Обращение по имени и отчеству. Как мне к вам обращаться? О том какую роль играет обращение по имени

Не обращаются по имени:
. к человеку, который старше вас по возрасту;
. к высокопоставленному чиновнику;
. к своему начальнику, если это не служебная традиция.

Согласно этикета обращения, если старший по возрасту или положению просит называть его просто Володей или Вилли, не следует возражать: отказ означает неуважение к дружескому жесту, желанию установить более теплые отношения. С другой стороны, крупные руководители и пожилые люди должны быть осторожны с подобными предложениями. В отношениях начальника с подчиненными такое панибратство может привести к падению дисциплины и авторитета руководителя, а настойчивость почтенного пожилого человека, предлагающего подростку называть его просто по имени, ставит их в неловкое положение, а его самого - в несколько смешное.

Иногда люди, обращающиеся к своим родителям по имени, грубым образом нарушают правила этикета.

К друзьям родителей следует обращаться по имени и отчеству (в нашей стране), в большинстве стран употребляется обращение «господин + фамилия», например: «Господин Джонсон». Это обращение становится необязательным, если взрослые предлагают детям называть их, скажем, «дядя Сережа», «Таня», «Джимми» или как-нибудь еще в этом роде.

Употребление титулов и званий при обращении
Во время официальных встреч, в торжественной обстановке, когда особенно важно проявить уважение к социальному статусу человека и подчеркнуть его заслуги, употребление звания или титула (если, конечно, таковые имеются) обязательно.

Во многих странах обращение «доктор» и «профессор» может употребляться не только по отношению к лицам, имеющим это научное звание, или врачам, но и ко всем представителям творческих профессий - инженерам, музыкантам, актерам. Иногда звание используют в обращении в жене доктора или профессора (например, в Австрии). В Великобритании и США профессором могут называть любого преподавателя, во Франции - даже учителя младших классов.

Что касается титулов, то они и в настоящее время употребляются все реже и реже. Титулы практически не используются в личном общении и применяются, в основном, во время мероприятий протокольного характера.

«Вы» и «ты»
Всем известно, что на «вы» следует обращаться к старшим, а также малознакомым людям. «Ты» обычно говорят детям до 12-16 летнего возраста (в зависимости от конкретных обстоятельств) и близким знакомым. Есть, однако, несколько особых правил.

Так, давние приятели, которые в обычной, неофициальной обстановке друг с другом на «ты», не должны позволять себе этого, находясь на официальном приеме. Встретившись на улице, можно сказать: «Дима, ты Леху не видел?» Но во время официального мероприятия, на торжественном обеде или ужине, эта фраза должна звучать так: «Дмитрий Николаевич, вы не видели Алексея Петровича?» Точно так же руководящие работники в присутствии сотрудников должны обращаться друг к другу на «вы». «Тыкать» подчиненным тоже не допустимо. А уж если он к тому же старше своего начальника, - просто хамство.

Этикет обращения гласит: подчеркнутое употребление обращения «вы» в неофициальной обстановке, когда окружающие стремятся завязать теплые, дружеские отношения, выглядит так же невежливо, как бесцеремонное «тыкание».

7. Этикет в театре.

По этикету в театр, безусловно, нужно приезжать вовремя, без опозданий, хотя бы потому, что после третьего звонка, как только свет погашен, вход в зал прекращается и опоздавшим приходится дожидаться антракта в фойе. Более того, рекомендуется занимать свое место хотя бы за несколько минут до начала, чтобы не заставлять подниматься весь ряд сидящих в тот самый момент, когда гаснет свет и поднимается занавес.

Билеты нужно покупать заранее, не надеясь на удачу в последний момент у кассы перед самым началом спектакля. Если вы заказывали билеты по телефону, проверьте, совпадает ли ряд и место с оговоренным в заказе.

Этикет в театре советует капельдинеру, который провожает вас на место и предлагает программку, хотя и не обязательно, дать небольшие чаевые.

Тот, кто приглашает другого на спектакль, должен находиться у входа в театр с билетами в руках. Если вы идете в театр целой группой и все билеты у вас в один ряд, постарайтесь распределить места так, чтобы мужчины и женщины сидели через одного, причем крайние места должны, безусловно, достаться мужчинам. Если у вас места в ложе, пожилые дамы должны сидеть впереди, а молодые девушки и мужчины - сзади. Если в антракте одна из дам не пожелает выходить в фойе, нельзя оставлять ее одну: один из мужчин должен остаться с ней и со­ставить ей компанию.



В наше время, к счастью, люди ходят в театр, чтобы посмотреть спектакль, а не демонстрировать самих себя, поэтому болтовня, перешептывания и комментарии любого рода во время действия совершенно неуместны и лишь мешают окружающим наслаждаться зрелищем. Воспитанные люди не позволяют себе заснуть во время спектакля; даже если у нас выдался тяжелый день, а спектакль оказался скучным, мы должны противиться приступам дремоты. В самом крайнем случае ущипните себя, чтобы не заснуть.

Если спектакль вызвал чувство жестокого разочарования, недовольный зритель не должен согласно этикета в театре выражать свой протест вслух, достаточно воздержаться от аплодисментов по окончании спектакля или уйти домой в первом же антракте, если, конечно, он не в числе приглашенных: в этом случае правила хорошего тона обязывают скрыть свое недовольство, чтобы не ранить чувства того, кто думал оказать нам любезность.

8. Этикет подарков.

Существуют в принципе два типа подарков: те, что мы дарим родным или близким друзьям, чтобы проявить таким образом свою привязанность к ним, и те, которые мы обязаны сделать из вежливости, в знак благодарности, в силу каких-то особых обстоятельств. О подарках, которые делают из любви, сказать почти нечего: в этом случае распоряжается и советует сердце, а, уж конечно, не правила этикета. Обычно людям хорошо известны вкусы родных и друзей, поэтому им нетрудно самим сориентироваться при выборе подарков.

Один небольшой совет по этикету подарков: если кому-то из ваших родственников или друзей трудно угодить, начинайте поиски подарка заблаговременно, например, месяца за два до Рождества или следующего дня рождения. Таким образом, у вас будет возможность сделать желанный и приятный подарок, не рискуя испортить сюрприз или обременить адресата вторым экземпляром вещи, которая у него уже имеется.

Совсем молодым людям, которые сами еще не зарабатывают себе на жизнь и живут на карманные деньги, выдаваемые ежемесячно или еженедельно, нет никакого смысла делать дорогие подарки родителям или братьям и сестрам, а затем сидеть без гроша; в этом случае лучше сделать пусть маленький, но хорошо обдуманный подарок, сопроводив его остроумной и теплой открыткой. Родители не только поймут, но и оценят по достоинству внимание сына в сочетании с его бережливостью.

Гораздо более сложным представляется выбор так называемых «обязательных» подарков, то есть тех, которые мы считаем своим долгом сделать людям, оказавшим нам по доброте душевной большую услугу: врачу, который лечил нас бесплатно, адвокату, давшему бесценный совет, и т.п. Трудность в данном случае состоит, разумеется, в том, что личные вкусы и пристрастия адресата нам неизвестны. При таких обстоятельствах следует ориентироваться на предметы по возможности нейтральные, но добротные и красивые: изящная серебряная рамка, пепельница или резная шкатулка, которую можно держать на письменном столе; редкое домашнее растение; одна или несколько бутылок коллекционного вина или (такой подарок должен пройти на ура, к примеру, на Рождество) одна из тех великолепных корзин, наполненных тепличными овощами и фруктами, сладостями и другими лакомствами, которые выставляют в витринах гастрономов.

Книги или DVD с фильмами согласно этикета подарков дарить не рекомендуется; нужно хорошо знать человека, чтобы иметь возможность выбрать то, что ему действительно нравится, а презентовать последний бестселлер - это слишком банально и может оказаться ошибкой.

Передаривание подарков конечно, нельзя назвать высшим проявлением хорошего воспитания, но если уж без этого никак не обойтись, постарайтесь проявить такт и осмотрительность. Необходимо упаковать подарок заново, предварительно проверив, не осталось ли внутри визитной карточки или посвящения на титульном листе, если речь идет о книге. Если хотите передарить что-то съедобное, например шоколадные конфеты, это нужно сделать немедленно: нет ничего хуже, чем дарить съестное так называемой «второй свежести». Существует поверье (над ним можно смеяться, но все равно его приходится уважать), согласно которому, если вы дарите ножи, ножницы или другие острые предметы, следует взять с получателя подарка мелкую монету в качестве символической «платы», иначе считается, что лезвия могут «разрезать» дружбу.

Если подарок сравнительно невелик по размерам, его можно преподнести лично, причем со всей возможной простотой, без демонстративной пренебрежительности, но и без нарочитого восхваления его красоты и дороговизны. Вручение по этикету подарка друзьям и родственникам можно скрепить поцелуем, знакомому достаточно при этом просто улыбнуться.

9. Телефонный этикет.

К сожалению, в обществе (по крайней мере среди друзей) распространена крайне неприятная привычка начинать телефонный разговор так: «Привет, что поделываешь?» Необходимо всегда помнить, что собеседник, даже если это ваш закадычный друг, может быть занят чем-то таким, о чем у него нет ни малейшего желания докладывать вам. Одно из первых правил хорошего воспитания состоит в том, чтобы никто из нас, вольно или невольно, не ставил других людей в неловкое положение, задавая им бестактные вопросы, а чтобы знать эти правила необходимо знать телефонный этикет.

Что касается деловых телефонных разговоров, то, если на столе у служащего какого-либо предприятия или учреждения зазвонил телефон, сняв трубку, он сам обязан первым долгом назвать свои имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы, которую он представляет.

Тот, кто отвечает на прямой телефонный звонок, предназначавшийся третьему лицу, которое в данный момент не может подойти к телефону, должен вежливо попросить перезвонить или записать телефонный номер и имя, не вдаваясь в объяснения. Тому, кто позвонил, не так уж интересно знать, где именно находится в эту минуту тот, кому он звонит: в ванной, за столом или в отъезде за покупками.

Прятаться от того, кто звонит по телефону, делая вид, что вас нет на месте, - шаг сомнительный и рискованный, не подобающий деловому телефонному этикету. Если звонящий все-таки узнает, что вы дома или на работе, но не хотите ответить на его звонок, он с полным основанием почувствует себя оскорбленным. Кроме того, вам неизбежно придется просить кого-то лгать ради вас, а в этом уж точно ничего хорошего нет. Надоедливому телефонному собеседнику лучше дать отпор вежливо, но решительно, а главное, коротко, приведя убедительный довод, чтобы положить конец разговору.

Всегда лучше избегать звонков на работу друзьям или родственникам, чтобы поговорить о личных делах (если только речь не идет о чем-то чрезвычайном и неотложном); вы рискуете поставить их в затруднительное положение и в любом случае заставите их потерять драгоценное время. О чем бы ни шел такой разговор, он должен быть кратким; тот, кому позвонили, должен отвечать тихо, чтобы не привлекать внимания коллег и уберечь свою частную жизнь от посторонних любопытных ушей. Вышесказанное относится и к тем случаям, когда разыскивают по телефону человека, находящегося, например, в гостях.

Беспокоить посторонних людей вообще недопустимо, и нельзя позволять разыскивать себя в чужом доме, если только не произошло нечто из ряда вон выходящее. Как бы то ни было, хозяин дома, ответивший на звонок, не должен задавать лишних вопросов, не должен даже спрашивать, кто звонит: его дело - позвать к телефону того, кого спрашивают, после чего удалиться, не поддаваясь искушению остаться в комнате и послушать, о чем пойдет разговор. Если самому гостю необходимо сделать телефонный звонок, он должен вежливо попросить разрешения у хозяев, кратко объяснив, что дело не терпит отлагательства.

Равным образом недопустимо звонить домой специалисту - медику, адвокату, университетскому преподавателю - для длительных консультаций по профессиональным вопросам. Подобные звонки так отравляют жизнь, что именно по этой причине многие специалисты добиваются, чтобы их имена и номера телефонов не фигурировали в справочниках.

Когда вы звоните человеку, привычки которого вам неизвестны, тщательно выбирайте время звонка: лучше не звонить никому до девяти утра, в обеденное время, в первые послеполуденные часы (до 15-00) и вечером после 22-00. Разумеется, вежливость, как всегда, связана напрямую со здравым смыслом: если вам известно, что человек, которому вы должны позвонить, по вечерам работает допоздна, воздержитесь от звонка ему до 11-00 утра. Точно таким же образом нужно всегда сообразовываться с рабочим расписанием и привычками всех тех, кому звоним.

В телефонных разговорах, телефонный этикет советует: лучше придерживаться краткости, но, с другой стороны, верно и то, что телефон в наши дни заменяет личные контакты; к примеру, всем хорошо известно, что женщина, болтающая по телефону с подругой, на часы не смотрит. И все же, если вам предстоит долгий разговор по телефону, следует прежде всего припомнить, не ждете ли вы сами телефонных звонков от кого-нибудь еще; с другой стороны, перед тем как «приковать» лучшего друга к телефонной трубке, обрушив ему на голову лавину новостей, было бы неплохо проявить любезность и осмотрительность, заранее заинтересовавшись, есть ли у него время выслушивать ваши откровения и не лучше ли перезвонить позже. Ведь вам не хотелось бы думать, что он слушает вас просто из вежливости, не решаясь признаться, что ваш телефонный звонок пришелся некстати.

Обращаться к телефонной подстанции с просьбой прервать телефонный разговор можно только в случае крайней необходимости, при других обстоятельствах это выглядит как непростительная грубость. Тот, кто вынужден прервать телефонный разговор, чтобы получить возможность поговорить с человеком, чей телефон в эту минуту был занят, в любом случае должен начать с извинений.

Если вы получили междугородный звонок, помните, что связь стоит дорого, поэтому не предавайтесь бесполезной болтовне, чтобы не разорить собеседника телефонным счетом.

10. Некорректное поведение

Защититься от таких оппонентов и остаться при этом в рамках этикета вам помогут советы, изложенные в книге немецкого психолога Н. Энкельмана «Преуспевать с радостью». Вот некоторые из них.

Научная тактика.
Оппонент ссылается на мнение уче­ных, цитирует их. Особенно опасно, если он намеренно цитирует неправильно и прибавляет: «Возможно, я привел цитату неверно. В таком случае, поправьте меня».
Совет: Тоже цитируйте! Заявите, что вы ожидали услышать именно эту цитату.

Тактика прерывания.
Оппонент изводит вас репликами вроде: «С чего это вы взяли?», «Вы повторяетесь».
Совет: Сделайте продолжительную паузу и спросите: «Могу я продолжить (вы позволите продолжить) мою мысль?»

Скрытые нападки на личность.
Вместо того, чтобы выдвигать конкретные возражения, оппонент ссылается на ваши прежние промахи, имевшие место несколько месяцев или даже лет назад, тем самым проявляет некорректное поведение. Применяющий эту тактику собеседник обычно отличается нерешительностью и бесхарактерностью.

Совет: Прямо заявите, что обвинения безосновательны отклоните их. Поинтересуйтесь у вашего оппонента, как долго он еще намеревается применять эту некорректную тактику. Как можно более невозмутимо за­метьте, что хотя в прошлом у вас и были какие-то промахи, но с тех пор вы многому научились и пересмотрели некоторые свои взгляды.

Тактика сведущего.
Оппонент апеллирует к разнице в возрасте между им и вами. Если он старше вас, то может отклонить ваши аргументы, ссылаясь на то, что ваш «жизненный и профессиональный опыт слишком ограничен...»; если моложе - может категорически заявить, что «это мнение уже устарело».

Совет: Попросите привести конкретные возражения против ваших аргументов. Потребуйте от оппонента квалифицированных доказательств его правоты.

Тактика трескучих фраз.
Иногда, испробовав все способы добиться уступок, партнер пытается использовать некорректное поведение, а именно - апеллировать к цен­ностям высшего порядка. Он взывает к вашим чувствам: любви к семье, к родной стране, к вашему великодушию, чести и т.п.

Совет: Не поднимайте партнера на смех. Признайте, особенно если при разговоре присутствуют другие лица, что вы отдаете должное таким доводам. Однако в целом отклоните напыщенные аргументы при помощи фразы типа: «В этом я с вами согласен, но подумали ли вы о...»

Отдельного рассмотрения заслуживает ситуация, когда собеседник реагирует на ваши слова резкими выкриками и едкими репликами. Абсолютно надежных способов нейтрализовать такие действия не существует. Но все же советы Н. Энкельмана могут помочь предпринимателю, столкнувшемуся с таким некорректным поведением партнера.

Совет № 1. Если имеют место лишь одиночные выкрики - пропустите их мимо ушей. Только после трех-четырех замечаний вы вынуждены будете как-то реагировать.

Совет № 2. Лучший способ парировать злобные выкрики - меткий ответ. Можно воспользоваться опытом У. Черчилля, который заранее придумывал соответствующие ответы и выходил из дискуссии победителем.

Совет № 3. Если позволяет время, задавайте оппоненту встречные вопросы. Попросите его еще раз повторить замечание. А еще лучше - попросить уточнить что-то.

Совет № 4. Ссылайтесь, по возможности, на серьезность ситуации, на ценности высшего порядка, отметив, что выкрики вашего партнера в такой ситуации неуместны. Используйте серьезную тональность в своей речи.

Уважительное и такое привычное сегодня обращение к собеседнику на «вы» в русском языке возникло достаточно поздно.

Опричника Василия Грязного никак не заподозришь в панибратском отношении к Ивану Грозному. При этом, обращаясь к царю с просьбой выкупить его из крымского плена, в своем смиренном послании опричник употребляет слово «ты»: «Не твоя б государская милость, и аз бы что за человек? Ты, государь, аки бог».

А вот более ранний текст из Новгородской летописи. Дружина призывает князя Игоря: «Иди, князь, с нами в поход за данью. И ты добудешь, и мы».

Обычный механизм: «Язык берет уже существующую форму и придает ей новое значение»

Когда и при каких обстоятельствах возникло этикетное «вы»? Зачем оно понадобилось? Вот как отвечает на эти вопросы Максим Кронгауз, директор Института лингвистики РГГУ: «Это довольно сложный и интересный вопрос. По текстам можно проследить появление этого слова в этом значении. Конечно, указать точную дату нельзя, но речь идет, по-видимому, о формировании новой категории - категории вежливости в этом фрагменте языка. По-видимому, можно сказать, что сформировано это было в петровскую и послепетровскую эпоху. Интересно отметить, что слово существовало и раньше, только использовалось оно в другом значении. "Вы" как местоимение, обозначающее нескольких собеседников. Точно также происходит и в других языках. Вот эта форма, обозначающая вежливое обращение к одному собеседнику, почти всегда вторична, то есть она всегда совпадает с каким-то другим местоимением. Например, немецкое sie , совпадающее с местоимением 3-го лица множественного числа, мы бы перевели его как "они". Язык берет уже существующую форму и придает ей новое значение, иногда выделяя ее какими-то специальными средствами. В частности, во многих орфографиях именно поэтому вежливое "Вы" пишется с прописной буквы, чтобы отличить его от множественного "вы"».

Раньше в школе объясняли, что всегда обращение на «вы», если это обращение к одному человеку, надо писать с большой буквы. Но уже с давних пор в печатных текстах большая буква встречается крайне редко. Максим Корнгауз объясняет, почему это произошло: «Прописные буквы требуют больше усилий и стираются. Интересно, что в немецком языке, скажем, существительные пишутся с прописной буквы, но в такой бегло-дружеской переписке очень часто пишутся с маленькой буквы. Это, действительно, экономия усилий, общий закон языка. Я бы сказал, что на сегодняшний день сложилась такая норма: "Вы" с прописной, большой буквы мы пишем только в личных письмах. В том случае, если мы используем "вы" вежливое не в письме, а в другом тексте, скажем, в официальном документе, можно писать и с маленькой, строчной буквы».

Однажды маленький мальчик задал мне вопрос: «Где мама?» Я сказала: «Она ушла». Он смертельно обиделся. Он сказал: «Между прочим, она вас намного старше. Вы должны были сказать - они ушли». Эта конструкция все еще встречается в речи деревенских жителей. Максим Кронгауз говорит: «Да, это видно даже в форме первого лица - царское "мы" вместо "я", то есть тоже перевод во множественное число. Так что, здесь язык иногда использует те возможности, которые открывает перед ним грамматическая система. Вот такое как бы повышение статуса - перевод во множественное число».

«Никита Хрущев» против «Никиты Сергеевича»

Помимо обращения на «вы», еще есть такая формула вежливости, как обращение по имени-отчеству к человеку, которого ты уважаешь, который старше, или у него более высокий статус, или вы просто мало знакомы. При этом в официальной речи в новейшее время возникли некоторые заметные изменения. Если раньше обозначение «Никита Хрущев» можно было услышать только в анекдотах и в какой-то неуважительной по отношению к политическому деятелю фразе, то теперь обозначения - «Борис Ельцин», «Михаил Горбачев», «Владимир Путин» считаются нормативными. Максим Кронгауз объясняет, отчего произошло изменение этой нормы: «Скорее всего, здесь есть влияние других языков, прежде всего, английского. Похоже, что это изменение произошло, прежде всего, в сфере бизнес- общения и политического общения, то есть в тех областях, которые наиболее подвержены влиянию английского языка. Более того, сейчас уже сложился новый этикет на радио и телевидении. Собеседника представляют по имени и фамилии, а обращаются все же по имени-отчеству. Здесь присутствует Иван Иванов. А дальше следует: "Иван Иванович, что вы можете сказать по такому вопросу?" Это компромисс между старым, когда и представлять надо было по имени-отчеству, и обращаться по имени-отчеству - и некоторым совсем уж невежливым, когда в течение, правда, короткого периода отчество в обращении было отброшено. Отчество все же удержалось, но немножко сдало свои позиции. Это не значит, что отчество уходит из языка, ни в коем случае, но некоторых сферах оно, действительно, либо не употребляется, либо употребляется реже. Интересно, что это привело к перестройке обращения по имени. В русском языке есть ряд имен, полная форма от которых практически не используется. Она использовалась только вместе с отчеством. Такие имена, как Александр, Константин сами по себе почти не использовались, если только мы не говорили: "Александр Петрович", "Владимир Сергеевич", и так далее. При обращении по имени мы использовали так называемые краткие формы: "Володя", "Саша", "Костя". А сегодня появилось обращение с помощью полной формы. Этим подчеркивается официальность ситуации. Если раньше собеседника можно было бы назвать либо "Володя", либо "Владимир Сергеевич", в зависимости от степени близости и степени официальности ситуации, то сейчас "Володя" все-таки осознается как слишком интимное. В той ситуации, где бы мы использовали имя и отчество ("Владимир Сергеевич"), используется полное имя "Владимир", - что старшему поколению иногда режет ухо, некоторой напыщенностью - "Александр". Самопредставление ведь тоже стало таким. Человек раньше представиться как "Александр" не мог. Он говорил либо - "Александр Александрович", либо "Саша". Но опять же это не значит, что сегодня имя "Александр" в качестве представления или в качестве обращения звучит напыщенно. Произошло смещение нормы. Для носителей старой нормы, людей старшего возраста, - это звучит странно. Но большинство, конечно же, уже привыкло к новой форме. Можно сказать, что она победила».

К сказанному Максимом Кронгаузом добавим: в древнерусском языке, в отличие от современного русского, нередко более значимым оказывалось не имя, а отчество. Так, в «Слове о полку Игореве» жена князя Игоря везде называется только по отчеству, - Ярославна, а сыновей Вещего Олега летописец упоминает как Ольговичей. Здесь подчеркивается принадлежность к роду, к племени, которая важнее, чем индивидуальность.

В более поздние времена только по батюшке стали величать совсем в других целях, - чтобы придать ласковый, интимный оттенок обращению к старым людям, которые не состоят при этом с говорящим в родстве. Вместо «Иван Лукич» - только «Лукич», вместо «Марья Семеновна» - «Семеновна».

Занятная трансформация произошла с осмыслением употребления отчества «вождя мирового пролетариата». Партийная мифология утверждала: по отчеству Ленина называли только его близкие друзья. В советские времена «Ильич» - вместо «Владимир Ильич» - уже можно было встретить и в газете «Правда», и в официальных речах. От частого употребления слово не только утратило оттенок фамильярности, но и превратилось в абстрактный знак, в символ высшей власти. На это отреагировало народное языковое чутье. В одном из анекдотов застойных времен Леонид Ильич Брежнев скромно говорит: «Зовите меня просто Ильич».

Полный текст передачи можно прочесть .

Норма обращения

НОРМЫ РЕЧЕВОЙ КУЛЬТУРЫ

Лекция № 10. ЭТИЧЕСКИЕ

1. Понятие «речевой этикет».

2. Норма обращения:

1) на «ты» или на «Вы»,

2) обращение по имени-отчеству,

3) обращение по имени,

4) общеупотребительное обращение.

3. Этикетные речевые формулы.

4. Влияние типа ситуации на этикетное речевое поведение.

5. Степень знакомства субъектов общения.

6. Психологическая дистанция субъектов общения.

7. Функция участия собеседников в разговоре.

1. Понятие «речевой этикет»

«Этикет» по происхождению французское слово (etiquette). Первоначально оно обозначало товарную бирку, ярлык (ср. этикетка), а затем так стали называть придворный церемониал. Именно в этом значении слово «этикет» получило распространение в немецком, польском, русском и других языках.

Этикет предусматривает соблюдение норм поведения и общения. А при общении в первую очередь учитываются особенности речевого этикета. Речевой этикет – это разработанные правила речевого поведения, система речевых формул общения.

1) На «ты» или на «Вы»

Особенностью русского языка является наличие в нем двух местоимений «ты» и «Вы», которые могут восприниматься как формы второго лица единственного числа. Выбор той или иной формы зависит от социального положения собеседников, характера их отношений, от официально-неофициальной обстановки. Этикетное «вы» было сформировано в петровскую и послепетровскую эпохи.

Таблица 3

Правила обращения на «ты» и на «Вы»

В официальной обстановке, когда в разговоре принимает участие несколько лиц, русский речевой этикет рекомендует даже с хорошо знакомым, с которым установлены дружеские отношения и обиходно-бытовое обращение на «ты», перейти на «Вы». К равному и младшему адресату можно обращаться на «ты» в том случае, если он выразил на это свое согласие.

Помимо обращения на «Вы», еще есть такая формула вежливости, как обращение по имени-отчеству к человеку, которого уважаешь, который старше, у него более высокий статус или вы просто мало знакомы. При этом в официальной речи возникли некоторые заметные изменения. Если раньше обозначение «Никита Хрущев» можно было услышать только в анекдотах и в какой-то неуважительной по отношению к политическому деятелю фразе, то теперь совершенно нормативным считается «Дмитрий Медведев», «Владимир Путин». Это можно объяснить влиянием других языков, прежде всего, английского. Видно, что это изменение произошло, прежде всего, в сфере общения бизнесменов и политического общения, то есть в тех областях, которые наиболее подвержены влиянию английского языка.

Более того, сейчас уже сложился новый этикет на радио и телевидении. Собеседника представляют по имени и фамилии, а обращаются все же по имени-отчеству: Здесь присутствует Иван Иванов . А дальше – Иван Иванович, что вы можете сказать по вопросу… Это компромисс между старым, когда и представлять надо было по имени-отчеству, и обращаться по имени-отчеству, и некоторым совсем уж невежливым, но, тем не менее (такой короткий период был), когда отчество почти откинули. Отчество все же удержалось, но немного сдало свои позиции. Это не значит, что отчество уходит из языка, в некоторых сферах оно, действительно, либо не употребляется, либо употребляется реже. Это привело к перестройке обращения по имени.

Он зовёт меня по имени отчеству … Орфографический словарь русского языка

по имени-отчеству - по и/мени о/тчеству (звать) … Слитно. Раздельно. Через дефис.

Обращение (называние) по имени-отчеству

обращение (называние) по имени-отчеству - См. антропонимические формулы …

ОТЧЕСТВО - Наименование человека по отцу, вторая из трех частей полного русского именования человека (по имени, отчеству и фамилии). Образуется от основы имени (см. русские имена*) отца при помощи суффиксов ович/ овна, если образовано от имени,… … Лингвострановедческий словарь

Антропонимические формулы - – формулы называния человека, в том числе обращения к нему, включающие компонент его собственного имени. Важный вопрос речевого этикета – использование той или иной антропонимической формулы в различных ситуациях. Наиболее нейтрально и в то же… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

антропонимические формулы - формулы называния человека, в том числе обращения к нему, включающие компонент его собственного имени. Важный вопрос речевого этикета – использование той или иной антропонимической формулы в различных ситуациях. Наиболее нейтрально и в то… … Культура речевого общения: Этика. Прагматика. Психология

Величания - 1) праздничные формульные прославления (где меняются имена) Спасителя, Богоматери и святых, к которым присоединяются избр. псалмы, поются священнослужителями посреди храма (перед аналоем с иконой соответствующего праздника) на утрени, после… … Российский гуманитарный энциклопедический словарь

Фамилии в русской именной формуле появились довольно поздно. Большинство из них произошло от отчеств (по крестильному или мирскому имени одного из предков), прозвищ (по роду деятельности, месту происхождения или какой то другой особености предка) … Википедия

Книги

• Иллюстрированная энциклопедия: РОССИЯ. Города, люди, традиции 2-е издание , Караванова, Наталья Борисовна. Книга для иностранцев, изучающих русский язык. Книга адресована всем тем, кто интересуется Россией, ее реалиями и традициями, кто хочет знать русский этикет и хочетнаучиться правильно вести…
• Иллюстрированная энциклопедия. Россия. Города, люди, традиции , Караванова Н.Б.. Книга для иностранцев, изучающих русский язык. Книга адресована всем тем, кто интересуется Россией, ее реалиями и традициями, кто хочет знать русский этикет и хочетнаучиться правильно вести…