ව්යාපාර ලිපි හුවමාරුව - මූලික කරුණු, වර්ග, විශේෂාංග, ව්යාපාර ලිපි හුවමාරු කිරීම සඳහා නීති. ව්යාපාර ලිපි හුවමාරුව සඳහා නීති: උදාහරණ

ව්‍යාපාරික කවයන් තුළ විනීතව සිටීමට උත්සාහ කරන ඕනෑම අයෙකු සැමවිටම භාවිතා කරයි. ඔහු සැමවිටම ප්‍රධාන දෙය මතක තබා ගනී - විද්‍යුත් තැපෑල ලිපිනය ලිපිනයට හෝ ඔහු නියෝජිතයෙකු වන සමාගමේ කීර්තියට හෝ ව්‍යාපාරික ප්‍රතිරූපයට කැළලක් නොවිය යුතුය.

ව්‍යාපාරික විද්‍යුත් ලිපි හුවමාරුව නිවැරදිව හා කාර්යක්ෂමව පැවැත්වීමේ හැකියාව නවීන කළමනාකරුවෙකුගේ ප්‍රතිරූපයේ ප්‍රධාන අංගයයි. මෙය සාමාන්‍ය සංස්කෘතික මට්ටමේ සලකුණක් වන අතර පුද්ගලික වෘත්තීයභාවයේ දර්ශකයකි. පුද්ගලයෙකුට තම සිතුවිලි සැකසීමට සහ විධිමත් කිරීමට හැකි ආකාරය අනුව, කෙනෙකුට අන් අය කෙරෙහි සහ පෞද්ගලිකව තමා කෙරෙහි ඔහුගේ ආකල්පය විශ්වාසයෙන් විනිශ්චය කළ හැකිය. නොසැලකිලිමත් ලෙස ලියන ලද විද්‍යුත් තැපෑලකින් හවුල්කරුවන් සහ සගයන් ඉදිරියේ කතුවරයාගේ ව්‍යාපාරික කීර්තිය පහසුවෙන් විනාශ කළ හැකිය.

විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුව සඳහා නීති

2. ඔබගේ පණිවිඩය ආමන්ත්‍රණය කරන්නේ කාටද සහ එහි අඩංගු තොරතුරු ප්‍රයෝජනවත් විය හැක්කේ කාටද යන්න පැහැදිලිව තේරුම් ගන්න. ඔබේ ලිපිය යොමු කර ඇත්තේ කාටද? සේවාදායකයාට? හවුල්කරුවෙකුට? සගයා? යටත් නිලධාරියෙකුට? ලොක්කාටද? ලිපිනකරු "ට" තීරුවේ දක්වා ඇත, උනන්දුවක් දක්වන අය "පිටපතේ" දක්වා ඇත. විශේෂයෙන් ඔබේ ප්‍රධානියාට කිසිවිටෙක අමතර පිටපත් යවන්න එපා. තෙවන පාර්ශවයන් විද්‍යුත් තැපෑලෙහි සඳහන් කර ඇත්නම්, ඒවා සාමාන්‍යයෙන් “පිටපත්” තීරුවේ ඇතුළත් වේ.

3. ඔබ වෙනුවෙන් පණිවිඩයේ අරමුණ සකස් කරන්න. ඔබ ඔබ වෙනුවෙන් තබා ඇති ඉලක්කය කුමක්ද: ඔබේ ලිපිය කියවන්නාගෙන් ඔබ සාක්ෂාත් කර ගැනීමට උත්සාහ කරන්නේ කුමක්ද? ඔබ අපේක්ෂා කරන්නේ කුමන ප්‍රතිචාරයක්ද? ලබන්නා, ඔබේ පණිවිඩය කියවා, ඔහුගෙන් ඔබට අවශ්‍ය දේ වහාම තේරුම් ගත යුතුය. ඉලෙක්ට්රොනික ලිපි හුවමාරු කිරීම සඳහා නීති:

ඔබට සිදුවීම් වලට පුද්ගල ඉදිරිදර්ශනයක් ගෙන ඒමට අවශ්‍ය නම් - පළමු පුද්ගලයාගෙන් (අපි, මම)
ඔබගේ පණිවිඩය විමසීමක් හෝ උපදෙස් ස්වභාවයක් නම් - 2 වන පුද්ගලයාගෙන් (ඔබ, ඔබ)
ඔබ බාහිර නිරීක්ෂකයෙකු ලෙස ලිපියක් ලියන්නේ නම් සහ සම්පූර්ණ කර ඇති කරුණු හෝ සිදුවීම් ගැන ලිපිනයට දැනුම් දීමට අවශ්ය නම් - 3 වන පුද්ගලයා (ඔවුන්, ඇය, ඔහු).

4. "විෂය" ක්ෂේත්රය හිස්ව තබන්න එපා. විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙන බොහෝ අය විෂය ක්ෂේත්‍රය දෙස බැලීමෙන් ලිපි හුවමාරුව පරීක්ෂා කිරීමට පටන් ගනී. පුද්ගලයෙකු තත්පර කිහිපයකින් ලිපියක් කියවීමට තීරණය කරයි, එබැවින් ලිපියේ අන්තර්ගතය විෂය රේඛාවේ පිළිබිඹු විය යුතුය. මාතෘකාව කෙටි, නිශ්චිත සහ තොරතුරු සහිත විය යුතුය.

5. අන්තර්ගතය පැහැදිලිව තබා ගන්න: ලිපිනය සහ සුබපැතුම්, ප්රධාන කොටස, සාරාංශය, අත්සන, සම්බන්ධතා. ඕනෑම ලිපියක් අඩංගු විය යුතුය ඊමේල් ආචාර විධි. කම්මැලි නොවන්න සහ පිළිගත් අන්තර්ගතයේ කිසිදු කොටසක් මඟ හරින්න එපා; නිවැරදිව හැඩගස්වා ඇති ලිපියක් ඔබේ වෘත්තීයභාවය පිළිබඳ දර්ශකයකි.

6. ලිපිනකරු ඇමතීම සහ ආචාර කිරීම ඔහු කෙරෙහි ඔබ දක්වන ගෞරවයේ දර්ශකයකි. හැකි නම්, සෑම ලිපියක්ම පුද්ගලික පණිවිඩයක් සහ සුබ පැතුම් සමඟ ආරම්භ කරන්න. ආචාරශීලීත්වයේ ලකුණක් වන්නේ ඔබේ මැදිහත්කරු නමින් ඇමතීමයි. ලිපිනයට පසුව, ඔබට පණිවිඩයට එදිනෙදා චරිතයක් ලබා දීමට අවශ්‍ය නම් කොමාවක් දමන්න. ඔබට විධිමත්භාවය සහ වැදගත්කම අවධාරණය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, මෙම ලිපිය ඔබ බොහෝ විට සන්නිවේදනය කරන සගයෙකුට යොමු කළත්, විශ්මයජනක ලක්ෂ්‍යයක් භාවිතා කරන්න.

7. මූලධර්මය පිළිපදින්න: කෙටි සහ පැහැදිලි (KY). ව්‍යාපාරික විද්‍යුත් තැපැල් ලිපි හුවමාරුවේ එක් ප්‍රධාන රීතියක් වන්නේ “අවම වචන - උපරිම තොරතුරු” යන්නයි. ඔබේ සිතුවිලි නිශ්චිතව (පැහැදිලිව), ස්ථාවරව, සංක්ෂිප්තව සහ පහසුවෙන් තේරුම් ගත හැකි ආකාරයෙන් ඉදිරිපත් කරන්න. වාක්‍ය කෙටි විය යුතුය, මෙය ලිපිනකරුට අවශ්‍ය තොරතුරු ප්‍රකාශ කිරීම පහසු කරයි. එකක් තියනව ඊමේල් වල ස්වර්ණමය රීතිය- කොටස්, එක් මාතෘකාවක් - එක් අකුරක්. නොබැඳි අදහස් කිහිපයක් සහිත එක් විශාල පණිවිඩයකට වඩා ඊමේල් කිහිපයක් (එක් එක් මාතෘකාවක් සමඟ) යැවීම වඩා හොඳය.

8. අවිධිමත් සන්නිවේදනය ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවක් බවට පත් නොකරන්න. විද්‍යුත් තැපෑලෙහි කිසිදු හැඟීමක් නොමැත! ඔබේ විද්‍යුත් තැපැල් පණිවිඩයේ දක්වා ඇති කරුණු චිත්තවේගීයව අවධාරණය කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය නම්, චිත්තවේගීය උපපෙළ මධ්‍යස්ථ, බාහිරව සන්සුන් සහ නිවැරදි ඉදිරිපත් කිරීමේ ස්වරයක් පිටුපස සැඟවිය යුතුය. එය සාක්ෂාත් කරගනු ලබන්නේ අන්තර්ගතයෙන් මිස භාෂාවෙන් නොවේ.

9. ලිපියේ ප්රධාන පෙළේ පැහැදිලි ව්යුහයක් පිළිපදින්න. බොහෝ විට, ලිපියක් කොටස් තුනකින් සමන්විත වේ:

ලිපිය ලිවීමට හේතුව (හේතුව, හේතු). මෙම කොටස සාමාන්යයෙන් හැකි තරම් කෙටි වේ
ගැටලුවේ සාරය අඛණ්ඩව ඉදිරිපත් කිරීම
විසඳුම්, ඉල්ලීම්, යෝජනා, නිගමන

10. පණිවිඩයේ පෙනුම තේරුම් ගැනීමට අතිශයින්ම පහසු විය යුතුය. පෙළ ඡේදවලට බෙදන්න, පේළි පහකට හෝ හයකට වඩා අඩංගු නොවිය යුතුය. හිස් පේළියකින් එකිනෙකාගෙන් ඡේද වෙන් කිරීම වඩා හොඳය. එක් වර්ණයක් සහ එක් අකුරු තෝරන්න, එවිට පෙළ වඩා හොඳින් වටහා ගත හැකිය. අත්‍යවශ්‍ය නම් මිස විශ්මයජනක ලකුණු, චිත්තවේගීය සංකේත, කෙටි යෙදුම් හෝ කර්සිව් මූලද්‍රව්‍ය භාවිතා නොකිරීම වඩා හොඳය.

11. නිවැරදිව ලියන්න. නූගත් ලිවීමෙන් පෙන්නුම් කරන්නේ කතුවරයා ප්‍රමාණවත් අධ්‍යාපනයක් නොමැති බවයි. ඔබේ ව්‍යාපාරික කීර්ති නාමය අකුරු දෝෂ සහ පෙළෙහි ඇති දෝෂ හේතුවෙන් අපකීර්තියට පත් වේ. ලිපියක් යැවීමට පෙර, ඊමේල් ආචාර විධිඔබ ලිපිය ප්රවේශමෙන් නැවත කියවන ලෙස නිර්දේශ කරයි. බොහෝ විද්‍යුත් තැපැල් වැඩසටහන් සහ පෙළ සංස්කාරකවරුන්ට විරාම ලකුණු සහ අක්ෂර වින්‍යාසය පරීක්ෂා කළ හැකි අතර, දෝෂ හමු වුවහොත්, ඒවා නිවැරදි කිරීමේ විකල්ප ඉදිරිපත් කරයි. ඊමේල් ලිවීමට මෙම සේවාව අවශ්‍ය වේ.

12. ඇමුණුම්වලට ඇතුළත් කළ යුතු ලියකියවිලි මොනවාදැයි සලකා බලන්න. ඔබ ලිපියේ සිරුරේ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ඇතුළත් නොකළ යුතුය; එය වෙනම ගොනුවක් ලෙස යැවීම වඩා හොඳය. විද්‍යුත් තැපෑලෙහි විෂය රේඛාව තුළ, ඔබ ඇතුළත් කරන ගොනුව සඳහන් කිරීමට වග බලා ගන්න, එසේ නොමැතිනම් ලබන්නා එය වෛරසයක් ලෙස සැලකිය හැක. යැවීමට පෙර සියලුම ගොනු ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගයකින් පරිලෝකනය කළ යුතුය.

14. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේදී පසු සටහන අතිශයින් කලාතුරකින් භාවිතා වේ. ඔබ ඔබේ පණිවිඩයේ පසු සටහනක් භාවිතා කරන්නේ නම්, මෙය ලිපියේ අන්තර්ගතය ගැන ඔබ ප්‍රමාණවත් ලෙස සිතා නොමැති බවට ඇඟවීමකි.

15. විශේෂ අවස්ථා වලදී පමණක් කියවූ රිසිට්පතක් ලබා දෙනු ලැබේ. සාමාන්‍යයෙන්, කියවීම් ලදුපතක් සැකසිය යුත්තේ බාහිර ලබන්නන් සඳහා පමණක් වන අතර ලබන්නාගෙන් ප්‍රතිචාරයක් අපේක්ෂා කරන විට පමණි.

16. "ඉහළ වැදගත්කම" පිරික්සුම් කොටුව සැබවින්ම අවශ්ය විට පමණක් භාවිතා කරන්න. විද්‍යුත් තැපෑලෙහි හදිසි අවධානයක් අවශ්‍ය වැදගත් තොරතුරු තිබේ නම්, වැදගත්කම "ඉහළ" ලෙස සකසන්න. මෙය ඔබගේ එන ලිපි තුළ ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල උද්දීපනය කරනු ඇත. නමුත් මෙම කාර්යය අනවශ්ය ලෙස අපයෝජනය කිරීම නිර්දේශ නොකරයි.

17. ලිපිය යැවීමට පෙර එය නැවත කියවන්න. සෑම දෙයක්ම සංක්ෂිප්ත, නිශ්චිත, තේරුම්ගත හැකි සහ නුසුදුසු තොරතුරු හෝ ව්‍යාකරණ දෝෂ තිබේද? ලබන්නාගේ විස්තර නිවැරදිද? ඉදිරිපත් කිරීමේ අනුපිළිවෙල සහ තර්කනය පරීක්ෂා කරන්න.

19. ලිපි හුවමාරුව ආරම්භ කළ තැනැත්තා ඉලෙක්ට්‍රොනික සංවාදය අවසන් කරයි.

20. එය මතක තබා ගන්න ඊමේල් ලිපි හුවමාරුව සඳහා නීති, හෝ ඒ වෙනුවට ඔවුන්ගේ අනුකූලතාවය නවීන වෘත්තීය කළමනාකරුවෙකුගේ දර්ශකයකි.

ප්‍රතිපත්තිමය වශයෙන්, නිර්මාණය කර යැවිය හැක්කේ කෙසේද සහ කුමන ආකාරයෙන්ද යන්න පිළිබඳ ප්‍රශ්න මතු නොවිය යුතුය. කෙසේ වෙතත්, නිල ලිපි සම්බන්ධයෙන්, විශේෂයෙන්ම ලිපියේ කතුවරයා ප්රතිචාරයක් ලැබීමට අපේක්ෂා කරන විට, මෙම කාර්යය වහාම ආරම්භ කිරීමට සෑම දෙනාම සූදානම් නැත. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ කුඩා රහසක් මම ඔබට කියමි: ලිපියේ දැඩි ස්වභාවය සහ විලාසය, ලබන්නාගෙන් ප්‍රතිචාරයක් ලැබීමේ අවස්ථාව වැඩි වේ. මෙම පාඩමේදී, පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේම ශෛලිය තීරණය කිරීමට සහ පසුව වඩාත් දක්ෂ ආකාරයෙන් පණිවිඩ රචනා කිරීමට උපකාර වන නියැදි ඊමේල් කිහිපයක් මම ලබා දෙන්නෙමි.

පළමුව, අපි නිර්මාණය කරන ලිපියේ ස්වභාවය කුමක්ද යන්න තීරණය කළ යුතුය. මම සියලුම පිටතට යන ඊමේල් ප්‍රධාන වර්ග තුනකට බෙදමි:

• ව්යාපාරික දීමනාව
• ව්යාපාර පරීක්ෂණය
• මිත්රශීලී ලිපිනය

ඒ අනුව, සියලුම වර්ග තුන සඳහා මා සතුව සරල පෙළ ගොනු ආකාරයෙන් සහ විශේෂිත විද්‍යුත් තැපැල් වැඩසටහන් සඳහා සකස් කරන ලද සැකිලි ආකාරයෙන් සැකිලි ඇත. අපි ඒ එක් එක් පිළිවෙලට ඉදිරියට යමු.

ව්යාපාරික දීමනාව

ආයුබෝවන් (සුබ සන්ධ්‍යාවක්), [ආමන්ත්‍රණය කරන පුද්ගලයාගේ නම]!

සන්නිවේදනය කිරීමේදී ඕනෑම ලිපියක නම සඳහන් කිරීම සුදුසුය, මන්ද පුද්ගලික ලිපිනයක් පුද්ගලයෙකුට මිත්රශීලී මනෝභාවයක් ඇති කරයි. කෙසේ වෙතත්, ඔබට තවමත් නම සොයාගත නොහැකි නම්, අච්චු ආචාරයක් ප්රමාණවත් වනු ඇත.

අපගේ සමාගමෙන් [සමාගමේ නම] නව සේවාවක් (නව නිෂ්පාදනයක්) ඔබේ අවධානයට යොමු කිරීමට මට ඉඩ දෙන්න.

[ක්‍රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රයේ නම] ක්ෂේත්‍රයේ සහයෝගීතාව පිරිනැමීමට මට ඉඩ දෙන්න.

ඊළඟට, මිල හෝ සමහර ගුණාත්මක ලක්ෂණ අනුව ඔබේ යෝජනාවේ වාසි කෙටියෙන් විස්තර කරන්න. ප්රධාන දෙය නම් එය ඉක්මවා නොයෑමයි. මෙගාබයිට් පෙළ, සහ දීප්තිමත්, අර්ථ විරහිත පින්තූර සමඟ පවා අතිරේකව, මිනිසුන් බිය ගන්වයි. ලිපිය ලබන්නා පළමු පේළි වලින් ඔබේ පිරිනැමීම ගැන උනන්දුවක් දක්වන්නේ නම්, ඔහු අනිවාර්යයෙන්ම අමතර තොරතුරු සඳහා ඔබ හා සම්බන්ධ වනු ඇත.

ඔබ ප්‍රථම වරට ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගන්නා විට නිවැරදි පුද්ගලයින් ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීම ගැන ඔබ බැරෑරුම් නම්, ඊමේල් කිරීමෙන් ඔබ්බට ළඟා වීම ගැන සිතීම අර්ථවත් කරයි. වැනි සේවාවන්හි ගිණුම් නිර්මාණය කිරීම හොඳ අදහසකි ICQ සහස්කයිප්. සමහර විට පුද්ගලයෙකුට සාමාන්‍ය දුරකථනයෙන් ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීම වඩාත් පහසු වේ, ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ කල්පනාකාරීව ඔබේ අත්සනෙහි අංකය තබා ඇත්නම්.

අත්සනෙහි ඔබගේම විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය අනුපිටපත් කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ ඇයි, එය තැපැල් සේවාදායකය විසින් ස්වයංක්‍රීයව යොමු කරන්නේ දැයි ඔබ අසයි. මෙහි රීතිය නම් ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ අධික තොරතුරු කිසිවිටෙක අනවශ්‍ය නොවන බවයි. පිරිනැමීම ගැන උනන්දුවක් නොදක්වන හෝ එයට නිවැරදිව ප්‍රතිචාර දැක්වීමට හැකියාවක් නොමැති පුද්ගලයෙකු විසින් ඔබේ ලිපිය ලැබුණු තත්වයක් අපි සිතමු. එය ලැබුණු පණිවිඩය වෙනත් පරිශීලකයෙකුට යොමු කරයි, නමුත් කිසියම් හේතුවක් නිසා, ස්වයංක්‍රීයව එකතු කරන ලද දත්ත වලින් සත්‍ය යවන්නා පිළිබඳ තොරතුරු නැති වී යන අතර එමඟින් ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපහසු වේ. කෙසේ වෙතත්, ලිපියේ කතුවරයා සහ ඔහුගේ අවශ්ය සම්බන්ධතා තීරණය කිරීම සඳහා අත්සන දෙස බැලීම සැමවිටම ප්රමාණවත් වනු ඇත.

ව්යාපාර පරීක්ෂණය

ආයුබෝවන් (සුබ සන්ධ්‍යාවක්)!

නැතහොත්, ලිපිනයෙහි නම දන්නේ නම්, එසේ නම් (හිතවත්, [නම, අනුශාසක])!

කරුණාකර නිෂ්පාදන (සේවාව) [භාණ්ඩයේ/සේවාවේ නම] සම්පූර්ණ ලක්ෂණ සහ තරඟකාරී ගුණාංග පිළිබඳ විස්තරයක් සමඟ තොරතුරු සපයන්න.

රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ ෆෙඩරල් නීතිය මත පදනම්ව [ලේඛනයේ අංකය සහ දිනය], තොරතුරු සැපයීමට මම ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිමි [ලබා ගැනීමට අවශ්ය දත්ත විස්තර කරන්න].

ඔබගේ අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය වී ඇත්නම්, ඔබට අන්තර්ජාලයේ යම් සේවාවක කළමනාකාරිත්වය සම්බන්ධ කර ගත හැකිය.

පරිශීලක ගිවිසුමේ වගන්තිය [පරිශීලක ගිවිසුමේ වගන්ති අංකය] උල්ලංඝනය කිරීම සම්බන්ධයෙන්, එනම්: “[එම වගන්තියේ සම්පූර්ණ පාඨය උපුටා දක්වන්න]”, පරීක්ෂණයක් පවත්වා වැරදිකරුවන්ට එරෙහිව සුදුසු සම්බාධක ගන්නා ලෙස මම ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිමි. වගකිව යුතු (අපි සේවා සේවකයින් ගැන කතා කරන්නේ නම්)] පුද්ගලයා [අඩවිය (වෙබ් අඩවියේ නම)]. කරුණාකර පරීක්‍ෂණයේ ප්‍රතිඵල සහ පනවන ලද සම්බාධක [ඔබගේම ඊමේල් ලිපිනයට] වාර්තා කරන්න.

මිත්රශීලී ලිපිනය

සුභ පැතුම් (සුබ දවසක්) (ආයුබෝවන්), [පුද්ගලයාගේ නම]!

ඔබ මුලින්ම සුහදව අප හා සම්බන්ධ වූ විට, හොඳ දර්ශකයක් වනුයේ ඔබේ කෙටි පණිවුඩයේ සම්පූර්ණත්වයයි. නිවැරදිව ලියා ඇති, විශාල පෙළක් නිවැරදි පුද්ගලයා සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබේ ඉහළ උනන්දුව පෙන්නුම් කරන අතර ප්‍රතිචාරයක් සඳහා ආශාවක් ඇති කරයි. ආරම්භක ප්‍රශ්න කිහිපයක් සමඟ සංවාදය විවෘත කිරීමට අමතක නොකරන්න.

උදාහරණ ඊමේල්

බොහෝ සංවිධානවල කාර්යයේ අනිවාර්ය අංගයක් වන්නේ බොහෝ නීති සහ විශේෂාංග ඇති ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුවයි. ලේකම්වරුන්ට පමණක් නොව, අනෙකුත් සේවකයින්ටද හවුල්කරුවන් සහ අනෙකුත් සේවකයින් සමඟ සම්බන්ධතා සඳහා ලිපි ලිවීමට හැකි විය යුතුය.

ව්යාපාර ලිපි හුවමාරු සංකල්පය

මෙම යෙදුම වාණිජ හා ව්‍යාපාරික තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීමට අදහස් කරයි. විශේෂ පාඨමාලා වල පවා උගන්වනු ලබන ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුව සඳහා යම් ආචාර විධි ඇත. ලිපිය නීතිරීතිවලට අනුව සකස් කළ යුතුය, මන්ද එය සමාගමේ කීර්තිය නිර්මාණය කර පවත්වා ගෙන යන අතර සංවිධානය කෙරෙහි බැරෑරුම් ආකල්පයක් ඇති කරයි. ව්යාපාරික ලිපියක්, තාක්ෂණික දෘෂ්ටි කෝණයකින්, විවිධ සමාගම් හෝ දෙපාර්තමේන්තු අතර සන්නිවේදනය වැඩිදියුණු කිරීම අරමුණු කරගත් මෙවලමකි.

ව්යාපාර ලිපි හුවමාරු වර්ග

ලේඛන වර්ග කිහිපයක් ඇති අතර, ඒ සෑම එකක්ම ක්රියාත්මක කිරීම සහ ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා තමන්ගේම නීති අඩංගු වේ. විද්‍යුත් තැපෑල හරහා සන්නිවේදනය කිරීමේදී ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ මූලික කරුණු ද භාවිතා වේ. ප්‍රවීණයන් පහත සඳහන් ආකාරයේ ව්‍යාපාරික ලිපි වෙන්කර හඳුනා ගනී: ස්තූතියි ලිපි, ඉල්ලීම්, ඉල්ලීම්, සමාව අයැදීම, ප්‍රතික්ෂේප කිරීම්, සුබ පැතුම් සහ ශෝකය. ඊට අමතරව, හිමිකම්, ප්‍රතික්ෂේප කිරීම්, මතක් කිරීම්, ඇපකරයන් යනාදිය ඇතුළත් වාණිජ ලිපි තිබේ.

ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුව නිවැරදිව සිදු කරන්නේ කෙසේද?

ලිපියක් සම්පාදනය කිරීමේදී, සියලු විස්තර කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම වැදගත්ය. ව්යාපාර ලිපි හුවමාරු කිරීමේ නීති විස්තර කිරීමේදී, පහත සඳහන් කරුණු කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම වටී:

1. ඔබ ලියන්නේ කතුවරයා අසන නිශ්චිත ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට අවශ්‍ය ලිපියක් නම්, ඒ සෑම එකක්ම වෙන වෙනම උපුටා දැක්වීම සුදුසුය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, අංකනය භාවිතා කර පෙළ ඡේදවලට කඩන්න.
2. ලිපියක් සම්පාදනය කිරීමේදී, ඔබ විසින් හෝ ඔබේ මැදිහත්කරු විසින් අමුණා ඇති සියලුම ලේඛන පිළිබඳව කෙටියෙන් අදහස් දැක්විය යුතුය. ලිපියේ සාරය ලබන්නාට වහාම අවබෝධ වන පරිදි මෙය වැදගත් වේ.
3. ලිපිය කළමනාකරු විසින් අත්සන් කර මුද්රා තැබිය යුතුය.

ව්යාපාර ලිපි හුවමාරුව පැවැත්වීම සඳහා නීති

ව්‍යාපාරික ලිපි රචනා කිරීමේදී දෝෂ පිළිගත නොහැකිය, එබැවින් ඒවා රචනා කිරීම සඳහා මූලික නීති දැන ගැනීම වැදගත්ය:

1. තේරුම නොදන්නා වචන භාවිතා නොකරන්න, හෝ ශබ්දකෝෂයක් භාවිතයෙන් ඒවායේ අර්ථ නිරූපණය පරීක්ෂා කරන්න.
2. සමහර වචන ලිපිනකරු නොදන්නා බැවින් ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුව නිශ්චිත පාරිභාෂිතය භාවිතා කිරීම බැහැර කරයි. එවැනි යෙදුම් භාවිතා කරන්නේ නම්, පැහැදිලි කිරීමක් ලබා දෙන්න.
3. ප්‍රධාන කරුණ නැති නොවන පරිදි කෙටි වාක්‍ය වලින් ඔබේ අදහස් ප්‍රකාශ කරන්න.
4. ඔබ රුසියානු භාෂාව හොඳින් නොදන්නේ නම්, ඔබේ අක්ෂර වින්‍යාසය පරීක්ෂා කිරීම සඳහා පළමුව සංස්කාරකයක හෝ ඔබේ පරිගණකයේ ලේඛනයක පෙළ ටයිප් කිරීම වඩා හොඳය.
5. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුව වාචික වචන, සාහිත්‍ය ප්‍රකාශන යනාදිය භාවිතා කිරීමට ඉඩ නොදේ. ලිපියක් යැවීමට පෙර, එය දෝෂ සහ යතුරු ලියනය සඳහා පරීක්ෂා කරන්න. ටික වේලාවකට පසු නැවත පරීක්ෂා කිරීම වඩා හොඳය.

ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ ලිපියක ආරම්භය

පළමුව, ලිපියේ ව්යුහය තුළ "ශීර්ෂකය" ඇත, එහි ලිපිනයෙහි පිහිටීම සහ සම්පූර්ණ නම අඩංගු වේ. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ විශේෂාංග අතර "ආදරණීය" යන සම්මත ලිපිනය ඇතුළත් වන අතර එය බොහෝ අවස්ථාවල පිටුවේ මධ්‍යයේ ලියා ඇත. පුද්ගලයා නුහුරු නුපුරුදු නම්, අවසාන නමට පෙර "Mr" යන වචනය ලියා ඇත. පළමු ඡේදයේ (පෙරවදන) ලිපියේ අරමුණ සහ හේතුව ඇතුළත් වේ. එය කියවීමෙන් පසු, ලිපිනකරු පණිවිඩයේ ප්රධාන අර්ථය තේරුම් ගත යුතුය.

ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ ඉල්ලීම

ජනප්‍රිය ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරු වලින් එකක් වන්නේ ඉල්ලීම් ලිපියකි. මෙය වත්මන් ගැටලුවක් සම්බන්ධයෙන් උපායශීලී ඉල්ලීමක් හෝ රාජ්යතාන්ත්රික ඉල්ලීමක් විය හැකිය. ව්‍යාපාර ලිවීමේ කුසලතා ඉල්ලීම් ලිවීම සඳහා වැදගත් වන්නේ ඒවා ලේඛකයාට අවශ්‍ය ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට ලබන්නා පෙළඹවිය යුතු බැවිනි. ලිපියක් ලිවීම සඳහා යම් නීති තිබේ:

1. ව්යාපාරික ආචාර විධිවල මූලික කරුණු නිරීක්ෂණය කරමින් ලිපිනකරු පෞද්ගලිකව ආමන්ත්රණය කළ යුතුය.
2. ඉල්ලීම සඳහා හේතුව ලබන්නාට පැහැදිලි කිරීම සඳහා, ඔබට ඔහුට ප්රශංසාවක් ලබා දිය හැකිය, ඔහුගේ ව්යාපාර හෝ පෞද්ගලික ගුණාංග සහ කුසලතා ඉස්මතු කරන්න.
3. ඉල්ලීම සඳහා හේතු දක්වන්න සහ එය ඉටු කිරීමට ලිපිනකරු උනන්දු වන්න. ගැටලුව හැකි තරම් සංක්ෂිප්තව හා පැහැදිලිව විස්තර කළ යුතුය.
4. ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කළ පසු, එය වෙනස් කළ යුතු අතර, විභව ප්රතිලාභ අවධාරණය කරමින් නැවත නැවතත් කළ යුතුය.

ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේදී ඔබටම මතක් කර ගන්නේ කෙසේද?

භාරගත් වගකීම් ඉටු කිරීම, නීතියට අනුකූල වීම, වැදගත් සිදුවීමක ප්‍රවේශය සහ යනාදිය පිළිබඳව ඔබට මතක් කිරීමට අවශ්‍ය වූ විට මතක් කිරීමේ ලිපියක් භාවිතා වේ. බොහෝ අවස්ථාවලදී, වාචික මතක් කිරීමක් ඊට පෙර භාවිතා වේ. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, ලිපිය ගෙන ඇති ක්රියාමාර්ග පිළිබඳ යම් ආකාරයක සාක්ෂියක් ලෙස සේවය කරයි. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ මතක් කිරීමක් ඇතුළත් වේ:

1. යවන්නා සහ ලබන්නා පිළිබඳ තොරතුරු. මෙයින් පසු, මතක් කිරීමට හේතුව සඳහන් වේ.
2. නැවත කැඳවනු ලබන ගැටලුවට අදාළ නීති සහ රෙගුලාසි වෙත සබැඳි සපයා ඇත.
3. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ වාක්‍ය ඛණ්ඩ පැහැදිලි විය යුතු නමුත් තර්ජනාත්මක නොවිය යුතුය. ගැටලුව සාමකාමීව විසඳා ගත හැකි බව ඔබට මතක් කර දීම වරදක් නොවේ.
4. ලිපියට ප්‍රමිතීන් නොමැත, එබැවින් එය නිදහස් ස්වරූපයෙන් ලිවිය හැකිය.

ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේදී නිසි ලෙස සමාව අයදින්නේ කෙසේද?

ලිවීමට වඩාත්ම දුෂ්කර ලිපිවලින් එකක් වන්නේ සමාව අයැදීමේ ලිපියක් වන අතර, ඔබ සමාව අයැදීම සහ සමාගම වෙනුවෙන් මුහුණ බේරා ගැනීම යන දෙකම අවශ්‍ය වේ. ඊට අමතරව, හානියට පත් සබඳතා යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම අරමුණු කර ඇත. ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුව සමාව ඉල්ලීමේ පහත ලක්ෂණ පෙන්නුම් කරයි:

1. ලිපියේ ව්‍යුහයට ලබන්නාගේ ඇඟවීම, පණිවිඩයේ විෂය සහ පණිවිඩය ඇතුළත් වේ.
2. කළමනාකරණය සෑම දෙයක්ම අත්සන් කරන බැවින්, ඔබ කාර්ය සාධනය සඳහන් කිරීමට අවශ්ය නැත.
3. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේදී සමාව අයැදීමේ වාක්‍ය ඛණ්ඩ පැහැදිලි නොවිය යුතු අතර ලිපියේ විෂය මධ්‍යස්ථ හෝ සම්පූර්ණයෙන්ම නොමැති විය යුතුය.
4. සාක්ෂාත් කර ගත යුතු බලපෑම අවංක සමාව අයැදීම සහ සිදු වූ දේ පිළිබඳ තොරතුරු, එනම් අප්රසන්න තත්වයට හේතුව පිළිබඳ ඇඟවීමකි.

විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුව සඳහා නීති

කලින් සඳහන් කළ සියලුම නීති විද්‍යුත් ලිපි හුවමාරුව සඳහා ද අදාළ වේ, නමුත් තවමත් විශේෂාංග ගණනාවක් තිබේ:

1. සියලුම ලිපි සේවාදායකයේ සුරකින අතර වෙනත් පුද්ගලයෙකුට කියවිය හැකි බැවින්, කාර්යාලීය විද්‍යුත් තැපෑලක් නිල ලිපි හුවමාරුව සඳහා පමණක් භාවිතා කළ යුතුය.
2. ව්‍යාපාරික විද්‍යුත් තැපැල් ලිපි හුවමාරුව සඳහා කියවිය හැකි අකුරු භාවිතා කිරීම අවශ්‍ය වන අතර Arial හෝ Times New Roman තෝරා ගැනීම වඩාත් සුදුසුය. අකුරු වල ප්‍රමාණය මධ්‍යම විය යුතුය. පෙළෙහි Caps Lock, විශ්මයාර්ථ ලකුණු හෝ විශේෂ අක්ෂර අඩංගු නොවිය යුතුය. ඇල අකුරු හෝ තද අකුරින් ඇතැම් වාක්‍ය ඛණ්ඩ උද්දීපනය කිරීම පිළිගත හැකි නමුත් මෙය අත්‍යවශ්‍ය නම් පමණක් භාවිතා කරන්න.
3. වඩා හොඳ කියවීමේ හැකියාව සඳහා, උපමාතෘකා භාවිතා කරන්න, නමුත් ඔවුන්ගේ සංඛ්යාව විශාල නොවිය යුතු බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් උපරිම 3-4 කෑලි වේ. එක් ඡේදයක් පේළි හතරකට වඩා දිගු නොවිය යුතුය.
4. ව්‍යාපාරික ඊමේල් ආචාර ධර්ම විෂය ක්ෂේත්‍රය හිස්ව තැබීමට ඉඩ නොදේ. නිශ්චිත, තොරතුරු සහ සංක්ෂිප්ත විය යුතු ලිපියේ සාරය මෙහි ලියන්න.
5. ඔබ අවසානයේ ඔබේ අත්සන සහ සම්බන්ධතා තොරතුරු ඇතුළත් කළ යුතු අතර, එය පේළි හයකට වඩා නොගත යුතුය. පහත ව්‍යුහය භාවිතා කරන්න: "ගෞරවයෙන්", පළමු සහ අවසාන නම, සමාගමේ නම, දුරකථන අංකය, විද්‍යුත් තැපෑල සහ වෙබ් අඩවියේ ලිපිනය.
6. ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේදී, ඔබේ ආයතනික ශෛලිය තුළ ආයතනික ආකෘතියක් භාවිතා කිරීම සුදුසුය. මෙයට ස්තූතියි, අන් අයගෙන් කැපී පෙනෙන අතර ඒ සමඟම ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේ නීතිවලට අනුකූල විය හැකිය. ලිපිය පරිගණක තිරයේ පමණක් නොව, දුරකථනයකින්ද කියවිය හැකි බව අමතක නොකිරීම වැදගත්ය, එබැවින් විවිධ තිරවල විභේදනය සඳහා අච්චුව ප්රශස්ත කළ යුතුය.

ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුව පිළිබඳ පොත්

ව්යාපාර ලිපියක් ලිවීමේ සියලු සංකීර්ණතා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා, ඔබට ප්රයෝජනවත් සාහිත්යය කියවිය හැකිය. පහත සඳහන් කාර්යයන් හොඳ යැයි සැලකේ:

1. « ව්යාපාර ලිවීමේ කලාව. නීති, උපක්රම, මෙවලම්» එස් කරපිනා. ලිපි හුවමාරු කිරීමේ ව්‍යාපාරික විලාසය කුමක්ද, විවිධ වර්ගයේ ලිපි සහ වාර්තා නිසි ලෙස තබන්නේ කෙසේද යන්න කතුවරයා පැහැදිලි කරයි.
2. « ව්යාපාරික ඊමේල් ලිපි හුවමාරුව. සාර්ථකත්වය සඳහා නීති පහක්" කතුවරයා ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේ ආකාර විස්තර කරන අතර සන්නිවේදනය වඩාත් ඵලදායී කිරීමට උපකාරී වන මෙවලම් ඉදිරිපත් කරයි. මෙහිදී ඔබට ප්රයෝජනවත් උපදෙස් සහ උපක්රම සොයාගත හැකිය.

ඕනෑම සංවිධානයක, වාණිජ සමාගමක හෝ ව්‍යවසායක ක්‍රියාකාරකම්වල සාර්ථකත්වය චර්යා සංස්කෘතිය සහ ආචාර විධි සමඟ වෙන් කළ නොහැකි ලෙස බැඳී ඇත. කළමනාකරුගේ සහ සේවකයින්ගේ සියලුම ක්රියාවන් නිසැකවම හොඳ පුරුදු පිළිබඳ නීති රීති සැලකිල්ලට ගත යුතු අතර තත්වයට සුදුසු විය යුතුය.

ආචාර විධි වල වැදගත්ම අංගයක් වන්නේ ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවයි.

ඇස්තමේන්තු කර ඇති පරිදි, වැඩ කරන කාලයෙන් 50% කට ආසන්න ප්‍රමාණයක් කඩදාසි සහ තැපැල් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමට වැය වේ. නමුත් මෙය අවශ්‍ය වේ, මන්ද දක්ෂ ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුව මඟින් සමාගමේ පිරිවැටුම සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි කළ හැකි අතර විවිධ සේවා සහ දෙපාර්තමේන්තු වල අන්තර් ක්‍රියාකාරිත්වය වේගවත් කළ හැකිය.

ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙහි ඇතැම් රටා ඇත, අපි මෙම ලිපියෙන් ඔවුන් ගැන අනිවාර්යයෙන්ම කතා කරමු. ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේ නීති දිගු කාලයක් තිස්සේ සම්මත කර ඇත. දැනට පවතින GOST R.6.30-2003 ඔබට පත්‍රයේ අකුරු නිවැරදිව තැබීමට උපකාරී වනු ඇත, කුමන ඉන්ඩෙන්ට්, මායිම් සහ අකුරු සෑදිය යුතුද යන්න ඔබට කියන්න. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුව සංලක්ෂිත වන්නේ ඒකාකාරී බව සහ කථන රටා පුනරාවර්තනය වීමෙනි.

කෙසේ වෙතත්, ඕනෑම ලිපියක් තනි පුද්ගලයෙකි. යවන්නාගේ අනන්‍යතාවය, ඔහුගේ ස්ථානය, තත්වය සහ ලබන්නාගේ අනන්‍යතාවය මත විශාල මුද්‍රාවක් ඉතිරි වේ. යම් දුරකට, ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුව නිර්මාණශීලීත්වය සහ වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීමේ එකතුවකි.

ව්යාපාර ලිපි හුවමාරු වර්ග

ලේඛන සංසරණය කඩදාසි මත සහ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් සිදු කෙරේ.

ව්යවසායයේ සියලුම ලිපි හුවමාරු පහත දැක්වෙන කණ්ඩායම් වලට බෙදිය හැකිය:

නිල/විධිමත් ලිපි හුවමාරුව;

අභ්යන්තර සහ බාහිර.

නිල ලිපි හුවමාරුවට වාණිජ දීමනා, කෘතඥතා සහ ඇපකර ලිපි, වෙළඳ ගිවිසුම්, ව්‍යවසාය සඳහා ඇණවුම්, රැකියා වගකීම්, ඉල්ලීම්, ඉල්ලීම්, හිමිකම් ඇතුළත් වේ.

අවිධිමත් ලිපි හුවමාරුවට ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවන්, ගනුදෙනුකරුවන් සහ සේවකයින්ගෙන් විවිධ සුබ පැතුම් ඇතුළත් වේ; ශෝකය, සමාව, ආරාධනා සහ ස්තුති.

අභ්‍යන්තර ලේඛන සංසරණය වන්නේ එක් ව්‍යවසායක දෙපාර්තමේන්තු අතර පමණක් වන අතර බාහිර ලේඛන එහි සීමාවන් ඉක්මවා යයි.

ව්යාපාර ලිපි හුවමාරු කිරීමේ නීති: අභ්යන්තර අන්තර්ගතය

ප්රධාන අවශ්යතාව වන්නේ ලිපියේ සංක්ෂිප්තභාවය සහ පැහැදිලිකමයි. පිටු කිහිපයක් පුරා පෙළ දිගු නොකරන්න. හොඳම විකල්පය වන්නේ එකකට ගැලපීමයි.

ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ නීතිවලට සංකීර්ණ, අපැහැදිලි, විදේශීය සහ ඉතා විශේෂිත වූ වචන සහ ප්‍රකාශන පෙළෙන් බැහැර කිරීම ඇතුළත් වේ. සියලුම වාක්යයන් කෙටි විය යුතුය, කර්තෘගේ ප්රධාන සිතුවිලි සහ "ජලය" නොමැතිව.

ඔබේ ලිපියේ ද්විත්ව අර්ථකථන වලින් වළකින්න, එසේ නොමැතිනම් ආරවුල් ඇති වුවහොත්, ඔබේ දෘෂ්ටිකෝණය ආරක්ෂා කිරීම සහ ඔබ යම් වාක්‍ය ඛණ්ඩයකින් අදහස් කළ දේ ඔප්පු කිරීම වඩා දුෂ්කර වනු ඇත.

ව්‍යාපාරික ලිපි ලේඛන ලිවීම සඳහා වන රීති ලේඛකයාට “ආදරණීය ...” යන මාතෘකාවෙන් පෙර ලබන්නාගේ නම සහ අනුශාසනාවෙන් ඇමතීමට බැඳී සිටී. ලිපිය ලබන්නා සමඟ ඔබට හොඳ මිත්‍ර සබඳතාවක් තිබුණත්, "ඔබ" භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න.

හැඳින්වීමේදී, අවසාන නම සහ මුල් නම සඳහන් කිරීමට අමතරව, පණිවිඩයේ ප්රධාන අරමුණ සඳහන් වේ. ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුව පිළිබඳ උදාහරණ එවැනි අවස්ථාවන් සඳහා ප්රමාණවත් සැකිලි සහ ක්ලිචස් දන්නවා: "පෙර ලිපිය සම්බන්ධව ...", "අපි ඔබට මතක් කර දෙනවා ...", "අපට දැනුම් දෙමු ..." සහ වෙනත් අය.

"අවාසනාවකට, අපට යෝජිත කොන්දේසි වලින් ප්‍රයෝජන ගැනීමට නොහැකි වනු ඇත ..." හෝ ඊට සමාන වාක්‍ය ඛණ්ඩ සමඟ ලබන්නාට අහිතකර පිළිතුරක් මෘදු කරන්න (ඉදිරිපත් කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීම, සහයෝගීතාවය ප්‍රතික්ෂේප කිරීම).

බාහිර කඩදාසි ලේඛන

ඕනෑම ව්‍යාපාරික ලිපියක් සමාගම් ලිපි ශීර්ෂයේ සමාගම් විස්තර සහ සියලු සම්බන්ධතා තොරතුරු සමඟ ලිවිය යුතුය.

ලේඛනයේ නිශ්චිත දිනය ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.

පත්රයේ ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ලිපිනයෙහි මුලකුරු සහ ලබන්නාගේ සමාගමේ ලිපිනය මගින් අල්ලාගෙන ඇත.

පාඨකයාට එය තේරුම් ගැනීමට සහ අවබෝධ කර ගැනීමට පහසු වන පරිදි පාඨය අර්ථවත් ඡේදවලට කඩා දමන්න. පේළි 4-5 කට වඩා වැඩි නොවේ.

සියලුම වචන ලොකු අකුරින් ලිවීම නරක ස්වරූපයකි.

ලිපියට ලිපි ලේඛන අමුණා තිබිය හැක. මෙම අවස්ථාවේදී, ඒවා පත්රයේ පහළ වම් කොටසෙහි වෙනම පේළියක ලැයිස්තුගත කර ඇත. ව්යාපාරික ආචාර විධි වලට අනුව, ලිපියක් සඳහා ප්රතිචාරයක් දින 10 ක් ඇතුළත ලැබිය යුතුය. ගැටලුව විසඳීමට වැඩි කාලයක් අවශ්‍ය නම්, ලිපිනකරු මෙය දැනුම් දිය යුතුය.

ලිවීමෙන් පසු, අක්ෂර වින්‍යාසය සහ ව්‍යාකරණ යන දෙකෙහිම දෝෂ සඳහා නැවත පෙළ හොඳින් පරීක්ෂා කිරීමට ඔබ වග බලා ගත යුතුය. ඔබට කාලය තිබේ නම්, ඔබ ලිපිය පසෙකට දමා පසුව එය වෙත ආපසු යා යුතුය. රීතියක් ලෙස, මුලින් අවධානයට ලක් නොවූ සාවද්‍ය තැන් සොයා ගනු ඇත. පාරිභෝගික පැමිණිල්ලකට ප්රතිචාර දැක්වීමේදී මෙම උපදෙස් වඩාත් වැදගත් වේ. ඔබ නූගත් ලියා ඇති ලිපියකින් පුද්ගලයෙකු තව තවත් කෝපයට පත් නොකළ යුතුය.

ලේඛනය ලියා කිහිප වතාවක් පරීක්ෂා කළ විට, එය A4 කඩදාසි මත මුද්රණය කරන්න. මෙම ප්‍රමාණය ඕනෑම ලිපි හුවමාරුවක් සඳහා භාවිතා කරන සම්මත ප්‍රමාණය වේ, පෙළ එයම පත්‍ර භාගයක් පමණක් ගත වුවද.

නොපැහැදිලි හෝ අලස ප්‍රතිදානය වළක්වා ගැනීමට මුද්‍රණය කිරීමට පෙර මුද්‍රණ යන්ත්‍රයේ තීන්ත පරීක්ෂා කරන්න.

සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබට ඔබේ ව්‍යාපාරික කාඩ්පත ලේඛනයට ඇමිණිය හැකි අතර, මුද්‍රිත පත්‍රය විනිවිද පෙනෙන ගොනුවක අමුණන්න.

සමාගමේ ලාංඡනය සහිත සන්නාමගත ලියුම් කවරයක් ද හොඳ ආකෘතියක් ලෙස සැලකේ.

අවිධිමත් ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේ නීති බොහෝ විට ව්‍යාපාරික පත්‍රිකාවලට වඩා චිත්තවේගීය වන අතර අඩු සංවාදශීලී වේ. කෙටි යෙදුම් සහ වර්ණවත් විශේෂණ භාවිතා කිරීම මෙහි සුදුසු ය, උදාහරණයක් ලෙස, සුබ පැතුම්: විස්මිත, ප්‍රතිචාරාත්මක, කාරුණික.

ව්යාපාරික ඊමේල්

ඔබ තැපැල් ජාලය හරහා ලියුම් කවරයක ලිපි යැවීම නොයැවීම ලිහිල් නොවිය යුතුය. මෙම අවස්ථා වලදී ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේ නීති ද අදාළ වේ.

නිපුණ සහ නිවැරදි විද්‍යුත් ව්‍යාපාරික පණිවිඩ ව්‍යවසායයේ සහ නිශ්චිත පුද්ගලයෙකුගේ ධනාත්මක ප්‍රතිරූපයක් නිර්මාණය කරයි. ව්යාපාරයේ කීර්තිය ගොඩක් වටිනවා!

විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ලිපි හුවමාරු කිරීම සඳහා මූලික නීති

ඔබේ කාර්යාල ඊමේල් ලිපිනය එහි අපේක්ෂිත අරමුණ සඳහා පමණක් භාවිත කරන්න.

තැපැල් පෙට්ටියේ නමට අවධානය යොමු කරන්න. "බේබි", "සුපර්මෑන්" වැනි වැරදි නම් ඉංග්‍රීසි පිටපතේ දක්වා ඇතත්, වැඩ කරන විට භාවිතා නොකරන්න.

සෑම විටම "විෂය" තීරුව පුරවන්න, එසේ නොමැතිනම් ඔබගේ ලිපිය අයාචිත තැපෑලෙන් අවසන් විය හැක. "සැලැස්ම", "ලැයිස්තුව", "වාණිජ්‍ය යෝජනාව", "වාර්තාව" වැනි විස්තර සුදුසු නොවේ. ඔබගේ ලබන්නාගේ එන ලිපි තුළ සමාන ලිපි බොහෝමයක් තිබිය හැක. ඔබගේ පණිවිඩය කුමක්ද යන්න පිළිබඳව හැකි තරම් නිශ්චිත වන්න. වචන පහකට වඩා භාවිතා නොකරන්න. ඔබේ විෂය කැපිටල් කරන්න. අන්තිමට පීරියඩ් ​​දාන්න ඕන නෑ.

ඔබ කලින් ලැබුණු විද්‍යුත් තැපෑලකට පිළිතුරු දෙන්නේ නම්, විෂය රේඛාවේ ඇති “Re” ඉවත් කිරීමට වග බලා ගන්න.

සන්නිවේදන විලාසය

ලිපිය ව්‍යාපාරික ආකෘතියකින් තබා ගන්න. තර්ජනාත්මක, ආයාචනා කරන, අණ දෙන ස්වරය ඉවත් කරන්න.

ඉලෙක්ට්‍රොනික ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුවේ නීති මගින් චිත්තවේගීය හෝ ප්‍රශ්නාර්ථ ලකුණු විශාල සංඛ්‍යාවක් හෝ පෙළෙහි විශ්මයාර්ථ ලකුණු භාවිතා කිරීමට ඉඩ නොදේ.

ආචාරශීලී වන්න. ආරම්භයේ දී අනිවාර්ය සුබපැතුම් සහ අවසානයේ මැදිහත්කරුට සමුගැනීම හොඳ ස්වරූපයකි. උදාහරණයක් ලෙස, "ගෞරවයෙන් ..." හෝ මේ වගේ: "අවංකවම ඔබගේ ...".

ව්‍යාපාරික විද්‍යුත් තැපැල් ලිපි හුවමාරුව සහ එහි “ස්වර්ණමය රීතිය”: එක් පණිවිඩයක විවිධ මාතෘකා කිහිපයක් මිශ්‍ර නොකරන්න. ලිපි මාලාවක් යැවීම වඩා හොඳය.

විද්‍යුත් තැපෑලක් කඩදාසි ලිපියක් මෙන් අඩක් දිගු විය යුතුය.

ඇමුණුම් සමඟ වැඩ කිරීම

ප්‍රකාශ කිරීමට ඕනෑවට වඩා තොරතුරු තිබේ නම්, ඒ සියල්ල ලිපියේ සිරුරේ නොතබන්න, නමුත් ඒවා ඇමුණුම් ලෙස වෙනම ලේඛන ලෙස අමුණන්න.

ලබන්නාගේ පහසුව සඳහා, ඔබ විසින් සකස් කරන ලද ලේඛන ඔහුට තේරෙන නම් වලට නැවත නම් කරන්න. මෙය ඔබගේ උනන්දුව පෙන්නුම් කර ඔබව දිනා ගනු ඇත. ලබන්නාගේ පරිගණකයේ වැඩ ෆෝල්ඩර කීයක් තිබේද යන්න සහ ඔහු ඒවා අතර ඔබේ ලිපිය සොයන්නේ කෙසේදැයි සිතා බලන්න.

ඔබ යවන ලිපිගොනු ගැන ලබන්නාට දැනුම් දීමට වග බලා ගන්න, එවිට ඔහු ඒවා අහඹු වෛරසයක් ලෙස නොසලකයි. විශාල ලේඛන සංරක්ෂණය කරන්න.

ඉතා විශාල ඇමුණුම් (kbytes 200 ට වැඩි) වෙනත් ආකාරවලින් යැවීම වඩාත් සුදුසුය, උදාහරණයක් ලෙස, ftp සේවාදායකයක් හරහා.

සමහර තැපැල් සේවාදායකයන් COM, EXE, CMD, PIF සහ තවත් බොහෝ ආකෘති හරහා ගොස් ඒවා අවහිර කිරීමට ඉඩ නොදේ.

ඔබගේ ලිපිය ලබන්නන් කිහිප දෙනෙකු සිටියේ නම්, සෑම අවස්ථාවකදීම විශාල වශයෙන් යොමු කිරීමේ සියලු සාක්ෂි මකා දැමීමට කාලය ගන්න. ලිපිනකරුට එවැනි අමතර තොරතුරු කිසිසේත් අවශ්‍ය නොවේ. "bcc" විධානය ඔබට උපකාර කරනු ඇත.

විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීමේ නීති රීති අනුව ලිපි හුවමාරුව ලැබුණු බව අනෙක් පාර්ශවයට දැනුම් දීම අවශ්‍ය වේ. මේ මොහොතේ පිළිතුරු දීමට නොහැකි නම්, මේ පිළිබඳව ඔබේ මැදිහත්කරුට දන්වන්න. වැඩිදුර ප්‍රශ්න සහ ක්‍රියා පටිපාටි වළක්වා ගැනීමට ඔබේ ලිපි හුවමාරු ඉතිහාසය සුරකින්න.

ප්රතිචාරය වැදගත් සහ හදිසි නම්, දුරකථනය, ස්කයිප් හෝ ICQ මගින් ලිපිනයට අතිරේකව දැනුම් දීමට අවසර ඇත. මෙයින් පසුව පවා ඔබට ධනාත්මක ප්රතිඵලය ලබා ගැනීමට නොහැකි වූවා නම්, නැවත වරක් ඔබට මතක් කර ගන්න.

ඔබ ලේඛනයක් ඉල්ලා සිටින විට, ප්‍රතිචාර වශයෙන් අමුණා ඇති ගොනුවක් සහිත හිස් ලිපියක් ලැබීම සාමාන්‍ය දෙයක් නොවේ. එය පිළිගත නොහැකි ය. ව්‍යාපාරික ලිපි හුවමාරුව සඳහා උදාහරණ සඳහා අදාළ තොරතුරු ලේඛනයේ සිරුරේ තැබීම අවශ්‍ය වේ. උදාහරණයක් ලෙස, මෙය: "මම ඔබගේ ඉල්ලීම සඳහා අවශ්‍ය දත්ත යවමි."

ලිපියේ අවසානයේ ඛණ්ඩාංක සඳහන් කිරීමට අමතක නොකරන්න: පවතින සන්නිවේදන ක්‍රම, තනතුර, සමාගම් වෙබ් අඩවිය, සමාජ ජාල වෙත සබැඳි.

සංවිධානයේ සම්බන්ධතා ලිවීමේදී, හැකි තරම් තොරතුරු සපයන්න - ප්‍රදේශ කේතය සහිත දුරකථන අංකය, සිප් කේතය සහිත ලිපිනය. සියල්ලට පසු, ඔබේ සන්නිවේදනය සිදුවන්නේ ඔබේ කලාපයේ පදිංචිකරුවන් සමඟ පමණක් නොවේ. ඔබට සියලු තොරතුරු තිබේ නම්, ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීම පහසු වනු ඇත.

අවසාන රීතිය: ලිපි හුවමාරුව ආරම්භ කළ තැනැත්තා විද්‍යුත් සංවාදය අවසන් කළ යුතුය.

නිගමනය

ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරු කිරීම සියුම් කාරණයකි. පුද්ගලයෙකු සහ ඔහු නියෝජනය කරන සංවිධානය පිළිබඳ නිශ්චිත මතයක් ගොඩනැගීමට සමහර විට එක බැල්මක් ප්‍රමාණවත් වේ. ව්යාපාර ලිවීමේ නීති දැනගැනීම ඔබේ වෘත්තියට බෙහෙවින් උපකාරි වේ.

ඉලෙක්ට්රොනික ව්යාපාරික ලිපි හුවමාරුව. ලිපියේ විෂය ගැන

මෙම ලිපිය ව්‍යාපාරික ඊමේල් වල විෂය ක්ෂේත්‍රය පිරවීම ගැනයි.

එහි අන්තර්ගතය අනුව "ඊමේල් විෂය" ක්ෂේත්රය පුරවන්න.

බැලූ බැල්මට සරල දෙයක්. ලේඛන යැවීමේ කාලසීමාවන් ගැන ඔබ ඔබේ සහකරුට ලියන්නේ නම්, "ගිවිසුම යැවීමේ කාලසීමාවන් ගැන" යන මාතෘකාවෙන් ලියන්න. ඔබ ඔබේ නෛතික ලිපිනය වෙනස් කිරීම ගැන ලියන්නේ නම්, "ඔබේ නීත්‍යානුකූල ලිපිනය වෙනස් කිරීම ගැන" යන මාතෘකාවෙන් ලියන්න. එහෙත්, ලිපි හුවමාරු කිරීමේ පුරුද්ද පෙන්නුම් කරන පරිදි, අපට පැහැදිලිව පෙනෙන සෑම දෙයක්ම අන් අයට සමානව පැහැදිලි නොවේ ...

පසුගිය දිනක, මගේ මිතුරිය සහ සගයා (නටාෂා) ඇගේ ව්‍යාපාරික සහකරුගෙන් ලිපියක් ලැබීමෙන් පසු නැවත වරක් සැනසුම් සුසුමක් හෙළුවාය. ඇය මෙසේ පැවසුවාය: "අලංකාරය! ලිපියක් නොව ගීතයක්! මම එය තවම විවෘත කර නැත, නමුත් ඔහු ලියන්නේ කුමක් දැයි මම දැනටමත් දනිමි! ඉන්පසු ඇය තවදුරටත් මෙසේ පැවසුවාය: “ඔහුගේ ඕනෑම ලිපියක් මගේ තැපැල් පෙට්ටියේ සොයා ගැනීම දැන් මිනිත්තු ප්‍රශ්නයක්!”

"මොකක්ද ඒකේ තියෙන විශේෂත්වය?" - ඔබ නිවැරදිව අසයි. ලිපිකරු සමඟ ලිපි හුවමාරු කිරීමේ වත්මන් ඇණවුම මගේ මිතුරා මෙතරම් සතුටට පත් කරන්නේ මන්දැයි මම ඔබට කියමි.

නටාෂා යනු පුහුණු සමාගමක ගනුදෙනුකරුවන් සහ හවුල්කරුවන් සමඟ වැඩ කිරීමේ විශේෂඥයෙකි.

මාස 2 කට පමණ පෙර, ඇය සමාගමේ නව ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවෙකු සමඟ ලිපි හුවමාරු කර ගැනීමට පටන් ගත්තාය. (අපි ඔහුට "වාස්යා" යැයි කියමු). ඉදිරියට එන සහයෝගීතාවයක ආරම්භයේ දී, සෑම විටම සාකච්ඡා කිරීමට, පැහැදිලි කිරීමට, පැහැදිලි කිරීමට, ඒකාබද්ධ කිරීමට අවශ්‍ය බොහෝ කරුණු තිබේ. එදින නටාෂා සහ වාස්යා පණිවිඩ විශාල ප්‍රමාණයක් හුවමාරු කර ගත්හ. නමුත් ඔබ නටාෂාගේ එන ලිපි දෙස බලා වාස්යා සමඟ ලිපි හුවමාරු නූල දෙස බැලුවහොත් ඔබට සම්පූර්ණයෙන්ම සරල පින්තූරයක් සොයාගත හැකිය. අකුරු රාශියක් ඇත, නමුත් සියලුම තොරතුරු අර්ථකථන කරුණු දෙකකට බැස යයි: “From” ක්ෂේත්‍රයේ එය “Vasya” ලෙසද, විෂය ක්ෂේත්‍රයේ “Perm සමඟ සහයෝගිතාව” ලෙසද සඳහන් වේ (නටාෂාගේ ව්‍යාපාරික සහකරුගේ නම සහ පැහැදිලි හේතූන් මත නගරයේ නම මා විසින් වෙනස් කර ඇත, ඔවුන් පවසන පරිදි, කරුණාකර අහඹු සිදුවීමක් හදිසි අනතුරක් ලෙස සලකන්න).

තත්වය සිතා බලන්න: පළමු ලිපියේ "පර්ම් සමඟ සහයෝගීතාවය" යන මාතෘකාව ඇත. මෙම ලිපියෙන්, නටාෂා ලිපිනය ගැන, ඔහුගේ සමාගම ගැන තොරතුරු ඉගෙන ගන්නා අතර ඔහුගේ වාණිජ දීමනාව ගැන දැන හඳුනා ගනී. පිළිතුරු. පහත දැක්වෙන ලිපි මඟින් කාර්යයේ විස්තර, ස්ථානීය පුහුණුවීම් පැවැත්වීමේ විශේෂතා, මූල්‍ය, සංවිධානාත්මක කරුණු සාකච්ඡා කිරීම යනාදිය පැහැදිලි කරයි (සතිය අවසානයේදී, නටාෂාගේ තැපැල් පෙට්ටියේ Vasya වෙතින් ලිපි 17 ක් ඇත). එපමණක් නොව, සියලුම අකුරු: පළමු සිට අවසාන දක්වා, එක් විෂය විකල්පයක් ඇත: "පර්ම් සමඟ සහයෝගීතාවය." උදාහරණයක් ලෙස, මෙම ලිපි හුවමාරුවේ නිශ්චිත තොරතුරු සහිත එක් නිශ්චිත ලිපියක් සොයා ගැනීමට ඔබට හදිසි අවශ්‍ය නම් ඔබ කළ යුතු දේ දැන් සිතන්න. ඔවුන් පවසන පරිදි, ඔබ කළ යුතු දේ "එය මොළයක් නොවේ": අහඹු ලෙස අකුරු විවෘත කර, මෙම ගැටලුව සාකච්ඡා කළේ සතියේ කුමන දිනයේද යන්න ආසන්න වශයෙන් මතක තබා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. ගත කළ කාලය, එවැනි සෙවුමක සඵලතාවය සහ ඒ සමඟ ඇති හැඟීම් ගැන මම කතා නොකරමි. ඒ නිසා හැම දෙයක්ම පැහැදිලියි.

නිගමන:

1. විෂය ක්ෂේත්‍රය විද්‍යුත් තැපෑලෙහි වැදගත් කොටසක් බව මතක තබා ගන්න.

2. විෂය ක්ෂේත්‍රය තාර්කිකව පුරවන්න, තොරතුරු අතිශයින්ම තොරතුරු සහිත කරන්න.

උදාහරණයක් ලෙස, "ලේඛන" වෙනුවට "Agreement.Account.Act"

3. සාකච්ඡාවට භාජනය වන ගැටලුවේ පැති වෙනස් වන විට, මාතෘකාව පැහැදිලි කරන්න (දිගුවක් භාවිතා කරන්න).

උදාහරණ වශයෙන්,

පර්ම් සමඟ සහයෝගිතාව → පර්ම් සමඟ සහයෝගිතාව දිනයන් → පර්ම් සමඟ සහයෝගිතාව ගිවිසුම

4. මාතෘකාව අර්ථවත්, නමුත් අතිශයින් කෙටි කරන්න(“විෂය” ක්ෂේත්‍රයේ ලැබීමෙන් පසු ලිපිනකරුට පෙනෙන අක්ෂර සංඛ්‍යාව තරමක් සීමිතය)

උදාහරණ වශයෙන්,

Perm සමග සහයෝගීතාවය → Perm.Dates → Perm.Agreement

5. ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවෙකු/සේවාදායකයෙකු සමඟ ලිපි හුවමාරු කිරීමේදී “විෂය” ක්ෂේත්‍රය අහඹු ලෙස පුරවා ඇති බව හෝ කිසිසේත් පුරවා නොමැති බව ඔබ දුටුවහොත්, මුලපිරීම ඔබේ අතට ගන්න.සහ අවස්ථා දෙකෙන් එකක් උත්සාහ කරන්න:

- පිළිතුරු දෙන විට, "විෂය" ක්ෂේත්රයේ අන්තර්ගතය නිවැරදිව වෙනස් කරන්න / එය ඔබම පුරවන්න.ලබන්නා අවධානයෙන් සිටී නම්, සමහර විට මෙම ක්‍රියාව ලිපි හුවමාරුව සාමාන්‍ය තත්වයට ගෙන ඒමට ප්‍රමාණවත් වනු ඇත. මෙම ක්ෂේත්‍රයේ අන්තර්ගතය නොසලකා හැරීමට ලබන්නා තවමත් (බොහෝ විට පුරුද්දෙන් බැහැරව) දිගටම සිටින්නේ නම්, වෙනත් ස්ක්‍රිප්ට් එකක් භාවිතා කරන්න (පහත කියවන්න):

- ඉල්ලීමක් / පිරිනැමීමක් සමඟ ලිපිනකරුට ලිපියක් ලියන්නආසන්න වශයෙන් පහත අන්තර්ගතයන් සමඟ: “වාස්යා, මට ඇත්තටම අවශ්‍ය වන්නේ අපගේ ලිපි හුවමාරුව ඵලදායී වීමට සහ අපගේ සියලුම ව්‍යාපාරික ගැටලු හැකි ඉක්මනින් විසඳා ගැනීමට අපට හැකි වීමයි. "විෂය" ක්ෂේත්රයේ ලිපියේ විෂය සහ අන්තර්ගතය වහාම සඳහන් කරන ලෙස මම යෝජනා කරමි. මම හිතන්නේ මේ ආකාරයෙන් අපි අපගේ සන්නිවේදනයේ ඵලදායීතාවය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි කරනු ඇත.

නටාෂා මගේ උපදෙස් ගත්තා. දැන් දෙවන මාසය සඳහා මම මට ලැබෙන ලිපිවල විනිවිදභාවය සහ පැහැදිලිකම භුක්ති වින්දෙමි!

මගේ හිතවත් පාඨක ඔබටත් එම සතුට ප්‍රාර්ථනා කරමි!