من أين تحصل على القوة ، أين تتوقع المساعدة؟ الموارد البشرية والإمكانيات الشخصية. الموارد الشخصية للعميل: المفهوم ، الأنواع ، التصنيف

في هذه الحالة ، فإن المورد الذي يغير تصور الفتاة الصغيرة هو المعلومات ، وهو فهم جديد نجلبه إلى الموقف. في الوقت نفسه ، انتبه ، فإن شخصيتها البالغة تدرك جيدًا أن شقيقها يحبها ، لكن هذا المورد غير متاح لطفل. من خلال تقديمه ، نقوم بتحويل نظام التفاعلات الداخلية بالكامل.

إذا تم اعتبار حالات الإرشاد النفسي بمثابة موارد ، فيمكن تقسيمها بشكل مشروط إلى موارد وغير موارد. عندما نكون في حالات الموارد ، يعمل كل شيء بالنسبة لنا كما لو كان بمفرده ، نتعلم بسرعة ، ونستوعب المعلومات بسهولة ، ونجد الحلول بسرعة. في الحالات غير المتعلقة بالموارد ، على العكس من ذلك ، كل شيء يخرج عن السيطرة ، ونرتكب أخطاء غير ضرورية ، وتختفي الخفة ، وتنخفض الكفاءة بشكل كبير. في هذه الحالة ، تتمثل مهمتنا في نقل هذا المورد إلى حيث ينقصه.

في حالة الموارد ، يُنظر إلى الأحداث بشكل مختلف ، وبالتالي يتغير رد فعل الشخص تجاه الظروف. الصعوبات والمصاعب أسهل بكثير في التجربة. لذلك ، يميل الناس بطريقة أو بأخرى إلى أن يكونوا في حالات الموارد في كثير من الأحيان. إنها ليست ممتعة في حد ذاتها فحسب ، بل إنها تعزز أيضًا الصحة الجيدة والرفاهية. كما أنه يؤثر على العلاقات مع الآخرين ، لأن الناس ينجذبون أكثر إلى الشخص الذي يكون دائمًا في حالة مزاجية جيدة. وعلى العكس من ذلك ، فإنهم يميلون إلى الابتعاد عن أولئك الذين يغضبون أو يتذمرون أو يشتكون أو مكتئب.

يؤدي التعلق في الحالات غير الواعية إلى اضطرابات نفسية ومشاكل صحية - كلنا نشعر بذلك دون وعي. وكنتيجة للعمل النفسي الجيد ، من المرجح أن يكون الشخص في الموارد ، وأقل وأقل في غير الموارد. بادئ ذي بدء ، يرجع هذا إلى تحول الأجزاء المصابة بالصدمة في الشخصية ، والتي ، بعد أن تلقت الموارد اللازمة والفرصة لإغلاق الجشطالت ، وتنضج وتندمج في نظام شخصية البالغين ، لم تعد شيئًا منفصلاً. إلى جانب ذلك ، يتم إطلاق الطاقة التي ينفقها الشخص على قمع وقمع المشاعر المؤلمة في العقل الباطن. حسنًا ، بعد ذلك هناك تغيير في السلوك ، والذي يصبح أكثر نضجًا مع الجزء المتكامل من الشخصية. يؤدي السلوك الجديد والحالة الجديدة إلى تغييرات إيجابية في المواقف التي كانت إشكالية في السابق وفي حياة الشخص بشكل عام. بعد كل شيء ، فإن النفس هي نظام يكون فيه كل شيء مترابطًا.

أضف مصادر لـ SR: Saraliva ؛ ماكسيموفا. خلوستوف. الطاووس؛ باسوف وغيرهم.

مقالات صحفية

الموارد البشرية هي الوسائل التي تستخدم عند الضرورة ، مصدر فرص اليوم والإجراءات المستقبلية ، فرصة داخلية ، أي. ما هو منهار حاليا. من أجل تعبئة قدرات فرد أو جماعة أو مجتمع ، لنقل مورد من حالة احتياطي إلى حالة نشطة ، هناك حاجة إلى قوة معينة - داخلية أو خارجية. القوة الخارجية في الخدمات الاجتماعية ، من ناحية ، هي الخدمات الاجتماعية والمتخصصين (الأخصائيون الاجتماعيون ، وعلماء النفس ، والمربون الاجتماعيون ، وما إلى ذلك) ، أي مواضيع الخدمة الاجتماعية ؛ من ناحية أخرى - الظروف ، والموقف الحياتي الصعب للعميل

إن تأثير موضوع الخدمة الاجتماعية على موضوع الخدمة الاجتماعية (شخص ، مجموعة) يتميز تقليديًا بمصطلح "المساعدة" ، والذي يشير إلى إجراء خارجي يحقق أو يعوض عن المورد المفقود. يُنظر إلى المساعدة على أنها تدخل إبداعي في عملية التعبئة وتفعيل المورد وإدارة استخدامه.

نتيجة التأثير المساعد هو الأداء الاجتماعي الطبيعي للعميل - الخدمات الاجتماعية ، وإدراك الاحتياجات ، والحقوق ، وتوفير مستوى المعيشة الضروري ، والتعويض عن أوجه القصور ، وما إلى ذلك ، أي القضاء على أو تعليق وضع الحياة الصعب. وبالتالي ، فإن عمل المتخصصين المعنيين بالخدمات الاجتماعية هو إدارة التعبئة والتفعيل واستخدام موارد الفرد والأسرة ومجموعات الناس والمجتمع في وضع حياة صعب ، بهدف الحفاظ على المفقودين وزيادتهم وتعويضهم. الموارد الداخلية والخارجية للعملاء.

يمكن عرض موارد العميل من حيث طبيعتها ومصادرها وفائدتها. تقليديا ، يمكن تقسيمها ، أولا ، إلى داخلية (تنتمي مباشرة إلى الكائن) ، خارجية (تنتمي إلى البيئة الاجتماعية) ومجاورة فيما يتعلق بالشخص أو المجموعة (نتيجة تفاعل الكائن والمجتمع) ؛ ثانيًا ، إلى الرسمية (الرسمية) وغير الرسمية (غير الرسمية) ؛ ثالثًا ، حول الموجود حقًا والمحتمل (المخفي) ؛ رابعًا ، يتم التحكم فيها إلى حد مختلف من حيث استخدامها لتحقيق هدف معين ؛ خامساً ، الملموسة وغير الملموسة ، إلخ.

تشمل الموارد الداخلية للفرد والأسرة القدرات البدنية والقدرات ومستوى التطور والوضع الحياتي والخبرة الاجتماعية الفردية المكتسبة وإمكانات الوقت والوضع المالي.

تتجلى القدرات البدنية (الموارد المادية) فيما يتعلق بفرد أو مجموعة من الناس ، متحدون على أساس سمة معينة ، في الحالة الصحية (طبيعة عمل أنظمة الجسم الرئيسية) ، والتحمل ، والقوة البدنية ، إلخ. على هذا الأساس ، تعتبر الفئات الأكثر ضعفا من المواطنين مثل الأطفال وكبار السن والمعوقين. يمكن أن يحدث فقدان مورد مادي نتيجة للمرض أو الإصابة أو كارثة من صنع الإنسان أو المشاركة في الأعمال العدائية ، إلخ. في مجال الرعاية الصحية ، تعتبر أمراض الجهاز القلبي الوعائي والأورام والأمراض المعدية ، التي تؤدي إلى التدمير المبكر لمورد مادي ، من أخطر أمراض الإنسان.

يحدد الوضع المالي حالة الملكية ، والإمكانيات المادية للفرد أو الأسرة ككل.

يمكن اعتبار مورد مثل القدرات - الخصائص التي تحدد النجاح في أي نشاط - من جانبين: 1) كمصادر يمكن استخدامها كوسيلة ، وفرصة للخروج من موقف صعب في الحياة ؛ 2) كقدرات ومهارات لإنشاء وتكوين الموارد وجذبها وتعبئتها. يتم تحديد ديناميكيات تنمية القدرات من خلال ظروف التنشئة الاجتماعية للشخص وتعتمد على وضعه في الحياة ، والرغبة في تطويرها واستخدامها.

مجموعة أخرى من الموارد البشرية - الاحتياجات ، والمصالح ، ورؤية العالم ، وتوجهات القيمة ، والموقف الحياتي ، والموقف الذاتي ، والحكم الذاتي - هي موقف شخصي تجاه الذات ، وقدرات الفرد وآفاقه. يمكن أن يتجلى موقف الحياة على الجانب السلبي كموقف المستهلك تجاه الخدمات الاجتماعية والطفولة الاجتماعية والنفسية والتبعية ، على الجانب الإيجابي - الرغبة في زيادة مستوى الذاتية الاجتماعية وتحسين نوعية حياة الفرد.

يمكن اعتبار نوع آخر من الموارد الداخلية - الخبرة الاجتماعية المتقنة والفطرة السليمة - بمثابة "توليفة أصيلة لأنواع مختلفة من الأحاسيس والتجارب المطبوعة ؛ المعرفة والمهارات والقدرات ؛ طرق الاتصال والتفكير والنشاط ؛ القوالب النمطية للسلوك. توجهات القيمة الداخلية والمواقف الاجتماعية ". يسمح وجود الخبرة للفرد بالتنقل في مواقف الحياة ، في الموارد الحالية والمحتملة ، ويتم اكتسابها في مؤسسات الخدمة الاجتماعية. يتم توفير المقدار الضروري من الخبرة الاجتماعية من خلال ثراء مسار الحياة. يرتبط تطوير التجربة الاجتماعية ارتباطًا وثيقًا بالقدرة على التفكير المنطقي واتخاذ القرارات المناسبة للموقف.

الوقت المحتمل هو مورد مهم جدًا لـ SO ، والذي "يمكن تحديده عن طريق طرح 24 ساعة من المعيار القياسي لتكاليف الإشباع المباشر للاحتياجات الحيوية ، وكذلك لأنشطة الإنتاج (أو التحضير لها ، على سبيل المثال ، التعليم) ، من أجل الحفاظ على الظروف الصحية لوجود أسرة ". إن ديناميكيات وميزات استخدام هذا المورد محددة ، على سبيل المثال ، يمكن أن يتمتع الأطفال والمتقاعدون غير العاملين بأقصى وقت ممكن.

الموارد الخارجية لعملاء الخدمة الاجتماعية هي روابط وعلاقات اجتماعية ، وهي مالية ومادية وتنظيمية وشخصية وفرص أخرى للمساعدة من المؤسسات الاجتماعية الحكومية وغير الحكومية ، والمؤسسات ، والمحسنين والمتطوعين ، والجيران ، والأصدقاء ، والعائلات ، وما إلى ذلك ، قادر أو يُطلب منه تقديم المساعدة اللازمة.

تشمل الموارد ذات الصلة الوضع الاجتماعي والقانوني. الوضع القانوني هو الموقف الذي يشغله موضوع الخدمة الاجتماعية في نظام العلاقات القانونية. يتغير الوضع القانوني للشخص: الأهلية القانونية الكاملة تأتي مع بلوغ سن الرشد ، وتتاح الأهلية الجزئية (المحدودة) للقصر (من 14 إلى 18 عامًا) وتغيب عن القصر (من 0 إلى 14 عامًا). وفقًا للتشريعات القائمة ، يتم تمثيل مصالح الأشخاص الذين لم يبلغوا سن الرشد من قبل الوالدين أو الأشخاص الذين يحلون محلهم. حالة مماثلة تنطبق على الأشخاص المصابين بأمراض عقلية.

يمكن تعريف الوضع الاجتماعي بأنه انعكاس اجتماعي للموارد الداخلية للشخص. من ناحية أخرى ، يُظهر الوضع الاجتماعي موقف المجتمع تجاه شخص أو مجتمع معين ، ومن ناحية أخرى ، يمنحهم إمكانية الوصول المباشر إلى استخدام الموارد الخارجية. المؤشرات الموضوعية للوضع الاجتماعي للشخص هي الجنس ، والعمر ، والحالة الصحية ، والمهنة ، والملكية ، والوضع الرسمي والقانوني ، وما إلى ذلك. أعلى مكانة اجتماعية في سن العمل. في الوقت نفسه ، كلما كان مجال النشاط المهني مرموقًا ، والمنصب الذي يشغله ، كلما ارتفع المركز الاجتماعي للشخص ، وزاد مورده الاجتماعي المجاور.

الدور الخاص للموارد المجاورة هو أنها تفتح الوصول إلى الموارد الخارجية أو تمنعها. على سبيل المثال: الوضع الاجتماعي المتدني للأشخاص ذوي الإعاقة قد يمنعهم من الحصول على الوظيفة المطلوبة ، لذلك من الضروري تعزيز الوضع القانوني الذي سيعطي هذه الفئة ميزة في سوق العمل.

بالإضافة إلى الموارد المتأصلة في جميع الأشخاص ، يمكن تحديد موارد مجموعة اجتماعية معينة ، على سبيل المثال ، الأطفال وكبار السن والمعوقين وما إلى ذلك ، بشكل منفصل. سيكون للموارد المحتملة لكل مجموعة من هذه المجموعات خصائص عامة ومحددة. على سبيل المثال ، تتطور حالة معينة مع إمكانات الموارد للأطفال المعوقين ، ليس فقط ضعيفًا جسديًا ، ولكن أيضًا تفتقر إلى الخبرة اللازمة ، ومستوى تنمية القدرات ، وما إلى ذلك.

غالبًا ما يكون هدف الخدمة الاجتماعية ليس شخصًا محددًا فحسب ، بل الأسرة ككل. تعتمد موارد الأسرة وحالتها الاجتماعية والاقتصادية والفرص والسلوك الاقتصادي ومستوى الرفاهية ونوعية الحياة إلى حد كبير على مرحلة دورة حياة هذه الأسرة. تمت دراسة دورة حياة الأسرة جيدًا إلى حد ما في إطار علم الاجتماع والعلوم الديموغرافية ، وأقل من ذلك بكثير من الناحية الاجتماعية والاقتصادية ، وخاصة إمكانات مواردها.

موارد الأسرة هي مفهوم معقد ومتكامل ، ومجموعة من الفرص والإمكانيات المتاحة لكل فرد من أفراد الأسرة لتشكيل وتلبية احتياجات كل من الأسرة ككل وأفرادها. كجزء من الموارد الإجمالية المحتملة للأسرة ، يمكن للمرء أن يميز: الموارد الاقتصادية ، رأس المال البشري ، بما في ذلك إمكانات العمل ، الإمكانات الصحية ، رأس المال الاجتماعي ، الموارد المؤقتة ، موارد المعلومات ، إلخ. لكل عنصر من العناصر المدرجة لموارد الأسرة الخاصة به. خط التنمية ومحتواه وحالته بمرور الوقت .. دورة الحياة الأسرية. الخيار الأفضل هو مزيجها المتناغم. على سبيل المثال ، رأس المال الاجتماعي هو مفهوم تم اقتراحه واستخدامه منذ فترة طويلة من قبل ممثلي العلوم الاقتصادية وعلم الاجتماع.

تم تقديم الهيكل الأكثر اكتمالا لموارد الأسرة من قبل الأستاذ. م. Saralieva (الشكل 1) في الوقت نفسه ، لاحظت بحق أن هذه القائمة يمكن أن تستمر ، لأن المشاكل الشخصية والعائلية لا تنضب.

لذلك ، فإن عميل الخدمات الاجتماعية ، باعتباره الرابط المركزي في نظام الخدمات الاجتماعية ، هو في نفس الوقت موضوع وموضوع الأنشطة لتقديم المساعدة الذاتية في حالة الحياة الصعبة. يمتلك العميل مجموعة كاملة من الموارد ، ولكن في بعض الأحيان لا يملك ما يكفي من موارده الخاصة في تنفيذ الحياة الطبيعية ، لذلك يتحول إلى مصادر أخرى من الموارد. في أغلب الأحيان إلى نظام الخدمة الاجتماعية ، إلى المؤسسات الاجتماعية ، ثم إلى الأسرة والأصدقاء والزملاء والمحسنين ، إلخ. لجذب موارد إضافية.

لن يكتمل تحليل الموارد الموجودة تحت تصرف المؤسسات الاجتماعية بدون تحليل الموارد المحتملة للخدمات الاجتماعية ، وهي مجموعة من الموارد المادية والتقنية والعمالية والمالية والتنظيمية والإدارية والمعلومات وغيرها من الموارد التي تميز الفرص الاقتصادية المستقبلية المحتملة لهذه المنطقة لأداء وظائفها المتأصلة التي لا تشارك حاليًا في الأنشطة الإنتاجية والاقتصادية للمؤسسات بسبب القيود العلمية والتقنية والقانونية والمؤسسية القائمة وغيرها من القيود.

تسمح لك الموارد المحتملة بتقييم الموارد المخطط لها والمتوقعة التي يمكن أن يجذبها النظام في المستقبل. عند تحليل حالة الموارد المحتملة للخدمات الاجتماعية والتنبؤ باستخدامها ، من الممكن تقييم هذه الإمكانات ككل وتحليل الوحدات الهيكلية المكونة لها. من المهم تحليل المناهج لتحديد النسب بين مكونات الموارد المحتملة من أجل تحسين النسب فيما بينها. يهدف الحفاظ على التناسب الضروري بين العناصر الفردية لموارد إمكانات الخدمات الاجتماعية إلى الاستخدام الفعال لمجموع الموارد المخصصة من قبل المجتمع. تتغير هذه النسب نفسها ، والمهمة هي تحسينها.

يتم تحديد تطوير واستخدام الموارد المحتملة من خلال خصائص الموارد مثل التنقل والتكامل والتبادل والمحدودية. إن محدودية وندرة أنواع معينة من موارد الإنتاج هي سمة وملكية للنظام الاقتصادي - تتغير الخدمات الاجتماعية ، التي هي في وضع دائم من التطور. إن الاحتياجات الاجتماعية لكل من المجتمع ككل والفئات الفردية من المواطنين تنمو وتتغير باستمرار.

لذلك ، تلعب الموارد دورًا أساسيًا في نظام الخدمات الاجتماعية ، في أنشطة أي مؤسسة ومنظمة ، بغض النظر عن مجال النشاط وشكل الملكية. تتنوع موارد الخدمات الاجتماعية ، ولها هيكل مختلف ، وميزات كمية ونوعية ، اعتمادًا على الوظائف المحددة للمؤسسات الاجتماعية. أساس استخدامها هو الأهداف والغايات والقيم والفرص ومصادر جميع أنشطة المؤسسات والمنظمات الاجتماعية. جميع موارد مؤسسات الخدمة الاجتماعية مترابطة ، وبالتالي ، فإن التشغيل الفعال للخدمات الاجتماعية ممكن فقط من خلال الجمع الفعال والاستخدام لجميع أنواع

UDC 37: 001.12.2020

جاء هذا المقال في إطار منحة المؤسسة الإنسانية الروسية رقم 00660-06-06 2012

حاشية. ملاحظة

في ضوء انتقال المؤسسات التعليمية إلى تنفيذ معيار الولاية الفيدرالية على جميع مستويات التعليم العام ، والذي يقوم على تكوين شخصية ذات مستوى عالٍ من الكفاءة الاجتماعية ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه حول الموارد الشخصية للفرد ، دور الكفاءة الاجتماعية في تكوينها.

الموارد الشخصية والكفاءة الاجتماعية

في ضوء انتقال التكوين الروسي إلى تحقيق معيار الدولة الفيدرالية في جميع مراحل التكوين التي يضع فيها التكوين الأساسي للشخص الذي يمتلك مستوى عالٍ من تكوين الكفاءة الاجتماعية ، هناك سؤال حول تحديد هيكل الكفاءة الاجتماعية و دور المورد الشخصي للفرد في تكوينه.

في مفهوم البرنامج الاتحادي المستهدف لتطوير التعليم للفترة 2011-2015 ، يلاحظ أن العامل الرئيسي في التنمية الاقتصادية يرتبط بالدور المتزايد لرأس المال البشري. إحدى طرق تطوير الإمكانات البشرية ، مؤلفو المفهوم ، هي آلية لضمان توافر التعليم الجيد الذي يلبي متطلبات التنمية المبتكرة ذات التوجه الاجتماعي في الاتحاد الروسي. وفقًا للأحكام الرئيسية للمفهوم ، تعتبر مؤسسات التعليم قبل المدرسي والتعليم العام الآن مؤسسات للتنمية الاجتماعية ، ويجب توجيه التعليم المهني (هيكله ومحتواه) نحو احتياجات سوق العمل. يتوافق هذا التوجه مع موقف LM Spencer و SM Spencer الذي طرحهما في عام 2005 ، وهو أن المعرفة والذكاء لا يتنبأان بالأداء الفعال للعمل.

في معيار الولاية الفيدرالية للتعليم العام الأساسي (FSES OO ، 2011) ، يتم تحديد التنمية الاجتماعية من خلال برنامج التنمية الروحية والأخلاقية والتعليم والتنشئة الاجتماعية للطلاب. تعود فعالية تنفيذ البرنامج إلى تكوين النتائج الشخصية للطلاب. في الوقت نفسه ، بالنسبة للتعليم المهني الثانوي (بما في ذلك التعليم التربوي) ، فإن المهمة الأساسية هي تكوين الكفاءات المهنية.
الطلاب.

وعليه ، فإن مشكلة الدراسة هي تحديد العلاقة بين فئات النهج القائم على الكفاءة ، وهو أساس التدريب في التعليم المهني وفئات OO التابعة لمرفق البيئة العالمية ، والتي يتم وصفها من خلال متطلبات
النتائج الشخصية لخريجي المدارس في مجال الكفاءة الاجتماعية.

أتاح تحليل الوثائق المعيارية في مجال استخدام مفهوم الكفاءة الاجتماعية إنشاء ما يلي. نتيجة لإتقان البرنامج التعليمي الرئيسي ، يجب أن يتمتع خريج المدرسة بعدد من الخصائص الشخصية ، والتي يتم وصفها من خلال فئتي "الجاهزية" و "القدرة". قد تظهر هذه الخصائص في العملية ، أو قد تظل محتملة ، أي أنها ستكون موردًا بشريًا نتيجة لتنفيذ قرار معين والإجراءات المتخذة وفقًا له ، معبرًا عنها نوعياً أو كمياً.

في عملية تحليل مفهوم "الموارد الشخصية" ، وجدنا أنه في الشكل الأكثر عمومية ، تُفهم الموارد الشخصية على أنها "نقاط القوة" للشخص ، مما يزيد من احتمالية التغلب على الصعوبات وتحقيق الأهداف. وفقًا لـ E.Yu. كوزيفنيكوفا ، يجب أن يفي هذا المصطلح بالمعايير التالية: القدرة على التقييم المناسب للوسائل أو الفرص المتاحة للتنفيذ ، والحصول على صفات معينة لاستخدام هذه الوسائل ، والأمثل ، وقابلية التعويض ،
قابلية التحويل ، أي قيمة الموارد في البيئة الاجتماعية. في المقابل ، يعرّف O. V. في فئات النهج القائم على الكفاءة ، يتم تعريف الكفاءة على أنها قدرة الشخص على التصرف في حالة عدم اليقين. Kalashnikova S.A. يوضح أن تفاعل الشخص والبيئة المعيشية يحدث في مواقف حياتية محددة وهو محفز لبعض الموارد الشخصية. وفقًا لذلك ، نعني في إطار المورد الشخصي وجود سمات شخصية معينة ، والتي بدونها لا يمكن الحصول على نتيجة شخصية.

يمكن أن تكون الموارد الشخصية في حالتين: الفعلية والمحتملة. في رأينا ، يتجلى المورد الشخصي للوجود في الحالة الراهنة في النهاية في نتيجة شخصية ، ولكن فقط إذا كان الشخص يمتلك الكفاءة. الاختصاص هو "وسيط" بين الشخصية
الموارد والنتائج الشخصية. بدونها ، قد يظل المورد غير مطالب به. ومع ذلك ، لكونها خاصية تكاملية ، فإن الكفاءة تشمل كلاً من النتيجة الشخصية والمورد الشخصي. يمكن تمثيلها على أنها "جسر" يربط بين مفهوم وآخر. كل ما سبق يسمح لنا بإثبات أن المورد الشخصي هو التعليم الأساسي للشخص ، والذي يجب تضمينه في تكوين الكفاءة.

في مسودة المعيار التعليمي الفيدرالي للتعليم الثانوي (الكامل) العام ، يتم وصف نموذج الدراسات العليا من خلال النتائج الشخصية التالية:

الإبداع والقدرة على التفكير النقدي والنشط والهادف لاستكشاف العالم ؛

امتلاك أساسيات الأساليب العلمية في معرفة العالم من حوله ؛

الدافع للإبداع والابتكار.

الاستعداد للتعاون والقدرة على القيام بالتعليم والبحث والتصميم والمعلومات والتعليمية
نشاط؛

الوعي بالنفس كشخص ، والنشاط الاجتماعي ، واحترام القانون والنظام ، والوعي بالمسؤولية تجاه الأسرة ، والمجتمع ، والدولة ، والإنسانية ؛

القدرة على احترام آراء الآخرين والقدرة على إجراء حوار بناء وتحقيق التفاهم المتبادل والتفاعل بنجاح ؛

الدافع للتعليم والتعليم الذاتي طوال حياتك.

للحصول على النتائج المشار إليها ، يجب على الطالب تكوين موارد شخصية معينة ، يمكن أن يكون مثال على سمات الشخصية التالية: الثقة بالنفس ، وضبط النفس ، والقدرة على التكيف ، والمثابرة ، والثقة.

النتائج الشخصية الموصوفة أعلاه لها توجه اجتماعي ، أي أنها تتعلق بإظهار الكفاءة الاجتماعية. إن مفهوم الكفاءة الاجتماعية وهيكلها ومحتواها قضايا قابلة للنقاش.
لكن معظم المؤلفين يعتبرون الكفاءة الاجتماعية من خلال القدرة المتكونة ، الأورام
شخص ، على سبيل المثال ، تعريف A. Golfrid و R. Zurilla.

أتاح تحليل مفهوم الكفاءة الاجتماعية في أعمال الباحثين المعاصرين تحديد محتوى وهيكل الكفاءة الاجتماعية (الجدول 1) كخاصية تكاملية تعكس قدرة الفرد على الدخول في
العلاقات الشخصية والاجتماعية الفعالة ، وتحليل وتقييم المخاطر ، واتخاذ القرارات في حالة عدم اليقين ، مع مراعاة مصالح وأهداف واحتياجات الفرد والآخرين وعدم تناقض المعايير والقيم
المجتمع الذي هو فيه.

الجدول 1.

هيكل ومحتوى الكفاءة الاجتماعية

وبالتالي ، فإن هيكل الكفاءة الاجتماعية يشمل ثلاثة مكونات (وفقًا لـ LM Spencer ، S.M. Spencer): الدافع (المكون ،
مرتبط بتحديد الهدف) ، التعاطف (عنصر مرتبط بالتوجه إلى الآخر) و "مفهوم I" (عنصر مرتبط بالحراك الاجتماعي والنشاط البشري). دعونا نتحدث عن مكونات الكفاءة الاجتماعية بمزيد من التفصيل.

الدافع في الترجمة من اللاتينية يعني "أنا أتحرك" ، أي أن أساس أي نشاط هو التوجه نحو اختيار الفعل والهدف. علاوة على ذلك ، فإن توجه الفرد هو الموقف الذي أصبح من خصائص الفرد في عملية التنشئة والتنشئة الاجتماعية ، والتي تظهر في شكل جذب ، رغبة ، طموح ، اهتمام ، إيمان ، إلخ. دوافع النشاط. ثم الدافع هو الدافع للنشاط المرتبط بتلبية احتياجات الموضوع. إل. سبنسر و إس إم. لاحظ سبنسر أنه يمكن التعبير عن الدافع من خلال التفكير في حل المشكلات أو التفكير في تحسين الموقف. من الصعب قياس الدافع ، لأن الشخص في الحالات الكبيرة لا يدرك المتطلبات الأساسية التي دفعته إلى القيام ببعض الإجراءات. ومع ذلك ، فإن الدافع من العمل يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالغرض من الإجراء ، والهدف محدد تمامًا ، مما يعني أن قدرة الشخص على تحديد أهداف محددة ،
خطة وتحقيقها ، يمكن قياسها.

تحت عنوان "خصائص" L. سبنسر و إس إم. يفهم سبنسر "الخصائص الجسدية وردود الفعل المناسبة لموقف أو معلومة (على سبيل المثال ، ضبط النفس العاطفي ، فهم مشاعر شخص آخر ، مراعاة احتياجات شخص آخر)". يمكن تفسير ما وضعه المؤلفون في هذه المعلمة على أنه تعاطف ، يفهمون من خلاله الحالة العاطفية لشخص آخر من خلال التعاطف وفهم عالمه الداخلي.

المعلمة الثالثة تنتمي إلى فئة علم النفس. "مفهوم أنا" هو فكرة الشخص عن نفسه ، والتي تنشأ على أساس التفاعل مع البيئة الاجتماعية. يمكن مساواة "مفهوم أنا" الإيجابي مع الموقف الإيجابي تجاه الذات ، مع احترام الذات ، وقبول الذات ، والشعور بقيمته الخاصة. يشير مصطلح "I-concept" إلى مجال البحث في علم النفس ويعكس الوعي الذاتي ، والذي بدونه لا توجد شخصية على الإطلاق. لا يمكن تسمية "مفهوم I" بسمات شخصية ، بل هو بالأحرى شخصية مشتقة منه ، لكنه يتجلى من خلال سمات الشخصية. دعونا نعطي مثالاً على سمات الشخصية التي يمكن أن تظهر من خلالها نفسها: الثقة بالنفس ، والمرونة ، والاستعداد لتحمل مخاطر معتدلة ، والانفتاح على الابتكار ، والمبادرة ، والمثابرة ، واحترام الذات.

وهكذا نرى أن المكونات البنيوية للكفاءة الاجتماعية تعكس خصائص الفرد. بينما تتجلى الكفاءة الاجتماعية على أنها خاصية محتملة للطالب (أي أننا نتحدث عن احتمال كبير لظهورها) ، يتم التعبير عنها من خلال مورد شخصي ، في حين أن المظهر النشط للكفاءة الاجتماعية (أي ، أظهر الطالب في حالة) يتم التعبير عنها من خلال نتيجته الشخصية. تنعكس النتيجة الشخصية والموارد الشخصية في مظاهر الكفاءة الاجتماعية.

المؤلفات

1. مفهوم الهدف الاتحادي لبرنامج التنمية والتعليم 2011-2015. [المورد الإلكتروني] // النظام القانوني "المرجع": الموقع. - URL: http://www.referent.ru/1/173627 (تمت الزيارة في 17/07/2012).

2. سبنسر إل إم ، سبنسر إس إم. 2005- سبنسر إل إم ، سبنسر إس إم.الكفاءات في العمل. لكل. من. إنجليزي م: هيبو ، 2005. - 384 ص.

3. المستوى التعليمي الفيدرالي للتعليم العام. [المورد الإلكتروني] // دار النشر "Prosveschenie": الموقع. - URL: http://standart.edu.ru (تم الوصول إليه في 07/19/2012).

4. Kozhevnikova E.Yu. 2006- كوزيفنيكوفا إي يو.الموارد الشخصية للتغلب على الوضع الاجتماعي والاقتصادي. ملخص لدرجة كاند. علم النفس. كراسنودار ، 2006 // [مورد إلكتروني] - URL: http://selfmoney.narod.ru/kogev.htm (تاريخ الوصول: 06/20/2012).

5. Slyadneva O.V. ، Tatarenko O.V. الموارد الشخصية لموضوع النشاط في المواقف التي تزداد فيها المخاطر. [مورد إلكتروني]. - وضع الوصول: ipkro-38.ru/content/view/322/362/ (تم الوصول إليه في 07/19/2012).

6. Pushkareva T.G. 2010- بوشكاريفا ت.حول مسألة مفهوم الكفاءة الاجتماعية للمعلمين // المؤتمر العلمي والعملي لعموم روسيا "الأسس العلمية والنظرية لتنظيم التدريب المهني الشخصي في مدرسة ريفية" ، Iz-vo TSNTI ، Tomsk ، 2010 ، ص. 246-251.

7. Kalashnikova S.A 2011- كلاشينكوفا س.الموارد الشخصية كخاصية متكاملة للشخصية // عالم شاب. - 2011. - رقم 8. T.2. - ص 84 - 87

8. Krasnokutskaya S.N 2005- كراسنوكوتسكايا س.تحليل حالة مشكلة الكفاءة الاجتماعية في الأدب المحلي والأجنبي // مجموعة الأعمال العلمية لـ SevKavGTU. مسلسل "الإنسانيات". - 2005. - رقم 1 (13). - وضع الوصول: http://science.ncstu.ru/articles/hs/13 (تمت الزيارة في 07/19/2012).

9. ماكلاكوف أ. علم النفس العام. [مورد إلكتروني] // مكتبة جومر: موقع. - URL: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/makl/22.php (تم الوصول إليه في 18/07/2012).

10. إدارة شؤون الموظفين: قاموس مرجعي. [مورد إلكتروني]. - وضع الوصول: http://psyfactor.org/personal25.htm (تم الوصول إليه في 07/19/2012).

المصدر من "ressource" الفرنسية تعني "أداة مساعدة" ، في القاموس التوضيحي لـ S.I. Ozhegov ، يتم التعامل مع المورد على أنه احتياطيات ، ومصدر لشيء ما. يتم تعريف الموارد على أنها عوامل نجاح السلوك البشري في عملية التغلب على الصعوبات.

عادة ما تكون الموارد النفسية للشخص مخفية عن وعي الشخص - الناقل لهذه الموارد نفسها. عادة ما يُفهم المورد النفسي على أنه الاحتياطيات الداخلية للشخص ، والتي يتم تخزينها خلف سبعة أختام في العقل الباطن ، في انتظار أن يستخدمها. يعمل عالم النفس لصالح العميل كمنشط لموارده.

الموارد النفسية البشرية

مورد نفسي- المورد الداخلي للشخص باعتباره القدرة على تحمل محن الحياة ، هذه مجموعة من الصفات والمهارات ، هذه هي إمكانياته وفرصه الحقيقية.

ليس كل شخص على دراية بكل موارده ، وليست كل الموارد النفسية متاحة للاستخدام عند الطلب. بعضها لم يتم اكتشافه وتفعيله بعد.

كيف حالك نفسيا الحيلة؟

يعتبر المورد النفسي للشخص نشطًا، متي:

• هو معترف به على أنه ملكه ،

• يتم تطبيقه بشكل مناسب استجابةً لتهديد كائن حي و / أو شخص ،

بقدر ما تدرك أنك مستعد نفسيًا لمواجهة صعوبات الحياة ، فأنت شخص واسع الحيلة ونشط.

تخيل نفسك عالقًا على جزيرة استوائية في المحيط المفتوح. لديك فأس وقارب وبيد للصيد وصيد الأسماك. إذن ما أدرجته ليس الموارد ، بل الأدوات. وستكون مواردك النفسية هي القدرة على استخدام هذه الأدوات للبقاء والثقة بالنفس والقدرة على مواجهة تحديات القوى الطبيعية. الإيمان بقدراتك وقدراتك.

ما هي الموارد النفسية لشخصيتك هل تعرف؟ اكتب إجابتك في التعليقات.

كل شيء ممكن إذا قام الشخص بتنشيط موارده

4 أنواع من الموارد النفسية للفرد

هناك أربعة عوالم للإنسان تشتمل على موارد نفسية مختلفة لشخصيته:

1. عالم حيوي.يستخدم الموارد المرتبطة بالبقاء الفسيولوجي ككائن حي. كيف تتكيف مع نظام غذائي جديد ، وكيف ، والقدرة على الالتقاء بسرعة في موقف صعب والاسترخاء بعد اكتماله.

2. عالم النشاط.يستخدم الموارد النفسية لمجال المهارة. مثل أو القدرة على إطلاق النار بدقة على القوس. مهارة إشعال حريق بمباراة واحدة يمكن أن تنقذ حياة شخص فقد في الغابة. وهذا يشمل أيضًا القدرة على تطبيق أنواع من الإبداع.

3. عالم واعي.ينشط الموارد المعرفية المرتبطة بالقدرة على استيعاب المعلومات ومعالجتها وتحليلها وتوليفها ومعالجتها. ويشار إلى اختراع أشياء جديدة بالموارد النفسية "الواعية".

4. العالم الإرادي.مطالب من شخص موارد نفسية مرتبطة بالمجال العاطفي الإرادي. القدرة على إدارة حالتك النفسية وعواطفك ، والإيمان بنفسك وقدراتك.

وبالتالي ، إذا عدنا إلى الموقف مع البقاء على قيد الحياة في جزيرة صحراوية ، فإن قدرتك على تغيير النظام الغذائي بشكل جذري تستخدم موارد نفسية حيوية. ومهارة صيد الأسماك نشاط. إذا قمت باختراع مصيدة لاستخراج السرطانات والمحار ، فسوف تقوم بتنشيط الموارد الواعية. وإذا اتخذت موقفاً فاعلاً في الاستجابة لصعوبات الموقف وتؤمن بالخلاص - قوي الإرادة.

عالم النفس كمنشط للموارد النفسية البشرية

دور عالم النفس هو التنشيط أثناء العمل النفسيالموارد العاطفية والإرادية والحيوية والعقلية للشخص - موكله.

تتمثل مهمة عالم النفس في أن يكون مصدرًا لعملائه

في الواقع ، يتمثل دور عالم النفس في إخراج العميل من العقل الباطن ، لمساعدته على إدراك قوته الخاصة وتشجيعه على تنشيط وتدعيم هذا المورد في الحياة.

عالم نفس حقيقي يعمل لصالح عملائه في 3 أدوار:

• علم النفس كمصدر للدعم والقبول ،

• عالم النفس كنموذج يحتذى به ونسخ موارده من قبل العميل ،

• عالم نفس كمنشط للموارد النفسية الداخلية للشخص.

يؤمن عالم النفس كمصدر نفسي بقدرة الشخص على التعامل مع تحديات الحياة بمفرده ، فهو يساعد الشخص على الإيمان بسعة الحيلة وقدراته.

استخدم موارد عالم النفس كمورد نفسي >>>

المورد النفسي كمهارة مكتسبة

اسمحوا لي أن أعرض مورد النشاط المطور لرامي سهام مشهور جدًا أوصل مهارة الرماية إلى الكمال.

من هذا الفيديو ، الذي لا يحتاج إلى ترجمة ، يتضح أن هذه المهارة لن تكون ممكنة دون إشراك وتفعيل الموارد الإرادية والعاطفية والنفسية الأخرى.

كتاب عن تطوير مورد البقاء في الغابة الحضرية وفقًا لأساليب الخدمات الخاصة

أنا أتحدث عن كتاب "احمِ نفسك وفق منهجية الخدمات الخاصة السابقة الخاصة. وكيل يكشف عن الأساليب التي يمكن أن تنقذ حياتك أنت وعائلتك / جايسون هانسون.

يعرف الضابط السابق في وكالة المخابرات المركزية جيسون هانسون كل شيء عن كيفية تجنب الوقوع ضحية للسرقة أو الاحتيال. ويحذر في كتابه من الأخطار التي تنتظرنا في الشارع وفي ساحة الانتظار ، أثناء السفر وفي منزلنا ، ويكشف الكثير من حيل المتسللين المعاصرين ويعلمنا أن نكون مستعدين لأي مفاجآت.

إتقان واستخدام تقنيات سلامة الموارد في شوارع المدينة!

احصل على دليل أمني من دار نشر MIF!

ستساعدك التقنيات المهنية لضباط المخابرات التي ستتعلمها من خلال قراءة كتابه على حماية نفسك وعائلتك في أي موقف.

سأقدم لك إحدى الحيل العديدة الموضحة في هذا الدليل ، وستكون مفيدة إذا كنت تعتقد أنه يتم اتباعك.

الاستقبال الرابع: لا تترك الأماكن المزدحمة

إذا كنت متأكدًا من أن شخصًا ما يتابعك ، فلا تهرب بأي حال من الأحوال إلى المنزل على الفور. يبدو أنه لا يوجد شيء أكثر أمانًا من منزلك - يمكنك قفل جميع الأبواب ، ويمكنك طلب المساعدة ، ولكن هذا هو آخر مكان يجب أن تذهب إليه. هل تريد أن تظهر للمجرم أين تعيش؟

قد يقتحم المنزل من بعدك ، أو قد يستلقي على ارتفاع منخفض ويحاول الدخول لاحقًا.

إذا تمت متابعتك ...

ابق في مكان عام واطلب المساعدة. الأماكن الآمنة - المطاعم والمقاهي والمحلات التجارية مع العديد من العملاء والشوارع المزدحمة.

لا تتحول أبدًا إلى شوارع مظلمة أو أزقة أو ممرات ، لأن هناك مجرمًا يمكنه مهاجمتك.

إذا تمت متابعتك في مكان ما حيث يوجد الكثير من الناس ، مثل متجر كبير ، فلا تحاول الخروج منه والوصول إلى سيارتك. يحتاج المجرم فقط إلى انتظارك عند الخروج. وبعد ذلك يمكنه اللحاق بك في السيارة أو ملاحقتك إلى المنزل.

انتبه للأحذية

إذا كنت تعتقد أنك مُتابَع ، انظر إلى حذاء المطارد للتأكد من أنه نفس الشخص. لأنه من السهل جدًا خلع أو ارتداء قبعة أو نظارات أو استخدام أي أسلوب آخر يسمح لك بتغيير مظهرك. لكن من الصعب للغاية تغيير الأحذية: فمن غير المرجح أن يحمل المجرم زوجًا احتياطيًا معه.

إذا كنت تعيش في مدينة كبيرة ، فإن نصيحة الكتاب من الوكيل الخاص السابق لوكالة المخابرات المركزية - مؤلف الكتاب ستكون لا غنى عنها بالنسبة لك.

اكتب في التعليقات ما هي الموارد النفسية التي قمت بتنشيطها واستخدامها بالفعل؟ هل تعتقد أن هناك موارد داخل نفسية يتم حظرها أو عدم إدراكها؟ كيف ستقوم بتفعيلها وجعلها مهارة عملية؟

اقرأ أفضل مواد عالم نفس السعادة حول هذا الموضوع!

• هل الذعر هجوم؟ هل القلق يغمر عقلك؟ تحكم في القلق ونوبات الهلع عن طريق خفض مستويات الأدرينالين إلى المستوى الطبيعي. [...]
5 مبادئ للحياة السعيدة ، تم اكتشافها في دراسة لعلماء النفس استمرت أكثر من 50 عامًا. توجد نفسية الحياة السعيدة - إنها [...]
• الغرض والرؤية وجهان لعملة واحدة. كيفية تحديد الأهداف لعام 2015 تكنولوجيا تحديد الأهداف وتحقيقها. نحول الأحلام إلى أهداف ، وأهداف [...]
• في الواقع ، هناك أكثر من 3 أنواع من ردود الفعل العاطفية وطرق تتعلق بالحياة أكثر مما تمت مناقشته في المقالة. ضع في اعتبارك الثلاثة [...]

تذكر أن مفاهيم "سلوك المواجهة" و "موارد المواجهة" نشأت في الأصل حيث كان من الضروري وصف الطرق التي يتعامل بها الأشخاص مع الإجهاد ، ولا سيما فيما يتعلق بالمرض. اتضح لاحقًا أن هذه المفاهيم كانت مفيدة أيضًا في وصف السلوك المرتبط بالتغلب على أي عقبات في الحياة وحل المشكلات وإزالة الصعوبات. في هذا الاتجاه تفتح لنا فرص جديدة لفهم كيفية حدوث النمو الشخصي. بشكل عام ، يبدو النمط كما يلي: مواقف إشكالية في حياة الشخص شرط ضروريلنموه الشخصي. لأن كل مشكلة هي فرصة يحصل عليها الشخص من أجل اتخاذ الخطوة التالية في نموه الشخصي ، ليصبح أقوى شخصيًا. هذا موقف عام ، نمط عام ، حالاته الخاصة هي أزمات معيارية وغير معيارية ، بالإضافة إلى أي مشاكل حياتية مهمة للإنسان. الأزمات المعيارية ، كما هو موضح أعلاه (انظر 3.6) ، تحتوي في جوهرها على صعوبة مهمة ، أزمة الهوية. الأزمات غير المعيارية (انظر 3.6.4) تشبه الأزمات المعيارية من حيث طبيعة القوى المؤثرة والوضع الداخلي ، فهي تحدث فقط بسبب مواقف الحياة الحادة أو ذات الأهمية الخاصة (الأحداث). ولكن حتى الصعوبات البسيطة نسبيًا تتطلب من الشخص أن يمر - وإن كان في شكل مبسط - بالطريق الذي يميز الأزمة. في هذا السياق ، نحتاج إلى فهم الموارد الشخصية التي يتم توفيرها لهذا المسار.

من السهل أن نرى أن الديناميكيات الشخصية للتغلب على صعوبات الحياة بشكل عام تعيد إنتاج ديناميكيات ارتكاب فعل ما. في الواقع ، كل صعوبة في الحياة هي موقف يكون فيه من الضروري اتخاذ خيار (أي اتخاذ إجراء) بين:

حل المشكلة التي نشأت أو لا تفعل ذلك (اهرب ، ارفض ، اهرب ، انتظر) ؛

استخدام وسائل حل المشكلة (التغلب على العقبات) التي تميز الطفل أو الشخص البالغ ؛

· تحمل عناء توقع العواقب المحتملة لأفعالهم أو اتبع المسار "أفعل ما أريد ، ثم اتركه كما سيكون".

مجموعة الخيارات الحقيقية أعلى بشكل ملحوظ. لذلك ، كل صعوبة في الحياة هي اختبار ، إنها اختبار لنوع الفعل الذي سيقوم به الشخص. (ستكون المساعدة المهنية من طبيب نفساني في هذه المرحلة إلى حد كبير هي مساعدة الشخص على فهم الخيارات التي يواجهها ونوع العمل الذي هو مستعد حقًا لارتكابه).

إذا لم يتم اتخاذ خيارات مهمة (انظر 1.4.3) ، أو تم اتخاذ خيارات ثانوية وغير أساسية فقط ، فإن مثل هذه الإجراءات تؤدي إلى تفكك الشخص الشخصي ، أو عصابيته ، أو مرضه الجسدي ، أو تدمير شخصيته. نتيجة لذلك ، يفقد الشخص جزئياً القدرة على التغلب على الصعوبات. إذا كانت عواقب الفعل من شأنها إزالة الصعوبة ، والتغلب على العقبة ، وأصبح الشخص نفسه أقوى ، فإن مثل هذه الإجراءات تؤدي إلى النمو الشخصي. والشخص في نفس الوقت يزيد من قدرته على حل المشاكل والتغلب على الصعوبات. يقولون عن هؤلاء الناس أن لديهم ثباتًا وحيوية وقدرة على التحمل ، إلخ. ظاهريًا ، يمكن أن يبدوا أي شيء ، حتى لو كانوا ضعفاء (خاصة جسديًا) ، لكن قدرتهم على التحمل تتميز بالقدرة على التغلب على صعوبات الحياة ، ولديهم قوة داخلية وعقلية.

في ظل الظروف الصعبة التي يواجهها سكان التسعينيات ، يمكن ملاحظة العديد من المصائر المختلفة في بلدنا. دعونا نعطي كمثال فقط عدد قليل من المتشابهين في المظهر لبعضهم البعض.

المصير 1. يائسة ويفقدون الثقة في قدرتها على مواجهة الصعوبات ، ربطت الأم طفليها بنفسها ، وقفزوا معهم من نافذة الطابق الثامن. في الشقة ، تركت ملاحظة أوضحت فيها دوافع عملها: وحدها بدون زوج ، لم تكن قادرة على توفير الحد الأدنى من مستوى المعيشة للأطفال ، ولم ترغب في تركهم أيتامًا. يمكنك تحديد الخيارات التالية التي قامت بها على الأقل:

رفض حل المشاكل (الانسحاب) ،

من بين طرق الرفض الممكنة ، اختارت الموت (أو يمكن أن تمرض ، وتفقد عقلها ، وتجد راعياً ، وما إلى ذلك) ،

تحمل مسؤولية الأطفال عن مصيرهم ،

رفض تكليفها بالصدفة وأشخاص آخرين (دار الأيتام والأقارب) ،

رفضت الإيمان بإمكانية تحقيق نتيجة ناجحة للأطفال بعد وفاتهم ،

حرمان الأطفال من حقهم في الحياة ،

تحملت مسئوليتها (ذنب ، إثم) عن قتل أبنائها ...

المصير 2. فقدت أم لطفلين (ابنة عمرها 5 سنوات وابن مراهق) وظيفتها بسبب تصفية الشركة ، وفي نفس الوقت تركها زوجها. بدأت في إعداد الطعام وحمله لبيعه في محطة السكة الحديد. أولاً ، اختبأت من الشرطة ، ثم سددت ، ثم أصدرت تصريحًا رسميًا للأنشطة التجارية. اشتريت سيارة بشاحنة صغيرة (Izh) ، وبدأت في جلب المزيد من الطعام ، بالفعل في الترمس ، واشتريت ابني شقة قديمة ...

القدر 3. مات زوجها ، مهندس أسلحة ، فجأة ، وتركت وحدها مع ابنتين ، أصغرهما كان يبلغ من العمر 6 سنوات مصابة بالربو. كان أول شيء فعلته هذه المرأة هو أخذ دورة في القيادة ("أريد أن آخذ ابنتي لتلقي العلاج"). ثم تخرجت من دورات المحاسبة ، وعملت من 3 إلى 4 وظائف ، إحداها في الجامعة ، ليست في تخصصها تمامًا. دافعت عن أطروحة الدكتوراه الخاصة بها. بمرور الوقت ، دخلت الابنتان جامعات موسكو المرموقة للحصول على أماكن في الميزانية. ظاهريًا ، تبدو جميلة ، وأنثوية ، ومؤنّسة ، وممتعة في التعامل معها ، وقصة التعامل مع الصعوبات تنعكس فقط في الطريقة التي تقود بها هذه المرأة السيارة: الحركات الحادة بشكل غير متوقع في ذراعيها ورجليها تخون الحالة التي كانت عليها عندما كانت. قررت بحزم أن تتغلب على الصعوبات وتربية البنات.

كما ترى ، فإن وجود الصعوبات لا يزال غير كافٍ لضمان النمو الشخصي. شرط كاف للنمو الشخصي هو أداء الإجراءات التي تؤدي إلى التغلب على الصعوبات ، وزيادة القدرة على التغلب عليها.

من أجل الفهم النظري للمصائر المشابهة لتلك التي تم وصفها للتو ، يستخدم الباحثون مفاهيم مختلفة: القوة الشخصية ، والإمكانات الشخصية ، والمرونة. للوهلة الأولى ، يبدو أن المصطلحات تعني نفس الشيء. لكنهم ما زالوا يتعاملون مع حقائق مختلفة.

الإمكانات الشخصية- هذه سمة متكاملة لمستوى النضج الشخصي ، وتعكس مقياس تجاوز الشخص لظروف معينة ، فضلاً عن مقياس جهوده للعمل على نفسه وعلى ظروف حياته [ نعم. ليونتييف 2002]. بمعنى آخر ، تشير الإمكانات الشخصية إلى أن الشخص لديه خبرة في التغلب على العقبات والصعوبات ، وبالتالي فهي وظيفة من العقبات التي يتغلب عليها الشخص: كلما تم حل المشكلات بشكل أفضل ، زادت الإمكانات الشخصية لهذا الشخص.

القوة الشخصية- هذا هو الاستخدام الفعلي من قبل الشخص لإمكانياته الشخصية للتغلب على العقبة الحالية ، وهذا هو استخدام موارده في اتجاه صعوبة معينة. القوة الشخصية هي مظهر من مظاهر الإمكانات الشخصية المتراكمة سابقًا لحل المشكلات في الوقت الحاضر.

حيوية(صلابة ، هاردي) هي الحيوية النفسية والفاعلية الممتدة للإنسان ، وهو مؤشر على الصحة العقلية للإنسان ، وفقًا لأفكار S. Maddy ، الذي بدأ دراسة هذه الظاهرة [ الكسندروفا 2004]. أولئك. هذه هي نوعية حياة الشخص الذي لديه إمكانات شخصية ويستخدم القوة الشخصية في المواقف التي يواجه فيها الشخص مشكلة أو عقبة يصعب عليه حلها أو التغلب عليها. من الناحية الهيكلية ، تعد المرونة نمطًا خاصًا (مجموعة) من المواقف والمهارات التي تتيح لك تحويل التغييرات إلى فرص. هذا نوع من التفعيل لمفهوم "الشجاعة لتكون" الذي قدمه ب. تيليش. للحيوية الخصائص التالية (المواقف والمواقف):

1. يعد الالتزام (الالتزام) خاصية مهمة فيما يتعلق بالنفس والعالم حوله وطبيعة التفاعل بينهما ، مما يعطي القوة ويحفز الشخص على الإنجاز والقيادة وطريقة صحية في التفكير والسلوك. يجعل من الممكن الشعور بالأهمية والقيمة بما يكفي للمشاركة بشكل كامل في حل مشاكل الحياة ، على الرغم من وجود الضغوطات والتغييرات.

2. السيطرة - وهو الموقف الذي يحفز الشخص على إيجاد طرق للتأثير على نتائج التغييرات المسببة للضغط ، بدلاً من الوقوع في حالة من العجز والسلبية. يشبه هذا المفهوم من نواحٍ عديدة مفهوم روتر عن موضع التحكم الداخلي.

3. التحدي (التحدي) - موقف يساعد الشخص على البقاء منفتحًا على البيئة والمجتمع. يتكون من تصور الشخص لأحداث الحياة كتحدي واختبار لنفسه شخصيًا.

وبالتالي ، فإن الإمكانات الشخصية والقوة الشخصية والمرونة تشكل ثالوثًا ، يشير ، على التوالي ، إلى تجربة التعامل مع الصعوبات ، والقدرة على استخدام هذه التجربة في المواقف الصعبة ، وسمات الشخصية ، وموقف البقاء الذي يسمح لك بالتعامل مع الضيق بشكل فعال ودائما في اتجاه النمو الشخصي.

تتضح حقيقة أن تجربة التغلب على الصعوبات في الماضي تحدد حقًا المرونة العالية للشخص من خلال نتائج الدراسات التي أجراها S. Sigidda و K. Hasan [ الكسندروفا 2004] الذكريات الماضية وتأثيرها الذاتي التقييم على خصائص الشخصية المتعلقة بالمرونة. كان لدى الأشخاص الذين لديهم مستوى عالٍ منه في الماضي المزيد من الأحداث التي نجحوا في التغلب عليها مع الصعوبات ، وتقبلوا التحدي ، وكانوا صادقين مع أنفسهم. الأكثر إفادة ، وفقًا لهذه الدراسة ، هو تصور الأحداث المعقدة على أنها صعبة وقبول الشخص لهذا التحدي. في دراسة أجراها S. Maddy و D. هناك). يعتبرون أيضًا الجرأة كصفة شخصية بمثابة عازل مهم في طريق انتقال التوتر إلى المرض.

تظهر الدراسات أنه في الأشخاص الذين يتمتعون بالمرونة ، حتى العمليات الفسيولوجية لها اختلافاتهم الخاصة. وهكذا ، أظهر الأشخاص الذين يعانون من مستويات أقل من القلق ومستويات عالية من الصلابة استجابات فسيولوجية أضعف عند مواجهة موقف مرهق. وفقًا لذلك ، تبين أيضًا أنهم أكثر مقاومة لتأثيرات عوامل الإجهاد: كانوا أكثر مقاومة للإحباط ، وقاموا بتقييم المهام على أنها أقل تهديدًا ، واستجابوا للمهام بمشاعر أكثر إيجابية من الأشخاص ذوي المستويات المنخفضة من الجرأة [ هناك].

يتمتع الأشخاص الذين يتمتعون بمستويات عالية من المرونة بصحة أفضل ويعانون من ضغوط أقل في الحياة اليومية لأنهم يستخدمون استراتيجيات تكيف أكثر تطورًا. وفقًا لذلك ، فإنهم يصنفون صحتهم أعلى ، ويشعرون أيضًا بصحة أفضل عقليًا واجتماعيًا. تلقى تقييمهم الذاتي تأكيدًا تجريبيًا: ترتبط مكونات المرونة مثل المشاركة والتحكم بالصحة العقلية العالية واستخدام استراتيجيات المواجهة التي تركز على حل المشكلات والبحث عن الدعم. يشير الارتباط السلبي مع مقاييس استبيان MMPI إلى أن المرونة العالية يمكن اعتبارها مؤشرًا عامًا للصحة العقلية للشخص [ الكسندروفا 2004].

لقد ثبت أن الأشخاص المرنين يميلون إلى التعرض للضغط بشكل أقل تكرارًا ، كما أنهم يرون أن المضايقات البسيطة أقل إرهاقًا ، ومن المرجح أن ينظروا إلى مثل هذه الأحداث على أنها مرغوبة ويمكن التحكم فيها. من المرجح أن يظل هؤلاء الأشخاص في صحة جيدة ويرون أن التغييرات الحياتية إيجابية وصعبة ، فهم يتميزون بإحساس امتلاء الحياة ونوعية الحياة [ هناك].

وبالتالي ، يمكن اعتبار الإمكانات الشخصية والقوة الشخصية والمرونة بمثابة أعلى تعبير عن الموارد المتاحة للفرد - كأدوات تشغيلية تسمح باستخدام صعوبات الحياة من أجل النمو الشخصي.

لكن هناك سؤال آخر يعيدنا إلى قمم قيمة الفرد. هذا سؤال حول كيفية استخدام الموارد التشغيلية ، وأين يتم توجيهها: ما هي القوة الشخصية التي يتم إنفاقها ، وما الذي تخدمه المرونة؟

نتيجة استخدام أي أداة تعتمد بشكل كبير على من يستخدمها وكيف. عادةً ما يكون "مالك" الأداة هو أنا الشخص - فهو يوجه موارده بطريقة هادفة وخلاقة ومنتجة لحل مشاكل الحياة. تحدد المهام التي يتولى الشخص حلها إلى حد كبير: يصبح هو ما استخدم قدراته من أجلها. يعمل من أجل المال ، من أجل الراحة المنزلية ، من أجل راحة البال ، لصالح الناس ، من أجل تأسيس مهنته ، من أجل زيادة المعرفة المالية أو القانونية للسكان من أجل صحة أحبائه ... - كل شيء يترك بصماته على الإنسان. هذه مسؤوليته تجاه نفسه: ما يقوم به هو مسؤول عنه. في صورته لـ I ، يتضمن الشخص حتماً النشاط الذي ينفق عليه قوته ("أنا من ينخرط في هذا الأمر"). تدريجيًا ، يصبح الشخص ما هو في نظر الناس ويجب أن يكون هو الشخص الذي يشارك في هذا العمل - فهو يعمل من أجل المال ، والراحة المنزلية ، وراحة البال ، وصالح الناس ، وتأكيد مهنته ، وزيادة التمويل المالي. أو محو الأمية القانونية للسكان ، وصحة أحبائه ، وما إلى ذلك. د.

إذا تمكنت الشخصيات الفرعية التي تعارض الأنا من الوصول إلى الموارد التشغيلية ، فعندئذٍ يُظهر الشخص القوة والحيوية الشخصية بشكل انتقائي ، فقط لحل مشاكل من نوع معين. وفي الوقت نفسه ، يتفاجأ الإنسان عندما يكتشف أنه في بعض الحالات ينجح كثيرًا ، بينما في حالات أخرى يفشل بعد الفشل. يتطلب هذا التفاوت التوصل إلى اتفاق بين الأنا والشخصيات الفرعية ، أي لجعل علاقاتهم بأنفسهم موضوع نشاط السيطرة المشتركة. بقدر ما يكون هذا ممكنًا ، تزداد الإمكانات الشخصية ، وتمتد القدرة على حل بعض المشكلات إلى مشكلات أخرى. بشكل عام ، هذا أيضًا نمو شخصي.

في الوقت نفسه ، من المهم ما إذا كانت جهود هذا الشخص تتلقى دعمًا من المجتمع ، وأيضًا ما إذا كان لديه دعم قيم من الثقافة. إذا كانت الإجابة الأولى إيجابية ، فإن مثل هذا الشخص لديه فرصة كبيرة في أن يصبح قائدًا ، ويجمع حوله أولئك الذين ينجذبون إلى ثباته وثقته بنفسه. وإذا كانت الإجابة الثانية إيجابية أيضًا ، فعندئذٍ يتم دمج القوة الشخصية لهذا الشخص مع القوة الأخلاقية (والتي تسمى أحيانًا الحقيقة الأسمى) ، ويتمتع مثل هذا الشخص بفرصة احتلال مكانة مهمة في حياة المجتمع. في الوقت نفسه ، لا يبني الشخص نفسه فحسب ، بل يغير أيضًا بيئته المباشرة - الأشخاص الذين يقيم معهم العلاقات والأفعال التي يجسدها.

يعتقد الأشخاص الذين يعانون من الذاتية المعبر عنها بشكل ضعيف ، مع موضع تحكم خارجي ، أن المهام المختلفة تقف ببساطة في طريقهم في الحياة. لكن الشيء هو أن الشخص يختار بشكل مستقل مسار حياته ومساراته الظرفية. باختيار نفس المسار ، اختار طبيعة المشاكل التي يجب أن يحلها - تمامًا مثل بطل القصص الخيالية عند مفترق طرق.

في الوعي العادي ، هناك اعتقاد (اعتقاد) بأن كل شخص يُعطى فقط تلك الصعوبات والمشكلات التي يستطيع الشخص التغلب عليها. في العمل الإرشادي ، يجعل هذا الاعتقاد من الممكن إعطاء معنى لأي محاكمات تصيب الإنسان. تساعد الأسئلة التالية في هذا: "ما الذي تعلمك إياه هذه الصعوبة؟" ، "من أجل التغييرات التي تم إرسالها إليك هذه المشكلة؟" ، "إذا كنت حرًا في إرسال المشكلات إلى نفسك ، فما الدرس الذي يمكنك تدريسه؟ مع هذه الصعوبة الحياتية؟ » إلخ.

لذلك نحن نتعامل مع نوع آخر موارد النمو الشخصي:

· الاختيار المستقل من قبل الشخص لطبيعة المهام المراد حلها,

· إعطاء معنى لأية أحداث في الحياة ، وأي صعوبات.

وبالتالي ، فإن الموارد التي يتم جذبها لضمان الأداء الطبيعي للفرد ، ودعم حياته ، يمكن تمثيلها على النحو التالي (الشكل 5). يتم تمثيل المستوى الأدنى بالدفاعات الأولية - وهي وسائل بدائية وفجة لحماية الفرد من التهديدات وعدم الراحة ، والتي يتم استعارة منطقها من الحيوانات والمجتمعات القديمة. تم العثور على العديد من هذه الدفاعات في شكل مفتوح بين الأشخاص ، كما يمكن ملاحظته في المراحل الأولى من تطور الجنين. المستوى التالي هو الدفاعات الثانوية - وسائل أقل فجة ، وأحيانًا منتجة تمامًا (التسامي ، على سبيل المثال) وسائل لحماية الهوية ، والتي تستند إلى أنواع مختلفة من التحولات المعرفية والتحفيزية. من خلال العمليات ، غالبًا ما يتحولون إلى أشكال مختلفة من التبديل (التبديل) ، مترجمة في الخطة الداخلية للنشاط البشري. يتكون المستوى التالي الأكثر إنتاجية من استراتيجيات المواجهة - وسائل التعامل مع الصعوبات ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى الأحداث الخارجية المتعلقة بالفرد: ظروف الحياة ، وأفعال الآخرين ، والخصائص الجسدية للشخص ، وشخصيته ، إلخ. . هذه الأدوات مبنية إلى حد كبير في الواجهة بين العالمين الخارجي والداخلي. يتكون أعلى مستوى من دعم الحياة للفرد من آليات النمو الشخصي - العمليات التي تضمن التطور التدريجي للشخص: الشكوك (وزن البدائل) ، الإجراءات (الاختيار من البدائل) ، تكوين المعنى (إعادة تقييم البدائل) ، إلخ. .