व्यवहार क्या है: अवधारणा, प्रजाति। व्यवहार के नियम

सभी लोग व्यक्ति हैं। उनके मतभेद कई कारकों के कारण हैं, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण जातीयता, राष्ट्रीयता, बाहरी डेटा, चरित्र, सोच, विश्वव्यापी, लक्ष्यों, आदतों, रुचियों आदि हैं। यहां तक \u200b\u200bकि पृथ्वी की सात वर्षीय आबादी में से कोई भी दो बिल्कुल समान व्यक्ति नहीं हैं।

लेकिन इसके बावजूद, सभी लोग एक को एकजुट करते हैं - उनका पूरा जीवन केवल सामाजिक सेल के अंदर संभव है। यह समाज है जो व्यक्तिगत कारकों के बावजूद किसी व्यक्ति के लिए सबसे आरामदायक आवास है।

सामान्य अवधारणाएं

समाज में मानव व्यवहार के मानदंड एक काफी बहुमुखी अवधारणा है, जो अपनी दुनिया के साथ व्यक्तित्व बातचीत के रूप को दर्शाती है।

उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आप लंबे समय के दोस्तों से मिले जो कई सालों से दोस्त हैं। आप स्वतंत्र रूप से रखने के लिए बर्दाश्त कर सकते हैं, जो आपको चाहिए, उस पर डाल दें, जो आपको चाहिए, असामान्य शब्दावली की सामग्री के साथ अभिव्यक्तियां न करें, जेस्चर और बुरी आदतों को उजागर करें। दोस्तों ने आपके लिए उपयोग किया और आपके सभी कार्यों को मानदंड के रूप में समझा। और अब कल्पना करें कि आप एक बड़े निगम में काम करने आए और यहां काफी कैरियर की सफलता हासिल करने की योजना बनाई। इस स्थिति में आपकी छवि, कार्य और इशार पिछले स्थिति से नाटकीय रूप से भिन्न होंगे: उपस्थिति ड्रेस कोड से मेल खाती है, यह जितना संभव हो सके व्यापार रंग, हानिकारक आदतों को प्राप्त करती है। लेकिन एक या दो साल, आप लंबे समय तक अनुसूचित कॉर्पोरेट पार्टी के लिए अपने कर्मचारियों के साथ जाते हैं। इस स्थिति में, आप अपने वर्तमान "I" का एक हिस्सा दिखाने का जोखिम उठा सकते हैं। आखिरकार, इस तथ्य के बावजूद कि समाज की संरचना में बदलाव नहीं आया, स्थिति बदल गई है, और बहुत ही प्रतिबंधित व्यवहार दूसरों द्वारा आपके हिस्से पर अविश्वास या शत्रुता के रूप में माना जा सकता है।

सामाजिक मानदंडों के घटक

जीवनशैली और व्यवहार बाहरी और आंतरिक कारकों के संयोजन से निर्धारित किए जाते हैं, जिन्होंने आसपास के समाज और व्यक्ति दोनों को प्रभावित किया है।
व्यवहार दर की प्रणाली में निम्नलिखित अवधारणाएं शामिल हैं:

1. सामाजिक आदर्श - एक या किसी अन्य समाज में व्यवहार के आवश्यक मॉडल को इंगित करें।

2. आदतें - यह एकाधिक पुनरावृत्ति के परिणामस्वरूप एक विशेष स्थिति के लिए व्यक्तिगत व्यवहार मॉडल का एक सेट है।

सकारात्मक, तटस्थ और बुरी आदतों को अलग करें। अनुमोदन के साथ सकारात्मक आदतों को समाज द्वारा माना जाता है (नमस्ते करते समय ग्रीटिंग, विनम्र शब्दों का उपभोग करते समय), तटस्थ आदतें अक्सर किसी भी प्रतिक्रिया (चीनी रखरखाव के बिना चाय पीना), हानिकारक आदतों को खराब शिष्टाचार के बारे में बात करते हैं और एक व्यक्ति को नकारात्मक पक्ष के साथ चिह्नित करते हैं (धूम्रपान, चौकस, पूर्ण मुंह के साथ वार्तालाप, जोरदार belching)।

3. शिष्टाचार - आदतों के आधार पर व्यवहार के रूप। वे एक व्यक्ति के पालन-पोषण और उसके एक विशिष्ट सामाजिक परत से संबंधित हैं। एक लाया आदमी जानता है कि सुंदरता को कैसे तैयार किया जाए, जानता है कि उनके विचारों को स्पष्ट रूप से तैयार करता है और उन्हें संवाददाता के लिए समझने योग्य रूप में व्यक्त करता है।

4. शिष्टाचार - उच्च सामाजिक परतों के लिए प्रासंगिक व्यवहार (विनम्रता, सामंजस्य, सहिष्णुता) के मानदंडों का कुल।

5. सार्वजनिक मूल्य - यह सबसे अधिक सामाजिक इकाइयों द्वारा अनुमोदित प्रतिनिधित्व का एक मानक है: अच्छा, न्याय, देशभक्ति।

6. सिद्धांतों - ये विशेष रूप से महत्वपूर्ण और अस्थिर मान्यताएं हैं जो एक व्यक्ति खुद के लिए खुद को बनाता है। यह आत्म-नियंत्रण के लिए एक तरह की सीमा स्थापित है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति के लिए, परिवार उच्चतम मूल्य है, और वह खुद को धोखा देने की अनुमति नहीं देगा। एक और के लिए, वफादारी सिद्धांतों की सूची में शामिल नहीं है, यह रिमोर के बिना बार-बार राजद्रोह दोहरा सकता है।

मानव व्यवहार लीवर के रूप में धर्म

विज्ञान, प्रगतिशील सोच और जीवन पर आधुनिक विचारों की उपलब्धियों के बावजूद, धर्म अभी भी व्यक्तित्व के व्यवहार के गठन में महत्वपूर्ण कारकों में से एक बना हुआ है।

किसी व्यक्ति के लिए धर्म का प्राथमिकता मूल्य कई कारकों के कारण होता है:

1. मदद खत्म करो। प्रत्येक व्यक्ति को जल्द ही या बाद में उन परेशानियों को उठाया जो उसकी इच्छा के लिए वास्तविक परीक्षण बन जाते हैं। दिवालियापन, संपत्ति का नुकसान, तलाक, गंभीर बीमारी या करीब की मौत ... यह ऐसी परिस्थितियों में है कि लोग अक्सर आकाश में अदृश्य शक्ति की उपस्थिति को याद करते हैं। उनका विश्वास असंतोष हो सकता है, लेकिन ऐसे क्षणों पर उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो कुछ जिम्मेदारी को स्थानांतरित कर सकता है, जिनसे आप भ्रम के बावजूद सहायता के लिए इंतजार कर सकते हैं।

2. सिद्धांतों को स्थापित करना। यह एक ऐसा धर्म है जो अक्सर एक हठधर्मी गाइड बनता है जो व्यवहार दर्शाता है। बाइबिल के आदेशों का कहना है कि मारना, लूट और व्यभिचार करना असंभव है, और कुछ लोग इन सिद्धांतों को व्यक्तिगत रूप से समझते हैं।

3. जीवन के अर्थ के लिए खोजें। धर्म से अपील का एक और कारण अनंत प्रश्नों के उत्तर की खोज करना है।

मॉडल व्यवहार

किसी व्यक्ति द्वारा किए गए प्रत्येक क्रिया इसी उद्देश्य के कारण होती है, जो बदले में, पुनरुत्पादित कृत्यों के क्रम को निर्देशित करती है।

सभी कार्यों को दो श्रेणियों में विभाजित किया गया है:

1. स्वचालित - ये जन्मजात और अधिग्रहित प्रतिबिंब और कौशल के आधार पर कार्य हैं जिन्हें मानसिक जागरूकता की आवश्यकता नहीं होती है और जड़ता की आवश्यकता होती है। इनमें चबाने, सांस लेने, लंबवत चलने, पढ़ने, उनकी मूल भाषा में बात करने की क्षमता शामिल है।

2. सचेत - ये अधिक जटिल कार्य या उनके संयोजन हैं, जो मानव बौद्धिक संभावनाओं के उपयोग की आवश्यकता रखते हैं। व्यवहार का यह मॉडल एक अपरिचित स्थिति में कार्रवाई के एक या एक और पैटर्न की पसंद पर आधारित है।

उदाहरण के लिए, आप किसी व्यक्ति से नाराज हैं और अपने आक्रोश, अपमान और अपमान व्यक्त करना चाहते हैं। लेकिन आप समझते हैं कि आपकी इच्छा अस्थायी रूप से और न केवल इस व्यक्ति के साथ जुड़ा हुआ है, बल्कि आपके खराब मनोदशा और सामान्य विफलताओं के साथ जुड़ा हुआ है। यदि आप आक्रामकता से सहमत हैं, तो, सबसे अधिक संभावना है कि किसी व्यक्ति के साथ हमेशा के लिए संपर्क खो दें। यह चेतना है जो इस स्थिति में लेने का फैसला करती है, "के लिए" और "विरुद्ध" का आकलन करती है। इसके अलावा, प्रकृति में तार्किक या भावनात्मक घटक की प्रावधान चरित्र में तार्किक या भावनात्मक घटक की प्रवीणता निभाती है।

युवा लोगों का व्यवहार

युवा लोग - राष्ट्र की संभावना। इसलिए, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि युवा पीढ़ी को वास्तव में कैसे लाया जाएगा।

समाज में मानव व्यवहार के मानदंड युवा लोगों पर कॉल करते हैं:

समाज में सक्रिय प्रतिभागी बनें;
- उनके सामने जीवन लक्ष्यों को रखने और उनकी उपलब्धि के लिए प्रयास करने के लिए;
- उनकी पहचान विकसित करने के लिए बहुमुखी;
- खेल - कूद करो;
- एक सभ्य शिक्षा प्राप्त करें;
- धूम्रपान के बिना एक स्वस्थ जीवनशैली का नेतृत्व करें और शराब पीने के बिना;
- वार्तालाप असामान्य शब्दावली और कठोर अभिव्यक्तियों में उपयोग करने के लिए नहीं;
- पुरानी पीढ़ी का सम्मान;
- अपने लिए मूल्यों की एक प्रणाली बनाएं और इसके साथ चिपके रहें;
- शिष्टाचार के नियमों को जानें और उनका पालन करें।

लेकिन आधुनिक दुनिया में, समाज में युवा लोगों का व्यवहार अक्सर स्थापित मानदंडों से अलग होता है और इसमें एक विचलित चरित्र होता है।

इसलिए, 14 से 20 साल की उम्र के कुछ युवा लोगों का मानना \u200b\u200bहै कि धूम्रपान करने और शराब लेना फैशनेबल है, और संस्थान में व्याख्यान का दौरा ज़बरिल के लिए एक सबक है। वे डिस्को किताबें पसंद करते हैं, बयान में कठोर होते हैं और अंधाधुंध सेक्स करते हैं।

यह व्यवहार अक्सर कंपनी के प्रभाव में बनाया जाता है और माता-पिता से तत्काल हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।

पुरानी पीढ़ी के साथ युवा लोगों की बातचीत

विभिन्न पीढ़ियों के बीच बातचीत की समस्या हमेशा प्रासंगिक होगी। वयस्क के समय तक, एक आयु वर्ग उठाया जाता है, एक और आंशिक रूप से इसकी प्रासंगिकता खो देता है। नतीजतन, गलतफहमी और असहमति उत्पन्न होती है।

संघर्षों के मुख्य कारणों में से, द हितों की असंगतता, पार्टियों में से किसी एक के अनैतिक व्यवहार, संचार की संस्कृति की अनुपस्थिति, श्रेष्ठता के संघर्ष, छोड़ने की अनिच्छा।

फिर भी, बचपन से लड़ने वाले व्यवहार के मूल्य और मानदंडों का कहना है कि युवा पीढ़ी को किसी भी स्थिति में बुजुर्ग छोड़ देना चाहिए, भले ही ऐसा समाधान अनुचित हो। इसके अलावा, व्यवहार के एक निश्चित मॉडल का पालन करना आवश्यक है। संचार में परिसंचरण के वैध रूप का उपयोग करना आवश्यक है - "आप", साथ ही साथ स्लैंग से बचें। बुजुर्गों पर हास्यास्पद और भेदी होने की अनुमति नहीं है। और मदद करने से इनकार करना एक बुरा टोन माना जाता है।

पति / पत्नी के बीच व्यवहार के मानदंड

एक स्थिर घर बनाने के लिए, आपको दीवारों के निर्माण के लिए एक विश्वसनीय नींव और ईंटों को रखना होगा। तो पारिवारिक रिश्तों में - प्यार नींव, व्यवहार - ईंटें हैं।

एक वैवाहिक जीवन न केवल आनंददायक क्षण है, यह निराश, जलन और नाराजता है। सभी अप्रिय क्षणों के माध्यम से जाने और विवाह की अखंडता को बनाए रखने के लिए, कई सरल नियमों का अनुपालन करना आवश्यक है:

समान रूप से साथी का संदर्भ लें;
- अपने व्यक्तिगत गुणों की सराहना करते हैं;
- किसी भी प्रयास में बनाए रखें और असफलताओं का मजाक न करें;
- महत्वपूर्ण क्षण असहमत हैं और एक साथ निर्णय लेते हैं;
- अपमान और नाराजगी के लिए मत जाओ;
- अपने आप को एक हाथ से प्रस्तावना न दें;
- एक वफादार पति / पत्नी बनने के लिए।

व्यवसाय शिष्टाचार

यदि समाज में मानव व्यवहार के सामान्य मानदंड स्थिति के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, तो व्यवसाय शिष्टाचार व्यवहारिक मॉडल का एक सेट है जिसमें सबसे परिभाषित चेहरा होता है।

व्यापारिक दुनिया में शिष्टाचार के 5 नियम हैं:

1. समय की पाबंदी। समय पर सभी महत्वपूर्ण बैठकों में आएं, इससे आप अपना संगठन दिखाएंगे।

2. क्षमता। आप जिस बारे में बात कर रहे हैं उसमें उठाए जाएंगे। कभी-कभी झूठी जानकारी देने की तुलना में हल करना बेहतर होता है।

3. भाषण। सक्षम और समझने योग्य बोलना सीखें। यहां तक \u200b\u200bकि कोरिंग और अनिश्चित भाषा में प्रस्तुत सबसे सफल विचार विफलता के लिए बर्बाद हो गया है।

4. दिखावट अपने स्वाद और स्थिति के बारे में कहते हैं, इसलिए जीन्स और जादूगरों को छोड़कर, आपके अलमारी में, एक महत्वपूर्ण बैठक के लिए एक सूट होना चाहिए।

5. इंटरेक्शन। दूसरों की राय सुनें और पहले आने वाले विचारों पर भरोसा न करें।

इन नियमों का अनुपालन एक बहुत ही महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, क्योंकि यह व्यावसायिकता के स्तर और व्यापार के दृष्टिकोण की गंभीरता प्रदर्शित करता है।

Deviant व्यवहार: मानक से विचलन

मानव व्यवहार के नियम और मानदंड हमेशा विनियमित मानकों द्वारा व्यक्त नहीं किए जा सकते हैं। कुछ व्यवहारों में मानक से एक महत्वपूर्ण विचलन हो सकता है। इस तरह से विचलन के रूप में परिभाषित किया गया है। इसमें सकारात्मक विशेषताएं और नकारात्मक दोनों हो सकते हैं।

देवियों का विरोध करने का उज्ज्वल उदाहरण आतंकवादियों और राष्ट्रीय नायकों की सेवा करता है। कार्यों और उन और दूसरों को "औसत जनता" के व्यवहार से खारिज कर दिया जाता है, लेकिन समाज द्वारा विभिन्न तरीकों से माना जाता है।

इस प्रकार, आचरण के सामान्य मानदंडों को एक अक्ष पर रखा जा सकता है, और विभिन्न ध्रुवों पर विचलन विचलन।

समाज में असामान्य व्यवहार के रूप

समाज में मानव व्यवहार के मानदंड, भक्त के रूप में व्यक्त किए गए, चार स्पष्ट रूप हैं:

• अपराध। हाल के वर्षों में, यह आंकड़ा 17% तक बढ़ गया। कई मायनों में, अपराध बाजार संबंधों और उच्च स्तर की प्रतिस्पर्धा, बेरोजगारी और जीवन स्तर के साथ-साथ मनोवैज्ञानिक विचलन के लिए संक्रमण के कारण होता है। इसके अलावा, कानूनी और फोरेंसिक क्षेत्रों में भ्रष्टाचार महत्वपूर्ण महत्व है, जो आपको अधिकार का उल्लंघन करने की ज़िम्मेदारी से बचने की अनुमति देता है।
• शराब शराब उत्सव के उत्सवों और साधारण अनुकूल बैठकों का एक अभिन्न हिस्सा है। यह कुछ जश्न मनाने, दर्द निचोड़ने या तनाव को दूर करने के लिए खाया जाता है। लोग अपने जीवन का हिस्सा बनने के लिए अल्कोहल के आदी हैं, और पूरी तरह से व्यक्ति और समाज पर उनके विनाशकारी प्रभाव से अवगत नहीं हैं। आंकड़ों के मुताबिक, शराब नशे की स्थिति में 70% अपराध किए गए हैं, और नशे में ड्राइवर 20% से अधिक घातक दुर्घटनाओं के लिए दोषी ठहराए जाते हैं।

• लत। एक मनोवैज्ञानिक पदार्थ पर निर्भरता जो शरीर को कम करता है और इसके अवक्रमण की ओर जाता है। दुर्भाग्यवश, नशीली दवाओं के आधिकारिक निषेध के बावजूद, प्रत्येक दसवें किशोरी ने एक या कई प्रकार की दवाओं की कोशिश की।
• आत्महत्या। आत्महत्या अघुलनशील लगने वाली समस्याओं के कारण जीवन से खुद को वंचित करने की जानबूझकर इच्छा है। विश्व सांख्यिकी के अनुसार, आत्महत्या अत्यधिक विकसित देशों की सबसे विशेषता है जहां व्यापार उद्योग और व्यक्तिगत मोर्चे दोनों में उच्च प्रतिस्पर्धात्मकता मौजूद है। आयु वर्ग, जोखिम में सबसे अधिक, किशोरावस्था 14 से 18 वर्ष और सेवानिवृत्ति की उम्र के लोगों से है।

गैर अनुपालन के लिए प्रतिबंध

व्यवहार के नियम और मानदंड राज्य के अनुमोदित राज्यों और कंपनी के गैरकानूनी नियमों द्वारा शासित होते हैं।

विचलन की गंभीरता के आधार पर विचलित व्यवहार के लिए प्रतिबंध अलग-अलग होते हैं।

उदाहरण के लिए, मर्डर या डकैती आपराधिक संहिता के खराब लेख के तहत आते हैं, इसलिए, कारावास द्वारा दंडनीय हैं। उत्तेजना या लड़ाई प्रशासनिक उल्लंघन हैं। दुर्व्यवहार की ज़िम्मेदारी के रूप में, उल्लंघनकर्ता को जुर्माना देने या नागरिक कार्यों को पूरा करने के लिए आमंत्रित किया जाएगा। आदतों से जुड़े उल्लंघन (व्यंजनों के पीछे धोया नहीं, नाखूनों को काट नहीं, एक महत्वपूर्ण बैठक के लिए देर से, झूठ बोला), समाज की अस्वीकृति और आगे की अनदेखी या अवमानना \u200b\u200bका कारण बन जाएगा।

हम लोगों के बीच कुछ हद तक हैं, हम कुछ कार्यों को किसी विशेष स्थिति के अनुसार बनाते हैं। आम तौर पर स्वीकृत मानकों का उपयोग करके हमें एक-दूसरे के साथ संवाद करना होगा। कुल मिलाकर, यह सब हमारा व्यवहार है। आइए गहरी समझने की कोशिश करें

एक नैतिक श्रेणी के रूप में व्यवहार

व्यवहार मानव कार्यों का एक जटिल है जो व्यक्ति निर्दिष्ट शर्तों के तहत लंबे समय तक कार्य करता है। ये सभी कार्य हैं, और अलग से नहीं लिया गया। भले ही कार्यों को जानबूझकर या अनजाने में बनाया गया हो, वे नैतिक रूप से मूल्यांकन किए जाते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि व्यवहार एक व्यक्ति और पूरी टीम के दोनों कार्यों को प्रतिबिंबित कर सकता है। इस मामले में, प्रभाव में प्रकृति की व्यक्तिगत विशेषताओं और पारस्परिक संबंधों की विशिष्टता दोनों हैं। अपने व्यवहार से, एक व्यक्ति अपने विषयों के लिए, विशिष्ट लोगों के लिए समाज के लिए अपना दृष्टिकोण प्रदर्शित करता है।

एक व्यवहार रेखा की अवधारणा

व्यवहार की अवधारणा एक व्यवहार रेखा की परिभाषा शामिल है, जो एक निश्चित प्रणाली की उपस्थिति और व्यक्ति के दोहराए जाने वाले कार्यों या लंबे समय तक व्यक्तियों के समूह के कार्यों की विशेषताओं में अनुक्रम का तात्पर्य है। व्यवहार शायद एकमात्र संकेतक है जो उद्देश्य से नैतिक गुणों और व्यक्ति के ड्राइविंग उद्देश्यों को दर्शाता है।

व्यवहार, शिष्टाचार के नियमों की अवधारणा

शिष्टाचार मानदंडों और नियमों की एक कुलता है जो दूसरों के साथ एक व्यक्ति के बीच संबंधों को नियंत्रित करते हैं। यह सार्वजनिक संस्कृति (व्यवहार की संस्कृति) का एक अभिन्न हिस्सा है। यह लोगों के बीच संबंधों की एक जटिल प्रणाली में व्यक्त किया जाता है। इसमें ऐसी अवधारणाएं शामिल हैं:

• उचित सेक्स के साथ विनम्र, विनम्र और संरक्षण उपचार;
• पुरानी पीढ़ी के लिए गहरा सम्मान का सम्मान और अभिव्यक्ति महसूस करना;
• दूसरों के साथ रोजमर्रा के संचार के सही रूप;
• मानदंड और संवाद के नियम;
• एक डाइनिंग टेबल ढूँढना;
• मेहमानों के साथ भेजना;
• मानव कपड़ों (ड्रेस कोड) के लिए प्रदर्शन आवश्यकताओं।

सभ्यता के इन सभी कानून मनुष्यों की गरिमा, सुविधा के लिए सरल आवश्यकताओं और लोगों के रिश्तों में आसानी के बारे में सामान्य विचारों को शामिल करते हैं। आम तौर पर, सौजन्य की सामान्य आवश्यकताओं के साथ मेल खाता है। हालांकि, निरंतर प्रकृति वाले नैतिक मानकों को भी सख्ती से स्थापित किया गया है।

• शिक्षकों के लिए छात्रों और छात्रों के उपचार का सम्मान।
  • उनके नेतृत्व के अधीनस्थों के लिए अधीनस्थता के साथ अनुपालन।
  • सेमिनार और सम्मेलनों के दौरान सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार के मानदंड।

व्यवहार के विज्ञान के रूप में मनोविज्ञान

मनोविज्ञान - विज्ञान, जो मानव व्यवहार और प्रेरणा की विशिष्टताओं का अध्ययन करता है। ज्ञान का यह क्षेत्र अध्ययन और व्यवहारिक प्रक्रियाएं कैसे होती हैं, व्यक्ति के विशिष्ट गुण, मानव चेतना में मौजूद तंत्र और उन या अन्य चीजों के गहरे व्यक्तिपरक कारणों को समझाते हैं। यह एक व्यक्ति के चरित्र की विशिष्ट विशेषताओं को भी मानता है, जो उन आवश्यक कारकों को देखते हैं जो उन्हें निर्धारित करते हैं (रूढ़िवादी, आदतों, असंगतताओं, भावनाओं, आवश्यकताओं), जो आंशिक रूप से जन्मजात हो सकते हैं, और आंशिक रूप से अधिग्रहित, प्रासंगिक सामाजिक स्थितियों में शिक्षित हो सकते हैं। इस प्रकार, मनोविज्ञान का विज्ञान हमें समझने में मदद करता है, क्योंकि यह अपनी मानसिक प्रकृति और इसके गठन के लिए नैतिक परिस्थितियों को प्रकट करता है।

किसी व्यक्ति के कार्यों के प्रतिबिंब के रूप में व्यवहार

व्यक्ति की कार्रवाई की प्रकृति के आधार पर, आप अलग की पहचान कर सकते हैं।

• उसके कार्यों का आदमी दूसरों का ध्यान आकर्षित करने की कोशिश कर सकता है। इस व्यवहार को प्रदर्शनकारी कहा जाता है।
• यदि कोई व्यक्ति किसी भी दायित्व को लेता है और ईमानदारी से उन्हें करता है, तो उसके व्यवहार को जिम्मेदार कहा जाता है।
• वह व्यवहार जो दूसरों के लाभ के उद्देश्य से किसी व्यक्ति के कार्यों को निर्धारित करता है, और जिसके लिए इसे किसी भी पारिश्रमिक की आवश्यकता नहीं होती है, को मदद कहा जाता है।
• एक आंतरिक व्यवहार भी है, जो इस तथ्य से विशेषता है कि व्यक्ति स्वयं खुद के लिए निर्णय लेता है, क्या मानना \u200b\u200bहै कि सराहना करने के लिए।

अन्य, अधिक जटिल हैं।

• विकृत व्यवहार। यह मानदंडों और व्यवहार के नमूने से एक नकारात्मक वापसी है। एक नियम के रूप में, यह उल्लंघनकर्ता को विभिन्न प्रकार की सजा के उपयोग को लागू करता है।
• यदि कोई व्यक्ति आसपास के लिए पूर्ण उदासीनता का प्रदर्शन करता है, तो स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने की अनिच्छा, विचारहीन रूप से दूसरों के लिए उनके कार्यों में अनुसरण करता है, फिर उसका व्यवहार अनुरूप माना जाता है।

व्यवहार की विशेषता

किसी व्यक्ति के व्यवहार को विभिन्न श्रेणियों द्वारा विशेषता दी जा सकती है।

• जन्मजात व्यवहार - एक नियम के रूप में, ये प्रवृत्तियां हैं।
• अधिग्रहित व्यवहार किसी व्यक्ति द्वारा उसके पालन-पोषण के अनुसार किया जाता है।
• जानबूझकर व्यवहार - मनुष्य द्वारा होशपूर्वक क्रियाएं।
• अनजाने व्यवहार क्रियाओं को सहजता से किया जाता है।
• इसके अलावा, व्यवहार सचेत और बेहोश है।

आचार संहिता

समाज में मानव व्यवहार के मानदंड करीब ध्यान देते हैं। आदर्श नैतिकता के लिए एक आवश्यकता का एक आदिम रूप है। एक तरफ, यह रिश्तों का एक रूप है, और दूसरे पर - चेतना का एक विशिष्ट रूप और किसी व्यक्ति की सोच। व्यवहार का आदर्श कई लोगों के लिए लगातार पुनरुत्पादित कार्य करता है, प्रत्येक व्यक्ति के लिए व्यक्तिगत रूप से अनिवार्य है। समाज को यह चाहिए कि दी गई स्थितियों में लोग एक विशिष्ट परिदृश्य पर आते हैं, जिसे सामाजिक संतुलन बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रत्येक व्यक्ति के लिए व्यवहार दर की अनिवार्य शक्ति समाज, सलाहकारों और निकटतम वातावरण के उदाहरणों पर आधारित होती है। इसके अलावा, आदत, साथ ही सामूहिक या व्यक्तिगत जबरदस्ती द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है। साथ ही, व्यवहार के मानदंड नैतिकता और नैतिकता (अच्छे, बुराई, और इसी तरह की परिभाषा) के बारे में सामान्य, अमूर्त विचारों से आगे बढ़ना चाहिए। समाज में किसी व्यक्ति की उचित शिक्षा के कार्यों में से एक यह है कि व्यवहार के सबसे सरल मानदंड एक व्यक्ति की आंतरिक आवश्यकता बन गए हैं, आदतों के रूप में अधिग्रहित किया गया है और बाहरी और आंतरिक जबरदस्ती के बिना किया जाता है।

युवा पीढ़ी की शिक्षा

युवा पीढ़ी की शिक्षा में सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं में से एक है। इस तरह के वार्तालापों का उद्देश्य व्यवहार की संस्कृति, इस अवधारणा के नैतिक अर्थ की व्याख्या के साथ-साथ समाज में उचित व्यवहार के अपने कौशल की परवरिश के बारे में स्कूली बच्चों के ज्ञान का विस्तार करना चाहिए। सबसे पहले, शिक्षक को छात्रों को समझा जाना चाहिए, कि यह उनके आस-पास के लोगों से अनजाने में जुड़ा हुआ है, जो व्यवहार करने के लिए कितना व्यवहार करेगा, उसके बगल में रहने के लिए कितना आसान और सुखद होगा। शिक्षकों को विभिन्न लेखकों और कवियों की किताबों के उदाहरणों पर बच्चों के सकारात्मक चरित्र लक्षणों में भी लाया जाना चाहिए। इसके अलावा, स्कूली बच्चों को निम्नलिखित नियमों की व्याख्या करने की आवश्यकता है:

• स्कूल में कैसे व्यवहार करें;
• सड़क पर व्यवहार कैसे करें;
• कंपनी में व्यवहार कैसे करें;
• शहरी परिवहन में व्यवहार कैसे करें;
• यात्रा का व्यवहार कैसे करें।

विशेष ध्यान, विशेष रूप से हाई स्कूल में, इस तरह के एक मुद्दे का भुगतान करना महत्वपूर्ण है जैसे कि सहपाठियों के साथ-साथ स्कूल के बाहर समाज के समाज में भी।

मानव व्यवहार की प्रतिक्रिया के रूप में जनता की राय

जनता की राय एक तंत्र है जिसके द्वारा समाज प्रत्येक विशेष व्यक्ति के व्यवहार को नियंत्रित करता है। इस श्रेणी के तहत, परंपराओं और सीमा शुल्क समेत सामाजिक अनुशासन का कोई भी रूप आ रहा है, क्योंकि समाज के लिए विधायी व्यवहार की तरह कुछ है जो लोगों के विशाल बहुमत होना चाहिए। इसके अलावा, ऐसी परंपराएं एक सार्वजनिक राय बनाती हैं, जो जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में व्यवहार और मानव संबंधों को विनियमित करने के लिए एक शक्तिशाली तंत्र के रूप में कार्य करती है। नैतिक दृष्टिकोण से, व्यक्ति के व्यवहार के विनियमन में निर्धारण बिंदु उनके व्यक्तिगत विवेकाधिकार नहीं है, बल्कि एक सार्वजनिक राय जो निश्चित रूप से स्वीकार्य नैतिक सिद्धांतों और मानदंडों पर निर्भर करती है। यह मान्यता दी जानी चाहिए कि एक अलग व्यक्ति को स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने का अधिकार है कि कैसे एक विशेष स्थिति में व्यवहार करना है, इस तथ्य के बावजूद कि समाज में अपनाए गए मानदंडों के साथ-साथ सामूहिक राय, आत्म-चेतना के गठन को प्रदान की जाती है। अनुमोदन या संवेदना के प्रभाव में, व्यक्ति की प्रकृति मूल रूप से बदल सकती है।

मानव व्यवहार का आकलन

प्रश्न को ध्यान में रखते हुए, आपको एक अलग व्यक्ति के व्यवहार के मूल्यांकन के रूप में ऐसी चीज़ के बारे में नहीं भूलना चाहिए। यह मूल्यांकन एक विशिष्ट अधिनियम की सोसाइटी, साथ ही साथ व्यक्ति के व्यवहार से अनुमोदन या निंदा में निहित है। मापा विषय के लिए इसका सकारात्मक या नकारात्मक दृष्टिकोण, लोग प्रशंसा या सेंसर, सहमति या आलोचना, सहानुभूति के अभिव्यक्ति या नापसंद के रूप में व्यक्त कर सकते हैं, जो विभिन्न बाहरी कार्यों और भावनाओं के माध्यम से है। मानदंडों के रूप में व्यक्त की गई आवश्यकताओं के विपरीत, जो सामान्य नियमों के रूप में, यह निर्धारित करते हैं कि किसी व्यक्ति को किसी विशेष स्थिति में कैसे कार्य करना चाहिए, मूल्यांकन इन विशिष्ट घटनाओं और घटनाओं के साथ इन आवश्यकताओं की तुलना करता है जो पहले से ही वास्तविकता में स्थापित होते हैं उनके अनुपालन या असंगतता। व्यवहार के मौजूदा मानदंड।

व्यवहार का शासन

इसके अलावा, हम सभी को आम तौर पर स्वीकार किया जाता है, एक सुनहरा नियम है। यह प्राचीन काल में पैदा हुआ जब मानव नैतिकता के लिए पहली वास्तविक आवश्यकताओं का गठन किया गया था। इसका सार दूसरों के साथ इस तरह से इलाज करना है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इस दृष्टिकोण को अपने प्रति कैसे देखना चाहते हैं। इस तरह के विचार इस तरह के प्राचीन कार्यों में कन्फ्यूशियस, बाइबिल, होमर के इलियड की शिक्षाओं के रूप में मिले थे। यह ध्यान देने योग्य है कि यह कुछ दृढ़ विश्वासों में से एक है जिसे हमारे समय को लगभग अपरिवर्तित किया गया है और इसकी प्रासंगिकता नहीं खोाली गई है। गोल्डन रूल का सकारात्मक नैतिक महत्व इस तथ्य से निर्धारित किया जाता है कि यह व्यावहारिक रूप से नैतिक व्यवहार के तंत्र में एक महत्वपूर्ण तत्व विकसित करने के लिए व्यक्ति को केंद्रित करता है - खुद को दूसरों के स्थान पर रखने और भावनात्मक रूप से उनकी स्थिति का अनुभव करने की क्षमता। आधुनिक नैतिकता में, व्यवहार का सुनहरा नियम लोगों के बीच संबंधों के लिए एक प्राथमिक सार्वभौमिक शर्त है, जो अतीत के नैतिक अनुभव के साथ निरंतरता व्यक्त करता है।

नियंत्रण कार्य

अनुशासन में "सामाजिक मनोविज्ञान"

विशेषता द्वारा: पाठ्यक्रम के खंड में विपणन: सामाजिक मनोविज्ञान शिक्षक - परामर्शदाता: कोवलेंको एबी

परीक्षण का विषय:

समूह में नियामक व्यवहार

1. समूह मानकों और नियामक व्यवहार।
2. समूह बहुमत के नियामक प्रभाव। समूह दबाव।
कॉम्पॉर्मेशन एंड चेन।
3. समूह पर अल्पसंख्यक का प्रभाव।
4. व्यक्तित्व के संदर्भ समूहों की अवधारणा।

"केवल किसी अन्य व्यक्ति के प्रति अपने दृष्टिकोण के माध्यम से एक व्यक्ति एक व्यक्ति की तरह मौजूद है"

(एस ग्रुबस्टीन)

समूह (सामाजिक) मानदंड एक छोटे समूह में व्यवहार का एक मानक हैं, जो इसमें जुड़े संबंधों का एक नियामक हैं। समूह की महत्वपूर्ण गतिविधि के दौरान, कुछ समूह मानकों और मूल्य विकास और विकास कर रहे हैं, जिसे एक डिग्री या दूसरे में विभाजित किया जाना चाहिए।

समूह की महत्वपूर्ण गतिविधि की विशेषता समूह मानदंडों के कार्यान्वयन से जुड़े नियामक व्यवहार की प्रक्रियाओं का कार्यप्रणाली है।

मानक के तहत समूह के सदस्यों द्वारा अपनाए गए व्यवहार के मानकीकृत मानदंडों का अर्थ है, वे समूह की गतिविधियों को एक संगठित इकाई के रूप में नियंत्रित करते हैं। समूह मानदंडों का कार्य व्यक्ति के सामाजिक नियंत्रण और व्यवहार से सीधे संबंधित है। मानदंडों के अनुपालन को प्रासंगिक प्रतिबंधों द्वारा सुनिश्चित किया जाता है।

समूह नियम समूह के सदस्यों के बीच बहुमत और नियामक संबंधों द्वारा अपनाए गए समूह द्वारा विकसित कुछ नियम हैं। इन मानदंडों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, समूह के सभी सदस्य भी प्रतिबंध पैदा करते हैं। प्रतिबंधों को प्रोत्साहित या निषिद्ध हो सकता है। एक प्रोत्साहन प्रकृति के साथ, समूह उन सदस्यों को प्रोत्साहित करता है जो समूह की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं - उनकी स्थिति बढ़ती है, उनके भावनात्मक गोद लेने का स्तर बढ़ता है, अन्य मनोवैज्ञानिक इनाम उपायों को लागू किया जाता है। निषिद्ध प्रकृति के साथ, समूह उन सदस्यों को दंडित करने के इच्छुक है जिनके व्यवहार मानकों का पालन नहीं करते हैं। ये एक्सपोजर के मनोवैज्ञानिक तरीके हो सकते हैं, "दोषी" के साथ संचार में कमी, समूह संबंधों के भीतर अपनी स्थिति को कम कर सकते हैं।

निम्नलिखित सुविधाओं द्वारा एक छोटे समूह में मानदंडों के कार्यप्रणाली की विशेषताओं को निर्धारित करना संभव है:
1) समूह मानक लोगों की सामाजिक बातचीत का एक उत्पाद हैं और समूह की महत्वपूर्ण गतिविधि की प्रक्रिया में उत्पन्न होते हैं, साथ ही साथ बड़े सामाजिक समुदाय में पेश किया जाता है;
1) समूह प्रत्येक संभावित स्थिति के लिए व्यवहार के मानदंड स्थापित नहीं करता है, वे केवल उन कार्यों और परिस्थितियों के बारे में गठित होते हैं जिनके पास समूह के लिए कुछ महत्व होता है;
1) मानदंड पूरी तरह से स्थिति से जुड़े हो सकते हैं, समूह के व्यक्तिगत सदस्यों और उन्हें सौंपा गया भूमिका के बिना, और कुछ सामाजिक भूमिकाएं करने वाले व्यक्तिगत व्यक्तियों के व्यवहार के लिए मानकों को नियंत्रित कर सकते हैं;
2) नियम समूह द्वारा गोद लेने की डिग्री में भिन्न होते हैं: कुछ नियम समूह के लगभग सभी सदस्यों द्वारा अनुमोदित होते हैं, जबकि अन्य केवल एक छोटी अल्पसंख्यक द्वारा समर्थित होते हैं या सभी को अनुमोदित नहीं किया जाता है;
3) मानदंड भी लागू प्रतिबंधों की सीमा में भिन्न होते हैं (समूह से इसे छोड़कर किसी व्यक्ति के अधिनियम की अस्वीकृति से)।

समूह में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटनाओं का संकेत व्यक्ति के व्यवहार की मानकता है। सामाजिक मानदंड व्यवहार के अभिविन्यास, इसके मूल्यांकन और नियंत्रण के कार्यों को निष्पादित करते हैं।

व्यवहार के सामाजिक मानदंड समूह के सदस्यों के व्यवहार के विशेष एकीकरण को सुनिश्चित करते हैं, और समूह के बीच में मतभेदों को भी नियंत्रित करते हैं, इसके अस्तित्व की स्थिरता को बनाए रखते हैं। व्यक्ति द्वारा बनाई गई लक्ष्य समूह नियमों द्वारा निर्धारित किया जाता है। व्यक्ति पर समूह का प्रभाव समूह में अपनाए गए मानकों के साथ अपने कार्यों को समन्वयित करने की अपनी इच्छा में है, और उन कार्रवाइयों से बचें जिन्हें उनसे विचलन के रूप में माना जा सकता है।

नियामक प्रभाव यह विनिर्देश एक सामान्य समस्या है - एक व्यक्ति के व्यवहार पर समूह का प्रभाव, जिसे स्वतंत्र मुद्दों के चार रिश्तेदार के अध्ययन के रूप में विभेदित किया जा सकता है: समूह बहुमत के मानदंड का प्रभाव, नियामक प्रभाव समूह अल्पसंख्यक, समूह मानदंडों, संदर्भ समूह सुविधाओं से व्यक्ति के पीछे हटने के परिणाम।

समूह के एक नए सदस्य के लिए समूह मानदंडों को अपनाने की समस्या विशेष रूप से तीव्र है। यह जानकर कि समूह के सदस्यों द्वारा उनके व्यवहार में नियमों को निर्देशित किया जाता है, जो मूल्य मूल्य हैं और क्या संबंध कबूल कर रहे हैं, इन नियमों और मूल्यों को अपनाने या अस्वीकृति की समस्या नए सदस्य का सामना कर रही है समूह। साथ ही, इस समस्या के लिए निम्नलिखित विकल्प संभव हैं:
1) सचेत, समूह के मानदंडों और मूल्यों का मुफ्त गोद लेना;
2) समूह के प्रतिबंधों के खतरे के तहत मजबूर गोद लेने;
3) समूह के संबंध में विरोधी का प्रदर्शन ("सफेद कौवा" के सिद्धांत के अनुसार);
4) जागरूक, समूह मानदंडों और मूल्यों की निःशुल्क अस्वीकृति, संभावित परिणामों को ध्यान में रखते हुए (समूह को छोड़ने के लिए)।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये सभी विकल्प "समूह में या" कानून-पालन "के रैंक में या" स्थानीय रिंसिंग "के रैंक में" किसी की अपनी जगह "निर्धारित करना संभव बनाता है।

अध्ययनों से पता चला है कि समूह के संबंध में मानव व्यवहार का दूसरा संस्करण बहुत आम है। इस समूह के नुकसान के खतरे के तहत, समूह के मानदंडों और मूल्यों के मूल्यों द्वारा मजबूर गोद लेने, इस समूह के नुकसान के खतरे के तहत, को अनुरूपता कहा जाता था। इस घटना के अध्ययन पर प्रयोगों की शुरुआत ने एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक एस.ए.ए.एस.ए.एस.ए.एस.

अनुरूपता को आम तौर पर व्यवहार में समूह मानकों के निष्क्रिय, अनुकूलनीय अपनाने के रूप में परिभाषित किया जाता है, स्थापित आदेशों की बिना शर्त मान्यता, मानदंड और नियम, अधिकारियों की बिना शर्त मान्यता। इस तरह की परिभाषा में, अनुरूपता का मतलब तीन अलग-अलग घटनाओं का हो सकता है:
1) अपने विचारों, मान्यताओं, कमजोर सटीकता, फिटनेस के व्यक्ति की अनुपस्थिति की अभिव्यक्ति;
2) एक ही व्यवहार की अभिव्यक्ति, दृष्टिकोण के दृष्टिकोण, मानदंडों, बहुमत के मूल्य अभिविन्यास के साथ समझौता;
3) व्यक्ति पर समूह मानदंडों के दबाव का नतीजा, जिसके परिणामस्वरूप यह सोचने लगता है, समूह के अन्य सदस्यों के रूप में कार्य करता है।

अनुरूपता हर दिन काम पर छोटे समूहों में, हितों के समूहों में, एक परिवार में मौजूद है और व्यक्तिगत जीवन दृष्टिकोण और व्यवहार को प्रभावित करता है।

एक विशिष्ट समूह दबाव में व्यक्ति के स्थिति व्यवहार को अनुरूप व्यवहार कहा जाता है।

मानव अनुरूपता की डिग्री निर्धारित की जाती है और पहले पर निर्भर होती है, उसके लिए राय के महत्व से - इसके लिए अधिक महत्वपूर्ण, अनुरूपता का स्तर कम होता है।
दूसरा, उन लोगों के अधिकार से जो समूह में किसी प्रकार के विचार करते हैं
- समूह के लिए उनकी स्थिति और विश्वसनीयता जितनी अधिक होगी, इस समूह के सदस्यों की अनुरूपता जितनी अधिक होगी।
तीसरा, अनुरूपता उन लोगों की संख्या पर निर्भर करती है जो अपनी सर्वसम्मति से एक या किसी अन्य स्थिति को व्यक्त करते हैं।
चौथा, अनुरूपता की डिग्री एक व्यक्ति की उम्र और लिंग द्वारा निर्धारित की जाती है - महिलाओं को आम तौर पर वयस्कों की तुलना में पुरुषों और बच्चों की तुलना में अधिक अनुरूप होते हैं।

अध्ययनों से पता चला है कि आराम अस्पष्ट है, मुख्य रूप से क्योंकि व्यक्ति की प्रशीता हमेशा अपनी धारणा में वास्तविक परिवर्तनों को इंगित नहीं करती है। व्यक्ति के व्यवहार के लिए दो विकल्प हैं: - तर्कसंगत, जब किसी व्यक्ति के दृढ़ विश्वास के परिणामस्वरूप राय बदलती है; प्रेरित - यदि यह परिवर्तन प्रदर्शित करता है।

किसी व्यक्ति के अनुरूप व्यवहार को अपने सार में नकारात्मक के रूप में देखा जा सकता है, जिसका अर्थ है स्लाव, विचारहीन समूह दबाव, और सामाजिक समूह के लिए एक व्यक्ति की सचेत अनुकूलता के रूप में।
विदेशी शोधकर्ता एल फेस्टिंगर, एम डोच, और सज़ार्ड ने दो प्रकार के अनुरूप व्यवहार आवंटित किए: बाहरी सबमिशन, समूह की राय के लिए एक सचेत अनुकूलन में प्रकट होता है। साथ ही, व्यक्ति के कल्याण के लिए दो विकल्प संभव हैं: 1) सबमिशन एक तेज आंतरिक संघर्ष के साथ है; 2) अनुकूलन किसी भी स्पष्ट आंतरिक संघर्ष के बिना होता है; आंतरिक सबमिशन, जब व्यक्तियों का हिस्सा समूह के दृश्य को स्वयं के रूप में समझता है और उसका पालन करता है। निम्नलिखित प्रकार के आंतरिक अधीनता हैं: 1) "सबसे हमेशा सही" के सिद्धांत पर समूह की गलत राय को विचारहीन गोद लेना; 2) पसंद को समझाने के अपने तर्क के विकास के माध्यम से समूह की राय को अपनाना।
इस प्रकार, कुछ स्थितियों में समूह मानकों के अनुरूप एक सकारात्मक कारक है, और दूसरों में - नकारात्मक। व्यवहार के कुछ स्थापित मानकों के बाद महत्वपूर्ण है, और कभी-कभी यह कुशल समूह कार्यों के लिए आवश्यक है। एक और बात यह है कि समूह के मानदंडों के साथ सहमति व्यक्तिगत लाभ के निष्कर्षण की प्रकृति प्राप्त करती है और अनुकूलता में बदल जाती है।

अनुरूपता समूह की आंतरिक समरूपता और अखंडता को बनाए रखने के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक तंत्र है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि यह घटना समूह के परिवर्तन और विकास की शर्तों में समूह स्थिरता को बनाए रख रही है। साथ ही, वह व्यक्तित्व और सामाजिक समूहों के विकास के लिए बाधा हो सकती है।

यह निर्धारित करने के लिए कि अल्पसंख्यक राय समूह को कैसे प्रभावित करती है, कई प्रयोग किए गए थे। कुछ समय के लिए, राय प्रचलित है कि व्यक्ति मुख्य रूप से समूह के दबाव के लिए उपयुक्त है। लेकिन कुछ प्रयोगों से पता चला है कि उच्च स्थिति वाले अध्ययन की अपनी राय को थोड़ा बदल देती है, और समूह की दर उनकी दिशा में विचलित होती है। यदि संघर्ष जांचकर्ताओं को सामाजिक समर्थन, उनके विचारों की रक्षा में उनकी दृढ़ता और आत्मविश्वास मिलता है। यह महत्वपूर्ण है कि जो व्यक्ति अपने दृष्टिकोण का बचाव करता है वह जानता था कि वह अकेला नहीं था।

समूह प्रभाव के कार्यात्मक मॉडल के विपरीत, इंटरैक्टिव मॉडल को इस तथ्य के साथ बनाया जाना चाहिए कि समूह में बाहरी सामाजिक परिवर्तन के प्रभाव के तहत बलों का अनुपात लगातार बदल रहा है, और अल्पसंख्यक इन बाहरी के समूह कंडक्टर में प्रदर्शन कर सकते हैं सामाजिक प्रभाव। इस संबंध में, संबंध की विषमता लेवलिंग है
"अल्पसंख्यक सबसे अधिक है।"

अध्ययन में अल्पसंख्यक शब्द का प्रयोग शाब्दिक अर्थ में किया जाता है। यह उस समूह का हिस्सा है जिसका कम प्रभाव है। लेकिन यदि एक संख्यात्मक अल्पसंख्यक समूह के अन्य सदस्यों को अपना दृष्टिकोण लागू करने में सक्षम है, तो यह बहुमत बनने में सक्षम होगा। समूह को प्रभावित करने के लिए, अल्पसंख्यक को निम्नलिखित शर्तों द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए: अनुक्रम, व्यवहार की दृढ़ता, एक विशेष बिंदु पर अल्पसंख्यक सदस्यों की एकता और सुरक्षा, समय पर स्थिति की पुनरावृत्ति। अल्पसंख्यक व्यवहार अनुक्रम एक उल्लेखनीय प्रभाव उत्पन्न करता है, क्योंकि oposition के प्रतिरोध के तथ्य समूह को सहमति कम करता है। अल्पसंख्यक पहले, बहुमत के मानदंड के विपरीत मानक प्रदान करता है; दूसरा, यह दर्शाता है कि समूह राय पूर्ण नहीं है।

इस सवाल का जवाब देने के लिए कि कौन सी रणनीतियों को अल्पसंख्यक का पालन करना चाहिए और इसके प्रभाव को बनाए रखना चाहिए, म्यायु ने एक प्रयोग किया, जिसका समग्र विचार निम्नानुसार है: जब मूल्य अभिविन्यास की बात आती है, तो एक समूह बड़ी संख्या में उपसमूहों को साझा करने के लिए उनकी विभिन्न पदों। उपसमूहों के प्रतिभागी न केवल इस समूह पर केंद्रित हैं, बल्कि अन्य समूहों के लिए भी जिनके लिए वे संबंधित (सामाजिक, पेशेवर) से संबंधित हैं।

समूह में एक समझौता प्राप्त करने के लिए, एक निश्चित मूल्य अपने सदस्यों के व्यवहार की शैली है, जो नियमित और लचीली शैली में विभाजित है। नियमित रूप से एक असंगत और स्पष्ट, योजनाबद्ध और स्टर्न बयानों पर है। यह शैली अल्पसंख्यक की स्थिति में गिरावट का कारण बन सकती है।
लचीला - शब्द में नरम, दूसरों की राय, समझौता के लिए तैयारी के लिए सम्मान है और यह अधिक कुशल है। शैली चुनते समय, विशिष्ट स्थिति और उन कार्यों को ध्यान में रखना आवश्यक है जिन्हें हल करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, विभिन्न विधियों का उपयोग करके अल्पसंख्यक समूह में अपनी भूमिका में काफी वृद्धि कर सकते हैं और लक्ष्य तक पहुंच सकते हैं।

अधिकांश और अल्पसंख्यकों के प्रभाव की प्रक्रियाओं को उनके अभिव्यक्ति के रूप में विशेषता है। अधिकांश व्यक्ति द्वारा इसकी स्थिति के फैसले पर एक मजबूत प्रभाव प्रदर्शित करते हैं, लेकिन साथ ही सर्कल संभवतः प्रस्तावित बहुमत तक सीमित विकल्प है। इस स्थिति में, व्यक्ति अन्य समाधानों की तलाश नहीं करता है, संभवतः अधिक सही। अल्पसंख्यक का प्रभाव कम दृढ़ता से होता है, लेकिन साथ ही विभिन्न दृष्टिकोणों की खोज, जो विभिन्न मूल समाधानों को प्रकट करने और उनकी प्रभावशीलता को बढ़ाने का अवसर प्रदान करता है। अल्पसंख्यक का प्रभाव एक बड़ी एकाग्रता, समूह के सदस्यों की संज्ञानात्मक गतिविधि का कारण बनता है। विचारों की विसंगति के दौरान अल्पसंख्यक के प्रभाव के साथ, उभरती हुई तनाव की स्थिति इष्टतम समाधान की खोज के माध्यम से चिकनी हो जाती है।

अल्पसंख्यक के प्रभाव के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त इसके व्यवहार का अनुक्रम है, इसकी स्थिति की शुद्धता, तार्किक तर्क की शुद्धता में विश्वास है। अल्पसंख्यक के दृष्टिकोण की धारणा और स्वीकृति में काफी धीमा और अधिक कठिन होता है। आजकल, अधिकांश से अल्पसंख्यक और इसके विपरीत संक्रमण बहुत जल्दी है, इसलिए, अल्पसंख्यक के प्रभाव का विश्लेषण और अधिकांश समूह गतिशीलता की विशेषताओं को पूरी तरह से खोलता है।

समूह में अपनाए गए मानव मानकों और नियमों के महत्व के आधार पर, संदर्भ समूह और सदस्यता समूह आवंटित किए गए हैं। प्रत्येक व्यक्ति के लिए, समूह मानदंडों और मूल्यों पर अपने अभिविन्यास के दृष्टिकोण से समूह पर विचार किया जा सकता है। संदर्भ समूह एक समूह है जिस पर एक व्यक्ति जिसका व्यवहार शेयरों के मान, आदर्श और मानदंड केंद्रित हैं।
कभी-कभी संदर्भ समूह को उस समूह के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसमें एक व्यक्ति सदस्यता होने या सहेजने का प्रयास करता है। संदर्भ समूह का एक व्यक्ति के गठन, समूह में इसका व्यवहार पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। यह इस तथ्य के कारण है कि समूह में अपनाए गए व्यवहार के मानकों को कुछ नमूने के रूप में व्यक्त किए गए इंस्टॉलेशन मानकों के रूप में मूल्यवान हैं, जो इसके फैसलों और मूल्यांकन में निर्भर करता है। एक व्यक्ति के लिए संदर्भ समूह सकारात्मक हो सकता है यदि यह उसमें स्वीकार करने के लिए प्रोत्साहित करता है, या कम से कम समूह के सदस्य के रूप में स्वयं के प्रति दृष्टिकोण प्राप्त करता है। एक नकारात्मक संदर्भ समूह एक समूह है जो किसी व्यक्ति को उसका विरोध करने के लिए प्रोत्साहित करता है, या जिसके साथ वह समूह के सदस्य के रूप में संबंध नहीं रखना चाहता है। नियामक संदर्भ समूह व्यवहार मानकों का स्रोत है, एक व्यक्ति के लिए उपयुक्त अभिविन्यास सेटिंग्स। अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब कोई व्यक्ति नियामक के लिए एक वास्तविक समूह नहीं चुनता है, जहां वह सीखता है और काम करता है, और एक काल्पनिक समूह जो उसके लिए अस्वीकार कर देता है। इस स्थिति को परिभाषित करने वाले कई कारक हैं:
1. यदि समूह अपने सदस्यों को पर्याप्त अधिकार प्रदान नहीं करता है, तो वे एक बाहरी समूह का चयन करेंगे जो अपने आप से अधिक अधिकार रखते हैं।
2. अधिक पहचान अपने समूह में पृथक है, इसकी स्थिति कम है, इसकी संभावना एक संदर्भ समूह के रूप में की संभावना है जहां यह अपेक्षाकृत उच्च स्थिति की अपेक्षा करता है।
3. अधिक अवसर के पास एक व्यक्ति की सामाजिक स्थिति और समूह संबद्धता को बदलने के लिए, उच्च स्थिति के समूह की संभावना जितनी अधिक होगी।

संदर्भ समूहों का अध्ययन करने की आवश्यकता निम्नलिखित कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है:
संदर्भ समूह हमेशा अपने कार्यों और अन्य लोगों या घटनाओं के व्यवहार के व्यक्ति को चुनने और मूल्यांकन करने के लिए मानकों की एक प्रणाली हैं।
समूह एक संदर्भ बन जाता है, यदि व्यक्ति अपने मूल्य, लक्ष्यों, मानदंडों के करीब है और वह अपनी आवश्यकताओं का पालन करना चाहता है।
संदर्भ समूहों की मदद से, व्यक्तित्व अनुमत, वांछित या अस्वीकार्य की सीमाओं को स्थापित करके सामाजिक मानदंडों की व्याख्या करता है।
किसी व्यक्ति के लिए अपवर्तक समूह के सदस्यों की प्रतीक्षा करना उनके कार्यों का मूल्यांकन करने के लिए एक मानदंड है, उसे आत्म-पुष्टि, आत्म-शिक्षा के लिए प्रोत्साहित करता है।
संदर्भ समूह सामाजिक वातावरण के साथ किसी व्यक्ति के रिश्ते की प्रकृति को प्रभावित करते हैं, जो संचार के वांछित सर्कल की पसंद को प्रोत्साहित करते हैं।
संदर्भ समूहों की मदद से, एक निश्चित प्रकार का व्यक्तित्व व्यवहार बन जाता है, इसके व्यवहार पर सामाजिक नियंत्रण किया जाता है, इसलिए, सामान्य रूप से, संदर्भ समूह व्यक्ति के सामाजिककरण में आवश्यक कारक होते हैं।

"समूह में व्यक्ति स्वयं नहीं है: वह शरीर की कोशिकाओं में से एक है, जितना उससे अलग है, क्योंकि आपके शरीर के मूल निवासी आपके से अलग हैं" (डी। स्टेनबेक, अमेरिकी लेखक)

साहित्य:
एन.एम. Anufriev, टीएन Zelinskaya, एनई। Zelinsky सामाजिक मनोविज्ञान-के।:
मूप, 1 99 7।
एमएन। कॉर्नेव, एबी कोवलेन्को। सामाजिक मनोविज्ञान - के। 1995
A.A. MALYSHEV। व्यक्तित्व और छोटे समूह का मनोविज्ञान। - वेगोरोड, इनप्रोफ, 1 99 7।

छोटे समूहों में नियामक व्यवहार की प्रक्रिया।

छोटे समूह में बहुमत का प्रभाव

एक समूह अल्पसंख्यक के नियामक प्रभाव के अध्ययन।

मैं। यह लंबे समय से देखा गया है कि व्यक्तित्व, उन या अन्य सामाजिक समूहों के सदस्य होने के नाते, आमतौर पर अपनी गतिविधियों को मुख्य रूप से इन समूहों और समाज में मौजूद विचारों को ध्यान में रखता है। ये विचार समूहों के मूल्यों और उद्देश्यों के कारण हैं और सामाजिक मानदंडों में, अन्य शब्दों में, कुछ नियमों और व्यवहार के मानकों में उनकी अभिव्यक्ति पाते हैं।

अंतर्निहित छोटे समूह के जीवन की आवश्यक विशेषता इसमें विनियामक व्यवहार का कार्य है, यानी समूह मानदंडों के कार्यान्वयन से जुड़े व्यवहार। समूह (या सामाजिक) मानदंड - कुछ नियम, एक छोटे समूह में व्यवहार का मानक, इसमें तैनात संबंधों के नियामक। समूह मानक सीधे अपने अन्य तत्वों से संबंधित हैं - स्थिति, भूमिका, इसलिए समूह संरचना के तत्वों के विशेषज्ञों से संबंधित है। साथ ही, समूह में सामाजिक प्रभाव के अन्य अभिव्यक्तियों के बीच नियामक विनियमन के महत्वपूर्ण अनुपात को देखते हुए, समूह मनोविज्ञान के एक स्वतंत्र खंड के रूप में नियामक व्यवहार पर विचार करने का आधार है।

किसी भी समूह के सामाजिक मानदंड प्रासंगिक नियमों और अधिनियम में व्यक्त किए जाते हैं:

ए) किसी विशेष स्थिति में प्रत्येक व्यक्ति के व्यवहार को उन्मुख करने के साधन के रूप में;

बी) लोगों के इस समुदाय द्वारा व्यक्तित्व के व्यवहार पर सामाजिक नियंत्रण के साधन के रूप में।

वे या अन्य सामाजिक मानदंड सभी समूहों में अंतर्निहित हैं - बड़े (सामाजिक परतें, जातीय समुदाय) और छोटे, औपचारिक और अनौपचारिक। अंग्रेजी मनोवैज्ञानिक एम। Argail निम्नलिखित आवंटित करता है मानक के प्रकार छोटे समूहों में:

ए) कार्य के संबंध में मानदंड (उदाहरण के लिए, उत्पादन टीम में काम की विधि, गति और मानक);

बी) समूह में बातचीत को विनियमित करने वाले मानदंड जो दूसरों के व्यवहार की भविष्यवाणी करते हैं, संघर्षों को रोकते हैं और पारिश्रमिक के निष्पक्ष वितरण की गारंटी देते हैं;

सी) प्रतिष्ठानों और मान्यताओं के बारे में मानदंड (उदाहरण के लिए, समूह के विशेषज्ञों के विचार स्वीकार किए जाते हैं, अन्य सदस्यों की राय उनके साथ जांच की जाती है, न कि वास्तविकता के साथ, जो किसी समूह के लिए अधिक कठिन हो सकती है)।

आधिकारिक और अनौपचारिक संबंधों, भूमिका नियमों आदि की प्रणालियों द्वारा उत्पन्न समूह मानदंडों की विविधता का विश्लेषण, कई लेखकों द्वारा आयोजित, आपको देने की अनुमति देता है समग्र विशेषताएं छोटे समूह में नियमों का कामकाज।

1. मानदंड समूह की महत्वपूर्ण गतिविधि की प्रक्रिया में उत्पन्न सामाजिक बातचीत उत्पाद हैं, साथ ही साथ बड़े सामाजिक समुदाय (उदाहरण के लिए, संगठन)। शोधकर्ताओं के अनुसार, तीन प्रकार के मानदंडों के अनुसार यह संभव है:

संस्थागत - उनका स्रोत संगठन (प्रबंधकों) के आंकड़ों के रूप में संगठन या उसके प्रतिनिधि हैं;

स्वैच्छिक - उनका स्रोत समूह के सदस्यों के इंटरैक्शन और समझौते हैं;

विकासवादी - उनका स्रोत समूह के सदस्यों में से एक, समय के साथ, भागीदारों की मंजूरी प्राप्त करने और समूह जीवन की कुछ स्थितियों से जुड़े कुछ मानकों के रूप में है।

2. समूह प्रत्येक संभावित स्थिति के लिए नियम स्थापित नहीं करता है; मानदंड केवल उन कार्यों और परिस्थितियों के बारे में गठित होते हैं जिनके पास समूह के लिए कुछ महत्व है।

3. समूह के व्यक्तिगत सदस्यों और इसमें लागू भूमिकाओं के बावजूद मानदंडों को पूरी तरह से संलग्न किया जा सकता है, और विभिन्न स्थितियों में भूमिका के कार्यान्वयन को नियंत्रित कर सकते हैं, यानी। व्यवहार के विशुद्ध रूप से भूमिका मानकों की तरह कार्य करें।

4. मानदंड समूह द्वारा गोद लेने की डिग्री में भिन्न होते हैं: कुछ मानदंडों को लगभग सभी सदस्यों द्वारा अनुमोदित किया जाता है, जबकि अन्य केवल अल्पसंख्यक पर समर्थन पाते हैं, और अन्य को बिल्कुल मंजूरी नहीं दी जाती है।

5. मानदंड भयानक (विचलन) और लागू प्रतिबंधों द्वारा लागू संबंधित सीमा की डिग्री की डिग्री में भिन्न होते हैं।

छोटे समूहों के सामाजिक मानदंडों के अनुरूप हो सकते हैं या, पूरी तरह से समाज के मानदंडों का विरोधाभास। जब कोई व्यक्ति खुद को एक छोटे समूह में पाता है, तो, अपने सदस्यों के साथ संवाद करते हुए, उन्हें इस समूह, इसकी सीमा शुल्क, परंपराओं, अनुष्ठानों और आचरण के अन्य नियमों के मूल्यों के बारे में जानकारी प्राप्त होती है। समूह के अन्य सदस्यों के कार्यों और अपने व्यवहार के सुधार को समझने के लिए ऐसा ज्ञान आवश्यक है। इस मामले में, व्यक्ति अपने व्यवहार के जवाब में विभिन्न समूह प्रतिबंधों के संपर्क में आ गया है।

एक कारखाने ब्रिगेड व्यवस्थित रूप से तकनीकी उद्देश्यों के लिए शराब प्राप्त हुई। काम के दौरान, अल्कोहल में से कुछ "सहेजे गए" और अनजान मानदंड के समूह में उभरते हुए, इसके सदस्यों ने वैकल्पिक रूप से अल्कोहल घर \u200b\u200bके "सहेजे गए" हिस्से को किया। एक बार फैक्ट्री की सुरक्षा देखी गई, श्रमिकों में से एक के रूप में, दुकान की इमारत से बाहर आ रहा है, खाई में कुछ डालता है। यह पता चला कि यह शराब का "उसका" हिस्सा था। कार्यकर्ता ने कहा कि उसे शराब की जरूरत नहीं थी, क्योंकि उसने इसका उपयोग नहीं किया था। " मैं इस शराब को घर नहीं ले जाना चाहता, क्योंकि उसके पति, इसके विपरीत, वास्तव में उपयोग करते हैं। " इस महिला से पूछा गया कि फिर वह शराब क्यों लेती है। "मैं" व्हाइट वोरोना "नहीं बनना चाहता - उसने जवाब दिया।

इस उदाहरण से पता चलता है कि अनौपचारिक समूह मानक समूह के किसी विशेष सदस्य के व्यवहार को आधिकारिक नियामकों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण तरीके से प्रभावित कर सकते हैं।

समूह मानकों के लिए प्रदान करते हैं निश्चय (प्रशंसा, नैतिक और भौतिक पारिश्रमिक) उन लोगों के संबंध में जो उनका पालन करते हैं और नकारात्मक प्रतिबंध उन लोगों के लिए जो इन मानदंडों से पीछे हटते हैं। अस्वीकृति, मौखिक टिप्पणियों, खतरों, बहिष्कार, और समूह से कभी-कभी अपवादों के विभिन्न गैर-मौखिक संकेत हो सकते हैं।

इस प्रकार, सामाजिक मानदंडों की मदद से, व्यक्ति समाजीकरण प्रक्रिया में शामिल है, सामान्य रूप से मानदंडों और छोटे, और बड़े समूहों के साथ-साथ पूरे समाज को पूरी तरह से पालन करता है। यदि हम मानदंड के बारे में बात करते हैं, तो यह छोटे समूहों में (परिवार, शैक्षिक और शैक्षिक संस्थानों, मित्रवत कंपनियों) में होता है, तो व्यक्ति अपने समाज के सांस्कृतिक मूल्यों और मौखिक रूप से दोनों के साथ जुड़े हुए सब कुछ की सहायता करता है और व्यवहारिक स्तर।

द्वितीय।समूह मानदंड कैसे होते हैं? उनकी शिक्षा का गठन समूह के सदस्यों की बातचीत है। पहले जिन्होंने प्रयोगात्मक रूप से यह दिखाया कि यह एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक मुजफर शेरिफ था। शेरिफ ने सामाजिक मानदंडों के गठन के रूप में इस तरह की एक समस्या के प्रायोगिक अध्ययन की प्रमुख संभावना की रुचि

कल्पना करें कि आप शेरिफ के प्रयोगों में से एक के सदस्य हैं। आप एक अंधेरे कमरे में बैठे हैं, और आपसे 4.5 मीटर दूर हैं, एक टैगिंग बिंदु प्रकट होता है। सबसे पहले, कुछ भी नहीं मिला। फिर यह कुछ सेकंड के लिए चलता है, जिसके बाद यह गायब हो जाता है। और आपको उस प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता है, जिसके लिए वह किस दूरी पर स्थानांतरित हुई। कमरा अंधेरा है, और आपके पास "संदर्भ का बिंदु" नहीं है जो आपको इसे निर्धारित करने में मदद करेगा। और आप अनुमान लगाना शुरू करते हैं: "शायद 15 पर सेंटीमीटर"। प्रयोगकर्ता प्रक्रिया को दोहराता है, और इस बार आप एक ही प्रश्न के लिए जिम्मेदार हैं: "25 सेंटीमीटर।" आपके सभी बाद के उत्तर "20" अंकों के आसपास oscillate।

अगले दिन, प्रयोगशाला में लौटने के बाद, आप समाज में हैं जो आपके जैसे पूर्व संध्या पर हैं, एक चमकते बिंदु को देखते हैं। जब पहली प्रक्रिया समाप्त होती है, तो आपके कामरेड पहले से ही अपने अनुभव के आधार पर अपने उत्तरों की पेशकश करते हैं। "2.5 सेंटीमीटर," पहले कहते हैं। "5 सेंटीमीटर," दूसरे कहते हैं। थोड़ा उलझन में, आप फिर भी कहेंगे: "15 सेंटीमीटर"। प्रक्रिया एक ही संरचना में और इस दिन के दौरान, और दो दिनों के भीतर दोहराया जाता है। कोलंबिया विश्वविद्यालय के छात्रों को शेरिफ के प्रयोग में प्रतिभागियों के उत्तर बहुत महत्वपूर्ण रूप से बदल गए। इस प्रकार, एक निश्चित समूह दर आमतौर पर तक्की होती है, जो सत्य नहीं है, क्योंकि प्रकाश बिंदु बिल्कुल नहीं बढ़ता था!

शेरिफ के प्रयोग धारणा के भ्रम पर आधारित थे, जिन्हें "आटोक्यूनेटिक आंदोलन" के नाम से जाना जाता था। यदि एक अंधेरे कमरे में रखा गया व्यक्ति एक निश्चित चमकदार बिंदु के संपर्क में आता है, तो यह उन्हें आगे बढ़ने लगेगा। इस बिंदु की निश्चित स्थिति से कथित विचलन व्यापक व्यक्तिगत मतभेदों के लिए अतिसंवेदनशील हैं। इस तरह का एक स्पष्ट आंदोलन इस तथ्य के कारण होता है कि हमारी आंखें पूरी तरह से ठीक नहीं होती हैं - वे छोटे लेकिन निरंतर आंदोलनों का उत्पादन करते हैं।

समूह मानदंडों की प्रभावशीलता व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक संपत्ति के कारण है अनुरूपता .

"अनुरूपता" शब्द में सामान्य भाषा में पूरी तरह से निश्चित सामग्री होती है और इसका अर्थ है "अनुकूलन"। रोजमर्रा की चेतना के स्तर पर, अनुरूपता की घटना लंबे समय से नंगे राजा के बारे में एंडरसेन की परी कथा में तय की गई है। इसलिए, रोजमर्रा के भाषण में, अवधारणा कुछ नकारात्मक छाया प्राप्त करती है, जो कि अनुसंधान को बेहद परेशान करती है, खासकर यदि वे लागू स्तर पर आयोजित की जाती हैं। मामला इस तथ्य से भी बढ़ गया है कि अनुरूपता की अवधारणा ने राजनीति में एक विशिष्ट नकारात्मक छाया को सहमति और समझौता के प्रतीक के रूप में हासिल किया है।

हालांकि, यह मान संदर्भित करता है पश्चिमी संस्कृति जो स्थिति में आपके बराबर लोगों से दबाव से अधीनता को मंजूरी नहीं देता है। इसलिए, उत्तरी अमेरिकी और यूरोपीय सामाजिक मनोवैज्ञानिक, जो उनकी व्यक्तिगत फसलों की परंपरा में शिक्षित होते हैं, सकारात्मक (सामाजिक संवेदनशीलता, संवेदनशीलता, सहयोग करने की क्षमता और करने की क्षमता के बजाय इस अधीनस्थ नकारात्मक लेबल (अनुरूपता, अनुपालन, सबमिशन) को नामित करने के लिए अक्सर उपयोग किया जाता है। एक टीम में काम करें)। जबकि जापान में, आसपास के साथ "पैर पर जाने" की क्षमता सहिष्णुता, आत्म-नियंत्रण और आध्यात्मिक परिपक्वता का संकेत है, कमजोरी नहीं।

किसी भी तरह से इन विभिन्न अर्थों को नस्ल के लिए, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक साहित्य में यह अक्सर अनुरूपता के बारे में है, लेकिन के बारे में अनुपालन या अनुरूप व्यवहार , समूह की स्थिति के संबंध में व्यक्ति की स्थिति की पूरी तरह से मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, उन्हें एक निश्चित मानक को अपनाना या अस्वीकार करना, समूह के लिए असाधारण राय। हाल के वर्षों के काम में, शब्द का अक्सर उपयोग किया जाता है। "सामाजिक प्रभाव"।

अनुरूपता - यह समूह दबाव के लिए मानव संपर्क है, दूसरों के प्रभाव में अपने व्यवहार में बदलाव, किसी व्यक्ति की राय की जागरूक रियायत के साथ संघर्ष से बचने के लिए समूह के बहुमत की राय है।

पहली बार, 1 9 51 में सुलैमान आशा के प्रसिद्ध प्रयोगों में अनुरूपता का मॉडल प्रदर्शित किया गया था।

अपने आप को आशा प्रयोग के स्वैच्छिक प्रतिभागियों में से एक के रूप में कल्पना करें। आप एक पंक्ति में बैठे हैं, जिसमें केवल 7 लोग हैं। सबसे पहले, प्रयोगकर्ता आपको बताता है कि आप सभी धारणा और संबंधित निर्णय की प्रक्रिया के अध्ययन में भाग लेते हैं, और फिर प्रश्न का उत्तर देने के लिए कहते हैं: अंजीर में सीधे प्रस्तुत किए गए खंडों में से कौन सा खंड। 6.2, मानक खंड की लंबाई के बराबर है? पहली नज़र में, यह स्पष्ट है कि मानक कट कट संख्या 2 के बराबर है। इसलिए, आश्चर्य की बात नहीं है कि सभी 5 लोगों ने आपको जवाब दिया था: "कट संख्या 2"।

निम्नलिखित तुलना आसानी से गुजरती है, और आप स्पष्ट रूप से सरल परीक्षण को समायोजित करते हैं। हालांकि, तीसरा दौर आपको आश्चर्यजनक है। यद्यपि सही उत्तर पहले दो मामलों में निर्विवाद प्रतीत होता है, पहला प्रतिक्रिया गलत जवाब देता है। और जब और दूसरा वही कहता है, आप कुर्सी से उठाते हैं और आंखों को कार्ड में डाल देते हैं। चौथा और पांचवां पहले तीन के साथ सहमत हुए। और अब प्रयोगकर्ता का रूप आप पर निर्देशित किया जाता है। मुझे कैसे पता चलेगा कि कौन सही है? मेरे कामरेड या मेरी आँखें? प्रयोगों के दौरान, दर्जनों छात्र ऐसी स्थिति में थे। जो लोग नियंत्रण समूह का हिस्सा थे और प्रयोगकर्ता के सवालों का जवाब देते थे, उनके साथ एक होने के नाते, 100 में से 99 मामलों में सही जवाब दिए गए। आशा को निम्नलिखित प्रश्न में दिलचस्पी थी: यदि कुछ लोग (सहायक, "टिकाऊ" प्रयोगकर्ता) एक ही गलत उत्तर देते हैं, तो अन्य परीक्षण और अन्य विषयों का तर्क होगा कि दूसरी स्थिति में वे इनकार करेंगे? हालांकि कुछ विषयों ने कभी अनुरूपता नहीं दिखायी, उनमें से तीन तिमाहियों ने इसे कम से कम एक बार प्रदर्शित किया।

आम तौर पर, 37% उत्तर अनुरूप थे। बेशक, इसका मतलब है कि 63% मामलों में कोई अनुरूपता नहीं थी। इस तथ्य के विपरीत कि उनके कई विषयों ने अपनी आजादी का प्रदर्शन किया, आत्मनिर्भरता को आशा का दृष्टिकोण एक ही असमान था, साथ ही उनके द्वारा निर्धारित प्रश्नों के सही उत्तर थे: "तथ्य यह है कि युवा लोग काफी बुद्धिमान हैं और अपने अच्छे को पूरा करते हैं इरादे सफेद काले रंग के लिए तैयार हैं, चिंता और बलों को हमारे सीखने के तरीकों और उनके व्यवहार को मार्गदर्शन करने वाले नैतिक मूल्यों के बारे में सोचने का कारण बनता है। "

शेरिफ और आशा के नतीजे आश्चर्यचकित हैं, क्योंकि उनके पास एक अनुरूपता के लिए एक स्पष्ट बाहरी दबाव नहीं है - न तो "टीम गेम" या "व्यक्तिगतता" के लिए सजा के लिए पारिश्रमिक। यदि लोग इस तरह के मामूली प्रभाव का सामना करने में सक्षम नहीं हैं, तो फ्रैंक जबरन के साथ उनका अनुरूपता किस पैमाने पर हो सकती है? यह इस सवाल पर था कि सामाजिक मनोवैज्ञानिक स्टेनली मिलग्राम ने जवाब देने की कोशिश की।

घटना अनुरूपता के आगे के अध्ययन के लिए नेतृत्व किया अनुरूपता का सूचनात्मक सिद्धांत .

मॉर्टिकेक और हेरोल्ड जेरार्ड ने बताया समूह में दो प्रकार के सामाजिक प्रभाव:

समूह "डेविट" व्यक्ति को, और यह या तो समूह की राय का पालन करता है, एक समझौते में बदल जाता है, और फिर यह एक अनुरूपवादी के रूप में विशेषता है; या तो व्यक्तित्व समूह की राय के खिलाफ आता है, सामाजिक वातावरण का विरोध करता है और फिर इसे गैर अनुरूपवादी के रूप में वर्णित किया जाता है। ए.वी. पेट्रोवस्की अनुरूपता के पारंपरिक प्रयोगात्मक अध्ययन का आयोजन करता है। यह एक अज्ञात समूह के व्यक्तित्व के संपर्क में आने पर प्राप्त डेटा की तुलना करता है, यादृच्छिक रूप से लोगों और वर्तमान सामूहिक रूप से एकत्रित होता है। यह विरोधाभासी परिणामों की ओर जाता है: एक ऐसा व्यक्ति जो एक अज्ञात समूह की राय के अधीन होता है, जो स्पष्ट अनुरूपता प्रकट होता है, अचानक "महत्वपूर्ण अन्य" समूह में अपनी स्वायत्तता बरकरार रखता है, यानी, कम स्पष्ट गैर-अनुरूपता प्रदर्शित करता है। यह तथ्य पारस्परिक संबंधों की एक नई सामाजिक और मनोवैज्ञानिक घटना है - सामूहिक आत्मनिर्णय की घटना, जो इस तथ्य में दिखाया गया है कि समूह से प्रभावों के लिए पहचान संबंध सामूहिक की संयुक्त गतिविधियों के दौरान विकसित मूल्यों और आदर्शों द्वारा मध्यस्थता है। यह सामूहिक आत्मनिर्णय है जो टीम के मूल्यों और उद्देश्यों के साथ जागरूक एकजुटता दिखाता है, काल्पनिक डिकोटॉमी "अनुरूपता या गैर-अनुरूपता" को हटा देता है।

अध्ययनों से पता चला है कि एक या दूसरे तरीके से सुझाव और अनुरूपता बचपन से और जीवन के अंत तक हर व्यक्ति में अंतर्निहित होती है, लेकिन उनकी गंभीरता की डिग्री उम्र, फर्श, पेशे, समूह की संरचना, आदि से प्रभावित होती है। । समूह के लिए एक व्यक्ति किस कारकों के प्रभाव में है?

प्रयोगशाला प्रयोगों में, व्यक्तिगत, समूह और परिचालन की पहचान की अनुरूप व्यवहार के कारक।

व्यक्तिगत विशेषताओं समूह के सदस्य अनुरूप व्यवहार के लिए पूर्वनिर्धारित:

1. यह दिखाया गया है कि पुरुष चेहरे पुरुष चेहरों की तुलना में अधिक अनुरूप हैं।

2. अनुरूप व्यवहार के आयु oscillations। शोध के मुताबिक, आयु और अनुरूपता के बीच एक वक्रीनपीयर निर्भरता है, इसकी अधिकतम अनुरूपता 12-13 साल तक पहुंच जाती है, और फिर धीरे-धीरे घट जाती है (विषयों के चार आयु वर्ग लिया गया था: 7-9, 11-13, 15-17 वर्ष, 19- 21 साल)।

3. साहित्य भी समूह के सदस्यों की प्रवृत्ति व्यवहार और बुद्धि के रूप में उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं, नेतृत्व की क्षमता, तनाव सहनशीलता, सामाजिक गतिविधि और जिम्मेदारी के लिए समूह के सदस्यों की प्रवृत्ति के बीच नकारात्मक निर्भरता का संकेत देता है।

सेवा मेरेसमूह कारक समूह मूल्य, संवादात्मक नेटवर्क की संरचना, समूह एकजुटता की डिग्री, समूह संरचनाओं की विशेषताओं को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

1. उस में बिबब्लटन सामाजिक सदमे के सिद्धांत (1 9 81) का तर्क है कि अन्य लोगों के प्रभाव की ताकत कई कारकों की कार्रवाई से समझाई गई है:

बिजली समूह - मानव व्यक्ति के लिए इस समूह का महत्व। समूह जो हम सीमाओं के साथ बहुत सुंदर हैं, हम खुद को अधिक नियामक प्रभाव की पहचान करेंगे।

समूह के प्रभाव की तत्कालता - समय और स्थान के करीब से समूह क्या है जो प्रभावित करता है

समूह संख्या - जैसे ही समूह बढ़ता है, प्रत्येक समूह सदस्य अपनी ताकत से कम जोड़ता है (अतिरिक्त आय में आर्थिक कानून में कमी के साथ समानता के अनुसार) 3 से 4 तक समूह में लोगों की संख्या में वृद्धि 53 से 54 तक की वृद्धि से अधिक महत्वपूर्ण है लोग। इस प्रकार, नियामक प्रभाव के गठन के लिए, बड़ी संख्या में लोग जरूरी नहीं हैं।

2. यह भी दिखाया गया है कि समूह बहुमत के अपने प्रतिक्रियाओं में 3-4 लोगों तक के जवाब में सर्वसम्मति में वृद्धि के साथ अनुरूपता बढ़ जाती है। हालांकि, इस बहुमत में, कम से कम एक व्यक्ति असंतोष दिखाने के लिए (यह शेष बहुमत की राय के प्रति अपनी प्रतिक्रिया के विरोधाभास में व्यक्त किया जाता है), क्योंकि अनुरूप प्रतिक्रियाओं का प्रतिशत तुरंत गिरता है (33 से 5.5% तक, एम। शो)।

3. यह भी सजातीय, यानी स्थापित किया जाता है। किसी भी संकेत के अनुसार वर्दी, समूह विषम समूहों की तुलना में अधिक अनुरूपता से विशेषता है।

4. परीक्षणों की विशेषताएं। घरेलू लेखकों के शोध में, किशोरावस्था-ऑर्कस्ट्रस्टेंट्स की एक उच्च डिग्री एक ही उम्र के लड़कों की अनुरूपता से दोगुनी से अधिक हो गई है जो ऑर्केस्ट्रा में नहीं खेलती है। साथ ही, भौतिक-गणितीय ओलंपियाड्स के विजेताओं के पास अनुरूपता के निम्न संकेतक थे (केवल 23%)। शैक्षिक और तकनीकी विश्वविद्यालयों के छात्रों के साथ किए गए प्रयोगों में, यह पता चला कि भविष्य के शिक्षकों ने भविष्य के इंजीनियरों की तुलना में प्रयोगात्मक स्थितियों में व्यवहार किया है। इस प्रकार, अनुरूप व्यवहार की उपस्थिति न केवल एक तथ्य है जो सामान्य ज्ञान और रोजमर्रा के अवलोकनों द्वारा सुझाई गई है और प्रयोगशाला प्रयोगों में आवंटित है। तथाकथित बंद निवास स्थानों में समूहों के कामकाज पर काम में, यह एक वास्तविकता भी सामाजिक और औद्योगिक मनोवैज्ञानिकों के कुछ क्षेत्र अध्ययन में दर्ज की गई है।

इस प्रकार, इसे एक वैध दृष्टिकोण के रूप में पहचाना जाना चाहिए, जिसके अनुसार समूह मानकों के अनुरूप, यानी उनके लिए व्यवहार अनुरूपता की डिग्रीकुछ स्थितियों में सकारात्मक हैं, और अन्य स्थितियों में - समूह के कामकाज में एक नकारात्मक कारक।

दरअसल, व्यवहार के कुछ स्थापित मानकों के लिए वर्दी निम्नलिखित महत्वपूर्ण है, और कभी-कभी प्रभावी समूह क्रियाओं को विशेष रूप से, अत्यधिक परिस्थितियों में लागू करना आवश्यक होता है। इसके अलावा, कई अध्ययनों से पता चला है कि कुछ मामलों में, अनुरूपता के परिणामस्वरूप व्यक्ति के लिए नैतिक मानदंडों के अनुरूप भी परोपकारी व्यवहार या व्यवहार का परिणाम हो सकता है। एक और बात यह है कि समूह के मानदंडों के साथ समझौता व्यक्तिगत लाभ के निष्कर्षण की प्रकृति प्राप्त करता है और वास्तव में एक अनुक्रमण के रूप में अर्हता प्राप्त करना शुरू कर देता है। यह इस मामले में है कि अनुरूपता इसकी सार घटना पर नकारात्मक के रूप में कार्य करती है। एक या किसी अन्य मुद्दों पर विचारों की एकरूपता की इच्छा उनके प्रभावी संचालन से गंभीर रूप से बाधित होती है, खासकर उन प्रकार की संयुक्त गतिविधियों में जहां रचनात्मक सिद्धांत का विशिष्ट वजन उच्च होता है।

तृतीय। 1 9 70 के दशक तक सामाजिक और मनोवैज्ञानिक अध्ययनों में एक स्वतंत्र दिशा के रूप में व्यवस्थित होने के बाद, फ्रांसीसी स्कूल ने शुरुआत में अमेरिकी प्रयोगात्मक परंपरा के विकल्प के रूप में प्रदर्शन किया। वास्तविक रूप से सामाजिक मनोविज्ञान लाने की इच्छा के आधार पर, प्रयोगशाला, सामाजिक जीवन, फ्रांसीसी सामाजिक मनोवैज्ञानिक क्लाउडफौचेक्स और सर्गेसमोसोविसी ने एक अनुकूलवादी दृष्टिकोण विकसित किया।

अपने मांस विज्ञान के प्रयोगों के आधार पर, अल्पसंख्यक के प्रभाव का मॉडल, जिसमें विश्लेषण के निम्नलिखित "ब्लॉक" शामिल हैं:

1. सामाजिक समूहों का कार्य कुछ मौलिक महत्वपूर्ण सिद्धांतों के सापेक्ष अपने सदस्यों की सहमति पर निर्भर करता है। अल्पसंख्यक के प्रयासों का उद्देश्य इस सहमति को ढीला करना चाहिए। बेशक, समूह पहले भावनात्मक विचारों को बहाल करने के लिए अल्पसंख्यक पर दबाव डालने की कोशिश करेगा। हालांकि, कई समूहों में विचलित कई समूहों में विचलित गैर-दर्शक।

2. अल्पसंख्यक द्वारा प्रदर्शित व्यवहार की शैली काफी हद तक प्रभावित करने की क्षमता निर्धारित कर सकती है। इस अर्थ में, शैली की ऐसी विशेषताएं विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं:

उसकी स्थिति के दाईं ओर अतिरिक्त सलाह; प्रासंगिक तर्कों की प्रस्तुति और संरचना।

अल्पसंख्यक के प्रभाव में निर्णायक कारक को अक्सर अपने व्यवहार की स्थिरता कहा जाता है जो प्रारंभिक स्थिति के कठोर निर्धारण और बहुमत के साथ बातचीत में इसके निपटारे के अनुक्रम में प्रकट होता है।

अल्पसंख्यक बल बढ़ता है यदि अल्पसंख्यक व्यवहार को स्वायत्त और स्वतंत्र माना जाता है।

अल्पसंख्यक के प्रभाव की प्रभावशीलता यह भी इस बात पर निर्भर करती है कि लटकन अल्पसंख्यक समूह से संबंधित है या नहीं। इंस्टॉलेशन की गतिशीलता के कारकों के कई अध्ययन से संकेत मिलता है कि इंट्रैग्रुप अल्पसंख्यक एक्स्ट्राप्रॉप की तुलना में व्यक्त निर्णयों को काफी प्रभावित करता है।

3. सामाजिक परिवर्तन और नवाचार प्रभाव के अभिव्यक्ति हैं। परिवर्तन और नवाचार हाथों का काम न केवल एक नेता है, अल्पसंख्यक भी इन प्रक्रियाओं को शुरू करने में सक्षम है। कुछ स्थितियों के तहत, अल्पसंख्यक अपने आदर्श को "विस्तारित" कर सकता है और रूढ़िवादी बहुमत पर शीर्ष ले सकता है।

4. अल्पसंख्यक के प्रभाव की प्रकृति और बहुमत अलग है। अधिकांश, यदि सर्वसम्मति से, हर किसी को अपना दृष्टिकोण ले सकते हैं, जबकि अवधारणात्मक-संज्ञानात्मक प्रणाली को प्रभावित नहीं करते हैं जो लोगों के निर्णय निर्धारित करता है। बहुमत के संपर्क में आने पर, अक्सर बहुमत की राय के साथ अपनी स्थिति के व्यक्तित्व की तुलना की जाती है, और सहमति का प्रदर्शन उनकी असहमति दिखाने के लिए अनुमोदन और अनिच्छा की खोज द्वारा निर्धारित किया जाता है।

अल्पसंख्यक विषयों को प्रभावित करने में सक्षम है, जिससे उन्हें अपने निर्णयों के आधार पर संशोधित करने के लिए मजबूर किया जाता है, भले ही उसके दृष्टिकोण से सहमति का कोई दृढ़ सबूत न हो। अल्पसंख्यक के प्रभाव के मामले में, एक व्यक्ति नए तर्कों की खोज को प्रोत्साहित करता है, इसकी स्थिति की पुष्टि करता है, बड़ी संख्या में संभावित राय पर विचार करता है। इसके अलावा, अल्पसंख्यक के साथ सहमति आमतौर पर बहुमत के साथ समझौते के बजाय एक नियम, अधिक अप्रत्यक्ष और गुप्त चरित्र के रूप में होती है। दूसरे शब्दों में, बहुमत का प्रभाव सतही है, और अल्पसंख्यक के प्रभाव में गंभीर परिणाम हैं।

इस प्रकार, प्रयोगों के नतीजे बताते हैं कि अधिकांश और अल्पसंख्यकों के प्रभाव की प्रक्रिया मुख्य रूप से उनकी अभिव्यक्ति के रूप में भिन्न होती है। इसलिए, बहुमत के पास व्यक्तियों द्वारा अपनाने के रूप में एक मजबूत प्रभाव पड़ता है ("बेवकूफ संस्थाएं", एस आशा की शब्दावली पर) उन पर लगाई गई स्थिति। साथ ही, वे विचाराधीन क्षमताओं की पसंद को सीमित करते हैं, केवल उन्हीं तक सीमित होते हैं जो वे सुझाव देते हैं, विकल्पों को ढूंढने की तलाश न करें, अधिकार सहित अन्य समाधानों को ध्यान न दें।

अल्पसंख्यक के प्रभाव के लिए, हालांकि यह खुद को बहुत छोटी बल के साथ प्रकट करता है, लेकिन समूह के सदस्यों की सोचने के लिए अलग-अलग रणनीतियों को उत्तेजित करता है (एक ही समस्या के कई निर्णयों की खोज) मौलिकता और विविधता के विकास में योगदान देता है समाधान और, जो बहुत महत्वपूर्ण है, उनकी प्रभावशीलता। इसके अलावा, अल्पसंख्यक का प्रभाव उपयोगी है भले ही राय अंतर्निहित है। समूह के विकास के लिए अल्पसंख्यक की सकारात्मक भूमिका उन्हें समस्याओं और व्यवहार के मॉडल के वैकल्पिक समाधान प्रदान करने में प्रकट किया गया है।

एक छोटे समूह में नियामक व्यवहार: बहुमत और अल्पसंख्यक का प्रभाव। समूह एकजुटता की समस्या। समूह निर्णय लेने: मुख्य घटना और दक्षता की समस्या।

उत्तर योजना

1. बहुमत का प्रभाव।

   अल्पसंख्यक प्रभाव।

समूह निर्णय लेने।

1. मुख्य घटना।

   दक्षता की समस्या।

उत्तर:

समूह में नियामक व्यवहार।

समूह में नियामक व्यवहार:

1. नोर्मायहां है सामाजिक बातचीत उत्पादसमूह की महत्वपूर्ण गतिविधि की प्रक्रिया में उत्पन्न होने के साथ-साथ बड़े सामाजिक समुदाय में पेश किया गया (उदाहरण के लिए, संगठन)। उसी समय, तीन प्रकार के मानदंड शोधकर्ताओं पर विचार करते हैं:

♦ संस्थागत- उनका स्रोत संगठन या उसके प्रतिनिधि आंकड़े (प्रबंधकों) के रूप में है;

♦ स्वैच्छिक -उनका स्रोत समूह के सदस्यों के इंटरैक्शन और समझौते हैं;

♦ विकासवादी- उनका स्रोत समूह के सदस्यों में से एक के कार्यों में से एक है, जिसमें भागीदारों की मंजूरी मिलती है और मेंसमूह जीवन की कुछ स्थितियों से जुड़े कुछ मानकों का रूप।

2. समूह प्रत्येक संभावित स्थिति के लिए नियम स्थापित नहीं करता है; मानदंड केवल उन कार्यों और परिस्थितियों के बारे में गठित होते हैं जिनके पास समूह के लिए कुछ महत्व है।

3. समूह के व्यक्तिगत सदस्यों और इसमें लागू भूमिकाओं के बावजूद मानदंडों को पूरी तरह से संलग्न किया जा सकता है, और विभिन्न स्थितियों में भूमिका या किसी अन्य भूमिका के कार्यान्वयन को नियंत्रित कर सकते हैं, यानी व्यवहार के विशुद्ध रूप से भूमिका मानकों की तरह कार्य करें।

4. मानदंड समूह द्वारा गोद लेने की डिग्री में भिन्न होते हैं: कुछ मानदंडों को लगभग सभी सदस्यों द्वारा अनुमोदित किया जाता है, जबकि अन्य केवल अल्पसंख्यक पर समर्थन पाते हैं, और अन्य को बिल्कुल मंजूरी नहीं दी जाती है।

5. मानदंड भी विचलन (विचलन) की डिग्री और लागू प्रतिबंधों की इसी सीमा के अनुसार भिन्न होते हैं।

केलमैन द्वारा, अनुरूपता 3 स्तर है: सबमिशन, पहचान, आंतरिककरण

कब प्रस्तुत करनेकिसी अन्य व्यक्ति या समूह के प्रभाव को अपनाना पूरी तरह से बाहरी, व्यावहारिक चरित्र है, और इस तरह के व्यवहार की अवधि स्वयं प्रभाव के स्रोत की स्थिति से ही सीमित है।

केल्मेन में किसी अन्य व्यक्ति या समूह के प्रभाव को अपनाने का अगला स्तर, - पहचान।इसकी दो प्रकार की किस्में हैं: क्लासिकऔर रूप में पहचान पारस्परिक भूमिका।

कब शास्त्रीय पहचानपहचान इकाई आंशिक रूप से या पूरी तरह से प्रभाव एजेंट से पूछा जाता है (चाहे वह समूह के अलग-अलग सदस्यों, इसके बहुमत वाले या एक समूह है) सहानुभूति और उसकी इच्छा के कारण उसकी वांछित की उपस्थिति। के लिये पारस्परिक भूमिकाबातचीत में प्रत्येक प्रतिभागी एक और कुछ व्यवहार से उम्मीद करता है और खुद साथी (या भागीदारों) की अपेक्षाओं को न्यायसंगत बनाने की कोशिश करता है, और यदि स्थापित रिश्ते किसी व्यक्ति को संतुष्ट करते हैं, तो वह उस पर निर्भरता के रूप में व्यवहार करेगा या नहीं, यह एक साथी को देख रहा है या नहीं , चूंकि यह अपने आत्म-सम्मान के लिए आवश्यक है। दूसरे की अपेक्षाओं को सही ठहराएं।

तीसरे स्तर - आंतरिककरण।उत्तरार्द्ध की एक विशिष्ट विशेषता एक अलग व्यक्ति या समूह द्वारा व्यक्त की गई संयोग (आंशिक या पूर्ण) राय है, इस विशेष व्यक्ति की मूल्य प्रणाली के साथ। वास्तव में, इस मामले में, प्रस्तुत प्रभाव के तत्व विषय के व्यक्तित्व का हिस्सा बन जाते हैं, यानी। समूह की राय व्यक्तिगत मूल्य प्रणाली में एम्बेडेड है।

बहुमत का प्रभाव।

ऐश, प्रयोग: विषय (विशेष शब्दावली पर - "बेवकूफ विषय") दो कार्ड प्रस्तुत किए गए थे। एक पंक्ति उनमें से एक पर चित्रित की गई थी, दूसरी तरफ - विभिन्न लंबाई की तीन पंक्तियां। यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक था कि एक कार्ड पर कौन सी तीन लाइनें किसी अन्य कार्ड पर लाइन के बराबर है। "बेवकूफ विषय" निर्णय ने समूह के बाद में अपना निर्णय लिया। इसके सामने, एक ही कार्य समूह के अन्य सदस्यों द्वारा हल किया गया था - प्रयोगकर्ता के सहयोगी, जो उनके साथ समझौते से (जिसके बारे में "बेवकूफ विषय" नहीं पता था) को वही दिया गया था, स्पष्ट रूप से गलत उत्तरों। इस प्रकार, "बेवकूफ विषय" एक ऐसी स्थिति में निकला जहां उनकी राय गलत के विपरीत थी, लेकिन प्रयोगात्मक समूह के अधिकांश सदस्यों की सर्वसम्मति से राय थी। 37 प्रतिशत विषयों ने गलत उत्तर दिए। आलोचना - मोस्कोविची, गैर-अनुरूपता का 63 प्रतिशत, अल्पसंख्यक के शोध प्रभाव।

अनुरूप व्यवहार के व्यक्तिगत कारक।

साहित्य समूह के सदस्यों को अनुरूप व्यवहार और बुद्धि के रूप में उनकी व्यक्तिगत सुविधाओं, नेतृत्व की क्षमता, तनाव के लिए सहिष्णुता, सामाजिक गतिविधि और जिम्मेदारी के लिए समूह के सदस्यों की प्रवृत्ति के बीच नकारात्मक निर्भरता का संकेत देता है। यह भी दिखाया गया है कि पुरुष चेहरों की तुलना में महिला चेहरे अधिक अनुरूप हैं।

समूह की विशेषताएं।

समूह के विकास का चरण। समूह का आकार - ऊपर छोटे समूह के दबाव में। संचार संरचना - विकेन्द्रीकृत जानकारी अधिक अनुरूपता को प्रभावित करती है। एकरूपता / विषमता - समूह के एक सजातीय अधिक प्रभाव में।

गतिविधि की विशेषताएं।

पारस्परिक निर्भरता का महत्व और स्तर।

समूह समाधान बनाते समय बहुमत के प्रभाव के कारक

अल्पसंख्यक प्रभाव।

Muscovy द्वारा डिजाइन किया गया अल्पसंख्यक के प्रभाव का वर्णनात्मक मॉडल

मोस्कोविच के दृष्टिकोण से, सामाजिक समूहों का कार्य कुछ मौलिक महत्वपूर्ण सिद्धांतों के सापेक्ष अपने सदस्यों की सहमति पर निर्भर करता है। अल्पसंख्यक के प्रयासों का उद्देश्य इस सहमति को ढीला करना चाहिए। इस प्रकार, एक अल्पसंख्यक, बहुमत की स्थिति को ढीला करता है, पूरी तरह से समूह को विकसित करने में मदद करता है।

अल्पसंख्यक प्रभाव कारक

समूह एकजुटता की समस्या।

3 दृष्टिकोण:

एक पारस्परिक आकर्षण के रूप में एकजुटता। समूह समेकन एक छोटे समूह बनाने के लिए पार्टियों में से एक है। इस तथ्य के बावजूद कि इस क्षेत्र में लंबे समय तक अनुसंधान चल रहा है, अभी भी एकजुटता की कोई अस्पष्ट परिभाषा नहीं है।

समूह एकजुटता का अध्ययन करने की परंपरा मुख्य रूप से इस तथ्य से है कि समूह भावनात्मक घटक पर आधारित पारस्परिक संबंधों की एक निश्चित प्रणाली है। यह भावनात्मक घटक एकजुटता की व्याख्या के लिए सभी विकल्पों में मौजूद है।

समाजमिति के हिस्से के रूप में, यह जांच की गई कि संभावित चुनावों की कुल संख्या में पारस्परिक सहानुभूति के आधार पर चुनावों का प्रतिशत कितना अधिक है। "समूह एकजुट सूचकांक" प्रस्तावित किया गया था, जिसे सूत्र द्वारा गणना की गई थी।

कई विदेशी लेखकों ने एक पारस्परिक आकर्षण के रूप में एकजुटता को अंतःस्थापित किया। इस तरह का दृष्टिकोण ए। लोट्टे के प्रकाशन में निर्धारित किया गया था, जहां एकजुटता को "समूह के सदस्यों के पारस्परिक सकारात्मक प्रतिष्ठानों की संख्या और ताकत से लिया गया था।" उन्होंने समूह के सदस्यों के पारस्परिक आकर्षण को प्रभावित करने वाले चर आवंटित करने का प्रयास किया। सहानुभूति के कारणों में व्यक्तियों की बातचीत की आवृत्ति और प्रकृति, समूह के प्रबंधन की शैली, समूह के सदस्यों की स्थिति और व्यवहार संबंधी विशेषताओं, लोगों के बीच समानताएं शामिल हैं।

एकजुट होने के परिणाम एक इंग्रोप पक्षपात और आउटग्रुप भेदभाव हो सकते हैं। एल फेस्टिंजर द्वारा प्रस्तावित दृष्टिकोण समूह में संवादात्मक संबंधों की आवृत्ति और ताकत के रूप में एकजुटता के विश्लेषण पर आधारित था। एकजुटता को "समूह के सदस्यों पर कार्य करने के लिए सभी बलों के योग" के रूप में परिभाषित किया गया था। " फेस्टिंगहाउस पर लेविन स्कूल का असर इस तथ्य में व्यक्त किया गया था कि विशेषताओं को व्यक्ति के लिए समूह की आकर्षकता और इसमें सदस्यता की संतुष्टि के रूप में पेश किया गया था। एक तरफ या दूसरा, इस दृष्टिकोण में एक भावनात्मक योजना भी मौजूद है।

पुरस्कार और हानि के अनुपात की स्थिति से समन्वय भी माना जाता था, यानी यदि ग्रोथ की संख्या हानि की संख्या से अधिक होगी तो समूह अधिक समेकित होगा। न्यूकॉम्ब, जो "सहमति" की अवधारणा पेश करता है। वह "उनके लिए कुछ महत्वपूर्ण मूल्यों के संबंध में समूह के सदस्यों के समान अभिविन्यास पर होने की आवश्यकता के विचार को आगे बढ़ाता है।" (एंड्रीवा जीएम)। इस दृष्टिकोण में समेकन के भावनात्मक आधार का विचार प्रकट होता है।

प्रेरक दृष्टिकोण। डी। कार्ट्रा्टा इस विचार से संबंधित है कि सामूहिक समूह सदस्यता की प्रेरणा का परिणाम है। अपने मॉडल का आधार यह विचार है कि एकजुटता उन उद्देश्यों का परिणाम है जो लोगों को समूह में सदस्यता को संरक्षित करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

निर्धारक एकजुटता:

समूह के विषय का प्रेरक आधार

बीमा गुण

अपेक्षाएँ विषय

तुलना का व्यक्तिगत स्तर

यह ध्यान देने योग्य है कि एकजुटता न केवल समूह के गुणों पर निर्भर करेगी, बल्कि समूह के सदस्यों की आवश्यकताओं के साथ उनके संबंधों से भी निर्भर करेगी।

मूल्य दृष्टिकोण। एकीकृत के अध्ययन के नए सिद्धांत ए.वी. पेट्रोव्स्की। उनकी अवधारणा को "समूह में पारस्परिक संबंधों के मध्यस्थता के सिद्धांत" कहा जाता है। " सार यह है कि "एक छोटे समूह की पूरी संरचना को कल्पना की जा सकती है (चार के अंतिम संस्करण में) मुख्य परतों, या अन्य शब्दावली में, स्ट्रेटा: समूह संरचना का बाहरी स्तर, जहां प्रत्यक्ष भावनात्मक पारस्परिक संबंध दिए गए हैं, .. पारंपरिक रूप से समाजमित्री द्वारा मापा गया था; दूसरी परत, जो एक गहन गठन है, शब्द "मूल्य-जीवमिक एकता" (सीईडी) द्वारा दर्शाया गया है, जो इस तथ्य से विशेषता है कि यहां संबंध संयुक्त गतिविधियों द्वारा मध्यस्थ हैं, जिनकी अभिव्यक्ति के सदस्यों के लिए एक संयोग है संयुक्त गतिविधि प्रक्रिया से संबंधित मूल मूल्यों के लिए अभिविन्यास समूह। सोसाइमेट्री, पसंद के आधार पर अपनी पद्धति का निर्माण, इस विकल्प के उद्देश्य के रूप में नहीं दिखाया गया। दूसरी परत (टीएसयू) का अध्ययन करने के लिए, इसलिए, एक अलग तकनीक की आवश्यकता होती है जो आपको चयन के उद्देश्यों को खोलने की अनुमति देती है। सिद्धांत वह कुंजी देता है जिसके साथ इन प्रारूपों का पता लगाया जा सकता है: यह संयुक्त गतिविधियों से संबंधित मूल्य अभिविन्यास का एक संयोग है। समूह संरचना की तीसरी परत अभी भी गहरी है और सहयोगी समूह गतिविधियों में एक व्यक्ति को एक और अधिक समावेश करने का सुझाव देती है: इस स्तर पर, समूह के सदस्य समूह गतिविधियों के लक्ष्यों को साझा करते हैं, और इसलिए, सबसे गंभीर, महत्वपूर्ण उद्देश्यों के लिए यहां एक दूसरे के सदस्यों का चयन यहां प्रकट किया जा सकता है। यह माना जा सकता है कि इस स्तर पर पसंद के इरादे सामान्य मूल्यों को अपनाने के साथ जुड़े हुए हैं, लेकिन अधिक अमूर्त स्तर: दुनिया के प्रति दुनिया के प्रति अधिक सामान्य दृष्टिकोण से जुड़े मूल्य। संबंधों की इस तीसरी परत को समूह संरचना का "कोर" कहा जाता था। " (एंड्रीवा जीएम)

समूह संरचनाओं की तीन परतों को समूह एकजुटता के विकास के तीन स्तर के रूप में माना जा सकता है। पहले स्तर पर, भावनात्मक संपर्क विकसित हो रहे हैं, दूसरे स्तर पर समूह का एक सामंजस्य है, जो मूल्यों की एक एकीकृत प्रणाली में व्यक्त किया जाता है, और तीसरे स्तर पर समूह के सभी सदस्यों को आम लक्ष्यों को साझा करना शुरू होता है।

ए बेवलस द्वारा शोध समूह उद्देश्यों के चरित्र के मूल्य पर केंद्रित है। समूह के परिचालन उद्देश्यों को आवंटित किया गया है (संचार की इष्टतम प्रणाली का निर्माण) और समूह के प्रतीकात्मक उद्देश्यों (समूह के सदस्यों के व्यक्तिगत इरादों के अनुरूप)। एकजुटता कार्यान्वयन और लक्ष्यों की अन्य प्रकृति पर निर्भर करता है।

इंटरग्रुप संघर्ष समूह एकजुटता निर्धारित करता है, और ऐसी स्थिति में इंट्राग्रुप एकजुटता के विकास में मुख्य कारक व्यक्तियों और समूहों के बीच बातचीत की प्रकृति है। समूह एकजुटता के परिणामों के बारे में, यह कहा जा सकता है कि, शोध आंकड़ों के मुताबिक, यह समूह उत्पादकता को कम करता है।

इस प्रकार, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि संयुक्त गतिविधियों के परिणामस्वरूप समूह एकजुटता का गठन किया गया है, इसमें एक जटिल विकास और संरचना है, और इसमें एक भावनात्मक घटक शामिल है। इसके अलावा, समूह एकजुट व्यक्ति व्यक्ति के कुछ मूल्य उन्मुखताओं के लिए एक सहायक स्थिति है, और इंटरग्रुप संघर्ष की स्थितियों में आईएनजीआरओपी पसंदीदावाइट की ओर जाता है।

समूह निर्णय लेने।

1. मुख्य घटना।

सामाजिक सुविधा। अन्य लोगों के व्यक्ति के प्रभाव को दर्शाता है।

जोखिम शिफ्ट। एक व्यक्ति को अधिक जोखिम भरा समाधान चुनने की दिशा में बदलाव। परिकल्पनाओं की मदद से समझाया गया: जिम्मेदारी का प्रसार (कम ज़िम्मेदारी का अनुभव करना, क्योंकि पूरे समूह द्वारा निर्णय लिया जाता है), नेतृत्व (नेतृत्व जमा के कारण चर्चा से पहले जोखिम के इच्छुक लोगों को और भी जोखिम भरा हो जाता है), मूल्य के रूप में जोखिम (जोखिम (जोखिम) आधुनिक समाज में प्रतिष्ठा)।

राय का समूह ध्रुवीकरण। Muscovy और Zavaloni, समूह ध्रुवीकरण की घटना की खोज, माना जाता है कि ज्यादातर मामलों में चर्चा समूह के सदस्यों के औसत दृश्य को बढ़ाती है, यानी। समूह ध्रुवीकरण को अपने सदस्यों के व्यक्तिगत निर्णयों की तुलना में अधिक चरम समाधानों के समूह द्वारा गोद लेने के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। समूह ध्रुवीकरण के विभिन्न प्रकार हैं।

"एक्सेंट्यूएशन फेनोमेनॉन" प्रयोगशाला प्रयोगों का एक दैनिक एनालॉग है: समय के साथ, कॉलेज के छात्रों के समूह के बीच प्रारंभिक अंतर अधिक ध्यान देने योग्य हो जाता है।

कम्यून में समूह ध्रुवीकरण: जिलों के बीच संघर्ष माना जाता है। Mak-koly और सिगल के अनुसार: आतंकवाद अनायास नहीं होता है। यह अधिक संभावना है कि उनके वाहक ऐसे लोग बन गए जिनकी इकाइयों ने सामान्य नाराजगी में योगदान दिया। सहिष्णु लोगों के सहिष्णु लोगों के प्रभाव से पहुंचने से, वे एक-दूसरे के साथ अधिक निकटता से बातचीत करते हैं, और उनके विचारों के परिणामस्वरूप अधिक चरमपंथी बन जाते हैं।

इंटरनेट पर समूह ध्रुवीकरण: यह एक खुला सवाल है कि ऐसे समूहों में होगा जहां कोई गैर-मौखिक संचार नहीं है, समूह ध्रुवीकरण का प्रभाव होता है।

समूह ध्रुवीकरण के कई सिद्धांत हैं, लेकिन केवल दो ने एक वैज्ञानिक परीक्षण पारित किया है।

सूचनात्मक प्रभाव (अच्छी तरह से तर्क दिया गया तर्क; चर्चा में सक्रिय भागीदारी)। चर्चा के दौरान प्राप्त जानकारी प्रारंभ में मौजूदा पदों को बढ़ाती है।

नियामक प्रभाव (अन्य लोगों के साथ खुद की तुलना करना - समेकन का प्रभाव) यदि चर्चा प्रतिभागी के दृष्टिकोण के पास समर्थक हैं, तो यह अधिक मूल रूप से बोलना शुरू कर देता है।

समूह शक्ति की घटना। समूह में सामूहिक राय कि यह प्रभावी हो सकता है।

"मैनुअल सोच" की घटना। उन्हें जेनिस ने खोला था, जिन्होंने कई राजनीतिक निर्णयों का विश्लेषण किया जो नकारात्मक परिणामों का नेतृत्व करते थे, जिनके बीच दिसंबर 1 9 41 में पर्ल हार्बर में त्रासदी थी, 1 9 61 में क्यूबा का अमेरिकी आक्रमण, 1 9 64-67 में वियतनाम में युद्ध। उन्होंने इस घटना की विशेषताओं के कई लक्षण आवंटित किए:

अवसरों का पुनर्मूल्यांकन (अनावश्यकता का भ्रम; समूह के गठन में कोई भी विवादित विश्वास नहीं है);

बौद्धिक बहरापन (तर्कसंगतता; दुश्मन पर रूढ़िवादी देखो);

अनुरूपता (अनुरूपता दबाव; आत्म-सेंसर; ओडाल्बी का भ्रम; "femills")।

दक्षता की समस्या।

समूह की गतिविधियों की प्रभावशीलता में उत्पादकता में कमी आई है।

हकीकत में, समूह (या उत्पादकता) की उत्पादकता केवल एक प्रदर्शन संकेतक है। एक और, समूह में समूह के सदस्यों की संतुष्टि कोई कम महत्वपूर्ण संकेतक नहीं है। इस बीच, दक्षता के इस पक्ष का व्यावहारिक रूप से अध्ययन नहीं किया गया। अधिक सटीक रूप से, यह कहा जाएगा कि अनुसंधान में संतुष्टि की समस्या मौजूद थी, लेकिन इसकी व्याख्या बहुत विशिष्ट थी: एक नियम के रूप में, एक नियम के रूप में, व्यक्ति की भावनात्मक संतुष्टि एक समूह है। प्रयोगात्मक अध्ययनों के नतीजे बल्कि विरोधाभासी थे: कुछ मामलों में इस तरह की संतुष्टि समूह की गतिविधियों की प्रभावशीलता में वृद्धि हुई, अन्य मामलों में कोई नहीं है। इस विरोधाभास को इस तथ्य से समझाया गया है कि प्रभावशीलता समूह की संयुक्त गतिविधि के रूप में इस तरह के संकेतक के साथ जुड़ी हुई थी, और मुख्य रूप से पारस्परिक संबंधों की प्रणाली के साथ संतुष्टि।

इस बीच, संतुष्टि की समस्या, दूसरी तरफ है - कठिनाई के साथ संतुष्टि की समस्या के रूप में, यानी वह सीधे संयुक्त समूह गतिविधियों के लिए कार्य करता है। समस्या के इस तरफ पर जोर देने के बिना समूह की संयुक्त गतिविधियों की भूमिका के बारे में एक प्रश्न विकसित नहीं किया जा सकता है, इस गतिविधि के विकास के आधार पर समूह के विकास के स्तर के रूप में समूह के विकास के स्तर। संयुक्त गतिविधियों के सिद्धांत को अपनाने के रूप में समूह के सबसे महत्वपूर्ण इंटीग्रेटर के रूप में दक्षता के अध्ययन के लिए कुछ आवश्यकताओं को निर्देशित करता है। समूह के विकास के प्रत्येक चरण में इस प्रक्रिया में विकसित किए गए समूह और वास्तविक संबंधों की विशिष्ट वास्तविक गतिविधि के संदर्भ में इसकी जांच की जानी चाहिए।

यह मानने के लिए तार्किक है कि विकास के विभिन्न चरणों में मौजूद समूहों को विभिन्न महत्व और कार्यों की कठिनाइयों को हल करने में अलग-अलग प्रभावशीलता होनी चाहिए। इस प्रकार, विकास के शुरुआती चरणों में समूह उन कार्यों को सफलतापूर्वक हल करने में सक्षम नहीं है जिन्हें संयुक्त गतिविधियों के जटिल कौशल की आवश्यकता होती है, लेकिन यह आसान कार्यों के लिए उपलब्ध है जिन्हें घटकों को बलिदान दिया जा सकता है। ऐसे समूह से सबसे बड़ी दक्षता उन मामलों में अपेक्षित की जा सकती है जहां न्यूनतम डिग्री में कार्य को पूरी तरह से समूह की भागीदारी की आवश्यकता होती है। समूह के विकास का अगला चरण एक बड़ा समूह प्रभाव देता है, लेकिन केवल संयुक्त गतिविधियों में प्रत्येक प्रतिभागी के लिए समूह कार्य के व्यक्तिगत महत्व के अधीन। यदि समूह के सभी सदस्य सामाजिक रूप से गतिविधि के सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण लक्ष्यों को साझा करते हैं, तो इस मामले में प्रभावशीलता प्रकट होती है जब समूह का निर्णय समूह के सदस्यों द्वारा प्रत्यक्ष व्यक्तिगत उपयोग नहीं करता है। इसके सामने खड़े समूह द्वारा समाधान की सफलता के लिए एक पूरी तरह से नया मानदंड है, यह समस्या के सार्वजनिक महत्व का मानदंड है। प्रयोगशाला समूहों में इसका पता नहीं लगाया जा सकता है, यह आम तौर पर केवल उन संबंधों की प्रणाली में उत्पन्न होता है जो समूह में अपने विकास के उच्चतम स्तर पर विकसित होते हैं।

यह समूह दक्षता के मानदंडों के प्रश्न को बढ़ाने के लिए एक नए तरीके से अनुमति देता है, अर्थात्, समूह की उत्पादकता के साथ-साथ, अपने सदस्यों की कठिनाई के साथ, अपने सदस्यों की कठिनाई, उदाहरण के लिए, और इस तरह के मानदंडों के बारे में अब है "अत्यधिक गतिविधि" के रूप में (वांछित कार्य से अधिक में उच्च संकेतक प्राप्त करने के लिए सदस्यों के समूह की इच्छा)।