हेयरड्रेसिंग सैलून के लिए व्यवसाय योजना: आवश्यक दस्तावेज़, उपकरण, कर्मियों का चयन, व्यय और आय। शुरुआत से अपना खुद का हेयर सैलून कैसे खोलें

अधिकांश लोग अपना स्वयं का व्यवसाय प्रोजेक्ट शुरू करने के बारे में सोच रहे हैं। लोगों की आकांक्षाएं वित्तीय स्वतंत्रता के लक्ष्य से प्रेरित होती हैं, जो आमतौर पर केवल अपने लिए काम करने पर ही संभव है, मालिकों के लिए नहीं। 2015 के संकट वर्ष के दौरान, एक छोटा व्यवसाय खोलना थोड़ा आसान हो गया, जिसके कारण कई लोगों ने अपना खुद का हेयरड्रेसर खोलने का विचार बनाया।

बालों को किसी भी व्यक्ति की सबसे महत्वपूर्ण सजावट में से एक माना जाता है, यही वजह है कि वह इस पर विशेष ध्यान और देखभाल देता है। लोगों को लगभग लगातार बाल कटवाने की आवश्यकता होती है, जो इस तरह के प्रतिष्ठान को खोलना एक लागत प्रभावी और लाभदायक परियोजना बनाता है। आज हम इस व्यवसाय को खोलने के मुख्य चरणों पर नजर डालेंगे।

किसी भी अन्य व्यवसाय की तरह इसमें भी फायदे और नुकसान हैं। अब हम इस प्रोजेक्ट के फायदे और नुकसान पर नजर डालेंगे, जिससे आपको यह तय करने में मदद मिलेगी कि इसे खोलना है या नहीं।

• माँग. हेयरस्टाइल उपस्थिति के मुख्य तत्वों में से एक है, जिस पर व्यक्ति अधिक ध्यान देता है। इसलिए, हेयरड्रेसर किसी भी मामले में मांग में रहेगा।
• स्थिर और उच्च आय. उच्च मुनाफ़ा मुख्यतः आप पर ही निर्भर करेगा। इसलिए, उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करना महत्वपूर्ण है, तभी आपको अच्छी प्रतिष्ठा की गारंटी दी जाएगी।
• विभिन्न सौंदर्य प्रतियोगिताओं में भाग लेने का अवसर. यदि आपका हेयर सैलून किसी सौंदर्य प्रतियोगिता में भागीदार बनता है, तो इससे आपके व्यवसाय को अतिरिक्त लाभ मिलेगा और ग्राहकों का लगातार उच्च प्रवाह सुनिश्चित होगा।

• उच्च प्रतिस्पर्धा. फिलहाल, ऐसे प्रतिष्ठानों की संख्या, खासकर बड़े शहरों में, सैकड़ों या हजारों में है। इतनी अधिक प्रतिस्पर्धा के कारण, बाजार का यथासंभव सावधानीपूर्वक अध्ययन और विश्लेषण करना आवश्यक है।
• मास्टर का काम गलत हुआ. कोई भी इस तथ्य से अछूता नहीं है कि किसी ग्राहक को आपके हेयरड्रेसर के काम का परिणाम पसंद नहीं आ सकता है। आप किसी उच्च पेशेवर विशेषज्ञ को नियुक्त कर सकते हैं, लेकिन फिर भी आपको इस समस्या से छुटकारा नहीं मिलेगा। परिणाम पर नकारात्मक प्रतिक्रिया आपके हेयरड्रेसिंग सैलून के बारे में नकारात्मक अफवाहें उत्पन्न कर सकती है और इस तरह आपको कई ग्राहकों से वंचित कर सकती है।
• महंगे उपकरण. वर्कशॉप के उपकरण काफी महंगे हैं, जिस पर बड़ा खर्च आता है। साथ ही, ऑपरेशन के दौरान संभावित खराबी से बचने के लिए यह उच्च गुणवत्ता का होना चाहिए।

यह भी याद रखने योग्य है कि इस व्यवसाय के न केवल सकारात्मक और नकारात्मक पक्ष हैं, बल्कि अन्य महत्वपूर्ण बिंदु भी हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप न केवल किसी प्रोजेक्ट का प्रबंधन करने जा रहे हैं, बल्कि सीधे तौर पर मास्टर भी बनने जा रहे हैं, तो इस प्रकार की गतिविधि के लिए आपको लोगों के साथ लगातार संवाद करने की आवश्यकता होगी। यह याद रखने योग्य है कि ग्राहक विभिन्न प्रकार के आते हैं, इसलिए आपको स्थिति की परवाह किए बिना शांत और मैत्रीपूर्ण बने रहने की क्षमता की आवश्यकता होगी।

आप इस व्यवसाय के संगठन के बारे में निम्नलिखित वीडियो से अधिक जान सकते हैं:

कहाँ से शुरू करें? आवश्यक दस्तावेज

यदि आप हेयरड्रेसिंग व्यवसाय खोलने का निर्णय लेते हैं, तो आपको उद्यम को पंजीकृत करना और सभी आवश्यक दस्तावेज एकत्र करना शुरू कर देना चाहिए। ऐसी परियोजना खोलने के लिए, आपको (एक व्यक्तिगत उद्यमी) की आवश्यकता होगी। व्यवसाय के सभी मौजूदा रूपों में पंजीकरण सबसे सरल है, इसलिए पूरी कानूनी प्रक्रिया काफी सरलता से और जल्दी से पूरी की जा सकती है।

व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण के लाभ:

• हेयरड्रेसर कानूनी रूप से व्यक्तियों की सेवा करने में सक्षम होगा।
• व्यक्तिगत उद्यमी खोलना सस्ता, तेज़ है और आप इसे स्वयं कर सकते हैं।
• यदि आप एक उद्यमी को पंजीकृत करते हैं, तो आपको घटक दस्तावेजों, कानूनी पते, अधिकृत पूंजी और संबंधित अन्य मुद्दों की आवश्यकता नहीं होगी।

आपको सही विकल्प चुनने की आवश्यकता होगी जो आपको व्यावसायिक गतिविधियों का संचालन करने की अनुमति देगा। पंजीकरण करते समय, आपको कोड नंबर का चयन करना होगा 93.02 , जिसमें "हेयरड्रेसिंग और ब्यूटी सैलून द्वारा सेवाओं का प्रावधान" लिखा हुआ है। यदि आपका प्रतिष्ठान विभिन्न कॉस्मेटिक उत्पाद बेचने की योजना बना रहा है, तो इसके लिए अतिरिक्त कोड के उपयोग की आवश्यकता होगी।

एक बार पंजीकृत होने के बाद, आपको अग्निशमन विभाग, स्वच्छता और महामारी विज्ञान स्टेशन और अन्य अधिकारियों से प्रमाण पत्र प्राप्त करना होगा।

स्थान का चयन करना

आपको हेयरड्रेसिंग सैलून कहाँ स्थित होगा, इसे अधिक महत्व देने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप शहर के मध्य क्षेत्र में कोई प्रतिष्ठान खोलने की योजना बना रहे हैं तो आप इसे वीआईपी ग्राहकों के लिए बना सकते हैं, जहां उच्च गुणवत्ता और विशिष्ट सेवाएं प्रदान की जाएंगी।

इकोनॉमी क्लास हेयर सैलून के लिए, आदर्श स्थान शहर का आवासीय क्षेत्र होगा जहां लोगों का प्रवाह बढ़ जाएगा। आवासीय क्षेत्रों में स्थित अधिकांश बिंदुओं पर इस तथ्य के कारण बहुत अधिक लाभ होता है कि वे पैदल दूरी के भीतर हैं और उनकी सेवाओं के लिए कीमतें कम हैं।

एक अच्छा उदाहरण शहर के किसी ऐसे क्षेत्र में हेयरड्रेसर खोलना होगा जिसमें आप आस-पास के घरों में रहने वाले लोगों और संभावित प्रतिस्पर्धियों की अनुमानित संरचना जानते हों।

आप किसी आवासीय भवन के बेसमेंट में ही प्रतिष्ठान खोल सकते हैं। ऐसा करने के लिए घर में अलग निकास के साथ एक गैर-आवासीय परिसर होना आवश्यक होगा। एक छोटे सैलून के लिए दो कमरों का अपार्टमेंट खरीदना पर्याप्त है।

यह याद रखना चाहिए कि स्वच्छता नियमों के अनुसार, बेसमेंट में हेयरड्रेसिंग सैलून रखना प्रतिबंधित है. इस मामले में, बेसमेंट का उपयोग एक अलग कमरे के रूप में किया जा सकता है जिसमें उपकरण संग्रहीत किए जाते हैं।

प्रतिष्ठानों के दिशा निर्देशों के प्रकार

आज, कई लोकप्रिय श्रेणियां हैं जिनमें आप एक व्यावसायिक परियोजना लागू कर सकते हैं:

• किफायती वर्ग।
• बच्चों का प्रतिष्ठान.
• सौंदर्य सैलून।

किफायती वर्ग

फिलहाल, ऐसे प्रतिष्ठान सबसे लोकप्रिय हैं, क्योंकि वे उचित कीमतों पर सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। ऐसे बिंदु के लिए महंगे उपकरण खरीदने और उच्च योग्य कर्मियों को नियुक्त करने की कोई आवश्यकता नहीं है। बड़े परिसर को किराये पर लेने की भी आवश्यकता नहीं है।

बच्चों के लिए

बच्चों का हेयर सैलून एक अन्य प्रकार का व्यवसाय है जो उचित ढंग से व्यवस्थित होने पर लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। बच्चों का सैलून खोलने के लिए आपको काफी महंगे उपकरण खरीदने होंगे, साथ ही काफी बड़ा परिसर किराए पर लेना होगा। यह भी आवश्यक है कि यह सभी स्वच्छता और महामारी विज्ञान मानकों को पूरा करे।

कमरे के डिजाइन पर विशेष ध्यान देना चाहिए। ऐसा इंटीरियर बनाना सबसे अच्छा है जो बच्चों को पसंद आए, उदाहरण के लिए, दीवारों को विभिन्न कार्टूनों के चित्रों से सजाएं।

आप हॉल में एक गेम्स रूम भी बना सकते हैं, क्योंकि कुछ परिवारों में कई बच्चे हो सकते हैं।

सौंदर्य सैलून

सैलून का तात्पर्य हेयरड्रेसिंग व्यवसाय के विस्तार से है। यह न केवल बाल कटवाने और रंग भरने की सेवाएं प्रदान करता है, बल्कि कॉस्मेटोलॉजी, मालिश, स्पा उपचार, सोलारियम और भी बहुत कुछ प्रदान करता है। परिसर का बाहरी डिज़ाइन और आंतरिक सजावट एक साधारण हेयरड्रेसिंग सैलून से बिल्कुल अलग है।

बिना इस विश्वास के कि व्यवसाय आपको लाभ देगा, सैलून खोलने की अत्यधिक अनुशंसा नहीं की जाती है। जब आपका हेयर सैलून लोकप्रिय हो जाए और आप अपनी गतिविधियों का विस्तार करने की योजना बना रहे हों तो आउटलेट खोलना सबसे अच्छा है।

आवश्यक उपकरण, फर्नीचर और उपभोग्य वस्तुएं

स्थापना के लिए उपकरण एवं अन्य सामान खरीदना आवश्यक होगा:

• कुर्सियाँ।
• बाल धोना.
• सुखाने वाले।
• बाल काटने के लिए ट्रिमर.
• ड्रेसिंग टेबल.
• चिमटा, कर्लिंग आयरन, स्ट्रेटनर।
• कंघी, कैंची, क्लिप।
• स्वागत कक्ष के लिए फर्नीचर.
• रिसेप्शन पर फर्नीचर.
• पत्रिकाओं के लिए टेबल्स.
• टोपी और तौलिए.
• उपकरण भंडारण के लिए अलमारियाँ.

यदि आपका हेयरड्रेसर मैनीक्योर सेवाएं प्रदान करेगा, तो आपको दराज, एक पराबैंगनी लैंप और अतिरिक्त उपकरण के साथ एक टेबल खरीदने की आवश्यकता होगी।

भर्ती

कर्मचारियों को नियुक्त करने के कई तरीके हैं। लगभग हर शहर में ऐसे पाठ्यक्रम होते हैं जहां हेयरड्रेसर को प्रशिक्षित किया जाता है, इसलिए आप वहां जा सकते हैं और कई विशेषज्ञों को काम की पेशकश कर सकते हैं।

आप सैलून के लिए विशेषज्ञों की भर्ती के बारे में स्थानीय समाचार पत्रों में विज्ञापन भी दे सकते हैं। इस मामले में, आवश्यकताओं और वेतन को तुरंत इंगित करने की सलाह दी जाती है। विज्ञापन न केवल समाचार पत्रों में, बल्कि इंटरनेट पर, विशेष नौकरी पोर्टलों पर भी प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

सबसे पहले मास्टर की योग्यता और इस क्षेत्र में उनके अनुभव पर ध्यान दें।

सभी व्यावसायिक लागतें, वित्तपोषण के संभावित स्रोत

व्यवसाय पर कितना खर्च होगा इसका सटीक आंकड़ा कहना असंभव है, यह कई कारकों पर निर्भर करता है, उदाहरण के लिए, प्रतिष्ठान कहाँ खोला जाएगा - किसी गाँव, छोटे शहर या महानगर में। लेकिन आप अनुमानित लागत की गणना कर सकते हैं:

• परिसर का किराया - 25,000 रूबल प्रति माह।
• उपकरण और फर्नीचर - 400,000 रूबल।
• विज्ञापन अभियान - 50,000 रूबल।
• व्यावसायिक गतिविधियों का पंजीकरण - 2,000 रूबल।
• कर्मचारियों का वेतन 100,000 रूबल प्रति माह है।

वित्तपोषण के स्रोत:

• छोटा बिजनेस खोलने के लिए 20-25 फीसदी सालाना ब्याज पर लोन.
• स्टार्ट-अप उद्यमियों और छोटे व्यवसायों को समर्थन देने के लिए राज्य कार्यक्रम में भागीदारी।
• व्यक्तिगत निधि.
• एक निवेशक की तलाश करें.

लाभ की गणना

औसतन, शुरुआती चरण में, एक हेयरड्रेसर प्रति दिन 2000-3000 रूबल की आय लाएगा। इस प्रकार, मासिक राजस्व लगभग होगा 150-200 हजार रूबल.

पेबैक 6 से 12 महीने तक होगा।

हेयरड्रेसिंग एक व्यावसायिक क्षेत्र है जिसने पिछले 10 वर्षों में रूस में अच्छी वृद्धि देखी है। यहां प्रतिस्पर्धा अभी उतनी अधिक नहीं है, लेकिन ग्राहक हमेशा मौजूद रहते हैं। लेकिन, किसी भी सेवा उद्योग की तरह, किसी प्रतिष्ठान की लाभप्रदता कलाकारों की योग्यता और सेवा की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। हम आपको चरण दर चरण बताएंगे कि स्क्रैच से हेयरड्रेसिंग सैलून कैसे खोलें और इसमें कितनी लागत आएगी।

हेयरड्रेसर या ब्यूटी सैलून

हेयरड्रेसर और हेयरड्रेसर के बीच क्या अंतर है? सौंदर्य सैलून के लिए कोई आधिकारिक आवश्यकताएं नहीं हैं, लेकिन यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है कि उन्हें सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करनी चाहिए। इसमें न केवल बाल कटाने और रंगना शामिल है, बल्कि नाखून सेवाएं, कॉस्मेटिक प्रक्रियाएं, शरीर की देखभाल और स्टाइलिस्ट सेवाएं भी शामिल हैं। साधारण हेयरड्रेसिंग सैलून केवल हेयर स्टाइल बनाने तक ही सीमित हैं: बाल कटाने, कर्ल, स्टाइलिंग, बालों को रंगना। यदि क्षेत्र नाखून सेवाओं के लिए एक अलग कमरे की अनुमति देता है, तो कभी-कभी वे मैनीक्योरिस्ट और पेडीक्यूरिस्ट को भी नियुक्त करते हैं।

हालाँकि, एक हेयरड्रेसिंग सैलून भी उच्च आय ला सकता है; इसके अलावा, यह अपने लिए तेजी से भुगतान करेगा क्योंकि इसमें सैलून के समान लागत की आवश्यकता नहीं होती है। बाल और नाखून प्रक्रियाओं के लिए लाइसेंस की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए आप ऐसा व्यवसाय बहुत जल्दी शुरू कर सकते हैं। हेयरड्रेसिंग सैलून की श्रेणियों के लिए, ब्यूटी सैलून की तरह, उन्हें पारंपरिक रूप से निम्नानुसार विभाजित किया गया है:

1. किफायती वर्ग. वे अक्सर अर्ध-तहखाने में या आवासीय क्षेत्रों में ऊंची इमारतों की पहली मंजिल पर स्थित होते हैं, मरम्मत और विज्ञापन पर बहुत पैसा खर्च नहीं करते हैं, और साथ ही उन पर काम का बोझ सबसे अधिक होता है - 60-65% काम का समय। एक नियमित बाल कटवाने की लागत शायद ही कभी 500 रूबल से अधिक हो।
2. बिजनेस क्लास।वे शहर के केंद्र या बड़े शॉपिंग सेंटरों में खुलते हैं। मास्टर्स न केवल हेयरड्रेसर के रूप में, बल्कि हेयरड्रेसर-स्टाइलिस्ट के रूप में भी योग्य हैं, और स्टाइल और फैशन रुझानों पर व्यक्तिगत सलाह दे सकते हैं। एक बाल कटवाने की लागत 2000 रूबल तक पहुंचती है। कार्यभार कार्य समय का लगभग 50% है।
3. प्रीमियम वर्ग. हर शहर में नहीं खुलते ऐसे प्रतिष्ठान, क्योंकि... वे विशिष्ट सेवा पर केंद्रित हैं। अक्सर, ये कॉपीराइट सैलून होते हैं, जो प्रसिद्ध मास्टर्स, अंतरराष्ट्रीय प्रतियोगिताओं और चैंपियनशिप के विजेताओं द्वारा चलाए जाते हैं। यहां काम का बोझ सबसे कम है - काम के घंटों का 30% से अधिक नहीं, लेकिन ग्राहक वफादार और नियमित हैं। कीमतें हमेशा खुले तौर पर प्रकाशित नहीं की जाती हैं, बड़े शहरों में, बाल कटवाने की कीमत 3,000 रूबल से शुरू होती है।

बेशक, किसी सौंदर्य उद्यम की श्रेणी जितनी ऊंची होगी, प्रारंभिक चरण में उसमें उतना ही अधिक धन निवेश किया जाना चाहिए। यदि हम हेयरड्रेसिंग सैलून के आयोजन के लिए अनिवार्य आवश्यकताओं के बारे में बात करते हैं, तो वे वर्ग पर निर्भर नहीं होते हैं और इस सेवा क्षेत्र के सभी प्रतिष्ठानों के लिए स्थापित होते हैं।

स्वच्छता और महामारी संबंधी आवश्यकताएँ

मुख्य दस्तावेज़ जिसमें हेयरड्रेसर के काम को व्यवस्थित करने की आवश्यकताएं शामिल हैं, वह SanPiN 2.1.2.2631-10 है। SanPiN को रूसी संघ के मुख्य राज्य सेनेटरी डॉक्टर के दिनांक 18 मई, 2010 संख्या 59 के संकल्प द्वारा अनुमोदित किया गया था, लेकिन 2014 में परिशिष्ट संख्या 1 को इससे बाहर रखा गया था, जिसके लिए हेयरड्रेसिंग सैलून के लिए एक निश्चित क्षेत्र की आवश्यकता होती थी। आकार। उदाहरण के लिए, एक मास्टर के कार्यस्थल के लिए 4.5 से 8 वर्ग मीटर की आवश्यकता होती है। एम; लॉबी के लिए - 6 वर्ग से। एम; कपड़े धोने के लिए - 9 वर्ग से। एम।

आजकल, अपेक्षाकृत छोटे क्षेत्र में हेयरड्रेसिंग सैलून खोलने की अनुमति है, लेकिन यदि कोई अलग कमरा या जगह है:

• उपकरणों के कीटाणुशोधन, सफाई और नसबंदी के लिए, गर्म और ठंडे पानी के साथ एक सिंक से सुसज्जित;
• उपकरण, कचरा और कटे हुए बालों के भंडारण के लिए;
• कर्मचारियों के आराम और भोजन के लिए कमरे, स्नानघर, भंडारण कक्ष।

यदि काम में पुन: प्रयोज्य लिनन (तौलिए, नैपकिन, चादरें, टोपी, टोपी) का उपयोग किया जाएगा, तो इसे समझौते के अनुसार कपड़े धोने के लिए सौंप दिया जाना चाहिए या धोने के लिए एक अलग कमरा सुसज्जित होना चाहिए। इसके अलावा, स्वच्छता मानकों के अनुसार, प्रति तकनीशियन पुन: प्रयोज्य उपकरणों के कम से कम 3 सेट की आवश्यकता होती है। ये आवश्यकताएं निर्धारित करती हैं कि आपको अपना खुद का हेयरड्रेसिंग सैलून शुरू से खोलने के लिए कितने पैसे की आवश्यकता है।

हम खर्चे गिनते हैं

4 नौकरियों वाले एक छोटे शहर में इकोनॉमी क्लास हेयर सैलून खोलने में कितना खर्च आता है? आइए गणना करें कि यदि किराए के लिए चुने गए परिसर में कॉस्मेटिक मरम्मत की आवश्यकता है, तो किस निवेश की आवश्यकता है, लेकिन हम अपनी खुद की मिनी-लॉन्ड्री से सुसज्जित नहीं होंगे। हम व्यावसायिक उपयोग के लिए फर्नीचर, उपकरण, उपभोग्य वस्तुएं और उपकरण खरीदते हैं।

लॉबी के लिए उपकरण पर भी खर्च की आवश्यकता होगी। हम इसमें एक प्रशासक डेस्क और एक ग्राहक प्रतीक्षा क्षेत्र रखेंगे।

आइए अब एक महीने के काम की लागत को ध्यान में रखते हुए, एक छोटे शहर में 40 वर्ग मीटर क्षेत्र वाले हेयरड्रेसिंग सैलून के लिए आवश्यक सभी खर्चों को एक साथ रखें।

बेशक, आपके मामले में, प्रश्न का उत्तर: "हेयरड्रेसर खोलने में क्या लगता है?" कार्यस्थलों की अलग-अलग संख्या के कारण, या यदि परिसर आपका अपना है तो भिन्न हो सकते हैं।

खोलने की अनुमति

उपभोक्ता सेवा उद्यम एसईएस, अग्नि पर्यवेक्षण और स्थानीय प्रशासन के नियंत्रण में हैं और उन्हें सभी स्थापित आवश्यकताओं का पालन करना होगा। हेयरड्रेसिंग सैलून खोलने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है?

• या का प्रमाण पत्र ;
• निदेशक की नियुक्ति पर आदेश, यदि वह एलएलसी है;
• परिसर के लिए दस्तावेज़ (स्वामित्व या पट्टा समझौते का प्रमाण पत्र);
• स्वच्छता और स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुपालन पर एसईएस का निष्कर्ष;
• रोस्पोज़्नाडज़ोर से खोलने की अनुमति;
• स्थानीय प्रशासन से संचालन की अनुमति.

इसके अलावा, परमिट प्राप्त करने की प्रक्रिया में, आपको संचार प्रणालियों से संबंधित परियोजना दस्तावेज तैयार करना होगा और उपयोगिता संगठनों के साथ समझौते में प्रवेश करना होगा। आइए संक्षेप में बताएं: चरण दर चरण शुरुआत से हेयरड्रेसिंग सैलून कैसे खोलें और इसमें कितना समय लगेगा? हमारे चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें, हम आपको संक्षेप में याद दिलाएंगे कि हेयरड्रेसर खोलने के लिए आपको क्या चाहिए:

1. खोलने के लिए एक स्थान चुनें. इकोनॉमी क्लास प्रतिष्ठान के लिए शयन क्षेत्र एक अच्छा विकल्प होगा।
2. एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी पंजीकृत करें, इसके बिना आप कानूनी व्यवसाय नहीं कर सकते।
3. काम शुरू करने और उपयोगिता सेवाओं के साथ समझौते करने के लिए आवश्यक परमिट प्राप्त करें।
4. उद्घाटन से एक महीने पहले, विज्ञापन लॉन्च करें या विज्ञापन संरचनाओं का ऑर्डर दें।
5. शिफ्ट के काम और फोरमैन की बीमारी के कारण काम से संभावित अनुपस्थिति को ध्यान में रखते हुए कर्मचारियों को नियुक्त करें। डाउनटाइम का हर दिन आपका सीधा नुकसान है।
6. आवश्यक सौंदर्य प्रसाधन और उपभोग्य वस्तुएं खरीदें।
7. खोलने से तुरंत पहले, गतिविधि की शुरुआत के बारे में Rospotrebnadzor को एक अधिसूचना भेजें।

आप ऐसे व्यवसाय को खोलने के लिए क्या आवश्यक है, इसके बारे में और भी अधिक उपयोगी जानकारी पा सकते हैं, जिसमें सबसे अनुकूल कर व्यवस्था का चयन कैसे करें और उपयोगकर्ता की लाइब्रेरी में सेवाओं की लाभप्रदता की गणना कैसे करें।

हम "अपना खुद का हेयरड्रेसर कैसे खोलें" विषय पर एक दिलचस्प वीडियो देखने का भी सुझाव देते हैं।

आज हम उन पहले प्रश्नों के बारे में बात करेंगे जो उन सभी को चिंतित करते हैं जो अपना खुद का हेयरड्रेसिंग व्यवसाय खोलने के बारे में सोच रहे हैं: इसे खोलने में कितना समय लगता है? इसका भुगतान कब होगा? मेरी शुद्ध आय कितनी होगी? और सामान्य तौर पर, क्या हेयरड्रेसर खोलना लाभदायक है?

दूसरे शब्दों में, हर कोई इस बात में रुचि रखता है कि एक हेयरड्रेसर की लागत कितनी है?

बेशक, किसी भी व्यवसाय की तरह, परिणाम कई कारकों पर निर्भर करेगा, लेकिन सही दृष्टिकोण के साथ आप जो चाहते हैं वह प्राप्त कर सकते हैं, यानी एक लाभदायक हेयरड्रेसिंग सैलून।

मैं केवल सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं को लिखूंगा जो आपको यात्रा की शुरुआत में विचारों और कार्यों की दिशा का अंदाजा दे देंगे। और आप स्वयं इस प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं.

क्या हेयरड्रेसर खोलना लाभदायक है?

हेयरड्रेसिंग सैलून के लिए परिसर.

अब नए क्षेत्रों में जहां सक्रिय निर्माण कार्य चल रहा है, काफी उपयुक्त क्षेत्र दिखाई दे रहे हैं। अभी तक विकसित बुनियादी ढांचे के साथ नई इमारतों की पहली मंजिलें बस उतनी ही हैं जितनी जरूरत है।
परिसर किराए पर लेने के लिए विज्ञापन कॉल करें, प्रति वर्ग मीटर लागत का पता लगाएं और उस स्थान को किराए पर लेने के लिए लगभग मासिक राशि की गणना करें जहां आपको एक हॉल, एक प्रतीक्षा क्षेत्र, एक प्रशासक की मेज और सभी अतिरिक्त कार्यालय रखने की आवश्यकता है। कर्मचारियों के लिए एक कमरा या विश्राम क्षेत्र रखने पर भी विचार करें।

दूसरा विकल्प।

कामकाजी हेयरड्रेसर के लिए किराये के विज्ञापन देखें। इस मामले में, पहले से ही स्थापित ग्राहक आधार, उपकरण और मरम्मत मौजूद है। इस विकल्प के फायदे और नुकसान दोनों हैं - ग्राहक सभी नकारात्मक अनुभवों को इस हेयरड्रेसिंग सैलून के साथ जोड़ सकते हैं और ग्राहकों को इसके बारे में भूलने के लिए बहुत प्रयास करना आवश्यक होगा।

एक और विकल्प है.

यदि आप मकान मालिक पर निर्भर नहीं रहना चाहते हैं और आपके पास पहली या दूसरी मंजिल पर अपना अपार्टमेंट नहीं है, तो आप बंधक के लिए 2 या 3 कमरे का अपार्टमेंट ले सकते हैं और अधिमानतः परिवहन मार्गों से बहुत दूर नहीं, एक अलग प्रवेश द्वार बनाएं और अपने क्षेत्र में न केवल एक हेयरड्रेसर खोलें, जहां सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की जाती है, और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ-साथ एक मनोवैज्ञानिक से परामर्श और, संभवतः, एक स्टाइलिस्ट से सलाह... यानी, एक व्यापक सेवा. रोचक एवं उपयोगी. रुचियों का एक प्रकार का क्लब।

किराया चुकाने के बजाय गिरवी रखना एक अच्छा समाधान हो सकता है। इसके अलावा, यदि परिस्थितियाँ बदलती हैं, तो परिसर को हमेशा किसी और चीज़ के लिए किराए पर दिया जा सकता है।

कमरे का नवीनीकरण.

यदि आप सस्ती परिष्करण सामग्री और "शबाश्निक" के श्रम का उपयोग करते हैं, तो एक मामूली मरम्मत में कई हजार पारंपरिक इकाइयों का खर्च आएगा। आप परामर्श के लिए कई कंपनियों को आमंत्रित कर सकते हैं, प्रश्न पूछ सकते हैं और उपयोग की जाने वाली सामग्रियों के संभावित विकल्पों, कार्य के अनुमानित दायरे और साथ ही समय सीमा को समझ सकते हैं।

पोजिशनिंग.

यदि, अपने व्यवसाय की योजना बनाते समय, आपने हेयरड्रेसिंग सैलून के स्तर पर निर्णय लिया है, तो आप पहले से ही समझते हैं कि आपको कौन से उपकरण खरीदने की आवश्यकता है। वैसे, अगर आप सब कुछ एक ही सप्लायर से खरीदते हैं, तो आपको अतिरिक्त 10-15% की छूट मिल सकती है।

मैं उपकरणों की एक अनुमानित सूची दूंगा।

हेयर सैलून:

1. कुर्सी के साथ सिंक
2. प्लास्टिक उपकरणों के लिए हेयर सैलून ट्रॉली
3. हेयरड्रेसिंग उपकरणों के लिए स्टरलाइज़र
4. सुचोइर
5. प्रत्येक हेयरड्रेसर के लिए उपकरण और आपूर्ति:
   ग्राहकों के लिए हेयरड्रेसिंग कुर्सी
   हज्जाम दर्पण
   रंग भरने के लिए हेयरड्रेसिंग ट्रॉली
   हज्जाम बनाने का उपकरण
   अन्य सूची

मैनीक्योर, पेडीक्योर, कॉस्मेटोलॉजी, सोलारियम:

1. सोलारियम लंबवत
2. कैबिनेट के साथ मैनीक्योर टेबल
3. कुर्सी और अतिरिक्त उपकरण
4. पेडीक्योर समूह (ग्राहक कुर्सी, स्टैंड, बाथटब)
5. स्थिर कॉस्मेटोलॉजी कुर्सी
6. आवर्धक लैंप
7. स्क्रीन विभाजन
8. कॉस्मेटोलॉजिस्ट के लिए टेबल
9. कॉस्मेटोलॉजी और मालिश के लिए अतिरिक्त उपकरण (एपिलेशन किट, मसाज काउच...)
10. अन्य

बड़ा कमरा:

1. कुर्सियाँ या प्रतीक्षा कुर्सियाँ
2. स्वागत
3. कंप्यूटर
4. अन्य सूची

और यह बस न्यूनतम है...

ऑफ़र का अध्ययन करें और उपकरण की कुल लागत की गणना करें।

कर्मचारियों का वेतन.

— यह अगला प्रमुख व्यय मद है।

आप वह विकल्प चुन सकते हैं जो आपके लिए उपयुक्त हो:

• वेतन,
• दिलचस्पी,
• वेतन प्लस "उत्पादन" का प्रतिशत।

सेवाओं के स्तर और लागत, प्रत्येक सेवा से शुद्ध आय, प्रति दिन आगंतुकों की औसत संख्या के लिए दिशानिर्देश, कार्य अनुसूची और प्रति पाली कारीगरों की संख्या को जानकर, आप आय की अनुमानित राशि प्राप्त कर सकते हैं।

वेतन व्यय की गणना का उदाहरण:

मूलतः, एक आगंतुक सैलून में _ _ _ _ _ _ छोड़ता है।
"एक मास्टर - प्रति घंटे दो ग्राहक" की औसत सेवा गति के साथ (यह सेवाओं की जटिलता और श्रेणी पर निर्भर करता है),
दस घंटे की शिफ्ट के लिए चार कारीगर लगभग _ _ _ _ _ का राजस्व प्रदान करेंगे।
इससे प्रतिमाह ___________मिलेगी। अतिरिक्त सेवाएँ और अधिक _ _ _ _ _ लाएंगी।
कुल मिलाकर, मासिक राजस्व की राशि _ _ _ _ _ _ हो सकती है।

मास्टर के भुगतान विकल्प को जानकर आप उसके वेतन की गणना कर सकते हैं।

मान लीजिए, "दो में दो" के कार्य शेड्यूल के साथ, एक महीने में एक मास्टर को कुल मिलाकर लगभग _ _ _ _ _ _ प्राप्त हो सकता है, फिर चार-चार लोगों के हेयरड्रेसर की दो शिफ्टें _ _ _ _ _ _, साथ ही तीन विशेषज्ञों के रूप में (मैनीक्यूरिस्ट, मसाज थेरेपिस्ट, कॉस्मेटोलॉजिस्ट) _ _ _ _ _।
कुल स्टाफ ग्यारह लोगों का है, जिसमें हमें दो और प्रशासक, एक सफाईकर्मी और एक विजिटिंग अकाउंटेंट जोड़ने की जरूरत है।

कुल वेतन लगभग _ _ _ _ _ _ _ प्रति माह हो सकता है।

इस प्रकार, प्रोजेक्ट पेबैक के मुद्दे का अध्ययन किया जाता है।

हेयरड्रेसिंग व्यवसाय के लाभों की गणना करते समय, दूसरा पहलू उपभोग्य सामग्रियों की गणना है।किसी विशेष सेवा को करने के लिए आवश्यक सौंदर्य प्रसाधनों और उपभोग्य सामग्रियों की मात्रा को ध्यान में रखना सुनिश्चित करें और इसे सेवा की लागत में शामिल करें।

आइए संक्षेप करें.

1. हम स्तर और स्थिति पर निर्णय लेते हैं।
2. हम शुरुआत के लिए प्रारंभिक लागत की गणना करते हैं:
   व्यापार पंजीकरण।
   प्रसाधन सामग्री मरम्मत, चिन्ह, स्तंभ।
   किराये के समझौते पर जमा (तीन महीने का किराया)।
   उपकरणों का न्यूनतम सेट.
3. आइए मासिक खर्चों की गणना करें:
   वेतन।
   किराया।
   सौंदर्य प्रसाधन और उपभोग्य वस्तुएं (सेवा की लागत का लगभग 12%)।
   सार्वजनिक सुविधाये।
   कर (सरलीकृत कराधान प्रणाली)।
   अन्य खर्चों।
4. हम अनुमानित मासिक राजस्व की गणना करते हैं:
   हज्जाम की सेवाएँ।
   अतिरिक्त सेवाएं।
   कुल।
5. हम आपके व्यावसायिक प्रोजेक्ट के लिए भुगतान अवधि निर्धारित करते हैं।

यदि आपने पहले ही अपनी इच्छाओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित कर लिया है। सभी बिंदुओं पर गौर करने और गणना करने के बाद, आपको न केवल भविष्य में अपनी आय का अंदाजा होगा, बल्कि भुगतान और लाभप्रदता का समय भी पता चलेगा। तो आप अपने प्रश्न का उत्तर देंगे: क्या हेयरड्रेसर खोलना लाभदायक है? इन बिंदुओं के आधार पर, आप हेयरड्रेसिंग सैलून के लिए एक व्यवसाय योजना तैयार कर सकते हैं।

लेकिन गलतियाँ करने से बचने और आगे के विकास के लिए एक दृष्टिकोण रखने और दूर से प्रबंधन करने में सक्षम होने के लिए, व्यावसायिक सलाहकारों की मदद लेना बेहतर है।

यदि आप सभी विवरण जानना चाहते हैं और अपना खुद का सफल व्यवसाय चलाना सीखना चाहते हैं, तो समान विचारधारा वाले लोगों के क्लब में शामिल हों।

शुभकामनाओं के साथ ज़ुखरा सैफुतदीनोवा।

12अक्टूबर

एक उद्यमी और कराधान के रूप में पंजीकरण के तरीके

ब्यूटी सैलून को व्यवसाय के रूप में खोलने के लिए आपको एक उद्यमी के रूप में पंजीकरण प्रणाली का चयन करना चाहिए। यह एलएलसी या व्यक्तिगत उद्यमी हो सकता है। किसी व्यक्तिगत उद्यम से शुरुआत करना बेहतर और आसान है, और फिर, यदि व्यवसाय का विस्तार होता है, तो एलएलसी पर स्विच करें।

कराधान प्रणाली सैलून में सेवाओं के प्रकार पर निर्भर करती है। यदि ये घरेलू सेवाएँ (हेयरकट, मैनीक्योर, आइब्रो डिज़ाइन, पेडीक्योर, आदि) हैं, तो यूटीआईआई प्रणाली प्रदान की जाती है। एक सैलून में जहां कॉस्मेटिक और चिकित्सा प्रक्रियाएं की जाती हैं, करों का भुगतान सरलीकृत कर प्रणाली के अनुसार किया जाना चाहिए।

दस्तावेज़ और नियंत्रण संगठन

ब्यूटी सैलून खोलने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है? परिसर के नवीनीकरण के बाद, आपको दस्तावेज़ तैयार करना शुरू करना होगा। मुख्य कागज परिसर का तकनीकी पासपोर्ट है, जिसे बीटीआई से प्राप्त किया जा सकता है।

ब्यूटी सैलून को ऐसे प्राधिकारियों के साथ पंजीकृत होना चाहिए :

• शहर या जिला प्रशासन;
• वोडोकनाल;
• आग बुझाने का डिपो;
• ऊर्जा नियंत्रण.

भविष्य में, ये सेवाएँ प्रतिष्ठान के संचालन की निगरानी भी करती हैं।

इस तथ्य के अलावा कि सैलून के लिए जगह अंदर और बाहर आधुनिक और प्रस्तुत करने योग्य दिखनी चाहिए, एसईएस और अग्निशमन विभाग की भी आवश्यकताएं हैं।

एक नौसिखिए व्यवसायी के लिए यह अच्छा होगा कि वह एसईएस की आवश्यकताओं की पूरी सूची से परिचित हो जाए; उन्हें सैन पिन 2.1.2631-10 में वर्णित किया गया है। उदाहरण के तौर पर, इस दस्तावेज़ के सबसे महत्वपूर्ण अंश यहां दिए गए हैं।

• घरों के बेसमेंट का उपयोग सैलून और हेयरड्रेसर के लिए नहीं किया जा सकता;
• पूर्व आवासीय अपार्टमेंट में ऐसे प्रतिष्ठान खोलना संभव है, लेकिन उन्हें गैर-आवासीय उपयोग में स्थानांतरित करने के बाद ही;
• कमरे का आकार - 14 वर्ग से कम नहीं। मुख्य हॉल के लिए मी और 7 वर्ग मीटर। अन्य कमरों के लिए मी;
• एक शर्त सीवरेज और पानी की आपूर्ति की उपस्थिति है;
• वेंटिलेशन सिस्टम को आवासीय अपार्टमेंट और सार्वजनिक परिसर के वेंटिलेशन के साथ नहीं जोड़ा जाना चाहिए;
• आंतरिक दीवार की सजावट पेपर वॉलपेपर का उपयोग करके नहीं की जानी चाहिए;
• प्रत्येक कार्यस्थल की रोशनी कम से कम 40 लक्स होनी चाहिए।
• सैलून का प्रवेश द्वार अलग होना चाहिए;
• कमरे को ज़ोन में विभाजित किया जाना चाहिए: रिसेप्शन, हॉल (पुरुष और महिला), निपटान कक्ष, गोदाम, लॉकर रूम, शॉवर और शौचालय।

उपकरण की निम्नलिखित आवश्यकताएँ हैं::

• सभी आपूर्ति की गई उपभोग्य सामग्रियों, उपकरणों, औजारों के लिए पासपोर्ट, आईडी और प्रमाणपत्र की अनिवार्य उपस्थिति;
• उपकरणों को रूसी स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए, अन्यथा उनका उपयोग अवैध है;
• सभी तकनीकी उपकरणों में वारंटी सेवा होनी चाहिए, जैसा कि अनुबंधों से प्रमाणित है।

लिनेन (तौलिया, लापरवाही, एप्रन) तीन सेट में होना चाहिए। एक धुलाई में है, दूसरा उपयोग में है और तीसरा शिफ्ट में है। आप लॉन्ड्री सेवा के साथ एक समझौता कर सकते हैं, लेकिन हाल ही में डिस्पोजेबल किट का उपयोग करना सुविधाजनक हो गया है। आप उन्हें उपभोग्य सामग्रियों के आपूर्तिकर्ताओं से ऑर्डर कर सकते हैं। वे सस्ते हैं और स्वच्छता की समस्या का समाधान करते हैं।

अनुभवी हेयर सैलून निदेशक कर्मचारियों के लिए एक विशेष वर्दी शुरू करने की सलाह देते हैं। इससे ग्राहकों को पसंद आने वाली कामकाजी मनोदशा और कॉर्पोरेट छवि बनाए रखने में मदद मिलेगी।

एसईएस के लिए निम्नलिखित दस्तावेज़ तैयार होने चाहिए::

• लॉग: उपकरणों की नसबंदी, सामान्य सफाई, जीवाणुनाशक लैंप का संचालन, कीटाणुनाशकों का लेखा-जोखा;
• प्रत्येक मास्टर के लिए चिकित्सा पुस्तकें;
• कचरा, बाल, चिकित्सा अपशिष्ट को हटाने पर समझौता;
• यदि कोई डिस्पोजेबल लिनेन नहीं है, तो लॉन्ड्री के साथ एक समझौता;
• वेंटिलेशन सिस्टम के लिए दस्तावेज़ (स्थानांतरण स्वीकृति प्रमाणपत्र और पासपोर्ट);
• चिकित्सा के साथ समझौता निरीक्षण से गुजरने के बारे में संस्थान।

ब्यूटी सैलून खोलने के लिए पॉज़्टेक्नाडज़ोर को कागजात और दस्तावेज़ जमा करना आवश्यक है:

• स्टाफ ब्रीफिंग लॉग;
• अग्नि अलार्म दस्तावेज़;
• आग लगने की स्थिति में निकासी योजना;
• अग्नि सुरक्षा के लिए जिम्मेदार कर्मचारी की नियुक्ति का आदेश;
• सुविधा में आग लगने की स्थिति में कर्मचारी कार्य योजना;
• दस्तावेज़ - अग्निशामकों का निष्कर्ष.

निरीक्षण निकायों के नियमों और विनियमों में निरंतर परिवर्तन की निगरानी करना आवश्यक है। इसलिए, शुरू से ही ब्यूटी सैलून खोलने की तैयारी में लगभग एक साल लग जाता है।

इसके अलावा, एक आगंतुक कोने की व्यवस्था करना आवश्यक है, जिसमें शामिल होना चाहिए: शिकायतों की एक पुस्तक, व्यापार नियम, अग्निशामकों और एसईएस से परमिट की प्रतियां, वारंटी अवधि, उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के साथ एक ब्रोशर, एक कार्य अनुसूची और एक लाइसेंस।

यदि सैलून चिकित्सा सेवाएं प्रदान नहीं करता है, तो गतिविधियों के लाइसेंस की आवश्यकता नहीं होगी।

सैलून अवधारणा कैसे चुनें - ब्यूटी सैलून के प्रकार

नौसिखिए व्यवसायी के लिए ब्यूटी सैलून कहाँ से शुरू करें?
सबसे पहले, आपको प्रतिष्ठान की अवधारणा के बारे में सोचने की ज़रूरत है। दूसरे शब्दों में, निर्धारित करें कि सैलून में कौन सी सेवाएँ पेश की जाएंगी, उनका स्तर और वर्ग, और कितने विशेषज्ञों की आवश्यकता होगी।

विपणन अनुसंधान - समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण और अन्य सांख्यिकीय संकेतक जो भविष्य के ग्राहकों की सॉल्वेंसी और जरूरतों का अंदाजा देते हैं - इन सवालों के जवाब देने में मदद करेंगे। एक अच्छा शोध विकल्प निकटतम सैलून में जाना और यह पता लगाना है कि वहां चीजें कैसी चल रही हैं, सकारात्मक तकनीकों को अपनाएं और सेवाओं की मांग के बारे में निष्कर्ष निकालें।

मेरे एक मित्र ने मुझे बताया कि कैसे प्रतिस्पर्धी अक्सर उनके सैलून में आते थे, हर कोई पूछता था कि क्या और कैसे, इंटीरियर डिज़ाइन को देखा, प्रदान की गई सेवाओं के बारे में पूछा। तथ्य यह है कि मेरे दोस्त द्वारा ब्यूटी सैलून खोलने के बाद, पड़ोसी सैलून में उपस्थिति तेजी से कम हो गई। जैसा कि वे कहते हैं, सब कुछ तुलना से सीखा जाता है!

यदि आप इस जानकारी की उपेक्षा करते हैं, तो आप ऐसे क्षेत्र में एक बजट प्रतिष्ठान खोल सकते हैं जहां लोग उच्चतम स्तर पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं के आदी हों।

सौंदर्य सैलून को निम्नलिखित स्तरों में विभाजित किया गया है:

• अर्थव्यवस्था विकल्प- सैलून जो सस्ती मैनीक्योर, हेयरड्रेसिंग और कुछ कॉस्मेटिक प्रक्रियाएं प्रदान करते हैं। इनमें सस्ती मरम्मत और उपकरण उपलब्ध हैं। सौंदर्य प्रसाधन संरचना में सरल और सस्ते होते हैं। कर्मचारियों की योग्यता का स्तर निम्न है।
• बिजनेस क्लास -ये पहले से ही अच्छी तरह से तैयार परिसर हैं। सेवाएँ एक विस्तृत श्रृंखला में प्रस्तुत की जाती हैं, लेकिन उनकी कीमतें पिछले संस्करण की तुलना में अधिक हैं। विशेषज्ञ अच्छे स्तर पर योग्य हैं। प्रसिद्ध ब्रांडों के सौंदर्य प्रसाधन। उपकरण और फर्नीचर मध्य मूल्य श्रेणी में हैं।
• वीआईपी वर्ग, विलासिता, प्रतिष्ठा. ऐसे सैलून में सेवा का स्तर उच्चतम होता है। कमरे की सजावट महँगी और प्रस्तुत करने योग्य है। केवल कुलीन वर्ग के सौंदर्य प्रसाधन। कई सेवाएँ, आमतौर पर उच्च कीमत पर, उच्च योग्य कारीगरों द्वारा की जाती हैं।

विभिन्न सेवाओं के प्रावधान में अद्वितीय तकनीकों के उपयोग से विलासिता वर्ग प्रतिष्ठा से भिन्न होता है। तदनुसार, ऐसे सैलून में कीमतें अधिक होंगी।वीआईपी– सैलून आमतौर पर बंद रहते हैं। वे प्रत्येक ग्राहक के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण से भिन्न होते हैं।

सैलून व्यवसाय में नए आने वाले व्यक्ति के लिए बेहतर है कि वह विलासिता, प्रतिष्ठा या वीआईपी प्रतिष्ठान खोलने के बारे में न सोचें। जब तक कि उसके मन में कोई प्रसिद्ध मास्टर न हो या ब्रांड पहले से ही प्रचारित न हो।

दूरदर्शी, अनुभवी उद्यमी सबसे पहले एक शहर में बजट सैलून खोलते हैं। फिर धीरे-धीरे बिजनेस अच्छा चलने पर वे पड़ोसी शहरों में कई बिजनेस क्लास सैलून खोलते हैं। मास्टर्स अनुभव प्राप्त करते हैं और साथ ही पाठ्यक्रमों में लगातार अध्ययन करते हैं। एक व्यवसायी के पास महंगे उपकरण खरीदने के लिए पैसा होता है, और वह एक मध्यमवर्गीय सैलून के आधार पर एक लक्जरी या प्रतिष्ठित प्रतिष्ठान खोलता है।

अब अपने ब्यूटी सैलून को "ब्यूटी स्टूडियो" या "ब्यूटी बुटीक" कहना फैशनेबल हो गया है।

ब्यूटी सैलून के स्थान के लिए आवश्यकताएँ

हेयरड्रेसिंग और सैलून व्यवसाय में सफल उद्यमी आश्वस्त करते हैं कि 90% सफलता सही स्थान पर निर्भर करती है। अच्छी जगह पर अपना ब्यूटी सैलून कैसे खोलें?

1. हमें इस जगह की लोकप्रियता यानी इसकी यातायात क्षमता पर ध्यान देने की जरूरत है।
2. यह महत्वपूर्ण है कि आस-पास समान श्रेणी की सेवाओं वाला कोई अन्य समान सैलून न हो।
3. सैलून का प्रवेश द्वार सड़क, फुटपाथ से होना चाहिए, लेकिन यार्ड से नहीं।
4. यदि आप किसी व्यवसाय केंद्र में एक कमरा किराए पर लेते हैं, तो पहली मंजिल चुनना आवश्यक नहीं है, मुख्य बात यह है कि सैलून आसानी से मिल सके। इमारत के बाहर ही नहीं अंदर भी साइन का ध्यान रखना जरूरी है।

किसी आवासीय भवन में सैलून खोलने के लिए, आपको सभी निवासियों से अनुमति मांगनी होगी और इसे लिखित रूप में देना होगा।

शॉपिंग सेंटरों में किराया आमतौर पर महंगा होता है। इसलिए, भीड़-भाड़ वाली जगह पर सैलून बनाने के सभी प्रलोभन के साथ, आपको कुछ बातों को ध्यान में रखना होगा:

• शॉपिंग सेंटर पर आने वाले लोगों की संख्या;
• बुटीक में सामान की औसत कीमत, और यह भविष्य के सैलून के औसत बिल से कैसे संबंधित है; उदाहरण के लिए, यदि किसी हेयरड्रेसिंग सैलून को इकोनॉमी क्लास का दर्जा प्राप्त है, और आसपास के बुटीक लक्जरी सामान पेश करते हैं, तो इस शॉपिंग सेंटर में किराए पर लेना व्यावहारिक नहीं है।
• शॉपिंग सेंटर में ग्राहकों का प्रवाह सैलून के ग्राहकों का नहीं है, इसलिए लोगों को आकर्षित करने के लिए आपको अभी भी विज्ञापन और अन्य तरकीबों की आवश्यकता होगी।

शहर के आवासीय क्षेत्र में मध्य स्तर के ब्यूटी सैलून का पता लगाना बेहतर है। केंद्र के लिए सेवाओं की विस्तारित श्रृंखला और उच्च औसत बिल के साथ एक प्रतिष्ठान खोलना उपयुक्त होगा।

ब्यूटी सैलून उपकरण

उपकरण का चुनाव पूरी तरह से प्रतिष्ठान की अवधारणा की पसंद पर निर्भर करता है।

इकोनॉमी क्लास केबिन के लिए, न्यूनतम आवश्यक है :

• एक कुर्सी जो ग्राहक के लिए घूमती है;
• बड़ा दर्पण;
• उपकरणों के लिए अलमारियाँ और रैक;
• वाटर हीटर;
• एक कुर्सी के साथ संयुक्त सिंक.

यदि सैलून मैनीक्योर सेवाएं प्रदान करता है, तो आपको खरीदारी करनी चाहिए :

• मास्टर और ग्राहक के लिए आरामदायक बैठने की जगह;
• मेज़;
• हाथ स्नान;
• जेल पॉलिश सुखाने के लिए यूवी किरणों वाला लैंप;
• उपकरणों को स्टरलाइज़ करने के लिए आटोक्लेव।

कॉस्मेटोलॉजी सेवाओं को खरीदने की आवश्यकता होगी :

• विशेष कुर्सी;
• अलमारियों और प्रकाश व्यवस्था के साथ दर्पण;
• सौंदर्य प्रसाधनों के लिए रेफ्रिजरेटर;
• उपकरण कैबिनेट;
• विशेष सोफ़ा;
• ठंडे और गर्म पानी से डूबता है;
• प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए उपकरण।

उपकरण खरीदने पर बचत करने के लिए ऑनलाइन ऑर्डर करना बेहतर है।

ब्यूटी सैलून के लिए उपभोग्य वस्तुएं

एक अनुभवी हेयरड्रेसर के लिए, आपको उपकरणों का निम्नलिखित सेट खरीदना होगा:

• कंघी, आकार और उद्देश्य में भिन्न - 4 पीसी ।;
• सीधी कैंची - 3 किस्में;
• बालो का क्लिप;
• बाल ब्रश - 3 पीसी ।;
• पतली कैंची - 2 प्रकार;
• सीधा रेजर - 1 पीसी ।;
• बालों को रंगने के लिए ब्रश;
• तौलिए, नैपकिन;
• विभिन्न मोटाई के कर्लिंग आयरन;
• हेयर ड्रायर - 2 पीसी।

सभी उपभोग्य सामग्रियों के बारे में मत भूलिए: शैंपू, रंगने के लिए तरल पदार्थ, कर्लिंग, उपचार।

ब्यूटी सैलून में कर्मियों के लिए आवश्यकताएँ

जब सैलून की बिना लाइसेंस वाली घरेलू सेवाओं की बात आती है - सौंदर्य प्रसाधन और हेयरड्रेसिंग (मेकअप, मोम के बिना बिकनी डिजाइन, मैनीक्योर, मालिश, भौं सुधार, आदि) तो कर्मचारियों की शिक्षा के लिए कोई विशेष आवश्यकता नहीं है। यहां सब कुछ प्रतिष्ठान के मालिक के विवेक पर है। क्या वह योग्यता और डिप्लोमा वाले कारीगरों को रखने में रुचि रखता है, या क्या वह अपने जोखिम पर कर्मचारियों की भर्ती करता है और फिर उनके काम की निगरानी करता है।

जहां तक ​​एक कॉस्मेटोलॉजिस्ट की बात है तो आवश्यकताएं बहुत सख्त हैं। इस पद के लिए केवल "चिकित्सीय कॉस्मेटोलॉजी" में विशेषज्ञता वाले त्वचा विशेषज्ञ को ही नियुक्त किया जा सकता है। यह कर सकता है:

• हार्डवेयर टैटू;
• रासायनिक यौगिकों का उपयोग करके गहरे और मध्यम छिलके;
• इंजेक्शन के साथ कायाकल्प प्रक्रियाएं।

एक कॉस्मेटोलॉजिस्ट "कॉस्मेटोलॉजी में नर्सिंग" में विशेषज्ञता के साथ माध्यमिक चिकित्सा शिक्षा के साथ सैलून में काम कर सकता है। आपके पास उचित प्रमाणपत्र होना चाहिए. निम्नलिखित प्रक्रियाएँ निष्पादित करता है:

• सतही और रासायनिक छिलके;
• कोमल हार्डवेयर कॉस्मेटिक प्रक्रियाएं;
• चिकित्सा श्रृंगार.

ब्यूटी सैलून के सभी कर्मचारियों को मेडिकल रिकॉर्ड उपलब्ध कराया जाना चाहिए। उन्हें सैनपिन 2.1.2.2631-10 और जनसंख्या के लिए उपभोक्ता सेवाओं के नियमों द्वारा स्वच्छता के संदर्भ में अपने काम में निर्देशित किया जाना चाहिए।

चिकित्सा गतिविधियों के लाइसेंस पर विनियम में एक खंड शामिल है जिसके अनुसार चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने वाले सैलून में उच्च चिकित्सा डिग्री वाला प्रबंधक होना चाहिए। शिक्षा।

मास्टर्स के अलावा, ब्यूटी सैलून को निम्नलिखित कर्मचारियों की आवश्यकता होती है:

• प्रशासक;
• मुनीम;
• सफाई करने वाली औरतें;
• ग्राहक प्रबंधक;
• भंडारपाल;
• सुरक्षा गार्ड।

यदि आवश्यक हो, तो एक विक्रेता बाल, त्वचा और नाखून देखभाल उत्पाद बेचेगा।

स्टाफ टर्नओवर को कम करने के लिए, आपको काम पर रखने से पहले सभी शर्तों पर बातचीत करनी होगी और निम्नलिखित नियमों का पालन करना होगा:

• युवा पेशेवरों के लिए एक विकास प्रणाली बनाना;
• कारीगरों को अपने कौशल में सुधार करने का निरंतर अवसर;
• सुनिश्चित करें कि नए स्वामी के पास ग्राहक हों;
• अनुभवी कर्मचारियों को मास्टर कक्षाओं में भेजें।

प्रशिक्षण विशेषज्ञों के लिए एक अलग लागत मद होनी चाहिए। यह संपूर्ण ब्यूटी सैलून की समृद्धि के लिए महत्वपूर्ण है। विशेषज्ञ सभी नए रुझानों से अवगत होंगे और ग्राहकों की सभी जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार होंगे।

ब्यूटी सैलून खोलने में कितना खर्च आता है - कुल लागत

लाभ कमाने के लिए शुरू से ही ब्यूटी स्टूडियो कैसे खोलें? आपको व्यवसाय शुरू करने की कुल लागत की सही गणना करने की आवश्यकता है। लेकिन निम्नलिखित प्रश्न स्वाभाविक रूप से उठता है: ब्यूटी सैलून खोलने में कितनी लागत आती है इसकी गणना कैसे करें? आइए अनुमानित लागत की गणना करने के लिए इकोनॉमी क्लास हेयर सैलून खोलने के उदाहरण का उपयोग करें।

• मरम्मत- 150 हजार रूबल से;
• फर्नीचर और उपकरण की खरीद: हेयर ड्रायर, सिंक, हेयर क्लिपर, कुर्सियाँ, अलमारियाँ, आदि - 300 हजार रूबल तक;
• सौंदर्य प्रसाधन उपकरण(कर्लिंग, स्टाइलिंग, कलरिंग, शैंपू के लिए रचनाएँ) नैपकिन, तौलिये - सभी 2 महीने की आपूर्ति के साथ - 150 हजार रूबल से;
• विज्ञापन लागत: फ़्लायर्स, संकेत, बैनर - 30 हजार रूबल से;
• कर्मचारियों के लिए वेतन(राजस्व के आधार पर) - 40-60 हजार रूबल;
• अकाउंटेंट सेवाएँ, करों की शुरूआत - 13 हजार रूबल तक।

कुल: लगभग 700 हजार रूबल।

क्या लागत जल्दी वसूल हो जाएगी? इस प्रकार के सैलून में बाल कटवाने की लागत लगभग 200-350 रूबल है। कीमत रूसी संघ के क्षेत्र पर निर्भर करती है। इसके अलावा, कारीगर स्टाइलिंग, पेंटिंग और पर्मिंग का काम करते हैं। इन सेवाओं की लागत 500 रूबल से है। यदि प्रतिष्ठान लोकप्रिय है, तो प्रतिदिन 20 ग्राहक वहां आते हैं। यह पता चला है कि प्रति दिन राजस्व 4 से 10 हजार रूबल तक होगा। एक महीने के लिए - 120 हजार रूबल से, 7-दिवसीय कार्य सप्ताह के अधीन। यदि हम न्यूनतम मूल्य लेते हैं, तो निवेश 2 वर्षों में भुगतान कर देगा।

अपना खुद का लक्ज़री ब्यूटी सैलून खोलने में कितना खर्च आता है? इस मामले में निवेश नियमित सैलून की तुलना में दो से तीन गुना बढ़ जाएगा। लेकिन सेवा की कीमत उतनी ही गुना अधिक होगी। पेबैक अवधि समान होगी, यदि तेज़ नहीं तो।

घाटे में परिचालन से बचने के लिए, आपको निम्नलिखित नियमों का पालन करना होगा:

• किसी भी सेवा का शुद्ध लाभ 30% होना चाहिए, इससे कम नहीं।
• प्रतिष्ठान के छह महीने के संचालन के बाद नियमित ग्राहकों की संख्या आगंतुकों की कुल संख्या का 60 प्रतिशत होनी चाहिए।
• यदि सौंदर्य प्रसाधन बेचे जाते हैं, तो इससे 20% लाभ होना चाहिए।
• मास्टर के वेतन की गणना करने के लिए, निम्नलिखित योजना का उपयोग किया जाता है: बिक्री का 10% और सेवा की लागत का 30%। सैलून के संचालन के शुरुआती चरणों में, कर्मचारियों के कार्यभार की परवाह किए बिना वेतन की गणना की जाती है। अन्यथा, स्वामी को बनाए रखना मुश्किल हो जाएगा।
• व्यवस्थापक को बोनस के रूप में सभी सैलून मुनाफे का 1% प्राप्त होता है।
• जब एक मास्टर की उत्पादन दर गिरती है, तो आपको जांचना चाहिए कि क्या वह अपने लिए काम कर रहा है और क्या उसका प्रशासक के साथ कोई विवाद है।
• आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहना चाहिए कि पहले महीनों में आपको घाटे में काम करना होगा - खर्च आय से अधिक होगा।

ऐसे मामले होते हैं जब कर्मचारी महंगे सौंदर्य प्रसाधनों को सस्ते सौंदर्य प्रसाधनों से बदल देते हैं या यहां तक ​​कि बिना ध्यान दिए उन्हें चुरा भी लेते हैं। ऐसी कार्रवाइयों को रोकने के लिए, प्रति ग्राहक खर्च मानकों का कड़ाई से पालन आवश्यक है। आपूर्ति का दैनिक रिकॉर्ड रखना उपयोगी है।

क्या ब्यूटी सैलून खोलना लाभदायक है? ? निश्चित रूप से हाँ, यदि व्यवसायी ने विपणन योजना का पर्याप्त अध्ययन किया है, जानता है कि ग्राहक की रुचि कैसे बढ़ाई जाए, और प्रभावी विज्ञापन पर पर्याप्त ध्यान दिया है। इस मामले में, ग्राहकों का प्रवाह अच्छी लाभप्रदता सुनिश्चित करेगा।

ब्यूटी सैलून व्यवसाय योजना

काम करने के लिए, आपको ब्यूटी सैलून के लिए एक व्यवसाय योजना तैयार करने की आवश्यकता होगी ताकि आपकी आंखों के सामने सभी गणनाएं हों।

यदि आप ब्यूटी सैलून खोलने या विकसित करने के लिए ऋण लेते हैं तो आपको एक व्यवसाय योजना की भी आवश्यकता हो सकती है।

ऐसा करने में, 2 लेख आपकी सहायता करेंगे:

ब्यूटी सैलून में पहले ग्राहकों को कैसे आकर्षित करें

1. विज्ञापन ब्रोशर– सुंदर और रंग-बिरंगे ढंग से सजाया जाना चाहिए। उन्हें मेलबॉक्स के माध्यम से आस-पास के घरों में वितरित करना बेहतर है। जो ग्राहक आस-पास रहते हैं वे सबसे महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि वे ही नियमित बनते हैं।
2. भवन के बाहर हस्ताक्षर करेंइसे इस प्रकार रखा जाना चाहिए कि सैलून का नाम दूर से दिखाई दे।
3. इलेक्ट्रॉनिक संदर्भ पुस्तक 4 जियो और 2 जीआईएस. आप अपने ब्यूटी सैलून को इन प्रणालियों में निःशुल्क जोड़ सकते हैं, और वे निश्चित रूप से नए ग्राहक लाएंगे।
4. स्थानीय टेलीविजन पर विज्ञापन. किसी कार्यक्रम का विज्ञापन करना बेहतर है, उदाहरण के लिए, सैलून में प्रचार या उसका उद्घाटन।

भविष्य में ग्राहक आधार विकसित करने के लिए, सौंदर्य सेवाओं के लिए सबसे अच्छा विज्ञापन मौखिक प्रचार है। इसलिए, व्यावसायिकता और रचनात्मक दृष्टिकोण महत्वपूर्ण हैं। सेवा सिद्धांत के अनुसार की जानी चाहिए - ग्राहक हमेशा सही होता है, ताकि व्यक्ति न केवल सैलून में लौटना चाहता है, बल्कि अपने परिवार, दोस्तों और सहकर्मियों को भी सेवाओं की सिफारिश करना चाहता है।

सैलून खोलने के चरण में समस्याएँ

ब्यूटी सैलून खोलने की सभी जटिलताओं को समझने के लिए, आपको अनुभव की आवश्यकता है, और यदि आप एक नए व्यवसायी हैं तो आप इसे कहाँ से प्राप्त कर सकते हैं? और खोज के चरण में, उसे कई बाधाओं का सामना करना पड़ता है। आगे, हम सबसे आम समस्याएं और उनके समाधान के तरीके, प्रस्ताव प्रस्तुत करेंगे।

ब्यूटी सैलून के लिए उपकरण कहां से खरीदें

विशेष आपूर्तिकर्ता कंपनियों को शामिल करना सबसे अच्छा है। उनके पास उपकरणों और अन्य उपकरणों की सुरक्षा और गुणवत्ता की पुष्टि करने वाले सभी दस्तावेज़ हैं। सत्यापन के दौरान व्यवसायी को निश्चित रूप से कोई समस्या नहीं होगी।

ब्यूटी सैलून में विशेषज्ञों की तलाश करें

आरंभ करने के लिए, आपको दो विशेषज्ञों की आवश्यकता होगी जो प्रतिष्ठान को संपूर्ण सेवाएँ प्रदान कर सकें। विशेष स्कूलों में आप युवा मास्टरों की भर्ती कर सकते हैं जो आसानी से एक निश्चित शैली सीख सकते हैं। सैलून को ग्राहक आधार प्राप्त होने और सभी सिस्टम स्थिर रूप से काम करने के बाद, आप स्थानों की संख्या का विस्तार कर सकते हैं और अधिक कर्मचारियों की भर्ती कर सकते हैं।

सरकारी अधिकारियों से अनुमति प्राप्त करना

ब्यूटी सैलून खोलने के लिए आपको प्रादेशिक संपत्ति प्रबंधन, एसईएस और अग्नि निरीक्षण से अनुमति की आवश्यकता होती है। यदि आपको लंबे समय तक इन संगठनों के लिए दस्तावेज़ एकत्र करने और परिसर तैयार करने की सभी बारीकियों में तल्लीन करना है, तो जल्दी से अपना खुद का ब्यूटी सैलून कैसे खोलें। आप किसी विशेष कंपनी से संपर्क कर सकते हैं जो सरकारी एजेंसियों से जुड़ी सभी समस्याओं और उनके लिए दस्तावेजों के संग्रह का ध्यान रखेगी।

ब्यूटी सैलून खोलने के लिए आपको कितने पैसे की आवश्यकता है इसका खराब अंदाजा

अक्सर एक उद्यमी को यह नहीं पता होता है कि उसे कितनी वास्तविक राशि की आवश्यकता होगी और वह खुद को एक अप्रिय स्थिति में पाता है जब उद्घाटन के कुछ चरणों में धन की कमी होती है।

इस सवाल का जवाब देने के लिए कि शुरुआत से ब्यूटी सैलून खोलने में कितना खर्च आता है, आपको एक विस्तृत व्यवसाय योजना तैयार करने की आवश्यकता है। सुविधा के लिए, एक विशेष कंपनी को नियुक्त करें जो सभी लागत मदों, जोखिमों और संभावित मुनाफे की गणना करेगी।

लागतों की सही गणना करें और फिर आपको पता चल जाएगा कि लाभ कमाने के लिए ब्यूटी सैलून कैसे खोला जाता है।

फ्रेंचाइजी के रूप में ब्यूटी सैलून खोलने के फायदे और नुकसान

एक फ्रेंचाइजी के रूप में सैलून खोलना या अन्यथा फ्रेंचाइज़िंग एक अच्छी तरह से प्रचारित ब्यूटी सैलून के नाम को धारण करने का अधिकार प्राप्त करने का एक अवसर है।

पेशेवर:

• कार्य का संगठन और एक विस्तृत व्यवसाय योजना मूल कंपनी द्वारा प्रदान की जाती है;
• कभी-कभी विज्ञापन लागत भी फ्रैंचाइज़ प्रतिनिधि द्वारा वहन की जाती है।

विपक्ष:

• मुख्य कंपनी के निर्देशों का कड़ाई से अनुपालन;
• सैलून मालिक के पास वस्तुतः कोई कहने का अधिकार नहीं है।

यह दूसरी बात है जब एक उद्यमी खुद इस सवाल से जूझता है: शुरू से ही ब्यूटी सैलून कैसे खोला जाए और वह एकमात्र नेता है जिसे किसी को यह बताने का अधिकार नहीं है कि व्यवसाय कैसे चलाना है। लेकिन यहां भी फ़्रेंचाइज़िंग की तुलना में एक खामी है - ब्रांड प्रचार की कमी के कारण बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा है।

सैलून खोलते समय नौसिखिया सामान्य गलतियाँ करते हैं

एक ब्यूटी सैलून को लाभदायक होने के लिए क्या चाहिए?

• उचित विपणन;
• प्रचार अभियान;
• व्यावसायिक प्रक्रियाएं;
• पेशेवर कारीगर;
• ग्राहक सेवा का उच्च स्तर।

अक्सर एक आगंतुक फैंसी उपकरणों के साथ एक बड़े, सुंदर सैलून में आता है।

लेकिन वहां कोई स्वामी या अन्य ग्राहक नहीं हैं। क्या समस्या हो सकती है?

त्रुटि 1: कोई शुरुआती दिन का प्रचार नहीं

एक उद्यमी ने एक सैलून खोला और विशेषज्ञों को काम पर रखा, लेकिन ग्राहक आधार अभी तक विकसित नहीं हुआ है और कर्मचारी अधिक विकसित सैलून की ओर जाना शुरू कर रहे हैं। इससे बचने के लिए आपको परिसर के नवीनीकरण के चरण में भी विज्ञापन पर बहुत ध्यान देने की जरूरत है। सुनिश्चित करें कि शुरुआती दिन तक आपके पास ग्राहक हों। इसे कैसे करना है? विशाल विज्ञापन अभियान - यहाँ है , ब्यूटी सैलून खोलने के लिए आपको क्या चाहिए।

• सबसे पहले, एक वेबसाइट बनाएं, उस पर प्रतिष्ठान की सभी सेवाएं, लाभकारी ऑफर, उपचार के फायदे, मास्टर्स की योग्यता का विवरण, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कॉस्मेटिक उत्पादों के बारे में बताएं।
• दूसरा, प्रवेश द्वार पर एक बड़ा बैनर बनाएं। यह उद्घाटन तिथि, प्रचार और फ़ोन नंबर इंगित करता है। खुले दिन के लिए सेवाओं के आकर्षक प्रस्तावों के साथ यात्रियों को भेजा जाता है, जिन्हें अस्वीकार करना मुश्किल होता है। शुरुआती दिन तक आपको एक अच्छा ग्राहक आधार मिल सकता है।

त्रुटि 2: सेवाएँ प्रदान करने में पुराने तरीके

सैलून सेवाएँ बहुत तेज़ी से विकसित हो रही हैं। नई प्रौद्योगिकियाँ, सौंदर्य प्रसाधन और तकनीकें उभर रही हैं। हमें लगातार समय के साथ चलना चाहिए और ब्यूटी सैलून के लिए नए विचारों को लागू करना चाहिए। ग्राहक सर्वोत्तम आधुनिक सेवाएँ प्राप्त करने के लिए नवीनता वाले सैलून में जाने के लिए अधिक इच्छुक हैं।

3 गलती: अप्रभावी विज्ञापन

कई उद्यमियों को यह समझ में नहीं आता कि सही तरीके से विज्ञापन कैसे बनाया जाए। उदाहरण के लिए, पत्रक एक छोटे छूट प्रतिशत और इसे प्राप्त करने के लिए कई शर्तों को इंगित करता है, जिसमें साइट पर पंजीकरण करना, एक फॉर्म भरना और कूपन प्राप्त करना शामिल है। दूसरा मामला तब होता है जब छूट का प्रतिशत काफी बड़ा होता है और पदोन्नति की अवधि कई महीनों तक बढ़ जाती है। ग्राहक को संदेह होने लगता है कि सैलून में सब कुछ क्रम में नहीं है - खराब उपकरण, गैर-पेशेवर तकनीशियन, आदि। उचित, प्रभावी विज्ञापन एक संपूर्ण विज्ञान है जिस पर बहुत ध्यान देने की आवश्यकता है; इस क्षेत्र में पेशेवरों को नियुक्त करना बेहतर है।

त्रुटि 4: प्रशासकों का गैर-व्यावसायिक कार्य

प्रशासक सैलून का चेहरा हैं। सैलून की पहली छाप उनके काम पर निर्भर करती है। इन लोगों को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:

• नियमित और संभावित ग्राहकों के प्रति विनम्रता;
• सभी सैलून सेवाओं और उनके कार्यान्वयन की सभी विशेषताओं के बारे में जागरूकता;
• अच्छी तरह से दिया गया साक्षर भाषण.

यदि सैलून में आने वाले ग्राहकों के साथ समस्याएं हैं, विज्ञापन स्थापित किया गया है, और तकनीशियन पेशेवर रूप से काम करते हैं, तो आपको व्यवस्थापक के काम की जांच करनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, बस अपने दोस्तों को सैलून में कॉल करने के लिए कहें और सुनें कि बातचीत कैसे की जाती है। आप गुप्त रूप से अपने व्यक्ति को सैलून में आमंत्रित कर सकते हैं और उससे उसके इंप्रेशन के बारे में पूछ सकते हैं।

गलती 5: कॉर्पोरेट संस्कृति का अभाव

यदि सैलून में कोई निश्चित नियम नहीं हैं, तो टीम में अराजकता उत्पन्न हो जाती है। वहां सभी मानदंड बताए जाने चाहिए: कैसे व्यवहार करना है, कैसे कपड़े पहनने हैं, ग्राहकों से कैसे बात करनी है। ये नियम पूरी टीम द्वारा बनाये जाने चाहिए। ताकि सभी लोग अपना-अपना प्रस्ताव दे सकें।

त्रुटि 6: सैलून गतिविधि के मापन का अभाव

मुख्य प्रदर्शन संकेतक औसत जांच का आकार, संभावित ग्राहकों की संख्या, प्रति दिन कितने लोग और किस सेवा के लिए आते हैं, वे किस दिन आते हैं, प्राथमिक माध्यमिक ग्राहकों का रूपांतरण हैं। किसी भी समस्या के लिए, आप हमेशा इस जानकारी का विश्लेषण कर सकते हैं और सही समाधान ढूंढ सकते हैं।

त्रुटि 7: कोई कार्मिक चयन प्रणाली नहीं है

भर्ती विज्ञापनों को सही ढंग से लिखना महत्वपूर्ण है। भले ही सैलून को विशेषज्ञों की आवश्यकता न हो, फिर भी उपयुक्त प्रश्नावली को अलग रखा जाना चाहिए। ऐसे समय होते हैं जब कोई मास्टर अप्रत्याशित रूप से चला जाता है और आपको तुरंत उसका प्रतिस्थापन ढूंढने की आवश्यकता होती है ताकि ग्राहक न खोएं।

त्रुटि 8: ग़लत मान पिरामिड

कोई अन्य राय नहीं है - ब्यूटी सैलून में स्वामी हैं। वे ही हैं जो काम करते हैं और पूरे सैलून को पैसे मुहैया कराते हैं। दूसरे स्थान पर ग्राहक हैं। अक्सर ऐसे सैलून होते हैं जहां कारीगरों को वोट देने का अधिकार नहीं होता, प्रबंधन टीम पूरे स्टाफ पर हावी रहती है। हमें याद रखना चाहिए कि मास्टर्स का काम रचनात्मकता है, और यह दृष्टिकोण और स्वतंत्रता पर निर्भर करता है। जब आप लगातार दबाव में हों तो इसे बनाना कठिन होता है। ग्राहक इसे महसूस करते हैं और इस सैलून में आना बंद कर देते हैं।

9 गलती: सैलून की स्थिति और ग्राहक के प्रति व्यक्तिगत दृष्टिकोण का अभाव

ग्राहक को यथासंभव सहज महसूस कराने के लिए ग्राहक प्रबंधकों को काम पर रखा जाता है। ये लोग न केवल अपॉइंटमेंट लेते हैं, बल्कि आपको सेवाओं के बारे में विस्तार से बताते हैं और सैलून का भ्रमण भी कराते हैं। वे लाइन में लगे ऊबे हुए ग्राहकों को पेय और पत्रिकाएँ पेश करते हैं। यह एक महत्वपूर्ण घटक है - आखिरकार, ग्राहक निश्चित रूप से उस स्थान पर वापस आएगा जहां उसका अच्छी तरह से स्वागत और सेवा की गई थी।

सैलून अवधारणा - यह एक और तकनीक है जो ग्राहक को आकर्षित कर सकती है। सैलून के लिए अपनी खुद की कहानी लेकर आना और उसके अनुसार सब कुछ व्यवस्थित करना अच्छा है।

इस प्रकार के व्यवसाय में सफलता का रहस्य इस बात पर निर्भर करता है कि उद्यमी को अपने व्यवसाय से प्यार है या नहीं। यह बेहतर है अगर वह खुद एक अच्छा मास्टर हो: हेयरड्रेसर, कॉस्मेटोलॉजिस्ट या मेकअप आर्टिस्ट। अन्य सैलून में काम करना, सौंदर्य व्यवसाय को अच्छी तरह से समझना और अपनी जगह तलाशना शुरू करना महत्वपूर्ण है। भावी व्यवसायी को यह समझना चाहिए कि वह अपने पसंदीदा व्यवसाय के बिना नहीं रह सकता और उसके बाद ही अपना सैलून खोलें।

हेयरड्रेसर एक छोटा "इकोनॉमी क्लास" सैलून है, जो मुख्य रूप से शहर के आवासीय ("छात्रावास") क्षेत्रों में स्थित है और मुख्य रूप से आस-पास के घरों के निवासियों के लिए लक्षित है।

सैलून ग्राहक निम्न और मध्यम आय वाले लोग होते हैं जो अपने समय और धन को महत्व देते हैं, और एक सभ्य स्तर की सेवा भी प्राप्त करना चाहते हैं।

• हेयर सैलून,
• मैनीक्योर कक्ष,
• टैनिंग स्टूडियो,
• सौंदर्य प्रसाधनों की बिक्री.

हेयर सैलून के लक्षित बाज़ार का आकार संभावित ग्राहकों (शहर के निवासियों) की कुल संख्या का 24% है।

मूल सिद्धांत मूल्य निर्धारणहेयरड्रेसिंग सैलून को कीमत को प्रतिस्पर्धियों की न्यूनतम कीमत (प्रतिस्पर्धी विश्लेषण डेटा के आधार पर) पर समायोजित करना है।

पदोन्नतिहेयरड्रेसर प्रमोशन करता है - मूल्य प्रमोशन, औसत बिल बढ़ाना और वफादारी कार्यक्रम "छठा हेयरकट मुफ्त में" के माध्यम से।

आवश्यक कार्मिक:

• प्रशासक,
• चार मास्टर ऑलराउंडर,
• मैनीक्योरिस्ट,
• सफाई करने वाली औरतें।

निवेश

यह व्यवसाय योजना 40 वर्ग मीटर के परिसर में 750 रूबल/वर्ग मीटर की किराये की दर पर हेयरड्रेसिंग सैलून खोलने के लिए गणना प्रदान करती है, जिसमें चार कामकाजी हेयरड्रेसर और एक मैनीक्योरिस्ट हैं।

प्रारंभिक निवेश राशि है 1 258 000 रूबल

ब्रेक-ईवन बिंदु पर पहुंच गया है 3 काम का महीना.

पेबैक अवधि कब से है? 19 महीने.

औसत शुद्ध मासिक लाभ 73 000 रूबल

ख़रीदारी पर वापसी 17 % .

2. व्यवसाय, उत्पाद या सेवा का विवरण

हेयरड्रेसिंग सैलून चार क्षेत्रों में सेवाएँ प्रदान करता है:

• हेयरड्रेसिंग सैलून सेवाएं,
• मैनीक्योर सेवाएँ,
• टैनिंग स्टूडियो सेवाएँ,
• सौंदर्य प्रसाधनों की बिक्री.

नाई के प्रतिस्पर्धी लाभ:

सुंदर: मास्टर्स की उच्च व्यावसायिकता और आधुनिक सैलून सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के कारण प्राप्त परिणाम और प्रदान की गई सेवा से ग्राहक संतुष्टि की गारंटी।

बंद करना: संभावित ग्राहक के निवास स्थान या काम से घर के रास्ते में सैलून की पैदल दूरी।

लाभदायक: सैलून में आने पर, ग्राहक को आरामदायक इंटीरियर के साथ सुखद माहौल में अच्छी सेवा, गुणवत्तापूर्ण सेवा प्राप्त होती है। साथ ही, ग्राहक अनुकूल वातावरण बनाने के लिए अधिक भुगतान नहीं करता है, सेवाओं की कीमतें सस्ती रहती हैं।

खुलने का समय: प्रतिदिन 10:00-21:00, रिसेप्शन अपॉइंटमेंट द्वारा है।

3. बिक्री बाजार का विवरण

हेयरड्रेसिंग सेवाएं आबादी के बीच सबसे अधिक मांग वाली घरेलू सेवाओं की सूची में शामिल हैं। इस क्षेत्र में व्यवसाय शामिल छोटे व्यवसायों की संख्या के मामले में सबसे व्यापक में से एक है। नतीजतन, उद्यमों की संख्या और सेवाओं की बड़े पैमाने पर मांग के कारण, सैलून व्यवसाय खंड घरेलू सेवा क्षेत्र के अन्य क्षेत्रों के बीच राजस्व के मामले में अग्रणी स्थान पर है।

किसी भी अन्य व्यावसायिक क्षेत्र की तरह, हेयरड्रेसिंग उद्योग का भी मूल्य निर्धारण और प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के अनुसार खंडों में अपना विभाजन है।

आज, सबसे आशाजनक खंड मध्य स्तर माना जाता है, जिसका उद्देश्य 30 हजार रूबल तक की आय वाली आबादी का लक्षित समूह है। यह समूह सर्वाधिक व्यापक है। इस जनसंख्या समूह के लिए, सबसे लोकप्रिय प्रारूप हेयर सैलून अवधारणा है, जो हेयरड्रेसिंग और मैनीक्योर, पेडीक्योर, सोलारियम और कॉस्मेटोलॉजी सेवाओं जैसी अतिरिक्त सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। सेवाओं के लिए सस्ती कीमतों के साथ, इस प्रारूप में प्रदान की जाने वाली सेवाओं का स्तर और गुणवत्ता उच्च स्तर पर होनी चाहिए।

मुख्य लक्षित दर्शक 45 से 55 वर्ष (30%) आयु वर्ग के ग्राहक हैं। 35 से 45 वर्ष की आयु के ग्राहक 27% हैं। 12% ग्राहक 25 से 35 वर्ष की आयु के हैं। 25 वर्ष से कम उम्र के - 15% ग्राहक और 55 वर्ष से अधिक उम्र के 16% ग्राहक हेयरड्रेसर के पास जाते हैं।

हेयरड्रेसर के पास जाने के मुख्य कारण हैं:

• कीमत - 49%,
• स्थान - 42%,
• गुरु के प्रति लगाव, दोस्तों की सलाह, गलती से देखा जाना और अन्य कारण 9% हैं

कुल राजस्व में हेयरड्रेसिंग सैलून की हिस्सेदारी 60% है, लेकिन हेयरड्रेसिंग सैलून में एक मैनीक्योर रूम और एक टैनिंग स्टूडियो की उपस्थिति बहुत महत्वपूर्ण है। हेयरड्रेसर को कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करनी होंगी। सूचीबद्ध सेवाओं में से किसी एक की अनुपस्थिति में, आउटलेट बिक्री का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खो सकता है, क्योंकि इन सेवाओं की कमी के कारण, ग्राहक प्रतिस्पर्धियों के पास जा सकता है। इसके अलावा, आपको इस तथ्य पर ध्यान देना चाहिए कि प्रदान की गई अतिरिक्त सेवाओं के लिए लाभप्रदता का प्रतिशत हेयरड्रेसिंग सैलून की सेवाओं की लाभप्रदता से काफी अधिक है; उदाहरण के लिए, सोलारियम से लाभ राजस्व का लगभग 80% है क्षेत्र।

4. बिक्री और विपणन

नाई की दुकान के प्रचार के प्रकार:

• मूल्य संवर्धन. अपना ग्राहक आधार बढ़ाने के लिए आवश्यक है। मूल्य सूची में एक लोकप्रिय वस्तु के लिए अधिकतम छूट निर्धारित की गई है।
• औसत जांच बढ़ाने के लिए अतिरिक्त प्रमोशन। यह कार्रवाई सैलून प्रशासक द्वारा शुरू की गई है। यह एक ऐसी स्थिति हो सकती है जो मांग में नहीं है, या छूट पर सेवाओं की एक श्रृंखला हो सकती है।
• वफादारी कार्यक्रम "छठा हेयरकट मुफ़्त"। इसका उद्देश्य ग्राहक निष्ठा बढ़ाना है। ग्राहक के लिए प्रत्येक छठा हेयरकट निःशुल्क है। हेयरड्रेसर के पास जाने पर, प्रत्येक आगंतुक को एक व्यक्तिगत नंबर दिया जाता है और प्रचार की शर्तों के साथ एक व्यवसाय कार्ड दिया जाता है। कार्यक्रम सेवाओं को नोट करता है - सभी बाल कटाने।

5. उत्पादन योजना

परिसर की आवश्यकताएँ

हेयरड्रेसिंग सैलून खोलने के लिए, आपको 30 से 100 वर्ग मीटर क्षेत्रफल वाला एक परिसर ढूंढना होगा। यह एक आवासीय क्षेत्र में स्थित होना चाहिए, संभावित ग्राहकों - आस-पास के घरों के निवासियों - की पहुंच से 5-15 मिनट के भीतर। हालाँकि, उपयुक्त कमरा चुनते समय, आपको स्थान पर ध्यान देना चाहिए - कमरा अच्छे यातायात और वस्तु की दृश्यता वाले स्थान पर होना चाहिए - काम से घर के रास्ते में। 300 मीटर के भीतर, तथाकथित "एंकर" - यातायात के स्रोत - सार्वजनिक परिवहन स्टॉप, किराना स्टोर, कैफे, किंडरगार्टन, स्कूल इत्यादि होना भी एक प्लस होगा।

उपकरण और सौंदर्य प्रसाधन

आपूर्तिकर्ताओं के लिए आवश्यकताएँ काफी सार्वभौमिक हैं। इन्हें कई बुनियादी सिद्धांतों में विभाजित किया जा सकता है:

• स्थान पर डिलीवरी;
• साइट पर उपकरणों का संयोजन;
• वारंटी अवधि की उपलब्धता;
• उपकरण और औज़ारों के लिए घटकों की उपलब्धता;

उपकरण की अनुमानित लागत नीचे दी गई तालिका में दिखाई गई है:

उपकरण और बुनियादी सामग्रियों की सूची

दवा आपूर्तिकर्ताओं के लिए आवश्यकताएँ उपकरण आपूर्तिकर्ताओं के लिए आवश्यकताओं के समान हैं। यहाँ बुनियादी सिद्धांत हैं:

• स्थान पर डिलीवरी;
• आवेदन का निष्पादन उसी दिन या अगले दिन;
• गोदाम में बड़ी सूची शेष;
• विशेषज्ञों और प्रशासनिक कर्मियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों की उपलब्धता;
• मूल्य-गुणवत्ता अनुपात के संदर्भ में अनुकूल प्रस्ताव।

काम शुरू करने से पहले, संभावित आपूर्तिकर्ताओं का गहन विश्लेषण करना और उन लोगों का चयन करना आवश्यक है जिनके साथ काम करना अधिक लाभदायक है। उपरोक्त सिद्धांत वांछनीय हैं, लेकिन प्रत्येक शहर की अपनी विशेषताएं हो सकती हैं, और इसलिए कुछ सिद्धांत बदल सकते हैं।

सैलून के लिए दवाओं का सेट सीधे आपके हेयरड्रेसिंग सैलून की मूल्य सूची पर निर्भर करेगा, जिसकी कीमतें किसी विशेष शहर या क्षेत्र के बाजार के आधार पर भिन्न होंगी।

6. संगठनात्मक संरचना

हेयरड्रेसर दोपहर के भोजन और सप्ताहांत के बिना, 9-00 से 21-00 तक खुला रहता है। वे एक हेयरड्रेसिंग सैलून में काम करते हैं।