Internet-hallitukset: arvostelut, paketit, tariffit. Internetin nopeus on mainostettua hitaampi

MGTS 04.04.2020 klo 10:43

Rakas ruslannik!
Hyvää iltapäivää! Lähetä meille sähköpostia [sähköposti suojattu] tilaajanumerosi, joka kuvaa tilannetta yksityiskohtaisesti. Tarkistamme tilanteen ja yritämme auttaa.

04.04.2020 0:45

Yrityksen vastaus

Yrityksen vastaus

Tammikuun 29. päivänä täytettyäni lomakkeen MTS-verkkosivustolla hain "All MTS Super TV" -tariffia (matkaviestintä + koti Internet + TV) "Cyber ​​​​Monday" -kampanjaan (ensimmäinen kuukausi on ilmainen, 2. - 6. - 50% alennus, sitten - 950 ruplaa kuukaudessa).
Seuraavana päivänä sain puhelun MTS-yhtiöltä ja sovimme mestarin saapumisesta asentamaan kaikki tarvittavat laitteet 15. helmikuuta.
Helmikuun 15. päivänä, kuten sovittiin, mestari tuli, asensi kaikki tarvittavat laitteet, ja siitä päivästä lähtien aloin käyttää kaikkia viestintäpalveluita uudella tariffilla.
Tämän tariffin mukaiset palvelut tarjoavat MTS ja MGTS yhdessä. Ensimmäinen vastaa matkaviestinnästä, toinen - koti-Internetistä ja televisiosta.
Kaikki tämän tariffin kulut, mukaan lukien koti-Internetin ja TV:n kulut, tulee veloittaa MTS-matkapuhelimen saldosta. MGTS:n puolelta, kuten molempien yritysten edustajat vakuuttivat, laskuja ei pitäisi tulla maksua varten.
Mikä oli yllätykseni, kun huomasin, että ensimmäisen tariffin käyttökuukauden aikana MGTS-yhtiö kuitenkin otti ja kerrytti minulle kuluja (kaudelta 15. helmikuuta - 29. helmikuuta). Ensinnäkin, kuten sanoin, tariffin ensimmäisen käyttökuukauden piti olla ilmainen. Toiseksi kaikki kulut on vähennettävä matkapuhelimen saldosta.
Toisesta kuukaudesta alkaen kaikki loksahti paikoilleen ja kulut alkoivat kirjata matkapuhelimen saldosta (ensimmäinen poisto tapahtui 15. maaliskuuta - tasan kuukausi viestintäpalvelujen käytön alkamisen jälkeen), mutta ei ole selvää, mistä ensimmäisen kuukauden kulut ovat peräisin, ja ne näkyvät edelleen velkaani henkilökohtaisella tililläni.
3. maaliskuuta alkaen otin säännöllisesti yhteyttä MGTS-yhtiöön ja pyysin selvittämään näiden kulujen alkuperän. Siitä on kulunut melkein kuukausi (!), mutta silti kukaan yrityksessä ei ole ratkaissut ongelmaani. Olen jo käyttänyt kaikki mahdolliset vaihtoehdot vuorovaikutukseen yrityksen kanssa - kirjoitin keskusteluun monta kertaa, soitin tukipalveluun monta kertaa, tulos on nolla. Joka kerta kun he teeskentelevät kuulevansa ongelmasta ensimmäistä kertaa, he lupaavat ratkaista ongelman, laativat hakemuksen, jonka käsittely ei pääty mihinkään, ja niin edelleen ja edelleen...
Olen yksinkertaisesti velvollinen varoittamaan mahdollisia MGTS-tilaajia - harkitse huolellisesti ennen kuin otat yhteyttä tähän yritykseen. Houkuttelevat tariffit muuttuvat itse asiassa täysin röyhkeäksi asenteeksi. Jos jokin menee pieleen (ja kokemukseni mukaan jotain menee aina pieleen ...), et varmasti odota apua tukipalvelulta (jos kaiken tapahtuvan perusteella voit jopa kutsua sitä sillä...) . Tämä asenne asiakkaita kohtaan ei aiheuta muuta kuin ärsytystä ja äärimmäistä pettymystä.

MGTS 04.02.2020 10:06

Hyvä nikita_b!
Hei! Lähetä postiin [sähköposti suojattu] MGTS-numerosi ja linkki arvosteluun, tarkistamme tiedot.

01.04.2020 22:50

Yrityksen vastaus

Yrityksen vastaus

Numerot siirretty MTS:stä MGTS:ään. Nämä ovat lapsirakenteita. Käännöstyössä he sanoivat, että voin käyttää Simsiä heti. Hän selitti, että en tarvinnut sitä ennen siirtohetkeä ja pyysi minua vahvistamaan, että sitä ei ole ladattu ennen käytön alkamista. Kuitenkin rohkeiden MGTS-johtajien on tehtävä suunnitelma, eivätkä he välitä, jos se tapahtuu sinun kustannuksellasi. He aktivoivat kortit puolestani. Laskutus alkoi 14 päivää ennen varsinaista käytön alkamista. Olen taistellut nyt viikon. Eilen soitettiin ja sanottiin, että valitus todettiin oikeutetuksi ja laskutetaan uudelleen, ja tänään kaikki palautettiin takaisin ja laskutus ylittää taas todellisen käytön 14 päivällä. Varo, kuten emoyhtiö MTS - nämä ovat huijareita!

Sergo72 14.03.2020 11:15

Ongelma ratkaistu. Kiitos tästä. Jäännös jäi kuitenkin.

MGTS 14.03.2020 10:51

Hyvää iltapäivää! Lähetä postiin [sähköposti suojattu] MGTS-tilaajanumerosi, tarkistamme sen.

14.03.2020 0:34

Yrityksen vastaus

Yrityksen vastaus

Olen käyttänyt MGTS:n Internetiä useita vuosia. Yleensä palveluntarjoaja sopii minulle, mutta huomasin tiettyjä puutteita.
1) ilmoitettu nopeus havaitaan, mutta vain langalla. Vanhassa Wi-Fi-reitittimessä vain 2,4 GHz, ja yhteyden vakaus ei ole kovin hyvä, en voi edes soittaa normaaleja puheluita mobiilisovellusten kautta (yleensä henkilö, jolle soitan, on vaikea kuulla, ääni katkeaa ). Sinun täytyy jopa liittää matkapuhelin langalla tietokoneeseen, niin yhteys on hyvä. Tein korjauksia, asensin Ethernet-pistorasiat, joten Wi-Fi ei ole minulle kovin tärkeä, minun ei tarvitse edes vaihtaa reititintä. Kirjoitan vain siksi, että muut käyttäjät ymmärtävät, että Wi-Fi-yhteyden laatu on yleensä paljon huonompi, eikä ole mitään järkeä valittaa alhaisesta nopeudesta ja tauoista.

2) yhteyden vakaus on hyvä, vaikka käyttäjät valittivat usein epäonnistumisista sosiaalisissa verkostoissa, en ole törmännyt niihin ollenkaan viime aikoina. Mutta ärsyttävää on, että menetin IPv6-osoitteeni uudesta vuodesta lähtien, ja useimmille käyttäjille se toimii. Luulen, että joudun muodostamaan yhteyden kotiverkkoon ulkopuolelta (ulkona on IPv6), ja staattisen IP:n ottaminen on tämän vuoksi kallista. Ja joillakin sivustoilla vahvistusviestit tulevat näkyviin, koska yhdeltä IP-osoitteelta tulee suuri määrä pyyntöjä, mikä ei ole IPv6:n tapauksessa.

3) matkaviestinnässä on edulliset tariffit (649 ruplaa 200 Mbps Internet + 2 Gt mobiililiikennettä + 350 minuuttia). On samanlainen tariffi rajoittamattomalla internetillä. Mutta ärsyttävää on kotipuhelimen outo 214 ruplan tilausmaksu, jota käytetään harvoin. Mobiilissa liittymismaksu sisältää minuuttipaketin, mutta täällä ei jostain syystä ole. Matkaviestintä kehittyi melko nopeaan tahtiin, ja lankapuhelimen tariffin asettamisen periaate jäätyi vuosikymmeniksi, ja lankapuhelimesta tuli paljon matkapuhelinta kalliimpaa. Ajattelen sen sammuttamista, vain tämän äidin täytyy mennä, numero annetaan hänelle. Tai jätä se varaviestintäkanavaksi - matkaviestintä kotona ei ole kovin hyvää, ja tariffit ovat nyt halvempia, ja sitten ne voivat nousta. Vaikka toisaalta MGTS toimii MTS:n kautta, ja MTS-matkaviestintä on muita operaattoreita parempi siinä suhteessa, että on "hyviä", joita muilla operaattoreilla ei ole, esimerkiksi sovellus puheluille ilmaisilla puheluilla verkon sisällä - sisällä operaattorin verkkoon, eikä vain sovelluksen sisällä tai samassa IPv6:ssa. Ja käytän sitä paljon maalla, ja siellä viestinnän laatu parani viime vuonna. Mutta Online / Rostelecomissa kotipuhelin on ilman kuukausimaksua.

Kotipuhelin kannattaa sisällyttää pakettiin alennuksella tai minuuttipaketti minimikuukausimaksulla tai poistaa tämä maksu kokonaan. Kotipuhelimella täytyy olla joitain etuja matkapuhelimeen verrattuna, varsinkin kun radiolinkkiresurssit ovat rajallisemmat kuin optiikka.

N*******@vyalceva.net 16.03.2020 klo 19:48

MGTS 08.03.2020 klo 9:55

Hyvä n*******@vyalceva.net!
Hyvää iltapäivää! Kiitos palautteesta!
Kaikissa tariffisuunnitelmissa nopeus ilmoitetaan kiinteällä yhteydellä.
IPv6-protokolla toimitetaan testitilassa, joten se ei toimi kaikille tilaajille.
Linjan käytöstä ja sen ylläpidosta peritään maksu 214 ruplaa/kk.

Yllä olevien tietojen lisäksi:

Kun muodostat yhteyden Internetiin PON-tekniikkaan perustuvilla nopeusominaisuuksilla yli 100 Mbps, tietokoneellesi on asennettava tätä tekniikkaa tukeva verkkokortti (jos tietokone on vanha, jossa verkkokortti on 100 Mbps, tiedonsiirtonopeus on enintään 100 Mbps / Kanssa).

Internetin ja kotitelevisiopalvelujen yhdistäminen ADSL-tekniikalla:

ADSL-reititin Internet- ja kotitelevisiopalveluiden tarjoamiseen on konfiguroitu siten, että digitaalisen television datavirtaa pidetään ensisijaisena

Esimerkiksi kun käytät Internet-palvelua ja katsot televisiota samanaikaisesti:
jos linjan kaistanleveys on 6 Mbps, silloin kun TV-dekooderi toimii (Koti-TV-palvelun minimi on noin 4,5 Mbps), Internet-virran nopeus laskee ja on noin 1,5 Mbps.

Jos sammutat TV-digisovittimen, Internet-yhteyden nopeus palautuu täyteen.

Internet-palveluyhteys GPON-tekniikalla:

Nopeuden lasku voi johtua tietokonetta kuormittavien lisäohjelmien asentamisesta tai virustoiminnasta.

1. Riittämätön määrä muistia PC:ssä, kaiken nopeus laskee, mm. selain.

2. Tietokoneeseen asennetut palomuurit (erityisohjelmat, jotka voivat estää Internetin käytön kokonaan tai osittain tai asettaa sille rajoituksia asetuksista riippuen).

3. Internetin samanaikainen käyttö (esimerkiksi yksi käyttäjä WI-FI-verkon kautta, toinen langallisen yhteyden kautta).

Langallinen yhteys:

On varmistettava, että kaapelissa ei ole vaurioita, ettei liittimien asennuspaikoissa ole vaurioita kaapelin päissä ( huono kaapeliyhteysPÄÄLLÄ/modeemille tai PC:lle).

Internet-/TV-palvelujen yhdistäminen Wi-Fi:n kautta:

Wi-Fi-yhteydellä on teknisiä rajoituksia. Todellinen yhteysnopeus on yleensä paljon pienempi (jopa 2 kertaa) kuin teoreettinen**.

Muut Wi-Fi-verkot, jotka on asennettu esimerkiksi naapureihin, vaikuttavat merkittävästi Wi-Fi-verkkoon. Nopeus voi myös vaihdella johtuen:

• paksut kantavat seinät;
• teräsbetonilattiat;
• peili tai muut heijastavat pinnat;
• kodinkoneet, jotka lähettävät sähkömagneettisia aaltoja 2,4 GHz:n kaistalla (esimerkiksi toimiva mikroaaltouuni).

** - Wi-Fi-standardien teoreettiset nopeudet: IEEE 802.11b - teoreettinen tiedonsiirtonopeus jopa 11 Mbps; IEEE 802.11g - teoreettinen tiedonsiirtonopeus jopa 54 Mbps; IEEE 802.11n - teoreettinen nopeus jopa 600 Mbps, harvoin saavutettavissa, riippuu kytkettyjen tilaajalaitteiden tukemista standardeista.

Internet-palvelun yhdistäminen ADSL-tekniikalla:

Nopeuden lasku voi johtua tietokonetta kuormittavien lisäohjelmien asentamisesta tai virustoiminnasta. Lisäksi, jos käytät Internetiä useista laitteista samanaikaisesti, jokaisen nopeus voi olla pienempi.

Nykyään ei ole helppoa kuvitella elämääsi ilman Internetiä. Joku tarvitsee sitä opiskeluun tai työhön, toiset - pysyäkseen ajan tasalla mitä maailmassa tapahtuu, ja jollekin se auttaa parantamaan itseään tai vain pitämään hauskaa. Riippumatta siitä, mihin käytät Internetiä, on ilmeistä, että haluat tällaisen yhteyden olevan hyvälaatuinen, toimivan sujuvasti ja kohtuullisella nopeudella. Ja näyttää siltä, ​​kuinka tämä voi tapahtua toisin tänään? Tuhansien ihmisten suosittelut vahvistavat, että se voi. Joillakin on vakavia vaikeuksia Internet-yhteyden käytössä ja he haluaisivat vaihtaa palveluntarjoajaa saadakseen parempia palveluita. Toiset eivät ole tyytyväisiä tariffisuunnitelmansa kustannuksiin, ja he haluaisivat löytää yrityksen, joka tarjoaa palveluja samoin ehdoin, mutta vain halvemmalla. Kaikki nämä väitteet ja toiveet ovat ymmärrettäviä. Jos asiakas sijoittaa rahansa mahdollisuuteen käyttää tiettyä palvelua, hänen on saatava se asianmukaista laatua. Valitettavasti kaikki palveluntarjoajat eivät kuitenkaan ajattele näin. Monet yrittävät ansaita tilaajilta mahdollisimman paljon, samalla kun he pettävät heitä. Tällaisen yhteistyön välttämiseksi monet päättävät muodostaa yhteyden MGTS-Internet-verkkoon. Miksi niin monet ihmiset pitävät juuri tästä palveluntarjoajasta? Miten MGTS Internet on määritetty? Mitä tariffeja ja palvelupaketteja yritys tarjoaa? Mikä on suurin Internet-yhteyden nopeus, jonka kyseinen organisaatio on valmis tarjoamaan? Mitä arvostelut sanovat tämän yrityksen yhteyden ominaisuuksista ja myöhemmästä Internetin käytöstä?

Kaikkien näiden asioiden ymmärtämiseksi tarkastelemme yksityiskohtaisesti MGTS:n toimintaperiaatteita, sen tarjouksia tilaajille sekä asiakkaiden palautetta heille tarjottujen palvelujen laadusta. Tämä auttaa sinua muodostamaan oman mielipiteesi kyseisestä yrityksestä. Ole varovainen.

Tietoja yrityksestä

MGTS aloitti toimintansa 1800-luvun lopulla. Silloin perustettiin virallisesti Moskovan kaupungin puhelinverkko. Vain kahdessakymmenessä vuodessa noin 17 tuhatta ihmistä tuli sen tilaajiksi. Seuraavien vuosikymmenten aikana yritys kehittyi ja kehittyi aktiivisesti viestintäpalvelujen alalla. Jo vuonna 2004 MGTS:n toimintajärjestelmää uudistettiin radikaalisti. Silloin yritys teki Internetistä edullisen palvelun sadoille tuhansille venäläisille.

Nykyään MGTS:n Internet-palvelut ovat kaikkien saatavilla. Organisaatio jopa järjestää erityisesti koulutuskursseja parantaakseen vanhempien tilaajien Internet-lukutaitoa, minkä ansiosta he eivät rajoita Internetin käyttöä ja itsensä kehittämistä.

Mitä muuta yritys on tehnyt viime aikoina:

• Home Operator -projektin käynnistäminen.
• Pienyritysten tuki laajentamalla Digital Office -paketin toimivuutta.
• Kyky itsenäisesti luoda sopiva palvelupaketti.
• Henkilökohtainen bonusohjelma.
• Uusimman teknologian julkaisu, jolla voidaan arvioida suoratoistovideolähetysten todellista laatua suoraan katseluprosessissa.
• Tariffisuunnitelmien rivin päivittäminen.

MGTS:n Internet- ja televisiopalveluista on tullut jo nykyään uskomattoman suosittuja. Yritys kehittää ja parantaa aktiivisesti käyttäjiensä eduksi.

Internet

Kyseinen yritys tarjoaa asiakkailleen keskeytymättömän rajattoman pääsyn Internetiin. Tämän organisaation ainutlaatuiset palvelut tehdään nykyaikaisella tekniikalla, jonka avulla voit käyttää verkkoa valtavalla nopeudella - 500 Mbps Internet-nopeus MGTS. Yhtiöllä on riittävät tekniset laitteet ylläpitääkseen yhteyttä tilaajiensa verkkoon häiriöttömästi, tasaisella nopeudella kellonajasta riippumatta. Uusimman käytetyn teknologian avulla voit pitää viestinnän laadun melko korkealla tasolla. Nyt Internetin käytöstä on tullut mukavampaa kuin koskaan.

Arvostelut korostavat seuraavia MGTS Internetin etuja:

• Reititin (Wi-Fi-toiminnolla varustettu modeemi) on saatavilla ilmaiseksi.
• Mahdollisuus käyttää Internetiä suurella nopeudella käyttämällä sitä viestintään, koulutukseen ja viihteeseen.
• Eri tariffit Internet MGTS:lle. Linja on niin joustava, että voit löytää paketin jopa 300 ruplaa kuukaudessa.
• Nopea yhteys.
• Alennus edellyttää usean palvelun yhdistämistä samanaikaisesti.
• Jälkimaksu yhdellä laskulla.
• Henkilökohtaisen valokuitukanavan johtaminen asuntoosi.
• Jos sinulla on vaikeuksia MGTS Internetin käytössä, yrityksen tekninen tuki antaa kaikki tarvittavat neuvot.

Sadat tuhannet asiakkaat pitivät yllä olevia tietoja riittävänä perusteena liittyä kyseisen yrityksen tilaajaksi.

Internetin tariffit

Monet päättävät käyttää Internetiä MGTS:stä (Moskova), koska tariffiehdotukset näyttävät heille melko kannattavilta. Varsinkin jos vertaa niitä kilpailijoiden tarjouksiin.

MGTS:n saatavilla olevat Internet-tariffit:

• 60 Mbps - 360 ruplaa kuukaudessa;
• 200 Mbps - 490 ruplaa kuukaudessa;
• 500 Mbps - 1600 ruplaa kuukaudessa.

Toiset pitävät suunnitelmista, joissa on päivittäinen laskutus. Mutta entä jos yhteys on katkonainen tai todellinen nopeus ei vastaa tariffissa ilmoitettua? Paras ratkaisu on seuraava: pyydä apua MGTS:n Internetin tekniseltä tuelta. Siellä työskentelevät asiantuntijat voivat tarjota sinulle kaikki tarvittavat tiedot, neuvoja ja auttaa ratkaisemaan ongelman. Siksi tätä mahdollisuutta ei pidä jättää huomiotta.

Mutta entä jos haluat käyttää kyseisen yrityksen palveluita, mutta mikään ilmoitetuista tariffeista ei sovi sinulle? Ota yhteyttä MGTS:n työntekijöihin palautteen avulla ja keskustele tilanteesta. On turvallista sanoa, että yrityksen johtajat voivat tarjota sinulle sopivan vaihtoehdon. Yrityksen tavoitteena onkin ansaita laadukkailla palveluillaan hyvä maine tilaajiensa keskuudessa.

Stock

Miksi monet ihmiset pitävät MGTS:n rajattomasta Internetistä? Koska kyseinen yritys tarjoaa asiakkailleen monia mahdollisuuksia säästää rahaa. Internet-yhteys MGTS:stä voidaan suorittaa erilaisten kampanjatarjousten mukaan, mikä antaa tilaajille mahdollisuuden säästää rahojaan. Mitkä ovat tämänhetkiset tarjoukset?

• Puhelin ja netti äskettäin uuteen kotiin muuttaville.
• Erikoistariffi "Project Armata" -taistelijoille.
• Kuponki oikeuttaa ilmaiseen tietokoneapuun.
• Ruplahintainen älypuhelin, joka edellyttää tiettyjen MGTS:n palvelupakettien yhdistämistä.
• Hämmästyttävät parametrit (500 tekstiviestiä, 500 minuuttia, nopeus 200 Mbps, 20 Gt MGTS-mobiili-Internettiä vain 750 ruplaa).
• GPON. Uusia mahdollisuuksia Internetin käyttäjille.

Kaikki tämä on jo houkutellut tuhansia tilaajia Internetiin MGTS:ltä. Tällaisen suunnitelman palvelut tekevät sellaisista miellyttävistä tarjouksista ainutlaatuisia ja suosittuja. Ehkä jokin edellä mainituista kiinnostaa sinua.

Palvelupaketit

Jos useita palveluita kytketään samanaikaisesti, tilaajalla on oikeus alennukseen. Käyttäjien mukavuuden vuoksi MGTS valmisteli Internet-paketteja, jotka koostuvat palveluyhdistelmistä eri muunnelmissa. Nämä voivat olla paketteja, jotka sisältävät Internet-yhteyden, digi-TV:n ja matkaviestinnän. Mitä laajempi yhdistelmä, sitä suuremmat säästöt. Joten mitä palvelupaketteja on saatavilla, mukaan lukien MTS-matkaviestintä, MGTS-internet ja televisio? Seuraavat ehdotukset ovat voimassa tällä hetkellä:

• Internet + televisio - 500 ruplaa kuukaudessa.
• Internet + matkaviestintä - 500 ruplaa kuukaudessa.
• Internet + matkaviestintä - 650 ruplaa kuukaudessa.
• Internet + matkaviestintä - 750 ruplaa kuukaudessa.
• Internet + matkaviestintä + televisio - 850 ruplaa kuukaudessa.
• Internet + matkaviestintä + televisio - 950 ruplaa kuukaudessa.
• Mahdollisuus noutaa henkilökohtaiset palvelut. Vaihtoehdot: kotiinternet, kotipuhelin, digi-TV, matkaviestintä, turvallisuus, videovalvonta. Laskin laskee automaattisesti tariffisuunnitelman hinnan ja alennuksen määrän, johon olet oikeutettu.

Erilaiset saatavilla olevat Internet-tariffit MGTS (Moskova) antavat kaikille mahdollisuuden valita hänelle sopiva palvelupaketti mahdollisimman paljon. Ehkä löydät jotain sopivaa kuvatun valikoiman joukosta.

Maksutapa

Kuinka voit maksaa MGTS-kotiinternet-palvelun käytöstä? Käytettävissä on useita menetelmiä. Pohditaanpa niitä tarkemmin.

Erityisesti seuraavat erottuvat:

• MTS-myymälöissä voi maksaa. Tässä tapauksessa provisiota ei veloiteta, ja siirto suoritetaan välittömästi.
• Voit maksaa Internet MGTS:n myös pankkikortilla tai MTS-mobiilitililtäsi.
• Jos maksat kyseisestä palvelusta Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO, provisiota ei veloiteta.
• Myös varat hyvitetään välittömästi, mikäli käytetään seuraavia sähköisiä lompakoita: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
• Voit käyttää muun muassa pankkiautomaatteja ja elektronisia päätteitä. Provisiota ei veloiteta.

Yritys on tehnyt kaikkensa, jotta maksumenettely olisi mahdollisimman yksinkertainen. Voit valita minkä tahansa yllä luetelluista menetelmistä. Nyt rahat tulevat tilillesi mahdollisimman nopeasti: välittömästä hyvityksestä kolmeen arkipäivään. Lisäksi, jos sinulla on velkaa ja palvelun tarjoaminen on keskeytetty, palvelun esto poistuu automaattisesti puolen tunnin - kahden tunnin kuluttua maksusta. Yritykselle ei tarvitse ilmoittaa millään tavalla.

Sähköinen lasku

MGTS-kotiinternetin oikea käyttö auttaa sinua pitämään huolta ympäristöstä. Miten? Yhtiö kertoo käyttävänsä vuosittain noin 288 tonnia paperia laskujen laatimiseen. Kuinka voit osallistua puiden pelastamiseen kaupalliseen käyttöön kaadettavilta? Aloita e-laskujen käyttö. Noin 350 tuhatta tilaajaa on jo vaihtanut niihin. Siten he pystyivät pelastamaan jo kolmesataa puuta. Ja tämä ei ole raja. Voit myös tulla osaksi tätä liikettä yhdessä MGTS Internetin kanssa.

Arvostelujen avulla voit selvittää, mitä hyötyä sähköisten laskujen käytöstä on. Niiden joukossa ovat seuraavat:

• Yhteyden helppous.
• Ilmainen tilaus.
• Maksuehdot pysyvät ennallaan, kun taas sähköinen lasku toimitetaan paljon aikaisemmin kuin sen paperiversio.
• Voit helposti hallita henkilökohtaisen tilisi tilaa missä tahansa oletkin.
• Maksaminen onnistuu yhdellä napsautuksella, poistumatta edes omasta kotoa.
• Saat tekstiviesti-ilmoituksen, kun maksu on vastaanotettu.

Arvostelut MGTS Internetistä ja sähköisten tilien käytöstä antavat meille mahdollisuuden päätellä, että tämä on uskomattoman kätevä tapa saada tietoa tilin nykyisestä tilasta. Ehkä sinäkin pidät siitä?

Positiivista asiakaspalautetta

Kuvaamalla Internet MGTS:ää, arvostelut korostavat sekä myönteisiä että negatiivisia kohtia. Antaakseen kokonaisvaltaisen kuvan siitä, miten asiakaspalvelu toimii kyseisessä yrityksessä. Ensin keskustellaan siitä, mistä tilaajat pitävät MGTS:stä. Erityisesti seuraavat kohdat nousevat esiin:

• Internetin todellinen nopeus vastaa täysin ilmoitettua.
• Yritys tarjoaa asiakkailleen Wi-Fi-reitittimen maksutta.
• Maksun suorittaminen on erittäin kätevää.
• Palvelun jatkuvuus.
• Kannattavien tarjousten saatavuus.
• Langaton internet.
• 24/7 tekninen tuki, joka toimii hyvin.
• Hyvä yhteydenpito kaikkialla asunnossa.
• Ammattitaitoiset ja täsmälliset käsityöläiset.
• Kaikkien tarvittavien laitteiden nopea asennus.
• Nopea hakemusten käsittelynopeus.
• Demokraattiset hinnat palveluille.
• Lasku toimitetaan kuun lopussa.
• Internetistä maksetusta summasta viidesosa palautetaan MTS-kortin mobiilitilille.
• Ystävällinen puhelinkeskuksen henkilökunta.
• Jos sinulla on ongelmia, yrityksen johtajat eivät jätä niitä ilman valvontaa.
• Helpoin yhteys on niissä kodeissa, joissa käytetään lankapuhelinta.

Monet yllä kuvatuista palveluista ovat täysin tyytyväisiä. Kaikki eivät kuitenkaan jaa tätä mielipidettä. Joten usein Internet MGTS:n arvostelut ovat enimmäkseen negatiivisia. Mihin se liittyy?

Negatiivinen asiakaspalaute

Miksi MGTS-kotiinternet on käyttäjille niin turhauttavaa? Seuraavat kohdat on korostettu:

• Puhelinkeskuksen työntekijöiden tavoittaminen voi olla vaikeaa.
• Joskus yhteys on maksullinen.
• Yrityksen tuottamuksesta aiheutuneita vikoja ei aina korjata.
• Usein modeemihäiriöt.
• Joissakin tapauksissa Internet-nopeutta ei tueta aiemmin ilmoitetulla tasolla.
• Monet eivät ole tyytyväisiä tarjottujen palvelujen laatuun.
• Joskus tulee väärinkäsityksiä teknisen tukihenkilöstön kanssa.
• Asiakkaat huomaavat puutteita tarvittavien laitteiden asennuksessa.
• Mukana toimitettu ilmainen reititin on heikkolaatuinen.
• Internetin häiriöitä.
• Kuluttajapalvelumekanismin virheellinen organisointi.
• Joillakin on vaikeuksia käyttää yrityksen virallista verkkosivustoa.
• Jotkut heistä sammuttivat lankapuhelimensa muodostaessaan yhteyden Internetiin.
• Huono palaute.
• Suhteellisen rajallinen kyky maksaa laskuja.
• Tariffit eivät kerro haluttua suurta nopeutta.
• Epämukava reitittimen sijainti.

Tietenkin monet asiat eivät riipu yrityksestä kokonaisuutena, vaan pikemminkin tietyistä asentajista tai puhelinpalveluoperaattoreista. Tämä ei kuitenkaan helpota asiakkaiden asioita. Lisäksi, eikö yrityksen pitäisi olla huolellisempi henkilöstön valinnassa ja työn laadunvalvontajärjestelmän järjestämisessä? Tätä kannattaa miettiä.

Päätelmän sijaan

MGTS on yritys, jolla on rikas historia ja laaja kokemus viestintämarkkinoista. Yleisesti ottaen se on toiminut menestyksekkäästi yli sata vuotta jatkuvasti kehittyen ja parantaen asiakkaidensa eduksi. Nykyään MGTS voi tarjota Internetin, digitaalisen television, matkaviestinnän tai kiinteän kaupunkipuhelinliikenteen palveluita. Harvinainen palveluntarjoaja voi ylpeillä tällaisella saatavilla olevien palveluiden paketilla. Voit yhdistää jonkin yllä luetelluista palveluista tai valita kokonaisen paketin, joka sisältää yhdistelmän useista tai jopa kaikista aiemmin mainituista ominaisuuksista. Miksi niin monet valitsevat niin? Koska yritys menee tapaamaan uskollisia asiakkaitaan ja tarjoaa merkittäviä alennuksia niille, jotka päättävät käyttää koko MGTS:n palvelupakettia. Tämä valinta auttaa sinua säästämään huomattavan summan rahaa joka kuukausi. MGTS välittää tilaajiensa hyvinvoinnista ja on valmis tekemään paljon, ellei kaikkea, ansaitakseen heidän luottamuksensa ja uskollisuutensa. Suurin osa kyseisen yrityksen asiakkaista suosittelee sitä myöhemmin ystävilleen ja tuttavilleen. Eikö se ole suurin kiitos?

Asiakkaat pitävät myös mahdollisuudesta valita itselleen sopiva maksutapa. Ja valinnanvaraa on runsaasti: käteismaksu MTS-viestintäliikkeissä, maksaminen pankin kautta, pankkikortilla, terminaalin tai pankkiautomaatin kautta, siirto eri maksujärjestelmien sähköisistä lompakoista. Olen myös iloinen mahdollisuudesta vastaanottaa sähköisiä laskuja paperikuitin sijaan. Ne saapuvat aikaisemmin kuin viimeksi, ja ne tulee maksaa samaan aikaan.

Asiakkailta on kuitenkin saatu paljon negatiivista palautetta. Suurin osa niistä on suunnattu alan työntekijöiden työhön (puhelinkeskuksen operaattorit, asentajat ja niin edelleen). Mutta jotkut ovat suunnattu yrityksen toiminnan ytimeen. Ne liittyvät tariffeihin, Internet-yhteyden nopeuteen ja muihin vastaaviin kysymyksiin.

Ennen kuin teet sopimuksen minkä tahansa teleyrityksen kanssa, lue se huolellisesti ja lue huolellisesti ehdot, jotka hyväksyt. Sinun on tiedettävä tarkalleen, mikä Internetin nopeus on ilmoitettu sopimuksessa, kuinka monta televisiokanavaa voit katsoa (jos puhumme tästä palvelusta), milloin sinun on maksettava laskuja ja kuinka paljon joudut maksamaan kuukausittain . Olisi myös hyvä ymmärtää, kuinka pian palvelu jatkuu sinulle edellisen katkaisun jälkeen, kun maksat velkasi ja talletat vaaditun rahasumman. Tämä kaikki on tärkeää tietää etukäteen. Tämä säästää sinua epämiellyttäviltä yllätyksiltä elektroniikkalaitteidesi käytön aikana ja auttaa sinua myös saamaan keskeytymättömän pääsyn Internetiin sinulle sopivalla nopeudella toiveidesi ja tarpeidesi perusteella.

Älä unohda myöskään omaa turvallisuuttasi. Jos sinulle on toimitettu tietoja henkilökohtaiselta tililtäsi kyseisen yrityksen virallisella resurssilla, älä siirrä niitä kolmansille osapuolille. Tiedot henkilökohtaisesta tilisi tilasta ja sen hallintamekanismista ovat ehdottoman luottamuksellisia. Tämä suojaa sinua huijareiden temppuilta ja säästää rahaa. Muun muassa, jos haluat maksaa laskusi mieluummin verkossa käyttämällä sähköisiä maksuja, syötä pankkikorttitietosi vain, jos olet varma yhteyden turvallisuudesta. Nämä yksinkertaiset turvatoimenpiteet auttavat sinua välttämään vakavia ongelmia.

Tee päätöksiä, joita et tule katumaan myöhemmin. Anna valitsemiesi palvelujen käytön tuoda sinulle vain positiivisia tunteita!