Mga Proxemics: ang kakanyahan ng konsepto.

  Mga Proxemics  o

Paano tumugon ang isang tao sa puwang na nakapaligid sa kanya.

Ang mga proxemics ay isang disiplina na nag-aaral sa mga problema ng samahan at ang paggamit ng puwang ng isang tao, iyon ay, ang mga teritoryal na problema ng isang tao.

Tinuklas ng mga proxemics ang spatial na kondisyon ng komunikasyon, kasama sa mga pag-aaral na ito ang interposition ng interlocutors sa oras ng pisikal, visual at iba pang mga contact sa bawat isa sa panahon ng komunikasyon. Ito ay karaniwang nakasalalay sa oras ng araw, kung magkano ang silid na napuno kung saan nagaganap ang pakikipag-ugnay ng komunikasyon, pati na rin sa maraming iba pang mga kadahilanan.

Sa simpleng mga salita, ang proxemic ay ang pag-aaral ng lokasyon ng mga tao sa espasyo sa panahon ng komunikasyon. Ang konsepto na ito ay ipinakilala sa unang bahagi ng 60s ng American antropologist na si Edward Hall. Ang salitang "proxemic" (mula sa English. Proximity) ay nangangahulugang malapit.

Ang bawat tao sa mundo ay may sariling personal, sariling teritoryo, halimbawa, isang apartment, isang bahay, kotse at marami pa, ngunit bilang karagdagan sa lahat ng ito, natagpuan ni Dr. Hall na ang bawat tao ay mayroon ding sariling tiyak na airspace na nasa paligid ng kanyang katawan.

Upang ang isang tao ay kapwa komportable sa pag-iisip at etikal na kumportable sa pakikipag-usap sa ibang mga tao, mayroong isang espesyal na distansya sa pagitan ng mga interlocutors. At kung alam mo ang tungkol sa mga distansya na ito, magpapahintulot sa iyo na mahulaan ang reaksyon ng interlocutor sa panahon ng komunikasyon.

Maglaan ng ilang mga zone para sa iba't ibang uri ng komunikasyon. Ang mga lugar na ito ay: intimate, personal, social at public distance.

Ang intimate zone ay isang zone kung saan malapit lamang, medyo kilalang tao ang pinapayagan. Ang zone na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga tampok tulad ng tiwala sa pagitan ng mga interlocutors, isang hindi masyadong malakas na tinig sa panahon ng komunikasyon, tactile contact, touch ay pinapayagan

Ang intimate zone, tulad ng lahat, ay may dalawang pagitan na "malapit" at "malayo". Ang malapit na agwat ay direktang pakikipag-ugnay sa pagitan ng mga interlocutors, ang haba ng agwat ay ang distansya sa pagitan ng mga interlocutors ay mula 15 hanggang 45 cm.Maraming mga pag-aaral ang nagpakita na ang pagsalakay ng intimate zone ng isang tao ay nagsasangkot ng ilang mga pagbabago sa physiological sa katawan: ang pagtaas ng rate ng puso, ang paglabas ng adrenaline ay nadagdagan. Kung ang mga hangganan ng intimate zone ay nilabag nang maaga, nakikita ng interlocutor na ito bilang isang pagtatangka sa kanyang pagkabagabag.

Ang personal o, dahil tinawag din itong isang personal na zone, ay inilaan para sa pakikipag-usap sa mga kaibigan at kasamahan, ang zone na ito ay nagsasangkot ng eksklusibong pakikipag-ugnay sa visual sa pagitan ng mga interlocutors. Ang malapit na agwat ng distansya ay 45-75 cm, ang malalayo ay mula 75 hanggang 120 cm. Ang distansya kung saan nakatayo ang mga tao ay nagpapakita kung anong uri ng relasyon o pakiramdam na nararamdaman nila sa isa't isa.

Ang isang social zone ay madalas na nabuo sa panahon ng mga pagpupulong sa mga tanggapan at iba pang mga silid kung saan nagtitipon ang mga hindi pamilyar o ganap na hindi pamilyar. Ang malapit na saklaw ng distansya na ito ay 120-210 cm, ang mahabang hanay ay ang distansya mula 210 hanggang 350 cm. Ang mga taong nagtutulungan ay may posibilidad na mapanatili ang isang malapit na distansya sa lipunan.

Nakaharap kami sa social zone higit sa lahat sa larangan ng relasyon sa negosyo. Kadalasan ang mga sukat ng distansya na ito ay nakatakda kung mayroong isang mesa sa pagitan ng mga partido. Sa ganoong distansya mula sa bawat isa, ang mga pag-uusap na pangunahing nangyayari sa kung saan walang pagnanais na magtatag ng malapit na relasyon.

Ang isang pampublikong sona ay nangangahulugang sa pamamagitan ng konsepto nito, ang komunikasyon sa isang malaking pangkat ng mga tao, halimbawa, kapag naganap ang komunikasyon sa mga bulwagan ng lektura o sa isang rally. Ang malapit na puwang ng mga interlocutors ay 350-750 cm., Ang malayong pagitan ay isang distansya ng higit sa 750 cm. Ito ay itinuturing na pinaka mainam na distansya, halimbawa, para sa isang tagapagsalita, upang maihatid ang kinakailangang impormasyon sa isang malaking bilang ng mga tao.

Ang komunikasyon ay palaging spatially naayos. Ang salitang "proxemic" ay literal na nangangahulugang "kalapitan", na ipinakilala ng American antropologist na si E. Hall. Kasama sa mga proxemic na katangian ang orientation ng mga kasosyo sa oras ng komunikasyon at ang distansya sa pagitan nila. Ang mga katangiang ito ay naiimpluwensyahan ng mga kadahilanan sa kultura at pambansa.

Anggulo ng orientasyon at komunikasyon   - ito ay isang pagliko ng katawan, paa ng paa, atbp. Lahat ng ito ay nagpapahiwatig ng direksyon ng mga iniisip ng isang tao.

Mga posisyon ng talahanayan   tinutukoy ng likas na katangian ng komunikasyon:

kabaligtaran  - ang komunikasyon ay karibal o nagtatanggol sa kalikasan;

angular na posisyon  - sa isang palakaibigan na pag-uusap;

sa isang gilid ng mesa  - sa pakikipagtulungan (negosyo) komunikasyon;

pahilis  (mula sa iba't ibang panig ng talahanayan) - isang malayang posisyon.

Distansya sa pagitan ng mga kasosyo sa komunikasyon , o ang teritoryo

Ang teritoryo ay nangangahulugang isang puwang na isinasaalang-alang ng isang tao ang kanyang sarili, na kung ang puwang na ito ay isang pagpapalawig ng kanyang pisikal na katawan. Ito ang airspace sa paligid ng katawan ng tao, malinaw itong minarkahan (E. Hall). Ang mga sukat ng "shell" ay nakasalalay sa density ng populasyon ng mga tao sa lugar ng tirahan, iyon ay, ito ay panlipunang at pambansang natutukoy. Ang pribadong teritoryo ay maaaring nahahati sa apat na spatial zone:

a) intimate(mula 15 hanggang 46 cm). Ito ang pinakamahalaga at pinaka protektado na lugar. Sa ganitong distansya, pinahihintulutan ang mga bata, magulang, asawa, mag-asawa, malapit na kaibigan at kamag-anak, mga taong malapit sa emosyonal na pakikipag-ugnay. Mayroon ding isang subzone na may isang radius na hanggang sa 15 cm - sobrang intimate. Maaari kang tumagos dito lamang sa pamamagitan ng pisikal na pakikipag-ugnay;

b) personal(mula 46 hanggang 120 cm). Ito ang distansya na kadalasang naghihiwalay sa amin sa mga partido, pormal na pagdawat, gabi;

c) panlipunan(mula sa 120 hanggang 360 cm). Sa layo na ito, lumayo kami sa mga estranghero, tulad ng pagtutubero o isang karpintero, na nakikipag-ayos sa pag-aayos sa aming bahay; isang bagong empleyado sa trabaho, mula sa mga taong kakilala natin;

d) pampubliko(higit sa 360 cm). Sa layo na ito, pinaka-maginhawa upang maging kaugnay sa isang malaking pangkat ng mga tao.

malapit sa mga zone - ngunit  at b; malayo - sa  at g.

9. Kinestic paraan ng komunikasyon.

Kinesics - kilusan na makikita sa paggamit ng optical system ng paksa: kilos, pustura, ekspresyon ng mukha, disenyo ng hitsura, sulat-kamay, atbp.

Kasama sa mga kinesics ang mga paggalaw na makikita sa paggamit ng optical system ng paksa, iyon ay, isang biswal na napansin na saklaw ng mga paggalaw na nagsasagawa ng isang nagpapahayag-regulasyon na function sa komunikasyon.

Ang istraktura ng kinesic ay gumaganap ng pag-andar ng pagdaragdag o pagpapalit ng mga mensahe ng boses, at samakatuwid ay pinagkalooban ng isang uri ng priyoridad sa paglikha ng imahe ng kasosyo at ang buong sitwasyon sa komunikasyon. Ang pag-aaral ng kinesics ay isang malaking larangan ng pananaliksik sa sikolohiya, teorya ng komunikasyon, at pag-aaral sa kultura. Sa ngayon, ang pinaka-pinag-aralan na elemento ng kinetic na istraktura ng di-pandiwang pag-uugali ay maaaring isaalang-alang na mga ekspresyon ng facial, kilos, postura, at pananaw.

10. Ang mga ekspresyong pangmukha bilang isang paraan ng komunikasyon.

Ang ekspresyon ng mukha, o ekspresyon sa mukha, ay ang pinakamahalagang aspeto ng komunikasyon na hindi pasalita. Ang kahalagahan ng mga ekspresyon sa mukha ay tulad na sa kawalan nito (halimbawa, bilang isang resulta ng sakit) imposible ang komunikasyon. Bakit napakahalaga ng isang tao? Una sa lahat, dahil ito ang pangunahing channel para sa pagpapadala ng emosyon ng tao. Ang pag-urong ng mga kalamnan ng mukha ay nagbabago sa ekspresyon sa mukha at nagpapahiwatig ng kundisyon ng isang tao. Ang mga emosyonal na paghahayag ay binubuo ng kusang at kusang reaksyon ng facial.

Ang mga emosyon ay madalas na dapat na maskara, iyon ay, upang ipakita ang kabaligtaran. Halimbawa, madalas nating maskara ang mga emosyon tulad ng paninibugho o pagkabigo. Ang ilang mga tao ay kontrolado ang kanilang mga ekspresyon sa mukha nang mas mahusay, ang iba ay mas masahol pa. Gayunpaman, isinasaalang-alang ang mga pangyayari, lahat tayo ay kailangang madalas na pamahalaan ang mga ekspresyon sa mukha.

Sa kabila ng katotohanan na ang bawat tao ay isang nakaranas na tagasalin ng mga gayunding reaksyon ng ibang tao, ang kanyang mga konklusyon ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan na subjective. Ang isang tao ay maaaring hindi napansin ang tahasang pagpapahayag ng mukha ng kasosyo sa loob ng mahabang panahon, sinusubukan na protektahan ang kanilang sarili mula sa nakakasakit na impormasyon, habang ang iba pa, sa kabilang banda, ay nakikita lamang ang mga palatandaang iyon na nagpapatunay sa kanyang saloobin at hula tungkol sa sitwasyon. Ang ikatlong isa ay napansin lamang ang mga damdaming iyon na katangian ng kanyang sarili, nang hindi nalalaman kung ano ang dayuhan sa kanya.

Ang pakikipag-ugnay sa mata ay isa ring subrainure ng kinesics, na pangunahing gumaganap ng pag-andar sa pag-uusap ng pag-uusap.

Ang pakikipag-ugnay sa mata ay maaari ring magpahiwatig ng emosyonal na relasyon sa pagitan ng mga kasosyo. Ang isang mahabang hitsura ay maaaring maging tanda ng pag-ibig. Ang katotohanan ay ang isang direktang pagtingin sa mga mata ay maaaring ihambing sa isang ugnay, ito psychologically binabawasan ang distansya sa pagitan ng mga tao. Minsan ang ganitong hitsura ay maaaring hindi naaangkop at maging sanhi ng isang nakatingin, pagkabalisa, takot, pangangati. Ang isang direktang hitsura na "nang walang pahintulot" ay madalas na napansin bilang isang banta, ang pagnanais para sa pangingibabaw. Kung titingnan mo ang isang tao ng kabaligtaran na kasarian, kung gayon ang isang mahabang pagtingin sa mga mata ay maiintindihan bilang isang matalik na pangungusap.

Ang kakulangan ng isang direktang hitsura ay mapanganib din - ang isang tao, lalo na kung siya ay nasa isang nakasalalay na posisyon, ay maaaring makakuha ng impression na ang pakikipag-usap sa kanya ay isang pasanin na hindi siya interesado.

Sikolohikal na Amerikano E. Hall, isa sa una sa larangan ng pag-aaral ng spatial na pangangailangan ng tao, noong 1969 inilathala ang librong "Silent Language". Ipinakilala niya ang term "Proxemic" (mula sa Ingles. Kalapitan - kalapitan).Ito ang distansya na sinusunod ng mga tao, at ito ay isang biological pattern.

Mga Proxemicsgalugarin ang mga spatial na kondisyon ng komunikasyon - ang kamag-anak na posisyon ng interlocutors sa oras ng kanilang pisikal, visual o iba pang pakikipag-ugnay.

Tumayo ka apat na pangunahing distansyana ginagabayan ng karamihan sa mga tao sa panahon ng komunikasyon: matalik, personal, sosyal at publiko.

Malapit na distansya maaaring malapit, sa mga tuntunin ng pagpindot, at malayo - sa layo na 15 hanggang 50 cm. Malapit na distansyasa buhay ng negosyo ay dapat sa mga handhakes, pagbati at goodbyes. Sa lahat ng iba pang mga kaso, itinatag ito mahabang distansya - 50 cm.

Personal na distansya Ay isang komunikasyon sa negosyo sa layo na 60 cm hanggang 1.2 mresorted sa sa panahon ng mga pag-uusap, negosasyon, pag-sign ng mga kontrata. Ang ganitong distansya ay hindi obligado sa anumang bagay at sa parehong oras ay may potensyal na magpatuloy sa pakikipag-ugnay.

Ang layo ng lipunan –mula 1.2 hanggang 2.5 m- itinatag sa mga kaso kung saan nangyayari ang komunikasyon sa isang estranghero. Sa layo na iyon tumatanggap ang direktor ng sekretarya, iba pang mga empleyadobinibigyang diin ang mahigpit na komunikasyon sa negosyo. Ang ganoong distansya ay maginhawa kapag ang pangmatagalang komunikasyon ay hindi kanais-nais: maaari kang lumayo mula sa interlocutor, at sa layo na ito ay nangangahulugan ito ng pagtatapos ng pag-uusap.

Malayo sa publiko nagmumungkahi ng distansya mula 3.5 hanggang 7.5 m.Siya ay perpekto para sa pagsasalita sa mga pagpupulong, seminar. Ang distansya ng publiko ay ang distansya mula sa entablado hanggang sa publiko, katangian ng teatro; mula sa rostrum hanggang sa mga kalahok sa mga pagpupulong at pagtitipon.

Kapag nakikipag-usap sa mga kasosyo sa negosyong dayuhan, dapat alalahanin na ang mga kinatawan ng iba't ibang nasyonal na kultura ay may iba't ibang saloobin patungo sa distansya.

Kasama sa proxemic na pag-uugali hindi lamang ang distansya, kundi pati na rin ang mutual orientation ng mga tao sa kalawakan. Ang mga kaibigan ay malapit, ang mga kalahok sa isang pag-uusap sa negosyo ay nasa buong sulok ng talahanayan, ang mga katunggali ay nasa buong talahanayan.

Mayroong mga panuntunan sa pakikipag-ugnay, kailangan nilang makilala at sundin depende sa kung aling talahanayan ng pag-uusapsinakop ng mga kalahok sa komunikasyon. Isaalang-alang ang paglalagay ng mga negosyante sa isang pag-aaral sa isang standard na hugis-parihaba na talahanayan na may apat na posisyon ng iyong interlocutor:

– angular na pag-aayos;

– posisyon ng pakikipag-ugnayan sa negosyo;

– nakikipagkumpitensya at nagtatanggol na posisyon;

– independiyenteng posisyon.

Angular na pag-aayoskatangian para sa mga taong nakikipag-ugnay sa palakaibigan na pag-uusap(fig. 16).

Ang posisyon na ito ay nagtataguyod ng patuloy na pakikipag-ugnay sa mata, nagbibigay ng saklaw para sa mga kilos at kakayahang obserbahan ang mga galaw ng interlocutor. Ang sulok ng talahanayan ay nagsisilbing isang bahagyang hadlang sa kaso ng panganib o banta mula sa gilid ng interlocutor. Sa pag-aayos na ito, walang paghahati ng teritoryo ng talahanayan.

Ito ay isa sa mga pinakamatagumpay na posisyon sa madiskarteng para sa pagtalakay at pagbuo ng mga karaniwang solusyon.

Ang posisyon ng mga kasosyo laban sa bawat isakaraniwang lumilikha ng isang kapaligiran mapagkumpitensya(Larawan 18), nag-aambag sa katotohanan na ang bawat panig ay sumasunod sa punto ng pananaw nito. Ang talahanayan sa pagitan ng mga ito ay nagiging isang uri ng hadlang. Ang mga tao ay nasakop ang isang posisyon sa talahanayan kung sila ay may kaugnayan sa karibal o kung kailan ang isa sa kanila ay nagwika sa isa pa. Bilang karagdagan, kung ang pagpupulong ay naganap sa opisina, pagkatapos ay nagpapahiwatig din ang pag-aayos na ito tungkol sa mga relasyon sa subordination. Dapat itong alalahanin iyon mapagkumpitensyang nagtatanggol na posisyonginagawang mahirap maunawaan ang punto ng view ng mga interlocutors at hindi lumikha ng isang nakakarelaks na kapaligiran. Ang higit na pang-unawa sa isa't isa ay maaaring makamit sa isang posisyon ng angular na lokasyon at sa isang posisyon ng pakikipag-ugnayan sa negosyo kaysa sa isang nakikipagkumpitensya-nagtatanggol na posisyon. Ang isang pag-uusap sa posisyon na ito ay dapat na maikli at tiyak.

May mga oras na napakahirap o hindi naaangkop na kumuha ng posisyon ng isang anggular na pag-aayos kapag ipinakita ang iyong materyal! Ipagpalagay kailangan mong mag-alok ng isang sample, tsart o libro para sa pagsasaalang-alang ng isang taonakaupo sa tapat mo sa isang hugis-parihaba na mesa. Una ilagay ang gusto mong ipakita sa gitna na linya ng mesa. Kung sumandal siya upang mas mahusay na suriin ang iyong materyal, ngunit hindi ilipat ito sa kanyang tagiliran, nangangahulugan ito na ang iyong materyal ay hindi gaanong interes sa kanya. Kung itinutulak niya ang materyal sa kanyang tabi ng talahanayan, kung gayon nangangahulugan ito na nagpakita siya ng interes sa kanya. Ginagawa nitong posible na humingi ng pahintulot na pumunta sa kanyang tagiliran at kumuha ng alinman sa isang sulok na posisyon o isang posisyon ng kooperasyon sa negosyo. Gayunpaman, kung itinutulak niya ang iyong dinala sa kanya, kung gayon ang pakikitungo ay hindi magaganap, at maaari mong wakasan ang pag-uusap. Ang mga taong ayaw makipag-ugnay sa isang talahanayan sa bawat isasumakop independiyenteng posisyon(fig. 19).

Kadalasan ang posisyon na ito ay mga bisita sa aklatan na nagpapahinga sa isang bench bench o restawran at mga bisita sa cafe. Ang posisyon na ito ay nagpapahiwatig ng isang kakulangan ng interes. Dapat itong iwasan kapag kailangan mo ng isang lantad na pag-uusap o interesadong negosasyon.

Sa isang parisukat na talahanayan sa isang pulong ng mga tao na may pantay na katayuan sa lipunan, ang lugar kung saan nakaupo ang isang tao na nakaharap sa pintuan ay nakalagay na nangingibabaw. Ang bilog na talahanayan ay lumilikha ng isang kapaligiran ng impormalidad, kadalian, at sa likod nito pinakamahusay na magsagawa ng mga talakayan sa mga tao ng parehong katayuan sa lipunan. Bilang karagdagan, kapag kailangan mong magsagawa ng pag-uusap sa negosyo sa dalawang interlocutors, ang isa sa kanila ay napaka-usap, at ang isa ay tahimik, ipinapayong umupo sa isang talahanayan.

(mula sa Ingles. kalapitan - kalapitan) - larangan ng pag-aaral, indibidwal na pag-uugali, pagharap sa mga kaugalian ng spatial at temporal na samahan ng komunikasyon. Ang konsepto na ito ay ipinakilala ng American antropologist na E. Hall noong unang bahagi ng 1960.
Ang mga kasosyo sa proseso ng komunikasyon nang hindi sinasadya ay nag-regulate ng kanilang puwang - ang distansya sa pagitan ng kanilang sarili at ibang tao, ang kanilang posisyon na nauugnay sa isa pa (nakatayo, nakaupo, atbp.) At orientation sa espasyo (nakahilig, nakahilig, atbp.).
Ang isang mahalagang papel sa komunikasyon ay kabilang sa mga temporal na katangian na ipinahayag sa mga pamantayan sa komunikasyon na likas sa iba't ibang mga subculture. Kaya, ang napapanahong pagdating o pagiging huli para sa isang itinalagang pulong ay nagpapatotoo sa saloobin sa kapareha. Ang isang bilang ng mga pag-aaral sa lugar na ito ay nauugnay sa pag-aaral ng mga tiyak na hanay ng spatial at temporal na mga constants ng mga sitwasyong pangkomunikasyon, na tinawag na "chronotypes". Ang pinaka-pinag-aralan sa proxemics ay ang epekto sa pakikipag-ugnay sa samahan ng puwang na naaayon sa isang tiyak na uri ng relasyon. Eksperimento, naayos ni E. Hall ang mga pamantayan ng paglapit sa isang kasosyo sa komunikasyon na likas sa kulturang Amerikano. Nakilala niya ang mga sumusunod na lugar sa komunikasyon sa negosyo: intimate, personal, sosyal, publiko, ang bawat isa ay tumutugma sa mga espesyal na sitwasyon ng komunikasyon: ang intimate zone ay tumutugma sa puwang sa loob ng nararamdaman ng isang tao.
ang iyong sarili ay ligtas. Ang mga hangganan ng intimate zone ay nasa layo na halos kalahati ng unat na braso (hindi bababa sa 45 cm). Ang isang tao ay kusang pinapayagan lamang ang malapit, pamilyar na kakilala sa zone na ito. Sa layo na ito, ang mga kasosyo ay maaaring hawakan ang bawat isa, isang tahimik na tinig, isang kumpidensyal na pag-uusap ay tipikal. Ang personal na zone ay ang puwang kung saan nagaganap ang isang ordinaryong pag-uusap sa mga kaibigan. Ang personal o personal na distansya ay pangkaraniwan para sa iba't ibang anyo ng komunikasyon sa negosyo (pag-uusap, negosasyon sa negosyo, pagtanggap ng mga bisita, atbp.) At nagsasangkot ng visual contact sa pagitan ng mga kasosyo (45-120 cm). Sa isang pag-uusap, ang mga tao ay madalas na "nagbabahagi ng isang talahanayan", sinusuri ang "kanilang bahagi ng talahanayan" bilang kanilang sariling intimate zone. Karaniwang sinusunod ang social zone sa panahon ng mga pagpupulong sa mga tanggapan, bulwagan at iba pang mga silid ng tanggapan kung saan ang mga taong hindi masyadong mahusay o hindi kilala ang bawat isa ay nagtitipon. Ang isang distansya ng 120-400 cm ay tinatanggap kapag nagsasagawa ng isang pulong, talakayan, seminar, pindutin ang kumperensya. Sa loob ng balangkas ng social zone, posible ang pag-aayos at pagpapakahulugan sa mga kilos ng kasosyo, gayunpaman, ang pagsasaalang-alang sa mga bagay na impersonal. Ang pampublikong sona ay nagpapahiwatig ng komunikasyon sa isang malaking pangkat ng mga tao - sa isang bulwagan ng lektura, sa isang rally. Ang distansya sa pagitan ng mga komunikasyon ay tulad na ang mga detalye ng mukha, ang maliit na paggalaw ay hindi nakuha. Ang pampublikong lugar ay tinatawag ding bukas. Ang mga sukat nito ay limitado lamang sa mga posibilidad ng pagbaril sa tulong ng isang larawan, pelikula o telebisyon sa telebisyon.
Sa mga proxemics upang ipahiwatig ang puwang sa paligid ng isang tao na isinasaalang-alang niya ang kanyang sarili at ang pagsalakay kung saan sa pamamagitan ng ibang mga tao na hindi malapit sa kanya,
na hindi niya pinagkakatiwalaan, ay nakikita sa kanya bilang isang pagtatangka sa kanyang kawalan ng kakayahan, ginagamit ang terminong personal na puwang.
Kaya, upang matiyak ang isang komportableng estado ng mga kasosyo sa proseso ng komunikasyon, kinakailangan na malaman at epektibong isaalang-alang ang iba't ibang mga uri ng spatial na samahan ng komunikasyon. Kasabay nito, hindi natin dapat kalimutan na ang lahat ng mga kasangkapan sa proxy ay hindi maaaring matiyak ang tagumpay o kabiguan ng tunay na pakikipag-ugnayan ng mga kasosyo. Ang direksyon ng komunikasyon ay tinutukoy ng mas mataas na mga antas ng substantive ng tao
mga aktibidad - kaakibat ng lipunan, posisyon, layunin ng mga kalahok.
Poses at Gait

Ang pagsumite ng iyong mabuting gawain sa base ng kaalaman ay madali. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, mag-aaral na nagtapos, batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay labis na nagpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

Sa paksa: Ang di-berbal na paraan ng komunikasyon. Mga Proxemics

Panimula

1. Proxemics

2. Mga zone at teritoryo

Konklusyon

Panimula

Sa sikolohiyang panlipunan, kaugalian na isaalang-alang ang komunikasyon bilang isang espesyal na uri ng sikolohikal na aktibidad, ang resulta kung saan ay ang edukasyon at mga pagbabago sa nagbibigay-malay (mga imahe, impression, konsepto, pang-unawa, interpretasyon, pamantayan, stereotypes), emosyonal na globo ng isang tao, pagbabago sa larangan ng mga kaugnayan at relasyon, sa mga anyo pag-uugali at paraan upang mag-apela sa ibang tao.

Ang komunikasyon na hindi pasalita ay isang uri ng ugnayan na nailalarawan sa paggamit bilang pangunahing paraan ng paghahatid ng impormasyon, ang samahan ng pakikipag-ugnay, pagbuo ng isang imahe, konsepto ng isang kapareha, ang impluwensya ng di-pandiwang pag-uugali at mga komunikasyon na hindi pandiwang sa ibang tao.

Natutukoy ang pagiging epektibo ng komunikasyon hindi lamang sa pamamagitan ng antas ng pag-unawa sa mga salita ng interlocutor, kundi pati na rin sa pamamagitan ng kakayahang tama suriin ang pag-uugali ng mga kalahok sa komunikasyon: ang kanilang mga ekspresyon sa pangmukha, kilos, kilusan, pustura, direksyon ng pagtingin, iyon ay, upang maunawaan ang wika ng di-pandiwang (pandiwang - "pandiwang," pasalita, "pasalita). Pinapayagan ng wikang ito ang tagapagsalita na maipahayag ang kanyang mga damdamin nang higit pa, ipinapakita kung gaano kinokontrol ng mga kalahok sa diyalogo ang kanilang mga sarili, kung paano sila tunay na nauugnay sa bawat isa.

non-verbal na komunikasyon proxemic

1. Proxemics

Ang proxemics ay isang sangay ng sikolohikal na pananaliksik na naglalayong pag-aralan ang impluwensya ng mga spatial na mga parameter sa mga ugnayang interpersonal.

Pinagsasama ng Proxemics ang mga sumusunod na katangian: mga distansya sa pagitan ng mga komunikasyon para sa iba't ibang uri ng komunikasyon, ang kanilang mga direksyon sa vector. Kadalasan sa larangan ng proxemics ay may kasamang tactile na komunikasyon (hawakan, pagtapik sa addressee sa balikat, atbp.), Na isinasaalang-alang sa balangkas ng aspeto ng malayong pag-uugali ng intersubjective. Ang mga ahente ng proxemic ay nagsasagawa ng iba't ibang mga function ng komunikasyon. Halimbawa, ang pakikipag-ugnay ng tactile ay nagiging halos nag-iisang tool sa komunikasyon para sa mga bingi-bingi-pipi (isang purong komunikasyon na function). Ang mga tool na proxemic ay nagsasagawa din ng isang function ng regulasyon sa komunikasyon. Kaya, ang mga distansya sa pagitan ng mga komunikante sa panahon ng komunikasyon sa pandiwang natutukoy sa pamamagitan ng likas na katangian ng kanilang relasyon (opisyal / hindi opisyal, intimate / pampubliko).

2. Mga zone at teritoryo

a) Pribadong Teritoryo

Ang pisikal na katawan ng karamihan sa mga hayop ay napapalibutan ng isang tiyak na spatial zone, na itinuturing nilang sariling sariling teritoryo. Hanggang saan ang teritoryo na ito ay umaabot higit sa lahat sa kung gaano kalawak ang populasyon sa mga lugar kung saan nakatira ang hayop na ito. Ang isang leon na lumaki sa malawak na mga teritoryo ng Africa ay maaaring magkaroon ng isang tirahan na may isang radius na 3-1 milya o higit pa, depende sa density ng populasyon ng mga leon sa teritoryong ito, minarkahan nito ang teritoryo nito na may mga paggalaw ng bituka at pag-ihi. Ngunit kung ang isang leon ay lumaki sa isang hawla na may maraming iba pang mga leon, ang personal na teritoryo ay maaaring limitado sa literal na ilang mga paa, na isang direktang resulta ng sobrang pag-overlay ng tirahan. Tulad ng iba pang mga hayop, ang isang tao ay may sariling shell ng hangin na nakapaligid sa kanyang katawan, ang laki nito ay nakasalalay sa density ng populasyon sa lugar ng kanyang tirahan. Dahil dito, ang sukat ng personal na spatial zone ay napagpasyahan sa lipunan at pambansa. Kung ang mga kinatawan ng isang bansa, halimbawa, ang Hapon, ay sanay na sa sobrang pag-overlay, mas gusto ng iba ang malawak na bukas na mga puwang at nais na mapanatili ang kanilang distansya. Ang posisyon sa lipunan ng isang tao ay maaari ring maging makabuluhan sa paglalarawan ng distansya kung saan pinapanatili ng isang tao na may kaugnayan sa ibang tao, at ang isyung ito ay tatalakayin sa ibaba.

b) Mga Zone Spaces

Ang mga sukat ng teritoryo ng personal na spatial ng isang tao ng isang average na ligtas na antas ng lipunan ay karaniwang pareho kahit na naninirahan siya sa North America, England o Australia. Maaari itong nahahati sa 4 natatanging spatial zone. - Intimate area (mula 15 hanggang 46 cm). Sa lahat ng mga zone, ito ang pinakamahalaga, dahil tiyak na ang zone na ito na pinoprotektahan ng isang tao na kung ito ay kanyang pag-aari. Ang mga taong malapit sa emosyonal na pakikipag-ugnay sa kanya lamang ang pinapayagan na pumasok sa zone na ito. Ito ang mga anak, magulang, asawa, magkasintahan, malapit na kaibigan at kamag-anak. Sa zone na ito mayroon ding subzone na may isang radius na 15 cm, kung saan maaari kang tumagos lamang sa pamamagitan ng pisikal na pakikipag-ugnay. Ito ay isang sobrang intimate area. - Pribadong lugar (mula sa 46 cm hanggang 1.2 metro) Ito ang distansya na karaniwang naghihiwalay sa atin kapag nasa mga partido kami ng cocktail, opisyal na pagtanggap, opisyal na gabi at palakaibigan. - Social zone (mula sa 1.2 hanggang 3.6 metro) Sa ganoong distansya, lumayo kami sa mga estranghero, halimbawa, isang tubero o isang karpintero na dumating upang ayusin ang aming bahay, isang postman, isang bagong empleyado sa trabaho at mula sa mga taong hindi napakahusay alam. - Pampublikong lugar (higit sa 3.6 metro) Kung nakikipag-usap kami sa isang malaking grupo ng mga tao, mas maginhawa na tumayo sa layo na ito mula sa madla.

3. Praktikal na paggamit ng zonal space

Karaniwan ang aming intimate zone ay nilabag ng isa o ibang tao sa dalawang kadahilanan. Ang una ay kapag ang "panghihimasok" ay ating malapit na kamag-anak o kaibigan, o isang taong may seksuwal na hangarin. Ang pangalawa, kapag ang intruder ay nagpapakita ng mga pagkagalit sa tendensya at may posibilidad na atakihin tayo. Kung maaari nating tiisin ang panghihimasok ng mga estranghero sa ating personal at sosyal na mga zone, kung gayon ang panghihimasok ng isang estranghero sa intimate zone ay nagdudulot ng iba't ibang mga reaksyon ng physiological at mga pagbabago sa loob ng ating katawan. Ang puso ay nagsisimula na matalo nang mas mabilis, ang isang adrenaline na dumadaloy sa dugo ay nangyayari, at bumagsak ito sa utak at mga kalamnan bilang isang senyales ng pagiging handa ng ating katawan para sa labanan, i.e. alerto ng estado.

Nangangahulugan ito na kung palakaibigan mong hawakan ang kamay o yakapin ang taong nakilala mo, maaari itong magdulot sa kanya na umepekto nang negatibo sa iyo, kahit na ngumiti ka sa iyo at upang hindi masaktan ka, magpanggap na may gusto siya. Kung nais mong maging komportable ang mga tao sa iyong lipunan, sundin ang gintong panuntunan: "Panatilihin ang iyong distansya." Ang mas matalik na pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao, mas malapit kaming pinapayagan na tumagos sa kanilang mga zone.

Ang isang pagbubukod sa panuntunan na nangangailangan ng mahigpit na pagsunod sa distansya zone ay mga kaso kapag ang spatial zone ng isang tao ay natutukoy ng kanyang posisyon sa lipunan. Halimbawa, ang isang manager ng kumpanya at isa sa kanyang mga subordinates ay maaaring maging mga kasama sa pangingisda, at habang pangingisda, sila ay tumatawid sa mga personal at intimate zone ng bawat isa. Sa trabaho, panatilihin siya ng tagapamahala sa malayo sa lugar ng lipunan, na obserbahan ang hindi nakasulat na mga patakaran ng stratification ng lipunan.

4. Ang pagkakaiba sa mga spatial zone sa pagitan ng mga mamamayan at residente sa kanayunan

Ang halaga ng personal na puwang na kinakailangan para sa pamumuhay ay nakasalalay sa density ng populasyon ng mga tao sa lugar kung saan lumaki ang mga tao. Ang mga lumaki sa mga kalat na lugar na kanayunan ay nangangailangan ng isang mas malawak na personal na puwang kaysa sa mga pinalaki sa mga populasyon ng lungsod na metropolitan. Sa pamamagitan ng paraan na maabot ng isang tao ang isang kamay, maaaring husgahan ng isa kung nakatira siya sa isang malaking lungsod o sa isang liblib na lugar. Para sa mga residente ng lunsod, ang kanilang personal na "air shell" ay 46 cm, at tiyak na napakaraming sentimetro na ang kamay ay umaabot mula sa katawan sa panahon ng isang pagkakamay.

Larawan 1. Dalawang mga naninirahan sa lungsod ang nakikipagkamay.

Larawan 2. Dalawang tao mula sa isang maliit na bayan

Sa kasong ito, ang mga kamay ng mga interlocutors ay matatagpuan sa neutral na teritoryo. Ang mga taong lumaki sa isang distrito na lungsod kung saan mababa ang density ng populasyon ay maaaring magkaroon ng "air shell" na hanggang sa 1.2 metro sa isang radius o higit pa, at sa layo na ito ang kamay mula sa katawan ay matatagpuan kapag ang mga tagabaryo ay nakikipagkamay. Ang mga residente sa bukid ay karaniwang nakatayo nang matatag sa lupa at nakasandal sa iyong pagkakamay, habang ang isang naninirahan sa lungsod ay tumatagal ng isang hakbang pasulong na may handhake. Ang mga tao na lumaki sa liblib o medyo kalat na mga lugar sa kanayunan ay karaniwang may napakalaking pangangailangan para sa isang personal na puwang na hanggang 9 metro. Mas gusto ng mga Tao na ito na huwag makipagkamay, ngunit sa halip na mag-iwas ng kamay sa bawat isa.

Larawan 3

5. Ang mga temporal na katangian ng komunikasyon

Ang temporal na mga katangian ng komunikasyon ay maaaring kapareho ng spatial, na isinasaalang-alang sa konteksto ng di-pasalita na pag-uugali at mula sa punto ng view ng samahan ng komunikasyon sa pangkalahatan. Kadalasan at haba ng titig, pag-pause, bilis ng pagsasalita, dalas ng pagbabago ng paggalaw - ang mga ito ay talagang pansamantalang katangian ng pag-uugali ng di-pasalita ng isang tao. Ang oras ay madalas na nakikita bilang isang katangian ng komunikasyon na hindi pandiwang, hindi paraan ng komunikasyon. Kaya, ayon kay A. Sheflen, ang pinakamalaking dami ng impormasyon tungkol sa pakikipag-ugnay sa mga indibidwal, tungkol sa estilo ng kanilang pakikipag-ugnayan ay ipinadala sa unang 20 minuto. Ang oras ng komunikasyon ay nagpapahiwatig ng katayuan sa lipunan ng mga taong nakikipag-ugnayan (opisyal na oras ng pagtanggap), ang naitatag na sistema ng mga relasyon. Halimbawa, ang isang subordinate na gumugol ng mas mahaba kaysa sa dati sa isang pagtanggap sa isang manager ay nagpukaw ng interes sa iba pa, sinusubukan nilang itatag ang anyo at nilalaman ng komunikasyon batay sa katotohanang ito. Ang oras na inilaan para sa mga pahayag sa pangkat at dyadic na komunikasyon ay nagbabago din sa ilalim ng impluwensya ng mga determinasyong panlipunang, kasarian at edad ng pakikipag-usap. Sa isang tiyak na tagal ng panahon, ang isang kaukulang pagbabago ay nangyayari sa proxemic ng komunikasyon, na natutukoy din ang mga pagbabago sa di-pasalita na pag-uugali ng tao; "... ang mga indibidwal na bahagi (wika ng katawan, espasyo at oras) ay pinagsama sa isang buo - pag-uugali ng di-pandiwang at pandiwang ...".

Konklusyon

Kaya, upang matiyak ang isang komportableng estado ng mga kasosyo sa proseso ng komunikasyon, kinakailangan na malaman at epektibong tanggapin ang iba't ibang mga form ng spatial na samahan ng komunikasyon. Kasabay nito, hindi natin dapat kalimutan na ang lahat ng mga kasangkapan sa proxy ay hindi maaaring matiyak ang tagumpay o kabiguan ng tunay na pakikipag-ugnayan ng mga kasosyo. Ang direksyon ng komunikasyon ay itinakda ng mas mataas na mga antas ng substantive ng aktibidad ng tao - pakikipag-ugnay sa lipunan, posisyon, layunin ng mga kalahok.

Nai-post sa Allbest.ru

Katulad na dokumento

Ang mga di-berbal na elemento sa panahon ng komunikasyon sa negosyo: kinesics, gait, pustura, kilos, ekspresyon sa mukha, pakikipag-ugnay sa mata, boses, taksi, proxemics, distansya. Ang di-berbal ay nangangahulugan ng pagtaas ng katayuan sa negosyo. Mga tampok ng komunikasyon na di-berbal sa iba't ibang mga bansa.

pagsubok sa trabaho, naidagdag sa 12/21/2007


Ang kakanyahan ng hindi komunal na komunikasyon bilang ang pinaka sinaunang at pangunahing anyo ng komunikasyon. Mga uri ng komunikasyon na hindi pasalita. Ang papel ng komunikasyon na hindi pasalita. Ang distansya sa pagitan ng mga interlocutors, bilang isang tagapagpahiwatig ng relasyon ng mga tao sa bawat isa. Pambansang kulay sa mga kilos.

abstract, idinagdag noong Disyembre 13, 2011


Ang likas na katangian, kakanyahan at kasaysayan ng pag-aaral ng komunikasyon na hindi pandiwang, ang mga tampok na interethnic. Ang istraktura ng di komunal na komunikasyon, isang maikling paglalarawan ng mga pangunahing elemento ng komunikasyon na hindi pandiwang: kinesics, katangian ng boses, buwis, proxemics.

term paper, idinagdag 09/28/2010


Ang sikolohikal na kahulugan ng konsepto ng "paksa". Ang kahulugan na likas sa mga pariralang "paksa ng aktibidad", "paksa ng komunikasyon", "paksa ng paggawa". Nangangahulugan ng komunikasyon: di-berbal na paraan ng komunikasyon. Pagpapalit ng impormasyong hindi pasalita.

idinagdag ang term paper na 05/23/2007


Ang komunikasyon na hindi pandiwang ay isang walang malay na proseso na pumupuno sa komunikasyon sa pandiwang. Mga di-pandiwang elemento ng komunikasyon. Kinesics: kilos, ekspresyon ng mukha, posture, hitsura. Mga katangian ng mga taksi, pandama, proxemics, talamak. Relasyong pampubliko bilang isang agham.

term paper, idinagdag 1/12/2011


Pag-uuri ng di-berbal na paraan ng komunikasyon. Kondisyon ng di-pandiwang wika sa pamamagitan ng mga impulses ng hindi malay. Ang mga ahente ng kinetic ay biswal na nakikita ang mga paggalaw. Ang prosodic at extralinguistic, taxic at proxemic na paraan ng komunikasyon.

term paper, idinagdag 04/25/2012


Ang konsepto ng komunikasyon sa sikolohiya. Mga uri ng komunikasyon sa mga bilanggo. Kaalaman sa wikang senyas, paggalaw ng katawan. Nangangahulugan ng komunikasyon na hindi pasalita. Mga tampok ng pag-aaral ng hindi komunikasyon na komunikasyon sa kinesics, taksi, proxemics. Mga tampok ng komunikasyon na hindi pasalita sa mga bilanggo.

term paper, idinagdag 03/26/2012


Ano ang pandiwang komunikasyon: pasalita sa bibig bilang pinakakaraniwang paraan ng komunikasyon. Pagpapabuti ng mga nakasulat na kasanayan sa pagsulat, denotasyon at konotasyon, istraktura ng komunikasyon sa pagsasalita. Mga di-berbal na paraan ng komunikasyon: wika ng poses, kilos at paggalaw ng katawan.

abstract, idinagdag 1/23/2011


Ang kakanyahan at tiyak na mga tampok ng komunikasyon na hindi pandiwang, ang pangunahing mga elemento nito: kinesics, taxics, sensory, proxemics, kronemics. Ang papel ng di-pandiwang paraan ng komunikasyon, direksyon at pagsusuri ng pagiging epektibo ng kanilang paggamit sa relasyon sa publiko.

term paper, idinagdag 05.16.2014


Ang mga problema ng mga di-pandiwang bahagi ng komunikasyon bilang isang indibidwal na batayan para sa isang nagsasalita. Ang mga uri ng di-pagsasalita ay nangangahulugang komunikasyon. Ang background na hindi pasalita ay nangangahulugang pagpapadala ng impormasyon. Kinetic na sangkap ng pagsasalita. Pambansang katangian ng mga kilos at ang kanilang mga tampok.