किसी व्यक्ति को सांत्वना कैसे दें: सही शब्द। जादू के शब्द जो किसी भी परेशानी को कम करेंगे

क्या आपकी प्रेमिका, दोस्त या अजनबी को कोई आपत्ती थी? आप उसका समर्थन करना चाहते हैं और उसे सांत्वना देना चाहते हैं, लेकिन आप यह नहीं जानते कि यह कैसे करना सबसे अच्छा है? क्या शब्द कहे जा सकते हैं और कौन सा इसके लायक नहीं है? Passion.ru आपको बताएगा कि किसी कठिन परिस्थिति में किसी व्यक्ति को नैतिक समर्थन कैसे प्रदान किया जाए।

शोक एक व्यक्ति की प्रतिक्रिया है, जो किसी भी नुकसान के परिणामस्वरूप होता है, उदाहरण के लिए, मृत्यु के बाद। एक प्यार करता था.

दु: ख का अनुभव करने के 4 चरण

दुःख का अनुभव करने वाला व्यक्ति 4 चरणों से गुजरता है:

• शॉक चरण।   कुछ सेकंड से लेकर कई हफ्तों तक रहता है। यह सब कुछ है कि असंवेदनशीलता, असंवेदनशीलता, अति सक्रियता के साथ कम गतिशीलता, भूख न लगना और नींद न आने की समस्या में अविश्वास की विशेषता है।
• दुख का चरण।   6 से 7 सप्ताह तक रहता है। यह कमजोर ध्यान, ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता, बिगड़ा हुआ स्मृति, नींद की विशेषता है। इसके अलावा, एक व्यक्ति निरंतर चिंता, सेवानिवृत्ति की इच्छा, सुस्ती का अनुभव करता है। पेट में दर्द और गले में एक गांठ की भावना हो सकती है। यदि कोई व्यक्ति किसी प्रियजन की मृत्यु का अनुभव करता है, तो इस अवधि के दौरान वह मृतक को आदर्श बना सकता है या, इसके विपरीत, उसके प्रति क्रोध, क्रोध, जलन या अपराधबोध महसूस कर सकता है।
• दत्तक चरण   किसी प्रियजन के खोने के एक साल बाद समाप्त होता है। यह नींद और भूख की बहाली, नुकसान को ध्यान में रखते हुए उनकी गतिविधियों की योजना बनाने की क्षमता है। कभी-कभी एक व्यक्ति अभी भी पीड़ित होता है, लेकिन दौरे कम और कम होते हैं।
• वसूली चरण डेढ़ साल बाद शुरू होता है, दु: ख के साथ दु: ख होता है और एक व्यक्ति नुकसान के प्रति शांत रवैया अपनाने लगता है।

क्या किसी व्यक्ति को सांत्वना देना आवश्यक है? यदि पीड़ित की मदद नहीं की जाती है, तो इससे संक्रामक, हृदय रोग, शराब, दुर्घटनाएं और अवसाद हो सकते हैं। मनोवैज्ञानिक सहायता अनमोल है, इसलिए किसी प्रियजन का समर्थन करें जैसा कि आप कर सकते हैं। उसके साथ बातचीत, संवाद। यहां तक \u200b\u200bकि अगर आपको लगता है कि कोई व्यक्ति आपकी बात नहीं सुन रहा है या ध्यान नहीं दे रहा है, तो चिंता न करें। समय आ जाएगा, और वह कृतज्ञतापूर्वक आपको याद करेगा।

क्या आपको अपरिचित लोगों को आराम देना चाहिए? यदि आप पर्याप्त नैतिक शक्ति और मदद करने की इच्छा महसूस करते हैं, तो इसे करें। यदि कोई व्यक्ति आपको धक्का नहीं देता है, भागता नहीं है, चिल्लाता नहीं है, तो इसका मतलब है कि आप सब कुछ ठीक कर रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप पीड़ित को आराम दे सकते हैं, तो कोई ऐसा व्यक्ति खोजें जो ऐसा कर सकता है।

क्या परिचितों और अपरिचित लोगों के आराम में कोई अंतर है? वास्तव में, नहीं। फर्क सिर्फ इतना है कि आप एक व्यक्ति को अधिक जानते हैं, दूसरे को कम। एक बार फिर, यदि आप अपने आप में ताकत महसूस करते हैं, तो मदद करें। पास रहें, बात करें, सामान्य गतिविधियों में संलग्न हों। मदद के लिए लालची मत बनो, यह कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है।

इसलिए, हम दुःख का अनुभव करने के दो सबसे कठिन चरणों में मनोवैज्ञानिक सहायता के तरीकों पर विचार करेंगे।

शॉक चरण

आपका व्यवहार:

• अपने साथ के व्यक्ति को अकेला न छोड़ें।
• पीड़ित को विनीत रूप से स्पर्श करें। आप इसे हाथ से ले सकते हैं, अपना हाथ कंधे पर रख सकते हैं, रिश्तेदारों को सिर पर लटकाया जा सकता है, गले लगा सकते हैं। पीड़ित की प्रतिक्रिया देखें। क्या यह आपके स्पर्श को स्वीकार करता है, क्या यह इसे दोहराता है? यदि यह पीछे हटता है, तो अपने आप को मजबूर न करें, लेकिन छोड़ें नहीं।
• सुनिश्चित करें कि आराम करने वाला व्यक्ति अधिक आराम करता है, भोजन के बारे में नहीं भूलता है।
• पीड़ित को असंगत गतिविधियों में संलग्न करें, जैसे कि किसी प्रकार की अंतिम संस्कार व्यवस्था।
• सक्रिय रूप से सुनें। एक व्यक्ति अजीब बातें कह सकता है, दोहरा सकता है, कहानी का धागा खो सकता है, अब और फिर भावनात्मक अनुभवों पर लौट सकता है। युक्तियाँ और चालें छोड़ें। ध्यान से सुनें, स्पष्ट सवाल पूछें, इस बारे में बात करें कि आप उसे कैसे समझते हैं। पीड़ित को बस उसकी भावनाओं और दर्द को बोलने में मदद करें - वह तुरंत बेहतर महसूस करेगा।

आपके शब्द:

• भूत काल के बारे में बात करें।
• यदि आप मृतक को जानते हैं, तो हमें उसके बारे में कुछ अच्छा बताएं।

आप यह नहीं कह सकते:

• "आप इस तरह के नुकसान से उबर नहीं पाए हैं", "केवल समय भर देता है", "आप मजबूत हैं, मजबूत रहें"। ये वाक्यांश किसी व्यक्ति को अतिरिक्त पीड़ा दे सकते हैं और उसके अकेलेपन को बढ़ा सकते हैं।
• "ईश्वर की संपूर्ण इच्छा" (केवल धार्मिक लोगों की मदद करता है), "बिना सोचे समझे", "वह वहां बेहतर होगा", "इसके बारे में भूल जाओ"। इस तरह के वाक्यांश पीड़ित को बहुत घायल कर सकते हैं, क्योंकि वे आपकी भावनाओं को नियंत्रित करने, उन्हें अनुभव न करने, या यहां तक \u200b\u200bकि अपने दुख के बारे में भूलने के लिए एक संकेत की तरह लगते हैं।
• "आप युवा हैं, सुंदर हैं, फिर भी आप शादी करेंगे / बच्चे को जन्म देंगे।" ऐसे वाक्यांश जलन पैदा कर सकते हैं। एक व्यक्ति वर्तमान में नुकसान का अनुभव करता है, वह अभी तक इससे उबर नहीं पाया है। और वे उसे एक सपना प्रदान करते हैं।
• "अब, अगर एम्बुलेंस समय पर पहुंची," "अब, अगर डॉक्टरों ने उस पर अधिक ध्यान दिया," "अब, अगर मैंने उसे जाने नहीं दिया।" ये वाक्यांश खाली हैं और अपने आप में कोई अच्छा काम नहीं करते हैं। सबसे पहले, इतिहास विनम्र मनोदशा को बर्दाश्त नहीं करता है, और दूसरी बात, इस तरह के भाव केवल नुकसान की कड़वाहट को बढ़ाते हैं।
  

  आपका व्यवहार:

  कोरिंथियंस के दूसरे एपिसोड में, प्रेरित बोलता है, विशेष रूप से अध्याय 11 में, अपनी पीड़ा के बारे में, लेकिन पहले से ही पहले अध्याय में वह लिखता है: "हम अपनी ताकत के अलावा, अत्यधिक बोझ थे, ताकि हम जीवन से निराश हो जाएं।" लेकिन भगवान अपने नौकर को नहीं छोड़ सकते थे! उसे किस सुख और प्रोत्साहन का आनंद मिला, उसे "दया के पिता और सभी सुखों के भगवान" के रूप में जाना जाता है।

  बेशक, हमें दुखों, दुखों को सहने की ज़रूरत नहीं है, जो कि प्रेरित पौलुस को पता है। हालाँकि, हम बहुत मुश्किल समय में आए, चाहे इस दुनिया में जहाँ हिंसा और भ्रष्टाचार अधिक विकसित हो रहे हों, या फिर असेंबली में, जहाँ पहले से ही बहुत से लाडीनियन चरित्र दिखाई दे रहे हैं! यदि हम कुछ विधानसभाओं की स्थिति को देखते हैं, जिसमें सुस्ती है, तो कभी-कभी गड़बड़ भी होती है जब विधानसभा के चरित्र दिखाई नहीं देते हैं, हम बहुत दुख का अनुभव करते हैं और इसे प्रोत्साहित करने की आवश्यकता होती है। भगवान ने अतीत में प्रेरित पौलुस के लिए किया था, जो भगवान को दरकिनार करना चाहता है।

• इस चरण में, पीड़ित को पहले से ही समय-समय पर अकेले रहने का अवसर दिया जा सकता है।
• पीड़ित को अधिक पानी दें। उसे प्रति दिन 2 लीटर तक पीना चाहिए।
• उसके लिए इंतजाम करो शारीरिक गतिविधि। उदाहरण के लिए, उसे टहलने के लिए ले जाएं, शारीरिक गृहकार्य करें।
• अगर पीड़ित रोना चाहता है, तो उसे ऐसा करने से न रोकें। उसे रोने में मदद करें। अपनी भावनाओं को वापस मत पकड़ो - उसके साथ रोओ।
• यदि आप क्रोधित हैं - परेशान न हों।

आपके शब्द:

• यदि आपका वार्ड मृतकों के बारे में बात करना चाहता है, तो बातचीत को भावनाओं के दायरे में लाएं: "आप बहुत दुखी / अकेले हैं," "आप बहुत भ्रमित हैं," "आप अपनी भावनाओं का वर्णन नहीं कर सकते।" हमें बताएं कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं।
• कहो कि यह दुख हमेशा के लिए नहीं है। और नुकसान एक सजा नहीं है, बल्कि जीवन का हिस्सा है।
• यदि कमरे में ऐसे लोग हैं जो इस नुकसान का सामना कर रहे हैं, तो मृतकों के बारे में बात करने से बचें। इन विषयों की चतुराई से बचने के लिए त्रासदी के उल्लेख से अधिक दुख होता है।

आप यह नहीं कह सकते:

• "रोना बंद करो, अपने आप को एक साथ खींचो", "दुख बंद करो, सब कुछ बीत चुका है" - यह मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य के लिए हानिकारक और हानिकारक है।
• "और कोई आप से भी बदतर है।" इस तरह के विषय तलाक, अलगाव की स्थिति में मदद कर सकते हैं, लेकिन किसी प्रियजन की मृत्यु नहीं। आप एक व्यक्ति के दुःख की तुलना दूसरे के दुःख से नहीं कर सकते। तुलनाओं के लिए जाने वाले वार्तालाप लोगों को यह आभास दे सकते हैं कि आप उनकी भावनाओं के बारे में ध्यान नहीं देते हैं।

पीड़ित को यह बताने का कोई मतलब नहीं है: "अगर आपको मदद चाहिए, तो मुझसे संपर्क करें / कॉल करें" या उससे पूछें "मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?" दुःख का अनुभव करने वाले व्यक्ति के पास फोन उठाने, कॉल करने और मदद मांगने की शक्ति नहीं होती है। वह आपके प्रस्ताव के बारे में भी भूल सकता है।

ऐसा होने से रोकने के लिए, उसके साथ आओ और बैठो। जैसे ही दु: ख थोड़ा शांत हो जाता है - उसे टहलने के लिए ले जाएं, उसे स्टोर या सिनेमा पर ले जाएं। कभी-कभी यह बल द्वारा किया जाना चाहिए। घुसपैठ से डरने की जरूरत नहीं है। समय बीत जाएगा और वह आपकी मदद की सराहना करेगा।

यदि आप दूर हैं तो किसी व्यक्ति का समर्थन कैसे करें?

उसे बुलाओ। यदि वह जवाब नहीं देता है, तो उत्तर देने वाली मशीन पर एक संदेश छोड़ें, एसएमएस या ई-मेल लिखें। अपनी संवेदना व्यक्त करें, अपनी भावनाओं को संप्रेषित करें, उन यादों को साझा करें जो सबसे उज्ज्वल पक्षों से दिवंगत हैं।

याद रखें कि दुःख से बचने के लिए किसी व्यक्ति की मदद करना आवश्यक है, खासकर यदि यह आपके निकट का व्यक्ति है। इसके अलावा, यह न केवल उससे होने वाले नुकसान से बचने में मदद करेगा। यदि नुकसान ने आपको प्रभावित किया है, तो दूसरे की मदद करने से, आप स्वयं अपने मानसिक स्थिति के लिए कम नुकसान के साथ, दुःख को आसानी से जीवित कर पाएंगे। और यह आपको अपराध-बोध से भी छुटकारा दिलाएगा - आप अपने आप को उस चीज़ के लिए नहीं फटकारेंगे जो आप मदद कर सकते हैं, लेकिन अन्य लोगों की परेशानियों और समस्याओं को खारिज नहीं किया।

ओल्गा VOSTOCHNAYA,
  मनोविज्ञानी

एक परेशान दोस्त को आराम देना काफी मुश्किल हो सकता है। आपको शांत करने की कोशिश करते समय, आप महसूस कर सकते हैं जैसे कि आप लगातार कुछ गलत कह रहे हैं और स्थिति को और अधिक कठिन बना रहे हैं। तो, आप एक निराश दोस्त को कैसे शांत कर सकते हैं और उसे बेहतर महसूस करा सकते हैं? बस इन चरणों का पालन करें।

चरणों

भाग 1

भाग २

• अगर आपके साथ अन्याय हुआ है तो अपने दोस्त को मदद की पेशकश करें। यदि आप उसके साथ स्कूल आए और देखा कि उन्होंने उसे नाराज कर दिया है, तो उसे बांह से पकड़कर गले लगाया। उसकी रक्षा करो। उसे अपने साथ जाने के लिए कहें। यहां तक \u200b\u200bकि अगर आप उसके एकमात्र दोस्त हैं, तो हमेशा उसकी रक्षा करें जैसे कोई नहीं कर सकता।
• अपने दोस्त को गले लगाएं और कहें कि आप उससे प्यार करते हैं और आप हमेशा उसके साथ हैं।
• अगर पहले तो आपका दोस्त बात नहीं करना चाहता है, तो उसे कॉल या परेशान न करें! समस्या के बारे में उससे बात करने से पहले उसे थोड़ी देर के लिए अपने साथ अकेले रहने दें। अंततः, वह या वह आपके पास आएंगे जब वे बात करने और बेहतर तरीके से करने के लिए तैयार होंगे।
• जानिए कि आपका दोस्त कब परेशान है या उसे कब ध्यान देने की जरूरत है। यदि वह आपके पास पूरे दिन परेशान होने का नाटक करता है और यह कहने से इंकार करता है कि क्या हुआ है, तो वह सिर्फ ध्यान की तलाश में है। यदि वह वास्तव में परेशान है, तो वह इसे ज्यादा नहीं दिखाएगा और अंत में, किसी को बताएगा कि समस्या क्या है।
• अपने दोस्त को खाने के लिए जाओ या पार्क में टहल लो! जो कुछ हुआ उससे उसका ध्यान भटकाने के लिए सब कुछ करो, और उसका मनोरंजन करो!

चेतावनी

• यदि आपके दोस्त की हताशा का कारण आप में है, तो हर संभव प्रयास करें और माफी मांगें! इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या हुआ, या किसने क्या कहा, या किसने क्या किया, क्या यह इस वजह से दोस्ती तोड़ने के लायक है? और अगर वह आपकी माफी को स्वीकार नहीं करता है ... इस बारे में सोचें कि आपने उसे क्या नुकसान पहुंचाया है। उसे इससे दूर जाने का समय और स्थान दें, और शायद वह आपको बुलाएगा या आएगा!
• उसे यह मत बताइए कि क्या बात है अगर वह बुरे मूड में है या बिल्कुल बात नहीं करना चाहता है!
• कभी भी अपने ऊपर मत जाओ। यदि आपका दोस्त कहता है कि वह एक स्कूल के बदमाशी से परेशान है, तो यह मत कहो कि "यह पिछले साल की तरह बुरा नहीं है, जब ... (और फिर अपने बारे में एक कहानी बताना शुरू करें)।" उसकी समस्या को हल करने की पेशकश करें। वह तुम्हारे सामने खुला है, इसलिए उसे अपनी करुणा दिखाओ!
• उदाहरण के लिए, कुछ अच्छा कहो, "मैं तुमसे प्यार करता हूँ, तुम कैसी दिखती हो, तुम क्या कर रही हो, और कोई फर्क नहीं पड़ता कि तुम कौन हो।"