Artikkelin sisältö:

Ammatillinen persoonallisuuden muodonmuutos on tila, joka vaikuttaa ihmisen luonteeseen hänen työtoiminnansa erityispiirteiden vuoksi. Perinnöllisyyden, yhteiskunnan ja erilaisten elämäolosuhteiden lisäksi juuri hän vaikuttaa ensisijaisesti ihmisten maailmankuvan muutokseen. On tarpeen ymmärtää tämän käsitteen ydin, joka muodostaa mallin ihmisen käyttäytymisestä.

Kuvaus ammatillisen persoonallisuuden muodonmuutoksista

Soitettu termi viittaa siihen, että ihmisillä on persoonallisuuden kognitiivinen vääristymä, jolla on jonkinlaista yhteiskunnan häiriöitä. Tämä prosessi tapahtuu joillekin henkilöille kohdistuvan paineen taustalla ammatillisen toiminnan sisäisistä ja ulkoisista näkökohdista. Myöhemmin henkilössä muodostuu tietyntyyppinen persoonallisuus.

Kuuluisa kulttuuritutkija ja sosiologi Pitirim Sorokin tunnisti tämän käsitteen ensin. Hän piti sitä yksinomaan tuotantotoiminnan kielteisten vaikutusten näkökulmasta ihmisen tietoisuuteen.

Tulevaisuudessa sellaisia \u200b\u200btutkijoita kuin A.K. Markova, R.M. Granovskaya ja S.G. Gellerstein ilmaisi näkemyksensä ammatillisen muodonmuutoksen suhteen. Juuri he tunnistivat tämän ilmiön lajikkeet, joita ei voida luokitella samaan tyyppiin.

Tämän ongelman yhteydessä on harkittava kaikkia mahdollisuuksia sen ratkaisuun. Joskus tilanne on päästävä irti, jos se ei tuo merkittävää vaivaa ihmisen ja hänen läheistensä elämään.

Perheen suhteen sellaisesta tietoisuuden muutoksesta voi olla hyötyä. Opettaja pystyy antamaan lapsilleen lisätietoja koulun opetussuunnitelman ulkopuolella kotona. Lääkäri voi aina parantaa sukulaisia \u200b\u200bodottamatta heidän käyntiään klinikalla. Johtava työntekijä järjestää helposti perheensä elämän ja järjestää siinä juhlallisia tapahtumia. Tärkeintä on erottaa, missä työ päättyy ja arkipäivä alkaa työpaikan seinien ulkopuolella.

Tässä tarkoitamme emotionaalista uupumista, jossa toimintaansa liian kiinnostuneet henkilöt tuhoavat psykologisen suojaesteen sellaisella innolla. Psykologit huomauttavat myös johtajien eroosion (pomo muuttuminen despoteiksi) kielteisen vaikutuksen henkilöihin ja hallinnollisen nautinnon tunteen (ylimielinen asenne kollegoihin ylennyksen jälkeen).

Syyt ammatillisen persoonallisuuden muodonmuutoksen kehittymiseen

• Työ ei ole mieleiseesi... Kaikki ihmiset eivät kykene itseään toteuttamaan millään tietyllä toiminta-alueella. Saadaksesi konkreettisia tuloksia ammatissasi, sinun on ymmärrettävä sen vivahteet ja rakastettava tekemäsi yritystä.
  Muutoin luodaan hedelmällinen maaperä persoonallisuuden voimakkaan tuhoamisen esiintymiselle.
• Ammattimainen palaminen... Melko usein se tapahtuu 10–15 vuotta työvoiman alkamisen jälkeen. Jopa suosikkiyrityksesi tylsää, ellei töiden lisäksi ole muita kiinnostuksen kohteita.
• Iän muutokset... Se, mikä pidit nuoruudestasi, voi joskus aiheuttaa kipua kypsemmällä ajanjaksolla. Ihmisen kasvaessa ammatillisen persoonallisuuden muodonmuutokset voivat ilmetä hänen elämä-näkemyksensä uudelleenarvioinnin vuoksi.
• Yksitoikkoisuus... Ainoa tikka kykenee hankkimaan huomattavan johdonmukaisen puun kuoren. Ajatteleva ihminen kyllästyy monotoniseen työhön kirjaimellisesti parin vuoden kuluttua jonkin monotonisen toiminnan aloittamisesta.
• workaholism... Liiallisella halulla saavuttaa kaikki ja heti ruumiille kohdistuu merkittävä kuormitus. Se päättyy krooniseen väsymysoireyhtymään ja ammatilliseen epämuodostumiseen.
• Korkea baari... Tällaiset vedot osoittavat useimmissa tapauksissa fiaskoksi. Et voi hypätä pään yläpuolelle, koska jotkut turhat uraristiot unohtavat joskus.
• Jatkuva stressaava tilanne... Ammatillisen epämuodostuman syyt joissain tapauksissa johtuvat tietoisuuden muutoksesta, joka tapahtuu hermostoon kohdistuvan systemaattisen paineen vuoksi, joka johtuu työstä, jolla on lisääntynyt hengenvaara.
• Ammatillisen kasvun mahdottomuus... Jos henkilöllä ei ole tulevaisuudennäkymiä jatkokehitykselle, hän alkaa harhauttaa kuvaa itsestään ja menettää kiinnostuksensa valittuun toiminta-alaan.

Erilaiset ammatillisen persoonallisuuden muodonmuutokset

1. Yleinen ammatillinen muutos... Tässä tapauksessa puhutaan tietystä ihmisten työllistämisalueesta. Poliisi näkee rikollisia usein kaikkialla, ja opettaja rikoo koulun sisäisiä määräyksiä.
2. Erityiset toimintahäiriöt... Tietty ammatti, joka edellyttää mielen joustavuutta, voi myöhemmin aiheuttaa persoonallisuuden muodollista muodonmuutosta. Esimerkiksi voimme mainita lakimiehet, jotka melko usein taitavasti kiertävät lain kirjainta.
3. Ammatillinen ja typologinen muutos... Se nähdään yleensä yritysjohtajissa. Kyky selviytyä suuresta joukkueesta jättää heille jonkin verran jälkeä nykyisen todellisuuden havainnoinnissa.
4. Yksilöllinen muodonmuutos... Tässä tapauksessa puhutaan sellaisista tietoisuuden vääristymisen ilmenemismuodoista kuin synnytyssuperfanaattisuus, väärä käsitys kollektivismista ja hyperaktiivisuus.

Tärkeimmät merkit ammatillisesta muodonmuutoksesta

• autoritaarisuus... Kohtuullisissa rajoissa on jopa hyödyllistä pitää kurinalaisuus joukkueessa. Jos viisaasta mentorista johtava muuttuu despotiksi, puhumme jo ammatillisen muodonmuutoksen merkistä.
• Demonstrativeness... Tämä laatu on loistava tapa erottua työtovereistasi. Se muuttuu kuitenkin usein narsismiin, kun todellisuuden tunne katoaa liiallisen paljastumisen vuoksi.
• dogmaattisuus... Äänellinen asema elämässä on melko vaarallista, jos henkilöllä on johtotehtävä. Hän ei näe ihmisiä kaikilla heikkouden ilmenemismuodoilla, vaan sieluttomien robottien muodossa.
• valta-asema... Tässä tapauksessa kyse ei ole vain jatkuvasta valmiudesta päästä konfliktiin työtovereiden kanssa, vaan myös säännöllisestä osoituksesta heidän paremmuudestaan \u200b\u200bammatillisella alalla.
• Välinpitämättömyys... Tällaisissa lukuissa on kaikki hyllyillä olevat. Heihin liittyvää tunnekuivuutta seuraa muiden ihmisten henkilökohtaisten ominaisuuksien tietämättömyys ja täydellinen välinpitämättömyys työyhteisön etuihin.
• konservatismi... Ihmiset, joilla on tällainen ammatillinen muodonmuutos, eivät suvaitse mitään innovaatioita. Ne ovat jarrutus etenemiselle ja kuuluvat yleensä vanhempiin sukupolviin.
• Askeettisuus tunneissa... Liiallisesta moraalista tulee ongelma henkilölle, jolla on samanlainen elämänasento. Muistutan tässä tapauksessa Elena Soloveyn, joka oli kirjallisuuden opettajan rooli elokuvassa, josta et koskaan uneksinut.
• Roolinsiirto... Tätä määritelmää varten sanonta sopii sille, kenen kanssa johdat, josta voit. Tällainen ammatillinen muodonmuutos merkitsee ihmisen halua sopeutua kollegoihin, joilla on vahvempi elämä-asema ja menestyvä ura.

Persoonallisuuden ammatillisen muodonmuutoksen piirteet

Jokainen erikoisuus jättää tietyn jäljen edustajiensa käyttäytymiseen. Tässä tapauksessa tulisi keskittyä kuvattujen ongelmien kanssa kärsivien ihmisten toiminta-alueisiin.

Opettajien työn vivahteet

Tietyn palvelusajan omaavan opettajan ammatillinen muodonmuutos on seuraava:

1. Etsi olemattomia virheitä... Ajan myötä jotkut kouluttajat alkavat löytää virheitä jokaisella kirjaimella ja numerolla. He alkavat ärsyttää opiskelijoiden itsenäistä mielipidettä, ja he rinnastavat opiskelijoiden rohkean päättelyn harhaan.
2. Muuttamalla perheenjäseniä opiskelijoiksi... Autoritaarinen käyttäytyminen on ominaista monille opettajille, jotka ovat olleet mukana lasten opettamisessa ja kasvattamisessa jo pitkään. Heidän halu muuttaa maailmaa parempaan suuntaan ei katoa edes kotiseiniensä sisällä, missä he toteuttavat jatkuvasti Makarenkon ja Sukhomlinsky-perintöä.
3. Muukalaisten kielteinen arviointi... Opettajan läheisten ihmisten lisäksi myös muukalaiset joutuvat joskus ammatillisen muodonmuutoksen aiheuttavien opettajien hyökkäysten uhreiksi. Melko riittävät henkilöt muuttuvat järjestyksen ja moraalin vartijoiksi toiminta-alueensa erityispiirteiden vuoksi.

Johtajan ammatillinen muodonmuutos

• Matkailupäällikkö... Jokaisen muistaessasi hienosta lomasta, henkilö vaarassa saada osan suosituksista sellaiselta henkilöltä. Häntä kiinnostaa kaikki: hotelli, maa, lentoyhtiö, jonka lomamatkailija valitsi kerrallaan. Jokaista vastausta varten annetaan päätöslauselma, jossa on useita alakohtoja.
• Myyntipäällikkö... Hän on yleensä kiinnostunut paitsi kanta-asiakkaista, myös kaikista henkilöistä, joille voidaan tarjota tietty tuote. Ihmiset, joilla on tällainen toimiala, alkavat jo automaattisesti kääntää jokaisen keskustelun tarjoukseksi ostaa jotain yrityksestä.

Lääkärin ammatillinen muodonmuutos

1. Automaattinen terveysarviointi... Jopa kädenpuristus, jotkut lääkärit alkavat selvittää ihmisen hyvinvointia. Samanaikaisesti he laskevat henkisesti ihmisten pulssin, kämmenen kosteuden ja arvioidun kehon lämpötilan.
2. Visuaalinen diagnoosi... Ammattimaisilla muodonmuutoksilla lääkäri näkee munuaisongelmat silmien alla olevissa pusseissa, ja jos kasvot ovat keltaisia, hän neuvoo valtuuttavasti tarkistamaan maksa. Ihmisellä tällaiset muutokset voivat tapahtua unettoman yön jälkeen ja vitamiinipuutoksen kanssa, joita lääkärit eivät ota huomioon tietoisuuden muutoksessa.
3. kyynisyys... Joidenkin lääkäreiden on vaikea välttää ammatillisia muodonmuutoksia, koska heidän työnsä liittyy ihmishengen pelastamiseen ja valtavaan vastuuseen. Abstraktioimalla, käyttämällä "mustaa" huumoria ja tullessaan kylmäanalyytikoiksi, he suojaavat omaa hermostoaan tarpeettomilta iskuilta.

Tietoisuuden muutos asianajajassa

• nihilismi... Tässä tapauksessa Themisin palvelijat alkavat soveltaa käytännössä etuusperiaatetta vastoin yleisesti hyväksyttyjä arvoja. Ohittamatta lakia nämä juristit, jotka löytävät tiettyjä porsaanreikiä, jättävät sen melko onnistuneesti huomiotta.
• Laillinen infantilismi... Yleensä ääni-ilmiö havaitaan niissä ihmisissä, jotka eivät ota asemaansa oikein. Heidän tietoisuutensa muuttuu pelkästään laillisen epäpätevyyden tai korkeamman aseman suojelijoiden sukulaisten takia.
• Oikeudellinen radikalismi... Tällaisella asenteella velvollisuuksiinsa henkilö muuttuu robotiksi, joka noudattaa tiukasti kaikkia lain dogmeja. Samanaikaisesti hän ei ole ehdottomasti kiinnostunut inhimillisestä tekijästä, jonka kautta hän helposti ohittaa.
• Negatiivinen oikeudellinen radikalismi... Hän on rehellisyysmitalin kääntöpuoli hoidettaessa tehtäviään. Tämä toiminta perustuu petoksiin ja suoraan lahjontaan.

Poliisien ammatilliset muodonmuutokset

1. Liiallinen itsevarmuus... Koska he ovat jatkuvasti valppaina, heidän on vaikea hillitä toimintaansa tietyissä elämäntilanteissa. Samalla seurustelu on hajonnut, mikä toisinaan estää poliisia järjestämästä henkilökohtaista elämäänsä.
2. teho... Äänestyneen oikeudellisen rakenteen edustajat eivät useinkaan halua kuulla kritiikkiään puheenvuorossaan. He alkavat pitää omaa mielipitettään ainoana oikeana, tukahduttaen siten välittömän ympäristön ja muukalaiset.
3. julmaa... Yksi poliisien ammatillisen muodonmuutoksen ilmenemismuodoista on se, että he lakkaavat näkemästä ihmisen surun ilmenemismuotoja. Samanaikaisesti tällaiset henkilöt voivat jatkaa selvästi virallisten tehtäviensä hoitamista ja valvoa valtion etuja.
4. Ammatillisten ja eettisten normien noudattamatta jättäminen... Jatkuva kommunikointi rikollisten kanssa päättyy joskus lain palvelijoille vihamielisesti niitä vastaan, jotka sitä rikkoivat. Seurauksena on, että pidätettyjen ihmisarvon fyysistä ja moraalista nöyryyttämistä tapahtuu yhä useammin.

Pään ammatillinen muodonmuutos

• autoritaarisuus... Tässä manifestaatiossa pomot muistuttavat jonkin verran opettajia kategorisilla näkemyksillään monista elämäntilanteista. Hyödyntäen virallisen asemansa, he alkavat lopulta pitää itsensä superhumaaneina, joilla on ainutlaatuiset organisatoriset taidot.
• kuivuus... Tapa antaa ohjeita tekee joistakin avainhenkilöistä niukka. Toisaalta tämä ei ole selvä haitta, mutta tällaiselta henkilöltä ei voida odottaa merkityksellistä keskustelua.
• virheellinen... Tietyt voimat kykenevät kääntämään jopa riittävien henkilöiden pään. Tämä pätee erityisesti niille ihmisille, jotka ovat kiipeneet uran tikkaat pitkään. Saatuaan haltuun johtavan aseman, he voivat hankkia mautonta, hallitsematonta persoonallisuusmuutosta.

Ohjelmoijien ammatillinen muodonmuutos

1. Lisääntynyt keskittyminen... Tässä tapauksessa heidän ulkoinen huomio on kokonaan pois päältä. Hyperkeskittyminen tiettyyn prosessiin siirtyy sitten jokapäiväiseen toimintaan. Kun asunto puhdistetaan samalla tavalla, tällaisia \u200b\u200bihmisiä ärsyttää kaikki ulkoiset äänet puhelun tai naapurin kytkemän poran muodossa.
2. Riippuvuus asetetusta tavoitteesta... Vain selkeä ongelman selvitys pääsee ohjelmoijan mieleen. Muuten hänessä voidaan havaita selvä ammatillinen muodonmuutos. Kun lähetät tällaisen aiheen myymälään, ei voida tehdä yleisiä lauseita-ohjeita. On parasta tehdä selkeä luettelo tuotteiden määrästä ja valmistajan tarkka tuotemerkki.

Ammatillisen persoonallisuuden muodonmuutosten estäminen

• Itsekritiikin kehittäminen... Kun omien kykyjensä arvioidaan riittävästi, jopa johtotehtävissä olevat ihmiset pysyvät pätevinä henkilöinä ja luovat tiimiin terveellisen mikroilmaston.
• Etsi uusia kokemuksia... Melko usein rutiini pystyy provosoimaan ammatillisen muodonmuutoksen esiintymisen. Sen välttämiseksi sinun on osallistuttava erilaisiin koulutuksiin ja kertauskursseihin.
• Oikean päivittäisen rutiinin järjestäminen... Ammatillista muodonmuutosta ei tule koskaan esiin niillä ihmisillä, jotka saavat tarpeeksi unta, järjestävät osaavasti ruokavaliota, pelaavat urheilua ja joilla ei ole huonoja tapoja.
• Lepää työstä... Emotionaalinen uupumus johtuu tosiasiasta, että jotkut työnarkomaatit elävät vain ammatissaan. Tällainen innostus on kiitettävää vain, jos annat kehollesi määräajoin tauon.
• Poistuminen mukavuusalueelta... Juuri hänessä tapahtuu asteittainen persoonallisuuden rappeutuminen, kun ei haluta valloittaa uusia korkeuksia. Sinun on levätä emotionaalisesti, mutta sinun ei pidä muuttaa tätä toimintaa tavanomaiseksi elämäntapaksi.
• Osallistuminen epätyypillisiin hankkeisiin... Sinun ei tarvitse pelätä osoittavan omaperäisyyttäsi epätavallisessa liiketoiminnassa. Elävät vaikutelmat mielenkiintoisesta työstä auttavat estämään ammatin vääristymiä.
• Keskustelu uusien ihmisten kanssa... Treffailuun on parasta valita aktiivisia ja luovia ihmisiä. On hyvä, että he kuuluvat muiden ammattien edustajille.
• Kieltäytyminen keräämästä negatiivisia tunteita... Henkilö, joka pitää kaikki ongelmansa itsessään, on kuin aikapommi. Työongelmista voidaan ja pitäisi keskustella rakkaidesi kanssa, jotta peruuttamatonta prosessia ei tapahdu persoonallisuuden tuhoamisen muodossa.

Ammatillinen muodonmuutos on häiriö ihmisen psyykessä, kun ulkoiset tekijät kohdistavat säännöllisesti voimakasta painostusta, mikä johtaa henkilökohtaisten ominaisuuksien ja käsityksen tuhoutumiseen. Tässä artikkelissa keskustellaan tärkeimmistä syistä, jotka aiheuttavat ammatillisen muodonmuutoksen, ja tarkastellaan lähemmin tätä ilmiötä myös poliisi-, terveys- ja koulutusvirkamiesten esimerkkien avulla.

Mikä se on

Ammatillinen muodonmuutos on persoonallisuusrakenne, joka kehittyy vähitellen. Tärkein syy PDL: n (ammatillisen persoonallisuuden muodonmuutoksen) esiintymiseen on työn erityisyys ja alue. Tässä tapauksessa rikkomus johtaa muutoksiin kaikissa tekijöissä, kuten käyttäytymisessä, kommunikoinnissa, havainnoissa, ominaisuuksissa ja priorisoinnissa.

Tapahtumien syyt

Tilastojen mukaan ihmiset, jotka ovat omistaneet elämänsä terveydenhuoltoon, armeijaan ja julkiseen palveluun sekä pedagogiseen toimintaan, kohtaavat PEP: tä. Katsotaanpa tärkeimpiä syitä, jotka aiheuttavat persoonallisuuden muodonmuutoksia:

Merkkejä ammatillisesta muodonmuutoksesta

Ammatillinen muodonmuutos on ajanjakso, jolloin henkilö menettää kaiken kiinnostuksensa työhönsä. Ihmiset kutsuvat tätä ilmiötä yksinkertaisesti - ammatilliseen uupumiseen.

Tässä on esimerkki: työolojen puutteen, pienempien palkkojen, henkilöstövähennysten, sakkojen ja lisääntyneiden työaikojen takia asiantuntija voi olla systemaattisesti myöhässä töihin, töykeä asiakkaiden (potilaiden, koululaisten, alaisten) suhteen.

Huijaustaulu: Kuinka estää

Ammatillinen muodonmuutos on ihmisen henkinen tila, joten työnantajan on ymmärrettävä, että suurimmaksi osaksi hänen tekonsa voivat johtaa kognitiivisiin vääristymiin. On tärkeää suorittaa ennaltaehkäisy, jotta ei aiheutuisi inhoa \u200b\u200bja vihaa sekä työlle että itse pomoille.

Ensinnäkin johtajan on harkittava uudelleen käyttäytymistään. Ylimääräinen auktoriteetti tai päinvastoin kurinalaisuus voivat johtaa PEP: hen. Sinun on myös tehtävä perusteellinen analyysi, joka kertoo, onko työntekijöillä aikaa suorittaa kaikki tehtävät vai onko sinun palkata muutama lisää ammattilaisia.

Älä unohda aktiviteetteja. Tutkimukset ovat osoittaneet, että säännölliset yritystapahtumat ja kilpailut lisäävät moraalia, motivoivat ja yhdistävät joukkueen.

Kuinka käsitellä ammatillinen muodonmuutos itse

Agressiivinen ympäristö voi johtaa mielenterveyden häiriöiden kehittymiseen, joten ensimerkissä on tärkeää ryhtyä toimiin. Ensinnäkin, tee lyhyt loma - loma tai viikonloppu omalla kustannuksellasi. Ehkä oireet, kuten väsymys, ärtyneisyys ja apatia, ovat vain yksi ylimääräinen työ. Samanaikaisesti levon tulisi olla täydellistä: sinun ei pidä ottaa viikonloppua välttämään ammatillisia muodonmuutoksia, mutta samalla viettää kaiken vapaa-ajan kotitöihin. Luotta joku muu puhdistaa, keittää ja rakentaa tai laittaa asioita parempaan aikaan asti.

Ihmisen on ymmärrettävä, miksi hän alkaa palaa. Pääsyy on vaikeat työolot. 2000-luvulla on monia vaihtoehtoja, jotka tarjoavat kohtuulliset ansiot ja paremmat olosuhteet. Yleensä monet eivät voi luopua yhdestä syystä - itseluottamisen puutteesta. Matala itsetunto vaikuttaa myös ammatillisen muodonmuutoksen kehittymiseen, joten analyysia suorittaessasi sinun on oltava mahdollisimman rehellinen itsesi suhteen.

Terveydenhuollon työntekijöiden ammatilliset muodonmuutokset ovat usein psykologien kohtaamia. Erityisesti PEP koskee niitä, jotka työskentelevät leikkauksessa, tehohoidossa, ambulanssissa, onkologiassa ja morgissa. Terveydenhuollon työntekijät ovat ihmisiä, jotka haluamatta päästää kaikki potilastarinat läpi heidän. Vaikeiden työolojen ja alhaisten palkkojen ohella kehittyy psykologinen tuho.

ennaltaehkäisy... Ymmärrä yksinkertainen totuus, jota emme pysty auttamaan ehdottomasti kaikkia ja kaikkia. Siksi onko syytä huolehtia ja syyttää itseäsi siitä, että lääketiede ei ole vielä edennyt tarpeeksi parantamaan ehdottomasti kaikkia sairauksia? On myös ymmärrettävä, että työskentely 7 päivää viikossa, 13–17 tuntia päivässä, on oikea tapa ammatilliseen muodonmuutokseen. Opi arvostamaan kovaa työtä ja vaivaa, jonka olet pannut suorittamaan kollegoillesi osoitetut tehtävät viettämällä ylimääräisiä palkattomia tunteja.

Opettajien, kuten lääketieteen työntekijöiden, ammatillinen muodonmuutos on melko yleinen ilmiö. Tämä ei ole yllättävää, koska Venäjällä koulutuksen ja terveydenhuollon asiantuntijoiden työlle ei anneta kunnollista palkkaa. Vertaiset ja pomot painostavat usein opettajia. Kaikkia ylityötuntia ei käytännössä makseta palkkaa, ja työsuhde kasvaa vuosittain.

ennaltaehkäisy... Sinun ei pitäisi käyttää valtaa väärin, jos olet ammattimaisempi ja kokeneempi työntekijä. Sinun ei tulisi siirtää työtäsi ja tehtäviäsi nuoremmille opettajille, jotka haluavat opettaa ja kehittää herkkää lasten mieltä. On tärkeää arvostaa työtäsi ja ymmärtää, että ruoan parissa työskenteleminen ja palveluiden maksaminen johtaa ennemmin tai myöhemmin PEP: n kehitykseen.

Poliisien ammatillinen muodonmuutos vaikuttaa kielteisesti sekä koko osaston että koko lainvalvontaviranomaisten järjestelmän toimintaan. Tutkija P. Sorokin havaitsi, että ne henkilöt, jotka ovat säännöllisesti tekemisissä useiden ihmisten kanssa, ovat ammattilaisuunutta. Syy on yksinkertainen: emotionaalinen ylikylläisyys tapahtuu, kun säännölliset stressitilanteet johtavat kognitiivisiin vääristymiin. Tämän ilmiön pääpiirteenä on, että ammatillinen muodonmuutos vaikuttaa ehdottomasti kaikkiin lainvalvontaviranomaisiin.

ennaltaehkäisy... Ei ole yllättävää, että ankarammasta työympäristöstä johtuen poliisi menettää lopulta empatiansa, muuttuu kalliimmaksi ja aggressiivisemmaksi. Tämä johtaa motivaation ja energian laskuun, ilmenee apatiaa. Sinun on opittava kehittämään ammatillinen koskemattomuus, jonka avulla pystyt reagoimaan paremmin kaikkiin konfliktitilanteisiin. Yritä muuttaa psykologista ilmapiiriäsi osastollasi, ja tätä varten sinun on jatkuvasti kehitettävä, parannettava taitojasi ja pyrittävä urakehitykseen.

Rikoslaitoksen työntekijöiden ammatilliset muodonmuutokset ovat rakenteeltaan samanlaisia \u200b\u200bkuin poliisin uupuminen. Ensin on kuitenkin selvitettävä, keistä puhumme. UIS on rangaistusjärjestelmä, johon kuuluvat oikeudenkäyntiä edeltävien keskuksien, oikeusviranomaisten ja muiden valtion järjestöjen työntekijät.

ennaltaehkäisy... On tärkeää, että työntekijät noudattavat tiukasti työlakia ja ovat tietoisia oikeuksistaan, vastuistaan \u200b\u200bja velvollisuuksistaan \u200b\u200btyöpaikalla. Samanaikaisesti, kuten poliisissa, heidän on kehitettävä ammatillinen koskemattomuus. Mutta myös pomoilla on tässä tärkeä rooli. Heidän on motivoitava työntekijöitään samalla kun he ovat päteviä ja oikeudenmukaisia.

vihdoin

Jokaisen henkilön on persoonallisuuden ammatillisen muodonmuutoksen välttämiseksi oltava tietoinen siitä, että hänen asenteensa tulevaisuuden työhön vaikuttaa hänen henkiseen tilaansa. On tärkeää ymmärtää, mitkä tehtävät hänelle on uskottu, ja noudattaa tiukasti näitä säätiöitä. Samalla ole aina valmis muutoksiin ja ymmärrä, että orjuus poistettiin kauan sitten ja on väärin työskennellä vain ruoan vuoksi.

Suorita säännöllinen ennaltaehkäisy - vähintään 2–4 kertaa vuodessa. Nimittäin: älä unohda itsensä kehittämistä, käy henkisissä ja kulttuurikeskuksissa, älä ylikuormita ja anna itsellesi mahdollisuus levätä, ole sekä tiukka että ystävällinen itsellesi. Ymmärtää itsenäisenä ja kehittyä. Ohjaa energiasi niihin elämänalueisiin, jotka tuovat sinulle pienintäkään iloa. Voit tehdä tämän lukemalla kirjoja, älä unohda terveyttäsi, luopua tarpeettomista asioista, osaa sanoa "ei" ja parantaa taitojasi. Muutoin ammatillisesta muodonmuutoksesta tulee sinulle todellinen ongelma, joka estää sinua elämästä täysimääräistä elämää.

Ammatillista muodonmuutosta esiintyy monien ammattien edustajissa, joiden joukossa voi useimmiten nähdä ihmisiä, jotka ovat päivystyksessä jatkuvasti tekemisissä suuren määrän ihmisten kanssa - lääkärit, opettajat, armeijan miehet, psykologit, johtajat eri toiminta-aloilla.

Yllä olevassa vitsissä valokuvaaja alkoi ampua takkiaan kameraan, mutta miten muodonmuutos ilmenee muissa? Sotilasmies aloittaa komennon kotonaan tekemättä eroa sotilasryhmän ja perheen välillä, ja opettaja alkaa opettaa koulun lasten lisäksi myös naapureita kommentoidessaan heitä joka tilanteessa. Mistä syyt tähän käyttäytymiseen tulevat? Itse asiassa näillä ihmisillä voi olla halu käyttäytyä normaalisti, mutta jotkut pelkäävät pelkästään muutosta, kun taas toiset eivät voi tunnustaa itselleen olevansa pettyneitä ammattiinsa.

Muodostumisen syistä voidaan kutsua raskaita kuormia, erityisiä työolosuhteita, toimintojen yhdenmukaisuutta, tiukkoja määräyksiä, jatkuvia törmäyksiä muukalaisten ongelmien kanssa.

Psykologien mukaan ammatillinen muodonmuutos kehittyy ammatillisesta identiteetistä, kun henkilö on tottunut vain yhteen sosiaaliseen rooliin, ettei hän pääse ulos siitä. Hänestä tulee tehtäviensä suorittaja paitsi työssä, myös kotona. Mutta ammatillisen muodonmuutoksen tasoa on vaikea arvioida, koska tämä vaatii kykyä katsoa itseään ulkopuolelta ja se on mahdollisimman kriittinen. Objektiivisen lausunnon saamiseksi psykologit neuvovat ottamaan yhteyttä rakkaansa.

Muodostuminen on jo lähellä, jos:

• rakkaasi sanovat yhä useammin, että sinun on vaikea käsitellä sinua;
• sinulle sanotaan usein, että keskustelu kanssasi on kuin keskustelu psykologin / opettajan / tutkijan / lakimiehen / lääkärin kanssa - siirrät viestinnän ammattikielen tavalliseen elämään;
• tuttupiirisi koostuu melkein kokonaan kollegoista;
• kaikki keskustelut käyvät ennemmin tai myöhemmin työhön liittyvissä kysymyksissä;
• olet kiinnostunut vain siitä, mikä liittyy ammattiisi;
• näet tuttavia työsi kohteena;
• suljet pois tunteiden ja kokemusten ilmenemisen itsessäsi ja kollegoissasi työympäristössä;
• yhdistät menestyksesi yksinomaan ammatilliseen toimintaan;
• pelkäät menettää työsi, ammatin, kollegat.

Kuinka ammatillinen muodonmuutos ilmenee?

Kuinka muodonmuutos ilmenee? Tässä muutamia esimerkkejä.

Opettaja. Opettajan muodonmuutos on siinä, että ajan myötä hän alkaa keinotekoisesti etsiä virheitä opiskelijan työssä, löytää vika. Kotona hän arvioi edelleen perheenjäsenten, sukulaisten, tuttavien toimintaa ja antaa heille arvosanoja (vaikka merkinnät annettaisiin henkisesti!). Kysymykseen tulee, että hän arvioi hänen kadulla vain törmänneiden muukalaisten tekoja: hän arvioi heidän käyttäytymisensä hyväksyttävyyttä, on raivoissaan koulutuksen puutteesta.

Matkatoimistojen johtaja. Muodonmuutos ilmenee tämän ammatin edustajana siinä, että kuultuaan jonkun tarinan päätöksestä tai suunnitellusta matkasta, hän alkaa kysyä puhtaasti ammatillisia kysymyksiä ja antaa samat suositukset. Se näyttää tältä: millä reitillä lennit, kuinka pidät tämän kaupungin lentokentästä, mihin vuodenaikaan suunnittelet lomaasi, miksi valitsit tämän maan, miten pidät siitä hotellista jne.

Lääkäri. Lääkärin ammatillinen muodonmuutos johtuu siitä, että hän alkaa jo "automaattisesti" arvioida ihmisen terveyttä, jopa kättelemällä: hän toteaa heti kämmenen sykkeen, lämpötilan ja kosteuden. Hän alkaa etsiä yhteyksiä keskustelukumppanin ulkonäön ja sairauksien välille, antaa neuvoja, kuten: et näytä hyvältä, sinulla on pussit silmäsi alla, sinun on mentävä tarkistamaan jne.

Ja niin kaikissa muissa ammateissa. Markkinoija voi arvioida jokaisen hänen kohtaamansa mainoksen televisiota katsellessaan. Psykologi yrittää viedä keskustelukumppanin keskustelemaan ongelmiensa selvittämiseksi (vaikka keskustelukumppani ei tarvitse sitä ollenkaan), ohjelmoija algoritmoi jatkuvasti kaikki yksinkertaisimmatkin prosessit.

Ammatillisen muodonmuutoksen syyt

Pitkäaikaiseen ammatilliseen toimintaan ei yksinkertaisesti voida liittää jatkuvasti jatkuvaa
persoonallisuuden ammatillinen kehitys. Vakautusajat, kun et käytännöllisesti ole liikkeellä mihinkään, ovat väistämättömiä. Ammatillisen polun alussa nämä jaksot ovat lyhytaikaisia, sitten ne alkavat olla pidempiä, saavuttaen vähintään vuoden. Tällaisissa tapauksissa psykologit ovat jo luokitelleet nämä ajanjaksot ammatillisen persoonallisuuden pysähtymisjaksoon. Stagnaatio tapahtuu myös silloin, kun aktiivisuutesi taso on riittävän korkea, mutta työsi toteutetaan stereotyyppisesti samoja tekniikoita käyttämällä. Lisäpysähdys johtaa muodonmuutoksiin, kun ihminen on jo niin juuttunut ammattiinsa, että hän ei pääse ulos - hän voi vain olla tämä rooli yhteiskunnassa.

Muodostumisen edellytykset ovat :

• yksitoikkoiset toiminnot ja toimet, jotka lopulta johtavat henkilön psykologiseen esteeseen: Hänen on jo vaikea mukautua, jos hän joutuu uusiin olosuhteisiin;
• painopiste ammatinvalintamotiiveissa: se voi olla halu todistaa kelvollisuutensa, hankkia tietty sosiaalinen asema, saavuttaa valta;
• valvoa ammatillisen toiminnan alussa, joka ei lopulta vastaa todellisuutta.

Nämä tekijät ovat vain ennakkoedellytyksiä, jotka lopulta ennemmin tai myöhemmin johtavat työntekijän ammatillisiin muodonmuutoksiin.

Tärkeimmät syyt sen kehittämiselle ovat :

• haluttomuus työskennellä tällä alueella - jotkut ymmärtävät, että tämä työ ei ole heille, heti, joku tarvitsee vuosia;
• ammatillinen väsymys, joka kertyy työvuoden aikana;
• ikään liittyvät muutokset - nuoruudessa tämä ammatti sopi sinulle, ja nyt suoritat toiminnot automaattisesti, vaikka tavoitteet ovatkin muuttuneet iän myötä;
• puutteellinen käsitys työnsä tavoitteista;
• yksitoikkoisuus - jatkuva yksitoikkoinen työ;
• ylikuormitus virallisessa liiketoiminnassa;
• korkea itseluottamus;
• korkea hermostuneisuus, väsymys;
• jatkuva stressi;
• väärä kurinalaisuus;
• antamalla itsellesi työskennellä samalla, kun et tunnusta ansioita, joita kollegat ovat tunnustaneet;
• jännitys, konfliktit kollegoiden välillä;
• olosuhteiden puute ilmaisulle, kun luovuus ja uudet ideat hylätään ilman keskustelua;
• jatkokoulutuksen, jatkokoulutuksen, ammatillisen kasvun mahdottomuus.

Muodostumisen syyt tietyssä henkilössä voivat olla jonkin verran erilaisia \u200b\u200b- jokainen meistä on yksilöllinen. Yleisiä syitä ovat työn monotonisuus, yksitoikkoiset toiminnot, korkea stressi, väsymys ja ammatillinen väsymys.

Ammatillisten epämuodostumien tyypit

Ammatillisen muodonmuutoksen seurauksena tapahtuvat ihmisen persoonallisuuden muutokset jaetaan neljään tyyppiin:

1. Yleinen ammattilainen - tietyn ammatin työntekijälle ominaiset muutokset (esimerkiksi poliisi pitää jokaista tapaamistaan \u200b\u200bhenkilöä mahdollisena rikollisena);
2. erityinen - tietyn erikoistumisen työntekijästä johtuvat muodonmuutokset (esimerkiksi lakimiesten kekseliäisyys, joka on heille näin välttämätöntä työssä);
3. Ammatillinen typologinen - muutokset, jotka liittyvät henkilöiden työn psykologisten ominaisuuksien määräämiseen (esimerkiksi kyky selviytyä yrityksen johdossa olevasta väkijoukosta);
4. yksilö - muodonmuutokset, joita voi esiintyä minkä tahansa ammatin edustajassa ja jotka johtuvat ammatillisten ominaisuuksien aktiivisesta kehittämisestä (esimerkiksi minkä tahansa ammatin työntekijälle voi olla ominaista lisääntynyt vastuuntunto).

Muodonmuutoksen seuraukset

Ammatillinen muodonmuutos voi olla sekä hyödyllinen että vakava ongelma.

Aloitetaan eduista... Joskus muodonmuutos on todella hyödyllinen, koska puhtaasti ammattitaidoista voi olla paljon apua arjessa. Esimerkiksi pomo-asemassa oleva henkilö voi käyttää kykyjään perhetapahtuman järjestämiseen. Lääkäri osaa aina antaa ensiapua. Tärkeintä ei ole unohtaa työ- ja elämärajaa. Voit sisällyttää ammattitaitoisen työntekijän sinuun lyhyeksi aikaa normaaleissa olosuhteissa, mutta vain lyhyeksi ajaksi.

Negatiiviset seuraukset paljon enemmän muodonmuutoksia:

• Hallinnollisen nautinnon tunne - kun henkilö, joka on saanut enemmän tai vähemmän merkittävän aseman, katselee muita;
• Emotionaalinen uupuminen - kun työ imeytyy niin paljon, että psykologinen suojaeste putoaa, ihminen palaa eikä näe elämän merkitystä;
• Johdon eroosio - kun muodonmuutoksen seurauksena johtaja muuttuu tehottomaksi ja nopeaksi tyranniksi;
• Persoonallisuuden heikentynyt sopeutumiskyky - kun henkilö ei etsi mitään uutta ammatissaan;
• Heikentyvät suhteet muihin - kun työssä käyvät viestintätavat siirretään arkipäivään.

Tällaisten muodonmuutoksen seurausten välttämiseksi on tarpeen huomata sen ensimmäiset merkit ajoissa ja poistaa ne. Koska ongelma on luonteeltaan psykologinen, kaikki sen syyt ovat itsessämme, ja siksi vain me itse voimme voittaa sen.

Ammatillisen epämuodostumisen ehkäiseminen

Aloita tarkistamalla itse, kuinka paljon muodonmuutos esiintyy sinussa. Suosittelemme käyttämään kahta tekniikkaa:

Vastaanotto numero 1: vastaa itsellesi kysymykseen "kuka minä olen?" Vastauksia tulisi olla vähintään 10, kirjoita jokainen niistä paperille. Laadi sitten jokaiselle vastaukselle kolme määritelmää "kuka minä olen?" Määritelmiä ei tulisi toistaa. Tallennettu? Nyt analysoidaan tallennettua. Mitä luettelosta puuttuu? Mitä rooleja olet jättänyt pois, koska niiden lukumäärä on rajoitettu 10, mutta ne ovat sinulle tärkeitä? Ovatko ne tärkeämpiä kuin nauhoitetut roolit? Jos se on tärkeämpää, niin näihin sosiaalisiin rooleihin (vaimo, tyttöystävä, äiti, puhuja jne.) On kiinnitettävä huomiota. Analysoi myös ne ominaisuudet, joiden kanssa kuvailisit itsesi jokaisessa roolissa.

Vastaanotto numero 2: Piirrä ympyrä ja erota siitä ala, joka heijastaa työntekijätoimintojen laajuutta. Jäljelle jäävä ympyrä jaettiin heidän muiden etujensa kesken. Nyt analysoi mitä määrää haluat lisätä? Millä aloilla? Tässä on vastaus kysymykseen siitä, mitkä elämäalueet olet käytännössä unohtanut, työntämällä niitä työllä.

Ammatillisen muodonmuutoksen estämiseksi suorita tämä itsetesti useammin ja noudata myös näitä suosituksia:

• Kehittää kykyä itsekritiikkiin;
• Yritä olla avoin uudelle tiedolle ja uusille kokemuksille;
• Älä unohda levätä ja rentoutua;
• Poistu mukavuusalueeltasi;
• Yritä vähentää emotionaalisten kustannusten tasoa työssäsi;
• Pidä yllä oikea nukkumis- ja ravitsemusohjelma, harjoittele;
• Osallistu epätyypillisiin hankkeisiin työssä;
• Aktivoi sosiaalista elämääsi, keskustele ystävien kanssa, tee uusia tuttavuuksia;
• Työskentele monipuolisesti muiden ammattien ja kiinnostuksen kohteiden kanssa.

Ammatilliseen muodonmuutokseen liittyy psykologinen epämukavuus, jatkuva jännitys, konfliktit, kriisit. Ammatillisten vaikeuksien onnistunut ja oikea-aikainen ratkaiseminen antaa sinulle mahdollisuuden kehittyä edelleen sekä yksilönä että oman alan ammattilaisena. Lisäksi estämällä ammatillisen muodonmuutoksen ilmenemisestä pääset eroon.

Seuraavassa videossa näet selkeän esimerkin ammatillisesta persoonallisuuden muodonmuutoksesta.

30-41. Palvelun etikettion joukko asianmukaisia \u200b\u200bsääntöjä ihmisten käyttäytymiselle työryhmissä. Näitä sääntöjä estävät universaalin ihmisen moraalin ja etiikan tärkeimmät periaatteet. Ei ole mikään salaisuus, että työssä jokainen ihminen on kiinnittänyt huomiota kollegoihinsa, asiakkaisiin, jotka kiinnittävät huomiota hänen tervehdykseen, kykyyn kysyä, kuunnella, osoittaa kunnioitusta muille jne. " hahmo: typerys tulee, poistuu, istuu ja seisoo, on hiljaa ja liikkuu eri tavalla kuin älykäs henkilö ", kirjoitti J. de La Bruyere. Virallisen etiketin sääntöjen ja vaatimusten noudattaminen on pakollista kaikille: sekä esimiehille että alaisille. Joten palvelussa ihmiset kääntyvät yleensä toistensa puoleen "sinä", käyttäytyvät kohteliaasti, yrittävät olla kohteliaita ja oikeita. Sosiaalisilla kierroksilla, etiketin sääntöjen mukaan, he puhuvat miellyttävistä ja mielenkiintoisista asioista, eivät keskustele henkilökohtaisesta elämästään, läsnä olevien ulkonäöstä, liikeongelmista, yrittävät hymyillä. Etiketti on symbolien kieli. Henkilön tulisi käyttää sitä parempaan vuorovaikutukseen muiden (kollegoiden, kumppanien) kanssa. Palvelun etiketin sääntöjen ja vaatimusten tulisi edistää terveellisen moraalisen ja henkisen ilmapiirin luomista, mielialan nousua ja työn tuottavuuden kasvua. Tutkijat neuvovat päähän :

Yritä kommentoida alaisia \u200b\u200balakohtaiseen suuntaan; oppia rohkaisemaan alaisiaan; tunnusta virheesi; kyetä rankaisemaan; älä riitaraikaisia; olla ystävällinen, herkkä;

kaikille työntekijöille :

On yhteinen kulttuuri; - kohtele ihmisiä kunnioittavasti; - kunnioitettava kollegojen ihmisarvoa; - Älä ole tekopyhä, älä valehtele; - Olla kohtelias; - jätä ongelmasi, ongelmasi laitoksen ulkopuolelle;

Ole ystävällinen, tunnollinen, kunnioittava, hienotunteinen, herkkä ja osaa ilmaista surunvalittelunsa.

Palvelun etiketti edellyttää myös käytännesääntöjä asiakkaiden ja liikekumppaneiden kanssa. Palvelusuhteen etiketti velvoittaa:

Ole kohtelias kaikille asiakkaille (kunkin asiakkaan mielipide vaikuttaa yrityksen, laitoksen imagoon); aloita kokoukset ajoissa; antaa oikea-aikaiset vastaukset kaikkiin asiakaspuheluihin ja kirjeisiin; panna täytäntöön tehdyt päätökset määräajassa; työntekijöiden olla hyvissä ja siistissä vaatteissa.

Kaikki tämä myötävaikuttaa luotettaviin ja pitkäaikaisiin suhteisiin asiakkaiden kanssa ja yhtiön voittojen kasvuun. Toimistotiketti edellyttää suhteita ulkomaalaisiin. Liikeviestinnässä heidän kanssaan sinun on tunnettava hyvin sen maan tavat, perinteet, jonka kumppanisi edustaa, sekä siellä hyväksytyt etikettisäännöt. Mutta on muistettava, että yksi ulkomaisen liiketoiminnan etiketin tärkeimmistä periaatteista on rehellisen ja kunnioittavan suhteen ylläpitäminen kumppaniin.

40. Liikekeskustelu- yhdistämis- ja vuorovaikutusprosessi, jossa tapahtuu toimintojen, tietojen ja kokemusten vaihtoa, olettaen tietyn tuloksen saavuttamisen, tietyn ongelman ratkaisun tai tietyn tavoitteen toteuttamisen. Liikeviestintä voidaan jakaa ehdollisesti suoraan (suora kontakti) ja epäsuoraan (kun kumppaneiden välillä on väliaikainen etäisyys, ts. Kirjeenvaihdolla tai teknisin keinoin. Suoralla yritysviestinnällä on suurempi tehokkuus, tunnevaikutusten ja ehdotusten voima kuin epäsuorilla). sosiaaliset ja psykologiset mekanismit vaikuttavat suoraan siihen.

Liiketoimintaviestintä eroaa yleensä tavallisesta (epävirallisesta) viestinnästä siinä, että prosessissa asetetaan tavoite ja erityiset tehtävät, jotka vaativat ratkaisunsa. Liikeviestinnässä emme voi lopettaa vuorovaikutusta kumppanin kanssa. Tavallisessa ystävällisessä viestinnässä useimmiten ei aseteta erityisiä tehtäviä, tiettyihin tavoitteisiin ei pyritä. Tällainen viestintä voidaan lopettaa milloin tahansa. Liikeviestintä toteutetaan eri muodoissa:

Liikekeskustelu;

Alaisten vastaanotto;

Liike-elämän neuvottelut;

Liiketapaamiset ja kokoukset;

Julkinen esiintyminen.

Liikeviestinnän ominaisuudet ovat seuraavat:

Liiketoimintaviestinnän kumppani toimii aina henkilönä, jolla on merkitystä aiheelle;

Kommunikoivista ihmisistä erottuu hyvä keskinäinen ymmärrys liike-elämässä;

Liikeviestinnän päätehtävänä on tuottava yhteistyö.

Liikeviestinnän periaatteet.

Kyky käyttäytyä ihmisten kanssa asianmukaisella tavalla on yksi tärkeimmistä, ellei kaikkein tärkein tekijä määritettäessä menestysmahdollisuuksia liiketoiminnassa, työssä tai liiketoiminnassa. 1900-luvun 30-luvulla Dale Carnegie huomasi, että henkilön menestys taloudellisissa asioissaan, jopa teknisellä tai tekniikan alalla, viisitoista prosenttia riippuu hänen ammatillisista tiedoistaan \u200b\u200bja 85 prosenttia - kyvystään kommunikoida ihmisten kanssa ... Tässä yhteydessä monien tutkijoiden yritykset muotoilla ja perustella yritysviestinnän etiikan perusperiaatteet tai, kuten niitä usein kutsutaan länsimaassa, henkilökohtaisen suhdekäskyn käskyt (hyvin karkeasti voidaan kääntää "liiketietikettiksi") ovat helposti selitettäviä. Jen Yager esitteli kirjassaan "Business Etiquette: How to selviytyä ja menestyä yritysmaailmassa" kuusi perusperiaatetta:

1. Täsmällisyys (tee kaikki ajoissa). Vain sellaisen henkilön käyttäytyminen, joka tekee kaiken ajallaan, on normatiivinen. Myöhästyminen häiritsee työtä ja on merkki siitä, että ihmiseen ei voida luottaa. Periaate, että kaikki tehdään ajoissa, koskee kaikkia palvelutehtäviä. Asiantuntijat, jotka tutkivat työajan organisointia ja jakautumista, suosittelevat lisäämään ylimääräiset 25 prosenttia siihen aikaan, joka sinun mielestäsi vaaditaan osoitetun työn suorittamiseen.

2. Luottamuksellisuus (älä puhu liikaa). Laitoksen, yrityksen tai tietyn kaupan salaisuuksia on pidettävä yhtä huolellisesti kuin henkilökohtaisia \u200b\u200bsalaisuuksia. Ei ole myöskään tarvetta kertoa kenellekään sitä, mitä he ovat kuulleet työtoveristaan \u200b\u200btai henkilökohtaisesta elämästään työtoverilta, johtajalta tai alaiseltaan.

3. Kohteliaisuus, ystävällisyys ja ystävällisyys. Jokaisessa tilanteessa on välttämätöntä käyttäytyä asiakkaiden, asiakkaiden, asiakkaiden ja työtovereiden kanssa kohteliaasti, vieraanvaraisesti ja ystävällisesti. Tämä ei kuitenkaan tarkoita tarvetta olla ystäviä kaikkien kanssa, joiden kanssa sinun on kommunikoitava päivystyksessä.

4. Huomio muihin (ajattele muita, ei vain itseäsi). Huomiota muihin tulisi ulottaa koskemaan työtovereita, pomoja ja alaisia. Kunnioita muiden mielipiteitä, yritä ymmärtää, miksi heillä on tämä tai tuo näkökulma. Kuuntele aina kritiikkiä ja neuvoja kollegoilta, pomoilta ja alaisilta. Kun joku kyseenalaistaa työsi laatua, osoita, että arvostat muiden huomioita ja kokemuksia. Itseluottamus ei saisi estää sinua nöyrästä.

5. Ulkonäkö (pukeudu kunnolla). Tärkein lähestymistapa on sopivuus työympäristöösi ja siinä ympäristössä oman tason työntekijöiden joukkoon. On välttämätöntä etsiä paras mahdollinen tapa, eli pukeutua tyylikkäästi valitsemalla värimaailma sopimaan kasvosiisi. Huolellisesti valitut tarvikkeet ovat välttämättömiä.

6. Lukutaito (puhu ja kirjoita hyvällä kielellä). Laitoksen ulkopuolella lähetetyt sisäiset asiakirjat tai kirjeet on kirjoitettava hyvällä kielellä, ja kaikki oikeat nimet on toimitettava ilman virheitä. Et voi käyttää vannon sanoja. Vaikka lainaat vain toisen henkilön sanoja, muut näkevät ne osana omaa sanastoa.

42. Ammatillisen muodonmuutoksen käsite ja tyypit.

Ammatillinen persoonallisuuden muodonmuutos on persoonallisuusominaisuuksien muutos (havainnon stereotypiat, arvoorientaatiot, luonne, kommunikaatiomenetelmät ja käyttäytyminen), joka tapahtuu ammatillisen toiminnan suorittamisen vaikutuksesta. Muodostetaan ammatillista persoonallisuustyyppiä, joka voi ilmetä ammatillisesta žargonista, käytöksistä ja fyysisestä ulkonäöstä.

Kun otetaan huomioon persoonallisuuden ammatillisen muodonmuutoksen parametrit, seuraavat ominaisuudet voidaan alustavasti erottaa. Ammatin vaikutusta ihmiseen voidaan arvioida ensisijaisesti sen modaalisuuden (positiivisen tai kielteisen vaikutuksen) perusteella. Tiedetään, että työvoimalla itsessään on neutraaleja ominaisuuksia koulutuksen tuloksiin nähden. Hän kykenee vaikuttamaan ihmiseen myönteisesti, houkuttelevasti, muodostamaan jalan asenteen työhön, joukkueeseen, tuomaan esiin hengellisiä tarpeita, maailmankatsomusta, parantamaan työtaitoja, taitoja, kokemusta ja yleensä muotoilemaan ihmisen luonteen ominaisuuksia.

Ammatillinen muodonmuutos ilmenee sellaisissa persoonallisuusominaisuuksissa, jotka muuttuvat ammatillisen roolin vaikutuksen alaisena. Ammatillisen muodonmuutoksen lähteet ovat yksilön ammatillisen sopeutumisen syvyydessä työoloihin ja vaatimuksiin. Tiedetään, että ammatillinen muodonmuutos ilmenee suurimmassa määrin niiden erikoisalojen edustajien keskuudessa, joissa työ liittyy ihmisiin, etenkin jollain tavalla "epänormaaliin". Objektiivinen työnjako, henkisen ja fyysisen työn erot, disharmonia persoonallisuuden kehityksessä luovat edellytykset ammatillisten persoonallisuustyyppien syntymiselle, aiheiden muuttumiselle "kapeiksi asiantuntijoiksi".

Ammatillisesta muodonmuutoksesta puhuttaessa voidaan lyhyesti todeta, että sen ydin on aiheen ja persoonallisuuden vuorovaikutuksessa yhtenä persoonallisuusrakenteena. Ensimmäistä kertaa psykologiassa akateemikko B. G. Ananiev huomautti mahdollisuuden, että aktiviteetin kohteen persoonallisuuspiirteet ja ominaisuudet kehittyvät sattumanvaraisesti, ristiriitaisesti, ja analysoi myös olosuhteita, jotka vaikuttavat aiheeseen, ammattilainen, asiantuntija persoonallisuuspiirteisiin ja ominaisuuksiin, niiden vuorovaikutuksessa.

Ammatillisen muodonmuutoksen ilmiö voidaan määritellä "ammatillisen itsen" tunkeutumiseksi "ihmisen itseen" ottaen huomioon, että ammatillisen muodonmuutoksen aikana ammatillisen kehyksen ja asenteiden vaikutus ei rajoitu yksinomaan ammatilliseen toimintaympäristöön. Voimme sanoa, että sen jälkeen kun ihminen jättää ammatillisen tilanteen, hänen luonnollista "suoristumistaan" ei tapahdu, joten henkilökohtaisessa elämässäänkin henkilöllä on edelleen ammattinsa "muodonmuutosjälki". Siksi termi "ammatillinen muodonmuutos" on melko onnistunut metafora, jonka perusteella on mahdollista rakentaa malli, joka kuvaa selkeästi ammatillisen toiminnan muodonmuutoksen vaikutuksen mekanismia. Kuvitellaan tätä varten tietty tuotantoprosessi, jolla tuote valmistetaan puristamalla.

Tämän prosessin sisäänkäynnissä meillä on tietyn muotoinen materiaali, joka kulkee puristimen iskun läpi ja menettää siksi vanhan muodonsa (ts. Se on muodonmuutos). Poistumisen yhteydessä tällä materiaalilla on uusi muoto, joka vastaa puristimen kokoonpanoa. Jotta muodonmuutosprosessi tapahtuisi onnistuneesti, tarvitaan riittävä puristusvoima ja sopivat materiaalin ominaisuudet. Muutoin materiaali ei muuta muotoaan (jos puristin ei ole riittävän tehokas) tai jonkin ajan kuluttua se saattaa saada alkuperäisen muodon (jos materiaali on liian elastinen). Tämän estämiseksi joissain tuotantoprosesseissa käytetään erilaisia \u200b\u200bmenetelmiä syntyvän muodon kiinnittämiseksi (esimerkiksi polttaminen keraamisten tuotteiden valmistuksessa).

Tosiasia on, että kaikilla edellä luetelluilla muodonmuutostekijöillä on vastaavuutensa ammattilaisten työssä:

Aineelliset ominaisuudet ovat konsultin persoonallisuuspiirteet ja hänen alkuperäiset taipumuksensa: henkinen liikkuvuus / jäykkyys, ideologinen riippumattomuus / noudattaminen, henkilökohtainen kypsyys / epäkypsyys jne.

Lehdistön kokoonpano on ammatillinen kehys, johon konsultti asettaa itsensä: periaatteet ja asenteet, ammatillinen kuva maailmasta, ammattitaito, asiakasjoukko ja heidän ongelmat, työvastuu, työolot jne.

Lehdistön vahvuus on aikaisempien tekijöiden vaikutusaste, joka riippuu seuraavista parametreistä: usko opettajien menetelmiin ja auktoriteettiin, ammatillisen toiminnan henkilökohtainen merkitys, vastuuntunto, emotionaalinen osallistuminen ammatilliseen toimintaan, motivaatio, tehtävän tunne, ulkoisen hallinnan vahvuus jne.

"Ampuminen" on tekijä, joka myötävaikuttaa saadun muodon vakiinnuttamiseen, ja siihen liittyy pääasiassa positiivisten tunneiden saaminen: ammatillinen menestys, asiakkaiden kiitollisuus, opettajien kiitokset, kollegoiden tunnustaminen, muiden ihailu jne.

Seurauksena on, että yllä mainittujen tekijöiden "onnistuneen" yhdistelmän vuoksi saamme vääristyneen konsultin, joka tuskin "suoristuu" eli palauttaa alkuperäisen ihmismuodonsa.

Alla on joitain seurauksia, joita meillä on ammatillisen toiminnan vaikutuksista. Jotkut niistä todellakin voidaan pitää myönteisenä persoonallisuudellemme ja sopia ”henkilökohtaisen kasvun” käsitteeseen, mutta toinen osa pitäisi mielestäni johtua kielteisistä seurauksista, ts. Siitä, mitä me kutsumme ”ammatilliseksi muodonmuutokseksi”.

1. Syvempi itsetuntemus, ymmärrys ympäröivistä ihmisistä ja tapahtumista. 2. Elämätilanteiden analyysi.

3. Kyky reflektoida.

4. Taidot kriisien ja traumaattisten tilanteiden tuloksellisesta voittamisesta.

5. Viestintätaidot.

6. Vastustaa jonkun toisen vaikutusta.

7. Itsesääntely.

8. Kyky hyväksyä ja empatiaa.

9. Laajempi näkymä maailmaan, suvaitsevaisuus toisinajattelijoihin.

10. Kognitiivinen kiinnostus.

11. Uusien itsensä toteuttamisen muotojen syntyminen.

1. Negatiivisten aiheiden projisointi itseäsi ja rakkaitasi kohtaan.

2. Oman ja muiden obsessiivinen diagnostiikka (”merkinnät” ja tulkinta).

3. Kuuleminen muille.

4. "Opettajan" roolin hyväksyminen.

5. Liiallinen omavalvonta, hyperrefleksia ja spontaanisuuden menetys.

6. Idea fixe - "työskentele itse".

7. rationalisointi, stereotypiointi ja desensibilisointi eläväksi kokemukseksi.

8. Kylläinen viestintä.

9. Emotionaalinen kylmyys.

10. Kyynisyys.

Edellä mainittujen ammatillisen toiminnan enemmän tai vähemmän yleisten seurausten lisäksi voidaan yrittää tunnistaa ammatillisen muodonmuutoksen erityiset oireet.

42-43. Ammatillinen muodonmuutos- kognitiivinen vääristymä, persoonallisuuden psykologinen hajaantuminen, joka muodostuu ammatillisen toiminnan ulkoisten ja sisäisten tekijöiden jatkuvan paineen johdosta ja johtaa tietyn ammatillisen persoonallisuuden tyypin muodostumiseen.

Pitirim Sorokin otti ensimmäisen kerran käyttöön termin "ammatillinen muodonmuutos" osoituksena ammatillisen toiminnan kielteisistä vaikutuksista henkilöihin. Ammatillista muodonmuutosta kuvasivat heidän töissään sellaiset tutkijat, kuten S.G. Gellerstein (1930), A.K. Markova (1996), E.F. Zeer (1999, 2003). Professori R. Konechny ja tohtori M. Bouhal (2000-luvun 60-luvulla) uskoivat, että taipumus muodonmuutokseen on havaittu tietyissä ammateissa, "joiden edustajilla on vaikea hallita ja vaikea rajoittaa valtaa".

Yhteys ammattiin

Ammattimuutoksille alttiimpia ovat esimerkiksi ihmisten kanssa työskentelevät: lainvalvontaviranomaiset, johtajat, varahenkilöt, sosiaalityöntekijät, opettajat, lääkärit, myyjät, psykologit itse. Heille ammatillinen muodonmuutos voi ilmaista muodollisessa, toiminnallisessa asenteessa ihmisiin. Sekä sosionomisissa ammateissa että teknisissä ammateissa ammatilliset muodonmuutokset ilmenevät eri tavoin tietystä ammatista riippuen: opettajien keskuudessa - autoritaarisissa ja kategorisissa tuomioissa; psykologien, psykoterapeutien keskuudessa - pyrkiessään manipuloimaan toista ihmistä, asettamaan tietty kuva maailmasta ottamatta huomioon ihmisen motiiveja ja tavoitteita; ohjelmoijien keskuudessa - taipumus etsiä virheitä erilaisissa elämäntilanteissa, taipumus algoritmisointiin.

Johtajissa ammatillinen muodonmuutos voi ilmetä aggressiivisuuden lisääntymisenä, riittämättömyytenä ihmisten ja tilanteiden havainnoinnissa, mikä johtaa tehokkaan viestinnän, itsensä parantamisen, kehityksen kyvyn laskuun (tai menetykseen) elämän maun menettämiseen asti.

ilmenemismuotoja

Erityistapauksia, tapoja ilmaista ammatillista muodonmuutosta ovat: hallinnollinen ilo, emotionaalisen "uupumisen" oireyhtymä, johdon eroosio.

Persoonallisuuden muodonmuutosten ilmenemismuotoja voidaan systematisoida monella tavalla:

Ensimmäinen systematio

Toimiston muodonmuutos - johtaja ei rajoita valtuuksiaan, hänellä on halu tukahduttaa toinen henkilö, suvaitsemattomuus erilaiseen mielipiteeseen, kyky nähdä virheet, itsekritiikki katoaa, on luottamus siihen, että hänen oma mielipiteensä on ainoa oikea. Yleisin.

Adaptiivinen muodonmuutos on persoonallisuuden passiivinen sopeutuminen erityisiin toimintaolosuhteisiin, minkä seurauksena henkilössä muodostuu korkea konformismia, hän omaksuu käyttäytymismallit, jotka organisaation ehdottomasti hyväksytään. Syvällisellä muodonmuutoksen tasolla työntekijä kehittää merkittäviä ja toisinaan ilmaistuja negatiivisia muutoksia henkilökohtaisissa ominaisuuksissa, mukaan lukien auktoriteetti, alhainen emotionaalisuus ja jäykkyys.

Ammatillinen heikentyminen on ammatillisen muodonmuutoksen äärimmäinen aste, kun henkilö muuttaa moraalisia arvoja ja tulee ammatillisesti kestämättömäksi.

Ewald Friedrich Seeerin systematointi:

Yleiset ammatilliset muodonmuutokset - muodot, jotka ovat tyypillisiä tämän ammatin työntekijöille. Esimerkiksi lainvalvontaviranomaisille - "sosiaalisen käsityksen" oireyhtymä (kun kaikkia pidetään mahdollisena rikkojana).

Erityiset ammatilliset muodonmuutokset - erikoistumisprosessissa syntyvät muodonmuutokset. Esimerkiksi lakimies- ja ihmisoikeusammatteissa: tutkijalla on oikeudellinen epäily; operatiivisella työntekijällä on todellinen aggressiivisuus; asianajajalla on ammattitaitoa; syyttäjällä on syytöksiä.

Ammatti-typologiset muodonmuutokset ovat muodonmuutoksia, jotka johtuvat henkilön yksilöllisten psykologisten ominaisuuksien määräämisestä ammatillisen toiminnan psykologiseen rakenteeseen. Seurauksena muodostuu ammattimaisesti ja henkilökohtaisesti määritettyjä komplekseja:

Persoonallisuuden ammatillisen suuntautumisen muodonmuutokset - toiminnan motiivien vääristyminen, arvoorientaatioiden uudelleenjärjestelyt, pessimismi, skeptinen suhtautuminen innovaatioihin

Minkä tahansa kykyjen (organisatoristen, kommunikatiivisten, älyllisten ja muiden) perusteella kehittyvät muodonmuutokset - ylemmän tason kompleksi, liioiteltu pyrkimystaso, narsismi.

Luonteenpiirteiden aiheuttamat muodonmuutokset - roolin laajeneminen, vallanhimo, "virallinen interventio", määräävä asema, välinpitämättömyys.

Yksilölliset muodonmuutokset ovat muodonmuutoksia, jotka johtuvat eri ammattien työntekijöiden ominaispiirteistä, kun tietyt ammatillisesti tärkeät ominaisuudet ja ei-toivotut ominaisuudet ovat erittäin kehittyneitä, mikä johtaa superominaisuuksien tai korostumisten (ylen vastuu, työfanaattisuus, ammatillinen innostus ja muut) esiintymiseen.

Syyt

Yksi yleisimmistä ammatillisen muodonmuutoksen syistä on asiantuntijoiden mukaan välittömän ympäristön erityispiirteet, joiden kanssa ammattilainen on pakko kommunikoida, samoin kuin hänen toimintansa erityispiirteet. Toinen yhtä tärkeä syy ammatilliseen muodonmuutokseen on työnjako ja ammattilaisten entistä kapeampi erikoistuminen. Vuosien varrella tapahtuva päivittäinen työ tyypillisten ongelmien ratkaisemiseksi ei vain paranna ammatillista tietämystä, vaan muodostaa myös ammattitavat, stereotypiat, määrittelee ajattelutavan ja kommunikaatiotyylin.

Psykologisessa kirjallisuudessa on olemassa kolme ryhmää tekijöitä, jotka johtavat ammatillisen muodonmuutoksen esiintymiseen: toiminnan erityispiirteistä johtuvat tekijät, henkilökohtaisten ominaisuuksien tekijät, sosiaalis-psykologiset tekijät.

Ammatillinen muodonmuutos on tuhoamista, joka tapahtuu työtoiminnan suorittamisprosessissa ja vaikuttaa negatiivisesti sen tuottavuuteen. Ne aiheuttavat ammatillisesti epätoivottuja ominaisuuksia ja muuttavat ihmisen ammatillista ja henkilökohtaista käyttäytymistä.

Ammatillisen muodonmuutoksen ilmiö heijastaa venäläisen psykologian perusperiaatetta - tietoisuuden, persoonallisuuden ja toiminnan lahitsemattoman yhtenäisyyden periaatetta. On yleisesti hyväksyttyä, että työ- ja sosiaalinen aktiivisuus ovat kypsän persoonallisuuden pääominaisuuksia. Työvoimaprosessissa henkilö kehittää taipumuksensa, osoittaa luontaiset kykynsä, muodostaa arvot, tyydyttää tarpeet ja kiinnostuksen kohteet. Se on ammatillinen toiminta, joka jättää jäljennöksen henkilön henkilökohtaisista ominaisuuksista. On myös otettava huomioon, että työntekijän persoonallisuusominaisuuksilla on toisaalta merkittävä vaikutus ammatillisen toiminnan prosessiin ja tuloksiin, ja toisaalta ihmisen persoonallisuuden muodostuminen tapahtuu ammatillisen toiminnan aikana ja sen vaikutuksen alaisena.

Yksi ensimmäisistä, joka kiinnitti huomiota ammatillisen toiminnan vääristyvään rooliin, oli kuuluisa sosiologi P. A. Sorokin. Hän aloitti onnistuneesti täyttämällä aukot tutkimuksissa, jotka koskivat ammattien vaikutusta ihmisen käyttäytymiseen psykologisesta ja lääketieteellisestä näkökulmasta. Ammatillisten ryhmien, ammatillisen valinnan ja ammatillisen muodonmuutoksen tutkimuksen ohjelman ja menetelmien yksityiskohtainen kehittäminen suoritettiin, ja se oli uusi lähtökohta tutkittaessa ammatillisen persoonallisuuden muodonmuutoksen ongelmia ja etsittäessä mahdollisia tapoja näiden ongelmien ratkaisemiseksi ja ratkaisemiseksi.

Kun tarkastellaan ammatillista muodonmuutosta yleisesti, E. F. Zeer toteaa: "Saman ammatillisen toiminnan pitkäaikainen suorittaminen johtaa ammatillisen väsymyksen ilmenemiseen, aktiviteettien suorittamisohjelmien loppumiseen, ammattitaitojen ja kykyjen menettämiseen ja suorituskyvyn heikkenemiseen."

Ammatillinen persoonallisuuden muodonmuutos - se on muutos persoonallisuusominaisuuksissa (havainnon stereotyypit, arvoorientaatiot, luonne, kommunikaatiomenetelmät ja käyttäytyminen), jotka tapahtuvat pitkäaikaisessa ammatillisessa toiminnassa. Ammatillinen muodonmuutos vaikuttaa negatiivisesti sekä työn tuottavuuteen että henkilökohtaisiin suhteisiin ammatillisella ja henkilökohtaisella tasolla.

Taiton hallitseminen tarkoittaa tyypillisten liikkeiden automatisointia ja niiden johdonmukaista organisointia tilassa ja ajassa. Ammatillinen jaettu työ ei vain muokkaa tai muuntaa asiantuntijan persoonallisuutta, mutta toisinaan, äärimmäisissä muodoissa, muuttaa persoonallisuutta.

Ammatillinen persoonallisuuden muodonmuutos eroaa modaalisuudestaan, suuntautumisesta. Se voi olla positiivinen tai negatiivinen. Ammatin myönteinen vaikutus persoonallisuuteen ilmenee positiivisen, vastuullisen asenteen muodostumisessa henkilössä työskentelyyn, työkokemuksen, taitojen, kykyjen, tiedon kertymisen, syventävien intressien, luovuuden jne. Muodostumiseen. Esimerkiksi lainvalvontaviranomaiset voivat erittäin hienovaraisesti huomata ihmisten laittomien määräysten merkkejä, heidän tarkkaavaisuus, valppaus ja valmius vastustaa temppuja ja temppuja tulee entistä akuutimmiksi.

Ammatilliseen toimintaan osallistuvalla henkilöllä kehittyy stereotyyppi käyttäytymisestä, joka johtuu työnsä erityispiirteistä, mikä voi vaikuttaa haitallisesti hänen suhteisiinsa ulkomaailmaan. Ammatillisten stereotypioiden muodostuminen on väistämätön ominaisuus asiantuntijan ammattitaidolle; automatisoitujen ammattitaitojen muodostuminen ja ammatillisen käyttäytymisen muodostuminen ovat mahdottomia ilman tajuttomien kokemusten ja asenteiden kertymistä. Ja tulee aika, jolloin ammattitaitoinen muuttuu stereotypioiksi ajattelusta, käyttäytymisestä ja toiminnasta. Tyypillisten tehtävien ratkaiseminen, joita henkilö kohtaa työnsa aikana, parantaa ammattitaidon lisäksi myös ammatillisia tapoja, määrittää ajattelutavan ja viestinnän tyylin. Ihminen alkaa suunnitella toimintaansa ja rakentaa käyttäytymistään tehdyn päätöksen mukaisesti riippumatta siitä, kuinka tehokas tämä ratkaisu on uusiin ongelmiin.

R. M. Granovskaya huomauttaa ammatillisen roolin vaikutuksesta ihmiseen: "Ammatilliseen viestintään vaikuttaa merkittävästi ihmisen itsetunto. Kaikki poikkeamat asianmukaisesta kiihdyttävät ja tehostavat ammatillista muodonmuutosta, joka löytyy asenteen ja käyttäytymisen stereotypioiden piirteistä, mikä tekee kommunikaatiosta vaikeaa. Ammatilliset stereotypiat yleensä puhuen, on saavuttamattoman taitotiedon luovuttamaton heijastus, ts. tiedon lisäksi myös täysin automatisoitujen taitojen ja kykyjen ilmeneminen, jota hallitsevat alitajuiset asenteet ja eivät edes lataa tietoisuutta. Ne kehittyvät pääsääntöisesti ominaisuuksista, jotka ovat erityisen hyödyllisiä Jos kuitenkin liian suuri osa käytöksestä perustuu sellaisiin stereotyyppisiin toimiin tai nämä erityiset asenteet alkavat leviää ammattilaisten ulkopuolelle, tämä vaikuttaa kielteisesti sekä työhön että viestintään arjessa. "

Muodostunut yksinkertaistettu asenne voi johtaa siihen, että edes yksinkertaista ja ilmeistä ratkaisua uuteen ongelmaan ei huomaa. Yksi ammatillisen muodonmuutoksen muodoista ilmenee väärin ajatuksena, että jopa ilman uutta tietoa, kertyneet stereotyypit tarjoavat toiminnan tarvittavan nopeuden, tarkkuuden ja mikä tärkeintä, toiminnan onnistumisen. Suorittaessaan tiettyjä tehtäviä päivittäin, asiantuntija ei edes huomaa miten hän alkaa käyttää stereotypioita. Liiallinen stereotyyppinen lähestymistapa ja näkemysten yksinkertaistaminen työongelmista on korjattu, mikä johtaa asiantuntijan tason laskuun, hänen huonontumiseen. Muodonmuutoksen toinen puoli ilmenee työssä hyödyllisten ammatillisten tapojen siirtymisestä perheelle ja ystävyyteen. Toimintojen automatisoinnin aikana aktiviteettiprosessia säätelevistä kuvista tulee yhä yleisempiä, taloudellisempia, nopeita ja tajuttomia. Samanaikaisesti stereotyyppisten tehtävien päivittäinen suorittaminen kehittää ajattelun ja käyttäytymisen jäykkyyttä. Henkilö ei kiinnitä huomiota ei-ammatillisen ympäristönsä kielteisiin signaaleihin eikä vastaavasti näe tarvetta muuttaa käyttäytymistään. Ammatillisen muodonmuutoksen ilmeinen osoitus armeijassa on käyttäytymisen, ajattelun, arvojen ja asenteiden jäykkyys, joka kehittyy työkokemuksen mukana. Tämä vaikeuttaa heidän sosiaalisten siteiden luomista ja ylläpitämistä, ja heidän käyttäytymiselleen on ominaista rooliohjelman köyhyys.

Ajan myötä muodostuu myös ammatillista väsymystä, toiminnan suorittamistapojen loppumista, ammatillisten taitojen ja kykyjen menettämistä sekä työkyvyn heikkenemistä. Tunne- ja henkilökohtaisen tilan muutokset vaikuttavat kielteisesti työn tuottavuuteen, vuorovaikutukseen muiden ihmisten kanssa sekä itse persoonallisuuden kehitykseen. Henkilöllä kehittyy stereotyyppi käyttäytymisestä sekä työssä että henkilökohtaisessa elämässä.

Ammatillisella muodonmuutoksella on suurin vaikutus niiden ammattien edustajien henkilöstöominaisuuksiin, joiden työ liittyy ihmisiin (virkamiehet, johtajat, henkilöstön työntekijät, opettajat, psykologit, sosiaalityöntekijät, poliisit). Heissä oleva persoonallisuuden ammatillisen muodonmuutoksen äärimmäinen muoto ilmaistaan \u200b\u200bmuodollisessa, puhtaasti toiminnallisessa asenteessa ihmisiin, välinpitämättömyydessä ja välinpitämättömyydessä.

Ammatilliset muodonmuutokset ilmaistaan \u200b\u200beri tavoin riippuen ammatista: opettajien keskuudessa - autoritaarisissa ja kategorisissa arvioissa halu antaa ohjeita missä tahansa tilanteessa; psykologien keskuudessa - pyrkiessään asettamaan tietty kuva maailmasta ottamatta huomioon ihmisen itsen toiveita; lainvalvontaviranomaisten keskuudessa - epäluuloisena ja valppaana; ohjelmoijien keskuudessa - taipumus algoritmisointiin, yritettäessä etsiä virheitä erilaisissa elämäntilanteissa; johtajien keskuudessa - aggressiivisuuden kasvattamisessa, riittämättömyydessä ihmisten ja tilanteiden havainnoinnissa. Siksi persoonallisuusominaisuuksien ammatillinen muodonmuutos voi syntyä myös yhden ominaisuuden liian kehittyneen seurauksena, mikä on välttämätöntä ammatillisten tehtävien onnistuneelle suorittamiselle ja joka on laajentanut vaikutusvaltaansa muihin elämänalueisiin.

On huomattava, että liian kehittynyt ammatillisesti tärkeä laatu muuttuu ammatillisesti ei-toivotuksi. Joten, vastuu päätöksenteossa muuttuu autoritaariseksi, omien kykyjensä yliarvioimiseksi, kritiikin suvaitsemattomuudeksi, imperiousnessiksi, tarpeeksi komentaa muita ihmisiä, epäkohteliaisuudeksi, haluttomuudeksi ottaa huomioon muiden ihmisten tunteet ja edut, vaatimukseksi ehdoton kuuliaisuus, mikä johtaa lopulta despotismiin. Esittelystä ei tule vain yksi persoonallisuusominaisuuksia, vaan tarve jatkuvalle itseesittelylle, liiallinen emotionaalisuus, ulkoisten toimien väritys, korotus. Demokratiivisuus alkaa määrittää käyttäytymistyyliä, ja siitä tulee keino itsensä vahvistamiseen.

Halu vastata kaikessa valittua ammattia ilmenee täydellisenä upotuksena ammatilliseen toimintaan, omaan ammatilliseen ongelmaan ja vaikeuksiin kiinnittymiseen, kyvyttömyyteen ja haluttomuuteen ymmärtää toista henkilöä, ylivoimaisesti muokkaus- ja syytöksiä, rankaisevia tuomioita, puheessa ilmenee monia ammatillisia žargonia, joita käytetään ja jokapäiväisessä elämässä. Opiskeltuaan minkä tahansa tekniikan, ihminen katsoo sen olevan ainoa oikea ja oikea. Ammatillisesta maailmankatsomuksesta tulee ratkaiseva, se syrjäyttää filosofisen, humanistisen maailmankatsomuksen ja rajoittaa siten tapaa reagoida erilaisiin tilanteisiin.

Vuosien mittaan sosiaalisesta toivomisuudesta tulee tapana moralisoida, tunteiden ja asenteiden epätarkkuus, tekopyhä propaganda moraalin periaatteista ja käyttäytymisnormeista. Valvontatarve ilmenee ylikontrollissa, tarpeessa hallita kaikkia tunteita, tunteiden hillitsemistä, toiminnan liiallista hallintaa, tarkkaavaisuutta ohjeiden noudattamisessa, spontaanisuuden tukahduttamista. Kyky ilmaista ajattelevasti ja ilmaisullisesti, kyky välittää tärkeätä tietoa yleisölle muuttuu puheen monologiksi, haluttomuudeksi kuunnella toisen henkilön mielipidettä.

Ammatillisesta ajattelusta tulee jäykkää, ihmisen osoittautuu kykenemättömäksi reagoimaan joustavasti ulkoisen ja sisäisen ympäristön muutoksiin, tekemään uusia olosuhteita vastaavia päätöksiä, osoittamaan noudattavan vakiintunutta tekniikkaa ja kieltämään mahdolliset innovaatiot. Hänestä tulee mukava vain tilanteissa, joissa aiemmin kehitetyt menetelmät ja tekniikat toimivat, stereotyyppiset tekniikat muuttuvat kliseiksi sekä ajattelussa että puheessa. Rikkaasta ratkaisuvalikoimasta valitaan vain joitain stereotyyppisiä mallimalleja ottamatta huomioon tilanteen erityispiirteitä ja merkkejä.

Jäykkyyden vastakohtaa voidaan pitää ns. Innovatiivisena neuroosina, kun jostakin uudesta ei tule keinoa parantaa elämää, vaan sisäinen arvo: innovaatio innovaatioiden vuoksi. Henkilö alkaa nähdä traditioita vanhentuneina, tarpeettomina ja vaatii "poistamaan" niitä, uskoo vilpittömästi ilmestyneeseen teoriaan ja yrittää kääntää sen välittömästi ammatilliseen toimintaan.

Persoonallisuuden ja toiminnan kehityksen mekanismeista johtuva refleksiivisyys muuttuu itsetarkoitukseksi: henkilö palaa jatkuvasti samoihin tilanteisiin, yrittää analysoida niitä jatkuvasti.

Vääristyneelle toiminnalle on ominaista seuraavat sisällön muutokset. Ensinnäkin, tavanomaisten työmenetelmien toteuttaminen vähentää toiminnan luovaa tasoa. Työntekijä toteuttaa nämä tekniikat ymmärtämättä syvällisesti niiden noudattamista uusissa olosuhteissa tilanteen kehittämisessä, ottamatta huomioon yhteisiin toimintoihin osallistujien henkilökohtaisia \u200b\u200bpiirteitä ja muita tekijöitä. Toiseksi, ammatillisten toimien tai toimintojen rutiininomaisen suorittamisen aikana toiminnan tavoitteet ja motiivit muuttuvat merkittävästi. Aktiviteetin tarkoitus toteutuu vähemmän selvästi ja äärimmäisissä tapauksissa se menettää itsenäisen merkityksensä, toiminnan tarkoitus korvataan toiminnan tai operaation tavoitteella, ts. vain tiettyjen toimintojen suorittamisesta tulee tärkeä. Esimerkiksi lääketieteellisen työntekijän kannalta tärkeintä ei ole hoito, vaan sairaushistorian täyttäminen.

Ammatillisten ja henkilökohtaisten muodonmuutosten seurauksena ovat henkiset jännitteet, konfliktit sekä ammatillisessa että henkilökohtaisessa ympäristössä, ammatillisen toiminnan tuottavuuden lasku, tyytymättömyys elämään ja sosiaaliseen ympäristöön.

Asiantuntijan ammattitaidon väistämätön ominaisuus on stereotypioiden muodostuminen - automatisoidun ammattitaidon muodostuminen ja ammatillinen käyttäytyminen ovat mahdottomia ilman tajuttoman kokemuksen ja asenteiden kertymistä. Ja tulee aika, jolloin ammattitaitoinen muuttuu stereotypioiksi ajattelusta, käyttäytymisestä ja toiminnasta.

Stereotyyppien muotoilu on yksi psyykkimme eduista, mutta samalla se aiheuttaa suuria vääristymiä ammatillisen todellisuuden heijastuksessa ja aiheuttaa erityyppisiä psykologisia esteitä. Rutiinitoimintojen lisäksi ammattitoiminta on täynnä epästandardeja tilanteita, jolloin virheelliset toimet ja sopimattomat reaktiot ovat mahdollisia.

Stereotyypit ja stereotyyppiset asenteet edustavat tiettyä saavutetun tason tasoa ja ilmenevät tiedossa, automatisoiduissa taidoissa ja kyvyissä, jotka ovat siirtyneet alitajuntaan. Työntekijä käyttää tätä tietoa, taitoja, kykyjä ja uskoo, että nykyinen kognitiivinen taso pystyy jatkuvasti varmistamaan toiminnan tehokkuuden. Monissa ammateissa tällaiset stereotypiat ja asenteet ovat erittäin vaarallisia. Esimerkki tällaisesta ammatista on tutkijan toiminta. Epäilyttävyys muodonmuutoksen muodossa johtaa väistämättä vääristymiseen tutkintatoiminnassa. Tätä ilmiötä kutsutaan "syyttäväksi puolueellisuudeksi" ja se on tiedostamaton asenne siitä, että henkilö, jonka syyllisyyttä ei ole vielä todistettu, on ehdottomasti syyllistynyt rikokseen. Tutkimuksista kävi ilmi, että suhtautuminen syytöksiin esiintyy kaikilla lakimiesten erikoisuuksilla, syyttäjistä aina asianajajiin.

Ammatillisen muodonmuutoksen havaitsemiseksi voi olla riittävää tarkkailla henkilöä analysoimalla hänen kommunikaatiotaan muiden ihmisten kanssa, stereotyyppistä tehtävää. Ammatillinen persoonallisuuden muodonmuutos voi ilmetä ammattikielen käytöstä jokapäiväisessä elämässä, käytöksessä, jopa fyysisessä ulkonäössä (esimerkiksi selkärangan kaarevuus ja likinäköisyys työntekijöillä, jotka viettävät päivän tietokoneella).

Ammatillisen muodonmuutoksen esiintymismekanismilla on monimutkainen dynamiikka ja se vaikuttaa psyyken eri osa-alueisiin (motivoiva, kognitiivinen, tunne-henkilökohtainen). Alun perin epäsuotuisat työolosuhteet aiheuttavat kielteisiä muutoksia ammatillisessa toiminnassa, käyttäytymisessä. Sitten vaikeiden tilanteiden toistuessa nämä negatiiviset muutokset voivat kertyä persoonallisuuteen, mikä johtaa sen uudelleenjärjestelyyn, mikä ilmenee edelleen arjessa käyttäytymisessä ja viestinnässä. Paljastettiin, että ensin ilmenee väliaikaisesti negatiivisia mielentiloja ja asenteita, sitten positiiviset ominaisuudet alkavat vähitellen kadota. Myöhemmin menetettyjen positiivisten ominaisuuksien sijasta syntyy negatiivisia henkisiä ominaisuuksia, jotka muuttavat työntekijän henkilökohtaista profiilia.

Samanaikaisesti ammatillinen muodonmuutos luo henkilökohtaisesti tunne- ja henkilökohtaisesti luottamuksen ja erehtymättömyyden tietoisuuteen ja arviointiin, rajoittaen siten kognitiivisia toimintoja. Jatkaessaan ammatillista toimintaa työntekijä ei huomaa yrittävänsä suorittaa uusia tehtäviä tavalliseen, mutta ei enää tehokkaaseen tapaan (esimerkiksi hän käyttää edelleen paperia elektronisen asiakirjavirran sijaan).

Motivaatiopiirin ammatillinen muodonmuutos voi ilmetä liiallisesta innostumisesta mihin tahansa ammatilliseen osa-alueeseen ja vähentää kiinnostusta muihin. Tunnettu esimerkki tällaisista muodonmuutoksista on työarkomisen ilmiö, kun henkilö viettää suurimman osan ajastaan \u200b\u200btyöpaikalla, puhuu ja ajattelee vain työtä menettäen kiinnostuksensa muihin elämänalueisiin, mukaan lukien henkilökohtainen. Joissakin tapauksissa ihminen on niin keskittynyt toimintaansa, että hänellä ei yksinkertaisesti ole aikaa muihin kiinnostuksen kohteisiin ja viihteeseen. Joskus tällainen "poistuminen" ammattiin voi johtua ratkaisematta olevista perheongelmista. Lisäksi antamalla itsensä täysimääräisesti työskennellä, ihmiset tietävät itsensä tietoisesti tunnustuksestaan \u200b\u200byhteiskunnassa. Jos ei ole ei-ammatillista tilaa, niin ammatillisella alalla kaikista epäonnistumisista ja ongelmista tulee elämätragedia, elämän tarkoituksen menetys.

E.F.Seeerin käsitteen mukaan ammatillinen persoonallisuuden muodonmuutos voi ilmetä kolmessa muodossa:

• 1) oma ammatillinen muodonmuutos. Jatkuvan psyykkisen emotionaalisen ja hermostuneen stressin vaikutuksen alaisena ihminen pyrkii eristymään heistä ja välttämään niitä, sisältäen automaattisesti psykologisen suojan kaikenlaisilta iskuilta, ja tietyssä määrin tämä deformoi persoonallisuutta;
• 2) hankkinut ammatillinen epämuodostuma. Asiantuntija ammatillisessa toiminnassaan, jonka tavoitteena on voittaa tietyt poikkeavan käyttäytymisen ilmenemismuodot, saa negatiivisen kokemuksen;
• 3) kehittynyt ammatillinen muodonmuutos. Jatkuvan ammatillisen toiminnan vaikutuksesta hankittu ammatillinen epämuodostuma ja asiantuntijan persoonallisuuden erityispiirteet muuttuvat toiseen muotoon, joka eroaa merkittävästi hankitusta.

E. F. Zeer erottaa seuraavat ammatillisen muodonmuutoksen tasot:

• 1) yleiset ammatilliset muodonmuutokset, jotka ovat tyypillisiä tietyn ammatin työntekijöille, esimerkiksi lainvalvontaviranomaisille - "sosiaalisen havainnon" oireyhtymä (kun jokainen henkilö nähdään mahdollisena rikkojana);
• 2) erikoistumisprosessissa syntyvät erityiset ammatilliset muodonmuutokset, esimerkiksi lakimiesten ja ihmisoikeuksien ammatissa - tutkijalla on oikeudellinen epäily, operatiivisella työntekijällä on todellista aggressiivisuutta, asianajajalla ammatillinen kekseliäisyys; syyttäjällä on syytös;
• 3) ammatilliset-tyypilliset muodonmuutokset, jotka johtuvat persoonallisuuden yksilöllisten psykologisten ominaisuuksien määräämisestä ammatillisen toiminnan psykologiseen rakenteeseen, kun yksilöllisiä luonnepiirteitä vahvistetaan - jotkut toiminnallisesti neutraaleista persoonallisuuspiirteistä muuttuvat ammatillisesti negatiivisiksi ominaisuuksiksi. Seurauksena muodostuu ammatti- ja persoonallisuuskomplekseja:
  • - persoonallisuuden ammatillisen suuntautumisen muodonmuutos (toiminnan motiivien vääristyminen, arvoorientaatioiden uudelleenjärjestely, pessimismi, skeptisyys innovaatioiden suhteen);
  • - muodonmuutokset, jotka kehittyvät minkä tahansa kyvyn perusteella - organisatoriset, kommunikatiiviset, älylliset jne. (paremmuuskompleksi, hypertrofoitu väitteiden taso, narsismi);
  • - luonteenpiirteiden aiheuttamat muodonmuutokset (roolin laajeneminen, vallanhimo, "virallinen interventio", määräävä asema, välinpitämättömyys);
• 4) eri ammattien työntekijöiden ominaispiirteistä johtuvat yksilölliset muodonmuutokset, kun tietyt ammatillisesti tärkeät ominaisuudet ja ei-toivotut ominaisuudet ovat erittäin kehittyneitä, mikä johtaa superominaisuuksien tai korostusten esiintymiseen, esimerkiksi: ylimääräinen vastuu, työfanaattisuus, ammatillinen innostus jne.

Ammattilaisten muodostuneet stereotypiat ja asenteet voivat häiritä uusien ammattien kehitystä, josta on tulossa erityisen ajankohtainen tänään. Esimerkiksi armeijan jatkuvan demobilisaation vuoksi monet entiset armeijat pakotetaan etsimään uusia työpaikkoja. Heidän jäykkyys, aseman jäykkyys, vanhojen asenteiden ja käyttäytymisen stereotypioiden korjaamisen vaikeus eivät kuitenkaan salli heidän työskennellä tehokkaasti uusissa olosuhteissa, aiheuttaen konflikteja uudessa toiminnassa.

Ammatillisen muodonmuutoksen äärimmäistä astetta kutsutaan ammatillinen heikentyminen. Tässä tapauksessa yksilön arvoorientaatioissa tapahtuu muutos. Ammatillisen toiminnan stereotyypit ovat muuttumassa, henkilö alkaa muodollisesti suhtautua tehtäviinsä, häntä ei kiinnosta, kuinka tehokas toiminta hänen nykyään on.