Kuinka tulla matkanjärjestäjän edustajaksi kaupungissasi. Kuinka avata matkatoimisto tyhjästä? Vaiheittainen ohje

Matkailu on kannattava ja lupaava liiketoiminta-alue, jota et varmasti tule katumaan. Tämän liiketoiminnan avulla voit oppia paljon hyödyllistä ja tärkeää tietoa, tavata paljon mielenkiintoisia ja hyödyllisiä ihmisiä ja myös matkustaa ympäri maailmaa edullisesti "kuumilla" matkoilla. Mieti, kuinka avata matkatoimisto tyhjästä ja mitä tarvitset tähän.

Johdanto

Jos päätät ryhtyä matkailualalle, sinun tulee erottaa matkanjärjestäjän ja matkatoimiston käsitteet.

1. Matkanjärjestäjä tekee oman reitin, varaa kuljetukset, hotellit ja ratkaisee kaikki organisatoriset asiat.
2. Matkatoimisto myy retkiä matkanjärjestäjiltä ja saa tästä prosenttiosuuden.

Matkailuyritys on hieno ja kannattava yritys

Aloitat yrityksesi matkanjärjestäjänä - tämä on helpoin ja edullisin tapa. Matkatoimisto voi myydä erilaisia ​​matkoja eri matkanjärjestäjiltä - yleensä tälle ei ole rajoituksia. Matkat voivat olla sekä kansainvälisiä että kotimaisia.

Kuinka avata matkatoimisto

Etkö tiedä kuinka aloittaa avausprosessi? Verorekisteröinnin kanssa. Voit rekisteröityä yksityisyrittäjäksi ja LLC:ksi. IP:n avulla voit säästää aikaa ja yksinkertaistaa raportointijärjestelmää, mutta LLC avaa enemmän mahdollisuuksia asiakkaalle.

Sitten sinun on keksittävä nimi, mieluiten suoraan tai epäsuorasti matkailuun liittyvä. Tietysti voit nimetä matkatoimiston vaimosi tai rakkaan koirasi mukaan, mutta tämä tuskin tuo hänelle suosiota. On parempi valita jotain teemaa. Sinun on myös valittava sijainti, palkattava henkilökuntaa ja aloitettava mainoskampanja.

huone

Toimistoksi sinulle sopii noin 20 neliömetrin pieni huone 2-3 työntekijällä - tämä riittää useimmissa tapauksissa. Toimisto kannattaa valita tungosta, kulkukelpoisesta paikasta kaupungin keskustassa. Muista tehdä hyvä korjaus huoneessa, asenna mukavat huonekalut, tilaa laadukas kyltti. Mukavuutta ja viihtyisyyttä arvostavat varakkaat varaavat matkoja, joten mukavissa nojatuoleissa ja sohvissa ei kannata säästää.

Toimistolaitteita varten tarvitset vain tietokonelaitteita

Varusta työntekijöillesi mukavat pöydät, osta tietokoneita, nojatuoleja, erilaisia ​​paperitavaroita, hyllyjä jne. Tarvitset myös kopiokoneen, tulostimen ja faksin. Kiinnitä erityistä huomiota Internetiin - kanavan on oltava korkealaatuinen ja vakaa.

Lue myös: Kuinka avata virkistyskeskus (hostelli)

Henkilökunta

Matkatoimiston avaamiseksi tyhjästä tarvitset pätevää henkilökuntaa, joka ymmärtää erityispiirteet ja osaa vakuuttaa ihmiset. Parasta on rekrytoida työkokemuksen omaavia, miellyttävän äänen, ulkonäön ja hyväntahtoisia ihmisiä. Matkapäälliköt saavat yleensä jokaiselta kiertueelta minimipalkan + prosenttiosuuden myynnistä, mikä rohkaisee heitä työskentelemään kovemmin ja paremmin. Aluksi sinulle riittää kaksi tai kolme johtajaa, jotka pystyvät kattamaan matkailun pääalueet.

Missä tehdä retkiä

Siirrytään nyt kysymykseen siitä, mistä todella etsiä retkiä. Aluksi sinun on tehtävä sopimus 6-8 matkanjärjestäjän kanssa, joista 3-4 työskentelee avainalueilla. Yleensä toimisto saa 5-15 prosenttia matkan hinnasta. Alkuvaiheessa tulot ovat minimaaliset, mutta kun olet myynyt 10-20 kiertuetta, palkkiosi kasvavat merkittävästi. Kaikki operaattorit haluavat myydä enemmän, joten heidän on hyödyllistä työskennellä pysyvien toimistojen kanssa, jotka toteuttavat heidän ohjelmiaan.

Tarvitset tietokoneita päästäksesi matkanjärjestäjien tukikohtiin. Yleisimmät niistä ovat tour-box ja tourindex. Niiden käyttö on maksullista, mutta vuositilauksen saa helposti takaisin myymällä 3-5 kuponkia.

Asiakkaiden löytäminen

Asiakkaiden löytämiseksi kaikki keinot ovat hyviä. Muista luoda oma verkkosivusto - nyt useimmat turistit etsivät retkiä Internetin kautta. Merkitse siihen yhteystietosi, pääreitit, hintaluokka. Luo uutiskirje rekisteröityneille käyttäjille Viberin tai postin kautta, käytä verkkosivuston edistämispalveluita ja kontekstuaalista mainontaa.

1. Mediassa (paikallinen radio, televisio, sanomalehdet, aikakauslehdet).
2. Kaupunkisi sosiaalisissa verkostoissa.
3. Klassinen ulkomainonta (venytysmerkit, laatikot, esitteet, mainostaulut).

Matkatoimisto myy matkanjärjestäjän keksimiä ja järjestämiä retkiä

Älä unohda klassisia markkinointitekniikoita: järjestä alennuksia, lupaa parempia ehtoja asiakkaiden houkuttelemiseksi, luo alennusohjelma. Voit käynnistää mainoskampanjan muutama viikko ennen avajaisia ​​– tämä vain lämmittää kiinnostusta yritystäsi kohtaan.

Kannattavuus

Valitettavasti emme voi tarjota valmista liiketoimintasuunnitelmaa matkatoimistolle - kaikki tässä liiketoiminnassa on melko yksilöllistä ja riippuu tietystä kaupungista. Mutta likimääräisiä lukuja voidaan silti antaa.

Toimiston avaamiseksi tarvitset noin 400 tuhatta ruplaa. Tämä summa sisältää kalusteet ja toimistotarvikkeet. Huoneen vuokraaminen vuodeksi maksaa vielä noin 400 000. Lisää mainonta, muut kulut ja verot - vielä 100 000 vuodessa. Henkilöstön palkat 2 johtajan perusteella - 250 tuhatta vuodessa (ilman korkoja, nettokorko). Yhteensä tarvitset noin 1,15 miljoonaa ruplaa avaamiseen.

Kuinka avata matkatoimisto? Kävi ilmi, että hankkeemme todella antaa nuorille toivoa, että joskus he voivat avata oman yrityksen. Loppujen lopuksi se ei ole niin vaikeaa kuin todellisuudessa näyttää, koska halu ja sinnikkyys auttavat sinua saavuttamaan tavoitteesi.

Nykyään artikkelimme sankaritar on Angela Burmistrova, joka itse rakastaa matkustamista ja haaveilee vierailevansa maailman parhaissa lomakohteissa tulevaisuudessa.

Hän haluaa antaa tämän mahdollisuuden muille matkailijoille ja oppia avaamaan matkatoimiston.

Osallistujan profiili:

1. Miksi juuri tämä yritys?

Se on kannattavaa, tarpeeksi mielenkiintoista, siellä on mahdollisuuksia matkustamiseen, kehittymiseen, näkemysten laajentamiseen, uusien ihmisten tapaamiseen.

1. Mitä tähän suuntaan on jo tehty?

Valitettavasti en ole vielä ajatellut sitä vakavasti, joten mitään vakavaa ei ole tehty.

1. Mitä varoja sinulla on ja mistä luulet saavasi puuttuvan summan?

Pääomaa ei ole, mutta yritän kerätä. Toivottavasti se toimii!

Ennen kuin aloitat säästämisen tai lainaamisen, sinun tulee ymmärtää liiketoiminnan ydin, ymmärtää kuinka avata matkatoimisto , määrittää kilpailijoiden lukumäärän ja arvioida huomattavia taloudellisia riskejä. Mutta ei ole saavuttamattomia tavoitteita - jos Angela onnistuu erottumaan muiden yritysten joukosta ja työskentelee tunnollisesti, kuten parhaat matkatoimistot, yrittäen todella tarjota asiakkaille kunnollisen loman, eikä vain saada rahojaan, kuten monet tekevät, niin kaikki menee treenata.

Yksittäisen yrittäjän rekisteröimiseksi sinun on tultava liittovaltion veropalveluun passilla, täytettävä hakemus yksittäisen yrittäjän avaamiseksi, maksettava valtion maksu (800 ruplaa) ja otettava sitten yhteyttä verotoimistoon seuraavilla papereilla:

• lausunto;
• kopio passin kaikista sivuista;
• kuitti maksun suorittamisesta;
• yksinkertaistettuun verojärjestelmään siirtymistä koskeva hakemus;
• kopio TIN-tunnuksesta.

Rekisteröinnin jälkeen organisaatiolle annetaan OKVED nro 53.30 "Matkatoimistojen toiminta".

Jos rekisteröinti onnistui, sinulle tulee antaa todistus, ote yhtenäisestä yksittäisten yrittäjien rekisteristä, ilmoitus verorekisteröinnista ja rekisteröinnistä kiinteiden maksujen maksajaksi, tilastokoodit.

Matkatoimistot kuuluvat lain mukaan yksinkertaistetun verotuksen (STS) piiriin, jonka avulla voit laskea veron seuraavasti: 6 % tuloista tai 15 % tulojen ja kulujen erotuksesta. Yleensä valitaan ensimmäinen vaihtoehto, mutta jos yrityksesi osuus kuluista on riittävän suuri, harkitse toista vaihtoehtoa.

Tarvitsetko lisenssin?

Matkatoimiston avaamiseen vuonna 2017 ei onneksi vaadita pakollista lisenssiä - se peruutettiin 10 vuotta sitten. Mutta matkatoimistolle liiketoiminta sujuu paljon paremmin, jos sinulla on lisenssi, koska turistit luottavat selvästi lisensoituun organisaatioon. Siksi, jos on halua ja ylimääräisiä varoja, lisenssi voidaan saada, mutta sellaisilla virallisilla matkatoimistoilla ei ole lisäoikeuksia.

Yrittäjyys matkailualalla on vakavaa ja riskialtista bisnestä, joten matkailualaa on johdettava viisaasti. Sinun on tiedettävä kaikki rekisteröinnin vivahteet, sopimusten täytäntöönpano matkanjärjestäjien kanssa, päätettävä, tarvitsetko lisenssiä ja ymmärtää, kannattaako toimiston avaaminen ollenkaan. Mutta kun aloitat, ymmärrät, että kaikki ponnistelut eivät olleet turhia, koska kaikki kustannukset kolminkertaistuvat. Ehkä esityö matkatoimistossa johtajana tai ainakin operaattorina auttaa ymmärtämään kaikkia liiketoiminnan hienouksia, mutta siitä lisää myöhemmin.

Johtopäätös

Tämä artikkeli kuvaa vain oikeudellisia vivahteita, kattaa ehdot, jotka yrittäjien, jotka päättävät avata matkatoimiston, on tiedettävä. Seuraavassa artikkelissa matkatoimistojen teema jatkuu ja perehdytään toimiston toimintaan käytännön näkökulmasta.

IVY-maiden, erityisesti Venäjällä, Ukrainassa, Valko-Venäjällä asuvat ihmiset rakastavat lentää ulkomaille, matkustaa eri maissa ja rentoutua, ja voit ansaita tällä rahaa avaamalla oman matkatoimiston. Mutta jos et ole menestyvä yrittäjä, kuinka avata matkatoimisto tyhjästä? Vaiheittaiset ohjeet vakiintuneiden liikemiesten suosituksineen, selkeät neuvot ja rahoitussuunnitelma artikkelissamme.

• Ensimmäiset askeleet - konseptin valinta
• Ensimmäiset sudenkuopat
• Rekisteröinti
• Laadimme asiakirjat
• Etsitään sopivaa tilaa
• Miellyttävän sisustuksen valinta
• Valitsemme henkilöstön
• Potentiaalisia asiakkaita etsitään
• Mitkä ovat kulut ja tulot?

Ensimmäiset askeleet - konseptin valinta

Markkinoilla on pitkään ollut neljä vaihtoehtoa:

1. Yksityinen matkatoimisto - edellyttää toimiston vuokraamista, henkilöstön palkkaamista ja sopimusten tekemistä muiden yritysten kanssa, mutta sinun ei myöskään tarvitse olla riippuvainen muista ihmisistä. Vaihtoehto sopii paremmin niille, jotka tuntevat paitsi liike-elämän myös matkanjärjestäjän työn.
2. Kotimatkatoimisto on helpoin tapa uudelle tulokkaalle tunkeutua tähän ympäristöön. Sinun ei tarvitse vuokrata toimistoa ja soittaa muille, mutta älä myöskään odota suurta voittoa. Tällöin vain henkilö, jolla on oma asiakaskunta ja osaaminen markkinointiympäristössä, voi palaa loppuun. Valmistaudu siihen, että vain keskiluokka tulee luoksesi.
3. Internet-matkatoimisto - verkkokaupan muoto on ihmisten erittäin rakastama, mikä voi mahdollistaa matkoja eri kaupunkeihin ja maihin, joten matkatoimiston ei pitäisi palaa loppuun. Tärkeintä on, että yrityksen verkkosivuilla on täydelliset tiedot yrityksestä itsestään, matkoista ja tarjouksista, ja ne ovat myös todella kätevät tavalliselle tavalliselle kävijälle. Ota käyttöön mahdollisuus kommunikoida operaattorin kanssa, valita muutoksia kiertueeseen ja maksaa online-lompakoiden kautta ostajan mukavuuden vuoksi.
4. Franchising on paras muoto ensimmäiselle yritykselle, koska uusi tulokas ei ole vielä valmis ratkaisemaan joitain ongelmia itse. Tämän vaihtoehdon etuna on, että uusi toimistosi avataan tunnetun verkoston, kuten "Mir Otkrytiy", valvonnassa, etkä jää ilman potentiaalisten ostajien huomiota ja luottamusta. Saat myös laitteita, ilmaisen yrityskoulutuksen, markkinointikampanjan ja kaikki tarvittavat yhteydet aloittamiseen.

Ensimmäiset sudenkuopat

Vähiten suosittu ajanjakso matkailussa on sesongin ulkopuolella - useita kuukausia talvi-kesä + useita kuukausia syys-talvi. Tietenkin tietyt toiminnan pursot ovat taattuja, koska jollain on lomia, lomia tai henkilökohtaisia ​​olosuhteita, mutta sellaisista jaksoista on huolehdittava etukäteen.

Ensimmäisenä vuonna on tärkeää valmistautua intensiivisesti asiakaskunnan laajentamiseen toukokuun lomien alennuksilla, epätavallisilla kesälomaideoilla sekä lomakuukausien matkojen kampanjoilla.

Huolehdi kulujen suunnittelusta kannattamattomina kuukausina, ja mikä tärkeintä, matkatoimisto kannattaa avata aikaisin keväällä, jotta syksyyn mennessä ehtii rakentaa asiakaskuntaa. Itse "kuolleina" vuodenaikoina matkatoimistosi tulisi tarjota lentolippujen myyntiä, asianajajan palveluita viisumin saamiseksi sekä erityisiä kotimaan matkoja maan kaupunkeihin.

Lataa mallimatkatoimiston liiketoimintasuunnitelma malliksi omaasi varten.

Rekisteröinti

On olemassa kaksi oikeudellista muotoa, sinun tulee valita toiveidesi ja toiveidesi sekä alkuperäisten kykyjesi perusteella.

• Ensimmäinen vaihtoehto on LLC (juridinen henkilö). Oikeushenkilön rekisteröinti vaatii pakollisen suuren taloudellisen investoinnin, mutta se mahdollistaa kokonaisen matkatoimistoverkoston avaamisen.
• Toinen vaihtoehto on yksittäinen yrittäjä (yksityishenkilö). Aloittelijan kannattaa aloittaa tällä lomakkeella, koska investoinnit ovat melko pieniä ja dokumenttien kerääminen on monen helpompaa. Totta, syntyy tilanteita, joissa matkanjärjestäjät vaativat LLC:n pakollisen rekisteröinnin, mutta he eivät työskentele yksittäisten yrittäjien kanssa.

Laadimme asiakirjat

Vaiheittaiset ohjeet:

1. Aloita valitsemalla matkatoimiston nimi. Ajattele jotain soinnoista, mieleenpainuvaa, tarkoituksenmukaista, mutta riittävän vakavaa. Sopii esimerkiksi "World of Discovery".
2. Valitse huone. Tämä on tärkeää yrityksen rekisteröintiosoitteen määrittämiseksi.
3. Matkatoimistossa on tärkeää valita oikea toimintamuoto luokituksen mukaan.
4. Maksa valtionmaksu.
5. Vahvistaa yrityksen rekisteröintihakemuksen allekirjoitus.

Oikeushenkilölle on myös suoritettava kaksi muuta toimenpidettä - määritettävä vähintään 10 tuhatta ruplaa oleva osakepääoma ja myös luotava malli sen osakkeesta sen nimellisarvolla jokaiselle useista perustajista.

Etsitään sopivaa tilaa

Tarvitset pienen alueen, joka sijaitsee paikassa, jossa on eniten potentiaalisia ostajia. Tästä syystä matkatoimistot haluavat avata yrityskeskuksissa.

Noudata nimeä, sillä esimerkiksi "Business Ocean" sanoo tarkasti, että rakennuksessa on paljon yrittäjiä ja toimistotyöntekijöitä ja kaikilla on lomaa. Epäilemättä on tärkeää, että tilat sijaitsevat kaupungin keskustassa, vaikka ne olisivat pieniä alueellisia kaupunkeja, kuten Omsk tai Samara.

Miellyttävän sisustuksen valinta

Suunnittele arvokas ja viihtyisä asiakasnurkkaus, johon tulee sohvapöytä ja mukava pieni sohva usealle henkilölle. Jos haluat pitää asiakkaasi viihdyttävänä, julkaise pieni määrä matkalehtiä, mieluiten paljon kuvia. Turistimalli tulee lukea läpi toimiston suunnittelun - maalauksia, olkihattuja, valokuvatapetteja ja muuta matkailua muistuttavaa.

Älä pelkää näyttää omaa "haluasi" ja luovuuttasi suunnittelussa. Ole alkuperäinen! Työntekijät tarvitsevat myös oman alueen. Tehostaaksesi työprosesseja, järjestä työpöydät, mukavat tietokonetuolit ja hyllyt, joissa on kaikki mitä tarvitset työhön. Tarvitset myös paikan tulostimelle, kopiokoneelle ja muille tärkeille laitteille.

Valitsemme henkilöstön

Matkatoimisto yrityksenä ei siedä veljeilyä ja virheiden anteeksiantoa, joten älä suostu palkkaamaan sukulaisia ​​ja ystäviä mihinkään.

Ota vain ne, jotka osoittavat ammattitaitoa ja kykyä tunnistaa kritiikki. On erittäin kannattavaa palkata ihmisiä, joilla on kokemusta matkailusta, mutta osa henkilöstöstä voi osoittaa erinomaista työtä ilman kokemustakin. Selaa työnhakijoita seuraavista luokista:

• tapa ja tapa puhua:
• asiantunteva lauseiden rakentaminen ja miellyttävä ajatuksen esitys;
• kyky tunnistaa, mikä on asetettava etualalle;
• kyky sinnikkyyteen, keskittyä tiettyyn tehtävään;
• kuinka vakavasti henkilö ottaa matkailualan;
• kyky esittää persoonallisuutensa toiselle henkilölle;
• rento, stressitön kommunikointi tuntemattomien kanssa;
• mitkä asiat kiinnostavat häntä, näkemyksen laajuus;
• ehdotti tapoja ratkaista erilaisia ​​konfliktitilanteita.

Siksi ehdokkaasta on tultava malli ihmisestä, joka pystyy kiinnostamaan toista ostosta, joka pystyy työskentelemään rahallisten ihmisten kanssa.

Suunnitteletko pientä projektia? Riittävästi kaksi-kolme työntekijää asiakkaiden parissa ja siivooja toimiston vakaaseen toimintaan. Myöhemmin kannattaa palkata kirjanpitäjä ja ohjelmoija liiketoiminnan laajentamisen odotuksessa. Tarjoa johtajille palkaksi vähimmäispalkka, jota täydennetään prosenttiosuudella tuloista, jotta he motivoivat heitä työskentelemään tehokkaammin.

Luotettavan matkanjärjestäjän valinta

Väärinlaskennan välttämiseksi ja riskien vähentämiseksi tee sopimuksia kymmenen eri toimijan kanssa kerralla, joista puolet on velvollinen erikoistumaan tiettyyn suuntaan.

Valitse suunta, jonka muut yritykset ovat laskeneet suosituimmaksi kaupungissasi tai koko alueella, mutta älä unohda epätavallisia vaihtoehtoja.

Aluksi alat saada niin paljon voittoa, mutta ensimmäisten turistien jälkeen prosenttiosuus kasvaa. Jos aloitat näyttämään loistavaa esimerkkiä liiketoimintaprojektista, jossa on onnistunut myynti, tulee lisää tarjouksia menestyneemmiltä toimijoilta.

Siellä on myös valmis esimerkki tietokannasta online-matkojen ja -operaattoreiden hakua varten, mikä voi hieman yksinkertaistaa matkayrityksesi työtä. Suosituin tietokanta on tourindex.ru, jossa pääsy tietokantaan saadaan huomattavaa maksua vastaan. Palveluvuodesta joudut maksamaan 26 tuhatta ruplaa, mutta sinun on päätettävä, onko kannattavaa jäädä ilman tällaista luotettavaa apua.

Potentiaalisia asiakkaita etsitään

Jotta et jää ilman asiakkaita, avaa yrityksesi omat nettisivut, jotta ammattitaitoinen web-suunnittelija ja järjestelmänvalvoja kaikki yhdeksi rullattuina hoitavat sen suunnittelun ja sisällön.

Voit edelleen käyttää muita mainostapoja:

1. Tiedotusten tekeminen tiedotusvälineissä, mukaan lukien radiossa.
2. Yrityksen mainonta mainostauluilla ja bannereissa.
3. Lähettämällä mainoksia televisiossa mainoslohkoissa.
4. Palkkaa ihmisiä jakamaan lentolehtisiä.
5. Motivoida asiakkaita kirjoittamaan arvosteluja virastosta ja käynnistää suusta suuhun.

Joskus asiakkaat tulevat toimistolle käsittämättömästä lähteestä, joten on tärkeää jatkuvasti muokata jopa valmiita liiketoimintasuunnitelmia sekä pitää erityistä päiväkirjaa asiakkaiden vastaanottamisen kanavista sähköisessä muodossa. Tämä auttaa sinua analysoimaan säännöllisesti tilastoja ihmisten houkuttelemisesta matkatoimistoon. Älä unohda alennuksia, tarjouksia ja bonuksia, jotka motivoivat ihmisiä täydellisesti paitsi ostamaan myös houkuttelemaan ystäviä ja sukulaisia.

Video: kuinka avata matkatoimisto?

Mitkä ovat kulut ja tulot?

Kannattavuusindikaattori on yksilöllinen ja riippuu useista tekijöistä.

Matkatoimiston avaaminen maksaa noin 300 tuhatta ruplaa tai enemmän, mutta kuukausittain joudut myös maksamaan vuokraa tiloista, verot, palkat työntekijöille, apuohjelmia ja paljon muuta.

Keskimääräinen takaisinmaksuaika on lähes puolitoista tai jopa kaksi vuotta. Ensimmäisenä vuonna matkatoimistolle on tärkeää yksinkertaisesti selviytyä ja pysyä pinnalla kilpailun meressä. Tämä voidaan saavuttaa miellyttävällä palvelulla, laadukkailla palveluilla, hyvällä palvelulla ja asiantuntevalla mainonnalla. Vasta saavutettuaan 500 matkan vuosittaisen myyntitason projekti siirtyy vakiintuneen yrityksen luokkaan.

Jos löydät virheen, korosta tekstinpätkä ja napsauta Ctrl+Enter.

Kuka meistä ei haluaisi nähdä maailmaa ja vierailla maan syrjäisimmillä ja eksoottisimmilla kolkilla? Matkustamisen rakkaus ei ole kenellekään vieras. Ehkä siksi useimmilla ihmisillä oli vielä taloudellisesti epävakaimpinakin aikoina mahdollisuus ja rahat pitkään odotettuun matkaan. Tämän ansiosta voit järjestää itsellesi luotettavan ja erittäin kannattavan tavan ansaita rahaa - avaa matkatoimisto tyhjästä. Selitämme lisää, kuinka tämä tehdään, tarjoamalla vaiheittaiset ohjeet hyödyllisillä vinkeillä.

Mistä aloittaa?

Matkailuun liittyvän elinkeinotoiminnan olennaisia ​​etuja ovat suhteellisen pienet investoinnit sekä erityiskoulutuksen tarpeen puuttuminen. Kun et tarvitse erityislupia, voit välttää monet matkatoimiston avaamisen esteet. On kuitenkin syytä huomata, että kilpailu tällä alueella on edelleen melko korkea, ja saamasi voitto riippuu maan taloudellisesta tilanteesta. Siitä huolimatta on varsin realistista avata matkatoimisto tyhjästä jopa talouskriisin aikana.

Ymmärtääksesi yksityiskohtaisesti asian oikeudellisen puolen, sinun tulee viitata 24. marraskuuta 1996 annettuun lakiin N 132-FZ "Venäjän federaation matkailutoiminnan perusteista". Ulkoinen ja sisäinen matkailu vaihtelee toimintasi erityispiirteiden mukaan. Tähän alaan liittyviä palveluita tarjoavat matkanjärjestäjät ja matkatoimistot. Tarkastellaanpa tarkemmin, miten nämä käsitteet eroavat toisistaan.

Matkanjärjestäjien tehtäviin kuuluu retkien itsenäinen kehittäminen, edistäminen ja myöhempi toteuttaminen. Näin sen palveluita käyttämällä turisti pääsee määränpäähän ja palaa turvallisesti kotiin ilman, että matkan aikana tulee haitaksi. Siksi ammatillisen toiminnan aloittamiseksi heillä on oltava vakuutus tai pankin takuu. Matkanjärjestäjien on kuuluttava Unified Federal Registeriin ja oltava jäseniä tarvittaviin yhdistyksiin.

Matkatoimistot puolestaan ​​ovat eräänlainen linkki, välittäjä matkanjärjestäjän ja asiakkaan välillä. He myyvät matkoja; kun taas heidän tulonsa ovat provisiomaksuja (5–16 % kunkin matkan hinnasta).

Matkatoimiston tulee myös:

1. Kerro asiakkaille tarjotuista palveluista.
2. Valitse matkat asiakkaan toiveiden mukaan.
3. Tarjoa asiakkaille kaikki tarvittavat asiakirjat.
4. Varmista kaikkien tarjottujen palvelujen laatu.

Alkupääoman koosta ja yrittäjän suunnitelmista riippuen matkatoimistoja voi olla eri muodoissa.

Matkatoimiston avaamiseksi tyhjästä meidän on vuokrattava toimisto sekä palkattava kaikki tarvittava henkilökunta. Huolimatta siitä, että tämä menetelmä on kallein, se tarjoaa sinulle maksimaalisen taloudellisen riippumattomuuden.

Helpoin tapa avata matkatoimisto kotona. Tämän tyyppisen liiketoiminnan aloittamiseen tarvitset vain puhelimen, tietokoneen, Internet-yhteyden ja tulostimen. Kun olet rekisteröinyt IP-osoitteen, voit alkaa mainostaa palveluitasi median avulla. Lisäksi voit järjestää tapaamisia kiinnostuneiden kanssa sekä kotona että neutraalilla alueella (esim. kahvilassa). Tämä tapa avata matkatoimisto on melko riskialtista, mutta se sopii erinomaisesti ihmisille, joilla on laaja kontaktipiiri ja huomattava työkokemus.

Matkatoimistoa pidetään suhteellisen helppona yrityksenä, vaikka se olisikin uusi tulokas tällä alalla. Avaamalla franchising-yrityksen () tai itse voit napata markkinaosuutesi jopa pintapuolisella kilpailuanalyysillä. Mutta mainonta ja asiakkaan kanssa työskentelyjärjestelmän pohtiminen hänen palauttamiseksi on merkittävä osa kustannuksista.

Matkatoimiston toimialan valinta

Palvelujen matkailusuunnassa on kaksi aluetta:

• matkanjärjestäjät;
• matkatoimistot.

Ensimmäisen tehtävänä on käsitellä matkailun organisatorisia kysymyksiä:

• Lippujen varaus yhteen tai kahteen suuntaan tietyksi ajaksi;
• Paikanvaraus hotellissa tai hotellissa;
• Tavaroiden toimitus ja matkailijoiden saatto määränpäähänsä;
• Retkien järjestäminen;
• Lisäpalvelut.

On selvää, että operaattorit ovat suuria yrityksiä, jotka eivät usein kestä kilpailua. Toinen asia on matkatoimistot. Heidän työhönsä kuuluvat:

• Valmiiden palvelujen myynti;
• Yhteistyö matkanjärjestäjien kanssa;
• Viestintä turistin ja matkanjärjestäjän välillä;
• Alennusten tarjoaminen turisteille.

Matkatoimistot voivat hyvinkin olla yhden henkilön liiketoimintaa, ja siksi investointeja tarvitaan paljon vähemmän kuin matkanjärjestäjäyrityksen perustamiseen.

Itsenäisen yrityksen avaaminen

Yksinkertaisin toimistomuoto on itsenäinen yritys. Yleensä tämä on kahden henkilön ja saapuvan kirjanpitäjän yritys. Matkatoimisto riittää:

1. Kehitä logo ja yritysidentiteetti;
2. Luo suhteita sopiviin matkanjärjestäjiin;
3. Valitse toimisto;
4. Palkkaa työntekijöitä;
5. Näytä mainoksia.

Kaupungin koosta riippuen voit pärjätä itse ja kutsua säännöllisesti kirjanpitäjän. Johtaja, joka johtaa samalla yritystä, vastaanottaa puheluita, rekisteröi seteleitä ja valvoo matkailijoiden matkoja ollessaan yhteydessä matkanjärjestäjään.

Franchising-yrityksen avaaminen

Franchising-organisaation työ on yrityksen rekisteröintiä laajan verkkoliiketoiminnan mallin mukaisesti. Franchising-yrityksen erikoisuus on, että yrittäjä tekee sopimuksen matkailuverkoston kanssa ja toimii sopimuksen mukaisesti. Pikakäynnistys ja verkkoyhteydet tuovat helpommin voittoa, mutta samalla rajoittavat toiminnan riippumattomuutta - kaikki toimiston suunnitteluun ja mainonnan kulkuun asti on sopimuksen alaista.

Vaikka yritystoiminnan valinnanvaraa on rajoitettu, franchising-verkoston käyttö on kätevä ja usein oikea päätös.

Edut ovat liian ilmeisiä ja sopivat alan uusille tulokkaille:

• Yrityksellä on heti brändi, jota ei tarvitse tuhlata ja miettiä, mikä tarkoittaa, että yritys on helppo tunnistaa ja sillä on jo tietty luottamus asiakkaiden keskuudessa;
• Matkatoimistolla on välittömästi käytössään mainosmateriaalia mainontaan, ja tämä on myös merkittävä osa kustannuksista, jotka voidaan välttää käyttämällä franchising-brändiä;
• Verkko tarjoaa ohjelmiston retkien rekisteröintiin, mikä helpottaa ja automatisoi prosessia;
• Yrityksellä on aina verkoston tiedottava tuki kysymyksissä.

Franchising-valinnan tapauksessa verkostossa on yleensä kursseja, jotka voidaan suorittaa jo ennen yrityksen rekisteröintiä, mikä on hyödyllistä, jos haluat oppia yrityksen ansoista.