अप्रिय सहकर्मियों के साथ संवाद करना कैसे सीखें। संचार का मनोविज्ञान: अप्रिय लोगों के साथ कैसे मिलें

जैसा कि पाइथागोरस ने कहा था, लोगों के साथ रहो ताकि तुम्हारे दोस्त दुश्मन न बन जाएं और तुम्हारे दुश्मन दोस्त बन जाएं, लेकिन अगर कोई व्यक्ति अप्रिय हो तो क्या करें? अप्रिय लोगों के साथ ठीक से संवाद कैसे करें? लोग क्रोधी, असभ्य और व्यवहारहीन गंवार क्यों होते हैं?

व्यक्ति के अच्छे और बुरे गुण

आप किसी व्यक्ति के अच्छे और बुरे गुणों को स्वयं निर्धारित कर सकते हैं, लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि बुरे लोग नहीं होते हैं, ऐसे लोग होते हैं जो बुरा महसूस करते हैं, जैसा कि एक स्थिति में सटीक रूप से उल्लेख किया गया है। या फिर ऐसे लोग होते हैं जो खुद को बुरा या अयोग्य मानते हैं और उसी के अनुरूप आचरण करते हैं। खुश लोग निश्चित रूप से जानबूझकर दूसरों की खुशी में हस्तक्षेप नहीं करते हैं, भले ही वे इसमें योगदान न दें।

किसी अप्रिय वार्ताकार के साथ सही व्यवहार कैसे करें? सबसे पहले, उसके सभी शब्दों और कार्यों को अपने खाते में न डालें (दृष्टांत "अपमान का जवाब कैसे दें")।

अपमान का जवाब कैसे दें?.. सही प्रतिक्रिया के बारे में एक दृष्टांत।

"शिष्यों में से एक ने बुद्ध से पूछा: "यदि कोई मेरा अपमान करता है, अपमानित करता है या मारता है, तो मुझे कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए?" बुद्ध ने उत्तर दिया: "यदि एक सूखी शाखा किसी पेड़ से गिरकर आप पर लगे, तो आपकी क्या प्रतिक्रिया होगी?" छात्र बोला:- मैं क्या करूँगा? यह एक साधारण दुर्घटना थी, एक साधारण संयोग कि मैंने अपने आप को एक पेड़ के नीचे पाया जब उससे एक सूखी शाखा गिरी।

बुद्ध ने कहा:- तो वैसा ही करो. जब किसी ने आपका अपमान किया, मारा, या अपमानित करने का प्रयास किया तो वह क्रोधित, क्रोधित या परेशान था। यह एक पेड़ से एक शाखा आपके ऊपर गिरने जैसा है। इसे अपने ऊपर हावी न होने दें, बस अपने रास्ते पर चलते रहें जैसे कि कुछ हुआ ही नहीं।''

दूसरे, यह समझने की कोशिश करें कि आपका व्यवहार उसकी "दुखद जगह" को कैसे चोट पहुँचाता है, यदि संभव हो, तो उसके साथ सहानुभूति और समझदारी से व्यवहार करें (दृष्टांत "लोग बुरे क्यों हैं")। नियम पर कायम रहें: किसी दुश्मन को हराने का सबसे अच्छा तरीका उससे प्यार करना है!

लोग बुरे क्यों हैं? अच्छाई के बारे में एक बुद्धिमान दृष्टांत.

एक दिन एक आदमी बुद्ध के पास आया और उनके चेहरे पर थूक दिया। बुद्ध ने अपना चेहरा पोंछा और पूछा: "क्या बस इतना ही है या तुम्हें कुछ और चाहिए?" उनके शिष्य आनंद ने सब कुछ देखा और स्वाभाविक रूप से क्रोधित हो गए। वह उछल पड़ा और गुस्से से उबलता हुआ बोला:

शिक्षक, बस मुझे जाने दो और मैं उसे दिखाऊंगा! उसे सज़ा मिलनी ज़रूरी है! बुद्ध ने उत्तर दिया, "आनंद, तुम प्रबुद्ध होना चाहते हो, लेकिन तुम लगातार इसके बारे में भूल जाते हो।"

यह बेचारा पहले ही बहुत कष्ट झेल चुका है। जरा उसके चेहरे, उसकी रक्तरंजित आँखों को देखो! निश्चित रूप से उसे पूरी रात नींद नहीं आई और ऐसा कृत्य करने का निर्णय लेने से पहले उसे पीड़ा हुई। मुझ पर थूकना इसी पागलपन और उसकी जिंदगी का नतीजा है.

लेकिन यह मुक्तिदायक भी हो सकता है। उस पर दया करो. आप उसे मार सकते हैं और उसके जैसा पागल हो सकते हैं! उस आदमी ने ये डायलॉग सुना. वह भ्रमित और परेशान था. वह बुद्ध का अपमान और अपमान करना चाहता था, लेकिन किसी कारण से उसे अपमानित महसूस हुआ। बुद्ध द्वारा दिखाया गया प्रेम और करुणा उनके लिए पूर्ण आश्चर्य था।

घर जाओ और आराम करो, बुद्ध ने कहा। - तुम बुरे लग रहे हो। आप पहले ही अपने आप को काफी सज़ा दे चुके हैं। इस घटना को भूल जाओ और चिंता मत करो, इससे मुझे कोई नुकसान नहीं हुआ। यह शरीर मिट्टी से बना है और देर-सवेर यह फिर से मिट्टी में बदल जायेगा और लोग इस पर चलेंगे। वह आदमी थककर उठा और अपने आँसू छिपाते हुए चला गया। शाम को वह वापस आया और बुद्ध के चरणों में गिर पड़ा और बोला:

मुझे माफ़ करें! बुद्ध ने उत्तर दिया, "मेरे द्वारा तुम्हें क्षमा करने का कोई सवाल ही नहीं है, क्योंकि मैं क्रोधित नहीं था।" - मैंने आपको जज नहीं किया। लेकिन मुझे यह देखकर खुशी हुई कि आप होश में आ गए हैं और जिस नरक में आप थे, वह अब आपके लिए बंद हो गया है। आपको शांति मिले। यह दयालुता और करुणा के बारे में एक बुद्धिमान दृष्टांत था।

कभी-कभी ऐसे प्रयास असफल होते हैं, और, मान लीजिए, आपको पेशेवर या पारिवारिक दायित्वों के कारण इस व्यक्ति के साथ संवाद करना पड़ता है (उदाहरण के लिए, ग्राहक, बॉस, ट्रैफिक पुलिसकर्मी के साथ, फोन पर, अपनी सास, बेटे के साथ- ससुराल, आदि)।

वार्ताकारों के मनोवैज्ञानिक प्रकार

कई मनोवैज्ञानिक प्रकार के वार्ताकार हैं जिनके साथ संवाद करना अप्रिय है; आइए मोटे तौर पर उन्हें कई समूहों में विभाजित करें, यहां वे हैं:

"शून्यवादी" अक्सर बातचीत से आगे निकल जाता है। बातचीत के दौरान वह अधीरतापूर्ण व्यवहार करता है, बेलगाम और उत्तेजित हो सकता है। अपनी स्थिति और दृष्टिकोण से, वह वार्ताकार को भ्रमित करता है और अनजाने में उसे अपने सिद्धांतों और बयानों से असहमत होने के लिए प्रेरित करता है।

"यह सब पता है" - हर चीज पर उसकी अपनी राय होती है, वह लगातार मंजिल की मांग करता है और पहल दिखाता है, जो वार्ताकार को दबा देता है।

"बातूनी" - अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के बातचीत के प्रवाह को बाधित करता है। वह अपने हमलों पर खर्च होने वाले समय पर ध्यान नहीं देता है।

एक निर्दयी, अगम्य वार्ताकार - वह समय और स्थान के साथ-साथ किसी विशेष बातचीत के विषय और स्थिति से बाहर महसूस करता है। उसे हर चीज़ अपने ध्यान और प्रयास के अयोग्य लगती है।

"महत्वपूर्ण पक्षी" - ऐसा वार्ताकार हर चीज़ में आलोचना देखता है। अन्य वार्ताकारों से श्रेष्ठ व्यक्ति के रूप में महसूस करता है और व्यवहार करता है।

"क्यों" - ऐसा लगता है कि वह बातें बनाने और सवाल पूछने के लिए बातचीत में भाग लेता है, भले ही उनका कोई वास्तविक आधार हो या दूर की कौड़ी हो।

"सतर्क" - वह चुप रहने के लिए अधिक इच्छुक है, कुछ ऐसा कहने से डरता है जो, उसकी राय में, मूर्खतापूर्ण या हास्यास्पद लग सकता है।
एक अनिच्छुक वार्ताकार - बातचीत का विषय उसे बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं देता है। वह पूरी बातचीत के दौरान स्वेच्छा से सोता रहता था।

कभी-कभी, चालाकीपूर्ण लक्ष्य रखने वाले लोग जानबूझकर इस प्रकार के व्यवहार का सहारा ले सकते हैं। कई मामलों में, व्यवहार की ऐसी शैलियाँ "मुखौटे" से ज्यादा कुछ नहीं हैं जो किसी व्यक्ति के घावों और चोटों को छिपाते हैं, एक प्रकार का सुरक्षात्मक व्यवहार।

बातचीत के दौरान मन की शांति कैसे बनाए रखें?

बातचीत के दौरान किसी अप्रिय वार्ताकार से मिलने पर आप बातचीत के दौरान मन की शांति कैसे बनाए रख सकते हैं? आप अपनी मानसिक शांति बनाए रखने और अपने लक्ष्यों को ध्यान में रखने के लिए निम्नलिखित उपाय अपना सकते हैं।

एक शून्यवादी के साथ बातचीत में, जो आपके प्रस्तावों को कठोरता से अस्वीकार करता है, बातचीत का मुख्य भाग शुरू होने से पहले, यदि ज्ञात हो, तो विवादास्पद बिंदुओं पर चर्चा करने और उन्हें उचित ठहराने की सलाह दी जाती है। आपको शांत रहना होगा और योग्यता के आवश्यक स्तर को बनाए रखने का प्रयास करना होगा।

सुनिश्चित करें कि, जब भी संभव हो, निर्णय शून्यवादी के शब्दों में तैयार किए जाएं। गोपनीय माहौल में उससे आमने-सामने बात करके उसके शून्यवाद के सही कारणों का पता लगाने का प्रयास करें। बहुत कठिन मामलों में, आग्रह करें कि बातचीत को निलंबित कर दिया जाए और इसे बाद में जारी रखें, जब "सिर ठंडा हो जाए।"

जब आप किसी सर्वज्ञ से बात कर रहे हों जो आप पर अपने ज्ञान की बौछार कर रहा हो, तो आपको उसे समय-समय पर याद दिलाना चाहिए कि अन्य लोग भी बोलना चाहते हैं। उसे मध्यवर्ती निष्कर्ष निकालने और तैयार करने का अवसर दें।

विवादास्पद बयानों के मामले में, बातचीत में अन्य प्रतिभागियों को अपनी बात व्यक्त करने का अवसर दें। कभी-कभी उससे जटिल विशेष प्रश्न पूछें, जिनका उत्तर यदि आवश्यक हो, तो बातचीत में भाग लेने वाले लोग दे सकते हैं।

पहल करने वाले एक "बातूनी" वार्ताकार को अधिकतम कुशलता से रोका जाना चाहिए और पूछा जाना चाहिए कि वह चर्चा के तहत मुद्दे के साथ क्या संबंध देखता है। बातचीत में अन्य प्रतिभागियों की राय जानें, यदि आवश्यक हो तो पूरी बातचीत का समय सीमित करें। सुनिश्चित करें कि वह समस्याओं को केवल नए कोण से देखने के लिए उन्हें "उल्टा" न कर दे।

किसी "अप्राप्य" वार्ताकार के साथ बात करते समय, आपको उसे चर्चा के विषय में दिलचस्पी लेने की कोशिश करनी चाहिए, उदाहरण के लिए पूछें: "ऐसा लगता है कि आप जो कहा गया था उससे बिल्कुल सहमत नहीं हैं? यह जानना दिलचस्प है कि क्यों।" इस व्यवहार के कारणों को जानने का प्रयास करें।

व्यापारिक बातचीत के दौरान किसी व्यक्ति के साथ "महत्वपूर्ण पक्षी" का मुखौटा पहने हुए उसे बातचीत में अतिथि की भूमिका निभाने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। आपको चुपचाप उसे बातचीत में अन्य प्रतिभागियों के साथ समान स्थिति लेने के लिए आमंत्रित करने की आवश्यकता है, और उपस्थित या अनुपस्थित लोगों की किसी भी आलोचना की अनुमति नहीं देनी चाहिए। बातचीत के लिए अपना उद्देश्य याद रखें। बातचीत में, "हाँ, लेकिन..." विधि का प्रयोग करें।

एक "सतर्क" व्यक्ति के साथ बातचीत में जो बहुत सारे प्रश्न पूछता है, बातचीत के विषय से संबंधित उसके सभी प्रश्न तुरंत बातचीत में सभी प्रतिभागियों को भेजे जाने चाहिए, और यदि वह अकेला है, तो स्वयं को। सूचनात्मक प्रकृति के प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें और यदि वांछित उत्तर देना संभव नहीं है तो तुरंत स्वीकार करें कि वह सही हैं।

एक "अरुचिकर" वार्ताकार के साथ बातचीत में, आपको प्रश्न पूछना चाहिए और बातचीत के विषय को रोचक और आकर्षक रूप देना चाहिए। प्रेरक प्रश्न पूछें और यह जानने का प्रयास करें कि व्यक्तिगत रूप से उसकी क्या रुचि है।

इस प्रकार, प्रश्न का उत्तर, यदि कोई व्यक्ति अप्रिय है, तो क्या करना चाहिए और अप्रिय लोगों के साथ ठीक से संचार कैसे बनाना चाहिए, समय पर शांत होने और मनोवैज्ञानिक ज्ञान से लैस होकर यथासंभव मैत्रीपूर्ण बातचीत करने की क्षमता में निहित है।

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अप्रिय लोग हर जगह पाए जाते हैं - यह अत्यधिक मांग करने वाला बॉस, दाएं-बाएं "मूल्यवान" सलाह देने वाले रिश्तेदार, या सार्वजनिक परिवहन पर निंदनीय साथी यात्री हो सकते हैं। वैज्ञानिकों का कहना है कि ऐसे लोगों से संवाद करना स्वास्थ्य के लिए हानिकारक हो सकता है और नकारात्मक भावनाएं असली फ्लू की तरह फैलती हैं। लेकिन ऐसी तरकीबें हैं जो ऐसे व्यक्ति के प्रतिकूल प्रभाव से बचाने में मदद करेंगी और संचार को उपयोगी बनाएंगी।

1. मार खाने से बचें

मूल्यह्रास का सिद्धांत संघर्षों से बचने की एक तकनीक है, जिसका वर्णन रूसी मनोवैज्ञानिक मिखाइल लिटवाक की पुस्तक "साइकोलॉजिकल ऐकिडो" में किया गया है। पुस्तक के सिद्धांतों के अनुसार, संघर्ष को रोकना और समाप्त करना हमलावर की ऊर्जा को वापस उसी पर पुनर्निर्देशित करके होता है। सीधे शब्दों में कहें, जब आपको "मनोवैज्ञानिक झटका" मिलता है, तो ऊंचाई से गिरने वाली बिल्ली की तरह व्यवहार करें: इसे नरम करें। इस एल्गोरिथम को परिवार, कार्यस्थल और सामाजिक जीवन में सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है।

यदि आपका विरोधी आप पर आरोप लगाता है तो उसकी बात से सहमत हों।कुछ चकमा देने से शत्रु भ्रमित हो जाता है, क्योंकि उसे इस संघर्ष से अपेक्षित भावनाएँ नहीं मिलीं।

2. क्रोधित प्रतिद्वंद्वी के वाक्यांश के अंत को दोहराएं

मिररिंग एक प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक विधि है। लेकिन यह कोई मानवीय आविष्कार नहीं है; यहां तक ​​कि चिंपैंजी भी अपने साथी आदिवासियों को प्रतिबिंबित करने की रणनीति का सहारा लेते हैं। ध्यान रखें कि मिररिंग एक सूक्ष्म प्रक्रिया है; आपके प्रतिद्वंद्वी को यह नहीं सोचना चाहिए कि आप उस पर हंस रहे हैं।

जब आप अपने वार्ताकार के शब्दों को दोहराते हैं, उन्हें अपने अर्थ से भरते हैं, तो वे उसके अपने माने जाते हैं। क्रोधित व्यक्ति के लिए आपके तर्कों को सुनना आसान होता है यदि वे आंशिक रूप से उसके अपने होते हैं।

3. एक मध्यस्थ को शामिल करें

किसी को मदद के लिए बुलाने का मतलब किसी और की पीठ के पीछे छिपना नहीं है। तीसरे पक्षों की भागीदारी आपको संघर्ष को नए तरीके से देखने और गतिरोध को तोड़ने के तरीके खोजने की अनुमति देती है। न्यूरोबायोलॉजिकल दृष्टिकोण से, विवाद एक खतरनाक स्थिति है, और पैरासिम्पेथेटिक तंत्रिका तंत्र की उत्तेजना के लिए जिम्मेदार रिसेप्टर्स अलार्म बजाना शुरू कर देते हैं। तो संघर्ष में मध्यस्थ एक बिजली की छड़ी की भूमिका निभाएगा और अनावश्यक भावनाओं के बिना आपका न्याय करेगा।

किसी से मदद मांगना अपरिपक्वता का संकेत नहीं, बल्कि, इसके विपरीत, वास्तविक जीवन के नियमों की आपकी समझ का प्रमाण।

4. अपने आप को एक काल्पनिक केक का आनंद लें

केक बहुत मीठे, स्वादिष्ट होते हैं और वे मीठा खाने के शौकीन लोगों के चेहरे पर मुस्कान भी ला सकते हैं। गुस्साए लोगों को अक्सर ऐसे काल्पनिक केक की जरूरत होती है. अक्सर उनका गुस्सा आत्म-संदेह, अधिकार खोने के डर और नाराजगी से आता है। लालची न बनें, उनके साथ काल्पनिक केक के कुछ टुकड़े साझा करें। आख़िरकार, कुछ छोटा दान करके आप भविष्य में बड़ा लाभ प्राप्त कर सकते हैं।

संघर्ष की स्थिति में, अपने वार्ताकार से आधे रास्ते में मिलें. बस यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि मांगें उचित और उचित होनी चाहिए - अपने आप से आगे न बढ़ें।

5. एक अजीब स्थिति में एक अप्रिय व्यक्ति की कल्पना करें।

ऐसा होता है कि अपराधी को जवाब देने का कोई रास्ता नहीं होता, वह उसे अपना मुँह भी खोलने नहीं देता। कल्पना करें. यदि आप कल्पना करते हैं कि आप पर चिल्लाने वाला बॉस गुलाबी टूटू पहन रहा है, तो नैतिकता की धारा से बचना बहुत आसान होगा।

6. हमलावर को खाना खिलाएं

किसी झगड़े को सुलझाने का दूसरा तरीका यह है कि क्रोधित व्यक्ति को कुछ खाद्य पदार्थ (कैंडी, कुकीज़) दें या उसे पानी की एक बोतल दें। पूरा रहस्य यह है कि जब आप अपने प्रतिद्वंद्वी को कुछ देते हैं, तो वह बदले में आपसे मिलने की, आपसे मिलने की अचेतन इच्छा का अनुभव करता है।

इसके अलावा, प्राचीन काल से ही खाने का एक पवित्र अर्थ रहा है। जो लोग मिल-बांटकर खाना खाते हैं, वे एक तरह से सहयोगी बन जाते हैं। उनके लिए सुलह के रास्ते ढूंढना आसान होता है। और मुंह भरकर चिल्लाना बहुत समस्याजनक है।

हम सभी अलग-अलग, असमान लोगों के समाज में रहते हैं। और कभी-कभी उनमें से कुछ हमारे लिए अप्रिय होते हैं। इनमें अप्रिय रिश्तेदार भी हो सकते हैं। इस लेख में आप किसी अप्रिय व्यक्ति के साथ संवाद करने के लिए एक मार्गदर्शिका पा सकते हैं।

ऐसे कई कारण हो सकते हैं कि कोई व्यक्ति किसी दूसरे व्यक्ति के लिए अप्रिय क्यों है। सामान्य अशिष्टता और अशिष्टता से लेकर कपड़ों या व्यवहार की एक अजीब शैली तक जो किसी और के दृष्टिकोण से अस्वीकार्य है।

ऐसे में लोग तुरंत यह समझने की कोशिश करते हैं कि किसी अप्रिय व्यक्ति से कैसे संवाद किया जाए। ऐसे मामलों में सबसे सरल और सबसे आम सलाह यह है कि ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करने से खुद को सीमित रखें। हालाँकि, यदि फिर भी ऐसे लोगों के साथ संवाद करने की आवश्यकता उत्पन्न होती है, तो किसी अप्रिय व्यक्ति के साथ संवाद करने का कोई अनुस्मारक काम आ सकता है।

ऐसा भी होता है कि कोई व्यक्ति इतना परेशान हो सकता है कि उसे शारीरिक पीड़ा पहुंचाने की इच्छा होती है। ऐसी इच्छाएँ डरावनी हो सकती हैं और अपराधबोध या शर्म की भावना पैदा कर सकती हैं। ऐसी इच्छाएँ, एक नियम के रूप में, इस व्यक्ति के लिए अपनी भावनाओं को दिखाने में असमर्थता या किसी के अपराधी को उचित प्रतिकार देने में असमर्थता के कारण होती हैं। तनाव दूर करने और अपनी भावनाओं पर नियंत्रण पाने का प्रयास करना सबसे अच्छा है।

यदि यह व्यक्ति अजनबी है, सड़क पर राहगीर है या बस या मिनीबस में सहयात्री है, तो भावनाओं में न बहने और उसके व्यवहार की नकल न करने का प्रयास करना महत्वपूर्ण है। जब वे अशिष्टतापूर्वक, निर्लज्जतापूर्वक और उद्दंडतापूर्वक व्यवहार करते हैं, जानबूझकर संघर्ष भड़काने और अपनी ओर नकारात्मक ध्यान आकर्षित करने की कोशिश करते हैं, तो अपने आप को नियंत्रित करना बहुत मुश्किल होता है। ऐसे मामलों में, यह प्रसिद्ध नियम याद रखने योग्य है कि लोगों के साथ वैसा ही व्यवहार करना हमेशा आवश्यक है जैसा आप चाहते हैं कि लोग आपके साथ व्यवहार करें। इसीलिए, किसी भी परिस्थिति में आपको किसी असभ्य व्यक्ति के व्यवहार की नकल नहीं करनी चाहिए और उकसावे में आकर उसके स्तर तक नहीं गिरना चाहिए।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि किसी के बारे में हमारी राय, या हमारे बारे में किसी की राय, कोई वस्तुनिष्ठ राय नहीं है, बल्कि एक व्यक्तिपरक राय है। इसलिए, यदि कोई व्यक्ति किसी के लिए अप्रिय है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह सभी के लिए अप्रिय है। यह बहुत संभव है कि दूसरे लोग उससे बात करना काफी अच्छा और आनंददायक समझें। शायद इस अप्रिय व्यक्ति के बारे में अपनी राय बदलने के लिए, आपको बस उसके साथ अधिक संवाद करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, निकट संचार से आपको उसे अन्य, अधिक सुखद पक्षों से बेहतर तरीके से जानने में मदद मिलेगी। ऐसे मामलों में, जब तक आपको इस व्यक्ति को बेहतर तरीके से जानने का अवसर न मिले, तब तक अपनी राय अपने तक ही रखना सबसे अच्छा है।

एक गुण जो अक्सर दूसरे लोगों को परेशान करता है वह है समय की पाबंदी की कमी। हमेशा और हर जगह देर से आने की आदत किसी भी व्यक्ति के असंतोष का सबसे आम कारणों में से एक है। इसलिए, सबसे अच्छा तरीका यह होगा कि पहले से ही चेतावनी दी जाए ताकि किसी को नियोजित बैठक के लिए देर न हो। और साथ ही, व्यक्तिगत उदाहरण से, लोगों के प्रति सम्मान के संकेत के रूप में समय की पाबंदी का मूल्य दिखाएं।

शालीनता के साथ-साथ लोगों के साथ ठीक से संवाद कैसे किया जाए, इसके बारे में सभी लोगों के अलग-अलग विचार होते हैं। सीधे शब्दों में कहें तो, अलग-अलग लोगों के संवाद करने के तरीके अलग-अलग होते हैं, साथ ही हास्य की भावना भी अलग-अलग होती है। कुछ के लिए, उन्हें संबोधित किसी प्रकार का मजाक काफी हानिरहित प्रतीत होगा, लेकिन दूसरों के लिए यह व्यक्तिगत अपमान होगा। सभी प्रकार के उकसावों के आगे न झुकने के लिए, ऐसे चुटकुलों को बहरे कानों तक पहुँचा देना आसान होता है। इससे भी बेहतर, आपको संबोधित चुटकुलों को आसानी से और हास्य के साथ लेना सीखें। सीधे शब्दों में कहें तो खुद पर हंसना सीखें। इस तरह, आप मन की शांति और शांति बनाए रख सकते हैं, और संघर्ष या छिपी नाराजगी से भी बच सकते हैं। हालाँकि, यह पूरी तरह से अलग बात है कि मजाक वास्तव में बुरा है, जिसका उद्देश्य वार्ताकार को चोट पहुँचाना, अधिक दर्दनाक तरीके से चुभाना था। ऐसी स्थिति में, यह दिखावा करना सबसे अच्छा है कि इस टिप्पणी पर किसी का ध्यान नहीं गया।

मन की शांति का एक कारक शारीरिक शांति है। किसी अप्रिय व्यक्ति के साथ संवाद करते समय, बाहरी शांति बनाए रखना सबसे अच्छा है, अर्थात् शांत, समान आवाज़ में बात करें, अपने चेहरे पर एक शांत अभिव्यक्ति बनाए रखें और अपने हाथों और पैरों पर नज़र रखें, जिन्हें पार करने की आवश्यकता नहीं है। क्रॉस किए हुए हाथ या पैर बंद होने का संकेत देते हैं, वार्ताकार से छिपने की इच्छा। ऐसा संयमित व्यवहार शत्रु की उत्तेजना को शांत कर देगा और यदि वह किसी खुले संघर्ष में उतरने वाला हो तो वह शांत हो जाएगा।

अप्रिय लोगों से निपटने की एक सफल रणनीति उनके साथ पूर्ण सहमति हो सकती है। यदि किसी शुरुआती विवाद में आप ऐसे व्यक्ति से कहते हैं, "आप सही हैं!", तो इससे वह आश्चर्यचकित हो जाएगा और उसके पास संघर्ष का कोई कारण नहीं रहेगा।

किसी व्यक्ति से पहली मुलाकात में ही आपको यह निष्कर्ष नहीं निकालना चाहिए कि वह सुखद है या नहीं। ऐसा हो सकता है कि उस समय वह मूड में नहीं था, या बहुत थका हुआ था, या अच्छा महसूस नहीं कर रहा था। यह बहुत संभव है कि अगली बैठक में उसके बारे में राय बिल्कुल विपरीत हो जाए। ऐसे व्यक्ति को दूसरा मौका देना सबसे अच्छा है।

अप्रिय लोगों की एक अन्य श्रेणी पड़ोसी हो सकते हैं। यदि रात में संगीत लगातार ऊपर की ओर बजता रहता है या समय-समय पर होने वाली शोर-शराबे वाली दावतें पूरे प्रवेश द्वार को सोने से रोकती हैं, तो इस मामले में आपको ऐसे पड़ोसियों से बहुत कठोरता से बात करने की आवश्यकता भी हो सकती है। हालाँकि, आपको चिल्लाना नहीं चाहिए और व्यक्तिगत नहीं होना चाहिए। इस स्थिति में, अपने आप को नियंत्रित करना सबसे अच्छा है और, यदि आवश्यक हो, तो सार्वजनिक आदेश के उल्लंघन के संबंध में अपने हंसमुख पड़ोसियों को कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ तसलीम का वादा करें। अगर पड़ोसी प्रवेश द्वार की दीवारों पर कूड़े के पहाड़ या अपनी कला छोड़ दें तो ऐसी गंभीर बातचीत से भी मदद मिल सकती है।

ऐसा भी होता है कि ऐसे लोगों में अप्रिय रिश्तेदार और करीबी लोग भी होते हैं। इस मामले में, ऐसी स्थिति पारिवारिक रिश्तों को नष्ट कर सकती है और इस तरह के रवैये के लिए शर्म और अपराध की भावना पैदा कर सकती है। अधिकतर ये ससुर और बहुएँ, सास और दामाद होते हैं। एक ओर, यह स्थिति बहुत अधिक जटिल है, क्योंकि ऐसे कई रिश्तेदारों को अप्रिय रिश्तेदारों के साथ संवाद करने की उनकी इच्छा की परवाह किए बिना, एक ही सामान्य रहने की जगह में और दिन-ब-दिन रहने के लिए मजबूर किया जाता है। दूसरी ओर, इस स्थिति से बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका शांति और स्पष्टता से एक-दूसरे से यह जानना होगा कि आप वास्तव में किस चीज़ से खुश नहीं हैं। अक्सर, यह कुछ घरेलू छोटी चीज़ें हो सकती हैं जैसे टूथपेस्ट की एक बंद ट्यूब।

इस घटना में कि परिस्थितियाँ आपको ड्यूटी पर अप्रिय लोगों के साथ संवाद करने के लिए मजबूर करती हैं, तो व्यवहार की दो श्रेणियाँ हो सकती हैं। यदि यह व्यक्ति कार्यस्थल पर सहकर्मी है तो पहली पंक्ति काम करती है। यहां टीम के अन्य लोगों के साथ संचार स्थापित करने का प्रयास करना सबसे अच्छा होगा। एक नियम के रूप में, लोग उन लोगों के साथ संघर्ष में शामिल होने के लिए बहुत इच्छुक नहीं होते हैं जिन्हें बहुमत का समर्थन प्राप्त है। वैकल्पिक रूप से, आप किसी अप्रिय सहकर्मी के साथ संचार को विशेष रूप से व्यावसायिक क्षेत्र तक सीमित कर सकते हैं।

यदि आप उससे व्यक्तिगत रूप से संवाद नहीं करना चाहते हैं, तो आप ईमेल और टेलीफोन जैसी आधुनिक तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, कार्यस्थल पर अप्रिय ग्राहक भी हो सकते हैं। इस मामले में, अलग तरीके से कार्य करना आवश्यक है, अर्थात्, ग्राहक के साथ सभी संचार को न्यूनतम तक कम न करें, बल्कि, इसके विपरीत, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि उसके पास असंतोष का कोई कारण नहीं है। ऐसे ग्राहक को पहले कॉल करना सबसे अच्छा है, पूछें कि क्या सब कुछ ठीक है, शायद उसकी कुछ इच्छाएं हैं। सबसे अधिक संभावना है, इससे संघर्ष से बचने में मदद मिलेगी।

इस लेख में जीवन में आपके सामने आने वाले विभिन्न अप्रिय लोगों के साथ संवाद करने की मुख्य युक्तियों की जांच की गई है। सही एवं मर्यादित व्यवहार ही सफलता की कुंजी है!

सबसे पहले, आइए आपकी चिड़चिड़ाहट के कारणों को समझने की कोशिश करें। यह या वह व्यक्ति नकारात्मक भावनाएं क्यों पैदा करता है, और कभी-कभी एकदम क्रोधित भी हो जाता है। और फिर, एक मनोवैज्ञानिक के साथ मिलकर, हम सीखेंगे कि उत्तेजनाओं पर सही ढंग से प्रतिक्रिया कैसे करें।

कुछ लोग हमें परेशान क्यों करते हैं?

आपको आश्चर्य होगा, लेकिन आमतौर पर हम उन लोगों से चिढ़ते हैं जिनमें वही गुण होते हैं जो हममें होते हैं। उदाहरण के लिए, आम तौर पर आपको लोगों के साथ घुलने-मिलने में कठिनाई होती है। समय के साथ, वे टीम में शामिल हो गए, सहकर्मियों से अलग हो गए और एक संचारी व्यक्ति बन गए। लेकिन फिर टीम में एक नवागंतुक सामने आया, जो एक बार आपकी तरह, हर किसी से दूर रहता है, कम बात करता है और रसोई में अंतरंग रहस्य साझा नहीं करता है। यह व्यक्ति आपको परेशान करने लगता है क्योंकि आप उससे काफी मिलते-जुलते हैं। लेकिन आप इसे देखना नहीं चाहते.

दूसरा विकल्प: हम उन लोगों से नाराज़ होते हैं जो इस तरह का व्यवहार करते हैं जिसे हम बर्दाश्त नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, आप कभी देर नहीं करते और हमेशा कुछ मिनट पहले भी पहुंचते हैं। और आप अपने दोस्त से बहुत परेशान हैं, जो लगातार 5-10 मिनट देर से आता है। हां, वह यहां गलत काम कर रही है, लेकिन वह आपको परेशान करना शुरू कर रही है, इसलिए नहीं कि उसका व्यवहार बहुत बुरा है, बल्कि इसलिए कि आप देर होने का जोखिम नहीं उठा सकते! इसके अलावा, आप समय पर पहुंचने का जोखिम भी नहीं उठा सकते और एक बार फिर आप वहां 3 मिनट पहले पहुंच गए!

उन लोगों से कैसे निपटें जो आपको परेशान करते हैं

समझें कि आपकी शक्ति में क्या है और क्या नहीं। जब आप किसी ऐसे व्यक्ति के आसपास हों जो आपको परेशान करता हो, या उससे फोन पर बात कर रहा हो, तो याद रखें: उसे बदलने के लिए आप अभी कुछ नहीं कर सकते हैं! नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करने और खुद को जहर देने के बजाय, स्वीकार करें कि आप शक्तिहीन हैं; आप किसी व्यक्ति को नहीं बदल सकते।

लेकिन जो आप बदल सकते हैं वह है उसके प्रति आपका दृष्टिकोण! अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना सीखें, गहरी साँस लें और बस अपने आप से पूछें: "क्या यह व्यक्ति उन अनुभवों के लायक है जो आप अभी अनुभव कर रहे हैं?" साँस छोड़ें, आंतरिक रूप से अपने आप पर मुस्कुराएँ और पूर्ण शांति और उदासीनता से संचार जारी रखें।

उदाहरण के लिए, चिड़चिड़ा व्यक्ति के साथ एक नई बैठक के दौरान, कहें: “आज हम अगली तिमाही की योजनाओं के बारे में व्यावसायिक बातचीत कर रहे हैं। मैं आपसे इस विषय पर बोलने और खुद पर नियंत्रण रखने के लिए कहता हूं! मुझ पर बनाए गए चुटकुले और अभद्र टिप्पणियाँ मेरे लिए अस्वीकार्य हैं!” और यह समझाने की आवश्यकता नहीं है कि कोई चीज़ आपके लिए अस्वीकार्य क्यों है और यदि कोई व्यक्ति सीमा पार करता है तो क्या होगा। यह वाक्यांश अनकहा ही रहना चाहिए. इस तरह, आप अपने अपराधी को यह स्पष्ट कर देंगे कि आपके साथ खिलवाड़ नहीं किया जाना चाहिए, कि आप अपने काम के प्रति गंभीर हैं, और यह भी कि आप यहां के प्रभारी हैं और यह आप ही हैं जो खेल के नियम निर्धारित करते हैं!

अप्रिय व्यक्ति को नजरअंदाज करें

सबसे पहले, नजरअंदाज किए जाने से ज्यादा कष्टप्रद कुछ भी नहीं है! क्या आप अपने अपराधी को परेशान करना चाहते हैं? उसे अनदेखा करो! दूसरे, आप यह स्पष्ट कर दें कि आपको अपने चिड़चिड़े व्यक्ति की परवाह नहीं है, आपका मूड खराब करने की उसकी सभी कोशिशें सफल नहीं होंगी! यह सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है, जिसकी बदौलत आप न केवल अपने चिड़चिड़े व्यक्ति की कपटी योजना को विफल कर सकते हैं, बल्कि लंबे समय के लिए उससे छुटकारा भी पा सकते हैं!

जो कहा गया है उसे फ़िल्टर करना सीखें

क्या किसी के द्वारा आपके बारे में बुरा बोलने से आपको ठेस पहुंची है? यह व्यक्ति दूसरों के बारे में क्या कहता है? शायद वह हर किसी के साथ ऐसा करता है, क्या वह सिर्फ एक बदतमीज और गंवार है? तो फिर उस पर बिल्कुल ध्यान क्यों दें और उसके उकसावे का जवाब क्यों दें? क्या किसी ने आपको परेशान करना शुरू कर दिया है? पता लगाएं कि दूसरे लोग उसके बारे में क्या सोचते हैं। अगर उसके बारे में कई लोगों की राय एक जैसी है, तो आप उन कई पीड़ितों में से एक हैं जिनके साथ कोई व्यक्ति अपना बीमार खेल खेलना चाहता है!

अपने ऊपर काम करो

सबसे महत्वपूर्ण बिंदु. लेख की शुरुआत में, हमने इस तथ्य के बारे में बात की थी कि हम उन लोगों से परेशान हैं जो या तो हमारी नकल करते हैं या वह काम करते हैं जो हम बर्दाश्त नहीं कर सकते! तो ठीक है! तब समाधान स्पष्ट है.

कुछ समय लें, एक कलम और कागज लें और लिखें कि आपको किसी खास व्यक्ति के बारे में वास्तव में क्या परेशान करता है। फिर अपने आप से पूछें, क्या आपमें भी वही गुण हैं? केवल ईमानदारी से! एक बार जब आप सामान्य लक्षणों की पहचान कर लें, तो उनसे छुटकारा पाने की योजना बनाएं।

यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति से नाराज़ हैं जो इस तरह से कार्य करता है जिसे आप बर्दाश्त नहीं कर सकते, तो अपने आप को ऐसा करने की अनुमति देना शुरू करें! मैं देर से आने को प्रोत्साहित नहीं करता! लेकिन, यदि आप जानते हैं कि कोई व्यक्ति देर से आया है, तो उससे मिलने में जल्दबाजी न करें! बस यह समझ लें कि यह व्यक्ति कम से कम 5 मिनट देर से पहुंचेगा, जिसका मतलब है कि आप उतने ही समय के लिए लेट हो सकते हैं!

और अगर ऐसा बार-बार होता है, तो उन्हें चेतावनी दें कि आपको यह पसंद नहीं है और उन्हें समय का ध्यान रखने के लिए कहें।

मनोवैज्ञानिक व्लादा बेरेज़न्यास्काया

चेतना की पारिस्थितिकी. मनोविज्ञान: क्या आपने अपना जीवन बदलने, कुछ ठीक करने और पुनर्विचार करने का निर्णय लिया है? अपने आस-पास के लोगों पर नज़र डालें। शायद उनमें से ऐसे लोग भी हैं जो हमेशा आपको नीचे खींचते हैं, आपको परेशान करते हैं और आपकी सकारात्मक ऊर्जा छीन लेते हैं। इस बारे में सोचें कि यदि आपने इन लोगों से संवाद करना बंद कर दिया तो आपकी दुनिया कैसे बदल जाएगी।

10 प्रकार के लोग जिनके साथ संवाद न करना ही बेहतर है

क्या आपने अपना जीवन बदलने, कुछ ठीक करने और पुनर्विचार करने का निर्णय लिया है? अपने आस-पास के लोगों पर नज़र डालें। शायद उनमें से ऐसे लोग भी हैं जो हमेशा आपको नीचे खींचते हैं, आपको परेशान करते हैं और आपकी सकारात्मक ऊर्जा छीन लेते हैं। इस बारे में सोचें कि यदि आपने इन लोगों से संवाद करना बंद कर दिया तो आपकी दुनिया कैसे बदल जाएगी।

आइये ऐसे 10 प्रकार के लोगों पर प्रकाश डालते हैं।

जो लोग आपके जीवन को और अधिक तनावपूर्ण बनाते हैं

हमें कभी-कभी तनाव की आवश्यकता होती है। यह कार्रवाई के लिए एक प्रेरणा है, आत्मा के लिए एक झटका है। विभिन्न स्थितियों के कारण तनाव होता है और हमेशा रहेगा - यह सामान्य है और उपयोगी भी है। लेकिन कुछ खास लोग ऐसे भी होते हैं जो अपने शब्दों या कार्यों से जानबूझकर आपको तनाव और चिंता की स्थिति में डाल देते हैं।

ऐसे व्यक्ति अपनी समस्याओं के बोझ तले दबे रहते हैं। उनके साथ संवाद करने का अर्थ है अंतहीन रोना-धोना और शिकायतें सुनना। नकारात्मक भावनाएँ आप पर बरसती हैं और आपको निराशा की स्थिति में डाल देती हैं। ऐसे परिचित किसी मामले में आपके प्रयासों की निरर्थकता को समझाने की कोशिश करते हैं, आपको हतोत्साहित करते हैं। ऐसे "दोस्तों" से खुद को अलग कर लेना और संपर्क कम से कम रखना बेहतर है।. वे ऊर्जा पिशाच हैं; ऐसे संचार से आपको थकान और जलन के अलावा कुछ नहीं मिलेगा।

लोग आपका उपयोग कर रहे हैं

दोस्तों का कर्तव्य है कि यदि संभव हो तो मानसिक और आर्थिक रूप से बचाव, समर्थन के लिए आगे आएं।ओ एक सच्चा मित्र एक उपहार है जिसे संरक्षित और संजोकर रखा जाना चाहिए। पहली कॉल पर दोस्तों की सहायता के लिए आना, अपने मामलों को किनारे रखना - यही वह चीज़ है जो किसी प्रियजन से अपेक्षित है, हमारे मानसिक विकास के स्तर को दर्शाने वाला एक प्रकार का लिटमस टेस्ट।

जो लोग आपका सम्मान नहीं करते

हर व्यक्ति सम्मान पाना चाहता है। उपेक्षापूर्ण या अयोग्य रवैया अपमान और अपमान करता है। यदि आपके दोस्तों में ऐसे असभ्य लोग हैं जो आपके प्रति अपना अनादर प्रदर्शित करते हैं, तो वे आपके ध्यान के योग्य नहीं हैं। कम आत्मसम्मान के अलावा, वे आपके जीवन में कुछ भी नहीं लाएंगे। उन लोगों से छुटकारा पाएं जिनकी बातें या लगातार चुटकुले आपका मूड खराब करते हैं। उन लोगों पर अपना समय बर्बाद न करें जो आपको सम्मान के योग्य व्यक्ति के रूप में नहीं देखना चाहते।

जो लोग आपको चोट पहुँचाते हैं

सभी लोग ग़लतियाँ करते हैं और मूर्खतापूर्ण कार्य करते हैं। आपको क्षमा करने में सक्षम होने की आवश्यकता है, खासकर जब बात प्रियजनों की हो. दूसरों के प्रति नाराजगी इंसान को खुद अंदर से बर्बाद कर देती है। यदि आपके आस-पास ऐसे लोग हैं जो नियमित रूप से पीड़ा पहुंचाते हैं, जिन्हें अपने किए पर सच्चा पश्चाताप नहीं है, तो उन्हें अपने से दूर कर दें। आपको अपने अंदर स्वपीड़न का विकास नहीं करना चाहिए। यह मुख्य रूप से आपको नुकसान पहुंचाता है और आपके करीबी लोगों पर नकारात्मक प्रभाव डालता है जो आपसे प्यार करते हैं।

लोग झूठे हैं

लगभग हर कोई झूठ बोल सकता है, कुछ अलंकृत कर सकता है, कुछ बना सकता है. अधिकांश झूठ हानिरहित होते हैं, हम अक्सर यह भी अनुमान लगाते हैं कि वार्ताकार "बाढ़" कर रहा है, हम खुद झूठ बोलना पसंद करते हैं। जब यह झूठ नुकसान न पहुंचाए तो बात समझ में आती है, लेकिन कुछ लोग ऐसे भी होते हैं जो हर वक्त झूठ बोलते हैं। उनका झूठ खतरनाक हो सकता है. ऐसे "उदाहरण" आपको आसानी से निराश कर देंगे, वे आपको किसी भी क्षण स्थापित कर देंगे। विश्वास के बिना कोई दोस्ती नहीं होती. अपने आप को केवल उन लोगों के साथ घेरें जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं. आपका जीवन शांत हो जाएगा, आप हमेशा अपने प्रियजनों में आत्मविश्वास महसूस करेंगे, केवल ऐसे विश्वसनीय लोग ही सहारा बन सकते हैं।

लोग पाखंडी हैं

जो व्यक्ति आपके मुँह पर कुछ और कहता है और पीठ पीछे कुछ और कहता है, वह मित्र नहीं हो सकता। केवल कायर, पाखंडी और दुष्ट ही ऐसा करते हैं। उनमें ईमानदार होने का साहस नहीं है. अक्सर यह व्यवहार दुर्भावनापूर्ण इरादे से प्रेरित होता है।:झगड़ा करना, परेशान करना, पीड़ा पहुँचाना। वे सिर्फ अप्रिय व्यक्ति नहीं हैं, वे खतरनाक प्राणी हैं जो आपकी प्रतिष्ठा को बर्बाद कर सकते हैं, आपके करियर में बाधा डाल सकते हैं और यहां तक ​​कि आपका जीवन भी बर्बाद कर सकते हैं। इन पाखंडियों से दूर रहें, इनसे कोई संपर्क न रखें. ऐसे व्यक्तियों को पूरी तरह से नजरअंदाज करना ही आपको नुकसान से बचाएगा।

स्वार्थी लोग

प्रत्येक व्यक्ति स्वार्थ से ग्रस्त है। लेकिन अहंकारी लोग हैं. वे अच्छी तरह से संवाद करना जानते हैं और उनके साथ रहना काफी मजेदार होता है। वे सही ढंग से और आंसू बहाकर मदद मांगना जानते हैं, इसलिए मना करना असंभव है। हालाँकि, आपको उनसे कोई पारस्परिक ध्यान या समर्थन नहीं मिलेगा। वे देने, मदद करने, त्याग करने में सक्षम नहीं हैं। ये "छद्म मित्र" विशेष रूप से हानिकारक हैं क्योंकि वे मित्रता का भ्रम पैदा करते हैं। आप उनसे मदद की उम्मीद करेंगे, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण क्षण में वे गायब हो जाएंगे। आख़िरकार, उनके अपने हित दूसरों की परेशानियों से ऊपर हैं।

जो लोग आपको आपकी पुरानी जीवनशैली की ओर वापस खींचते हैं

हमारा जीवन लगातार बदल रहा है। हम विकसित होते हैं, मानसिक रूप से विकसित होते हैं, नई आदतें हासिल करते हैं। नए लोगों और परिचितों से घिरा रहना काफी स्वाभाविक और स्वाभाविक है। कभी-कभी पुराने साथियों के साथ संबंध तोड़ने का समय आ जाता है, खासकर अगर हम उन लोगों के बारे में बात कर रहे हैं जो आपके विकास को धीमा करने की कोशिश कर रहे हैं, आपको नीचे खींच रहे हैं और आपको बुरी प्रवृत्ति से लड़ने से रोक रहे हैं। यदि कोई मित्र आपके साथ आगे नहीं बढ़ना चाहता और अब उसकी कोई रुचि नहीं है, तो अलग हो जाना ही बेहतर है। अब सबकी अपनी-अपनी राह है. जीवन एक गति है, रुको मत।

जो लोग "बचपन के दोस्त हैं - आप उनसे बच नहीं सकते"

ऐसा बहुत कम होता है जब स्कूल से लेकर बुढ़ापे तक लोग दोस्त हों। हम अपने मित्रों को उनकी रुचियों और विश्वदृष्टिकोण के आधार पर चुनते हैं। उन लोगों से अलग होना अपमानजनक और दर्दनाक हो सकता है जो कई वर्षों से करीब हैं, चाहे वह सहपाठी, सहपाठी या सहकर्मी हों। बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको तुरंत और हमेशा के लिए रिश्ता तोड़ देना चाहिए। फोन पर संपर्क में रहना, आपको छुट्टियों की बधाई देना और सिर्फ इस बात में रुचि रखना कि आपके पूर्व मित्र का जीवन कैसा रहा, यह बिल्कुल सामान्य बात है। लेकिन किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करके जानबूझकर खुद को प्रताड़ित करना जिसके साथ अब आपका कोई सामान्य विषय और लक्ष्य नहीं है, आवश्यक नहीं है.

जो लोग आपका समय और स्थान बर्बाद करते हैं

समय तेजी से भाग रहा है. हम लगातार कुछ न कुछ करने में असफल होते रहते हैं। आप जिस किसी से भी मिलते हैं उस पर खुद को बर्बाद करने की कोई जरूरत नहीं है। जिन लोगों को आप जानते हैं उनकी संख्या सीमित करें।अपना समय और ऊर्जा उन लोगों को दें जो आपको प्रेरित, समर्थन और प्रेरणा देते हैं। अपने जीवन में उच्च-गुणवत्ता, उपयोगी संचार बनाएं। बड़ी संख्या में खाली परिचित और निरर्थक बातचीत केवल आपका समय, ऊर्जा चुराती है और आपको मानसिक रूप से अस्थिर करती है।प्रकाशित