Как происходит кремация человека? Крематории. О кремации Что такое кремирование тела

Главная / Психология

В последнее время в прессе (особенно в интернет-изданиях) стало появляться много разной информации о том, как нынче в тех или иных странах принято захоранивать покойников, кто и как оказывает погребальные услуги. Появляются любопытные материалы о применении различных технологий. Я всегда с интересом читаю эти статьи, чтобы быть, так сказать, в курсе современных ритуальных дел. Просто ко мне часто обращаются близкие, знакомые и иногда даже незнакомые люди с просьбой проконсультировать их по тому или иному вопросу, связанному с похоронами. Так что нужно соответствовать.

Вот и совсем недавно пришла подруга одной из соседок (у нее умер отец) и попросила меня рассказать поподробнее о кремации. Спрашивала, как ее организовать и что делать после. Как к сожжению тела относится христианская церковь. Попутно она зачем-то поинтересовалась и другими альтернативными способами похорон. Вот и пригодились мои знания в очередной раз.

Как правильно захоронить урну с прахом , нужны ли похороны, помины и оградка

Вообще, сейчас существует масса всяческих способов захоронения. Это объясняется множеством причин.

Ведь и решение семьи Валентины Ивановны (этой соседской подружки) кремировать усопшего было продиктовано вполне понятными сложностями. Сама она с мужем и детьми живет где-то в Приморском крае. В город детства « на материк» выбираются крайне редко: далеко и дорого. А как же тогда ухаживать за могилкой? Ну, пока что живы и на ходу две ее тетушки. Но они уже достаточно пожилые, скоро не смогут ездить на кладбище . А больше будет и некому, кроме разве что ритуальных служб. К тому же ей хочется, чтобы прах отца был захоронен в том месте, где она живет и всегда сможет прийти на могилу, навестить. Значит, покойного надо транспортировать. Но перевозка тела из центральной России аж в Приморье – крайне дорогое дело. А вот урну с прахом переправить гораздо дешевле, да и легче. Однако в семье возникли разногласия. Религиозные тетушки встали грудью: сжигать тело ни в коем случае нельзя – грех. А молодое поколение, в том числе внуки и муж, доказывают, что никакого греха тут нет, так как не существует прямого запрета Церкви. Кто же из них прав?

Традиции

Надо сказать, что кремация практиковалась человечеством с незапамятных времен. Так погребали своих покойных представители многих языческих культур и цивилизаций. Например, те же древние греки и римляне сжигали своих покойников, а пепел помещали в керамические сосуды и хоронили в землю. Причем, иногда его закапывали прямо в доме, под главным очагом, чтобы духи предков защищали жилье и его обитателей. А в Риме сложилась традиция иногда хранить часть праха отцов в урнах в виде каменных или керамических бюстов, которые стояли в специальном домашнем святилище . Наши славянские предки до своей христианизации тоже устраивали огненные похороны умерших, а пепел клали в горшки особой формы. Потом их либо хоронили в курганные могилы, либо помещали в деревянные домовины на высоких столбах. Кремировали мертвых и викинги, и кельты, и многие степные народы вроде гуннов или тех же монголов. Все они были уверены, что душу после смерти тела надо освободить от плоти посредством очищающего огня. Скажете, дикие взгляды язычников? Но сложнейшие религии – индуизм и буддизм – утверждают то же самое. Их представители также кремируют усопших, таким образом выпуская их души на волю.

С современными монотеическими религиями дело обстоит сложнее:

Христианская вера утверждает, что тело – это сосуд и дар Божий, который надо сохранить и после смерти. Поэтому сожжение покойного для христиан нежелательно, Церковь его не одобряет. Однако и не запрещает, особенно если для кремации есть какие-то объективные причины. Причем православие относится к этому способу похорон с изрядным осуждением, а католическая и протестантская ветви – более терпимо.
Представители иудаизма считают ритуальное сожжение умершего грехом. Многие священнослужители говорят, что лучше изредка навещать далекие могилы родных, чем кремировать тела для перевозки праха . Прямого запрета на кремацию у иудеев как бы и нет, но этот способ похорон популярностью не пользуется.
А вот мусульманство полностью исключает кремацию как богопротивное и очень греховное действие. Погребальный обряд правоверных подробно описан в Коране и хадисах, нарушать его нельзя, ибо грех в этом случае падет и на родню, и на душу самого покойного.

В современных странах Запада и обеих Америк кремация усопших является весьма популярным способом погребения. Очень экологичным, экономичным и одобряемым властями. Многие кладбища даже просто не предоставляют участки для традиционного захоронения в гробах – только для урн с прахом . Для такой могилы и места нужно меньше, и с точки зрения саннорм она гораздо предпочтительнее. У нас в России кремирование тоже набирает популярность , особенно в больших городах. Там урны с прахом можно захоранивать на обычных погостах, а можно получить участок (даже семейный) на кладбище -колумбарии при крематории.

Разрешительные документы

на кремацию собрать несложно. В их комплект должны входить: паспорт получателя услуги, гербовое свидетельство о смерти, счет-заказ на ритуальные услуги и принадлежности. Чтобы получить прах для похорон (обычно это можно сделать на другой день после кремации), тоже нужны будут специальные бумаги. А именно: справка о кремации; сопроводительная карточка за регистрационным номером ( с указанием даты, времени, места и ФИО умершего); квитанция об оплаченных услугах кладбища или колумбария или заявление о захоронении урны в ином месте.

Обычно родственникам выдается уже оформленная урна – с фамилией, именем, отчеством покойного и тем самым регистрационным номером, который указан и на карточке. Таким образом, какая-либо путаница должна быть практически исключена. Выдают прах обычно в торжественной обстановке. На эту церемонию, кроме родственников, могут прийти и другие люди – друзья, соседи, сослуживцы. Но обычно дело ограничивается семьей, так как остальные уже проводили покойного во время панихиды. Все организуется в специальном траурном зале, где звучит музыка, а урна установлена на постаменте, украшенном цветами.

Немного об урнах. Они бывают разные, в том числе и по цене. Простые типовые (всяких форм и цветов) делают из пластика. Они недорогие – от 600 рублей до полутора тысяч. Но многие хотят приобрести что-то поинтереснее. Им предлагают самые разные варианты из дерева, фарфора, металлических сплавов, эмалированные, каменные, керамические и т.д. Эти модели стоят уже дороже – от 4-х тысяч и выше – вплоть до нескольких сотен тысяч рублей (если они, например, позолоченные или авторской работы). Верхняя ценовая планка зависит от дороговизны материала и сложности оформления сосуда. В любом случае в урну кладется так называемая капсула (запаянный пластиковый пакет) с прахом.

Большинство погребальных традиций при кремации

остаются неизменными. Например, то же прощание с умершим происходит обычным образом. Панихиду чаще всего организуют прямо в траурном помещении при морге или крематории – смотря где удобнее. В основном это бывают гражданские церемонии, так как отпевание предпочтительнее все-таки в храме. Но иногда его, в укороченном варианте, организуют и в том же траурном зале. Обычно сложностей со священнослужителями не возникает. В том смысле, что они не выражают своего отрицательного отношения к избранному способу захоронения. И уж тем более никто не откажется отпеть крещеного усопшего.

Само погребение праха обычно происходит в день его выдачи (если не предполагается перевозка в другое место или какой-то другой способ хранения урны ). Чаще всего и после кремации прах хоронят более или менее традиционно . Можно выбрать место в колумбарии – открытом (такие еще называют «Стенами скорби») или закрытом. У нас в стране по возможности предпочитают все же хоронить в землю на кладбище . Могилка для урны делается меньше, чем традиционная. Но иногда родные хотят поместить прах еще и в обычный гроб (бывает и такое!). В этом случае могила, конечно, нужна традиционная. Кстати, Валентина Ивановна спросила у меня, можно ли ей будет положить куда-то освященную землю. Я проконсультировалась на этот счет со священником, и он сказал, что можно. Если похоронят в гробу – то в него, а если нет, то – то тогда в саму урну .

Кстати, иногда прах покойного хоронят не в одном, а в двух (и более!) местах. Это при кремации вполне возможно, хотя и не соответствует канонам большинства религий. Я слышала не одну историю на эту тему из вполне достоверных источников. Вот, например, пару лет назад умер друг моего двоюродного брата. Родная сестра покойного давно жила в США, замуж там вышла. Она настояла на кремации именно потому, что хотела часть праха увезти с собой в Цинциннати и там захоронить . А еще одни знакомые частичку кремированных останков своего погибшего сына похоронили у себя на подмосковной даче, где жили практически постоянно. Остальной прах мальчика так и покоится на одном из кладбищ в родовой могиле.

Поминки после кремации

ничем не отличаются от тех, которые проводят после традиционных похорон. Ведь смысл остается один и тот же: проводы души, дань памяти, единение людей в дни скорби. Поэтому родные и близкие садятся за поминальные столы и в день прощания с покойным (это обычно 3-й день после его смерти), а потом на 9-й, 40-й дни и на годины. К слову сказать, сейчас некоторые крематории предлагают удобную услугу: организацию поминальной трапезы в кафе при своем ритуальном комплексе.

Как оформляют могилу с урной

Есть ли принципиальная разница по сравнению с обычным погребением, зависит от особенностей и правил кладбища . Если оно обычное и не предусматривает специальных участков для урн , то территория выделяется такая же, как и для всех. И оформить ее можно тоже привычно: сделать оградку, поставить большой памятник, разбить цветник и т.д. А вот на специальных урновых участках или на кладбищах -колумбариях часто существуют специальные стандарты. Сами выделенные территории меньше, ограждение их обычно не предусмотрено (или разрешается только низкий цоколь), а памятники и надгробные плиты дозволены определенного размера, формы и иногда – даже цветов. В общем, царит стандартизация во всем.

Если урну нужно перевезти для захоронения в другой город или даже страну, то организовать это будет легче, чем транспортировку груза-200. Ведь запакованный в капсулу прах уже не опасен с санитарной точки зрения. Его везут так же, как и обычную поклажу, взяв с собой свидетельство о смерти усопшего и справку о проведенной кремации, выданную крематорием. Для перевозки урны поездом, самолетом и через границу еще потребуются справка о невложении посторонних предметов в урну , которую выдаёт ритуальная служба, и справка от СЭС о непрепятствовании перевозке и подтверждении качества опайки урны . Для заграничного вояжа надо будет позаботиться о разрешении на погребение в нужной стране (оно выдается в консульстве) и перевести все документы на иностранный язык.

Нетрадиционные способы погребения праха

для России почти не характерны. Максимум, который изредка допускают родные, – это развеивание пепла в каком-нибудь красивом месте. Чаще всего выбирают то, которое любил сам покойный: опушку леса, реку, море, луг. Бывает, что это делают даже в разных местах, частями. Состоятельные люди даже нанимают для таких целей вертолеты, чтобы захватить площадь побольше. Во сколько это им обходится, я и предположить не рискую.

Еще за рубежом вошло в моду анонимное захоронение праха . Его развеивают над так называемой поляной памяти, которая представляет собой живописную лужайку, созданную именно для таких целей. Эти поляны сейчас заводят у себя многие европейские кладбища .

В последнее время укрепляется и еще одна тенденция: хранить урны дома . То есть реально – например, на комоде, каминной полке или специальном постаменте. Для этого даже заказывают особенно красивые урны – с росписями, резьбой, инкрустацией. Такие ковчеги и сосуды люди везде возят с собой в случае переездов. Видимо, в этом и заключается основная соль такого решения – оставить прах себе. Хотя одна наша знакомая англичанка пояснила, что ей нужно всегда держать под рукой урну с прахом покойного мужа, потому что она любит с ним разговаривать. По вечерам рассказывает ему о том, что с ней случилось за день, советуется. Она говорит, что он ей даже отвечает. Не вслух, конечно, а так. Ментально.

Да что там хранение пепла дома ! Это старо, а вот есть и более потрясающие воображение новшества. Например, картины, написанные краской с подмесом праха родных. Еще некоторые носят пепел у себя на груди в специальных кулонах . Также из него делают разноцветные кристаллы, которые потом вправляют в ювелирные украшения . А недавно в одном из европейских салонов тату появилась новая услуга: предлагаются татуировки, сделанные с помощью пепла, в который превратилось тело любимого человека.

Воля ваша, а я все-таки не понимаю таких вещей. Как по мне, то прах человеческий должен уйти в землю – и точка. Пусть даже и после кремации, раз уж она для кого-то так удобна и предпочтительна. Даже на свободном от многих комплексов Западе люди все-таки предпочитают хоронить то, что осталось от покойных, именно в землю. Хотя кремация там, по статистике, и выбирается чуть ли не в девяноста процентах случаев. А вот для основной части жителей России ближе традиционные похороны. Просторов у нас еще много, погребать по православному, мусульманскому, иудейскому и прочим обрядам есть где. Поэтому я эту подругу соседки утешила, конечно, подходящей для нее информацией, а сама надеюсь, что сын мой лично меня похоронит как положено. Без огня, сразу в землю-матушку.

Смерть - логическое завершение жизненного цикла, естественный процесс. После того как человек умирает, у родственников возникает множество проблем как эмоциональных, так и материальных. С эмоциональными всё понятно - время лечит, а вот с материальными придется напрячься. Ведь как места для захоронения, так и дела, связанные с погребением и поминками, отнюдь не являются бесплатными.

Кремировать или нет

Итак, места на кладбищах и услуги похоронных агентств дорожают каждым годом, а оформление всех требующихся документов может занять несколько недель. Кремирование намного дешевле и быстрее.

По этой причине как на Западе, так и у нас всё больше стало распространяться кремирование. Но многие задаются вопросом, не противоречит ли эта процедура канонам православной церкви, ведь никто не хочет оскорбить душу умерших родственников, согрешить и пойти против религиозных правил.

Как это происходит

Кремирование - это сожжение тела умершего в специальной печи. После этого прах человека помещается в специальную урну, заранее подготовленную родственниками, далее следует захоронение различными способами: можно предать прах земле, хранить урну на камине в лучших американских традициях, или даже развеять его, где пожелал умерший.

Интересно, что впервые о кремировании было упомянуто ещё в Древнем Риме и Древней Греции. С приходом христианства эта процедура стала считаться варварской, поэтому о ней забыли вплоть до 18 века.

Население городов росло, кладбища не справлялись со своей функцией, тогда власти решили устроить братские могилы прямо в городе, что повлекло за собой антисанитарию и страшную эпидемию. Ничего не оставалось, кроме строительства крематориев.

В современном мире вопрос о кремации решается близкими родственниками или последней волей умершего. Некоторые конфессии, такие как католичество и протестантство, принимают сожжение тел как нормальное явление. Некоторые не понимают, зачем кремируются тела, более того, они думают, что этого делать нельзя.

Кремировать христианина - значит совершить грех. Этот вопрос поставлен некорректно, современная православная церковь не относится к процедуре благосклонно, однако никто не откажет в проведении отпевания крещеного перед сжиганием тела. При желании отпевать Христиана можно даже дома или за дополнительную плату в РПЦ.

Новый Завет повествует, что после смерти должна быть прочитана молитва «Об Усопшем», однако там нет конкретных указаний, как правильно следует хоронить человека.

Противоречия по поводу этой процедуры связаны с вопросами о смерти и предназначении человеческого тела.

Церковь может ответить положительно на вопрос о кремации если:

Человек умер своей смертью (не самоубийство).
Были проведены все необходимые обряды.

Однако существуют следующие толкования этой проблемы:

Тело с помощью сжигания возносится в небесный мир.
Сожжение трупов - дань язычеству.

Игумен Федор протестует против кремирования, так как это противоречит всем традициям русского народа. Он делает ссылку на прошлое и заявляет, что первые крематории в России появились только при Большевиках, все культурные люди восприняли это нововведение как дикость и оскорбление памяти умерших.

В СССР кремация была очень распространена, однако после падения супердержавы эта процедура продолжает стремительно набирать популярность. Чтобы узнать, как православная церковь относится к кремации, спросили у некоторых духовных лиц .

Принципиальная разница состоит в том, что восточные религии относятся к телу как к тюрьме, в которой заключена душа и от которой надо поскорее избавиться. В православии тело - храм, оберегающий душу человека, и отношение к нему должно быть соответствующее.

Игумен Федор

Сжигая тела умерших, мы символически отказываемся от веры в воскрешение мертвых, которое проповедовал Христос. Но это только символы, в земле тело также становится прахом, а Господь может восстановить прах из мельчайших молекул, ведь он создал мир из пустоты.

Патриарх Всея Руси Кирилл

Несомненно, предание тела земле более человечно и насыщено библейской символикой, это может утешить скорбящих близких. Кремация не есть ударение в грех.

Профессор Духовной Академии протодиакон Андрей

А также кремация может проходить по причине определенных обстоятельств . Самый распространенный из них - сложная финансовая ситуация в семье усопшего или отсутствие кладбища рядом с местом жительства умершего.

Ещё случается, что кремирование проводится по санитарным причинам или по причине подзахоронения одного родственника к другому.

Может случиться, что умирающий, не желая обременять своих родных на большие траты, завещал его кремировать. К последней воле человека надо отнестись с пониманием и исполнить её. Но если человек сделал этот выбор из-за противоречия с религией, то это очень плохо. В этом случае церковь разрешает нарушить последнюю волю и провести похороны по всем христианским традициям, так будет лучше для души усопшего .

У кремированных людей можно проводить отпевание на равных правах с остальными, хотя в последнее время говорят, что это невозможно. Но это всё нелепости, раздутые людьми, непонятно почему, - подтверждает священник, развеивая этот околорелигиозный миф. В целом отношение православной церкви к кремации тела умершего двоякое. Но важно осознать, что такое погребение верующего христианина - не грех.

Выбор правильного способа захоронения зависит от финансовых возможностей, желания родственников и последней воли умирающего. Но необходимо осознавать, что важнее всего память, которая будет храниться в сердцах близких.

Люди не всегда желают говорить о смерти и тем более задумываться о собственных похоронах в будущем. Но, как известно, человеческое тело не вечное, и приходит время, когда родственникам усопшего необходимо решить вопрос с похоронами. Современные ритуальные услуги не ограничиваются общепринятым погребением умершего человека в гробу, а предлагают сразу несколько вариантов отправки в последний путь.

Все чаще, в современном обществе стараются не хоронить тело под землю, а кремировать его. Данный процесс заключается в сожжении трупа в специальных печах (крематориях), при высокой температуре свыше 1000 градусов. В подобных условиях, даже твердая костная ткань становится хрупкой и превращается в пепел. Традиция сожжения тел исходит еще с доисторических времен, и является популярной даже сегодня.

Кремацию выбирают за счет ее удобства и практичности. К тому же, некоторые люди с брезгливостью относятся к тому, что их тело будет гнить, и поедаться червями под землей.

Крематорий

Для кремирования тела нужны определенные условия, которые можно достичь благодаря специальной печи Крематорию. Внутри нее достигается немыслимая температура — до 1092 градусов по Цельсию, что позволяет превратить тело в небольшую горсть костей и пепла. После сожжения, крупные остатки костей измельчают в центрифуге, если есть разрешение родственников.

Современные крематории работают на газу, электрике или специальном топливе. На всю процедуру кремации человека средней комплектации уходит около 2 часов, но все зависит от особенностей каждого тела. К примеру, человек который при жизни болел раком или туберкулезом, требует больше времени на кремацию. Тоже можно сказать и о наркозависимых, и тех людях, которые часто принимали разные препараты.

Чтобы полученный в конечном итоге прах был однородным, все останки перебирают и просеивают. Присутствующие в теле металлические коронки или протезы, выбирают с помощью мощного магнита.

Как происходит кремация

После проведения предварительной подготовки тела, закрытый гроб с усопшим загружается в камеру печи. Далее, в дело вступает автоматическая электроника устройства.

Начальный этап кремации – возгорание гроба. На этот процесс уходит около 10 минут. Начинается все с воспламенения стенок гроба, которые начинают распадаться, после чего воспламенение затрагивает все горючие материалы. Мягкие ткани тела начинают разлагаться под воздействием высокой температуры (процесс карбонизации).
Начиная со второго этапа, автоматика печи устанавливает температурный режим так, чтобы деструкция тела совершалась по определенным последовательностям. Главное чтобы эти процессы происходили по стандартным схемам, иначе достичь полноценной минерализации костных и мягких тканей не удастся.

Есть несколько факторов, которые учитываются при кремировании каждого тела, и благодаря которым выставляется необходимый режим печи. К ним относятся:

Возраст покойного.
Масса тела.
Время, которое прошло от констатирования смерти и до кремации.
Особенности образа жизни покойного (привычный рацион, лекарственные терапии, наличие заболеваний).

Эти параметры имеют огромное значение для работников крематория, ведь от них будет зависеть необходимый режим сжигания. Так, некоторые факторы провоцируют дегидратацию организма, другие, к примеру, вымывание кальция из костей, а все это влияет на окончательный результат кремации.

Обработка праха

Сожжение это еще не конец сложного процесса. Еще одним, не менее важным этапом кремации считается окончательная обработка останков, ведь после термического воздействия печи, они остаются в неоднородной консистенции. Останки включают в себя золу, костные фрагменты и возможные металлические детали. Однородность праха обеспечивается в Кремуляторе – специальное устройство, для дробления останков до состояния однородной золы, отсеивая все лишнее.

Но, во многих крематориях работают и без этого оборудования, применяя старые способы обработки праха (крошение частиц молоточком и просеивание праха вручную).

После кремации, прах усопшего помещаются в урну, и передается родственникам, которые сами распоряжаются им по своему усмотрению, или следуют воле умершего.

Что гласит закон

Есть определенный закон, по которому проводится выдача праха родственникам. После завершения сжигания тела и загрузки останков в урну, его передают близким родственникам умершего в специально подготовленном помещении — прощальном зале, где совершают «прощальную» церемонию. Но, просто так, урну с прахом не получить, так как ее выдача происходит только после предъявления определенных документов:

Свидетельство о смерти человека.
Паспорт родственника, который хочет забрать урну.
Заключение о проведении кремации (берется в крематории, в котором проводилась процедура).
Справка о наличии участка под захоронение (ее можно получить на кладбище, на котором родственники планируют провести захоронение урны). Вариантов может быть несколько:

Захоронение на отдельном участке – захоронение останков после выдачи крематорием, можно провести на кладбище, по типу стандартного погребения в гробу. Администрация кладбища должна заранее выделить участок и подготовить яму. Для захоронения урны не нужен такой участок, как для гроба, поэтому обойдется это несколько дешевле.
В последнее время стали практиковать захоронение праха в уже имеющиеся могилы родственников. Как указано в законах, на одного жителя населенного пункта предусматривается бесплатный участок на местном кладбище, но на деле, родственники умершего всегда выплачивают за это немалую сумму денег. Если проводить захоронение урны в семейную могилу, деньги потребуются только на разрытие ямы, но если потребуется менять памятники, без затрат опять же не обойтись.
Часто урны с прахом хоронят в колумбариях «Стены Скорби». В данной стене есть много ячеек, в которые помещается урна и закрывается мемориальной плитой с данными о человеке покоящемся на этом месте.

Распространенные традиции

Захоронение урны с прахом покойного это не единственный вариант. К примеру, во многих странах Запада, многие люди оставляют урны на хранение дома. Для нас это может звучать неприемлемо и жутко, все-таки в ней находятся останки умершего, но если таковой была воля покойного, то спорить с этим вряд ли кто-то будет.

Еще одна традиция прощания с покойным, это развеивание праха. Типичными местами развеивания являются мета паломничества. Но изредка, выполняя последнюю волю усопшего, родственники развеивают прах над родными для него местами. Существуют специальные службы, которые занимаются развеиванием праха кремированного человека, которые доставят и развеют прах в любой точке мира.

Кремация представляет собой процедуру сожжения тела умершего человека в специальной печи. После проведения кремации прах помещается в погребальную урну, далее происходит захоронение различными путями, на усмотрение близких умершего.

В каких случаях используется кремация умершего человека

Кремация человека – очень сложный процесс, и для проведения требуются весомые основания.

Принять решение не похоронить умершего, а кремировать , можно на следующих основаниях:

прежде всего, если человек при жизни лично изъявил желание быть кремированным после смерти;
если близкие и родственники в течение долгого времени не могут принять решение, где похоронить умершего;
в случае если городское кладбище закрыто для новых захоронений, например по причине отсутствия свободных мест;
если рельеф местности не позволяет похоронить умершего традиционным способом;
финансовая составляющая также играет немаловажную роль – кремация стоит в разы дешевле, чем захоронение в гробу.

Подготовка к процедуре и этапы кремации

Самым важным подготовительным этапом перед кремацией является бальзамирование тела. Кроме того, перед кремацией необходимо:

выбрать гроб, в котором будет кремирован усопший;
обеспечить доставку груза катафалком до крематория;
собрать и оформить все необходимые документы.

Важно! Гроб для кремации должен быть деревянный, без каких-либо пластиковых и синтетических материалов.

Непосредственно в крематории близкие усопшего получают счет-заказ, в котором указаны дата и время проведения кремации.

Гроб с телом доставляется в крематорий. Крематорий – это два помещения, зал для прощания и зал для проведения сожжения тела умершего. В некоторых крематориях родственникам и близким предоставляется возможность присутствовать при проведении кремационной процедуры.

После церемонии прощания, гроб с помощью транспортера помещается в печь. Температура в печи достигает более 1000°С. Процедура кремирования длится порядка двух часов. После ее окончания, пепел (останки усопшего) помещают в специальный пластиковый контейнер или урну.

Урну с прахом придают земле или помещают в колумбарий. Возможен и более современный способ прощания, который все чаще применяют после процедуры кремирования умершего. Для этого близкие усопшего едут в определенное, заранее выбранное место (например, в горы или на море), открывают урну и развеивают прах. Зачастую человек при жизни просит о проведении кремации и дальнейшего «освобождения» своего праха, например над морем.

Ритуальные услуги

Потеря близкого человека – тяжелое испытание. На плечи друзей и родственников ложится бремя прощания с тех, кто был очень дорог. В такой трудный психологический момент необходимо найти в себе силы и заняться организацией похорон или проведения процедуры кремации.

Похоронный дом «Ритуальные услуги Москва» готов прийти на помощь в самый сложный момент жизни, и взять на себя все заботы об организации прощания с усопшим. Мы займёмся всеми необходимыми организационными моментами:

сбор необходимых документов;
организация похорон на всех стадиях;
обеспечение необходимых ритуальных принадлежностей;
организация ритуального транспорта.

Кроме того, похоронный дом «Ритуальные услуги Москва» имеет свое производство по изготовлению всей похоронной атрибутики: гробы, урны для праха, венки с траурными лентами, цветочные композиции (из живых и искусственных цветов). Это избавит родственников усопшего от поиска необходимого для организации похорон.

Обратившись к нам, вы избавите себя от тягостных забот об организации похорон, а сможете посвятить все отдаленное время для последнего прощания с дорогим человеком.

Контакты похоронного дома «Ритуальные услуги Москва»

Связаться с нами можно по телефону 8-499-322-10-42, либо через наш официальный сайт .

Первостепенный вопрос, который ассоциируется со словом кремация: можно или нет кремировать усопших, исходя из религиозных соображений? Некоторых интересует вопрос о том, что дешевле похороны или кремация? Как происходит кремация? Какие могут возникнуть причины для отказа в кремации? Кремируют ли мусульман?

Тема кремации рождает много вопросов, на которые нам придется дать неоднозначные ответы. Так же рассмотрим вопрос о том, сколько стоит кремация в 2018 году в Москве или другом городе. В некоторых случаях кремация является вообще единственно правильным решением. Начнем по порядку.

Христианство и другие религии осуждают кремацию. Считается, что сожжение тела умершего приравнивается к языческим обрядам или, представляют пекло ада. Основное правило для всех религий едино; прах к праху, тело должно быть предано земле. Теологических споров вести нет смысла по этому поводу. К вопросу религиозных норм и правил вернемся завершению этой статьи.

Не каждому суждено умереть в своей постели. Природные катаклизмы, пожары, войны, несчастные случаи на производстве уносят много жизней. Если тело погибшего сгорело в огне, то неужели церковь не станет отпевать покойника? Случайно это происходит, или кремируют целенаправленно не имеет значения. Религия напрямую успокоение в огне не запрещает. Второй момент: урну с прахом так же хоронят в земле или развевают прах в определенном месте. Прах к праху. Все зависит не от отношения религии к кремации, а непосредственно от того, насколько религиозна семья и близкие умершего.

Как происходит кремация?

Кремация производиться в струе газа от 900 до 1000 градусов. Даже воздействие столь высоких температур не способно превратить кости в прах. Для размельчения остатков несгоревших частей используют кремулятор. Человеческий организм по большей части состоит из жидкости. После кремации вес праха не превышает 3 кг. и занимает объём примерно в три литра.

Что дешевле похороны или кремация?

Если для доставки тела в крематорий придется ехать в соседний регион, то однозначно затраты на традиционные похороны намного дешевле, чем кремация. Опять же, однозначного ответа невозможно дать. Все зависит от того, какие ритуальные принадлежности и услуги выберите. Не стоит забывать и про транспортные расходы. Чтобы стало более ясно перейдем к рассмотрению следующего вопроса.

Сколько стоит кремация в 2018 году в Москве?

Рассмотрим цены 2018 года московских крематориев: Носовихинский, Митинский, Хованский и Николо-Архангельский крематорий. Носовихинский позволяет забронировать кремацию на определенный день. Цена на церемонию начинается с 8700 рублей. В остальных крематориях цена церемонии при бронировании в порядке общей очереди составит 4900 руб. Без бронирования может дойти до 13500 рублей.

Урна для праха в Носовисинском крематории начинается от 2100 руб. В других урна уже будет стоить 5000 рублей минимально. Для кремации так же нужны различные ритуальные принадлежности. Дешевый гроб стоит 2100, а полированный уже 12 000. Постель и подушки, покрывало, тапочки - все для того, чтобы тело в гробу покоилось согласно христианским обычаям. С оформлением документов и доставкой в комплексе, цены разняться от 6600 до 18 000. Это дополнительные затраты к стоимости кремации.

Транспортные расходы на доставку тела из морга из расчета удаленности от МКАД и маршрута. К примеру доставка в крематорий стоит 6600 + 25 руб. доплата за каждые 10 км. удаленности от МКАД. Если дополнительно будет арендоваться зал для прощания с умершим, с музыкальным сопровождением, то это еще дополнительные траты 900-1500 руб.

Хранение и подготовка тела к кремации, место в колумбарии и еще ряд дополнительных затрат, которые могут быть и не востребованы, способны процедуру кремации сделать вполне дорогостоящей. Поэтому в вопросах кремации большинство ответов можете дать только вы сами. Так же, как и с вопросами религиозного характера. В данном случае не сколько затрагивается мировоззрение, а потребность.

Некоторые не хотят тратиться на гроб с пышным убранством для кремации не потому что финансы не позволяют. При кремации прах от тела смешивается соответственно с продуктами сгорания самого гроба и дополнительных ритуальных принадлежностей. Вес праха так же пропорционально увеличивается.

Многих может покоробить тот момент, что в урне праха самого умершего меньше, чем золы от гроба. С этой целью отказываются от деревянного гроба. Используется гроб из картона или деревянный контейнер. Существуют так же гробы для кремации мусульман. Опять же не однозначный момент. Гроб и мусульмане не совместимы, но кремация без гроба не производится.

Кремация и религия.

В случае кремации мусульман религия запрещает сожжение тела умершего. Примечателен один из хадисов, в котором отец завещал сжечь его тело после смерти и развеять его по ветру. После того, как был он воскрешен, на вопрос почему он так сделал, ответил, что боялся предстать пред очами Всевышнего из-за своих грехов. Поэтому только страх и недобрые помыслы способны заставить мусульман отказаться от традиционного захоронения.

Это в случае религиозных догм запрет на сожжение, когда смерть наступила в родных стенах. А могут возникнуть такие ситуации, когда человек умирает в дали от дома. Что делать в этом случае? Предположим, что смерть настигла одного из мусульман из Средней Азии в Москве. Насколько могут быть обеспечены родственники умершего, чтобы доставить на родину тело умершего?

Если его семья настолько богата, то вряд ли ему бы пришлось работать в Москве на не особо оплачиваемых должностях. Как поступить в этом случае? Тем более, что в Исламе хоронят в день смерти. Более подробно можно узнать из статьи «Похороны и поминки мусульман» Хоронят мусульман в той земле, где настигла смерть.

Похоронить в Москве в тот же день или везти в Среднюю Азию умершего? Или все же тело кремировать и захоронить в родных местах? Ситуации в жизни и смерти бывают разные. Поэтому и гроб может быть востребован мусульманами и кремация станет единственно правильным решением. Обстоятельства порой являются определяющим фактором.

Одно должно успокаивать верующих людей. Грех не ляжет на того, кто умер. Тот, кто принял решение о кремации поступил не вопреки своей религии, а был вынужден. Это не смертный грех. В крупных городах, где есть крематорий, практически 60% населения пользуются его услугами.

Если же пришлось тратить средства для того, чтобы по последнему волеизъявлению покойного доставить его в другой город для кремации, то грех ляжет на обоих. Произойдет повторение истории из хадиса выше. Следуя смыслу этой истории можно сделать вывод о том, что в случае кремации воскрешения не избежать.

В дохристианскую эпоху было принято сжигать умерших. Вряд ли это делалось только лишь с санитарной точки зрения. На то время главенствующую роль играла религия, которую в последствии назвали язычеством и запретили. Не только древние русичи сжигали умерших. Этот метод погребения использовали: ассирийцы, древние германцы и греки, вавилоняне, римляне, японцы. Видимо это было связано с верой в то, что душа умершего вместе с дымом быстрее попадет в райские места или Валгаллу. Верования и цели разные, методы исполнения едины.

Этого же мнения придерживаются в один голос экстрасенсы и одна из самых древних религий современности, которая гораздо старше христианства и мусульманства. Это буддизм, который появился на 5-6 веков раньше. Кремация для буддистов является единственно правильным погребением. Экстрасенсы и представители данной религии утверждают, что душа находится на земле, пока плоть не разложилась, поэтому не желательно удерживать ее.

Считается, что если не придать тело огню, то его ожидает еще три смерти: на 3й день умирает эфирное тело, на 9 астральное, на 40 день ментальное. Только после 40 дней душа может уйти из мертвого тела. Эти цифры после смерти ничего не напоминают? Поминальные дни в христианской религии.

Христианство переняло у иудеев большинство традиций. Поэтому и сожжение вошло в разряд запрещенных. В Библии описан не один десяток случаев, когда сжигали умерших. По этим фактам нет ни единого порицания. Может Богу не столь важно тело, как его душа? Одно дело, когда религия запрещает кремировать умерших. В отдельных случаях могут попросту отказать в кремации.

Причины для отказа в кремации.

Существуют определенные правила для кремации умершего. В случае если личность умершего не установлена или смерть носит насильственный характер и возбуждено уголовное дело по данному факту, то в кремации откажут однозначно.

Так же существуют определенные условия, при которых пытаются сберечь дорогостоящее оборудование. В первую очередь это касается всевозможных медицинских имплантатов в теле умершего: дефибрилляторы и кардиостимуляторы, а также изделия из стекла рядом с телом умершего. Касается и силиконовых имплантатов.

Разумеется, не позволят положить с умершим предметы обихода, искусственные цветы и любимые вещи умершего в виде зажигалок и сотовых телефонов и т.д. Наличие сторонних предметов нарушает работу оборудования и может вывести его из строя. Более того, данные языческие обычаи не имеют никакого отношения к религии.

Так же не примут гроб, который не проходит по габаритам в камеру и определенному весу. Все это следует уточнить заранее по месту кремации. С гробов снимают все металлические части. Драгоценности и украшения тоже нет смысла ложить вместе с телом. При наличии зубных протезов разрешается кремировать без их изъятия. В этом есть свои негативные стороны. Засоряется атмосфера вредными испарениями.

Так же именно с этого факта могло пойти поверье, что после кремации работники крематория драгоценные металлы забирают себе. Якобы и гробы и одежду с покойных используют многократно. Насколько это достоверно? Поможем разобраться в одной из статей нашего канала ЯндексДзен «Ужасная правда о кремации».

После кремации.

После того, как выдают урну с прахом возникают вопросы о том, куда ее поместить и что делать с прахом. Если изначально было принято решение о том, что прах развеют, то в этом случае могут возникнуть некоторые проблемы. Урну выдадут только в том случае, если есть справка о месте захоронения. Получается, что обязаны купить участок земли на кладбище, не зависимо от того развеять прах вы собирались или захоронить. Предложат место в колумбарии местного крематория.

Это может устроить людей, кто желает посещать последнее пристанище умершего. Существуют специальные биоурны для захоронения, которые быстро разлагаются в почве. Так же урны из мрамора для хранения в нише колумбария. В большинстве же случаев кремируют по наставлению умершего. Он же может попросить развеять его прах в определённом месте после кремации. Редко кто осмелиться отказать в последней просьбе умершего.

В этом случае нет смысла покупать места для захоронения. По всему миру с урной после кремации распоряжаются по усмотрению близких умершего. Только в России законодательно обязаны предоставить квитанцию об оплате услуг кладбища. Ничем не обоснованный закон. Ответственный за похороны вправе сам решать, как поступить с прахом. Прах умершего никак не может навредить природе. Он уже часть нее.

Рекомендуем написать заявление о том, что прах будет захоронен в другом городе. Это позволит избежать покупки не нужного места на кладбище и в колумбарии. Для того, чтобы можно было развеять прах существуют урны со специальным отсеком для удобства. Урны есть, а закона нет. Впрочем, нет и строгого запрета на это.

Ответственные за погребение, обычно самые близкие люди к умершему, могут развеять прах согласно воле умершего. Не стоит только забывать о том, что обыватели вряд ли согласятся, чтобы прах был развеян над их головами. Место могут определять и финансы. В наше время, при наличии определенной суммы денег, могут поднять на зонде прах и развеять его в стратосфере.

В Европе нередко прах хранят дома. Такой подход отвергается россиянами, как неприемлемый. Как поступить с прахом после кремации решать вам, душа его покоится на небесах.

Альтернатива кремации.

В этой статье пытались затронуть разные стороны, касающиеся кремации. Может сам факт сожжения не приемлем? Современные технологии погребения дошли и до похоронной сферы. В Европейских странах существуют прямо противоположные кремации технологии, позволяющие слиться с природой: биокремация и зеленые похороны.

Об этом и других важных вещях можете узнать, подписавшись на наш канал в Яндекс Дзен. Там вы всегда найдете необходимую и полезную информацию о похоронно-поминальных обычаях, о которых может сообщить только наш канал.

На сайте сайт Вы можете заказать похороны с помощью кремации и получить выгодные предложения от ритуальных агентств в Вашем городе

Вам может быть интересно:

Размещен: 1 год назад

Очевидный, но не всегда воспринимаемый факт - Ваш ритуальный бизнес должен меняться, хотите Вы этого или нет. Меняться постоянно.

Технологии постоянно развиваются. Ожидания и требования потребителей растут. И если профессионалы похоронного дела хотят идти в ногу со временем, им нужно постоянно развиваться, чтобы оправдывать меняющиеся и возрастающие ожидания клиентов.

Rich Kizer и Georganne Bender - эксперты в сфере клиентского опыта в ритейле. Они провели исследование мнений всех похоронных домов в США, анализируя, что необходимо для обеспечения отличного взаимодействия с клиентами. А также то, как похоронные директора могу превзойти растущие ожидания клиентов. Они сравнили это с клиентским опытом в продуктовом розничном ритейле…

Что они узнали? Не существует одного ответа на все вопросы, нет такой «таблетки, которая лечит все». На одной из сессий NFDA, которая называлась «Наука о продажах: как помочь вашему продукту продавать себя» они так описали это словами клиентов: «Я хочу это по-своему, я не хочу как у всех». И хотя директора похорон утверждают, что они хотят превосходить ожидания своих клиентов, они фактически не знают, каковы эти ожидания.

Новая роль современных директоров похорон

«Новый потребитель - это совершенно новое поколение людей, которые хотят, чтобы все было сделано так, как они хотят, а не так, как им предлагают», - утверждает Bender. Когда дело доходит до планирования похоронных услуг, они самостоятельно проводят онлайн-исследование различных вариантов, они сравнивают различные похоронные дома в своем городе и отказываются от идеи «пакетных стандартных предложений». Если они войдут в ваш похоронный дом и услышат: «Ну, мы всегда так делали», они немедленно потеряют интерес.

«То, что Вы всегда делали так, больше не аргумент», - говорит Bender. «Ваша история их мало интересует».

Так чего же ждут эти потребители от профессионалов похоронного дела? Информацию, вдохновение и идеи. «Клиенты не знают ничего о похоронах», - говорит Kizer. «Они ищут варианты того, как они могут сделать похороны достойными жизни человека, индивидуализированными».

Как продвигать ценности ритуального агентства клиентам

В то время как современные клиенты могут заходить в Интернет для проведения исследований о возможных вариантах, это не означает, что они находят ответы на все свои вопросы или находят услуги, которые будут для них наиболее ценными. «Родственники оглядываются на свой прошлый опыт похорон и говорят: « Я думал, что это будет по-другому, я не знал, как это должно быть организовано...», но они не спрашивают об этом ритуальных агентов» - рассказывает Kizer. Таким образом, это зависит от директоров похорон, чтобы заполнить эти пробелы и просвещать родственников. Вы можете сделать это двумя способами...

Используйте интернет

Многие профессионалы похоронного дела рассматривают миллениалов (поколение Y - люди, родившиеся после 1981 года) как поколение, с которым им придется иметь дело в ближайшие 10 или 15 лет... «Самым взрослым миллениалам уже 35-лет, они покупают дома, имеют детей и планируют похороны».

Поэтому, если ваш похоронный дом не пытается активно подключаться к этим потребителям в тех местах, где они принимают решения о покупке - блогах, веб-сайтах, социальных сетях, обзорных веб-сайтах и т.д. - вы упускаете из виду самую большую и самую платежеспособную группу потребителей.

«Миллениалы требуют возможности получать ответы на запросы и вопросы в режиме 24/7. Интернет для них означает «что угодно, когда угодно, где угодно». Вы должны быть на тех же каналах, что и они», - утверждает Bender. «Итак, если это 3 часа ночи, и эти потребители хотят получить ответы на свои вопросы... у вас есть страница часто задаваемых вопросов? Ваш сайт интерактивный? Могу ли я распланировать похороны самостоятельно? Могу ли я заказать цветы онлайн? »

Современные потребители ожидают полного и всестороннего информирования в онлайне. Если они посетят Ваш сайт и не сразу найдут ценности в Вашем контенте, они отключатся через десять секунд или даже меньше.

Поэтому сейчас более важно, чем когда-либо, чтобы Ваш похоронный дом обладал ориентированным на полезное информирование и простым в навигации сайтом, который продвигает ценность Ваших услуг и удовлетворяет потребности современных потребителей.

Превратите Ваш офис в помещение с интерактивным образовательным процессом

Ваш сайт - это не единственная возможность, с помощью которой ваш похоронный дом может просвещать ваших клиентов о ценностях ваших продуктов и услуг. Очень мало похоронных домов предлагает кастомизировать похороны, сделать их индивидуальными. Вместо этого они предлагают семьям доступные, стандартные варианты, показывают несколько опций по ценам и заставляют их выбирать. Но это не тот опыт, к которому привыкли потребители в других сферах.

«Потребители сравнивают ваши предложения с тем, что они видят в магазинах розничной торговли», - утверждает Kizer.

Итак, как можно привнести знакомые, удобные операции в розничной торговле в свой похоронный бизнес? Начните с того, чтобы сделать свои помещения как можно более гостеприимными и удобными. Удостоверьтесь, что все товары находятся на уровне глаз или рядом с ним, так, чтобы пожилым клиентам не надо было наклоняться. Это только один из примеров, другие можете легко найти сами.

Затем откройте свой разум новым способам, персонализированным способам, которые Вы могли бы привнести в свои процессы. «Что, если, когда клиент взял урну, рядом появляется видео, которое рассказывает обо всех функциях и преимуществах этого продукта?» - спрашивает Kizer.

В завершении

«Задача заключается не в том, чтобы получить новые, инновационные мысли в своей голове. Задача в том, как избавиться от старых, от стереотипов» - завершает Bender.

Дополнительную информацию о клиентском опыте в розничном бизнесе Вы можете получить в блоге Kizer и Bender http://www.retailadventuresblog.com/

Любая финансовая деятельность нуждается в упорядочивании и постоянном контроле. Ритуальная отрасль - не исключение. Динамично развивающийся рынок этой сферы включает в себя большой ассортимент предложений. Современный подход к автоматизации позволяет достигнуть высоких результатов, эффективности и структурированности.

Программы учета и их функции

Повсеместное внедрение современных технологий и компьютеров коснулось всех предприятий, включая ритуальные организации. Широко используемая и постоянно совершенствующаяся программа «1С» позволяет вести не только бухгалтерский учет, но и анализ рентабельности деятельности. Специально разработанная для ритуальной сферы услуг версия с простым и понятным интерфейсом - лучший выход для агентств, занятых в этой отрасли. Программа ритуальных услуг решает такие важные задачи, как:

1. Оптимизация работы менеджеров агентств (сказывается на оперативности обработки заказов клиентов на разнообразные услуги);

2. Осуществление контроля за работой всех структурных единиц (менеджеров, ритуальных агентов, рабочих бригад);

3. Составление планов на следующий отчетный период;

4. Точность подсчетов, которые на данный момент просчитываются многими бухгалтерами вручную;

5. Анализ расходов и доходов, планирование закупок;

6. Контроль заказов;

7. Планирование рабочего дня агентов, чтобы сократить время заказчиков на ожидание.

Отсутствие упорядоченности создает хаос, поэтому тем, кто уже использовал в своей работе эти новшества, сложно представить рабочий процесс без них. Ознакомиться с многообразием полезных возможностей ритуальной программы можно только на личном примере. Консервативный подход с использованием таблиц Excel давно признан неэффективным. Структура и удобство этой программы устарела, взамен появляются новые программные продукты. На базе новых систем возможно создание удобного мобильного предложения для ритуальных агентов. Оторванность от рабочего стационарного места компенсируется техническими инновациями. Агент на выезде может получать сообщения напрямую из офиса, а его работа может координироваться другим сотрудником. Владелец агентства также получает преимущество, всегда зная, где находятся штатные сотрудники и чем они заняты в настоящий момент. Для других информационных систем программа «1С», как правило, служит базовой платформой, поэтому большинство существующих программ являются лишь ее аналогами. Дополнительным преимуществом использования станет база архивных данных по каждому выполненному заказу, что немаловажно при возникновении спорных вопросов между исполнителями и клиентами. Также анализ проведенной деятельности дает возможность планировать будущие доходы. К примеру, менеджер ритуального бюро по продажам может отправить клиенту, прибегавшему ранее к услугам захоронения, предложения об установке могильных плит или облагораживанию захоронения. Скорее всего, многие клиенты посчитают целесообразным воспользоваться услугами проверенного на личном примере добросовестного исполнителя. Одним словом, автоматизация ритуальных услуг удобна как для владельцев этой сферы бизнеса, так и для клиентов.

Наши предложения

Платформа «Мортем» предлагает вниманию читателей структурированную базу данных, включающую важные сведения по любым вопросам, касающимся похорон и ритуальных агентств. С помощью нашего онлайн-сервиса вы можете в короткие сроки собрать всю интересующую вас информацию по исполнителям, проанализировать отзывы и воспользоваться только теми услугами, которые вам необходимы. Обсудить все важные вопросы вы сможете на нашем форуме . Четкая структура - это залог быстрого поиска и успешной работы.

Смерть является неизбежным финалом жизни любого человека. В связи с этим рынок ритуальных услуг в России предоставляет населению большой выбор сервиса, связанного с погребением. На современном этапе социально-экономическая сфера нашего государства имеет большое количество пробелов, что негативно влияет на ценовую политику такого важного обряда как похороны и качество оказания услуг. Данная сфера сервиса по оказанию похоронных услуг получила свое развитие после периода перестройки и стала поприщем для активности мелких и крупных предпринимателей, что, несомненно, нуждается в правовом регулировании рынка ритуальных услуг .

Государственные акты

Поскольку похороны и ритуальные услуги рано или поздно становятся необходимой потребностью, законодательство нашей страны в 96 году прошлого столетия издало закон «О погребении и похоронном деле», указывающий на определенные права граждан, гарантирующие им:

1. Достойное отношение к телу усопшего;

2. Возможность получения бесплатного участка для погребения;

3. Социальное пособие, выделяемое на захоронение останков человека;

4. Захоронение, осуществляемое органами местной исполнительной власти.

Парадокс законопроекта в том, что на его уровне не был определен ответственный за качество проведения работ соответствующий федеральный орган, в связи с чем регулярно нарушаются права потребителей услуг в сфере похоронного дела. Несмотря на проведение реформ в 2000 и 2003 годах, отмене лицензирования на оказание погребальных услуг, единая политика обслуживания населения все еще не совершенна и нуждается в модернизации.

Погребальные услуги муниципальных и коммерческих организаций

Сервис такого рода имеет высокую социальную значимость и востребованность, поэтому различные предприятия похоронного дела предоставляют широкий выбор всевозможных товаров и обрядов, рассчитанных на различную платежеспособность населения. Однако есть одно существенное различие между двумя формами предприятий - социальной или муниципальной и коммерческой. Социальная служба местного самоуправления действует на благо государства, в то время как частные агентства ритуальных услуг работают на получение собственной прибыли. Муниципальные, а также частные предприятия в обязательном порядке заключают с клиентами договор на оказание ритуальных услуг , как гарант качества исполнения своих обязательств перед клиентами.

Преимущества и недостатки муниципальных погребальных служб

Основными плюсами социальных погребальных служб являются:

1. Выгодная стоимость услуг и товаров по сравнению с коммерческими организациями;

2. Гарантированность условий договора и их прозрачность;

3. Бесплатные услуги некоторым слоям населения.

Минусы их деятельности:

1. Ограниченность ассортимента;

2. Низкое качество сервиса.

Преимущества и недостатки коммерческих служб

Основные плюсы:

1. Большое разнообразие сервиса, а также самих организаций, оказывающих услуги по захоронению;

2. Высокий профессионализм и индивидуальный подход к человеческому горю со стороны похоронных агентов;

3. Возможность организации перевозки тела в другой город по территории РФ и за ее пределы;

4. Бальзамирование и посмертный макияж усопшего;

5. Услуги по перезахоронению праха;

6. Возможность заказа услуги по уходу за могилой;

7. Организация поминального обеда и прочие;

8. Соблюдение религиозных обрядов.

1. Высокая стоимость и «размытость» цен, которые могут варьироваться в широких интервалах;

2. Навязывание дополнительных услуг, в которых не было необходимости.

Таким образом, выбор организации, представленных на рынке ритуальных услуг , той или иной правовой формы - это личное дело каждого клиента. Если вашу семью постигла горечь утраты близкого человека, и вы хотите подобрать агентство, занимающееся организацией похорон, заходите на наш сайт «Мортем». Большой выбор профессиональных организаций , готовых оказать вам широкий спектр услуг по разумным и доступным ценам. Наличие опыта и компетентность сотрудников ритуальных агентств обязательно помогут решить вашу проблему, без нарушения закона.

Похоронный директор или еще его называют похоронным агентом. В корне не правильно путать эти два определения. За границей обращаются за помощью в погребении именно к похоронному директору. Его еще называют похоронный организатор или похоронный советник. Поэтому мы так же будем прибегать к данной формулировке, смысл от этого не измениться. Соотечественники решили, что если пользуются услугами агентов, то и функциональные обязанности похоронного директора соответствующие. Это не так. Похоронный агент предлагает свои услуги и похоронные принадлежности своего агентства. Узкая специализация в сравнении с похоронным организатором.

Само слово «директор» в нашем сознании отложилось, как «руководитель». Так и есть. Похоронный директор обеспечивает руководство и организацию всего похоронного процесса. Снова можно пытаться сравнить его с церемониймейстером похорон . Опять же не раскрывает потенциал возможностей директора. С таким же успехом его можно сравнить с бальзамировщиком, так как они за рубежом обучаются бальзамированию и имеют соответствующую лицензию.

Похоронный советник предоставит весь возможный спектр услуг похоронного агентства; от сохранения тела, до поминального обеда. Самостоятельно, или с привлечением необходимых специалистов руководит траурным шествием, похоронным митингом, предоставляет слово для прощальной речи, размещает некролог в газету. В общем, снимает груз обязанностей с родни по организационным вопроса, согласно всем пожеланиям семьи или завещанию умершего.

Чтобы не утомлять перечислением возможных услуг похоронного организатора рассмотрим практику работы европейских похоронных домов. В России мы обратимся к агенту и дополнительно к услугам церемониймейстера, для достойной церемонии прощания. Конечно же, необходимо будет воспользоваться услугами бальзамировщика, если планируется сохранить тело для прощания более чем на 24 часа. За рубежом же, обращаются только к одному человеку, который предоставит все, что необходимо для похорон. Это похоронный директор.

Для сравнения приведем пример, как организован похоронный сервис в Европе. Похоронный дом предоставляет не только услуги по захоронению и оформлению надлежащих документов. Нередко при похоронных домах существуют свои специализированные залы для прощания, часовни для поминальных молитв, обустроенные помещения для бальзамирования и сохранения тела (холодильники), магазины с погребальными принадлежностями. Проводятся реабилитации и психологическая помощь в преодолении горя. Соответственно, практически все, что необходимо оказывается в одном месте. Данный сервис на подобном уровне только-только начинает развиваться в России.

Ведением всех дел в похоронных домах, как раз и занимаются похоронные директора. В отличие от большинства наших похоронных агентств, где руководители не в состоянии заменить в работе своих специалистов, по причине того, что обучались далеко не похоронному делу. Их европейские коллеги проходят специализированное обучение своей профессии. Только лишь подтвердив квалификацию и получив необходимую лицензию, они вправе работать в похоронных домах. Обучение проводится в течении 2-4-х лет. Потом следует от года до 3 лет стажировки под руководством опытного похоронного организатора. Обучают уже сознательных личностей, которые обдуманно получат данную профессию. В США обучаться имеют право граждане после 21 года.

В последующем им неоднократно придется подтверждать свою квалификацию, чтобы продлили лицензию. Для этого необходимо дополнительно обучаться. Кроме специализированных предметов похоронные советники проходят такие дисциплины как: юриспруденция, ведение документации, общегражданское право, менеджмент, психотерапия горя, этика общения, управление похоронным домом в специализированных программах и т.д. Похоронный директор за рубежом и в России стоит на высшей ступени иерархии среди специалистов в похоронном деле.

Нередко европейцы еще при жизни обращаются к похоронным советникам для того, чтобы самим организовать свои похороны. Не секрет, что сама тема смерти для нас табу. Поэтому подобное отношение к собственным похоронам может некоторых покоробить. Якобы готовясь к смерти, мы ее приближаем. Это предположение ни на чем не основывается. Даже предубеждения наших предков здесь не при чем. В старину бабушки собирали смертные узелки, а прадеды сами себе рубили себе гробы. В этом случае похороны пройдут так, как именно им хотелось. Снимали заботу о приобретении похоронных принадлежностей со своих родственников.

Что может быть плохого в том, чтобы озаботиться своими похоронами? Только в этом случае нет полной уверенности, что сценарий самих похорон и поминок пройдет так, как было завещано. Вот здесь, как раз обращение к похоронным организаторам и решает проблемы с организационными вопросами. Заранее оговариваются все аспекты похорон и поминок, а так же решение всевозможных проблем с этим связанных. Родне, в таком случае, вообще останется только скорбеть, положившись на похоронного директора во всем.

Проблема организации собственных похорон неплохо отражена в отечественном сатирическом фильме «Карп замороженный». Есть действительно много здравомыслящих людей, необязательно преклонного возраста, которые способны оценить такую возможность. Это могут быть спортсмены, военные и просто рабочие, сфера деятельности которых связана с риском для жизни. Для того чтобы позаботиться о собственных похоронах совсем необязательно приглашать похоронных организаторов из-за границы. Есть нечто подобное и у нас «Страховой полис ритуального плана» , возможность оставить запрос на Прижизненный договор и получить выгодные предложения от Ритуальных агентств.

Справедливости ради стоить заметить, что изменения в ритуальной сфере коснулись и России. Введена независимая оценка квалификации специалистов похоронной отрасли. Для подтверждения своего профессионализма будет не лишним сдать экзамен аттестационной комиссии. Совсем не за горами то время, когда лицензирование станет обязательным для всех. При наличии необходимого опыта и знаний, можете стать одним из первых аттестованных похоронных директоров. Чтобы быть уверенным, что удастся сдать экзамен независимой аттестационной комиссии, рекомендуем пройти обучение в нашей Академии ритуального дела. Следите за новостями, мы уже начали работу над созданием первой в России Академии ритуалнього дела, использующей современные технологии и форматы электронного обучения.

Мы в праве решать сами, насколько необходимы дополнительные траты в погребении. Но стоит признать тот факт, что только профессионал в своей области способен выполнить эту работу так, что неспециалисты не смогу с ним сравниться. Не зависимо от того, в какой отрасли приходиться работать профессионалу. Профессионалом могут назвать только человека, который в своей профессии достиг определенных высот. Мы же обсуждаем в данный момент церемониймейстера, именно профессионального, а не назначенного из родни покойного. Если похороны придется вести лицам, для которых это не основной вид деятельности, то и рассчитывать на качество особо не приходиться.

О каком качестве проведении похоронных мероприятий может идти речь, спросите вы и будете не правы. Сарказм в данном вопросе неуместен по простой причине.. Начнем с того, что профессиональный церемониймейстер на похоронах вполне может заменить ритуального агента

Он обладает достаточной информацией в похоронном деле и способен проконсультировать по любым возникшим вопросам: от оформления необходимой документации, до традиций и похоронных обрядов в различных религиях.
В его обязанности входят контактирование со всеми задействованными организациями в погребении: будь то морг, больница или кладбище. Следовательно, с персоналами этих организаций он поддерживает непосредственную связь, что вполне может помочь в организации похорон.

Все же основной обязанностью церемониймейстера является организация и контроль соблюдения церемонии прощания по заранее оговоренному сценарию. Все это позволит избежать непредвиденных ситуаций в проведении похорон. Это ли не основное желание родни умершего? Возможность избавиться от лишних хлопот. Сконцентрироваться и найти силы для организационных мероприятий в случае смерти близкого человека- задача не из легких. Присутствие церемониймейстера на похоронах позволит обрести спокойствие, уверенность в том, что все пройдет на высшем уровне.

Церемониймейстер предварительно обсудит с родней все нюансы погребения и прощания с покойным. Заранее оговаривается репертуар для похоронного оркестра. Подберет помещение для поминок и оформит его надлежащим образом. Для православных христиан организует отпевание в церкви или часовне. Все это будет расписано с временными рамками в графике похоронных мероприятий, которому надлежит неукоснительно следовать.

Будьте уверены, что вынос тела, организация похоронного шествия и проведение обряда захоронения, в случае отсутствия духовного лица от церкви, так же будет соответствовать всем канонам религии. На поминках церемониймейстер предоставляет слово для соболезнований и следит за соблюдением регламента.

Режиссура обрядовой церемонии не позволит выйти за рамки оговоренного времени. Похороны и поминки не должны угнетать пришедших только горечью утраты. Траурный митинг, под контролем профессионала способен наполнить торжественностью минуты прощания. Он способен внушить всем, что этот день должен остаться в сердцах, а память об умершем сохраниться на долгие годы.

В случае, если кому-то станет плохо, то церемониймейстер обязан оказывать первую медицинскую помощь. У него все под контролем. Есть еще ряд обязанностей церемониймейстера, которые могут быть интересны только профессионалам. Здесь это обсуждать не будем. Конечно если только вы лично не заинтересованы. В этом случае можете ознакомиться с тем минимум знаний, который необходим для квалифицированного персонала в похоронной отрасли из статьи «Специалист в области похоронного дела».

Церемониймейстер на похоронах необходим в 2 случаях:

усопший был для вас близким настолько, что вы бы хотели сохранить память о нем в сердцах присутствующих надолго;
вы совершенно не знаете, как должны проводиться похороны. Или же настолько убиты горем, что вообще не в состоянии организовать похороны самостоятельно.

В обоих случаях необходимы дополнительные деньги для оплаты услуг церемониймейстера. Не следует лезть в долги, чтобы воспользоваться услугами организатора похорон. Все же присутствие церемониймейстера на похоронах-это показатель статуса. Со стороны можете услышать осуждающие слова о том, что незачем было приглашать церемониймейстера, если кто-то из родни мог вполне выполнить эту роль. Заказной церемониймейстер естественным образом смотрится только на похоронах обеспеченных людей.

Для тех, кто является церемониймейстером по специальности, но еще не подтвердил квалификацию, есть замечательная новость: на базе нашего сайта создается Академия ритуального дела. Она позволит получить знания, которые позволят с легкостью пройти экзамен и получить нужную квалификацию. Следите за новостями на нашем сайте.

Всего Вам доброго.