صراعات المدرسة الابتدائية. أشكال وطرق منع الصراع في المدرسة الابتدائية

تنمية القدرة على استبعاد حالات الصراع لدى الطلاب الأصغر سنًا

المقدمة

يتم تفسير الاهتمام بالدراسة النظرية والعملية للصراعات حاليًا من خلال زيادة الصراع والتوتر في مختلف مجالات الحياة. نشأ تناقض معين بين متطلبات ممارسة إدارة الصراع والقدرات النظرية والعملية لعلم النفس الحديث لفهم الظواهر الحالية ووضع مناهج وتوصيات عملية للتعامل مع النزاعات.
في العالم الحديث ، تتخلل جميع مجالات الحياة البشرية تناقضات تخلق الأساس لأنواع مختلفة من حالات الصراع. يتزايد عددهم بشكل مطرد في سياق أزمة دائمة يجد المجتمع الروسي نفسه فيها. ترجع النزاعات وحالات النزاع في نظام التعليم إلى حد كبير إلى النظام الاستبدادي لإدارة العملية التربوية. تعمل التحولات الاقتصادية والاجتماعية الجارية على تغيير محتوى ووظائف التعليم.
المدرسة الابتدائية ، كونها مؤسسة اجتماعية ، تتأثر بشكل مباشر بتفاقم التناقضات في المجتمع. نظرًا لأنه يتقاطع مع الأنشطة التعليمية والعملية والأسرية للأفراد ، فإن المشاركين من مختلف الأوضاع والأعمار يشاركون في النزاعات المدرسية. حتى بدون أن يكونوا أطرافًا في النزاع ، يمكن للطلاب الشعور بعواقبه السلبية واستيعاب الصور النمطية السلبية للسلوك يواجه المعلم الحديث مهمة العمل البناء لمنع وحل النزاعات التي تشكل تهديدًا للسير الطبيعي للعملية التعليمية.
تحدد أهمية هذا العمل أن أحد المجالات الأكثر تطورًا للمعرفة النظرية الحديثة والنشاط العملي هو علم الصراع ، وهو نهج متعدد التخصصات لفهم ووصف وإدارة ظواهر الصراع من مستويات مختلفة وسلوك موضوع في حالة الصراع. .
يتيح لنا تحليل الأدب الخاص ، ودراسة الحالة العملية للمشكلة ، أن نؤكد أن عملية إعداد معلم المستقبل لمنع النزاعات بمختلف جوانبها لم تصبح بعد موضوع دراسة شاملة. يمتلك المعلمون عمومًا فهمًا تجريديًا لأساليب التعامل مع النزاعات في أنظمة العلاقات المختلفة ، سواء كمشاركين أو كوسيط ، ويحتاجون إلى معرفة إضافية والاستعداد لحل النزاعات.
يتم تحديد ملاءمة الاتجاه المختار للبحث من خلال الحاجة إلى حل التناقضات بين:
أ) المستوى الحديث لتطور علم إدارة الصراع والتطور غير الكافي لنظرية الصراعات التربوية ؛
ب) وعي المتخصصين المستقبليين بأهمية وأهمية إتقان مهارات منع حالات الصراع ونقص الخبرة في منعها في الاتصال التربوي ؛
ج) الحاجة إلى الإثبات النظري والدعم العلمي والمنهجي لعملية إعداد المتخصصين المستقبليين للوقاية من حالات الصراع والتطور غير الكافي للتقنيات التربوية في هذا المجال.
تحدد التناقضات التي تم إبرازها مشكلة البحث التالية: التطوير غير الكافي للتقنيات التربوية في مجال حل النزاعات وكمية صغيرة من المؤلفات حول هذا الموضوع تؤدي إلى حقيقة أن المتخصصين الشباب ليسوا مستعدين بشكل كافٍ لحل حالات الصراع الناشئة في العملية التربوية وتنمية مهارات الطلاب وعدم خلق صراعات. ما هي التقنيات التي يجب إتقانها لحل التناقضات التي نشأت بشكل فعال؟
هدف: لدراسة حالات الصراع النموذجية ، للنظر في الشروط الأساسية لتنمية مهارات الطلاب وليس لخلق حالات الصراع.
شيء: عملية الاتصال التربوي.
شيء: شروط لتنمية مهارات الطلاب لا تخلق حالات صراع.
مهام.
1. الكشف عن حالة مشكلة الخلافات في الأدب النفسي التربوي.
2. تحديد الشروط الأساسية لحل ناجح للنزاع.
3. تصنيف أساليب تنمية مهارات الطلاب على عدم خلق مواقف صراع.
الأساس المنهجي. يتم دراسة الصراع في جوانبه المختلفة ، الطبيعة متعددة العوامل وتعقيد هذه الظاهرة من خلال علم الصراع: الأحكام النظرية العامة لعلماء النفس الروس في العلوم الحديثة ، والتي تجعل من الممكن الكشف عن جوهر الصراع بين الأشخاص ، ومحدداته ، ومحتواه ، والديناميكية الهيكلية والخصائص الوظيفية (A.Ya. Antsupov ، NV ، Grishina ، G.V. Gryzunova ، NI Leonov) ، وتأثيرها على العلاقات الشخصية والشخصية (A. Ya. Antsupov ، E. E. Venderov ، E.M. Dubovskaya ، A. A. Ershov ، G. Zimmel ، L. Koser ، RA Krichevsky) ، والمناخ النفسي ، وكفاءة النشاط ، وكذلك طرق تنظيم تفاعل الصراع في التنمية (NV Grishina ، الشخصيات NI Leonov ، BG Ananiev ، LA Petrovskaya ، B.I.Khasan ، E. Erickson) ؛ الدراسات الروسية أ. كون ، (K. A. Abulkhanova ، A.V Petrovsky ، L. A. Petrovskaya ، V. I. Slobodchikov ، V.V.Stolin ، G. A. Tsukerman ، E. Erickson ، إلخ) ؛ بحث حول آليات الإدراك الشخصي (A. A.Bodalev ، B. Borisenko ، T. P. . Roger، IN Semenov، Yu. Stepanov، AB Kholmogorova، IM Yusupov، إلخ)؛ تصنيف شخصية الطلاب (BG Rubin ، Yu. Kolesnikov).
طرق البحث: تم استخدام طرق البحث النظري: التحليل النظري للأدب ، التعميم ومنهجية المعرفة.
الأهمية النظرية لنتائج البحث: تم توضيح مفهوم الصراع بين الأفراد الذي ينشأ في سياق التفاعل بين الأشخاص لأطفال المدارس ؛ تم توسيع مفهوم شروط تنظيم النزاعات الشخصية وفكرة طرق التأثير على زيادة نطاق الاستراتيجيات الإنتاجية لسلوك الفرد في النزاع ، من خلال تطوير فهم وتصور حالة الصراع ؛ تم تنظيم أشكال وأساليب تنمية مهارات الطلاب حتى لا تخلق حالات صراع.
الأهمية العملية لنتائج البحث: ستستخدم المادة المدروسة والمنظمة في كتابة العمل التأهيلي النهائي وفي الأنشطة العملية للطالب.
هيكل العمل. يتكون عمل الدورة من مقدمة ، فصلين ، خاتمة ، ببليوغرافيا وتطبيقات.

الفصل 1. الأساس النظري لحل النزاعات

1.1 حالة مشكلة حل النزاعات في الأدب النفسي والتربوي
يُعرّف الصراع بأنه "طريقة تفاعل الأنظمة المعقدة". يمكن أن يكون بمثابة عامل في فصل وتوحيد الأطراف المتصارعة. يمكن أن يؤدي التعارض بين النظامين إلى تكوين نظام فائق ، وهو تكامل جديد. في إدارة الأنظمة المتنازع عليها ، يعد الافتقار إلى الوعي بالتعارض حول حالة كل منهما أمرًا ضروريًا. فيما يلي بعض الصيغ الأخرى لمفهوم "الصراع":
الصراع هو نظام معقد من المواجهة مع سلوك غير متوقع بشكل جيد للأطراف المتصارعة. الصراع ، وفقًا لقاموس S.I. Ozhegova - تصادم ، خلاف خطير ، نزاع.
في "القاموس الموسوعي الفلسفي" ، لم يتم تضمين مفهوم "الصراع" في الوحدات المعجمية. يُعرَّف ما يعادله - "التناقض" - على أنه تفاعل جوانب واتجاهات متعارضة ، متنافية ، وأشياء وظواهر. مصطلح "الصراع" يستخدم فقط للإشارة إلى التناقضات العدائية للمصالح الطبقية.
يعرّف قاموس علم الاجتماع مفهوم الصراع الاجتماعي بأنه "صراع مفتوح بين أفراد أو مجموعات في مجتمع أو بين دول - أمم". في المعجم السياسي المختصر ، يكرر تعريف الصراع في التركيبة اللفظية الحرفية ما هو مذكور أعلاه.
وهكذا ، فإن المشترك في التعريفات ، كما لوحظ بالفعل ، هو الخلاف والمواجهة. يؤدي تنوع تعريفات الحداثة إلى فكرة أن الصراع هو مفهوم متعدد القيم يميز الخلاف في أي مجال من مجالات الحياة البشرية. وإذا كنا نتحدث عن شخص ما ، إذن ، فإن الصراعات الأساسية بين الناس ، مبنية على مواقف أو مشاكل معينة.
يوضح عالما الصراع الروسيان إف إم بورودكين ون.إم كورياك مفهوم الصراع. في رأيهم ، الصراع هو نشاط الناس ، وبالتالي ، يفترض دائمًا السعي لتحقيق هدف. يتيح لنا إسناد فئة الأهداف إلى إجراء نزاع أن نفرد كأطراف متنازعة فقط أولئك القادرين على السلوك الهادف والواعي ، أي إدراك موقفهم والتخطيط لأفعالهم والاستخدام الواعي للوسائل. ويترتب على ذلك أن الأطراف المتنازعة يجب أن تكون بالضرورة رعايا نشطين. وهذا يسمح لنا بفصل المشاركين الحقيقيين في الصراع عن هؤلاء الأفراد والجماعات التي تعمل كأدوات وأسلحة ووسائل للنضال لأي موضوع من مواضيع التفاعل في الصراع.
الصراع هو العامل الجوهري الرئيسي للتقدم.
يتزايد عدد النزاعات واسعة النطاق ، مما يتطلب حلًا فعالًا في وقت قصير.
يمكن أن يخل النزاع بالنظام أو يحافظ على النظام أو ينشئ نظامًا جديدًا.
الصراع يعني النضال لتحقيق أهداف محددة للأطراف المتصارعة. هناك قوانين عامة على أساسها تتطور عمليات المواجهة.
النزاعات ، حتى لو كانت نموذجية ، دائمًا ما تكون ظرفية وفريدة من نوعها.
وهكذا ، سمح لنا النظر في الأساليب المختلفة لتعريف النزاعات بالتركيز على ما يلي: السبب الرئيسي للصراع هو المواجهة ، صراع الآراء حول أي مشكلة. عند النظر في جميع الأسئلة اللاحقة ، سننطلق من هذا التعريف بالذات. عند تحويل مفاهيم "الصراع" و "الصراع بين الأفراد" على أطفال المدارس ، يجب التركيز على الخصائص الفردية والعمرية باستخدام الخصائص الرئيسية المحددة للنزاع.
في الفقرة التالية ، سيتم عرض أنواع تعارض نشاط التعلم.

1.2 أنواع النزاعات في العملية التعليمية
تتميز المدرسة بجميع أنواع النزاعات. المجال التربوي هو مجموعة من جميع أنواع تكوين الشخصية الهادفة ، وجوهرها هو نشاط نقل التجربة الاجتماعية وإتقانها. لذلك ، هناك حاجة إلى ظروف اجتماعية ونفسية مواتية توفر الراحة العقلية للمعلم والطالب وأولياء الأمور.
في مجال التعليم ، من المعتاد التمييز بين أربعة مواضيع للنشاط: الطالب والمعلم وأولياء الأمور والمسؤول. اعتمادًا على الموضوعات التي تتفاعل ، يمكن تمييز أنواع التعارض التالية: الطالب - الطالب ؛ طالب - مدرس طالب - أولياء الأمور ؛ طالب - إداري ؛ مدرس - مدرس المعلم - الآباء ؛ مدرس - مسؤول الآباء - الآباء. الآباء هم المسؤول.
ضع في اعتبارك النزاعات بين الطلاب. الأكثر شيوعًا بين الطلاب هي صراعات القيادة ، والتي تعكس الصراع بين اثنين أو ثلاثة قادة ومجموعاتهم على القيادة الطبقية. في الصفوف المتوسطة ، غالبًا ما يكون هناك صراع بين مجموعة من الرجال ومجموعة من الفتيات. قد يظهر صراع بين ثلاثة أو أربعة تلاميذ مع الفصل بأكمله ، أو قد تندلع مواجهة صراع بين طالب واحد وفصل.
شخصية المعلم لها تأثير كبير على السلوك الخلافي لأطفال المدارس. يمكن أن يتجلى تأثيرها في جوانب مختلفة.
أولاً ، يعمل أسلوب تفاعل المعلم مع الطلاب الآخرين كمثال للتكاثر في العلاقات مع الأقران. تظهر الأبحاث أن أسلوب الاتصال والتكتيكات التربوية للمعلم الأول لها تأثير كبير على تكوين العلاقات الشخصية بين الطلاب وزملاء الدراسة وأولياء الأمور. يحدد أسلوب الاتصال الشخصي والتكتيكات التربوية لـ "التعاون" أكثر العلاقات الخالية من النزاعات بين الأطفال. ومع ذلك ، فإن هذا الأسلوب يمتلكه عدد قليل من معلمي المدارس الابتدائية. يلتزم معلمو المدارس الابتدائية الذين يتمتعون بأسلوب وظيفي واضح للتواصل بأحد التكتيكات ("الإملاء" أو "الحضانة") التي تزيد من توتر العلاقات الشخصية في الفصل. هناك عدد كبير من النزاعات التي تميز العلاقات في صفوف المعلمين "المستبدين" وفي سن المدرسة الثانوية.
ثانياً: يلتزم المعلم بالتدخل في نزاعات الطلاب لتنظيمها. هذا بالطبع لا يعني قمعهم. اعتمادًا على الموقف ، قد يكون التدخل الإداري ضروريًا أو مجرد نصيحة جيدة. إن إشراك الطلاب المتضاربين في الأنشطة المشتركة ، والمشاركة في حل النزاعات من الطلاب الآخرين ، وخاصة قادة الفصل ، وما إلى ذلك ، له تأثير إيجابي.
إن عملية التدريب والتعليم ، مثل أي تطوير ، مستحيلة بدون تناقضات وصراعات. إن المواجهة مع الأطفال ، الذين لا يمكن وصف ظروفهم المعيشية اليوم بأنها مواتية ، هي جزء مشترك من الواقع. وفقًا لـ M.M. Rybakova ، تنشأ صراعات مختلفة بين المعلم والطالب.
تنشأ تعارضات النشاط بين المعلم والطالب وتتجلى في رفض الطالب إكمال المهمة التعليمية أو ضعف الأداء. غالبًا ما تحدث مثل هذه النزاعات مع الطلاب الذين يعانون من صعوبات في التعلم ؛ عندما يقوم المدرس بتدريس المادة في الفصل لفترة قصيرة وتقتصر العلاقة بينه وبين الطالب على العمل التربوي. غالبًا ما تتسبب هذه المواقف في ترك الطلاب الموهوبين والمستقلين للمدرسة ، بينما يكون البقية أقل حماسًا للتعلم بشكل عام.
من المهم أن يكون المعلم قادرًا على تحديد موقفه بشكل صحيح في النزاع ، لأنه إذا كان فريق الفصل يعمل إلى جانبه ، فمن الأسهل عليه إيجاد الطريقة المثلى للخروج من الوضع الحالي. إذا بدأ الفصل في الاستمتاع مع الجاني أو اتخذ موقفًا متناقضًا ، فإن هذا يؤدي إلى عواقب سلبية (على سبيل المثال ، يمكن أن تصبح النزاعات دائمة).
غالبًا ما ينشأ تضارب العلاقات كنتيجة لحل المعلم غير المناسب لمواقف المشاكل ، وكقاعدة عامة ، تكون ذات طبيعة طويلة المدى. تكتسب هذه النزاعات معنى شخصيًا ، وتؤدي إلى كراهية الطالب للمعلم على المدى الطويل ، وتعطيل تفاعلهم لفترة طويلة.
من المعروف أنه في سياق الصراع هناك انخفاض في الانضباط ، وتدهور في المناخ الاجتماعي والنفسي ، وهناك فكرة عن "الخير" و "السيئ" ، و "الأصدقاء" و "الأعداء" ، المهزومون والمنتصرون أعداء. بعد انتهاء الصراع ، تنخفض درجة التعاون ، ومن الصعب استعادة الثقة والاحترام المتبادل.
سلوك الطلاب بسبب خصائص شخصيتهم كسبب للصراعات المدرسية. الأكاديمي آي. يرى كوهن أن العقبة الرئيسية في طريق التفاهم المتبادل بين المعلمين والطلاب في إضفاء الطابع المطلق على علاقات الأدوار. "إن المعلم الذي يهتم بشكل أساسي بالتحصيل الأكاديمي لا يرى تفرد الطالب وراء درجاته". الطالب المثالي ، في فهمه ، هو الشخص الأكثر توافقًا مع الدور الاجتماعي للطالب - منضبط ، ونشط ، وفضولي ، ومجتهد ، وتنفيذي. أحد الأسباب الرئيسية لسوء الفهم وظهور علاقات الصراع بين المعلمين والطلاب هو أن موقف الطالب من المعلم يكون شخصيًا وعاطفيًا بدرجة أكبر ، بينما يتبع المعلمون نهج "النشاط" في الغالب تجاه الطلاب (تقييم الأداء) ، أي ، وهو موقف وظيفي. في العمل المهني للمعلم ، تكتسب مشكلة الصراع تعقيدًا خاصًا ، لأن نمو الطفل يحدث من خلال التغلب على التناقضات الموضوعية (ليس من جانبنا ومن خلالهم). تعد القدرة ليس فقط على حل النزاعات بدون ألم ، ولكن أيضًا على منع نشوء النزاعات من أعظم القدرات المهنية والإنسانية للمعلم.
يتسم طلاب المرحلة الابتدائية بالهشاشة وقصر مدة التجارب العاطفية ، إلا إذا كنا بالطبع نتحدث عن صدمات عميقة ومثيرات مستمرة تضطهد الطفل. تساهم قابلية التبديل العاطفي ودرجة عالية من الراحة في حماية نفسية الطالب الأصغر سنًا. بالنسبة للأطفال في سن المدرسة الابتدائية ، فإن الحاجة إلى الحماية من الكبار ، وقبل كل شيء ، المعلمون متأصلة. في أي موقف مرهق ، يوجه نظره نحو المعلم ويتوقع منه المساعدة والدعم. كلما زادت الصدمة إذا لم تتحقق توقعاته ، إذا تُرك وحده مع التجربة. ويزداد الأمر سوءًا عندما يتلقى الطفل العكس بدلاً من مساعدة المعلم.
بالإضافة إلى الصراعات المفاجئة ، تحدث مثل هذه النزاعات أيضًا ، تكون طبيعتها ومسارها نموذجيًا. هنا ، في تجربة المعلم ، عادة ما تكون هناك سيناريوهات استجابة أكثر أو أقل. يبقى فقط لتصحيحها فيما يتعلق بهذا الوضع.
أخيرًا ، في مجال رؤية المعلم ، يجب أن تكون هناك مواقف يكون فيها من الضروري خلق نزاع موجه ، وإشراك تهمه في حلها وبالتالي ضمان التقدم.
الأحداث المجهدة في عملية تعليم تلاميذ المدارس الصغار ، في جوهرها ، لا تختلف في التنوع. تسود ثلاث مجموعات من العلاقات بين الطلاب والمعلمين ، حيث تنشأ الصدمات النفسية لأطفال المدارس. تحدث في الفصل الدراسي ولا تتعلق بالمنهجية بمعناها الخاص ، ولكن بسلوك المعلم ، أي تكتيكاته وأسلوبه ورد فعله على تصرفات الطلاب. تتكون المجموعة الثانية من حالات الصراع في الصفوف الابتدائية من خلال تصرفات المعلمين ، والتي يمكن أن توحد بمصطلح "التمييز" فيما يتعلق بالطلاب. أشكال مظاهرها لا تختلف في التنوع. أشكال الاتصال التمييزية بين معلمي المدارس الابتدائية والأطفال عنيدة تمامًا. وهذا مهم بشكل خاص لأولئك الذين يعتزمون تقليل أو القضاء على أشكال التواصل النفسية-الصدمة من أسلوبهم في العمل مع الأطفال.
وبالتالي ، فإن الحل الناجح للنزاعات يشمل دورة تتكون من تحديد المشكلة وتحليلها واتخاذ إجراءات لحلها وتقييم النتيجة. في أي حالة معينة ، يجب تحديد مصدر النزاع قبل وضع سياسة لحلها.
في الفقرة التالية ، سيتم النظر في الأسباب النفسية الفردية للصراعات.

1.3 سمات الشخصية النفسية الفردية كسبب نفسي فردي للصراع
سن المدرسة الأصغر هو سن تكوين شخصية ملحوظ إلى حد ما.
يتميز بعلاقات جديدة مع البالغين والأقران ، والاندماج في نظام المجموعات بأكمله ، والاندماج في نوع جديد من النشاط - التدريس ، مما يجعل عددًا من المتطلبات الجادة للطالب.
كل هذا يؤثر بشكل حاسم على تشكيل وتوطيد نظام جديد من المواقف تجاه الناس ، والفريق ، تجاه التعلم والواجبات ذات الصلة ، ويشكل الشخصية ، وسوف يوسع نطاق الاهتمامات ، ويطور القدرات.
في سن المدرسة الابتدائية ، يتم وضع أساس السلوك الأخلاقي ، ويتم استيعاب المعايير الأخلاقية وقواعد السلوك ، ويبدأ التوجه الاجتماعي للفرد في التكون.
تختلف شخصية تلاميذ المدارس الأصغر سنًا في بعض الخصائص. أولاً وقبل كل شيء ، هم مندفعون - يميلون إلى التصرف فورًا تحت تأثير النبضات والدوافع الفورية ، دون تفكير ودون موازنة جميع الظروف ، لأسباب عشوائية. والسبب هو الحاجة إلى إفرازات خارجية نشطة مع ضعف مرتبط بالعمر في التنظيم الإرادي للسلوك.
السمة المرتبطة بالعمر هي الافتقار العام للإرادة: فالتلميذ الأصغر سنًا ليس لديه حتى الآن خبرة كبيرة في النضال الطويل من أجل الهدف المقصود ، والتغلب على الصعوبات والعقبات. يمكنه الاستسلام في حالة الفشل ، ويفقد الثقة في قوته واستحالة. في كثير من الأحيان يتم ملاحظة النزوات والعناد. السبب المعتاد لذلك هو نقص التربية الأسرية. اعتاد الطفل على تلبية جميع رغباته ومتطلباته ، ولا يرى أي رفض في أي شيء. النزوة والعناد هي شكل غريب من أشكال احتجاج الطفل على المطالب الحازمة التي تطالبه بها المدرسة ، ضد الحاجة إلى التضحية بما يريد باسم ما هو مطلوب.
يوفر سن المدرسة الأصغر فرصًا كبيرة لتعزيز العلاقات الجماعية. على مدار عدة سنوات ، يتراكم تلميذ مبتدئ ، مع تربية مناسبة ، خبرة في النشاط الجماعي ، وهو أمر مهم لمزيد من التطور - نشاط في فريق وفريق. يتم مساعدة تعليم الجماعية من خلال مشاركة الأطفال في الشؤون الاجتماعية والجماعية. هنا يكتسب الطفل التجربة الرئيسية للنشاط الاجتماعي الجماعي.
كما لوحظ في مسح النزاعات المدرسية ، فإن أكثرها شيوعًا بين الطلاب هو صراعات القيادة ، والتي تعكس نضال اثنين أو ثلاثة من القادة ومجموعاتهم من أجل القيادة الطبقية.
إن العامل الرئيسي الذي يسبب الصراع الذي يحدد سمات النزاعات بين الطلاب هو عملية التنشئة الاجتماعية للطلاب ، والتنشئة الاجتماعية هي عملية ونتيجة للاستيعاب والتكاثر النشط من قبل فرد من الخبرة الاجتماعية تتجلى في التواصل والنشاط. يحدث التنشئة الاجتماعية لأطفال المدارس بشكل طبيعي في الحياة اليومية والأنشطة ، وكذلك بشكل هادف - نتيجة للتأثير التربوي على الطلاب في المدرسة. أحد أساليب ومظاهر التنشئة الاجتماعية بين أطفال المدارس هو الصراع بين الأشخاص. في سياق النزاعات مع الآخرين ، يدرك الطفل كيف أنه من الممكن وكيف لا يتصرف مع أقرانه ، والمعلمين ، والآباء.
أيضًا ، يتم تحديد سمات النزاعات بين أطفال المدارس من خلال طبيعة أنشطتهم في المدرسة ، والمحتوى الرئيسي منها هو الدراسة. في علم النفس A.V. طور بتروفسكي مفهوم نشاط الوساطة للعلاقات الشخصية. إنه يؤكد على التأثير المحدد لمحتوى وأهداف وقيم الأنشطة المشتركة على نظام العلاقات الشخصية في مجموعة وفريق. تختلف العلاقات الشخصية في مجموعات الطلاب بشكل ملحوظ عن العلاقات في المجموعات والمجموعات من الأنواع الأخرى. تعود هذه الاختلافات إلى حد كبير إلى تفاصيل العملية التربوية في المدارس الثانوية.
تنشأ الخلافات الطلابية والطلابية بسبب الإهانات ، والنميمة ، والحسد ، والشجب ، وعدم التفاهم المتبادل فيما يتعلق بالنضال من أجل القيادة ، بسبب معارضة شخصية الطالب للجماعة ، فيما يتعلق بالعمل الاجتماعي.
الأسباب الرئيسية لكراهية الأقران هي الدناء والخيانة والتملق ووجود طلاب ممتازين "مزيفين" ومفضلين للمعلمين ، والاستياء الشخصي ، والكذب والغطرسة ، والتنافس بين زملاء الدراسة.
يتأثر صراع الطلاب بشكل كبير بخصائصهم النفسية الفردية ، ولا سيما العدوانية. يؤدي وجود الطلاب العدوانيين في الفصل إلى زيادة احتمالية حدوث تعارضات ليس فقط مع مشاركتهم ، ولكن أيضًا بدونهم - بين أعضاء الفصل الآخرين. نشأة السلوك العدواني لأطفال المدارس يرتبط بعيوب التنشئة الاجتماعية للفرد. وبالتالي ، تم العثور على علاقة إيجابية بين عدد الأعمال العدوانية لدى أطفال المدارس وتكرار عقابهم من قبل والديهم. بالإضافة إلى ذلك ، تم التأكيد على أن الأولاد المتنازعين قد نشأوا ، كقاعدة عامة ، على الآباء الذين استخدموا العنف الجسدي ضدهم. لذلك ، يعتبر عدد من الباحثين العقوبة نموذجًا للسلوك التعارض للفرد.
تنشأ النزاعات بين الطلاب في المدرسة ، بما في ذلك بسبب سوء السلوك وانتهاكات المعايير المقبولة عمومًا في سلوك الطلاب. يتم تطوير معايير السلوك للطلاب في المدرسة لصالح جميع الطلاب والمعلمين. عندما يتم ملاحظتها ، فهذا يعني ضمنيًا أن التناقضات في مجموعات المدارس يتم تقليلها إلى الحد الأدنى. يؤدي انتهاك هذه القواعد ، كقاعدة عامة ، إلى التعدي على مصالح شخص ما. صراع المصالح هو أساس الصراع.
هناك أنواع مختلفة من الشخصيات المتضاربة ولكل منها خصائصها الخاصة:
النوع التوضيحي: يسعى جاهداً ليكون في مركز الاهتمام ، ويتصرف عاطفياً ، ويشعر بالراحة أثناء النزاع.
النوع الجامد: يكون الشخص مشبوهًا ومباشرًا وذو تقدير عالي للذات ، ومن الصعب قبول وجهات نظر الآخرين ، ويكون حساسًا وغير منتقد لنفسه.
النوع الذي لا يمكن السيطرة عليه: مندفع ، لا يمكن التنبؤ به ، عدواني ، يلوم الآخرين على كل شيء ، لا يتعلم من الماضي.
النوع شديد الدقة: دقيق ، قلق ، منتبه للتفاصيل بشكل مفرط ، يعاني من إخفاقاته ، منضبط.
النوع "الخالي من الصراع": غالبًا ما يغير رأيه ، يلهم ، يعتمد على رأي الآخرين ، لا يرى المنظور ، لا يرى العلاقة في السبب والنتيجة.
"تانك": وقح ، أناني ، غير مهذب ، منشغل بسلطته ، يعتقد أن على كل شخص أن يخضع له.
"علقة": هذا الشخص ليس وقحاً ولا يصرخ ، ولكن بعد التواصل معه يتدهور مزاجه وسلامته ، يعرف كيف يربط الشخص بمشاكله ويثير قلقه عليها.
"فاتا": الشخص المطيع الذي يوافق شفهياً ، لكنه لا يفي بوعده بسبب "ظروف غير متوقعة" لم يتحدث عنها في الوقت المناسب.
"المدعي": الجميع مذنب إلا هو ، وهؤلاء أشخاص محددون ؛ غير راضٍ دائمًا ويتحدث عنه باستمرار.
يعرف كل شيء: يقاطع ، ويؤكد كفاءته وتفوقه العقلي.
"المتشائم": يجذب الآخرين بملاحظات انتقادية ، غالبًا ما تكون صادقة.
سلبية - عدوانية: تسعى إلى تحقيق أهداف على حساب الآخرين.
"مفرط المرونة": يتفق مع الجميع وفي كل شيء ، ويعرض مساعدته ، لكنه لا يفعل شيئًا.
مع الأخذ في الاعتبار سمات الشخصية ، لا يمكن للمرء فقط فهم المجموعة التي ينتمي إليها الشخص ، ولكن أيضًا إيجاد مقاربة له.
المزاج مهم أيضا. يشكل المزاج الأساس لتنمية شخصية الشخص ، ويؤثر على طرق الاتصال والسلوك البشري.
يتميز الشخص الكولي بالحزم ، والمبادرة ، والاستقامة ، ودائمًا ما يكون واسع الحيلة في الجدل ، وفي موقف حرج يظهر العزم والضغط ، وتظهر المشاعر بسرعة وتتجلى بوضوح. يتميز النوع الكولي من المزاج بالحركات الحادة والمندفعة ، والأرق ، وعدم التوازن ، والميل إلى الحماسة ، وليس الصبر بالصبر ، وفي العلاقات والتواصل مع الناس يمكن أن يظهر الحدة والاستقامة ، والعدوانية ، وسخونة شديدة ، وعدم استمراره ، يثير حالات الصراع. يحتاج الكوليون إلى تعلم ضبط أنفسهم ، وليس أن يكونوا متعجرفين. قد يُنصح بالعد حتى عشرة قبل الرد على الموقف.
يتميز الشخص المتفائل بالبهجة والطاقة والبهجة والاستجابة. يحافظ على رباطة جأشه في المواقف العصيبة والحرجة. مساوئ الشخص المتفائل هي التسرع في اتخاذ القرارات ، والقرارات المتهورة ، وقلة التركيز. يسود مزاج غير مستقر. لتحقيق النجاح في الأنشطة ، لا ينبغي أن يتشتت الأشخاص المتفائلون بشأن الأشياء الصغيرة ، بل يجب أن يكونوا هادفين وأنيقين ومثابرين.
يتميز الشخص البلغم بالهدوء ورباطة الجأش والحصافة والحذر والصبر والمثابرة والتوازن والتحمل ، سواء في الحياة العادية أو في المواقف العصيبة. الأشخاص البلغمون عمليا ليسوا عرضة للموافقة واللوم في عنوانهم. يتفاعلون بشكل سيئ مع المحفزات الخارجية ، لذلك لا يمكنهم الاستجابة بسرعة للمواقف الجديدة. صعوبة التكيف مع بيئة جديدة والتقارب ببطء مع أشخاص جدد. يجب أن يطور البلغم من الصفات التي يفتقر إليها ، مثل: الحركة ، والنشاط.
يتميز الكآبة بزيادة الحساسية وضبط النفس واللباقة. مساوئ الكآبة تكمن في شدة نقل الحزن والاستياء. يحتفظون بأفكارهم وخبراتهم لأنفسهم. يعاني الأشخاص الكئيبون من نكسات طفيفة بشكل كبير. متشائم دائما ، نادرا ما يضحك. ضاع في محيط غير مألوف. يشعر الكئيب بالحرج عند التعامل مع أناس جدد. طويل يتكيف مع الفريق الجديد. فيما يتعلق بتحسين الذات وإدراك الذات ، يحتاج الأشخاص الحزينون إلى أن يكونوا أكثر نشاطًا ، والمشاركة في الرعاية من أجل الشعور بأهميتهم وثقتهم وزيادة تقديرهم لذاتهم.
وهكذا ، بعد دراسة جميع أنواع المزاجات ، يمكنني القول بثقة أن كل مزاج يدعم البيئة ونوع السلوك المناسب لها. تتمثل المهمة الرئيسية للمعلم في إجراء بحث في بداية التدريب وتحديد نوع مزاج كل طالب ، وبالتالي فإن هذا العمل سيساهم بشكل كبير في دراسة خصائص الطالب ويساعد على اختيار نهج فردي للطالب .

استنتاجات بشأن الفصل الأول
هناك رأي مفاده أن النزاع دائمًا ما يكون غير مرغوب فيه ، ويجب حله على الفور ، لأنه يدمر العلاقات الإنسانية ، وبالتالي يؤثر سلبًا على نتائج العمل المشترك. ومع ذلك ، فإن العديد من العلماء (A.Ya. Antsupov ، N.V. ، Grishina ، G.V. Gryzunova ، NI Leonov ، Venderov ، E.M.Dubovskaya ، A.A. Ershov ، G. Zimmel ، L. Erickson، I. Slobodchikov، VV Stolin، GA Tsukerman، E. Erickson، إلخ.) يعتقدون أنه من وجهة نظر الإدارة الفعالة ، قد لا تكون بعض النزاعات مفيدة فحسب ، بل تكون أيضًا مرغوبة. يساعد التعارض في الكشف عن مجموعة متنوعة من وجهات النظر ، ويوفر معلومات إضافية ، ويسمح لك بتحليل عدد كبير من البدائل. هذا يجعل عملية اتخاذ القرار أكثر كفاءة ، ويمكّن الناس من التعبير عن أفكارهم ومشاعرهم ، وتلبية احتياجاتهم. كما أنه يساعد على تنفيذ الخطط والمشاريع بشكل أكثر فاعلية ، ونتيجة لذلك ، يخلق ظروفًا للتنمية المكثفة. يفترض الصراع في البداية المواجهة. الاختلاف الوحيد هو مصدر المواجهة. على سبيل المثال ، في علم النفس ، يُفهم الصراع على أنه تصادم بين الميول غير المتوافقة والموجهة بشكل معاكس في وعي الشخص ، في العلاقات الشخصية أو بين المجموعات ، المرتبطة بالتجارب السلبية الحادة. من ناحية أخرى ، يُعرّف علم أصول التدريس الصراع بأنه توتر في علاقة نشأت نتيجة تناقضات صريحة أو كامنة ، تصادم مواقف وتطلعات ودوافع مختلفة للناس ، مما أدى إلى صراع بين الأطراف.
يمكن النظر إلى الخلافات الشخصية على أنها صراع أفراد في عملية علاقتهم. يمكن أن تحدث مثل هذه التصادمات في مجالات ومجالات مختلفة (اقتصادية ، سياسية ، صناعية ، اجتماعية - ثقافية ، الحياة اليومية ، إلخ).
السبب الرئيسي للصراع هو المواجهة ، صراع الآراء حول أي مشكلة. بطبيعة الحال ، يمكن للنزاع بين الأشخاص أن يعمل من موقف بناء وهدام ، أو يكون إشارة للتطور الذاتي ، أو تحسين الذات ، أو لتدمير كل ما تم إنشاؤه بواسطة الصراع قبل بدء الصراع. عند تحويل مفهوم الصراع والصراع بين الأفراد ، يجب التركيز على الخصائص الفردية والعمرية باستخدام الخصائص الرئيسية المحددة للصراع.
تتمثل مهمة المعلم في تعليم الأطفال التواصل والتفاعل مع بعضهم البعض وتطوير المهارات اللازمة ومهارات الاتصال. تراجع ثقافة السلوك والتواصل ، وثقافة الكلام في بلادنا ، والميل نحو انتشار المصطلحات واللغة العامية في جميع مجالات المجتمع ، واستخدام الابتذال ، والتعبيرات الفاحشة ، ونمو التواصل العاطفي - كل هذا يشير أن تحسين ثقافة سلوك الأطفال وتواصلهم هو أهم مهمة تربوية ... تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في تنظيم تدريب الطلاب على التواصل المعياري والفعال.

الفصل الثاني: أشكال العمل المتعلقة بتشكيل قدرة المدارس الصغيرة على حل حالات النزاع

2.3 نظام الإجراءات والأساليب لتعليم مهارات حل النزاعات للطلاب الأصغر سنًا
في الوقت الحاضر ، تغير وضع تنمية الطفولة بشكل كبير في جميع أنحاء العالم. تتسبب المشاكل الاجتماعية والاقتصادية والديموغرافية والبيئية الشديدة في نمو الاتجاهات السلبية في تكوين شخصية جيل الشباب. من بينها ، الاغتراب التدريجي ، والقلق المتزايد ، والارتباك الروحي للأطفال ، وزيادة قسوتهم ، وعدوانيتهم \u200b\u200b، والصراعات المحتملة. الغرض من العمل مع أطفال النزاع هو تحليل أسباب نشوء الصراع ومظاهره ، وكذلك تحديد الأسس الاجتماعية والنفسية للتغلب عليه في ظروف العمل النفسي.
يحتاج تلاميذ المدارس الأصغر سنًا إلى مساعدة عملية للقضاء على تشوهات الاستجابة العاطفية والقوالب النمطية للسلوك ؛ إعادة بناء اتصالات كاملة لطالب أصغر سنا مع أقرانه. تعتمد التمارين على تنمية الاهتمام بالأشخاص من حولهم ، والرغبة في فهمهم ، والحاجة إلى التواصل ، وتكوين مهارات الاتصال ، ومعرفة قواعد وقواعد السلوك ، وتشكيل موقف إيجابي لدى الأطفال تجاه الآخرين. وتوازن الحالات العاطفية.
يجب إيلاء الكثير من الاهتمام لتكوين علاقات ودية ودافئة بين طلاب المدارس الابتدائية لبعضهم البعض. في هذه الحالة ، يعتمد الكثير على احترافية المعلم ، الذي يجب عليه تعليم الأطفال تقنيات الاتصال الإيجابي ، وتعليمهم تحليل أسباب النزاعات وتطوير القدرة على تنظيمها بشكل مستقل.
تم تطوير مجموعة من الفئات على أساس الامتثال للشروط التربوية التالية:
- اختيار الفئات الأخلاقية ؛
- استخدام أشكال اللعب التي تتوافق مع الخصائص العمرية للأطفال ؛
- من أجل تعميق فهم الفئات الأخلاقية في الفصل ، تحتاج إلى استخدام عناصر المناقشات الجماعية.
لكي يتمكن الطلاب الأصغر سنًا من حل النزاعات بأنفسهم بنجاح ، والأفضل من ذلك كله ، عدم إنشاء مثل هذه المواقف على الإطلاق ، تحتاج إلى تعليمهم هذا تدريجيًا: قضاء ساعات الدراسة ، والمحادثات (ويفضل أن تكون بطريقة مرحة) ، والتدريبات التي تعلم كيف للخروج من حالة الصراع بحيث يكون الطرفان راضين ، وكيفية الاستسلام لبعضهما البعض ، والتسامح ، وطلب المغفرة ، والاعتراف بأخطائهم.
هناك حاجة للمحادثات التي توفر المعرفة حول النزاعات وأسبابها وطرق حلها ؛ تشكيل القدرة على تحليل حالة الصراع (لتسليط الضوء على الأسباب وبيان العواقب).
في العمل ، يمكنك استخدام الألعاب والتمارين لتوحيد أطفال المدارس ، والغرض منها هو توحيد أعضاء المجموعة لحل المشكلات بشكل مشترك ، وتنمية القدرة على التعبير عن التعاطف والاحترام لبعضهم البعض. التماسك هو متغير جماعي ، أي أنه يعتمد على موقف جميع أعضاء المجموعة. يجب أن يتعلم الأطفال خصائص وأنماط السلوك في مواقف الصراع من خلال ألعاب لعب الأدوار.
على سبيل المثال ، يمكنك استخدام التمارين التدريبية التالية:
"أنا والصراع"
الغرض: تعزيز وعي المشاركين بسلوكهم ، وتشكيل القدرة على حل النزاعات بشكل إيجابي. أجريت كمحادثة.
"رأيي في الصراع"
الغرض: تحقيق المشاركين فيما يتعلق بمفهوم الصراع. رأي
الأنشطة: رسم صورة من قبل الطلاب حول موضوع "فكرتي عن الصراع".
"الصراع ..."
الغرض: توضيح جوهر مفهوم "الصراع". يسأل القائد المشاركين بالسؤال "ما هو الصراع؟" يتم تسجيل جميع خيارات الإجابة على ورقة Whatman. بعد ذلك ، يكتشف الجميع معًا الجوانب الإيجابية (+) والسالبة (-) للصراع.
يمكنك أيضًا استخدام ألعاب بناء الفريق:
مساعدة المكفوفين
يلعب أحد المشاركين دور "الأعمى" ، بينما يلعب الآخر دور "المرشد". مهمة "المرشد" هي التأكد من أن "الستارة" لا تصطدم بأشياء الغرفة.
"انعكاس"
يلعب أحد المشاركين دور "المرآة" والآخر يلعب دور "الشخص". شروط اللعبة: يجب على المشارك الذي يلعب دور "المرآة" أن يكرر بالضبط الحركات البطيئة "للشخص" ، ويعكسها. ...
طرق منع النزاعات بين الطلاب الصغار:
طريقة - طريقة لتحقيق هدف ، حل مشكلة ، مجموعة من التقنيات والعمليات للتطور العملي أو النظري (الإدراك) للواقع. ...
اللفظي - طريقة لتقديم المواد التعليمية ، العرض السردي الشفوي للمعرفة الجديدة من قبل المعلم يتم استخدامه في جميع مراحل الدراسة. بمساعدتها ، يتم تنفيذ عرض رمزي للحقائق ، والأحداث المثيرة للاهتمام ، والعلاقات ، والاعتماد المتبادل ، والظواهر ، وما إلى ذلك. ينشط الإدراك ، والنشاط المعرفي ، ويشكل الأفكار ، ويطور الاهتمامات ، والفضول ، والخيال والتفكير (الوقاية الأولية والثانوية). ...
الطريقة المرئية - تساعد على ربط جميع أنظمة جسم الإنسان لإدراك المعلومات (الوقاية الأولية والثانوية) ؛
الانخراط في النشاط - مجموعة من وسائل وطرق التعليم التي تساهم في المشاركة الناجحة للفريق في الأنشطة (الثانوية والجامعية).
تنظيم النشاط - طرق إبراز وتعزيز وتشكيل تجربة إيجابية للسلوك والعلاقات والأفعال والأفعال والتحفيز (الثانوي والجامعي). ...
التعاون - ينطوي على عمل مشترك بين الطرفين لحل المشكلة ، وهذا الموقف يجعل من الممكن فهم أسباب الخلافات وإيجاد مخرج من الأزمة مقبول للأطراف المتنازعة دون المساس بمصالح كل منهم ( بعد الثانوي). ...
تحليل المواقف هو طريقة لتضمين العملية التعليمية دراسة عميقة ومفصلة لحالة حقيقية أو مقلدة ، يتم إجراؤها من أجل تحديد خصائصها المميزة الخاصة أو العامة (المرحلة الجامعية). ...
طريقة المثال الإيجابي - إن تطور الشخصية لا يحدث فقط نتيجة لتأثير الكلمات والأفكار كوسيلة للتوضيح والإقناع. تعد الأنماط الإيجابية والأمثلة لسلوك وأنشطة الآخرين ذات قيمة تعليمية كبيرة بشكل استثنائي ، وهذا صحيح بشكل خاص بين تلاميذ المدارس الأصغر سنًا ، لأنهم يستوعبون جميع المعلومات التي تحيط بهم ، ثم يعيدون إنتاجها. ...
طريقة تدخل "الحجية الثالثة". الشخص المتعارض ، كقاعدة عامة ، لا يرى الكلمات الإيجابية التي يعبر عنها الخصم في خطابه. يمكن تقديم المساعدة من قبل "ثالث" معين يتمتع بالثقة ، وبالتالي ، فإن الشخص المتضارب سيعرف أن خصمه ليس لديه مثل هذا الرأي السيئ عنه ، وهذه الحقيقة يمكن أن تكون بداية بحث عن حل وسط. ...
التحفيز - مجموعة من الأدوات والتقنيات التي تحث التلميذ على اتخاذ إجراءات معينة. الأنشطة الرئيسية هي: الاستشارة الفردية. إشراك تلاميذ المدارس في مجموعات التدريب من أجل تصحيح المواقف السلبية ذات الأهمية العاطفية ؛ العمل الفردي مع نظام قيم الطفل ؛ تعليم المهارات الاجتماعية وطرق الاتصال الفعال والسلوك البناء في حالات الصراع. ...
وبالتالي ، فإن الوقاية هي مزيج من التدابير الحكومية والعامة والاجتماعية والطبية والتنظيمية والتعليمية التي تهدف إلى منع أو القضاء أو تحييد الأسباب والظروف الرئيسية التي تسبب أنواعًا مختلفة من الانحرافات الاجتماعية في سلوك الأطفال ، ويمكن أن تكون أولية وثانوية والتعليم العالي.

استنتاجات بشأن الفصل الثاني
لكي يتمكن الطلاب الأصغر سنًا من حل النزاعات بأنفسهم بنجاح ، والأفضل من ذلك كله ، عدم إنشاء مثل هذه المواقف على الإطلاق ، تحتاج إلى تعليمهم هذا تدريجيًا: قضاء ساعات الدراسة ، والمحادثات (ويفضل أن تكون بطريقة مرحة) ، والتدريبات التي تعلم كيف للخروج من حالة الصراع بحيث يكون الطرفان راضين ، وكيفية الاستسلام لبعضهما البعض ، والتسامح ، وطلب المغفرة ، والاعتراف بأخطائهم. الاستجمام المشترك للآباء والأطفال ، الخروج إلى الطبيعة ، الرحلات تجمع الأطفال معًا. إن المعلم مقتنع تمامًا بأن العمل المشترك للمعلم والوالدين فقط هو الذي سيساعد الطفل على التكيف في البيئة الاجتماعية ، والخروج بدون ألم من مواقف الصراع.
يساعد تنظيم العملية التربوية التي تهدف إلى حل النزاعات لدى الطلاب الأصغر سنًا على تقليل السلوك التعارض لطلاب الفصل. ومع ذلك ، من أجل تحقيق أعلى النتائج ، يجب تنفيذ هذا العمل بشكل منهجي.

استنتاج
يصاحب الصراع حتما جميع مجالات التفاعل بين الأشخاص. الصراع ، الذي له تأثير غير منظم على الأنشطة المشتركة للناس ، يمكن في نفس الوقت أن يتحول إلى قناة منتجة ، مما يؤدي إلى تفاقم التناقض الذي نشأ ويساهم في تطوير حل أكثر وعيًا وسرعة للمشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن حل حالة الصراع من قبل الفرد يثري تجربة حياته في مجال التفاعل بين الأشخاص.
أظهر تحليل الأدبيات النظرية حول مشكلة البحث أن تلميذ المبتدئين هو شخص يتقن مهارات الاتصال بنشاط. خلال هذه الفترة ، هناك إنشاء مكثف للاتصالات الودية. يعد اكتساب مهارات التفاعل الاجتماعي مع مجموعة الأقران والقدرة على تكوين صداقات من التحديات التنموية المهمة في هذه المرحلة العمرية. نظام العلاقات الشخصية هو الأكثر ثراءً عاطفياً لكل شخص ، لأنه يرتبط بتقييمه وتقديره كشخص. لذلك ، فإن الوضع غير المرضي في مجموعة الأقران يعاني منه الأطفال بشكل حاد للغاية وغالبًا ما يكون سببًا لردود فعل عاطفية غير كافية.
من الأسهل منع الصراع في النشاط التربوي من حله ، وكذلك تقليل عدد النزاعات المدمرة بين الأشخاص ، لتكوين تجربة سلوك بناءة في حالة حدوث نزاع بين الأشخاص ، إلى جانب طرق إدارة حالات الصراع وحلها ، يجب أن يمتلك المعلم أيضًا طرقًا لمنع مثل هذه المواقف في المدرسة.
بناءً على دراسة وتحليل المؤلفات والنتائج العلمية ، تم حل مهام البحث ، أو بالأحرى ، تم تحديد المشاكل وإلحاح النزاعات في سن المدرسة الابتدائية ؛ فضلا عن شروط الحل الناجح للصراع.
كانت المهمة الثالثة للدراسة هي تصنيف طرق تنمية مهارات الطلاب وليس خلق مواقف صراع.
استند بناء الأساليب على التناقضات الرئيسية التي تحفز على ظهور صراعات في المدرسة الابتدائية بين: الفهم غير الكافي لجوهر الصراع وتشكيل موقف بناء تجاهه ؛ الحاجة والحاجة إلى حل بناء للنزاع بين الأشخاص ومستوى الاستعداد العملي للطالب الأصغر لتنفيذ هذه المهمة.
في سياق هذه الدراسة ، تم تحديد عدد من المشاكل الجديدة ذات الصلة والتي لها أهمية نظرية وعملية: تأثير الآليات الداخلية وتناقضات الشخصية على انتهاك استقرار العلاقات بين موضوعات العملية التعليمية. البحث عن أدوات تشخيص مناسبة لدراسة العوامل التي تخلق بيئة مولدة للصراع في العملية التعليمية والتعليمية في المدرسة الابتدائية.
وبالتالي ، من الممكن حل مشكلة تطوير القدرة على القضاء على حالات الصراع لدى الطلاب الأصغر سنًا من وجهة نظر إدخال الأساليب التكنولوجية والأساليب والأساليب المتخصصة في العملية التعليمية. كل هذه التدابير والأساليب والظروف وأنظمة الأنشطة في المجموع ستجعل الإجراء لتشكيل كفاءة الصراع لأطفال المدارس الابتدائية منتجة وفعالة.
قائمة المصادر المستخدمة
1. أبراموفا ، ج. علم النفس التنموي: كتاب مدرسي لطلبة الجامعة [نص]. / ج. ابراموف. - م: التعليم ، 2003. - 123 ص.
2 - أفرين ف. سيكولوجية الأطفال والمراهقين [نص]. / V.А. أفرين. - SPb .: بيتر ، 2005 - 230 ص.
3. Ananiev B.G. هيكل الشخصية. علم نفس الشخصية في أعمال علماء النفس الروس. القارئ [نص]. / شركات. إيه في كوليكوف - SPb .: بيتر ، 2000. - 415 ص.
4. Antipchenko V.S. الاختبارات النفسية [نص]. / إد. Antipchenko VS - K.: 2002 - 612 ص.
5. Bozhovich L.I. الشخصية وتكوينها في الطفولة [نص]. / ل. بوزوفيتش. - م: التعليم ، 2005. - 524 ص.
6. Bondarenko A.K. تربية الأطفال في اللعبة [نص]. / أ. بوندارينكو ، أ. ماتوسين. - م: التعليم ، 2003. - 123 ص.
7. Berezin S.V. التصحيح النفسي في ظروف الصراع الشخصي [نص]. // أسئلة علم النفس. - 2001. - رقم 2. -182 ثانية.
8. Vysotina L.A. التربية الأخلاقية للطلبة الصغار [نص]. / L.A. ارتفاع. - م: التعليم ، 1960. - 252 ثانية.
9. Grishina N.V. سيكولوجية الصراع [نص]. / ن. جريشينا. - SPb: بيتر ، 2005. - 379 ص.
10. جريس كريج. علم النفس التنموي [نص]. / كريج جريس. - SPb .: بيتر ، 2000. - 145 صفحة.
11. جيري د. ، جيري ج. القاموس الاجتماعي التوضيحي الكبير [نص]. / دي جيري ، جيري. - م: فيتشي ، 1999. - 544 ص.
12. دوبروفينا أ. علم النفس التنموي والتربوي [نص]: قارئ بواسطة I.V. دوبروفينا ، أ. أبناء الرعية ، V.V. زاتسيبين. - م: الأكاديمية ، 1999. - 453 ص.
13. مهارات الحياة. دروس علم النفس للصف الثاني [نص]. / محرر. S.V. Krivtsova. - م: سفر التكوين ، 2002. - 170 ص.
14. Zhuravlev، V.I. مفهوم الصراع في علم أصول التدريس / ف. Zhuravlev // عالم أصول التدريس: مجلة علمية إلكترونية. - 2006. - رقم 4 [مورد إلكتروني]. - نظام. المتطلبات: برنامج Adobe Acrobat Reader. - وضع وصول: .
15. قاموس Ilyichev الموسوعي الفلسفي [نص]. / إد. لو. إليشيف - م: الموسوعة السوفيتية ، 1983. -840.
16- كان كاليك ف. إلى المعلم عن الاتصال التربوي [نص]. / ف.كان كاليك. - م: التعليم. 1992. - 150 ص.
17. Koroleva A.V. نزاع. مراحل الصراع. مراحل التطور وحل النزاع [مورد إلكتروني] / أ. الملكة // وضع الوصول:.
18. ورشة عمل كاديوسون هـ حول العلاج النفسي باللعب [نص]. / إتش كاديوسون ، آي شيفر. - SPB: بيتر ، 2000. - 150 صفحة.
19. Luchina T. ، Soloshenko I. تنظيم العمل على تكوين الثقافة التواصلية للمراهقين [نص]. / / تعليم الطالب. - 2006. - رقم 2. -89s.
20- نيموف ر. علم النفس: كتاب مدرسي. لطلاب أعلى. بيد. المؤسسات التعليمية: في 3 مجلدات. كتاب 1. الأسس العامة لعلم النفس [نص]. / ر. نيموف. - م: التربية والتعليم 2005. - 342 ص.
21- نيموف ر. علم النفس: كتاب مدرسي. لطلاب الدراسات العليا. بيد. المؤسسات التعليمية: في 3 كونا كرواتية. كتاب 3. علم النفس التربوي التجريبي والتشخيص النفسي [نص]. / ر. نيموف. - م: التعليم ، 2003. - 512 ص.
22. Obozov N.N. كتاب: سيكولوجيا الصراع [مورد إلكتروني] / ن. عربات. - الكترون. بيانات نصية. - م: [ب. و.] ، 2000. - وضع الوصول: مجاني.
23. Ozhegov SI، Shvedova N. Yu. القاموس التوضيحي للغة الروسية: 80000 كلمة وتعبيرات لغوية / الأكاديمية الروسية للعلوم. معهد اللغة الروسية. في فينوغرادوف. - الطبعة الرابعة ، تكملة. - م: أزبوكوفنيك ، 1999. - 944 ص.
24. Panfilova M.F. العلاج بلعبة الاتصال [نص]. / م. بانفيلوف - م: IntelTech LLP ، 2005 - 89 ص.
25. التقنيات التربوية: كتاب مدرسي لطلبة التخصصات التربوية [نص]. / تحت التحرير العام لـ V.S. كوكوشين. روستوف أون دون: مارس 2002 - 240 ص.
26. تعليم الشخصية في فريق [نص]. يا ج. بلاينر ، ف. بخفالوف. - م: تربوي. بحث ، 2000. - 370 ص.
27. Pokusaev V.N. معنى موقف المعلم من الصراع المدرسي [نص]. / ف. Pokusaev التنمية الشخصية في النظم التعليمية في منطقة جنوب روسيا. - الجزء 1. - روستوف غير متوفر: دار النشر للجامعة التربوية الحكومية الروسية ، 1999. –222 صفحة.
28 ـ بوكوسايف ف. إدارة الصراع في العملية التعليمية [نص]. / V.N. نشرة Pokusaev من SNO. - رقم 13. - فولجوجراد: التغيير ، 2000-41 ص.
29. Pokusaev V.N. الحلقة الانعكاسية كوسيلة لمنع وحل النزاعات في المدرسة الابتدائية [نص]. / ف. بوكوسايف ، د. Sergeev // V المؤتمر الإقليمي للباحثين الشباب من منطقة فولغوغراد. فولجوجراد: التغيير ، 2001. - 149 ص.
30. Pokusaev VN Prevention وطرق حل النزاعات في مدرسة مبتكرة: Method.recom [Text] ./ Comp. في. بوكوسايف. - فولجوجراد: التغيير ، 2001. - 36 ص.
31. الرعية أ. / تشخيص النمو العاطفي والأخلاقي [نص]. إد. وشركات. Dermanova I.B. - SPb .: بيتر ، 2002. - 60 ص.
32. الرعية أ. علم نفس القلق ؛ الطبعة الثانية [نص]. / صباحا. أبناء الرعية. - SPb .: بيتر ، 2007. - 192 ص.
33. روجوف إي.

أشكال وطرق منع الصراع في المدرسة الابتدائية.

في حياتنا اليومية ، يعتبر غياب الخلافات والتناقضات الشخصية ظاهرة طوباوية. موضوع الصراع لا ينضب. هذه واحدة من المشاكل التي يمكن أن يطلق عليها الأبدية. ما دام الناس موجودين ، مادامواهذا تطوير المجتمع ، هناك أيضًا نزاعات تؤدي إلى حالات الصراع.

يعمل فريق الأطفال بنشاط على تكوين علاقات شخصية. من خلال التواصل مع أقرانه ، يكتسب الطالب الأصغر سنًا خبرة شخصية في العلاقات في المجتمع ، والصفات الاجتماعية والنفسية (القدرة على فهم زملائه ، واللباقة ، والأدب ، والقدرة على التفاعل). العلاقات بين الأشخاص هي التي توفر الأساس للمشاعر والتجارب وتسمح لك بإظهار استجابة عاطفية وتساعد على تطوير ضبط النفس. التأثير الروحي للجماعي والفرد متبادل.

الجو الاجتماعي والنفسي للفريق مهم أيضًا. يجب أن تخلق الظروف المثلى لتنمية تلميذ صغير: تولد إحساسًا بالأمان النفسي ، وتلبية حاجة الطفل للتواصل العاطفي ، وتكون مهمة للآخرين.

لا يمكن أن تتطور الإمكانات النفسية والتربوية الإيجابية لتجمع الأطفال من تلقاء نفسها. نحتاج إلى "جو يحيط بالطفل" ، نحتاج إلى تأثير تعليمي خارجي وإرشاد.

وبالتالي ، من أجل منع النزاعات في المدرسة الابتدائية ، نستخدم أشكال وأساليب عمل مختلفة:

المنافسة (شاشة المنافسة)

لتحفيز فرق الفصل على التضامن والاحترام المتبادل ، لجعل كل طفل مساهمة شخصية في القضية المشتركة ، نقوم بإجراء تصنيف لمشاركة الفصل في الشؤون على مستوى المدرسة.

بعد كل حدث ، يتم منح الفصول نقاطًا ، ويمكن للأطفال على الفور معرفة مدى ودية ومثمرة عملهم مقارنة بالفصول الأخرى.

الترقيات

الأعمال الوطنية والبيئية والاجتماعية والنفسية التي نشارك فيها لها أهمية كبيرة في تكوين العلاقات داخل الفريق. يعد الإجراء أحد أكثر طرق التفاعل فعالية بين المعلمين والطلاب وأولياء الأمور. والهدف الأساسي منها تكوين مناخ نفسي ملائم داخل المدرسة ، والمساهمة في تعليم أسس الأخلاق ، وحل المشكلات المحلية ، وتحسين مهارات الاتصال.

نحن ندعم بنشاط الإجراءات على مستوى روسيا وعلى مستوى المدينة:

على سبيل المثال ، العمل - "تحية النصر" ، كرّسناه للذكرى السبعين للانتصار في الحرب الوطنية العظمى.

– حدث فيلم "وايت كرين" في يوم ذكرى مأساة تشيرنوبيل.

- "خبز الحصار" ، مكرس لرفع الحصار عن لينينغراد.

- "Good Harvest" (حدث سنوي على مستوى المدينة لحديقة حيوان نوفوسيبيرسك ، شاركت فيه 110 عائلة من المدارس الابتدائية).

- "لننقذ الطبيعة معًا" (جمع نفايات الورق والبطاريات).

نقوم بإجراء عروض ترويجية على مستوى المدرسة:

- حملة "ساعد الطيور على الشتاء" (مسابقة التغذية)

- "قلب حنون" أو "أطفال للأطفال" (لجمع المستلزمات المكتبية للأطفال من دار الأيتام)

أقيمت فعالية "يوم العطف" تحت شعار: - شارك ابتسامتك.

الرحلات

يخطط كل فريق في الفصل الدراسي ويقيم عطلاته المختلفة ، والرحلات الاستكشافية ، والرحلات إلى المسارح والمتاحف والمعارض على مدار العام. أنهملها أهمية كبيرة في تكوين شخصية متناغمة وشاملة للطفل.مثل هذه الأحداث تقرب المعلمين والطلاب وأولياء الأمور ، ويتم الكشف عن الأطفال بطريقة جديدة في هذه الأحداث.

أسابيع الموضوع

الدافع هو مفتاح آخر للتأثير على الجسم الطلابي ومنع النزاعات بشكل جيد.

أسابيع المادة التي تقام في المدرسة الابتدائية هي التي تساعد في تحفيز الأطفال ،لتعليم استقلالية الفكر ، والإرادة ، والمثابرة في تحقيق الأهداف ، والشعور بالمسؤولية عن عملهم ، وتعليم تطبيق المعرفة الموجودة في المواقف العملية. يعمل معلمو كل مواز كمنظمين لأسبوع موضوع معين ويطورون خطة المؤلف الخاصة بهم للمدرسة الابتدائية بأكملها.

يتم اختيار مهام أسبوع المادة بطريقة تمكن كل طفل من إظهار قدراته الإبداعية ، وتوسيع آفاقه ، وفهم نظام القيم ، وتحسين قدراته الفكرية والعاطفية.

في الخط الرسمي نلخص نتائج الأسبوع ونكافئ الفائزين.

المؤتمرات الأولمبية والعلمية - العملية

في إطار أسابيع الموضوع ، يشارك الرجال بنجاح في العديد من الألعاب الأولمبية الدولية عن بعد والمسابقات الإبداعية من أجل الشعور بالثقة في قدراتهم.

يشاركون بنشاط في المؤتمرات العلمية والعملية المدرسية "اكتشافي الأول".

في هذا العام الدراسي ، أصبح طالب من الصف الرابع (أ) الفائز في أولمبياد المقاطعة لتلاميذ المدارس الصغار باللغة الإنجليزية ، وحصل طفلان رباعي الأبعاد على جوائز في الأولمبياد في الرياضيات واللغة الروسية.

طالبة بالصف الرابع - فازت بأولمبياد المدينة في الرياضيات.

معارض الأعمال الإبداعية

أصبحت معارض الأعمال الإبداعية تقليدية في المدرسة الابتدائية:

- "وقت رائع" (أشغال يدوية من مواد طبيعية)

- "ورشة الأب فروست"

- "جاء الربيع!"

يساعد العمل المشترك للأطفال والآباء على تقوية الاتصالات العاطفية بين الأطفال والبالغين ، لفهم بعضهم البعض بشكل أفضل.

العمل على المشاريع

مهم جداأوه في المدرسة الابتدائية هو نشاط المشروع. من خلال العمل في المشاريع ، يتعلم الرجال العمل في مجموعات. والعمل الجماعي شيء آخرأشكال منع الصراع ، لذلككيف يتعلم الأطفال التعرف على وجهة نظر شخص آخر ، وكيفية الاتفاق والاختلاف مع بعضهم البعض ، وكيفية الاعتراض ، وكيفية طلب المساعدة ، وكيفية تقديم المساعدة ، وكيفية المساعدة - دون إذلال ، وتعلم توزيع الأدوار القيادية بشكل صحيح .

مشروع واسع النطاق لهذا العام الدراسي - "شوارع منطقة المنزل "، كرسنا الذكرى الثمانين لتأسيس منطقة Zheleznodorozhny. درس كل فصل تاريخ أحد شوارع الحي بالتفصيل لمدة شهر. وأظهرت نتائج هذا المشروع مدى الوحدة والود بين الرجال والمعلمين وأولياء الأمور في كل فصل ، حيث قدموا مشاريعهم.

أيام الصحة والسلامة

في المدرسة الابتدائية ، يتم إيلاء الكثير من الاهتمام لتقنيات الحفاظ على الصحة.

تقام الأيام الصحية بهدف خلق حاجة إلى نمط حياة صحي بين الطلاب ، وتعزيز ثقافة السلوك والتواصل ، وتقوية العلاقات في الفصل.

في يوم الصحة ، تستضيف المدرسة برنامج "Merry Begins" ، والاختبارات القصيرة ، والمسابقات ، والمهام ، وساعات الدراسة. يقوم الرجال بنشر الملصقات والصحف.

يشارك جميع الصفوف 2 و 3 في مشروع عموم روسيا "الأكل الصحي من الألف إلى الياء".

أصبحت الفئة الثالثة "ب" في عام 2017 هي الفائز في لعبة المقاطعة "نحن من أجل أسلوب حياة صحي".

فازت فئة التلميذ 2 "ب" في مسابقة المدينة "نحن من أجل التغذية السليمة!" ، في فئة "الرسوم المتحركة".

في الختام ، أود أن أشير إلى أنه من أجل منع النزاعات في المدرسة ، من الضروري عمل منهجي ومتسق ومتماسك لأعضاء هيئة التدريس بأكملها. من المهم جدًا أن ينظر المعلمون والطلاب وأولياء الأمور في نفس الاتجاه.

لاحظنا انخفاضًا في وتيرة النزاعات في مدرستنا الابتدائية ، بالإضافة إلى زيادة في تحفيز الطلاب واهتمامهم بالفصول الدراسية.

أوسيكوفا ليليا فاسيليفنا

معلمة في مدرسة ابتدائية،

مدير المدرسة MO

معلمو المدارس الابتدائية.

تعد النزاعات المدرسية جزءًا لا يتجزأ من العملية التعليمية. الصراع بين الأقران في حد ذاته ليس خارج عن المألوف. ينطوي مثل هذا الصراع على إمكانية النمو الشخصي ، حيث تزداد الحاجة إلى تعلم الدفاع عن موقف الفرد أمام زملائه في الفصل ، ليكون لديك وجهة نظر خاصة بشأن أي قضية. غالبًا ما تكون النزاعات في المدرسة ذات طبيعة عرضية ، أي أنها تندلع من وقت لآخر بين جميع الطلاب. يجب على الطفل ، بمجرد انضمامه إلى فريق الأطفال ، أن يتعلم العيش وفقًا لقوانينه. ليس من الممكن دائمًا القيام بذلك على الفور وبدون ألم وبسهولة. ما هي الصراعات المدرسية ، هل يجب أن تحاول تجنبها؟

أسباب الخلافات في المدرسة

كما هو الحال مع أي ظاهرة ، فإن النزاعات بين زملاء الدراسة لها أسبابها. في أغلب الأحيان ، تنشأ النزاعات بين الطلاب من نفس الفصل وتستند إلى عدم تطابق الشخصيات ، وتضارب الآراء المختلفة حول قضية معينة. تحدث معظم النزاعات خلال فترة المراهقة. يتميز سن الثالثة عشر والسادسة عشر بزيادة القابلية للانطباع والريبة والقلق. كلمة واحدة مهملة يمكن أن تثير تطور الصراع. الشباب والفتيات في هذا العمر ليس لديهم التسامح والتسامح الكافي تجاه الآخرين. يرون كل شيء بالأبيض والأسود ويعطون تقييمهم الخاص لأي ظاهرة. يتطلب حل مثل هذه النزاعات في بعض الحالات مشاركة الوالدين في حياة الطفل. ما هي الأسباب الرئيسية لظهور النزاعات بين أطفال المدارس؟

النضال من أجل السلطة

السبب الأكثر شيوعًا لتطور الصراع هو النضال من أجل فرصة تولي زمام الأمور بين الأقران. إن الطفل الذي يتمتع بصفات شخصية قيادية سيسعى جاهداً لإظهار قوته للآخرين. يثبت الأولاد ، في أغلب الأحيان ، تفوقهم بمساعدة القوة البدنية ، وتتعلم الفتيات التلاعب برشاقة. على أي حال ، هناك صراع على السلطة. يحاول المراهق بكل روحه أن يُسمع ، وبالتالي يلبي حاجته العميقة إلى الاعتراف. لا يمكن تسمية هذه العملية بالسرعة والهدوء. تمر أحيانًا سنوات قبل أن يدرك طفل الأمس الطرق المقبولة والأفضل للتخلص منها.

الإهانات والشتائم

سبب آخر للصراع الحاد مع الأقران هو الاستياء المتعدد وسوء الفهم. لسوء الحظ ، فإن الموقف الذي يشعر فيه الضعفاء والعزل بالإهانة في الفصل الدراسي ليس نادرًا اليوم. الصراع ، الذي يتكون من الحاجة إلى الدفاع عن الفردانية ، يؤدي إلى تكوين سمات شخصية مثل عدم الثقة والعزلة. يعتبر التنمر في المدرسة ضارًا ليس فقط للشخص الذي يتعرض للتنمر باستمرار ، ولكن أيضًا للطلاب الآخرين. يرى المراهقون صورة للسلوك العدواني القاسي ، والذي غالبًا ما يكون مصحوبًا بالإفلات التام من العقاب.

يؤدي الاستياء والشتائم بين الطلاب من نفس الفصل بالضرورة إلى صراع واضح. مهما كان سبب الخلافات اللافتة - فهو يتطلب حلاً إلزامياً. الأطفال لا يعرفون كيف يخفون مشاعرهم ، فهم يريدون أن يفهموا الوضع الحالي على الفور. في الوقت نفسه ، يعاني الانضباط ، والجو العام في الفريق. يشكو المعلمون من أن الطلاب يصبحون جامحين وعدوانيين.

التعاطف بلا مقابل

يصبح الوقوع في الحب أولًا سببًا مهمًا للصراع داخل الفصل. خلال فترة البلوغ ، يهتم المراهقون بأقرانهم من الجنس الآخر. هناك نوع من القفزة القوية في التنمية. لا يمكن للفتى أو الفتاة ببساطة الاستمرار في العيش بالطريقة القديمة. يبدأون في البحث عن فرص إضافية لإرضاء وإثارة إعجابهم. يمكن أن تؤدي المشاعر غير المتبادلة إلى نتيجة مأساوية: اللامبالاة والفراغ الداخلي وعدم الرغبة في الكشف عن عمق تجاربهم لشخص ما. يجب أن أقول أنه في هذا العصر ، يوجد التعاطف غير المتبادل كثيرًا. علاوة على ذلك ، هناك رأي عادل مفاده أنه مرة واحدة في حياته ، اختبر كل شخص بنفسه ما يعنيه أن يرفضه موضوع عبادته.

خلال فترة الخطوبة الأولى ، يصاب العديد من المراهقين بالتوتر وسرعة الانفعال. يحدث هذا لأنهم لا يزالون يتمتعون بخبرة قليلة لبناء علاقات ثقة. في الوقت نفسه ، يحتاج كل شاب فوق سن الخامسة عشر إلى علاقات وثيقة ، ويريد تحقيق أقصى قدر من الفهم وأن يسمع الآخرون. يؤدي التناقض بين مشاعرك والواقع إلى ظهور صراعات مفتوحة تتطلب حلًا فوريًا.

أنواع النزاعات في المدرسة

النزاعات في المدرسة لها تفاصيلها الخاصة وتختلف في المشاركة المختلفة لشخص بالغ في هذه العملية. يمكن أن تكون الشدة قوية أو ضعيفة بدرجة كافية. غالبًا ما يظل الصراع الكامن غير مرئي للآخرين ، لأن المشاركين فيه لا يتخذون إجراءات فعالة لفترة طويلة. تُظهر أمثلة النزاعات مدى أهمية التصرف عند ظهور العلامات الأولى للمتاعب وظهور الانزعاج النفسي عند الطفل. هناك الأنواع التالية من النزاعات في المدرسة.

الصراع بين الطلاب

يتميز هذا النوع من الصراع بتشكيل الرفض المستمر لبعض الناس من قبل الآخرين. الأطراف المتحاربة تخلق ظروفًا لا تطاق لبعضها البعض ، وتشارك في مؤامرات مختلفة. المشاركون في الصراع هم من الأطفال والمراهقين. القاعدة غير المكتوبة لمثل هذه النزاعات هي مدتها وعدوانيتها وقسوتها تجاه خصومها. لا يحاول الأطفال فهم بعضهم البعض فحسب ، بل يفاقمون عمدًا العداء بمظاهر الازدراء وعدم الاحترام الواضح.

مثال: يوجد صبي ضعيف جسديًا في الفصل يضايقه الجميع ويتنمر عليهم. الطلاب الآخرون يستفزونه باستمرار في شجار مفتوح. يتفاقم الصراع بمرور الوقت ، لكن لا يتم حله بأي شكل من الأشكال ، لأن الشاب لا يريد الرد بقسوة على هجمات زملائه في الفصل. هؤلاء الرجال الذين يقفون إلى جانبه يتعرضون أيضًا للاضطهاد من قبل القائد وجماعته.

المعلم والتلميذ

نوع شائع من الصراع هو سوء التفاهم بين المعلم والطلاب. كم مرة يعتقد الطلاب أنهم يحصلون على درجات سيئة دون استحقاق ولا يبذلون جهدًا كبيرًا لتصحيح الوضع! لا رفض للمعلمين ولا إدانة لأعمال زملائهم. أحيانًا يكون الطفل ، لسبب ما ، منغمسًا في نفسه وعالمه لدرجة أنه يتوقف عن ملاحظة الأحداث التي تحدث من حوله. وهذا لا يؤدي إلا إلى إطالة أمد الصراع ، مما لا يساهم في حله. وفي الوقت نفسه ، لا يقع اللوم دائمًا على الطفل في نموذج المعلم والطالب. المعلم ، على أي حال ، أكبر سناً وأكثر حكمة من أي مراهق ، لذلك يجب أن يحاول القضاء على الصراع ، أو على الأقل تقليله إلى الحد الأدنى. يجب أن أقول إن المعلمين أيضًا لا يهتمون دائمًا بالطلاب. المزاج السيئ ، والمشاكل المنزلية ، والأمراض الخاصة - كل هذا يترك بصمة خطيرة على الشخصية. يعاني العديد من المدرسين من حقيقة أنهم وضعوا تسميات سلبية على الطفل وتم التحيز ضده من أول خطأ ، وعدم إعطائه الفرصة لتصحيحه.

مثال: فتاة ، طالبة في الصف السادس ، لا تبلي بلاءً حسناً في مادة اللغة الإنجليزية. يعطيها المعلم درجات غير مرضية. تحاول الطفلة يائسة تصحيح الوضع ، لكنها لم تنجح - فقد فاتها الشيء كثيرًا بسبب مرض طويل. لا تريد المعلمة الخوض في هذه التفاصيل ، معتقدة أنه يجب على الطالبة سد الفجوة بمفردها.

المعلم والطالب أولياء الأمور

غالبًا ما يحدث تعارض بين والدي أحد الطلاب والمعلم نفسه. يتهم الآباء المعلم بالتحيز ضد طفلهم. في هذه الحالة ، يعاني الجميع ، وقبل كل شيء ، الطفل. يطور المعلم رأيًا سلبيًا عن طالب معين ، ويتجاهله عن غير قصد باهتمامه في عمله. يعتاد الطفل على حقيقة حرمانه من مدح المعلم ولا يحاول تصحيح الوضع في المستقبل. يشعر الآباء بخيبة أمل كاملة في نظام التعليم.

مثال: يرتب والدا طالب في الصف الثاني "مواجهات" مع المعلم لأي سبب من الأسباب ، يسألون من أين لدى الطفل أربعة ، لماذا لا يكون خمسة؟ الصراع آخذ في الازدياد: يتطور لدى الطفل عدم استعداد للتعلم ، لأن الوالدين في نظره يتصرفان بشكل غير صحيح مع المعلم. يبدأ المعلم في طلب المساعدة من مدير المدرسة والمدير.

حل النزاعات في المدرسة

يجب حل أي تعارضات. وإلا فإن التوتر يتصاعد ويزداد المشاكل. كيف يمكن التقليل من الخلافات المدرسية؟ في نزاع ، الجميع واثق من صوابهم. وفي الوقت نفسه ، إذا حاولت فهم خصمك ، يمكنك تقليل تأثير الصراع نفسه بشكل كبير. كل ما عليك فعله هو أن تضع نفسك مكان الخصم. يجب أن يحاول المعلمون تخيل شعور الطفل عندما بدأ المواد المدرسية (وإن كان ذلك بسبب خطئه) ، ولا يرغب أحد في فهمه. يتم توبيخ الآباء باستمرار بسبب الأداء الأكاديمي الضعيف. كيف يمكن للطفل أن يجد مخرجًا من هذا الوضع بمفرده إذا حُرم من كل الدعم مقدمًا؟

يجب أن يبدأ حل النزاع في المدرسة بتحمل المسؤولية عن أفعالك وأفعالك. يجب أن يكون الطالب على علم بأن لديه مسؤوليات يجب الوفاء بها. يجب أن يسعى المعلمون جاهدين لرؤية سمات الشخصية الإيجابية لدى الأطفال ، ومحاولة إقامة اتصال مع كل طفل معين ، وتقديم المواد التي تتم دراستها بطريقة واضحة وجذابة.

وبالتالي ، فإن موضوع النزاعات المدرسية ليس جديدًا على الإطلاق. لقد صادفها كل شخص مرة واحدة على الأقل في حياته. يعتمد رفاهية الطفل ، وتشكيل نظرته للعالم على مدى سرعة وصحة إمكانية حل خلاف كبير بين المشاركين في التناقض.

يجب منع النزاعات في المدرسة وحلها في الوقت المناسب. الأساليب الحديثة لمنع الصراع ستحل المشكلة دون عواقب على نفسية الطفل.

الصراع المدرسي ظاهرة حتمية ومتعددة الأوجه. يمكن أن ينشأ من لا شيء: بسبب أدنى نزاع ، اختلاف في التفضيلات ، الملابس ، النجاح الأكاديمي.

يحدث هذا في المقام الأول لأن الأطفال يميلون إلى المبالغة والتبسيط وإثبات "سن الرشد" والتأثير.

أنواع وميزات

كل حالة صراع فريدة من نوعها. لها مقدماتها الخاصة ، الصريحة والضمنية ، والمشاركون فيها وطرق الحل الفردية.

يوجد في أي مؤسسة تعليمية عدة جهات فاعلة رئيسية: المعلم ، والطالب ، وولي أمر الطالب ، وممثل الإدارة. يمكنهم أيضًا العمل كمشاركين في حالة الصراع.

تقليديًا ، هناك عدة أنواع من النزاعات التي تحدث في البيئة المدرسية:

1. النزاعات بين الطلاب في المدرسة... غالبًا ما يتم التعبير عنها في النضال من أجل القيادة الطبقية. في بعض الأحيان يتم اختيار "مناهض للقائد" - شخص يمارس التنمر العدواني. في بعض الحالات ، ينشأ الصراع عن طريق الصدفة.
2. الصراعات بين الطلاب والمعلمين... في أغلب الأحيان - عدم تطابق المصالح والأخطاء التربوية. تتجلى مثل هذه التعارضات في ضعف الأداء أو عدم أداء المهام الموكلة للطالب. غالبًا ما تنشأ مثل هذه المواقف خلال فترة "التأقلم" ، عندما يأتي طالب أو مدرس جديد إلى الفصل.
3. النزاعات بين المعلم ووالد الطالب.
4. الخلاف بين مدير المؤسسة. إنه نادر جدًا ، وغالبًا ما يتم حل المواقف المثيرة للجدل داخل مجموعة معينة.
5. حالة مشكلة تشمل الغرباء.

يوزع تصنيف مماثل النزاعات بين المشاركين. في الممارسة العملية ، تنتمي معظم المواقف المثيرة للجدل إلى المجموعات الثلاث الأولى.

أسباب وطرق حل النزاعات في المدرسة

حالات الصراع أمر لا مفر منه. ومع ذلك ، يمكن استخلاص النتائج السلبية والإيجابية من كل حالة. كل هذا يتوقف على مدى دقة تحليل أسباب الصراع والاستنتاجات التي توصلت إليها الأطراف.

في كل حالة ، هناك طريقة بناءة ومدمرة لحل النزاع ممكن:

1. بنّاءة الطريقة التي تم بها ترتيب نتائج حالة النزاع من قبل جميع المشاركين المهتمين.
2. مع المدمر الخيار ، شخص ما (ربما الكل) ترك غير راضٍ.

دعونا نفحص حالات الصراع الرئيسية بمزيد من التفصيل.

مبتدئ - مبتدئ

تعتبر النزاعات بين الأطفال ، سواء داخل أو في سن ما ، أمرًا شائعًا. يعمل المعلم في هذه الحالة كمراقب ، ويمكنه أيضًا المساعدة في حل موقف مثير للجدل.

لماذا تنشأ

1. السبب الأول لظهور حالات الصراع بين الطلاب هو العمر. العدوان في المدرسة الابتدائية هو نتيجة التنشئة الاجتماعية غير الكافية. لا يزال الأطفال لا يفهمون كيفية التصرف فيما يتعلق بالآخرين ، ولا يفهمون الفرق بين "يمكن" و "لا يجب".
2. النزاعات في المدرسة الثانوية متعمدة أكثر. يفهم الطالب الفرق بين الخير والشر. يعتمد الكثير على التنشئة ، سلطة المعلم ، كطرف مراقبة. كما أصبحت الأسباب المباشرة للخلاف أكثر تعقيدًا. إلى جانب مظالم الطفولة المعتادة ، هناك صراع على القيادة في مجموعة ، وصراع بين المجموعات ، والتنافس الشخصي.
3. أحد أخطر أنواع النزاعات الاجتماعية. غالبًا ما يتعارض الأطفال من العائلات الكاملة مع أطفال العائلات غير المكتملة. يمكن أن تكون النتيجة عدوانًا غير منضبط من أي من الجانبين أو محاولة للانسحاب. من المهم جدًا تحديد المشكلة في الوقت المناسب وحلها بأفضل طريقة.
4. أيضًا ، النزاعات العرقية ليست شائعة ، عندما يدرس ممثلو المجموعات العرقية المختلفة في الفصل.

حلول

في بعض الحالات ، يتم حل حالة النزاع داخل المجموعة ، دون تدخل خارجي. ومع ذلك ، من المهم مراقبتها وتوجيهها والتحكم فيها:

1. دور المعلم. يمكن للمعلم المختص حل النزاع في المرحلة الأولية ، باستثناء تطوره الإضافي. أحد الإجراءات الوقائية هو أقصى تماسك لفريق الأطفال. يتم تنظيم أحداث ومسابقات مختلفة في المدارس. في الوقت نفسه ، من المهم التأكد من عدم وجود تعارض بين الطبقات.
2. دور الوالدين... ومع ذلك ، لا يتمتع المعلم في المدرسة الحديثة دائمًا بالسلطة الكافية بين الطلاب. يلعب الآباء أيضًا دورًا في حل حالات الصراع. طريقة التسوية في هذه الحالة تعتمد على العلاقة في الأسرة. على سبيل المثال ، إذا كانت العلاقة بين الوالدين والأطفال متوترة ، فلا يجب أن تتحدث من القلب إلى القلب ، فلن يتمكن الوالدان ببساطة من دعوة الطفل إلى الصراحة. في هذه الحالة ، من الأفضل اختيار القصة المناسبة "من الحياة" ووضعها في "اللحظة المناسبة".

الطالب - المعلم

تعد حالة الصراع بين الطالب والمعلم من أكثر المواقف شيوعًا في البيئة المدرسية. تقليديا ، يمكن تقسيم هذه المواقف على النحو التالي:

1. النزاعات الناشئة عن ضعف الأداء الأكاديمي أو فشل الطالب ، وكذلك عند أداء مختلف المهام اللامنهجية. غالبًا ما ينشأ بسبب إرهاق الطالب ، والمواد الصعبة جدًا ، ونقص المساعدة من المعلم. اليوم ، تنشأ مثل هذه المواقف ، جزئيًا ، لأن المعلم يطالب الطلاب بإفراط ويستخدم الدرجات في المادة كوسيلة للعقاب.
2. رد فعل المعلم على الانتهاك الطلاب من قواعد سلوك معينة في المؤسسة التعليمية وخارجها. في أغلب الأحيان ، يكون السبب هو عدم قدرة المعلم على تقييم الوضع الحالي وتحليل سلوك الطالب بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، استنتاجات خاطئة حول ما حدث. لا يتفق الطالب مع هذه الاستنتاجات ، ونتيجة لذلك تنشأ حالة تعارض.
3. الصراعات العاطفية والشخصية... عادة ما تكون نتيجة لمؤهلات المعلم غير الكافية والحل غير الصحيح لحالات ما قبل الصراع السابقة. إنها شخصية وغالبًا ما تستمر لسنوات.

لماذا تنشأ

تشمل الأسباب الشائعة للنزاع ما يلي:

1. عدم المسؤولية مدرس لحل حالات الصراع المختصة.
2. حالة وتجارب مختلفة في الحياة المشاركين في موقف المشكلة ، والذي يحدد سلوكهم.
3. عدم القدرة على النظر إلى الصراع "من الخارج"... ترى مشكلة واحدة من قبل عيون المعلم والطالب بشكل مختلف.

حلول

في أغلب الأحيان ، يكون الخلاف مع المعلم نتيجة لخطئه. بدأ الطالب للتو في التواصل الاجتماعي ، وقد اجتاز المعلم بالفعل مسارًا معينًا:

1. رفع صوتك للطلاب غير مسموح به... هذا يمكن أن يؤدي فقط إلى تفاقم حالة المشكلة. يجب الرد على أي رد فعل من الطالب بهدوء والسيطرة على العواطف.
2. تحتاج المحادثات النفسية الجادة إلى النظر فيها بعناية مع الطلاب. إذا كنت بحاجة إلى معاقبة شخص ما ، فيجب أن يتم ذلك بشكل صحيح قدر الإمكان ، دون التظاهر بذلك. إذا كان مصدر النزاع هو الطالب الذي يمثل مشكلة ، فيمكن تحفيزه بشكل أكبر ، على سبيل المثال ، من خلال إعطاء مهمة مهمة.

المعلم هو والد الطالب

تعتبر حالة الصراع بين الآباء والمعلمين ظاهرة جديدة نسبيًا ، لكنها تكتسب زخمًا. ينشأ من عدم الثقة المتبادل والمواقف المختلفة تجاه الطفل.

لماذا تنشأ

هناك وجهتا نظر حول المشكلة: رأي المعلم والآباء. من وجهة نظر الوالدين ، المشكلة هي:

1. عدم كفاءة المعلم: يعلم بشكل غير صحيح ولا يتواصل مع أولياء الأمور.
2. المعلم لا يعرف كيف يجد طريقة.
3. التقليل غير المعقول من الدرجات ، المطالب المفرطة على الطالب.

يطرح المعلم ادعاءاته:

1. لا ينتبه الآباء إلى التنشئة الصحيحة للطفل.
2. مطالب الوالدين غير المعقولة على المعلم ، والتي غالبًا ما تتجاوز واجباته الرسمية.

يمكن أن يكون أي شيء هو السبب المباشر للصراع: ملاحظة غير مبالية ، علامة سيئة ، عدوان ، مزعجة.

حلول

على أي حال ، سيبقى الطفل هو الطرف المتضرر ، لذلك يجب حل حالة النزاع بسرعة. إذا لزم الأمر ، يشارك قائد غير رسمي - في كل مجموعة الوالدين هناك واحد.

بادئ ذي بدء ، من الضروري الاعتراف بوجود نزاع وضرورة حله. يجب على الطرفين تصحيح وجهات نظرهما حول المشكلة بوعي كامل وطوعي. فقط المشاركون المباشرون في النزاع ، بالإضافة إلى "القاضي" ، الشخص الأكثر انفصالًا الذي يطور خيارات الحل ، يشاركون في المفاوضات.

يمكن أن يكون هناك العديد من الطرق المباشرة لحل الصراع. الخيارات الجذرية هي مغادرة المعلم أو الطالب للمدرسة. الطرق الأقل جذرية هي إيجاد حلول وسط.

يجب أن يرى المعلم والوالد بعضهما البعض ليس كمنافسين ، ولكن كرفاق في السلاح واستخدام المبدأ الأساسي للأسرة والمدرسة - "لا ضرر من".

طرق منع النزاعات المدرسية

في كثير من الحالات ، يساعد التشخيص الصحيح للوضع في منع الصراع. كل تفاقم للمشكلة يسبقه حالة ما قبل الصراع ، بعد أن عملت من خلالها يمكن تجنب العدوان.

1. تتمثل إحدى طرق منع النزاعات في مراقبة الطلاب والبحث عن الاهتمامات والأهداف المشتركة. إذا اتحد الطلاب ببعض الأهداف ، فسيتم ببساطة إزالة العديد من المشكلات.
2. المشاكل الأخرى (الغيرة ، الدوافع الشخصية) يتم حلها بشكل فردي. في بعض الحالات ، يكفي التحدث فقط ، وفي حالات أخرى ، هناك حاجة إلى مساعدة طبيب نفساني متخصص للأطفال.

على أي حال ، من المهم جدًا ألا تفوتك اللحظة. إذا دخل النزاع مرحلة نشطة ، فلا جدوى من اتخاذ تدابير لمنعه.

فيديو: نزاعات في المدرسة

ينظم المعلم تفاعلات مع الطلاب من خلال حل المواقف التربوية. في الموقف التربوي ، يتواصل المعلم مع الطالب حول عمله المحدد ، الفعل.

خلال اليوم الدراسي ، ينخرط المعلم في مجموعة واسعة من العلاقات مع الطلاب لأسباب متنوعة.

عند حل المواقف التربوية ، غالبًا ما يتم تحديد تصرفات المعلمين من خلال ضغائنهم الشخصية ضد الطلاب. يظهر المعلم بعد ذلك رغبته في الخروج منتصرًا في المواجهة مع الطالب ، غير مهتم بكيفية خروج الطالب من الموقف ، وما سيتعلمه من التواصل مع المعلم ، وكيف سيتغير موقفه تجاه نفسه والكبار.

من الصعب على الطالب اتباع قواعد السلوك في المدرسة كل يوم ومتطلبات المعلمين في الفصل وأثناء فترات الراحة ، لذا فإن الانتهاكات الطفيفة للنظام العام أمر طبيعي: الخلافات والاستياء وتغيرات الحالة المزاجية وما إلى ذلك ممكنة.

من خلال الاستجابة بشكل صحيح لسلوك الطالب ، يتحكم المعلم في الموقف ويستعيد النظام. غالبًا ما يؤدي التسرع في تقييم الإجراء إلى أخطاء. الظلم من جانب المعلم يتسبب في استياء الطالب ، ثم يتحول الوضع التربوي إلى نزاع .

الصراع (من خطوط الطول. الصراع - صراع) هو صراع الأهداف والمصالح والمواقف والآراء ووجهات النظر والآراء.

غالبًا ما يظهر الصراع في النشاط التربوي على أنه رغبة المعلم في تأكيد موقفه وكاحتجاج الطالب على العقوبة غير العادلة والتقييم غير الصحيح لأنشطته وأفعاله.

تعطل النزاعات بشكل دائم نظام العلاقات بين المعلم والطلاب ، وتسبب في إجهاد المعلم بشدة ، وعدم رضاه عن عمله ، وتتفاقم هذه الحالة بسبب الوعي بأن النجاح في العمل التربوي يعتمد على سلوك الطلاب ، وهي حالة من التبعية لدى يظهر المعلم على "نعمة" الطلاب.

يكتب V. A. Sukhomlinsky عن النزاعات في المدرسة: "الصراع بين المعلم والطفل ، بين المعلم وأولياء الأمور ، المعلم والفريق يمثل مشكلة كبيرة في المدرسة. في أغلب الأحيان ، ينشأ الصراع عندما يفكر المعلم في الطفل بشكل غير عادل. فكر في الطفل بإنصاف ولن تكون هناك صراعات. تعد القدرة على تجنب الصراع أحد الأجزاء المكونة لحكمة المعلم التربوية. من خلال منع الصراع ، لا يحافظ المعلم فحسب ، بل يخلق أيضًا القوة التعليمية للفريق ".

لكن لا ينبغي للمرء أن يعتقد أن النزاعات بشكل عام لها تأثير سلبي فقط على الشخصية والنشاط. الأمر كله يتعلق بمن ومتى وكيف يتم حلها بشكل فعال. إن تجنب نزاع لم يتم حله يهدد بدفعه إلى الداخل ، بينما تستلزم الرغبة في حله إمكانية بناء علاقات جديدة على أسس مختلفة.

2. أنواع النزاعات التربوية:

1) الصراعات التحفيزية الناشئة بين المعلمين والطلاب بسبب ضعف الدافع التربوي لهذا الأخير ، أو ببساطة لأن الطلاب إما لا يريدون الدراسة أو الدراسة دون اهتمام تحت الإكراه. نزاعات مثل هذه تنمو وفي النهاية هناك عداء متبادل ومعارضة وحتى صراع بين المعلمين والطلاب.

2) الصراعات المصاحبة لأوجه القصور في تنظيم العملية التعليمية.يشير هذا إلى فترات الصراع الأربع التي يمر خلالها الطلاب بعملية التعلم في المدرسة. وهكذا ، يمر طالب الصف الأول بمرحلة صعبة إلى حد ما وحتى مؤلمة في حياته: يتغير نشاطه القيادي (من اللعب إلى التعليم) ، ويتغير وضعه الاجتماعي (من طفل يتحول إلى طالب في المدرسة) ، وتنشأ متطلبات ومسؤوليات جديدة . يمكن أن يستمر التكيف النفسي مع المدرسة من ثلاثة أشهر إلى سنة ونصف.

يعتاد الطالب فقط على دوره الجديد ، مدرس في المدرسة ، عندما تبدأ فترة نزاع جديدة ، ينتقل إلى الرابط الأوسط. بدلاً من مدرس واحد ، يظهر مدرسون مختلفون للمادة. وإذا كان مدرس المدرسة الابتدائية ، كقاعدة عامة ، يعتني بأطفاله ويساعدهم ويعتني بهم ، فإن معلمي الصفوف المتوسطة يكونون عمومًا أكثر صرامة وتطلبًا. وقد يكون من الصعب التكيف مع العديد من المعلمين في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، تظهر مواد مدرسية جديدة ، أكثر تعقيدًا بالمقارنة مع مواضيع المدرسة الابتدائية.

تبدأ الفترة التالية من الصراع في بداية الصف التاسع ، عندما تظهر مشكلة مؤلمة جديدة: عليك أن تقرر ما يجب القيام به - اذهب إلى مؤسسة تعليمية ثانوية متخصصة أو أكمل دراستك في المدرسة. غالبًا ما يعاني الأطفال الذين يذهبون إلى المدارس والكليات التقنية نوعًا من "عقدة النقص" مقارنة بالطلاب الآخرين. في كثير من الأحيان ، تنشأ المواقف عندما ينوي الشاب الذهاب إلى الصف العاشر ، ولكن يتم رفضه بسبب الأداء الأكاديمي المنخفض. يحدث الأسف الأكبر في الحالات التي يضطر فيها الطالب القادر إلى الذهاب إلى مؤسسة تعليمية ثانوية متخصصة لأسباب مادية. وهكذا ، بالنسبة للعديد من الشباب ، فإن الصف التاسع هو الصف الذي عاشوا فيه طفولة خالية من الهموم ومراهقة عاصفة ، ولكن بعد ذلك يضطرون إلى بدء حياة الكبار بمخاوفها ومشاكلها.

وأخيرًا ، الفترة الرابعة من الصراع: التخرج من المدرسة ، واختيار مهنة المستقبل ، والامتحانات التنافسية في الجامعة ، وبداية الحياة الشخصية. للأسف ، من خلال توفير التعليم الثانوي الأساسي ، لا تقوم المدرسة بإعداد تلاميذها لأدوار معينة في "مرحلة البلوغ". لذلك ، غالبًا ما تكون هذه الفترة متضاربة بشكل حاد: حالات فشل ، أعطال ، مشاكل.

3) تعارضات التفاعل:الطلاب فيما بينهم والمعلمين والطلاب والمعلمين مع بعضهم البعض والمعلمين وإدارة المدرسة. تحدث هذه النزاعات لأسباب ليست ذات طبيعة موضوعية ، ولكن لأسباب تتعلق بالخصائص الشخصية للأشخاص المتنازعين وتوجهاتهم المستهدفة والقيمية. الأكثر شيوعًا بين الطلاب هي صراعات القيادة ، والتي تعكس الصراع بين اثنين أو ثلاثة قادة ومجموعاتهم من أجل قيادتهم الطبقية. في الطبقات الوسطى ، غالبًا ما يصطدم الأولاد والبنات. قد ينشأ صراع بين ثلاثة أو أربعة مراهقين مع الفصل بأكمله بشكل حاد ، أو قد تندلع مواجهة صراع بين طالب واحد وفصل. النزاعات في التفاعلات "المعلم - الطالب" ، بالإضافة إلى التحفيزية ، يمكن أن يكون لها طابع أخلاقي وأخلاقي. في كثير من الأحيان لا يولي المعلمون الأهمية اللازمة لهذا الجانب من تفاعلهم مع تلاميذ المدارس: فهم يكسرون الكلمة التي يقدمونها ، ويكشفون الأسرار الطفولية. يعبر العديد من المراهقين والطلاب الأكبر سنًا عن عدم ثقتهم بالمعلم. وفقًا لعلماء النفس ، فإن ما بين ثلاثة إلى ثمانية بالمائة فقط من أطفال المدارس يجرون محادثات سرية مع المعلمين ، بينما يفضل الباقون التواصل خارج المدرسة.

يمكن أن تنشأ الخلافات بين المعلمين لعدة أسباب ، من مشاكل الجدول الزمني للمدرسة إلى المواجهات الحميمة. في معظم المدارس ، وخاصة في المناطق الحضرية ، هناك صراع نموذجي بين معلمي المدارس الابتدائية ومعلمي المدارس الإعدادية والثانوية. يمكن تحديد جوهر المطالبات المتبادلة بإيجاز على النحو التالي: يقول معلمو المادة إن الأطفال الذين يأتون إليهم من الصف الثالث ليسوا مستقلين بما فيه الكفاية وقد اعتادوا على الوصاية المفرطة على البالغين. في المقابل ، يقول معلمو المدارس الابتدائية بمرارة أنهم بذلوا الكثير من الجهد لتعليم الأطفال القراءة ، والعد ، والكتابة ، وتوبيخ معلمي المادة لقلة الانتباه والدفء للأطفال. على ما يبدو ، يعود هذا الصراع لأسباب موضوعية: عدم الاستمرارية في محتوى وتنظيم التعليم في المدارس الابتدائية والثانوية.

في التفاعلات تنشأ صراعات "المعلم - إدارة المدرسة" ، بسبب مشاكل السلطة والتبعية ، ومؤخراً - المرتبطة بإدخال الابتكارات. لذلك ، من الواضح أن الحياة المدرسية مليئة حرفياً بالصراعات التربوية.

تحدد براعة العملية التعليمية مجموعة متنوعة من النزاعات الشخصية المحتملة والأشكال المحددة لمسارها. تكمن الصعوبة في أن المواقف التي تؤدي إلى الاصطدامات غالبًا ما تكون فريدة بطريقتها الخاصة ، ولا تضاهى ، وبالتالي لا توجد طرق عالمية لحلها.

3. ملامح الصراعات التربوية.

- مسؤولية المعلم المهنية عن الحل الصحيح التربوي للوضع: فالمؤسسة التعليمية التي يدرس فيها الطفل هي نموذج للمجتمع ، حيث يتعلم الطلاب الأعراف الاجتماعية والعلاقات بين الناس.

- للمشاركين في النزاعات وضع اجتماعي مختلف (مدرس - طالب) ، وهو ما يحدد سلوكهم المختلف في الصراع.

- الاختلاف في العمر والخبرة الحياتية للمشاركين يقسم مواقفهم في الصراع ، ويؤدي إلى درجة مختلفة من المسؤولية عن الأخطاء في حلها.

- الفهم المختلف للأحداث وأسبابها من قبل المشاركين (يُنظر إلى النزاع "من خلال عيون المعلم" و "من خلال عيون الطالب" بطرق مختلفة) ، لذلك ليس من السهل دائمًا على المعلم فهم عمق مشاعر الطالب ، والطالب - للتعامل مع مشاعره ، وإخضاعها للعقل.

إن وجود طلاب آخرين في نزاع يجعلهم مشاركين من شهود ، ويكتسب الصراع معنى تعليميًا لهم ؛ يجب على المعلم دائمًا أن يتذكر هذا.

- إن المكانة المهنية للمعلم في حالة النزاع تلزمه بأخذ زمام المبادرة في حلها وأن يكون قادرًا على وضع مصالح الطالب كشخصية نامية في المقام الأول.

- أي خطأ يرتكبه المعلم في حل النزاع يولد مواقف وصراعات جديدة يشترك فيها الطلاب الآخرون.

- من الأسهل منع التعارض في التدريس من حله بنجاح.