Internet mgts: ulasan, pakej, tarif. Kelajuan Internet adalah lebih perlahan daripada yang diiklankan

rumah / bekas

MGTS 04.04.2020 10:43

Ruslannik yang dihormati!
selamat hari! Hantarkan e-mel kepada kami [e-mel dilindungi] nombor pelanggan anda, menerangkan keadaan secara terperinci. Kami akan menyemak keadaan dan cuba membantu.

04.04.2020 0:45

Sambutan syarikat

Sambutan syarikat

Pada 29 Januari, setelah mengisi borang di laman web MTS, saya memohon tarif "Semua MTS Super TV" (komunikasi mudah alih + Internet rumah + TV) untuk promosi "Cyber ​​​​Monday" (bulan pertama adalah percuma, dari ke-2 hingga ke-6 - diskaun 50%, kemudian - 950 rubel sebulan).
Keesokan harinya, saya mendapat panggilan daripada syarikat MTS, dan kami bersetuju dengan ketibaan tuan untuk memasang semua peralatan yang diperlukan pada 15 Februari.
Pada 15 Februari, seperti yang dipersetujui, tuan datang, memasang semua peralatan yang diperlukan, dan sejak hari itu saya mula menggunakan semua perkhidmatan komunikasi pada tarif baru.
Perkhidmatan di bawah tarif ini disediakan secara bersama oleh MTS dan MGTS. Yang pertama bertanggungjawab untuk komunikasi mudah alih, yang kedua - untuk Internet rumah dan televisyen.
Semua perbelanjaan di bawah tarif ini, termasuk perbelanjaan untuk Internet dan TV rumah, mesti didebitkan daripada baki telefon mudah alih MTS. Dari pihak MGTS, seperti yang saya diyakinkan oleh wakil kedua-dua syarikat, tiada invois harus datang untuk pembayaran.
Apa yang mengejutkan saya apabila saya mendapati bahawa untuk bulan pertama menggunakan tarif, syarikat MGTS bagaimanapun mengambil dan mengenakan saya perbelanjaan (untuk tempoh dari 15 hingga 29 Februari). Pertama, seperti yang saya katakan, bulan pertama menggunakan tarif sepatutnya percuma. Kedua, semua perbelanjaan mesti didebitkan daripada baki telefon bimbit.
Bermula dari bulan kedua, semuanya jatuh ke tempatnya, dan perbelanjaan mula dihapuskan dari baki telefon bimbit (hapus kira pertama adalah pada 15 Mac - tepat sebulan selepas permulaan menggunakan perkhidmatan komunikasi), tetapi tidak jelas dari mana datangnya perbelanjaan untuk bulan pertama dan terus dipaparkan sebagai hutang saya dalam mgts akaun peribadi.
Bermula dari 3 Mac, saya kerap menghubungi syarikat MGTS dengan permintaan untuk menyelesaikan asal-usul perbelanjaan ini. Hampir sebulan telah berlalu sejak itu (!), tetapi masih tiada sesiapa dalam syarikat yang menyelesaikan masalah saya. Saya telah kehabisan semua pilihan yang mungkin untuk berinteraksi dengan syarikat - Saya menulis ke sembang berkali-kali, memanggil perkhidmatan sokongan berkali-kali, hasilnya adalah sifar. Setiap kali mereka berpura-pura mendengar tentang masalah itu buat kali pertama, maka mereka berjanji untuk menyelesaikan masalah itu, membuat permohonan, yang pertimbangannya tidak berakhir, dan seterusnya...
Saya hanya bertanggungjawab untuk memberi amaran kepada bakal pelanggan MGTS - fikir dengan teliti sebelum menghubungi syarikat ini. Tarif yang menggoda sebenarnya bertukar menjadi sikap yang sangat bodoh. Sekiranya ada masalah (dan dalam pengalaman saya, sesuatu selalu berlaku ...), anda pasti tidak akan menunggu sebarang bantuan daripada perkhidmatan sokongan (jika, memandangkan semua yang berlaku, anda juga boleh memanggilnya ...) . Sikap terhadap pelanggan ini tidak menyebabkan apa-apa selain kerengsaan dan kekecewaan.

MGTS 04/02/2020 10:06

nikita_b yang dihormati!
hello! Hantar ke mel [e-mel dilindungi] nombor MGTS anda dan pautan ke semakan, kami akan menyemak maklumat tersebut.

01.04.2020 22:50

Sambutan syarikat

Sambutan syarikat

Memindahkan nombor dari MTS ke MGTS. Ini adalah struktur kanak-kanak. Apabila menterjemah, mereka berkata bahawa saya boleh menggunakan Sims dengan segera. Dia menjelaskan bahawa saya tidak memerlukannya sehingga saat pemindahan dan meminta saya mengesahkan bahawa ia tidak dicaj sebelum permulaan penggunaan. Walau bagaimanapun, pengurus MGTS yang berani perlu membuat rancangan dan mereka tidak kisah jika ia ditanggung oleh anda. Mereka mengaktifkan kad untuk saya. Pengebilan bermula 14 hari sebelum permulaan penggunaan sebenar. Saya telah berjuang selama seminggu sekarang. Semalam mereka menelefon dan mengatakan bahawa aduan itu diiktiraf sebagai wajar dan akan ada pengiraan semula, dan hari ini semuanya dikembalikan semula dan pengebilan sekali lagi melebihi penggunaan sebenar selama 14 hari. Berhati-hati, seperti syarikat induk MTS - ini adalah penipu!

Sergo72 14.03.2020 11:15

Isu selesai. Terima kasih untuk ini. Walau bagaimanapun, sisa itu kekal.

MGTS 14.03.2020 10:51

selamat hari! Hantar ke mel [e-mel dilindungi] nombor pelanggan MGTS anda, kami akan menyemaknya.

14.03.2020 0:34

Sambutan syarikat

Sambutan syarikat

Saya telah menggunakan Internet dari MGTS selama beberapa tahun sekarang. Secara umum, pembekal sesuai dengan saya, tetapi saya melihat kekurangan tertentu.
1) kelajuan yang diisytiharkan diperhatikan, tetapi hanya dengan wayar. Pada penghala Wi-Fi lama, hanya 2.4 GHz, dan kestabilan sambungan tidak begitu baik, saya tidak boleh membuat panggilan biasa melalui aplikasi mudah alih (sebagai peraturan, orang yang saya hubungi menjadi sukar untuk mendengar, bunyi terganggu ). Anda juga perlu menyambungkan telefon bimbit melalui wayar ke komputer, kemudian sambungannya baik. Saya membuat pembaikan, memasang soket Ethernet, jadi Wi-Fi tidak begitu penting bagi saya, malah saya tidak perlu menggantikan penghala. Saya menulis hanya supaya pengguna lain memahami bahawa kualiti komunikasi melalui Wi-Fi biasanya jauh lebih teruk, dan tidak masuk akal untuk mengadu tentang kelajuan rendah dan rehat.

2) kestabilan sambungan adalah baik, walaupun pengguna sering mengadu tentang kegagalan dalam rangkaian sosial, saya tidak menemuinya sama sekali sejak kebelakangan ini. Tetapi perkara yang menjengkelkan ialah saya kehilangan alamat IPv6 saya sejak tahun baharu, dan bagi kebanyakan pengguna ia berfungsi. Saya fikir saya perlu menyambung ke Internet rumah dari luar (terdapat IPv6 di luar), dan mengambil IP statik adalah mahal kerana ini. Dan pada sesetengah tapak, mesej pengesahan muncul disebabkan oleh sejumlah besar permintaan daripada satu IP, yang tidak berlaku pada IPv6.

3) terdapat tarif yang menggalakkan dengan komunikasi mudah alih (649 rubel untuk Internet 200 Mbps + 2 GB trafik mudah alih + 350 minit). Terdapat tarif yang sama dengan internet tanpa had. Tetapi menjengkelkan adalah yuran langganan pelik sebanyak 214 rubel untuk telefon rumah, yang jarang digunakan. Pada mudah alih, yuran langganan termasuk pakej minit, tetapi atas sebab tertentu ia tidak ada di sini. Komunikasi mudah alih dibangunkan pada kadar yang agak pantas, dan prinsip menetapkan tarif untuk telefon talian tetap membeku selama beberapa dekad, dan telefon talian tetap menjadi jauh lebih mahal daripada telefon mudah alih. Saya sedang berfikir untuk mematikannya, hanya ibu ini yang perlu pergi, nombor itu dikeluarkan kepadanya. Atau biarkan ia sebagai saluran komunikasi sandaran - komunikasi mudah alih di rumah tidak begitu baik, dan tarif kini lebih murah, dan kemudian harganya mungkin meningkat. Walaupun, sebaliknya, MGTS berfungsi melalui MTS, dan komunikasi mudah alih MTS adalah lebih baik daripada pengendali lain kerana terdapat "barangan" yang tidak dimiliki oleh pengendali lain, sebagai contoh, aplikasi untuk panggilan dengan panggilan percuma dalam rangkaian - dalam rangkaian pengendali, dan bukan sahaja di dalam aplikasi, atau IPv6 yang sama. Dan saya banyak menggunakannya di negara ini, dan di sana kualiti komunikasi menjadi lebih baik tahun lepas. Tetapi dalam Dalam Talian / Rostelecom, telefon rumah tanpa bayaran bulanan.

Adalah lebih baik untuk memasukkan telefon rumah dalam pakej pada harga diskaun, atau memasukkan pakej minit dalam tarif dengan bayaran bulanan minimum, atau mengeluarkan yuran ini sama sekali. Mesti ada beberapa kelebihan untuk telefon rumah berbanding telefon mudah alih, terutamanya kerana sumber pautan radio lebih terhad daripada optik.

N*********@vyalceva.net 16.03.2020 19:48

MGTS 08.03.2020 9:55

n*******@vyalceva.net yang dihormati!
selamat hari! Terima kasih atas maklum balas!
Pada semua pelan tarif, kelajuan diisytiharkan dengan sambungan berwayar.
Protokol IPv6 disediakan dalam mod ujian, jadi ia tidak berfungsi untuk semua pelanggan.
Bayaran sebanyak 214 rubel/bulan dikenakan untuk penggunaan talian dan penyelenggaraannya.

Sebagai tambahan kepada maklumat di atas:

Apabila menyambung ke Internet dengan ciri kelajuan melebihi 100 Mbps berdasarkan teknologi PON, kad rangkaian yang menyokong teknologi ini mesti dipasang dalam komputer anda (jika PC sudah lama, di mana kad rangkaian adalah 100 Mbps, kadar pemindahan data akan tidak lebih daripada 100 Mbps / Dengan).

Menyambungkan perkhidmatan Internet dan TV Rumah menggunakan teknologi ADSL:

Penghala ADSL untuk menyediakan perkhidmatan Internet dan TV Rumah dikonfigurasikan sedemikian rupa sehingga aliran data untuk televisyen digital dianggap sebagai keutamaan

Contohnya, apabila menggunakan perkhidmatan Internet dan menonton TV pada masa yang sama:
jika jalur lebar talian ialah 6 Mbps, maka apabila penyahkod TV berfungsi (minimum untuk perkhidmatan TV Rumah adalah lebih kurang 4.5 Mbps), kelajuan aliran Internet akan berkurangan dan akan menjadi lebih kurang 1.5 Mbps.

Jika anda mematikan kotak set atas TV, kelajuan sambungan Internet akan dipulihkan kepada penuh.

Sambungan perkhidmatan Internet menggunakan teknologi GPON:

Penurunan kelajuan mungkin disebabkan oleh pemasangan program tambahan yang mencipta beban pada komputer atau aktiviti virus.

1. Jumlah memori yang tidak mencukupi pada PC, kelajuan segala-galanya dikurangkan, termasuk. pelayar.

2. Firewall yang Dipasang pada PC (program khas yang boleh menyekat sepenuhnya atau sebahagian akses ke Internet atau meletakkan sekatan padanya, bergantung pada tetapan).

3. Penggunaan Internet secara serentak (contohnya, seorang pengguna melalui rangkaian WI-FI, yang kedua dengan sambungan berwayar).

Sambungan berwayar:

Adalah perlu untuk memastikan bahawa tiada kerosakan pada kabel, bahawa tiada kerosakan di tempat di mana penyambung dipasang di hujung kabel ( sambungan kabel yang lemahONT/modem atau ke PC).

Menyambung perkhidmatan Internet / TV melalui Wi-Fi:

Sambungan Wi-Fi mempunyai had teknikal. Kelajuan sambungan sebenar biasanya jauh lebih rendah (sehingga 2 kali ganda) daripada yang teoritis**.

Prestasi Wi-Fi dipengaruhi dengan ketara oleh rangkaian Wi-Fi lain yang dipasang, contohnya, di jiran anda. Kelajuan juga mungkin berbeza kerana kehadiran:

  • dinding galas beban tebal;
  • lantai konkrit bertetulang;
  • cermin atau permukaan reflektif lain;
  • perkakas rumah yang memancarkan gelombang elektromagnet dalam jalur 2.4 GHz (contohnya, ketuhar gelombang mikro yang berfungsi).

** - Kelajuan teori piawaian Wi-Fi: IEEE 802.11b - kadar pemindahan data teoritikal sehingga 11 Mbps; IEEE 802.11g - kadar pemindahan data teoritikal sehingga 54 Mbps; IEEE 802.11n - kelajuan teori sehingga 600 Mbps, jarang dicapai, bergantung pada piawaian yang disokong oleh peranti pelanggan yang disambungkan.

Menyambung perkhidmatan Internet menggunakan teknologi ADSL:

Penurunan kelajuan mungkin disebabkan oleh pemasangan program tambahan yang mencipta beban pada komputer atau aktiviti virus. Selain itu, jika anda menggunakan Internet daripada beberapa peranti pada masa yang sama, kelajuan pada setiap peranti mungkin lebih rendah.

Hari ini bukan mudah untuk membayangkan hidup anda tanpa Internet. Seseorang memerlukannya untuk belajar atau bekerja, yang lain - untuk mengikuti perkembangan yang berlaku di dunia, dan bagi seseorang itu membantu untuk memperbaiki diri atau hanya berseronok. Tidak kira untuk apa anda menggunakan Internet, agak jelas bahawa anda ingin sambungan sedemikian berkualiti, berfungsi dengan lancar dan pada kelajuan yang baik. Dan, nampaknya, bagaimana ini boleh berlaku secara berbeza hari ini? Testimoni beribu orang confirm boleh. Ada yang mengalami masalah serius menggunakan sambungan Internet dan ingin menukar pembekal untuk menerima perkhidmatan yang lebih baik. Yang lain tidak berpuas hati dengan kos pelan tarif mereka, dan mereka ingin mencari syarikat yang akan menyediakan perkhidmatan dengan syarat yang sama, tetapi hanya pada kos yang lebih rendah. Semua dakwaan dan kehendak ini boleh difahami. Jika pelanggan melaburkan wangnya dalam peluang untuk menggunakan perkhidmatan tertentu, dia mesti menerimanya dengan kualiti yang sesuai. Walau bagaimanapun, malangnya, tidak semua pembekal berfikir seperti ini. Ramai yang berusaha untuk mendapatkan sebanyak mungkin pada pelanggan, sambil menipu mereka. Dalam usaha untuk mengelakkan kerjasama tersebut, ramai yang memilih untuk menyambung ke Internet MGTS. Mengapa ramai orang lebih suka penyedia khusus ini? Bagaimanakah Internet MGTS dikonfigurasikan? Apakah tarif dan pakej perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat? Apakah kelajuan sambungan Internet maksimum yang organisasi berkenaan sanggup sediakan? Apakah yang dikatakan ulasan tentang ciri sambungan dan penggunaan Internet berikutnya daripada syarikat ini?

Untuk memahami semua isu ini, kami akan mempertimbangkan secara terperinci prinsip operasi MGTS, tawarannya untuk pelanggan, serta maklum balas pelanggan tentang kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada mereka. Ini akan membantu anda membentuk pendapat anda sendiri tentang syarikat berkenaan. Berhati-hati.

Mengenai syarikat

MGTS memulakan aktivitinya pada akhir abad kesembilan belas. Pada masa itulah Rangkaian Telefon Moscow City secara rasmi diasaskan. Dalam masa dua puluh tahun sahaja, kira-kira 17 ribu orang menjadi pelanggannya. Sepanjang dekad yang akan datang, syarikat itu secara aktif membangun dan menambah baik dalam bidang menyediakan perkhidmatan komunikasi. Sudah pada tahun 2004, pemodenan radikal sistem berfungsi MGTS telah dijalankan. Pada masa itu syarikat itu menjadikan Internet sebagai perkhidmatan yang berpatutan untuk ratusan ribu rakyat Rusia.

Hari ini, perkhidmatan Internet MGTS tersedia untuk semua orang. Organisasi itu malah secara khusus mengadakan kursus latihan untuk meningkatkan celik Internet pelanggan yang lebih tua, yang membolehkan mereka tidak mengehadkan diri mereka dalam menggunakan Internet dan pembangunan diri.

Apa lagi yang telah dilakukan oleh syarikat baru-baru ini:

  • Pelancaran projek Home Operator.
  • Sokongan untuk perniagaan kecil dengan mengembangkan fungsi pakej Pejabat Digital.
  • Keupayaan untuk mencipta pakej perkhidmatan yang sesuai secara bebas.
  • Program bonus peribadi.
  • Pelancaran teknologi terkini untuk menilai kualiti sebenar siaran video penstriman secara langsung dalam proses tontonan.
  • Mengemas kini barisan pelan tarif.

Hari ini, perkhidmatan Internet dan televisyen daripada MGTS telah menjadi sangat popular. Syarikat sedang giat membangun dan menambah baik untuk manfaat penggunanya.

Internet

Syarikat berkenaan menyediakan pelanggannya akses tanpa had tanpa gangguan kepada Internet. Perkhidmatan unik organisasi ini dibuat oleh teknologi moden yang membolehkan anda menggunakan Rangkaian pada kelajuan yang sangat besar - 500 Mbps kelajuan Internet MGTS. Syarikat mempunyai peralatan teknikal yang mencukupi untuk mengekalkan sambungan dengan Rangkaian pelanggannya tanpa kegagalan, pada kelajuan yang stabil, tanpa mengira masa dalam sehari. Teknologi terkini yang digunakan membolehkan anda mengekalkan kualiti komunikasi pada tahap yang agak tinggi. Kini penggunaan Internet menjadi lebih selesa berbanding sebelum ini.

Ulasan menekankan kelebihan Internet MGTS berikut:

  • Penghala (modem dilengkapi dengan fungsi Wi-Fi) disediakan secara percuma.
  • Keupayaan untuk menggunakan Internet pada kelajuan tinggi, menggunakannya untuk komunikasi, pendidikan dan hiburan.
  • Pelbagai tarif untuk Internet MGTS. Talian ini sangat fleksibel sehingga anda boleh mencari pakej walaupun untuk 300 rubel sebulan.
  • Sambungan pantas.
  • Diskaun tertakluk kepada sambungan beberapa perkhidmatan pada masa yang sama.
  • Pembayaran selepas fakta dalam satu invois.
  • Menjalankan saluran gentian optik peribadi ke apartmen anda.
  • Jika anda menghadapi sebarang masalah menggunakan Internet MGTS, sokongan teknikal syarikat akan memberikan semua nasihat yang diperlukan.

Beratus-ratus ribu pelanggan menganggap maklumat di atas sebagai hujah yang mencukupi untuk menjadi pelanggan syarikat berkenaan.

tarif internet

Ramai yang memutuskan untuk menggunakan Internet dari MGTS (Moscow), kerana cadangan tarif nampaknya agak menguntungkan. Terutama jika anda membandingkannya dengan tawaran pesaing.

Tarif Internet yang tersedia daripada MGTS:

  • 60 Mbps - 360 rubel sebulan;
  • 200 Mbps - 490 rubel sebulan;
  • 500 Mbps - 1600 rubel sebulan.

Yang lain menyukai rancangan dengan pengebilan harian. Tetapi bagaimana jika sambungan itu terputus-putus atau kelajuan sebenar tidak sepadan dengan yang diisytiharkan dalam tarif? Jalan keluar terbaik ialah yang berikut: minta bantuan daripada sokongan teknikal Internet MGTS. Pakar yang bekerja di sana akan dapat memberikan anda semua maklumat yang diperlukan, menasihati dan membantu menyelesaikan masalah. Oleh itu, kemungkinan ini tidak boleh diabaikan.

Tetapi bagaimana jika anda ingin menggunakan perkhidmatan syarikat berkenaan, tetapi tiada tarif yang diisytiharkan sesuai dengan anda? Hubungi pekerja MGTS menggunakan maklum balas dan bincangkan situasi tersebut. Adalah selamat untuk mengatakan bahawa pengurus syarikat akan dapat menawarkan anda pilihan yang sesuai. Lagipun, matlamat syarikat adalah untuk mendapatkan reputasi yang baik di kalangan pelanggannya dengan perkhidmatan yang berkualiti.

Stok

Mengapa ramai orang lebih suka Internet tanpa had daripada MGTS? Kerana syarikat berkenaan memberikan pelanggannya banyak peluang untuk menjimatkan wang. Sambungan ke Internet dari MGTS boleh dilakukan mengikut pelbagai tawaran promosi, yang membolehkan pelanggan menjimatkan wang mereka. Apakah promosi semasa?

  • Telefon dan Internet untuk mereka yang baru berpindah ke rumah baharu.
  • Tarif khas untuk pejuang "Projek Armata".
  • Kupon melayakkan anda mendapat bantuan komputer percuma.
  • Telefon pintar untuk satu ruble, tertakluk pada sambungan pakej perkhidmatan tertentu daripada MGTS.
  • Parameter yang menakjubkan (500 mesej SMS, 500 minit, kelajuan 200 Mbps, 20 GB Internet mudah alih MGTS untuk hanya 750 rubel).
  • GPON. Peluang baharu untuk pengguna Internet.

Semua ini telah menarik beribu-ribu pelanggan ke Internet daripada MGTS. Perkhidmatan pelan sedemikian menjadikan tawaran promosi yang menyenangkan itu unik dan popular. Mungkin beberapa perkara di atas akan menarik minat anda.

Pakej perkhidmatan

Jika beberapa perkhidmatan disambungkan pada masa yang sama, pelanggan berhak mendapat diskaun. Untuk kemudahan pengguna, MGTS menyediakan pakej Internet yang terdiri daripada gabungan perkhidmatan dalam pelbagai variasi. Ini boleh menjadi pakej yang termasuk sambungan Internet, TV digital dan komunikasi mudah alih. Lebih luas gabungan, lebih besar penjimatan. Jadi, apakah pakej perkhidmatan yang tersedia, termasuk komunikasi mudah alih MTS, Internet MGTS dan televisyen? Cadangan berikut adalah sah pada masa ini:

  • Internet + Televisyen - 500 rubel sebulan.
  • Internet + Komunikasi mudah alih - 500 rubel sebulan.
  • Internet + Komunikasi mudah alih - 650 rubel sebulan.
  • Internet + Komunikasi mudah alih - 750 rubel sebulan.
  • Internet + Komunikasi mudah alih + Televisyen - 850 rubel sebulan.
  • Internet + Komunikasi mudah alih + Televisyen - 950 rubel sebulan.
  • Kemungkinan untuk mengumpul set perkhidmatan peribadi anda. Pilihan yang tersedia: Internet rumah, telefon rumah, TV digital, komunikasi mudah alih, keselamatan, pengawasan video. Kalkulator akan mengira secara automatik kos pelan tarif dan amaun diskaun yang anda layak terima.

Pelbagai tarif Internet yang tersedia MGTS (Moscow) akan membolehkan semua orang memilih pakej perkhidmatan yang sesuai dengannya sebanyak mungkin. Mungkin anda akan menemui sesuatu yang sesuai di antara pelbagai yang diterangkan.

Kaedah pembayaran

Bagaimanakah anda boleh membayar untuk penggunaan perkhidmatan Internet rumah MGTS? Terdapat beberapa kaedah yang tersedia. Mari kita pertimbangkan mereka lebih lanjut.

Yang berikut menonjol khususnya:

  • Ia adalah mungkin untuk membayar di kedai MTS. Dalam kes ini, komisen tidak akan dicaj, dan pemindahan akan dibuat serta-merta.
  • Anda juga boleh membayar untuk Internet MGTS dengan kad bank atau dari akaun mudah alih MTS anda.
  • Jika anda membayar perkhidmatan berkenaan di Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO, tiada komisen akan dikenakan.
  • Juga, dana akan dikreditkan serta-merta, dengan syarat dompet elektronik berikut digunakan: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
  • Antara lain, anda boleh menggunakan ATM dan terminal elektronik. Tiada komisen akan dikenakan.

Syarikat telah melakukan segala yang mungkin untuk membuat prosedur pembayaran semudah mungkin. Anda boleh memilih mana-mana kaedah yang disenaraikan di atas. Kini dana masuk ke akaun anda secepat mungkin: daripada pengkreditan segera kepada tiga hari perniagaan. Lebih-lebih lagi, jika anda mempunyai hutang dan penyediaan perkhidmatan telah digantung, maka selepas tempoh setengah jam hingga dua jam selepas pembayaran, penyekatan perkhidmatan akan dikeluarkan secara automatik. Anda tidak perlu memberitahu syarikat dalam apa cara sekalipun.

Invois elektronik

Penggunaan Internet rumah MGTS yang betul akan membantu anda menjaga alam sekitar. Bagaimana? Syarikat itu berkata ia menggunakan kira-kira 288 tan kertas setiap tahun untuk menjana invois. Bagaimanakah anda boleh terlibat dalam menyelamatkan pokok daripada ditebang untuk kegunaan komersial? Mula menggunakan e-invois. Kira-kira 350 ribu pelanggan telah bertukar kepada mereka. Oleh itu, mereka dapat menyelamatkan sudah tiga ratus pokok. Dan ini bukan hadnya. Anda juga boleh menjadi sebahagian daripada pergerakan ini bersama-sama dengan MGTS Internet.

Ulasan membolehkan anda mengetahui apakah faedah menggunakan invois elektronik. Antaranya adalah seperti berikut:

  • Kemudahan sambungan.
  • Langganan percuma.
  • Syarat pembayaran kekal sama manakala invois elektronik dihantar lebih awal daripada versi kertasnya.
  • Anda boleh mengawal status akaun peribadi anda dengan mudah, tidak kira di mana anda berada.
  • Pembayaran boleh dibuat dalam satu klik, tanpa meninggalkan rumah anda sendiri.
  • Anda akan menerima pemberitahuan SMS apabila pembayaran diterima.

Ulasan tentang Internet MGTS dan penggunaan akaun elektronik membolehkan kami membuat kesimpulan bahawa ini adalah cara yang sangat mudah untuk menerima maklumat tentang keadaan semasa akaun. Mungkin anda juga akan menyukainya?

Maklum balas pelanggan yang positif

Menggambarkan Internet MGTS, ulasan menyerlahkan kedua-dua perkara positif dan negatif. Bagi memberikan gambaran holistik bagaimana perkhidmatan pelanggan dijalankan di syarikat berkenaan. Mula-mula, mari kita bincangkan perkara yang pelanggan suka tentang MGTS. Perkara-perkara berikut menonjol khususnya:

  • Kelajuan sebenar Internet adalah konsisten sepenuhnya dengan yang diisytiharkan.
  • Syarikat itu menyediakan pelanggan penghala Wi-Fi secara percuma.
  • Ia sangat mudah untuk membuat pembayaran.
  • Kesinambungan perkhidmatan.
  • Ketersediaan tawaran yang menguntungkan.
  • Internet tanpa wayar.
  • Sokongan teknologi 24/7 yang berfungsi dengan baik.
  • Komunikasi yang baik di mana-mana di apartmen.
  • Tukang profesional dan menepati masa.
  • Pemasangan pantas semua peralatan yang diperlukan.
  • Kelajuan tinggi pemprosesan aplikasi.
  • Harga demokratik untuk perkhidmatan.
  • Invois disediakan pada akhir bulan.
  • Satu perlima daripada jumlah yang dibayar untuk Internet akan dikembalikan ke akaun mudah alih kad MTS.
  • Kakitangan pusat panggilan yang mesra.
  • Jika anda mempunyai sebarang masalah, pengurus syarikat tidak akan meninggalkan mereka tanpa pengawasan.
  • Sambungan paling mudah adalah di rumah yang menggunakan telefon talian tetap.

Banyak perkhidmatan yang diterangkan di atas berpuas hati sepenuhnya. Namun, pendapat ini tidak dikongsi oleh semua. Jadi, selalunya ulasan tentang Internet MGTS kebanyakannya negatif. Apakah kaitannya?

Maklum balas pelanggan negatif

Mengapa Internet rumah MGTS sangat mengecewakan pengguna? Perkara-perkara berikut diserlahkan:

  • Ia boleh menjadi sukar untuk menghubungi pekerja pusat panggilan.
  • Kadang-kadang sambungan dibayar.
  • Kecacatan yang disebabkan oleh kesalahan syarikat tidak selalu diperbetulkan.
  • Kegagalan modem yang kerap.
  • Dalam sesetengah kes, kelajuan Internet tidak disokong pada tahap yang diisytiharkan sebelum ini.
  • Ramai yang tidak berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan yang diberikan.
  • Kadang-kadang berlaku salah faham dengan kakitangan sokongan teknikal.
  • Pelanggan melihat kekurangan dalam proses memasang peralatan yang diperlukan.
  • Penghala percuma yang disediakan tidak berkualiti.
  • Gangguan dalam Internet.
  • Organisasi mekanisme perkhidmatan pengguna yang salah.
  • Ada yang mengalami kesukaran dalam proses menggunakan laman web rasmi syarikat.
  • Apabila menyambung ke Internet, sesetengah daripada mereka mematikan telefon talian tetap mereka.
  • Maklum balas yang buruk.
  • Keupayaan yang agak terhad untuk membayar bil.
  • Tarif tidak menyatakan kelajuan tinggi yang dikehendaki.
  • Lokasi penghala yang menyusahkan.

Sudah tentu, banyak mata tidak bergantung pada syarikat secara keseluruhan, tetapi pada pemasang tertentu atau pengendali pusat panggilan. Walau bagaimanapun, ini tidak memudahkan pelanggan. Selain itu, bukankah syarikat sepatutnya lebih berhati-hati dalam proses memilih kakitangan dan mengatur sistem kawalan kualiti untuk kerja mereka? Ini patut difikirkan.

Daripada kesimpulan

MGTS ialah sebuah syarikat yang mempunyai sejarah yang kaya dan pengalaman luas dalam pasaran komunikasi. Secara umum, ia telah berjaya beroperasi selama lebih daripada seratus tahun, sentiasa membangun dan menambah baik untuk manfaat pelanggannya. Hari ini, MGTS boleh menawarkan untuk menggunakan perkhidmatan Internet, televisyen digital, mudah alih atau komunikasi telefon bandar tetap. Pembekal yang jarang ditemui boleh berbangga dengan pakej perkhidmatan yang tersedia sedemikian. Anda boleh menyambungkan salah satu perkhidmatan yang disenaraikan di atas atau memilih keseluruhan pakej yang akan menyertakan gabungan beberapa atau malah semua ciri yang dinyatakan sebelum ini. Mengapa ramai yang memilih untuk berbuat demikian? Kerana syarikat itu pergi menemui pelanggan setianya dan memberikan diskaun yang besar kepada mereka yang memutuskan untuk menggunakan keseluruhan pakej perkhidmatan daripada MGTS. Pilihan ini akan membantu anda menjimatkan sejumlah besar wang setiap bulan. MGTS mengambil berat tentang kesejahteraan pelanggannya dan bersedia melakukan banyak perkara, jika tidak semua, untuk mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan mereka. Sebilangan besar pelanggan syarikat berkenaan kemudiannya mengesyorkannya kepada rakan dan kenalan mereka. Bukankah itu pujian yang paling tinggi?

Pelanggan juga menyukai keupayaan untuk memilih kaedah pembayaran yang sesuai dengan mereka. Dan terdapat banyak pilihan: pembayaran tunai di kedai komunikasi MTS, pembayaran melalui bank, menggunakan kad bank, melalui terminal atau ATM, pemindahan dari dompet elektronik pelbagai sistem pembayaran. Saya juga gembira dengan peluang untuk menerima invois elektronik dan bukannya resit kertas. Mereka tiba lebih awal daripada yang terakhir, dan mereka harus dibayar pada masa yang sama.

Walau bagaimanapun, terdapat banyak ulasan negatif daripada pelanggan. Kebanyakannya ditujukan kepada kerja pekerja di lapangan (pengendali pusat panggilan, pemasang, dan sebagainya). Tetapi ada yang ditujukan kepada intipati fungsi syarikat. Ia berkaitan dengan tarif, kelajuan sambungan Internet dan isu lain yang serupa.

Sebelum membuat kontrak dengan mana-mana syarikat telekomunikasi, sila baca dengan teliti dan teliti membaca terma dan syarat yang anda bersetuju. Anda mesti tahu dengan tepat kelajuan Internet yang dinyatakan dalam kontrak, berapa banyak saluran TV yang anda boleh tonton (jika kita bercakap tentang perkhidmatan ini), bila anda perlu membayar bil, dan berapa banyak yang perlu anda bayar setiap bulan . Adalah baik untuk memahami berapa lama lagi perkhidmatan akan disambung semula untuk anda selepas pemotongan sebelumnya, apabila anda membayar hutang anda dan mendepositkan jumlah wang yang diperlukan. Adalah penting untuk mengetahui semua ini terlebih dahulu. Ini akan menyelamatkan anda daripada kejutan yang tidak menyenangkan semasa pengendalian peranti elektronik anda, dan juga akan membantu anda mempunyai akses tanpa gangguan ke Internet pada kelajuan yang sesuai dengan anda, berdasarkan keinginan dan keperluan anda.

Jangan lupa tentang keselamatan anda sendiri juga. Jika anda telah diberikan data daripada akaun peribadi anda pada sumber rasmi syarikat berkenaan, jangan pindahkannya kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat tentang keadaan akaun peribadi anda dan mekanisme untuk menguruskannya adalah sulit. Ini akan melindungi anda daripada helah penipu dan menjimatkan wang anda. Antara lain, jika anda lebih suka membayar bil anda dalam talian menggunakan pembayaran elektronik, masukkan butiran kad bank anda hanya jika anda pasti sambungannya selamat. Langkah keselamatan mudah ini akan membantu anda mengelakkan masalah yang serius.

Buat keputusan yang anda tidak akan menyesal kemudian hari. Biarkan penggunaan perkhidmatan yang telah anda pilih membawa anda hanya emosi positif!

© 2022 skudelnica.ru -- Cinta, pengkhianatan, psikologi, perceraian, perasaan, pertengkaran