सिग्नल तो है लेकिन इंटरनेट नहीं है। प्रदाता पक्ष पर नेटवर्क पहुंच को अक्षम करना

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आज मैं एक ऐसी स्थिति पर विचार करूंगा जिसका सामना ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोगकर्ता अक्सर करते हैं। विंडोज 7तथा विंडोज 8... समस्या का सार इस प्रकार है, एक नेटवर्क कनेक्शन है, लेकिन नेटवर्क और साझा केंद्र लिखता है कि इंटरनेट तक पहुंच के बिना नेटवर्क, ट्रे में नेटवर्क आइकन की लागत लगभग घंटे होती है विस्मयादिबोधक बिंदु।इस मामले में, वास्तव में, इंटरनेट भी उपलब्ध हो सकता है। विभिन्न परिदृश्यों के साथ कई कारण हो सकते हैं। आइए उनमें से प्रत्येक पर करीब से नज़र डालें।

लेकिन पहले चीज़ें पहले, यदि आप मॉडेम, राउटर या ओएनटी ऑप्टिकल टर्मिनल के माध्यम से जुड़े हुए हैं- मैं सलाह देता इसे फिर से लोड करो।यदि, डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद, इंटरनेट का उपयोग फिर से शुरू हो जाता है, तो समस्या स्पष्ट रूप से राउटर में ही है, इसकी सेटिंग्स, या प्रदाता के नेटवर्क (ऐसा भी होता है)। इस मामले में, हम राउटर को रीसेट बटन के साथ रीसेट करते हैं, फिर से कॉन्फ़िगर करते हैं और जांचते हैं। अगर, कुछ देर बाद, एक संदेश प्रकट होता है कि इंटरनेट एक्सेस के बिना नेटवर्क- जाँच करने के लिए दूसरे राउटर का प्रयास करें।

1. इंटरनेट एक्सेस के बिना वाईफाई नेटवर्क

यह सबसे आम स्थिति है। इस समस्या का कारण सबसे अधिक बार निम्न होता है। अधिकांश उपयोगकर्ता बिल्कुल नहीं जानते हैं आईपी ​​एड्रेस क्या है और मानता है कि वाई-फाई कनेक्शन के लिएबस नेटवर्क सुरक्षा कुंजी दर्ज करें। ज्यादातर मामलों में, यह वास्तव में पर्याप्त हो सकता है, लेकिन हमेशा नहीं। अगर पर वाईफाई राऊटरअक्षम प्रोटोकॉल डीएचसीपी, तो आप सुरक्षित रूप से नेटवर्क से जुड़ सकते हैं, लेकिन यहाँ आईपी ​​पतालैपटॉप, टैबलेट या स्मार्टफोन पर आपका वायरलेस एडेप्टर प्राप्त नहीं होगा। तदनुसार, आपके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं होगी, हालांकि नेटवर्क वास्तव में जुड़ा हुआ है, लेकिन केवल आंशिक रूप से।
वैसे, यह एक वायर्ड कनेक्शन के साथ संभव है - केबल फंस गया था, लेकिन पता प्राप्त नहीं हुआ था।
क्या करें? आईपी ​​​​पते को मैन्युअल रूप से पंजीकृत करें।सेवा विंडोज 7 में आईपी रजिस्टर करेंया विंडोज 8आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:
के लिए जाओ कंट्रोल पैनलऔर आइकन पर क्लिक करें नेटवर्क और साझा केंद्र:

खुलने वाली विंडो में, लिंक पर क्लिक करें एडेप्टर पैरामीटर बदलें... आपको नेटवर्क एडेप्टर की एक सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें जिसके माध्यम से हम राउटर से जुड़ते हैं और मेनू आइटम का चयन करते हैं गुण:

यह नेटवर्क कार्ड के लिए गुण विंडो खोलेगा। एक आइटम का चयन इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)और बाईं माउस बटन से उस पर डबल-क्लिक करें। यह वह जगह है जहाँ यह होना चाहिए आईपी ​​पता पंजीकृत करें, नेटमास्क, गेटवे और डीएनएस पता:

अधिकांश राउटर के लिए (छोड़कर डी-लिंक) निम्नलिखित फिट होना चाहिए:
आईपी ​​पता192.168.1.2
मुखौटा255.255.255.0
द्वार192.168.1.1
प्राथमिक डीएनएस192.168.1.1
माध्यमिक डीएनएस 8.8.8.8
डी-लिंक राउटर के लिए:
आईपी ​​पता192.168.0.2
मुखौटा255.255.255.0
द्वार192.168.0.1
प्राथमिक डीएनएस192.168.0.1
माध्यमिक डीएनएस8.8.8.8

2. इंटरनेट एक्सेस उपलब्ध है, लेकिन फिर भी बिना इंटरनेट एक्सेस के नेटवर्क लिखता है

यह समस्या सबसे अधिक बार तब होता है जब एक कंप्यूटर प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा होता है ... यही है, इंटरनेट तक पहुंच है, लेकिन यह है, जैसा कि यह था, प्रत्यक्ष नहीं, बल्कि एक सर्वर के माध्यम से।
इस मामले में, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
बटन दबाएं शुरूवस्तु चुनें निष्पादित(या कुंजी संयोजन दबाएं विन + आर ) और खुलने वाली विंडो में लिखें:
gpedit.msc
यह आपके लिए खुल जाएगा स्थानीय समूह नीति संपादक.
स्थानीय कंप्यूटर नीतिकंप्यूटर विन्यासएडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेटप्रणालीइंटरनेट संचार नियंत्रणइंटरनेट संचार विकल्पऔर पैरामीटर सक्षम करें:
« नेटवर्क कनेक्शन स्थिति संकेतक के लिए सक्रिय जांच अक्षम करें «

इससे आप सक्रिय संवेदन अक्षम करें ... उसके बाद, सिस्टम विंडोज नेटवर्क कनेक्शन की स्थिति की जांच नहीं करेगा कि कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा है या सीमित नेटवर्क से।

आइए इस स्थिति का विश्लेषण करें: आप अपने फोन से राउटर से जुड़े हैं, एंड्रॉइड सिस्टम दिखाता है कि वाई-फाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है। इसके अलावा, नेटवर्क आइकन इंगित करता है कि सिग्नल उत्कृष्ट है, और कोई भी ऑनलाइन प्रोग्राम कार्य नहीं कर रहा है। हमारे लेख में, हम इस समस्या को खत्म करने के विकल्पों पर विचार करेंगे।

समस्या को दूर करना

दुर्भाग्य से, इस स्थिति में एक स्पष्ट समाधान नहीं हो सकता है, और यही पूरी कठिनाई है। हम सबसे सामान्य कारणों के लिए स्पष्ट समाधानों का वर्णन करेंगे कि क्यों इंटरनेट आपके फोन पर काम नहीं करता है।

महत्वपूर्ण बारीकियां

इससे पहले कि आप अपने फोन में किसी समस्या की तलाश शुरू करें, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप कुछ चरणों का पालन करें; उसी समय, यह पता चल सकता है कि समस्या आपके डिवाइस में नहीं है, बल्कि राउटर के साथ या प्रदाता के साथ भी है।

  1. सुनिश्चित करें कि आपकी इंटरनेट सेवा का भुगतान ऑपरेटर द्वारा किया गया है।
  2. जांचें कि क्या इंटरनेट आपके कंप्यूटर पर काम कर रहा है, जो एक केबल के माध्यम से जुड़ा हुआ है।
  3. वाई-फाई के माध्यम से किसी अन्य डिवाइस को राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और इसके माध्यम से इंटरनेट एक्सेस करें।

यदि किसी भी चरण में आप कठिनाइयों का सामना करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या आपके Android में नहीं है। यदि सब कुछ ठीक रहा, तो Android सेट अप करने के लिए आगे बढ़ें।

राउटर को रिबूट करें

यदि आपका राउटर लंबे समय से बंद या रिबूट नहीं हुआ है, तो लंबे समय तक निरंतर संचालन के दौरान यह विफल हो सकता है। वे खुद को पूरी तरह से अलग तरीके से प्रकट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: दो एंड्रॉइड डिवाइस वाई-फाई से जुड़े हैं, लेकिन उनमें से एक इंटरनेट प्राप्त करता है, जबकि दूसरा काम नहीं करता है।

अपने मोबाइल डिवाइस को रीबूट करें

राउटर के लिए वर्णित स्थिति आपके टेबलेट या फ़ोन पर भी लागू होती है: सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियां दिखाई दे सकती हैं। छोटी-मोटी खराबी को खत्म करने के लिए सबसे आसान तरीका है रीबूट करना, जिसके बाद सिस्टम द्वारा वे स्वतः ही समाप्त हो जाते हैं।

नेटवर्क से फिर से जुड़ना

इसका मतलब न केवल नेटवर्क मॉड्यूल को बंद करना है, और फिर इसे वापस चालू करना और पुन: कनेक्शन की प्रतीक्षा करना है, बल्कि इसे सेटिंग्स के माध्यम से करें: "नेटवर्क को भूल जाओ", और फिर पासवर्ड (यदि कोई हो) दर्ज करके फिर से कनेक्ट करें।

Android 6.0.1 पर, यह निम्न तरीके से किया जाता है:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • आइटम "वाई-फाई" चुनें।
  • अपने नेटवर्क का नाम ढूंढें और इसे तब तक पिंच करें जब तक कि क्रियाओं की एक सूची दिखाई न दे।
  • आइटम का चयन करें "इस नेटवर्क को हटाएं"
  • फिर उसी नेटवर्क पर टैप करें और पहले से पासवर्ड दर्ज करके "कनेक्ट" चुनें (यदि यह सेट किया गया है)।

सही तिथि निर्धारित करना

आपके स्मार्टफोन में तारीख जो वास्तविक के अनुरूप नहीं है, उस स्थिति का कारण भी हो सकती है जब फोन पर वाई-फाई काम नहीं करता है: वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन एंड्रॉइड पर इंटरनेट नहीं है। जांचें - यदि तिथि वास्तव में गलत है, तो आप इसे निम्नानुसार बदल सकते हैं:

  • सेटिंग्स में "दिनांक और समय" चुनें।
  • "नेटवर्क समय का उपयोग करें" और "नेटवर्क समय क्षेत्र का उपयोग करें" आइटम के विपरीत चेकबॉक्स को सक्रिय करें, हालांकि दूसरा आइटम इतना आवश्यक नहीं है।

उसके बाद, आपके ऑपरेटर के नेटवर्क से आपके वास्तविक समय का अनुरोध किया जाएगा और यह वास्तविकता के अनुरूप होगा।

यदि कमरे में अन्य वायरलेस गैजेट हैं, तो उनके सिग्नल के साथ वे आपके स्मार्टफोन या टैबलेट में हस्तक्षेप कर सकते हैं। हम राउटर सेटिंग्स में चैनल बदलने की सलाह देते हैं।

राउटर निर्माताओं की विस्तृत विविधता के कारण, हम चैनल बदलने के लिए सार्वभौमिक निर्देश नहीं दे सकते हैं: इसके लिए, अपने मॉडल के उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें।

हमारे मामले में, हमने टीपी-लिंक का उपयोग किया: हमें "वायरलेस"> "वायरलेस सेटिंग्स" में प्रशासनिक मेनू पर जाना था और चैनल को किसी अन्य में बदलना था, फिर "सहेजें" पर क्लिक करें, जैसा कि चित्र में दिखाया गया है।

राउटर की सेटिंग में, आपको "स्वचालित" मोड में WPA2-PSK सुरक्षा और AES एन्क्रिप्शन का चयन करना होगा। अधिकांश उपकरणों के सफल कनेक्शन को सुनिश्चित करने के लिए इस मोड की गारंटी है।

सिग्नल स्ट्रेंथ चेक

यदि आप और आपका डिवाइस एक्सेस प्वाइंट के काफी करीब नहीं हैं और वाई-फाई आइकन दिखाता है कि सिग्नल कमजोर है, तो दुर्लभ मामलों में यह इंटरनेट के साथ समस्या पैदा कर सकता है। प्रसारण स्रोत के करीब जाने की कोशिश करें और देखें कि क्या स्थिति बेहतर के लिए बदलती है।

वेब प्राधिकरण की जाँच करना

यदि आप अपने घरेलू इंटरनेट का उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन बस एक गैर-पासवर्ड-संरक्षित बिंदु से जुड़े हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह किसी कंपनी का इंटरनेट है जो कनेक्शन के लिए पासवर्ड सेट करके नहीं, बल्कि वेब प्राधिकरण के माध्यम से सुरक्षा का उपयोग करता है। यानी आप किसी एक्सेस प्वाइंट से सुरक्षित रूप से जुड़ सकते हैं, लेकिन कोई भी प्रोग्राम यह नहीं दिखाएगा कि आप ऑनलाइन हैं। इसे चेक करने के लिए बस अपना ब्राउजर खोलें और किसी पेज पर जाएं। यदि वास्तव में वेब प्राधिकरण है, तो आप स्वचालित रूप से प्राधिकरण विंडो पर पुनर्निर्देशित हो जाएंगे।

स्थिर आईपी पता बदलें

और समस्या को हल करने का अंतिम चरण राउटर द्वारा दिए गए पते को अपने संस्करण में बदलने का प्रयास करना है। यह अग्रानुसार होगा:

  • वाई-फाई सेटिंग्स में, वांछित नेटवर्क का नाम दबाए रखें।
  • "नेटवर्क बदलें" पर टैप करें।

उपयोगकर्ता प्रश्न

नमस्ते।

मुझे एक समस्या के बारे में बताओ। मैंने एक नया लैपटॉप खरीदा, इसे अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ा - ट्रे आइकन दिखाता है कि वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है (ब्राउज़र में पेज नहीं खुलते हैं, ऑनलाइन गेम कनेक्ट नहीं होते हैं, स्काइप लोड नहीं होता है ) क्या समस्या हो सकती है?

पीएस फोन और पुराना लैपटॉप इस वाई-फाई नेटवर्क के साथ सामान्य रूप से काम करता है (इंटरनेट है)!

अच्छा दिन!

आपके मामले में, यह स्पष्ट है कि समस्या लगभग निश्चित रूप से नए लैपटॉप पर विंडोज सेटिंग्स से संबंधित है। (जब तक, निश्चित रूप से, राउटर के मापदंडों में जुड़े उपकरणों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है, उदाहरण के लिए) ... लेकिन सामान्य तौर पर, सबसे अधिक बार, उपयोगकर्ताओं को तीन विकल्पों का सामना करना पड़ता है: जब समस्या लैपटॉप से ​​संबंधित होती है (विंडोज़ के तहत) [जैसा कि आपके मामले में है], स्मार्टफोन / टैबलेट (एंड्रॉइड के लिए), और राउटर की सेटिंग्स के साथ।

दरअसल, मैं इस लेख को 3 भागों में विभाजित करूंगा (मुझे लगता है कि यह पढ़ने के लिए सबसे सुविधाजनक होगा)। मुझे लगता है कि यह लेख इस समस्या के सबसे लोकप्रिय कारणों को हल करने में मदद करेगा।

और इसलिए, विषय के करीब ...

विकल्प 1: लैपटॉप/पीसी साइड की समस्या (विंडोज़)

सामान्य तौर पर, आंकड़ों के अनुसार, मुझे ध्यान देना चाहिए कि इंटरनेट की दुर्गमता (वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर) की अधिकांश समस्याएं राउटर की सेटिंग्स से जुड़ी हैं। लेकिन अगर आपके पास एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े अन्य उपकरण हैं, तो आप इंटरनेट तक पहुंच सकते हैं [जैसे प्रश्न के लेखक], तो आपको विंडोज सेटिंग्स की जांच करके शुरू करना चाहिए।

लगभग। : उन मामलों को छोड़कर जब राउटर सेटिंग्स में कनेक्टेड डिवाइस की संख्या पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है (या विशिष्ट मैक पते () के लिए "सफेद" सूची है)। इस मामले में, यदि विंडोज सेटअप ने परिणाम नहीं दिया, तो राउटर सेटिंग्स की जांच करें (उनके बारे में लेख में नीचे)।

अमान्य नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स

शायद यह पहली बात है जिसके साथ शुरुआत करनी है। तथ्य यह है कि अक्सर पिछली सेटिंग्स नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स में रहती हैं (जो, उदाहरण के लिए, स्टोर में सेट की जा सकती थीं)। और इस वजह से, जब आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ते हैं, तो इंटरनेट काम नहीं करता है ...

सबसे पहले, टैब खोलें नेटवर्क कनेक्शन (इसके लिए: संयोजन विन + आर दबाएं, और दिखाई देने वाली "रन" विंडो में, ncpa.cpl कमांड दर्ज करें).

नेटवर्क कनेक्शन कैसे खोलें / ncpa.cpl

फिर "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" लाइन ढूंढें और इसके गुणों को खोलें (नीचे स्क्रीनशॉट में नंबर -1)। अगला, स्वचालित रूप से आईपी पता और डीएनएस सर्वर प्राप्त करने के विकल्प सेट करें (ये सेटिंग्स अधिकांश राउटर के लिए काम करेंगी!)

स्वचालित रूप से आईपी, डीएनएस प्राप्त करना | क्लिक करने योग्य

अपनी सेटिंग्स सहेजें और नेटवर्क संचालन की दोबारा जांच करें।

एंटीवायरस / फ़ायरवॉल ब्लॉक

दूसरी बात जो मैं आपका ध्यान आकर्षित करना चाहूंगा वह है एंटीवायरस। अक्सर, इंटरनेट पर आपके काम को सुरक्षित करने की कोशिश करते हुए, वे कई साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर देते हैं (या जब तक आप मैन्युअल रूप से इस क्रिया को अनुमति नहीं देते हैं, तब तक ब्राउज़र को काम करने की अनुमति नहीं देते हैं। उदाहरण के लिए, नॉर्टन एंटीवायरस और पांडा सेटिंग करते समय यही करते थे। अधिकतम सुरक्षा स्तर)।

निदान चलाने का प्रयास करें

यदि आपके पास विंडोज 10 स्थापित है, तो इसके शस्त्रागार में एक अच्छा नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल है। अक्सर, यह मदद करता है, अगर समस्या को खत्म नहीं करना है, तो कम से कम इसकी घटना के कारण को इंगित करता है।

निदान चलाने के लिए: सही माउस बटन के साथ ट्रे में नेटवर्क आइकन पर क्लिक करें, दिखाई देने वाले मेनू में, "समस्या निवारण" विकल्प चुनें।

वैसे, आप Windows सेटिंग्स, टैब भी खोल सकते हैं "अद्यतन और सुरक्षा / समस्या निवारण", सूची में "नेटवर्क एडेप्टर" ढूंढें और समस्या निवारक चलाएँ (नीचे स्क्रीनशॉट देखें)।

अपने ISP के अलावा अन्य DNS सर्वरों का उपयोग करने का प्रयास करें

ऐसा हो सकता है कि आपके अन्य उपकरणों (जिनमें इंटरनेट है) पर, आपके प्रदाता के उत्कृष्ट DNS सर्वर सेटिंग्स में सेट हैं। नतीजतन, वे काम करते हैं, लेकिन विशेष रूप से आपका नया डिवाइस नहीं करता है। वैसे, मैं ध्यान देता हूं कि प्रदाता के DNS सर्वर अक्सर निम्न होते हैं, उदाहरण के लिए, यांडेक्स या Google के DNS सर्वर। इसलिए, मैं उन्हें बदलने की कोशिश करने की भी सलाह देता हूं।

ऐसा करने के लिए, नेटवर्क कनेक्शन खोलें, फिर एडेप्टर गुण (पिछले चरण में, यह विस्तार से वर्णित है कि यह कैसे करना है) और DNS 8.8.8.8 और 8.8.4.4 का उपयोग करने का प्रयास करें (जैसा कि नीचे दिए गए उदाहरण में है)।

IPv4 गुण - स्वचालित रूप से एक IP पता प्राप्त करें, हम Google के DNS सर्वर का उपयोग करते हैं

इसके साथ - साथ! मैं यह भी अनुशंसा करता हूं कि आप एक और लेख पढ़ें, जो इंटरनेट तक पहुंच के बिना वाई-फाई नेटवर्क के संचालन के कई कारणों को इंगित करता है:

विकल्प 2: राउटर की तरफ एक समस्या (यदि वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों पर इंटरनेट नहीं है)

यदि वाई-फाई से जुड़े किसी भी उपकरण पर इंटरनेट नहीं है, तो आप लगभग निश्चित रूप से राउटर को दोष दे सकते हैं (कम से कम, सबसे पहले, इसके काम की जांच करें)। सामान्य तौर पर, राउटर की खराबी, दुर्भाग्य से, इतनी असामान्य नहीं हैं।

यदि सब कुछ पहले (सामान्य) सामान्य मोड में आपके लिए काम करता है, तो पहले प्रयास करें रीबूट राउटर ... अक्सर भारी लोड के तहत एक राउटर "फ्रीज" या रीबूट कर सकता है, और एक नया कनेक्शन बनाने के लिए "भूल जाता है" ...

क्या इंटरनेट एक्सेस पैरामीटर खो गए हैं (और राउटर बिल्कुल कॉन्फ़िगर किया गया है)

कुछ मामलों में, इंटरनेट एक्सेस सेटिंग्स (आमतौर पर, राउटर में WAN अनुभाग) गलत हो सकती हैं। वैसे, यदि आपके पास एक नया राउटर है और आपने इसे पहली बार कनेक्ट किया है, तो वे आपके लिए बिल्कुल भी सेट नहीं हैं, और इस मामले में इंटरनेट की अनुपस्थिति आश्चर्य की बात नहीं है ...

सेटिंग्स की जांच करने के लिए, आपको राउटर के वेब इंटरफेस पर जाने की जरूरत है, एक नियम के रूप में, यह ब्राउज़र के एड्रेस बार में आईपी 192.168.1.1 या 192.168.0.1 दर्ज करने के लिए पर्याप्त है (नीचे दिए गए निर्देशों का लिंक)। फिर इंटरनेट सेटिंग्स (WAN) सेक्शन को खोलें।

जोड़! राउटर की सेटिंग्स [वेब इंटरफेस] कैसे दर्ज करें, और सेटिंग्स नहीं खुलने पर क्या करें, इस पर निर्देश -

राउटर के विभिन्न ब्रांडों और उनके फर्मवेयर की प्रचुरता के कारण, 100% निर्देश देना शायद ही संभव हो। उदाहरण के लिए, टेंडा राउटर में इस खंड को "इंटरनेट सेटिंग्स" कहा जाता है (नीचे स्क्रीन देखें)। आपको इंटरनेट तक पहुंच के उन मापदंडों को दर्ज करना होगा जो प्रदाता ने आपको संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते के समापन पर प्रदान किया था।.

आमतौर पर, यदि यह एक PPPoE कनेक्शन (रूस में सबसे लोकप्रिय में से एक) है, तो यह इंटरनेट तक पहुँचने के लिए एक लॉगिन और पासवर्ड है। कभी-कभी आपको विशिष्ट आईपी पते, डीएनएस आदि निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होती है।

एक अन्य उदाहरण के रूप में - टीपी-लिंक राउटर सेटिंग्स विंडो ("नेटवर्क / वैन" अनुभाग)। सिद्धांत रूप में, सभी फ़ील्ड समान हैं; उन्हें भरने के लिए, आपको प्रदाता के साथ अनुबंध के डेटा की भी आवश्यकता होगी।

इसके साथ - साथ! मैं एक पिछले लेख की भी सिफारिश करूंगा कि राउटर कैसे सेट किया जाए (Tenda FH456 को एक आधार के रूप में लिया गया था): एक इंटरनेट कनेक्शन और वाई-फाई बनाएं -

क्या जुड़े उपकरणों की संख्या पर कोई सीमा है (क्या मैक पते द्वारा कोई ब्लॉक है)

कुछ राउटर में, आप विशेष सुरक्षा सेटिंग्स सेट कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, केवल एक निश्चित संख्या में उपकरणों को कनेक्ट करने की अनुमति दें, मैक पते द्वारा उपकरणों को सीमित करें, आदि। या, सामान्य तौर पर, बैंडविड्थ सेटिंग्स (टेंडा राउटर) में - आप अक्षम कर सकते हैं किसी भी उपकरण के लिए इंटरनेट का उपयोग!

बैंडविड्थ नियंत्रण / टेंडा राउटर / क्लिक करने योग्य

वैसे, मुझे लगता है कि राउटर की सभी सुरक्षा सेटिंग्स (विशेषकर यदि आप पहली बार ऐसा कर रहे हैं) को "जाना" इतना आसान नहीं है। कुछ मामलों में, राउटर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट (डिफ़ॉल्ट) पर रीसेट करना और फिर मैन्युअल रूप से मापदंडों को फिर से सेट करना बहुत तेज़ है। राउटर सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, उनके पास (अक्सर) मामले पर एक छोटा सा ध्यान देने योग्य "रीसेट" बटन होता है (आपको इसे एक पेंसिल से दबाने की आवश्यकता होती है)।

राउटर / राउटर के लिए रीसेट बटन

अपने प्रदाता के खाते की शेष राशि की जाँच करें। क्या उसकी तरफ से कोई समस्या है

यदि सेटिंग्स के अनुसार सब कुछ ठीक है, तो प्रदाता के काम पर भी ध्यान दें। कुछ प्रदाताओं के पास है। काम इतना असामान्य नहीं है (विशेषकर यदि आपके पास क्षेत्र में पुराने उपकरण हैं, या अन्य उपयोगकर्ता आपके घर में सक्रिय रूप से जुड़े हुए हैं)। उनमें स्पष्ट करने का प्रयास करें। समर्थन - क्या वे हैं। काम करता है, और अपने व्यक्तिगत खाते की जाँच करें - क्या धन है *।

* सलाह बहुत मामूली लग सकती है ... लेकिन मेरे पास एक बार मामला था: मैंने संचार सेवाओं के लिए तुरंत छह महीने पहले भुगतान किया। एक महीने बाद, इंटरनेट प्रदाता ने अपनी सेवाओं के लिए दरों में वृद्धि की, और मेरा पूर्व भुगतान केवल ३ महीने के लिए पर्याप्त था। (इंटरनेट डिस्कनेक्ट करने के बाद - मैं इस कारण से कुछ हैरान था ...)

जांचें कि क्या केबल के साथ सब कुछ ठीक है

खैर, एक और दुर्लभ कारण इंटरनेट केबल का टूटना नहीं है। उदाहरण के लिए, अपार्टमेंट में उसे अक्सर पालतू जानवरों द्वारा, प्रवेश द्वार पर - बर्बर लोगों द्वारा कुतर दिया जाता है। इसके अलावा, फर्नीचर, भारी वस्तुओं को पुनर्व्यवस्थित करते समय केबल अक्सर बाधित होती है।

ऐसा भी होता है: घर के प्रवेश द्वार पर लगी केबल को बेरहमी से काट दिया गया...

जोड़!

नए वाई-फाई राउटर को स्वयं कैसे कनेक्ट और कॉन्फ़िगर करें - चित्रों के साथ निर्देश -

विकल्प 3: स्मार्टफोन/टैबलेट पर इंटरनेट उपलब्ध नहीं है (एंड्रॉइड)

वाई-फाई अक्षम / सक्षम करें

3) यदि आपने एंटीवायरस (और अन्य सुरक्षात्मक उपयोगिताओं) को स्थापित किया है, तो उन्हें थोड़ी देर के लिए अक्षम कर दें। अक्सर, जब वे इंटरनेट पर एप्लिकेशन के सामान्य संचालन को अवरुद्ध करते हैं।

4) दिनांक और समय जांचें (यदि उनमें कुछ गड़बड़ है, तो आमतौर पर वाई-फाई आइकन ग्रे हो जाता है)। समय क्षेत्र, तिथि प्रारूप आदि की सही सेटिंग पर ध्यान दें। अक्सर, जब गलत तिथि के कारण, एंड्रॉइड सुरक्षा उद्देश्यों के लिए नेटवर्क संचालन को प्रतिबंधित करता है।

5) इसके बाद, मैं आपके वाई-फाई नेटवर्क (जिससे आप जुड़े हुए हैं) को बदलने के लिए वाई-फाई सेटिंग्स अनुभाग खोलने और विंडो खोलने की सलाह देते हैं। इसके बाद, "उन्नत सेटिंग्स" ("उन्नत") के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और जांचें कि कोई प्रॉक्सी सर्वर सेट नहीं किया गया है! नीचे उदाहरण देखें।

6) उसी टैब में, जांचें कि वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स में डीएचसीपी (ऑटो प्राप्त करने वाला आईपी) सेट है। नीचे उदाहरण देखें।

सेटिंग्स सहेजें और इंटरनेट का परीक्षण करें।

7) यदि उपरोक्त सभी ने मदद नहीं की, तो डीएसएन सर्वर को बदलने का प्रयास करें (डिफ़ॉल्ट रूप से, आप अपने आईएसपी के डीएनएस का उपयोग करते हैं, जो हमेशा जल्दी और स्थिर रूप से काम नहीं करता है)।

उन्हें बदलने के लिए, यह पर्याप्त है:

  1. वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स खोलें;
  2. फिर "उन्नत" ("अतिरिक्त") बॉक्स को चेक करें;
  3. "आईपी सेटिंग्स" बिंदु में, "कस्टम" निर्दिष्ट करें;
  4. और "DNS 1" और "DNS 2" फ़ील्ड में - क्रमशः 8.8.8.8 और 8.8.4.4 इंगित करें।

फिर परिवर्तनों को सहेजें और नेटवर्क संचालन की जांच करें।

8) खैर, आखिरी चीज जो मैं सलाह दे सकता हूं वह है एंड्रॉइड स्मार्टफोन (टैबलेट) का पूर्ण रीसेट करने का प्रयास करना। हालाँकि, ध्यान रखें कि उसके बाद आपको कई सेटिंग्स और पैरामीटर सेट करने होंगे जो खो जाएंगे ...

विषय पर परिवर्धन - स्वागत है ...

अभी के लिए बस इतना ही, शुभकामनाएँ!

MS Windows 7 चलाने वाले कंप्यूटर और लैपटॉप के उपयोगकर्ता वायरलेस तरीके से इंटरनेट से कनेक्ट होने पर अक्सर समस्याओं का सामना करते हैं। उनमें से एक वाई-फाई तकनीक के माध्यम से "बिना इंटरनेट एक्सेस के" (सीमित कनेक्शन) है। ऐसा लगता है कि सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर और जुड़ा हुआ है, लेकिन आप नेटवर्क पर नहीं जा रहे हैं। अधिसूचना क्षेत्र में स्थित कनेक्शन आइकन पर, आपको विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक पीला त्रिकोण दिखाई देता है।

इसका मतलब है कि नेटवर्क सक्रिय है, लेकिन इंटरनेट नहीं है। होवर करें और आपको यह संदेश दिखाई देगा: "बिना इंटरनेट एक्सेस के।" "विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के अन्य संस्करणों में, टेक्स्ट थोड़ा अलग होगा:" कनेक्शन प्रतिबंधित "। लेकिन शब्दों को बदलने से इस समस्या का अर्थ नहीं बदलता है - आपके डिवाइस पर नेटवर्क तक पहुंच नहीं है।

और यदि आप नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप "अज्ञात नेटवर्क" शिलालेख देखेंगे। यह समस्या कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाती है, और समाधान भिन्न होते हैं। यदि आपके पास विंडोज 10 या 8 पर ऐसी कोई त्रुटि है, तो समस्या निवारण विकल्पों के लिए हमारा अलग लेख देखें। और यहां हम दिखाएंगे कि विशेष रूप से विंडोज संस्करण 7 के लिए "नो इंटरनेट एक्सेस" की समस्या को कैसे हल किया जाए।

यह त्रुटि इस बात की परवाह किए बिना दिखाई देती है कि कंप्यूटर इंटरनेट से कैसे जुड़ा है - एक ईथरनेट केबल के माध्यम से (सीधे या राउटर के माध्यम से) या वायरलेस एक्सेस का उपयोग करके। लेकिन फिर से, ईथरनेट कनेक्शन पर हमारे पास एक अलग लेख है। और यहां हम केवल वाई-फाई नेटवर्क पर वायरलेस कनेक्शन पर विचार करेंगे। प्रत्येक कनेक्शन के लिए अलग निर्देश अधिक सुविधाजनक और समझने योग्य हैं।

तो, आपने वायरलेस राउटर के माध्यम से एक पर्सनल कंप्यूटर, स्टेशनरी या लैपटॉप पर इंटरनेट कनेक्ट किया है। एक कनेक्शन है, लेकिन इंटरनेट ही नहीं है। अब हम कनेक्शन त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करेंगे, पहले कारण का पता लगाएंगे।

विंडोज 7 में वायरलेस नेटवर्क पर "बिना इंटरनेट एक्सेस के": संभावित समाधान

ऐसे कई समाधान हैं जो सामान्य उपयोगकर्ता और विशेषज्ञ दोनों प्रदान करते हैं। हमने बार-बार सीमित कनेक्शन (नेटवर्क तक पहुंच के बिना) की समस्या का सामना किया है, और हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि केवल तीन कारण हैं: राउटर के गलत तरीके से सेट किए गए पैरामीटर या इसकी खराबी, इंटरनेट प्रदाता की ओर से विफलता और कंप्यूटर के साथ ही समस्याएं।

और अगर हम इन तीन कारणों में से एक पाते हैं, तो विचार करें कि एक समाधान मिल गया है।

तो क्या आपको पहला काम करना चाहिए:

  1. आप पहले अपना राउटर सेट करके इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं। और अगर डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद आप "उपलब्ध नहीं" स्थिति और एंटीना आइकन पर एक विस्मयादिबोधक चिह्न देखते हैं, तो पूरा बिंदु है गलत राउटर सेटिंग्स... कनेक्शन स्थिति इंगित करती है कि इस डिवाइस पर इंटरनेट उपलब्ध नहीं है। और हमने अभी इसका कारण निकाला - राउटर को दोष देना है। लेकिन किसमें? सबसे पहले, हो सकता है कि आप अपने राउटर को अपने सेवा प्रदाता के साथ काम करने के लिए कॉन्फ़िगर करना भूल गए हों, या हो सकता है कि आपने गलत पैरामीटर कॉन्फ़िगर किया हो। दूसरे, राउटर स्वयं गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। यह मत भूलो कि प्रत्येक मॉडल के अपने सेट-अप निर्देश होते हैं। तीसरा, राउटर बस दोषपूर्ण हो सकता है। और इसे निर्धारित करने के लिए, उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन से कनेक्ट करें। यदि इंटरनेट काम नहीं करता है, तो राउटर को दोष देना है।
  2. वाई-फाई नेटवर्क तक पहुंच के साथ सब कुछ ठीक था, लेकिन चालू करने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना, या सर्फिंग करते समय, कनेक्शन खो गया था। करने के लिए सबसे पहली बात है राउटर और कंप्यूटर दोनों को पुनरारंभ करें... रिबूट करने के बाद, वायरलेस इंटरनेट कनेक्ट करें। ज्यादातर मामलों में, अनपेक्षित डिस्कनेक्शन समस्या हल हो जाती है।
  3. कंप्यूटर को वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने के बाद इंटरनेट तक पहुंच की कमी का एक सामान्य कारण एक केला है केबल... हां, वह जो आपके नेटवर्क प्रदाता से आपके राउटर तक जाता है। उदाहरण के लिए, ऐसे समय होते हैं जब उपयोगकर्ता इसे पूरी तरह से WAN कनेक्टर में प्लग नहीं करते हैं या कनेक्टर्स को भ्रमित भी नहीं करते हैं। और ऐसा तब होता है, जब WAN के बजाय, दुर्घटनावश या अनजाने में, केबल LAN कनेक्टर्स से कनेक्ट हो जाता है।
  4. और ऐसा भी होता है कि नेटवर्क तक सीमित पहुंच का कारण कनेक्टर्स के मामले में और भी अधिक सामान्य है। कई घंटों के लिए आप राउटर को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, अन्य कारणों से DNS पते और पहेली को बदल सकते हैं, और फिर याद रखें कि व्यक्तिगत खाते में धनराशि समाप्त हो गई है... अपना बैलेंस चेक करें!
  5. किसी समस्या को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए, आपको कारण निर्धारित करने की आवश्यकता है। जैसा कि हमने पहले ही ऊपर लिखा है, यह एक सेवा प्रदाता (आईएसपी), कंप्यूटर या राउटर (तकनीकी खराबी या कनेक्ट करते समय गलत सेटिंग्स) हो सकता है। कारण खोजना मुश्किल नहीं है। पहली बात किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करें(स्मार्टफोन, टैबलेट, अल्ट्राबुक, पीसी) इस राउटर के लिए। यदि इंटरनेट ठीक काम करता है, तो पहले डिवाइस में समस्या देखें - लैपटॉप या कंप्यूटर। लेकिन यदि नहीं, तो दो विकल्पों में से एक चुनें - समस्या प्रदाता में है (गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, कोई कनेक्शन नहीं है) या राउटर में (तकनीकी रूप से दोषपूर्ण या गलत तरीके से सेट पैरामीटर)। यह निर्धारित करने के लिए कि किसे दोष देना है, बिना राउटर के केबल को सीधे अपने लैपटॉप में प्लग करें। खैर, यहाँ सब कुछ सरल है: इंटरनेट दिखाई दिया - राउटर को दोष देना है, यह अभी भी काम नहीं करता है - यह प्रदाता है या, फिर से, पीसी। आरंभ करने के लिए, सहायता सेवा को कॉल करके प्रदाता की ओर से तकनीकी कार्य को बाहर करें। शायद, केवल निवारक कार्य किया जा रहा है। सीमित इंटरनेट कनेक्शन का कारण निर्धारित करने का एक अन्य तरीका राउटर को वायरलेस तरीके से नहीं, बल्कि ईथरनेट नेटवर्क केबल का उपयोग करके कनेक्ट करना है।

तो, हमने इसका कारण ढूंढ लिया, अब हम आपको बताएंगे कि सब कुछ कैसे ठीक किया जाए।

त्रुटि "इंटरनेट तक पहुंच के बिना" कंप्यूटर में समस्या (लैपटॉप)

यदि आपने राउटर को स्मार्टफोन या किसी अन्य लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट किया है, और इंटरनेट ने इस डिवाइस पर काम करना शुरू कर दिया है, तो इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर नेटवर्क तक पहुंच की कमी के लिए जिम्मेदार है। ऐसे में क्या किया जा सकता है? यदि संभव हो, तो कोई अन्य इंटरनेट कनेक्ट करें, वाई-फ़ाई नहीं, और जांचें कि क्या एक्सेस है। यदि इंटरनेट अप्रत्याशित रूप से गायब हो गया, तो याद रखें कि आपने पहले क्या किया था। हो सकता है कि आपने कुछ विंडोज सेवा को कनेक्ट या डिस्कनेक्ट किया हो, एक नया एप्लिकेशन या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित किया हो, नेटवर्क सेटिंग्स, प्रोग्राम आदि बदल दिए हों, आदि। याद करते।

यदि आपको कोई "पाप" याद नहीं है, तो आइए शुरुआत के लिए सबसे लोकप्रिय समाधान का प्रयास करें - DNS, IP पैरामीटर बदलें। उदाहरण के लिए, यदि आपको स्वचालित रूप से पते प्राप्त होते हैं, तो हम उन्हें मैन्युअल रूप से सेट कर देंगे। और इसके विपरीत: यदि मैन्युअल रूप से निर्धारित करते हैं, तो हम उन्हें स्वचालित रूप से प्राप्त करने के विकल्प को बदल देंगे। तो, हम निम्नलिखित करते हैं।

  • "नेटवर्क प्रबंधन केंद्र" में प्रवेश करने के लिए पीले चिह्न के साथ एंटीना आइकन पर क्लिक करें।

  • वहां बाईं ओर "एडेप्टर पैरामीटर बदलने" के लिए एक विकल्प है। इस पर क्लिक करें।

  • अपना वायरलेस एडॉप्टर ढूंढें और इसके गुण देखें। विशेष रूप से, हमें "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" मापदंडों की आवश्यकता है। देखें कि किन वस्तुओं को daws से चिह्नित किया गया है। यदि आपको DNS और IP स्वचालित रूप से मिलते हैं, तो बॉक्स को अनचेक करें और स्थिर पते निर्दिष्ट करें। यह कैसे करें नीचे दी गई तस्वीर में दिखाया गया है। लेकिन इन मापदंडों को पंजीकृत करने से पहले, सुनिश्चित करें कि राउटर का आईपी मेल खाता है (राउटर के स्टिकर पर इंगित पते को देखें)। और DNS पते इस प्रकार निर्दिष्ट करें: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • यदि आपने "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" के गुण खोले हैं और वहां निर्दिष्ट पैरामीटर देखे हैं, तो स्थिर सेटिंग्स को अनचेक करें और स्वचालित रूप से पते प्राप्त करें। यही है, हम हर चीज को दूसरे तरीके से या दोनों को बारी-बारी से आजमाते हैं।

संघीय मानक अनुपालन मोड सक्षम करना (FIPS) - एक संभावित समाधान के रूप में

आइए FIPS मोड का उपयोग करने का प्रयास करें, और अचानक यह मदद करता है। अधिसूचना क्षेत्र में एंटीना के साथ आइकन पर क्लिक करें, जहां विस्मयादिबोधक चिह्न वाला पीला त्रिकोण अभी भी आंख को "सुखदायक" है।

ऐसा करने के लिए, "एडेप्टर पैरामीटर बदलना" (ऊपर चर्चा की गई) अनुभाग पर जाएं, वहां अपनी "समस्या" "वायरलेस नेटवर्क" ढूंढें और इसके "गुण" खोलें। एक नई टैब्ड विंडो खुलेगी। सुरक्षा का चयन करें और उन्नत विकल्पों वाले बटन पर क्लिक करें। यह वह जगह है जहां FIPS अनुपालन, अमेरिकी सूचना प्रसंस्करण मानक आता है।

बॉक्स को चेक करें, ओके पर क्लिक करें और नए मापदंडों को सक्रिय करने के लिए रिबूट करें।

  • आप और क्या सोच सकते हैं यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है? नेटवर्क के सामान्य संचालन में हस्तक्षेप करने वाली या इसे पूरी तरह से अवरुद्ध करने वाली किसी भी चीज़ को अस्थायी रूप से रोकने का प्रयास करें। यह हो सकता था एंटीवायरस प्रोग्रामजो आपके कंप्यूटर पर पहली बार दिखाई दिया, इसके इंस्टॉलेशन के बाद इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र एक्सटेंशन, फ़ायरवॉल, और बहुत कुछ।
  • आप एडॉप्टर के लिए एक नया ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं (आपके लैपटॉप या पीसी के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया गया) या इसे सिस्टम में उपलब्ध किसी अन्य के साथ बदल सकते हैं। इसके बारे में लेख में पढ़ें (वहां विंडोज 10 के बारे में बताया गया है, सात पर सब कुछ समान है)।

क्या आपके राउटर या ISP में कोई समस्या है? इस समस्या से कैसे निपटा जाए

प्रदाता की जाँच करना बहुत सरल है - बिना राउटर के (नेटवर्क केबल से) सीधे कनेक्ट करके यदि आपके पास इंटरनेट है, तो उन्हें कॉल करें। सहयोग। यह कुछ भी हो सकता है - उपकरण के टूटने और निवारक रखरखाव से लेकर सेवाओं के लिए भुगतान न करने तक। इसलिए, राउटर सेट करने, केबल कनेक्ट करने आदि से पहले, अपने प्रदाता को कॉल करें या उनकी वेबसाइट पर जाएं।

यदि राउटर अन्य उपकरणों पर भी काम नहीं करता है, तो सही केबल कनेक्शन और सेटिंग्स को स्वयं जांचें। तस्वीर देखें और अगर आपकी तस्वीर अलग है तो उसे ठीक करें:

यदि केबल सही ढंग से कनेक्ट नहीं है, तो सही करें और राउटर को रिबूट करना सुनिश्चित करें।

यदि इंटरनेट अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो जांचें कि क्या यह सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। हो सकता है कि डिवाइस किसी सेवा प्रदाता के संपर्क में न हो क्योंकि आपने इसके लिए गलत कनेक्शन सेटिंग्स निर्दिष्ट की हैं। राउटर सेटिंग्स खोलें (यह मॉडल के आधार पर इंटरनेट या WAN टैब है) और नेटवर्क सेवा प्रदाता और अन्य मापदंडों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सही कनेक्शन को सेट करें। प्रत्येक राउटर मॉडल को अलग तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है। अपने डिवाइस के लिए मैनुअल देखें और आवश्यकतानुसार कॉन्फ़िगर करें। एक अप्रस्तुत उपयोगकर्ता के लिए भी राउटर सेटिंग्स में कुछ भी जटिल नहीं है, यदि आप सिफारिशों का बिल्कुल पालन करते हैं।

विंडोज 7 में मौजूद इस सामान्य त्रुटि के ये समाधान हैं। और यदि आप समस्या का कारण सही ढंग से निर्धारित करते हैं (उपकरण टूटना, प्रदाता पर निवारक रखरखाव, सेवाओं के लिए भुगतान करना भूल गया, या गलत राउटर सेटिंग्स, या कंप्यूटर की खराबी), तो वायरलेस इंटरनेट आपके लिए काम करेगा।

यदि आपके पास कोई अन्य समाधान है तो कृपया हमारे साथ साझा करें। और हमारे अपडेट का पालन करें, शायद एक नई विधि होगी जो एमएस विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम पर पर्सनल कंप्यूटर के सीमित वाई-फाई कनेक्शन के साथ त्रुटि को हल करने में मदद करेगी।

सब कुछ ठीक है, लैपटॉप वाई-फाई से जुड़ता है, लेकिन लिखता है कि इंटरनेट एक्सेस के बिना या नेटवर्क विंडोज 10, 8 और विंडोज 7 में मान्यता प्राप्त नहीं है? एक आम समस्या है, और अब हम संभावित समाधानों का विस्तार से विश्लेषण करेंगे। यहां यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस स्थिति के मुख्य कारण राउटर सेट करते समय त्रुटियां हैं, एक राउटर जो बिल्कुल भी कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, इंटरनेट प्रदाता के साथ कुछ गड़बड़ है, कनेक्टेड कंप्यूटर, लैपटॉप या अन्य डिवाइस पर समस्याएं हैं। यह सब क्रम में और हम विचार करेंगे।

निम्नलिखित सभी विकल्पों की जाँच करने से पहले सबसे पहली बात यह है कि राउटर के वेब इंटरफेस पर जाकर देखें कि आपके प्रदाता का कनेक्शन जुड़ा हुआ है या नहीं। यदि ऐसा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कनेक्टेड डिवाइस में कुछ गड़बड़ है। यदि नहीं, तो राउटर, वायर, इंटरनेट में समस्या है। यह आवश्यक नहीं है, लेकिन इसके साथ शुरुआत करना बेहतर है।

विकल्प 1. इंटरनेट प्रदाता के साथ काम नहीं करता है या राउटर को रीबूट करने की आवश्यकता है

आपको इस विकल्प पर ध्यान देना चाहिए यदि पहले सब कुछ एक ही वाई-फाई राउटर के साथ काम करता था। आरंभ करने के लिए, बस राउटर को अनप्लग करने और इसे वापस प्लग इन करने का प्रयास करें - इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि सब कुछ काम करेगा। एक वायरलेस राउटर भी एक तरह का कंप्यूटर है, और इसलिए यह फ्रीज हो सकता है और सामान्य रूप से व्यवहार नहीं कर सकता है।

यदि राउटर को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिली, तो राउटर की सेटिंग्स पर जाएं (यह कैसे करें इस साइट पर राउटर सेट करने के लिए प्रत्येक निर्देश में वर्णित है, अपने डिवाइस मॉडल के अनुरूप कोई भी खोलें) और कनेक्शन की स्थिति देखें। यह संभव है कि ISP को इंटरनेट की समस्या हो और आपको बस सब कुछ ठीक होने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। यह भी हो सकता है कि किसी कारण से राउटर की सेटिंग्स रीसेट हो गई हों (ऐसा भी होता है), ऐसे में इसे फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।

विकल्प 2. आपने राउटर को कॉन्फ़िगर नहीं किया है

अक्सर आपको इस तथ्य से निपटना पड़ता है कि एक नौसिखिए उपयोगकर्ता ने तारों को राउटर से जोड़ा (सही ढंग से जुड़ा हुआ), डेस्कटॉप पीसी पर इंटरनेट लॉन्च किया - सब कुछ काम करता है। और यह एक फोन और टैबलेट से जुड़ता है - साइटें नहीं खुलती हैं, लैपटॉप पर यह कहता है कि इंटरनेट तक पहुंच के बिना।

मुझे समझाएं: तथ्य यह है कि राउटर को शुरू में कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, और यह तथ्य कि इंटरनेट कंप्यूटर से जुड़ा है, कुछ भी नहीं कहता है (कंप्यूटर पर राउटर स्थापित करने के बाद, आपको इसे शुरू करने की आवश्यकता नहीं है। , क्योंकि इससे इस आलेख में वर्णित समस्या हो सकती है)। और फोन और लैपटॉप किसी भी मामले में वाई-फाई से कनेक्ट होंगे - ऐसा करने के लिए, आप बस राउटर को तारों को जोड़ने के बिना आउटलेट में प्लग कर सकते हैं, यानी इसका भी कोई मतलब नहीं है।

इसलिए, यदि आपने राउटर को कॉन्फ़िगर नहीं किया है या बॉक्स में दिए गए निर्देशों के अनुसार इसे कॉन्फ़िगर नहीं किया है, तो इंटरनेट पर अपने प्रदाता और मॉडल के लिए निर्देश ढूंढें (उदाहरण के लिए, इस साइट पर) और कॉन्फ़िगर करें। यदि आप इसे सेट करते हैं, तो अपने पीसी पर इंटरनेट कनेक्शन लॉन्च न करें (यदि आपने पहले Beeline, Rostelcom, Dom.ru, Stork प्रोग्राम या ऐसा कुछ के लिए एक अलग आइकन लॉन्च किया है)।

विकल्प 3. वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर लैपटॉप पर कोई इंटरनेट नहीं है

और अब लैपटॉप के बारे में। ऐसा होता है कि सब कुछ अन्य उपकरणों पर काम करता है, लेकिन लैपटॉप पर नहीं। राउटर की स्थिति कहती है कि प्रदाता का कनेक्शन जुड़ा हुआ है। ऐसे में सबसे पहले अपने लैपटॉप पर वायरलेस कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करें, इसके लिए इसका इस्तेमाल करें, बस अपने वाई-फाई कनेक्शन के लिए सभी स्टेप्स करें।

उसके बाद, विशेष रूप से यदि आपके पास विंडोज 10 में वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच के बिना एक अज्ञात नेटवर्क है, तो लैपटॉप पर मौजूदा वाई-फाई ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें (जिनमें विंडोज 10 सबसे अधिक संभावना है) और मैन्युअल रूप से वाई-फाई स्थापित करें- आपके मॉडल के लिए लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट से Fi ड्राइवर (डिवाइस मैनेजर में अपडेट ड्राइवर के माध्यम से नहीं)। सामान्य तौर पर, वही विधि विंडोज 7 और 8 (8.1) के लिए उपयुक्त है - यदि आपने कुछ "असेंबली" स्थापित की हैं और अब वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट काम करता है, तो यह हर समय काम नहीं करता है या नहीं करता है।

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