സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങളുടെ ഉദാഹരണങ്ങളും അവ വിജയകരമായി പരിഹരിക്കാനുള്ള വഴികളും. ജോലിസ്ഥലത്ത് ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം

എല്ലാ മനുഷ്യ ബന്ധങ്ങളിലും കാലാകാലങ്ങളിൽ വിയോജിപ്പുകൾ ഉണ്ടാകാറുണ്ട്. ജോലിസ്ഥലത്തും കുടുംബത്തിലും പ്രണയികൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധങ്ങളിലും സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു. പലർക്കും അവ വളരെ വേദനാജനകമാണ്. പൂർണ്ണമായും വ്യർത്ഥവും. അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളെ ശരിയായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും വൈരുദ്ധ്യം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് അറിയാനും നിങ്ങൾ പഠിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ബന്ധങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുന്നതിനും പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനുമുള്ള അവസരമായി കാര്യങ്ങളെ പോസിറ്റീവായി പരിഗണിക്കാൻ മനശാസ്ത്രജ്ഞർ ഉപദേശിക്കുന്നു.

വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ പഠിക്കുന്നു

ഒരു വൈരുദ്ധ്യം ഉണ്ടായാൽ, നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ നീരാവി വീശാൻ നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും അനുവദിക്കണം: തടസ്സപ്പെടുത്തുകയോ അഭിപ്രായമിടുകയോ ചെയ്യാതെ അവന്റെ എല്ലാ പരാതികളും ശാന്തമായും ക്ഷമയോടെയും കേൾക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ എതിരാളിക്കും ആന്തരിക പിരിമുറുക്കം കുറയും.

വികാരങ്ങൾ ചോർന്നുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ക്ലെയിമുകൾ സാധൂകരിക്കാൻ കഴിയും. അതേസമയം, സംഘർഷത്തിന്റെ എതിർവശം വീണ്ടും പ്രശ്നങ്ങളുടെ സൃഷ്ടിപരമായ ചർച്ചയിൽ നിന്ന് വൈകാരികതയിലേക്ക് മാറാതിരിക്കാൻ സാഹചര്യം നിരീക്ഷിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഇത് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ബൗദ്ധിക നിഗമനങ്ങളിലേക്ക് നിങ്ങൾ സംവാദകനെ നയപൂർവം നയിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിക്ക് ആത്മാർത്ഥമായ അഭിനന്ദനം നൽകുന്നതിലൂടെയോ പൊതുവായ ഭൂതകാലത്തിൽ നിന്ന് നല്ലതും മനോഹരവുമായ എന്തെങ്കിലും ഓർമ്മപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് അയാളുടെ നെഗറ്റീവ് വികാരങ്ങൾ കുറയ്ക്കാനാകും.

ഒരു വൈരുദ്ധ്യം എങ്ങനെ ശരിയായി പരിഹരിക്കാം എന്നതിന് നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയോടുള്ള മാന്യമായ മനോഭാവം ഒരു മുൻവ്യവസ്ഥയാണ്. അങ്ങേയറ്റം കോപാകുലനായ ഒരാളെപ്പോലും ഇത് ആകർഷിക്കും. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ അപമാനിക്കുകയും വ്യക്തിപരമാവുകയും ചെയ്താൽ, തീർച്ചയായും നിങ്ങൾക്ക് സംഘർഷം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയില്ല.

നിങ്ങളുടെ എതിരാളിക്ക് സ്വയം നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയാതെ നിലവിളിക്കാൻ തുടങ്ങിയാൽ എന്തുചെയ്യും? തിരിച്ച് ശകാരിച്ചാൽ പിടിക്കപ്പെടരുത്!

സംഘർഷത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് കുറ്റബോധം തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, ക്ഷമ ചോദിക്കാൻ ഭയപ്പെടരുത്. ബുദ്ധിയുള്ള ആളുകൾക്ക് മാത്രമേ ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ എന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.

ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ചില രീതികൾ

പൊരുത്തക്കേട് എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് തെളിയിക്കപ്പെട്ട നിരവധി സാങ്കേതിക വിദ്യകളുണ്ട്.

സ്വീകരണ നമ്പർ 1.ഒരു വഴക്ക് നിരീക്ഷിക്കുന്ന ഒരു കമന്റേറ്ററായി സ്വയം സങ്കൽപ്പിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. പുറത്തുനിന്നുള്ള സംഘർഷം നോക്കുക, ഒന്നാമതായി, നിങ്ങളിലേക്ക്.

അഭേദ്യമായ തൊപ്പിയോ ശരീര കവചമോ ഉപയോഗിച്ച് സ്വയം മാനസികമായി വേലി കെട്ടിയിടുക - നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയുടെ ബാർബുകളും അസുഖകരമായ വാക്കുകളും നിങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ച തടസ്സത്തിന് എതിരെ പൊട്ടിത്തെറിക്കുന്നതായി നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ അനുഭവപ്പെടും, മാത്രമല്ല മേലിൽ അത്ര കഠിനമായി ഉപദ്രവിക്കില്ല.

ഒരു സംഘട്ടനത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ഗുണങ്ങൾ ഇല്ലെന്ന് ഒരു കമന്റേറ്ററുടെ സ്ഥാനത്ത് നിന്ന് കണ്ട ശേഷം, നിങ്ങളുടെ ഭാവനയിൽ അവ സ്വയം നൽകുകയും നിങ്ങൾക്ക് അവ ഉള്ളതുപോലെ വാദം തുടരുകയും ചെയ്യുക.

നിങ്ങൾ ഇത് പതിവായി ചെയ്താൽ, നഷ്ടപ്പെട്ട ഗുണങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടും.

സ്വീകരണ നമ്പർ 2.തർക്കങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള സംഘർഷം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം? വളരെ ലളിതമായ ഈ സാങ്കേതികത പലപ്പോഴും പിരിമുറുക്കം ഒഴിവാക്കാൻ മാത്രമല്ല, ഏറ്റുമുട്ടൽ പൂർണ്ണമായും ഒഴിവാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ അകന്നുപോകുകയോ ശത്രുവിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ അകന്നുപോകുകയോ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. വൈരുദ്ധ്യമുള്ള കക്ഷികൾ ശാരീരികമായി അടുക്കുന്തോറും വികാരങ്ങളുടെ തീവ്രത വർദ്ധിക്കും.

സ്വീകരണ നമ്പർ 3.പൊരുത്തക്കേടിന്റെ നിമിഷത്തിൽ ഒരു നിലവാരമില്ലാത്ത പദപ്രയോഗമോ തമാശയോ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയെ ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുക. വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കാനുള്ള ഒരു അത്ഭുതകരമായ മാർഗമാണിത്. തമാശ പറയാനുള്ള മാനസികാവസ്ഥയിലുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുമായി വഴക്കിടുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്!

സ്വീകരണ നമ്പർ 4.സംഭാഷകൻ മനഃപൂർവ്വം ഒരു സംഘർഷം പ്രകോപിപ്പിക്കുകയും അപമാനിക്കുകയും ഉത്തരം നൽകാൻ അവസരം നൽകാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്നത് വ്യക്തമാണെങ്കിൽ, അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ ഈ സ്വരത്തിൽ സംഭാഷണം തുടരാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെന്ന് പറഞ്ഞ് വിടുന്നതാണ് നല്ലത്. അത് "നാളെയിലേക്ക്" മാറ്റിവയ്ക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

സമയമെടുക്കുന്നത് ശാന്തമാകാനും ശരിയായ വാക്കുകൾ കണ്ടെത്താൻ വിശ്രമിക്കാനും സഹായിക്കും. മാത്രമല്ല വഴക്കുണ്ടാക്കിയ ആളുടെ ആത്മവിശ്വാസം ഈ സമയത്ത് നഷ്ടപ്പെടും.

ഒരു സംഘട്ടന സമയത്ത് അനുവദിക്കാൻ പാടില്ലാത്തത്

നല്ല ആത്മനിയന്ത്രണമാണ് വിജയത്തിന്റെ താക്കോൽ

നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ നിങ്ങൾ പഠിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ പങ്കാളികളുമായോ ക്ലയന്റുകളുമായോ വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, ഇനിപ്പറയുന്നവ കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു:

• പ്രകോപിപ്പിക്കുന്ന സ്വരവും ശകാരവും;
• സ്വന്തം ശ്രേഷ്ഠതയുടെ വ്യക്തമായ പ്രകടനം;
• എതിരാളിയുടെ വിമർശനം;
• അവന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ നിഷേധാത്മകമായ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി തിരയുന്നു;
• ഉത്തരവാദിത്തം ഉപേക്ഷിക്കൽ, എല്ലാത്തിനും പങ്കാളിയെ കുറ്റപ്പെടുത്തൽ;
• എതിരാളിയുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ അവഗണിക്കുന്നു;
• പൊതുവായ കാരണത്തിൽ ഒരാളുടെ പങ്കിന്റെ അതിശയോക്തി;
• വല്ലാത്ത പാടുകളിൽ സമ്മർദ്ദം.

ഒരു സംഘട്ടനത്തിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം അത് ഒഴിവാക്കുക എന്നതാണ്.

വൈരുദ്ധ്യത്തെ ഒരു പോസിറ്റീവ് ഘടകമായി കണക്കാക്കാൻ സൈക്കോളജിസ്റ്റുകൾ ഉപദേശിക്കുന്നു. ഒരു ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിന്റെ തുടക്കത്തിൽ തന്നെ, പരസ്പരവിരുദ്ധമായ പ്രശ്നങ്ങൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾ അവ നിശബ്ദമാക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഗുരുതരമായ വഴക്കുകൾ മുകുളത്തിൽ തന്നെ നശിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.

തീ ആളിപ്പടരുന്നതിനു മുമ്പുതന്നെ നാം "തീ കെടുത്താൻ" ശ്രമിക്കണം. അതിനാൽ, ഒരു തർക്കം പരിഹരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം അതിനെ തലയിലേക്ക് കൊണ്ടുവരാതിരിക്കുക എന്നതാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ജീവിതത്തിൽ ഇതിനകം ഒരുപാട് ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ട്, നാഡീകോശങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ഉപയോഗപ്രദമാകും.

പലപ്പോഴും ഏറ്റുമുട്ടലിന്റെ കാരണം പറയാത്ത നിഷേധാത്മകതയുടെ ശേഖരണമാണ്. ഒരു വ്യക്തി ഒരു സഹപ്രവർത്തകന്റെ പെരുമാറ്റത്തിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രകോപിതനാകുന്നു അല്ലെങ്കിൽ തന്റെ പ്രിയപ്പെട്ട ഒരാളുടെ ചില ശീലങ്ങളാൽ പ്രകോപിതനാകുന്നു, എന്നാൽ ബന്ധം നശിപ്പിക്കാതിരിക്കാൻ അതിനെക്കുറിച്ച് എങ്ങനെ പറയണമെന്ന് അവനറിയില്ല. അതിനാൽ, അവൻ സഹിക്കുകയും നിശബ്ദത പാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. പ്രഭാവം തികച്ചും വിപരീതമാണ്. അടിഞ്ഞുകൂടിയ പ്രകോപനം എത്രയും വേഗം അല്ലെങ്കിൽ പിന്നീട് അനിയന്ത്രിതമായ രൂപത്തിൽ ഒഴുകുന്നു, ഇത് ഗുരുതരമായ സംഘട്ടനത്തിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. അതിനാൽ, അതിനെ "തിളയ്ക്കുന്ന പോയിന്റിലേക്ക്" കൊണ്ടുവരാതിരിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്, മറിച്ച് നിങ്ങളുടെ പരാതികൾ ഉയർന്നുവന്നാലുടൻ ശാന്തമായും നയപരമായും പ്രകടിപ്പിക്കുക.

എപ്പോൾ സംഘർഷം ഒഴിവാക്കരുത്

എന്നാൽ ഇത് വിലമതിക്കാത്ത സമയങ്ങളുണ്ട്, കാരണം ഇത് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒന്നാണ്. ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ബോധപൂർവ്വം സംഘർഷത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാം:

• പ്രിയപ്പെട്ട ഒരാളുമായി വേദനാജനകമായ പ്രശ്നം വ്യക്തമാക്കി നിങ്ങൾ സാഹചര്യം ലഘൂകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്;
• ബന്ധം വിച്ഛേദിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയുണ്ട്;
• നിങ്ങളുടെ എതിരാളിക്ക് വഴങ്ങുക എന്നതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ ആദർശങ്ങളെ ഒറ്റിക്കൊടുക്കുക എന്നതാണ്.

എന്നാൽ മനഃപൂർവ്വം സംഘർഷത്തിലേക്ക് പോകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ കാര്യങ്ങൾ ബുദ്ധിപരമായി ക്രമീകരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ ഓർക്കേണ്ടതുണ്ട്.

മെമ്മോ "ഒരു വൈരുദ്ധ്യം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം"

ഒരു വൈരുദ്ധ്യസാഹചര്യത്തിൽ നിന്ന് എത്രയും വേഗം പുറത്തുകടക്കുന്നതിനും ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ നഷ്ടങ്ങളോടെയും, ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ക്രമം ഞങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.

1. ഒന്നാമതായി, ഒരു സംഘർഷത്തിന്റെ അസ്തിത്വം തിരിച്ചറിയണം. ആളുകൾക്ക് എതിർപ്പ് തോന്നുകയും അവർ തിരഞ്ഞെടുത്ത തന്ത്രങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന സാഹചര്യം അനുവദിക്കാനാവില്ല, പക്ഷേ അതിനെക്കുറിച്ച് തുറന്ന് സംസാരിക്കരുത്. കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള സംയുക്ത ചർച്ചയില്ലാതെ ഇത്തരമൊരു തർക്കം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയില്ല.

2. പൊരുത്തക്കേട് തിരിച്ചറിഞ്ഞ്, ചർച്ചകളിൽ യോജിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. അവർ ഒന്നുകിൽ മുഖാമുഖം അല്ലെങ്കിൽ രണ്ട് കക്ഷികൾക്കും അനുയോജ്യമായ ഒരു മധ്യസ്ഥന്റെ പങ്കാളിത്തത്തോടെ ആകാം.

3. ഏറ്റുമുട്ടലിന്റെ വിഷയം കൃത്യമായി എന്താണെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുക. പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നതുപോലെ, ഒരു സംഘട്ടനത്തിലെ കക്ഷികൾ പലപ്പോഴും പ്രശ്നത്തിന്റെ സാരാംശം വ്യത്യസ്തമായി കാണുന്നു. അതിനാൽ, തർക്കം മനസ്സിലാക്കുന്നതിന് പൊതുവായ അടിസ്ഥാനം കണ്ടെത്തേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, സ്ഥാനങ്ങളുടെ ഒരു ഒത്തുതീർപ്പ് സാധ്യമാണോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

4. സാധ്യമായ എല്ലാ അനന്തരഫലങ്ങളും കണക്കിലെടുത്ത് നിരവധി പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുക.

5. എല്ലാ ഓപ്ഷനുകളും പരിഗണിച്ചതിന് ശേഷം, രണ്ട് കക്ഷികൾക്കും അനുയോജ്യമായ ഒന്ന് തീരുമാനിക്കുക. തീരുമാനം രേഖാമൂലം രേഖപ്പെടുത്തുക.

6. പരിഹാരം നടപ്പിലാക്കുക. ഇത് ഉടനടി ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ, സംഘർഷം കൂടുതൽ ആഴത്തിലാക്കും, ആവർത്തിച്ചുള്ള ചർച്ചകൾ കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും.

ഞങ്ങളുടെ ഉപദേശം നിങ്ങളെ സഹായിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഒഴിവാക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അവയിൽ നിന്ന് മാന്യമായി പുറത്തുകടക്കുക.

ജോലിസ്ഥലത്ത് സംഘർഷം സാധാരണമാണ്. പഠനങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, തർക്കങ്ങൾ ജോലി സമയത്തിന്റെ 15% എടുക്കും. ജീവിതത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവരുടെ വീക്ഷണങ്ങളിലെ പൊരുത്തക്കേട് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യം കാരണം ജീവനക്കാർ തമ്മിലുള്ള പൂർണ്ണമായ പൊരുത്തക്കേടാണ് ഏറ്റവും സാധാരണമായ കാരണം. ഒരാൾക്ക് അസംബന്ധമായത് മറ്റൊരാൾക്ക് സ്വീകാര്യമാണ്.

എന്നാൽ ചിലപ്പോൾ ജോലിസ്ഥലത്ത് സംഘർഷം ഗുണം ചെയ്യും. ഒരു പൊതു തീരുമാനത്തിലെത്താൻ അവ സഹായിക്കുന്നു. അത്തരം സമ്മർദ്ദകരമായ സാഹചര്യത്തിൽ, ജീവനക്കാർക്ക് പരസ്പരം യഥാർത്ഥ നിറം കാണാൻ കഴിയും. എന്നാൽ പ്രധാന പോസിറ്റീവ് ഫലം പ്രശ്നത്തിന് ഒരു പരിഹാരം കണ്ടെത്തി വഴക്ക് അവസാനിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്.

സംഘർഷങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ

വർക്ക് ടീമിനെ സ്വയമേവ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. ഒന്നാമതായി, ജീവനക്കാരന്റെ പ്രൊഫഷണൽ കഴിവുകൾ പ്രധാനമാണ്. വ്യക്തിപരമായ ഗുണങ്ങൾ രണ്ടാമത്തേതാണ്. അതുകൊണ്ടാണ് ജീവനക്കാർക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു പൊതു ഭാഷ കണ്ടെത്താനും സാധാരണ ബന്ധങ്ങൾ നിലനിർത്താനും കഴിയാത്തത്.

ജോലിസ്ഥലത്തെ തർക്കങ്ങളുടെ പ്രധാന കാരണങ്ങൾ:

• സംസ്കാരം, പദവി, അധികാര നില എന്നിവയിലെ വ്യത്യാസങ്ങൾ;
• നിരക്ഷരവും വ്യക്തമല്ലാത്തതുമായ ജോലികൾ;
• മാനേജർമാരുടെ മാനേജ്മെന്റ് തത്വങ്ങളുടെ ലംഘനം;
• കീഴുദ്യോഗസ്ഥരോടുള്ള മേലുദ്യോഗസ്ഥരുടെ മോശം മനോഭാവം;
• ജീവനക്കാരുടെ മാനസിക പൊരുത്തക്കേട്;
• ജോലിയുടെ വിജയം വിലയിരുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു വസ്തുനിഷ്ഠമായ സംവിധാനത്തിന്റെ അഭാവം;
• പ്രൊഫഷണൽ ലക്ഷ്യങ്ങളിലെ വ്യത്യാസങ്ങൾ;
• വ്യത്യസ്ത ശമ്പള തലങ്ങൾ;
• ഓരോ ജീവനക്കാരന്റെയും വ്യത്യസ്ത അളവിലുള്ള പ്രാധാന്യം;
• വിവരങ്ങളുടെ വളച്ചൊടിക്കൽ (കിംവദന്തികൾ, ഗോസിപ്പുകൾ) മുതലായവ.

പല തരത്തിൽ, ഒരു വർക്ക് ഗ്രൂപ്പിലെ മൈക്രോക്ളൈമറ്റ് നേതാവിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. വിശ്വാസത്തിലും ബഹുമാനത്തിലും കെട്ടിപ്പടുത്ത ഒരു ഏകീകൃത ടീമിനെ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ ചുമതല.

അല്ലെങ്കിൽ, ഏത് ജോലി സാഹചര്യത്തിലും ടെൻഷനും തെറ്റിദ്ധാരണയും ഉണ്ടാകും.

വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ തരങ്ങൾ

ജോലിസ്ഥലത്തെ പൊരുത്തക്കേടുകളുടെ കക്ഷികൾ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും. 2 ജീവനക്കാർ തമ്മിലുള്ള വഴക്കാണ് ഏറ്റവും സാധാരണമായ ടാൻഡം. കൂടാതെ, ജോലിസ്ഥലത്ത് പലപ്പോഴും ഒരു ജീവനക്കാരനും ടീമും അല്ലെങ്കിൽ മാനേജ്മെന്റുമായി സംഘർഷം ഉണ്ടാകാറുണ്ട്. കൃത്യസമയത്ത് നിർത്തുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.

2 തൊഴിലാളികൾക്കിടയിൽ

ജോലിയുടെ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള കാഴ്ചപ്പാടുകളിലെ വ്യത്യാസമാണ് പ്രധാന കാരണം. ഒരാളുടെ ജോലി നന്നായി ചെയ്താൽ മതിയെന്ന് ഒരാൾ വിശ്വസിക്കുന്നു; മറ്റൊരാൾക്ക്, സ്വയം-വികസനവും കഴിവുകളുടെ മെച്ചപ്പെടുത്തലും പ്രധാനമാണ്. ഒരു ജീവനക്കാരൻ കുറച്ച് ജോലി ചെയ്യുന്നു, മറ്റൊരാൾ പ്ലാൻ അമിതമായി നിറവേറ്റുന്നു. ആദ്യത്തേത് തന്റെ സഹപ്രവർത്തകനെ മടിയനും മോശം ജോലിക്കാരനുമായി കണക്കാക്കുന്നു, രണ്ടാമത്തേത് ശത്രുവിനെ ജോലിയിൽ അഭിനിവേശമുള്ള സ്വേച്ഛാധിപതി എന്ന് വിളിക്കുന്നു.

രണ്ട് ജീവനക്കാർ തമ്മിലുള്ള സംഘർഷം

ജോലിസ്ഥലത്തെ ശുചിത്വമാണ് സംഘർഷത്തിന്റെ മറ്റൊരു ജനപ്രിയ കാരണം. ചിലരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ചുറ്റുമുള്ളതെല്ലാം വൃത്തിയുള്ളതും വൃത്തിയായി മടക്കിയിരിക്കുന്നതും പ്രധാനമാണ്. മറ്റുള്ളവർക്ക്, സാധാരണ ക്രമക്കേടുകളും ചെറിയ ക്രമക്കേടുകളുമാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, തൊഴിലാളികൾക്കായി പ്രത്യേക ജോലിസ്ഥലങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതും പരസ്പരം കൂടുതൽ അകലെ ഇരിക്കുന്നതും നല്ലതാണ്.

ജീവനക്കാരും ടീമും തമ്മിൽ

ഒരു പുതിയ ജീവനക്കാരൻ ഒരു സ്ഥാപിത ടീമിൽ ചേരുമ്പോൾ സംഭവിക്കുന്നു. ബന്ധപ്പെടാൻ അയാൾ ബുദ്ധിമുട്ടുന്നു. പെരുമാറ്റ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും ലംഘനം സംഘർഷത്തിന് കാരണമാകുന്നു.

മറ്റൊരു സാധാരണ സാഹചര്യം പുതുതായി വന്ന ഒരു ബോസ് ആണ്. ആളുകൾ പലപ്പോഴും മാറ്റങ്ങളോട് പ്രതികൂലമായി പ്രതികരിക്കുന്നു, അതിനാൽ ആദ്യം അവർ പുതിയ നേതാവിനെ മനസ്സിലാക്കിയേക്കില്ല.

ജീവനക്കാരും മേലുദ്യോഗസ്ഥരും തമ്മിൽ

കഴിവുള്ള മേലധികാരികൾ വിവേകമുള്ള ആളുകളാണ്. നിസ്സാരകാര്യങ്ങളിൽ അവർ സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കില്ല. മിക്കപ്പോഴും, പ്രൊഫഷണൽ കഴിവില്ലായ്മ കാരണം ഒരു വഴക്ക് ഉണ്ടാകുന്നു. സെയിൽസ് പ്ലാൻ പാലിക്കുന്നതിൽ ജീവനക്കാരൻ പരാജയപ്പെട്ടു, റിപ്പോർട്ടിൽ ഗുരുതരമായ തെറ്റ് വരുത്തി, സമയപരിധിക്ക് ശേഷം എല്ലാ ജോലികളും സമർപ്പിച്ചു - കാരണങ്ങൾ വളരെ വ്യത്യസ്തമാണ്.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, സംഘർഷത്തിന്റെ പോസിറ്റീവ് വശങ്ങൾ:

• ജീവനക്കാരനെ ഒരു പ്രൊഫഷണലാക്കാനുള്ള ആഗ്രഹം;
• ജീവനക്കാരുടെ പരിശീലനം;
• വ്യവസ്ഥാപിതമായ ഒരു പ്രശ്നം ഇല്ലാതാക്കുന്നു;
• നല്ല ഫലത്തോടെ ബോസുമായുള്ള ബന്ധം വ്യക്തമാക്കൽ മുതലായവ.

എന്നാൽ മാനേജർമാരുമായുള്ള വൈരുദ്ധ്യത്തിന് മറ്റൊരു ജനപ്രിയ കാരണമുണ്ട് - വ്യക്തിപരമായ ശത്രുത. ബോസ് സഹിഷ്ണുതയുള്ളവനാണെങ്കിൽ, അവൻ ഇതിന് ഒരു പ്രാധാന്യവും നൽകില്ല. അല്ലെങ്കിൽ, അത്തരമൊരു ജീവനക്കാരന്റെ അടുത്തായിരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് അവൻ തന്റെ പ്രകോപനം മറയ്ക്കില്ല. അവന്റെ അഭിപ്രായങ്ങൾ രൂപം, നടത്തം, പെരുമാറ്റം, ഉച്ചാരണം, മറ്റ് കാര്യങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചായിരിക്കും.

ജോലിസ്ഥലത്ത് മേലധികാരിയുമായി കലഹം

ഈ കേസിൽ സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾക്കുള്ള പരിഹാരം പിരിച്ചുവിടലാണ്. ബോസ് ഇത് സ്വയം ചെയ്യാൻ പാടില്ല, പക്ഷേ സാധ്യമായ എല്ലാ വഴികളിലും ഈ നടപടിയെടുക്കാൻ ജീവനക്കാരനെ പ്രേരിപ്പിക്കും. ഒരു ജീവനക്കാരൻ തന്റെ ജോലിയെ സ്നേഹിക്കുകയും തുടരാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, സംഘർഷങ്ങളിൽ എങ്ങനെ പെരുമാറണമെന്ന് അയാൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം.

അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ:

• നിന്ദകളോട് മാന്യതയോടെയും മര്യാദയോടെയും പ്രതികരിക്കുക;
• നിങ്ങളുടെ അകലം പാലിക്കുക (നിങ്ങളുടെ കോപം നഷ്ടപ്പെടരുത്, നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുക);
• സംഘർഷത്തിന് ഒരു പ്രത്യേക കാരണം ചോദിക്കുക;
• വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക;
• നേതാവ് പറയുന്നത് ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുക.

ഒരു ഉയർന്ന സ്ഥാനത്തുള്ള ഒരു വ്യക്തിയാണ് ബോസിന്റെ ജോലി നിയന്ത്രിക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അദ്ദേഹത്തെ ബന്ധപ്പെടാം. വ്യക്തിപരമായ ശത്രുത മോശം കഴിവിന്റെ സൂചകമാണ്, കാരണം ഒരു മാനേജർ എല്ലാ ജീവനക്കാരോടും സഹിഷ്ണുത പുലർത്തണം. ഒരേയൊരു മുന്നറിയിപ്പ് ജീവനക്കാരന് ബോസിന്റെ കുറ്റബോധത്തിന്റെ എതിർവാദങ്ങളും തെളിവുകളും ഉണ്ടായിരിക്കണം എന്നതാണ്.

ഒരു ടീമിലെ ഗ്രൂപ്പുകൾക്കിടയിൽ

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, അനാരോഗ്യകരമായ മൈക്രോക്ളൈമറ്റുള്ള ഒരു ടീമിൽ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു. വ്യക്തിപരമായ വിരോധാഭാസങ്ങൾ ജീവനക്കാർ തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിൽ വളരെ വ്യക്തവും പ്രതികൂലവുമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു. അവർ ചെറിയ യുദ്ധ ഗ്രൂപ്പുകളായി വിഭജിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു. മിക്കപ്പോഴും, പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അതേ വീക്ഷണങ്ങളാൽ അവർ ഒന്നിക്കുന്നു.

തുടർന്ന്, വർദ്ധിപ്പിച്ച ഉൽപ്പാദനക്ഷമത, വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കിയ പ്രോജക്ടുകൾ മുതലായവയുടെ രൂപത്തിൽ "മികച്ച ഗ്രൂപ്പ്" എന്ന തലക്കെട്ടിനായി ഓട്ടം ആരംഭിക്കുന്നു. മാനേജ്മെന്റിന്, ഇത് ഒരു നല്ല വശമാണ്, കാരണം ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരമുണ്ട്. എന്നാൽ അത്തരം മത്സരം മറ്റ് വിജയകരമല്ലാത്ത ഗ്രൂപ്പുകളെ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കും.

ഗ്രൂപ്പ് സംഘർഷം

മറ്റൊരു സാഹചര്യം അനൗപചാരിക നേതാവിന്റെ സാന്നിധ്യമാണ്. ആശയത്തിനായി പ്രവർത്തിക്കാൻ തയ്യാറുള്ള, സജീവമായ, സംരംഭകരായ ആളുകളെ അവൻ തനിക്കു ചുറ്റും ശേഖരിക്കുന്നു.

എന്നാൽ അത്തരമൊരു ഫലത്തെ വ്യക്തമായി എതിർക്കുന്നവർ എപ്പോഴും ഉണ്ടായിരിക്കും. അവരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അവരുടെ കംഫർട്ട് സോൺ ഉപേക്ഷിച്ച് സമ്മർദ്ദകരമായ സാഹചര്യത്തിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നത് അസ്വീകാര്യമായ ഓപ്ഷനാണ്. അതിനാൽ, ആക്ടിവിസ്റ്റുകളും നിഷ്ക്രിയ തൊഴിലാളികളും തമ്മിൽ ശത്രുത ഉയർന്നുവരുന്നു.

സംഘട്ടന സാഹചര്യങ്ങളിൽ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ തരങ്ങൾ

ചിലർ സാമൂഹിക അകലം പാലിക്കുന്നു. അവർ പ്രായോഗികമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നില്ല, അതനുസരിച്ച്, സംഘട്ടന സാഹചര്യങ്ങളിൽ അവർക്ക് ഒരു നിഷ്പക്ഷ നിലപാട് സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയും. മറ്റുള്ളവർക്കായി സമയവും ഊർജവും പാഴാക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് അത്തരം ജീവനക്കാർക്ക് മനസ്സിലാകുന്നില്ല, അതിനാൽ അവർ അത് ജോലിയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. ഏതെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ അർത്ഥശൂന്യമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

മറ്റൊരു പെരുമാറ്റ തന്ത്രം ആക്രമണകാരികളാണ്. മിക്കപ്പോഴും, അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ തീവ്രമായി സംരക്ഷിക്കുന്ന, സംഘർഷങ്ങളെ പ്രകോപിപ്പിക്കുന്നത് അവരാണ്. മറ്റുള്ളവരുടെ ന്യായവാദം കണക്കിലെടുക്കാൻ അവർ പൂർണ്ണമായും വിസമ്മതിക്കുന്നു. സ്വഭാവം അനുസരിച്ച്, ആക്രമണകാരികൾ കോളറിക് ആണ്. അവരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, സംഘർഷങ്ങൾ, വഴക്കുകൾ, അഴിമതികൾ എന്നിവ ഊർജ്ജ റീചാർജ് ആണ്.

ആക്രമണകാരികളുടെ സവിശേഷതകൾ:

• ജോലിയിൽ നിന്ന് സന്തോഷം നേടരുത്;
• ശമ്പളം സ്വീകരിക്കുകയും വ്യക്തിഗത വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രധാന ലക്ഷ്യം;
• ഉൽപ്പാദനക്ഷമത കുറവാണ്, കാരണം അവർ പലപ്പോഴും ബാഹ്യമായ കാര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ തിരിക്കുന്നു.

ജോലിസ്ഥലത്തെ സംഘട്ടനങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന മറ്റൊരു വ്യക്തി ഗൂഢാലോചനക്കാരാണ്. അവർ തങ്ങളുടെ ശമ്പളം മറ്റുള്ളവരുടെ ശമ്പളവുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു. അവരുടെ വരുമാനം കുറവാണെങ്കിൽ, അസൂയ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു. ഇരയെ പരിഹസിക്കുകയും നിന്ദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അവരുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് അപമാനത്തിന്റെ ഏത് പ്രകടനവും വലിയ സന്തോഷം നൽകുന്നു. സ്ഥാനക്കയറ്റം, മെച്ചപ്പെട്ട ഓഫീസിലേക്കുള്ള സ്ഥലംമാറ്റം, ഒരു പ്രത്യേക ഓഫീസ്, മറ്റ് വിജയങ്ങൾ എന്നിവ സഹപ്രവർത്തകർക്കിടയിൽ പ്രകോപിപ്പിക്കലിനും വിദ്വേഷത്തിനും കാരണമാകുന്നു.

അസൂയ നിമിത്തം തൊഴിൽ വൈരുദ്ധ്യം

പ്രതിപക്ഷക്കാരൻ മുതലാളിയുടെ പ്രിയപ്പെട്ടവനാണ്. കുറച്ച് ആളുകൾ അവനെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു, പക്ഷേ അവൻ എല്ലാവരേയും നിരീക്ഷിക്കുന്നു. തന്റെ വ്യക്തിപരമായ ജീവിതത്തിന്റെയും ജോലി പ്രശ്‌നങ്ങളുടെയും എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും അയാൾക്ക് അറിയാം, അത് അദ്ദേഹം മാനേജ്മെന്റിന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. അത്തരമൊരു വ്യക്തി ടീമിൽ ഇഷ്ടപ്പെട്ടില്ല, അവർ "അതിജീവിക്കാൻ" ശ്രമിക്കുന്നു. അവൻ ആരുമായും സൗഹൃദബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നില്ല. സംഘട്ടന സാഹചര്യങ്ങളിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നില്ല, അല്ലാത്തപക്ഷം നിശബ്ദവും നിഷ്പക്ഷവുമായി തുടരുന്നു.

സംഘർഷങ്ങളുടെ അനന്തരഫലങ്ങൾ

മിക്കപ്പോഴും, വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ നെഗറ്റീവ് പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നു. എന്നാൽ തർക്കത്തിലെ എല്ലാ കക്ഷികളിലും ഇത് നല്ല സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്ന സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട്. ഒന്നാമതായി, കാഴ്ചപ്പാടുകളുടെ വൈവിധ്യം തിരിച്ചറിയാനും സഹപ്രവർത്തകരുടെ ചിന്തയുടെയും അഭിപ്രായങ്ങളുടെയും പ്രത്യേകതകൾ മനസിലാക്കാനും ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. സംഘർഷത്തിന്റെ കാരണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപയോഗപ്രദമായ അധിക വിവരങ്ങൾ ഇത് നൽകുന്നു.

ഉടനടി പരിഹരിക്കപ്പെടുകയും ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്ത പൊരുത്തക്കേടുകളുടെ അനന്തരഫലങ്ങൾ:

1. ടീമിലും പ്രധാനപ്പെട്ട ജോലി വിഷയങ്ങളുടെ ചർച്ചയിലും ജീവനക്കാർ ഉൾപ്പെട്ടതായി തോന്നുന്നു. അവർക്ക് പ്രാധാന്യം തോന്നുന്നു. ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിൽ, ശത്രുതയും അനീതിയും ഇല്ലാതാകുന്നു.
2. ജീവനക്കാർ കൂടുതൽ സഹകരിക്കും. അവർ സ്വന്തം സ്ഥാനവും പെരുമാറ്റ തന്ത്രവും വികസിപ്പിക്കുന്നു. മറ്റൊരു വഴക്കിന്റെ തുടക്കക്കാരനാകാതിരിക്കാൻ എങ്ങനെ പെരുമാറരുതെന്ന് അവർ മനസ്സിലാക്കുന്നു.
3. ഗ്രൂപ്പ് ചിന്തയുടെ സാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു. ജീവനക്കാർ അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ സഹിഷ്ണുതയോടെയും കഴിവോടെയും പ്രകടിപ്പിക്കാൻ പഠിക്കുന്നു. ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യം ചർച്ച ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയിൽ, അവർ പരസ്പരം ബഹുമാനിക്കാൻ പഠിക്കുന്നു.
4. എന്നാൽ സംഘർഷം ഉടനടി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഫലം വളരെ സന്തോഷകരമാകില്ല. ഒരു വ്യക്തി തർക്കത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന മറ്റൊരു വ്യക്തിയെക്കുറിച്ച് ശത്രുവും എതിരാളിയും എന്ന നിലയിൽ ഒരു പ്രത്യേക അഭിപ്രായം രൂപീകരിക്കും. അവൻ തന്റെ തീരുമാനങ്ങൾ ശരിയും യുക്തിസഹവും ആണെന്നും മറുവശത്തെ പ്രവൃത്തികൾ അസംബന്ധവും മണ്ടത്തരവുമാണെന്ന് അവൻ മനസ്സിലാക്കും. തുടർന്ന്, അത്തരമൊരു ജീവനക്കാരൻ സ്വയം കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും മറ്റുള്ളവരുടെ നിർദ്ദേശങ്ങളോടും ആശയങ്ങളോടും പ്രതികൂലമായി പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്യും. ഈ വ്യക്തി ഒരു ബോസ് ആണെങ്കിൽ പ്രത്യേകിച്ച് അപകടകരമാണ്.

വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനുള്ള വഴികൾ

സഹപ്രവർത്തകരുമായുള്ള ബന്ധത്തിലെ തകർച്ചയുടെ യഥാർത്ഥ ഉറവിടം കണ്ടെത്തുക എന്നതാണ് ആദ്യത്തെ ശരിയായ തീരുമാനം. ചർച്ചാ പ്രക്രിയയിലാണ് ഇത് ചെയ്യുന്നത്. ഒരു തർക്കത്തിലോ ഗൂഢാലോചനയിലോ പങ്കെടുക്കുന്ന എല്ലാവരെയും ഒരുമിച്ച് കൂട്ടിച്ചേർക്കുക. തർക്കകക്ഷികൾ അവരുടെ നിലപാടുകൾ വിശദീകരിക്കുന്നു. നിലവിലെ ജോലി സാഹചര്യത്തിൽ അവർക്ക് അനുയോജ്യമല്ലാത്തത് എന്താണെന്ന് അവർ വിശകലനം ചെയ്യുന്നു.

അസംതൃപ്തരായ ഓരോ ജീവനക്കാരനും സജീവമായി പങ്കെടുത്താൽ മാത്രമേ വഴക്കിന്റെ പരിഹാരം ഉണ്ടാകൂ. അടുത്തതായി, വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യമായ ഓപ്ഷനുകൾ നിർദ്ദേശിക്കുകയും എല്ലാവർക്കും അനുയോജ്യമായ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

മേധാവിയുടെ സ്ഥാനം

വിശ്വസനീയമായ വിവരങ്ങൾ മാത്രം ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. കിംവദന്തികളും ഗോസിപ്പുകളും നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും ആശ്രയിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒന്നാണ്. അപലപിച്ചതിന് പ്രതിഫലം നൽകരുത് എന്നതാണ് രണ്ടാമത്തെ നിയമം! ഇത് പ്രതിച്ഛായയെ ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കുകയും കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുടെ കണ്ണിൽ ബോസിന്റെ പ്രശസ്തി മോശമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

സംഘർഷത്തിൽ ചില പ്രതികൂല സാഹചര്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ജീവനക്കാരെ നിരീക്ഷിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്. വഴക്കിന്റെ തുടക്കക്കാരനെയും അടുത്ത തർക്കത്തിന്റെ കാരണത്തെയും നിർണ്ണയിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും.

• പരസ്യമായ പോരാട്ടങ്ങൾ തുടങ്ങരുത്. ഒന്നോ അതിലധികമോ ജീവനക്കാരുമായി മാത്രം പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു വ്യക്തിഗത സംഭാഷണം നടത്തുന്നത് നല്ലതാണ്.
• ഒരു സംഘട്ടനത്തിൽ പക്ഷം പിടിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സ്ഥാനം ഉണ്ടായിരിക്കുകയും അത് ടീമിന് സമർത്ഥമായി വിശദീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
• മറ്റുള്ളവരെക്കാൾ സ്വയം ഉയർത്തരുത്. ഉയർന്ന സ്ഥാനം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്ഥലം അറിയേണ്ടതുണ്ട്, അതിരുകൾ കടക്കരുത്. കൂട്ടായ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതാണ് നല്ലത് (മുറിയിൽ പുകവലി ഇല്ലെങ്കിൽ, മാനേജർ ഇതും ചെയ്യാൻ പാടില്ല).

• തുടക്കത്തിൽ, ഒരു വൈരുദ്ധ്യം ഉണ്ടാകുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കാനും അനന്തരഫലങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയണം. സാഹചര്യം അനുവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഓഫീസ് വിടുകയോ ആക്രമണകാരിയിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലത്.
• മറ്റൊരു ഫലപ്രദമായ രീതി ടച്ച് സ്വിച്ച് കൃത്രിമത്വം ആണ്. സംഘർഷത്തിൽ നിന്ന് സഹപ്രവർത്തകരെ വ്യതിചലിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം, അങ്ങനെ അത് അതിന്റെ ലക്ഷ്യം കൈവരിക്കില്ല.
• സംഘർഷം 2 ആളുകളാൽ പ്രകോപിതമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ശത്രുവിന്റെ ശക്തി വിശകലനം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ഒരു പ്രൊഫഷണലിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് ജോലി വിലയിരുത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യപ്പെടാം അല്ലെങ്കിൽ ചില ജോലി നിമിഷങ്ങളെക്കുറിച്ച് അദ്ദേഹത്തിന്റെ അഭിപ്രായം കണ്ടെത്താം (ഇത് വഴക്കിന് കാരണമായില്ലെങ്കിൽ). ഓർക്കുക, അഭിനന്ദനമാണ് ഏറ്റവും നല്ല ആയുധം.

വൈരുദ്ധ്യ പരിഹാരം നിർബന്ധമാണ്

ജീവനക്കാരുമായുള്ള വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കാനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ:

• സ്നൈപ്പർ ടെക്നിക്. പ്രകോപനപരമായ വാചകം നിങ്ങൾ കേട്ടില്ലെന്ന് നടിക്കുക.
• നിങ്ങൾക്ക് ഉദാസീനമായി വീണ്ടും ചോദിക്കാം. മിക്ക കേസുകളിലും, സംഘർഷത്തിന്റെ തുടക്കക്കാരൻ നഷ്ടപ്പെട്ടു, തർക്കം കൂടുതൽ വികസിക്കുന്നില്ല.
• അടുപ്പമുള്ള സംസാരം. നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയോട് എന്താണ് അവനെ പ്രകോപിപ്പിക്കുന്നതെന്ന് നേരിട്ട് ചോദിക്കുക. അങ്ങനെയാണ് ഈ വാദം ക്രിയാത്മകമായ സംഭാഷണമായി മാറുന്നത്. മിക്കപ്പോഴും, സംഘർഷം സ്വയം ക്ഷീണിക്കുന്നു, ആളുകൾ സ്വന്തം തെറ്റുകളും പെരുമാറ്റവും വിശകലനം ചെയ്യാൻ പഠിക്കുന്നു.
• അവഗണിക്കുന്നു. ശത്രുത ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ തെളിയിക്കപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് അവഗണിക്കുകയും ആക്രമണകാരിയോട് നിഷ്പക്ഷമായി പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലത്. ശത്രുവിന് താൽപ്പര്യമില്ലെന്ന് അവൻ കാണുകയും ശാന്തനാകുകയും ചെയ്യും.
• ഒരു തെറ്റ് സമ്മതിക്കുന്നു. സംഘർഷത്തിന്റെ കാരണം മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ള ജോലിയാണെങ്കിൽ, ജീവനക്കാരൻ മാപ്പ് പറയുകയും ജോലി വീണ്ടും ചെയ്യുകയും വേണം.

ഓർക്കുക, ഏത് സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിലും നിങ്ങൾ ശാന്തത പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ആത്മവിശ്വാസമുള്ള സ്വരസംവിധാനം, മിതമായ സംസാര നിരക്ക്, കുറഞ്ഞ ശബ്ദത്തിന്റെ ശബ്ദം, നേരെയുള്ള പുറകോട്ട് എന്നിവയാണ് പ്രധാന ഉപകരണങ്ങൾ.

ഉപസംഹാരം

ജോലിസ്ഥലത്ത് സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ ഉണ്ടാകാം. കൃത്യസമയത്ത് അവയുടെ വികസനം തടയുകയോ പൂർണ്ണമായും ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.

ഏത് സാഹചര്യത്തിലും മനുഷ്യനായിരിക്കാൻ മറക്കരുത്. ആളുകൾ വ്യത്യസ്തരാണ്, ഇത് കണക്കിലെടുക്കേണ്ടതാണ്. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും ശാന്തത പാലിക്കാൻ പഠിക്കുക, സംഘർഷങ്ങൾ വിലയേറിയ ജോലി സമയം എടുക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ നിങ്ങളുടെ ഊർജ്ജം കേന്ദ്രീകരിക്കുക.

ഇക്കാലത്ത്, സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. നിങ്ങളുടെ ചുറ്റുമുള്ള ആളുകളുമായി സമാധാനത്തോടെ ജീവിക്കാൻ പലപ്പോഴും നിങ്ങൾ പിന്നിലേക്ക് വളയുകയും വിവേകത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുകയും വേണം. അമേരിക്കൻ സൈക്കോളജിസ്റ്റ് ഡൊറോത്തി തോംസൺ ഒരിക്കൽ പറഞ്ഞു: "ഞങ്ങൾക്ക് സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയില്ല, പക്ഷേ അവയോട് എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കണമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു ബദലുണ്ട്. സംഘട്ടനത്തോടുള്ള നിഷ്ക്രിയമോ ആക്രമണാത്മകമോ ആയ പ്രതികരണങ്ങളാണ് ഇതരമാർഗങ്ങൾ.

സൈക്കോളജിസ്റ്റിന്റെ വാക്കുകളുടെ ന്യായവാദം, സംഘർഷം വ്യത്യസ്ത കോണുകളിൽ നിന്ന് വീക്ഷിക്കാമെന്ന് നമുക്ക് നിഗമനം ചെയ്യാം. ഒരു വശത്ത്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിയുമായുള്ള ബന്ധം പൂർണ്ണമായും വിച്ഛേദിക്കാം, മറുവശത്ത്, അവനെ നന്നായി അറിയുക. സംഘർഷം ഒഴിവാക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം അത് മുൻകൂട്ടി കാണുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.

നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യത്തിന് ഹാനികരമാകുന്ന സമ്മർദ്ദത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന കാരണം സംഘർഷം ആയതിനാൽ സാധ്യമായ എല്ലാ അപകടസാധ്യതകളെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. എന്നാൽ വൈരുദ്ധ്യം ഒഴിവാക്കാൻ സാധ്യമായതെല്ലാം നിങ്ങൾ ചെയ്തു, അത് ഇപ്പോഴും പരിഹരിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ചുവടെയുള്ള നുറുങ്ങുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗപ്രദമാകും.

1. ഒരു സംഘട്ടനത്തിന്റെ മധ്യത്തിൽ അകപ്പെടാതിരിക്കുക

സഹായിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതിനാൽ ചിലപ്പോൾ ആളുകൾ തർക്കങ്ങൾക്കും തർക്കങ്ങൾക്കും ഇടയിൽ സ്വയം കണ്ടെത്താം. സത്യസന്ധമായി, ഇത് വളരെ അപകടകരമാണ്, കാരണം നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരാളുടെ പ്രശ്നത്തിന്റെ മധ്യത്തിൽ സ്വയം കണ്ടെത്താനും സംഘട്ടനത്തിലെ പ്രധാന വ്യക്തിയാകാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ഇടപെടലില്ലാതെ മറ്റുള്ളവരെ അവരുടെ ബന്ധങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുക. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ജീവിത പ്രശ്നങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ അവ പരിഹരിക്കാനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്താൻ ശ്രമിക്കുകയും വേണം.

1. ദയവായി

ആരെങ്കിലും നിങ്ങളെ നിങ്ങളുടെ പരിധിയിലേക്ക് തള്ളിവിടുമ്പോൾ, അവരെ വഴക്കിടുന്നതിന് പകരം ആ വ്യക്തിയോട് സന്തോഷത്തോടെ പെരുമാറാനും അവരോട് നല്ല രീതിയിൽ പെരുമാറാനും ശ്രമിക്കുക. ജീവിതം വൈരുദ്ധ്യങ്ങളും വിയോജിപ്പുകളും നിറഞ്ഞതാണ്, അതിനാൽ അവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ യാഥാസ്ഥിതിക വഴികൾ കണ്ടെത്തണം. ഉദാഹരണത്തിന്, ദയയ്ക്ക് സംഘർഷം ലഘൂകരിക്കാനാകും. സംഘർഷത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നിഷേധാത്മക വികാരങ്ങൾക്കെതിരായ ഒരു പ്രതിരോധ സംവിധാനമാണ് ദയ. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ചുറ്റുമുള്ള ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ വൈരുദ്ധ്യ പരിഹാര കഴിവുകളെ വിലമതിക്കും.

1. സമാധാനം ഉണ്ടാക്കുന്നവനാകാൻ ശ്രമിക്കുക

സമാധാനം ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ആളുകൾ, അവർ സംഘർഷങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടാതിരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഹൃദയത്തിൽ സമാധാനവും സ്നേഹവും ഉണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾ മിക്കവാറും അജയ്യനാണ്. സമാധാന നിർമ്മാതാക്കൾ ഹാനികരമായ വികാരങ്ങളില്ലാതെ ആളുകളുമായി സഹകരിക്കുന്നു, ഇത് സാധാരണയായി തർക്കങ്ങളിലേക്കും സംഘർഷങ്ങളിലേക്കും നയിക്കുന്നു. "ഒരു യുദ്ധത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ വിജയം യുദ്ധമോ തോൽവിയോ ഇല്ലാത്ത വിജയമാണ്." നിങ്ങൾ ഒരു പ്രകൃതിദത്ത സമാധാന നിർമ്മാതാവല്ലെങ്കിൽ വിഷമിക്കേണ്ട, നിങ്ങൾ ജീവിക്കുമ്പോൾ ഈ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നിങ്ങൾക്ക് പഠിക്കാം.

1. മധ്യസ്ഥന്റെ ശീലം

ആർക്കെങ്കിലും ഒരു വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഈ പ്രക്രിയയിൽ ഒരു തരത്തിലും ഇടപെടരുത്. ദുർബലരായ ആളുകൾ സാധാരണയായി അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സഹായവും പിന്തുണയും കണ്ടെത്തുന്നതിനായി ശക്തരായവരുടെ പിന്നിൽ ഒളിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. സ്ഥിരമായി സമ്മർദ്ദം മാത്രം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സംഘട്ടന കക്ഷികൾക്കിടയിൽ മധ്യസ്ഥത വഹിക്കുന്ന ശീലം നിങ്ങൾ തകർക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. മറ്റുള്ളവരുടെ സംഘട്ടനങ്ങളിൽ മൂന്നാം കക്ഷിയാകാൻ ശ്രമിക്കുക.

1. നിന്ന് നടക്കുക

ഒരു വൈരുദ്ധ്യം വർദ്ധിക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് നിയന്ത്രണമില്ലെന്ന് തോന്നുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, സാഹചര്യം വ്യത്യസ്തമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ഒരു തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നടത്തണം. എല്ലാ വിധത്തിലും, സമ്മർദ്ദത്തിൽ നിന്ന് സ്വയം അകന്നുനിൽക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ എതിരാളിക്കും ഇടയിൽ കുറച്ച് അകലം പാലിക്കുകയും കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് ഈ സാഹചര്യത്തിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നത് ഉപയോഗപ്രദമാണ്. സാധ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഈ വൈരുദ്ധ്യം ഭൂതകാലത്തിൽ ഉപേക്ഷിക്കുകയോ പിന്നീട് അതിലേക്ക് മടങ്ങുകയോ ചെയ്യുക. ശാന്തമാക്കാനും എല്ലാ വിയോജിപ്പുകളും ഭൂതകാലത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്താനും നിങ്ങളാൽ കഴിയുന്നത് ചെയ്യുക. ഈ സമീപനം ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവസരം നൽകും.

1. നിഷേധാത്മകതയും നാടകീയതയും ഒഴിവാക്കുക

നെഗറ്റീവ് ആളുകളെയും നാടകീയ സാഹചര്യങ്ങളെയും പരമാവധി ഒഴിവാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, കാരണം അവർ ആത്മവിശ്വാസത്തിന്റെയും ആത്മാഭിമാനത്തിന്റെയും പ്രധാന നശിപ്പിക്കുന്നവരാണ്. കൂടാതെ, അവ നിങ്ങളുടെ ശാരീരികവും മാനസികവുമായ ക്ഷേമത്തെ ബാധിക്കും. നിഷേധാത്മകരായ ആളുകൾക്ക്, സാഹചര്യങ്ങൾ നാടകീയമാക്കുന്നത് ഓക്സിജൻ പോലെയാണ്, അത്തരം ആളുകളുമായി നിങ്ങൾ സ്വയം ചുറ്റുന്നത് നിർത്തിയില്ലെങ്കിൽ, കാലക്രമേണ നിങ്ങൾ ലോകത്തെയും മനസ്സിലാക്കും. നിങ്ങളെ നെഗറ്റീവ് ചിന്തകളിലും വികാരങ്ങളിലും പിടിക്കാൻ ഈ ആളുകളെ അനുവദിക്കരുത്.

1. പ്രകോപനക്കാരെ ഒഴിവാക്കുക

സംഘർഷങ്ങൾ തടയുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ മാർഗം പ്രകോപനക്കാരുമായുള്ള സമ്പർക്കം ഒഴിവാക്കുക എന്നതാണ്. മറ്റുള്ളവരെ സംഘർഷത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ സാധ്യമായ എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ചെയ്യുന്ന ധാരാളം ആളുകൾ എപ്പോഴും ചുറ്റും ഉണ്ട്. ജീവിതത്തിൽ പലപ്പോഴും ഈ മനോഭാവം ഏറ്റുമുട്ടലിലേക്കും ശിക്ഷയിലേക്കും തർക്കങ്ങളിലേക്കും നയിക്കുന്നു. ഒരു പ്രകോപിതനുമായി ഇടപെടുമ്പോൾ, അവർ പ്രകോപിതരാകുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പ്രതികരണം വൈകിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾ എപ്പോഴും ശ്രമിക്കണം. സാഹചര്യവും അതിന്റെ ഫലങ്ങളും പരിഗണിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ പ്രതികരണം വൈകിപ്പിക്കാൻ ബോധപൂർവമായ ശ്രമം നടത്തുക, അതിനിടയിൽ, പ്രതികരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

സംഘർഷങ്ങളും ഉത്കണ്ഠാജനകമായ സാഹചര്യങ്ങളും സമ്മർദ്ദത്തിന്റെ പ്രധാന കാരണങ്ങളാണ്, ഇത് നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യത്തിന് വളരെ ദോഷകരമാണ്. സംഘർഷം എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഈ നുറുങ്ങുകൾ പോസിറ്റീവായി തുടരാനും ജീവിതം ആസ്വദിക്കാനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുമെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. സംഘർഷം ഒഴിവാക്കാൻ നിങ്ങൾ സാധാരണയായി എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്?

സംഘർഷങ്ങൾ എപ്പോഴും ഒരു പ്രശ്നമാണ്. അവർ ഏത് മേഖലയിലാണ് ഉയർന്നുവരുന്നത്, അത് ബിസിനസ്സായാലും വ്യക്തിഗത ജീവിതമായാലും, ഞങ്ങൾ ഒരേ ചോദ്യങ്ങളെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നു: സംഘർഷം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഭാവിയിൽ അത് എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം. തീർച്ചയായും, പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയില്ല; ഏറ്റവും ശക്തമായ ബന്ധങ്ങളിൽ പോലും, ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ ബിസിനസ്സിൽ, കാലാകാലങ്ങളിൽ വിയോജിപ്പുകൾ ഉയർന്നുവരുന്നു, അത് ഗുരുതരമായ സംഘട്ടനമായി മാറും. ഈ ലേഖനത്തിൽ, തർക്കങ്ങളും പൊരുത്തക്കേടുകളും ഇല്ലാതെ വികസിക്കുന്ന അനുയോജ്യമായ ബന്ധങ്ങൾ എങ്ങനെ കെട്ടിപ്പടുക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കില്ല, പക്ഷേ ഞങ്ങൾ മറ്റെന്തെങ്കിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും - സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ ശരിയായി രക്ഷപ്പെടാം. എല്ലാത്തിനുമുപരി, നിങ്ങൾക്ക് ഗുരുതരമായ അഴിമതികളും പ്രശ്നങ്ങളും ആവശ്യമില്ലേ? ശരിയാണോ?

സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച ഓപ്ഷൻ ഏതാണ്? എന്താണ് പെട്ടെന്ന് മനസ്സിൽ വരുന്നത്? സാധ്യമായ നിരവധി ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ ചിന്തിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്, എന്നാൽ അവയിലെല്ലാം, ഒരു വിട്ടുവീഴ്ച മാത്രമേ അനുയോജ്യമാകൂ. ഇരുപക്ഷവും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യണം, സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവരുടെ കാഴ്ചപ്പാട് മാറ്റണം, പ്രശ്‌നത്തിന് ഒരു പൊതു പരിഹാരം കണ്ടെത്തണം, അത് ഇരുവർക്കും അനുയോജ്യമായ ഒന്ന്.

അതിനാൽ, ഈ ഒത്തുതീർപ്പിലേക്ക് എങ്ങനെ വരാം, കാരണം വാക്കുകളിൽ എല്ലാം എളുപ്പമാണ്, പക്ഷേ വാസ്തവത്തിൽ അത് അത്ര ലളിതമല്ല. ഏത് സംഘട്ടന സാഹചര്യവും പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്ന 10 അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ നോക്കാം.

1. നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ തീരുമാനത്തിൽ അഹങ്കാരവും വികാരങ്ങളും ഉൾപ്പെടാതെ, ഒരു "സുബോധമുള്ള" തലയിൽ ചിന്തിക്കാൻ നിങ്ങൾ പഠിക്കണം എന്നതാണ് ആദ്യത്തെ നിയമം. പലപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നത്, വികാരാധീനനായി, ഒരു വ്യക്തി എന്തെങ്കിലും പറയും, ചില കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യും, തുടർന്ന്, അവൻ അൽപ്പം തണുപ്പിക്കുമ്പോൾ, അവൻ പറഞ്ഞ എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും പശ്ചാത്തപിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു. ഇത് എല്ലാ സമയത്തും സംഭവിക്കുന്നു. വികാരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ന്യായവിധിയെ മറയ്ക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ അഹംഭാവം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണക്കാരനെക്കാൾ ഉയരവും മിടുക്കനുമാണെന്ന് നിങ്ങളെ ചിന്തിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് ശരിയല്ല, ഇത് എങ്ങുമെത്താത്ത റോഡാണ്. പല പൗരസ്ത്യ സംസ്കാരങ്ങളും മതങ്ങളും നിങ്ങളുടെ ചിന്തകളെയും വികാരങ്ങളെയും നിയന്ത്രിക്കാനുള്ള കഴിവിന് വലിയ ഊന്നൽ നൽകുന്നു. ടിബറ്റൻ സന്യാസിമാർ ഇത്ര ശാന്തരും സംഘർഷരഹിതരും ന്യായബോധമുള്ളവരുമാണെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണ്? അതെ, കാരണം അവർ ആദ്യം ചിന്തിക്കുകയും വികാരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല. പഠിക്കുക!

2. സ്വയം അടിക്കരുത്
അതിശയകരമായ ഒരു സെൻ ചൊല്ലുണ്ട്: "ഞാൻ കുറച്ച് ചിന്തിക്കുന്നു, ഞാൻ കൂടുതൽ ചിരിക്കുന്നു." അത് എന്തിനെക്കുറിച്ചാണെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നു? ഒരു വ്യക്തി സ്വയം ഒരു പ്രശ്‌നം കൊണ്ടുവന്നു, സ്വയം കുഴഞ്ഞുമറിഞ്ഞു, അസ്വസ്ഥനായി, അതിൽ നിന്ന് സംഘർഷം വർദ്ധിപ്പിക്കുക പോലും ചെയ്‌തു എന്ന വസ്തുത നിങ്ങൾ എത്ര തവണ നേരിട്ടിട്ടുണ്ട്? അത് സംഭവിച്ചു, അല്ലേ? നിങ്ങൾ അത് ചെയ്തോ? എനിക്കുറപ്പാണ്. അതിനാൽ, നിങ്ങൾ വളരെയധികം ചിന്തിക്കേണ്ടതില്ല, ഇതുവരെ സംഭവിച്ചിട്ടില്ലാത്ത കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ സ്വയം ഹൈപ്പ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല. നിങ്ങൾ തന്നെ നിങ്ങളുടെ തലയിൽ നിലവിലില്ലാത്ത സംഭവങ്ങളുടെ ഒരു ശൃംഖല നിർമ്മിക്കുകയും അവ സ്വയം വികസിപ്പിക്കുകയും അതിൽ വളരെയധികം വിശ്വസിക്കാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നു, തുടർന്ന് നിരവധി പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പങ്കാളി ഒരു മീറ്റിംഗിന് വൈകി, ഫോൺ ഓഫാക്കി, ഇന്റർനെറ്റിൽ കണക്ഷനൊന്നുമില്ല, നിങ്ങൾ കാത്തിരുന്ന് എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് സംഭവിച്ചതെന്ന് സങ്കൽപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങുക. അവൻ ഓഫീസിൽ പ്രവേശിച്ചയുടൻ, നിങ്ങളുടെ കണ്ടുപിടുത്തത്തെ മാത്രം അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങൾ ആക്രമിക്കാനും കുറ്റപ്പെടുത്താനും ചില തരത്തിലുള്ള അവകാശവാദങ്ങൾ ഉന്നയിക്കാനും തുടങ്ങുന്നു. നിങ്ങളുടെ കുതിരകളെ തിരക്കുകൂട്ടരുത്, സമയത്തിന് മുമ്പേ പരിഭ്രാന്തരാകരുത്, കാരണം വൈകിയതിന്റെ യഥാർത്ഥ കാരണങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കറിയില്ല. അത്തരം കേസുകൾ വളരെ സാധാരണമാണ്, നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഈ നിമിഷത്തിൽ ജീവിക്കാൻ പഠിക്കുന്നതുവരെ, എല്ലാം അതേപടി മനസ്സിലാക്കാൻ പഠിക്കുക, സംഘർഷങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയില്ല.

3. ശരിയായ സമയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക

സംഭാഷണക്കാരിൽ ഒരാൾ സംസാരിക്കാൻ തയ്യാറാകാത്തപ്പോൾ പലപ്പോഴും സംഘർഷങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു. നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകൻ നല്ല മാനസികാവസ്ഥയിലല്ലെന്നും അദ്ദേഹത്തിന് ഇന്ന് നല്ല ദിവസമില്ലെന്നും നിങ്ങൾ കാണുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങളിലോ ശുപാർശകളിലോ ഉപദേശങ്ങളിലോ ഇടപെടരുത്. നാളെ വരെ കാത്തിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്, എല്ലാം അവനുവേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കട്ടെ, തുടർന്ന് സംഭാഷണം ആരംഭിക്കുക.

ഉച്ചഭക്ഷണത്തിന് ശേഷം ഏകദേശം 1-1.5 മണിക്കൂർ കഴിഞ്ഞ് ഉച്ചതിരിഞ്ഞ് എല്ലാ ചർച്ചകളും നടത്തുന്നതും നല്ലതാണ്. എന്തുകൊണ്ട്? ഈ സമയത്ത്, വ്യക്തി ഇതിനകം "ആരംഭിച്ചു", ജോലി പ്രക്രിയയിൽ പ്രവേശിച്ചു, ഉച്ചഭക്ഷണം കഴിക്കാനും വിശ്രമിക്കാനും സമയം ലഭിക്കും. നല്ല ഭക്ഷണവും പോസിറ്റീവ് ചിന്താഗതിയുമുള്ള ഒരു സംഭാഷണം അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിന്റെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ അപകടസാധ്യതയാണ്.

4. കാരണം അന്വേഷിക്കുക, ഫലമല്ല.
സംഘട്ടനത്തിന്റെ അനന്തരഫലങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നാമെല്ലാവരും പരിചിതരാണ്, എന്നാൽ അത്തരമൊരു വ്യക്തിയുടെ പെരുമാറ്റത്തിന് കാരണമായത് എന്താണെന്ന് വിശകലനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. എല്ലായ്പ്പോഴും വിശാലമായ വീക്ഷണം എടുക്കുക, സംഘർഷത്തിനപ്പുറം പോകുക, സാഹചര്യം വിശകലനം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക, ഭാവിയിൽ സമാനമായ പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാമെന്ന് മനസിലാക്കുക.

5. ഇപ്പോൾ ഈ നിമിഷത്തിൽ ജീവിക്കുക
ഗുരുതരമായ സംഘർഷങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്ന മറ്റൊരു തെറ്റ് മുൻകാല ഓർമ്മകളാണ്. ഇതിനകം കടന്നുപോയതിന് നിങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയെ നിന്ദിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്, അവന്റെ മുൻകാല "പാപങ്ങൾ" നിങ്ങൾ ഓർക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? ഇത് ഒരു തരത്തിലും സംഘർഷം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കില്ല, മറിച്ച്, തീയിൽ ഇന്ധനം ചേർക്കും. ഈ നിമിഷത്തിൽ ജീവിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ചിന്തിക്കുക, ഇപ്പോഴല്ലാതെ മറ്റൊന്നും നിലവിലില്ല. ഭൂതകാലം ഇതിനകം സംഭവിച്ചു, അത് മാറ്റാൻ കഴിയില്ല, അതിനാൽ, അതിനെക്കുറിച്ച് വളരെയധികം വിഷമിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല, ഭാവിയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് അറിയില്ല, അതിനാൽ, അതിനെക്കുറിച്ച് ആശങ്കകളും മാറ്റിവയ്ക്കുക. ഇവിടെയും ഇപ്പോളും മാത്രമേയുള്ളൂ - ഓർക്കുക.

6. പ്രശ്നങ്ങൾ ശേഖരിക്കരുത്.
"പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ അവ പരിഹരിക്കപ്പെടണം" എന്ന മഹത്തായ ഒരു ചൊല്ലുണ്ട്. ഇതാണ് യഥാർത്ഥ സത്യം. പരാതികൾ, അനുഭവങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും വിവാദ വിഷയങ്ങൾ എന്നിവ ശേഖരിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല. എല്ലാം ഒരേസമയം ചർച്ച ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക, തീരുമാനിക്കുക, ഒരു പൊതു വിഭാഗത്തിലേക്ക് വരിക. പ്രശ്‌നങ്ങളെ ഒരു സ്നോബോളിനോട് താരതമ്യപ്പെടുത്താം, അത് എല്ലാ ദിവസവും വലുതും വലുതുമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ അത് കുറച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഒരു ഘട്ടത്തിൽ ഈ പിണ്ഡം നിങ്ങളുടെ തലയിൽ വലിയ ശക്തിയോടെ വീഴും, അതോടൊപ്പം ഒരു കൂട്ടം സംഘർഷങ്ങളും ഒപ്പം അസുഖകരമായ സാഹചര്യങ്ങൾ.

7. പക വയ്ക്കരുത്
ഈ നിയമം മുമ്പത്തേതുമായി അടുത്ത ബന്ധമുള്ളതാണ്. ആവലാതികൾ സൂക്ഷിക്കുകയോ പ്രതികാരത്തിനായി ഒരു വഞ്ചനാപരമായ പദ്ധതി തയ്യാറാക്കുകയോ രഹസ്യമായി എന്തെങ്കിലും കണ്ടുപിടിച്ച് സ്വയം അടിച്ചേൽപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടതില്ല. നിങ്ങൾക്ക് പൊരുത്തക്കേടുകളില്ലാതെ ജീവിക്കണമെങ്കിൽ, അനാവശ്യ വികാരങ്ങളില്ലാതെ ശാന്തമായി, എല്ലാ വിവാദ വിഷയങ്ങളും ചർച്ച ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ പഠിക്കണം. നിങ്ങളുടെ ആന്തരിക വൈരുദ്ധ്യം എത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുന്നുവോ അത്രയും വേഗത്തിൽ നിങ്ങൾ അത് ചർച്ചചെയ്യും, കാരണം ഇത് അനാവശ്യ ചിന്തകളിൽ നിന്നും ഏറ്റവും പ്രധാനമായി അനാവശ്യമായ ഊഹാപോഹങ്ങളിൽ നിന്നും സ്വയം മോചിതരാകാൻ സഹായിക്കും.

8. അപമാനിക്കരുത്
ഏറ്റവും താഴ്ന്ന നിലയിലേക്ക് കുനിയരുത് - അപമാനം. ഒരു വഴക്കിനിടെ ഒരു വ്യക്തി വ്യക്തിപരമായി പെരുമാറുകയും അവന്റെ സംഭാഷകനെ അപമാനിക്കാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, ഇത് അവന്റെ ബലഹീനത, തെറ്റ്, അവന്റെ കാഴ്ചപ്പാട് തെളിയിക്കാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ എന്നിവയുടെ സൂചകമാണെന്ന് ശാസ്ത്രജ്ഞർ തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. ചട്ടം പോലെ, അപമാനിക്കാൻ തുടങ്ങുന്ന വ്യക്തി താൻ തെറ്റാണെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നവനാണ്, എന്നാൽ അവന്റെ ഊതിപ്പെരുപ്പിച്ച അഹങ്കാരം വഴങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല, മോശമായ കാര്യങ്ങൾ പറയുകയല്ലാതെ മറ്റൊരു മാർഗവും കണ്ടെത്താൻ കഴിയില്ല. ഒരു അപമാനം സാഹചര്യം മെച്ചപ്പെടുത്തില്ലെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക, മറിച്ച് ഒരു പുതിയ കലഹത്തിന്, അതിലും വലിയ സംഘട്ടനത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനമായി മാറും.

9. നിങ്ങളുടെ ടോൺ ശ്രദ്ധിക്കുക.
ചിലപ്പോൾ ഇത് വാക്കുകളല്ല, മറിച്ച് അവ സംസാരിക്കുന്ന സ്വരമാണ് നിങ്ങളുടെ സംഭാഷകനെ വളരെയധികം വ്രണപ്പെടുത്തുന്നത്. അതിനാൽ, ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ വാക്യം നിങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉച്ചരിക്കുന്നുവെന്ന് എപ്പോഴും കാണുക. പരിഹാസ്യരാവരുത്, കളിയാക്കരുത്, ഒരു ഗുണത്തെയും കളിയാക്കരുത്, കാരണം മിക്ക ആളുകൾക്കും ഈ പെരുമാറ്റം ഇഷ്ടപ്പെട്ടേക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിങ്ങളിലേക്ക് പ്രൊജക്റ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി എല്ലായ്പ്പോഴും മറ്റൊരാളുടെ സ്ഥാനത്ത് നിങ്ങളെത്തന്നെ ഉൾപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുക. നിങ്ങളോട് പെരുമാറാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന രീതിയിൽ പെരുമാറുക.

10. കോപം എറിയരുത്.
ഹിസ്റ്റീരിയ മറ്റൊരു വ്യക്തിയെ കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള ശക്തമായ മാർഗമാണെന്ന് ഒന്നിലധികം തവണ പറഞ്ഞിട്ടുണ്ട്. അതെ, ഇത് കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് സംഘർഷം ശമിപ്പിക്കും, പക്ഷേ പ്രശ്നം നിലനിൽക്കും, സാഹചര്യം ഒരിക്കലും പരിഹരിക്കപ്പെടില്ല. അങ്ങനെയെങ്കിൽ, എല്ലാം പഴയതുപോലെ തന്നെ തുടരുകയാണെങ്കിൽ, ഉന്മാദാവസ്ഥയിൽ, പ്രകോപനപരമായി പെരുമാറുന്നതിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വരം ഉയർത്തുന്നതിൽ എന്താണ് അർത്ഥം?
എന്നാൽ നിങ്ങൾ സംഘട്ടനത്തിന്റെ തുടക്കക്കാരൻ അല്ലെങ്കിലോ? അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ എന്തുചെയ്യണം?

നിങ്ങളുടെ വായ പൂട്ടിയിരിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ സ്കൂളിൽ പഠിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ വായ അടച്ച് വലിച്ചെറിയാൻ ഉപദേശിച്ചത് നിങ്ങൾ ഓർക്കുന്നുണ്ടോ? സമാനമായ എന്തെങ്കിലും പരീക്ഷിക്കുക. നിങ്ങൾ അനാവശ്യമായി ഒന്നും പറയുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ വായിൽ വെള്ളം നിറച്ച് ഭർത്താവ് പറയാൻ പോകുന്നതെല്ലാം പറയുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക. നിങ്ങൾ പെട്ടെന്ന് വെള്ളം വിഴുങ്ങുകയാണെങ്കിൽ, കൂടുതൽ എടുക്കുക. ഒരു വ്യക്തിക്ക് സ്വയം വളരെക്കാലം സംസാരിക്കാൻ കഴിയില്ല. താമസിയാതെ അവൻ അത് മടുത്തു, അവൻ മിണ്ടും. അവൻ പോകുമ്പോൾ സാഹചര്യം തന്നെ ചർച്ച ചെയ്യുക.

ബോക്സിന് പുറത്ത് പ്രവർത്തിക്കുക, നിങ്ങൾ ആക്രോശിക്കപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഭർത്താവിനെ ആലിംഗനം ചെയ്യാനോ ചുംബിക്കാനോ ശ്രമിക്കുക. ഇതിനുശേഷം അദ്ദേഹം വഴക്ക് തുടരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. സംഭാഷണം മറ്റൊരു വിഷയത്തിലേക്ക് മാറ്റാനും നിങ്ങൾക്ക് ശ്രമിക്കാവുന്നതാണ്. ഒരു ഗ്ലാസ് വെള്ളം അല്ലെങ്കിൽ ജനൽ അടയ്ക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുക.

നിങ്ങൾ വാക്കുകളിൽ മുറുകെ പിടിക്കരുത്, സന്ദർഭത്തിൽ നിന്ന് പുറത്തെടുത്ത ഒരു വാക്യത്തിന് അതിന്റെ യഥാർത്ഥ അർത്ഥം നഷ്ടപ്പെടും. നിങ്ങൾ വ്യക്തിഗത വാക്കുകളിൽ പറ്റിനിൽക്കരുത്, കാരണം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വലിയ അഴിമതി ഉറപ്പാണ്.

എല്ലാറ്റിന്റെയും മൂലകാരണം നിങ്ങളാണെന്ന് കരുതരുത്.. എപ്പോഴും വഴക്കിന് കാരണം നിങ്ങളല്ല. ഒരുപക്ഷേ പ്രകോപനത്തിന് കാരണം ജോലിയിലെ പരാജയമോ സുഹൃത്തുക്കളുമായുള്ള വഴക്കോ മറ്റുള്ളവരുടെ പരുഷതയോ ആകാം. എല്ലാത്തിനുമുപരി, എല്ലാം നിങ്ങളെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയല്ല.

ഓർക്കുക, ശരിയായ സമീപനത്തിലൂടെ, ഏത് ആക്രമണവും കുറയ്ക്കാൻ കഴിയും. ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യണമെന്ന് അറിയുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.

പൊതുഗതാഗതത്തിൽ, ഒരു വിനോദ വേദി അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കളിസ്ഥലത്ത്. ധാരാളം ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. സംഘട്ടനത്തിൽ രണ്ട് പങ്കാളികളുണ്ട്: നിങ്ങളും നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയും. സംഘർഷം എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാമെന്നും നിങ്ങളുടെ ഞരമ്പുകൾ ക്രമത്തിൽ നിലനിർത്താമെന്നും നിങ്ങളോട് പറയുന്ന 10 പോയിന്റുകൾ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും.

എക്സ്ട്രാസെൻസറി പെർസെപ്ഷൻ ഓഫ് ചെയ്യുക

സംഘട്ടനത്തിലെ എതിരാളികളിൽ ഒരാൾക്ക് മാനസിക കഴിവുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം. അവൻ ഒരിക്കലും നേരിട്ട് ചോദിക്കുന്നില്ല; അവൻ തന്റെ സംഭാഷകന്റെ "ചിന്തകൾ വായിക്കുന്നു".

നമുക്ക് ഒരു ഉദാഹരണം പറയാം: മാഷ ഒരു സുഹൃത്തിനൊപ്പം ഷോപ്പിംഗിന് പോയി. ഒരു സ്റ്റോറിൽ, ഒരു സുഹൃത്ത് ഭാവിയിലെ പാർട്ടിക്കായി മനോഹരമായ മഞ്ഞ വസ്ത്രം തിരഞ്ഞെടുത്തു. മാഷയ്ക്ക് അതേ വസ്ത്രമുണ്ടെന്ന് അവൾ മനസ്സിലാക്കുന്നില്ല, അതിൽ പാർട്ടിക്ക് പോകാൻ അവൾ ആഗ്രഹിച്ചു. അവളുടെ സുഹൃത്ത് വാങ്ങലിന് പണം നൽകുമ്പോൾ, മാഷ ഒരു കഥയുമായി വരുന്നു: പെൺകുട്ടി മാഷയോട് മോശമായി പെരുമാറുന്നതിനാലാണ് വസ്ത്രം പ്രത്യേകമായി വാങ്ങിയതെന്ന് അവർ പറയുന്നു. തൽഫലമായി, സുഹൃത്തിന്റെ സന്തോഷം പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് ഒരു അപവാദത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

മാഷേ തനിക്കും ഒരേ വേഷമാണുള്ളതെന്ന് നേരിട്ട് പറയുകയും വേറൊരു വേഷം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തിരുന്നെങ്കിൽ സംഘർഷം ഉണ്ടാകുമായിരുന്നില്ല. എന്നിരുന്നാലും, മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ ചിന്തകളും ഉദ്ദേശ്യങ്ങളും സ്വതന്ത്രമായി കണ്ടുപിടിക്കാൻ ആളുകൾ പ്രവണത കാണിക്കുന്നു. ഇക്കാരണത്താൽ, ഒരു ആന്തരിക സംഘർഷം ഉയർന്നുവരുന്നു, അത് വിദ്വേഷമായി മാറുന്നു. പിന്നീട് അത് ഒരു അപവാദമായി പൊട്ടിപ്പുറപ്പെടുന്നു.

വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ് നിങ്ങളുടെ ആഗ്രഹങ്ങളെക്കുറിച്ച് നേരിട്ട് സംസാരിക്കുകഭയങ്ങളും ആശങ്കകളും. അവ വ്യക്തമാണെന്ന് കരുതരുത്. നിങ്ങളുടെ ചുറ്റുമുള്ള ആളുകൾക്ക് അവരിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ കാഴ്ചപ്പാടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അറിയില്ല.

നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുക

വലിയ അളവിൽ നോറെപിനെഫ്രിൻ രക്തത്തിലേക്ക് വിടുമ്പോൾ നെഗറ്റീവ് വികാരങ്ങളുടെ കുതിച്ചുചാട്ടം സംഭവിക്കുന്നു. ഇത് ഹോർമോണുകളിൽ ഒന്നാണ് സമ്മർദ്ദം.നിങ്ങൾ ഒരു വൈരുദ്ധ്യമുള്ള വ്യക്തിയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിത്വത്തിന്റെ ഭൗതിക ഘടകത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുക. ഗ്ലൈസിൻ ഡി 3 നോറെപിനെഫ്രിൻ അടിച്ചമർത്താൻ കഴിയും: ഇതിന് ഒരു തടസ്സമുണ്ട്, "ആന്തരിക വിറയൽ", ഭയം എന്നിവ നീക്കം ചെയ്യുന്നു. ഉട്ടോപ്യൻ ചിന്തകളെ തടയുന്നു.

എ.എൻ നടത്തുന്ന ശ്വസന വ്യായാമങ്ങൾ വികാരങ്ങളെ നേരിടാൻ മികച്ചതാണ്. സ്ട്രെൽനിക്കോവ. സങ്കീർണ്ണമായ വ്യായാമങ്ങളുടെ ഒരു വീഡിയോ പ്രദർശനം കാണുക.

ലൈറ്റുകൾ ഡിം ചെയ്യുക

തിളങ്ങുന്ന വെളിച്ചം നാഡീവ്യവസ്ഥയെ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു തർക്കം ഉണ്ടാകുമ്പോൾ, അത് നിശബ്ദമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ കണ്ണുകൾ അടയ്ക്കുക. "ഇരുട്ടിൽ" 30-50 സെക്കൻഡ് നിങ്ങളെ പ്രശ്നത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും സംഘർഷത്തിന് പരിഹാരം കണ്ടെത്താനും സഹായിക്കും.

ഒരു തമാശ ഉണ്ടാക്കുക

പരസ്പര ആരോപണങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിലാണ് മിക്ക സംഘർഷങ്ങളും നടക്കുന്നത്. ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ എന്നാണ് ഒരു തമാശയുമായി വരേണ്ടതില്ലആദ്യം മുതൽ - നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയുടെ ആക്രമണത്തോട് പ്രതികരിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ മണ്ടനാണെന്ന് സംഭാഷണക്കാരൻ ആക്രോശിക്കുന്നു. പുഞ്ചിരിച്ചുകൊണ്ട് പറയുക: "എന്നാൽ അവൻ ഹെലികോപ്റ്ററിൽ പെൻഗ്വിൻ പോലെ സുന്ദരനാണ്." ഒരു നർമ്മ വാക്യം നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണക്കാരനെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കുകയും സംഘർഷം മങ്ങാൻ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യും.

നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയുടെ അവകാശവാദങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുക

നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണക്കാരന്റെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള ആക്രമണം കുറയ്ക്കുന്നതിന്, അവനെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുക. ഈ രീതിയിൽ നിങ്ങൾ പെട്ടെന്ന് ഒരു ക്രിയാത്മക സംഭാഷണത്തിലേക്ക് വരും. ഓരോ വാക്യത്തിനും ശേഷം, വ്യക്തമാക്കുക: "ഞാൻ നിങ്ങളെ ശരിയായി മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടോ?", "നിങ്ങൾക്ക് പറയാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടോ ...".

മറ്റൊരാൾ സംസാരിക്കുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക

സംഘർഷത്തിൽ സജീവമായി പങ്കെടുക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല. നിങ്ങളുടെ എതിരാളിക്ക് ആദ്യ വാക്ക് നൽകുക, അവകാശവാദങ്ങൾ അവസാനം വരെ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഇടവേളകളിൽ, കൂടുതൽ മോണോലോഗ് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക: "ഒപ്പം?", "തുടരുക, ദയവായി." താമസിയാതെ, സംഭാഷണക്കാരൻ ക്ഷീണിതനാകുകയും ബിസിനസ്സിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ തയ്യാറാകുകയും ചെയ്യും.

നിങ്ങളുടെ തെറ്റ് സമ്മതിക്കുക

താങ്കൾ പറഞ്ഞത് ശരിയല്ലേ? സംഘട്ടനത്തിന്റെ തുടക്കത്തിൽ തെറ്റ് സമ്മതിക്കുക. ഇത് വേദനിപ്പിക്കുന്ന വാക്കുകൾ കേൾക്കേണ്ടതും തർക്കിച്ചു സമയം കളയുന്നതും ഒഴിവാക്കും.

തെറ്റുകൾ മാന്യമായി അംഗീകരിക്കുക:നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ ഓഫ് ചെയ്യുക, സ്വയം കുറ്റപ്പെടുത്തുന്നത് നിർത്തുക. സാഹചര്യം സംക്ഷിപ്തമായും സംക്ഷിപ്തമായും പ്രസ്താവിക്കുക. എന്തുകൊണ്ടാണ് നിങ്ങൾ ചെയ്തതെന്ന് വിശദീകരിക്കുക. കാര്യങ്ങൾ ശരിയാക്കാൻ നിങ്ങൾ തയ്യാറാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുക. ശബ്ദം തുല്യമായിരിക്കണം, തല ചെറുതായി ഉയർത്തണം. നിങ്ങൾക്ക് ആശങ്കയുണ്ടെങ്കിൽ, സംഭാഷണം മറ്റൊരു സമയത്തേക്ക് മാറ്റിവയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സെഡേറ്റീവ് എടുക്കുക.

മുറി വിടുക

തിരിഞ്ഞ് മുറി വിട്ടാൽ സംഘർഷം അവസാനിപ്പിക്കാം.

ജോലിസ്ഥലത്ത് സംഘർഷം ഉണ്ടായാൽ ഉപദേശം നടപ്പിലാക്കരുത്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ക്ഷമ ചോദിക്കുകയും ഒരു ഇടവേള ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ ശാന്തമാക്കാൻ വെള്ളം കുടിക്കുകയോ മുഖം കഴുകുകയോ ചെയ്യുക.

നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ താഴ്ത്തുക

വൈരുദ്ധ്യം ഒരു ഫലത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഫലം അനുരഞ്ജനമാണെങ്കിൽപ്പോലും, അത് നേടാനുള്ള മാർഗങ്ങൾ മറ്റേ കക്ഷിയുമായുള്ള ബന്ധത്തെ വളരെയധികം ബാധിക്കും. അതിനാൽ, തർക്കം പൂർത്തിയാകാതെ വിടുക, നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയെ കുറ്റപ്പെടുത്താൻ അനുവദിക്കുക. കോപം ശമിക്കുമ്പോൾ സംഭാഷണത്തിലേക്ക് മടങ്ങുക.

നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം താഴ്ത്തുക

ഒരു സംഘട്ടന സമയത്ത്, സംഭാഷണം ഉച്ചത്തിലാകുന്നു. ഇത് സംഭവിക്കാൻ അനുവദിക്കരുത്, നിങ്ങളുടെ വാക്കുകൾ കൂടുതൽ നിശബ്ദമായി പറയുക. സംഭാഷണക്കാരൻ നിങ്ങളുടെ സ്വരവുമായി പൊരുത്തപ്പെടും. 5-7 മിനിറ്റ് ശാന്തമായ ശബ്ദത്തോടെയുള്ള സംഭാഷണം 100% പരിഹാരം നൽകുന്നു.

അവസാനമായി, വൈരുദ്ധ്യം എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാമെന്ന് വ്യക്തമായി കാണിക്കുന്ന വീഡിയോ കാണുക. നല്ല മാനസികാവസ്ഥ നേരുന്നു!