பாட வேலை

வணிக ஆசாரத்தின் அடிப்படை விதிகள்

அறிமுகம்

1. நெறிமுறை கலாச்சாரம் பற்றிய பொதுவான தகவல்கள்

2. வணிக ஆசாரம்

3. ஒரு நபரின் தோற்றம்

4. தொலைபேசி தொடர்பு கலாச்சாரம்

5. வணிக உரையாடல்

6. வணிக கடிதம்

7. வணிக வாழ்க்கையில் வணிக அட்டை

8. வணிக நெறிமுறை

முடிவுரை

இலக்கியம்

அறிமுகம்

மனித நடத்தை விதிகளை உருவாக்கியவர் யார்? ஒரு நடத்தை ஏன் சமூகத்தால் அங்கீகரிக்கப்படுகிறது, மற்றொன்று கண்டிக்கப்படுகிறது? நெறிமுறைகள் இந்தக் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கின்றன. நெறிமுறைகள் என்பது தத்துவத்தின் பழமையான கிளைகளில் ஒன்றாகும், அறநெறி அறிவியல் (அறநெறி).

ஒழுக்கம் ஒரு நபருக்கு மற்றவர்களின் செயல்களை மதிப்பிடுவதற்கும், அவர் சரியாக வாழ்கிறாரா என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், அவர் எதற்காக பாடுபட வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் வாய்ப்பளிக்கிறது. ஒரு நபர் தார்மீக நெறிமுறைகளை சரியாக புரிந்துகொண்டு வணிக உறவுகளில் அவற்றை நம்பினால், தகவல்தொடர்புகளை திறம்பட செய்ய முடியும், சில இலக்குகளை அடைய முடியும். வரலாற்றில் அறநெறியின் முதல் விதிகளில் ஒன்று பின்வருமாறு வகுக்கப்பட்டுள்ளது: "மற்றவர்கள் உங்களை நோக்கிச் செயல்பட வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புவதைப் போல அவர்களிடம் செயல்படுங்கள். மற்ற மனிதர்களில் உள்ள மனிதனை உறுதிப்படுத்தும் போதுதான் ஒரு மனிதன் மனிதனாகிறான். அவர் தகவல்தொடர்புகளில் தார்மீக விதிமுறைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளவில்லை அல்லது அவற்றின் உள்ளடக்கத்தை சிதைத்தால், தொடர்பு சாத்தியமற்றது அல்லது சிரமங்களை ஏற்படுத்துகிறது.

அருகிலிருப்பவர்களைக் காயப்படுத்தாத வகையில் ஒவ்வொரு காரியத்தையும் செய்ய ஒழுக்கம் நமக்குக் கற்றுக்கொடுக்கிறது.

நவீன ரஷ்யாவில் அரசு சித்தாந்தம் இல்லாததால், இந்த தலைப்பின் பொருத்தம் சந்தேகத்திற்கு அப்பாற்பட்டது.

இந்த வேலையின் நோக்கம் வணிக ஆசாரம் படிப்பதாகும்.

பின்வரும் பணிகளை வெளிப்படுத்துவதன் மூலம் பணியின் நோக்கம் அடையப்படும்:

நெறிமுறை கலாச்சாரம் பற்றிய பொதுவான தகவல்கள்

வணிக ஆசாரம்

ஒரு நபரின் தோற்றம்

தொலைபேசி கலாச்சாரம்

வணிக உரையாடல்

வணிக கடிதம்

வணிக அட்டை வணிகம்

வணிக நெறிமுறை

படைப்பு அறிமுகம், முக்கிய பகுதி, முடிவு, நூலியல் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

1. நெறிமுறை கலாச்சாரம் பற்றிய பொதுவான தகவல்கள்

உங்களுக்குத் தெரியும், ஒரு நபர் தனது வாழ்நாளில் மற்றவர்களுடன் வணிக உறவுகளில் நுழைகிறார். இந்த உறவுகளின் கட்டுப்பாட்டாளர்களில் ஒன்று ஒழுக்கம் ஆகும், இது நன்மை மற்றும் தீமை, நீதி மற்றும் அநீதி பற்றிய நமது கருத்துக்களை வெளிப்படுத்துகிறது. ஒழுக்கம் ஒரு நபருக்கு மற்றவர்களின் செயல்களை மதிப்பிடுவதற்கும், அவர் சரியாக வாழ்கிறாரா என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், அவர் எதற்காக பாடுபட வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் வாய்ப்பளிக்கிறது. ஒரு நபர் தார்மீக நெறிமுறைகளை சரியாக புரிந்துகொண்டு வணிக உறவுகளில் அவற்றை நம்பினால், தகவல்தொடர்புகளை திறம்பட செய்ய முடியும், சில இலக்குகளை அடைய முடியும். அவர் தகவல்தொடர்புகளில் தார்மீக விதிமுறைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளவில்லை அல்லது அவற்றின் உள்ளடக்கத்தை சிதைத்தால், தொடர்பு சாத்தியமற்றது அல்லது சிரமங்களை ஏற்படுத்துகிறது.

மனித நடத்தை விதிகளை உருவாக்கியவர் யார்? ஒரு நடத்தை ஏன் சமூகத்தால் அங்கீகரிக்கப்படுகிறது, மற்றொன்று கண்டிக்கப்படுகிறது? நெறிமுறைகள் இந்தக் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கின்றன.

நெறிமுறைகள் என்பது தத்துவத்தின் பழமையான கிளைகளில் ஒன்றாகும், அறநெறி அறிவியல் (அறநெறி). "நெறிமுறைகள்" என்ற சொல் கிரேக்க வார்த்தையான "எத்தோஸ்" ("எத்தோஸ்") என்பதிலிருந்து வந்தது - வழக்கம், கோபம். அறநெறிக் கோட்பாட்டைக் குறிக்க அரிஸ்டாட்டில் (கிமு 384-322) "நெறிமுறைகள்" என்ற சொல் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது, மேலும் நெறிமுறைகள் ஒரு "நடைமுறை தத்துவம்" என்று கருதப்பட்டது, இது கேள்விக்கு பதிலளிக்க வேண்டும்: "சரியானதைச் செய்ய நாம் என்ன செய்ய வேண்டும். , தார்மீக செயல்களா?

ஆரம்பத்தில், "நெறிமுறைகள்" மற்றும் "அறநெறி" என்ற சொற்கள் ஒத்துப்போகின்றன. ஆனால் பின்னர், அறிவியல் மற்றும் சமூக நனவின் வளர்ச்சியுடன், வெவ்வேறு உள்ளடக்கம் அவர்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்டது.

அறநெறி (லத்தீன் மொழியிலிருந்து - அறநெறி) என்பது ஒரு நபரால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நெறிமுறை மதிப்புகளின் அமைப்பாகும். இது பொது வாழ்வின் அனைத்துத் துறைகளிலும் மனித நடத்தையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது - வேலையில், வீட்டில், தனிப்பட்ட, குடும்பம் மற்றும் சர்வதேச உறவுகளில்.

"நல்லது" மற்றும் "தீமை" ஆகியவை தார்மீக நடத்தையின் குறிகாட்டிகள், ஒரு நபரின் செயல்களின் மதிப்பீடு, அவரது அனைத்து செயல்பாடுகளும் அவற்றின் ப்ரிஸம் மூலம் நடைபெறுகிறது. நெறிமுறைகள் ஒரு செயலின் புறநிலை தார்மீக அர்த்தமாக "நல்லது" என்று கருதுகிறது. இது நேர்மறை விதிமுறைகள் மற்றும் அறநெறியின் தேவைகளின் தொகுப்பை ஒருங்கிணைக்கிறது மற்றும் ஒரு சிறந்த, ஒரு முன்மாதிரியாக செயல்படுகிறது. "நல்லது" ஒரு நல்லொழுக்கமாக செயல்பட முடியும், அதாவது. தனிநபரின் தார்மீக குணம். "நல்லது" "தீமை" ஆல் எதிர்க்கப்படுகிறது, இந்த வகைகளுக்கு இடையே உலகம் தோன்றியதில் இருந்து ஒரு போராட்டம் உள்ளது. பெரும்பாலும் நல்லொழுக்கம், நேர்மறையான நடத்தையுடன் அடையாளம் காணப்படுகிறது, மேலும் தீமை ஒழுக்கக்கேடு மற்றும் ஒழுக்கக்கேடாகக் காணப்படுகிறது. நன்மையும் தீமையும் ஒன்றுக்கொன்று இல்லாமல் இருக்க முடியாத எதிர்நிலைகள், இருள் இல்லாமல் ஒளி இருக்க முடியாது, கீழே இல்லாமல் மேல், இரவு இல்லாமல் பகல், ஆனால் அவை சமமானவை அல்ல.

ஒழுக்கத்தின்படி செயல்படுவது என்பது நன்மை தீமை இரண்டில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகும். தீமையைக் குறைத்து நன்மையை அதிகரிக்கும் வகையில் ஒருவன் தன் வாழ்க்கையை அமைத்துக் கொள்ள முயல்கிறான். அறநெறியின் மற்ற மிக முக்கியமான பிரிவுகள் - கடமை மற்றும் பொறுப்பு - சரியாக புரிந்து கொள்ள முடியாது, மேலும், நன்மைக்கான போராட்டத்தின் சிக்கலான தன்மை மற்றும் சிரமத்தை அவர் உணரவில்லை என்றால், மனித நடத்தையில் முக்கியமான கொள்கைகளாக மாற முடியாது.

தார்மீக நெறிமுறைகள் ஒருவர் எவ்வாறு நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதற்கான கட்டளைகள் மற்றும் கொள்கைகளில் அவற்றின் கருத்தியல் வெளிப்பாட்டைப் பெறுகின்றன. வரலாற்றில் அறநெறியின் முதல் விதிகளில் ஒன்று பின்வருமாறு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது: "மற்றவர்கள் உங்களை நோக்கிச் செயல்பட வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புவதைப் போல அவர்களிடம் செயல்படுங்கள்." இந்த விதி VI-V நூற்றாண்டுகளில் தோன்றியது. கி.மு இ. பாபிலோன், சீனா, இந்தியா, ஐரோப்பா - பல்வேறு கலாச்சார பகுதிகளில் ஒரே நேரத்தில் மற்றும் சுயாதீனமாக ஒருவருக்கொருவர். பின்னர், அதற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்பட்டதால், அது "தங்கம்" என்று அறியப்பட்டது. இன்றும் அது பொருத்தமானதாகவே உள்ளது, மேலும் ஒரு நபர் மற்றவர்களில் உள்ள மனிதனை உறுதிப்படுத்தும் போது மட்டுமே ஒரு நபராக மாறுகிறார் என்பதை ஒருவர் எப்போதும் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். பிறரைத் தம்மைப் போல நடத்துவது, பிறரை உயர்த்துவதன் மூலம் தன்னை உயர்த்துவது, ஒழுக்கம் மற்றும் ஒழுக்கத்தின் அடிப்படையாகும்.

மத்தேயுவின் நற்செய்தி கூறுகிறது: "ஆகையால், மக்கள் உங்களுக்குச் செய்ய விரும்புகிறீர்களே, நீங்களும் அவர்களுக்குச் செய்யுங்கள்" (அதி. 7, வசனம் 12).

பெரும்பாலும் வணிக உறவுகளில் நாம் என்ன மற்றும் என்னவாக இருக்க வேண்டும் என்பதில் முரண்பாடுகளை சந்திக்கிறோம். ஒருபுறம், ஒரு நபர் தார்மீக ரீதியாக நடந்து கொள்ள முற்படுகிறார், அவர்கள் சொல்வது போல், சரியாக, மறுபுறம், அவர் தனது தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய விரும்புகிறார், அதை உணர்ந்துகொள்வது பெரும்பாலும் தார்மீக தரங்களை மீறுவதோடு தொடர்புடையது. இலட்சிய மற்றும் நடைமுறை கணக்கீடுகளுக்கு இடையிலான இந்த போராட்டம் ஒரு நபருக்குள் ஒரு மோதலை உருவாக்குகிறது, இது வணிக உறவுகளின் நெறிமுறைகளில், வணிக தகவல்தொடர்புகளில் மிகவும் தீவிரமாக வெளிப்படுகிறது. வணிக தகவல்தொடர்பு நெறிமுறைகள் பொதுவாக நெறிமுறைகளின் ஒரு சிறப்பு வழக்கு மற்றும் அதன் முக்கிய பண்புகளைக் கொண்டிருப்பதால், வணிகத் தகவல்தொடர்பு நெறிமுறைகள் தொழில்முறை நடவடிக்கைகளில் மக்களின் நடத்தை மற்றும் உறவுகளை ஒழுங்குபடுத்தும் தார்மீக விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளின் தொகுப்பாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. எனவே, "வணிக கலாச்சாரம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு உளவியல்" பாடத்தைப் படிக்கும்போது, ​​​​வணிக உறவுகளில் எவ்வாறு செயல்படுவது என்பது பற்றி நாங்கள் பேசுவோம், அதைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரியும், அதை ஏற்றுக்கொண்டு அதன்படி செயல்பட முயற்சிக்கவும்.

சமூகத்தில் நடைமுறையில் உள்ள நடத்தை விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகள் ஒரு நபர் சமூகத்திற்கு சேவை செய்ய வேண்டும், தனிப்பட்ட மற்றும் பொது நலன்களை ஒருங்கிணைக்க வேண்டும். தார்மீக நெறிமுறைகள் மரபுகள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, மேலும் ஒவ்வொரு விஷயத்தையும் அருகில் உள்ளவர்களை காயப்படுத்தாத வகையில் செய்ய ஒழுக்கநெறி நமக்குக் கற்பிக்கிறது.

வணிக தொடர்பு கலாச்சாரத்தின் முக்கிய கூறுகளில் ஒன்று மக்களின் தார்மீக நடத்தை. இது உலகளாவிய தார்மீகக் கொள்கைகள் மற்றும் விதிமுறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது - மனித கண்ணியம், மரியாதை, பிரபுக்கள், மனசாட்சி, கடமை உணர்வு மற்றும் பிறருக்கு மரியாதை.

மனசாட்சி என்பது ஒரு நபரின் செயல்களைப் பற்றிய தார்மீக விழிப்புணர்வு ஆகும், அதற்கு நன்றி, நாம் நமது செயல்களை கட்டுப்படுத்துகிறோம் மற்றும் நமது செயல்களை மதிப்பீடு செய்கிறோம். மனசாட்சி கடமையுடன் நெருக்கமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது. கடமை என்பது ஒருவரின் கடமைகளின் (சிவில் மற்றும் உத்தியோகபூர்வ) மனசாட்சியின் செயல்திறன் பற்றிய விழிப்புணர்வு. உதாரணமாக, கடமையை மீறி, மனசாட்சிக்கு நன்றி, ஒரு நபர் மற்றவர்களுக்கு மட்டுமல்ல, தனக்கும் பொறுப்பு.

ஒரு நபரின் தார்மீக உருவத்திற்கு, மரியாதை மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது, இது ஒரு நபரின் தார்மீக தகுதிகளை அங்கீகரிப்பதில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு அதிகாரியின் மரியாதை, ஒரு தொழிலதிபரின் மரியாதை, வீரத்தின் மரியாதை - இதுதான் ஒரு நபர் அவர் சார்ந்த சமூக அல்லது தொழில்முறை குழுவின் நற்பெயரைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள வேண்டும். மரியாதை ஒரு நபரை மனசாட்சியுடன் செயல்படவும், உண்மையாகவும், நியாயமாகவும், தனது தவறுகளை ஒப்புக்கொள்ளவும், தன்னைத்தானே கோரவும் கட்டாயப்படுத்துகிறது.

கண்ணியம் சுயமரியாதையில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது, ஒருவரின் ஆளுமையின் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றிய விழிப்புணர்வு; இது ஒரு நபரை அவமானப்படுத்தவும், முகஸ்துதி செய்யவும் மற்றும் அவரது சொந்த நலனுக்காக தயவுசெய்து அனுமதிக்காது. இருப்பினும், அதிகப்படியான சுயமரியாதை ஒரு நபரை மிகவும் அலங்கரிக்காது. ஒரு நபர் தனது தகுதிகளை வெளிப்படுத்துவதில் கட்டுப்படுத்தும் திறனை அடக்கம் என்று அழைக்கப்படுகிறது. எதையாவது மதிப்புள்ள ஒரு நபர் தனது தகுதியைப் பறைசாற்ற வேண்டிய அவசியமில்லை, தனது சொந்த மதிப்பை உயர்த்தி, மற்றவர்களை தனது சொந்த இன்றியமையாத எண்ணத்துடன் ஊக்குவிக்க வேண்டும்.

வணிக தொடர்பு கலாச்சாரத்தின் ஒருங்கிணைந்த பகுதி பிரபுக்கள். உன்னதமானவன் பகைவனுக்குக் கொடுக்கப்பட்டாலும் தன் வார்த்தைக்கு உண்மையாக இருக்கிறான். தனக்கு விரும்பத்தகாத நபர்களிடம் முரட்டுத்தனத்தை அவர் அனுமதிக்க மாட்டார், அவர்கள் இல்லாத நிலையில் அவர்களைப் பற்றி அவதூறு செய்ய மாட்டார். பிரபுக்கள் உதவி மற்றும் அனுதாபத்திற்கு விளம்பரம் மற்றும் நன்றியுணர்வு தேவையில்லை.

2. வணிக ஆசாரம்

சமூகத்தின் அனைத்து சட்டங்களிலும் கண்ணியம் மிகவும் முக்கியமானது மற்றும் மிகவும் மரியாதைக்குரியது. F. La Rochefoucauld (1613-1680), பிரெஞ்சு அறநெறி எழுத்தாளர்

18 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில், பீட்டர் தி கிரேட் ஒரு ஆணையை வெளியிட்டார், அதன்படி "ஆசாரத்தை மீறி" நடந்து கொண்ட அனைவரும் தண்டனைக்கு உட்பட்டனர்.

ஆசாரம் என்பது பிரெஞ்சு வம்சாவளியைச் சேர்ந்த வார்த்தை, அதாவது நடத்தை. ஆசாரத்தின் பிறப்பிடமாக இத்தாலி கருதப்படுகிறது. தெருவில், பொதுப் போக்குவரத்தில், ஒரு விருந்தில், தியேட்டரில், வணிகம் மற்றும் இராஜதந்திர வரவேற்புகள், வேலை போன்றவற்றில் நடத்தை விதிமுறைகளை ஆசாரம் பரிந்துரைக்கிறது.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, வாழ்க்கையில் நாம் அடிக்கடி முரட்டுத்தனத்தையும் கடினத்தன்மையையும், மற்றொருவரின் ஆளுமைக்கு அவமரியாதையையும் சந்திக்கிறோம். காரணம், மனித நடத்தை கலாச்சாரத்தின் முக்கியத்துவத்தை நாம் குறைத்து மதிப்பிடுகிறோம், அவருடைய நடத்தை.

பழக்கவழக்கங்கள் என்பது ஒருவர் நடந்துகொள்ளும் விதம், நடத்தையின் வெளிப்புற வடிவம், மற்றவர்களை நடத்துதல், அத்துடன் பேச்சில் பயன்படுத்தப்படும் தொனி, உள்ளுணர்வு மற்றும் வெளிப்பாடுகள். கூடுதலாக, இவை சைகைகள், நடை, முகபாவனைகள் ஒரு நபரின் சிறப்பியல்பு.

ஒரு நபர் தனது செயல்களின் வெளிப்பாட்டில் அடக்கம் மற்றும் கட்டுப்பாடு, அவரது நடத்தையை கட்டுப்படுத்தும் திறன், மற்றவர்களை கவனமாகவும் சாதுரியமாகவும் நடத்துவது நல்ல நடத்தை என்று கருதப்படுகிறது. மோசமான நடத்தை கருதப்படுகிறது; சத்தமாகப் பேசி சிரிக்கும் பழக்கம்; நடத்தையில் swagger; ஆபாசமான வெளிப்பாடுகளின் பயன்பாடு; கரடுமுரடான தன்மை; தோற்றத்தின் slovenliness; மற்றவர்களுக்கு விரோதத்தின் வெளிப்பாடு; ஒருவரின் எரிச்சலைக் கட்டுப்படுத்த இயலாமை; போலி பாஸ். நடத்தை என்பது மனித நடத்தையின் கலாச்சாரத்தைக் குறிக்கிறது மற்றும் ஆசாரம் மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது, மேலும் நடத்தையின் உண்மையான கலாச்சாரம் எல்லா சூழ்நிலைகளிலும் ஒரு நபரின் நடவடிக்கைகள் தார்மீகக் கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

1936 ஆம் ஆண்டில், டேல் கார்னகி ஒரு நபரின் நிதி விவகாரங்களில் வெற்றி பெறுவது 15 சதவிகிதம் அவரது தொழில்முறை அறிவையும், 85 சதவிகிதம் மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறனையும் சார்ந்துள்ளது என்று எழுதினார்.

வணிக ஆசாரம் என்பது வணிக, சேவை உறவுகளில் நடத்தை விதிகளின் தொகுப்பாகும். ஒரு வணிக நபரின் தொழில்முறை நடத்தையின் ஒழுக்கத்தின் மிக முக்கியமான பக்கமாகும்.

ஆசாரம் நடத்தையின் வெளிப்புற வடிவங்களை மட்டுமே நிறுவுவதை முன்வைக்கிறது, ஆனால் ஒரு உள் கலாச்சாரம் இல்லாமல், நெறிமுறை தரங்களைக் கவனிக்காமல், உண்மையான வணிக உறவுகளை உருவாக்க முடியாது. ஜென் யாகர், தனது வணிக ஆசாரம் என்ற புத்தகத்தில், பெருமை பேசுவது முதல் பரிசுகளை பரிமாறிக்கொள்வது வரை ஆசாரம் தொடர்பான ஒவ்வொரு பிரச்சினையும் நெறிமுறை தரங்களின் வெளிச்சத்தில் கையாளப்பட வேண்டும் என்று சுட்டிக்காட்டுகிறார். வணிக ஆசாரம் கலாச்சார நடத்தை விதிகளை கடைபிடிப்பதை பரிந்துரைக்கிறது, ஒரு நபருக்கு மரியாதை.

ஜென் யாகர் வணிக ஆசாரத்தின் ஆறு அடிப்படைக் கட்டளைகளை வகுத்துள்ளார்.

1. எல்லாவற்றையும் சரியான நேரத்தில் செய்யுங்கள். தாமதமாக இருப்பது வேலையில் தலையிடுவது மட்டுமல்லாமல், ஒரு நபரை நம்ப முடியாது என்பதற்கான முதல் அறிகுறியாகும். "சரியான நேரத்தில்" கொள்கை அறிக்கைகள் மற்றும் உங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பிற பணிகளுக்குப் பொருந்தும்.

2. அதிகம் பேசாதே. இந்தக் கொள்கையின் பொருள் என்னவென்றால், நீங்கள் ஒரு நிறுவனம் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனையின் ரகசியங்களை தனிப்பட்ட ரகசியங்களைப் போலவே கவனமாக வைத்திருக்க வேண்டும். ஒரு சக ஊழியர், மேலாளர் அல்லது கீழ்நிலையில் உள்ளவர்களிடம் அவர்களின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையைப் பற்றி நீங்கள் சில சமயங்களில் கேட்டதை யாரிடமும் மீண்டும் சொல்லாதீர்கள்.

3. அன்பாகவும், நட்பாகவும், வரவேற்புடனும் இருங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், வாங்குபவர்கள், சகாக்கள் அல்லது துணை அதிகாரிகள் அவர்கள் விரும்பும் அளவுக்கு உங்கள் மீது தவறு காணலாம், அது ஒரு பொருட்டல்ல: அதே போல், நீங்கள் பணிவாகவும், அன்பாகவும், கனிவாகவும் நடந்து கொள்ள வேண்டும்.

4. உங்களை மட்டுமல்ல, மற்றவர்களைப் பற்றியும் சிந்தியுங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்பாக மட்டும் கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும், அது சக ஊழியர்கள், மேலதிகாரிகள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளுக்கு நீட்டிக்கப்படுகிறது. சக ஊழியர்கள், மேலதிகாரிகள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளின் விமர்சனங்களையும் ஆலோசனைகளையும் எப்போதும் கேளுங்கள். உங்கள் பணியின் தரம் குறித்து யாராவது கேள்வி எழுப்பினால், மற்றவர்களின் எண்ணங்கள் மற்றும் அனுபவங்களை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுங்கள். தன்னம்பிக்கை உங்களை அடக்கமாக இருந்து தடுக்கக்கூடாது.

5. சரியான உடை.

6. நல்ல மொழியில் பேசவும் எழுதவும் 1 .

ஆசாரம் நமது நடத்தையின் பல்வேறு அம்சங்களில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. உதாரணமாக, பலவிதமான மனித அசைவுகள், அவர் எடுக்கும் தோரணைகள் ஆசாரம் சார்ந்த பொருளைக் கொண்டிருக்கலாம். உரையாசிரியர் எதிர்கொள்ளும் கண்ணியமான நிலையையும், உங்கள் முதுகில் கண்ணியமற்ற நிலையையும் ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள். அத்தகைய ஆசாரம் சொற்களற்ற (அதாவது வார்த்தையற்றது) என்று அழைக்கப்படுகிறது. இருப்பினும், மக்களுடனான உறவுகளின் ஆசாரம் வெளிப்பாட்டில் பேச்சு மிக முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது - இது வாய்மொழி ஆசாரம்.

பாரசீக எழுத்தாளரும் சிந்தனையாளருமான சாடி (1203 மற்றும் 1210-1292 க்கு இடையில்) கூறினார்: "நீங்கள் புத்திசாலியா அல்லது முட்டாள்தானா, நீங்கள் பெரியவரா அல்லது சிறியவரா என்பது, நீங்கள் ஒரு வார்த்தை சொல்லும் வரை எங்களுக்குத் தெரியாது." பேசும் வார்த்தை, ஒரு குறிகாட்டியைப் போல, ஒரு நபரின் கலாச்சாரத்தின் அளவைக் காண்பிக்கும். "பன்னிரண்டு நாற்காலிகள்" நாவலில் I. I. Ilf மற்றும் E. பெட்ரோவ், எல்லோச்கா-"நரமாமிசங்கள்" அகராதியிலிருந்து ஒரு பரிதாபகரமான வார்த்தைகளை கேலி செய்தனர். ஆனால் எல்லோச்காவும் அவளது வகையும் அடிக்கடி சந்திக்கப்பட்டு அவர்கள் வாசகங்களில் பேசுகிறார்கள். வாசகங்கள் ஒரு "கெட்டுப்போன மொழி", இதன் நோக்கம் சமூகத்தின் மற்ற பகுதிகளிலிருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவினரை தனிமைப்படுத்துவதாகும். பேச்சு ஆசாரத்தின் மிக முக்கியமான அம்சம் ஸ்லாங் வார்த்தைகள் மற்றும் ஆபாசமான வார்த்தைகளை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது.

வணிக ஆசாரத்தில் ஒரு முக்கிய இடம் வாழ்த்து, நன்றியுணர்வு, முறையீடு, மன்னிப்பு போன்ற வார்த்தைகளால் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது. விற்பனையாளர் "நீங்கள்" மீது வாங்குபவருக்குத் திரும்பினார், யாரோ சேவைக்கு நன்றி தெரிவிக்கவில்லை, குற்றத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்கவில்லை - ~ பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிமுறைகளுக்கு இணங்கத் தவறியது ஒரு அவமானமாக மாறும், சில சமயங்களில் மோதல்கள்.

வணிக ஆசாரத்தில் வல்லுநர்கள் முறையீட்டிற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறார்கள், ஏனென்றால் மேலும் தகவல்தொடர்பு வடிவம் ஒரு நபரை நாம் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறோம் என்பதைப் பொறுத்தது. அன்றாட ரஷ்ய மொழி உலகளாவிய முறையீட்டை உருவாக்கவில்லை, எடுத்துக்காட்டாக, போலந்தில் - “பான்”, “பானி”, எனவே, எப்போது

1 Yager J. வணிக ஆசாரம். வணிக உலகில் வாழ்வது மற்றும் வெற்றி பெறுவது எப்படி: பெர். ஆங்கிலத்தில் இருந்து. - எம்., 1994. - எஸ். 17-26.

ஒரு அந்நியரைப் பேசும்போது, ​​ஒரு ஆள்மாறான படிவத்தைப் பயன்படுத்துவது நல்லது: "மன்னிக்கவும், நான் எப்படிப் பெறுவது ...", "தயவுசெய்து, ..." ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட முகவரி இல்லாமல் எப்போதும் செய்ய முடியாது. உதாரணமாக: “அன்புள்ள தோழர்களே! எஸ்கலேட்டர் பழுது காரணமாக, மெட்ரோவின் நுழைவாயில் குறைவாகவே உள்ளது” என்றார். "தோழர்" என்ற சொல் முதலில் ரஷ்ய மொழியாகும், புரட்சிக்கு முன்பு அவர்கள் "அமைச்சரின் தோழர்" என்ற நிலையைக் குறிப்பிட்டனர். S.I. Ozhegov இன் ரஷ்ய மொழியின் அகராதியில், "தோழர்" என்ற வார்த்தையின் அர்த்தங்களில் ஒன்று "பொதுவான பார்வைகள், செயல்பாடுகள், வாழ்க்கை நிலைமைகள் போன்றவற்றின் அடிப்படையில் ஒருவருக்கு நெருக்கமான நபர், அத்துடன் நட்பான நபர். ஒருவருக்கு".

"குடிமகன்" என்ற வார்த்தை அன்றாட வாழ்விலும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. "குடிமகனே! சாலை விதிகளை மீறாதே!" - இது கண்டிப்பாகவும் அதிகாரப்பூர்வமாகவும் ஒலிக்கிறது, ஆனால் முறையீட்டிலிருந்து: "குடிமகனே, வரிசையில் நில்!" இது குளிர்ச்சியாகவும், தொடர்பு கொள்பவர்களுக்கு இடையே நீண்ட தூரமாகவும் வீசுகிறது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, பாலின அடிப்படையிலான முறையீடுகள் பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: "ஆண், மேலே செல்ல!", "பெண், இடைகழியில் இருந்து பையை அகற்று!" பேச்சு தகவல்தொடர்புகளில், கூடுதலாக, வரலாற்று ரீதியாக நிறுவப்பட்ட ஸ்டீரியோடைப்கள் உள்ளன. இவை "சார்", "மேடம்", "மிஸ்டர்" மற்றும் "ஜென்டில்மேன்", "பெண்கள்" என்பதன் பன்மை. வணிக வட்டங்களில், "மிஸ்டர்" என்ற முகவரி பயன்படுத்தப்படுகிறது.

முகவரியின் எந்த வடிவத்தையும் பயன்படுத்தும் போது, ​​அது நபருக்கு மரியாதை காட்ட வேண்டும், பாலினம், வயது மற்றும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். நாம் யாருடன் பேசுகிறோம் என்பதை சரியாக உணர்வது முக்கியம்.

சக பணியாளர்கள், கீழ் பணிபுரிபவர்கள், மேலாளர்களிடம் எப்படி பேசுவது? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உத்தியோகபூர்வ உறவுகளில் சிகிச்சையின் தேர்வு குறைவாகவே உள்ளது. வணிக தகவல்தொடர்புகளில் முகவரியின் அதிகாரப்பூர்வ வடிவங்கள் "மாஸ்டர்" மற்றும் "தோழர்" என்ற சொற்கள். எடுத்துக்காட்டாக, “திரு இயக்குனர்”, “தோழர் இவனோவ்”, அதாவது, முறையீட்டின் வார்த்தைகளுக்குப் பிறகு, நிலை அல்லது குடும்பப் பெயரைக் குறிப்பிடுவது அவசியம். ஒரு மேலாளர் தனது கீழ் பணியாளரை தனது கடைசி பெயரால் எவ்வாறு உரையாற்றுகிறார் என்பதை நீங்கள் அடிக்கடி கேட்கலாம்: "பெட்ரோவ், முதல் காலாண்டிற்கான அறிக்கையை என்னிடம் கொண்டு வாருங்கள்." அத்தகைய முறையீடு, கீழ்நிலை அதிகாரிக்கு தலைவரின் அவமரியாதை அணுகுமுறையின் பொருளைக் கொண்டுள்ளது என்பதை ஒப்புக்கொள். எனவே, அத்தகைய முறையீடு பயன்படுத்தப்படக்கூடாது, அதை ஒரு புரவலன் பெயருடன் மாற்றுவது நல்லது. பெயர் மற்றும் புரவலர் மூலம் உரையாற்றுவது ரஷ்ய பாரம்பரியத்திற்கு ஒத்திருக்கிறது. இது முகவரியின் ஒரு வடிவம் மட்டுமல்ல, ஒரு நபருக்கு மரியாதை காட்டுவது, அவரது அதிகாரத்தின் குறிகாட்டி, சமூகத்தில் அவரது நிலை.

ஒரு அரை-முறையான முகவரி என்பது ஒரு முழுப் பெயரின் (டிமிட்ரி, மரியா) வடிவத்தில் உள்ள முகவரியாகும், இது உரையாடலில் "நீங்கள்" மற்றும் "நீங்கள்" ஆகிய இரண்டையும் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது. இந்த வகையான முகவரி பொதுவானது அல்ல, மேலும் பேச்சாளர்களை உரையாடலின் கடுமையான தொனியில், அதன் தீவிரத்தன்மைக்கு அமைக்கலாம், மேலும் சில சமயங்களில் பேச்சாளரின் அதிருப்தியைக் குறிக்கும். பொதுவாக இத்தகைய சிகிச்சையானது இளையவர்களுடன் தொடர்புடைய பெரியவர்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. உத்தியோகபூர்வ உறவுகளில், நீங்கள் எப்போதும் "நீங்கள்" என்று குறிப்பிட வேண்டும். உறவுகளின் சம்பிரதாயத்தைப் பராமரிக்கும் அதே வேளையில், நல்லெண்ணத்தையும் அரவணைப்பையும் அவர்களுக்குள் கொண்டு வர முயற்சி செய்யுங்கள்.

எந்தவொரு முறையீடும் பரிச்சயம் மற்றும் பரிச்சயமாக மாறாமல் இருக்க சுவையான தன்மையைக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம், அவை புரவலன் மூலம் மட்டுமே உரையாற்றும்போது பொதுவானவை: “நிகோலாய்ச்”, “மிகாலிச்”. இந்த வடிவத்தில் ஒரு முறையீடு ஒரு வயதான துணை, பெரும்பாலும் ஒரு தொழிலாளி, ஒரு இளம் முதலாளிக்கு (ஃபோர்மேன், ஃபோர்மேன்) சாத்தியமாகும். அல்லது, மாறாக, ஒரு இளம் நிபுணர் ஒரு வயதான தொழிலாளியிடம் திரும்புகிறார்: "பெட்ரோவிச், மதிய உணவு நேரத்தில் வேலையை முடிக்க முயற்சி செய்யுங்கள்." ஆனால் சில நேரங்களில் அத்தகைய முறையீடு சுய முரண்பாட்டின் நிழலைக் கொண்டுள்ளது. இந்த வகையான உரையாடலில், "நீங்கள்" என்ற முறையீடு பயன்படுத்தப்படுகிறது.

வணிகத் தகவல்தொடர்புகளில், "நீங்கள்" என்பதிலிருந்து "நீங்கள்" மற்றும் நேர்மாறாக, உத்தியோகபூர்வ முகவரியிலிருந்து அரை-அதிகாரப்பூர்வ மற்றும் தினசரிக்கு மாறுதல் ஆகியவற்றிற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்படுகிறது. இந்த மாற்றங்கள் ஒருவருக்கொருவர் நம் உறவைக் காட்டிக் கொடுக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, முதலாளி உங்களை எப்போதும் உங்கள் முதல் பெயர் மற்றும் புரவலர் என்று அழைத்தால், பின்னர், உங்களை தனது அலுவலகத்திற்கு அழைத்தால், திடீரென்று உங்கள் பெயரால் திரும்பினால், ஒரு ரகசிய உரையாடல் முன்னால் இருக்கும் என்று நாங்கள் கருதலாம். இதற்கு நேர்மாறாக, பெயரால் முகவரியைக் கொண்ட இரண்டு நபர்களின் தகவல்தொடர்புகளில், முதல் பெயர் மற்றும் புரவலன் திடீரென்று பயன்படுத்தப்பட்டால், இது ஒரு இறுக்கமான உறவை அல்லது வரவிருக்கும் உரையாடலின் சம்பிரதாயத்தைக் குறிக்கலாம்.

வணிக ஆசாரத்தில் ஒரு முக்கிய இடம் ஒரு வாழ்த்து மூலம் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது. ஒருவருக்கொருவர் சந்தித்து, நாங்கள் சொற்றொடர்களை பரிமாறிக் கொள்கிறோம்: "வணக்கம்", "நல்ல மதியம் (காலை, மாலை)", "வணக்கம்". மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் சந்திப்பை வெவ்வேறு வழிகளில் கொண்டாடுகிறார்கள்: எடுத்துக்காட்டாக, இராணுவ வணக்கம், ஆண்கள் கைகுலுக்குகிறார்கள், இளைஞர்கள் கைகளை அசைக்கிறார்கள், சில சமயங்களில் மக்கள் சந்திக்கும் போது கட்டிப்பிடிக்கிறார்கள். வாழ்த்துக்களில், நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் ஆரோக்கியம், அமைதி, மகிழ்ச்சியை விரும்புகிறோம். அவரது கவிதைகளில் ஒன்றில், ரஷ்ய சோவியத் எழுத்தாளர் விளாடிமிர் அலெக்ஸீவிச் சோலோக்கின் (1924-1997) எழுதினார்:

வணக்கம்!

வணங்கி, நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் சொன்னோம்,

அவர்கள் முற்றிலும் அந்நியர்களாக இருந்தாலும். வணக்கம்!

நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் என்ன சிறப்பு தலைப்புகளைச் சொன்னோம்?

"வணக்கம்", நாங்கள் வேறு எதுவும் சொல்லவில்லை.

உலகில் ஒரு துளி சூரியன் ஏன் அதிகரித்தது?

வாழ்க்கை ஏன் கொஞ்சம் மகிழ்ச்சியாக மாறியது?

கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முயற்சிப்போம்: "எப்படி வாழ்த்துவது?", "யாரை, எங்கே வாழ்த்துவது?", "யார் முதலில் வாழ்த்துகிறார்கள்?"

அலுவலகத்திற்குள் நுழைந்தால் (அறை, வரவேற்பறை) அங்குள்ளவர்களைத் தெரியாவிட்டாலும் வாழ்த்துவது வழக்கம். முதலில் வாழ்த்துவது இளையவர், பெண்ணுடன் ஆண், முதலாளிக்கு அடிபணிந்தவர், வயதான ஆணுடன் பெண், ஆனால் கைகுலுக்கும் போது உத்தரவு தலைகீழாக மாறும்: பெரியவர், முதலாளி, பெண் முதலில் கை கொடுப்பவர். . வாழ்த்து சொல்லும் போது ஒரு பெண் தன்னை வில்லுடன் கட்டுப்படுத்திக் கொண்டால், ஒரு ஆண் அவளிடம் கையை நீட்டக்கூடாது. எந்த இடையூறு வந்தாலும் வாசல், மேசைக்கு மேல் கைகுலுக்குவது வழக்கம் அல்ல.

ஒரு ஆணை வாழ்த்தி, ஒரு பெண் எழுவதில்லை. ஒரு மனிதனை வாழ்த்தும்போது, ​​அது மற்றவர்களுக்கு (தியேட்டர், சினிமா) இடையூறு விளைவிக்கும் போது அல்லது அவ்வாறு செய்ய சிரமமாக இருக்கும் போது (உதாரணமாக, காரில்) எழுந்திருக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஒரு ஆண் ஒரு பெண்ணிடம் ஒரு சிறப்பு மனநிலையை வலியுறுத்த விரும்பினால், அவன் அவனை வாழ்த்தும்போது, ​​அவன் அவளது கையை முத்தமிடுகிறான். பெண் தன் கையை உள்ளங்கையின் விளிம்பில் தரையில் வைக்கிறாள், ஆண் தன் கையை மேலே இருக்கும்படி திருப்புகிறான். கையை நோக்கி சாய்வது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஆனால் அதை உங்கள் உதடுகளால் தொட வேண்டிய அவசியமில்லை, அதே நேரத்தில் பெண்ணின் கையை வீட்டிற்குள் முத்தமிடுவது நல்லது, வெளியில் அல்ல. ஒருவரையொருவர் வாழ்த்துவதற்கான விதிகள் எல்லா மக்களுக்கும் செல்லுபடியாகும், இருப்பினும் வெளிப்பாட்டின் வடிவங்கள் கணிசமாக வேறுபடலாம்.

வணிக தொடர்புக்கு ஒரு முன்நிபந்தனை பேச்சு கலாச்சாரம். கலாச்சார பேச்சு, முதலில், சரியான, திறமையான பேச்சு மற்றும் கூடுதலாக, சரியான தொடர்பு தொனி, பேசும் முறை மற்றும் துல்லியமாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வார்த்தைகள். ஒரு நபரின் சொல்லகராதி (சொற்கள்) பெரியது, அவர் மொழியை நன்றாகப் பேசுகிறார், அதிகம் அறிந்தவர் (ஒரு சுவாரஸ்யமான உரையாசிரியர்), அவரது எண்ணங்களையும் உணர்வுகளையும் மிக எளிதாக வெளிப்படுத்துகிறார், மேலும் தன்னையும் மற்றவர்களையும் புரிந்துகொள்கிறார்.

வார்த்தைகளின் சரியான பயன்பாடு, அவற்றின் உச்சரிப்பு மற்றும் மன அழுத்தம் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும்;

கூடுதல் சொற்களைக் கொண்ட திருப்பங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டாம் (உதாரணமாக, "புதிய" என்பதற்குப் பதிலாக "முற்றிலும் புதியது");

ஆணவம், திட்டவட்டமான மற்றும் ஆணவம் ஆகியவற்றைத் தவிர்க்கவும். "நன்றி" என்று சொல்லும் பழக்கம், கண்ணியம் மற்றும் மரியாதை, பொருத்தமான மொழியைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் சரியான உடை அணியும் திறன் ஆகியவை வெற்றிக்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கும் மதிப்புமிக்க பண்புகளில் ஒன்றாகும்.

3. ஒரு நபரின் தோற்றம்

அவர்கள் ஆடைகளால் வரவேற்கப்படுகிறார்கள், மனதால் அழைத்துச் செல்லப்படுகிறார்கள். ரஷ்ய நாட்டுப்புற ஞானம்

ஒரு நபரைப் பற்றிய முதல் எண்ணத்திலிருந்து ஒரு முடிவை எடுக்க முடியாது என்று ஒருவர் அடிக்கடி கேள்விப்படுகிறார். இருப்பினும், உளவியலாளர்களின் கூற்றுப்படி, 100 பேரில் 85 பேர் வெளிப்புற தோற்றத்தின் அடிப்படையில் மற்றொரு நபரிடம் தங்கள் அணுகுமுறையை உருவாக்குகிறார்கள். ஒரு நபரின் தோற்றத்தின் அம்சங்கள் வயது, சமூகம், தேசியம் மற்றும் தொழில்சார் உறவைப் பற்றி நமக்குத் தெரிவிக்கின்றன. அதனால்தான் பேசும் வார்த்தைகள் மற்றும் தோற்றம் இரண்டும் தகவல்தொடர்புகளில் முக்கியம்.

பண்டைய காலங்களிலிருந்து, மக்கள் முழுமைக்காக பாடுபட்டுள்ளனர். தனக்காக ஒரு படத்தை (படம்) உருவாக்கும் திறன், தனக்கும் மற்றவர்களுக்கும் ஒருவரின் சொந்த கவர்ச்சி மற்றும் பிரகாசமான தனித்துவத்தில் நம்பிக்கையை உருவாக்குவது பல நூற்றாண்டுகளாக புரிந்து கொள்ளப்பட்ட ஒரு கலை. ஒரு நபர் தனது உருவத்தை உடைகள், ஒப்பனை, சிகை அலங்காரங்கள் ஆகியவற்றின் உதவியுடன் உருவாக்க கற்றுக்கொண்டார். வாழ்க்கை சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப அழகாக உடை அணிவது ஒரு திறமை. ஒரு மாலை ஆடை பகலில் கேலிக்குரியதாகத் தெரிகிறது, பொதுப் போக்குவரத்து மூலம் நீங்கள் பெறும் அத்தகைய அலங்காரத்தில் நீங்கள் ஒரு சேவைக்கு வந்தாலும், இது ஒரு கோரமான சூழ்நிலை.

வணிக ஆடைகள் துறையில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிபுணரான ஜே.டி. மோல்லோயின் கூற்றுப்படி, முக்கிய தவறு, அதன் கவர்ச்சியின் மிகைப்படுத்தப்பட்ட மதிப்பு மற்றும் ஃபேஷனை ஆர்வத்துடன் கடைப்பிடிப்பது. உண்மையில், மக்கள், குறிப்பாக இளைஞர்கள், ஃபேஷன் ஒரு பொதுவான திசையை வழங்குகிறது, தனித்துவத்தை வலியுறுத்தாத முகமற்ற தரநிலையை வழங்குகிறது என்பதை மறந்துவிடுகிறார்கள். ஆடைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதில், உங்கள் தோற்றம், வயது, சுவை மற்றும் சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப ஒரு அலமாரியைத் தேர்ந்தெடுப்பது முக்கியம், மேலும் ஃபேஷனைக் கண்மூடித்தனமாக பின்பற்ற வேண்டாம். ஒரு நபர் தனது சொந்த ஆடை பாணியை உருவாக்க வேண்டும், ஏனென்றால் ஃபேஷன் மாறக்கூடியது, ஆனால் பாணி உள்ளது. நீங்கள் ஒருவேளை கவனித்திருக்கலாம்: ஆடைகள் நாகரீகமானவை, உருவம் மற்றும் உங்கள் நிறத்தில் நன்றாகப் பொருந்துகின்றன, ஆனால் கண்ணைப் பிரியப்படுத்தாதீர்கள், ஆன்மாவை சூடேற்றாதீர்கள் - இதன் பொருள் ஆடைகள் உங்கள் பாணியில் பொருந்தாது, உங்கள் உருவம் மற்றும் தன்மையுடன் பொருந்தாது. .

ஃபேஷன் வல்லுநர்கள் உங்களை உண்மையில் அலங்கரிக்கும் ஆடைகளை அணிய அறிவுறுத்துகிறார்கள், எது உங்களை அழகாக்குகிறது. நேர்த்தியுடன் ஒரு முக்கியமான நிபந்தனை துணிகளை வெட்டும்போது கணக்கு தொகுதிகளை எடுத்துக்கொள்வதாகும்.

உடல் மற்றும் அதன் தனிப்பட்ட பாகங்களின் விகிதாச்சாரங்கள். உருவம் மற்றும் முகத்தின் வகைக்கு ஏற்ப ஆடைகளைத் தேர்ந்தெடுக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் நிழற்படத்தின் குறைபாடுகளைப் பார்ப்பது மற்றும் திறமையாக, ஆடைகளின் உதவியுடன் அவற்றைச் சரிசெய்வது ஆடை என்பது ஒரு வகையான அழைப்பு அட்டையாகும், இது தகவல்தொடர்பு கூட்டாளர்களுக்கு உளவியல் ரீதியான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. இது நமது ஆளுமை மற்றும் சூழ்நிலை பற்றி நிறைய சொல்ல முடியும் (பிரிவு 2.3 இல் மேலும் பார்க்கவும்).

வெளிப்புறமாக கவர்ச்சிகரமான படத்தை உருவாக்க, ஒரு நபர் ஒப்பனை பயன்படுத்துகிறார், இது முகத்தை புதுப்பிக்க மட்டுமல்லாமல், அதன் அம்சங்களில் சிறிய தனிப்பட்ட குறைபாடுகளை சரிசெய்யவும் உதவுகிறது. அலங்கார அழகுசாதனப் பொருட்களைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​​​ஒரு நபரின் பொதுவான தோற்றம், அவரது தோல் நிறம், முடி, கண்கள், உடைகள், முக வரையறைகள், வயது, அத்துடன் நபர் இருக்கும் நேரம் மற்றும் இடம் (தினசரி வேலை) ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம். , காலா மாலை, டிஸ்கோ, தியேட்டர்). அலங்கார அழகுசாதனப் பொருட்கள் துறையில் வல்லுநர்கள் விதிகளை கடைபிடிக்க அறிவுறுத்துகிறார்கள்: "அதிகமானதை விட குறைவாக சிறந்தது"; "விகாரமாக இருப்பதை விட இல்லாமல் சிறந்தது." நல்ல ஒப்பனை என்பது தெளிவற்ற ஒப்பனை, இது தொழில் வல்லுநர்கள் சொல்வது போல், "முகத்திற்கு நன்றாக பொருந்த வேண்டும்."

எனவே, நீங்கள் நாகரீகமான உடைகள், பாவம் செய்ய முடியாத ஒப்பனை, ஆனால் தவறான சிகை அலங்காரம், மற்றும் நீங்கள் இனி ஒரு தகுதியான தோற்றத்தை உருவாக்க முடியாது. கூந்தல் ஒரு இயற்கை அலங்காரம், அதை தினமும் கவனிக்க வேண்டும். சிகை அலங்காரத்தின் சரியான தேர்வு மூலம் முடி ஒரு நபரை கவர்ச்சிகரமானதாக ஆக்குகிறது. நபரின் உருவம், முகத்தின் வகை மற்றும் தலையின் வடிவம் ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு சிகை அலங்காரம் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறது. சிகையலங்கார நிபுணர்கள் சிகை அலங்காரம் ஒரு நல்ல தேர்வு உதவியுடன், நீங்கள் மீண்டும் மற்றும் அசிங்கமான கழுத்து ஸ்டூப் இருந்து கவனத்தை திசை திருப்ப எப்படி பரிந்துரைகளை உருவாக்கியுள்ளது.

உங்கள் ஆடையின் அனைத்து விவரங்களும் - காலணிகள் முதல் முடி கிளிப்புகள் வரை - ஒருவருக்கொருவர் இணக்கமாக இருக்க வேண்டும்.

விரும்பத்தகாத வாசனை மற்றும் க்ரீஸ் முடி வெவ்வேறு திசைகளில் ஒட்டிக்கொண்டிருக்கும் விலையுயர்ந்த, ஆனால் ஒழுங்கற்ற ஆடை அணிந்த நபர் அனுதாபத்தை ஏற்படுத்த வாய்ப்பில்லை. நேர்த்தியானது தோற்றத்திற்கான ஆசாரத்தின் அடிப்படைத் தேவை.

வெளிப்புற அழகு மற்றவர்களின் கவனத்தை மட்டுமே ஈர்க்க முடியும் என்பதை நாம் எப்போதும் நினைவில் கொள்ள வேண்டும், அதை வைத்திருக்க ஆன்மீக அழகு அவசியம். வெளிப்புறமாக அழகான, ஆனால் முரட்டுத்தனமான, கோபமான, பண்பாடற்ற நபர் ஒரு மோசமான சொற்களஞ்சியம் மற்றும் நடத்தையுடன் விரும்பத்தகாத தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறார்.

4. தொலைபேசி தொடர்பு கலாச்சாரம்

தொலைபேசி ஒரு வசதியான மற்றும் திறமையான தகவல்தொடர்பு வழிமுறையாகும், இது இல்லாமல் நவீன வாழ்க்கையை கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது. அவர்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் உத்தியோகபூர்வ தகவல்களை தொலைபேசியில் பரிமாறிக்கொள்கிறார்கள், கூட்டங்களை ஏற்பாடு செய்கிறார்கள், வணிக தொடர்புகளை உருவாக்கி வளர்த்துக் கொள்கிறார்கள். மனிதகுலம் ஒரு நூற்றாண்டுக்கும் மேலாக தொலைபேசியைப் பயன்படுத்துகிறது: 1876 ஆம் ஆண்டில், முதல் தொலைபேசி தொகுப்பு, இன்னும் அபூரணமானது, ஆனால் ஏற்கனவே அங்கீகரிக்கப்பட்டது, உருவாக்கப்பட்டது.

ஒரு தொலைபேசி உரையாடல் தூரத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் இருவழி தகவல் பரிமாற்றத்தை வழங்குகிறது. சிறிது நேரத்தில், கடலின் மறுபக்கத்தில் உள்ள சந்தாதாரருடன், அருகிலுள்ள துறையைச் சேர்ந்த சக ஊழியருடன் தொலைபேசி உங்களை இணைக்கும். ஆனால், நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, ஒரு தொலைபேசி உரையாடலுக்கு, குறிப்பாக ஒரு வணிகத்திற்குத் தயாரிப்பது அவசியம். ஒரு அரசு ஊழியர், ஒரு வணிக நபர், உங்கள் நேரத்தை (மற்றும் உங்கள் உரையாசிரியரின் நேரத்தை) மதிக்க நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். மோசமான தயாரிப்பு, ஒருவரின் எண்ணங்களை சுருக்கமாகவும் திறமையாகவும் வெளிப்படுத்த இயலாமை ஒரு நவீன அரசு ஊழியரின் வேலை நேரத்தில் 20 முதல் 30% வரை ஆகும். கூடுதலாக, தொலைபேசி தொடர்பு கலாச்சாரம் என்பது கூட்டாளர்களுடன் உங்கள் படத்தையும், நீங்கள் பணியாற்றும் நிறுவனத்தின் படத்தையும் உருவாக்குவதற்கான வழிமுறையாகும்.

1. போனுக்கு அருகில் பேனா, நோட்பேட் மற்றும் காலண்டர் வைத்திருப்பது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

2. அழைப்புக்குப் பிறகு, கைபேசியை விரைவாக எடுக்கவும். அழைப்பின் போது கைபேசியை "எடுக்க" வேண்டாம்: மின்சுற்றுகளில் மின்னோட்டம் கடுமையாக உயர்கிறது, இது சேதத்திற்கு வழிவகுக்கும். தொலைபேசி அழைப்புகளின் விளைவு நரம்பு மண்டலத்தை மோசமாக பாதிக்கும் என்பதால், தொலைபேசியின் நான்காவது வளையத்திற்கு முன் கைபேசியை அகற்றுவதற்கு ஆசாரம் வழங்குகிறது. "பார்க்காமல்" கைபேசியை மேலே பார்க்காமல் எடுக்க வேண்டாம், ஏனெனில் அது தொடர்பு நெம்புகோலைத் தொடலாம் மற்றும் இணைப்பு தடைபடும்.

3. கைபேசி முடக்கப்பட்டுள்ளது. கேள்வி எழுகிறது: தொடர்பு நிறுவப்படும் வகையில் உச்சரிக்கப்படும் முதல் வார்த்தை எது? இங்கே கடினமான வரம்புகள் இல்லை. ஒரு விதியாக, நபர் பதிலளிக்கிறார்: "ஹலோ", "நான் கேட்கிறேன்", "ஆம்". முதல் இரண்டு விருப்பங்கள் விரும்பத்தக்கவை என்று நம்பப்படுகிறது, ஏனெனில் “ஆம்” என்பது வறண்ட மற்றும் நியாயமற்றதாகத் தெரிகிறது, இது உளவியல் தொடர்பை ஏற்படுத்துவதை கடினமாக்கும். பெரும்பாலும் பதில்கள் உள்ளன: "நான் உன்னைக் கேட்கிறேன்", இது ஓரளவு பழக்கமாகத் தெரிகிறது, மற்றும் தொன்மையான பதிப்பு "தொலைபேசியில்" அல்லது "வயர் மீது." மேலே உள்ள அனைத்து பதில்களும் வீட்டில் பொருத்தமானவை. வணிக தகவல்தொடர்புகளில், தகவலறிந்த பதில்களைப் பயன்படுத்துவது விரும்பத்தக்கது (தொலைபேசிக்கு பதிலளித்தவர் மற்றும் எந்த நிறுவனம்), உங்களையும் நிறுவனத்தையும் நாக்கு முறுக்கு என்று அழைக்கக்கூடாது.

4. வாடிக்கையாளருடன் உங்கள் உரையாடலின் போது தொலைபேசி ஒலித்தால் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்? தொலைபேசி ஆசாரம் மற்றும் மரியாதை விதிகள் பின்வருவனவற்றை பரிந்துரைக்கின்றன: வாடிக்கையாளரிடம் மன்னிப்பு கேட்கவும், தொலைபேசியை எடுக்கவும், பிஸியாக இருப்பதைக் குறிப்பிடுகையில், மீண்டும் அழைக்கவும். மற்றொரு விருப்பமும் சாத்தியமாகும்: அழைப்பாளரின் தொலைபேசி எண்ணை எழுதி, நீங்கள் சுதந்திரமாக இருந்தவுடன் அவரை மீண்டும் அழைக்கவும்.

5. ஒரு சக ஊழியரை தொலைபேசியில் அழைப்பது எப்படி? "ஒரு நிமிடம்" ("இப்போது") ... இவான் பெட்ரோவிச் - நீங்கள்!" அதன் பிறகு, குழாய் மாற்றப்படுகிறது அல்லது மெதுவாக, தட்டாமல், மேஜையில் வைக்கப்படுகிறது. ஒரு சக ஊழியருடன் உங்கள் அன்பான உறவைக் கத்துவதன் மூலமோ அல்லது நிரூபிப்பதன் மூலமோ உங்களை அழைக்க பரிந்துரைக்கப்படவில்லை: நினைவுபடுத்திய பிறகு, மேசையில் குழாயை "இடி" மற்றும் குளிர்ந்த தொனியில் சொல்லுங்கள்: "இவனோவா!"

தற்போது தொலைபேசியில் இல்லாத ஒரு பணியாளரை அழைக்கும்போது, ​​​​"அவர் அங்கு இல்லை" என்று பதிலளிப்பதோடு, தொலைபேசியை நெம்புகோலில் எறிந்து விடவும். சொல்ல வேண்டும்; "அவர் இப்போது இல்லை. அப்போதுதான் இருக்கும். அவருக்கு ஏதாவது கொடுக்கலாமா?" உங்களிடம் அவ்வாறு கேட்கப்பட்டால், கோரிக்கையைப் பதிவுசெய்து, சக ஊழியரின் மேசையில் குறிப்பை வைக்கவும். பதில்கள் மிகவும் துரதிர்ஷ்டவசமாகத் தெரிகிறது: "அவர் அங்கு இல்லை, அவர் எங்கே இருக்கிறார் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை. ஒருவேளை உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை விட்டுவிடலாம். மேலும், நீங்கள் விவரங்களுக்குச் செல்லக்கூடாது: “அல்லா விக்டோரோவ்னா இன்னும் மதிய உணவிலிருந்து திரும்பவில்லை”, “அநேகமாக பஃபே (புகைபிடிக்கும் அறை)”, முதலியன.

6. வணிகத் தொலைபேசி உரையாடலைச் சுருக்கமாக வைத்திருங்கள். உதாரணமாக, ஒரு ஜப்பானிய நிறுவனம் மூன்று நிமிடங்களில் தொலைபேசியில் வணிக சிக்கலை தீர்க்காத ஒரு பணியாளரை நீண்ட நேரம் வைத்திருக்காது.

அழைத்தவர் உரையாடலை முடிக்கிறார், எனவே அழைப்பைப் பெற்றவர் பொறுமையிழந்து உரையாடலை "குறைக்க" முயற்சி செய்ய பரிந்துரைக்கப்படவில்லை. ஆனால் உரையாசிரியர் அதிகமாகப் பேசினால், உரையாடலின் தலைப்பிலிருந்து திசைதிருப்பப்பட்டு, விவரங்களில் கவனம் செலுத்தினால் என்ன செய்வது? ஒரு வாய்மொழி உரையாசிரியருடன் உரையாடலை அவரை புண்படுத்தாமல் முடிக்கவும், அதே நேரத்தில் மரியாதை மற்றும் நளினத்தை பராமரிக்கவும் பல நுட்பங்கள் உள்ளன. பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் சொற்றொடர்கள்: "உங்களுடன் பேசுவது மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறது, ஆனால் இப்போது நான் வெளியேற வேண்டும்", "நான் உங்களுடன் மீண்டும் பேச விரும்புகிறேன், ஆனால் எனக்கு மிகவும் அவசரமான வேலை உள்ளது", "உங்கள் பேச்சைக் கேட்பதில் நான் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைந்தேன், ஆனால் நான் ஒரு வணிகக் கூட்டத்திற்குச் செல்ல வேண்டும்” மற்றும் பல.

7. வணிக தொலைபேசி உரையாடல் அமைதியான, கண்ணியமான தொனியில் நடத்தப்படுவது முக்கியம். ஒரு உரையாடலின் போது, ​​பரஸ்பர மரியாதைக்குரிய சூழ்நிலையை உருவாக்குவது அவசியம், இது ஒரு புன்னகையால் எளிதாக்கப்படுகிறது. உரையாசிரியர் அதைப் பார்க்கவில்லை, ஆனால் உணர்கிறார். குரல், ஒலி, ஒலி மற்றும் தொனி உங்களைப் பற்றி நிறைய சொல்ல முடியும். உளவியலாளர்களின் கூற்றுப்படி, உள்ளுணர்வு மற்றும் உரையாடலின் தொனி 40% தகவல்களைக் கொண்டுள்ளது. தொலைபேசியில் பேசுகையில், உரையாசிரியர் மீது நம்பிக்கையை ஊக்குவிக்கலாம் அல்லது மாறாக, விரோதம்.

சமமாகப் பேசவும், உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்தவும், உரையாசிரியரின் பேச்சை குறுக்கிடவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. உங்கள் உரையாசிரியர் கடுமையாகப் பேசினால், சர்ச்சைகளுக்கு ஆளாக நேரிடும், பின்னர் பொறுமையாக இருங்கள், அதே வழியில் அவருக்கு பதிலளிக்க வேண்டாம், நேரடியாக எதிர்க்க வேண்டாம்.

8. வாய் பொத்திக்கொண்டு போனில் பேசவே கூடாது. தொலைபேசி உரையாடலின் போது மெல்லுவது, குடிப்பது மற்றும் ஊழியர்களுடன் பேசுவது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது.

9. தொலைபேசி பேச்சின் குறைபாடுகளை அதிகரிக்கிறது, எனவே எண்கள், சரியான பெயர்கள் மற்றும் குடும்பப்பெயர்களின் உச்சரிப்பைக் கண்காணிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஒரு உரையாடலில், உரையாசிரியருக்கு புரியாத குறிப்பிட்ட, தொழில்முறை சொற்களைப் பயன்படுத்தாமல் இருப்பது நல்லது. வாசகங்கள் மற்றும் "go", "frets", "good", "bye" போன்ற வெளிப்பாடுகள் அனுமதிக்கப்படாது.

10. தொலைபேசி உரையாசிரியர்கள் ஒருவரையொருவர் பார்க்காததால், அவர்கள் தங்கள் கவனத்தை (நீண்ட உரையாடலின் விஷயத்தில் மட்டும்) உறுதிப்படுத்த வேண்டும்: "ஆம், ஆம்", "எனக்கு புரிகிறது" ... ஒரு எதிர்பாராத இடைநிறுத்தம் ஏற்பட்டால் தொலைபேசி உரையாடல், பின்னர் நீங்கள் தெளிவுபடுத்தலாம்: "நீங்கள் என்னை எப்படி கேட்க முடியும்?", "நீங்கள் உடன்படவில்லையா?" முதலியன கேட்கக்கூடிய தன்மை மோசமடைந்தால், உரையாசிரியர்களில் ஒருவரை மீண்டும் அழைப்பது மிகவும் நியாயமானது. தொலைபேசி இணைப்பு துண்டிக்கப்பட்டால், உரையாடலைத் தொடங்குபவர் மீண்டும் அழைக்கிறார்.

தகவல்தொடர்புடன் திருப்தியைத் தவிர்க்க நீங்கள் சரியான நேரத்தில் உரையாடலை முடிக்க வேண்டும், இது நியாயமற்ற அதிருப்தி மற்றும் கூட்டாளர்களின் மனக்கசப்பு மற்றும் சில நேரங்களில் எரிச்சலில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. உரையாடலின் முடிவில், அழைப்பு அல்லது பெறப்பட்ட தகவலுக்கு (செய்தி) நன்றி தெரிவிக்க வேண்டும். "குட்பை, அழைத்ததற்கு நன்றி", "உங்களுடன் பேசுவது மகிழ்ச்சியாக இருந்தது" போன்றவை.

முதலில் என்ன செய்வது, எங்கு தொடங்குவது மற்றும் நீங்கள் அழைக்க வேண்டியிருந்தால் எப்படி நடந்துகொள்வது?

I. தொலைபேசி உரையாடலின் நோக்கத்தை தீர்மானிக்கவும் (ஒருவேளை அது முக்கியமில்லை மற்றும் தேவையில்லை). தேவையற்ற உரையாடல்கள் வேலை செய்யும் தாளத்தை சீர்குலைத்து, அருகில் இருப்பவர்களின் வேலையில் தலையிடுகின்றன. தொலைபேசி உரையாடலை நடத்துவதற்கான நோக்கம் மற்றும் தந்திரோபாயங்களை நீங்கள் தீர்மானித்திருந்தால், உரையாடல் திட்டத்தை வரையவும், நீங்கள் தீர்க்க விரும்பும் சிக்கல்களின் பட்டியலை வரையவும், இது முக்கிய விஷயத்தின் பார்வையை இழக்காமல் இருக்க உங்களை அனுமதிக்கும். தர்க்கரீதியான மற்றும் சுருக்கமான உரையாடல். தொலைபேசி உரையாடல்களின் பகுப்பாய்வு காட்டுவது போல, 40% வரை சொற்கள் மற்றும் சொற்றொடர்கள் மீண்டும் மீண்டும் வருகின்றன.

2. எண் டயல் செய்யப்பட்டது. முதல் சொற்றொடருடன் உரையாசிரியருக்கு ஆர்வம் காட்ட முயற்சிக்கவும். முதலில், ஒரு தொலைபேசி உரையாடலின் ஆசாரத்தின்படி, உங்களைப் பெயரிட்டு ஹலோ சொல்வது நல்லது, எடுத்துக்காட்டாக: “இவனோவா மரியா செர்ஜீவ்னா. வணக்கம் (நல்ல மதியம்)." நீங்கள் தொலைபேசியில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய நபரைக் கேட்பதற்கு முன், கம்பியின் மறுமுனையில் "ஹலோ" என்ற பதிலுக்காகக் காத்திருந்து, "தயவுசெய்து, பியோட்டர் பெட்ரோவிச்சை அழைக்கவும்" என்று சொல்லுங்கள். "இது யார்?", "நான் எங்கு சென்றேன்?" என்ற சொற்றொடர்கள் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதவை. முதலியன சந்தாதாரர் உங்கள் அழைப்பிற்கு பதிலளிக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் 5 வது சிக்னலில் செயலிழக்கிறார்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், பின்னர் அழைப்பு மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படும்.

3. ஒரு வணிக உரையாடலுக்காக ஒரு சக ஊழியருக்கு வீட்டு தொலைபேசியில் அழைப்பு ஒரு தீவிரமான காரணத்தால் மட்டுமே நியாயப்படுத்தப்படும். இரவு 10 மணிக்குப் பிறகும், காலை 8 மணிக்கு முன்பும் (வார இறுதி நாட்களில் காலை 10 மணி வரை) அபார்ட்மெண்டிற்கான அழைப்புகள் ஆசாரம் விதிகளை மீறுவதாகக் கருதப்படுகிறது.

4. திரும்ப அழைப்பதற்கான வாக்குறுதியை நிறைவேற்றத் தவறியது ஆசாரம் மீறலாகக் கருதப்படுகிறது. நீங்கள் உறுதியளித்திருந்தால், நீங்கள் நிச்சயமாக அழைக்க வேண்டும், இல்லையெனில் நீங்கள் ஒரு அற்பமான நபராக நற்பெயரை உருவாக்குவீர்கள்.

5. வணிக உரையாடல்

வணிக உறவுகளில், தனிப்பட்ட சந்திப்புகள், உரையாடல்கள், கூட்டங்கள் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. ஒரு கடிதம் அல்லது தொலைபேசி மூலம் தொடங்கப்பட்ட வணிக உறவுகள் தனிப்பட்ட தொடர்புகளில் வளர்வதால், உரையாடலின் நன்மை மறுக்க முடியாதது. தனிப்பட்ட சந்திப்புகளின் போது, ​​கூட்டாளர்கள் மனித தகவல்தொடர்புகளின் அனைத்து செழுமையையும் பயன்படுத்துகின்றனர்: பேச்சு, சைகைகள், முகபாவங்கள், அசைவுகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தாக்கம்.

உரையாடலை விட எளிதாக என்ன இருக்க முடியும்? சந்தித்து பேசினோம். இருப்பினும், தன்னிச்சையானது அன்றாட உரையாடல்களுக்கு பொதுவானது - தெருவில், வீட்டில், வேலைக்கு இடையில்.

வணிக உரையாடலுக்கு முற்றிலும் மாறுபட்ட அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது, அதன் சொந்த வடிவங்கள் மற்றும் மரபுகள் உள்ளன. ஒரு வணிக உரையாடலுக்கு கவனமாக தயாரிப்பு தேவைப்படுகிறது மற்றும் நெறிமுறை விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

வணிக உரையாடலைத் தயாரிப்பதில் முன்னணி உறுப்பு திட்டமிடல், அதாவது. சந்திப்பின் நோக்கத்தின் வரையறை மற்றும் இலக்கை அடைவதற்கான மூலோபாயம் மற்றும் தந்திரோபாயங்களின் வளர்ச்சி. வரவிருக்கும் உரையாடலின் சாத்தியமான போக்கைப் பற்றி சிந்திக்க வல்லுநர்கள் பரிந்துரைக்கின்றனர், எதிர்கால எதிரியாக, உங்கள் வாதங்களின் செயல்திறனைச் சரிபார்க்கவும் (பிரிவு 6.1 ஐப் பார்க்கவும்), வார்த்தைகளின் தர்க்கரீதியான இணைப்பு மற்றும் உரையாசிரியரின் எதிர்வினையை கணிக்கவும் (உரையாடுபவர் ஒருவராக இருக்கலாம். துணை, வணிக பங்குதாரர் அல்லது சக).

உரையாடலுக்கான இடத்தின் சரியான தேர்வு மிகவும் முக்கியமானது, அதே நேரத்தில் அறையில் அந்நியர்கள் இருக்கக்கூடாது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும், மேலும் அறையின் உட்புறம் உணர்ச்சி நிலையை மேம்படுத்தவும் கூட்டாளர்களின் சோர்வு மற்றும் பதற்றத்தை போக்கவும் உதவும்.

ஒரு விதியாக, அவர்கள் இரண்டு அல்லது மூன்று நாட்களுக்கு முன்பே ஒரு உரையாடலை ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். இது அதன் சாத்தியமான போக்கை முன்கூட்டியே பார்க்கவும், முக்கிய விவரங்களைப் பற்றி சிந்திக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. உரையாடலுக்கு அழைக்கப்பட்ட நபர் உங்கள் நிறுவனத்தின் பணியாளராக இல்லாவிட்டால், சந்திப்பு இடத்திற்குச் செல்வது எப்படி என்பதை அவருக்கு விளக்குவது அவசியம், தேவைப்பட்டால், முன்கூட்டியே பாஸ் வழங்கவும். கூட்டத்தைப் பற்றி செயலாளருக்கு அறிவிக்க வேண்டும், அழைப்பாளரின் பெயரை அறிந்து அவரை முதலில் வாழ்த்த வேண்டும்.

ஒரு வணிக உரையாடல் பல நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது;

தகவல் பரிமாற்றம் (ஒருவரின் நிலைப்பாட்டின் அறிக்கை) மற்றும் வாதம்;

உரையாசிரியரின் வாதங்களைக் கேட்பது மற்றும் அவர்களுக்குப் பதிலளிப்பது;

முடிவு எடுத்தல்.

உரையாடலின் ஆரம்பம் அதன் முழு போக்கையும் பாதிக்கிறது; ஆரம்ப கட்டத்தின் பணிகள் ஒரு கூட்டாளருடன் தொடர்பை ஏற்படுத்துதல், பரஸ்பர நம்பிக்கை மற்றும் மரியாதையின் சாதகமான சூழ்நிலையை உருவாக்குதல், அத்துடன் கவனத்தை ஈர்ப்பது மற்றும் பிரச்சினையில் ஆர்வத்தை எழுப்புதல்.

சந்திப்பின் சூழ்நிலை நட்பாகவும் வணிக ரீதியாகவும் இருக்குமா என்பது உங்கள் நேரத்தைப் பொறுத்தது, ஏனென்றால் வரவேற்பு பகுதியில் உங்களுக்காக அரை மணி நேரம் காத்திருக்கும் பார்வையாளர் நட்பாக இருக்க வாய்ப்பில்லை.

விருந்தினரைச் சந்திக்க எழுந்து நிற்பது நல்லது, அலுவலக வாசலில் அவரைச் சந்தித்து, கைகுலுக்கி, அவரது வெளிப்புற ஆடைகளை எங்கு தொங்கவிட வேண்டும் என்று அவரிடம் சொல்வது நல்லது (செயலாளர் வரவேற்பு அறையில் இதைச் செய்யவில்லை என்றால்). உரையாடல் "சம நிலையில்" செல்ல, டெஸ்க்டாப்பில் அல்லாமல் உரையாடலை நடத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. எதிரெதிரே உட்காருவது நல்லது. ஒரு நல்ல ஹோஸ்ட் எப்போதும் விருந்தினருக்கு தேநீர் அல்லது காபியை வழங்குவார், மேலும் வெப்பமான காலநிலையில் - குளிர்பானங்கள். உரையாடலின் போது உங்கள் கடிகாரத்தைப் பார்ப்பது அநாகரீகமாகக் கருதப்படுவதால், உரையாடலை முடிக்க ஒரு சமிக்ஞையாக எடுத்துக் கொள்ளப்படுவதால், உரையாடல் எவ்வளவு நேரம் நடக்கிறது என்பதை அனைவரும் பார்க்க ஒரு கடிகாரத்தை அருகில் வைப்பது நல்லது.

உரையாசிரியரை பெயர் மற்றும் புரவலர் மூலம் உரையாற்றுவது நல்லது, மேலும் உரையாடலின் போது இதை பல முறை மீண்டும் செய்யவும். டேல் கார்னெகி (1888-1955), ஒரு அமெரிக்க மனித உறவு நிபுணர், ஒரு நபரின் பெயர் எந்த மொழியிலும் இனிமையான மற்றும் மிக முக்கியமான ஒலி என்று வாதிட்டார்.

உரையாசிரியரை ஊக்குவிக்கவும், உரையாடலின் தலைப்புடன் நேரடியாக தொடர்பில்லாத முதல் சொற்றொடர்கள் மற்றும் கேள்விகள் மூலம் அவரை வெல்ல முயற்சிக்கவும்.

உரையாடலின் தொடக்கத்தில், கண் தொடர்பு என்பது தொடர்பை ஏற்படுத்துவதற்கான ஒரு முக்கிய சமிக்ஞையாகும், ஏனெனில் பார்வை என்பது வாய்மொழி அல்லாத தகவல்தொடர்புக்கான சக்திவாய்ந்த வழிமுறையாகும். பொதுவாக, உரையாசிரியரின் நடத்தையில் வாய்மொழி அல்லாத சமிக்ஞைகளை "படிக்கும்" திறன் கூட்டாளரின் புரிதலை பெரிதும் எளிதாக்கும். ஆரம்பத்தில் இருந்தே, உரையாடல் ஒரு உரையாடலின் வடிவத்தை எடுக்க வேண்டும். உரையாசிரியரை குறுக்கிடாமல் கேட்க கற்றுக்கொள்வது மிகவும் முக்கியம், அதே நேரத்தில் நீங்கள் இயல்பாக நடந்து கொள்ள வேண்டும், நேர்மையாக இருக்க வேண்டும், ஒரு கூட்டாளருடன் விளையாடக்கூடாது, பன்றிக்குட்டி அல்ல. கூடுதலாக, உங்கள் உரையாசிரியர்கள் மீது உங்கள் மோசமான மனநிலையை வெளிப்படுத்துவது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது. உங்கள் கருணையும் கவனமும் ஒரு நபரைத் திறக்க உதவும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், குறிப்பாக அவர் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளால் அல்லது வெட்கமாகவும் பாதுகாப்பற்றவராகவும் இருந்தால்.

உரையாடலின் போது, ​​குறுகிய, நடுநிலையான கருத்துகளைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது: "போ, இது மிகவும் சுவாரஸ்யமானது!", "நான் உன்னைப் புரிந்துகொள்கிறேன்", இது பதற்றத்தைத் தணிக்கிறது மற்றும் உரையாடலைத் தொடர உதவுகிறது, அத்துடன் தெளிவுபடுத்தும் கருத்துக்கள்: "நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள்? அர்த்தம்?", "நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்? » முதலியன, உரையாடலை சரியான திசையில் வழிநடத்த உதவுகிறது.

ஒரு வணிக பங்குதாரர், சக ஊழியர் அல்லது கீழ்படிந்தவர்களுடனான உரையாடல் எந்தவொரு தந்திரோபாயத்தின் வெளிப்பாட்டையும் விலக்குகிறது: ஒரு நிராகரிப்பு தொனி, வாக்கியத்தின் நடுப்பகுதியில் உரையாசிரியரை வெட்டுவது, ஒருவரின் மேன்மையை நிரூபிக்கிறது.

வணிக உரையாடலின் இறுதி கட்டத்தில், ஒரு இறுதி முடிவு எடுக்கப்படுகிறது, இது தெளிவாகவும், தெளிவாகவும், உறுதியாகவும் கூறப்பட வேண்டும். உரையாடலின் முடிவு எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளை செயல்படுத்துவதைத் தூண்ட வேண்டும் மற்றும் மேலும் கூட்டங்களுக்கு அடித்தளம் அமைக்க வேண்டும். உரையாடலுக்கு பங்குதாரருக்கு நன்றி தெரிவிக்க வேண்டியது அவசியம் மற்றும் எதிர்கால ஒத்துழைப்பின் வெற்றியில் நம்பிக்கையை வெளிப்படுத்த வேண்டும். உளவியலாளர்கள் பிரிந்து செல்லும் பார்வையின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகின்றனர், அலுவலகத்தின் உரிமையாளர் உரையாசிரியர் மீது தனது கண்களை வைத்திருக்கும் போது, ​​பங்குதாரரின் கவனத்தையும் அவருடன் மேலும் ஒத்துழைப்பதில் ஆர்வத்தையும் வெளிப்படுத்துகிறார்.

6. வணிக கடிதம்

ஆவணங்களுடன் வேலை செய்யாமல் ஒரு வணிக நபரின் செயல்பாட்டை கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது. நிர்வாக எந்திரத்தின் சில வகை ஊழியர்கள் தங்கள் வேலை நேரத்தின் 30 முதல் 70% வரை உத்தியோகபூர்வ ஆவணங்களைத் தொகுப்பதற்கும் அவர்களுடன் பணியாற்றுவதற்கும் செலவிடுவதாக மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

அலுவலக கடிதங்கள் வணிக ஆசாரத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும், "மினியேச்சரில் தொடர்பு." இது நுகர்வோருடன் வலுவான உறவுகளை ஏற்படுத்தவும், பல்வேறு சேவைகளின் உறவை மேம்படுத்தவும், நிறுவன, நிறுவனத்தின் வருவாயை அதிகரிக்கவும் உதவுகிறது.

ஜென் யாகர் தனது "வணிக ஆசாரம்" புத்தகத்தில் வணிக உரையின் தரம் நான்கு கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது: சிந்தனை, புத்திசாலித்தனம், எழுத்தறிவு மற்றும் சரியானது.

வணிகக் கடிதத்தைத் தொகுக்கும்போது, ​​பின்வரும் தேவைகள் கவனிக்கப்பட வேண்டும்;

கலைஞர் தான் சொல்ல விரும்பும் செய்தியை தெளிவாக கற்பனை செய்து, புரிந்துகொள்ளக்கூடிய, சுருக்கமான மற்றும் அணுகக்கூடிய வடிவத்தில் அதை எவ்வாறு வெளிப்படுத்துவது என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள வேண்டும்;

கடிதம் எளிமையாகவும், தர்க்கரீதியாகவும், குறிப்பிட்டதாகவும், தெளிவற்றதாகவும் இருக்க வேண்டும். ஒற்றை எழுத்துக்களில் எழுதப்பட்ட லாகோனிக் எழுத்துக்கள், எழுத்தாளர்களை தொடர்புக் கலையை அறிந்த நல்ல உரையாசிரியர்களாக வகைப்படுத்துகின்றன. சொற்றொடர்கள் படிக்க எளிதாக இருக்க வேண்டும், அதிக எண்ணிக்கையிலான பங்கேற்பு மற்றும் பங்கேற்புகளைப் பயன்படுத்துவது விரும்பத்தகாதது;

கடிதம் ஒரே ஒரு பிரச்சினையில் வரையப்பட வேண்டும், அதே நேரத்தில் அதன் உரை பத்திகளாக பிரிக்கப்பட வேண்டும், ஒவ்வொன்றும் இந்த சிக்கலின் ஒரு அம்சத்தை மட்டுமே குறிப்பிடுகின்றன;

கடிதம் உறுதியானதாகவும் போதுமான நியாயமானதாகவும் இருக்க வேண்டும்;

கடிதம் நடுநிலை தொனியில் எழுதப்பட வேண்டும், உருவகங்கள் மற்றும் உணர்வுபூர்வமாக வெளிப்படுத்தும் சொற்றொடர்களின் பயன்பாடு விரும்பத்தகாதது;

வணிகக் கடிதத்தின் அளவு தட்டச்சு செய்யப்பட்ட உரையின் இரண்டு பக்கங்களுக்கு மிகாமல் இருக்க வேண்டும்;

இலக்கணத்தின் பார்வையில், ஒரு வணிகக் கடிதம் குறைபாடற்றதாக இருக்க வேண்டும், ஏனெனில் எழுத்துப்பிழை, தொடரியல் மற்றும் ஸ்டைலிஸ்டிக் பிழைகள் தவறான அபிப்பிராயத்தை ஏற்படுத்துகின்றன மற்றும் முகவரியாளரை எரிச்சலூட்டுகின்றன;

ஒரு வணிகக் கடிதம் சரியாக இருக்க வேண்டும், கண்ணியமான தொனியில் எழுத வேண்டும்.

வணிக கடிதத்தில், ஒரு கடிதத்தின் கருத்து உள்ளடக்கத்தை மட்டுமல்ல, நிறுவனத்தின் உறை மற்றும் லெட்டர்ஹெட் ஆகியவற்றையும் சார்ந்துள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். எழுத்துத் தாள் நல்ல தரமானதாக இருக்க வேண்டும், மேலும் காகிதத்தின் நிறம் வெளிர் நிறமாக இருக்க வேண்டும்: வெள்ளை, வெளிர் சாம்பல், கிரீம் போன்றவை. தாளின் மேல் அல்லது பக்கத்தில், சிறிய எழுத்துக்களில், நிறுவனத்தின் பெயர் அச்சிடப்பட வேண்டும், ஒருவேளை அதன் சின்னம் அல்லது லோகோ (ஒரு வர்த்தக முத்திரையின் வாய்மொழி வடிவம்), மற்றும் சில சந்தர்ப்பங்களில், பணியாளரின் பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயர் மற்றும், ஒருவேளை, அவரது நிலை. கூடுதலாக, வணிக கடிதங்களை சாதாரண அஞ்சல் காகிதத்தில் எழுதலாம். ஒரு ஊழியருக்கு காகிதத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமையை வழங்குவது நல்லதா என்ற கேள்வி, இது நிறுவனத்தின் பெயரை மட்டுமல்ல, பணியாளரின் பெயர் மற்றும் நிலையையும் குறிக்கிறது, இது நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

வணிக எழுத்துத் துறையில் ஒரு அமெரிக்க நிபுணர், ஆர். டெப்பர், சரியாக எழுதப்பட்ட வணிகக் கடிதங்கள் அதே திட்டத்தின்படி கட்டப்பட்டுள்ளன என்று நம்புகிறார். தொடக்க வரிகள் கவனத்தை ஈர்க்கின்றன, தொடர்ந்து வரும் ஒன்று அல்லது இரண்டு வாக்கியங்கள் வாசகரின் ஆர்வத்தைத் தூண்டுகின்றன, பின்னர் கோரிக்கை இரண்டு பத்திகளில் செய்யப்படுகிறது, கடைசி பகுதி வாசகரை செயல்பட வைக்கிறது.

"வணிக தொடர்புகளின் உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்" 1 என்ற பாடநூல் இந்தத் திட்டத்தின் படி வரையப்பட்ட வணிகக் கடிதத்தின் உதாரணத்தை வழங்குகிறது.

கவனம்: “அன்புள்ள (வது) _____________________

நான் உங்களுக்கு முக்கியமான (சுவாரஸ்யமான) ஒன்றைச் சொல்ல விரும்புகிறேன்"

ஆர்வம்: "உங்கள் வாழ்க்கையை கணிசமாக மேம்படுத்தக்கூடிய ஒன்றை நாங்கள் (நான்) உங்களுக்கு வழங்குகிறோம் ..."

வேண்டுகோள்: "ஒரு உன்னதமான, தேசபக்திக்கான காரணத்திற்காக குறைந்தபட்சம் முதலீடு செய்யத் தயாராக இருக்கும் நபர்களின் உதவி எங்களுக்குத் தேவை ..."

செயல்: "ஆயிரக்கணக்கான நல்லவர்களுடன் சேர உங்களை அழைக்கிறோம்..."

குறைந்த விருப்பத்தேர்வுகள், வெற்றிக்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் என்பதால், முகவரிக்கு வரம்புக்குட்பட்ட விருப்பத்தேர்வுகள் இருக்கும் வகையில் கோரிக்கை வடிவமைக்கப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். தரப்படுத்தப்பட்ட வாய்மொழி வெளிப்பாடுகளின் பயன்பாடு கடிதத்தின் தேவையற்ற உணர்ச்சித் தொனியை நீக்குவது மட்டுமல்லாமல், வணிக மரியாதையின் வெளிப்பாடாகவும் இருக்கிறது.

வணிகத்தில் பின்வரும் வகையான வணிக கடிதங்கள் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

1. விண்ணப்பம் மற்றும் வேலைக்கான விண்ணப்பக் கடிதம்.

4. மறுப்பு கடிதம்.

5. வழக்கை நிறைவேற்றுவதற்கான முன்னேற்றம் குறித்த விசாரணைக் கடிதம் (ஒப்பந்தங்கள்

பரிவர்த்தனைகள், முதலியன).

6. நினைவூட்டல் கடிதம்.

7. அறிவிப்பு கடிதம்.

8. நன்றி கடிதம்.

ஒரு வணிக கடிதம் எப்போதும் கையால் கையொப்பமிடப்பட வேண்டும். ஒரு கடிதத்தை தொலைநகல் அல்லது அஞ்சல் மூலம் ஒரு உறையில் அனுப்புவதற்கான கேள்வி சூழ்நிலைகள் மற்றும் வணிக கூட்டாளர்களின் விருப்பத்தைப் பொறுத்து தீர்மானிக்கப்படுகிறது. எதிர்மறையாகவோ அல்லது கடினமாகவோ இருந்தாலும், எல்லா கடிதங்களுக்கும் பதிலளிக்கப்பட வேண்டும், மேலும் பதிலுக்கான காலக்கெடுவை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

நிறுவனங்களுக்கிடையில் இயங்கும் வணிக கடிதத் தொடர்புக்கு கூடுதலாக, உள் நிறுவன கடிதப் பரிமாற்றமும் உள்ளது.

கடிதம் சுருக்கமாக இருக்க வேண்டும்;

தேதியை உள்ளிட வேண்டும்;

கடிதத்தில் அவதூறான புனைவுகள் இருக்கக்கூடாது;

தெளிவான கையொப்பம் இருக்க வேண்டும்.

7. வணிக வாழ்க்கையில் வணிக அட்டை

நவீன நிலைமைகளில் வணிக அட்டை இல்லாமல் வணிக வாழ்க்கையை கற்பனை செய்வது கடினம், அதன் சொந்த வரலாறு உள்ளது. எனவே, எடுத்துக்காட்டாக, புரட்சிக்கு முந்தைய ரஷ்யாவில், வணிக அட்டைகள் மிகவும் பொதுவானவை.

வணிக அட்டைகள் பின்வரும் வகைகளாகும்:

நிறுவனத்தின் (அமைப்பு) பணியாளரின் தரப்படுத்தப்பட்ட வணிக அட்டை;

நிறுவனத்தின் பணியாளரின் பிரதிநிதி அட்டை;

நிறுவனத்தின் வணிக அட்டை;

குடும்ப வணிக அட்டை;

பிற வணிக அட்டைகள்

ஒரு பணியாளரின் பொதுவான வணிக அட்டையில் பின்வருவன அடங்கும்: கடைசி பெயர், முதல் பெயர், பணியாளரின் நிலை, அவரது அதிகாரம், அலுவலக தொலைபேசி (பல அலுவலக தொலைபேசி எண்கள் சாத்தியம்), நிறுவனத்தின் பெயர், அஞ்சல் முகவரி, அத்துடன் செயலக தொலைபேசி எண், டெலிஃபாக்ஸ் மற்றும் டெலக்ஸ். சில நேரங்களில், சில வகையான பதவிகளுக்கு, உதாரணமாக, ஒரு காப்பீட்டு முகவருக்கு, ஒரு வீட்டு தொலைபேசி எண் குறிக்கப்படுகிறது.

இரண்டாவது வகை வணிக அட்டையில், கடைசி பெயர் மற்றும் முதல் பெயர் மட்டுமே குறிக்கப்படுகிறது. கார்டுதாரரின் நிறுவனம், நிலை மற்றும் தொழில் பற்றிய தகவல்களின் தேவை இன்னும் எழாதபோது, ​​முதல் சந்திப்பிலேயே இத்தகைய அட்டைகள் பரிமாறிக்கொள்ளப்படுகின்றன.

நிறுவனத்தின் வணிக அட்டை ஒப்பீட்டளவில் சமீபத்தில் தோன்றியது மற்றும் ஒரு விதியாக, விளம்பர நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது நிறுவனத்தின் முழு உத்தியோகபூர்வ பெயர், அதன் லோகோ, அஞ்சல் மற்றும் இணைய முகவரி, செயலகத்தின் தொலைபேசி எண்கள், சில நேரங்களில் மக்கள் தொடர்பு மற்றும் விளம்பரத் துறைகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் திசை ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. சில நேரங்களில் அது வெளிநாடுகளில் உள்ள கிளைகளின் முகவரிகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்களைக் கொண்டிருக்கலாம். நிறுவனத்தின் வணிக அட்டைகள் விளக்கக்காட்சியின் போது, ​​கண்காட்சிகள்-கண்காட்சிகளில் பரிமாறிக்கொள்ளப்படுகின்றன.

ஒரு குடும்ப வணிக அட்டை வணிக வாழ்க்கையிலும் பயன்படுத்தப்படலாம், எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தின் செலவில் வெளியூர் பயணங்கள் அல்லது விடுமுறையில் இருக்கும் குடும்பங்களின் தலைவர்களை சந்திக்கும் போது. நிறுவனம் தனது ஊழியர்களை அவர்களது குடும்பத்தினருடன் வெளிநாட்டு கிளைகளில் பணிபுரிய அனுப்பினால், அத்தகைய அட்டை வைத்திருப்பது விரும்பத்தக்கது. குடும்பத் தலைவரின் பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயர் (பதவியைக் குறிப்பிடாமல்), அவரது மனைவியின் பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயர், குழந்தைகளின் பெயர்கள், வீட்டு முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண் ஆகியவை குடும்ப வணிக அட்டையில் குறிக்கப்பட்டுள்ளன.

ஒரு வணிக அறிமுகத்தில், வணிக அட்டைகளின் பரிமாற்றம் ஒரு கட்டாய பகுதியாகும். கார்டின் உரையை உடனடியாகப் படிக்கும் விதத்தில் அவர்கள் அதைக் கொடுக்கிறார்கள், அதே நேரத்தில் வணிக அட்டையின் உரிமையாளர் தனது கடைசி பெயரை கூட்டாளருக்கு எளிதாக நினைவில் வைத்துக் கொள்ள சத்தமாக உச்சரிக்க வேண்டும். அட்டையைப் பெற்ற நபர், அதைக் கையில் பிடித்துக்கொண்டு, அதில் உள்ளவற்றைப் படித்து, அவருக்கு நன்றி சொல்லி, அதை ஒரு கேஸில் அல்லது ஜாக்கெட்டின் உள் பாக்கெட்டில் வைக்க வேண்டும்; பெண்கள் அதை தங்கள் பணப்பையில் வைக்கலாம். உங்கள் வணிக அட்டையை வெளிப்புற பாக்கெட்டில் வைக்க வேண்டாம். ஒரு வணிக அட்டை கொடுக்கப்பட்டு வலது கையால் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது. அவரது வணிக அட்டையை முதலில் வழங்குபவர் பதவியில் உள்ள இளையவர், நிலைகள் சமமாக இருந்தால், வயதில் இளையவர். வணிக சந்திப்பு வெளிநாட்டில் நடந்தால், "புரவலன்கள்" வணிக அட்டைகள் முதலில் ஒப்படைக்கப்படும், அதாவது. புரவலன் பிரதிநிதிகள். மற்றவர்களின் வணிக அட்டைகளை உங்கள் கைகளில் எழுதவும், நொறுங்கவும், மடிக்கவும் மற்றும் சுழற்றவும் பயன்படுத்த முடியாது. இது அவமரியாதை மற்றும் புறக்கணிப்பின் அடையாளமாக கருதப்படுகிறது.

ஒரு வணிக அட்டை ஒரு கடிதத்தின் செயல்பாட்டைச் செய்ய முடியும், எடுத்துக்காட்டாக, நன்றியை வெளிப்படுத்த இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. இதற்காக, P.R. என்ற எழுத்துக்களைக் கொண்ட அட்டை அனுப்பப்படுகிறது. (பிரெஞ்சு pourremercier இருந்து - "நன்றி"), அனுப்பப்படும் அட்டைகள் ஒரு வழக்கமான உறையில் சீல்.

உலக வணிக நடைமுறையில், மதச்சார்பற்ற ஆசாரத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வணிக அட்டைகளின் வடிவமைப்பிற்கான பின்வரும் விதிகள் பொருந்தும்:

காகிதம் தடிமனாகவும், உயர்தரமாகவும், தோராயமாக 5 x 8 செமீ அளவுடையதாகவும் இருக்க வேண்டும் (இருப்பினும், வணிக அட்டையின் அளவு மற்றும் எழுத்துரு ஒழுங்குபடுத்தப்படவில்லை, அவை உள்ளூர் நடைமுறை மற்றும் உரிமையாளரின் சுவை சார்ந்தது);

காகிதம் வெள்ளை அல்லது வெளிர் நிறத்தில் இருக்க வேண்டும்;

உரை எளிமையாகவும், படிக்க எளிதாகவும், எழுத்துரு கருப்பு நிறமாகவும், தங்க முலாம், "ஆபரணங்கள்" மற்றும் பல்வேறு கவர்ச்சியான நிழல்கள் இல்லாமல் இருக்க வேண்டும். எளிமையான அட்டை, அதிக நேர்த்தியும் கண்ணியமும் கொண்டது.

வணிக அட்டை ரஷ்ய மொழியில் அச்சிடப்பட வேண்டும், பின்புறம் - ஆங்கிலம், பிரஞ்சு அல்லது ஹோஸ்ட் நாட்டின் மொழியில்.

ஜப்பானில் வணிக அட்டைகளை பரிமாறிக்கொள்வதற்கான நடைமுறை மிகவும் முக்கியமானது. வணிக அட்டை ஒரு குறிப்பிட்ட நபரின் "உருவப்படத்தை" குறிக்கிறது, எனவே அதை கவனமாக கையாள வேண்டும்.

8. வணிக நெறிமுறை

வணிக நெறிமுறை என்பது கூட்டங்கள் மற்றும் பார்ப்பது, உரையாடல்கள் மற்றும் பேச்சுவார்த்தைகளை நடத்துதல், வரவேற்புகளை ஒழுங்கமைத்தல், வணிக கடிதங்களை முறைப்படுத்துதல் போன்றவற்றை ஒழுங்குபடுத்தும் விதிகள் ஆகும்.

முந்தைய பிரிவுகளில், உரையாடல்களை நடத்துவதற்கான விதிகள் (பிரிவு 6 ஐப் பார்க்கவும்) மற்றும் வணிக கடிதத்தின் வடிவமைப்பு (பிரிவு 7 ஐப் பார்க்கவும்) பற்றி நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்கள். இந்த பிரிவில், வணிகர்களின் முதல் சந்திப்பின் ஆசாரம் பற்றி பேசுவோம், அதில் அனுதாபம் அல்லது விரோதத்தின் தோற்றம் சார்ந்துள்ளது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, முதல் எண்ணத்தால் ஏற்படும் எதிர்மறை உணர்ச்சிகள் பேச்சுவார்த்தைகளில் முறிவை ஏற்படுத்தும்.

வெளிநாட்டில் இருந்து தொழில் பங்குதாரர்களை சந்திக்க நேரிட்டால், சிறிய விஷயங்களைக் கூட தவற விடாமல் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள். முதலில் நீங்கள் விருந்தினர்களை காரில் வைக்க வேண்டும். முக்கிய விருந்தினர் டிரைவரிடமிருந்து குறுக்காக பின் இருக்கையில் அமர்ந்திருக்க வேண்டும், மேலும் விருந்தினர்களை வரவேற்கும் ஒரு ஊழியர் ஓட்டுநருக்கு அருகில் அமரலாம். சில நேரங்களில் ஆண்கள் ஒரு பெண்ணை டிரைவருக்கு அடுத்த இருக்கையில் அமர வைக்கிறார்கள், அவர்களின் மரியாதையை வலியுறுத்துகிறார்கள், ஆனால் ஒரு பெண் இதைச் செய்யக்கூடாது.

நீங்கள் எப்படி காரில் ஏற வேண்டும்? ஒரு ஆணோ பெண்ணோ "தலையிலிருந்து" காரில் ஏற பரிந்துரைக்கப்படவில்லை. அந்தப் பெண், காரை நெருங்கி, கதவைத் திறந்து, பக்கவாட்டில் அமர்ந்து, இரண்டு கால்களையும் காரின் தரையில் மாற்றினாள். காரை விட்டு இறங்க, அவள் இருக்கையில் திரும்பி, கால்களை தரையில் வைத்து, பின்னர், இடது கையால் பிடித்து, எழுந்து நின்று தன் முழு உடலையும் தூக்கினாள். தரையிறங்கும் ஆண் பாணி என்பது ஒரு கால் மற்றும் உடற்பகுதியுடன் ஒரே நேரத்தில் காரில் தன்னை மாற்றுவதாகும் (இருப்பினும் கால்சட்டை அணிந்த ஒரு பெண் ஆண் தரையிறக்கத்தை ஏற்றுக்கொள்வது தடைசெய்யப்படவில்லை).

அந்த இடத்திற்கு வந்த தூதுக்குழுவை "அமைச்சரவையின் உரிமையாளர்" சந்தித்தார், அவர் கை பரிமாற்றத்திற்குப் பிறகு, அனைவரையும் பேச்சுவார்த்தை மேசைக்கு அழைக்கிறார். இரு தரப்பு தலைவர்களும் எதிரெதிரே அமர்ந்துள்ளனர், பிரதிநிதிகள் வலதுபுறம் அமர்ந்துள்ளனர், மொழிபெயர்ப்பாளர்கள் இடதுபுறம் அமர்ந்துள்ளனர், மீதமுள்ள பேச்சுவார்த்தையாளர்கள் சீரற்ற முறையில் அமர்ந்துள்ளனர்.

நீங்கள் உடனடியாக வணிகத்தைப் பற்றி பேசக்கூடாது, சில மதச்சார்பற்ற கேள்விகளுடன் உரையாடலைத் தொடங்குவது நல்லது: நீங்கள் எப்படி அங்கு வந்தீர்கள், ஹோட்டலில் எப்படி தங்கியிருந்தீர்கள், ஏதேனும் கோரிக்கைகள், சிக்கல்கள் உள்ளதா என்று கேளுங்கள். அதன் பிறகு, கட்சிகள் வணிக அட்டைகளைப் பயன்படுத்தி தங்களை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும் (பிரிவு 8 ஐப் பார்க்கவும்), பின்னர் ஒரு உரையாடலைத் தொடங்கவும். கூட்டத்தின் முடிவில் (நெறிமுறை கையொப்பமிடப்பட்டு, அனைத்து சம்பிரதாயங்களும் முடிந்ததும்), "அமைச்சரவையின் உரிமையாளர்" முதலில் எழுந்து தூதுக்குழுவைச் சந்தித்த இடத்திற்குச் செல்கிறார். தூதுக்குழுவிற்கு பொறுப்பான நபர் அவர்களை அலுவலகத்திற்கு வெளியே அழைத்துச் சென்று, அவர்களை அடுத்த இலக்கு அல்லது காருக்கு அழைத்துச் சென்று, நிறுவனத்தால் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட விருந்து அல்லது வரவேற்புக்கு அழைத்துச் செல்ல வேண்டும்.

வணிக சந்திப்பு அல்லது வணிக பேச்சுவார்த்தைகளை விட வணிக வரவேற்புகள் ஒரு சுதந்திரமான, நிதானமான சூழலைக் கொண்டுள்ளன. அவை பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் ஒப்பந்தங்களை முடிக்க உதவுகின்றன, கூடுதலாக, நிறுவனத்தின் ஆண்டு நிறைவைக் கொண்டாடவும், நடவடிக்கைகளின் நோக்கத்தை விரிவுபடுத்தவும், குறிப்பிடத்தக்க நிதி முடிவுகளை அடையவும் அனுமதிக்கின்றன. ஒரு வணிக வரவேற்பில் பணியாளர்கள் பங்கேற்பது ஒரு பொழுது போக்கு மட்டுமல்ல, உத்தியோகபூர்வ கடமைகளின் செயல்திறன்.

இருக்கைகள் (அதாவது, வரவேற்பு பங்கேற்பாளர்கள் அமர்ந்திருக்கிறார்கள்) மற்றும் இருக்கைகள் இல்லாமல் (அதாவது, வரவேற்பு பங்கேற்பாளர்கள் நிற்கிறார்கள்) வணிக வரவேற்புகளை வேறுபடுத்துங்கள். வணிக வரவேற்புகள் பகல்நேரம் (வேலை காலை உணவு, காலை உணவு) மற்றும் மாலை (காக்டெய்ல், ஷாம்பெயின் கண்ணாடி, மதிய உணவு) என பிரிக்கப்படுகின்றன.

ஆசாரம் விதிகளின்படி, வணிக வரவேற்புகளுக்கு அழைப்புகள் அனுப்பப்படுகின்றன, அவை நல்ல தரமான காகிதம், வெள்ளை அல்லது எந்த ஒளி நிழலில் அச்சிடப்படுகின்றன. கண்டிப்பான எழுத்துருவைப் பயன்படுத்துவது அவசியம், ஆசாரம் விதிகள் மற்றும் கட்டாய "நாகரீக சூத்திரங்களைப்" பயன்படுத்துவதன் மூலம் உரை தெளிவாகவும் தெளிவாகவும் அச்சிடப்பட வேண்டும்.

முடிவுரை

தார்மீக நெறிமுறைகள் ஒருவர் எவ்வாறு நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதற்கான கட்டளைகள் மற்றும் கொள்கைகளில் அவற்றின் கருத்தியல் வெளிப்பாட்டைப் பெறுகின்றன.

மத்தேயுவின் நற்செய்தி கூறுகிறது: "ஆகையால், மக்கள் உங்களுக்குச் செய்ய விரும்புகிறீர்களே, நீங்களும் அவர்களுக்குச் செய்யுங்கள்" (அதி. 7, வசனம் 12). வணிக தொடர்பு கலாச்சாரத்தின் முக்கிய கூறுகளில் ஒன்று தார்மீக நடத்தை.

ஒரு நபர் மற்றும் சமூகத்தின் தார்மீக வாழ்க்கை இரண்டு நிலைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது: ஒருபுறம், என்ன: இருப்பது, இன்னும், உண்மையான அன்றாட நடத்தை; மறுபுறம், என்னவாக இருக்க வேண்டும்: காரணமாக, சிறந்த நடத்தை முறை.

பெரும்பாலும் வணிக உறவுகளில் நாம் என்ன மற்றும் என்னவாக இருக்க வேண்டும் என்பதில் முரண்பாடுகளை சந்திக்கிறோம். ஒருபுறம், ஒரு நபர் தார்மீக ரீதியாக நடந்து கொள்ள முற்படுகிறார், அவர்கள் சொல்வது போல், சரியாக, மறுபுறம், அவர் தனது தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய விரும்புகிறார், அதை உணர்ந்துகொள்வது பெரும்பாலும் தார்மீக தரங்களை மீறுவதோடு தொடர்புடையது. எனவே, வணிக உறவுகளில் எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பதை அறிய வணிக கலாச்சாரம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு உளவியல் ஆகியவற்றைப் படிப்பது அவசியம்.

இலக்கியம்

1. அலெகினா ஐயா ஒரு வணிக நபரின் படம் மற்றும் ஆசாரம். - எம்.: டெலோ, 2001.

2. Huseynov A. A., Irlits G. நெறிமுறைகளின் சுருக்கமான வரலாறு. - எம்.: சிந்தனை, 1987.

3. பொடாவினா ஆர்.என். வணிக உறவுகளின் நெறிமுறைகள். -எம்.: நிதி மற்றும் புள்ளியியல், 2001.

4. கோவல்ச்சுக் ஏ.எஸ். உருவவியல் மற்றும் வணிக தொடர்புகளின் அடிப்படைகள் - ரோஸ்டோவ்-ஆன்-டான், "பீனிக்ஸ்", 2003.

5. லீ சே அன். சர்வதேச வணிகம்: உத்தி மற்றும் மேலாண்மை. - எம்.: நௌகா, 1996.

6. ரோஜர் ஏ. ஆர்ட் ஆஃப் மேனேஜ்மென்ட் - எம்., 2000.

7. Ozhegov S. I. ரஷ்ய மொழியின் அகராதி. - எம்.: ரஷ்ய மொழி, 1988.

8. வணிக தொடர்புகளின் உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள் / எட். V.N. லாவ்ரினென்கோ. - எம்., 1997.

9. ரோஜர் ஏ. வணிக ஆசாரம். -எம்., 2000.

10. ஷ்கடோவா எல்.ஏ. வணிக தொடர்புக்கான ஆசாரம் வடிவங்கள்: முறைசார் வளர்ச்சி. செல்யாபின்ஸ்க், 1992.

11. Yager J. வணிக ஆசாரம். வணிக உலகில் வாழ்வது மற்றும் வெற்றி பெறுவது எப்படி: பெர். ஆங்கிலத்தில் இருந்து. - எம்., 1994.

Ozhegov S.I. ரஷ்ய மொழியின் அகராதி. - எம்.: ரஷ்ய மொழி, 1988. - எஸ். 652.

எதுவும் மிகவும் விலையுயர்ந்த மற்றும்

மரியாதை போல மலிவானது அல்ல.

செர்வாண்டஸ்

1. அறிமுகம்.

நமது சகாப்தம் விண்வெளியின் வயது, அணுவின் வயது, மரபியல் வயது என்று அழைக்கப்படுகிறது. முழு உரிமையுடன் அதை கலாச்சாரத்தின் நூற்றாண்டு என்று அழைக்கலாம்.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரபுத்துவ வட்டங்களின் சொத்தாக இருந்த பல கலாச்சார விழுமியங்கள் நம் நாட்டில் பரந்த வாசகர்கள், பார்வையாளர்கள் மற்றும் கேட்போர்களுக்குக் கிடைத்துள்ளன என்பது மட்டுமல்ல. உழைக்கும் மக்களின் செயல்பாட்டின் வளர்ச்சிக்கு நன்றி, இலவச நேரத்தின் அளவு அதிகரிப்பு, பொது வாழ்க்கையின் அனைத்து துறைகளிலும் அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப சாதனைகளின் அறிமுகம், மனித உறவுகளின் கலாச்சாரம், மக்களிடையே தொடர்பு கலாச்சாரம், மாறி வருகிறது. பெருகிய முறையில் முக்கியமானது. ஒரு சமூகத்தின் தொழில்நுட்ப மற்றும் பொருளாதார ஆற்றல் எவ்வளவு முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது, அதன் கலாச்சாரம் பணக்கார மற்றும் மிகவும் சிக்கலானது, அதில் வாழும் மற்றும் அதை நிர்வகிக்கும் மக்களின் கலாச்சார நிலை உயர்ந்ததாக இருக்க வேண்டும். தொழில்முறை, தார்மீக, அழகியல், அறிவுசார் கலாச்சாரம் அன்றாட வாழ்க்கையிலும் வேலையிலும் தேவை. உழைப்பின் செயல்திறன் மற்றும் ஓய்வு நேரத்தை நியாயமான பயன்பாடு இரண்டும் சார்ந்துள்ளது.

கடந்த அரை நூற்றாண்டில் பொது வாழ்க்கை மிகவும் சிக்கலானதாகிவிட்டது, அதன் தாளம் துரிதப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. ஒப்பீட்டளவில் சிறிய நிலப்பரப்பில் வேகமாக வளர்ந்து வரும் நகரங்களில் மில்லியன் கணக்கான மக்கள் அருகருகே வாழ்கின்றனர். ஒவ்வொருவரும் ஒவ்வொரு நாளும் நூற்றுக்கணக்கான அல்லது ஆயிரக்கணக்கான மக்களை சந்திக்கிறார்கள். அவர்களுடன், அவர் வேலைக்குச் செல்கிறார், ஒரு நிறுவனத்தில் வேலை செய்கிறார், ஒரு திரைப்படம் அல்லது அரங்கத்தின் பாக்ஸ் ஆபிஸில் வரிசையில் நிற்கிறார், மேலும் ஒரு நட்பு நிறுவனத்தில் ஓய்வெடுக்கிறார். மக்கள் பலவிதமான தார்மீக மற்றும் உளவியல் சூழ்நிலைகளில் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். கதாபாத்திரங்கள், கருத்துக்கள், பார்வைகள், அழகியல் சுவைகளின் மகத்தான பன்முகத்தன்மையைக் கருத்தில் கொண்டு, எப்படி செயல்படுவது, எப்படி நடந்துகொள்வது மற்றும் மற்றொருவரின் நடத்தையுடன் எவ்வாறு தொடர்புபடுத்துவது என்ற கேள்வி குறிப்பாக கடுமையானதாகிறது. உங்கள் கண்ணியம், உங்கள் நம்பிக்கைகள் மற்றும் மற்றொரு நபரை புண்படுத்தாமல் இருக்க அனுமதிக்கும் சரியான தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க, நீங்கள் பல சூழ்நிலைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும், தந்திரோபாயம், கட்டுப்பாடு, விடாமுயற்சி மற்றும் உரையாசிரியரைப் புரிந்துகொள்வதற்கான விருப்பத்தைக் காட்ட வேண்டும்.

இருப்பினும், நல்ல நோக்கங்களும் அகநிலை நேர்மையும் கூட எப்போதும் தவறுகள் மற்றும் தவறுகளிலிருந்து நம்மைக் காப்பாற்றாது, பின்னர் நாம் வருந்த வேண்டியிருக்கும். ஒவ்வொருவரும் தங்கள் சொந்த அனுபவத்திலிருந்து இதை அறிவார்கள். மனித கலாச்சாரத்தின் பல நூற்றாண்டுகளாக, பரஸ்பர புரிதலை ஊக்குவிக்கும் மற்றும் உறவுகளில் தேவையற்ற மோதல்கள் மற்றும் பதட்டங்களைத் தவிர்க்கும் பல நடத்தை விதிகள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த விதிகள் சில நேரங்களில் ஆசார விதிகள் அல்லது ஆசார விதிகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன. அவை புத்தகத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன.

தெரு, அனைவருக்கும் தெரிந்ததைப் பற்றி எழுதுகிறதா? நீங்கள் வாழ்த்த வேண்டும் மற்றும் விடைபெற வேண்டும், வயதான அல்லது அறிமுகமில்லாத நபருக்கான அணுகுமுறை ஒரு சகா அல்லது நெருங்கிய நண்பருக்கான அணுகுமுறையை விட வித்தியாசமாக இருக்க வேண்டும் என்று தெரியாதவர்கள் இருக்க வாய்ப்பில்லை.

நடத்தை விதிகள் கலாச்சார மற்றும் வரலாற்று அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளன. ஐரோப்பாவின் நவீன நகர்ப்புற குடியிருப்பாளர் ஒரு ஆண் ஒரு பெண்ணுக்கு வழிவிட வேண்டும் என்று நம்புகிறார், ஒரு தேதியில் முதலில் வர வேண்டும். குடும்ப வாழ்க்கையில், நவீன ஒழுக்கத்திற்கு சமத்துவம் தேவைப்படுகிறது. கிழக்கு நாடுகளில் ஆண்களுக்கும் பெண்களுக்கும் இடையிலான பிற உறவுகள். இங்கே, ஆண்கள் வீட்டில் பொறுப்பில் உள்ளனர், பெண்கள் ஆண்களை முன்னோக்கி செல்ல அனுமதிக்கிறார்கள், அவர்களுக்கு வழியை உருவாக்குகிறார்கள், மேலும் ஒரு தேதியில் முதலில் வருவார்கள். பாடல் வரிகளில், பெண் தங்கள் காதலர்களுக்காகக் காத்திருக்கும் நண்பர்களைப் பார்த்து பொறாமைப்படுகிறார். துல்லியம் மற்றும் நேரமின்மை ஆகியவற்றின் மதிப்பீட்டில் உள்ள வேறுபாடுகள் குறைவான ஆர்வமாக இல்லை. உதாரணமாக, பிரிட்டிஷ் மற்றும் அமெரிக்கர்கள், நேரத்தை மதிப்பிடுவதற்கும், பல நாட்களுக்கு முன்பே அதை எண்ணுவதற்கும் பழக்கமாகிவிட்டனர். இரவு உணவிற்கு பத்து நிமிடம் தாமதமாக வருவது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாததாகக் கருதப்படுகிறது. கிரீஸில், மாறாக, குறிப்பிட்ட நேரத்தில் இரவு உணவிற்கு வருவது கூட அநாகரீகமானது: நீங்கள் சாப்பிட மட்டுமே வந்தீர்கள் என்று புரவலன் நினைக்கலாம். மக்களிடையே தொடர்புகளை ஆழப்படுத்தியதற்கு நன்றி, கலாச்சார வேறுபாடுகள் படிப்படியாக அழிக்கப்படுகின்றன. ஆனால் இப்போது அவை மிகப் பெரியவை. எனவே, ஒரு அறிமுகமில்லாத நாட்டிற்குள் நுழையும்போது, ​​அங்கு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மரியாதை விதிகளை ஒருவர் கடைபிடிக்க வேண்டும். வாழ்க்கை நிலைமைகளின் மாற்றத்துடன், கல்வி மற்றும் கலாச்சாரத்தின் வளர்ச்சியுடன், ஒழுக்கத்தின் சில விதிமுறைகள் மற்றும் நாகரீக விதிகள் வழக்கற்றுப் போய் புதியவற்றுக்கு வழிவகுக்கின்றன. அநாகரீகமாகக் கருதப்படுவது பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது. பீட்டரின் கண்டுபிடிப்புகளுக்கு முன், புகையிலை புகைப்பதற்காக மூக்கு துவாரங்கள் வெளியே இழுக்கப்பட்டு நாடுகடத்தப்பட்டன. சமீப காலம் வரை பெண்கள் சைக்கிள் ஓட்டுவது அநாகரீகமாக கருதப்பட்டது. இப்போது வரை, பெண்கள் கால்சட்டையுடன் நடப்பதை எதிர்க்கும் மக்கள் உள்ளனர். ஆனால் காலங்கள் மாறிக்கொண்டே இருக்கின்றன, மேலும் கடினமான பழமைவாதிகள் கூட வாழ்க்கையின் கோரிக்கைகளுக்கு அடிபணிய வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளனர்.

ஆசாரம் என்பது ஒரு அமைதியான மொழி, இதன் மூலம் நீங்கள் நிறைய சொல்லலாம் மற்றும் நீங்கள் பார்த்தால் நிறைய புரிந்து கொள்ளலாம். ஆசாரத்தை வார்த்தைகளால் மாற்ற முடியாது. ஒரு வெளிநாட்டவருடன் பேசும்போது, ​​​​அவரைப் பற்றி நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள், அவர் என்ன சொல்கிறார் என்பதை விளக்குவது சில நேரங்களில் கடினமாக இருக்கும். ஆனால் நீங்கள் ஆசாரம் வைத்திருந்தால், உங்கள் மௌனம், சைகைகள், உள்ளுணர்வுகள் வார்த்தைகளை விட மிகச்சிறப்பாக இருக்கும். வெளிநாட்டில் தங்குவதற்கான வெளிப்புற முறையின்படி, அவர்கள் ஒரு நபரை மட்டுமல்ல, அவர் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் நாட்டையும் தீர்மானிக்கிறார்கள்.

இப்போது வரை, மறுமலர்ச்சியின் சிறந்த கல்வியாளரான எழுத்தாளர் செர்வாண்டஸ் பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு வெளிப்படுத்திய யோசனை காலாவதியாகிவிடவில்லை: "எதுவும் நமக்கு மிகவும் மலிவாக செலவழிக்கவில்லை மற்றும் கண்ணியத்தைப் போல மிகவும் மதிக்கப்படுவதில்லை."

2. ஆசாரம் எங்கிருந்து உருவானது.

இங்கிலாந்து மற்றும் பிரான்ஸ் பொதுவாக "ஆசாரத்தின் பாரம்பரிய நாடுகள்" என்று அழைக்கப்படுகின்றன. இருப்பினும், அவற்றை ஆசாரத்தின் பிறப்பிடமாக அழைக்க முடியாது. ஒழுக்கத்தின் முரட்டுத்தனம், அறியாமை, மிருகத்தனமான படை வழிபாடு போன்றவை. 15 ஆம் நூற்றாண்டில் இரு நாடுகளிலும் ஆதிக்கம் செலுத்தியது. ஜெர்மனி மற்றும் அந்த காலத்தின் பிற ஐரோப்பிய நாடுகளைப் பற்றி நீங்கள் பேச முடியாது, அக்கால இத்தாலி மட்டுமே விதிவிலக்கு. இத்தாலிய சமுதாயத்தின் அறநெறிகளின் மேன்மை ஏற்கனவே XIV நூற்றாண்டில் தொடங்குகிறது. மனிதன் நிலப்பிரபுத்துவ பழக்கங்களிலிருந்து நவீன காலத்தின் ஆவிக்கு சென்றான், இந்த மாற்றம் மற்ற நாடுகளை விட இத்தாலியில் ஆரம்பமானது. 15 ஆம் நூற்றாண்டின் இத்தாலியை ஐரோப்பாவின் பிற மக்களுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்த்தால், உயர் கல்வி, செல்வம் மற்றும் ஒருவரின் வாழ்க்கையை அலங்கரிக்கும் திறன் ஆகியவை உடனடியாக கண்ணைக் கவரும். அதே நேரத்தில், இங்கிலாந்து, ஒரு போரை முடித்துவிட்டு, மற்றொரு போருக்கு இழுக்கப்படுகிறது, 16 ஆம் நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதி வரை காட்டுமிராண்டிகளின் நாடாக உள்ளது. ஜேர்மனியில், ஹுசைட்டுகளின் கொடூரமான மற்றும் ஈடுசெய்ய முடியாத போர் மூண்டது, பிரபுக்கள் அறியாமை, முஷ்டி சட்டம் நிலவுகிறது, அனைத்து சர்ச்சைகளையும் பலவந்தமாக தீர்க்கிறது. பிரான்ஸ் ஆங்கிலேயர்களால் அடிமைப்படுத்தப்பட்டு அழிக்கப்பட்டது, பிரெஞ்சுக்காரர்கள் இராணுவத்தைத் தவிர வேறு எந்த தகுதியையும் அங்கீகரிக்கவில்லை, அவர்கள் அறிவியலை மதிக்கவில்லை, ஆனால் அதை வெறுக்கிறார்கள், மேலும் அனைத்து விஞ்ஞானிகளையும் மக்கள் மிகவும் அற்பமானவர்களாகக் கருதினர். சுருக்கமாகச் சொன்னால், ஐரோப்பாவின் மற்ற பகுதிகள் உள்நாட்டுக் கலவரத்தில் மூழ்கியிருந்தபோதும், நிலப்பிரபுத்துவ முறை இன்னும் முழு பலத்தில் இருந்தபோதும், இத்தாலி ஒரு புதிய கலாச்சாரத்தின் நிலமாக இருந்தது. இந்த நாடு சரியாக அழைக்கப்படுவதற்கு தகுதியானது ஆசாரம் இல்லம்.

1. ஆசாரம் கருத்து, ஆசாரம் வகைகள்.

ஒழுக்கத்தின் நிறுவப்பட்ட விதிமுறைகள் மக்களிடையே உறவுகளை நிறுவுவதற்கான நீண்ட கால செயல்முறையின் விளைவாகும், இந்த விதிமுறைகளை கவனிக்காமல், அரசியல், பொருளாதார மற்றும் கலாச்சார உறவுகள் சாத்தியமற்றது, ஏனென்றால் ஒருவருக்கொருவர் மதிக்காமல், சில கட்டுப்பாடுகளை விதிக்காமல் இருக்க முடியாது. .

ஆசாரம் என்பது பிரெஞ்சு வம்சாவளியைச் சேர்ந்த வார்த்தை, அதாவது நடத்தை. சமுதாயத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மரியாதை மற்றும் பணிவு விதிகள் இதில் அடங்கும்.

நவீன ஆசாரம் பழங்காலத்திலிருந்து இன்றுவரை கிட்டத்தட்ட அனைத்து மக்களின் பழக்கவழக்கங்களையும் பெறுகிறது. அடிப்படையில், இந்த நடத்தை விதிகள் உலகளாவியவை, ஏனெனில் அவை கொடுக்கப்பட்ட சமூகத்தின் பிரதிநிதிகளால் மட்டுமல்ல, நவீன உலகில் இருக்கும் மிகவும் மாறுபட்ட சமூக-அரசியல் அமைப்புகளின் பிரதிநிதிகளாலும் கவனிக்கப்படுகின்றன. நாட்டின் சமூக அமைப்பு, அதன் வரலாற்று அமைப்பு, தேசிய மரபுகள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்களின் பிரத்தியேகங்கள் காரணமாக ஒவ்வொரு நாட்டின் மக்களும் தங்கள் சொந்த திருத்தங்கள் மற்றும் ஆசாரத்தில் சேர்த்தல் செய்கிறார்கள்.

பல வகையான ஆசாரம் உள்ளன, அவற்றில் முக்கியமானவை:

• நீதிமன்ற ஆசாரம்- கண்டிப்பாக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட நடைமுறைகள் மற்றும் மன்னர்களின் நீதிமன்றங்களில் நிறுவப்பட்ட சுற்றறிக்கையின் வடிவங்கள்;
• இராஜதந்திர ஆசாரம்பல்வேறு இராஜதந்திர வரவேற்புகள், வருகைகள், பேச்சுவார்த்தைகளில் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பில் இருக்கும் தூதர்கள் மற்றும் பிற அதிகாரிகளுக்கான நடத்தை விதிகள்;
• இராணுவ ஆசாரம்- இராணுவத்தில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகளின் தொகுப்பு, அவர்களின் செயல்பாட்டின் அனைத்து துறைகளிலும் இராணுவ வீரர்களின் நடத்தை விதிமுறைகள் மற்றும் நடத்தைகள்;
• சிவில் ஆசாரம்- குடிமக்கள் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும்போது கடைபிடிக்கும் விதிகள், மரபுகள் மற்றும் மரபுகளின் தொகுப்பு.

இராஜதந்திர, இராணுவ மற்றும் பொது சிவில் ஆசாரத்தின் பெரும்பாலான விதிகள் ஓரளவிற்கு ஒத்துப்போகின்றன. அவற்றுக்கிடையேயான வேறுபாடு, இராஜதந்திரிகளால் ஆசாரம் விதிகளை கடைபிடிப்பதில் அதிக முக்கியத்துவம் உள்ளது, ஏனெனில் அவர்களிடமிருந்து விலகல் அல்லது இந்த விதிகளை மீறுவது நாட்டின் அல்லது அதன் உத்தியோகபூர்வ பிரதிநிதிகளின் கௌரவத்தை சேதப்படுத்தும் மற்றும் சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும். மாநிலங்களுக்கு இடையிலான உறவுகள்.

மனித வாழ்க்கையின் நிலைமைகள் மாறும்போது, ​​வடிவங்கள் மற்றும் கலாச்சாரத்தின் வளர்ச்சி, சில நடத்தை விதிகள் மற்றவர்களால் மாற்றப்படுகின்றன. அநாகரீகமாகக் கருதப்படுவது பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது, மேலும் நேர்மாறாகவும். ஆனால் ஆசாரத்தின் தேவைகள் முழுமையானவை அல்ல. : அவர்களுடன் இணக்கம் இடம், நேரம் மற்றும் சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்தது. ஒரு இடத்தில் மற்றும் ஒரு சூழ்நிலையில் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத நடத்தை மற்றொரு இடத்தில் மற்றும் பிற சூழ்நிலைகளில் பொருத்தமானதாக இருக்கலாம்.

ஆசாரத்தின் விதிமுறைகள், அறநெறியின் விதிமுறைகளுக்கு மாறாக, நிபந்தனைக்குட்பட்டவை, அவை, மக்களின் நடத்தையில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டவை மற்றும் இல்லாதவை பற்றிய எழுதப்படாத ஒப்பந்தத்தின் தன்மை. ஒவ்வொரு பண்பட்ட நபரும் ஆசாரத்தின் அடிப்படை விதிமுறைகளை அறிந்து கடைப்பிடிப்பது மட்டுமல்லாமல், சில விதிகள் மற்றும் உறவுகளின் அவசியத்தையும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பழக்கவழக்கங்கள் பெரும்பாலும் ஒரு நபரின் உள் கலாச்சாரம், அவரது தார்மீக மற்றும் அறிவுசார் குணங்களை பிரதிபலிக்கின்றன. சமுதாயத்தில் சரியாக நடந்து கொள்ளும் திறன் மிகவும் முக்கியமானது: இது தொடர்புகளை நிறுவ உதவுகிறது, பரஸ்பர புரிதலை அடைய பங்களிக்கிறது, நல்ல, நிலையான உறவுகளை உருவாக்குகிறது.

உத்தியோகபூர்வ விழாக்களில் மட்டுமல்ல, வீட்டிலும் ஒரு தந்திரமான மற்றும் நல்ல நடத்தை கொண்ட நபர் ஆசாரத்தின் விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப நடந்துகொள்கிறார் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். கருணையை அடிப்படையாகக் கொண்ட உண்மையான பணிவானது, ஒரு செயலால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, விகிதாச்சார உணர்வு, சில சூழ்நிலைகளில் என்ன செய்ய முடியும் மற்றும் செய்யக்கூடாது என்று பரிந்துரைக்கிறது. அத்தகைய நபர் ஒருபோதும் பொது ஒழுங்கை மீற மாட்டார், வார்த்தையால் அல்லது செயலால் மற்றொருவரை புண்படுத்த மாட்டார், அவரது கண்ணியத்தை புண்படுத்த மாட்டார்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, இரட்டை நடத்தை கொண்டவர்கள் உள்ளனர்: ஒன்று - பொதுவில், மற்றொன்று - வீட்டில். வேலையில், அறிமுகமானவர்கள் மற்றும் நண்பர்களுடன், அவர்கள் கண்ணியமாக, உதவியாக இருப்பார்கள், ஆனால் வீட்டில் அவர்கள் உறவினர்களுடன் விழாவில் நிற்க மாட்டார்கள், முரட்டுத்தனமானவர்கள் மற்றும் தந்திரமானவர்கள் அல்ல. இது ஒரு நபரின் குறைந்த கலாச்சாரம் மற்றும் மோசமான வளர்ப்பைப் பற்றி பேசுகிறது.

நவீன ஆசாரம் வீட்டில், வேலையில், பொது இடங்களில் மற்றும் தெருவில், ஒரு விருந்தில் மற்றும் பல்வேறு உத்தியோகபூர்வ நிகழ்வுகளில் - வரவேற்புகள், விழாக்கள், பேச்சுவார்த்தைகள் ஆகியவற்றில் மக்களின் நடத்தையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது.

எனவே, ஆசாரம் என்பது மனித கலாச்சாரம், அறநெறி, அறநெறி ஆகியவற்றின் மிகப் பெரிய மற்றும் முக்கியமான பகுதியாகும், இது பல நூற்றாண்டுகளாக அனைத்து நாடுகளாலும் அவர்களின் நன்மை, நீதி, மனிதநேயம் பற்றிய கருத்துக்களுக்கு ஏற்ப உருவாக்கப்பட்டது - தார்மீக கலாச்சாரம் மற்றும் அழகு, ஒழுங்கு, முன்னேற்றம், அன்றாடச் செலவு - பொருள் கலாச்சாரத் துறையில்.

4. நல்ல நடத்தை.

நவீன வாழ்க்கையின் அடிப்படைக் கொள்கைகளில் ஒன்று, மக்களிடையே இயல்பான உறவுகளைப் பேணுதல் மற்றும் மோதல்களைத் தவிர்ப்பதற்கான விருப்பம். இதையொட்டி, மரியாதை மற்றும் கவனத்தை மரியாதை மற்றும் கட்டுப்பாடு மரியாதை மட்டுமே சம்பாதிக்க முடியும். எனவே, நம்மைச் சுற்றியுள்ள மக்களால் கண்ணியம் மற்றும் நேர்த்தியான தன்மையைப் போல எதையும் மதிப்பதில்லை. ஆனால் வாழ்க்கையில் நாம் அடிக்கடி முரட்டுத்தனம், கடுமை, மற்றொரு நபரின் ஆளுமைக்கு அவமரியாதை ஆகியவற்றைக் கையாள வேண்டும். இங்கே காரணம் என்னவென்றால், மனித நடத்தையின் கலாச்சாரம், அவரது நடத்தை ஆகியவற்றை நாம் குறைத்து மதிப்பிடுகிறோம்.

பழக்கவழக்கங்கள் - தன்னைப் பேணுவதற்கான ஒரு வழி, நடத்தையின் வெளிப்புற வடிவம், பிறரை நடத்துதல், பேச்சில் பயன்படுத்தப்படும் வெளிப்பாடுகள், தொனி, உள்ளுணர்வு, ஒரு நபரின் நடைப் பண்பு, சைகைகள் மற்றும் முகபாவனைகள் கூட.

சமுதாயத்தில், ஒரு நபரின் அடக்கம் மற்றும் கட்டுப்பாடு, ஒருவரின் செயல்களைக் கட்டுப்படுத்தும் திறன், மற்றவர்களுடன் கவனமாகவும் சாதுரியமாகவும் தொடர்புகொள்வது ஆகியவை நல்ல பழக்கவழக்கங்களாகக் கருதப்படுகின்றன. சத்தமாக பேசுவது, வெட்கப்படாமல், முகபாவங்களில் வெட்கப்படாமல், சைகை மற்றும் நடத்தையில் ஸ்வரூபம், ஆடைகளில் அற்பத்தனம், முரட்டுத்தனம், மற்றவர்களிடம் வெளிப்படையான விரோதம், மற்றவர்களின் நலன்கள் மற்றும் கோரிக்கைகளை அலட்சியம் செய்வது, ஒருவரின் விருப்பத்தை வெட்கமின்றி திணிப்பது போன்ற கெட்ட பழக்கவழக்கங்களைக் கருத்தில் கொள்வது வழக்கம். மற்றும் பிறர் மீதான ஆசைகள், ஒருவரின் எரிச்சலைக் கட்டுப்படுத்த இயலாமை, சுற்றியிருப்பவர்களின் கண்ணியத்தை வேண்டுமென்றே அவமதித்தல், சாதுரியமின்மை, மோசமான மொழி, அவமானகரமான புனைப்பெயர்களைப் பயன்படுத்துதல்.

நடத்தை என்பது மனித நடத்தையின் கலாச்சாரத்தைக் குறிக்கிறது மற்றும் ஆசாரம் மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. ஆசாரம் என்பது அனைத்து மக்களுக்கும் அவர்களின் நிலை மற்றும் சமூக அந்தஸ்தைப் பொருட்படுத்தாமல் ஒரு கருணை மற்றும் மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறையைக் குறிக்கிறது. இது ஒரு பெண்ணை மரியாதையுடன் நடத்துதல், பெரியவர்களிடம் மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறை, பெரியவர்களிடம் பேசும் வடிவங்கள், முகவரி மற்றும் வாழ்த்துகளின் வடிவங்கள், உரையாடல் விதிகள், மேஜை பழக்கவழக்கங்கள் ஆகியவை அடங்கும். பொதுவாக, ஒரு நாகரிக சமுதாயத்தில் ஆசாரம் மனிதநேயத்தின் கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட பணியின் பொதுவான தேவைகளுடன் ஒத்துப்போகிறது.

தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு முன்நிபந்தனை சுவையானது. சுவையானது அதிகமாக இருக்கக்கூடாது, முகஸ்துதியாக மாறக்கூடாது, பார்த்த அல்லது கேட்டதை நியாயமற்ற புகழ்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும். முதன்முறையாக ஒன்றைப் பார்க்கிறோம், அதைக் கேட்கிறோம், சுவைக்கிறோம், இல்லையெனில் நீங்கள் அறியாதவர்களாகக் கருதப்படுவீர்கள் என்று பயந்து மறைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.

5. நடத்தை.

மனித நடத்தையின் கலாச்சாரத்தைப் பற்றி பேசுவது என்பது அவரது பழக்கவழக்கங்களைப் பற்றி பேசுவதாகும். இந்த வார்த்தை சில நிலையான அறிகுறிகளைக் குறிக்கிறது, அவை மற்றவர்களுடனான அணுகுமுறையின் பழக்கவழக்க அம்சங்களாக மாறிவிட்டன, மேலும் உட்காருவது, எழுந்திருப்பது, நடப்பது, பேசுவது போன்றவற்றில் அவற்றின் வெளிப்பாட்டைக் கண்டறியும் இயக்கங்களைத் தொடர்ந்து திரும்பத் திரும்பக் கூறுகிறது.

கலாச்சாரத்தின் வரலாறு பல்வேறு நடத்தை விதிகளைக் கொண்ட பல ஆவணங்களை அறிந்திருக்கிறது. அவற்றில் 18 ஆம் நூற்றாண்டில் எழுதப்பட்ட ஆங்கிலேய லார்ட் செஸ்டர்ஃபீல்ட் எழுதிய "மகனுக்கு கடிதங்கள்" உள்ளன. அப்பாவியான மற்றும் வேடிக்கையானவற்றுடன், நம் காலத்தில் வாழும் மக்களுக்கு அறிவுறுத்தும் ஒன்றையும் வைத்திருக்கிறார்கள். “சமூகத்தில் எப்படி நடந்துகொள்வது என்ற கேள்வி வெறும் அற்பமாகத் தோன்றலாம், தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் ஒருவரைப் பிரியப்படுத்துவதே உங்கள் குறிக்கோளாக இருக்கும்போது அது எப்போதும் முக்கியமானது. மேலும் சிலரை நான் அறிவேன், அவர்கள் தங்கள் விகாரத்தால், உடனடியாக அவர்களின் அனைத்து நல்லொழுக்கங்களும் அவர்களுக்கு முன் சக்தியற்றவர்களாக இருந்ததால், வெறுப்புடன் மக்களைத் தூண்டினர். நல்ல பழக்கவழக்கங்கள் மக்களை வெல்கின்றன, அவர்களை உங்களிடம் ஈர்க்கின்றன, மேலும் அவர்கள் உங்களை நேசிக்க வேண்டும்.

அந்த நாட்களில் பல நாடுகளில் எத்தனை முறை, ஆசாரம் விதிகள் பற்றிய அறிவு மற்றும் நடைமுறையில் அவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறன் ஆகியவை மதச்சார்பற்ற நபரின் தலைவிதியில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கைக் கொண்டிருந்தன. செல்வாக்கு மிக்க வீடுகளின் கதவுகள் அவருக்கு மூடப்பட்டன, ஏனென்றால் அவர் ஒரு இரவு விருந்தில் இருந்ததால், அவர் தனது மோசமான தன்மையையும் கட்லரிகளைக் கையாள இயலாமையையும் காட்டினார்.

பழக்கவழக்கங்களைப் பற்றி பேசுகையில், சமூக மற்றும் தேசிய பண்புகளை ஒருவர் மறந்துவிடக் கூடாது.

சித்திரமான கேன்வாஸ்கள் மற்றும் பயன்பாட்டு கலை, புனைகதை மற்றும் திரைப்படங்கள் ஆகியவை பணக்காரப் பொருளாகும், இது மக்களின் வாழ்க்கையின் பல்வேறு விவரங்களைப் பிரதிபலிக்கிறது, சமூக மற்றும் தேசிய அளவில் அவர்களின் வெவ்வேறு பழக்கவழக்கங்களையும் காட்டுகிறது.

உன்னத வர்க்கத்தின் பிரதிநிதியான புஷ்கின் ஒன்ஜின், "மகிழ்ச்சியான திறமை, கட்டாயம் இல்லாமல், உரையாடலில் எல்லாவற்றையும் லேசாகத் தொட்டு, ஒரு முக்கியமான சர்ச்சையில் அமைதியாக இருந்து பெண்களின் புன்னகையைத் தூண்டும் ஒரு நிபுணரின் கற்றறிந்த தோற்றத்துடன் இருந்தார். எதிர்பாராத எபிகிராம்களின் நெருப்புடன்." அவர் "எளிதாக மசூர்காவை நடனமாடினார் மற்றும் தடையின்றி வணங்கினார்." "அவர் புத்திசாலி மற்றும் மிகவும் நல்லவர் என்று உலகம் முடிவு செய்தது."

ஒரு சாஸரில் இருந்து தேநீர் குடிக்கும் அற்புதமான குஸ்டோடிவ்ஸ்கயா வணிகரின் மனைவியை நாங்கள் நினைவில் கொள்கிறோம் ...

ஜப்பானியர்களைப் பற்றியும், அவர்கள் வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்து அறிமுகமானவர்கள் மற்றும் அந்நியர்களுக்கும் கூட ஒரு நாளைக்கு பல முறை வணங்குவதைப் பற்றி படிக்கிறோம்.

உங்கள் உணர்வுகளை ஆங்கிலத்தில் அடக்கி, இத்தாலியர்களிடம் தெறிக்கும் விதம் எங்களுக்குத் தெரியும்.

இன்னும் எல்லா தேசத்து மக்களும் நடத்தை பற்றி பேசுவது சாத்தியம், அது நல்லது அல்லது கெட்டது.

நல்ல நடத்தை, நல்ல நடத்தை விதிகளை கிட்டத்தட்ட எதிர்ப்பவர்கள் உள்ளனர், அவர்கள் கூறுகிறார்கள்: “நல்ல நடத்தை விதிகள் ஒரு நபரின் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றி எதுவும் கூறாத ஒரு வடிவம். ஒழுக்க ரீதியில் ஊழல், வெறுமை, நல்ல பழக்கவழக்கங்களுடன் தங்கள் சிறு வியாபாரிகளை மறைத்து வைப்பவர்கள் உள்ளனர். எனவே, ஒரு நபரில் தவறு செய்யாமல் இருக்க, வெளிப்புறத்தை எடுத்துக் கொள்ளாமல், அவரது உண்மையான சாரத்திற்காக போலித்தனமாக, இந்த விதிகள் அனைத்தையும் முழுவதுமாக நிராகரிப்பது நல்லது. ஒவ்வொருவரும் அவரவர் விருப்பப்படி நடந்து கொள்ளட்டும், அப்போது யார் நல்லவர், யார் கெட்டவர் என்பது உடனடியாகத் தெரியும்.

நிச்சயமாக, முக்கிய விஷயம் ஒரு நபரின் உள் சாராம்சம், ஆனால் அவரது நடத்தைக்கு குறைவான முக்கியத்துவம் இல்லை.

ஒரு நபர் தனது கீழ் பணிபுரிபவர்களிடம் முரட்டுத்தனமாக கத்தும்போது, ​​தொடர்ந்து அவரது உரையாசிரியரை குறுக்கிடுகிறார், பிறகு அது என்ன? ஒரு மோசமான நபர், சுயநலம் மற்றும் சுயநலவாதி, தனது சொந்த கருத்தையும் தனது சொந்த வசதிகளையும் மட்டுமே கருதுகிறாரா? அல்லது கெட்டவனாக இல்லாத, ஆனால் நடந்துகொள்ளத் தெரியாத, ஒழுக்கக்கேடான ஆளா? ஒரு இளைஞன் ஒரு பெண்ணின் முகத்தை நேராக புகைபிடித்தால், அவள் முன்னால் நின்று, கைகளை பைகளில் பிடித்து, அவள் தோளில் சாய்ந்து, நடனமாட ஒரு மரியாதையான அழைப்பிற்கு பதிலாக "போகலாம்" என்று எறிந்தால், பிறகு என்ன? அது? மோசமான நடத்தை அல்லது ஒரு பெண்ணுக்கு மரியாதை இல்லாததா?

இது இரண்டும் என்று நினைக்கிறேன். ஆனால் பல நல்ல நடத்தை விதிகள் செயற்கையாக உருவாக்கப்படவில்லை, அவை கண்டுபிடிக்கப்படவில்லை. மனித சரித்திரம் முழுவதும், அவை வாழ்க்கைக்குத் தேவையான தேவைகளாக எழுந்துள்ளன. அவர்களின் தோற்றம் கருணை, மற்றவர்கள் மீதான அக்கறை, அவர்களுக்கு மரியாதை போன்ற பல்வேறு கருத்தாக்கங்களால் கட்டளையிடப்பட்டது. மேலும் இன்று இருக்கும் பல நல்ல பழக்கவழக்கங்கள் காலங்காலமாக நம்மிடம் இருந்து வந்துள்ளது...

அவற்றில் சில சுகாதார மற்றும் சுகாதாரத் தேவைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. உதாரணமாக, அறைக்குள் நுழையும் போது உங்கள் கால்களை சுத்தமாக துடைப்பது அல்லது காலணிகளை கழற்றுவது வழக்கம், ஜப்பானியர்களின் வழக்கம் போல், தும்மல் மற்றும் இருமலின் போது உங்கள் வாயை உருகும் பாத்திரத்தால் மூடிக்கொள்ளுங்கள், மேசையில் சீவாமல் உட்காராதீர்கள். அழுக்கு கைகள், முதலியன

வசதி மற்றும் வசதியின் அடிப்படையில் கட்டளையிடப்பட்ட பழக்கவழக்கங்கள் உள்ளன. படிக்கட்டுகளில் ஏறி இறங்குவது எப்படி என்ற விதியை இது விளக்குகிறது. எனவே, படிக்கட்டுகளில் ஏறும் போது, ​​​​ஒரு ஆண் வழக்கமாக பெண்ணின் பின்னால் ஒன்று அல்லது இரண்டு படிகள் நடப்பான், அதனால் சரியான நேரத்தில், அவள் தடுமாறினால், அவன் அவளை ஆதரிக்க முடியும்.

படிக்கட்டுகளில் இறங்கும்போது, ​​அதே காரணத்திற்காக, ஆண் பெண்ணை விட ஓரிரு படிகள் முன்னால் செல்கிறான்.

பல பிற பழக்கவழக்கங்கள் அழகியல் கருத்தாக்கங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. எனவே, சத்தமாகப் பேசுவதும், அதே நேரத்தில் அதிகமாக சைகை செய்வதும், ஒழுங்கற்ற வடிவத்தில் எங்கும் தோன்றுவதும் பரிந்துரைக்கப்படவில்லை. மேலும் ஒருவர் நிற்பது, அமர்வது, கை, கால்களை வைத்திருப்பது போன்றவற்றின் மூலம் கூட ஒருவர் மற்றவர்களுக்கு மரியாதை அல்லது அவமதிப்பைக் கூட தீர்மானிக்க முடியும்.

மற்றும் மிகவும் அழகான முகம், உடலின் மிகவும் பாவம் செய்ய முடியாத விகிதாச்சாரங்கள் அல்லது மிக அழகான ஆடைகள் நடத்தைக்கு பொருந்தவில்லை என்றால் சரியான தோற்றத்தை விட்டுவிடாது.

ஒரு படித்த நபர் தனது தோற்றத்தை மட்டும் கண்காணிக்கிறார், ஆனால் அவரது நடை மற்றும் தோரணையை வளர்த்துக் கொள்கிறார்.

அவரது காலத்தின் மிகத் தீவிரமான மற்றும் கடுமையான விமர்சகர்களில் ஒருவரான பெலின்ஸ்கி, அழகான பழக்கவழக்கங்களை வளர்ப்பதற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுத்தார் மற்றும் "ஒரு ஒழுக்கமான சமுதாயத்தில் நுழையவோ, நிற்கவோ, உட்காரவோ முடியாத" மக்களைக் கூட கண்டனம் செய்தார்.

சிறந்த ஆசிரியர் மகரென்கோ தனது கம்யூனிஸ்ட்களில் "நடக்க, நிற்க, பேசும்" திறனைக் கூட கற்பிக்க நிறைய முயற்சிகளை மேற்கொண்டார். முதல் பார்வையில், "நடக்க, நிற்க, பேச முடியும்" என்ற வெளிப்பாடு வயது வந்தோருடன் ஒப்பிடும்போது வெறுமனே விசித்திரமாகத் தோன்றலாம். ஆனால் நாம் ஒவ்வொருவரும் மற்றவர்களுக்கு முன்னால் கழுதையை நடுவில் கடக்க முடிவு செய்வது உண்மையில் மிகவும் தைரியமானதா, மேலும் அவர் மிகவும் வெட்கப்படுபவர் மற்றும் வெட்கப்படுவதால் மட்டுமல்ல, தேவையான கலாச்சாரம் இல்லாத காரணத்தாலும் கூட? அவருக்குக் கீழ்ப்படியாத உடல், நடக்கும்போது கைகளை எங்கு வைப்பது, தலையை எப்படிப் பிடிப்பது, நிம்மதியாகவும் சுதந்திரமாகவும் உணர கால்களை மறுசீரமைப்பது எப்படி என்று அவருக்குத் தெரியாது. அத்தகைய நடையை வளர்க்க, நீங்கள் சில உதவிக்குறிப்புகளை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். முதலாவதாக, உங்கள் அடி உயரத்திற்கு ஏற்றதாக இருக்க வேண்டும்: ஒரு உயரமான நபர், ஒரு ஆணோ அல்லது பெண்ணோ தங்கள் கால்களைத் துடைப்பது, ஒரு குட்டையான நபர் அதிக அகலமான அடிகளை எடுப்பது போல, கேலிக்குரியதாகவும் கேலிக்குரியதாகவும் தெரிகிறது. நடக்கும்போது அல்லது இடுப்பை அசைக்கும்போது ஆடும் ஒருவரால் விரும்பத்தகாத எண்ணம் ஏற்படுகிறது. சட்டைப் பையில் கைவைத்துக்கொண்டு நடப்பது நல்லதல்ல. மேலும், மாறாக, நேரான மற்றும் இலவச நடை கொண்ட ஒரு நபரைப் பார்ப்பது இனிமையானது, இதன் முக்கிய தரம் இயல்பானதாக இருக்கும். ஆனால் நாம் ஒரு நேரான நடையைப் பற்றி பேசுகிறோம் என்றால், நிச்சயமாக, அதன் உரிமையாளர் "ஒரு அர்ஷினை விழுங்கினால்" என்று அவர்கள் கூறுவதற்கும் இதற்கும் எந்த தொடர்பும் இல்லை.

6. ஆசாரத்தின் கூறுகள்.

அ) பணிவு.

கவனக்குறைவாக நடத்தப்படுவது, புறக்கணிக்கும் தொனி மற்றும் முரட்டுத்தனமான வார்த்தை, சம்பிரதாயமற்ற மற்றும் நாகரீகமற்ற சைகை ஆகியவை சில நேரங்களில் வேதனையாக இல்லையா? படிக்கும் வழியில், நெரிசலான பேருந்து மற்றும் தள்ளுவண்டியில் அதிகாலையில் வாக்குவாதம் செய்வது, வேலை செய்வது ஒரு நபரின் மனநிலையை நாள் முழுவதும் கெடுத்துவிடும், அவரது செயல்திறனைக் குறைக்கும். ஒரு உஷர் மற்றும் காசாளர், ஒரு விற்பனையாளர் அல்லது ஒரு ஆடை அறை உதவியாளர் ஆகியோருடன் சண்டையிடுவது, செயல்திறன் மற்றும் திரைப்படம், வாங்கிய பொருளிலிருந்து, மற்றவற்றிலிருந்து அனைத்து இன்பத்தையும் உணர்வையும் விஷமாக்கும்.

இதற்கிடையில், உண்மையிலேயே மந்திர வார்த்தைகள் உள்ளன - "நன்றி", "தயவுசெய்து", "என்னை மன்னியுங்கள்", இது மக்களின் இதயங்களைத் திறந்து மனநிலையை மிகவும் மகிழ்ச்சியாக ஆக்குகிறது.

எப்போதும் மற்றும் எல்லா இடங்களிலும் கண்ணியமாக இருப்பது சாத்தியம் மற்றும் அவசியம்: குடும்பத்தில் வேலை மற்றும் வீட்டில், தோழர்கள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளுடன். கண்ணியம் என்பது நேர்மைக்கும் நேர்மைக்கும் நேர்மாறானது என்று நம்புபவர்கள் இன்னும் இருக்கிறார்கள், குறிப்பாக சில காரணங்களால் அவர்கள் விரும்பாத ஒரு நபரிடம் மரியாதை காட்ட வேண்டிய அவசியம் ஏற்படும் போது, ​​​​அவர்கள் கண்ணியத்தை சாணக்கியம் மற்றும் பணிவு என்று கூட கருதுகிறார்கள். கோகோலின் சிச்சிகோவ் போன்றவர்கள் மனதில் இருந்தால் மட்டுமே அவர்களுடன் உடன்பட முடியும், அவர் பள்ளி மாணவனாக இருந்தபோது, ​​​​தனது ஆசிரியருடன் தன்னைப் பாராட்டுவதற்காக, அவரது கண்ணைப் பிடிக்க பல முறை முயற்சித்து, ஒவ்வொரு முறையும் சிறப்பு மரியாதையுடன் அவரை வணங்கினார்.

அதே தொடர்பில், சிலரின் கூற்றுப்படி, "பாசாங்குத்தனத்தின் தன்னியக்கவாதத்தை" உருவாக்கக்கூடிய "நாகரீகத்தின் தன்னியக்கவாதம்" பற்றி நான் குறிப்பிட விரும்புகிறேன். ஆனால் ஒரு ஆண், எடுத்துக்காட்டாக, “தானாக” ஒரு பெண்ணுக்கு, போக்குவரத்தில் ஒரு இடத்தைக் கொடுக்கிறான் என்பதில் மோசமான ஒன்றை நீங்கள் உண்மையில் பார்க்க முடியுமா? நிபந்தனைக்குட்பட்ட அனிச்சை, மரியாதை மற்றும் மற்றவர்களை மதிக்கும் பழக்கம்.

ஒரு நபருக்கு வணக்கம் சொல்லுங்கள். ஆனால் இது அவரைப் பற்றிய மிகவும் நேர்மையான மனநிலையை அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. இல்லையெனில், ஒரு வாழ்த்தை புறக்கணிப்பது போன்ற ஒரு முக்கியமற்ற உண்மை அணியில் விரும்பத்தகாத, உளவியல் ரீதியாக ஆரோக்கியமற்ற சூழலை ஏற்படுத்தும், மேலும் அந்த நபர் கவலை மற்றும் பெருமையை காயப்படுத்தலாம். கூடுதலாக, மக்களிடையே பல்வேறு உறவுகளின் விளைவாக எழும் நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளின் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றி நாம் மறந்துவிடக் கூடாது.

b) தந்திரம் மற்றும் உணர்திறன்.

ஒரு நபரின் இன்னும் ஒரு குணாதிசயம் உள்ளது, அது கண்ணியத்திற்கு மிகவும் நெருக்கமானது, சில நேரங்களில் அவர்களுக்கிடையில் வேறுபடுத்துவது கடினம், ஆனால் அது அதன் சொந்த தனித்துவமான பண்புகளைக் கொண்டுள்ளது. இது சாமர்த்தியம்.

கண்ணியத்தின் விதிகளை இயந்திரத்தனமாக மனப்பாடம் செய்து, மனப்பாடம் செய்து, அவை ஒரு நபரின் நல்ல பழக்கமாக மாறினால், அவர்கள் சொல்வது போல், அவரது இரண்டாவது இயல்பு, பின்னர் தந்திரம், தந்திரம், எல்லாம் மிகவும் சிக்கலானது. தந்திரோபாய உணர்வு என்பது ஒரு நபர் மற்றவருக்கு தொந்தரவு, வலி, எரிச்சலை ஏற்படுத்தக்கூடிய அனைத்தையும் புரிந்துகொள்வதை உள்ளடக்கியது. இதுவே இன்னொருவரின் தேவைகளையும் உணர்வுகளையும் புரிந்து கொள்ளும் திறன், மற்றவர்களின் கண்ணியத்தையும் பெருமையையும் புண்படுத்தாமல் நடந்து கொள்ளும் திறன்.

எந்த நிஜ வாழ்க்கை சூழ்நிலைகளில் அது அதன் பயன்பாட்டைக் காண்கிறது?

எனவே, ஒரு உரையாடலில், நீங்கள் உங்கள் உரையாசிரியரை விட சத்தமாக பேசக்கூடாது, ஒரு சர்ச்சையின் போது கோபப்படக்கூடாது, உங்கள் குரலை உயர்த்துங்கள், நட்பு, மரியாதைக்குரிய தொனியை இழக்காதீர்கள், "முட்டாள்தனம்", "முட்டாள்தனம்", "தாவர எண்ணெயில் முட்டாள்தனம்" போன்ற வெளிப்பாடுகளைப் பயன்படுத்தவும். , முதலியன. முதலில் மன்னிப்பு கேட்காமல் எப்போதும் சமயோசிதமாக பேச்சாளரிடம் குறுக்கிடவும்

ஒரு படித்த நபருக்கு தனது உரையாசிரியரை எவ்வாறு கேட்பது என்பது தெரியும். அவர் சலிப்பாக இருந்தால், அவர் அதை ஒருபோதும் காட்ட மாட்டார், பொறுமையாக முடிவைக் கேட்க மாட்டார், அல்லது, எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், உரையாடலின் தலைப்பை மாற்ற ஒரு கண்ணியமான வழியைக் கண்டறியவும். உரையாடலின் போது கருத்துகளை கூறுவது, அழைப்பின்றி வேறொருவரின் உரையாடலில் தலையிடுவது, அங்கிருந்தவர்களுக்குப் புரியாத மொழியில் நடத்துவது சாதுர்யமற்றது. அதே காரணத்திற்காக, அவர்கள் மற்றவர்கள் முன் கிசுகிசுப்பாக பேச மாட்டார்கள். ஆனால் நீங்கள் இன்னும் உங்கள் உரையாசிரியரிடம் ரகசியமாக ஏதாவது சொல்ல வேண்டும் என்றால், இந்த உரையாடலை மிகவும் வசதியான நேரம் அல்லது வசதியான சூழல் வரை நீங்கள் விட்டுவிட வேண்டும்.

உங்களுக்கு நன்கு அறிமுகமில்லாதவர்கள் அல்லது வயதானவர்களுக்கு தேவையில்லாத ஆலோசனைகளை வழங்காதீர்கள்.

இந்த நேரத்தில் ஒரு நபரின் இருப்பு மிகவும் விரும்பத்தக்கது அல்ல. ஒரு தந்திரமான நபர் இதை எப்போதும் உணருவார், ஒருபோதும் தலையிட மாட்டார்: முக்கியத்துவம் அவருக்கு அந்நியமானது. ஆம், யாருடனும் ஒரு உரையாடலில், அவர் உரையாசிரியரின் எதிர்வினைக்கு கவனம் செலுத்துவார், அதைப் பொறுத்து, உரையாடலைத் தொடரவும் அல்லது நிறுத்தவும்.

எதையாவது சொல்வதற்கு அல்லது செய்வதற்கு முன், ஒரு சாதுரியமான நபர் தனது வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்கள் எவ்வாறு உணரப்படும், அவை தகுதியற்ற மனக்கசப்பை ஏற்படுத்துமா, புண்படுத்துமா அல்லது மற்றொருவரை சங்கடமான அல்லது மோசமான நிலையில் வைக்குமா என்பதைப் பற்றி எப்போதும் சிந்திப்பார். அதாவது, முதலில், பின்வரும் பழமொழிகளின் சாராம்சம் அத்தகைய நபருக்கு நெருக்கமாகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் இருக்கிறது: “உனக்காக நீங்கள் விரும்பாததை இன்னொருவருக்குச் செய்யாதீர்கள்”, “மற்றவர்களின் நடத்தைக்கு ஏற்ப உங்கள் நடத்தையை சரிசெய்யவும்”, “பாருங்கள். ஒரு நாளைக்கு 5 முறை நீங்களே.

ஒரு தந்திரமான நபர் அத்தகைய தருணங்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறார்: சிலருக்கு நட்பு உணர்வுகள் மற்றும் மனப்பான்மையின் வெளிப்பாடாகத் தெரிகிறது, மற்றவர்களுக்கு - மோசமான நடத்தை, நியாயமற்ற முரட்டுத்தனம் மற்றும் தந்திரோபாயத்தின் வெளிப்பாடாக. எனவே இந்த புள்ளியும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் நல்ல நண்பர் அல்லது நண்பரிடம் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பது அறிமுகமில்லாதவர்களிடமோ அல்லது வயதானவர்களிடமோ எப்போதும் சொல்ல முடியாது. மேலும், ஒரு கலகலப்பான உரையாடலின் போது, ​​​​உரையாடுபவர்களில் ஒருவர் நகைச்சுவையாக தனது நண்பரின் தோளில் தட்டினால், இது கலாச்சார நடத்தை விதிகளின் கடுமையான மீறலாக கருதப்படாது. ஆனால் அறிமுகமில்லாத அல்லது அறிமுகமில்லாத, நிலை, வயது மற்றும் பாலினத்தில் வேறுபட்ட நபர்களிடம் இத்தகைய நடத்தை தந்திரமற்றது மட்டுமல்ல, ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது.

ஒரு சாதுரியமான நபர் மற்றவரை முறைத்து வெளிப்படையாகப் பார்க்க மாட்டார். மக்கள் ஒருவரையொருவர் பார்க்கும்போது ஏதாவது மோசமான விஷயம் இருக்கலாம் என்று தோன்றுகிறது. ஆனால் பார்ப்பது என்பது சம்பிரதாயமின்றி வெறித்துப் பார்ப்பது போன்றதல்ல. செயலற்ற ஆர்வம், குறிப்பாக சில வகையான உடல் ஊனமுற்ற நபர்கள் தொடர்பாக நடைபெறக்கூடாது. அவர்களின் தோற்றத்தில் அதிக கவனம் செலுத்துவது அவர்களுக்கு இனிமையாக இருக்காது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும், மாறாக, அது எப்போதும் அவர்களால் வேதனையுடன் உணரப்படுகிறது.

இத்தகைய சூழ்நிலைகளில் சாதுரியமும் வெளிப்படுகிறது. உரிமையாளர், மன்னிப்புக் கேட்டு, எங்களை அறையில் தனியாக விட்டுவிட்டார், ஒருவேளை அவர் சில காரணங்களால் சமையலறைக்குச் சென்றிருக்கலாம், ஒருவேளை அவர் அடுத்த அறைக்குச் சென்று அழைக்கலாம் அல்லது அவரது அயலவர்கள் அவரை அவசரமாக அழைத்திருக்கலாம் ... ஒரு தந்திரமான நபர் நடக்க மாட்டார். அறையைச் சுற்றி, விஷயங்களைப் பார்க்கவும் பார்க்கவும் மாட்டார், குறிப்பாக அவற்றைக் கையில் எடுக்கவும், புத்தகங்கள், பதிவுகள் மூலம் வரிசைப்படுத்தவும் ... அத்தகைய நபர் யாரேனும் அவரிடம் வரும்போது எப்போதும் தனது கைக்கடிகாரத்தைப் பார்க்க மாட்டார். அவர் அவசரப்பட்டு, சந்திப்புக்கு நேரமில்லாமல் இருந்தால், மன்னிப்புக் கேட்டுவிட்டு, அதை வேறு, வசதியான நேரத்துக்கு நகர்த்துவதில் அக்கறை காட்டுவார்.

எல்லா சூழ்நிலைகளிலும், மற்றவர்களுக்கு இல்லாத சில நன்மைகளை வலியுறுத்துவது நல்லதல்ல.

மற்றவர்களின் அடுக்குமாடி குடியிருப்பில் இருப்பதால், அவர்கள் சத்தமாக கருத்துக்களை வெளியிடுவதில்லை, குறிப்பாக அறிமுகமில்லாத நபர்களின் வீடுகளில். எனவே, தன்னம்பிக்கை கொண்ட ஒரு இளைஞன், அவர் அடுக்குமாடி குடியிருப்புகளை பரிமாறிக்கொண்ட உரிமையாளர்களிடம், அவர்களின் நிலைமையை விமர்சன ரீதியாக ஆராய்ந்தார்: “நீங்கள் அத்தகைய தளபாடங்களை கொண்டு செல்ல விரும்புகிறீர்களா? நான் அதிலிருந்து ஒரு நல்ல நெருப்பை உருவாக்குவேன் ... ”மேலும், அறையில் உள்ள தளபாடங்கள் உண்மையில் கூர்ந்துபார்க்க முடியாததாகவும் பாழடைந்ததாகவும் இருந்தாலும், அதைப் பற்றி உரக்கப் பேச அவருக்கு உரிமை இருக்கிறதா? வெளிப்படையாக இல்லை. நாம் ஒவ்வொருவரும் இன்னொருவரைப் பற்றி எப்படி சிந்திக்க முடியும் என்று உங்களுக்குத் தெரியாதா? ஆனால் உங்கள் எண்ணங்களையும் யூகங்களையும் மற்றவர்களின் சொத்தாக ஆக்குவதற்கு இது ஒரு காரணம் அல்ல.

ஒருவரின் மனதைப் புண்படுத்தும் வகையில் இதுபோன்ற கருத்துக்களைச் சொல்பவர்களுக்காக சில நேரங்களில் நீங்கள் வெட்கப்பட வேண்டியிருக்கும். "தனியாக இருப்பது எவ்வளவு பயங்கரமானது," என்று ஒருவர் கூறுகிறார், ஒரு விருந்தில் தனது தோழருடன் இருப்பது, இந்த வார்த்தைகளால் மனக்கசப்பால் நடுங்கி, சங்கடமாகவும் சங்கடமாகவும் இருப்பவர்கள் நிச்சயமாக இருப்பார்கள். ஆனால் இன்னும் மோசமானது, கருத்து ஒரு குறிப்பிட்ட நபருக்குக் காரணம் என்றால். அதே அடிப்படையில், சில காரணங்களால், இந்த அல்லது அந்த உணவை சாப்பிடாத ஒரு நபரின் உடல்நிலையைக் கண்டறிய கவனத்தை ஈர்க்க முடியாது.

வேண்டுமென்றே தூண்டும் கேள்வி அல்லது உரையாசிரியர் கேட்க விரும்பாத, நினைவில் கொள்ள அல்லது பேச விரும்பாத ஒரு குறிப்பைக் கொண்டு சாதுரியமான நபர்கள் மற்றவர்களை ஒருபோதும் மோசமான நிலையில் வைக்க மாட்டார்கள். கூடுதலாக, அவர்கள் வேறொருவரின் தற்செயலான மற்றும் தற்செயலான இடஒதுக்கீட்டையும், அதே போல் மோசமான தன்மையையும் கவனிக்க மாட்டார்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இது நடக்கும்.

எதுவும் நடக்கலாம்: ஒரு மடிப்பு வெடிக்கிறது, ஒரு பொத்தான் வெளியேறுகிறது, ஒரு ஸ்டாக்கிங்கில் ஒரு லூப் குறைகிறது, முதலியன, ஆனால் இந்த விஷயத்தில் கருத்துகளை கூற வேண்டிய அவசியமில்லை. ஆயினும்கூட, அதைப் பற்றி பேச முடிவு செய்தால், இது மற்றவர்களுக்கு கண்ணுக்கு தெரியாத வகையில் செய்யப்பட வேண்டும்.

நல்ல நடத்தை இல்லாத ஒருவரிடம், வெட்கப்படாமல், மற்றவர்கள் முன்னிலையில் ஒரு கருத்தைச் சொல்லக்கூடியவர்களும் இருக்கிறார்கள். ஆனால் அதே நல்ல பழக்கவழக்கங்கள் தொடர்பாக அவர்கள் தங்களை ஒரு முன்மாதிரியான பக்கத்திலிருந்து எந்த வகையிலும் காட்டவில்லை.

ஒரு சாதுரியமான நபர் மற்றொருவரின் வாழ்க்கையின் நெருக்கமான பக்கத்துடன் தொடர்புடைய கேள்விகளைக் கேட்க மாட்டார் மற்றும் தேவையில்லாமல் அவரது தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் தலையிட மாட்டார்.

அவர் தனது உத்தியோகபூர்வ நிலை அல்லது பொருள் நல்வாழ்வைப் பற்றி பெருமை கொள்ள மாட்டார் மற்றும் குறைந்த பதவியில் இருப்பவர்களுக்கு முன்னால், அவரது மன அல்லது உடல் மேன்மையை வலியுறுத்த மாட்டார்.

சிலர் தந்திரோபாயத்தை மன்னிப்பு, எல்லையற்ற மகிழ்ச்சி, சோசலிச சமூக வாழ்க்கையின் விதிமுறைகளை மீறி அமைதியாகவும் அலட்சியமாகவும் கடந்து செல்லும் திறன், உங்களைச் சுற்றியுள்ள எதையும் கவனிக்காத, உங்கள் விரல்களால் அல்லது ரோஜா நிறத்தில் பார்க்கும் பேரின்ப திறன் என்று விளக்குகிறார்கள். கண்ணாடிகள். நிச்சயமாக, ஒரு நல்ல நடத்தை கொண்ட நபர் தனது தன்னிச்சையான மேற்பார்வைக்கு மற்றொருவரை மன்னிப்பார், முரட்டுத்தனத்திற்கு முரட்டுத்தனமாக பதிலளிக்கும் அளவுக்கு அவர் செல்ல மாட்டார். ஆனால், யாரோ ஒருவர் வேண்டுமென்றே, மிகவும் உணர்வுப்பூர்வமாக சோசலிச சமூக வாழ்க்கையின் விதிமுறைகளை மீறுவதையும், தன்னைச் சுற்றியுள்ளவர்களுடன் குறுக்கிடுவதையும், அவர்களை அவமானப்படுத்துவதையும், அவமானப்படுத்துவதையும் அவர் கண்டால், அத்தகைய நபரிடம் எந்தவிதமான அனுதாபமும் அனுமதிக்கப்படக்கூடாது. பொது ஒழுங்கை மீறுவது தொடர்பான சாதுர்யமும் நமது புரிதலில் நல்ல வடிவத்துடன் எந்த தொடர்பும் இல்லை. உண்மையில், அது கோழைத்தனம் மற்றும் ஃபிலிஸ்டின் உலக ஞானத்தை மறைக்கிறது - "என் குடிசை விளிம்பில் உள்ளது - எனக்கு எதுவும் தெரியாது."

தந்திரம் மற்றும் விமர்சனம், தந்திரம் மற்றும் உண்மைத்தன்மை ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய தவறான கருத்துகளும் உள்ளன. அவை எவ்வாறு ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்படுகின்றன?

குறைகளைக் களைவதே விமர்சனத்தின் நோக்கம் என்பது தெரிந்ததே. அதனால்தான் அது கொள்கை மற்றும் புறநிலையாக இருக்க வேண்டும், அதாவது, சில செயல்களை ஏற்படுத்திய அனைத்து காரணங்களையும் சூழ்நிலைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். ஆனால் கருத்து எந்த வடிவத்தில் செய்யப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் எந்த வார்த்தைகள் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகின்றன, எந்த தொனியில் மற்றும் எந்த முகபாவனையுடன் உரிமைகோரல்கள் செய்யப்படுகின்றன என்பதும் முக்கியம். மேலும், அது முரட்டுத்தனமான வடிவத்தில் அணிந்திருந்தால், ஒரு நபர் கருத்தின் சாராம்சத்திற்கு செவிடாக இருக்க முடியும், ஆனால் அவர் அதன் வடிவத்தை நன்கு உணர்ந்து முரட்டுத்தனத்துடன் முரட்டுத்தனமாக பதிலளிக்க முடியும். ஒரு சந்தர்ப்பத்தில் அவர் கருத்தை சரியாக ஏற்றுக்கொள்வார், மற்றொன்றில், எடுத்துக்காட்டாக, அவர் எதையாவது வருத்தமாக இருக்கும்போது அல்லது ஏற்கனவே தனது தவறைப் புரிந்துகொண்டு அதைத் திருத்தத் தயாராக இருக்கும்போது, ​​​​அதே கருத்து அவருக்கு ஒரு காரணத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். விரும்பத்தகாத எதிர்வினை.

நியாயமான தண்டனைக்கு மனித கண்ணியத்திற்கு கட்டாய மரியாதை தேவை. அதனால்தான் கருத்துக்கள் முரட்டுத்தனமான வடிவத்தில், குறிப்பாக கேலி அல்லது கேலியுடன் செய்யப்படுவதில்லை. தண்டனைக்குப் பிறகு, தந்திரம் இல்லாதவர்கள் மட்டுமே ஒரு நபரின் குற்றத்தை நினைவுபடுத்துகிறார்கள்.

சில விஷயங்களைப் பற்றிய சாதுரியம், குழந்தைகள் மற்றும் இளம் பருவத்தினரின் முன்னிலையில் உருவகமாகவும் பெரும்பாலும் பேசவும் நம்மைத் தூண்டுகிறது. சில சமயங்களில் அது ஒருவரை உண்மையை, வெளிப்படையான ஒப்புதல் வாக்குமூலத்தை கைவிடும்படி கட்டாயப்படுத்துகிறது. பல வருடங்கள் பிரிந்த பிறகு, தனது பள்ளி நண்பன் அல்லது சக ஊழியரை, அண்டை வீட்டாரை அல்லது ஒரு அறிமுகமானவரைப் பார்த்து, வருத்தத்துடனும் பரிதாபத்துடனும் கூச்சலிடுவது அல்லது சொல்வது சரியா: “என் அன்பே, நீங்கள் எப்படி மாறிவிட்டீர்கள் (அல்லது மாறிவிட்டீர்கள்)! உன்னில் என்ன மிச்சம்?..” மற்றும் அத்தகைய நபர், சாராம்சத்தில், ஒரு கண்ணாடியில், தனது சொந்த பிரதிபலிப்பைப் பார்த்ததை மறந்துவிடுகிறார். மற்றவர்கள் எப்படி மாறுகிறார்கள் என்பதை நாங்கள் நன்றாக கவனிக்கிறோம், நாம் எப்படி மாறுகிறோம் என்பதை நாங்கள் கவனிக்கவில்லை. ஆனால் காலம் ஓயாது. ஒவ்வொரு நபரின் வாழ்க்கையிலும் முதுமை அவரது கதவைத் தட்டும் ஒரு தருணம் வரும். மற்றும் முதுமை நோய், நரை முடி, சுருக்கங்கள் ஆகியவற்றைக் குறைக்காது ...

ஒரு தந்திரமான நபர் ஒரு நபரில் காலத்தால் அழிக்கப்பட்டதைப் பற்றி வெளிப்படையாக ஆச்சரியப்பட மாட்டார், மாறாக, எப்படியாவது தனது நண்பரை உற்சாகப்படுத்துவார், இந்த எதிர்பாராத மற்றும், ஒருவேளை, முற்றிலும் விரைவான சந்திப்பை இனிமையாக்குவார்.

நோயாளி எப்படி எடை இழந்தார், அசிங்கமானார் போன்றவற்றைக் கூட நோயாளியிடம் கூற மாட்டார்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒன்று அல்லது இரண்டு வகையான வார்த்தைகள் - ஒரு நபரின் மனநிலை உயர்கிறது, வீரியம் மற்றும் நம்பிக்கை மீண்டும் வருகிறது. மேலும் இது வாழ்க்கையில் அவ்வளவு சிறியதல்ல.

அந்நியர்களிடம் மட்டுமே நீங்கள் தந்திரமாகவும் கவனமாகவும் இருக்க வேண்டும் என்று சிலர் நினைக்கிறார்கள், ஆனால் உங்கள் உறவினர்கள், நண்பர்கள் மற்றும் அறிமுகமானவர்களுடன் நீங்கள் விழாவில் நிற்க முடியாது. இருப்பினும், அத்தகைய சிகிச்சைக்கு அவர்களுக்கு குறைவான உரிமை இல்லை. இங்கே நல்ல பழக்கவழக்கங்களின் முக்கிய கட்டளையும் நடைமுறையில் உள்ளது - முதலில், மற்றவர்களின் வசதிகளைப் பற்றியும், பின்னர் உங்கள் சொந்தத்தைப் பற்றியும் சிந்திக்க வேண்டும்.

c) அடக்கம்.

"தன்னைப் பற்றி மட்டுமே பேசும் ஒரு நபர், தன்னைப் பற்றி மட்டுமே சிந்திக்கிறார்," என்று டி. கார்னகி கூறுகிறார். "மற்றும் தன்னைப் பற்றி மட்டுமே சிந்திக்கும் ஒரு நபர் நம்பிக்கையற்ற முறையில் கலாச்சாரமற்றவர். அவர் எவ்வளவு உயர்ந்த படித்தவராக இருந்தாலும் அவர் கலாச்சாரமற்றவர்."

ஒரு அடக்கமான நபர் தன்னை சிறந்தவர், திறமையானவர், மற்றவர்களை விட புத்திசாலி என்று காட்ட பாடுபடுவதில்லை, அவருடைய மேன்மையை, அவரது குணங்களை வலியுறுத்துவதில்லை, தனக்கான சலுகைகள், சிறப்பு வசதிகள், சேவைகள் தேவையில்லை.

இருப்பினும், அடக்கம் என்பது கூச்சம் அல்லது கூச்சத்துடன் தொடர்புடையதாக இருக்கக்கூடாது. இவை முற்றிலும் வேறுபட்ட வகைகள். மிக பெரும்பாலும், அடக்கமானவர்கள் சிக்கலான சூழ்நிலைகளில் மிகவும் உறுதியானவர்களாகவும் சுறுசுறுப்பாகவும் இருப்பார்கள், ஆனால் அதே நேரத்தில், வாதிடுவதன் மூலம் அவர்கள் சரியானவர்கள் என்று அவர்களை நம்ப வைப்பது சாத்தியமில்லை என்பது அறியப்படுகிறது.

டி. கார்னெகி எழுதுகிறார்: "ஒரு நபருக்கு அவர் ஒரு தோற்றம், உள்ளுணர்வு அல்லது சைகையில் தவறு என்று தெளிவுபடுத்தலாம், ஆனால் வார்த்தைகளைக் காட்டிலும் குறைவான சொற்பொழிவுகளுடன், ஆனால் நீங்கள் அவரைத் தவறாகக் கூறினால், அவரை ஒப்புக்கொள்ளும்படி கட்டாயப்படுத்துவீர்களா? நீ ? ஒருபோதும்! அவருடைய அறிவுத்திறன், பொது அறிவு, பெருமை மற்றும் சுயமரியாதை ஆகியவற்றுக்கு நீங்கள் நேரடியாக அடி கொடுத்தீர்கள். இது அவரைத் திரும்பத் தாக்கும் எண்ணத்தை மட்டுமே ஏற்படுத்தும், ஆனால் எந்த வகையிலும் அவரது மனதை மாற்றிக்கொள்ள முடியாது "பின்வரும் உண்மை மேற்கோள் காட்டப்பட்டுள்ளது: வெள்ளை மாளிகையில் அவர் தங்கியிருந்த போது, ​​டி. ரூஸ்வெல்ட் ஒருமுறை ஒப்புக்கொண்டார், அவர் நூற்றுக்கணக்கான எழுபத்தைந்து வழக்குகளில் சரியாக இருந்தால் , அவரால் முடியாது "இருபதாம் நூற்றாண்டின் மிக முக்கியமான நபர்களில் ஒருவர் நம்பக்கூடிய அதிகபட்சம் இதுவாக இருந்தால், உங்களைப் பற்றியும் என்னைப் பற்றியும் என்ன சொல்ல முடியும்?" - டி. கார்னகியைக் கேட்டு முடிக்கிறார்: "நீங்கள் உறுதியாக இருக்க முடிந்தால் நூற்றுக்கு ஐம்பத்தைந்து வழக்குகளில் உங்கள் உரிமை சரி, பிறகு ஏன் மற்றவர்களிடம் தவறு என்று சொல்ல வேண்டும்.

உண்மையில், ஒரு மூன்றாவது நபர், பொங்கி எழும் விவாதக்காரர்களைப் பார்த்து, ஒரு நட்பு, சாதுரியமான கருத்து, இரு விவாதக்காரர்களின் பார்வையைப் புரிந்து கொள்ள ஒரு அனுதாப விருப்பத்துடன் தவறான புரிதலை எப்படி முடிவுக்குக் கொண்டுவர முடியும் என்பதை நீங்கள் கண்டிருக்கலாம்.

"நான் உங்களுக்கு நிரூபிப்பேன்" என்ற அறிக்கையுடன் நீங்கள் ஒருபோதும் தொடங்கக்கூடாது. "நான் உன்னை விட புத்திசாலி, நான் உன்னிடம் ஒன்றைச் சொல்லி உன் மனதை மாற்றப் போகிறேன்" என்று கூறுவதற்கு இது சமமானது என்கிறார்கள் உளவியலாளர்கள். இது ஒரு சவால். இது உங்கள் உரையாசிரியரில் உள் எதிர்ப்பை உருவாக்குகிறது மற்றும் நீங்கள் ஒரு வாதத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன் உங்களுடன் சண்டையிட விரும்புகிறது.

ஒரு விஷயத்தை நிரூபிப்பதற்காக, அதை யாரும் உணராத அளவுக்கு நுட்பமாக, திறமையாகச் செய்வது அவசியம்.

கார்னகி பின்வரும் தங்க விதிகளில் ஒன்றாகக் கருதுகிறார்: "மக்களுக்கு நீங்கள் கற்பிக்காதது போல் கற்பிக்கப்பட வேண்டும். மேலும் அறிமுகமில்லாத விஷயங்களை மறந்துவிட்டதாகக் காட்டப்பட வேண்டும்." அமைதி, இராஜதந்திரம், உரையாசிரியரின் வாதத்தைப் பற்றிய ஆழமான புரிதல், துல்லியமான உண்மைகளின் அடிப்படையில் நன்கு சிந்திக்கக்கூடிய எதிர் வாதங்கள் - விவாதங்களில் "நல்ல நடத்தை" தேவைகள் மற்றும் ஒருவரின் கருத்தை பாதுகாப்பதில் உறுதிப்பாடு ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான இந்த முரண்பாட்டிற்கு இதுவே தீர்வு.

நம் காலத்தில், கிட்டத்தட்ட எல்லா இடங்களிலும் பொது சிவில் ஆசாரத்தால் பரிந்துரைக்கப்பட்ட பல மரபுகளை எளிமைப்படுத்த விருப்பம் உள்ளது. இது காலத்தின் அறிகுறிகளில் ஒன்றாகும்: வாழ்க்கையின் வேகம், சமூக நிலைமைகள் மாறிவிட்டன மற்றும் வேகமாக மாறிக்கொண்டே இருக்கின்றன, ஆசாரம் மீது வலுவான செல்வாக்கு உள்ளது. எனவே, நம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்திலோ அல்லது நடுவிலோ ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டவை இப்போது அபத்தமாகத் தோன்றலாம். ஆயினும்கூட, பொது சிவில் ஆசாரத்தின் முக்கிய, சிறந்த மரபுகள், வடிவத்தில் மாறினாலும், அவற்றின் ஆவியில் உயிருடன் இருக்கின்றன. எளிமை, இயல்பான தன்மை, விகிதாச்சார உணர்வு, பணிவு, தந்திரோபாயம் மற்றும், மிக முக்கியமாக, மக்களிடம் கருணை - இவை எந்தவொரு வாழ்க்கை சூழ்நிலையிலும் தவறாமல் உங்களுக்கு உதவும் குணங்கள், சிவில் ஆசாரத்தின் எந்த சிறிய விதிகளையும் நீங்கள் அறிந்திருக்காவிட்டாலும் கூட. பூமியில் உள்ளன ஏராளமாக உள்ளது.

ஈ) நேர்த்தியான தன்மை மற்றும் சரியான தன்மை.

சுவையானது தந்திரத்திற்கு மிகவும் நெருக்கமானது.

எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் தந்திரோபாயத்தைக் கடைப்பிடிக்க வேண்டும் என்றால், சுவையானது என்பது பழக்கமான மற்றும் மரியாதைக்குரிய நபர்களை மனதில் வைத்திருக்கும் சூழ்நிலையைக் குறிக்கிறது. ஒரு தகுதியற்ற செயலைச் செய்த ஒரு நபர் தொடர்பாக இது பொருத்தமற்றது, மேலும் அந்நியர்கள் அல்லது அறிமுகமில்லாத நபர்களுடன் எப்போதும் சாத்தியமில்லை. ஆதரவு மற்றும் புரிதல் தேவைப்படும் ஒரு நபரின் உதவிக்கு சரியான நேரத்தில் மற்றும் புரிந்துகொள்ள முடியாத வகையில் வரும் திறன், துருவியறியும் கண்களிலிருந்து அவரைப் பாதுகாக்கும் திறன், அவரது ஆன்மாவின் கிளர்ச்சியான நிலையில் குறுக்கீடு. ஒரு பழக்கமான நபர் சற்றே மனச்சோர்வுடனும், வருத்தமாகவும் இருப்பதை நாம் கவனித்தால், கேள்விகளுடன், குறிப்பாக நகைச்சுவைகளுடன் அவரிடம் திரும்புவது எப்போதும் அவசியமில்லை. இன்னும், காத்திருப்பது நல்லது, ஒருவேளை அவர் எங்களிடம் திரும்பி ஆலோசனை கேட்பார், அவரது அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்வார். மற்ற சந்தர்ப்பங்களில், மற்றவர்களின் கவனத்தை அவரிடமிருந்து திசை திருப்புவது மதிப்புக்குரியது, அதனால் அவர்கள் அவருடைய கண்ணீரையும் வருத்தத்தையும் கவனிக்க மாட்டார்கள். நம் இருப்பு அவரைத் தொந்தரவு செய்வதாக உணர்ந்தால், அவர் நம்மைப் பொறுத்து இல்லை என்று உணர்ந்தால், அவரைத் தனியாக விட்டுவிடுவது நல்லது.

தந்திரோபாயத்திற்கு நெருக்கமான மற்றொரு கருத்து உள்ளது - சரியானது. எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கண்ணியத்தின் கட்டமைப்பிற்குள் தன்னைத்தானே கட்டுப்படுத்திக் கொள்ளும் திறன் இதுவாகும். நிச்சயமாக, ஒரு நபரின் நடத்தை பெரும்பாலும் அவரது நரம்பு மண்டலத்தின் நிலை, தன்மை மற்றும் மனோபாவத்தைப் பொறுத்தது என்ற உண்மையையும் ஒருவர் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.

எந்தவொரு நபரும் வீட்டிலும் வேலையிலும், பொது வாழ்க்கையிலும் ஒருவித மோதல் சூழ்நிலையில் தன்னைக் காணலாம். பெரும்பாலும் நான் சரியானதை அழைக்கிறேன், எந்தவொரு சூழ்நிலையிலிருந்தும் போதுமான அளவு வெளியேற அவருக்கு உதவும். அடிக்கடி பொறுப்பற்ற செயல்கள், தாமதமான மனந்திரும்புதல் மற்றும் அவமானம் ஆகியவற்றுக்கு வழிவகுக்கும் கோபத்திலிருந்து தன்னைக் கட்டுப்படுத்திக் கொள்ள, சரியான நேரத்தில் தன்னைத்தானே இழுக்கத் தவறிய ஒருவர் எவ்வாறு பல வழிகளில் இழக்கிறார் என்பதை வாழ்க்கைச் சூழ்நிலைகள் காட்டுகின்றன. அதன் பிறகு ஆன்மாவில் என்ன ஒரு விரும்பத்தகாத பின் சுவை உள்ளது. "கோபத்தில் தொடங்குவது அவமானத்தில் முடிகிறது" என்று லியோ டால்ஸ்டாய் கூறினார். வாழ்க்கை எடுத்துக்காட்டுகளின் அடிப்படையில், விஞ்ஞானிகள் மற்றும் கல்வியாளர்கள், எழுத்தாளர்கள் மற்றும் பொது நபர்கள் நீண்ட காலமாக கோபம் பலவீனத்தின் அடையாளம், வலிமை அல்ல என்ற முடிவுக்கு வந்துள்ளனர், மேலும் அதன் வெளிப்பாடு பெரும்பாலும் நபருக்கு மட்டுமே தீங்கு விளைவிக்கும். நாட்டுப்புற பழமொழிகள் சொல்வது சும்மா இல்லை: "அவர் எரிந்தார் - அவர் வியாபாரத்தை அழித்தார்", "கோபத்தில் - ஒரு இளைஞர், ஒரு பெரியவர், கோபம் வெடித்தவுடன், அதனால் மனம் மறைந்துவிட்டது."

ஒரு நபருக்கு சரியானது அவசியம். அவர் யாராக இருந்தாலும், எங்கு வேலை செய்தாலும், தன்னடக்கம், சகிப்புத்தன்மை மற்றும் மரியாதை ஆகியவை அவருக்கு மற்றவர்களிடமிருந்து வலுவான அதிகாரத்தையும் மரியாதையையும் உருவாக்கும். வேலையில், தாத்தாவின் நலன்களில் தலையிடுவதை அகற்ற அவள் உதவுகிறாள், தனிப்பட்ட உறவுகளில் இது மக்களைப் பற்றிய பரஸ்பர புரிதலை ஊக்குவிக்கிறது, கண்ணியத்தை பராமரிக்க உதவுகிறது. மூலம், கண்ணியம் என்பது ஒரு நபரின் தனிப்பட்ட குணங்களில் ஒன்றாகும், இது மனித நடத்தை கலாச்சாரத்தில் அதன் இடத்தைப் பெறுகிறது.

மக்களிடையே ஒரே மாதிரியான இரண்டு நபர்கள் இல்லை, ஆனால், குறைந்த அழகு, திறன் குறைந்த, கல்வியறிவு இல்லாதவர் தாழ்வு மனப்பான்மையால் பாதிக்கப்பட வேண்டும் என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. ஆனால் ஒவ்வொரு நபருக்கும் சில தனிப்பட்ட நற்பண்புகள் உள்ளன, அவை அவரை மற்றவர்களிடமிருந்து சாதகமாக வேறுபடுத்துகின்றன. அவருக்கு கவிதை எழுதவோ பாடவோ தெரியாவிட்டாலும், நன்றாக நீந்துவது, பின்னுவது, தைப்பது, சுவையான உணவுகளை சமைப்பது, சமயோசிதமாக, சமயோசிதமாக இருக்கத் தெரியும். பொது நபர் அல்லது நிபுணர், அவர்களின் தொழிலைப் பற்றி சிறந்த அறிவு.

ஒவ்வொரு நபரும் தன்னை ஒரு நபராக சாதகமாக உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள முடியும், பின்னர் எந்த சமூகத்திலும் அவர் நன்றாக உணருவார்.

சுயமரியாதை உள்ளவன் ஆடம்பரம் விளையாடுவதில்லை, எளிமையானவன், இயல்பானவன். பள்ளியில் கூட, புஷ்கினின் டாட்டியானாவுடன் நாங்கள் பழகுகிறோம், இந்த விஷயத்தில் ஒரு முன்மாதிரியாக செயல்பட முடியும்:

"அவள் அவசரப்படவில்லை, குளிராக இல்லை, பேசவில்லை, எல்லோரிடமும் துடுக்குத்தனமான தோற்றம் இல்லாமல், வெற்றிக்கான பாசாங்குகள் இல்லாமல், இந்த சிறிய குறும்புகள் இல்லாமல், சாயல் வேலைகள் இல்லாமல் ... எல்லாம் அமைதியாக இருந்தது, அது அவளுக்குள் இருந்தது."

உண்மை, அமைதி மற்றும் கட்டுப்பாட்டைப் பொறுத்தவரை, ஒரு நபரின் தன்மை மற்றும் மனோபாவத்தின் தனித்தன்மையை ஒருவர் கணக்கிட முடியாது. ஆனால் சுயமரியாதையே அவரைத் தன்னை நம்ப வைக்கிறது, தன்னை பயனற்றவராக, மிதமிஞ்சியவராகக் கருதாமல், ஒரு நபர் நேர்மையற்றவராக, அவமானப்படுத்தப்படவோ அல்லது அவமானங்களைத் தாங்கவோ அனுமதிக்க மாட்டார்.

ஒரு சுயமரியாதை நபர் மற்றவர்களை தனது முன்னிலையிலும் மற்றவர்களிடமும் தவறாக, ஆபாசமாக நடந்து கொள்ள அனுமதிக்க மாட்டார்: அவரது குரலை உயர்த்தவும், ஆபாசமாக பேசவும், முரட்டுத்தனமாக காட்டவும். எதையும் கேட்காதது போலவும் பார்க்காதது போலவும் நடிக்க மாட்டார். யாராவது முற்றுகையிடப்பட வேண்டிய இடத்தில் அவர் தலையிடுவார், திருத்துவார். அத்தகைய நபர், மேலும், அவர் நிறைவேற்ற முடியாத அற்பமான வாக்குறுதிகளை கொடுக்க மாட்டார். அதனால்தான் அவர் இன்னும் நேர்த்தியான மற்றும் கடமைப்பட்ட நபராக இருக்கிறார்.

துல்லியம், துல்லியம், அர்ப்பணிப்பு - இவை ஒரு நபரின் ஆளுமையின் நேர்மறையான குணங்கள், இது அவரது நடத்தை கலாச்சாரத்தை பாதிக்கிறது.

கடமையான நபர் வார்த்தைகளை காற்றில் வீசுவதில்லை, அவர் வழங்கக்கூடியதை மட்டுமே உறுதியளிக்கிறார். ஆனால் ஏற்கனவே வாக்குறுதியளிக்கப்பட்டவை எப்போதும் நிறைவேற்றப்படும், மேலும், சரியான நியமிக்கப்பட்ட நேரத்தில். ஒரு சீன பழமொழி உள்ளது: "ஒரு முறை வாக்குறுதியை நிறைவேற்றாமல் இருப்பதை விட நூறு முறை மறுப்பது நல்லது." உண்மையில், நீங்கள் வாக்குறுதியளித்திருந்தால், எவ்வளவு கடினமாக இருந்தாலும், உங்கள் வார்த்தையை நீங்கள் காப்பாற்ற வேண்டும். ரஷ்ய பழமொழி இதைத்தான் சொல்கிறது: "நீங்கள் ஒரு வார்த்தை கொடுக்கவில்லை என்றால், வலுவாக இருங்கள், ஆனால் நீங்கள் ஒரு வார்த்தை கொடுத்தால், பிடித்துக் கொள்ளுங்கள்."

ஒரு நபர் அவர் வாக்குறுதியளிப்பதை எப்போதும் நிறைவேற்றினால், அவர் நியமிக்கப்பட்ட நேரத்தில் வந்தால், நீங்கள் எப்போதும் அவரை நம்பலாம். தொழில் மற்றும் பிற விஷயங்களில் அவர் உங்களை ஒருபோதும் வீழ்த்த மாட்டார். மற்றும் அவரது அமைதி, புத்திசாலித்தனம் மற்றும் துல்லியம் மற்றவர்களுக்கு முன்மாதிரியாக இருக்கும். பொதுவாக அத்தகைய நபர் தெரிந்தவர்கள் மற்றும் வேலை செய்பவர்கள் மத்தியில் அதிகாரத்தை அனுபவிக்கிறார்.

ஒரு நபரின் வளர்ப்பு அடக்கத்துடன் தொடர்புடையது, இது அவரது நடத்தை, நடத்தை மற்றும் ஆடை ஆகியவற்றில் வெளிப்படுகிறது. தன்னைப் பற்றி ஒரு விஞ்ஞானியின் வார்த்தைகள் அறியப்படுகின்றன: “நான் பள்ளியில் பட்டம் பெற்றபோது, ​​​​எல்லாவற்றையும் நான் அறிந்திருப்பதாகவும் பலரை விட புத்திசாலி என்றும் எனக்குத் தோன்றியது; நிறுவனத்தில் பட்டம் பெற்ற பிறகு, எனக்கு இன்னும் நிறைய தெரியாது என்பதையும், பலர் என்னை விட புத்திசாலிகள் என்பதையும் உணர்ந்தேன்; நான் பேராசிரியராக ஆனபோது, ​​எனக்கு இன்னும் எதுவும் தெரியாது என்றும் மற்றவர்களை விட புத்திசாலி இல்லை என்றும் நான் உறுதியாக நம்பினேன்.

பெரும்பாலும், ஒழுக்கமற்ற இளைஞர்கள், மற்றவர்களை மதிக்க இன்னும் கற்றுக் கொள்ளாதவர்கள், ஏனென்றால் அவர்களின் கருத்துக்களின் முதிர்ச்சியற்ற தன்மை, முழுமையற்ற தன்மை மற்றும் அறிவின் இடைவெளிகள், அனுபவமின்மை ஆகியவற்றை நம்புவதற்கு அவர்களுக்கு வாய்ப்பு இல்லை.

ஒரு காலத்தில், எழுத்தாளர் மார்க் ட்வைன் தனது பெற்றோர் ஏற்கனவே மிகவும் "புத்திசாலிகள்" என்று ஒரு கடிதத்தில் புகார் செய்த ஒரு இளைஞனுக்கு பதிலளித்தார்: "பொறுமையாக இருங்கள். எனக்கு பதினான்கு வயதாக இருந்தபோது, ​​​​என் தந்தை மிகவும் முட்டாள்தனமாக இருந்தார், என்னால் அவரைத் தாங்க முடியவில்லை, ஆனால் எனக்கு இருபத்தி ஒரு வயதாக இருந்தபோது, ​​கடந்த ஏழு ஆண்டுகளில் இந்த முதியவர் எவ்வளவு புத்திசாலித்தனமாக வளர்ந்தார் என்று நான் ஆச்சரியப்பட்டேன் ... ”

அநேகமாக, நேரம் வரும், அவர்களில் சிலர், கடந்த காலத்தில் தங்களைத் திரும்பிப் பார்க்கும்போது, ​​அவர்கள் எவ்வளவு தவறு செய்தார்கள், எப்படி, ஒருவேளை, வேடிக்கையாகவும், திமிர்பிடித்தவர்களாகவும் மற்றவர்களுக்குத் தோன்றியது என்பதைப் புரிந்துகொள்வார்கள். ஆணவத்துடன் தன்னை உயர்த்திக்கொள்பவர்களைப் பார்ப்பது இனிமையானதல்ல. ஆனால் தாழ்மையுடன் இருப்பது எப்போதும் எளிதானது அல்ல. சில நேரங்களில் நீங்கள் உண்மையில் கவனிக்கப்பட வேண்டும், பாராட்டப்பட வேண்டும், பாராட்டப்பட வேண்டும், மற்றவர்கள் இதைச் செய்யவில்லை என்று தோன்றுகிறது. இருப்பினும், அடக்கம் அரிதாகவே பாராட்டப்படுவதில்லை.

ஒரு நபர் எவ்வளவு பண்பட்டவராக இருக்கிறாரோ, அவ்வளவு அடக்கமானவர் என்பது நீண்ட காலமாக கவனிக்கப்படுகிறது. மேலும் அவரது தகுதிகள் எவ்வளவு பெரியதாக இருந்தாலும், அவர் அவற்றை ஒருபோதும் பெருமையாகக் காட்ட மாட்டார், தேவையில்லாமல் தனது எல்லா அறிவையும் காட்டுவார். மாறாக, இந்த பண்பாடற்ற நபர் பெரும்பாலும் திமிர்பிடித்தவராகவும், மோசடியாகவும் இருக்கிறார். அவர் தன்னைச் சுற்றியுள்ள அனைவரிடமும் அன்பாக இருக்கிறார், அவர்களை விட தன்னை உயர்ந்தவர் மற்றும் புத்திசாலி என்று கருதுகிறார். புஷ்கினின் "நாங்கள் அனைவரையும் பூஜ்ஜியங்களாகக் கருதுகிறோம், நம்மை ஒருவராகக் கருதுகிறோம்" என்ற வார்த்தைகள் இவற்றில் முழுமையாக உள்ளன.

"நேவ் பிளானட்" என்ற கட்டுக்கதையில் கவிஞர் எஸ். ஸ்மிர்னோவ் ஸ்னோபி மக்களை கேலி செய்த விதம் இங்கே:

- நான் எல்லோருக்கும் மேலானவன்! - கிரகம் நினைத்தது மற்றும் எங்காவது அதை வலியுறுத்தியது, எல்லையே இல்லாத பிரபஞ்சம் அதை புன்னகையுடன் பார்த்தது.

பல நூற்றாண்டுகளாக, கவனிக்கும் பலர் ஒரு மாதிரியைக் குறிப்பிட்டுள்ளனர்: ஆளுமை எவ்வளவு அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது, அந்த நபர் மிகவும் அடக்கமாகவும் எளிமையாகவும் இருக்கிறார்.

மதச்சார்பற்ற ஆசாரம் அத்தகைய நடத்தையை கடுமையாக கண்டிக்கிறது மற்றும் சகிப்புத்தன்மையற்றது, இது ஒரு நபர் தன்னைப் பற்றி மட்டுமே நினைக்கிறார், மற்றவர்கள் தனது வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்களுக்கு எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறார்கள் என்பதை முற்றிலும் புறக்கணிக்கிறார்.

ஒரு நபர் தனது சொந்த கண்ணியத்தைப் பாதுகாக்க பாடுபடுகிறார், தன்னை மிகைப்படுத்துகிறார், தெளிவாக மிகைப்படுத்துகிறார் அல்லது வெறுமனே தனது தகுதிகள் அல்லது நன்மைகளை வலியுறுத்துகிறார். பின்னர், மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறைக்கு பதிலாக, சுற்றியுள்ள மக்கள் முற்றிலும் எதிர் உணர்வுகளைக் கொண்டிருக்கலாம்.

எந்தவொரு சுய மதிப்பீட்டிலும், முதலில், ஒருவரின் பலவீனங்கள் மற்றும் குறைபாடுகள் பற்றிய அறிவை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும், இது ஒருவரின் தகுதிகள் அல்லது நன்மைகளை மிகைப்படுத்த அனுமதிக்காது. அதனால்தான், தங்கள் சொந்த ஆளுமையின் அனைத்து குணங்களையும் சரியாகப் புரிந்துகொண்டு மதிப்பீடு செய்யத் தெரிந்தவர்களுக்கு அடக்கம் இயற்கையானது, சுயவிமர்சனமாகத் தங்களைத் தாங்களே தீர்ப்பளிக்கவும், சத்தமாகவும், தங்கள் தகுதிகளையும் நன்மைகளையும் பகிரங்கமாக அறிவிக்கக்கூடாது.

நாங்கள் அடக்கத்தைப் பற்றி பேசுகிறோம், ஆனால் அதை கூச்சத்துடன் ஒப்பிட முடியாது. இது முற்றிலும் மாறுபட்ட தரம், இது ஒரு நபருடன் தலையிடுகிறது, முதலில், மற்றவர்களுடன் அவர் தொடர்புகொள்வதில், அவருக்கு அடிக்கடி வேதனையான அனுபவங்களை அளிக்கிறது, பெரும்பாலும் அவரது ஆளுமையை குறைத்து மதிப்பிடுவதோடு தொடர்புடையது. அத்தகைய நபர் தனது குறைபாடுகளை மிகைப்படுத்தி மதிப்பிடுவதற்கு மற்றவரை விட அதிக விருப்பம் கொண்டவர்.

கண்ணியம், தந்திரம், நேர்த்தியான தன்மை, நேர்மை, அர்ப்பணிப்பு, அடக்கம் போன்ற குணங்கள், ஒரு நபர் மற்றவர்களுடன் ஆரோக்கியமாகவும் அழகாகவும் தொடர்புகொள்வதற்கும், நரம்புகள், நேரம் மற்றும் மன அமைதியைக் காப்பாற்றுவதற்கும் தனக்கும் மற்றவர்களுக்கும் எல்லா வழிகளிலும் கல்வி கற்பிக்க வேண்டும்.

சோவியத் ஆசாரத்தின் விதிகளுக்கு இணங்குவது, மக்கள் நன்றாக வாழ, எளிதாக சுவாசிக்க மற்றும் வேலை செய்யும் நல்ல தார்மீக சூழலை உருவாக்க உதவுகிறது.

7. சர்வதேச ஆசாரம்.

ஆசாரத்தின் முக்கிய அம்சங்கள் உலகளாவியவை, அதாவது, அவை சர்வதேச தகவல்தொடர்புகளில் மட்டுமல்ல, வீட்டிலும் மரியாதைக்குரிய விதிகள். ஆனால் சில சமயங்களில் நன்கு படித்தவர் கூட கடினமான சூழ்நிலையில் சிக்கிக் கொள்கிறார். சர்வதேச ஆசாரத்தின் விதிகள் பற்றிய அறிவு அவசியமாக இருக்கும்போது இது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது. வெவ்வேறு நாடுகளின் பிரதிநிதிகள், பல்வேறு அரசியல் பார்வைகள், மத நம்பிக்கைகள் மற்றும் சடங்குகள், தேசிய மரபுகள் மற்றும் உளவியல், வாழ்க்கை முறைகள் மற்றும் கலாச்சாரம் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான தொடர்புக்கு வெளிநாட்டு மொழிகளின் அறிவு மட்டுமல்ல, இயற்கையாகவும், சாதுர்யமாகவும், கண்ணியமாகவும் நடந்துகொள்ளும் திறன் தேவைப்படுகிறது. மற்ற நாடுகளைச் சேர்ந்த மக்களைச் சந்திக்கும் போது அவசியம் மற்றும் முக்கியமானது. அத்தகைய திறமை தானாக வருவதில்லை. இதை வாழ்நாள் முழுவதும் கற்றுக் கொள்ள வேண்டும்.

ஒவ்வொரு தேசத்தின் மரியாதை விதிகளும் தேசிய மரபுகள், பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் சர்வதேச ஆசாரம் ஆகியவற்றின் மிகவும் சிக்கலான கலவையாகும். நீங்கள் எங்கிருந்தாலும், நீங்கள் எந்த நாட்டில் இருந்தாலும், விருந்தினரிடமிருந்து கவனம், தங்கள் நாட்டில் ஆர்வம், அவர்களின் பழக்கவழக்கங்களுக்கு மரியாதை ஆகியவற்றை எதிர்பார்க்க புரவலர்களுக்கு உரிமை உண்டு.

முன்னதாக, "ஒளி" என்ற வார்த்தையானது அறிவார்ந்த, சலுகை மற்றும் நல்ல நடத்தை கொண்ட சமுதாயத்தைக் குறிக்கிறது. "ஒளி" என்பது அவர்களின் புத்திசாலித்தனம், கற்றல், ஒருவித திறமை அல்லது குறைந்தபட்சம் அவர்களின் கண்ணியம் ஆகியவற்றால் வேறுபடுத்தப்பட்ட நபர்களைக் கொண்டிருந்தது. தற்போது, ​​"ஒளி" என்ற கருத்து வெளியேறுகிறது, ஆனால் மதச்சார்பற்ற நடத்தை விதிகள் உள்ளன. மதச்சார்பற்ற ஆசாரம் என்பது வேறில்லை உரிமை பற்றிய அறிவுஉலகளாவிய அங்கீகாரத்தைப் பெறும் வகையில் சமூகத்தில் நடந்துகொள்ளும் திறன் மற்றும் அவர்களின் எந்தவொரு செயலாலும் யாரையும் புண்படுத்தாதது.

a) உரையாடலின் விதிகள்.

ஒரு உரையாடலில் பின்பற்ற வேண்டிய சில கொள்கைகள் இங்கே உள்ளன, ஏனென்றால் பேசும் விதம் ஆடை அணியும் முறைக்குப் பிறகு இரண்டாவது மிக முக்கியமான விஷயம், இது ஒரு நபர் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் அவரது உரையாசிரியரைப் பற்றி ஒரு நபரின் முதல் தோற்றத்தை உருவாக்குகிறது.

உரையாடலின் தொனி மென்மையாகவும் இயல்பாகவும் இருக்க வேண்டும், ஆனால் பிடிவாதமாகவும் விளையாட்டுத்தனமாகவும் இருக்கக்கூடாது, அதாவது, நீங்கள் அறிவாளியாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் பயபக்தியுடன், மகிழ்ச்சியாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் சத்தம் போடக்கூடாது, கண்ணியமாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் நாகரீகத்தை மிகைப்படுத்தக்கூடாது. "ஒளியில்" அவர்கள் எல்லாவற்றையும் பற்றி பேசுகிறார்கள், ஆனால் அவர்கள் எதையும் ஆராய்வதில்லை. எந்தவொரு தீவிரமான சர்ச்சையும் உரையாடல்களில் தவிர்க்கப்பட வேண்டும், குறிப்பாக அரசியல் மற்றும் மதம் பற்றிய உரையாடல்களில்.

கேட்கும் திறன் என்பது ஒரு கண்ணியமான மற்றும் நல்ல நடத்தை கொண்ட நபருக்கு பேசக்கூடிய ஒரு நிபந்தனையாகும், மேலும் நீங்கள் கேட்க விரும்பினால், நீங்களே மற்றவர்களைக் கேட்க வேண்டும், அல்லது குறைந்தபட்சம் நீங்கள் கேட்கிறீர்கள் என்று பாசாங்கு செய்ய வேண்டும்.

சமூகத்தில், குறிப்பாகக் கேட்கும் வரை ஒருவர் தன்னைப் பற்றி பேசத் தொடங்கக்கூடாது, ஏனென்றால் மிக நெருங்கிய நண்பர்கள் (மற்றும் கூட அரிதாகவே) யாருடைய தனிப்பட்ட விவகாரங்களிலும் ஆர்வமாக இருக்க முடியும்.

b) மேஜையில் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும்.

உங்கள் நாப்கினை வெளியே போட அவசரப்பட வேண்டிய அவசியமில்லை, மற்றவர்கள் அதைச் செய்யும் வரை காத்திருப்பது நல்லது. ஒரு விருந்தில் உங்கள் உபகரணங்களை நண்பர்களுடன் துடைப்பது அநாகரீகமானது, இதைச் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் உரிமையாளர்கள் மீது உங்கள் அவநம்பிக்கையைக் காட்டுகிறீர்கள், ஆனால் இது உணவகங்களில் அனுமதிக்கப்படுகிறது.

ரொட்டி எப்போதும் உங்கள் தட்டில் துண்டுகளாக உடைக்கப்பட வேண்டும், அதனால் மேஜை துணியில் நொறுங்காமல் இருக்க வேண்டும், உங்கள் ரொட்டி துண்டுகளை கத்தியால் வெட்டவும் அல்லது முழு துண்டுகளையும் கடிக்கவும்.

சூப்பை ஸ்பூனின் முனையிலிருந்து சாப்பிடக்கூடாது, ஆனால் பக்க விளிம்பில் இருந்து சாப்பிட வேண்டும்.

சிப்பிகள், நண்டுகள் மற்றும் அனைத்து மென்மையான உணவுகளுக்கும் (இறைச்சி, மீன் போன்றவை), கத்திகள் மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்.

பழங்களை நேரடியாக கடித்து சாப்பிடுவது மிகவும் அநாகரீகமாக கருதப்படுகிறது. பழத்தை கத்தியால் உரிக்கவும், பழங்களை துண்டுகளாக வெட்டவும், தானியங்களுடன் மையத்தை வெட்டவும், அதன் பிறகுதான் சாப்பிட வேண்டும்.

எந்த வகையிலும் தனது பொறுமையைக் காட்டி, முதலில் ஒரு பாத்திரத்துடன் பரிமாறும்படி யாரும் கேட்கக்கூடாது. நீங்கள் மேஜையில் தாகமாக உணர்ந்தால், உங்கள் வலது கையின் கட்டைவிரல் மற்றும் நடுத்தர விரல்களுக்கு இடையில் உங்கள் கண்ணாடியைப் பிடித்து, ஊற்றுபவருக்கு உங்கள் கண்ணாடியை நீட்ட வேண்டும். உங்கள் கிளாஸில் ஒயின் அல்லது தண்ணீரை விட்டு வெளியேறுவதைத் தவிர்க்கவும்.

மேசையிலிருந்து எழுந்திருக்கும்போது, ​​​​உங்கள் துடைக்கும் துணியை மடிக்கக்கூடாது, இயற்கையாகவே இரவு உணவிற்குப் பிறகு உடனடியாக வெளியேறுவது மிகவும் அநாகரீகமானது, நீங்கள் எப்போதும் குறைந்தது அரை மணி நேரம் காத்திருக்க வேண்டும்.

c) அட்டவணை சேவை.

அட்டவணையை அமைக்கும் போது, ​​​​எல்லா சாதனங்களும் ஒரே நேரத்தில் பயன்படுத்தப்படாது என்பதால், மூன்று முட்கரண்டி அல்லது மூன்று கத்திகளுக்கு மேல் (ஒவ்வொரு வகை டிஷுக்கும் அதன் சொந்த சாதனம் இருக்க வேண்டும்) வைப்பது வழக்கம் அல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். . மீதமுள்ள கத்திகள், முட்கரண்டி மற்றும் பிற கூடுதல் சேவை பொருட்கள் தேவைப்பட்டால், தொடர்புடைய உணவுகளுடன் வழங்கப்படுகின்றன. உணவுகள் பரிமாறப்படும் வரிசையில் முட்கரண்டிகளை தட்டின் இடதுபுறத்தில் வைக்க வேண்டும். தட்டின் வலதுபுறத்தில் ஒரு சிற்றுண்டி கத்தி, ஒரு தேக்கரண்டி, ஒரு மீன் கத்தி மற்றும் ஒரு பெரிய இரவு கத்தி உள்ளது.

கண்ணாடிகள் வலமிருந்து இடமாக பின்வரும் வரிசையில் வைக்கப்பட்டுள்ளன: தண்ணீருக்கு ஒரு கண்ணாடி (கண்ணாடி), ஷாம்பெயின் ஒரு கண்ணாடி, வெள்ளை ஒயினுக்கு ஒரு கண்ணாடி, சிவப்பு ஒயினுக்கு சற்று சிறிய கண்ணாடி மற்றும் இனிப்பு ஒயினுக்கு இன்னும் சிறியது. மிக உயர்ந்த ஒயின் கிளாஸில், அவர்கள் வழக்கமாக அந்த இடத்தை நோக்கமாகக் கொண்ட விருந்தினரின் பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயருடன் ஒரு அட்டையை வைப்பார்கள்.

ஈ) ஆடை மற்றும் தோற்றம்

அவர்கள் மனதிற்கு ஏற்ப பார்க்கிறார்கள் என்று அவர்கள் சொன்னாலும், அவர்கள் ஆடைகளுக்கு ஏற்ப ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள், உங்களைப் பற்றிய ஒரு நபரின் கருத்து எவ்வளவு நன்றாக இருக்கிறது என்பதற்கான முக்கிய நிபந்தனைகளில் ஒன்று ஆடைகள். ராக்ஃபெல்லர் தனது கடைசிப் பணத்தில் ஒரு விலையுயர்ந்த உடையை வாங்கி, கோல்ஃப் கிளப்பில் உறுப்பினராகத் தொடங்கினார்.

ஆடைகள் சுத்தமாகவும், சுத்தமாகவும், சலவை செய்யப்பட்டதாகவும் இருக்க வேண்டும் என்று சொல்வது மதிப்புக்குரியது அல்ல என்று நினைக்கிறேன். ஆனால் எப்படி, எப்போது உடை அணிய வேண்டும் என்பதற்கான சில குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன.

20:00 வரை வரவேற்புகளுக்கு, ஆண்கள் பிரகாசமான வண்ணங்களில் எந்த உடையையும் அணியலாம். 20:00 மணிக்குப் பிறகு தொடங்கும் வரவேற்புகளுக்கு, கருப்பு உடைகள் அணிய வேண்டும்.

முறையான அமைப்பில், ஜாக்கெட் மேலே பொத்தான் செய்யப்பட வேண்டும். ஒரு பட்டன் ஜாக்கெட்டில், அவர்கள் நண்பர்களிடம், ஒரு உணவகத்திற்கு, தியேட்டரின் ஆடிட்டோரியத்திற்கு நுழைகிறார்கள், மேடையில் உட்கார்ந்து அல்லது ஒரு விளக்கக்காட்சியை செய்கிறார்கள், ஆனால் ஜாக்கெட்டின் கீழ் பொத்தான் ஒருபோதும் கட்டப்படவில்லை என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். . மதிய உணவு, இரவு உணவு அல்லது நாற்காலியில் அமர்ந்திருக்கும் போது உங்கள் ஜாக்கெட் பட்டன்களை அவிழ்க்கலாம்.

நீங்கள் ஒரு டக்ஷீடோ அணிய வேண்டியிருக்கும் போது, ​​இது குறிப்பாக அழைப்பிதழில் சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது (கிராவேட் நோயர், கருப்பு டை)

ஆண்களின் சாக்ஸின் நிறம் எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் சூட்டை விட இருண்டதாக இருக்க வேண்டும், இது சூட்டின் நிறத்திலிருந்து காலணிகளின் நிறத்திற்கு மாற்றத்தை உருவாக்குகிறது. காப்புரிமை தோல் காலணிகள் ஒரு டக்ஷிடோவுடன் மட்டுமே அணியப்பட வேண்டும்.

ஒரு ஆணை விட ஒரு பெண் ஆடை மற்றும் துணி பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் அதிக சுதந்திரத்தை அனுபவிக்கிறாள். ஆடைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது கவனிக்க வேண்டிய முக்கிய விதி நேரம் மற்றும் சூழலின் பொருத்தம். எனவே, பகலில் ஆடம்பரமான ஆடைகளில் விருந்தினர்களைப் பெறுவது அல்லது விருந்தினர்களைப் பார்ப்பது வழக்கம் அல்ல. அத்தகைய சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு நேர்த்தியான ஆடை அல்லது ஆடை-வழக்கு பொருத்தமானது.

9. கடிதங்களில் கடைபிடிக்கப்படும் ஆசாரம்.

கடிதங்களில் உள்ள ஆசாரம் என்பது பழக்கவழக்கங்களாக மாறிய அதே சம்பிரதாயங்கள். புத்தாண்டு வாழ்த்துக் கடிதங்கள் முன்கூட்டியே அனுப்பப்படுகின்றன, இதனால் அவை புத்தாண்டுக்கு முன்னதாக அல்லது புத்தாண்டு தினத்தில் பெறப்படும். இந்த காலகட்டம் உறவினர்களுடனான உறவுகளில் மதிக்கப்பட வேண்டும், ஆனால் நண்பர்கள் அல்லது நெருங்கிய நண்பர்களைப் பொறுத்தவரை, வாழ்த்துக் காலம் புத்தாண்டுக்குப் பிறகு முதல் வாரத்திற்கு நீட்டிக்கப்படலாம், மற்ற அனைவரையும் ஜனவரி முழுவதும் வாழ்த்தலாம்.

கடிதங்கள் தாளின் ஒரு பக்கத்தில் மட்டுமே எழுதப்பட்டுள்ளன, தலைகீழ் பக்கம் எப்போதும் சுத்தமாக இருக்க வேண்டும்.

ஆசாரத்திற்கு அழகான கையெழுத்து தேவையில்லை, ஆனால் மற்றவர்களுடன் பேசும்போது உங்கள் மூச்சின் கீழ் முணுமுணுப்பதைப் போலவே தெளிவாக எழுதுவதும் அசிங்கமானது.

கையொப்பத்திற்குப் பதிலாக புள்ளியுடன் ஒரு எழுத்தை இடுவது மிகவும் அசிங்கமாகவும் கண்ணியமாகவும் கருதப்படுகிறது. அது எந்த வகையான கடிதமாக இருந்தாலும்: வணிகம் அல்லது நட்பு - முகவரி மற்றும் எண்ணை வைக்க மறக்கக்கூடாது.

உங்களுக்கு மேலே அல்லது கீழே உள்ள நபர்களுக்கு நீங்கள் ஒருபோதும் வாய்மொழியாக எழுதக்கூடாது, முதல் வழக்கில், உங்கள் வாய்மொழி உங்கள் அவமரியாதையைக் காட்டலாம், பெரும்பாலும், அவர்கள் ஒரு நீண்ட கடிதத்தைப் படிக்க மாட்டார்கள், இரண்டாவது வழக்கில், ஒரு நீண்ட கடிதம். கடிதத்தை பரிச்சயமாக கருதலாம்.

கடிதங்களை உருவாக்கும் கலையில், நாம் யாருக்கு எழுதுகிறோம் என்பதை வேறுபடுத்தி, கடிதத்தின் சரியான தொனியைத் தேர்ந்தெடுக்கும் திறன் மிக முக்கியமான பாத்திரத்தை வகிக்கிறது.

கடிதம் எழுத்தாளரின் தார்மீக தன்மையை சித்தரிக்கிறது, அது பேசுவதற்கு, அவரது கல்வி மற்றும் அறிவின் அளவு. எனவே, எழுதும் போது, ​​உங்கள் பலம் மற்றும் பலவீனங்களைப் பற்றி மக்கள் அதிலிருந்து முடிக்கும் ஒவ்வொரு நிமிடத்தையும் நினைவில் வைத்து, நீங்கள் நுட்பமாக நகைச்சுவையாக இருக்க வேண்டும். சொற்களில் சிறிதளவு சாதுர்யமின்மையும், வெளிப்பாடுகளில் கவனக்குறைவும் எழுத்தாளனை விரும்பத்தகாத வெளிச்சத்தில் அம்பலப்படுத்துகிறது.

10. முடிவுரை.

அறிவாற்றல் என்பது அறிவில் மட்டுமல்ல, மற்றொன்றைப் புரிந்துகொள்ளும் திறனிலும் உள்ளது. இது ஆயிரம் மற்றும் ஆயிரம் சிறிய விஷயங்களில் வெளிப்படுகிறது: மரியாதையுடன் வாதிடும் திறன், மேஜையில் அடக்கமாக நடந்துகொள்வது, அமைதியாக மற்றொருவருக்கு உதவும் திறன், இயற்கையைப் பாதுகாப்பது, தன்னைச் சுற்றி குப்பை போடுவது - சிகரெட் துண்டுகளால் குப்பை போடுவது அல்ல. அல்லது திட்டுதல், கெட்ட எண்ணங்கள்.

நுண்ணறிவு என்பது உலகம் மற்றும் மக்கள் மீது சகிப்புத்தன்மை கொண்ட அணுகுமுறை.

எல்லா நல்ல பழக்கவழக்கங்களின் இதயத்திலும் அந்த நபர் தலையிடுவதில்லை, அதனால் எல்லோரும் ஒன்றாக நன்றாக உணர்கிறார்கள். நாம் ஒருவருக்கொருவர் தலையிடாமல் இருக்க வேண்டும். பழக்கவழக்கங்களில் வெளிப்படுத்தப்படுவது, உலகம், சமூகம், இயற்கை, ஒருவரின் கடந்த காலத்திற்கான ஒரு கவனமான அணுகுமுறை போன்றவற்றைப் பற்றிக் கற்பிக்க வேண்டியது அவசியம்.

நூற்றுக்கணக்கான விதிகளை மனப்பாடம் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் ஒன்றை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - மற்றவர்களிடம் மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறை தேவை.

ஆசாரம் விதிகள்

ஆசாரம் பற்றிய அடிப்படை கருத்துக்கள்

ஆசாரம் எங்கிருந்து வந்தது?

ஆசாரம் பற்றிய கருத்து

நல்ல நடத்தை

பணிவு

தந்திரம் மற்றும் உணர்திறன்

அடக்கம்

சர்வதேச ஆசாரம்

இங்கிலாந்து

ஜெர்மனி

ஸ்பெயின்

ஹாலந்து

ஆசிய நாடுகள்

மதச்சார்பற்ற ஆசாரம்

உரையாடல் விதிகள்

மேஜையில் எப்படி நடந்துகொள்வது

தட்டு சேவை

ஒயின் பரிமாறும் ஆர்டர்

அட்டவணை அமைப்பு

ஆடை மற்றும் தோற்றம்

ஆடைகளில் நிறங்கள்

வணிக அட்டைகள்

கடிதங்களில் கடைபிடிக்கப்படும் ஆசாரம்

முடிவுரை

ஆசாரம் பற்றிய அடிப்படைக் கருத்துக்கள்

ஆசாரம் எங்கிருந்து வந்தது?

இங்கிலாந்து மற்றும் பிரான்ஸ் பொதுவாக அழைக்கப்படுகின்றன: "ஆசாரத்தின் கிளாசிக்கல் நாடுகள்."

இருப்பினும், அவற்றை ஆசாரத்தின் பிறப்பிடம் என்று அழைக்க முடியாது, ஒழுக்கத்தின் முரட்டுத்தனம், அறியாமை,

முரட்டு சக்தி வழிபாடு, முதலியன 15 ஆம் நூற்றாண்டில் அவர்கள் இரு நாடுகளிலும் ஆட்சி செய்தனர்

ஜெர்மனி மற்றும் அன்றைய ஐரோப்பாவின் பிற நாடுகள் என்று சொல்லவே முடியாது, ஒன்று

அன்றைய இத்தாலி மட்டும் விதிவிலக்கு. ஒழுக்கத்தை மேம்படுத்துதல்

இத்தாலிய சமூகம் ஏற்கனவே XIV நூற்றாண்டில் தொடங்குகிறது. மனிதன் நகர்ந்தான்

நவீன காலத்தின் ஆவிக்கு நிலப்பிரபுத்துவ கொள்கைகள், இந்த மாற்றம் இத்தாலியில் தொடங்கியது

மற்ற நாடுகளை விட முன்னதாக. 15 ஆம் நூற்றாண்டின் இத்தாலியை மற்றவர்களுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்த்தால்

ஐரோப்பாவின் மக்கள், அதிக அளவு

கல்வி, செல்வம், உங்கள் வாழ்க்கையை அலங்கரிக்கும் திறன். மற்றும் அதே

நேரம், இங்கிலாந்து, ஒரு போரை முடித்துவிட்டு, மற்றொரு போரில் ஈடுபட்டுள்ளது

16 ஆம் நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதியில் காட்டுமிராண்டிகளின் நாடு. ஜெர்மனியில், கொடூரமான மற்றும்

ஹுசைட்டுகளின் அடக்க முடியாத போர், பிரபுக்கள் அறியாதவர்கள், முஷ்டி ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது

சட்டம், அனைத்து தகராறுகளையும் வலுக்கட்டாயமாக தீர்ப்பது பிரான்ஸ் அடிமைப்படுத்தப்பட்டது மற்றும் அழிக்கப்பட்டது

ஆங்கிலேயர்கள், பிரெஞ்சுக்காரர்கள் இராணுவத்தைத் தவிர வேறு எந்த தகுதியையும் அங்கீகரிக்கவில்லை, அவர்கள் அங்கீகரிக்கவில்லை

அறிவியலை மட்டும் மதிக்கவில்லை, ஆனால் அவற்றை வெறுத்தார் மற்றும் அனைத்து விஞ்ஞானிகளையும் மிகவும் கருதினார்

மக்கள் முக்கியமற்ற.

சுருக்கமாக, ஐரோப்பாவின் மற்ற பகுதிகள் உள்நாட்டுக் கலவரத்தில் மூழ்கிக் கொண்டிருந்த போது, ​​மற்றும்

நிலப்பிரபுத்துவ ஒழுங்கு இன்னும் முழு பலத்துடன் இருந்தது, இத்தாலி ஒரு புதிய நாடாக இருந்தது

கலாச்சாரம், இந்த நாடு சரியாக அழைக்கப்படுவதற்கு தகுதியானது

ஆசாரம் இல்லம்.

ஆசாரம் பற்றிய கருத்து

அறநெறியின் நிறுவப்பட்ட நெறிகள் இதன் விளைவாகும்

மக்களிடையே உறவுகளை நிறுவுவதற்கான நீண்ட கால செயல்முறை

இந்த விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவது அரசியல், பொருளாதார, கலாச்சார சாத்தியமற்றது

உறவுகள், ஏனென்றால் ஒருவருக்கொருவர் மதிக்காமல், திணிக்காமல் இருப்பது சாத்தியமில்லை

சில கட்டுப்பாடுகள்.

ஆசாரம் என்பது பிரெஞ்சு வம்சாவளியைச் சேர்ந்த வார்த்தை, அதாவது நடத்தை. செய்ய

இது சமூகத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மரியாதை மற்றும் பணிவு விதிகளை உள்ளடக்கியது.

நவீன ஆசாரம் கிட்டத்தட்ட அனைத்து நாடுகளின் பழக்கவழக்கங்களையும் சாம்பல் நிறத்தில் இருந்து பெறுகிறது

இன்றுவரை பழமை. அடிப்படையில், இந்த நடத்தை விதிகள்

உலகளாவியது, ஏனெனில் அவை சிலவற்றின் பிரதிநிதிகளால் மட்டுமல்ல

இந்த சமூகத்தின், ஆனால் மிகவும் மாறுபட்ட சமூக-அரசியல் பிரதிநிதிகள்

நவீன உலகில் அமைப்புகள். ஒவ்வொரு நாட்டின் மக்களும் ஆசாரத்திற்கு பங்களிக்கின்றனர்

நாட்டின் சமூக அமைப்பு காரணமாக அவர்களின் திருத்தங்கள் மற்றும் சேர்த்தல்கள்

அதன் வரலாற்று அமைப்பு, தேசிய மரபுகள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்களின் பிரத்தியேகங்கள்.

பல வகையான ஆசாரம் உள்ளன, அவற்றில் முக்கியமானது:

-நீதிமன்ற ஆசாரம்- கண்டிப்பாக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட செயல்முறை மற்றும் தவிர்க்கும் வடிவங்கள்

மன்னர்களின் நீதிமன்றங்களில் நிறுவப்பட்டது;

-இராஜதந்திர ஆசாரம்-தூதர்கள் மற்றும் பிறருக்கான நடத்தை விதிகள்

பல்வேறு தூதரகங்களில் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொண்ட அதிகாரிகள்

வரவேற்புகள், வருகைகள், பேச்சுவார்த்தைகள்;

- இராணுவ ஆசாரம்- இராணுவத்தில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகள், விதிமுறைகள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்களின் தொகுப்பு

அவர்களின் செயல்பாட்டின் அனைத்து துறைகளிலும் இராணுவ வீரர்களின் நடத்தை;

- சிவில் ஆசாரம்- விதிகள், மரபுகள் மற்றும் மரபுகளின் தொகுப்பு,

ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும்போது குடிமக்களால் கவனிக்கப்படுகிறது.

இராஜதந்திர, இராணுவ மற்றும் சிவில் ஆசாரத்தின் பெரும்பாலான விதிகள்

ஓரளவிற்கு ஒத்துப்போகின்றன. அவற்றுக்கிடையேயான வேறுபாடு என்னவென்றால்

பின்வாங்குவதால், ஆசாரம் விதிகள் இராஜதந்திரிகளால் அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்படுகின்றன

அவர்களிடமிருந்து அல்லது இந்த விதிகளை மீறுவது நாட்டின் கௌரவத்திற்கு அல்லது அதன் கௌரவத்திற்கு சேதம் விளைவிக்கும்

உத்தியோகபூர்வ பிரதிநிதிகள் மற்றும் உறவில் சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும்

மாநிலங்களில்.

மனித வாழ்க்கையின் நிலைமைகள் மாறும்போது, ​​​​வடிவங்கள் மற்றும் கலாச்சாரத்தின் வளர்ச்சி மட்டுமே

நடத்தை விதிகள் மற்றவர்களால் மாற்றப்படுகின்றன. அநாகரீகமாக கருதப்பட்டவை

ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது, மற்றும் நேர்மாறாகவும். ஆனால் ஆசாரத்தின் தேவைகள் இல்லை

அறுதி: அவற்றைக் கடைப்பிடிப்பது இடம், நேரம் மற்றும் சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்தது.

ஒரு இடத்தில் மற்றும் ஒரு சூழ்நிலையில் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத நடத்தை

வேறு இடங்களில் மற்றும் வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளில் பொருத்தமானது.

அறநெறியின் விதிமுறைகளுக்கு மாறாக, ஆசாரத்தின் விதிமுறைகள் நிபந்தனைக்குட்பட்டவை, அவை அப்படியே உள்ளன,

மனித நடத்தையில் இருக்கும் எழுதப்படாத ஒப்பந்தத்தின் தன்மை

பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது மற்றும் இல்லாதது. ஒவ்வொரு பண்பட்ட மனிதனும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது மட்டுமல்ல

ஆசாரத்தின் அடிப்படை விதிமுறைகளைக் கடைப்பிடிக்கவும், ஆனால் சிலவற்றின் அவசியத்தையும் புரிந்து கொள்ளுங்கள்

விதிகள் மற்றும் உறவுகள். பழக்கவழக்கங்கள் பெரும்பாலும் உள் கலாச்சாரத்தை பிரதிபலிக்கின்றன

மனிதன், அவனது தார்மீக மற்றும் அறிவுசார் குணங்கள். திறமை சரி

சமுதாயத்தில் நடந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியமானது: இது உதவுகிறது

தொடர்புகளை நிறுவுதல், பரஸ்பர புரிதலை அடைய பங்களிக்கிறது, உருவாக்குகிறது

நல்ல, நிலையான உறவுகள்.

ஒரு தந்திரமான மற்றும் நல்ல நடத்தை கொண்ட நபர் நடந்துகொள்கிறார் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்

உத்தியோகபூர்வ விழாக்களில் மட்டுமல்ல, ஆசாரத்தின் விதிமுறைகளுக்கு இணங்க

வீட்டில். உண்மையான மரியாதை, இது பரோபகாரத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது,

ஒரு செயலால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, விகிதாச்சார உணர்வு, எது சாத்தியம் மற்றும் எதைத் தூண்டுகிறது

சில சூழ்நிலைகளில் செய்ய முடியாது. அத்தகைய நபர் ஒருபோதும் முடியாது

பொது ஒழுங்கை மீறுகிறது, வார்த்தையால் அல்லது செயலால் மற்றொருவரை புண்படுத்தாது,

அவரது கண்ணியத்தை புண்படுத்தும்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, இரட்டைத் தரமான நடத்தை கொண்டவர்கள் உள்ளனர்: ஒருவர் - ஆன்

மக்கள், மற்றவர் வீட்டில். வேலையில், தெரிந்தவர்கள் மற்றும் நண்பர்களுடன் அவர்கள் கண்ணியமாக இருக்கிறார்கள்,

உதவியாக இருக்கும், ஆனால் அன்பானவர்களுடன் வீட்டில் அவர்கள் விழாவில் நிற்க மாட்டார்கள், முரட்டுத்தனமாக மற்றும் சாதுரியமாக இல்லை.

இது ஒரு நபரின் குறைந்த கலாச்சாரம் மற்றும் மோசமான வளர்ப்பைப் பற்றி பேசுகிறது.

நவீன ஆசாரம் அன்றாட வாழ்வில், வேலையில், உள்ளவர்களின் நடத்தையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது

பொது இடங்கள் மற்றும் தெருவில், ஒரு விருந்தில் மற்றும் பல்வேறு வகையான அதிகாரிகளில்

நிகழ்வுகள் - வரவேற்புகள், விழாக்கள், பேச்சுவார்த்தைகள்.

எனவே ஆசாரம் என்பது மனித கலாச்சாரத்தின் மிகப்பெரிய மற்றும் முக்கியமான பகுதியாகும்.

அறநெறி ஒழுக்கம், பல நூற்றாண்டுகளாக அனைவராலும் உருவாக்கப்பட்டது

நன்மை, நீதி பற்றிய அவர்களின் கருத்துக்களுக்கு ஏற்ப மக்கள்

மனிதநேயம் - தார்மீக கலாச்சாரத் துறையில் மற்றும் அழகு, ஒழுங்கு,

முன்னேற்றம், அன்றாடச் செலவு - பொருள் கலாச்சாரத் துறையில்.

நல்ல நடத்தை

நவீன வாழ்க்கையின் அடிப்படைக் கொள்கைகளில் ஒன்று இயல்பான பராமரிப்பாகும்

மக்களுக்கு இடையிலான உறவுகள் மற்றும் மோதல்களைத் தவிர்ப்பதற்கான விருப்பம். அதன் திருப்பத்தில்

மரியாதை மற்றும் கவனத்தை மரியாதை மற்றும் மரியாதை மூலம் மட்டுமே பெற முடியும்

கட்டுப்பாடு. எனவே, நம்மைச் சுற்றியுள்ள மக்களால் எதையும் அவ்வளவு அன்பாக மதிக்கவில்லை.

நாகரீகம் மற்றும் நேர்த்தியாக, ஆனால் வாழ்க்கையில் நாம் அடிக்கடி எதிர்கொள்ள வேண்டும்

முரட்டுத்தனம், கடுமை, மற்றொரு நபரின் ஆளுமைக்கு அவமரியாதை. காரணம்

இங்கே நாம் மனித நடத்தை கலாச்சாரம், அவரது நடத்தைகளை குறைத்து மதிப்பிடுகிறோம்.

நடத்தை - நடத்தை ஒரு வழி, நடத்தை ஒரு வெளிப்புற வடிவம், மற்றவர்கள் சிகிச்சை

மக்கள், பேச்சில் பயன்படுத்தப்படும் வெளிப்பாடுகள், தொனி, உள்ளுணர்வு, பண்பு

மனித நடை, சைகைகள் மற்றும் முகபாவங்கள் கூட.

சமுதாயத்தில், ஒரு நபரின் அடக்கம் மற்றும் கட்டுப்பாடு ஆகியவை நல்ல பழக்கவழக்கங்களாகக் கருதப்படுகின்றன.

ஒருவரின் செயல்களைக் கட்டுப்படுத்தும் திறன், கவனத்துடன் மற்றும் தந்திரமாக தொடர்புகொள்வது

மற்றவர்கள். சத்தமாக பேசும் பழக்கம், கெட்ட பழக்கம் என்று கருதுவது வழக்கம்

வெளிப்பாடுகளில் கூச்ச சுபாவம், சைகைகள் மற்றும் நடத்தையில் ஸ்வகர், சோம்பேறித்தனம்

ஆடைகளில், முரட்டுத்தனம், வெளிப்படையான விரோதத்தில் வெளிப்படுகிறது

சுற்றியுள்ள, மற்றவர்களின் நலன்கள் மற்றும் கோரிக்கைகளை புறக்கணித்து, வெட்கமின்றி

தனது விருப்பத்தையும் ஆசைகளையும் மற்றவர்கள் மீது சுமத்துவது, அவரைக் கட்டுப்படுத்த இயலாமை

எரிச்சல், வேண்டுமென்றே மற்றவர்களின் கண்ணியத்தை அவமதித்தல்,

சாதுர்யமின்மை, தவறான மொழி, அவமானகரமான புனைப்பெயர்கள் புனைப்பெயர்களின் பயன்பாடு.

நடத்தை என்பது மனித நடத்தையின் கலாச்சாரத்தைக் குறிக்கிறது மற்றும் ஆசாரம் மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.

ஆசாரம் என்பது அனைத்து மக்களுக்கும் ஒரு கருணை மற்றும் மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறையைக் குறிக்கிறது.

அவர்களின் நிலை மற்றும் சமூக அந்தஸ்தைப் பொருட்படுத்தாமல். இதில் அடங்கும்

ஒரு பெண்ணை கண்ணியமாக நடத்துதல், பெரியவர்களிடம் மரியாதையான அணுகுமுறை, சீருடை

பெரியவர்களுக்கு வேண்டுகோள், முகவரி மற்றும் வாழ்த்துகள், நடத்தை விதிகள்

உரையாடல், மேஜையில் நடத்தை. பொதுவாக, நாகரீக சமுதாயத்தில் ஆசாரம்

மரியாதையின் பொதுவான தேவைகளுடன் ஒத்துப்போகிறது, அவை கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை

மனிதநேயம்.

தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு முன்நிபந்தனை சுவையானது, சுவையானது கூடாது

மிதமிஞ்சியதாக இருக்க வேண்டும், முகஸ்துதியாக மாற வேண்டும், நியாயப்படுத்தப்படாத எதற்கும் வழிவகுக்கும்

நீங்கள் பார்ப்பதை அல்லது கேட்பதை புகழ்ந்து பேசுதல். அதை நீங்கள் மறைக்க வேண்டியதில்லை

முதல் முறையாக எதையாவது பார்ப்பது, அதைக் கேட்பது, சுவைப்பது, இல்லையெனில் பயம்

நீங்கள் அறியாதவராக கருதப்படுவீர்கள்.

பணிவு

அனைவருக்கும் வெளிப்பாடுகள் தெரியும்: "குளிர் பணிவு", "பனிக்கட்டி பணிவு",

"இழிவான பணிவு", இதில் அடைமொழிகள் இதற்குச் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன

அழகான மனித தரம், அவரது சாரத்தை மட்டும் கொல்லவில்லை, ஆனால்

அதை அதன் எதிர்மாறாக மாற்றவும்.

செய்முறை வேலைப்பாடு

ஒழுக்கம் மூலம்: சேவை கலாச்சாரம்

நிறைவு:

OP-3.1 இன் 3 ஆம் ஆண்டு மாணவர் Zheleznyak K.S.

சரிபார்க்கப்பட்டது: சைகன்கோவா ஈ.வி.

கபரோவ்ஸ்க்

தலைப்பு 1. வணிகத் தொடர்புகளில் சாதுர்யமாக இருப்பது என்றால் என்ன?

வணிக உரையாடல்என்பது, முதலில், தொடர்பு, அதாவது. தகவல் பரிமாற்றத்தில் பங்கேற்பாளர்களுக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த தகவல் பரிமாற்றம். பேச்சுவார்த்தைகளில் வெற்றிபெற, நீங்கள் அவர்களின் விஷயத்தை முழுமையாக்க வேண்டும். பல்வேறு தொழில்களின் வல்லுநர்கள் பொதுவாக பேச்சுவார்த்தைகளில் பங்கேற்றாலும், ஒவ்வொருவரிடமிருந்தும் அதிக திறன் தேவைப்படுகிறது.

வணிக உரையாடல்- தொடர்பு, இதில் ஆளுமை, தன்மை, வயது, உரையாசிரியரின் மனநிலை ஆகியவற்றின் பண்புகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன, ஆனால் தனிப்பட்ட வேறுபாடுகளை விட வழக்கின் நலன்கள் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கவை.

வணிக தொடர்பு குறியீடுபின்வரும் வரிசை:

1. கூட்டுறவின் கொள்கை: "உங்கள் பங்களிப்பு உரையாடலின் கூட்டாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட திசையில் தேவைப்படும் ஒன்றாக இருக்க வேண்டும்";

2. தகவல் போதுமானதாக இருக்கும் கொள்கை - "இந்த நேரத்தில் தேவைப்படுவதை விட அதிகமாகவும் குறைவாகவும் சொல்ல வேண்டாம்";

3. தகவல் தரத்தின் கொள்கை - "பொய் சொல்லாதே";

4. அனுகூலத்தின் கொள்கை - "தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தலைப்பிலிருந்து விலகாதீர்கள், ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க முடியும்";

5. "உரையாடுபவர்க்கு யோசனையை தெளிவாகவும் நம்பிக்கையுடனும் வெளிப்படுத்துங்கள்";

6. "சரியான சிந்தனையை எப்படிக் கேட்பது மற்றும் புரிந்துகொள்வது என்பதை அறிவது";

7. "வழக்கின் நலன்களுக்காக உரையாசிரியரின் தனிப்பட்ட பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள முடியும்."

ஒரு உரையாசிரியர் "கண்ணியம்" என்ற கொள்கையாலும் மற்றவர் "கூட்டுறவு" கொள்கையாலும் வழிநடத்தப்பட்டால், அவர்கள் அபத்தமான, பயனற்ற தகவல்தொடர்புகளில் ஈடுபடலாம். எனவே, தகவல்தொடர்பு விதிகள் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களாலும் மதிக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

தொடர்பு தந்திரங்கள்- ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் தகவல்தொடர்பு மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துதல், நுட்பங்கள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு விதிகளின் அறிவு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில். தொடர்பு நுட்பம் என்பது குறிப்பிட்ட தகவல் தொடர்பு திறன்களின் தொகுப்பாகும்: பேசுதல் மற்றும் கேட்பது.

அமெரிக்க உளவியலாளர் A.Kh இன் கோட்பாட்டின் படி. மாஸ்லோ, மக்கள் தங்களையும் மற்றவர்களையும் தனிப்பட்ட நபர்களாகக் கருதினால் வணிகத் தொடர்புகளில் உயர் முடிவுகளை அடைய முடியும். அவர்களைப் பொறுத்தவரை, செயல்பாடு முதன்மையானது மற்றும் அதில் அவர்கள் வகிக்கும் பங்கு இரண்டாம் நிலை. அவர்களின் தனிப்பட்ட குணங்கள் நேர்மை மற்றும் நேர்மை. அவர்கள் பல்வேறு நிகழ்வுகள், மற்றவர்களின் வாழ்க்கையின் வெளிப்பாடுகளுக்கு எளிதில் பாதிக்கப்படுகின்றனர். அவர்கள் தங்கள் வாழ்க்கையின் எஜமானர்கள், அவர்கள் தங்களை நம்புகிறார்கள், அவர்கள் சிரமங்களுக்கு பயப்படுவதில்லை, முன்னோர்களின் கூற்றைப் பின்பற்ற அவர்கள் தயாராக உள்ளனர்: "கஷ்டங்கள் ஆசீர்வதிக்கப்பட்டவை, ஏனென்றால் நாங்கள் அவர்களால் வளர்கிறோம்."

மேலும், மாறாக, நிலைமையைக் கட்டுப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு நபருக்கு, வழக்கு இரண்டாம் இடத்தைப் பெறுகிறது. அவர் தன்னையும் அவரைச் சுற்றியுள்ள மக்களையும் மதிப்பதில்லை, அதில் அவர் கையாளும் பொருட்களை மட்டுமே பார்க்கிறார். கையாளுபவர்களுக்கு, முக்கிய வழிமுறைகள்: பொய், பொய், அவதூறு, மோசடி, மிரட்டல், சாகசம். அவர்கள் கவர வேண்டிய பாத்திரங்கள், நடிப்பு.

முடிவுரை:வணிக தகவல்தொடர்புகளில் சாதுரியமாக இருப்பது என்பது தகவல்தொடர்புகளில் கல்வியறிவு, அமைதியாக, கண்ணியமாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் எண்ணங்களை கவனமாக தெரிவிக்கவும், யாரையும் புண்படுத்தாமல் இருக்க முயற்சிக்கவும். மற்றவர் எப்போது பேசத் தொடங்குகிறார் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் அவசியம்.

தலைப்பு 2. இத்தாலி ஏன் ஆசாரத்தின் பிறப்பிடமாக அழைக்கப்படுகிறது

இத்தாலியர்கள் மகிழ்ச்சியாகவும் மகிழ்ச்சியாகவும் கருதப்படுகிறார்கள். அவர்கள் இயல்பாகவே மிகவும் ஆர்வமுள்ளவர்கள் மற்றும் மற்றவர்களின் பழக்கவழக்கங்களில் மிகுந்த ஆர்வம் காட்டுகிறார்கள். அவர்கள் மற்ற மக்களின் வாழ்க்கையைப் பற்றிய கதைகளைப் படிக்கவும் கேட்கவும் விரும்புகிறார்கள், மேலும் தங்கள் சொந்த நாடு உலகில் சிறந்தது என்பதை அவர்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்காக வெளிநாடுகளுக்கு அடிக்கடி விடுமுறைக்குச் செல்கிறார்கள், ஏனென்றால் அது வாழ்க்கைக்குத் தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது: சூரியன், மது, உணவு மற்றும் கால்பந்து.

இத்தாலியர்கள் தங்கள் சொந்த இடங்களை மிகவும் நேசிக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களிடமிருந்து பிரிந்து செல்வதில்லை. பெரும்பாலான பிராந்தியங்கள் அவற்றின் சொந்த உள்ளூர் பேச்சுவழக்கைக் கொண்டுள்ளன, இது இத்தாலிய மொழியிலிருந்து கட்டமைப்பு ரீதியாகவும் சொற்களஞ்சிய ரீதியாகவும் கணிசமாக வேறுபடுகிறது. இத்தாலியில் வசிப்பவர்கள், முதலில், தங்களையும் ஒருவரையொருவர் ரோமானியர்கள், மிலானியர்கள், சிசிலியர்கள் அல்லது புளோரண்டைன்கள் என்று கருதுகின்றனர், பின்னர் மட்டுமே இத்தாலியர்கள். "நீங்கள் எங்கிருந்து வருகிறீர்கள்?" - இத்தாலிய மொழி ஒரு செயலற்ற கேள்வி அல்ல, அதற்கு விரிவான பதில் தேவை. இத்தாலியருக்கு அவர் எங்கிருந்து வருகிறார் என்பது சரியாகத் தெரியும்.

இத்தாலியர்கள் மிகவும் நல்ல நடத்தை கொண்டவர்கள் மற்றும் நல்ல நடத்தை கொண்டவர்கள். "நன்றி", "தயவுசெய்து" என்ற வார்த்தைகள் ஒவ்வொரு திருப்பத்திலும் இத்தாலியில் கேட்கப்படுகின்றன. அவர்கள் வாழ்த்துக்களுக்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறார்கள், அவை எப்போதும் கைகுலுக்கல் மற்றும் முத்தங்களுடன் இருக்கும். இந்த வழியில், அவர்கள் சமீபத்தில் அவர்களுடன் பிரிந்திருந்தாலும், அறிமுகமானவர்களை சந்திப்பதில் புயல் மகிழ்ச்சியை வெளிப்படுத்துகிறார்கள்.

இத்தாலியன் நிச்சயமாக உங்களை இரு கன்னங்களிலும் முத்தமிடுவான், இது ஆண்களிடையேயும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது. கைகுலுக்கல் ஒரு குறிப்பிட்ட சின்னத்தைக் கொண்டுள்ளது: ஒருவருக்கொருவர் கைகளை நீட்டுவது நிராயுதபாணியாக இருப்பதை இது காட்டுகிறது.

இத்தாலியில் அறிமுகமானவர்களைச் சந்திக்கும் போது, ​​முதலில் குழந்தைகளின் உடல்நலம் குறித்தும், பின்னர் அவர்களின் நலம் குறித்தும் கேட்பது வழக்கம். இத்தாலியர்கள் மிகவும் நட்பானவர்கள், அவர்கள் அடிக்கடி ஒருவரையொருவர் "அன்பே, அன்பே" மற்றும் "அன்பே, அன்பே" என்று ஒரு தொப்பி அறிமுகத்துடன் கூட அழைக்கிறார்கள்.

இத்தாலியில் "சாவ்" என்ற வார்த்தை வாழ்த்து மற்றும் பிரியாவிடை இரண்டின் உலகளாவிய வடிவமாகும். அந்நியர்கள் "signor" மற்றும் "signora" என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள். ஒரு பெண் உண்மையில் "சிக்னோரினா" (திருமணமாகாதவர்) என்றாலும் "சிக்னோரா" என்று கூறப்படுகிறது.

தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​அவர்கள் பெரும்பாலும் தொழில்முறை தலைப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். "டாக்டர்" ஒரு மருத்துவர் அல்ல, ஆனால் உயர்கல்வி பெற்ற எந்தவொரு நபரும், "பேராசிரியர்கள்" அனைத்து ஆசிரியர்கள் என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள், பல்கலைக்கழக ஆசிரியர்கள் மட்டுமல்ல, "மேஸ்ட்ரோ" என்பது நடத்துனர்கள் மற்றும் இசையமைப்பாளர்கள் மட்டுமல்ல, பிற சிறப்பு வாய்ந்தவர்களும் கூட. நீச்சல் பயிற்சியாளர்கள் , "பொறியாளர்" என்பது பொறியியல் பின்னணி கொண்டவர்களின் உயர் நிலையை பிரதிபலிக்கும் மிகவும் மரியாதைக்குரிய தலைப்பு.

இத்தாலியர்கள் "என்னை மன்னிக்கவும்" என்று அடிக்கடி கூற மாட்டார்கள்: அவர்கள் குற்ற உணர்ச்சியை உணரவில்லை என்றால், மன்னிப்பு கேட்க எதுவும் இல்லை.

இத்தாலியில், நேரத்தை கடைபிடிப்பது ஒரு கட்டாயத் தரமாகக் கருதப்படுவதில்லை, மேலும் நேரம் எப்போதும் தோராயமாகக் கொடுக்கப்படுகிறது. இத்தாலியில் தாமதமாக வருவது வரவேற்கத்தக்கது அல்ல, ஆனால் எப்படியிருந்தாலும், அவர்கள் பொறுத்துக்கொள்ளப்படுகிறார்கள். இது 15 நிமிடங்கள் தாமதமாக அனுமதிக்கப்படுகிறது, மேலும் அரை மணி நேரம் தாமதமாக வருவது ஏற்கனவே ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது.

இத்தாலியர்கள் தங்கள் தோற்றத்திற்கு அதிக கவனம் செலுத்துகிறார்கள். இத்தாலியர்கள் எப்பொழுதும் மற்றவர்கள் எப்படி உடையணிகிறார்கள் என்பதை கவனிக்கிறார்கள், குறிப்பாக வெளிநாட்டினர் (அவர்களின் கருத்தில், அவர்கள் அனைவரும் மோசமாக உடையணிந்துள்ளனர்).

இத்தாலியர்கள் தாராள மனப்பான்மை கொண்டவர்கள், ஆனால் அவர்களின் தாராள மனப்பான்மை எச்சரிக்கையுடன் நடத்தப்பட வேண்டும், ஏனெனில் இத்தாலியில் நோக்கம் இல்லாமல் எந்த பரிசும் செய்யப்படுவதில்லை. இத்தாலியர்களின் வாழ்க்கையும் சக்தியும் பரிசுகள் மற்றும் உதவிகளின் அமைப்பை அடிப்படையாகக் கொண்டது. நீங்கள் ஒரு இத்தாலியரின் பரிசை ஏற்றுக்கொண்டால், நன்கொடையாளருக்கு ஒருவித சேவையுடன் நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும் என்று அர்த்தம். எனவே, ஒரு இத்தாலியர் மற்றொருவரை நிலையத்திற்கு எறிந்தால் அல்லது ஒரு நல்ல கண் மருத்துவரை ஏற்பாடு செய்தால், விரைவில் அல்லது பின்னர் அவர் வெகுமதியைக் கோருவார்.

முடிவுரை:"ஆசாரத்தின் உன்னதமான நாடுகள்" பொதுவாக இங்கிலாந்து மற்றும் பிரான்ஸ் என்று அழைக்கப்படுகின்றன. இருப்பினும், இந்த கருத்து நம் காலத்திற்கு நெருக்கமான ஒரு சகாப்தத்திற்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும். எவ்வாறாயினும், முந்நூறு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, நம் நாட்களில் இருந்து வெகு தொலைவில் உள்ள ஒரு சகாப்தத்திற்கு நாம் கொண்டு செல்லப்பட்டால், அதாவது. 15 ஆம் நூற்றாண்டில், மற்றும் வரலாற்று ஆவணங்களின் நம்பகத்தன்மையை சந்தேகத்திற்கு இடமில்லாத பல்வேறு ஆதாரங்களின்படி, அந்த சகாப்தத்தில் இந்த இரு நாடுகளின் அரசியல் மற்றும் சமூக வாழ்க்கையை நாம் கவனமாகப் பின்பற்றினால், மூன்று நூற்றாண்டுகளுக்கு முன்பே நாம் உறுதியாக நம்புவோம். இங்கிலாந்து மற்றும் பிரான்சின் உயர் சமூகம் இன்னும் ஆசாரம் என்று அழைக்கப்படும் எல்லாவற்றிலிருந்தும் வெகு தொலைவில் இருந்தது. ஒழுக்கத்தின் முரட்டுத்தனம், அறியாமை, முரட்டுத்தனமான வழிபாடு, காட்டு தன்னிச்சையான தன்மை மற்றும் 15 ஆம் நூற்றாண்டில் இதேபோன்ற எதிர்மறை குணங்கள் இந்த இரண்டு நாடுகளிலும் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. ஜெர்மனி மற்றும் அன்றைய ஐரோப்பாவின் பிற நாடுகளைப் பற்றி சொல்ல ஒன்றுமில்லை. இத்தாலி மட்டும் விதிவிலக்கு. இந்த நாடு "ஆசாரத்தின் பிறப்பிடம்" என்று அழைக்கப்படுவதற்கு தகுதியானது.

இத்தாலியில், கல்வி மற்றும் நுண்கலைகளுடன், ஐரோப்பாவின் வேறு எந்த நாட்டையும் விட முன்னதாக, மதச்சார்பற்ற ஒழுக்கம், நேர்த்தியான நடத்தை மற்றும் ஆசாரம் ஆகியவற்றின் விதிகள் உருவாகி மேம்படுத்தத் தொடங்கின.

சமூகத்தின் அனைத்து சட்டங்களிலும் கண்ணியம் மிகக் குறைவானது மற்றும் மிகவும் மரியாதைக்குரியது. F. La Rochefoucauld (1613-1680), பிரெஞ்சு அறநெறி எழுத்தாளர்

18 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில், பீட்டர் தி கிரேட் ஒரு ஆணையை வெளியிட்டார், அதன்படி "ஆசாரத்தை மீறி" நடந்து கொண்ட அனைவரும் தண்டனைக்கு உட்பட்டனர்.

ஆசாரம் என்பது பிரெஞ்சு வம்சாவளியைச் சேர்ந்த வார்த்தை, அதாவது நடத்தை. ஆசாரத்தின் பிறப்பிடமாக இத்தாலி கருதப்படுகிறது. தெருவில், பொதுப் போக்குவரத்தில், ஒரு விருந்தில், தியேட்டரில், வணிகம் மற்றும் இராஜதந்திர வரவேற்புகள், வேலை போன்றவற்றில் நடத்தை விதிமுறைகளை ஆசாரம் பரிந்துரைக்கிறது.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, வாழ்க்கையில் நாம் அடிக்கடி முரட்டுத்தனத்தையும் கடினத்தன்மையையும், மற்றொருவரின் ஆளுமைக்கு அவமரியாதையையும் சந்திக்கிறோம். காரணம், மனித நடத்தை கலாச்சாரத்தின் முக்கியத்துவத்தை நாம் குறைத்து மதிப்பிடுகிறோம், அவருடைய நடத்தை.

பழக்கவழக்கங்கள் என்பது ஒருவர் நடந்துகொள்ளும் விதம், நடத்தையின் வெளிப்புற வடிவம், மற்றவர்களை நடத்துதல், அத்துடன் பேச்சில் பயன்படுத்தப்படும் தொனி, உள்ளுணர்வு மற்றும் வெளிப்பாடுகள். கூடுதலாக, இவை சைகைகள், நடை, முகபாவனைகள் ஒரு நபரின் சிறப்பியல்பு.

ஒரு நபர் தனது செயல்களின் வெளிப்பாட்டில் அடக்கம் மற்றும் கட்டுப்பாடு, அவரது நடத்தையை கட்டுப்படுத்தும் திறன், மற்றவர்களை கவனமாகவும் சாதுரியமாகவும் நடத்துவது நல்ல நடத்தை என்று கருதப்படுகிறது. மோசமான நடத்தை கருதப்படுகிறது; சத்தமாகப் பேசி சிரிக்கும் பழக்கம்; நடத்தையில் swagger; ஆபாசமான வெளிப்பாடுகளின் பயன்பாடு; கரடுமுரடான தன்மை; தோற்றத்தின் slovenliness; மற்றவர்களுக்கு விரோதத்தின் வெளிப்பாடு; ஒருவரின் எரிச்சலைக் கட்டுப்படுத்த இயலாமை; போலி பாஸ். பழக்கவழக்கங்கள் மனித நடத்தையின் கலாச்சாரத்தைச் சேர்ந்தவை மற்றும் ஆசாரம் மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன, மேலும் ஒரு உண்மையான நடத்தை கலாச்சாரம் என்பது எல்லா சூழ்நிலைகளிலும் ஒரு நபரின் செயல்கள் தார்மீகக் கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

1936 ஆம் ஆண்டில், டேல் கார்னகி ஒரு நபரின் நிதி விவகாரங்களில் வெற்றி பெறுவது 15 சதவிகிதம் அவரது தொழில்முறை அறிவையும், 85 சதவிகிதம் மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறனையும் சார்ந்துள்ளது என்று எழுதினார்.

வணிக ஆசாரம் என்பது வணிக, சேவை உறவுகளில் நடத்தை விதிகளின் தொகுப்பாகும். ஒரு வணிக நபரின் தொழில்முறை நடத்தையின் ஒழுக்கத்தின் மிக முக்கியமான பக்கமாகும்.

ஆசாரம் நடத்தையின் வெளிப்புற வடிவங்களை மட்டுமே நிறுவுவதை முன்வைக்கிறது, ஆனால் ஒரு உள் கலாச்சாரம் இல்லாமல், நெறிமுறை தரங்களைக் கவனிக்காமல், உண்மையான வணிக உறவுகளை உருவாக்க முடியாது. ஜென் யாகர், தனது வணிக ஆசாரம் என்ற புத்தகத்தில், பெருமை பேசுவது முதல் பரிசுகளை பரிமாறிக்கொள்வது வரை ஆசாரம் தொடர்பான ஒவ்வொரு பிரச்சினையும் நெறிமுறை தரங்களின் வெளிச்சத்தில் கையாளப்பட வேண்டும் என்று சுட்டிக்காட்டுகிறார். வணிக ஆசாரம் கலாச்சார நடத்தை விதிகளை கடைபிடிப்பதை பரிந்துரைக்கிறது, ஒரு நபருக்கு மரியாதை.

ஜென் யாகர் வணிக ஆசாரத்தின் ஆறு அடிப்படைக் கட்டளைகளை வகுத்துள்ளார்.

1. எல்லாவற்றையும் சரியான நேரத்தில் செய்யுங்கள். தாமதமாக இருப்பது வேலையில் தலையிடுவது மட்டுமல்லாமல், ஒரு நபரை நம்ப முடியாது என்பதற்கான முதல் அறிகுறியாகும். "சரியான நேரத்தில்" கொள்கை அறிக்கைகள் மற்றும் உங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பிற பணிகளுக்குப் பொருந்தும்.

2. அதிகம் பேசாதே. இந்தக் கொள்கையின் பொருள் என்னவென்றால், நீங்கள் ஒரு நிறுவனம் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனையின் ரகசியங்களை தனிப்பட்ட ரகசியங்களைப் போலவே கவனமாக வைத்திருக்க வேண்டும். ஒரு சக ஊழியர், மேலாளர் அல்லது கீழ்நிலையில் உள்ளவர்களிடம் அவர்களின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையைப் பற்றி நீங்கள் சில சமயங்களில் கேட்டதை யாரிடமும் மீண்டும் சொல்லாதீர்கள்.

3. அன்பாகவும், நட்பாகவும், வரவேற்புடனும் இருங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், வாங்குபவர்கள், சகாக்கள் அல்லது துணை அதிகாரிகள் அவர்கள் விரும்பும் அளவுக்கு உங்கள் மீது தவறு காணலாம், அது ஒரு பொருட்டல்ல: அதே போல், நீங்கள் பணிவாகவும், அன்பாகவும், கனிவாகவும் நடந்து கொள்ள வேண்டும்.

4. உங்களை மட்டுமல்ல, மற்றவர்களைப் பற்றியும் சிந்தியுங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்பாக மட்டும் கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும், அது சக ஊழியர்கள், மேலதிகாரிகள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளுக்கு நீட்டிக்கப்படுகிறது. சக ஊழியர்கள், மேலதிகாரிகள் மற்றும் துணை அதிகாரிகளின் விமர்சனங்களையும் ஆலோசனைகளையும் எப்போதும் கேளுங்கள். உங்கள் பணியின் தரம் குறித்து யாராவது கேள்வி எழுப்பினால், மற்றவர்களின் எண்ணங்கள் மற்றும் அனுபவங்களை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுங்கள். தன்னம்பிக்கை உங்களை அடக்கமாக இருந்து தடுக்கக்கூடாது.

5. சரியான உடை.

6. நல்ல மொழியில் பேசவும் எழுதவும் 1 .

ஆசாரம் நமது நடத்தையின் பல்வேறு அம்சங்களில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. உதாரணமாக, பலவிதமான மனித அசைவுகள், அவர் எடுக்கும் தோரணைகள் ஆசாரம் சார்ந்த பொருளைக் கொண்டிருக்கலாம். உரையாசிரியர் எதிர்கொள்ளும் கண்ணியமான நிலையையும், உங்கள் முதுகில் கண்ணியமற்ற நிலையையும் ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள். அத்தகைய ஆசாரம் சொற்களற்ற (அதாவது வார்த்தையற்றது) என்று அழைக்கப்படுகிறது. இருப்பினும், மக்களுடனான உறவுகளின் ஆசாரம் வெளிப்பாட்டில் பேச்சு மிக முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது - இது வாய்மொழி ஆசாரம்.

பாரசீக எழுத்தாளரும் சிந்தனையாளருமான சாடி (1203 மற்றும் 1210-1292 க்கு இடையில்) கூறினார்: "நீங்கள் புத்திசாலியா அல்லது முட்டாள்தானா, நீங்கள் பெரியவரா அல்லது சிறியவரா, நீங்கள் ஒரு வார்த்தை சொல்லும் வரை எங்களுக்குத் தெரியாது." பேசும் வார்த்தை, ஒரு குறிகாட்டியைப் போல, ஒரு நபரின் கலாச்சாரத்தின் அளவைக் காண்பிக்கும். "பன்னிரண்டு நாற்காலிகள்" நாவலில் I. I. Ilf மற்றும் E. பெட்ரோவ், எல்லோச்கா-"நரமாமிசங்கள்" அகராதியிலிருந்து ஒரு பரிதாபகரமான வார்த்தைகளை கேலி செய்தனர். ஆனால் எல்லோச்காவும் அவளது வகையும் அடிக்கடி சந்திக்கப்பட்டு அவர்கள் வாசகங்களில் பேசுகிறார்கள். வாசகங்கள் ஒரு "கெட்ட மொழி", இதன் நோக்கம் ஒரு குறிப்பிட்ட குழு மக்களை சமூகத்தின் மற்ற பகுதிகளிலிருந்து தனிமைப்படுத்துவதாகும். பேச்சு ஆசாரத்தின் மிக முக்கியமான அம்சம் ஸ்லாங் வார்த்தைகள் மற்றும் ஆபாசமான வார்த்தைகளை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது.

வணிக ஆசாரத்தில் ஒரு முக்கிய இடம் வாழ்த்து, நன்றியுணர்வு, முறையீடு, மன்னிப்பு போன்ற வார்த்தைகளால் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது. விற்பனையாளர் "நீங்கள்" மீது வாங்குபவருக்குத் திரும்பினார், யாரோ சேவைக்கு நன்றி தெரிவிக்கவில்லை, குற்றத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்கவில்லை - ~ பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிமுறைகளுக்கு இணங்கத் தவறியது ஒரு அவமானமாக மாறும், சில சமயங்களில் மோதல்கள்.

வணிக ஆசாரத்தில் வல்லுநர்கள் முறையீட்டிற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறார்கள், ஏனென்றால் மேலும் தகவல்தொடர்பு வடிவம் ஒரு நபரை நாம் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறோம் என்பதைப் பொறுத்தது. அன்றாட ரஷ்ய மொழி உலகளாவிய முறையீட்டை உருவாக்கவில்லை, எடுத்துக்காட்டாக, போலந்தில் - “பான்”, “பானி”, எனவே, எப்போது

1 Yager J. வணிக ஆசாரம். வணிக உலகில் வாழ்வது மற்றும் வெற்றி பெறுவது எப்படி: பெர். ஆங்கிலத்தில் இருந்து. - எம்., 1994. - எஸ். 17--26.

ஒரு அந்நியரைப் பேசும்போது, ​​ஒரு ஆள்மாறான படிவத்தைப் பயன்படுத்துவது நல்லது: "மன்னிக்கவும், நான் எப்படிப் பெறுவது ...", "தயவுசெய்து, ..." ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட முகவரி இல்லாமல் எப்போதும் செய்ய முடியாது. உதாரணமாக: “அன்புள்ள தோழர்களே! எஸ்கலேட்டர் பழுது காரணமாக, மெட்ரோவின் நுழைவாயில் குறைவாகவே உள்ளது” என்றார். "தோழர்" என்ற சொல் முதலில் ரஷ்ய மொழியாகும், புரட்சிக்கு முன்பு அவர்கள் "அமைச்சரின் தோழர்" என்ற நிலையைக் குறிப்பிட்டனர். S.I. Ozhegov இன் ரஷ்ய மொழியின் அகராதியில், "தோழர்" என்ற வார்த்தையின் அர்த்தங்களில் ஒன்று "பொதுவான பார்வைகள், செயல்பாடுகள், வாழ்க்கை நிலைமைகள் போன்றவற்றின் அடிப்படையில் ஒருவருக்கு நெருக்கமான நபர், அதே போல் ஒருவருக்கு நட்பான நபர். ஓஷேகோவ் எஸ்.ஐ. ரஷ்ய மொழியின் அகராதி. - எம்.: ரஷ்ய மொழி, 1988. - எஸ். 652 ..

"குடிமகன்" என்ற வார்த்தை அன்றாட வாழ்விலும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. "குடிமகனே! சாலை விதிகளை மீறாதே!" - இது கண்டிப்பாகவும் அதிகாரப்பூர்வமாகவும் ஒலிக்கிறது, ஆனால் முறையீட்டிலிருந்து: "குடிமகனே, வரிசையில் நில்!" இது குளிர்ச்சியாகவும், தொடர்பு கொள்பவர்களுக்கு இடையே நீண்ட தூரமாகவும் வீசுகிறது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, பாலின அடிப்படையிலான முறையீடுகள் பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: "ஆண், மேலே செல்ல!", "பெண், இடைகழியில் இருந்து பையை அகற்று!" பேச்சு தகவல்தொடர்புகளில், கூடுதலாக, வரலாற்று ரீதியாக நிறுவப்பட்ட ஸ்டீரியோடைப்கள் உள்ளன. இவை "சார்", "மேடம்", "மிஸ்டர்" மற்றும் "ஜென்டில்மேன்", "பெண்கள்" என்பதன் பன்மை. வணிக வட்டங்களில், "மிஸ்டர்" என்ற முகவரி பயன்படுத்தப்படுகிறது.

முகவரியின் எந்த வடிவத்தையும் பயன்படுத்தும் போது, ​​அது நபருக்கு மரியாதை காட்ட வேண்டும், பாலினம், வயது மற்றும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். நாம் யாருடன் பேசுகிறோம் என்பதை சரியாக உணர்வது முக்கியம்.

சக பணியாளர்கள், கீழ் பணிபுரிபவர்கள், மேலாளர்களிடம் எப்படி பேசுவது? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உத்தியோகபூர்வ உறவுகளில் சிகிச்சையின் தேர்வு குறைவாகவே உள்ளது. வணிக தகவல்தொடர்புகளில் முகவரியின் அதிகாரப்பூர்வ வடிவங்கள் "மாஸ்டர்" மற்றும் "தோழர்" என்ற சொற்கள். எடுத்துக்காட்டாக, “திரு இயக்குனர்”, “தோழர் இவனோவ்”, அதாவது, முறையீட்டின் வார்த்தைகளுக்குப் பிறகு, நிலை அல்லது குடும்பப் பெயரைக் குறிப்பிடுவது அவசியம். ஒரு மேலாளர் தனது கீழ் பணியாளரை தனது கடைசி பெயரால் எவ்வாறு உரையாற்றுகிறார் என்பதை நீங்கள் அடிக்கடி கேட்கலாம்: "பெட்ரோவ், முதல் காலாண்டிற்கான அறிக்கையை என்னிடம் கொண்டு வாருங்கள்." அத்தகைய முறையீடு, கீழ்நிலை அதிகாரிக்கு தலைவரின் அவமரியாதை அணுகுமுறையின் பொருளைக் கொண்டுள்ளது என்பதை ஒப்புக்கொள். எனவே, அத்தகைய முறையீடு பயன்படுத்தப்படக்கூடாது, அதை ஒரு புரவலன் பெயருடன் மாற்றுவது நல்லது. பெயர் மற்றும் புரவலர் மூலம் உரையாற்றுவது ரஷ்ய பாரம்பரியத்திற்கு ஒத்திருக்கிறது. இது முகவரியின் ஒரு வடிவம் மட்டுமல்ல, ஒரு நபருக்கு மரியாதை காட்டுவது, அவரது அதிகாரத்தின் குறிகாட்டி, சமூகத்தில் அவரது நிலை.

ஒரு அரை-முறையான முகவரி என்பது ஒரு முழுப் பெயரின் (டிமிட்ரி, மரியா) வடிவத்தில் உள்ள முகவரியாகும், இது உரையாடலில் "நீங்கள்" மற்றும் "நீங்கள்" ஆகிய இரண்டையும் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது. இந்த வகையான முகவரி பொதுவானது அல்ல, மேலும் பேச்சாளர்களை உரையாடலின் கடுமையான தொனியில், அதன் தீவிரத்தன்மைக்கு அமைக்கலாம், மேலும் சில சமயங்களில் பேச்சாளரின் அதிருப்தியைக் குறிக்கும். பொதுவாக இத்தகைய சிகிச்சையானது இளையவர்களுடன் தொடர்புடைய பெரியவர்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. உத்தியோகபூர்வ உறவுகளில், நீங்கள் எப்போதும் "நீங்கள்" என்று குறிப்பிட வேண்டும். உறவுகளின் சம்பிரதாயத்தைப் பராமரிக்கும் அதே வேளையில், நல்லெண்ணத்தையும் அரவணைப்பையும் அவர்களுக்குள் கொண்டு வர முயற்சி செய்யுங்கள்.

எந்தவொரு முறையீடும் பரிச்சயம் மற்றும் பரிச்சயமாக மாறாமல் இருக்க சுவையான தன்மையைக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம், அவை புரவலன் மூலம் மட்டுமே உரையாற்றும்போது பொதுவானவை: “நிகோலாய்ச்”, “மிகாலிச்”. இந்த வடிவத்தில் ஒரு முறையீடு ஒரு வயதான துணை, பெரும்பாலும் ஒரு தொழிலாளி, ஒரு இளம் முதலாளிக்கு (ஃபோர்மேன், ஃபோர்மேன்) சாத்தியமாகும். அல்லது, மாறாக, ஒரு இளம் நிபுணர் ஒரு வயதான தொழிலாளியிடம் திரும்புகிறார்: "பெட்ரோவிச், மதிய உணவு நேரத்தில் வேலையை முடிக்க முயற்சி செய்யுங்கள்." ஆனால் சில நேரங்களில் அத்தகைய முறையீடு சுய முரண்பாட்டின் நிழலைக் கொண்டுள்ளது. இந்த வகையான உரையாடலில், "நீங்கள்" என்ற முறையீடு பயன்படுத்தப்படுகிறது.

வணிகத் தகவல்தொடர்புகளில், "நீங்கள்" என்பதிலிருந்து "நீங்கள்" மற்றும் நேர்மாறாக, உத்தியோகபூர்வ முகவரியிலிருந்து அரை-அதிகாரப்பூர்வ மற்றும் தினசரிக்கு மாறுதல் ஆகியவற்றிற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்படுகிறது. இந்த மாற்றங்கள் ஒருவருக்கொருவர் நம் உறவைக் காட்டிக் கொடுக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, முதலாளி உங்களை எப்போதும் உங்கள் முதல் பெயர் மற்றும் புரவலர் என்று அழைத்தால், பின்னர், உங்களை தனது அலுவலகத்திற்கு அழைத்தால், திடீரென்று உங்கள் பெயரால் திரும்பினால், ஒரு ரகசிய உரையாடல் முன்னால் இருக்கும் என்று நாங்கள் கருதலாம். இதற்கு நேர்மாறாக, பெயரால் முகவரியைக் கொண்ட இரண்டு நபர்களின் தகவல்தொடர்புகளில், முதல் பெயர் மற்றும் புரவலன் திடீரென்று பயன்படுத்தப்பட்டால், இது ஒரு இறுக்கமான உறவை அல்லது வரவிருக்கும் உரையாடலின் சம்பிரதாயத்தைக் குறிக்கலாம்.

வணிக ஆசாரத்தில் ஒரு முக்கிய இடம் ஒரு வாழ்த்து மூலம் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது. ஒருவருக்கொருவர் சந்தித்து, நாங்கள் சொற்றொடர்களை பரிமாறிக் கொள்கிறோம்: "வணக்கம்", "நல்ல மதியம் (காலை, மாலை)", "வணக்கம்". மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் சந்திப்பை வெவ்வேறு வழிகளில் கொண்டாடுகிறார்கள்: எடுத்துக்காட்டாக, இராணுவ வணக்கம், ஆண்கள் கைகுலுக்குகிறார்கள், இளைஞர்கள் கைகளை அசைக்கிறார்கள், சில சமயங்களில் மக்கள் சந்திக்கும் போது கட்டிப்பிடிக்கிறார்கள். வாழ்த்துக்களில், நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் ஆரோக்கியம், அமைதி, மகிழ்ச்சியை விரும்புகிறோம். அவரது கவிதைகளில் ஒன்றில், ரஷ்ய சோவியத் எழுத்தாளர் விளாடிமிர் அலெக்ஸீவிச் சோலோக்கின் (1924-1997) எழுதினார்:

வணக்கம்!

வணங்கி, நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் சொன்னோம்,

அவர்கள் முற்றிலும் அந்நியர்களாக இருந்தாலும். வணக்கம்!

நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் என்ன சிறப்பு தலைப்புகளைச் சொன்னோம்?

"வணக்கம்", நாங்கள் வேறு எதுவும் சொல்லவில்லை.

உலகில் ஒரு துளி சூரியன் ஏன் அதிகரித்தது?

வாழ்க்கை ஏன் கொஞ்சம் மகிழ்ச்சியாக மாறியது?

கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முயற்சிப்போம்: "எப்படி வாழ்த்துவது?", "யாரை, எங்கே வாழ்த்துவது?", "யார் முதலில் வாழ்த்துகிறார்கள்?"

அலுவலகத்திற்குள் நுழைந்தால் (அறை, வரவேற்பறை) அங்குள்ளவர்களைத் தெரியாவிட்டாலும் வாழ்த்துவது வழக்கம். முதலில் வாழ்த்துவது இளையவர், பெண்ணுடன் ஆண், முதலாளிக்கு அடிபணிந்தவர், வயதான ஆணுடன் பெண், ஆனால் கைகுலுக்கும் போது உத்தரவு தலைகீழாக மாறும்: பெரியவர், முதலாளி, பெண் முதலில் கை கொடுப்பவர். . வாழ்த்து சொல்லும் போது ஒரு பெண் தன்னை வில்லுடன் கட்டுப்படுத்திக் கொண்டால், ஒரு ஆண் அவளிடம் கையை நீட்டக்கூடாது. எந்த இடையூறு வந்தாலும் வாசல், மேசைக்கு மேல் கைகுலுக்குவது வழக்கம் அல்ல.

ஒரு ஆணை வாழ்த்தி, ஒரு பெண் எழுவதில்லை. ஒரு மனிதனை வாழ்த்தும்போது, ​​அது மற்றவர்களுக்கு (தியேட்டர், சினிமா) இடையூறு விளைவிக்கும் போது அல்லது அவ்வாறு செய்ய சிரமமாக இருக்கும் போது (உதாரணமாக, காரில்) எழுந்திருக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஒரு ஆண் ஒரு பெண்ணிடம் ஒரு சிறப்பு மனநிலையை வலியுறுத்த விரும்பினால், அவன் அவனை வாழ்த்தும்போது, ​​அவன் அவளது கையை முத்தமிடுகிறான். பெண் தன் கையை உள்ளங்கையின் விளிம்பில் தரையில் வைக்கிறாள், ஆண் தன் கையை மேலே இருக்கும்படி திருப்புகிறான். கையை நோக்கி சாய்வது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஆனால் அதை உங்கள் உதடுகளால் தொட வேண்டிய அவசியமில்லை, அதே நேரத்தில் பெண்ணின் கையை வீட்டிற்குள் முத்தமிடுவது நல்லது, வெளியில் அல்ல. ஒருவரையொருவர் வாழ்த்துவதற்கான விதிகள் எல்லா மக்களுக்கும் செல்லுபடியாகும், இருப்பினும் வெளிப்பாட்டின் வடிவங்கள் கணிசமாக வேறுபடலாம்.

வணிக தொடர்புக்கு ஒரு முன்நிபந்தனை பேச்சு கலாச்சாரம். கலாச்சார பேச்சு, முதலில், சரியான, திறமையான பேச்சு மற்றும் கூடுதலாக, சரியான தொடர்பு தொனி, பேசும் முறை மற்றும் துல்லியமாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வார்த்தைகள். ஒரு நபரின் சொல்லகராதி (சொற்கள்) பெரியது, அவர் மொழியை நன்றாகப் பேசுகிறார், அதிகம் அறிந்தவர் (ஒரு சுவாரஸ்யமான உரையாசிரியர்), அவரது எண்ணங்களையும் உணர்வுகளையும் மிக எளிதாக வெளிப்படுத்துகிறார், மேலும் தன்னையும் மற்றவர்களையும் புரிந்துகொள்கிறார்.

* வார்த்தைகளின் சரியான பயன்பாடு, அவற்றின் உச்சரிப்பு மற்றும் மன அழுத்தம் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும்;

* கூடுதல் சொற்களைக் கொண்ட திருப்பங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டாம் (உதாரணமாக, "புதிய" என்பதற்குப் பதிலாக "முற்றிலும் புதியது");

* ஆணவம், திட்டவட்டமான மற்றும் ஆணவத்தை தவிர்க்கவும். "நன்றி" என்று சொல்லும் பழக்கம், கண்ணியம் மற்றும் மரியாதை, பொருத்தமான மொழியைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் சரியான உடை அணியும் திறன் ஆகியவை வெற்றிக்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கும் மதிப்புமிக்க பண்புகளில் ஒன்றாகும்.