Kuinka kehittää viestintätaitoja ja itsevarmaa kommunikaatiota. Viestintätaidot: mitä se on ja miksi niitä tarvitaan

Koti / Rakkaus

Raportti aiheesta "Viestintätaitojen kehittäminen vanhemmilla esikouluikäisillä: olemus, teoreettinen perusta, yleiset periaatteet ja menetelmät"

Kokovina Oksana Vasilievna, MBDOU:n opettaja "Yleisen kehityksen tyyppinen lastentarha nro 22, jossa ensisijaisesti toteutetaan toimintoja lasten taiteellisen ja esteettisen kehityksen suunnassa", Kamensk-Uralsky, Sverdlovskin alue.
Materiaalin kuvaus. Kiinnitän huomionne raportin aiheesta "Viestintätaitojen kehittäminen vanhemmilla esikouluikäisillä: olemus, teoreettinen perusta, yleiset periaatteet ja menetelmät". Tämä materiaali on hyödyllinen sekä esikoulujärjestöjen harjoittaville opettajille että opiskelijoille, jotka valmistautuvat tällaiseen vaikeaan polkuun. Se esittää teoreettisen perustan kommunikaatiotaitojen kehittämiselle, paljastaa ja analysoi sellaisia ​​käsitteitä kuin "viestintä", "viestintä", "taito", "taito".

Sosiokulttuurisen tilan dynaamisuus vaatii nykyihmiseltä joustavien sopeutumismekanismien toimintaa, joiden muodostuminen ja kehittyminen alkaa jo esikoulusta. Yksi näistä mekanismeista on kyky viestintää . Viestintätaitojen hallussa lapsi voi rakentavasti organisoida ihmisten välistä vuorovaikutusta muiden osallistujien kanssa ja löytää sopivia ratkaisuja kommunikaatioongelmiin, se asettaa hänet aktiivisen kumppanin asemaan ja sen seurauksena antaa hänelle mahdollisuuden "löytää itsensä" vertaiselta ryhmä. Kommunikointitaitojen puute ja taitojen muodostumisen puute ei johda vain päinvastaiseen tulokseen, vaan asettaa lapsen ikätovereiden hylkäämään, mikä aiheuttaa korjaamatonta haittaa hänen henkiselle ja moraaliselle kehitykselleen.
Kommunikaatiokehityksen ongelmat ovat erityisen tärkeitä vanhemmassa esikouluiässä, koska kotimaiset psykologit ja opettajat (N.N. Poddyakov, V.S. Mukhina, L.A. Venger ja muut) tunnustavat tämän ajanjakson. herkkä , eli "herkin ja jolla on suotuisat olosuhteet organismin tietyn kyvyn tai toiminnan tyypin muodostumiselle". Herkkyys tarkoittaa samalla "lasten kykyjen laadullisen komponentin kehittämistä". Vanhempi esikouluikä on myös eräänlainen "silta" päiväkodin ja koulun välillä, ajanjakso, jolloin lapsi intuitiivisesti itse tai aikuisen ehdotuksesta kohtaa korkeampia vaatimuksia oman kommunikoinnin ominaisuuksille ja mahdollisuuksille.
Yksi esiopetuksen tärkeimmistä normatiivisista asiakirjoista, jotka todistavat merkitys esikoululaisten viestintäalueen kehittäminen ja mikä tärkeintä, mahdollisuudet tätä kehitystä. Siten liittovaltion osavaltion esiopetuksen koulutusstandardi määrittelee seuraavat "mahdolliset sosiaaliset ja normatiiviset ikäominaisuudet sosiaalisen ja kommunikatiivisen kehityksen alalla" päiväkodista valmistuneelle.
Lapsi pystyy osoittamaan aloitteellisuutta ja itsenäisyyttä erilaisissa toimissa, mukaan lukien viestintä; hän on utelias, kysyy aikuisilta ja ikätovereilta, on kiinnostunut syy-suhteista.
Esikoululainen voi olla aktiivisesti vuorovaikutuksessa ikätovereiden ja aikuisten kanssa, osallistua yhteisiin peleihin; osaa neuvotella, ottaa huomioon muiden lasten edut ja tunteet, ymmärtää epäonnistumisia ja iloita muiden vuorovaikutuksen osallistujien onnistumisista; hän osoittaa riittävästi tunteitaan, mukaan lukien uskonsa itseensä; yrittää ratkaista konflikteja puheella.
Päiväkodista valmistunut osaa erottaa ehdolliset ja todelliset tilanteet, hän osaa noudattaa erilaisia ​​sääntöjä ja sosiaalisia normeja.
Vanhempi esikoululainen hallitsee suullisen puheen varsin hyvin, sekä käyttää puhetta ajatusten, tunteiden ja toiveiden ilmaisemiseen, lausunnon rakentamiseen verbaalisen viestinnän tilanteessa.
Vaikka nämä tavoitteet eivät ole kiistaton ja yksiselitteinen normi, ne osoittavat kuitenkin vanhemman esikoululaisen "mahdolliset saavutukset", joista voi tulla todellisuutta.
On huomattava, että vanhemmassa esikouluiässä lapset osoittavat jo aktiivista puhetta, pystyvät osallistumaan viestintäprosessiin, ylläpitämään tiettyjä suhteita keskenään, mikä usein luo petollisen vaikutelman kommunikointitaitojen muodostumisesta. Tämä seikka selittyy käsitteiden "kommunikaatio" ja "viestintä" sekaannuksella sekä teoreettisella tasolla että todellisessa käytännössä, mikä aiheuttaa pedagogisen toiminnan riittämätöntä suunnittelua esikoululaisten kommunikatiivisen kehityksen alalla ja sen seurauksena puutetta. tämän kehityksen puutteiden oikea-aikainen korjaaminen tietyssä lasten joukkueessa.
Syventämällä käsitteiden olemusta huomaamme suuren semanttisen eron "viestinnän" ja "viestinnän" välillä. Niin, viestintää on "monimutkainen ihmisten välinen vuorovaikutusprosessi, joka koostuu tiedonvaihdosta sekä kumppanien toistensa havainnoinnista ja ymmärtämisestä." Ajatuksia siitä, että kommunikaatiolla on tärkeä rooli persoonallisuuden muodostumisessa, on kehitetty sekä kotimaisten että ulkomaisten opettajien ja psykologien töissä. Ihmiselämässä viestintä suorittaa useita "tärkeitä" toimintoja. Sosiaalisen lähestymistavan näkökulmasta "viestintä ei ole niinkään eristyneiden yksilöiden ulkoisen vuorovaikutuksen prosessi, vaan tapa organisoida ja kehittää koko yhteiskunnan sisäistä kehitystä, prosessi, jonka avulla yhteiskunnan kehitys kulkee. Tämä kehitys edellyttää jatkuvaa ja dynaamista vuorovaikutusta yhteiskunnan ja yksilön välillä. Viestintä ymmärretään myös tärkeimmäksi tapaksi yhdistää yhteiskunnan elementit systeemiksi. Tämä näkökohta edustaa kommunikaatiota horjumattomana arvona jokaiselle ihmiselle, mikä tekee hänestä aidosti sosiaalisen olennon. Samaan aikaan kommunikaatio voi useilla ehdoilla toimia yhteisen toiminnan osana, ja sitten se muuttuu kommunikaatioksi.
Viestintä- tämä on "erityinen vuorovaikutuksen muoto ihmisten välillä heidän kognitiivisessa ja työtoiminnassaan, joka suoritetaan sanallisten ja ei-verbaalisten keinojen avulla". . Käsitteet "viestintä" ja "viestintä" eivät ole keskenään samanarvoisia, ja tätä epätasa-arvoa voidaan kuvata seuraavasti: kaikki viestintä ei ole kommunikaatiota, mutta kaikki ihmisten välinen viestintä perustuu kommunikaatioon . Tämän kannan kannattajat, erityisesti harjoittava psykologi N.S. Kozlov, he sanovat, että "kotitalous on useammin viestintää, ammattilainen on useammin viestintää; päämäärätön ja ilman sääntöjä - useammin viestintää, tietoisella tarkoituksella ja käsikirjoituksen mukaan (ennalta valmistettujen tekstien mukaan) - useammin viestintää. Toisin kuin viestintä, viestintä edellyttää, että ainakin yhdellä osallistujista on tavoite.
Lyhyessä psykologisessa sanakirjassa kommunikaatio esitetään "sosiaalisen vuorovaikutuksen semanttisena aspektina", ja jos viestintä on sosiaalista vuorovaikutusta, niin viestintä on viestinnän tarkoitus . Kuten kommunikaatiossa, kommunikaatioprosessissa ihmiset vaihtavat erilaisia ​​ideoita, ideoita, kiinnostuksen kohteita, tunteita, mutta "tämä vaihto ei ole yksinkertaista tiedon siirtoa, kuten kyberneettisessä laitteessa, vaan sen aktiivista vaihtoa. Ja tärkein ominaisuus on, että ihmiset vaihtaessaan tietoja voivat vaikuttaa toisiinsa." Toisin sanoen kommunikaatio on vuorovaikutusta viestinnässä.
Ymmärtäessään viestinnän ja viestinnän välisen eron, opettaja kysyy loogisen kysymyksen: miten lasten helppo kommunikointi voidaan muuttaa kommunikaatioksi? Ja lisäksi kuinka opettaa lapsia pääsemään itsenäisesti kommunikaatiosta viestintätasolle? Vastaus piilee ymmärryksessä, josta tiedon, ajatusten ja tunteiden vaihto puhuu järjestöt toimintaa. Samalla viestintä toimii toisaalta viestinnän organisointikeinona, toisaalta tämän organisaation tuotteena.
Kaiken toiminnan, myös kommunikatiivisen, järjestäminen vaatii esikoululaisilta tiettyjä taitoja. Jos taito - on "kyky suorittaa mitä tahansa toimintoa tiettyjen sääntöjen mukaan (kun toiminto ei ole vielä saavuttanut automatisoitumista)", sitten viestintätaitojen alla, sen jälkeen
A.A. Maksimovan mukaan voidaan ymmärtää "kohteiden tietoisia kommunikatiivisia toimia (taitojen ja kommunikatiivisen toiminnan rakenteellisten komponenttien tuntemiseen perustuen) ja heidän kykyään rakentaa oikein käyttäytymistään ja hallita sitä viestinnän tehtävien mukaisesti." Siksi opettajan, joka aikoo opettaa lapsia tuomaan omaa kommunikaatiotaan viestinnän tasolle, tai toisin sanoen antamaan kommunikaatiolle merkityksen, on muodostettava lapsissa tiettyjä kommunikaatiotaitoja.
Viestintätaidot, A.A. Maximova ovat monimutkaisia ​​korkean tason taitoja, jotka sisältävät kolme taitoryhmää:
Informaatio ja viestintä(kyky osallistua kommunikaatioprosessiin, navigoida kumppaneissa ja tilanteissa, korreloida verbaalisen ja ei-verbaalisen viestinnän keinoja),
sääntelevä ja viestintä(kyky sovittaa yhteen toimintaansa, mielipiteitään, asenteitaan viestintäkumppanien tarpeiden kanssa; kykyä luottaa, auttaa ja tukea heihin; soveltaa yksilöllisiä taitoja yhteisten ongelmien ratkaisemiseen sekä arvioida yhteisen viestinnän tuloksia)
affektiivinen-kommunikoiva(kyky jakaa tunteitaan, kiinnostuksen kohteitaan, mielialaansa viestintäkumppaneiden kanssa; osoittaa herkkyyttä, reagointikykyä, empatiaa, välittämistä; arvioida toistensa tunnekäyttäytymistä).
Tämä kanta on yhdenmukainen A.A:n mielipiteen kanssa. Kogut, joka kommunikatiivisen toiminnan puitteissa erottaa kaksi taitoryhmää:
yhteistyötä(kyky nähdä kumppanin toimet, koordinoida toimintaansa hänen kanssaan, harjoittaa keskinäistä valvontaa, keskinäistä apua, riittävä asenne vuorovaikutukseen),
kyky kommunikoida(kyky kuunnella kumppania, neuvotella hänen kanssaan, kyky empatiaa).
Näiden taitojen kehittäminen johtaa A.A:n mukaan. Kogut,
"oikeisiin" suhteisiin ryhmässä: yhteiskunnan puolelta lapselle
(hänestä tulee hyväksytty lasten tiimissä) ja lapsen puolelta yhteiskuntaan (hän ​​sitoutuu tähän tiimiin). Mutta mikä tärkeintä, ne antavat lapsille mahdollisuuden lähteä oman kommunikoinnin kehittämiseen.
On huomattava, että käsite "kommunikatiiviset taidot" yhdistetään tai synonyymitaan usein "kommunikatiivisten taitojen" käsitteen kanssa, mikä on väärin niihin sisällytetyn merkityksen kannalta. On tiedossa, että taito- tämä on "toiston muodostama toiminta, jolle on ominaista korkea hallinta ja alkeellisen tietoisen säätelyn ja ohjauksen puuttuminen", toisin sanoen taito on automatismiin tuotu taito. Ja tässä suhteessa kommunikaatiotaidot tulisi ymmärtää ihmisten kykynä organisoida kommunikaatiota automatismiin tuoduilla viestintäalueilla ja -tilanteissa. Juuri automatismi tai "alkeisen tietoisen säätelyn puute" erottaa kommunikatiiviset taidot kommunikatiivisista taidoista. Toisin sanoen taito on seuraava vaihe kommunikoinnin kehittämisessä taitojen muodostumisen jälkeen. Lisäksi, kun henkilö haluaa aktiivisesti solmia ja ylläpitää yhteyksiä muihin, kommunikaatiotaidot ja kyvyt muuttuvat kommunikaatiokyky ("ihmisen yksilöllinen psykologinen ominaisuus" - A.M. Nikonova), joka vuorostaan ​​jatkuvalla päivityksellä ja muokkauksella tietyissä olosuhteissa menee lavalle viestinnällinen pätevyys - yksi nykyajan ihmisen pääkompetensseista.
Näin ollen kommunikatiiviset taidot ja kyvyt ovat kommunikatiivisen kehityksen perusyksiköitä, julistetun osaamisen perusta. Ymmärtäessään koko vastuun taakan, opettaja kohtaa ongelman löytää yhtenäinen järjestelmä kommunikatiivisten taitojen ja kykyjen kehittämiseksi vanhemmilla esikouluikäisillä lapsilla.
Viestintätaitojen kehittämisen ongelmia pohditaan laajasti kotimaisten ja ulkomaisten opettajien, psykologien ja tutkijoiden (A.A. Maksimova, E.E. Dmitrieva, E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova, K. Fopel ym.) töissä, mutta esikoululaisten kommunikaatiotaitojen kehittäminen ei vaikuta järkevältä, koska taito, kuten jo mainittiin, on "automaattinen taito", taito, jota kukaan ei ajattele, vaan jota yksinkertaisesti sovelletaan jokapäiväisessä elämässään. Harjoituksia on vahvistaa viestintätaidot ja kehitystä, kuten tiedätte, sisältää "siirtymisen tilasta toiseen, täydellisempään; siirtyminen vanhasta laadullisesta tilasta uuteen…”. Ja kun puhutaan taitojen kehittämisestä, muista, että taito ei ole piste pitkän toiston ja lujittamisen jälkeen, vaan ellipsi, jota seuraa uusi tavoite. Tämä on dynaaminen luokka, jonka käyttöönotto pedagogisessa toiminnassa tulisi toteuttaa asteittain, määrätietoisesti ja, jotta oikea kurssi ei menettäisi, yleisesti tunnustetun kehitysteorian perusteella. Juuri teoreettinen perustelu mahdollistaa tavanomaisen pedagogisen toiminnan suunnitelman, joka on temaattinen toimintakokonaisuus, johon olemme niin tottuneet jokapäiväisessä käytännössä, muuttua työkaluksi kehittää paitsi taitoja, myös taitoja, tässä tapauksessa kommunikatiivisia yhdet.
Monien kehitysteorioiden joukossa hyväksyttävin, sekä ymmärtämisen että soveltamisen kannalta, on L.S. Vygotski. Muista, että L.S. Vygotsky kuvitteli kehitysprosessin liikkeeksi varsinaisesta vyöhykkeestä (se sisälsi tiedot ja taidot, joita lapsi pystyi osoittamaan itsenäisesti, ilman aikuisen apua) proksimaalisen kehityksen vyöhykkeelle (niiden tietojen ja taitojen kirjo, joita lapsi voi osoittaa) pystyy hallitsemaan tietyssä vaiheessa, mutta vain aikuisen avulla). Tämä liike ei ole amorfinen, se on suunnattu kohti "mahdollisen kehityksen" vyöhykettä - potentiaalia, jonka lapsi pystyy keräämään määrätietoisen ja jatkuvan kehityksen kierteen liikkeen ansiosta.
Esikouluikäisten lasten kommunikaatiotaitojen kehitysspiraali edustaa myös liikettä todellisen kehityksen vyöhykkeeltä heidän mahdollisen kehityksensä alueelle. Ja jos varsinainen kehitys on alku, lähtökohta, lapsen osoittama kommunikointitaito ilman aikuisen väliintuloa, niin mahdollisen kehityksen vyöhyke on juuri ne "kohteet", joita lapsi oikealla pedagogisella tuella ja optimaalisten olosuhteiden luominen, pystyy osoittamaan päiväkodista uloskäynnissä . Näin ollen opettajan päätyö on rakennettu viestinnän proksimaalisen kehityksen alueelle.
On huomattava, että viestinnän proksimaalisen kehityksen vyöhyke on yhtä dynaaminen kuin kehitys kokonaisuudessaan. Se on joukko "ympyröitä vedessä" keskustasta laajenemissäteen varrella - olemassa olevasta taidosta seuraavan taidon assimilaatioon - tämän taidon kiinnittämiseen ja sen muuttamiseen seuraavaksi taidoksi. Sitten liike toistaa dynamiikkansa vain suhteessa seuraavaan taitoon ja vastaavasti seuraavan taidon lujittamiseen. Tämän järjestelmän avulla ei vain esitetä järjestelmällisesti kommunikaatiotaitojen kehittämisen mekanismia, vaan myös nähdään tarve kohderiippuvuudelle ja näiden taitojen kehittämiseen tähtäävien lasten kanssa suoritettujen toimintojen temaattiselle yhteenliittämiselle.
Samaan aikaan systemaattinen lähestymistapa sisältää pedagogisen vuorovaikutuksen erityisen jakautumisen siten, että tapahtuu siirtymä taidosta taitoon, tietoisuudesta automaatioon. Perustuu jälleen teoriaan L.S. Vygotsky, seurasi M.V. Telegin, uskomme, että esikoululaisten pääkoulutus ja perehdyttäminen joihinkin viestintäkysymyksiin (säännöt, moraalin ja etiikan käsitteet, dialogisen monologipuheen harjoitukset) tulisi tapahtua erityisesti organisoiduissa toimissa (suoraan koulutus, keskustelut, ongelmatilanteiden ratkaiseminen), joka toimii "proksimaalisen kehityksen vyöhykkeenä". Taidon lujittaminen ja kehittäminen - järjestelmän hetkissä, jokapäiväisessä viestinnässä, lasten itsenäisessä toiminnassa, eli "todellisen kehityksen vyöhykkeellä".
Edellisen perusteella asia selviää päätehtävä opettajat kehittämässä kommunikaatiotaitoja vanhemmissa esikouluikäisissä lapsissa - rakentaa viestintäkehitysprosessi taitojen kehittämisen pääkohtien mukaisesti, jotta myöhemmin L.S. Vygotsky todellisuuden vyöhykkeeltä proksimaalisen kehityksen vyöhykkeelle ja muuttaa taidot taidoiksi menettämättä näiden pääkohtien välistä yhteyttä ja siten koko prosessin eheyttä.
Riippumatta siitä, mihin lasten yksilöllisiin, henkilökohtaisiin ja ikäominaisuuksiin pedagoginen työ on suunniteltu, sen linjauksen tulee vastata useita yleisiä periaatteita. Joten, S.K. Karavasiliadi ehdotti seuraavia periaatteita vanhempien esikouluikäisten lasten kommunikaatiotaitojen kehittämiseen:
integraation periaate (suhde muihin toimiin),
aiheiden ja työmenetelmien monimuotoisuuden periaate,
lasten maksimaalisen aktiivisuuden periaate,
periaate lasten yhteistyöstä keskenään ja aikuisten kanssa (lapsen ja aikuisen välinen suhde),
periaate opettajan osaamisen lisäämisestä viestinnän kehittämisessä,
yksilöllisen lähestymistavan periaate lapsiin,
aineiston pelin esittämisen periaate.
Käytännössä niitä on erilaisia menetelmiä käytetään kehittämään esikouluikäisten lasten kommunikaatiotaitoja. Ne voidaan jakaa kolmeen ryhmään: visuaaliset, sanalliset ja käytännölliset (S.K. Karavasiliadin materiaalin mukaan).
Visuaaliset menetelmät : suoran havainnoinnin menetelmä ja sen lajikkeet (havainnot luonnossa, retket), epäsuora havainto (visuaalista visualisointia käyttämällä: lelut, maalaukset).
sanallisia menetelmiä : taideteosten lukeminen ja kertominen, uudelleenkertominen, runojen ulkoa ottaminen, keskustelun yleistäminen, kertominen ilman visuaaliseen materiaaliin luottamista.
Käytännön menetelmät: didaktiset pelit, dramatisointipelit, dramatisoinnit, didaktiset harjoitukset, plastiset luonnokset, pyöreät tanssipelit.
Kaikkia menetelmiä tulee soveltaa vain maaperälle peli toimintaa esikouluikäisenä johtajana. Loppujen lopuksi "pelissä lapsi oppii ihmisen toiminnan merkityksen, alkaa ymmärtää ja navigoida ihmisten tiettyjen toimien syitä. Tietäen ihmissuhteiden järjestelmän hän alkaa ymmärtää paikkansa siinä. Peli stimuloi lapsen kognitiivisen alueen kehitystä, edistää luovan mielikuvituksen muodostumista. Peli edistää lapsen vapaaehtoisen käyttäytymisen kehittymistä, muiden henkisten prosessien mielivaltaisuuden muodostumista: muisti, huomio, mielikuvitus. Peli luo todelliset olosuhteet kollektiivisen toiminnan kehittymiselle, perustan lasten tunteiden ja tunteiden ilmentymiselle, niiden korjaamiselle.
Viestinnän ymmärtäminen kommunikaation semanttisena ytimenä johtaa siis opettajien ymmärtämiseen, että esikoululaisten kommunikatiivisia taitoja ja kykyjä - melko monimutkaisen prosessin perusyksiköitä - muodostuu, muodostuu ja kehitetään. Tätä tarvetta vahvistaa ymmärrys siitä, että vanhempi esikouluikä ei ole vain herkkä ajanjakso lasten kommunikaation kehittymiselle, vaan myös eräänlainen "silta" päiväkodin ja koulun välillä, jolloin lapsi kohtaa uusia vaatimuksia oman kommunikoinnin järjestämisessä. Samaan aikaan kehittäminen on dynaaminen kategoria, joka merkitsee muutosta ja parannusta, ja tämän prosessin eheyden luomiseksi se vaatii paitsi erityisen toimenpidesuunnitelman laatimista, myös niiden rakentamista politiikan postulaattien mukaisesti. yleisesti tunnustettu ja aikaa testattu kehitysteoria. Myös lasten viestinnän kehittämisen periaatteet ja menetelmät ovat tässä prosessissa merkittävässä roolissa. Loppujen lopuksi vain kunnolla organisoitu menetelmä prosessin kehittämiseksi voi antaa todellisen tuloksen.

Kuinka opettaa lapsesi kommunikoimaan muiden ihmisten kanssa. Mitä pelejä pelata sosiaalisten ja kommunikaatiotaitojen kehittämiseksi.

Sosiaalisen ja kommunikatiivisen kehityksen aikana lapsi oppii kommunikoinnin normeja muiden ihmisten kanssa, liittyy yhteiskunnan perinteisiin ja kulttuuriin, oppii käyttäytymään oikein tietyissä tilanteissa.

Lasten sosiaalisten ja kommunikaatiotaitojen kehittäminen

Sosiaalisen ja kommunikatiivisen kehityksen päätavoitteena on puhekulttuurin kasvattaminen, ystävällinen asenne ihmisiin, hyvä kasvatus.

Nyky-yhteiskunta vaatii itsevarmoja yksilöitä, jotka voivat kehittyä ja kehittyä. Jos tarkastellaan ongelmaa globaalisti, niin lapsemme on kasvatettava siten, että maa kehittyy moraalisesti ja henkisesti.

Vastuu yllä olevien ominaisuuksien vaalimisesta lapsessa on perheellä ja oppilaitoksilla. Ihmisen henkilökohtaiset ominaisuudet määritetään ensimmäisinä elinvuosina. Ja kuinka positiiviset tulokset ovat, riippuu vanhemmista, kasvattajista ja opettajista.

Lasten ystävyys on tärkeä osa sosiaalista ja kommunikatiivista kehitystä

Lasten kommunikointitaitojen kehittäminen perheessä

Ensimmäisen visuaalisen kokemuksen kommunikaatiosta lapset saavat perheessä. Lapsi oppii ymmärtämään, mitä saa tehdä ja mitä ei.

Samaan aikaan prosessi on tiedostamaton paitsi vauvalle, myös aikuisille perheenjäsenille. Perhe yksinkertaisesti ymmärtää päivittäisen vuorovaikutuksensa lapsen kanssa ja näyttää siten hänelle esimerkkiä. Kommunikoiessaan perheenjäsentensä kanssa lapsesta tulee heidän kaltainennsa kommunikoinnin, eleiden, ilmeiden ja käytöksen suhteen.

Perhekäyttäytymistä on kahdenlaisia:

  1. Jos vanhemmat kommunikoivat keskenään kunnioittavasti, ystävällisesti, tämä vaikuttaa positiivisesti lapsen maailmankuvaan tulevaisuudessa. On ihanaa, kun vanhemmat ja muut perheenjäsenet pitävät toisistaan ​​huolta, puhuvat hellästi, auttavat ja heillä on yhteisiä kiinnostuksen kohteita. Vauvan fyysinen hoito ei riitä. Vanhempien on myös osallistuttava emotionaalisesti vauvan elämään - hellä kommunikointi, tuki, hyvä leikki, luottamus.
  2. Valitettavasti joissakin perheissä ilmapiiri on aggressiivinen tai epärehellinen. Liian hillitty emotionaalinen kommunikointityyli vaikuttaa myös negatiivisesti lapsen positiiviseen sopeutumiseen. On huonoa, kun vanhemmat puhuvat lapselle kuivalla tai ankaralla sävyllä, huutavat hänelle, moittelevat häntä virheistä, nostavat häntä jatkuvasti ylös ja ovat välinpitämättömiä hänen onnistumisistaan. Usein vanhemmat korvaavat elävän viestinnän kalliilla leluilla, tietokoneella ja lahjoilla. Tällä lähestymistavalla on myös kielteisiä seurauksia.

Ensimmäisessä tapauksessa hyvin sosiaalinen lapsi kasvaa. Hänestä tulee harvoin konfliktin syyllinen. Ja jos hän yhtäkkiä joutuu konfliktitilanteisiin, hän löytää helposti ratkaisun. Hyväntekevän kommunikoinnin lisäksi lapsi pystyy selviytymään sisäisistä kokemuksistaan.

Toisessa tapauksessa kasvaa henkilö, joka ei pysty ottamaan yhteyttä muihin ihmisiin. Lapsi alkaa osoittaa aggressiota, varoa muita lapsia, oppii valehtelemaan ja huijaamaan. Tämä antaa hänelle paljon psykologisia kokemuksia, joista hän ei tiedä kuinka selviytyä.



Luottamussuhteet perheessä ovat avain lapsen menestykseen tulevaisuudessa

Viestintäsääntöjen ja määräysten tuntemus

Ennen kuin lapsi käy esikoulussa, kommunikaatiovaikeudet eivät välttämättä vaikuta merkittäviltä. Mutta kun lapsi alkaa käydä päiväkodissa, vaikeudet paljastuvat. Ristiriidat vertaisten kanssa voidaan ratkaista käyttämällä voimaa, huonoja sanoja.

On toivottavaa, että vanhemmat juurruttavat lapselle tiedon kommunikaatio- ja käyttäytymissäännöistä ennen päiväkotiin menemistä. Myös lastentarhanopettajat ovat aktiivisia lasten parissa.

Lapsuudesta lähtien opettaa lapsellesi yleisesti hyväksyttyä viestintäsäännöt:

  1. Käytä kohteliaisuuksia tarvittaessa. Kohteliaisuussanat: kiitos, pyydän anteeksi. Sinun on käytettävä niitä paitsi kommunikoidessasi aikuisten kanssa, myös kommunikoidessasi ikätovereiden kanssa.
  2. Tervehdi ystäviä, kun tapaat, ja sano hyvästit. Katsekontakti, hymy, kohtelias tervehdys ovat olennainen osa etikettiä. Ilman tervehdys- ja jäähyväissanoja on mahdotonta rakentaa kohteliasta suhdetta. Opeta lapsellesi nämä perusasiat
  3. Älä koske muiden ihmisten asioihin. Jos lapsi haluaa viedä jonkun toisen lelun, hänen on kysyttävä lupa lelun omistajalta. Opeta myös lastasi hyväksymään hylkäämisen rauhallisesti.
  4. Älä ole ahne. Opeta lastasi jakamaan leluja, makeisia, jos hän leikkii (syö) ryhmässä. Samalla on varmistettava, että lapsi ei jaa itseään vahingoksi.
  5. Älä puhu pahaa ihmisistä heidän edessään. Lasten tulee ymmärtää, että on rumaa pilkata muiden ihmisten fyysisiä vikoja sekä nöyryyttää ikätovereitaan.


Opeta lapsesi olemaan kohtelias jo pienestä pitäen.

Kuinka herättää lapsessa halu kommunikoida?

Kaikki lapset ovat erilaisia. Katso niitä leikkikentällä ja näet itse, kuinka erilaisia ​​samanikäiset lapset voivat olla. On ristiriitaisia ​​lapsia, on ujoja, sulkeutuneita, levotonta. Lapsen luonne määräytyy hänen luonteensa mukaan.

Jotta lapsi ei menettäisi halua kommunikoida muiden lasten kanssa, hänen temperamenttinsa on otettava huomioon. Samalla viestintä tulee järjestää niin, että lapsi ja muut tuntevat olonsa mahdollisimman mukavaksi.

Kuinka rohkaista lapsissa halua kommunikoida eri hahmoilla:

ujo lapsi

  • Laajenna tuttavapiiriäsi
  • Kutsu tuttuja lapsia käymään
  • Älä yritä tehdä kaikkea itse lapsen sijasta
  • Ota hänet mukaan tehtäviin, joissa hänen on itse pyydettävä jotain, annettava, otettava
  • Yritä juurruttaa lapsellesi itseluottamusta ja itseluottamusta.

konfliktilapsi

  • Estä lastasi yrittämästä "saada myrskyä"
  • Ei tarvitse syyttää toista lasta, vaan perustele omasi
  • Tapauksen jälkeen keskustele lapsesi kanssa, osoita vääristä toimista
  • Aina ei tarvitse puuttua konflikteihin. On tilanteita, joissa lasten on itse opittava antamaan periksi toisilleen.

levoton lapsi

  • Älä siedä kaikkia vauvan oikkuja, mutta älä estä häneltä täysin toimintavapautta
  • Näytä hyvää esimerkkiä omalla pidättyvällä käytökselläsi
  • Älä anna lapsen tuntea olonsa unohdelluksi, mutta samalla opeta häntä ymmärtämään, että hänen ei aina tarvitse olla huomion keskipisteessä.

suljettu lapsi

  • Näytä esimerkki aktiivisesta viestinnästä omasta kokemuksestasi. Anna lapsen nähdä, että kommunikointi muiden kanssa on hienoa, hauskaa
  • Kutsu vieraita paikkaasi, tee uusia tuttavuuksia lasten kanssa
  • Kerro lapsellesi, että viestintä tuo paljon mielenkiintoista ja hyödyllistä.


Jotta lapsi hyväksyttäisiin ystäväpiiriin, hänen on kyettävä kommunikoimaan

Video: Kuinka opettaa lasta kommunikoimaan ikätovereiden kanssa?

Kuinka opettaa lapselle kyky organisoida kommunikaatiota?

Ensimmäisten elinvuosien lapset leikkivät vierekkäin, mutta eivät yhdessä. 3-4-vuotiaana alkaa yleinen järjestetty peli. Jotta muut lapset olisivat kiinnostuneita leikkimään lapsesi kanssa, hänellä on oltava seuraavat ominaisuudet:

  1. Pystyy kuulemaan keskustelukumppania
  2. myötätuntoa, tukea, apua
  3. Pystyy ratkaisemaan konflikteja

Tue lapsen halua kommunikoida ja ystävystyä lasten kanssa ottaen huomioon hänen temperamenttinsa. Ohjaa häntä, selitä pelisäännöt ja tilanteet. Leiki useammin lasten kanssa kotona.



Lasten yhteinen peli

Pienten lasten viestintätaitojen kehittäminen: pelejä ja harjoituksia

Leikki on tärkein keino muotoilla lapsen käsityksiä elämästä ja ihmissuhteista.

Lasten tulisi varhaisesta iästä lähtien oppia erottamaan ihmisten tunteet pelin sankarien esimerkkien avulla.
Esimerkiksi, peli "Kuinka Mashalla menee?"

Esitä lapsellesi kysymys ja vastaa itse. Lapsi oppii erottamaan tunteet ja tunteet.

  • Kuinka Masha itkee?
  • Kuinka Masha nauraa?
  • Kuinka vihainen Masha on?
  • Kuinka Masha hymyilee?

Pienten lasten pelien tulee suunnata:

  1. Hyvän tahdon kehittäminen ihmisiä kohtaan
  2. Negatiivisuus ahneutta ja pahaa kohtaan
  3. Perusidea käsitteistä "hyvä" ja "paha"


Lasten kommunikointi ja leikkiminen

Esikoululaisten viestintätaitojen kehittäminen: pelejä ja harjoituksia

Peli "Anna minulle hymy"

Tämä peli vaatii vähintään kaksi pelaajaa. Pyydä lasta hymyilemään liittolaiselleen rakkain ja ystävällisin. Tällä tavalla lapset jakavat hymyjä ja kohtelevat toisiaan positiivisesti.

Peli "Linnun siipi sattuu"

Yksi lapsi kuvittelee itsensä linnuksi, jolla on haavoittunut siipi, loput yrittävät lohduttaa lintua, sanoa sille ystävällisiä sanoja.



Lapset tanssivat pyöreänä tanssina

Vanhemman esikouluikäisten lasten viestintätaitojen kehittäminen: pelejä ja harjoituksia

Peli "Kohtelias sanat"

Lapset muodostavat ympyrän. Kumpikin heittää pallon toiselle. Ennen heittämistä lapsen tulee sanoa mikä tahansa kohtelias sana (kiitos, hyvää iltapäivää, anteeksi, kiitos, näkemiin).

Tilannepelit

Pyydä lasta ratkaisemaan fiktiivinen tilanne itse:

  • Kaksi tyttöä riiteli - yritä sovittaa heidät
  • Tulit uuteen päiväkotiin - tutustu kaikkiin
  • Löysit kissanpennun - sääli häntä
  • Sinulla on ystäviä kotona - esittele heidät vanhemmillesi, näytä heille kotisi

Viestintätaitojen hallitseminen on polku täyteläiseen elämään, joka on täynnä eläviä vaikutelmia ja tapahtumia. Rakastavat vanhemmat haluavat nähdä lapsensa onnellisena ja menestyvän. Auta häntä sopeutumaan yhteiskuntaan. Mitä nopeammin alat juurruttaa lapsesi sosiaalisia ja kommunikaatiotaitoja, sitä helpompi hänen on löytää yhteinen kieli muiden kanssa.

Video: Kuinka kasvattaa seurallinen lapsi?

Kermen Mandžijeva
Esikouluikäisten lasten kommunikaatiotaidot

tutkimusartikkeli

« Lasten kommunikaatiotaidot

esikouluikäinen»

Viestintä on tärkein edellytys lapsen kehitykselle, tärkein tekijä persoonallisuuden muodostumisessa, yksi tärkeimmistä ihmisen toiminnan tyypeistä, jonka tarkoituksena on tuntea ja arvioida itsensä muiden ihmisten kautta.

Kommunikaatiolla tarkoitetaan ihmisten vuorovaikutusta eli heidän vaikutustaan ​​toisiinsa ja reagointia vastaaviin vaikutuksiin. Kommunikaatiolla tarkoitetaan myös ihmisten välistä tiedonvaihtoa, kun he ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa edellä mainitussa käsitteen merkityksessä. Kommunikaatio on lapsen ensimmäisistä elämänpäivistä lähtien yksi tärkeimmistä tekijöistä hänen henkisessä kehityksessään.

Venäjän federaation liittovaltion koulutusstandardin uusien vaatimusten mukaan yksi tärkeimmistä prioriteeteista on kommunikatiivisia koulutusprosessin suuntaaminen. Tämä on merkittävää, koska muodostuu persoonallisuus, joka pystyy järjestämään ihmisten välistä vuorovaikutusta, ratkaisemaan kommunikatiivisia tehtävät takaavat sen onnistuneen sopeutumisen nykyaikaiseen sosiokulttuuriseen tilaan.

AT esikouluikäinen korvaa peräkkäin neljä lapsen viestintämuotoa aikuisia:

Tilanne-henkilökohtainen;

Tilannekohtainen liiketoiminta;

Tilanteen ulkopuolinen kognitiivinen;

Tilanteen ulkopuolinen-henkilökohtainen.

Päiväkotiryhmä - ensimmäinen sosiaalinen yhdistys lapset missä he ovat eri tehtävissä. Koulussa ikä ilmenevät erilaiset suhteet - ystävällisiä ja konflikteja, tässä erottuvat lapset, joilla on kommunikaatiovaikeuksia. Kanssa esikoululaisten ikäsuhde ikätovereille muuttuu, heitä ei arvioida vain liiketoiminnallisten ominaisuuksien, vaan myös henkilökohtaisten, ensisijaisesti moraalisten ominaisuuksien perusteella. Tämä johtuu ideoiden kehittymisestä lapsille moraalinormeista moraalisten ominaisuuksien sisällön syventäminen ja ymmärtäminen. Myös lapsen suhde lapsiin määräytyy pitkälti kommunikoinnin luonteen mukaan. esikoululainen lastentarhanopettajan, hänen ympärillään olevien aikuisten kanssa. Opettajan kommunikointityyli lasten kanssa, arvoasenteet heijastuvat suhteeseen lapsia keskenään, ryhmän psykologisessa mikroilmastossa. Siten hänen ikätovereidensa välisten suhteiden kehityksen onnistumisella on tärkeä vaikutus lapsen kehitykseen. Tämän seurauksena muodostumista varten on yhtenäinen järjestelmä lapsen viestintätoiminto hänen persoonallisuutensa kehitystä. Tiedetään, että kommunikointi tapahtuu erilaisten kautta viestintävälineet. Tärkeä rooli on kyvyllä ilmaista sisäisiä tunteitaan ulkoisesti ja ymmärtää oikein keskustelukumppanin tunnetila. Lisäksi vain suhteissa ikätovereiden ja aikuisten kanssa on mahdollista estää erilaisia ​​poikkeamia lapsen persoonallisuuden kehityksessä. Tämä edellyttää lapsen käyttäytymisen luonteenomaisten muotojen huomioon ottamista eri tilanteissa, tietämystä ihmisten välisessä kommunikaatiossa esiin tulevista vaikeuksista.

Ristiriitojen paljastaminen kommunikaation kehityksessä, erilaisten lapsen persoonallisuuden muodostumisen vaikeuksien estäminen on mahdollista tunnistamalla ja huomioimalla ajoissa hänen suhteensa ikätovereiden ja aikuisten kanssa. Siksi teen lukuvuoden alussa kyselyn kommunikatiivisia sfäärit jokaiselle lapselle seuraavassa parametrit: itsetunnon muodostuminen, moraaliset ideat, lapsen suhteen piirteet itseensä ja muihin, emotionaali-tahtosuhteet, käyttäytyminen konfliktitilanteissa, henkilökohtainen käyttäytyminen. Tutkimuksen tulokset ovat perustana johtopäätökselle lapsen henkilökohtaisesta tilasta, hänen kehityksestään kommunikointitaidot. Kysely lasten kommunikaatioalue järjestetään lukuvuoden alussa (Lokakuu) ja lukuvuoden lopussa (Saattaa). Alkuselvityksen aikana saadut tiedot mahdollistavat tämän näkökohdan korjaavan työn kohteiden tunnistamisen vuodelle. Yksilötyö on välttämätön kehitysvaihe lasten kommunikaatiotaidot, tältä osin vuoden tutkimustulosten mukaan taulukko ”Yksittäisen kehittämistyön suunnat kommunikaatiotaidot esikoululaisilla”, joka toimii perustana pedagogisen työn kasvatustehtävien valinnassa. Loppukoe kommunikatiivisia sfäärin avulla voit jäljittää kehityksen dynamiikkaa taidot jokaista lasta koskevaa viestintää sekä tehdä johtopäätöksiä kouluvuoden aikana tällä alueella tehdyn opetustyön tehokkuudesta.

Tehdessään opetustyötä lasten kanssa kehittämiseen taidot viestinnässä huomio kiinnitetään suotuisan ilmapiirin luomiseen ja integroidun lähestymistavan käyttöön diagnostisessa ja pedagogisessa työssä. Teoksen tavoitteena on muodostaa lasten taidot aktiivista itsenäistä toimintaa, sosiaalista vastuuta, kykyä tuntea, ymmärtää itseään ja toista... Päätehtävät tehdä työtä:

Opettaa itsensä ymmärtämistä ja kykyjä "ole rauhassa itsesi kanssa";

Kiinnostuksen lisääminen muita ihmisiä kohtaan, ymmärryksen ja empatian tunteen kehittäminen;

Kehitys taidot viestintä erilaisissa elämäntilanteissa;

Taitojen muodostuminen ja taidot ilmeikkäiden liikkeiden käytännöllinen hallinta (kasvojen ilmeet, eleet) ihmisten viestintävälineenä;

Muodostus taidot itsehillintä kommunikaatioprosessissa ja emotionaalisen tilan itsearviointi;

Tuotanto klo lasten luonteenpiirteet, jotka ovat perusta positiivisten kumppanuusominaisuuksien kehittymiselle;

Luovien kykyjen kehittäminen ja niiden ilmaisemistapojen muodostuminen prosessissa viestintätoimintaa;

Aktiivisuuden, itsenäisyyden, organisointitaitojen kehittäminen;

Luonteen ja käyttäytymisen negatiivisten piirteiden korjaaminen.

Peli on lapsen päätoiminta, sillä on monipuolinen vaikutus hänen henkiseen kehitykseensä. Leikkien kautta lapset oppivat uutta taidot ja kyvyt, tiedot ja taidot. Peli hallitsee ihmisten välisen viestinnän säännöt. Lapsen täysipainoista moraalista ja tahdonvoimaista kehitystä ei voida saavuttaa pelin ulkopuolella, pelin ulkopuolella ei ole persoonallisuuskasvatusta.

Siksi tärkeimmät toiminnot muodostavat kommunikointitaidot, käytetään seuraavat:

havainnot;

Piirustusten ja valokuvien tutkiminen;

Vapaa ja temaattinen piirustus;

Jäljitelmä- ja toimeenpanoharjoitukset;

improvisaatio;

Tiettyjen tilanteiden mallintaminen ja analysointi;

- pelit säännöillä: roolipelit, sanallinen, musikaalinen, mobiili;

- luovia pelejä: roolileikit, dramatisointipelit, ohjaus;

kirjoittaa tarinoita;

keskustelut;

Mini kilpailut;

Kehittämistyössä kommunikointitaidot käytetään erilaisia ​​didaktisia, liikkuvia, roolipelejä, lautapelejä sekä harjoituksia ja materiaaleja, Esimerkiksi:

Piktogrammit

pantomiimihahmot

"Lumihiutaleet"

"täplät"

"Aseta tunnelma"

"Arvaa mieliala"

"Hyvä huono"

"Rakastan - en rakasta"

"Iloinen sekoitus"

"Kukka - seitsemänkukkainen"

"Ilon ja surun puu"

"Teiserit"

"Kotikuva-albumi"

Emote Cube

Nukke "Bobo"

"Kivet heräävät henkiin"

"Kerro tarina piireillä"

Pelit - dramatisointi naamioiden, pöytä- ja nukketeatterin avulla

Leiki konfliktitilanteita ja mallintaa niistä ulospääsyä.

Jatkuvan kehitystoiminnan tehokkuus kommunikaatiotaidot esikoululaisilla edistää yhteistyön ja kumppanuuden ilmapiirin luomista. Kohdennettujen pedagogisten tekniikoiden avulla opiskelijat voivat kehittyä kommunikatiivisia, puhetaidot, kommunikaatiokulttuuri, kognitiiviset kiinnostuksen kohteet, luova toiminta, mielikuvitus, avoimuus, hyvä tahto.

Aiheeseen liittyviä julkaisuja:

2.2. Korjaus- ja pedagogisen työn järjestelmä puheviestinnän muodostamiseksi vanhemmilla esikoululaisilla, joilla on kehitysvammaisuus satujen kanssa työskentelyn aikana.

Esikouluiässä luodaan perusta lasten fyysiselle ja henkiselle terveydelle. Liikuntakasvatuksen laadukkaasta työstä.

Viestintäpelit keski-ikäisille lapsille Tehtävät: kehittää kykyä noudattaa alkeellisia normeja ja käyttäytymissääntöjä aikuisten ja ikätovereiden kanssa, säädellä heidän käyttäytymistään, muotoilla.

Opettaja-psykologin itsekoulutussuunnitelma "Kommunikatiiviset pelit esikoululaisten kehittämiskeinona" Opettaja-psykologin itseopiskelusuunnitelma

Tietokonepelien, supermarkettien ja sosiaalisten verkostojen aikakaudella kohtaamme yhä useammin lasten ja aikuisten sosiaalistumisen ja viestintätaitojen kehittämisen ongelman. Kun kaikki kontaktit mahtuvat chat-ikkunaan, meidän on yhä vaikeampaa muodostaa sosiaalinen piiri, tutustua toisiimme, saada ystäviä ja neuvotella tuntemattomien kanssa.

Mutta samalla kommunikointitaidot ovat edelleen erittäin tärkeä osa menestystä. Meidän on keskusteltava ihmisten kanssa joka päivä, jotta voimme ostaa tavaroita ja palveluita, neuvotella kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa ja saada tarvittavat tunteet ystävien kanssa kommunikoinnista. Kyvyttömyys kommunikoida kunnolla tekee elämästämme erittäin vaikeaa sekä henkilökohtaisissa suhteissa että yrittäessämme rakentaa uraa tai ajaa omaa yritystämme.

Mutta mitä se on - kommunikaatiotaidot ja kyvyt? Tämä on käyttäytymiskompleksi, jonka ansiosta voimme:

  • muodostaa yhteyttä tuntemattomaan;
  • kiinnostaa keskustelukumppania myöhemmässä viestinnässä;
  • ylläpitää lämpimiä suhteita ympäristöön;
  • puolustaa ja puolustaa kantaansa, suojella etujaan;
  • minimoida konfliktien vaikutukset;
  • tietoisesti käyttää ei-verbaalisia viestintätapoja;
  • tunnistaa ja estää manipulointiyritykset;
  • ymmärtää muita ihmisiä, heidän tekojensa syitä ja reaktioita keskustelukumppanin tiettyihin toimiin ja sanoihin.

Kommunikointitaitojen pääasiallinen muodostuminen tapahtuu lapsuudessa, joten emme voi muotoilla itseämme kokonaan uudelleen ja muuttua suljetusta ja ujosta ihmisestä yrityksen elämään hetkessä. Erityisen vaikeiden tilanteiden ratkaisemiseksi on saatavilla erityiskoulutuksia. Näillä tunneilla pohditaan tyypillisiä tilanteita, kokeillaan leikkimielisesti erilaisia ​​käyttäytymismalleja, keskustellaan virheistä ja onnistuneista ratkaisuista. Tällaisen koulutuksen etuna on, että henkilö ei ole vastuussa virheistä, joten hän ei pelkää kokeilla ja etsiä uusia tapoja.

Mutta kaikki eivät tarvitse tällaista koulutusta. Viestintätaidot ovat niin laaja inhimillisen toiminnan alue, että joskus meiltä puuttuu vain teoreettinen perusta persoonallisuutemme edelleen kehittämiseen ja parantamiseen viestinnässä.

Voimme esimerkiksi olla erinomaisia ​​keskustelupalstoja, avoimia ja kiinnostavia muille ihmisille, mutta samalla emme voi vastustaa emotionaalista aggressiota tai psykologista painetta. Jotta manipulaattorit ja röyhkeät ihmiset eivät voi häiritä meitä, on hyödyllistä hallita psykologisen puolustuksen menetelmät ja tekniikat.

Erillinen ja melko vakava aihe on liikeviestintä. Kaikilla ei ole synnynnäistä neuvottelukykyä, joten liikemiehille on olemassa paljon kirjallisuutta kontaktien rakentamisesta kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa.

Olla olemassa liiketoiminnan etiketti joka pitää tietää ja muistaa. Etiketti ei ole vain henkilökohtaisessa viestinnässä, vaan myös kirjallisesti: opiskele liikekirjeen ominaisuudet. Tämän taiteen oikea soveltaminen lisää sinulle bonuksia.

Tärkeä askel kaupantekotaidon parantamisessa on tyypillisten poistaminen virheitä neuvotteluissa. Tarkistaminen ei myöskään haittaa kovia neuvottelusääntöjä- ei vain käyttää niitä, vaan myös estää vastustajaa käyttämästä näitä temppuja sinua vastaan.

Kansainväliselle tasolle päästyään jokainen liikemies kohtaa eri maiden kulttuurien monimutkaisuuden. Yhteyden luomiseen ulkomaisiin kumppaneihin ei riitä kielen taito tai tulkin läsnäolo. Sinun on tiedettävä, kuinka tervehtiä keskustelukumppania, mitkä maassamme tutut eleet tai aiheet eivät ole hyväksyttäviä ulkomaalaisten keskuudessa. Kyllä, opiskelu kiinalaisten kumppaneiden kanssa käytävien neuvottelujen piirteitä, opit, että taivaallisen imperiumin asukkaat eivät koskaan moiti esimiehiään, eivät ilmaise tunteitaan ja kieltäytyvät aina mahdollisesta kumppanista ensimmäisessä tapaamisessa.

Viestintä ei ole vain viestinnän aloittamista, vaan myös reaktioita muiden ihmisten käyttäytymiseen. Jos tiedämme kuinka vastata huonoihin kysymyksiin tai kuinka vastata loukkaukseen ovat aseistettuja vastaavia hyökkäyksiä vastaan ​​tulevaisuudessa. Kun vihollinen on saanut arvollisen vastalauseen, seuraavan kerran harkitsee huolellisesti ennen kuin yrittää satuttaa sinua.

Valtava kerros ihmisten välistä viestintää kaatuu ei-verbaalisia viestintäkeinoja- heidän avullaan välitämme jopa 60% kaikesta tiedosta. Nämä ovat eleemme, näkemyksemme, intonaatiomme.

Kuten näette, kommunikointitaitojen kehittäminen sisältää monia erilaisia ​​tekniikoita ja menetelmiä. Mutta tärkein kysymys, joka ihmisiä kiinnostaa, on kuinka tulla sosiaalisemmaksi? Löydät hyödyllisiä vinkkejä samannimisestä artikkelista. Tänään jaamme kanssasi suositukset, jotka eivät sisälly siihen.

Seurallisen ihmisen salaisuudet:

  1. Ota rohkeasti yhteyttä ensimmäisenä. Maailmassa on monia ujoja ihmisiä, ja jos kaikki ovat ujoja, ei ole ketään, jonka kanssa kommunikoida! Tietenkin on tarpeen erottaa, milloin potentiaalinen keskustelukumppani ei yksinkertaisesti tiedä, kuinka olla ensimmäinen, joka aloittaa keskustelun, ja milloin hän ei halua kommunikoida ollenkaan. Älä sekoita aloitetta pakkomielle. Mutta jos opit silti astumaan sisäisten pelkojen yli ("Entä jos tämä henkilö ei halua puhua minulle?") ja alat ottaa yhteyttä itse, voit saada paljon vaatimattomia, mutta hyviä ystäviä.
  2. Ole jatkuvasti viestintäprosessissa. Tämä tarkoittaa, että hajanaiset aloiteyritykset kommunikaatiossa eivät johda meitä ulos sisäisen kireyden tilasta. Höyryveturia on vaikea siirtää, mutta kun se on jo kiihtynyt, sitä on vaikea pysäyttää. Jos yrität jatkuvasti kommunikoida, puhua tuntemattomien kanssa kadulla, soita ensin ystävillesi vain keskustellaksesi, niin ajan myötä siitä tulee helpompaa ja helpompaa, ja jatkuva kommunikointi ihmisten kanssa muuttuu harmoniseksi lisäykseksi elämään.
  3. Pudota odotukset ja pelot – rakenna viestintäsi itse. Menemme tapaamiseen ystävän kanssa pitääksemme hauskaa, ja hän osoittautuu surulliseksi ja hiljaiseksi. Pomo kutsui meidät toimistoonsa - ja alamme heti vapisemaan kauhusta. Tai ehkä hän halusi tarjota ylennyksen, mutta näki peloissaan silmät ja muutti mielensä päättäessään, että et selviä uudesta tehtävästä? Älä odota tiettyä tulosta tulevalta kontaktilta, opettele improvisoimaan. Emme voi koskaan tietää etukäteen keskustelukumppanimme reaktioita ja sanoja, joten meidän ei pidä ajaa itseämme skenaarioihin.
  4. Ole avoin äläkä pelkää tunteitasi. Usein meistä tulee liian ujoja ja sulkeutuneita, koska ajattelemme liikaa tunteidemme ja tunteidemme asianmukaisuutta. Älä pelkää - näytä itsesi. Kun se on hauskaa - naura, kun se on surullista - ole surullinen, kun rakastat - rakasta koko sydämestäsi. Ilmaise mielipiteesi ja jaa epätavallisia havaintoja. Aina on ihmisiä, jotka eivät ymmärrä sinua - ja se on okei. Mutta tällä tavalla voit ympäröidä itsesi todellisilla samanmielisillä ihmisillä.
  5. Nauti viestinnästä. Kysyt minulta heti - kuinka voin pakottaa itseni nauttimaan viestinnästä? Sinun ei tarvitse pakottaa itseäsi - opettele etsimään positiivisia hetkiä ja heittämään negatiivisuus pois päästäsi. Sen sijaan, että ajattelisit jotain omaa epäonnistunutta vastaustasi, on parempi muistaa, kuinka paljon mielenkiintoista opit keskustelusta tai kuinka nauroit vitsille. Kun kiinnität enemmän huomiota hyvään, viestinnän tulos on positiivinen.

Viestintä on taidetta, jota tarvitsemme. He sanovat, että emme halua tehdä sitä, mitä emme osaa - ja tämä on totta. Oppimalla kommunikoimaan hedelmällisesti ja harmonisesti, voimme rakastaa sitä ja hyötyä päivittäisistä keskusteluista ihmisten kanssa.

Nykyaikaisessa teknisen kehityksen maailmassa, jossa mitä tahansa tietoa voidaan helposti saada Internetistä, kommunikaatiokyvystä on tulossa yhä arvokkaampi taito. Kehittynyt sosiaalisuus auttaa onnistuneesti myymään tavaroita, neuvottelemaan, puhumaan yleisölle, ymmärtämään keskustelukumppania ja tulemaan hänen ymmärretyksi. Viestintätaidot ovat erittäin tärkeitä henkilökohtaisen kehityksen kannalta yleensä, koska ne määrittävät vuorovaikutuksen onnistumisen maailman, ympärillään olevien ihmisten, itsensä kanssa ja antavat myös mahdollisuuden ilmaista itseään luovuuden kautta.

Viestintävaikeuksia voi syntyä, jos jonkin tai toisen kommunikaatiotaidon kehittyminen ei ole riittävää. Elämänkokemus opettaa ratkaisemaan monia ongelmia neuvotteluin, mutta joskus olosuhteet kehittyvät niin, että kertynyt tieto ei riitä ratkaisemaan ongelmaa.

Annamme periksi myös stereotypioille käyttäytymisestä, joita olemme kehittäneet läpi elämän, ja silloin, kun ne eivät tuota toivottua vaikutusta.

Hämmennyksen selviäminen ja tilanteen hallinta auttaa kommunikointitaitojen kehittymistä. Niiden kehittäminen leikkisällä tavalla, kun valmentaja luo keinotekoisesti olosuhteet, jotka estävät tehokkaan kommunikoinnin ja neuvottelutavoitteiden saavuttamisen, auttaa laajentamaan kommunikaatiokokemusta.

Elämäntilanteen mallin laatimisen etuna koulutuksen puitteissa on, että kontaktin aikana tehdyt virheet eivät johda korjaamattomiin seurauksiin, kuten elämässä tapahtuu. Opiskelija vapautuu vastuusta dialogin epäonnistumisesta ja osaa lähestyä luovasti kommunikatiivisten ongelmien ratkaisua, kokea erilaisia ​​tapoja vaikuttaa keskustelukumppaniin. On tärkeää, että muut koulutukseen osallistujat ystävällisesti auttavat havaitsemaan ilmeisiä virhearviointeja keskustelun hallinnassa, arvioimaan käytöksen tehokkuutta, koska keskustelusta vierähtäneenä on joskus vaikea seurata omia virheitä .

Ymmärtää ja muuttaa tavanomaisia ​​reaktioita, henkilö oppii katsomaan tilanteita eri näkökulmasta, antaa itselleen vapauden valita vastaus. Ajan myötä käytännöllä hiottuina ja automatisoituina uudet käyttäytymismallit tuovat sinulle toivotut tulokset onnistuneesta viestinnästä.

Viestintäkoulutuksen tarkoitus- määrittää puhujan tavoitteiden saavuttamiseksi tarvittavat käyttäytymistaidot. Taitojen kehittyminen vaikuttaa sekä verbaaliseen että ei-verbaaliseen viestinnän tasoon ja mahdollistaa:

  • Muodosta helposti yhteys ja ylläpidä sitä;
  • Tee oikea vaikutelma keskustelukumppaneihin;
  • Hallitse yleisön kanssa työskentelyn psykotekniikat;
  • Opi perustelemaan kantasi vakuuttavasti;
  • Puolusta etujasi onnistuneesti;
  • Selvitä konfliktit kivuttomasti;
  • Ymmärtää omien sanojensa ja tekojensa motiivit sekä muiden reaktiot;
  • Kuuntele tehokkaasti ja esitä kysymyksiä aktiivisesti;
  • Käytä tietoisesti ei-verbaalisia viestintätapoja;
  • Diagnosoi vastustajan psykologinen tila;
  • Eristä ja neutraloi manipulaatiot;
  • Luoda luottamuksen ja solidaarisuuden ilmapiiri sekä työporukassa että sukulais- ja ystäväpiirissä.

Kiinnitä huomiota kommunikointitaitosi kehittämiseen - tulokset eivät jätä sinua odottamaan kauan! Harjoittele oppimaasi rakentamalla tehokkaita suhteita ystävien ja työtovereiden kanssa. Opi käyttämään viestintää välineenä saavuttaaksesi tavoitteesi, koska se, joka omistaa sanan, hallitsee tilannetta!

© 2022 skudelnica.ru -- Rakkaus, pettäminen, psykologia, avioero, tunteet, riidat