Внимание, шопоголики! Черная Пятница! Скидки на Black Friday в России.

Главная / Психология

Мнение управляющего директора Criteo

В закладки

24 ноября в России объявлено днем старта распродажи «Черная пятница». Управляющий директор Criteo в России Эмин Алиев написал для сайт колонку о том, какие сложности при этом могут возникнуть у покупателей и ритейлеров, кому действительно выгодны скидки «Черной пятницы» и как раскололся этот рынок в 2016 году.

С чего все началось

Российская «Черная пятница» была запущена в 2013 году группой людей, мечтавших воссоздать распродажу по аналогии с США. Но получилось как всегда: ООО «Блэк Фрайдей» - полностью коммерческая организация, преследующая соответствующие цели.

Стоит отдать должное организаторам, ведь им пришлось запустить становление «Черной пятницы» с нуля. В Америке распродажи стартуют после Дня благодарения, а в России такого праздника нет, поэтому покупателей и ритейлеров приходилось образовывать и объяснять, в чем преимущества «Черной пятницы». Несмотря на проделанный труд организаторов, ритейлеры жалуются, что промахов, связанных с «пятницей», не счесть.

Достоинства распродажи налицо: большие скидки, возможности выгодного шопинга перед Новым годом. С другой стороны, покупатели недовольны падающими серверами, непрозрачностью скидок, отсутствием заявленного товара и многими другими вещами. Изначально ритейлеры преследовали цель избавиться от застоявшегося товара, «слить» стоки - с такими намерениями честную открытую «пятницу» не провести, как ни старайся.

При этом и ритейлеры оставались не удовлетворены работой организаторов. По мнению некоторых представителей магазинов, с которыми я беседовал, периодически нагонялся «дутый» трафик, который не конвертировался в продажи; не выдерживая нагрузки, падали сервера, и так далее. Стало понятно, что «Черную пятницу» нужно научиться проводить и готовиться к ней, образовывать как ритейлеров, так и покупателей.

Кому выгодна «Черная пятница»

Хотя в России только учатся делать подобного рода распродажи, «Черная пятница» выгодна в первую очередь покупателям. Чтобы потребителю выиграть, ему нужно четко представлять, что он хочет купить, а также знать, во сколько начинается распродажа, и не рассчитывать, что через 10 часов после старта он обнаружит искомые вещи.

Ритейлер же должен сначала вложиться в это событие, то есть опустить цену на товар на 50−90%, а это немалые инвестиции. Их необходимо делать, так как ритейлер преследует цель привлечь трафик и обратить его в лояльный. Неудивительно, что истинная выгода для ритейлеров наступает как раз в первые дни после «праздника скидок».

При помощи комплексных технологий персонализированной рекламы мы хорошо научились монетизировать трафик «Черной пятницы». Мы видим этих покупателей, оцениваем их поведение и возвращаем на сайт рекламодателя, где потребитель совершает покупку уже по стандартной цене. Так вложенные продавцом инвестиции в скидки отбиваются с помощью грамотных рекламных технологий. Например, в «Черную пятницу» в 2015 году эффективность продаж возросла в два раза по сравнению с другими пятницами года.

«Черная пятница» или черные скидки

Каждую «пятницу» кто-то из ритейлеров намеренно завышает цену товаров перед самой распродажей, а затем опускает их до обычной рыночной стоимости либо ставит скидку на товар, которого нет в наличии. Такого рода уловки сильно подрывают доверие покупателя.

В России и на постсоветском пространстве среди ритейлеров считалось нормальным завысить цены перед распродажей. Это отголоски 1990-х годов. Сейчас таких случаев все меньше, особенно в онлайне. Человек может в реальном времени при помощи нескольких кликов мыши отследить, как меняются цены.

Некоторые ритейлеры совершают ошибки в силу необразованности. Приведу пример из личного опыта: я планировал купить ребенку подарок от известного производителя, цена на чьи товары обычно не меняется. В рамках «Черной пятницы» на продукт была заявлена скидка в 50%. Уже закинув товар в корзину, я выяснил, что его просто нет.

Дело не в том, что товара не было изначально. Бренд выставил ограниченное количество товара с беспрецедентной скидкой, быстро все продал, а у рядового покупателя сложилось впечатление, что его обманули. Если бы ритейлер сразу анонсировал, что товаров со скидкой 50% только 10, такого впечатления не сложилось бы. Мы возвращаемся к тому, что даже крупные ритейлеры с мировыми именами не знают, как действовать правильно.

Порой отследить прозрачность распродажи в офлайне легче, чем в онлайне. Например, ритейлер объявляет, что первые 10 iPhone выставлены на продажу по заниженной цене. Счастливчики, которые «сломали двери» и купили гаджеты, оказываются на виду у тех, кто продолжает стоять в очереди, но уже за товарами по стандартной цене.

В онлайне это так красочно не продемонстрировать, но это не значит, что делать этого не нужно. Необходимо прописывать детали: сколько товаров заявлено со скидкой и до какого времени они будут распродаваться, показывать общественности реальных людей, которые успели купить товар со скидкой. В таком случае доверие к прозрачности распродажи вырастет до высокого уровня.

С одной стороны, «Черная пятница» в России изначально была создана только под онлайн-ритейл, а с другой, онлайн-ритейл составляет лишь 3% от всей торговли. В то же время опыт США показывает, что проведение «Черной пятницы» в офлайне весьма успешно.

Раскол «Черной пятницы»

«Черная пятница» не должна быть просто витриной, заманивающей на сайт большой трафик. Это комплексная работа с социальными сетями, рекламой и пиаром, которую должны проводить как продавцы, так и организаторы.

Сейчас «Черная пятница» вошла в то русло, когда можно верить в перспективы ее развития. Грядущая в ноябре 2016 года распродажа пройдет не так, как раньше, - все будет намного интереснее.

Дело в том, что Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) организовала собственную распродажу с показательным названием «Настоящая черная пятница». Известно, что в ней примут участие «М.Видео», Lamoda, Lego, Ozon.ru, «Спортмастер», re:Store и другие гиганты индустрии. Проанализировав ошибки создателей первой «Черной пятницы», АКИТ имеет все шансы вывести распродажу на новый уровень.

Почему я верю в успех «Черной пятницы» от АКИТ? Во-первых, АКИТ - это некоммерческая организация, которая смогла успешно организовать и провести на собственной платформе уже два «Киберпонедельника». Во-вторых, АКИТ владеет достойными пиар-инструментами. В-третьих, у Ассоциация сильные сервера, которые способны выдержать нарастающую нагрузку.

Можно выделить как минимум два преимущества АКИТ: у нее нет коммерческой заинтересованности, и она использует легальные инструменты продвижения, то есть это не накрутка трафика. Понятно, что кто-то из ритейлеров может допустить ошибку, но организатор обещает все проверять, так что статистически ошибок должно быть меньше.

Таким образом, в этом году в нашей стране в один день пройдет «пятница» под управлением двух организаторов: OOO «Блэк Фрайдэй» и АКИТ. Вполне вероятно, что некоторые ритейлеры будут участвовать в мероприятиях обеих площадок, а кто-то предпочтет разместить все товары со скидками только в одном месте. В итоге в России, скорее всего, останется только один организатор «Черной пятницы», и 2016 год станет решающим. Пока все параметры говорят в пользу АКИТ.

Как уже было сказано, самые лакомые скидки можно «поймать» в первые часы распродажи. Чтобы извлечь максимальную пользу, нужно помнить о нескольких вещах. Количество товаров по привлекательной цене, как правило, ограничено. Задача осложняется тем, что некоторые ритейлеры выкладывают свои товары буквально в ночь перед распродажей. Покупатель за час должен зайти на сайт, решить, что он должен купить, и быть готовым оперативно включиться в битву за скидки.

На глобальном уровне основная идея «Черной пятницы» - запустить воронку предновогодних продаж и создать праздничное настроение как можно раньше. Смысл в том, что человек не должен бегать и набирать подарки за неделю до праздников. Удобнее и экономически выгоднее это делать с конца ноября.

Проблема в том, что у большинства людей пока сохраняется тенденция закупать подарки стихийно, начиная со второй половины декабря. В Штатах когда-то было то же самое. Но впоследствии маркетинговые активности сделали свое дело: улицы и витрины магазинов стали наряжаться все раньше и раньше. Думаю, рано или поздно это произойдет и в России.

Что дальше

Российский ритейл идет по пути увеличения количества распродаж. Среди них есть и связанные с привычными покупателю праздниками, и созданные искусственно. Если в США ритейлеры все время готовятся к очередному празднику, то у нас пока не очень много праздничных поводов для распродаж: это Новый год, 1 сентября и 8 марта. В перспективе такими поводами могут стать День матери и День отца, Пасха, День святого Валентина и другие. Праздники - это в первую очередь эмоции, поэтому они служат хорошим поводом для стимулирования продаж.

С наступлением ноября одной из главных тем для многих становится распродажа Черная пятница. Будет она или нет? Когда начнется? Настоящие скидки или поддельные? Где будут самые большие скидки? Журнал Tablets24 решил разобраться в этих вопросах!

Когда будет Черная пятница в 2016 году?

Итак, Черная пятница, пришедшая к нам из Америки, точно будет! Пройдет она 25 ноября. Однако, российские интернет-магазины хитры и фактически откроют скидки на сутки раньше — в четверг. По одним данным, распродажа стартует в 00-00, а по-другим только в 19-00.

Какие будут скидки?

Однозначно, некоторые даже самые крупные интернет-магазины захотят схитрить и повысить цены перед распродажей или сделать дисконт слишком низким. Однако, мы нашли выход из этой неприятной ситуации. Официальный сайт Черной пятницы в России CyberFriday.ru подготовил обширный список настоящих скидок и рейтинг их величины прямо на главной странице по всем популярным категориям. Вам нужен новый свитер, ноутбук или кресло? Цены на все это и другие товары можно узнать на этом сайте.

Также отметим, что в 2016 году к главной распродаже года подключится большая часть российских городов: от Калининграда до Владивостока. Специально для того, чтобы жители городов знали лучшие варианты покупок, портал CyberFriday подготовил целый раздел.

Кстати, непосредственно во время начала распродажи мы опубликуем материал со ссылками на лучшие интернет-магазины, поэтому ждем вас, как всегда каждый день, и особенно во время Черной пятницы!

Чёрная пятница в Москве: день позитивного ажиотажа

Последнюю пятницу осени, когда двери больших супермаркетов и специализированных магазинов срывают с петель возбуждённая волна покупателей, называют Чёрной пятницей. В ночь с 23 по 26 ноября этого года стартует традиционная Чёрная пятница в Москве – праздник фантастических скидок и торговых уступок на популярные товары.

Мрачное название эта дата получила не в результате обвала национальной валюты, не по причине природных катаклизмов, катастроф и глобального потепления, а из-за банальной привычки американских бухгалтеров прописывать разными чернилами итоги в балансе: убытки красными, прибыль чёрными.

Чёрная пятница 2017 года в России стала самой щедрой и массовой акцией на скидки, а также на количество участников. В проекте было задействовано более двух сотен интернет-магазинов. Вот некоторые итоги продаж на площадках, торгующих телефонами, планшетами и аксессуарами к ним:

  • Самым востребованным и популярным лотом торгового бренда «Евросеть » стал комплект, состоящий, из смартфона Samsung GALAXY K Zoom и часов Samsung GearFit . Снижение цены составила более 30%.
  • МТС выставил на распродажу телефоны различных марок со скидкой 40%. Особый ажиотаж и спрос был на планшеты и аксессуары к ним. Фаворитами продаж стали торговые марки LG, Huawei, Sony .
  • Самым креативным и смелым стал Ebay . Он решительно выставил на виртуальные прилавки новый iPhone 6 , который был дешевле повседневной цены на 18%, Скидка на iPhone 5 побила все рекорды – 55%.
  • По количеству предложенного товара лидировала торговая сеть «Связной » . Смартфоны Sony продавали со скидкой до 10%, остальной товар уходил в корзины покупателей на 30% дешевле.
  • Audiomania порадовала со снижением цен на свой товар до 60–80%.
  • В Wikimarket стоимость на электронные книги упала на 42%.

В этом году Чёрная пятница в Москве будет не менее впечатляющей, чем предыдущая, во всяком случае, так заявляют её организаторы.

О своём желании участвовать и предоставить покупателям скидки не ниже прежних торгов заявили многие известные бренды.

  • Электроника и бытовая техника: Связной , Юлмарт, М.Видео , Медиа Маркт, МТС .
  • Детские товары : Mothercare , My toys , Kids Store , Kinderly .
  • Средства гигиены и косметика: Иль де Ботэ , Oriflame , Yves Rocher , Vichy , Л’Этуаль .
  • Одежда: Decathlon , Снежная королева , Nike , O Stin , Lamoda ,
  • Мебель и товары для дома: Любимый дом , Домости , Фран , Экспедиция , Роникон .

Ожидаемая акция «Чёрная пятница в Москве 2018» будет проходить не только на традиционных интернет-площадках, но и в известных торговых комплексах столицы:

  • Популярный ТРЦ «Афимолл Сити» от имени своих более чем 200 арендаторов, таких как Zara , Banana Republic , Marks&Spencer , Next , SOHO заявил о предстоящих скидках в Чёрную пятницу от 40% до 80%. Специальное меню в эти дни будет предложено во многих ресторанах.
  • Внушительная сеть магазинов торговых центров Vegas и Crocus City на Каширском шоссе, предполагают снижение цен на новые коллекции известных фэшн–брендов до 50–70%.
  • ТРЦ «Европейский» уполномочен заявить от имени Lady&Gentleman , Karen Millen , Mango , Baon , Topshop , Topman : «Установленные скидки 30–50% будут действовать три дня, с 25 по 27 ноября!».
  • ТРЦ Охотный ряд , Метрополис , Авиапарк , Детский мир , Савёловский и другие торговые площадки также готовятся удивить своих посетителей интересными предложениями.

Список желающих каждый день растёт: Concept , Club , Kapricca , Alba , Koza de Reza , Lawine , Domalina , Mr Dom объявили о своих планах порадовать в эти дни покупателей.

В период, когда будет Чёрная пятница в Москве, для магазинов представляется уникальная возможность не только порадовать покупателей низкими ценами на любимые товары, но и заявить о своей надёжности, креативности и лояльности к клиентам.

Чтобы дни массовых распродаж стали настоящим праздником, нужно запомнить минимум несложных правил:

  • Случайные покупки. Определите реальную потребность приобретений. Заранее изучите ассортимент любимых магазинов.
  • Сказочные скидки. Поинтересуйтесь, какие торговые площадки предоставляют реальное снижение на товар.
  • Не теряйте хладнокровия. Всё купить невозможно. Установите лимит для своего кошелька.
  • Остерегайтесь подвоха. Некоторые, «не совсем честные» магазины, накануне умышленно поднимают цены на товар, с той целью, чтобы во время акции «удивить» клиентов фантастическими скидками.
  • Надёжная навигация. Заблаговременно занесите в блокнот адреса и сделайте на компьютере интернет-закладки лучших акционных магазинов. В дни распродаж ненужный «сёрфинг» по сайтам испортит надолго настроение.
  • Выбирайте лучшее. Помните – будут ещё Новогодние и Рождественские скидки.

Итак, подведём итог: когда будет чёрная пятница в Москве 2018 года?

Самый долгожданный день для всех шопоголиков уже на носу. Черная Пятница (Black Friday) - день самых масштабных американских распродаж. Скидки в этот день грандиозны: они могут достигать 80%!

Когда ожидается Черная Пятница?

Ежегодно Блэк Фрайди следует за Днем Благодарения - в четвертую пятницу ноября. В 2016 году она выпадает на 25 ноября.

Свое название Черная Пятница получила с легкой руки полиции Филадельфии в 60-х годах XX века в связи с большим количеством пробок на следующий после Дня Благодарения.

В день Тотальной распродажи магазины Америки открываются гораздо раньше обычного. Покупатели занимают очереди чуть ли не с полуночи в ночь с четверга на пятницу. Поэтому к 8 часам утра товары на магазинных прилавках чаще всего уже сметены подчистую. В ажиотаже люди раскупают практически все: даже самый залежалый товар. А в выходные после Черной пятницы многие шопоголики вновь стоят в очередях... уже для того, чтобы вернуть ненужный товар обратно в магазин.

Как проходит Черная Пятница в США (видео)

Что такое Киберпонедельник?

Следующий после Черной Пятницы понедельник называют Киберпонедельником (Cyber Monday). В этот день можно выгодно и дешево совершить множество покупок по интернету.

Жители других стран тоже могут поучаствовать в Black Friday. Все известные интернет-магазины проводят свои распродажи в этот день (точнее даже ночь) через интернет. Поэтому любой желающий может принять участие в этом "безумии".

На самом деле, Черная Пятница открывает сезон Рождественских распродаж, так любимых и популярных среди американцев.

Черная Пятница в России

С 2013 года Black Friday приходит и в Россию. В основном Тотальные распродажи проводятся через интернет. Скидки в российских интернет-магазинах не настолько грандиозны, как в США, однако они довольно-таки большие. Среди граждан РФ наиболее популярны покупки электроники, одежды и аксессуаров.

Как проходит Black Friday в Росии (видео)

Правила для магазинов

Магазины, желающие принять участие в Тотальной распродаже, обязаны соблюдать так называемый "кодекс чести", в который входят следующие правила:

  1. Цены на товары должны быть снижены максимально.
  2. Товар обязательно должен быть в наличии в магазине в необходимом количестве.
  3. Перед началом Черной Пятницы запрещается повышать цены на ассортимент.

Как подготовиться к Черной Пятнице?

Чтобы получить максимум выгоды от участии в Тотальной распродаже, мы рекомендуем воспользоваться следующими советами:

  1. Определитесь с суммой, которую вы можете потратить.
  2. Составьте список необходимых вам товаров.
  3. Изучите ассортимент интернет-магазинов.
  4. Подпишитесь на рассылки этих сайтов.
  5. Создайте аккаунты на сайтах магазинов заранее.

Даты проведения Black Friday на 10 лет

Вот список дат, на которые выпадает Черная Пятница в ближайшие 10 лет:

  • 2015 год - 27 ноября
  • 2016 год - 25 ноября
  • 2017 год - 24 ноября
  • 2018 год - 23 ноября
  • 2019 год - 29 ноября
  • 2020 год - 27 ноября
  • 2021 год - 26 ноября
  • 2022 год - 25 ноября
  • 2023 год - 24 ноября
  • 2024 год - 29 ноября

Черная Пятница в США (видео)

Опубликовано 24.11.16 12:03

Черная пятница 2016: Москва, список магазинов, дата распродаж и многое другое читайте в материале TopNews.

Черная пятница 2016 в России началась в четверг

В России 24 ноября 2016 года стартовала грандиозная распродажа - Черная пятница 2016. В этот день ритейлеры выставляют свои товары с сумасшедшими скидками. Черная пятница пришла в нашу страну из Соединенных Штатов и быстро нашла отклик в сердцах покупателей.

В последний четверг ноября американцы отмечают День благодарения, а следующая за ним пятница, знаменует собой начало сезона рождественских распродаж.

Черная пятница в 2016 году инткббэч в США приходится на 25 ноября. В распродажах примут участие такие мировые бренды, как Walmart, Amazon, Samsung, Gap и многие другие.

Черная пятница 2016 в России: официальный сайт

Черная пятница в России проводится с 2013 года. Дни распродаж представляет ООО "Блэк Фрайдэй", а официальный сайт мероприятия - blackfridaysale.ru . К тому же Ассоциация компаний интернет-торговли решила организовать альтернативную акцию "Настоящая черная пятница" (realblackfriday.ru), получившую поддержку Минпромторга.

Черная пятница 2016 в Москве: список магазинов

Черная пятница в 2016 году в России будет предсатвлена примерно 500 магазинами. С небывалыми скидками можно будет приобрести бытовую технику, электронику, а также товары для дома, одежду, ювелирные украшения, часы, косметику и многое другое.

Список магазинов на Черную пятницу в 2016 году в России весьма внушителен. Это такие гиганты, как Media Markt, Ebay, "Связной", МТС, "Евросеть", Wildberries, Aliexpress, АШАН, "Л‘Этуаль", Adidas, Microsoftstore, "Плеер.ру", "Дочки-сыночки", Philips, Oodji, INCITY, Yves Rocher, Lancome и многие-многие другие.

Ритейлеры обещают своим покупателям скидки в диапазоне от 15 до 90%. При этом самые большие скидки коснулись одежды и обуви, а среднеее значение скидок составляет около 50%.

Любителям "яблочной" техники также будет чем поживиться в Черную пятницу 2016, хотя линейка продукции от Apple представлена не так широко. К примеру, со скидкой можно удеткупить iPhone, плееры iPod, планшеты iPad, Apple TV и MacBook Pro. На самые большие уступки здесь идет "Связной", предлагающий iPhone 6s с 64 ГБ памяти за 49 990 рублей вместо 65 990 рублей, а ноутбуки MacBook можно купить с экономией до 2500 рублей.

Впрочем, многие скептически относятся к Черной пятнице 2016 в России, отмечая, что продавцы, скорее всего, поступят так, как они делали ранее - создадут внешний ажиотаж, а на витрины выставят залежалый товар.

© 2024 skudelnica.ru -- Любовь, измена, психология, развод, чувства, ссоры