நிறுவனங்களின் நேரியல்-செயல்பாட்டு மற்றும் பிரிவு கட்டமைப்புகள்.
இயக்க நிறுவனங்களை நிர்வகிப்பதற்கான படிநிலை நிறுவன கட்டமைப்புகள்
3. நேரியல்-செயல்பாட்டு நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பு.
செயல்பாட்டு நிறுவனங்களை நிர்வகிப்பதற்கான படிநிலை நிறுவன கட்டமைப்புகள்.
1. நேரியல் நிறுவன அமைப்பு.
எளிமையான கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு நேரியல் ஆகும். அத்தகைய அமைப்புடன், செயல்பாட்டின் பொருளின் மீதான கட்டுப்பாட்டு தாக்கங்களை ஒரு மேலாதிக்க நபரால் மட்டுமே மாற்ற முடியும் - மேலாளர், அவர் தனது நேரடியாக கீழ்ப்பட்ட நபர்களிடமிருந்து மட்டுமே தகவல்களைப் பெற்று, அனைத்து சிக்கல்களிலும் முடிவுகளை எடுக்கிறார் (மற்றும், அதன்படி, பொறுப்பு). அவர் நிர்வகிக்கும் பொருளின் ஒரு பகுதி. மேலாண்மை மற்றும் கீழ்ப்படிதலின் அனைத்து செயல்பாடுகளும் தலையில் குவிந்துள்ளன, செங்குத்து கட்டுப்பாட்டுக் கோடு மற்றும் துணை அதிகாரிகளின் செல்வாக்கின் நேரடி பாதை உருவாக்கப்படுகின்றன. நிர்வாகத்தின் அத்தகைய அமைப்பு செயல்பாட்டு சேவையின் சிறிய துறைகளில் மட்டுமே சாத்தியமாகும், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு ஃபோர்மேன் அல்லது ஃபோர்மேன் துறையில் பணிபுரியும் அனைவருக்கும் நேரடியாக அறிவுறுத்தல்களை விநியோகிக்கும்போது.
செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் அளவு அதிகரிப்பதன் மூலம், எடுத்துக்காட்டாக, பராமரிப்புக்கான புதிய வசதிகளை ஏற்றுக்கொள்ளும் போது, செயல்படும் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் அவர்களின் பிராந்திய ஒற்றுமையின்மை அதற்கேற்ப அதிகரிக்கிறது. அத்தகைய சூழ்நிலையில், மேலாளருக்கும் ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் இடையிலான நேரடி செயல்பாட்டு தொடர்பு கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது. எனவே, ஒரு பல-நிலை படிநிலை மேலாண்மை அமைப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது, இதில் ஒரு உயர் மேலாளர் தனக்குக் கீழ் உள்ள கீழ்நிலை மேலாளர்களின் முழு நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துகிறார், மேலும் கீழ்நிலை மேலாளர்கள் ஒரு நபருக்கு மட்டுமே அறிக்கை செய்கிறார்கள் - அவர்களின் உடனடி உயர் மேலாளர் (படம் 1). எடுத்துக்காட்டாக, பழுதுபார்ப்பு மற்றும் கட்டுமானத் துறை ஃபோர்மேன் மற்றும் பணிமனை பகுதிகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.
பல-நிலை நேரியல் மேலாண்மை அமைப்பு உறுப்புகளுக்கு இடையே செங்குத்து இணைப்புகளை மட்டுமே கொண்டுள்ளது மற்றும் படிநிலைக் கொள்கையின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த அமைப்பு கட்டளையின் தெளிவான ஒற்றுமையால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. ஒவ்வொரு பணியாளரும் அல்லது மேலாளரும் நேரடியாக ஒரு உயர்ந்த நபருக்கு மட்டுமே அறிக்கை செய்கிறார்கள் மற்றும் அவர் மூலம் உயர் மட்ட நிர்வாகத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளனர். இவ்வாறு, நிர்வாகக் கருவியில் கீழ்ப்படிதல் மற்றும் பொறுப்பின் படிநிலை ஏணி உருவாக்கப்படுகிறது.
அரிசி.
ஒரு நேரியல் மேலாண்மை கட்டமைப்பின் முக்கிய நன்மைகள் மேலாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது மற்றும் மேலாண்மை செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவது ஆகியவை ஒப்பீட்டளவில் எளிமையாகும். நிர்வாகத்தின் இந்த அமைப்பு மேலாண்மை முடிவுகளை ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் செயல்படுத்துவது, நிர்வாகத்தின் ஒற்றுமை மற்றும் தெளிவு ஆகியவற்றின் வேகத்தை உறுதி செய்கிறது மற்றும் அதிகாரங்களின் நகல் மற்றும் உத்தரவுகளின் முரண்பாடுகளை நீக்குகிறது. அனைத்து பொறுப்புகளும் அதிகாரங்களும் தெளிவாக விநியோகிக்கப்படுகின்றன, இது அணியில் தேவையான ஒழுக்கத்தை பராமரிக்க தேவையான அனைத்து நிபந்தனைகளையும் வழங்குகிறது. கூடுதலாக, அவர் தலைமையிடும் யூனிட்டின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளுக்கான மேலாளரின் பொறுப்பை அதிகரிப்பதை இது உறுதி செய்கிறது, நிர்வாகிகள் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட ஆர்டர்கள் மற்றும் பணிகளைப் பெறுகிறார்கள், வளங்களுடன் வழங்கப்படுகிறார்கள், மேலும் அவர்களின் அலகு நடவடிக்கைகளின் இறுதி முடிவுகளுக்கு தனிப்பட்ட பொறுப்பு.
நேரியல் நிறுவன அமைப்பு குறைந்தபட்ச உற்பத்தி செலவுகள் மற்றும் செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் குறைந்தபட்ச செலவு ஆகியவற்றை உறுதி செய்கிறது.
இந்த வகை கட்டமைப்பின் குறைபாடுகள் கிடைமட்ட இணைப்புகளின் துண்டிப்பு மற்றும் அதிகப்படியான விறைப்புத்தன்மையின் சாத்தியம் ஆகியவை அடங்கும். அதிக எண்ணிக்கையிலான பல்வேறு உபகரணங்களுடன் கூடிய மற்றும் அசாதாரணமான பொருட்களைப் பயன்படுத்தி உருவாக்கப்பட்ட நவீன வசதிகளை இயக்கும் போது, மேலாளருக்கு அதிக அளவிலான உலகளாவிய பயிற்சி தேவைப்படுகிறது, இது துறையின் அளவைக் கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் அதை திறம்பட நிர்வகிக்கும் மேலாளரின் திறனைக் கட்டுப்படுத்துகிறது. . கூடுதலாக, அதிக அளவு தகவல், துணை அதிகாரிகள், மேலதிகாரிகள் மற்றும் தொடர்புடைய நிறுவனங்களுடனான பல தொடர்புகள், மேலாளரின் பெரும்பாலான நேரங்கள் செயல்பாட்டு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் செலவிடப்படுகின்றன என்பதற்கும், நம்பிக்கைக்குரிய சிக்கல்களுக்கு போதுமான கவனம் செலுத்தப்படுவதில்லை என்பதற்கும் வழிவகுக்கிறது.
நேரியல் அமைப்பு ஒரு நிர்வாக மட்டத்தில் இருந்து மற்றொன்றுக்கு அனுப்பப்படும் பெரிய அளவிலான தகவல்களில் கவனம் செலுத்துகிறது. குறைந்த நிர்வாக மட்டத்தில் உள்ள ஊழியர்களிடையே முன்முயற்சியை கட்டுப்படுத்துவதற்கு அதன் நெகிழ்வுத்தன்மையே காரணம். இந்த காரணிகள் அனைத்தும் செயல்பாட்டு நிறுவனத்தின் மேலும் வளர்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டை கடினமாக்குகின்றன. எனவே, நிறுவனங்களுக்கு இடையே பரந்த கூட்டுறவு உறவுகள் இல்லாத நிலையில், உயர் தொழில்நுட்ப அல்லது பொருள் நிபுணத்துவம் கொண்ட 500 பணியாளர்களைக் கொண்ட சிறிய நிறுவனங்களுக்கு நேரியல் கட்டமைப்புகள் பரிந்துரைக்கப்படலாம்.
இந்த வகை நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பு, விரிவான கூட்டுறவு இணைப்புகள் இல்லாத நிலையில் அவசர உற்பத்தியுடன் கூடிய சிறு நிறுவனங்களின் இயக்க நிலைமைகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. சப்ளையர்கள், நுகர்வோர் போன்றவர்களுடனான தொடர்புகள். ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட எளிய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி வேலையைச் செயல்படுத்துவதில் ஈடுபட்டுள்ள தனிப்பட்ட சிறிய பிரிவுகள் மற்றும் உற்பத்தி தளங்களின் மேலாண்மை அமைப்பில் இந்த அமைப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது.
செயல்பாட்டு சேவையின் தலைவரை வழக்கமான வேலையிலிருந்து விடுவித்து, மூலோபாய திசைகளில் கவனம் செலுத்துவதற்கான வாய்ப்பை அவருக்கு வழங்க, நிர்வாகத்தின் நேரியல்-பணியாளர் நிறுவன அமைப்பு ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு பங்களிக்கிறது (படம் 2). இது ஒரு நேரியல் கட்டமைப்பாகும், இது கூடுதலாக சிறப்பு அலகுகளை (தலைமையகம்) உள்ளடக்கியது, இது தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளை, முதன்மையாக மூலோபாய திட்டமிடல் மற்றும் பகுப்பாய்வின் செயல்பாடுகளைச் செய்வதில் தொடர்புடைய மேலாளருக்கு உதவுகிறது. இங்கே வரி மேலாளர்களின் முக்கிய பணி, செயல்பாட்டு சேவைகளின் (அலகுகள்) செயல்களை ஒருங்கிணைத்து, நிறுவனத்தின் பொது நலன்களை நோக்கி அவர்களை வழிநடத்துவதாகும்.
அரிசி. 2. நிர்வாகத்தின் நேரியல் பணியாளர் நிறுவன அமைப்பு.
இத்தகைய கட்டமைப்பு, குறைந்தபட்ச உற்பத்தி செலவுகள் மற்றும் செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் குறைந்தபட்ச செலவை உறுதி செய்கிறது, இது இயக்க நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான சிறந்த வாய்ப்புகளுடன். எனவே, இது சிறிய மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களுக்கு பரிந்துரைக்கப்படலாம்.
ஒரு சிக்கலான வசதியின் தொழில்நுட்ப செயல்பாட்டில் முழு அளவிலான பணிகளில் ஈடுபட்டுள்ள துறைகளை நிர்வகிக்க, மேலாளர் அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் பல்வேறு துறைகளில் அறிவு மற்றும் திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். ஆனால் வடிவமைப்பு, செயல்பாட்டுக் கொள்கைகள் மற்றும் பல சிக்கலான பொறியியல் அமைப்புகளை அமைப்பதற்கான கோட்பாடு மற்றும் நவீன கட்டிடங்களின் கட்டமைப்பு வரைபடங்களின் வேலை ஆகியவற்றை நன்கு அறிந்த ஒரு மேலாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிகவும் கடினம். எனவே, பெரும்பாலும் ஒரு செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பிற்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்படுகிறது, இதில் வசதியின் செயல்பாடு பல சிறப்பு வாய்ந்த துறைகளால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
செயல்பாட்டு கட்டமைப்பானது, செயல்பாட்டு பண்புகளின்படி நிறுவன உட்கட்டமைப்புகளின் நிபுணத்துவத்தின் கொள்கையை அடிப்படையாகக் கொண்டது (தடுப்பு மற்றும் பழுதுபார்க்கும் பணி, ஆர் & டி, சந்தைப்படுத்தல், வழங்கல், முதலியன, அதாவது ஒரே மாதிரியான நடவடிக்கைகள்). ஒவ்வொரு சிறப்பு செயல்பாட்டு உட்கட்டமைப்பும் இந்த செயல்பாட்டுப் பகுதிக்கு பொறுப்பான மூத்த நிர்வாகத்தில் உள்ள நபருக்குக் கீழ்ப்படுத்தப்படுகிறது (படம் 3). ஒவ்வொரு மூத்த மேலாளரும் நிகழ்த்தப்பட்ட செயல்பாட்டின் எல்லைக்குள் அதிகாரம் வழங்கப்படுகிறார். குறிப்பிட்ட சிக்கல்களில் தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளின் செயல்திறன் நிபுணர்களுக்கு ஒதுக்கப்படுகிறது. அதே சுயவிவரத்தின் வல்லுநர்கள் மேலாண்மை அமைப்பின் கட்டமைப்பு அலகுகளில் ஒன்றுபட்டுள்ளனர் மற்றும் உற்பத்தி அலகுகளுக்கு கட்டாயமான முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள். எனவே, நேரியல் ஒன்றுடன், ஒரு செயல்பாட்டு அமைப்பும் செயல்படுகிறது. கலைஞர்கள் இரட்டை கீழ்நிலையில் உள்ளனர். எனவே, தொழிலாளி தனது வரி மேலாளர் மற்றும் செயல்பாட்டு நிபுணரின் அறிவுறுத்தல்களை ஒரே நேரத்தில் பின்பற்ற வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார்.
இவ்வாறு, நிர்வாகத்தின் செயல்பாட்டு நிறுவன அமைப்பு, நிறுவனத்தின் முதல் நபருக்குக் கீழ்ப்பட்ட பல சிறப்பு நேரியல் கட்டமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. அதே நேரத்தில், செயல்பாட்டு அமைப்புகளின் வழிமுறைகளை (திட்டமிடல், கணக்கியல், உற்பத்தி பராமரிப்பு, முதலியன) அவற்றின் திறனின் வரம்புகளுக்குள் பின்பற்றுவது நேரியல் அலகுகளுக்கு கட்டாயமாகும்.
அரிசி. 3. நிர்வாகத்தின் செயல்பாட்டு நிறுவன அமைப்பு. திடமான கிடைமட்ட கோடுகள் கிடைமட்ட கட்டுப்பாடு (கட்டாய) இணைப்புகளைக் காட்டுகின்றன.
செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்புடன், செயல்பாட்டு மேலாண்மை சிக்கல்களைச் சமாளிக்க லைன் மேலாளருக்கு வாய்ப்பு உள்ளது, ஏனெனில் செயல்பாட்டு வல்லுநர்கள் சிறப்பு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் இருந்து அவரை விடுவிக்கிறார்கள். ஆனால் மேலாண்மை கட்டளைகள் பல செயல்பாட்டு சேவைகளிலிருந்து ஒரு உற்பத்தி அலகு அல்லது ஒரு நடிகருக்கு வருகின்றன, எனவே இந்த கட்டளைகளின் பரஸ்பர ஒருங்கிணைப்பில் சிக்கல் எழுகிறது, இது சில சிரமங்களை உருவாக்குகிறது. கூடுதலாக, கலைஞர்களின் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதற்கான பொறுப்பு குறைக்கப்படுகிறது, ஏனெனில் இந்த வசதியின் செயல்பாட்டிற்கான பொறுப்பு உண்மையில் பல கலைஞர்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது.
எனவே, செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பின் பயன்பாட்டின் நோக்கம் சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான நிறுவன இயக்க சேவைகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
3. நேரியல்-செயல்பாட்டு நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பு.
பெரும்பாலான செயல்பாட்டு சேவைகள் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட துறைகளின் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட தொகுப்பாகும், அவை ஒவ்வொன்றும் குறிப்பிட்ட பணிகளைக் கையாள்கின்றன. எனவே, நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் தற்போது மிகவும் பரவலாக உள்ளன.
நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளின் அடிப்படையானது நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு துணை அமைப்புகளுக்கு ஏற்ப (செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகள், வழங்கல், நிதி, முதலியன) மேலாண்மை செயல்முறையின் கட்டுமானம் மற்றும் நிபுணத்துவத்தின் "என்னுடைய" கொள்கை என்று அழைக்கப்படுகிறது. அவை ஒவ்வொன்றிற்கும், சேவைகளின் வரிசைமுறை (“சுரங்கங்கள்”) உருவாகிறது, இது முழு அமைப்பையும் மேலிருந்து கீழாக ஊடுருவுகிறது. நிறுவனத்தின் மேலாண்மை எந்திரத்தின் ஒவ்வொரு சேவையின் பணியின் முடிவுகளும் அவற்றின் இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் நிறைவேற்றத்தை வகைப்படுத்தும் குறிகாட்டிகளால் மதிப்பிடப்படுகின்றன.
நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு (படம் 4) பின்வருவனவற்றைக் கொண்டுள்ளது:
- நிறுவனத்தில் முக்கிய வேலையைச் செய்யும் நேரியல் அலகுகள்;
- சிறப்பு சேவை செயல்பாட்டு அலகுகள்.
அரிசி. 4. நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு.
நேரியல்-செயல்பாட்டு நிறுவன மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் ஒரு நிலையான சூழலில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஏற்கனவே உள்ள தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, தரப்படுத்தப்பட்ட செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளை திறம்பட செயல்படுத்த உதவுகிறது மற்றும் விலை போட்டியில் கவனம் செலுத்துகிறது. மேலாண்மை எந்திரம் வழக்கமான, அடிக்கடி மீண்டும் மீண்டும் மற்றும் அரிதாகவே பணிகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை செய்யும் இடத்தில் அவை மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
நேரியல்-செயல்பாட்டு நிறுவன மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் நேரியல் மற்றும் செயல்பாட்டு இரண்டின் நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளன. பல ஒத்த பொருள்களுக்கு சேவை செய்யும் நிறுவனங்களின் நிர்வாகத்தில் அவற்றின் நன்மைகள் வெளிப்படுகின்றன.
ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்பின் தீமைகள் கட்டளையின் ஒற்றுமையின் கொள்கையை மீறுதல், ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட நிர்வாக முடிவுகளை எடுப்பதில் மற்றும் செயல்படுத்துவதில் உள்ள சிரமங்கள். உழைப்பின் கண்டிப்பான பிரிவு ஒவ்வொரு நிர்வாக அமைப்பின் ஆர்வத்தை "அதன்" செயல்பாட்டை மட்டுமே செயல்படுத்துகிறது, இது செயல்பாட்டு பிரிவுகளுக்கு பொதுவானது. எனவே, புதிய, தரமற்ற, சிக்கலான, குறுக்கு-செயல்பாட்டு பணிகள் எழும்போது, நிர்வாகத்தின் மிக உயர்ந்த மட்டத்தில் வரைவு தீர்வுகளுக்கு அடிக்கடி ஒப்புதல் தேவை. இந்த சூழ்நிலையானது, அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத் துறையில் முன்னேற்றத்திற்கு குறைந்த அளவு பதிலளிக்கக்கூடியதாக இருப்பதால், கேள்விக்குரிய கட்டுப்பாட்டு அமைப்பின் பயன்பாட்டை சிக்கலாக்குகிறது.
ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பின் தீமைகள், பல்வேறு நிலைகள் மற்றும் பிரிவுகளில் உள்ள மேலாளர்களின் பொறுப்புகள் மற்றும் அதிகாரங்களுக்கு இடையே ஒரு முரண்பாட்டை அனுமதிக்கும் வணிக நிலைமைகளால் மோசமாகிறது; கட்டுப்பாட்டு தரநிலைகள் மீறப்பட்டுள்ளன; பகுத்தறிவற்ற தகவல் ஓட்டங்கள் உருவாகின்றன; செயல்பாட்டு உற்பத்தி மேலாண்மை அதிகமாக மையப்படுத்தப்பட்டது; பல்வேறு துறைகளின் பணியின் பிரத்தியேகங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படவில்லை; இந்த வகை கட்டமைப்பிற்கு தேவையான ஒழுங்குமுறை மற்றும் ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள் எதுவும் இல்லை.
500 முதல் 3000 பணியாளர்களைக் கொண்ட நடுத்தர மற்றும் பெரிய நிறுவனங்களில் நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு மிகவும் பொருந்தும்.
ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு ஒரு தலைமையக அமைப்பால் நிரப்பப்படும்போது, ஒரு நேரியல்-பணியாளர் நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பு உருவாகிறது.
லைன்-ஸ்டாஃப் (தலைமையகம்) மேலாண்மை அமைப்பும் நிர்வாகப் பணியின் செயல்பாட்டு நிபுணத்துவத்தின் கொள்கையின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் இங்கு முக்கிய பணியானது பல்வேறு நிலைகளில் தலைமையகத்தில் செயல்பாட்டு சேவைகளின் நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைத்து, அதன் மூலம் இந்த செயல்களை பொது நிலைக்கு ஏற்ப இயக்குவதாகும். அமைப்பின் நலன்கள் (படம் ... 5).
தலைமையகம் வரி மேலாளருக்கு (LR) அறிக்கை செய்கிறது. இது முடிவுகளை எடுக்கும் உரிமையைக் கொண்டிருக்கவில்லை, ஆனால் வரைவு முடிவுகளைத் தயாரிக்கும் ஒரு ஆலோசனைக் குழுவின் செயல்பாடுகளை மட்டுமே செய்கிறது.
அரிசி. 5. லைன்-ஸ்டாஃப் மேலாண்மை அமைப்பு.
ஒரு நிர்வாக அமைப்பில் செயல்பாட்டு நிபுணர்களை ஒன்றிணைத்ததற்கு நன்றி, வரி-பணியாளர் மேலாண்மை அமைப்பு அவர்களின் விரிவான நியாயப்படுத்துதலின் காரணமாக முடிவுகளின் செயல்திறன் மற்றும் தரத்தை உறுதி செய்கிறது. இது நடைமுறையில் முரண்பட்ட ஆர்டர்களை நீக்குகிறது மற்றும் பல்வேறு சேவைகளின் வேலைகளை ஒருங்கிணைப்பதில் இருந்து வரி மேலாளர்களை விடுவிக்க அனுமதிக்கிறது.
பரிசீலனையில் உள்ள மேலாண்மை கட்டமைப்பின் முக்கிய நன்மைகள் அவசரகால சிக்கல்களைத் தீர்க்க மேலாண்மை திறனைப் பயன்படுத்துவதன் செயல்திறனில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு ஆகும்.
இருப்பினும், லைன்-ஸ்டாஃப் கட்டமைப்பைக் கொண்ட மேலாண்மை அமைப்புகள் புதிய சிக்கல்களை திறம்பட தீர்க்காது (புதிய தயாரிப்புகளின் உற்பத்திக்கு மாற்றம், தொழில்நுட்பத்தில் மாற்றங்கள் போன்றவை). கூடுதலாக, சிறப்பு கவுன்சில்கள், வாரியங்கள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் முடிவெடுப்பதற்கான கமிஷன்களை உருவாக்க கூடுதல் செலவுகள் தேவைப்படுகின்றன.
ஒரு வரி-பணியாளர் மேலாண்மை அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது, மிகவும் வெற்றிகரமாக கருதப்படும் கட்டமைப்பு அசாதாரண பணிகளின் செயல்பாட்டு தீர்வை வழங்குகிறது - இயற்கை பேரழிவுகளின் விளைவுகளை நீக்குதல் போன்றவை.
ஒரு இயங்கு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் விரிவாக்கம் என்பது, வழங்கப்பட்ட வசதிகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதுடன் மட்டுப்படுத்தப்படாமல் இருக்கலாம். உள்நாட்டு மற்றும் உலக நடைமுறையில் ஒரு பெரிய நிறுவனம் ஒரே நேரத்தில் அதன் சொந்த கட்டிடங்கள் மற்றும் கட்டமைப்புகளை வடிவமைத்து, நிர்மாணித்து மற்றும் இயக்கும் போது பல எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன.
நேரியல் மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்புகளின் குறைபாடுகள் மிகவும் பயனுள்ள நிர்வாகத்தை வழங்கும் பிற நிறுவன விருப்பங்களுக்கான தேடலுக்கு வழிவகுக்கும். அத்தகைய சந்தர்ப்பங்களில் சாத்தியமான தீர்வு ஒரு பிரிவு கட்டமைப்பாகும். அடிப்படையில், இந்த மாதிரியானது தங்கள் நிறுவனங்களுக்குள் உற்பத்தித் துறைகளை உருவாக்கத் தொடங்கிய மிகப் பெரிய நிறுவனங்களின் கட்டமைப்பை உருவாக்கப் பயன்படுகிறது, செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வதில் அவர்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட சுதந்திரத்தை அளிக்கிறது. அதே நேரத்தில், வளர்ச்சி உத்தி, வடிவமைப்பு, ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு, முதலீடுகள் போன்ற பொதுவான கார்ப்பரேட் சிக்கல்களில் கடுமையான கட்டுப்பாட்டை நிர்வாகம் கொண்டுள்ளது.
செயல்பாட்டுப் பகுதிகளுக்குச் செல்லும் மேலாளர்களுக்கு கணிசமான எண்ணிக்கையிலான அதிகாரங்களை வழங்கி, அவர்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட சுதந்திரத்தை அளித்து (படம் 6), மேம்பாட்டு உத்தி, ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு, நிதி மற்றும் முதலீட்டுக் கொள்கை போன்றவற்றை விட்டுவிட்டு, செயல்பாட்டு அமைப்பிலிருந்து நேரடியாகப் பிரிவு அமைப்பு பின்பற்றப்படுகிறது. மாநகராட்சி நிர்வாகம்.
படம்.6. பிரிவு (பிரிவு) மேலாண்மை கட்டமைப்புகள். கோடு போடப்பட்ட கிடைமட்ட கோடுகள் கிடைமட்ட கட்டுப்பாடு (பரிந்துரை) இணைப்புகளைக் காட்டுகின்றன.
பொதுவாக மூன்று அளவுகோல்களில் ஒன்றின்படி, நிறுவனத்தை துறைகளாக கட்டமைத்தல்:
- நிகழ்த்தப்பட்ட செயல்பாட்டின் வகை மூலம் (வசதிகளின் செயல்பாடு, கூடுதல் சேவைகளை வழங்குதல், கட்டுமானம், வடிவமைப்பு);
- வாடிக்கையாளர் நோக்குநிலை மூலம் (நுகர்வோர் நிபுணத்துவம்);
- சேவை செய்யப்பட்ட பிரதேசங்கள் மூலம் (பிராந்திய சிறப்பு)
உற்பத்தித் துறைகளில், மேலாண்மை ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு வகையின் படி கட்டமைக்கப்படுகிறது.
பிரிவு கட்டமைப்பில் செயல்பாடுகளின் பிரிவு கிளாசிக்கல் கொள்கைக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை: வேலை - விநியோகம் - நிதி. பெரிய நிறுவனங்களில், அவர்களுக்குக் கீழ்ப்பட்ட துறைகள் ஒரு வகை வேலைகளைச் செய்வதில் நிபுணத்துவம் பெறத் தொடங்குகின்றன அல்லது செய்யப்படும் வேலையின் அளவை அதிகரிக்கின்றன. இது ஒரு உற்பத்தி கட்டமைப்பை உருவாக்குகிறது. இந்த தயாரிப்புகளுடன் நிறுவனங்கள் தங்கள் பிராந்தியத்திற்கு வெளியே வெளியேறுவது பிராந்திய கட்டமைப்புகளை உருவாக்க வேண்டிய அவசியத்திற்கு வழிவகுக்கிறது. வெளிப்புற சூழலின் கணிக்க முடியாத தன்மை மற்றும் உறுதியற்ற தன்மைக்கு மேலாளர்கள் ஒரு புதுமையான கட்டமைப்பை உருவாக்க வேண்டும், அங்கு சிறப்புத் துறைகள் அபிவிருத்தி, மாஸ்டர் மற்றும் புதிய வகை வேலைகளுக்குத் தயாராகின்றன. இத்தகைய நிறுவன கட்டமைப்புகள் ஒரு குறிப்பிட்ட சுதந்திரம் மற்றும் அவர்களுக்கு சொந்தமான நிதிகளை நிர்வகிக்கும் உரிமையை கண்டிப்பாக அறிவுறுத்தல்களின்படி அல்ல, ஆனால் வேகமாக மாறிவரும் வெளிப்புற சூழல் மற்றும் உள் திறன்களுக்கு ஏற்ப. உள்ளூர் முன்முயற்சி அதிகரித்துள்ளது, இது முன்னோக்கி வருபவர்களால் செயல்படுத்தப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் பெறப்பட்ட முடிவுக்கு முழுப் பொறுப்பாகும். மாறிவரும் சூழ்நிலைகளுக்கு விரைவாகவும் திறமையாகவும் பதிலளிப்பது மற்றும் புதிய தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது சாத்தியமானது. இதன் விளைவாக, குறைந்தபட்ச உற்பத்தி செலவுகள் மற்றும் செய்யப்படும் வேலைக்கான குறைந்தபட்ச செலவு ஆகியவை உறுதி செய்யப்படுகின்றன.
அதே நேரத்தில், பிரிவு மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் படிநிலையில் அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கும், அதாவது. செங்குத்து மேலாண்மை. துறைகள், குழுக்கள் போன்றவற்றின் பணிகளை ஒருங்கிணைக்க அவர்களுக்கு இடைநிலை நிர்வாகத்தின் உருவாக்கம் தேவைப்படும். வெவ்வேறு நிலைகளில் மேலாண்மை செயல்பாடுகளின் நகல் இறுதியில் மேலாண்மை எந்திரத்தை பராமரிப்பதற்கான செலவுகளில் அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது. கூடுதலாக, புதிய கட்டமைப்புகளின் நடவடிக்கைகளை கண்காணிக்கும் செயல்முறை கணிசமாக மிகவும் சிக்கலானதாகிறது. வேலையின் எதிர்மறையான முடிவுகள் காலப்போக்கில் மட்டுமே தோன்றும், மேலே இருந்து நிலைமையை சரிசெய்ய மிகவும் தாமதமாகும்போது. கிடைமட்ட இணைப்புகளின் விரிவாக்கம், அதன் அனைத்து நேர்மறைகளுக்கும், செங்குத்து இணைப்புகளை பலவீனப்படுத்துகிறது. கட்டளைகள் மற்றும் மேலாண்மை முடிவுகளின் நெட்வொர்க்கில் உள்ள நகல் மற்றும் குழப்பம் காரணமாக சிரமங்கள் ஏற்படலாம். அமைப்பின் பகுதிகளின் அதிகப்படியான சுயாட்சி மைய கட்டமைப்புகளின் செல்வாக்கை முழுமையாக இழக்க வழிவகுக்கும், இதன் விளைவாக, பொதுவான குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களுக்கு அடிபணியலாம்.
க்கு செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்புகட்டமைப்பு அலகுகளை உருவாக்குவதன் மூலம் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட, குறிப்பிட்ட பணி மற்றும் பொறுப்புகள் (படம் 2.5). இந்த கட்டமைப்பில், ஒவ்வொரு நிர்வாக அமைப்பும், அதே போல் நிர்வாகியும், சில வகையான மேலாண்மை செயல்பாடுகளை (செயல்பாடுகள்) செய்வதில் நிபுணத்துவம் பெற்றவர்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதிக்கு மட்டுமே பொறுப்பான நிபுணர்களின் ஊழியர்கள் உருவாக்கப்படுகிறார்கள்.
அரிசி. 2.5 நிறுவன நிர்வாகத்தின் செயல்பாட்டு அமைப்பு
செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு முழுமையான நிர்வாகத்தின் கொள்கையை அடிப்படையாகக் கொண்டது: அதன் திறனுக்குள் செயல்பாட்டு அமைப்பின் வழிமுறைகளுக்கு இணங்குவது துறைகளுக்கு கட்டாயமாகும்.
செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பின் நன்மைகள்:
குறிப்பிட்ட செயல்பாடுகளைச் செய்வதற்குப் பொறுப்பான நிபுணர்களின் உயர் திறன்;
ஒரு குறிப்பிட்ட வகை மேலாண்மை செயல்பாடு, நகல்களை நீக்குதல், தனிப்பட்ட சேவைகளுக்கான மேலாண்மை பணிகளைச் செய்தல் ஆகியவற்றில் துறைகளின் நிபுணத்துவம்.
இந்த வகையான நிறுவன கட்டமைப்பின் தீமைகள்:
முழு நிர்வாகத்தின் கொள்கையின் மீறல், கட்டளையின் ஒற்றுமையின் கொள்கை;
நிர்வாக முடிவுகளை எடுப்பதற்கான நீண்ட செயல்முறை;
பல்வேறு செயல்பாட்டு சேவைகளுக்கு இடையே நிலையான உறவுகளை பராமரிப்பதில் சிரமங்கள்;
ஒவ்வொரு நடிகரும் பல மேலாளர்களிடமிருந்து அறிவுறுத்தல்களைப் பெறுவதால், வேலைக்கான கலைஞர்களின் பொறுப்பைக் குறைத்தல்;
இசைக்கலைஞர்களால் பெறப்பட்ட அறிவுறுத்தல்கள் மற்றும் ஆர்டர்களின் முரண்பாடு மற்றும் நகல்;
ஒவ்வொரு செயல்பாட்டு மேலாளர் மற்றும் செயல்பாட்டு அலகு அவர்களின் பணிகளை மிக முக்கியமானதாகக் கருதுகிறது, நிறுவனத்திற்கான ஒட்டுமொத்த இலக்குகளுடன் மோசமாக ஒருங்கிணைக்கிறது.
எனவே, எடுத்துக்காட்டாக, OJSC AVTOVAZ இல், செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு பொதுவான கட்டமைப்பு, துணை உற்பத்தி மற்றும் இயந்திர கருவி கட்டிடத்தில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு செயல்பாட்டு நிறுவன கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு படம். 2.6
அரிசி. 2.6 ஒரு செயல்பாட்டு நிறுவன கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு
ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு, நேரியல் மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாண்மைக் கொள்கைகளின் கலவையுடன் வெவ்வேறு நிலைகளின் துறைகளில் நிர்வாகப் பணியின் செயல்பாட்டுப் பிரிவை வழங்கும் நேரியல்-பணியாளர்கள் மற்றும் நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்புகள், நேரியல் மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாண்மைக் கொள்கைகளின் குறைபாடுகளை அகற்ற உதவுகின்றன. செயல்பாட்டு நிறுவன கட்டமைப்புகள். இந்த வழக்கில், செயல்பாட்டு அலகுகள் தங்கள் முடிவுகளை வரி மேலாளர்கள் மூலம் (ஒரு நேரியல்-பணியாளர் கட்டமைப்பில்) மேற்கொள்ளலாம் அல்லது, வழங்கப்பட்ட சிறப்பு அதிகாரங்களின் வரம்புகளுக்குள், சிறப்பு சேவைகள் அல்லது தனிப்பட்ட செயல்பாட்டாளர்களுக்கு குறைந்த மட்டத்தில் (ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டில்) தொடர்பு கொள்ளலாம். மேலாண்மை அமைப்பு).
மையத்தில் வரி பணியாளர் மேலாண்மை அமைப்புஒரு நேரியல் அமைப்பு உள்ளது, ஆனால் வரி மேலாளர்களின் கீழ் சிறப்பு அலகுகள் (தலைமையக சேவைகள்) உருவாக்கப்படுகின்றன, அவை சில மேலாண்மை செயல்பாடுகளைச் செய்வதில் நிபுணத்துவம் பெற்றவை (படம் 2.7). இந்தச் சேவைகளுக்கு முடிவெடுக்கும் உரிமை இல்லை, ஆனால் அவற்றின் வல்லுநர்கள் மூலம், அவரது கடமைகளின் வரி மேலாளரால் மிகவும் தகுதியான செயல்திறனை மட்டுமே வழங்குகின்றன. இந்த நிலைமைகளில் செயல்பாட்டு நிபுணர்களின் செயல்பாடுகள் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான மிகவும் பகுத்தறிவு விருப்பங்களைத் தேடும். இறுதி முடிவெடுப்பது மற்றும் அதை செயல்படுத்துவதற்கான துணை அதிகாரிகளுக்கு மாற்றுவது வரி மேலாளரால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இந்த வகை மேலாண்மை கட்டமைப்பின் நிலைமைகளில், கட்டளையின் ஒற்றுமையின் கொள்கை பாதுகாக்கப்படுகிறது. இந்த வழக்கில் வரி மேலாளர்களின் ஒரு முக்கியமான பணி, செயல்பாட்டு சேவைகளின் (அலகுகள்) செயல்களை ஒருங்கிணைத்து, நிறுவனத்தின் பொதுவான நலன்களை நோக்கி அவர்களை வழிநடத்துகிறது.
அரிசி. 2.7 நிறுவன நிர்வாகத்தின் லைன்-ஸ்டாஃப் அமைப்பு
லைன்-ஸ்டாஃப் போலல்லாமல் நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு, உலகெங்கிலும் இன்னும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் படிநிலை வகையின் மிகவும் பொதுவான அமைப்பு, செயல்பாட்டு அலகுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது, அவை குறைந்த மட்டங்களுக்கு ஆர்டர்களை வழங்க முடியும், ஆனால் எல்லாவற்றிலும் அல்ல, ஆனால் அவற்றின் செயல்பாட்டு நிபுணத்துவத்தால் தீர்மானிக்கப்படும் வரையறுக்கப்பட்ட அளவிலான சிக்கல்கள்.
நிர்வாகத்தின் நேரியல் கொள்கைகளுக்கு மேலதிகமாக, நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளின் அடிப்படையானது நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு துணை அமைப்புகளால் (சந்தைப்படுத்தல், ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு, உற்பத்தி, நிதி மற்றும் பொருளாதாரம், பணியாளர்கள் போன்றவை) மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் நிபுணத்துவத்தால் உருவாகிறது.
ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டுக் கொள்கையின்படி வடிவமைக்கப்பட்ட நிறுவனங்கள், நேரியல் கட்டமைப்புகளின் விறைப்பு மற்றும் எளிமையைப் பராமரிக்கும் போது, அதிக உற்பத்தித்திறன், சிறப்பு மேலாண்மை திறனைப் பெற்றன. பொது நிறுவன மேலாண்மை பணிகளைத் தீர்ப்பதில் இருந்து வரித் துறைகளை விடுவிப்பது அவர்களின் செயல்பாடுகளின் அளவைக் கூர்மையாக அதிகரிக்கவும் அதன் விளைவாக நேர்மறையான விளைவை உணரவும் முடிந்தது. நிர்வாகத்தின் வரையறை மற்றும் நிபுணத்துவத்தின் அடிப்படையில் மேலாண்மை செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவது முழு நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தின் தரம், நேரியல் அலகுகளின் கட்டுப்பாட்டின் செயல்திறன் அதிகரிப்பு மற்றும் பெருநிறுவன நோக்கங்களை அடைவதை உறுதி செய்தது.
தற்போதைய நிர்வாகத்தை வரித் துறைகளின் தலைவர்களுக்கு மாற்றுவது மற்றும் ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் நிர்வாக நடவடிக்கைகளின் செயல்பாட்டுப் பிரிவு ஆகியவை நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் கவனம் செலுத்தவும், வெளிப்புற சூழலுடன் மிகவும் பகுத்தறிவு தொடர்புகளை உறுதிப்படுத்தவும் உயர் நிர்வாகத்தை அனுமதிக்கிறது. முதன்முறையாக, நிறுவன அமைப்பு சில மூலோபாய திறனைப் பெறுகிறது, மேலும் நிர்வாகம் அதைச் செயல்படுத்துவதற்கான நிபந்தனைகளைப் பெறுகிறது.
பரிசீலனையில் உள்ள நிறுவன கட்டமைப்புகளின் சந்தேகத்திற்கு இடமில்லாத நன்மை அவற்றின் நெகிழ்வுத்தன்மை ஆகும். லீனியர்-செயல்பாட்டு அமைப்பு, நிறுவனம் வளர்ச்சியடையும் போது, தொழில்நுட்ப மாற்றங்கள் மற்றும் தொடர்புடைய தொழில்களைப் பிரிப்பதன் மூலம் நேரியல் அலகுகளை மறுகட்டமைக்க போதுமான வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது. நிறுவனத்தின் விரிவாக்கத்துடன், செயல்பாட்டுத் துறைகளின் "தொகுப்பு" மற்றும் செய்யப்படும் பணிகளின் உள்ளடக்கம் ஆகிய இரண்டும் மாறுகின்றன. எனவே, சமீப காலங்களில், மனிதவளத் துறைகள் தொழிலாளர் அமைப்பு மற்றும் ஊதியத் துறைகளுடன் ஒப்பீட்டளவில் பலவீனமாக தொடர்பு கொண்டன; இப்போதெல்லாம், இந்த துறைகள் பெருகிய முறையில் நிறுவனத்தின் ஒற்றை பணியாளர் மேலாண்மை சேவையில் ஒன்றிணைகின்றன.
எனவே, நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளின் முக்கிய நன்மைகள் பின்வருமாறு:
இந்த மேலாண்மை கட்டமைப்பின் கீழ் வணிக மற்றும் தொழில்முறை நிபுணத்துவத்தை தூண்டுதல்;
நிறுவனத்தின் உயர் உற்பத்தி பதில், இது உற்பத்தியின் குறுகிய நிபுணத்துவம் மற்றும் நிபுணர்களின் தகுதிகளின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது;
செயல்பாட்டு பகுதிகளில் முயற்சிகளின் நகல்களை குறைத்தல்;
செயல்பாட்டு பகுதிகளில் செயல்பாடுகளின் மேம்பட்ட ஒருங்கிணைப்பு.
நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்புகளின் பரவலான விநியோகம் இருந்தபோதிலும், அதே நேரத்தில் அவற்றின் குறிப்பிடத்தக்க குறைபாடுகளை நாங்கள் கவனிக்கிறோம்:
அமைப்பின் வளர்ந்த வளர்ச்சி மூலோபாயத்தின் அரிப்பு: பிரிவுகள் தங்கள் உள்ளூர் இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை முழு நிறுவனத்தையும் விட அதிக அளவில் உணர ஆர்வமாக இருக்கலாம், அதாவது, முழு அமைப்பின் இலக்குகளுக்கு மேலாக தங்கள் சொந்த இலக்குகளை அமைக்கவும்;
துறைகளுக்கு இடையில் கிடைமட்ட மட்டத்தில் நெருங்கிய உறவுகள் மற்றும் தொடர்பு இல்லாமை;
பல்வேறு செயல்பாட்டு சேவைகளின் நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைக்க வேண்டியதன் காரணமாக அமைப்பின் தலைவர் மற்றும் அவரது பிரதிநிதிகளின் பணிச்சுமையில் கூர்மையான அதிகரிப்பு;
அதிகமாக வளர்ந்த செங்குத்து தொடர்பு அமைப்பு;
முறையான விதிகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்துவதால் நிர்வாக ஊழியர்களுக்கு இடையிலான உறவுகளில் நெகிழ்வுத்தன்மை இழப்பு;
அத்தகைய நிறுவன மேலாண்மை கட்டமைப்பைக் கொண்ட ஒரு நிறுவனத்தின் பலவீனமான புதுமையான மற்றும் தொழில் முனைவோர் பதில்;
சுற்றுச்சூழல் கோரிக்கைகளுக்கு போதுமான பதில் இல்லை;
தகவல் பரிமாற்றத்தில் சிரமம் மற்றும் மந்தநிலை, இது மேலாண்மை முடிவுகளின் வேகத்தையும் நேரத்தையும் பாதிக்கிறது; மேலாளரிடமிருந்து நிறைவேற்றுபவருக்கு கட்டளைகளின் சங்கிலி மிக நீளமாகிறது, இது தகவல்தொடர்பு சிக்கலாக்குகிறது.
ஒரு படிநிலை வகை கட்டமைப்பின் நிலைகளின் அடையாளப் பெயர் - "மேலாளர்களின் நரி துளைகள்" - தனிப்பட்ட பிரிவுகளின் உள் நலன்கள் பெரும்பாலும் பெருநிறுவன நலன்களுக்கு எதிராக இயங்குவதைக் குறிக்கிறது மற்றும் ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட நிர்வாகத்திலும் என்ன செய்யப்படுகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் கடினம். பிரிவுகள், மற்றும் அத்தகைய பிரிவின் ஒவ்வொரு தலைவரும், ஒரு விதியாக, தனது "சமையலறையில்" என்ன நடக்கிறது என்பதை கவனமாக மறைக்கிறார்.
நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்புகளின் குறைபாடுகளில் ஒன்று "தடுப்பு விளைவு" ஆகும். அதன் சாராம்சம் ஒரு செயல்பாட்டு அணுகுமுறையின் கட்டமைப்பிற்குள் முக்கியமாக செங்குத்து இணைப்புகளை உருவாக்குவதாகும், இது நிறுவனத்தின் பல்வேறு மட்டங்களில் எழும் சிக்கல்களின் தீர்வை அதன் முக்கிய தலைவருக்கு எழுப்புகிறது. இதன் விளைவாக, மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துவதற்கான மேலாளர்களின் முயற்சிகள் செயல்பாட்டு வேலை மற்றும் வழக்கத்தில் மூழ்கடிக்கப்படுகின்றன. இது மேலாளரின் தவறு அல்ல, ஆனால் பயன்படுத்தப்பட்ட நிறுவன அமைப்பின் குறைபாடு.
மேலே உள்ள அனைத்து குறைபாடுகளையும் கருத்தில் கொண்டு, அவை எந்த சூழ்நிலையில் மென்மையாக்கப்படுகின்றன என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது முக்கியம்:
நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், அங்கு மேலாண்மை எந்திரம் வழக்கமான, அடிக்கடி மீண்டும் மீண்டும் மற்றும் அரிதாக மாறும் பணிகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை செய்கிறது, அதாவது நிலையான மேலாண்மை சிக்கல்களை தீர்க்கும் நிலைமைகளில் செயல்படும் நிறுவனங்களில்;
இந்த கட்டமைப்புகளின் நன்மைகள், ஒப்பீட்டளவில் குறைந்த அளவிலான தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்யும் நிறுவனங்களில், வெகுஜன அல்லது பெரிய அளவிலான உற்பத்தி வகைகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களின் நிர்வாகத்தில் வெளிப்படுத்தப்படுகின்றன;
அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத் துறையில் உற்பத்தி குறைந்தளவிற்கு முன்னேற்றம் அடையும் போது, செலவு அடிப்படையிலான பொருளாதார பொறிமுறையின் கீழ் அவை மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்;
நிலையான வெளிப்புற சூழலில் இயங்கும் நிறுவனங்களில் நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகள் வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பைக் கொண்ட ஒரு நிறுவனத்தின் திறம்பட செயல்பாட்டிற்கான நிபந்தனைகளுக்கு, வெவ்வேறு நிலைகள் மற்றும் பிரிவுகளில் உள்ள மேலாளர்களின் பொறுப்புகள் மற்றும் அதிகாரங்களுக்கு இடையிலான கடிதப் பரிமாற்றத்தை நிர்ணயிக்கும் நெறிமுறை மற்றும் ஒழுங்குமுறை ஆவணங்களை வைத்திருப்பது முக்கியம்; கட்டுப்பாட்டுத் தரங்களுக்கு இணங்குதல், குறிப்பாக முதல் மேலாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் பிரதிநிதிகள் மத்தியில், அவர்கள் பகுத்தறிவு தகவல் ஓட்டங்களை உருவாக்குகிறார்கள், செயல்பாட்டு உற்பத்தி நிர்வாகத்தை பரவலாக்குகிறார்கள் மற்றும் பல்வேறு பிரிவுகளின் பணியின் பிரத்தியேகங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறார்கள்.
OJSC AVTOVAZ இல், பெரும்பாலான கட்டமைப்பு பிரிவுகள் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட அடிப்படை வகை மேலாண்மை அமைப்பு, நேரியல் செயல்பாட்டுடன் உள்ளது. நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு படம். 2.8
அரிசி. 2.8 நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு
வரலாற்று ரீதியாகவும் தர்க்கரீதியாகவும், ஒரு பொருளாதார அமைப்பின் வளர்ச்சியில் நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளின் முக்கியத்துவத்தை மிகைப்படுத்தி மதிப்பிட முடியாது. இந்த விஷயத்தில்தான் நிறுவனம் வெகுஜன உற்பத்தியை நிறுவுவதில் அதன் திறன்களை சோதிக்கிறது, மேலும் "உயர்ந்த-துணை" உறவு வெளிப்புற சூழலின் தேவைகளுக்கு போதுமான நிலைக்கு கொண்டு வரப்படுகிறது.
அமெரிக்க கார்ப்பரேஷன் ஜெனரல் மோட்டார்ஸ் ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்பின் வரம்புகளை கடக்க முடிந்த முதல் நிறுவனங்களில் ஒன்றாகும். பன்முகப்படுத்தப்பட்ட உற்பத்தியின் நிலைமைகளில், பெரிய பிரிவுகளின் சுதந்திரத்தை கணிசமாக விரிவுபடுத்தவும், சந்தை நிலைமைகளுக்கு அவர்களே பதிலளிக்கும் உரிமையை வழங்கவும், அவற்றை "இலாப மையங்களாக" மாற்றவும் முடிவு செய்யப்பட்டது. இந்த தைரியமான நிர்வாக முடிவை நிறுவனத்தின் தலைவர் ஏ. ஸ்லோன் முன்மொழிந்து செயல்படுத்தினார், அவர் புதிய கட்டமைப்பை "ஒருங்கிணைந்த பரவலாக்கம்" என்று அழைத்தார். பின்னர், இந்த நிறுவன அமைப்பு பிரிவு என்று அழைக்கப்பட்டது.
பிரிவு (துறை) கட்டமைப்புகள்- ஒரு படிநிலை வகையின் நிறுவன கட்டமைப்புகளின் மிகவும் மேம்பட்ட வகைகள், சில நேரங்களில் அவை அதிகாரத்துவ (இயந்திர) மற்றும் தகவமைப்பு கட்டமைப்புகளுக்கு இடையில் கூட கருதப்படுகின்றன. சில சந்தர்ப்பங்களில், இந்த கட்டமைப்புகள் "பிரிவு கட்டமைப்புகள்" என்ற பெயரில் இலக்கியத்தில் காணப்படுகின்றன.
நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளின் குறைபாடுகளுக்கு எதிர்வினையாக பிரிவு கட்டமைப்புகள் எழுந்தன. அவற்றின் மறுசீரமைப்பின் தேவை நிறுவனங்களின் அளவு கூர்மையான அதிகரிப்பு, தொழில்நுட்ப செயல்முறைகளின் சிக்கல், பல்வகைப்படுத்தல் மற்றும் சர்வதேசமயமாக்கல் ஆகியவற்றால் ஏற்பட்டது. ஒரு மாறும் வெளிப்புற சூழலில், ஒரு மையத்திலிருந்து ஒரு நிறுவனத்தின் வேறுபட்ட அல்லது புவியியல் ரீதியாக தொலைதூரப் பிரிவுகளை நிர்வகிக்க இயலாது.
பிரிவு கட்டமைப்புகள்- இவை பெரிய தன்னாட்சி உற்பத்தி மற்றும் பொருளாதார அலகுகள் (துறைகள், பிரிவுகள்) மற்றும் அலகுகளுக்கு செயல்பாட்டு மற்றும் உற்பத்தி சுதந்திரத்தை வழங்குவதன் மூலம், இந்த நிலைக்கு லாபம் ஈட்டுவதற்கான பொறுப்பை மாற்றுவதன் மூலம் நிர்வாகத்தின் தொடர்புடைய நிலைகளின் அடிப்படையிலான கட்டமைப்புகள். .
ஒரு துறை (பிரிவு) என்பது ஒரு நிறுவன சரக்கு-சந்தை அலகு ஆகும், அது அதன் சொந்த தேவையான செயல்பாட்டு அலகுகளைக் கொண்டுள்ளது.
சில தயாரிப்புகளின் உற்பத்தி மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் லாபத்தை ஈட்டுவதற்கான பொறுப்பு திணைக்களத்திற்கு வழங்கப்பட்டுள்ளது, இதன் விளைவாக நிறுவனத்தின் உயர் மட்ட நிர்வாகப் பணியாளர்கள் மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்க்க விடுவிக்கப்படுகிறார்கள். நிர்வாகத்தின் செயல்பாட்டு நிலை ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு உற்பத்தி அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தில் செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் மூலோபாய மட்டத்திலிருந்து பிரிக்கப்படுகிறது, இது ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் வளர்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சிக்கு பொறுப்பாகும். ஒரு விதியாக, நிறுவனத்தின் உயர் நிர்வாகத்தில் 4-6 மையப்படுத்தப்பட்ட செயல்பாட்டு அலகுகள் இல்லை. அமைப்பின் மிக உயர்ந்த ஆளும் குழுவானது, வளர்ச்சி உத்தி, ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாடு, நிதி, முதலீடு போன்ற பெருநிறுவன அளவிலான சிக்கல்களின் மீது கடுமையான கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது. இதன் விளைவாக, மேல்மட்டத்தில் உள்ள மையப்படுத்தப்பட்ட மூலோபாயத் திட்டமிடலின் கலவையால் பிரிவு கட்டமைப்புகள் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன. துறைகளின் மேலாண்மை மற்றும் பரவலாக்கப்பட்ட செயல்பாடுகள், செயல்பாட்டு மேலாண்மை மேற்கொள்ளப்படும் மட்டத்தில் மற்றும் லாபத்தை ஈட்டுவதற்கு பொறுப்பாகும். இலாபத்திற்கான பொறுப்பை துறைகளின் (பிரிவுகள்) நிலைக்கு மாற்றுவது தொடர்பாக, அவை "லாப மையங்களாக" கருதத் தொடங்கின, செயல்பாட்டுத் திறனை அதிகரிக்க அவர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட சுதந்திரத்தை தீவிரமாகப் பயன்படுத்துகின்றன. மேற்கூறியவை தொடர்பாக, வாரியத்தின் பிரிவு கட்டமைப்புகள் பொதுவாக பரவலாக்கப்பட்ட நிர்வாகத்துடன் மையப்படுத்தப்பட்ட ஒருங்கிணைப்பின் கலவையாக (ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் கட்டுப்பாட்டைப் பராமரிக்கும் போது பரவலாக்கம்) அல்லது A. ஸ்லோனின் அறிக்கையின்படி, "ஒருங்கிணைந்த பரவலாக்கம்" என்று புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.
பிரிவு அணுகுமுறை உற்பத்தி மற்றும் நுகர்வோர் இடையே நெருக்கமான தொடர்பை உறுதி செய்கிறது, வெளிப்புற சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு அதன் பதிலை கணிசமாக துரிதப்படுத்துகிறது.
பிரிவு கட்டமைப்புகள் அவர்கள் தலைமை வகிக்கும் அலகுகளின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளுக்கு துறைத் தலைவர்களின் முழுப் பொறுப்பால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன. இது சம்பந்தமாக, ஒரு பிரிவு கட்டமைப்பைக் கொண்ட நிறுவனங்களின் நிர்வாகத்தில் மிக முக்கியமான இடம் செயல்பாட்டுத் துறைகளின் தலைவர்களால் அல்ல, ஆனால் உற்பத்தித் துறைகளுக்குத் தலைமை தாங்கும் மேலாளர்களால் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது.
துறைகளாக அமைப்பின் கட்டமைப்பானது மூன்று கொள்கைகளின்படி மேற்கொள்ளப்படுகிறது:
தயாரிப்பு - உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்கள் அல்லது வழங்கப்பட்ட சேவைகளின் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது;
ஒரு குறிப்பிட்ட நுகர்வோரை குறிவைத்து;
பிராந்திய - சேவை செய்யப்பட்ட பிரதேசங்களைப் பொறுத்து.
மூன்று வகையான பிரிவு கட்டமைப்புகள் உள்ளன:
பிரிவு உற்பத்தி கட்டமைப்புகள்;
வாடிக்கையாளர் சார்ந்த நிறுவன கட்டமைப்புகள்;
பிரிவு-பிராந்திய கட்டமைப்புகள்.
ஒரு பிரிவு தயாரிப்பு கட்டமைப்புடன், எந்தவொரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் உற்பத்தி மற்றும் விற்பனையை நிர்வகிப்பதற்கான அதிகாரம் ஒரு மேலாளருக்கு மாற்றப்படுகிறது, அவர் இந்த வகை தயாரிப்புக்கு பொறுப்பேற்கிறார் (படம் 2.9).
அரிசி. 2.9 தயாரிப்பு பிரிவு அமைப்பு
செயல்பாட்டு சேவைகளின் தலைவர்கள் (தயாரிப்பு, கொள்முதல், தொழில்நுட்பம், கணக்கியல், சந்தைப்படுத்தல், முதலியன) இந்த தயாரிப்புக்கான மேலாளரிடம் புகாரளிக்க வேண்டும்.
அத்தகைய கட்டமைப்பைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் போட்டி நிலைமைகள், தொழில்நுட்பம் மற்றும் நுகர்வோர் தேவை ஆகியவற்றில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்க முடியும். ஒரு குறிப்பிட்ட வகை தயாரிப்புகளின் உற்பத்திக்கான நடவடிக்கைகள் ஒரு நபரின் தலைமையின் கீழ் உள்ளன, இது வேலையின் ஒருங்கிணைப்பை மேம்படுத்துகிறது.
தயாரிப்பு கட்டமைப்பின் சாத்தியமான தீமை பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகளுக்கு ஒரே மாதிரியான வேலைகளை நகலெடுப்பதன் காரணமாக செலவுகளில் அதிகரிப்பு ஆகும். ஒவ்வொரு தயாரிப்பு துறைக்கும் அதன் சொந்த செயல்பாட்டு பிரிவுகள் உள்ளன.
JSC AVTOVAZ இல் உள்ள ஒரு தயாரிப்பு பிரிவு கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு தொழில்நுட்ப வளர்ச்சிக்கான துணைத் தலைவரின் சேவையாகும், இதில் பின்வருவன அடங்கும்: ஒரு அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப மையம் (STC), இது புதிய மற்றும் நவீனமயமாக்கப்பட்ட கார் மாடல்களின் உருவாக்கம் மற்றும் உற்பத்தியை உறுதி செய்கிறது; தொழில்நுட்ப உபகரணங்களின் உற்பத்தி (PTO), உற்பத்தி இயந்திர கருவி தயாரிப்புகள்; அச்சுகள் மற்றும் இறக்கங்களின் உற்பத்தி (PPSh), இது தொழில்நுட்ப உபகரணங்களை உற்பத்தி செய்கிறது (படம் 2.10).
அரிசி. 2.10 தயாரிப்பு பிரிவு கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு
நுகர்வோர் சார்ந்த நிறுவன கட்டமைப்புகளை உருவாக்கும் போது, குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான நுகர்வோரைச் சுற்றி அலகுகள் தொகுக்கப்படுகின்றன (உதாரணமாக, இராணுவம் மற்றும் பொதுமக்கள் தொழில்கள், தொழில்துறை, தொழில்நுட்ப மற்றும் கலாச்சார பொருட்கள்). அத்தகைய நிறுவன கட்டமைப்பின் குறிக்கோள், குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் ஒரு குழுவிற்கு மட்டுமே சேவை செய்யும் நிறுவனத்திற்கு சேவை செய்வதாகும். நுகர்வோர் சார்ந்த மேலாண்மை கட்டமைப்புகளைப் பயன்படுத்தும் ஒரு நிறுவனத்தின் உதாரணம் வணிக வங்கிகள். இந்த வழக்கில் சேவை நுகர்வோரின் முக்கிய குழுக்கள்: தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள், நிறுவனங்கள், பிற வங்கிகள், சர்வதேச நிதி நிறுவனங்கள்.
நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் பல்வேறு உத்திகளைப் பயன்படுத்த வேண்டிய பல பகுதிகளுக்கு நீட்டிக்கப்பட்டால், பிராந்திய அடிப்படையில் ஒரு பிரதேச நிர்வாகக் கட்டமைப்பை உருவாக்குவது நல்லது, அதாவது பயன்பாடு பிரிவு-பிராந்திய அமைப்பு(படம் 2.11). ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தில் அமைப்பின் அனைத்து நடவடிக்கைகளும் அமைப்பின் மிக உயர்ந்த நிர்வாகக் குழுவிற்குப் பொறுப்பான பொருத்தமான மேலாளரின் கீழ் இருக்க வேண்டும். பிரதேச-பிராந்திய அமைப்பு உள்ளூர் பழக்கவழக்கங்கள், சட்டத்தின் தனித்தன்மைகள் மற்றும் பிராந்தியத்தின் சமூக-பொருளாதார சூழல் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு உதவுகிறது. பிராந்திய பிரிவு நேரடியாக தளத்தில் துறைகள் (பிரிவுகள்) மேலாண்மை பணியாளர்கள் பயிற்சி நிலைமைகளை உருவாக்குகிறது.
அரிசி. 2.11 பிரிவு-பிராந்திய அமைப்பு
உள்நாட்டு சந்தைக்கான விநியோக மேலாண்மை அமைப்பில் JSC AVTOVAZ இல் செயல்படுத்தப்பட்ட ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்திய பிரிவு கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு படம். 2.12
அரிசி. 2.12 JSC AVTOVAZ இன் பிராந்திய பிரிவு கட்டமைப்பின் எடுத்துக்காட்டு
நிறுவனங்கள் சர்வதேச சந்தைகளை உருவாக்கி நுழையும்போது, தேசிய நிறுவனங்களை நாடுகடந்த நிறுவனங்களாக படிப்படியாக மாற்றுவது, அவற்றின் வளர்ச்சியின் மிக உயர்ந்த மட்டத்தில் இந்த நிறுவனங்களின் சாதனை உலகளாவிய நிறுவனங்களை உருவாக்க வழிவகுக்கிறது, அங்கு பிரிவு கட்டமைப்புகள் சர்வதேச மற்றும் நாடுகடந்ததாக மாற்றப்படுகின்றன. இந்த வழக்கில், அமைப்பு நாட்டிற்குள் செயல்பாடுகளை நம்புவதை நிறுத்துகிறது மற்றும் சர்வதேச செயல்பாடுகள் தேசிய சந்தையில் முக்கிய முக்கியத்துவம் பெறும் வகையில் கட்டமைப்பு ரீதியாக மறுசீரமைக்கப்படுகிறது.
சர்வதேச பிரிவு கட்டமைப்புகளின் மிகவும் பொதுவான வகைகளை நாம் அடையாளம் காணலாம், அதன் கட்டுமானம் உலகளாவிய அணுகுமுறையை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
உலகளவில் சார்ந்த தயாரிப்பு (பொருட்கள்)தயாரிப்பு குணாதிசயங்களின் அடிப்படையில் பிரிவுகளைக் கொண்ட ஒரு பிரிவு கட்டமைப்பை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு கட்டமைப்பு, ஒவ்வொன்றும் முழு உலகச் சந்தையிலும் சுயாதீனமாக இயங்குகிறது, படம் காட்டப்பட்டுள்ளது. 2.13 உற்பத்தி தொழில்நுட்பம், சந்தைப்படுத்தல் முறைகள், விற்பனை வழிகள் போன்றவற்றில் குறிப்பிடத்தக்க வகையில் வேறுபடும் மிகவும் பன்முகப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் தயாரிப்புகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களால் இந்த அமைப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது. புவியியல் வேறுபாடுகளை விட உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் வகைகளுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்கும் நிறுவனங்களில் இது பொருந்தும். இந்த பொருட்கள் விற்கப்படும் பகுதிகளில். இந்த வகை அமைப்பு அமைப்பின் சர்வதேச நோக்குநிலைக்கு பங்களிக்கிறது, இருப்பினும், அவை அமைப்பின் தனிப்பட்ட பிரிவுகளுக்கு இடையிலான ஒருங்கிணைப்பை பலவீனப்படுத்துவதன் மூலமும், அவற்றின் செயல்பாடுகளின் நகல்களை அதிகரிப்பதன் மூலமும் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன (இருப்பினும், வேறு எந்த வகை பிரிவு கட்டமைப்பையும் போல).
அரிசி. 2.13 உலகளாவிய நோக்குடைய தயாரிப்பு (பொருட்கள்) அமைப்பு
உலகளாவிய ரீதியிலான பிராந்திய அமைப்புகட்டுமானத்தின் புவியியல் கொள்கையைப் பயன்படுத்தி ஒரு பிரிவு கட்டமைப்பை அடிப்படையாகக் கொண்டது (படம். 2.14), மேலும் தேசிய சந்தையும் பிராந்தியப் பிரிவின் பிரிவுகளில் ஒன்றாகக் கருதப்படுகிறது. பிராந்திய வேறுபாடுகள் அடிப்படை முக்கியத்துவம் வாய்ந்த நிறுவனங்களால் இந்த வகை கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் அறிவுறுத்தப்படுகிறது. பெரும்பாலும், தொழில்நுட்ப ரீதியாக மெதுவாக மாறும் தயாரிப்புகள் (பானங்கள், அழகுசாதனப் பொருட்கள், உணவு, பெட்ரோலிய பொருட்கள்) கொண்ட தொழில்களில் உலகளாவிய சார்ந்த பிராந்திய நிறுவன கட்டமைப்புகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அத்தகைய கட்டமைப்பின் நன்மை புவியியல் பகுதிகளின் நெருங்கிய தொடர்பு மற்றும் அவற்றின் எல்லைகளுக்குள் செயல்பாடுகளின் ஒருங்கிணைப்பு ஆகும், மேலும் தீமைகள் தனிப்பட்ட அலகுகளின் வேலையின் பலவீனமான ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் அவற்றின் செயல்பாடுகளின் அதிக அளவு நகல் ஆகும்.
அரிசி. 2.14 உலகளாவிய ரீதியிலான பிராந்திய அமைப்பு
கலப்பு (கலப்பின) அமைப்புஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புக்கு (புவியியல் பகுதி, செயல்பாடுகள்) முக்கியத்துவம் கொடுப்பதோடு, பிராந்திய மற்றும் செயல்பாட்டு (தயாரிப்பு மற்றும் செயல்பாட்டு அல்லது பிராந்திய மற்றும் தயாரிப்பு) வகையின் கட்டமைப்பு இணைப்புகள் அதில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதன் மூலம் இது வகைப்படுத்தப்படுகிறது. மேலே உள்ள ஒவ்வொரு கட்டமைப்புகளும் பலம் மற்றும் பலவீனங்களைக் கொண்டிருக்கலாம் என்பதன் காரணமாக இந்த வகை அமைப்பு எழுந்தது. சிறந்ததாகக் கருதக்கூடிய எந்த ஒரு நிறுவன அமைப்பும் இல்லை. நிர்வாகத்தின் நிறுவன அமைப்பு நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட இயக்க நிலைமைகளுக்கு ஒத்திருக்க வேண்டும், மேலும் பெரிய பொருளாதார நிறுவனங்களுக்கு அவை மிகவும் சிக்கலானவை மற்றும் வேறுபட்டவை மற்றும் அதன் தூய வடிவத்தில் எந்தவொரு நிறுவன கட்டமைப்பிற்கும் போதுமானதாக இருக்க முடியாது. கலப்பு அமைப்பு தற்போது அமெரிக்க பன்னாட்டு நிறுவனங்களிடையே மிகவும் பிரபலமாக உள்ளது (குறிப்பாக மிகவும் பன்முகப்படுத்தப்பட்ட செயல்பாடுகள் கொண்டவை).
பிரிவு கட்டமைப்புகளின் கருத்தில் சுருக்கமாக, அவற்றின் நன்மைகள், தீமைகள் மற்றும் மிகவும் பயனுள்ள பயன்பாட்டிற்கான நிபந்தனைகள் ஆகியவற்றைக் குறிப்பிட வேண்டும். இந்த வகையான கட்டமைப்புகளின் நன்மைகள்:
பிரிவு கட்டமைப்புகளின் பயன்பாடு ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு, நுகர்வோர் அல்லது புவியியல் பகுதிக்கு ஒரு சிறிய சிறப்பு நிறுவனத்தைப் போலவே அதிக கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது, இதன் விளைவாக வெளிப்புற சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும் மாற்றவும் முடியும். மாறும் நிலைமைகளுக்கு;
இந்த வகை மேலாண்மை அமைப்பு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் இறுதி முடிவுகளை அடைவதில் கவனம் செலுத்துகிறது (குறிப்பிட்ட வகை தயாரிப்புகளின் உற்பத்தி, ஒரு குறிப்பிட்ட நுகர்வோரின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்தல், பொருட்களுடன் ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்திய சந்தையின் செறிவு);
மூத்த மேலாளர்கள் எதிர்கொள்ளும் மேலாண்மை சிக்கலைக் குறைத்தல்;
மூலோபாய நிர்வாகத்திலிருந்து செயல்பாட்டு நிர்வாகத்தைப் பிரித்தல், இதன் விளைவாக நிறுவனத்தின் உயர் நிர்வாகம் மூலோபாய திட்டமிடல் மற்றும் நிர்வாகத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது;
லாபத்திற்கான பொறுப்பை பிரிவு நிலைக்கு மாற்றுதல், செயல்பாட்டு மேலாண்மை முடிவுகளின் பரவலாக்கம்;
மேம்படுத்தப்பட்ட தகவல் தொடர்பு;
சிந்தனையின் அகலத்தின் வளர்ச்சி, உணர்வின் நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் துறைகளின் தலைவர்களின் தொழில்முனைவு (பிரிவுகள்).
அதே நேரத்தில், இந்த வகை நிறுவன கட்டமைப்பின் தீமைகள் வலியுறுத்தப்பட வேண்டும்:
பிரிவு மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் படிநிலையின் அதிகரிப்புக்கு வழிவகுத்தன, அதாவது செங்குத்து மேலாண்மை. துறைகள், குழுக்கள் போன்றவற்றின் பணியை ஒருங்கிணைக்க இடைநிலை நிர்வாகத்தை உருவாக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் கோரினர்.
நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியின் பொதுவான குறிக்கோள்களுடன் துறைகளின் இலக்குகளை வேறுபடுத்துதல், பல நிலை படிநிலையில் "டாப்ஸ்" மற்றும் "பாட்டம்ஸ்" ஆகியவற்றின் நலன்களுக்கு இடையிலான முரண்பாடு;
துறைகளுக்கிடையேயான மோதல்களின் சாத்தியம், குறிப்பாக மையமாக விநியோகிக்கப்பட்ட முக்கிய ஆதாரங்களின் பற்றாக்குறை ஏற்பட்டால்;
துறைகள் (பிரிவுகள்) செயல்பாடுகளின் குறைந்த ஒருங்கிணைப்பு, தலைமையக சேவைகள் பிரிக்கப்படுகின்றன, கிடைமட்ட இணைப்புகள் பலவீனமடைகின்றன;
வளங்களின் திறமையற்ற பயன்பாடு, ஒரு குறிப்பிட்ட துறைக்கு வளங்களை ஒதுக்குவதால் அவற்றை முழுமையாகப் பயன்படுத்த இயலாமை;
துறைகளில் அதே செயல்பாடுகளின் நகல் மற்றும் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையில் அதிகரிப்பு காரணமாக நிர்வாக ஊழியர்களை பராமரிப்பதற்கான அதிகரித்த செலவுகள்;
மேலிருந்து கீழாகக் கட்டுப்பாட்டைக் கடைப்பிடிப்பதில் சிரமம்;
பல நிலை படிநிலை மற்றும் துறைகளுக்குள் (பிரிவுகள்) தங்களை, நேரியல் செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளின் அனைத்து குறைபாடுகளின் விளைவு;
நிறுவன மட்டத்தில் நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதைப் போல அவர்களின் குழுக்கள் பெரியதாக இல்லாததால், துறை நிபுணர்களின் தொழில்முறை வளர்ச்சியில் சாத்தியமான வரம்பு.
பெரிய அளவிலான நிறுவனங்களில், உற்பத்தி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளை விரிவுபடுத்தும்போது, பரந்த அளவிலான தயாரிப்புகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களில், அதிக பல்வகைப்பட்ட உற்பத்தியைக் கொண்ட நிறுவனங்களில், உற்பத்தி பலவீனமாக இருக்கும் நிறுவனங்களில், பிரிவு மேலாண்மை கட்டமைப்புகளின் மிகவும் பயனுள்ள பயன்பாடு என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். வெளிநாட்டு சந்தைகளில் நிறுவனங்கள் தீவிர ஊடுருவலுடன், சந்தை நிலைமைகளில் ஏற்ற இறக்கங்களுக்கு ஆளாகக்கூடியது.
பல்வேறு வகையான உள்ளீடு மற்றும் வெளியீட்டு உற்பத்தி நிலைமைகளின் கீழ் ஒரு பொருளாதார பொருளின் பல சாத்தியமான நிலைகள் மற்றும் வணிக கட்டுப்பாடுகள் இருப்பதால் பல வகையான பிரிவு கட்டமைப்புகள் உள்ளன.
தேவையான வகையின் ஒரு நிறுவன அமைப்பு உடனடியாக உருவாகும் சூழ்நிலையை சந்திப்பது மிகவும் அரிதானது. முற்றிலும் புதிய நிறுவனத்தை ஒழுங்கமைக்கும் போது அல்லது உற்பத்தி மற்றும் நிறுவன கட்டமைப்பை மறுசீரமைக்கும் தெளிவான மாதிரி செயல்முறையுடன் இது சாத்தியமாகும்.
எவ்வாறாயினும், மேலாண்மை சிக்கல்கள் "முக்கியமான வெகுஜனத்தை" உருவாக்கும் போது கட்டமைப்பின் மறுசீரமைப்பு ஏற்படுகிறது மற்றும் எந்த வகையிலும் தீர்க்கப்பட வேண்டும் என்பதை நாங்கள் கவனிக்கிறோம். மென்மையான மாற்றம் அல்லது கடினமான மறுசீரமைப்புகள் மூலம் ஒரு புதிய கட்டமைப்பின் பரிணாம வளர்ச்சியின் தொடக்கத்திற்கான தூண்டுதலாக இது உள்ளது.
மேலாண்மை கட்டமைப்பை மறுசீரமைப்பதற்கான கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையில் திரட்டப்பட்ட அனுபவம், ஒரு பிரிவு நிறுவனத்திற்குச் செல்வதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் நிறுவனத்தின் திறனால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது மற்றும் பல்வேறு பிரத்தியேகங்களுடன் பல சந்தைகளின் இருப்பை முன்னறிவிக்கிறது. முந்தைய கட்டமைப்பு போதுமான அளவு தீர்க்கப்படாத சிக்கல்களைக் குவிக்கும் போது மாற்றம் செயல்முறை ஏற்படுகிறது, மேலும் மற்றொரு மறுசீரமைப்பு தவிர்க்க முடியாதது. பிரிவு கட்டமைப்புகளும் மாற்றத்திற்கு உட்பட்டவை. எனவே, நிறுவன கட்டமைப்பை மேம்படுத்துவது அனைத்து நிறுவனங்களுக்கும் இயற்கையான, அவசியமான மற்றும் நிலையான செயல்முறையாகும், அங்கு அனைத்தும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலை, குறிக்கோள்கள், மதிப்புகள், அனுபவம் மற்றும் மேலாளர்களின் அறிவு ஆகியவற்றால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. கோட்பாட்டு மாதிரிகள் பற்றிய பரிச்சயம் ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தனக்கு மிகவும் வசதியான தொடக்கத் திட்டத்தைக் கண்டறியும் நிறுவன அமைப்பு முறையைப் பற்றிய ஒரு கருத்தை அளிக்கிறது.
வேலையில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளபடி, எந்தவொரு அமைப்புகளின் கட்டுமானத்திற்கும் மேம்பாட்டிற்கும் அடிப்படையானது உறவுகளின் செயல்பாட்டு விநியோகத்துடன் கூடிய நேரியல் மாதிரியாகும் என்பதில் சந்தேகமில்லை. இருப்பினும், மேலாண்மை கோட்பாட்டில் ஒரு சார்பு உள்ளது - மேலாண்மை அமைப்பு மிகவும் கட்டமைப்பு ரீதியாக சிக்கலானது, மேலாண்மை ஓட்டங்களை ஒழுங்கமைத்து ஒழுங்குபடுத்துவது எளிது. இது சம்பந்தமாக, அமைப்பு கூறுகளின் (நேரியல், நேரியல்-செயல்பாட்டு, பிரிவு, செயல்பாட்டு, முதலியன போன்ற திட்டங்கள்) இடையே உறவுகளை ஒழுங்கமைப்பதற்கான திட்டங்களை வேறுபடுத்துவது, தொடர்புடைய கட்டமைப்புகளை உருவாக்குவதில் புதிய போக்குகள் இருப்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். பொருளாதார அமைப்புகளின் பயனுள்ள செயல்பாட்டின் மாறும் கொள்கைகளுக்கு.
ரஷ்ய பொருளாதாரம் உட்பட நவீன பொருளாதாரத்தில் நேரியல்-செயல்பாட்டு மற்றும் பிரிவு நிறுவன கட்டமைப்புகள் மிகவும் பொதுவானவை என்பதால், அவற்றின் முக்கிய பொருளாதார அளவுருக்களின் ஒப்பீட்டு பகுப்பாய்வு நடத்துவோம். இது இந்த கட்டமைப்புகளின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை தெளிவுபடுத்துவது மட்டுமல்லாமல், நிறுவனங்களின் பயனுள்ள வளர்ச்சியில் அவற்றின் பொதுவான மதிப்பீடு மற்றும் பங்கை உருவாக்குவதையும் சாத்தியமாக்கும் (அட்டவணை 2.4).
அட்டவணை 2.4 நிறுவன கட்டமைப்புகளின் பொருளாதார பண்புகளின் ஒப்பீட்டு பகுப்பாய்வு
எனவே, நிறுவனங்களின் நேரியல்-செயல்பாட்டு மற்றும் பிரிவு கட்டமைப்புகளின் பரவலான பயன்பாடு மிகவும் நியாயமானது. இந்த கட்டமைப்புகள் மிகவும் தகவமைப்பு, மிதமான கடினமான மற்றும் நிலையானவை, பல்வேறு தரம் வாய்ந்த நிர்வாகப் பணியாளர்களைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கின்றன மற்றும் தொழில்முறை வளர்ச்சிக்கான நிலைமைகளை உருவாக்குகின்றன.
வெளிப்புற சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் மற்றும் நிர்வாக குழு அல்லது இலக்குகளில் மாற்றம் ஏற்பட்டால், அத்தகைய நிறுவனங்கள் இயல்பாகவே மறுசீரமைப்பதற்கான சாத்தியத்தை கருதுவது முக்கியம்.
வெளிப்புற மற்றும் உள் காரணிகளின் செல்வாக்கு மற்றும் கட்டமைப்பு மாற்றங்களின் வடிவங்களை அடையாளம் காண்பது ஆகியவற்றின் பார்வையில் இருந்து எளிமையான (நேரியல்) கட்டமைப்பிலிருந்து ஒரு பிரிவுக்கு பரிணாம வளர்ச்சியின் செயல்முறையைக் கருத்தில் கொள்வோம்.
நாங்கள் ஏற்கனவே தீர்மானித்தபடி, தயாரிப்பு நோக்குநிலையின் பிரிவு கட்டமைப்பின் அம்சங்களில் ஒன்று, விற்பனைத் துறைகளின் தலைவர்களின் விரிவாக்கப்பட்ட அதிகாரங்களின் பின்னணியில் செயல்பாடுகளின் நகல் ஆகும். கட்டளைச் சங்கிலியைக் குறைப்பதன் மூலமும், முடிவெடுக்கும் மையங்களில் செயல்பாட்டுத் தகவலைக் குவிப்பதன் மூலமும், உள்ளூர் சிறு சந்தை மாற்றங்களுக்கு கணினியின் பதிலை மேம்படுத்துவதை இந்த அமைப்பு சாத்தியமாக்குகிறது. ஒரு வழக்கமான (செயல்பாட்டு அமைப்பு) இருந்து ஒரு பிரிவு கட்டமைப்பிற்கு மாறும்போது நிறுவன கட்டமைப்பில் ஏற்படும் மாற்றங்களின் சங்கிலி ஆரம்ப, எடுத்துக்காட்டாக செயல்பாட்டு மற்றும் இறுதி பிரிவு கட்டமைப்புகள் (படம் 2.15-2.17) மூலம் விவரிக்கப்படலாம்.
அரிசி. 2.15 நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு அமைப்பு
அரிசி. 2.16 நிறுவனத்தின் பிரிவு அமைப்பு
அரிசி. 2.17. மேட்ரிக்ஸ் கட்டமைப்பு மாதிரி
விற்பனை பிரிவுகள் மறுசீரமைக்கப்பட வேண்டும், கிடங்கு மற்றும் போக்குவரத்து குழுக்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களுக்கு மாற்றப்பட்டது. அதே நேரத்தில், தலைமையக சந்தைப்படுத்தல் துறை தக்கவைக்கப்படுகிறது, இது பிரிவு கட்டமைப்பில் உள்ளூர் சந்தைகளுடன் இனி கையாள்வதில்லை, ஆனால் சந்தை தொழில்நுட்பங்கள், நிறுவன அளவிலான மூலோபாயம் மற்றும் உள் தொடர்புகளின் சிக்கல்கள். பொருளாதார திட்டமிடல் சிக்கல்கள் பிரிவுகள் மற்றும் தலைமையகங்களுக்கு இடையில் விநியோகிக்கப்படுகின்றன, கணினி பகுப்பாய்வு மற்றும் மென்பொருள் வளாகம் (ACS) பொதுவானதாக உள்ளது. துறைகள் முழுவதிலும் உள்ள செயல்பாடுகளை நகலெடுப்பது மேம்படுத்தப்பட்ட நிர்வாக திறன் மற்றும் முடிவுகளின் ஒருங்கிணைப்பை அனுமதிக்கிறது. எவ்வாறாயினும், அத்தகைய அமைப்பு தேவையற்ற செயல்பாடுகளின் நகல் இல்லாமல் பொருத்தமான அளவிலான அதிகாரம் மற்றும் மேலாண்மை வளங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், இது சில நிலைகளில் எதிர்மறையான காரணியாக மாறும்.
ரஷ்ய நடைமுறையில், ஒரு பொதுவான பிரிவு அமைப்பு பெரும்பாலும் "உள் ஹோல்டிங்" என்று அழைக்கப்படுகிறது மற்றும் வெளிப்புற ஹோல்டிங்கிற்கு ஒரு இடைநிலை படியாக செயல்படுகிறது. இது ஒரு சிக்கலான, விகாரமான அமைப்பை தனித்தனி தொகுதிகளாக உடைப்பதால், அது உண்மையில் பல முரண்பாடுகளை நீக்குகிறது என்று கூறலாம், அதில் "உள்ளூர்" பிரச்சினைகள் அவற்றின் சொந்த வழியில் தீர்க்கப்படுகின்றன.
தற்போது, பல கட்டமைப்புகள் உள்ளன, அவை அடிப்படையில் ஒரு வகை பிரிவு கட்டமைப்பாகும், எடுத்துக்காட்டாக, பிரிவுகளின் வேறுபாடு ஒரு செயல்பாட்டுக்கு ஏற்ப அல்ல, ஆனால் ஒரு வடிவமைப்புக் கொள்கையின்படி அல்லது சுயாதீன வணிக அலகுகளைக் கொண்ட அமைப்புகளின்படி மேற்கொள்ளப்படுகிறது. சட்ட நிலை) கட்டமைப்பின் கூறுகளாக செயல்படுகிறது. இந்த வழக்கில், நாங்கள் ஒரு நெட்வொர்க், கூட்டுறவு அமைப்பு பற்றி பேசுகிறோம் என்று நம்பப்படுகிறது. இது ஒரு பிரிவின் கருத்துக்கு முற்றிலும் பொருந்தவில்லை, ஆனால் அதன் மேம்பட்ட கட்டமைப்பை பிரதிபலிக்கிறது. மறுபுறம், நிர்வாக ஆலோசனையின் உள்நாட்டு நடைமுறையானது 1990 களின் முதல் பாதியில் சில நிறுவனங்களில் உற்பத்தி அளவை பராமரிக்கவும் அதிகரிக்கவும் இயலாது என்பதைக் காட்டுகிறது. ஒரு பிரிவு மேலாண்மை கட்டமைப்பிற்கு மாற்றத்தை அனுமதித்தது (நடுத்தர மேலாளர்களுக்கு அதிகாரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளை வழங்குதல், உள் செலவு கணக்கியலுக்கு மாறுதல் போன்றவை). தனிப்பட்ட முறையில் மேலாளருக்கான இத்தகைய மாற்றம், முக்கிய காரணியாகக் கருதப்பட்ட "நிர்வாக வளங்களை" "தவறான கைகளுக்கு" மாற்றுவதில் நிறைந்திருந்தாலும், இது மேலாளர் பின்னணிக்குத் தள்ளப்பட்டு தேவையற்றதாக மாறுவதற்கு அச்சுறுத்தலாக இருக்கலாம். .
பொருளாதார அமைப்பின் மேலும் வளர்ச்சியானது வணிக அலகுகள் வடிவில் உள்ள ஒருங்கிணைந்த கட்டமைப்புகள் அல்லது மாற்றங்களுக்கு (மேட்ரிக்ஸ் கட்டமைப்புகள் அல்லது அவற்றின் ஒப்புமைகள்) தழுவல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் கட்டமைப்பை நெகிழ்வான அமைப்புகளின் பகுதிக்கு நகர்த்துகிறது. அதே நேரத்தில், மேட்ரிக்ஸ் நிறுவன அமைப்பு முக்கிய செயல்பாடுகளின் விநியோகம் மற்றும் இரட்டை மேலாண்மை மூலம் ஒரு நெகிழ்வான அமைப்பை உருவாக்குவதை உள்ளடக்கியது. இத்தகைய தொடர்புகளை உருவாக்குவதற்கு (இரட்டை மேலாண்மை) இலக்குகளின் அதிகபட்ச பொதுவான தன்மை மற்றும் உயர் நிறுவன கலாச்சாரத்துடன் ஆர்வங்களின் சமநிலையை கவனமாக ஒருங்கிணைக்க வேண்டும். அத்தகைய கட்டமைப்புகளின் அம்சங்கள் மேலும் விவாதிக்கப்படும்.
மிகவும் வளர்ந்த பிரிவு மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் மூலோபாய வணிக அலகுகள் (மூலோபாய பொருளாதார மையங்கள்) அடிப்படையில் நிறுவன கட்டமைப்புகள் என்று அழைக்கப்படலாம். இதேபோன்ற செயல்பாட்டின் சுயவிவரத்துடன் அதிக எண்ணிக்கையிலான சுயாதீன துறைகள் இருந்தால் அவை நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த வழக்கில், அவர்களின் பணியை ஒருங்கிணைக்க, சிறப்பு இடைநிலை மேலாண்மை அமைப்புகள் உருவாக்கப்படுகின்றன, அவை துறைகள் மற்றும் மூத்த நிர்வாகத்திற்கு இடையில் அமைந்துள்ளன. இந்த அமைப்புகள் அமைப்பின் மூத்த நிர்வாகத்தின் (பொதுவாக துணைத் தலைவர்கள்) பிரதிநிதிகளால் வழிநடத்தப்படுகின்றன, மேலும் அவர்களுக்கு மூலோபாய வணிக பிரிவுகளின் அந்தஸ்து வழங்கப்படுகிறது.
ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வணிகப் பகுதிகளில் நிறுவனத்தின் மூலோபாய நிலைகளை வளர்ப்பதற்கு மூலோபாய வணிக அலகுகள் பொறுப்பாகும். செயல்பாட்டின் பகுதிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும், போட்டித் தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதற்கும், சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை உருவாக்குவதற்கும் அவர்கள் பொறுப்பு. தயாரிப்பு வரம்பு உருவாக்கப்பட்டவுடன், திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான பொறுப்பு, தற்போதைய வணிக நடவடிக்கைகளின் பிரிவுகளின் மீது விழுகிறது, அதாவது, பிரிவுகள்.
படிநிலை நிறுவன கட்டமைப்புகளின் வகைகளின் பகுப்பாய்வு, மிகவும் நெகிழ்வான, தகவமைப்பு மேலாண்மை கட்டமைப்புகளுக்கு மாறுவது, மாறும் மாற்றங்கள் மற்றும் உற்பத்தித் தேவைகளுக்கு சிறப்பாகத் தழுவியது, புறநிலை ரீதியாக அவசியமானது மற்றும் இயற்கையானது என்பதைக் காட்டுகிறது.
(பொருட்கள் அடிப்படையாக கொண்டவை: நிர்வாகத்தின் அடிப்படைகள். ஏ. ஐ. அஃபோனிச்கின் திருத்தியது. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2007)
அமைப்பு ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டமைப்பிற்கு ஏற்ப நிர்வகிக்கப்படுகிறது. அதன் செயல்பாடுகளின் பிரத்தியேகங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு நிறுவனத்தில் இது உருவாக்கப்பட்டது. ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு என்றால் என்ன என்பதை அடுத்து பார்ப்போம்.
பொதுவான செய்தி
உற்பத்தி தளங்கள்
செயல்பாட்டு கட்டமைப்பானது, தயாரிப்புகளின் உற்பத்தியில் நேரடியாக ஈடுபடும் துறைகளின் தலைவர்களின் முன்னிலையை முன்வைக்கிறது (ரெண்டரிங் சேவைகள்). பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், அவர்கள் உற்பத்தி தள ஃபோர்மேன் என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள். அவர்கள் தலைமைத்துவத்தை வழங்குவதோடு மட்டுமல்லாமல்:
ஏற்றுதல் மற்றும் இறக்குதல் அலகுகள்
அவற்றின் மேலாளர்கள் விதிகளின்படி கொள்கலன்களின் கணக்கியலை ஒழுங்கமைத்து அதன் செயலாக்கத்தின் முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்கிறார்கள். வேலையில்லா நேரத்தை அகற்றுவதற்கான நடவடிக்கைகளையும் அவர்கள் உருவாக்குகிறார்கள். மேற்பார்வையாளர்களின் பொறுப்புகள் பின்வருமாறு:
- கப்பல் திட்டங்களை நிறைவேற்றுவதை உறுதி செய்தல்.
- வரவிருக்கும் கொள்கலன்களின் விநியோகம், சுத்தம் செய்வதற்கான அவர்களின் தயார்நிலை போன்றவை பற்றிய அறிவிப்புகளின் வரவேற்பு மற்றும் பரிமாற்றம்.
முதன்மை பொறியியலாளர்
அவர் நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப பிரிவுகளுக்கு தலைமை தாங்குகிறார். அதன் பணிகளில் உபகரணங்களின் சரியான நிலையை உறுதி செய்தல் மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட தடுப்பு பராமரிப்பு முறையை ஒழுங்கமைத்தல் ஆகியவை அடங்கும். நிபுணர் நேரடியாக கீழ்க்கண்டவராக இருக்கலாம்:
- OT பொறியாளர்.
- தலைமை ஆற்றல் பொறியாளர்.
- கிடங்கு மேலாளர்.
- பொறிமுறையாளர்.
கணக்கியல்
ஒரு நிறுவனத்தின் எந்தவொரு செயல்பாட்டுக் கட்டமைப்பிற்கும் இந்தத் துறையின் இருப்பு தேவைப்படுகிறது. மேலாண்மை தலைமை கணக்காளரால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அவர், நிறுவனத்தின் இயக்குனரிடம் அறிக்கை செய்கிறார். தலைமை கணக்காளரின் பொறுப்புகள் பின்வருமாறு:
பொருளாதார துறை
இந்த பிரிவின் பணிகளில் நிதி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளுக்கான நீண்ட கால திட்டங்களை (காலாண்டு மற்றும் வருடாந்திர) வரைதல், வேலை மற்றும் உற்பத்தி பகுதிகளுக்கான ஊதியத்திற்கான திட்டங்களை உருவாக்குதல் ஆகியவை அடங்கும். துறையின் தலைவர் ஒரு மூத்த பொருளாதார நிபுணர். அவரது பொறுப்புகள் அடங்கும்:
- முந்தைய விலைகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் மூலப்பொருட்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளின் வரவேற்பு, சேமிப்பு மற்றும் ஏற்றுமதிக்கான புதிய விலைகளை நிறுவுதல்.
- நேரக்கட்டுப்பாடு, உள்ளூர் உற்பத்தி மற்றும் நேரத் தரங்களை மேம்படுத்துதல், தொழிலாளர்களை அவர்களுடன் பழக்கப்படுத்துதல்.
- நிறுவப்பட்ட குறிகாட்டிகளுடன் இணங்குவதை கண்காணித்தல், முதலியன.
மனிதவள துறை
இந்த பிரிவு நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள், அதன் பிரிவுகள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆவணங்களின் பதிவுகளை பராமரிக்கிறது. துறை ஒரு பணியாளர் ஆய்வாளர் தலைமையில் உள்ளது. அவர் கடமைப்பட்டவர்:
- தொழிலாளர் கோட், அறிவுறுத்தல்கள், விதிமுறைகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் இயக்குனரின் உத்தரவுகளின்படி பணியாளர்களை பணியமர்த்துதல், இடமாற்றம் மற்றும் பணிநீக்கம் செய்தல்.
- இயக்கம் மற்றும் பணியாளர்களின் வருவாய்க்கான காரணங்களைப் படிக்கவும், ஊழியர்களை நிலைநிறுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சியில் பங்கேற்கவும்.
- தொழிலாளர் ஒழுக்கத்தை செயல்படுத்துவதையும், நிறுவனத்தின் உள் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதையும் கண்காணிக்கவும்.
கணினி பகுப்பாய்வு
நிலையான பொருளாதார மாற்றங்களின் போது செயல்பாட்டு அமைப்பு மாறாமல் இருக்க முடியாது. இது சம்பந்தமாக, கணினிக்கு சில மாற்றங்கள் தேவை. படிநிலை மேலாண்மை அமைப்பு பெரிய நிறுவனங்களில் பயனுள்ளதாக இருக்கும், அங்கு நிறுவனத்தின் பொதுவான இலக்கை அடைய நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளும் ஒரு பெரிய ஊழியர்களின் தெளிவான மற்றும் ஒருங்கிணைந்த பணியை உறுதி செய்வது அவசியம். இத்தகைய அமைப்பு மக்களின் ஆற்றலைத் திரட்டவும், பெரிய அளவிலான மற்றும் வெகுஜன உற்பத்தியில் சிக்கலான திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கு அவர்களின் உழைப்பை ஒத்துழைக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. செயல்பாட்டு அமைப்பு நிர்வாகத்தின் எளிமை மற்றும் செயல்களின் நிலைத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது.
படிநிலை மேலாண்மை கட்டமைப்புகள்
ஏற்கனவே கடந்த நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில், பகுத்தறிவு மற்றும் நிலைத்தன்மை ஆகியவை நிறுவன கட்டமைப்புகளை உருவாக்குவதற்கான முன்னுரிமை அளவுருக்களாக இருந்தன. புகழ்பெற்ற ஜெர்மன் விஞ்ஞானி, சமூகவியலாளர் மற்றும் பொருளாதார நிபுணர் எம். வெபர் ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்ட பகுத்தறிவு அதிகாரத்துவத்தின் புகழ்பெற்ற கருத்து, ஒரு பொதுவான பகுத்தறிவு மேலாண்மை கட்டமைப்பின் பின்வரும் மிக முக்கியமான பண்புகளைக் கொண்டுள்ளது:
- தொழிலாளர்களின் தெளிவான பிரிவு (குறிப்பாக, தொழிலாளர் சந்தையில் அதிக தகுதி வாய்ந்த மற்றும் மிகவும் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த பணியாளர்கள் தோன்றுவதற்கு இது காரணமாகிறது)
- தரநிலைகளின் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட அமைப்பு, அத்துடன் பொதுவான முறையான விதிகள் (பணியாளர்களின் கடமைகளின் செயல்திறனின் சீரான தன்மையை உறுதிசெய்கிறது, அத்துடன் பல்வேறு பணிகளைச் செய்யும்போது நடவடிக்கைகளின் குறிப்பிடத்தக்க ஒருங்கிணைப்பு)
- மேலாண்மை நிலைகளின் படிநிலை (கீழ் நிலை உயர் மட்டத்திற்கு கீழ் உள்ளது மற்றும் அதன் மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது)
- பணியமர்த்தல் நிறுவப்பட்ட தகுதித் தேவைகளுக்கு ஏற்ப கண்டிப்பாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது
- கடமைகளின் முறையான ஆள்மாறாட்டம்
- தன்னிச்சையான பணிநீக்கங்களிலிருந்து தொழிலாளர்களின் குறிப்பிடத்தக்க பாதுகாப்பு.
குறிப்பு 1
மேலே உள்ள கொள்கைகளின்படி கட்டப்பட்ட நிறுவன கட்டமைப்புகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன படிநிலை(அத்துடன் அதிகாரத்துவ அல்லது பிரமிடு). பெரும்பாலும் அவர்கள் பொது நிர்வாகத் துறையில் காணலாம்.
படிநிலை கட்டமைப்புகளின் மிகவும் பொதுவான வகைகள்:
- நேரியல்
- செயல்பாட்டு
- வரி ஊழியர்கள்
- நேரியல்-செயல்பாட்டு
- பிரிவு
நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு
மிகவும் பொதுவான வகை படிநிலை அமைப்பு, நிச்சயமாக, ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு ஆகும், இதில் முக்கிய இணைப்புகள் நேரியல், மற்றும் நிரப்பு ஒன்று செயல்படும்.
நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகளில், ஒரு விதியாக, அது செய்தபின் செயல்படுத்தப்படுகிறது கட்டளை ஒற்றுமை கொள்கை. கட்டமைப்பு பிரிவுகள் ஒரு நேரியல் கொள்கையின்படி ஒழுங்கமைக்கப்படுகின்றன. மேலும், இந்த நிறுவனக் கட்டமைப்பானது, பரவலாக்கம் மற்றும் மையப்படுத்தலின் பகுத்தறிவு கலவைக்கு ஏராளமான வாய்ப்புகளைக் கொண்டுள்ளது.
இந்த கட்டமைப்பில் வழக்கமான மேலாண்மை நிலைகள்:
- மிக உயர்ந்த நிலை (நிறுவனம்) - இயக்குனர், தலைவர், பொது இயக்குனர், CEO (தலைமை நிர்வாக அதிகாரி). மேலாளரின் செயல்பாடுகள் ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் வளர்ச்சியின் உத்திகள் மற்றும் குறிக்கோள்களால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. நிர்வாகத்தின் இந்த மட்டத்தில், வெளிப்புற உறவுகளின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதி செயல்படுத்தப்படுகிறது. தனிநபரின் பங்கு, அவளுடைய கவர்ச்சி, உந்துதல் மற்றும், நிச்சயமாக, தொழில்முறை குணங்கள் மிகவும் முக்கியம்
- நடுத்தர நிலை (மேலாண்மை) - செயல்பாட்டு சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் நடுத்தர மேலாளர்களை (மிட் மேனேஜர்) ஒன்றிணைக்கிறது
- கீழ் நிலை (உற்பத்தி மற்றும் தொழில்நுட்பம்) - கலைஞர்களுக்கு நேரடியாக மேலே இருக்கும் கீழ்நிலை மேலாளர்களை ஒருங்கிணைக்கிறது. சில நேரங்களில் கீழ்நிலை மேலாளர் செயல்பாட்டு மேலாளர் என்று அழைக்கப்படுகிறார். இந்த மட்டத்தில் தொடர்பு என்பது பெரும்பாலும் இடைக்குழு மற்றும் உள்குழுவாகும்.
நேரியல்-செயல்பாட்டு மேலாண்மை கட்டமைப்பின் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள்
முக்கிய நன்மைகள்:
- ஆழமான சிக்கல் பகுப்பாய்விலிருந்து வரி மேலாளரின் குறிப்பிடத்தக்க வெளியீடு
- திட்டங்கள் மற்றும் முடிவுகளை ஆழமாக தயாரித்தல்
- நிபுணர்கள் மற்றும் ஆலோசகர்களை ஈர்க்க ஏராளமான வாய்ப்புகள்
- செயல்பாட்டு மற்றும் நேரியல் கட்டமைப்புகளின் நன்மைகளின் கலவை.
முக்கிய தீமைகள்:
- கிடைமட்ட மட்டத்தில் கட்டமைப்பு அலகுகளுக்கு இடையே நெருங்கிய தொடர்பு இல்லை
- மேலாண்மை செங்குத்து மிகை வளர்ச்சியடைந்துள்ளது (அதிகமான மையப்படுத்தலை நோக்கிய உச்சரிக்கப்படும் போக்கு)
- துறைகளின் போதுமான தெளிவான பொறுப்புகள் இல்லை
- வளங்களுக்கான போட்டி (இது பெரும்பாலும் உள் நிறுவன மோதல்களுக்கு வழிவகுக்கிறது).
இது போன்ற செயல்முறைகளை மேற்கொள்ளும் நிறுவனங்கள்: வேலையின் நேரம், அளவு மற்றும் வரிசையை தீர்மானித்தல், தொழிலாளர் மற்றும் வளங்களை வழங்குதல், மேலாண்மை அமைப்பின் கூறுகளுக்கு இடையே நிலையான உறவுகளை செயல்படுத்த வேண்டும். இந்த நோக்கத்திற்காக, ஒரு நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பு உருவாக்கப்படுகிறது.
நிறுவன அமைப்பு இரண்டு வகைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது: படிநிலை மற்றும் கரிம.
ஒரு படிநிலை அமைப்பு தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட படிநிலையைக் குறிக்கிறது, நிர்வாகம் ஒரு மையத்திலிருந்து வருகிறது, பணியாளர் செயல்பாடுகளின் கடுமையான பிரிவு மற்றும் ஊழியர்களின் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் பற்றிய தெளிவான வரையறை.
படிநிலை கட்டமைப்புகளின் வகைகளை உற்று நோக்கலாம்:
1. நேரியல் மேலாண்மை அமைப்பு
நேரியல் அமைப்பு சிறிய நிறுவனங்களுக்கும் நிலையான வெளிப்புற சூழலில் செயல்படும் நிறுவனங்களுக்கும் ஏற்றது.
கட்டமைப்பின் குறைபாடுகளை அகற்ற, இது அவசியம்:
கீழ்நிலை மேலாளர்களின் திறமையின் பகுதிகளைத் தீர்மானித்தல் மற்றும் அவர்களுக்கு பொருத்தமான அதிகாரங்களை வழங்குதல்;
வரி மேலாளர்களை விடுவிப்பதற்காக, ஒரு பணியாளர் பிரிவை அறிமுகப்படுத்துங்கள் - ஒரு உதவியாளர், அவருக்கு சில பொறுப்புகள் ஒதுக்கப்படும்;
பொறுப்பை மாற்றுவதற்கான சிக்கலை அகற்ற, வரி மேலாளர்களிடையே கிடைமட்ட தகவல்தொடர்புகளை நிறுவுவது அவசியம்.
இந்த வகை கட்டமைப்பு ஒரு விதியாக, சிறிய நிறுவனங்களில் அவற்றின் உருவாக்கத்தின் ஆரம்ப காலத்தில் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
2. செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு
ஒரு நிறுவனத்தில் பெரிய அளவிலான சிறப்பு வேலைகளுக்கு செயல்பாட்டு அமைப்பு பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
கட்டமைப்பு குறைபாடுகளை எவ்வாறு அகற்றுவது:
கட்டளையின் ஒற்றுமையின் கொள்கை மீறப்பட்டால், ஒரு விதியாக, கலைஞர்களின் பொறுப்பு குறைகிறது. உந்துதல் மற்றும் பட்ஜெட் அமைப்புகளை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் இந்த சிக்கலை தீர்க்க வேண்டும்;
செயல்பாட்டு மேலாளர்களின் திறமையின் பகுதிகளை தெளிவாக வரையறுப்பது, அவர்களின் திறன்களுக்குள் சுயாதீனமான முடிவுகளை எடுப்பதற்கான உரிமையை வழங்குதல், அத்துடன் நடவடிக்கைகளின் தெளிவான திட்டமிடல் ஆகியவை அவசியம்.
அவற்றின் தூய வடிவத்தில் நேரியல் மற்றும் செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகள் ரஷ்யாவிலோ அல்லது உலகத்திலோ எந்த பெரிய நிறுவனத்தாலும் பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.
3. நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு
நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு நடுத்தர மற்றும் பெரிய நிறுவனங்களுக்கு ஏற்றது. இந்த அமைப்பு கிடைமட்ட தகவல்தொடர்புகளின் தரத்தை மேம்படுத்த உதவுகிறது.
இந்த அமைப்பு பயனுள்ளதாக இருக்கும்:
மேலாண்மை பணிகள் மற்றும் செயல்பாடுகள் அரிதாகவே மாறுகின்றன;
வெகுஜன அல்லது பெரிய அளவிலான உற்பத்தி வரையறுக்கப்பட்ட வரம்பில் நிகழ்கிறது;
உற்பத்தி என்பது அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் முன்னேற்றத்திற்கு மிகக் குறைவானது;
வெளிப்புற நிலைமைகள் நிலையானவை.
இந்த அமைப்பு பொதுவாக வங்கிகள், தொழில்துறை மற்றும் அரசு நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது மற்ற கட்டமைப்புகளுடன் இணைந்து பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
நேரியல்-செயல்பாட்டு கட்டமைப்பின் பலவீனங்களை சமாளிக்கவரி மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாளர்களுக்கு இடையே உள்ள அதிகாரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளை தெளிவாக வரையறுப்பது அவசியம்.
OJSC AK BARS வங்கியின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு:
ஆதாரம் : OJSC "Ak Bars" வங்கி, akbars.ru
நவீன நிலைமைகளில், ஒரு நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு, ஒரு விதியாக, முக்கியமாக சிறிய மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் மிகவும் அரிதாகவே நாடுகடந்த நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. பல பெரிய நிறுவனங்களுக்கு, பிரிவு அணுகுமுறை பொருத்தமானதாகிவிட்டது.
4. பிரதேச மேலாண்மை அமைப்பு
பல்வகைப்பட்ட உற்பத்தி அல்லது செயல்பாடுகளின் வெவ்வேறு பகுதிகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு பிரிவு அமைப்பு பொருத்தமானது.
இந்த அமைப்பு முதலில் நிறுவனத்தால் பயன்படுத்தப்பட்டது "ஜெனரல் மோட்டார்ஸ்." அத்தகைய கட்டமைப்பை செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம், நிறுவனத்தின் அளவு கூர்மையான அதிகரிப்பு, தொழில்நுட்ப செயல்முறைகளின் சிக்கல் மற்றும் செயல்பாடுகளின் பல்வகைப்படுத்தல் ஆகியவற்றால் ஏற்பட்டது. வேகமாக மாறிவரும் சூழலில், நேரியல்-செயல்பாட்டு அமைப்பு ஒரு மையத்தில் இருந்து நிர்வகிக்க இயலாது.
இந்த கட்டமைப்பின் குறைபாடுகளை மென்மையாக்க, நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு துறையின் செயல்பாடுகளின் தெளிவான வரையறை அவசியம்.
எண்ணெய் நிறுவனமான OJSC ரோஸ் நேபிட்டின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி பிரிவு அமைப்பு:
ஆதாரம் : OJSC NK ரோஸ் நேபிட், rosneft.ru
சில நேரங்களில் சுற்றுச்சூழல் நிலைமைகள் மிக விரைவாக மாறுகின்றன, படிநிலை கட்டமைப்புகளில் வளர்ச்சி மற்றும் முடிவுகளை எடுக்கும் செயல்முறை குறைகிறது. அத்தகைய சூழ்நிலையில், ஒரு அமைப்பு சுற்றுச்சூழலுடன் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள முடியாதபோது, ஆதிக்க (கரிம) கட்டமைப்புகள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன.
கட்டுரையின் இரண்டாம் பகுதியில் நாம் பார்ப்போம் கரிம நிறுவன கட்டமைப்புகள்.
- முன்னோக்கி >
