر تكلفة الحفاظ على الموظفين ووزن الحمولة وقيمتها والبنزين وسرعة التسليم وغير ذلك الكثير. يتراوح متوسط ​​عدد الطلبات في اليوم من 40 إلى 50. سيسمح لك هذا باسترداد جميع تكاليف السفر والموظفين والإعلان بالكامل.

يتراوح مبلغ الاستثمار من 3 إلى 5 آلاف دولار بشرط أن يكون لديك وسيلة مواصلات خاصة بك. ومع ذلك ، عند العمل في بلدة صغيرة ، يمكنك البدء بتسليم بضائع صغيرة الحجم يمكن أن يحملها الساعي سيرًا على الأقدام.

تعتبر خدمة البريد السريع المنظمة مصدر دخل مرتفع. كل هذا يتوقف على كيفية تحديد الأولويات. ستساعدك الحسابات الصغيرة والوصف التفصيلي لإنشاء مشروع تجاري على إنشاء مشروع ناجح سيدفع أرباحًا بعد الشهر الأول من العمل. الشيء الرئيسي هو إعطاء العميل فرصة لاختيار وتقديم شيء جديد في سوق الخدمات من هذا النوع. بعد ذلك ، حتى في ظروف المنافسة ، والقفزات في المسار والأعداء الآخرين للشركات الكبيرة ، يمكنك إدراك فكرتك بالكامل.