புண்படுத்தாதபடி ஒரு நபரை சரியாக மறுப்பது எப்படி: சிறந்த சொற்றொடர்கள். ஒரு நபரை புண்படுத்தாமல் பணிவுடன் மறுப்பது எப்படி
நாம் அனைவரும் நம் வாழ்வில் "இல்லை" என்று சொல்ல வேண்டிய நேரங்கள் உள்ளன. ஆனால் சில காரணங்களால், மறுப்பதற்குப் பதிலாக, நாம் சுருக்கவும் கிள்ளவும் தொடங்குகிறோம், இதன் விளைவாக, "சரி, நான் முயற்சி செய்கிறேன்" என்று வெறுக்கப்படுகிறோம்.
இதற்குப் பிறகு, முடிவில்லாத கவலைகள் மற்றும் வருத்தம் தொடங்குகிறது, ஏனென்றால் ஒரு வாக்குறுதியைக் காப்பாற்றுவது பெரும்பாலும் சாத்தியமற்றது, மேலும் நீங்கள் மேலும் மேலும் புதிய சாக்குகளைக் கொண்டு வர வேண்டும்.
என்ன தவறு
ஒரு உரையாடலின் போது, இதயம் திடீரென்று ஆர்வத்துடன் நின்றுவிடும் தருணத்தில் நமக்கு என்ன நடக்கிறது, மேலும் ஒரு எளிய குறுகிய வார்த்தையை உச்சரிக்கத் துணியவில்லை, உரையாசிரியரை புண்படுத்த பயப்படுகிறோம்?
"இல்லை" என்று சொல்லும் திறனும் ஒரு குறிப்பிட்ட திறமை. ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், ஒரு நபரால் மறுக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் அதைக் கண்டுபிடித்து, இந்த தடுப்பான் எவ்வாறு எழுகிறது என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், ”என்கிறார் வெற்றிகரமான பெண்கள் அகாடமியின் தலைவரான பட தயாரிப்பாளரான நடால்யா ஓலென்ட்சோவா.
நிராகரிக்கப்பட்ட பிறகு அவர்கள் நம்மைப் பற்றி தவறாக நினைப்பார்கள் என்று தோன்றும் சூழ்நிலையில் நாம் அடிக்கடி நம்மைக் காண்கிறோம். எனவே இந்த சுய சந்தேகம் எழுகிறது, முரட்டுத்தனமாகவோ அல்லது பதிலளிக்காததாகவோ தோன்றும் பயம். ஆனால் நீங்கள் சில விதிகளைப் பின்பற்றினால் இந்த சிக்கலைச் சமாளிப்பது எளிது.
வெளியில் இருந்து பார்க்கவும்
வெளியில் இருந்து நிலைமையைப் பார்க்க முயற்சிப்போம். மற்றவர்கள் எங்களிடம் "இல்லை" என்று சொல்வது எளிது. அத்தகைய உரையாசிரியர்களுக்கு நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
"மற்றவர்கள் அதை எப்படி செய்கிறார்கள் என்று பாருங்கள். அவர்கள் உங்களை மறுக்கிறார்கள், இது அவர்களுக்கு சிரமமாக இருக்கிறது என்று விளக்குகிறது. ஆனால் அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ விரும்பவில்லை என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை, ”என்கிறார் நடால்யா ஓலென்ட்சோவா.
கற்பனை விளையாட்டு
ஒரு எளிய விளையாட்டை விளையாடுவோம். இப்போதுதான் நீங்கள் எளிதில் மறுக்கக்கூடிய ஒரு நபரின் இடத்தில் உங்களை கற்பனை செய்ய வேண்டும். சுயமரியாதையுடன் நமது குணம் சரியாக இருப்பதாகக் கற்பனை செய்கிறோம். இந்த சூழ்நிலையில் அவர் எப்படி நடந்துகொள்வார்? இல்லை என்று எப்படிச் சொல்வான்? நாம் "கேட்டதை" தைரியமாக மீண்டும் உருவாக்குகிறோம்.
இரகசிய வார்த்தைகள்
நாம் மறுக்கப் போகும் வெளிப்பாடுகளின் சொந்த கற்பனை அகராதி இருந்தால் நன்றாக இருக்கும். நாம் அடிக்கடி உணர்ச்சிவசப்படுகிறோம், மிகைப்படுத்தலாம் அல்லது தயக்கத்துடன் ஒப்புக் கொள்ளலாம். நீங்கள் மனதார மறுக்க அனுமதிக்கும் தெளிவான மொழிகள் உள்ளன.
"நான் உங்களுக்கு உதவ விரும்புகிறேன், ஆனால் என்னால் முடியாது. நான் ஏற்கனவே என்னுடைய சொந்த திட்டங்களும், செய்ய வேண்டிய விஷயங்களும் வைத்திருக்கிறேன். இது மிகவும் மென்மையாகவும் கண்ணியமாகவும் தெரிகிறது, ”என்று பட தயாரிப்பாளர் ஒரு உதாரணம் தருகிறார்.
அவசரம் இல்லாமல்
நாங்கள் உரையாசிரியரைக் கேட்கும் வரை "இல்லை" என்று கடுமையாக பதிலளிக்க நாங்கள் அவசரப்படவில்லை. நீங்கள் எப்பொழுதும் உங்களை கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும் மற்றும் ஓய்வு எடுக்க முடியும்.
"உடனடியாக எதையாவது மழுங்கடிக்க வேண்டாம், ஆனால் நீங்கள் என்ன உணர்கிறீர்கள், கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்," என்று நடால்யா அறிவுறுத்துகிறார், "பின்னர் அந்த தகுதியான பெண்ணை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள், கண்ணியத்துடன் மறுக்கவும்."
நம்பிக்கையான நிலைத்தன்மை
அப்படியிருந்தும் நாங்கள் முடிவு செய்து மறுத்தால், மீண்டும் "இல்லை" என்பதை மீண்டும் செய்ய வேண்டியிருக்கும். உரையாசிரியர் எல்லா வகையான தந்திரங்களையும் செய்ய முடியும் மற்றும் நாம் அவருக்கு உதவ வேண்டும் என்று நம்மை நம்ப வைக்க புதிய வழிகளைக் கொண்டு வர முடியும். ஆனால் இரண்டாவது முறையாக, ஒரு விதியாக, மறுப்பது ஏற்கனவே எளிதானது. முக்கிய விஷயம் சாக்கு போடுவது அல்ல, ஆனால் இரகசிய வார்த்தைகளை உறுதியாகவும் நம்பிக்கையுடனும் மீண்டும் சொல்வது.
ஒரு நபர் புண்படாதபடி "இல்லை" என்று சொல்ல, ஒருவரால் முடியும். சிலருக்கு, இது ஒரு முழு பிரச்சனை, அவர்கள் "வட்டங்களில் நடக்க" தொடங்குகிறார்கள், இதனால் ஒரு மோசமான நிலைக்கு வருவார்கள். ஆனால் இந்த திறமையை வளர்த்துக் கொள்ள முடியும், அது கடினம் அல்ல. முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், சில எளிய விதிகளை அறிந்து கொள்வது, அதைக் கடைப்பிடிப்பது, ஒருவரை எவ்வாறு பணிவுடன் மறுப்பது என்பதை நீங்கள் இனி சந்தேகிக்க மாட்டீர்கள்.
"இல்லை" என்று சொல்ல நாம் ஏன் பயப்படுகிறோம்?
எங்கள் வாழ்க்கை தகவல்தொடர்பு, நாங்கள் தொடர்ந்து ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொண்டு உதவி செய்கிறோம். ஆனால் ஒரு நபரின் கோரிக்கையை நிறைவேற்ற சிரமமாக இருக்கும் சூழ்நிலைகள் உள்ளன. பின்னர் சந்தேகங்கள் தொடங்குகின்றன, உங்கள் நலன்களை மற்றவர்களுக்கு மேல் வைத்துள்ளீர்கள் என்ற குற்ற உணர்ச்சியால் நீங்கள் வேதனைப்படுகிறீர்கள். ஆனால், நீங்கள் கவனமாக சிந்தித்தால், அவர்கள் கோரிக்கையை, காரணத்துக்குள், நிச்சயமாக நிறைவேற்ற முடியும்.
பிரச்சனையின் வேர் உங்கள் பாதுகாப்பின்மையில் உள்ளது. பொதுவாக பாதுகாப்பற்ற நபர்கள் தான் இத்தகைய சிரமங்களை அனுபவிக்கின்றனர். உதவி தன்னார்வமானது என்பதை மறந்து விடுகிறார்கள். அவர்கள் கேட்டால், அவர்கள் எல்லாவற்றையும் கைவிட வேண்டும், தங்கள் கொள்கைகளையும் செயல்களையும் விட்டுவிட வேண்டும் என்று அவர்களுக்குத் தோன்றுகிறது. இது சரியான அணுகுமுறை அல்ல, உங்களுக்கு வாய்ப்பு இல்லாதபோது - நீங்கள் பாதுகாப்பாக உடன்பட முடியாது.
இது உங்களை எந்த வகையிலும் சமரசம் செய்யாது, கேட்பவரை புண்படுத்தாது. நீங்கள் ஒரு மறுப்பை முன்வைக்க வேண்டும். இதை செய்ய, நீங்கள் ஒரு சில முறை முயற்சி செய்ய வேண்டும், பின்னர் ஒரு பழக்கம் வளரும். பொதுவான சூழ்நிலைகளில் பயன்படுத்தக்கூடிய சூத்திர சொற்றொடர்களின் சிறிய கையிருப்புடன் நீங்கள் தொடங்க வேண்டும்.
ஒரு நபரை பணிவாக மறுப்பது எப்படி?
வெற்றிகரமான மக்களின் முக்கிய விதி "ஆம்" மற்றும் "இல்லை" என்ற வார்த்தைகளைச் சொல்லக்கூடாது. அவை சொற்றொடர்களால் மாற்றப்பட வேண்டும் அவர்கள் நிச்சயமாக மறுப்பைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிப்பார்கள் மற்றும் உடனடியாக காரணத்தை விளக்குவார்கள்:
- "நான் இதைச் செய்ய விரும்பவில்லை";
- "எனக்கு நேரமில்லை";
- "எனக்கு வாய்ப்பு இல்லை".
இருப்பினும், ஒரு நண்பர், முதலாளி, உறவினர் உங்களிடம் கேட்டால், மற்ற விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தவும், நியாயமான "இல்லை" அல்லது இராஜதந்திர ஒன்றைப் பயன்படுத்தவும்.
இங்கே அது கருதப்படுகிறது காரணங்களைக் கூறி சாத்தியமான மாற்றீட்டை பரிந்துரைக்கிறது:
- "நான் வேலை செய்வதால் இதைச் செய்ய முடியாது, ஒரு நிமிடம் கழித்து இருக்கலாம்";
- "உங்கள் குழந்தை ஏற்கனவே உடையணிந்து வெளியில் காத்திருந்தால் நான் பள்ளிக்கு அழைத்துச் செல்வேன்";
- "நீங்கள் காரை சரிசெய்யலாம், ஆனால் சனிக்கிழமை."
எல்லா சந்தர்ப்பங்களுக்கும் பொருத்தமான வார்த்தைகள் உள்ளன, அவை புத்திசாலித்தனமாகவும் புள்ளியாகவும் இருக்க வேண்டும்.
ஒரு மனிதனை பணிவாக மறுப்பது எப்படி?
இது ஒரு பொதுவான பிரச்சனை. இது எல்லாம் நீங்கள் யார் என்பதைப் பொறுத்தது. இது தெருவில் "ஒட்டிக்கொண்டிருக்கிறதா" அல்லது ஒரு நண்பர் தனது உணர்வுகளைப் பற்றி பேசுகிறாரா, ஒருவேளை திரும்பி வர முடிவு செய்த ஒரு முன்னாள் காதலன்.
ஆரம்பிப்போம் எரிச்சலூட்டும் அந்நியர்கள், அவர்களுடன் இது எளிதானது, நீங்கள் பாதுகாப்பாக பொய் சொல்லலாம்:
- "நான் திருமணம் ஆனவர்";
- "இப்போது எனக்கு நேரமில்லை, இதோ எனது தொலைபேசி" (அவருக்கு தவறான எண்ணைக் கொடுங்கள்);
- "உங்கள் எண்ணை என்னிடம் கொடுங்கள், நான் உங்களை மீண்டும் அழைக்கிறேன்."
மனிதருக்கு புரியவில்லை என்றால், உறுதியாகவும் நம்பிக்கையுடனும் செயல்படுங்கள், ஆனால் பணிவாக:
- "நான் சந்திக்கவும் சந்திக்கவும் விரும்பவில்லை, அது தெளிவாக இருக்கிறதா?";
- "நான் இப்போது யாருடனும் பேசும் மனநிலையில் இல்லை."
முந்தையவற்றுடன், நீங்கள் இன்னும் வெளிப்படையாக பேசலாம், ஆனால் ஊர்சுற்றாமல், ஆனால் தீவிரமாகவும் புத்திசாலித்தனமாகவும் பேசலாம்:
- "எங்களிடம் நிறைய நல்ல விஷயங்கள் இருந்தன, இந்த தருணங்களை மட்டும் என் நினைவில் வைத்துக் கொள்ளட்டும்";
- "விஷயங்களை அவசரப்படுத்த வேண்டாம், ஒருவேளை நான் என் மனதை மாற்றுவேன், ஆனால் இன்னும் இல்லை";
- "நீங்கள் மிகவும் நல்லவர், இது எனக்கு அதிகம். குறைவான அற்புதமான ஒருவரை நான் கண்டுபிடிக்க விரும்புகிறேன்."
மற்றும் முற்றிலும் மாறுபட்ட உரையாடல் ஒரு நண்பருடன் இருக்க வேண்டும்.
ஒரு பையனை சந்திக்க பணிவுடன் மறுப்பது எப்படி?
அவருடனான தொடர்பை நான் முறித்துக் கொள்ள விரும்பவில்லை, ஆனால் இந்த நிலையில் அவர் உங்களுக்கு அன்பானவர். இன்னும் வட்டங்களில் சுற்றிச் செல்ல வேண்டாம் நேரடியாக பேசுங்கள்கண்களைப் பார்த்து:
- "நான் இன்னொருவரை நேசிக்கிறேன், ஆனால் எனக்கு நீங்கள் தேவை, புரிந்து கொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள்";
- "நான் இப்போது நெருக்கத்திற்கான மனநிலையில் இல்லை";
- "ஒருவேளை பின்னர், இப்போது நான் என்னை வரிசைப்படுத்த வேண்டும்."
தவிர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள் பொதுவான தவறுகள்:
- நேரத்தை வீணாக்காதீர்கள், தேவையைக் கண்டவுடன் நீங்களே விளக்கவும்;
- ஊர்சுற்றாதே, அதனால் நீ வீண் நம்பிக்கையைக் கொடுக்கிறாய்;
- குறிப்பாக, தெளிவாகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் விளக்கவும்.
ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு நண்பரை சிறிது நேரம் விட்டுவிட்டு தொடர்பு கொள்ளாமல் இருக்கலாம். அவரது மூக்கின் முன் உங்கள் தொடர்ச்சியான மினுமினுப்பு காயத்தை இழுக்கும். அவரது கண்ணைப் பிடிக்காமல் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள், அவர் ஓய்வெடுக்கட்டும், மறக்கட்டும்.
"இல்லை" என்று கூறுவதற்கான அசல் வழிகள்
சில நேரங்களில் எதுவும் உதவாது, ஒரு நபர் சாதாரண வார்த்தைகளை புரிந்து கொள்ளவில்லை. நாம் ஒரு தந்திரம் எடுக்க வேண்டும்:
- பணத்தைப் பற்றி பேசுவதற்குச் செல்லுங்கள். ஒரு ரசிகரிடம் சம்பளம், அவர் எங்கே, யாரால் வேலை செய்கிறார் என்று கேளுங்கள். பின்னர் ஒரு சிறிய வருமானம் அல்லது மலிவான கார் மீது அதிருப்தியை வெளிப்படுத்துங்கள். சோர்வாகப் பெருமூச்சு, நகைக் காட்சிப் பெட்டிகளைக் கடந்து செல்கின்றனர்;
- ஊமையாக பேசு விளையாடு, தோழர்களே அதை விரும்ப மாட்டார்கள். அழகுசாதனப் பொருட்கள், ஆடைகள் மற்றும் ஒரு நல்ல அண்டை வீட்டாரைப் பற்றி உங்கள் காதலியுடன் நேற்று என்ன விவாதித்தீர்கள் என்று அவரிடம் சொல்லுங்கள். ஒரு வார்த்தையில் வைக்க வேண்டாம்;
- அதன் இருப்பை வெளிப்படையாக புறக்கணிக்கவும். ஒரு தேதியில், அவரது கேள்விகளுக்கு சீரற்ற முறையில் பதிலளிக்கவும், பூங்காவில் அவருடன் நடக்கும்போது உங்கள் தோழிகளையும் அம்மாவையும் அழைக்கவும்;
- உங்களுக்கு என்ன பெரிய குடும்பம் என்று சொல்லுங்கள்: ஐந்து குழந்தைகள், படுத்த படுக்கையான தாய் மற்றும் வயதான தாத்தா. யாருக்கும் அப்படி ஒரு கான்வாய் தேவையில்லை.
இந்த விருப்பங்களில் ஒன்று நிச்சயமாக ஒரு எரிச்சலூட்டும் மனிதனை பயமுறுத்தும், எந்த அற்புதங்களும் இல்லை.
ஒரு வாடிக்கையாளரின் சேவையை பணிவுடன் மறுப்பது எப்படி?
சில நேரங்களில் நீங்கள் செயலில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களைக் காணலாம், அவர்கள் உங்களை வேலை செய்ய அனுமதிக்க மாட்டார்கள். அவர்கள் முரட்டுத்தனமாக அல்லது ஆக்ரோஷமாக இல்லாமல் "இல்லை" என்று சொல்ல வேண்டும்.
பயன்படுத்தவும் சொற்றொடர்களை இழுக்கவும், அவர்கள் நேரத்தை வாங்குவார்கள்:
- "துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த பிரச்சினையில் நிபுணர் பிஸியாக இருக்கிறார், அவர் சுதந்திரமாக இருந்தவுடன், அவர் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார்";
- “ஆம், உங்கள் பிரச்சினையை நாங்கள் புரிந்துகொண்டோம், விரைவில் அதைத் தீர்க்க முயற்சிப்போம். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்";
- "எங்களைத் தொடர்பு கொண்டதற்கு நன்றி, உங்கள் நேரத்தை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம், எனவே நாங்கள் இனி தாமதிக்க மாட்டோம் மற்றும் முடிவுகளுடன் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்";
- "துரதிர்ஷ்டவசமாக, நீங்கள் தவறாக நினைக்கிறீர்கள், எங்கள் நிறுவனம் இதைச் செய்யவில்லை, ஆனால் நான் உங்களுக்கு வேறொரு நிறுவனத்தின் தொலைபேசி எண்ணைக் கொடுக்க முடியும்."
வெளிப்படையாக "இல்லை" என்று சொல்லாதீர்கள், இல்லையெனில் அந்த நபர் தான் நிராகரிக்கப்பட்டதாக நினைப்பார். மன்னிக்கவும், அவருக்கு இரண்டு நிமிடங்கள் கொடுங்கள், முடிந்தால் - மாற்று தீர்வை வழங்கவும். முக்கியமான விஷயம் - பொய் சொல்லாதே, என்னை ஒரு கவனமான அணுகுமுறையை உணரட்டும்.
தகவல்தொடர்புகளில் நீங்கள் சிரமங்களை எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டால், கடினமான காலங்களில் உங்களுக்கு உதவும் சில டெம்ப்ளேட் சொற்றொடர்களைத் தொடங்கவும். நிச்சயமாக, அவை ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திற்கும் பொருத்தமானவை அல்ல, ஆனால் நீங்கள் பணிவுடன் மறுப்பது எப்படி என்று தெரியாமல், குறைந்தபட்சம் சேவையில் ஏதாவது ஒன்றைக் கொண்டிருப்பதில் அதிக நம்பிக்கையுடன் இருப்பீர்கள்.
வீடியோ: மெதுவாகவும் பணிவாகவும் மறுக்கவும்
இந்த வீடியோவில், உளவியலாளர் இகோர் கோலோகோல்ட்சேவ் ஒரு நபரை பணிவாக ஆனால் உறுதியாக மறுப்பதற்கான உண்மையில் வேலை செய்யும் வழிகளைப் பற்றி பேசுவார், அவர் உங்களுக்கு எதிராக வெறுப்பை ஏற்படுத்தாதபடி அதை எப்படி செய்வது:
ஒரு நபர் மறுப்பதை விட ஒப்புக்கொள்வது உளவியல் ரீதியாக மிகவும் வசதியானது என்று நம்பப்படுகிறது. உண்மையில், பலருக்கு "இல்லை" என்று கூறுவதில் பெரும் சிரமம் உள்ளது, புறநிலை ரீதியாக அவர்கள் மறுப்பதற்கான அனைத்து தார்மீக மற்றும் சட்ட உரிமைகளையும் பெற்றிருந்தாலும் கூட. எதிர்மறையான பதில்களுக்கான உரிமையைப் புறக்கணிக்காமல் சிலவற்றைக் கொடுக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம் ஆலோசனை, மறுக்க கற்றுக்கொள்வது எப்படிமற்றும் அதை பற்றி கவலைப்பட வேண்டாம்.
இல்லை என்று சொல்வது ஏன் முக்கியம்?
குற்ற உணர்வு மற்றும் சங்கடம், கோபம்உங்கள் மீதும் உங்களை உரையாற்றியவர் மீதும், வீணான நேரம், பணம்முதலியன, மரணதண்டனை வேறொருவரின் வேலை, தீர்வு மற்றவர்களின் பிரச்சினைகள்முதலியன - சரியாக மறுக்கத் தெரியாதவர்கள் எதிர்கொள்ளும் சில விளைவுகள் இவை. அதற்கு கூடுதலாக உடைந்த திட்டங்கள், நண்பர்கள் அல்லது குடும்ப உறுப்பினர்களுடன் பிரச்சினைகள், அடுத்த கோரிக்கையை நிறைவேற்ற "பரிமாற்றம்" செய்யப்படுகின்றன, நிலையான மன அழுத்தம், நேரமின்மைமற்றும் பிற "வாழ்க்கையின் மகிழ்ச்சிகள்", வரை தீவிர உளவியல் பிரச்சினைகள். மற்றும் அனைத்து காரணம் இல்லை என்று சொல்ல சிரமம்.
பல கையாளுபவர்கள் தங்கள் சூழலில் இருந்து மறுக்க முடியாத (நனவான அல்லது ஆழ்நிலை மட்டத்தில்) நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள் என்ற உண்மையை இங்கே சேர்க்கிறோம். அதைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளத் தொடங்குகிறார்கள்.. இந்த வழியில்தான் சிலர் இருவருக்காக வேலை செய்யத் தொடங்குகிறார்கள், மற்றவர்களின் குழந்தைகளை தவறாமல் கவனித்துக்கொள்கிறார்கள் அல்லது மற்றவர்களின் பிரச்சினைகளைத் தொடர்ந்து தீர்க்கிறார்கள். ஆனால் நீங்கள் அதிர்ஷ்டசாலியாக இருந்தாலும், உங்கள் சூழலில் கையாளுபவர்கள் இல்லாவிட்டாலும் (அல்லது அவர்களின் இலக்குகளைத் தீர்க்க அவர்களால் உங்களை மாற்றியமைக்க முடியவில்லை), கோரிக்கையை நிராகரிக்கும் திறன் அல்லது அது போன்ற ஏதாவது உங்களுக்கு நிச்சயமாக கைக்கு வரும்.
நிச்சயமாக, அனைவருக்கும் வேண்டாம் என்று நாங்கள் பரிந்துரைக்கவில்லை (குறிப்பாக கேள்வி எழுப்பப்படுவதற்கு முன்பு). நாங்கள் உங்களுக்கு உதவ விரும்புகிறோம் இல்லை என்று சொல்ல கற்றுக்கொள்ளுங்கள் மற்றும் அதைப் பற்றி வருத்தப்பட வேண்டாம். எனவே, இந்த கட்டுரையில் நாங்கள் உங்களுக்கு எல்லா சந்தர்ப்பங்களுக்கும் உலகளாவிய “சாக்குப்போக்குகளை” வழங்கவில்லை: எங்கள் கவனம் சாக்குகளில் அல்ல, ஆனால் யாரையும் புண்படுத்தாமல் இருக்கவும், உள் வேதனையை நீங்களே அனுபவிக்காமல் இருக்கவும் எவ்வாறு மறுப்பது என்பது பற்றிய சிறந்த செயல்முறையில் உள்ளது.
ஏன், யாருக்கு மறுப்பது நமக்குப் பிடிக்கவில்லை
மக்களை எவ்வாறு சரியாக மறுப்பது என்பது குறித்த நடைமுறை ஆலோசனைகளுக்குச் செல்வதற்கு முன், இதைச் செய்வது பொதுவாக நமக்கு ஏன் கடினம் என்பதைப் பற்றி சிந்திப்போம்? வெவ்வேறு ஆளுமைகள் தொடர்பாக, வெவ்வேறு காரணங்கள் செயல்படுகின்றன, ஆனால் மிகவும் பொதுவானவற்றை வேறுபடுத்தி அறியலாம். பல கேள்விகளைப் போலவே,
எதிர்காலத்தில் சரியான நடவடிக்கை மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு, காரணத்தைப் பற்றிய அறிவு அவசியம்.
அத்தகைய மக்கள் தேவை மற்றும் பயனுள்ளதாக உணர விரும்புகிறார்கள், அவர்கள் தேவை என்ற உணர்வை விரும்புகிறார்கள். இங்கே, உலகளாவிய வணக்கத்தைப் போலவே, மற்றவற்றுடன், அத்தகைய நிலைக்கான மூல காரணத்துடன் செயல்படுவது முக்கியம்.
முக்கிய குறிப்புகளில் ஒன்று: நிராகரிப்பு பயத்தை வெல்லுங்கள்அதனால் ஏற்படும் குற்ற உணர்வும். உள் அமைப்புகள் மற்றும்/அல்லது நீங்கள் கையாளுபவர்களைக் கையாள்வதால் சிக்கல் ஏற்படும் சந்தர்ப்பங்களில் இது குறிப்பாக உண்மை. “இல்லை” என்று ஒருமுறை சொன்னால், உலகம் தலைகீழாக மாறவில்லை, ஆனால் தேவையற்ற பணிகள், சிக்கல்கள் போன்றவற்றைச் செய்வதை நீங்கள் காண்பீர்கள். நீங்கள் செய்ய வேண்டியதில்லை. சிலருக்கு, தொடர்ச்சியான முடிவில்லாத சம்மதத்திற்குப் பிறகு நிராகரிக்கும் இத்தகைய "சோதனைகள்" சுதந்திர உணர்வைத் தருகின்றன, அவர்களே தங்கள் விதியை கட்டுப்படுத்துகிறார்கள் என்ற உணர்வு. ஒருவேளை நீங்கள் இந்த அனுபவத்தை மிகவும் அனுபவிப்பீர்கள், இந்த நிகழ்வோடு தொடர்புடைய அனைத்து தார்மீக வேதனைகளும் தானாகவே மறைந்துவிடும்.
தொடர்புகொள்வதற்கான சரியான வழியைத் தேர்வுசெய்க
நிச்சயமாக, பெரும்பாலான மக்கள் தொலைபேசியில் சொல்வதை விட நேரில் இல்லை என்று சொல்வது கடினமாகவும், எழுத்துப்பூர்வமாக சொல்வதை விட வாய்மொழியாகவும் கடினமாக உள்ளது. இதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், குறிப்பாக முதலில் உங்களுக்கு மிகவும் வசதியான வழியைத் தேர்வுசெய்க(பெரும்பாலும், இது மின்னணு தகவல் தொடர்பு சாதனமாக இருக்கும்). வேறு "சேனல்" மூலம் உங்களைத் தொடர்புகொள்பவர்களையும் அதற்கு மாற்றவும். எடுத்துக்காட்டாக, தொலைதூர நண்பர் உங்களுக்கு முற்றிலும் பொருத்தமற்றதாகத் தோன்றும் கோரிக்கையுடன் உங்களை அழைத்தால், நீங்கள் காலெண்டர், வேலைத் திட்டம், உங்கள் குறிப்பிடத்தக்க மற்றவர்களுடன் அதைப் பற்றி விவாதிக்க வேண்டும் என்று கூறுங்கள். சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு, உங்கள் மறுப்பை எழுதுங்கள் - எடுத்துக்காட்டாக, எஸ்எம்எஸ் மூலம், அஞ்சல் மூலம், சமூக வலைப்பின்னல் மூலம், முதலியன. இது, மற்றவற்றுடன், மோசமான உணர்ச்சிகளின் தீவிரத்தை (உங்கள் பங்கிலும் அவருடைய பங்கிலும்) குறைக்க உதவும், மேலும், ஒருவேளை, உங்களை நம்பிவிடாதீர்கள் (மேலும் கீழே).
பதில் படிவத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
சில நேரங்களில் சிறந்த நிராகரிப்பு இல்லை என்று சொல்"(மேலும் விரிவான பதிப்பு "இல்லை, என்னால் முடியாது", "இல்லை, அது அப்படி வேலை செய்யாது" போன்றவை) எந்த விளக்கமும் கொடுக்காமல். நீங்கள் கையாளுபவர்களுடன் (ஏற்கனவே தங்கள் பணிகளைத் தொங்கவிட்ட சக ஊழியர்கள் அல்லது அனைவருக்கும் வேண்டிய வெட்கமற்ற உறவினர்கள்) இது குறிப்பாக உண்மை. அவர்கள் விரும்பினால்
ஒரு பதிலை வலியுறுத்துங்கள் குறிப்பிட்ட காரணத்தை கூற வேண்டாம், மற்றும் முடிந்தவரை நெறிப்படுத்தப்பட்ட பதில்: "எனக்கு அத்தகைய வாய்ப்பு இல்லை", "என்னால் இதைச் செய்ய முடியாது என்று நான் ஏற்கனவே கூறியுள்ளேன்", "இது திட்டவட்டமாக எனக்கு பொருந்தாது". நீங்கள் பின்வாங்கும் வரை அதே பதிலை மீண்டும் செய்யவும் (உதாரணமாக, "இல்லை, என்னால் முடியாது").
குறுகிய பதில்கள் உங்கள் சாக்குகளை உடைத்து, நீங்கள் உண்மையில் எதையும் செய்ய முடியும் என்பதைக் காட்ட வாய்ப்பளிக்காது. மேலும், நீங்கள் தற்காப்புடன் தோற்றமளிக்க மாட்டீர்கள் (இதைப் பற்றி மேலும் கீழே பேசுவோம்). மற்றொரு நன்மை: குறுகிய பதில்கள் உரையாடலைக் குறைக்க உதவும், எனவே உரையாசிரியர் தனக்குத் தேவையானதைச் செய்யும்படி உங்களை கட்டாயப்படுத்தும் வாய்ப்பு.
நிச்சயமாக, ஒரு நண்பர், மனைவி அல்லது பிற நெருங்கிய நபரை எவ்வாறு தந்திரமாக மறுப்பது என்று நீங்கள் யோசிக்கிறீர்கள் என்றால், இந்த அறிவுரை முற்றிலும் பொருத்தமற்றது - ஒரு வார்த்தையில், உங்களுக்கு மிகவும் பிரியமான ஒருவர். இந்த வழக்கில், காரணம் கொடுக்கப்பட வேண்டும். இங்கே நாம் அடுத்த கட்டத்திற்கு செல்கிறோம்.
சாக்கு சொல்லாதீர்கள்
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் யாரிடமாவது இல்லை என்று சொன்னால், நீங்கள் விளக்க வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுவீர்கள். இது மிகவும் ஒரு காரணத்தைக் கூறுவது முக்கியம், ஆனால் சாக்கு போடக்கூடாது. கோட்பாட்டில், இந்த விதிமுறைகளுக்கு இடையிலான வேறுபாட்டை பெரும்பாலானவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள், ஆனால் நடைமுறையில் ஒன்றை மற்றொன்றிலிருந்து வேறுபடுத்துவது எப்படி? முக்கிய விஷயம் நீங்கள் கொண்டு வரும் குறிப்பிட்ட சந்தர்ப்பத்தில் கூட இல்லை, ஆனால் நீங்கள் எவ்வாறு தகவலை வழங்குகிறீர்கள் என்பதில்தான் உள்ளது.
இல்லை என்று சொல்லும் உங்கள் திறனைப் பற்றி நீங்கள் பணியாற்றும்போது, உணர்ச்சி மற்றும் சமூக நுண்ணறிவை வளர்ப்பது பற்றிய எங்கள் கட்டுரையைப் பாருங்கள். EQ மற்றும் SQ உயர் மட்டத்தில் இருப்பவர்கள், மக்களின் உணர்ச்சிகளைத் தொடர்புகொள்வதும் புரிந்துகொள்வதும் மிகவும் எளிதாக இருக்கும்.
குறிப்பாக, அதிக விவரங்களைக் கொடுக்காதீர்கள் அல்லது தேவையற்ற தகவல்களைக் கொண்டு நபரை குண்டுவீசித் தாக்காதீர்கள், அதிகமாக மன்னிப்பு கேட்காதீர்கள், ஒரே நேரத்தில் பல காரணங்களைத் தூக்கி எறியாதீர்கள், குற்ற உணர்ச்சியைக் காட்டாதீர்கள் (வாய்மொழியாகவும் வாய்மொழியாகவும்) முதலியன அமைதியாகவும் (குறைந்தபட்சம் வெளிப்புறமாக) நம்பிக்கையுடனும் இருங்கள். நீங்கள் ஜன்னலுக்கு வெளியே வானிலை பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள் - உண்மைகளை கொடுங்கள், ஆனால் உங்களை குற்றவாளி அல்லது கீழ்படிந்த நிலையில் வைக்காதீர்கள்.
சாக்குகள் மோசமானவை, முதலில், ஏனென்றால் அவை மற்றவர்களால் மோசமாக உணரப்படுகின்றன: நீங்கள் உண்மையில் குற்றவாளி என்று காட்டினால், அவர்கள் உங்களை அதே வழியில் உணருவார்கள். இரண்டாவதாக, சாக்குகள் உங்கள் உள் குற்றத்தை பாதிக்கும் - உங்களைப் பற்றி நீங்கள் குற்றவாளி போல் பேசினால், பெரும்பாலும் நீங்களும் நினைப்பீர்கள். எனவே, உள் உரையாடலின் கட்டமைப்பிற்குள் கூட, உங்களை நியாயப்படுத்த வேண்டாம், ஆனால் காரணங்களைக் குறிக்கவும்.
விருப்பங்களை பரிந்துரைக்கவும்
உங்களுக்கு மிகவும் பிரியமான நபர்களைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம் என்றால், காரணத்தைக் குறிப்பதன் மூலம் மட்டுமல்லாமல், மறுப்புடன் செல்வது தர்க்கரீதியானது. ஒரு மாற்று வழங்குகிறது. இது, முதலில், சக ஊழியர்கள் / நண்பர்கள் / உறவினர்களுக்கு, கொள்கையளவில், நீங்கள் அவர்களுக்கு உதவ விரும்புகிறீர்கள் மற்றும் பாதியிலேயே சந்திக்கத் தயாராக இருக்கிறீர்கள் என்பதை நிரூபிக்கும், ஆனால் அவர்கள் வழங்கும் கோரிக்கை உண்மையில் உங்களுக்குப் பொருந்தாது. இரண்டாவதாக, நிராகரிப்பிற்கான குற்ற உணர்வு அல்லது சங்கடத்திலிருந்து விடுபட இது உதவும்.
நீங்கள் ஒரு நபரை விதியின் கருணைக்கு விட்டுவிடவில்லை என்பதையும், அவர் தனது பிரச்சினையை ஒரு வழி அல்லது வேறு வழியில் தீர்க்க முடியும் என்பதையும் நீங்கள் காண்பீர்கள். மற்றவற்றுடன், சமரசங்கள் அல்லது உங்களுக்காக மிகவும் வசதியான விருப்பங்களைக் கண்டுபிடிப்பதை நோக்கமாகக் கொள்ளாதவர்களைத் துண்டிக்க இந்த ஆலோசனை உதவும், ஆனால் அவர்களின் கவலைகளை உங்கள் தோள்களில் மாற்ற விரும்புகிறது.
உங்கள் தரையில் நிற்கவும்
நீங்கள் மறுப்பதற்கு தேர்வு செய்தால் உங்களை நம்ப வைக்க வேண்டாம். "சரி, நான் உங்களை வற்புறுத்தினேன்" அல்லது "சரி, சரி ..." என்று சொல்ல நீங்கள் கிட்டத்தட்ட தயாராக இருப்பதாக நீங்கள் உணர்ந்தால், அது சிறந்தது. தகவல்தொடர்புக்கு இடையூறு விளைவிக்கலாம் அல்லது சாத்தியமான பதில்களைக் கொடுக்கத் தொடங்கலாம்,
மேலே என்ன பேசினோம். நீங்கள் கையாளுபவர்கள், எரிச்சலூட்டும் சக ஊழியர்கள், துணிச்சலான உறவினர்கள் போன்றவற்றைக் கையாளுகிறீர்கள் என்றால் இந்த விதி குறிப்பாக உண்மை. நீங்கள் உங்கள் எண்ணத்தை மாற்றிக் கொண்டால், நீங்கள் நிச்சயமாக எல்லாவற்றையும் ஒப்புக்கொள்வீர்கள் என்பதற்கு இது உங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களுக்கு கூடுதல் சான்றாக இருக்கும், உங்கள் மீது அதிக அழுத்தம் கொடுத்தால் போதும்.
மறுப்புகளை எவ்வாறு ஏற்றுக்கொள்வது என்று தெரியாத ஒரு நபருடன் நீங்கள் "அதிர்ஷ்டசாலி" என்றால் அதே ஆலோசனை பொருத்தமானது. சிலருக்கு, இந்த பண்பு மிகவும் உச்சரிக்கப்படுகிறது, அவர்கள் "இல்லை" என்ற வார்த்தையைக் கேட்கும்போது "அணைக்க" போல் தெரிகிறது, மேலும் உரையாடல் உண்மையில் வட்டங்களில் செல்லத் தொடங்குகிறது. இந்த வழக்கில், நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குகிறோம் பேசுவதை நிறுத்து. ஆம், கடைசி வார்த்தை உங்கள் உரையாசிரியரிடம் இருக்கும், ஆனால் அந்த நேரத்தில் இந்த பிரச்சினையில் உங்கள் நிலைப்பாட்டை தெளிவாக வெளிப்படுத்த உங்களுக்கு நேரம் கிடைக்கும். காது உள்ளவன் கேட்கட்டும் என்பதை நினைவில் வையுங்கள்.
மறுப்பு என ஒப்புதல்
ஒரு சுவாரஸ்யமான மற்றும் நடைமுறை விருப்பம், பொருத்தமற்ற கோரிக்கைக்கு பதில் இல்லை என்று சொல்வது எவ்வளவு அழகாக இருக்கிறது - ஒப்புக்கொள். உங்கள் சொந்த நிபந்தனைகளை அமைக்க மறக்காதீர்கள்.- ஒருவேளை உங்கள் சம்மதத்தை உண்மையான மறுப்பாக மாற்றும். எடுத்துக்காட்டாக, ஹேக் செய்யும்படி உங்களிடம் கேட்கப்பட்டால், மிக அதிக விலைகள் அல்லது நீட்டிக்கப்பட்ட காலக்கெடுவை அமைக்கவும். உங்கள் நண்பர்கள் நகரின் மறுமுனையில் பூக்களுக்குத் தண்ணீர் ஊற்றச் சொன்னால், நீங்கள் ஒரு டாக்ஸியில் சென்றால் மட்டுமே இதைச் செய்ய உங்களுக்கு நேரம் கிடைக்கும் என்று சொல்லுங்கள், மேலும் உங்கள் நண்பர்கள் அதைக் கொடுக்கத் தயாரா என்று கேளுங்கள் (முன்பணம் பணம் !).
ஒரு சக ஊழியர், அவருடைய திட்டத்தைக் கையகப்படுத்தும்படி உங்களிடம் கேட்டால், உங்களிடமிருந்து தற்போதைய பணியை அகற்ற உங்கள் முதலாளியுடன் ஏற்பாடு செய்யும்படி அவரிடம் சொல்லுங்கள். முதலாளியே பிரச்சினைகளுக்கு ஆதாரமாக இருந்தால், நீங்கள் ஒரு புதிய பணியை மேற்கொள்வீர்கள் என்று சொல்லுங்கள், ஆனால் இதற்கும் அதற்கும் உங்களுக்கு நிச்சயமாக நேரம் இருக்காது, இறுதியில் நீங்கள் என்ன பணியை மேற்கொள்வீர்கள் என்பதை முதலாளி தீர்மானிக்கட்டும். வாரயிறுதியில் வெளியில் செல்லும்படி நீங்கள் தொடர்ந்து கேட்டால், இதுபோன்ற மற்றொரு கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, நீங்கள் வெளியே செல்வீர்கள் என்று சொல்லுங்கள், ஆனால் திங்கட்கிழமை நீங்கள் விடுமுறை எடுக்க வேண்டும்.
இந்த எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும், இது மிகவும் முக்கியமானது ஒரு இறுதி எச்சரிக்கை அல்லது சாக்கு சொல்லாமல், அமைதியாகவும் உறுதியாகவும் பேசுங்கள். மேலும், முன்மொழியப்பட்ட நிபந்தனைகளுக்கு உங்கள் இணை ஒப்புக்கொண்டால், நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டதை நீங்கள் செய்ய வேண்டும் என்பது புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. எனவே, சரியாக என்ன கேட்க வேண்டும் என்பதை முன்கூட்டியே சிந்திக்க முயற்சிக்கவும்.
அமைதியாக இருங்கள் [குறைந்தபட்சம் வெளிப்புறமாக]
அமைதி(குறைந்தபட்சம் வெளிப்புறமாக) நுட்பமான மறுப்புகளின் கலையைப் புரிந்துகொள்ள விரும்புவோருக்கு மிக முக்கியமான தரம்.
முதலில், அமைதி உங்கள் தன்னம்பிக்கைக்கு சான்றாக இருக்கும். இரண்டாவதாக, சில நேரங்களில் அதிகப்படியான உணர்ச்சி மோதல்கள் மற்றும் மனக்கசப்புக்கு வழிவகுக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, இது பின்வருமாறு மாறிவிடும். நீங்கள் குழந்தையைப் பராமரிக்கும்படி கேட்கப்படுகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். மறுப்பு ஒரு சண்டை மற்றும் நடவடிக்கைகளுக்கு வழிவகுக்கும் என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, நீங்கள் ஆரம்பத்தில் ஒரு சவாலுடன் பதிலளிக்கிறீர்கள் (யாரும் இதுவரை உங்களை எதற்காகவும் நிந்திக்கவில்லை என்றாலும்). இதன் விளைவாக, உங்கள் நண்பர் முற்றிலும் அமைதியான கோரிக்கையின் பேரில் வாய்மொழியாக "முகத்தில் அறைந்து" பெறுகிறார். பெரும்பாலும், இது துல்லியமாக அவரது மனக்கசப்பை ஏற்படுத்தும், மேலும் நீங்கள் குழந்தையுடன் உட்கார விரும்பவில்லை.
நிச்சயமாக, வெளிப்புற அமைதியைப் பேணுவது நீங்கள் விரைவில் உள் அமைதியையும் அடைவதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கிறது. உண்மையில் தார்மீக வேதனையை அனுபவிக்காமல், நீங்கள் வேகமாக வேண்டாம் என்று சொல்லத் தொடங்குவீர்கள் என்று நாங்கள் அர்த்தப்படுத்துகிறோம்.
உங்களைப் பற்றி சிந்திக்க மறக்காதீர்கள்
மறுக்கத் தெரியாத பலரின் பிரச்சனை என்னவென்றால், அவர்கள் மற்றவர்களைப் பற்றி அதிகமாகவும், தங்களைப் பற்றி குறைவாகவும் சிந்திக்கிறார்கள். நிச்சயமாக, இது அழகானது, பரோபகாரம், உன்னதமானது மற்றும் பல. இருப்பினும், தன்னைப் பற்றி மட்டுமே அக்கறை கொண்ட மற்றும் உங்களைப் பற்றி சிந்திக்காத ஒருவருடன் நீங்கள் பழகினால் மட்டுமே இது உங்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும். இதுபோன்ற வழக்குகளில் உன்னைத் தவிர உன்னைக் கவனித்துக் கொள்ள யாரும் இல்லை.
அத்தகையவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, உங்கள் ஆர்வங்கள், திட்டங்கள், இலக்குகள் போன்றவற்றை முதலிடத்தில் வைப்பது அவசியம்.
ஒருவரை மறுக்கும் போது, அதை உங்களுக்கு நினைவூட்டுங்கள் நீங்கள் உண்மையில் யாருக்கும் கடன்பட்டிருக்கவில்லை.. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நீங்கள் பொருத்தமாக இருந்தால் ஒரு நபருக்கு நீங்கள் உதவலாம், அல்லது நீங்கள் உதவாமல் போகலாம் - குறிப்பாக நீங்கள் எப்படி மறுக்க வேண்டும் என்று தெரியாததால் நீங்கள் வெறுமனே பயன்படுத்திக் கொள்ளப்படுகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டால்.
முழுமையான சுயநலத்திற்காகவோ அல்லது எல்லோரிடமும் இல்லை என்று சொல்வதற்காகவோ நாங்கள் அழைக்கவில்லை என்பதை மீண்டும் மீண்டும் சொல்கிறோம். உள்வரும் கோரிக்கைகள் மற்றும் முன்மொழிவுகளுக்கு நீங்கள் சமநிலையான அணுகுமுறையை எடுக்க வேண்டும் என்று மட்டுமே நாங்கள் கேட்டுக்கொள்கிறோம் நீங்கள் உண்மையிலேயே விரும்புகிறீர்கள் மற்றும் உதவ முடியும் என்பதால் ஒப்புக்கொண்டீர்கள், நீங்கள் மறுக்க முடியாது என்பதால் அல்ல.
நீங்கள் எதைப் பற்றி பயப்படக்கூடாது, மக்களை மறுப்பது
பொருளின் கடைசி பகுதியில், மற்றவர்களுக்கு வேண்டாம் என்று சொல்வதில் தொடர்புடைய இரண்டு பொதுவான அச்சங்கள் தொடர்பான சில அம்சங்களைச் சுருக்கமாகச் சொல்ல முடிவு செய்தோம். இது காயப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் தவறவிட்ட வாய்ப்புகளைப் பற்றியது. அவர்கள் தோன்றுவது போல் ஏன் அவர்கள் உண்மையில் பயமாக இல்லை?
கோபத்திற்கு பயப்பட வேண்டாம்
நீங்கள் வேண்டாம் என்று சொல்ல விரும்பும் கிட்டத்தட்ட எல்லா குழுக்களுக்கும் இந்தக் கொள்கை பொருத்தமானது. நிச்சயமாக, வெவ்வேறு அணுகுமுறைகள் வெவ்வேறு நபர்களுக்கு வேலை செய்யும். எனவே, உங்களை ஏற்கனவே தொந்தரவு செய்த துடுக்குத்தனமான உறவினர்களின் அவமானங்கள் நீங்கள் உண்மையிலேயே அக்கறை கொண்டவர்களின் அவமானங்களுக்கு சமமானவை அல்ல. பொதுவாக, இங்கே நாம் பின்வருவனவற்றை வழங்கலாம் பகுத்தறிவு மாதிரி: உங்கள் உதவி தேவைப்படும் போதுமான நபர் உங்களுக்கு முன்னால் இருந்தால், அவர் ஊக்கமளிக்கும் மறுப்பு மற்றும் மாற்று விருப்பத்தை (அல்லது அதற்கான கூட்டுத் தேடல்) வழங்குவதன் மூலம் அவர் புண்படுத்தப்பட மாட்டார்.
நிச்சயமாக, அவர் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளைக் காட்ட முடியும் (உற்சாகம், எரிச்சல், முதலியன), இருப்பினும், பெரும்பாலும், இது மனக்கசப்பு அல்லது மோதல்களைப் பற்றியதாக இருக்காது. மீண்டும், சரியான நபருடன், பிரச்சினைகளை தீர்க்க முடியும்.
ஒரு அற்ப விஷயத்தால் கூட அவர்கள் உங்களை புண்படுத்தினால், ஒருவேளை, விஷயம் இரண்டு விருப்பங்களில் ஒன்றில் இருக்கலாம்: 1) இது நிராகரிப்பு பற்றியது அல்ல; 2) உங்களுக்கு முன்னால் "சிக்கல்" ஆளுமை வகைகளில் ஒன்று: கையாளுபவர், போதுமான நபர் இல்லை, மிகவும் நாசீசிஸ்டிக் நபர், முதலியன. முதல் வழக்கில், மூல காரணத்தைச் சமாளிப்பது தர்க்கரீதியானது (ஆனால் இப்போது இல்லை, ஆனால் நீங்கள் இருவரும் உணர்ச்சிகளிலிருந்து சிறிது விலகிச் செல்லும்போது). இரண்டாவதாக, நீங்கள் கேட்கப்பட்டவற்றின் உண்மையான தேவை/முக்கியத்துவம் மற்றும் அது உங்களுக்கு ஏற்படுத்தும் சிரமம் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புபடுத்துவது மிகவும் பகுத்தறிவு விருப்பமாகும். இத்தகைய சூழ்நிலைகளில், பெரும்பாலான கையாளுபவர்கள் மற்றும் போதுமான நபர்களுக்கு நினைவில் கொள்வது பயனுள்ளது நன்றியுணர்வு என்ற கருத்து அந்நியமானது, ஆனால் அவர்கள் மிக எளிதாக மற்றவர்களின் கழுத்தில் அமர்ந்துவிடுவார்கள். எனவே இந்த குற்றம் உங்களுக்கு எவ்வளவு பயங்கரமானது என்று சிந்தியுங்கள்? ஒருவேளை அவளால், உண்மையில், இது உங்களை நன்றாக உணர வைக்கும், ஏனெனில் இந்த நபர் உங்களைத் துன்புறுத்துவதை நிறுத்துவார்?
வாய்ப்புகளை இழக்க பயப்பட வேண்டாம்
நாங்கள் சொன்னது போல், சில சமயங்களில் ஒரு முதலாளியை அல்லது, உதாரணமாக, ஒரு சக ஊழியரை மறுக்க முடியாது, ஏனென்றால் இது பின்னர் மீண்டும் நம்மை வேட்டையாட வரும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம் அல்லது இதன் காரணமாக சில வாய்ப்புகளை இழக்க நேரிடும். நிச்சயமாக, இந்த விருப்பத்தை நிராகரிக்க முடியாது, ஆனால் இந்த சிக்கலின் மறுபக்கத்தை நினைவில் கொள்வது பயனுள்ளது. பெரும்பாலும், எப்போதும் எல்லாவற்றையும் ஒப்புக்கொள்பவர்கள் உறுதியாகவும் சரியாகவும் மறுக்கக்கூடியவர்களை விட மோசமாக உணரப்படுகிறார்கள்.உண்மை என்னவென்றால், உங்கள் சம்மதத்தைப் பெற நீங்கள் பழகியவுடன், சக ஊழியர்களும் நிர்வாகமும் அதை ஒரு பொருட்டாகவே எடுத்துக்கொள்வார்கள். பாதியிலேயே சந்திப்பதற்கான உங்கள் முடிவில்லாத தயார்நிலை உங்கள் தகுதியாகக் கருதப்படாது மற்றும் எந்த ஈவுத்தொகையையும் கொண்டு வர வாய்ப்பில்லை.
பிரச்சினையின் உளவியல் பக்கமும் முக்கியமானது. எல்லாவற்றுக்கும் உடன்படுபவர்கள் பெரும்பாலும் பாதுகாப்பற்றவர்களாகவும், சுயமரியாதை குறைந்தவர்களாகவும், உறிஞ்சுபவர்களாகவும் அல்லது வேலைக்கு அடிமையானவர்களாகவும் காணப்படுகின்றனர்.
(பொருள் அல்லது தார்மீக அடிப்படையில்). மேற்கூறியவை எதுவுமே உண்மையில் பணியாளருக்குப் பொருந்தாதபோதும் இந்தக் கருத்து உருவாகிறது. இதன் விளைவாக, கூடுதல் போனஸ் எழுதுவதற்குப் பதிலாக அல்லது அத்தகைய பணியாளரை பதவி உயர்வு செய்வதற்குப் பதிலாக, அதிகமான மக்கள் அவரைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குகிறார்கள். இருப்பினும், நிச்சயமாக, இது நிகழ்வுகளின் வளர்ச்சிக்கான மிகவும் பொதுவான காட்சி மட்டுமே, ஒரு விதி அல்ல. அடுத்த வார இறுதியில் நீங்கள் இலவசமாக வேலைக்குச் செல்லும்போது இந்தக் கொள்கையை மனதில் கொள்ளுங்கள்.
சக ஊழியர்களிடமிருந்தோ அல்லது முதலாளியிடமிருந்தோ பொருத்தமற்ற கோரிக்கைக்கு மறுப்பு தெரிவிக்கும் திறன் (அல்லது ஒப்புக்கொள்கிறேன், ஆனால் இழப்பீடு கேட்கவும்) முடிவில்லாத சம்மதத்தை விட உங்களுக்குப் பலனளிக்கும். குறைந்த பட்சம் நீங்கள் நிறுவனத்திற்காக எல்லாவற்றையும் தியாகம் செய்தீர்கள் என்று மாறிவிடாது, மேலும் ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும் அவள் உங்களைத் தவிர்த்துவிட்டாள்.
நிச்சயமாக, எதற்கும் எப்போதும் தயாராக இருக்கும் ஒரு நபரின் புகழை நீங்கள் ஏற்கனவே பெற்றிருந்தால், சக ஊழியர்களை படிப்படியாக விலக்கவும்- முதலில் மெதுவாக இழப்பீடு கேட்கவும் அல்லது சமரசங்களை வழங்கவும், ஒப்புதல் அளிக்கவும், ஆனால் உங்கள் சொந்த விதிமுறைகளின்படி. இல்லையெனில், உங்கள் மறுப்புகள் விருப்பங்களாகக் கருதப்பட்டு அதிக அதிருப்தியை ஏற்படுத்தும். உங்கள் நடத்தையில் ஏற்படும் மாற்றத்திற்கு சக ஊழியர்கள் பழகியவுடன், உங்கள் "இல்லை" என்பது மிகவும் சாதாரணமாக உணரப்படும்.
MENSBY
4.6
பலர் உங்கள் கருணையைப் பயன்படுத்திக் கொள்கிறார்கள், நீங்கள் மறுக்கும்போது, அவர்கள் உங்களை பயங்கரமான சுயநலம் மற்றும் இதயமற்றவர் என்று குற்றம் சாட்டுகிறார்கள்? விரும்பிய வாழ்க்கையை வாழ்வது சுயநலம் அல்ல. சுயநலம் என்றால் பிறர் நினைத்தபடி வாழ வேண்டும்.
உலகில் பிரச்சனையற்றவர்கள் என்று அழைக்கப்படும் பலர் உள்ளனர். உதவிக்காக நாளின் எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் அவர்களிடம் திரும்பலாம், அவர்கள் ஒருபோதும் மறுக்க மாட்டார்கள். பலர் தங்கள் குணாதிசயத்தின் இந்த சொத்தை ஒரு நபரின் தகுதிக்குக் காரணம் கூறுகிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்களின் சில பிரச்சினைகளை அவர் மீது வீசுவதற்கு இதுபோன்ற "தோல்வியுற்ற" எப்போதும் "கையில் வைத்திருப்பது" நன்மை பயக்கும்.
இருப்பினும், அரிதாகவே யாரும் சிந்திக்க சிரமப்படுவதில்லை: ஒருவேளை ஒரு நபர் வெறுமனே மறுக்க முடியுமா?
அடிக்கடி வேண்டாம் என்று சொல்ல முடியாதவர்கள் தங்கள் சொந்த விவகாரங்களுக்கும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கைக்கும் போதுமான நேரம் இருப்பதில்லை, இருப்பினும் அவர்கள் நம்பகத்தன்மைக்கு நன்றியாக சந்தேகத்திற்குரிய பாராட்டுக்களை எதிர்பார்க்கலாம்.
பிரச்சனை இல்லாத ஒரு நபருக்கு ஒரு தெளிவான உதாரணம் மற்றும் மறுக்கும் இயலாமை எதற்கு வழிவகுக்கிறது என்பது பழைய திரைப்படமான "இலையுதிர் மராத்தான்" ஆகும், இதில் ஓலெக் பாசிலாஷ்விலி முக்கிய பாத்திரத்தில் நடித்தார். படத்தின் ஹீரோ இளைஞன் அல்ல, ஆனால் அவர் விரும்பியபடி மறுத்து வாழ கற்றுக்கொள்ளவில்லை. அவரது வாழ்க்கை கிட்டத்தட்ட கடந்துவிட்டது, ஆனால் அவர் ஒருபோதும் ஒரு நபராக நடக்கவில்லை, ஏனென்றால் அவர் எப்போதும் மற்றவர்கள் விரும்பியபடி வாழ்ந்தார்.
நம்பகமான மக்கள் எப்போதும், ஒரு காந்தத்தைப் போல, மறுக்க தங்கள் இயலாமையை தீவிரமாகப் பயன்படுத்தும் நபர்களை ஈர்க்கிறார்கள். மரணதண்டனை செய்பவர் ஒரு பாதிக்கப்பட்டவரைத் தேடுகிறார் என்றும், தூக்கிலிடப்பட்டவரின் பாதிக்கப்பட்டவரைத் தேடுகிறார் என்றும் நாம் கூறலாம். "தோல்வியுற்றவர்" திடீரென்று கிளர்ச்சி செய்து, உயிர்காக்கும் பாத்திரத்தை மறுத்தாலும், அவர் உடனடியாக டெர்ரி சுயநலம் மற்றும் இதயமற்றவர் என்று குற்றம் சாட்டப்படுவார்.
ஒவ்வொருவரும் நினைவில் கொள்ள வேண்டிய பொன்னான வார்த்தைகள் உள்ளன: “நீங்கள் விரும்பியபடி வாழ்வது சுயநலம் அல்ல. சுயநலம் என்றால் பிறர் நினைத்தபடி வாழ வேண்டும்.
"இல்லை" என்று சொல்ல மக்கள் ஏன் பயப்படுகிறார்கள்?
மற்றவர்களின் கோரிக்கைகளை தங்கள் விருப்பத்திற்கு மாறாக நிறைவேற்றும் நபர்கள், பெரும்பாலும் மென்மையான மற்றும் சந்தேகத்திற்கு இடமில்லாத தன்மையைக் கொண்டுள்ளனர். அவர்களின் இதயங்களில், அவர்கள் உண்மையில் "இல்லை" என்று சொல்ல விரும்புகிறார்கள், ஆனால் அவர்கள் மறுப்பதன் மூலம் மற்றொரு நபரை சங்கடப்படுத்தவோ அல்லது புண்படுத்தவோ பயப்படுகிறார்கள், அவர்கள் விரும்பாத ஒன்றைச் செய்யும்படி தங்களை கட்டாயப்படுத்துகிறார்கள்.
ஒருமுறை விரும்பினாலும், இல்லை என்று சொல்ல முடியாமல் போனதற்குப் பிறகு பலர் வருந்துகிறார்கள்.
பெரும்பாலும் மக்கள், மறுக்கும்போது, "இல்லை" என்ற வார்த்தையை அவர்கள் எதையாவது குற்ற உணர்ச்சியுடன் சொல்வது போல் கூறுகிறார்கள் - ஒருவித விரும்பத்தகாத எதிர்வினை பின்பற்றப்படும் என்று அவர்களுக்குத் தோன்றுகிறது. உண்மையில், பலர் மறுக்கப்படுவதற்குப் பழக்கமில்லை, மேலும் “இல்லை” என்பது அவர்களுக்கு எதிர்மறையான எதிர்வினையை ஏற்படுத்துகிறது - அவர்கள் முரட்டுத்தனமானவர்கள், உறவுகளை முறித்துக் கொள்கிறார்கள்.
சிலர் தேவையற்றவர்களாகவும் தனியாகவும் ஆகிவிடுவார்கள் என்ற பயத்தால் "இல்லை" என்று சொல்ல மாட்டார்கள்.
பணிவாக மறுப்பது எப்படி?
இல்லை என்று சொன்னால், நமக்குப் பல சமயங்களில் எதிரிகள் உண்டாகிவிடுகிறோம். எவ்வாறாயினும், நமக்கு மிகவும் முக்கியமானது என்ன என்பதை நினைவில் கொள்வது மதிப்பு - ஒருவரை மறுப்பதன் மூலம் புண்படுத்துவது அல்லது சுமையான கடமைகளை நிறைவேற்றுவது. மேலும், முரட்டுத்தனமான வடிவத்தில் மறுப்பது அவசியமில்லை. உதாரணமாக, அதே இராஜதந்திரிகள் "ஆம்" அல்லது "இல்லை" என்று சொல்லாமல் இருக்க முயற்சி செய்கிறார்கள், அவற்றை "அதைப் பற்றி விவாதிப்போம்" என்ற வார்த்தைகளால் மாற்றுகிறார்கள்.
"இல்லை" என்று சொல்லும் போது, அதை நினைவில் கொள்வது மதிப்பு:
இந்த வார்த்தை பிரச்சனைகளுக்கு எதிராக பாதுகாக்க முடியும்;
நிச்சயமற்ற முறையில் உச்சரித்தால் "ஆம்" என்று பொருள் கொள்ளலாம்;
வெற்றிகரமான நபர்கள் "ஆம்" என்பதை விட "இல்லை" என்று அடிக்கடி கூறுகிறார்கள்;
நம்மால் செய்ய முடியாததை அல்லது செய்ய விரும்பாததை மறுப்பதன் மூலம், நாம் வெற்றியாளராக உணர்வோம்.
பணிவுடன் நிராகரிக்க பல எளிய வழிகள் உள்ளன, இது இந்த பணி யாருடைய சக்தியிலும் உள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது.
1. வெளிப்படையான மறுப்பு
எதையாவது மறுக்கும் போது, மறுப்புக்கான காரணத்தைக் குறிப்பிடுவது கட்டாயம் என்று சிலர் நம்புகிறார்கள். இது ஒரு பிழையான கருத்து. முதலில், விளக்கங்கள் சாக்குகளாக இருக்கும், மேலும் சாக்குகள் உங்கள் மனதை மாற்ற முடியும் என்ற நம்பிக்கையை கேட்பவருக்கு கொடுக்கும். இரண்டாவதாக, மறுப்புக்கான உண்மையான காரணத்தை எப்போதும் பெயரிட முடியாது. நீங்கள் அதை கண்டுபிடித்தால், எதிர்காலத்தில் பொய்யை அம்பலப்படுத்தலாம் மற்றும் இருவரையும் ஒரு மோசமான நிலையில் வைக்கலாம். கூடுதலாக, நேர்மையற்ற முறையில் பேசும் ஒரு நபர் அடிக்கடி முகபாவனைகள் மற்றும் குரல் மூலம் தன்னை விட்டுக்கொடுக்கிறார்.
எனவே, கற்பனை செய்யாமல் இருப்பது நல்லது, ஆனால் வேறு எதையும் சேர்க்காமல் "இல்லை" என்று சொல்லுங்கள். நீங்கள் நிராகரிப்பை மென்மையாக்கலாம்: "இல்லை, என்னால் அதை செய்ய முடியாது", "நான் இதை செய்ய விரும்பவில்லை", "எனக்கு இதற்கு நேரம் இல்லை".
ஒரு நபர் இந்த வார்த்தைகளை புறக்கணித்து, தொடர்ந்து வலியுறுத்தினால், நீங்கள் "உடைந்த பதிவு" முறையைப் பயன்படுத்தலாம், அவருடைய ஒவ்வொரு துரதிர்ஷ்டத்திற்கும் பிறகு அதே மறுப்பு வார்த்தைகளை மீண்டும் மீண்டும் செய்யலாம். ஆட்சேபனைகளுடன் பேச்சாளரிடம் குறுக்கிட்டு கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டிய அவசியமில்லை - "இல்லை" என்று சொல்லுங்கள்.
ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் அதிக விடாமுயற்சி கொண்ட நபர்களை மறுப்பதற்கு இந்த முறை பொருத்தமானது.
2. அனுதாப நிராகரிப்பு
இந்த நுட்பம் தங்கள் சொந்த கோரிக்கைகளைப் பெற விரும்புவதை மறுப்பதற்கும், பரிதாபத்தையும் அனுதாபத்தையும் ஏற்படுத்துவதற்கு ஏற்றது. இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் அனுதாபம் காட்டுகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுவது மதிப்புக்குரியது, ஆனால் எந்த வகையிலும் உதவ முடியாது.
உதாரணமாக, "மன்னிக்கவும், ஆனால் என்னால் உங்களுக்கு உதவ முடியாது." அல்லது "இது உங்களுக்கு எளிதானது அல்ல என்பதை நான் காண்கிறேன், ஆனால் உங்கள் பிரச்சனையை என்னால் தீர்க்க முடியாது."
3. நியாயமான மறுப்பு
இது மிகவும் கண்ணியமான மறுப்பு மற்றும் எந்த அமைப்பிலும் பயன்படுத்தப்படலாம் - முறையான மற்றும் முறைசாரா. வயதானவர்களுக்கு மறுப்பதற்கும், தொழில் ஏணியில் உயர் பதவியில் இருப்பவர்களுக்கு மறுப்பதற்கும் இது பொருத்தமானது.
இந்த மறுப்பு நீங்கள் கோரிக்கையை நிறைவேற்ற முடியாததற்கான உண்மையான காரணத்தை நீங்கள் பெயரிடுகிறீர்கள் என்று கருதுகிறது: "என்னால் இதைச் செய்ய முடியாது, ஏனென்றால் நாளை நான் என் குழந்தையுடன் தியேட்டருக்குச் செல்கிறேன்" போன்றவை.
நீங்கள் ஒரு காரணத்தைக் குறிப்பிடாமல், மூன்று காரணங்களைச் சொன்னால் அது இன்னும் உறுதியானதாக இருக்கும். இந்த நுட்பம் மூன்று காரணங்களுக்காக தோல்வி என்று அழைக்கப்படுகிறது. அதன் பயன்பாட்டில் முக்கிய விஷயம் வார்த்தைகளின் சுருக்கம், இதனால் கேட்பவர் விரைவாக சாரத்தை பிடிக்கிறார்.
4. தாமதமான நிராகரிப்பு
ஒருவரின் கோரிக்கையை மறுப்பது ஒரு உளவியல் நாடகமாக இருக்கும் நபர்களால் இந்த முறையைப் பயன்படுத்தலாம், மேலும் அவர்கள் எந்தவொரு கோரிக்கையையும் தானாகவே ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். அத்தகைய கிடங்கின் மக்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் அப்பாவித்தனத்தை சந்தேகிக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களின் செயல்களை முடிவில்லாமல் பகுப்பாய்வு செய்கிறார்கள்.
தாமதமான நிராகரிப்பு நிலைமையைப் பற்றி சிந்திக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, தேவைப்பட்டால், நண்பர்களிடமிருந்து ஆலோசனையைப் பெறவும். உடனே "இல்லை" என்று சொல்லாமல், முடிவெடுக்க கால அவகாசம் கேட்பதுதான் அதன் சாராம்சம். இதனால், நீங்கள் அவசர நடவடிக்கைகளுக்கு எதிராக உங்களை காப்பீடு செய்யலாம்.
ஒரு நியாயமான மறுப்பு இப்படி இருக்கலாம்: “வார இறுதிக்கான எனது திட்டங்கள் எனக்கு நினைவில் இல்லாததால், இப்போது என்னால் பதிலளிக்க முடியாது. ஒருவேளை நான் யாரையாவது சந்திக்க ஏற்பாடு செய்திருக்கலாம். உறுதியாக இருக்க எனது வார இதழைப் பார்க்க வேண்டும். அல்லது "நான் வீட்டில் ஆலோசனை செய்ய வேண்டும்", "நான் சிந்திக்க வேண்டும். நான் பிறகு சொல்கிறேன்" போன்றவை.
உறுதியான மற்றும் ஆட்சேபனைகளை பொறுத்துக்கொள்ளாத நபர்களுக்கு நீங்கள் இந்த வழியில் மறுக்கலாம்.
5. சமரச மறுப்பு
அத்தகைய மறுப்பை அரை மறுப்பு என்று அழைக்கலாம், ஏனென்றால் நாம் ஒரு நபருக்கு உதவ விரும்புகிறோம், ஆனால் முழுமையாக அல்ல, ஆனால் ஓரளவு, மற்றும் அவரது விதிமுறைகளின் அடிப்படையில் அல்ல, இது நமக்கு நம்பத்தகாததாகத் தோன்றுகிறது, ஆனால் நம்முடையது. இந்த விஷயத்தில், உதவிக்கான நிபந்தனைகளை தெளிவாக வரையறுப்பது அவசியம் - என்ன, எப்போது முடியும், என்ன செய்யக்கூடாது.
உதாரணமாக, "என்னுடன் உங்கள் குழந்தையை நான் பள்ளிக்கு அழைத்துச் செல்ல முடியும், ஆனால் எட்டு மணிக்குள் அதைத் தயார் செய்து விடுங்கள்." அல்லது "சரிசெய்ய நான் உங்களுக்கு உதவ முடியும், ஆனால் சனிக்கிழமைகளில் மட்டுமே."
அத்தகைய நிபந்தனைகள் விண்ணப்பதாரருக்கு பொருந்தவில்லை என்றால், அமைதியான ஆன்மாவுடன் மறுக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
6. இராஜதந்திர மறுப்பு
இது ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வுக்கான பரஸ்பர தேடலை உள்ளடக்கியது. நாம் விரும்பாததையும் செய்ய முடியாததையும் செய்ய மறுத்து, ஆனால் கேட்கும் நபருடன் சேர்ந்து, பிரச்சினைக்கு தீர்வைத் தேடுகிறோம்.
உதாரணமாக, "என்னால் உங்களுக்கு உதவ முடியாது, ஆனால் இந்தச் சிக்கல்களைக் கையாளும் ஒரு நண்பர் என்னிடம் இருக்கிறார்." அல்லது "ஒருவேளை நான் உங்களுக்கு வேறு வழியில் உதவ முடியுமா?".
பல்வேறு மறுப்பு நுட்பங்களின் எடுத்துக்காட்டுகளுக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, மக்களுக்கு உதவுவது அவசியம் என்றும் மற்றவர்களுக்கு மறுப்பதன் மூலம், வேறொருவரின் உதவியை நம்புவதற்கு எதுவும் இல்லாத ஒரு கடினமான சூழ்நிலையில் நம்மைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான அபாயத்தை ஒருவர் எதிர்க்கலாம். "ஒரு குறிக்கோளுடன் விளையாடுவதற்கு" பழக்கமானவர்களின் கோரிக்கைகளைப் பற்றி மட்டுமே நாங்கள் பேசுகிறோம் என்பதை நினைவில் கொள்க, அவர்கள் அனைவரும் தங்களுக்குக் கடமைப்பட்டவர்கள் என்று நம்புகிறார்கள் மற்றும் மற்றவர்களின் நம்பகத்தன்மையை துஷ்பிரயோகம் செய்கிறார்கள்.
இல்லை என்று சொல்வது ஏன் முக்கியம்?
உங்களால் கொடுக்க முடியாத அல்லது கொடுக்க விரும்பாத ஒன்றை உங்களிடமிருந்து அவர்கள் விரும்பும் சூழ்நிலையில் வாழ்க்கை ஆயிரக்கணக்கான முறை உங்களைத் தள்ளுகிறது. பணிவுடன் மறுப்பது எப்படி என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன.
- நீங்கள் விரும்பாததைச் சமர்ப்பித்து செய்யுங்கள். எரிச்சல், உங்களுக்கும் அதைச் செய்தவர்கள் மீதும் எரிச்சல், நீங்கள் பயன்படுத்தப்பட்ட உணர்வு போன்ற விரும்பத்தகாத உணர்ச்சிகள் உங்களை காத்திருக்க வைக்காது.
- மறுக்கவும், ஆனால் தவறாக (புறக்கணிக்கவும் அல்லது புண்படுத்தவும்). உறவுகள் மோசமடைகின்றன, விரைவில் அல்லது பின்னர் மக்கள் உங்களிடம் கேட்கத் தொடங்குவார்கள்: "ஏன் உங்களால் சாதாரணமாக சொல்ல முடியவில்லை?!".
இந்த தலைப்பில்…
(ஒரு வீட்டுப் பணியாளருடனான உறவுகளின் உதாரணத்தில்)
என்ன புரிந்து கொள்ள வேண்டும்
1.
நீங்கள் அந்த நபரை முழுவதுமாக நிராகரிக்கவில்லை, ஆனால் அவருடைய குறிப்பிட்ட கோரிக்கையை மட்டும் நிராகரிக்கிறீர்கள். மனுதாரருக்கு ஒரு நபராக நீங்கள் இன்னும் நன்றாக இருக்க முடியும், அவர் உங்களுக்கு நல்லவர்.
2. ஒரு கோரிக்கையை கண்ணியமாக மறுப்பது மிகவும் இயல்பானது மற்றும் இயற்கையானது. அனைத்து மக்களின் அனைத்து கோரிக்கைகளும் உடனடி திருப்திக்கு உட்பட்டவை அல்ல என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்வீர்கள் என்று நினைக்கிறேன். எனவே, மறுப்பதன் மூலம், நீங்கள் எந்த தவறும் அல்லது சட்டவிரோதமும் செய்யவில்லை. நீங்களும் மனுதாரரும் தனித்தனி நபர்கள், மற்றொரு நபரின் தேவைகளிலிருந்து தனித்தனியாக வாழ்வதற்கு நீங்கள் காரணங்களைச் சொல்லக்கூடாது
3. ஒருவரை நிராகரிப்பதற்கான செலவை நீங்கள் அதிகமாக மதிப்பிடுகிறீர்களா என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். கேட்கும் நபரை நீங்கள் பெரிதும் புண்படுத்துவீர்கள் அல்லது உங்கள் உறவை அழிப்பீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தோன்றலாம். நிச்சயமாக, இது அனைத்தும் வாழ்க்கை நிலைமையைப் பொறுத்தது, ஆனால் பெரும்பாலான அன்றாட சூழ்நிலைகளில், சேதம் சிறியதாக இருக்கும்.
படி 1: புரிந்து மற்றும் உரைச்சொல்
இந்த கட்டத்தில், நீங்கள் ஏன் கோரிக்கையை சரியாக விரும்பவில்லை அல்லது நிறைவேற்ற முடியாது என்பதை தெளிவாக புரிந்துகொள்வது முக்கியம் (உதாரணமாக, இந்த நேரத்தில் உங்களிடம் வேறு திட்டங்கள் உள்ளன, நீங்கள் கேட்டதைச் செய்ய முடியாது அல்லது நீங்கள் விரும்பவில்லை இலவசமாக வேலை செய்யுங்கள்).
நீங்கள் செய்த கோரிக்கையை நிறைவேற்ற விரும்புகிறீர்களா இல்லையா என்பதை இப்போதே கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால், பாராஃப்ரேஸிங்கைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் கேட்டதை உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் சொல்லுங்கள். "ஞாயிற்றுக்கிழமை உங்களை கட்டுமான சந்தைக்கு அழைத்துச் செல்லும்படி என்னிடம் கேட்கிறீர்களா?" இது உங்களுக்குச் சிந்திக்க சில நொடிகளைத் தரும்.
சிந்திக்க உங்களுக்கு நேரம் தேவையில்லை என்றால் (கோரிக்கையாளர் பேசத் தொடங்குவதற்கு முன்பே நீங்கள் "இல்லை" என்று கூற விரும்பினீர்கள்), பின்னர் நீங்கள் உரைசொல்ல தேவையில்லை - அடுத்த கட்டத்திற்குச் செல்லவும்.
படி 2. நன்றியுணர்வு அல்லது நேர்மறையான அணுகுமுறையை வெளிப்படுத்துங்கள்
ஒரு கோரிக்கையை பணிவுடன் மறுப்பது எப்படி? - இனிமையான ஒன்றைத் தொடங்குங்கள்: நிச்சயமாக, எங்காவது ஆழமாக நீங்கள் கேட்கப்பட்டதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறீர்கள். நீங்கள் அப்படி நினைக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் உங்களிடம் திரும்பியது எவ்வளவு அற்புதமானது என்பதைப் பற்றி சில வார்த்தைகளை கசக்க முயற்சிக்கவும். ஒரு கோரிக்கைக்கு நேர்மறையான அணுகுமுறையை வெளிப்படுத்துவது ஆடம்பரமாகவோ அல்லது வரலாற்றுத் திரைப்பட ஸ்கிரிப்டைப் போலவோ இருக்க வேண்டியதில்லை: "நண்பரே, இவ்வளவு பெரிய மரியாதைக்கு நன்றி." "நான் உங்களுடன் செல்ல விரும்புகிறேன்" அல்லது "நீங்கள் புதுப்பித்தலை மேற்கொள்வது மிகவும் மகிழ்ச்சியாக உள்ளது - சிறந்த யோசனை" என இது மிகவும் எளிமையாக ஒலிக்கலாம்.
படி 3: "இல்லை" என்ற வார்த்தையைச் சொல்லி ஒரு காரணத்தைக் கூறவும்
கடந்த நூற்றாண்டில், உளவியலாளர்கள் ஒரு காரணத்தை வழங்குவது, எவ்வளவு விசித்திரமானதாக இருந்தாலும் அல்லது மிகவும் எளிமையானதாக இருந்தாலும், புரிந்துகொள்வதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கிறது என்பதை நிரூபித்துள்ளனர் (மேலும் படிக்கவும்). நீங்கள் உண்மையைச் சொல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை, உண்மையைத் தவிர வேறெதுவும் இல்லை, உண்மை போல் தோன்றும் சில விளக்கங்களை நீங்கள் பெறலாம். உதாரணமாக: "இல்லை, என்னால் முடியாது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, நான் இந்த நேரத்தில் குழந்தைகளை கிளினிக்கிற்கு அழைத்துச் செல்ல வேண்டும். உண்மையில், ஒரு சேவையை பணிவாக மறுப்பது எப்படி என்பதற்கான முழு முறையும் இதுதான். புரிந்து கொள்ளுங்கள், நன்றி சொல்லுங்கள், காரணத்துடன் வேண்டாம் என்று சொல்லுங்கள்.
முக்கியமான:ஒரு நபரை பணிவாக மறுப்பது எப்படி என்பது இப்போது உங்களுக்குத் தெரியும், பயிற்சிக்கு செல்லுங்கள். ஒரு நண்பருடன் பயிற்சியைத் தொடங்க நான் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறேன். உங்கள் மீது எல்லா வகையான "மோசமான" முறைகளையும் பயன்படுத்தும்படி அவரிடம் கேளுங்கள்: அவர் உங்களை அச்சுறுத்தட்டும், உங்களை மிரட்டவும், கெஞ்சவும், உறிஞ்சவும், சிணுங்கவும் அனுமதிக்கவும். உங்கள் பணியானது மூன்று படிகளுக்குள் எதிர்ப்பதும் தங்குவதும் ஆகும்: பிடிக்கவும், நன்றி, இல்லை என்று சொல்லவும், காரணத்தைக் கூறவும். அச்சுறுத்தல்கள் உங்களுக்கு வேலை செய்யாது என்று நீங்கள் கண்டால், ஆனால் நீங்கள் சிணுங்குவதில் அலட்சியமாக இருக்க முடியாது, இது உங்கள் "பலவீனமான இடம்", முடிந்தால், அவர்கள் உடனடியாக அதன் மீது அழுத்தம் கொடுப்பார்கள். எனவே, நீங்கள் சிணுங்குவதை எதிர்கொள்வதில் குறிப்பாக கவனம் செலுத்த வேண்டும்.