लक्ष्य निर्धारित करने और उपयोग करने के लिए प्रमुख सिद्धांत। संगठन के लक्ष्य: अवधारणा और मुख्य वर्गीकरण

"लक्ष्य एक समय सीमा के साथ सपने हैं" - टोनी रॉबिंस (दुनिया के अग्रणी प्रेरक व्याख्याताओं में से एक)।

टोनी रॉबिंस कैसे लक्ष्य निर्धारित करता है?

उन्होंने एक सरल प्रणाली विकसित की जिसका उपयोग उन्होंने स्वयं वर्षों से बड़े सपने देखने और लक्ष्य निर्धारित करने के लिए किया है जो उन्हें खुद पर विश्वास हासिल करने में मदद करते हैं।

पूरी प्रक्रिया में 30 मिनट से थोड़ा अधिक समय लगता है, लेकिन परिणाम आपके जीवन के मुख्य क्षेत्रों में आने वाले वर्ष के लिए चार बहुत ही प्रेरक लक्ष्य हैं।

लक्ष्य निर्धारण खुद को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने और प्रेरित करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। तो अगर आप उदास हैं या अपने जीवन में बड़ा बदलाव चाहते हैं, तो यह तरीका आपकी मदद कर सकता है।

अपनी पुस्तक, अवेकन द जाइंट इनसाइड यू: हाउ टू टेक कंट्रोल ऑफ योर मेंटल, इमोशनल, फिजिकल एंड फाइनेंशियल लाइफ में, टोनी रॉबिंस ने अपने अनुभवों को साझा किया जो उन्होंने अपने जीवन को बदलने के लिए इस्तेमाल किया था। यह इस तरह है कि वह अपने लक्ष्य निर्धारण प्रशिक्षण में दूसरों के साथ साझा करता है।

प्राथमिकता नियम

टोनी रॉबिंस ने अपनी समस्या-निर्धारण अभ्यासों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए कुछ शीर्ष-प्राथमिकता वाले नियमों की रूपरेखा तैयार की:

• इसे जल्दी से लिखो।एक पल लेना और आपके पास आने वाले किसी भी विचार और विचार को जल्दी से लिखना बहुत महत्वपूर्ण है। जैसा कि रॉबिंस नोट करते हैं: "आपके पास लक्ष्य प्राप्त करने के तरीके के बारे में सोचने का समय होगा। अब जल्दी से अपने विचारों को लिख लें, और अपने आप को किसी चीज़ में सीमित करने की कोशिश न करें, बस अपने विचारों को कागज़ पर उतारें। अपने आप से लगातार पूछें कि आप अपने जीवन से क्या चाहते हैं यदि आपको पूरी तरह से सब कुछ हासिल करने का अवसर मिले। यदि आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि आप जो चाहते हैं वह हासिल कर लेंगे तो आप क्या करना शुरू करेंगे? इस स्तर पर, आपको यह नहीं सोचना चाहिए कि आप इसे वास्तव में कैसे प्राप्त करेंगे। अब आपको अपनी सच्ची इच्छाओं पर निर्णय लेने की आवश्यकता है। बस करो और अपनी क्षमताओं पर शक मत करो।"
• अधिक जटिल मत करो।रॉबिन्स लिखते हैं: "अत्यधिक विशिष्ट योजनाओं पर समय बर्बाद न करें, जैसे कि आधुनिक साज-सज्जा और आधुनिक नवीनीकरण और एक विक्टोरियन उद्यान के साथ एक अपमार्केट पड़ोस में एक घर। इसके बजाय, बस लिखें, "एक बगीचे के साथ मेरा सपनों का घर।" विवरण पर बाद में निर्णय लें।"
• एक बच्चा रहो।रॉबिन्स बताते हैं, "अपने आप को जीवन की संभावनाओं को असीम रूप से तलाशने दें। इस प्रक्रिया में आनंद और साहस हो।"

तलाशने के लिए चार क्षेत्र

टोनी लक्ष्य निर्धारण के लिए चार क्षेत्रों की पहचान करता है:

1. व्यक्तिगत विकास
2. करियर, व्यवसाय, वित्त
3. मनोरंजन, रोमांच
4. सार्वजनिक जीवन

मुख्य विचार प्रत्येक क्षेत्र में लक्ष्यों की सूची बनाने के लिए 5 मिनट खर्च करना है, उनमें से प्रत्येक को प्राप्त करने के लिए समय सीमा निर्धारित करने के लिए 1 मिनट, और फिर प्रत्येक क्षेत्र से एक मुख्य कार्य चुनें और 2 मिनट में वर्णन करें कि यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है। यह। इस प्रकार, आप प्रत्येक गोले पर केवल 8 मिनट और चारों ओरों पर 32 मिनट बिताएंगे।

1. व्यक्तिगत विकास

अब अपने व्यक्तिगत विकास लक्ष्यों को लिखें।

प्रथम चरण। व्यक्तिगत विकास (5 मिनट) के क्षेत्र में आप जो कुछ भी सुधारना चाहते हैं, उसे लिख लें।

"व्यक्तिगत विकास के संदर्भ में कुछ भी लिखें जिसे आप अपने जीवन में सुधारना चाहते हैं। आप अपने शरीर को कैसे सुधारना चाहेंगे? मानसिक और सामाजिक विकास के लिए आपकी क्या इच्छाएं हैं? शायद, उदाहरण के लिए, आप एक विदेशी भाषा सीखना चाहेंगे? या जल्दी पढ़ना सीखो? शायद शेक्सपियर की सभी रचनाएँ पढ़ने योग्य हैं? सकारात्मक भावनाओं को प्राप्त करने के लिए आप क्या अनुभव करना, हासिल करना या मास्टर करना चाहेंगे? शायद आप उन लोगों के लिए सहानुभूति महसूस करना चाहेंगे जिनसे आप नाराज़ हैं? आपके आध्यात्मिक लक्ष्य क्या हैं?"

सवालों के जवाब भी मदद करेंगे:

• आप क्या सीखना चाहेंगे?
• आप किस कौशल में महारत हासिल करना चाहेंगे?
• आप किन चरित्र लक्षणों को विकसित करना चाहेंगे?
• आप किसके साथ दोस्ती करना चाहेंगे?
• आप क्या बनना चाहेंगे?
• अपनी शारीरिक स्थिति में सुधार के लिए आप क्या कर सकते हैं? उदाहरण के लिए: हर हफ्ते मालिश के लिए जाएं? या हर दिन? अपने सपनों का शरीर बनाएं? जिम ज्वाइन करें और जाएं? शाकाहारी बनें? ट्रायथलॉन खेल आयोजन में भाग लें?
• क्या आप उड़ने के अपने डर को दूर करना चाहेंगे? या सार्वजनिक बोल? या तैरने का डर?
• आप क्या सीखना चाहेंगे? फ्रेंच? नाचना और/या गाना सीखना? वायलिन बजाना सीखें?

दूसरा चरण। प्रत्येक व्यक्तिगत विकास लक्ष्य के लिए नियत तिथि निर्धारित करें (1 मिनट)

"अपने आप में विशाल को जगाओ" पुस्तक से उद्धरण:

"अपने भावुक व्यक्तिगत विकास लक्ष्यों को सूचीबद्ध करने के बाद, प्रत्येक को प्राप्त करने में लगने वाले समय को निर्धारित करने के लिए एक मिनट का समय लें। इस स्तर पर, यह जानना पहले से ही महत्वपूर्ण है कि आप जो चाहते हैं उसे कैसे प्राप्त करेंगे। अपने आप को एक समय सीमा निर्धारित करें। याद रखें कि लक्ष्य एक समय सीमा के साथ सपने हैं। एक बार जब आप उन तक पहुँचने का समय निर्धारित कर लेते हैं, तो आपकी चेतन और अवचेतन शक्तियाँ सक्रिय हो जाएँगी और लक्ष्य एक वास्तविकता बन जाएगा। इसलिए, यदि आप एक वर्ष या उससे कम समय में अपने लक्ष्य तक पहुँचने वाले हैं, तो लक्ष्य के आगे 1 लिखें। यदि इसमें तीन वर्ष तक का समय लगता है, तो लिखें 3. यह पाँच, दस या बीस वर्ष के लक्ष्यों के लिए समान है।"

चरण तीन। आने वाले वर्ष के लिए अपने लिए सबसे महत्वपूर्ण कार्य चुनें और लिखें कि यह आपके लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है (2 मिनट)

"अपने आप में विशाल को जगाओ" पुस्तक से:

“एक सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य चुनें जिसे एक वर्ष में प्राप्त किया जा सकता है। इसका कार्यान्वयन आपको बहुत प्रसन्न करेगा, आप महसूस करेंगे कि वर्ष व्यर्थ नहीं गया। एक साल के भीतर आप इसे इतनी बुरी तरह से हासिल करने के कारणों के बारे में एक पैराग्राफ लिखने के लिए दो मिनट का समय लें। आप क्यों आश्वस्त हैं कि यह लक्ष्य महत्वपूर्ण है? इसे हासिल करने के बाद आपको क्या मिलेगा? यदि आप उस तक नहीं पहुंचे तो आप क्या खो देंगे? क्या ये कारण वास्तव में आपको इसे हासिल करने के लिए प्रेरित करते हैं? यदि नहीं, तो इच्छा की अन्य वस्तुओं या अधिक प्रेरक कारणों की तलाश करें।"

2. करियर, व्यवसाय, वित्त

अब आपको अपने करियर, व्यवसाय और वित्त में लक्ष्य निर्धारित करने चाहिए।

प्रथम चरण। इन क्षेत्रों में लक्ष्य लिखें (5 मिनट)

"अपने आप में विशाल को जगाओ" पुस्तक से:

“वह सब कुछ लिखें जो आप अपने करियर, व्यवसाय या वित्तीय जीवन में हासिल करना चाहते हैं। आप किस स्तर की वित्तीय संपत्ति हासिल करना चाहेंगे? आप किस स्थिति में बड़े होकर आगे बढ़ना चाहेंगे?"

• आप कितना कमाना चाहेंगे? 50 हजार डॉलर एक साल? 100 000? पांच लाख? एक लाख एक साल? साल में दस लाख? या इतने सारे कि आप गिन नहीं सकते?
• आपके व्यावसायिक लक्ष्य क्या हैं? क्या आप चाहते हैं कि आपकी कंपनी सार्वजनिक हो? क्या आप इंडस्ट्री लीडर बनना चाहते हैं?
• आप किस निवल मूल्य को प्राप्त करना चाहते हैं? आप कब छोड़ना चाहेंगे? आपको कौन सी निवेश आय प्राप्त करने की आवश्यकता है ताकि आपको फिर कभी काम न करना पड़े? आप किस उम्र तक वित्तीय स्वतंत्रता प्राप्त करना चाहेंगे?
• धन प्रबंधन के लिए आपके लक्ष्य क्या हैं? क्या आपको अपना खुद का बजट या चेकबुक संतुलित करने की आवश्यकता है? शायद आपको एक वित्तीय कोच की आवश्यकता है?
• आप कौन से निवेश करना चाहेंगे? क्या आप एक रोमांचक नए व्यवसाय में निवेश कर सकते हैं? पुराने सिक्कों का संग्रह खरीदें? एक नई सेवा खोलें? ज्वाइंट फंड में निवेश? अपनी खुद की सेवानिवृत्ति के लिए पैसे बचाएं?
• आप अपने बच्चों की कॉलेज शिक्षा के लिए भुगतान करने के लिए कितना बचत करना चाहेंगे?
• आप यात्रा और रोमांच पर कितना खर्च करना चाहेंगे?
• आप मनोरंजन पर कितना खर्च करना चाहेंगे?
• आपके कैरियर के लक्ष्य क्या हैं? आप कंपनी में क्या भूमिका निभाना चाहेंगे? आप किस प्रकार के कार्य में सफलता प्राप्त करना चाहेंगे?
• आप कौन सा पद प्राप्त करना चाहेंगे? निचले स्तर के कार्यकारी? प्रबंधक? कंपनी के निदेशक? आप अपने पेशे में क्या प्रसिद्ध होना चाहेंगे? आप अपने लिए किस तरह की प्रतिष्ठा बनाना चाहेंगे?

दूसरा चरण। इस क्षेत्र में प्रत्येक लक्ष्य के लिए नियत तिथि निर्धारित करें (1 मिनट)

1 अगर एक साल या उससे कम लगता है, 2 अगर दो साल, 3 अगर तीन साल, आदि।

चरण तीन। आने वाले वर्ष के लिए अपना सबसे महत्वपूर्ण वित्तीय लक्ष्य चुनें और उसके बारे में एक पैराग्राफ लिखें (2 मिनट)

"अपने आप में विशाल को जगाओ" पुस्तक से:

"अगला, व्यापार और वित्त में एक मुख्य लक्ष्य चुनें और एक पैराग्राफ लिखने में दो मिनट बिताएं, यह बताते हुए कि आप इसे एक वर्ष के भीतर क्यों हासिल करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए यथासंभव अधिक से अधिक कारण खोजें। केवल उन्हीं कारणों को चुनें जो आपको पूरी प्रक्रिया के बारे में उत्साही और उत्साही महसूस कराते हैं। और, फिर से, यदि ये कारण पर्याप्त रूप से आश्वस्त नहीं हैं, तो आपको दूसरों को ढूंढना चाहिए या मौजूदा को बदलना चाहिए।"

3. मनोरंजन, रोमांच

अब अपने मनोरंजन और साहसिक लक्ष्य निर्धारित करें।

प्रथम चरण। अपने मनोरंजन और साहसिक लक्ष्यों को लिखें (5 मिनट)

"अपने आप में विशाल को जगाओ" पुस्तक से:

"यदि आपको पूर्ण वित्तीय स्वतंत्रता प्राप्त हो तो आप क्या प्राप्त करना चाहेंगे? आप क्या करना पसंद करेंगे? यदि आपके सामने एक जिन प्रकट हो, तुरंत किसी इच्छा को पूरा करते हुए, आप उससे क्या मांगेंगे? अपने जीवन में जो कुछ भी आप पाना, पाना, करना या अनुभव करना चाहते हैं, उसे लिखने के लिए पांच मिनट का समय लें।"

टोनी रॉबिंस कुछ सरल उदाहरण साझा करते हैं:

• क्या आप एक कॉटेज बनाना, बनाना या खरीदना चाहेंगे? या आपका अपना महल? समुद्र तट घर? शायद आप एक कटमरैन खरीदना चाहेंगे? या शायद एक नौका? या एक द्वीप भी? लेम्बोर्गिनी स्पोर्ट्स कार? चैनल अलमारी? हेलीकॉप्टर? प्रतिक्रियाशील विमान? संगीत प्रसार कक्ष? एक कला संग्रह? जिराफ, मगरमच्छ और दरियाई घोड़े के साथ एक निजी चिड़ियाघर? या वर्चुअल रियलिटी मशीन?
• क्या आप ब्रॉडवे थियेटर के उद्घाटन में भाग लेना चाहेंगे? कान्स में फिल्म का प्रीमियर? ब्रूस स्प्रिंगस्टीन कॉन्सर्ट? या ओसाका, जापान में काबुकी थिएटर?
• क्या आप मोनिका सेलेस और स्टेफी ग्राफ या बोरिस बेकर और इवान लेंडल के साथ युगल में टेनिस खेलना चाहेंगे? बेसबॉल वर्ल्ड सीरीज़ पर जाएँ? ओलंपिक लौ ले लो? माइकल जॉर्डन के खिलाफ बास्केटबॉल खेलें? पेरू के समुद्र में गुलाबी डॉल्फ़िन के साथ तैरना? शेरपाओं के साथ हिमालय पर चढ़ें?
• क्या आप किसी नाटक में खेलना चाहेंगे? एक फिल्म में अभिनय करने के लिए?
• आप किन विदेशी जगहों पर जाना पसंद करेंगे? क्या आप थोर हेअरडाहल की तरह कोन-टिकी पर दुनिया की सैर करना चाहेंगे? चिम्पांजी का पता लगाने के लिए तंजानिया जाएँ? जैक्स-यवेस केस्टो के साथ केलिप्सो के जहाज पर सेल? फ्रेंच रिवेरा के समुद्र तटों पर जाएँ? ग्रीक द्वीपों के आसपास नौकायन करें? चीन में ड्रैगन बोट फेस्टिवल में शामिल हों? बैंकॉक में छाया नृत्य में भाग लें? फिजी में एक स्कूबा के साथ गोताखोरी? बौद्ध मठ में ध्यान करें? मैड्रिड में प्राडो संग्रहालय के माध्यम से घूमना? अंतरिक्ष में उड़ान के लिए शटल में सीट बुक करें?

1 अगर एक साल या उससे कम लगता है, 2 अगर दो साल, 3 अगर तीन साल, आदि।

चरण तीन। आने वाले वर्ष के लिए अपना सबसे महत्वपूर्ण मनोरंजन और साहसिक लक्ष्य चुनें और इसके बारे में कुछ वाक्य लिखें (2 मिनट)

इसे सम्मोहक बनाओ। उन सभी कारणों को लिखिए जिनकी वजह से आप अगले वर्ष इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध होंगे। यदि लक्ष्य पर्याप्त आकर्षक नहीं लगता है, तो कोई दूसरा लक्ष्य चुनें जो आपको अधिक प्रेरित करे।

4. सामाजिक जीवन

अब अपने समुदाय के लिए लक्ष्य निर्धारित करें।

प्रथम चरण। सामुदायिक लक्ष्यों को लिखें (5 मिनट)

"अपने आप में विशाल को जगाओ" पुस्तक से:

"ये लक्ष्य सबसे अधिक प्रेरक और सम्मोहक हो सकते हैं क्योंकि वे अपनी छाप छोड़ने का अवसर प्रदान करते हैं, ऐसे परिणाम उत्पन्न करते हैं जो मानव जीवन को दृढ़ता से प्रभावित करते हैं। यह कुछ छोटा हो सकता है, जैसे चर्च में दशमांश देना, पर्यावरण कार्यक्रम में भाग लेना, या अधिक महत्वपूर्ण, जैसे कि वंचितों की मदद के लिए एक संगठन बनाना।

टोनी रॉबिंस कुछ सरल उदाहरण साझा करते हैं:

• आप सार्वजनिक जीवन में कैसे योगदान दे सकते हैं? क्या आप बेघर आश्रय बनाने में मदद कर सकते हैं? बच्चे को गोद लेना? गरीबों के लिए मुफ्त कैंटीन में स्वयंसेवा करना?
• क्या आप ओजोन परत की रक्षा के लिए कुछ उपयोगी कर सकते हैं? या आप महासागरों को साफ करते हैं? नस्लीय भेदभाव से लड़ें? वनों की कटाई को रोकने में मदद करें?
• आप क्या आविष्कार कर सकते थे? हो सकता है कि आप एक सतत गति मशीन का आविष्कार कर सकें? या ऐसी कार बनाएं जो कचरे से चलती हो? हर किसी के लिए भोजन वितरण प्रणाली तैयार करें जो भूखा है?

दूसरा चरण। प्रत्येक लक्ष्य के लिए नियत तिथि निर्धारित करें (1 मिनट)

1 अगर एक साल या उससे कम लगता है, 2 अगर दो साल, 3 अगर तीन साल, आदि।

चरण तीन। अगले वर्ष के लिए इस क्षेत्र में अपना सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य चुनें और इसके बारे में एक पैराग्राफ (2 मिनट) लिखें।

आप स्वयं पहले से ही समझते हैं कि लक्ष्य आश्वस्त होना चाहिए। उन सभी कारणों को लिखिए जिनकी वजह से आप अगले वर्ष अपने लक्ष्य को प्राप्त करने का प्रयास करेंगे। यदि लक्ष्य पर्याप्त आकर्षक नहीं लगता है, तो कोई दूसरा लक्ष्य चुनें जो आपको अधिक प्रेरित करे।

अपने चार मुख्य लक्ष्यों को पूरे साल आपको प्रेरित करने दें

इस अभ्यास के परिणामस्वरूप, आपके पास चार लक्ष्य हैं जो कार्रवाई को प्रोत्साहित करेंगे और आपको पूरे वर्ष सबसे महत्वपूर्ण चीजों को ताकत देने की अनुमति देंगे।

"अपने आप में विशाल को जगाओ" पुस्तक से:

"अब आपके पास चार प्रमुख वार्षिक लक्ष्य होने चाहिए जो आपको उत्साहित और प्रेरित करें, और उन्हें रेखांकित करने के लिए मजबूर करने वाले कारण हों। एक साल में यह सब हासिल करने और हासिल करने के बाद आप कैसा महसूस करेंगे? आप अपने बारे में क्या राय रखेंगे? आप अपने जीवन के बारे में कैसा महसूस करेंगे? मुझे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सम्मोहक कारणों के महत्व को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना मुश्किल लगता है। यदि आप अच्छी तरह से समझते हैं कि आपको किसी चीज़ की आवश्यकता क्यों है, तो आप जल्द ही समझ जाएंगे कि इसे कैसे प्राप्त किया जाए।

इन चार लक्ष्यों को दैनिक आधार पर देखना सुनिश्चित करें। गोल शीट को उस स्थान पर पिन करें जहां वह प्रतिदिन आपकी आंखों के सामने होगी।, यह एक डायरी, एक डेस्क, या बाथरूम के शीशे के ऊपर एक जगह हो सकती है, और आप शेविंग या मेकअप लगाते समय सूची को देख रहे होंगे। यदि आप आत्मविश्वास के साथ लक्ष्यों को सुदृढ़ करते हैं और इन क्षेत्रों में से प्रत्येक में निरंतर कार्य, आपने दैनिक प्रगति की गारंटी दी होगी। अपने लक्ष्यों को अभी आगे बढ़ाने का निर्णय लें, इसे तुरंत करें।"

जैसा कि वे कहते हैं, सपने आपके पास सबसे कीमती चीज हैं। लक्ष्य एक समय सीमा के साथ सपने हैं।

अपने सपनों के साथ हर दिन जिएं, उन्हें अपने पास रखें और उनका उपयोग भाग्य को चुनौती देने और अपनी जीवन कहानी को बदलने के लिए करें।

क्या आप कल्पना कर सकते हैं कि अंतरिक्ष में उड़ान भरने के लिए एक कक्षीय स्टेशन लॉन्च किया जा रहा है? और एक समुद्री जहाज के बारे में क्या है जो एक यात्रा पर भेजा जाता है ताकि वह तैरता रहे? यह शायद ही संभव है। अंतरिक्ष स्टेशन और जहाज दोनों के स्पष्ट लक्ष्य हैं, और वे अंतरिक्ष में लॉन्च होने या मूरिंग लाइनों को छोड़ने से बहुत पहले जाने जाते हैं। अगर हम व्यापार के बारे में बात करते हैं, तो, दुर्भाग्य से, अक्सर कंपनियां या तो लक्ष्य नहीं बनाती हैं, या "मुनाफे में वृद्धि", "प्रतिस्पर्धियों की तुलना में तेजी से काम करना", "उत्पादन में सुधार", आदि जैसी अस्पष्ट चीजों के साथ काम करती हैं। , अगर हम जहाज के साथ सादृश्य पर वापस जाते हैं, तो किसी और की तुलना में तेज और तेज चलने की कोशिश करते हुए, लाइनर पूरी गति से खुले समुद्र में जाता है। कंपनी में "दिमाग के अनुसार" एक योजना प्रणाली बनाना आवश्यक है, और यह लेख आपको बताएगा कि यह कैसे करना है।

लक्ष्य क्या होने चाहिए

लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, यह स्पष्ट रूप से समझना महत्वपूर्ण है कि आपको कहाँ, किस गति से और कैसे आगे बढ़ना है। यदि तथाकथित दस के बजाय निशानेबाजों को "उस दिशा में" शूट करने की पेशकश की जाती है, तो लक्ष्य को सटीक रूप से हिट करना शायद ही संभव होगा। इसलिए कोई भी लक्ष्य स्पष्ट, विशिष्ट और मापने योग्य होना चाहिए। प्रशिक्षण और संगोष्ठियों के दौरान, मैं आमतौर पर लक्ष्यों को इंगित करने के लिए एक लक्ष्य चित्रलेख का उपयोग करता हूं। जैसा कि मैंने कई वर्षों के अभ्यास के दौरान देखा है, ऐसा ग्राफिक प्रतीक आपको लोगों में एक दृश्य एंकर बनाने की अनुमति देता है, उन्हें याद दिलाता है कि लक्ष्य स्पष्ट और विशिष्ट होना चाहिए।

अंजीर। एक
एक लक्ष्य की ग्राफिक छवि एक शूटिंग लक्ष्य के रूप में

लक्ष्यों और उद्देश्यों को सही ढंग से कैसे तैयार किया जाए, इस बारे में बहुत सारी किताबें और लेख लिखे गए हैं। इसके अलावा, रूस के विभिन्न हिस्सों में हर दिन कॉर्पोरेट और ओपन सेमिनार, प्रशिक्षण और प्रभावी लक्ष्य-निर्धारण के लिए समर्पित वेबिनार दोनों आयोजित किए जाते हैं। इन सबके बावजूद, व्यवसाय में सक्षम लक्ष्य निर्धारण की समस्या अभी भी प्रासंगिक है।

जब लोग एक लेख पढ़ रहे हैं या प्रशिक्षण में हैं, तो उन्हें याद है कि प्रत्येक लक्ष्य स्पष्ट, विशिष्ट, मापने योग्य आदि होना चाहिए, हालांकि, दैनिक मामलों की हलचल में डूबकर, वे अक्सर इसके बारे में भूल जाते हैं।

इस विषय पर विभिन्न कंपनियों के कर्मचारियों और प्रबंधकों के साथ संवाद करते हुए, मैंने कई बार सुना है कि सभी स्मार्ट मानदंडों को याद रखें (लक्ष्य विशिष्ट, मापने योग्य, आकर्षक, यथार्थवादी, समयबद्ध होना चाहिए)चिरकोरिया (अर्थात, स्पष्ट, मापने योग्य, यथार्थवादी, विशिष्ट, समय और स्थान में परिभाषित, परिणाम के संदर्भ में, कलाकार की भाषा में)और उनके जैसे अन्य काफी कठिन हैं।

इन लक्ष्य निर्धारण प्रौद्योगिकियों के रूसी एनालॉग का उपयोग करके इसे दूर किया जा सकता है - वोडकी सिद्धांत। इसका नाम एक मादक अर्थ है और शुरू में कुछ नकारात्मक हो सकता है, लेकिन यह सिद्धांत के साथ पेय व्यंजन की प्रसिद्धि है जो लोगों को जल्दी और प्रभावी ढंग से याद रखने की अनुमति देता है कि लक्ष्य क्या होना चाहिए। प्रशिक्षणों, संगोष्ठियों और परामर्श के दौरान मैं एक से अधिक बार इस पर आश्वस्त हुआ।

उल्लिखित सिद्धांत के अनुसार, लक्ष्य होना चाहिए:

• प्रेरक;
• समय में परिभाषित;
• प्राप्य;
• विशिष्ट;
• मापने योग्य।

इन सिद्धांतों को लागू करते हुए, किसी भी अनाकार लक्ष्य को सही ढंग से तैयार किया जा सकता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, इन सिद्धांतों का उपयोग करते हुए "एक गोदाम खोजने के लिए" एक बहुत ही अस्पष्ट लक्ष्य को निम्नलिखित रूप दिया जा सकता है: "23 फरवरी, 2013 तक, Ensk शहर के मध्य जिले में स्थित एक गोदाम (500 से 550 m2 तक) का पता लगाएं, और इस परिसर के लिए 100,000 से अधिक रूबल के किराए के साथ एक पट्टा समझौता समाप्त करें। वैट को छोड़कर प्रति माह ".

क्षितिज की योजना बनाना

कंपनी के सभी लक्ष्यों को दीर्घकालिक (तीन से पांच वर्ष), मध्यम अवधि (एक से तीन वर्ष), अल्पकालिक (एक महीने से एक वर्ष तक) में विभाजित किया जा सकता है। उन्हें कभी-कभी क्रमशः रणनीतिक, सामरिक और परिचालन के रूप में जाना जाता है। यह अच्छा है जब प्रत्येक निर्दिष्ट समय सीमा में योजना बनाई जाती है, हालांकि, मेरी राय में, रणनीतिक लक्ष्य विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं।

यदि कंपनी के नियोजन क्षितिज में आगे के कई वर्षों के लक्ष्य शामिल हैं, तो संसाधनों का संचय और उपयोग संगठन के दीर्घकालिक लक्ष्यों पर आधारित है। यदि कोई दीर्घकालिक लक्ष्य नहीं हैं, तो कंपनी के संसाधनों को अव्यवस्थित और मनमाने ढंग से खर्च किया जाता है - आज के फैशन या व्यक्तियों के हितों के लिए। पहले और दूसरे मामलों में परिणाम बहुत अलग होंगे - जैसे दो युवाओं की उपलब्धियां आम तौर पर भिन्न होती हैं, जिनमें से एक योजना के महत्व में विश्वास रखता है और लक्ष्य रखता है (विश्वविद्यालय जाना, विदेशी भाषा सीखना, परीक्षा देना ड्राइवर के लाइसेंस के लिए, आदि) आदि), और दूसरा आश्वस्त है कि आपको आज के लिए जीने की ज़रूरत है, "बाहर घूमना" और किसी भी चीज़ से "परेशान" नहीं होना चाहिए।

रणनीतिक लक्ष्यों की उपस्थिति सामरिक और फिर परिचालन लक्ष्यों को सही ढंग से निर्धारित करना संभव बनाती है। जिस तरह सभी राज्य कानून संविधान में निर्धारित प्रमुख बिंदुओं को अधिक विस्तार से विकसित और नियंत्रित करते हैं, सामरिक और परिचालन लक्ष्यों की मदद से, वर्तमान और भविष्य के बीच मध्यवर्ती पुलों का निर्माण किया जाता है (जब तक दीर्घकालिक लक्ष्य प्राप्त होते हैं) स्थिति कंपनी।

संसाधन उपयोग की दक्षता बढ़ाने के अलावा, दीर्घकालिक लक्ष्यों और रणनीतिक योजना की उपस्थिति संगठन की अधिक स्थिरता और स्थिरता की अनुमति देती है। यह इस तथ्य के कारण है कि दीर्घकालिक योजना का तात्पर्य रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के रास्ते में कंपनी के संभावित जोखिमों का आकलन और जोखिमों से बचने या उनकी घटना की संभावना को कम करने के लिए उचित उपायों के विकास से है।

लक्ष्य निर्धारण और योजना के क्षेत्र

बहुत बार, कंपनी के लक्ष्य केवल बिक्री क्षेत्र से संबंधित होते हैं: लेन-देन की संख्या बढ़ाने के लिए, पड़ोसी क्षेत्रीय बाजार में महारत हासिल करने के लिए, नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, "आउटबिड" प्रतियोगियों, आदि। बेशक, बिक्री व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है। , लेकिन शायद खुद को सिर्फ उन्हीं तक सीमित रखना गलत है... किसी भी व्यवसाय में, अन्य क्षेत्र होते हैं जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है, अर्थात लक्ष्य न केवल बिक्री के क्षेत्र में, बल्कि वित्त, उत्पादन, सेवा, कार्मिक प्रबंधन आदि के क्षेत्र में भी निर्धारित किए जाने चाहिए।

बहुआयामी लक्ष्य निर्धारित करने से आप उस परिणाम की बहुआयामी तस्वीर बना सकते हैं जिसके लिए कंपनी प्रयास कर रही है। अधिकांश मालिकों की अपनी दृष्टि होती है कि न केवल उन्हें व्यवसाय से कितना धन प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, बल्कि यह भी कि वे जिस कंपनी के मालिक हैं, उसे ग्राहकों और भागीदारों द्वारा कैसे माना जाना चाहिए, इसके कर्मचारियों द्वारा किन सिद्धांतों का मार्गदर्शन किया जाना चाहिए, इसकी उपयोगिता क्या है ग्राहकों और समाज के लिए कंपनी, और आदि। कंपनी के मालिक की दृष्टि को जीवन में लाने के लिए, आपको बिक्री के क्षेत्र में और व्यवसाय के अन्य पहलुओं में लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता है। कुछ मामलों में, केवल बिक्री पर ध्यान केंद्रित करना और अन्य क्षेत्रों की अनदेखी करना कंपनी के सामान्य कामकाज के लिए खतरा पैदा करता है।

एक व्यावहारिक उदाहरण।एक निर्माण सामग्री कंपनी प्रति माह एक निश्चित (बहुत महत्वाकांक्षी) राशि के लिए अपने उत्पादों को बेचने के लिए तैयार है। लक्ष्य प्राप्त करने के लिए वाणिज्यिक विभाग के प्रमुख को जिम्मेदार नियुक्त किया गया था। उन्होंने बहुत प्रयास किया, और उनके कर्मचारियों द्वारा संपन्न आपूर्ति अनुबंधों की संख्या कई गुना बढ़ गई है। लेकिन एक पूरक के रूप में, कंपनी को इस तथ्य का सामना करना पड़ा कि गोदाम और वितरण विभाग के कर्मचारियों को काम से दबा दिया गया था, क्योंकि कंपनी द्वारा आपूर्ति अनुबंधों के तहत ग्राहकों को ग्रहण किए गए दायित्वों की संख्या के संदर्भ में इसकी क्षमताओं के अनुरूप नहीं थी रसद, वित्त, आदि। परिणामस्वरूप, आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों और परिवहन कंपनियों के साथ संघर्ष शुरू हुआ। इसके अलावा, कंपनी के प्राप्य खाते कई गुना बढ़ गए (अतिदेय और संदिग्ध संग्रह सहित)।

इसके अलावा, व्यवसाय के कई क्षेत्रों से संबंधित लक्ष्य निर्धारित करने से आप न केवल एक निश्चित वित्तीय परिणाम प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि एक व्यवसाय प्रणाली भी बना सकते हैं जिसमें प्रत्येक तत्व में विकास का एक स्पष्ट वेक्टर होता है जो कंपनी को आगे बढ़ने में मदद करता है। यदि औपचारिक लक्ष्य केवल बिक्री के क्षेत्र में मालिकों और प्रबंधन द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, तो व्यवसाय के अन्य सभी क्षेत्र वास्तव में कर्मियों की दया पर होते हैं, जो ऐसे लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं जो एक-दूसरे के विपरीत हों, या उन्हें बिल्कुल भी और सरल रूप से निर्धारित न करें। कंपनी के लिए कोई वास्तविक या उपयोगी परिणाम प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित किए बिना, हिंसक गतिविधि की नकल बनाना।

लक्ष्य निर्धारित करते समय सामान्य गलतियाँ

यदि मालिकों और प्रबंधन ने स्पष्ट, मापने योग्य, आदि लक्ष्य निर्धारित करने के महत्व और आवश्यकता के साथ-साथ एक योजना प्रणाली के कार्यान्वयन को महसूस किया है, तो कंपनी लक्ष्य निर्धारित करने की प्रक्रिया शुरू करती है।

अक्सर, संगठन जो अभी अपने लक्ष्यों को औपचारिक रूप देना शुरू कर रहे हैं, वे कई विशिष्ट गलतियाँ करते हैं। सबसे अधिक बार सामना किए जाने वाले (अस्पष्ट, मापने योग्य, आदि लक्ष्य निर्धारित करने के अलावा), तीन को प्रतिष्ठित किया जा सकता है।

पहली त्रुटि:कंपनी खुद को ऐसे लक्ष्य निर्धारित करती है जो व्यावहारिक रूप से हासिल किए गए हैं। इस तरह की योजना का मूल्य केवल इस तथ्य में निहित है कि आप बॉक्स पर टिक कर सकते हैं - लक्ष्य प्राप्त कर लिया गया है। हालाँकि, यह वास्तव में किसी भी तरह से व्यवसाय की मदद नहीं करता है। लक्ष्य निर्धारण के लिए इस दृष्टिकोण के सबसे महत्वपूर्ण कारणों में से एक उन्हें प्राप्त करने में प्रबंधन के विश्वास की कमी है, अर्थात, अपनी खुद की ताकत और कर्मियों की क्षमताओं दोनों में विश्वास की कमी है।

दूसरी त्रुटि:कंपनी ऐसे लक्ष्य निर्धारित करती है जो एक-दूसरे के साथ संघर्ष करते हैं (या तो बड़ी मात्रा में संसाधनों की आवश्यकता होती है, लेकिन वे एक साथ कई लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं होते हैं, या कंपनी के आंदोलन के बहुआयामी वैक्टर सेट करते हैं)। इस स्थिति का कारण, एक नियम के रूप में, या तो एक बार में सब कुछ हासिल करने की इच्छा में है, या प्राथमिकता देने में असमर्थता है। यदि कोई कंपनी अपने लिए पर्याप्त रूप से बड़ी संख्या में लक्ष्य तैयार करती है, तो प्राथमिकता (अर्थात सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्यों की पहचान) की आवश्यकता महत्वपूर्ण हो जाती है। अन्यथा, संगठन एक दर्जन छोटे लक्ष्यों को प्राप्त कर सकता है, लेकिन साथ ही दो या तीन मुख्य लक्ष्यों को याद करता है, जिस पर कंपनी का सामान्य कामकाज और विकास निर्भर करता है।

त्रुटि तीन:ऐसे लक्ष्य निर्धारित करना जिन्हें हासिल करने के लिए कोई काम नहीं करता। कंपनी के सभी लक्ष्यों को उप-लक्ष्यों और उद्देश्यों में परिवर्तित किया जाना चाहिए, और यह महत्वपूर्ण है कि उपयुक्त संरचनात्मक इकाई या कंपनी के अधिकारी उनमें से प्रत्येक को प्राप्त करने के लिए काम करें। यदि लक्ष्य को औपचारिक रूप दिया जाता है, लेकिन इसके कार्यान्वयन के लिए कोई व्यक्ति जिम्मेदार नहीं है, तो 99% मामलों में यह प्राप्त नहीं होता है। जब "पूरी टीम", "पूरी कंपनी", "सभी कर्मचारी", आदि इस प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार होते हैं, तो एक स्थिति उत्पन्न होती है, जैसा कि प्रसिद्ध कहावत में है: "सात नन्नियों की एक आंख के बिना बच्चा है" इसके अलावा, लक्ष्य निर्धारण और नियमित योजना की प्रणाली को लागू करने के लिए कंपनी में प्रेरणा की मौजूदा प्रणाली को समायोजित करना महत्वपूर्ण है। लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मौद्रिक (बोनस का भुगतान) और कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के नैतिक रूपों का उपयोग करना आवश्यक है (प्रतिष्ठित कर्मचारियों को प्रमाण पत्र, डिप्लोमा के साथ प्रस्तुत करना; कॉर्पोरेट प्रकाशन में कंपनी के लक्ष्यों और प्रतिष्ठित कर्मचारियों की सफल उपलब्धि पर डेटा प्रकाशित करना; जानकारी पोस्ट करना उन कर्मचारियों के बारे में जो नियमित रूप से अपने लक्ष्यों को प्राप्त करते हैं, ऑनर बोर्ड आदि पर)।

लक्ष्य निर्धारण नियोजन प्रक्रिया का अंत नहीं है, बल्कि शुरुआत है

लक्ष्यों की स्थापना सुनिश्चित करने के बाद, कई नेताओं और मालिकों ने राहत की सांस ली: वे कहते हैं, अंत में, "क्रांति, जिसके बारे में बोल्शेविकों ने बहुत बात की थी, पास हो गई है।" हालाँकि, वास्तव में, कंपनी द्वारा अपने लक्ष्यों को औपचारिक रूप देना नियोजन प्रक्रिया का अंत नहीं है, बल्कि केवल इसकी शुरुआत है, जिसके कम से कम दो कारण हैं।

सबसे पहले, लक्ष्य प्राप्त करने की प्रक्रिया तात्कालिक नहीं है, इसलिए, कंपनी को समय-समय पर संसाधनों को आवंटित करने, नियोजित कार्यों के कार्यान्वयन की निगरानी करने, वांछित परिणाम की दिशा में प्रगति की गति को ट्रैक करने आदि की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, चल रहे आंतरिक और पर निर्भर करता है बाहरी परिवर्तन, इस प्रक्रिया को समायोजन करना आवश्यक है जो लक्ष्य की विशेषताओं (मात्रात्मक और / या गुणात्मक संकेतक, उपलब्धि का समय, आदि) या इसे प्राप्त करने की विधि से संबंधित हो सकता है। इसके अलावा, किसी भी घटना के परिणामस्वरूप, किसी विशेष लक्ष्य को प्राप्त करने की आवश्यकता पूरी तरह से गायब हो सकती है, और कंपनी के संसाधनों को बर्बाद न करने के लिए नियोजित गतिविधियों के कार्यान्वयन को समय पर रद्द करना महत्वपूर्ण है। ऐसी स्थिति की गवाही देने वाले मार्करों में से एक किसी विशेष लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए समय सीमा का अंतहीन स्थगन है।

एक व्यावहारिक उदाहरण।एक कंपनी में, संगठनात्मक मुद्दों को अनुकूलित करने, संसाधनों की आपूर्ति में सुधार आदि के लिए समय-समय पर छोटी बैठकें आयोजित की जाती थीं। प्रत्येक बैठक के परिणामों के आधार पर, किए गए निर्णयों और इच्छित लक्ष्यों के संकेत के साथ एक प्रोटोकॉल तैयार किया गया था। अगली बैठक में, संग्रहकर्ता के लिए एक निश्चित विन्यास का एक व्यक्तिगत कंप्यूटर खरीदने का लक्ष्य निर्धारित किया गया था, जिसकी स्थिति हाल ही में कंपनी की स्टाफिंग टेबल में शामिल की गई थी। इस लक्ष्य को प्राप्त करने की समय सीमा स्पष्ट रूप से निर्धारित की गई थी। हालांकि, अगली बैठक में, यह पता चला कि पुरालेखपाल के लिए एक कंप्यूटर की खरीद को छोड़कर, पिछली घटना में निर्धारित सभी लक्ष्यों को प्राप्त कर लिया गया था। इस तथ्य के कारण कि इस लक्ष्य को प्राप्त करने की समय सीमा निकट थी, लेकिन कंपनी के बजट में धन की कमी के कारण कंप्यूटर नहीं खरीदा गया था, इसकी खरीद की तारीख को अगली तिमाही के लिए स्थगित करने का निर्णय लिया गया था। नतीजतन, एक साल बाद, कंप्यूटर नहीं खरीदा गया था, लेकिन प्रबंधन ने समय सीमा के अंतहीन स्थगन के तथ्य पर ध्यान आकर्षित किया, और इस लक्ष्य को प्राप्त करने से इनकार करने का निर्णय लिया गया।

दूसरे, यह समझना महत्वपूर्ण है कि इच्छित लक्ष्यों के लिए नियोजित परिणाम प्राप्त करने का परिणाम निम्नलिखित लक्ष्यों को निर्धारित करने की आवश्यकता है। कंपनी के निरंतर आंदोलन और विकास को सुनिश्चित करने का यही एकमात्र तरीका है।

आईएसओ परिवार के मानकों के साथ-साथ कई अन्य प्रबंधन प्रणालियों में निर्धारित सफलता की अवधारणा के अनुसार, सभी कार्य पीडीसीए एल्गोरिथम के अनुसार होने चाहिए, जो चार चरणों का एक चक्र है: योजना - करो - जाँच करें - अधिनियम (प्रतिक्रिया)। इसे ध्यान में रखते हुए, इसका मतलब है कि यदि तीसरा चेक चरण दिखाता है कि सब कुछ ठीक है और लक्ष्य हासिल कर लिया गया है, तो चौथा अधिनियम चरण चरण 1 योजना में जाना और नए लक्ष्य निर्धारित करना होगा। ... यदि तीसरे चरण में यह पाया जाता है कि परिस्थितियाँ बदल गई हैं, तो तदनुसार अधिनियम (सही) का चौथा चरण चरण 1 योजना (योजना) पर जाकर समायोजन करना होगा, अर्थात पहले के सेट को स्पष्ट करना होगा। लक्ष्य और इसे प्राप्त करने की योजना।

नीचे अंजीर। 4 2 PDCA एल्गोरिथ्म को दर्शाने वाला एक ग्राफिकल आरेख प्रस्तुत किया गया है।

अंजीर। 2
PDCA सफलता के चक्रीय एल्गोरिथम का चित्रमय आरेख

लक्ष्य निर्धारण और योजना प्रणाली को लागू करने के लिए चरण-दर-चरण तंत्र

न केवल कंपनी में किसी भी नवाचार को तैयार करना, बल्कि उन्हें सही ढंग से लागू करना भी महत्वपूर्ण है। लक्ष्य निर्धारण और नियमित नियोजन की प्रक्रिया कोई अपवाद नहीं है।

हर टीम में ऐसे कर्मचारी होंगे जो नवाचारों का समर्थन करते हैं, और जो अपनी पूरी ताकत से बदलाव का विरोध करते हैं। इस संबंध में, कंपनी में इस समय होने वाली घटनाओं के पाठ्यक्रम को ध्यान से देखते हुए, लक्ष्यों को औपचारिक रूप देने और नियमित योजना प्रणाली शुरू करने की प्रक्रिया पर विचार करना और कार्यान्वित करना महत्वपूर्ण है।

अक्सर, नवाचारों का विरोध करने वाले कर्मचारी अपने स्वयं के रूढ़िवाद के कारण इस तरह से व्यवहार नहीं करते हैं, बल्कि इसलिए कि वे अज्ञात से डरते हैं या अपनी नौकरी खो देते हैं (इस तथ्य के कारण कि वे कंपनी द्वारा निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे)। अक्सर, इस तरह के डर विशेषज्ञों की कम क्षमता के साथ नहीं जुड़े होते हैं, क्योंकि व्यक्तिगत कर्मचारियों के निम्न स्तर के आत्मसम्मान के साथ। इस संबंध में, अनिश्चितता की स्थिति को खत्म करने के साथ-साथ टीम में आवश्यक नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल बनाने और बनाए रखने के लिए कर्मियों के साथ सक्षम कार्य, कंपनी में आवश्यक परिवर्तनों को अधिक प्रभावी ढंग से करने में मदद कर सकता है।

एक व्यावहारिक उदाहरण।एक कंपनी में, जिसके मालिकों ने नियमित योजना और लक्ष्य निर्धारित करने की प्रणाली शुरू करके चीजों को व्यवस्थित करने का फैसला किया, कर्मचारियों के बीच अफवाहें फैल गईं कि चूंकि कंपनी के संस्थापक सलाहकारों को आकर्षित करते हैं और सक्रिय रूप से अध्ययन करना शुरू करते हैं कि कर्मचारियों में से किसने और कैसे किया कंपनी के संसाधन खर्च किए गए, यह खराब प्रदर्शन कर रहा था। ... अलार्म की सभी लहरों में सबसे अधिक सक्रिय उन लोगों द्वारा उठाया गया और उनका समर्थन किया गया जो काम में नहीं, बल्कि हिंसक गतिविधि की नकल में लगे हुए थे। इससे यह तथ्य सामने आया कि कर्मचारियों के एक हिस्से ने नई नौकरी की तलाश शुरू कर दी, जबकि दूसरे ने अपने काम की तीव्रता को कम कर दिया, इस बात का इंतजार करते हुए कि कंपनी में आगे क्या होगा। केवल प्रबंधन, मालिकों और शामिल सलाहकार के सक्षम कार्यों के लिए धन्यवाद, परिवर्तन शुरू करने के लिए प्रक्रिया और कारणों को स्पष्ट करने के साथ-साथ टीम के सकारात्मक पहलुओं पर जोर देने के उद्देश्य से, कंपनी में एक सामान्य माहौल स्थापित करना संभव था और नियोजित परिवर्तनों को पूरा करें। नतीजतन, केवल व्यस्त गतिविधि के अनुकरणकर्ताओं ने कंपनी छोड़ दी, और बाकी सभी यह सुनिश्चित करने में सक्षम थे कि कंपनी के अभ्यास में नियमित योजना और लक्ष्य निर्धारण की शुरूआत आम तौर पर उनके काम पर सकारात्मक प्रभाव डालेगी और उनके पास पर्याप्त योग्यता और अनुभव होगा सफलतापूर्वक काम करना जारी रखने के लिए।

लक्ष्यों की सफल औपचारिकता और योजना प्रणाली के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए, यह आवश्यक है:

1) कंपनी में परिवर्तन करने के लिए एक स्पष्ट और सुसंगत योजना विकसित करना (इसमें आवश्यक रूप से संबंधित कार्यों के कार्यान्वयन के लिए समय सीमा शामिल होनी चाहिए, जिम्मेदार व्यक्तियों को इंगित करना, आदि);

2) सभी कर्मियों को इस बारे में सूचित करें कि निकट भविष्य में कंपनी में क्या होगा, नियोजित परिवर्तन क्या हैं, उन्हें कब और किस क्रम में किया जाएगा। अधिसूचना के तरीके अलग-अलग हो सकते हैं, यह सब टीम की संख्या और विशेषताओं, कंपनी के भूगोल के साथ-साथ कॉर्पोरेट संस्कृति पर निर्भर करता है। एक मामले में, कर्मचारियों की एक सामान्य बैठक आयोजित करना सुविधाजनक और प्रभावी है, दूसरे में - एक कॉर्पोरेट प्रकाशन में प्रकाशन, तीसरे में - कर्मचारियों के ई-मेल पते पर पत्र भेजना, चौथे में, इसका उपयोग करना इष्टतम है कर्मचारियों को सूचित करने के कई तरीके। आंतरिक संचार का जो भी चैनल चुना जाता है, कर्मचारियों को नवाचारों के सकारात्मक पहलुओं को रंगीन रूप से प्रस्तुत करना और उन सवालों के जवाब देना महत्वपूर्ण है जो कर्मचारियों को सबसे ज्यादा चिंतित करते हैं;

3) नवाचारों को शुरू करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करें और यदि आवश्यक हो, तो इसे समायोजित करें। इससे बुरा कुछ नहीं है जब कंपनी ने सावधानीपूर्वक तैयारी की और किसी भी संगठनात्मक परिवर्तन की प्रक्रिया शुरू की, और फिर सब कुछ बहने लगता है। लगभग हमेशा, जो संयोग की दया पर छोड़ दिया जाता है, वह वैसा नहीं होता जैसा हम चाहते हैं। इसके अलावा, एक कंपनी में एक नियमित योजना प्रणाली शुरू करने की प्रक्रिया, वास्तव में, सक्षम लक्ष्य निर्धारण और इसे प्राप्त करने के लिए एक परीक्षा है।

और अंत में बताऊंगा...

लेख के अंत के रूप में, इसमें वर्णित प्रमुख बिंदुओं के मानक शुष्क सारांश के बजाय, मैं लुईस कैरोल द्वारा "एलिस इन वंडरलैंड" पुस्तक से एक छोटा सा अंश उद्धृत करना चाहता हूं:

- चेशायर कैट, - उसने बहुत सावधानी से बिल्ली की ओर रुख किया, क्योंकि उसे नहीं पता था कि वह उसकी बातों पर कैसे प्रतिक्रिया देगा। बिल्ली बस और भी चौड़ी मुस्कुराई।
- ओह! मैं अब तक खुश हूं, - ऐलिस ने सोचा और अधिक आत्मविश्वास से जारी रखा। - क्या आप मुझे बता सकते हैं कि यहां से कैसे निकला जाए?
"यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कहाँ जाना चाहते हैं," बिल्ली ने मुस्कुराते हुए उत्तर दिया।
- हाँ, मुझे वास्तव में परवाह नहीं है, - ऐलिस ने आह भरी।
- फिर कोई फर्क नहीं पड़ता कि कहाँ जाना है, - बिल्ली ने मवाद किया।

यदि मालिक और/या प्रबंधक लक्ष्य निर्धारित नहीं करते हैं, तो वह या तो यह नहीं जानता कि कंपनी का नेतृत्व कहाँ करना है, या उसे परवाह नहीं है कि उसका क्या होगा। मेरा मानना ​​है कि आपके मामले में सब कुछ पूरी तरह से अलग है: कंपनी आपको प्रिय है, और आप इसके लिए एक अच्छा भविष्य चाहते हैं। यदि हां, तो लक्ष्य निर्धारित करें और इसे बुद्धिमानी से करें।

बल आपके साथ हो, साथ ही एक सफल व्यवसाय भी!

एड.डी. प्रोग्रा चेयर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट, फ्रैंकलिन यूनिवर्सिटी, यूएसए

नेतृत्व, प्रबंधन, कोचिंग और टीम निर्माण के विषयों में प्रोफेसर के रूप में, मुझे दुनिया भर के पेशेवरों से मिलने का अवसर मिला है। मैं नतालिया पेरेवेर्ज़ेवा द्वारा प्रदान की जाने वाली विशेषज्ञ सेवाओं के लिए अपना समर्थन और सिफारिश प्रदान करना चाहता हूं। नतालिया कार्यशालाओं का एक अत्यधिक कुशल प्रस्तुतकर्ता है और कोचिंग टेक्नोलॉजी, भावनात्मक खुफिया, लक्ष्य एकीकरण, व्यक्तिगत ब्रांडिंग और प्रभावी संचार जैसे विषयों में कई प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करता है। मैं कोचिंग के क्षेत्र में कार्यकारी कोचिंग, बिजनेस कोच और ट्रेनर में एक सच्चे पेशेवर के रूप में नतालिया पेरेवेर्ज़ेवा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

वीनस गाबोवा

भर्ती और कार्मिक मूल्यांकन में विशेषज्ञ, कैरियर विकास और योजना में विशेषज्ञ, पेशेवर कैरियर कोच, कैरियर पेशेवरों के संघ के सदस्य

नतालिया पेरेवेर्ज़ेवा के साथ सत्र मेरे लिए मूल्यवान था! तत्काल संबंध! अच्छा और आसान संचार! मदद, दया और कूटनीति की सच्ची इच्छा! सर्वश्रेष्ठ में विश्वास और इस विश्वास की अभिव्यक्ति! सरल कोचिंग तकनीकों पर एक नया रूप! और सबसे महत्वपूर्ण बात, नतालिया आसानी से और नाजुक रूप से मेरे गहरे मूल्यों तक पहुंचने में कामयाब रही (केवल कुछ ही ऐसा कर सकते हैं) और इसके परिणामस्वरूप, हमने अपने पेशेवर विकास में कुछ संदर्भ बिंदुओं को रेखांकित किया है! मैं अपनी गहरी कृतज्ञता व्यक्त करता हूँ! और मुझे सहयोग करने में बहुत खुशी होगी!

प्रणाली विश्लेषक,
सेंट पीटर्सबर्ग

इल्या ग्रिन्यूको

बिजनेस कोच, मोबिल 1 सेंटर पोडोरोज़निक ऑटो में सह-संस्थापक / सीईओ, मास्टर कोच मॉस्को www.ilyagrinyuk.ru

नतालिया पेरेवेर्ज़ेवा द्वारा उत्कृष्ट मास्टर क्लास "व्यक्तिगत ब्रांडिंग। अपने आप से जुड़ना"! एक व्यक्तिगत ब्रांड के निर्माण के लिए एक रचनात्मक और तर्कसंगत दृष्टिकोण का मिश्रण बाजार पर प्रभावी प्रचार के नए अवसर खोलता है! मेरे लिए मास्टर क्लास का परिणाम अंधे धब्बों की पहचान था, जिस पर निकट भविष्य में काम शुरू होगा। एक बार फिर धन्यवाद!

ग्रासेविच दिमित्री

DELEX GROUP LLC के सामान्य निदेशक

DELEX GROUP LLC की ओर से, मैं कर्मियों के चयन में प्रभावी, उपयोगी सहयोग और सहायता के लिए आपकी स्टाइल ऑफ सक्सेस कंपनी के प्रति अपनी कृतज्ञता और कृतज्ञता व्यक्त करता हूं: इंजीनियर, लॉजिस्टिक, सेल्स मैनेजर। मैं आपके व्यावसायिकता, काम में उच्च प्रदर्शन, विशेषज्ञों के चयन की इच्छाओं पर अधिकतम ध्यान देना चाहूंगा। आपकी कंपनी किसी भी जटिलता की उभरती समस्याओं, गति और गुणवत्ता के एक अच्छे संयोजन को हल करने में एक त्वरित दृष्टिकोण और दक्षता से प्रतिष्ठित है। मुझे स्थापित व्यावसायिक संबंधों के संरक्षण और कर्मियों की भर्ती और प्रशिक्षण के क्षेत्र में पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग के बारे में विश्वास है। मैं आपकी कंपनी के सफल विकास और व्यापार में नई ऊंचाइयों की कामना करता हूं!

चुइको वालेरी अनातोलीविच

ट्रांसमार ट्रेड एलएलसी के जनरल डायरेक्टर

कंपनी "ट्रांसमार ट्रेड" एलएलसी कर्मियों के चयन के क्षेत्र में प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए कंपनी "सफलता की शैली" एलएलसी के प्रति आभार व्यक्त करती है। सहयोग की अवधि के दौरान, कंपनी ने दुर्लभ उच्च योग्य विशेषज्ञों द्वारा बंद पदों के सौंपे गए कार्यों के त्वरित समाधान में अपने पेशेवर स्तर, उच्च क्षमता को दिखाया और पुष्टि की है। मैं अन्ना बोंडारेंको के एचआर पार्टनर की दक्षता, स्पष्ट प्रश्नों की त्वरित प्रतिक्रिया, ग्राहकों के रूप में हमारे प्रति चौकस रवैये पर ध्यान देना चाहूंगा। हम तेज़ और उच्च गुणवत्ता वाली भर्ती सेवाओं में रुचि रखने वाली कंपनियों को "Style of Success" कंपनी की सलाह देते हैं। हम आगे उत्पादक सहयोग में विश्वास रखते हैं!

सर्गेई यूरीविच लोबरेव

पीएच.डी., एनपी के बोर्ड के अध्यक्ष "ड्राइविंग स्कूलों के गिल्ड"

व्यवसाय में 30 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ और खुद को एक सफल रचनात्मक व्यक्ति मानते हुए, जो व्यक्तिगत विकास और कंपनी के विकास के लिए नए रूपों और तरीकों की खोज के लिए समय पाता है, कोच-ट्रेनर नतालिया पेरेवेर्ज़ेवा के साथ कक्षाएं न केवल प्रभावित हुईं, लेकिन आश्चर्यजनक ऊर्जा और सीखने की प्रक्रिया के लिए एक असाधारण दृष्टिकोण। सौंपे गए कार्यों के साथ काम करना मेरे व्यस्त कार्यक्रम में सामंजस्यपूर्ण रूप से फिट बैठता है। दरअसल, एक अनुभवी व्यक्ति के लिए जिसकी समाज में स्थिति है, कभी-कभी वर्षों में आत्मनिरीक्षण के लिए सुधार, इच्छाओं, सिफारिशों को समझना मुश्किल होता है। एक विशेषज्ञ के साथ संवाद करते समय, कोई व्यक्ति कुशलता, व्यावसायिकता और उपयोगी होने की इच्छा महसूस कर सकता है। मैं इस आकर्षक महिला के साथ परिचित और काम से बहुत खुश हूं और मैं उसे इस क्षेत्र में एक बहुत मजबूत विशेषज्ञ मानता हूं।

बिना जल्दबाजी के जीवन के बारे में हमारी बातचीत को जारी रखते हुए (लेख देखें) - हमारे युग का एक नया चलन, हमारे जीवन पर एक नया रूप, मैं यह कहना चाहता हूं।

"धीमे जीवन" के विचार का अर्थ लॉन पर लेटते समय "कुछ न करना" नहीं है। इसके विपरीत। इस जीवन शैली के अनुयायी विशेष रूप से ऐसी नौकरी चुनें जो हर समय उनसे "दूर" न करे, लेकिन इसका केवल एक छोटा सा हिस्सा। किस लिए?

हाँ, बस इतना करने के लिए कि आपके पास अपने जीवन में करने और प्रयास करने के लिए अधिक से अधिक समय हो। रखने के लिए काम (व्यवसाय), निजी जीवन के बीच जीवन में संतुलन... परिवार के साथ संवाद करने, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने, इच्छाओं को पूरा करने के लिए अधिक खाली समय देना। अपने सपनों को साकार करने के लिए।

1. क्या आप यह जानने में रुचि रखते हैं कि किसी व्यक्ति के जीवन में कौन से 50 लक्ष्य सूची में हैं - विभिन्न देशों के लोगों के बीच अब सबसे लोकप्रिय हैं?

लक्ष्य सूची एकत्रित ऑनलाइन प्रकाशन 43things.com... इस साइट पर, दुनिया भर से 3 मिलियन से अधिक लोग अपने लक्ष्यों को साझा करते हैं। यह जानना दिलचस्प है: दूसरे देश के व्यक्ति के जीवन में क्या उद्देश्य है, या यों कहें कि कई अन्य देशों के लोग?!

यहाँ वे हैं, एक व्यक्ति के जीवन में 50 लक्ष्य - दुनिया में सबसे लोकप्रिय:

1. वजन कम करना,
2. अपनी किताब लिखें
3. सपने, चीजों को बाद के लिए मत छोड़ो (समस्या को "विलंब" कहा जाता है)
4. प्रेम करना
5. एक खुश इंसान बनें
6. एक चिन्ह कराओ
7. बिना किसी योजना के अनायास यात्रा करें
8. शादी करो या शादी करो
9. दुनिया भर में यात्रा करना शुरू करें
10. ढेर सारा पानी पीने के लिए
11. अपनी डायरी रखें
12. उत्तरी रोशनी देखें
13. स्पेनिश सीखो
14. एक व्यक्तिगत ब्लॉग रखें
15. पैसे बचाना सीखें
16. बहुत सारी तस्वीरें लें
17. बारिश में चूमना
18. घर खरीदने के लिए
19. नए दोस्त बनाओ
20. गिटार बजाना सीखें
21. एक मैराथन दौड़ो
22. फ्रेंच सीखो
23. एक नई नौकरी खोजें
24. कर्ज चुकाना
25. बहुत सारी किताबें पढ़ें
26. आत्मविश्वासी बनें
27. सक्रिय रूप से जियो
28. कहानी लिखिए
29. एक पैराशूट के साथ कूदो
30. स्वस्थ आहार के लिए जाएं
31. खेल - कूद करो
32. जापानी सीखें
33. स्वादिष्ट खाना बनाना सीखें
34. अपना व्यापार शुरू करें
35. धूम्रपान छोड़ने
36. 50 राज्यों की यात्रा करें
37. सांकेतिक भाषा सीखें
38. डॉल्फ़िन के साथ तैरना
39. पियानो बजाना सीखें
40. एक सर्फर बनें
41. अपना आसन ठीक करें
42. खुशी के लिए पैसे के अलावा 100 चीजें खोजें things
43. अपने नाखून मत काटो
44. अपने शेष जीवन के लिए एक व्यवसाय को परिभाषित करें
45. नाचना सीखो
46. कार चलाना सीखें
47. बदलें, जीवन में सुधार करें
48. वित्तीय स्वतंत्रता प्राप्त करें
49. इतालवी सीखें
50. संयोजित रहें

इसने मुझे चौंका दिया कि इस सूची में बहुत कम वित्तीय लक्ष्य हैं। पहला स्थान यात्रा, आत्म-विकास, प्रेम और खुशी के लक्ष्यों द्वारा लिया जाता है।... यह बहुत अच्छा है कि दुनिया में अधिक से अधिक लोगों ने व्यक्तिगत विकास पर प्रशिक्षण सत्रों में मूर्खतापूर्ण सलाह को सुनना बंद कर दिया है, माना जाता है कि सभी लोगों को, बिना किसी अपवाद के, अपने लिए उच्च मांग और लक्ष्य निर्धारित करने चाहिए, उन्हें बहुत अमीर बनने के लिए प्राप्त करना चाहिए। मुझे ऐसा लगता है कि इस तरह की सिफारिशें परेशान करने वाली हैं और खुशी नहीं लाती हैं।

2. हमें किसी व्यक्ति के जीवन में लक्ष्यों की आवश्यकता क्यों है (उदाहरण) और वे जीवन को कैसे बदल सकते हैं?

इस प्रश्न में, मैं कहूंगा, किसी प्रकार का रहस्यवाद है। क्या आप जानते हैं कि सफल लोगों को क्या एकजुट करता है जो खुश हो गए हैं क्योंकि वे वही कर रहे हैं जिससे वे जीवन भर प्यार करते हैं? वे उन सभी में निहित एक सामान्य गुण से एकजुट हैं - दृढ़ संकल्प और अपने सपनों या लक्ष्यों को प्राप्त करने की एक अथक इच्छा। उन सभी ने बहुत जल्दी, बचपन या किशोरावस्था में, खुद को स्थापित कर लिया और लक्ष्यों की एक सूची लिखीऔर उन्हें हासिल करने के लिए सब कुछ किया।

एक उदाहरण जॉन गोडार्ड का जीवन है - गिनीज बुक ऑफ रिकॉर्ड्स धारक, खोजकर्ता और यात्री, एक उत्कृष्ट मानवविज्ञानी, नृविज्ञान और दर्शन में वैज्ञानिक डिग्री धारक।

लेकिन शर्मिंदा न हों और अपनी तुलना इस हीरो से करें। ऐसे लोग नियम के बजाय अपवाद हैं। यह सिर्फ इतना है कि जॉन गोडार्ड का उदाहरण स्पष्ट रूप से दिखाता है कि कैसे लिखे गए लक्ष्य अधिक दिलचस्प और उज्ज्वल जीवन जीने में मदद करते हैं।

एक व्यक्ति के कितने लक्ष्य होने चाहिए?जितना अधिक आप उन्हें अपनी सूची में लिखेंगे, आपके लिए अपनी अंतरतम इच्छाओं और सपनों को खोजना, उन्हें साकार करना और खुश होना उतना ही आसान होगा।

3. कौन से लक्ष्य अधिक महत्वपूर्ण हैं, वित्तीय या आध्यात्मिक और व्यक्तिगत विकास के लक्ष्य?

यह सवाल बहुत हद तक इस सवाल से मिलता-जुलता है कि "पहले कौन आया था, मुर्गी या अंडा?" मुझे समझाएं क्यों। भौतिकवादी कहेंगे कि पैसे से आप अपने सभी सपनों और लक्ष्यों को आसानी से पूरा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, दुनिया की यात्रा शुरू करें। घर खरीदने के लिए। भाषा सीखें। इसलिए, सबसे पहले आपको अपने वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करने की आवश्यकता है - एक नई नौकरी खोजें, अपना खुद का व्यवसाय बनाएं, और इसी तरह।

जानकारी के लिए: भौतिकवादी और आदर्शवादी कौन हैं।भौतिकवादी मानते हैं कि पदार्थ प्राथमिक है और इसने चेतना को जन्म दिया। इसके विपरीत, आदर्शवादी कहते हैं कि चेतना प्राथमिक है और इसने पदार्थ की रचना की। इस विरोधाभास को कई लोग दर्शन का मुख्य प्रश्न कहते हैं।

लेकिन मेरी दादी ने हमेशा मुझसे कहा (बिना यह जाने कि वह आदर्शवादियों की है) कि अगर भगवान पहले स्थान पर है, तो बाकी सब कुछ जोड़ा जाएगा और उसके स्थान पर होगा... उसने यह भी कहा: "आपको बच्चे को जन्म देने के लिए वित्तीय कल्याण की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। क्योंकि भगवान बच्चा देगा तो बच्चा भी देगा!"

तर्क, विवेक, व्यावहारिकता का प्रयोग करते हुए इस दादी माँ के सिद्धांत को समझना कठिन है और जीवन में लागू करना उससे भी अधिक कठिन है। क्योंकि वैज्ञानिक, भौतिकवादी दृष्टिकोण से इसकी व्याख्या करना कठिन, असंभव है।

लेकिन कहावतें और कहावतें (मैं उन्हें अपने पूर्वजों के सदियों पुराने अनुभव की सर्वोत्कृष्टता कहता हूं) हमें पिछली पीढ़ियों के ज्ञान और ज्ञान को बताने की कोशिश करती हैं।

यह ज्ञान तर्क और व्यावहारिकता पर आधारित नहीं है, बल्कि एक व्यक्ति और पूरी पीढ़ियों के जीवन में क्रियाओं और घटनाओं के बीच संबंध को देखने पर आधारित है:

• आदमी प्रस्ताव करता है, लेकिन भगवान निपटता है (रूसी कहावत)
• ईज़ी कम इज़ी गो (अंग्रेज़ी कहावत "जो आसानी से मिल जाता है वह आसानी से खो जाता है")
• समय पर क्या होता है (चीनी कहावत "दुर्घटनाएं आकस्मिक नहीं हैं")

विभिन्न राष्ट्रों की कहावतों की सूची को अनिश्चित काल तक जारी रखा जा सकता है। लेकिन विभिन्न लोगों की इन तीन कहावतों को भी तर्क और भौतिकवाद की दृष्टि से कैसे समझाया जा सकता है?

इन विचारों के आधार पर और एक आदर्शवादी होने के नाते, मैंने निम्नलिखित क्रम में अपने लिए लक्ष्य बनाए: आध्यात्मिक विकास -> व्यक्तिगत विकास और संबंध -> शारीरिक स्वास्थ्य -> ​​वित्तीय लक्ष्य।

आध्यात्मिक विकास:

1. न्याय मत करो, अपने विचारों को देखो

2. अपनी बातूनीपन को हराएं, दूसरों की सुनें

3. चैरिटी: जरूरतमंद लोगों को मासिक ट्रांसफर मनी (अनाथालय, बच्चों का अस्पताल, पुराने पड़ोसी)

4. माता-पिता के लिए घर पूरा करना, माता-पिता की मदद करना

5. बच्चों की तब तक मदद करें जब तक वे अपने पैरों पर खड़े न हो जाएं

6. सलाह न मांगे तो दूसरों के मामलों में दखल न दें

7. भीख मांगने वालों को भिक्षा देना - पास से न गुजरना

8. अन्य लोगों के पापों को न बताएं (हमोव पाप)

9. रविवार की पूजा के लिए महीने में कम से कम 2 बार मंदिर जाएं

10. स्टोर करने के लिए नहीं, बल्कि जरूरतमंदों को अनावश्यक, लेकिन अच्छी चीजें देने के लिए

11. अपमान क्षमा करें

१२. केवल उपवास ही नहीं, बल्कि बुधवार और शुक्रवार को भी उपवास रखें

13. ईस्टर के लिए यरूशलेम जाएँ

व्यक्तिगत विकास और संबंध:

16. अपने आलस्य से छुटकारा पाएं, विलंब करना बंद करें

18. जल्दी मत करो, "धीमे जीवन" शैली में रहो, परिवार के साथ संचार, चिंतन, पढ़ने और अपने शौक के लिए समय छोड़ो

20. परिवार और दोस्तों के लिए स्वादिष्ट खाना बनाना सीखें, मास्टर क्लास में जाएँ

21. अपने बगीचे में जड़ी-बूटियाँ, सब्ज़ियाँ, फल और फूल उगाना सीखें

22. अपने पति के साथ लैटिन अमेरिकी नृत्यों में जाने के लिए

23. पेशेवर फ़ोटो लेना सीखें

24. अपनी अंग्रेजी में सुधार करें - फिल्में देखना और किताबें पढ़ना

25. बिना किसी योजना के अपने पति के साथ कार से यात्रा पर जाने के लिए

26. पूरे घर की सामान्य सफाई के स्थान पर प्रतिदिन 15 मिनट तक सफाई कैसे करें यह सीखने के लिए

27. बच्चों और दोस्तों के साथ अधिक बार मिलें, संगीत कार्यक्रम, प्रदर्शन, प्रदर्शनियों में जाएं

28. अपने पति, बच्चों और दोस्तों के साथ साल में 2 बार दुनिया की सैर करें

29. अपने पति के साथ 2 सप्ताह के लिए नहीं, बल्कि कई महीनों के लिए थाईलैंड, भारत, श्रीलंका, बाली की यात्रा पर जाने के लिए

30. हाथी की सवारी करें, डॉल्फ़िन के साथ तैरें, एक विशाल कछुआ, एक समुद्री गाय

31. अफ्रीका के सेरेनगेटी पार्क में अपने पति के साथ घूमने जाना

32. अमेरिका में अपने पति के साथ रहने के लिए

33. एक मल्टी-डेक जहाज पर अपने पति के साथ एक क्रूज बनाने के लिए

शारीरिक स्वास्थ्य:

34. समय-समय पर मसाज कोर्स करें

35. प्रतिदिन व्यायाम करें

36. महीने में एक बार सौना और पूल में जाएं

37. हर शाम - तेज सैर

38. हानिकारक उत्पादों को पूरी तरह से छोड़ दें

प्रति माह 39.1 बार - 3 दिवसीय भूख हड़ताल

40. 3 किलो वजन कम करें

41. दिन में 1.5 लीटर पानी पिएं

वित्तीय लक्ष्य:

42. एक वेंडिंग कंपनी से आय बढ़ाएँ - भुगतान टर्मिनलों का एक नेटवर्क

43. अपनी मासिक ब्लॉग आय बढ़ाएँ

44. एक पेशेवर वेबमास्टर बनें

46. ​​अपने ब्लॉग के ट्रैफ़िक को प्रतिदिन 3000 विज़िटर तक बढ़ाएँ

47. सहबद्ध कार्यक्रमों पर कमाएँ

48. प्रतिदिन एक ब्लॉग लेख लिखें

49. थोक दुकानों में उत्पाद खरीदें

50. पेट्रोल कार को इलेक्ट्रिक कार में बदलें

51. निष्क्रिय आय प्राप्त करने के लिए अपनी परियोजनाओं का निर्माण करें

52. बचत करना सीखें, बचत खाता खोलें और मासिक टॉप अप करें

बेशक आप अपने सभी लक्ष्यों को किसी भी क्रम में लिख सकते हैं। दरअसल, उन्हें इस तरह लिखा जाना चाहिए। मैंने उन्हें 4 समूहों में विभाजित किया ताकि यह स्पष्ट हो कि जीवन में आपको व्यवसाय और वित्त, रिश्ते, स्वास्थ्य, आध्यात्मिकता के लक्ष्यों के बीच संतुलन बनाए रखने की आवश्यकता है। सामान्य तौर पर, मैं हमेशा सभी मामलों, लक्ष्यों, सपनों को एक पंक्ति में लिखता हूं। नीचे अनुभाग 4 में, "मैं अपने लक्ष्यों को कैसे सूचीबद्ध करूं?" मैं इस बारे में विस्तार से बात करूंगा।

मैंने अपने लक्ष्यों को एक उदाहरण के रूप में दिया। वे सभी अलग हैं और समय के साथ बदलते हैं। उदाहरण के लिए, मेरी सूची में कोई पेरेंटिंग लक्ष्य नहीं हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे पहले ही पूरे हो चुके हैं - हमारे बच्चे बड़े हो गए हैं और पहले से ही अपने दम पर जी रहे हैं।

4. मैं अपने लक्ष्यों को कैसे सूचीबद्ध करूं? वर्तमान काल में किसी व्यक्ति की जीवन सूची में 50 लक्ष्य goals

बड़े बैंकों में काम करते हुए, बड़ी आईटी परियोजनाओं पर, मैंने मनोविज्ञान, प्रेरणा, तनाव प्रबंधन, समय प्रबंधन, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और व्यक्तिगत विकास पर कई दिलचस्प प्रशिक्षणों से गुज़रा। इन प्रशिक्षणों में हमें स्टेजिंग तकनीक सिखाई गईलक्ष्य और मध्यवर्ती कार्य उन्हें प्राप्त करने के लिए।

लेकिन मुझे यह सरल और प्रभावी तकनीक विशेष रूप से पसंद आई:

• आपको मानसिक रूप से "अपनी चेतना को बंद करने" की आवश्यकता है और, बिना किसी हिचकिचाहट के, अपनी सभी इच्छाओं, लक्ष्यों, कार्यों - बड़े और छोटे कागज की एक खाली शीट पर हाथ से लिखना शुरू करें।
• आपको जितना हो सके लिखने की जरूरत है, मुख्य बात यह है कि मस्तिष्क को चालू न करें और न रुकें।
• "आज की" समस्याएं भी लिखें, उदाहरण के लिए, "ताकि बेटा परीक्षा पास करे" या "गैरेज से कचरा बाहर निकालें" या "नए साल के लिए एक बर्तन में एक जीवित क्रिसमस ट्री खरीदें।" और वैश्विक, उदाहरण के लिए, "ताकि बच्चे अपनी पसंद के अनुसार पेशा चुनें", "ताकि वे विश्वविद्यालयों से सफलतापूर्वक स्नातक हों।"
• फिर लक्ष्यों को शॉर्ट, मीडियम और लॉन्ग टर्म में बांट लें। वास्तविक लक्ष्यों को भी उजागर करें और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्यों को क्या कहा जा सकता है।

वैसे, मैं अक्सर सफल लोगों की किताबों में इस विचार से मिला, लेकिन इसे कोई महत्व नहीं दिया। वे सभी कहते हैं कि इच्छाओं और लक्ष्यों को लिखना महत्वपूर्ण है और यह उन्हें पूरा करने के लिए किसी न किसी तरह से मदद करता है।

यदि आप लक्ष्यों के बारे में सोच रहे हैं, तो निश्चित रूप से आपकी भी इस उपयोगी लेख में रुचि होगी। यह आपको व्यक्तिगत वित्त लक्ष्यों पर एक अलग नज़र डालने में मदद करेगा। लेख को पढ़ने के बाद, आप समझ जाएंगे कि सेवानिवृत्ति की उम्र का इंतजार किए बिना खुद को एक अच्छी "पेंशन" प्रदान करना कितना आसान है! अपने बच्चों को यह सरल लेकिन मूल्यवान ज्ञान देना सुनिश्चित करें, क्योंकि हमारे स्कूलों में व्यक्तिगत वित्त के मुद्दों को पढ़ाने का रिवाज नहीं है।

5. धीरे-धीरे और अपने और अपने प्रियजनों की खुशी के लिए लक्ष्यों को कैसे पूरा करें?

हम जानते हैं कि सभी लोग अलग हैं। उनके पास अलग-अलग मनोविज्ञान, क्षमताएं, करिश्मा, दक्षता, अंतर्ज्ञान है। इसलिए, हर कोई रहता है, बनाता है, अपनी क्षमताओं और चरित्र के आधार पर अपने सपनों और लक्ष्यों को अलग-अलग रूप से साकार करें.

आइए एक छोटा सा उदाहरण देखें। अब मैं अपने सफल मित्र के "चित्र" का वर्णन करूंगा:

• वह आशावादी हैं, इससे उन्हें व्यापार में बहुत मदद मिलती है।
• उसके पास अच्छी क्षमताएं हैं, लेकिन वह आलसी है।
• कुछ क्षणों में, जब आपको खुद को एक साथ लाने की आवश्यकता होती है, तो कुछ महत्वपूर्ण करें, आलस्य दूर हो जाता है और वह मुखर और उद्देश्यपूर्ण हो जाता है।
• वह बहुत सहज व्यक्ति भी हैं। अगर वह किसी विचार के साथ रोशनी करता है, तो बिना तर्क के तुरंत उसे मूर्त रूप देता है। इससे अक्सर नुकसान होता है, लेकिन सामान्य तौर पर, काम जल्दी हो गया।
• वह अक्सर अंतर्ज्ञान पर निर्भर करता है और अगर कुछ "नहीं जाता है", तो वह आसानी से इसे बंद कर देता है, यह जानते हुए कि "नियत समय" में यह आसानी से हो जाएगा।
• वह लोगों की मदद करते हुए बहुत सारे काम बिल्कुल निःस्वार्थ भाव से करता है।

अब आप मोटे तौर पर कल्पना कर सकते हैं (इस विशेषता के आधार पर) मेरा मित्र अपने लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करता है: कभी आलसी, कभी आवेगपूर्ण, कभी मुखर और उद्देश्यपूर्ण, कभी अंतर्ज्ञान पर निर्भर। लेकिन वह कभी भी अपने स्वभाव, चरित्र, अपने नैतिक सिद्धांतों के खिलाफ नहीं जाता। और यही उनकी सफलता का राज है।

क्या आप समझते हैं कि मुझे क्या मिल रहा है?मैं कहना चाहता हूं कि हम सभी अलग हैं और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वास्तव में क्या नहीं करना चाहिए - खुद को तोड़ना जरूरी नहीं है। खुद को तनाव की स्थिति में लाने की जरूरत नहीं है, धीमेपन के लिए खुद को फटकारने की जरूरत नहीं है। और कभी भी अपने दिल के हुक्म के खिलाफ मत जाओ और वह मत करो जो आपको पसंद नहीं है सिर्फ इसलिए कि सूची में हर किसी का ऐसा लक्ष्य है।

उदाहरण के लिए, मुझे जिम में खेल करना पसंद नहीं है। सभी को चलने दो, लेकिन मैं नहीं चलूंगा, क्योंकि मैंने कई बार कोशिश की और यह सुनिश्चित किया कि इससे मुझे खुशी न मिले, और इसलिए लाभ हुआ।

किसी की न सुनें कि आपको अपने लक्ष्य के लिए एक दिन में इतना समय देना है कि आपको दिन और घंटे के हिसाब से सब कुछ शेड्यूल करना पड़े। इस मामले में, आप अपनी महत्वाकांक्षाओं के गुलाम बन जाएंगे। दिलचस्प तरीके से जीने के लिए, प्यार करने के लिए, एक खुश इंसान बनने के लिए, अपने पसंदीदा काम करने के लिए आपको अपने लक्ष्यों की आवश्यकता है।

धीरे-धीरे जिएं, जीवन का आनंद लें, घर पर, काम पर और सभी लोगों के साथ संबंधों में जल्दबाजी छोड़ दें। इसके लिये धीमा जीवन विचारकई देशों से कई प्रगतिशील लोग पहले ही आ चुके हैं। और अपने बच्चों को उनकी सुस्ती के लिए दोष देना बंद करें क्योंकि आपके माता-पिता ने आपको फटकार लगाई थी (मैं बच्चों को खुश करने और उनकी बौद्धिक और रचनात्मक क्षमता को उजागर करने के बारे में एक लेख की सिफारिश करता हूं :)। चूंकि हम बच्चों के बारे में बात कर रहे हैं, मैं यह भी अनुशंसा करता हूं कि आप प्रगतिशील के बारे में लेख पढ़ें और इसके बारे में 10 या अधिक वर्षों में मांग में होगा।

निष्कर्ष: अधिक रोचक ढंग से जीना शुरू करने के लिए, बिना देर किए, अब आराम से बैठें और बिना किसी हिचकिचाहट के, जितनी हो सके छोटी-बड़ी चीजें, लक्ष्य, उद्देश्य और इच्छाएं लिखें।

और फिर, यदि मूड प्रकट होता है, तो आप उन्हें वित्तीय, व्यक्तिगत और अन्य में विभाजित कर सकते हैं। बड़ा और छोटा। लेकिन मैं आपको बता दूं कि मैं हमेशा अपने जीवन के लक्ष्यों, इच्छाओं और सपनों को एक पंक्ति में लिखता हूं। और मैंने उन्हें आज पहली बार केवल इस लेख के लिए विभाजित किया है, ताकि यह स्पष्ट हो जाए कि लक्ष्य क्या हैं।

क्या आपको व्यवसाय के लिए यह दृष्टिकोण पसंद है? कोई उबाऊ नहीं! मुझे जीवन के प्रति यह नया सकारात्मक दृष्टिकोण पसंद है - हर काम को आनंद के साथ करना, जैसा कि आपका दिल आपको बताता है!

अंत में, मैं एक सरल और सरल तरीके का वर्णन करते हुए एक अद्भुत वीडियो देखने का प्रस्ताव करता हूं, कैसे खुशी के साथ और साथ ही जीवन लक्ष्यों की 4 दिशाओं में प्रभावी ढंग से परिणाम प्राप्त करें।मुझे बड़े के रास्ते में छोटे लक्ष्य निर्धारित करने और हर एक की उपलब्धियों का जश्न मनाने का विचार अच्छा लगा! साथ ही, अपने जीवन के सभी 4 क्षेत्रों को कवर करें और शुरुआत में केवल एक लक्ष्य निर्धारित करें। मैं इस अच्छे विचार को सेवा में लेता हूँ!

मैं आप सभी को प्रेरणा और आत्मविश्वास की कामना करता हूं!

जल्द ही फिर मिलेंगे!

प्रबंधन प्रक्रिया में लक्ष्य निर्धारण सबसे महत्वपूर्ण प्रारंभिक बिंदु है। एक संगठन एक जटिल बहुउद्देशीय प्रणाली है जो आसपास की दुनिया के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है और इसका व्यापक प्रभाव है।

ऐसी प्रणाली के प्रबंधन के लिए लक्ष्यों और उद्देश्यों के पूरे सेट की परिभाषा की आवश्यकता होती है जिसे इसे अपनी दैनिक गतिविधियों में हल करना चाहिए; जो उत्पाद वह उत्पादित करेगा और जिन बाजारों में यह सेवा करेगा; नियोजित लक्ष्यों को लागू करने के लिए आवश्यक संसाधन और उन्हें कैसे प्राप्त किया जाए।

उद्देश्य समारोह संगठन के मिशन की स्थापना के साथ शुरू होता है, दर्शन और इसके अस्तित्व के अर्थ को व्यक्त करता है। यह आमतौर पर स्थिति का विवरण देता है, कार्य के सिद्धांतों की घोषणा करता है और संगठन की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं को प्रदान करता है।

प्रबंधन सिद्धांत में, मिशन को प्रबंधन का एक बहुत ही महत्वपूर्ण बयान माना जाता है, जो संगठन के सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण इरादों को दर्शाता है, साथ ही गतिविधि के क्षेत्र, प्रमुख लक्ष्यों और काम के सिद्धांतों, बाजारों के बारे में एक विचार देता है। संगठन के हितों के केंद्र में हैं। मिशन के मुख्य प्रावधान, समाज के लिए एक संगठन के अस्तित्व की आवश्यकता को सही ठहराते हुए, सामाजिक विकास की अवधारणा के अनुरूप होना चाहिए।

संगठन की तुलना में उच्च प्रणाली की अवधारणा में दीर्घकालिक विकास लक्ष्यों के रूप में मिशन स्टेटमेंट शामिल होते हैं। उदाहरण के लिए, किसी विशेष देश में साम्यवाद या समाजवाद का निर्माण; एक गहरे धार्मिक समाज में व्यक्ति की पूर्णता के लिए एक शर्त के रूप में धार्मिक सिद्धांतों और अनुष्ठानों की निरंतर पूर्ति; राष्ट्र के हितों की सुरक्षा, आदि। राष्ट्रीय स्तर पर फॉर्मूलेशन स्पष्ट होना चाहिए और अधिकांश लोगों के गहरे हितों और जरूरतों के विपरीत नहीं होना चाहिए। विकास के झूठे वैचारिक पदों और विचारों को सामने रखना जिनमें दार्शनिक और सामान्य ज्ञान नहीं है (जैसे "पेरेस्त्रोइका", "बाजार में संक्रमण", "अर्थव्यवस्था का उदारीकरण") समाज को केवल थोड़े समय के लिए मोहित कर सकता है, जिसके बाद वे खारिज कर दिए जाते हैं।

समाज के लिए एक एकीकृत और समझने योग्य विकास मिशन की कमी रूसी संघ में प्रणालीगत संकट पर काबू पाने वाले कारकों में से एक है। यही बात उन उद्यमों पर भी लागू होती है, जिन्होंने केंद्रीकृत प्रबंधन के तहत अपने मिशन को परिभाषित नहीं किया, लेकिन लक्ष्य और उद्देश्य ऊपर से निर्धारित और कठोर रूप से निर्धारित किए गए थे। अब बाजार अर्थव्यवस्था के कानून जो लागू होते हैं, उन्हें व्यावसायिक संस्थाओं के लिए आचरण के कुछ नियमों की आवश्यकता होती है। उनमें से - संगठन के मिशन की घोषणा, पर्यावरण, लोगों और समाज के लिए इसके उद्देश्य, आवश्यकता और उपयोगिता का एक विचार देना। यह घरेलू संगठनों द्वारा जल्दी से समझा गया, जिन्होंने भविष्य के विकास की अपनी दृष्टि के आधार पर अपने मिशन तैयार किए।

एक मिशन की परिभाषा का न केवल एक वैचारिक अर्थ है, बल्कि एक विशुद्ध रूप से व्यावहारिक चरित्र भी है। मिशन कंपनियों को सफलता प्राप्त करने में मदद करता है यदि इसके प्रावधान अन्य संगठनों, आपूर्तिकर्ताओं, उपभोक्ताओं, आम लोगों के लिए रुचि रखते हैं, आत्मविश्वास को प्रेरित करते हैं और इस संगठन के संबंध में उनके कार्यों को प्रेरित करते हैं। इसके अलावा, कर्मचारियों के लिए यह महत्वपूर्ण होना चाहिए और लोगों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने, उन्हें एकजुट करने के लिए कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करना चाहिए।

प्रबंधन विज्ञान ने कोई सार्वभौमिक नियम विकसित नहीं किया है जो एक मिशन तैयार करते समय लागू होता है। केवल कुछ सामान्य दिशानिर्देश हैं जिन्हें प्रबंधन को ध्यान में रखना चाहिए। उनमें से, हम निम्नलिखित पर ध्यान देते हैं:

मिशन समय x ढांचे के बाहर तैयार किया गया है, जो हमें इसे "कालातीत" मानने की अनुमति देता है;

मिशन को संगठन की वर्तमान स्थिति, उसके काम के रूपों और तरीकों पर निर्भर नहीं होना चाहिए, क्योंकि यह भविष्य के लिए निर्देशित है और दिखाता है कि प्रयासों को कहां निर्देशित किया जाएगा और संगठन के लिए कौन से मूल्य सबसे महत्वपूर्ण होंगे;

यह मिशन में एक लक्ष्य के रूप में लाभ को इंगित करने के लिए प्रथागत नहीं है, इस तथ्य के बावजूद कि किसी भी व्यावसायिक संगठन के जीवन में लाभदायक कार्य सबसे महत्वपूर्ण कारक है। लेकिन लाभ पर ध्यान केंद्रित करना संगठन द्वारा विचार किए गए विकास के पथों और दिशाओं की सीमा को महत्वपूर्ण रूप से सीमित कर सकता है, जो अंततः नकारात्मक परिणामों को जन्म देगा;

मिशन वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा तैयार किया गया है, जो संगठन के लक्ष्यों को निर्धारित और कार्यान्वित करके इसके कार्यान्वयन के लिए पूरी जिम्मेदारी लेता है;

संगठन के मिशन और उस अधिक सामान्य प्रणाली के बीच कोई विरोधाभास नहीं होना चाहिए जिसका वह हिस्सा है।

मिशन और इसकी सामग्री की परिभाषा के लिए कई दृष्टिकोण हैं, जो मुख्य रूप से निर्णय निर्माताओं द्वारा संगठन की भूमिका और महत्व के आकलन को दर्शाते हैं। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, केंद्रीय बिंदु प्रश्न का उत्तर है: संगठन का मुख्य उद्देश्य (उद्देश्य) क्या है? साथ ही, उपभोक्ताओं (वर्तमान और भविष्य) के हितों, अपेक्षाओं और मूल्यों को पहले स्थान पर रखना बेहतर होता है।

एक उदाहरण फोर्ड का मिशन स्टेटमेंट है "लोगों को सस्ता परिवहन प्रदान करना।" यह स्पष्ट रूप से कंपनी की गतिविधि के क्षेत्र को परिभाषित करता है - परिवहन, उत्पादों के उपभोक्ता - लोग, साथ ही उपभोक्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए एक अभिविन्यास। इस तरह के मिशन का कंपनी की रणनीति और रणनीति के साथ-साथ इसकी गतिविधियों के लिए सार्वजनिक समर्थन पर निर्णायक प्रभाव पड़ सकता है। हालाँकि, इसमें कुछ ऐसा नहीं है जिस पर कंपनियों ने बाद में ध्यान देना शुरू किया - यह दूसरों से इस कंपनी के मूलभूत अंतरों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, साथ ही इसमें काम करने वाले लोगों की प्रतिभा को प्रकट करने की इच्छा भी है।

प्रबंधन विशेषज्ञ और कई बड़ी कंपनियों के नेताओं का मानना ​​है कि संगठनों को मिशन में खुद को उत्पाद या सेवा द्वारा उत्पादित नहीं किया जाना चाहिए, बल्कि उनके मुख्य उद्देश्य से, परिभाषा के अनुसार: "हम कौन हैं और हम दूसरों से कैसे भिन्न हैं। " दूसरे शब्दों में, यह मायने नहीं रखता कि कंपनी क्या पैदा करती है, बल्कि यह कि वह किस लिए लड़ती है, भविष्य में वह क्या करेगी।

उदाहरण के लिए, मोटोरोला ने अपने मुख्य मिशन को "लोगों को लाभ पहुंचाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग" के रूप में पहचाना है, इस तथ्य को उजागर करने के बजाय कि यह टीवी नेटवर्क या प्रीमियम टीवी बनाता है। यह सूत्रीकरण अपेक्षाकृत व्यापक और अर्थहीन लग सकता है, लेकिन यह विशिष्ट विकल्प प्रदान करता है कि क्या उत्पादन करना है और किसे बेचना है। और इसने कंपनी को उस दिशा में विकसित करने की अनुमति दी जिसकी उसके प्रतिस्पर्धियों ने कल्पना नहीं की थी, और इस तरह बाजार की प्रतिरक्षा विकसित हुई।

उसी दृष्टिकोण के उपयोग ने यह सुनिश्चित किया कि विदेशी प्रकाशन घर जो मासिक पत्रिकाएं (महिलाओं और पुरुषों के साथ-साथ बच्चों के लिए शैक्षिक और शैक्षिक) जारी करते हैं, जल्दी से अपने उत्पादों को रूसी बाजार में फैलाते हैं (उन्होंने हमारे प्रसिद्ध मुर्ज़िल्का और कार्तिकी रंग को लगभग पूरी तरह से हटा दिया है " ) उनकी सफलता के कारणों में से एक सरल और स्पष्ट मिशन की घोषणा है: महिला पत्रिका लिसा के लिए यह भ्रम पैदा करना है कि इस दुनिया में सब कुछ उपलब्ध है, कॉस्मोपॉलिटन पत्रिका एक महिला के आत्मनिर्णय के अधिकार के विचार को बढ़ावा देती है। , मिकी माउस स्कूल के बाद सबसे अच्छा आराम प्रदर्शित करता है। इसके अनुसार, पत्रिकाएँ लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करती हैं, सामग्री का निर्माण करती हैं, नवाचार और विपणन गतिविधियों को अंजाम देती हैं। रूसी पत्रिकाओं में अब तक, एक नियम के रूप में, उनके प्रकाशनों के तहत इतने मजबूत और सरल रूप से तैयार किए गए मिशन नहीं हैं, और यह एक कारण है कि वे बाजार में अपनी स्थिति खो रहे हैं (विशेषज्ञ, 18 मई, 1998, नंबर 18, पीपी. 60-63)।

कई कंपनियां मिशन स्टेटमेंट पेश करती हैं जो मूल्य अभिविन्यास पर जोर देती हैं, कर्मचारियों के काम को प्रोत्साहित करती हैं और लोगों के लाभ के लिए अपने महान उद्देश्य के अर्थ और जागरूकता के साथ दैनिक गतिविधियों को भरती हैं।

तो, अमेरिकी कंपनी ZM की मूल्य प्रणाली में एक "ग्यारहवीं आज्ञा" है, जिसमें लिखा है: "नए प्रकार के उत्पाद के विचार को मत मारो," और जापानी कंपनियों में से एक का मिशन स्टेटमेंट इस तरह पर जोर देता है सार्वभौमिक दृष्टिकोण के रूप में: "हमारे लक्ष्यों, उत्पादों, सेवाओं, लोगों और हमारी जीवन शैली के सभी क्षेत्रों में उत्कृष्टता की उपलब्धि"; "गुणवत्ता हमारे उत्पादों, हमारे काम के माहौल और लोगों का एक अभिन्न अंग है"; "ईमानदारी और खुलापन, एक टीम में काम करना, सूचनाओं का मुक्त आदान-प्रदान"; "हम चाहते हैं कि लोग यह कहने में सक्षम हों कि हमारी कंपनी काम करने के लिए एक महान जगह है और यह व्यक्तिगत उपलब्धि का समर्थन और पहचान करती है।"

टेबल 5.1 घरेलू उद्यमों के अभ्यास से उधार लिए गए विभिन्न मिशन वक्तव्यों के उदाहरण दिखाता है। वे उपभोक्ताओं के एक निश्चित सर्कल की ओर उन्मुखीकरण के साथ-साथ मुख्य विचार की अभिव्यक्ति की संक्षिप्तता और स्पष्टता से एकजुट होते हैं।

एक अन्य दृष्टिकोण का एक उदाहरण किरोव्स्की ज़ावोड ओजेएससी (तालिका 5.2) के मिशन (दर्शन) का निर्माण है। इसमें संयंत्र के प्रबंधन ने गतिविधि के पांच मुख्य क्षेत्रों की पहचान की जो इसके प्रभावी कामकाज और विकास को सुनिश्चित करते हैं। इनमें न केवल उपभोक्ता-उन्मुख उत्पादन, बल्कि शेयरधारकों, व्यापार भागीदारों और कर्मचारियों के हितों के साथ-साथ एक स्थिर, आर्थिक रूप से सुरक्षित वातावरण के निर्माण की चिंता भी शामिल है।

विजन और लक्ष्य

मिशन समग्र रूप से संगठन के लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए नींव बनाता है, इसके विभाजन और कार्यात्मक उप-प्रणालियां (विपणन, उत्पादन, वित्त, कार्मिक, आदि), जिनमें से प्रत्येक अपने स्वयं के लक्ष्यों को निर्धारित और महसूस करता है जो तार्किक रूप से समग्र लक्ष्य का पालन करते हैं। उद्यम का। आधुनिक प्रबंधन में लक्ष्य-निर्धारण का एक समान रूप से महत्वपूर्ण पहलू मुख्य की परिभाषा है

तालिका 5.1 संगठन मिशन वाणिज्यिक

बैंक शेयरधारकों, ग्राहकों और कर्मचारियों के हितों को ध्यान में रखते हुए बैंकिंग सेवाओं, उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सेवा और प्रभावी विकास की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करके रूस में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की स्थापना और विकास को बढ़ावा देता है। विभिन्न आय वाले उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध कीमती धातुओं और पत्थरों के उत्पाद प्रायोगिक डिजाइन ब्यूरो हमारी गतिविधियों का उद्देश्य रूस की वैज्ञानिक और तकनीकी क्षमता को संरक्षित और विकसित करना, विकास के उच्च स्तर को बनाए रखना, उच्च उत्पादन संस्कृति के साथ नए रोजगार पैदा करना है। पर्यावरण को संरक्षित और संरक्षित करता है कार्यालयों के लिए उपकरणों का उत्पादन हमारा लक्ष्य आपकी समस्याओं का समाधान करना है ... हम प्रशासनिक, वैज्ञानिक और मानवीय समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं, आराम पैदा करते हैं और आपकी कामकाजी परिस्थितियों का ख्याल रखते हैं निवेश

कंपनी हम किसी भी ऐसे क्षेत्र में निवेश करने के लिए तैयार हैं जो लाभप्रद हो और जिसमें राष्ट्रीय धन को बढ़ाने के उद्देश्य से आगे विकास की क्षमता हो घरेलू उद्यमों के लिए मिशन स्टेटमेंट के उदाहरण

अगले 10-20 वर्षों के लिए संगठन के विकास की तस्वीरें, या निकट भविष्य में समाज के लिए संगठन को क्या बनना चाहिए, इसकी तथाकथित दृष्टि।

दृष्टि वरिष्ठ प्रबंधन या कंपनी के संस्थापकों द्वारा तैयार की जाती है, जैसे प्रश्न पूछती है:

हम भविष्य में अपने संगठन को कैसे देखना चाहते हैं?

अभी हमारा काम क्या है और भविष्य में क्या होगा?

हमारे उत्पादों (सेवाओं) के उपभोक्ता कौन हैं और भविष्य में संगठन किस समूह पर ध्यान केंद्रित करेगा?

हम किन तरीकों से उपभोक्ताओं के लिए अपने उत्पादों का मूल्यवर्धन करने जा रहे हैं?

इन सवालों के जवाबों पर सावधानीपूर्वक विचार किया जाना चाहिए, क्योंकि वे संगठन के लक्ष्यों को निर्धारित करने के बाद के काम का आधार हैं।

लक्ष्य संगठन के मिशन और विजन का एक ऐसे रूप में संक्षिप्तीकरण है जो उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए उपलब्ध है। किरोव्स्की ज़ावोड ओजेएससी का दर्शन गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र काम के सिद्धांत उत्पादन के उद्देश्य से उत्पादों में सुधार करके, इसकी सीमा का विस्तार करके, जितना संभव हो सके बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक उत्पादन स्तर को बनाए रखना। व्यापार भागीदारों के साथ व्यवहार करें और उनके साथ सक्रिय रूप से काम करें, व्यावसायिक संबंधों के क्षेत्रों का विस्तार करें कर्मचारी उनके अनुरोधों और जरूरतों के प्रति चौकस और संवेदनशील रहें, श्रम दक्षता के विकास में योगदान दें बाहरी वातावरण आर्थिक और सामाजिक रूप से स्थिर, पर्यावरण के अनुकूल बाहरी वातावरण के गठन को हर संभव तरीके से बढ़ावा दें विज्ञान और अभ्यास ने आवश्यकताओं को विकसित किया है संगठन के लक्ष्यों को विकसित करते समय विचार किया जाना चाहिए। यह:

एक स्पष्ट समय सीमा जिसके लिए लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं (दीर्घकालिक, मध्यम अवधि और अल्पकालिक);

सामग्री की संक्षिप्तता और लक्ष्यों की वास्तविक प्राप्ति;

अन्य लक्ष्यों के साथ-साथ उन्हें प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधनों के साथ निरंतरता और निरंतरता;

लक्ष्यीकरण (कौन? कब? कहाँ?) और लक्ष्यों को प्राप्त करने के दौरान नियंत्रण करने की क्षमता।

समूहीकरण लक्ष्य

संगठन बहुउद्देश्यीय प्रणालियाँ हैं जो एक साथ कई प्रमुख लक्ष्यों को पूरा करती हैं जो उनके अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण हैं। सभी लक्ष्यों के बीच घनिष्ठ संबंध और अन्योन्याश्रयता है, जो हमें उन्हें संगठनात्मक लक्ष्यों की एक प्रणाली के रूप में मानने की अनुमति देता है। इसमें विभिन्न स्तरों के लक्ष्य शामिल हैं, विभिन्न अवधियों के लिए गणना की गई, सामग्री में भिन्नता, प्रभाव क्षेत्र, महत्व आदि। लक्ष्यों के पूरे सेट को सुव्यवस्थित करने के लिए, उनके समूह (वर्गीकरण) का उपयोग कुछ मानदंडों (तालिका 5.3) के अनुसार किया जाता है।

सबसे महत्वपूर्ण मानदंडों में से एक समय की अवधि है जिसके लिए लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं। इस मानदंड के अनुसार, लक्ष्यों के तीन समूहों को प्रतिष्ठित किया जाता है: संगठन के लक्ष्यों को समूहीकृत करना वर्गीकरण मानदंड लक्ष्यों के समूह समय अवधि सामरिक, सामरिक, परिचालन सामग्री आर्थिक, सामाजिक, संगठनात्मक, तकनीकी, वैज्ञानिक, राजनीतिक, पर्यावरणीय प्राथमिकता उच्च प्राथमिकता, प्राथमिकता, अन्य पुनरावर्तनीयता लगातार हल, एकमुश्त (नया) कारोबारी माहौल आंतरिक, बाहरी संगठनात्मक संरचना संगठन के लक्ष्य, संभागीय लक्ष्य कार्यात्मक

उपप्रणाली विपणन, नवाचार, उत्पादन, वित्त, कार्मिक, प्रबंधन जीवन चक्र के चरण निर्माण, विकास, परिपक्वता, पूर्णता रणनीतिक हैं, एक लंबी अवधि के लिए निर्धारित हैं (इसकी अवधि एक वर्ष से 5-10 तक आर्थिक विकास की स्थिति और स्थिरता के आधार पर भिन्न होती है) वर्षों);

सामरिक, जो रणनीतिक लक्ष्यों की तार्किक तैनाती है और छोटी अवधि के लिए निर्धारित है (स्थिर विकास की स्थितियों के लिए एक से 3-5 वर्ष तक);

परिचालन, जो उन कार्यों के स्तर तक रणनीतिक और सामरिक लक्ष्यों का एक संक्षिप्तीकरण है, जिन्हें विशिष्ट कलाकारों को अपने दैनिक कार्य (एक वर्ष, आधे वर्ष, तिमाही, महीने, कार्य दिवस के भीतर) में हल करना चाहिए।

मुख्य भूमिका निस्संदेह रणनीतिक विकास के लक्ष्यों से संबंधित है, जो लंबी अवधि के लिए संगठन के मुख्य लक्ष्यों को निर्धारित करते हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, वे मिशन और विजन स्टेटमेंट पर आधारित हैं; इसके अलावा, उन्हें उच्च-स्तरीय प्रणालियों (उद्योग, क्षेत्र, देश) के लक्ष्यों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहिए, जो उनके बाद के कार्यान्वयन के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त है।

समाजवादी निर्माण की अवधि के दौरान, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के लक्ष्यों का पूरा पदानुक्रम संपूर्ण राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के पैमाने पर केंद्रीय रूप से स्थापित रणनीतिक लक्ष्यों के अधीन था। कुछ अवधियों में, ये थे, उदाहरण के लिए, "गृहयुद्ध के बाद राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था को बहाल करना", "औद्योगीकरण", "पंचवर्षीय योजनाओं की पूर्ति", "महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध की समाप्ति के बाद राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था को बहाल करना"। उनके फॉर्मूलेशन की संक्षिप्तता और राष्ट्रव्यापी महत्व ने उनके कार्यान्वयन की वास्तविकता में विश्वास को मजबूत किया।

आर्थिक विकास की संक्रमणकालीन परिस्थितियों में, एक सामान्य रणनीतिक लक्ष्य की अनुपस्थिति रूसी संघ के स्थायी सामाजिक-आर्थिक विकास के मॉडल में संक्रमण को जटिल बनाती है, जो व्यक्तिगत और राज्य के हितों के संयोग को सुनिश्चित करती है, लोगों की क्षमता का पूर्ण प्रकटीकरण , सामाजिक स्थिरता और समाज की सुरक्षा की उपलब्धि। नतीजतन, हमारी अर्थव्यवस्था को नई परिस्थितियों के अनुकूल बनाने की प्रक्रिया में इतनी देरी हो सकती है कि सामग्री और मानव पूंजी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अपरिवर्तनीय रूप से खो जाएगा।

संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों के विकास में एक महत्वपूर्ण बिंदु ग्राहकों की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करना है, जो अक्सर तीव्र प्रतिस्पर्धा में संगठन की सफलता को पूर्व निर्धारित करता है।

संगठन के सामरिक और परिचालन लक्ष्यों को न केवल कम समय और नियोजन क्षितिज की विशेषता है, बल्कि नियोजित लक्ष्यों के विनिर्देश द्वारा भी, जो अक्सर एक मात्रात्मक माप प्राप्त करते हैं, जबकि रणनीतिक लक्ष्यों में कई विशुद्ध रूप से गुणात्मक दृष्टिकोण शामिल होते हैं।

सामग्री के आधार पर लक्ष्यों का समूहीकरण संगठन के हितों की विविधता पर आधारित होता है। इसलिए, वाणिज्यिक संगठनों में, आर्थिक हित प्रबल होते हैं, अर्थात लाभ कमाने की इच्छा, शेयरधारकों को लाभांश प्रदान करना और श्रमिकों को भुगतान करना आदि। इसके अनुसार, संगठन के आर्थिक लक्ष्यों की संरचना बनती है, जिसमें लाभ संकेतकों को प्रमुख भूमिका सौंपी गई है।

इसके साथ ही, कोई भी संगठन ऐसे लक्ष्य निर्धारित करता है जो लोगों के सामाजिक हितों (कर्मचारियों का प्रशिक्षण और शिक्षा, उन्नत प्रशिक्षण और पदोन्नति, टीम में संबंध, काम करने की स्थिति और सामग्री, आदि), नियोजित संगठनात्मक परिवर्तन (की संरचना में) को दर्शाता है। संगठन स्वयं और इसकी प्रबंधन प्रणाली), वैज्ञानिक अनुसंधान और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में परिवर्तन, आदि।

उनके महत्व के अनुसार, लक्ष्यों में विभाजित हैं:

विशेष प्राथमिकता (तथाकथित कुंजी), जिसकी उपलब्धि संगठन के विकास के समग्र परिणाम से जुड़ी है;

प्राथमिकता, सफलता के लिए आवश्यक और नेतृत्व के ध्यान की आवश्यकता;

बाकी भी महत्वपूर्ण हैं, लेकिन तत्काल लक्ष्य नहीं हैं जिनके लिए निरंतर निगरानी की आवश्यकता होती है।

उनकी प्राथमिकता से लक्ष्यों का आवंटन I. Ansoff रणनीतिक उद्देश्यों की रैंकिंग के आधार पर प्रबंधन को बुलाता है और एक रैंकिंग योजना का प्रस्ताव करता है। इसके लिए, सभी कार्यों को चार श्रेणियों में विभाजित किया गया है: क) सबसे जरूरी और महत्वपूर्ण कार्यों पर तत्काल विचार करने की आवश्यकता है; बी) मध्यम तात्कालिकता के महत्वपूर्ण कार्य जिन्हें अगले नियोजन चक्र के भीतर हल किया जा सकता है; ग) महत्वपूर्ण, लेकिन गैर-जरूरी कार्य जिनके लिए निरंतर निगरानी की आवश्यकता होती है; d) ऐसे कार्य जो एक झूठे अलार्म का प्रतिनिधित्व करते हैं और आगे विचार करने योग्य नहीं हैं। यह कार्य वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा नियोजन सेवा के संयोजन में किया जाता है, जिसके बाद तत्काल कार्यों को अध्ययन और निर्णय लेने के लिए विशेष इकाइयों में स्थानांतरित कर दिया जाता है, जिनकी निगरानी वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा संभावित परिणामों के दृष्टिकोण से की जाती है। शीर्ष प्रबंधन लगातार समस्याओं की सूची और उनकी प्राथमिकता को संशोधित और अद्यतन करता है, जबकि चौथे समूह के कार्य, एक उपयुक्त विश्लेषण के बाद, "अस्वीकार" कर दिए जाते हैं (Ansoff I. Strategic Management. M., 1989, pp. 56-57)।

लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीकों को विकसित करने के लिए दोहराव के आधार पर समूह बनाना महत्वपूर्ण है। निरंतर और समय-समय पर दोहराए गए लक्ष्यों के लिए, एक नियम के रूप में, तरीके विकसित किए जाते हैं, ऐसे संसाधन और लोग होते हैं जो उन्हें लागू करने में सक्षम होते हैं। उदाहरण के लिए, उत्पादन लागत की योजना बनाना एक नियमित, संरचित कार्य है जिसे पूर्व-विकसित निर्देशों के अनुसार और मानक जानकारी का उपयोग करके एक ज्ञात आवृत्ति पर हल किया जाता है। नए या एकमुश्त लक्ष्यों को प्रबंधन के विशेष ध्यान की आवश्यकता होती है, क्योंकि उनके समाधान के लिए एक पद्धतिगत तंत्र को फिर से बनाना, लोगों को प्रशिक्षित करना, सूचना सहित नए प्रकार के संसाधनों को आकर्षित करना आवश्यक है।

संगठनों में आवर्ती और एकमुश्त लक्ष्यों के बीच संबंध बदल रहा है: कारोबारी माहौल में परिवर्तन की उच्च दर के प्रभाव में, नए लक्ष्यों के अनुपात में वृद्धि की ओर एक स्पष्ट प्रवृत्ति रही है, जिसे संगठन संतुलित करने का प्रयास कर रहे हैं। , एक निश्चित दोहराव के साथ हल किए गए लक्ष्यों की बढ़ती संख्या के समाधान को औपचारिक बनाना।

आधुनिक परिस्थितियों में, प्रत्येक कंपनी अन्य संगठनों के साथ कई संचारों से जुड़ी होती है जो उसके कारोबारी माहौल को बनाते हैं और उस पर प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रभाव डालते हैं। इस मानदंड के अनुसार, सभी लक्ष्यों को संगठन के आंतरिक लक्ष्यों और उसके कारोबारी माहौल से संबंधित लक्ष्यों में विभाजित किया जाता है - आपूर्तिकर्ता, निवेशक, व्यापार संगठन, बैंक, बीमा एजेंसियां, आदि।

संगठन की संरचना की कसौटी के अनुसार लक्ष्यों का समूह, संगठन के लिए लक्ष्यों के समूह के साथ, इसकी संरचनात्मक इकाइयों के लक्ष्यों को पहचानने और तैयार करने की अनुमति देता है। यदि उद्यम उत्पादन और दुकान संरचना को बरकरार रखता है, तो प्रत्येक उत्पादन और दुकान के लिए स्वतंत्र रूप से कार्य करने वाली इकाइयों के रूप में, इसके अपने लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं। एक संभागीय संरचना में, उन इकाइयों के लिए लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं जो उत्पादों, बाज़ारों की सेवा या ग्राहक श्रेणियों में विशिष्ट हैं। इस स्तर पर लक्ष्यों के विकास की विशिष्टता में एक ओर, संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों के साथ सामंजस्य स्थापित करने की आवश्यकता है, दूसरी ओर, संरचनात्मक इकाइयों के बीच कार्यों के वितरण की वास्तविक संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए। अगले, निचले स्तर का। लक्ष्यों का अपघटन ऊपर से नीचे की ओर ले जाकर किया जाता है। लक्ष्य-निर्धारण प्रक्रिया का तर्क सहमत और वास्तविक रूप से प्राप्त लक्ष्यों को निर्धारित करने में प्रबंधन तंत्र के प्रयासों के समन्वय के महत्व पर जोर देता है।

प्रबंधन संगठनों के लिए एक कार्यात्मक दृष्टिकोण के लिए सभी कार्यात्मक उप-प्रणालियों - विपणन, उत्पादन, कर्मियों, वित्त, आदि के काम के लिए लक्ष्यों की स्थापना की आवश्यकता होती है। इस प्रक्रिया में, शीर्ष और मध्य प्रबंधक भाग लेते हैं, जिन्हें अपने कार्यात्मक हितों के लक्ष्यों के साथ समन्वय करना चाहिए संगठन का विकास।

आइए हम एक उदाहरण के रूप में संगठन के कार्यात्मक उप-प्रणालियों के हितों और लक्ष्यों की संभावित सीमा पर विचार करें।

विपणन अपनी गतिविधियों को मांग बनाने के लिए निर्देशित करता है, और यह इस उपप्रणाली के लक्ष्य अभिविन्यास को निर्धारित करता है:

उद्यम के उत्पादों और सेवाओं में ग्राहकों की जरूरतों का निर्धारण;

नए उत्पादों के मानकों का विकास और विनिर्देशन;

नए बाजारों का विकास;

उपभोक्ताओं को उत्पादों का वितरण और वितरण;

स्वाद और उपभोक्ता मांग में परिवर्तन पर नियंत्रण;

उत्पाद के बारे में जानकारी का संग्रह और विश्लेषण;

विपणन लक्ष्य निर्धारित करना उद्यम द्वारा निर्मित और डिजाइन किए गए उत्पादों की आपूर्ति और मांग के विस्तृत अध्ययन से जुड़ा है। इसके अलावा, पहले से विकसित और नए बाजारों की स्थिति का सावधानीपूर्वक अध्ययन किया जाना चाहिए। इसलिए, लक्ष्य मॉडल विकसित करने के लिए प्रासंगिक जानकारी और विधियों को रखने वाले बाजार अनुसंधान, पूर्वानुमान और योजना में योग्य विशेषज्ञों द्वारा काम किया जाना चाहिए। इन विशेषज्ञों की संरचना और संख्या इस जटिल और अत्यधिक पेशेवर कार्य को स्वतंत्र रूप से करने के लिए उद्यम की क्षमताओं पर निर्भर करती है। यदि अवसर सीमित हैं, तो बाहरी सलाहकार, नवाचार, सूचना प्रौद्योगिकी, विज्ञापन आदि के विशेषज्ञों को शामिल किया जाना चाहिए।

उत्पादन उपप्रणाली में इस प्रकार की संगठन गतिविधियाँ शामिल हैं:

उपकरण और उत्पादन के अन्य साधनों की प्राप्ति, भंडारण और वितरण;

अंतिम उत्पाद में संसाधनों का परिवर्तन;

उत्पादों का भंडारण और वितरण;

बिक्री के बाद सेवा।

इस सबसिस्टम के लक्ष्य निर्धारित करते समय, प्रदर्शन किए गए विभिन्न प्रकार के कार्यों को ध्यान में रखना आवश्यक है। इसलिए, प्री-प्रोडक्शन तैयारी माल, कच्चे माल, सामग्री, गोदामों में भंडारण के साथ, इन्वेंट्री प्रबंधन के साथ जुड़ी हुई है। उत्पादन को स्वयं परिवर्तन प्रक्रिया, असेंबली कार्य, गुणवत्ता नियंत्रण, पैकेजिंग, कार्य प्रणालियों के रखरखाव के संगठन की आवश्यकता होती है। अंतिम उत्पादों (पोस्ट-प्रोडक्शन लॉजिस्टिक्स) के साथ काम करने में तैयार माल को गोदाम में रखना, ऑर्डर संसाधित करना और ग्राहकों को उत्पाद पहुंचाना शामिल है। बिक्री के बाद सेवा के लिए मरम्मत कार्य की आवश्यकता होती है, स्पेयर की आपूर्ति का संगठन

भागों, अंतिम उत्पाद में दोषों के लिए लेखांकन, आदि। इस जटिल उपप्रणाली के लक्ष्य संकेतकों की एक प्रणाली के रूप में निर्धारित किए जाते हैं जो मात्रा, उत्पाद श्रेणी और गुणवत्ता, उत्पादकता, लागत आदि को दर्शाते हैं।

अनुसंधान और विकास सबसिस्टम उद्यम में नवाचार के लक्ष्यों को लागू करता है। इसका लक्ष्य अभिविन्यास है:

अप्रचलित उत्पादों को बदलने के लिए नए प्रकार के उत्पादों और सेवाओं की खोज करना;

अनुसंधान और विकास के उद्देश्यों को परिभाषित करना;

नवाचारों की शुरूआत;

उद्यम के सभी क्षेत्रों का आधुनिकीकरण।

कार्मिक उपप्रणाली का उद्देश्य सामूहिक श्रम के साथ काम करना है और इसके लिए लक्ष्यों की अपनी प्रणाली बनाता है:

व्यवस्था,

प्रशिक्षण,

पदोन्नति,

कर्मचारियों का पारिश्रमिक,

उद्यम की समस्याओं को हल करने में एक अनुकूल वातावरण और सामान्य रुचि का निर्माण।

वित्त सबसिस्टम अपनी गतिविधियों को संगठन को निर्देशित करता है:

वित्तपोषण,

उधार,

कर दायित्वों की पूर्ति,

बजट तैयार करना (उद्यम, उसके प्रभागों और कार्यक्रमों के लिए)।

सबसिस्टम प्रबंधन (प्रशासन) के पास समय, संसाधनों, प्रतिभाओं की बर्बादी को छोड़कर, संगठन के लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों की सक्रियता का मुख्य कार्य है। ऐसा करने के लिए, ध्यान इस पर केंद्रित है:

पारस्परिक संबंधों का प्रबंधन;

सूचना का संगठन संगठन के भीतर और बाहरी वातावरण के साथ प्रवाहित होता है;

प्रबंधन निर्णय लेने के तरीकों का विकास जो संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक मानव और अन्य संसाधनों का इष्टतम उपयोग सुनिश्चित करता है।

एक संगठन के लक्ष्य जीवन चक्र के विभिन्न चरणों में महत्वपूर्ण रूप से बदलते हैं: सृजन, विकास, परिपक्वता और पूर्णता (गिरावट)। पहले चरण में, किसी भी कंपनी का लक्ष्य होता है:

बाजारों में प्रवेश करें;

भागीदारों (आपूर्तिकर्ताओं, व्यापार संगठनों, आदि) के साथ व्यावसायिक संबंध स्थापित करना;

गतिविधियों को शुरू करने और व्यवसाय के आयोजन के लिए आवश्यक धन का पता लगाएं;

दूसरे चरण के लिए - विकास - प्राथमिकताएं ऐसे लक्ष्य हैं जो बाजार में इसकी सफल स्थिति और संतोषजनक वित्तीय परिणामों को दर्शाते हैं। उनमें से, हम ध्यान दें:

गतिविधि और बाजारों के क्षेत्र का और विस्तार;

व्यापार के नए क्षेत्रों सहित स्थिरता और लाभप्रदता प्राप्त करना;

प्रबंधन संरचना में सुधार, विपणन, उत्पादन, वित्त, आदि में योग्य पेशेवरों को आकर्षित करना;

गतिविधियों की रणनीतिक योजना;

विकास का समर्थन करने के लिए नए वित्तीय स्रोतों की खोज करें।

परिपक्वता के स्तर पर, संगठन के लक्ष्य संबंधित हैं:

वित्त पर नियंत्रण;

पैमाने और उच्च विकास दर द्वारा प्रदान किए गए प्रतिस्पर्धात्मक लाभों का उपयोग करना;

प्रबंधन संरचना में और सुधार;

संगठन, नई प्रणालियों की शुरूआत और प्रबंधन के तरीके (लक्ष्य, गुणवत्ता, नियंत्रण, आदि के संदर्भ में)।

जीवन के अंतिम लक्ष्य निम्नलिखित मुद्दों से जुड़े हैं:

गतिविधियों की पूर्ण समाप्ति और, परिणामस्वरूप, संपत्ति की बिक्री और कर्मचारियों की बर्खास्तगी;

दूसरे मालिक को कंपनी की बिक्री और नए संगठन के जीवन चक्र के चरण में अनुकूलन।

लक्ष्य वृक्ष

संगठन के लक्ष्यों और उद्देश्यों की संख्या और विविधता इतनी अधिक है कि कोई भी उद्यम, आकार, विशेषज्ञता और स्वामित्व के रूपों की परवाह किए बिना, उनकी संरचना और संबंधों को निर्धारित करने के लिए एक एकीकृत, व्यवस्थित दृष्टिकोण के बिना नहीं कर सकता है। व्यवहार में, इस उद्देश्य के लिए, लक्ष्य मॉडल के निर्माण का उपयोग ट्री ग्राफ - लक्ष्यों के पेड़ के रूप में किया जाता है। लक्ष्य वृक्ष आपको संगठन के मुख्य लक्ष्य के विघटन के परिणामस्वरूप लक्ष्यों और उद्देश्यों के क्रमबद्ध पदानुक्रम का वर्णन करने की अनुमति देता है (चित्र 5.3)। ऐसा करने में, निम्नलिखित सिद्धांतों का उपयोग किया जाता है:

ग्राफ़ के शीर्ष पर स्थित मुख्य लक्ष्य में अंतिम परिणाम का विवरण होना चाहिए;

लक्ष्यों की एक पदानुक्रमित संरचना में मुख्य लक्ष्य का विस्तार करते समय, निम्नलिखित नियम देखा जाता है: प्रत्येक बाद के स्तर के उप-लक्ष्यों का कार्यान्वयन पिछले स्तर के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक आवश्यक और पर्याप्त शर्त है;

अपघटन के स्तरों की संख्या निर्धारित लक्ष्यों के पैमाने और जटिलता, संगठन में अपनाई गई संरचना, इसके प्रबंधन के पदानुक्रम पर निर्भर करती है;

विभिन्न स्तरों पर लक्ष्य तैयार करते समय, वांछित परिणामों का वर्णन करना आवश्यक है, न कि उन्हें प्राप्त करने के तरीकों का;

प्रत्येक स्तर के उप-लक्ष्य एक-दूसरे से स्वतंत्र होने चाहिए और एक-दूसरे से कम नहीं होने चाहिए;

लक्ष्य वृक्ष की नींव कार्य होना चाहिए, जो कि कार्य का निर्माण है जिसे कुछ निश्चित तरीकों से और पूर्व निर्धारित समय सीमा में किया जा सकता है।

तीसरा स्तर

दूसरा स्तर

अपघटन का 0वां स्तर

पहला स्तर

अंजीर। 5.3. स्तर द्वारा कार्यात्मक उप-प्रणालियों के लक्ष्यों का वृक्ष (उदाहरण के लिए, उत्पादन)

अपघटन के स्तरों की संख्या निर्धारित लक्ष्यों के पैमाने और जटिलता पर, संगठन में अपनाई गई संरचना पर, उसके प्रबंधन की पदानुक्रमित संरचना पर निर्भर करती है। लक्ष्य निर्धारण में एक महत्वपूर्ण बिंदु न केवल लक्ष्यों के पदानुक्रम का मॉडलिंग है, बल्कि उनकी गतिशीलता भी है, खासकर जब किसी संगठन के लिए रणनीतिक योजनाएं विकसित करना।

लक्ष्य संगठन मॉडल उनकी उपलब्धि सुनिश्चित करने वाले प्रबंधन कार्य के दायरे और प्रकारों को निर्धारित करने के लिए प्रारंभिक बिंदु है। यह योजनाओं की एक प्रणाली के विकास का आधार है, जिसके आधार पर अगला सबसे महत्वपूर्ण सामान्य प्रबंधन कार्य किया जाता है - संगठन। इसका कार्य नियोजित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वास्तविक परिस्थितियों का निर्माण करना है। अक्सर यह एक बाजार अर्थव्यवस्था की आवश्यकताओं के लिए उनके लचीलेपन और अनुकूलन क्षमता को बढ़ाने के लिए संगठन और इसकी प्रबंधन प्रणाली के पुनर्गठन के कारण होता है। बाजार का अध्ययन करने और संगठन की रणनीति विकसित करने की आवश्यकता से संबंधित सहित, संरचना में नए लिंक पेश किए गए हैं। संगठन में जिम्मेदारी और अधिकार वितरित करके एक सामान्य प्रबंधन कार्य के कार्यान्वयन को विभाजित करना और सौंपना भी शामिल है, साथ ही साथ सभी आवश्यक - कर्मियों, सामग्री, उपकरण, परिसर, धन, आदि प्रदान करना भी शामिल है।