* الحسابات تستخدم متوسط ​​البيانات لروسيا

بدء الاستثمارات:

ربح:

صافي الربح:

فترة الاسترداد:

خدمة البريد السريع هي عمل تجاري بدون استثمارات ومتطلبات جادة ، بحيث يمكن لأي شخص البدء فيه. مزايا هذا المجال: ارتفاع الطلب على الخدمات ، نطاق واسع من العملاء وربحية تصل إلى 90٪.

خدمة التوصيل هي عمل يناسب كل من رجل الأعمال صاحب الخبرة والطموح. في روسيا ، بدأت الصناعة في التطور بنشاط منذ التسعينيات وهي اليوم واحدة من المجالات الواعدة في قطاع الخدمات. الفكرة جذابة لأنها لا تتطلب استثمارات كبيرة وفي نفس الوقت تضمن ربحًا مرتفعًا إلى حد ما. يمكنك البدء بحد أدنى من الموارد وتطوير عملك تدريجيًا. علاوة على ذلك ، مع نمو التجارة عبر الإنترنت ، أصبحت خدمات التوصيل أكثر أهمية من أي وقت مضى. هذا هو السبب في أن بدء خدمة البريد السريع هو حل رائع لرائد الأعمال.

لكن هذا العمل ، مثل أي عمل آخر ، له الفروق الدقيقة والمزالق الخاصة به. قبل بذل كل طاقتك وأموالك في فتح مشروع تجاري ، تحتاج إلى دراسة الجوانب الرئيسية لهذا النوع من النشاط.

تحليل مجال النشاط

ملاءمة. وفقًا لوكالة الأبحاث Data Insight ، تنمو التجارة عبر الإنترنت بنسبة 25 ٪ على الأقل سنويًا ، على الرغم من الأزمة. في الوقت نفسه ، تجذب معظم المتاجر عبر الإنترنت خدمات التوصيل من الخارج لتوفير المال. النتيجة: عدد الطلبات آخذ في الازدياد ، ومعها الطلب على خدمات البريد السريع. لذا أصبح العمل الآن ذا صلة وسيشعر بالرضا طالما تتطور التجارة عبر الإنترنت ، لأن أكثر من 90٪ من جميع طلبات خدمات التوصيل يتم تسليمها من خلال المتاجر عبر الإنترنت.

المميزات والعيوب. يتيح لك تقييم إيجابيات وسلبيات العمل التجاري اتخاذ قرار بشأن بدء مشروعك التجاري والتنبؤ بالصعوبات التي تحتاج إلى الاستعداد لها.

مزايا وعيوب خدمة البريد السريع

مسابقة. أدت جاذبية العمل بطبيعة الحال إلى حقيقة أن العديد من الأشخاص قد أتوا إلى سوق خدمات البريد السريع. اليوم ، يتم تقديم مجموعة واسعة من خدمات البريد السريع في السوق الروسية. تبلغ حصة الشركات العالمية الرائدة حوالي 30٪. لا يمكن للشركات الجديدة التنافس معهم. لذلك ، فإن المنافسة الحقيقية بالنسبة لك ستمثلها الشركات العاملة في نفس المدينة أو المنطقة. شروط ممارسة الأعمال التجارية ليست سهلة: إغراق الأسعار ، وفرة السوق ، والنضال بالنسبة للعملاء ، وخاصة بالنسبة للطلبات الكبيرة.

للبقاء واقفة على قدميها ، تنتهج خدمات البريد السريع استراتيجية تطوير أعمال نشطة ، وتقدم للعملاء المزيد والمزيد من الفرص والخدمات. لذلك ، حتى في البداية ، عليك اتخاذ قرار بشأن استراتيجية خدمة التوصيل الخاصة بك والانتباه إلى المعلمات التالية:

منطقة عمل.

تفاصيل البضائع.

طريقة التوصيل.

هذه هي البيانات الأولية التي ستبدأ العمل بها. إنهم يميزون مؤسستك ويحددون مكانها في السوق.

خدمة التوصيل

أنواع الخدمات. توفر خدمة البريد السريع للسكان التسليم الفوري للخطابات والوثائق والبضائع الصغيرة والكبيرة مقابل رسوم. اعتمادًا على حجم النشاط ، يمكن لخدمة البريد السريع التوصيل بين البلدان ، وبين المدن والمناطق ، داخل نفس المدينة. معيار مهم آخر هو تفاصيل الشحنة. تقليديا ، ينقسم عمل خدمات البريد السريع إلى تسليم المراسلات والبضائع. من الناحية العملية ، يتخصص معظم اللاعبين في كلا الاتجاهين.

قد تختلف أنواع الخدمات التي تقدمها خدمة البريد السريع. التسليم الأكثر طلبًا للبضائع من المتاجر عبر الإنترنت. غالبًا ما تكون هذه شحنة صغيرة الحجم.

ما هي الخيارات التي تقدمها خدمات البريد السريع لعملائها:

النظام السابق؛

طلب عاجل (خلال يوم واحد) ؛

تأجير البريد السريع

تأمين الشحن؛

الطلب في الليل - تسليم البضائع من 22:00 إلى 7:00 ؛

رفع البضائع على الأرض.

منطقة عمل. في المرحلة الأولى من العمل ، من الأفضل التركيز على العمل داخل نفس المدينة. الحصول على سمعة طيبة ، واكتساب الخبرة - ثم تطويرها تدريجياً. لبداية جيدة ، سوف تحتاج إلى العثور على 2-3 من كبار العملاء الذين ستتعاون معهم بشكل مستمر. تلبية هذه الطلبات نوعيًا ، يمكنك الاعتماد على ربح ثابت واستثماره في مزيد من التطوير.

تفاصيل الشحن. حدد على الفور نوع الشحنة التي ستعمل بها. لأن تنظيم جميع الأنشطة يعتمد عليها. سيساعدك جدول المقارنة على اتخاذ قرار يوضح خصائص أنواع البضائع المختلفة.

مقارنة مجالات عمل خدمة البريد السريع

خيار مثالي للمبتدئين في هذا العمل: تسليم المراسلات والبضائع الصغيرة في جميع أنحاء المدينة. سيكون أرخص وأسهل بكثير. تفاصيل تسليم البضائع كبيرة الحجم لها صعوباتها الخاصة ، والتي لن "تلتهم" جزءًا من ميزانيتك فحسب ، بل تتطلب أيضًا خبرة ومهارات ومسؤوليات معينة. في المستقبل ، بالطبع ، من المنطقي إضافة تسليم البضائع إلى الخدمات وتوسيع جغرافية الأنشطة.

أفكار جاهزة لعملك

طريقة التوصيل ونوعه. أيضًا ، اختر مسبقًا نوع التسليم الذي تريد التعامل معه. حدد نطاق الجمهور المستهدف وقم بتطوير عرض مربح لعملائك المحتملين.

تقدم صناعة خدمات الشحن العديد من الخيارات: منتجات التسوق عبر الإنترنت ، وتسليم الزهور ، والهدايا أو الطعام ، والمستندات المهمة ، وما إلى ذلك. يمكنك الجمع بين عدة اتجاهات.

لتقرر ، ادرس الطلب في مدينتك. ما هو مفقود في سوق خدمات البريد السريع؟ ما هو مكانة مجانية؟ ما الذي يمكن تحسينه في هذا المجال؟ ما هي المشاكل التي يواجهها عملاؤك في المستقبل؟ عندما تجيب على كل هذه الأسئلة ، يمكنك اختيار اتجاه واعد.

كل يوم ، يستخدم العديد من الشركات والأفراد خدمات البريد السريع. عملاؤك المحتملون هم:

محلات نشطة؛

المقاهي والمطاعم.

محلات الزهور.

اليوم ، تتعاون جميع المتاجر عبر الإنترنت تقريبًا مع خدمات البريد السريع وتستخدم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية. علاوة على ذلك ، يفضل الكثيرون إبرام العقود مع الشركات الصغيرة المحلية.

جزء كبير آخر هو المقاهي والمطاعم. تقدم جميع مؤسسات تقديم الطعام تقريبًا خدمة توصيل لعملائها. ويتم ذلك أيضًا عن طريق خدمة بريد سريع تابعة لجهة خارجية.

بشكل منفصل ، تجدر الإشارة إلى محلات الزهور. كثير منهم يتاجرون عبر الشبكات الاجتماعية ويقدمون خدمات التوصيل. لكن ليس من المربح لهم الاحتفاظ بالبريد السريع على الموظفين ، لذلك يلجأون إلى الاستعانة بمصادر خارجية.

تحتاج جميع الشركات الكبيرة تقريبًا إلى سعاة لتسليم مستندات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك خدمة مثل "تأجير البريد السريع" - أي لا يمكن للموظف تسليم المستندات فحسب ، بل يمكنه أيضًا أداء مهام إضافية. على سبيل المثال ، قف في طابور في مكتب الضرائب وقم بتسليم / استلام المستندات. بفضل هذه الخدمة ، يوفر العميل الوقت وتحصل على ربح إضافي.

أفكار جاهزة لعملك

لذا فإن نطاق العملاء المحتملين لخدمة التوصيل يشمل عددًا غير محدود من الأفراد والكيانات القانونية. خدمات البريد السريع مطلوبة في جميع مجالات النشاط.

بعد أن تقرر ما الذي سنقدمه ومن سيكون عميلنا. الآن نحن بحاجة لمعرفة كيفية توصيله. تعتمد طريقة التسليم على تفاصيل الطلب وعلى المنطقة وعلى استراتيجيتك. دعونا نفكر بمزيد من التفصيل.

طرق التوصيل الممكنة

ساعي المشاة. إذا كنت تعمل داخل بلدة صغيرة ، فيمكنك أن تتعامل مع ساعي للمشاة. تذكرنا الطريقة بالصورة الكلاسيكية لساعي البريد. يمكنك أيضًا استخدام الدراجات والدراجات البخارية والدراجات البخارية. من الواضح أنه سيتم تسليم المراسلات والطرود الصغيرة فقط بهذه الطريقة. قد لا يكون هذا حلاً مربحًا للغاية.

ساعي مع سيارة.أولاً ، سيزداد حجم الاستثمارات الأولية. سوف تحتاج إلى شراء سيارة أو استئجار ساعي بسيارة شخصية (ويتم دفع هذا مبلغًا إضافيًا). ثانياً ، سترتفع تكاليف الوقود. ولكن من ناحية أخرى ، ستحصل على طريقة توصيل أسرع والمزيد من الطلبات والقدرة على توصيل الطرود الكبيرة والثقيلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام تنسيقات تسليم غير معتادة. سيسمح لك ذلك بالتميز وتشكيل ميزة تنافسية.

بريد الدراجة. تسليم سريع للمستندات على المركبات الصغيرة (دراجات ، سكوتر ، دراجات بخارية صغيرة). إنها رخيصة الثمن وصديقة للبيئة ، وفي حالة الاختناقات المرورية ، فهي أسرع. أيضًا ، على سبيل المثال ، يجادل مكتب البريد السريع الأمريكي UPS ، الذي يسلم الطرود على الدراجات مع مقطورة. يمكن توظيف الطلاب. أحد الجوانب السلبية هو الموسمية. ليس من المريح جدًا ركوب الدراجة في المطر أو الثلج. لكن طريقة التسليم هذه يمكن أن تكون خدمة إضافية في الموسم الدافئ.

تهنئة خدمة البريد السريعيسلم الزهور والبالونات والهدايا وأدوات العطلات الأخرى. يتم استخدام خدمات مثل هذه المنظمة من قبل الأشخاص الذين لا يستطيعون تهنئة أحبائهم شخصيًا. خدمة البريد السريع تفعل ذلك نيابة عنهم. مع الإعلان المناسب ، ستكون الخدمة مطلوبة. في هذه الحالة ، سيكون التصميم اللامع لسيارة النقل حيلة تسويقية ممتازة ، بحيث يتضح على الفور: "هذه السيارة تحمل عطلة."

على مدار الساعة التسليم.لا تقدم كل خدمة بريد سريع مثل هذه الخدمة. لذلك ، يمكنك احتلال مكانة حرة والبدء بمنافسة أقل. يتميز التسليم ليلاً بالعديد من المزايا: التعريفة الجمركية لمثل هذه الطلبات أعلى ، ويتم تسليمها بشكل أسرع (بسبب انخفاض حركة المرور والاختناقات المرورية). الجانب السلبي هو أنه سيتعين عليك تعيين موظفين إضافيين للعمل بنظام الورديات.

تسليم قطع غيار السياراتومواد البناء والمساعدة في التحرك.هناك عدد قليل جدًا من الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات ، ولكن هناك طلبًا عليها. السيارة تعطلت على الطريق ، لا بد من نقل الأشياء أو مواد البناء للبناء أو الإصلاح. في كل هذه الحالات ، ستحتاج إلى خدمة خدمة البريد السريع الخاصة بك. ولكن بعد ذلك عليك شراء الشاحنات واستئجار المحرك.

كما ترى ، فإن خدمة التوصيل هي عمل متغير للغاية. يمكنك الجمع بين الخصائص بطرق مختلفة: نوع الحمولة ، والجمهور المستهدف ، وطريقة التسليم - وابحث عن "الصيغة" التي ستكون ناجحة بالنسبة لك.

تسجيل الأعمال التجارية

من النظرية ننتقل إلى الإجراءات العملية. الخطوة الأولى الجادة للبدء هي تسجيل النشاط التجاري.

يمكن أن تعمل خدمة البريد السريع في حالة رجل أعمال فردي وشركة ذات مسؤولية محدودة. في أغلب الأحيان ، تفضل الشركات الصغيرة العمل كرجل أعمال فردي - حيث تقل الأعمال الورقية معه. للتسجيل ، يجب عليك كتابة طلب في النموذج المحدد وإرفاقه إيصالًا بدفع رسوم الدولة ، وهي 800 روبل. يجب الإشارة إلى ما يلي كأنواع من الأنشطة وفقًا لـ OKVED: 64.12 - أنشطة البريد السريع. يمكنك على الفور تمكين رموز إضافية:

52.61.2 - مبيعات التجزئة من خلال أجهزة التلفاز وشبكات الكمبيوتر (التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك الإنترنت)

63.40 - تنظيم نقل البضائع

64.11.11 - أنشطة استلام ومعالجة ونقل وتسليم (تسليم) المواد البريدية

74.82 - التغليف

74.84 - تقديم خدمات أخرى

لذلك ، تقوم بتقديم المستندات اللازمة لتسجيل رائد أعمال فردي ، وبعد الفترة المحددة في الإشعار ، يمكنك جمع مستخرج من USRIP من الضريبة. في نفس اليوم ، يوصى بكتابة طلب للانتقال إلى النظام الضريبي المحدد. يمكنك اختيار STS 6٪ من الدخل أو STS 15٪ الدخل مطروحًا منه النفقات.

المباني والمكاتب

تنتمي خدمة البريد السريع إلى فئة النشاط التجاري حيث لا يلعب الموقع والمكتب دورًا مهمًا. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى مكتب صغير لاستقبال عملاء الشركات وإبرام العقود معهم. يمكن أيضًا وضع مستودع صغير هناك.

ليس من الضروري أن يكون مكتب خدمة البريد السريع موجودًا في وسط المدينة. بالنسبة للعميل ، من الأهمية بمكان مدى سرعة توصيل الحزمة ومقدار التكلفة. لذلك ، تبلغ المساحة المثالية للمكتب 20 مترًا مربعًا. مع الإنترنت والهاتف ، بعيدًا عن وسط المدينة. في المكتب ، يكفي تجهيز مكان عمل واحد لمدير يبحث عن العملاء ، ويتواصل معنا ، ويوزع المهام بين السعاة ، ويتحكم في توقيت الطلبات ودفعها. مجموعة المعدات في المكتب ضئيلة للغاية: جهاز كمبيوتر ، وطابعة متعددة الوظائف ، وهاتف ، ورف مستندات.

عند البحث عن مكتب مناسب ، انتبه إلى مراكز الأعمال المختلفة حيث يمكنك العثور على مبنى مؤثث بالفعل ومجهز بجميع الاتصالات. ستكلفك تكلفة استئجار مثل هذا المكتب حوالي 10-15 ألف روبل شهريًا. كل هذا يتوقف على المدينة والموقع الإقليمي للمبنى نفسه. أيضًا ، لا تنس شراء القرطاسية لمكتبك: الورق ، والأقلام ، ومشابك الورق ، والشريط اللاصق ، إلخ.

ادوات

معدات الإنتاج الرئيسية في هذه الحالة هي السيارة. حسنًا ، بالطبع ، إذا لم تكن قد قررت فتح بريد دراجة. يجب التعامل مع اختيار النقل الذي سيتم تسليم الطلبات على أساسه باهتمام خاص.

كيفية اختيار سيارة للبريد السريع

تحديد. بادئ ذي بدء ، دعنا نحدد الخصائص الرئيسية التي يجب أن تتمتع بها السيارة المثالية لخدمة البريد السريع:

انخفاض استهلاك الوقود

تكلفة منخفضة للصيانة والإصلاح ؛

أبعاد صغيرة للسيارة: الاكتناز والتنقل يجعل من السهل ركن السيارة والتحرك في جميع أنحاء المدينة بشكل أسرع.

لذا فإن المطلب الرئيسي لسيارة البريد السريع هو الكفاءة والتنقل. بهذه الطريقة يمكنك توفير المال والوقت.

عارضات ازياء. بناءً على هذه الخصائص ، سنقدم أمثلة على السيارات الشهيرة التي غالبًا ما تستخدم لخدمات التوصيل.

إذا كنت تفضل صناعة السيارات المحلية ، فإن الخيارات المناسبة هي:

• OKA (VAZ 1111).

إذا اخترت من بين السيارات الأجنبية ، فهذا:

السيارات الألمانية (سكودا فابيا ، فولكس فاجن جولف ، أوبل كورسا ،) ؛

كوري (كيا بيكانتو ، هيونداي i20 ، دايو ماتيز ، هيونداي جيتز).

الفرنسية (سيتروين سي 1 ، بيجو 107) ؛

اليابانية (تويوتا يارس ، تويوتا فيتز ، نيسان كيوب ، نيسان مارش ، هوندا فيت) ؛

الإيطالية (فيات باندا).

تتمتع كل هذه السيارات بسعة محرك صغيرة - وهذا يسمح لك بالتوفير في استهلاك الوقود. متوسط ​​\ u200b \ u200b تكلفة سيارة البريد السريع 400 ألف روبل. يمكنك توفير المال عن طريق استئجار سيارة مستعملة. لكن ضع في اعتبارك أنك في هذه الحالة تخاطر بشراء سيارة غالبًا ما تتعطل. ويمكن أن يؤدي التأخير في عمل خدمة البريد السريع إلى عواقب وخيمة.

مخطط خدمة البريد السريع

قبل الشروع في اختيار الموظفين ، تحتاج إلى وضع مخطط تفصيلي لخدمة البريد السريع ووصف وظائف كل موظف. يبدو المخطط العام للعمل كما يلي:

تم استلام طلب من الزبون.

يقبل المدير الأمر ، ويتفاوض على مبلغ الدفع مع العميل ، ويسجل جميع البيانات الضرورية (الاسم ، ورقم هاتف جهة الاتصال ، ومعلمات الطلب). بعد ذلك ، ينقل المدير المهمة إلى ساعي البريد.

ينتقل الناقل ، وفقًا للمهمة المستلمة ، إلى النقطة "أ" لاستلام المراسلات / الطرد والدفع. ثم يأخذه إلى النقطة "ب" ، حيث يوقع الطرف المتلقي على شهادة القبول ، مؤكدًا بذلك حقيقة الاستلام.

يتصل ساعي البريد بالمدير ، ويقوم بدوره بإخطار العميل باستلام الطرد أو الظرف من قبل المرسل إليه.

في نهاية يوم العمل ، يقوم الساعي بتسليم المستندات الموقعة والمضي قدمًا إلى المدير.

هذا المخطط غير مقبول بشكل عام وهو الوحيد الصحيح. يمكنك تخصيصه ليناسب مفهوم عملك.

موظفي خدمة البريد السريع

يمكن لرائد الأعمال أن يفتح شركة بريد سريع من تلقاء نفسه. من الممكن تمامًا الجمع بين وظائف المرسل والبريد السريع والمدير. في المرحلة الأولية ، عندما يكون هناك عدد قليل من الطلبات ، يمكنك التعامل معها بمفردك. سيساعد هذا في توفير رواتب الموظفين. ولكن بعد ذلك ما زلت بحاجة إلى المساعدة. بالمناسبة ، يعد استبدال جميع موظفي خدمة البريد السريع تجربة مفيدة للغاية. ستشعر بالعمل "من الداخل" ، وستفهم عملية العمل ، وتتعلم الفروق الدقيقة ، ومن ثم تكون قادرًا على التنقل بشكل أفضل في العمل.

عادة ما يتضمن موظفو خدمة البريد السريع المرسل (المدير) ، وسائقي البريد السريع ، وساعدي البريد والمحاسب. إذا كنت تخطط لتسليم بضائع كبيرة الحجم ، فسيتعين عليك استئجار ناقل. يمكن توظيف الطلاب كسعاة على الأقدام: عادة ما يتقاضون رواتبهم من 300 روبل في اليوم - التكاليف صغيرة ، لكن عملهم يخفف حجم الطلبات جيدًا.

أفكار جاهزة لعملك

الشرط الرئيسي لسائقي البريد السريع هو أنه يجب أن يكونوا قادرين على التنقل بحرية في المدينة. لكن لا يمكنك الاعتماد فقط على قدرة السائقين. تأكد من تجهيز مركبات البريد السريع بالملاحين. بالنسبة لشركة صغيرة ، سيكون هناك سعاةان كافيان. يتألف رواتبهم عادة من راتب ثابت ونسبة مئوية من مبلغ الطلبات المكتملة. إذا كنت تريد توفير المال ، يمكنك العثور على موظفين بسيارة خاصة. ولكن بعد ذلك عليك أن تدفع لهم أكثر.

حاول العثور على موظفين لديهم خبرة مماثلة. في المراحل الأولى ، ستساعدك تجربتهم ، خاصة إذا كنت جديدًا في هذا العمل.

يمكنك تعيين وظائف المحاسب لنفسك. لا يوجد شيء صعب في وثائق IP لفهم المحاسبة والحفاظ عليها بنفسك. ستكون هناك رغبة ووقت. لأن وظيفتك الرئيسية في هذا العمل هي الإدارة. يجب عليك مراقبة عمل جميع الموظفين وتنسيق أعمالهم وحل المشكلات التي تظهر والبحث عن عملاء جدد والترويج لعملك.

خدمة البريد السريع للإعلان

حان الوقت لطرح السؤال "أين تبحث عن العملاء"؟ دعنا نحاول معرفة أين يمكنك مقابلة عملائك المحتملين وكيفية جذب انتباههم.

الاشتراك في المناقصات.ستجد على موقع Rostender على الويب العديد من العروض لإبرام عقد لتقديم خدمات البريد السريع. تختلف مبالغ العقود من بضعة آلاف إلى ملايين الروبلات. كل هذا يتوقف على قدرات خدمة البريد السريع الخاصة بك. لمعرفة الخيارات الصحيحة ، يرجى تحديد المنطقة التي تخطط للعمل فيها ، والتحقق من شروط العروض الحالية ، والتأكد من تلبية المتطلبات المذكورة والتقديم. في نهاية العطاء ، سيتم نشر النتائج على الموقع وقد تتلقى هذا الطلب.

الكتب المرجعية الإلكترونية.إذا كان نشاطك مقصورًا على منطقة أو مدينة واحدة ، فيمكنك استخدام الأدلة الإلكترونية. ابحث عن أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني للشركات التي تمثل جمهورك المستهدف. اتصل أو أرسل عرضًا إلكترونيًا للتعاون. حاول التوصل إلى عرض تجاري يعكس الاحتياجات الفردية لعمل معين.

مواقع اعلان. ضع إعلانات حول خدماتك على موارد مختلفة مثل Avito. هناك يمكنك أيضًا دراسة الطلب على خدمات البريد السريع والاستجابة للتطبيق.

مواقع وسيطة. يمكنك استخدام بوابات الجهات الخارجية - على سبيل المثال ، You Do. هذه المنصة هي وسيط بين أولئك الذين يبحثون عن خدمات معينة (بما في ذلك خدمات البريد السريع) وأولئك الذين يقدمونها. سجل في البوابة بصفتك منفذًا.

إعلان قابل للطباعة. استخدم الكتيبات وبطاقات العمل والنشرات. قم بعمل نشرات تصف خدماتك وعرضًا رائعًا. قم بالترتيب لوضعها على منصات بالقرب من مكاتب النقد في المتاجر ، في المنظمات ، على لوحات الإعلانات.

كما ترى ، هناك العديد من القنوات للترويج لخدمات البريد السريع. في البداية ، استخدم جميع طرق الإعلان المتاحة. خطط لمصاريف التسويق على الفور للحصول على الطلبات من الشهر الأول من العمل.

سؤال مالي

عندما يفكر رائد الأعمال الطموح بجدية في بدء عمل تجاري ، فإنه يهتم بسؤالين رئيسيين: كم يجب أن ينفق وكم يمكنه أن يكسب؟ دعونا نفهم ذلك. يوضح الجدول البنود الرئيسية للمصروفات الأولية. بناءً على ذلك ، من أجل فتح خدمة البريد السريع من نقطة الصفر ، ستحتاج إلى 260 ألف روبل على الأقل.

الاستثمار الأولي لفتح خدمة البريد السريع

بالإضافة إلى الاستثمار الأولي ، خطة المصاريف الشهرية. يوضح الجدول حسابًا تقريبيًا للتكاليف الثابتة. في الأشهر الأولى التي ستعمل فيها لحسابك الخاص ، لن تكون هناك تكاليف مثل هذه الرواتب. ومع ذلك ، عند وضع خطة عمل لخدمة البريد السريع ، تأكد من تضمين هذه المقالة.

التكاليف الثابتة لخدمة البريد السريع

الآن بعد أن حددت تكاليفك ، دعنا ننتقل إلى الجزء الممتع من التخطيط: حساب ربحك المتوقع. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة تكلفة خدمات البريد السريع وعدد الطلبات. تعتمد تكلفة التسليم على العديد من العوامل (المدينة ، وتفاصيل الشحن ، وتعقيد المسار ، والخيارات الإضافية ، ووقت التسليم ، وما إلى ذلك). لذلك ، من الصعب إعطاء أي أرقام دقيقة. في المتوسط ​​، سيكلف طلب واحد لتسليم المراسلات 80-100 روبل في المدينة ؛ تسليم البضائع الصغيرة حوالي 250 روبل ، وعقد مبرم مع كيان قانوني واحد. الوجه سيجلب بالفعل 20-30 ألف روبل.

بوجود تدفق ثابت للطلبات ، يمكن أن تكسب خدمة البريد السريع 100-250 ألف روبل شهريًا. من هذا المبلغ ، سيتبقى لك 50-150 ألف روبل من صافي الربح. تصل ربحية الأعمال إلى 90٪.

وبالتالي ، فإن المؤشرات التقريبية لربحية الأعمال ستكون على النحو التالي:

الإيرادات - 250 ألف روبل شهريا

صافي الربح - 150 ألف روبل في الشهر

الربحية - حتى 90٪

فترة الاسترداد - 4-5 أشهر.

عوامل الخطر

عند تجميع خطة عملك ، تأكد من الانتباه إلى عنصر المخاطر. فكر في المخاطر التي قد تواجهها عند تقديم خدمات البريد السريع وكيف يمكنك تجنب الخسائر. أي خطر هو خسارة في الربح. لذلك ، يجب اتخاذ تدابير احترازية لتجنب المشاكل.

ما عليك الانتباه لمالك خدمة البريد السريع:

منافسة عالية. في وقت سابق ، تحدثنا عن حقيقة أن هناك العديد من المشاركين في سوق خدمات البريد السريع الذين قد يواجههم رجل أعمال مبتدئ. يمكنك حل مشكلة المنافسة حتى على مستوى اختيار الإستراتيجية ، إذا حددت جمهورك المستهدف بشكل صحيح ، فشكل عرضًا مثيرًا ومربحًا له. عندما تصبح مشاركًا كامل الأهلية في السوق ، يمكنك جذب العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية بأسعار تنافسية ، من خلال الإعلان عن خدماتك بكفاءة.

الاعتماد على ظروف الطقس والنقل. لا تعتمد جودة خدمة البريد السريع دائمًا على العوامل الداخلية. يمكن أن يؤدي سوء الأحوال الجوية أو الاختناقات المرورية في المدينة إلى منع شركة النقل من تسليم الطلب في الوقت المحدد. يكاد يكون من المستحيل حل هذه المشكلة والتأمين ضدها. بالإضافة إلى ذلك ، في مثل هذه الظروف ، هناك احتمال حدوث تلف للسيارة. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي الجليد المفاجئ إلى وقوع حادث. كل هذا سيجلب لك نفقات غير متوقعة. سيساعد استخدام البرامج المختلفة لتحديد الاختناقات المرورية والحلول اللوجستية المختصة في تقليل المخاطر.

مشكلة الموظفين.تتميز أعمال توصيل البريد السريع بإيرادات عالية. الراتب ضئيل ، وغالبًا ما لا يكون هناك نمو وظيفي ، والعمل ، وإن كان بسيطًا ، لكنه كئيب. ليس من غير المألوف قبول الطلاب الذين يعتبرون عمل الساعي مؤقتًا. لذلك ، كن مستعدًا لحقيقة أنه سيتعين عليك غالبًا البحث عن موظفين ، وهذه أيضًا تكاليف معينة. إذا كنت مهتمًا بعمل موظفي شركتك لفترة طويلة وبتفاني ، حدد راتبًا لائقًا ، ووفر ظروف عمل جيدة ، واستخدم طرقًا مختلفة للتحفيز. أو كن مستعدًا لتكون على اطلاع دائم.

المخاطر التكنولوجية.العنصر الرئيسي لأرباحك هو السيارة التي يتم التوصيل عليها. يمكن أن يؤدي الانهيار المفاجئ إلى إيقاف كل الأعمال ، مما "يضرب جيبك" بشكل كبير. حتى لا يكون تعطل السيارة مفاجئًا لك ، راقب حالتها باستمرار - وإذا تم العثور على مشاكل ، فقم بإصلاحها على الفور. عند اختيار سيارة ، قم بإعطاء الأفضلية للموديلات الاقتصادية للصيانة والإصلاح.

احصل على حسابات محدثة لخطة العمل

اليوم ، ليس من الضروري التسوق على الإطلاق ، لأن كل ما تحتاجه يمكن طلبه عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، ليست هناك حاجة حتى لإضاعة الوقت في الطهي - فمن الأفضل طلب الطعام مع التوصيل للمنازل.

يمكن أن تصبح الأعمال التجارية التي يتم إنشاؤها في قطاع الخدمات هذا مربحة للغاية ، بالإضافة إلى أن لها العديد من الآفاق. مما لا شك فيه أن هناك منافسة أكبر عليه ، ولكن مع الرغبة والعمل الجاد ، ستجد مكانتك التي ستجعلك ناجحًا.

توصيل الطعام: ميزات العمل والفروق الدقيقة

ينتمي الطعام إلى هذا النوع من السلع التي لا تغادر السوق تحت أي ظرف من الظروف ، لأنك "تريد دائمًا أن تأكل" ، للجميع وبشكل دائم ، على الرغم من الأزمة أو المشاكل الأخرى. على الرغم من ظهور خدمات توصيل الطعام مؤخرًا نسبيًا ، إلا أنها تكتسب شعبية بسرعة لأسباب عديدة:

• الأشخاص المشغولون في المدن الكبرى ليس لديهم الوقت لشراء البقالة في المتجر أو لا يجدون وقتًا للطهي ؛
• تقدم بعض الشركات لموظفيها وجبات جاهزة ، أو ما يسمى بغداء العمل (أو يطلب موظفو المكاتب والشركات أنفسهم مثل هذه الخدمات) ؛
• العديد من المؤسسات (مطاعم البيتزا ، مقاهي السوشي أو المطاعم ، إلخ) لديها على الفور إنتاجها الخاص وتسليمها (يمكنك تناول الطعام معها أو ترتيب خدمات البريد السريع) ؛
• على نطاق واسع ، يُطلق على هذا العمل بالفعل اسم تقديم الطعام ويفترض أنه يمكنك تلبية المناسبات الكبيرة (المآدب أو الإجازات المختلفة أو الاجتماعات أو المناسبات الخاصة).

بالطبع ، يمكنك ويجب أن تبدأ صغيرًا ، لأنه لن يتمكن الجميع من غزو السوق على الفور. قبل أن تفتح توصيل الطعام في المنزل ، عليك التحضير بعناية. من الأفضل إنشاء خطة عمل ، لأنه بهذه الطريقة يمكنك توزيع جميع النقاط تدريجيًا وعدم تفويت أي شيء.

1. لجعل عملك مربحًا وناجحًا ، قم بتحليل قطاع السوق هذا من خلال جمع جميع المعلومات ذات الصلة لمدينتك.
2. حدد شكل عملك. هناك عدة خيارات:
   • استخدام الطعام الجاهز من مطعم (مقهى) ، ولكن بيعه بترميز معين بسبب خدمة التوصيل ؛
   • طهي الطعام بنفسك (يمكن أن يكون هذا عملًا عائليًا أو منزليًا تمامًا أو عندما تفعل كل شيء في المنزل أو في مطبخ متخصص). في هذه الحالة ، يمكنك أيضًا بيع خدماتك بطرق مختلفة ، أي إما إشراك أقارب آخرين في العمل ، أو استئجار ساعي بسيارة ؛
   • لا تبيع الأطعمة الجاهزة فحسب ، بل تبيع أيضًا المنتجات شبه المصنعة (يجب أن تكون قادرًا على تحضيرها) ، بالإضافة إلى المنتجات المستقلة ، والقيام بالأعمال التجارية من خلال الطلبات والتسليم عبر الإنترنت.
3. كل من هذه الخيارات له مزاياه وعيوبه. لاختيار من أين تبدأ ، قم بتقييم قدراتك المالية وحاول تحليل جميع المخاطر المحتملة. بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد القاعدة المادية والقانونية. العمل الجاد في انتظارك.
4. بالفعل أثناء العملية التنظيمية ، سيتعين عليك البحث عن مكان مناسب لطهي الطعام وتخزينه ، وموردي السلع ، واتخاذ قرار بشأن النقل ولحظات العمل الأخرى.
5. بعد ذلك ، عليك القيام بالإعلان والبحث عن العملاء. هذه نقطة مهمة للغاية ، لأنه لن يكون من الممكن التحدث عن المردود أو الربح من الأعمال التجارية إلا إذا كان لديها قاعدة عملاء راسخة وتطور مستمر.

كما ترى ، لتحقيق هذه الفكرة ، سوف يتطلب الأمر الكثير من الجهد والوقت والمال. لكن بوجود خطة عمل واضحة ، يمكنك البدء في ترجمة أفكارك إلى واقع ملموس.

من أين نبدأ؟

قبل البدء في عمل توصيل الطعام ، عليك أن تعرف كيف يمكنك التميز عن منافسيك. لتحقيق النجاح ، يجب أن تكون دائمًا في المقدمة ، وأن تفاجئ عملائك بسرور وتجعلهم يتصلون بك مرارًا وتكرارًا. من الجيد أن تتمكن من تنظيم دورة كاملة من الخدمات ، من الطهي إلى توصيل الطعام.

إذا كان لديك بالفعل مطعمك الخاص أو مؤسسة أخرى (كافتيريا ، مقصف ، مطعم بيتزا) ، فيمكنك ببساطة إضافة خدمة جديدة - توصيل الطعام عن طريق البريد. ثم لا يتعين عليك البحث عن أماكن العمل والموردين والموظفين. ستتم أيضًا إزالة مسألة إصدار التصاريح والوثائق الأخرى ، وسيكون مفهوم العمل واضحًا.

ومع ذلك ، فإن امتلاك مطعم أمر غير مقبول للجميع. ربما في المرحلة الأولية ليس لديك المقدار أو الخبرة اللازمة لبدء مثل هذا العمل التجاري. في حين أن فتح خدمة توصيل الطعام كشركة صغيرة أو شركة عائلية يعد أمرًا واقعيًا تمامًا. وهذا يعني أنه يمكنك البدء من الجانب الآخر ، وبعد الاسترخاء والحصول على موطئ قدم في السوق ، يمكنك بالفعل الاستثمار في مؤسسة أحلامك.

نقوم بإنشاء موقع الويب الخاص بنا

يمكنك طلب تطوير موقع من البداية أو شراء مشروع جاهز. سيكلفك الخيار الثاني أقل ، إلى جانب ذلك ، يمكنك البدء في العمل معه على الفور.

أفضل خيار للمال وسرعة الإنشاء هو استخدام خدمات المستقلين. أيضًا ، لا تتردد في تكليفهم بأي مهام لديك أثناء إنشاء عملك وتنميته - كتابة المقالات ، وإنشاء شعار ، والعثور على العملاء ، وما إلى ذلك. من الأفضل استخدام منصة متخصصة ، على سبيل المثال ، Perform.ru ، حيث ستكون عملية التفاعل مع فناني الأداء بسيطة وآمنة.

حاول ابتكار تصميم مثير للاهتمام للموقع وعمل استراتيجيات تسويقية مختلفة بحيث لا "يتعطل" فقط على الإنترنت باعتباره عبئًا ثقيلًا ، ولكنه يعمل حقًا ويجذب العملاء. من خلال حقيقة الحضور والاهتمام ، سيكون من الممكن الحكم في الاتجاهات الأخرى التي تحتاجها للتحرك.

كل شيء حسب القانون: النقاط الرئيسية للتدريب القانوني

تعتمد محتويات حزمة المستندات المطلوبة على ما إذا كنت مالكًا بالفعل لأي شركة تموين. لا يرغب بعض رواد الأعمال في البدء في الجدل بشأن التسجيل القانوني والبدء في القيام بذلك فقط بعد مرور بعض الوقت أو في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة. لكن عليك أن تفهم أنه لا يمكنك فقط الطهي في المنزل في المطبخ وبيع الطعام للناس: فقد تتعرض لمشكلات خطيرة مع القانون.

يجب إعداد العمل بشكل صحيح:

• التسجيل في مكتب الضرائب ، واختيار شكل الضرائب وإعداد مجموعة من الوثائق للتسجيل ؛
• دفع الرسوم الحكومية المطلوبة وتقديم طلب للدخول إلى برنامج EGRIP ؛
• إذا كنت تخطط لسداد دفعة غير نقدية ، فأنت بحاجة إلى فتح حساب مصرفي ؛
• الحصول على التصاريح المناسبة من الخدمات الصحية والوبائية للمباني التي اخترتها وتنفيذ جميع الخدمات المخطط لها (الطبخ ، تخزين الطعام ، النقل ، إلخ). يتحقق SES من ظروف العمل وظروف تحضير الطعام. يجب أن يكون لدى موظفيك كتب طبية صالحة ، حيث سيدخلون بيانات الفحوصات الطبية وتأكيد التدريب / الشهادة الصحية التي تم اجتيازها ؛
• الحصول على إذن من خدمة الإطفاء ، التي سيتحقق موظفوها أيضًا من المبنى ويوثقون أنها تفي بالمعايير والمتطلبات اللازمة ، وأن موظفيك قد اجتازوا الشهادة اللازمة ويمكنهم العمل مع الطعام ؛
• يجب أن يتم التوقيع على الأوراق التي تسمح بأنشطتك من قبل كل من لجنة السوق الاستهلاكية و Rospotrebnadzor ؛
• تسجيل ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية وشراء ختم.

تذكر أن نشاطك التجاري يجب أن يكون مرتبطًا بخدمات التوصيل (تحتاج أيضًا إلى إذن!) ، لأنه سيتعين عليك إبرام عقود التوريد وتوقيع بوالص الشحن وسندات الشحن للسائقين.

إليك ما يلزم لبدء توصيل الطعام من البداية. ومع ذلك ، سوف تحتاج فقط إلى حزمة كاملة من المستندات إذا قمت بشراء وتجهيز المبنى الخاص بك.

قضايا تنظيمية مهمة

عليك أن تقرر كيف ستبدأ العمل: هل ستكون قادرًا على الإدارة بمفردك في البداية أم ستعين فريقًا؟ يجدر أيضًا التفكير في ترتيب العمل ، أي كيف وأين ستشتري الطعام وتخزنه وتحضريه. هناك عدة خيارات.

1. يتم شراء المنتجات مسبقًا وتخزينها في مخازن التبريد وغيرها من المعدات ذات الصلة. بالطبع ، هذا يعني أن الأموال قد تم استثمارها بالفعل. ومع ذلك ، هناك ميزة إضافية: يمكنك نشر معلومات على الموقع حول توفر منتج معين ، وسيصبح المشتري مهتمًا على الفور. كما يتم عمل قائمة أولية للعملاء بناءً على طلباتهم.
2. يتضمن الخيار الثاني شراء المنتجات والطهي مع التسليم اللاحق فقط بعد الطلب المقبول. من ناحية أخرى ، من غير المرجح أن تكون في حيرة من أمرك ، ولكن من ناحية أخرى ، لن تكون قادرًا على قبول طلبات العملاء وتنفيذها بسرعة ، مما سيؤدي إلى مغادرتهم بحثًا عن شخص ما بشكل أسرع.

المعدات والمواد الخام

إذا كنت تقوم بنفسك بتجهيز المبنى الخاص بك لدورة إنتاج كاملة ، فستحتاج إلى إنفاق الكثير من المال لشراء الأشياء الضرورية على الأقل. ستعتمد أسماء ومقدار الاستثمار على تفاصيل طعامك ، وكيف ستطبخه ، وما هو الرقم الذي تعتمد عليه ، وما إلى ذلك. في البداية ، لا يمكنك الحصول على معدات مستوردة باهظة الثمن ، لأنه يمكنك الحصول على سعر معقول جدًا شرائه مستعملة ذ.

ومع ذلك ، سوف تحتاج بالتأكيد إلى:

• جميع أنواع أدوات المطبخ (المقالي ، القدور ، المبشرة ، السكاكين ، الشوك ، الملاعق ، ألواح التقطيع ، إلخ) ؛
• احصل على مجموعة جيدة متعددة الوظائف على الأقل من شأنها أن تحل محل مفرمة اللحم والخلاط والخلاط وغيرها من الأجهزة الضرورية ؛
• موقد غاز أو كهربائي
• الميكروويف أو طنجرة الضغط (كلاهما مثاليان) ؛
• ثلاجات ومجمدات خاصة لتخزين المواد الغذائية.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من الاعتناء بتجهيز توصيل الطعام (النقل) نفسه: قم بشراء حاويات خاصة ، وأكياس حرارية ، وما إلى ذلك. يمكنك طلب المناديل أو الأواني البلاستيكية التي عليها شعار شركتك (العلامة التجارية) عليها. يجب أن يتم ذلك قبل فتح توصيل الطعام.

ما ذا يوجد بالقائمة؟

تعتمد التشكيلة على تفاصيل عملك: هل تقوم بإعداد قائمة متنوعة لكل ذوق أم أطباق من مطبخ معين فقط؟ هنا يمكننا أن ننصحك بعدم الذهاب في دورات في بيتزا أو سوشي واحدة ، لأن المنافسة مع المؤسسات الدائمة من هذا النوع قوية جدًا. من الأفضل التركيز على مجموعة متنوعة من الخيارات. سيساعدك هذا في جذب المزيد من العملاء.

يمكنك شراء المنتجات بنفسك (في قواعد البيع بالجملة والأسواق) أو التفاوض مع الموردين. تذكر أن جميع المنتجات يجب أن تكون حديثة وذات جودة عالية ، تأكد من مراجعة المستندات.

قم بتجميع فريق لائق

لنجاح مؤسستك ، ستحتاج أيضًا إلى العثور على موظفين جيدين. أعط الأفضلية للأشخاص الذين لديهم خبرة في العمل والمراجع ذات الصلة ، حيث لا يمكنك المخاطرة بسمعتك.

مع دورة إنتاج كاملة (من قبول الطلب إلى إعداده وتسليمه) ، سوف تحتاج إلى تولي الموظفين:

• العامل (المرسل) الذي سيتلقى المكالمات ويضع الطلبات ؛
• طهاة (واحد أو أكثر - حسب الحالة) ؛
• سعاة (عادة ما يوظفون موظفين بسيارتهم الخاصة) ؛
• يمكن توظيف الآخرين حسب الحاجة مع نمو عملك وتوسعه (حراس الأمن ، عمال المستودعات ، عاملة التنظيف ، محاسب داخلي ، إلخ).

يجب أن يكون موظفوك صادقين وفعالين ومسؤولين.

في المستقبل ، سيكون من الممكن شراء سيارات خاصة سيتم تجهيزها بجسم حراري. يجب تضمين تكاليف النقل في تكلفة الوجبات ، بينما يجب عليك حساب التكاليف الفعلية لاستهلاك السيارة والوقود.

أخبرنا عن نفسك

إن سياسة تسعير كفؤة مع برامج ولاء متنوعة (خصومات ومكافآت وعروض ترويجية) ومفهوم إعلاني مدروس جيدًا ستجذب انتباه الناس وتجلب لك أول أرباح مستقرة.

لا تنسى أن تتحدث عن نفسك على الإنترنت. من الجيد أن يكون لموقعك تعليقات إيجابية من عملائك ، لأن الكلام الشفهي هو أفضل حملة إعلانية.

التكاليف المقدرة

ربحية العمل عالية جدًا (تصل إلى 60٪) ، ويمكن أن تؤتي ثمارها حتى في غضون ستة أشهر (الحد الأقصى خلال عام ونصف).

الأرقام معروضة بالروبل.

الاستنتاجات

أنت الآن تعرف كيفية فتح توصيل الطعام خطوة بخطوة. على الرغم من حقيقة أنه في البداية قد تضطر إلى العمل بمفردك ، وأداء جميع الوظائف والمسؤوليات ، فإن عملك سيؤتي ثماره قريبًا ويبدأ في تحقيق دخل ثابت ، وبمرور الوقت ستتمكن من توسيع نطاق عملك ، اكتساب زخم جيد وتجديد قاعدة عملائك من العملاء الدائمين.

قبل أن تبدأ نشاطًا تجاريًا لخدمات البريد السريع ، تحتاج أولاً إلى التعرف على القواعد الأساسية في هذا المجال. ستساعد هذه القواعد رائد الأعمال في الأعمال التجارية المستقبلية. فعلا، بدء خدمة البريد السريعليس بالصعوبة التي قد يبدو عليها. هذا المجال لا يتطلب مهارات خاصة والتعليم العالي. والأهم من ذلك ، لفتح خدمة البريد السريع ، لا تحتاج إلى رأس مال كبير لبدء التشغيل.

أعمال خدمة البريد السريع: ما تحتاجه

أفضل خيار لفتح مثل هذا العمل هو فتح خدمة البريد السريع في المدن الكبرى. هذا واضح ، لأنه في المستوطنات الصغيرة لن يكون هناك ببساطة طلب على هذا العمل.

على أكمل وجه أتمتة خدمة البريد السريعسوف تحتاج ، على الأقل ، إلى مرسل ، وسائق / سائق ، ومحاسب. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى أداة تحميل إذا كان عملك سيوفر حمولات كبيرة.

قبل، كيف تبدأ خدمة توصيل البريد السريع، حدد نوع النقل الذي ستشترك فيه شركتك. يتطلب تسليم المستندات أو المعدات الطبية ظروف نقل مختلفة تمامًا. وتجدر الإشارة إلى أنه قد تكون هناك حاجة لشهادات وتصاريح خاصة لنقل بعض البضائع.

الاستثمار في أعمال البريد السريع

سبق أن قلنا أعلاه أن فتح خدمة البريد السريع لا يتطلب رأس مال أولي ضخم. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك إنفاق مبلغ معين. إذا كنت قد فتحت شركة في مدينة كبيرة ، فستحتاج على أي حال إلى سيارة. هناك خيار أمثل: استئجار شخص بسيارة للعمل كبريد. في هذه الحالة ، يجب أن تدفع له البنزين.

لا تنسى أن تستثمر في الإعلانات. في هذه الحالة ، سيعتمد السعر عليك بشكل مباشر. يمكن وضع الإعلان في صحف المدينة ، على التلفزيون. أيضًا ، سيكون من الرائع وضع إعلان على بوابة المدينة. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج.

الزبائن

من يستخدم خدمة البريد السريع؟ سنحاول النظر في هذه القضية بالتفصيل من جميع الجهات.

• كل مدينة لديها مقاهي ومطاعم ومؤسسات تقديم الطعام الأخرى. لذلك ، بدأت العديد من مؤسسات تقديم الطعام في توصيل طعامها إلى المنزل. يمكنك أن تصبح وسيطا في هذه الحالة. في هذه الحالة ، سوف تستفيد جميع الأطراف.
• التسوق عبر الإنترنت هو الخيار التالي. هناك عدد كبير منهم الآن. هذه المحلات مترددة في فتح خدمة البريد السريع ، لأنها غير مربحة لها ، لأنها تبيع بضائعها في جميع أنحاء البلاد. يمكنك تقديم المتاجر عبر الإنترنت بسعر منخفض وسرعة التسليم في جميع أنحاء المدينة.
• يحتاج عدد كبير من الشركات الكبيرة دائمًا إلى شركة خدمات بريد سريع. تحتاج الشركات الكبيرة دائمًا إلى إرسال الوثائق إلى نقاط ووكالات حكومية مختلفة.

الربحية

في البداية ، تحتاج إلى تحديد مدى ربحية هذا العمل. وفقًا للإحصاءات ، فإن العديد من خدمات البريد السريع تؤتي ثمارها بسرعة كبيرة. في أغلب الأحيان ، يصل الربح إلى 90 بالمائة. في المدن الكبرى ، يبلغ سعر تسليم وحدة واحدة من البضائع 5-50 دولارًا. السعر يعتمد بشكل مباشر على وزن الشحنة ومدى أهميتها. يمكنك تطوير نظام خصومات خاص للعملاء المنتظمين.

مشاكل محتملة

في أي عمل ، يمكن أن تنشأ مشاكل عاجلاً أم آجلاً. بالطبع ، من الأفضل منع المشاكل ، لكنها في بعض الأحيان لا مفر منها. إذن عليك أن تتعلم كيف تتعامل معهم.

• غالبًا ما تنشأ مشاكل مع العامل البشري. قد تكون هناك اختناقات مرورية أو ببساطة سيتأخر السائق عن المكان المحدد. لنفترض أن مرسل خدمة البريد السريع الخاص بك وقح مع العميل وأنت الذي سيتعين عليك التعامل مع كل الخلافات التي نشأت. أي أنك تحتاج إلى اختيار الموظفين بعناية في شركتك. كما أنه لن يضر بتعلم أساسيات الخدمات اللوجستية من أجل تسليم الطرود اللازمة في الوقت المحدد.
• المنافسة أمر لا مفر منه في هذا العمل. كل شركة من هذه الشركات لديها نهجها غير العادي لكل عميل. في هذه الحالة ، لا تحتاج إلى أخذ الأفكار الموجودة. سوف تكون عديمة الفائدة. يجب أن تأتي بشيء جديد قد يثير اهتمام العميل المحتمل. في هذا العمل ، من المهم جدًا العثور على النهج المثالي لكل عميل.

فتح خدمة البريد السريع هو نصف المعركة فقط. من المهم جدًا الوصول إلى أتمتة خدمة البريد السريع. سيساعدك هذا على البقاء واقفة على قدميها لفترة طويلة. يجب القيام بالكثير من العمل في المرحلة الأولية (عند اختيار الموظفين ، البحث عن عملاء منتظمين). عندما يتعلق الأمر بالأتمتة ، يمكنك البدء في ابتكار "شرائح" جديدة لجميع العملاء.

إن بدء أي عمل تجاري أمر مستحيل بدون تحليل مفصل ، وبحوث للسوق ، وإعداد خطة تطوير إرشادية ، أو ما يسمى بخطة العمل.

تعتبر خدمة توصيل البريد السريع واحدة من أكثر المجالات تطوراً بسرعة ، حيث تتكون خدماتها من حركة سريعة وعالية الجودة للبضائع أو مستندات العميل من نقطة إلى وجهة أخرى.

المزايا والعيوب الرئيسية للأعمال

بالطبع ، مثل أي نوع آخر من الأنشطة التجارية التي يتم تطويرها تمامًا وشعبية وبالتالي فهي مربحة ، فإن تنظيم توصيل البريد السريع له مزايا أكثر بكثير من العيوب.

تشمل المؤشرات الرئيسية المفيدة والمفيدة فيما يتعلق بمالك ومنظم هذا النوع من النشاط ما يلي:

• مستوى عالٍ من الربحية والربحية. في هذه الحالة ، تجدر الإشارة إلى أن التركيز والتعميم في مواجهة مشغل توصيل واحد يمكن أن يوفر بشكل كبير التكاليف التي تهدف إلى نقل البضائع. من المربح بالنسبة للأفراد والكيانات القانونية على حد سواء الاتصال بشركة متخصصة لتلقي خدمات نقل البضائع بدلاً من القيام بذلك بمفردهم ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأحجام صغيرة. هذا هو السبب في أن العديد من المشغلات المتشابهة تحظى بشعبية كبيرة في الآونة الأخيرة ، مما أدى بدوره إلى زيادة عدد المشغلين.
• لتنظيم تقديم خدمة على نطاق صغير مطلوب استثمار رأسمالي صغير نسبيًا. في المراحل الأولى من تطورها ، يمكن للمؤسسة استخدام مستودعات وسيارات مستأجرة أو مركبات أخرى ضرورية للأنشطة التجارية.
• لا توجد متطلبات خاصة للأفراد العاديين(لا تنطبق هذه الرسالة على المجموعة الإدارية من الموظفين والمتخصصين). عند التوظيف ، يكفي إجراء إحاطة تمهيدية صغيرة أو تدريب داخلي حول أساسيات اللوجستيات والإجراءات والأساليب الداخلية. في هذا الصدد ، يجب التوصل إلى استنتاج بسيط مفاده أن جزء التكلفة المتعلق بأجور الموظفين العاديين سيكون عند مستوى مقبول لصاحب العمل ، إذا تحدثنا عن متوسط ​​مؤشرات عنصر التكلفة هذا بين المؤسسات والمؤسسات المماثلة.

تشمل العيوب الحقائق التالية من تجربة التطوير والشركات الموجودة بالفعل في "القضبان الكبيرة":

• إذا كان لديك أسطول خاص بك ، فهناك تكاليف عالية لصيانته ، مثل الإصلاحات الحالية والجسيمة ، والترخيص ، والتأمين ، والمدفوعات والرسوم الحكومية الإلزامية ، وما إلى ذلك.
• عدد كبير نسبيًا من العمليات الصغيرة التي تتطلب مثابرة من قبل الموظفين وجزءًا كبيرًا من المسؤولية ، نظرًا لأننا نتحدث عن التعامل مع ممتلكات الآخرين ، وغالبًا ما تكون باهظة الثمن.

من أجل تحديد جميع مزايا وعيوب هذا النوع من الأعمال ، يجب على المرء أن يفهم بوضوح مستوى الاستثمار في تطويره ، والمستوى الإقليمي لتغطية المنطقة المخدومة وعوامل مهمة أخرى.

يمكنك مشاهدة المؤتمر حول افتتاح مثل هذه المؤسسة على الفيديو:

التصاريح المطلوبة

وفقًا للتشريعات الحالية ، فإن الكيانات التجارية التي ترغب في تقديم الخدمات المتعلقة بتسليم البضائع ، مطلوبة للحصول على ترخيص لأنشطة الشحن والنقل. يتم إصدار هذا التصريح في حالة الامتثال الإلزامي للمعايير والمتطلبات الفنية والبيئية.

الترخيص بالمتطلبات المطروحة ، يصدر لمدة 5 سنوات. ينبغي إيلاء اهتمام خاص لإمكانية نقل البضائع الخطرة ، والتي يتم تنظيمها على أساس قواعد وأنظمة منفصلة.

تجدر الإشارة إلى أن الأنشطة المتعلقة بنقل البضائع عبر أراضي مدينة أو منطقة ما لا تخضع للترخيص ، إذا تم استخدام طرف ثالث أو حتى وسائل النقل العام.

إذا لم تكن قد سجلت منظمة بعد ، إذن الأسهليمكن القيام بذلك باستخدام الخدمات عبر الإنترنت التي ستساعدك على إنشاء جميع المستندات اللازمة مجانًا: إذا كان لديك بالفعل مؤسسة وتفكر في كيفية تسهيل وأتمتة المحاسبة وإعداد التقارير ، فإن الخدمات التالية عبر الإنترنت تأتي إلى الإنقاذ ، والتي سيحل محل المحاسب تمامًا في مصنعك ويوفر الكثير من المال والوقت. يتم إنشاء جميع التقارير تلقائيًا وتوقيعها بتوقيع إلكتروني وإرسالها تلقائيًا عبر الإنترنت. إنه مثالي لرائد أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة على النظام الضريبي المبسط ، UTII ، PSN ، TS ، OSNO.
كل شيء يحدث في بضع نقرات ، دون طوابير أو ضغوط. جربها وستفاجأكم هو سهل!

الخطوات الأولى للبدء

يتم التعرف على أي نشاط يهدف إلى تحقيق ربح على أنه ريادي ، على التوالي ، يجب أن يمر بجميع مراحل ومراحل تسجيل الدولة المنصوص عليها في قواعد التشريع الحالي:

1. بعد أن كان أو النشاط الرئيسي الذي يتمثل في تسليم البضائع والأصول المادية الأخرى ، يجب أن تهتم بوضع العلامة التجارية لشركتك ، أو ما يسمى بالإخراج إلى الجماهير. حتى لو لم يكن لدى المؤسس في هذه المرحلة الأصول اللازمة (العقارات ، النقل ، الموظفون ، أنظمة المحاسبة والتحكم المؤتمتة) ، فمن الضروري البدء بالإعلان ، وإن كان بشروط إيقافية ، على سبيل المثال: "قريباً! افتتاح خدمة توصيل بريد سريع جديدة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن اسمًا مشرقًا وصريحًا سيبقى على الفور في رأس المستهلكين المحتملين لهذه الخدمات ، والوقت الذي سيشارك المالك خلاله في معاملات بيع أو تأجير العقارات والمركبات فقط تلعب في يديه.
2. في المرحلة التالية ، بالطبع ، يجب أن تقرر موقع المستودع حيث سيتم تنفيذ عمليات التحميل والتفريغ. يجب أن تتمتع هذه الغرفة بالموقع الجغرافي الأكثر فائدة داخل المدينة ، وأن تكون قريبة من تقاطعات وتقاطعات النقل الرئيسية ، مع وجود محطات النقل العام في مكان قريب. على هذا النحو ، لا توجد متطلبات خاصة للمباني ، ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يجب أن تكون ساخنة وجافة وكهربائية. يجب تنفيذ أعمال إزالة القوارض ، لأن وجود القوارض في المستودع ليس أفضل مكافأة لرجل أعمال مبتدئ في النزاعات مع العملاء المتأثرين. يفضل أن تكون مباني المكاتب للموظفين الإداريين على مقربة من المكان الذي يتم فيه تنفيذ النشاط الرئيسي.
3. إيجار أو شراء المركبات. يجب إيلاء اهتمام خاص لهذه المرحلة ، حيث تعتمد عليها جودة الخدمة وتوفيرها في الوقت المناسب للمستهلكين. من نواحٍ عديدة ، يعتمد اختيار وسيلة النقل على خطط المالك لتطوير أعماله. إذا كانت خدمة التوصيل توفر التنقل داخل المدينة فقط ، فلا ينصح على الإطلاق بوجود شاحنات ضخمة في الأسطول ، كما أن تسليم البضائع الضخمة إلى مدن المنطقة المجاورة على الدراجات البخارية أمر غير واقعي.

الأفراد المطلوبين

يعتبر التوظيف أهم مرحلة في تطوير خدمة توصيل عالية الجودة وموثوقة وشعبية. يجب أن يشمل تكوين الجهاز الإداري ، الذي يعمل كمساعد أو يخدم العمليات الإدارية الرئيسية ، ما يلي:

• مدير أو مديرية.
• كبير المحاسبين أو قسم المحاسبة ، أمين الصندوق.
• مسؤول عن حالة الأسطول (على سبيل المثال ، كبير الميكانيكيين).
• مهندس سلامة ، حيث يرتبط العمل بالمعدات ورأس المال الثابت أو العامل الذي يشكل خطورة على حياة وصحة الأفراد (سيارات ، أرفف وأحمال عليها ، إلخ).
• رئيس المستودع.

يجب أن يكون لدى الموظفين العاملين الرئيسيين معرفة في مجال الخدمات اللوجستية. للقيام بذلك ، إما اختيار الموظفين ذوي الخبرة العملية ذات الصلة ، وهو في حد ذاته هو الأمثل ، أو تنظيم دورات صغيرة لهم للحصول على المؤهلات المناسبة.

اكتساب العملاء وحملات التسويق

لن تتطور أي من المؤسسات أو المؤسسات الحديثة بشكل كامل وسريع بدون حملة إعلانية مناسبة ومكانة عالية الجودة في سوق الخدمات لشريحة معينة.

بالإضافة إلى الإعلان المرئي عن افتتاح خدمة جديدة ، يجب استخدام "مصائد" تسويقية مختلفة. وتشمل هذه المكافآت والامتيازات لأول عدد معين من العملاء والمستهلكين ، وإدخال نظام بطاقات الخصم أو تنظيم ما يسمى بنادي العملاء.

في الوقت نفسه ، من المهم أن تتذكر أن غالبية العملاء المحتملين والحاليين ستنجذبهم المزايا المالية - الخصومات أو الهدايا.

ستكون بطاقة الخصم البلاستيكية التي تحمل شعار شركة البريد السريع وشعارها دائمًا أمام المستهلكين ، وسيكون نظام الخصومات والشروط التراكمية للبرنامج التابع قادرًا على زيادة عدد العملاء بشكل كبير.

خيارات تطوير الأعمال. ملخص التكاليف والربحية

بالطبع ، يعتمد تطوير واتجاه سير العمل وحجمه ومجال تأثيره إلى حد كبير على رأس المال الأولي الذي يخصصه المالك في مرحلة التكوين. في حالة خدمة البريد السريع ، يمكن تنظيم عدة أنواع من أنشطتها ، اعتمادًا على التغطية الإقليمية ، وهي:

• خدمة المدينة، والتي تعمل داخل نفس المدينة وهي الأكثر اقتصادا من حيث التكلفة.
• خدمة تنفيذ أنشطتها في جميع أنحاء الولاية. في هذه الحالة ، تختلف التكاليف الأولية لتنظيمها عدة مرات عن نظيرتها في المدينة.
• التنسيق الدولي. هنا ، لا تغطي الشركة البلدان الفردية فحسب ، بل تغطي القارات أيضًا. من السهل أن نستنتج أن تكاليف التنظيم غير قابلة للقياس مع نظائرها السابقة ، وتطوير أي خدمة إلى مستوى خدمة دولية يشهد على العمل الهائل للإدارة العليا والضخ المالي.

بالطبع ، في التاريخ ، هناك العديد من الأمثلة على تطور المؤسسات من اهتمامات وحدوية صغيرة إلى اهتمامات دولية وعابرة للقارات ، كل هذا يعتمد على نهج ممارسة الأعمال التجارية ، والامتثال لخطط ومعايير التنمية الدولية ، والأهم من ذلك ، رغبة المالك .

تعتبر مسألة التكاليف عند إنشاء خدمة التوصيل نسبيًا أيضًا وتعتمد إلى حد كبير على قدرات المالك ومستوى الامتثال المتوقع مع قادة العالم والعديد من العوامل الأخرى.

بناءً على الخبرة الحالية لتسجيل وتأسيس مثل هذه الشركات الناشئة ، يمكننا أن نستنتج أن الحد الأدنى للمبلغ ، الذي يشمل فقط تكاليف الحصول على الأصول الثابتة اللازمة ، ومعدات المكاتب ، والأثاث ، والمعدات ، يمكن أن يبدأ من 100،000-150،000 روبل. يمكن أن يستغرق السداد في المتوسط ​​عدة أشهر ، وهذا يعتمد على الحملة الإعلانية المناسبة والموقع الجغرافي والولاء للعملاء الأوائل وجودة الخدمات المقدمة لهم.

من الضروري أيضًا مراعاة حقيقة أنه نظرًا لتوسع الأعمال وزيادة الحجم الإجمالي للخدمات المقدمة ، يزداد جزء الإنفاق أيضًا ، وفي هذه الحالة من المهم جدًا عدم فقدان التوازن ونسبة الإنفاق والإيرادات ، بمهارة استخدام إمكانات الموظفين الإداريين المحترفين.

خدمة توصيل البريد السريع هي مجال متزايد من النشاط. في إطار مثل هذا العمل ، يتم نقل المراسلات والسلع أو الهدايا المختلفة. وهذا يحدث في وقت قصير إلى حد ما.

يعد تنظيم أعمال البريد السريع أمرًا مثيرًا للاهتمام حيث أنه من الممكن جذب الأشخاص ذوي المؤهلات المنخفضة أو بدونها على الإطلاق لتقديم مثل هذه الخدمات. لا يوجد الكثير من الشركات من هذا النوع في الوقت الحاضر. نتيجة لذلك ، فإن تكاليف الشحن مرتفعة. كيف تنظم خدمة البريد السريع؟ يجب أن تنعكس الفروق الدقيقة في تطوير هذه الحالة في خطة عمل معدة مسبقًا.

سوق الخدمة

أقوى هيكل يسلم المراسلات والبضائع في بلدنا هو البريد الروسي. ومع ذلك ، فهي بطيئة وغير موثوقة. في هذا الصدد ، تحاول معظم الشركات والشركات عدم اللجوء إلى خدماتها.

يجب أن تحتوي خطة العمل التي تتناول أسئلة حول كيفية تنظيم خدمة البريد السريع على معلومات حول عمل المنافسين. تلتزم الخدمات البريدية الحالية بالقواعد التي أقرتها اتفاقية البريد الدولية. أنها توفر وزن الشحنة. ألا يزيد وزنها عن اثنين وثلاثين كيلوغراماً. إذا كانت قيمة الطلب لا تتجاوز مائة دولار ، فلن يتم تحصيل الرسوم.

عند تنظيم خدمة البريد السريع ، يمكن إجراء التسليم السريع بوزن يصل إلى عدة أطنان. في هذه الحالة ، تخضع جميع الشحنات للضريبة. يرغب الجزء الأكبر من خدمات البريد السريع في الحصول على ترخيص للنقل البريدي.

ومع ذلك ، تحدد الاتفاقية بوضوح المشغل الوطني. في روسيا ، هذه هي خدمة Grandpost ، والتي تعمل في جميع البلدات والمدن. هذه الشركة فوق أي منافسة. في هذا الصدد ، من أجل التطوير المستقر لأعمالك الخاصة ، يمكنك إتقان سوق البريد السريع داخل مدينة واحدة فقط.

احتمالات بدء عمل تجاري

إذا كنت تفكر في كيفية تنظيم خدمة البريد السريع ، فضع في اعتبارك أن النشاط التجاري الذي تفتحه سيتنافس فقط مع الشركات الصغيرة المماثلة داخل منطقة أو مدينة.

في حال كانت البضائع التي يتم تسليمها من خلال خدمتك أكبر في الكتلة من الأقراص المدمجة أو الكتب ، ستحتاج من عشرة إلى أربعين وحدة من السيارات ومرآب ومكتب ومستودع لفتح عملك. تقوم بعض شركات البريد السريع بتسليم المجلات والمراسلات فقط. في هذه الحالة ، يكفي شراء سيارة واحدة واستئجار مكتب من مبنيين.

يجب أن نتذكر أن هذا العمل قادر على تحقيق ربح ثابت لمالكه. هذا هو السبب في أن رائد الأعمال المبتدئ يجب أن يولي اهتماما خاصا لهذا العمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تنظيم خدمة توصيل البريد السريع ليس عملية معقدة للغاية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن هذه الحالة لا تتطلب تعليمًا خاصًا ومهارات مهنية. لن تكون هناك حاجة إلى رأس مال كبير لبدء التشغيل هنا أيضًا.

الخطوات الأولى

كيف تبدأ عمل البريد السريع؟ بادئ ذي بدء ، عليك أن تقرر مكان النشاط. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من الأكثر ربحية المشاركة في التسليم في المدن الكبيرة. لا تحتاج المستوطنات الصغيرة إلى كميات كبيرة من الخدمات ، مما سيؤثر سلبًا على مقدار الدخل.

بعد ذلك ، من المهم تحديد وزن وأبعاد البضائع التي ستأخذها خدمة البريد السريع الخاصة بك للنقل. هذا بسبب شروط التسليم المختلفة. إذا تم تصنيف البضائع على أنها خطرة ، فيجب تقديم شهادة خاصة. فقط في هذه الحالة ستكون عملية النقل ممكنة.

في المرحلة الأولى من تطوير أعمال البريد السريع ، ستكون هناك حاجة لجذب العملاء. للقيام بذلك ، يجب عليك اللجوء إلى طرق مختلفة للإعلان عن الشركة والترويج لها.

اختيار الدولة

كيف تنظم خدمة البريد السريع بحيث تجلب الأعمال الدخل المطلوب؟ سوف تحتاج إلى دعوة عدد معين من الموظفين للعمل. كحد أدنى ، يجب أن يشتمل موظفو خدمة التوصيل على مرسل ، بالإضافة إلى محاسب وسائق. إذا كنت تخطط لنقل طرود ثقيلة ، فستحتاج أيضًا إلى محمل.

لاختيار الموظفين ، سيكون من الممكن اللجوء إلى أحد الخيارين. يقوم أولهم بتجنيد الأشخاص ذوي الأجور المنخفضة (من مائتين إلى ثلاثمائة دولار شهريًا). في هذه الحالة ، ستواجه معدل دوران ثابت للموظفين. ومع ذلك ، سيتم حل مشكلة التوظيف بسهولة بسبب العدد الكبير من المتقدمين لشغل وظيفة شاغرة.

ولكن يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن جودة الخدمات المقدمة ، وبالتالي سمعة الشركة ، ستعتمد على مستوى الأجر. في هذه الحالة ، يمكنك اللجوء إلى الخيار الثاني. كيف ينظم عمل الساعي على اعلى مستوى؟ من الضروري التأكد من أن الأجور اللائقة مرتبطة بشكل صارم بقواعد ومتطلبات معينة.

التسجيل

كيف تنظم خدمة البريد السريع في مدينتك؟ ستحتاج إلى اختيار الشكل القانوني للشركة (عادةً ما تكون شركة ذات مسؤولية محدودة) ، ثم تسجيلها في مفتشية الضرائب لمنطقتك. سيسمح لك ذلك بإبرام عقود طويلة الأجل مع العملاء دون أي مشاكل. سوف تحتاج إلى استخدام خدمات محام. سوف يساعد في تطوير قالب العقد.

اختيار الغرفة

الخطوة التالية هي استئجار غرفة. من الضروري تأسيس خدمة التوصيل. يمكن أن تكون هذه الغرفة بمثابة مكتب صغير. لهذا الغرض ، يستخدم البعض مستودعًا. وسيشمل أيضا مساحة مكتبية. يجب أن يكون هناك موقف للسيارات في مكان قريب. ليست هناك حاجة لعلامة باهظة الثمن ومشرقة. يجب على خدمة التوصيل البحث عن العميل وعدم انتظار وصوله. لن يستغرق الأمر سوى بضع إشارات للمبنى الذي توجد به خدمة البريد السريع.

الأولي رأس المال

هذا العمل لا يتطلب استثمارات كبيرة. ومع ذلك ، ستظل هناك حاجة إلى بعض التمويل لمنظمة ناشئة. سوف تحتاج المال لسيارة. ستكون هناك حاجة إلى سيارة إذا لم يتم التخطيط لتوظيف موظفين بسيارة شخصية.