நிதி நிலையை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான தகவல்களின் ஆதாரங்கள். பகுப்பாய்வுக்கான தரவு மூலங்கள்

சந்தைப்படுத்தல் பகுப்பாய்வின் தரத்தின் முக்கிய அளவுருக்களில் ஒன்று ஆரம்ப தரவு. பகுப்பாய்விற்கான தரவைச் சேகரிப்பது நிதி மற்றும் தொழிலாளர் செலவினங்களின் அடிப்படையில் அதிக நேரம் எடுக்கும் கட்டமாகும். நடத்தப்படும் ஆராய்ச்சியின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் நடைமுறை மதிப்பு அவற்றின் நம்பகத்தன்மையைப் பொறுத்தது.

தகவல் தேடல் மற்றும் சேகரிப்பு என்பது சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் முதல் மற்றும் வரையறுக்கும் கட்டமாகும். இது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வது, பன்முகத்தன்மை கொண்டது மற்றும் அமைக்கப்பட்ட பணிகளைப் பொறுத்தது. இந்த கட்டத்தில் ஒரு பிழை ஆராய்ச்சி முடிவுகளில் பிழைகளுக்கு வழிவகுக்கும், அவை பயன்பாடு மற்றும் முடிவெடுப்பதற்கு பயன்படுத்த முடியாததாகிவிடும்.

இது சம்பந்தமாக, இரண்டு சிக்கல்களைக் காணலாம்:

• மூல தரவின் தவறான தன்மை (தவறானது, முழுமையற்ற தன்மை);
• தவறான தரவு செயலாக்க கருவிகள்.

எனவே, மிகவும் தீவிரமான நிறுவனங்கள் வழக்கின் சிக்கல்களை அறிந்த, தரவு மூலங்களுடன் அனுபவமும், அவர்களுடன் அனுபவமும் கொண்ட நிபுணர்களைத் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகின்றன.

சந்தை ஆராய்ச்சி தகவல்களின் ஆதாரங்கள்

அவற்றின் ஆதாரங்கள் காரணமாக அவை முதன்மை மற்றும் இரண்டாம் நிலை இருக்கக்கூடும்.

முதன்மையான தரவு முதன்முதலில் சேகரிக்கப்பட்டவை. அவற்றை சேகரிக்கும் செயல்முறை கள ஆராய்ச்சி என்று அழைக்கப்படுகிறது. அவை இரண்டு பிரிவுகளாக இருக்கலாம்: தரமான மற்றும் அளவு.

இரண்டாம்நிலை தரவு ஏற்கனவே கிடைக்கக்கூடிய ஆதாரங்களில் ஏற்கனவே உள்ள புள்ளிவிவர தகவல்களைக் குறிக்கிறது. அவற்றைக் கண்டுபிடித்து செயலாக்குவதற்கான செயல்முறை மேசை ஆராய்ச்சி என்று அழைக்கப்படுகிறது. உங்கள் சொந்தமாக ஒன்றுகூட முடியாத பொருட்களுடன் பணிபுரிய இது எளிதான மற்றும் வேகமான வழியாகும்.

வகை அடிப்படையில் இரண்டாம்நிலை தகவலின் முக்கிய ஆதாரங்கள்:

1. உள்: கணக்கியல் மற்றும் நிதி அறிக்கை, விற்பனை புள்ளிவிவரங்கள் (வகைப்படுத்தல், பகுதி போன்றவை), கொள்முதல் அளவு, கிடங்குகளில் தயாரிப்பு நிலுவைகள், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் பிற அறிக்கைகள்;
2. வெளிப்புறம்: சர்வதேச அமைப்புகளின் புள்ளிவிவரங்கள் (WTO, IMF, முதலியன), மாநில புள்ளிவிவரங்களின் உத்தியோகபூர்வ ஆதாரங்கள், வர்த்தக மற்றும் சங்கங்களின் அறைகளின் பொருட்கள், பட்டியல்கள் மற்றும் விலை பட்டியல்கள், அறிவியல் ஆராய்ச்சி, வெளியீடுகள், சட்டமன்ற மற்றும் ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள் போன்றவை.

பொருள் முழுமையற்றதாகவும் முரண்பாடாகவும் இருக்கலாம், எனவே நீங்கள் சரியானதை தேர்வு செய்ய வேண்டும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி தகவல் ஆதாரங்கள்.

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி தரவுகளின் தொகுப்பு

மூலத்தைப் பொறுத்து (முதன்மை அல்லது இரண்டாம் நிலை) சார்ந்துள்ளது மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி தரவு சேகரிப்பு.

முதன்மை தரவு மூன்று வழிகளில் சேகரிக்கப்படுகிறது.

• கவனிப்பு - வாங்குபவர்களின் நடத்தையை கண்காணிக்க இந்த முறை உங்களை அனுமதிக்கிறது. அவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பை எவ்வாறு தேர்வு செய்கிறார்கள், அவர்கள் எப்படி சூப்பர் மார்க்கெட்டை சுற்றி நடக்கிறார்கள், ஒன்று அல்லது மற்றொரு தயாரிப்பை எவ்வாறு எடுத்துக்கொள்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் படிக்கலாம்.
• ஒரு சோதனை என்பது ஒரு தயாரிப்பின் தேர்வை தனிப்பட்ட பண்புகள் எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதை தீர்மானிக்கும் ஒரு ஆய்வு ஆகும். இது ஒரு சிறிய எண்ணிக்கையிலான நபர்களைச் சோதிக்கலாம், எதிர்வினை மற்றும் விளைவை மதிப்பிடுவதற்கு ஒரு சிறிய சந்தைப் பிரிவுக்கு புதிய தரம் (புதிய விலை) கொண்ட ஒரு தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்துகிறது, அத்துடன் விற்பனை குறிகாட்டிகளும் இருக்கலாம்.
• கணக்கெடுப்பு மற்றும் நேர்காணல்கள் பொருள் சேகரிக்கும் மிகவும் நடைமுறையில் உள்ளன. கவனமாக வடிவமைக்கப்பட்ட கேள்வித்தாள்களுக்கு நன்றி, பெறப்பட்ட தகவல்கள் செயலாக்க எளிதானது. இருப்பினும், இந்த முறைக்கு பெரிய தொழிலாளர் வளங்கள் தேவைப்படும்.

சோதனை என்பது மிகவும் விலையுயர்ந்த முறையாகும், ஆனால் இது ஒரு புதிய தயாரிப்பை உருவாக்குவதற்கு அல்லது ஏற்கனவே உள்ள ஒன்றை மேம்படுத்துவதற்கு இன்றியமையாதது. விற்பனை சந்தைகளின் குழு ஆராய்ச்சி போன்ற பிற முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

பெறப்பட்ட தகவல்களை செயலாக்குகிறது

பெறப்பட்ட தகவல்களை செயலாக்குகிறதுஅதன் பொதுமைப்படுத்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு, விளக்கமாகவும் முற்றிலும் கணித ரீதியாகவும் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. பிந்தையது அளவு வடிவம் தொடர்பாக உண்மை. சந்தைப்படுத்தல் பகுப்பாய்வின் கணித முறைகள் பின்வருமாறு: சராசரி, பின்னடைவு-தொடர்பு, போக்கு, கொத்து, பாகுபாடு மற்றும் பிற வகை பகுப்பாய்வு.

பிழைகளிலிருந்து தகவல்களை "சுத்தம் செய்யும்" முறைகளும் முக்கியம். பின்வரும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி இதைச் செய்யலாம்:

• வரைகலை - கிடைக்கக்கூடிய தரவின் அடிப்படையில் திட்டமிடல். பொதுவான போக்கிலிருந்து குறிப்பிடத்தக்க வகையில் நிற்கும் குறிகாட்டிகள் நிராகரிக்கப்படுகின்றன;
• அட்டவணை - ஒரு குறிப்பிட்ட வரிசையில் தரவை ஒழுங்குபடுத்துதல், ஒட்டுமொத்த படத்துடன் பொருந்தாதவற்றை அடையாளம் கண்டு நிராகரித்தல்;
• புள்ளிவிவர - இது புள்ளிவிவரக் கருதுகோள்களைப் பயன்படுத்தி ஒரு சோதனை, சராசரியைச் சுற்றியுள்ள ஏற்ற இறக்கங்கள், மாறுபாட்டைக் கணக்கிடுகிறது. இந்த பகுப்பாய்வு குறிப்பிட்ட இடைவெளிகளுக்கு வெளியே உள்ள தகவல்களை நிராகரிக்கும்.

பிழைகளை நீக்கிய பிறகு, நீங்கள் தகவலை முறைப்படுத்த வேண்டும், அதாவது அட்டவணைகள், வரைபடங்கள் மற்றும் வரைபடங்களின் வடிவத்தில் அதை வழங்க வேண்டும். இந்த கட்டத்தில், முக்கிய வடிவங்கள் ஏற்கனவே தெரியும், ஆனால் நீங்கள் ஆழமாகச் சென்று கணித முறைகளைப் பயன்படுத்தி பகுப்பாய்வைத் தொடரலாம். உட்பொதிக்கப்பட்ட சூத்திரங்களுடன் சிறப்பு மென்பொருள் தயாரிப்புகள் உட்பட, எடுத்துக்காட்டாக, மாட்லாப்.

கணக்கெடுப்பு பொருள் குறியிடப்பட்ட மேட்ரிக்ஸ் போல் தெரிகிறது, அங்கு நெடுவரிசைகள் பதில்களைச் சேமிக்கின்றன, மற்றும் வரிசைகள் ஆய்வு செய்யப்படும் அம்சத்தை சேமிக்கின்றன. ... தகவல் செயல்முறை பகுப்பாய்வு பயன்பாட்டிற்கு வசதியாக இருக்கும் ஒரு சுருக்கமான வடிவமாக அவற்றை மாற்றும் செயல்முறை ஆகும். சில தரவு கிடைக்கவில்லை என்று மாறக்கூடும் (பதிலளித்தவர் எல்லா கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்கவில்லை), பின்னர் நீங்கள் இடைக்கணிப்பைப் பயன்படுத்தி தரவை மீட்டெடுக்க வேண்டும்.

நம்பகமான சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி முடிவுகளுக்கு, நம்பகமானவை மட்டுமே பகுப்பாய்வுக்கான தகவல் ஆதாரங்கள்நம்பகத்தன்மையின் இரண்டாவது காரணி பகுப்பாய்வுக் கருவிகளின் நியாயமான தேர்வு மற்றும் அவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறன் ஆகும். தேவையான அறிவு மற்றும் திறன்களைக் கொண்ட ஒரு சிறப்பு நிறுவனத்தில் அத்தகைய சேவையை ஆர்டர் செய்வது எளிதான வழி.

நிதி பகுப்பாய்வைப் பொறுத்தவரை, முதன்மை மூலமானது எப்போதும் கணக்கியல் தரவுகளாகும், அதன்படி, பகுப்பாய்வு நிதிநிலை அறிக்கைகளின் அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. ஒரு சுயாதீன நிறுவனத்தின் நிதி நிலையை தீர்மானிக்கும்போது, \u200b\u200bஎந்தப் பிரச்சினையும் இல்லை: நிதி அறிக்கைகள் மற்றும் கணக்கியல் தரவு பொதுவாக உண்மையான நிலைமையை பிரதிபலிக்கின்றன. இருப்பினும், வைத்திருப்பதில் உள் விற்றுமுதல் காரணமாக நிலைமை நேர்மாறாக இருக்கிறது.

எனவே, ஒரு குழு நிறுவனங்களின் நிதி நிலையை பகுப்பாய்வு செய்யும் போது, \u200b\u200bஒருவர் மேலாண்மை கணக்கியல் தரவுகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். முக்கிய புள்ளிகளில் ஒன்று உள் வருவாயை நீக்குவது, இதன் விளைவாக உண்மையான படம் கணக்கியல் துறையால் பிரதிபலிக்கப்படுவதிலிருந்து வேறுபடும். ஒரு விதியாக, அனைத்து இருப்புக்களுக்கும் ஒரு திட்டமிடல் மற்றும் பொருளாதாரத் துறை / நிதித் துறை உள்ளது, இது மேலாண்மை நிதி அறிக்கைகளை வரைய வேண்டும். அவற்றின் அமைப்பு கணக்கியல் அறிக்கைகளுக்கு ஒத்திருக்கிறது: வருமானம் மற்றும் செலவுகளின் பட்ஜெட் (படிவம் N2 - லாபம் மற்றும் இழப்பு அறிக்கை), இருப்புநிலை (படிவம் N 1), பணப்புழக்க பட்ஜெட் (படிவம் N 4). இருப்பினும், மேலாண்மை அறிக்கைகளின் உள்ளடக்கம் கணக்கு அறிக்கைகளிலிருந்து வேறுபடுகிறது.

மேலாண்மை முடிவுகளை எடுப்பதற்கு பொருத்தமான பயனர்களுக்கு வழங்குவதற்காக ஒரு நிறுவனத்தில் தொடர்ச்சியான தொடர்ச்சியான, ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட கணக்கியல், அவதானித்தல், பதிவு செய்தல் மற்றும் பொதுமயமாக்கல் ஆகியவற்றின் ஒரு அமைப்பாக கணக்கியல் என்பது ஒரு பொருளாதார நிறுவனத்தின் பொருளாதார செயல்பாடு குறித்த பொருளாதார தகவல்களின் முக்கிய சப்ளையர் ஆகும். சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியுடன், கணக்காளர்களின் பகுப்பாய்வு நடவடிக்கைகளின் முக்கியத்துவம் அதிகரிக்கிறது. வருடாந்திர நிதிநிலை அறிக்கைகளின் படிவங்களை சமர்ப்பிப்பது நிறைய ஆயத்த வேலைகளுக்கு முன்னதாகும். கணக்கியல் தரவின் இணக்கத்தை உறுதிப்படுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை அதன் உள்ளடக்கம் தீர்மானிக்கிறது. வணிக செயல்முறைகளை விவரிக்கும் செயல்முறை இரட்டை நுழைவு முறையால் நடைபெறுகிறது. ஆவணப்படுத்தும் முறையைப் பயன்படுத்தி, அனைத்து வணிக செயல்முறைகளும் பல்வேறு வகையான அறிக்கைகளில் பதிவு செய்யப்பட்டு சுருக்கப்பட்டுள்ளன.

நிதி அறிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு யார் (உள் அல்லது வெளிப்புற பயனர்), எந்த நோக்கத்திற்காக (தற்போதைய நிலையை ஆராய்ச்சி செய்வது அல்லது ஒரு முன்னறிவிப்பை உருவாக்குதல்), எந்த முறைகள், மாதிரிகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, கணக்கியல் மற்றும் நிதித் தரவை அடிப்படையாகக் கொண்டது என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் மிகவும் பொருத்தமான விஷயமாகிறது. புகாரளித்தல். மேற்கின் ஆங்கிலம் பேசும் நாடுகளில் பரவலாக அறியப்பட்ட தகவல்தொடர்புக்கான முக்கிய வழிமுறையாக நிதி அறிக்கையை முறைப்படுத்துவதில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பு, புகழ்பெற்ற கோட்பாட்டாளர்களான டபிள்யூ. ப ought ட்டன், ஜி. ஸ்வீனி, ஏ. லிட்டில்டன் மற்றும் பலர் வழங்கினர்.

நிதி அறிக்கையிடல் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் சொத்து மற்றும் நிதி நிலை மற்றும் அதன் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் முடிவுகள் ஆகியவற்றின் ஒருங்கிணைந்த தரவு ஆகும், இது கூட்டாட்சி சட்டம், கணக்கியல் விதிமுறைகள் மற்றும் நிதி அமைச்சின் உத்தரவால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட முறையான பரிந்துரைகளுக்கு இணங்க நிதி கணக்கியல் தரவுகளின் அடிப்படையில் தொகுக்கப்படுகிறது.

அதே நேரத்தில், நிறுவனத்தின் நிலை மற்றும் முடிவுகளை வகைப்படுத்தும் நிதி நிலையின் பகுப்பாய்வின் நடத்தையில் ஒரு முக்கியமான தகவல் ஆதாரம் நிதி அறிக்கைகள் ஆகும். நிதி அறிக்கைகளின் பகுப்பாய்வு மதிப்பீடு செய்வதை சாத்தியமாக்கும்: நிறுவனத்தின் சொத்து மற்றும் நிதி நிலை; சகாக்களுக்கு அவர்களின் கடமைகளை நிறைவேற்றும் அளவு; வணிக நடவடிக்கைகளின் பின்னணியில் மூலதன போதுமான அளவு.

அதே நேரத்தில், வெவ்வேறு விஞ்ஞானிகளின் விளக்கத்தில் நிதிநிலை அறிக்கைகளை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான வழிமுறையானது பகுப்பாய்வின் வரிசை, குணகங்களைக் கணக்கிடுவதற்கான வழிமுறை மற்றும் தனிப்பட்ட நிதிநிலை அறிக்கைகளை கருத்தில் கொள்வதற்கான தனித்தன்மை ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய சில வேறுபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது.

எனவே, எல்.வி. டோன்ட்சோவா மற்றும் என்.ஏ. நிகிஃபோரோவா அனைத்து அறிக்கையிடல் படிவங்களின் உள்ளடக்கத்தையும், தரவுகளில் பணவீக்கத்தின் தாக்கத்தையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதை முன்மொழிகிறது. விஞ்ஞானிகள் குழுவின் படைப்புகளில், எட். ஓ.வி. எபிமோவா, இருப்புநிலைப் பகுப்பாய்வு, நிறுவனத்தின் நிதி நிலை மற்றும் அதன் திவால்நிலைக்கான சாத்தியக்கூறுகள் ஆகியவற்றில் முக்கிய கவனம் செலுத்தப்படுகிறது, இது வி.வி.யின் கல்வி வெளியீடுகளுக்கும் பொதுவானது. கோவலேவா மற்றும் ஓ.என். வோல்கோவா.

நிதி அறிக்கை பகுப்பாய்வு என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் கடந்த கால மற்றும் தற்போதைய நிதி நிலை மற்றும் செயல்திறனை மதிப்பிடும் செயல்முறையாகும்.

பகுப்பாய்வின் முக்கிய நோக்கம், நிதி நடவடிக்கைகளில் உள்ள குறைபாடுகளை சரியான நேரத்தில் அடையாளம் கண்டுகொள்வதும், நீக்குவதும் மற்றும் நிறுவனத்தின் நிதி நிலையை மேம்படுத்துவதற்கான இருப்புக்களைக் கண்டுபிடிப்பதும் அதன் தீர்வையும் ஆகும்.

கணக்கியல் (நிதி) அறிக்கைகள் நிதி பகுப்பாய்வின் தகவல் தளமாகும்.

நிதி அறிக்கையிடலுக்கான முக்கிய தேவைகள்:

1. புகாரளிக்கும் அதிர்வெண். ரஷ்ய மற்றும் சர்வதேச நடைமுறையில், நிறுவனங்கள் தங்கள் நிதிக் காலம் முடிவடையும் நேரத்தை தேர்வு செய்யலாம்.

2. கவரேஜ் முழுமை. நிறுவனத்தின் நிதி ஆவணங்களில் இந்த அறிக்கைகளில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட அனைத்து செலவுகளும் இருக்க வேண்டும்

3. தெளிவு. தகவல்களை சரியான மட்டத்தில் வழங்க வேண்டும் மற்றும் வாசகனால் உணரப்பட வேண்டும்.

4. பொருள். மேலாண்மை அறிக்கைகளை எடுப்பதற்கு அவசியமான மற்றும் பல பயனர்களை இலக்காகக் கொண்ட தகவல்களை நிதி அறிக்கைகளில் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

5. நம்பகத்தன்மை. நிதி அறிக்கைகளில் வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் உண்மை மற்றும் முழுமையானதாக இருக்க வேண்டும்.

6. தொடர்ச்சி. ஒரு பொருளாதார நிறுவனம் நிதிக் கணக்கீடுகளின் ஒப்பிடக்கூடிய முறைகளைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்க வேண்டும், இதனால் கணக்கியல் தரவை வெவ்வேறு காலங்களுக்கு ஒப்பிட்டுப் பார்க்க முடியும்.

7. நேரமின்மை. பயனருக்குத் தேவைப்படும்போது தகவலுக்கான அணுகல்.

8. முக்கியத்துவம். தகவல் பயனர்கள் எடுக்கும் முடிவுகளில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய அனைத்து தரவும் அறிக்கையிடலில் பிரதிபலிக்க வேண்டும்.

9. நம்பகத்தன்மை - இது விவரிக்க விரும்பும் நிகழ்வுகளின் தகவல்களின் பிரதிபலிப்பு, கணக்கியல் முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை வெளிப்படுத்துதல்.

10. ஒப்பீடு, இது முந்தைய காலங்களிலிருந்து இதே போன்ற தகவல்களுடன் ஒப்பிடக்கூடிய நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் குறித்த தரவுகளுக்கு தேவைப்படுகிறது.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கணக்கியல் கொள்கையைப் பொறுத்து அல்லது மாற்றங்களைச் செய்யும் போது, \u200b\u200bநிதி நிலையின் குறிகாட்டிகள் தீவிரமாக மாறக்கூடும்.

எக்ஸ்பிரஸ் பகுப்பாய்வின் முடிவுகளின் அடிப்படையில், பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட நிறுவனத்தின் நிதி நிலை குறித்து பூர்வாங்க முடிவு எடுக்கப்படுகிறது. நிதி நிலையைப் பற்றிய ஆழமான பகுப்பாய்வின் நோக்கம், கடந்த அறிக்கையிடல் காலத்திற்கான ஒரு தொழில்துறை நிறுவனத்தின் நிதி நிலை மற்றும் குறுகிய மற்றும் நீண்ட கால மாற்றத்தின் சாத்தியக்கூறுகள் பற்றிய போதுமான விரிவான விளக்கமாகும். இது எக்ஸ்பிரஸ் பகுப்பாய்வின் தனிப்பட்ட நடைமுறைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது, விரிவுபடுத்துகிறது மற்றும் வழங்குகிறது மற்றும் ஒரு தொழில்துறை நிறுவனத்தின் நிதி நிலையின் பகுப்பாய்வின் முன்னர் பெயரிடப்பட்ட கூறுகளுக்கு (திசைகளுக்கு) ஏற்ப மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

தகவல் தளத்தை மேம்படுத்துவதற்கான முன்மொழிவுகளின் கருத்தையும் பொது மற்றும் உள் அறிக்கையிடலுக்கான பரிந்துரைகளுக்கு இடையில் வேறுபடுத்துவதற்கான நிலைப்பாட்டில் இருந்து அணுக வேண்டும். வெளி பயனர்களின் தகவல் தளம் ஓரளவு மட்டுப்படுத்தப்பட்டதாக நாங்கள் கருதுகிறோம் மற்றும் கூடுதல் தரவை வழங்க பரிந்துரைக்கிறோம்:

1. நிறுவனத்தின் தீர்வின் நிலையை ஒரு புறநிலை மதிப்பீட்டிற்கு, பொதுத் தரவை உருவாக்குவது அவசியம். எண் 4 "பணப்புழக்கங்களின் அறிக்கை".

2. இருப்புநிலைக் குறிப்பின் பகுப்பாய்வு மதிப்பை அதிகரிப்பது மற்றும் கூடுதல் தகவல்களை வழங்குவது: நிலையான சொத்துகளின் ஆரம்ப செலவு, அருவமான சொத்துக்கள்; நிதிநிலை அறிக்கைகளைத் தயாரிக்கும்போது பொருள்சார் கொள்கையால் (முறைசார் பரிந்துரைகளின் பிரிவு 8) வழிநடத்தப்படுவதால், நிலையான சொத்துகளின் குழுக்கள் குறித்த தரவை கூடுதலாக வெளியிடுவது அறிவுறுத்தப்படுகிறது, மொத்த சொத்துக்களின் பங்கில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கு (\u003e 5%) வாகனங்கள், கருவிகள் போன்றவை); "கட்டுமானம் முன்னேற்றம்" என்ற குறிகாட்டியின் ஒரு பகுதியாக நிலையான சொத்துகளின் அளவு; கணக்கியல் கொள்கைக்கு இணங்க இருப்புநிலை LIFO ஆல் சரக்குகளின் சமநிலையை பிரதிபலிக்கிறது என்றால், FIFO முறையைப் பயன்படுத்தி சரக்குகளின் விலை அல்லது சராசரி செலவு. அதன் மொத்த அமைப்பில் பெறத்தக்க தாமதமான கணக்குகளின் அளவுகளில்.

3. f இன் பகுப்பாய்வு மதிப்பை அதிகரிக்க. "இலாப நட்ட அறிக்கையின்" எண் 2 இது அறிவுறுத்தப்படுகிறது: "சம்பாதித்தல்" மற்றும் "பண அடிப்படையில்" இரண்டின் வருமானத்தின் அளவு பற்றிய தகவல்களை வெளியிடுவது; நிகர லாபம் மற்றும் தக்க வருவாய் பற்றிய தனி தகவல்கள், ஏனெனில் அவற்றின் மதிப்புகள் பொதுவாக வேறுபடுகின்றன.

கணக்கியல் நிதித் தகவல் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனத்தின் நிதி நிலைமையைக் கூறுகிறது மற்றும் பொருத்தமான பகுப்பாய்வு செயலாக்கம் இல்லாமல், நிதி நிலை மேலாண்மை குறித்த முடிவுகளை எடுப்பதில் பயன்படுத்த ஏற்றது அல்ல. இதன் விளைவாக, நிதி பகுப்பாய்வின் சிறப்பு முறைகள் மூலம் இது செயலாக்கப்படுகிறது.

• 2.1. நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் தகவல் அமைப்பு, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி மற்றும் தகவல் ஆதாரங்கள்
• 2.2. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் வகைகள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் நிலைகள்
• 2.3. தரமான சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி மற்றும் அதன் முறைகள்
• 2.4. அளவு ஆராய்ச்சி

நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் தகவல் அமைப்பு, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி மற்றும் தகவல் ஆதாரங்கள்

நிறுவனத்தின் மூலோபாயம் மற்றும் தந்திரோபாயங்கள் தொடர்பான அனைத்து முக்கிய சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளும் சந்தை ஆராய்ச்சியின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும். இந்த ஆய்வுகள் நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு, விலை நிர்ணயம், விற்பனை மற்றும் தகவல்தொடர்பு கொள்கைகள் துறையில் முக்கிய மேலாண்மை முடிவுகளின் செல்லுபடியை அதிகரிக்கும் தகவல்களைப் பெற உதவுகின்றன. தகவலின் உதவியுடன், நீங்கள் "மார்க்கெட்டிங் கலவை" வளாகத்தின் செயல்பாடுகளைத் திட்டமிடலாம், அவற்றின் செயல்பாட்டின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கலாம். சந்தைப்படுத்தல் கொள்கையின் துறையில் தவறான மேலாண்மை முடிவுகளை எடுப்பதன் அபாயங்களைக் குறைப்பதும் சந்தை வாய்ப்புகளை முழுமையாகப் பயன்படுத்துவதும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் முக்கிய நோக்கம், எனவே தகவல் நிறுவனத்திற்கு போட்டி நன்மைகளின் ஆதாரமாகிறது. தவறான மேலாண்மை முடிவுகளை எடுக்கும்போது நிதி அபாயத்தின் அளவு இறுதியில் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி பட்ஜெட்டை தீர்மானிப்பதற்கான அடித்தளமாகும்

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி என்பது பின்வருவனவற்றிற்கான தகவல்களை அடையாளம் காண்பது, சேகரித்தல், பகுப்பாய்வு செய்தல், பரப்புதல் மற்றும் பயன்படுத்துதல்:

• 1) சந்தைப்படுத்தல் வாய்ப்புகள் மற்றும் சவால்களை அடையாளம் காணுதல்;
• 2) சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி;
• 3) சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனைக் கண்காணித்தல்.

நடவடிக்கைகளின் தகவல் ஆதரவின் விதிவிலக்கான முக்கியத்துவம் நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் தகவல் அமைப்பின் (எம்ஐஎஸ்) அமைப்பை அவசியமாக்குகிறது. சந்தைப்படுத்தல் தகவல் அமைப்பில் பணியாளர்கள், உபகரணங்கள், சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளை எடுப்பதில் பயன்படுத்தப்படும் செயல்பாட்டு தகவல்களை சேகரித்தல், வரிசைப்படுத்துதல், பகுப்பாய்வு செய்தல், மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் விநியோகித்தல் ஆகியவற்றுக்கான நடைமுறைகள் அடங்கும். நிறுவனத்தின் எம்ஐஎஸ் இரண்டு துணை அமைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது: உள் கணக்கியல் மற்றும் அறிக்கையிடல் அமைப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நுண்ணறிவு அமைப்பு.

"தரவு" மற்றும் "தகவல்" என்ற கருத்துக்களை வேறுபடுத்துவது அவசியம். தரவு என்பது மூல உண்மைகள் மற்றும் புள்ளிவிவரங்கள். தரவு சேகரிக்கப்பட்டு தகவல்களை உருவாக்க பயன்படுகிறது. அதுவரை அவை பொருத்தமற்றவை. தேவைப்படும் மார்க்கெட்டிங் தரவு பெரும்பாலானவை நிறுவனத்திற்குள் உள்ளன. அவற்றின் அடிப்படையில், நிறுவனத்தின் தரவுத்தளத்தை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளை எடுப்பதற்கான தகவல்களைப் பெறலாம். சந்தைப்படுத்தல் தகவல்களின் ஆதாரமாக திரட்டப்பட்ட தரவுத்தளங்களின் பகுப்பாய்வு சந்தைப்படுத்தல் தரவு சுரங்க (ஆங்கிலம்: சந்தைப்படுத்தல் தரவைப் பிரித்தெடுத்தல்) என்று அழைக்கப்படுகிறது. இன்று மிகவும் பொதுவான நேரடி சந்தைப்படுத்தல் தொழில்நுட்பம் வாடிக்கையாளர் தரவுத்தள பிரிவு ஆகும்.

உதாரணமாக. யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில் ஒரு டிபார்ட்மென்ட் கடையில் வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளம் இருந்தது. வீட்டு பொருட்கள் துறையின் விற்பனை குறைந்து வருவதால், வாங்குதலுக்கான கட்டண விதிமுறைகள் அல்லது வழங்கப்பட்ட வகைப்படுத்தல் ஆகிய இரண்டு காரணிகளில் எது வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து மிகப் பெரிய கருத்துக்களை ஏற்படுத்தும் என்பதை விசாரிக்க முடிவு செய்யப்பட்டது. மின்னஞ்சல் விநியோகத்திற்காக மூன்று வகையான செய்திகள் தொகுக்கப்பட்டுள்ளன. முதல் வகை செய்தி விலைகள், கடன் நிலைமைகள் மற்றும் வசதியான கட்டண முறை ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்தியது. இரண்டாவது வகையின் செய்தி - வழங்கப்பட்ட பொருட்களின் பிராண்டுகளுக்கு முக்கியத்துவம். மூன்றாவது செய்தி ஒரு கட்டுப்பாட்டு ஒன்றாகும் - இது விற்பனையின் தேதி மற்றும் நேரத்தை மட்டுமே குறிக்கிறது. ஆய்வுக்காக, 3 ஆயிரம் நுகர்வோர் தேர்வு செய்யப்பட்டனர். ஒவ்வொரு வகை செய்தியும் 1,000 வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்பப்பட்டது. பதிலளித்தவர்களின் மாதிரியில் கடந்த 6 மாதங்களுக்குள் வீட்டு பொருட்கள் துறையில் கொள்முதல் செய்த நுகர்வோர் அடங்குவர். அஞ்சலட்டை வழங்கியவுடன் அனைத்து நுகர்வோருக்கும் $ 10 தள்ளுபடி வழங்கப்படும். வகைப்படுத்தலுக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த செய்திகளுக்கு அதிகபட்ச பதில்கள் பெறப்பட்டன. இந்த குழுவில் உள்ள நுகர்வோர் வருமானம், கல்வி மற்றும் வயது ஆகியவற்றில் மற்ற இரண்டு குழுக்களை விட அதிகமாக உள்ளனர். இதன் விளைவாக, முதிர்ச்சியடைந்த, அதிக வருமானம் கொண்ட நுகர்வோருக்கான வகைப்படுத்தல் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோர் உருவாக்கியது.

வெளிப்படையாக, நிறுவனத்தின் தரவுத்தளத்தில் உள்ள எதிர் கட்சிகள், நிகழ்வுகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் கணக்கீடு மிகவும் விரிவானது, நிறுவனம் வெற்றிகரமாக சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியை நடத்த முடியும், எடுத்துக்காட்டாக, அதன் நுகர்வோரின் பிரிவு. நிறுவனத்திற்கு பொருத்தமான நற்சான்றிதழ்கள் இருந்தால், நுகர்வோரின் விளக்கமான, நடத்தை, உளவியல் பண்புகள் போன்ற பிரிவு அளவுருக்களைப் பயன்படுத்தலாம், மேலும் நிறுவனம் முன்மொழியப்பட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நுகர்வு மூலம் கிடைக்கும் நன்மைகளுக்கு ஏற்ப வாடிக்கையாளர்களைப் பிரிக்கலாம்.

உள் கணக்கியல் மற்றும் அறிக்கையிடல் முறை IIA இன் முதுகெலும்பாகும். நிறுவனத்தின் தரவுத்தளம் வாடிக்கையாளர் தரவை மட்டுமல்லாமல், அவர்களுடனான அனைத்து தொடர்புகளையும், அவை செயல்படுத்தும் கட்டளைகள் மற்றும் கட்டங்கள், விலைப்பட்டியல் நேரம், வாடிக்கையாளர்களின் உண்மையான கட்டணம், பொருட்களின் ஏற்றுமதி மற்றும் விநியோக முறைகள், கிடங்கு பங்குகளின் நிலை குறித்த அவை செலுத்தும் விதிமுறைகள் மற்றும் தரவுகளை பதிவு செய்கிறது. நிறுவனத்தின் தரவுத்தளத்திலிருந்து, நேரம், தயாரிப்பு வரம்பு, வாடிக்கையாளர்கள் போன்றவற்றின் அடிப்படையில் விற்பனையின் செயல்பாட்டு தகவல்களைப் பெறலாம். ஒரு நிறுவனத்தின் விற்பனையின் பகுப்பாய்வு, சந்தை பகுப்பாய்வு மூலம் கூடுதலாக, ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளுக்கான தேவையை முன்னறிவிப்பதற்கான ஒரு நல்ல அடித்தளமாகும். நிறுவனத்தின் தரவுத்தளத்தில் திரட்டப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய அறிவு, அவர்களுடன் உறவுகளை வளர்ப்பதற்கான திட்டங்களை வரிசைப்படுத்த நிறுவனங்களை அனுமதிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஆப்பிள் நிறுவனம், அதன் சில்லறை அங்காடி தரவுத்தளங்களிலிருந்து நுகர்வோர் தரவை நம்பியுள்ளது, அதே போல் ஐடியூன்ஸ் உருவாக்கிய தரவுத்தளங்களிலிருந்தும் இதுதான்.

உள் கணக்கியல் மற்றும் அறிக்கையிடல் அமைப்பில் நிறுவனத்தில் என்ன நடக்கிறது என்பது பற்றிய தரவு இருந்தால், சந்தைப்படுத்தல் புலனாய்வு அமைப்பு - சந்தை நிலைமை பற்றிய தகவல்கள். நிறுவனத்தின் MIS இன் இந்த துணை அமைப்பிற்கான தரவுகளின் ஆதாரங்கள் புத்தகங்கள், செய்தித்தாள்கள், சிறப்பு வெளியீடுகள் மற்றும் தரவுத்தளங்கள், சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி தரவு, அவை நிறுவனத்தால் வாங்கப்படலாம் அல்லது சொந்தமாக பெறலாம்.

உதாரணமாக". நிசான் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தங்களின் மிக முக்கியமான போட்டி நன்மைகளில் ஒன்று, கையால் செய்யப்பட்ட தகவல் அமைப்பைக் கருத்தில் கொண்டு பின்வரும் பணிகளைத் தீர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

1. ஒரே வடிவத்தில் பல்வேறு வகையான சந்தைப்படுத்தல் தகவல்களை (உள் விற்பனை புள்ளிவிவரங்கள் முதல் ஆராய்ச்சி முடிவுகள் வரை) சேகரித்தல்.

தகவல் அமைப்பு நிசான் சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு விற்பனை தரவு, சந்தை ஆராய்ச்சி முடிவுகள், கடைகள் மற்றும் நிறுவன தளங்களுக்கான வருகைகள் பற்றிய புள்ளிவிவரங்கள், நுகர்வோர் விசாரணைகள் பற்றிய புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பிற சந்தைப்படுத்தல் தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்ய அனுமதிக்கிறது. உள்வரும் தரவின் அடிப்படையில், ஒவ்வொரு மேலாளருக்கும் தற்போதைய விவகாரங்களை மதிப்பிட உதவும் வகையில் தினசரி சுருக்கம் தானாக உருவாக்கப்படுகிறது.

2. புதிய கார் மாடல்கள் மற்றும் பிராண்டுகளுக்கு எதிர்கால வாங்குபவர்களின் எண்ணிக்கையை முன்னறிவித்தல்.

எதிர்கால வாங்குபவர்களின் எண்ணிக்கையை கணிப்பதற்கான மாதிரி நிசானின் பகுப்பாய்வு பிரிவின் மேலாளர் சி. ஜேக்கபியின் தலைமையில் உருவாக்கப்பட்டது. இந்த மாதிரி விற்பனை புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பல ஆண்டு நுகர்வோர் ஆராய்ச்சியின் முடிவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது மற்றும் அனுமதிக்கிறது

வாங்கும் சுழற்சியின் வெவ்வேறு நிலைகளுக்கு இடையிலான சார்புகளை அடையாளம் காணுங்கள்: காரின் தயாரிப்பு அல்லது மாதிரியைப் பற்றி அறிந்திருப்பது முதல் ஒரு வியாபாரிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது மற்றும் தயாரிப்புக்கு பணம் செலுத்துதல். இதன் விளைவாக, கார் தேர்வின் ஆரம்ப கட்டத்தில் நிசானை சாத்தியமான கொள்முதல் என்று கருதும் நுகர்வோரின் விகிதம் எதிர்காலத்தில் இந்த கொள்முதலை உண்மையில் செய்யும் என்பதை ஆய்வாளர்கள் போதுமான அளவு உறுதியாகக் கணிக்க முடியும்.

நிசான் தகவல் அமைப்பின் ஒரு பகுதியான மற்றொரு மாதிரி, பொருளாதார மற்றும் தகவல் தொடர்பு திறன் அடிப்படையில் ஒவ்வொரு விளம்பர பொருள் மற்றும் விளம்பர ஊடகத்தின் வெற்றியை அளவிட வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த மாதிரி நுகர்வோர் ஆராய்ச்சி தரவு, பிரச்சார புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் விற்பனை புள்ளிவிவரங்களையும் பயன்படுத்துகிறது. விளம்பரத்தின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு தகவல் அமைப்பை அறிமுகப்படுத்துவது, விற்பனையில் நிலையான வளர்ச்சியைப் பேணுகையில் விளம்பர வரவு செலவுத் திட்டங்களைக் குறைக்க நிறுவனத்தை அனுமதிக்கிறது.

நவீன MIS கள் இப்போது மேலும் ஒரு தொகுதியால் பூர்த்தி செய்யப்பட்டுள்ளன - நிறுவன கருத்து மேலாண்மை (EFM) (ஆங்கிலம்: நிறுவன கருத்து மேலாண்மை). நிறுவனத்தின் சாத்தியமான அல்லது இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களிடையே சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியைத் திட்டமிடவும் நடத்தவும், அவற்றின் முடிவுகளை செயலாக்கவும் சேமிக்கவும் இந்த தொகுதி உங்களை அனுமதிக்கிறது. வாடிக்கையாளர் அனுபவம் போட்டியின் முக்கியமான அம்சமாக மாறுவதால் ஒரு நிறுவனத்திற்கான வாடிக்கையாளர் கருத்தின் இந்த நிறுவன மேலாண்மை குறிப்பாக முக்கியமானது. நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் தளத்தின் இயக்கவியலைக் கவனிப்பதன் மூலம் நுகர்வோரின் நடத்தை விசுவாசத்தை நீங்கள் மதிப்பிட முடிந்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் மட்டுமே நுகர்வோரின் உணர்ச்சி விசுவாசத்தை மதிப்பிட முடியும். EFM என்பது ஆராய்ச்சி வணிக செயல்முறையின் அனைத்து நிலைகளின் ஆட்டோமேஷன் ஆகும்: திட்டங்களைத் திட்டமிடுதல், நடத்துதல், முடிவுகளை செயலாக்குதல். பல்வேறு வகையான கேள்விகளுக்கான ஆதரவு, தர்க்கரீதியான கிளை மற்றும் கேள்விகள் மற்றும் பதில்களின் வரிசையை சீரற்றதாக்குதல், மாதிரி ஒதுக்கீடுகள், ஆய்வு அட்டவணையை நிர்ணயித்தல் மற்றும் மாதிரி அளவு ஆகியவற்றைக் கொண்ட ஒரு மேம்பட்ட கேள்வித்தாள் திருத்தியை இந்த அமைப்பு கொண்டுள்ளது. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் கட்டத்தில், கணினி ஒரு தரவுத்தளத்திலிருந்து பதிலளித்தவர்களின் மாதிரிகளை உருவாக்குகிறது (எடுத்துக்காட்டாக, சிஆர்எம்), மின்னஞ்சல் மூலம் அழைப்புகளை அனுப்புகிறது, நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் ஆன்லைன் கணக்கெடுப்புக்கான வலை பயன்பாட்டை உருவாக்குகிறது. க்கு முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு அட்டவணைகள் மற்றும் வரைபடங்களின் வடிவத்தில் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய காட்சி அறிக்கைகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு சிறப்பு புள்ளிவிவர செயல்பாடு உள்ளது. கணினி உள்ளது நுழைவு கட்டுப்பாடு,இது ஆய்வுகள் மற்றும் அறிக்கைகளுக்கான பாத்திரங்களையும் அணுகல் உரிமைகளையும் வேறுபடுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது.

எனவே, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சிக்கான ஆரம்ப தரவை இரண்டு பெரிய குழுக்களாக பிரிக்கலாம்: முதன்மை மற்றும் இரண்டாம் நிலை.

முதன்மை தரவு என்பது முதன்மை மூலங்களிலிருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தை ஆராய்ச்சி சிக்கலை தீர்க்க குறிப்பாக சேகரிக்கப்பட்ட தரவு.

இரண்டாம்நிலை தரவு - ஒரு குறிப்பிட்ட ஆய்வின் நோக்கங்களைத் தவிர வேறு நோக்கங்களுக்காக உருவாக்கப்பட்ட தரவு, இரண்டாம் நிலை மூலங்களிலிருந்து சேகரிக்கப்பட்டது (படம் 2.1 ஐப் பார்க்கவும்).

படம் 2.1. இரண்டாம்நிலை தரவு அமைப்பு

கீழ் ஒருங்கிணைந்த சேவைகள் (ஆங்கிலம்: சிண்டிகேட் சேவைகள்) ஒரு மார்க்கெட்டிங் ஏஜென்சி தனது சொந்த செலவில் தகவல்களை சேகரிப்பதாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. இத்தகைய ஆய்வுகள் மொத்த ரஷ்ய சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி சந்தையில் 30-35% ஆக்கிரமித்துள்ளன. அடிப்படையில், ஆய்வுகள், தினசரி பேனல்கள், ஸ்கேன் மற்றும் தணிக்கை மூலம் தகவல்கள் சேகரிக்கப்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, நீல்சன் மீடியா ரிசர்ச் (www.nielsenmedia.com) தயாரித்த நீல்சன் தொலைக்காட்சி குறியீட்டின் சந்தாதாரர்கள் பார்வையாளர்களின் அளவு மற்றும் சில தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகளைப் பார்க்கும் குடும்பங்களின் புள்ளிவிவரங்கள் குறித்த தரவைப் பெறுகின்றனர். சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனம் ஏ.சி. நீல்சன் (www.acnielsen.com) சூப்பர்மார்க்கெட் செக்அவுட் டெர்மினல்களில் இருந்து ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட தரவையும் வழங்குகிறது. முதன்மை தரவு சேகரிப்பை ஒழுங்கமைப்பதை விட சிண்டிகேட் சேவைகள் பெரும்பாலும் மலிவானவை.

2013 ஆம் ஆண்டில் உலகின் மிகப்பெரிய நிறுவனங்களில் ஏழு ஆராய்ச்சி நிறுவனங்கள் இடம் பெற்றன: நீல்சன் (அதன் வாங்கிய நிறுவனம் ஆர்பிட்ரான் உட்பட), ஐஎம்எஸ், ஐஆர்ஐ, என்.பி.டி, காம்ஸ்கோர், ஜே.டி. பவர் மற்றும் வீடியோ ரிசர்ச் - வேகமாக வளர்ந்து வரும் மற்றும் முதன்மையாக சந்தை ஆராய்ச்சி சந்தையில் சிண்டிகேட் சேவைகளை வழங்குவதில் ஈடுபட்டுள்ளன. அவை 21.5 பில்லியன் டாலர்களில் 58% ஆகும், இது உலகின் 25 மிகப்பெரிய ஆராய்ச்சி நிறுவனங்களின் வருவாய்.

முதன்மை (நுகர்வோர், சப்ளையர்கள், போட்டியாளர்கள், வல்லுநர்கள்) மற்றும் இரண்டாம் நிலை மூலங்களிலிருந்து தரவைச் சேகரிக்கும் செயல்முறை தொழிலாளர் தீவிரத்தின் அடிப்படையில் கணிசமாக வேறுபடுகிறது (அட்டவணை 2.1 ஐப் பார்க்கவும்).

அட்டவணை 2.1

முதன்மை மற்றும் இரண்டாம்நிலை மூலங்களிலிருந்து தரவு சேகரிப்பின் ஒப்பீடு

அன்றாட மேலாண்மை முடிவுகளுக்கான தகவல் ஆதரவை நிறுவனம் அதன் சொந்தமாக மேற்கொள்ள முடியும் (எடுத்துக்காட்டாக, பத்திரிகைகள், இணையம், அதன் சொந்த நிபுணர் மதிப்பீடுகள், அதன் சொந்த தரவுத்தளம் போன்றவற்றிலிருந்து தரவை செயலாக்கும்போது பெறப்பட்ட தகவல்கள் மூலம்). தீவிர மூலோபாய முடிவுகளை எடுக்க இந்த தகவல் போதுமானதாக இருக்காது. முதன்மை ஆதாரங்களிலிருந்து (நுகர்வோர், போட்டியாளர்கள், அடையக்கூடிய வல்லுநர்கள் போன்றவர்களிடமிருந்து) மட்டுமே தகவல்களைப் பெற முடியும் எனில், உங்கள் சொந்த ஆராய்ச்சியை நடத்துவது அல்லது ஒத்துழைப்புடன் ஒரு ஆராய்ச்சி சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனத்தை ஈடுபடுத்துவது அவசியம்.

ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்டருக்காக மேற்கொள்ளப்படும் சந்தைப்படுத்தல் முகமைகளின் சிறப்பு ஆராய்ச்சி தற்காலிகமாக அழைக்கப்படுகிறது. முகவர்கள் தங்கள் சொந்த காப்புரிமை பெற்ற சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். தொழில்முறை ஆய்வாளர்களுடன் ஒத்துழைப்பதற்கான காரணம், நிறுவனத்தின் சொந்த வளங்கள் தேவையான தகவல்களைப் பெற போதுமானதாக இல்லாதபோது தோன்றும். ஒருங்கிணைந்த ஆராய்ச்சிக்கு உத்தரவிடலாம். பல்வேறு வகையான சிண்டிகேட் ஆய்வுகள் ஓம்னிபஸ்கள் - அளவு ஆராய்ச்சி, இதன் போது பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரே நேரத்தில் தகவல் சேகரிக்கப்படுகிறது. ஒரு பிரத்யேக தற்காலிக ஆய்வைப் போலன்றி, வினாத்தாள் பல வாடிக்கையாளர்களுக்கான கேள்விகளின் தொகுதிகளிலிருந்து உருவாகிறது, இது ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளருக்கும் ஒரு ஆய்வை நடத்துவதற்கான செலவைக் கணிசமாகக் குறைக்கும்.

கார் நிறுவனங்கள் (ஜி.எம்., ஃபோர்டு, டைம்லர் கிறைஸ்லர்) மற்றும் நுகர்வோர் பொருட்கள் நிறுவனங்கள் (புரோக்டர் & கேம்பிள், கோல்கேட்-பாமோலிவ், கோகோகோலா) மற்றும் வங்கிகளுடன் முடிவடையும் (சிட்டி குழுமம், பாங்க் ஆஃப் அமெரிக்கா) வரையிலான ஏராளமான நிறுவனங்கள், குறிப்பாக பெரிய நிறுவனங்கள் உள்ளன. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி துறைகள்.

உதாரணமாக. புரோக்டர் & கேம்பிளில், 1924 ஆம் ஆண்டில் பொருளாதார ஆராய்ச்சித் துறை நிறுவப்பட்டது, எந்த நிறுவனமும் தொடர்ச்சியான, முழுமையான பயன்பாட்டு சந்தை ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளவில்லை. சந்தை ஆராய்ச்சியைப் பயன்படுத்திய முதல் பிராண்ட் காமே சோப் ஆகும். இல்லத்தரசிகள் தங்களுக்கு பிடித்த சோப்பின் வடிவத்தைத் தேர்வு செய்யுமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்பட்டனர். 72 வடிவமைப்புகள், தலா 6 வடிவமைப்புகளில் 12 குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டு 19,760 பெண்களுக்கு காட்டப்பட்டன. விருப்பங்களின் எண்ணிக்கை 2 ஆகக் குறைக்கப்பட்டபோது, \u200b\u200bஇறுதி பதிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்க மளிகைக் கடைகளின் ஜன்னல்களில் "இறுதிவாதிகள்" ஜோடிகளாகக் காட்டப்பட்டன. 1930 மற்றும் 1942 க்கு இடையில், பெரும் மந்தநிலை மற்றும் இரண்டாம் உலகப் போரின் கஷ்டங்கள் இருந்தபோதிலும், சந்தை ஆராய்ச்சித் துறையின் பட்ஜெட் 45,000 டாலரிலிருந்து 189,908.1 டாலராக வளர்ந்தது. இப்போது, \u200b\u200bநிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு தயாரிப்புப் பிரிவிலும் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி குழு உள்ளது, அதன் பணி போட்டியாளர்களின் தயாரிப்புகளைப் படிப்பதாகும். கூடுதலாக, முழு நிறுவனத்தின் மட்டத்திலும், விளம்பரத்தின் செயல்திறன் குறித்த சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் ஆராய்ச்சிகளில் இரண்டு சுயாதீன குழுக்கள் ஈடுபட்டுள்ளன.

சந்தை மற்றும் பொது கருத்து ஆராய்ச்சியாளர்கள் சங்கத்தின் கூற்றுப்படி, 2013 ஆம் ஆண்டில் ரஷ்ய சந்தை சந்தை ஆராய்ச்சி அளவு 430 மில்லியன் டாலர்கள், அதன் ஆண்டு வளர்ச்சி அமெரிக்க டாலர்களில் 10% மற்றும் ரூபிள் 13% ஆகும். மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சியின் ரஷ்ய சந்தை உலகில் 14 வது இடத்திற்கும் ஐரோப்பாவில் 7 வது இடத்திற்கும் முன்னேறியுள்ளது. இங்கிலாந்தில் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சிக்காக 2013 ஆம் ஆண்டில் தனிநபர் செலவு .3 80.3, அமெரிக்காவில் -. 43.8, இத்தாலியில் - 3 12.3, ரஷ்யாவில் - 1 2.1. ஆறு உலகளாவிய ஆராய்ச்சி நெட்வொர்க்குகள் ரஷ்ய சந்தையில் 64% ஐ கட்டுப்படுத்தவும், உலக சந்தையில் அவற்றின் பங்கு 35% ஆகவும் உள்ளது. படம் 2.2 இல் வழங்கப்பட்ட ரஷ்ய கில்ட் ஆஃப் மார்க்கெட்டர்களின் வருடாந்திர கணக்கெடுப்பின் முடிவுகளின்படி, ரஷ்யாவில் சந்தை ஆராய்ச்சி சந்தை 320 மில்லியன் டாலர்களை எட்டியது, இதில் அளவு ஆராய்ச்சி மூலம் 200 மில்லியன் டாலர் கணக்கிடப்பட்டுள்ளது.

இணையம் வேகத்தை அதிகரித்துள்ளது மற்றும் ஆராய்ச்சி செலவுகளைக் குறைத்துள்ளது, மேலும் அவர்களுக்கு ஒரு புதிய சேனலை வழங்கியுள்ளது. இந்த விஷயத்தில் 2012 ஒரு திருப்புமுனையாக அமைந்தது: ஆன்லைனில் மற்றும் ஆஃப்லைனில் ஆராய்ச்சிக்காக உலகில் செலவினங்களின் பங்கு சமமாகியது. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி துறையில் புதிய வாய்ப்புகள் புதிய ஆராய்ச்சி முறைகள் மற்றும் புதிய ஆராய்ச்சி சேனல்களுடன் தொடர்புடையவை. இணையத்தில் ஆராய்ச்சிக்கு மேலதிகமாக, மொபைல் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி ஆராய்ச்சி உருவாகி வருகிறது. புதிய ஆராய்ச்சி தொழில்நுட்பங்கள் தொழில்துறைக்கு பொதுவான அச்சுறுத்தல்களையும் ஏற்படுத்துகின்றன: தொழில்நுட்பங்கள் மக்களை சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியிலிருந்து வெளியேற்ற முடியும், மற்றும் ஆராய்ச்சி நிறுவனங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்தமாக சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியை நடத்தத் தொடங்கும் அச்சுறுத்தல் உள்ளது.

படம் 2.2. 2001-2013 இல் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் ரஷ்ய சந்தையின் இயக்கவியல் (அமெரிக்க டாலர்)

கடந்த தசாப்தத்தில் இணையமே மாறிவிட்டது. சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் வலை 2.0 பயனர்களை செயலில் உள்ள தகவல்தொடர்பு கட்சி மற்றும் உள்ளடக்க ஜெனரேட்டர்களாக மாற்றுவதன் மூலம் நாங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் முறையை மாற்றியுள்ளன. இது ஒரு புதிய வகை ஆராய்ச்சியின் தோற்றம் மற்றும் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளை வழங்கியது மற்றும் கேள்வித்தாள்கள் மற்றும் பதிலளிப்பவர்கள் இல்லாமல் ஆராய்ச்சி நடத்துதல் - சந்தை ஆராய்ச்சித் துறையின் தொடக்கத்திலிருந்தே அடித்தளம்.

நரம்பியல், நெட்வொர்க் கோட்பாடு மற்றும் வெகுஜன நடத்தை கோட்பாடு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சியுடன், மக்களின் உந்துதலையும் அவர்களின் நடத்தையை பாதிக்கும் காரணிகளையும் புரிந்து கொள்வதற்கான முன்நிபந்தனைகள் மாறிவிட்டன. மக்கள் புகைப்படங்கள், வீடியோக்களை இடுகையிடுகிறார்கள், சமூக வலைப்பின்னல்களில் எண்ணங்களைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள். இந்த தகவல் அமைப்பு ஆராய்ச்சியாளர்களுக்கு ஒரு சவாலாக மாறியது மற்றும் நுகர்வோர் நடத்தை பகுப்பாய்வு செய்ய புதிய கருவிகள் தேவைப்பட்டன.

கடந்த சில ஆண்டுகளில், பெரிய தரவு என்ற சொல் உண்மையில் ஆராய்ச்சி சமூகத்தை உலுக்கியது. 2012 முதல் ஆண்டுதோறும் சுற்றுச்சூழல் மற்றும் அடோப் நிறுவனத்தால் நடத்தப்படும் நிறுவன சந்தைப்படுத்துபவர்களின் உலகளாவிய கணக்கெடுப்பின்படி, இணையத்தில் மக்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறார்கள் என்பது பற்றிய “பெரிய தரவு” நிறைய செய்ய முடியும். அவர்கள் ஆஃப்லைன் வணிக செயல்முறைகளை மேம்படுத்தலாம், மொபைல் சாதன உரிமையாளர்கள் தகவல்களைக் கண்டுபிடிக்க அவற்றை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும், சந்தைப்படுத்தல் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் முடியும். 2013 ஆம் ஆண்டில் கே.பி.எம்.ஜி நடத்திய ஒரு ஆய்வில், வணிக உத்திகளை வளர்ப்பதில் பெரிய தரவைப் பயன்படுத்துபவர்களின் பங்கு உலகில் 56% என்பதைக் காட்டுகிறது. "

இணையத்தில் மக்களின் செயல்பாடு மற்றும் பேச்சைக் கண்காணிப்பது சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் புதுமையான முறைகளை உருவாக்கியுள்ளது. க்ரீன்புக் ஆராய்ச்சி தொழில் போக்குகள் அறிக்கையின் 2013 ஆம் ஆண்டின் 50 மிகவும் புதுமையான ஆராய்ச்சி நிறுவனங்களின் தரவரிசை பின்வரும் நிறுவனங்களால் முதலிடத்தில் உள்ளது:

• 1) BrainJuicer;
• 2) பார்வை விமர்சனம்;
• 3) இப்சோஸ்;
• 4) ஜி.எஃப்.கே;
• 5) கூகிள்;
• 6) டி.என்.எஸ்;
• 7) நீல்சன்.

2010 முதல் தரவரிசையில் பிரைன்ஜூசர் முன்னணியில் உள்ளார். இந்த நிறுவனம் சமூக ஊடக கண்காணிப்பைப் பயன்படுத்தி புதிய ஆராய்ச்சி அணுகுமுறைகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, டிஜிவிடுவல்ஸ் முறையை உருவாக்குகிறது. டிஜிவிடுவல்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட வகை நபரைக் குறிக்க திட்டமிடப்பட்ட ரோபோக்கள். வயது, வசிக்கும் இடம் மற்றும் தொழில் ஆகியவை டிஜிவிடுவல் ரோபோவில் திட்டமிடப்பட்டுள்ளன, உணர்ச்சிகள் மற்றும் அடிப்படை தனிப்பட்ட பண்புகள் அதன் உயிரினங்களுக்கு மிகவும் முக்கியம், ஏனெனில் அவை ரோபோவை தொடர்புடைய உள்ளடக்கத்தைக் கண்டறிய அனுமதிக்கின்றன. புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள், பாடல்கள், வலைப்பதிவுகள், வாங்குவதற்கான ஆர்வமுள்ள பொருட்கள் - கொடுக்கப்பட்ட ஆளுமை வகைக்கு பொருந்தக்கூடிய எதையும் ரோபோக்கள் சமூக ஊடகங்களில் தேடுகின்றன. ஆய்வு செய்யப்பட்ட ஆயிரக்கணக்கான பொருட்களிலிருந்து, ஒரு குறிப்பிட்ட வகை மக்களின் வாழ்க்கையை அவர்களின் நோக்கங்களுடன் குறிக்கும் வரைபடம் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. அத்தகைய வரைபடம் படைப்பு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் மற்றும் புதிய தயாரிப்புகளின் வளர்ச்சிக்கு அடிப்படையாகிறது.

அடிப்படையில், டிஜிவிடுவல்ஸ் என்பது ஒரு புதிய வகை படைப்பு தேடுபொறியாகும், இது ஏராளமான சிக்கலான மற்றும் சுருக்கமான தரவை எளிய மற்றும் நேரடியானதாக மாற்றும் திறன் கொண்டது. இலக்கு பார்வையாளர்களின் நலன்களைப் பற்றி உணர்ச்சி ரீதியாக வளமான படத்தை உருவாக்க அவை உதவுகின்றன.

அத்தகைய "மெய்நிகர் பதிலளிப்பவரின்" பணி மூன்று நிலைகளில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. முதலில், ரோபோ "அதன்" பற்றிய தகவல்களை சேகரிக்கிறது, அதாவது ஆராய்ச்சியாளர்களால் அமைக்கப்படுகிறது, பார்வையாளர்களை குறிவைக்கிறது. இதைச் செய்ய, அதே இலக்கு பார்வையாளர்களைச் சேர்ந்த உண்மையான நபர்களால் சமூக வலைப்பின்னல்களில் இடுகைகளின் வடிவத்தில் எஞ்சியிருக்கும் தகவல்களை அவர் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்கிறார். பின்னர் அவர் "வாழ" தொடங்குகிறார், அதாவது. பிரபலமான சமூக வலைப்பின்னல்களில் இடுகைகளை இடுங்கள். மூன்றாவது கட்டத்தில், ரோபோவால் சரியாக என்ன அமைக்கப்பட்டுள்ளது, மற்றவர்கள் அதன் இடுகைகளுக்கு எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறார்கள் என்பதற்கான பகுப்பாய்வு உள்ளது. டிஜிவிடுவல் திட்டங்களில் உள்ள கையேடு வேலைகளின் பெரும்பகுதி இந்த கட்டத்தில் வருகிறது: டிஜிவிடுவல் கிளறிக்கொண்டிருக்கும் உள்ளடக்கத்தைப் புரிந்துகொண்டு விளக்குவது அவசியம்.

இந்த ஆராய்ச்சி நுட்பம் பின்வரும் வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது:

• 1) இலக்கு பார்வையாளர்களைப் பிரித்தல் மற்றும் ஆழமான புரிதல் - பார்வையாளர்களின் அளவுரீதியாக வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் இனரீதியான பணக்கார “உருவப்படம்”;
• 2) பிராண்டின் துல்லியமான ஆளுமை;
• 3) போக்கு கண்காணிப்பு - ஒரு நபரின் போக்குகளின் உருவகம் மற்றும் காலப்போக்கில் கண்காணிக்கும் திறன்;
• 4) நுண்ணறிவுகளின் தலைமுறை;
• 5) நுண்ணறிவுகளின் கண்காணிப்பு;
• 6) புதிய தயாரிப்பு மேம்பாடு
• 2.2. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் வகைகள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் நிலைகள்

நிறுவனங்கள் இரண்டு சிக்கல்களைத் தீர்க்க சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியைத் தொடங்குகின்றன - அடையாளம் காண்பது (வரையறுத்தல்) மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது. அதன்படி, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியை இரண்டு பெரிய வகுப்புகளாகப் பிரிக்கலாம்: தேடல் மற்றும் இறுதி சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி (படம் 2.3 ஐப் பார்க்கவும்).

படம் 2.3. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் வகைப்பாடு

வெளிப்படையான அல்லது இல்லாத சிக்கல்களை அடையாளம் காண சிக்கல் தீர்மானித்தல் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி மேற்கொள்ளப்படுகிறது. சந்தைப்படுத்தல் சூழல், சந்தையில் ஒரு நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்கள் பற்றிய தகவல்களை அவை வழங்குகின்றன. அத்தகைய தகவல்களைப் பெறுவது நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் சூழலின் காரணிகளை ஆய்வு செய்வதாகும்.

சந்தைப்படுத்தல் சூழலின் வெளிப்புற காரணிகள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன:

• 1) சந்தை அளவுருக்கள் - அதன் திறன், இயக்கவியல், சாத்தியமான சந்தை மற்றும் ஊடுருவல் சந்தை, பருவநிலை, போக்குகள் மற்றும் கணிப்புகள்;
• 2) இலக்கு பார்வையாளர்களின் சுயவிவரம் மற்றும் அதன் நடத்தை;
• 3) போட்டி - முக்கிய பங்கேற்பாளர்கள் மற்றும் போட்டியிடும் பிராண்டுகளுக்கு இடையே சந்தை பங்குகளின் விநியோகம்;
• 4) சட்ட மற்றும் பொருளாதார சூழல்.

சந்தைப்படுத்தல் சூழலின் உள் காரணிகள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன:

• 1) நிறுவன வளங்கள் 1;
• 2) முடிவெடுப்பவர்களின் குறிக்கோள்கள்;
• 3) நிறுவனத்தின் பணியாளர்களின் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தொழில்நுட்ப திறன்கள்.

எடுத்துக்காட்டாக, சந்தைப்படுத்தல் சூழலின் வெளிப்புற காரணிகளைப் பற்றி பேசினால்,

2014 ஆம் ஆண்டின் மூன்றாம் காலாண்டில் ரஷ்ய நுகர்வோர் நெருக்கடிக்கு எதிர்வினையாற்றவில்லை என்பதைக் காட்டியது. ஆராய்ச்சி நிறுவனமான நீல்சனின் கூற்றுப்படி, ரஷ்யர்களின் நுகர்வோர் நம்பிக்கைக் குறியீடு 2014 முதல் மூன்று காலாண்டுகளில் வளர்ந்தது. ரஷ்யாவில் குறியீட்டின் வளர்ச்சி முதன்மையாக தொழிலாளர் சந்தையில் வருங்காலக் குறிகாட்டியால் வழங்கப்பட்டது: ரஷ்யாவில் பதிலளித்தவர்களில் 42% பேர் அடுத்த 12 மாதங்களில் அவர்கள் நல்லவர்களாக அல்லது சிறந்தவர்களாக இருப்பார்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள் ... - இது கடந்த 6 ஆண்டுகளில் மிக உயர்ந்த விகிதமாகும். இலவச பணத்தை அகற்றுவதில் ரஷ்யர்கள் தங்கள் முன்னுரிமைகளை மாற்றவில்லை: 45% அதை துணிகளுக்காகவும், 34% கடன்கள் மற்றும் கடன்களுக்காகவும், 33% விடுமுறைகள் மற்றும் ஓய்வுக்காகவும் செலவிடுவார்கள். அதிகமான ரஷ்யர்கள் இலவச நிதியை சேமிப்பிற்கு மாற்ற திட்டமிட்டுள்ளனர் - 31% ஒரு காலாண்டில் 26% க்கு எதிராக. இலவச பணம் இல்லாத அதிகமான ரஷ்யர்களும் உள்ளனர் - ஒரு காலாண்டில் 11% க்கு எதிராக 14%.

ஆய்வாளர் எதிர்கொள்ளும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சினை குறித்த நுண்ணறிவை வழங்குவதே ஆய்வு ஆராய்ச்சியின் முக்கிய பணி. ஒரு சிக்கலை இன்னும் துல்லியமாக வரையறுக்க வேண்டிய அவசியமான சந்தர்ப்பங்களில், பொருத்தமான நடவடிக்கைகளின் திசைகளை முன்னிலைப்படுத்த, ஆய்வு ஆராய்ச்சி பயன்படுத்தப்படுகிறது.

ஆய்வு ஆராய்ச்சியின் நோக்கங்கள் பின்வருமாறு:

• - ஆராய்ச்சி சிக்கலை உருவாக்குதல் அல்லது தெளிவுபடுத்துதல்;
• - மாற்று நடவடிக்கைகளின் அடையாளம்;
• - கருதுகோள்களின் வளர்ச்சி;
• - மேலதிக ஆய்வுக்கான முக்கிய மாறிகள் மற்றும் உறவுகளை முன்னிலைப்படுத்துதல்;
• - சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான அணுகுமுறையின் ஒன்று அல்லது மற்றொரு பதிப்பின் வளர்ச்சிக்கான காரணம்;
• - மேலதிக ஆராய்ச்சிக்கு முன்னுரிமைகளை அமைத்தல்.

இந்த கட்டத்தில், சந்தைப்படுத்துபவர் தனக்கு என்ன வகையான தகவல் தேவை என்பதில் மிகவும் தெளிவற்ற யோசனையைக் கொண்டுள்ளார், மேலும் ஆராய்ச்சி செயல்முறை தானே நெகிழ்வானதாகவும், கட்டமைக்கப்படாததாகவும் உள்ளது, எடுத்துக்காட்டாக, இது தொழில் வல்லுநர்களுடன் நேருக்கு நேர் நேர்காணல்களைக் கொண்டிருக்கலாம். ஆய்வு ஆராய்ச்சியின் முடிவுகள் பூர்வாங்கமாக அல்லது மேலதிக ஆராய்ச்சிக்கான அடிப்படையாக கருதப்பட வேண்டும். பொதுவாக, இத்தகைய ஆராய்ச்சி மேலும் ஆய்வு அல்லது சுருக்கமான ஆராய்ச்சிக்கு முந்தியுள்ளது.

தேடல் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் முக்கிய முறைகளை படம் 2.4 காட்டுகிறது.

படம் 2.4. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி முறைகளைத் தேடுங்கள்

மேலே இருந்து பார்க்க முடியும் என, ஆய்வு ஆராய்ச்சி இரண்டாம்நிலை தகவல்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி விகிதம் 10% என்பதை அறிந்து, ஒரு ஆராய்ச்சியாளர் நிறுவனம் தனது பங்கை இழக்கிறாரா என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்காக முழு சந்தையின் வளர்ச்சி விகிதத்தைப் பற்றிய தகவல்களைத் தேடுகிறார்.

போட்டியிடும் பிராண்டுகளுக்கு குறிப்பிட்ட பண்புகளைக் கண்டறிய, ஒரு ஆராய்ச்சியாளர் இந்த பிராண்டுகள் விவாதிக்கப்படும் இணையத்தில் தளங்களைக் கண்டறிய சமூக ஊடக கண்காணிப்பு அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தலாம், பின்னர் ஆய்வு செய்யப்பட்ட பிராண்டுகளின் சில பண்புகளின் குறிப்புகளின் அதிர்வெண்ணைக் கண்டறிய உள்ளடக்க பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த அளவு முறைகள் தேடல் நோக்கங்களுக்கு உதவும். பின்னர், ஆன்லைன் தளங்களில், ஆராய்ச்சியாளர் பங்கேற்பாளர்களை அவர் கண்டுபிடித்த பண்புகளை விவாதிக்க அழைக்கலாம் மற்றும் அவற்றின் முக்கியத்துவத்தை மதிப்பிடலாம். பல முதல் பல டஜன் வரை அல்லது ஆன்லைன் சமூகத்தின் நூற்றுக்கணக்கான உறுப்பினர்கள் கூட விவாதத்தில் பங்கேற்கலாம். எனவே, எம்.ஆர்.ஓ.சி (சந்தை ஆராய்ச்சி ஆன்லைன் சமூகம்) என்று அழைக்கப்படும் இந்த நுட்பம் தேடல் நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தக்கூடிய இடைநிலை சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி நுட்பமாக வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி சிக்கல் நன்கு வரையறுக்கப்படும்போது, \u200b\u200bகருதுகோள்களைச் சோதிக்கும் அல்லது உறவுகளை விசாரிக்கும் ஒரு இறுதி சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி நடத்தப்படுகிறது. "இறுதி" என்ற சொல் இந்த வகையான சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் முடிவுகள் இறுதியானதாகக் கருதப்படுவதை வலியுறுத்துகிறது, இது நிர்வாக முடிவுகளை எடுப்பதற்கான ஆரம்ப தரவு. அத்தகைய ஆய்வு தெளிவாக கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் ஒரு விரிவான திட்டம், சேகரிப்பு மற்றும் ஒரு பெரிய அளவிலான தரவின் அளவு செயலாக்கம் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

ஆய்வு மற்றும் இறுதி ஆய்வுகளின் ஒப்பீடு அட்டவணை 2.2 இல் வழங்கப்பட்டுள்ளது.

ஆய்வு மற்றும் இறுதி ஆராய்ச்சியின் ஒப்பீடு

அட்டவணை 2.2

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் கட்டங்கள் அட்டவணை 2.3 இல் வழங்கப்பட்டுள்ளன.

அட்டவணை 2.3

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் நிலைகள்

நிலை 1. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் சிக்கலை வரையறுத்தல்

சந்தை வளர்ச்சியின் போது நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து பல்வேறு மேலாண்மை சந்தைப்படுத்தல் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றன.

சந்தைப்படுத்தல் சூழலின் காரணிகளைப் புரிந்துகொள்வது மேலாண்மை சிக்கலை தெளிவுபடுத்த உதவுகிறது. நிர்வாக சிக்கல் என்ன செய்ய வேண்டும் என்ற கேள்வியுடன் தொடர்புடையது. இந்த சிக்கல் நிறுவனத்தின் மோசமான சந்தை நிலையின் அறிகுறிகளை பிரதிபலிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தைப் பங்கின் வீழ்ச்சி “சந்தைப் பங்கை மீண்டும் பெறுவது” என்ற நிர்வாக சிக்கலுடன் தொடர்புடையது.

நிர்வாக சிக்கல், சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியை நடத்துவதற்கான காரணியாக செயல்படுவது, ஆராய்ச்சியின் சிக்கலை உருவாக்குவதை தீர்மானிக்கிறது. மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சியின் சிக்கல் ஒரு மேலாண்மை சிக்கலைத் தீர்க்க என்ன தகவல் தேவைப்படுகிறது மற்றும் அதை எவ்வாறு மிகச் சிறந்த முறையில் பெறுவது என்ற கேள்விக்கான பதிலை உள்ளடக்கியது. நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட சிக்கல் ஏற்கனவே பாதி தீர்க்கப்பட்டது, ஆனால் சில நேரங்களில் துல்லியமாக வகுப்பது கடினம். ஒரு பாதகமான நிகழ்வு (சந்தை பங்கின் சரிவு போன்றவை) பல காரணங்களை ஏற்படுத்தக்கூடும். பெரும்பாலும், இந்த நிகழ்விற்கான காரணங்களை விளக்கும் சாத்தியமான அனைத்து கருதுகோள்களையும் பட்டியலிட முதலில் ஆய்வு ஆராய்ச்சி செய்யப்பட வேண்டும்.

எடுத்துக்காட்டாக, சந்தைப் பங்கை மீட்டெடுப்பதற்கான நடவடிக்கைகளை வகுக்க என்ன தரவு தேவை? சந்தையில் நிறுவனத்தின் நிலையை வலுப்படுத்த தயாரிப்புக் கொள்கையின் பகுதியில் நடவடிக்கை எடுக்க நான் தயாரிப்பு மற்றும் போட்டி தயாரிப்புகளின் பண்புகள் பற்றிய தகவல்களை சேகரிக்க வேண்டுமா? ஒருவேளை தயாரிப்பு நுகர்வோரை அடையவில்லை மற்றும் விநியோக சேனல்கள் பற்றிய தகவல்கள் தேவையா? ஒருவேளை நிறுவனம் நுகர்வோரை இலக்காகக் கொண்டிருக்கவில்லை, சந்தையை சரியாகப் பிரிப்பது அவசியம். இந்த வழக்கில், விரிவான நுகர்வோர் தரவு தேவை.

எனவே, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் சிக்கலின் வரையறை நிர்வாக சிக்கல்களின் கேள்விகளுக்கு சாத்தியமான பதில்களைக் குறிக்கிறது மற்றும் அவற்றின் மூல காரணங்களில் கவனம் செலுத்துகிறது (அட்டவணை 2.4 ஐப் பார்க்கவும்). அனைத்தையும் அடையாளம் காண்பது அவசியம் சோதிக்கப்பட வேண்டிய கருதுகோள்கள், அத்துடன் அனைத்து வகையான தகவல்களும், ஒவ்வொரு கருதுகோளையும் சோதிக்க அவை தேவைப்படுகின்றன.

மேலாண்மை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி சிக்கல்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்

அட்டவணை 2.4

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் சிக்கலின் பொதுவான வரையறை அதன் இலக்காகவும், சிக்கலின் குறிப்பிட்ட கூறுகளின் வரையறையாகவும் செயல்படுகிறது - இலக்கை அடைய தீர்க்கப்பட வேண்டிய ஆராய்ச்சி பணிகளாக. சிக்கலின் கான்கிரீட் கூறுகள் தேடல் கேள்விகளாக மாற்றப்படுகின்றன. ஆராய்ச்சி சிக்கலை தீர்க்க தேவையான குறிப்பிட்ட தகவல்களின் வரம்பை அவை வரையறுக்கின்றன.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பிராண்டிற்கு வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்க என்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்க வேண்டும் என்பதை நிர்வாக சவால் தீர்மானிக்கிறது. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் சிக்கல் இலக்கு பார்வையாளர்களைப் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிப்பதாகும். நுகர்வோரின் வயது மற்றும் பாலின அமைப்பு, அவர்கள் வசிக்கும் இடம், வேலைவாய்ப்பு நிலை மற்றும் வருமான நிலை, அவர்களின் நடத்தை மற்றும் உளவியல் பண்புகள் குறித்த தரவுகளை சேகரிப்பது மற்றும் கொடுக்கப்பட்ட பிராண்டை வாங்கும் போது அவர்களின் உந்துதலைப் படிப்பதே ஆய்வின் குறிப்பிட்ட நோக்கங்கள்.

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் மிகவும் பொதுவான சிக்கல்கள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் நோக்கங்கள் அட்டவணை 2.5 இல் வழங்கப்பட்டுள்ளன.

அட்டவணை 2.5

ஒரு ரஷ்ய சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனம் 1 ஆல் மேற்கொள்ளப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் மிகவும் பொதுவான சிக்கல்கள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் நோக்கங்கள்

1 காண்க: http://www.nordl.ru/tmi.htm.

அட்டவணையின் முடிவு. 2.5

நிலை 2. சந்தைப்படுத்தல் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான அணுகுமுறையின் வளர்ச்சி

சந்தைப்படுத்தல் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான அணுகுமுறையை உருவாக்குதல்

அட்டவணை 2.6

ஆராய்ச்சியின் தத்துவார்த்த மற்றும் வழிமுறை அடித்தளம் விஞ்ஞான இலக்கியத்தின் ஆய்வை அடிப்படையாகக் கொண்டது: பாடப்புத்தகங்கள், பத்திரிகைகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் குறித்த கணிப்பீடுகள், கணித புள்ளிவிவரங்கள், சுற்றுச்சூழல் அளவீடுகள். தத்துவார்த்த பரிசீலனைகள் எந்த மாறிகள் ஆராயப்பட வேண்டும் என்பதை தீர்மானிப்பது மட்டுமல்லாமல், அவற்றை எவ்வாறு செயலாக்குவது மற்றும் அளவிடுவது, ஒரு ஆய்வை எவ்வாறு வடிவமைப்பது மற்றும் ஒரு மாதிரியை வடிவமைப்பது என்பதையும் தீர்மானிக்கிறது. ஆராய்ச்சியாளர் கண்டுபிடிப்புகளை சேகரித்து விளக்கும் அடிப்படையாகவும் கோட்பாடு செயல்படுகிறது - "ஒரு நல்ல கோட்பாட்டை விட நடைமுறை எதுவும் இல்லை."

மாதிரி - இது ஒரு அமைப்பு (அதாவது, ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகள் அல்லது உறவுகளில் இருக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட ஒருமைப்பாட்டை உருவாக்கும் தனிமங்களின் தொகுப்பு), இதன் ஆய்வு ஒருவர் மற்றொரு அமைப்பைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெற அனுமதிக்கிறது.

பெரும்பாலான உண்மையான செயல்முறைகள் மற்றும் நிகழ்வுகள் சிக்கலானவை என்பதால் (அதிக அளவுருக்கள் அவற்றைக் குறிக்கும் என்பதால்), மாடலிங் (அதாவது ஒரு மாதிரியை உருவாக்குவது) பண்புகள் மற்றும் வடிவங்களைப் படிப்பதற்கான பணியை எளிதாக்குகிறது, ஏனெனில் மாதிரி பெரும்பாலும் பொருள்களின் மிக முக்கியமான பண்புகளையும் அவற்றுக்கிடையேயான உறவுகளையும் மட்டுமே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. ... எனவே, ஒரு மாதிரி என்பது ஒரு உண்மையான செயல்முறை அல்லது நிகழ்வின் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பிரதிநிதித்துவம் ஆகும்.

ஒரு விதியாக, உண்மையான செயல்முறைகள் மற்றும் நிகழ்வுகள் (குறிப்பாக, பொருளாதாரம்) முறைப்படுத்தப்படலாம், அதாவது, ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய முறையான-தருக்க மற்றும் கணித வெளிப்பாடுகளின் தொகுப்பாக வழங்கப்படுகிறது. இந்த பிரதிநிதித்துவம் ஒரு கணித மாதிரி என்று அழைக்கப்படுகிறது.

தெளிவுக்காக, கணித மாடலிங் முடிவுகளை ஒரு வரைபடத்தின் வடிவத்தில் ஒரு குணாதிசயத்தில் மற்றொரு தன்மையைப் பொறுத்து அல்லது நேரத்தைப் பொறுத்து வழங்க முடியும்.

எடுத்துக்காட்டாக, கடந்த 6 ஆண்டுகளாக ஆப்பிள் ஐபோன் சந்தையில் வளர்ச்சி விகிதங்களின் அதிகரிப்பு வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது, மேலும் தேவை ஒரு பருவகால தன்மையைக் கொண்டுள்ளது. ஐபோன் 6 மாடல்களை அறிமுகப்படுத்துவதில் கிடைத்த வெற்றியை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டால், 2015 ஆம் ஆண்டில் உலக சந்தையின் அளவு 189 முதல் 200 மில்லியன் யூனிட்டுகள் வரை இருக்கும். 1

ஆப்பிள் ஐபோனுக்கான தேவையின் கணித மாதிரியின் முடிவுகளை படம் 2.5 காட்டுகிறது, இது மோர்கன் ஸ்டான்லியின் ஆல்பா வைஸ் ஸ்மார்ட்போன் டிராக்கரைப் பயன்படுத்தி இணைய கண்காணிப்பு முறையைப் பயன்படுத்தி நிகழ்த்தப்படுகிறது, இது வோல் ஸ்ட்ரீட் நிபுணர்களின் ஒருமித்த கணிப்பை விட துல்லியமான முடிவுகளை வழங்குகிறது.

படம் 2.5. 2008-2014 ஆம் ஆண்டில் முன்னறிவிப்பு மதிப்பீடுகள் மற்றும் ஐபோனுக்கான தேவை

1 காண்க: http://bgr.com/2014/10/06/apple-iphone-6-sales-200m/

கருதுகோள்கள் - இவை ஆய்வு செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கு இடையிலான தொடர்புகளின் அமைப்பு மற்றும் தன்மை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் சிக்கல்களுக்கான சாத்தியமான காரணங்கள் பற்றிய நியாயமான அனுமானங்கள். எந்தவொரு வெற்றிகரமான கருதுகோளையும் பூர்த்தி செய்ய வேண்டிய முக்கிய தேவை அதன் சோதனைத்திறன். ஒரு கருதுகோளின் முன்னேற்றத்திற்கு தேவையான நிபந்தனை, அதில் பயன்படுத்தப்படும் அனைத்து கருத்துக்களுக்கும் கண்டிப்பான வரையறை.

கருதுகோள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது என்று சொல்லலாம் "சராசரி வருமானம் கொண்ட நுகர்வோர் உள்நாட்டு ஒயின்களை விரும்புகிறார்கள்". ஆய்வுக்கு முன், “நுகர்வோர்” என்பது மாதத்திற்கு குறைந்தது 1 லிட்டர் மதுவை உட்கொள்ளும் நபர்கள் என்பதை தெளிவாக வரையறுக்க வேண்டும்; “சராசரி வருமானம்” என்பது ஒரு குடும்ப உறுப்பினருக்கு மாதத்திற்கு to 300 முதல் $ 500 வரை வருமானம்; “விருப்பம்” என்பது அவசரகாலங்களைத் தவிர பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் அவர்கள் வாங்குகிறார்கள்; "உள்நாட்டு ஒயின்கள்" என்பது ரஷ்ய திராட்சைகளிலிருந்து தயாரிக்கப்படும் அல்லது ரஷ்யாவில் பாட்டில் செய்யப்பட்ட ஒயின்கள்.

சந்தை ஆராய்ச்சி உதாரணம்

XXI நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில். ஹார்லி டேவிட்சன் நிர்வாகிகள் 1980 களில் விற்பனையில் நீண்டகால சரிவு காரணமாக மோட்டார் சைக்கிள் விரிவாக்கத்தில் முதலீடு செய்வது குறித்து சந்தேகம் தெரிவித்தனர். நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கு ஆர்வமுள்ள முக்கிய கேள்வி: நீண்ட காலத்திற்கு கோரிக்கை அதிகமாக இருக்கும் அல்லது நுகர்வோர் வேறு எதையாவது கொண்டு செல்லலாமா?

சந்தைப்படுத்தல் சிக்கலை தெளிவுபடுத்துவதற்காக ஆய்வு ஆராய்ச்சி நடத்தப்பட்டது.

ஆராய்ச்சியின் போது, \u200b\u200bவல்லுநர்கள் பிராண்டின் உயர் படத்தை உறுதிப்படுத்தினர். 2010 க்குள் ஓய்வு மற்றும் பொழுதுபோக்குக்கான செலவு அதிகரிக்கும் என்று அவர்கள் கணித்தனர்.

மோட்டார் சைக்கிள் உரிமையாளர்களுக்கு இரண்டாவது வாகனம் இருப்பதாக இரண்டாம் சான்றுகள் சுட்டிக்காட்டின.

பொழுதுபோக்கு மற்றும் பொழுதுபோக்குக்கான வழிமுறையாக மோட்டார் சைக்கிள்கள் அவ்வளவு வாகனம் அல்ல என்பதை ஃபோகஸ் குழுக்கள் வெளிப்படுத்தின. கூடுதலாக, மீண்டும் மீண்டும் வாங்குவதில் பிராண்ட் விசுவாசம் உறுதி செய்யப்பட்டது.

நடத்தப்பட்ட ஆய்வு ஆராய்ச்சி சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சினை மற்றும் ஆராய்ச்சி சிக்கலை உருவாக்க அனுமதித்தது.

மேலாண்மை சவால்: மோட்டார் சைக்கிள் உற்பத்தியை அதிகரிக்க நிறுவனம் முதலீடு செய்ய வேண்டுமா?

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி சவால்: வாங்குபவர்கள் நீண்ட காலமாக விசுவாசமாக இருப்பார்களா?

பின்வரும் ஆராய்ச்சி நோக்கங்கள் (தேடல் கேள்விகள்) வகுக்கப்பட்டன.

• 1. நுகர்வோர் யார்?
• 2. சந்தையை பிரிக்க முடியுமா?
• 3. எல்லா பிரிவுகளுக்கும் ஒரே வாங்கும் நோக்கம் உள்ளதா? அவர்கள் ஹார்லி மோட்டார் சைக்கிள்களை எவ்வாறு உணருகிறார்கள்?
• 4. அவர்களின் பிராண்ட் விசுவாசத்தின் அளவு என்ன?

பின்வரும் கருதுகோள்கள் முன்வைக்கப்பட்டன.

• 1. உளவியல் பண்புகளின் அடிப்படையில் சந்தையை பிரிக்கலாம்.
• 2. ஒவ்வொரு பிரிவிலும் ஹார்லி மோட்டார் சைக்கிள் வைத்திருப்பதற்கான அதன் சொந்த நோக்கம் உள்ளது.
• 3. அனைத்து பிரிவுகளிலும் பிராண்ட் விசுவாசம் அதிகம்.

இந்த இலக்கை அடைய மற்றும் பணிகளை நிறைவேற்ற, பின்வரும் முறைகள் பயன்படுத்தப்பட்டன.

• 1. கவனம் செலுத்திய குழுக்கள்:
  • - உண்மையான உரிமையாளர்கள்;
  • - சாத்தியமான உரிமையாளர்கள்;
  • - பிற பிராண்டுகளின் மோட்டார் சைக்கிள்களின் உரிமையாளர்கள்.
• 2. நுகர்வோர் சுயவிவரம் மற்றும் ஹார்லி மோட்டார் சைக்கிள்களின் மதிப்பீட்டைப் பெற 16 ஆயிரம் கேள்வித்தாள்கள் அனுப்பப்பட்டன.

இதன் விளைவாக, நிறுவனம் பின்வரும் முடிவுகளைப் பெற்றது.

ஏழு பகுதிகள் அடையாளம் காணப்பட்டன (கருதுகோள் 1 உறுதிப்படுத்தப்பட்டது):

• சாகச பழமைவாத;
• "உணர்திறன் நடைமுறைவாதி";
• "பாணியைப் பின்பற்றுபவர்";
• "நிதானமான சுற்றுலா";
• "வழக்கமான முதலாளித்துவ";
• "குளிர்-இரத்தம் தோய்ந்தவர்";
• "காக்கி நஷ்டம்".

கருதுகோள் 2 மறுக்கப்படுகிறது: வாங்கும் போது அனைத்து வாங்குபவர்களும் ஹார்லி சக்தி, சுதந்திரம் மற்றும் சுதந்திரத்தின் சின்னம் என்ற உண்மையிலிருந்து தொடர்ந்தனர்.

கருதுகோள் 3 (நீண்டகால வாடிக்கையாளர் விசுவாசம்) உறுதிப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.

நிதி முதலீடு செய்யப்பட்டுள்ளது.

நிலை 3. ஆராய்ச்சி திட்டத்தின் வளர்ச்சி

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி திட்டம் அதன் வெற்றிகரமான செயல்படுத்தலுக்கு அவசியம். சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் சிக்கலை கட்டமைக்க அல்லது தீர்க்க எந்த தகவல்களைப் பெறுவதற்குத் தேவையான வழிமுறைகளை அவர் வெளிப்படுத்துகிறார். ஆராய்ச்சித் திட்டம் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கு முன்னர் உருவாக்கிய பொதுவான அணுகுமுறையை விவரிக்கிறது. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சித் திட்டம்தான் அதன் நடத்தைக்கு அடிப்படையாகும். ஒரு நல்ல வடிவமைப்பு உயர் செயல்திறன் மற்றும் ஆராய்ச்சியின் தரத்தை உறுதி செய்கிறது.

இந்த திட்டம் பெரும்பாலும் நடத்தப்படும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி வகைகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. பொதுவாக, இது பின்வரும் உருப்படிகளை உள்ளடக்கியது:

• - தேவையான தகவல்களை தீர்மானித்தல்;
• - ஆய்வின் தேடல், விளக்க மற்றும் (அல்லது) காரணம் மற்றும் விளைவு கட்டங்களின் வளர்ச்சி;
• - அளவீட்டு மற்றும் அளவிடுதல் நடைமுறைகளின் வரையறை;
• - ஒரு கேள்வித்தாள் (நேர்காணல் படிவம்) அல்லது பொருத்தமான தரவு சேகரிப்பு படிவத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் பூர்வாங்க சரிபார்ப்பு;
• - மாதிரி செயல்முறை மற்றும் அதன் அளவை தீர்மானித்தல்;
• - தரவு பகுப்பாய்வு திட்டத்தின் வளர்ச்சி.

அடுத்தடுத்த படிகளில் பல்வேறு தேர்வு மற்றும் பயன்பாடு அடங்கும்

ஆராய்ச்சி முறைகள், அதை இப்போது விரிவாகக் கருதுவோம்.

அனைத்து வகையான ஆராய்ச்சிகளுக்கும், நேரடி மற்றும் மறைமுகமாகப் பிரிக்கலாம்:

• - நேரடி - பதிலளிப்பவர்கள் ஆய்வின் நோக்கத்தை அறிந்திருக்கிறார்கள்;
• - மறைமுகமாக - ஆராய்ச்சியின் நோக்கம் பதிலளித்தவர்களிடமிருந்து மறைக்கப்பட்டுள்ளது.

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியை தரமான மற்றும் அளவுகோலாகப் பிரிப்பதும் பயன்படுத்தப்படுகிறது:

• - தரமான - சிறிய மாதிரிகளில் நடத்தப்பட்ட ஆய்வுகள்;
• - அளவு - பெரிய மாதிரிகளில் நடத்தப்பட்ட ஆய்வுகள்.

• 2 ஒரு ரஷ்ய சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி எம். டிம்ஷிட்ஸின் கூற்றுப்படி, “தேவையான சந்தைப்படுத்தல் தகவல்களில் 80% நிறுவனத்திற்குள் உள்ளது, மேலும் 15% திறந்த மூலங்களிலிருந்து பெறலாம் அல்லது சொந்தமாகப் பெறலாம், மேலும் 5% தகவல்களைப் பெறுவதற்கு மட்டுமே வெளிப்புற ஈடுபாட்டின் மூலம் பொருத்தமான சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி நடத்த வேண்டியது அவசியம் சந்தை பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சி, http://www.p-marketing.ru/publications/applied-marketing/research-methods/m-rktinovyy-n-liz-i-issledov-niya.
காண்க: http://www.r-trends.ru/opinion/opinion_895.html

நிறுவனத்தில் பகுப்பாய்வு பணிகள் ஒரு சிறப்புக் குழுவால் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இது தன்னாட்சி அல்லது எந்த பிரிவிலும் சேர்க்கப்படலாம். சமீபத்தில், கட்டுப்படுத்தும் துறைகள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன, யாருடைய செயல்பாடுகளில் இந்த செயல்பாடு முக்கியமானது. சிலவற்றில், குறிப்பாக கடினமான சூழ்நிலைகளில், அவர்கள் ஆலோசகர்களின் சேவைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். சிறு வணிகங்களில், இந்த வேலையை துணைத் தலைவர்கள் அல்லது நிபுணருக்கு ஒதுக்கலாம்.

ஐ.ஏ.எஸ்ஸின் செயல்பாடுகளைப் புரிந்துகொள்ளும் நாளில், பகுப்பாய்வு பணிகளுடன் தொடர்புடைய தகவல் பரிமாற்றத்தைப் படிப்பது அவசியம். ஒரு பொதுவான அமைப்பில், பகுப்பாய்வாளர்கள் எங்காவது பெற வேண்டிய தகவல்களை செயலாக்குவதையும், பங்குதாரர்கள் அல்லது நிறுவன அலகுகளுக்கு தகவல்களை வழங்குவதையும் அடிப்படையாகக் கொண்டது. மேலாண்மை தொடர்பான பிற செயல்முறைகளின் சங்கிலியில் பகுப்பாய்வு செயல்முறையின் இடம் படம் 5 இல் காட்டப்பட்டுள்ளது.

படம் 5. மேலாண்மை முடிவெடுக்கும் சங்கிலியில் பகுப்பாய்வு செய்யும் இடம்

பகுப்பாய்விற்கான அனைத்து தகவல்களின் மூலங்களையும் உள் மற்றும் வெளிப்புறமாக பிரிக்கலாம்.

உள் மூலங்கள் பின்வருமாறு:

Analy பகுப்பாய்வு மற்றும் கிடங்கு உட்பட கணக்கியல்;

Account புள்ளிவிவர கணக்கியல்;

· மேலாண்மை கணக்கியல்;

· வணிக கடித தொடர்பு;

At நிறுவனத்தில் மேற்கொள்ளப்பட்ட பல்வேறு ஆய்வுகள் மற்றும் கணக்கெடுப்புகளின் பொருட்கள்;

Documents தணிக்கை மற்றும் தணிக்கை பொருட்கள் உள்ளிட்ட தற்போதைய ஆவணங்கள்;

Survey பதிவு செய்யப்பட்ட கணக்கெடுப்பு தரவு;

· வாய்வழி தகவல்;

E நிறுவன EIS மற்றும் தன்னாட்சி தானியங்கி பணிநிலையங்களில் (AWS) இயக்கப்படும் தரவுத்தளங்களிலிருந்து தகவல்;

பட்டியலிடப்பட்ட கணக்கியல் வகைகளில், கணக்கியல் மற்றும் புள்ளிவிவரம் கட்டாய கணக்கியல் வகைகள்.

தகவலின் வெளிப்புற ஆதாரங்கள் பின்வருமாறு:

அரசாங்க நிறுவனங்கள் மற்றும் உயர் நிறுவனங்களிலிருந்து (சார்பு நிறுவனங்களுக்கு) நிறுவல் தகவல் சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள், அறிவுறுத்தல்கள் போன்றவை, செயல்பாட்டு நிலைமைகளை தீர்மானித்தல்,

Information சிறப்பு தகவல் நிறுவனங்கள் மற்றும் அவற்றின் தகவல் சேமிப்பகங்களின் தகவல்கள், இதில் பல்வேறு நிதி, நிதி மற்றும் பரிமாற்றம் போன்றவை அடங்கும்;

Funds நூலக நிதிகள் மற்றும் தகவல் சேமிப்பகங்கள்;

Media வெகுஜன ஊடகங்கள் மற்றும் சிறப்பு தகவல்கள்;

Internet இணையம் மற்றும் பிற போன்ற உலகளாவிய தகவல் வளங்கள்;

Intelligence வணிக நுண்ணறிவு தரவு மற்றும் பிற சாத்தியமான தகவல் ஆதாரங்கள்.

மறுபுறம், பகுப்பாய்வு சேவை ஆர்வமுள்ள நுகர்வோருக்கு தகவல்களை வழங்குகிறது. அதன் முக்கிய நுகர்வோர் முடிவெடுப்பவர்கள் (டி.எம்).

நிறுவனம் அதன் சிறப்பு மதிப்பு மற்றும் சில நேரங்களில் ரகசியத்தன்மை காரணமாக அத்தகைய தகவல்களை அணுகுவதற்கான ஒரு நடைமுறையை நிறுவ வேண்டும்.

பகுப்பாய்வு அமைப்புகளின் பார்வையில், தகவல்களை பின்வருமாறு பிரிக்கலாம்:

Data மொத்த தரவு,

Data வரலாற்று தரவு,

Red கணிக்கப்பட்ட தரவு.

மொத்த தரவு... விரிவான தரவுகளில் ஆய்வாளர் அரிதாகவே ஆர்வம் காட்டுகிறார். மேலும், பயனரின் உயர் நிலை (மேலாளர், மேலாளர், ஆய்வாளர்), ஒரு முடிவை எடுக்க அவர் பயன்படுத்தும் தரவு திரட்டலின் அளவு அதிகமாகும். ஒரு கார் டீலரை ஒரு உதாரணமாக கருதுங்கள். அத்தகைய நிறுவனத்தின் வணிக இயக்குனர் கேள்விக்கு அதிக அக்கறை காட்டவில்லை: "ஜிகுலியின் எந்த நிறத்தை அதன் மேலாளர்களில் ஒருவரால் வெற்றிகரமாக விற்கப்படுகிறது - பெட்ரோவ்: வெள்ளை அல்லது சிவப்பு?" கொடுக்கப்பட்ட பிராந்தியத்தில் என்ன மாதிரிகள் மற்றும் எந்த வண்ணங்கள் விரும்பப்படுகின்றன என்பது அவருக்கு முக்கியம்.

வரலாற்று தரவு... பகுப்பாய்வு பணிகளில் தரவின் மிக முக்கியமான சொத்து அவற்றின் வரலாற்று தன்மை. ஜூன் 2004 இல் பெட்ரோவ் என்று பதிவு செய்யப்பட்ட பிறகு. 2 வோல்கா கார்கள் மற்றும் 12 ஜிகுலி கார்களை விற்றது, இந்த நிகழ்வைப் பற்றிய தகவல்கள் ஒரு வரலாற்று (தவறான சாதனையாளர்) உண்மையாகின்றன. இந்த உண்மையைப் பற்றிய தகவல்கள் பெறப்பட்டதும், சரிபார்க்கப்பட்டதும், தரவுத்தளத்தில் நுழைந்ததும், அதை அங்கிருந்து தேவையான பல முறை படிக்கலாம், ஆனால் அதை மாற்ற முடியாது, மாற்றக்கூடாது.

வரலாற்றுத் தரவின் மற்றொரு உள்ளார்ந்த சொத்து, இந்தத் தரவு ஒத்திருக்கும் நேரத்தின் கட்டாய விவரக்குறிப்பு ஆகும். மேலும், நேரம் என்பது அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் மாதிரி அளவுகோல் மட்டுமல்ல, பயனருக்கு செயலாக்கம் மற்றும் விளக்கக்காட்சியின் போது தரவு கட்டளையிடப்படும் முக்கிய அளவுகோல்களில் ஒன்றாகும்.

பல நிறுவனங்கள் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மற்றும் அவற்றின் சொந்த காலண்டர் சுழற்சிகளைப் பயன்படுத்துகின்றன (நிதியாண்டு ஜனவரி மாதத்தில் ஒரு காலெண்டராகத் தொடங்கக்கூடாது, ஆனால், எடுத்துக்காட்டாக, ஜூன் மாதத்தில்); எந்தவொரு பகுப்பாய்வு, புள்ளிவிவர அல்லது நிதி செயல்பாடுகளிலும் (முன்னறிவிப்பு, ஒட்டுமொத்த மொத்தம், எடுத்துச் செல்லுதல், நகரும் சராசரி போன்றவை) நேரம் என்பது ஒரு நிலையான அளவுருவாகும்.

கணிக்கப்பட்ட தரவு... பகுப்பாய்வு அமைப்புகளில் தரவின் மாறாத தன்மை மற்றும் நிலைத்தன்மையைப் பற்றி நாம் பேசும்போது, \u200b\u200bபிரத்தியேகமாக வரலாற்றுத் தரவின் மாறாத தன்மையைக் குறிக்கிறோம் (ஏற்கனவே நிகழ்ந்த நிகழ்வுகளை விவரிக்கும் தரவு). இந்த அனுமானம் எந்த வகையிலும் கணிக்கப்பட்ட தரவுகளுக்கு பொருந்தாது (இதுவரை நிகழாத ஒரு நிகழ்வைப் பற்றிய தரவு). இந்த தருணம் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கதாகும்.

எடுத்துக்காட்டாக, ஜூன் 2005 க்கான விற்பனையின் அளவிற்கான முன்னறிவிப்பை நாங்கள் உருவாக்கினால். மேலாளர் பெட்ரோவுக்கு, 2004 ஆம் ஆண்டிற்கான உண்மையான (வரலாற்று) தரவு கிடைக்கும்போது, \u200b\u200bஇந்த எண்ணிக்கை பல முறை மாற்றப்பட்டு சுத்திகரிக்கப்படும். மேலும், பெரும்பாலும் முன்னறிவிப்பு மற்றும் மாடலிங் எதிர்காலத்தை மட்டுமல்ல, இன்னும் நிகழவில்லை, கடந்த கால, ஏற்கனவே நிறைவேற்றப்பட்ட நிகழ்வுகளையும் பாதிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, பகுப்பாய்வு: "மற்றும், என்ன (இருக்கும்) ... என்றால் (விரும்பினால்) ..?", கடந்த காலங்கள் உட்பட சில தரவுகளின் மதிப்புகள் உண்மையானவற்றிலிருந்து வேறுபட்டவை என்ற அனுமானத்தின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது.

முதல் பார்வையில், பகுப்பாய்வு அமைப்பின் அடிப்படை சொத்தாக, தரவின் மாறாத தன்மையைப் பற்றிப் பேசுகிறோம். ஆனால் இது அப்படி இல்லை. இந்த வெளிப்படையான முரண்பாடு, மாறாக, வரலாற்று தரவுகளின் மாறாத தன்மைக்கான தேவைகளின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகிறது மற்றும் வலுப்படுத்துகிறது. நாம் எவ்வளவு உடற்பயிற்சி செய்தாலும் (எடுத்துக்காட்டாக, பகுப்பாய்வு செய்யும் போது: "என்ன ... என்றால் ..?") ஜூன் 2004 க்கான விற்பனையின் மதிப்புடன், வரலாற்று (உண்மையான) தரவின் மதிப்புகள் மாறாமல் இருக்க வேண்டும்.

தொழில்நுட்பக் கண்ணோட்டத்தில், பகுப்பாய்வுக்கான தரவு மூலங்களை பின்வரும் அடிப்படை வடிவங்களில் வழங்கலாம்:

Format ஒரு குறிப்பிட்ட வடிவமைப்பின் கோப்புகளின் வடிவத்தில் (முன்னர் மிகவும் பரவலான வடிவம் டிபிஎஃப் கோப்புகள், இப்போது எக்ஸ்எம்எல் வடிவம் அதிகரித்து வரும் பங்கை எடுக்கத் தொடங்குகிறது);

Special பெரும்பாலான நிபுணர்களுக்கு நன்கு தெரிந்த தொடர்புடைய தரவுத்தளங்களின் வடிவத்தில், இதில் முதன்மை அல்லது ஒருங்கிணைந்த தகவல்கள் சேமிக்கப்படுகின்றன;

Subject பல்வேறு பொருள் பரிவர்த்தனை தரவுத்தளங்களிலிருந்து தகவல்களைச் சேகரித்து அதன் திரட்டல் மற்றும் முறைப்படுத்தலைச் செய்யும் தரவுக் கிடங்குகளின் வடிவத்தில்;

Reports அறிக்கைகளிலிருந்து பெறப்பட்ட தகவல்களின் வடிவத்தில், பகுப்பாய்வு வேலையைச் செய்யும் போது, \u200b\u200bஒரு அறிக்கையின் முடிவுகள் (திரட்டல்கள்) பிற அறிக்கைகளுக்கான தரவுகளின் ஆதாரமாக மாறும், இதன் மூலம் பகுப்பாய்வில் பொதுவான தொழில்நுட்ப சங்கிலியின் உறுப்பு-மூலமாக இருக்கும்;

Remote தொலைநிலை நடைமுறைகளை பகுப்பாய்வு துணை அமைப்புகள் அல்லது தகவல் அமைப்புகளுக்கு கூட அழைக்கும்போது நேரடியாகப் பெறப்பட்ட தகவல். இந்த தொழில்நுட்பம் பல நிரலாக்க மொழிகளில், பெரும்பாலான தொழில்நுட்ப தளங்களில் செயல்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் தொலைநிலை நடைமுறை அழைப்பு (RPC) இன் சிக்கலான சித்தாந்தத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது;

Information தேவையான தகவல்களின் வகை மற்றும் உள்ளடக்கத்தைப் பொறுத்து பல்வேறு ஊடகங்கள், செய்தி நிறுவனங்கள் மற்றும் சாதாரண நிறுவனங்களின் பாரம்பரிய இணைய தளங்கள்;

W "வலை சேவைகள்", SOAP மற்றும் XML நெறிமுறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட தொடர்பு மற்றும் அடிப்படைக் கருத்தின்படி, பட்டியல்களில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும் மற்றும் யுடிடிஐ நெறிமுறை வழியாக கிடைக்க வேண்டும் - இந்த கருத்தின் முக்கிய குறிக்கோள் பல்வேறு நிறுவனங்களின் தகவல் அமைப்புகளின் தானியங்கி தொடர்புக்கு ஒற்றை நெகிழ்வான உள்கட்டமைப்பை உருவாக்குவது. பாரம்பரிய இணையம் வழியாக தகவல் சேவைகள் (சேவைகள்). எனவே பெயர் தானே - WEB சேவைகள் (WEB சேவைகள்).

தலைப்பு 3. பொருளாதார பகுப்பாய்விற்கான ஒரு கருவியாக தகவல் மற்றும் பகுப்பாய்வு அமைப்பு

1. ஒரு தகவலின் பொதுவான கருத்து - பகுப்பாய்வு அமைப்பு.

2. IAS இன் செயல்பாடுகள் மற்றும் நோக்கம்.

3. பகுப்பாய்வு அமைப்புகளின் வகைப்பாடு .

4. ஐ.ஏ.எஸ் கட்டும் கருத்துக்கள்.

5. தகவல் பகுப்பாய்வு அமைப்பின் பொதுவான அமைப்பு.

1. ஒரு தகவலின் பொதுவான கருத்து - பகுப்பாய்வு அமைப்பு.

ரஷ்ய பொருளாதாரத்தில் சந்தை உறவுகளின் வளர்ச்சியின் தற்போதைய நிலை பொருளாதார மீட்சியின் தொடக்கத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. இன்று, சந்தையின் நிலை குறித்த சரியான மற்றும் புறநிலை தகவல்கள் இல்லாமல், அதன் வாய்ப்புகளை முன்னறிவித்தல், தொடர்ந்து தங்கள் சொந்த கட்டமைப்புகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடுதல் மற்றும் வணிக பங்காளிகள் மற்றும் போட்டியாளர்களுடனான உறவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் ஆகியவற்றின் புரிதலுக்கு அதிக எண்ணிக்கையிலான நிறுவனங்கள் வந்து கொண்டிருக்கின்றன. தற்போதைய பொருளாதார செயல்முறைகளைப் பற்றிய அறிவு ஒரு தீர்க்கமான முக்கியத்துவத்தைப் பெறத் தொடங்குகிறது. வணிகம் செய்வதன் வெற்றி புறநிலை மற்றும் அகநிலை காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறது. குறிக்கோள் காரணிகள் பின்வருமாறு:

பொருளாதார செயல்முறைகளின் போக்கின் ஒழுங்குமுறைகள்,

சட்ட சூழல்,

எழுதப்படாத விதிகள் மற்றும் வணிகம் செய்யும் மரபுகள்,

Situation பொருளாதார நிலைமை போன்றவை.

மிக முக்கியமானது அகநிலை காரணி, இது நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் வணிக செயல்முறைகளின் போக்கில் மற்றும் குறிப்பாக முடிவெடுப்பவர்களின் (டி.எம்) செல்வாக்கு என புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.

நடைமுறையில் உள்ள சூழ்நிலைக்கு ஏற்ற முடிவுகளை உருவாக்குவதற்கும் ஏற்றுக்கொள்வதற்கும், தகவல் தேவைப்படுகிறது, அவை முழுமை, நம்பகத்தன்மை, நேரமின்மை (பொருத்தம்) மற்றும் பயன் ஆகியவற்றின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

முடிவெடுப்பவருக்கு கிடைக்கக்கூடிய தகவல்களின்படி அதன் நியாயப்படுத்தலால் முடிவெடுப்பதில் அடிப்படை பங்கு வகிக்கப்படுகிறது. இது பொதுவாக பல்வேறு உள் மற்றும் வெளி மூலங்களிலிருந்து பெறப்படுகிறது. போதுமான தீர்வை வளர்ப்பதற்கான நலன்களில், உள் தகவல் வளங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, அவை ஆவணங்கள், பிற வகைகள் மற்றும் தகவல்களைச் சேகரித்தல், செயலாக்குதல், சேமித்தல் முறைகள் ஆகியவற்றில் பொருளின் செயல்பாடுகள் (செயல்பாடுகள்) பிரதிபலிப்பதைக் கொண்டிருக்கும். பொருளுக்கு வெளிப்புறமான தகவல் வளங்கள், எடுத்துக்காட்டாக (இது ஒரு நிறுவனமாக இருந்தால்) - நிறுவனங்கள், தொழில்கள், பிராந்தியங்கள் மற்றும் உலகளாவிய - ஊடகங்கள், சிறப்பு இலக்கியங்கள், உலகளாவிய தகவல் வலையமைப்பு இணையம் போன்றவற்றிலிருந்து.

எனவே, நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பிரதிபலிப்பாக தகவல் இடத்தின் எல்லைகள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலுடனான அதன் தொடர்பு, முடிவுகள் எடுக்கப்படுவது, நிறுவனத்திற்கு அப்பாற்பட்டது.

இந்த சூழ்நிலைகள் தற்போது கிடைக்கக்கூடிய மிகவும் மேம்பட்ட மென்பொருள் மற்றும் வன்பொருளைப் பயன்படுத்த கட்டாயப்படுத்துகின்றன. இந்த நிதிகளின் பரந்த மற்றும் பயனுள்ள பயன்பாடு கடுமையான போட்டியை எதிர்கொண்டு நிறுவனத்தின் உயிர்வாழ்வு மற்றும் வெற்றியின் காரணிகளில் ஒன்றாக மாறியுள்ளது. தானியங்கி தகவல் அமைப்புகள் பரவலாகிவிட்டன.

முடிவெடுப்பதற்கான ஆரம்ப தகவல்களை பகுப்பாய்வு செய்வதில் சிக்கல் மிகவும் தீவிரமானது, ஒரு தனி திசை அல்லது தகவல் அமைப்புகள் தோன்றின - தகவல் மற்றும் பகுப்பாய்வு அமைப்புகள் (IAS).

மேலாண்மை முடிவுகளை எடுக்க உதவுவதற்காக நிகழ்நேரத்தில் பெறப்பட்ட தரவுகளின் அடிப்படையில் தகவல் மற்றும் பகுப்பாய்வு அமைப்புகள் (ஐஏஎஸ்) வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. விவகாரங்களின் நிலையை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் மேலாண்மை முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் பொறுப்பான பயனர்களுக்கு தேவையான முழுத் தரவுகளின் காட்சி மற்றும் உடனடி ஏற்பாட்டின் அடிப்படையில் மூலோபாய, தந்திரோபாய மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாண்மை முடிவுகளை ஏற்றுக்கொள்வதை ஆதரிக்கும் நவீன மிகவும் பயனுள்ள கருவி ஐ.ஏ.எஸ். தகவல் மற்றும் பகுப்பாய்வு அமைப்புகளின் சிக்கலானது முழு நிர்வாகத்தையும் செங்குத்தாக பாதிக்கிறது: பெருநிறுவன அறிக்கை, நிதி மற்றும் பொருளாதார திட்டமிடல் மற்றும் மூலோபாய திட்டமிடல்.

வழக்கமாக, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளும்போது, \u200b\u200bமுதன்மை மற்றும் இரண்டாம்நிலை தரவுகளின் அடிப்படையில் பெறப்பட்ட தகவல்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

கள சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி என அழைக்கப்படும் ஒரு குறிப்பிட்ட சந்தைப்படுத்தல் சிக்கலைத் தீர்க்க சிறப்பாக மேற்கொள்ளப்பட்டதன் விளைவாக முதன்மைத் தரவு பெறப்படுகிறது; அவற்றின் சேகரிப்பு அவதானிப்புகள், ஆய்வுகள், சோதனை ஆய்வுகள் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, ஒரு விதியாக, ஆய்வின் கீழ் உள்ள மொத்த பொருட்களின் தொகுப்பின் ஒரு பகுதியின் மீது - ஒரு மாதிரி.

மேசை சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி என்று அழைக்கப்படுபவரின் நடத்தைக்கு பயன்படுத்தப்படும் இரண்டாம்நிலை தரவு, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி தவிர வேறு நோக்கங்களுக்காக உள் மற்றும் வெளி மூலங்களிலிருந்து முன்னர் சேகரிக்கப்பட்ட தரவைக் குறிக்கிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், இரண்டாம்நிலை தரவு சிறப்பு சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் விளைவாக இல்லை. இரண்டாம்நிலை ஆராய்ச்சிக்கான வெளிப்புற மற்றும் உள் மூலங்களை வேறுபடுத்துங்கள் (நிறுவனம் தொடர்பாக). தகவலின் உள் ஆதாரங்கள் சந்தைப்படுத்தல் புள்ளிவிவரங்கள் (விற்றுமுதல், விற்பனை அளவு, விற்பனை அளவு, இறக்குமதி, ஏற்றுமதி, புகார்கள்), சந்தைப்படுத்தல் செலவுகள் பற்றிய தரவு (தயாரிப்பு, விளம்பரம், பதவி உயர்வு, விற்பனை, தகவல் தொடர்பு), பிற தரவு (நிறுவல்களின் செயல்திறன் குறித்து) , உபகரணங்கள், மூலப்பொருட்கள் மற்றும் பொருட்களுக்கான விலை பட்டியல்கள், சேமிப்பக அமைப்பின் பண்புகள், நுகர்வோர் அட்டைகள் போன்றவை).

வெளி ஆதாரங்கள்:

• - தேசிய மற்றும் சர்வதேச உத்தியோகபூர்வ அமைப்புகளின் வெளியீடுகள்;
• - மாநில அமைப்புகள், அமைச்சகங்கள், நகராட்சி குழுக்களின் வெளியீடுகள்;
• - வர்த்தக மற்றும் சங்கங்களின் அறைகளின் வெளியீடுகள்;
• - புள்ளிவிவர தகவல்களின் ஆண்டு புத்தகங்கள்;
• - தொழில் நிறுவனங்கள் மற்றும் கூட்டு நிறுவனங்களின் அறிக்கைகள் மற்றும் வெளியீடுகள்;
• - புத்தகங்கள், பத்திரிகைகள் மற்றும் செய்தித்தாள்களில் செய்திகள்;
• - கல்வி, ஆராய்ச்சி, வடிவமைப்பு நிறுவனங்கள் மற்றும் சமூக அறிவியல் நிறுவனங்கள், சிம்போசியா, காங்கிரஸ், மாநாடுகள் ஆகியவற்றின் வெளியீடுகள்.

இரண்டாம் நிலை ஆராய்ச்சியின் முக்கிய நன்மைகள்:

• - கள ஆராய்ச்சியைப் பயன்படுத்தி அதே ஆராய்ச்சியை நடத்துவதற்கான செலவை விட மேசை ஆராய்ச்சி நடத்துவதற்கான செலவு குறைவாக உள்ளது;
• - பெரும்பாலும், ஆராய்ச்சியைத் தீர்க்க இரண்டாம்நிலை தகவல்கள் மட்டுமே போதுமானது, எனவே முதன்மை ஆராய்ச்சி தேவையற்றதாகிவிடும்;
• - மேசை ஆராய்ச்சியின் முடிவுகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான சாத்தியம், சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்கு அடையப்படாவிட்டால், கள ஆராய்ச்சியின் பணிகள், அதன் திட்டமிடல் மற்றும் மாதிரி முறையின் பயன்பாடு ஆகியவற்றை தீர்மானிக்க.

இரண்டாம் நிலை ஆய்வு விரும்பிய முடிவைக் கொடுக்காத சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு முதன்மை (புலம்) ஆய்வு மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

முதன்மை தரவுகளைப் பெறுவதற்கான முக்கிய முறைகள் வாக்குப்பதிவு, கவனிப்பு, பரிசோதனை மற்றும் குழு. மிகவும் பரவலான முறை கணக்கெடுப்பு மற்றும் நேர்காணல் ஆகும். ஒவ்வொரு முறையும் மற்றவர்களுடன் இணைந்து பயன்படுத்தப்படலாம், மேலும் கள ஆராய்ச்சி எப்போதும் மேசை ஆராய்ச்சியை விட விலை அதிகம். எனவே, அவை சந்தர்ப்பங்களில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன:

• - இரண்டாம் நிலை ஆராய்ச்சியின் விளைவாக, தேவையான முடிவு அடையப்படவில்லை மற்றும் பொருத்தமான சந்தைப்படுத்தல் நிகழ்வை மேற்கொள்ள முடியாது;
• - கள ஆராய்ச்சியின் அதிக செலவுகள் மதிப்பால் ஈடுசெய்யப்படலாம் மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய சிக்கலை தீர்க்க வேண்டும்.

புல ஆராய்ச்சியானது ஆர்வமுள்ள பதிலளிப்பவர்களின் முழு குழுவையும் ஆராய்ச்சியாளருக்கு உள்ளடக்கியிருந்தால், அது ஒரு குறிப்பிட்ட சதவீத பதிலளிப்பாளர்களை உள்ளடக்கியிருந்தால் பகுதியளவு. மேசை அல்லது கள ஆய்வுகளை நடத்துவதற்கான பொதுவான விஷயத்தில், கணிதம், புள்ளிவிவரங்கள், உளவியல், சமூக பொருளாதாரத்தின் சமூகவியல் ஆகியவற்றிலிருந்து கடன் வாங்கிய சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாடு முறைகளால் ஆராய்ச்சி செயல்பாட்டில் தரவுகளை சேகரித்தல் மற்றும் செயலாக்குதல் ஆகியவை மேற்கொள்ளப்படுகின்றன என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் செயல்பாட்டில் பெறப்பட்ட தரவு செயலாக்கம், பொதுமைப்படுத்தல் மற்றும் விளக்கம் ஆகியவற்றின் நடைமுறைக்கு உட்படுத்தப்பட வேண்டும். அதே நேரத்தில், மூன்று பகுதிகள் வேறுபடுகின்றன: வரிசைப்படுத்துதல், அளவிடுதல் (அளவிடுதல்), பொதுமைப்படுத்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு. தரவு வரிசைப்படுத்துதல் என்பது தரவை வகைப்படுத்துதல், முடிவுகளை திருத்துதல் மற்றும் குறியீட்டு முறை மற்றும் அவற்றை அட்டவணைப்படுத்துதல். எடிட்டிங் என்பது தரவைப் பார்ப்பது, அதாவது அவற்றின் பயன்பாட்டின் சாத்தியம். அட்டவணைகள் வடிவில் பார்க்கப்பட்ட தரவுப் பொருளை வழங்குவது அவற்றின் அட்டவணை என்பதைக் குறிக்கிறது. அளவிடுதல் என்பது சில அளவுகோல்களின்படி தரவின் வகைப்பாட்டைக் குறிக்கிறது. நடைமுறையில், பெயரளவு அளவு (வகைப்பாடு), ஆர்டினல் ஸ்கேல் (ரேங்க்) மற்றும் அளவு (மெட்ரிக்) பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஒரு பாக்கெட் கணினி மற்றும் மின்னணு (தனிப்பட்ட அல்லது பெரிய கணினியைப் பயன்படுத்தி) செயலாக்கத்தைப் பயன்படுத்தும் போது, \u200b\u200bகையேடு, கணினி (அரை கணினி) முறைகள் மூலம் தரவின் பகுப்பாய்வு மற்றும் பொதுமைப்படுத்தல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. செயலாக்கத்திற்கு விளக்க மற்றும் பகுப்பாய்வு முறைகள் இரண்டும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. மார்க்கெட்டிங் பகுப்பாய்வு முறைகளில் பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: போக்கு பகுப்பாய்வு, நேரியல் பின்னடைவு மற்றும் திருத்தம் முறைகள், பாரபட்சமான பகுப்பாய்வு, கிளஸ்டர் பகுப்பாய்வு, காரணி பகுப்பாய்வு மற்றும் பிற.