İstənilən nəticəyə nail olmaq üçün insan psixikasına təsir üsullarının və müxtəlif təsir üsullarının təsviri.

Faydalı psixoloji üsullar, insanlara təsir etmək, təsir etmək üsulları və üsulları: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri

Cəmiyyətdəki insan həyatı başqa insanlarla ünsiyyətdən ibarətdir. Bir insanın digər insanların psixoloji təsirinə məruz qaldığı vəziyyətlər var. Bu, manipulyator üçün şüurlu şəkildə baş verə bilər və ya özü də həmsöhbətin psixikasına təsir etdiyindən şübhələnməyə bilər.

Əhəmiyyətli: İnsanların psixikasına təsir üsulları, bir insanı ehtiyac duyduğu qərarı qəbul etməyə məcbur etməkdə maraqlı olan müxtəlif xidmətlərin əməkdaşlarına məlumdur.

Məsələn, bir çox satıcı alıcının məhsulu alması üçün sözün əsl mənasında hansı sözləri seçmək lazım olduğunu bilir. Bu halda alıcı onun manipulyasiya edildiyini dərk etməyə bilər.

Həm də zehni təsir üsulları aldatma yolu ilə insanı soyan fırıldaqçılara məlumdur. Bu zaman qurbanın özü də fırıldaqçılara pul və ya zinət əşyaları verəcək.

İnsanlara hansı təsir üsullarının mövcud olduğunu anlayaq.

İnfeksiya

Psixologiya elmi bu üsulu uzun müddət öyrənmişdir. Bu üsul emosional vəziyyətin bir insandan digərinə ötürülməsinə əsaslanır. Çoxları indi pis əhval-ruhiyyəli bir insanın ətrafdakıların əhvalını asanlıqla korladığı bir vəziyyəti xatırlaya bilər. Başqa bir vəziyyəti təsəvvür edin: lift dayandı və bir həyəcan siqnalı qalan insanları panikaya saldı. Ancaq siz müsbət emosiyalarla, məsələn, gülüşlə də “yoluxa” bilərsiniz.

İnsanlara psixoloji təsir: üsullar

Təklif

Emosional səviyyənin istifadə olunduğu birinci üsuldan fərqli olaraq, təklif aşağıdakı xüsusiyyətlərlə xarakterizə olunur: sözlər, vizual təmas, səs intonasiyası, avtoritet. Başqa sözlə desək, həmin şəxs sizi şəxsi məqsədlərinizə çatmaq üçün bu və ya digər şəkildə hərəkət etməyə inandırır. Manipulyator qeyri-müəyyən səslə danışarsa, təklif uğursuzluğa məhkumdur.

Təkliflilik mühüm rol oynayır. Bu göstərici fərdi, 13 yaşdan kiçik uşaqlar böyüklərdən daha çox təklifə həssasdırlar. Nevroza meyilli qətiyyətsiz insanlar da yüksək səviyyədə təklif edirlər.

İnam

Məntiqi arqumentlərə əsaslanan metod insan şüurunu cəlb edir. Əhəmiyyətli olan odur ki, bu üsul nisbətən zəif inkişaf etmiş insanlara tətbiq edildikdə yaxşı nəticə vermir.

Yəni intellekt səviyyəsi aşağı olan adama məntiqi arqumentlərlə nəyisə sübut etmək axmaqlıqdır. Rəqibiniz arqumentlərinizi başa düşməyəcək.

İnandırma sənəti bir neçə amilin birləşməsindən asılıdır:

1. Danışıqda yalanın olmaması. Rəqib yalan qeydləri hiss edərsə, inam itəcək və inandırma zənciri qırılacaq.
2. İfadələrin sizin imicinizə uyğunluğu. İnandırdığınız insan güclü, nüfuzlu bir insan olduğunuz barədə təəssürat yaratmalıdır, o zaman sizə inanacaq.
3. Hər bir inanc prinsip üzərində qurulur: tezis, arqument, sübut.

Bir insanı hər hansı bir şeyə inandırmaq istəyirsinizsə, yuxarıda göstərilən bütün qaydalara riayət etmək vacibdir.

Təqlid

Bu üsul, yuxarıdakı kimi, insan psixikasına təsir edərkən vacibdir. Xüsusilə təqlid üsulu uşaqlara təsir edir və şəxsiyyətin formalaşmasına daha da təsir edir.

Təqlid insanın şüurlu və ya şüursuz olaraq başqalarına bənzəmək istəyini nəzərdə tutur: hərəkətləri, davranışları, görünüşü, həyat tərzi və düşüncələri. təəssüf ki, heç də həmişə müsbət qəhrəmanları təqlid etmirlər.

Təqlid obyekti həmişə təqlidçinin ideallarına uyğun olmalıdır, o zaman oxşar olmaq istəyi sabit səviyyədə saxlanılacaqdır.

Ünsiyyət zamanı həmsöhbətə psixoloji təsirin faydalı psixoloji üsulları, üsulları və üsulları: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri.

Bir çox insanlar ünsiyyət zamanı onlara nəzarət edilə biləcəyindən şübhələnmirlər. Ünsiyyət prosesində insanlara necə təsir edəcəyinizi və ya manipulyasiya olunduğunuzu başa düşmək üçün psixoloji üsullarla tanış olmağa dəyər.

Bir insanla ünsiyyət qurarkən söhbəti düzgün istiqamətə yönəltmək istəyirsinizsə, aşağıdakı məqamlara diqqət yetirin:

• Həmsöhbətinizə adını deyərək daha tez-tez müraciət edin. Psixoloqlar şüuraltı səviyyədə öz adının insan üçün ən xoş səs olduğunu sübut etdilər.
• Görüşdə səmimi sevinc bu insanla gələcək görüşlərə təsir göstərir. Gələcəkdə sizinlə görüşəndə ​​o, xoş hisslər keçirəcək.
• Güzgünün təsiri həmsöhbətin yerləşməsinə səbəb olur. Başqa sözlə desək, ehtiyac duyduğunuz insanla ünsiyyət zamanı jestləri, mimikaları, intonasiyanı diqqətdən kənarda saxlamağa çalışın. Sadəcə bunu çox incə edin, çox açıq şəkildə deyil.
• İlk görüş zamanı həmsöhbətin gözlərinin rəngini xatırlamağa çalışın. Uzun müddət göz təması daha etibarlı bir əlaqə qurmağa kömək edəcəkdir.
• Yaltaq, amma çox diqqətli olun. Yaxşı bir iltifat bir insanı qazanmağa kömək edəcək, lakin çox uzağa getmək əks münasibətə səbəb olacaq.

Özünüz istifadə edə biləcəyiniz üsullara əlavə olaraq, həmsöhbətin jestlərinə və mimikalarına diqqət yetirməyə çalışın. Beləliklə, onun sizə necə davrandığını başa düşəcəksiniz. Bir neçə sadə nümunə:

1. Gülüş zamanı insan avtomatik olaraq onun üçün cəlbedici olana baxmağa başlayır. Gülməli bir lətifə, zarafat danışın və sizə lazım olan insanın kimə baxdığını və ya kimin sizə baxdığını izləyin.
2. Söhbət əsnasında ayaqqabılarının corabları sizə tərəf yönəlirsə, bir insana xoş gəlirsiniz. Ayaqqabıların barmaqları yan tərəfə baxırsa, belə bir işarə söhbəti tez bitirmək və ayrılmaq arzusunu simvollaşdırır.
3. Dinləməyi öyrənin. Fikrinizi bildirməzdən əvvəl həmsöhbətinizi dinləyin və ən əsası onun fikirlərinin gedişatını araşdırmağa çalışın. Beləliklə, onun sizə münasibətini və mövcud vəziyyəti başa düşəcəksiniz, sonra söhbəti sizə lazım olan istiqamətə yönəldə bilərsiniz.

Video: İnsanları manipulyasiya etmək üçün hiylələr

Bir insanı, tərəfdaşı inandırmaq üçün faydalı psixoloji üsullar, üsullar və üsullar: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri

İnandırma sənəti zamanla seçilir və hər kəsə tabe olmur. Hətta bu işdə ən bacarıqlı insanlar bəzən inandırmaq olduqca çətin olan inadkar həmsöhbətlərlə qarşılaşırlar.

İstədiyiniz nəticəyə nail olmaq üçün müxtəlif üsullardan istifadə olunur. Onlardan bəzilərini nəzərdən keçirək:

1. Üç bəli qaydası. Bu qaydanın sirri ondan ibarətdir ki, həmsöhbət sizin heç bir sualınıza mənfi cavab verə bilməz. Beləliklə, onu müsbət qərar verəcəyi məqama gətirəcəksiniz. Bu qayda şəbəkə şirkətlərinin məsləhətçiləri tərəfindən uğurla istifadə olunur.
2. Güclü arqument qaydası. İnandırma prosesi əvvəlcədən hazırlanmalıdır. Güclü, orta və zəif arqumentləri vurğulamaq lazımdır. İnandırma prosesində əvvəlcə güclü arqument, sonra iki-üç orta arqument irəli sürməli və yenidən güclü arqumentlə yekunlaşdırmalısınız. Zəif arqumentlərdən qətiyyən istifadə edilməməlidir.
3. Həmsöhbətin şəxsiyyətini alçaltmayın. Onun ləyaqətini, nüfuzunu, şəxsiyyətini açıq və ya dolayı yolla alçaltmağa çalışsan, bir insan sənin fikrinlə razılaşmayacaqdır. Mübahisə edərkən yalnız əməllərə, hərəkətlərə, düşüncələrə, faktlara etibar edin, ancaq şəxsiyyətlərə keçməyin.
4. Üz ifadələrinə əməl edin həmsöhbət inandırılır. Müəyyən mübahisədən sonra həmsöhbətin gözünün tərpəndiyini və ya mimikasının dəyişdiyini görsəniz, bu arqumenti üzə çıxarmağa davam edin.
5. Rəqibinizin dediyi hər şeyi inkar etməyin. Belə bir texnika insanla müəyyən mənada razılaşdıqda ona yaxşı təsir göstərir. Sonra insan onun fikirləri ilə razılaşdığı qənaətinə gələcək, bu o deməkdir ki, o, sizin fikirlərinizi dinləməyə hazır olacaq.

Faydalı psixoloji üsullar, liderin idarəetmə təsirinin üsulları və üsulları: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri.

Əhəmiyyətli: Menecerin arsenalında işçilərin idarə edilməsi üçün bütün üsul və üsulların arsenalı var. İstedadlı liderlər bu üsullardan intuitiv şəkildə istifadə edirlər, digərləri isə illər ərzində idarəetmə bacarıqlarını artırırlar.

Effektiv rəhbərlik haqqında çoxlu kitablar yazılıb və qısaca təsvir edilə bilməyən bir çox texnika var. Liderə işində səmərəlilik əldə etməyə kömək edəcək bəzi məqamları sadalayacağıq.

1. Tapşırıqların və tələblərin aydın, aydın, başa düşülən formalaşdırılması tabeliyində olanlar arasında səlahiyyət və hörmət yaratmağa kömək edəcəkdir.
2. Gələcəkdə problemin həlli üçün səlahiyyətli bir təklif olmadan uğursuzluqların müzakirəsi işçilərin mənfi münasibətinə səbəb olacaqdır.
3. Tabeliyində olan şəxslə söhbət müsbət notla bitməlidir ki, sonrakı söhbət müsbət notla başlasın.
4. Rəhbər işçinin çatışmazlıqlarına diqqət yetirməməlidir, məziyyətlərinə güvənmək daha yaxşıdır. Bu halda menecer işçidən yaxşı nəticə gözlədiyini göstərəcək, işçi də öz növbəsində müdirin gözləntilərini qarşılamaq arzusunda olacaq.
5. Dostluq və təbəssüm hörmətə və işin səmərəliliyinə səbəb olur. Şəxsi problemləriniz olsa belə, bu texnikanı laqeyd yanaşmayın.

Sosial reklamda insanlara psixoloji təsir üsulları: nümunələr

• Xəbərdarlıq;
• Hədəf davranışına nail olmaq;
• Təsdiq edilmiş təqdimatların formalaşdırılması;
• İnformasiyanın mənimsənilməsi;
• Davranış nümunələrinin tövsiyəsi.

İnsanlara psixoloji təsir üçün sosial reklamda belə bir anlayış olmalıdır emosionallıq. Yəni reklam emosiyalar oyatmalıdır. Bu emosiyalar həm mənfi, həm də müsbət ola bilər. Məsələn, müsbət emosiyalar insanı nümunə götürməyə, başqa cür deyil, bir şəkildə hərəkət etməyə təşviq edir. Mənfi, əksinə, insanı bunu etməyin lazım olmadığını başa düşməyə aparır.

Əsas personajların uşaqlar, əlillər və qocalar olduğu sosial çarxlar xüsusi emosional təsir bağışlayır.

İndi siz insanlara psixoloji təsirin hansı üsul və üsulların olduğunu bilirsiniz. Onları praktikada tətbiq etməyə cəhd edə bilərsiniz, bu, nəzəriyyəni oxumaqdan daha maraqlıdır.

Video: Güclü Sosial Reklam

İnsan cəmiyyətdə yaşayır, daim digər insanlarla ünsiyyətdə və qarşılıqlı əlaqədə olur. Bir insanın sosial mövqeyi, uğuru digər insanlarla ünsiyyət qurmaq, onlara yanaşma tapmaq və danışıqlar aparmaq qabiliyyəti ilə müəyyən edilir. Həyatın gedişatında insan təkcə başqa insanlara təsir etmir, həm də onların təsirinə məruz qalır, çox vaxt öz maraqlarına ziddir.

İnsan psixologiyasını və bir insana psixoloji təsir üsullarını bilmək başqalarını öz maraqlarınıza uyğunlaşdırmaq üçün deyil, bu cür manipulyasiyalardan qaçmaq üçün faydalıdır. Aşağıda qaçınılması lazım olan "çirkli" psixoloji üsulların əsas nümunələri, eləcə də başqasının nüfuzuna və ləyaqətinə xələl gətirmədiyi üçün təhlükəsiz istifadə edilə bilən bəzi psixoloji ünsiyyət üsulları verilmişdir.

Bu bölmədə sadalanan psixoloji təsir üsulları mənfi adlanır, çünki təsirə məruz qalan şəxsin psixi vəziyyətinə mənfi təsir göstərir. Bəzən mənfi təsir yalnız hədəfin ruh halına deyil, həm də onun sosial rifahına aiddir. Manipulyatorların tipik hiylələrindən xəbərdar olmaq və onlara qapılmamaq üçün insanın şüuruna belə bir psixoloji təsirin nümunələri aşağıda veriləcəkdir.

Bu cür manipulyasiya üsulları dağıdıcıdır və onlar haqqında məlumat bu cür təsirdən qaçmaq və digər insanlara istifadə etməmək üçün verilir. Anlamaq lazımdır ki, manipulyator həmişə şüurlu şəkildə istifadə etmir. Bəzən bu, şıltaqlıqla baş verir və həmişə zərər vermək niyyəti ilə deyil. Çox vaxt manipulyator öz mənfəətini əldə etməyə o qədər diqqət yetirir ki, başqasına nəyin zərər verdiyini düşünmür.

Bununla belə, insanların başqa bir kateqoriyası var - söhbət zamanı bir insana psixoloji təsir göstərməyi dəqiq bilənlər. Adətən bunlar sadəcə pis niyyətli insanlar deyil, manipulyasiyalarında müəyyən məqsədlər güdən insanlara psixoloji təsir üsulları üzrə xüsusi təlim keçmiş iri korporasiyaların işçiləri, marketoloqlar və digər media işçiləridir.

Bu cür eqoizm, təbii ki, travmatik hərəkətlər üçün bəhanə ola bilməz. Belə bir “zərərli” təsir altına düşmüş bir insanın ruhi əmin-amanlığı bərpa etmək və dolğun həyat sürmək üçün çox vaxt peşəkar psixoloqun köməyinə ehtiyacı olur. Belə mütəxəssislərdən biri də psixoloq-hipnoloqdur. Nikita Valerieviç Baturin.

Tənqid

Psixoloji təsir kimi tənqid ən çox iki şəkildə istifadə olunur:

• Birinci halda, manipulyator qurbanın qarşısında süni şəkildə öz səlahiyyətinin görüntüsünü yaradır. Belə olan halda zərərçəkmişin üzərinə mühakimə olunur ki, rəqib mübahisə sahəsində böyük mütəxəssisdir və onun rəyi dəyişməzdir. Əslində, tez-tez manipulyatorun tamamilə fərqli bir sahədə mütəxəssis olduğu və ya heç də böyük bir bilici olmadığı ortaya çıxır. Belə manipulyasiya o zaman istifadə olunur ki, manipulyator öz arqumentlərində böyük güc hiss etmir: onlar özlüyündə kifayət qədər inandırıcı səslənmir və həmsöhbətin “avtoritet tərəfindən təzyiqi” başlayır.
• İkinci halda, manipulyator, əksinə, həmsöhbətin səlahiyyəti ilə oynayır. Əvvəlcə onun səriştəsi hər cür vurğulanır, sonra manipulyator qurbanı faktiki səhvlər, ifadə qüsurları və arqumentdəki digər qüsurlar üzərində "tutur".

Bundan əlavə, "xeyirxah kobudluq" istifadə halları nadir deyil. Bu texnika ondan ibarətdir ki, manipulyasiya qurbanına əvvəlcə onun necə gözəl olduğunu və hansı uğurları qazandığını söyləyirlər, sonra isə “adekvat” tənqid sousu altında, ən düzgün ifadə ilə, əsassız tənqidin bir hissəsi verilir. həyata, “arzu” kimi keçib getdi. Bunu oxuyandan sonra insana psixoloji təsirin qurbanı qarışıq hisslər keçirir: bir tərəfdən bu mesajla ona xoş arzular edilirdisə, digər tərəfdən də ürəyi indi iyrəncdir.

Onun müxtəlif varyasyonlarında? Əvvəla, yadda saxlayın ki, tənqidin adekvatlığı və çəkisi yalnız tələb olunduğu hallarda (özünüz tənqidə açıq olduğunuz zaman, bunu tələb edin və ictimaiyyətə bildirin ki, onu dinləməyə hazırsınız) və lazım olduqda adekvat, yəni ümumi emosional qiymətləndirmə deyil, çatışmazlıqlar üçün xüsusi arqumentlər verildikdə. Düzgün təqdim olunarsa, adekvat tənqidin heç bir qəbahəti yoxdur. Bununla belə, manipulyator sizi tənqid yolu ilə alçaltmağa çalışırsa, ən yaxşı yol mübahisədə öz çatışmazlıqlarını göstərmək və ya nəzakətlə onun rəyinin tələb olunmadığını söyləməkdir.

Təhdid və hədə-qorxu

Təhdidlər və qorxutma - mövcud olanın ən birbaşa və sadə manipulyasiyası. Onlar hər şeylə hədələyə bilərlər - hər hansı imtiyazlardan məhrum olmaqdan tutmuş fiziki zorakılığa qədər. Hətta qurbanı lənət və ya səmavi cəza ilə qorxudan yüksək mənəvi manipulyatorlar var.

Bu cür manipulyasiyalarla mübarizə strategiyası mesajın konstruktivliyindən asılı olaraq qurulmalıdır. Əgər bir şəxs manipulyasiya qurbanı üzərində real gücə malikdirsə, yəni bu, onun bilavasitə rəhbəri və ya himayədarıdırsa, bu cür təzyiqin öhdəsindən gəlməyin ən yaxşı yolu başqa resurslar mənbəyi tapmaqla onun nəzarətindən çıxmaqdır. Manipulyasiya qurbanlarının çoxu, işdən çıxarılacaqları və ya mükafatlarını itirəcəkləri ilə hədələyən rəhbərlərin nəzarəti altında olurlar. Belə hallarda iş yeri axtarmağa başlamaq, mümkünsə, səlahiyyətli orqanlara təhvil vermək üçün təhdidləri qeydə almaq lazımdır.

Əgər manipulyator qurban üzərində real gücə malik deyilsə, o, fiziki zorakılıqla və ya zorakılığın müxtəlif mənəvi formaları ilə - korrupsiya, cadugərlik və s. ilə hədələyir. İkinci halda, bu cür boşboğazlığa məhəl qoymamaq ən asandır, çünki hər hansı bir sehrbazlıq yalnız işləyir. onlara həqiqətən inanan insanların üzərinə. Birincisində hər şey bir az daha mürəkkəbdir - diqqətli olmaq, istənilən mühitdə təhdidləri düzəltmək, şahidlər tapmaq və hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlamaq lazımdır. Unutmayın ki, həyat və sağlamlıq üçün təhlükə artıq psixologiya sahəsi deyil, Cinayət Məcəlləsində bir maddədir.

özünü tərifləmək

Özünü tərifləmək saxta hakimiyyətin bir formasıdır. Eyni zamanda, manipulyator öz şəxsiyyətinin atributlarını atribut edir və ya şişirdir: onun xüsusi təhsili, statusu, bacarığı, olmayan əlaqələri olduğunu deyir. Həmsöhbətin lovğaladığı məlumatı yoxlamaq mümkün deyilsə, yadda saxlamaq lazımdır ki, bütün bu saxta atributlar rəqibi əsas şeydən - öz mövqeyinin zəifliyindən yayındırmaq üçün sadəcə bir yoldur. münaqişə.

Əgər həmsöhbətiniz nə qədər vacib bir insan olduğunu göstərməkdə çətinlik çəkirsə, özünüzə sual verin - "Bəs nə?". Onun gətirdiyi arqumentlərə və faktlara etibar edin. Müzakirəni nöqteyi-nəzərdən saxlayın - saxta üstünlüklərin sizi söhbətin mövzusundan uzaqlaşdırmasına imkan verməyin. Aparıcı - axır ki, müzakirədə rəqibin statusu qətiyyən önəm kəsb etmir, yalnız müzakirə olunan məlumat vacibdir.

Şayiələr və dedi-qodular

Manipulyasiyanın başqa bir ümumi forması şayiələrə və dedi-qodulara istinad etməkdir. Sadə dillə desək, manipulyator qurbana “qulağımın ucu ilə eşitdim ki...” mesajı ilə müraciət edir və müxtəlif dərəcədə ehtimalsızlıq şayiələrinə istinad edir. Dərhal qeyd etmək lazımdır ki, onun şəxsiyyəti onun arxasında mənfi bir şəkildə müzakirə edildikdə heç kim məmnun olmayacaq. Buna görə də, belə bir mesaj dərhal qurbanda şiddətli bir emosional reaksiyaya səbəb olur ki, bu da manipulyatorun ehtiyac duyduğu istiqamətə asanlıqla aparır.

İnsanlara təsir etmək psixologiyası dedi-qodu və şayiələrdən müxtəlif yollarla istifadə etməyə imkan verir - qurbanı iddia edilən məlumat mənbəyinə qarşı qoymaq, onları əsaslandırma "sousu" altında bəzi məlumatlar verməyə məcbur etmək və s. vəziyyətlərdə söz-söhbətlərin qurbanına çevrilirsinizsə, onları daha da yaymayın. Məlumatın manipulyatora haradan gəldiyini bilmirsiniz. Onu hansı formada aldığını, nə üçün istifadə etdiyini bilmirsən. Unutmayın ki, tərbiyəli insan qeybətdən məlumat almağa icazə verməz. Özünüzü dedi-qoduya haqq qazandırmayın - ləyaqətlə cavab verin, lazım bildiyiniz qədər məlumat verin.

Bir insana psixoloji təsirin icazə verilən üsulları

Bir insanın nəyin səhv olduğunu bilmək yalnız başqalarının zərərinə istifadə edilə bilməz. Budur, heç kimə zərər verməyəcək, lakin qarşılıqlı əlaqəni daha təsirli etməyə kömək edəcək bir neçə psixoloji ünsiyyət fəndləri:

• Həyata uyğun alternativ təklif edə bilmirsinizsə, başqasının uğursuzluqlarını və səhvlərini müzakirə etməyin. Bu tövsiyə "Tənqid et - təklif" qısa məsləhətinə uyğun gəlir. Mövcud vəziyyətdə heç nəyi dəyişdirə bilməyəcəyinizi başa düşsəniz və ya bir insanın hərəkətlərində bir şey xoşunuza gəlmirsə, lakin layiqli bir əvəz variantını təklif edə bilmirsinizsə, onun istiqamətində mənfi şərhlərdən çəkinin, çünki onlar sizin işinizi görməyəcəklər. ünsiyyət daha gözəl və səmərəlidir.
• Söhbəti müsbət notla bitirin. Beləliklə, adamda xoş təəssürat yaranacaq və növbəti dəfə o, sizinlə əlaqə saxlamağa daha çox hazır olacaq, nəinki mənfi bir şey haqqında danışacaqsınız.
• Kimisə tənqid etmək lazımdırsa, məziyyətlərini vurğulamağı unutmayın. Bu məqam birinciyə əlavədir: əgər “bunu necə etməmək” lazım olduğunu izah etmək lazımdırsa, həmişə müsbət nümunə və “bunu necə etməli” siyahısı ilə dəstəkləyin.
• Müzakirə zamanı yalnız arqumentlərə istinad edin. Həmsöhbətin şəxsiyyətini alçaltmayın - bu mübahisə apararkən ən aşağı və ən nəzakətsiz üsuldur. Onların rəyi faktiki sübutlarla təsdiqlənməyincə, “hakimiyyət orqanlarına” müraciət etməyin. Ağılla mübahisə etmək üçün çılpaq faktlara əməl edin və yalnız dialoqun konstruktiv elementlərinə etibar edin.
• Üç bəli qaydasını xatırlayın. Müzakirə aparmaq məcburiyyətindəsinizsə, arqumentləri elə hazırlayın ki, həmsöhbət onlarla ardıcıl ən azı üç dəfə razılaşmalı olsun. Üç "razılıq" psixoloji həddi keçdikdən sonra bir insanın mövqeyinizi qəbul etməyə davam etməsi çox asan olacaq.
• Həmsöhbətin bədən dilini və üz ifadələrini izləyin. Söhbət zamanı üz və bədən əzələlərinin qeyri-ixtiyari hərəkətləri sizə “tətikləyici” arqumentləri müəyyən etməyə kömək edəcək. Bu, rəqib üçün ən ağrılı məqamlardır ki, onlara təzyiq göstərməyə və cavab ala bilərsiniz. Həmçinin "bəli" və "yox" jestlərinə diqqət yetirin - başını tərpətmək, yelləmək, başınızı tərpətmək. Bu, insanın həqiqətən nə hiss etdiyini, sözlərə uyğun olub olmadığını anlamağa kömək edəcəkdir.

Müxtəlif səviyyələrdə bacarıqla müxtəlif məqsədlər üçün manipulyasiya edə bilərsiniz. Bir şeyi unutmaq olmaz: sakitliyi və vicdanı təmiz saxlamaq üçün rəqibi qorxu, ümidsizlik, çarəsizlik vəziyyətində qoyan üsullardan istifadə etmək olmaz. Əgər bu cür üsullar sizi balanslaşdırarsa, dincliyi bərpa etməyə kömək etmək və bu cür "tələlərdən" yan keçməyə davam etmək üçün bir psixoloqla əlaqə saxlamalısınız. Bir insana psixoloji təsir etmək üçün xüsusi ədəbiyyatı öyrənmək də faydalıdır - təkcə manipulyasiyadan faydalanmaq üçün deyil, həm də bu cür "çirkli" hiylələrdən qorunmaq üçün.

1. Maraqlanmaq
Hər bir insan şəxsi mənfəət axtarır. Ona görə də öz mövqeyinizi izah edərkən dinləyiciyə ondan özü üçün nə fayda tapa biləcəyini söyləməyi unutmayın.

2. Kompromis axtarın
Bir insanı sadəcə zombiləşdirmək olmaz. Əgər kiməsə təsir etmək istəyirsinizsə, danışıqlar aparmağı və güzəştə getməyi bacarmalısınız.

3. Ünsiyyət qurmaq
Ünsiyyət təsir etmək üçün əsas açardır. Nə qədər ünsiyyətcilsinizsə, bir o qədər çox insan sizin fikrinizi dəstəkləyəcək.

4. İlham olun
Başqalarını bir şeyə inandırmaq üçün siz özünüz də ruh yüksəkliyi yaratmalısınız.

5. Hipnoz etmək
Həmsöhbəti hipnoz edin. Təbii ki, sözün əsl mənasında deyil. Bunu cazibənizlə edin. Unutmayın ki, insanlar adətən sevdikləri və hörmət etdikləri insanlarla razılaşmağa daha çox hazırdırlar.

6. Ödəmək
Pul əla motivasiyadır, elə deyilmi? Bu, yəqin ki, istədiyinizi əldə etməyin ən asan və sürətli yollarından biridir. Yeganə mənfi cəhət odur ki, bu üsul sizə baha başa gələ bilər.

7. Davamlı olun
Fikriniz küləyin istiqaməti kimi tez dəyişirsə, çətin ki, heç kimi buna inandıra bilməyəcəksiniz. Fikrinizə sadiq olun.

9. Qulaq asın
Dinləməyi və eşitməyi öyrənin. Bu, başqalarına təsir etmək bacarığında çox vacib olan effektiv ünsiyyətin vacib komponentidir.

10. Özünə inamlı ol
Özünüzə və sözlərinizə güvən duysanız, insanlar sizi mütləq dinləyəcəklər. Kimisə öz yolunuzla getməyə inandırmaq istəyirsinizsə, əvvəlcə onun haqlı olduğuna özünüzə inanın.

11. Başqalarına hörmət edin
Başqalarının fikrinə nə qədər hörmət etsəniz, sizi eşitmək ehtimalı bir o qədər çox olar.

13. Səbirli olun
Başqalarını öz nöqteyi-nəzərinizə inandırmağa çalışmaq uzun müddət çəkə bilər, ona görə də çox səbirli olmalısınız.

14. Səhvlərinizi etiraf edin
Səhv edirsinizsə, etiraf edin. İnsanlar sizi ədalətli və dürüst bir insan kimi qəbul edəcəklər.

15. Nə istədiyinizi bilin
Niyə başqa insana təsir etmək lazımdır? Məqsədiniz nədir? Kimisə inandırmaq üçün özünüz buna niyə ehtiyacınız olduğunu aydın başa düşməlisiniz. Əks halda nitqiniz anlaşılmaz və bulanıq olacaq.

16. Təcrübə edin
İnandırma texnikanızı praktikada tətbiq etmək şansını qaçırmayın. Təcrübə istənilən bacarığı mükəmməlliyə çatdırmağa kömək edir.

17. Araşdırın
Başqalarına izah etmək istəyirsinizsə, fikrinizi dəstəkləyən faktları araşdırın.

18. Pozitiv olun
Şən olun və başqalarına ən yaxşısına ümid verin. İnsanlar həmişə pozitiv və optimist olanları dinləməkdən məmnundurlar.

20. Soruşun
Bəzən kiminsə sizin yerinizə bir şey etməsini tələb etmək sadəcə onu istəməkdir. Nəzakətli olun, “zəhmət olmasa” və “sağ ol” deməyə tənbəllik etməyin və insanlar sizinlə görüşə gələcəklər.

İnsanları manipulyasiya etmək üçün 10 psixoloji fənd

Bunlar heç kimə pis təsir etmədən dost qazanmağın və psixologiya vasitəsilə insanlara təsir etməyin yollarıdır.

Psixoloji fəndlər

10. Bir xeyir istəyin

Hiylə: Kimdənsə sizin üçün yaxşılıq istəyin (Benjamin Franklin effekti kimi tanınan texnika).

Rəvayətə görə, Benjamin Franklin bir dəfə onu sevməyən bir insana qalib gəlmək istəyirdi. O, kişidən ona nadir bir kitab verməsini xahiş etdi və onu alanda çox lütfkarlıqla ona təşəkkür etdi.

Nəticədə, hətta Franklinlə danışmaq istəməyən bir adam onunla dost oldu. Franklinin sözləri ilə desək: "Sənə bir dəfə yaxşılıq edən şəxs, sənin borclu olduğun adamdan daha çox sənin üçün yaxşılıq etməyə daha çox meylli olacaq."

Alimlər bu nəzəriyyəni sınaqdan keçirmək üçün yola çıxdılar və nəticədə tədqiqatçının şəxsi lütfü üçün xahiş etdiyi insanların digər insan qrupları ilə müqayisədə mütəxəssisi daha çox dəstəklədiyini aşkar etdilər.

İnsan davranışına təsir

9. Yüksək hədəf alın

Hiylə: Həmişə ilkin ehtiyacınızdan daha çoxunu istəyin və sonra çubuğu aşağı salın.

Bu texnikaya bəzən “qapı-üzə yanaşma” da deyilir. Həqiqətən həddindən artıq yüksək bir tələbi olan bir insana yaxınlaşırsınız, o, çox güman ki, imtina edəcək.

Bundan sonra "aşağıda dərəcə" tələbi ilə qayıdırsınız, məhz bu insandan həqiqətən ehtiyacınız olan şeylərlə.

Bu hiylə sizə zidd görünə bilər, amma fikir ondan ibarətdir ki, insan sizdən imtina etdikdən sonra özünü pis hiss edəcək. Lakin o, bunu özünə tələbin əsassızlığı kimi izah edəcək.

Beləliklə, növbəti dəfə ona real ehtiyacla yaxınlaşdığınız zaman o, sizə kömək etmək məcburiyyətində qalacaq.

Alimlər bu prinsipi praktikada sınaqdan keçirdikdən sonra belə qənaətə gəliblər ki, əslində bu işləyir, çünki əvvəlcə çox “böyük” bir xahişlə müraciət edilən, sonra isə ona qayıdıb kiçik bir xahişlə müraciət edən şəxs kömək edə biləcəyini hiss edir. sən o etməlidir.

Bir adın insana təsiri

8. Adları adlandırın

Hiylə: şəxsin adından və ya başlığından uyğun olaraq istifadə edin.

O, bunu vurğulayır hər hansı bir dildə insanın adı onun üçün səslərin ən şirin birləşməsidir. Karnegi deyir ki, ad insan şəxsiyyətinin əsas komponentidir, ona görə də biz onu eşidəndə öz əhəmiyyətimizin təsdiqini bir daha alırıq.

Məhz buna görə də dünyada əhəmiyyətimizi təsdiq edən bir insana qarşı özümüzü daha müsbət hiss edirik.

Bununla belə, nitqdə mövqe və ya digər müraciət formasından istifadə də güclü təsir göstərə bilər. İdeya ondan ibarətdir ki, əgər sən özünü müəyyən tip insan kimi aparsan, o zaman o insana çevriləcəksən. Bu bir qədər peyğəmbərliyə bənzəyir.

Digər insanlara təsir etmək üçün bu texnikadan istifadə etmək üçün onlara istədiyiniz kimi müraciət edə bilərsiniz. Nəticədə onlar özləri haqqında bu şəkildə düşünməyə başlayacaqlar.

Çox sadədir, əgər müəyyən bir insana yaxınlaşmaq istəyirsənsə, ona daha çox “dost”, “yoldaş” deyin. Və ya işləmək istədiyiniz birinə istinad edərək, ona "bos" deyə bilərsiniz. Ancaq unutmayın ki, bəzən sizin üçün yan keçə bilər.

Sözlərin insana təsiri

7. Yaltaq

Hiyləgərlik: Yaltaqlıq sizi lazım olan yerə çatdıra bilər.

Bu, ilk baxışdan açıq görünə bilər, lakin bəzi vacib xəbərdarlıqlar var. Başlamaq üçün qeyd etmək lazımdır ki, yaltaqlıq səmimi deyilsə, çox güman ki, xeyirdən daha çox zərər verəcəkdir.

Bununla belə, yaltaqlığı və insanların buna reaksiyasını araşdıran alimlər çox mühüm şeylər tapıblar.

Sadəcə olaraq, insanlar öz düşüncələrini və hisslərini oxşar şəkildə təşkil etməyə çalışaraq həmişə idrak tarazlığını qorumağa çalışırlar.

Ona görə də özünə hörməti yüksək olan insana yaltaqlansanız və səmimi yaltaqlıq, o, səni daha çox bəyənəcək, çünki yaltaqlıq onun özü haqqında düşündüyü ilə üst-üstə düşəcək.

Ancaq özünə hörməti əziyyət çəkən bir insana yaltaqlansanız, mənfi nəticələr mümkündür. Çox güman ki, o, sizinlə daha pis davranacaq, çünki bu, özünü necə qəbul etdiyi ilə kəsişmir.

Təbii ki, bu o demək deyil ki, özünə hörməti aşağı olan insan alçaldılmalıdır.

İnsanlara təsir etmək yolları

6. Başqalarının davranışlarını əks etdirin

Hiylə: Başqasının davranışının güzgü şəkli olun.

Yansıtma davranışı, həmçinin mimika kimi tanınır və müəyyən bir insanın təbiətinə xas olan bir şeydir.

Bu bacarığı olan insanlara buqələmun deyilir, çünki onlar başqasının davranışını, davranışını və hətta danışıq tərzini kopyalayaraq ətraf mühitə qarışmağa çalışırlar. Bununla belə, bu bacarıq kifayət qədər şüurlu şəkildə istifadə edilə bilər və bəyənilmək üçün əla bir yoldur.

Tədqiqatçılar mimikanı tədqiq etdilər və bunu tapdılar nüsxələnənlər, onları köçürən şəxsə qarşı çox əlverişli idi.

Həmçinin, ekspertlər başqa, daha maraqlı nəticəyə gəliblər. Onlar tapdılar ki, nüsxələri olan insanlar ümumiyyətlə insanları, hətta tədqiqata cəlb olunmayanları daha çox qəbul edirlər.

Çox güman ki, bu reaksiyanın səbəbi aşağıdakılardır. Davranışınızı əks etdirən birinin olması dəyərinizi təsdiqləyir. İnsanlar özlərini daha inamlı hiss edirlər, beləliklə, onlar daha xoşbəxt və başqalarına daha uyğundurlar.

İnsanlara təsir psixologiyası

5. Yorğunluqdan faydalanın

Hiylə: Adamın yorğun olduğunu gördükdə bir xeyir istəyin.

İnsan yorğun olanda hər hansı bir məlumatı daha çox qəbul edir, istər bir şey haqqında sadə bəyanat olsun, istərsə də xahiş. Səbəb odur ki, insan yorulanda bu, təkcə fiziki səviyyədə deyil, o enerjinin zehni təchizatı da tükənir.

Yorğun bir insana müraciət etdiyiniz zaman, çox güman ki, dərhal dəqiq bir cavab almayacaq, ancaq eşidəcəksiniz: "Sabah edəcəm", çünki o, hazırda heç bir qərar vermək istəməyəcəkdir.

Ertəsi gün, çox güman ki, həmin şəxs həqiqətən sizin istəyinizi yerinə yetirəcək, çünki şüuraltı səviyyədə insanların çoxu öz sözünü tutmağa çalışır, ona görə də dediklərimizin etdiyimizlə üst-üstə düşdüyünə əmin oluruq.

Bir insana psixoloji təsir

4. İnsanın imtina edə bilməyəcəyi bir şeyi təklif edin

Hiylə: söhbətə başqasının imtina edə bilməyəcəyi bir şeylə başlayın və ehtiyacınız olana nail olacaqsınız.

Bu, “qapı-üzə” yanaşmanın digər tərəfidir. Söhbətə bir xahişlə başlamaq əvəzinə, kiçik bir şeylə başlayırsınız. Bir şəxs sizə kiçik bir şəkildə kömək etməyə razılaşan kimi və ya sadəcə bir şeylə razılaşdıqda, "ağır artilleriya" istifadə edə bilərsiniz.

Mütəxəssislər bu nəzəriyyəni marketinq yanaşmaları üzərində sınaqdan keçiriblər. Onlar insanlardan tropik meşələrə və ətraf mühitə dəstək göstərmələrini xahiş etməklə başladılar ki, bu da çox sadə bir istəkdir.

Dəstək alındıqdan sonra elm adamları müəyyən etdilər ki, insanları bu dəstəyi təşviq edən məhsulları almağa inandırmaq indi daha asandır. Ancaq bir sorğu ilə başlamamalı və dərhal digərinə keçməlisiniz.

Psixoloqlar müəyyən ediblər ki, 1-2 günlük fasilə vermək daha effektivdir.

İnsanlara təsir etmək yolları

3. Sakit olun

Hiyləgərlik: bir insan səhv etdiyi zaman onu düzəltməməlisən.

Karnegi məşhur kitabında insanlara səhv etdiklərini söyləməmək lazım olduğunu da vurğulayır. Bu, bir qayda olaraq, heç bir yerə aparmayacaq və sadəcə bu adamın rəğbətini itirəcəksiniz.

Əslində, nəzakətli söhbəti davam etdirərkən, heç kimə səhv etdiyini deməyərək, həmsöhbətin eqosunu kökündən vuraraq fikir ayrılığını göstərməyin bir yolu var.

Metod Ray Ransberger və Marshall Fritz tərəfindən icad edilmişdir. İdeya olduqca sadədir: mübahisə etmək əvəzinə, insanın dediklərinə qulaq asın və sonra onun necə hiss etdiyini və niyə hiss etdiyini anlamağa çalışın.

Bundan sonra siz onunla bölüşdüyünüz məqamları şəxsə izah etməli və bundan mövqeyinizi aydınlaşdırmaq üçün başlanğıc nöqtəsi kimi istifadə etməlisiniz. Bu, onun sizə daha çox rəğbət bəsləməsinə səbəb olacaq və o, üzünü itirmədən dediklərinizə qulaq asmaq ehtimalı daha yüksək olacaq.

İnsanların bir-birinə təsiri

2. Həmsöhbətinizin sözlərini təkrarlayın

Hiylə: Adamın dediklərini təkrarlayın və dediklərini təkrarlayın.

Bu, digər insanlara təsir etməyin ən heyrətamiz yollarından biridir. Bununla siz həmsöhbətinizə onu həqiqətən başa düşdüyünüzü, hisslərini tutduğunuzu və empatiyanızın səmimi olduğunu göstərirsiniz.

Yəni həmsöhbətinizin sözlərini təfsir edərək onun yerinə çox asanlıqla nail olacaqsınız. Bu fenomen reflektiv dinləmə kimi tanınır.

Araşdırmalar göstərib ki, həkimlər bu texnikadan istifadə etdikdə insanlar onlara daha çox açılır və onların “əməkdaşlığı” daha məhsuldar olur.

Dostlarla söhbət edərkən istifadə etmək asandır. Onların dediklərini dinləsəniz və sonra dediklərini təstiq sualı yaradaraq ifadə etsəniz, onlar sizinlə çox rahat hiss edəcəklər.

Güclü dostluğunuz olacaq və dediklərinizə daha fəal qulaq asacaqlar, çünki siz onlara əhəmiyyət verdiyinizi göstərə bildiniz.

İnsanlara təsir üsulları

1. Başınızı tərpətin

Hiylə: Söhbət əsnasında başınızı bir az aşağı sallayın, xüsusən də həmsöhbətinizdən nəsə istəmək istəyirsinizsə.

Alimlər müəyyən ediblər ki, insan kimisə dinləyərkən başını tərpətdikdə deyilənlərlə daha çox razılaşır. Həm də tapdılar ki, həmsöhbətiniz başını tərpətsə, çox vaxt siz də başınızı tərpətəcəksiniz.

Bu olduqca başa düşüləndir, çünki insanlar tez-tez şüursuz olaraq başqa bir insanın davranışını təqlid edirlər, xüsusilə qarşılıqlı əlaqənin onlara fayda gətirəcəyi biri. Odur ki, dediklərinizə ağırlıq əlavə etmək istəyirsinizsə, danışarkən mütəmadi olaraq başınızı tərpətin.

Söhbət etdiyiniz adam başını tərpətməməkdə çətinlik çəkəcək və o, sizin təqdim etdiyiniz məlumatı bilmədən müsbət reaksiya verməyə başlayacaq.

Məsələn, işdəki təsirdən ara vermək üçün tətilə ehtiyacımız var. Qara dənizdə istirahət mümkün qədər uzun sürəndə yaxşıdır. May ayında Odessaya dəniz sahilinə, yaşıllıqlarla əhatə olunmuş bir otelə, qumlu çimərliyə gedə və çiçəkli çöllərin ətirlərindən nəfəs ala bilərsiniz, deyin: "Anna Maria!".

İstirahət etdiyiniz zaman kimin sizə güclü təsir etdiyini anlamaq yaxşı olardı. Gəlin bunu anlayaq.

Bütün psixoloji təsir üsullarını bir neçə qrupa bölmək olar, bunlara müxtəlif təsir üsulları daxildir:

1. İnfeksiya effekti

Bu, psixi və emosional vəziyyətin bir insandan digərinə ötürülməsini nəzərdə tutur. Bir qayda olaraq, infeksiyanın təsiri şüursuz şəkildə baş verir. Beləliklə, yeri gəlmişkən, məşhur ifadə "gülüşlə tutuldu". Bir insan bir müddət çaxnaşmaya meylli insanlar arasında olarsa, tezliklə özü də istər-istəməz çaxnaşmaya başlayacaq. Eyni şey qorxu, qəzəb və digər güclü hisslərə də aiddir. Psixo-emosional məlumatların ötürülməsi birbaşa "yoluxmuş" insanın şüuraltına təsir göstərir.

2. Təklif

Bu təsir üsulu sözlə həyata keçirilir. Daşıyıcı məlumatı mümkün qədər qısa, lakin informativliyi baxımından çox geniş olmalıdır. Burada hələ də başqalarına nəsə ilham verməyə çalışan insanın özü böyük rol oynayır. O, ilham alanlar arasında kifayət qədər yüksək nüfuza malik olmalı, özünə və dediklərinə sonsuz etibara malik olmalıdır. Bu təsir metodunun bir neçə forması var: hipnoz, oyanıq vəziyyətdə təklif və tam istirahət, istirahət dövründə təklif. Bununla belə, hər hansı bir təklifə çox zəif cavab verən insanlar var. Əsasən, bunlar həyatlarında bir növ güclü sarsıntılar yaşayanlardır.

3. İnandırma

İnsanlara bu cür təsir, insanın şüuruna hansısa konkret məlumatı “ötürmək” üçün birbaşa insanın şüuruna yönəlib. Belə bir təsirin effektivliyi inandırılan şəxsin zəka və təhsil səviyyəsindən asılıdır. Məntiqli və yüksək intellektli düşüncə tərzinə malik olan insanı inandırmaq daha asandır. Bu üsulu tətbiq etmək üçün ən çətin şey intellekt səviyyəsi aşağı və çətin xarakterli insanlarda olacaq. İnam əsasən məlumatın məntiqi məzmununa əsaslanır.

4. Təqlid

Təqlid adətən şüuraltı səviyyədə baş verir. Təqlid obyekti daha ağıllı, güclü olduqda və ya təklif olunan şəxsin sahib olmaq istədiyi bəzi digər keyfiyyətlərə malik olduqda bu cür təsir xüsusilə güclü olur. Danışıq tərzini, vərdişlərini, geyimlərini və hətta yerişini də kopyalaya bilir. Belə insanlar bəzən özləri kimisə təqlid etdiklərinin fərqinə varmırlar, çünki bu, şüursuz şəkildə edilir.

Müxtəlif çeşidləri var insana psixoloji təsir üsulları və vasitələri həyatımız boyu hər yerdə olan. Təsirin nə qədər təsirli olacağı və nəticələrinin necə olacağı birbaşa insana təsirin necə həyata keçirildiyindən asılıdır. İnsanlara təsir etməyin bütün məlum üsullarını ümumiləşdirsək, onda onları üç böyük sinfə qruplaşdırmaq olar: inandırma sinfi, təklif sinfi və yoluxma sinfi. Gəlin onların hər birinə daha yaxından nəzər salaq.

İnfeksiya.

Təklif.

Həmçinin, insanın təklif qabiliyyəti kimi amil də təkliflə təsirin uğurunda böyük əhəmiyyət kəsb edir. Bu göstərici hər bir şəxs üçün fərdi. Bu, insanın nə qədər təklifə boyun əyməyə meylli olduğunu və kənardan verilən məlumatları necə qəbul etdiyini xarakterizə edir. Bir neçə növ siqnal sistemi var, lakin onlardan birincisi olan insanlara təklif etmək daha asandır. Uşaqlar çox yüksək səviyyədə təklif qabiliyyətinə malikdirlər və aydın və güclü şəxsi münasibəti olmayan insanlar şübhə və qərarsızlığa meyllidirlər.

Təklifin əsaslandığı əsas meyarlar subyektin kənardan informasiya qavrayışının tənqidi səviyyəsinin aşağı düşməsi, həmçinin faktların psixoloji qavranılmasına nəzarət etmək üçün emosional rıçaqlardan istifadə edilməsidir. Təklif vasitəsilə mövzuya psixoloji təsir, onun üçün yeni məlumatları əvvəllər tanış və məqbul məlumatlarla birləşdirməyə çalışsanız, daha uğurlu olacaqdır. Bir insana ilk dəfə söylədiklərinizlə onun şüurunun çoxdan bildiyi və qəbul etdiyi faktlar arasında paralel aparmağa çalışın. Bunlar bir insana yaxşı tanış olan insanlara, onun əvvəllər qarşılaşdığı hadisələrə və ya proseslərə istinadlar ola bilər. Təkliflə çatdırılan məlumatları onun üçün doğru olan faktlarla əlaqələndirmək də mümkündür. Xatırlamaq lazım olan əsas şey odur ki, bir insanın sizdən alınan məlumatlara münasibəti birbaşa onun onda hansı birləşmələri doğuracağından asılı olacaqdır. Bir insanın təkliflə çatdırdığınız faktları müsbət məlumat kimi qəbul etməsini istəyirsinizsə, onda müsbət emosiyalar yaradan faktlarla əlaqələndirməlisiniz. Siz əks halda eyni şəkildə hərəkət edə bilərsiniz - bir insanın məlumatı rədd etməsini istəyirsinizsə, onu onun üçün xoşagəlməz, mənfi bir şeylə müqayisə edin və bilinçaltı zehin avtomatik olaraq mənfi bir qavrayışa köklənəcəkdir.

Qavranın tənqidiliyini azaltmağa və rəqibin elastikliyini artırmağa yönəlmiş bir sıra ifadələr var: böyük, məşhur insanların sitatlarından istifadə edin, ictimai rəyə və çoxluğun fikrinə də müraciət edə bilərsiniz.

İnam.

1. Məlumatın müəyyən bir hissəsi rəqibin şüuruna çatdıqdan sonra, o, əvvəllər sahib olduğu məlumatlarla müqayisə edilir. Daha sonra yeni faktlar təqdim edənə münasibət formalaşır. Bir insanın özünü necə yerləşdirəcəyindən, yeni məlumatları hansı açarda təqdim edəcəyindən və təsir metoduna hansı tərəfdən yanaşmasından asılı olaraq, rəqibin reaksiyası da dəyişə bilər. Bir insan sizə inamla aşılanırsa, ona inandırmaq üçün arqument kimi gətirdiyiniz bütün faktlar təsirli olacaq və məqsədlərinə çatacaqdır. Bir insan davranışınızda hər hansı bir hiylə və ya hiylə hiss edərsə, o zaman sizə olan inam səviyyəsi kəskin şəkildə aşağı düşəcək və bu, inanclarınızın insana kifayət qədər təsir göstərməməsinə səbəb olacaqdır.

2. Məlumat insanın şüuruna çatdıqdan sonra onun alındığı obyekti qiymətləndirməyə başlayır. İnandırma yolu ilə insana psixoloji təsir göstərmək üçün özünüz haqqında müəyyən səlahiyyət və gücə malik bir insan kimi təəssürat yaratmaq lazımdır. Siz həmçinin ifadələrinizə nəzarət etməli və bütün arqumentlərinizin məntiqli və əsaslı olduğuna əmin olmalısınız, əks halda mövzunun etibarını itirmək riskiniz var.

3. Əgər bir şəxs ona verilən məlumatı tanıyıbsa, həm də sizi praktiki məsləhət və ya göstərişlər verməyə qadir olan mötəbər şəxs kimi qəbul edibsə, onda informasiya qavrayışının üçüncü mərhələsi başlayır. İnandırmanın istənilən effekti verməsi üçün insan onun psixoloji münasibətlərinin və həmsöhbətin baxışlarının çox da fərqli olmadığını hiss etməlidir. Həmsöhbətlər arasında həyat qavrayışındakı fərq çox böyükdürsə, o zaman rəqibinizi öz nöqteyi-nəzərinizi qəbul etməyə inandıra bilməyəcəksiniz. Üçüncü mərhələdə inandırmaqdan maksimum nəticə əldə etmək üçün, rəqibinizə bənzəyən şəxsiyyətin xüsusiyyətlərini vurğulamağa çalışın. İnsanların baxışları arasında nə qədər ümumilik varsa, bir o qədər də bir-birindən gələn məlumatları qəbul edəcəklər.

Bəzən peşəkar şəkildə inandırmaq qabiliyyətinə malik olan insanlar fərqli, daha aqressiv davranış strategiyasından istifadə edirlər. Bu zaman inandırma bu və ya digər ifadənin əks qavranılması faktlarının verilməsindən başlayır. Beləliklə, rəqib demək olar ki, dərhal başa düşür ki, sizin baxışınız onunkindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlidir. Bundan sonra, insana bacarıqlı və diqqətlə sübut etməlisiniz ki, əslində sizin qavrayışınız yeganə düzgündür. Belə bir proses üçün bütün mövcud psixoloji təsir vasitələrindən istifadə etmək lazımdır: həyatdan nümunələr əsasında inandırıcı arqumentlər gətirin, öz təcrübənizdən nümunələr gətirin - bu yolla siz rəqibinizin qavrayışının psixologiyasına təsir edə bilərsiniz. Bununla belə, onu da nəzərə almaq lazımdır ki, həmsöhbət hər hansı bir uyğunsuzluq görsə və ya dediklərinizə şübhə etdiyinizi hiss edərsə, bütün inandırmaq cəhdləri uğursuz ola bilər.

Bir xətt çəkərək, inancın tərifini vurğulaya bilərik. İnandırmaqdır məntiq metodlarına əsaslanan psixoloji təsir üsulları və üsulları, həmçinin psixoloji təzyiqin, insana sosial təsirin müxtəlif elementlərini ehtiva edir. Bu texnikanı fərdi təmaslara deyil, qruplara tətbiq etmək daha effektivdir.

Dediyimiz kimi, hər bir inancın güclü məntiqi əsası olmalıdır. İnandırma bizə artıq mövcud olan rəyi qiymətləndirmək və hökmün yerləşdiyi mövzunu inkişaf etdirməklə onu əsaslandırmaq yolu ilə konkret məsələyə baxışımızın düzgünlüyünü sübut etməyə imkan verir. Hər düzgün tərtib edilmiş sübutun öz strukturu var. Çox vaxt o, üç əsas hissədən ibarətdir, başlanğıcı tezisdir, ondan sonra arqumentlər verilir, sonra nəticələrin nümayişi. Hər bir elementə növbə ilə baxaq:

tezis. Dissertasiyanın konsepsiyası birbaşa sübuta yetirilməli olan fikri ehtiva edir. Bu hissə həmişə əsaslandırılmalı, faktiki olaraq təsdiqlənməlidir və birmənalı olmamalı aydın, dəqiq tərifə malik olmalıdır.

Arqument. Bu sübutun köməkçi hissəsidir və ifadə olunan tezisin düzgünlüyünü təsdiqləmək üçün istifadə edilməlidir. Arqumentin köməyi ilə həm tezisin düzgünlüyünü, həm də təqdim olunan məlumatın yanlışlığını əsaslandırmaq mümkündür.

Nümayiş. Bu mərhələnin bütün ağırlığı ondadır ki, məhz burada məntiqi mülahizədən istifadə olunur. Qanunlar, qaydalar, müəyyən edilmiş normalar, həyatdan və ya təcrübədən nümunələr əsasında əsaslandırmaq mümkündür - bütün bunlar məlumatın həmsöhbətiniz tərəfindən necə qəbul ediləcəyini tənzimləyir.

Prinsipcə, bütün sübutlar xüsusiyyətlərinə görə müəyyən qruplara bölünür. Bu, birbaşa və dolayı sübuta və ya deduktiv və induktivliyə bölünə bilər.

Həmsöhbəti inandırmaq prosesində, bir insanla ünsiyyət qurarkən məqsədinizə çatmağınıza kömək edəcək müxtəlif psixoloji təsir üsullarından istifadə edə bilərsiniz. Onlardan bir neçəsinə nümunələr:

Əvvəllər qurulmuş tezisin sübutunun necə aparılacağı prosesində bir az düzəldilə, dəyişdirilə bilər;

Çox vaxt yalançı mübahisələrə əl atmaq olar. Əgər tamamilə yalan deyilsə, onda yalnız bir və ya bir neçə halda etibarlı olan dəlil var və siz onu istənilən ssenaridə açıq-aşkar doğru kimi təqdim edə bilərsiniz.

Unutmayın ki, arqumentlərdən hər hansı birinin doğru olmadığını sübut etsəniz, bu, bütün tezisin səhv olduğu anlamına gəlmir. Başqa arqumentlərdə istifadə edilən yanlış faktları öz günahsızlığınızın sübutu kimi qəbul etməməlisiniz.

təqlid üsulu.

İnsanın başqasını təqlid etmək istəyinin olması üçün o, təqlid olunan obyektə qarşı güclü heyranlıq, hörmət və ya müsbət münasibət hissi keçirməlidir;
Başqasını təqlid edən şəxs müəyyən sənayedə daha az təcrübəli və ya təhsilli ola bilər;
Təqlid obyekti cəlbedici, parlaq, yaddaqalan;
Təqlid etdiyiniz insan həyatınızın bəzi sahəsində sizin üçün əlçatandır;
Təqlid insanın təqlid etmək istədiyi obyektin bütün cəhətlərindən tam razı olması və onu uyğunlaşmaq üçün ideal kimi qəbul etməyə hazır olması deməkdir. Başqa sözlə, insan təqib edəcəyi obyektin ehtiva etdiyi xarakter xüsusiyyətlərinə görə özünü dəyişdirməyə hazırdır.

İnsan psixikasına hər hansı təsir əvvəlcə onun ətrafdakı reallığa münasibətinin dəyişməsinə, davranış münasibətlərinin və fəaliyyətlərinin dəyişməsinə səbəb olur. Şəxsiyyətə təsir etmək üçün psixologiyada çoxdan məlum olan bir sıra müxtəlif amillərdən istifadə olunur:

Şifahi təsir faktorlarından istifadə.Şifahi mənbəyə şifahi təsir vasitəsilə insana təsir daxildir: dialoq, söhbət, insanı fikrinizin düzgünlüyünə inandırmaq üçün şifahi tərəfin formalaşması. Şifahi təsir amillərindən istifadə edərkən, insanın fərdi şəxsiyyət xüsusiyyətlərini nəzərə almaq lazımdır. Müəyyən bir ifadəni fəaliyyət üçün bir bələdçi kimi qəbul edənlər, məlumatın bu cür təqdim edilməsinin qəbuledilməz olduğu və depressiyaya və öz qabiliyyətlərinə şübhə ilə nəticələnən digər insanlardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər. Psixoloji təsir həm də şəxsi xüsusiyyətlərə əsaslanır: fərdin özünə hörməti, zəka, şəxsiyyət tipi və xarakter xüsusiyyətləri.

Rəqibə şifahi olmayan təsir. Bu cür təsir üsullarına intonasiya, jestlər, üz ifadələri, habelə bir insanın söhbət zamanı tutduğu duruşlar daxildir. Məhz bu amillər əsasında insanın dialoqa nə dərəcədə meylli olması, həmsöhbətini necə qəbul etməsi və söhbətdə istifadə olunan elementlərin onun üçün daha təsirli olması barədə nəticə çıxarmaq olar.

Üçün insan təfəkkürünə təsir edir, bir insanı istənilən aktiv fəaliyyətə cəlb edə bilərsiniz ki, bu da onun statusunu və ona uyğun gəlmək istəyini hiss etməyə imkan verəcəkdir. İnsanı yeni rolda hiss etdirməklə, onun davranış xəttini, mənəvi və psixi vəziyyətini dəyişməyə imkan verirsiniz. Bu, prioritetlərin və yeni qurulan məqsədlərin kəskin dəyişməsi ilə əlaqədardır.

Şəxsin məmnunluq səviyyəsinə nəzarət.İnsanı maraqlandırmaq üçün ona hiss etdirməlisən ki, sənin məsləhətinə uyğun olaraq, məqsədinə çatır, ehtiyaclarını ödəyənə gedir. Əks halda, ona təsiriniz minimal olacaq və istədiyiniz nəticəni verməyəcək.

Təsir etmək və ya təmin etmək üçün yola çıxmadan əvvəl insana sosial-psixoloji təzyiq, özünüz qərar verməlisiniz - nə üçün sizə lazımdır və sonda hansı nəticəyə nail olmaq istəyirsiniz. Manipulyatorun nail olmaq istədiyi son məqsəd üçün bir neçə variant var:

İnsanın şüuruna lazım olan məlumatı çatdırmaq, onu həmsöhbətin şüurunda əsas, əsas tənzimləmə etmək.
Bir insanın təyin etdiyi prioritetləri dəyişdirin. Bu, məlumatın qavranılması ardıcıllığının təşkilini dəyişdirməklə edilə bilər. Köhnə baxışları məhv etməklə və obyektlər arasında yeni birləşdirici zəncirlər yaratmaqla rəqibə yeni məlumat ötürmək.
Ətraf aləmin qavrayışının mahiyyətinin dəyişdirilməsi, yəni həmsöhbətin dəyərlərinin yenidən qiymətləndirilməsi, yeni dünyagörüşünün formalaşması.

Sosial-psixoloji qavrama münasibətləri.

İnsanı müəyyən bir vəziyyətdə ən rahat hissləri almağa sövq etmək üçün tez-tez uyğunlaşma funksiyasından istifadə olunur. Bu quraşdırma üsulu bir insanın gündəlik həyatda qarşılaşdığı müxtəlif amilləri qavrayışına təsir göstərməyə imkan verir. Yaşayış yeri qurmaqla, onu əhatə edən şəraitə fərdin həm müsbət, həm də mənfi münasibətini inkişaf etdirə bilərsiniz.

İnsanın bu və ya digər şəxsin subyektinə kənardan münasibəti əsasında formalaşan qoruyucu funksiyası var. Əgər insan özünə qarşı mənfi münasibət hiss edirsə, onda şüuraltı səviyyədə bu mövzudan təcrid, onun təsirindən şüuraltı imtina var. Bu münasibət eqo qorunması adlanır. Bu funksiyaya ehtiyac, insanın öz bütövlüyünü qorumaq üçün ətraf aləmin verə biləcəyi təhlükələrdən şüuraltı şəkildə özünü müdafiə etməsi ilə əsaslandırıla bilər. Məhz bu səbəbdəndir ki, hazırda rəqibinin həyatında böyük əhəmiyyət kəsb edən hər hansı bir şəxs onu tanımayanda ondan mücərrədləşmək istəyi yaranır, mənfi münasibət formalaşır.

Ətraf aləmin dəyər qavrayışına, eləcə də insanı əhatə edən şəxsiyyətlərə münasibətə əsaslanan münasibət çox vaxt yalnız insanların tipləri oxşar olduqda müsbət olur. Bu, o zaman mümkündür ki, insan özü özünü müsbət obyekt kimi qiymətləndirsin. Beləliklə, münasibətlər insanların qarşılıqlı anlaşması üzərində qurulur. Tutaq ki, bir fərd başqalarının fikrindən asılı olmayan güclü bir insandırsa, o zaman eyni insanlara çəkiləcəkdir. Eyni zamanda, başqa bir tip insanlar onun marağını və ünsiyyət arzusunu oyatmayacaqlar. Burada onun əsasında subyektlərin vahid dünyagörüşü amili dayanır.

İnsan ömrü boyu qazandığı öz bilikləri əsasında hərəkət edəndə onun psixoloji münasibətinin variantı var. Bu, subyektin dünyagörüşünü təşkil edən funksiya ilə tənzimlənir. Müəyyən faktlar əsasında insan həyatında tənzimləyici olan müəyyən quraşdırma nümunələri tərtib edilmişdir. Çox vaxt bunlar insanların emosional qavrayışları, ətrafdakı dünyanın müxtəlif aspektlərini öyrəndikləri vəziyyətlərdir. Bu münasibətlər o qədər köklüdür ki, insan həmişə onları dəyişməyə hazır deyil. Məhz bu səbəbdəndir ki, bu cür münasibətlərə zidd olan bütün faktlar insanın öz fikrinə qəsd kimi qəbul edilir və mənfi münasibət yaradır. Məhz bu səbəbdən innovativ kəşflər çox vaxt mənfi qiymətləndirmə ilə qarşılaşır və yalnız bir müddət sonra dünyada kök salır.

Bütün bu parametrlər bir-biri ilə əlaqəlidir və bir-birindən asılıdır. Ona görə də insana dərhal psixoloji təsir göstərmək mümkün deyil - bu, müəyyən bacarıq və səbr tələb edən uzun prosesdir. Fərdə maksimum təsir göstərən həmin psixoloji münasibətlər mərkəzi, fokus münasibətlər adlanır. Mərkəzdən uzaq olanlara ikincil və ya kiçik qurğular deyilir. Onlar fokuslardan daha sürətli və daha asan təsirlənirlər. Mərkəz münasibət qruplarına insanın bütün xaricə gedən mənəvi və fiziki münasibətləri ilə birlikdə həyat, özünün şəxsi qavrayışının formalaşmasına cavabdeh olan keyfiyyətləri daxildir.

Emosional təsir, rəqibə sosial-psixoloji təsir kimi.

Nümunə olaraq, siqaret çəkən insanları tanış etmək üçün siqaretin zərərləri haqqında məqalənin təklif edildiyi vəziyyəti nəzərdən keçirə bilərik. Təəccüblüdür ki, bu materialın qiymətləndirilməsinin adekvatlığı birbaşa bir insanın siqaret çəkdiyi dövrdən asılı idi. Bir insan nə qədər uzun müddət siqaret çəkirsə, onun siqaretin zərərləri haqqında məlumat əldə etmək bloku bir o qədər çox olur. Beləliklə, şüuraltı onu nüfuzdan salan məlumatlardan qorunur.

Müəyyən psixoloji münasibətləri dəyişdirmək üçün adi məlumat axınına zidd olan çoxlu məlumat tələb olunur. Psixoloji təsir üsulları kifayət qədər müxtəlifdir və onlardan biri geniş miqyaslı informasiya axınıdır. İnformasiyanın təsir dərəcəsi birbaşa onun nə qədər obyektə gəlməsindən asılıdır: deməli, əgər bunlar bir insan tərəfindən tez bir zamanda qəbul edilmiş bir neçə faktdırsa, deməli, onların yaddaşında qalması ehtimalı azdır. Əgər məlumat axını kifayət qədər genişdirsə, nümunələrlə zəngindirsə, çox güman ki, insan həqiqətən də alınan məlumatların əhəmiyyəti barədə düşünəcək.

Dəyişikliklərin baş vermə ehtimalının nə qədər olması, ilk növbədə, fərdin psixoloji xüsusiyyətlərindən asılıdır. Əgər vərdişlər və ya rəftarlar şəxsiyyət tipinə uyğundursa, onda onları dəyişdirmək şəxsiyyətin özünə uyğun gəlməyən baxışların mənimsənilməsi və ya əldə edilməsindən daha çətin olacaq. Şüuraltı səviyyədə hər hansı bir insan narahatlıqdan, münaqişə vəziyyətlərindən və idrak dissonansından qaçmağa çalışır, buna görə də adi qavrayışının ipini qıra biləcək faktlardan özünü bağlayır. Axı bu, insanın özünü necə tutduğu və əslində kim olduğu arasında balanssızlığa səbəb olacaq.

Bəzi hallarda fərdin rəyi və onun davranışına kənardan baxışı ortaq bir şey tapır və bu vəziyyətdə psixoloji təsir daha çox olur. Unutmayın ki, təsir etdiyiniz obyekt tərəfindən vəziyyətin psixoloji qavranılmasına istədiyiniz təsir göstərmək üçün onun problemlərini dərk etməyə yaxın olduğunuzu göstərməlisiniz. Bir insan üçün onu anlayan və dəstəkləyən birini qəbul etmək, qınayan və öyrədən bir insandan çox daha asan olacaq. Heç bir mühafizəkar fikrə gəlməmiş, lakin hələ də ortada olan insanın dünyagörüşünü dəyişmək çox asandır. İnsan qavrayışının məlumatı böldüyü müəyyən sistem var. Gəlin onunla tanış olaq:

Birinci səviyyə həmsöhbətin diqqət səviyyəsidir. Hər hansı bir fərd diqqəti onun üçün maraqlı olana, insanın qavrayışına uyğun gələnə yönəldir;

Birinci mərhələdən sonra informasiya qavrayış mərhələsinə keçir, burada hər şey fərdin psixoloji əhval-ruhiyyəsindən asılıdır. Əksər hallarda insanın bu və ya digər vəziyyəti necə qəbul etməsi onun psixoloji münasibətindən asılıdır;

Qavrayış yaddaqalan səviyyədə. Onun üçün maraqlı və xoş olanı əzbərləmək insan təbiətidir.

Psixoloji təsirin əsas üsulları.

Nəzərə almaq lazımdır ki, insanın bütün hərəkətlərinin əsasını onun həyatda həyata keçirməyə çalışdığı arzu və hissləri təşkil edir. Onun münasibətini və ya məqsədlərini dəyişdirməyə çalışırsınızsa, ehtiyaclar iyerarxiyasını düzgün qurmalısınız. Ola bilsin ki, fərdin məhz bunu etmək üçün müəyyən məqsədləri, motivləri və ya həvəsləri var idi. Bu vəziyyəti başa düşmək və bu vəziyyətdə müsbət və ya mənfi təsir göstərə biləcək bütün tərəfləri qiymətləndirmək lazımdır. Bunun üçün motivasiya tez-tez yaşamaq istəyi, yemək istəyi və ya təhlükəsizlik hissi kimi ilkin ehtiyaclar vasitəsilə istifadə olunur. Bu cür psixoloji hərəkət siyasi arenada olduqca geniş yayılmışdır, burada namizədlər yaşayış şəraitinin pisləşməsi əsasında mənzil bərpası, pulsuz ərzaq paketləri və ya əsas ev təmiri təklif edirlər.

Ətrafdakı reallığın qavrayışının insanın bilinçaltı səviyyəsində dəyişməsi üçün uzun müddət qurulmuş bütün parametrləri dəyişdirmək lazımdır. Ətraf aləmi qavrayış strukturunu dəyişmək üçün ilk növbədə insanın bu dünyaya münasibətini dəyişmək lazımdır.

Qeyri-müəyyənlik bir insanın yeni məlumatı nə dərəcədə narahat edə biləcəyinə təsir göstərir. Əgər şəxsi öz nöqteyi-nəzərinizə uyğun yönləndirmək istəyirsinizsə, o zaman ona öz mühakimələrinizin mahiyyətini mümkün qədər aydın və ətraflı izah etmək lazımdır;

Qeyri-müəyyənlik həm də insanın öz tələbatının və ya itkisinin olmamasının etirafına bərabər ola bilər, ona görə də insana onun səhvinin nə olduğunu və nəyi səhv etdiyini izah edərkən diqqətli olmalısınız. Həmsöhbəti nüfuzdan salmadan və ona alçaqlıq hissi yaratmadan söhbət aparmaq vacibdir;

Səhv təqdim edilmiş məlumat şəxsə verdiyiniz faktları məhv edə bilər. Unutmayın ki, başqasının sözlərinə əsaslanaraq həyata münasibətinizi yenidən düşünmək və inanmaq asan deyil. Buna görə də, ən aydın faktları təqdim etmək, əminliklə danışmaq və qeyri-şifahi qabiliyyətlərinizə sahib olmaq lazımdır;

Hər bir insanın öz əxlaqi məhdudiyyətləri və sosial əsaslarla bağlı öz qavrayışları var. Bu sərhədləri pozmamağa çalışın, əks halda insanın sizdən uzaqlaşacağı və mühakimələrinizlə mənfi münasibət quracağı ilə qarşılaşacaqsınız.

Əslində qeyri-müəyyənlikdən insanın psixologiyasına təsir vasitəsi kimi istifadə etmək kifayət qədər effektivdir. Belə bir vəziyyətdə insanın münasibəti, onun yaratdığı psixoloji maneələr məhv olur. Beləliklə, qorunma zəifləyir və fərdə təsir etmək imkanı əhəmiyyətli dərəcədə artır - insan artıq məhv edilmiş mühakimələrə və prioritetlərə alternativ olaraq ona təqdim olunan faktı qəbul etməyə hazırdır. Başqalarının rəyi, mövcud mühakimələr və tarixi sübutlar kimi əlavə təsir vasitələrindən istifadə edərək, bir insanın dünyagörüşünü asanlıqla yenidən düşünə bilərsiniz.

Həm də unutmayın ki, müsbət reaksiya almaq üçün assosiativ düşüncədən istifadə etmək lazımdır. Həmsöhbətdə müsbət emosiyalara səbəb olan məqamları vurğulayın, sonra o, avtomatik olaraq ona çatdırdığınız faktlara müsbət münasibət formalaşdıracaq. Siz həmçinin müəyyən bir ifadənin rəngini gizlədə bilən stereotip ifadələrdən də istifadə edə bilərsiniz. Məsələn, hər hansı bir obyektə mənfi münasibət aşılamamaq üçün onun adını ümumiləşdirici sözlə əvəz edə bilərsiniz.

Psixoloji təsir üsulları və vasitələri müəyyən bir şəxslə ünsiyyət qurarkən müəyyən bir vəziyyətdə uyğun olan aləti dəqiq seçməyə imkan verir.