ما الذي يتطلبه الأمر لإنشاء شركة تنظيف؟ خطة عمل جاهزة لشركة تنظيف

بيت / علم النفس

يناقش هذا المقال كيفية فتح شركة تنظيف من الصفر خطوة بخطوة.

لتبدأ، بعد تسجيل مشروع تجاري (رجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة) لدى مكتب الضرائب، يجب أن تبدأ في الدراسة:

  • السوق المستهدف؛
  • عمل الشركات المنافسة .

ما الذي تحتاجه لفتح شركة تنظيف؟عليك أن تقرر من الذي ستقدم الخدمات إليه:

  • المنظمات التجارية؛
  • للأفراد (غسيل الأرضيات والنوافذ والجدران ومكافحة الغبار).

العمل الأكثر ربحية للكيانات القانونية هو خدمة مختلف المباني الصناعية والمستودعات والمكاتب. هناك عدد أقل من عملاء القطاع الخاص (عادةً ما يكونون أثرياء جدًا، أو رجال غير متزوجين مشغولين بالعمل)، بالإضافة إلى أن الربح هنا أقل. لكن الخيار الأول أكثر تعقيدا؛ فهو يتطلب أيضا المزيد من الاستثمار.

يحدث التنظيف:

  • لمرة واحدة (بما في ذلك رأس المال، بما في ذلك بعد الإصلاحات)؛
  • يوميًا؛
  • المتخصصة (تنظيف السجاد، الخ).

لذلك، من الواضح تقريبًا كيفية فتح شركة تنظيف. يُنصح باختيار اتجاه واحد وتوسيع نطاق أنشطتك تدريجيًا. تدريجيا، سيتم تطوير قاعدة عملاء كبيرة إلى حد ما. من الضروري أن نأخذ في الاعتبار وجود المنافسة - الشركات الأخرى التي تقدم نفس الخدمات. في البداية يوصى بدراسة أنشطة الشركات في هذا المجال: قائمة الخدمات المقدمة، الأسعار، الخبرة في سوق التنظيف. بعد ذلك، تحتاج إلى إنشاء قائمة بالخدمات المقدمة، واختيار الأشياء المستهدفة المناسبة، والتفكير في استراتيجية العمل، وحل مشكلة الأسعار، مما سيسمح لك بالحصول على عملاء أكثر ربحية. ستحتاج إلى فتح صفحة إنترنت أو موقع ويب يحتوي على وصف تفصيلي لخدمات الشركة (IP) ومعلومات الاتصال. من المناسب تمامًا الإعلان على شاشة التلفزيون - وسيؤتي ثماره في غضون أسبوعين فقط - شهرًا. سيكون الترويج من خلال وسائل الإعلام المطبوعة أرخص. يجب أن يُعهد إنشاء موقع ويب إلى محترفين يمكنهم إنشاء نموذج طلب تنظيف عبر الإنترنت. كل هذا سيسمح لك بالعثور بسرعة على عملاء جدد. أصبح من الواضح الآن تقريبًا من أين تبدأ أعمال التنظيف.

الخطوةالاولى– تسجيل الأعمال، تحديد الخدمات المقدمة، دراسة عمل العملاء، إنشاء موقع على شبكة الإنترنت.

عمال شركة التنظيف

توظيف

المرحلة التالية هي اختيار الموظفين وتدريبهم. ويجب اختيار الموظفين بعناية لأن ذلك يحدد صورة الشركة وتجربة العملاء، وفي النهاية الدخل الناتج. توصيات الأصدقاء أو الإعلانات مناسبة لتوظيف الموظفين. عند اكتمال التوظيف، يقوم صاحب العمل بتعليم عمال النظافة كيفية استخدام المعدات والمنظفات الحديثة بشكل صحيح، وإجراء التدريب. يمكن بسهولة تفويض التوظيف والتدريب والتحكم في العمل إلى المدير. يتم قبول طلبات العملاء من قبل صاحب العمل نفسه أو يتم العثور عليها بواسطة المرسل.

في المجموع، ستكون هناك حاجة إلى عدة مجموعات من الموظفين. من الأفضل أن تقوم النساء بالتنظيف، لذلك ينبغي تشكيل فرق من أربع نساء تتراوح أعمارهن بين 25 و50 عامًا، ويمكن أن يكون رئيس العمال رجلاً يمكنه حمل الأحمال الثقيلة وتحريك الأشياء الثقيلة. دع المرسل يتلقى الأوامر. مطلوب سائق لتوصيل مجموعة العمل إلى الموقع. ستحتاج شركة كبيرة إلى مدير ومحاسب وسكرتير ومشرفين على الورديات. من المحتمل جدًا أن يكون هناك دوران للموظفين، خاصة بين عمال النظافة، لأن هذه الوظيفة ليست مرموقة، ولا يستطيع الجميع الاحتفاظ بها. بالإضافة إلى ذلك، مقابل دفعة صغيرة، من الصعب العثور على موظفين لائقين ليسوا عرضة للسرقة (وهذا مهم للغاية، لأنه يحدد سمعة الشركة). يوصى بالدخول في اتفاقيات القيمة المادية مع عمال النظافة. تدفع بعض الشركات مقابل العمل على شكل راتب، وأحيانًا تكون نسبة مئوية من مبلغ الطلب (عادةً حوالي 20٪).

في البداية، يوصى بتعيين الحد الأدنى من الموظفين وأداء المهام الإدارية بنفسك. سيؤدي ذلك إلى تقليل النفقات في البداية وتقليل فترة الاسترداد. علاوة على ذلك، يمكن زيادة عدد الأشخاص اعتمادًا على الحجم الفعلي للطلبات. وإذا زاد الطلب على الخدمات بشكل حاد لفترة معينة، فمن الممكن اللجوء إلى التوظيف الخارجي - توظيف موظفين خارجيين.

تبدأ أعمال التنظيف بالناس. عند البحث عنهم، عليك الانتباه أولاً وقبل كل شيء إلى وجود خبرة عمل كافية (خادمات، عمال نظافة)، ومهارات في التعامل مع المعدات، والمخزون، والإحسان، والأناقة، والمظهر الجميل، والتواضع، والقدرة على التصرف، خاصة إذا كنت يجب تنظيف خصائص العملاء من القطاع الخاص. إذا كانت المهارات ليست كافية، فمن المستحسن مواصلة تدريب الموظفين. يحتاج عمال النظافة عديمي الخبرة إلى شرح مبادئ تنظيم التنظيف الحديث بشكل واضح ومفصل. يمكن التدريب بشكل مستقل من قبل المشرف، أو يجب إحالته إلى دورات خاصة.

معدات

عند الاستعداد لفتح وكالة تنظيف، يجب عليك شراء كل ما تحتاجه للقيام بأنشطتك:

  • مكنسة كهربائية احترافية
  • ومجففات الغسيل التي تعمل بالبطارية والمزودة بسلك؛
  • مجفف شعر السجاد؛
  • مختلف المعدات الصغيرة.
  • المنظفات ومنتجات التنظيف.
  • أكياس القمامة؛
  • معدات المكتب.

على الأرجح، سوف تحتاج إلى سيارة (من الأفضل شراء حافلة صغيرة أو عدة). تجدر الإشارة إلى: كل شيء يجب أن يكون بجودة ممتازة، خاصة أنه من المحتمل أن تكون هناك طلبات لتنظيف الأثاث المنجد والسجاد، لكنها ليست رخيصة وتتطلب معالجة دقيقة. يُنصح بشراء المنتجات من العلامات التجارية الغربية المعروفة. فيما يلي نظرة سريعة على كيفية إنشاء شركة تنظيف من الصفر. من المهم توقع كل هذا مسبقًا قبل فتح المكتب. إذا قمت بدراسة المعلومات الضرورية بالتفصيل، فكر في الفروق الدقيقة في العمل، فسيكون من الأسهل بكثير التصرف لاحقًا. على سبيل المثال، في مركز التسوق، تترك أحذية الأشخاص الذين يأتون إلى هناك في الشتاء وراءهم مواد كيميائية تستخدم في رش شوارع المدينة. إذا لم يتم إزالتها في الوقت المناسب، ستصبح أغطية الباركيه والرخام غير صالحة للاستعمال. يمكن الوقاية من ذلك عن طريق معالجة الأرضيات بالمحلول ليلاً، وخلال النهار تحتاج إلى إزالة أي أوساخ ناشئة. هذا علم كامل، قبل البدء في أي نشاط، يحتاج رجل الأعمال إلى دراسته بعناية، ثم شرح هذه الفروق الدقيقة لموظفي التشغيل.

خدمة التنظيف

خطة عمل

قبل البدء في عمل تجاري، يجب على شركة التنظيف التفكير في خطة عمل. بدونها، النشاط الناجح مستحيل. سوف تحتاج إلى تفاصيل النفقات والدخل المقدر. من حيث المبدأ، صناعة التنظيف ليست معقدة، والمخاطر ضئيلة، ولا توجد حاجة لاستثمارات خاصة. من الضروري التسجيل رسميًا (صندوق الضرائب والمعاشات التقاعدية) والاحتفاظ بالتقارير. على الأرجح، ستحتاج إلى مساحة مكتبية، ولهذا - إذن من Rospotrebnadzor ورجال الإطفاء. توجد غرف كافية للمعدات ومنطقة استقبال وغرفة تبديل الملابس. بالطبع، أنت بحاجة إلى خطة عمل من الصفر لشركة تنظيف. من المهم ضمان اتصالات عالية الجودة (الهواتف المحمولة والأرضية والإنترنت) من أجل قبول الطلبات في الوقت المحدد وحل المشكلات الناشئة مع الموظفين والعملاء.

ما هي شركة التنظيف كعمل تجاري؟هذا عبارة عن طاقم من الموظفين، ومساحة مكتبية مستأجرة أو مشتراة، ومجموعة من المعدات، والمخزون، وخطة عمل صالحة وقابلة للتطبيق. انه سهل. حساب التكلفة تقريبًا كما يلي:

400.000 - المعدات والمخزون والمنظفات؛
100.000 – معدات مكتبية، كمبيوتر، أثاث؛
300.000 – النقل بالسيارات والوقود ومواد التشحيم؛
20.000 - مصاريف إعلانية؛
300.000 - شركة إعلانات
10.000 - رأس المال العامل؛
50.000 – إيجار المباني
50.000 - أجور الموظفين؛
5000 - المرافق.

إجمالي 1235000 روبل.

خدمة التنظيف

دخل

في حسابات الدخل والنفقات، فإنها تعكس كل الأشياء الصغيرة وتحاول التنبؤ بالطلب على الخدمة. لذلك، سوف تصل النفقات الأولية إلى 1235000 روبل. في المستقبل، سوف تنخفض النفقات، وسوف يكون حوالي 180،000 روبل. كل شهر.

يتم وصف الدخل تقريبًا على النحو التالي: دع تكلفة تنظيف "مربع" واحد من المساحة تبلغ حوالي 25 روبل. هناك طلبات يومية - جيد، هذا يعني عندما تأخذ مساحة 500 متر مربع. م ، ستكون الإيرادات 12.5 ألف روبل. (في شهر – بالفعل 375 ألف “خشبي”). مع الأخذ في الاعتبار النفقات، سيكون الدخل ما يقرب من 200 ألف روبل. هذه خطة عمل تقريبية لشركة تنظيف مع الحسابات. تأكد من الإشارة إلى الدخل والنفقات وفترات الاسترداد التقريبية. عند تحديد الأسعار واختيار سياسة التسعير، يجب أن تأخذ في الاعتبار مقدار المبلغ الذي يرغب مستهلكو الخدمات في دفعه، وتأخذ في الاعتبار تكلفة التنظيف من العديد من الشركات المنافسة. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك دائما العثور على أمثلة على الشبكة العالمية التي يتم فيها وصف كل شيء بمزيد من التفصيل. هناك يمكنك تنزيل خطة عمل لشركة تنظيف مجانًا. هناك أكثر من أمثلة كافية على الإنترنت. سوف تحتاج إلى دراستها بعناية واستخلاص النتائج بنفسك. على أي حال، يجب عليك الاهتمام بشكل أساسي بمؤشر مثل ربحية شركة التنظيف والتفكير في كل شيء بعناية حتى لا ينتهي بك الأمر بالخسارة. أن تكون فائزًا في الممارسة العملية ليس بالأمر السهل والسريع كما يبدو. يجب أن تنتبه لهذا.

من خلال تنظيم أعمال التنظيف بشكل صحيح من الصفر، ستتمكن من استرداد استثمارك بسرعة كبيرة (ما يزيد قليلاً عن ستة أشهر). بالمقارنة مع الإنتاج، فهو أكثر ربحية، ولا يتعين عليك الانتظار لسنوات للحصول على عائد على استثمارك. وبالإضافة إلى ذلك، لا يوجد تهديد بحدوث أزمة مالية.

ماذا بعد؟

ماذا تفعل شركة التنظيف؟ تنظيف المكاتب ومساحات البيع بالتجزئة والشقق والمنازل الخاصة والمباني الصناعية. من أجل تطوير الشركة بشكل فعال وجذب انتباه العملاء المحتملين، تحتاج إلى العثور على خصائصك الخاصة في "الأعمال الخالصة"، نوع من الحماس. ومن المهم أيضًا التخطيط لعملك بفعالية. يوصى بالتركيز على التعاون طويل الأمد مع العملاء. ستكون الشركة قادرة على كسب المصداقية من خلال جودة تنظيفها. بعد أن اكتسبت سمعة طيبة، تحتاج إلى الحفاظ عليها وتحسينها باستمرار. ويمكن تقديم خدمات إضافية تدريجيا. تشمل خدمات التنظيف، بالإضافة إلى التنظيف الفعلي، التنظيف الجاف للأثاث المنجد، وغسل المفارش، وغسل النوافذ والواجهات، والأفران، والثلاجات، وإزالة القمامة، والتطهير. ونتيجة لذلك، سيكون هناك المزيد من العملاء، على الرغم من أن التكاليف سترتفع أيضًا. لضمان التوفير، يوصى باستئجار مكتب ليس كبيرًا جدًا.

من المهم أن تفهم أن هناك مخاطر محتملة، ولكن سيتعين عليك العمل دون انقطاع، وحل أي مشاكل على الفور، والحفاظ على ثقة العملاء (على سبيل المثال، إذا كانوا منتظمين، فسيكون من المفيد إرسال بطاقات تهنئة إليهم الأعياد وأعياد الميلاد). لذلك سوف تحتاج إلى التحسين المستمر في مجالات التسويق وعلم النفس. سيتعين على الموظفين الخضوع لتدريب منتظم. يجب أن يكونوا قادرين على التواصل مع العملاء. بمرور الوقت، ستظهر توصيات إيجابية تشبه الإعلان. شركة التنظيف هي صراع مستمر للعملاء. من خلال تنظيم كل شيء بشكل صحيح، ستتمكن من تحقيق النجاح والربح.

خاتمة

لذلك، يتناول المقال مسألة ما هي شركة التنظيف. بادئ ذي بدء، هؤلاء هم الموظفين وهيكل تنظيمي معين. وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون هناك مكتب وغرف المرافق والمخزون والمعدات اللازمة. وبالطبع فإن بدء العمل مستحيل دون وضع خطة عمل تحسب:

  • نفقات
  • دخل
  • الربحية.

ما هي خدمات التنظيف؟ يمكن أن تكون أساسية (التنظيف الفعلي للمنزل أو الشقة أو المكتب أو المؤسسة الصناعية) وإضافية (تنظيف السجاد وإزالة القمامة). تختلف قائمة الخدمات وهنا تختار الإدارة نفسها ما تفضله. على أي حال، تحتاج إلى التفكير بعناية في كل شيء، وشراء المعدات، والمخزون، واختيار الموظفين وتدريبهم. عندها فقط يمكنك التأكد من تقديم الخدمات بجودة كافية، وسيكون العميل راضيًا أيضًا.

إذن، ما هي شركة التنظيف بعبارات بسيطة؟ هذه شركة تقدم خدمات محاذاة التردد للأفراد والمؤسسات، لمرة واحدة وبشكل مستمر. بفضل هذا العمل تحصل الشركة على ربح جيد، ويحصل العميل على النظافة في المنزل أو في الإنتاج أو في المكتب.

من الممكن تمامًا فتح شركة تنظيف بأقل رأس مال لبدء التشغيل.

كيفية فتح شركة تنظيف في روسيا: نظرة عامة موجزة عن السوق + المعدات اللازمة + البحث عن الموظفين + الاستثمار الأولي + طرق الإعلان عن الأعمال التجارية + نصائح مفيدة.

النظافة هي مفتاح الصحة. النهج المهني لضمان النظافة هو مفتاح النجاح في هذا المجال من الأعمال.

أصبحت منظفات الجدات شيئاً من الماضي تدريجياً...

يبدو أن هناك طلبًا في روسيا، حتى لو كان خاملًا، لأنه كيفية فتح شركة تنظيفمن تلقاء نفسها، المزيد والمزيد من الناس يفكرون في هذا الأمر. دعونا معرفة هذا اليوم.

ما الذي يجب أن تعرفه قبل فتح شركة تنظيف؟

أولاً، نحتاج إلى فهم مفهوم "التنظيف" ذاته، والذي لا يزال يبدو غير عادي في روسيا ويضع فيه أشخاص مختلفون معاني مختلفة. لم يعد الأمر مجرد تنظيف بعد الآن.

ينظر بعض الناس إلى شركة التنظيف على أنها نفس عاملة نظافة الجدة التي أكملت دورات معينة ويمكنها بذكاء، ولكن بدون نظام ومعدات حديثة، مسح الأرضية أو مسحها. نعم، هناك أيضًا طلب على مثل هذه الخدمات في قطاع الأسعار المنخفضة.

في عام 2014، تجمد السوق، ولكن في عام 2018، وفقا للخبراء، سيبدأ في النمو مرة أخرى. الخلاصة: لكي تكون ناجحًا غدًا، عليك الاستعداد للطلب المتزايد اليوم. هذا يعني أن الوقت قد حان للتفكير في كيفية فتح شركة تنظيف.

وهكذا، في عام 2014، قدرت سوق خدمات التنظيف الروسية بمبلغ 200 مليون دولار. علاوة على ذلك، كان 150 منهم في موسكو ومنطقة موسكو. وسيذهب ما يصل إلى 30 مليونًا آخر إلى سانت بطرسبرغ، وسيذهب الباقي إلى مناطق أخرى.

منذ ذلك الحين، أصبح التنظيف الاحترافي معروفًا أيضًا في المحيط، لذلك بدأ السوق في الاستقرار ببطء، مما يفتح آفاقًا جديدة في حالة النمو الاقتصادي في جميع أنحاء روسيا.

اختيار الجمهور المستهدف لشركة التنظيف

بعد أن اكتشفنا المنطقة التي سنفتح فيها شركة تنظيف، نحتاج إلى فهم نوع العميل الذي يجب علينا القيام بذلك من أجله. بشكل تقريبي، يمكن أن يكون العميل شركة أو فردًا. تنقسم الشركات إلى مكاتب ومباني بها حشود كبيرة من الناس (مراكز التسوق والمسارح والمقاهي وما إلى ذلك).

ستساعدك "ورقة الغش" هذه على فهم العميل الذي يجب استهدافه، والذي يوضح من ينفق أكثر على تنظيف المباني في روسيا:

وكما ترون فإن تنظيف الشقق لا يستحوذ على أكثر من 3% من السوق، إلى جانب المسارح والمطاعم التي تتولى إجراءات التنظيف بمفردها.

ومن هنا الاستنتاج: يمكنك فتح شركة تنظيف حصريا مع التركيز على عملاء الشركات، وينبغي تطوير خدمة الأفراد كمنطقة مساعدة.

بعد معرفة الجمهور المستهدف، يجب عليك تقدير نطاق الخدمات التي ستقدمها. سيعتمد عملك بأكمله على هذا، لأن كل هذا يتطلب موظفين ومعدات ومواد مستهلكة.

يترتب على الرسوم البيانية أن فتح شركة تنظيف تتعامل فقط مع تنظيف المباني والأراضي ليس مربحًا للغاية - فمعظم الناس يجمعون بين هذا النشاط وشيء آخر.

والسبب هو أن السوق الروسية لا تزال في طور النمو، ولا يمكنك الاعتماد على أي شريحة واحدة، فمن الأفضل أن تأخذ مجالين أو ثلاثة مجالات وتقوم بتطويرها بالتوازي.

كيفية فتح شركة تنظيف "متواضعة": نموذج لخطة عمل

يمكنك فتح شركة تنظيف إذا كان لديك خطة عمل مدروسة جيدًا.

ولهذا السبب قمنا بإعداد أمثلة لك. ثم سنقوم بمقارنة أداء شركة صغيرة تقدم خدمات التنظيف الجاف والرطب مع شركة كبيرة حتى يمكن رؤية جميع الاختلافات بوضوح.

لذلك، من أجل فتح شركة تنظيف صغيرة ذات حجم متواضع، والتي لا تقدم أي خدمات غريبة مثل الإشراف على أسطول المركبات، ولكنها تتعامل فقط مع تنظيف المباني، يجب أن تكون "على دراية" بنفسك.

إذا كنت خبيرا بالفعل في هذا الشأن، فلن تحتاج إلى دورات، وإلا فسيتعين عليك إنفاق ما يصل إلى 20000 روبل عليها.

بعد الانتهاء من الدورات، أول شيء عليك القيام به هو تسجيل عملك رسميًا.

إذا كنت ترغب في العمل كرائد أعمال فردي، فالأمر متروك لك، ولكن يُعتقد أنه لا يمكن الحصول على ربح حقيقي في أعمال التنظيف إلا إذا قمت بفتح شركة تنظيف (باستخدام نظام ضريبي مبسط) مع موظفين أو موظفين إضافيين لك.

وهذا سيسمح بمزيد من المرونة في العمل مع الدولة، مع الحفاظ على فوائد الشركات الصغيرة، مثل انخفاض معدلات الضرائب، والمنح الحكومية، وانخفاض تكاليف الإيجار، وما إلى ذلك.

يعد التنظيف جيدًا لأنه وفقًا للقوانين الروسية، لا يتطلب هذا النشاط أي شهادة. قبل فتح شركة تنظيف، تحتاج إلى دراسة GOST R 51870-2002.

الاستثمار الأولي في شركة التنظيف

كل هذا يتوقف على حجم أنشطتك المستقبلية وقطاع السوق الذي اخترته لنفسك. بشكل عام، 290-350،000 روبل كافية لشركة تنظيف متوسطة الحجم بتنسيق LLC. رأس المال المبدئي. لأصحاب المشاريع الفردية – 70-90.000 روبل.

ويعتقد أن مثل هذا الحجم من الاستثمار في موسكو يؤتي ثماره خلال 8-10 أشهر. أي في أقل من عام. بالنسبة لشركة تنظيف كاملة توفر مجموعة كاملة من الخدمات، ستحتاج إلى 2-3،000،000 روبل، وسيكون الاسترداد إذا كان هناك عملاء منتظمون حوالي عام.

عليك أن تفهم أن التنظيف كعمل تجاري غير متجانس للغاية. تحصل الشركات التي تعمل بالتعاون مع فنادق الخمس نجوم على دخل كبير للغاية، ولكن خدمات التنظيف الخاصة بها هي أيضًا من أعلى مستويات الجودة.

يتمتع موظفو السوبر ماركت بمؤهلات منخفضة، بينما يتمتع موظفو مراكز الأعمال المتوسطة بمؤهلات متوسطة. كل هذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار مقدمًا عند حساب مستوى الرسملة الأولية.

من أين تبدأ أعمال التنظيف في روسيا؟

قبل فتح شركة تنظيف، يوصي الخبراء بفحص الوضع من خلال التحدث إلى الشركات المحلية: هل يحتاجون إلى التنظيف، وما هو نوع التنظيف الذي يحتاجون إليه، وما هو المبلغ الذي يرغبون في دفعه، وما إلى ذلك.

وإلا فقد لا تنجح، لأن الطلب لم يتم توحيده. هذه هي خصوصية أعمال التنظيف حيث أن الكلام الشفهي والمعارف الشخصية يأتي دائمًا في المقام الأول.

إن أهم عنصر في الإنفاق بالنسبة لشركة تنظيف صغيرة هو المكتب، على الرغم من أنه في المرحلة الأولية يمكنك الاستغناء عنه تمامًا. يتيح لك المستوى الحالي لتطوير التكنولوجيا العمل في وضع "المكتب المنزلي" والذهاب إلى العميل للتنظيف.

إذا كان "مكتب" التنظيف صغيرًا جدًا، ويتكون من شخص واحد، فيمكنك ببساطة الرد على هاتفك المحمول دون التوقف عن التنظيف. من الأسهل فتح شركة تنظيف بهذا التنسيق. ومع ذلك، إذا كنت تخطط لدخول أعمال التنظيف لفترة طويلة، فلا يمكنك الاستغناء عن المكتب.

يجب أن يحتوي المكتب الأمثل على المباني التالية: مكتب المدير (يمكنك أيضًا مقابلة العملاء هناك)، وغرفة للموظفين (المديرين في المقام الأول)، ومستودع للمعدات وملابس العمل، بالإضافة إلى غرفة منفصلة للغسالات والمجفف .

حتى لو كنت لا تنوي تقديم خدمات التنظيف الجاف، فسيتعين عليك غسل ملابس العمل الخاصة بك باستمرار، خاصة بعد كل عملية تنظيف قذرة، كما هو مطلوب من قبل GOST والحس السليم - من سيستأجر عاملة نظافة تبدو وكأنها حقيرة بنفسها؟

وهكذا، لمكتب متواضع سيكون كافيا لمكتب بمساحة 15-20 مترا مربعا. م وفقًا للمشاركين في السوق، ينبغي للمرء التركيز على المباني بسعر 1000 روبل للمتر المربع (أي 15-20000 روبل شهريًا).

لا يجب أن تبحث عن مكتب في وسط المدينة، يمكنك القيام بذلك في الضواحي - تذهب إلى العملاء للتنظيف، ولا يأتون إليك. هذا يعني أنه يمكنك التضحية براحتك من أجل الادخار.

1) معدات لشركة تنظيف

هذه إحدى اللحظات الأكثر إشكالية عند إنشاء شركة تنظيف في روسيا. ينصح البعض بشراء معدات جديدة فقط، بينما يوصي البعض الآخر بالحد من المعدات المستخدمة للبدء بها، كما يقولون، الشيء الرئيسي هنا هو جودة الموظفين والمواد الاستهلاكية، وليس المعدات.

اختر ما هو الأقرب إليك، ولكن يجب أن تكون المماسح والخرق نظيفة، وإلا سيكون العميل غير راضٍ.

المواد الاستهلاكية والمعدات البسيطة المصنوعة في روسيا متوفرة في مجموعة واسعة.

مجموعة المعدات المطلوبة لشركة صغيرة في روسيا هي كما يلي:

اسمالتكاليف (المقدرة)
1. ممسحة مسطحة (ممسحة)1500 روبل
2. عربة احترافية مع وظيفة الدوران، وشبكة للمحاليل ومركبات التنظيف، وكيس للقمامة.من 6500 روبل
3. مكشطة500 روبل
4. مناديل جافة200 روبل
5. مكنسة كهربائية مع وظيفة التنظيف الرطب20000 روبل
6. طقم تنظيف النوافذ2000-3000 روبل
7. اختياري: مجفف الغسيل (بدلاً من المكنسة الكهربائية المزودة بوظيفة التنظيف الرطب، يحل محل 1-2 موظف)70000-500000 روبل

المجموع: 31700 روبل (بدون مجفف الغسيل). عند شراء مكنسة كهربائية أرخص، يمكنك إنفاق 30،000 روبل.

يمكنك غسل ملابس العمل بنفسك في المنزل. إذا كان لديك سيارة، فسيتم حل المشكلة، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك التعاون مع شخص ما.

يقوم العديد من الأشخاص بتنظيم هذا العمل خصيصًا لعميل واحد - على سبيل المثال، مركز أعمال، حيث يستأجرون هم أنفسهم غرفة صغيرة أو يحصلون على إذن لتخزين المعدات في غرفة المرافق بموافقة مالك المبنى.

2) نقوم باختيار الموظفين لشركة التنظيف

إذا كنت قد بدأت للتو وتنوي القيام بالتنظيف بمفردك، فلن تضطر حتى إلى قراءة هذه الفقرة. بخلاف ذلك، سوف تحتاج إلى استئجار 1-2 عمال نظافة. على الأرجح، سيتعين عليك دفع تكاليف التدريب للمبتدئين، والتي ستتكلف 4000-25000 روبل. يتم تقديم الخدمات الاستشارية من قبل شركات التنظيف الكبيرة.

تتضمن الدورة التدريب على تشغيل المعدات واحتياطات السلامة الأساسية عند العمل مع المواد السامة.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم تدريب الموظفين على كيفية التنظيف بشكل صحيح وفقًا للنظام، وما هي أنواع التنظيف الموجودة، وكيف يختلف التنظيف الرطب عن التنظيف الجاف باستخدام المكنسة الكهربائية أو جهاز الغسيل، وما إلى ذلك.

أي أنك ستحصل في النهاية على منظف متكامل - خبير في التنظيف من أي نوع.

يعتبر عمل عامل النظافة العادي منخفض المهارة، وبالتالي لا يتم دفعه بشكل كبير للغاية، على الرغم من أن النقص في الموظفين في روسيا يعني أن المتخصصين الحقيقيين ذوي الخبرة في العمل قد يكونون مكلفين.

لبدء مشروع تجاري، يمكنك التركيز على الموظفين المستعدين للعمل مقابل 10-15 ألف روبل شهريًا + مكافآت.

يمكنك العثور على شخص ما للحصول على الحد الأدنى للأجور، ولكن بعد ذلك، على الأرجح، ستتأثر جودة التنظيف، لأن نفس الجدات فقط، الذين غالبا ما يكونون على دراية سيئة بالتكنولوجيا، سيدفعون مقابل هذا الراتب، وسيتعين عليهم العمل معهم المعدات المتطورة والحديثة من الناحية التكنولوجية.

لفهم ما إذا كان الوقت قد حان للتوسع، هناك صيغة يستطيع بموجبها منظف واحد تنظيف مساحة تبلغ 9000 متر مربع بكفاءة. م.في 8 ساعات من يوم العمل، يمكن للموظف تنظيف حوالي 800 متر مربع. م (في مراكز المكاتب – 500 متر مربع).

من خلال حساب مساحة "تشغيل" الموظفين، يمكنك معرفة ما إذا كان لديك ما يكفي من الأيدي. إذا كان عدد الأشخاص أقل من المطلوب، فسوف تتأثر جودة التنظيف.

3) نحن نبحث عن عملاء لشركة التنظيف لدينا

الخيار الأفضل هو إذا كنت قد وجدت عميلاً مقدمًا ستنشئ له عملك، وعندها فقط يمكنك توسيع نطاقه عن طريق تعيين موظفين جدد وشراء معدات إضافية لأنواع أخرى من التنظيف.

يدعي اللاعبون في السوق أن الخيار الأفضل لشركات التنظيف الصغيرة هو الكلام الشفهي أو "العروض التقديمية": تجول في المكاتب واكتشف الأماكن الأكثر قذارة، واعرض عليهم القيام بالتنظيف مجانًا أو بنصف السعر، مع مراعاة المراجعة (مراجعة الفيديو) على موقع الويب الخاص بك أو على الموارد المتخصصة.

يمكنك أيضًا ترك النشرات الخاصة بك بالقرب من مداخل المراكز التجارية أو مراكز التسوق.

على الرغم من أن هذا لا يعطي معدل تحويل مرتفع، إلا أنه مجاني (حتى يسرقهم المنافسون). ستكون الحملة الإعلانية الأكثر شمولاً مكلفة للغاية.

يحاول الكثير إتقانها الترويج لخدمات التنظيف على شبكات التواصل الاجتماعيولكن ما مدى فعاليتها لا يزال من الصعب تحديدها.

ويعتبر أكثر ما يبرره الإعلانات السياقيةوالتي تظهر للجمهور المستهدف: إذا كان الشخص يبحث عن شركة تنظيف عن طريق إدخال طلب “تنظيف مباني موسكو”، فسيظهر له إعلانك.

ستكلف الطرق المدفوعة للترويج لخدمات التنظيف 10000 روبل شهريًا.

لا تنس تسجيل جميع الاتفاقيات المبرمة مع العميل مسبقًا، وصولاً إلى أدق التفاصيل. يُنصح هنا بوصف ليس فقط أنواع التنظيف، ولكن أيضًا تسجيل حقوق الملكية، حتى لا يتم اتهامك لاحقًا بسرقة متعلقاتك الشخصية.

لذلك، قم بإعداد نماذج العقود مسبقًا مع الإشارة إلى قائمة خدماتك والمواعيد النهائية. عادة ما يتم توقيع العقد لمدة ربع أو سنة، ولكن هناك أيضا دفعات لمرة واحدة.

*مثال على عقد موحد لتقديم خدمات التنظيف

ما هو العائد على الاستثمار في أعمال التنظيف الصغيرة؟


يبدأ سعر المتر المربع من التنظيف الاحترافي في موسكو من 50 روبل للمتر المربع. م، على الرغم من أنه يمكن العثور على التنظيف شبه الاحترافي بسعر أرخص. في المراكز التجارية الكبيرة يمكن أن يصل السعر إلى 100 روبل/متر مربع. م وما فوق، ولكن لا ينبغي الاعتماد على هذا، لأن هؤلاء العملاء يخدمون فقط العلامات التجارية الكبيرة المعروفة.

...أولاً سيتعين علينا التخلص من النفايات، وإلا فلن تكون هناك أوامر. لذلك يجدر التركيز على 30-40 روبل / متر مربع. م.

الحد الأدنى للنفقات: 30000 (معدات التنظيف) + 15000 (مكتب) + 20000 (الموظف: 1 عامل نظافة + محاسب خارجي) + 10000 (إعلان عبر الإنترنت) = 75000 روبل في الشهر الأول و40-50 ألف روبل شهريًا.

الدخل: 50000 (30 روبل لكل 1 متر مربع من التنظيف = 1667 - هذا هو بالضبط عدد الأمتار المربعة التي تحتاج إلى تنظيفها شهريًا لدفع تكاليف نفسك ومساعد واحد). وهذا لا يشمل الضرائب.

إذا كنت تنوي العمل بشكل أكثر شمولاً ومستعدًا لإنفاق الأموال على معدات عالية الجودة (على سبيل المثال، مجفف الغسيل)، واستئجار سيارة، وتوسيع نطاق موظفيك، والانخراط في الترويج الذاتي الكامل، فإن رأس المال المبدئي هو 300-350.000 روبل سوف تؤتي ثمارها بحوالي 5000 متر مربع. م من التنظيف شهريا.

إذا أخذنا في الاعتبار حجم المراكز التجارية ومساحات البيع بالتجزئة، يبدو هذا الرقم مقبولًا تمامًا، ولكن ربما يعمل منافسوك هناك بالفعل، لذا من الأفضل الاستعداد للقتال من أجل العميل.

يتراوح الهامش القياسي في أعمال التنظيف بين 25 و35%، اعتمادًا على الخدمات المقدمة: تعتبر عمليات التنظيف العامة لمرة واحدة باهظة الثمن، ولكن نادرًا ما يتم طلبها في روسيا، وتوفر عمليات التنظيف الأسبوعية دخلاً صغيرًا ولكن منتظمًا.

وبالتالي، فإن التنظيف المنتظم لشقة من ثلاث غرف في موسكو سيكلف 4000 روبل، والتنظيف العام بعد التجديد هو ما يقرب من ضعف ذلك - 7-7500 روبل. بشكل عام، شركة التنظيف المتوسطة تدفع لنفسها 9 أشهر، مع مراعاة الأزمة.

كيف تفتح شركة تنظيف بأناقة؟


كما وعدناكم، فإن أداء شركة تنظيف صغيرة يمكن مقارنته بأداء شركة صناعية عملاقة، تشتري سياراتها الخاصة منذ البداية، ولديها عدد كبير من الموظفين ومستعدة لتقديم خدمات التنظيف بأي تعقيد.

كيفية فتح مثل هذه الشركة الكبيرة في روسيا؟ المبادئ هي نفسها كما كانت من قبل، لذلك لن نكررها، لكن التكاليف أعلى. عادة ما يتم إنشاء مثل هذه الشركات لمساعدة أصحاب الفنادق أو الشركات التي تخدم المجمعات السكنية الكبيرة ومراكز التسوق.

لفتح شركة تنظيف في هذا القطاع، سيكون عدد الموظفين 12 شخصًا على الأقل:

المعدات المستوردة للتنظيف الرطب والجاف بجميع أنواعها لفتح شركة تنظيف بهذا المستوى ستكلف أيضًا فلسًا واحدًا:

إجمالي التكاليف: 1628000 روبل روسي
معدات التنظيف
مجموعة واسعة من الخدمات
اسم سعر الكمية التكلفة في فرك.
مجففات غسيل البطاريات
للتنظيف الجاف والرطب
180 000 1 180 000
مجفف غسيل الكابلات
التنظيف الجاف والرطب
34 000 5 170 000
مجفف الغسيل السلكي للتجفيف
والتنظيف الرطب
105 000 2 210 000
مكنسة كهربائية صناعية للجاف و
التنظيف الرطب
25 000 10 250 000
الملمع30 000 2 60 000
مجفف شعر احترافي ل
تجفيف السجاد
20 000 3 30 000
عربات التنظيف والدلاء على
عجلات للتنظيف الجاف والرطب
20 000
معدات التنظيف الجافة و
التنظيف الرطب
30 000
المنظفات والمواد الكيميائية المنزلية 50 000
المجموع: 1،000،000 فرك.
أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية والأثاث
اسم سعر الكمية سعر
أجهزة الكمبيوتر المحمولة- - 60 000
مقسم صغير (4 هواتف)- - 15 000
متعددة الوظائف (طابعة + سكانر + فاكس)- - 15 000
الأثاث (الطاولات والكراسي والأريكة)- - 38 000
المجموع: 128000 فرك.
ينقل
اسم سعر الكمية سعر
سيارة "سابل" 2008 1 300 000
فاز 2104 2011 1 200 000
المجموع: 500000 فرك.

مع الأخذ في الاعتبار تكاليف الإعلان، وتسجيل الأعمال التجارية، وانخفاض قيمة معدات التنظيف الجاف والرطب، وما إلى ذلك، والتي بدونها يستحيل فتح شركة تنظيف كبيرة في روسيا، فإن التقدير النهائي سيبدو كما يلي:

بند التكلفة لشركة التنظيفالمبلغ بالروب.
المجموع:2200000 روبل روسي
تسجيل الأنشطة لدى دائرة الضرائب الفيدرالية12 000
شراء المعدات الجافة
والتنظيف الرطب وأجهزة الكمبيوتر و
المعدات المكتبية، أثاث المكاتب،
المنظفات والمركبات
1 628 000
الإعلان التوظيف)10 000
رأس المال العامل (التمويل
الأنشطة قبل الوصول إلى الاسترداد)
450 000
القيام بحملة إعلانية100 000

بعد تعديلها حسب التضخم وانخفاض قيمة العملة، يمكن أن يكلف شراء معدات التنظيف الجاف والرطب وتوظيف الموظفين ما يصل إلى 3000000 روبل.

مع الاسترداد المتوقع للمشروع الذي يبلغ 550.000 روبل شهريًا، من الضروري خدمة حوالي 15-20 عميلًا من الشركات (هذا ما يقرب من 100 طلب للتنظيف الجاف والرطب شهريًا).

في هذا الفيديو سوف تتعلم كيفية إنشاء ناجحة

شركة تنظيف دخلها من 3000 إلى 7000 دولار:

دعونا نلخص ميزات فتح شركة تنظيف

يمكن سداد الاستثمارات في شركة تنظيف صغيرة في غضون شهرين بمتوسط ​​ربحية تنظيف تبلغ 35%، لشركة متوسطة - في 8-10 أشهر بربحية 25-30%، وفي حالة المكتب الكبير ، تعتبر ربحية 20-25٪ نجاحًا كبيرًا و12-15 شهرًا للاسترداد.

في الواقع، هذا السوق غير مستقر للغاية. إذا كنت محظوظا بما فيه الكفاية لتلقي طلب كبير للتنظيف الجاف والرطب، على سبيل المثال، من وكالة حكومية كبيرة، فحتى شركة تنظيف كبيرة يمكن أن تدفع ثمنها بسرعة كبيرة - حرفيا في غضون شهرين.

ولكن النتيجة المعاكسة ممكنة أيضاً: طلبات صغيرة بتكاليف مرتفعة. الشيء الأكثر أهمية هو التحليل الأولي للطلب في القطاع والمنطقة التي تنوي العمل فيها.

لذا ابحث عن إجابة السؤال " كيفية فتح شركة تنظيف؟ ليس بهذه الصعوبة. من الأصعب بكثير حساب كل شيء بشكل صحيح مسبقًا، وتحليل الطلب "الخامل" على التنظيف الجاف والرطب، وتحديد القنوات الإعلانية المثالية، وما إلى ذلك.

التنظيف نفسه في هذه الحالة ليس بالمهمة الأكثر صعوبة. ولكن إذا تم كل هذا بشكل صحيح، فلن تستغرق النتيجة وقتا طويلا: في هذا المجال، يعد الاسترداد أحد الأسرع، لذلك في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا يعتبر أحد أكثر جاذبية للاستثمارات.

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على مقالات جديدة عبر البريد الإلكتروني

تعد أعمال التنظيف اتجاهًا جديدًا ولكنه واعد لبلدنا. تتزايد شعبية خدمة التنظيف كل عام.

الحقيقة هي أن مثل هذا العمل يعد استثمارًا مربحًا للغاية ويمكن أن يحقق ربحًا ثابتًا من خلال اتباع نهج ماهر. واليوم، يظل سوق مثل هذه الخدمات مكانًا مجانيًا، مما يمنح الشركات الناشئة فرصة للازدهار في مجال جديد. ومع ذلك، فإن الطريق إلى النجاح ليس بهذه البساطة: هناك الكثير من العمل التنظيمي في المستقبل، والصعوبات والفشل ممكنة. ومع ذلك، كما هو الحال في أي عمل آخر.

مرجع تاريخي

فكرة كسب المال من التنظيف تأتي من الولايات المتحدة الأمريكية، حيث عرفت الخدمة وجودها في بداية القرن العشرين. اليوم، أصبحت صناعة التنظيف الغربية عبارة عن هيكل متطور يبلغ حجم مبيعاته المليارات. ففي ألمانيا مثلاً، وهي صغيرة المساحة وعدد السكان، تعمل نحو 300 ألف شركة تنظيف، وفي بولندا يقترب عددها من 60 ألفاً.

يتخلف سوق الخدمات المحلية بشكل ملحوظ عن نظيراته المتقدمات.

هناك تفسير منطقي لهذا. في بلدنا، سمع الناس عن التنظيف فقط في أوائل التسعينيات. كان على الشركات الأولى أن تثبت باستمرار ضرورة وجودها. كان عليهم أن يناضلوا من أجل كل عميل، لأن الأغلبية كانت متشككة للغاية بشأن أنشطة هذه الشركات، معتقدين أن أي شخص يمكنه التعامل مع مهمة بسيطة مثل التنظيف، وبسعر أقل.

تدريجيًا، بدأ المجتمع في فرض متطلبات أعلى على جودة البيئة التي نعمل أو نسترخي فيها. وفي هذا الصدد، أصبح مفهوم "التنظيف" راسخًا في حياتنا، وأصبحت الخدمة ذات صلة، مما يفتح اتجاهًا جديدًا لرجال الأعمال ذوي النظر البعيد. تتطور الأعمال اليوم بشكل ديناميكي في جميع المناطق. ومع ذلك، تظل موسكو الرائدة في عدد شركات التنظيف.

فتح شركة تنظيف: الخطوات الأولى

أولئك الذين قرروا تنظيم مثل هذا العمل يهتمون بالسؤال: كيف تفتح شركة تنظيف خاصة بك من الصفر؟ ما هو المطلوب لهذا؟

أولاً، يجدر تحديد أي من الطريقتين ستتطور الشركة:

  • العمل مع عميل واحد على أساس تعاقدي وتقديم خدمات محددة يحتاجها العميل. وفي الوقت نفسه، قم بتوسيع نطاق الخدمات تدريجياً، وجذب العملاء المحتملين
  • متخصصون في أي مجال من مجالات النشاط. على سبيل المثال، تقديم الخدمات فقط للتنظيف الرطب والعام للمباني، وترتيب الشقق أو المكاتب بعد التجديد. يمكنك العمل في المناطق الضيقة، مثل غسل النوافذ، وتنظيف السجاد والأرائك، وترتيب المنطقة المحيطة.

شراء المعدات: ماذا وكم؟

أي عمل يتطلب الاستثمار. أما بالنسبة للتنظيف، فأنت لا تحتاج إلى الكثير من رأس المال المبدئي. ستعتمد التكاليف بشكل مباشر على حجم المشروع القادم، وكذلك الدخل. إذا كنت تخطط لفتح شركة تنظيف صغيرة، فيمكنك في البداية الاستغناء عن المكتب. يمكنك تلقي المكالمات من العملاء في المنزل وإرسال فريق إلى العنوان الصحيح. ولكن بدون المعدات والأفراد، لن يكون من الممكن القيام بالأنشطة.

يشمل الحد الأدنى لمجموعة أدوات التنظيف والمواد الاستهلاكية ما يلي:

  • مكنسة غسيل حديثة (قطعة واحدة)
  • المنظفات الكيميائية (نوع واحد لكل غرض محدد)
  • مجموعة من المناديل والخرق والفرش الخاصة (مجموعتان على الأقل)
  • آلات تنظيف الأثاث والسجاد وأغطية الأرضيات (قطعة واحدة لكل منهما)
  • سيارة لنقل الموظفين (قطعة واحدة).

القائمة أعلاه ليست نهائية، ويمكن استكمالها بمواد أخرى لضمان النظافة، حسب تخصص الشركة وحجم الخدمات المقدمة.

لفتح شركة كبيرة إلى حد ما، ستحتاج إلى معدات إضافية متخصصة للغاية ومكلفة في بعض الأحيان.

الآلة الدوارة، على سبيل المثال، ستعمل على التنظيف العميق للأرضيات الحجرية. كلما زاد عدد المعدات التي تمتلكها الشركة في ترسانتها، زاد تنوع نطاق الخدمات التي تقدمها، وبالتالي زادت قاعدة عملائها.

توظيف

لا يمكن لشركة تنظيف صغيرة، وكذلك كبيرة، الاستغناء عن طاقم من المتخصصين. كما تبين الممارسة، سوف تحتاج إلى عدة مجموعات من العمال.

تقوم الفتيات بأفضل أعمال التنظيف، لذلك يتكون الفريق من 3-4 نساء تتراوح أعمارهن بين 25 و45 عامًا ورئيس عمال واحد، والذي سيساعد، إذا لزم الأمر، في نقل أو نقل الأشياء والمعدات الثقيلة.

لتلقي الطلبات من العملاء وتوزيع الموظفين على المواقع، هناك حاجة إلى عامل إرسال، بالإضافة إلى سائق حافلة صغيرة لتوصيل العمال إلى الموقع. إذا كانت الشركة كبيرة، فسيتعين عليك تعيين مدير وسكرتير ومحامي ومحاسب.

عند تعيين الموظفين، سيتعين عليك مواجهة المشكلة - دوران الموظفين، لأن العمل كمنظف ليس هو الأكثر عرضا في بلدنا. لن يكون من السهل أيضًا العثور على عمال صادقين مقابل راتب صغير لن يتعدوا على الأصول المادية للمالكين الذين يقومون بالتنظيف من أجلهم. وهذا أمر مهم للغاية، لأن شركة التنظيف التي تحترم نفسها تقدر سمعتها وتلتزم بضمان سلامة ممتلكات العملاء.

يمكنك العثور على موظفين لائقين وغير متطلبين بالطرق التالية:

  • تقديم الإعلانات إلى الصحف ومواقع العمل؛
  • خدمات وكالات التوظيف – عمالة مؤهلة مكلفة بعض الشيء، ولكنها مضمونة؛
  • من خلال الاتصالات الشخصية - سيكون هناك دائمًا أقارب وأصدقاء يعرفون شخصًا يرغب في كسب أموال إضافية.

البحث عن العملاء

في البداية، سيتعين عليك البحث باستمرار عن العملاء المحتملين واكتساب السمعة بنشاط، والتي ستعمل لاحقًا من أجلك، وسوف "تتدفق الطلبات مثل النهر" بنفسها. لذلك، سيتعين عليك الاتصال بالمنظمات التي تقدم خدماتك، ودعمها بحجج قوية حول سبب وجوب الاتصال بشركتك. سيكون من الجيد إرسال العروض التجارية.

في مدينة كبيرة لن يكون هناك نقص في العملاء.بادئ ذي بدء، تحتاج مراكز التسوق والمكاتب والمصانع والمستودعات إلى تنظيف احترافي وسريع، وتغلق المنازل والشقق الخاصة القائمة.

يجدر التركيز على مباني المكاتب الصغيرة، لأنه في الأشهر الأولى سيكون من الصعب على الشركة العثور على منتجات التنظيف للمؤسسات الكبيرة.

بالنسبة لشركة تنظيف مبتدئة، سيكون من الأفضل العثور على عميل محتمل مقدمًا، وعندها فقط استئجار مكتب وتعيين موظفين. من المهم جذب العملاء المنتظمين، لأن الطلبات لمرة واحدة لن تغطي تكاليف صيانة المكتب والضرائب والرواتب.

خطة عمل

تعتمد خطة عمل شركة التنظيف على حجم المنظمة وطبيعة الخدمات المقدمة. ببساطة، فهو عبارة عن دليل خطوة بخطوة للإجراءات التي يجب على رائد الأعمال اتباعها لتحقيق هدفه.

يتم وضع خطة عمل بناءً على النموذج المالي لشركة التنظيف.وهو مخطط إلكتروني لحركة الأموال، يساعد على التنبؤ بالأنشطة القادمة، معبراً عن الأداء من الناحية النقدية.

النفقات الأساسية

يمكن تقسيم التكاليف إلى نوعين: تكلفة الخدمات ونفقات التشغيل.

  1. في الحالة الأولى، هناك حاجة إلى أموال لشراء المعدات وأدوات العمل ولوازم التنظيف. لا يمكنك الاستغناء عن أثاث المكاتب والمعدات المكتبية والسيارة وكذلك تكاليف الغاز والصيانة.
  2. وتشمل المجموعة الثانية تكاليف استئجار المساحات المكتبية، والضرائب، والاحتياجات الإدارية، ودفع رواتب الموظفين.

يتم عرض النفقات والإيرادات التقريبية في الجدول. يتم أخذ متوسط ​​الأسعار في الدولة لهذه الخدمات كأساس. الأسعار تقريبية، لأن شركة التنظيف تحدد المبلغ المحدد بعد توضيح حجم العمل وتعقيده.

من المستحيل حساب الدخل الدقيق للشركة، حيث أن عدد الطلبات وتفاصيلها غير معروفة. في المرة الأولى تقريبًا، لن تتجاوز الإيرادات 100000 روبل.وبالتالي، سيتم إرجاع الأموال المنفقة بالكامل في موعد لا يتجاوز عام واحد. وفي المستقبل ستزداد الأرباح مع ظهور عملاء جدد.

شاهد فيديو عن قصة نجاح صاحب شركة تنظيف

الربحية

بدءًا من اليوم الأول، يجب عليك تنظيم سياسة التسعير الخاصة بك بوضوح. علاوة على ذلك، من المهم أن تفهم السعر الذي يرغب العميل المحتمل في منطقتك في دفعه.

تظهر التكلفة التقريبية للعمل في الجدول:

وفقا للإحصاءات، فإن ربحية أعمال التنظيف هي 20-25٪.

يحدث الاسترداد الكامل بعد عام ونصف من العمل. على الرغم من أن بعض الشركات الأكثر نجاحًا تمكنت من تحقيق الربحية في 40% مما يؤدي إلى تقليل الفترة التي يتم خلالها إعادة الأموال المستثمرة بالكامل.

دعونا نفكر في رسم تخطيطي تقريبي لتطور الأحداث.لنفترض أنه يعمل من أجلك 10 رجل التنظيف. هذا حوالي 2 لواء. مع الأخذ في الاعتبار أن يوم العمل هو 8 ساعات، وتنظيف شيء واحد يتطلب 1.5 ساعة بالإضافة إلى وقت السفر. في المجمل، سيتمكن كل فريق من العمل على 5 أشياء.

المجموع 2*5= 10 أوامر مكتملة. إذا كانت تكلفة طلب واحد هي 2000 روبل، في اليوم الواحد يتبين أن 20000 روبل.

لمدة شهر 30*20000=300000 روبل من الدخل.

ستكون مصاريف الراتب الشهري حوالي 150.000 روبلبالإضافة إلى الضرائب والمرافق والإيجار وشراء مواد التنظيف 50.000.

اتضح أن صافي الربح في أحسن الأحوال سيبقى حوالي 100000 روبل شهريًا.

بشرط أن تكون قد استثمرت في العمل من 500000 إلى 1000000 روبل، سوف يستغرق الأمر عامًا لتغطية جميع التكاليف والبدء في العمل لتحقيق الربح.

عند فتح شركة تنظيف، من المهم الانتباه إلى حقيقة أن الطلب على الخدمات المقدمة ليس ثابتًا - فهو موسمي. لذلك، تحتاج على الفور إلى التفكير في أنواع الأعمال ذات الصلة المحتملة. وتشمل هذه بيع المواد الكيميائية المنزلية، وتوظيف الموظفين للعمل في المنزل (مربية، ممرضة، نظافة زائرة)، ورعاية الحدائق، وإزالة القمامة، وإزالة الثلوج.

العثور على التفرد الخاص بك في الأعمال التجارية البحتة

إذا قمت بتخطيط العمل وتنظيمه بشكل صحيح، فيمكن أن يصبح التنظيف مشروعًا مربحًا للغاية. ولنلاحظ أنه منذ الخطوات الأولى عليك التركيز على إبرام عقود طويلة الأمد وكسب مصداقيتك بجودة الخدمات المقدمة. لكن الحفاظ على سمعة رفيعة المستوى يكون في بعض الأحيان أكثر صعوبة من اكتسابها. من الضروري تطوير الخدمة باستمرار وتحسين كل شيء للعثور على الحماس الخاص بك.

تنظيف المباني بوسائل ومعدات خاصة

للتنظيف الفعال والكفء للمباني، هناك حاجة إلى معدات خاصة. وبطبيعة الحال، يعتمد اختيار المعدات على أنواع الخدمات المقدمة. يجب على الشركة التي تحترم نفسها أن تحصل ليس فقط على المواد الكيميائية المنزلية المهنية، ولكن أيضًا على المعدات المتخصصة.

مثل:

  • المكانس الكهربائية (للتنظيف الجاف، الغسيل، الفرشاة، التنظيف الجاف، غسيل السجاد)
  • مجفف للسجاد والأثاث والأرضيات
  • مولد البخار
  • آلة تنظيف الأرضيات، آلة دوارة، آلة القرص أو آلة تلميع الأرضيات
  • جهاز تنظيف الأثاث باستخدام الرغوة
  • كناسة

عند العمل، تحتاج إلى استخدام منتجات التنظيف الحديثة التي يمكنها التعامل مع أي تلوث. وإلا فما الفائدة من دفع العميل مقابل الخدمة؟

الأساليب المبتكرة للتعامل مع الأوساخ هي مواد كيميائية منزلية احترافية وعالية الجودة.

يمكن أن تكون قلوية أو محايدة أو ذات أساس حمضي. عند العمل مع الأخير، اعتني بالقفازات الواقية للعمال. تم تصميم منتجات التنظيف خصيصًا لإزالة الأوساخ من أسطح معينة.

لذا فإن المواد الكيميائية المنزلية المتخصصة هي:

  • للحمام،
  • للمطبخ،
  • للأرضيات،
  • للأثاث والسجاد،
  • للأطباق،
  • للنوافذ،
  • عالمي لجميع الأسطح.

يجب على المتخصصين في شركة التنظيف أن يتركوا وراءهم ليس فقط غرفة نظيفة تمامًا.من المهم الحرص على التخلص من الروائح الكريهة وتدمير جميع مسببات الأمراض. سوف تساعد منتجات إزالة الروائح الكريهة الخاصة في ذلك. من الأفضل شراء المنتجات من علامات تجارية معروفة لكي تحمي نفسك من التزييف ولا تخاطر بسمعة الشركة.

مهم! عند العمل، يجب عليك استخدام الأدوية والمنتجات الأكثر أمانا للصحة.

من خلال التركيز على الصداقة البيئية التي تقوم بها عملية التنظيف، يمكنك كسب المزيد من العملاء، وخاصة بين الأفراد.

خدمات إضافية

بالإضافة إلى عدد من الخدمات القياسية لترتيب الأمور في المكاتب والمنازل الخاصة، والتي تشمل: التنظيف الرطب والعامة اليومي، والتنظيف الجاف للأثاث المنجد والمنسوجات، وغسل النوافذ والواجهات، والتنظيف بعد الإصلاح والعمل على الشخصية مؤامرة، ويمكن توفير خدمات إضافية.

واليوم، تقدم الشركات النامية بنجاح خدمات للعملاء في:

  • التخلص من النفايات،
  • تطهير المباني.
  • تنظيف العناصر الداخلية والأطباق،
  • التخلص من البلاك والعفن ،
  • غسل الملابس، الستائر، المفارش، إزالة البقع،
  • غسل الموقد والثلاجة وغيرها.

تنظيف أعمدة التهوية ليس بالضبط تخصص شركة التنظيف، ولكن إذا كنت تستطيع القيام بذلك، فلماذا لا.

إذا تمكن المتخصصون في شركتك من تنظيف النوافذ الضخمة في الطابق 45 من ناطحة سحاب، فلن يؤدي ذلك إلا إلى إضافة المزيد من العملاء إليك. لكن ضع في اعتبارك أن تكاليف هذه الخدمة لن تكون صغيرة.

الفروق الدقيقة في العمل

التنظيف، مثل أي نوع آخر من الأعمال، ينطوي على وجود مطبات، والتي، عند مواجهتها، يجب أن يكون صاحب الشركة مسلحًا بالكامل.

النجاح في العمل لا يعني فقط أداء عملك بمسؤولية وكفاءة كل يوم، ولكن أيضًا كسب احترام العملاء بفضل المستوى العالي من الاحتراف والالتزام بالمواعيد والأسعار المرنة.

في بلدة صغيرة

إذا كنت تخطط لفتح شركة تنظيف في بلدة إقليمية صغيرة، فاستعد لحقيقة أنه سيتعين عليك القتال من أجل البقاء. وبالمعنى الحرفي، لأنه في المدن الصغيرة، لا يزال الكثير من الناس لا يعرفون حتى كلمة "تنظيف".

الشيء الإيجابي هو عدم وجود منافسين، الشيء الرئيسي هو أن هناك حاجة لخدماتك.

إذا كنت متأكدا بنسبة مائة في المئة من أنك ستجد بالتأكيد عملاء، فيمكنك بدء عمل تجاري بأمان. سيكون من المفيد أولاً العثور على عميل محتمل للتعاون طويل الأمد.

حتى في المدن الصغيرة توجد مراكز تسوق وترفيه ومباني إدارية ومكاتب ومصانع. سوف يصبحون عملاء شركة التنظيف. الشيء الرئيسي هو أن تكون قادرًا على جذبهم بكفاءة. للقيام بذلك، تحتاج إلى الإعلان باستمرار عن خدماتك بكل طريقة ممكنة: في وسائل الإعلام المطبوعة، على شاشة التلفزيون، وكذلك الحفاظ على سياسة التسعير المختصة.

وبدلاً من ذلك، يمكن تأجيل دفع ثمن الخدمات المقدمة للعملاء العاديين عن طريق تقديم قرض.للترويج لعملك، من الجيد تنظيم عرض تقديمي لخدماتك، وكمكافأة، أول تنظيف مجاني.

في بيئة تنافسية للغاية

لوحظ أكبر عدد من شركات التنظيف في المدن الكبيرة. ليس من المستغرب، لأن العاصمة مجال واسع لإجراء مثل هذه الأعمال. حتى في ظروف المنافسة الشرسة، لن تظل أي شركة (شريطة تقديم خدمات عالية الجودة) بدون عمل.

في روسيا، يعد التنظيف عملاً شابًا، لذا فإن تحقيق الربح ليس بالأمر الصعب.المدن الأكثر تطوراً في هذا الصدد هي موسكو وسانت بطرسبرغ. ولكن حتى هناك فقط 15% من إجمالي عدد المؤسسات التي تخدمها شركات التنظيف. لذا فإن احتمالات بدء عملك الخاص مشرقة جدًا.

لكي نكون منصفين، تجدر الإشارة إلى أنه من الصعب جدًا على شركة تنظيف صغيرة مبتدئة البقاء على قيد الحياة في مثل هذه الظروف. يجب أن يكون لديك في البداية اتصالات تضمن الطلبات الأولية على الأقل، أو تعلن على الفور أنك وحش التنظيف مع جميع التكاليف المصاحبة لشراء المعدات والأموال.

افتح شركة التنظيف الخاصة بك واربح

ومع ذلك، فإن البقاء على قيد الحياة في المنافسة والحصول على مكان تحت الشمس مهمة شاقة تتطلب بعض الجهد. ليس من السهل جذب عملاء جدد، فأنت بحاجة إلى إقناع الإدارة بطلب الخدمات من شركتك.

أساليب تطوير الأعمال

للترويج للأعمال التجارية بنجاح، لا يكفي مجرد تقديم خدماتك عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. من الضروري تنفيذ مجموعة كاملة من التدابير لجذب العملاء، وتركيزهم على إبرام عقود طويلة الأجل، وكذلك تحسين جودة الخدمة باستمرار، وتدريب الموظفين واستخدام المعدات الحديثة.

للترويج لشركتك في سوق الخدمات، يجب عليك:

  1. استخدم الإعلانات بنشاط. يمكنك توزيع المنشورات والكتيبات ولصق الملصق على سيارة الشركة.
  2. قم بتحليل أنشطتك، وحدد الاتجاه المستقبلي للعمل، وواكب العصر.
  3. تلبية رغبات العميل قدر الإمكان، والقيام بكل شيء وأكثر من أجله.
  4. كن دائمًا على اتصال ومنفتحًا على التواصل.
  5. تنظيم استشارات مجانية وزيارة موظفك للموقع للتقييم.
  6. لا تبخل على زي العمال. سيكون لهذا تأثير إيجابي على صورة الشركة.
  7. إجراء التدريب والتعليم المنتظم بين الموظفين. يجب أن يكون الشخص الذي يعمل لديك قادرًا على التحدث مع العميل (وهذا ليس فقط للمسؤولين والمرسلين)، وأن يكون قادرًا على تقديم الحد الأدنى من المعلومات حول تقدم العمل والفروق الدقيقة المحتملة.
  8. تعامل مع عملائك المنتظمين بعناية وأرسل لهم بطاقات التهنئة. لن يؤثر هذا على ميزانيتك، لكنه سيترك انطباعات ممتعة عن شركتك. بهذه الطريقة سوف تتلقى توصية إيجابية من العميل، والتي تعتبر بحق أفضل إعلان.
  9. تنفيذ العروض الترويجية وإعطاء خصومات للعملاء المنتظمين.

لتلخيص ذلك، يمكننا أن نقول بثقة أن أعمال التنظيف هي طريقة رائعة لبدء جني الأموال في منطقة جديدة سريعة التطور. المجتمع الحديث لا يقبل صورة عاملة التنظيف غير الراضية إلى الأبد في رداء متسخ. يتم استبدالها بمحترفي التنظيف النشطين الذين يقومون بعملهم بسرعة وكفاءة. إذا لعبت هذه البطاقة بشكل صحيح، فيمكنك أن تصبح رجل أعمال ناجحا إلى حد ما.

  • كيفية تعيين الموظفين

بعد أن ظهرت صناعة التنظيف في روسيا في التسعينيات من القرن الماضي، أصبحت واحدة من أكثر الصناعات ربحية وربحية، والآن أصبح ربح شركات التنظيف في بلدنا أعلى بمقدار 2-3 مرات من نفس المؤشرات في الخارج. يستخدم المزيد من العملاء خدمات متخصصي التنظيف. إذا كانت هذه المراكز التجارية والبنوك في البداية، فقد بدأت مراكز التسوق والترفيه تدريجيا في الانضمام إليها، والمؤسسات الصناعية ومحطات القطارات والمطارات والفنادق.

تقع معظم شركات التنظيف في المناطق الحضرية، والعديد منها لديها عدد كبير من الموظفين وقاعدة عملاء جيدة. في المدن الصغيرة الوضع مختلف. بدأت شركات التنظيف هناك للتو في غزو السوق، مما يثبت تفوقها على الموظفين الحاليين من عمال النظافة. ولكن حتى في المناطق، بدأ التنظيف من المتخصصين في دخول السوق بفضل مجموعة واسعة من الخدمات والأسعار المعقولة والتقنيات الحديثة.

من أين تبدأ أعمال التنظيف

قبل الدخول إلى سوق خدمات التنظيف، عليك أن تفكر في اختيار قاعدة عملائك، أي من ستعمل معهم:

يمكن تقديم خدمات التنظيف:
  • الشركات والمؤسسات.
  • مراكز التسوق والأعمال.
  • المستشفيات والعيادات.
  • المطاعم والمقاهي.
  • الإسكان والخدمات المجتمعية؛
  • السكان ذوي الدخل المرتفع والمتوسط.

وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار أن معظم الدخل يأتي من مراكز التسوق والترفيه، والتي تمثل ما يصل إلى 50٪ من تكاليف التنظيف في البلاد. في المركز الثاني المستشفيات والعيادات - 18٪، في المركز الثالث مراكز الأعمال - 17٪. أما باقي القطاع فيشكل 15% فقط من التكاليف، مما يعني أن الدخل سيكون ضئيلاً. ويترتب على ذلك أنك تحتاج إلى التركيز بشكل أساسي على مراكز التسوق والمؤسسات العامة.

ما هي الخدمات التي يمكن تقديمها؟

منذ أن ظهر سوق خدمات التنظيف في روسيا مؤخرًا نسبيًا، أصبح لدينا طلب أقل على التنظيف. لذلك، إلى جانب التنظيف وتنظيف السجاد والأثاث المنجد وغسل النوافذ، يمكنك تقديم خدمات مثل خدمات الإصلاح والبناء وأمن المرافق وتقديم الطعام والخدمات الاستشارية وما إلى ذلك. المزيد من نطاق الخدمات يعني المزيد من الربح. لكن تكاليف بدء عمل تجاري كبيرة. لذلك، سنحاول النظر في مشروع لا يتطلب استثمارات كبيرة ويمكن أن يدفع تكاليفه بسرعة.

تسجيل الأعمال: ما هي المستندات المطلوبة؟

يبدو أنه من أجل فتح شركة تنظيف، فإنك لا تحتاج إلى أي تعليم أو مهارات خاصة. ولكن هذا ليس هو الحال، فإذا لم تكن على دراية بأساسيات الإدارة والابتكارات الحديثة في مجال معدات التنظيف ومنتجات التنظيف، فمن الأفضل أن تأخذ دورات خاصة. لن تتطلب استثمارات كبيرة، ولكنها ستساعد بشكل كبير في تنظيم الأعمال التجارية. يجب عليك أيضًا دراسة GOST R 51870-2002، والذي يتعلق بخدمات التنظيف المنزلية للمباني والهياكل.

عند بدء مشروعك التجاري، قم بالتسجيل كرائد أعمال فردي أو قم بتسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة واختر نظامًا ضريبيًا مبسطًا. إذا كانت خططك تتضمن العمل مع الكيانات القانونية، فإن الخيار الثاني هو الأفضل.

رمز OKVED الرئيسي هو 74.70. "تنظيف وتنظيف المباني الصناعية والسكنية والمعدات والمركبات" هذا هو المكان الذي يجب أن تتوقف فيه عند إعداد المستندات. ليست الشهادة مطلوبة لتنظيم نشاط ما، ولكن يلزم وجود مجموعة قياسية من المستندات لفتح مشروع تجاري.

المباني والمعدات: ما هو الأفضل أن تختار؟

يجب أن يستوفي المبنى الذي سيتم اختياره للمكتب متطلبات الرقابة الصحية والوبائية ومفتشية مكافحة الحرائق الحكومية. مساحة 20-25 متر مربع كافية. متر، طالما أن هناك مساحة للمكتب وتخزين المعدات ولوازم التنظيف. هناك تفصيل آخر يجب أن يؤخذ بعين الاعتبار: مدى صعوبة وصول الموظفين إلى مكان عملهم. لذلك، يكون الأمر أكثر ملاءمة إذا كان المكتب يقع بالقرب من وسط المدينة، حيث يمكنك الوصول بسرعة إلى أي نقطة.

من الأفضل الالتزام بالجديدة والحديثة، على الرغم من أنه يمكنك استخدام المستعملة. ابدأ من وسائلك وقدراتك. يوجد في السوق الحديثة ما يكفي من معدات التنظيف المنتجة محليًا وبأسعار معقولة:

سوف تحتاج:

  • مجفف الغسيل – 70 ألف روبل؛
  • ممسحة مسطحة - 1.5 ألف روبل؛
  • عربة احترافية - 7 آلاف روبل؛
  • معدات لتنظيف النوافذ - 3 آلاف روبل؛

وبالإضافة إلى ذلك، سوف تحتاج إلى مناديل وكاشطات المثبط - 300 روبل. أي أنه يمكنك تلبية 81800 روبل. ستكلف المنظفات ومنتجات التنظيف حوالي 5 آلاف روبل شهريًا. ستحتاج أيضًا إلى سيارة لتوصيل عمال النظافة إلى نقطة خدمة العملاء.

كيفية تعيين الموظفين

عند توظيف عمال النظافة، يجب أن تفترض أن موظفًا واحدًا يمكنه، في المتوسط، تنظيف مساحة قدرها 500 متر مربع خلال يوم العمل. متر. من الممكن أن يكون شخصان أو ثلاثة أشخاص كافيين بالنسبة لك في البداية. ومن المستحسن أن يخضعوا لتدريب خاص. يتم توفير هذه الخدمات من قبل شركات التنظيف الكبيرة. متوسط ​​التكلفة 4 آلاف للشخص الواحد. ولكن من الأسهل تدريب القادمين الجدد، الذين سيعملون بعد ذلك مقابل 10-15 ألف روبل، بدلاً من توظيف موظفين مؤهلين على الفور.

كم يكلف فتح شركة تنظيف وكم يمكن أن تكسب؟

بناءً على التكاليف المحددة بالفعل، سنقوم بحساب مقدار رأس المال الأولي المطلوب لفتح شركة تنظيف.

أي أنه يمكنك البدء بمبلغ 153800 روبل. حتى لو قمت بتضمين أجور الموظفين ونفقات الضرائب في النفقات الأولية، لفتح شركة تنظيف، فلن تحتاج إلى أكثر من 250.000 -300.000 روبل. تؤتي أعمال التنظيف ثمارها في المدن الكبرى في غضون 8-12 شهرًا، في المناطق - ضعف المدة. سيعتمد الكثير بالطبع على تكرار الطلبات وعملائك. يتم توفير أعلى الأرباح من قبل الفنادق الكبيرة من فئة الخمس نجوم، ولكن من الصعب الوصول إلى الوافد الجديد مثل هؤلاء العملاء، ومتطلبات جودة الخدمات من هؤلاء العملاء مرتفعة للغاية. في المرحلة الأولية، من الأفضل التركيز على محلات السوبر ماركت والتسوق والترفيه ومراكز الأعمال.

يمكنك العثور هنا على كيفية إنشاء شركة تنظيف مربحة للغاية

سيكون الترويج لعملك أسهل بكثير إذا بدأت العمل بامتياز. أحد أشهر أصحاب الامتياز في هذا المجال هو City Shine، الموجود في السوق منذ أكثر من 10 سنوات. يمكنك أيضًا شراء امتياز Clean House Cleaning. الخيار لك. لكن إذا كنت مصمماً على فتح مشروع تجاري في مجال خدمات التنظيف، فستحتاج إلى خطة عمل جيدة تساعدك على تنظيم عملك بشكل صحيح.

تحميل خطة عمل لشركة تنظيف.

لقد أثبت التنظيف نفسه كواحد من أكثر الخيارات نجاحًا لممارسة الأعمال التجارية بأقصى قدر من الربحية وبحد أدنى من رأس المال الأولي. مع هذه المزايا، تتمتع أعمال التنظيف بمجموعة متنوعة من المجالات التي يمكن اختيارها من قبل كل من شركة التنظيف ومؤسسة التنظيف.

مراحل بدء العمل التجاري

في البداية، يجب عليك أن تقرر ما إذا كنت ستصبح عامل نظافة منفردًا أو ترغب على الفور في فتح شركة تنظيف بحد أدنى من الموظفين يبلغ 10 أشخاص. على الرغم من وجود حالات بدأ فيها عامل النظافة بمفرده ووسع نطاق عمله تدريجيًا، بعد أن تعلم كل أسرار التنظيف من التجربة.

اختيار التخصص هو سؤال مثير للاهتمام! إذا كنت تفكر في شركتك الخاصة، فإن المجال المناسب له أهمية حاسمة ويعتمد على رأس المال الأولي الخاص بك:

  • يعد تنظيف النوافذ أحد الأجزاء الرئيسية في أعمال التنظيف. لتنظيف نوافذ الواجهات، على سبيل المثال في مباني المكاتب، غالبًا ما يطلب المالكون المساعدة المهنية. يتطلب غسلها متسلقين ومعدات خاصة.
  • يعد تنظيف السجاد والتنظيف الجاف من أكثر الطرق شيوعًا لكسب المال في صناعة التنظيف.
  • تنظيف المبنى بعد أعمال التجديد أو البناء.
  • أعمال التنظيف في الأماكن الخاصة.
  • تنظيف المكاتب والمباني الصناعية الكبيرة.

إذا قررت أن تبدأ بجدية أعمال التنظيف، فهناك أخبار جيدة: ليست هناك حاجة إلى تصاريح أو تراخيص خاصة.

لفتح شركة تنظيف عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. سوف تحتاج إلى الخضوع لتسجيل الدولة للتسجيل ككيان قانوني.
  2. على الجانب القانوني، من الضروري وضع التوصيف الوظيفي لموظفيك؛ اتفاقية بشأن تقديم خدمات التنظيف؛ قائمة أسعار مرنة (حتى لا تصدم العملاء بأسعار باهظة أو، على العكس من ذلك، لا تقلل من "احترامهم لذاتهم")؛ العرض التجاري وبطاقات العمل (الإعلان هو محرك التقدم)؛ الخريطة التكنولوجية لتنظيف المنشأة.
  3. تدفق المستندات اللازمة للحفاظ على السجلات المحاسبية لمؤسستك: التقدير، الفاتورة، الفاتورة، الإجراء المعتمد لدفع الأجور، وبالتالي تقديم التقارير الضريبية والمحاسبية.

كيفية تعيين الموظفين؟

يتم حساب التوظيف اعتمادًا على كائنات العمل: إذا كانت الخطط تتضمن مباني مكتبية صغيرة ومنازل خاصة، فإن 10 أشخاص، بالإضافة إلى المدير، يكفي للبدء بـ:

  • محاسب. من المرغوب هنا أن يكون لديك موظف واحد يتولى شؤون شؤون الموظفين والمحاسبة، ومن الأفضل تعيينه كموظف بدوام جزئي.
  • محامي. ومرة أخرى، يعتمد ذلك على موظفي الشركة ونطاق الخدمات التي تقدمها.
  • مدير للعمل مع المستندات وجذب العملاء المحتملين.
  • عمال النظافة، ومن الأفضل أن يكون لديهم زي مناسب يحمل شعار الشركة.

عملاء شركة التنظيف

في بداية افتتاح مؤسستك الخاصة في مجال النظافة، لا يتعين عليك التفكير في الوثائق والموظفين فحسب، بل أيضًا في العملاء. لكي تبدأ مشروعًا تجاريًا جيدًا، يجب أن يكون لديك عملاء محتملون أو على الأقل تعرف موافقتهم على التعاون معًا.

يمكنك البدء في البحث عن العملاء من خلال اتباع نهج شامل:

  • إذا كان لديك فاكس، فيمكنك إرساله إلى الشركات التي قد تحتاج بشكل خاص إلى مساعدتك المهنية بشكل عاجل: المطاعم والمقاهي والمحلات التجارية والمؤسسات الطبية.
  • يمكن لمديرك الاتصال بالعملاء المحتملين.
  • يمكن ترك بطاقات العمل في المؤسسات الجذابة للأعمال، على سبيل المثال، في مقهى أو في استقبال العيادات الخاصة.
  • أعلن عن مؤسستك في المؤسسات التي تلجأ إليها الشركات لتوظيف الموظفين، على سبيل المثال، مركز التوظيف أو وكالات التوظيف.
  • إذا تم إنشاء مؤسسة كبيرة جدًا أو تخطط لزيادة حجم المبيعات والمبيعات، فمن المنطقي إنشاء موقع ويب ثم طلب الإعلان في محركات البحث لاحقًا.
  • يمكن تنظيم الترويج في المنتديات المواضيعية، في مجموعات من الشبكات الاجتماعية الشعبية.

© 2023 skudelnica.ru -- الحب، الخيانة، علم النفس، الطلاق، المشاعر، المشاجرات