تمارين مهارات التواصل. تكوين مهارات التواصل لدى أطفال ما قبل المدرسة

التواصل الاجتماعي هو موهبة ونوع من الإبداع. يتمتع الأشخاص المؤنسون بالسحر والثقة بالنفس ، ولا يخافون من معارف جديدة وتواصل لطيف. جميع الأبواب مفتوحة أمامهم ، فهي أكثر ثقة من الناس الصامتة المغلقة. لن يكون من الصعب التعرف على الأشخاص الذين لديهم مهارات تواصل عالية في الشركة ، فهم دائمًا في دائرة الضوء وغالبًا ما يصبحون قادة. قدرتهم على التواصل تنجذب لأنفسهم ، ونتيجة لذلك ، لديهم دائمًا العديد من الأصدقاء والأصدقاء.

تتطور مهارات التواصل في مرحلة الطفولة المبكرة وعادة ما تعتمد بشكل مباشر على الطريقة التي بدأ بها الطفل حديثه. تعتمد القدرة على التواصل على بيئة الطفل وعلى والديه وأقاربه. عادة ، إذا كان لدى الأسرة أطفال أكبر ، يكون من الأسهل العثور على لغة مشتركة مع الآخرين.

في كثير من الأحيان ، يعتمد نجاح الناس على مهارات التواصل الجيد لديهم. على سبيل المثال ، في المدرسة ، يمكن للطالب ، الذي لا يعرف الدرس ، أن يخبر المعلم بالكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام ، حتى لو لم يكن في الموضوع ، ولكن في النهاية يحصل على درجة جيدة ، والطالب الذي تعلم الدرس ، لكنه غير قادر على إيصاله في شكل جميل إلى المعلم ، يحصل على درجة منخفضة .

كيفية تطوير مهارات الاتصال؟

لكي تصبح شخصًا اجتماعيًا ، يجب عليك اتباع هذه النصائح:

1. لا تتجنب التواصل. التواصل في كل مكان: في العمل مع الزملاء ، في الفناء مع الجيران ، تعرف على أصدقاء. الدردشة مع الأطفال والكبار وكبار السن. كل منهم يمكن أن يوفر لك شيئا مفيدا. سوف يعلمك الناس حكمتهم منذ سنوات ، وسوف يصيبك الأطفال بتفاؤلهم وإهمالهم.
2. استمتع بالتواصل تعلم كيفية إدارة الاتصالات الخاصة بك. إذا شعرت أن المحادثة تتدفق إلى قناة غير سارة بالنسبة لك - قم بتغيير الموضوع.
3. لا تكن رسميًا جدًا. إذا كنت تريد أن يستمتع الناس بالتحدث معك ، فكن ودًا. لا تجيب على الأسئلة الأحادية. يعتبر جفاف إجاباتك ممانعة للتواصل.
4. لتطوير التواصل ، استخدم الجمباز. هناك عدد من التمارين لتطوير مهارات الاتصال. على سبيل المثال ، قف أمام المرآة وحاول تصوير المشاعر المختلفة على وجهك: الخوف والفرح والحزن والحزن ، وما إلى ذلك. ستساعد هذه التقنية في التحكم في تعبيرات الوجه في عملية الاتصال وزيادة الثقة بالنفس.

تعلم إجراء محادثات بشكل صحيح. لكي لا تخاف وتجنب ، يجب أن تصبح محادثة ممتعة. ما هو المطلوب لهذا؟

• الاستماع بعناية لخصمك.
• بعد الانتهاء من عرض وجهة نظر المحاور ، لاحظ الجوانب الإيجابية لرأيه وفقط بعد ذلك ، قل ما لا توافق عليه ؛
• حدد وجهة نظرك دون الإساءة للآخرين أو إذلالهم ؛
• محاولة لإيجاد حل وسط في أي نزاع.

هذه الأساليب تحفز تطوير مهارات الاتصال لدى البالغين. هذه المجموعة من التكتيكات والاستراتيجيات بسيطة ولكنها فعالة للغاية. بعد تطبيقها في الممارسة العملية ، يكون الشخص قادرًا على النجاح في المجتمع وفي عمله.

أنواع مهارات الاتصال

يتضمن التواصل نوعين:

• اللفظية.
• شفهي.

النوع الأول يتكون من الكلمات والجمل والعبارات. هذا هو أسهل نوع من الاتصالات. النوع الثاني يشمل تعبيرات الوجه والإيماءات. غالبًا ما تستطيع لغة الجسد أن تقول أكثر من الكلمات نفسها ، وبالتالي لتحسين مهارات الاتصال ، فمن الضروري تطوير القدرة على التعبير عن المشاعر والمشاعر باستخدام أشكال التواصل غير اللفظية. لتنميتها ، التمرين الموضح أعلاه مع مرآة ليس سيئًا.

تحسين مهارات الاتصال يمكن أن يحدث طوال الحياة. كلما تعلمت هذه المهارة بشكل أفضل ، كلما كانت الأبواب مفتوحة أمامك. حدد هدفًا لتصبح محادثًا لطيفًا وسعى جاهداً لتحقيق هذا الهدف ، وسوف ترى قريبًا كيف توسعت دائرة أصدقائك ومعارفك ، وكيف مرت حياتك بجودة جديدة.

أفضل 10 تقنيات

1. تعلم أن تلاحظ الحقيقة وأولئك الذين تتواصل معهم

بعد كل شيء ، كانت هناك مواقف لم تعد مهتمًا بها ، ولكن شخصًا يتحدث ويتحدث عن كل شيء ، دون الانتباه إلى حقيقة أنك لا تنظر إليه حتى؟ بعد كل شيء ، بعد هذا لا توجد رغبة في مقابلته مرة أخرى ، أليس كذلك؟ ومن المهم مراعاة ليس فقط رد الفعل العكسي للمحاور ، ولكن أيضًا البيئة التي أنت فيها. يمكنك تنمية الوعي بشكل تدريجي من خلال القيام بهذا التمرين كل يوم:

• الجلوس بشكل مريح ومحاولة التركيز فقط على ما تسمع. بضع دقائق ستكون كافية لإكمال. في البداية ، سيتم سماع ضوضاء فقط ، وبعد ذلك ستبدأ في تسليط الضوء على الأصوات الفردية وتفهم من أين أتت.
• الخطوة التالية هي توجيه كل انتباهك إلى ما تراه. حدد عقليا كل عنصر ، سواء كان كرسيًا أو فصًا مشوشًا.
• ركز الآن على مشاعرك وأفكارك لبضع دقائق. يشعر كل جزء من الجسم ، والانتباه إلى كل الفكر الذي ينشأ في الرأس.

يطور هذا التمرين القدرة على ملاحظة تفاصيل الشخص الآخر وهو نفسه على اتصال به. بعد كل شيء ، فإن تكوين علاقات وثيقة وثقة أمر مستحيل عندما لا تسمع الشريك وتلاحظه حقًا. وبالتالي ، سيشعر هذا الخط غير المرئي بغير وعي عندما تفهم أنك بحاجة إلى التزام الصمت أو أخذ قسط من الراحة ، أو العكس ، لقد حان الوقت للمشاركة بنشاط في المحادثة.

2. قراءة الكتب لتوسيع آفاقك

بالنظر إلى جميع الفروق الدقيقة ، مارس التدريب وحاول مرة أخرى حتى ترضيك النتيجة. وبالتالي ، سوف تلعب تشكيل خطاب المختصة والنظيفة ، والتي تلعب دورا كبيرا في عملية الاتصال.

3. لغة الجسد

9. تعلم الاستماع إلى المحاور دون مقاطعة له

وبالتالي ، سوف تكون قادرًا على نقله إليه ، وإتاحة مساحة للتحدث ، والحصول على مزيد من المعلومات عنه ، وكذلك تتبع الأخطاء التي يرتكبها في المحادثة ، حتى لا تكررها مع أشخاص آخرين. بتتبع رد فعلك على سلوكه ، ستفهم كيف تنظر إلى نفسك في نظر الآخرين ، وربما تتعامل مع أي إيماءات أو كلمات تهمك.

10. لاحظ سمات الشخصية العامة مع المحاور والاختلافات الخاصة بك

هذا سوف يسهم في قبول واحترام وجهة نظر شخص آخر ، وإلا النزاعات ، والشعور بالغضب وعدم الرغبة في التواصل سيكون من رفاقك المستمر. نحن جميعًا مختلفون ، ولدينا تجارب وأفكار مختلفة ، ويجب أن نكون قادرين على الاتصال بشخص آخر ، على الرغم من اختلاف وجهات النظر. تعلم أن تحترم ليس فقط نفسك ، ولكن أيضًا مع الآخرين ، ومنحهم الحق في التفكير بشكل مختلف عنك ، ولكن كن قريبًا. إذا كنت لا توافق على شيء ما ، فليس من الضروري أن تخبر الشخص الذي تتحدث إليه أنه مخطئ أو أنه لا يفهم شيئًا ما ، فقل فقط أن لديك رأيًا مختلفًا قليلاً حول هذا الأمر ، نظرًا لحقيقة أن لديك تجربة مختلفة. مهمتك هي إيجاد أرضية مشتركة ، وليس العكس ، لإثبات تفوقك.

استنتاج

هذا كل شيء ، القراء الأعزاء لبلدي بلوق! الشيء الأكثر أهمية هو وجود الحافز والرغبة ، فلن تكون هناك صعوبات في تطوير علم الاتصال والبحث عن إجابات على سؤال كيف تصبح مؤنسًا. تحمل المخاطر ، جرب ، قاوم مخاوفك ، وبعد ذلك ستفتح آفاق جديدة تمامًا للفرص أمامك.

تذكر الاشتراك في تحديثات المدونة. اراك قريبا

تعد التواصل الاجتماعي ، والقدرة على التواصل مع الآخرين ، عنصرًا ضروريًا في تحقيق الشخص لذاته ، ونجاحه في مختلف الأنشطة ، وتصرف الأشخاص من حوله. تشكل هذه القدرة أحد الشروط المهمة للنمو النفسي الطبيعي للطفل ، وكذلك إحدى المهام الرئيسية لإعداده للحياة اللاحقة.

تحميل:

المعاينة:

تطوير المهارات والمهارات التجارية

CHILDREN

حياتنا مليئة حرفيا باتصالات مع أشخاص آخرين. الحاجة إلى التواصل هي واحدة من أهم الاحتياجات الإنسانية. التواصل هو الشرط الرئيسي والطريقة الرئيسية للحياة البشرية. فقط في التواصل وفي العلاقات مع أشخاص آخرين يمكن للشخص أن يشعر ويفهم نفسه ، ويجد مكانه في هذا العالم.

في الآونة الأخيرة ، أصبح مصطلح "التواصل" واسع الانتشار ، إلى جانب مصطلح "التواصل".اتصالات - هذه هي عملية التبادل المتبادل للمعلومات بين شركاء الاتصالات. ويشمل: نقل واستقبال المعرفة والأفكار والآراء والمشاعر. وسيلة التواصل العالمية هي الكلام ، بمساعدة من يتم نقل المعلومات والمشاركون في النشاط المشترك يؤثرون على بعضهم البعض. في قاموس اللغة الروسية S.I. يتم تفسير Ozhegova "الاتصالات" على أنها رسالة ، التواصل. في قاموس المرادفات ، توصف مفاهيم "التواصل" و "التواصل" كمرادفات متقاربة ، مما يتيح لنا اعتبار هذه المصطلحات متكافئة.

تعتمد الممارسة التربوية الحديثة على الأبحاث النفسية والتربوية ، والتي تدعم نظريًا جوهر وأهمية تكوين مهارات التواصل في تنمية طفل ما قبل المدرسة. أساس المنشورات العديدة هو مفهوم النشاط الذي طورته أ. ليونيف ، دي. إلكونين ، إيه. Zaporozhets وغيرها. بناءً عليه ، M.I. ليسينا ، إيه. Ruzskaya النظر في التواصل كنشاط التواصل. في عدد من الدراسات ، يلاحظ أن مهارات التواصل تسهم في التطور العقلي لطفل ما قبل المدرسة (A.V. Zaporozhets ، M.I. Lisina، A.G. Ruzskaya) وتؤثر على المستوى العام لنشاطه (D. B. Elkonin).

يعتبر تطوير التواصل أساسًا ذا أولوية لضمان استمرارية التعليم قبل المدرسي والتعليم الابتدائي العام ، وهو شرط ضروري لنجاح الأنشطة التعليمية وأهم اتجاه للتنمية الاجتماعية والشخصية.

MA فينوجرادوفا ، إل. درس Iudin التواصل كمؤشر على السلوك التواصلي ، كشرط ضروري لتشكيل مهارات التواصل.

التواصل هو تفاعل شخصين أو أكثر ، يهدف إلى التنسيق والجمع بين جهودهم من أجل بناء العلاقات وتحقيق نتيجة مشتركة.

المهارة هي المكونات الآلية للنشاط الواعي الناتج عن التمرين وأساليب العمل المعززة. عند الحديث عن مهارات الاتصال ، نعني مكونات التواصل الآلي لنشاط الكلام ، والتي يتم تسهيل تشكيلها من خلال مثال التواصل مع أقرانه ، مع المعلمين وأولياء الأمور ، ومثال البالغين.

E. Kormiltseva and L.G. يعتقد Solovieva أن أي مهارة تواصل تتضمن ، أولاً وقبل كل شيء ، التعرف على الموقف ، وبعد ذلك تنبثق قائمة في الرأس مع طرق للرد على هذا الموقف ، ومن ثم يتم اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة للاستخدام أكثر من القائمة.

يتم تسهيل تشكيل جميع مهارات الاتصال في الوقت المناسب عن طريق التواصل ، وبطبيعة الحال ، مثال للشيوخ. يتطلب التواصل شخصين على الأقل ، كل منهما يعمل كموضوع. التواصل ليس مجرد عمل ، بل هو تفاعل - يتم تنفيذه بين المشاركين ، كل منهم على حد سواء حامل للنشاط ويفترضه في شركائه.

في علم أصول التدريس في مرحلة ما قبل المدرسة ، وجهة نظر M.I. ليسينا ، ت. ريبينا ، إيه. Ruzskaya ، على أساسها "الاتصالات" و "النشاط التواصلي" تعتبر مرادفات. يلاحظون أن تطور التواصل بين أطفال ما قبل المدرسة وأقرانهم ، البالغين ، يظهر كعملية تحول نوعي لهيكل النشاط التواصلي. MI حددت ليسينا في بنية التواصل كنشاط تواصلي المكونات التالية:

1. موضوع الاتصال هو شخص آخر ، شريك اتصال كموضوع.

2. تتمثل الحاجة إلى التواصل في رغبة الشخص في معرفة وتقييم الآخرين ، ومن خلالهم وبمساعدتهم ، إلى معرفة الذات واحترام الذات.

3. الدوافع التواصلية - لهذا السبب يتم التواصل. يجب تجسيد دوافع التواصل في صفات الشخص نفسه والأشخاص الآخرين ، من أجل معرفة وتقييم تفاعل هذا الشخص مع شخص من حوله.

4. إجراءات الاتصال - وحدة من النشاط التواصلي ، فعل شمولي موجه إلى شخص آخر ويوجه إليه كهدف خاص به. الفئتان الرئيسيتان لإجراءات الاتصال هما أفعال المبادرة وإجراءات الاستجابة.

5. مهام الاتصال - الهدف الذي يتم تحقيقه في ظل هذه الظروف المحددة يتم توجيه مختلف الإجراءات التي ارتكبت في عملية الاتصال. قد لا تتزامن دوافع ومهام الاتصال.

6. وسائل الاتصال هي عمليات بمساعدة أعمال الاتصال التي يتم تنفيذها أيضًا.

7. منتجات الاتصالات - تشكيلات ذات طبيعة مادية وروحية يتم إنشاؤها نتيجة للاتصال.

وبالتالي ، فإن التواصل هو عملية وعملية لإقامة اتصالات بين موضوعات التفاعل ، من خلال تطوير شعور عام بالمعلومات المنقولة والمرسلة. بالمعنى الفلسفي الأوسع ، يُنظر إلى التواصل على أنه "عملية اجتماعية مرتبطة بالتواصل ، أو بتبادل الأفكار والمعلومات والأفكار وما إلى ذلك ، أو بنقل المحتوى من وعي إلى آخر عبر أنظمة الإشارة".

يتم تعريف قدرة الشخص على التواصل في البحوث النفسية والتربوية على أنها التواصلية (N.V. Klyueva، Yu.V. Kasatkina، L.A. Petrovskaya، P.V. Rastyannikov). من أجل الحصول على مهارات اتصال ، يجب أن يمتلك الشخص مهارات تواصلية معينة.

استنادًا إلى مفهوم الاتصال ، الذي صممه M.M Alekseeva ، يمكن للمرء التمييز بين مجموعة من مهارات التواصل ، والتي يساهم إتقانها في تطوير وتشكيل شخصية قادرة على التواصل المثمر:

1. الاتصالات الشخصية.

2. التفاعل بين الأشخاص.

3. الإدراك الشخصي.

يتضمن النوع الأول من المهارات استخدام وسائل الاتصال غير اللفظية ونقل المعلومات العقلانية والعاطفية ، إلخ. النوع الثاني من المهارة هو القدرة على إنشاء ملاحظات وتفسير المعنى فيما يتعلق بالتغيير في البيئة. النوع الثالث يتميز بالقدرة على إدراك موقف المحاور ، والاستماع إليها ، وكذلك المهارة الارتجالية ، والتي تشمل القدرة على الانخراط في التواصل وتنظيمه دون تحضير أولي.امتلاك هذه المهارات في مجمع يوفر التواصل التواصلي.

تم تعريف امتلاك المهارات المذكورة ، والقدرة على إقامة اتصال مع أشخاص آخرين ، للحفاظ عليها ، على أنها الكفاءة التواصلية من قبل عدد من الباحثين (Yu.M. Zhukov ، L.A. Petrovsky ، P.V. Rastyannikov ، وما إلى ذلك).

عند تنظيم عملية الاتصال ، يتم لعب دور مهم من خلال مراعاة الخصائص الشخصية والعمرية لأطفال ما قبل المدرسة. هذه الفترة مواتية للغاية لاكتساب مهارات الاتصال. تمر عملية أن تصبح أول وظيفة للتعبير عند الأطفال ، وإتقان الكلام كوسيلة للتواصل ، عبر عدة مراحل خلال السنوات الأولى من الحياة:

1. لا يزال الطفل لا يفهم خطاب الكبار من حوله ولا يستطيع التحدث عن نفسه ، ولكن هنا تتطور الظروف تدريجياً التي تضمن إتقان الخطاب في المستقبل - هذه هي مرحلة ما قبل النطق.
2. يتم الانتقال من الغياب التام للكلام إلى مظهره. يبدأ الطفل في فهم أبسط عبارات البالغين ويعلن أول كلماته النشطة ، هذه هي مرحلة الكلام.
3. إنه يغطي كل الوقت اللاحق حتى 7 سنوات ، عندما يتقن الطفل الخطاب ويستخدمه بشكل متزايد ومتنوع للتواصل مع البالغين المحيطين - هذه هي مرحلة تطور التواصل الكلامي.

يظهر تحليل لسلوك الأطفال الصغار أنه لا يوجد شيء في حياتهم وسلوكهم يجعل من الضروري لهم استخدام الكلام ، فقط حضور شخص بالغ ، والتحدث باستمرار مع الأطفال بأقوال لفظية ، مما يتطلب رد فعل مناسب عليهم ، بما في ذلك الكلام ("ما هذا؟" ، "إجابة" ، "دعوة" ، "تكرار") ، تجعل الطفل يتقن الكلام. لذلك ، فقط في التواصل مع شخص بالغ ، يواجه الطفل نوعًا خاصًا من مهام التواصل: لفهم خطاب الشخص البالغ الموجه إليه ونطق إجابة شفهية.

لهذا السبب ، عند النظر في كل من المراحل الثلاث من نشأة التواصل اللفظي ، يولى اهتمام خاص لدراسة عامل التواصل ، كشرط حاسم لظهور وتطور الكلام عند الأطفال.

يؤثر العامل التواصلي على تطور الكلام لدى الأطفال في وظيفته الشخصية في جميع المراحل الثلاث من التكوين - في فترة ما قبل الشفرة ، في وقت حدوثه وفي تطوره الإضافي. لكن هذا التأثير يتجلى بشكل غير متكافئ ويؤثر على كل مرحلة من المراحل. وهذا يرجع في المقام الأول إلى حقيقة أن عامل التواصل نفسه يتغير في الأطفال في فترات مختلفة من سن ما قبل المدرسة.

موضوع الاتصال كنشاط هو شخص آخر شريك في نشاط مشترك. موضوع محدد لنشاط الاتصال هو في كل مرة تلك الخصائص والصفات للشريك التي تتجلى في التفاعل. تنعكس في وعي الطفل ، فإنها تصبح تدريجيا نتاج الاتصالات. في الوقت نفسه ، يتعلم الطفل نفسه. يتم تضمين فكرة الذات ، من بعض الصفات والخصائص التي كشفت في التفاعل ، أيضا في منتج الاتصالات.

في سن ما قبل المدرسة ، واحدة من "عمليات الاستحواذ" الهامة للطفل في تطوره التواصلي تحدث - دائرته من التواصل تتسع. بالإضافة إلى عالم البالغين ، يكتشف "ما قبل المدرسة" عالم أقرانه. إنه يدرك أن الأطفال الآخرين "مثله تماما". هذا لا يعني أنه لم يرهم أو يلاحظهم من قبل ، ولكن تصور النظير يكتسب وعيًا خاصًا بالجودة. يقول علماء النفس أن التعارف مع أقرانهم يحدث ، وهذا يغير بشكل أساسي الموقف تجاهه. إذا كان الطفل في مرحلة الطفولة المبكرة "بالقرب" ، "بالتوازي" مع نظيره ، ثم في سن ما قبل المدرسة يقعون في الفضاء التواصلي العام.

نتيجة التفاعل مع الأقران هي ظهور علاقات خاصة بين الأشخاص ، حيث تعتمد نوعيتها على الحالة الاجتماعية للطفل في مجتمع الأطفال ، ومستوى راحته العاطفية. العلاقات بين الأطفال تتسم بالديناميكية ، فهي تتطور ، وفي سن ما قبل المدرسة ، يصبحون قادرين على المنافسة ، ويسهل ذلك إدراك الطفل للقواعد والقواعد الهامة اجتماعيًا. لذلك يصبح السلوك التواصلي للطفل أكثر تعقيدًا وإثراء ، ويتم تشكيل أشكاله الجديدة.

وبالتالي ، يتميز التواصل بحاجات خاصة ، لا يمكن اختزالها مع الاحتياجات الحيوية الأخرى للطفل. يتم تعريفه من خلال نتاج النشاط على أنه الرغبة في التقييم واحترام الذات ، والإدراك ومعرفة الذات.

في كل مرحلة من مراحل النمو ، يتم تشكيل الحاجة إلى التواصل باعتبارها ضرورة لمشاركة البالغين اللازمة والكافية للطفل لحل المهام الأساسية لسنه.

إن تواصل الطفل ليس فقط القدرة على الاتصال والتحدث مع المحاور ، ولكن أيضًا القدرة على الاستماع والسمع بعناية ونشاط واستخدام تعبيرات الوجه والإيماءات للتعبير عن أفكارهم بشكل أكثر تعبيرًا.

الرجل كائن اجتماعي ، مما يعني أن معظم حياته مكرسة للتواصل.

التواصل ، لدينا تأثير على بعضنا البعض ، والتي يمكن أن تكون إما بسيطة (طلب) أو معقدة للغاية (أساليب مختلفة من التلاعب).

يعتمد النجاح في مختلف الأمور على مدى معرفتنا فن التواصل.

من أجل معرفة كيفية التفاعل بسهولة مع الناس ، لا تحتاج فقط إلى بناء جملة المختصة والكلام السلس ، على الرغم من أن هذا مهم أيضًا. يتضمن فن التواصل القدرة على سماع المحاور وفهمه وبناء خطابه وسلوكه وفقًا للموقف.

دعونا نفكر بمزيد من التفصيل في مفهوم الاتصال. ينظر علم النفس الحديث إلى ثلاثة جوانب من هذه العملية:

• التواصل التواصلي - تبادل المعلومات بين المحاورين.
• الجانب الحسي هو التصور لبعضهم البعض من قبل المحاورين ، وخلق جو من التفاهم المتبادل.
• الجانب التفاعلي ينطوي على تهيئة الظروف لتفاعل الناس فيما بينهم.

يتضمن التطوير تعلم كيفية نقل أفكارك إلى المحاور ، لتصبح مفهومة. القدرة على الدقة أمر مهم هنا. غالبًا ما ترتبط الأخطاء المحتملة بالصعوبات النفسية ، مثل العزلة والخجل والقلق.
  غالبًا ما تسمى هذه العقبات التي تعترض حرية التعبير عن أفكار الشخص بأنها حواجز التواصل.

ولكن تجدر الإشارة إلى أن قدرات التواصل ليست فطرية. يمكن لأي شخص أن يكشف عنها بنفسه إذا بذل مجهودًا للقيام بذلك.

حاليًا ، هناك العديد من التدريبات النفسية والفصول الخاصة التي يمكن أن تساعدك على تعلم التواصل بسهولة وحرية.

تشمل التدريبات الهادفة إلى التطوير عادة عدة مستويات. هذه هي القدرة على إقناع المحاور ، وتطوير التأثير ، وكذلك القدرة على الخروج من أي شخص بشرف ، وفي بعض الأحيان تضاف خطوات أخرى.

إذا لم تتمكن من حضور هذه الفئات ، فستساعدك التوصيات البسيطة على التغلب على النجاح وتحقيقه في أي موقف.

منذ الطفولة ، لدينا جميعا مهارات الاتصال الأساسية التي هي جزء لا يتجزأ في وعينا في شكل أنماط معينة. هذا التحية ، الوداع ، التعاطف ، الاعتذار ، الرفض ، الطلب ، الطلب ، وغيرها.

كقاعدة عامة ، إذا تفاعلنا مع الغرباء على المستوى الأكثر سطحية (على سبيل المثال ، مع البائع في المتجر) ، فهذه العينات (القوالب) كافية. في المواقف المعتادة التي تحدث قبل التشغيل التلقائي ، فنحن لا نواجه أي صعوبات التواصل.

إنها تبدأ حيث ينشأ موقف جديد أو مثير. على سبيل المثال ، أو عندما تحتاج إلى تقديم اقتراح زواج. هذا هو المكان الذي تنتظرنا فيه حواجز الاتصال الأكثر تنوعًا ، والتي وصفناها بعد ذلك بعبارة "اللغة المفقودة" ، "لا أعرف ماذا أقول" ، "لقد كنت مجرد خدر" وغيرها. في وقت لاحق نفهم كيف كان الأمر يستحق التصرف ، وماذا نقول ، ونأسف بشدة لحالتنا العاجزة. للتغلب على هذه الصعوبات ، من الضروري تطوير مهارات الاتصال.

لماذا يحدث هذا وكيفية التعامل مع هذه الظاهرة؟

في أغلب الأحيان ، يكون السبب في أننا لا نستطيع التحدث بسهولة وبهدوء مع أي شخص حول أي موضوع هو ما يسمى بالخجل. يختبر الشخص الخوف ، وكما كان "يختبئ" داخليًا ، ويعيق مشاعره المخلصة.

يشعر الشخص الخجول بالقلق الشديد بشأن مظهره ، وما سيفكر فيه الآخرون. إنه دائمًا غير متأكد من الانطباع الذي يصنعه. أفضل توصية في هذا الموقف هي أن تنظر إلى نفسك من الخارج. كيف؟ على سبيل المثال ، يمكنك تسجيل على الكاميرا كيف تقول ، أو تمشي ، أو تضحك. وبعد ذلك ، عند النظر إلى النتيجة ، قم بتغيير ما لا تحبه في نفسك. تحذير هام: إذا لم ترى نفسك من قبل على الإطلاق ، فقد تواجه صدمة. يحدث هذا لمعظم الناس ، لأن صورتنا الذاتية الداخلية تختلف تمامًا عن كيفية رؤيتنا للآخرين. لذلك ، لا تستخلص النتائج بعد النظرة الأولى. فحص السجل عدة مرات وبعد ذلك فقط تحليل إيجابيات وسلبيات الخاص بك.

النصيحة التالية: تعلم كيفية التعبير عن مشاعرك بحرية. إذا لم تتمكن من فعل ذلك بالكلمات ، فابدأ بالحركات. الرقص هو الأفضل لهذا الغرض. إذا تركت لوحدك ، شغل الموسيقى والرقص كما تشاء. دع حركاتك تكون غريبة أو حتى برية ، فلا تخجل ، لأن لا أحد يراك. بمساعدة الرقص التلقائي ، ستفهم نفسك بشكل أفضل ، وستختفي العديد من "المقاطع" الداخلية.

من المفيد أيضًا أن ترسم المشاعر. تستخدم هذه الطريقة في العلاج النفسي وتساعد في إزالة الحواجز.

إذا كان من الصعب التحدث ، حاول الكتابة أولاً. إن التعبير عن الأفكار على الورق سيمنحهم الوضوح والاكتمال ، الأمر الذي سيظهر نفسه تدريجياً في الكلام.

قد تشمل تنمية مهارات الاتصال طرقًا أخرى. يمكنك اختيار الشخص الذي يناسبك.

في الختام ، أضيف أن أي عائق داخلي يمكن التغلب عليه ، فأنت قادر على التغيير ، على الرغم من أن طريق النجاح طويل وأحيانًا يكون في بعض الأحيان. الشيء الرئيسي هو عدم الاستسلام!

ألعاب تدريب مصغرة حول موضوع "تكوين مهارات التواصل"

المكان:

التاريخ والوقت:

عمر: من 15 إلى 18 عامًا

الملحقات المطلوبة:أوراق A4 ، وأقلام التلوين ، ومواد التحفيز.

الهدف:

- تنمية مهارات الاتصال ؛

القدرة على الاتصال.

مهام اللعبة التدريبية:

توسيع إمكانيات إقامة اتصال في حالات الاتصال المختلفة ؛

تنمية المهارات لفهم الآخرين ، أنفسهم ، وكذلك العلاقات بين الناس ؛

إتقان مهارات الاستماع الفعال ؛

تفعيل عملية معرفة الذات وتحقيق الذات ؛

توسيع نطاق القدرات الإبداعية.

برنامج تدريبي:

1. تحية طيبة.

2. التعارف.

4. ممارسة "من خلال الزجاج"

5. ممارسة "الجمعيات"

6. ممارسة "تمر في كلمة واحدة"

7. ممارسة "اثنان مع واحد تلوين"

8. ممارسة "ليوبولد"

9. ممارسة "تلف الهاتف غير اللفظي"

10. ملخص

1. تحية طيبة.

مرحبا شباب! أنا سعيد لرؤيتك! كيف حال مزاجك يسمى تدريبنا اليوم "تكوين مهارات التواصل".

2. التعارف.

الغرض: إنشاء خلفية عاطفية إيجابية ، واحترام الذات لمهارات التواصل.

تقدم الدورة التدريبية: يقدم الميسر قواعد سلوك في الفصل ، مع التأكيد على أن هذه القواعد تنطبق عليه بالتساوي عليه وعلى المشاركين.

1. نمط الاتصالات السرية ، اتصل ببعضها البعض على "YOU".

2. لا توجد إجابات صحيحة وخاطئة.

3. الإخلاص في التواصل.

4. لا يمكنك إعطاء تقييم لأداء مشارك آخر.

5. لا يمكنك مناقشة ما تعلمناه عن بعضنا البعض خارج الفصل.

6. احترام المشارك الناطق.

7. المشاركة الفعالة في ما يحدث.

8. في نهاية الفصول الدراسية ، تتاح لكل مشارك الفرصة للتحدث.

3. المحادثة.

1. ما هو التواصل؟

2. ما هو التواصل ل؟

3. ما هو التواصل؟

4. أنواع الاتصالات؟ (اللفظي ، غير اللفظي ...)

5. أعط أمثلة.

الاتصال الجماهيري (Eng. Masscommunication) ، والتوزيع المنهجي للرسائل (عبر الطباعة والإذاعة والتلفزيون والسينما والتسجيل الصوتي وتسجيل الفيديو) بين جماهير كبيرة ومتفرقة بهدف تأكيد القيم الروحية لمجتمع معين وممارسة التأثير الإيديولوجي أو السياسي أو الاقتصادي أو التنظيمي على التقييمات وآراء وسلوك الناس.

4. ممارسة "من خلال الزجاج"

يهدف هذا التمرين إلى تطوير ذكاء غير لفظي وفهم شريك في الإيماءات وإقامة علاقات ثقة. يُدعى المشاركون إلى "قول" شيء ما مع بعضهم البعض من خلال الإيماءات ، متخيلين أنهم مفصولين عن بعضهم البعض بواسطة الزجاج ، والتي لا تخترق أي أصوات. يمكنك التفكير في أي عبارات ، على سبيل المثال: "لقد نسيت ارتداء قبعة ، وهي باردة جدًا في الخارج" أو "أحضر لي كوبًا من الماء ، أريد أن أشربه." من الضروري صياغة العبارة التي ينقلها الشريك بأكبر قدر ممكن من الدقة.

انعكاس المهمة: كان بسيطًا أو صعبًا فهم العبارة ، لنقل العبارة.

5. ممارسة "الجمعيات"

ينقسم المشاركون في التدريب إلى دائرتين: داخلية وخارجية (يجب أن تتشكل أزواج). يتم إرفاق أوراق الألبوم بكل مشارك على ظهره ويتم إصدار أقلام التلميح. يسأل الميسر الأسئلة ، ويكتب المشاركون في التدريب إجابات لبعضهم البعض على ورقة من الورق: جمعيات الكلمات.
  الأسئلة:
  1. ما زهرة هل هذا الشخص يبدو؟
  2. ما الطيور؟
  3. ما الحيوان؟
  4. ما قطعة من الأثاث؟
  5. ما الشجرة؟
  6. أي نوع من الطعام أو الطبق؟
  7. ما الشراب؟
  8. ما الفاكهة؟

6. ممارسة "تمر في كلمة واحدة"

الغرض: التأكيد على أهمية التجويد في عملية الاتصال.

الوقت: 15 دقيقة

المواد: بطاقات مع أسماء العواطف.

مسار التمرين: يتم إعطاء المشاركين بطاقات مكتوبة عليها أسماء المشاعر ، وبدون إظهارها على المشاركين الآخرين ، يجب عليهم قول كلمة "Hello" بالتجويد المقابل للعاطفة المكتوبة على البطاقة. الباقي يخمن ما هي المشاعر التي يحاول المشارك تصويرها.

قائمة العواطف: الفرح ، المفاجأة ، الأسف ، الإحباط ، الشك ، الحزن ، المتعة ، اللامبالاة ، الهدوء ، الاهتمام ، الثقة ، الرغبة في المساعدة ، التعب ، الإثارة ، الحماس.

أسئلة المناقشة: هل كان هذا التمرين سهلاً عليك؟

ما مدى سهولة تخمين العاطفة عن طريق التجويد؟

في الحياة الواقعية ، كم مرة في محادثة هاتفية تفهم التجويد من الكلمات الأولى ، في أي مزاج هو المحاور الخاص بك؟

ما هي العواطف التي تواجهها في كثير من الأحيان في الحياة؟

7. ممارسة "اثنان مع واحد تلوين"

الغرض: تطوير التعاون ، وتهيئة المناخ النفسي في المجموعة.

المعدات: ورقة A4 ، أقلام الرصاص.

تقدم اللعبة: قم بالاقتران والجلوس على طاولة بالقرب من الشريك. أنت الآن فريق واحد يحتاج إلى رسم صورة. يتم إعطاء قلم واحد فقط. يجب أن تتناوب رسم صورة واحدة ، ويمر ، لبعضهم البعض ، قلم رصاص. في هذه اللعبة هناك مثل هذه القاعدة - لا يمكنك التحدث أثناء الرسم. لديك 5 دقائق لرسم.

ماذا رسم أثناء العمل في أزواج؟

هل كان من الصعب عليك الصمت؟

هل توصلت إلى توافق مع شريك حياتك؟

هل كان من الصعب عليك لأن الصورة تتغير باستمرار؟

8. ممارسة "ليوبولد"

الغرض: تطوير القدرة على إيجاد نهج للناس.

المواد: بطاقات مع ألقاب القطط.

بالطبع ممارسة

يتم اختيار "ماوس" واحد من المجموعة ، كل الآخرين يصبحون "قطط". تستلم كل "قطة" قطعة من الورق تحمل اسمها ، تسمى إحداها ليوبولد ، وكل الآخرين - بأسماء قطة أخرى ، على سبيل المثال ، فاسيلي ، موركا ، إلخ. في الوقت نفسه ، يمكن للمشارك من أي جنس أن يصبح ليوبولد ، ويؤكد المدرب ذلك على المجموعة. يذكّر المدرب المجموعة بمخطط الرسوم حول ليوبولد. في هذا الكارتون ، يحاول القطة الودية وغير المؤذية ليوبولد تكوين صداقات مع الفئران ، والتي تلائمه باستمرار مع الحيل القذرة المستمرة. في هذا التمرين ، ستحتاج القطط أيضًا إلى إقناع الماوس بأنها غير ضارة ويمكن التعامل معها. الحيلة هي أن كل القطط ، واحد فقط يسمى ليوبولد وأنه يريد تكوين صداقات مع الفئران. جميع القطط الأخرى من الحيوانات المفترسة الخطيرة التي تتظاهر فقط بأنها صديقة. تتمثل مهمة كل قطة في إقناع الماوس بأنه ليوبولد غير المؤذي. مهمة الماوس هي تحديد ليوبولد الحقيقي. يتم إعطاء القطط 5 دقائق للتحضير ، وبعد ذلك يؤدونها ، موضحة "الفئران" سبب كونها غير ضارة. الفأر يقيم العروض ويخبر أي من القطط التي صدقتها.

أسئلة للمناقشة: لماذا نثق بشخص ما ، ولكن لا نثق بشخص آخر؟

هل كان من السهل عليك أن تكون في دور القط أو الماوس؟

هل تثق في الناس في الحياة؟

هل يثق بك الناس؟

هل تعتقد أن التواصل يلعب دورًا مهمًا في العلاقات بين الناس؟

9. ممارسة "تلف الهاتف غير اللفظي"

الغرض: تحرير المشاركين.

يصبح المشاركون في دائرة مع عيونهم مغلقة. يلمس المضيف الشخص الذي يقف أمامه ، على سبيل المثال ، على الكتف الأيمن. وهكذا ينتقل كل شيء في دائرة.

في الواقع ، يتم تشويه الإجراءات وتغييرها ، ويمكن أن يعود الإجراء إلى القائد بشكل مختلف تمامًا ، حتى التدليك.

10. ملخص

(انعكاس التدريب)

المشاركون يجيبون على الأسئلة:

1. ما الأشياء الجديدة التي تعلمتها اليوم؟

2. لماذا نثق بشخص واحد ، لكن لا نثق في الآخرين؟

3. ما الذي يمكن القيام به لتكون أكثر ثقة؟