О театре. Правила посещения Посещение спектакля

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
ГБУК города Москвы «Московский театр «ET CETERA»
под руководством Александра Калягина»

I. Общие положения

1.1. Настоящие Правила продажи билетов (далее - Правила) содержат основные положения, регулирующие взаимоотношения Покупателя (Зрителя) и Продавца (Театра) при продаже билетов, в Государственном бюджетном учреждении культуры города Москвы «Московский театр «ET CETERA» под руководством Александра Калягина» (далее - Театр), осуществляющим организацию и проведение спектаклей, зрелищных представлений и мероприятий, на посещение которых реализуются билеты.

1.2. Билет является договором возмездного оказания услуг в сфере культуры, представляет собой изготовленный типографским способом бланк строгой отчётности, на который наносится билетная информация в соответствии с утверждённой Приказом Министерства культуры РФ № 257 от 17 декабря 2008 г. формой: серия и номер билета; наименование спектакля; место, дата и время проведения спектакля; ряд и место размещения Зрителя в зале; стоимость билета и иные реквизиты, характеризующие специфику оказания услуги.

1.3. Приобретая билет Театра, Покупатель (Зритель) принимает на себя обязательства по соблюдению установленных правил продажи билетов и посещения Театра, изложенных в настоящих Правилах.

II. Приобретение билетов

2.1. Местонахождение Театра, схема проезда, адреса и режим работы касс размещены на сайте www.сайт.

2.2. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просьба внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения Театра до приобретения билета.

2.3. Приобретая билет на спектакль, покупатель принимает на себя обязательство соблюдать настоящие Правила и довести их до сведения других лиц, которые будут посещать Театр по приобретённым им билетам (при наличии таких лиц).

2.4. Билет действителен для посещения Театра одним лицом (предъявителем билета). Каждый взрослый и каждый ребёнок независимо от возраста должен иметь отдельный билет.

2.5. Билет необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его по первому требованию представителям администрации Театра.

2.6. При приобретении билета на спектакль Театра необходимо учитывать возрастные ограничения и иные предупреждения об особенностях спектакля, указанные в репертуарном плане и на афишах, а также узнавать о них у кассиров билетной кассы Театра.
При наличии таких ограничений и особенностей претензии от зрителей не принимаются!
Театр не несёт ответственности за не указание или неверное указание возрастных ограничений спектаклей (знаки информационной продукции) в информационных материалах и на Интернет – сайтах распространителей и билетных агентств.
Покупатель несёт всю полноту ответственности за подлинность билета в случае приобретения его с рук.

2.7. Приобретение билетов для несовершеннолетних (в соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2010 № 436 – ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»:

На утренние спектакли мы приглашаем зрителей не младше трёх лет;

Дети до 7-ми лет проходят в Театр для просмотра спектакля только в сопровождении родителей или лиц, их заменяющих;

При приобретении билетов для несовершеннолетних рекомендуем оценить адекватность их восприятия сценического действия и возможную специфику их поведения при просмотре спектакля;

Администрация Театра вправе потребовать от сопровождающего лица заполнения формы – заявления о принятии на себя ответственности за доступ ребёнка к информации, демонстрируемой в ходе спектакля, которая может причинить вред его здоровья и (или) развитию. В этом случае несовершеннолетний зритель допускается к просмотру только с указанным сопровождающим лицом;

Сопровождающие детей лица обязаны контролировать соблюдение детьми правил поведения во время спектакля, в том числе соблюдение ребёнком тишины, нахождение на своём месте, а также, они несут ответственность за осуществление действий детей, которые могут помешать восприятию спектакля другими зрителями и повлечь ущерб имущества Театра. В случае обнаружения контролёрами, дежурящими в зрительном зале фактов ненадлежащего поведения ребёнка во время спектакля они вправе потребовать от сопровождающего действий, направленных на соблюдение ребёнком правил поведения, либо потребовать выхода ребёнка и сопровождающего из зрительного зала;

Сопровождающее лицо, оставившее ребёнка в зрительном зале или ином помещении Театра без присмотра, несёт ответственность за ненадлежащее поведение ребёнка в своё отсутствие, в том числе повлёкшее причинение ребёнком вреда своему здоровью, а также несёт ответственность в размере стоимости ущерба, причинённого ребёнком имуществу Театра;

Контролёры, дежурящие в зрительном зале во время спектакля, вправе вывести ребёнка, оставленного без присмотра из зрительного зала при несоблюдении им правил поведения и не пускать его в зал без сопровождающего лица;

Если внешний вид ребёнка не соответствует его фактическому возрасту, зритель вправе подтвердить достижение возраста, определённого в знаке информационной продукции, путём предъявления документа, удостоверяющего личность;

Работниками Театра, полномочными отказать в допуске детей на спектакль, являются администраторы и контролёры.

2.8. Возврат билетов и стоимости билетов производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами:

В случае отмены спектакля возврат билетов производится в течение десяти календарных дней от даты, когда должен был быть проведён отменённый спектакль;

В случае замены спектакля возврат билетов возможен до даты спектакля, но не позднее начала заменённого спектакля;

По окончании вышеуказанных сроков возврат стоимости билетов Театром не производится;

Сервисный сбор и прочие сборы, взимаемые распространителями и билетными агентствами, Театром не возмещается;

Испорченные бланки билетов возврату и обмену не подлежат. Приобретённый билет должен находиться в надлежащем состоянии: без порезов, проколов и меть все атрибуты первоначально приобретённого билета;

Решение о возврате билетов от зрителей по причинам, независящим от театра, принимаются Администрацией театра в индивидуальном порядке на основании личного письменного заявления, написанного не позднее даты проведения спектакля. В заявлении зритель должен указать фамилию, имя, отчество, название, а также дату и время начала проведения спектакля, стоимость билета, порядок оплаты билета;

Бланк билета прилагается зрителем к заявлению. В случае принятия соответствующего решения, возврат денежных средств производится в течение 30 дней с даты получения заявления театром.

2.9. Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в актёрский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются основанием для возврата билета.

2.10. Администрация Театра оставляет за собой право на замену одного спектакля другим.

III. Проход и нахождение в Театре

3.1. Вход зрителей в Театр начинается за 60 минут до начала спектакля. Проход в Театр осуществляется строго по билетам через центральный вход и вход в Эфросовский зал.

3.2. Любые оправдания опоздания на спектакль не принимаются. Зрители должны самостоятельно обеспечить своевременный приход к началу спектакля.

3.3. Во избежание очередей на входе в Театр перед началом спектакля, связанных с контролем билетов и проверкой металлодетекторами на наличие запрещённых предметов, необходимо заранее приходить на спектакль.

3.4. При входе в Театр зрители должны соблюдать порядок и выполнять требования администратора и контролёра, уполномоченного проверить билеты на входе в Театр, а также лиц осуществляющих проверку зрителей с использованием металлодетекторов.
При проходе через контроль Зритель:

Предъявляет билет в развёрнутом виде контрольным талоном контролёру;

Проходит специальный контроль, оборудованный стационарными и ручными металлодетекторами, с целью выявления запрещённых к проносу в Театр предметов.

В случае обнаружения у Зрителя запрещённых к проносу в Театр предметов: колюще-режущих предметов, оружия, средств самообороны, а также средств аудио- и видеозаписи, он по требованию сотрудников службы охраны Театра обязан их сдать на хранение. Изъятые предметы хранятся в комнате администраторов в металлическом шкафу под замком.
В случае нежелания Зрителя пройти контроль или сдать на хранение запрещённые к проносу в Театр предметы, администрация Театра имеет право отказать ему в посещении Театра.
В случае выхода Зрителя из Театра контролёр вправе потребовать у него билет при возвращении обратно в Театр для просмотра спектакля.

3.5. Запрещается:

Проходить в Театр в рабочей или грязной одежде, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

Проносить в Театр большие и хозяйственные сумки и тележки.

Сорить, разбрасывать мусор;

Перемещать предметы интерьера;

Проходить в Театр с огнестрельным, холодным, газовым оружием, предметами самообороны, пиротехникой, легко воспламеняющейся жидкостью, крупногабаритными и пачкающими предметами.

3.6. При проходе организованной группы зрителей, старший группы передаёт билеты контролёру, отступает назад и пропускает всю группу зрителей по очереди перед собой.

3.7. Находиться в Театре без билета и в каких-либо служебных помещениях Театра за пределами зрительской зоны (зрительный зал, фойе, буфет, гардероб, туалеты) категорически запрещено.

3.8. После спектакля не позднее окончания работы гардероба зрители обязаны покинуть помещения Театра.

IV. Проход в зрительный зал и просмотр спектакля

4.1. Вход в зрительный зал возможен с первым звонком (не ранее чем за 15 минут до начала спектакля).

4.2. Зрители обязаны занимать места, согласно номера ряда и места, указанных в билете.

4.3. Запрещается занимать места отличные от указанных в билетах.

4.4. Администрация Театра имеет право осуществлять проверку у зрителей наличия и действительности билетов.

4.5. Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещён.

4.6. Опоздавшие зрители, в виде исключения, могут посмотреть первый акт спектакля на имеющихся свободных местах (при наличии таковых) на бельэтаже или в ложах, при этом занимая места, предложенные контролёром (свободные крайние места, и места в последних рядах), а в антракте пересесть на места, указанные в билетах.

4.7. Запрещается стоять между рядами, в проходах и у дверей во время спектакля.

4.8. На время спектакля необходимо выключить мобильные телефоны или переключить их в беззвучный режим работы.

4.9. Во время спектакля запрещается ходить в зрительном зале, шуметь, разговаривать, принимать пищу и напитки, разговаривать по телефону.
Родители или педагоги должны обеспечить, чтобы их дети не мешали просмотру спектакля другим зрителям.
За нарушение порядка в зрительном зале администрация Театра имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала.

4.10. Фото, видеосъёмка, аудиозапись спектакля запрещены.

4.11. После окончания спектакля нужно оставаться на своих местах до полного включения света.

4.12. При групповом посещении спектакля, старший группы и родители принимают на себя полную ответственность за каждого ребёнка группы. Во время спектакля сопровождающие также несут ответственность за поведение своих подопечных.

4.13. Категорически запрещается: входить в зрительный зал в верхней одежде и в головном уборе или вносить их в зрительный зал; проносить в зрительный зал: крупногабаритные рюкзаки, большие пакеты, крупногабаритные сумки, портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, плееры, магнитофоны, другие средства аудио- и видеозаписи, продукты питания и напитки; предметы, пачкающие кресла.

Перед покупкой билетов внимательно ознакомьтесь с правилами посещения нашего театра, а также с порядком покупки и возврата билетов.

Правила посещения зрителями и гостями мероприятий Федерального государственного бюджетного учреждения культуры "Российский государственный академический молодежный театр" (РАМТ), покупки и возврата билетов и абонементов

1. Общие положения

1.2. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций необходимо внимательно ознакомиться с настоящими Правилами до приобретения билета/абонемента/предварительной записи (регистрации) на участие в мероприятиях РАМТ.

1.3. Зрители - физические лица, приобретающие право на посещение мероприятий РАМТ на платной основе.

1.4. Гости - физические лица, приобретающие право на посещение мероприятий РАМТ без оплаты.

1.5. Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей и гостей РАМТ путем их размещения в кассах РАМТ,а также на официальном сайте www.. Покупка билета/абонемента зрителем, направление гостем идентификационных данных в ходе предварительной записи на общедоступное мероприятие является безоговорочным принятием зрителем, гостем всех условий оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильна заключению письменного договора. В случае возникновения конфликтных ситуаций зрители/гости РАМТ и администрация театра будут руководствоваться нормами действующего законодательства РФ и настоящими Правилами.

1.6. РАМТ обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в репертуаре/образовательных проектах, состоялись в назначенные дни и время, на должном художественном, организационном и техническом уровне.

1.7. В исключительных случаях РАМТ оставляет за собой право вносить отдельные изменения в программы мероприятий, даты и состав исполнителей. Указанные изменения не могут служить основанием для возврата билетов, если иное не установлено настоящими Правилами.

2. Порядок посещения театра

2.2. Мероприятия РАМТ, посещение которых осуществляется по билетам:
2.2.1. Спектакли текущего репертуара и премьерные спектакли;
2.2.2. Театральный квест "На помощь кентервильскому привидению" (предназначен для группового посещения, проводится при наборе группы от 10 человек, общее количество участников одного мероприятия не более 20 человек);
2.2.3. Экскурсии по зданию театра "Как человек превращается в зрителя", "Тайны закулисья" (предназначены для группового посещения, проводятся при наборе группы 20 человек).

2.3. Мероприятия РАМТ, посещение которых осуществляется по абонементам после записи в клубы:
2.3.1. Абонемент "Семейный клуб";
2.3.2. Абонемент "Театральный словарь";
2.3.3. Абонемент "Премьера".

2.4. Мероприятия РАМТ, посещение которых осуществляется по предварительной записи, без оплаты в порядке, установленном на официальном сайте www.сайт (раздел "Образовательные проекты"):
2.4.1. Тренинги для школьных учителей по театральной педагогике "Учительский клуб";
2.4.2. Мероприятия Молодежного образовательного проекта "ТЕАТР+";
2.4.3. Мероприятия лаборатории начинающих журналистов при театре "Пресс-клуб".

2.5. Приобретая билет на спектакль или абонемент на мероприятия РАМТ, зритель выражает свое согласие с настоящими Правилами и принимает на себя обязательство:
2.5.1. соблюдать настоящие Правила и довести их до сведения других лиц, которые будут посещать РАМТ по приобретенным им билетам/абонементам (при наличии таких лиц). Ответственность за соблюдение настоящих Правил несовершеннолетними зрителями несут их родители / законные представители либо сопровождающие лица (далее - сопровождающие лица), достигшие совершеннолетия;
2.5.2. соблюдать требования Федерального закона от 29.12.2010 г. № 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию";
2.5.3. соблюдать требования Федерального закона от 23.02.2012 г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".

2.6. Гости РАМТ, направляя свои идентификационные данные в ходе предварительной записи на общедоступное мероприятие и предъявляя документ, удостоверяющий личность на контроле в РАМТ, выражают свое согласие с настоящими Правилами и обязуются соблюдать их в помещениях РАМТ, а также соблюдать требования Федерального закона от 23.02.2012 г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".

2.7. Вход зрителей на спектакли Большой сцены РАМТ начинается за 45 минут до начала мероприятия.

2.8. Вход зрителей на спектакли Маленькой сцены, Белой комнаты, Черной комнаты, Театрального двора начинается за 20 минут до начала спектакля.

2.9. Вход на общедоступные мероприятия начинается за 30 минут до начала мероприятия.

2.10. Вход на занятия зрительских клубов (по абонементам) начинается не раньше, чем за 30 минут до начала занятия.

2.11. Любые оправдания опоздания на мероприятие не принимаются. Зрители/гости должны самостоятельно обеспечить своевременный приход к началу мероприятия.

2.12. Во избежание очередей на входе в РАМТ перед началом мероприятия необходимо заранее приходить на мероприятие.

2.13. Проход на мероприятия, указанные в п. 2.2. настоящих Правил, осуществляется строго по билетам через центральный вход и вход на Маленькую сцену при наличии отдельного билета на каждого зрителя независимо от возраста, в том числе отдельный билет приобретается на каждого ребенка.

2.14. Проход на мероприятия клубов, указанные в п. 2.3. настоящих Правил, осуществляется при предъявлении программы мероприятий абонемента через центральный или служебный вход в сопровождении руководителя клуба.

2.15. Проход на мероприятия, указанные в п. 2.4. настоящих Правил, осуществляется по предварительной записи, строго по списку при предъявлении документа, удостоверяющего личность, через центральный вход или через служебный вход.

2.16. При проходе на мероприятие производится проверка документов, дающих право посещения мероприятия, идентификация личности зрителя/гостя в целях подтверждения его соответствия возрастным ограничениям.

2.17. Пропуск зрителей/гостей в здание театра осуществляется через линию контроля, оборудованную стационарными и ручными металлодетекторами, с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов согласно Постановлению Правительства РФ от 11.02.2017 N 176 "Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) в сфере культуры и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)".

2.18. Зрители/гости должны соблюдать порядок и выполнять требования администратора и контролера, уполномоченного проверить документы на входе в РАМТ, а также лиц, осуществляющих проверку зрителей на линии контроля.

2.19. Лица, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского характера, при подходе к линии контроля обязаны сообщить об этом администратору или контролеру. Лица с ограниченными физическими возможностями (использующие для передвижения вспомогательные средства) подлежат проверке на линии контроля ручными металлодетекторами, а сопровождающие их лица проходят линию контроля на общих основаниях.

2.20. В случае обнаружения у зрителя/гостя запрещенных к проносу предметов (колюще-режущих предметов, оружия, средств самообороны, а также профессиональных средств аудио- и видеозаписи) он по требованию сотрудников службы охраны РАМТ обязан их сдать на хранение.

2.21. При нежелании/отказе зрителя/гостя пройти контроль или сдать на хранение запрещенные к проносу в РАМТ предметы, администрация имеет право отказать ему в посещении РАМТ. При этом стоимость билета/абонемента возврату не подлежит.

2.22. В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 г. № 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" необходимо уточнять возрастные ограничения, позволяющие соблюдать информационную безопасность детей на мероприятиях РАМТ. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте www.. При покупке билета/абонемента зритель соглашается следовать рекомендациям по возрастным ограничениям. РАМТ не несет ответственности за нарушение зрителем данных рекомендаций. РАМТ не несет ответственности за неуказание или неверное указание возрастного ограничения в информационных материалах и на Интернет-сайтах партнеров РАМТ по реализации билетов и/или их субагентов.

2.23. Администрация РАМТ вправе не допускать на спектакль детей, не достигших определенного возраста, соответствующего возрастному ограничению, возражения зрителей в отношении недопуска в РАМТ детей по данному основанию не принимаются. Работниками РАМТ, полномочными отказать в допуске детей на спектакль, являются контролеры Администраторской службы, администраторы Администраторской службы (контролеры, администраторы).

2.24. Если внешний вид ребенка не соответствует его фактическому возрасту, зритель вправе подтвердить достижение ребенком определенного возраста путем предъявления документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия удостоверяющих личность документов администрация РАМТ вправе не допустить ребенка на спектакль.

2.25. На утренние спектакли допускаются дети от 6 лет (знак возрастного ограничения 6+). Тем не менее РАМТ допускает к просмотру утренних спектаклей зрителей от трех лет и старше на усмотрение сопровождающих лиц. Дети до 7 лет проходят в РАМТ для просмотра спектакля только с сопровождающим лицом. Сопровождающие детей лица самостоятельно контролируют поведение ребенка и принимают решение о прекращении ребенком просмотра в виду риска причинения вреда здоровью и (или) развитию ребенка исходя из его индивидуальных особенностей. Сопровождающие детей лица обязаны контролировать соблюдение детьми правил поведения во время спектакля, в том числе соблюдение ребенком тишины, нахождение на месте, на которое был приобретен билет, а также несут ответственность за осуществление действий, могущих помешать восприятию спектакля другими зрителями, причинить ущерб имуществу РАМТ или других зрителей. В случае если дети нарушают тишину и мешают проведению мероприятия, РАМТ оставляет за собой право попросить сопровождающих лиц вывести детей из зала.

2.26. Вечерние спектакли не рекомендуются к просмотру детям до 12 лет (знак возрастного ограничения 12+ и выше). Дети с 12 лет могут быть допущены к просмотру вечерних спектаклей только с сопровождающим лицом. Сопровождающие детей с 12 лет лица, организующие просмотр ребенком вечернего спектакля с возрастным ограничением 16+ / 18+, самостоятельно контролируют поведение ребенка и принимают решение о прекращении ребенком просмотра в виду риска причинения вреда здоровью и (или) развитию ребенка исходя из его индивидуальных особенностей. Сопровождающие детей лица обязаны контролировать соблюдение детьми правил поведения во время спектакля, в том числе соблюдение ребенком тишины, нахождение на месте, на которое был приобретен билет, а также несут ответственность за осуществление действий, могущих помешать восприятию спектакля другими зрителями, причинить ущерб имуществу РАМТ или других зрителей. В случае если дети нарушают тишину и мешают проведению мероприятия, РАМТ оставляет за собой право попросить сопровождающих лиц вывести детей из зала.

2.27. Сопровождающее лицо, оставившее ребенка в зрительном зале или ином помещении РАМТ без присмотра, несет ответственность за ненадлежащее поведение ребенка в свое отсутствие, в том числе повлекшее причинение ущерба имуществу РАМТ. Контролеры, дежурящие в зрительном зале во время спектакля, вправе вывести ребенка, оставленного без присмотра, из зрительного зала при несоблюдении им правил поведения и не пускать его в зал без сопровождающего лица.

2.28. Вход на мероприятия с возрастным ограничением 16+, 18+ для указанных возрастных категорий зрителей осуществляется при предъявлении документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, проч.). В случае отсутствия удостоверяющего личность документа администрация РАМТ вправе не допустить зрителя на мероприятие.

2.29. Предъявление на линии контроля прохода в театр билетов/абонементов, приобретенных зрителем иными способами, чем указано в п.п. 6.1., 6.3. настоящих Правил, и/или напечатанных на бланках, отличающихся от образцов билетов в настоящих Правилах, дает театру право отказать зрителю в допуске на мероприятие в виду того, что реализация билетов/абонементов лицами, не являющимися официальными партнерами РАМТ или их субагентами, не допускается; билеты/абонементы, не соответствующие элементам оформления, установленным настоящими Правилами, содержащие исправления, поддельные билеты/абонементы являются недействительными, не дают права на посещение мероприятий РАМТ и не принимаются к возврату.

2.30. В случае выхода зрителя/гостя из театра контролер вправе потребовать у него билет/ абонемент либо повторно осуществить мероприятия по его идентификации при возвращении обратно в театр для посещения мероприятия.

2.31. Запрещается:
- проходить в зрительный зал в рабочей (спецодежде) или грязной, пачкающей одежде, а также в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
- проносить в зрительный зал крупногабаритные сумки и рюкзаки, большие пакеты, портфели, чемоданы, хозяйственные сумки и тележки.
- проносить в зрительный зал еду и напитки;
- сорить, разбрасывать мусор в здании театра;
- курить во всех помещениях театра;
- перемещать предметы интерьера;
- заходить на сцену, в технические и служебные помещения;
- посещать театр с животными;
- пользоваться фото-, видео- и аудиоаппаратурой во время мероприятия;
- проносить в здание театра оружие (огнестрельное, холодное), боеприпасы, газовые баллоны и устройства дозированного аэрозольного распыления, электрошоковые устройства, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, колющие/режущие предметы, бутылки (емкости) с жидкостями.

2.32. При проходе организованной группы зрителей старший группы передает билеты контролеру, отступает назад и пропускает всю группу зрителей по очереди перед собой.

2.33. В случае опоздания ребенка сопровождающее лицо встречает его на входе.

2.34. Зрители, купившие билеты на спектакль Большой сцены, имеют право находиться в соответствующей указанному месту в билете части зрительного зала, в нижнем фойе и гардеробе Большой сцены, фойе партера, бельэтажа, балкона, в помещении зрительского буфета и пользоваться имеющимися в зрительской зоне Большой сцены зрительскими туалетами.

2.35. Зрители, купившие билеты на спектакль Черной комнаты, имеют право находиться в нижнем фойе и гардеробе Большой сцены, фойе партера, в помещении зрительского буфета, пользоваться имеющимися в зрительской зоне Большой сцены зрительскими туалетами.

2.36. Зрители, купившие билеты на спектакль Маленькой сцены, имеют право находиться в зрительном зале Маленькой сцены, в фойе Маленькой сцены и гардеробе Маленькой сцены, а также пользоваться имеющимися там зрительскими туалетами Маленькой сцены.

2.37. Зрители, купившие билеты на спектакль Белой комнаты, имеют право находиться в зрительном зале Белой комнаты, в нижнем фойе и гардеробе Большой сцены, а также пользоваться имеющимися в зрительской зоне Большой сцены зрительскими туалетами.

2.38. Зрители, купившие билеты на спектакль в Театральном дворе, имеют право находиться в зрительном зале Театрального двора, в нижнем фойе и гардеробе Большой сцены, пользоваться имеющимися в зрительской зоне Большой сцены зрительскими туалетами.

2.39. Находиться в здании театра без билета/абонемента и в каких-либо служебных помещениях за пределами зрительской зоны (зрительный зал, фойе, буфет, гардероб, туалеты) категорически запрещено.

2.40. Билет необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его по первому требованию представителям администрации РАМТ.

2.41. Гости, прошедшие в РАМТ по спискам на общедоступные мероприятия, должны находиться исключительно в месте проведения мероприятия. Нахождение в иных, в том числе служебных помещениях РАМТ, за пределами места проведения мероприятия категорически запрещено.

2.42. Во время нахождения в здании театра зрители/гости обязаны: бережно относиться к имуществу театра, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайной ситуации и включения сигнала тревоги зрители/гости должны выполнять указания работников РАМТ.

2.43. В случае причинения РАМТ материального ущерба зритель/гость обязан возместить его в полном объеме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.44. Зритель/гость обязан не допускать неуважительного отношения к администрации РАМТ и обслуживающему персоналу, нарушения общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное или аморальное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих другим зрителям/гостям).

2.45. Зрители/гости, не выполняющие законные указания администрации РАМТ и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения, могут быть удалены из здания театра или переданы сотрудникам полиции, при этом стоимость билетов/абонементов не компенсируется и не возвращается.

3. Гардероб

3.2. Театр не отвечает за утрату денег, драгоценных вещей и иных ценностей, оставленных зрителем без присмотра или сданных в гардероб, вместе с верхней одеждой.

3.3. В случае утери зрителем/гостем номерка из гардероба, он возмещает театру его стоимость в размере 300 рублей в виде штрафа за ущерб, причиненный имуществу РАМТ, в рамках конклюдентного соглашения о хранении вещей зрителя/гостя, заключаемого в момент сдачи вещей на хранение в гардероб, подтверждаемой выданным номерком. Одежда зрителю/гостю, потерявшему номерок, выдается в последнюю очередь.

3.4. После окончания мероприятия гардероб работает в течение 30 минут.

4. Театральный буфет

4.2. После третьего звонка театральный буфет закрывается и зрителей не обслуживает. Обслуживание возобновляется в антрактах спектакля. Во время и после спектакля театральный буфет зрителей не обслуживает.

5. Порядок прохода в зрительный зал и просмотра мероприятия

5.2. Места в зрительных залах театра зрителям следует занимать в соответствии с информацией о секторе, ряде и месте, указанных в билете.Запрещается занимать места, отличные от указанных в билетах,без согласования с администрацией или контролерами.

5.3. Зрители, приобретшие абонементы, и гости размещаются в залах проведения мероприятия под руководством контролеров РАМТ и руководителя мероприятия на имеющиеся места (свободная рассадка).

5.4. На время мероприятия зрители/гости обязаны отключать звуковые сигналы мобильных телефонов.

5.5. Вход в зрительный зал возможен с первым звонком (не ранее чем за 15 минут до начала спектакля).

5.6. Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещен.

5.7. Зрители, опоздавшие на спектакль Большой сцены (не считая спектаклей, проводимых на Большой сцене в малом формате (зрительские места расположены на сцене)), в виде исключения могут быть допущены контролерами на свободные места (при наличии таковых) на бельэтаже или балконе (свободные крайние места, и места в последних рядах), с возможностью пересесть в антракте на места, указанные в билетах.

5.8. Вход в зрительный зал на спектакли малой формы (спектакли в Черной комнате, Белой комнате, на Маленькой сцене, в Театральном дворе, в малом формате на Большой сцене) после третьего звонка категорически запрещен.

5.9. Запрещается стоять между рядами, в проходах и у дверей во время спектакля и иного мероприятия, проводимого в зрительном зале.

5.10. Во время спектакля запрещается ходить в зрительном зале, шуметь, разговаривать, принимать пищу и напитки, разговаривать по телефону. При групповом посещении спектакля старший группы и сопровождающие лица принимают на себя полную ответственность за поведение каждого члена группы.

5.11. Фото, видеосъемка, аудиозапись спектакля категорически запрещены.

5.12. После окончания спектакля следует оставаться на своих местах до полного включения света.

6. Способы приобретения билета/абонемента и образцы бланков билета/абонемента

6.11. Зритель несет всю полноту ответственности за подлинность билета/абонемента в случае приобретения его с рук и/или в местах, отличных от официальных точек распространения, указанных в п.п. 6.1., 6.3. настоящих Правил.

7. Правила покупки и возврата билетов через кассы РАМТ

7.2. Приобретая билет в кассах РАМТ, зритель получает кассовый чек и билет на спектакль, который является договором возмездного оказания услуг в сфере культуры, представляет собой изготовленный типографским способом бланк строгой отчетности, на который в соответствии с Приказом Министерства культуры РФ № 257 от 17 декабря 2008 г. наносится билетная информация: серия и номер билета, наименование мероприятия, дата и время начала мероприятия, место его проведения, сектор, ряд, место, цена и возрастное ограничение. Билет должен соответствовать образцу, определенному п. 6.4. настоящих Правил. Кассовый чек должен содержать обязательные реквизиты, определенные Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ "«О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

7.3. Приобретая абонемент в кассах РАМТ, зритель получает кассовый чек, бланк абонемента с указанием типа абонемента и характера проводимых мероприятий и билет на посещение мероприятий по абонементу, который является договором возмездного оказания услуг в сфере культуры, представляет собой изготовленный типографским способом бланк строгой отчетности, на который в соответствии с Приказом Министерства культуры РФ № 257 от 17 декабря 2008 г. наносится билетная информация: серия и номер билета, наименование мероприятия, дата и время начала мероприятия, место его проведения, сектор, ряд, место, цена и возрастное ограничение. Абонемент должен соответствовать образцу, определенному п. 6.10. настоящих Правил. Кассовый чек должен содержать обязательные реквизиты, определенные Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации". Дата и время начала мероприятия абонемента, сектор, ряд, место устанавливаются условно исходя из технических возможностей автоматизированной билетной системы, используемой театром. Днем мероприятия по абонементу является день проведения первого предусмотренного абонементом мероприятия согласно устанавливаемой театром программы мероприятий абонемента. Билеты на спектакли, включенные в программу мероприятий абонемента, приобретаются зрителями отдельно в общем порядке.

7.4. Билет/абонемент в РАМТ действителен только при наличии кассового чека. Билет/абонемент в РАМТ не дублируется.

7.5. Кассовый чек и билет/абонемент в РАМТ с исправлениями, наклейками и существенными для идентификации повреждениями является недействительным и освобождает РАМТ от каких-либо обязательств по нему.

7.6. Оплачивая билет/абонемент, зритель подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг в сфере культуры с РАМТ, а также согласие с настоящими Правилами.

7.7. При покупке билета на спектакль зритель соглашается следовать рекомендациям по возрастному ограничению. РАМТ не несет ответственности за нарушение зрителем данных рекомендаций, вправе не допустить зрителя, не соответствующего возрастному ограничению, на спектакль.

7.8. Продажа билетов в кассах РАМТ производится за наличный расчет, по банковским картам платежных системVISA, MasterCard, UnionPay, JCB, МИР в российских рублях, по указанным на билетах ценам.

7.9. В случае предоставления зрителем билетному кассиру РАМТ до момента расчета адреса электронной почты кассовый чек в электронной форме направляется на предоставленный адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации зрителю в электронной форме на адрес электронной почты).

7.10. Возврат билетов/абонементов, купленных в билетной кассе РАМТ, осуществляется в билетных кассах РАМТ (по месту приобретения) только по предъявлению билета/абонемента и кассового чека, на основании личного письменного заявления в случаях, установленных настоящими Правилами.

7.11. Возврату подлежат билеты/абонементы, соответствующие образцам в настоящих Правилах, с неповрежденным контрольным купоном. Билеты/абонементы с заклеенной, замазанной или иным способом измененной информацией о стоимости (цене) возврату не подлежат.

7.12. При отмене мероприятия возврат билетов/абонементов производится в билетных кассах РАМТ начиная со дня размещения театром информации об отмене на официальном сайте www.сайт и в кассовых залах театра до даты и времени, когда мероприятие/первое мероприятие абонемента должно было состояться, а также в течение 10 (десяти) календарных дней с даты, когда мероприятие/первое мероприятие абонемента должно было состояться.В случае отмены мероприятия зрителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета.

7.13. Билеты, купленные на мероприятие, которое было впоследствии заменено или перенесено театром, действительны на вновь объявленное мероприятие.

7.14. При замене или переносе мероприятия возврат билетов производится по инициативе зрителя в билетных кассах РАМТ до изначально установленной даты и времени начала замененного или перенесенного мероприятия. В случае замены или переноса мероприятия зрителю, вернувшему билет в установленный срок, возмещается полная стоимость билета.

7.15. При возврате зрителем билета в случаях, установленных п.п. 7.12., 7.14. настоящих Правил, билетные кассиры РАМТ вправе предложить ему посетить это мероприятие в другое время или посетить другое мероприятие либо вернуть стоимость билета.

7.16. Возврат платежа при возврате билетов/абонементов в билетные кассы производится только за билеты, приобретенные в билетных кассах РАМТ. Возврат платежа за билеты, купленные за наличный расчет, производится наличными денежными средствами. Возврат платежа за билеты, приобретенные с использованием банковских карт, производится на ту же банковскую карту, с которой они были оплачены, в сроки и в порядке, установленные банком-эмитентом.

7.17. Возврат билета/абонемента в случае отказа зрителя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью зрителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.

7.18. В случае отказа зрителя от посещения мероприятия по причинам, не предусмотренным п.7.17. настоящих Правил, зритель имеет право при возврате билета/абонемента:

7.18.1. не позднее чем за 10 (десять) дней до дня проведения мероприятия/дня проведения первого мероприятия абонемента получить обратно 100% цены билета/абонемента;
7.18.2. менее чем за 10 (десять) дней, но не позднее чем за 5 (пять) дней до дня проведения мероприятия/дня проведения первого мероприятия абонемента получить обратно 50% цены билета/абонемента;
7.18.3. менее чем за 5 (пять) дней, но не позднее чем за 3 (три) дня до дня проведения мероприятия/дня проведения первого мероприятия абонемента получить обратно 30% цены билета/абонемента.

7.19. В случае отказа зрителя от посещения мероприятия по причинам, не предусмотренным п. 7.17 настоящих Правил, менее чем за 3 (три) дня до дня проведения мероприятия/дня проведения первого мероприятия абонемента билеты/абонементы к возврату не принимаются, стоимость билета/абонемента, уплаченная зрителем, не возвращается.

7.20. Билеты, реализованные билетными кассами РАМТ в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов, не принимаются к возврату. Информация о специальных программах и акциях размещается на официальном сайте www.сайт. РАМТ также вправе осуществлять рассылку информации о специальных программах и акциях по имеющейся зрительской базе.

7.21. В случае возврата билетов/абонементов на мероприятия РАМТ по запросу зрителя (п. 7.17, 7.18. настоящих Правил) зритель должен лично обратиться в одну из билетных касс РАМТ в часы работы касс и представить следующие документы:

7.21.1. Заявление на возврат платежа на возвращаемый билет с указанием причины возврата билета. В заявлении зритель должен указать фамилию, имя, отчество, наименование, а также дату и время начала проведения мероприятия, стоимость (цену) билета, порядок оплаты билета (наличный расчет, оплата по банковской карте), причину возврата билета в случаях, установленных п.7.17. настоящих Правил;
7.21.2. Документ, удостоверяющий личность (оригинал для предъявления и копию);
7.21.3. Билет;
7.21.4. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки билета за наличный расчет или с использованием банковской карты в билетной кассе РАМТ.

7.22. В день предоставления зрителем всех документов, указанных в п.7.21. настоящих Правил, билетный кассир РАМТ рассматривает заявление и осуществляет возврат билета/абонемента, в течение 3 (Трех) дней с даты принятия решения по заявлению зрителя проводит возврат денежных средств через ККТ способом, аналогичным способу покупки билета/абонемента.

8. Правила покупки и возврата билетов через официальный сайт www.сайт

8.2. Для приобретения билетов через сайт необходимо нажать на кнопку "Купить билеты" на главной странице сайта либо в разделе "Афиша", выбрав конкретное мероприятие. При нажатии кнопки зритель переходит в автоматизированную систему бронирования и приобретения электронных билетов официального партнера РАМТ ООО "Яндекс.Медиасервисы" (виджет Яндекс.Афиша) и осуществляет действия, предлагаемые указанной системой.

8.3. Приобретение билетов через сайт осуществляется только с использованием банковской карты.

8.4. Приобретая билет через сайт, зритель получает на указанный им адрес электронной почты электронный билет и кассовый чек. Электронный билет должен соответствовать образцу, определенному п.6.5. настоящих Правил. Кассовый чек должен содержать обязательные реквизиты, определенные Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

8.5. Электронный билет и кассовый чек зрителю необходимо самостоятельно распечатать и предъявить на линии контроля РАМТ. Театр не предоставляет услугу печати электронного билета и кассового чека в билетных кассах РАМТ.

8.6. Электронный билет действителен для одного лица независимо от возраста и дает право однократного прохода на указанное в электронном билете мероприятие.

8.7. Распечатанный электронный билет и кассовый чек с исправлениями считаются недействительными.

8.8. Возврат билетов, приобретенных через сайт, производится зрителем с учетом требований и ограничений, установленных п.п. 7.12., 7.17., 7.18., 7.19., 7.20. настоящих Правил, в порядке, установленном автоматизированной системой бронирования и приобретения электронных билетов официального партнера РАМТ ООО "Яндекс.Медиасервисы" (виджет Яндекс.Афиша).

8.9. Возврат платежа осуществляется на ту же банковскую карту, с которой были оплачены билеты.

8.10. РАМТ не несет ответственности за временное прекращение работы сайта.

8.11. РАМТ не несет ответственности за любые убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования сайта и несанкционированного доступа к сайту.

9. Правила покупки и возврата билетов у официальных партнеров РАМТ (их субагентов)

9.2. Билеты, реализуемые официальными партнерами РАМТ, должны соответствовать образцам, указанным в п.п. 6.6. - 6.9. настоящих Правил.

9.3. Официальные партнеры РАМТ отвечают за действия своих субагентов как за свои собственные.

9.4. Реализация билетов официальными партнерами РАМТ осуществляется в порядке, установленном каждым конкретным партнером. С информацией о порядке приобретения билетов можно ознакомиться на сайтах официальных партнеров, указанных в настоящих Правилах.

9.5. Все официальные партнеры РАМТ вправе оказывать зрителям сопутствующие услуги при реализации билетов и взимать со зрителей плату за их оказание. Общая стоимость сопутствующих услуг официального партнера не должна превышать размер, установленный действующим законодательством РФ.

9.6. РАМТ не осуществляет возврат денежных средств, уплаченных зрителем официальным партнерам РАМТ или их субагентам сверх цены билета (стоимость сопутствующих услуг).

9.7. Все официальные партнеры РАМТ принимают билеты к возврату от зрителей и осуществляют возврат платежа в порядке, установленном действующим законодательством РФ с учетом требований и ограничений, установленных п.п. 7.12., 7.14., 7.17., 7.18., 7.19., 7.20. настоящих Правил.

9.8. С информацией о порядке возврата билетов официальным партнерам РАМТ можно ознакомиться на сайтах официальных партнеров, указанных в настоящих Правилах.

9.9. Билетные кассы РАМТ не принимают к возврату билеты/электронные билеты, приобретенные зрителями у официальных партнеров.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Федерального государственного бюджетного учреждения культуры
«Государственный академический театр имени Евгения Вахтангова»

1.1. Приобретая билет на спектакли Театра, зритель соглашается с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Театра.

1.2. Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета.

1.3. В случае отказа зрителя от посещения спектакля зритель имеет право вернуть билет юридическому лицу, осуществившему продажу билета, и получить обратно при возврате:
- при обращении за десять и более дней до дня проведения спектакля - 100% стоимости билета;
- при обращении за 5 - 9 дней до дня проведения спектакля - 50% стоимости билета;
- при обращении за 3 - 4 дня до дня проведения спектакля - 30 % стоимости билета.

1.4. В случае отказа зрителя от посещения спектакля менее чем за 3 дня до дня проведения спектакля - стоимость билета зрителю не возвращается.

1.5. В случае отказа зрителя от посещения спектакля в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью зрителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом РФ, возврат билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ.

1.6. В соответствии с п. 2. ст. 1. Федерального закона от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» билеты, купленные в рамках специальных программ, утверждаемых Театром в виде Приложений к данным Правилам, возврату и обмену не подлежат.

1.7. При отмене, замене или переносе спектакля зритель имеет право получить назад полную стоимость билета. В случае отмены спектакля возврат билетов производится в кассе Театра в течение 10 календарных дней. В случаем замены или переноса спектакля - возврат билетов возможен только до начала замененного или перенесенного спектакля. Сервисный сбор, взимаемый распространителями и билетными агентствами, и/или иные денежные средства, уплаченные зрителем сверх установленной Театром цены билета, Театром не возмещается.

1.8. Зритель обязан бережно относиться к имуществу Театра, а в случае причинения Театру материального ущерба - возместить его в полном объеме, в соответствии с законодательством РФ. В случае утраты зрителем номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Театра, со зрителя взыскивается стоимость утраченного номерка в полном размере.

1.9. В целях соблюдения личной безопасности зрителей, а также для комфортного и приятного просмотра спектакля в помещения театра запрещено проносить следующие предметы:
оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества, алкогольную продукцию.

При входе в театр каждый зритель должен пройти специальный контроль, оборудованный стационарными и ручными металлоискателями, с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов, и по требованию сотрудников службы охраны Театра сдать на хранение колюще-режущие предметы, оружие, средства самообороны, а так же средства аудио- и видеозаписи. В случае нежелания зрителя пройти контроль, администрация Театра имеет право отказать ему в посещении Театра.

1.10. Не разрешается входить в верхней одежде и вносить ее в зрительный зал, а также проносить в зрительный зал большие сумки, рюкзаки, портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, плееры, магнитофоны, другие средства аудио- и видеозаписи, еду и напитки.

1.11. Спектакли являются интеллектуальной собственностью Театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских прав зрителям запрещается производить видео-, кино-, фотосъемку и аудиозапись спектакля без письменного разрешения администрации Театра.

1.12. Во время спектакля запрещается использовать средства радиотелефонной связи и пейджеры, звуковые сигналы которых на время спектакля должны быть отключены.

1.13. Вход в зрительный зал после начала спектакля воспрещен. Опоздавшие зрители могут досмотреть первый акт со свободных мест (при наличии таковых) на бельэтаже и балконе и занять места, указанные в билете, во время антракта.

1.14. Билет не подлежит обмену или возврату в случае опоздания зрителя к началу спектакля.

Посмотреть «Криминальное чтиво» на языке оригинала, совершить открытия в музыке или посмотреть грандиозные уличные спектакли? Рассказываем о лучших событиях предстоящих семи дней.

К главному событию недели — Дню города Москвы, который в этом году пройдет 8 и 9 сентября, можно начинать готовиться уже с понедельника: собрать большую компанию, посмотреть программу и наметить маршрут. А чтобы ждать праздник было веселее, в течение недели можно посетить и другие культурные мероприятия, которые тоже подарят незабываемые впечатления и открытия. Итак, посмотрим, что тут у нас…

Театр под открытым небом

Музыкальные открытия

…и наслаждение классикой

Человек, улетевший в космос из своей комнаты

Знакомство с выдающимся современным художником

История меценатства в Москве

Разговор о сериалах

Пятница с Винсентом Вегой и Джулсом Винфилдом

Книжные новинки

Спектакль-променад

Так сложилось, что театральный этикет во многом повторяет этикет официальных торжеств и приёмов, поэтому у него есть много условностей и ограничений. АиФ.ru напоминает основные принципы поведения в театре.

1. Отправляясь в театр, позаботьтесь о своём гардеробе. В XXI веке женщинам уже не нужно надевать на спектакль вечернее платье, а мужчинам смокинг, если этого не требует специальный дресс-код. Однако приходить в театр рекомендуется одетыми более празднично, чем обычно. Мужчины могут надеть тёмный костюм, светлую рубашку и галстук, а женщины преобразить свой наряд, дополнив его аксессуарами. Однако не следует усердствовать — лучше одеться скромнее, чем выглядеть нелепо.

Дамам следует запомнить, что освежать непосредственно перед спектаклем свои духи — дурной тон. Туалетной водой, пусть даже самой дорогой, нужно пользоваться в меру. В зале смешаются десятки ароматов, которые у некоторых зрителей могут вызвать головокружение или даже аллергическую реакцию.

2. Правила хорошего тона разрешают женщине приглашать спутника в театр, но в любом случае билеты контролёру должен предъявлять мужчина. Он же при входе в театр открывает перед женщиной дверь.

По правилам этикета на спектакль нужно приходить заблаговременно. Двадцати минут будет вполне достаточно, чтобы без спешки сдать верхнюю одежду в гардероб и приобрести программку, которая ознакомит вас с составом исполнителей.

3. Как известно, театр начинается с вешалки. В гардеробе мужчина должен помочь спутнице снять пальто и только потом раздеться сам. Сдав верхнюю одежду, номерки мужчина оставляет у себя, причём не носит их на пальце, как кольцо, а сразу кладёт в карман.

Помните, что разглядывать себя в зеркалах, прогуливаясь по фойе театра в антракте и перед представлением — бестактно. Если нужно что-то поправить, приведите себя в порядок в туалетной комнате.

4. В зрительный зал мужчина входит первым, он же показывает даме дорогу к месту, если этого не делает служащий театра.

К своему месту следует проходить лицом к сидящим и просить извинения за беспокойство тихим голосом или кивком головы (если проход между рядами достаточно широк, то сидящему вставать не обязательно; если же проход узкий, то надо встать и пропустить проходящего). Первым между рядами всегда проходит мужчина, а за ним идёт его спутница. Дойдя до своих кресел, мужчина останавливается возле них и ждёт, когда сядет дама, а потом уже садится сам.

5. Занимайте свои места в зале не позже третьего звонка. Если они в середине ряда, то следует сесть на них заранее, чтобы потом не беспокоить уже сидящих по краям от вас. Если же ваши места расположены не в середине ряда, то можете позволить себе немного задержаться, чтобы потом не вставать много раз, пропуская сидящих в середине зрителей.

6. Если вы обнаружили, что ваши места заняты — предъявите сидящим на них свои билеты и вежливо попросите их освободить. Если же произошла ошибка и на одно место было выписано сразу несколько билетов, то обратитесь к служащим театра, они обязаны решить возникшую проблему.

Помните, что занимать чужие места неприлично. Во-первых, вы доставляете беспокойство тем людям, которым придётся доказывать, что это их места. А, во-вторых, вам самим будет неловко, когда на глазах у всего зала вас будут «прогонять».

7. Опаздывать в театр неприлично (только в ложу можно входить после того, как в зале погасили свет). В остальных случаях служащие театра имеют право не пустить вас в зал до антракта. Но если вам позволили войти, то сделайте это как можно тише и садитесь на первое свободное место. Пробираться на свои места в середине действия недопустимо — в антракте вы сможете занять те, которые указаны в билете.

8. Заняв места в зрительном зале, не следует класть руки на оба подлокотника — это может причинить неудобство вашему соседу. Не стоит сидеть очень близко, прильнув друг к другу, так как сидящие сзади могут не увидеть за вами сцену.

Закидывать ногу на ногу, широко расставлять ноги, сидеть на краю стула, опираться на спинку переднего кресла и упираться в него ногами тоже неприлично.

9 . Даже если вам кажется, что в зрительном зале стало душно, не используйте программку в качестве веера. И помните, что нельзя рассматривать в театральный бинокль людей в зале. Он предназначен исключительно для того, чтобы наблюдать за действием на сцене.

10. Главное правило в театре — соблюдение полной тишины. Перед началом спектакля отключите мобильные телефоны, они мешают не только зрителям, но и артистам. Не обсуждайте во время действия игру актёров, а также неуместное поведение других зрителей. Допустимо сделать тихим голосом замечание зрителям, которые нарушают порядок, но помните, что это обязанность служащих театра.

Если вы простужены, то лучше пропустите зрелище: ничто так не мешает публике и артистам, как кашель и чиханье в зале. И, конечно же, во время спектакля недопустимо есть, шуршать сумками, пакетами, постукивать ногами.

11. Во время антракта можно остаться сидеть в зале, посетить буфет или прогуляться по фойе. Здесь соблюдаются те же правила поведения, что и на улице. Встретив знакомых, можно обменяться впечатлениями, но негромко. Если женщина хочет остаться во время антракта на месте, спутник остаётся с ней. А если ему необходимо выйти, он, извинившись, ненадолго покидает её.

12. Уход из зала во время действия — явный показатель низкой культуры зрителя. Даже если вы разочарованы спектаклем, дождитесь антракта и только тогда покиньте театр. Безусловно, недопустимо засыпать во время спектакля, даже если у вас выдался тяжелый день, а постановка оказалась скучной.

Показывать чрезмерное удовольствие от происходящего на сцене во время действия также считается дурным тоном. Аплодисменты должны быть органичными: отдельные хлопки, прозвучавшие в полной тишине, могут сбивать актёров. Но после окончания спектакля можете не скрывать своих положительных эмоций. Аплодисменты — выражение признательности зрителей, а вот свист, крики, топанье ногами в театре недопустимы.

13. Если вы хотите подарить цветы особенно понравившемуся вам актёру, то сделайте это в самом конце спектакля, при этом не поднимаясь на сцену. Дождитесь финальных поклонов, когда все участники представления выстроятся на авансцене, и вручите цветы, стоя в проходе между сценой и первым рядом партера. Также можно передать букет артисту через служащего театра.

14. По окончании спектакля сразу не бегите в гардероб, чтобы получить свою одежду. Артисты выходят на поклон зачастую не один раз, поэтому дождитесь, когда закроется занавес. Только после этого вы можете неспешно покинуть зрительный зал.

Если в силу каких-либо обстоятельств зрителю нужно раньше уйти из театра, то по негласным правилам последний акт он смотрит на балконе, затем, никого не потревожив, уходит.

15. Чтобы не тратить время на стояние в очереди гардероба, можно переждать, прогулявшись в фойе, и обсудить увиденное представление.

В гардеробе мужчина сначала сам должен надеть пальто или плащ, а затем подать верхнюю одежду своей спутнице.