الإنترنت لا يمسك بالمئات. الإنترنت لا يعمل على الهاتف

اليوم ، يستخدم معظم المشتركين في الخدمة الخلوية بنشاط خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول. وإذا تحدثنا عن الشباب ، فعندئذ ، في حالتهم ، ربما يكون الإنترنت عبر الهاتف المحمول هو المورد الأكثر استخدامًا في إطار خطة التعريفة المتصلة. بفضل سرعات 3G و LTE الحديثة ، بدأ المشتركون منذ فترة طويلة في الوصول إلى الشبكة بسرعات عالية حقا ، وظروف مريحة لم نتمكن من تخيلها منذ حوالي 5 سنوات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان مع وجود اتصال محمول بالشبكة ، تحدث مشاكل. واليوم نريد أن نفهم لماذا لا يعمل الإنترنت عادة في MegaFon.

جوهر المشكلة

يستخدم العديد من المشتركين خطط التعريفات المناظرة من MegaFon ، والتي يتم تزويدهم ضمن إطارها بحصة معينة من حركة المرور على الإنترنت ، والمتاحة للاستخدام في غضون شهر تقويمي. يقوم العملاء الآخرون بتوصيل خيارات إضافية ، والتي من خلالها يوفرون أيضًا إمكانية الوصول إلى الشبكة مع وجود قيود معينة على حركة المرور خلال اليوم أو الشهر. وفي بعض الأحيان يواجه المستخدمون كل أنواع المشكلات التي يمكن اختزالها بشكل مشروط إلى قائمة الأكثر شعبية:

• انخفاض حاد في سرعة الوصول إلى الشبكة إلى الحد الأدنى ؛
• عدم إمكانية الوصول (لا يتم تحميل المواقع والخدمات عبر الإنترنت) ؛
• اتصال غير مستقر.

انخفاض حاد في السرعة

إذا تحدثنا عن المواقف التي ، عند العمل مع الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، يلاحظ المستخدمون انخفاضًا حادًا في سرعة الوصول إلى الشبكة ، فمن المؤكد أن السبب في ذلك هو جودة التغطية. بالطبع ، قام المشغل بعمل هائل ، نظرًا لأن التغطية في المدن الكبيرة عالية الجودة للغاية ، ولكن ، ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك أن تجد نفسك في تلك المناطق التي يتوفر فيها لنا فقط GPRS. وسرعة الاتصال في مثل هذه المنطقة منخفضة جدا. لذلك ، لا يمكن حل مشكلة مماثلة إلا من خلال التحرك في جميع أنحاء المنطقة.

عمل غير مستقر

عند الحديث عن التشغيل غير المستقر ، أي من خلال القفزات المنتظمة في مظهر / فقدان الوصول إلى الشبكة ، يمكنك الخطيئة مباشرة على المشغل نفسه أو على أجهزته الخاصة. في أي حال ، يجب عليك الاتصال بمركز الاتصال في 0500 . هناك سيساعدونك بالتأكيد: إما أنهم سيقومون بالإبلاغ عن أسباب الانقطاعات المؤقتة في الإنترنت ، أو سيقومون بإعادة إرسال الإعدادات لهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، بهدف تكوين الجهاز بشكل صحيح للوصول إلى الإنترنت عبر شبكات المحمول.

عدم الوصول

لذا وصلنا إلى السؤال الأكثر شيوعًا ، وهو يتعلق بالمواقف التي لا يعمل فيها الإنترنت ببساطة على هاتفك الذكي.

هنا ، غالبًا ، ربما تحتاج إلى الخطيئة مباشرةً على الأداة. وإليك ما تحتاج إلى تجربته قبل الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة:

• إعادة تشغيل الجهاز ؛
• قطع الاتصال وإعادة الاتصال بالإنترنت ؛
• جعل إعادة تعيين عام.
• إعادة ترتيب إعدادات الإنترنت MegaFon;

إذا لم يساعد كل هذا ، فاتصل بمركز الاتصال وسيساعدك المشغل.

إعداد MegaFon Internet على أجهزة Android

غالبًا ما تتجلى مشكلة عدم توفر الوصول إلى الإنترنت في الأدوات الذكية التي تعمل بنظام Android OS المتصل بـ MegaFon. لتكوين الإنترنت يدويًا عليها ، يجب تنفيذ الخطوات التالية:

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. الانتقال إلى نقطة الاتصال اللاسلكي.
3. حدد خيار "المزيد".
4. اذهب إلى دليل شبكة المحمول.
5. انتقل إلى الدليل الفرعي "APN Access Points".
6. انقر على أيقونة "+" في أعلى القائمة.
7. أدخل "megafon" (بدون علامتي الاقتباس) في عنصر "الاسم".
8. في APN اكتب "الإنترنت".
9. في "اسم المستخدم" ، وكذلك في "كلمة المرور" حدد بدون علامات اقتباس "gdata".
10. حفظ الإعدادات.

يبقى لنا إعادة تشغيل الجهاز ودخول الإنترنت للعمل على شبكة الإنترنت.

اليوم نحن جميعا نعتمد اعتمادا كبيرا على شبكة الإنترنت. وعندما لا ينجح ذلك ، يبدأ الذعر فورًا ، ويذهب القلب إلى الكعب وتبدو الحياة بلا معنى. ربما يكون الأمر ممتعًا بالنسبة لك ، لكن بالنسبة للبعض فهو أمر رائع حقًا.

خاصةً ، يتم فقد المستخدم عند اتصال الإنترنت ، لكنه لا يعمل. سأخبرك اليوم لماذا يحدث هذا وماذا أفعل إذا حدث هذا لشبكتك.

لماذا لا يعمل الإنترنت؟

إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ولكنه لا يعمل ، فإن أول ما عليك القيام به هو العثور على سبب المشكلة. للقيام بذلك ، يجب إعادة تشغيل جميع الأجهزة المرتبطة بالوصول إلى الإنترنت. يشير هذا إلى جهاز توجيه وجهاز كمبيوتر والمزيد. في أغلب الأحيان ، تؤدي عملية إعادة التشغيل هذه إلى حل جميع مشكلات الإنترنت تمامًا ، وتبدأ في العمل بشكل صحيح. إذا لم تحصل على النتيجة المتوقعة بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر ، فإننا ننتقل إلى الإجراءات "الطبية" التالية.

اليوم ، في معظم الأحيان يتصل بالإنترنت باستخدام جهاز توجيه Wi-Fi. إذا كان لديك أيضًا ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان مؤشر الوصول إلى الإنترنت قيد التشغيل أم لا على جهاز التوجيه. بالنسبة لأولئك المستخدمين الذين يستخدمون جهاز التوجيه TP-Link ، يتم تمييز إشارة الوصول إلى الإنترنت برمز الكرة الأرضية. على أجهزة التوجيه الأخرى ، يتم توقيع هذه الإشارة في الغالب بواسطة "الإنترنت".

إذا كان المؤشر مطفأ ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات جهاز التوجيه. إذا كان كل شيء عاديًا معهم ، فنحن نسمي الدعم الفني لمزود الخدمة الخاص بك ونتساءل عن سبب عدم وجود الإنترنت ، وربما فقط إصلاح الطريق السريع أو الشبكة.

ولكن ، إذا كان المؤشر في وضع التشغيل ، فهناك اتصال ولا يجب إلقاء اللوم على المزود. تحقق من الوصول إلى الإنترنت على الأجهزة الأخرى. لا يهم ما سيكون عليه - هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول آخر. حتى تتمكن من معرفة الاتجاه الذي يجب عليك الحفر فيه لحل هذه المشكلة. سأقول على الفور أن الحالة التي يكون فيها جهاز التوجيه متصلاً بالإنترنت ، وهو ما يعد مفيدًا للعامل بشكل واضح ، لكنه لا يوزعه على أجهزة أخرى ، يعتبر حالة نادرة جدًا. يكمن سبب هذه المشكلة في فشل جهاز التوجيه. هذا ليس من الصعب إصلاحه. أنت بحاجة إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات وفقًا للمعايير وإعادة تكوينها مرة أخرى ، تذكر أنه بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات سوف تنطلق وأن الإنترنت قد لا يعمل حتى يتم تكوين جهاز التوجيه بشكل صحيح!

غالبًا ما تكون هناك حالات عندما يتعذر على جهاز أو كمبيوتر واحد فقط الاتصال بالإنترنت باستخدام وسائل الموجه ، ويمكن للبقية الاتصال بالإنترنت بسهولة. في هذه الحالة ، من الضروري البحث عن السبب مباشرة على هذا الجهاز.

إذا كنت متصلاً بالإنترنت المحمول عبر مودم USB أو وحدة WiFi موصولة بمنفذ USB ، فحاول فصله وإعادة الاتصال. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول استخدام منفذ مختلف للاتصال. ربما سيساعدك برنامج إعادة التثبيت في حل هذه المشكلة.

التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك على ويندوز

في حالة اتصال الإنترنت دون العمل على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، وأنت متأكد تمامًا من أن السبب في ذلك هو الإعدادات غير الصحيحة ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ عدد من الإجراءات التي من شأنها حل مشكلتك بسرعة.

تحتاج إلى البدء في إعادة التكوين عبر اختبار الاتصال بأي موقع مشهور. للقيام بذلك ، انقر فوق المجموعة "Win + R" ، لذا يمكنك استدعاء نافذة "التشغيل".

في حقل إدخال النص ، تحتاج إلى إدخال "cmd" التالي والنقر على "موافق" .. إذا لم تكن من محبي موقعي ، فيمكنك كتابة Google. بعد ذلك ، انقر فوق "إدخال" وانتظر النتيجة. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فسيرسل إليك الخادم شيئًا مثل هذا:

إذا كانت استجابة الخادم تحتوي على السطر "عند التحقق من الاتصال ، لا يمكن العثور على العقدةpec-komp.com. تحقق من اسم المضيف وحاول مرة أخرى "، فأنت بحاجة إلى كتابة أمر آخر ، على سبيل المثال ،" ping .8.8.8.8 ". هذا هو عنوان IP لخادم DNS العام من Google ، والذي سيكون متاحًا دائمًا. إذا كان الكمبيوتر لديه حق الوصول إلى شبكة خارجية ، ستكون الإجابة هي نفسها كما في الصورة أعلاه ، ولكن بأرقام مختلفة بعد "الإجابة من ...".

إذا كان اختبار الاتصال يمر بعنوان IP ، لكنه لا يفتح في المتصفح ، فهذا يشير في أغلب الأحيان إلى وجود اتصال بالإنترنت ، ولكن الشبكة لا تعمل بسبب إعدادات بطاقة شبكة غير صحيحة ، أي أن العنوان غير مسجل فيها أو أن العنوان غير صحيح خادم DNS. كيفية إصلاح ذلك ، سأقول لاحقًا.

إذا رأيت استجابة مختلفة من الخادم ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الوصول إلى جهاز التوجيه. ونحن سوف تحقق أيضا باستخدام بينغ. يمكنك معرفة عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه على ملصق لاصق على ظهره. عنوان IP الأكثر شيوعًا لأجهزة التوجيه هو "192.168.1.1" أو "192.168.0.1". العنوان الأول مسجل على جهاز التوجيه الخاص بي ، لذلك حصلت على هذه الإجابة هنا:

إذا كان جهاز التوجيه يستجيب ، ولكن لا توجد عقدة إنترنت ، فمن المرجح أن السبب يكمن مرة أخرى في إعدادات جهاز التوجيه أو في ذلك.

ولكن إذا كان جهاز التوجيه غير متاح لطلبات الخادم ، فهذا هو سبب للدخول في إعدادات محول الشبكة على الكمبيوتر. ولكن قبل القيام بذلك ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية ، إن وجد. أحيانًا يكون هذان "الرفاق" هو \u200b\u200bالذي يسبب مشاكل في الإنترنت.

إذا لم تعمل الإنترنت بعد ذلك ، على الرغم من وجود اتصال أيضًا ، فاضغط على تركيبة المفاتيح "Win + R" مرة أخرى ، ولكن الآن في الحقل "مفتوح" ، اكتب "ncpa.cpl".

إذا قمت بإدخال كل شيء بشكل صحيح ، سيتم فتح نافذة اتصال شبكة Windows. في ذلك ، تحتاج إلى العثور على اتصالك النشط وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد "خصائص" .في النافذة التي تفتح ، ابحث عن السطر "IP version 4 (TCP / IPv4)" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح معلمات البروتوكول .

نحتفل بـ "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" و "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا". انقر فوق موافق وتحقق من النتيجة في المتصفح.

إذا لم يساعد ذلك ، فقم بتمييز النقطة "استخدم العناوين التالية". تحتاج إلى تسجيل عنوان IP من الشبكة الفرعية لجهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان عنوان IP 192.168.0.1 ، فسنقوم بتعيين 192.168.0.2 على الكمبيوتر. إذا تم استخدام 192.168.1.1 على جهاز التوجيه. ثم سيكون على 192.168.1.2 على جهاز الكمبيوتر. القناع هو 255.255.255.0 ، يجب عليك تحديد عنوان جهاز التوجيه كبوابة ، أدخله كخادم DNS المفضل لديك ، ويمكن تحديد اسم خادم بديل من Google - 8.8.8.8.8.

في أي حال ، شاهد الفيديو الخاص بي أثناء تسريع الإنترنت ، إذا قمت بتطبيق جميع الإعدادات ، فسيتعين على الإنترنت العمل.

نزيد سرعة الإنترنت إلى الحد الأقصى!

آمل أن تساعدك إحدى الطرق على الأقل في استعادة الوصول إلى الإنترنت. إذا لم يساعدك أي من حلول المشكلة ، فسيتعين عليك الاتصال بأخصائي يحدد السبب الحقيقي ويحل هذه المشكلة. ولكن ، أنا متأكد من أن هذا لن يأتي إلى هذا وسوف تقوم بإصلاح كل شيء بنفسك.

واجه كل شخص مرة واحدة على الأقل مشكلة عندما لا يلتقط الهاتف الشبكة. مثل هذه المشاكل يمكن أن تتجلى في أكثر اللحظات غير المناسبة. على الويب ، غالبًا ما يناقش المستخدمون هذا الموضوع. والمثير للدهشة أن هذا لا يؤثر على الإطلاق. هذا يمكن أن يحدث مع كل من اي فون باهظة الثمن والصينية الرخيصة.

ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يلتقط الشبكة ، فإن هذا لا يعني تعطل الجهاز. قبل إجراء الاستنتاجات ، من الضروري التحقق من وجود إشارة ، ويجب عرض الأيقونة المقابلة على الشاشة الرئيسية. غالبًا ما يحدث أن يحدد المستخدم شبكة غير مدعومة من المشغل. جميع المعلومات اللازمة حول هذا الموضوع موجودة في قائمة الأدوات الذكية. وهذا سبب واحد فقط ، ولكن هناك أسباب أخرى ستتم مناقشتها في هذه المقالة.

لا يمسك أو يبحث عن شبكة

ليس السبب الأكثر متعة ، والذي يمكن أن يؤدي إلى حقيقة أن الهاتف لا يلتقط الشبكة وتوقف عن البحث عنها ، هو انهيار خطير. يحدث هذا عندما ينكسر مكبر للصوت في الأداة ، مما يزيد من قوة جهاز الإرسال. لإعادة الجهاز إلى حالة صالحة للعمل ، ستحتاج إلى استبدال الملحقات بأخرى جديدة. لا يوصى بإجراء هذه الإجراءات بمفردك ، حيث قد يكون من الضروري التحقق من التفاصيل الأخرى ، على سبيل المثال ، موصل SIM ووحدة التحكم والهوائي وغيرها. من أجل التأكد من النتيجة ، من الأفضل الاتصال بأخصائي مؤهل.

اختفت الشبكة فجأة

عندما لا يلتقط الهاتف الشبكة ، يجب عليك البحث عن السبب في تفاصيله الداخلية. إذا اختفت الإشارة فجأة ، فقد يشير ذلك إلى فشل ارتباط الراديو. هذا العنصر ضروري لتشغيل الأداة. إنه متصل بالكثير من التفاصيل. من المستحيل التحقق من أدائها في المنزل ، وكذلك إصلاحه بنفسك. للتأكد من أن المشكلة موجودة في مسار الراديو بنسبة 100٪ ، ستحتاج إلى تشخيص كامل للجهاز. يتم توفير هذه الخدمات من قبل مراكز الخدمة أو ورش العمل المتخصصة في إصلاح الهاتف.

لا يمسك الهاتف بالشبكة جيدًا

إذا كان لدى الهاتف إشارة من مشغل للهاتف المحمول ، لكنه ضعيف للغاية ، فإنه يختفي تمامًا ، ثم يتعافى من تلقاء نفسه ، فعلى الأرجح يكون السبب في الهوائي. ويعتبر هذا الفشل اليوم الأكثر شيوعا. الهوائي ، رغم أنه غير مرئي من الخارج ، لا يزال عنصرًا هشًا إلى حد ما. على سبيل المثال ، إذا سقط الهاتف ، فقد يحدث تشوه. وفقا لذلك ، وهذا سوف يؤدي إلى الكسر. إصلاح يتكون في استبدال الهوائي. العمل بسيط ولا يتطلب مصاريف كبيرة من المالك.

فقدان إشارة دورية

إشارة غير مستقرة ، والهاتف لا يمسك الشبكة؟ لماذا يحدث هذا حتى مع الأجهزة الجديدة؟ في معظم الحالات ، يكون السبب شائعًا جدًا - علاقة غير عادلة بالجهاز. ليس كل مستخدم يعرف أنه حتى قلة صغيرة من المياه التي تدخل داخل الجهاز يمكن أن تؤدي إلى تشغيل غير مستقر للهاتف. عواقب لا يمكن التنبؤ بها.

في هذه الحالة ، يوصى المالك بأخذ الأداة إلى مركز الخدمة ، حيث سيقوم الخبراء بإجراء التشخيص. سيؤدي ذلك إلى تحديد السبب الدقيق لحدوث فقدان الإشارة. إذا تم تأكيد تغلغل الرطوبة في الجهاز ، فسيقوم المعلم بتنظيف جميع جهات الاتصال لمنع التآكل.

من المهم أن تتذكر أنه إذا لم تقم بتنظيف الجهاز في الوقت المناسب ، فسوف تظهر الأعطال في وقت قريب في كثير من الأحيان ، مما يؤثر على العناصر الأخرى.

لا شبكة مشغل المحمول

ما يجب القيام به ، والهاتف لا يمسك الشبكة؟ يتم عرض أيقونة تشير إلى عدم وجود إشارة على شاشة الجهاز. لا يحاول الجهاز الاتصال بالشبكة تلقائيًا. واجه كل مالك ثان للهواتف الذكية الحديثة مثل هذه المشكلة. السبب الأكثر شيوعا هو فشل البرنامج. إذا لم تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة ، فسيتعين عليك المضي قدماً في اتخاذ إجراءات صارمة ، أي إعادة تعيد تحميل النظام.

من أجل التأكد من النتيجة الإيجابية ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين. ولكن في الوقت الحالي ، يمكن العثور على البرامج الثابتة لجميع ماركات الهواتف على شبكة الإنترنت ، لذلك يقوم المستخدمون المتقدمون بهذه التلاعب بمفردهم. كل شخص ، بعد أن قرر في هذه الخطوة ، يقوم بأعمال على مسؤوليته ومخاطره. بعد وميض النظام ، تتم إزالة الأداة تلقائيًا من الضمان ، لذلك إذا حدث خطأ ما ، فلن يقوم حتى الحرفيون المتمرسون بحفظ الهاتف.

هواتف من المملكة الوسطى

مع وصول الوصول إلى شبكة الويب العالمية ، كل مواطن من روسيا لديه الفرصة لشراء هواتف رخيصة من خلال المتاجر الصينية على الإنترنت. تجدر الإشارة إلى أن الفرق في السعر مختلف إلى حد كبير ، ولكن هناك المزيد من المخاطر. من خلال شراء هاتف في نقطة بيع معتمدة ، يمكن للمشتري فحص الأداة ، وتجربتها في العمل ، وكذلك الحصول على ضمان يوفر خدمة مجانية لفترة زمنية معينة.

وما الذي تقدمه المحلات التجارية في المملكة الوسطى؟ يمكنك الحكم على الهاتف الذي تم شراؤه فقط من خلال الصورة. لا يمكن دائمًا اكتشاف الخصائص الدقيقة ، لذلك يواجه بعض المشترين مشكلة مثل الهاتف لا يدعم المعيار الروسي للاتصالات الخلوية. في هذه الحالة ، لن يتمكن المستخدم من فعل أي شيء.

تذكر: ضعف الاتصالات الخلوية ليست واحدة من المشاكل التي سيحلها مزود خدمة الهاتف المحمول فقط لأنك تريدها حقًا. يجب أن تكون التحسينات مثل إنشاء أبراج مكرر جديدة ، حتى لو كانت هناك حاجة ملحة للمدن ورابطات مالكي المنازل وما إلى ذلك ، مبررة وفعالة من حيث التكلفة.

يستسلم الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة ، معتقدين أنهم لم يعد بإمكانهم تحسين إشارة خلوية ضعيفة. من الواضح أن هذا الرأي خاطئ. فيما يلي سوف نخبرك بما يجب عليك فعله إذا لم يلتقط الهاتف شبكة Megafon أو Beeline أو MTS أو الاتصال الخلوي الرديء في الشقة أو لا توجد إشارة لشبكة خلوية أو ما يجب فعله لتقويته إذا كان المودم لا يلتقط الشبكة.

تثبيت الهاتف المحمول GSM مكرر

إذا لم يكن الهاتف جيدًا في التقاط الشبكة في نفس المكان ، على سبيل المثال ، في منزلك أو مكتبك ، فحاول تثبيت مكرر GSM لحل مشكلة الاتصالات الخلوية الضعيفة.

يلتقط مكررو GSM إشارة ضعيفة بهوائي ، ويقومون بتضخيم الإشارة وإرسالها إلى منطقة التغطية المطلوبة. وكقاعدة عامة ، يحتاجون إلى نطاقين للإشارة على الأقل حيث يتم تثبيت الهوائي (عادةً في الشارع أو على السطح) ، ولكن يمكن لمكرر gsm تحسين جودة استقبال الهاتف المحمول بشكل ملحوظ ، وكذلك عمر البطارية دون الشحن وسرعة التنزيل البيانات.

يعتمد تشغيل بعض مضخمات الإشارة الضعيفة gsm على البيانات التقنية ، مثل تردد مشغل الهاتف المحمول الخاص بك ، حيث إنها لا تعمل إلا على تردد مزود خلوي واحد. لتبسيط الفروق الدقيقة التقنية وتحسين الاستقبال عند تردد أي مزود ، استخدم مكررات gsm للهواتف المحمولة التي يمكن أن تعمل في وقت واحد في عدة نطاقات.

BATTERY

ينفق هاتفك المحمول طاقة أكثر بكثير عندما يتلقى مكالمةً مما ينفقه في وضع الاستعداد. غالبًا ما تكون بطارية هاتفك قوية بما يكفي لإعلامك بالمكالمة ، ولكنها ليست قوية بما يكفي لاكتشاف الإشارة وإمساكها. إذا كنت تعاني أيضًا من مشاكل في الإشارة ، فحاول التأكد من أن شحن بطارية هاتفك لا يقل عن "شريطين".

COUNTRYSIDE

المباني والمرافق الكبيرة الأخرى لها تأثير سلبي للغاية على جودة استقبال الإشارات عن طريق الهاتف المحمول. بدلاً من إجراء مكالمات أثناء عمق المبنى ، حاول التحرك خارج النافذة أو بالقرب منها حتى يتلقى الهاتف إشارة شبكة خلوية.

إذا واجهت أي مشكلة في الاتصال في الشارع ، فحاول الوصول إلى أقرب تقاطع ، هناك ، نظريًا ، تغطية مشغل الهاتف المحمول أفضل. لا تستطيع موجات الراديو الخلوية اختراق الأرض: وبالتالي ، إذا كنت تحت الأرض ، فمن المرجح ألا تصل إليك الإشارة.

تغيير مزود شبكة الهاتف الخليوي الخاص بك

يعمل معظم مشغلي شبكات الهاتف النقال بشكل مستقل عن بعضهم البعض ، ويستخدمون تردداتهم الخاصة ويقومون بتثبيت أبراجهم الخاصة التي تنقل إشارة متنقلة. لذلك ، هناك أمل في أنه في حالة عدم وجود إشارة من شبكة Megfaon أو MTS أو Beeline ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة الاتصال بخدمات أخرى. يسمح لك معظم مزودي خدمة الجوال اليوم بأخذ رقم هاتفك معك إذا كنت تريد تغيير المشغل.

الحفاظ على الهاتف المحمول في المكان المناسب

تم تصميم هوائيات الاستقبال للهواتف المحمولة لتحويل إشارة خارجية قادمة عموديًا على المحور الطولي للهوائي. وبالتالي ، تبحث الهواتف المحمولة عن إشارة في فاصل زمني معين حول الهوائي. في الحالة العادية ، عندما يكون الهاتف المحمول في وضع مستقيم ، هذه ليست مشكلة.

ومع ذلك ، إذا كنت تحمل الهاتف بطريقة غريبة ، على سبيل المثال على جانبها أو رأسًا على عقب ، فأنت تتداخل مع الهوائي. حافظ على هاتفك في وضع مستقيم لضمان أن هاتفك "يرى" إشارة المشغل الخاص بك.

يجد مستخدمو Android أحيانًا أن Wi-Fi المتصل لا يعمل. يمكنك حل هذه المشكلة بنفسك ، وفي معظم الحالات يتم حلها بسرعة كبيرة.

لماذا الشبكة المتصلة لا تعمل

هناك العديد من الخيارات التي تجعل شبكة Wi-Fi متصلة لا تعمل على الهاتف أو الجهاز اللوحي. ولكن قبل محاولة إصلاح Android ، يجب عليك التأكد من عدم وجود مشاكل مع الإنترنت نفسه. أولاً ، تحقق مما إذا كانت مدفوعة ، وثانيا ، حاول الاتصال بنفس الشبكة باستخدام أي جهاز آخر. إذا ظهرت مشكلة ، فهناك مشكلة في جهاز التوجيه أو توجد أخطاء من جانب المزود.

إذا كان هناك لا يعمل على جهاز واحد فقط ، فقم بالتناوب على اتباع جميع الخطوات أدناه. قد يكمن السبب في الإعدادات الفاشلة أو نوع التشفير الخاطئ أو التاريخ غير الصحيح أو وحدة Wi-Fi المعطلة.

علاج

إذا كنت لا تعرف بالضبط الشبكة التي لا تعمل من أجلها ، فاستخدم جميع الإرشادات بدوره. يتم ترتيبها في تعقيد متزايد: من الطريقة الأسهل والأسرع إلى الخيارات المعقدة النادرة للغاية.

إعادة تشغيل الأجهزة

بادئ ذي بدء ، أعد تشغيل جهاز التوجيه نفسه ، تحقق مما إذا كانت الشبكة على الجهاز ستعمل بعد ذلك. بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز نفسه وحاول الاتصال مرة أخرى. ستؤدي هذه الإجراءات إلى إعادة تشغيل جميع العمليات ، وربما يساعدهم ذلك على العمل بشكل صحيح.

قم بإيقاف تشغيل الموجه وتشغيله مرة أخرى

إعادة الاتصال بالشبكة

دفعة إشارة

لن تعمل الشبكة إذا كان الجهاز بعيدًا عن جهاز التوجيه. نظرًا لأن الإشارة تضعف مع كل متر ، فقد ينشأ موقف يتمثل في أن مستوى الإشارة في موقعك يكفي للاتصال بالشبكة ، ولكن السرعة ستكون رهيبة للغاية ، وغير محسوسة تقريبًا. قم بتحريك الجهاز أقرب من جهاز التوجيه أو ، على العكس ، جهاز التوجيه أقرب إلى الجهاز.

تحديد التاريخ الصحيح

بسبب عدم تناسق التواريخ على الجهاز والخادم الذي يعالج طلبات الإنترنت ، قد تحدث مشكلات. لذلك ، يجب عليك تعيين التاريخ والوقت الصحيحين:

استبدال قناة البث

إذا كان هناك العديد من الأجهزة في الغرفة ، فسيقوم كل منها بإعطاء إشارة على قناة معينة. سيؤدي عبور القنوات إلى حدوث تداخل يؤدي إلى مشاكل في شبكة Wi-Fi.

ربما ، لأسباب أمنية ، قام مطورو إصدار Android بمنع الاتصال بالشبكات التي تستخدم نوع التشفير القديم. يجب تثبيت أحدث نوع من تشفير AES. للقيام بذلك ، أعد إدخال واجهة إدارة جهاز التوجيه وانتقل إلى إعدادات كلمة المرور والأمان. حدد WPA2-PSK ونوع التشفير التلقائي. أعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول الاتصال من الجهاز بالشبكة.

اختيار قيمة WPA2-PSK

هل هناك إذن على شبكة الإنترنت

إذا كانت المشكلة تنشأ فقط مع الشبكات العامة (على سبيل المثال ، في محطة القطار أو المقهى) ، فمن المفيد التحقق من استخدام إذن الويب. في بعض الحالات ، لحظر الوصول إلى الشبكة ، لا يتم استخدام كلمة مرور ، ولكنها طريقة يمكن للجميع من خلالها الاتصال بالشبكة ، ولكن يمكن فقط للمستخدمين المسجلين تنزيل أي شيء من خلالها. للتحقق من ترخيص الويب ، افتح أي علامة تبويب في أي متصفح. إذا ظهرت صفحة على الشاشة تتطلب تسجيل الدخول أو البريد أو كلمة المرور ، فسيتعين عليك تسجيل الدخول للوصول إلى الإنترنت. في بعض الأحيان يتم الدفع أو التسجيل مرتبط ببعض الشروط الأخرى.

إلغاء تنشيط IP Autocall

افتراضيًا ، يتم تحديد عنوان IP تلقائيًا ويتغير بشكل ثابت. ربما من الأفضل أن يتم تعريفه بوضوح مع شبكتك. لتعيين IP ، اتبع الخطوات التالية:

الفيديو: ماذا تفعل إذا لم تعمل شبكة Wi-Fi المتصلة

تثبيت خادم DNS آخر

تعتمد عملية الشبكة على خادم DNS. ربما لا يمكن لجهازك العمل مع خوادم معينة ، لذلك سنستبدل الخادم الافتراضي بخوادم Google العامة ، فهي مجانية. في إعدادات الشبكة المتقدمة (كيفية الوصول إليها ، الموضحة في الفقرة السابقة) ، قم بتعيين تحديد عنوان IP الثابت ، واضبط القيم على 8.8.4.4 و 8.8.8.8 لخوادم DNS الأساسية والثانوية ، على التوالي. احفظ التغييرات وحاول إعادة الاتصال بالشبكة.

نكتب القيمة 8.8.4.4 و 8.8.8.8

ماذا تفعل إذا كان لا شيء يساعد

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول البحث عن السبب في جهاز التوجيه نفسه أو اتصل بالدعم التقني للمشغل ، فهناك فرصة لحدوث خطأ من جانبهم. إذا كنت متأكدًا من وجود السبب في الجهاز نفسه ، فسيبقى هناك شيء واحد - إعادة تعيين الإعدادات على إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أن إعادة التعيين ستؤدي إلى فقدان جميع البيانات المخزنة في ذاكرة الجهاز ، لذلك احفظها على وسائط أخرى مسبقًا. لإجراء إعادة تعيين ، انتقل إلى كتلة "الاسترداد وإعادة التعيين" في إعدادات الجهاز ، ثم انقر فوق الزر "إعادة التعيين" وانتقل إلى الإجراء.

انقر على زر "إعادة الضبط" واستكمل العملية.

إذا كان Android يتصل بشبكة Wi-Fi ، لكن لا يقوم بتنزيل أي شيء عبر هذه الشبكة ، فيجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز وإعادة الاتصال وتغيير إعدادات IP و DNS. أضمن ، ولكن في نفس الوقت طريقة جذرية لإعادة ضبط الإعدادات. إذا لم يساعد ذلك ، فإن وحدة Wi-Fi مكسورة.