भावना व्यवस्थापन तंत्र. भावना व्यवस्थापन

मला आठवते की, आमच्याकडे शाळेत एकच मनोवैज्ञानिक होता, जे वर्षातून एकदा क्लासमध्ये आले आणि जीवन शिकवले - भावनिक बुद्धिमत्तेच्या क्षेत्रातून सल्ला दिला. काहीतरी: जर आपण खूप चिंताग्रस्त असाल तर हँडल घ्या आणि कागदावर धूम्रपान सुरू करा. आणि काही वर्गमित्रांनी अशा आक्रमणासाठी व्यवसायासाठी घेतले होते जे शेवटी शीटने बाहेर पडले.

आणि अलीकडेच, एक सन्मान्य ब्लॉगर उशीला पॉपनेट करण्यासाठी किंवा ताकद आहे की ताकद आहे की ताकद आहे. याला "रिलीझ स्टीम" म्हटले जाते. पण आम्ही डबल बॉयलर नाही! आणि भावनिक बुद्धिमत्तेच्या व्यवस्थापनाशी काहीही संबंध नाही. आपण समजून घेतल्याप्रमाणे, "आराम आणि श्वास घेतात तेव्हा गहन आणि श्वास घेतात" या मालिकेतील तत्सम सल्ला ", पूर्णपणे प्रभावी नाहीत. आणि घटस्फोटाच्या माजी पत्नीबद्दल एका टीव्ही शोमध्ये त्याच्या पार्टनरच्या कपड्यांच्या जीवनशैलीद्वारे "भावना सोडल्या" देण्यात आली. मला वाटते की आपण अशा हानिकारक सल्ला एक संपूर्ण संग्रह गोळा करू शकता. पण - आश्चर्यचकित - हे सर्व कार्य करत नाही!

Nietzsche सांगितले की विचार जेव्हा त्यांना पाहिजे तेव्हा येतात, आणि आम्ही योजना करत नाही. त्याचप्रमाणे, आपल्या भावना दिसू शकत नाहीत आणि आपण निर्णय घेता तेव्हा गहाळ होत नाहीत. परंतु आपल्या भावनांचे व्यवस्थापन करणे शक्य आहे का? किंवा आपण हे तथ्य स्वीकारणे आवश्यक आहे की भावना नेहमी आपल्यापेक्षा मजबूत असतात आणि आपल्या कृती वर्चस्व आहेत?

कोणीतरी सार्वजनिकरित्या बोलू शकत नाही का, चिंताग्रस्त नाही, तर दुसर्या व्यक्तीला सार्वजनिक भाषणांची भीती वाटते का? असे लोक असे का आहेत जे रागावले आहेत आणि स्वत: चे नियंत्रण गमावतात आणि इतर शांत राहतात?

नियंत्रणामुळे आपल्या भावना बाहेर येतात तेव्हा काय होते

आपण भावनांच्या प्रकटीकरण नियंत्रित करू शकत नाही. आणि ते करण्याचा प्रयत्न करू नका. ओळखा, स्वीकार आणि व्यवस्थापित करा - खरोखर शिकण्यासारखे काय आहे. भावना, कारण त्यांच्या जगण्याच्या जगासाठी त्यांच्याकडे जैविक अर्थ आहे. जर आपल्या पूर्वजांना वाघांच्या जवळ असण्याची भीती वाटत नव्हती, तर मानवतेला आजही नाही.

भावनांच्या स्वरूपासाठी, सेरेब्रल सेक्शनला बदाम-आकाराचा बॉडी (तो अमिगाला आहे) म्हणतात, जो "बे / रन" सारख्या संघ तयार करतो. म्हणूनच अनुवांशिकदृष्ट्या प्रोग्राम केलेले मूलभूत भावनांचे सामर्थ्य व्यवस्थापन करणे फार कठीण आहे. शिवाय, या प्रकारचे भावनिक प्रतिक्रिया आपल्यासाठी आवश्यक आहे. तरीसुद्धा, काही लोकांमध्ये ही प्रक्रिया योग्यरित्या नियमन केलेली नाहीत आणि यामुळे हे तथ्य आहे ...

- ... वास्तविक धमकी (चिंता, चिंता) नसताना मूलभूत भावनात्मक प्रतिक्रिया घडवून आणली जाते.

- ... एक व्यक्ती बर्याच काळापासून डिस्कनेक्ट करण्यात अक्षम आहे (उदाहरणार्थ, उदासीन). मेंदू जगण्याची मोडमध्ये जातो आणि या राज्यात निश्चित आहे.

जेव्हा आपण लढाऊ तयारीच्या टप्प्यात आणि बादाम-आकाराचे शरीर आपल्याला एक नियम म्हणून एक संघ देतो, तो स्वत: ला नियंत्रित करण्याचा प्रयत्न करीत आहे. अगोदरच कार्य करणे आवश्यक आहे जे आधीपासूनच आहे. जेव्हा आपण स्वत: ला बाहेर काढू शकतील तेव्हा ते चिन्हे आणि परिस्थिती कशी ओळखायची ते शिकणे आवश्यक आहे आणि आगाऊ भावना व्यवस्थापन मार्ग निश्चित करा. ही एकमात्र पद्धत आहे जी आपण शृंखला प्रतिक्रिया थांबवू शकता (किंवा विलंब) खूप उशीर होण्यापूर्वी.

नकारात्मक भावनांवर सत्य

अलीकडील मनोवैज्ञानिक अभ्यास दर्शविते की इतर 4 प्रकारच्या प्रमुख भावना आहेत जे इतरांमध्ये विकसित होतात, अधिक जटिल भावना: राग, भय, आनंद आणि दुःख.

आयुष्यात, ज्या परिस्थितीत आम्ही तयार होणार नाही ते अनिश्चितपणे घडणार नाही. जर अचानक काहीतरी स्पष्टपणे चुकीचे झाले तर भय किंवा चिंतावर नियंत्रण ठेवणे कठीण आहे. आणि सकारात्मक भावनांमध्ये अशी मालमत्ता आहे की ते नकारात्मकपेक्षा जास्त वेगवान असतात. एका अभ्यासात बेल्जियम वैज्ञानिक फिलिप व्हेडीन आढळले की सर्वात लांब खेळणारी भावना दुःखी होती. आनंदापेक्षा ते 4 पट जास्त काळ टिकते! हे अन्याय आहे ... परंतु यापैकी सर्वप्रथम, सर्व प्रथम खालीलप्रमाणे आहे की आपल्यास त्यांच्या भावनांची तीव्रता कशी व्यवस्थापित करावी आणि कमी दुःख सहन करावी लागेल.

तर, 5 वास्तव्य कार्यरत, आपत्कालीन तंत्रज्ञानाच्या विज्ञानाने परीक्षण केले आहे, जे आपण कार्यरत आणि इतर महत्त्वाच्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करण्यापासून टाळता तेव्हा उपयोगी ठरेल. मला खात्री आहे की यापैकी काही पद्धती आपल्याला आश्चर्यचकित करतात.

1. आपल्या सर्व प्रगती आणि जीवनात खडबडीत क्षण लक्षात ठेवा.

खरं तर, मी अशा प्रकारे सर्वात प्रभावी मानतो. आपल्या वैयक्तिक यशाची किमान तीन उदाहरणे पुनर्संचयित करा. वर्तमान कार्य आणि कामाशी संबंधित काहीतरी लक्षात ठेवा.

उदाहरण: कामाच्या उशीरानंतर चिंताग्रस्त करण्याऐवजी, शेवटच्या काळासाठी आपण आर्थिक योजना ओव्हरविल केली आहे आणि संचालकांनी आपली प्रशंसा कशी केली आहे हे लक्षात ठेवणे चांगले आहे.

मनोरंजक गोष्ट म्हणजे, संशोधनानुसार, ही रणनीती महिलांमध्ये विशेषतः चांगले कार्य करते. पुढील वेळी जेव्हा आपल्याला वाटते की आपण आपल्या भावनांवर नियंत्रण गमावू शकता, आपल्या जीवनावर आपल्याला अभिमान वाटलेल्या गोष्टी स्वत: ला आठवण करून द्या.

2. नंतरच्या तारखेसाठी चिंता बाजूला ठेवा.

होय, होय, योग्य म्हणणे शक्य आहे: आज 1 9 वाजता मी अशा गोष्टींबद्दल काळजी करू लागलो. आणि एक तास आणि ओरडणे होईल.

प्रलंबित उत्साह प्रामुख्याने खूप प्रभावीपणे कार्यरत आहे. एका अभ्यासात, त्रासदायक विचारांसह सहभागींना 30 मिनिटे चिंता स्थगित करण्यासाठी आमंत्रित करण्यात आले होते आणि असे दर्शविले होते की या विरामानंतर भावना कमी तीव्रतेने परत येत आहेत.

3. सर्वात वाईट काय होऊ शकते याचा विचार करा

अगदी नाट्यमय परिस्थितीत सामुराई शांत राहिली. ते कसे व्यवस्थापित केले? ते फक्त मृत्यू बद्दल विचार.

मला नाट्यमय गोथमध्ये बदलण्याची इच्छा नाही, परंतु आपल्या सध्याच्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी निश्चितपणे सर्वात वाईट होऊ शकते याचा विचार करणे आणि नियंत्रण राखणे शक्य होते.

4. आपल्या भावना स्पष्टपणे व्यक्त करा

सामान्य सूत्र: "मी y / pose z मध्ये y (वर्तन) करतो तेव्हा मला x (भावना) वाटते. खालील गोष्टी लक्षात घ्या:

- एक्स (राग, दुःख, भय, मजा, इत्यादी) स्पष्टपणे लक्षात घ्या आणि निर्धारित करा.

- पहिल्या व्यक्तीकडून आपल्या भावना व्यक्त करा;

- आपण कोणत्या वर्तनात भावना व्यक्त करतो ते निर्धारित करा;

- आपल्याला आवश्यक ते स्पष्टपणे सांगा;

- "आपण" आणि "आपण" आणि "आपण" सह प्रारंभ केलेल्या वाक्यांशांचा वापर टाळा;

उदाहरण: "मला अधीन वाटते, कारण माझ्या सर्व प्रयत्नांमुळे आणि भक्ती असूनही, मी आमच्या कंपनीमध्ये 5 वर्षे वाढवत नाही."

जेव्हा आपण आपल्या प्रतिबिंब पाहता तेव्हा आपण स्वत: ला अधिक प्रामाणिकपणे समजता. आणि म्हणून, आपल्या भावनातून विचलित. भावनिक स्फोट दरम्यान स्वत: ला प्रदर्शित करणे आपल्याला अधिक सावधपणे वागण्यास मदत करेल.

महत्वाचे: ते सर्व सराव मध्ये बदला

ताबडतोब सर्व तांत्रिक मास्टर करण्याचा प्रयत्न करू नका. एकावर लक्ष केंद्रित करा आणि ही क्रिया एका सवय मध्ये बदला - आपण लवकरच जटिल भावनिक वातावरणास कसे तोंड द्यावे यासह आपण आधीपासूनच आधीपासूनच जाणून घ्याल. उदाहरणार्थ, आपण आयटम 2 निवडल्यास ("मी 1 9: 00 नंतर याचा विचार करू शकेन), आपण आधीपासूनच व्यवसायाची परिभाषित करता किंवा कदाचित आपण भावनांच्या पातळीचे खोडून काढू शकणार नाही .

आम्ही सर्व अनुभवानुसार सुप्रसिद्ध आहे: निर्णय घेण्याच्या आणि वर्तनाची ओळ निश्चित करते तेव्हा, भावना प्रत्येक लहान वस्तू कमी नसतात आणि बर्याचदा खातात विचार. म्हणूनच 9 0 च्या दशकात. मनोवैज्ञानिकांनी वाढत्या वाढीस सुरुवात केली आहे की जीवनातील व्यक्तिमत्त्वाच्या यशस्वी अंमलबजावणीसाठी, सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे सभोवतालच्या लोकांशी प्रभावीपणे संवाद साधण्याची क्षमता असणे, विविध परिस्थितींमध्ये नेव्हिगेट करणे शक्य आहे, योग्यरित्या वैयक्तिक आणि भावनिक वैशिष्ट्ये ओळखणे सुरू आहे. इतरांच्या, त्यांच्याशी संवाद साधण्यासाठी पुरेशी मार्ग शोधा.

आज, जेणेकरून आपण एक व्यक्ती व्यक्तिमत्त्व घ्यावा, उच्च बुद्धिमत्ता गुणांक (IQ), उच्च भावते (ईक्यू) व्यतिरिक्त आपल्याला आवश्यक आहे. हे दोन निर्देशक अविश्वासू जोडलेले आहेत. भावनिक बुद्धिमत्ता (इंग्लिश भावनात्मक बुद्धिमत्ता, ईआय) ही एक व्यक्तीची क्षमता आहे जी त्यांच्या स्वत: च्या भावना आणि भावनांच्या जागरूकता आणि भावनांमध्ये सहभागी होणार्या व्यक्तीची क्षमता आहे.

"भावनिक बुद्धिमत्ता अमेरिकन शास्त्रज्ञांचा शोध लावला पीटर salovee आणि जॅक मेयर 1 99 0 मध्ये. नंतर एस द्वारे. डेव्हिड caruso संशोधकांनी भावनिक बुद्धिमत्तेचे मॉडेल, नवीन क्षमतेचे मॉडेल प्रस्तावित केले. काय? सर्वप्रथम, ही धारणा प्रेरणा आहे, भावनांनी प्रेरित केलेल्या इतर लोकांबद्दल आणि आमच्या सभोवतालच्या जगाबद्दल आम्हाला माहिती असते. भावना ही डेटा प्रकार आहे, म्हणूनच आपण काय अनुभवत आहोत आणि लोक काय अनुभवत आहेत हे निर्धारित करणे इतके महत्त्वाचे आहे. आमची भावना (मूड) आपली मानसिक प्रक्रिया निश्चित करा. वाईट मूडमध्ये, आम्ही विचार करतो की चांगले नाही तर वेगळ्या पद्धतीने वागतो. भावनात्मक बुद्धिमत्ता साध्या प्रकटीकरण हे आरोग्यासाठी, नेतृत्वाचे विजय, तसेच दूरदृष्टी, महत्वाकांक्षीपणा, आत्मविश्वास वाढवा आणि सर्वोत्कृष्ट परस्पर समजून घेण्यास योगदान देते.

अमेरिकन मानसशास्त्रज्ञ डॅनियल ग्रोमन त्याच्या पूर्ववर्तींच्या कल्पनांचा विकास केला आणि भावनिक बुद्धिमत्ता मॉडेल प्रस्तावित केला आहे पाच महत्त्वाची क्षमता. हे आवश्यक नाही की सर्व पाच गुण स्पष्टपणे व्यक्त केले गेले आहेत, जर ते स्वत: चे भावनिक ज्ञान असतील आणि योग्य आत्म-सन्मान असतील तर ते पुरेसे असेल.

1. स्वतःचे ज्ञान

आपण स्वतःबद्दल जितके अधिक शिकतो तितकेच आपण एक किंवा दुसर्या पद्धतीने आवश्यक वर्तनाची समस्या निवडू आणि निवडू शकतो. हे बदलणार आहे. स्व-ज्ञान असू नका, आपल्या भावना आपल्याला पाहिजे असलेल्या गोष्टी करण्यास मार्गदर्शन करू शकतील, आम्ही त्या लोकांना त्या लोकांमध्ये बदलू इच्छितो.

कसे विकसित करावे?

दरम्यान: "मला वाटते" आणि "मला वाटते" दरम्यान फरक लक्षात घ्या. दिवसभर आपल्याला कसे वाटते ते विचारा, परंतु प्रामाणिकपणे. जर हृदय वेगाने धुतले तर किंवा आपण गुदमरल्यासारखे आहे, तर हे एक सामान्य अवचेतन प्रतिक्रिया आहे. एक प्रश्न विचारा: "ते कशामुळे होते?" या भावना नाव द्या - भय, उत्साह, शांत, इत्यादी. मित्र आणि प्रियजनांसह आपल्या भावनांबद्दल बोला. कालांतराने, या विशिष्ट वेळी कोणती भावना / भावना आपल्या मालकीची आहे हे निर्धारित करण्यासाठी आपण अधिक अचूक व्हाल.

2. आत्म-नियंत्रण

आम्ही आपल्या आंतरिक भावनांचे ऐकतो आणि अभ्यास करतो, स्वत: ची ज्ञान पूर्ण करण्यासाठी एक पाऊल उचलून, आत्म-नियंत्रण नियंत्रित करते आणि सकारात्मक परिणाम मिळविण्यासाठी या भावना नियंत्रित करते. आत्म-नियंत्रण आवश्यकतेनुसार भावना ठेवण्याची तर्कसंगत बाजू देते. ते आपल्याला जाणूनबुजून आणि जबाबदारीने कार्य करण्यास मदत करतात, जे आम्ही कशाबद्दल बोलत आहोत.

कसे विकसित करावे?

आपण मानसिकरित्या स्वत: ला बोलता याची खात्री करा. आपण व्यक्ती आहात हे तथ्य ओळखा आणि आपण कोणत्याही भावनांचा अनुभव घेऊ शकता. वारंवार परिस्थितीमुळे होणारी भावनिक स्पेशल तयार करा आणि त्यांना व्यवस्थापित करण्यास शिका. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अप्रिय आणि त्रासदायक परिस्थितीत व्यायाम करा. जेव्हा आपण त्यातून बाहेर पडता तेव्हा ते अवांछित भावनिक उत्तर आवश्यक असते, वर्तनावर लक्ष केंद्रित करणे. अशा प्रकारे परिस्थिती बदला की वर्तन समस्याग्रस्त आहे, आणि आपल्या रागाचा सामना करणार्या व्यक्तीला नाही. परिस्थितीच्या नवीन पैलू पाहण्यासाठी विनोदाने रिसॉर्ट करा.

3. moiothiation

अत्याचार आपल्या भावनांच्या शक्तीची दिशा आहे जी आपल्याला वेगवेगळ्या गोष्टींकडे प्रेरणा देण्यास सक्षम आहे. हे आपल्याला त्यांच्या अंमलबजावणीसाठी ध्येय आणि चरण स्पष्टपणे पाहण्याची परवानगी देते.

कसे विकसित करावे?

आपल्याला माहित आहे की आपण नियंत्रित करू शकता आणि आपल्याला काय वाटते ते निवडा किंवा आपण काय विचार करता ते निवडा. अधिक प्रयत्न करा आणि शक्य तितक्या वेळा, इच्छित भविष्याचे चित्र दर्शवा. आपले मूल्य आणि तत्त्वे सामायिक करणार्या लोकांशी संवाद साधतात आणि आपल्या स्वप्नात जातात. शिकणे सुरू ठेवा, कारण ज्ञानाची इच्छा आपल्या वर्णांची शक्ती बळकट करेल आणि आपण आता किंवा भविष्यात आपण सुलभ असलेल्या आवश्यक माहिती देईल.

4. सहानुभूती

भावनिक बुद्धिमत्ता अनुकंपा आणि सहानुभूती सह योग्य इतरांशी संबंधित मदत करते. ठीक आहे, जेव्हा एखाद्या व्यक्तीला इतर लोकांच्या भावनांना स्वतःपासून वेगळे कसे करावे हे माहित असते. सहानुभूती ऐकण्याची क्षमता सुरू होते, याचा अर्थ एखाद्या व्यक्तीशी संबंध स्थापित करणे. ज्या लोकांना सहानुभूती दाखवायची आहे ते त्यांच्या स्वत: च्या गरजा अधिक लक्ष केंद्रित करतात आणि इतरांच्या समस्यांकडे दुर्लक्ष करतात.

कसे विकसित करावे?

त्याच्या अनुभवांमध्ये एकमेकांना ऐकण्याचा प्रयत्न करा आणि "सामील व्हा". अभ्यासात असे दिसून येते की संवादात, इंटरलोक्सरला फक्त 7% शब्द समजतात, ते उच्चारण 38% आणि 55% - चेहर्यावरील अभिव्यक्ती, जेश्चर आणि व्हिज्युअल संपर्क सामायिक करण्यासाठी. आपण मोठ्याने बोलता आणि इतरांना शब्दांशिवाय इतरांना काय व्यक्त करतात ते एकमेकांपेक्षा वेगळे नसतात. हे आपल्या प्रामाणिकपणाचे पुरावे म्हणून कार्य करते आणि आत्मविश्वास मजबूत करते. दुसर्या व्यक्तीच्या दृष्टिकोनातून परिस्थिती चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी परिस्थिती पाहण्याचा प्रयत्न करा.

5. प्रभावी संबंध

ही क्षमता यशस्वी संपर्कांची स्थापना आणि इतरांच्या भावना व्यवस्थापित करण्याची क्षमता संबंधित आहे. एखाद्या व्यक्तीकडे विविध सामाजिक संवाद कौशल्य असल्यास, सहकार्याची स्थापना करण्यासाठी सर्वोत्तम संधी आहेत.

कसे विकसित करावे?

आपल्या कल्पना आणि स्वारस्यांबद्दल मित्र आणि सहकार्यांशी बोला, कारण ते खूपच हुशार आहे! सर्जनशील एक्सचेंज दृश्ये आयोजित करा - ते आत्मविश्वास मजबूत करते आणि संवादाच्या वातावरणाच्या निर्मितीमध्ये योगदान देते. इतरांना अनुभव आणि ज्ञान पास करण्यासाठी किंवा एक सल्लागार बनण्यासाठी तयार राहा आणि इतरांच्या ज्ञान आणि अनुभवासाठी खुले व्हा. विशेषत: कार्यरत संघात हे खूप महत्वाचे आहे. इतर स्वत: च्या अनुभवांसह आणि ज्ञान सामायिक करणे, आपण इतर लोकांच्या कल्पना आणि विचारांना समजून घेण्याची आपली क्षमता दर्शविते आणि आपण स्वत: ला राग बाळगणार नाही.

अशा प्रकारे भावनात्मक बुद्धिमत्ता स्मार्ट असणे याचा अर्थ काय आहे याचा विस्तार करते. बर्याचदा, उच्च आयकासह लोक, परंतु कमी ईक्यू त्यांच्या संभाव्यतेचा पूर्णपणे वापर करीत नाहीत आणि यश मिळवण्याची शक्यता कमी करतात कारण ते विचार करतात, संवादात्मक संवाद साधतात आणि संवाद साधतात. विशिष्ट संप्रेषण वातावरण तयार करण्याची क्षमता ही संप्रेषण क्षमता परिभाषित सर्वात महत्वाची कौशल्य आहे. कुशल भावना व्यवस्थापन कठीण परिस्थितीत सहन करणे सोपे करते. भावनात्मक बुद्धिमत्ता स्वतःवर विश्वास ठेवण्यास आणि बदलण्यासाठी अनुकूल करण्यासाठी ठरविण्यात मदत करते.

पद्धती आणि तंत्रज्ञानाचे उपलब्ध वर्णन भावना आणि भावना, तणाव, उदासीनता, मानसिक नैसोती आणि मानसिक तणाव टकराव.
(निराशा कसा मिळवायची ते पहा)

आपल्याशी अभिवादन, प्रिय अभ्यागतांना सायकोअरीटिक कॅबिनेट ओलेग माऊवेव, जिथे आपल्याकडे एक प्रश्न विचारण्याची संधी ईमेलद्वारे मनोविश्लेषक विचारण्याची संधी आहे.
मी तुम्हाला मानसिक आरोग्य देतो!

भावना व्यवस्थापन - प्रश्नाचे सार

अशा व्यक्तीचे जीवन हे सुलभ आहे, ते आध्यात्मिक शक्ती वाचवते आणि स्वतःपासून संरक्षण करते तणाव. कठीण परिस्थितीत शोधणे, तो मुख्य जीवन मूल्यांसह त्याचे महत्त्व दर्शवितो आणि अशा प्रकारच्या वजनाच्या वेळेस त्याच्या भावनिक अवस्थेला सामान्य करते. या प्रकरणात, तणावपूर्ण परिस्थिती दुसर्या इव्हेंटच्या तुलनेत मानली जात नाही, परंतु संपूर्ण मानवी जीवन किंवा सर्व मानवजातीसारख्या सामान्य दृष्टीकोनाच्या पार्श्वभूमीवर अनुमान आहे.

परिणामांमध्ये खूप मजबूत स्वारस्य असलेल्या, एखादी व्यक्ती विचलित करणे आणि काहीतरी बद्दल विचार करणे कठीण आहे. यापासून, मनोवैज्ञानिक तणाव आणि चिंता अनुभवत आहे, जे अत्यधिक उत्तेजना आणि अप्रिय वनस्पतिजन्य प्रतिक्रिया (हृदयाचा ठोका, गले मध्ये वाळविणे, जलद श्वासोच्छवास, इत्यादी) व्यक्त केले जाऊ शकते, म्हणून एखाद्या व्यक्तीच्या नकारात्मक भावनांचे व्यवस्थापन करणे आवश्यक आहे.

व्यवस्थापन वाटत - उदासीनता

क्रियाकलापांमध्ये इष्टतम प्रभाव प्राप्त करण्यासाठी आणि अति उत्साह, अतिवृष्टी आणि पुनर्प्राप्ती कायमस्वरुपी शारीरिक आणि मानसिक दुष्परिणाम दूर करण्यासाठी, प्रेरणा कमकुवत करणे आवश्यक आहे.
या शेवटी, आपण वेगळ्या पद्धतीने करू शकता:

उदाहरणार्थ, मनोवैज्ञानिक तणाव दूर करण्यासाठी, भावना भावना आणि इंद्रिये व्यवस्थापित करणे, लक्षवेधक हस्तांतरण मदत करणे, त्याचे एकाग्रता परिणामांच्या महत्त्ववर नाही, परंतु कारणे, कार्याचे विश्लेषण, कार्य आणि रणनीतिक तंत्रज्ञानाचे विश्लेषण.

प्रक्रिया प्रक्रियेसाठी सक्रिय आणि जागरूक मानवी संसाधने त्यांच्या स्वत: च्या मानसिक अशांततेवर लक्ष केंद्रित करण्याचे प्रतिबंध करते. म्हणून, जर एखादी व्यक्ती स्वत: मध्ये विश्वास ठेवत नसेल आणि चिंताग्रस्त, उत्पादनात व्यस्त राहू शकत नाही, तर आपल्यासाठी एक महत्त्वपूर्ण प्रश्नावर त्याच्याशी सल्लामसलत करणे उपयुक्त आहे आणि त्याच्या मदतीसाठी विचारणे उपयुक्त आहे. आपल्याला मदत करण्याचा प्रयत्न करीत आहे, तो स्वत: च्या असुरक्षिततेबद्दल विसरून जाईल आणि त्याच्या अडचणी दूर करेल.

इष्टतम भावनिक-मानसिक स्थिती तयार करण्यासाठी, सर्वप्रथम, इव्हेंटच्या महत्त्वचे योग्य मूल्यांकन आवश्यक आहे, कारण ते एखाद्या व्यक्तीस त्यांच्या वैयक्तिक मूल्यासारख्या तीव्रतेची तीव्रता आणि कालावधी म्हणून प्रभावित करते. जर एखादी घटना आपत्कालीन मानली गेली असेल तर कमी तीव्रतेचा एक घटक अगदी थोड्या काळामध्ये शरीराच्या विनाशक होऊ शकतो.

हे लक्षात ठेवले पाहिजे की मजबूत भावनात्मक उत्तेजनासह, एखाद्या व्यक्तीने अपर्याप्तपणे परिस्थितीचा अंदाज लावला: एक चांगला अंदाज आणखी आशावादी होतो (यश पासून चक्कर येणे) आणि वाईट - अगदी अधिक उदास.

केवळ पुरेशी जागरूकता आपल्याला इव्हेंटच्या वैयक्तिक मूल्याची योग्य ओळख करण्यास अनुमती देते, म्हणून संयम प्रभावी अर्थ आहे दूरदृष्टी. आपल्या मालकीच्या रोमांचक प्रश्नावर मोठी माहिती, भावनिक ब्रेकडाउनची शक्यता कमी शक्यता आहे.

येथून ते खालीलप्रमाणे आहे की सर्व शक्तींनी आपल्याला रोमांचक माहिती वाढवण्याची गरज आहे.

जागरूकता विविध असावी. आगाऊ भूगर्भीय धोरणे तयार करणे उपयुक्त आहे - ते जास्त उत्साह कमी करते आणि सामान्य दिशेने समस्या सोडविण्याची अधिक शक्यता अधिक शक्यता आहे. बचावाची रणनीती प्रतिकूल निर्णय घेण्याचे भय कमी करते आणि अशा प्रकारे समस्येचे निराकरण करण्यासाठी एक अनुकूल पार्श्वभूमी तयार करण्यास योगदान देते.

काही परिस्थितीत, जेव्हा प्रयत्नांची सुरूवात जेव्हा "त्याच्या कपाळाच्या भिंतीवरुन खंडित होण्याची" अर्थहीन प्रयत्नांमध्ये बदलते तेव्हा ते तात्पुरते स्वीकारण्यासाठी, वास्तविक परिस्थिती आणि पराभूत करण्यासाठी त्वरित पोहोचण्याचा प्रयत्न करणे तात्पुरते सोडून देणे उपयुक्त आहे. मग तो अधिक अनुकूल सेटिंगवर नवीन प्रयत्नांसाठी शक्ती वाचवू शकेल.

भावना व्यवस्थापन - तणाव

पूर्वेकडील दु: खीपणाच्या संधीमुळे लोकांनी त्यांच्या प्रार्थनेत विचारले: "प्रभु, मी जे करू शकतो त्यानुसार मला शक्ती देण्याची शक्ती द्या, मला जे काही करू शकत नाही त्यानुसार मला धैर्य द्या आणि द्या मला एक शहाणपण, एकमेकांपासून वेगळे करण्यासाठी "

मनाच्या रूपात मनापासून उत्साही व्यक्तीवर प्रभाव पाडण्याचा प्रयत्न केला जातो. त्यांचे निरर्थकता हे तथ्य आहे की इंटरलोक्र्यूटरमध्ये रुपांतरणाद्वारे नोंदविलेल्या सर्व माहितीपासून ते लक्षात घेतात, लक्षात घेतात आणि लक्षात घेतात की त्याच्या प्रभावशाली (प्रबळ) भावनिक स्थितीबद्दल काय संबंधित आहे.

म्हणून, एखाद्या व्यक्तीस शांत करण्याची इच्छा, त्याला खात्री नाही की राग इतका महान नाही की प्रेमाचा विषय त्याच्या भावनांचा अनुभव घेण्यास पात्र नाही, त्याला फक्त अपराधी आणि कल्पना आहे की कल्पना करू शकते. त्याला समजत नाही. जेव्हा एखादी व्यक्ती मजबूत उत्साहवर्धक स्थितीत असते तेव्हा ती भावना सोडविण्यास मदत केली पाहिजे.

मानसिकदृष्ट्या उत्तेजित व्यक्ती व्यत्यय आणणे आवश्यक नाही, त्याला शेवटी बोलणे चांगले आहे, अन्यथा तो आपला आवाज वाढवेल, तो दुःखी होईल, "रोल". जेव्हा एखादी व्यक्ती प्रतिसाद देते तेव्हा त्याचे उत्तेजन कमी होते आणि यामध्ये त्यांना व्यवस्थापित करण्याची संधी, त्याला काहीही समजावून सांगा. ते परवडणारे होते, आधीच स्वत: ला ऐकत नाही, त्याच्या चुका समजू शकतात आणि योग्य निर्णय घेतात.

भावना आणि भावनांचे व्यवस्थापन - आध्यात्मिक उत्साह

ओव्हरक्सक्शन आणि मनोवैज्ञानिक तणाव दरम्यान अस्थायी प्रतिकारशक्तीचा भौतिक आधारभूत आधार म्हणजे मेंदू कोरमध्ये उत्साहवर्धक फोकस आहे, ज्यामध्ये इतर सर्व फॉगीला धीमे करण्याची क्षमता असते आणि अशा प्रकारे आपल्या मनःस्थितीत अडथळा आणत नाही. .

दुर्घटना विरूद्ध, अप्रासंगिक निराशाजनक परिस्थिती विरुद्ध कोणीही विमा उतरला नाही. आणि येथे अनुभवाला इतकेच मर्यादित नाही, त्यावर लक्ष केंद्रित करू नका, उदासीनता आणि उदासीनता सोडू नका आणि कार्य करा, मार्ग शोधून काढा, अधिक आणि अधिक नवीन पर्यायांचा प्रयत्न करा. भविष्यासाठी आशेने जगणारा माणूस उपस्थित असलेल्या दुःख सहन करणे सोपे आहे.

विचारांच्या दिशेने कोणताही बदल एखाद्या व्यक्तीला आध्यात्मिक शॉकच्या कारणास्तव एखाद्या व्यक्तीला त्रास देतो आणि त्यातून क्रोधापासून बाहेर पडण्याची आणि नवीन ध्येयांना मार्ग शोधणे. दुःख हस्तांतरित करण्यासाठी संबंधित रीतिरिवाज आणि अनुष्ठानांच्या अंमलबजावणीस मदत करते, वर्तनाचे स्टिरियोटिकल फॉर्म देखील भावनिक भार कमी करतात. दुर्दैवी व्यक्तीतील एक व्यक्ती, प्रेरणा गमावली, जीवनाचा अर्थ खूपच फायदेशीर नसल्यास कोणत्याही क्रियाकलापांना प्रोत्साहित केले पाहिजे.

नैतिक ओव्हरलोडचा प्रतिकूल प्रभाव शारीरिक "अंडरलोड" सह तीव्र आहे. दिवसाचा बराच मोठा होता, मोठा भार आपल्या अंतःकरणास देण्यास इच्छुक आहे. नर्व भारांमध्ये घट झाल्यास नेहमी आपल्यावर अवलंबून नसते (जरी ते मुख्यतः व्यवस्थापित करण्यायोग्य आहे, तर शारीरिक शोषण आमच्याद्वारे नियंत्रित केले जाते, म्हणून ते उपयुक्त आहे, म्हणून ते उपयुक्त आहे, जसे की पी. पावलो.

मोशनमध्ये भावनिक तणाव कमी करण्याची गरज कधीकधी खोलीच्या सभोवताली फिरत आहे, काहीही अश्रू आहे.

अडचणीनंतर आपली स्थिती त्वरीत सामान्य करण्यासाठी, स्वत: ला एक मजबूत शारीरिक क्रियाकलाप देणे उपयुक्त आहे: लाकूड एक धारदार, पाय वर घरी जा. उदाहरणार्थ, परीक्षा किंवा अतिशय महत्वाची बैठक प्रतीक्षा करताना, ते आहे आंतरिक तणाव आणणे सोपे असल्यास आपण तिथेच तिथेच तिथेच बसून परत जाल.

उत्साहवर्धक वेळी अनेक जणांपासून उद्भवणार्या वैयक्तिक स्नायूंमध्ये एक अनैच्छिक घट आहे. भावनिक व्होल्टेजच्या निर्वासित स्वरुपाचे पुनरुत्थानात्मक रूप आहे. जेव्हा एखादी व्यक्ती हलते तेव्हा उत्तेजन कमी होते.

मनोवैज्ञानिक आघात आणि भावना व्यवस्थापन

सेरेब्रल कॉर्टेक्समधील नवीन प्रभावी प्रजनन केंद्र मानसिक दुखापतीशी संबंधित उत्तेजनाचे लक्ष केंद्रित करू शकते. प्रबळ प्रक्रियांच्या महत्त्वपूर्ण वैशिष्ट्यांपैकी एक म्हणजे, दोन प्रभावी (प्रबळ) फॉसीच्या एकाचवेळी अस्तित्वासह, त्यांच्या शक्तीचे परस्पर कमजोर होते.

असे प्रकरण आहेत जेव्हा अंतर्गत संघर्ष झाल्यामुळे न्यूरोलाज अचानक पुनर्प्राप्त झाला, वास्तविक शारीरिक धोक्याच्या तोंडावर किंवा त्याच्या जवळच्या माणसावर धोक्यात धोक्यात आला.

आपल्या भावना आणि इतर लोकांच्या भावना व्यवस्थापित करण्यासाठी, बायपास मॅन्युव्हर्स, स्वत: ची घट आणि इतर ध्येयांवर स्विच करणे याचे सल्ला दिले जाते. म्हणून, वैयक्तिक जीवनात अपयशाचा अनुभव सार्वजनिक कार्य, कलात्मक किंवा वैज्ञानिक क्रियाकलापांनी कमकुवत होऊ शकतो.

स्विचिंग एक नवीन प्रभावी (नवीन प्रभावी भावना) च्या सक्रिय निर्मितीवर आधारित आहे, त्याच्या बळकटपणामुळे, लक्ष विचलित करण्याची एक व्यक्तिमत्त्वाची क्षमता तयार केली जाते.

भौतिक चळवळीव्यतिरिक्त, स्विचिंग तणाव कमी करण्याचे इतर मार्ग आहेत, उदाहरणार्थ, सल्ला घेण्यासाठी, फक्त एका मित्राकडे बोला, संगीत ऐका किंवा अगदी पैसे द्या. जे काही कडू अश्रू, ते नकारात्मक भावनांच्या निर्वासित योगदान देतात - त्यांच्या नंतर त्यांच्या मागे. व्ही. हूगो यांनी लिहिले: "अश्रू नेहमीच काहीतरी उडतात आणि सांत्वन घेतात."

कथा एक नायक ए. चॉकोव "टोस्का" - केबिन - मुलगा मृत्यू झाला. वृद्ध माणूस आत्म्याला घेऊ इच्छितो, एखाद्याला त्याच्या दुःखांबद्दल सांगू इच्छितो. पण कोणीही त्याचे ऐकू इच्छित नाही. संध्याकाळी, तो घोडास खायला देतो आणि शेवटी तिला तिच्या आत्म्यास ओततो. जसजसे जुन्या माणसाने आपले दुःख व्यक्त केले तेव्हा तो ताबडतोब सुलभ झाला.

आणि भावना संक्रामक असल्याने, वाईट संबंध हिमवर्षाव म्हणून लागू होतात. नातेसंबंधाच्या बिघाड परिस्थितीत, सर्वात त्रासदायक क्षणांपैकी एक इतरांकडून अयोग्य मूल्यांकन आहे.

हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की वाढत्या भावनात्मक तणावामुळे शांततेच्या स्थितीत इतरांना संक्रमण होते, बाह्य घटनांचे मूल्यांकन करण्यासाठी वर्तन आणि इतर तत्त्वांचे.

प्रतिकूल अंदाजांबद्दल chrrrins चेंडू मात करण्यासाठी सक्रिय आणि निष्क्रिय असू शकते. जर एखादी व्यक्ती स्वत: ला एक गट बनवितो ज्याने मूल्यांकन तयार केले असेल तर तो एक निष्क्रिय मार्ग आहे. जेव्हा त्याने आपल्या पत्त्यात प्रतिकूल निर्णय व्यक्त केला तेव्हा त्याच्या प्रश्नांची उत्तरे दिली जाते आणि त्यांचे मार्गदर्शन केले जाते, उदाहरणार्थ, विद्रोही दृष्टीकोनातून एक सक्रिय मार्ग आहे.

परिष्करण, पुन्हा पुन्हा एन. ए. रोरीच, कोणी लिहिले: "प्रत्येक आनंद आधीच एक नवीन मार्ग आहे, एक नवीन संधी आहे. आणि प्रत्येक निराशेने आपल्याजवळ त्या तासापेक्षा अगदी लहान गमवाल. प्रत्येक परस्पर भयंकर, गुन्हेगारीची प्रत्येक क्षमा आधीच थेट आत्महत्या किंवा स्पष्टपणे प्रयत्न करेल. मी स्रोत वाचवू शकणार नाही, आपण ऑर्डरला पटवून देणार नाही, परंतु उज्ज्वल "आनंदित", सत्य, अंधारात दिवा असल्यासारखे सर्व हृदय आणि ग्रहण तोडतील. "

(ग्रॅनव्हस्काया आर.एम. "पुस्तकातील कोट्स" व्यावहारिक मनोविज्ञान घटक ").

सतत विचारले जाणारे प्रश्न:

भावनांना प्रभावित केल्यामुळे आपण दुसर्या व्यक्तीला मोठ्या प्रमाणात प्रभावित करू शकतो. शिवाय, भावनांच्या व्यवस्थापनावर जवळजवळ सर्व प्रकारचे प्रभाव (प्रामाणिक आणि फारच) बांधले जातात. धमक्या, किंवा "मनोवैज्ञानिक दबाव" ("किंवा आपण माझ्या परिस्थितीवर जा, किंवा मी दुसर्या कंपनीबरोबर काम करेल") - हे एकमेकांमधील भीती निर्माण करण्याचा प्रयत्न आहे; प्रश्न: आपण मनुष्य किंवा नाही? " - जळजळ होऊ शकते; परस्पर संवादात्मक प्रस्ताव ("आपण अद्याप एकटा?" किंवा "आपण कॉफी कपात येईल?") - आनंद आणि सुलभ उत्साहवर्धक आव्हान. भावना आपल्या वर्तनाचे प्रेरक असल्यामुळे विशिष्ट वर्तनासाठी, इतर भावनिक स्थिती बदलणे आवश्यक आहे.

हे पूर्णपणे भिन्न प्रकारे करणे शक्य आहे. Altimatums घोषित करण्यासाठी, altimatums घोषित करण्यासाठी, kalashikov automaton दर्शवा, Kalashikov automaton दर्शवा, शक्ती संरचनांमध्ये त्यांच्या कनेक्शनबद्दल आठवण करून द्या. तत्सम प्रभाव म्हणून ओळखले जाते म्हणून, उल्लंघन करणे आधुनिक नैतिक मानदंड आणि समाजाचे मूल्य. बर्बर पद्धतींमध्ये समाविष्ट आहे ज्यामध्ये समाजात "अप्रामाणिक" किंवा "कुरूप" मानले जाते.

आम्ही इतरांच्या भावना व्यवस्थापित करण्यासाठी त्या पद्धतींचा विचार करतो, जो "प्रामाणिक" किंवा सभ्य प्रकारचा प्रभाव संबंधित आहे. हेच आहे, फक्त माझे उद्दिष्टे खात्यात घेतले जातात, परंतु माझ्या भागीदाराचे उद्दिष्ट संवाद साधण्यासाठी देखील.

आणि येथे आम्ही ताबडतोब प्रश्न ओलांडून येतात, जे बर्याचदा प्रशिक्षणात ऐकत आहेत: इतरांच्या भावनांचे व्यवस्थापन - ते हाताळणी आहे किंवा नाही? त्यांच्या उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी त्यांच्या भावनिक राज्याद्वारे इतरांना "प्रक्षेपित" करणे शक्य आहे का? आणि ते कसे करायचे?

खरंच, बर्याचदा इतर लोकांच्या भावना हाताळणीशी संबंधित आहेत. विविध प्रशिक्षणात, आपण बर्याचदा प्रश्न ऐकू शकता: "आम्हाला हाताळण्यास शिकवा." खरंच, इतरांच्या भावना व्यवस्थापित करण्याचे सर्वात मजबूत मार्ग म्हणजे मॅनिप्ल्युशन हे एक आहे. त्याच वेळी, विचित्रपणे पुरेसे, सर्वात प्रभावी पासून. का? चला लक्षात येऊ द्या: परिणामांचे परिणाम खर्चाचे प्रमाण आणि परिणाम आणि या प्रकरणात खर्च कदाचित क्रिया आणि भावनांशी संबंधित असू शकतात.

मॅनिपुलेशन म्हणजे काय? जेव्हा मॅनिपुलेटरचा उद्देश अज्ञात असतो तेव्हा हा एक प्रकारचा लपलेला मनोवैज्ञानिक प्रभाव आहे.

अशा प्रकारे, मॅनिपुलेशन इच्छित परिणामाची हमी देत \u200b\u200bनाही. कोणत्याही गोष्टीपासून काहीही प्राप्त न करता कोणत्याही गोष्टीपासून काहीही साध्य करण्याचा एक चांगला मार्ग म्हणून मॅनिपुलेशनची सध्याच्या कल्पना असूनही, आवश्यक कारवाई साध्य करण्यासाठी दुर्मिळ लोक अशा प्रकारे निरुपयोगीपणे हाताळू शकतात. मॅनिपुलेटरचे उद्दीष्ट लपलेले असल्यामुळे आणि तो थेट कॉल करीत नाही, जो मॅनिपुलेशनच्या प्रभावाखाली हाताळतो, जो मॅनिपुलेशनच्या प्रभावाखाली काहीतरी पूर्णपणे बनवू शकत नाही. शेवटी, जगाचे चित्र वेगळे आहेत. मॅनिपुलेटर जगाच्या चित्रकला आधारावर हाताळणी करतो: "मी एक करू - आणि तो नंतर ते करेल." आणि जो जगाच्या चित्राच्या आधारावर हाताळतो तो कार्य करतो. आणि ते बी नाही आणि नाही आणि अगदी झहीर देखील नाही. कारण जगाच्या चित्रात, ही सर्वात तार्किक गोष्ट आहे जी या परिस्थितीत केली जाऊ शकते. इतर चांगले आणि त्याच्या विचारांचा कोर्स मॅनिपुलेशनची शेड्यूल करण्यासाठी आवश्यक आहे आणि या प्रकरणातही परिणाम हमी नाही.

दुसरा पैलू भावनात्मक आहे. भावनिक स्थिती बदलून हाताळले जाते. मॅनिपुलेटरचे कार्य आपल्याला आपल्यामध्ये एक बेशुद्ध भावना आहे, अशा प्रकारे आपल्या लॉजिक स्तरावर कमी करा आणि आपल्याला खूप चांगले वाटत नाही तोपर्यंत आपल्याकडून आवश्यक कारवाई प्राप्त करा. तथापि, तो यशस्वी झाला तरीसुद्धा, भावनिक राज्य स्थिर होते, आपण पुन्हा तार्किकदृष्ट्या विचार कराल आणि या क्षणी "ते काय होते?" हा प्रश्न विचारू लागला. प्रौढ स्मार्ट व्यक्तीशी बोललो नाही, आणि "काहीतरी चुकीचे आहे असे वाटते. समितीप्रमाणे, "सर्पिल सापडले - स्फेल राहिले." त्याच प्रकारे, स्वत: च्या नंतर कोणत्याही हाताळणी "sipath" नंतर. "मॅनिपुलेशन" च्या संकल्पनेबद्दल परिचित असलेले लोक ताबडतोब ठरवू शकतात की एक समान मनोवैज्ञानिक प्रभाव होता. त्यांना एका अर्थाने सोपे होईल कारण ते स्वत: साठी कमीतकमी स्पष्टपणे समजून घेतील जे काय घडले. या संकल्पनेशी परिचित नसलेले लोक अस्पष्टतेने चालणे सुरू राहील, परंतु खूप अप्रिय भावना "काहीतरी चुकीचे घडले आणि आश्चर्यकारक काय आहे." ते कोणत्या प्रकारचे व्यक्ती या अप्रिय भावनाशी संपर्क साधतील? ज्यांनी हाताळले आणि अशा "मार्क" मागे सोडले. जर हे एकदा झाले असेल तर बहुधा किंमत मर्यादित असेल की मॅनिपुलेटर त्याच्या ऑब्जेक्ट "डिलिव्हरी" (बहुतेक बेशुद्धपणे) प्राप्त करेल. लक्षात ठेवा, बेशुद्ध भावना आपल्या स्रोतात नेहमीच खंडित होतील. हाताळणी बाबतीत देखील. मॅनिपुलेटर कसा तरी "प्रक्षेपण" साठी पैसे देईल: उदाहरणार्थ, त्यांच्या पत्त्यावर काही अनपेक्षित भयानक ऐकतो किंवा आक्षेपार्ह विनोद बनतो. जर तो नियमितपणे हाताळतो तर लवकरच इतर लोक हळूहळू या व्यक्तीला टाळतात. मॅनिपुलेटरकडे फार कमी लोक आहेत जे त्याच्याशी घनिष्ठ नातेसंबंध जोडण्यास तयार आहेत: कोणीही सतत हाताळणीचा उद्देश असू शकत नाही आणि "या व्यक्तीसह काहीतरी चुकीचे आहे" असा कोणीही एक अप्रिय भावना बाळगू इच्छित नाही.

अशा प्रकारे, बर्याच प्रकरणांमध्ये मॅनिपुलेशन एक अप्रभावी वर्तन आहे, कारण: अ) परिणाम हमी देत \u200b\u200bनाही; ब) मॅनिप्युलेशनच्या वस्तुच्या "अप्रिय" अप्रियतेच्या मागे पाने आणि नातेसंबंध कमी होते.
या दृष्टिकोनातून, इतर लोकांना त्यांच्या ध्येय साध्य करण्यासाठी कुशलतेने अर्थ लावते.

तथापि, काही परिस्थितींमध्ये, मॅनिपुलेशनचा वापर केला जाऊ शकतो. प्रथम, काही स्त्रोतांमध्ये काही स्त्रोत "सकारात्मक" म्हणतात - म्हणजे, अशा प्रकारचे मनोवैज्ञानिक प्रभाव, जेव्हा मॅनिपुलेटरचा उद्देश अद्याप लपविला जातो, परंतु तो आपल्या स्वारस्यामध्ये कार्य करीत नाही, परंतु स्वारस्यांमध्ये कार्य करत नाही या क्षणी काय हाताळते. उदाहरणार्थ, अशा manipulations डॉक्टर, मनोचिकित्सक किंवा मित्रांचा वापर करू शकतात. कधीकधी, जेव्हा थेट आणि खुले संप्रेषण दुसर्या व्यक्तीच्या हितसंबंधांमध्ये आवश्यक लक्ष्य प्राप्त करण्यात मदत होत नाही, तेव्हा अशा प्रभावाचा वापर केला जाऊ शकतो. त्याच वेळी - लक्ष! - आपल्याला खात्री आहे की प्रत्यक्षातदुसर्या व्यक्तीच्या हितसंबंधात कार्य करा? आपल्या प्रभावामुळे तो काय करेल ते खरोखरच त्याच्याकडे जाईल? लक्षात ठेवा, "चांगले हेतू नरकात रस्त्यावर ठेवतात ...".

सकारात्मक हाताळणीचे उदाहरण

"लाइफ ऑफ लाइफ" या चित्रपटात * एक मुलगा ज्याने आपल्या पालकांना गमावले आहे, बर्याच काळापासून इतरांच्या सभोवतालच्या सर्व प्रेरणास असूनही, खाल्ले. जेव्हा एखादी मुलगी रेस्टॉरंटच्या स्वयंपाकघरात बसली असेल तेव्हा चित्रपटाचा एक भाग आहे. एक तरुण शिजवलेले, तिला माहित नाही की ती तिच्या सभोवताली काही काळापर्यंत फिरते, स्पॅगेटी तयार करते आणि रेसिपीच्या सर्व गोष्टी सांगतात आणि नंतर तिच्या पुढे बसून त्यांना मजा करतात. काही ठिकाणी, त्याला हॉलमध्ये ग्राहकांना जायला सांगितले जाते आणि ते स्वयंचलितपणे स्पेगेटी मुलीसह प्लेटला झुंज देत असल्याचे दिसते. काही काळ, संकोच, ती खाण्यास सुरवात करते ...

* "लाइफ ऑफ लाइफ" (ईएनजी आरक्षण) - रोमँटिक कॉमेडी 2007. सँड्रा नेट्ल्यूबेकच्या कामाच्या आधारावर स्कॉट हिक्सचे दिग्दर्शक त्याला कॅरोल फफ्स परिस्थितीनुसार काढले. हे जर्मन फिल्म "अधिकारी मार्था" चे रीमेक आहे. कॅथरिन झेटा-जोन्स आणि एरॉन एखार्टच्या अमेरिकन आवृत्तीच्या मुख्य भूमिकेत या चित्रपटात दोन पाककृती खेळल्या. अंदाजे एड.

विवादास्पद सकारात्मक हाताळणी एक उदाहरण

"मुलगी" या चित्रपटाची आठवण ठेवा *, जेव्हा क्षुल्लक tosya (nadzhda rumyentsev) आणि ilya (nikolay rybnikov) एकमेकांबरोबर दीर्घ काळ बोलत नाही आणि तत्त्वावर जवळजवळ गेले " घराच्या बांधकामादरम्यान मित्रांनी परिस्थिती समायोजित केली आहे, तेव्हा टासाला वरच्या मजल्यावरील नखे सह ड्रॉअर ड्रॅग करावे लागते, जिथे ते पुरेसे नाहीत "कथित" नाहीत. परिणामी, नायक ठेवले आहेत.

हा विवादास्पद का आहे? खरं तर, मित्रांच्या प्रयत्नांद्वारे नायकेंना एकाच ठिकाणी आढळून आले नाही म्हणून समेट घडले नाही. जर तुम्हाला आठवत असेल तर, ड्रॉवरला ड्रॅग करताना टोयाचा राग आला, तेव्हा मला इल्या सापडले ... आणि अद्याप नखे एक संपूर्ण ड्रॉवर. तिने काहीतरी कपडे घालून तिला पकडले तेव्हा ती निघून जाणार होती. बर्याच वेळा उडी मारणे आणि मोठ्याने ओरडणे: "त्यांना द्या !!!" - तिने त्याची हशा ऐकली, तिला चूक समजली आणि हसण्यास सुरुवात केली. या संयुक्त मजाकृत केल्यामुळे, समेट घडले. Tosya काहीही पकडले नाही तर काय होईल? या बॉक्समुळे ती फक्त सोडू किंवा जाणून घेऊ शकतील, ते शेवटी चढतात.

* "मुली" - 1 9 61 ची कॉमेडिक फीचर फिल्म, यूएसएसआरमध्ये बी. गरीबांच्या कथा वर यूएसएसआरमध्ये फिल्म. अंदाजे एड.

मॅनिपुलेशन किंवा गेम?

मला माझी काळजी घेण्यासाठी वेळ नाही. आपण आकर्षक आहात. मी आकर्षक आहे. गमावण्याची व्यर्थ वेळ काय आहे ... (के / एफ "सामान्य चमत्कार")

सकारात्मक manipulation व्यतिरिक्त, अशा मुख्यपृष्ठ आहेत जेव्हा दोन्ही पक्षांना "गेम" सुरू ठेवण्यात स्वारस्य आहे आणि स्वेच्छेने या प्रक्रियेत सहभागी होतात. जवळजवळ आमच्या सर्व संबंधांनी अशा प्रकारच्या हाताळणीद्वारे प्रवेश केला आहे, जो बर्याचदा बेशुद्ध असतो. उदाहरणार्थ, "एखाद्या स्त्रीने एखाद्या स्त्रीला जिंकणे आवश्यक आहे, या कल्पनांचे अनुसरण करून एका स्त्रीने तारखेला थेट संमतीपासून दूर जाऊ शकते आणि लाजाळू शकता.

या चित्रपटात "गेम" संप्रेषणाचे उदाहरण वर्णन केले आहे, "कोणते पुरुष म्हणतात" *. एक वर्ण दुसर्याला तक्रार करतात: "पण हा प्रश्न" का "आहे. जेव्हा मी तिला सांगतो: "आम्ही माझ्याकडे गेलो," आणि ती: "का?" मी काय बोलू? शेवटी, माझ्याकडे गोलंदाजी घर नाही! सिनेमा नाही! मी तिला काय सांगू? "आम्ही माझ्याकडे गेलो, एक किंवा दोन वेळा आपण प्रेम करू, मी नक्कीच चांगले होईल, आपण होऊ शकता ... आणि मग आपण नक्कीच राहू शकता, परंतु आपण सोडले हे चांगले आहे." शेवटी, जर मी म्हणालो तर ती नक्कीच जाऊ शकत नाही. जरी आम्ही याकरिता आहोत आणि जाण्यासाठी पूर्णपणे समजते. आणि मी तिला सांगतो: "मी माझ्याकडे गेलो, मला सोळाव्या शतकातील सुंदर संगीत एक अद्भुत संग्रह आहे." आणि हे उत्तर पूर्णपणे समाधानी आहे! "

दुसर्या वर्णाचा पूर्णपणे चांगला प्रश्न प्राप्त करतो: "नाही, ठीक आहे, आपण एखाद्या स्त्रीबरोबर झोपायला आवडेल ... ठीक आहे, मला माहित नाही ... एक सिगारेट स्ट्रिंग? .." - "क्रमांक मला नको आहे ... "

सर्व प्रकरणांमध्ये, खुले आणि शांत वागणूक, ज्यामध्ये त्याच्या उद्देशासाठी एक प्रामाणिक अनुप्रयोग समाविष्ट आहे, शक्य तितके कार्यक्षम असू शकते. किंवा, कोणत्याही परिस्थितीत, दोन्ही पक्षांना संप्रेषण करण्यासाठी आनंददायी व्हा.

* "काय लोक बोलत आहेत" - 2010 च्या रशियन सिनेमात, रस्त्याच्या मुगेवीच्या शैलीत आणि "थिएटर आणि" थिएटर आणि "कामकाजावर आधारित" स्त्रिया, सिनेमा आणि अॅल्युमिनियम फोर्क्स यांच्या "थिएटर आणि" कामगिरीच्या आधारावर "रस्ता मुग्वीच्या शैलीत फिल्म. अंदाजे एड.

मार्गदर्शक तत्त्वे, मोठ्या संख्येने हाताळणी देखील समाविष्ट करतात. हे मुख्यत्वे कारण त्याच्या उपरोक्त व्यक्ती वडील किंवा आईशी संबंधित आहे आणि मुलांच्या आणि पालकांच्या पालकांच्या पैलूंचा मास परस्परसंवाद, मॅनिपुलेशन यांचा समावेश आहे. मूलतः, ही प्रक्रिया एक बेशुद्ध पातळीवर आली आणि त्यांनी कार्य कार्यक्षमतेस अडथळा येईपर्यंत, आपण त्याच पातळीवर संवाद साधू शकता. म्हणून, डोकेदुखी पासून manipulates प्रतिकार करण्यास सक्षम असणे महत्वाचे आहे. पण हाताळण्यास शिकण्यासारखे नाही. आम्ही सर्व ठीक आहे आपण ते करू शकता, बर्याचदा ते बेशुद्धपणे घडते.

इतरांच्या भावना व्यवस्थापित केल्यापासून आम्ही नेहमीच आपला ध्येय घोषित करीत नाही ("आता मी तुला शांत करेल"), काही अर्थाने, अर्थातच आपण असे म्हणू शकतो की हे एक हाताळणी आहे. तथापि, इतरांच्या भावनांच्या व्यवस्थापनाच्या बर्याच परिस्थितींमध्ये, त्यांचे लक्ष्य थेट उघडले जाऊ शकते ("आगामी बदलांबद्दल आपली चिंता कमी करण्यासाठी मी येथे आहे" किंवा "मला आपल्याला चांगले वाटत आहे"); याव्यतिरिक्त, सभ्य प्रभावांच्या तत्त्वावर लक्ष केंद्रित करणे, आम्ही केवळ आपल्या स्वतःच्या आवडींमध्येच नव्हे तर इतरांच्या हितसंबंधांमध्ये देखील कार्य करतो. हे देखील पुढील सिद्धांत आहे.

इतर लोकांच्या भावना निर्माण करण्याचा सिद्धांत

भावनांवरील दुसर्या व्यक्तीच्या उजवीकडे ओळखणे त्यांच्याकडून अमूर्त करणे आणि भावनांच्या मागे काय कार्य करणे शक्य होते. ती भावना समजून घेणे ही आपल्या कृती किंवा निष्क्रियतेची प्रतिक्रिया आहे, रचनात्मक संवाद राखून ठेवताना कोणतीही परिस्थिती व्यवस्थापित करणे शक्य होते.

त्याचप्रमाणे इतर लोकांच्या भावना प्रभावीपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी, दुसर्या व्यक्तीच्या भावना घेणे आपल्यासाठी महत्वाचे आहे. सहमत आहे, शांत राहणे आणि शांत राहणे पुरेसे अवघड असेल तर "मी कधीही चिडून होऊ शकत नाही" असे मान्य आहे.

दुसर्या व्यक्तीची भावनिक स्थिती स्वीकारणे आपल्यासाठी सोपे करण्यासाठी, दोन साधे कल्पना लक्षात ठेवणे अर्थपूर्ण आहे:

1. जर दुसरा माणूस "अपर्याप्तपणे" (चिडवणे, ओरडणे, रडणे) वागतो, याचा अर्थ तो आता खूपच वाईट आहे.

एखाद्या व्यक्तीला "भावनिक" वाटते असे आपल्याला वाटते काय? उदाहरणार्थ, yell? जेव्हा आपण विशिष्ट भावनांबद्दल विचारतो, परंतु श्रेण्यांकडून निवडण्याबद्दल हा एक दुर्मिळ आहे
"चांगले किंवा वाईट".

होय, तो महान वाटत आहे!

खरंच, आम्हाला असे वाटते की जगातील लोक आहेत जे ते ओरडत असतात (हे, या मार्गाने, आक्रमक व्यक्तींशी संवाद साधण्यास आपल्याला प्रतिबंध करीत आहे). चला याबद्दल विचार करूया. स्वत: लक्षात ठेवा, जेव्हा आपण विस्फोट केला तेव्हा त्या परिस्थितीत सभोवतालच्या लोकांना ओरडले, आक्षेपार्ह शब्दांशी बोलले. तुला चांगले वाटले का?

बहुधा कदाचित नाही. तर मग दुसरा माणूस चांगला का असावा?

आणि जेव्हा आपण असे मानतो की एखाद्या व्यक्तीने इतरांच्या चिडचिड आणि अपमानाचा आनंद घेतला आहे - "जीवनात" काय म्हटले जाते ते चांगले आहे का? क्वचितच आनंदी, पूर्णपणे समाधानी, लोक इतरांना तोडत नाहीत.
विशेषत: जर तो ओरडत नाही, पण रडत नाही. मग हे स्पष्ट आहे की त्याला खूप चांगले वाटत नाही.

एक महत्त्वाचा विचार म्हणजे बर्याचदा एखाद्या भावनिक स्थितीत असलेल्या व्यक्तीशी संवाद साधण्यात मदत होते की तो वाईट आहे हे समजून घेणे आणि स्वीकारणे होय. तो गरीब आहे. त्याच्यासाठी कठीण आहे. जरी ते घाबरले तरी.

आणि त्याच्यासाठी आणि मोठ्या प्रमाणात - ते त्याला सहानुभूती दाखवते. आक्रमक सह सहानुभूती बाळगणे शक्य असल्यास, भय पास होते. एक गरीब आणि दुर्दैवी व्यक्ती घाबरणे कठीण आहे.

2. हेतू आणि कृती - भिन्न गोष्टी. जर एखाद्या व्यक्तीने आपल्या वर्तनाने आपल्याला त्रास दिला तर याचा अर्थ असा नाही की त्याला खरोखरच पाहिजे आहे.

इतरांच्या भावनांच्या जागरुकतेबद्दल आपण या कल्पनामध्ये या विचाराने आधीच चर्चा केली आहे. आणि तरीही तिला आठवण करून देण्याची इच्छा असेल. एखाद्याच्या भावनिक स्थितीला समजून घेणे खूपच कठीण आहे, तर दुसर्या व्यक्तीला "हे पूर्णपणे" मला स्वत: ला बाहेर काढते.

व्यायाम करा "इतरांच्या भावना"

इतरांच्या भावनांचे अभिव्यक्ती कशी बनवायची हे जाणून घेण्यासाठी, आपण इतर लोकांना नकार देता या भावनांच्या प्रकटीकरणामध्ये आपल्याला शोधू शकाल. हे करण्यासाठी खालील ऑफर सुरू ठेवा (इतर लोकांद्वारे भावनांच्या प्रकटीकरणाचा संदर्भ देणे):

• लोक कधीही दर्शविले जाऊ शकत नाहीत ...
• आपण स्वत: ला परवानगी देऊ शकत नाही ...
• हे अपमानजनक आहे ...
• अश्लील ...
• जेव्हा इतर लोक ...

आपण काय घडले ते पहा. बहुतेकदा, आपण इतरांना दर्शविण्याची परवानगी देत \u200b\u200bनाही अशा भावना, आपण स्वतःला परवानगी देत \u200b\u200bनाही. कदाचित या भावनांच्या अभिव्यक्तीच्या सामाजिकदृष्ट्या स्वीकार्य मार्ग शोधण्यासारखे आहे का?

उदाहरणार्थ, आपण खूप त्रासदायक असल्यास, जेव्हा दुसर्या व्यक्तीने आवाज वाढवला, तेव्हा बहुतेकदा, आपण स्वत: ला या प्रभावाचा या प्रभावाचा फायदा घेऊ देत नाही आणि शांतपणे भावनात्मक तणावाने शांतपणे बोलण्यासाठी भरपूर शक्ती द्या. हे आश्चर्यकारक नाही की जे लोक स्वतःसारखे कार्य करण्यास परवानगी देतात. विचार करा, कदाचित अशी परिस्थिती आहे जेव्हा आपण जाणीवपूर्वक आवाज वाढवू शकता, "त्यांच्यावर ठेवा". जेव्हा आपण स्वतःला कोणत्याही वर्तनास अनुमती देतो तेव्हा ते इतर लोकांमध्ये सहसा त्रास देत नाही.

संशयवादी प्रशिक्षक: म्हणजेच, आपण प्रत्येक विनोदावर मूर्ख म्हणून ओरडत आणि गळती म्हणून मला सुचवितो?

संधी शोधण्याची आमची ऑफर सामाजिक स्वीकारार्हभावनांचे प्रकटीकरण बी. काहीपरिस्थितीचा अर्थ असा नाही की आपल्याला आता कोणतेही नियंत्रण टाकण्याची आणि खूप पुरेसे नाही. ज्या परिस्थितीत आपण चांगल्या वातावरणात भावनांच्या प्रकटीकरणात प्रयोग करू शकता त्यातील परिस्थिती शोधणे योग्य आहे.

इतर लोकांच्या संदर्भात, या विधानाला भावनांच्या प्रकटीकरणास परवानगी देऊन त्यांच्या अपरिहार्य स्थापना सुधारणे चांगले आहे आणि त्यांना पुन्हा लिहा, उदाहरणार्थ: "इतर लोक त्यांचे आवाज वाढवतात आणि त्याच वेळी मला समजते की कधीकधी इतर लोक स्वत: च्या नियंत्रणावर मात करू शकतात. " अशा सुधारणा आपल्याला अधिक शांत वाटत असेल जेव्हा आपल्यापुढे एक व्यक्ती त्याच्या भावना दर्शविताना हिंसाचार करीत आहे आणि म्हणूनच त्याच्या स्थितीवर नियंत्रण ठेवणे सोपे होईल.

इतरांच्या भावना व्यवस्थापित करताना सामान्य त्रुटी

1. भावना भावनांचा अंदाज, ही समस्या अशी भावना आहे की समजावून घेण्यासारखे आहे.

विशिष्ट वाक्येः "हो, फेकून द्या, निराश कसे करावे, हे सर्व बकवास आहे," "" आपण हे लक्षात ठेवू शकत नाही "" होय, माशा यांच्या तुलनेत आपण सर्व चॉकलेटमध्ये आहात, आपण काय करत आहात? " "थांबवा, तो योग्य नाही," मला आपल्या समस्या असतील, "इत्यादी.

दुसर्या व्यक्तीने परिस्थितीचे असे मूल्यांकन किती प्रतिक्रिया आहे? जळजळ आणि अपमान, "मला समजत नाही" असे वाटते (बर्याचदा असे उत्तर ध्वनी: "होय, आपल्याला काहीही समजत नाही!").). अशा युक्तिवादाने भागीदाराच्या भावनिक व्होल्टेजमध्ये घट घडवून आणतो का? नाही नाही आणि आणखी एक वेळ नाही!

जेव्हा एखाद्या व्यक्तीला मजबूत भावनांचा अनुभव येत असतो तेव्हा कोणताही युक्तिवाद नाही (कारण त्या क्षणी तो तर्क नाही). जरी आपल्या मते, आपल्या संवादात्मक समस्यांमुळे माशाच्या यातनाशी तुलना केल्या गेलेल्या कोणत्याही गोष्टींमध्ये नाही, आता हे समजून घेण्यास सक्षम नाही.

"मला काहीच कारण नाही. कारण आता मी वाईट आहे! आणि आता मी इतके वाईट नव्हते की मी आता इतके वाईट नाही! त्यामुळे माझ्या समस्येचे महत्त्व प्रभावित करण्याचा कोणताही प्रयत्न मला सर्वात मजबूत प्रतिकार करेल.
कदाचित नंतर, जेव्हा मी माझ्या इंद्रियेकडे आलो, तेव्हा मी सहमत होतो की समस्या बळकट होती ... परंतु नंतर माझ्याबद्दल विचार करण्याचा विचार करण्याची क्षमता. आतापर्यंत मला ते नाही. "

2. एखाद्या व्यक्तीला ताबडतोब भावना टाळण्याचा प्रयत्न करणे (पर्याय म्हणून, त्वरित सल्ला द्या आणि समस्येचे निराकरण करा).

ठराविक वाक्ये: "ठीक आहे, खरुज थांबवा!", "चला थांबू?", "आपण कुठेतरी किंवा काहीतरी जाणार आहात!", "आपण काय घाबरत आहात?", "होय, आपण चिंताग्रस्त होईल तुम्हाला फक्त दुखापत होईल "," तुम्ही इतके उकळलेले आहात का? कृपया शांतपणे बोला, "इ.
जेव्हा आपल्याला पुढील एक माणूस "वाईट" वाटते (तो दुःखी आहे किंवा तो खूप चिंतित आहे), आपण कोणत्या भावना अनुभवत आहोत?

कोणीतरी एखाद्याच्या जवळ असेल तर आपण निराश आणि क्रोधित होऊ शकतो, परंतु सर्वात प्राथमिक भावना भय आहे. "पुढे त्याला काय होईल? बर्याच काळासाठी इतका वाईट मूड होईल का? हे सर्व मला कसे धमकावते? किंवा कदाचित मी स्वत: ला त्याच्या वाईट मूडमध्ये दोषी आहे? कदाचित मला माझा दृष्टीकोन बदलला आहे? कदाचित मला माझ्यामध्ये आवडत नाही? "

आणि जर एखाद्या व्यक्तीला मजबूत भावनांचा अनुभव येत असेल तर? उदाहरणार्थ, ते मोठ्याने ओरडते किंवा ओरडत ओरडते. त्याच्या पुढे एक भावना काय वाटते? पुन्हा घाबरणे, कधीकधी घाबरणे भय. "मी त्याबद्दल काय करावे? भयंकर! बर्याच काळापासून हे त्याच्याबरोबर आहे का? अशा परिस्थितीत काय करावे हे मला माहिती नाही. मी या परिस्थितीवर नियंत्रण ठेवू शकत नाही! आणि जर ते वाईट असेल तर? .. "

या भय कशासाठी हे महत्त्वाचे नाही: आपल्यापैकी बहुतेक लोक इतर लोकांच्या भावनांच्या प्रकटीकरणापासून घाबरतात. आणि भय पासून, एक व्यक्ती त्वरीत सुटका करण्याचा प्रयत्न करते. या भयपासून मुक्त कसे व्हावे? भय स्त्रोत काढून टाका, ते सर्वात विचित्र भावना. ते कसे करावे?

अनावश्यकपणे लक्षात येणारी पहिली गोष्ट, "त्याला तो थांबवा, मग मी घाबरणार नाही." आणि आम्ही एका स्वरूपात किंवा दुसर्या व्यक्तीला "शांत" करण्यासाठी "शांत" किंवा "आनंदी" किंवा "शांत" बनण्यासाठी सुरुवात करतो. काही कारणास्तव काय मदत करत नाही. का? जरी दुसर्या व्यक्तीला समजते की तो त्याच्या भावनिक अवस्थेत काहीतरी करण्यासारखे आहे (जो अगदी दुर्मिळ आहे) काहीतरी करत आहे, त्याला त्याच्या भावनांना समजत नाही आणि त्यांच्याकडे कसे व्यवस्थापित करावे, कारण त्याच्याकडे तर्कशास्त्र नाही. आता त्याला त्याच्या सर्व भावनांसह सर्वात जास्त स्वीकारण्याची गरज आहे. जर आपण त्याला त्वरेने शांत करण्याचा प्रयत्न करीत असाल तर एखाद्या व्यक्तीस समजते की तो त्याच्या स्थितीत "तटबंदी" आहे आणि त्याला दडण्याचा प्रयत्न करतो. जर हे बर्याचदा घडते, तर भविष्यात, एखादी व्यक्ती आपल्या "नकारात्मक" भावनांपैकी कोणत्याहीकडून लपविण्यास प्राधान्य देईल. आणि मग आम्हाला आश्चर्य वाटते: "तू मला काही का सांगत नाहीस?" .. "

दुसरी कल्पना ही आपली समस्या सोडविण्याचा त्वरित आहे, मग तो अनुभव थांबवेल, जो मला इतका अडथळा आणतो. माझे तार्किक कार्य करते, आता मी सर्वकाही ठरवीन! काही कारणास्तव, दुसर्या व्यक्तीने माझी शिफारशी स्वीकारण्याची इच्छा नाही. किमान त्याच कारणास्तव माझ्या अत्यंत कल्पनांना समजू शकत नाही - तेथे कोणताही तर्क नाही. तो आता समस्येचे निराकरण करू शकत नाही. आता त्याच्यासाठी सर्वात महत्वाची गोष्ट आहे.

3. ज्या व्यक्तीने घडले आहे अशा व्यक्तीला प्रामुख्याने बोलणे महत्वाचे आहे आणि समर्थन मिळते. त्यानंतर, कदाचित तो आपल्या भावनांबद्दल जागरूक आहे, त्यांना व्यवस्थापित करण्याचा कोणताही मार्ग वापरतो ... ते चांगले होईल आणि त्याला समस्येचे निराकरण होईल.

पण ते सर्व आहे. प्रथम आपली समज जाणून घेणे महत्वाचे आहे.

इतरांच्या भावनांचे चतुर्भुज व्यवस्थापन

भावना कमी करण्याच्या पद्धतींमध्ये फरक करणे शक्य आहे, जे परिस्थिती (सशर्त आणि नकारात्मक) अपर्याप्त आहे आणि इच्छित भावनात्मक स्थिती (सशर्त सकारात्मक) कारणीभूत ठरते किंवा बळकट करण्याची परवानगी देतात. त्यापैकी काही थेट परिस्थिती (ऑनलाइन पद्धती) लागू केले जाऊ शकतात आणि भाग मूड पार्श्वभूमी आणि मनोवैज्ञानिक हवामान (ऑफलाइन पद्धती) सह कार्य करण्याच्या धोरणात्मक पद्धतींशी संबंधित आहेत.

जर, त्याच्या भावनांचे व्यवस्थापन करताना, लोक इतरांच्या भावना व्यवस्थापित करण्याच्या बाबतीत नकारात्मक भावनांमध्ये घट झाल्यास, वांछित भावनात्मक अवस्थेला कॉल आणि बळकट करण्याची गरज आहे - हे त्याद्वारे आहे की ते आहे चालते (कामावर किंवा मैत्रीपूर्ण मंडळात काही फरक पडत नाही).

जर आपण उजवी स्तंभाकडे पाहता तर आपल्याला टीममधील भावनिक वातावरण प्रभावित संभाव्य संभाव्य व्यवस्थापन प्रभाव दिसेल. तथापि, जर आपण भावनात्मक पार्श्वभूमीत सुधारणा करू इच्छित असाल तर कामावर, परंतु घरी, आम्हाला वाटते की आपण कार्यक्षेत्रांना घरगुती परिस्थितीपासून एक पद्धत दर्शविण्यास कठिण होणार नाही. उदाहरणार्थ, आपण आपल्या स्वत: च्या कुटुंबाकडून एक कमांड तयार करू शकता आणि केवळ कर्मचार्यांपासून नाही.

"फायर मास्टर्स" - परदेशी भावनिक ताण कमी करण्यासाठी द्रुत पद्धती

जर आपण आपल्या भावनिक स्थितीला समजून घेण्यासाठी इतरांना मदत करू शकलो तर त्याचे तर्कव्यपात मानक परत येण्यास सुरू होईल आणि व्होल्टेज पातळी कमी होईल. त्याच वेळी, एक मजबूत भावनात्मक स्थितीत आहे की तो एक मजबूत भावनिक स्थितीत आहे (तो एक आरोप म्हणून ओळखला जाऊ शकतो) आणि त्याला भावना आहेत याची आठवण करून देणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, आपण इतरांच्या भावना समजून घेण्याच्या कोणत्याही मौखिक पद्धतींचा फायदा घेऊ शकता. "आपण आता कसे आहात?" सारखे प्रश्न किंवा empathic स्टेटमेंट ("आपण आता थोडे रागावले आहे") फक्त इतरांच्या भावनांच्या जागरूकतासाठीच नव्हे तर त्यांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी देखील वापरले जाऊ शकते.

त्याचे सहानुभूती आणि इतर भावनांची ओळख, वाक्यांश व्यक्त केली: "अरे-अरे, ते कदाचित निराशाजनक होते" किंवा "आपण अद्याप त्याच्यावर रागावलेला आहात?" - चांगले वाटत चांगले वाटत. आम्ही "स्मार्ट" टिप्स प्रदान केल्यास बरेच चांगले. अशा विधानात एक अर्थ तयार आहे जो तो समजतो - आणि मजबूत भावनांच्या परिस्थितीत, हे सर्वात महत्वाचे आहे.

व्यवसायाच्या संप्रेषणामध्ये इतरांच्या भावना कशा ओळखाव्या हे जाणून घेणे विशेषतः महत्वाचे आहे. जर ग्राहक किंवा भागीदार समस्येवर तक्रार करीत असेल तर आपण ते कसे सोडवायचे ते विचारात घेण्यास सुरुवात केली जाते. हे नक्कीच महत्वाचे आहे. प्रथम असे काहीतरी सांगणे चांगले आहे: "ही एक अतिशय अप्रिय परिस्थिती आहे," "काय घडले याबद्दल आपण कदाचित खूप चिंतित आहात" किंवा "कोणासाठीही कोणालाही कोणालाही त्रास होईल." जवळजवळ नेहमी आणि कोणाकडून, निराश किंवा घाबरलेले ग्राहक अशा शब्द ऐकणार नाहीत. आणि व्यर्थ मध्ये. कारण अशा विधानामुळे, इतर गोष्टींबरोबरच, ते आपल्यासाठी असलेल्या ग्राहकांना ते दर्शविणे शक्य करते - एक व्यक्ती, आणि व्यक्तीला वैयक्तिक नाही. जेव्हा आपण ग्राहक म्हणून आहोत तेव्हा आपण "मानवी नातेसंबंध" मागतो तेव्हा आपल्याला आपल्या भावना ओळखण्याची इच्छा आहे.

एक्सप्रेस भावना व्यवस्थापन पद्धतींचा वापर

जर आपल्याशी संबंध असलेल्या इतर व्यक्तीच्या विश्वासाची पातळी जास्त असेल आणि ती आपल्या शिफारशी ऐकण्यास तयार असेल तेव्हा आपण त्याच्याशी भावनांच्या व्यवस्थापन पद्धतींवर प्रयत्न करू शकता. आपल्या भावनिक स्थितीचे कारण आपणच करू शकत नाही तर ते कार्य करू शकते! हे स्पष्ट आहे की जर तो आपल्यावर रागावला असेल आणि आपण श्वास घेण्यास सुचवितो, तो क्वचितच आपल्या शिफारशीचे पालन करेल. तथापि, जर तो दुसर्या व्यक्तीवर रागावला असेल आणि तो कसा होता हे सांगण्यात सहभागी झाला तर आपण आपल्यासाठी परिचित रिसेप्शन्स वापरू शकता. त्यांना एकत्र करणे चांगले आहे, उदाहरणार्थ, एक खोल श्वास घ्या आणि श्वासोच्छ्वास कमी करा. अशाप्रकारे, आम्ही इतरांच्या मिरर न्यूरॉन्स वापरतो आणि शक्यता आहे की आपण त्याला जे दाखवतो ते करेल. जर तुम्ही म्हणाल: "श्वास घे", एक व्यक्ती अनेकदा स्वयंचलितपणे उत्तर दिले: "होय" - आणि त्याची कथा सुरू राहील.

त्याला त्याबद्दल सांगू शकत नाही (उदाहरणार्थ, आपण एक सादरीकरण एकत्र ठेवू शकता आणि आपला पार्टनर उत्साह पासून त्वरीत बोलू लागला), नंतर आपल्या स्वत: च्या श्वासावर लक्ष केंद्रित करा आणि हळू हळू श्वास घेणे ... अगदी हळू हळू ... हळू हळू. .. बेकायदेशीरपणे आपल्या पार्टनर (आपण त्याच्याकडून पुरेसे बंद असल्यास) समान करणे सुरू होईल. सत्यापित. मिरर न्यूरॉन्स काम.

इतर लोकांच्या स्थितीच्या भावनांचे व्यवस्थापन तंत्र

Hrank व्यवस्थापन

जर बरेच लोक आपल्यावर पाठलाग करीत असतील तर ते निराश होण्यापेक्षा त्यांना तपशीलवार विचारतात, सर्व कन्सोल करण्याचा प्रयत्न करा, प्रत्येक सल्ला द्या, परंतु वेगाने कमी करणे. (ग्रिगरी ऑस्टर, "हानिकारक टिप्स")

आक्रमकता एक अतिशय ऊर्जा-गहन भावना आहे, तिच्या स्प्लॅश नंतर आश्चर्य नाही, लोक नेहमी रिकामे असतात. बाह्य आहार मिळत नाही, आक्रमक वेगाने फडफडतो, जसे लाकूड संपले तर अग्नि प्रकाशित होऊ शकत नाही. असे काहीतरी सांगा? याचे कारण असे आहे की लोक स्वत: चे नोटिंग करतात, नियमितपणे भट्टीत लाकूड फोडतात. एक गैर-अचूक वाक्यांश, एक अतिरिक्त चळवळ - आणि नवीन अन्न प्राप्त केल्याने आग ताजे सैन्याने आनंदाने भरलेला आहे. एखाद्याच्या आक्रमणातील आमच्या सर्व कृती अशा "hollows" मध्ये विभागली जाऊ शकते, भावना, आणि "वॉटरप्रूफ", स्ट्युइंग करणे.

कृपया "ब्रशेस" काय आहे ते लक्षात घ्या. हे तंत्र आहेत जे आपण कार्य करतात खरोखरएखाद्याच्या आक्रमकतेची पातळी कमी करू इच्छित आहे. इतरांच्या आक्रमकतेचा सामना करताना काही परिस्थिती आहेत, लोक काहीतरी हवे आहे: परस्परसंवादात भागीदार होण्यासाठी, "काहीतरी बदला"; स्वत: ला "मजबूत" व्यक्त करण्यासाठी ("आक्रमक" वाचा); आणि शेवटी, त्याच्या आनंदात फक्त डेस्कहँड. नंतर, आपल्या लक्षाने - डाव्या स्तंभाची सूची.

आमच्या परिचितांपैकी एकाने कंपनीकडून अप्रिय डिसमिसचा कालावधी अनुभवला. कर्मचारी विभागाच्या प्रमुख असलेल्या शेवटच्या संभाषणात तिने कायद्याखाली काय अधिकार मानले अधिकारांचे पालन केले. डोके कापले: "हुशार होऊ नका!" काही काळानंतर त्याने तिच्या एका प्रश्नाचे उत्तर दिले: "तुपीत नाही!" मग ते विनम्र सामान आणि गोंडस स्मितने भरले होते: "मी तुम्हाला योग्यरित्या समजतो का, तुम्ही हुशार होऊ नये आणि त्याच वेळी खणणे नाही का?" जे डोके पूर्ण झाले होते ते क्रोध

येथे, भावना व्यवस्थापनाच्या इतर अनेक प्रकरणांमध्ये, लक्ष्य सेटिंगचे सिद्धांत लागू होते. मला या परिस्थितीत काय हवे आहे? मी यासाठी किती किंमत मोजावी? एखाद्याच्या क्रोधाची तीव्रता कमी करणे नेहमीच आवश्यक नसते: प्रतिसादात समान आक्रमण दर्शविण्यासाठी - स्पष्टपणे आणि अनावश्यक आक्रमकतेच्या प्रतिक्रियेचा एक विश्वासू मार्ग आहे जेव्हा आपल्यापैकी प्रत्येकजण कदाचित परिस्थितीत आला आहे.

या विभागात, आम्हाला असे म्हणायचे आहे जेव्हा आपण एखाद्या संवादात्मक भागीदारांसह चांगले संबंध ठेवण्यास स्वारस्य असतो तेव्हा: हे एक जवळचे व्यक्ती, क्लायंट, व्यावसायिक भागीदार किंवा व्यवस्थापक असू शकते. मग स्ट्रक्चरल रेलवर आपल्या परस्परसंवादाचे भाषांतर करणे आपल्यासाठी महत्वाचे आहे. हे "ब्रशेस" द्वारे प्रचारित आहे, ज्यापैकी प्रत्येक आपण आता स्वतंत्रपणे विचार करू. आम्ही "hollows" मानणार नाही: आम्ही तपशीलवार विचार करणार नाही: आम्ही विश्वास ठेवतो की वाचकांपासून प्रत्येकजण समजण्यायोग्य आणि परिचित आहे, आम्ही कशाबद्दल बोलत आहोत.

"तुला याबद्दल बोलायचे आहे का?", किंवा "zmk" तंत्र.

इतर लोकांच्या नकारात्मक भावनांचा मुख्य, मूलभूत आणि सर्वात महत्वाचा व्यवस्थापन तंत्र म्हणजे बोलणे होय. "बोलण्यासाठी द्या" काय करते? याचा अर्थ असा आहे की एखाद्या व्यक्तीने आपल्याला आधीपासूनच आपल्याला सांगितले की सर्वकाही सर्वकाही सांगितले आहे ... तो तिसऱ्याद्वारे सर्वोत्तम बोलला. म्हणून, अशा परिस्थितीत जेथे दुसर्या व्यक्तीला मजबूत भावना वाटत आहे (आक्रमकपणे आक्रमण करणे, ते एक वादळ आनंद असू शकते), सीएमटीचे उपकरण वापरा, याचा अर्थ: "शांतता - शांतता - रश."

आम्ही अशा ऐवजी तीक्ष्ण शब्दशास्त्रीय शब्द का वापरतो - "बंद करा"? वस्तुस्थिती अशी आहे की बहुतेक लोक आणि नेहमीच्या परिस्थितीत इतर व्यक्ती बोलू इच्छित असलेल्या सर्व गोष्टी ऐकणे कठीण आहे. किमान फक्त ऐका - ऐकण्यासाठी काय नाही. आणि अशा परिस्थितीत जेथे दुसरा माणूस फक्त विचार व्यक्त करीत नाही, परंतु भावनिकरित्या (किंवा अत्यंतभावनिकदृष्ट्या), शांतपणे त्याला जवळजवळ कोणालाही ऐका. लोक सामान्यत: इतरांपासून भावनांच्या वेगवान अभिव्यक्तीपासून घाबरतात आणि सर्व पद्धती त्यांना शांत करण्याचा प्रयत्न करतात किंवा भावनांच्या अभिव्यक्तीला कमी करतात. आणि बर्याचदा ते दुसर्या व्यक्तीच्या व्यत्ययामध्ये प्रकट होते. आक्रमक परिस्थितीत, जळजळ असलेल्या जळजळ असलेल्या व्यक्तीला तीव्र भीती वाटत आहे. हे कोणत्याहीसाठी सामान्य आणि नैसर्गिक आहे, विशेषत: जर आक्रमण अचानक आणि अनपेक्षितपणे बाहेर पडले (पार्टनर हळूहळू उकळत नाही, परंतु, आपण आधीपासूनच घसरलेल्या खोलीत निघालो). हे भय स्वत: चे रक्षण करण्यास भाग पाडले जाते, म्हणजे, अभियोजक योग्य नाही का योग्य नाही किंवा समजावून सांगणे प्रारंभ करणे प्रारंभ करा. स्वाभाविकच, आम्ही इतर व्यत्यय आणण्यास सुरुवात करतो. असे वाटते की आता मी दोषी नाही का त्वरित समजावून सांगेन, आणि तो माझ्यावर चिडचिडेल.

त्याच वेळी, एक व्यक्ती कल्पना करा जो खूप उत्साहित आहे आणि याव्यतिरिक्त देखील व्यत्यय आणला जातो. म्हणूनच आम्ही "बंद" हा शब्द वापरतो, म्हणजे प्रयत्न करा - कधीकधी मोठ्या प्रयत्नांमुळे - परंतु त्याला पाहिजे असलेल्या सर्व गोष्टी त्याला सांगा.

संशयवादी प्रशिक्षक: जर मी त्याचे ऐकले आणि शांत राहिलो तर तो सकाळी उठेल!

होय, असे वाटते की, जर आपण शांत राहिल्यास आणि एखाद्या व्यक्तीला बोलण्याची आणि म्हणाल, तर ही प्रक्रिया अमर्यादित राहील. विशेषत: जर त्याला जोरदार राग आला असेल तर. या प्रकरणात, उलट होत आहे: एक माणूस दीर्घ काळापर्यंत पोचण्यासाठी शारीरिकदृष्ट्या सक्षम होऊ शकत नाही (बाहेरील कोणीतरी त्याच्या कृतींद्वारे आक्रमकतेसाठी ऊर्जा पोचत नाही). जर आपण त्याला एक मुक्तपणे शब्दलेखन देऊन आणि त्याच वेळी ऐकले तर, काही मिनिटांनंतर ते बाहेर काढले जाईल आणि शांत टोनशी बोलणे सुरू होईल. तपासा. आम्हाला फक्त थोडीशी शिवणे आवश्यक आहे.

म्हणून, तंत्रज्ञानातील सर्वात महत्वाची गोष्ट पहिल्या शब्दात ठेवली जाते. पण ते महत्वाचे आणि शेवटचे आहे - "झई" (सापाच्या तंत्राची आणखी एक आवृत्ती आहे: "बंद करा - शांतता - झई आणि" ओजीकी "). भीतीपासून, आम्ही कधीकधी बोटापुढे सशांसारखे शांत होतात. आम्ही एक नॉन-मूव्ही लुक सह आक्रमक पाहतो आणि हलवू नका. मग त्याला समजत नाही, आम्ही त्याचे ऐकतो किंवा नाही. म्हणूनच शांत असणे आवश्यक नाही, परंतु सक्रियपणे दर्शवते की आपण खूप आणि खूप काळजीपूर्वक ऐकतो.