वाईफाई उपलब्ध है लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है। # विंडोज फ़ायरवॉल बंद करते समय ठीक करें

उपयोगकर्ता से प्रश्न

नमस्ते।

कृपया मुझे एक समस्या बताएं। मैंने एक नया लैपटॉप खरीदा, इसे अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ा - ट्रे आइकन दिखाता है कि वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है (ब्राउज़र में पेज नहीं खुलते हैं, ऑनलाइन गेम कनेक्ट नहीं होते हैं, स्काइप लोड नहीं होता है ) क्या समस्या हो सकती है?

पीएस फोन और पुराना लैपटॉप इस वाई-फाई नेटवर्क (इंटरनेट है) के साथ ठीक काम करता है!

अच्छा दिन!

आपके मामले में, यह स्पष्ट है कि समस्या लगभग निश्चित रूप से नए लैपटॉप पर विंडोज सेटिंग्स से संबंधित है (जब तक, निश्चित रूप से, राउटर के मापदंडों में जुड़े उपकरणों की संख्या की कोई सीमा नहीं है, उदाहरण के लिए) . लेकिन आम तौर पर, अक्सर, उपयोगकर्ताओं को तीन विकल्पों का सामना करना पड़ता है: जब समस्या लैपटॉप से ​​संबंधित होती है (विंडोज़ के तहत) [जैसा कि आपके मामले में], स्मार्टफोन / टैबलेट (एंड्रॉइड के लिए), और राउटर की सेटिंग्स के साथ।

दरअसल, इसके अनुसार, मैं इस लेख को 3 भागों में तोड़ दूंगा (मुझे लगता है कि यह पढ़ने के लिए सबसे सुविधाजनक होगा)। मुझे लगता है कि लेख इस समस्या के सबसे लोकप्रिय कारणों को हल करने में मदद करेगा।

तो, विषय पर ...

विकल्प 1: लैपटॉप/पीसी साइड इश्यू (विंडोज़)

सामान्य तौर पर, आंकड़ों के अनुसार, मुझे ध्यान देना चाहिए कि इंटरनेट की दुर्गमता (वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर) की अधिकांश समस्याएं राउटर की सेटिंग्स से संबंधित हैं। लेकिन अगर आपके पास उसी वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े अन्य उपकरण हैं जो इंटरनेट तक पहुंच सकते हैं [जैसे प्रश्न के लेखक], तो आपको विंडोज सेटिंग्स की जांच करके शुरू करना चाहिए।

टिप्पणी। : उन मामलों को छोड़कर जब राउटर सेटिंग्स में कनेक्टेड डिवाइसों की संख्या की सीमा निर्धारित की जा सकती है (या विशिष्ट मैक पते () के लिए "सफेद" सूची है)। इस मामले में, यदि विंडोज सेटअप काम नहीं करता है, तो राउटर सेटिंग्स की जांच करें (लेख में नीचे उन पर अधिक)।

गलत नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स

शायद यह पहली बात है जिसके साथ शुरुआत करनी है। तथ्य यह है कि अक्सर पिछली सेटिंग्स नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स में रहती हैं (जो, उदाहरण के लिए, स्टोर में सेट की जा सकती हैं)। और इस वजह से, जब आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ते हैं - इंटरनेट काम नहीं करता है ...

आरंभ करने के लिए, टैब खोलें नेटवर्क कनेक्शन (इसके लिए: संयोजन विन + आर दबाएं, और दिखाई देने वाली "रन" विंडो में, ncpa.cpl कमांड दर्ज करें).

नेटवर्क कनेक्शन कैसे खोलें/ncpa.cpl

फिर "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" लाइन ढूंढें और इसके गुण (नीचे स्क्रीन पर नंबर -1) खोलें। इसके बाद, स्वचालित रूप से एक आईपी पता और डीएनएस सर्वर प्राप्त करने के विकल्प सेट करें (ये सेटिंग्स अधिकांश राउटर के लिए काम करेंगी!)

स्वचालित रूप से आईपी, डीएनएस प्राप्त करना | क्लिक करने योग्य

अपनी सेटिंग्स सहेजें और अपने नेटवर्क को फिर से जांचें।

एंटीवायरस/फ़ायरवॉल ब्लॉक

दूसरी बात जिस पर मैं ध्यान देना चाहूंगा वह है एंटीवायरस। अक्सर, इंटरनेट पर आपके काम को सुरक्षित करने का प्रयास करते हुए, वे कई साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर देते हैं (या जब तक आप मैन्युअल रूप से इस क्रिया को अनुमति नहीं देते हैं, तब तक ब्राउज़र को काम करने की अनुमति नहीं देते हैं। उदाहरण के लिए, नॉर्टन एंटीवायरस और पांडा अधिकतम सेट करते समय ऐसा करते थे। सुरक्षा स्तर)।

निदान चलाने का प्रयास करें

यदि आपके पास विंडोज 10 स्थापित है, तो इसके शस्त्रागार में एक अच्छा नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल है। अक्सर, यह मदद करता है, अगर समस्या को खत्म नहीं करता है, तो कम से कम इसकी घटना के कारण को इंगित करता है।

निदान चलाने के लिए: ट्रे में नेटवर्क आइकन पर बस राइट-क्लिक करें, दिखाई देने वाले मेनू में, "समस्याओं का निदान" विकल्प चुनें।

वैसे, आप Windows सेटिंग टैब भी खोल सकते हैं "अद्यतन और सुरक्षा/समस्या निवारण", सूची में "नेटवर्क एडेप्टर" ढूंढें और समस्या निवारक चलाएँ (नीचे स्क्रीनशॉट देखें)।

अपने ISP से भिन्न DNS सर्वर का उपयोग करने का प्रयास करें

ऐसा हो सकता है कि आपके अन्य उपकरणों (जिनके पास इंटरनेट एक्सेस है) पर आपके प्रदाता के अलग-अलग DNS सर्वर सेटिंग्स में सेट हैं। नतीजतन, वे काम करते हैं, और विशेष रूप से आपका नया डिवाइस नहीं करता है। वैसे, मैं ध्यान देता हूं कि प्रदाता के DNS सर्वर अक्सर हीन होते हैं, उदाहरण के लिए, यैंडेक्स या Google के DNS सर्वरों के लिए। इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप भी उन्हें बदलने का प्रयास करें।

ऐसा करने के लिए, नेटवर्क कनेक्शन खोलें, फिर एडेप्टर गुण (पिछला चरण विवरण यह कैसे करें) और DNS 8.8.8.8 और 8.8.4.4 का उपयोग करने का प्रयास करें (जैसा कि नीचे दिए गए उदाहरण में है)।

IPv4 गुण - स्वचालित रूप से एक IP पता प्राप्त करें, हम Google के DNS सर्वर का उपयोग करते हैं

इसके साथ ही! मैं एक अन्य लेख को पढ़ने की भी सिफारिश करता हूं जो कई कारणों को सूचीबद्ध करता है कि वाई-फाई नेटवर्क इंटरनेट तक पहुंच के बिना क्यों काम करता है:

विकल्प 2: समस्या राउटर की तरफ है (यदि वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों पर इंटरनेट नहीं है)

यदि वाई-फाई से जुड़े किसी भी उपकरण पर इंटरनेट नहीं है, तो आप लगभग निश्चित रूप से राउटर को दोष दे सकते हैं (कम से कम पहले इसके संचालन की जांच करें)। सामान्य तौर पर, राउटर के संचालन में विफलताएं, दुर्भाग्य से, इतनी असामान्य नहीं हैं।

यदि सब कुछ आपके लिए पहले सामान्य मोड (सामान्य) में काम करता है, तो शुरुआत के लिए, कोशिश करें रीबूट राउटर . अक्सर, भारी भार के तहत एक राउटर "फ्रीज" या रीबूट कर सकता है, और एक नया कनेक्शन बनाने के लिए "भूल जाता है" ...

क्या इंटरनेट एक्सेस सेटिंग्स गलत हो गई हैं (और राउटर बिल्कुल कॉन्फ़िगर किया गया है)

कुछ मामलों में, इंटरनेट एक्सेस सेटिंग्स (आमतौर पर राउटर में WAN अनुभाग) गलत हो सकती हैं। वैसे, यदि आपके पास एक नया राउटर है और आपने इसे पहली बार कनेक्ट किया है, तो वे बिल्कुल भी सेट नहीं हैं, और इस मामले में इंटरनेट की कमी आश्चर्य की बात नहीं है ...

सेटिंग्स की जांच करने के लिए, आपको राउटर के वेब इंटरफेस पर जाने की जरूरत है, एक नियम के रूप में, यह ब्राउज़र के एड्रेस बार में आईपी 192.168.1.1 या 192.168.0.1 दर्ज करने के लिए पर्याप्त है (नीचे दिए गए निर्देशों का लिंक)। फिर इंटरनेट सेटिंग्स (WAN) सेक्शन को खोलें।

योग! राउटर की सेटिंग्स [वेब इंटरफेस] कैसे दर्ज करें, और सेटिंग्स नहीं खुलने पर क्या करें, इस पर निर्देश -

राउटर और उनके फर्मवेयर के विभिन्न ब्रांडों की प्रचुरता के कारण, 100% निर्देश देना शायद ही संभव हो। उदाहरण के लिए, टेंडा राउटर में इस खंड को "इंटरनेट सेटिंग्स" कहा जाता है (नीचे स्क्रीन देखें)। संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध का समापन करते समय आपको प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए इंटरनेट एक्सेस मापदंडों को दर्ज करना होगा.

आमतौर पर, यदि यह पीपीपीओई कनेक्शन (रूस में सबसे लोकप्रिय में से एक) है, तो यह इंटरनेट तक पहुंचने के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड है। कभी-कभी आपको कुछ निश्चित IP पते, DNS, आदि निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होती है।

एक अन्य उदाहरण के रूप में, टीपी-लिंक राउटर सेटिंग्स विंडो (अनुभाग "नेटवर्क / वैन")। सिद्धांत रूप में, सभी फ़ील्ड समान हैं; उन्हें भरने के लिए, आपको प्रदाता के साथ अनुबंध के डेटा की भी आवश्यकता होगी।

इसके साथ ही! मैं एक पिछले लेख की भी सिफारिश करता हूं कि राउटर कैसे सेट किया जाए (Tenda FH456 को एक आधार के रूप में लिया गया था): एक इंटरनेट कनेक्शन और वाई-फाई बनाएं -

क्या जुड़े उपकरणों की संख्या पर कोई सीमा है (क्या मैक पते द्वारा कोई ब्लॉक है)

कुछ राउटर में, आप विशेष सुरक्षा सेटिंग्स सेट कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, केवल एक निश्चित संख्या में उपकरणों को कनेक्ट करने की अनुमति दें, मैक पते द्वारा उपकरणों को प्रतिबंधित करें, आदि। या सामान्य रूप से, जैसा कि बैंडविड्थ सेटिंग्स (टेंडा राउटर) में है - आप इंटरनेट को अक्षम कर सकते हैं किसी भी डिवाइस के लिए एक्सेस!

बैंडविड्थ नियंत्रण / टेंडा राउटर / क्लिक करने योग्य

वैसे, मुझे लगता है कि राउटर की सभी सुरक्षा सेटिंग्स (विशेषकर यदि आप पहली बार ऐसा कर रहे हैं) को "जाने" के लिए हमेशा इतना आसान नहीं है। कुछ मामलों में, राउटर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट (डिफ़ॉल्ट) पर रीसेट करना और फिर मैन्युअल रूप से मापदंडों को फिर से सेट करना बहुत तेज़ है। राउटर सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, उनके पास (अक्सर) उनके मामले पर एक छोटा, मुश्किल से ध्यान देने योग्य "रीसेट" बटन होता है (आपको इसे पेंसिल से दबाने की आवश्यकता होती है)।

राउटर / राउटर रीसेट बटन

प्रदाता के खाते में शेष राशि की जाँच करें। क्या उसकी तरफ कोई समस्या है?

यदि सब कुछ सेटिंग्स के अनुसार है, तो प्रदाता के काम पर भी ध्यान दें। कुछ तकनीकी प्रदाता काम इतना दुर्लभ नहीं है (विशेषकर यदि आपके क्षेत्र में पुराने उपकरण हैं, या अन्य उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से आपके घर में जुड़ रहे हैं)। उनमें स्पष्ट करने का प्रयास करें। समर्थन - क्या वे हैं। काम करता है, और अपने व्यक्तिगत खाते की जाँच करें - क्या धन है*।

* सलाह बहुत सामान्य लग सकती है ... लेकिन मेरे पास एक बार मामला था: मैंने संचार सेवाओं के लिए तुरंत छह महीने पहले भुगतान किया। एक महीने बाद, इंटरनेट प्रदाता ने अपनी सेवाओं के लिए टैरिफ बढ़ा दिए, और मेरा पूर्व भुगतान केवल 3 महीने के लिए पर्याप्त था। (इंटरनेट बंद करने के बाद - मैं इस कारण से कुछ हैरान था ...)

जांचें कि क्या केबल के साथ सब कुछ ठीक है

खैर, एक और दुर्लभ कारण इंटरनेट केबल का टूटना नहीं है। उदाहरण के लिए, एक अपार्टमेंट में इसे अक्सर पालतू जानवरों द्वारा, प्रवेश द्वार पर - बर्बर लोगों द्वारा कुतर दिया जाता है। इसके अलावा, फर्नीचर, भारी वस्तुओं को पुनर्व्यवस्थित करते समय केबल अक्सर बाधित होती है।

ऐसा भी होता है: घर के प्रवेश द्वार पर लगी केबल को बेरहमी से काट दिया गया...

योग!

नए वाई-फाई राउटर को स्वयं कैसे कनेक्ट और कॉन्फ़िगर करें - चित्रों के साथ निर्देश -

विकल्प 3: स्मार्टफोन/टैबलेट पर इंटरनेट नहीं (एंड्रॉइड)

वाई-फाई अक्षम/सक्षम करें

3) यदि आपने एंटीवायरस (और अन्य सुरक्षात्मक उपयोगिताओं) को स्थापित किया है - उन्हें थोड़ी देर के लिए अक्षम करें। अक्सर, जब वे इंटरनेट पर एप्लिकेशन के सामान्य संचालन को अवरुद्ध करते हैं।

4) दिनांक और समय जांचें (यदि उनमें कुछ गड़बड़ है, तो आमतौर पर वाई-फाई आइकन ग्रे हो जाता है)। समय क्षेत्र, तिथि प्रारूप आदि को सही ढंग से सेट करने पर ध्यान दें। अक्सर, जब गलत तिथि के कारण, एंड्रॉइड सुरक्षा कारणों से नेटवर्क को प्रतिबंधित कर देता है।

5) इसके बाद, मैं आपके वाई-फाई नेटवर्क (जिससे आप जुड़े हुए हैं) को बदलने के लिए वाई-फाई सेटिंग्स अनुभाग खोलने और विंडो खोलने की सलाह देते हैं। इसके बाद, "उन्नत सेटिंग्स" ("उन्नत") के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और जांचें कि कोई प्रॉक्सी सर्वर सेट नहीं किया गया है! नीचे उदाहरण देखें।

6) उसी टैब में, जांचें कि वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स में डीएचसीपी (ऑटो आईपी अधिग्रहण) सेट है। नीचे उदाहरण देखें।

सेटिंग्स को सहेजें और इंटरनेट की जांच करें।

7) यदि उपरोक्त सभी ने मदद नहीं की, तो डीएसएन सर्वर को बदलने का प्रयास करें (डिफ़ॉल्ट रूप से, आप अपने प्रदाता के डीएनएस का उपयोग करते हैं, जो हमेशा जल्दी और स्थिर रूप से काम नहीं करते हैं)।

उन्हें बदलने के लिए, यह पर्याप्त है:

1. वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स खोलें;
2. फिर "उन्नत" ("अतिरिक्त") बॉक्स को चेक करें;
3. "आईपी सेटिंग्स" आइटम में, "कस्टम" चुनें;
4. और "DNS 1" और "DNS 2" फ़ील्ड में - क्रमशः 8.8.8.8 और 8.8.4.4 निर्दिष्ट करें।

परिवर्तनों को सहेजने के बाद और नेटवर्क की जांच करें।

8) खैर, आखिरी चीज जो मैं सलाह दे सकता हूं वह है एंड्रॉइड स्मार्टफोन (टैबलेट) का पूर्ण रीसेट करने का प्रयास करना। हालाँकि, ध्यान रखें कि उसके बाद आपको बहुत सारी सेटिंग्स और पैरामीटर सेट करने होंगे जो खो जाएंगे...

विषय पर परिवर्धन का स्वागत है ...

अभी के लिए बस इतना ही, शुभकामनाएँ!

आइए समस्या की स्थिति का विश्लेषण करें जब फोन वाईफाई से जुड़ता है, लेकिन इंटरनेट नहीं है। यह इस तरह दिखता है: वायरलेस नेटवर्क के नाम के आगे, यह "कनेक्टेड" कहता है, लेकिन जब आप ब्राउज़र में किसी भी साइट को खोलने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक त्रुटि प्राप्त होती है वेब पेज उपलब्ध नहीं है या 404 नहीं मिला। ऐसे मामलों में क्रोम अभी भी DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET लिखता है।

समस्या के बारे में जानकारी का संग्रह

राउटर, कंप्यूटर या फोन की सेटिंग में कोई भी बदलाव करने से पहले निम्नलिखित बातों का पता लगाएं। इससे कारण ढूंढना या खोज को सीमित करना आसान हो सकता है:

• क्या सेवा के लिए भुगतान किया गया है और क्या खाते में धनराशि समाप्त हो गई है;
• क्या डेस्कटॉप कंप्यूटर से वायर द्वारा इंटरनेट तक पहुंच है;
• क्या आपके वाई-फाई राउटर का उपयोग करने वाले अन्य उपकरणों से वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करना संभव है।

वाईफाई कनेक्ट है लेकिन इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। क्या करें?

इसलिए, यदि आपका वाईफाई वास्तव में "कनेक्टेड" है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है (वेबसाइट लोड नहीं होती हैं, स्काइप और वाइबर कनेक्ट नहीं होते हैं, तो लैपटॉप पर "इंटरनेट तक पहुंच नहीं" अधिसूचना के साथ एक पीला नेटवर्क आइकन प्रदर्शित होता है), समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें। चरणों को एक संभाव्यता कारक के साथ सूचीबद्ध किया गया है।

1. अपने राउटर को पुनरारंभ करें

कभी-कभी राउटर पर एक अकथनीय विफलता होती है। इस मामले में, स्थानीय नेटवर्क ठीक काम कर रहा है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच नहीं है। यह तब हो सकता है जब राउटर बिना रिबूट के बहुत लंबे समय तक चल रहा हो और जब प्रदाता के नेटवर्क में बदलाव हो। बस के मामले में: यहां लिखा है कि डी-लिंक को दूरस्थ रूप से कैसे रिबूट किया जाए।

2. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें (फोन, लैपटॉप)

अपने स्मार्टफोन (टैबलेट या लैपटॉप) की विफलता (गड़बड़) को खत्म करने के लिए, डिवाइस को पुनरारंभ करें।

3. वाईफाई नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें

आपको नेटवर्क को भूलने की जरूरत है, और फिर पासवर्ड (सुरक्षा कुंजी) दर्ज करके इसे फिर से कनेक्ट करें। यह मदद कर सकता है, उदाहरण के लिए, यदि नेटवर्क सेटिंग्स को उपयोगकर्ता द्वारा या वायरस द्वारा बदल दिया गया है।

4. अपने Android डिवाइस पर सही तारीख सेट करें

गलत तारीख इंटरनेट की समस्या का कारण हो सकती है। ऐसे में साइट्स खुल जाएंगी, लेकिन हो सकता है कि एंटीवायरस, गूगल प्ले स्टोर आदि काम न करें। यहां और पढ़ें।

5. प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें

यदि आपके कंप्यूटर या एंड्रॉइड डिवाइस पर प्रॉक्सी सर्वर सक्षम है, तो आप ऐसी स्थिति का भी अनुभव कर सकते हैं जहां वाई-फाई कनेक्ट है लेकिन इंटरनेट नहीं है। आमतौर पर यह समस्या Android पर होती है।

6. राउटर पर WAN सेटिंग्स की जाँच करें

राउटर पर WAN या इंटरनेट सेटिंग्स पर जाएं। (राउटर सेटिंग्स कैसे दर्ज करें)। जांचें कि सही कनेक्शन पैरामीटर निर्दिष्ट हैं, जैसे:

• प्रदाता के साथ कनेक्शन का प्रकार (अनुबंध देखें या प्रदाता की वेबसाइट पर);
• लॉगिन और पासवर्ड, यदि आवश्यक हो (अनुबंध में देखें);
• क्या MAC पता सही है (अनुबंध में जाँच करें। यदि आप राउटर को रीसेट करते हैं, तो आपको प्रदाता के कार्यालय में पासपोर्ट और एक अनुबंध के साथ जाना होगा और राउटर के WAN पोर्ट का एक नया MAC पता पंजीकृत करने के लिए कहना होगा)।

यदि आपका प्रदाता पीपीटीपी कनेक्शन का उपयोग करता है, और आपके राउटर की सेटिंग्स गलत हो गई हैं और अब पीपीटीपी के बजाय आईपीओई (डायनेमिक आईपी) चुना गया है, तो स्वाभाविक रूप से राउटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएगा। ऐसे में किसी भी डिवाइस पर साइट्स नहीं खुलेंगी।

7. चैनल बदलें

वायरलेस उपकरण जो आस-पास है और आस-पास के चैनलों पर काम करता है, आपके राउटर में हस्तक्षेप कर सकता है। वाईफाई चैनल बदलने का प्रयास करें।

और यह भी बेहतर होगा कि पहले यह जांच लें कि कौन से चैनल फ्री हैं। यह Android के लिए Wi-Fi विश्लेषक ऐप या Windows के लिए InSSIDer का उपयोग करके किया जा सकता है।

8. WPA2-PSK + AES एन्क्रिप्शन स्थापित करें

WPA2-PSK एन्क्रिप्शन एल्गोरिथ्म सबसे सुरक्षित है। एईएस एन्क्रिप्शन उच्च गति और सुरक्षा सुनिश्चित करता है। अधिकांश डिवाइस, यहां तक ​​कि नए भी नहीं, सफलतापूर्वक WPA2-PSK मोड में AES एल्गोरिथम के साथ काम करते हैं।

वाईफाई कनेक्ट है लेकिन इंटरनेट काम नहीं कर रहा है: अन्य कारण

कमजोर संकेत

यदि क्लाइंट डिवाइस से राउटर तक बहुत अधिक दूरी है, तो ऐसी समस्या भी हो सकती है: आईपी प्राप्त होता है, लेकिन इंटरनेट नहीं होता है। इसलिए, आपको सबसे पहले यह जांचना होगा कि राउटर के पास आने पर इंटरनेट दिखाई देता है (यदि संभव हो)। फिर - यदि समस्या ठीक दूरी में है - किसी तरह इसे कम करने का प्रयास करें। अगर आपका राउटर आपका है तो इसे घर के बीच में लगाएं।

कुछ संगठन मुफ्त वाई-फाई प्रदान करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर अनुमति देने के लिए, आपको एक ब्राउज़र लॉन्च करना होगा, एक पासवर्ड दर्ज करना होगा या किसी अन्य प्राधिकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा। उदाहरण के लिए, कोई फ़ोन नंबर निर्दिष्ट करें और SMS से कोड दर्ज करें। ऐसे नेटवर्क से संपर्क न करना और अपने बारे में कोई जानकारी दर्ज न करना बेहतर है।

एक स्थिर IP पता सेट करें। यह विधि शब्द के पूर्ण अर्थ में समाधान नहीं है, लेकिन कुछ मामलों में यह समस्या को हल करने और इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त करने में मदद करती है। ऐसा करने के लिए, अपने स्मार्टफोन पर, वाईफाई नेटवर्क से कनेक्शन के गुणों को कॉल करें, उन्नत विकल्प दिखाएं बॉक्स को चेक करें और स्टेटिक आईपी का चयन करें:

• वाई-फाई प्रमाणीकरण त्रुटियां
• Android पर वाई-फ़ाई ग्रे आइकन

compfixer.info

वाई-फाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है - पेज नहीं खुलते हैं

प्रत्येक उपयोगकर्ता खुद को ऐसी स्थिति में पा सकता है जहां डिवाइस वाई-फाई से जुड़ा हुआ है, इंटरनेट विंडोज़ एक्सपी, 7, 8, 10 पर काम नहीं करता है। सब कुछ ठीक लगता है, लेकिन नेटवर्क लोड नहीं होता है, और पेज खोज इंजन में प्रारंभ न करें। मूल रूप से, वाई-फाई राउटर सेटिंग्स के दौरान एक समान समस्या होती है। हालांकि, ऐसी स्थितियां हैं जब इसके साथ सब कुछ ठीक है, इंटरनेट कनेक्शन मौजूद है, यह अचानक एक निश्चित सेकंड में गायब हो जाता है। इसके अलावा, लैपटॉप, फोन या टैबलेट में वाई-फाई कनेक्शन होता है, लेकिन इंटरनेट का उपयोग करना असंभव है।

मोबाइल गैजेट्स या टैबलेट के किसी भी उपयोगकर्ता को अपने जीवन में कम से कम एक बार इसी तरह की परेशानी का सामना करना पड़ा। इस समस्या के कारण बहुत अलग हो सकते हैं, साथ ही इसके समाधान भी। इस कारण से, सबसे महत्वपूर्ण बात सभी बारीकियों को विस्तार से समझना है। शुरू करने के लिए, समस्या के स्रोत को निर्धारित करना और फिर इसे सक्षम रूप से समाप्त करना आवश्यक है। आमतौर पर, राउटर या डिवाइस के कारण उल्लंघन होता है जहां इंटरनेट अचानक गायब हो जाता है। ये साधारण स्थिर या पोर्टेबल कंप्यूटर, टैबलेट, स्मार्टफोन आदि हो सकते हैं। उपकरण का प्रकार कोई मायने नहीं रखता। परिणाम समान है - वायरलेस नेटवर्क तक पहुंच है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है।

एक सरल अवधारणा के लिए, हम इस लेख को कई मुख्य बिंदुओं में विभाजित करते हैं:

• यदि राउटर समस्या का स्रोत है तो क्या करें।
• डेस्कटॉप और लैपटॉप कंप्यूटर डिवाइस पर किसी समस्या का निवारण करना।
• टैबलेट कंप्यूटर या फोन पर इंटरनेट के संचालन के साथ समस्या का समाधान।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, पहले आपको उस कारण की पहचान करने की आवश्यकता है कि इंटरनेट क्यों काम करने से इनकार करता है। आंकड़ों के अनुसार, ऐसे मामलों में, राउटर आमतौर पर अपराधी होता है, और ऐसे नेटवर्क पर इसे आमतौर पर "सीमित" लिखा जाता है (अधिक जानकारी के लिए, लेख देखें कनेक्शन सीमित है)।

यदि वाई-फाई कनेक्शन होने पर आपको समस्याएं आती हैं, लेकिन नेटवर्क शुरू नहीं होता है, तो सबसे पहले आपको राउटर और इंटरनेट तक पहुंच की जांच करने की आवश्यकता है, क्योंकि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस शायद ही कभी समस्या का स्रोत बनते हैं (लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट, आदि)

राउटर के कारण वाईफाई काम नहीं कर रहा है

इसे निर्धारित करना और जांचना काफी आसान और तेज़ है। सबसे अधिक संभावना है, आपके पास कई मोबाइल या कंप्यूटर डिवाइस हैं जिन्हें वाई-फाई से जोड़ा जा सकता है। आपको उन्हें अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, और यदि इस मामले में इंटरनेट किसी भी डिवाइस पर काम नहीं करता है, तो राउटर के कारण समस्या निस्संदेह है। इसके अलावा, आप अपने कंप्यूटर या फोन को किसी और के वाई-फाई से कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इस मामले में नेटवर्क शुरू होता है या नहीं। आपके द्वारा व्यक्तिगत रूप से सत्यापित करने के बाद कि राउटर समस्या का स्रोत है, आप पहले से ही इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं:

• सबसे पहले, राउटर को रीबूट करने के लिए पर्याप्त है, कुछ मामलों में, यहां तक ​​​​कि 3 मिनट से अधिक समय तक)। यदि आवश्यक हो तो इसे कई बार करें।
• यह सुनिश्चित करना भी अनिवार्य है कि आप इंटरनेट के लिए भुगतान करना नहीं भूले हैं, और यह कि इंटरनेट सेवा प्रदाताओं के साथ कोई समस्या नहीं है। ऐसा करने के लिए, अपने इंटरनेट प्रदाता के हेल्प डेस्क से फोन पर संपर्क करें। इसके अलावा, आपके पास इंटरनेट को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने और यह देखने का अवसर है कि क्या यह राउटर का उपयोग किए बिना काम करेगा।
• जांचें कि क्या तार राउटर से ठीक से जुड़े हुए हैं। आपको राउटर पर संकेतकों की भी सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए (यदि वे ठीक से काम करते हैं, तो उन्हें पलक झपकना चाहिए)।
• यदि राउटर के बिना इंटरनेट ठीक काम करता है, तो सेटिंग्स की जाँच करें। शायद, सेटिंग्स रीसेट कर दी गई हैं, और सबस्टेशन इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है, प्रदाता से कनेक्ट करें। इस तथ्य के कारण कि कई प्रकार के राउटर हैं, उनके लिए निर्देश भी किसी विशेष निर्माता के लिए विशिष्ट होंगे। सेटिंग्स के बारे में जानकारी आज नेट पर पब्लिक डोमेन में पाई जा सकती है।
• यदि आप अपना नहीं बल्कि किसी और के वाई-फाई का उपयोग करते हैं, तो ऐसा भी हो सकता है कि इसके संचालन में कुछ समस्याएं उत्पन्न हों। उदाहरण के लिए, नेटवर्क के मालिक के पास इंटरनेट के लिए भुगतान करने का समय नहीं था।

लैपटॉप या डेस्कटॉप पीसी वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है (विंडोज एक्सपी, 7, 8, 10)

ऐसी स्थितियों में जहां नेटवर्क के साथ इस तरह के उल्लंघन विशेष रूप से एक स्थिर या पोर्टेबल कंप्यूटर पर देखे जाते हैं (यह अन्य उपकरणों पर काम करता है), पहले आपको विशिष्ट सेटिंग्स का अध्ययन करने की आवश्यकता है।

• आपके कनेक्ट करने के बाद, नेटवर्क कनेक्शन आइकन के पास स्थित मॉनिटर पर एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देगा, और "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं" या "सीमित" चिह्न दिखाई देगा।

• और जब आप साइट को लोड करने का प्रयास करते हैं, तो आपको निम्न शिलालेख दिखाई देता है कि पृष्ठ तक कोई पहुंच नहीं है।

• पहला कदम लैपटॉप को पुनरारंभ करना है। उसके बाद, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि वायरलेस कनेक्शन की विशेषताओं में ऑटो मोड में आईपी पता प्राप्त करना सेट है। यह निम्नानुसार किया जा सकता है: नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और "कंट्रोल सेंटर .." चुनें, फिर "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" पर जाएं। अगला, वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और "गुण" पर क्लिक करें, फिर "आईपी संस्करण 4 .." पर 2 बार और जांचें कि पता प्राप्त करने के लिए स्वचालित मोड सेट है या नहीं।

यदि निम्न चरणों से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो वायरलेस वाई-फ़ाई अडैप्टर ड्राइवर के साथ आलेख समस्याएँ देखें। बहुत बार, पुराने (अगले सिस्टम अपडेट के बाद) या गलत तरीके से काम करने वाले ड्राइवर के कारण समस्या ठीक होती है।

• ऐसा भी हो सकता है कि ब्राउज़र एक DNS त्रुटि, या कुछ इसी तरह प्रदर्शित करेगा। इस मामले में, आपको इस मुद्दे को हल करने के सुझावों को पढ़ने की जरूरत है, जो नेट पर भी मिल सकते हैं।

अगर आपके फोन (टैबलेट) पर वाई-फाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है तो क्या करें?

एंड्रॉइड, विंडोज फोन या आईओएस जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले विभिन्न मोबाइल उपकरणों पर स्थिति समान है। वाई-फाई कनेक्शन स्थापित किया जा सकता है, लेकिन खोज इंजन में पृष्ठ प्रारंभ नहीं होंगे।

वैसे, एंड्रॉइड पर चलने वाले उपकरणों पर, वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने का संकेत नीला नहीं, बल्कि ग्रे हो सकता है। ऐसे में यह जांचना जरूरी है कि तारीख और समय सही तरीके से सेट हैं या नहीं। यदि आप दृढ़ता से आश्वस्त हैं कि समस्या तकनीक के कारण है और वाई-फाई के कारण नहीं है, तो अपने गैजेट को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। इसके अलावा, आपको यह देखना होगा कि अन्य वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने पर इंटरनेट शुरू होगा या नहीं। लेख में और पढ़ें एंड्रॉइड स्मार्टफोन/टैबलेट पर वाई-फाई इंटरनेट काम नहीं कर रहा है?

इंटरनेट एक्सेस के बिना वाई-फाई, कनेक्शन सीमित।

कई उपयोगकर्ताओं को जल्द या बाद में वाई-फाई कनेक्शन की समस्या होती है। इस समस्या का कारण वाई-फाई राउटर या राउटर दोनों ही हो सकते हैं, और इसका गलत कॉन्फ़िगरेशन (आईपी पते गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए हैं, 192.168.1.1, 192.168.0.1, आदि पर सेटिंग्स गलत हो गई हैं)। इसके परिणामस्वरूप, इंटरनेट लगता है, उदाहरण के लिए, जब केबल सीधे कंप्यूटर से जुड़ा होता है, लेकिन वाई-फाई काम नहीं करता है और कोई कनेक्शन नहीं होता है।

यह भी हो सकता है कि एक डिवाइस पर, जैसे टैबलेट, वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट काम करता है, लेकिन दूसरे पर नहीं। इस समस्या को हल कैसे करें? (समाधान को टीपी-लिंक से वाई-फाई राउटर के उदाहरण पर माना जाता है, लेकिन इसका उपयोग राउटर, राउटर और एक्सेस पॉइंट पर भी किया जा सकता है)।

सबसे पहले, आपको http://192.168.1.1 पर राउटर को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, प्रवेश करने के लिए मानक लॉगिन और पासवर्ड व्यवस्थापक/व्यवस्थापक है।

मॉडेम, राउटर, राउटर या वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट सेट करना।

यदि आपको पता चलता है कि समस्या वाई-फाई वितरित करने वाले नेटवर्क डिवाइस में है, तो आपको इसे सही तरीके से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। सेटअप उदाहरणों के लिए नीचे दिया गया वीडियो देखें:

लैपटॉप / नेटबुक या टैबलेट पर वाई-फाई राउटर, राउटर या एक्सेस प्वाइंट की जांच करना और कॉन्फ़िगर करना।

यदि आपका कोई उपकरण (या कोई नहीं) कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो सबसे पहले यह पता करें कि ऐसा क्यों है। यह लैपटॉप / टैबलेट / कंप्यूटर और राउटर दोनों में हो सकता है, या प्रदाता को दोष दिया जा सकता है (उदाहरण के लिए, लाइन में एक ब्रेक)।

आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि सभी नेटवर्क डिवाइस ठीक से काम कर रहे हैं। और फिर भी, अपने एंटीवायरस या फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने की स्थिति में, वे कनेक्शन को ब्लॉक भी कर सकते हैं। किसी भी मामले में, यह पता लगाने के लिए शुरू करना और आगे बढ़ना बेहतर है कि बुराई की जड़ कहाँ दफन है। तो, चलिए शुरू करते हैं।

1. सुनिश्चित करें कि इंटरनेट वाई-फाई नेटवर्क के बिना काम करता है, ऐसा करने के लिए, नेटवर्क केबल को सीधे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि आपके कम से कम एक डिवाइस पर इंटरनेट ठीक से काम करता है, तो समस्या प्रदाता के साथ नहीं है, चलिए आगे बढ़ते हैं, अन्यथा, अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
2. अब आपको केबल को वाई-फाई से कनेक्ट करने और सभी उपकरणों पर नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यदि उनमें से कोई भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है, या कनेक्ट नहीं होता है, लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है, तो समस्या आपके राउटर, राउटर, एक्सेस प्वाइंट में है। यदि कुछ डिवाइस काम करते हैं (वेबसाइट लोड होते हैं, इंटरनेट पेज खुलते हैं), जबकि अन्य इंटरनेट तक नहीं पहुंचते हैं, तो समस्या इन विशेष उपकरणों को स्थापित करने में है, उदाहरण के लिए, वाई-फाई एडाप्टर वाला कंप्यूटर, लैपटॉप या टैबलेट।

लैपटॉप, कंप्यूटर पर वाई-फाई काम नहीं करता है।

हो सकता है कि वाई-फाई गलत नेटवर्क सेटिंग्स, नेटवर्क कनेक्शन या वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन के कारण लैपटॉप पर काम न करे। शायद वाई-फाई या किसी अन्य को स्थापित करने की प्रक्रिया में, उदाहरण के लिए, एक स्थानीय नेटवर्क, आपने इंटरनेट खो दिया है, या बल्कि इंटरनेट से कनेक्शन खो दिया है।

ऐसा हो सकता है, उदाहरण के लिए, यदि आपने "स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें" चेकबॉक्स को अनचेक किया है या एक स्थिर आईपी पता (मैन्युअल रूप से) सेट किया है। लैपटॉप या कंप्यूटर के वायरलेस कनेक्शन और वाई-फाई वितरण डिवाइस के सही कॉन्फ़िगरेशन के साथ, एक आईपी पता स्वचालित रूप से प्राप्त किया जाना चाहिए (ज्यादातर मामलों के लिए)।

वायरलेस कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए, वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें (यदि आप कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने राउटर, राउटर या एक्सेस प्वाइंट को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है)। तो आप जुड़े हुए हैं, लेकिन आपको कनेक्शन आइकन पर विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देता है। आइकन पर बाएं बटन के साथ एक बार क्लिक करें और "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" पर जाएं, बाईं ओर "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" चुनें।

सुनिश्चित करें कि "वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन" सक्रिय है और काम कर रहा है (अन्यथा, उस पर राइट-क्लिक करके "सक्षम करें" आइटम का चयन करें)।

अगला, "वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन" आइकन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" पर जाएं। "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 टीसीपी/आईपी" चुनें और इसके गुणों पर जाएं।

IP और DNS को स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए बॉक्स चेक करें और सेटिंग्स को सहेजें (यदि स्वचालित मोड सेट है, तो बस विंडो बंद करें)।

उसके बाद, अपने लैपटॉप या कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, आपका वाई-फाई नेटवर्क काम करना चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो इंटरनेट (राउटर, एक्सेस प्वाइंट, मॉडेम या राउटर) वितरित करने वाले डिवाइस की सेटिंग्स की जांच करें।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो मुझे इस लेख की टिप्पणियों में उत्तर देने में खुशी होगी। आपके सेटअप के साथ शुभकामनाएँ!

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Android पर, वाई-फ़ाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता

आइए इस स्थिति का विश्लेषण करें: आप अपने फोन से राउटर से जुड़े हैं, एंड्रॉइड सिस्टम दिखाता है कि वाई-फाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है। इसके अलावा, नेटवर्क आइकन दिखाता है कि सिग्नल उत्कृष्ट है, और कोई ऑनलाइन प्रोग्राम काम नहीं कर रहा है। हमारे लेख में, हम इस समस्या को हल करने के विकल्पों पर विचार करेंगे।

दुर्भाग्य से, इस स्थिति में कोई स्पष्ट समाधान नहीं हो सकता है, और यही पूरी कठिनाई है। हम इस समस्या के सबसे सामान्य कारणों के लिए स्पष्ट समाधानों का वर्णन करेंगे।

महत्वपूर्ण बारीकियां

इससे पहले कि आप अपने फोन में किसी समस्या की तलाश शुरू करें, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप कुछ क्रियाएं करें; उसी समय, यह पता चल सकता है कि समस्या आपके डिवाइस में नहीं है, बल्कि राउटर या प्रदाता में भी है।

1. सुनिश्चित करें कि आपकी इंटरनेट एक्सेस सेवा का भुगतान ऑपरेटर द्वारा किया जाता है।
2. जांचें कि क्या इंटरनेट आपके कंप्यूटर पर काम कर रहा है, जो केबल के माध्यम से जुड़ा हुआ है।
3. वाई-फाई के माध्यम से किसी अन्य डिवाइस को राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और इसके माध्यम से इंटरनेट एक्सेस करें।

यदि किसी भी स्तर पर आपको कठिनाइयाँ आती हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि खराबी आपके Android में नहीं है। यदि सब कुछ ठीक रहा, तो Android सेट अप करने के लिए आगे बढ़ें।

राउटर को रिबूट करना

यदि आपका राउटर लंबे समय से बंद या रीबूट नहीं किया गया है, तो लंबे समय तक निरंतर संचालन के दौरान यह विफल हो सकता है। वे खुद को पूरी तरह से अलग तरीके से प्रकट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: दो एंड्रॉइड डिवाइस वाई-फाई से जुड़े हैं, लेकिन उनमें से एक को इंटरनेट वितरित किया जाता है, और यह दूसरे पर काम नहीं करता है।

यह भी पढ़ें

मोबाइल डिवाइस को रीबूट करना

राउटर के लिए वर्णित स्थिति आपके टेबलेट या फ़ोन पर भी लागू होती है: सॉफ़्टवेयर विफलताएं हो सकती हैं। छोटी-मोटी समस्याओं को ठीक करने का सबसे आसान तरीका रीबूट करना है, जिसके बाद सिस्टम द्वारा वे अपने आप ठीक हो जाते हैं।

नेटवर्क से फिर से जुड़ना

इसका मतलब न केवल नेटवर्क मॉड्यूल को बंद करना है, और फिर इसे फिर से चालू करना और पुन: कनेक्शन की प्रतीक्षा करना है, बल्कि इसे सेटिंग्स के माध्यम से करना है: "नेटवर्क को भूल जाओ", और फिर पासवर्ड दर्ज करके फिर से कनेक्ट करना (यदि कोई हो)।

Android 6.0.1 पर, यह निम्न तरीके से किया जाता है:

• अपने नेटवर्क का नाम ढूंढें और इसे तब तक पिंच करें जब तक कि क्रियाओं की एक सूची दिखाई न दे।

• "इस नेटवर्क को हटाएं" चुनें

• अगला, उसी नेटवर्क पर टैप करें और पहले से एक पासवर्ड दर्ज करके "कनेक्ट" चुनें (यदि कोई सेट किया गया है)।

सही तिथि निर्धारित करना

आपके स्मार्टफोन पर वास्तविक तिथि के अनुरूप नहीं होना भी वाई-फाई कनेक्ट होने की स्थिति का कारण हो सकता है, लेकिन एंड्रॉइड पर इंटरनेट नहीं है। जांचें - यदि तिथि वास्तव में गलत है, तो आप इसे निम्नानुसार बदल सकते हैं:

• सेटिंग्स में "दिनांक और समय" चुनें।

• "नेटवर्क समय का उपयोग करें" और "नेटवर्क समय क्षेत्र का उपयोग करें" के विपरीत चेकबॉक्स को सक्रिय करें, हालांकि दूसरा आइटम इतना अनिवार्य नहीं है।

उसके बाद, आपके ऑपरेटर के नेटवर्क से आपके वास्तविक समय का अनुरोध किया जाएगा और वास्तविकता के अनुरूप होगा।

प्रसारण चैनल बदलना

यदि कमरे में अन्य वायरलेस गैजेट हैं, तो वे आपके स्मार्टफोन या टैबलेट के सिग्नल के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। हम राउटर सेटिंग्स में चैनल बदलने की सलाह देते हैं।

वास्तव में बहुत पहले नहीं, केबलों के उपयोग के बिना डेटा ट्रांसफर कल्पना के दायरे से बाहर की तरह लग रहा था, और आज घर पर, काम पर या निकटतम कैफे में एक वायरलेस वाईफाई नेटवर्क अब किसी को आश्चर्यचकित नहीं करता है। लेकिन इस संबंध में भी कुछ समस्याएं देखी जा सकती हैं। कनेक्शन त्रुटि एक ऐसी घटना है जो अक्सर होती है। सबसे विशिष्ट समस्याओं और उनके उन्मूलन के लिए सबसे सरल तरीकों पर विचार करें।

वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन: कोई कनेक्शन नहीं। क्या कारण है?

सबसे सामान्य कारणों के लिए, उन्हें दो मुख्य प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है: हार्डवेयर स्तर पर समस्याएं (गैर-कार्यशील हार्डवेयर) और सॉफ़्टवेयर त्रुटियां।

पहले मामले में, जैसा कि पहले से ही स्पष्ट है, आपको उपकरण का पूर्ण निदान करने की आवश्यकता है, और फिर इसकी मरम्मत या प्रतिस्थापन पर निर्णय लेना होगा (यह नेटवर्क कार्ड, और राउटर, और मोबाइल उपकरणों, और बाहरी या आंतरिक पर लागू होता है) वाई-फाई मॉड्यूल)। दूसरे मामले में, ऐसी कई स्थितियां हैं जहां यह अनुपस्थित है। मुख्य में से, निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं:

• अक्षम मॉड्यूल या;
• गलत तरीके से दर्ज किया गया पासवर्ड;
• राउटर की समस्याएं;
• गलत कनेक्शन सेटिंग्स;
• गुम, गलत तरीके से स्थापित या पुराने नेटवर्क डिवाइस ड्राइवर;
• कोई स्थापित नेटवर्क नहीं;
• वायरस का प्रभाव।

स्पष्ट कारणों से वायरस की समस्याओं पर विचार नहीं किया जाएगा, क्योंकि किसी भी उपयोगकर्ता को अपने सिस्टम की सुरक्षा का ध्यान स्वयं रखना होगा। हम आंशिक रूप से नेटवर्क की कमी पर स्पर्श करेंगे, अगर किसी कारण से, यह सिस्टम में स्थापित किया गया था, लेकिन फिर गायब हो गया (यह, दुर्भाग्य से, ऐसा भी होता है)। अंत में, हम इस तथ्य पर ध्यान नहीं देंगे कि उपयोगकर्ता वाईफाई नेटवर्क पासवर्ड भूल सकता है या गलत तरीके से दर्ज कर सकता है, और प्रदाताओं की ओर से समस्याएं। हमारे मामले में ये स्थितियां इतनी महत्वपूर्ण नहीं हैं।

वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन: कोई कनेक्शन नहीं। सबसे सरल मामले में क्या करना है?

आइए सबसे सरल स्थिति से शुरू करें। मान लें कि किसी बिंदु पर वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन खो गया था। शायद इसका कारण एक अल्पकालिक सॉफ़्टवेयर विफलता है। ऐसे मामलों में अधिकतर उपयोगकर्ता आमतौर पर क्या करते हैं? वे बस सिस्टम को रिबूट करते हैं (आखिरकार, सब कुछ पहले काम करता था)।

यदि यह मदद नहीं करता है, और सिग्नल हानि का समय कम से कम लगभग ज्ञात है, तो समस्या को हल करने के विकल्पों में से एक मौजूदा नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय एक कनेक्शन त्रुटि पॉप अप हो सकती है जो सिस्टम का सामान्य रोलबैक हो सकता है। संबंधित अनुभाग "कंट्रोल पैनल" के माध्यम से राज्य। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, समस्या आमतौर पर बहुत गहरी होती है।

सिस्टम के माध्यम से कनेक्शन का निदान

यदि किसी कारण से वाई-फाई वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन खो जाता है, तो आप विंडोज टूल्स का उपयोग करके इसका कारण पता कर सकते हैं। यदि आप सिस्टम ट्रे में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करके मेनू को कॉल करते हैं, तो आप इसमें समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं।

सिस्टम स्वतंत्र रूप से एक विश्लेषण करेगा, जिसके बाद यह उचित परिणाम देगा। कृपया ध्यान दें कि यह उपकरण कुछ भी ठीक नहीं करता है, यह केवल समस्या की जड़ की पहचान करने में मदद करता है।

वाई-फाई मॉड्यूल की गतिविधि की जाँच करना

संचार की कमी के सबसे सामान्य कारणों में से एक, कई विशेषज्ञ उपयोगकर्ताओं की लापरवाही या लापरवाही कहते हैं।

अधिकांश भाग के लिए, यह उन लैपटॉप मालिकों पर लागू होता है जिनके पास अंतर्निहित वाई-फाई मॉड्यूल को सक्रिय करने के लिए एक विशेष स्विच नहीं है, और एक विशेष एफएन बटन के साथ कुछ कुंजी के संयोजन का उपयोग करके इसे चालू या बंद करें। यह स्पष्ट है कि तथाकथित हॉट कुंजियों का उपयोग करके टाइप करते समय भी, एडॉप्टर को आसानी से और पूरी तरह से गलती से अक्षम करना संभव था। इसलिए, पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह सक्रिय मोड में है।

अपना राउटर रीसेट करें

कभी-कभी वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन (कोई कनेक्शन नहीं) न होने का कारण राउटर की अल्पकालिक विफलता हो सकती है। सबसे अधिक बार, यह स्थिति सस्ती टीपी-लिंक श्रृंखला राउटर के साथ देखी जाती है।

और इस मामले में, सबसे सरल रीसेट विधि का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। आप दो चीजें कर सकते हैं: या तो लगभग 10 सेकंड के लिए बिजली बंद कर दें, या डिवाइस के पीछे विशेष रीसेट बटन दबाएं और इसे 30 सेकंड तक दबाए रखें .

नेटवर्क सेटिंग्स की पहचान

अब, यदि पता नहीं चला है, तो आइए बुनियादी नेटवर्क सेटिंग्स को देखें। उन्हें देखने के लिए, "कंट्रोल पैनल" से या नेटवर्क कनेक्शन आइकन पर क्लिक मेनू से नेटवर्क और साझाकरण प्रबंधन अनुभाग दर्ज करें और सेटिंग्स बदलें अनुभाग का उपयोग करें

यहां आपको टीसीपी / आईपीवी 4 प्रोटोकॉल (यदि आईपीवी 6 का उपयोग नहीं किया जाता है) को खोजने और गुण बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है। एक नियम के रूप में, अधिकांश प्रदाता स्वचालित पैरामीटर पहचान सेवाएं प्रदान करते हैं, जिन्हें सेटिंग्स में तय किया जाना चाहिए। उसी समय, आपको इस तथ्य पर ध्यान देना चाहिए कि स्थानीय पतों के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग निष्क्रिय होना चाहिए (जब तक कि अन्यथा प्रदान न किया गया हो)। अन्यथा, आपको कनेक्ट करते समय प्रदाता द्वारा प्रदान की गई सेटिंग्स के अनुसार सभी पैरामीटर मान दर्ज करने की आवश्यकता है।

राउटर पर कनेक्शन मापदंडों का सुधार

यदि उसके बाद भी कनेक्शन की समस्या बनी रहती है, तो शायद यह राउटर की सेटिंग में ही है।

बस के मामले में, आपको उचित पता (192.168.0.1 या 1.1) दर्ज करके किसी भी वेब ब्राउज़र के माध्यम से राउटर सेटिंग्स मेनू दर्ज करना चाहिए, और फिर वायरलेस कनेक्शन अनुभाग (आमतौर पर वायरलेस) में सुनिश्चित करें कि यह सक्रिय है (सक्षम)।

ड्राइवर समस्याओं का निवारण

एक अन्य नेटवर्क समस्या यह हो सकती है कि नेटवर्क कार्ड ड्राइवर गायब हैं, गलत तरीके से स्थापित हैं, या पुराने हैं। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि डिवाइस "डिवाइस मैनेजर" में काम नहीं कर रहा है, जिसे "कंट्रोल पैनल" से भी कहा जाता है, यहां तक ​​कि कंप्यूटर के प्रशासन अनुभाग से भी, यहां तक ​​कि devmgmt.msc कमांड के साथ "रन" मेनू से भी।

एक गैर-कार्यशील उपकरण को पीले मार्कर से चिह्नित किया जाएगा। यह एक सीधा संकेत है कि ड्राइवर के साथ कुछ गड़बड़ है। लेकिन ऐसा भी होता है कि यह समस्याग्रस्त उपकरणों के बीच प्रदर्शित नहीं होता है। यह केवल इस तथ्य के कारण है कि सिस्टम इसके लिए सबसे उपयुक्त ड्राइवर स्थापित करता है, इसे इष्टतम मानते हुए।

किसी भी स्थिति में, इसे फिर से इंस्टॉल या अपडेट करना होगा। आप इसे सीधे कई मेनू से कर सकते हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले पुराने ड्राइवर को पूरी तरह से हटा दें, और उसके बाद ही एक नया स्थापित करें, लेकिन सिस्टम की पेशकश में से न चुनें, लेकिन इंटरनेट पर इस डिवाइस के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर पहले से खोजें।

ऐसी चीजें न करने के लिए, ड्राइवर बूस्टर जैसे प्रोग्राम को स्थापित करना बेहतर है, जो बिल्कुल सभी उपकरणों के लिए नवीनतम ड्राइवरों को ढूंढेगा और स्थापित करेगा। यह स्पष्ट है कि इसके लिए आपको लैपटॉप के साथ उसी कैफे में जाना होगा जहां कनेक्शन है, और नेटवर्क में प्रवेश करने के लिए वाईफाई पासवर्ड का उपयोग करना होगा (घर पर कोई कनेक्शन नहीं है)। अपडेट प्रक्रिया में अधिकतम 10-15 मिनट का समय लगेगा, जिसके बाद एक रिबूट का पालन किया जाएगा।

कमांड लाइन से सेटिंग्स रीसेट करें

यदि नेटवर्क अभी भी निर्धारित है, तो भी आप निम्न चरणों का पालन करने का प्रयास कर सकते हैं। हम कमांड लाइन को व्यवस्थापक अधिकारों (रन कंसोल में cmd) के साथ कॉल करते हैं, जिसके बाद हम proxycfg -d कमांड लिखते हैं, और एंटर कुंजी दबाने के बाद, दो और - नेट स्टॉप वुउसर्व और नेट स्टार्ट वुउसर्व (प्रत्येक के बाद - "एंटर" भी ")। ये आसान उपाय भी आपकी मदद कर सकते हैं।

यदि नेटवर्क का बिल्कुल भी पता नहीं चला है ...

अंत में, आखिरी समस्या तब होती है जब कोई वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन नहीं होता है (कोई कनेक्शन नहीं)। यह बहुत संभव है कि कुछ कारणों से, जिनमें से वायरस के प्रभाव को बाहर नहीं किया गया है, पहले से बनाए गए नेटवर्क को आसानी से हटा दिया गया था।

इस मामले में, आपको साझा नेटवर्क के प्रबंधन के लिए अनुभाग में जाना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि वायरलेस नेटवर्क उपलब्ध कनेक्शनों की सूची में प्रदर्शित हो। यदि कोई नहीं है, तो उपयुक्त वस्तु का चयन करके इसे फिर से बनाना होगा। न्यूनतम समय की आवश्यकता है।

यदि कोई नेटवर्क है, लेकिन उपरोक्त सभी समस्या निवारण विधियां मदद नहीं करती हैं, तो आप इसे पूरी तरह से हटाने का प्रयास कर सकते हैं और फिर इसे फिर से बना सकते हैं और टीसीपी / आईपी प्रोटोकॉल के लिए उपयुक्त सेटिंग्स बना सकते हैं।

निष्कर्ष

अंत में, यह जोड़ना बाकी है कि ये केवल मुख्य, सबसे आम समस्याएं और उन्हें हल करने के तरीके हैं, जिनका उपयोग कोई भी उपयोगकर्ता विफलताओं को ठीक करने के लिए कर सकता है। यहां, विभिन्न प्रकार के आदेशों पर विशेष रूप से विचार नहीं किया गया, जिससे आईपी कनेक्शन या असाइन किए गए मैक पते, पिंगिंग इत्यादि के पूर्ण परीक्षण की अनुमति मिलती है, क्योंकि वे सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए समझने में काफी जटिल लग सकते हैं। अन्य मामलों में, सबसे सरल साधन भी मदद करेगा। हालांकि, यह किसी भी तरह से उन मामलों पर लागू नहीं होता है जहां उपकरण विफल हो जाते हैं। यहां, कोई भी सॉफ्टवेयर विधि मदद नहीं करेगी, चाहे आप कितनी भी कोशिश कर लें।

आधुनिक व्यक्ति के जीवन में वाई-फाई तकनीक का बहुत व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, क्योंकि यह आपको पारंपरिक तारों का उपयोग किए बिना इंटरनेट से जुड़ने की समस्या को आसानी से और जल्दी से हल करने की अनुमति देता है। लैपटॉप का उपयोग करने के मामले में यह विशेष रूप से सच है, जिसकी मदद से आप एक अंतर्निहित वाई-फाई एडाप्टर की उपस्थिति के कारण किसी भी सुविधाजनक स्थान पर इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।

यही कारण है कि जब वाई-फाई लैपटॉप पर काम नहीं करता है, तो स्थिति महत्वपूर्ण असुविधा और यहां तक ​​\u200b\u200bकि कुछ समस्याओं की ओर ले जाती है। लैपटॉप कंप्यूटर पर वाई-फाई के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। विशेषज्ञों की सहायता के बिना उनमें से सबसे गंभीर को स्वयं हल करना अवास्तविक है, लेकिन उनमें से बहुत से ऐसे हैं जिन्हें पूरी तरह से समाप्त किया जा सकता है। आइए उन पर विचार करें।

लैपटॉप या राउटर में समस्या?

एक काफी सामान्य समस्या है कि एक लैपटॉप ने वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करना बंद कर दिया है, यह लैपटॉप के साथ ही समस्या नहीं है, बल्कि राउटर की सेटिंग्स के साथ है, जो नेटवर्क को वितरित करता है। इस प्रकार, लैपटॉप को सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, लेकिन वाई-फाई अभी भी ठीक से चालू नहीं होता है क्योंकि इसमें कनेक्ट करने के लिए कुछ भी नहीं है।

इस संभावना को खत्म करने के लिए कि समस्या इससे संबंधित है, आपको किसी अन्य डिवाइस से नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए जो वाई-फाई एडाप्टर से लैस है - दूसरे लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट और इसी तरह से।

यदि वाई-फाई किसी अन्य गैजेट से काम नहीं करता है, तो समस्या ठीक इंटरनेट वितरित करने वाले वाई-फाई राउटर में है। यदि कनेक्शन सफल होता है, तो समस्या लैपटॉप में है और इसे हल करने से पहले, आपको पहले यह निर्धारित करना होगा कि वाई-फाई ने काम करना क्यों बंद कर दिया।

हार्डवेयर सक्षम एडेप्टर

इस तरह के निदान के आधार पर, आप सटीक रूप से यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह समस्या लैपटॉप की खराबी के कारण उत्पन्न हुई थी। जब वाई-फाई उस पर काम नहीं करता है, तो आप कई तरीकों का उपयोग करके देख सकते हैं।

पहला यह जांचना है कि लैपटॉप पर वायरलेस कनेक्शन एडेप्टर सक्षम है या नहीं। लगभग सभी आधुनिक मॉडलों में वाईफाई मॉड्यूल के हल्के संकेतक होते हैं और इसके हार्डवेयर सक्रियण के लिए विशेष कुंजी संयोजन होते हैं।

आमतौर पर, एक जला हुआ संकेतक इंगित करता है कि मॉड्यूल चालू है। यदि संकेतक बिल्कुल भी नहीं चमकता है या लाल रंग में चमकता है, तो वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर के कारण वाई-फाई ठीक से काम नहीं करता है। इसे सक्षम करने की आवश्यकता है।

अक्सर, ऐसे संकेतक सीधे डिवाइस के कीबोर्ड, साइड या फ्रंट पैनल पर स्थित होते हैं। कभी-कभी वे मॉनिटर केस पर या टचपैड के पास स्थित होते हैं।

ऐसे नेटवर्क के मॉड्यूल को सक्षम करने के लिए, कुंजी संयोजन Fn और सिस्टम F1-F12 में से एक दबाएं। विशिष्ट संयोजन लैपटॉप निर्माता पर निर्भर करता है। आमतौर पर, संबंधित एंटीना आइकन वांछित कुंजी पर स्थित होता है। यदि यह नहीं है, तो वाई-फाई को सक्षम करने के लिए, आपको किसी विशेष मॉडल के संयोजन मानक को दबाने का प्रयास करना चाहिए:
एसर के लिए Fn+F3;
आसुस, डेल या गीगाबाइट के लिए Fn+F2
फुजित्सु उपकरणों पर Fn+F5;
HP लैपटॉप पर Fn+F12।

उपयुक्त कुंजियों को दबाने के बाद, हम जांचते हैं कि वायरलेस कनेक्शन मॉड्यूल का संकेतक रोशनी करता है या नहीं या यह लाल चमकना बंद कर देता है। उसके बाद, आपको फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएँ।

सॉफ्टवेयर समावेश

जब वाई-फाई ने काम करना बंद कर दिया और इसका हार्डवेयर समावेशन सकारात्मक परिणाम नहीं देता है, तो इसके सॉफ़्टवेयर समावेशन को लागू करना भी आवश्यक है, जो सीधे उस ऑपरेटिंग सिस्टम से किया जाता है जिसके तहत लैपटॉप चल रहा है।

प्रोग्रामेटिक रूप से वाईफाई चालू करने के लिए जिसने विंडोज 7, 8 या 10 पर काम करना बंद कर दिया है, आपको निम्नलिखित क्रियाओं को करने की आवश्यकता है:

1. अधिसूचना पैनल पर, जो घड़ी के पास स्थित है, नेटवर्क कनेक्शन स्थिति आइकन चुना गया है;

2. खुलने वाली सूची से, ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण के आधार पर "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" या "नेटवर्क सेटिंग्स" आइटम का चयन करें;

3. अगला चरण "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" है।

सभी मौजूदा कनेक्शनों की सूची में, आपको "वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन" आइकन के रंग पर ध्यान देना होगा। यदि आपका वाईफाई काम नहीं करता है और वायरलेस एडेप्टर अक्षम है, तो कनेक्शन आइकन हाइलाइट नहीं किया जाएगा। इस मामले में, इसके आइकन पर राइट-क्लिक करें, खुलने वाले संदर्भ मेनू से "सक्षम करें" आइटम का चयन करें। इस मामले में, कनेक्शन आइकन का रंग बदलना चाहिए।

उसी समय, वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर चालू हो जाता है, यह उपलब्ध वायरलेस नेटवर्क की सूची में वांछित को खोजने और उससे कनेक्ट करने के लिए रहता है।

यदि, ऐसी कार्रवाइयों के बाद, वाई-फाई, जिसने काम करना बंद कर दिया है, निष्क्रिय रहना जारी रखता है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए अगली विधि पर जाने की आवश्यकता है।

ड्राइवर को इंस्टॉल और अपडेट करना

अक्सर, वाई-फाई वायरलेस कनेक्शन ड्राइवर की कमी के कारण या बहुत पुराना होने पर चालू नहीं होता है। एक स्थापित ड्राइवर की उपस्थिति का निर्धारण करने के लिए, आपको "मेरा कंप्यूटर" आइकन के संदर्भ मेनू से "गुण" आइटम का चयन करना होगा, जो डेस्कटॉप पर या "प्रारंभ" मेनू में स्थित है। अगला, खुलने वाली विंडो में, बाईं ओर मेनू से "डिवाइस मैनेजर" कमांड चुनें।

कनेक्टेड डिवाइस की सूची के साथ खुलने वाली नई विंडो में, आपको लैपटॉप के वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर का नाम ढूंढना होगा। आमतौर पर इसका नाम "वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर" या "वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर" है, जिसके साथ डिवाइस के निर्माता को संकेत दिया जाना चाहिए: रियलटेक, एथेरोस, क्वालकॉम, या कुछ और।

वांछित वस्तु को खोजने और दाहिने माउस बटन के साथ उस पर क्लिक करने के बाद, संदर्भ मेनू से "गुण" का चयन किया जाता है। इस मामले में खुलने वाली विंडो में, आइटम "डिवाइस ठीक से काम कर रहा है" मौजूद होना चाहिए। लेकिन अगर डिवाइस के सामान्य संचालन के बारे में कोई निशान है, तो यह गारंटी से बहुत दूर है कि सही ड्राइवर संस्करण स्थापित है और वाई-फाई सही तरीके से चालू है। इसे जांचने के लिए, वायरलेस डिवाइस के गुणों के साथ विंडो में, "ड्राइवर" टैब पर जाएं और "विकास की तारीख" और "विक्रेता" आइटम पर ध्यान दें।

इस घटना में कि आपूर्तिकर्ता माइक्रोसॉफ्ट है या कार्यक्रम के विकास की तारीख वर्तमान एक से कई साल पीछे है, लैपटॉप निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और ड्राइवर का नवीनतम आधिकारिक संस्करण डाउनलोड करें।

यदि स्थापित उपकरणों की सूची में कोई वायरलेस एडेप्टर नहीं है, तो ऐसा ही किया जाना चाहिए।

यदि वायरलेस मॉड्यूल उपकरणों की सूची में मौजूद है, लेकिन पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस अक्षम है, जिसके परिणामस्वरूप नेटवर्क ने काम करना बंद कर दिया है। इस मामले में, डिवाइस गुण विंडो खोलने के बाद, आपको "सक्षम करें" बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है।

लैपटॉप पर वाई-फाई के काम करना बंद करने का एक और कारण यह हो सकता है कि पावर सेविंग मोड सक्षम है, जो वायरलेस कनेक्शन को काम करने से रोकता है। इसे अक्षम करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:
1. ओपन कंट्रोल पैनल;
2. "पावर" आइकन चुनें;

3. खुलने वाली विंडो में, "उच्च प्रदर्शन" या "संतुलित" मोड चुनें।

बाहरी संकेत अवरोध

यह भी ध्यान देने योग्य है कि एक टूटा हुआ वायरलेस नेटवर्क सिर्फ लैपटॉप समस्याओं से अधिक का परिणाम भी हो सकता है। वायरलेस कनेक्शन सिग्नल कुछ बाहरी कारकों पर निर्भर करता है जो इसे कमजोर कर सकते हैं। छत, दीवारें, फर्श और इसी तरह की बाधाएं एक्सेस प्वाइंट और लैपटॉप की सिग्नल गुणवत्ता को काफी कम कर देती हैं।

जैसा कि आप जानते हैं, पर्सनल कंप्यूटर पर सिग्नल की गुणवत्ता कई अंकों के रूप में प्रदर्शित होती है - जितने अधिक होंगे, सिग्नल उतना ही बेहतर होगा। यदि वायरलेस कनेक्शन स्तर 1 या 2 अंक के रूप में प्रदर्शित होता है, तो आप वाईफाई का उपयोग करने का प्रयास नहीं कर सकते - इस मामले में, यह ठीक से काम नहीं करेगा।

इस मामले में, आपको राउटर को अपने कार्यस्थल के करीब ले जाना होगा, अपने कार्यस्थल को वाई-फाई राउटर के करीब ले जाना होगा, या एक नया, अधिक शक्तिशाली राउटर खरीदना होगा।

वाई-फ़ाई समस्याओं के अन्य कारण

ऊपर वर्णित वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर के कामकाज में समस्याओं के कारण सबसे आम हैं और आप उन्हें अपने दम पर ठीक कर सकते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि ये सभी समस्या को हल करने के लिए सॉफ़्टवेयर विधियां हैं, जिन्हें डिवाइस ड्राइवर को स्थापित, पुनर्स्थापित या अपडेट करने के साथ-साथ ओएस के साथ कुछ संचालन करके हल किया जाएगा।

लेकिन अक्सर वायरलेस कनेक्शन मॉड्यूल के संचालन में समस्या हार्डवेयर त्रुटियों में होती है। ये त्रुटियां क्या हैं? ये ऐसी समस्याएं हैं जो सीधे बोर्ड से ही संबंधित हैं, सबसे अधिक बार - इसकी शारीरिक क्षति।

ऐसी समस्याओं को ठीक करने के लिए, आपको लैपटॉप को अलग करना होगा। यह ध्यान देने योग्य है कि इस तरह के कार्य केवल तभी किए जा सकते हैं जब आपके पास इस क्षेत्र में कुछ कौशल हों। यदि ऐसे कौशल उपलब्ध नहीं हैं, तो पेशेवरों को काम सौंपना बेहतर है।

सबसे आम शारीरिक क्षति में से एक निकटता मॉड्यूल के लिए एक असंबद्ध एंटीना तार है। यह समस्या उन लैपटॉप के साथ होती है जो मरम्मत के अधीन थे या यदि उनके मालिक ने शीतलन प्रणाली को धूल से स्वयं साफ किया। ऐसे मामलों में, एंटीना को कभी-कभी बस भुला दिया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप एडेप्टर सिग्नल स्रोत के पास भी कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं होगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस इसके एंटीना को वाई-फाई मॉड्यूल से कनेक्ट करना होगा।

कभी-कभी वाई-फाई के काम करना बंद करने का कारण नेटवर्क कार्ड का सामान्य रूप से गर्म होना है। यह अक्सर लैपटॉप के किसी प्रकार की नरम सतह पर रखे जाने का परिणाम होता है। बात यह है कि डिवाइस के निचले भाग में छेद होते हैं जिसके माध्यम से ठंडी हवा प्रवेश करती है, सभी कंप्यूटर बोर्डों को ठंडा करती है। इन उद्घाटनों को अवरुद्ध करके, सिस्टम ज़्यादा गरम हो जाएगा, जिससे कुछ घटकों की विफलता हो सकती है।

डिवाइस के अधिक गर्म होने का एक अन्य सामान्य कारण धूल है, जो ठंडी हवा को शीतलन प्रणाली में प्रवेश करने से रोक सकता है।

इसीलिए, ऐसी समस्याओं का सामना न करने के लिए, हर साल कम से कम एक बार लैपटॉप को धूल से साफ करने की सिफारिश की जाती है: इस मामले में, इसके घटकों के अधिक गरम होने के परिणामस्वरूप लैपटॉप की मरम्मत से बचना संभव होगा।

सबसे उन्नत मामलों में, वायरलेस एडेप्टर जल भी सकता है। इस मामले में, केवल इसे एक नए के साथ बदलने से मदद मिलेगी। आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ऐसी समस्या का निर्धारण कर सकते हैं, जिसमें मॉड्यूल प्रदर्शित होना बंद हो जाएगा। जब आप वायरलेस नेटवर्क के लिए ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो एक संदेश प्रकट होता है जो बताता है कि संबंधित डिवाइस सिस्टम में स्थापित नहीं है।

अगर कुछ भी मदद नहीं की

यदि उपरोक्त युक्तियों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आप एक सरल, लेकिन साथ ही अक्सर प्रभावी समाधान का उपयोग कर सकते हैं: कंप्यूटर और वायरलेस राउटर दोनों को पुनरारंभ करें। कृपया ध्यान दें कि रिबूट के बाद, राउटर नेटवर्क का वितरण शुरू करने से पहले 5-10 मिनट तक चालू रहता है। धैर्य रखें। इसके अलावा, कई संदेहियों की राय के बावजूद, कभी-कभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में मौजूद समस्या निवारण फ़ंक्शन वायरलेस नेटवर्क के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करता है।

इस प्रकार, लैपटॉप पर वाई-फाई ने काम करना बंद कर देने से जुड़ी समस्याओं के अधिकांश मौजूदा समाधान ऊपर सूचीबद्ध किए गए थे। इनमें से लगभग सभी विधियों और सिफारिशों का उपयोग किसी भी व्यक्ति द्वारा किया जा सकता है, जिसने इसी तरह की समस्या का सामना किया है, क्योंकि इसके लिए किसी विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होती है।
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, और वायरलेस नेटवर्क काम करना शुरू नहीं करता है, तो केवल एक ही रास्ता है - मदद के लिए एक गुणवत्ता सेवा केंद्र में जाना, जहां वे लैपटॉप के साथ किसी भी समस्या का समाधान कर सकते हैं।

यदि लेख ने आपकी समस्या को हल करने में मदद नहीं की और वाई-फाई अभी भी काम नहीं करता है, तो टिप्पणियों में लिखें, मैं मदद करने की कोशिश करूंगा।

कभी-कभी आपका सिस्टम दिखाता है कि उदाहरण के लिए, लैपटॉप वाईफाई से जुड़ा है लेकिन इंटरनेट नहीं है. इस समस्या के कई कारण होते हैं।

सबसे खराब स्थिति में यह सिर्फ एक खराब केबल हो सकता है, और कभी-कभी समस्या सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में हो सकती है। हमने इस समस्या के संभावित सुधारों की एक सूची तैयार की है।

# OS और मोडेम / राउटर को पुनरारंभ करें

पहला संभावित समाधान ओएस और मॉडेम/राउटर को रीबूट करना है।

रिबूट ओएस:सिस्टम में सभी खुले दस्तावेज़ों को सहेजें और सभी खुले प्रोग्राम, यदि कोई हों, को बंद कर दें। विंडोज आइकन पर क्लिक करें और आइकन पर क्लिक करें शक्ति. आपके पास 3 विकल्प हैं। "पुनरारंभ करें" बटन पर क्लिक करें। जब आप ऐसा करते हैं, तो आपका सिस्टम बंद हो जाएगा और फिर बूट ड्राइव के माध्यम से रीबूट हो जाएगा।

अपने राउटर/मॉडेम को पुनरारंभ करें:अपने राउटर का वेब इंटरफेस खोलें और रीसेट बटन पर क्लिक करें। आप इसे राउटर के भौतिक पावर बटन के साथ भी कर सकते हैं, या बस आउटलेट से पावर को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें।

यह आमतौर पर अधिकांश वाईफाई समस्याओं को हल करता है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

# वाईफ़ाई सेटिंग्स रीसेट करें

हर बार जब हम किसी नए वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ते हैं, तो वह प्रोफाइल लिस्ट में स्टोर हो जाता है। समय के साथ, सूची बड़ी हो जाती है और कभी-कभी उचित वाई-फाई कामकाज में हस्तक्षेप करती है।पुराने सहेजे गए नेटवर्क को हटाने से आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। यहां बताया गया है कि आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं: कंप्यूटर वाईफाई से जुड़ा है लेकिन इंटरनेट नहीं है:

अपने वाईफ़ाई नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करें और समस्या की जांच करें।

# एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करके ठीक करें

वाई-फाई कनेक्ट है लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है?अगले समाधान के रूप में, आपको अपने कंप्यूटर पर चल रहे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना होगा। यदि आप तृतीय पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह वाई-फाई कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है। सुरक्षा को अक्षम करने से कनेक्शन बहाल करने में मदद मिल सकती है।

मान लीजिए, उदाहरण के लिए, यदि आपके सिस्टम में एंटीवायरस स्थापित है, तो आप इन चरणों का पालन करके इसे अक्षम कर सकते हैं:

# विंडोज फ़ायरवॉल फिक्स बंद करें

वाई-फ़ाई कनेक्ट है, लेकिन लैपटॉप पर इंटरनेट नहीं है, मुझे क्या करना चाहिए?विंडोज ओएस फायरवॉल के साथ आता है और ये आपके सिस्टम पर इंटरनेट कनेक्शन को ब्लॉक कर देते हैं। Windows फ़ायरवॉल उपयोगकर्ताओं को आपके कंप्यूटर के डेटा और जानकारी तक पहुँचने से रोकने में मदद करता है। जब फ़ायरवॉल एक संदिग्ध नेटवर्क का पता लगाता है, तो यह उसे आपके सिस्टम से ब्लॉक कर देता है।यदि तुम्हारा कंप्यूटर वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं है, Windows फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• "खोज" अनुभाग में, "खोलें" चुनें कंट्रोल पैनल"।
• यहां आपको सभी टूल्स और सॉफ्टवेयर मिलेंगे।
• पाना " विंडोज फ़ायरवॉल"और उस पर क्लिक करें।
• सबसे बाईं ओर, आपको कुछ और विकल्प मिलेंगे - "क्लिक करें" विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें।"
• यह आपको एक नए पृष्ठ पर ले जाएगा जो विकल्पों की एक सूची प्रदर्शित करेगा - सार्वजनिक और निजी नेटवर्क सेटिंग्स।
• क्लिक "डिफेंडर फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)"उस नेटवर्क के लिए जिस पर आप काम कर रहे हैं।

याद रखें कि फ़ायरवॉल आपको दुर्भावनापूर्ण वायरस हमलों से बचाता है। यदि आपके पास थर्ड पार्टी एंटीवायरस फ़ायरवॉल है तो बेहतर होगा कि आप इस समाधान का उपयोग करें।

यह आपके सिस्टम पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को निष्क्रिय कर देगा। यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

# प्रतिदिनांक/समय सुधार

अगर आपका सिस्टम गलत तारीख या समय दिखाता है, तो हो सकता है कि वाई-फ़ाई ठीक से काम न करे (वाई-फाई से जुड़ा लिखता है लेकिन इंटरनेट नहीं).

यहां बताया गया है कि आप अपने सिस्टम का समय और तारीख कैसे तय कर सकते हैं:

• सिस्टम स्क्रीन के नीचे दाईं ओर, आपको दिनांक और समय मिलेगा।
• इस पर होवर करें और विकल्पों का विस्तार करने के लिए राइट-क्लिक करें।
• आपको "चुनना होगा" दिनांक/समय निर्धारित करें"निर्दिष्ट विकल्पों में से।
• एक नयी विंडो खुलेगी।
• बाईं ओर, प्रदर्शित विकल्पों में से, "क्लिक करें" तिथि और समय».
• इस विकल्प में आप विकल्प को निष्क्रिय कर सकते हैं "स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें"
• यदि आप इस विकल्प को सक्षम करते हैं, तो सिस्टम दिनांक और समय स्वचालित रूप से उस समय क्षेत्र के अनुसार सेट हो जाएगा जिसमें आप हैं।
• यदि सेटिंग स्वचालित रूप से नहीं बदलती है तो आप इसे मैन्युअल रूप से भी कर सकते हैं।

उसके बाद, आप वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको Windows समस्यानिवारक की सहायता लेने की आवश्यकता है।

# Windows समस्या निवारक के साथ ठीक करें

अगर वाई-फाई कनेक्ट है लेकिन इंटरनेट नहीं है तो क्या करें?

विंडोज में समस्या निवारक का उपयोग करके ऑनलाइन समस्याओं को ठीक करने की क्षमता है।इसमें केवल एक क्लिक लगता है और इंटरनेट से संबंधित सभी समस्याएं ठीक हो जाएंगी। समस्या निवारण टूल तक पहुँचने के लिए इन चरणों का पालन करें:

अगर यह आपके काम नहीं आया, तो हम समस्या के अगले समाधान की ओर बढ़ सकते हैं।

# डीएनएस स्कैवेंजिंग

इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपने सिस्टम पर स्टार्ट आइकन पर राइट क्लिक करें
• विकल्पों की सूची में, "चुनें" कमांड लाइन". आप "खोज" बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करके भी कमांड प्रॉम्प्ट खोल सकते हैं।
• आपको विंडोज कमांड लाइन एप्लिकेशन पर ले जाया जाएगा।
• आपको "ipconfig /flushdns" टाइप करना होगा और एंटर दबाना होगा।

DNS को फ्लश करने से इंटरनेट समस्या, यदि कोई हो, को हल करने में मदद मिलती है।

# IP कॉन्फ़िगरेशन को "स्वचालित रूप से IP पता प्राप्त करें" में बदलें

जब लैपटॉप वाई-फाई से जुड़ा है तो इंटरनेट क्यों नहीं है?यदि वाई-फाई में उचित आईपी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है, तो यह काम नहीं करेगा।

आपको एक आईपी पते के स्वत: अधिग्रहण को चालू करना होगा और फिर इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा।आप इसे निम्न चरणों के साथ कर सकते हैं:

• अपने सिस्टम के कंट्रोल पैनल पर जाएं। तुम लिख सकते हो "कंट्रोल पैनल"खोज पट्टी पर।
• यहां खोजें "नेटवर्क और साझा केंद्र"और अधिक विकल्पों के लिए उस पर क्लिक करें।
• दाईं ओर, आप पाएंगे "अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो".
• यह आपको आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध नेटवर्क कनेक्शन दिखाएगा।
• चूंकि आपको वाई-फाई की समस्या है, इसलिए आपको वाईफ़ाई नेटवर्क पर राइट-क्लिक करना होगा और चयन करना होगा "गुण"।
• विकल्पों की सूची में, आपको चयन करने की आवश्यकता है "इंटरनेट प्रोटोकॉल 4 (टीसीपी/आईपीवी4)"और दबाएं" गुण" .
• एक और पॉप-अप विंडो दिखाई देगी जहां आपको चयन करना होगा "स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें"तथा "DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें।"
• एक बार जब आप अपनी पसंद बना लेते हैं, तो "क्लिक करें" ठीक है",और फिर " बंद करना" .

# वाईफ़ाई ड्राइवरों को अपडेट करते समय ठीक करें

वाई-फाई क्यों जुड़ा है, लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं है?अंतिम निर्णय के रूप में आप समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने सिस्टम पर वाई-फाई ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।प्रक्रिया को पूरा करने के लिए चरण दर चरण मार्गदर्शिका का पालन करें:

• स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और सूची से "चुनें" डिवाइस मैनेजर" .
• उपकरणों की सूची में खोजें संचार अनुकूलकऔर अधिक विकल्प देखने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।
• आपको नेटवर्क एडेप्टर नामों की एक सूची मिलेगी।
• उस वाईफाई नेटवर्क एडेप्टर पर राइट क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और चुनें "ड्राइवर अपडेट करें"
• आप लीजिए "स्वचालित ड्राइवर खोज"
• समाप्त होने पर "बंद करें" पर क्लिक करें।
• यदि सिस्टम एक नया ड्राइवर ढूंढता है, तो यह स्वचालित रूप से इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
• ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, स्टार्ट मेन्यू पर जाएं और सिस्टम को रीस्टार्ट करने के लिए "पावर ऑफ" बटन पर क्लिक करें

एक बार जब आपका सिस्टम वाई-फाई से जुड़ जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

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