X Y Z - teorya ng pagbuo. X, Y, Z: Paano nauugnay ang teorya ng mga henerasyon at ang kasaysayan ng modernong kultura na may edad na henerasyon z

KAMUSTA!
- Ama, bakit ka sumisigaw?
- NARIRINIG MO BA AKO?
- Oo, maaari mo ring marinig sa Europa! Anong nangyari?
- TAWAG AKO! ASTIG NIYAN!
"Tatay, dapat mong itago ang relo ng isang milimetro mula sa iyong mukha. Ibaba ang iyong kamay at pag-usapan natin.
- PAANO ANG ARAW?
- Nagsisigaw ka pa. I-drop ang iyong pulso at pag-usapan natin.

Ang Generation Z ay nakatira sa ibang mundo, kung saan, salamat sa mabilis na pag-unlad ng pang-agham at teknolohikal, ang mga hadlang sa pagitan ng pisikal at virtual na mundo ay halos gumuho. Tinatawag namin itong Fijital World.

Ngayon ay maaari kang bumili ng isang bagay kapwa sa isang regular na tindahan at sa Internet. Maaari kang sumulat at magpadala ng isang regular na liham, o maaari kang magpadala ng isang email message. Maaari kang magtrabaho sa opisina o malayuan. Atbp. Magaling ang pagpipilian, ngunit lumilikha ito ng maraming kontrobersya. Bilang isang patakaran, kumulo sila upang linawin ang tanong kung aling solusyon ang mas mahusay - virtual o tunay.

Ang Generation Z ay naiiba sa na hindi nito nakikita ang pagkakaiba sa pagitan ng virtual at tunay. Ano ang dapat magtalo tungkol sa?

panoorin ang Gen Z upang makita kung paano nila pinamamahalaan ang tunay at virtual sa kanilang mga gawi sa buhay, buhay at trabaho.

Ang personalization ay mahalaga para sa Gen Z

Isang karaniwang pag-uusap sa pagitan ng isang magulang at kanyang anak mula sa Gen Z:
- Ama, binigyan ako ng Grams ng Kanye West CD para sa aking kaarawan.
- mabuti!
"Wastos ng pera, sa palagay mo?"
- Bakit? Akala ko mahal mo si Kanye?
- Mahal ko, ngunit hindi lahat ng mga kanta. Inaasahan ko na binigyan ako ng Grams ng isang sertipiko ng regalo sa iTunes upang mabuo ko ang aking playlist.

Tulad ng lahat ng henerasyon, ang Gen Z ay nahaharap sa kawalan ng kapanatagan sa kabataan, isang pagnanais na "hanapin ang kanilang laro" at isang sabay na pagnanais na ipakita ang kanilang pagiging natatangi. May mga bagay na hindi kailanman nagbabago. Ngunit mas madali para sa Generation Z na lumikha ng isang buo na nagtatakda sa kanila mula sa karamihan, dahil pinalaki sila sa isang napaka-personalized na mundo.

Mula sa mga tweet ng Twitter, mga post sa Instagram, at mga pahina sa Facebook, ang aking henerasyon ay may isang tonelada ng mga paraan upang makilala at mai-personalize ang isang personal na tatak at iparating ito sa mundo. Napakadali! Ang kailangan ko lang gawin ay tingnan ang aking feed sa Facebook at sa ilang segundo malalaman mo ang mahal ko.

Mga tanawin ng Gen Z

Mula sa media hanggang sa politika at higit pa, ang Gen Z ay walang kapantay na kapangyarihan upang pumili at kontrolin ang kanilang mga kagustuhan. Ito ay isang kamangha-manghang bagay kung ginamit para sa mabubuting layunin.

Mga bagay na dapat malaman mula sa Gen Z: pagsulong ng teknolohiya, pagiging bukas ng pag-iisip, pagpapasiya.

Ang Gen Z ay praktikal

Isang karaniwang pag-uusap sa pagitan ng isang magulang at kanyang anak mula sa Gen Z:
"Iona, sa susunod na semestre mayroon kang isang elektibo. Bakit hindi ka kumuha ng kasaysayan ng sining?
- Bakit eksaktong siya?
- Upang malaman ang higit pa tungkol sa sining.
- Para saan?
- Anong ibig mong sabihin?
- Paano ito nauugnay sa hindi bababa sa isa sa aking mga layunin? Nais kong dumalo sa mga kurso na talagang madaling magamit sa hinaharap.

Henerasyon Zsa Russia mayroong tungkol sa 21 milyong mga batang lalaki at babae na ipinanganak sa pagitan ng 2001 at 2010. Ang mga bata at kabataan ay hindi alam ng isang mundo nang walang mga krisis sa pananalapi, sa Internet at mga cell phone.

Ang kanilang posisyon sa buhay, pundasyon at halaga ay hindi pareho sa mga ipinanganak nang mas maaga. Ito ay pinaniniwalaan na ang mga taga-Z Z ay kumakatawan sa pinaka-aktibo, mapagkukunan, may kaalaman at populasyon ng negosyante. Hanggang sa ganap na silang nabuo sa isang buong lakas na nagtrabaho, inaalok namin sa iyo ang ilang mga katotohanan at katangian ng henerasyon Z para suriin.Ang impormasyong ito ay makakatulong sa iyo na makilala nang mas mahusay ang mga kinatawan ng henerasyong ito, alamin kung ano ang mahalaga sa kanila, pati na rin kung paano mag-upa sa kanila at mag-alok sa kanila ng iyong mga serbisyo ...

Ang pinakamahusay na mga manggagawa ay ang mga taong mapang-api. Lubha sila sa mga bagong ideya, handa silang magsikap at kumuha ng responsibilidad. Ngunit sila rin ang pinaka-mapanganib - mas maaga o napagpasyahan nilang magtrabaho para sa kanilang sarili. Sa pinakamaganda, iiwan lamang nila at lumikha ng kanilang sariling negosyo, sa pinakamalala, kukuha sila ng iyong impormasyon, isang pool ng mga customer at maging mga kakumpitensya.

Kung ikaw ay isang tagasuskribi ng magasin na "Pangkalahatang Direktor", basahin ang artikulo

Generation X, Y at Z teorya

Noong 1991, ang mga siyentipikong Amerikano na sina Neil Howe at William Strauss ay binuo ang Theory of Generations. Ang isang henerasyon ay isang koleksyon ng mga taong ipinanganak sa isang tiyak na agwat ng oras, na nakalantad sa parehong mga panlabas na kadahilanan, mga insidente, mga pamamaraan ng pag-aalaga, na may mga katulad na mga prioridad sa buhay.

Hindi namin alam ang epekto ng mga priyoridad at pagpapahalaga na ito, ngunit higit na natutukoy nila ang aming buhay: ang paraan ng komunikasyon, mga paraan ng paglutas ng mga salungatan at paglikha ng mga koponan, paraan ng pag-unlad, pamimili, pagganyak, setting ng layunin at pamamahala ng mga tao.

Ang pagbuo ng mga halaga ay nangyayari sa isang murang edad (hanggang sa tungkol sa 10-12 taon). Sa susunod na mga taon, ang kanilang pagbabagong-anyo o kahit na radikal na pagbabago ay posible, ngunit ito ay halos imposible nang walang impluwensya ng mga mahahalagang kaganapan sa mundo, lipunan at buhay ng tao mismo.

Sa teoryang ito, ang mga pana-panahong pagbuo ng mga siklo ay nakikilala at inilarawan. Ang isang siklo ay binubuo ng apat na henerasyon. Ang yugto ng panahon kung saan ipinanganak ang mga tao sa isang henerasyon ay halos 20 taon, ayon sa pagkakabanggit, ang tagal ng isang siklo ay tungkol sa 80-90 taon. Kapag natapos ang siklo, nagsisimula ang isang bagong henerasyon, na may mga halaga at tradisyon na katangian ng unang henerasyon ng nakaraang panahon. Ang mga bata na ipinanganak sa kantong ng mga henerasyon ay sumisipsip ng mga priyoridad ng dalawang pangkat at kumakatawan sa isang henerasyon ng transisyonal, o echo.

Ang mga henerasyon ng isang bagong ikot ay nagdoble sa mga pangunahing tampok ng kaukulang mga henerasyon ng mga nakaraang siklo, samakatuwid, ang pagbabago ng mga henerasyon ay inihambing sa mga panahon at nahahati sa mga sumusunod na uri:

Ang "Autumn" (Bayani) ay aktibo, tiwala sa sarili na mga mandirigma na pangunahing nakikipaglaban para sa mga umiiral na halaga, at hindi lumilikha ng mga bago.

Ang "Taglamig" (Mga Adapter) ay nag-iisa, walang malay, kahit na mga mahihinang conformista na pumili ng isang agpang pamumuhay.

Ang Vesna (Idealist) ay mga rebelde, mga aktibista na nagbabago sa mundo sa kanilang paligid at lumikha ng isang magandang kinabukasan.

"Leto" (Reactionaries) - nababago, naiinis, niloko ng maling pag-asa para sa isang maligayang paggana ng umiiral na sistema ng mga nihilista.

Sa ngayon, ang mga henerasyon ng mga sumusunod na uri ay nakikilala:

1. Henerasyon GI (ipinanganak 1900-1923)
2. Silent Generation (ipinanganak 1923-1943)
3. Pagbuo ng Baby Boomers (ipinanganak 1943-1963)
4. Henerasyon X (ipinanganak 1963–1984)
5. Heneral Milenyo, o Y (ipinanganak 1984-2000)
6. Henerasyon Z (ipinanganak noong 2001)

Mga Generation X, Y at Z at ang kanilang mga katangian

Paglikha X (Hindi kilalang Generation). Ipinanganak noong 1963-1984 ("tag-araw", "nomad"). Ang kanilang mga personalidad ay nabuo sa mga kondisyon ng Cold at Afghan wars, pagbubukod ng impormasyon, gamot, AIDS, kabuuang kakulangan, pagwawalang-kilos sa ekonomiya, at simula ng perestroika. Ang isang baha ng mga diborsyo ay lumubog sa buong bansa, na ginawa ang mga taong X X na mas nababaluktot sa pakikipag-ugnay sa iba, at ang patuloy na kawalan ng mga magulang sa bahay dahil sa mga kargamento - higit na nakapag-iisa.

Hindi nakikita ng mga baby boomer ang pagiging magulang bilang kanilang misyon sa buhay. Sa kanilang palagay, ang isang bata na nakapag-iisa na nakayanan ang mga paghihirap na lumitaw ay magiging mas masaya kaysa sa isang pino na anak. Samakatuwid, bilang isang bata, ang mga Xs \u200b\u200bay naglalakbay sa mga bisikleta at scooter sa paligid ng lungsod, nagpainit ng kanilang pagkain at alam kung paano lutuin ang pinakasimpleng pinggan kung ang kanilang mga magulang ay muli nang huli sa trabaho.

Ang kinahinatnan ng pagkabata na ito ay patuloy na kadaliang kumilos, kahandaan para sa mga reporma at tiwala lamang sa kanilang sariling mga lakas at kanilang sariling karanasan. Ang mga henerasyong X ay hindi nasisiyahan sa paghingi ng tulong. Karamihan sa kanila ay mga introver, sinusubukan upang maiwasan ang malalaking kaganapan at pagtitipon ng masa. Kahit na pumili ng isang libangan, ang diin ay nasa sports non-team: bilang panuntunan, boxing at pakikipagbuno para sa mga batang lalaki at figure skating at gymnastics para sa mga batang babae.

Ang pangunahing prayoridad sa buhay ay oras at karapatang pumili. Ang pinakadakilang kasiyahan para sa mga tao ng henerasyong ito ay ang gawain na nagpapahintulot sa kanila na lumikha at hindi limitahan ang kanilang imahinasyon at pagka-orihinal ng pag-iisip. Ang pinakamagandang pahinga ay isang tahimik na palipasan ng oras sa isang boarding house, sanatorium, sa beach.

Na sinabi, ang mga taga-Gen X ay mapang-uyam at malakas. Para sa kanila, ang kahulugan ng "patriotism" ay walang kahulugan, dahil sila ay dinala sa likod ng "kurtina ng bakal", sa paghihiwalay mula sa impluwensya ng ibang mga bansa. Ang tinubuang-bayan para sa kanila ay pamilya, mga bata at pinakamalapit na kapaligiran.

Pagbuo Y(Henerasyon ng network, henerasyon ng Milenyum, bilang mga kinatawan nito na nagtapos mula sa mga paaralan na nasa ikatlong milenyo). Ito ang populasyon na ipinanganak sa panahon ng "taglagas", 1984-2000 ("bayani"), na, ayon sa teorya ng mga henerasyon, ay may katulad na mga katangian sa henerasyon ng GI.

Ang pangunahing mga kaganapan sa kasaysayan sa panahon ng kanilang pagbuo bilang mga indibidwal ay ang pagbagsak ng USSR, regular na pag-atake ng terorista, mga epidemya ng pinakabagong mga sakit. At ang lahat ng ito ay nangyari kasama ang mabilis na pag-unlad ng digital, komunikasyon, impormasyon at biotechnology. Y ay simpleng pag-iisip at hilig sa mga kolektibong aktibidad. Ang mga henerasyong Y ay sanay na sa mga kompyuter, kaya't mas madali para sa kanila na makahanap ng isang kaluluwa ng kaluluwa ng maraming kilometro mula sa kanilang lokalidad kaysa makipag-ugnay sa kanilang pinakamalapit na kapit-bahay.

Tinatawag ng mga siyentipiko si Ys na "henerasyon ng hinlalaki" mula sa ugali ng pag-text gamit ang hinlalaki habang hawak ang telepono sa isang kamay. Para sa kanila, halos walang pagkakaiba-iba sa virtual at totoong mundo, dahil madali nilang pagsamahin ang mga ito sa kanilang buhay, paggastos ng oras araw-araw sa sulat, blog at mga laro sa computer. Ang mga ito ay banayad, masira na nilalang, halos walang kalayaan na pagmamay-ari ng kanilang mga magulang. Mula sa kanila, isang mahusay na pinamunuan, ngunit sa parehong oras ay kumbinsido sa sobrang pangangailangan at kabuluhan nito, nabuo ang henerasyon.

Hindi sila naniniwala sa mga gantimpala sa hinaharap, mahalaga para sa kanila na makatanggap kaagad ng bayad. Para sa mga tao ng henerasyong ito, ang isang pakiramdam ng tungkulin at mataas na pamantayang moral ay mas mahalaga kaysa sa mga naunang henerasyon. Ang Y ay isang henerasyon ng fashion-savvy. Ang fashion ang kanilang prinsipyo, at ang pangunahing layunin sa buhay ay upang makakuha ng maximum na kasiyahan mula sa lahat ng kanilang ginagawa. Ang adrenaline at positibong damdamin ang nais maramdaman ng Generation Y kahit na mula sa palakasan. Ang pinakahusay na kagamitan sa palakasan ay ang mga roller skate, skateboards o bisikleta.

Henerasyon Z (Henerasyon Z, Net Generation, Generation M, Internet Generation, digital generation, nawala henerasyon, taglamig panahon). Ito ang mga lalaki na ipinanganak simula noong 2001-2003 (ayon sa iba't ibang mga mapagkukunan). Ang mga batang Generation Z ay naninirahan sa regular na krisis sa ekonomiya. Ang mga kapangyarihan ng mga awtoridad ay nagiging mas malakas, ang estado ay nakakakuha ng higit na lakas at impluwensya. Nilamon ng malalaking network ang mga maliliit na kumpanya, lahat ay malakas na lumalaki, at ang mahina ay nawawala. Ang sangkatauhan ay patuloy na inaasahan ng mga pag-atake ng mga terorista at mga bagong nakamamatay na epidemya tulad ng swine flu o Ebola.

Ang isang mahalagang katangian ng Generation Z ay ang kanilang mga magulang, na ang mga matatandang kinatawan ng Generation X at mga batang Y. Ang dating tinawag na "mga teknolohiya ng hinaharap" o "mga bagong teknolohiya" para sa Gen Z ang kanilang naroroon. Ito ang pinakamalaking pagkakaiba-iba mula sa Henerasyon Y, na ang mga batang taon ay lumipas bago ang teknolohikal na boom.

Mga tampok na Gen Z salient

Tampok 1. Nasanay sa madaling pag-access ng impormasyon.

Ang lahat ng mga taong higit sa 30 taong gulang mula sa isang batang edad ay ginagamit upang maghintay at maalala. Ang lahat ng mga cartoon at palabas sa TV ay maaaring mapanood lamang sa ilang mga oras. Walang Internet, at ang balangkas ng interes ay maaaring mapanood lamang sa oras na naka-iskedyul ng channel sa telebisyon. Naranasan na malaman ang mga telepono ng mga kamag-anak at mga kasama sa puso, upang hindi magdala sa iyo ng isang libro sa telepono sa lahat ng oras. Ang bawat tao'y nasa patuloy na pag-asa ng isang bagay, nagmadali at nagturo! Lahat maliban sa Gen Z.

Ang mga teknolohiyang Generation Z ay digital at mga imbensyon sa mobile. Ang mga taong ito ay hindi kailangang kabisaduhin ang mga numero (bakit? Matapos ang lahat, ang lahat ay nakasulat sa telepono), maghintay para sa kanilang mga paboritong programa at pelikula (bakit? Mayroong cable TV at high-speed Internet).

Tila lahat ng mga pakinabang ng pagkakaroon ng impormasyon na ang mga nakaraang henerasyon ay maaring mangarap lamang na tanggalin ang mga kinatawan ng Henerasyon Z ng kailangang tandaan at malaman ang maraming bagay. Samakatuwid, hindi nila malamang na matandaan ang mga petsa ng mga makabuluhang kaganapan para sa ating bansa, ang mga may-akda ng mga mahusay na gawa at mga pormula sa matematika ...

Sa kabilang banda, sinusuri ng Generation Z ang isang makabuluhang halaga ng impormasyon nang walang mga hindi kinakailangang mga problema at hinahanap ang mga kinakailangang sagot na may bilis ng kidlat.

Tampok 2. Hindi nila gusto ang masikip na iskedyul at iskedyul.

Hindi maisip ng mga matatandang henerasyon ang kanilang buhay nang walang mahigpit na iskedyul. Sa kindergarten - sa pamamagitan ng 8.00, para sa isang aralin - sa pamamagitan ng unang kampanilya, trabaho - mula 9.00 hanggang 18.00, balita sa gabi sa 21.00. Ang henerasyon, na ipinanganak noong 1990s, ay hindi sumunod sa isang mahigpit na balangkas. Samakatuwid, nang ipanganak ang Generation Z, ang sistema ng malay-tao na pagiging ina ay pumasok sa buhay, ginusto ng mga ina na itaas ang kanilang mga anak, nang hindi pinapadala sila sa kindergarten, ang iskedyul ng paaralan at ang awtoridad ng mga guro, at ang iyong mga paboritong cartoon ay maaaring mapanood sa isang maginhawang oras.

Bilang isang resulta, ang mga kinatawan ng Generation Z ay hindi maintindihan kung bakit kailangan nilang magtrabaho sa opisina ayon sa iskedyul at kung bakit kailangan nilang "araro" ang buong araw ng pagtatrabaho, at hindi kapag mayroon silang lakas at inspirasyon.

Upang makabuo ng Z, ang trabaho ay isang hanay ng mga layunin at mga gawain na dapat makumpleto sa loob ng isang tiyak na time frame. Isang bagay tulad ng isang pamilyar na sitwasyon sa computer kung saan ang bayani ay dapat makahanap ng isang kayamanan, makaya sa lahat ng mga paghihirap, kung hindi, kakain ng dragon ang kanyang prinsesa. Hanggang sa gabi, ang bayani ay walang magagawa, dahil ang kondisyon ay ito: kailangan mong makumpleto ang lahat ng mga gawain BAGO madilim. At ang Gen Z ay hindi sanay na gumawa ng isang bagay BAGO sa isang itinakdang oras.

Tampok 3. Lightheadedness sa mga relasyon.

Ang Henerasyon Z, na ang mga katangian ay naiiba nang magkakaiba sa mga matatandang henerasyon, ay nakakakita ng mga relasyon, kapwa mga kaibigan at manggagawa, napaka-kawalang-ingat. Ang Z-b ay mayroong maraming daang mga kaibigan at tagasuskribi sa mga social network, at sila, nang walang pag-aalinlangan, ay idagdag ang kanilang boss sa kanilang "mga kaibigan" at walang isang pag-aalinlangan o kahihiyan ay magkomento sa kanyang mga larawan.

Dahil sa walang kabuluhang ito sa mga relasyon, nahihirapan ang Gen Z na kalimutan ang malakas na bono. Kung biglang hindi na sila komportable sa trabaho, pagkatapos nang walang kinakailangang mga alalahanin ay magsusulat sila ng isang sulat ng pagbibitiw. Bukod dito, ang mga kinatawan ng Zs ay hindi kinikilala ang hierarchy at hindi sumunod sa simpleng dahil ang taong ito ay pinuno.

Ngunit mayroon silang hindi mapag-aalinlangan na kalamangan - isang malawak na bilog ng komunikasyon, ayon sa pagkakabanggit, at pangkalahatang pagbubura. Halos bawat kinatawan ng Generation Z ay may isang doktor, isang guro, isang insurer at isang empleyado sa bangko kasama ng kanyang mga kaibigan. Ang bawat isa sa kanila, nang walang pag-aatubili, si Z ay kukunsulta sa kinakailangang isyu. Salamat sa aktibong paggamit ng mga social network, ang henerasyong ito ay palaging nakakaalam ng mga pinakabagong pag-unlad - sa larangan ng fashion, industriya ng pelikula, modernong teknolohiya at pag-unlad, ang pampulitikang sitwasyon. Ang Henerasyon Z ay talagang isang mapagkukunan ng impormasyon. Ang pinakamahalagang bagay ay ang malaman kung paano gamitin ito.

Tampok 4. Walang interes sa karera.

Ang henerasyon ng Milenyo ay binalak ang kanilang buhay sa darating na taon. Ang pagbili o pagbuo ng isang bahay, pag-aayos ng isang site, pagbili ng kotse, paglago ng karera ... Ang mga sikolohikal na katangian ng Generation Z ay tulad na napopoot pa nila ang pag-iisip ng pagpaplano. Ang mabuhay lamang ngayon at ngayon ang kanilang prinsipyo.

Sa sandaling ang isang kinatawan ng henerasyong ito ay nawawalan ng interes sa trabaho, iiwan niya kahit ang pinakamatagumpay at pinakinabangang proyekto nang walang pagsisisi. Ang Zs ay maaaring ikalakal ang iminungkahing taasan para sa pag-downshift kung bigla silang madala dito.

Dapat tandaan na ang Generation Z ay hindi nagtatrabaho para sa isang prestihiyosong posisyon o isang malaking suweldo, ngunit upang makumpleto ang isang kapana-panabik na gawain. Kung maaari mong mainteresan siya, pagkatapos ay makakakuha ka ng isang masigasig na maaaring magtrabaho sa hindi regular na oras at para sa isang mababang suweldo.

Paano gumagana nang maayos sa Gen Z

Ibigay ang mga ito sa pagiging magulang

Ang Generation Z, na ang mga formative taon ay nagturo sa kanila na maging independiyenteng, magsimulang kumita ng pera sa edad na 16, at sa 20 ay itinuturing na nila ang kanilang sarili na mga matatanda at independyente. Ngunit hindi ito ang kaso. Ayon sa pananaliksik ng Sparks & Honey analysts, 60% ng mga kinatawan ng henerasyong ito ang namamahala upang mabago ang tatlong mga trabaho sa pamamagitan ng kanilang ika-20 anibersaryo, ngunit 95% pa rin ang hindi pa umalis sa kanilang mga magulang.

Ang Z's ay hindi handa upang harapin ang anumang mga problema sa may sapat na gulang. Sa buong buhay nila, kumilos sila ayon sa plano ng kanilang mga magulang. Nagpasya sina Nanay at Tatay para kay Z, kung aling mga bilog ang pupuntahan niya, anong uri ng isport ang gagawin niya, kung anong mga karagdagang klase ang kukuha niya, kung saan ang mga paksa ay pupunta sa tutor at kung anong mga pagsusulit ang pipiliin niya. Nais pa ng mga matured na miyembro ng henerasyong ito ang kanilang buhay na pinlano ng iba. Samakatuwid, upang matagumpay silang makumpleto ang mga gawain, ang lahat ay dapat na inilarawan nang detalyado, na naghahati sa mga puntos. Tulad ng sa pagkabata.

Huwag: "Maghanda ng isang ulat sa pagbebenta para sa aming naka-istilong kagamitan sa pagsulat."

Kailangang: "Sa susunod na Miyerkules, gumawa ng isang ulat sa pagbebenta para sa aming mga gamit na may tatak. Ang ulat na ito ay dapat isama ang isang graph ng mga curves na nauugnay sa mga benta noong nakaraang taon. Maaari kang makakuha ng paunang data mula kay Anna, makakatulong si Vladimir sa mga kalkulasyon, gagawin ni Evgeny ang mga tsart. Napakahalaga ng ulat na ito at ipapakita sa pagpupulong sa mga namumuhunan. Si Nikolay ay mangangasiwa sa katuparan ng gawain ”.

Sa unang pagpipilian, isang kinatawan ng Gen Z ang maghanap sa Internet para sa kung paano gumawa ng isang ulat. Susubukan niyang ayusin ang kanyang data sa mga nahanap na halimbawa, gagawin ito kahit papaano, upang harapin ang gawaing ito.

At kung gagamitin mo ang pangalawang pagpipilian, pagkatapos ay kumpletuhin ng Z ang gawain, mahigpit na sumusunod sa mga tagubilin, isinasaalang-alang ang naitatag na frame ng oras. Ngunit sa parehong oras, umaangkop ito nang responsable at malikhaing, halimbawa, sa pamamagitan ng malikhaing pagdidisenyo ng isang pagtatanghal.

Ang pagbuo Z, hindi katulad ng Y, ay hindi isaalang-alang ang mahigpit na mga limitasyon upang limitahan ang kanilang imahinasyon. Ganito ang iniisip ni Y:

Takdang-batas na walang mga limitasyon → "Gagawin ko nang mas mahusay kaysa sa iba" → ginagawa ito ayon sa kanyang panlasa → manager ay hindi nasisiyahan at inisin ang → kinakailangang itama ang gawain → Y ay naiinis.

Narito ang iniisip ni Gen Z:

Assignment na may mga paghihigpit → "Gagawin ko ito tulad ng inaasahan" → magdagdag ng isang maliit na imahinasyon → ang gawain ay nakumpleto sa loob ng balangkas, ngunit hindi pangkaraniwang → ang boss ay nasiyahan → ang gawain ay sarado → Z ay isang magandang "anak".

Ginagawa ng Generation Z ang gawain sa kanilang pagkabata. Si Y- "ina" ang nagtatakda ng gawain. Kalmado si Z dahil alam niyang nasa tabi niya si Y. Ito ay isang pamilyar at mahinahon na sitwasyon. At sa katahimikan, gumagana nang maayos si Z.

Anyayahan silang maging supermen

Ang henerasyon Z at iba pang henerasyon ay may iba't ibang mga motivator para sa pagkumpleto ng mga gawain. Malaki ang kahalagahan ng Zs. Ang mga pangunahing sangkap ng kanilang kaginhawaan ay ang kawalan ng mga boring na mga frame at ang pagkakaroon ng isang nakakaganyak na gawain.

Madali itong makikita sa sumusunod na halimbawa. Ang mga mag-aaral ng Institute of Agriculture ay ipinadala upang magsanay sa isang kompanya ng agrikultura. Para sa matagumpay na pagkumpleto ng ikalawang kurso ng pag-aaral, kinakailangan upang punan ang isang talaarawan sa pagmamasid sa hayop. Natapos ng mga mag-aaral ang takdang-aralin, ngunit ginawa ito sa tamad at sa masamang pananampalataya.

Pagkatapos ang punong engineer ay may ideya na mag-imbita sa mga mag-aaral na makilahok sa gawain sa paglikha ng isang sistema na may artipisyal na katalinuhan. Ipinaliwanag niya na ang layunin ng system ay upang mabawasan ang mga pagkalugi sa mapagkukunan. Upang ang sistema ay ganap na gumana, ang data na nakolekta ng mga nagsasanay ay kinakailangan. Pagkatapos nito, ang mga mag-aaral ay nagsimulang kumuha ng mas responsableng saloobin sa gawain sa kamay at nagbigay ng mga produktibong mungkahi para sa pag-optimize ng system.

Ang bentahe ng Generation Z ay maaari nilang malutas ang maraming mga problema nang sabay nang hindi nawawala ang kalidad, at sa isang maikling panahon. Ngunit hindi nila makumpleto ang isang gawain kung hindi nila naiintindihan ang kakanyahan nito. Kailangan nilang malaman kung ano ang eksaktong kailangang gawin, bakit at paano ito nauugnay sa mga layunin ng firm.

Huwag: Gumawa ng limang magkakaibang mga pagpipilian sa packaging ng produkto (para sa maraming mga madla) at idirekta sa mga namimili.

Kailangan: Plano naming palawakin, kaya kailangan mong bumuo ng limang mga disenyo ng packaging. Sa pamamagitan ng pagpapakilala ng binagong packaging, magagawa nating maakit ang mga bagong consumer.

Sa unang kaso, ang isang kinatawan ng henerasyon Z ay makumpleto ang gawain, ngunit umaasa lamang sa kanyang mga saloobin at kagustuhan, at sa pangalawang kaso, gagawin niya ang inaasahan ng pamamahala. Susubaybayan ng Z ang isang makabuluhang halaga ng impormasyon, i-highlight ang mga pangunahing puntos at lumikha ng isang bagong solusyon.

Ang Generation Z ay kukuha ng ilang mga konsultasyon mula sa kanilang mga kapantay at mga espesyalista sa social media, na makatipid ng oras. Maaari kang maging mas edukado at erudite kaysa sa Z, ngunit gugugol ng mas maraming oras sa parehong gawain. Mahirap para kay Z na matandaan ang impormasyon, ngunit alam niya kung saan hahanapin ito. Mabilis niyang makayanan ang gawaing ito. Ang bilis ay isang salamin ng Gen Z.

Itinalaga nang malinaw ang mga patakaran ng iyong laro

Para sa Gen Z, walang hierarchy kahit na sa mga nagtatrabaho na relasyon. Tinatrato nila ang kanilang mga kasamahan at pamamahala tulad ng isang kaibigan. Ang Z ay hindi mag-atubiling at, kung ang isang katanungan ay lumitaw, ay kumunsulta hindi sa isang kasamahan, ngunit sa pamamagitan ng isang mensahe sa boss. Dapat itong isipin kapag nagtatrabaho sa mga kinatawan ng henerasyon Z na igagalang nila ang Y bilang isang tao, at hindi bilang isang pinuno.

Hindi ginusto ni Z na mabuhay sa isang iskedyul, umayos sa isang iskedyul, magtrabaho sa loob ng normal na oras ng pagtatrabaho, dahil naniniwala siya na ang isang tao ay dapat na gumana para sa inspirasyon at kaginhawaan, at hindi sa mga order.

Inisip ni Z ang trabaho bilang isang kombinasyon ng mga gawain na dapat makumpleto sa mabuting pananampalataya at sa oras. Ang oras ay ang tanging wastong limiter. Ang pagkabigo na matugunan ang deadline ay magreresulta sa parusa, tulad ng pagkabata.

Huwag: Maghanda sa akin ng mga dokumento na malambot at sagutin ang mga reklamo ng customer.

Kailangan: Sa Lunes ng umaga, ang malambot na dokumentasyon ay dapat maging handa: mga term, kondisyon, aming mga rekomendasyon, pagtatanghal. Sa pamamagitan ng Martes ng gabi, kailangan mong suriin at tumugon sa mga reklamo ng mga customer. Dapat mo munang ibigay sa akin ang isang ulat ng draft. Huwag kalimutan na ipinakilala namin ang mga huli na parusa.

Sa unang kaso, kumpletuhin ni Z ang lahat ng mga gawain, ngunit kahit na alam niya na ito ay mapilit, hindi siya magmadali. Sa pangalawa, ang mga dokumento ay ihahanda sa oras. At kung huli siya sa pagbabago at tumanggap ng multa, mahinahon niya itong tatanggapin.

Ang mga tao Z ay hindi tumatanggap ng mahigpit na kontrol sa kanilang mga sarili, ngunit sa parehong oras ay mahinahon silang nagtatrabaho sa ilalim ng mga paghihigpit (mga tuntunin, multa, atbp.), Na nakikita ito bilang mga espesyal na kondisyon ng isang laro sa computer.

Nag-aalok ng mga gawain na idinisenyo para sa mabilis na mga resulta

Ang henerasyon Z ay mga realista. Nakita nila kung paano nasira ang mga plano ng mas matandang Y, kaya ayaw nilang kumuha ng mga hindi malulutas na problema upang hindi mag-alala sa hinaharap. Ang Z's ay determinado na manalo at hindi nais na talunin ang lahat.

Ang mapaghangad na mga gawain ay hindi para sa Z-s, ito ang prerogative ng Y-s, na sabik na makumpleto ang mga ito, ngunit sa ngayon ay hindi matagumpay. Kung nagtatakda ka ng isang mapaghangad na layunin para sa Z, kailangan mong hatiin ito sa mas maliit at mas makakamit na mga layunin.

Huwag: Ang kita ng aming kumpanya ay dapat dagdagan ng 50% sa susunod na taon.

Dapat: Dapat mong matukoy ang mga kadahilanan na naglilimita sa mga benta ng kumpanya at mapupuksa ang mga ito. Pagkatapos ay matukoy kung aling mga makabagong ideya ang magtataas ng kita. Kasabay nito, isipin kung paano mabawasan ang mga umiiral na gastos sa sandaling ito (ang mga term at antas ng responsibilidad ay dapat itakda para sa bawat gawain).

Sa unang kaso, ang mga tao Z ay darating sa konklusyon na ang boss-Y ay pumipili at sadyang nagtatakda ng imposible na mga gawain. Sa sitwasyong ito, magiging madali para sa kanila na huminto at magsimulang maghanap ng isang bagong trabaho. At sa pangalawang kaso, susubukan nilang makumpleto ang mga gawain sa lalong madaling panahon upang mag-ulat sa Y-th.

Si Z, hindi katulad ng Y, ay hindi pinapagana ng career. Ito ay masyadong mahaba at mainip para sa kanya. Nagtatrabaho siya para sa interes, hindi para sa paglago ng karera at pera. Ang suweldo para sa paggawa ay isang magandang bonus, salamat sa kung saan maaari kang bumili ng mga paglilibot, kurso at magbayad para sa libangan. Ang Z ay hindi isang tagalikha, ngunit isang tagapalabas na interesado sa paglutas ng mga itinalagang gawain tulad ng isang palaisipan.

Ipangako ang mga gantimpala

Ang Zs ay hindi nagmamalasakit sa halaga ng gantimpala, ngunit ang kakulangan ng gantimpala sa dulo ay magbawas sa gawain mismo. Ang gantimpala ay maaaring hindi masyadong malaki at kundisyon, ngunit kinakailangan ang pagkakaroon nito.

Nag-aalok ang Yandex ng mga empleyado ng comic promo. Matapos ang isang taon ng trabaho sa kumpanya, ang tao ay itinalaga sa katayuan ng "tagapag-alaga ng kape point". Ang mas mahaba ang buhay ng serbisyo, mas mataas ang post ng komiks. Ang nasabing "mga pamagat" ay hindi nagdadala ng anumang mga pakinabang, ngunit, ayon sa pananaliksik ni Milenian Branding, nalaman na mas gusto ng Generation Z ang isang bahagyang paglago ng karera pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng panahon kaysa sa isang mataas na posisyon ng hindi kilalang kailan.

Kailangang malaman ng mga Gen Z ang kanilang agarang hinaharap. Nasanay sila sa pamumuhay sa ginhawa at kapayapaan. Dapat malaman ng Zs hindi lamang ang oras na kinakailangan upang malutas ang problema, ngunit din ang petsa kung kailan makamit ang unang tagumpay.

Huwag: pagkatapos makumpleto ang internship, isasaalang-alang namin ang iyong kandidatura at, kung ikaw ay lubos na nasiyahan sa amin, tatanggap ka namin ng full-time.

Ito ay kinakailangan: handa kaming dalhin ka sa isang internship. Kung sa loob nito ay ipinakita mo nang mabuti ang iyong sarili, pagkatapos ay matapos na itataas namin ang iyong sahod at tatanggapin ka sa isang panahon ng pagsubok. Kung hindi mo nakumpleto ang mga itinalagang gawain, pipilitin kaming sunugin ka. At kung ikaw ay proaktibo at ehekutibo, magpalista ka sa kawani.

Sa unang kaso, si Z ay makakakuha ng takot at magpatuloy na naghahanap ng isang trabaho, at sa pangalawa, magsisikap siyang mapatunayan ang kanyang sarili at maabot ang susunod na yugto.

Ang mga tao ng Z Z ay nakatuon sa pagkamit ng mabilis na mga resulta. Inaasahan nila ang tagumpay pagkatapos ng kanilang unang pagsisikap. Ang susunod na hakbang ay maaaring maging mas mahirap, ngunit magagawa rin ito at limitado sa oras.

7 trick upang iakma sa Gen Z para sa ikabubuti ng iyong kumpanya

Minsan tila mas mahusay na hindi magtayo ng isang relasyon sa negosyo sa Gen Z: sila ay may kapansanan, tamad at hindi maganda ang pag-uudyok. Bukod dito, ang isang henerasyon pagkatapos ng Z ay darating sa lalong madaling panahon - ang hindi kapani-paniwalang mga mahuhusay na Alpha prodigies, kung saan lalago ang mga promising lider.

Ang mga Z-tao ay nag-iisip ng mga gumaganap, sila ay maaaring malugod at madaling magbago sa mga malubhang manggagawa.

1.Sumulat nang malinaw, point sa point, magsalita ng maikli, ipaliwanag nang malinaw... Ayon sa mga empleyado ng Microsoft, ang mga batang Z Z ay nakikinig lamang sa mga bagong impormasyon sa loob ng walong segundo. Hindi nila nakakapag-concentrate sa mahabang mensahe. Ang problema sa bibig ay dapat na tungkol sa 25 mga salita ang haba at masira sa mga sub-puntos. Ang bawat item ay dapat ding maging isang maximum ng 25 salita. hindi matandaan nang mabuti ang impormasyon, sapagkat alam niya na ang lahat ay matatagpuan sa Internet. Ang isang nakasulat na gawain ay makakatulong sa iyo na matandaan ang mga detalye.

2.Gumuhit ng isang komiks para sa problema. Ang bagong henerasyon ay mas mahusay sa pag-unawa sa mga imahe kaysa sa mga salita. Ang mga guhit na aktibidad at tagubilin sa video ay mas epektibo. Nalalapat din ito sa mas malaking gawain, tulad ng diskarte sa pag-unlad ng kumpanya.

3.Gusto. Si Z ay hinahangaan ng kanyang pamilya at mga guro mula pa noong bata pa. Para sa lahat ng kanilang mga nakamit, sila ay iginawad ng mga premyo, kahit na para sa mga larawan sa mga social network na gusto nila. - hindi tayo maaaring gumana nang walang pasiglahin at papuri. Ang gantimpala ay hindi nag-uudyok sa kanila para sa isang mas mahusay na solusyon ng problema, ngunit ang kawalan nito ay kumatok sa kanila mula sa gumaganang ritmo.

4.Huwag tanggalin ang mga ito sa kanilang mga gadget... Ayon sa pananaliksik sa Childwiz, gumagamit siya ng lahat ng mga modernong gadget araw-araw. Ang isang pag-program ng isang problema ay may mas malaking epekto sa kanila kaysa sa isang pulong. Ipatupad ang mga makabagong teknolohiya sa gawain ng kumpanya, huwag ipagbawal ang paggamit ng mga social network at huwag pilitin silang panatilihin lamang ang mga dokumento sa papel. Dagdagan nito ang pagganap ng Z-a.

5.Bigyan sila ng kaunting paglilibang. Ang henerasyong ito ay ginagamit upang magsaya. Ang impormasyon ay hindi kailangang maipakita sa isang form na nagtuturo, ito ay tatalikod lamang sa Z-in mula sa trabaho. Hayaan silang paunlarin at matuto nang nais, na magpapataas ng kanilang katapatan sa firm.

6.Maghanap ng mga kaibigan para sa kanila.Sa kabila ng lahat ng mga virtual na kaibigan, ang Zs ay malungkot. Hindi maaaring palitan ang live na komunikasyon. lamang ay mukhang lundo at palakaibigan, ngunit sa katunayan sila ay halos walang mga kasanayan sa pagbuo ng relasyon. Isama ang mga ito sa koponan, hayaan nilang madama ang kanilang pag-aari sa koponan.

7.Magkaroon ng isang malinaw na deadline. Kinikilala ng mga Gen Z ang kahalagahan ng mga takdang oras, ngunit madalas nila itong pinaghiwalay. Itakda ang mahigpit na mga deadline at multa para sa paglabag. Kapag natagpuan ang nasabing kontrol, ang mga hindi matanggap na manggagawa ay magpaputok sa kanilang sarili.

Generation X, henerasyon Y, henerasyon Z - ang mga pariralang ito ay madalas na lumilitaw sa mga kumperensya ng HR at sa mga espesyal na artikulo. Sino ang mga ginoong ito? Bakit kailangan mong makilala ang mga ito sa pamamagitan ng paningin? Paano mo maaakit ang mga ito sa iyong kumpanya? Ayon sa mga eksperto sa merkado sa paggawa, ang teorya ng mga henerasyon ay hindi isang naka-istilong libangan, ngunit isang pagpapalawak ng mga pagkakataon para sa akitin at pamamahala ng mga tauhan.

Sabihin mo sa akin noong pinanganak ka ...

Noong 1991, nagpasya ang dalawang mananaliksik ng Amerika na ilarawan ang mga tampok at pagkakaiba-iba ng iba't ibang henerasyon: sina William Strauss at Neil Hove. Ang teorya na nilikha nila ay batay sa katotohanan na ang mga orientation ng halaga ng iba't ibang henerasyon ay naiiba nang malaki. Pinag-aralan nina Strauss at Howe ang mga pagkakaiba-iba na ito, pati na rin ang mga kadahilanan na nagbigay sa kanila (sitwasyong pampulitika at panlipunan, antas ng pag-unlad ng teknikal, makabuluhang mga kaganapan sa kanilang oras). Ang pang-agham na tagumpay na ito sa lalong madaling panahon ay natagpuan ang isang globo ng praktikal na aplikasyon: ito ay naging ang teorya ng mga henerasyon ay lubhang kapaki-pakinabang upang magamit sa mga istruktura ng negosyo, at ngayon ang mga modernong HR na tao ay ginagabayan nito. "Ang mga malalim na halaga ng mga henerasyon ay isang mahalagang sanggunian para sa mga dalubhasa sa larangan ng pamamahala ng tauhan," sabi ni Mikhail Semkin, Tagapayo sa Pangkalahatang Direktor, Empire of Kadrov Holding. Ang kaisipang ito ay ipinagpatuloy ni Sofya Pavlova, tagapamahala ng pag-unlad ng negosyo ng kumpanya ng recruiting na Beagle: "Sa katunayan, ang mga propesyonal ng iba't ibang henerasyon ay may sariling mga katangian. Nagtatrabaho sa isang kumpanya ng recruiting, maaari mong makilala ang maraming pagkakaiba sa pagitan ng mga henerasyon. " Ngunit ano ang mga pagkakaiba-iba na ito?

Mga boomer ng sanggol. Ayon kay Mikhail Semkin, ang mga pangunahing halaga ng henerasyon ng baby boomer (ipinanganak noong 1943-1963) ay interes sa personal na paglaki, kolektibismo, espiritu ng koponan. Ang mga empleyado ay nauunawaan ang personal na paglaki bilang isang lumalagong kakayahan upang makamit ang mga resulta nang magkasama, bilang isang koponan. Ngayon halos lahat ng mga baby boomer ay umabot sa edad ng pagreretiro. Sa kabila nito, marami pa rin sa kanilang operasyon. Ang isang tampok ng karamihan sa mga Russian boomer ng sanggol ay maiinggit ang kalusugan at pagbabata.

Ang X. "Ang Generation X (mula 1963 hanggang 1983) ay nailalarawan sa pamamagitan ng: pagiging handa para sa pagbabago, pagpili, pandaigdigang kamalayan, impormasyong pananaw, pag-asa sa sarili," sabi ni Mikhail Semkin. Ang henerasyong ito ng mga empleyado ay maaaring tawaging "henerasyon ng mga kalungkutan" na nakatuon sa pagsusumikap at indibidwal na tagumpay.

Sinasalita din ni Sofia Pavlova ang tungkol sa parehong mga tampok ng X's: "Ito ang mga taong ginagamit upang mabuo ang kanilang mga karera nang paunti-unti, sa buong kanilang buhay at gumagalaw sa isang direksyon. Maraming mga halimbawa kapag ang "X" ay nagtatrabaho sa loob ng 30-40 taon sa parehong halaman, enterprise o institusyon ng gobyerno, kung saan nag-iipon sila ng karanasan sa mga taon, nagsisimula ang kanilang propesyonal na landas mula sa pinakamababang antas. Bilang isang patakaran - pagkatapos ng bench ng instituto, kung saan natanggap nila ang dalubhasang edukasyon. "

Y. Henerasyon Y (mula 1983 hanggang 2003) ay may sariling pag-unawa sa tagumpay at pagpapasiya. "Ang" mga manlalaro "ay madalas na hindi handa upang simulan ang kanilang paraan mula sa ilalim at dahan-dahang lumago paitaas, naghihintay ng mga taon para sa pagsulong at pagtaas ng suhol," sabi ni Sofya Pavlova. Ito ang "pokus sa agarang gantimpala" na isinasaalang-alang ni Mikhail Semkin ang pangunahing disbentaha ng mga empleyado ng "mga manlalaro".

Gayunpaman, ang mga batang manggagawa ay may dahilan. Ang mga account na "Y" para sa isang hindi kapani-paniwala na daloy ng impormasyon at isang hindi matatag na panlabas na propesyonal na kapaligiran, "Y" ay hindi kayang maging isang espesyalista sa isang makitid na larangan at magtrabaho sa buong buhay nito, "sabi ni Sofya Pavlova. Ayon kay Mikhail Semkin, ang Generation Y ang pangunahing pag-asa at suporta ng mga modernong kumpanya. " Bakit? "Ang henerasyong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang walang uliran na antas ng teknikal na literasiya, isang pagtaas sa dami ng trabaho na isinagawa sa bahay, isang pagnanais para sa bagong kaalaman," ang eksperto ay nagpapatuloy.

Ayon kay Mikhail Semkin, ang mga taong ito ay magiging pangunahing lakas ng paggawa sa merkado ng paggawa sa loob ng sampung taon. Gayunpaman, ang pagiging kaakit-akit ng "mga manlalaro" para sa mga modernong tagapag-empleyo ay ipinaliwanag hindi lamang sa pamamagitan ng kanilang mataas na teknikal na literasiya. Ayon sa mga obserbasyon ni Sofia Pavlova, hindi madalas na ngayon ay makakatagpo ka ng isang tao ng henerasyong ito na nagtatrabaho sa pamamagitan ng propesyon - mas madalas na ginusto nilang magtrabaho sa mga lugar na kung saan posible ang mataas na kita dito at ngayon, at hindi ito nangangailangan ng maraming taon ng gawaing pighati. Ngayon, kapag ang mga kumpanya ay nangangailangan ng maraming mga manggagawa sa serbisyo at mga tagapamahala ng gitnang, ang Tenerasyon Y ay makakaramdam ng lubos na tiwala sa merkado ng paggawa.

Z. Ang Generation Z ay masyadong bata pa upang sabihin ang anumang bagay tungkol sa kanilang mga propesyonal na katangian. "Mahirap sabihin kung anong mga halaga ang eksaktong ihahatid ng Heneral Y sa mga tagasunod nito, dahil ang oras ay pabilis at ang mga teknolohiya ay nagbabago nang napakabilis," sumasang-ayon kay Mikhail Semkin. Gayunpaman, sa isa sa aming nakaraang mga artikulo, ang mga kagiliw-giliw na pagsasaalang-alang ay ginawa sa bagay na ito.

Panahon ng pangangaso

Bakit kailangan ng mga dalubhasa sa HR ang lahat ng ito? Ngunit kung tatanungin mo ang tanong nang medyo naiiba: "Bakit kailangan ito ng isang espesyalista ng tao na mapagkukunan?", Lahat ay mahuhulog sa lugar. "Sa una, ang terminong Human Resources ay nangangahulugang ang mga tao ay nasa unang lugar," binibigyang diin ni Sofia Pavlova. Ang pokus ng negosyo ay lumilipat patungo sa potensyal ng tao. Ito ay siya, at hindi ang mga materyal na pag-aari, na nagiging pangunahing yaman ng kumpanya.

Bilang karagdagan, ang merkado ng mga tauhan ay pumapasok sa isang panahon ng aktibong pakikibaka para sa bawat aplikante. Upang manalo ito, kailangan mong mag-alok ng pinakamahusay na pakikitungo para sa mga mahuhusay na empleyado mula sa bawat henerasyon. Ang lahat ng mga henerasyon ay hindi masusukat ng parehong bakuran - mayroon silang ibang ibang mga ideya tungkol sa "pangarap na trabaho". "Ang teorya ng mga henerasyon ay napakahalaga para sa pag-unawa sa mga kadahilanan sa pagmamaneho at pagganyak ng mga manggagawa," sabi ni Mikhail Semkin.

Ano ang "X" ay mabuti, pagkatapos ay "igruku" ...

Ano ang "pinakamahusay na mga kondisyon" na nauunawaan ng mga empleyado na may iba't ibang edad?

Mga boomer ng sanggol. Ang henerasyong ito, tulad ng tala ni Mikhail Semkin, ay ang pinaka-matatag sa mga tuntunin ng mga hinihingi nito at mariing nakatuon sa pagpapanatili. Kung lumikha ka ng mga matatag na kondisyon para sa mga baby boomer, maaari mo ring "singilin" ang mga ito upang makamit ang isang resulta sa tulong ng hindi materyal na pagganyak.

X. "Ang pangunahing motibasyon para sa" X "ay upang maging isang mahalagang bahagi ng kultura ng korporasyon, pagtitiwala sa hinaharap at isang malinaw na istruktura ng organisasyon," sabi ni Sofya Pavlova. Ayon kay Mikhail Semkin, ang isa sa mga nagtutulak na motivator para sa mga kinatawan ng henerasyong ito ay ang pagkakataong matuto sa buong buhay nila. Tulad ng para sa materyal na pagganyak, ayon kay Sofya Pavlova, ginusto ng X ang mga nakapirming suweldo. Masyadong maraming variable na bahagi ng sahod ay kinakabahan sila.

Ang "Igrekov" ay tinatawag ding "network generation". Hindi nakakagulat, ang mga ito ay madaling madaling mai-recruit sa pamamagitan ng World Wide Web, lalo na sa social media. "Ang pangunahing motibasyon para sa" Y "ay ang gantimpala sa pananalapi, kakulangan ng burukrasya, pagiging epektibo sa teknolohikal (halimbawa, pagbibigay ng mga tanggapan na may kagamitan sa high-tech)," sabi ni Sofya Pavlova. Ganap na sumasang-ayon si Mikhail Semkin: "Kung hindi ipinakilala ng kumpanya ang mga bagong teknolohiya, walang aktibidad upang mai-optimize at i-automate ang mga proseso ng negosyo, maaari itong takutin ang promising henerasyon ng mga empleyado ng Y."

Bilang karagdagan, ang "mga manlalaro" ay naaakit sa mga kumpanya na kakaunti ang mga paghihigpit at pagbabawal. Pinahahalagahan ng Heneral Y ang isang nakakarelaks na kapaligiran at isang libreng istilo ng komunikasyon, ay hindi nais na sumunod sa dress code at maglakad sa linya. Ang isa pang epektibong pamamaraan ng pagganyak para sa henerasyon na lumaki sa mga laro sa computer ay ang "magkaila" ang gawain ng trabaho kasama ang mga aesthetics ng laro.

Hindi dapat pabayaan

Ang isa ay maaaring, siyempre, ay puksain ang teorya ng mga henerasyon bilang isa pang pag-imbento ng mga teorista. Ngunit ang mga kumpanya na nagpapawalang-bisa sa karamihan ng mga uso bilang mga quirks ay nagpapabagal sa kanilang pag-unlad (tulad ng ginagawa ng mga tumatanggap sa kanila nang walang pag-iisip at nang walang maingat na pagpapaliwanag) "Ang isang espesyal na diskarte sa mga kinatawan ng iba't ibang henerasyon ay, siyempre, kinakailangan," sabi ni Sofya Pavlova. - Tulad ng sinasabi nila, "mayroong isang mangangalakal para sa bawat produkto", at kung saan kailangan mo ng "X", "Y" ay hindi papalitan ito. Sa isip, kapag mayroong isang simbiyososis: "X" ay magpapatawad sa "Y", habang nakikinig sa mas bata na henerasyon at nagpatibay ng bago mula sa kanila ".

Ano ang maaaring maging kahihinatnan ng pagpapabaya sa mga pagkakaiba-iba ng pagbuo? "Mayroong palaging negatibong kahihinatnan, madalas na ito ay dahil sa ang katunayan na ang kumpanya ay nakakakuha ng" hindi "kandidato," ang dalubhasa ay nagpapatuloy. "Sa karera para sa isang mabilis na resulta, ang mga consultant ay maaaring 'ayusin' ng isang tao sa isang posisyon, na nangangailangan ng mabilis na pagkabigo para sa parehong bagong empleyado at kumpanya, at ang consultant mismo, na kailangang pumili ng isang kapalit."

"Isinasaalang-alang ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga henerasyon, ang sikolohikal na profile ng kandidato at malalim na kaalaman ng kumpanya ng kliyente, ang consultant ay gumugol ng mas maraming oras sa paghahanap," patuloy ni Sofia Pavlova. "Ngunit bilang isang resulta, bilang karagdagan sa gantimpala sa pananalapi, makakatanggap din siya ng mga resulta sa anyo ng mga taong nagpapasalamat sa kanya."

Gayundin, ang teorya ng mga henerasyon ay tumutulong hindi lamang upang pumili ng mga tauhan para sa kumpanya, ngunit din upang payuhan ang mga empleyado at naghahanap ng trabaho mismo. Ito ay kung paano nakita ito ni Sofya Pavlova: "Ang merkado ay nagdidikta ng sarili nito, at sa kasalukuyan ay mas madali para sa" Y "na makahanap ng trabaho ng kanilang mga pangarap, dahil mas madaling ibagay, habang ang" X "ay maaaring mangailangan ng mas maraming oras. Dito, ang pangunahing gawain ng recruiter ay upang ipahiwatig sa kandidato ang kanyang kahalagahan at pagkatao, upang sa kaso ng pagtanggi, nauunawaan ng tao na ang bagay ay maaaring hindi sa kanya, ngunit sa isang hanay ng mga kadahilanan at kasalukuyang kondisyon ng merkado. Sa katunayan, salamat sa propesyonalismo ng recruiter, ang kandidato ay maaaring i-on ang kanyang pansin sa iba pang mga lugar, kung saan, marahil, hindi pa niya nakita ang kanyang sarili ”.

Bilang karagdagan, ayon sa eksperto, kung ang mga kondisyon ay idinidikta ng kandidato, kung gayon kapaki-pakinabang para sa recruiter na maunawaan ang mga katangian ng mga henerasyon at ang mga kadahilanan ng pagganyak ng bawat isa, upang mas madaling "ibenta" ang mga ito sa kumpanya at ang bakante.

Bilang karagdagan, ang aplikasyon ng teorya ng mga henerasyon ay nakakatulong upang mabuo ang kultura ng kumpanya ng kumpanya. Ang huli ay pinaka-epektibo kapag nakasalalay sa mga halaga ng mga empleyado ng henerasyon, na ang mga kinatawan ay nakararami sa kumpanya. Kasabay nito, siyempre, hindi mo dapat balewalain ang interes ng ibang mga empleyado.

Andrey Pavlyuchenko - dalubhasa sa Rabota.ru

"Sa gintong beranda ay nakaupo: Tsar, prinsipe, hari, prinsipe, tagagawa ng balbas, sastre ... Sino ka?"

Ngayon sasabihin ko tungkol sa teorya ng henerasyon X, Y, Z

Noong 1991, inilathala ang isang libro na mahalagang hinulaang atake ng terorista noong ika-11 ng Setyembre at ang krisis sa pananalapi noong 2008 sa Estados Unidos.

Ang dating Pangalawang Pangulo ng Estados Unidos na si Al Gore ay tinawag na Mga Henerasyon na pinaka-nakasisigla na libro sa kasaysayan: "Kung ang Estados Unidos ay nabubuhay hanggang sa 2015, kung gayon ang kanilang gawain ay malilimutan, ngunit kung tama sila, kukunin nila ang kanilang lugar sa mga dakilang propetang Amerikano."

Ang ideya ay ang mga henerasyon na may parehong karanasan sa kasaysayan sa simula ng buhay ay bumubuo ng isang kolektibong larawan at nabubuhay ayon sa mga katulad na mga sitwasyon sa buhay. Ang mga halaga ay nabuo sa pamamagitan ng edad na 11-12 sa ilalim ng impluwensya ng mga kaganapan sa makasaysayang (digmaan, flight ng manned space, perestroika, atbp.).

Mga Generation X at Yito ang mga ngayon na mula 31 hanggang 45 taong gulang, ang pangalawa mula 21 hanggang 30 taong gulang. Ang henerasyon ng mga mag-aaral sa paaralan at sa ilang mga saklaw ng 20s ay inuri bilang Z.

Sa ibaba magbibigay ako ng isang paglalarawan ng bawat henerasyon, at sinubukan mong maiugnay ang mga ito sa iyong sarili. Sa pagtatapos ay magsasaayos kami ng isang pagboto)

Kaya, ang average na pangunahing tagal ng "henerasyon" ay halos 20 taon.

Gayunpaman, walang eksaktong mga hangganan na naghihiwalay sa isang henerasyon mula sa susunod. Ang mga tao ay maaaring magkakaiba-iba ng mga henerasyon depende sa lumalagong kapaligiran, kakayahan sa lipunan, edukasyon at teknolohikal, at mga uso. May isang taong lumaki mag-isa, at may isang mas bata o nakatatandang kapatid na lalaki o babae - nag-iiwan din ito ng isang imprint.

Kinikilala ng mga mananaliksik ang mga zone ng hangganan - ito ay isang panahon ng dagdag o minus tatlong taon mula sa "opisyal" na petsa ng paglitaw ng bagong henerasyon.

Ang mga taong ipinanganak sa zone na ito ay nagbabahagi ng mga halaga ng parehong mga henerasyon, na nagbibigay sa kanila ng higit na kakayahang umangkop at kakayahang umangkop. Ito ay totoo tinawag na "mga tanod ng hangganan"

Generation X (Henerasyon X) - ang term ay unang ginamit ni Jane Deverson noong 1964 sa isang pag-aaral ng kabataan ng Britanya, na nakilala ang isang henerasyon ng mga tinedyer na "natutulog sa isa't isa bago sila magpakasal, hindi naniniwala sa Diyos, hindi nagmamahal sa reyna, huwag igalang ang kanilang mga magulang at huwag baguhin ang kanilang huling pangalan kapag sila ay may-asawa. ".

Karaniwan ang "X" ay ipinanganak ng humigit-kumulang mula 1963/65 hanggang 1982/84.

Ang pangunahing tampok na nakikilala- sila ay napaka independiyenteng, habang lumaki sila sa mga kondisyon ng awtonomiya - walang nagsabi sa kanila kung kailan, saan at kung ano ang gagawin. Sila mismo ay nagmula sa paaralan, nagpainit ng tanghalian, lumakad. Tinawag sila - "ang mga bata na may susi sa paligid ng kanilang mga leeg."

Ang mga magulang ay masyadong abala sa trabaho at ang mga bata ay natutong panatilihing abala ang kanilang sarili. Nag-iisa si X sa mga araw sa pagtatapos.

Tumanggap sila ng kaunting init ng magulang, ngunit maraming mga regalo. Samakatuwid, bilang mga may sapat na gulang, nabuo sila ng isang "consumer boom", pagbili ng lahat ng gumagalaw.

Ang pagsandig sa sarili ay magkakasabay na may pagsisikip sa sarili. Umaasa lamang sila sa kanilang sarili. at nag-aatubili na ibahagi ang impormasyon (ang impormasyon ay halaga). Lubusan nilang sinusuri ang lahat ng kanilang ginagawa, at nagsusumikap din na magtatag ng mga kapaki-pakinabang na koneksyon.

Henerasyon X - henerasyon nawalan ng pananampalataya sa lahat- sa kanilang mga magulang, mga institusyong panlipunan, istrukturang panlipunan ... Mas pragmatista sila kaysa sa romantika.

Pangunahing tampok ng Generation X

1) pinataas na intelektwal na kakayahan, pandaigdigang kamalayan, teknikal na literasiya, pagnanais na matuto sa buong buhay;

2) pragmatismo at pag-asa para lamang sa sarili; autonomous work; ang pagnanais na itago ang impormasyon; kaligtasan ng buhay sa mga kritikal na sitwasyon.

3) kawalan ng kasiyahan sa mga awtoridad, isang kawalan ng tiwala sa pamumuno at isang malaking kawalang-interes sa politika;

Minsan sila ay tinatawag na "Generation Wanderers " - ipinanganak sila sa panahon ng mga hangarin sa lipunan at espirituwal na mga pakikipagsapalaran.

Lumalaki ang mga manliligaw bilang hindi protektadong mga bata, may edad bilang mga estranged kabataan, maging pragmatikong mga pinuno ng may sapat na gulang, at nahaharap sa katandaan pagkatapos ng panahong ito na may higit na sigla.

Ang henerasyong ito ay lubos na naiimpluwensyahan ng mga digmaang Afghan at Chechen, ang pagtatapos ng Cold War, ang simula ng panahon ng mga personal na computer at ang paglitaw ng Internet. Gustung-gusto nila ang kanilang mga computer, likas na katangian at mabilis na pagkain mula sa McDonald's. (kahit hindi nila ito pinag-uusapan)

Millennials o Henerasyon Y

Sa Estados Unidos, ang henerasyon ng "Yigrek" ay nauugnay sa pagtaas ng rate ng kapanganakan, na nagsimula noong 1981-1982, at sa Russia, ang henerasyon ng mga ipinanganak na may 1983 hanggang huli 1990s.

Sa pangkalahatan, ang simula ng isang bagong henerasyon ay isang point ng moot. Kaya ang "mga guwardya ng hangganan" na ipinanganak mula 1981 hanggang 1985 ay kailangang makilala ang kanilang sarili sa kanilang sarili :)

Mga pangunahing tampok ng Generation Y

Ang pagbuo ng "Y" ay hindi nagmadali na kumuha ng mga responsibilidad ng pagtanda dahil sa negatibong halimbawa ng nakaraang henerasyon (ang kanilang mga magulang ay nagpakasal nang maaga, hiwalayan nang maaga, nagpunta sa trabaho nang maaga).

May posibilidad nilang maantala ang paglipat sa edad na mas matagal kaysa sa kanilang mga kapantay sa mga nakaraang henerasyon, at upang manatili nang mas matagal sa tahanan ng magulang.

Tinawag sila " sa henerasyong Peter Pan", - ang konsepto ng walang hanggang kabataan ay malapit sa kanila.

Lumago ang Generation Y sa mga kondisyon ng greenhouse: palagi silang nagkakain ng pagkain, laruan, pera. Ang mga "laro" ay nasanay sa katotohanan na ang lahat ng kanilang mga hangarin ay natutupad, sila ay medyo ideyalidad at kahit na hindi praktikal, ngunit kung ano ang nabigo sa "X" higit sa lahat ay mahina silang inangkop sa mundo sa kanilang paligid.

Ang ugnayan sa pagitan ng mga henerasyon X at Y ay maaaring mailarawan ng dayalogo na ito:

- hello, itlog!

- Isa akong manok ...

Kadalasan beses, hindi nagawang ibunyag ng Y ang kanilang mga talento - kailangan nila ng isang may karanasan na tagapayo. Kaugnay nito, ang "Xs" at "Igraki" ay nakapagpapaunlad sa bawat isa: "ground" grounds "Ichimiks", at "Igraki" ay nagpapakita ng kanilang mga matatanda kung paano mabubuhay dito at ngayon.

Y ay tinawag na " henerasyon ng mga nabigo na pag-asa": Marami pa ang inaasahan mula sa buhay kaysa sa tatlumpung sila. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang pagtaas sa pagkakasangkot sa buhay ng koponan.

Lalo silang madalas na nagreklamo tungkol sa kakulangan ng puna at impormasyon sa trabaho at sa bilog ng pamilya. Kailangan nila ang gulo, nais nilang maunawaan kung ano ang nararapat na gumana, at kung saan ang lahat ay mabuti, mahalaga para sa kanila na ibahagi ang kanilang nararanasan.

Nagreklamo ang mga Baby Boomers at Xs na binabasa ng Y ang ilang mga libro, habang ang mga Ygreks mismo ay gumagamit ng ganap na magkakaibang mga format para sa kaunlaran - paglalakbay, komunikasyon, video, gadget.

Para sa mga Milenyo, ang pangangalaga sa mundo sa kanilang paligid, ang pagsasama sa espasyo sa mundo ay mahalaga. Kadalasan ay hinamon nila ang tinanggap na mga patakaran at nakikilala sa pamamagitan ng isang "pahalang" na pangitain ng mga contact sa lipunan. Naniniwala sila na ito ay epektibo - tiyak ang koponan na maaaring hindi kailangan ng isang pinuno.

Habang ang mga baby boomer at X ay sumunod sa isang hierarchical paradigm ng mga pakikipag-ugnay sa lipunan.

Ang pangunahing reklamo ng hyperresponsible "Xs" kay Y ay ang ningning ng huli, ang pagnanais na subukan ang lahat nang hindi nanatili nang mahabang panahon sa isang trabaho, labis na emosyonalidad.

Ang mga kinatawan ng henerasyong "Y" ay madalas na magbabago ng mga trabaho. Kailangan nila ang lahat at mas mabuti nang sabay-sabay: mabilis na nagbabago ang mundo. Samakatuwid ang isa pang pangalan para sa henerasyon na "Y" - henerasyon ng tropeo Dahil gusto nila ng higit na halaga mula sa kanilang trabaho at higit na pakikilahok sa paggawa ng desisyon, mas gusto nila ang kakayahang umangkop sa oras ng pagtatrabaho.

Ano ang sa maikling supply ay nagiging mga halaga ng isang henerasyon.Sa panahon ng pagkabata boomer, ang mga libro ay bihirang - at mahalaga sa kanila.

Ang "X" ay nagbibigay sa mga bata ng pagkakataong matuto ng mga wikang banyaga - sa kanilang oras na ito ay pumasa sa mundo ng tagumpay, at ang "Mga Larong" isaalang-alang na mahalaga na ituro sa mga inapo ang sining ng komunikasyon.

Si X at Y ang tinatawag na " mga digital na imigrante"sapagkat sila ay ipinanganak bago maraming magagamit na mga modernong teknolohiya. At ang kanilang mga anak - henerasyon Z - ay ang unang tunay na digital na henerasyon .

Matapos ang mga millennial, "bata, leggy at pampulitika sumulat" ay lumaki na. Tinatawag din silang "Generation MeMeMe" - henerasyon na "YAYAYA" o henerasyon Z.

Lumalaki sila sa panahon ng Internet at ang heyday ng social media at hindi rin nila naaalala ang oras nang walang Internet sa direktang pag-access ...

Ang kanilang pananaw sa mundo ay naiimpluwensyahan ng pandaigdigang krisis sa pananalapi at pang-ekonomiya, Web 2.0 at ang pagbuo ng mga mobile na teknolohiya.

Nahuhumaling sa mga tech na kumukuha ng mga nakakatawang selfies sa mga banyo at mga elevator, nagdadala sila ng mga sleepover sa ilalim ng pintuan ng Apple Stores ...

Sa digital na mundo, sila ay mga lokal, hindi mga imigrante. Tinawag sila Mga Digital na Katutubong.

Mayroong isang makabuluhang pagkakaiba-iba sa kanilang mga petsa ng kapanganakan. Marami ang nakakiling isipin na ang mga ito ay mga tao ipinanganak mula 1993/98 hanggang 2014, bukod dito, 1996 at 2010 ay madalas na nabanggit bilang mga petsa ng hangganan.

Sa pangkalahatan, sila ay pa rin mga mag-aaral, ngunit sila ay papalapit na sa 20 taong gulang.

Ang Z ay matapat sa mga tatak at dumikit sa ilang mga buhay sa kanilang buhay. Sa katagalan, ito ang jackpot para sa negosyo ng fashion ...

Bagaman sila ay mas peligro na maiiwasan at bihirang magsuot ng mga sinturon ng upuan, mayroon silang mas mababang mga rate ng pagbubuntis sa tinedyer, pag-abuso sa droga at alkohol kumpara kay Y.

Henerasyon Ztinawag na isang henerasyon Mga Artista .

Ang mga ito ay overprotected ng mga may sapat na gulang na nakikibahagi sa krisis, sila ay may edad bilang mga pakikisalamuha na oportunista sa isang mundo ng post-krisis, sila ay naging aktibong pinuno ng mga may sapat na gulang at naging makatuwiran na mga matatanda.

Ang Generation Z ay maaapektuhan ng overprotection. Pagkatapos ng paaralan, nag-aaral sila sa mga bilog o kasama ng mga guro. Bilang isang resulta, ang Zetas ay nakakaranas ng kakulangan ng komunikasyon sa kanilang mga kapantay. Nauunawaan nila ang mga gadget at teknolohiya na mas mahusay kaysa sa emosyon ng tao. Ngunit ang pamilya ay may malaking halaga sa kanila: ito ang tanging bagay na ligtas sa kanilang mundo.

Ang susunod na henerasyon pagkatapos Z - Generation Alpha - "Mga taong Alpha" -nasa atin na. Ipinanganak sila pagkatapos ng mga 2010-2011 sa mga pamilya X at Y. Ang kanilang mga magulang ay magiging mga taong nagpasya na magkaroon ng anak pagkatapos ng tatlumpu. Ang mga taong Alpha ay hinuhulaan na maging mas balanse, positibo at hindi gaanong agresibo.

Maghintay at makita ...

Sa Russia, maraming pag-uusap tungkol sa Henerasyon Y - mga taong ipinanganak mula 1981 hanggang 1995. Sino sila, kung ano ang mahal nila, kung paano malugod ang mga ito - lahat dahil ang mga millennial sa modernong Russia ay isang pangunahing tagapakinig para sa industriya ng e-commerce: marami sa kanila, solvent at aktibo sila sa Internet.

Sa mga binuo bansa, ang henerasyon Z ay unti-unting nauuna, at nagsisimula na silang ibagay ang kanilang mga diskarte sa kanila. Ito ay dahil sa ang katunayan na, una, ang merkado ng e-commerce sa Estados Unidos ay mas mabilis na umuunlad, at pangalawa, dahil sa mga kakaibang kasaysayan at pang-ekonomiya sa Russia, ang paglipas ng mga henerasyon ay inilipat ng maraming taon. Maraming mga kalakaran sa Kanluran ay sumasalamin sa amin (madalas na may pagkaantala ng 3-5 taon), kaya mahalagang maunawaan kung saan tayo medyo malapit at kung ano ang gagawin tungkol dito.

Upang magsimula sa, isang maliit na teorya: ayon sa pag-uuri ng Amerikano, mayroon na ngayong 4 pangunahing henerasyon sa mundo na makabuluhan para sa e-commerce sphere:

Mga boomer ng sanggol - ang mga ipinanganak kaagad pagkatapos ng digmaan. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagiging maaasahan, interes sa personal na paglaki, isang karapat-dapat na gantimpala para sa kanilang trabaho, sa parehong oras sa pagkolekta at pagiging pangkat ng koponan. Ang Boomers ay unti-unting pinagkadalubhasaan ang Internet (kabilang ang mga Russian: sa 2017, ang bilang ng mga gumagamit ng Runet ay umabot sa 90 milyon, na kung saan ay 73% ng populasyon ng Russian Federation), ngunit hindi nila ito ginagawa ng masinsinang bilang ng malawak na interes sa mga kinatawan ng e-commerce.

Paglikha X - mga taong lumitaw sa pagbaba ng rate ng kapanganakan, pagkatapos ng demographic boom. Handa sila para sa pagbabago, pagpapahalaga sa halaga, at pagsisikap na matuto sa buong buhay nila. Pangunahing umaasa sila sa kanilang sarili at naniniwala sa pagkakapantay-pantay ng kasarian. Ang "X" ang huling mga saksi sa mundo bago ang mga digital na teknolohiya at ang tanging mga maaaring lubos na pahalagahan kung paano ito "bago" at kung paano ito "pagkatapos". Ayon sa pananaliksik, karamihan ay pinagkakatiwalaan nila ang tradisyunal na media: 62% basahin ang mga pahayagan, 48% makinig sa radyo at 85% pinapanood ang kanilang mga paboritong programa sa TV. Ang mga tao sa henerasyong ito ay hindi panatiko na mga gumagamit ng Internet, kaya, tulad ng mga baby boomer, hindi sila ang target na madla para sa mga online na tingi.

Pagbuo Y, kilala rin bilang, naiiba mula sa kanilang mga magulang na may mataas na pagpapahalaga sa sarili, digital na karunungang sumulat at hindi pagpayag na magtrabaho nang masidhi tulad ng mga nakaraang henerasyon. Sa Russia, kasama nito ang mga ipinanganak mula 1985 hanggang 2000 sa mga bagong kalagayang sosyo-ekonomiko at lumaki na nanonood ng muling pagbubuo at pagkalugi ng USSR. Sa Estados Unidos, kasama sa henerasyong ito ang mga taong ipinanganak noong 1981-1995, dahil umaasa sila sa isang matalim na pagtaas sa rate ng pagsilang na nagsimula noong 1982, na ang dahilan kung bakit sa Russia ang mga nagtitingi ay nakatuon pa rin sa henerasyon Y. Habang sa Estado sila ay aktibong nagtatrabaho sa Gen Z, o mga post-millennial.

Henerasyon Z ay hindi nakakita ng isang mundo nang walang Internet, para sa kanila ang pamantayan na maging online 24/7. Hindi nila iniisip ang tungkol sa kapalaran ng kanilang tinubuang-bayan at higit na magkakaugnay sa kanilang mga kaibigan kaysa sa mga mamamayan ng kanilang bansa. Sila ay madalas na walang pananagutan at napapailalim sa mga uso sa fashion. Noong 2017, 74 milyong mga post-millennial ay ipinanganak sa Estados Unidos, ngayon ang Gen Z ay bumubuo ng 23% ng buong populasyon ng US.

Ano ito, Henerasyon Z?

Isinasagawa namin ang isang pag-aaral ng mga Gen Z na tao sa buong mundo upang malaman: ano sila, ano ang kailangan nila at kung paano mo sila mahalin?

Nakikibahagi

Ang teknolohiya ay nagbago kasama ang mga post-millennial, kaya ang henerasyong ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang malalim na paglulubog sa digital na espasyo. Ginagamit nila ang kanilang mga smartphone upang galugarin ang mundo at hindi iniisip ang tungkol sa pagbili hanggang humingi sila ng payo sa kanilang mga kaibigan. Ang Zetas sa Unidos ay gumugol ng mas maraming oras sa online mula sa mobile kaysa sa anumang iba pang henerasyon.

Mausisa

Sa kabila ng katotohanan na nakikita ng Gen Z ang kanilang smartphone bilang isang remote control para sa buhay, ang mga tactile sensations at personal na karanasan ay mahalaga para sa kanila, at sa ngayon, ang online shopping ay hindi ganap na nasiyahan ang kanilang pagkauhaw sa kaalaman.

Kumbinsido

Ang kanilang mga pundasyon sa buhay ay na-instill ng mga awtoridad sa lipunan (malapit na bilog, blogger, pampublikong figure) at hindi matitinag - ito, siyempre, ay isang minus para sa mga nagtitingi. Ngunit! Ngayon sa Amerika ang mga Zetas ay pumapasok lamang sa yugto ng paglaki: malapit na silang mapamahalaan ang kanilang sariling pera at samakatuwid ay bukas sa mga bagong tatak at tatak - ito ay isang plus.

Anong mga kadahilanan ang mahalaga sa mga mamimili kapag namimili online

Pinahahalagahan ng Zetas ang pagkakataong makilala ang produkto nang personal, kaya komportable ang webroom para sa kanila: ang pagkakataon na pag-aralan muna ang lahat ng magagamit na impormasyon sa Internet at pagkatapos ay bilhin ang produkto sa isang pisikal na tindahan - ayon sa aming pananaliksik, 34% ng mga sumasagot ang ginustong mekaniko na ito. 23% na regular na ginagawa ang kabaligtaran: nakakita sila ng isang item sa isang tindahan at bumili online. Kapansin-pansin na ang "pag-click at mangolekta" na format na ngayon ay bubuo sa Russia (iniutos online, kinuha sa isang pick-up point) ay hindi masyadong malapit sa mga post-millennial sa buong mundo: 34% lamang sa kanila ang regular na gumagamit ng serbisyong ito.

Higit na tinutukoy ng mobile na komunikasyon ang buhay ng mga post-millennials sa buong mundo, ginugugol nila ang karamihan sa kanilang oras sa mga social network: 49% mag-log nang maraming beses sa isang araw, halos maraming aktibong (43%) ang gumagamit ng Snapchat, na hindi pa sikat sa Russia. Ang Zetas ay gumugol ng 42 oras sa isang linggo na streaming video at sa pangkalahatan ay naaakit sa anumang format ng video.

Ang kanilang relasyon sa tingi? Ito ay kumplikado

Inaamin ng Zetas na hindi sila nasiyahan sa mga modernong katotohanan ng e-commerce: 45% ang nagsabi na mahirap para sa kanila na makahanap ng isang produkto sa online ayon sa gusto nila, ang 43% ay nagsabi na hindi ito kumportable para sa kanila na mamili nang online. Sa pangkalahatan, ang Gen Z ay ang pinaka hindi nasisiyahan na henerasyon ng lahat. Ano ang magagawa ng mga nagtitingi upang maakit ang mga post-millennial at dagdagan ang kanilang pakiramdam ng kasiyahan?

Huwag kalimutan ang offline

Sa kabila ng pamagat ng "digital generation", ang mga post-millennials ay handa na makisalamuha sa mundo nang walang paggamit ng iba't ibang mga aparato, sapagkat sila ay bata at mobile. Samakatuwid, ang pagkakaroon sa mga pisikal na tindahan ay makakatulong upang madagdagan ang kredensyal ng tatak at magbibigay ng isang pagkakataon upang suriin ang mga kalakal nang personal. Ang 71% ng "Zetas" sa daigdig ay nagsasabi na mahilig silang mamili upang maunawaan kung ano ang trending, at 80% ang gustong bumisita sa mga bagong punto ng pagbebenta. Kasabay nito, ang hindi pangkaraniwang disenyo ng lugar at ang natatangi ng ipinakita na mga kalakal ay napakahalaga para sa kanila.

Bilang ng mga post-millennial na gumagamit ng social media nang maraming beses sa isang araw

Halimbawa 1. Natagpuan ni Sephora ang isang paraan upang pag-iba-ibahin ang karanasan sa offline shopper sa pamamagitan ng pag-install ng mga touch screen na makakatulong sa pagpili ng mga pampaganda. Bilang bahagi ng mga klase ng master, ang mga kliyente ay maaaring gumawa ng libreng pampaganda mula sa mga stylists, at paggamit ng mga screen, subukan ang iba't ibang mga pundasyon, tagapaghatid, pabango at marami pa nang hindi kinakailangang magbukas ng maraming garapon. Kaya, ang isang tagatingi ng kagandahan ay nag-iiwan ng isang katulong na katulong sa tindahan, ngunit nai-optimize ang pagpipilian mula sa iba't ibang mga produkto.

Halimbawa 2. Ang tindahan ng online na BUTIK, sa paghahanap ng mga channel upang maakit ang isang bagong madla, ay nagpasya na malaman kung ano ang nagtutulak sa kanilang mga customer na pumili ng offline o online shopping, ano ang mga punto ng kanilang "digital intersection". Sa tulong ng aming mga teknolohiya, nag-aralan ng tingi ang data tungkol sa mga mamimili mula sa Internet at nag-set up ng isinapersonal na pag-target. Bilang isang resulta, ang conversion ay nadagdagan ng 27%.

At tungkol sa online

Ang virtual space ay isang likas na tirahan para sa mga post-millennial. Ang kumpletong larawan ay magmumula sa isang website na may kalidad ng mga larawan at mga paglalarawan ng produkto na na-optimize para sa pagkakaroon ng smartphone, mobile app at social media. Dapat malaman ng Generation Z na ang tatak ay nasa parehong pahina sa kanila.

Average na bilang ng oras bawat linggo na ginugol ng mga tao ng iba't ibang henerasyon sa panonood ng nilalaman ng video

Halimbawa. Gumamit si Maybelline ng isang kagiliw-giliw na pamamaraan upang makisali sa online shopping: upang mai-personalize ang online na komunikasyon sa mga customer, inilunsad ng beauty giant ang isang application na nagbibigay-daan sa iyo upang halos mag-apply ng makeup. Ang mukha ay na-scan, sinuri para sa higit sa 60 mga katangian, at pagkatapos ay nag-aalok ang nagtitingi ng mga produkto na gagawing posible upang lumikha ng isang katulad na bow sa katotohanan.

Magtrabaho para sa sariling katangian

Gustung-gusto ng Zetas ang isang isinapersonal na diskarte. Magsagawa ng isang hakbang sa pasulong sa pamamagitan ng pag-aaral ng impormasyon ng customer at inirerekumenda ang tamang produkto: 36% ng post-millennials makahanap ng mahalagang rekomendasyon. Ang isa sa mga nangungunang tagatingi sa UK, ang nagbebenta ng damit ng New Look, matapos suriin ang malaking data at pag-personalize ang mga rekomendasyon para sa mga produkto nito, ay nagsimulang makatanggap ng 4 na beses na mga order, na binabawasan ang gastos ng pag-akit ng isang mamimili sa pamamagitan ng 74%.

Paano Bumili ng mga Post Millennial

Upang maakit ang mga ito, ang mga produkto ay dapat na iharap sa kanilang makakaya sa pagpapakita - sa isip, dapat silang iharap sa isang limitadong edisyon. Para sa Zetas, ang disenyo ng tindahan ay madalas na pagpapasya ng kadahilanan sa pagbisita. Kaya, ang mga pasadyang patas na nagaganap sa hindi pangkaraniwang mga lugar, pamilihan, mga estilong tingian na mga zone, kung saan ang mga zetas ay nagkakaroon ng pagkakataon na pumili ng isang gawang item para sa kanilang sarili, ay nagiging isang bagong salita sa tingi. Gayundin, ang mga resulta ng aming pananaliksik ay nagpapahiwatig na ang "zetas" ay ang pinaka-tactile ng lahat ng henerasyon, napakahalaga para sa kanila na madama ang mga kalakal sa pamamagitan ng pagpindot.

Sa unang tingin, ang Gen Z ay maaaring parang mga bata na ang mga pagbili ay nakasalalay sa opinyon ng kanilang mga magulang. Gayunpaman, hindi ito palaging mangyayari. Sa lalong madaling panahon ang Russian post-millennial ay magsisimulang kumita ng pera at gumawa ng kanilang mga desisyon. Mahalagang simulan ang pag-unawa sa mga intricacies ng henerasyong ito ngayon upang mag-alok sa kanila ng isang pinakamainam na karanasan sa pamimili sa loob ng 3-5 taon. Kaya, huwag kalimutan na ngayon na ang mas lumang henerasyon ay kumonsulta kapag pumipili ng mga gadget at kagamitan sa kanilang mga anak - kaya oras na para sa mga nagtitingi ng IT na nakatuon sa "zetas".