ஸ்மார்ட் முறை பின்வரும் அளவுகோல்களின்படி இலக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்ய வழங்குகிறது. ஸ்மார்ட் எடுத்துக்காட்டு மூலம் இலக்கு அமைத்தல்

இது சரியான அமைப்பு என்ன என்பது பற்றியதாக இருக்கும் இலக்குகள் வருகைக்காக.

இலக்கை சரியான முறையில் அமைப்பதற்கும் அதைச் செயல்படுத்துவதற்கும் மூன்று முக்கியமான நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டியது அவசியம்:

• ஏற்பாடுகளை மதிப்பீடு செய்யுங்கள் கடைசி வருகைக்கான இலக்குகளை அடைதல். நீங்கள் உறுதியளித்த அனைத்தையும் பதிவு செய்ய மறக்காதீர்கள்: உங்கள் சாதனைகள் மற்றும் தோல்விகள்.

நீங்கள் வாக்குறுதியளித்ததையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் அடைந்த இலக்குகளை (அல்லது அடையவில்லை) நினைவுபடுத்துவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இது தெளிவுபடுத்தும் நோக்கங்கள் மற்றும் இலக்குகளை வரையறுக்கவும்: கடைசி வருகையின் இலக்கை அடைய முயற்சிப்பீர்களா அல்லது புதியவற்றை அடைய முயற்சிப்பீர்களா?

• ஒரு குறிப்பிட்ட பணிகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை நீங்களே வரையறுத்த பிறகு, நீங்கள் வேண்டும் வரையறு அவர்களது முன்னுரிமை இந்த நேரத்தில் உங்களுக்கும் நிறுவனத்திற்கும். முன்னுரிமைகள் மூலம் இலக்குகளை நிர்ணயிப்பது, இந்த நேரத்தில் மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த பணிகளைத் தீர்ப்பதற்கு உங்கள் நேரத்தையும் சக்தியையும் செலவிட உங்களை அனுமதிக்கிறது. பற்றி, முன்னுரிமையால் இலக்குகளை வேறுபடுத்துவது இலக்கு அமைப்பின் முக்கியமான கொள்கையாகும்

முன்னுரிமை அளிப்பதற்கான எளிய வழி, முதலில் மிகக் குறைந்த முன்னேற்ற விகிதத்துடன் பணியைச் செய்வதாகும்.

இதுபோன்ற பல பணிகள் இருந்தால், எந்த இலக்குகள் உங்களுக்கும் நிறுவனத்திற்கும் அதிகபட்ச நன்மைகளைத் தரும் என்பதை தீர்மானிக்கவும்.

முன்னுரிமையால் இலக்குகளை அமைப்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு:

100,000 ரூபிள் சாறு விற்பனைக்கான மாதாந்திர இலக்குகளுடன். (செயல்திறன் இயக்கவியல் 98%), மற்றும் சாக்லேட்டுக்கு - 15,000 ரூபிள். (70% டைனமிக் உடன்), ஒரு வாடிக்கையாளரைப் பார்வையிடும்போது, \u200b\u200bமுன்னுரிமை சாக்லேட்டுக்கான இலக்காக இருக்கும், ஏனெனில் இந்த நேரத்தில் அதன் செயல்படுத்தல் திட்டமிட்டதை விட கணிசமாகக் குறைவாக உள்ளது.

இலக்கு அமைப்பு (ஸ்மார்ட் முறை).

வாடிக்கையாளரைப் பார்வையிடும்போது இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் இந்த கொள்கை முக்கியமானது. ஸ்மார்ட் (ஆங்கிலத்திலிருந்து “ஸ்மார்ட்” என மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது) என்பது இலக்கு அமைப்பின் ஐந்து மிக முக்கியமான கொள்கைகளின் சுருக்கமாகும் (சொற்களின் முதல் எழுத்துக்களின் கலவையாகும்). எனவே, இலக்குகளை சரியாக அமைப்பது புத்திசாலித்தனமாக இருக்க வேண்டும்.

ஸ்மார்ட் (இலக்கு அமைத்தல்):

1. எஸ்PECIFIC ( TOகுறிப்பிட்ட) - இலக்கு விற்கப்பட்ட தயாரிப்பின் தெளிவான பெயர் அல்லது தெளிவாக வடிவமைக்கப்பட்ட விளம்பர யோசனை ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.
2. எம்எளிதானது ( மற்றும்அளவிடக்கூடியது) - இலக்கு அளவீட்டு நடவடிக்கைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். உதாரணமாக: அளவு, செலவு, தரம்.
3. அGREED ( FROMஒப்புக்கொண்டது) - குறிக்கோள் ஊழியரின் தனிப்பட்ட பணிகளுடன், நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் தேவைகளுடன் ஒத்துப்போகிறது.
4. ஆர்EALISTIC ( ஆர்eal) - தற்போதைய நிலைமைக்கு இலக்கு போதுமானது: மிகைப்படுத்தப்படவில்லை / குறைத்து மதிப்பிடப்படவில்லை. வாய்ப்புகள் ஆதாரங்களுடன் பொருந்துகின்றன.
5. டிIMED ( பற்றிதைரியமாக) - இலக்கை அடைய தெளிவான காலக்கெடு நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது.

ஸ்மார்ட் முறையைப் பயன்படுத்தி இலக்குகளை அமைப்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு:

வாடிக்கையாளர் செமியோனோவிடம் 6 பேக் சாக்லேட்டுகளை 15 நிமிடங்களில் விற்கவும், இது ஒரு விஜயத்தை நீடிக்கும். இந்த இலக்கு “தின்பண்டங்கள்” குறிகாட்டியின் செயல்திறனை 0.5% அதிகரிக்கும், இது எனது அன்றாட இலக்குகளை அடைய அனுமதிக்கும். பணியை முடிக்க, எனக்கு தேவையான அனைத்து வளங்களும் உள்ளன: விலை பட்டியல், தொகுப்பாளர், மாதிரி தயாரிப்பு, பங்கு இருப்பு.

இறுதி முடிவை நாம் எவ்வளவு தெளிவாக புரிந்துகொள்கிறோமோ, அதை அடைய அதிக வாய்ப்புகள் உள்ளன. இது ஸ்மார்ட் முறையின் முக்கிய யோசனை.
இந்த நுட்பம் இலக்கை உருவாக்குவதில் ஒரு நுணுக்கத்தை இழக்க வேண்டாம்.

மற்றும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்உங்கள் கைகள், கால்கள், நாக்கு மற்றும் தலையின் செயல்பாட்டால் உங்கள் திட்டங்கள் ஆதரிக்கப்படாவிட்டால், இந்த இலக்குகள் மற்றும் திட்டங்களின் அனைத்து சக்திகளும் பூஜ்ஜியமாகின்றன.

பல முகவர்களின் மிகப்பெரிய பிரச்சனை, மற்றும் மக்கள் கூட, அவர்கள் கனவு காண்கிறார்கள், திட்டமிடுகிறார்கள், பயப்படுகிறார்கள், கவலைப்படுகிறார்கள் ... .. ஆனால் அவர்கள் எதுவும் செய்யவில்லை !!!

ஒரு காரணத்திற்காக மட்டுமே எத்தனை சிறந்த யோசனைகள் செயல்படுத்தப்படவில்லை: இந்த யோசனைகள் உறுதியான செயல்களால் ஆதரிக்கப்படவில்லை. செயலற்ற தன்மைக்கான காரணங்களை விரிவாக விளக்கி எத்தனை அற்புதமான கதைகள் சொல்லப்பட்டன!

தானாகவே, உங்கள் தலையில் இலக்குகளை சரியாக நிர்ணயிப்பது போதுமானதாக இல்லை. இலக்கு அமைப்பின் கொள்கைகளை அறிந்து கொள்வதோடு மட்டுமல்லாமல், அவற்றை அடைய உதவும் உண்மையான செயல்களும் தேவை.

இந்த உரையாடலைச் சுருக்கமாக, சரியான இலக்கு அமைப்பின் அவசியத்தை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்: ஒரு குறிப்பிட்ட மற்றும் “ஸ்மார்ட்” இலக்கு. தெளிவாக நிர்ணயிக்கப்பட்ட குறிக்கோள், நனவாக, தங்கள் சொந்த உணர்ச்சிகளைக் கடந்து, விற்பனையாளரின் தோற்றம் மற்றும் உள் நம்பிக்கையால் ஆதரிக்கப்படுகிறது, அடைய ஒரு வாய்ப்பு உள்ளது.

ஏனென்றால், உங்கள் வருகையை நீங்கள் சரியாக நிர்ணயித்த இலக்கின் அடிப்படையில் தான்.

ஸ்மார்ட் முறை மற்றும் முன்னுரிமை போன்ற இலக்கு அமைப்பின் கொள்கைகளின் அடிப்படையில், வாடிக்கையாளர்கள் கொண்டிருக்கக்கூடிய முக்கிய ஆட்சேபனைகளை நீங்கள் கண்டறிந்து செயல்படுவீர்கள். வாடிக்கையாளரின் சந்தேகங்களை எதிர்பார்த்து, விற்பனை செயல்முறையை பெரிதும் எளிதாக்குவதற்காக விளக்கக்காட்சியில் அவர்களுக்கான பதில்களை நீங்கள் உட்பொதிப்பீர்கள்.

ஸ்மார்ட் மற்றும் முன்னுரிமை போன்ற இலக்கு அமைப்புக் கொள்கைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் பெறும் நன்மைகள்:

• நீங்கள் குறிக்கோளைப் பற்றி தெளிவாக இருக்கிறீர்கள்;
• உங்கள் திட்டம் குறிப்பிட்ட மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியது (முதலில் உங்களுக்கே);
• நீங்கள் ஒரு தயாரிப்பு பற்றி பேசத் தொடங்குவதற்கு முன், நீங்கள் அனைத்து முக்கிய அம்சங்களையும் செயல்படுத்துகிறீர்கள்;
• நீங்கள் உரையாடலை இயக்கலாம்;
• உங்கள் சொந்த படைப்புகளை பகுப்பாய்வு செய்து மதிப்பீடு செய்ய உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது;
• உங்கள் வேலை நேரத்தை நீங்கள் கட்டுப்படுத்துகிறீர்கள்.

கட்டமைக்கப்பட்ட விற்பனை அணுகுமுறையின் ஒரு பகுதியாக விற்பனையைச் செய்வதற்கான முயற்சியைக் குறைக்கும் திறன் ஸ்மார்ட் இலக்கு அமைப்பாகும்.

ஒவ்வொரு நிறுவனமும், அளவைப் பொருட்படுத்தாமல், லாபத்தை அதிகரிக்கவும், வளரவும், முன்னேறவும் வணிக இலக்குகளை நிர்ணயிக்க வேண்டும். புத்திசாலி குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, யதார்த்தமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் இலக்குகளை நிர்ணயிப்பது நல்ல நிர்வாக நடைமுறையாக அங்கீகரிக்கப்படுகிறது. குறிக்கோள்களை வரையறுப்பதில் ஸ்மார்ட் தத்துவம் என்பது பணியின் தெளிவு மற்றும் தெளிவு, நிறுவனத்தின் பிளவுகளுக்கு இடையிலான கலந்துரையாடல் மற்றும் ஒத்துழைப்புக்கான அடிப்படையாகும், இது ஒரு சக்திவாய்ந்த ஊக்க கருவியாகும்.

ஸ்மார்ட் கொள்கையின்படி பணிகளை அமைப்பது வணிகத்தில் மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் பொதுவாக பயன்படுத்தப்படும் கருவிகளில் ஒன்றாகும்.

“வாழ்க்கையில் ஏற்பட்ட சோகம், இலக்கை அடையவில்லை என்பதல்ல. சோகம் - அடைய இலக்கு இல்லை என்றால் ", - பெஞ்சமின் மேஸ்.

ஸ்மார்ட் பணிகளை ஏன் அமைக்க வேண்டும்

லூயிஸ் கரோலின் புத்தகத்தில் " ஆலிஸ் இன் தி வொண்டர்லேண்ட்"ஆலிஸுக்கும் செஷயர் பூனைக்கும் இடையே ஒரு அருமையான உரையாடல் உள்ளது:

- சொல்லுங்கள், நான் இங்கிருந்து என்ன பாதையை விட்டு வெளியேற முடியும்?
- நீங்கள் எங்கே போகிறீர்கள்? - பூனை ஒரு கேள்வியுடன் பதிலளித்தது.
“எனக்குத் தெரியாது,” என்று ஆலிஸ் பதிலளித்தார்.
- சரி, நீங்கள் எந்த பாதையிலும் அங்கு வருவீர்கள்.

« எங்கு செல்வது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை"- விசித்திரக் கதைகளில் மட்டுமே நடக்கிறது. நீங்கள் எங்கு செல்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் இலக்கை நோக்கி செல்லும் பாதைகளை தெளிவாகக் காண வேண்டும். ஸ்மார்ட் இலக்கு அமைப்பு மேலாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களுக்கு திசையை வழங்குகிறது; பின்பற்ற வேண்டிய பாதையை வரையறுக்கிறது.

ஒரு வணிகத்தை திறம்பட நடத்துவதற்கு இலக்குகளை நிர்ணயிப்பது மிக முக்கியம். எனவே, செயல்பாட்டின் முதல் ஐந்து ஆண்டுகளில் 50% சிறு வணிகங்கள் தோல்வியடைகின்றன - பல வணிக உரிமையாளர்கள் “ ஒரு சக்கரத்தில் அணில்», தற்போதைய சிக்கல்களைச் சமாளிப்பது, நிறுவனத்தின் மூலோபாயம், திட்டமிடல் மற்றும் குறிக்கோள்களுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டாம்.

பணி அமைப்பு அமைப்பு புத்திசாலி கட்டமைப்புகள் தகவல், நிதி இலக்குகளை அடைய உதவுகிறது, முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்க மற்றும் - உயிர்வாழும்.

ஸ்மார்ட் பணிகள் என்ன, அவை எவ்வாறு செயல்படுகின்றன

ஸ்மார்ட் என்ற சொல் முதன்முதலில் 1981 இல் ஒரு கட்டுரையில் தோன்றியது ஜார்ஜ் டோரன் நிர்வாகத்தின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களை எழுத ஸ்மார்ட் வழி உள்ளது ("இது மேலாண்மை இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை எழுதுவதற்கான ஒரு புத்திசாலித்தனமான வழியாகும்.") ரஷ்ய மொழியில் மொழிபெயர்ப்பில் "ஸ்மார்ட்" என்ற வார்த்தையின் அர்த்தம் " புத்திசாலி", இந்த விஷயத்தில், இது ஆங்கில சொற்களின் சுருக்கமாகும். டிகோடிங் ஸ்மார்ட்:

• எஸ்விசித்திரமான
• எம்எளிதானது
• அchieable
• ஆர்elevant
• டிime-bound

எதுவும் அசையாமல் இருப்பதால், ஸ்மார்ட் என்ற சுருக்கத்தில் தற்போது பல வாசிப்புகள் உள்ளன. நடைமுறை முறிவு பாரம்பரியஇலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை அமைத்தல் புத்திசாலி நாங்கள் அட்டவணைப்படுத்தியுள்ளோம்:

SMART க்கான இலக்குகளை அமைப்பதற்கான விதிகள்

ஸ்மார்ட் பகுப்பாய்வு குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களை வரையறுக்க எளிய மற்றும் தெளிவான கட்டமைப்பை வழங்குகிறது. பயன்பாட்டின் எளிமை அமைப்பின் பிரபலத்திற்கு மற்றொரு காரணம். இதை எவரும், எங்கும் பயன்படுத்தலாம், மேலும் சிறப்பு ஸ்மார்ட் இலக்கு அமைக்கும் திறன்கள் தேவையில்லை.

"திட்டங்கள் முன்கூட்டியே சிந்திக்கப்படும்போது, \u200b\u200bசூழ்நிலைகள் அவற்றில் எத்தனை முறை பொருந்தும் என்பது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது," வில்லியம் ஒஸ்லர்.

குறிப்பிட்ட பணி

நீங்கள் சரியாக எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள்?

உங்கள் விளக்கம் மிகவும் துல்லியமானது, நீங்கள் விரும்புவதைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பு அதிகம். நிறுவனத்தின் குறிக்கோள் “விற்பனையை அதிகரிப்பது” என்று நீங்கள் ஊழியர்களிடம் கூறலாம், அவ்வளவுதான். பிரச்சனை என்னவென்றால், இந்த சொல் தெளிவற்றது மற்றும் நடவடிக்கை எடுக்க யாரையும் தள்ளாது.

ஸ்மார்ட் நோக்கத்தை அமைக்க, நீங்கள் ஆறு கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும் " டபிள்யூ»:

நடைமுறை புரிதலுக்கு, ஸ்மார்ட் சிக்கலை அமைப்பதற்கான எடுத்துக்காட்டை எடுத்துக்கொள்வோம்:

உங்கள் விற்பனை குழு அந்த திசையில் செல்ல உதவும் அளவுக்கு இந்த இலக்கு குறிப்பிட்டது.

அளவிடக்கூடிய இலக்கு

• உங்கள் நண்பர்களுடன் விருப்பம் விளையாட நீங்கள் உட்கார்ந்து ஒரு புல்லட் எழுத வேண்டாம் என்று முடிவு செய்தீர்கள் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். யார் வெற்றி பெறுகிறார்கள், எவ்வளவு, எப்போது முடியும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது. எந்த உந்துதலும் இல்லை, ஏன் அத்தகைய விளையாட்டு தேவை?

ஒரு பணியை உருவாக்குங்கள் புத்திசாலி - உங்கள் இலக்கை நோக்கி நீங்கள் எவ்வளவு வெற்றிகரமாக நகர்கிறீர்கள் என்பதை மதிப்பிடுவதற்கான வாய்ப்பை உங்களுக்கும் உங்கள் ஊழியர்களுக்கும் வழங்குவதாகும். தெளிவற்ற கேள்வி தவறான விளக்கத்திற்கு இடமளிக்கிறது மற்றும் எரிச்சலில் மட்டுமே முடிவடையும்.

மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டில், விற்பனையை அதிகரிப்பதே குறிக்கோள். மேலாளர்கள் காலாண்டில் ஒரு கூடுதல் யூனிட்டை விற்றால், பணி முடிந்தது என்று அர்த்தமா? ஸ்மார்ட் இலக்குகளை அமைப்பதற்கான வடிவம் துல்லியமான எண்களைப் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது: எக்ஸ்% அல்லது ஒய் ஆயிரம் ரூபிள்.

அடையக்கூடிய இலக்கு

இலக்கு கிடைக்கக்கூடிய வளங்கள், அறிவு மற்றும் நேரத்திற்குள் இருக்க வேண்டும். உங்களிடம் தனிப்பட்ட பணி இருந்தால், அது நியாயமானதாகவும் பாதுகாப்பாகவும் இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, "3 நாட்களில் 10 கிலோ எடையைக் குறைப்பது" கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது, தீவிரமான முறைகளைப் பயன்படுத்துவதும் கூட.

அடுத்த காலாண்டில் விற்பனைத் துறைக்கு 100% எண்ணிக்கையை "குறைக்க" நீங்கள் முடிவு செய்தால், நடப்பு காலகட்டத்தில் வருவாய் வளர்ச்சி 5% மட்டுமே என்றால், இந்த இலக்கை அடைய முடியாது. நம்பத்தகாத பணி ஊழியர்களை ஊக்குவிப்பது மட்டுமல்லாமல், எதிர் விளைவையும் தருகிறது - “ பிடிக்க இயலாது என்றால், இயக்க எதுவும் இல்லை».

தொடர்புடைய இலக்கு

தொடர்புடைய இலக்கு என்றால் பொருத்தமானது, பொருத்தமானது, போதுமானது. இந்த கட்டத்தில், இலக்கு உங்களுக்கு அர்த்தமுள்ளதாகவும் மற்ற இலக்குகளுக்கு ஏற்பவும் இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். கேட்க வேண்டிய கேள்விகள்:

• இந்த பணி தேவைப்படும் வளங்கள் மற்றும் முயற்சிக்கு மதிப்புள்ளதா?
• உங்கள் இலக்கை அடைய இது நல்ல நேரமா?
• இது நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த மூலோபாயத்துடன் பொருந்துமா?

"செலவுகளைக் குறைப்பதற்கும்" உங்கள் விற்பனை சக்தியை நீக்குவதற்கும் நீங்கள் நிச்சயமாக ஒரு இலக்கை நிர்ணயிக்க முடியும், ஆனால் இது விற்றுமுதல் அதிகரிக்கும் குறிக்கோளுடன் எவ்வாறு பொருந்துகிறது?

சில்லறை வர்த்தகத்திலிருந்து மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு: ஜனவரி மாதத்தில் பாரம்பரியமாக வாடிக்கையாளர் செயல்பாட்டில் சரிவு காணப்படுகிறது; டிசம்பருடன் ஒப்பிடும்போது ஆடை விற்பனையை 20% அதிகரிக்கும் திட்டத்தை அங்கீகரிப்பது நம்பத்தகாதது மற்றும் பொருத்தமற்றது.

நேரம் குறைவாக

எல்லைகள் இல்லாத வணிக இலக்கு தொடக்கத்திலிருந்தே தோல்வியுற்றது. துல்லியமான காலக்கெடுவை நிறுவுவது ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கிறது, நினைவூட்டுகிறது மற்றும் வேகத்தை பராமரிக்க உதவுகிறது.

அடுத்த காலாண்டு, ஆண்டு அல்லது ஐந்தாண்டு காலத்தில் விற்பனையை 50% அதிகரிக்கலாம், இல்லையா? விரும்பிய முடிவை அடைய செயல் திட்டத்தை உருவாக்க இலக்கு காலக்கெடு அணிக்கு உதவுகிறது.

எனவே, ஸ்மார்ட் பணிகளை அமைப்பதற்கான எங்கள் உதாரணத்தை ஒன்றாக இணைப்போம்:

அடுக்கு ஸ்மார்ட் பணிகள்

மூலோபாய மற்றும் உலகளாவிய ஸ்மார்ட் இலக்குகளின் வருடாந்திர சீரமைப்பு நிறுவனப் பிரிவுகளுக்கு இடையில் அடுக்கடுக்கான தகவல்தொடர்புகளைப் பயன்படுத்தி ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குவதன் மூலம் தொடங்குகிறது. இந்த அணுகுமுறை அனைத்து பங்குதாரர்களையும் உறுதி செய்கிறது ( முதலீட்டாளர்கள், உரிமையாளர்கள், ஊழியர்கள்) வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள், நிறுவனத்தின் திறன்கள் ஆகியவற்றைப் புரிந்துகொள்வதுடன், முன்னேறவும் அபிவிருத்தி செய்யவும் தேவையான நடவடிக்கைகள் குறித்து முடிவுகளை எடுக்க முடியும்.

அடுக்கு ஸ்மார்ட் இலக்குகளை எழுதுவது எப்படி

1. இயக்குநர்கள் குழுவின் மட்டத்தில், ஆண்டிற்கான 4 - 6 மூலோபாய இலக்குகளை முடிவு செய்யுங்கள்.
2. கீழேயுள்ள நிலைக்கு அவற்றை ஸ்மார்ட் காணும்படி செய்யுங்கள்.
3. நிறுவனத்தின் பிரிவுகள் அபிவிருத்தி திட்டத்திற்கு ஏற்ப அவர்களின் ஸ்மார்ட் பணிகளை உருவாக்குகின்றன.
4. நிறுவனத்தின் ஊழியர்களுக்கு தனிப்பட்ட இலக்குகள் நிர்ணயிக்கப்படுகின்றன.

ஸ்மார்ட் பணிகளை அடுக்குதல் என்பது நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து ஊழியர்களையும் உள்ளடக்கிய ஒரு செயல்முறையாகும். அதன் முன்மாதிரி ஊழியர்களை மேம்படுத்துவதாகும். நிறுவனத்தில் உள்ள ஒவ்வொரு நபரும் தங்களது சொந்த ஸ்மார்ட் இலக்குகளை நிர்ணயிக்கிறார்கள், அவர்களின் சாதனைகள் ஒட்டுமொத்த வெற்றியை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதைப் பார்க்கிறது. இது நிறுவனத் துறைகளுக்கும் ஊழியர்களுக்கும் இடையிலான செங்குத்து மற்றும் கிடைமட்ட இணைப்புகளை படிகமாக்குகிறது.

ஸ்மார்ட் இலக்குகளால் மேலாண்மை

இலக்குகளை உருவாக்குவதும் அமைப்பதும் பாதி யுத்தம், குறிகாட்டிகளை தவறாமல் கண்காணிப்பது முக்கியம், தேவைப்பட்டால் இலக்குகளை சரிசெய்தல். இங்கே நாம் ஸ்மார்ட் பணிகள் என்ற தலைப்பில் இருந்து கொஞ்சம் விலகித் தொடுகிறோம் எம்பிஓ – இலக்கு கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு... ஸ்மார்ட் இலக்கு அமைப்போடு கோடிட்டுக் காட்டப்பட்ட தெளிவான திசையனுக்கு கட்டுப்பாட்டு புள்ளிகள் தேவை.

இறுதி நிலை - வெகுமதி... இலக்குகள் ஒரு உறுதியான, அளவிடக்கூடிய மற்றும் தற்காலிக முறையில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளதால், மதிப்பீட்டு முறை ஒப்பீட்டளவில் எளிமையானது. பணிகளை முடித்ததற்காக ஊழியர்களுக்கு நீங்கள் வெகுமதி அளிக்கும்போது, \u200b\u200bஊழியர்களின் முயற்சிகள் பாராட்டப்படுகின்றன என்பதற்கான தெளிவான சமிக்ஞையை அனுப்புகிறீர்கள்.

1. செயல்திறன் கண்காணிப்பு திட்டத்தை நிறுவவும் - ஒரு மாதத்திற்கு ஒரு முறை அல்லது காலாண்டு.
2. குழு முயற்சி மற்றும் செயல்திறனை மதிப்பிடுங்கள். வெற்றியை ஊக்குவிப்பது ஊழியர்களுக்கு வலுவான உந்துதலாகும்.

ஸ்மார்ட் பணிகளின் இறுதி திட்டம் இதுபோல் தெரிகிறது:

எடுத்துக்காட்டுகளில் ஸ்மார்ட் பணிகள்

"குறிக்கோள்களை அமைப்பது கண்ணுக்கு தெரியாததைக் காண்பதற்கான முதல் படியாகும்." - அந்தோணி ராபின்ஸ்

பல்கலைக்கழக ஆராய்ச்சி டொமினிகன் இல்லினாய்ஸ் மாநிலம் தங்கள் குறிக்கோள்களைப் பற்றி மட்டுமே "சிந்தித்தவர்கள்" தங்கள் இலக்குகளை அடைவதில் 43% வெற்றி பெற்றதாகக் கண்டறிந்தது. மற்றொரு குழு பாடங்கள் ஸ்மார்ட் உருவாக்கம் பயன்படுத்தி இலக்குகளை அமைத்து எழுதின, இதில் 78% பங்கேற்பாளர்கள் வெற்றியை அடைகிறார்கள்.

எடுத்துக்காட்டு # 1: ஸ்மார்ட் பணியை அமைப்பதன் மூலம் சிக்கலைத் தீர்ப்பது

நோக்கம்: விற்பனையில் அதிகரிப்பு. இந்த உதாரணத்தை மேலே விரிவாக ஆராய்ந்தோம் மற்றும் பொருத்தமான ஸ்மார்ட் அமைப்பைப் பெற்றோம்:

"விற்பனைத் துறை மத்திய பிராந்தியத்தில் இந்த ஆண்டு எக்ஸ் தயாரிப்பு வரிசையின் விற்பனையை 50% அதிகரிக்க வேண்டும்."

ஒரு விரிவான ஸ்மார்ட் பணி இதுபோன்ற ஒன்றைக் குறிக்கும்: “இந்த ஆண்டு தயாரிப்பு எக்ஸ் விற்பனையை 50% அதிகரிக்க இரண்டு கூடுதல் மேலாளர்கள் பணியமர்த்தப்படுவார்கள். திட்டமிட்ட விற்பனை வளர்ச்சி: முதல் காலாண்டில் 10%, இரண்டாவது காலாண்டில் 15%, மூன்றில் 5% மற்றும் நான்காவது இடத்தில் 20%. "

ஒரு ஸ்மார்ட் இலக்கு மிகவும் குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய மற்றும் யதார்த்தமானது. தயாரிப்பு எக்ஸ் தேவைக்கான பருவகால ஏற்ற இறக்கங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட்டு, பணியை முடிக்க எடுக்க வேண்டிய நடவடிக்கைகள் பெயரிடப்பட்டுள்ளன.

ஸ்மார்ட் பணியை அமைப்பதன் மூலம் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு எண் 2

நிதி குறிகாட்டிகளுடன் எல்லாம் அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ தெளிவாக இருந்தால், குறிக்கோள் “ நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குதல்”பல தலைவர்களைத் தடுக்கிறது. முதலில் அங்கீகரிக்க வேண்டியது என்னவென்றால், “சேவையை வழங்குவது” ஒரு குறிக்கோள் அல்ல, ஆனால் ஒரு செயல். குறிக்கோள் ஒரு முடிவு மற்றும் சாதனை, அதற்கு வழிவகுக்கும் ஒரு செயல்முறை அல்ல. உங்களுக்கு உண்மையில் என்ன தேவை?

வாடிக்கையாளர் உறவுகள் இரண்டு முக்கிய புள்ளிகளாகக் கொதிக்கின்றன:

• வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடைய வேண்டும்;
• வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்வது அவசியம்.

ஒருவர் பணியை அமைக்க முடியும் "இந்த ஆண்டு எங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை 10% அதிகரிக்கவும்." இது சிறந்தது, ஆனால் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் மீது நிறுவனம் எப்போதும் போதுமான செல்வாக்கைக் கொண்டிருக்கவில்லை.

இந்த வழக்கில், ஸ்மார்ட்டில் மறுசீரமைக்கவும்: "இந்த ஆண்டு வாடிக்கையாளர் திருப்தியின் அளவை 90% ஆக உயர்த்துவது".

• குறிப்பிட்டது: வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் மற்றும் தக்கவைப்பு அதிகரித்தல்.
• அளவிடக்கூடியது: ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு அல்லது சேவைகளைப் பயன்படுத்திய நபர்களின் ஆய்வு.
• அடையக்கூடியது: முந்தைய காலகட்டம் 70% ஆக இருந்தது, திருப்தியை 20% அதிகரிப்பது உண்மையான குறிக்கோள்.
• தொடர்புடையது: விசுவாசமான வாடிக்கையாளர் தெளிவான வணிக நன்மைகளைத் தருகிறார்.
• நேர வரம்பு: நேர வரம்பு அமைக்கப்பட்டுள்ளது.

ஸ்மார்ட் உருவாக்கம், நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கான அசல் குறிக்கோளுடன் இணைந்தால், அடையக்கூடிய ஒரு உறுதியான மற்றும் அளவிடக்கூடிய முடிவை உருவாக்குகிறது. ஒரு நியமிக்கப்பட்ட இலக்கு தேதி ஊழியர்களை உந்துதலாக வைத்திருக்கிறது மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு ஒரு முறை சப்டோட்டல்களை கண்காணிக்க முடியும்.

அடுக்கு ஸ்மார்ட் பணிகள் ஊழியர்களுக்கு நேரடியாக குறிப்பிட்ட குறிக்கோள்களை ஆழமாக்கி விவரிக்கும். உந்துதல், சோதனை மற்றும் பயிற்சித் திட்டங்களை அதிகரித்தல், வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களுக்கான கேள்வித்தாளை உருவாக்குதல் போன்றவற்றை ஊழியர்களுடன் மனிதவளத் துறையின் பணியாக இது இருக்கலாம்.

ஸ்மார்ட் இலக்குகளை அமைப்பதற்கான 10 படிகள்

1. இலக்குகளை வரையறுக்கவும். நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள், எதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும், எதை மேம்படுத்த வேண்டும்?
2. ஸ்மார்ட் கொள்கையைப் பயன்படுத்தி பதிவுசெய்க. காகிதத்தில் அல்லது உரை எடிட்டரில் பேனாவில் - சொற்களை எழுதுவது ஆசைகளிலிருந்து இலக்குகளை பிரிக்கிறது.
3. எழுதப்பட்ட நோக்கங்களை அடைய என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
4. உங்கள் இலக்குகளை வெற்றிகரமாக நிறைவேற்றுவதன் நன்மைகளை பட்டியலிடுங்கள். வழியில் எதிர்கொள்ளக்கூடிய சாத்தியமான தடைகளை தனித்தனியாக எழுதுங்கள்.
5. நீங்கள் தனிப்பட்ட வளர்ச்சிக்கான இலக்குகளை நிர்ணயிக்கிறீர்கள் என்றால், அவற்றை சிறிய பணிகளாக உடைக்கவும். வணிகத்தில், ஸ்மார்ட் அடுக்கு முறையைப் பயன்படுத்தவும்.
6. மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டுகளைப் போன்ற செயல் திட்டத்தை உருவாக்குங்கள்: பணியாளர்களை பணியமர்த்தல், காலாண்டில் 10% விற்பனையை அதிகரித்தல் மற்றும் பல. காலக்கெடுவை அமைக்கவும்.
7. பணிகளின் முன்னேற்றத்தை அவ்வப்போது சரிபார்க்கவும்.
8. தேவைக்கேற்ப குறுகிய கால பணிகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும் அல்லது புதுப்பிக்கவும்.
9. வெற்றிகரமான பதவி உயர்வுக்காக ஊழியர்களுக்கு (மற்றும் நீங்களே) வெகுமதி.
10. உங்கள் இலக்குகளை மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள் - இவை கல்லில் செதுக்கப்பட்ட சிற்பங்கள் அல்ல. வாழ்க்கை காலத்தில், வெளி மற்றும் உள் சூழ்நிலைகளின் செல்வாக்கின் கீழ், அவை மாறக்கூடும்.

உங்கள் வணிக மேம்பாட்டு முயற்சிகளில் கவனம் செலுத்த ஸ்மார்ட் அணுகுமுறையை எடுத்துக்கொள்வது உங்கள் அணிக்குத் தேவையான ஊக்கியாக இருக்கும். இலக்குகள் நிர்ணயிக்கப்பட்டதும், ஒரு செயல் திட்டம் உருவாக்கப்பட்டதும், நீங்கள் தொடர்ந்து முன்னேற்ற புள்ளிகள் மற்றும் பின்னூட்டங்களுக்கான வாய்ப்புகளைத் தேட வேண்டும். ஸ்மார்ட் அணுகுமுறை நிறுவனத்திற்கு பங்களிக்கும் ஊழியர்களின் ஊக்க இலக்குகளுடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது, வணிகத்தின் வெற்றி மற்றும் செழிப்புக்கு பங்களிக்கிறது.

நீங்கள் ஒரு பிழையைக் கண்டால், தயவுசெய்து ஒரு உரையைத் தேர்ந்தெடுத்து அழுத்தவும் Ctrl + Enter, நாங்கள் அதை நிச்சயமாக சரிசெய்வோம்! உங்கள் உதவிக்கு மிக்க நன்றி, இது எங்களுக்கும் எங்கள் வாசகர்களுக்கும் மிகவும் முக்கியம்!

ஸ்மார்ட் இலக்குகள் அல்லது “ஸ்மார்ட்” குறிக்கோள்கள் உங்கள் வணிகத்திற்கு உங்களுக்குத் தேவையானது. உள்ளுணர்வு முடிவுகள் நல்லது, ஆனால் விற்பனையைத் திட்டமிடும்போது அல்ல. ஸ்மார்ட் என்பது பெரிய குறிக்கோள்களைக் கட்டமைக்கும் ஒரு தொழில்நுட்பமாகும், இது யதார்த்தவாதத்திற்கான கட்டாய சோதனை மூலம் அவற்றை அடைய முடியும். இந்த தொழில்நுட்பத்தை உங்கள் திட்டமிடல் செயல்பாட்டில் கூடிய விரைவில் ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்.

இந்த நுட்பம் SWOT பகுப்பாய்வு, ஊழியர்களின் செயல்பாட்டின் எளிய தினசரி குறிகாட்டிகளைப் பெறுவதற்கான சிதைவு முறை மற்றும் டெமிங் சுழற்சி அல்லது பி.டி.சி.ஏ போன்ற பிற கருவிகளுடன் இணைந்து பயன்படுத்தப்படுகிறது.

உங்கள் ஸ்மார்ட் இலக்கை நோக்கி தொடர்ந்து முடிவுகளை அடைய PDCA உங்களை அனுமதிக்கும்.

எனவே, ஸ்மார்ட்டைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு உதவ ஒரு கடினமான வழிமுறையை ஒன்றிணைப்போம்.

1. தயாரிப்புக்கு ஒரு SWOT பகுப்பாய்வு நடத்துங்கள். இது ஒரு அளவிற்கு அல்லது இன்னொருவருக்கு விற்பனையை பாதிக்கும் திறன் கொண்ட அனைத்து காரணிகளையும் மதிப்பீடு செய்ய உதவும், எனவே திட்டங்கள்.

2. ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு மிகப் பெரிய வணிக இலக்கை - இலாப எண்ணிக்கையை நிர்ணயிப்பதற்காக மேற்கொள்ளப்பட்ட காரணிகளின் பகுப்பாய்விலிருந்து தொடங்கி, ஒவ்வொரு மேலாளருக்கும் சிறிய தினசரி செயல் குறிகாட்டிகளாக சிதைக்கவும்.

3. சிதைவு முடிவுகளை ஸ்மார்ட் அளவுகோல்களின் ப்ரிஸம் மூலம் அனுப்பவும். அந்த வகையில், முன்னுரிமைகள் சரியாக இருந்தால் நீங்கள் மறுபரிசீலனை செய்யலாம்.

4. இலக்கை அடைய PDCA அணுகுமுறையைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். இதைப் பற்றி இன்னும் கொஞ்சம்.

ஸ்மார்ட் இலக்குகள்: முடிவுகளை அடைவதற்கான தொழில்நுட்பம்

ஸ்மார்ட் என்பது மேலாண்மை மற்றும் திட்ட நிர்வாகத்தில் குறிக்கோள்களை வரையறுக்கவும் இலக்குகளை நிர்ணயிக்கவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஸ்மார்ட் அளவுகோல்களுக்கு இணங்க உங்கள் இலக்கை உருவாக்குவதே இதன் முக்கிய அம்சமாகும், இதன் பெயர்கள் சுருக்கத்தின் ஒவ்வொரு எழுத்திலும் குறியாக்கம் செய்யப்படுகின்றன.

• எஸ் - குறிப்பிட்ட
• எம் - அளவிடக்கூடிய (அளவிடக்கூடிய);
• அ - அடையக்கூடிய;
• ஆர் - தொடர்புடையது;
• டி - நேர எல்லைக்குட்பட்டது.

உங்கள் எல்லா ஸ்மார்ட் இலக்குகளையும் எப்போதும் அமைக்கவும். இந்த சுருக்கத்தின் டிகோடிங் ஒரு ஆயத்த திட்டமாக வெளிவருகிறது, இது முடிவைத் திட்டமிட மட்டுமல்லாமல், தொடர்ந்து அதை செயல்படுத்தவும் உதவும்.

விற்பனையில் ஸ்மார்ட் இலக்குகள் எடுத்துக்காட்டுகள்

ஸ்மார்ட் இலக்கு அமைப்பு பொதுவாக எவ்வாறு செல்கிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள ஒவ்வொரு அளவுகோலையும் உற்று நோக்கலாம். அளவுகோல்களின் எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன.

குறிப்பிட்ட நோக்கம்

இந்த அளவுகோலின் படி, குறிக்கோள் ஒரு யோசனை அல்ல. இது ஒரு தெளிவான, தெளிவான மற்றும் எழுதப்பட்ட சூத்திரமாக மாற வேண்டும், அதில் சரியாக என்ன, எப்போது, \u200b\u200bஎந்த குறிகாட்டிகளை அடைய வேண்டும் என்ற கேள்விகளுக்கான பதில்கள் இருக்கும். அத்தகைய ஒரு சூத்திரத்தை சரிசெய்வது மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் இலக்கின் வாய்வழி விளக்கக்காட்சி அடிபணிந்தவர்களின் பார்வையில் அதன் "விலகல்" க்கு வழிவகுக்கிறது. இறுதியில், எல்லாவற்றையும் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளலாம்.

அளவிடக்கூடிய இலக்கு

ஒரு குறிக்கோளின் அளவீட்டுத்தன்மை சில குறிகாட்டிகளின் இருப்பை முன்வைக்கிறது, இதன் மூலம் அது அடையப்பட்டதா இல்லையா என்பதைப் புரிந்து கொள்ள முடியும். எனவே "01.01.20XX க்குள் வர்த்தகத்திற்கான சேவை மையங்களின் TOP-10 ஐ அடைவது" ஒரு சிறந்த மற்றும் மிகவும் குறிப்பிட்ட குறிக்கோள். ஆனால் அது அடையப்பட்டது என்பது உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும். ஒருவேளை அதை உணர, உங்கள் வருவாயை 30% அதிகரிக்க வேண்டும். இது ஏற்கனவே அளவிடக்கூடிய அளவுகோலாகும்.

அடையக்கூடிய இலக்கு

இலக்கை அடைவது என்பது ஸ்மார்ட்டில் உள்ள “மிகவும் உளவியல்” அளவுகோலாகும். அதை வழங்க, இலக்கு சாதாரண ஊழியர், மேலாளர் மற்றும் உரிமையாளருக்கு கவர்ச்சியாக இருப்பது அவசியம். அதே நேரத்தில், பட்டியலிடப்பட்ட வகைகளின் பிரதிநிதிகள் தங்கள் தலையில் வெவ்வேறு மதிப்புகளைக் கொண்டுள்ளனர். அதனால்தான் இன்று அவர்கள் யார். திறமையான, பலனளிக்கும், பயனுள்ள நடவடிக்கை மூலம் ஊழியர்களுக்கான சாதனை உறுதி செய்யப்படுகிறது. தலைவர்களைப் பொறுத்தவரை, ஒருவர் "தங்கள் லாபத்திற்கான தாகத்தை" மட்டுமல்லாமல், லட்சியத்தையும் லட்சியத்தையும் பயன்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும்.

உண்மையான இலக்கு

"சம்பந்தம்" என்பது ஒருவரின் சொந்த குறிக்கோள்களை விமர்சிப்பதற்கும் திருத்துவதற்கும் ஒரு அளவுருவாகும், இது கேள்விக்கு பதிலளிக்க உதவுகிறது: "எனக்கு இது தேவையா?" இல்லை, நிச்சயமாக, நாங்கள் வளர்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சிக்காக இருக்கிறோம். ஆனால் எல்லா வளர்ச்சியையும் நல்லதாகக் காண முடியாது. எனவே வர்த்தக ஆட்டோமேஷனுக்கான TOP-10 சேவை மையங்களை 01.01.20XX க்குள் அடைவதே எங்கள் குறிக்கோள். அதே நேரத்தில், அடையப்பட்ட முடிவின் அளவீட்டுக்கான அளவுகோல் 30% ஆகும். இப்போது நாம் கேள்விகள் கேட்கிறோம். அத்தகைய வருவாய் அதிகரிப்பு எனக்கு என்ன தருகிறது? இது அதிக லாபத்திற்கு வழிவகுக்குமா? நிறுவனம் முற்றிலும் தேவையற்ற மற்றும் இடைக்கால இலக்கை அடைவதற்கான வழியில் அதன் அனைத்து வளங்களையும் வடிகட்டுமா?

நேரத்திற்குட்பட்ட இலக்கு

உண்மையில், ஒரு குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுடன் இலக்கின் தொடர்பு அதன் விவரக்குறிப்பின் கட்டத்தில் நிகழ வேண்டும். மதிப்பிடப்பட்ட கால அளவின் சாத்தியக்கூறுகளுக்கு நேர எல்லைக்குட்பட்ட பண்பு கருதப்பட வேண்டும் என்பது வெறுமனே. நீங்கள் மிகவும் நம்பிக்கையுடன் இருக்கலாம் அல்லது மாறாக, உங்கள் மதிப்பீடுகளில் அவநம்பிக்கை கொண்டவராக இருக்கலாம்.

வணிகத்தில், இலக்குகள் வெவ்வேறு நிலைகளில் உள்ளன, ஆனால் அவை அனைத்தும் ஸ்மார்ட் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி அமைக்கப்பட வேண்டும். இந்த நிலைகளை கருத்தில் கொள்வோம்.

ஸ்மார்ட் இலக்குகள்: சொற்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்

தொழில்நுட்பத்தின் அடிப்படையில் நீங்கள் இலக்கை எவ்வாறு உருவாக்குகிறீர்கள் என்பது அதன் சாதனையைப் பொறுத்தது. அவை ஒவ்வொன்றிற்கும் எடுத்துக்காட்டுகள் கொடுப்போம்.

• ஒத்திசைவு
• சரி
• TOP-20 இல், விற்றுமுதல் (எண்ணிக்கை), லாபம் (எண்ணிக்கை), வருவாயை அதிகரித்தல் (எண்ணிக்கை)
• தவறு
• சந்தை தலைவர்களில் ஒருவராகுங்கள்

அளவீட்டுத்தன்மை

சரி

03/01/2018 க்குள் திட்டமிடப்பட்ட முடிவை அடைய, விற்பனைத் துறையின் ஒவ்வொரு பணியாளரும் சராசரியாக 85,000 ரூபிள் காசோலையுடன் 5 பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள வேண்டும்.

தவறு

திட்டமிட்ட முடிவை அடைய, ஒவ்வொரு பணியாளரும் முடிந்தவரை பல விற்பனையைச் செய்ய வேண்டும்.

மறுபயன்பாடு

இந்த பகுதியில், மேலாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் தலைவர்களின் செயல்திறனுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய ஒரு ஒத்திசைவான உந்துதல் முறையைப் பற்றி நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்.

சம்பந்தம்

இந்த கட்டத்தில், யதார்த்தவாதத்திற்கான உங்கள் இலக்கை நீங்கள் மீண்டும் இருமுறை சரிபார்க்கிறீர்கள். எடுத்துக்காட்டாக, திட்டமிடப்பட்ட வருவாய் அதிகரிப்பு ஒரு தரமான முன்னேற்றத்திற்கு வழிவகுக்கும் அல்லது வெடிக்கும் வளர்ச்சி பண இடைவெளிகளிலும் கடனிலும் முடிவடையும்.

வரையறுக்கப்பட்ட நேரம்

இலக்கு தெளிவான நேர எல்லைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். குறிப்பிட்ட தேதிகளை பரிந்துரைக்க மறக்காதீர்கள்.

ஸ்மார்ட் இலக்குகள்: நிதி செயல்திறன்

நிதி இலக்குகள் அல்லது இலாப திட்டங்கள் மிக உயர்ந்த மட்ட நோக்கங்கள். அவர்களிடம்தான் திட்டமிடல் தொடங்குகிறது. ஒவ்வொரு ஸ்மார்ட் அளவுகோலையும் நம்பகமான உள்ளடக்கத்துடன் நிரப்புவதற்காக சிதைவு முறையைப் பயன்படுத்தி இது செய்யப்படுகிறது.

1. லாபத்திற்கான முன்னறிவிப்பு எண்ணிக்கை தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இந்த விஷயத்தில், நிறுவனத்தின் உள் மற்றும் வெளிப்புற காரணிகளில் நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும், நிறுவனத்தின் பலங்கள் மற்றும் பலவீனங்களின் வடிவத்தில் வழங்கப்படுகிறது, அத்துடன் வெளியில் இருந்து வரும் வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்கள்.

2. வருவாயைக் கணக்கிடுகிறோம். இதைச் செய்ய, அதில் உள்ள லாபத்தின் சதவீதத்தை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

3. ஒரு எளிய கணித செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தி, திட்டமிட்ட வருவாயைப் பெறுவதற்கு மூடப்பட வேண்டிய பரிவர்த்தனைகளின் எண்ணிக்கையை நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம். இதைச் செய்ய, சராசரி காசோலை மூலம் அதைப் பிரிக்கவும்.

4. முன்னணி தலைமுறையின் காட்டி ஈயத்திலிருந்து ஒப்பந்தம் வரை தீர்மானிக்கப்படுகிறது. திட்டமிடப்பட்ட இலாப நிலையை அடைய எத்தனை தடங்கள் தேவைப்படுகின்றன என்பது கண்டறியப்பட்டுள்ளது, அவற்றின் தகுதி செயல்முறை பிழைத்திருத்தப்பட்டு, நீங்கள் இலக்கு போக்குவரத்தை பெறுவீர்கள்.

இந்த திட்டத்தின் விளைவாக, உங்கள் நிதி இலக்குகளை அடைய நீங்கள் வாங்குபவர்களாக மாற்ற எத்தனை தடங்கள் தேவை என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். இப்போது உங்களிடம் சில குறிப்புகள் உள்ளன. இலக்கு அளவிடக்கூடியதாகிவிட்டது. ஆனால் அது அடையக்கூடியதா, அது பொருத்தமானதா என்பதைப் புரிந்து கொள்ள, ஒருவர் கொஞ்சம் ஆழமாக நகர வேண்டும்.

ஸ்மார்ட் இலக்குகள்: முன்னணி தலைமுறை மற்றும் முன்னணி மாற்றம்

ஸ்மார்ட் இலக்கு அமைப்பு: மேலாளர்களின் செயல்பாட்டின் இடைநிலை குறிகாட்டிகள்

நாங்கள் நிதி இலக்கை லாபத்தால் சிதைத்தபோது, \u200b\u200bமுன்னணி தலைமுறை குறிகாட்டியில் குடியேறினோம். இப்போது நாம் அளவிடக்கூடிய தன்மை, அடையக்கூடிய தன்மை மற்றும் முக்கிய இலாப இலக்கின் பொருத்தப்பாடு போன்ற அளவுகோல்களை விரிவுபடுத்த வேண்டும்.

1. இடைக்கால மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் அதற்கு முன்னர் பெறப்பட்ட முன்னணி தலைமுறை வீதத்தின் அடிப்படையில், திட்டமிடல் காலத்தில் வணிகச் செயல்பாட்டின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் மொத்த பணியாளர் நடவடிக்கைகளின் எண்ணிக்கையைக் கணக்கிடுங்கள்.

2. மாதத்தின் வணிக நாட்களின் எண்ணிக்கையால் உங்கள் முடிவுகளை வகுக்கவும், ஒட்டுமொத்த இலாப இலக்கை அடைய முழுத் துறையிலும் எத்தனை அழைப்புகள், கூட்டங்கள், அனுப்பப்பட்ட மேற்கோள்கள், கட்டணம் மற்றும் பணம் செலுத்துகின்றன என்பதை நீங்கள் காணலாம்.

ஸ்மார்ட் முறையைப் பயன்படுத்தி இலக்குகளுடன் எவ்வாறு செயல்படுவது என்பதை நாங்கள் விவரித்தோம். தொழில்நுட்பத்தைப் பின்பற்றி, உங்கள் திட்டங்கள் புத்திசாலித்தனமாகவும் பொருத்தமானதாகவும் இருந்தால் அவற்றை தீவிரமாகத் தள்ளுங்கள்.

வாழ்த்துக்கள்! "பாத்திரங்களை கழுவுதல்" அல்லது "5 கிமீ ஓடு" போன்ற பணிகள் பொதுவாக கடுமையான உளவியல் எதிர்ப்பை சந்திப்பதில்லை என்பதை நீங்கள் கவனித்தீர்களா? ஆனால் வடிவமைப்பின் குறிக்கோள்களை “விற்பனையில் முதன்மையானவர்களில் ஒருவராக மாறுதல்” அல்லது “ஆங்கிலம் கற்க வேண்டும்” என்பது பயமுறுத்தும் மற்றும் சாத்தியமற்ற ஒன்று என்று நாங்கள் உணர்கிறோம். இதன் விளைவாக, இதுபோன்ற "திட்டங்களின்" பணிகள் காலவரையின்றி ஒத்திவைக்கப்படுகின்றன ...

இருப்பினும், தீர்க்க முடியாத சிக்கல்கள் எதுவும் இல்லை, எனவே மக்கள் ஸ்மார்ட் இலக்குகளின் தொழில்நுட்பத்தைக் கொண்டு வந்தனர். இந்த முறை பெரிய நிறுவனங்களுக்கும் உங்களுக்கும் சமமாக நன்றாக வேலை செய்கிறது. எனவே, இலக்கு அமைத்தல் புத்திசாலி - எதைத் தேடுவது, அதனுடன் எவ்வாறு செயல்படுவது?

ஆங்கில வார்த்தை " புத்திசாலி"விரைவான, புத்திசாலி, புத்திசாலி, சுறுசுறுப்பான, திறமையானவர்" என்று மொழிபெயர்க்கிறது. "ஸ்மார்ட்" இலக்குகளை அமைப்பதற்கான தொழில்நுட்பத்தை கண்டுபிடித்தவர் யார்? ஆசிரியர் அமெரிக்க பொருளாதார நிபுணர், விளம்பரதாரர் மற்றும் கல்வியாளர் பீட்டர் ட்ரக்கர் (1954 இல்).

பீட்டர் ட்ரக்கர் ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவியூ மற்றும் தி வால் ஸ்ட்ரீட் ஜர்னலில் நூற்றுக்கணக்கான கட்டுரைகளையும் சுமார் 40 புத்தகங்களையும் கொண்டுள்ளது. மூலம், புதிய தகவல் சமூகத்தின் சூழலில் புதுமையான பொருளாதாரத்தின் கோட்பாட்டை உருவாக்கியவர் அவர்தான்!

ஸ்மார்ட் என்பது ஒரு சுருக்கமாகும், அங்கு ஒவ்வொரு கடிதமும் குறிக்கோளின் செயல்திறனுக்கான அதன் சொந்த அளவுகோலைக் குறிக்கிறது.

எஸ் - குறிப்பிட்ட

ஸ்மார்ட் படி, எந்த நிர்ணயிக்கப்பட்ட குறிக்கோளும் குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும். பணியை அமைக்கும் கட்டத்தில் கூட, "ஒரு குறிக்கோள் - ஒரு முடிவு" என்ற கொள்கையின் படி முடிவை தெளிவாக வரையறுக்க வேண்டும்.

உதாரணமாக ஒரு குறிக்கோளாக எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்: வருமானத்தை அதிகரித்தல்.

• தவறு: "நான் அதிகம் சம்பாதிக்க விரும்புகிறேன்." இந்த இலக்கை நீங்கள் ஏற்கனவே ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை அமைத்துள்ளீர்கள் என்று நான் நம்புகிறேன். துரதிர்ஷ்டவசமாக, அது இயங்காது.
• உண்மை: "எனது மாத வருமானத்தை 20% அதிகரிக்க விரும்புகிறேன்." இது மிகவும் சிறந்தது. இலக்கு குறிப்பிட்டதாகிவிட்டது, இப்போது நீங்கள் இறுதி முடிவை சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி மதிப்பிடலாம்.

சில அமெரிக்க ஆசிரியர்கள் ஐந்து W களைப் பயன்படுத்தி "விவரக்குறிப்பு" இலக்கை சரிபார்க்க பரிந்துரைக்கின்றனர்: என்ன (எதை அடைய வேண்டும்) ஏன் (எனக்கு ஏன் இது தேவை), Who (என் வேலையில் யார் எனக்கு உதவுவார்கள்), எங்கே (வேலை செய்யப்படும் இடத்தில்), எந்த (என்ன தேவைகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள் மனதில் கொள்ளப்பட வேண்டும்).

அது ஏன் முக்கியமானது? ஆழ் மனம் ஒரு இலக்கை அடைவதற்கான செயல்பாட்டில் ஒரு முக்கியமான உதவியாளர். நீங்கள் ஒரு தெளிவான மற்றும் குறிப்பிட்ட குறிப்பு புள்ளியை (பிரகாசமான படம் போன்றது) கொடுக்கவில்லை என்றால் அது நடைமுறையில் பயனற்றது. இதை வரிசைப்படுத்துவதன் மூலம், செல்லலாம்.

எம் - அளவிடக்கூடியது

எந்தவொரு நோக்கத்திற்காகவும், இறுதி முடிவை மதிப்பிடுவதற்கான தெளிவான அளவுகோல்களை நிறுவுவது முக்கியம். வாழ்க்கையின் வெவ்வேறு பகுதிகளில் இத்தகைய அளவுகோல்களுக்கு இரண்டு எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே.

• தோற்றம்: இடுப்பு மற்றும் இடுப்பு, எடை, ஆடை அளவு
• வணிகம் அல்லது வேலை: வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது பரிவர்த்தனைகளின் எண்ணிக்கை, மாத வருமானம், வங்கி கணக்கு விற்றுமுதல்
• தனிப்பட்ட உறவுகள்: நண்பர்கள் மற்றும் அறிமுகமானவர்களின் எண்ணிக்கை, மாதத்திற்கு தேதிகளின் எண்ணிக்கை, அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை (சினிமாவுக்கு, ஒரு விருந்துக்கு, ஒரு ஓட்டலுக்கு)

நான் மற்றொரு பிரபலமான இலக்கை எடுப்பேன்: எடை இழப்பு.

• தவறு: "அழகாக இருக்கிறது" சொல்லுங்கள், அத்தகைய இலக்கின் முடிவை நீங்கள் எவ்வாறு மதிப்பீடு செய்யப் போகிறீர்கள்? அதை மதிப்பீடு செய்வது உண்மையில் சாத்தியமா? இப்போது நீங்கள் எவ்வளவு நல்லவர்?
• உண்மை: "10 கிலோ இழக்க" அல்லது "எடையை 50 முதல் 46 வரை குறைக்கவும்". மிகவும் சிறப்பாக!

அது ஏன் முக்கியமானது? தெளிவான மற்றும் குறிப்பிட்ட குறிகாட்டிகள் இல்லாமல், இலக்கை அடைய முடியுமா என்பதை எங்களால் தீர்மானிக்க முடியாது (அளவிட, நீங்கள் விரும்பினால்).

அ - அடையக்கூடியது

எந்த ஸ்மார்ட் குறிக்கோளும் அடையக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும், எல்லா தடைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது: நேரம், முதலீடு, அறிவு மற்றும் திறன்கள், மக்கள், வளங்கள் மற்றும் தகவல்களுக்கான அணுகல். உண்மையைச் சொல்வதென்றால், இந்த அளவுகோல் அவ்வளவு எளிதல்ல. விஷயம் என்னவென்றால், மறுபயன்பாடு என்ற கருத்து மிகவும் குறைவானது, ஆனால் புள்ளிவிவரங்கள் எப்போதும் எனக்கு உதவுகின்றன.

சராசரியாக, மக்கள் எதிர்காலத்தில் (1 வருடம் வரை) தங்கள் திறன்களின் மதிப்பை மிகைப்படுத்தி, நீண்ட கால இலக்குகளை (5 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஆண்டுகள்) திட்டமிடும்போது அவர்களின் திறனை குறைத்து மதிப்பிடுகிறார்கள்.

மற்றொரு சிறந்த உதாரணம்: ஒரு ஆய்வுக் கட்டுரை எழுதுதல்

• தவறு: "மூன்று மாதங்களில் ஒரு ஆய்வுக் கட்டுரையை எழுதுங்கள்." நான் 100% உறுதியுடன் கூறவில்லை, ஆனால் என் கருத்துப்படி குறிக்கோள் யதார்த்தமானது அல்ல
• அது உண்மைதான்: "மூன்று ஆண்டுகளில் ஒரு படைப்பை எழுதுங்கள்." பணியின் இந்த அமைப்பு மிகவும் சாதாரணமானது போல் தோன்றுகிறது, மேலும் முழு பயணத்திலும் நீங்கள் விரும்பிய முடிவுகளுக்கு எளிதாக உந்துதல் பெறலாம்.

கூடுதலாக, கொள்கையளவில் அடைய முடியாத இலக்குகள் உள்ளன. 35 வயதான ஒரு பெண் இனி புதிதாக ஒரு தொழில்முறை நடன கலைஞராக மாற முடியாது என்று சொல்லலாம். ஆனால் அவர் லத்தீன் அமெரிக்க நடனங்களை நன்கு கற்றுக் கொள்ளலாம்.

அது ஏன் முக்கியமானது? அடைய முடியாத குறிக்கோள்கள் நிறைய நேரத்தையும் சக்தியையும் எடுத்து, தன்னம்பிக்கையை கொள்ளையடிக்கும். அதே சமயம், கனவு காண பயப்பட வேண்டாம் மற்றும் நீண்ட காலத்திற்கு (5 ஆண்டுகளில் இருந்து) தைரியமான பணிகளை அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்!

ஆர் - தொடர்புடையது (தொடர்புடையது, மற்றவர்களுக்கு பொருத்தமானது, பொருத்தமானது)

அளவுகோல் தொடர்புடையது என்ற கேள்விக்கு பதிலளிக்கிறது: "இலக்கை அடைவது உலகளாவிய பிரச்சினைகளின் தீர்வை எவ்வாறு பாதிக்கும்"? எந்தவொரு ஸ்மார்ட் இலக்கையும் பூர்த்தி செய்வதிலிருந்து நிறுவனம் (அல்லது நீங்கள்) பயனடைய வேண்டும். இல்லையெனில், இலக்கு பயனற்றதாகக் கருதப்படுகிறது, அதை அடைந்தவுடன், எண்டோர்பின்களின் வெளியீட்டில் உங்களுக்கு வெகுமதி கிடைக்காது. 🙂

எடுத்துக்காட்டு பணி: "மாதத்திற்கு $ 1000 சம்பாதிக்கவும்"

• தவறான இலக்கு: "சிக்கனத்தில் வாழ்க." நீங்கள் அதிகம் சம்பாதிக்க ஆரம்பிக்க விரும்புகிறீர்களா என்று யோசித்துப் பாருங்கள், ஆனால் அதே நேரத்தில் அதைச் செலவிட முடியவில்லையா?
• நிச்சயமாக குறிக்கோள்: "மூன்று புதிய வருமான ஆதாரங்களைக் கண்டறியவும்." மற்றொரு விஷயம்! நீங்கள் வித்தியாசத்தை உணர்கிறீர்களா?

அது ஏன் முக்கியமானது? ஏனென்றால், ஒருவருக்கொருவர் முரண்படும் (அல்லது பலவீனமான விளைவைக் கொடுக்கும்) குறிக்கோள்களில் நாம் சிதறடிக்கப்பட்டால், பெரிய அளவிலான பணிகள் தீர்க்கப்படாமல் இருக்கும். இதை அனுமதிக்க முடியாது.

டி - நேரம் கட்டுப்பட்டது

எந்த ஸ்மார்ட் குறிக்கோளுக்கும் ஒரு நிலையான காலக்கெடு உள்ளது. மேலாண்மை செயல்முறையை கட்டுப்படுத்தவும் கடக்கவும் கால அளவு உங்களை அனுமதிக்கிறது. அவை இல்லாமல், பணி செய்யப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் பூஜ்ஜியமாக இருக்கும்.

ஒரு குறிக்கோளின் தனிப்பட்ட உதாரணத்தை நான் உங்களுக்கு தருகிறேன்: ஆங்கிலம் கற்க

• தவறு: "நான் சரளமாக ஆங்கிலம் பேசுவேன்." ஒரு நாள், அடுத்த வாழ்க்கையில் ... நல்லது, பிறகு நீங்களே அறிவீர்கள்.
• உண்மை: "மார்ச் 1, 2017 க்குள், நான் ஆங்கிலத்தில் சரளமாக இருப்பேன்." அவ்வளவுதான், இப்போது உங்களுக்கு ஒரு காலக்கெடு உள்ளது, அதிலிருந்து நீங்கள் மறைக்க முடியாது ...

அது ஏன் முக்கியமானது? ஏனெனில் கடுமையான கால அவகாசம் இல்லாமல் பிரச்சினையை தீர்க்க முடியும். விருந்தினர்களின் வருகைக்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கு முன்பு நீங்கள் ஒரு பெரிய குடியிருப்பை "நக்க" முடியும் என்பதை நீங்கள் கவனித்தீர்களா? நீங்கள் நிறைய நேரம் இருந்தால் முழு நாளையும் அவ்வாறே செய்ய வேண்டுமா?

மூலம், நேரப்படி, ஸ்மார்ட் இலக்குகள் பின்வருமாறு:

• குறுகிய கால (1-3 மாதங்கள்)
• நடுத்தர கால (3-12 மாதங்கள்)
• நீண்ட கால (ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக)

நல்ல ஸ்மார்ட் இலக்குகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்

இப்போது அனைத்து 5 கொள்கைகளையும் இணைத்து இறுதியாக சரியான இலக்குகளை அமைக்கத் தொடங்குவதற்கான நேரம் இது. இங்கே இரண்டு எடுத்துக்காட்டுகள்:

1. "தாய்லாந்து பற்றிய வீடியோ" தளத்தின் லாபத்தை டிசம்பர் 2017 க்குள் மாதத்திற்கு $ 300 ஆக உயர்த்தவும்
2. ஜூன் 1, 2017 க்குள் ஒரு வகை ஓட்டுநர் உரிமத்தைப் பெறுங்கள்
3. ஏப்ரல் 1, 2016 க்குள் மூன்று மாதங்களில் 10 கிலோ எடையை குறைக்கவும்
4. ஜூன் 1, 2017 க்குள் ஆறு மாதங்களில் ராபர்ட் கியோசாகியின் 5 புத்தகங்களைப் படியுங்கள் (முக்கிய எண்ணங்களின் சுருக்கத்துடன்)
5. பிராஸ் பாணியை நீந்த கற்றுக் கொள்ளுங்கள், குளிர்காலத்தின் முடிவில் (பிப்ரவரி 25) ஒரு கிலோமீட்டர் இடைவிடாமல் நீந்தவும்
6. செயலற்ற வருமானத்தை நவம்பர் 1, 2017 க்குள் மாதத்திற்கு $ 100 அடையலாம்
7. மே 15 அன்று குழுவின் ஆண்டுவிழாவையொட்டி VKontakte குழுவின் உறுப்பினர்களின் எண்ணிக்கையை 5000 பேருக்கு உயர்த்துவது

எந்தவொரு ஸ்மார்ட் குறிக்கோளும் ஐந்து அளவுகோல்களையும் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும் என்பது தெளிவாகிறது. ஆனால் “புத்திசாலித்தனம்” க்கான இலக்கை சோதிக்க இன்னும் ஒரு (கிட்டத்தட்ட ரகசியம்!) மறைமுக அடையாளம் உள்ளது: இலக்கு பெரிய அளவில் இருக்க வேண்டும்.

ஒரு நல்ல ஸ்மார்ட் குறிக்கோள் மிகவும் எளிமையானதாகவோ அல்லது அடைய எளிதானதாகவோ இருக்கக்கூடாது. “300 மீட்டர் ஓடு”, “50 புதிய ஜெர்மன் சொற்களைக் கற்றுக் கொள்ளுங்கள்”, “இப்போது 10% அதிகமாக சம்பாதிக்க” என்பது முட்டாள்தனம், உலகளாவிய பணி அல்ல. சரியான இலக்கு எப்போதும் உங்கள் எல்லைக்கு மேல் தான்! கூடுதலாக, அவள் நிச்சயமாக உங்கள் ஆறுதல் மண்டலத்தை விட்டு வெளியேறி புதியதை முயற்சிக்கிறாள்.

ஸ்மார்ட் இலக்குகளை அமைப்பது எவ்வளவு எளிது?

முதல் படி. சவாலை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்

எதிர்கால இலக்கை அடைவது அவசியம் என்பதை நீங்கள் தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும், முதலில், உங்களுக்காக. சூழ்நிலைகளைப் பற்றி புகார் செய்வதற்கும், நமக்காக சாக்கு போடுவதற்கும் நாம் அனைவரும் விரும்புகிறோம். ஆனால் வெற்றி அல்லது தோல்விக்கு நீங்களும் நீங்களும் மட்டுமே பொறுப்பு! இலக்கு அமைப்பதில் இது மிக முக்கியமான தருணம் (மற்றும் மட்டுமல்ல ...)!

படி இரண்டு. முக்கியத்துவத்தை உணருங்கள்

எதிர்கால இலக்கின் முக்கியத்துவத்தை நீங்களே விளக்குங்கள். இது ஒரு தற்காலிக விருப்பமாகவோ அல்லது தன்னிச்சையான விருப்பமாகவோ இருக்க வேண்டியதில்லை. சரளமாக இத்தாலியன் பேச / பேச விரும்புகிறீர்களா / ஒரு காபி கடை திறக்க வேண்டுமா? அதன்பிறகு உங்கள் வாழ்க்கை எவ்வாறு மாறும் என்பதை மிகச்சிறிய விவரங்களுக்கு சிந்தியுங்கள்.

படி மூன்று. ஆதரவை பெறு

ஒரு விதியாக, வெளிப்புற ஆதரவு இலக்கை அடைய பல முறை வேகப்படுத்துகிறது. மற்றவர்கள் உங்களை கட்டுப்படுத்தலாம், உங்களை ஊக்குவிக்கலாம் அல்லது சில பணிகளை மேற்கொள்ளலாம். இறுதி முடிவு உங்களை மட்டுமல்ல, உங்களுக்கு முக்கியமான நபர்களையும் பாதிக்கிறது என்றால் அது மிகவும் நல்லது.

நான்காவது படி. சிறிய பணிகளாக இலக்கை உடைக்கவும்

சில நேரங்களில் மிகவும் குறிப்பிட்ட குறிக்கோள் கூட மிகவும் லட்சியமாகத் தோன்றுகிறது, அது பயமுறுத்துகிறது மற்றும் தொடக்கத்தில் உங்களை விட்டுவிடுகிறது. ஒரு "பெரிய" இலக்கை சிறிய பணிகளாக உடைப்பதன் மூலம் ஆழ் மனதை முட்டாளாக்க முடியும். "வருடத்திற்கு 20 கிலோ எடையைக் குறைக்க" அல்ல, ஆனால் "வருடத்தில் மாதத்திற்கு 2 கிலோ" இழக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு இடைநிலை முடிவும் விரும்பிய முடிவுக்கு இன்னும் ஒரு படி மேலே கொண்டு வருவது முக்கியம்.

நீங்கள் எப்போதாவது ஸ்மார்ட் இலக்குகளைப் பயன்படுத்தியிருக்கிறீர்களா? புதுப்பிப்புகளுக்கு குழுசேர் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களில் உங்கள் நண்பர்களுடன் புதிய இடுகைகளுக்கான இணைப்புகளைப் பகிரவும்!

பி.எஸ். இந்த நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியதும், முழு உலகமும் உங்களுக்கு எதிராகத் திரும்பியது போல் நீங்கள் முதலில் கவனிக்கலாம்! உங்கள் சிறந்த நண்பர்கள் அல்லது உங்கள் பெற்றோர் கூட இது சாத்தியமற்றது மற்றும் முயற்சி செய்யத் தகுதியற்றது என்று உங்களுக்கு உறுதியளிக்கத் தொடங்கலாம். அவர் ஏற்கனவே இதைச் செய்ய முயன்றார், ஆனால் அவர் வெற்றிபெறவில்லை என்பதற்கு யாரோ ஒரு உதாரணம் கூட தருவார்கள்.

நான் உங்களுக்கு வழங்கக்கூடிய ஒரே அறிவுரை விட்டுவிடக்கூடாது. உங்கள் பற்களைப் பிடுங்கவும், எதிர்மறையைப் புறக்கணிக்கவும், தொடர்ந்து செல்லுங்கள். நீங்கள் ஒரு லோகோமோட்டிவ் வேகத்தை எடுக்கும் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள், உங்கள் இலக்கை நோக்கி செல்லும் வழியில் எதுவும் உங்களைத் தடுக்க முடியாது. என்னை நம்புங்கள், இதன் விளைவாக உங்கள் எல்லா எதிர்பார்ப்புகளையும் தாண்டிவிடும்! நல்ல அதிர்ஷ்டம்!

பி.எஸ்.எஸ். மூலம், முந்தைய ஆண்டின் முடிவுகளைச் சுருக்கமாகக் கூறுவதோடு புதிய இலக்குகளையும் அமைக்க விரும்புகிறேன். பின்னர் - அவற்றை ஆன்லைனில் அடைவதில் எனது முடிவுகளைப் பகிர்ந்து கொள்கிறேன். இது கூடுதலாக என்னை ஊக்குவிக்கிறது மற்றும் நான் அட்டவணைக்கு முன்பே அவர்களை அடைகிறேன். ஆர்வம் இருந்தால், அவற்றைப் படியுங்கள்.

அரிஸ்டாட்டில் கூட இலக்கை "அதற்காக" என்று வரையறுத்தார்

குறிக்கோள் பொருள் பகுதியின் எதிர்கால நிலை, இது திட்டத்தின் கட்டமைப்பிற்குள், செயலில் செயல்கள், பணிகளைச் செய்வதன் மூலம் அவை பாடுபடுகின்றன.

குறிக்கோள்கள் "என்ன?" என்ற கேள்விக்கு பதிலளிக்க வேண்டும். திட்டத்தின் முடிவில் என்ன பெற வேண்டும்.

பணிகள் "எப்படி?" என்ற கேள்விக்கு பதிலளிக்க வேண்டும். எங்கள் இலக்குகளை அடைய நாம் எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும்.

திட்டங்கள் பல குறிக்கோள்களைக் கொண்டிருக்கலாம் மற்றும் ஒவ்வொரு குறிக்கோளும் பணிகளின் தொகுப்பாகும்.

ஒவ்வொரு பணியும் ஒரு செயல் வினைச்சொல்லுடன் தொடங்க வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக: தயாரித்தல், நடத்துதல், வடிவமைத்தல், உருவாக்குதல், உருவாக்குதல், வழங்குதல், வாங்குதல், நிறுவுதல், விசாரித்தல் போன்றவை. இது பணி அளவிடக்கூடியது மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்படலாம் என்பதை உறுதி செய்கிறது.

ஸ்மார்ட் இலக்கு

ஒரு இலக்கை அடைவது அதன் உருவாக்கத்தைப் பொறுத்தது, மேலும் வெற்றிக்கான முதல் படி நன்கு உருவாக்கப்பட்ட இலக்குகள்.

ஸ்மார்ட் இலக்குகள் கருத்து:

• குறிப்பிட்ட: இலக்கு குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும், அதாவது. அடைய வேண்டியதை விவரிக்கவும். உதாரணமாக, நிறுவனத்தின் லாபத்தை அதிகரிக்கவும்.
• அளவிடக்கூடியது: இலக்கை அளவிடக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும், அதாவது. முடிவை எந்த அல்லது எந்த அலகுகளில் அளவிட முடியும் என்பதை விவரிக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தின் லாபத்தை 5% அதிகரிக்கவும்.
• அடையக்கூடிய: இலக்கை அடையக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். இது இலக்கை எவ்வாறு அடைகிறது மற்றும் எந்த நிலைமைகளின் கீழ் விவரிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தின் இலாபத்தை 5% அதிகரிக்க, EDMS ஐ அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம், உள் வணிக செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம் மற்றும் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கையை தற்போதைய எண்ணிக்கையில் 10% குறைப்பதன் மூலம்.
• யதார்த்தமான (யதார்த்தமான): இலக்கு யதார்த்தமாக இருக்க வேண்டும். இலக்குகளை அடைவது நிதி மற்றும் தொழில்நுட்ப ரீதியாக சாத்தியமாகும். போதுமான தொழில்நுட்ப மற்றும் மனித வளங்கள் இருக்க வேண்டும். கிடைக்கக்கூடிய அறிவின் பிரச்சினை குறிப்பாக சரிபார்க்கப்பட வேண்டும்.
• சரியான நேரத்தில் (நேர வரையறுக்கப்பட்ட): இலக்கை செயல்படுத்துவதில் காலப்போக்கில் செயல்படுத்துவதற்கான யதார்த்தமான மதிப்பீடு இருக்க வேண்டும். கால அவகாசம் குறிக்கப்படுகிறது, அதன் பிறகு அனைத்து பணிகளும் முடிக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் இலக்கை அடைய வேண்டும்.

ஒரு யோசனையின் அடிப்படையில் இலக்குகளை எவ்வாறு கண்டறிவது?

பெரும்பாலும், ஒரு மேலாண்மை அல்லது மக்கள் குழுவிற்கு ஒரு திட்ட யோசனை உள்ளது, அது இலக்குகளாக வடிவமைக்கப்பட வேண்டும்.

திட்டத்தின் குறிக்கோள்களை வரையறுக்க, திட்டம் மற்றும் குழுவுக்கு என்ன தேவை என்பதை வரையறுக்க வேண்டியது அவசியம்:

• என்ன செய்ய வேண்டும்?
• இதை ஏன் செய்ய வேண்டும்?
• திட்டம் என்ன நன்மைகளை கொண்டு வர வேண்டும்?
• இந்த யோசனை அனைவருக்கும் தெரிந்திருக்கிறதா?
• எல்லோரும் அதை ஒரே மாதிரியாக புரிந்துகொள்கிறார்களா?
• எல்லோரும் அவருடன் உடன்படுகிறார்களா?
• வேலை எப்போது முடிக்கப்பட வேண்டும்?
• இறுதி பயனர் யார்?
• என்ன தரத்தைப் பெற எதிர்பார்க்கிறீர்கள்?
• என்ன செயல்பாடு எதிர்பார்க்கப்படுகிறது?
• என்ன கருவிகள் உள்ளன?
• வெற்றி மற்றும் தரத்தின் சாதனையை யார் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள், எந்த அளவுகோல்களால்?
• குறைந்தபட்ச இலக்குகள் யாவை?
• என்ன நடக்கக்கூடாது?
• திட்டத்திற்கு என்ன வேலை பொருந்தாது?

கடைசி இரண்டு கேள்விகள் திட்டத்திற்கு பொருந்தாத ஒன்றை விவரிக்கின்றன. இவ்வாறு, திட்டத்தின் நோக்கம் (எல்லைகள்) வரையறுத்தல், அத்துடன் வாடிக்கையாளரால் செலுத்தப்படாத பணிகளை அடையாளம் காணுதல்.

மேற்கண்ட கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பதன் மூலம், திட்டத்திற்கான தேவைகள் மற்றும் குறிக்கோள்கள் உருவாகின்றன. "ஸ்மார்ட்" என்ற கருத்தில் பதில்களை அணுகுவது அவசியம் - அவை குறைந்தபட்சம் அளவிடக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.

அளவீட்டுத்தன்மை திட்டத்திற்கு அதிக அளவு உறுதிப்பாட்டை சேர்க்கிறது மற்றும் திட்டத்தின் மீது எதிர்கால கட்டுப்பாட்டை செயல்படுத்துகிறது. உறுதியான பற்றாக்குறை சர்ச்சைக்குரிய சூழ்நிலைகளுக்கு வழிவகுக்கும், அதாவது வீணான நேரம் மற்றும் திட்ட செயலிழப்பு ஆபத்து.

குறிக்கோள்களை உருவாக்கும் போது, \u200b\u200bதிட்டப்பணியின் முப்பரிமாணத்தை புரிந்துகொண்டு கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம்: நேரம், விதிமுறைகள், உள்ளடக்கம். எனவே, அளவிடக்கூடிய குறிக்கோள்கள் இருக்கக்கூடிய குறிக்கோள்கள்:

1. அளவிட மற்றும் சரிபார்க்க;
2. வேலையின் நோக்கத்தால் தீர்மானித்தல்;
3. நேரம், செலவுகள் மூலம் தீர்மானிக்கவும்.

இலக்குகளை வகுக்க என்ன கேள்விகள் கேட்கப்பட வேண்டும்:

• எதை அடைய வேண்டும்?
• எப்படி, எந்த செலவில் இலக்கை அடைய வேண்டும்?
• இலக்கை எப்போது அடைய வேண்டும்?
• இலக்குகளின் முன்னுரிமைகள் என்ன?
• என்ன குறிக்கோள்கள் ஒருவருக்கொருவர் சார்ந்துள்ளது?
• என்ன குறிக்கோள்கள் பரஸ்பரம் உள்ளன?

எங்களிடம் உள்ள வேலையின் முடிவு: ஸ்மார்ட் படி வடிவமைக்கப்பட்ட இலக்குகளை பட்டியலிடுங்கள்.

யோசனை மற்றும் சிக்கல் என்ற கருத்திலிருந்து இலக்கு அமைப்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு

திட்டத்தின் தோற்றத்தை ஏற்படுத்தும் சிக்கல்கள்:

• விற்பனை வளர்ச்சியில் மந்தநிலை;
• கடிகாரத்தைச் சுற்றி வர்த்தகம் செய்ய இயலாமை;
• பிராந்திய விற்பனையின் சிக்கலானது, வாடிக்கையாளர் நிறுவனத்தின் அலுவலகம் அல்லது கடைக்கு வரமுடியாதபோது, \u200b\u200bபொருட்களின் பட்டியலைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளுங்கள்;
• வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு கடையை பார்வையிட வேண்டும் அல்லது தொலைபேசி மூலம் ஆர்டர் கொடுக்க வேண்டும், இது நிறைய வாடிக்கையாளர் மற்றும் ஆபரேட்டர் நேரத்தை எடுக்கும்;
• வாடிக்கையாளர்கள், சப்ளையர்களுடன் சிக்கலான தொடர்பு;
• திட்ட நிர்வாகத்தை நோக்கி நிறுவனத்தை மறுசீரமைக்க வேண்டிய அவசியம்;
• செயல்முறைகளை எளிதாக்குவதற்கு நிறுவனத்தின் வணிக செயல்முறைகளை மேம்படுத்த வேண்டிய அவசியம்;
• பழமைவாத மேலாண்மை நடை மற்றும் ஊழியர்கள்;
• இணையம் மற்றும் அதன் தயாரிப்புகளின் மோசமான பார்வை;
• கூட்டாளர்களைக் கண்டுபிடிப்பதில் சிக்கலானது;
• பயனற்ற சந்தைப்படுத்தல்;
• தேடுபொறிகளின் தேடல் முடிவுகளில் ஒரு நிறுவனத்தின் பற்றாக்குறை;
• பொருட்களின் அதிக விலை.

ஒரு புதிய நிறுவன கட்டமைப்பின் வளர்ச்சியின் ஒரு பகுதியாகவும், அதன் மாற்றமாகவும், நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பில் ஒரு ஈ-காமர்ஸ் முறையை அறிமுகப்படுத்துவது அவசியம். முதல் கட்டத்தில், நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளின் பட்டியலுடன் இணைய தளத்தை உருவாக்குவதன் மூலம் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளை இணையத்தில் நிலைநிறுத்துவதற்கான ஒரு மாறும் அமைப்பை செயல்படுத்த வேண்டும்.
இணைய அணுகல் அவசியம்:

• தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதற்கான புதிய விருப்பங்களைத் திறக்கவும்;
• உங்கள் பொருட்களின் விற்பனைக்கு புதிய சந்தையை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கவும்;
• மிகவும் திறமையான வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் உள் வணிக செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதன் மூலம் செலவுகளைக் குறைத்தல்;
• உங்கள் சொந்த பொருட்களை வர்த்தகம் செய்து நிறுவனத்தை மற்றவர்களுடன் வழங்கவும்;
• வாடிக்கையாளர்களுடன் தரவு பரிமாற்றத்தை எளிதாக்குங்கள் அல்லது அதன்படி சப்ளையர்கள்;
• இருக்கும் வணிக செயல்முறைகளை மேம்படுத்துங்கள் - அவற்றை மிகவும் சிக்கனமாக்குங்கள், செலவுகளைக் குறைத்தல்;
• நிறுவனத்தின் படத்தை மேம்படுத்தவும்;
• உள் மற்றும் வெளி வணிக செயல்முறைகளின் உயர் வெளிப்படைத்தன்மையை செயல்படுத்துதல்;
• உங்கள் வீட்டை விட்டு வெளியேறாமல் நிறுவன பொருட்களை வாங்குவதற்கான வாய்ப்பை வழங்கவும்;
• பொருட்களின் விலையை போட்டியாளர்களின் விலைகள் மற்றும் அதற்குக் கீழே குறைக்கவும்.

இலக்குகளை அடையாளம் காணுதல்

ஒரு இலக்கை அடைய வேண்டிய போது ஒரு திட்டத்தில் சிக்கல்கள் எழுகின்றன. இலக்கு இல்லை, பிரச்சினை இல்லை.
எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிக்கோள் உள்ளது - ஒரு சேவை சார்ந்த அமைப்பின் வேலையை மேம்படுத்துதல், அதை மேலும் நெகிழ வைப்பது, எந்தவொரு நிகழ்வுகளையும் தொடர்புகொள்வதற்கோ அல்லது அறிவிப்பதற்கோ ஒரு பொறிமுறையுடன் உள் சேவைகளை வழங்குதல், கணினியை வேலை செய்யும் திறனை வழங்குதல் வெவ்வேறு உட்பிரிவுகளுடன்.
பணி, உண்மையில், கணினி கட்டமைப்பை மறுசீரமைப்பதாகும். நாங்கள் ஒரு சிக்கலை அல்லது சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறோம், அதற்கான தீர்வுகளை நாம் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.

சிக்கலை பகுப்பாய்வு செய்து ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்கும் செயல்முறை:

1. சிக்கலின் விளக்கம்
2. முடிவுகளை தேடுவது
3. முடிவுகளை மதிப்பீடு செய்தல்
4. உகந்த தீர்வைக் கண்டறிதல்
5. சிக்கலுக்கான தீர்வுகளின் அடிப்படையில் இலக்கை தெளிவுபடுத்துதல்
6. பணிகளின் உருவாக்கம்

திட்ட தோல்வியின் முக்கிய அறிகுறிகள்

• பட்ஜெட்: திட்டமிடப்பட்ட வரவுசெலவுத் திட்டத்திற்குள் இந்த திட்டம் பொருந்தாது (அல்லது போதிய நிதி இல்லாததால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை எட்டாமல் நிறுத்தப்பட வேண்டும்)
• நேரம்: குறிக்கோள்களை அடைய திட்டமிடப்பட்டதை விட திட்டத்திற்கு அதிக நேரம் ஆகலாம் (அல்லது திட்டமிடப்பட்ட காலத்தின் முடிவில் இலக்குகளை அடைவதற்கு முன்பு நிறுத்தப்பட வேண்டும்)
• தரம்: திட்டமிடப்பட்ட நேரம் மற்றும் வரவு செலவுத் திட்டத்திற்குள் திட்டத்தை முடிக்க முடியும், ஆனால் தரத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யாது (இதனால் எதிர்பார்த்ததை விட குறைந்த மதிப்பு இருக்கும்)

திட்ட செயலிழப்புக்கான முக்கிய காரணங்கள்

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், தெளிவற்ற குறிக்கோள்கள் அல்லது தெளிவற்ற தேவைகள் காரணமாக திட்டங்கள் தோல்வியடைகின்றன.