Где можно сделать выставку картин. Как компании подготовиться к выставке

1. Что такое выставка?

Занимаясь продвижением своих товаров на рынке, каждый из Вас использует четыре основных инструмента:

2. Стимулирование продаж.

3. Формирование положительного образа фирмы.

4. Индивидуальные продажи конечному потребителю (или прямые продажи).

Каждый из методов на определенном этапе деятельности фирмы необходим и для достижения порога эффективности, требует значительных денежных, человеческих и временных ресурсов.

Принимая участие в выставке, Вы получаете возможность одновременно использовать все вышеперечисленные инструменты маркетинга среди специально собранной для Вас целевой группы Ваших потенциальных клиентов.

Вкладывая деньги в выставку, Вы инвестируете определенные средства. Уровень отдачи от этой инвестиции зависит от четырех китов, на которых основывается успешное участие в любой выставке.

Итак, «правило 4П»:

1. Планирование.

2. Привлечение посетителей на стенд.

3. Персонал, работающий на стенде.

4. Получение, контроль и анализ результатов.

2. Планирование выставки

Перед тем как принять решение об участии в выставке, ответьте на следующие вопросы:

1. Какое значение придается выставке в Вашей маркетинговой политике?

o Хотите ли Вы увеличить объем продаж существующих товаров или услуг на существующих рынках?

o Предложить новые товары или услуги на существующие рынки?

o Предложить существующие товары или услуги на новые рынки?

o Предложить новые товары или услуги на новые рынки?

2. Почему Вам необходимо участвовать в этой выставке?
Другими словами, определить, каковы Ваши цели?

o увеличить объем продаж

o представить новые товары или услуги

o улучшить имидж вашей фирмы

o воздействовать на целевую группу ваших клиентов

o сформировать сеть дилеров или дистрибьюторов

o исследовать рынок

3. Определив цели, Вы поймете - что Вы хотите на ней показать?
Определив, какие товары и услуги Вы хотите выставить на стенде, готовьте экспозицию так, чтобы она привлекала внимание именно к ним.

4. Кто входит в Вашу целевую группу (т.е. кто те люди, которым Вы хотите продемонстрировать свой товар

5. Сколько средств Ваша фирма может выделить на участие в выставке?

3. Подготовка выставки

Планируя принять участие в выставке, Вам предстоит решить ряд необходимых тактических задач:

1. Какая площадь стенда Вам понадобится?
Определяется, в первую очередь, Вашими целями и бюджетом. Не забудьте о месте для персонала и для зрителей.

2. Где лучше расположить стенд.
Обычно посетители поворачивают направо или идут к центру.
Изучите планировку: где располагаются лидеры отрасли, Ваши конкуренты, основные точки, привлекающие посетителей (буфет, оргкомитет, технические службы и т. д.). Близость стенда к туалету или буфету порой дают великолепные результаты.

3. Как оформить стенд.
Основные принципы: бюджет и имидж Вашей фирмы (используете ли Вы передовые технологии, современная, стабильная, спортивная и т. д.)
Чтобы быть эффективной, Ваша экспозиция должна пройти трехсекундный тест. Посетитель за три секунды должен иметь возможность:

o Заметить Ваш стенд. Он должен быть броским: используйте цвет, световые эффекты, плакаты с изображением товара в натуральную величину, движущиеся объекты и т.д.

o Выделить Вашу фирму по названию и логотипу. Они должны быть крупными и разборчивыми.

o Определить, в чем достоинства Ваших товаров и услуг для покупателя. Используйте лозунги, вывески и заголовки. На выставке потребительских товаров делайте упор не на марку фирмы, а на конкретный товар.

4. Каковы условия участия в выставке.

5. Транспортировка оборудования и экспонатов
Вопросы, на которые нужно знать ответ:

o Кто собирает и разбирает экспозицию? - Нанятая бригада, персонал выставки или Ваши сотрудники.

o Насколько сложна сборка-разборка экспозиции?

o Какие товары и как должны быть показаны? - Учитывайте необходимое количество полок и другого оборудования, а также площади для демонстрации товара в действии.

o Как будет обслуживаться Ваш стенд? - коммунальные услуги, тарифы на монтажные работы и перевозку, хранение ваших контейнеров на складе и т. д.

4. Привлечение посетителей

Очень часто на выставках мы слышим претензии в свой адрес: мало рекламы, среди посетителей мало наших потенциальных клиентов и т.д.

Заплатив определенную сумму за участие в выставке, фирма, как правило, на этом успокаивается, рассчитывая, что остальными вопросами, в том числе и рекламным обеспечением, будут заниматься организаторы выставки.

Мы полностью с этим согласны тем более, что в сумме участия заложен % денег для проведения рекламной кампании, но рекламной кампании самой выставки!

После того, как выставка открылась и посетитель вошел в выставочный павильон, мы, как организаторы, не можем гарантировать, что он остановится именно у Вашего стенда.

Как же привлечь внимание посетителей к Вашему стенду?

Во-первых, начать это делать намного раньше, чем посетитель придет на выставку.

Для этого используются:

· Персональные пригласительные.
Этот метод используется для специально отобранных групп посетителей (например, постоянных или потенциальных клиентов), на которых возлагаются большие надежды. Приглашения обязательно должны быть подписаны лично руководителем фирмы.

· Приглашения по телефону, факсы.
Участие в выставке - удобный предлог для телефонного звонка Вашим потенциальным клиентам.

Кампания по почтовой рассылке должна совпадать с Вашими целями участия в выставке. Приглашение посетить Ваш стенд должно содержать предложение: получить подарок или сувенир, понаблюдать за демонстрацией товара в действии, получить скидки, льготы и т.д. Очень важно отследить результативность подобной акции: для этого можно применить систему купонов.

Проведите рассылку дважды или трижды через определенные промежутки времени по одной и той же базе адресов. Тип сообщений должен быть различный. Например, в первом письме Вы рассказываете о своем товаре и сообщаете, что более подробную информацию можно будет получить на выставке. Во втором сообщении адресат получает конкретное приглашение (с купоном) посетить Ваш стенд.

o убедите, что ваши продукты или услуги выгодны им

o заострите внимание на экономии денег и времени

o обращайтесь к эмоциям и потребностям Ваших клиентов

o вознаградите их действия

o сделайте так, чтобы Вас запомнили

o Кампания по формированию имиджа фирмы в СМИ.

Это формирование устойчивого положительного имиджа Вашей фирмы и Ваших товаров в глазах потребителей. Не надо путать с рекламой.

Действия:
- Подготовьте пресс-релизы и различные информационные материалы о деятельности Вашей фирмы для публикации в СМИ. Выберете те издания, которые планируют освещать ход выставки.

Кроме того, не забудьте о разного рода бесплатных материалах и образцах, которые посетители смогут получить на Вашем стенде во время выставки.

В подготовке подобного рода материалов Вам всегда рада помочь наша компания.

4.1. Раздаточный информационный материал.

Всем нам знакома картина бредущих по проходам посетителей с охапкой различных буклетов, листовок и др. материалов. Известно, что психологически посетитель настроен взять все, что ему предлагают, и они действительно настроены прочитать все, что взяли. Но, вернувшись с выставки, они осознают, что большинство собранных проспектов для них - это красочная макулатура. До 75% выставочных материалов выбрасывается посетителями так и не прочитанными.

Несколько советов по изготовлению материалов:

· не делайте дорогостоящих проспектов для раздачи на стенде

· предложите выслать информацию по почте. Это избавит посетителя от необходимости таскать за собой кипу проспектов и даст возможность изучить их в более спокойной обстановке. К тому же, получение персонального конверта с Вашей информацией психологически обяжет клиента к более детальному их изучению.

· раздавайте проспекты только специалистам и посетителям, входящих в Вашу целевую группу.

· продажу осуществляют люди, а не проспекты. Наиболее часто встречающаяся ошибка - вручение проспектов всем подряд. Проспект - это итог серьезного разговора с посетителем. Можно использовать видеокассеты (с технической информацией или презентационным фильмом), дискеты.

4.2. Бесплатные образцы или призы.

В качестве образцов используются полностью годные к употреблению товары, снабженные рекламными сообщениями. Обязательно укажите на них название и реквизиты своей фирмы. Вручение образца не влечет никаких обязательств для посетителя! Используйте образцы как приз для посетителей, заполнивших анкету или сообщивших о себе свои данные для вашего банка данных.

5. Работа на выставке

Успех любой экспозиции в наибольшей степени зависит от мастерства персонала.

Бытует абсолютно ошибочное мнение, к сожалению, достаточно распространенное, что на стенде может работать любой сотрудник, свободный от производства и знакомый с деятельностью фирмы. В результате Ваши ожидания от участия в выставке так и остаются ожиданиями.

Основные принципы отбора персонала.

Сложность подбора заключается в умении овладеть вниманием посетителей и удержать его в условиях проведения активной деятельности в павильонах с учетом множества отвлекающих внимание моментов.

1. Остановите свой выбор на коммуникабельных сотрудниках.

2. Они должны хотеть работать на стенде.

3. Сотрудник должен быть наблюдательным, подмечать любые тонкости в разговоре, в том числе и язык жестов.

4. Сотрудник должен быть специалистом, компетентным в этой области, быстро отвечающим на любые вопросы посетителя.

5. Сотрудник должен уметь слушать и задавать наводящие вопросы.

После того, как Вы сформировали команду, важно вовлечь всех ее членов в обсуждение планов Вашего участия в выставке. Общение с людьми - ключевой фактор успеха экспозиции.

Необходимо подробно осветить работникам следующие вопросы:

1. Какова цель Вашего участия.

2. Что конкретно Вы экспонируете (для Ваших работников не должно быть никаких неожиданностей при открытии выставки).

3. Какие требования Вы предъявляете к сотрудникам стенда (Важно, чтобы каждый из них имел индивидуальный план, связанный с общими задачами, - какую информацию собрать, сколько встреч провести и т.д.).

4. Как сотрудникам выполнять Ваши требования (Потренируйте персонал - как демонстрировать товар со стенда, как эффективно классифицировать потенциальных покупателей).

Возьмите за правило во время выставки ежедневно после закрытия собирать сотрудников. Это даст возможность устранить недостатки до начала следующего дня, пока они свежи в памяти.

Сотрудников, работающих на выставке, нужно стимулировать. Например, комиссионные от продаж, несколько дней отдыха и т.д.

5.1. Выход на сцену.

Выставка - это место, где Ваш персонал может либо создать, либо разрушить дальнейшие контакты. Устойчивое мнение клиентов наполовину формируется за первые 3-4 секунды общения с персоналом.

Одежда
Ваши сотрудники должны выглядеть респектабельно. В каждой фирме принят свой стиль одежды. Придерживайтесь его.

Как актеры на сцене
С момента открытия выставки и до его завершения Ваш персонал на стенде должен чувствовать себя, как актеры на сцене. Посетители, подобно зрителям, приходят, чтобы увидеть представление. Их ожидания велики, потому что они жертвуют своим временем.

Продажа на выставке и обычная продажа имеет ряд различий.

1. Территория выставки - это "нейтральное поле".
Продавец и покупатель находятся в равных условиях. Ни у кого из них нет территориальных преимуществ, как при обычной продаже.

2. Время - деньги. Продолжительность работы выставки и время покупателя ограничены. Чем больше выставка, тем меньше времени у покупателя на каждый конкретный стенд.

3. Внимание клиента рассеяно - вокруг много интересного.

4. Минимальное время на сбор и анализ информации. Как показывает опыт, клиенты в среднем проводят у каждой экспозиции от 3 до 5 минут.

5. Количество вероятных покупателей намного выше, чем в условиях обычной продажи.

6. Вероятные покупатели приходят к Вам сами.

7. Ограниченные возможности демонстрации товара в действии, т.к. ограничено время и рассеяно внимание. С другой стороны - уникальная возможность показать громоздкое оборудование.

Продажа есть продажа.
И покупатель остается покупателем. Для него характерна боязнь принять неправильное решение, поэтому ему важно знать, понимаете ли Вы его проблемы.

Основные моменты, на которых нужно сосредоточить усилия:

1. Найти своего потенциального покупателя и встретиться с ним.
Выставку посещают разные люди. Одни идут с четкой целью, другие просто посмотреть. Ваше умение определять тип посетителя - это ключ к успеху.

2. Задать вопросы, чтобы понять потребности покупателя.
Относитесь к другим так, как они хотели бы, чтобы к ним относились. Определив тип личности клиента, Вы сможете вести с ним беседу в доверительной форме, поймете, как он мыслит и принимает решения. А значит, Вы сможете правильно выбрать способ воздействия на него.

3. Предложить свое решение их проблем.

5.2. Как встречать посетителей.

Большинство посетителей (до 58%) будут ждать Вашего сотрудника у входа на стенд не более 1 минуты. В период большого наплыва посетителей Вам может не хватить сотрудников. Постоянно прокручивающийся ролик на стенде может временно завлечь внимание посетителя и дать ответы на общие вопросы о Вас.

Иногда поведение персонала может спровоцировать желание посетителей покинуть стенд. Многие из них испытывают неловкость при необходимости прервать беседу уютно расположившихся сотрудников. На стенде не следует пить, курить, есть, читать, сидеть, развалившись, выглядеть утомленным или безучастным - это вызывает негативную реакцию у посетителей. Никогда не оставляйте стенд без присмотра. Клиенту нужен реальный сотрудник, который уделит ему внимание, которое не заменят никакие проспекты.

Как задавать вопросы и определять вероятных покупателей. Ключ к успеху - правильно поставленные вопросы и умение слушать активно. Беседа должна вестись в форме вопросов и ответов - в этом секрет поиска вероятных покупателей.

Правило 80/20: 80% времени слушайте, что говорит клиент 20% времени рассказывайте клиенту о своих товарах и услугах.

Мастерство задавать вопросы состоит в том, чтобы заставить клиента расслабиться и установить с ним контакт. Не атакуйте посетителя своими вопросами, у него может создаться ощущение допроса. У Вас два уха и одни уста - используйте их в соотношении 2:1.

6. Итоги выставки

После закрытия выставки наступает заключительный этап - Получение результатов.

Как правило, непосредственно на выставке заключаются не договора, а устанавливаются перспективные связи.

Сразу после выставки начинаются реальные продажи - встречи с установленными контактами и исполнение сделанных заказов.

Самая распространенная ошибка, которую допускают участники выставок, - это отсутствие плана работы с установленными контактами. Как правило, эта информация передается в торговый отдел и там благополучно забывается. Участники выставок не учитывают двух очень важных моментов: во-первых, это время, в течении которого Вы позвонили посетителю после выставки, и во-вторых, к разным посетителям надо подходить по-разному. Решающим фактором при этом является упор на заключительную стадию сделки, а для этого последующие контакты с посетителями быстро и эффективно.

Как контракты на выставках превратить в заключенные контракты?

Сразу же после выставки разошлите всем посетителям, оставившим о себе сведения, письма со словами благодарности за проявленный интерес к вашей экспозиции. Такие письма лучше заготовить заранее, в ходе подготовки к выставке. Пообещайте в недельный срок связаться с посетителем.

Если Вы хотите, чтобы в памяти посетителя осталось название Вашей фирмы, Ваше письмо должно поступить к нему в течение 48 часов после закрытия выставки.

Группировка клиентов.

Сгруппируйте все анкеты, исходя из степени заинтересованности клиентов:

1. Отличные клиенты.

2. Хорошие клиенты.

3. Средние клиенты.

4. Ненадежные клиенты.

5. Труднодоступные клиенты.

Это самый простой и дешевый способ классификации посетителей.

Еще до выставки разработайте телефонную анкету. Она должна быть короткой и содержать только суть, чтобы ее можно было заполнить всего за несколько минут. Включите прямо в анкету начальную фразу, вопросы о потребностях посетителя в Ваших товарах или услугах, вопросы о сроках и имеющихся средствах, о том, как в фирме покупателя принимаются решения, какие действия следует предпринять.

Установите сроки. Завершить телефонные переговоры лучше в течении недели после закрытия выставки. Проранжируйте полученные ответы.

Например:
Стоимость одной продажи: разделите общие расходы по участию в выставке на количество продаж.
Стоимость одного установленного контакта: ОР: кол-во собранных анкет.
Затраты на одного клиента, привлеченного в результате телефонных звонков: ОР/число «горячих», хороших и будущих клиентов.
Оцените производительность своего труда.
Выделите время для анализа и обсуждения вместе с персоналом работы на выставке.

Выставки - это великолепная возможность для продвижения Вашей фирмы на конкретном рынке при условии:

1. Если они планируются.

2. Если посетитель идет на выставку с конкретной целью посетить Ваш стенд, который, в свою очередь, не оставляет никаких шансов пройти мимо него для тех, у кого этой цели нет.

3. Если Ваш персонал умеет, хочет и готов работать на выставке.

4. Если после выставки у Вас на столе лежат точные и информативные записи переговоров, «по горячим следам» которых сразу же начинается работа.

Придумать концепцию

Если вас внезапно пронзила мысль открыть собственную выставку, главное — успокойтесь. Трезво подумайте над идеей, а главное — концепцией своего проекта.

Я в начале июня успешно закрыла сессию на магистерской программе «Арт- критика и кураторство» в СПбГУ и поняла, что надвигающаяся биеннале Manifesta 10 этим летом не даст городу умереть от нехватки современного искусства. Но витающая в воздухе кураторская активность пробудила желание дебютировать с собственным проектом.

Идея для выставки родилась практически сразу: мне была близка тема исследования городского пространства, а в памяти всплывало несколько работ знакомых художников. После того, как концепция была сформулирована, я предложила пятерым молодым художникам принять участие в проекте. К моему счастью, каждый из них согласился работать со мной.

В мире современного искусства есть три кита твоего профессионализма. Первый — показ произведений, созданных художником специально для конкретного кураторского замысла. Второй - демонстрация ранее не выставлявшихся работ. Ну а самым крутым считается открытие новых имён - перспективных авторов, которых никто еще не выставлял. Таковым стал молодой фотограф Олег Лейнов, у которого за плечами обучение в фонде ФотоДепартамент. Неожиданно для себя, мне удалось соблюсти все эти негласные правила.




Найти площадку

Следующий животрепещущий вопрос для каждого организатора выставок - помещение. Естественно, начинающему куратору — как я — не стоит сразу рассчитывать на белые стены респектабельных коммерческих галерей или залы Эрмитажа. Не отчаивайтесь! Обратитесь к знакомым и друзьям, у которых есть выставочные площадки (за время учебы вы же наработали профессиональные связи?).

В моем случае самым открытым к сотрудничеству оказался художник и куратор Виктор Кудряшов. Он предоставил мне на две недели пространство своей независимой галереи «Совместное Существование» в арт-кластере Артмуза. Название галереи, кстати, отражает моё личное убеждение, что в мире отечественного современного искусства многое держится на дружеских связях и взаимопомощи. До открытия своей выставки я помогала Виктору с организацией его персональной экспозиции.




Провести информационную подготовку

Моя не прошла даром. Раскрою всем известный секрет: куратор это ещё и пиар-менеджер, и координатор, и продакшн-менеджер и даже монтажник. Иными словами, мультифункционализм станет вашим вторым я.

Рекомендую начать с написания пресс-релиз, который я разослала в городские интернет-СМИ. Как только информация появится в СМИ, будьте готовы ко звонкам и письмам знакомых с просьбой включить их работы в экспозицию.

Так в моем списке участников появилось ещё одно имя - Саша Зубрицкая. Её серия «Закон парных случаев», посвященная систематизации множества граффити- тегов, найденных в разных европейских городах, точно отражала концепцию выставки.




Оповестить арт-сообщество

Дата открытия неумолимо приближалась, и необходимо было лично оповестить арт-сообщество и друзей о готовящемся событии. Используйте как цифровые технологи, так и старый дедовский метод — бумажные приглашения.

Функцию дизайнера со мной разделил хороший знакомый, и мы вместе создали открытки-приглашения, которые потом раздавали на вернисажах других выставок. Основной способ распространения информации - фейсбук. Заведите одноименное событие, добавьте туда информацию о художниках и их работах, представленных на выставке. Кстати о текстах: кураторский текст - тот фронт работ, которому требуется уделить достаточно времени. Именно в нём куратор может пояснить свой замысел и доказать, что каждое произведение в выставочном пространстве появилось неслучайно, а является элементом выверенной идеи. Я создала по небольшой экспликации для каждого из шести участников, в которых поясняю, как то или иное произведение соотносится с выставкой в целом.




Вынести монтаж

Финишная прямая перед открытием — монтаж экспозиции. Его мы начали за два дня до выставки, и основная сложность заключалась в том, что трое из шести художников в это время находились не в Петербурге. Так систему развески графики Аси Маракулиной, которая уехала в художественную резиденцию в Бельгию, мне пришлось изобретать самостоятельно. Художница поставила справедливое условие - бумага не может быть приклеена или продырявлена.

Рекомендую несложную конструкцию из обычных бейджей и двустороннего скотча. Также будьте готовы к тому, что монтаж — одна их самых времязатратных стадий. И вообще курировать современное искусство — это самостоятельно сверлить, клеить и красить.

В моем случае он растянулся аж до нескольких последних часов перед открытием. В голове крутилась единственная мысль: «Не стоило вчера вечером откупоривать бутылку с игристым из числа тех, что были заготовлены для вернисажа». Художница Саша Зубрицкая для своей серии предложила оригинальную идею воссоздать фрагмент городской среды в галерее: она прикрепила свои работы магнитами к мятым листам металла, найденным во дворе лофта.




Потусоваться на вернисаже

Финальный штрих — сменить лук «трудовые будни куратора» на «артлайф из бьютифул». Последний час до начала вернисажа я посвятила проверке готовности всех экспонатов, отрегулировала уровень звука в видеоарте Виктора Кудряшова, а художница Евгения Мачнева довела до совершенства вид своей семиметровой шпалеры, посвященной маршруту трамвая No36.

Без десяти минут семь: разливаю игристое по бокалам. В семь часов приходят самые пунктуальные гости, среди них мои родители — естественно с букетом. Дебют всё-таки.

«Совместное существование» постепенно наполняется гостями: художниками, кураторами и арт-критиками, друзьями и просто зрителями. По законам светского мероприятия я фланирую между посетителями, всех знакомлю и сама знакомлюсь с людьми. Признаком начинающего куратора стала моя незапланированная благодарственная речь, точно не буду её повторять в следующий раз. В течение двух часов в галерее шло активное общение, все интересовались авторами, звучали вопросы про цены и я спонтанно выступила ещё и в роли галеристки. Моя первая выставка открылась, и, кажется успешно, но это я осознаю только на следующий день, когда приду в безлюдную галерею и сяду за работу внутри собственной экспозиции.

Вконтакте

Одноклассники

Из этой статьи вы узнаете

• Почему подготовка и участие в выставке - это так важно для компаний
• Как определить размер стенда
• Где его заказать в Москве
• Что необходимо предпринять накануне выставки
• Как работать на выставке
• Что необходимо сделать по завершении выставки

Вы очень любите принимать участие в каких-либо выставках, но зачастую начинаете подготовку буквально за пару недель? Всем известно, что подготовка к выставке должна осуществляться задолго до её начала (желательно, месяцев за шесть). Но на деле всё совсем иначе. Сначала появляется много других забот, и подготовка к выставке откладывается, а затем вы обнаруживаете, что до неё остаётся каких-то недели три. Отсюда и берёт свой старт активная подготовка. Хотелось бы, чтобы каждый, кто ознакомится с представленным ниже материалом, нашел для себя много полезных советов.

Почему подготовка и участие в выставке так важны для компании

На выставке вы имеете возможность напрямую взаимодействовать с потенциальным клиентом: налаживать взаимоотношение с потребителями и «соперниками», сотрудниками, партнёрами и журналистами, а также подготовка к выставке всегда показывает текущее положение рынка товаров и услуг.

В основном известные фирмы привлекают для подготовки и проведения выставки профессионалов своего дела (ТОП-менеджеров, знающих продукцию и способные вести эффективный процесс общения с потребителем).

На подобных мероприятиях часто можно заметить руководителей крупных фирм. Согласитесь, обидно упустить хорошего потенциального покупателя из-за некачественной подготовки к работе на выставке и неопытных сотрудников, неспособных взаимодействовать с клиентом.

Безусловно, сама выставка и подготовка к ней в большинстве своём – компонент формирования имиджа компании. И главная задача этого мероприятия – повышение уровня продаж. Для того чтобы выставка была результативна, важно разработать чёткий план подготовки и проведения выставки:

1. Перед мероприятием (подготовка к выставке);
2. В течение мероприятия;
3. По окончании мероприятия (укрепление коммуникативных взаимоотношений с партнёрами и наработанной целевой аудиторией).

С чего начинается подготовка к выставке

Базовый этап подготовки к выставке – это решение, в какой именно выставке принять участие. Отбор исходит из того, какое мероприятие поможет максимально достигнуть поставленной цели. Как правило, задаётся такой вопрос: «Какие причины подтолкнули фирму на участие в этом мероприятии, а также какую пользу в повышении уровня продаж это принесёт?».

Основополагающие задачи, которые определяют выбор мероприятия, выражаются в вопросах выяснения качества и численности целевого потребителя, предоставляемой каждой выставкой. Необходимо определить количество потенциальных клиентов, которые придут на мероприятие, а также то, оправдывается ли это количество.

Результативность и успешность работы на мероприятии – это в большинстве своём качественная и тщательная подготовка к выставке.

Когда происходит подготовка к выставке, в ней, как правило, участвуют главный менеджер компании, начальники маркетинговых отделов, отделов продаж и продвижения. Обычно в фирме выбирают конкретного человека, который будет вести подготовку и организацию выставки: от принятия решения по поводу уровня участия и до оценки результативности выставки.

Три-четыре месяца – вот самый малый период времени для подготовки к ней. Идеальное время– полгода.

Когда вы ведёте подготовку к выставке, необходимо учесть такие моменты:

Постановка целей и задач

Вы желаете произвести впечатление на выставке и добиться хорошего результата? Тогда определите для себя чёткие задачи, которые будут реальны, досягаемы и конкретны в сроках исполнения. Чем чётче построены задачи подготовки и проведения выставки, тем проще их решить.

Что могут представлять из себя задачи, поставленные вами перед участием в мероприятии?

• Хорошая задача: привлечь 15 поставщиков с Урала и Дальнего Востока.
• Хорошая задача: привлечь 150 новых клиентов с общей суммой заказа в 15 млн рублей.
• Не очень удачно выбранная, но досягаемая задача: получить 25 визитных карточек от людей, заинтересовавшихся вашей продукцией.
• Плохая, нечёткая и абсолютно неподобающая задача, которая не принесёт своих плодов: достичь больших целей.
• Плохая задача, легко решаемая без всяких затрат: раздать 700 буклетов и 1200 брошюр.

Сколько персонала следует привлечь для работы на стенде?

Услуги по подготовке и проведению выставок осуществляют в основном главные менеджеры. На деле на общение с каждым потенциальным клиентом, как правило, тратится около 15 минут. Если брать во внимание время на обеденные перерывы и тому подобное, то за сутки управляющий выставки соберёт для вас где-то 20-25 готовых сотрудничать посетителей (не визитных карточек!). Получается, на среднестатистическую четырёхдневную выставку приходится по 80-90 клиентов на одного менеджера.

Пять специалистов-стендистов на эффективной выставке принесут Вам около 370-400 контактов, включая контакты потенциальных потребителей. Сколько их будет? На это влияет степень популярности вашей продукции, схожесть посетителей выставки с клиентами вашей компании, успешность труда ваших сотрудников.

Планируем деловые мероприятия на выставке

Если выставка подразумевает осуществление маркетингового мероприятия (презентации, конференции и тому подобного), необходимо определить место его проведения. Вы можете организовать презентацию около своего стенда или же арендовать специальное помещение у руководителей мероприятия.

Типовая смета выставочных расходов

Смета представляет собой затраты на подготовку и проведение выставки, а именно:

• Затраты на то, чтобы снять выставочную территорию.
• Затраты на установку стенда.
• Цена экспонатов для мероприятия.
• Затраты на перевозку.
• Услуги внутри мероприятия.
• Оплата труда сотрудников.
• Затраты на рекламную кампанию при подготовке к выставке, её проведении и завершении.
• Затраты на печать рекламных изделий.
• Затраты на гостиницу или отель (если мероприятие проводится не в вашем городе).

Предвыставочный маркетинг

Если вы хотите увеличить результативность участия в выставке, не нужно полагаться лишь на рядовых посетителей мероприятия. Каждый ваш стенд ¬ тот же офис, и потому при подготовке к выставке правильным будет привлечь к ней уже постоянных клиентов.

Для потенциальных клиентов выставка будет выступать как повод привлечь её к деловым взаимоотношениям, которые позволят вам пополнить список заказчиков.

Очень важный элемент при подготовке к выставке – изготовление персональных приглашений для потенциальных клиентов. Это поможет заинтересовать их и произвести приятное впечатление.

Посылать приглашения необходимо примерно за три месяца до начала мероприятия. Приглашение нужно составить грамотно: обозначить название мероприятия, время и место проведения, преимущества посещения данной выставки и вашего стенда в частности. Кроме того, следует указать конкретное место нахождения корнера вашей компании, персональные данные сотрудника, который может предоставить всю необходимую информацию о выставке и передать пригласительный. Через какое-то время (1-2 недели) следует напомнить клиентам о мероприятии. Важный фактор подготовки к выставке – индивидуальная связь с потребителем и ваша заинтересованность в каждом клиенте.

Необходимо учесть следующие детали:

• Привлеките спонсоров. Зачастую руководители выставок могут предложить вам спонсорские услуги. Спонсорство – важный элемент при подготовке и проведении выставки. Есть уже разработанные спонсорские пакеты, но вы также имеете возможность обговорить и дополнительные условия.
• Не упустите шанс принять участие в дополнительных программах. Заранее узнайте, какие мероприятия, помимо выставки, планируется провести.
• Найдите способ присоединиться к рекламной кампании всего мероприятия. Это очень важно при подготовке и проведении выставки. Уточните, возможно ли информировать посетителей выставки о вашей фирме через какие-то статьи о мероприятии, публикации о процессе подготовки к выставке и так далее.
• Можно опубликовать несколько объявлений в СМИ за пару месяцев до мероприятия, в первую очередь обратите внимание на специализированную прессу.
• Не забудьте о приглашениях! Это очень важно при грамотной подготовке к выставке. В идеале их нужно разослать сообщения ближе к вечеру. Таким образом потенциальные посетители выставки ознакомятся с ними утром, когда будут проверять почту.
• Приглашение лучше всего оформить кратко и лаконично.

Подготовка персонала

При подготовке к выставке крайне важно набрать опытный персонал. Основные качества стендиста: ум, опрятность и общительность. В подготовке и проведении выставки, как правило, участвуют:

1. Персонал для работы непосредственно у стенда (начальство фирмы, кураторы направлений, главный менеджер, менеджеры по направлениям, офис-менеджер, техники, администраторы, переводчики, промоутеры, вспомогательный персонал и так далее);
2. Оперативная поддержка (персонал, находящийся в офисе и курирующий подготовку и проведение выставки);
3. Обслуживающий персонал (перевозчики, охранники, уборщики и так далее).

Принятый план будет бесполезен, когда весь персонал не понимает своих задач и функций в подготовке и проведении выставки. Очень важно, чтобы стендисты знали выставляемый продукт, его плюсы, а также могли донести до потребителя его отличительные черты перед продуктом конкурентов. Стендисты должны быть общительными и доброжелательными.

Любой стендист обязан не только знать продукт, но и хорошо разбираться в истории фирмы, в области её работы, а также в её планах на будущее.

Кроме того, он обязан точно знать, какие изделия рекламной кампании необходимо раздавать той или иной группе целевой аудитории, где они находятся, и кто обладает полной информацией о фирме, продукте и выставке. Не нужно размещать на стенде сразу всё: оставьте повод для знакомства с вашим продуктом. При подготовке к выставке обдумайте всё до мельчайших деталей. Не забудьте составить инструктаж, в котором будет описано поведение персонала на мероприятии, а также обучить своих сотрудников. Необходимо заняться этим вопросом недели за две до мероприятия.

При подготовке к работе на выставке большинство компаний составляют анкеты. Отличное решение! Невозможно запомнить всю информацию, полученную от посетителей выставки, в мельчайших деталях. Анкеты, как правило, заполняются не клиентами, а персоналом у стенда прямо во время общения. Специалист обязан точно понимать и грамотно вести диалог с любыми потенциальными клиентами:

1. Дилеры и партнёры
2. Специалисты/заказчики понимают, что им нужно. Ищут необходимую продукцию, задавая вопросы по существу.
3. «Посланные руководителем» – работники фирм, отправленные на мероприятие, чтобы оценить ситуацию и добыть какие-то сведения для руководителей. Как правило, напрямую поясняют, что им нужно и ждут, пока им подберут необходимый вариант.
4. «Пылесосы» – обычные посетители, пришедшие за необычными презентами. Они, как правило, ходят с большим набором брошюр, листовок и сувениров, полученных от других стендов.

Неэффективный труд сотрудников при проведении выставки также объясняет их акцент на количественных, а не качественных показателях. Например, «были розданы все листовки, мероприятие прошло успешно» – неправильная позиция при подготовке и проведении выставки. Так вы сможете лишь реализовать рекламную продукцию, которую просто выбросит в урну практически каждый посетитель. Подготовка к работе на выставке, затраты на стенд, перевозки и рекламную кампания, ваши усилия окажутся бесполезными.

Чего требует подготовка к выставке и презентации

На кого направлены все ваши усилия при подготовке и организации выставки? Конечно же, на драгоценного потребителя. И потому необходимо отметить главные условия подготовки к выставке.

Бейджи

При подготовке к выставке они просто необходимы. Должно быть видно, кто перед вами: персонал или же обычный посетитель. Чтобы не затруднять себя тем, как обращаться к человеку, также нужны бейджи.

Визитки

Визитная карточка необходима, чтобы посетитель выставки без труда смог вспомнить имя и контактные данные вашего специалиста, с которым общался Обязательно учтите это при подготовке к выставке.

Подарки

Важный элемент при подготовке и проведении выставки. Здесь нужны нестандартные решения. Безусловно, можете просто изготовить кружки, пакеты (сначала в них будут листовки с выставки, потом – мусор) или ручки с логотипами вашей фирмы. Подобные сувениры будут у каждого стенда. И потому в таком случае при подготовке к выставке очень хорошо обдумать, какие подарки будут изюминкой вашего стенда. Отличными решениями могут стать: магнитики, рамки для фото, визитницы, коврики для мышки, флешки с символикой вашей компании. Главное правило – сувениров может быть немного, но они должны отличаться от подарков конкурентов, быть полезными и оригинальными.

Раздаточные материалы (буклеты, каталоги)

Безусловно, потенциальный клиент на мероприятии пообщается и с вашими специалистами, и с конкурентами. По окончании выставки он выделит для себя самое полезное и запомнит лишь лучших. В этот момент и необходимы раздаточные материалы, которые помогут посетителю не спеша разобрать каждое из ваших предложений. Позаботьтесь о буклетах и каталогах при подготовке к выставке, постарайтесь разработать все изделия в единстве с дизайном стенда (это создаст у клиента ассоциацию с вашей фирмой). Прекрасной идеей при подготовке к выставке станет изготовление флешек с символикой вашей фирмы и презентацией вашей продукции. Затраты будут небольшими, зато эффективными: посетитель ознакомится с презентацией, удалит её, а флешка надолго останется в использовании, напоминая о вашей компании.

Стенд

Это визитная карточка компании. Обратите пристальное внимание на стенд при подготовке к выставке. Только от вас зависит, насколько престижно и элегантно будет выглядеть ваше место на мероприятии. Как правило, стенд требует решения нескольких вопросов. Где разместить дополнительные рекламные изделия? Куда персонал сможет повесить свою одежду? И главное, что поможет обратить внимание клиента конкретно на ваш стенд? Несложные на первый взгляд идеи (размещение экрана для демонстрации презентации, например) на практике осуществляются, как правило, на низком уровне. Учтите, главное – не размер экрана, а информационная составляющая презентации и её звуковое сопровождение. При подготовке к выставке тщательно смонтируйте видеоролик о вашей фирме, который будет понятен посетителю с любой минуты. Если таковой возможности не имеется, не рассчитывайте на то, что подойдет очень маленькое видео, которое будут «крутить» непрерывно. Это лишь вызовет у клиентов негативные эмоции. При подготовке к выставке сразу позаботьтесь о монтаже качественного ролика. За 3-4 месяца это нетрудно сделать.

Подготовка к выставке за 2 недели по дням

До выставки осталось 15 дней. Неожиданно вы понимаете, что через две недели пройдет мероприятие, и начинаете выбирать типографию для подготовки к выставке. На скорую руку вы разрабатываете план действий. Как найти? Прислушайтесь к советам или изучите маркетинговую кампанию прошлых мероприятий, которая привлекла ваше внимание (часто там указываются контактные данные типографии). Можете посмотреть варианты в Сети, ознакомившись с представленными видами изделий и отзывами заказчиков, или же позвонить по номерам понравившихся компаний и связаться со специалистами. Однако идеальный подход при подготовке к выставке – привлечь к работе типографию высшего уровня с богатым опытом. Таковой и является типография «СловоДело».

До выставки осталось 13 дней. На этом этапе подготовки к выставке уже должен быть собран пакет электронной документации. Дизайнерам необходимо предоставить тексты для брошюр и фотографий к выставке.

До выставки осталось 12 дней. Осуществляются работы над основным макетом.

До выставки осталось 11 дней. Идёт обучение сотрудников, подбор униформы, репетиция мероприятия, обозначение задач для персонала. Они – визитная карточка вашей фирмы. Это очень важный этап подготовки к выставке.

До выставки осталось 10 дней. Специалисты сферы дизайна предоставляют вам черновик макета. Вы совместно отбираете необходимый эскиз, внося корректировки. В этом вопросе главное – точно знать, чего вы хотите. Ваши замечания «хочу красивее», «не подходит, сделайте нечто другое», «не знаю, как должно быть, но не так» не приведут ни к какому результату.

До выставки осталось 9 дней. Для начала необходимо закончить разработку вёрстки брошюр крупного тиража (они должны быть направлены на печать). Очень важно тщательно просмотреть тексты на наличие опечаток или ошибок. Подготовка к выставке требует чёткого контроля.

Несколько слов об изготовлении полиграфической продукции. Крупные тиражи (от 500 штук) изготавливаются методом офсетной печати. Есть возможность печати золотом, серебром, пантоном, воспользоваться матовой или глянцевой лакировкой. Когда вы выбираете компанию для сотрудничества, помните, что каждая типография делает акцент на разных (малых, средних и крупных) тиражах. При подготовке к выставке обязательно это учтите. Станки для печати также рассчитаны на разные размеры, а также отличаются набором секций для печати и наличием функции «сушка». Данные критерии влияют на стоимость и качество изготовленных экземпляров. Проще говоря, выберите для подготовки к выставке лучшую типографию и полностью доверьтесь ей, сэкономив время и деньги.

До выставки осталось 8 дней. Обязательно перепроверьте макеты перед их изготовлением! Студии дизайна и типография ответственны за качество продукта, но не за текстовое содержание (электронные адреса, телефоны, имена менеджеров). Перепроверка никогда не будет лишней при подготовке к выставке.

До выставки осталось 7 дней. Средний срок печати офсетом - 5-10 суток. Необходимо позаботиться об изготовлении буклетов и каталогов, иначе подготовка к выставке окажется напрасной.

До выставки осталось 6 дней. Отправляя стенд на разработку, решили ли вы, как будут располагаться стойки, стеллажи, ресепшн, экран, компьютер и т.д.? Проинформировали ли вы специалистов? Отлично. В противном случае, некоторые графические элементы могут «затеряться». При подготовке к выставке очень важна концептуальность: не стоит «перебарщивать» с объёмом информации и изображениями. Никто не будет утруждаться, чтобы прочесть текст, расположенный крайне низко или напечатанный мелким шрифтом. В этот день разработка стенда должна быть завершена!

До выставки осталось 5 дней. Дизайн стенда, для которого не нужно трудоёмкого оформления (плакатов, объёмных изображений, баннеров и других сложных механизмов), возможно разработать за пять суток. Подготовка к выставке требует согласования этих моментов с типографией.

Обычно компании, занимающиеся печатью крупных размеров, изготавливают изделия на различных материалах (бумаге, ткани для баннеров, виниле, самоклеющейся бумаге и холсте). Кроме того, можно наложить винил на пластиковый материал и получить объёмное изображение. На выбор предоставляется несколько вариантов стендов-конструкторов. Во время подготовки к выставке вы должны чётко обсудить с руководителями мероприятия тип оформления стенда и возможности его закрепления (подвесы, ячейки с тросами, люверсы и так далее).

До выставки осталось 4 дня. Не стоит браться за изменение стенда или печатных материалов. Тщательно проверьте подготовку к работе на выставке и рекламную кампанию.

До выставки осталось 3 дня. Как правило, срочная печать осуществляется за 1-2 суток. Смело отправляйте на изготовление визитные карточки и листовки, которые очень важны при подготовке и проведении выставки.

Небольшие и срочные тиражи (от 1 до 300 страниц А4) изготавливаются методом цифровой печати на мелованной, самоклеющейся, дизайнерской бумаге, а также на кальке.

До выставки осталось 2 дня. Видеоролик и материалы для презентации должны быть сделаны, перепроверены и записаны на носители в нескольких экземплярах.

До выставки остался 1 день. Вот и самый ответственный день, в который вам привезут всю полиграфическую продукцию. Стенд устанавливается и закрепляется. Подготовка к выставке идёт полным ходом! Если вам не доставили заказы или же доставили их частично, стоило устанавливать срок выполнения заказа на 1-2 дня раньше. Это может случиться у маленькой типографии с небольшим опытом работы. Однако такого никогда не произойдёт, если вы сотрудничаете с компанией «СловоДело»! Как говорится, семь раз отмерьте, один отрежьте, подбирая себе партнёра при подготовке к выставке.

3 типичные ошибки в подготовке к выставке, связанные с типографией

Познакомьтесь с рассказами о трех реальных случаях во время подготовки к выставкам. Возьмите на заметку.

1. Ольга Корабельникова, секретарь фирмы «Альт», сделала заказ на печать визитных карточек для выставки. Написать свои данные она не удосужилась, и потому решила озвучить их в телефонном разговоре. Макет проверять не стала, так как были дела поважнее. Итог: в фирму поставили визитные карточки с ошибками в фамилиях сотрудников.
2. Руководитель фирмы по оказанию юридических услуг «Пик», Алексей Певцов, сделал заказ на разработку и установку стенда. Лично он курировать этот процесс по подготовке к выставке не стал. Этим занялся персонал типографии. Итог: когда директор появился на выставке, он увидел, что большое изображение символики фирмы прямо над стендом было установлено вверх тормашками.
3. А вот Роман Данилов, менеджер компании «Кирсанов», занялся подготовкой к выставке задолго до её начала. Являясь профессионалом в сфере рекламы, он выбрал самую дешёвую типографию. Оформил заказ, внеся предоплату. Предложенные идеи ему не подошли, заказ прогорел, а аванс не вернули. Он снова выбрал дешёвую дизайн-студию и столкнулся с той же проблемой. Времени на более тщательную подготовку к выставке уже не оставалось, и он принял не понравившийся вариант, переслав файлы в типографию. Оказалось, что файлы не готовы для печати, и менеджеру пришлось заплатить за их доработку, а также за срочную печать. К мероприятию всё было готово. Но какими усилиями и средствами?

Подготовка к выставке накануне

Чтобы не столкнуться с казусами при подготовке к выставке, очень важно руководствоваться такими правилами:

• Необходимо иметь при себе наличные средства на непредвиденные расходы.
• Руководствуйтесь хорошим принципом подготовки и проведения выставки: предоставить посетителю всевозможные данные до того, как он окажется у себя в офисе. Вы оставите о себе хорошее мнение. Важную информацию стоит отсылать потребителю сразу после посещения им выставки.
• Современные тенденции диктуют, чтобы на мероприятии не было никаких раздаточных материалов в свободном доступе. В таком случае стендисты, как правило, лично контактируют с посетителем, отмечая его заинтересованность и возможности, предлагая обменяться контактными данными и заполнить анкету. Вот тогда специалист и решает, какой рекламный материал предоставить или прислать потенциальному клиенту.
• Если при подготовке к выставке были напечатаны тиражи полиграфической продукции, их не нужно располагать на стендах для свободной раздачи. Здесь можно выставить простые брошюры с краткой информацией о фирме.
• На мероприятие следует явиться не менее, чем за 1,5 часа до его начала, чтобы проверить подготовку и организацию выставки. За это время фирма располагает рекламную продукцию, готовит сотрудников и их рабочие места.
• Всё оборудование и материалы нужно привезти на мероприятие за день до его начала, проверить все составляющие, оценить свою подготовку к выставке.
• Всё, что вы хотите от руководства мероприятия, нужно озвучить заранее. Лишь тогда можете быть спокойны за качественное и своевременное исполнение всех ваших пожеланий. Подготовка к выставке всегда требует чётких сроков: если тянуть время до последнего, нужно будет довольствоваться некачественной работой и долго ожидать специалистов.

Если подготовка к выставке и само мероприятие прошли успешно

Подготовка и проведение выставки не заканчиваются по окончании мероприятия. Контакты, заработанные на нём, необходимо поддерживать. Не задерживайте «прозвон» базы новых потенциальных клиентов. Не забудьте напомнить о себе, пока клиент не потерял связь с вами и не обратился к вашим конкурентам.

Зачастую при подготовке и организации выставок их участники не разрабатывают модель взаимодействия с набранными контактами. Бывает и так, что вся привлечённая база клиентов «теряется», переходя из отдела в отдел. Этого нельзя допустить, иначе вся проделанная работа окажется бесполезной.

Базу клиентов можно расположить по степени заинтересованности («горячие», «тёплые» и «холодные» контакты). Если в течение месяца после подготовки и проведения выставки «горячий» клиент не оформил заказ, значит, он не оформит его вовсе. Второй тип потребителей (примерно 80% всей наработанной клиентской базы) может раздумывать над оформлением заказа около полугода. Но при этом «тёплые» клиенты, как правило, приносят фирме большую часть доходов. С «холодными» клиентами всё просто: стоит выслать им лаконичные сообщения и ждать ответа, где будет указано, высылать человеку рекламные материалы или нет.

Предлагаем план действий в случае, когда посетитель выставки не сообщил, когда можно с ним связаться.

• Первый раз с клиентом следует связаться в течение двух суток после проведения выставки (сутки, если он относится к «горячим» клиентам).
• Второй раз с клиентом следует связаться через 10 дней после проведения выставки (можно выслать ему точную информацию или ограниченные выгодные предложения). Кроме того, второй контакт даёт повод для третьего.
• Третий раз с клиентом следует связаться через месяц после окончания выставки. Здесь можно проинформировать его о предстоящих акциях и новом ассортименте товара.

Пример того, как нельзя делать. Во время выставки клиент попросил связаться с ним через три месяца. Главный менеджер фирмы позвонит ему в первый же рабочий день после мероприятия, а после ещё отправил письмо на электронную почту и договор на поставку продукции. Затем он удостоверился, получены ли материалы. Ещё через пару недель от менеджера клиенту поступил повторный звонок. В итоге клиент оказался крайне недоволен и отказался сотрудничать.

При подготовке к выставке предупредите сотрудников о том, что клиент испытывает негативные эмоции, когда его «грузят» ненужной информацией, не высылая при этом необходимые ему данные. Запомните, что главное здесь – определить и выполнить все желания клиента.

А вот еще один пример. По окончании мероприятия клиент получил сообщение, где компания поблагодарила его за заинтересованность. Все хорошо, но загвоздка лишь в том, что сообщение было получено в июле, а выставка прошла в феврале! Вот поэтому необходимо не только вести плановую подготовку к выставке, но и следить за работой сотрудников после неё.

Конечный этап подготовки и проведения выставки – это определение результативности мероприятия. Правильным будет оценить эффективность выставки сразу после её проведения, а также спустя некоторое время (6-12 месяцев). Работа будет несложной, если вы изначально четко обозначили цели своего участия в мероприятии. Когда составляется список новой клиентской базы, обязательно стоит указать, каким образом клиент заинтересовался продукцией (посредством электронных писем, во время проведения выставки, выездного сотрудничества и так далее).

Отчёты по проделанной работе могут быть следующими:

• определение результативности рекламной кампании для привлечения внимания клиента;
• степень эффективности дополнительных программ на мероприятии;
• степень эффективности участия в дополнительных программах от руководителей мероприятия;
• определение результативности работы сотрудников (в целом и единично);
• определение результативности подготовки к выставке;
• оценка данных, полученных от потенциальных клиентов (их замечания, пожелания, общее мнение);
• оценка потраченных средств и выявления несостыковок в затратах;
• анализ количественного и качественного показателя состава общего числа посетителей и ваших потенциальных клиентов;
• статистические показатели полученных в результате проведения выставки контактов (общее число, качество, территориальное расположение, уровень фирмы клиента, число клиентов по типу заинтересованности);
• выявление функциональности Вашего стенда и его основных характеристик;
• список и количество рекламных изделий и сувениров, розданных за все время выставки;
• количество упоминаний о вас в СМИ;
• итоги подготовки и организации выставки, а также рекомендации для следующих подобных мероприятий;
• оценка всего, что касается выставочной работы фирмы (экспоархив: документация, отчёты персонала, анкеты клиентов, образцы рекламных изделий, фотографии и так далее).

Кроме того:

• Объявление благодарностей персоналу и компаниям-партнёрам (агентствам, сервисным фирмам) за добросовестный труд во время подготовки и проведения выставки.

Безусловно, подготовка к работе на выставке и само мероприятие – это вложение материальных средств. И потому одним из главных критериев оценки эффективности выставки будет её окупаемость, которую можно рассчитать по формуле:

ROI мероприятия (финансовый результат) = (Общая сумма доходов от продаж по итогам выставки/Инвестиционные затраты на подготовку и проведение выставки)*100%

Важно отметить, что финансовая эффективность от мероприятия изменяется с течением времени, и потому финансовый результат, как правило, вычисляют спустя 6-12 месяцев после проведения выставки.

А все печатные материалы для выставки вы можете заказать в нашей типографии

Типография «СловоДело» успешно работает с 1998 года. Специализация – печать любых видов полиграфической продукции, что поможет вам идеально подготовиться к выставке:

• изготовление сувениров (кружек, футболок, ручек, бейсболок и так далее);
• изготовление деловой рекламной продукции (визиток, папок, ежедневников);
• Ппчать рекламных материалов (брошюр, буклетов, плакатов, открыток, подарочных конвертов и так далее).

Более того, менеджеры типографии всегда рады предложить вёрстку, оформление и фотосъёмку любого вида, что поможет вам подготовить фотографии к выставке. Наши специалисты руководствуются индивидуальным подходом к каждому заказчику.

Порядок работ в типографии:

Получение запроса и оценка стоимости. Для подсчёта специалисту нужны следующие данные:

• проработанный макет (можно также дополнить его или создать прямо в типографии);
• размер продукта;
• количество экземпляров;
• цветовая гамма (насыщенность);
• вид и плотность материала;
• дополнительные услуги.

Ваша подготовка к выставке пройдёт успешно, ведь типография «СловоДело» изготавливает любые тиражи изделий высшего качества.

Договор и оплата. Оплатить заказ вы можете следующим образом:

Первый заказ необходимо оплатить полностью безналичным расчетом. Постоянные заказчики могут выбрать иной способ оплаты (всё обговаривается в индивидуальном порядке).

Печать

Печать не начнётся, пока макет не будет проверен и утверждён. Вы имеете возможность лично проследить за пробной печатью, что позволит вам быть уверенным в своей подготовке к выставке.

Как правило, время выполнения заказа составляет от 5 до 7 суток. Если же подготовка к выставке не терпит ожидания, вы можете заказать срочную печать (за сутки), доплатив 25% с суммы всего заказа.

Доставка

Доставка продукции производится по Москве каждый рабочий день с 10.00 до 19.00. Вы можете забрать заказ на своём транспорте со склада типографии (Бережковская набережная, д. 20, стр. 79).

Гарантия

Компания «СловоДело» располагает гарантией на соответствие станков, материалов и качества готовых заказов ГОСТам (СИБИД, ГОСТ Р 51205-98, ГОСТ 9094-89, ГОСТ 4.482-87, ГОСТ 21444-5 и проч.).

Вконтакте

Когда этот вопрос решен, в соответствии с ним расставляются дальнейшие приоритеты.

Если выставка делается начинающим художником, то можно поискать возможность бесплатной организации. Удастся продать в ходе выставки ы или нет – любая выставка все равно даст резонанс. Бесплатно организовать выставку возможно, если с барами, банками, корпорациями, в холлах которых можно повесить картин ы. Например, выставка в баре выгодна как художнику, так и владельцу заведения: первый получает возможность показать свое , а дополнительную прибыль с гостей выставки, которые что-то закажут. Сам , если ничего даже и не продаст, может получить заказы на работу.

Когда с помещением для выставки вопрос оказывается решен, то возникает проблема: как подготовить экспозицию, где повесить картин ы, как все оформить. Возможно, вам потребуются услуги куратора, который сумеет помочь с этим вопросом. Иначе придется полагаться на свой вкус и особенности помещения.

Полезный совет

Если вы сами начинающий художник и работ у вас пока немного, но выставку хочется, попробуйте найти единомышленников – совестная выставка даст нужное количество картин, да и с коллегами по цеху пообщаться будет полезно.

Источники:

• как организовать выставку

Современные выставки картин зачастую претендуют на статус масштабного культурного мероприятия. Далеко не последнюю роль в продвижении экспозиции играет ее правильное оформление. Погрузить зрителей в атмосферу выставки - одна из главных задач организаторов.

Вам понадобится

• - аксессуары;
• - светильники;
• - диски с музыкой;
• - закуски;
• - напитки;
• - «бренд-волл».

Инструкция

Внимательно изучите коллекцию картин , которую предстоит выставлять. Определите ее жанр и стилистику. Найдите в интернете аналогичные экспозиции и изучите опыт крупных музеев или салонов в оформлении выставок.

Подберите необходимые аксессуары, которые будут дополнять картин ы. Не беспокойтесь, что они будут излишними. Грамотно подобранные детали помогут создать ощущение погружения в мир вашей коллекции. Это могут быть предметы интерьера, мебель, аксессуары, посуда. Все детали должны вписываться в общую атмосферу естественным образом. Например, разложенные на антикварном столе старинные фолианты отлично впишутся в тематику выставки картин эпохи классицизма.

Подберите соответствующую цветовую гамму стен. В большинстве случаев для выставки картин идеально подойдет фон в духе минимализма, не привлекающий к себе внимание. Однако для некоторых жанров, например, авангардизм или ташизм, уместна экстравагантная драпировка тканью или насыщенные оттенки.

Уделите особенное внимание свету, поскольку именно освещение играет одну из ключевых ролей в создании атмосферы выставки. Предусмотрите различные степени приглушенности, возможность направлять световые потоки в разные стороны. Продумайте отдельную подсветку каждого объекта экспозиции.

Создайте максимально позитивную и стильную атмосферу. Добейтесь идеального порядка в залах. Поставьте удобные диваны перед самыми масштабными полотнами, которые нуждаются в длительном рассматривании. Предусмотрите возможность для посетителей приобрести напитки и легкие закуски.

Подберите музыку, которая станет одним из главных элементов в создании общей атмосферы. Отталкивайтесь от тематики выставки и ее стилистической направленности. Однако, независимо от данных факторов, отдавайте предпочтение акустическим версиям композиций.

Видео по теме

Полезный совет

На входе в выставочный зал установите «бренд-волл» (стенд с логотипами спонсоров и компаний-участников экспозиции). На фоне этого стенда посетители и организаторы смогут фотографироваться для прессы.

Чтобы организовать выставку , нужно пройти долгий путь. Сначала нужно решить, что вы хотите связать свою жизнь с искусством. Затем выбрать направление, которым вы хотите заниматься, получить образование в этой области и найти работу в том музее, который специализируется в этом виде искусств. И уж потом организовать собственную выставку .

Вам понадобится

• Художественное образование
• Любовь к искусству

Инструкция

Выберите дату для организации выставки. Убедитесь, что в эти дни не проводится никаких аналогичных мероприятий.

Для организации выставки попробуйте найти дополнительное финансирование - это могут быть компании и частные инвесторы. Большие выставки, как правило, стоят больших денег, но они предлагают огромные возможности для увеличения престижа организации, которая спонсирует мероприятие.

Когда речь идет об организации вставки, вам обязательно нужно создать промо-материалы – брошюры и каталоги. Запланируйте содержание каталога и попробуйте найти арт-экспертов, которые напишут для него тексты. Утвердите дизайн всех материалов, посвященных вашей выставке – каталога, открыток, календарей и т.п.

Создайте пространство выставки. Возможно вам понадобиться помощь специалистов, чтобы установить художественные инсталляции или расположить особо большие . Организуйте пространство так, чтобы посетителям было удобно по нему перемещаться, и чтобы все экспонаты были доступны для обозрения.

Создайте таблички с информацией ко всем работам. Полный пояснительный текст включает не только название, но и отвечает на общие вопросы, которые возникают у зрителей. Так посетители выставки смогут глубже понять представленное.

Видео по теме

В мире высоких технологий приобрело популярность интернет-радио . Создать свое собственное радио дома довольно просто, если знать, как правильно подойти к решению этого вопроса. Причем радио , которое будет возможно сделать самому, включает в себя не простое воспроизведение музыки через проигрыватель, но и особые приемы, применяемые на профессиональных радио станциях.

Инструкция

Для создания собственного радио следует позаботиться о выборе сервера. Это может быть любой проверенный сервер, к примеру, SHOUTcast server. После установки запустите файл sc_serv.exe. Сервер подготовлен и ожидает своего часа.

Установите базу данных и запустите с помощью командной строки службу Mysql. Свернув окно командной строки, запустите SAM Broadcast 3 и выберите в его настройках тип для базы данных. Когда эти выполнены, перезапустите SAM Broadcast 3.

Как организовать выставку - зачем она нужна + 10 шагов для организации + 4 распространенные ошибки.

Существует множество маркетинговых инструментов по продвижению товаров и услуг.

Учесть каждый, а тем более использовать за один раз довольно сложно, да и не всегда нужно.

Но есть один способ коммуникации, который совмещает в себе сразу несколько инструментов продвижения.

И это привычные для многих выставки.

Несмотря на то, что уже многие предприниматели успели оценить эффект от их проведения, некоторые все еще боятся участвовать в подобного рода мероприятиях.

И в первую очередь это связано с незнанием и непониманием организации всего процесса.

Если вы хотите знать, как организовать выставку и получить от нее максимальный результат, то продолжайте читать эту статью.

Что такое выставка и зачем она нужна?

Выставка - это одна из ключевых маркетинговых коммуникаций, включающая в себя множество способов продвижения, которые проводятся в одно время:

• презентация товара или услуги;
• дегустация (при необходимости);
• сэмплинг;
• конкурсы.

Что в итоге получает предприниматель, решившись принять участие в выставке:

• общение с потенциальными покупателями или клиентами;
• изучение конкурентов и сравнение себя с ними;
• формирование позитивного имиджа своей компании;
• получение новых заказов и переговоры о заключении будущих договоров на поставки.

Таким образом, принимая участие в подобного рода мероприятиях, предприятие получает уникальную возможность не просто изучить возможный рынок сбыта, и показать себя в лучшем свете, но и сразу по итогам работы провести работу над ошибками - улучшить качество товаров, нанять более квалифицированный персонал, заняться более активной рекламой.

Преимущества и недостатки выставки

Выставка - это довольно специфический маркетинговый инструмент, который имеет свои преимущества и недостатки.

Начнем с приятных моментов:

• организаторы используют только качественную и масштабную рекламу;
• на выставку по большей части приходит действительно заинтересованная аудитория;
• участие в таком мероприятии дает возможность предпринимателю установить новые связи с местными органами власти, другими предприятиями, которые могут быть поставщиками сырья, рекламными компаниями;
• поддержание имиджа своего предприятия.

Но на ряду с преимуществами, есть и недостатки:

• высокая стоимость участия;
• длительное время подготовки;
• дорогое оформление выставочного стенда;
• человеческий фактор (на выставку стоит отправлять только проверенных и подготовленных сотрудников маркетингового отдела).

Как организовать выставку: пошаговый процесс

Чтобы организовать выставку, необходимо проделать много работы. Западные аналитики утверждают, что на подготовку стоит тратить около одного года, наши соотечественники сходятся во мнении, что полугода будет вполне достаточно.

Сам процесс по участию в выставке будет состоять из нескольких этапов.

Вот основные из них:

1. Выбор подходящей выставки
2. Составление плана действий
3. Выбор и подготовка сотрудников, которые будут презентовать товар
4. Планирование бюджета
5. Выбор образцов
6. Разработка раздаточного материала
7. Оформление выставочного центра
8. Монтажные работы
9. Непосредственное участие
10. Подведение итогов

На каждом из этапов остановимся подробнее.

Выбор выставки и подача заявки на участие

Маркетинговый отдел предприятия должен постоянно искать и изучать информацию о том, где, когда и какие выставки будут организованы.

Если вы новичок в подобных мероприятиях, то, в первую очередь, обратите внимание на специализированные выставки, которые проводятся в вашем регионе.

Если в ближайшие полгода нет ничего подходящего, то тогда стоит рассмотреть вариант экспозиций, на которых себя могут проявить производители различных групп товаров.

На что необходимо обратить внимание при выборе выставки:

• тематика;
• количество участников;
• целевая аудитория;
• способы продвижения выставки;
• требования к выставочным стендам участников;
• стоимость участия.

Подача заявки и осуществление оплаты за участие зависит от масштаба ее проведения:

• на региональном уровне - необходимо обратиться прямо к организатору;
• на федеральном - найти посредников.

Также заранее подготовьте все необходимые документы, так как некоторые экспоцентры предъявляют жесткие требования и проводят тщательный отбор предприятий-участников.

Планирование выставки

Организовать выставку не получится без тщательного планирования.

В первую очередь, вы должны составить календарный план действий, рассчитать бюджет, чтобы понять сколько денег вы готовы вложить в такой способ рекламы, и подготовить сотрудников.

Также на этом этапе необходимо определиться с основными целями участия в таком мероприятии и сфокусироваться на них.

Стратегическими заданиями будут:

• увеличение объем продаж;
• привлечение новых покупателей;
• исследование рынка;
• оценка деятельности конкурентов и изучение их целевой аудитории;
• поиск новых связей;
• ведение предварительных переговоров с потенциальными клиентами.

Тактические задания заключаются в следующем:

• определение размеров стенда;
• выбор образцов;
• оформление выставочного стенда;
• поиск подходящего места под установку стенда в экспоцентре.

Подбор сотрудников, которые будут работать на выставке

Если директор или владелец бизнеса заинтересован в его развитии, то его присутствие на выставке является обязательным.

Во-первых, можно воочию увидеть потенциальный рынок сбыта, во-вторых, завести деловые знакомства.

Что касается, персонала, который должен непосредственно отвечать за то, чтобы организовать выставку, то он будет относиться к отделу сбыта или маркетинга.

На выставку стоит отправлять специалистов своего дела, которые:

• «от» и «до» знают выбранные товары,
• обладают хорошими коммуникативными навыками;
• смогут продать товар и описать его положительные характеристики.

Также у стенда должны быть начальник производства, начальник отдела маркетинга или сбыта.

Планирование бюджета

В бюджет организации выставки должны входить такие статьи расходов:

• взнос за участие и аренду места в экспоцентре;
• стоимость выставочного стенда (оформление, транспортировка, монтаж);
• стоимость образцов;
• подготовка раздаточного материала;
• расходы поездку и проживание сотрудников;
• расходы на форс-мажор.

Выбор образцов товара

В качестве образцов необходимо использовать те же товары, что поступают в продажу.

Любой, кто подойдет к стенду предприятия, должен иметь возможность попробовать товар.

Также приготовьте несколько единиц, которые вы сможете отдать потенциальным клиентам.

На проспекте обязательно оставьте полную информацию о товаре и контактные данные компании.

Подготовка раздаточного материала

Раздаточный материал должен быть представлен в виде:

• листовок с информацией о компании и выпускаемых ею товарах;
• прайс-листа;
• полноценного каталога.

Стоит отметить, что расходы на будут довольно большими, поэтому не спешите с легкостью прощаться с раздаточными материалами.

Рядом со стендом разместите стопку листовок, а вот прайс и каталог нужно приберечь для тех, кто действительно заинтересовался продукцией предприятия.

Оформление выставочного стенда

Самым ответственным этапом в организации выставки является оформление выставочного стенда.

От того, как будет представлен товар, зависит успех и эффект от участия в таком мероприятии.

Чтобы донести посетителям всю необходимую информацию, воспользуйтесь рекомендациями по оформлению стенда для выставки, касающимися таких моментов:

Название и логотип.

Они должны быть видны и сразу бросаться в глаза.

Поэтому обязательно разместите их на стенде.

Не нужно заставлять людей гадать, а что же это за предприятие в правом углу.

Также можете разработать какой-то клиентоориентированый слоган, который сразу привлечет внимание посетителей.

Он должен быть в центре внимания.

Поэтому избегайте яркого дизайна стенда, на котором может затеряться товар.

Также его стоит разместить таким образом, чтобы любой человек мог подойти к нему с любой стороны.

Место в зале.

Чем раньше вы подадите заявку на участие в выставке, тем выше ваши шансы арендовать удачное место.

Самым удачным является размещение стенда:

• справа от входа;
• в центре зала;
• в углах зала.

1. Размер стенда.

   Стенд должен занимать треть арендованного места, остальное пространство принадлежит сотрудникам из расчета 1,5-2 кв. м. на одного человека.

   Как правило, достаточно 5 секунд, чтобы человек зацепился взглядом за определенный стенд и принял решение к нему подойти.

   Нужно знать несколько «фишек», которые помогут в этот деле.

Итак, как оформить выставочный стенд, чтобы он наверняка привлек внимание:

• стенд может быть необычной формы с ярким, но при этом ненавязчивым дизайном;
• можно добавить бегущую строку, воспроизвести видео на экране с демонстрацией товара в действии, поставить движущиеся предметы, которые косвенно связаны с деятельностью компании;

обязательно нужно предоставить текстовую информацию на самом стенде и следить, чтобы стойка с раздаточным материалом не была пустой.

Но важно, чтобы у посетителей все же остались вопросы, на которые смогут ответить представители компании;

• если условиями организаторов выставки предусмотрена сдача в аренду больших площадей, то не поскупитесь и организуйте «остров» со столиком и стульями.

Постарайтесь задать своему стенду определенный стиль, пусть он будет лаконичным и не перегруженным множеством предметов и лишним текстом.

Любой предпочтет испытать товар в реальных условиях, чем всего лишь его увидеть на фото или прочитать о нем кучу информации.

Монтажные работы по установке стенда в выставочном зале

О доставке выставочного стенда необходимо подготовиться заранее: выбрать и провести полный инструктаж работников.

Для осуществления монтажа и демонтажа нужно установить четкие сроки: по одному дню.

Если давать работником расслабиться, то можно увеличить расходы.

В дни проведения мероприятия необходимо следить за чистотой стенда и его наполнением.

Участие в выставке и подведение итогов

Ну вот все этапы, как организовать выставку пройдены, осталось только в ней поучаствовать.

И здесь уже все зависит от работников, которые будут проводить презентацию.

1. У стенда всегда должны быть люди, к которым смогут обратиться посетители.
2. В первую очередь, стоит уделить внимание оптовым покупателям, а затем уже розничным.
3. Потенциальным клиентам предлагается заполнить анкету, после чего ему предоставляется каталог с полным ассортиментом товаров и прайсом.

Заполненные анкеты и послужат основой для подведения итогов выставки.

По ним же можно отследить, сколько покупателей действительно заинтересовалось товарами компании.

После этого можно проводить работу над ошибками, а также оценить сильные и слабые стороны проведенной работы.

Еще несколько советов, как провести выставку, собраны в видеоролике:

Основные ошибки при проведении выставки

Многие не до конца понимают, что значить организовать выставку, из-за чего и возникает много вопросов, незнание ответов на которые приводит к отрицательным результатам.

Выставка - это только работа у стенда.

Это не так.

Это совокупность последовательных действий, которые и приведут к успеху.

Важно ответственно подходить к каждому этапу организации - подготовке, непосредственно участию и подведению итогов.

Участие в выставке только ради участия.

Руководство предприятия должно четко поставить цели, которых необходимо добиться от участия.

Основное внимание должно быть приковано к стенду.

Даже самый красивый и привлекающий внимание стенд не спасет, если сотрудники не будут подготовленными и не смогут общаться с клиентами.

Выставка закончилась, и на этом все.

Ничего не закончилось, пока не проведен полный анализ полученных данных, и не проведена работа над ошибками.

Ведь какой был смысл тратить столько времени и денег, чтобы потом не принять во внимание полученную информацию.

Если вы готовы выходить на новый уровень продвижения своего бизнеса, то обязательно изучите любую информацию, касающуюся вопроса, как организовать выставку .

Это действительно очень выгодный и эффективный способ заявить о себе.

Но без знания определенных моментов вряд ли удастся получить «выхлоп» от проделанной работы и потраченных средств.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту