தங்கள் முடிவை வணிக மற்றும் முறைகள் மோதல்கள். நேர்மறையான உணர்ச்சி நிலை

தலைப்பு 4. அவர்களை தீர்க்க மோதல்கள் மற்றும் வழிகள்

அறிமுகம் 3.

1. மோதல் கருத்து 4.

2. மோதல்கள் வகைகள் 5.

3. நடத்தை நடத்தை 8.

4. மோதல்களில் நடத்தை மூலோபாயம் மற்றும் விதிகள் விதிகள் 9.

5. உறவுகளை மேம்படுத்துவதற்கான முறைகள் 11.

முடிவு 18.

குறிப்புகள் 19.

அறிமுகம்

மோதல் எப்போதும் ஒரு சிக்கலான மற்றும் பல பரிமாண சமூக நிகழ்வு ஆகும். தனிநபர்கள், சமூக குழுக்கள், தேசிய இன சமூகம், மாநிலங்கள் மற்றும் நாடுகளின் குழுக்கள், அந்த அல்லது பிற நோக்கங்களுகளாலும், நலன்களாலும் ஐக்கியப்பட்ட பல்வேறு கட்சிகளும் அடங்கும். உளவியல், பொருளாதார, அரசியல், மதிப்பு, மத, முதலியன பல்வேறு காரணங்கள் மற்றும் நோக்கங்களிலிருந்து முரண்பாடுகள் எழுகின்றன. ஆனால் நம்மில் ஒவ்வொருவரும் ஆளுமை உள்நாட்டில் முரண்பாடானதாகவும், மாறாமல் முரண்பாடுகள் மற்றும் மன அழுத்தத்திற்கு உட்பட்டதாகவும் தெரியும். உதாரணமாக, யாருக்கு, உள்நாட்டில் பதட்டமான சூழ்நிலையை நன்கு அறிந்திருக்கவில்லை "(ஒரு புதிய காரியத்தை ஆரம்பித்து, புதிய உணர்ச்சிகளை அனுபவிப்பது, ஒரு கையில், ஒரு கையில், நீங்கள் எதை இழந்துவிடுவீர்கள் என்ற பயம் மற்றொன்று) அல்லது கழுதையின் buridanov பிரச்சனை (அது இரண்டு சமமாக மதிப்புமிக்க மதிப்புகள் இடையே தேர்வு போது).

இந்த வேறுபாடுகளின் பன்முகத்தன்மை, வடிவங்கள், நிலைகள் மற்றும் மோதல்களின் நோக்கங்கள் மற்றும் அதன் கருத்தை நிர்ணயிக்கும் சிரமம் மற்றும் மோதல் அச்சுறுத்தல் உருவாக்கும் சிரமம் தேவை.

இந்த ஆய்வின் பொருத்தமானது, குறிப்பாக வணிகத் துறையில் பணிபுரியும் ஒவ்வொரு நபரும், முரண்பாடுகளின் கருத்துக்களைக் கொண்டிருப்பது அவசியம், மோதல்கள் சூழ்நிலைகளில் நடத்தை விதிகள் மற்றும் அவர்களுக்கு ஒழுக்கமான வெளியீட்டின் முறைகள் ஆகியவற்றின் கருத்துக்களைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

இந்த வேலையின் நோக்கம் வகைகள் மற்றும் இனங்கள், நிகழ்வுகளின் காரணங்கள் மற்றும் முரண்பாடுகளை தீர்க்கும்.

வேலை எழும் போது, \u200b\u200bபடைப்புகள் Grishina N., மெலிபுடா ஈ., மின்டெல் ஏ., கர்மினா ஏ மற்றும் மற்றவரால் பயன்படுத்தப்பட்டன.

வேலை நடைமுறை முக்கியத்துவம் தொழிலாளர் குழுவில் மோதல்கள் தொடர்பான பிரச்சினைகள் தொடர்பான பிரச்சினைகளை மேலும் படிக்க, அதே போல் உளவியல் வீதத்தில் நடைமுறை பயிற்சி மற்றும் கருத்தரங்குகள் நடத்தும்.

1. மோதல் கருத்து

மோதல்களின் வகைகள் மற்றும் வேறுபாடுகளின் வேறுபாடுகளால் அவற்றின் வரையறையின் வேறுபாடுகளின் காரணமாக, முதலில், மோதல்களின் அத்தகைய வரையறையை வழங்குவது அவசியம், அதன் இனங்கள் அனைத்திற்கும் பொதுவானதாக இருக்கும். இது மோதல் மற்றும் அதன் கருத்தின் சாரத்தை அடையாளம் காணும்.

இன்று மோதல் மற்றும் இலக்கியத்தில் பல்வேறு மோதல்கள் வரையறைகள் உள்ளன. இவ்வாறு, மேற்கில், புகழ்பெற்ற அமெரிக்க தத்துவவாதி எல். கோஸரினால் வடிவமைக்கப்பட்ட மோதலின் கருத்து பரவலாக உள்ளது. எதிரிகளின் நோக்கங்கள் நடுநிலைமயமாக்கல், சேதம் அல்லது எதிர்ப்பாளரை அகற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட நிலை, சக்தி மற்றும் வளங்களை மதிப்புகள் மற்றும் ஆதாரங்களுக்கான போராட்டத்தை அவர் புரிந்துகொள்கிறார்.

இந்த வரையறை ஒரு சமூகவியல் புள்ளியில் இருந்து ஒரு மோதலை வெளிப்படுத்துகிறது, அதன் சாராம்சத்திற்காக, ஆசிரியரின் கூற்றுப்படி, பல்வேறு சமூக குழுக்களின் மதிப்புகள் மற்றும் நலன்களின் மோதல் ஆகும்.

உள்நாட்டு இலக்கியத்தில், பெரும்பாலான மோதல்கள் வரையறைகள் சமூகவியல் ஆகும். அவர்களது கண்ணியம், சில நலன்களையும் இலக்குகளையும் அடைவதற்கு இலக்கான தனிநபர்கள் மற்றும் சமூக சமூகங்களுக்கிடையேயான எதிர்கொள்ளும் பல்வேறு வகையான மோதல்களால் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தப்படும் சமூக மோதல்களின் பல்வேறு தேவையான அறிகுறிகளைப் பற்றி ஆசிரியர்கள் ஒதுக்கீடு செய்கிறார்கள். உதாரணமாக இங்கே, சில மோதல்கள் வரையறைகள்:

L.g. இனிப்புகள்: எனவே, மோதல் சமுதாயத்தில் உள்ள மக்களின் தொடர்பில் மிக முக்கியமானதாகும், ஒரு வகையான சமூக இருப்பு. இது சாத்தியமான அல்லது சம்பந்தப்பட்ட சமூக நடிகர்களிடையே உள்ள உறவுகளின் ஒரு வடிவம், இது மதிப்புகள் மற்றும் விதிமுறைகள், நலன்களையும், தேவைகளையும் எதிர்க்கும் உந்துதல் ஆகும்.

தெற்கு. கடற்படை: சமூக மோதல் என்பது சமூக வசதிகளின் வளர்ச்சியில் புறநிலை ரீதியாக மாறுபட்ட நலன்களை, இலக்குகள் மற்றும் போக்குகள் ஆகியவற்றின் மோதல்களின் வெளிப்படையான அல்லது மறைக்கப்பட்ட மாநிலமாகும், தற்போதுள்ள பொது ஒழுங்கை எதிர்கொள்ளும் வகையில் சமூக சக்திகளின் நேரடி மற்றும் மறைமுக மோதல், ஒரு சிறப்பு வரலாற்று இயக்கம் ஒரு சிறப்பு மற்றும் மறைமுக மோதல் புதிய சமூக ஒற்றுமை.

A.v. DMitrive: சமூக மோதலின் கீழ், கட்சிகள் பிராந்தியங்கள் அல்லது வளங்களை கைப்பற்றுவதற்கு கட்சிகள், எதிர்த்தரப்பு தனிநபர்கள் அல்லது குழுக்களை அச்சுறுத்துகின்றன, போராட்டம் தாக்குதல் அல்லது பாதுகாப்பின் வடிவத்தை எடுக்கும் வகையில், எதிர்த்தரப்பு தனிநபர்கள் அல்லது குழுக்களை அச்சுறுத்துகின்றன என்று பொதுவாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது .

2. முரண்பாடுகளின் வகைகள்

உளவியல் சில வகையான மோதல்கள் ஒதுக்கீடு:

முரண்பாடான நலன்களை, அபிலாஷைகளை, தேவைகளை வைத்திருக்கும் நலன்களைக் கொண்ட அவரது வாழ்நாளில் எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் மனநலத்தின் அதிருப்தி காரணமாக உள்ள முரண்பாடான மோதல் எழுகிறது.

தனிப்பட்ட மோதல் என்பது மிகவும் பொதுவான வகை முரண்பாடாகும்; அவர்களின் கருத்துக்கள், நலன்களை, இலக்குகள், தேவைகளுக்கு இணங்காததால் மக்கள் இடையே இது எழுகிறது.

பல்வேறு குழுக்களின் நலன்களின் மோதல்களின் காரணமாக மோதல்களின் இடைக்காலங்கள் ஏற்படுகின்றன.

குழுவிற்கும் ஆளுமைக்கும் இடையிலான மோதல்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நபரின் எதிர்பார்ப்புகளுக்கும், குழுவில் உள்ள நடத்தை மற்றும் தொடர்பாடல் தரநிலைகளுக்கும் இடையிலான முரண்பாடாக வெளிப்படுகின்றன.

மோதல்களின் வகைப்பாடு ஒருவருக்கொருவர் கீழ்ப்படியாத சாதாரண ஊழியர்களிடையே எழும் மோதல்களுக்கு கிடைமட்டமாக வகைப்படுத்துகிறது; செங்குத்தாக - ஒருவருக்கொருவர் அடிபணிய மக்கள் இடையே; கலப்பு மோதல்களில், இரு விருப்பங்களும் வழங்கப்படுகின்றன. மேலும், 70-80% அனைத்து முரண்பாடுகளிலும் செங்குத்து மற்றும் கலவையாகும்.

பல்வேறு காரணங்களுக்கும் சூழ்நிலைகளுக்கும் மோதல்களின் வெளிப்பாடு சாத்தியமாகும். தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் போதுமான புரிதல் விளைவாக இருக்கலாம்; interlocutors நடவடிக்கைகள் தொடர்பாக தவறான அனுமானங்கள்; திட்டங்கள் மற்றும் மதிப்பீடுகளில் வேறுபாடுகள். மோதல்களின் காரணங்கள் ஒரு தொடர்பாடல் பங்காளியின் தனிப்பட்ட அம்சங்களைக் கொண்டிருக்கலாம்; இயலாமை (தயக்கம்) அவர்களின் உணர்ச்சி நிலையை கட்டுப்படுத்த; தந்திரமற்ற தன்மை, வேலை செய்ய விரும்பும், வேலையில் ஆர்வம் இழப்பு.

மோதல்களுக்கு மிகவும் பொதுவான உதாரணமாக நாம் திரும்புவோம். மாணவர்கள் ஒரு கட்சியை ஏற்பாடு செய்ய முடிவு செய்தனர். விருந்தினர்களின் தயாரித்தல் போது, \u200b\u200bஇரண்டு பெண்கள் ஆரஞ்சு பிரிக்க முடியாது மற்றும் சத்தமாக விவாதிக்க தொடங்கியது, ஒரு ஆரஞ்சு மூலம் தேவை என்று ஒருவருக்கொருவர் நிரூபிக்க. எனினும், அது சாறு தயாரிப்பதற்கு பெண்கள் ஒரு ஆரஞ்சு மாமிசம் இருந்தது என்று மாறியது, மற்றும் கேக் மற்ற தேவை தேவை. இவ்வாறு, மோதல்கள் இருக்க முடியாது, ஏனெனில் பெண்கள் தகுதியானவர்கள் என்பதால். ஆனால் அவர்கள் ஒவ்வொருவரும் அதை எடுத்துக்கொண்டு பாராட்டப்பட்டதைப் பொறுத்து நிலைமைக்கு பதிலளித்தனர்.

மோதல்களின் நிகழ்வில் முக்கிய பங்கு வகிப்பதன் மூலம் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது - வார்த்தைகள், செயல்கள் (அல்லது செயலற்றவை), மோதலின் வெளிப்பாடு மற்றும் வளர்ச்சிக்கு பங்களிப்பு செய்தல். தன்னை, "மோதல்-ஒற்றை" மோதல் திறன் இல்லை. இதை செய்ய, ஒரு "மோதல் தலைமுறைகளின் சங்கிலி" இருக்க வேண்டும் - அவற்றின் விரிவாக்கம், அதாவது, உங்கள் முகவரிக்கு மோதல் தலைமுறைக்கு பதிலளிக்க முயற்சிக்கும்போது, \u200b\u200bஒரு வலுவான மோதலுக்கு பதிலளிக்க முயற்சி செய்கிறோம், பெரும்பாலும் சாத்தியமான அனைத்தையும் வலுவானதாகத் தேர்ந்தெடுப்போம்.

"மரியாதைக்குரிய" பரிமாற்றம் எப்படி? உங்கள் முகவரியில் மோதல் பொருட்களை பெற்றிருந்தால், "பாதிக்கப்பட்டவர்" பாதிக்கப்பட்டவர் "அவரது உளவியல் இழப்பை ஈடுகட்ட" குற்றவாளி "என்று பதிலளிக்கிறார். அதே நேரத்தில், அவரது பதில் பலவீனமாக இருக்கக்கூடாது, எனவே முழுமையான நம்பிக்கைக்கு "பங்கு" உடன் செய்யப்படுகிறது (இது குற்றவாளிக்கு கற்பிப்பதற்கான சோதனையிலிருந்து கட்டுப்படுத்துவது கடினம்). இதன் விளைவாக, மோதல் வகைகளின் வலிமை அதிகரிக்கிறது. மோதல் மூன்று முக்கிய வகைகளை முன்னிலைப்படுத்தவும்:

மேன்மையின் விருப்பம்;

ஆக்கிரமிப்பு வெளிப்பாடு;

ஈகோவின் வெளிப்பாடு.

மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொண்டு தொடர்புகொள்வதில் மோதல் தலைமுறைகளைத் தவிர்ப்பதற்காக:

1. எந்த கவனக்குறைவான அறிக்கை ஒரு மோதலைத் தூண்டிவிடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் (மோதல் தலைமுறைகளின் விரிவாக்கத்தின் காரணமாக);

2. உரையாடலுக்கு அனுதாபத்தை காட்டுங்கள். இதை செய்ய, நீங்கள் அவரது நிலையை உள்ளிட வேண்டும், உங்கள் வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்கள் அவரது ஆத்மாவில் எப்படி பதிலளிக்க வேண்டும் என்று கற்பனை;

3. உங்கள் சகிப்புத்தன்மையற்ற மனப்பான்மையை கருத்துக்களையும் கருத்துக்களையும் கருத்துக்களைக் காட்டவும், அவருடைய தீர்ப்புகளை தங்களுடைய தீர்ப்புகளைத் தவறாகப் பயன்படுத்தவும்.

மோதலின் சாரத்தை புரிந்து கொள்ள மற்றும் திறம்பட அதை தீர்க்க,

மோதல் சூத்திரங்களில் ஒன்றை தொடர்பு கொள்ள வேண்டியது அவசியம்:

மோதல் சூழ்நிலை + சம்பவம் \u003d மோதல்,

மோதல் நிலைமை திரட்டப்பட்ட முரண்பாடு எங்கே, மோதல் ஒரு உண்மையான காரணம் உருவாக்கும்; இந்த சம்பவம் மோதலுக்கு ஒரு காரணம் என்று ஒரு தற்செயல் நிகழ்வு; மோதல் ஒரு வெளிப்படையான மோதல் ஆகும், இது பரஸ்பர பிரத்தியேக நலன்களையும் நிலைகளிலும் விளைவாகும்.

மோதல் வழிவகுக்கும்:

1. மோதல் நிலைமையை அகற்றவும்;

2. சம்பவத்தை வெளியேற்றும்.

இருப்பினும், நடைமுறை நிகழ்ச்சிகளாக, வாழ்க்கையில் பல வழக்குகள் உள்ளன, இது முரண்பாடான காரணங்களில் மோதல் நிலைமையை அகற்ற முடியாதது. இதன் விளைவாக, மோதலைத் தவிர்ப்பதற்கான நோக்கத்துடன், எச்சரிக்கை எடுக்கப்பட வேண்டும், ஒரு சம்பவத்தை உருவாக்க முடியாது.

3. நடத்தை பழக்கவழக்கங்கள்

மோதலின் இந்த கூறு அதன் வளர்ச்சியில் ஒரு முக்கிய பங்கைக் கொண்டுள்ளது. மக்கள் தொடர்பு கொண்டு வருகிறார்கள் கலாச்சாரம், பழக்கம், நடத்தை விதிகளின் பல்வேறு நிலைகள். இந்த வேறுபாடுகள் இயல்பு மற்றும் உருவாக்கம், மதிப்பு நோக்குநிலை, வாழ்க்கை அனுபவம் ஆகியவற்றின் காரணமாக இருக்கலாம், அதாவது அடையாள சமூகமயமாக்கல் செயல்முறையுடன் தொடர்புடைய காரணிகள் ஆகும். ஆனால் மக்கள் தொடர்பு கொள்வது கடினம், இது மற்றவர்களுக்கு சங்கடமாக இருக்கும் நடத்தை மற்றும் மோதலின் ஆதாரங்கள் அதிகரித்தன.

அவரது வேலையில், "மனிதர்களுடன் தொடர்பு" ராபர்ட் எம். பம்சன் அத்தகைய பல ஒதுக்கீடு தொடர்பு கடினமான மக்கள் வகைகள் .. அவர்களில் சிலரை அழைக்கலாம்.

1) "Agressivists" - அவர்கள் தொடர்ந்து மற்றவர்களை டயல் செய்கிறார்கள், அவர்கள் கேட்காவிட்டால் அவர்கள் பேங்க்ஸை சொல்கிறார்கள்.

2) "Planers" - அவர்கள் எப்போதும் அவர்கள் புகார் என்று ஏதாவது வேண்டும். வழக்கமாக அவர்கள் சிக்கலை தீர்க்க சிறிய மற்றும் பொறுப்பை எடுக்க விரும்பவில்லை.

அனைத்து வகையான பரிந்துரைகளும் பலவிதமான மக்களின் நடத்தை பற்றிய பல்வேறு அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளன, அவை முரண்பாடான சூழ்நிலைகளில், பொருத்தமான உத்திகள் மற்றும் அவற்றின் அனுமதியின் வழிமுறைகளையும், அவற்றின் நிர்வாகத்தையும் தேர்ந்தெடுப்பது. இது முரண்பாடான சூழ்நிலைகளைத் தீர்க்க வழிகளாகக் கருதப்படுகிறது, AIKIDO இன் கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கான பயனுள்ள மனோவியல், நடைமுறை பரிந்துரைகள் மற்றும் முறைகளின் எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன. மோதல் தீர்மானம் நுட்பங்களை பயன்படுத்துவதற்கு இந்த வேலை அர்ப்பணித்து, அவர்களின் வளர்ச்சி, முரண்பட்ட கட்சிகளின் நடத்தை தடுக்கிறது.

மோதல் மற்றும் செயல்களின் பங்கேற்பாளர்களின் நடவடிக்கைகளை கருத்தில் கொள்வது முக்கியம், தலைவராக இருக்கக்கூடிய மத்தியஸ்தரின் பங்கு.

மோதலின் தீர்வு முற்றிலும் அல்லது பகுதியாக மோதல் காரணமாக அல்லது மோதல் பங்கேற்பாளர்களின் குறிக்கோள்களில் மாற்றம் ஏற்படுகிறது.

உளவியல் தரநிலைகளுடன் இணங்குவதன் அடிப்படையில் ஒரு முரண்பாடான சூழ்நிலையில் ஒரு நபரின் நடத்தை அனைத்தையும் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். இந்த மாதிரியான நடத்தை அடிப்படையாகும், ஈ.டபிருடா "I - நீ - நாங்கள்: நாங்கள்: தொடர்புகளை மேம்படுத்த உளவியல் வாய்ப்புகள்". அதன் சாராம்சம் பின்வருமாறு. மோதலின் ஆக்கபூர்வமான தீர்மானம் பின்வரும் காரணிகளை சார்ந்துள்ளது என்று நம்பப்படுகிறது:

மோதலின் உணர்வின் போதுமானதாக, அது மிகவும் துல்லியமானதாகும், இது மிகவும் துல்லியமானது, தனிப்பட்ட அடிமைகளால் பரிசோதிக்கப்படுவதில்லை, செயல்கள், நோக்கங்கள், எதிரி இருவரும் தங்கள் சொந்த;

பிரச்சினைகள் பற்றிய விரிவான கலந்துரையாடலுக்கான தகவல்தொடர்பு திறப்பு மற்றும் செயல்திறன், பங்கேற்பாளர்கள் நேர்மையான முறையில் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் புரிந்து கொள்ளும்போது, \u200b\u200bமோதல் சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியே வருவதைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம்;

தலையில், எந்த பாத்திரத்தின் அம்சங்களை அறிந்துகொள்வது என்பது பயனுள்ளதாக இருக்கும், மனித நடத்தையின் தனித்துவங்கள் ஒரு முரண்பாடான ஆளுமையின் பண்பு ஆகும். உளவியல் நிபுணர்கள் சுருக்கமாக, பின்வரும் அத்தகைய குணங்களை பின்வருமாறு கூறலாம் என்று கூறலாம்:

அவற்றின் திறமைகள் மற்றும் திறன்களின் சுய மதிப்பீட்டை போதுமான அளவு மதிப்பீடு செய்தல், இது இருவரும் மிகைப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் குறைத்து இருக்கலாம். இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், இது மற்றவர்களின் போதுமான மதிப்பீட்டை முரண்படாது - மோதல் நிகழ்விற்கான மண் தயாராக உள்ளது;

ஆதிக்கம் செலுத்தும் ஆசை, அது சாத்தியம் மற்றும் சாத்தியமற்றது என்பதன் அர்த்தம்;

சிந்தனை, காட்சிகள், நம்பிக்கைகள், காலாவதியான மரபுகளை சமாளிக்க விரும்பாத பழமைவாதம்;

அறிக்கைகள் மற்றும் தீர்ப்புகளில் அதிகப்படியான கொள்கை மற்றும் புறக்கணிப்பு, ஆசை, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக கண்ணில் சத்தியத்தை சொல்வதன் மூலம்;

ஆளுமையின் உணர்ச்சி குணங்களின் ஒரு குறிப்பிட்ட தொகுப்பு: கவலை, ஆக்கிரமிப்பு, பிடிவாதம், எரிச்சல்.

மோதல் சூழ்நிலையில் முக்கிய மிகவும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடத்தை உத்திகள் அபிவிருத்தி செய்யப்பட்டன. மோதலில் ஐந்து அடிப்படை பாணிகள் உள்ளன என்று அவர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர்: தழுவல், சமரசம், ஒத்துழைப்பு, புறக்கணிப்பு, போட்டி அல்லது போட்டி. ஒரு குறிப்பிட்ட மோதலில் நடத்தை பாணியில் நீங்கள் உங்கள் சொந்த நலன்களை திருப்தி செய்ய விரும்பும் அளவுகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, இது செயலற்ற அல்லது தீவிரமாக செயல்பட வேண்டும், மற்ற பக்கங்களின் நலன்களும், ஒன்றாகவோ அல்லது தனித்தனியாக செயல்படும்.

போட்டியின் பாணியானது, போட்டி ஒரு வலுவான விருப்பம், போதுமான அதிகாரம், சக்தி, மற்ற கட்சியுடன் ஒத்துழைப்பதில் மிகவும் ஆர்வம் காட்டாத ஒரு நபரைப் பயன்படுத்தலாம், மேலும் முக்கியமாக தனது சொந்த நலன்களை திருப்திப்படுத்துவது.

இருப்பினும், இது நெருங்கிய தனிப்பட்ட உறவுகளில் பயன்படுத்தக்கூடிய பாணியாக இல்லை என்பதை மனதில் கொள்ள வேண்டும், ஏனென்றால், அந்நியப்படுதல் உணர்வுடன் கூடுதலாக, அவர் இனி வேறு எதையும் ஏற்படுத்த மாட்டார். நீங்கள் போதுமான சக்தியைக் கொண்டிருக்காத சூழ்நிலையில் பயன்படுத்துவதற்கு இது பொருத்தமற்றது, மேலும் சில கேள்விகளைப் பற்றி உங்கள் பார்வையில் முக்கிய பார்வையின் பார்வையில் நிரம்பியுள்ளது.

ஒத்துழைப்பு பாணியானது அவற்றின் சொந்த நலன்களை பாதுகாத்தால், நீங்கள் மற்ற கட்சியின் தேவைகளையும் ஆசைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளீர்கள். இந்த பாணி மிகவும் கடினமாக உள்ளது, அது நீண்ட வேலை தேவைப்படுகிறது. இது நோக்கம் ஒரு நீண்ட கால பரஸ்பர நன்மை தீர்வு அபிவிருத்தி ஆகும். அத்தகைய ஒரு பாணியை ஒருவருக்கொருவர் கேட்க, உங்கள் உணர்ச்சிகளை கட்டுப்படுத்த அதன் விருப்பங்களை விளக்குவதற்கான திறனைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இந்த காரணிகளில் ஒன்று இல்லாததால் இந்த பாணியை பயனற்றது.

சமரசம் பாணி. கட்சிகள் பரஸ்பர சலுகைகளுக்கு உடன்படிக்கைகளைத் தீர்ப்பதற்கு கட்சிகள் முயல்கின்றன என்ற உண்மையிலேயே அதன் சாரம் உள்ளது. இது சம்பந்தமாக, அவர் ஓரளவு ஒத்துழைப்பின் பாணியைப் போலவே ஒத்துக்கொள்கிறார், ஆனால் ஒரு மேலோட்டமான மட்டத்தில் நடத்தப்படுகிறார், ஆனால் ஒருவருக்கொருவர் தாழ்ந்த கட்சிகள் தாழ்ந்தவர்கள். இந்த பாணி மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், இரு பக்கங்களிலும் அதே வேண்டும், ஆனால் அவர்கள் அதே நேரத்தில் அது சாத்தியமற்றது என்று அவர்கள் அறிவார்கள். உதாரணமாக, ஒரு ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் அதே நிலை அல்லது வேலை அதே அறையில் ஆக்கிரமிக்க ஆசை. இந்த பாணியைப் பயன்படுத்தும் போது, \u200b\u200bஇரு கட்சிகளின் நலன்களையும் திருப்திப்படுத்தும் ஒரு தீர்வில் முக்கியத்துவம் செய்யப்படவில்லை, ஆனால் வார்த்தைகளால் வெளிப்படுத்தப்படக்கூடிய பதிப்பில்: "நாங்கள் எங்கள் ஆசைகளை முழுமையாக நிறைவேற்ற முடியாது, எனவே, அது ஒரு வர வேண்டும் நம் ஒவ்வொருவருக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வு ".

பிரச்சனை உங்களுக்கு முக்கியமானதாக இல்லை போது தவிர்க்க முடியாத பாணி பொதுவாக செயல்படுத்தப்படுகிறது, நீங்கள் உங்கள் உரிமைகளை பாதுகாக்க வேண்டாம், ஒரு தீர்வு உருவாக்க எவரும் ஒத்துழைக்க மற்றும் அதன் முடிவை நேரம் மற்றும் முயற்சி செலவிட விரும்பவில்லை. இந்த பாணியில் ஒரு கட்சிகளில் ஒன்று ஒரு பெரிய சக்தியைக் கொண்டிருப்பது அல்லது சரியானதாக இல்லை, அல்லது தொடர்ச்சியான தொடர்புகளுக்கு எந்த தீவிரமான காரணங்களும் இல்லை என்று நம்புவதாகவும் இந்த பாணியும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

தழுவல் பாணி நீங்கள் மற்ற பக்கங்களுடன் சேர்ந்து செயல்படுவதாகும், ஆனால் அதே நேரத்தில் நீங்கள் வளிமண்டலத்தை மென்மையாக்க மற்றும் சாதாரண வேலை வளிமண்டலத்தை மீட்டெடுக்க உங்கள் சொந்த நலன்களை பாதுகாக்க முயற்சிக்கவில்லை. வழக்கின் விளைவு மற்ற பக்கத்திற்கு மிகவும் முக்கியமானது மற்றும் நீங்கள் மற்ற பக்கத்திற்கு ஆதரவாக உங்கள் சொந்த நலன்களை தியாகம் செய்வதற்கு உங்களுக்காக மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருக்கும்போது இந்த பாணி மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

மேலே குறிப்பிட்டபடி, மோதலைத் தீர்க்க முயற்சிகள் நேரடியாக சிக்கியுள்ளன, ஆனால் பக்கத்திலிருந்து ஒரு வகையான மக்கள் - இடைத்தரகர்கள். அவர்கள் சில நேரங்களில் மோதல்கள் கட்சிகளின் பிரதிநிதிகளை விட அதிகம் செய்ய நிர்வகிக்கிறார்கள். மோதல் நிலைமையைத் தீர்ப்பதற்கு இடைத்தரகர், ஒரு உளவியல் திட்டத்தில் பெரும்பாலும் ஒரு உளவியல் திட்டத்தை தீர்ப்பதற்கு மிக முக்கியம் என்று மாறிவிடும், ஏனெனில் அது முரண்பாடுகளில் பங்கேற்பாளர்களை "ஒரு நபரை காப்பாற்றுவதற்கு" பரஸ்பர சலுகைகள் இருந்த போதிலும். மனிதனால் மனிதனால் வழங்கப்பட்ட சலுகைகளுக்கு இடையிலான உறவு, மற்றும் ஒரு "வலுவான ஆளுமை" என தன்னுடைய கருத்துக்களுக்கும் இடையில் ஒரு உறவு இருக்கிறது.

இத்தகைய சார்புடைய தன்மையின் விளைவு, ஒரு இடைத்தரகர் மோதல் தீர்மானம் செயல்முறையில் ஒரு இடைத்தரகர் சேர்க்கப்பட்டால் நடுநிலையானது சாத்தியமாகும். இந்த வழக்கில், ஒரு வினோதமான சூழ்நிலை ஒரு உளவியல் உறவு எழுகிறது: தேவைப்பட்டால், பக்கத்தின் பணிகள் ஒருவருக்கொருவர் அல்ல, ஆனால் மூன்றாம் தரப்பினருக்குச் சேர்க்கின்றன. அது, அது, "சபை, பரிந்துரை, பரிந்துரை), ஆனால் மோசமான பக்கத்தில் இல்லை, அது, அது," ஆதரவாக "இருந்தது, ஆனால் மோசமான பக்க அல்ல. இதனால், பெரும்பாலும் எதிர்க்கும் கட்சிகளின் உளவியல் நடவடிக்கைகள், மோதல்களில் பங்கேற்பாளர்கள், இடைத்தரகரை சந்திக்க, அவருடன் ஒரு சலுகை இல்லை, மாறாக அவருடன் ஒத்துழைக்க தயாராக ஒரு அறிவிப்பு (மற்றும், விளைவாக, ஒருவருக்கொருவர்) ஒரு பொதுவான தீர்க்கும் பிரச்சனை, சில "விளையாட்டின் விதிகள்" தொடர்ந்து.

கூட்டு செயல்திறன் வாய்ந்த செயல்பாட்டின் நலன்களில், தலையில் அனைத்து வகையான கட்டுப்பாடற்ற மோதல்களிலும் இழுக்கப்படக்கூடாது, மற்ற பக்கத்தின் பார்வையை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.

மிகவும் நியாயமான விஷயம் "சண்டை மேலே" இருக்க வேண்டும். இருப்பினும், மூன்றாம் தரப்பு பார்வையாளரின் நிலையில் இல்லை, இது நிறுவன செயல்முறையை கட்டுப்பாடற்றதாக ஆக்குகிறது, மேலும் செயல்முறைகளை பாதிக்கும் முயற்சியில் ஈடுபடும் ஒரு தனிப்பட்ட சிக்கல்களின் இயல்பாக்கப்படுவதில் ஆர்வமாக உள்ள ஒரு நபராகும்.

இதற்காக, மத்தியஸ்தரின் பங்கு மிகவும் பொருத்தமானது. கூடுதலாக, இடைத்தரகர் செயல்பாடு வெற்றிகரமாக செயல்படுத்தல் அதன் உளவியல் அதிகாரம் அதிகரிக்கும், இது அன்றாட மேலாண்மை நடவடிக்கைகளில் முக்கியமானது.

முரண்பாட்டை தீர்க்கும் வழிகள்

கட்டமைப்பு முறைகள்.

மோதல் நிர்வாகத்தின் கட்டமைப்பு முறைகள் பின்வருமாறு: வேலை தேவைகள் பற்றிய விளக்கம்; ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு வழிமுறைகள், பெருநிறுவன நோக்கங்களுக்கான உருவாக்கம்; ஊதியம் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துதல்.

வேலை தேவைகளை தெளிவுபடுத்துதல்.

இது செயலிழப்பு மோதலைத் தடுக்கும் சிறந்த நிர்வாக முறைகளில் ஒன்றாகும். ஒவ்வொரு ஊழியரும் பிரிவுகளிலிருந்தும் என்ன முடிவு எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்பதை தெளிவுபடுத்துவது அவசியம். இங்கே, முடிவுகள் நிலை போன்ற அளவுருக்கள் இங்கே குறிப்பிடப்பட வேண்டும், யார் வழங்கும் மற்றும் பல்வேறு தகவல்கள், அதிகாரம் மற்றும் பொறுப்பு அமைப்பு, மற்றும் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட கொள்கைகள், நடைமுறைகள் மற்றும் விதிகள் பெறுகிறது. மேலும், தலையில் இந்த கேள்விகளைத் தாழ்த்திக் கொள்ளவில்லை, ஆனால் அவர்களுக்கு கீழ்ப்படிந்து கொண்டு வருவதால், அவர்கள் ஒரு வழியில் அல்லது இன்னொருவரிடமிருந்து எதிர்பார்த்ததை அவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள்.

ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு வழிமுறைகள்.

இது ஒரு மோதல் நிலைமையை நிர்வகிப்பதற்கான மற்றொரு முறையாகும். மிகவும் பொதுவான வழிமுறைகளில் ஒன்று கட்டளைகளின் சங்கிலி. அதிகாரங்களின் படிநிலையை நிறுவுதல் மக்களின் தொடர்புகளை ஏற்பாடு செய்தல், முடிவெடுப்பது மற்றும் நிறுவனத்திற்குள் தகவல் பாய்கிறது. இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கீழ்ப்பகுதிகள் எந்த கேள்வியிலும் கருத்து வேறுபாடுகள் இருந்தால், பொது முதலாளியைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் மோதல்கள் தவிர்க்கப்படலாம், அவரை ஒரு முடிவை எடுக்கும்படி கொடுக்கும். தனித்துவத்தின் கொள்கை, மோதல் நிலைமையை நிர்வகிப்பதற்கான படிநிலையைப் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது, ஏனென்றால் துணைத் தீர்வுகளை அது நிறைவேற்ற வேண்டும்.

இடைமுக குழுக்கள், இலக்கு குழுக்கள், இடை-கட்சி கூட்டங்கள் போன்ற ஒருங்கிணைப்பு வசதிகள் சமமாக பயனுள்ளதாக இருக்கும். உதாரணமாக, நிறுவனங்களில் ஒன்றில், விற்பனை மற்றும் உற்பத்தி திணைக்களத்தின் இடைப்பட்ட துறைகளின் இடையேயான மோதல்கள் ஒரு இடைக்கால சேவையால் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டன, இது உத்தரவுகளை ஒருங்கிணைப்பது.

பெருநிறுவன ஒருங்கிணைந்த இலக்குகள்.

இந்த இலக்குகளை பயனுள்ள நடைமுறைப்படுத்துதல் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஊழியர்கள், துறைகள் அல்லது குழுக்களின் கூட்டு முயற்சிகளுக்கு தேவைப்படுகிறது. இந்த நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட யோசனை, அனைத்து பங்கேற்பாளர்களின் முயற்சிகளையும் ஒரு பொதுவான இலக்கை அடைய முயற்சிக்க வேண்டும்.

ஊதியம் அமைப்பு அமைப்பு.

ஊதியம் ஒரு மோதல் மேலாண்மை முறையாக பயன்படுத்தப்படலாம், மக்களை செயலிழக்க விளைவுகளைத் தவிர்ப்பது. பெருநிறுவன ஒருங்கிணைந்த ஒருங்கிணைந்த இலக்குகளை அடைவதற்கு பங்களிக்கும் மக்கள், நிறுவனத்தின் மற்ற குழுக்களுக்கு உதவுகிறார்கள், மேலும் சிக்கலின் சிக்கலை அணுகுவதற்கு முயற்சி செய்கிறார்கள், நன்றியுணர்வு, விருது, அங்கீகாரம் அல்லது பதவி உயர்வுடன் வெகுமதி அளிக்கப்பட வேண்டும். ஊதியம் அமைப்பு தனிநபர்கள் அல்லது குழுக்களின் உட்செலுத்துதல் நடத்தை ஊக்குவிப்பதில்லை என்பது சமமாக முக்கியம்.

பெருநிறுவன நோக்கங்களை செயல்படுத்துவதற்கு பங்களிப்பவர்களை ஊக்குவிப்பதற்காக ஊதிய முறையின் முறையான ஒருங்கிணைந்த பயன்பாடு, மக்கள் ஒரு மோதல் சூழ்நிலையில் செயல்பட வேண்டும் என்று புரிந்து கொள்ள உதவுகிறது.

Interpersonal மோதல் தீர்மானம் பாங்குகள்.

தனிப்பட்ட மோதல் மேலாண்மை முறைகள் குறைந்தது இரண்டு கட்சிகளில் பங்கேற்கும் முறைகள் ஆகும், ஒவ்வொரு கட்சியும் தங்கள் நலன்களை காப்பாற்றுவதற்கான நடத்தை வடிவத்தை தேர்ந்தெடுப்பது, எதிர்ப்பாளருடன் மேலும் தொடர்பு கொள்ளவும். கே. தாமஸ் மற்றும் ஆர்.கே. ஒரு மோதல் சூழ்நிலையில் முக்கிய மிகவும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடத்தை உத்திகளை கில்ல்னா உருவாக்கியது. மோதலில் ஐந்து அடிப்படை பாணிகள் உள்ளன என்று அவர்கள் சுட்டிக்காட்டுகின்றனர்: தழுவல், சமரசம், ஒத்துழைப்பு, ஏய்ப்பு, போட்டி அல்லது போட்டி. ஒரு குறிப்பிட்ட மோதலில் நடத்தை பாணியானது, உங்கள் சொந்த நலன்களை திருப்திப்படுத்த விரும்பும் அளவைக் குறிக்கின்றன, அவை செயலற்ற அல்லது தீவிரமாக செயல்படுகின்றன, மற்ற பக்கங்களின் நலன்களையும், தனித்தனியாகவும் செயல்படுகின்றன அல்லது தனித்தனியாக செயல்படுகின்றன.

ஒத்துழைப்பு பாணியானது அவற்றின் சொந்த நலன்களை பாதுகாத்தால், நீங்கள் மற்ற கட்சியின் தேவைகளையும் ஆசைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளீர்கள். இந்த பாணி மிகவும் கடினமாக உள்ளது, அது நீண்ட வேலை தேவைப்படுகிறது. அதன் பயன்பாட்டின் நோக்கம் ஒரு நீண்ட கால பரஸ்பர நன்மை தீர்வின் வளர்ச்சி ஆகும். அத்தகைய ஒரு பாணியை உங்கள் ஆசைகளை விளக்குவதற்கான திறமை தேவை, ஒருவருக்கொருவர் கேளுங்கள், உங்கள் உணர்ச்சிகளை கட்டுப்படுத்தவும் தேவைப்படுகிறது. இந்த காரணிகளில் ஒன்று இல்லாததால் இந்த பாணியை பயனற்றது. மோதலைத் தீர்க்க, இந்த பாணியில் பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் பயன்படுத்தப்படலாம்:

பிரச்சனைக்கு அணுகுமுறைகள் ஒவ்வொன்றும் முக்கியம் மற்றும் சமரச தீர்வுகளை அனுமதிக்காது என்றால் ஒரு பொது தீர்வு கண்டுபிடிக்க அவசியம்;

நீங்கள் மற்ற பக்கத்துடன் நீண்ட, நீடித்த மற்றும் இடைநிலை உறவுகளை கொண்டிருக்கிறீர்கள்;

முக்கிய குறிக்கோள் கூட்டு வேலை அனுபவத்தை பெறுவதாகும்;

கட்சிகள் ஒருவருக்கொருவர் கேட்க மற்றும் அவர்களின் நலன்களின் சாரத்தை அமைக்க முடியும்;

நடவடிக்கைகளில் ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட ஈடுபாட்டை பார்வையிடும் புள்ளிகளின் ஒருங்கிணைப்பு அவசியம்.

ஏய்ப்பு.

பிரச்சனை உங்களுக்கு முக்கியமானதாக இல்லை போது தவிர்க்க முடியாத பாணி பொதுவாக செயல்படுத்தப்படுகிறது, நீங்கள் உங்கள் உரிமைகளை பாதுகாக்க வேண்டாம், ஒரு தீர்வு உருவாக்க எவரும் ஒத்துழைக்க மற்றும் அதன் முடிவை நேரம் மற்றும் முயற்சி செலவிட விரும்பவில்லை. இந்த பாணியில் ஒரு கட்சிகளில் ஒன்று ஒரு பெரிய அதிகாரத்தை கொண்டுள்ளது அல்லது இது புரிந்துகொள்ள முடியாததாக இருப்பதாக உணர்கிறது அல்லது தொடர்ச்சியான தொடர்புகளுக்கு தீவிரமான காரணத்தால் இல்லை என்று நம்புகிறார்.

இந்த பாணி ஒரு பிரச்சனையிலிருந்து ஒரு விமானம் அல்லது பொறுப்பை தவிர்ப்பதாக கருதப்படக்கூடாது. உண்மையில், கவனிப்பு அல்லது தாமதம் ஒரு மோதல் நிலைமைக்கு மிகவும் பொருத்தமான பதிலளிப்பதாக இருக்கலாம், ஏனென்றால் இந்த நேரத்தில் அது தன்னை தீர்க்க முடியும், அல்லது நீங்கள் போதுமான தகவல் மற்றும் அதை தீர்க்க விருப்பத்தை போது நீங்கள் அதை செய்ய முடியும்.

Smoothing. இந்த பாணியுடன், அவர் கோபமாக இருக்கக்கூடாது என்று நபர் நம்புகிறார், ஏனென்றால் "நாங்கள் அனைவரும் ஒரு மகிழ்ச்சியான அணியாக இருக்கிறோம், நீங்கள் படகு ராக் கூடாது." அத்தகைய ஒரு "மென்மையான" மோதல்களின் அறிகுறிகளை வெளியிட முடியாது, ஒற்றுமை தேவைகளுக்கு முறையீடு செய்யவில்லை. ஆனால் அதே நேரத்தில் நீங்கள் மோதலை அடிப்படையாகக் கொண்ட சிக்கலைப் பற்றி மறக்கலாம். இதன் விளைவாக, சமாதானமும் சமாதானமும் ஏற்படலாம், ஆனால் பிரச்சனை இருக்கும், இறுதியில் விரைவில் அல்லது பின்னர் "வெடிப்பு" வழிவகுக்கும்.

கட்டாயம்.

இந்த பாணியின் ஒரு பகுதியாக, எந்தவொரு விலையிலும் தங்கள் பார்வையை மேற்கொள்ள முயற்சிக்கும் முயற்சிகள் நிலவும். இதை செய்ய முயற்சிக்கும் ஒருவர் மற்றவர்களின் கருத்தில் ஆர்வம் காட்டவில்லை, பொதுவாக ஆக்கிரோஷமாக செயல்படும், மற்றவர்களை ஊக்குவிப்பதன் மூலம் சக்தியை ஊக்குவிப்பதற்காகவும். மேலாளர் கீழ்ப்படிதல் மீது நிறைய அதிகாரங்களைக் கொண்டிருப்பதால் இந்த பாணியில் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் அது ஒரு துணை முன்முயற்சியை நசுக்க முடியும், ஒரு தவறான முடிவை உருவாக்கும் ஒரு சாத்தியமான முடிவை உருவாக்குகிறது, ஏனெனில் ஒரு பார்வை மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. இது கோபத்தை ஏற்படுத்தும், குறிப்பாக இளைய மற்றும் இன்னும் படித்த பணியாளர்களில்.

சமரசம்.

சமரசம் பாணி. கட்சிகள் பரஸ்பர சலுகைகளுக்கு உடன்படிக்கைகளைத் தீர்ப்பதற்கு கட்சிகள் முயல்கின்றன என்ற உண்மையிலேயே அதன் சாரம் உள்ளது. இது சம்பந்தமாக, அவர் ஓரளவு ஒத்துழைப்பின் பாணியைப் போலவே ஒத்துக்கொள்கிறார், ஆனால் ஒரு மேலோட்டமான மட்டத்தில் நடத்தப்படுகிறார், ஆனால் ஒருவருக்கொருவர் தாழ்ந்த கட்சிகள் தாழ்ந்தவர்கள். இந்த பாணி மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், இரு பக்கங்களிலும் அதே வேண்டும், ஆனால் அவர்கள் அதே நேரத்தில் அது சாத்தியமற்றது என்று அவர்கள் அறிவார்கள். உதாரணமாக, ஒரு ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் அதே நிலை அல்லது வேலை அதே அறையில் ஆக்கிரமிக்க ஆசை.

முரண்பாடான தீர்மானத்திற்கு இத்தகைய அணுகுமுறை பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் பயன்படுத்தப்படலாம்:

இரு பக்கங்களிலும் சமமாக உறுதியளிக்கும் வாதங்கள் மற்றும் அதே சக்தியைக் கொண்டிருக்கின்றன;

உங்கள் ஆசை திருப்தி உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியம் அல்ல;

ஒரு தற்காலிக தீர்வை ஏற்பாடு செய்யலாம், மற்றொருவரை உருவாக்க நேரமில்லை, அல்லது பிரச்சனையைத் தீர்ப்பதற்கான மற்ற அணுகுமுறைகளை பயனற்றதாக மாறியது;

சமரசம் உங்களை இழக்க அனைவருக்கும் ஏதாவது ஒன்றை பெற அனுமதிக்கும்.

இந்த பாணி மற்ற பக்கத்தின் பார்வையில் ஒரு புள்ளியாக வகைப்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் ஓரளவிற்கு மட்டுமே. சமரசத்திற்கான திறன் நிர்வாக சூழ்நிலைகளில் மிகவும் பாராட்டப்பட்டது, ஏனெனில் இது மோசமான நன்றியைத்துவிட்டது, இது பெரும்பாலும் இரு தரப்பினரின் திருப்திக்கு முரண்பாட்டை விரைவாக தீர்க்க முடியும். இருப்பினும், ஒரு முக்கியமான சிக்கலில் எழுந்திருக்கும் மோதலின் ஆரம்ப கட்டத்தில் ஒரு சமரசத்தின் பயன்பாடு மாற்றுக்கான தேடலைக் குறைக்கலாம்.

பிரச்சனைக்கு தீர்வு.

இந்த பாணியானது கருத்துக்களிலும், மோதல்களின் காரணங்களையும் புரிந்துகொள்வதற்கும், அனைத்து கட்சிகளுக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடவடிக்கைகளை கண்டுபிடிப்பதற்காக மற்ற புள்ளிகளுடன் உங்களைத் தெரிந்துகொள்வதற்கான கருத்துக்கள் மற்றும் தயார்நிலையில் வேறுபாடுகளை அங்கீகரிப்பதாகும். அத்தகைய பாணியைப் பயன்படுத்தும் ஒருவர் மற்றவர்களின் இழப்பில் அதன் இலக்கை அடைய முயற்சிக்கவில்லை, மாறாக சிறந்த தீர்வைத் தேடுகிறார்.

தழுவல்கள் பாணியில் நீங்கள் மற்ற பக்கங்களுடன் சேர்ந்து செயல்படுவதாகும், ஆனால் அதே நேரத்தில் நீங்கள் வளிமண்டலத்தை மென்மையாக்க மற்றும் சாதாரண வேலை வளிமண்டலத்தை மீட்டெடுக்க உங்கள் சொந்த நலன்களை பாதுகாக்க முயற்சிக்கவில்லை. இந்த பாணியில் இந்த பாணியை மற்ற பக்கத்திற்கு மிகவும் முக்கியம் மற்றும் நீங்கள் மற்ற பக்கத்திற்கு ஆதரவாக உங்கள் சொந்த நலன்களை தியாகம் செய்யும் போது, \u200b\u200bஇந்த பாணியை மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருப்பதாக தாமஸ் மற்றும் கிளெமெனின் நம்புகிறார்.

தழுவல் பாணி பின்வரும் மிகவும் சிறப்பியல்பு சூழ்நிலைகளில் பயன்படுத்தப்படலாம்:

மிக முக்கியமான பணி அமைதியாகவும் ஸ்திரத்தன்மையும் மீட்க வேண்டும், மோதலின் தீர்மானம் அல்ல;

பொருள் கருத்து வேறுபாடு உங்களுக்கு முக்கியம் இல்லை அல்லது நீங்கள் என்ன நடந்தது என்று குறிப்பாக கவலை இல்லை;

இருப்பினும், உங்கள் பக்கத்தில் இல்லை;

நீங்கள் போதுமான சக்தி அல்லது வெற்றி வாய்ப்புகள் இல்லை என்று உணர்கிறேன்.

அதே வழியில், எந்த தலைமை பாணியையும் விதிவிலக்கு இல்லாமல் அனைத்து சூழ்நிலைகளிலும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என, மற்றும் கருதப்படுகிறது மோதல் தீர்மானம் பாணியை யாரும் சிறந்த என ஒதுக்கீடு செய்ய முடியாது. அவை ஒவ்வொன்றையும் திறம்பட பயன்படுத்த கற்றுக்கொள்ள வேண்டியது அவசியம் மற்றும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகள் கொடுக்கப்பட்ட ஒன்று அல்லது இன்னொரு தேர்வு செய்ய வேண்டும்.

தனிப்பட்ட முறைகள்

இந்த குழு மேலாளரின் திறன்களை தீவிரமாக எதிர்த்துப் போராடுவதற்கு கவனம் செலுத்துகிறது: பின்வருவனவற்றை அர்த்தப்படுத்துகிறது:

மோதல் பங்கேற்பாளர்களுக்கு நேரடியாக அதிகாரத்தை, பதவி உயர்வு மற்றும் தண்டனையைப் பயன்படுத்துவது;

நிர்வாக வழிமுறைகளால் அவற்றின் தேவைகளையும் நலன்களிலும் செல்வாக்கு செலுத்துவதன் மூலம் ஊழியர்களின் முரண்பாட்டை மாற்றுதல்;

மோதல் பங்கேற்பாளர்களின் தண்டனை;

மோதல்களின் பங்கேற்பாளர்களின் கலவையை மாற்றுதல் மற்றும் நிறுவனத்திற்குள் மக்களை நகர்த்துவதன் மூலம், தன்னார்வ கவனிப்புக்கு உட்படுத்தப்படுவதன் மூலம் அவற்றின் தொடர்புகளின் அமைப்புகளின் அமைப்பை மாற்றுதல்;

ஒரு நிபுணர் அல்லது நடுவர் என மோதலில் தலைவர் நுழைவு மற்றும் கூட்டு பேச்சுவார்த்தைகள் மூலம் ஒப்புதல் தேட;

உரையாடல்

கட்சிகளின் மோதலை சமாளிக்க அனைத்து வழிகளிலும், அவர்களுக்கு இடையே பேச்சுவார்த்தைகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். கட்சிகள் விரும்பிய குறைந்தபட்சம் ஒரு பகுதியை அடைய முயற்சிக்கின்றன என்ற உண்மையால் அவை வகைப்படுத்தப்படுகின்றன, சில சமரசங்களுக்கு செல்லுங்கள். பேச்சுவார்த்தைகளை சாத்தியமாக்குவதற்கு, சில நிபந்தனைகளை நிறைவேற்றுவது அவசியம்:

மோதலில் பங்குபெறும் கட்சிகளின் interdependence இருப்பு;

மோதல் பாடங்களில் அதிகாரத்தில் குறிப்பிடத்தக்க வேறுபாடுகளின் பற்றாக்குறை;

பேச்சுவார்த்தை திறன்களின் மோதலின் அபிவிருத்தி கட்டத்தின் இணக்கம்;

கட்சிகளின் பேச்சுவார்த்தைகளில் பங்கேற்பு, தற்போதைய சூழ்நிலையில் முடிவுகளை எடுக்க முடியும்.

இரண்டாவது அத்தியாயத்தில் முடிவுகளை

9 B மற்றும் 9 மாணவர்கள் MBOU SOSH எண் 2, Mikhaylovka எங்கள் ஆய்வில் நடைபெற்றது, அவர்கள் பின்வரும் நுட்பங்கள் மீது சோதனை:

கேள்வித்தாள் ஏ. பாஸ் - A. டார்கி ஆக்கிரமிப்பு நிலைமையை கண்டறிய (A.k. Ornitsky தழுவல்) கண்டறிய. கேள்வித்தாள் 75 அறிக்கைகளை உள்ளடக்கியது, பொருள் "ஆம்" அல்லது "இல்லை"

பாஸ் - டார்கா டெக்னிக் நீங்கள் ஆக்கிரமிப்பு நடத்தை வடிவங்களுக்கான பொதுவான தீர்மானிக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த நுட்பத்தை பயன்படுத்துவதன் மூலம், பல இளம்பருவங்களின் ஆக்கிரமிப்பு பல்வேறு தரநிலை மற்றும் அளவிலான பண்புகளைக் கொண்டிருப்பதை உறுதி செய்யலாம். அதே நேரத்தில், இந்த நுட்பம் ஒரு குறிப்பிட்ட திசையில் செயல்பட இளைஞர்களின் தயார்நிலையில் தரவை பெற அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, இந்த நுட்பத்தின் பயன்பாட்டின் முடிவுகள், குழந்தையின் உந்துதல் கோளத்தின் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றி சில முடிவுகளை எடுப்பது சாத்தியமாகும், இது உண்மையில் செயல்படும் கருவிகளைக் கொண்ட முறைகள் தேர்வு செய்வதன் மூலம்.

முரண்பாடுகளின் சமூக-உளவியல் நோயறிதலின் முறைகள் கே. தாமஸ்

மோதல் மனித நடத்தைக்கு தனிப்பட்ட முன்கூட்டியே படிப்பதற்காக இந்த சோதனை வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. கேள்வித்தாளில், ஐந்து பட்டியலிடப்பட்ட விருப்பங்கள் ஒவ்வொன்றும் ஒரு மோதல் சூழ்நிலையில் மனித நடத்தையைப் பற்றி பன்னிரண்டு தீர்ப்புகளால் விவரிக்கப்படுகிறது. கேள்வித்தாள் 60 தீர்ப்புகளை கொண்டுள்ளது.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட செல்லுபடியாகும் நுட்பங்கள் தரப்படுத்தப்பட்டவை, ஆக்கிரமிப்பு போக்குகளைப் படிப்பதற்கான கிளாசிக்கல் முறைகள், ஆய்வின் வயது தரநிலைகள் மற்றும் நோக்கங்களுடன் தொடர்புடையவை.

ஆய்வின் முதல் கட்டத்தில், ஒட்டுமொத்தமாக ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் மோதல்களின் ஒட்டுமொத்த மட்டத்தையும் நாங்கள் அடையாளம் கண்டோம், மேலும் A. பாஸ் - ஏ. இருள் முறையின் படி முரண்பாடுகளை ஏற்படுத்தும் குறிப்பிட்ட ஆக்கிரோஷ போக்குகளை அடையாளம் கண்டோம்.

ஆய்வின் முடிவுகளின் படி, அந்த இளம் பருவத்தினர் அதிக அளவிலான வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு இருப்பதாக தெரியவந்தது. வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு என்பது எதிர்மறையான உணர்ச்சிகளின் வெளிப்பாடாகும், இருவரும் வடிவம் மற்றும் வாய்மொழி பதில்களின் உள்ளடக்கத்தின் மூலம். குழந்தைகள், மோதல் நுழைந்து, சத்தியம், மோசடிகள், அழைப்பு, I.E. வார்த்தைகள் மூலம் தங்கள் ஆக்கிரமிப்பு வெளிப்படுத்த.

ஆய்வின் முடிவுகள் இளம் பருவத்தினர் மிகவும் ஆக்கிரமிப்பு, I.E. குழந்தைகள் நடத்தையின் போதுமான வழிகளில் இல்லை, இது அவர்களின் உணர்ச்சிகளை கட்டுப்படுத்த சமத்துவமின்மை, மற்றும் சமாதானத்திற்கான எதிர்மறையான அணுகுமுறை அல்ல. இதனால், ஆய்வின் முடிவுகளின் படி, இளம் பருவத்தினர் மிகவும் உயர்ந்த அளவிலான ஆக்கிரோஷமானதாக இருப்பதாக தெரியவந்தது, இது மோதல்களின் காரணமாக உதவுகிறது. நடைமுறையில் அத்தகைய ஆக்கிரோஷ நடத்தை போன்ற ஆக்கிரமிப்பு நடத்தை ஒரு ஆத்திரமூட்டல் மற்றும் எதிர்மறையாக வெளிப்படுத்தப்படவில்லை.

27% இளம் பருவத்தினர் போட்டியிடும் மூலோபாயத்தை விரும்புகிறார்கள் என்று கூறுகிறது.

அவர்கள் தங்கள் நலன்களை மற்றொரு தீர்ப்புக்கு சந்திக்க முற்படுகின்றனர். சுமார் 23% ஒத்துழைக்க தயாராக உள்ளன, அதாவது, அவர்கள் இரு கட்சிகளின் நலன்களையும் முழுமையாக திருப்திப்படுத்தும் ஒரு மாற்றீட்டிற்கு வருகிறார்கள். 20% இளம்பருவங்கள் தவிர்த்தல் அல்லது கவனிப்பைத் தேர்வுசெய்கின்றன, இதற்காக ஒத்துழைப்பு இல்லாதவையாகவும், தங்கள் சொந்த இலக்குகளை அடைய ஒரு போக்கு இல்லாத இரண்டும் குணாதிசயங்கள் ஆகும். சுமார் 17% பற்றி பரஸ்பர சலுகைகள் நிறைவேற்றப்பட்ட மோதல்களின் பங்கேற்பாளர்களிடையே ஒரு உடன்படிக்கையாக சமரசம் செய்யலாம்.

மீதமுள்ள 13% இளம் பருவத்தினர் தழுவல்களின் மூலோபாயத்தை விரும்புகிறார்கள் - மற்றவர்களுக்கு தங்கள் சொந்த நலன்களை தியாகம் செய்வதற்கு.

இதனால், அந்த ஆய்வறிக்கை முதலாளிகள் பெரும்பாலும் ஒத்துழைப்பு மற்றும் போட்டிக்கான உத்திகளை வழங்கியுள்ளன என்று காட்டியது, நடைமுறையில் இல்லை தவிர்த்தல் உத்திகள் மற்றும் சமரசம் ஆகியவை உள்ளன.

மோதல் மேலாண்மை என்பது மோதல் காரணங்கள் அல்லது மோதல் பங்கேற்பாளர்களின் நடத்தை திருத்தம் மீது நீக்குதல் (குறைத்தல்) ஒரு இலக்கு தாக்கம் ஆகும்.

மோதலின் ஆக்கபூர்வமான தீர்மானம் பின்வரும் காரணிகளை சார்ந்துள்ளது என்று நம்பப்படுகிறது:

மோதல் உணர்வின் போதுமானது;

பிரச்சினைகள் பற்றிய விரிவான கலந்துரையாடலுக்கான தகவல்தொடர்பு திறப்பு மற்றும் செயல்திறன்;

பரஸ்பர நம்பிக்கை மற்றும் ஒத்துழைப்பு ஒரு வளிமண்டலத்தை உருவாக்குதல்;

மோதலின் உயிரினத்தின் உறுதிப்பாடு.

மோதல் சூழ்நிலையில் முக்கிய மிகவும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நடத்தை உத்திகள் அபிவிருத்தி செய்யப்பட்டன. மோதலில் ஐந்து அடிப்படை பாணிகள் உள்ளன என்று அவர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர்: தழுவல், சமரசம், ஒத்துழைப்பு, புறக்கணிப்பு, போட்டி அல்லது போட்டி.

மோதல் நிலைமையை கட்டுப்படுத்த பல பயனுள்ள வழிகள் உள்ளன. அவர்கள் இரண்டு வகைகளாக பிரிக்கப்படலாம்: - கட்டமைப்பு மற்றும் தனிப்பட்ட ஊர்வலம்.

இப்போதெல்லாம் மோதல்களின் பங்கு, இருபதாம் நூற்றாண்டில், முரண்பாடு, முரண்பட்டவியல், மோதல்களின் மட்டுமல்ல, உளவியலாளர்கள் மட்டுமல்ல, சமூகவியலாளர்களும், அரசியல் விஞ்ஞானிகளும் தத்துவவாதிகளும் இருந்தனர், யார் மோதலில் பங்கேற்கிறார்கள், அவர் என்ன என்று அழைக்கப்படுகிறார் .

மோதலை தீர்ப்பதற்கான உத்திகள் அதன் வகையை சார்ந்தது

நிச்சயமாக, புதிய வகையான மோதல்கள் புதிய வணிக வடிவங்களின் வருகையுடன் தோன்றும். உதாரணமாக, இன்று பெருகிய முறையில் விநியோகம் ஏற்படுகிறது, உரிமையாளர்கள் ஏற்படும் போது எந்த சார்பியங்களும் இல்லை உரிமையாளர்களுடன் முரண்பாடுகள். எவ்வாறாயினும், எந்த அதிகாரப்பூர்வ குழுக்களுக்கும் நபர்களுக்கும் இடையிலான அனைத்து சர்ச்சைக்குரிய சூழ்நிலைகளும் உளவியல் ரீதியாக இருக்கின்றன, எனவே அவை பின்வரும் வகைகளாக பிரிக்கப்படலாம்:

• Intrapersonal மோதல். இந்த சூழ்நிலையில், ஒரு விதிமுறையாக, ஒரு பணியாளர், ஒரு ஊழியர், இதில் முக்கிய கோட்பாடுகள் அல்லது அது வேலை செய்யும் குழுவின் இலக்குகளுடன் இணைந்திருக்காத முக்கிய கொள்கைகளை பாதிக்கிறது. ஒரு நபர் தனது வேலையைப் பிடிக்கவில்லை என்றால் நிலைமை எழுகிறது, வருமானத்திற்கு பொருந்தாது, அவர் தன்னை வாய்ப்புக்களை பார்க்கவில்லை.
• தனிப்பட்ட மோதலில், இரண்டு முரண்பாடான கட்சிகள் பங்கேற்கின்றன, அவற்றின் நிலைப்பாடுகள் ஒருவருக்கொருவர் அடிப்படையாக வேறுபடுகின்றன. காரணம் எந்த நன்மைகள் (பிரீமியங்கள், கோடை விடுமுறை நாட்கள், சக்திகள், முதலியன) தவறான ஒதுக்கீடு இருக்க முடியும்.
• ஆளுமை மற்றும் குழுவிற்கு இடையேயான மோதல். காலப்போக்கில், ஒவ்வொரு குழுவிலும் அனைத்து ஊழியர்களும் கவனிக்கப்படாத நடத்தை விதிமுறைகளும் உள்ளன. ஒரு நபருக்கு "கூட்டு" தவிர வேறொன்றும் அவரது சொந்த கண்ணோட்டத்தை கொண்டிருக்கும்போது மோதல் எழுகிறது.
• Intergroup மோதல் மிகவும் வேறுபட்ட குழுக்களுக்கு இடையில் ஏற்படலாம்: விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்கள், நிறுவனத்தின் மேலாண்மை மற்றும் தொழிற்சங்க அமைப்பின் மேலாண்மை, மூலப்பொருட்கள் மற்றும் உற்பத்தியாளர்களின் சப்ளையர்கள். கூடுதலாக, மேலாளர்களால் தலைமையில் இல்லாத குழுக்களுக்கு இடையில் மோதல்கள் ஏற்படுகின்றன, ஆனால் முறைசாரா தலைவர்கள்.
• தொழில்முறை ஏணியின் வெவ்வேறு நடவடிக்கைகளில் உள்ள ஊழியர்களிடையே உள்ள Hierarchical மோதல்கள் பிறந்தன. உதாரணமாக, மேலாளர் வேலை அல்லது நேர்மாறாக எப்படி வேலை செய்தார் என்பதில் சந்தோஷமாக இல்லை, ஊழியர் ஒரு குறிப்பிட்ட வேலைக்கு பணம் செலுத்தவில்லை.
• இடைமுக மோதல்கள் ஒன்றாக அறிவுறுத்தப்பட்ட பல்வேறு அணிகளின் ஊழியர்களிடையே ஏற்படலாம். உதாரணமாக, ஒரு தொழில்நுட்ப நிபுணர் மற்றும் வடிவமைப்பாளர் அதே பிரச்சனையை தீர்க்க பல்வேறு வழிகளை வழங்க முடியும்.
• நேர்கோட்டு-ஊழியர்கள் முரண்பாடுகள் இலக்குகளை அடைவதற்கு அலகுகள் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது குறித்த ஒரு விளைவாகும். உதாரணமாக, ஒரு தொழிலாளர் மேலாளர் மற்றும் பட்டறை தலைவர் மோதல் மோதல் முடியும்.
• முறையான அல்லாத முறையான முரண்பாடுகளை நட்பு அல்லது தொடர்புடைய இணைப்புகள் தற்போது கொண்டிருக்கும் கூட்டுத்தொகைகளின் பண்பு ஆகும். மேலாளர் ஒரு ஊழியர்களுடன் வசதியாக வேலை நிலைமைகளை வழங்கினால், இது மற்றவர்களிடமிருந்து மோதல் தூண்டுதலுக்கு வழிவகுக்கும்.

மோதல் தீர்வுகளை மேலாண்மை இது பாலித்தரியால் வேறுபடுகிறது, நடவடிக்கை ஸ்பெக்ட்ரம் மிகவும் மாறுபட்டது. சில நேரங்களில் குழுவில் உள்ள வளிமண்டலத்தை மேம்படுத்தியதால், வெவ்வேறு பெட்டிகளுக்கு எதிரிடையான கட்சிகளை மாற்றுவதற்கு போதுமானதாக இருக்கிறது. ஆனால் பெரும்பாலும், மோதல்களின் தீர்வு ஒரு தலைவரை நிறைய நேரம் மற்றும் நரம்பு செலவுகள் தேவைப்படுகிறது. என்ன மோதல் சூழ்நிலைகளை தீர்ப்பதற்கான முறைகள் அவர்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டிருக்கவில்லை, மேலாளர் பிரதான ஆட்சிக்கு இணங்க வேண்டும் - அதிகாரப்பூர்வ மோதல்கள் தனிப்பட்ட முறையில் சரணடைய அனுமதிக்க இயலாது.

எந்தவொரு விவாதமும் அதிருப்தி காரணமாக எழும் மற்றும் ஒரு நபரின் தனிப்பட்ட குணங்களை எப்பொழுதும் பாதிக்கிறது, இதனால் உணர்ச்சிகளை ஏற்படுத்துகிறது. ஷாப்பிங் கூற்றுக்கள், அவற்றை தெளிவாக குறிப்பிடுவது அவசியம், அதாவது விளக்கமளிக்க, உதாரணமாக, சரியாக வேலை செய்யவில்லை, இதன் விளைவாக எதிர்பார்த்தது, நிலைமையை சரிசெய்ய சரியாக செய்யப்படலாம். கலைஞரின் தன்மையின் சாத்தியக்கூறுகளை விளக்குவது சாத்தியமற்றது, இது இன்வெட்டேஷன், ஒழுக்கமற்ற, உணர்வுபூர்வமான, முதலியன குற்றம் சாட்டுகிறது.

வணிக மோதல் எப்பொழுதும் விவாதிக்கப்படும் மற்றும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, தனிப்பட்ட முறையில் கடினமாக பணம் செலுத்த வேண்டும். அவரது எதிர்மறை அம்சங்களைப் பற்றி பேசும்போது ஒரு நபர் அரிதாக ஒப்புக்கொள்கிறார், எனவே அத்தகைய மோதல்கள் மீண்டும் மீண்டும் எழும். எழுத்தறிவற்ற மோதல் தீர்வுகளை மேலாண்மை ஒரு குறிப்பிட்ட சேவை நிலைமையில் இருந்து வெளியேறும் தேடலில் இயக்கியது மற்றும் இரண்டு எழுத்துக்களில் மோதுவதற்கு முன் நிகழ்வுகளை கொண்டு வரவில்லை.

வித்தியாசமாக உள்ளன முரண்பாட்டை தீர்ப்பதற்கான உத்திகள். உதாரணமாக, பெரும்பாலும் குழு மற்றும் புதிய மேலாளருக்கும் இடையே தவறான புரிந்துணர்வு ஏற்படுகிறது. அத்தகைய சூழ்நிலையில், அதைத் தீர்ப்பதை விட மோதல் தடுக்க எளிது. மேலாளர் ஆரம்பத்தில் அணியில் ஏற்கனவே நிறுவப்பட்ட உத்தரவுகளை ஒரு புரிதல் மற்றும் மரியாதை நிரூபிக்க வேண்டும். அனைத்து சீர்திருத்தங்களும் படிப்படியாக நடத்தப்பட வேண்டும், மேலும் முரண்பாடுகளைத் தூண்டிவிடும் மிகச் சிறந்த ஊழியர்களின் முதல் நாளில் தள்ளுபடி செய்யக்கூடாது.

இங்கே ஆட்சி உதவும் - "பிரித்து மற்றும் வெற்றி". ஒரு முறைசாரா தலைவரை நடுநிலைப்படுத்துவதற்கு, நீங்கள் குழுவின் பார்வையில் மற்றொரு ஊழியரின் அதிகாரத்தை உயர்த்த வேண்டும், இது புதிய தலைமைக்கு விசுவாசமாக இருக்கும். இதை செய்ய, நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பணியாளரின் தவிர்க்கமுடியாத தன்மையின் தோற்றத்தை உருவாக்கலாம், பல முறை அதன் தகுதிகளை குறிக்க மீதமுள்ள பல முறை. இத்தகைய செயல்களின் விளைவாக, தகுதிவாய்ந்த மற்றும் திறமையான நிர்வாகத்துடன், ஒரு இரட்டை சாதகமான விளைவு அடைந்தது: "தலைக்கு எதிரான அணி" மோதல் கூட்டுக்குள் ஒரு சிறிய மோதலுக்கு செல்லும், அதே நேரத்தில் ஊழியர்கள் இன்னும் விடாமுயற்சியுடன் வேலை செய்ய ஆரம்பிப்பார்கள்.

எல்லாம் எல்லாம் மூன்று திசைகளில் குழுவாக இருக்க முடியும் என்பதை நடைமுறைப்படுத்துகிறது:

1. மோதல் அடக்குமுறை;
2. மோதல் பராமரிப்பு;
3. உண்மையில் மோதலுக்கு ஒரு தீர்வு.

எந்த வகையிலும் மோதலை அடக்குவது, "ஜென்ட்லேமேன்" மற்றும் அவர்களிடமிருந்து தொலைதூரங்கள் ஆகிய இரண்டும் நியாயமானது என்றால்:

• சூழ்நிலைகளின் கீழ், ஒரு வெளிப்படையான மோதலைத் தொடங்க முடியாது;
• "முகம் இழந்து" என்ற அச்சத்தின் காரணமாக மோதலுக்கு விருப்பம் இல்லை;
• எதிர் திசையைத் தூண்டுவதற்கு இது சாத்தியமற்றது;
• சக்திகள் சமமற்றவை, பலவீனமான பக்க அபாயங்கள் இழக்க அல்லது மோதல்களுக்கு அதிக செலவுகள் தேவைப்படுகின்றன.

அடக்குமுறை இணைக்கப்படலாம் மோதல் முடிவு பேச்சுவார்த்தை, கூடுதல் தடைகளை உருவாக்குதல், முதலியன

மோதல் தேவையில்லை என்றால் மோதல்களில் இருந்து உகந்த தீர்வு என்பது பொருத்தமானது அல்ல, அதிக செலவுகள் தேவைப்படுகிறது. இந்த முறைக்கு ஏற்றதாக இருந்தால்:

• பிரச்சனை சாதாரணமானது;
• உடனடி தீர்வு தேவைப்படும் முக்கியமான பிரச்சினைகள் உள்ளன;
• கிளர்ச்சியூட்டும் உணர்வுகளை குளிர்விக்க வேண்டும்;
• நீங்கள் நேரத்தை வெல்ல வேண்டும், தீர்வு உடனடியாக எடுக்கப்பட முடியாது;
• மோதல் முடிவெடுப்பதன் மூலம், மற்றவர்கள் ஒப்படைக்கப்பட்டுள்ளனர்;
• மோதல் நேரம் தோல்வியுற்றது;
• மோதல் அல்லது எதிர் பக்கத்தில் ஒரு பயம் உள்ளது.

மற்றவர்கள் இருக்கிறார்கள் முரண்பாடுகளை தீர்க்கும் வகைகள்உதாரணமாக, ஒரு சாதனம் அல்லது சலுகை, அதே போல் செயலற்றதாகவும்.

மோதல் தீர்வு மூலோபாயம்

மோதல் நிலைமையை நிர்வகிப்பதில் மிகவும் கடினமானது அதன் நேரடி முடிவாகும். அதே நேரத்தில், பின்வரும் வழிமுறை அனுசரிக்கப்பட வேண்டும்:

1. ஏற்கனவே மோதல் அங்கீகாரம். உண்மையில், ஒரு மோதல் நிலைமை இருப்பதை அங்கீகரிக்க பல கடினமாக உள்ளது. மக்கள் நீண்ட காலமாக மோதலில் வாழ்கின்றனர், ஆனால் அதைப் பற்றி பேச தயாராக இல்லை.
2. ஒப்புதல் இது. இந்த கட்டத்தில், நீங்கள் அவர்களின் நடத்தைக்கான நிலைமைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்த மற்றும் விவாதிக்க விரும்பும் விருப்பத்தை நீங்கள் குரல் கொடுக்க வேண்டும், உதாரணமாக, மூன்றாம் தரப்பினருக்குக் காரணம் இருக்க வேண்டும்.
3. பேச்சுவார்த்தைகளின் இடம் மற்றும் நேரம் நியமிக்கப்படப்படுகிறது.
4. மோதல் மேலாண்மை பேச்சுவார்த்தைகள் காரணங்கள் அடையாளம் காண ஆரம்பிப்பதைத் தொடங்குங்கள், கட்சிகளின் நிலைப்பாடுகளின் சுத்திகரிப்பு, தீர்வுகள் திட்டமிடப்பட்டுள்ளன, திருப்தியடைந்த புள்ளிகள் திட்டமிடப்பட்டுள்ளன.
5. மோதலை தீர்ப்பதற்கான பல விருப்பங்கள் உருவாகின்றன, அவற்றின் செலவுகள் மற்றும் சாத்தியமான விளைவுகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளப்படுகின்றன.
6. ஒரு ஒத்திசைவான தீர்வு ஏற்கப்படுகிறது.
7. இந்த முடிவை நடைமுறையில் செயல்படுத்தப்படுகிறது. இரு தரப்பினரும் அதை எவ்வாறு செய்வது என்று கருத வேண்டும்.

முரண்பாடான சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கு, அத்தகைய கதாபாத்திரங்கள் மற்றும் திறனைத் தீர்ப்பதற்கு, இரண்டாம் நிலை மத்தியில் முக்கிய விஷயத்தை ஒதுக்குவதற்கான திறனைப் போலவே, உள் அமைதியையும் பராமரிக்கவும், முதிர்ச்சியடையும், முதிர்ச்சியடையும், பல்வேறு பக்கங்களிலிருந்து சிக்கலைக் கருத்தில் கொள்ள முடியும் நிகழ்வுகள் மீது தாக்கத்தின் அளவு, ஆச்சரியங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். தலைவர் முன்கூட்டியே, கவனிப்பு, மற்றவர்களை புரிந்து கொள்ள விருப்பம் மற்றும் மோதலுக்கு அப்பால் செல்ல விருப்பம். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், நம்பிக்கையற்ற சூழ்நிலைகள் இல்லை என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும், மோதல்களுக்கு உகந்த தீர்வுகளை கண்டுபிடித்து வழங்குவதற்கான திறனைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

ஒவ்வொரு நபரும் மீண்டும் தனது வாழ்க்கையில் பல்வேறு மோதல்களை எதிர்கொண்டுள்ளார். ஒரு விதியாக, மோதல் மாறும் மற்றும் அதிகரிக்கும், புரிதல் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்த ஒரு சமிக்ஞையாகும். மோதலை நிர்வகிக்க எளிதானது என்றாலும், சர்ச்சைக்குரிய விடயத்தின் விவாதம் இன்னும் சிறிது நேரம் கடந்து விட்டது, மேலும் கருத்து வேறுபாடுகளை சமாளிக்க முடிந்தது. மோதல்கள் நமது அன்றாட வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதியாக இருப்பதால், அவற்றை எவ்வாறு தீர்க்க வேண்டும் என்பதை அறிய முக்கியம்.

படிகள்

பகுதி 1

சிக்கலைத் தீர்மானிக்கவும். பிரச்சனையின் சாரத்தை கண்டுபிடிக்க மோதலை ஆய்வு செய்யுங்கள். சில முரண்பாடுகள் கடினமாகவும் குழப்பமானதாகவும் இருக்கும், இது தற்போதைய சூழ்நிலையின் உண்மையான காரணத்தை கண்டுபிடிக்க மிகவும் கடினம். இருப்பினும், நீங்கள் சூழ்நிலையை கவனமாக ஆராயாவிட்டால், பெரும்பாலும், இந்த மோதலின் ஒன்று அல்லது இரண்டு முக்கிய பிரச்சினைகளை நீங்கள் காணலாம். இதற்கு நன்றி, பிரச்சனையின் சாரம் என்னவென்றால், சரியான நிலையை முரண்படுவதை நீங்கள் தெளிவாக உருவாக்கலாம்.

மோதலில் ஈடுபட்டுள்ள முக்கிய நபர்களை தீர்மானிக்கவும். மோதலில் ஈடுபட்ட முக்கிய மக்கள் யார் என்று உங்களுக்குத் தெரியும் என்பதை உறுதிப்படுத்துவது முக்கியம். நீங்கள் கோபமாகவும் / அல்லது ஏமாற்றமடைந்தவர்களிடமிருந்தும் உங்களை நீங்களே கேளுங்கள்? தற்போதைய சூழ்நிலையின் குற்றவாளி அல்லது வேறு யாராவது ஒரு நபரிடம் உங்கள் உணர்வுகளை எடுத்துக்கொள்கிறீர்களா? நீங்கள் மோதலை தீர்க்க வேண்டும் யாரை தீர்மானிக்க. பிரச்சினையின் சாரத்தை விட இது முக்கியமானது அல்ல.

தெளிவாக உங்கள் கவலை உருவாக்குகிறது. மோதலின் இரண்டாவது பக்கம் நீங்கள் அனுபவிக்கும் உணர்ச்சிகள் என்னவென்பதை அறிய வேண்டும், பிரச்சனையின் சாரம் மற்றும் நீங்கள் என்ன தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். இதற்கு நன்றி, உங்கள் உரையாடல் உங்கள் தேவைகளுக்கும் உணர்ச்சிகளிலும் கவனம் செலுத்தப்படும், மற்றும் அவரது தவறான நடத்தைக்கு ஒரு நபரை நீங்கள் குற்றம் சொல்ல மாட்டீர்கள்.

ஒரு செயலில் கேட்பவராக இருங்கள். தீவிரமாக கேட்க கற்றுக்கொண்ட நிலையில், ஆரோக்கியமான தொடர்புக்கு தேவையான மிக சக்திவாய்ந்த கருவிகளில் ஒன்றை நீங்கள் மாஸ்டர் செய்யலாம். நீங்கள் கேட்கும் திறன் அன்றாட வாழ்வில் கைக்குள் வரும், மற்றும் மக்கள் நேர்மறையான, திறந்த மற்றும் இலவச தொடர்பு பங்களிப்பு. தீவிரமாக interlocoutor கேட்டு, நீங்கள் அவரது பார்வையில் புரிந்து என்று காட்டுகிறீர்கள். கீழே நீங்கள் ஒரு செயலில் கேட்பவராக இருக்க உதவும் பல உதவிக்குறிப்புகளைக் காண்பீர்கள்:

நீங்கள் அதை புரிந்துகொண்டு, அவருடைய வார்த்தைகளை பிரதிபலிக்கும் மோதலின் இரண்டாவது பக்கத்தைக் காட்டுங்கள். ஒரு நபர் கேள்விப்பட்டதாக தெரிகிறது மற்றும் புரிந்து கொள்ளாதபோது பெரும்பாலும் மோதல்கள் எழுகின்றன. அதாவது, சில முரண்பாடுகள் தங்கள் புரிதலை நிரூபிப்பதன் மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படலாம். உரையாடலின் போது, \u200b\u200bநீங்கள் அவரது வார்த்தைகளை ஆய்வு செய்யும் நபரைக் காட்டுங்கள். இதற்கு நன்றி, நீங்கள் உரையாடலின் பார்வையைப் புரிந்துகொள்வதோடு, அவரைப் புரிந்துகொள்வதைக் காண்பிப்பதைக் காண்பிப்பீர்கள்.

• உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு சக பணியாளருடன் மோதல் இருந்தால், இந்த நபரின் பார்வையில் நீங்கள் கேட்டுள்ளீர்கள், என்னிடம் சொல்லுங்கள், என்னிடம் சொல்: "நான் சரியாக புரிந்து கொண்டால், நீங்கள் உருவாக்கும் பங்கேற்கவில்லை என்று நீங்கள் விரும்பவில்லை ஒரு புதிய திட்டம், நீங்கள் திட்டமிடல் குழுவின் உறுப்பினராக இருக்க விரும்புகிறீர்கள். " ஒரு நபர் உங்கள் வார்த்தைகளுடன் ஒப்புக்கொள்கிறார் அல்லது தேவையான மாற்றங்களைச் செய்வார்.

1. மோதல் தீர்மானத்திற்கான தேடலைப் பற்றி ஒன்றாக வேலை செய்யுங்கள். மோதலின் கூட்டு தீர்மானம் ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் மற்றொன்று குற்றம் சாட்டுவதை நிறுத்திவிடுவார், எழுந்த மோதலுக்கு பொறுப்பேற்கிறார். எங்கள் பங்கிற்கு சாத்தியமான அனைத்தையும் செய்ய வேண்டிய கடமைகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், முரண்பாடான கட்சியுடன் ஒத்துழைக்க வேண்டும், சிக்கலை தீர்க்க. உங்களுக்கு உதவக்கூடிய பல தந்திரோபாயங்கள் உள்ளன, மற்றும் நீங்கள் முரண்பாடான ஒரு நபர், ஒரு பொதுவான வகைக்கு வருகிறார்கள்:

   என் கருத்துடன் இருங்கள். ஒவ்வொருவருக்கும் அதன் சொந்த கண்ணோட்டத்தில் உள்ளது, மற்றவர்கள் சொல்வதைப் போலவே எப்போதும் உடன்படவில்லை. நீங்கள் எந்த "உரிமைகள்" கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்ய வேண்டாம். இது தேவையில்லை மற்றும் மோதலை தீர்க்க உதவும் சாத்தியமில்லை.

   அது பொருத்தமானது என்றால் கைவிட தயாராக இருக்க வேண்டும். கட்சிகள் இரு தரப்பினரும் முழுமையாக திருப்தி அடைவதற்கு இது எப்போதுமே சாத்தியமில்லை, குறிப்பாக கட்சிகளில் ஒன்று பேச்சுவார்த்தைகளை மறுக்கின்றது, அதன் சொந்தமாக உறுதியாக உள்ளது. இத்தகைய சூழ்நிலை எழுந்தால், பிரச்சனையின் சாரம் எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை பிரதிபலிக்கும், நீங்கள் மற்றொரு வழியுடன் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கு உரையாடலைத் தொடரலாம்.

   • பிரச்சனை உங்களுக்கு முக்கியம்? அதை பற்றி நீங்களே கேளுங்கள். ஒருவேளை இந்த கேள்விக்கு தீர்வு உங்கள் ஈகோவை பாதிக்கிறது. மோதலின் இரண்டாவது பக்க சமரசம் செய்யத் தயாராக இல்லை என்றால், இந்த கேள்விக்கு இந்த கேள்வி மிகவும் முக்கியமானது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டால், அது உங்கள் கையை நீட்டவும் மோதலுக்கு ஒரு முடிவுக்கு வரலாம்.
   • சலுகைகள் நடக்கிறது, நாடகத்தைத் தவிர்க்கவும். நீங்கள் சொல்லலாம்: "கோல், நான் கால அட்டவணையில் வித்தியாசத்தை விவாதித்தபோது உங்கள் பார்வையை நான் கேள்விப்பட்டேன். நான் இன்னும் என் கருத்தை கடைபிடித்தாலும், நீங்கள் வழிவகுக்கும் சாத்தியமில்லை என்று நான் பார்க்கிறேன். தவறான புரிந்துணர்வுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்க அனைத்தையும் செய்ய நான் தயாராக இருக்கிறேன். நமக்கு தொகுக்கப்பட்ட கிராபிக்ஸ் தொடர்ந்து நான் உங்களுக்கு ஆதரவளிப்பேன். " ஒரு நபரின் பார்வையை பராமரிக்கும்போது, \u200b\u200bஉங்கள் சொந்த கருத்தை நீங்கள் கொண்டிருக்கலாம்.

2. ஒரு இடைவெளி செய்யுங்கள். நிலைமை ஒரு இறந்த முடிவுக்கு வந்துவிட்டதாக நீங்கள் பார்த்தால், விபத்துக்களின் இரண்டாவது பக்கத்தைக் கேளுங்கள், கொடுக்கப்பட்ட வாதங்களை பிரதிபலிக்க சிறிது நேரம் கொடுக்கவும். இருப்பினும், மோதலின் இரண்டாவது பக்கத்தை காத்திருக்க வேண்டாம். நீங்கள் உரையாடலைத் தொடரும்போது நாள் மற்றும் நேரத்தை குறிப்பிடவும். உங்கள் பார்வையைப் பற்றி சிந்திக்க இந்த நபரிடம் நீங்கள் கேட்கலாம்.

   • இடைவெளியின் போது, \u200b\u200bமற்றொரு நபரின் இடத்தில் நீங்களே முயற்சி செய்து, அவர்களால் முன்மொழியப்பட்ட தீர்வு அவருக்கு மிகவும் முக்கியம் என்று நினைக்கிறேன். மற்ற இடத்திலேயே நீங்களே போடுங்கள், நீங்களே கேளுங்கள்: "என்னைப் போன்ற ஒரு நபருடன் நான் எப்படி பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டும்?"
   • உங்கள் பார்வைக்கு மேலாக மீண்டும் மீண்டும் மீண்டும் முயற்சிக்கவும். நீங்கள் குறைவாக முக்கியம் கொடுக்க முடியுமா? நீங்கள் முக்கியமான விஷயத்தில் உங்கள் நிலைப்பாட்டை கடைபிடிக்க முடியுமா?
   • நீங்கள் வேலை ஒரு மோதல் இருந்தால், சரியான வடிவத்தில் உங்கள் கடைசி உரையாடலின் சுருக்கமான உள்ளடக்கத்தை எழுதவும், மோதலின் இரண்டாவது பக்கத்திற்கு அனுப்பவும். உங்கள் கடிதம் புறநிலை மற்றும் அச்சுறுத்தல்களைக் கொண்டிருக்கவில்லை என்பதை கவனித்துக் கொள்ளுங்கள். இந்த நடவடிக்கையைச் செய்தபின், மோதலின் சாரத்தை நீங்கள் புரிந்துகொள்ளும் உங்கள் எதிர்ப்பாளரைக் காண்பிப்பீர்கள். கூடுதலாக, நீங்கள் அவரது பார்வையைப் பற்றி ஒரு நபருக்கு ஒரு நபருக்கு நினைவூட்டுவீர்கள். நீங்கள் ஒரு இராஜதந்திர வழியில் பிரச்சினையை தீர்க்க தயாராக இருப்பதாக காட்டுகிறீர்கள். மேலும், எழுதும் பிரச்சனையின் சுருக்கம் மோதலின் இரு பக்கங்களிலும் பொறுப்பாகும்.

3. இரகசியமாக இருங்கள். மோதலின் இரண்டாவது பக்கத்துடன் மட்டுமே எழுந்த சூழ்நிலையைப் பற்றி விவாதிக்கவும். நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் ஒரு மோதலைக் கொண்ட அந்த நபருடன் மட்டுமே சிக்கலை தீர்க்க வேண்டும். நீங்கள் உங்கள் கண்களை பிரச்சனைக்கு மூடிவிட்டால் அல்லது மற்றவர்களுக்கு அதைப் பற்றி சொல்லுங்கள் என்றால், மோதல் மற்றும் வதந்திகளின் பரவலை நீங்கள் மட்டுமே நம்பலாம்.

   பிரியாவிடை. நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் புண்படுத்தினால், நேர்மையற்ற மன்னிப்பிற்கான பலத்தை கண்டுபிடி, என்ன நடந்தது என்பது பற்றி மறந்துவிட்டால் கூட சாத்தியமற்றது. இந்த அணுகுமுறை உங்கள் முதிர்ச்சியை நிரூபிக்கும், இது முரண்பாட்டைத் தீர்த்து, உறவைத் தொடர குறுகிய வழி.

   • நீங்கள் மற்றொரு நபரை மன்னிக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் ஒரு கூரையின் கீழ் அல்லது ஒன்றாக வேலை செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தால், உறவைத் தொடர வழிகளைத் தொடர வேண்டும்.
   • யாராவது மன்னிக்க, நீங்கள் ஒரு வலுவான தன்மை மற்றும் இரக்கம் வேண்டும். நீங்கள் வலியை ஏற்படுத்திய ஒரு நபர் தேடும், நீங்கள் முரண்பாடுகளை மன்னிக்க முடியும் என்று பெருமைப்படலாம்.
   • வதந்திகள் ஏற்கனவே பரவியிருந்தால், மோதலின் இரண்டாவது பக்கத்தை நீங்கள் ஒரு கூட்டு திட்டத்தை உருவாக்க உதவுவதற்காக, நீங்கள் Peresakh க்கு ஒரு முடிவுக்கு வரலாம்.

4. மத்தியஸ்தரால் பேச மூன்றாம் திசையை கேளுங்கள். நிலைமை ஒரு இறந்த முடிவுக்கு வந்துவிட்டதாக நீங்கள் பார்த்தால், தற்போதைய சூழ்நிலையில் உங்களுக்கு உதவக்கூடிய ஒரு நபரிடமிருந்து உதவி கேட்கவும். உளவியலாளர் அல்லது நெருங்கிய நண்பரின் அனுகூலத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.

   • ஒரு விதியாக, மூன்றாம் தரப்பு நிலைமை இன்னும் புறநிலையாக மதிப்பிடுகிறது, இது முரண்பாடுகளில் நேரடி பங்கேற்பாளர்களைப் பற்றி எப்போதுமே சாத்தியமற்றது என்று சொல்ல முடியாது.

   பகுதி 2

   Intrapersonal மோதல் மேலாண்மை

   1. Intrapersonal மோதலின் தன்மையை புரிந்து கொள்ளுங்கள். உட்புற அல்லது உள் முரண்பாடுகள் ஆளுமைக்குள் ஏற்படும் முரண்பாடுகள் ஆகும். இனிமையான மோதலில் தனிப்பட்ட நபர்கள் அல்லது மக்கள் குழுக்களில் உள்ள முரண்பாடான நிறுவனங்கள் இல்லை.

      மோதல் தீர்மானிக்கவும். உணர்ச்சிகளை நீங்கள் அனுபவிப்பதைப் பற்றி நீங்களே கேளுங்கள், அவற்றின் நிகழ்விற்கான காரணத்தை தீர்மானிக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் செயல்களையும் உணர்ச்சிகளையும் பின்பற்ற உதவும் ஒரு டயரியை இயக்கவும். நீங்கள் ஒரு உள் மோதலை சந்தித்தபோது டயரி ஒரு நல்ல உதவியாக இருக்க முடியும். இது உங்கள் ஆலோசகராக உள்ளக முரண்பாட்டின் காரணத்தை வெளிப்படுத்த உதவுகிறது.

ஒரு சுறுசுறுப்பான வாழ்க்கை முறையுடன் முரண்பாட்டை தவிர்க்க முடியாது. மோதல்கள், ஆக்கபூர்வமான, பெரும்பாலும் மோதல்கள் மற்றும் மன அழுத்தம் ஆகியவற்றை உருவாக்குகின்றன. மோதல்களை குறைக்க எப்படி மற்றும் இழப்பு இல்லாமல் அவர்களை விட்டு எப்படி கற்று கொள்ள வேண்டும்.

நவீன சமுதாயத்தில் உள்ள வாழ்க்கை மன அழுத்தம் நிறைந்ததாக உள்ளது ("" "), மற்றும் மன அழுத்தம் மிகவும் பொதுவான காரணம் நீங்கள் தானாகவே அல்லது தற்செயலாக ஈடுபட்டுள்ள முரண்பாடாக மாறும்.

யாராவது மோதலில் ஒருமுறை, பலர் தங்களைத் தாங்களே கேட்டார்கள்: இந்த மோதலை எவ்வாறு தீர்க்க வேண்டும்? இருப்பினும், ஒரு கடினமான சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேறவும், நல்ல உறவை பராமரிப்பதற்கும், மேலும் ஒத்துழைப்பை தொடரவும் எவ்வளவு அடிக்கடி சிந்திக்க வேண்டும்.

மோதல்கள் முற்றிலும் சாதாரண ஆளுமை நிலை என்று உளவியலாளர்கள் பெருகிய முறையில் கூறுகின்றனர். அவரது வாழ்நாள் முழுவதும் எவரும் மற்றவர்களுடன், முழு குழுக்களுடனும் அல்லது தன்னை கூட முரண்படுவதாக உள்ளது. மற்றும் முரண்பாடான பக்கத்துடன் பரஸ்பர புரிதலைக் கண்டறிவதற்கான திறன், தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை உறவுகளை உறுதிப்படுத்துகின்ற கிட்டத்தட்ட மிக முக்கியமான வாழ்க்கை திறன் ஆகும்.

இருப்பினும், ஒரு முரண்பாடான சூழ்நிலையில் நிரந்தர கண்டுபிடிப்பு ஒரு நபரின் ஆளுமையின் மீது அழிவுகரமான விளைவைக் கொண்டிருக்கலாம், ஏனென்றால் அவர் ஒடுக்கப்பட்டதாக உணரலாம், அவர் நம்பிக்கையை இழக்க நேரிடும், அவருடைய சுய மரியாதை கைவிடுவார். எனவே, இறுதி அனுமதிப்பத்திரத்திற்கான மோதலை அதிகரிக்க இது அவசியம்.

ஆனால் சரியாக என்ன என்பதை சரியாக தீர்மானிக்க பொருட்டு: மோதல் தவிர்ப்பது அல்லது அதை தீர்க்க, அது எப்படி மற்றும் மோதல் தீர்மானம் பாணியை தீர்ப்பது முக்கியம்.

மோதல் தீர்மானம் பாங்குகள்

விஞ்ஞானிகள் 5 முக்கிய பாணிகளை ஒதுக்கீடு:

• போட்டி (போட்டி)
• ஒத்துழைப்பு
• சமரசம்
• தவிர்த்தல் (ஏய்ப்பு)
• சாதனம்

போட்டி பாணி

ஆளுமை செயலில் இருந்தால், அவர்களின் சொந்த நலன்களை சந்திக்க மோதல் நிலைமையை தீர்க்க விரும்பினால், போட்டியின் பாணியைப் பயன்படுத்துவது அவசியம். ஒரு விதியாக, மோதலைத் தீர்ப்பதற்கு ஒரு நபர் தனது ஆதரவில் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கு ஒரு நபர், சில சமயங்களில் மற்றவர்களின் தீங்கிழைக்கையில், சிக்கலைத் தீர்க்க ஒரு வழியைச் செய்வார்.

இந்த வழக்கில், போட்டியின் பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது, உங்கள் ஆதரவில் மோதலைத் தீர்க்க நீங்கள் வளங்களை வைத்திருக்க வேண்டும் அல்லது பெறப்பட்ட முடிவு மட்டுமே சரியானது. உதாரணமாக, தலையில் ஒரு கடினமான சர்வாதிகார தீர்வு எடுக்க முடியும், ஆனால் எதிர்காலத்தில் அது தேவையான முடிவை கொடுக்கும். இத்தகைய பாணியில், தேவையற்ற கற்பனையுமின்றி, குறிப்பாக நிறுவனத்திற்கு அசுத்தமானதாக இல்லாமல் ஊழியர்களைத் தயாரிக்கிறது.

இது பலவீனம் காரணமாக ஒரு மாதிரியை நடத்துவதாக நடக்கும். தற்போதைய மோதலில் அவரது வெற்றியில் ஒரு நபர் இனி நம்பிக்கையில்லை என்றால், அவர் புதியதை உடைக்கத் தொடங்கலாம். இது குடும்பத்தில் இரண்டு குழந்தைகளுக்கு இடையிலான உறவில் காணக்கூடிய பிரகாசமானதாகும், இளையவர்களை சில வகையான சட்டங்களுக்கு தூண்டுகிறது, ஒரு "பாதையில்" மற்றும் ஏற்கனவே பெற்றோருக்கு பாதிக்கப்பட்டவரின் நிலைப்பாட்டிலிருந்து வருகிறது.

ஒரு நபர் முன்கூட்டியே அல்லது முட்டாள்தனத்தில் பிரத்தியேகமாக ஒரு மோதலில் சேரலாம், வெறுமனே தன்னை ஒரு அறிக்கையில் தன்னை ஒரு அறிக்கையை வழங்காமல்.

பாணி ஒத்துழைப்பு

ஒத்துழைப்பு பாணி இந்த பொருள் அதன் ஆதரவாக மோதலை தீர்க்க முயற்சிக்கும் என்று குறிக்கிறது, ஆனால் அது எதிர்ப்பாளரின் நலன்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். எனவே, மோதலின் தீர்மானம் இரு கட்சிகளுக்கும் நன்மை பயக்கும் தேடலை உள்ளடக்கியது. இந்த பாணி பயன்படுத்தப்படும் போது மிகவும் பொதுவான சூழ்நிலைகள், பின்வரும் கருதப்படுகிறது:

• மோதலின் இருபுறமும் ஒரே வளங்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள் இருந்தால்;
• இந்த மோதலின் தீர்மானம் நன்மை பயக்கும் என்றால், கட்சிகள் எதுவும் அவரிடமிருந்து அகற்றப்படவில்லை;
• எதிரிகள் இடையே ஒரு பழைய மற்றும் பரஸ்பர நன்மை உறவு இருந்தால்;
• ஒவ்வொரு கட்சியும் முற்றிலும் விளக்கமளிக்கப்பட்ட இலக்குகளை விளக்கினால்;
• ஒவ்வொரு கட்சிக்கும் நெருக்கடியிலிருந்து மற்ற வழிகளில் இருந்தால்.

ஒத்துழைப்பின் பாணியானது ஒவ்வொரு கட்சிக்கும் பொதுவான நலன்களைத் தேடுவதற்கான நேரங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஆனால் அத்தகைய ஒரு மூலோபாயம் சகிப்புத்தன்மை தேவைப்படுகிறது, எதிர்காலத்தில் எதிர்க்கும் கட்சிகளின் படைகளின் சீரமைப்பில் எதிர்கால மாற்றங்கள் இல்லை என்றால் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

சமரசம் பாணி

சமரசம் என்பது எதிரிகள் எந்தவொரு பரஸ்பர சலுகைகளும் இருக்கும் ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்கின்றன. கட்சிகள் ஒரே வளங்களை வைத்திருந்தால் இந்த பாணியின் பயன்பாடு சாத்தியமாகும், ஆனால் அவற்றின் நலன்கள் பரஸ்பர பிரத்தியேகமாக உள்ளன. பின்னர் கட்சிகள் தற்காலிக முடிவுக்கு வரும், மற்றும் அவர்கள் பெறும் நன்மை குறுகிய காலம் இருக்கும்.

மிகவும் சுவாரசியமான விஷயம் இது ஒரு சமரசம் என்று சில நேரங்களில் மோதல் வெளியே ஒரே வழி மாறும் என்று ஒரு சமரசம். எதிர்ப்பாளர்கள் அதே விளைவைத் தேடுகிறார்கள் என்று நம்புகிறார்கள், ஆனால் அதே நேரத்தில் இதை அடைய இயலாது என்று அவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள்.

பாணி தவிர்த்து (ஏய்ப்பு)

ஏய்ப்பு பாணி வழக்கமாக சில குறிப்பிட்ட மோதல்களில் சாத்தியமான இழப்பு தவிர்க்கும் அந்த தார்மீக செலவுகள் விட அதிகமாக உள்ளது. உதாரணமாக, மேலாண்மை தொழிலாளர்கள் பெரும்பாலும் ஒரு சர்ச்சைக்குரிய முடிவை எடுப்பதில் இருந்து விலகி, காலவரையின்றி ஒத்திவைக்கப்படுகிறார்கள்.

உதாரணமாக, ஒரு நடுத்தர மேலாளரைப் பற்றி நாம் பேசினால், அவர் ஆவணங்களை இழக்கலாம், பயனற்ற தகவலை குரல் கொடுப்பதாக கூறலாம், ஒரு வணிக பயணத்தில் உயர்ந்த முதலாளி என்ற உண்மையைப் பார்க்கவும். ஆனால் இந்த விவகாரத்தின் முடிவை இறுக்குவது சிக்கலை இன்னும் சிக்கலாக்குகிறது, எனவே அது தீவிர விளைவுகளை இல்லாதபோது ஏய்ப்பு பாணியைப் பயன்படுத்துவது நல்லது.

பாணி சாதனங்கள்

ஆளுமை எந்த நடவடிக்கையும், மற்றவர்களின் நடத்தைக்கு கவனம் செலுத்துவதும், ஆனால் அதே நேரத்தில் அது அவர்களின் நலன்களை பாதுகாக்க முயல்காது என்ற உண்மையைக் காட்டுகிறது. முன்கூட்டியே எதிர்ப்பாளரின் மேலாதிக்க பாத்திரத்தை முன்கூட்டியே அங்கீகரிக்கிறார், அவர்களது மோதலில் அவருக்கு குறைவாகவே உள்ளது. இதேபோன்ற நடத்தை மாதிரியானது, யாராவது விளைவிக்கும் போது மட்டுமே நியாயப்படுத்தப்படலாம், நீங்கள் அதிகமாக இழக்கிறீர்கள்.

• மற்றொரு நபருடன் அல்லது ஒரு முழு குழுவுடனும் அமைதியான உறவுகளை பராமரிக்க வேண்டியது அவசியம்;
• வெற்றி பெற போதுமான சக்தி இல்லை போது;
• எதிர்ப்பாளருக்கான வெற்றி உங்களுக்காக விட முக்கியமானது;
• இரு பக்கங்களிலும் பொருந்தும் ஒரு தீர்வை கண்டுபிடிக்க வேண்டியது அவசியம்;
• மோதல் தவிர்க்க முடியாது போது, \u200b\u200bஎதிர்ப்பு தீங்கு விளைவிக்கும் போது.

உதாரணமாக, ஒரு போட்டியிடும் நிறுவனம் சந்தையில் தோன்றுகிறது, ஆனால் குறிப்பிடத்தக்க நிதி, நிர்வாக மற்றும் பிற ஆதாரங்களுடன். போட்டியாளருக்கு எதிரான போராட்டத்தில் அனைத்து சக்திகளையும் நீங்கள் வைக்கலாம், ஆனால் இழப்பின் நிகழ்தகவு மிகப்பெரியது. இந்த வழக்கில், தழுவல் பாணியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், வியாபாரத்தில் ஒரு புதிய முக்கிய நோக்கத்திற்காக அல்லது ஒரு வலுவான போட்டியாளருக்கு நிறுவனத்தை விற்க நல்லது.

மோதல்களைத் தீர்க்க அடிப்படை வழிகள்

தற்போது கிடைக்கும் அனைத்து மோதல் தீர்மானம் முறைகள் இரண்டு குழுக்களாக பிரிக்கப்படலாம்:

• எதிர்மறை
• நேர்மறை

எதிர்மறையானது, அது அழிக்கப்படுகிறது, வழிமுறைகள் வெற்றி ஒரு கட்சிகளில் ஒன்று மட்டுமே அடைய வேண்டும் என்று அர்த்தம், பின்னர் மோதல் விளைவாக மோதல் பங்கேற்பு கட்சிகள் ஒற்றுமை அழிவு என்று அர்த்தம்.

நேர்மறை முறைகள், மாறாக, நீங்கள் முரண்பாடான கட்சிகளின் ஒற்றுமையை பாதுகாக்க அனுமதிக்க. ஆனால் இந்த பிரிவு போதுமானதாக இருப்பதைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம், நடைமுறையில் இரு முறைகளும் ஒரே நேரத்தில் பயன்படுத்தப்படலாம் என்பதால், ஒருவருக்கொருவர் இணக்கமாகப் பயன்படுத்தலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இது ஆயுதமேந்திய மோதல்களில் மட்டுமே எதிரிகளின் மீதான மேலதிகாரத்தை அடைவதுதான்.

ஒரு அமைதியான வாழ்க்கையில், போராட்டத்தின் முக்கிய குறிக்கோள் மோதல் நிலைமையை மாற்றுவதற்கு குறைக்கப்பட்டுள்ளது. ஆனால் அது பல்வேறு வழிகளில் அடைய முடியும். மிகவும் பிரபலமான கொதித்தது:

• எதிர்ப்பாளர் மற்றும் அதன் சூழலில் தாக்கத்திற்கு;
• சக்திகளின் விகிதத்தில் மாற்றங்கள்;
• அவரது நோக்கங்களைப் பற்றிய எதிரியின் தவறான அல்லது உண்மையுள்ள தகவல்களுக்கு;
• நிலைமை பற்றிய சரியான மதிப்பீட்டை மற்றும் எதிரிகளின் சாத்தியக்கூறுகளைப் பெறுவதற்கு.

எதிர்மறை மோதல் தீர்மானம் முறைகள்

1. எதிரியின் சுதந்திரத்தை கட்டுப்படுத்துகிறது

உதாரணமாக, விவாதத்தின் போக்கில், அது ஒரு எதிர்ப்பாளரை நியாயப்படுத்த முடியாது, அதில் இது ஒரு எதிர்வினை வழங்க முடியும். எதிரி எதிர்க்கும் பக்கத்திற்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும் எதிரிகளை நீங்கள் கட்டாயப்படுத்தலாம்.

2. கட்டுப்பாட்டு உடல்களின் கருத்து வேறுபாடு

கலந்துரையாடலின் போக்கில், தலைவர்களின் கொள்கை தீவிரமாக இழிவுபடுத்தப்பட்டு, அவர்களின் நிலைப்பாட்டை நிராகரிக்கிறது. உதாரணமாக, தேர்தல் பிரச்சாரத்தின்போது, \u200b\u200bபலர் தங்கள் எதிர்ப்பாளர்களை விமர்சிப்பதற்கும், தங்கள் நிலைப்பாட்டிற்கு ஆதரவாக அரசியல் நபர்களாக தங்கள் நொடிப்புகளை நிரூபிக்கிறார்கள். இங்கு கிடைக்கப்பெற்ற தகவல்களின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்தது, இது சிதைந்துவிடும், அதேபோல் எதிரிகளின் ஒருவரையொருவர் ஊடுருவியதும் சார்ந்துள்ளது.

3. வாஷிஸ்டைல்

இந்த முறை இறுதி தாக்கத்திற்கான பொருத்தமான நிலைமைகளைத் தேர்ந்தெடுக்க அல்லது ஒரு சாதகமான சமநிலை விகிதத்தை உருவாக்கும். போர்க்காலத்தில், எதிர்ப்பாளரின் சிப்பாயை அதன் பக்கத்திற்கு ஏற்றுக்கொள்வதற்கு தீவிரமாக பொருந்தும். அமைதியான நோக்கங்களுக்காக, நீங்கள் வெற்றிகரமாக விவாதத்தில் வெளிப்படையாக வெளிப்படுத்தப்படுகிறீர்கள், நீங்கள் தரையிறங்கினாலும், இதுவரை விமர்சிக்கப்படாத வாதங்களை வழங்கவும்.

இந்த முறையைப் பயன்படுத்தும் போது, \u200b\u200bஎதிரிகளை முன்கூட்டியே தயாரிக்கப்பட்டு, நேரத்தை வெல்லும் அல்லது நேரத்தை வெல்லும் அல்லது அதிக நன்மைக்கான நிலைமையை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்பு உள்ளது.

நேர்மறையான மோதல் தீர்மானம் முறைகள்

1. பேச்சுவார்த்தைகள்

முரண்பாடுகளை தீர்ப்பதில் மிகவும் பயனுள்ள முறைகளில் பேச்சுவார்த்தைகள் ஒன்றாகும். ஒரு சமாதானத்தை அடைவதற்கு, திறந்த விவாதங்களின் வடிவம் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, அவை பரஸ்பர சலுகைகளை வழங்குகின்றன, அதேபோல் இரு பக்கங்களின் நலன்களுக்கும் முழுமையான அல்லது பகுதி திருப்தி.

2. அடிப்படை பேச்சுவார்த்தைகளின் முறை

சாதாரண பேச்சுவார்த்தைகளைப் போலல்லாமல், மோதல் தீர்மானத்தின் இந்த வடிவம் நான்கு அடிப்படை விதிகள் (கொள்கைகளை) பின்பற்றுகிறது, இது பின்வாங்க முடியாதது.

"பேச்சுவார்த்தையாளர்களின்" கருத்துக்களை வரையறுத்து, "பேச்சுவார்த்தைகளின் பொருள்". முதல் யோசனைக்கு, அது ஒரு தனிநபர் அல்ல, ஆனால் பாத்திரத்தின் சில அம்சங்களைக் கொண்டிருப்பது: மன அழுத்தம் எதிர்ப்பு, அவர்களின் நடத்தை மற்றும் உணர்ச்சிகளை கட்டுப்படுத்துவதற்கான திறனை, எதிர்ப்பாளரைக் கேட்கும் திறன், தன்னை கட்டுப்படுத்துவதற்கான திறனை, தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் திறன் வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்கள்.

பொதுவான நலன்களில் திசைதிருப்பல், ஒவ்வொரு கட்சியின் நிலைப்பாட்டிற்கும் அல்ல. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அது நலன்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடு வெளிப்படையானதாக இருக்கும் நிலைப்பாடுகளில் உள்ளது. பொது நிலைமைகளுக்கான தேடல் முரண்பாடான கட்சிகளை சரிசெய்யலாம்.
இருபுறமும் சிந்தனை தீர்வுகள். இரு கட்சிகளையும் திருப்திப்படுத்தும் விருப்பங்களின் பகுப்பாய்வு மற்றும் எந்த துறையில் ஒரு ஒப்பந்தத்திற்கு வழிவகுக்கிறது.

புறநிலை அளவுகோல்களைத் தேடுக. நிபந்தனைகளும் இரு தரப்பிற்கும் நடுநிலை வகிக்கின்றன என்றால், இது ஒரு தர்க்கரீதியான அனுமதிக்கு ஒரு மோதல் வேகமாக இருக்கும். ஆனால் அகநிலை அளவுகோல்கள் எப்பொழுதும் கட்சிகளின் நலன்களை மீறும். ஆனால் பிரச்சனையின் அனைத்து அம்சங்களையும் ஒரு புரிதல் இருந்தால் மட்டுமே குறிக்கப்படும்.

அகற்றும் சூழ்நிலையை கண்டுபிடிப்பதில் நீங்கள் அனுபவித்த முறைகளும் பாணிகளும், மெல்லிய உலகம் நல்ல சண்டையிடும் விடயத்தை புரிந்துகொள்வது முக்கியம். தீர்க்கப்படாத மோதல் அதிக சக்திகள், நேரம் மற்றும் உடல்நலம் ஆகியவற்றை எடுக்கும். எனவே, நீங்கள் சாத்தியமான அனுமதிக்கு அதிகபட்ச முயற்சியை பயன்படுத்த வேண்டும்.