السياحة الداخلية تفتح الشركة. كيفية فتح وكالة سفر في روسيا: كم هو وكيفية تنظيم الأعمال السياحية

هل ترغب في فتح وكالة سفر؟ نقدم أفضل النصائح لمساعدتك في فتح وكالة السفر الخاصة بك دون مشاكل! سجل ملاحظة.

هل تحب السفر؟

أنت تعرف كيفية تنظيم رحلة بشكل صحيح، واختيار الطرق وما المتاحف التي يجب زيارتها؟

من المحتمل أنك لست بعيدا.

كيف تحب فكرة فتح وكالة السفر الخاصة بك؟

لذلك، ذهبنا لتفكيك جميع إيجابيات وسلبيات الرفوف! 🙂.

كيفية فتح وكالة سفر وماذا يجب أن أعرف ذلك؟

نصيحة رقم 1: الشيء الأكثر أهمية هو أنه يجب أن تفهم أن هذا العمل معقد ولا يجلب الأرباح الفائقة!

مع عمل ناجح، يمكنك كسب، لكنه لن يكون "جنون".

كما، في الواقع، لن يكونوا في مجالات أخرى إذا لم تكن مخطوبة في الأسلحة والعقاقير والتهريب.

نصيحة رقم 2: في الأعمال السياحية التي تبيع فيها خدمة، وستكون جودة هذه الخدمة تعتمد عليك تماما!

هناك اثنين من اللاعبين في السوق: مشغلي الرحلات السياحية الذين يشكلون منتجا سياحيا ووكالات سفر أن هذا المنتج السياحي.

المنتج هو واحد لجميع الشركات السياحية، لذلك يعتمد نجاحك تماما تماما.

نصيحة رقم 3: في العديد من المدن، وفي موسكو وسانت بطرسبرغ، هناك دورات تعريفية لأولئك الذين يرغبون في فتح وكالة سفرهم.

الدورات الأسبوعية، الوقوف نسبيا ليست باهظة الثمن، مفيدة من حيث القاعدة التشريعية.

ولكن إذا لم يكن لديك الفرصة، فلا تثبط، فانتقل إلى الصبر والمثابرة وتكريس أيام الدراسة المستقلة لجميع الوثائق التشريعية في هذا المجال.

نشاط الشركات السياحية غير مرخصة، لذلك لا تحتاج إلى تلقي ترخيص.

ولكن لمعرفة جميع القوانين - تأكد!

نصيحة رقم 4: اختيار مكان للمناصب التي ستكون فيها شركتك - واحدة من عوامل النجاح الحاسمة.

يجب أن تكون الشركة موجودة في مكان المقطع، ويفضل أن تكون مع متجر النوافذ في الشارع.

توفر بالقرب من إيقاف النقل، مترو، سوبر ماركت كبير ضروري عمليا.

سيكون من الجيد أيضا الاتصال بوكالة العلامات التجارية التي ستتطور أسلوبا مبدعا ومشرقا لشركتك، وهو أمر مهم للغاية!

من الضروري أن تبرز وتكون دائما في الاتجاه والناس للوصول إليك! 😉.

بفضل تدفق الأشخاص، يمكنك جذب انتباه العملاء المحتملين بخصومات وعروض الترويجية!

نصيحة رقم 5: يمكنك اختيار إصدار الامتياز، أي، للذهاب تحت اسم الشبكة الشهيرة من وكالات السفر.

في هذه الحالة، هناك حد سواء ناقص وإيجابيات.

الايجابيات: الاسم المعروف بالفعل، برنامج الحجز، الإعلان المشترك.

سلبيات: المساهمة الواردة والمدفوعات المنتظمة للامتياز. هنا الخيار هو فقط بالنسبة لك فقط.

بالنسبة لأولئك الذين اشتعلت بإطلاق النار فكرة فتح وكالات سفرهم،

أين تدفع انتباهكم؟

حسنا، الشيء الأكثر أهمية في التوربينات هو "راديو Sarafined" وعودة العملاء!

ليس لديك حاجة لتجنيد المديرين فورا، لأن أول مرة تكون فيها من المحتمل أن تتعامل مع نفسك.

الشيء الرئيسي هو دراسة جميع المعلومات، واختتم العقود مع مشغلي الرحلات السياحية، وإتقان نظام الحجز وفي المعركة.

مقال مفيد؟ لا تفوت جديدة!
أدخل البريد الإلكتروني والحصول على مقالات جديدة على البريد

* تستخدم الحسابات متوسط \u200b\u200bالبيانات في روسيا

يبدو أن الأعمال السياحية سهلة للغاية وجذابة للغاية، ولكن في الوقت نفسه، من المعروف أن المنافسة في هذا المجال لا يستبعد فعلا إمكانية دخول سوق اللاعبين الجدد. على الرغم من هذا، يفكر العديد من رواد الأعمال في المبتدئين بجدية في بدء عملهم في مجال السياحة.

ولكن من المهم أن نفهم أن هناك نوعان من الشركات في السوق لتوفير هذه الخدمات: مشغلي الرحلات السياحية وكالات السفر. يعمل العمل الرئيسي على البحث وتشكيل المسار مشغل الجولات السياحية، يعمل وكيل السفر كوسيط تم بيع منتج سياحي جاهز. لذلك، في الوقت الحالي، يكون عدد المشغلين بالنسبة لعدد وكالات السفر قليلا جدا، لكن من مشغلي الرحلات السياحية التي تجعل من الممكن السفر، مما يخلق منتجا سياحيا للعملاء.

بغض النظر عن أي سيدة أعمال تريد القيام به، ينبغي أن يكون مفهوما أنه بالإضافة إلى المستوى العالي من المنافسة، هناك تشديد لأنشطة المشغلين السياحيين والوكالات من قبل الدولة. يبدو أن هذا العمل غير مؤثر للغاية ولا يمتلك جميع القدرات التي كانت في هذا الاتجاه قبل بضع سنوات. جزئيا، هذا صحيح، ولكن مع ذلك، مع وجود نهج مناسب، من الممكن الاستيلاء على جزء من السوق، مما يوفر للعملاء خدمات عالية الجودة وإجراء حملة تسويقية كاملة. تجدر الإشارة إلى أن مجال النشاط السياحي باعتباره اتجاها لتعهده في روسيا سيتطلب رجل أعمال من الاستثمارات الكبيرة والجهود الهائلة، والمخاطر العالية ووجود العديد من البدائل التجارية الأخرى التي لا علاقة لها بالسياحة تسمح لك بالاتصال بها المتخصصة أنه من الأفضل عدم محاولة احتلالها لا يحتاج إلى لاعبين جدد في الأمر والعديد من الشركات، والكثير منهم لا لزوموا. لكن الشخص الذي يحلم بأشجار النخيل والرمال الذهبية، الذي يريد العمل، وزيارة الدول الغريبة، يمكن أن تجرب أنفسهم في هذا الاتجاه. كل ما سبق هو تحذير.

من الواضح أن عمل مشغل الجولات السياحية يختلف كثيرا عن عمل وكالة السفر، ولكن في السياحة، تجمع العديد من الشركات عن عمل المشغل والوكالة، باستخدام مجموعة متنوعة من المخططات والمفاهيم التي يزيد الكثير منها كفاءة النشاط وبعد بشكل عام، يجب أن تقدم وكالة سفر عملائها منتجا سياحيا مثبتا، وبالتالي كان يجب على موظفيها أن يزورهم بشكل مستقل في تلك البلدان التي يتم فيها تنظيم الجولات، وتقييم مستوى الخدمة للتحقق من سلامة الطريق.

سلامة الطريق ليست أمان التجول في الغابة البرية، ولكن الضمان أن العميل سيجلس على متن الطائرة في الوقت المحدد، عند الوصول سوف يكون معروضا في الفندق المناسب، سيحصل على مجموعة كاملة من الخدمات وحسن حياته وصحته والحرية لن تهدد أي شيء، وفي نهاية المطاف جولة سعيدة، مدبوغة ومغناطيسات تجلس بأمان على متن الطائرة والعودة إلى المنزل. لذلك، فإن سلامة الطريق يعتمد مباشرة على مشغل الجولات السياحية، لكن وكالات السفر، والتي تعمل مع مشغل الجولات السياحية، يجب أن تكون واثقة أيضا.

إن عمل مشغل الجولات السياحي هو عملية معقدة وطويلة ومثيرة لإنشاء كل منتج سياحي، ولهذا السبب نادرا ما يظل مشغل الجولات السياحية هو الوقت المناسب لمبيعات التجزئة للمنتج، فإنها تشارك في وكالة السفر معه. ومع ذلك، يمكن لوكالة السفر تطوير سياحة بشكل مستقل لمجالات واحدة أو عدة مجالات واحدة فقط، وتحدث كمشغل، بالإضافة إلى النطاق لتقديم جولات لعملائها في مجالات أخرى من مشغلي الطرف الثالث، وهنا يتحدث بالفعل كعميل. المشغلون الكبار الذين يقومون بتطوير جولات في جميع أنحاء العالم في روسيا قليلة جدا، لكن العديد من الوكالات تشارك في حد ما.

أفكار جاهزة لعملك

المنتج السياحي هو بطبيعتها خدمة، ولكن في السوق غالبا ما يتم تمثيلها كمنتج، والتي، على عكس الخدمة، يمكن بيعها في مكان الإنتاج. من أجل أن تكون الجولة ناجحة وآمنة للعميل، يشارك المشغل في تنميته الطويل، حيث زارت جميع البلدان مقترحاتها، حيث يحتاج أولا إلى إيجاد أماكن موضعية مناسبة وتوافق مع مالكي تعاونهم.

بعد ذلك، يجب أن تجد حاملة موثوقة، والتي يمكن أن تسليم العميل إلى مكان الإقامة والظهر، في حين أن تكلفة الخدمات الخاصة بشركة النقل يجب أن تكون منخفضة. ربما يكون هذا الجزء الرئيسي من المنتج السياحي، كل شيء آخر هو خدمات إضافية يكتسبها العميل حسب الحاجة. فيما يلي عملية بحث عن رحلات ومناسبة، والسلع، والهدايا التذكارية، والترفيه الإضافي، إلخ. يتم تدريس تكوين المنتج السياحي في المعاهد الخاصة بالتخصصات المعنية، على الرغم من أن القصة تعرف الكثير من الأمثلة عندما أصبح الشخص مشغلا سياحيا، حيث زار عددهم بشكل مستقل عددا كبيرا من البلدان، الذين تعلموا جميع التفاصيل الدقيقة تجربته الخاصة ولم تعرف المعرفة من الكتب وعملية أنشطتها عن طريق المحاكمة والخطأ. من أجل المشاركة في أنشطة التشغيل الجولات السياحية، تحتاج إلى الحصول على رغبة مخلصة في التعامل مع هذا وفهم أنه من الضروري بشكل عام القيام به، التدريب لا يتم تضمين تكوين الطريق في أحكام هذه المقالة. السياحة هي كرة معقدة، والتي يمكن أن يسمى بالفعل حتى العلم اليوم.

حاليا، تسجل وكالة سفرها هي الأفضل ككيان قانوني، وفي هذه الحالة، فإن شكل شركة ذات مسؤولية محدودة أكثر تفضيلا. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الكيان القانوني الذي ستكون فيه جميع الاحتمالات والامتيازات متاحة، أي خلال عملية التسجيل وفي العمل المستقبلي على الكيان القانوني مزيد من الثقة، وكذلك على وجه التحديد LLC مسؤول عن ممتلكاتها فقط ، ولكن ليس ملك للمؤسسين. في مثل هذه المجال، مثل السياحة، هذا صحيح بشكل خاص، لأنه في حالة الفشل، يمكن أن تكون التزامات الديون مهمة للغاية.

من حيث المبدأ، يشارك رواد الأعمال الفرديين في أنشطة سياحية، وهذه هي ما يسمى وكلاء المنازل الذين يجدون جولات ناجحة ويحاولون بيعهم بقواتهم الخاصة دون تشكيل مؤسسة. ومع ذلك، من الصعب استدعاء مثل هذا الاتجاه تجارة كاملة، وفي ضوء الأحداث الأخيرة، من الممكن أن يتم حظر وكلاء المنازل وسوف يتوقفون عن أنشطتهم أو الذهاب تحت الأرض. من الضروري تحديد رموز OKVED بشكل صحيح، في هذه الحالة، اعتمادا على نموذج العمل، ينخفض \u200b\u200bالنشاط بموجب التعريف (OKPD 2) 79.11 خدمات وكالات السفر، (OKPD 2) 79.12 خدمات مشغلي الرحلات السياحية، (OKPD 2) 79.90 خدمات الحجز والخدمات المترابطة هي الأخرى.

أفكار جاهزة لعملك

تجدر الإشارة إلى أنه لا يلزم حاليا عدم وجود ترخيص للنشاط السياحي، لكنه قرر بالفعل أن جميع وكالات السفر، بما في ذلك ليس فقط من مشغلي الرحلات السياحية، ولكن أيضا وكالات السفر، تم دمجها في سجل خاص. سيكون من الشائع في البلد بأكمله، بل لا يستبعد حتى فيما بعد باطن مع دولية، وعليك فقط وكالة سفر مفتوحة يجب أن تخطر على الفور هيئات الدولة حول مظهرها، ونقل جميع التفاصيل وأدرجها في القائمة العامة. يحظر دون ذلك، ولكن تجدر الإشارة إلى أن الإطار القانوني للمجال السياحي مؤخرا منقح باستمرار، ومن الممكن أن تكون هناك فواتير جديدة أو تعديلات في المستقبل القريب.

ولكن على هذا التعقيد من تنظيم أعمالها السياحية لا ينتهي. والمروح التالي هو ما يسمى السياح، وهو جمعية مشغلي السياحات، ويشمل فقط الكيانات القانونية ويتم إنشاؤه من أجل مساعدة السياح الذين كانوا في الخارج في وضع صعب. من صندوق التعويض، يتم تزويد ضحايا السياح بمساعدة مالية، ويشكل الصندوق نفسه مساهمات أعضائها. في الوقت الحالي، تبلغ قيمة المساهمة 0.1٪ من مبلغ الأموال التي تلقتها مشغل الجولات السياحية من تحقيق السياح في مجال السياحة الصادرة. وهذا هو، وكالة السياحة موجودة فقط لمشغلي الرحلات الذين يعملون في مجال السياحة الدولية، ولكن ليس داخليا. ميزة مميزة أخرى هي أن مقدار المساهمة لا يقل عن 100 ألف روبل، بغض النظر عن النسبة المئوية من إيرادات مشغل الجولات السياحية. وهكذا، كل عام يجب أن خصم أموال كبيرة في هذه المنظمة.

علاوة على ذلك، يجب أن يكون لدى وكالة سفر أيضا صندوق تعويضاتها الخاصة، ولا يهم هنا، وهي تعمل في مجال السياحة الداخلية والداخلية. ويسمى هذا الضمان المالي. هذه هي أولئك الذين لا يحتاجون إلى الدخول في أي مكان، ولكن ما ينبغي تجميدهم في البنك كمبلغ تأمين. في الوقت نفسه، للعمل الجولات السياحية العامل في مجال السياحة الصادرة، ينبغي أن يكون مقدار الضمانات المالية ما لا يقل عن 10 ملايين روبل، بالنسبة لوكالات السفر هذا المبلغ أكثر من 20 مرة، هو 500 ألف روبل، ولكن بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة وهذا الرقم مدمر.

اتضح أنه لفتح وكالات سفرها، من الضروري الحصول على 500 ألف روبل على الأقل، والتي لن تذهب فقط إلى صناديق التأمين، ولكن في الوقت نفسه يحتاج رجل الأعمال إلى الكثير من الأموال لتنظيم المؤسسة نفسها. وهذا ليس فقط للسياحة داخل هذا البلد، والتي لا تحظى بشعبية خاصة بين السكان، لأنه على سبيل المثال، ياروسلافل أقل جاذبية للأغلبية كمكان مساحي من اسطنبول. إلى حد ما، يحتكر السوق وتدمير وجود شركات صغيرة ومتوسطة الحجم في هذا المجال.

أفكار جاهزة لعملك

لفتح المؤسسة نفسها، فإنه يستغرق أقل إلى حد ما من ضمان الاتساق المالي الخاص بك. للقيام بذلك، ابحث عن غرفة كبيرة في وسط المدينة والأثاث وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية، وإجراء إصلاحات وتوقيعها وإنشاء موقع الويب الخاص بك وقضاء حملة إعلانية. بالنسبة لشركة صغيرة، قد تكون 200-300 ألف روبل كافية اعتمادا على مدينة المدينة ومستوى المنافسة في المنطقة. لكن هذه الأرقام هي أكثر ملاءمة لإنشاء وكالة سفر، فإن افتتاح مشغل الجولات السياحية لن يتطلب أطول فحسب، بل يعني أيضا.

في الوقت الحالي، لفتح وكالة سفر باسم جديد، لا أحد محفوف بالمخاطر للغاية في السوق، وبالتالي يتحول العديد من رواد الأعمال إلى صاحب الامتياز. يعلم الجميع أن تذاكر المحترقة المزعومة الاستمتاع بزيادة الطلب بين السكان، ولكن في رأي بعض المحللين فيما يتعلق بالابتكارات سوف تختفي الجولات الرخيصة للغاية، لأن الشركات السياحية لن تتمتع بالقدرة على تفريغ أو على الأقل انخفاض تكلفة الزناد.

في حالة جولات باهظة الثمن، يفضل السكان عموما الاتصال بأكبر الشركات والشركات المعروفة، حتى لو كانت تكلفة التقاطع هي أمر ذو حجم أعلى. لا يزال الناس يتذكرون المحتالين وشركات ليوم واحد، والتي وعدت بالراحة الرخيصة، ثم اختفت مع المال. لذلك على الأقل، فإنه أكثر ملاءمة للغاية للعمل العلامة التجارية المعروفة، في هذه الحالة سيكون العملاء أكبر، وبالتالي سيتم تخفيض المخاطر والمخاطر. من الصعب للغاية الاتصال بتكلفة الامتياز، لأنه قد يكون مختلفا تماما في شركات مختلفة، وحتى في شركة واحدة يمكن تقديمها بسعر معين حسب مدينة العمل.

للعمل في شركة سفر، من الضروري جذب خريجي التخصص ذي الصلة، والتي تدرسها أساسيات الأعمال السياحية، والعمل مع العملاء، وتعليم اللغة، وفي بعض الجامعات تزود طلابها للسفر في البلدان الأجنبية التدريب السياحي في مكان الإقامة واللغة المحلية والعادات. ما هو المتخصصين عادة ما يكونون وكلاء سفر لملف تعريف ضيق، ولا يمكنهم الانخراج إلا في مبيعات القسائم في بلد واحد أو منطقة. ومع ذلك، اليوم من الأفضل من وكلاء السفر، والتي تعرف الكثير من المعلومات حول جميع البلدان، ولكن القليل جدا عن كل محددة. في وكالة سفر صغيرة، يعمل مشغل الجولات السياحية 3-4 أشخاص أكبر بكثير من موظفي الموظفين الذين يؤدون أنشطة مختلفة: من بيع القسائم وتشكيل جولات إلى دراسة الطلب العام وإجراء حملات إعلانية.

تشمل مهام وكالات السفر العديد من الواجبات، لأنه يجب أن توفر راحة عالية الجودة لعميلها وقبولها بالكامل تحقيق جميع الإجراءات المعقدة. في الحالة عندما يذهب العميل أولا من البلاد، قد يكون من الضروري جواز السفر والتأشيرة. وإذا كان يمكن الحصول على جواز سفر بشكل مستقل، فلا تقرر الشركة هنا بشكل خاص أي شيء، ثم في حالة استلام تصاريح الدخول أو التأشيرات، يجب أن يحل الوكيل جميع الأسئلة التي تأخذ في بعض الأحيان الكثير من الوقت والجهد.

كما تعلمون، في بلدان الاتحاد الأوروبي، يحظر دخول المواطنين الروس دون تأشيرة، ولم يعطيه ببساطة. يجب أن توفر وكالة السفر دليل السفارة على أن عملائها يذهبون للراحة لإقامة محدودة، ولا يزال أي منهم سيظلون مهاجر غير شرعي. بشكل عام، لعامل السفر، من الأسهل بكثير تقديم تأشيرة لعملائها أكثر مما لو كانوا يفعلون ذلك بمفردهم. ولكن من أجل ذلك، يجب أن تعرف بالضبط ما هو مطلوب حزمة من المستندات في كل حالة معينة، كم من الوقت يستغرق الأمر وتتطلب استثمارات مالية، والتي قد تكون النتائج التي قد تكون فيها الصعوبات.

تذاكر الحجز مطلوبة أيضا من وكالة السفر، وفي هذه الحالة، يجب أن يكون لدى وكالة السفر معلومات عن الرحلات الجوية والتحركات، حول شركات النقل، واقتراحاتها وميزاتها. حاليا، هناك أنظمة توزيع عالمية تهدف إلى مشاركة المعلومات وإنقاذ جميع بيانات الحجز. شعبية GDS (نظام التوزيع العالمي) شائعا، لكن ليس من الممكن دائما استخدامها، وبالتالي يتم تطوير نظيراتها الروسية. ولكن في الوقت نفسه، من الضروري الاعتماد على ما قد يتعين عليه الاحتفاظ بقاعدة بيانات خاصة به، لأنه لن يكون هناك وصول إلى الدولي، والروسي كما هو الحال دائما لن يعمل.

يختار وكالة السفر لعملائها أيضا الرحلات الرحلات، وتحدد قائمة مناطق الجذب والميزات لمكان الإقامة، والتي يجب أن يكون لها علاقات مع مرشدين وأدلة في البلدان الأجنبية. في كثير من الأحيان، يحتاج الشخص إلى خدمات مترجم، لأن الغالبية الساحقة من السكان يترك في بلد شخص آخر، لا يعرفون اللغة الإنجليزية، ناهيك عن المحلي. يجب أن تحل وكالة السفر جميع هذه القضايا، في حين يجب على الوكلاء التحقق بشكل مستقل مستوى الخدمة، ونوعية دقةها التي توفرها شركاء المعلومات. في هذا الصدد، هناك حاجة إلى رحلات رجال أعمال منتظمة لتشكيل جولة، إذا كان من المقرر أن يشارك في أنشطة تشغيل جولات سياحية على الأقل. إذا كانت وكالة السفر تعمل على امتياز وحتى مع مشغل سياحي معروف، فغالبا ما يتطلب فقط بيع المنتجات السياحية الجاهزة واحصل على مكافأة عمولة صغيرة (الحد الأقصى - ما يصل إلى 15٪ من تكلفة التذكرة).

تعاني السياحة في هذا البلد بعيدا عن أفضل الأوقات، من الصعب حاليا الدخول في هذه الأنشطة والمخاطر وغير المربحة في كثير من الأحيان. سترتفع الباقي نفسه بشكل كبير فيما يتعلق بالتعديلات التي اتخذت في القوانين، لذلك فإن الطلب على الأطعمة السياحية سوف ينخفض \u200b\u200bقليلا. الأمر يستحق كل هذا العناء لإضافة أن الأعمال السياحية هي موسمية وأكبر الإثارة، مما يعني الربح، هناك في عطلة الصيف والرأس الجديد، بينما في منتصف الخريف، في فصل الشتاء وأوائل الربيع، عدد قليل جدا من يشتري الناس في منتصف الخريف.

ماتياس لوودانوم
(ج) - بوابة خطط الأعمال والأدلة لفتح العمل الصغير

69 شخص يدرسون هذا العمل اليوم.

لمدة 30 يوما، كانت هذه الأعمال مهتمة بحجم 32068 مرة.

آلة حاسبة لحساب ربحية هذا العمل

كيفية فتح وكالة السفر: تحليل السوق + 5 خطوات لفتح العمل + الخطة المالية التفصيلية + حساب ربحية الأعمال.

استثمارات رأس المال: من 425،000 روبل.

فترة الاسترداد: من 8 أشهر.

هل لديك معرفة جيدة بالجغرافيا ولديك قدرات تنظيمية ممتازة؟ أو ربما تريد فقط إعطاء الناس الفرح وتنظيم عطلة لا تنسى، التي يريدون تكرارها؟ أو التعلم بسرعة وتريد معرفة فرحة الاستقلال المالي وبدء عملك؟

ثم معلومات حول كيفية فتح وكالة السفرسوف تكون ذات صلة بالنسبة لك. اليوم سنكتشف الدلاقات الدقيقة للقيام بهذه القضية، وكذلك مقدار الأموال التي ستحتاجها لبدايةها.

مشغل الجولات السياحية وكالة السفر: اكتشف الفرق

من قبل، انتقل إلى الإجابة على السؤال، وكيفية فتح وكالة سفر، تبدأ بحقيقة أن الكثير منه مع مشغل الجولات السياحية. ومعرفة الفرق بين هاتين الفئتين مفيدة ليس فقط لأولئك الذين يجريون إجازة، ولكن أيضا أولئك الذين يرغبون في هذه الصناعة.

أولا، كان المشغل "يخلق" جولة من البداية إلى النهاية: النماذج والترويج والبيع. يقوم أخصائييهم بحجز فندق، ودفع ثمن رحلة، وإيجاد الرحلات، وتوفير النقل إلى السياح.

أما بالنسبة لبيع الجولة، فيمكنه القيام بذلك بشكل مستقل أو من خلال الوكالات. مسؤوليات الثانية يذهب لبيع تذكرة. تقوم وكالة السفر باختيار الخيار اللازم للعميل، بإبلاغها بكل الفروق الدقيقة

لذلك، الفرق هو رقم واحد: مشغل الجولات السياحية يشكل جولة، وتنفذ وكالة السفر فقط.

ثانيا، لبدء أنشطة مشغل الجولات السياحية، من الضروري التسجيل فقط ككيان قانوني لديه دعم مالي معين. في حين أن وكالة السفر يمكن أن تكون الملكية الفكرية والكيان القانوني.

الفرق هو رقم الثاني: يمكنك فتح وكالة سفر بأي شكل قانوني، وليس من الممكن الحصول على دعم مالي، لأنه على عكس عامل التشغيل السياحي لا يدفع التأمين.

ثالثا، يستجيب مشغل الجولات السياحية لتشكيل السعر. وهذا هو، الوكالة تبيع جولة بسعر معين. وسوف تكون أجرته عمولة، والتي تنشأها الشركة التي تقدم تذكرة.

الفرق رقم ثلاثة: عامل السفر لا يؤثر على تكلفة الجولة، وهو يعمل من أجل مكافآت من مشغل الجولات السياحية. بالإضافة إلى ذلك، في بعض الأحيان لتحقيق أحجام مبيعات كبيرة، يمكن للمتخصصين تقليل السعر، لسوء الحظ على حساب لجانيتهم.

رابعا، افتراضيا، تتحمل مسؤولية "جولة" الفشل "بالضبط المشغل الذي سيتم تقديم مطالبات من العملاء.

إن وكالة السفر مسؤولة فقط بموجب العقد، وغالبا ما تكون مسؤوليته ترجع إلى حقيقة أنه يجب عليه إبلاغ العميل بالكامل بدفع تذكرة وأخبره بكل حقوقه ومسؤولياته.

لذلك، الفرق رقم أربعة: مشغل الجولات السياحية مسؤول عن جودة الجولة، ما لم ينص على خلاف ذلك عن طريق العقد.

خطة عمل وكالة السفر النموذجية

اتخاذ قرار بفتح وكالة سفر، تحتاج إلى فهم مخطط عمله:

1. يبحث وكيل السفر بالنيابة عن مشغلين مثبتين يختتم العقد بمزيد من التعاون.
2. يدرس وكيل السفر إلى أصغر التفاصيل الاقتراحات المقترحة التي عرضها مشغل الجولات السياحية ويبدأ في البحث عن العملاء.
3. إذا تم العثور على ذلك، فإن وكيل السفر يختتم معه عقدا وتطبق تحفظ خدمات المشغل.
4. يأخذ مشغل الجولات السياحية تطبيقا ويتم دفعه لاحقا.
5. بعد ذلك، يتم سرد الأموال التي تلقاها وكيل السفر أقل من العمولة المنشأة (كقاعدة عامة، 10-15٪) على حساب مشغل الجولات السياحية.
6. ينقل مشغل الجولات السياحية جميع المستندات اللازمة إلى الوكيل، مما يمنح فيما بعد كل المعلومات إلى السائح.
7. بعد إجراء معاملة، تنقل الوكالة التقرير إلى المشغل الذي يستعد فاتورا لذلك.

ملاحظة: إذا رفض العميل بعد الدفع الرحلة، فسيتم إجبارك على دفع المشغل غرامة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار "حجر تحت الماء" في الاعتبار إذا كنت ترغب في فتح وكالة سفر لمثل هذا المخطط.

الوضع في السوق السياحية لروسيا

وكالة السفر المفتوحة وليس لتحليل هذه الصناعة ممشى للغاية. يجب أن يبدأ أي عمل تجاري بدراسة الوضع في السوق، وتوضيح نقاط القوة والضعف.

السوق السياحي الروسي لا يتوقف عن التطوير باستمرار. حتى في المدن الصغيرة، يمكنك العثور على وكالات السفر التي تقدم خدماتنا. غالبا ما يعاملون من قبل أولئك الذين يرغبون في تجاوز الانطباعات في الخارج.

ولكن في الوقت الحاضر، تحت تأثير العديد من العوامل (سعر الصرف، وضع غير مستقر في عدد من البلدان الأجنبية وغيرها)، بدأ استخدام الطلب السياحي الداخلي. وهذا ليس مفاجئا، لأن بلدنا مشهور بالعديد من الأماكن الجميلة، مما جذب السياح الأجانب أيضا.

لذلك، اتخاذ قرار بفتح وكالة سفر، ابحث عن المشغلين الذين يشاركون في هذه الجولات.

تجدر الإشارة أيضا إلى أنه في عام 2017، فقد تحسن الوضع على السوق السياحية بشكل كبير مقارنة بالسنتين. وبالمناسبة، بدأ السياح الروس يفضلون المزيد من الدول الغريبة بدلا من أوروبا. لذلك، لفتح وكالة سفر مربحة للغاية بسبب تطور هذه المنطقة.

يتم إيلاء اهتمام منفصل للمبيعات عبر الإنترنت. حاليا، يشتري الناس بشكل متزايد على الإنترنت، وبالتالي فإن إنشاء موقع الويب الخاص بك مع إمكانية درع على الإنترنت والدفع مطلوب.

بالنسبة إلى نقاط القوة التجارية، فإن كل شيء يعتمد فقط على جودة وتنظيم عملك.

لذلك، اتخاذ قرار بفتح وكالة سفر، تحتاج إلى الرهان على:

• توفير قائمة واسعة من الخدمات؛
• العمال المختصون الذين يهدفون إلى ارتفاع عدد الجولات فقط، ولكن أيضا لخدمة العملاء عالية الجودة؛
• التعاون مع مشغلي الجولات السياحية المثبتة والمعروفة.

يرتبط افتتاح وكالة السفر بالمخاطر التي يجب مراعاتها:

• موسمية - حدث ذلك حتى في معظمها، يحب الناس في الخارج في الصيف وللعام الجديد.
• مسابقة عالية - الأعمال السياحية هي مكانة مملوءة إلى حد ما، يبدو أن اللاعبين الجدد يظهرون باستمرار في السوق، والتي يمكن أن تزود العملاء بشيء جديد وأفضل.
• لا الاستقرار - التغييرات في الدورة والوضع السياسي والاقتصادي في البلاد، تؤثر التضخم على عمل وكالات السفر، حيث قد تنخفض القدرة المستهلكة للعملاء بسبب هذه العوامل.

عدم القدرة على التنبؤ بدقة نتائج العمل - حتى مع دراسة مفصلة وتحليل مبيعات الجولات، من المستحيل حساب الأرباح المقدرة بدقة بدقة.

لهذا السبب، تحتاج إلى جعل التركيز الرئيسي على الإعلان لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء.

خطوة بخطوة تعليمات كيفية فتح وكالة سفر

عند الإجابة على سؤال، وكيفية فتح وكالة سفر، تحتاج إلى فهم أن التكاليف الرئيسية ستذهب إلى ترتيب المكتب، وإنشاء الموقع، وبالطبع، الترقية.

سيتألف عملية فتح الأعمال التجارية "السياحية" من هذه المراحل:

مع عمل منسق ومنظم بشكل صحيح، ستنجح وكالة السفر في 3-4 أشهر.

الخطوة 1. اختيار اسم وكالة السفر وتسجيل الأعمال

لذلك، قمت بتحليل السوق، وصنفت فرصنا واثق من أن هذا العمل هو لك. الآن تحتاج إلى المضي قدما في إجراءات محددة. والخطوة الأولى هي لوكالة السفر الخاصة بك. يجب أن تكون بسيطة، ولكن لا تنسى، وكذلك تسبب الجمعيات مع الراحة.

يمكنك التوصل إلى اسم سونورس نفسك، ولكن يمكنك استخدام خدمات المتخصصين.

بعد ذلك، يمكنك بدء التسجيل. يمكن أن تكون وكالة السفر المفتوحة في شكل عنوان IP أو كيان قانوني. كل هذا يتوقف على طموحاتك، لذلك إذا كانت خططك تشمل توسيع القضية وإنشاء شبكة كاملة، أو تريد بدء عمل تجاري مع شريك، فاختر LLC.

عند التقدم للتسجيل، لا تنس تحديد رمز OKVED. ولكن تذكر أن التصنيف يتغير باستمرار. اعتبارا من عام 2017، يبدو أن العمل السياحي بهذه الطريقة:

أما بالنسبة للنظام الضريبي، وفقا للقانون "بشأن أساسيات أنشطة السياحة في الاتحاد الروسي" يسمح باستخدام USN: "إيرادات" من 6٪ أو "نفقات الدخل" 6-15٪.

الخطوة 2. البحث والترتيب للمباني لوكالة السفر

مكان محدد جيدا هو نقطة رئيسية في كيفية فتح وكالة سفر. إذا كنت تخطط لبدء أنشطتك في بلدة صغيرة، ففعل ذلك فقط في الوسط.

في مدينة كبيرة، فإن اختيار المباني هو أكثر شمولا:

• أماكن مجموعة من الناس؛
• مناطق النوم التي لا يوجد فيها منافسين حتى الآن.

لا ينبغي أن تكون المبنى نفسها كبيرة، كافية 25-35 متر مربع. ولكن في الوقت نفسه يجب أن يتم تجهيزها بعناية بأثاث وأجكاسات مكتبية وأجساد الديكور.

ستبدو تكاليف مثالية لإصلاح وترتيب المباني:

الخطوة 3. البحث عن المشغلين السياحيين للتعاون

الخطوة التالية هي كيفية فتح وكالة سفر ستكون البحث عن المشغلين. لهذه الخطوة، من الضروري النهج بكل المسؤولية، لأنه إذا لم يرسل البعض، سيبقى العميل غير راض عن عملك.

لذلك، عند اختيار المشغلين، انتبه إلى هذه العوامل:

• الوقت البقاء في السوق؛
• التعرف على؛
• حجم العمولة
• شروط التعاون.

المشغلون السياحيون الأكثر شعبية لروسيا:

الخطوة 4. مجموعة من الموظفين لفتح وكالة السفر

نجاح الأعمال يعتمد على جودة الموظفين. وأول مرة، يمكنك توظيف اثنين فقط من مديري المبيعات الذين سيحصلون على الراتب والنسبة المئوية لعدد المعاملات المثالية.

يجب أن تشمل مسؤوليات هؤلاء المتخصصين ما يلي:

• اختيار العملاء واستشاراتهم؛
• مراقبة جولات وجذابة لهم؛
• اختتام المعاملات مع السياح؛
• كتاب القسائم وتصميمها في مشغل الجولات السياحية؛
• تتبع عناصر جديدة في مجال السياحة.

إذا قررت فتح وكالة سفر، ثم في المسام الأولية، خذ تراسا من اللوحة بأيدينا. في بداية العمل، سيكون صحيحا ومناسبا، لأنك ستكون قادرا تماما على التحكم في العملية وتحديد الأخطاء في العمل على الفور.

مواقف مثل محاسب، مسؤول النظام، قد لا يتم سرد الأنظف في حالة منتظمة. لهذا يمكنك.

الخطوة 5. الترويج والإعلان عن افتتاح وكالة سفر

فقط افتح وكالة سفر وانتظر لعملاء لن يعملوا ...

لا أحد يعرف عن خدماتك إذا كنت لا تعلن عن نفسك. ومن الضروري الانخراط في الترويج النشط على أساس مستمر، خاصة إذا كنت ترغب في إغراء السياح ليس فقط في فصل الصيف والعام الجديد.

يمكنك استخدام أدوات الإعلان هذه مثل:

• لافتة عند المدخل؛
• توزيع المنشورات في الشارع؛
• الإعلان في الإصدارات المحلية؛
• الإعلان عن الراديو؛
• الإعلان في الشبكات الاجتماعية للمدينة وعلى الإنترنت.

كم يكلف فتح وكالة سفر؟

وهكذا اقتربنا من ذروة الرد على مسألة كيفية فتح وكالة السفر - العنصر المالي.

لذلك، ستتألف استثمارات رأس المال من هذه العناصر التكلفة:

ولكن لفتح وكالة السفر ليست كلها. من الضروري استثمار الأموال باستمرار فيها.

لذلك، ستبدو التكاليف الشهرية التقريبية لفتح وكالة السفر:

حساب ربحية الأعمال وفترة الاسترداد للاستثمارات في وكالة السفر

وجود تكاليف مثالية على الأيدي لفتح وكالة سفر والحفاظ عليها، يمكنك التنبؤ بمستوى ربحية العمل.

يمكن للوكالات الناجحة بحضور مديرين ما يصل إلى 300 صفقة شهريا. ولكن في معظم الأحيان مثل هذه المؤشرات سمة من سمات سوق الأعمال المنشأة بالفعل.

سنتخيل أن متوسط \u200b\u200bتكلفة الدورعة المباعة هو 28000 روبل (نأخذ معدل الدولار الحالي). اللجنة من الصفقة هي 10٪. ولذا فإن الدخل يتجاوز التكاليف، تحتاج إلى الدخول في 70 المعاملات على الأقل شهريا (2-3 معاملات يوميا):

70 * 28 000 * 10٪ \u003d 196000 روبل. (مع مصاريف 175،000 روبل)

ومع هذه الدورة، فإن الربح سيكون كوبيك:

196 000 - 175 000 \u003d 21 000 روبل.

الربح بعد الضرائب:

21 000 - 3 150 \u003d 17 850 فرك.

ولكن لنفترض أن هذه المؤشرات ستكون فقط في أول 3-4 أشهر، بينما تعلن عن نفسك. وقريبا ستحضرها ما يصل إلى 120-140 معاملة شهريا.

ثم دخلك المتوقع بنفس النفقات سيكون:

130 * 28 000 * 10٪ \u003d 364،000 روبل.

مع هذا العمل، سيكون الربح: 160 650 فرك.

بناء على حسابات مالية مثل هذه الحسابات، يمكن افتراض أن الاستثمارات من أجل فتح الأعمال ستدفع بعد 8-10 أشهر.

التركيز الرئيسي هو كيفية فتح وكالة السفر، تحتاج إلى القيام به على الإعلان، وبالطبع، التعاون فقط مع المشغلين ثبت. كما أنه لا يستحق خصم الدافع للمتخصصين. الخروج بتشجيع من أجل القيام به جيدا. أبسط شيء هو دفع نسبة مئوية من جولات المبيعات.

كيفية فتح وكالة سفر من نقطة الصفر؟

من الفكرة إلى الربح الأول - في فيديو واحد:

تتطور الأعمال السياحية نفسها باستمرار، لذا تأكد من اتباع المستجدات في هذا المجال وتكرس نفسك تماما للعمل، ثم لن يجعل النجاح نفسه ينتظر طويلا.

مقال مفيد؟ لا تفوت جديدة!
أدخل البريد الإلكتروني والحصول على مقالات جديدة على البريد

* تستخدم الحسابات متوسط \u200b\u200bالبيانات في روسيا

جزء من كتاب جوليا وجورج موخوف "وكالات السفر: حيث تبدأ وكيفية النجاح" ناشري بيتر. نشر بإذن من الناشر

هل لدي ما يكفي من المال لفتح وكالة سفر؟ خطر الادخار الأخير أم لا؟ في أي وقت سوف تقلع الاستثمارات في التوربينات؟ كم سوف أكسب؟ قم بإنشاء وكالة سفرك أو شراء جاهزة؟ أو انضم إلى شبكة الامتياز؟ هل من الصعب جعل وكالة سفر الأعمال؟ ما هي متطلبات مكتب وكالة السفر؟ كم عدد الموظفين سوف تضطر إلى استئجار؟ أين تبحث عن إطارات؟ ما هي مشغلي الجولات السياحية العمل؟ ما هي الدول التي تبيع جولات؟ تقييد أنفسنا في تخصص ضيق أو بيع كل شيء على التوالي؟ فتح تذاكر الهواء والسكك الحديدية على الفور أم آجلي؟ كيف تجذب العملاء؟ كم تنفق على الإعلان؟ هل السياح لديهم الكثير من الشكاوى؟ ولايزال…

افتحني وكالة سفر أم لا؟!

سنحاول تبديد كل مخاوفك ودعم الرغبة في فتح وكالة سفر. لكننا نضمن: كل ما هو مكتوب هنا انعكاس حقيقي لمراكز الأشياء في الأعمال السياحية، دون المبالغة وغير الماس.

تطوير خطة عمل لشركة السفر.

نحن نقدم التعرف على المخطط، الذي يعكس المعايير الرئيسية ونفقات النفقات التي يمكن استخدامها، مما يجعلها رجال أعمال في الشركة السياحية (الوكالة).

1. مفهوم وكالة السفر

نوع من النشاط:

• وكيل سفر؛
• المرشدين السياحيين؛
• نشاط مختلط.

• بيع تذاكر الهواء والسكك الحديدية
• خدمات النقل، ترتيب ليموزين؛
• معالجة التأشيرة
• تأمين؛
• إعداد وثائق تسجيل جوازات السفر؛
• خدمات دليل فردي مرافق؛
• خدمات الترجمة؛
• بيع الدليل
• بيع السلع ذات الصلة للسفر؛
• تنفيذ شهادات الهدايا؛
• الجداول الحجز والحجز في المطاعم والتذاكر للأحداث؛
• استئجار المعدات السياحية؛
• تأجير السيارات.

• بواسطة نوع المقصد السياحي؛
• بتكلفة الجولات؛
• حسب البلد
• حسب نوع السياحة.

2. الخطة التنظيمية

موقع مكتب وكالات السفر:

• مركز؛
• مخرج؛
• المسافة من المترو.

• تأجير؛
• أماكن خاصة؛
• آخر.

• مكتب معرض في السطر الأول؛
• في مركز الأعمال
• في مبنى المكاتب الإدارية؛
• في المركز التجاري
• في الطابق الأول من مبنى سكني.

• وظيفتين، وظائف Triphe؛
• غرفة واحدة، غرفتين، ثلاث غرف، أكثر من ثلاث غرف؛
• تخطيط مجاني (عدد الأمتار).

الجداول مع أماكن استقبال، كراسي للموظفين، كراسي الزوار، طاولات السرير، رف كتالوجات، خزانة، الشماعات، أشعر الشعر،
المجلس للحصول على المعلومات والعروض الخاصة، أريكة للزوار، طاولة القهوة، آمنة، الستائر، المرآة، الأطباق (للموظفين، لتلقي الزوار)، إطارات الصور والتصاريح، النباتات، النباتات، النباتات.

المعدات المكتبية (حساب التكلفة):

أجهزة الكمبيوتر وأرقام الهواتف والفاكس والطابعات (2 قطع. الحد الأدنى)، الماسح الضوئي، آلة النسخ، التلفزيون، الأقراص المضغوطة و DVDpleer لإظهار الأفلام حول البلدان والمنتجعات، تكييف الهواء، برودة المياه، كيت الإسعافات الأولية، على مدار الساعة، القرطاسية، خريطة العالم كره ارضيه.

مشروع تصميم المكتب:

• مساحة تقسيم المناطق؛
• تصميم الغرفة وفقا لمفهوم شركة سياحية؛
• مخطط الطابق.

3. البيئة التنافسية

المنافسون في الوجهات السياحية المختارة.
المنافسين داخل دائرة نصف قطرها:

أفكار جاهزة لعملك

• بناء؛
• منطقة؛
• مدن؛
• البلدان (إذا لزم الأمر).

4. خطة الإنتاج

العاملين:

• جدول الموظفين
• سياسة تشكيل الأجور؛
• تمرين.

يتحول التكنولوجيا:

• البحث وحجز الجولات؛
• مخطط التفاعل مع الشركاء؛
• تسجيل جولات الدفع؛
• وثيقة الدليل
• تسليم وإصدار الوثائق.

• بواسطة مواسم؛
• في الاتجاهات؛
• حسب البلد
• حسب السعر؛
• على الجمهور المستهدف.

وكالة سفر سياسة الأسعار.

ميزات بيع جولات.

تطوير هوية الشركات:

• مقاول؛
• قائمة المناصب اللازمة؛

• مفهوم الموقع ووظائف الوظيفة؛
• مقاول؛
• تكلفة وتوقيت العمل.

• لوحه اعلانات؛
• عمود
• مؤشرات
• لوحة مع وضع وتفاصيل الشركة.

• كتيب؛
• بطاقات العمل؛
• الفراغات ذات العلامات التجارية.

• حجم الميزانية لمدة 3 أشهر، 6 أشهر، 12 شهرا؛
• وكلاء الإعلان.

6. الجوانب القانونية لفتح شركة سفر

الشكل القانوني للكيان القانوني.

نظام الضرائب.

تسجيل اتفاقية الإيجار.

التصاريح اللازمة اعتمادا على نوع النشاط السياحي.

تسجيل علامة تجارية.

شراء وتسجيل معدات التحكم (إذا لزم الأمر).

ترتيب أشكال التقارير الصارمة "تذكرة سياحية".

المحاسبة (بشكل مستقل، مع تورط محاسب، شركة استشارية).

الدعم القانوني للأنشطة

7. الخطة المالية

مصادر الأموال.

حجم ومدة الاستثمار.

خطة التكاليف الأولية.

خطة التكاليف الدائمة.

خطة الإيرادات.

خطة الاسترداد.

8. الاستنتاج

خطة التطوير الواعد.

9. المطبوعات

نفقات عينة لإنشاء وكالة سفر في موسكو،
مره واحده:

تسجيل كيان قانوني وتسجيل التصاريح اللازمة لجولة الوكالة: 20،000-25،000

أثاث المكاتب والتحضير للمبيعات: 50 000-100000

المعدات والاتصالات المكتبية 100 000-150 الف

تطوير هوية الشركات 15 000-25 الف

تطوير وتسجيل الموقع 20 000-45 الف

تسجيل العلامة التجارية 50 000-100000

تدريب الموظف 5000-30 000

تكاليف اضافية

أفكار جاهزة لعملك

• شراء أعمال السفر الجاهزة، دفع الخدمات القانونية حول صيانة المعاملة
• دفع خدمات الاختيار
• دفع خدمات التوظيف
• دفع لخدمات الاتصال
• خطوط الإنترنت والهاتف إضافية
• دفع شركة استشارات الخدمات

تكلفة الجولات حتى في فئة واحدة من الفنادق مختلفة، واختيار السياح لا يسقط دائما على مستوى 3 * من التنسيب. لذلك، لإجراء خطة دخل، من الضروري تحليل سعر الموسم إلى اتجاهات مختارة مع البيانات 3 * و 4 * و 5 * والمقارنة مع المبلغ المتوقع من الدخل

خطة مثالية للنفقات الشهرية لشركة السفر في موسكو (فرك)

المكتب والبنية التحتية

تأجير المباني 25 M2 - 50 000

خدمات الاتصالات 3000.

انترنت 5000.

الماء (برودة) 500

القرطاسية 2500.

المصاريف الإدارية الأخرى 6000 موظف

• المخرج 35 000 +٪
• مدير 19 000 +٪
• مدير 16 000 +٪
• سكرتير مدير 12000 +٪
• ساعي 16،000.
• محاسب (الاستعانة بمصادر خارجية) 10 000
• منظف \u200b\u200b3000.

• خدمة الاشتراك القانوني 7000 روبل. ميم.
• دفع نظام الحجز عبر الإنترنت والبحث جولات 1200 روبل / شهر.
• خرطوشة الملء 400 روبل / شهر.

مجموع 241 500 روبل. + النسبة المئوية إلى S / N

اختيار حالة شركة الجولات السياحية. مشغل الجولات السياحية أو وكيل السفر؟

بعد إلغاء ترخيص أنشطة مشغل الجولات السياحية وسفر وكيل السفر في عام 2007، تم إنشاء أمر الدولة الإلزامي فقط لأنشطة التشغيل السياحية. يمكن ممارسة أي كيان قانوني أو رجل أعمال فردي في وكيل السفر. الشيء الوحيد الذي يحدد حالة وكيل السفر اليوم هو وجود معاهدة مع مشغل الجولات السياحية، وفقا له وكيل السفر نيابة عن ذلك وعلى حساب مشغل الجولات السياحية ينفذ جهاز عرض سياحي يتكون من مشغل الجولات السياحية. في الوقت نفسه، يلزم وكيل السفر بالامتثال لعدد من المتطلبات التي أنشأها القانون الذي سنقوله أدناه.

ولكن أولا وقبل كل شيء، من الضروري معرفة سبب أهمية فهم الفرق بين وكيل السفر من جولة المشغل وإجراء الإجراءات القانونية اللازمة في الوقت المحدد. والحقيقة هي أن القانون ينشئ متطلبات إلزامية - جميع مشغلي الرحلات السياحية المسجلة في الاتحاد الروسي مطلوبة للحصول على دعم مالي. الدعم المالي هو ضمان لمشغل الجولات السياحية في حالة عدم الوفاء أو التنفيذ غير السليم لهذه المعاهدة بشأن تنفيذ نتاج المنتج، وتأمين مسؤوليته المدنية إلى دراسات المستهلكين.

من أموال الدعم المالي إلى السياح الضحية، والأضرار الحقيقية، والتي حملتها، على سبيل المثال، تكلفة الجولة، إذا لم يحدث، أو الفرق في القيمة، إذا انخفض وقت الباقي. يوفر الدعم المالي شركة تأمين أو مرفأ. يحدد القانون الحد الأدنى للمبلغ الذي يجب أن يتم إبرام عقد التأمين أو اتفاق ضمان البنك؛ اليوم هو 10،000،000 روبل. للسياحة الدولية (الدخول) و 500000 روبل. للسياحة الداخلية.

تكلفة صيانة الدعم المالي في المتوسط \u200b\u200bهي 1-1.5٪ سنويا في حجم الحكم.

أفكار جاهزة لعملك

على سبيل المثال، من الحد الأدنى لحجم الموارد المالية للسياحة الدولية ب 10،000،000 روبل. ستكون تكلفة مكافآت التأمين 100000-150،000 روبل. هذا هو هذا المبلغ الذي سيحتاج إلى دفع شركة تأمين سنويا لتأمين المسؤولية المدنية تجاه مشغل الجولات السياحية.

يبدو مخططا للتعامل التعاقدي لعامل السفر عند تنفيذه الجولات تقريبا كما يلي:

1. يختتم مشغل الجولات السياحية اتفاقية وكيل (عمولة) مع وكيل السفر، وفقا للعميل المكلف به لتنفيذ (بيع) جولات تتشكل من قبل مشغل الجولات السياحية عن المكافآت؛
2. يجذب وكيل السفر العميل (سياحي) ويختتم اتفاقية معه بشأن تنفيذ المنتج السياحي، ويتلقى المستندات اللازمة لتصميم الجولة؛
3. يرسل وكيل السفر مشغلا سياحيا لحجز سيارة ملموسة للعميل (السياحي) - تحديد تواريخ وكمية وبيانات السياح والفندق ومستوى النقل والرحلات وغيرها من مكونات الجولة؛
4. يؤكد مشغل الجولات السياحية تطبيق وكيل السفر وفترات الفاتورة؛
5. يقوم وكيل السفر بتحويل مستندات مشغل الجولات السياحية (أو المعلومات) اللازمة لتسجيل الجولة (على سبيل المثال، للحصول على تأشيرة)؛
6. يأخذ وكيل السفر الدفعة النهائية من السياحة (مع حساب نقدي مشكلات إيصال نقدي أو شكل من أشكال التقارير الصارمة)؛
7. يقوم وكيل السفر بجعل المدفوعات من قبل مشغل الجولات السياحية ناقص الأجر بسببه (نقل بنك غير نقدي أو نقدا في مكتب التذاكر من مشغل الجولات السياحية)؛
8. يصدر مشغل الجولات السياحية وكيل السفر للجولة، والسائح اللازم للسفر؛
9. يصدر وكيل السفر المستندات السياحية على الجولة وجميع المعلومات اللازمة للسياحة؛
10. يتم الإبلاغ عن وكيل السفر إلى مشغل الجولات السياحية - يوجه تقرير الوكيل (ACT) الذي يشير إلى كمية بيع الجولة ومقدار الأجر؛
11. يوقع مشغل الجولات السياحية تقرير الوكيل وإلاهاء الفاتورة للخدمات المقدمة بموجب اتفاق الوكالة.

ولكن يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن المخطط المبرر يعكس فقط الإصدار المثالي من إدارة المستندات.

في ممارسة وكيل السفر، قد تنتظر مفاجآت مختلفة؛ أولا، قد يرفض مشغل الجولات السياحية الدخول في اتفاقية وكالة معكم واقتراح عقد مبيعات، نتيجة لذلك، ستتغير حالتك القانونية، سيكون من الضروري تكييف المحاسبة وإدارة المستندات؛

ثانيا، إجراء الدفع بموجب عقد مشغل الجولات السياحية، ستجد فجأة أن الحساب مضبوط على الدفع
شركة أخرى أو، بعد أن تم دفعها من خلال مكتب التذاكر لمشغل الجولات السياحية، سيتم منحك إيصالا للنظام النقدية المادية
وجه مع طابع "مدفوع مقابل" بدون منظمة الطباعة.

موظفي الشركة السياحية

الموظفين الأمثل في شركة سياحية صغيرة تبدو وكأنها هذه:

• |
• | مدير 1؛
• | مدير 2؛
• | سكرتير مع دائرة موسعة من المسؤوليات؛
• | ساعي؛
• | السيارات المحاسبية؛
• | منظف.

مخرج.

رئيس الشركة السياحية - الشكل هو المفتاح وحل عدد كبير من الأسئلة مثل الاقتصاد والاستراتيجي، ولكن بالإضافة إلى ذلك من المرغوب فيه أن يكون لديك اثنين من مديري البيع على الأقل.

قد يكون الرأس المحاسب الرئيسي، أمين الصندوق، لتوقيع المستندات وإجراء وصول الأموال.
إذا كان رئيس وكالات السفر هو موظف مستأجر، فيجب أن يكون لديه خبرة في عامين على الأقل، يجب أن يكون لها حد أدنى من الوقت الذي يمكن أن يمر فيه المتخصص كل "مواسم" وكالة السفر - عالية، منخفضة " "- وتعلم كيفية إدارة الشركة. إذا كان الرأس مؤسس وكالات السفر، فلا توجد خبرة في السياحة، فهذه ليست مأساة. تحتاج إلى دعوة إلى مديري العمل مع الخبرة والعمل معهم لتطوير استراتيجية، مجموعة متنوعة، سياسة الإعلان للشركة.

مدير الشركة السياحية.

تشمل مسؤولياتها: التفاوض مع العملاء والشركاء عن طريق الهاتف وفي المكتب، تسجيل الجولات مع السياح، جولات الحجز وإصدار وثائق مع مشغلي الرحلات السياحية، والسيطرة على أوامر، وتغيرات الأسعار، ومتطلبات الوثائق المقدمة، وظروف التعاون، والعروض الخاصة.

يجب أن يدعم المدير العالمي ورفع مؤهلاته (ماستركلاصا، حلقات دراسية، جولات إعلانية)، العمل في المعارض وورشة العمل. متطلبات المديرين: التعليم العالي، الخبرة في السياحة، عدم وجود عادات سيئة، مظهر مقدم، الكلام الروسي المختصة، التواصل الاجتماعي، المبادرة القدرة على حل حالات الصراع والمسؤولية.

يجب أن يسعى أحد المدير دون خبرة عمل على الأقل إلى العمل في السياحة ولديه تعليم ثانوي خاص أو أعلى (غير مكتمل)، لأن هذا ينعكس بشكل كبير على المستوى العام للثقافة. على ال
تعلم منظمة الصحة العالمية ملتزمة بالمعرفة - وهو أمر ممتن، لكنه اكتشف الخطط الواعدة لهذا المرشح ل
لم تنفق القوات والأموال المستثمرة في جدوى، فقد يستفيد من المعرفة المكتسبة في وكالة سفر أخرى.

وزيرة السفر وكالة

ينفذ استقبال المكالمات الواردة، ويوزعها وفقا لتخصص المديرين، مسؤول عن الأسئلة العامة ("كيفية القيادة؟"، "هل لديك ساعة؟")، توفر ترتيب القرطاسية الضرورية في الوقت المناسب البضائع، تحمل السيطرة على عمل البريد السريع.، يؤدي تعليمات الرأس، يقبل الزوار وضيوف المكتب. يجب أن يكون من المفهوم أنه في بعض الأحيان بدون مساعدة من الأمين، من الصعب للغاية القيام به، خاصة في الموسم العالي - في الصيف، عندما يتصل الهاتف في الوقت نفسه والعميل يجلس في الكرسي.

تهمة الأمانيون أيضا ملء الاستبيانات والمحاسبة وتسجيل البريد الوارد والصادر، وإجابات البريد الإلكتروني للشركات، ICQ، Skype.

كقاعدة عامة، يأخذ الأمين للعمل بعد عدة أشهر من بداية عمل الشركة السياحية، عندما يستدعي الهاتف باستمرار، ويذهب المكتب إلى المكتب، يتطلب الانتباه.

ساعي

موقف مهم جدا ومسؤول. القوات (الساقين) من هذا الشخص المال، جوازات السفر، يجب أن تسقط المستندات إلى مشغل الجولات السياحية. لذلك، عند اختيار مرشح لهذا المنصب، اتبع قاعدة بسيطة: يحتاج الشخص إلى التحقق من جميع الطرق الممكنة - للاتصال بالوظائف السابقة، وتأكيد امتثال مكان التسجيل ومكان الإقامة، اتصل بالهاتف المنزلية والدردشة مع الأقارب، طلب التوصيات. هذه التدابير ليست غير ضرورية. المشكلات التي قد تنشأ عن تصرفات الحقيبة دون المبالغة في الفك السفلي للجوازات والوثائق في الخارج، والسرقة النقدية، التي تنقل البريد السريع يوميا. الخيار الأفضل هو قريب أو مألوف، ولكن لسوء الحظ، ليس دائما مثل هؤلاء المرشحين.

أمين الصندوق المحاسب،

بالطبع، المتخصص اللازم، ولكن تكلفة خدماتها لوكالة سفريات صغيرة مرتفعة للغاية (في موسكو من 30،000 روبل). لذلك، فإن ألم توعك وكالات السفر يستخدم خدمات الشركات القانونية أو المحاسب القادم. هذا قرار الموظفين يجعل من الممكن الحد من التكاليف المحاسبية ثلاث مرات على الأقل.

الأجور والمكافآت في الأعمال السياحية

في الأعمال السياحية، هناك اتجاه عام نحو زيادة الأجور. هذا يرجع إلى الموظفين الحاليين "الجوع". يذهب المتخصصون الذين لديهم خبرة إلى شركة أخرى، حيث يقدمون راتب كبير قليلا على نفس موقف الموظفين، ويمكن أن يحدث كل ستة أشهر.

خيارات لحساب أجور مدير السياحة

تعتبر الجولة تباع بنسبة 100٪ من دفعه.

1. القراءة الخالية من النظام:الراتب 22 000-30 000 فرك.

2. الراتب + في المئة:
الراتب 10 000-15 000 فرك. + 10٪ من الجولات المباعة من قبل المدير.
راتب 15000 + 10٪ بعد تنفيذ جولات أكثر من 150،000 روبل.
راتب 15000 + 10٪ من الإيرادات من الجولات المباعة مفصولة بين جميع المديرين.
الراتب 18 000-20 000 فرك. + 5٪ من الجولات المباعة من قبل المدير.
الراتب 18 000-20 000 فرك. + 10٪ من جميع الجولات المباعة مفصولة بين جميع المديرين.

3. النظام المخطط: يتم دفع الراتب الثابت عند تنفيذ خطة؛ على سبيل المثال، من 50000 روبل. (يشير هذا إلى دخل الشركة، وليس التكلفة الإجمالية). عندما تضخم الخطة أكثر من 50000 روبل. + 10٪، أكثر من 100،000 روبل. + 15٪، أكثر من 250،000 + 20٪.

خلال فترة المنخفضة (يناير، فبراير، مايو، يونيو) خطة 50٪. في الوقت نفسه، يتم دفع الأجور الثابتة السابقة.

مع عدم وفاء الخطة، باستثناء الموسم المنخفض، يتم تشغيل الغرامات:

• | يشترط الشهر الأول - بدون غرامات، تحليلا للأسباب المرتبطة بانخفاض في المبيعات؛
• | للشهر الثاني ومزيد من: 40 000-49000 روبل. - 10٪ محتجز من الدفع الثابت (30،000-39،000 روبل. - 20٪؛ 20000-29 000 فرك. - 30٪).

في الأشهر الأولى من افتتاح مكتب الوكالة السياحية، عادة ما لا يتم تطبيق نظام حساب الرواتب المخطط له.

خيارات لحساب شركة ساعي رواتب شركة البريد السريع

1. الراتب 12 000-15 000 فرك.، دفع تذكرة سفر، الهاتف المحمول، وسيلة العملية: من الاثنين إلى الجمعة.

2. الراتب 15000-20 000 فرك.، دفع تذكرة سفر، الهاتف المحمول، وضع التشغيل: من الاثنين إلى السبت.

خلال الموسم المرتفع وزيادة المبيعات من قبل سعاة، من المعتاد إعطاء مكافأة 20-30٪ من الراتب. يعد Courier موظفا مهما في وكالة السفر، لذلك من الأفضل أن تدفع في الوقت المحدد، واكتب قسطا وعمل بهدوء.

في السوق، يمكنك العثور على عروض من شركات البريد السريع التي تقدم المستندات إلى أي مكان
إن المدن، تختتم معاهدة رسمية، تحمل مسؤولية مالية كاملة عن النقد والوثائق في الطرد.

خيارات لحساب مديري الرواتب لشركة السفر

1. الراتب من 40،000 روبل.
2. الراتب 18 000-20 000 فرك. + 1-5٪ من الدخل الشهري
الوكالات بعد خصم التكاليف.
3. 12 000-15 000 روبل. + 5-10٪ من الدخل الشهري بعد إنفاق الإنفاق.

كان مجرد جزء صغير من كتاب جوليا وجورج موخوف "وكالات السفر: حيث تبدأ، وكيفية النجاح" بيوت نشر البثور.

في نفس الدليل، ستجد نصيحة مفصلة حول اختيار مشغل الجولات السياحية، وتنظيم إدارة الوثائق، والضرائب، والتوصيات اللازمة للترويج، والعمل مع قاعدة العميل والعديد من المراجع القيمة إلى موارد الإنترنت المتخصصة لممارسي السياحة صناعة.

356 شخص يدرسون هذا العمل اليوم.

في 30 يوما، كان هذا العمل مهتم ب 32355 مرة.

آلة حاسبة لحساب ربحية هذا العمل

بالطبع، إذا لم يكن لديك الأموال اللازمة، ولا يمكنك فتح وكالة سفر، فستكون لديك فرصة رائعة لتجربة نفسك في السياحة. علاوة على ذلك، بغض النظر عما إذا كنت أنت أو مدير سياحي ذي خبرة. سيتم مناقشة هذه المقالة.

في ذلك الوقت عندما فتحت وكالة سفرياتي، كان لدي منافس يعمل في المنزل. كان لديه قاعدة خاصة به للعملاء المنتظمين (حول المكان الذي عمل فيه، وهو قصة صامتة)، وقد عمل بنجاح جيدا مع عملائه. عندما سألت كيف ينتهي عقوده، أجبت أنه "ليس في النعال يذهب إلى المدخل" ويعطي العقد للسياح. ومع ذلك، جزء من العملاء، ما زالوا نجحوا في اعتراض.

ولكن لا يزال، أخذته لفتح IP، ويدغل في اتفاقات مع قائمة عديدة من مشغلي الجولات السياحية، ودفع الضرائب واستقطاعات المعاشات التقاعدية، للحفاظ على المحاسبة، إلخ. وهذا كل يطالب كيف تفهم، موارد إضافية - الوقت والمال. هل تحتاج إلى هذا Volokol؟ خيار آخر هو العمل "باللون الأسود"، كما يفعل البعض البعض. ما أوصي بشدة بأنك (لذلك هناك العديد من الأسباب الخطيرة، أحدهم - فن. "تهرب من دفع الضرائب"، ولكن ليس حتى هذا هو الأسوأ). ولكن لدي اقتراح لك أفضل بكثير، أسهل وأكثر ربحية، وهذا هو ما يكذب.

كيفية فتح وكالة السفر في المنزل

ماذا تحتاج لفتح وكالة سفر في المنزل؟ كل شيء بسيط للغاية - هذا هو الكمبيوتر والهاتف والطابعة والوصول إلى الإنترنت.

لحسن الحظ بالنسبة لنا، ظهرت اليوم خدمة فريدة من نوعها، والتي تمت الموافقة عليها من قبل رئيسنا فلاديمير بوتين. والآن في مجال الخدمات السياحية والمشورة القانونية، يمكنك استخدامها رسميا. بالنسبة لك سيتم خصمها إلى صندوق المعاشات التقاعدية، ودفع الضرائب، وفي أي وقت، يمكنك أن تجعل نفسك مرجعا من 2ndfl.

ما هي هذه الخدمة على الإطلاق؟

أنا أتحدث عن مثل هذه الخدمة مثل Workle (رابط إلى المورد https://www.workle.ru.). بعد التسجيل، سيتم منحك عرضا خاصا صغيرا ستخبر فيه حول كيفية العمل على وظيفة.

إذا كان لديك بالفعل خبرة في السياحة - ممتازة! لذلك لديك بالفعل قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك. ثم يمكنك كسب عمولة جيدة من الجولات التي تباعها. وسيكون أكثر مما تقدم في وكالة السفر (حوالي 8٪). إذا لم يكن لديك خبرة في السياحة، فلا تيأس! اعتنم Workle بك وخلق مواد ودورات مجانية تساعدك بسرعة على إتقان هذه الحرفية. واختبار معلوماتك، ستحصل على اختبارات خاصة، وبعد ذلك لن تشك في معرفتك وتكون قادرة على ممارسة الممارسة.

علاوة على ذلك، سيكون لديك نمو مهني. كلما كنت تبيع جولات، كلما أصبحت عمولتك أكثر. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي Worldle على نظامه الخاص للترويج للمستخدمين والمكافآت ل "أفضل مستخدم". فقط فكر في عدد المزايا التي تحصل عليها من هذه الخدمة:

1. ليس لديك أي ورقة شكرا لك، لا تحتاج إلى "الحد من خصم القرض"، كل شيء بالنسبة لك؛
2. أنت تعمل رسميا، يتم خصم المدفوعات إلى صندوق المعاشات التقاعدية من أجلك، والضرائب، يمكنك الحصول على مرجع من 2ndfl (على سبيل المثال، للحصول على قرض أو تأشيرة)؛
3. أنت لا تعتمد على أي شخص، والعمل لنفسك وفي نفس الوقت لا تحتاج إلى الذهاب من الصباح للعمل، يمكنك العمل أين تريد أو حيث ستكون مرتاحا؛
4. لا تحتاج إلى إطلاق النار على مكتبك ودفع الموظفين للعمل، فإنه يقلل بشكل كبير من نفقاتك؛
5. تحصل على عمولة كبيرة من العمل في الوكالة؛
6. لديك نمو مهني، بفضل التي تزيد من دخلك، لا تحتاج إلى أن تكون نسبة شخص ما، لتقليل رئيسك، إلخ، كل ذلك يعتمد عليك؛
7. ليس لديك أي مخاطر، فأنت لا تخاطر بوسائلك وممتلكاتك الخاصة (في حالة الملكية الفكرية)؛
8. لديك الفرصة لرفع مؤهلاتك، وذلك بفضل الدورات التي ستجدها في الخدمة؛
9. لا تحتاج إلى أداء خطة مبيعات، تكسب وتعمل قدر الإمكان؛
10. يمكنك استخدام هذه الخدمة كإيراد إضافي، إلخ.

والعديد من المزايا الأخرى التي يمكنك الحصول عليها، والعمل في نظام Worldle. بالإضافة إلى ذلك، سأقدم لك بعض مشاورات Skype لمساعدتك: للتفاوض، جذب السياح من الإنترنت، والعديد من الأدوات المفيدة الأخرى التي ستجعلك مدير سياحي جيد. كل هذا سأفعله مجانا تماما إذا انضممت إلى فريقي في Workle.

للقيام بذلك، تحتاج إلى النقر فوق الرابط https://www.workle.ru/؟code\u003dacada5d3.تسجيل الوظيفة على الموقع. بعد التسجيل، تحتاج إلى الكتابة إلى البريد [البريد الإلكتروني المحمي]الموقع، وتحديد موضوع الرسالة "دخلت في فريقك في Workle"، واكتب اسم المستخدم الخاص بك في Skype. بعد التحقق، سأرسل لك دعوة إلى Skype وسنناقش الوقت المناسب لك.

آمل أن نجيبنا على السؤال كيفية فتح وكالة السفر في المنزل.

أتمنى لك يوما رائعا ومبيعات كبيرة!