उद्योग के ड्राइविंग बलों की पहचान करना। उद्योग में ड्राइविंग बलों का विश्लेषण

ये उद्योग में महत्वपूर्ण परिवर्तन और प्रतिस्पर्धा के स्तर के कारक हैं। ड्राइविंग बलों के विश्लेषण में शामिल हैं: ड्राइविंग बलों की पहचान करना और वे उद्योग को किस हद तक प्रभावित करते हैं।

उद्योग में सबसे विशिष्ट ड्राइविंग बल:

उद्योग की विकास दर में परिवर्तन आपूर्ति और मांग के संतुलन को प्रभावित करते हैं, बाजार में प्रवेश और निकास की आसानी, और एक फर्म के लिए बिक्री वृद्धि हासिल करना कितना कठिन है;

जनसांख्यिकीय परिवर्तन और माल के उपयोग के नए तरीकों के उद्भव के कारण सेवाओं की श्रेणी (क्रेडिट, तकनीकी सहायता, मरम्मत) में परिवर्तन हो सकता है, वितरण नेटवर्क में, उत्पादों की सीमा का विस्तार या कम करने के लिए निर्माताओं को धक्का दे सकता है;

नए उत्पादों की शुरूआत उपभोक्ताओं के सर्कल का विस्तार कर सकती है, प्रतिस्पर्धी बिक्री कंपनियों के बीच माल के भेदभाव के स्तर को बढ़ा सकती है;

तकनीकी परिवर्तन से कम लागत पर नए या बेहतर उत्पाद तैयार करना और उद्योग के लिए नए दृष्टिकोण को खोलना संभव हो जाता है।

विपणन प्रणाली में परिवर्तन से उद्योग के उत्पादों की मांग में वृद्धि, उत्पाद भेदभाव में वृद्धि या इकाई लागत में कमी हो सकती है;

बड़ी फर्में बाजार में प्रवेश या छोड़ रही हैं;

पता है कि कैसे का वितरण;

उद्योग के बढ़ते वैश्वीकरण ने उद्योग में अग्रणी फर्मों के बीच प्रतिस्पर्धा की स्थितियों को बदल दिया है और उद्योगों में एक प्रेरणा शक्ति है जो प्राकृतिक संसाधनों (तांबा, तेल, कपास के उत्पादन दुनिया भर में बिखरे हुए हैं) के साथ जुड़ा हुआ है, या जिसमें मुख्य आवश्यकता कम कीमतें हैं (देशों में उत्पादन का स्थान) कम लागत), या जहां एक बढ़ती कंपनी अपने संसाधनों के रूप में कई देशों के बाजारों में पदों पर कब्जा करना चाहती है;

लागत और उत्पादकता की संरचना में परिवर्तन;

कानून और सरकारी नीतियों में परिवर्तन (बैंकिंग, वायु परिवहन, दूरसंचार जैसे उद्योगों में राज्य विनियमन का परित्याग उनके विकास के पीछे मुख्य प्रेरक शक्ति बन गया है) का प्रभाव;

सामाजिक मूल्यों, अभिविन्यास और जीवन शैली में परिवर्तन (स्वास्थ्य बलों के लिए चिंता खाद्य प्रसंस्करण कंपनियों के लिए प्रौद्योगिकी बदलने के लिए) नए उद्योगों के उद्भव की ओर जाता है, उदाहरण के लिए, वजन घटाने के उत्पादों के उत्पादन में।

ड्राइविंग फोर्स एनालिसिस का उद्देश्य उद्योग में बदलाव के मुख्य कारणों की पहचान करना है।आमतौर पर तीन या चार कारक ड्राइविंग बल होते हैं। ड्राइविंग बलों के विश्लेषण से पता चलता है कि अगले 1-3 वर्षों में कौन से बाहरी बलों का कंपनी की गतिविधियों पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ेगा। इन बलों की कार्रवाई के लिए रणनीति को अनुकूलित करने के लिए, उनमें से प्रत्येक के प्रभाव के आकार और परिणामों को स्थापित करना आवश्यक है।

3.2.4। रणनीतिक समूहों का विश्लेषण।

रणनीतिक समूह समान दक्षताओं वाले संगठनों से बने होते हैं, एक ही बाजार क्षेत्रों में ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं और एक ही गुणवत्ता के सामान और सेवाओं का उत्पादन करते हैं।

उद्योग संगठनों के प्रतिस्पर्धी पदों की तुलना करने के लिए एक उपकरण एक रणनीतिक समूह मानचित्र का विकास है, जो अपने पदों की कमजोरी और ताकत के साथ-साथ इन पदों के अंतर (समानता) के संदर्भ में प्रतियोगियों की स्थिति का आकलन करने की अनुमति देता है। इसका उपयोग तब किया जाता है जब उद्योग में बड़ी संख्या में प्रतियोगी हों और उनमें से प्रत्येक का व्यापक अध्ययन करना असंभव हो।

फर्मों को निम्न मानदंडों के अनुसार रणनीतिक समूहों में बांटा गया है: समान प्रकार के उत्पादों का उत्पादन, एक ही हद तक ऊर्ध्वाधर एकीकरण का कार्यान्वयन, समान या समान सामानों के साथ एक ही प्रकार के खरीदारों का प्रावधान, समान सेवाओं या तकनीकी सहायता, समान वितरण चैनल, एक ही तकनीक का उपयोग, एक ही मूल्य सीमा में माल की बिक्री।

रणनीतिक समूहों का एक नक्शा तैयार करने की प्रक्रिया

1. उन विशेषताओं की एक सूची स्थापित करना जिनके द्वारा एक ही उद्योग के संगठन भिन्न होते हैं (मूल्य / गुणवत्ता स्तर - उच्च, मध्यम, निम्न; गतिविधि का भौगोलिक दायरा - स्थानीय, क्षेत्रीय, राष्ट्रीय, वैश्विक; ऊर्ध्वाधर एकीकरण की डिग्री - अनुपस्थित, आंशिक, पूर्ण; उत्पादों का वर्गीकरण; व्यापक, संकीर्ण, वितरण चैनलों का उपयोग - एक, कई, सभी; सेवाओं का एक सेट - अनुपस्थित, सीमित, पूर्ण, आदि)।

2. दो चर वाले संगठनों का मानचित्रण।

3. उन संगठनों का एकीकरण जो एक रणनीतिक समूह में एक रणनीतिक स्थान में आते हैं।

4. प्रत्येक रणनीतिक समूह के चारों ओर मैपिंग सर्कल, जो उस समूह के कुल उद्योग बिक्री में व्यास के अनुपात में होना चाहिए।

मानचित्र अक्षों के रूप में चुने गए चर बाजार के लिए प्रतिस्पर्धा में फर्मों द्वारा उठाए गए पदों में बड़े अंतर दिखा सकते हैं। यदि दो से अधिक चर को कुल्हाड़ियों के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, तो कई नक्शे खींचे जा सकते हैं जो उद्योग में कंपनियों के प्रतिस्पर्धी पदों और इंटरैक्शन के विभिन्न विचार देते हैं।

ड्राइविंग और प्रतिस्पर्धी बलों का प्रत्येक समूह पर एक अलग प्रभाव पड़ता है, और बाजार में उनकी स्थिति कितनी आकर्षक है, इसके आधार पर अपेक्षित लाभ विभिन्न समूहों में उतार-चढ़ाव कर सकते हैं। नक्शे पर सामरिक समूह एक-दूसरे के जितने करीब होंगे, उनकी सदस्य कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा उतनी ही मजबूत होगी। रणनीतिक समूहों की फर्में जो मानचित्र पर एक दूसरे से काफी दूर हैं, एक दूसरे के साथ बिल्कुल भी प्रतिस्पर्धा नहीं करती हैं।

ग्रंथ सूची विवरण:

ए.के. नेस्टरोव उद्योग के ड्राइविंग बल [इलेक्ट्रॉनिक संसाधन] // शैक्षिक विश्वकोश साइट

उद्योग में सबसे बड़े बदलाव तथाकथित उद्योग चालकों द्वारा संचालित हैं।

उद्योग ड्राइविंग बलों उनके प्रभाव की पहचान की जानी चाहिए और उनका मूल्यांकन किया जाना चाहिए, जो उद्यम पर्यावरण के विश्लेषण में एक महत्वपूर्ण कदम है।

उद्योग ड्राइविंग बलों हर व्यवसाय पर एक मौलिक प्रभाव पड़ता है। इसलिए, निवारक कार्यों का विकास इस मामले में प्रतियोगियों से आगे निकलने की अनुमति देता है।

उद्योग ड्राइविंग बलों का विश्लेषण रणनीति विकास के लिए व्यावहारिक प्रभाव है। इस विश्लेषण का उद्देश्य उद्योग में परिवर्तन के मुख्य कारणों को द्वितीयक से अलग करना है। उद्योग में परिवर्तन के मुख्य ड्राइविंग बलों की स्पष्ट समझ के बिना, एक उद्यम एक उचित रणनीति विकसित नहीं कर सकता है जो इन परिवर्तनों और उनके प्रभाव के परिणामों के प्रति संवेदनशील हो। इसके विपरीत, प्रतिस्पर्धी माहौल का एक गहन और कुशलतापूर्वक प्रदर्शन किया गया विश्लेषण कंपनी के आसपास के बाहरी वातावरण की स्थिति की समझ प्रदान करता है, और प्रबंधकों को एक प्रभावी रणनीति चुनने की अनुमति देता है जो मौजूदा स्थिति से मेल खाती है।

एम। पोर्टर के अनुसार उद्योग ड्राइविंग बल

एम। पोर्टर ने उद्योग में परिवर्तनों के महत्वपूर्ण और मामूली कारणों की पहचान करने के लिए उन्हें वर्गीकृत करने का प्रस्ताव दिया।

इस सूची को उद्योग के लिए संभावित ड्राइविंग बल माना जाना चाहिए। उनमें से कई एक विशेष उद्योग में सक्रिय होंगे।

कुली का वर्गीकरण:

• उद्योग के दीर्घकालिक विकास दर में परिवर्तन। यह आपूर्ति और मांग के बीच संतुलन को प्रभावित करता है, एक नए बाजार में प्रवेश करने और बाजार से बाहर निकलने की शर्तें।
• उत्पाद खरीदारों के बीच परिवर्तन। यह उपभोक्ता को सेवा प्रसाद की संरचना, डीलरों और खुदरा विक्रेताओं के नेटवर्क में परिवर्तन, उत्पादों की श्रेणी में परिवर्तन, दृष्टिकोण में परिवर्तन और बिक्री संवर्धन के लिए लागत का कारण बनता है।
• नए उत्पादों का उद्भव। यह उन कंपनियों की बाजार स्थिति को मजबूत करता है जो उन उत्पादों की कीमत पर नए उत्पादों का उत्पादन करते हैं जो पुराने उत्पादों का उत्पादन कर रहे हैं और अपने नए उत्पादों के साथ बाजार में प्रवेश करने में देर कर रहे हैं। नए उत्पादों का उद्भव उद्योग के विकास को पुनर्जीवित करता है।
• तकनीकी परिवर्तन। वे उद्योग में स्थिति को नाटकीय रूप से बदल सकते हैं और इसके लिए नए अवसर खोल सकते हैं।
• विपणन के लिए नए दृष्टिकोण। वे उत्पादों में उपभोक्ता रुचि बढ़ा सकते हैं, मांग बढ़ा सकते हैं और इस बाजार में मौजूद कंपनियों के प्रतिस्पर्धी पदों को बदल सकते हैं।
• बाजार में प्रवेश करने वाली या छोड़ने वाली बड़ी कंपनियां। इससे प्रतिस्पर्धी माहौल में एक नाटकीय बदलाव आता है।
• तकनीकी जानकारी का प्रसार। यह उन कंपनियों के लाभों को कम करता है जो पहले इस जानकारी के मालिक थे।
• उद्योग का बढ़ता वैश्वीकरण। राष्ट्रीय कंपनियों पर एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करते हुए, अंतर्राष्ट्रीय निगमों में कम लागत पर एक देश से दूसरे देश में तकनीक को जानने और स्थानांतरित करने की क्षमता है। वे विभिन्न देशों में मजदूरी के अंतर के कारण अपनी लागत को कम कर सकते हैं।
• लागत और दक्षता में बदलाव। यह एक बड़ा बाजार हिस्सा लेने की इच्छा की ओर जाता है, प्रतियोगियों को कीमतें कम करने, उत्पादन मात्रा बढ़ाने के लिए मजबूर करता है।
• पारंपरिक उत्पादों (या अनुकूलित उत्पादों के बजाय अधिक मानकीकृत उत्पादों के लिए) के लिए अनुकूलित उत्पादों के लिए उपभोक्ता वरीयताओं का उदय। यह तब होता है जब कोई निगम अपने उत्पादों को नई संपत्ति देकर या उसके लिए एक विशेष छवि बनाकर बड़ी संख्या में खरीदारों को आकर्षित करने में सफल होता है। उसी समय, प्रतिस्पर्धी अपने उत्पादों को प्रतियोगियों के उत्पादों से अलग करना चाहते हैं।
• प्रशासनिक निकायों का प्रभाव और सरकार की नीति में परिवर्तन। अर्थव्यवस्था में कमजोर सरकारी हस्तक्षेप से विकास में तेजी आ सकती है और कई उद्योगों में रणनीतिक दृष्टिकोण बदल सकता है।
• सामाजिक प्राथमिकताओं, दृष्टिकोण और जीवन शैली में परिवर्तन। ये कारक अर्थव्यवस्था में बड़े बदलाव का कारण बन सकते हैं। इसलिए खाद्य उद्योग में, पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों में रुचि है जो स्वस्थ हैं और उच्च स्वाद के साथ बढ़े हैं। इसने निर्माताओं को अपने प्रसंस्करण के तरीकों पर पुनर्विचार करने, विभिन्न पोषक तत्वों की खुराक विकसित करने, कोलेस्ट्रॉल, चीनी को कम करने और इतने पर मजबूर किया है।
• अनिश्चितता और व्यावसायिक जोखिम को कम करना। उभरते उद्योग जोखिम वाली कंपनियों के लिए आकर्षक हैं। सफल होने पर, अनिश्चितता कम हो जाती है और अन्य कंपनियां इस बाजार में प्रवेश करना चाहती हैं।

उद्यम की रणनीति विकसित करने के लिए इन बलों का विश्लेषण करना आवश्यक है जो इसे बाहरी शत्रुतापूर्ण प्रतिस्पर्धी वातावरण में सफलतापूर्वक संचालित करने की अनुमति देता है।

उद्योग की ड्राइविंग सेना और बाहरी वातावरण में परिवर्तन की गति

बाहरी वातावरण में परिवर्तन तेज हो रहा है, इसलिए उद्यम प्रबंधन प्रणाली के सामने समस्याओं की जटिलता बढ़ रही है। इस मामले में, उद्यमों की गतिविधियों पर उनका जबरदस्त प्रभाव है।

समस्या जितनी जटिल होती है, उसे हल करने में उतना ही अधिक समय लगता है। इसलिए, यह संभव है कि प्रबंधक समाधान विकसित कर रहे हैं और उन्हें लागू करना शुरू कर रहे हैं, यह पता चला है कि वे पहले से ही देर से हैं, क्योंकि समस्याएं बदल गई हैं।

उद्योग ड्राइविंग बलों उद्यमों के कार्यों की परवाह किए बिना प्रभाव पड़ता है। नतीजतन, प्रत्याशा का कारक बढ़ता हुआ महत्व प्राप्त कर रहा है, जिसका अर्थ है कि पूर्वानुमान की विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए आवश्यक है, जो प्रबंधन प्रणाली का एक कार्बनिक तत्व बन जाता है।

एक उद्योग के ड्राइविंग बलों का विश्लेषण करने का कार्य द्वितीयक से परिवर्तन के मुख्य कारणों को अलग करना है। मुख्य ड्राइविंग बलों की स्पष्ट समझ के बिना, एक उपयुक्त रणनीति विकसित करना असंभव है जो इन परिवर्तनों और उनके प्रभाव के परिणामों के प्रति संवेदनशील हो।

एक बहुत महत्वपूर्ण विश्लेषणात्मक कार्य उद्योग में सफलता के प्रमुख कारकों को निर्धारित करना है, अर्थात्, उद्योग में सभी संगठनों के लिए नियंत्रण सामान्य है, जिसके कार्यान्वयन से संगठन उद्योग में अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति में सुधार कर सकता है। उद्योग में और उनके साथ संरेखित रणनीति से एक स्थिर प्रतिस्पर्धी स्थिति हासिल करना संभव हो जाता है। इसी समय, प्रमुख सफलता कारक उद्योग जीवन चक्र के चरणों में भिन्न होते हैं।

प्रतियोगिता विश्लेषण उत्पादन स्थितियों में परिवर्तन को पकड़ने और प्रतिस्पर्धी बलों की प्रकृति और ताकत का निर्धारण करने के लिए अवधारणाओं और विधियों के एक सेट का उपयोग करता है। विश्लेषण के आधार पर, उद्योग में वर्तमान स्थिति के बारे में निर्णय लिया जाता है और उद्योग के आकर्षण के बारे में निष्कर्ष निकाला जाता है।

उत्पादन और प्रतिस्पर्धा के विश्लेषण का सार सात बुनियादी सवालों के समाधान के लिए कम हो गया है: 1 विश्लेषण किए गए उद्योग की मुख्य आर्थिक विशेषताएं क्या हैं? 2 उद्योग के मुख्य ड्राइविंग बल क्या हैं और भविष्य में उनका क्या प्रभाव पड़ेगा? 3 प्रतिस्पर्धा की ताकत क्या है और उद्योग में प्रतिस्पर्धा का स्तर क्या है? 4 किन कंपनियों में सबसे बड़ी (सबसे कम) प्रतिस्पर्धा है? 5 कौन से प्रतिस्पर्धी कदम उठाने की सबसे अधिक संभावना है? 6 मुख्य कारक क्या हैं जो प्रतियोगिता की सफलता या विफलता का निर्धारण करेंगे? 7 उपर्युक्त औसत लाभप्रदता संभावनाओं के संदर्भ में उद्योग कितना आकर्षक है?

उद्योग की स्थिति का निर्धारण करने वाले कारक - बाजार का आकार; - प्रतियोगिता का दायरा (स्थानीय, क्षेत्रीय, राष्ट्रीय या वैश्विक); - बाजार के विकास की दर और जीवन चक्र का चरण जिसमें उद्योग स्थित है; - प्रतियोगियों की संख्या और उनके सापेक्ष आकार; - खरीदारों की संख्या और उनके सापेक्ष आकार, पीछे और आगे के एकीकरण की व्यापकता; - प्रवेश करने और बाजार से बाहर निकलने में आसानी (प्रवेश और निकास बाधाएं); - तकनीकी परिवर्तन की दर; - क्या प्रतिस्पर्धी कंपनियों के उत्पाद (सेवाएँ) अत्यधिक / खराब रूप से विभेदित हैं या मूल रूप से समान हैं; - उत्पादन, परिवहन या बड़े पैमाने पर विपणन में पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं की अभिव्यक्ति की डिग्री; - क्या उत्पादन उपयोग की दर कम उत्पादन लागत को प्राप्त करने के लिए निर्णायक है; - क्या उद्योग के लिए अनुभव वक्र बनाना संभव है; - पूंजीगत आवश्यकताएं; - उद्योग की लाभप्रदता नाममात्र की तुलना में अधिक या कम है।

प्रवेश के लिए उद्योग में बाधाएं प्रवेश के लिए बाधाएं आर्थिक, तकनीकी, संस्थागत परिस्थितियों और मापदंडों का एक सेट हैं जो एक तरफ, उद्योग में मौजूदा फर्मों को लंबी अवधि में न्यूनतम औसत उत्पादन लागत से ऊपर की कीमतें निर्धारित करने की अनुमति देती हैं, और दूसरी ओर, प्रवेश करने से पहले स्थापित कंपनियों के रूप में एक ही लाभ बनाने से संभावित नवागंतुकों को हतोत्साहित करें।

प्रवेश करने के लिए बाधाओं के अनुसंधान के क्षेत्र औद्योगिक बाजारों (औद्योगिक संगठन दृष्टिकोण) के प्रवेश की बाधाओं की पहचान करता है और उनके आधार पर, प्रासंगिक उद्योग की विशेषताओं का विश्लेषण करता है रणनीतिक प्रबंधन दृष्टिकोण, यह माना जाता है कि बाधाओं का विश्लेषण कंपनी के रणनीतिक निर्णयों के दृष्टिकोण से किया जाता है।

प्रवेश के लिए बाधाएं 1. निवेश का पैमाना बड़े या अधिक आधुनिक कारखानों, सेवा नेटवर्क, या खुदरा दुकानों का निर्माण प्रतियोगियों की इच्छा को कम करके आपके साथ प्रतिस्पर्धा करने का प्रयास कर सकता है। यह विशेष रूप से अच्छा है यदि आपके पास नियमित ग्राहकों का अपना आधार है, क्योंकि इस मामले में नए बाजार सहभागियों को उत्पादन के पैमाने तक पहुंचने में अधिक समय लगेगा जो उन्हें अपने प्रारंभिक निवेश को पुन: प्राप्त करने की अनुमति देगा, या यदि आपका निवेश आपको कम लागत का अवसर देता है। प्रतियोगिता की तुलना में। 2. अपने उत्पाद या सेवा को उच्चतम और सुसंगत गुणवत्ता का पर्याय बनाने के उद्देश्य से ब्रांडिंग क्रिया। 3. इतने उच्च स्तर की सेवा प्रदान करना कि ग्राहकों में कंपनी के प्रति निष्ठावान बने रहने की स्वाभाविक इच्छा हो और प्रतिस्पर्धियों के पास जाने के लिए कोई प्रोत्साहन न हो।

प्रवेश में बाधाएं 4. "स्विचिंग लागत" का अस्तित्व। स्वयं को "बांधना" ग्राहकों को, उदाहरण के लिए, प्रचार कार्यक्रमों के उपयोग के माध्यम से, जिसमें ग्राहकों को पैसे बचाने का अवसर दिया जाता है यदि वे उसी आपूर्तिकर्ता के सामान और सेवाओं का उपयोग करते हैं। खरीदारों को बिक्री के एक निश्चित स्तर तक पहुंचने या यहां तक \u200b\u200bकि मुफ्त उपकरण (उदाहरण के लिए, नए आइसक्रीम विक्रेताओं के लिए फ्रीजर) की आपूर्ति करने पर छूट की पेशकश की जा सकती है, हालांकि, अगर मालिकों को प्रतियोगियों से सामान खरीदने का तथ्य है, तो उन्हें दूर करने का अधिकार है। पेशेवर सेवाओं में, ग्राहक प्रतिधारण इस तथ्य पर आधारित हो सकता है कि मौजूदा फर्म ग्राहक के व्यवसाय के बारे में इतना जान सकती है कि एक नई फर्म को गति प्राप्त करने के लिए समान सेवाएं प्रदान करने में बहुत लंबा समय लगेगा।

प्रवेश में बाधाएं 5. वितरण चैनलों तक पहुंच को प्रतिबंधित करना वितरक कंपनियों का अधिग्रहण या उनके साथ विशेष संबंध स्थापित करना, जो अन्य आपूर्तिकर्ताओं के लिए अपने उत्पादों को उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाने के लिए मुश्किल या असंभव बनाते हैं। एक नीति जिसे वर्षों से बड़ी सफलता मिली है, उदाहरण के लिए, गैसोलीन के खुदरा व्यापार में, जहां प्रमुख तेल कंपनियों के स्वामित्व वाले पेट्रोल स्टेशनों के प्रमुख स्थान ने पेट्रोलियम उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा दिया है। 6. संसाधनों तक पहुंच को सीमित करना उच्च गुणवत्ता (या सभी उपलब्ध) कच्चे माल की प्राप्ति या तो उनके स्रोत को खरीदना (जैसा कि आमतौर पर किया जाता है, उदाहरण के लिए, डेयरी उत्पादकों द्वारा), या आपूर्तिकर्ताओं के साथ विशेष संबंध स्थापित करके, या उच्च कीमतों पर कच्चे माल खरीदकर।

प्रवेश के लिए बाधाएं 7. स्वामित्व (स्थान) प्रमुख स्थानों पर कब्जा करने की क्षमता व्यवसाय में पेट्रोलियम और खुदरा के रूप में विविध हो सकती है। इसलिए, समय-समय पर यह सोचने के लिए समझ में आता है कि क्या निकट भविष्य में वांछित स्थान बदल जाएगा, और देरी के बिना अपने लिए नए आशाजनक स्थानों को आरक्षित करना, उदाहरण के लिए, शहर के बाहरी इलाके में, बड़े खुदरा दुकानों से दूर। 8. कर्मचारी सक्षमता - सर्वश्रेष्ठ ज्ञान को काम पर रखना सबसे अच्छा काम करने का तरीका जो ग्राहक के मूल्यों को सबसे अधिक अनदेखा करता है। मुख्य बिंदु कर्मचारियों के सबसे महत्वपूर्ण पेशेवर कौशल की पहचान करना है और फिर यह सुनिश्चित करना है कि आपकी फर्म किसी और की तुलना में इस क्षेत्र में बेहतर है। उद्योग में सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा को किराए पर लेना एक प्रभावी रणनीति हो सकती है, लेकिन केवल तभी जब ये लोग कंपनी की संस्कृति को फिट करते हैं या इन श्रमिकों की पूरी क्षमता को पूरा करने के लिए संस्कृति को अनुकूलित किया जा सकता है।

प्रवेश के लिए बाधाएं 11. प्रतिस्पर्धी प्रतिक्रिया यह प्रतियोगियों को स्पष्ट कर रही है कि यदि आप प्रवेश करने के लिए एक बहुत प्रभावी बाधा है तो "चरम" उपायों के साथ "आपकी साइट" की रक्षा करेंगे। यदि कोई प्रतियोगी चेतावनी को अनदेखा करता है और बाजार में प्रवेश करता है, तो प्रतिक्रिया तत्काल और भारी होनी चाहिए, जैसे कि संभावित खरीदारों के लिए कम कीमत। 12. गोपनीयता के लिए सम्मान कभी-कभी एक आकर्षक बाजार अपेक्षाकृत छोटा होता है, और इसका अस्तित्व और संभावित लाभप्रदता प्रतियोगियों को नहीं पता हो सकता है। इन खंडों को प्रतिस्पर्धियों से छिपाना बहुत ज़रूरी है, यदि आवश्यक हो, तो यह आपकी कंपनी के लिए उनके महत्व को छिपाने या कम करके भी किया जा सकता है। इसके विपरीत, किसी को भी एक नया बाजार में प्रवेश करने के लिए आवश्यक खरीदारों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए सभी आवश्यक धन का निवेश करना चाहिए।

बाहर निकलने के लिए बाधाएं बाहर निकलने के लिए बाधाएं ऐसी ताकतें हैं जो बाजार से बाहर निकलना मुश्किल बनाती हैं और बहुत सारे प्रतियोगियों को बाजार में बने रहने का कारण बनाती हैं। इन बाधाओं से अधिकता और कम लाभ होता है क्योंकि फर्मों का मानना \u200b\u200bहै कि व्यवसाय से बाहर जाने के लिए उन्हें महंगा पड़ेगा। निकास बाधाएं वास्तविक या कल्पना की जा सकती हैं, आर्थिक भ्रम।

बाहर निकलने की बाधाएं 1. कर्मचारियों को काम पर रखने की लागत कर्मचारियों को गंभीरता से भुगतान करने की लागत बहुत महत्वपूर्ण हो सकती है और व्यवसाय जारी रखने की वार्षिक लागत से कई गुना अधिक हो सकती है। यदि कंपनी नकदी से बाहर चल रही है, तो इसके लिए कुछ समय के लिए परिचालन जारी रखना बेहतर हो सकता है और उम्मीद है कि अन्य कंपनियां क्षमता को कम करने के लिए सबसे पहले होंगी, जिससे छंटनी पर धन खर्च करने में देरी या समाप्त हो जाएगी।

बाहर निकलने के लिए बाधाएं 2. पूंजीगत लागत का लिखना-बंद करना किसी व्यवसाय को छोड़ने से महंगे कारखानों और उपकरणों का लेखन बंद हो सकता है जो केवल इस व्यवसाय में उपयोग किया जा सकता है। इससे यह महसूस होता है कि निवेश बर्बाद हो गया है और परिणामस्वरूप आय में कमी आई है, जो आय विवरण में परिलक्षित होती है और बैलेंस शीट पर शुद्ध संपत्ति में कमी के कारण होती है। हालांकि, एक नियम के रूप में, यह एक वैध कारण नहीं है कि घाटे वाले व्यवसाय को छोड़ने का निर्णय न किया जाए - नुकसान सिर्फ कागज पर एक रिकॉर्ड है और आर्थिक वास्तविकता को प्रतिबिंबित नहीं करता है। जिस व्यवसाय में धनराशि को डेबिट किया जाना चाहिए, लेकिन ऐसा नहीं होता है, अब मूल्यवान नहीं है और संभवतः, उस व्यवसाय की तुलना में कम मूल्यवान है जो अभी भी यह कदम उठाने का फैसला करता है। शेयर बाजार इसे समझता है, और अक्सर एक ऑपरेटिंग कंपनी में बड़े नुकसान और राइट-ऑफ कंपनी के शेयरों की कीमत में वृद्धि के साथ होते हैं, क्योंकि निवेशक प्रबंधकों के यथार्थवाद और लाभहीन गतिविधियों की समाप्ति से प्रसन्न होते हैं।

बाहर निकलने के लिए बाधाएं 3. किसी व्यवसाय को छोड़ने की वास्तविक लागत एक व्यवसाय को छोड़ने से कभी-कभी वास्तविक एक बार की लागत हो सकती है, श्रमिकों को बिछाने की लागत के अलावा। उदाहरण के लिए, प्राकृतिक परिदृश्य की बहाली के लिए एक खदान की आवश्यकता हो सकती है; स्टोर को जाने से पहले परिसर की मरम्मत करने की आवश्यकता हो सकती है। सबसे गंभीर व्यावसायिक लागतों में से एक उन संपत्तियों के लिए लंबी अवधि के पट्टे हैं जो फर्म द्वारा भुगतान की गई उच्च दरों पर फिर से किराए पर नहीं लिए जा सकते हैं, और जिसका भुगतान बाद में किया जाना चाहिए। व्यापार कैसे बंद होगा।

बाहर निकलने के लिए बाधाएं 4. संयुक्त लागत। अक्सर, एक लाभहीन व्यवसाय छोड़ने के साथ कठिनाइयाँ इस तथ्य के कारण उत्पन्न होती हैं कि यह प्रस्थान एक और की लागत में वृद्धि को दर्शाता है, गतिविधि के पहले लाभदायक दिशा, इस तथ्य के कारण कि उनके साथ जुड़े लागत का हिस्सा आम था। उदाहरण के लिए, एक संयंत्र साझा ओवरहेड्स के साथ दो वस्तुओं का उत्पादन कर सकता है (और कभी-कभी श्रम लागत समान हो सकती है), या salespeople दोनों को एक ही ग्राहकों को बेच सकते हैं। बहुत बार, हालांकि, लागत-साझाकरण तर्क अभिनय न करने का एक बहाना है। सही समाधान, हमेशा संभव (हालांकि दर्दनाक हो सकता है), लाभदायक व्यवसाय के ओवरहेड को एक स्तर तक कम करना है जो लाभहीन व्यवसाय बंद होने के बाद इसे लाभ कमाने की अनुमति देगा।

बाहर निकलने के लिए बाधाएं 5. वन-स्टॉप सेवा के लिए ग्राहक की मांग कुछ ग्राहक एक ही आपूर्तिकर्ता द्वारा विभिन्न उत्पादों के प्रावधान को महत्व देते हैं और उन लोगों के पास जाने के लिए अनिच्छुक हैं जो केवल लाभदायक उत्पादों की एक सीमित श्रृंखला की पेशकश करते हैं। उदाहरण के लिए, एक सुपरमार्केट जिसने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विशेष रूप से बेची गई वस्तुओं, जैसे कि तली हुई बीन्स या दूध को बेचने पर छोड़ दिया है, कई ग्राहकों को खो सकता है। बहुत बार, हालांकि, यह केवल एक बहाना है, क्योंकि खरीदार उत्पादों की एक संकीर्ण श्रेणी खरीदेंगे यदि यह वास्तव में उनके लिए लाभदायक था।

बाहर निकलने के लिए बाधाएं 6. गैर-आर्थिक कारण। बाहर निकलने की बाधाएँ बहुत बार बहुत ही गैर-आर्थिक होती हैं, जैसे कि जब सरकार या श्रमिक संघों को इस फर्म को चलते रहने की आवश्यकता होती है और इस समाधान को लागू करने की शक्ति होती है। अधिक सूक्ष्म गैर-आर्थिक कारणों में प्रबंधन की महत्वाकांक्षा और व्यवसाय के लिए भावनात्मक लगाव, भय (आमतौर पर निराधार या अतिरंजित) शामिल हैं जो व्यवसाय से बाहर जाने से फर्म की छवि और भागीदारों के साथ संबंधों को प्रभावित करेगा, या बस निष्क्रियता और कम से कम प्रतिरोध की राह का विकल्प। गैर-आर्थिक बाधाएं धीरे-धीरे अपने महत्व को खो रही हैं, हालांकि वे आपको कुछ लाभ ला सकते हैं यदि आप अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में कम भावुक हैं, या यदि उन देशों की सरकारें जहां आपके प्रतियोगी कार्य अर्थव्यवस्था में बहुत मजबूत नहीं हैं।

ड्राइविंग बल - ऐसी ताकतें जो सबसे बड़ा प्रभाव रखती हैं और उद्योग में परिवर्तनों की प्रकृति का निर्धारण करती हैं, यानी मुख्य कारण प्रतिस्पर्धा की स्थिति में बदलाव और समग्र रूप से स्थिति।

उद्योग के ड्राइविंग बलों के विश्लेषण के चरण 1 2 ड्राइविंग बलों के प्रकार का निर्धारण उद्योग पर उनके प्रभाव का आकलन

इंटरनेट वैश्वीकरण के विकास को चलाने वाले कारक उपभोक्ताओं की संरचना में परिवर्तन या माल का उपयोग करने के नए तरीकों का उद्भव नई तकनीकों का विकास विपणन नवाचारों का परिचय विपणन नवाचारों बाजार से बाहर निकलें या बाहर निकलें बड़ी लागत और मुनाफे में बदलाव मानक उत्पादों या व्यक्तिगत उत्पादों की मांग के स्तर में परिवर्तन। सार्वजनिक नीति और कानून साझा मूल्यों और जीवन शैली को बदलते हैं

1 ताकत - उद्योग में प्रतिस्पर्धा 1 ताकत - उद्योग में प्रतिस्पर्धा (विक्रेताओं के बीच प्रतिद्वंद्विता), फर्मों के बीच प्रतिस्पर्धा न केवल तीव्रता की डिग्री में भिन्न हो सकती है, बल्कि विभिन्न रूप भी ले सकती है।

1 ताकत - प्रतियोगियों की प्रतिस्पर्धा की संख्या के उद्योग की डिग्री में प्रतिस्पर्धा प्रतियोगियों की बाजार हिस्सेदारी शेयर की प्रकृति (कीमत, गैर-मूल्य) की रणनीति

1 ताकत - उद्योग में प्रतिस्पर्धा प्रतिस्पर्धी कंपनियों की संख्या में वृद्धि, उनके आकार और बिक्री संस्करणों के बराबर वृद्धि, उत्पादों की कीमत में कमी या बढ़ती बिक्री के अन्य तरीकों (हम लागत के बारे में बात कर रहे हैं) की वृद्धि को धीमा कर रहे हैं और माल के ब्रांड को बदलने में आसानी और उपलब्धता है जो कई कंपनियों के प्रतिस्पर्धी संघर्ष के प्रयासों को बढ़ाते हैं। प्रतियोगियों की कीमत पर किसी की स्थिति में सुधार; रणनीतिक कार्यों का सफल कार्यान्वयन; बाजार छोड़ने की लागत निरंतर प्रतिस्पर्धा की लागत से अधिक है, कंपनियों के बीच बड़े अंतर (रणनीतियों, संसाधनों और उन देशों के प्रयासों में जहां वे पंजीकृत हैं), किसी एक कंपनी द्वारा दूसरे उद्योग में बड़े खिलाड़ियों का अधिग्रहण (यहां तक \u200b\u200bकि एक कमजोर भी) एक मजबूत प्रतियोगी में इसके बाद के परिवर्तन के साथ, बाजार में नए प्रतियोगियों की पैठ

2 ताकत - फर्म के नए प्रतियोगियों के आगमन का खतरा जो आसानी से फर्म के प्रवेश के लिए बाधाओं को दूर कर सकते हैं, जिनके लिए बाजार में प्रवेश करने से फर्म का एक बड़ा सहक्रियात्मक प्रभाव पैदा होगा, जिसके लिए आगमन उनकी एकीकरण रणनीति के आगे या पीछे एक तार्किक विकास है।

3 ताकत - आपूर्तिकर्ताओं से प्रतियोगियों 3 ताकत - आपूर्तिकर्ताओं से प्रतियोगियों। यह शक्ति इस तथ्य के कारण है कि आपूर्तिकर्ताओं के पास अपनी आपूर्ति की कीमतें बढ़ाने, माल की गुणवत्ता कम करने, या आपूर्ति की मात्रा को सीमित करने का अवसर है।

3 ताकत - आपूर्तिकर्ताओं के हिस्से पर प्रतिस्पर्धियों का समूह अधिक केंद्रित होता है आपूर्तिकर्ताओं द्वारा स्थानापन्न उत्पादों की स्थितियों से खतरा नहीं होता है जो आपूर्तिकर्ता को अधिक ताकत देते हैं कंपनी आपूर्तिकर्ता के लिए एक महत्वपूर्ण ग्राहक नहीं है उत्पाद ग्राहक के लिए उत्पादन का एक महत्वपूर्ण साधन है, आपूर्तिकर्ताओं का समूह आगे एकीकरण के लिए खतरा पैदा करता है।

4 शक्ति - खरीदारों से प्रतिस्पर्धा 4 शक्ति - खरीदारों से प्रतियोगिता। खरीदार फर्मों को कम कीमतों पर, अधिक व्यापक सेवाओं की मांग, भुगतान की अधिक अनुकूल शर्तों के लिए बाध्य कर सकते हैं।

4 ताकत - खरीदारों से प्रतिस्पर्धा ग्राहकों का समूह केंद्रित है या उनकी खरीद की मात्रा आपूर्तिकर्ताओं की बिक्री का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। बदलते आपूर्तिकर्ताओं से जुड़ी संक्रमण लागत महत्वपूर्ण कारक हैं, जिस पर खरीदारों की ताकत का स्तर निर्भर करता है। खरीदार को आपूर्तिकर्ता की वास्तविक कीमतों और लागतों के बारे में व्यापक जानकारी होती है। एकीकरण की रणनीति वापस

5 बल - स्थानापन्न वस्तुओं की प्रतियोगिता पर प्रभाव 5 बल - स्थानापन्न वस्तुओं की प्रतिस्पर्धा पर प्रभाव (स्थानापन्न माल)। प्रतिस्पर्धा का खतरा अधिक है यदि विकल्प की कीमत आकर्षक है, उपभोक्ताओं के लिए स्विचिंग लागत कम है, और उपभोक्ताओं का मानना \u200b\u200bहै कि विकल्प मूल उत्पाद के बराबर या बेहतर गुणवत्ता के हैं।

प्रतिस्पर्धात्मक शक्तियों के विनियमन के लिए दृष्टिकोण 1 2 3 अलग-थलग, जहां तक \u200b\u200bसंभव हो, प्रतियोगिता के पांच बलों से फर्म आपकी कंपनी के पक्ष में प्रतियोगिता के नियमों को बदलकर एक मजबूत स्थिति लेती है जिससे प्रतियोगिता के दौरान "नियंत्रण" करना संभव होगा

प्रतियोगियों के रणनीतिक समूहों का एक नक्शा तैयार करने के लिए एल्गोरिथ्म आयाम का चयन करें, अर्थात मूल्य / गुणवत्ता का स्तर (मध्यम, उच्च, निम्न); गतिविधि का दायरा (स्थानीय, क्षेत्रीय, आदि); वितरण चैनलों का उपयोग (1, कई, सभी) प्रारंभिक अनुसंधान और विश्लेषण के आधार पर, उद्यमों को उनकी निर्दिष्ट विशेषताओं के अनुसार वर्गीकृत करें और इन विभिन्न विशेषताओं के जोड़े का उपयोग करके दो चर के साथ उन्हें मैप करें समान विशेषताओं वाले उद्यमों को एक रणनीतिक समूह में संयोजित करें प्रत्येक के चारों ओर मंडलियां बनाएं। रणनीतिक समूह (व्यास बिक्री के लिए आनुपातिक है)

रणनीतिक समूहों के विश्लेषण के आधार पर निष्कर्ष 1) एक ही रणनीतिक समूह में फर्म अधिक स्पष्ट प्रतियोगी हैं; 2) विभिन्न रणनीतिक समूहों में फर्मों के अलग-अलग प्रतिस्पर्धी लाभ और संभावित लाभ होंगे; 3) बाजार की स्थितियों में परिवर्तन के विभिन्न रणनीतिक समूहों के लिए अलग-अलग प्रभाव हो सकते हैं; 4) उद्योग में रणनीतिक समूहों की संख्या में वृद्धि से प्रतिस्पर्धा बढ़ सकती है।

सेक्टोरल की सक्सेस फैक्टर (KFU) उद्योग के सभी उद्यमों के लिए सामान्य रूप से नियंत्रित चर हैं, जिसके कार्यान्वयन से उद्योग में किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति में सुधार संभव है। CFI उद्योग की आर्थिक और तकनीकी विशेषताओं और उद्योग में उपयोग की जाने वाली प्रतियोगिता के साधनों पर निर्भर करते हैं। शुरू में इस उद्योग में केएफयू को उजागर करना आवश्यक है, और फिर सबसे महत्वपूर्ण कारकों को मास्टर करने के उपाय विकसित करना है

सफलता के क्षेत्रीय प्रमुख कारक 1. प्रौद्योगिकी में: - वैज्ञानिक अनुसंधान की गुणवत्ता, - उत्पादन प्रक्रिया में नवाचार, - नए उत्पादों का विकास, - इंटरनेट का उपयोग। 2. उत्पादन में: -एलओ उत्पादन लागत, -उत्पाद गुणवत्ता, -उपयोगी स्थान, -उच्च श्रम उत्पादकता, -कम लागत के लिए डिजाइन और उत्पाद डिजाइन, -प्रमाण करने के लिए माल निर्माण करने की क्षमता है।

सफलता के क्षेत्रीय प्रमुख कारक 3. बिक्री में: वितरकों का एक विस्तृत नेटवर्क, हमारे अपने खुदरा नेटवर्क की उपलब्धता, -प्राप्त बिक्री लागत, -प्रतिष्ठित वितरण। 4. विपणन में: - सेवा का स्तर, - एक विस्तृत श्रृंखला, - आकर्षक डिजाइन, - ग्राहक की गारंटी। 5. पेशेवर प्रशिक्षण के क्षेत्र में: -प्रोफेशनल स्तर, -design कौशल, कर्मचारियों की -inovative क्षमता।

क्षेत्रीय महत्वपूर्ण सफलता के कारक 6. संगठनात्मक क्षमताएं: -सुविधा सूचना प्रणाली, बाजार की स्थिति में बदलाव के लिए-प्रतिक्रिया, इंटरनेट का उपयोग, -सुविधा प्रबंधन। 7. अन्य: कंपनी की -image, -कम लागत, उपभोक्ताओं के संपर्क में कर्मचारियों की मित्रता, -सुरक्षित संरक्षण।

उद्योग को आकर्षित करने वाले कारक जो उद्योग को आकर्षक बनाते हैं, जो उद्योग को आकर्षक बनाते हैं, जो कारक उद्योग को बदसूरत बनाते हैं। उद्योग की विशिष्ट समस्याएं

एक उद्योग को उन कंपनियों के समूह के रूप में समझा जाता है जिनके उत्पादों में समान उपभोक्ता गुण होते हैं और समान उपभोक्ताओं के लिए अभिप्रेत होते हैं। उद्योग विश्लेषण उन सभी कारकों की पहचान करता है जो प्रतिस्पर्धी व्यवहार की डिग्री को प्रभावित करते हैं। उद्योग विश्लेषण के दो क्षेत्र हैं:

1) उद्योग में प्रमुख आर्थिक विशेषताओं का निर्धारण;

2) उद्योग में ड्राइविंग बलों की पहचान करना।

उद्योग विश्लेषण के हाइलाइट किए गए क्षेत्रों पर विचार करें।

1. उद्योग की प्रमुख आर्थिक विशेषताओं द्वारा निर्धारित किया जाता हैकई मापदंडों का विश्लेषण (तालिका 5.1), जो उद्योग के जीवन चक्र के चरण पर निर्भर करते हैं, और अंततः, उद्योग में प्रतिस्पर्धा की डिग्री की पहचान करने के लिए कम हो जाते हैं।

1. उद्योग की विकास दर... यदि उद्योग अपेक्षाकृत उच्च दर पर बढ़ रहा है, तो प्रतिस्पर्धी व्यवहार कम आक्रामक होगा, क्योंकि इस मामले में प्रत्येक कंपनी अपने बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाए बिना बिक्री बढ़ा सकती है।

2. लोलाभप्रदता का स्तर... उद्योग में या प्रमुख बाजार के खिलाड़ियों के बीच मुनाफे की कमी प्रतिस्पर्धात्मक व्यवहार को कम अनुमानित बनाती है।

3. निश्चित लागत स्तर... निवेश से निश्चित लागत के हिस्से में वृद्धि होती है, जो कि यदि कीमत में प्रतिस्पर्धा तेज हो जाती है, तो कमी आ सकती है।

4. कंपनी के पैमाने और अनुभव के आधार पर बचत। यदि फर्म के बड़े पैमाने पर स्पष्ट लाभ हैं, तो प्रतियोगी अधिक आक्रामक व्यवहार करेंगे।

5. विभेदन का स्तर। इंपीरियेंट मार्केट्स अलग-अलग फर्मों के लिए एक निश्चित स्तर की सुरक्षा का निर्माण करते हैं: कंपनियों को एक मानकीकृत उत्पाद की पेशकश करने पर भयंकर प्रतिस्पर्धा की उम्मीद करना समझ में आता है, और जब उत्पाद अत्यधिक भिन्न होता है तो अधिक वफादार प्रतियोगी।

तालिका 5.1

उद्योग की आर्थिक विशेषताएं

6. फर्मों और बाजार की संख्या। एक उद्योग जिसे निचे में विभाजित किया गया है, जिसमें किसी भी फर्म के पास महत्वपूर्ण बाजार हिस्सेदारी नहीं है, एक बाजार के नेता के साथ उद्योग की तुलना में उग्र प्रतिस्पर्धा का खतरा है। उद्योगों को पारंपरिक रूप से दो प्रकारों में विभाजित किया जाता है:

समेकित उद्योग - कई प्रमुख खिलाड़ी हैं, जबकि रणनीति में बदलाव या बाजार से किसी एक खिलाड़ी के जाने से स्थिति में बदलाव होता है और उद्योग में बलों का पुनर्वितरण होता है।

खंडित उद्योगों को एक नेता की अनुपस्थिति की विशेषता है, बड़ी संख्या में अपेक्षाकृत छोटी कंपनियां बाजार पर काम करती हैं। उद्योग में प्रवेश के लिए कम बाधाओं, पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं की कमी, और भेदभाव की एक उच्च डिग्री की विशेषता है।

जैसा कि एक उद्योग विकसित होता है और एक चरण से दूसरे चरण में जाता है, उद्योग का प्रकार बदल सकता है।

7. उद्योग के लिए एक नवागंतुक का उद्भव। अक्सर स्थापित उद्योगों में, प्रतिस्पर्धा की आक्रामकता को कम करने वाले समकक्षों के बीच समझौते होते हैं। यह स्थिति अक्सर एक शुरुआती के प्रभाव में बदल जाती है जो या तो छिपे हुए नियमों को नहीं जानते हैं, या बस उन्हें अनदेखा करने का फैसला करते हैं।

8. उत्पाद की प्रकृति। तत्काल खपत वाले उत्पादों की कीमत में कटौती की संभावना अधिक होती है, जो लंबे समय तक और सस्ते में संग्रहीत किए जा सकते हैं।

9. प्रवेश की बाधाएं ये कारक हैं जो एक कंपनी को उद्योग में प्रवेश करने से रोकते हैं, उदाहरण के लिए: उच्च पूंजी निवेश, उत्पाद भेदभाव, वॉल्यूम और उत्पादन और बिक्री के स्तर की उच्च डिग्री, मौजूदा ब्रांडों के लिए उपभोक्ता निष्ठा, उद्योग की परिपक्वता, उद्योग के भीतर कड़ी प्रतिस्पर्धा, पेटेंट, एकीकरण के साथ अनुबंध आदि।

10. बाधाओं से बाहर निकलें -ये बाधाएं हैं जो एक कंपनी को बाजार छोड़ने से रोकती हैं। जैसे, आर्थिक निर्भरता (आपूर्तिकर्ताओं, उपभोक्ताओं, कर्मचारियों और अन्य समूहों पर) और मनोवैज्ञानिक निर्भरता (गतिविधि और उद्योग के क्षेत्र पर निर्भरता) पर विचार करें।

2. उद्योग के मुख्य ड्राइविंग बलों की पहचान... ड्राइविंग बलों का प्रतिनिधित्व कई कारकों द्वारा किया जाता है, जिनमें परिवर्तन से उद्योग में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं। ऐसे कुछ कारक हैं जिन्हें ड्राइविंग बल माना जा सकता है, उनमें से कुछ केवल विशिष्ट स्थितियों या उद्योगों के लिए विशिष्ट और विशिष्ट हैं।

1. दीर्घकालिक विकास दर में बदलाव... यह कारक आपूर्ति और मांग के अनुपात, बाजार में प्रवेश करने और बाहर निकलने की स्थिति, प्रतिस्पर्धा की प्रकृति और तीव्रता को प्रभावित करता है। मांग में लगातार वृद्धि नई कंपनियों को आकर्षित करती है और प्रतिस्पर्धा को तेज करती है। सिकुड़ते बाजार में, प्रतिस्पर्धी दबाव तेज होता है, बाजार में हिस्सेदारी के लिए भयंकर प्रतिस्पर्धा होती है और अधिग्रहण और विलय को ट्रिगर किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप कम प्रतिभागियों के साथ उद्योग समेकन होता है।

2. परिवर्तनउपभोक्ताओं की संरचना में, माल के उपयोग के नए तरीकों का उद्भव।आवंटित बल प्रतिस्पर्धा की प्रकृति को बदलते हैं, क्योंकि माल का वर्गीकरण बदल जाता है, पुराने वाले बदल जाते हैं और नई वितरण प्रणालियां दिखाई देती हैं; पदोन्नति के नए तरीके दिखाई देते हैं।

3. उत्पाद नवाचार. नए उत्पादों की शुरूआत ग्राहक आधार का विस्तार करती है, उद्योग के विकास को एक नया प्रोत्साहन देती है और प्रतिस्पर्धी कंपनियों के उत्पादों के भेदभाव की ओर ले जाती है।

4. तकनीकी परिवर्तन। तकनीकी नवाचार उद्योग में स्थिति को मूल रूप से बदल रहे हैं, कम लागत पर नए और बेहतर गुणवत्ता वाले सामान के उत्पादन के अवसर पैदा कर रहे हैं और उद्योग के लिए नई संभावनाओं को खोल रहे हैं।

5. विपणन नवाचार।विपणन तकनीक उत्पादों में रुचि बढ़ाती है, उद्योग-व्यापी मांग बढ़ाती है, कंपनी भेदभाव को बढ़ाती है और उत्पादन लागत को कम करती है।

6. बड़ी कंपनियों के बाजार में प्रवेश या निकास... बाजार पर एक शक्तिशाली नए प्रतियोगी की उपस्थिति हमेशा प्रतिस्पर्धा की स्थितियों को बदलती है: न केवल खिलाड़ियों के बीच शक्ति का संतुलन बदलता है, बल्कि प्रतिस्पर्धा की प्रकृति भी होती है। यही बात तब होती है जब एक बड़ी कंपनी उद्योग छोड़ देती है: उद्योग में प्रतिस्पर्धा की संरचना बदल जाती है, नेताओं की संख्या कम हो जाती है (जबकि शेष खिलाड़ियों की स्थिति में सुधार होता है), और शेष कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा तेज हो जाती है।

7. उद्योग में वैश्वीकरण उन उद्योगों में एक ड्राइविंग बल बन जाता है जहां:

पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को प्राप्त करने के लिए, कंपनियों को देश के बाहर अपने उत्पादों के लिए बाजार का विस्तार करने की आवश्यकता है;

कम कीमत बाजार पर कब्जा करने में अग्रणी कारक है;

नए बाजारों की तलाश में बड़ी कंपनियां यथासंभव कई देशों में पैर जमाने की कोशिश करती हैं;

मुख्य प्राकृतिक संसाधन या सामग्री विभिन्न देशों से प्राप्त की जाती है।

8. लागत और लाभ में परिवर्तन।प्रमुख प्रतिद्वंद्वियों के लिए लागत और मुनाफे के बीच की खाई को बढ़ाना या कम करना उद्योग में प्रतिस्पर्धा की प्रकृति को मौलिक रूप से बदल सकता है।

9. उपभोक्ताओं के मानकीकृत सामानों से विभेदितों तक का संक्रमण।उद्योग का विकास काफी हद तक व्यक्तिगत वस्तुओं में उपभोक्ता की रुचि में वृद्धि या कमी से निर्धारित होता है। व्यक्तिगत उत्पादों के प्रति उपभोक्ता की प्राथमिकताओं में बदलाव को ध्यान में रखते हुए, आपूर्तिकर्ता कस्टम-निर्मित उत्पादों, नए मॉडल, मूल डिजाइन और अतिरिक्त कार्यों के माध्यम से अपने ग्राहक आधार का विस्तार कर सकते हैं। दूसरी ओर, उपभोक्ताओं को कभी-कभी यह विश्वास होता है कि कम कीमत पर एक मानक उत्पाद उनकी जरूरतों के साथ-साथ महंगे उत्पादों के अतिरिक्त सुविधाओं और व्यक्तिगत सेवा की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ मिलता है। मानक उत्पादों के प्रति उपभोक्ता वरीयताओं में बदलाव मूल्य प्रतिस्पर्धा को तेज करता है।

10. विधायी परिवर्तनों का प्रभाव।

11. सामाजिक मूल्यों और जीवन शैली में परिवर्तन।नई सामाजिक समस्याओं का उद्भव, सार्वजनिक राय और जीवन शैली में बदलाव उद्योग में परिवर्तन का एक शक्तिशाली स्रोत है।

12. व्यवसाय में अनिश्चितता और जोखिम को कम करना। एक बढ़ते उद्योग को आमतौर पर बाजार के मापदंडों के बारे में विस्तृत जानकारी की कमी की विशेषता होती है, इसलिए यह जोखिम वाले खिलाड़ियों को आकर्षित करता है। यदि अग्रणी कंपनियां सफल होती हैं, तो अधिक सतर्क खिलाड़ी (बाद में अनुयायी) उद्योग में आते हैं, आमतौर पर बड़े, आर्थिक रूप से स्थिर कंपनियों में से जो बढ़ते उद्योगों में निवेश करने के लिए लाभदायक अवसरों की तलाश करते हैं।

इस प्रकार, उद्योग कई कारकों से प्रभावित होता है, लेकिन उनमें से केवल कुछ ही योग्य हो सकते हैं प्रेरक शक्तिइस अर्थ में कि वे उद्योग विकास की बारीकियों का निर्धारण करते हैं।

विश्लेषण के मुख्य चरण: उद्योग की आर्थिक विशेषताओं का अवलोकन; प्रतिस्पर्धा की ताकत और उनका प्रभाव; प्रतियोगिता के ड्राइविंग बलों का विश्लेषण; कंपनियों की स्थिति का विश्लेषण (रणनीतिक समूहों का नक्शा); प्रतियोगियों के संभावित चरणों का पूर्वानुमान; उद्योग के प्रमुख सफलता कारकों (KFU) की पहचान: उद्योग के समग्र आकर्षण का आकलन।
उद्योग और प्रतियोगिता विश्लेषण का उद्देश्य 7 प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करना है।
1. मुख्य आर्थिक संकेतक उद्योग की विशेषता क्या हैं?
उद्योग - बाजारों का एक समूह जिसके उत्पाद गुणवत्ता में इतने समान हैं कि वे समान ग्राहकों के लिए लड़ रहे हैं। मुख्य आर्थिक विशेषताओं का अवलोकन:
- बाजार का आकार (क्षमता): छोटे बाजार नए और मजबूत बड़े प्रतियोगियों को आकर्षित नहीं करते हैं,
- बाजार विकास दर (तेजी से विकास बाजार में प्रवेश की सुविधा देता है),
- क्षमता से अधिक या कमी: अधिक क्षमता कम कीमतों और मुनाफे की ओर ले जाती है,
- उद्योग की लाभप्रदता: यदि उच्च - प्रतियोगियों की आमद,
- प्रवेश या बाजार से बाहर निकलने में बाधाएं,
- मानक उत्पाद (खरीदारों का लाभ),
- तेजी से तकनीकी परिवर्तन (उच्च जोखिम),
- आवश्यक निवेश के लिए आवश्यकताओं,
- ऊर्ध्वाधर एकीकरण (बढ़ी हुई पूंजी की आवश्यकताएं, प्रतिस्पर्धा में कमी),
- पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं (अनुभव वक्र),
- वर्गीकरण का तेजी से नवीनीकरण (जीवन चक्र कम हो रहा है, प्रतिस्पर्धी आगे निकल सकते हैं)।
2. उद्योग में कौन सी प्रतिस्पर्धी ताकतें काम कर रही हैं और उनका क्या प्रभाव है?
यह विश्लेषण माइकल पोर्टर के 5 फोर्सेस मॉडल का उपयोग करता है (यह पी को प्रभावित करने वाले मुख्य प्रतिस्पर्धी बलों के व्यवस्थित निदान में एक शक्तिशाली उपकरण है।)
1 ताकत - उद्योग में प्रतिस्पर्धा (m / y विक्रेताओं के बीच प्रतिद्वंद्विता), m / y फर्मों के बीच प्रतिस्पर्धा न केवल तीव्रता की डिग्री में भिन्न हो सकती है, बल्कि विभिन्न रूप भी ले सकती है। प्रतियोगिता एक गतिशील प्रक्रिया है; कंपनियों की क्रियाओं और उनके प्रति-क्रियाओं के आधार पर प्रतियोगिता की स्थितियां लगातार बदल रही हैं, और प्रतियोगिता के एक साधन से दूसरे तक मुख्य झटका शिफ्ट होता है।
विशेष विवरण:
- प्रतियोगिता की डिग्री,
- प्रतियोगियों की संख्या,
- बाजार में हिस्सेदारी,
- प्रतियोगिता की प्रकृति (मूल्य, गैर-मूल्य),
- प्रतियोगियों की रणनीति।
प्रतिस्पर्धी कारक:
- प्रतिस्पर्धी कंपनियों की संख्या में वृद्धि, उनके आकार और बिक्री को समतल करना,
- उत्पादों की मांग में धीमी वृद्धि,
- कीमत में कमी या बिक्री बढ़ाने के अन्य तरीके (हम लागतों के बारे में बात कर रहे हैं),
- माल के ब्रांड को बदलने में आसानी और उपलब्धता,
- कई कंपनियों द्वारा प्रतियोगियों की कीमत पर अपनी स्थिति में सुधार करने का प्रयास,
- रणनीतिक कार्यों का सफल कार्यान्वयन,
- बाजार छोड़ने की लागत प्रतियोगिता को जारी रखने की लागत से अधिक है,
- कंपनियों के बीच बड़े अंतर (रणनीतियों, संसाधनों और उन देशों के प्रयासों में जहां वे पंजीकृत हैं),
- एक मजबूत प्रतियोगी में इसके बाद के परिवर्तन के साथ कंपनियों में से एक (एक कमजोर एक) द्वारा दूसरे उद्योग में बड़े खिलाड़ियों का अधिग्रहण,
- बाजार में नए प्रतियोगियों की पैठ।
2 ताकत - नए प्रतियोगियों के आने का खतरा। फर्मों के निम्नलिखित समूहों में संभावित प्रतियोगियों की पहचान की जा सकती है:
- फर्में जो आसानी से प्रवेश बाधाओं को दूर कर सकती हैं,
- वे कंपनियाँ जिनके लिए बाज़ार में प्रवेश करने से एक बढ़िया तालमेल प्रभाव पैदा होगा,
- वे फर्में जिनके लिए आगमन आगे या पीछे एकीकरण की उनकी रणनीति का तार्किक विकास है।
संभावित प्रतियोगियों से खतरे की गंभीरता उद्योग में प्रवेश करने के लिए बाधा की ऊंचाई पर निर्भर करती है:
1. पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं,
2. कानूनी सुरक्षा,
3. ब्रांड छवि की ताकत,
4. पूंजी निवेश की आवश्यक राशि,
5. वितरण चैनलों तक पहुंच (नए लोगों को वितरण नेटवर्क तक पहुंच "खरीदना" पड़ता है, जिससे डीलरों को बड़ी छूट मिलती है, आदि)
6. अनुभव और लागत लाभ ("सीखने / अनुभव" वक्र का प्रभाव - यानी, ए / सी आउटपुट में कमी अनुभव वक्र के प्रभाव के कारण है, नए लोग उत्पादन में अधिक अनुभव से प्रतियोगियों की तुलना में लागत के मामले में कम अनुकूल स्थिति में हैं) ...
7. टैरिफ और गैर-टैरिफ प्रतिबंध (राष्ट्रीय सरकारें अक्सर टैरिफ और गैर-टैरिफ बाधाओं को निर्धारित करती हैं - एंटी-डंपिंग कानून, कोटा - विदेशी फर्मों के लिए बाजार में प्रवेश करना मुश्किल बना देती है)।
8. सीखने के प्रभाव में कमी।
3 ताकत - आपूर्तिकर्ताओं से प्रतिस्पर्धी। यह शक्ति इस तथ्य के कारण है कि आपूर्तिकर्ताओं के पास अपनी आपूर्ति की कीमतें बढ़ाने, माल की गुणवत्ता कम करने, या आपूर्ति की मात्रा को सीमित करने का अवसर है।
आपूर्तिकर्ता को अधिक ताकत देने वाली स्थितियाँ:
- आपूर्तिकर्ता समूह अधिक केंद्रित है,
- आपूर्तिकर्ताओं को स्थानापन्न उत्पादों से खतरा नहीं है,
- कंपनी आपूर्तिकर्ता के लिए एक महत्वपूर्ण ग्राहक नहीं है,
- उत्पाद ग्राहक के लिए उत्पादन का एक महत्वपूर्ण साधन है, * आपूर्तिकर्ताओं का समूह आगे एकीकरण के लिए खतरा पैदा करता है
4 ताकत - खरीदारों से प्रतिस्पर्धा। खरीदार फर्मों को कम कीमतों पर, अधिक व्यापक सेवाओं की मांग, भुगतान की अधिक अनुकूल शर्तों के लिए बाध्य कर सकते हैं।
खरीदारों की ताकत निम्नलिखित कारकों पर निर्भर करती है:
1. ग्राहकों का एक समूह केंद्रित है या उनकी खरीद मात्रा आपूर्तिकर्ताओं की बिक्री के महत्वपूर्ण अनुपात का प्रतिनिधित्व करती है।
2. बदलते आपूर्तिकर्ताओं के साथ जुड़े संक्रमण लागत महत्वपूर्ण हैं।
3. खरीदार को आपूर्तिकर्ता की वास्तविक कीमतों और लागतों के बारे में व्यापक जानकारी है।
4. उत्पाद खराब रूप से विभेदित है।
5. ग्राहक एक पिछड़े एकीकरण की रणनीति को लागू करता है।
5 ताकत - माल की प्रतिस्पर्धा पर प्रभाव - विकल्प (माल - विकल्प)। प्रतिस्पर्धा का खतरा अधिक है अगर विकल्प की कीमत आकर्षक है, उपभोक्ताओं के लिए स्विचिंग लागत कम है, और उपभोक्ताओं का मानना \u200b\u200bहै कि विकल्प मूल उत्पाद के बराबर या बेहतर गुणवत्ता के हैं।

3. उद्योग में प्रतिस्पर्धी ताकतों की संरचना में क्या बदलाव आ रहा है?
प्रेरक शक्ति - जिन बलों का सबसे बड़ा प्रभाव है और उद्योग में परिवर्तनों की प्रकृति का निर्धारण करते हैं, अर्थात्। मुख्य कारणों में प्रतिस्पर्धा की स्थिति और सामान्य स्थिति में बदलाव होता है।
ड्राइविंग बलों के विश्लेषण में शामिल हैं:
1) खुद ड्राइविंग बलों का निर्धारण।
2) उद्योग पर उनके प्रभाव की डिग्री का निर्धारण।
ड्राइविंग कारक:
- इंटरनेट का विकास,
- वैश्वीकरण,
- उपभोक्ताओं की संरचना में बदलाव या वस्तुओं के उपयोग के नए तरीकों का उदय,
- प्रौद्योगिकी विकास,
- नए उत्पादों की शुरूआत,
- विपणन नवाचार,
- नई बड़ी कंपनियों के बाजार से बाहर निकलें या बाहर निकलें,
- लागत और मुनाफे में बदलाव,
- मानक उत्पादों या व्यक्तिगत उत्पादों के लिए मांग के स्तर में परिवर्तन,
- सार्वजनिक नीति और कानून में बदलाव,
- साझा मूल्यों और जीवन शैली को बदलना।
4. किन कंपनियों में सबसे मजबूत / सबसे कमजोर प्रतिस्पर्धी पद हैं?
प्रतिस्पर्धी फर्मों के बाजार की स्थिति का अध्ययन एक विश्लेषणात्मक तकनीक है जो उद्योग के विश्लेषण को समग्र रूप से जोड़ता है और प्रत्येक फर्म की स्थिति का आकलन अलग-अलग करता है। उद्योग में एक फर्म के प्रतिस्पर्धी पदों की तुलना करने के लिए एक उपकरण प्रतियोगियों के रणनीतिक समूहों का एक नक्शा है। रणनीतिक समूह में समान प्रतिस्पर्धी शैली और बाजार की स्थिति के साथ प्रतिद्वंद्वी फर्म शामिल हैं। एक रणनीतिक समूह की कंपनियों की सामान्य विशेषताएं:
- समान रणनीति,
- बाजार में समान स्थिति,
- इसी तरह के उत्पादों,
- वितरण चैनल,
- समान मूल्य सीमा में माल की बिक्री।
एक रणनीतिक समूह की स्थापना का अर्थ है उन बाधाओं की पहचान करना जो एक समूह को दूसरे से परिभाषित करते हैं।
रणनीतिक समूहों के मानचित्रण के लिए एल्गोरिथम:
1) आयाम का चयन करें, अर्थात मूल्य / गुणवत्ता स्तर (मध्यम, उच्च, निम्न); गतिविधि का दायरा (स्थानीय, क्षेत्रीय, आदि); वितरण चैनलों का उपयोग (1, कई, सभी)।
2) प्रारंभिक अनुसंधान और विश्लेषण के आधार पर, फर्मों को उनकी विशिष्ट विशेषताओं के अनुसार वर्गीकृत करें और इन अलग-अलग विशेषताओं के जोड़े का उपयोग करके दो चर के साथ मैप फर्मों के अनुसार।
3) एक रणनीतिक समूह में समान विशेषताओं के साथ उद्यमों को मिलाएं।
4) प्रत्येक रणनीतिक समूह के चारों ओर वृत्त खींचना - व्यास बिक्री की मात्रा के लिए आनुपातिक है।

रणनीतिक समूहों के विश्लेषण के आधार पर निष्कर्ष:
1) एक ही रणनीतिक समूह में फर्म अधिक स्पष्ट प्रतियोगी हैं;
2) विभिन्न रणनीतिक समूहों में फर्मों के अलग-अलग प्रतिस्पर्धी लाभ और संभावित लाभ होंगे;
3) बाजार की स्थितियों में परिवर्तन के विभिन्न रणनीतिक समूहों के लिए अलग-अलग प्रभाव हो सकते हैं;
4) उद्योग में रणनीतिक समूहों की संख्या में वृद्धि से प्रतिस्पर्धा बढ़ सकती है।
त्रुटियां जिन्हें अनुमति नहीं दी जानी चाहिए:
- दोनों चर को दृढ़ता से सहसंबद्ध नहीं किया जाना चाहिए (मूल्य / गुणवत्ता),
- चयनित चर को पदों में बड़े अंतर दिखाने चाहिए,
- चर न तो मात्रात्मक होना चाहिए और न ही निरंतर मूल्य,
- दो से अधिक चर होने पर कई नक्शे खींचना आवश्यक है।

5. प्रतियोगियों के लिए अगला सबसे संभावित रणनीतिक कदम क्या है?
1) "+" और "-" प्रतियोगियों के पक्ष को प्रकट करना;
2) प्रतियोगियों की रणनीति का निर्धारण (सबसे सामान्य विचार उद्योग में उनकी स्थिति के बारे में डेटा का अध्ययन, रणनीतिक लक्ष्यों के साथ-साथ प्रतिस्पर्धी संघर्ष के बारे में उनके मुख्य दृष्टिकोण के आधार पर बहुत जल्दी प्राप्त किया जा सकता है);
3) उन फर्मों का निर्धारण जो भविष्य में उद्योग में एक अग्रणी स्थान पर कब्जा कर लेंगे (इस बात की सटीक परिभाषा कि कौन सी फर्में मजबूत होंगी और जो बाजार में अपने पदों को खो देंगे, रणनीतिकारों को भविष्य में मुख्य प्रतियोगियों के कदमों का अनुमान लगाने में मदद करता है);
4) प्रतियोगियों के अगले चरणों का पूर्वानुमान लगाते हुए (प्रतियोगियों के अगले चरणों की भविष्यवाणी करने के लिए, विश्लेषक को प्रतियोगी फर्म में स्थिति को महसूस करना चाहिए, यह प्रक्रिया काफी लंबी हो सकती है, लेकिन दुश्मन के बारे में अच्छी तरह से और पूरी तरह से एकत्र की गई जानकारी उसे अपने कार्यों की भविष्यवाणी करने और काउंटरमेशर तैयार करने की अनुमति देती है)।
एक प्रतियोगी की रणनीति की पहचान करने के लिए कारक:
- प्रतियोगिता का पैमाना: स्थानीय, क्षेत्रीय, राष्ट्रीय, बहुराष्ट्रीय, वैश्विक,
- रणनीतिक इरादा: नेतृत्व करने के लिए, नेता से आगे निकलना, शीर्ष पांच में प्रवेश करना, शीर्ष दस, एक पर चढ़ना, दो कदम, बाहर निकालना या प्रतियोगियों में से एक को बाहर निकालना (जरूरी नहीं कि नेता), मौजूदा स्थिति बनाए रखें, बस जीवित रहें,
- बाजार हिस्सेदारी के लिए संघर्ष में लक्ष्य: अन्य फर्मों और आंतरिक विकास के अधिग्रहण के माध्यम से आक्रामक विस्तार, मौजूदा बाजार हिस्सेदारी को बनाए रखना, उद्योग में विकास दर \u003d विकास दर, अल्पकालिक लाभ लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बाजार हिस्सेदारी को कम करना,
- प्रतिस्पर्धी स्थिति: मजबूत बनने के लिए, कंपनी संरक्षित है और अपनी स्थिति को बनाए रखने में सक्षम है, कंपनी प्रतिस्पर्धा की स्थिति में है, कंपनी अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए बाजार में अपनी स्थिति बदलती है,
- रणनीति का प्रकार: उच्च स्तर के जोखिम के साथ ज्यादातर आक्रामक, ज्यादातर रक्षात्मक, आक्रामक रणनीति। किसी के अनुसरण की रूढ़िवादी रणनीति
- प्रतिस्पर्धी रणनीतियाँ: लागत नेतृत्व, बाजार आला गठन, उद्यम भेदभाव पर जोर।
6. प्रतियोगिता के प्रमुख कारक क्या हैं?
उद्योग प्रमुख सफलता कारक (KFU) नियंत्रित चर उद्योग के सभी उद्यमों के लिए सामान्य हैं, जिसके कार्यान्वयन से उद्योग में उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मक स्थिति में सुधार संभव है। CFI उद्योग की आर्थिक और तकनीकी विशेषताओं और उद्योग में उपयोग की जाने वाली प्रतियोगिता के साधनों पर निर्भर करते हैं। शुरू में इस उद्योग में केएफयू को उजागर करना, और फिर विकसित करना आवश्यक है सबसे महत्वपूर्ण कारकों में महारत हासिल करने के उपाय:
1. प्रौद्योगिकी में:
- वैज्ञानिक अनुसंधान की गुणवत्ता,
- उत्पादन प्रक्रिया में नवाचार,
- नए उत्पादों का विकास,
- इंटरनेट का उपयोग करना।
2. उत्पादन में:
- कम उत्पादन लागत,
- उत्पाद की गुणवत्ता,
- लाभप्रद स्थान,
- उच्च श्रम उत्पादकता,
- उत्पाद डिजाइन और सजावट के लिए कम लागत,
- ऑर्डर करने के लिए माल का निर्माण करने की क्षमता।
3. बिक्री में:
- वितरकों का एक विस्तृत नेटवर्क,
- हमारे अपने खुदरा नेटवर्क की उपलब्धता,
- बिक्री लागत में कमी,
- तेजी से वितरण।
4. मार्केटिंग में:
- सेवा का स्तर,
- की एक विस्तृत श्रृंखला,
- आकर्षक डिजाइन,
- खरीदार की गारंटी।
5. पेशेवर प्रशिक्षण के क्षेत्र में:
- पेशेवर स्तर,
- डिजाइन कौशल,
- कर्मचारियों की अभिनव क्षमता।
6. संगठनात्मक क्षमताएं:
- सही सूचना प्रणाली,
- बाजार की स्थिति में बदलाव के लिए त्वरित प्रतिक्रिया,
- इंटरनेट का उपयोग,
- उच्च गुणवत्ता प्रबंधन।
7. अन्य:
- कंपनी की छवि,
- कम लागत,
- उपभोक्ताओं के संपर्क में कर्मचारियों की दया,
- पेटेंट सुरक्षा।
7. उद्योग और उसके समग्र आकर्षण के लिए क्या संभावनाएं हैं?
उद्योग के आकर्षण का निर्धारण करते समय, निम्नलिखित कारकों को प्रतिष्ठित किया जाता है:
1. उद्योग को आकर्षक बनाने वाले कारक;
2. उद्योग को आकर्षक नहीं बनाने वाले कारक;
3. उद्योग की विशेष समस्याएं; 4. लाभ कमाने की संभावना।
एक अच्छी रणनीति विकसित करने के लिए उद्योग और उसकी प्रतिस्पर्धा का एक अच्छा विश्लेषण महत्वपूर्ण है। यदि उद्योग में उद्योग के औसत से अधिक लाभ अर्जित करने की संभावना है, तो उद्योग आकर्षक है, और इसके विपरीत।