ಕೋರ್ಸ್ ಕೆಲಸ

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳು

ಪರಿಚಯ

1. ನೈತಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ

2. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ

3. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೋಚರತೆ

4. ದೂರವಾಣಿ ಸಂವಹನದ ಸಂಸ್ಕೃತಿ

5. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಭಾಷಣೆ

6. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ

7. ವ್ಯಾಪಾರ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್

8. ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್

ತೀರ್ಮಾನ

ಸಾಹಿತ್ಯ

ಪರಿಚಯ

ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿದವರು ಯಾರು? ಒಂದು ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸಮಾಜವು ಏಕೆ ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತದೆ, ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಖಂಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ? ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರವು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರವು ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರದ ಅತ್ಯಂತ ಹಳೆಯ ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ನೈತಿಕತೆಯ ವಿಜ್ಞಾನ (ನೈತಿಕತೆ).

ನೈತಿಕತೆಯು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಇತರರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು, ಅವನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬದುಕುತ್ತಾನೆಯೇ ಮತ್ತು ಅವನು ಏನು ಶ್ರಮಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂವಹನವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಕೆಲವು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು, ಅವನು ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದ್ದರೆ. ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ನೈತಿಕತೆಯ ಮೊದಲ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ: "ಇತರರು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಹಾಗೆಯೇ ಅವರ ಕಡೆಗೆ ವರ್ತಿಸಿ. ಇತರ ಜನರಲ್ಲಿರುವ ಮನುಷ್ಯನನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಮನುಷ್ಯ ಮನುಷ್ಯನಾಗುತ್ತಾನೆ. ಅವರು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅವರ ವಿಷಯವನ್ನು ವಿರೂಪಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಸಂವಹನ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿರುವ ಜನರಿಗೆ ನೋವುಂಟು ಮಾಡದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ನೈತಿಕತೆಯು ನಮಗೆ ಕಲಿಸುತ್ತದೆ.

ಆಧುನಿಕ ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ರಾಜ್ಯ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಈ ವಿಷಯದ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯು ಸಂದೇಹವಿಲ್ಲ.

ವ್ಯವಹಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು ಈ ಕೆಲಸದ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

ನೈತಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ

ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನೋಟ

ದೂರವಾಣಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿ

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಭಾಷಣೆ

ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ

ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ವ್ಯಾಪಾರ

ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್

ಕೃತಿಯು ಪರಿಚಯ, ಮುಖ್ಯ ಭಾಗ, ತೀರ್ಮಾನ, ಗ್ರಂಥಸೂಚಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

1. ನೈತಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ

ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಾನೆ. ಈ ಸಂಬಂಧಗಳ ನಿಯಂತ್ರಕಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ನೈತಿಕತೆ, ಇದು ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟದ್ದರ ಬಗ್ಗೆ, ನ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ಅನ್ಯಾಯದ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ನೈತಿಕತೆಯು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಇತರರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು, ಅವನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬದುಕುತ್ತಾನೆಯೇ ಮತ್ತು ಅವನು ಏನು ಶ್ರಮಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂವಹನವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಕೆಲವು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು, ಅವನು ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದ್ದರೆ. ಅವರು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅವರ ವಿಷಯವನ್ನು ವಿರೂಪಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಸಂವಹನ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿದವರು ಯಾರು? ಒಂದು ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸಮಾಜವು ಏಕೆ ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತದೆ, ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಖಂಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ? ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರವು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರವು ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರದ ಅತ್ಯಂತ ಹಳೆಯ ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ನೈತಿಕತೆಯ ವಿಜ್ಞಾನ (ನೈತಿಕತೆ). "ಎಥಿಕ್ಸ್" ಎಂಬ ಪದವು ಗ್ರೀಕ್ ಪದ "ಎಥೋಸ್" ("ಎಥೋಸ್") ನಿಂದ ಬಂದಿದೆ - ಕಸ್ಟಮ್, ಟೆಂಪರ್. ನೈತಿಕತೆಯ ಸಿದ್ಧಾಂತವನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು "ನೈತಿಕತೆ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಅರಿಸ್ಟಾಟಲ್ (384-322 BC) ಪರಿಚಯಿಸಿದರು ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು "ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ತತ್ತ್ವಶಾಸ್ತ್ರ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು: "ಸರಿಯಾಗಿದ್ದನ್ನು ಮಾಡಲು ನಾವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು , ನೈತಿಕ ಕಾರ್ಯಗಳು?

ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, "ನೈತಿಕತೆ" ಮತ್ತು "ನೈತಿಕತೆ" ಎಂಬ ಪದಗಳು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಯಿತು. ಆದರೆ ನಂತರ, ವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ, ಅವರಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಯಿತು.

ನೈತಿಕತೆ (ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಭಾಷೆಯಿಂದ ಮೊರಾಲಿಸ್ - ನೈತಿಕ) ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನೈತಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ - ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಮನೆಯಲ್ಲಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ, ಕುಟುಂಬ ಮತ್ತು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ.

"ಒಳ್ಳೆಯದು" ಮತ್ತು "ಕೆಟ್ಟದು" ನೈತಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸೂಚಕಗಳು, ಇದು ಅವರ ಪ್ರಿಸ್ಮ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ, ಅವನ ಎಲ್ಲಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತವೆ. ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರವು "ಒಳ್ಳೆಯದು" ಒಂದು ಕ್ರಿಯೆಯ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ನೈತಿಕ ಅರ್ಥವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದರ್ಶವಾಗಿ, ಮಾದರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. "ಒಳ್ಳೆಯದು" ಒಂದು ಸದ್ಗುಣವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಬಹುದು, ಅಂದರೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನೈತಿಕ ಗುಣವಾಗಿರಲಿ. "ಒಳ್ಳೆಯದು" "ಕೆಟ್ಟ" ದಿಂದ ವಿರೋಧಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಈ ವರ್ಗಗಳ ನಡುವೆ ಪ್ರಪಂಚದ ಅಡಿಪಾಯದಿಂದಲೂ ಹೋರಾಟವಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಒಳ್ಳೆಯದರೊಂದಿಗೆ, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಅನೈತಿಕತೆ ಮತ್ತು ಅನೈತಿಕತೆ ಎಂದು ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟದ್ದು ಪರಸ್ಪರ ಇಲ್ಲದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಹಾಗೆಯೇ ಬೆಳಕು ಕತ್ತಲೆಯಿಲ್ಲದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಕೆಳಭಾಗವಿಲ್ಲದೆ ಮೇಲ್ಭಾಗ, ರಾತ್ರಿಯಿಲ್ಲದೆ ಹಗಲು, ಆದರೆ ಅವು ಸಮಾನವಾಗಿಲ್ಲ.

ನೈತಿಕತೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವುದು ಎಂದರೆ ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಆರಿಸುವುದು. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಜೀವನವನ್ನು ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಒಳ್ಳೆಯದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ಮಿಸಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಾನೆ. ನೈತಿಕತೆಯ ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ವರ್ಗಗಳು - ಕರ್ತವ್ಯ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿ - ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮೇಲಾಗಿ, ಒಳ್ಳೆಯ ಹೋರಾಟದ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಕಷ್ಟವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳಾಗಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ತಮ್ಮ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಆಜ್ಞೆಗಳು ಮತ್ತು ತತ್ವಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ನೈತಿಕತೆಯ ಮೊದಲ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ: "ಇತರರು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸಿದಂತೆ ವರ್ತಿಸಿ." ಈ ನಿಯಮವು VI-V ಶತಮಾನಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು. ಕ್ರಿ.ಪೂ ಇ. ವಿವಿಧ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ - ಬ್ಯಾಬಿಲೋನ್, ಚೀನಾ, ಭಾರತ, ಯುರೋಪ್. ತರುವಾಯ, ಇದು "ಚಿನ್ನ" ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿತು, ಏಕೆಂದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು. ಇಂದು ಇದು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಇತರ ಜನರಲ್ಲಿ ಮನುಷ್ಯನನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಯಾವಾಗಲೂ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು. ಇತರರನ್ನು ತನ್ನಂತೆ ಪರಿಗಣಿಸುವ ಅಗತ್ಯತೆ, ಇತರರ ಉನ್ನತೀಕರಣದ ಮೂಲಕ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಉನ್ನತೀಕರಿಸುವುದು ನೈತಿಕತೆ ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ.

ಮ್ಯಾಥ್ಯೂನ ಸುವಾರ್ತೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ: "ಆದ್ದರಿಂದ, ಜನರು ನಿಮಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುವ ಎಲ್ಲದರಲ್ಲೂ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ" (ಅಧ್ಯಾಯ 7, ವಿ. 12).

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಏನು ಮತ್ತು ಏನಾಗಿರಬೇಕು ಎಂಬುದರ ನಡುವಿನ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಒಂದೆಡೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನೈತಿಕವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ, ಸರಿಯಾಗಿ, ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅವನು ತನ್ನ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ, ಅದರ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಆದರ್ಶ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದ ನಡುವಿನ ಈ ಹೋರಾಟವು ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಳಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ, ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ತೀವ್ರವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರದ ವಿಶೇಷ ಪ್ರಕರಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಮುಖ್ಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದರಿಂದ, ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ನೈತಿಕತೆಯು ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಜನರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, "ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಸೈಕಾಲಜಿ" ಕೋರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವಾಗ, ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುತ್ತೀರಿ, ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುವ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ, ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯು ಹತ್ತಿರದ ಜನರಿಗೆ ನೋಯಿಸದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಕಲಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಜನರ ನೈತಿಕ ನಡವಳಿಕೆ. ಇದು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ನೈತಿಕ ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ರೂಢಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ - ಮಾನವ ಘನತೆ, ಗೌರವ, ಉದಾತ್ತತೆ, ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯ, ಕರ್ತವ್ಯ ಪ್ರಜ್ಞೆ ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ಗೌರವ.

ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯು ಅವನ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನೈತಿಕ ಅರಿವು, ಅದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ನಾವು ನಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯು ಕರ್ತವ್ಯದೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದೆ. ಕರ್ತವ್ಯವು ಒಬ್ಬರ ಕರ್ತವ್ಯಗಳ (ನಾಗರಿಕ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ) ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಅರಿವು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕರ್ತವ್ಯದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಲ್ಲಿ, ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಇತರರಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಸ್ವತಃ ತಾನೇ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನೈತಿಕ ಚಿತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಗೌರವವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನೈತಿಕ ಅರ್ಹತೆಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಖ್ಯಾತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ಅಧಿಕಾರಿಯ ಗೌರವ, ಉದ್ಯಮಿಯ ಗೌರವ, ಅಶ್ವದಳದ ಗೌರವ - ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಾನು ಸೇರಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರ ಗುಂಪಿನ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಗೌರವವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು, ಸತ್ಯವಂತನಾಗಿರಲು, ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತವಾಗಿರಲು, ತನ್ನ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು, ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ಬೇಡಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ.

ಘನತೆಯು ಆತ್ಮಗೌರವದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬರ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಮಹತ್ವದ ಅರಿವಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ; ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅವಮಾನಿಸಲು, ಹೊಗಳಲು ಮತ್ತು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅತಿಯಾದ ಸ್ವಾಭಿಮಾನವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅಲಂಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಯೋಗ್ಯತೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಂಯಮವನ್ನು ಹೊಂದುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನಮ್ರತೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಏನನ್ನಾದರೂ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಅನಿವಾರ್ಯತೆಯ ಕಲ್ಪನೆಯೊಂದಿಗೆ ಇತರರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತಾನೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಅಂಗವೆಂದರೆ ಉದಾತ್ತತೆ. ಉದಾತ್ತ ವ್ಯಕ್ತಿ ತನ್ನ ಮಾತನ್ನು ಶತ್ರುಗಳಿಗೆ ಕೊಟ್ಟರೂ ಸತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಅವನು ತನಗೆ ಅಹಿತಕರವಾದ ಜನರ ಕಡೆಗೆ ಅಸಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅವನು ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ಅಪಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾತ್ತತೆಗೆ ಪ್ರಚಾರ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಸಹಾನುಭೂತಿಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

2. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ

ಸಮಾಜದ ಎಲ್ಲಾ ಕಾನೂನುಗಳಲ್ಲಿ ಸಭ್ಯತೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಮುಖ್ಯ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಗೌರವಾನ್ವಿತವಾಗಿದೆ. ಎಫ್. ಲಾ ರೋಚೆಫೌಕಾಲ್ಡ್ (1613-1680), ಫ್ರೆಂಚ್ ನೈತಿಕವಾದಿ ಬರಹಗಾರ

18 ನೇ ಶತಮಾನದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಪೀಟರ್ ದಿ ಗ್ರೇಟ್ ಸುಗ್ರೀವಾಜ್ಞೆಯನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿದರು, ಅದರ ಪ್ರಕಾರ "ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿ" ವರ್ತಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಶಿಕ್ಷೆಗೆ ಗುರಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಫ್ರೆಂಚ್ ಮೂಲದ ಪದವಾಗಿದೆ, ಇದರರ್ಥ ವರ್ತನೆ. ಇಟಲಿಯನ್ನು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಜನ್ಮಸ್ಥಳವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆಯಲ್ಲಿ, ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ, ರಂಗಮಂದಿರದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ವಾಗತಗಳಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಕಠೋರತೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಕ್ಕೆ ಅಗೌರವ. ಕಾರಣ, ನಾವು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಗಳು.

ನಡತೆಗಳು ಒಬ್ಬನು ವರ್ತಿಸುವ ರೀತಿ, ವರ್ತನೆಯ ಬಾಹ್ಯ ರೂಪ, ಇತರ ಜನರ ಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಮಾತಿನಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಸ್ವರ, ಸ್ವರಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಇವು ಸನ್ನೆಗಳು, ನಡಿಗೆ, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿವೆ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸಂಯಮ, ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ವರ್ತಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಜೋರಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ಮತ್ತು ನಗುವ ಅಭ್ಯಾಸ; ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಬಡಾಯಿ; ಅಶ್ಲೀಲ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಬಳಕೆ; ಒರಟುತನ; ತೋರಿಕೆಯ slovenliness; ಇತರರಿಗೆ ಹಗೆತನದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ; ಒಬ್ಬರ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ತಡೆಯಲು ಅಸಮರ್ಥತೆ; ಫಾಕ್ಸ್ ಪಾಸ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಜವಾದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ನೈತಿಕ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.

1936 ರಲ್ಲಿ, ಡೇಲ್ ಕಾರ್ನೆಗೀ ಅವರು ತಮ್ಮ ಹಣಕಾಸಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಯಶಸ್ಸು ಅವನ ವೃತ್ತಿಪರ ಜ್ಞಾನದ ಮೇಲೆ 15 ಪ್ರತಿಶತ ಮತ್ತು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮೇಲೆ 85 ಪ್ರತಿಶತವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬರೆದರು.

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ವ್ಯವಹಾರ, ಸೇವಾ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿನ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಒಂದು ಗುಂಪಾಗಿದೆ. ಇದು ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವೃತ್ತಿಪರ ನಡವಳಿಕೆಯ ನೈತಿಕತೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಾಹ್ಯ ರೂಪಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಆದರೆ ಆಂತರಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಿಲ್ಲದೆ, ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸದೆ, ನಿಜವಾದ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳು ಬೆಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಜೆನ್ ಯಾಗರ್, ತನ್ನ ಪುಸ್ತಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಮ್ಮೆಪಡುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಉಡುಗೊರೆಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೌರವವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಜೆನ್ ಯಾಗರ್ ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಆರು ಮೂಲಭೂತ ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.

1. ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ತಡವಾಗಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಮೊದಲ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. "ಸಮಯಕ್ಕೆ" ತತ್ವವು ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಹೆಚ್ಚು ಮಾತನಾಡಬೇಡಿ. ಈ ತತ್ತ್ವದ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ, ನೀವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ರಹಸ್ಯಗಳಂತೆಯೇ ಅದೇ ಕಾಳಜಿಯೊಂದಿಗೆ ಇಡಬೇಕು. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಥವಾ ಅಧೀನದಲ್ಲಿರುವವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಏನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.

3. ದಯೆ, ಸ್ನೇಹಪರ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹರಾಗಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು, ಗ್ರಾಹಕರು, ಖರೀದಿದಾರರು, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ಅಧೀನದವರು ಅವರು ಇಷ್ಟಪಡುವಷ್ಟು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ: ಒಂದೇ ರೀತಿ, ನೀವು ನಯವಾಗಿ, ಸೌಹಾರ್ದಯುತವಾಗಿ ಮತ್ತು ದಯೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸಬೇಕು.

4. ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇತರರ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಯೋಚಿಸಿ. ಗಮನವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾತ್ರ ತೋರಿಸಬೇಕು, ಅದು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಧೀನಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಟೀಕೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಆಲಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಇತರ ಜನರ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸಲು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸ್ನ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಆತ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿನಮ್ರತೆಯಿಂದ ತಡೆಯಬಾರದು.

5. ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಉಡುಗೆ.

6. ಒಳ್ಳೆಯ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ ಮತ್ತು ಬರೆಯಿರಿ 1 .

ನಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾನವನ ವಿವಿಧ ಚಲನೆಗಳು, ಅವನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭಂಗಿಗಳು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು. ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಭ್ಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬೆನ್ನಿನೊಂದಿಗೆ ಅಸಭ್ಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಿ. ಅಂತಹ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಮೌಖಿಕವಲ್ಲದ (ಅಂದರೆ ಪದರಹಿತ) ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಜನರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಷಣವು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ - ಇದು ಮೌಖಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ.

ಪರ್ಷಿಯನ್ ಬರಹಗಾರ ಮತ್ತು ಚಿಂತಕ ಸಾದಿ (1203 ಮತ್ತು 1210-1292 ರ ನಡುವೆ) ಹೇಳಿದರು: "ನೀವು ಬುದ್ಧಿವಂತರೋ ಅಥವಾ ಮೂರ್ಖರೋ, ನೀವು ದೊಡ್ಡರೋ ಅಥವಾ ಸಣ್ಣರೋ, ನೀವು ಒಂದು ಮಾತನ್ನು ಹೇಳುವವರೆಗೂ ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ." ಮಾತನಾಡುವ ಪದವು ಸೂಚಕದಂತೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. "ದಿ ಟ್ವೆಲ್ವ್ ಚೇರ್ಸ್" ಕಾದಂಬರಿಯಲ್ಲಿ I. ಇಲ್ಫ್ ಮತ್ತು E. ಪೆಟ್ರೋವ್ ಅವರು ಎಲ್ಲೋಚ್ಕಾ-"ನರಭಕ್ಷಕರು" ಎಂಬ ಶಬ್ದಕೋಶದಿಂದ ಶೋಚನೀಯ ಪದಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಲೇವಡಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಎಲ್ಲೋಚ್ಕಾ ಮತ್ತು ಅವಳ ರೀತಿಯವರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಎದುರಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಪರಿಭಾಷೆಯು ಒಂದು "ಹಾಳಾದ ಭಾಷೆ" ಆಗಿದೆ, ಇದರ ಉದ್ದೇಶವು ಸಮಾಜದ ಇತರರಿಂದ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುಂಪಿನ ಜನರನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವುದು. ಭಾಷಣ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಆಡುಭಾಷೆಯ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಅಶ್ಲೀಲ ಭಾಷೆಯ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹತೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನವು ಶುಭಾಶಯ, ಕೃತಜ್ಞತೆ, ಮನವಿ, ಕ್ಷಮೆಯ ಪದಗಳಿಂದ ಆಕ್ರಮಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು "ನೀವು" ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರನ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿದನು, ಯಾರಾದರೂ ಸೇವೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಲಿಲ್ಲ, ದುಷ್ಕೃತ್ಯಕ್ಕೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಲಿಲ್ಲ - ~ ಭಾಷಣ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಅಂತಹ ವೈಫಲ್ಯವು ಅವಮಾನವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಘರ್ಷಣೆಗಳು.

ವ್ಯವಹಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿನ ತಜ್ಞರು ಮನವಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂವಹನದ ರೂಪವು ನಾವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಬೋಧಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ದೈನಂದಿನ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಮನವಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿಲ್ಲ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪೋಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ - "ಪ್ಯಾನ್", "ಪಾನಿ", ಆದ್ದರಿಂದ, ಯಾವಾಗ

1 Yager J. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ. ವ್ಯಾಪಾರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಬದುಕುವುದು ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದು ಹೇಗೆ: ಪ್ರತಿ. ಇಂಗ್ಲೀಷ್ ನಿಂದ. - ಎಂ., 1994. - ಎಸ್. 17-26.

ಅಪರಿಚಿತರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ನಿರಾಕಾರ ರೂಪವನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಉತ್ತಮ: "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾನು ಹೇಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ...", "ದಯವಿಟ್ಟು, ..." ಆದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಳಾಸವಿಲ್ಲದೆ ಮಾಡಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: “ಆತ್ಮೀಯ ಒಡನಾಡಿಗಳೇ! ಎಸ್ಕಲೇಟರ್ ದುರಸ್ತಿಯಿಂದಾಗಿ, ಮೆಟ್ರೋ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. "ಒಡನಾಡಿ" ಎಂಬ ಪದವು ಮೂಲತಃ ರಷ್ಯನ್ ಆಗಿದೆ, ಕ್ರಾಂತಿಯ ಮೊದಲು ಅವರು ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದರು: "ಸಚಿವರ ಒಡನಾಡಿ." SI ಒಝೆಗೊವ್ ಅವರ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯ ನಿಘಂಟಿನಲ್ಲಿ, "ಒಡನಾಡಿ" ಎಂಬ ಪದದ ಅರ್ಥಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ "ಸಾಮಾನ್ಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು, ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಸ್ನೇಹಪರ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಯಾರಿಗಾದರೂ".

"ನಾಗರಿಕ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿಯೂ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. "ನಾಗರಿಕ! ರಸ್ತೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಮುರಿಯಬೇಡಿ!" - ಇದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಮನವಿಯಿಂದ: "ನಾಗರಿಕ, ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲು!" ಇದು ಶೀತ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವವರ ನಡುವೆ ಬಹಳ ದೂರವನ್ನು ಬೀಸುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಲಿಂಗ-ಆಧಾರಿತ ಮನವಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ: "ಪುರುಷ, ಸರಿಸು!", "ಮಹಿಳೆ, ಹಜಾರದಿಂದ ಚೀಲವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ!" ಭಾಷಣ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಜೊತೆಗೆ, ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾದ ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ಸ್ ಇವೆ. ಇವು "ಸರ್", "ಮೇಡಮ್", "ಮಿಸ್ಟರ್" ಮತ್ತು "ಸಜ್ಜನರು", "ಹೆಂಗಸರು" ಎಂಬ ಬಹುವಚನ ಪದಗಳಾಗಿವೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ, "ಮಿಸ್ಟರ್" ಎಂಬ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ಅದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೌರವವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು, ಲಿಂಗ, ವಯಸ್ಸು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು. ನಾವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅನುಭವಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು? ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಅಧಿಕೃತ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಆಯ್ಕೆಯು ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸದ ಅಧಿಕೃತ ರೂಪಗಳು "ಮಾಸ್ಟರ್" ಮತ್ತು "ಕಾಮ್ರೇಡ್" ಪದಗಳಾಗಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಶ್ರೀ ನಿರ್ದೇಶಕ", "ಕಾಮ್ರೇಡ್ ಇವನೊವ್", ಅಂದರೆ, ಮನವಿಯ ಪದಗಳ ನಂತರ, ಸ್ಥಾನ ಅಥವಾ ಉಪನಾಮವನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತನ್ನ ಕೊನೆಯ ಹೆಸರಿನಿಂದ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಬೋಧಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳಬಹುದು: "ಪೆಟ್ರೋವ್, ಮೊದಲ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ವರದಿಯನ್ನು ತನ್ನಿ." ಅಂತಹ ಮನವಿಯು ಅಧೀನಕ್ಕೆ ನಾಯಕನ ಅಗೌರವದ ವರ್ತನೆಯ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಂತಹ ಮನವಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು, ಅದನ್ನು ಪೋಷಕ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವದಿಂದ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು ರಷ್ಯಾದ ಸಂಪ್ರದಾಯಕ್ಕೆ ಅನುರೂಪವಾಗಿದೆ. ಇದು ವಿಳಾಸದ ಒಂದು ರೂಪ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೌರವದ ಪ್ರದರ್ಶನ, ಅವನ ಅಧಿಕಾರದ ಸೂಚಕ, ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅವನ ಸ್ಥಾನ.

ಅರೆ-ಔಪಚಾರಿಕ ವಿಳಾಸವು ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರಿನ (ಡಿಮಿಟ್ರಿ, ಮಾರಿಯಾ) ರೂಪದಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸವಾಗಿದೆ, ಇದು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ "ನೀವು" ಮತ್ತು "ನೀವು" ಎರಡನ್ನೂ ಬಳಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ವಿಳಾಸವು ವಿರಳವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ನಾದಕ್ಕಾಗಿ, ಅದರ ಗಂಭೀರತೆಗಾಗಿ ಇಂಟರ್ಲೋಕ್ಯೂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸ್ಪೀಕರ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಅತೃಪ್ತಿ ಎಂದರ್ಥ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಂತಹ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಕಿರಿಯರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಿರಿಯರು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಅಧಿಕೃತ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ "ನೀವು" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬೇಕು. ಸಂಬಂಧಗಳ ಔಪಚಾರಿಕತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಸದ್ಭಾವನೆ ಮತ್ತು ಉಷ್ಣತೆಯ ಅಂಶವನ್ನು ತರಲು ಶ್ರಮಿಸಿ.

ಯಾವುದೇ ಮನವಿಯು ಪರಿಚಿತತೆ ಮತ್ತು ಪರಿಚಿತತೆಗೆ ಬದಲಾಗದಂತೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಇದು ಪೋಷಕತ್ವದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಸಂಬೋಧಿಸುವಾಗ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ: "ನಿಕೊಲಾಯ್ಚ್", "ಮಿಖಾಲಿಚ್". ಈ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮನವಿಯು ವಯಸ್ಸಾದ ಅಧೀನದಿಂದ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೆಲಸಗಾರರಿಂದ, ಯುವ ಬಾಸ್ (ಫೋರ್ಮನ್, ಫೋರ್ಮನ್) ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಅಥವಾ, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಯುವ ತಜ್ಞರು ವಯಸ್ಸಾದ ಕೆಲಸಗಾರನಿಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ: "ಪೆಟ್ರೋವಿಚ್, ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮುಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ." ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಂತಹ ಮನವಿಯು ಸ್ವಯಂ-ವ್ಯಂಗ್ಯದ ಛಾಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಸಂಭಾಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ, "ನೀವು" ಗೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, "ನೀವು" ನಿಂದ "ನೀವು" ಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಅಧಿಕೃತ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಅರೆ-ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಸ್ಥಿತ್ಯಂತರಗಳು ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ದ್ರೋಹ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಾಸ್ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವದಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಬೋಧಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅವರ ಕಚೇರಿಗೆ ಕರೆದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಿಂದ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ತಿರುಗಿದರೆ, ಗೌಪ್ಯ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಮುಂದಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಊಹಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಹೆಸರಿನಿಂದ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಬ್ಬರು ಜನರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವವನ್ನು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಬಳಸಿದರೆ, ಇದು ಪ್ರಯಾಸದ ಸಂಬಂಧ ಅಥವಾ ಮುಂಬರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಔಪಚಾರಿಕತೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನವು ಶುಭಾಶಯದಿಂದ ಆಕ್ರಮಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಪರಸ್ಪರ ಭೇಟಿಯಾಗಿ, ನಾವು ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ: "ಹಲೋ", "ಗುಡ್ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ, ಸಂಜೆ)", "ಹಾಯ್". ಜನರು ಪರಸ್ಪರ ಸಭೆಯನ್ನು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಆಚರಿಸುತ್ತಾರೆ: ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಿಲಿಟರಿ ಸೆಲ್ಯೂಟ್, ಪುರುಷರು ಕೈಕುಲುಕುತ್ತಾರೆ, ಯುವಕರು ತಮ್ಮ ಕೈಗಳನ್ನು ಬೀಸುತ್ತಾರೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಜನರು ಭೇಟಿಯಾದಾಗ ತಬ್ಬಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಶುಭಾಶಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಆರೋಗ್ಯ, ಶಾಂತಿ, ಸಂತೋಷವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಅವರ ಒಂದು ಕವಿತೆಯಲ್ಲಿ, ರಷ್ಯಾದ ಸೋವಿಯತ್ ಬರಹಗಾರ ವ್ಲಾಡಿಮಿರ್ ಅಲೆಕ್ಸೀವಿಚ್ ಸೊಲೌಖಿನ್ (1924-1997) ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ:

ನಮಸ್ಕಾರ!

ನಮಸ್ಕರಿಸಿ, ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಹೇಳಿಕೊಂಡೆವು,

ಅವರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಪರಿಚಿತರಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ. ನಮಸ್ಕಾರ!

ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಯಾವ ವಿಶೇಷ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳಿದ್ದೇವೆ?

ಕೇವಲ "ಹಲೋ", ನಾವು ಬೇರೆ ಏನನ್ನೂ ಹೇಳಲಿಲ್ಲ.

ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಸೂರ್ಯನ ಹನಿ ಏಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು?

ಜೀವನ ಏಕೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಸಂತೋಷದಾಯಕವಾಯಿತು?

ನಾವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ: "ಹೇಗೆ ಶುಭಾಶಯ ಹೇಳಬೇಕು?", "ಯಾರನ್ನು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿ ಅಭಿನಂದಿಸಬೇಕು?", "ಯಾರು ಮೊದಲು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತಾರೆ?"

ಕಛೇರಿಯನ್ನು (ಕೋಣೆ, ಸ್ವಾಗತ) ಪ್ರವೇಶಿಸುವಾಗ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅಲ್ಲಿಯ ಜನರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುವುದು ವಾಡಿಕೆ. ಕಿರಿಯ, ಮಹಿಳೆಯೊಂದಿಗೆ ಪುರುಷ, ಮುಖ್ಯಸ್ಥನೊಂದಿಗಿನ ಅಧೀನ, ವಯಸ್ಸಾದ ಪುರುಷನೊಂದಿಗಿನ ಹುಡುಗಿ ಮೊದಲು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಕೈಕುಲುಕಿದಾಗ, ಆದೇಶವು ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿದೆ: ಹಿರಿಯ, ಬಾಸ್, ಮಹಿಳೆ ಮೊದಲ ಕೈ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಶುಭಾಶಯ ಮಾಡುವಾಗ ಮಹಿಳೆ ತನ್ನನ್ನು ಬಿಲ್ಲುಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಒಬ್ಬ ಪುರುಷನು ಅವಳಿಗೆ ತನ್ನ ಕೈಯನ್ನು ಚಾಚಬಾರದು. ಯಾವುದೇ ಅಡೆತಡೆಯ ಮೂಲಕ ಹೊಸ್ತಿಲು, ಟೇಬಲ್ ಮೇಲೆ ಕೈಕುಲುಕುವುದು ವಾಡಿಕೆಯಲ್ಲ.

ಪುರುಷನನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸಿದರೆ, ಮಹಿಳೆ ಎದ್ದೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸುವಾಗ, ಅದು ಇತರರಿಗೆ (ಥಿಯೇಟರ್, ಸಿನಿಮಾ) ತೊಂದರೆ ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಅಥವಾ ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಅನಾನುಕೂಲವಾಗಿರುವಾಗ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾರಿನಲ್ಲಿ) ಎದ್ದೇಳಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ಪುರುಷನು ಮಹಿಳೆಯ ಕಡೆಗೆ ವಿಶೇಷ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅವನು ಅವನನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿದಾಗ, ಅವನು ಅವಳ ಕೈಯನ್ನು ಚುಂಬಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮಹಿಳೆ ತನ್ನ ಕೈಯನ್ನು ತನ್ನ ಅಂಗೈಯ ಅಂಚಿನಿಂದ ನೆಲಕ್ಕೆ ಹಾಕುತ್ತಾಳೆ, ಪುರುಷನು ತನ್ನ ಕೈಯನ್ನು ಮೇಲಕ್ಕೆ ತಿರುಗಿಸುತ್ತಾನೆ. ಕೈಯ ಕಡೆಗೆ ಒಲವು ತೋರಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ತುಟಿಗಳಿಂದ ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮಹಿಳೆಯ ಕೈಯನ್ನು ಮನೆಯೊಳಗೆ ಚುಂಬಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ಮತ್ತು ಹೊರಾಂಗಣದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. ಪರಸ್ಪರ ಅಭಿನಂದಿಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಜನರಿಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೂ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯ ರೂಪಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವೆಂದರೆ ಮಾತಿನ ಸಂಸ್ಕೃತಿ. ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಭಾಷಣವು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸರಿಯಾದ, ಸಮರ್ಥ ಭಾಷಣ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಸಂವಹನದ ಸರಿಯಾದ ಸ್ವರ, ಮಾತನಾಡುವ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪದಗಳು. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದೊಡ್ಡ ಶಬ್ದಕೋಶ (ಲೆಕ್ಸಿಕಾನ್), ಅವನು ಭಾಷೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾನೆ, ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದಿರುತ್ತಾನೆ (ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಸಂವಾದಕ), ತನ್ನ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ತನ್ನನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.

ಪದಗಳ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆ, ಅವುಗಳ ಉಚ್ಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ;

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪದಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ತಿರುವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಹೊಸ" ಬದಲಿಗೆ "ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಸದು");

ದುರಹಂಕಾರ, ವರ್ಗೀಯ ಮತ್ತು ದುರಹಂಕಾರವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. "ಧನ್ಯವಾದಗಳು" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಅಭ್ಯಾಸ, ಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸೌಜನ್ಯ, ಸೂಕ್ತವಾದ ಭಾಷೆಯ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಉಡುಗೆ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಯಶಸ್ಸಿನ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿವೆ.

3. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೋಚರತೆ

ಅವರನ್ನು ಬಟ್ಟೆಗಳಿಂದ ಸ್ವಾಗತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ ಬೆಂಗಾವಲು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ರಷ್ಯಾದ ಜಾನಪದ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ

ಮೊದಲ ಅನಿಸಿಕೆಯಿಂದ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ತೀರ್ಮಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒಬ್ಬರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮನೋವಿಜ್ಞಾನಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, 100 ಜನರಲ್ಲಿ 85 ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಬಾಹ್ಯ ಅನಿಸಿಕೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಡೆಗೆ ತಮ್ಮ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನೋಟದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ವಯಸ್ಸು, ಸಾಮಾಜಿಕ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಬಂಧದ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತವೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ನೋಟ ಎರಡೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಪ್ರಾಚೀನ ಕಾಲದಿಂದಲೂ, ಜನರು ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸಿದ್ದಾರೆ. ತನಗಾಗಿ ಒಂದು ಚಿತ್ರವನ್ನು (ಚಿತ್ರ) ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಆಕರ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾದ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆಯಲ್ಲಿ ತನ್ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಇತರರಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಶತಮಾನಗಳಿಂದ ಗ್ರಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ ಒಂದು ಕಲೆಯಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಬಟ್ಟೆ, ಮೇಕ್ಅಪ್, ಕೇಶವಿನ್ಯಾಸದ ಸಹಾಯದಿಂದ ತನ್ನ ಚಿತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಕಲಿತನು. ಜೀವನದ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸುಂದರವಾಗಿ ಧರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಪ್ರತಿಭೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಜೆಯ ಉಡುಗೆ ಹಗಲಿನ ವೇಳೆಯಲ್ಲಿ ಹಾಸ್ಯಾಸ್ಪದವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆಯ ಮೂಲಕ ಪಡೆಯುವ ಅಂತಹ ಉಡುಪಿನಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗೆ ಬಂದರೂ ಸಹ, ಇದು ವಿಡಂಬನಾತ್ಮಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ.

ಮುಖ್ಯ ತಪ್ಪು, ವ್ಯಾಪಾರ ಬಟ್ಟೆಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ J.T. ಮೊಲೊಯ್, ಅದರ ಆಕರ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಫ್ಯಾಶನ್ಗೆ ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಅನುಸರಣೆಯ ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿತ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಜನರು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಯುವಜನರು, ಫ್ಯಾಷನ್ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆಗೆ ಒತ್ತು ನೀಡದ ಮುಖರಹಿತ ಮಾನದಂಡ. ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ನೋಟ, ವಯಸ್ಸು, ರುಚಿ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವಾರ್ಡ್ರೋಬ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫ್ಯಾಶನ್ ಅನ್ನು ಕುರುಡಾಗಿ ಅನುಸರಿಸದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಉಡುಗೆ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ಫ್ಯಾಷನ್ ಬದಲಾಗಬಲ್ಲದು, ಆದರೆ ಶೈಲಿಯು ಉಳಿದಿದೆ. ನೀವು ಬಹುಶಃ ಗಮನಿಸಿರಬಹುದು: ಬಟ್ಟೆಗಳು ಫ್ಯಾಶನ್ ಆಗಿರುತ್ತವೆ, ಆಕೃತಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಣ್ಣಕ್ಕೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಕಣ್ಣನ್ನು ಮೆಚ್ಚಿಸಬೇಡಿ, ಆತ್ಮವನ್ನು ಬೆಚ್ಚಗಾಗಿಸಬೇಡಿ - ಇದರರ್ಥ ಬಟ್ಟೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಶೈಲಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಚಿತ್ರಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪಾತ್ರ.

ಫ್ಯಾಷನ್ ತಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಲಂಕರಿಸುವದನ್ನು ಧರಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸೊಗಸಾಗಿ ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸೊಬಗುಗಾಗಿ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಿತಿಯು ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಕತ್ತರಿಸುವಾಗ ಖಾತೆಯ ಸಂಪುಟಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು.

ದೇಹ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಭಾಗಗಳ ಅನುಪಾತಗಳು. ಆಕೃತಿ ಮತ್ತು ಮುಖದ ಪ್ರಕಾರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಿಲೂಯೆಟ್ನ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದು ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯದಿಂದ ಬಟ್ಟೆಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ.ಉಡುಪು ಒಂದು ರೀತಿಯ ಕರೆ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಸಂವಹನ ಪಾಲುದಾರರ ಮೇಲೆ ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಹೇಳಬಹುದು (ವಿಭಾಗ 2.3 ರಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ನೋಡಿ).

ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಆಕರ್ಷಕವಾದ ಚಿತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸಲು, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮೇಕ್ಅಪ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾನೆ, ಇದು ಮುಖವನ್ನು ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಅದರ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ವೈಯಕ್ತಿಕ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅಲಂಕಾರಿಕ ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ನೋಟ, ಅವನ ಚರ್ಮದ ಬಣ್ಣ, ಕೂದಲು, ಕಣ್ಣುಗಳು, ಬಟ್ಟೆ, ಮುಖದ ಬಾಹ್ಯರೇಖೆಗಳು, ವಯಸ್ಸು, ಹಾಗೆಯೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಇರುವ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ (ದೈನಂದಿನ ಕೆಲಸ) ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. , ಗಾಲಾ ಸಂಜೆ, ಡಿಸ್ಕೋ, ಥಿಯೇಟರ್). ಅಲಂಕಾರಿಕ ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರು ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರಲು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ: "ಕಡಿಮೆ ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ"; "ವಿಕಾರವಾಗಿ ಇರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ." ಉತ್ತಮ ಮೇಕ್ಅಪ್ ಅಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಮೇಕ್ಅಪ್ ಆಗಿದೆ, ಇದು ವೃತ್ತಿಪರರು ಹೇಳಿದಂತೆ, "ಮುಖಕ್ಕೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು."

ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಫ್ಯಾಶನ್ ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ನಿಷ್ಪಾಪ ಮೇಕ್ಅಪ್, ಆದರೆ ತಪ್ಪು ಕೇಶವಿನ್ಯಾಸ, ಮತ್ತು ನೀವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಯೋಗ್ಯವಾದ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಕೂದಲು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಅಲಂಕಾರವಾಗಿದ್ದು ಅದನ್ನು ಪ್ರತಿದಿನ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಕೂದಲು ಸರಿಯಾದ ಆಯ್ಕೆಯ ಕೇಶವಿನ್ಯಾಸದ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಆಕೃತಿ, ಮುಖದ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ತಲೆಯ ಆಕಾರವನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಕೇಶವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೇರ್ ಡ್ರೆಸ್ಸಿಂಗ್ ವೃತ್ತಿಪರರು ಹೇಗೆ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಉತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಕೇಶವಿನ್ಯಾಸದ ಸಹಾಯದಿಂದ, ನೀವು ಹಿಂಭಾಗ ಮತ್ತು ಕೊಳಕು ಕತ್ತಿನ ಸ್ಟೂಪ್ನಿಂದ ಗಮನವನ್ನು ಬೇರೆಡೆಗೆ ತಿರುಗಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಉಡುಪಿನ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳು - ಶೂಗಳಿಂದ ಕೂದಲಿನ ಕ್ಲಿಪ್‌ಗಳವರೆಗೆ - ಪರಸ್ಪರ ಸಾಮರಸ್ಯದಿಂದ ಇರಬೇಕು.

ಅಹಿತಕರ ವಾಸನೆ ಮತ್ತು ಜಿಡ್ಡಿನ ಕೂದಲು ವಿವಿಧ ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಅಂಟಿಕೊಂಡಿರುವ ದುಬಾರಿ, ಆದರೆ ಅಶುದ್ಧವಾಗಿ ಧರಿಸಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ. ಅಂದವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮೂಲಭೂತ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಾಗಿದೆ.

ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸೌಂದರ್ಯವು ಇತರರ ಗಮನವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೆಳೆಯಬಲ್ಲದು ಎಂದು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಸೌಂದರ್ಯವು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ಅಸಭ್ಯ ಶಬ್ದಕೋಶ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೊರನೋಟಕ್ಕೆ ಸುಂದರ, ಆದರೆ ಅಸಭ್ಯ, ಕೋಪದ, ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅಹಿತಕರ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತಾನೆ.

4. ದೂರವಾಣಿ ಸಂವಹನದ ಸಂಸ್ಕೃತಿ

ದೂರವಾಣಿ ಸಂವಹನದ ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ, ಅದು ಇಲ್ಲದೆ ಆಧುನಿಕ ಜೀವನವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ಅವರು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಸಭೆಗಳನ್ನು ಏರ್ಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾನವಕುಲವು ಒಂದು ಶತಮಾನಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ದೂರವಾಣಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದೆ: 1876 ರಲ್ಲಿ, ಮೊದಲ ಟೆಲಿಫೋನ್ ಸೆಟ್, ಇನ್ನೂ ಅಪೂರ್ಣ, ಆದರೆ ಈಗಾಗಲೇ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ರಚಿಸಲಾಯಿತು.

ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ದೂರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಮಾಹಿತಿಯ ದ್ವಿಮುಖ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಫೋನ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೆರೆಯ ಇಲಾಖೆಯ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ, ಸಮುದ್ರದ ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿರುವ ಚಂದಾದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಅಭ್ಯಾಸ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳಂತೆ, ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ತಯಾರಿ ಮಾಡುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ನಾಗರಿಕ ಸೇವಕ, ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು (ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನ ಸಮಯ) ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಲು ನೀವು ಕಲಿಯಬೇಕು. ಕಳಪೆ ತಯಾರಿ, ಒಬ್ಬರ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅಸಮರ್ಥತೆಯು ಆಧುನಿಕ ನಾಗರಿಕ ಸೇವಕನ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ 20 ರಿಂದ 30% ವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ದೂರವಾಣಿ ಸಂವಹನದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಮತ್ತು ನೀವು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.

1. ಫೋನ್ ಬಳಿ ಪೆನ್, ನೋಟ್ ಪ್ಯಾಡ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉಪಯುಕ್ತ.

2. ಕರೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಕರೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು "ಪಿಕ್ ಅಪ್" ಮಾಡಬೇಡಿ: ವಿದ್ಯುತ್ ಸರ್ಕ್ಯೂಟ್ಗಳಲ್ಲಿನ ಪ್ರಸ್ತುತವು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಏರುತ್ತದೆ, ಇದು ಹಾನಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಫೋನ್‌ನ ನಾಲ್ಕನೇ ರಿಂಗ್‌ಗೆ ಮೊದಲು ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವು ನರಮಂಡಲದ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. "ನೋಡದೆ" ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಎತ್ತಬೇಡಿ, ಮೇಲಕ್ಕೆ ನೋಡದೆ, ಅದು ಸಂಪರ್ಕ ಲಿವರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕವು ಅಡಚಣೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

3. ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ ಆಫ್ ಆಗಿದೆ. ಪ್ರಶ್ನೆ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ: ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಉಚ್ಚರಿಸಲು ಮೊದಲ ಪದ ಯಾವುದು? ಇಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕಠಿಣ ಮಿತಿಗಳಿಲ್ಲ. ನಿಯಮದಂತೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾನೆ: "ಹಲೋ", "ನಾನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ", "ಹೌದು". ಮೊದಲ ಎರಡು ಆಯ್ಕೆಗಳು ಯೋಗ್ಯವೆಂದು ನಂಬಲಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ "ಹೌದು" ಶುಷ್ಕ ಮತ್ತು ತರ್ಕಬದ್ಧವಲ್ಲದ ಶಬ್ದಗಳಿಂದಾಗಿ, ಮಾನಸಿಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ತರಗಳು ಇವೆ: "ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ", ಇದು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಂತೆ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪುರಾತನ ಆವೃತ್ತಿ "ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ" ಅಥವಾ "ವೈರ್ನಲ್ಲಿ." ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ತರಗಳು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿವೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ತಿಳಿವಳಿಕೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ (ಯಾರು ಫೋನ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಯಾವ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ), ಆದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ನಾಲಿಗೆ ಟ್ವಿಸ್ಟರ್ ಎಂದು ಕರೆಯಬಾರದು.

4. ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ರಿಂಗ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ದೂರವಾಣಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ ಮತ್ತು ಸೌಜನ್ಯದ ನಿಯಮಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ: ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿ, ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿ. ಇನ್ನೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯೂ ಸಹ ಸಾಧ್ಯ: ಕರೆ ಮಾಡುವವರ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಮುಕ್ತವಾದ ತಕ್ಷಣ ಅವನನ್ನು ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ.

5. ಫೋನ್ಗೆ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಆಹ್ವಾನಿಸುವುದು? "ಒಂದು ನಿಮಿಷ" ("ಈಗ") ... ಇವಾನ್ ಪೆಟ್ರೋವಿಚ್ - ನೀವು!" ಅದರ ನಂತರ, ಟ್ಯೂಬ್ ಅನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿಧಾನವಾಗಿ, ಬಡಿದು ಇಲ್ಲದೆ, ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ತಂಪಾದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಕೂಗುವ ಅಥವಾ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ: ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆಯ ನಂತರ, ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ಪೈಪ್ ಅನ್ನು "ಬ್ಯಾಂಗ್" ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ತಣ್ಣನೆಯ ಸ್ವರದಲ್ಲಿ ಹೇಳಿ: "ಇವನೊವಾ!"

ಪ್ರಸ್ತುತ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಗೈರುಹಾಜರಾಗಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಕರೆಯುವಾಗ, ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಾರದು: "ಅವನು ಇಲ್ಲ" ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಲಿವರ್ನಲ್ಲಿ ಎಸೆಯಿರಿ. ಇದನ್ನು ಹೇಳಬೇಕು; "ಅವನು ಈಗ ಇಲ್ಲ. ಅದು ಆಗ ಇರುತ್ತದೆ. ಬಹುಶಃ ಅವನಿಗೆ ಏನಾದರೂ ಕೊಡಬಹುದೇ?" ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯ ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿ. ಉತ್ತರಗಳು ತುಂಬಾ ದುರದೃಷ್ಟಕರವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ: "ಅವನು ಇಲ್ಲ, ಅವನು ಎಲ್ಲಿದ್ದಾನೆಂದು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ. ಬಹುಶಃ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಿ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನೀವು ವಿವರಗಳಿಗೆ ಹೋಗಬಾರದು: “ಅಲ್ಲಾ ವಿಕ್ಟೋರೊವ್ನಾ ಇನ್ನೂ ಊಟದಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿಲ್ಲ”, “ಬಹುಶಃ ಬಫೆಯಲ್ಲಿ (ಧೂಮಪಾನ ಕೊಠಡಿ)”, ಇತ್ಯಾದಿ.

6. ವ್ಯಾಪಾರ ಫೋನ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಜಪಾನಿನ ಕಂಪನಿಯು ಮೂರು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಇರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕರೆ ಮಾಡಿದವರು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಕರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಲು ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು "ಮೊಟಕುಗೊಳಿಸಲು" ಶ್ರಮಿಸುವಂತೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಸಂವಾದಕನು ಅತಿಯಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯದಿಂದ ದೂರವಿದ್ದರೆ, ವಿವರಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಮೌಖಿಕ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೌಜನ್ಯ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಹಲವು ತಂತ್ರಗಳಿವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸುವ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು: “ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ತುಂಬಾ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಈಗ ನಾನು ಹೊರಡಬೇಕಾಗಿದೆ”, “ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನನಗೆ ತುಂಬಾ ತುರ್ತು ವ್ಯವಹಾರವಿದೆ”, “ನಿಮ್ಮ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಸಂತೋಷವಾಯಿತು, ಆದರೆ ನಾನು ವ್ಯಾಪಾರ ಸಭೆಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗಿದೆ" ಮತ್ತು ಇತ್ಯಾದಿ.

7. ವ್ಯಾಪಾರ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಶಾಂತ, ಸಭ್ಯ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಇದು ಒಂದು ಸ್ಮೈಲ್ನಿಂದ ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಸಂವಾದಕನು ಅದನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ. ಧ್ವನಿ, ಧ್ವನಿ, ಸ್ವರ ಮತ್ತು ಸ್ವರವು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಹೇಳಬಹುದು. ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ, ಸ್ವರ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸ್ವರವು 40% ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾ, ನಾವು ಸಂವಾದಕನಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಹಗೆತನ.

ಸಮವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು, ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕನ ಭಾಷಣವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸದಂತೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ಕಠಿಣ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದರೆ, ವಿವಾದಗಳಿಗೆ ಗುರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಬೇಡಿ, ನೇರವಾಗಿ ಆಕ್ಷೇಪಿಸಬೇಡಿ.

8. ಬಾಯಿ ತುಂಬಿಕೊಂಡು ಫೋನ್ ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಬೇಡಿ. ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೌಕರರೊಂದಿಗೆ ಅಗಿಯಲು, ಕುಡಿಯಲು ಮತ್ತು ಮಾತನಾಡಲು ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ.

9. ದೂರವಾಣಿಯು ಮಾತಿನ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಉಚ್ಚಾರಣೆ, ಸರಿಯಾದ ಹೆಸರುಗಳು ಮತ್ತು ಉಪನಾಮಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಗ್ರಹಿಸಲಾಗದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ವೃತ್ತಿಪರ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ. ಪರಿಭಾಷೆ ಮತ್ತು "ಹೋಗಿ", "ಫ್ರೆಟ್ಸ್", "ಗುಡ್", "ಬೈ" ಇತ್ಯಾದಿ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

10. ದೂರವಾಣಿ ಸಂವಾದಕರು ಒಬ್ಬರನ್ನೊಬ್ಬರು ನೋಡದ ಕಾರಣ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಗಮನವನ್ನು (ದೀರ್ಘ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ) ಟೀಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕು: "ಹೌದು, ಹೌದು", "ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ" ... ಒಂದು ವೇಳೆ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ವಿರಾಮ ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆ, ನಂತರ ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು: "ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೇಳಬಹುದು?", "ನೀವು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲವೇ?" ಇತ್ಯಾದಿ ಶ್ರವಣದ ಕ್ಷೀಣತೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂವಾದಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರನ್ನು ಮರಳಿ ಕರೆಯುವುದು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಂಜಸವಾಗಿದೆ. ದೂರವಾಣಿ ಸಂಪರ್ಕವು ಅಡಚಣೆಯಾದರೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರಾರಂಭಿಕನು ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ.

ಸಂವಹನದೊಂದಿಗೆ ಅತ್ಯಾಧಿಕತೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನೀವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬೇಕು, ಇದು ಪಾಲುದಾರರ ಅಸಮಂಜಸ ಅಸಮಾಧಾನ ಮತ್ತು ಅಸಮಾಧಾನದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕಿರಿಕಿರಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಕರೆ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ (ಸುದ್ದಿ) ನೀವು ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಬೇಕು. "ವಿದಾಯ, ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು", "ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ", ಇತ್ಯಾದಿ.

ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು, ಎಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು?

I. ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ (ಬಹುಶಃ ಇದು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ). ಅನಗತ್ಯ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಕೆಲಸದ ಲಯವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿರುವವರ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವ ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಸಂವಾದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ, ನೀವು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಯಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯದ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದಂತೆ ಮತ್ತು ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆ ತಾರ್ಕಿಕ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ. ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ತೋರಿಸಿದಂತೆ, 40% ವರೆಗೆ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಪುನರಾವರ್ತನೆಗಳು.

2. ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಮೊದಲ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಮೊದಲಿಗೆ, ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಕಾರ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆಸರಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಲೋ ಹೇಳಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ: “ಇವನೊವಾ ಮಾರಿಯಾ ಸೆರ್ಗೆವ್ನಾ. ಹಲೋ (ಶುಭ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ)." ನೀವು ಫೋನ್‌ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೊದಲು, ತಂತಿಯ ಇನ್ನೊಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿ "ಹಲೋ" ಎಂಬ ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಹೇಳಿ: "ದಯವಿಟ್ಟು, ಪಯೋಟರ್ ಪೆಟ್ರೋವಿಚ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ." "ಇದು ಯಾರು?", "ನಾನು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಬಂದೆ?" ಎಂಬ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ. ಇತ್ಯಾದಿ ಚಂದಾದಾರರು ನಿಮ್ಮ ಕರೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅವರು 5 ನೇ ಸಿಗ್ನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕರೆಯನ್ನು ನಂತರ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ.

3. ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಹೋಮ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಕರೆ ಗಂಭೀರ ಕಾರಣದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಸಮರ್ಥಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ರಾತ್ರಿ 10 ಗಂಟೆಯ ನಂತರ ಮತ್ತು 8 ಗಂಟೆಯ ಮೊದಲು (ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ 10 ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ) ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

4. ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾದರೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರೆ, ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಕ್ಷುಲ್ಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತೀರಿ.

5. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಭಾಷಣೆ

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ, ಬಹಳಷ್ಟು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಭೆಗಳು, ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ಸಭೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗದು, ಏಕೆಂದರೆ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಭೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪಾಲುದಾರರು ಮಾನವ ಸಂವಹನದ ಎಲ್ಲಾ ಶ್ರೀಮಂತಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ: ಮಾತು, ಸನ್ನೆಗಳು, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಚಲನೆಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಭಾವ.

ಸಂಭಾಷಣೆಗಿಂತ ಸುಲಭವಾದದ್ದು ಯಾವುದು? ನಾವು ಭೇಟಿಯಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿದೆವು. ಹೇಗಾದರೂ, ದೈನಂದಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಸ್ವಾಭಾವಿಕತೆಯು ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ - ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ, ಮನೆಯಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದ ನಡುವೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾದ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದು ತನ್ನದೇ ಆದ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ತಯಾರಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ತಯಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಯೋಜನೆ, ಅಂದರೆ. ಸಭೆಯ ಉದ್ದೇಶದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ. ಭವಿಷ್ಯದ ಎದುರಾಳಿಯಾಗಿ, ಮುಂಬರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಂಭವನೀಯ ಕೋರ್ಸ್ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು ತಜ್ಞರು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಾದಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ (ವಿಭಾಗ 6.1 ನೋಡಿ), ಪದಗಳ ತಾರ್ಕಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಊಹಿಸಿ (ಸಂವಾದಕನು ಒಂದು ಆಗಿರಬಹುದು ಅಧೀನ, ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರ ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ).

ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಸ್ಥಳದ ಸರಿಯಾದ ಆಯ್ಕೆಯು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಆದರೆ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಅಪರಿಚಿತರು ಇರಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಕೋಣೆಯ ಒಳಭಾಗವು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರ ಆಯಾಸ ಮತ್ತು ಉದ್ವೇಗವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನಿಯಮದಂತೆ, ಅವರು ಎರಡು ಅಥವಾ ಮೂರು ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಮುಖ್ಯ ವಿವರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು, ಅದರ ಸಂಭವನೀಯ ಕೋರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಆಹ್ವಾನಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಭೆಯ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪಾಸ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅವನಿಗೆ ವಿವರಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಸಭೆಯ ಕುರಿತು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು, ಆಹ್ವಾನಿತರ ಹೆಸರನ್ನು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ಮೊದಲು ಸ್ವಾಗತಿಸಬೇಕು.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಹಲವಾರು ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ;

ಮಾಹಿತಿಯ ವರ್ಗಾವಣೆ (ಒಬ್ಬರ ಸ್ಥಾನದ ಹೇಳಿಕೆ) ಮತ್ತು ವಾದ;

ಸಂವಾದಕನ ವಾದಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು;

ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು.

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರಾರಂಭವು ಅದರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮುಂದಿನ ಕೋರ್ಸ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ; ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದ ಕಾರ್ಯಗಳು ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು, ಪರಸ್ಪರ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಗೌರವದ ಅನುಕೂಲಕರ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು, ಜೊತೆಗೆ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುವುದು.

ಸಭೆಯ ವಾತಾವರಣವು ಸ್ನೇಹಪರವಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಿಕವಾಗಿರುವುದು ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸ್ವಾಗತ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಅರ್ಧ ಘಂಟೆಯವರೆಗೆ ನಿಮಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಸಂದರ್ಶಕನು ಸ್ನೇಹಪರವಾಗಿರಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ.

ಅತಿಥಿಯನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗಲು ಎದ್ದು ನಿಲ್ಲುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಮತ್ತು ಕಚೇರಿಯ ಬಾಗಿಲಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗುವುದು, ಕೈಕುಲುಕುವುದು ಮತ್ತು ಅವನ ಹೊರ ಉಡುಪುಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಬೇಕೆಂದು ಹೇಳುವುದು (ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಇದನ್ನು ಸ್ವಾಗತ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ). ಸಂಭಾಷಣೆಯು "ಸಮಾನ ಹೆಜ್ಜೆಯಲ್ಲಿ" ಹೋಗಲು, ಡೆಸ್ಕ್ಟಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಸ್ಪರ ಎದುರು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ಉತ್ತಮ ಹೋಸ್ಟ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಅತಿಥಿಗೆ ಚಹಾ ಅಥವಾ ಕಾಫಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಬಿಸಿ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ - ತಂಪು ಪಾನೀಯಗಳು. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗಡಿಯಾರವನ್ನು ನೋಡುವುದನ್ನು ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಸಂಕೇತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನೋಡುವಂತೆ ಗಡಿಯಾರವನ್ನು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕನಾಮದಿಂದ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ. ಡೇಲ್ ಕಾರ್ನೆಗೀ (1888-1955), ಒಬ್ಬ ಅಮೇರಿಕನ್ ಮಾನವ ಸಂಬಂಧಗಳ ತಜ್ಞ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರು ಯಾವುದೇ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಧುರವಾದ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖವಾದ ಧ್ವನಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಾದಿಸಿದರು.

ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿಸದ ಮೊದಲ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವನನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೋಟವು ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನದ ಪ್ರಬಲ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಸಂವಾದಕನ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಮೌಖಿಕ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು "ಓದುವ" ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಪಾಲುದಾರನ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ, ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸದೆ ಕೇಳಲು ಕಲಿಯುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ, ಆದರೆ ನೀವು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಬೇಕು, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಬೇಕು, ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಆಟವಾಡಬಾರದು ಮತ್ತು ಜಿಂಕೆಮರಿ ಅಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕೆಟ್ಟ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊರಹಾಕಲು ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ದಯೆ ಮತ್ತು ಗಮನವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅವರು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ನಾಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಸುರಕ್ಷಿತತೆಯಿಂದ ಮುಳುಗಿದ್ದರೆ.

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಣ್ಣ, ತಟಸ್ಥ ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ: “ಹೋಗಿ, ಇದು ತುಂಬಾ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ!”, “ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ”, ಇದು ಉದ್ವೇಗವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಟೀಕೆಗಳು: “ನೀವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಅರ್ಥ?", "ನೀವು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ? » ಇತ್ಯಾದಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾದ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರ, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಅಧೀನದೊಂದಿಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಯಾವುದೇ ಚಾತುರ್ಯದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ: ವಜಾಗೊಳಿಸುವ ಸ್ವರ, ಮಧ್ಯ ವಾಕ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಕತ್ತರಿಸುವುದು, ಒಬ್ಬರ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದು.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಅಂತಿಮ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕು. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಅಂತ್ಯವು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಸಭೆಗಳಿಗೆ ಅಡಿಪಾಯ ಹಾಕಬೇಕು. ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಸಹಕಾರದ ಯಶಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಮನೋವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ವಿಭಜನೆಯ ನೋಟದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಕಛೇರಿಯ ಮಾಲೀಕರು ಸಂವಾದಕನ ಮೇಲೆ ತನ್ನ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಾಗ, ಪಾಲುದಾರನ ಕಡೆಗೆ ಗಮನವನ್ನು ಮತ್ತು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ಸಹಕಾರದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಾನೆ.

6. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ

ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡದೆ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಉಪಕರಣದ ಕೆಲವು ವರ್ಗದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ 30 ರಿಂದ 70% ವರೆಗೆ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಕಚೇರಿ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ವ್ಯವಹಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ, "ಚಿಕಣಿಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ." ಇದು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಉದ್ಯಮ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಜೆನ್ ಯಾಗರ್ ತನ್ನ "ಬಿಸಿನೆಸ್ ಎಟಿಕ್ವೆಟ್" ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಠ್ಯದ ಗುಣಮಟ್ಟವು ನಾಲ್ಕು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿದರು: ಚಿಂತನೆ, ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ, ಸಾಕ್ಷರತೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿರುವುದು.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು;

ಪ್ರದರ್ಶಕನು ತಾನು ತಿಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಊಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹ, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು;

ಪತ್ರವು ಸರಳ, ತಾರ್ಕಿಕ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆಯಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕು. ಮೊನೊಸೈಲಾಬಿಕ್ ಪದಗಳಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾದ ಲಕೋನಿಕ್ ಅಕ್ಷರಗಳು ಬರಹಗಾರರನ್ನು ಸಂವಹನ ಕಲೆಯನ್ನು ತಿಳಿದಿರುವ ಉತ್ತಮ ಸಂವಾದಕರಾಗಿ ನಿರೂಪಿಸುತ್ತವೆ. ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಓದಲು ಸುಲಭವಾಗಿರಬೇಕು, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಅನಪೇಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ;

ಪತ್ರವನ್ನು ಕೇವಲ ಒಂದು ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ರಚಿಸಬೇಕು, ಅದರ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬೇಕು, ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಒಂದು ಅಂಶವನ್ನು ಮಾತ್ರ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ;

ಪತ್ರವು ಮನವರಿಕೆಯಾಗಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಾಕಷ್ಟು ತರ್ಕಬದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು;

ಪತ್ರವನ್ನು ತಟಸ್ಥ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬೇಕು, ರೂಪಕಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಬಳಕೆ ಅನಪೇಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ;

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರದ ಪರಿಮಾಣವು ಟೈಪ್‌ರೈಟ್ ಮಾಡಿದ ಪಠ್ಯದ ಎರಡು ಪುಟಗಳನ್ನು ಮೀರಬಾರದು;

ವ್ಯಾಕರಣದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವು ನಿಷ್ಪಾಪವಾಗಿರಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ಕಾಗುಣಿತ, ವಾಕ್ಯರಚನೆ ಮತ್ತು ಶೈಲಿಯ ದೋಷಗಳು ಕೆಟ್ಟ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು ಕಿರಿಕಿರಿಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ;

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವು ಸರಿಯಾಗಿರಬೇಕು, ಸಭ್ಯ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬೇಕು.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, ಪತ್ರದ ಗ್ರಹಿಕೆಯು ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಕಂಪನಿಯ ಹೊದಿಕೆ ಮತ್ತು ಲೆಟರ್ಹೆಡ್ನ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು. ಅಕ್ಷರದ ಕಾಗದವು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಕಾಗದದ ಬಣ್ಣವು ಹಗುರವಾಗಿರಬೇಕು: ಬಿಳಿ, ತಿಳಿ ಬೂದು, ಕೆನೆ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಹಾಳೆಯ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಬದಿಯಲ್ಲಿ, ಸಣ್ಣ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರನ್ನು ಮುದ್ರಿಸಬೇಕು, ಪ್ರಾಯಶಃ ಅದರ ಲಾಂಛನ ಅಥವಾ ಲೋಗೋ (ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ನ ಮೌಖಿಕ ರೂಪ), ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಉಪನಾಮ ಮತ್ತು, ಬಹುಶಃ, ಅವನ ಸ್ಥಾನ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಸರಳ ಅಂಚೆ ಕಾಗದದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬಹುದು. ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನವನ್ನೂ ಸೂಚಿಸುವ ಕಾಗದವನ್ನು ಬಳಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ನೀಡುವುದು ಸೂಕ್ತವೇ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಬರವಣಿಗೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಅಮೇರಿಕನ್ ತಜ್ಞ, ಆರ್. ಟೆಪ್ಪರ್, ಸರಿಯಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಿದ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಅದೇ ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಆರಂಭಿಕ ಸಾಲುಗಳು ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯುತ್ತವೆ, ಅನುಸರಿಸುವ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ವಾಕ್ಯಗಳು ಓದುಗರ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುತ್ತವೆ, ನಂತರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಎರಡು ಪ್ಯಾರಾಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಭಾಗವು ಓದುಗರನ್ನು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ "ಸೈಕಾಲಜಿ ಅಂಡ್ ಎಥಿಕ್ಸ್ ಆಫ್ ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಶನ್" 1 ಈ ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ ರಚಿಸಲಾದ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರದ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಗಮನ: “ಆತ್ಮೀಯ (ನೇ) _____________________

ನಾನು ನಿಮಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ (ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ) ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ"

ಆಸಕ್ತಿ: "ನಾವು (ನಾನು) ನಿಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುವಂತಹದನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ..."

ವಿನಂತಿ: "ನಮಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವ ಜನರ ಸಹಾಯ ಬೇಕು ... ಉದಾತ್ತ, ದೇಶಭಕ್ತಿಯ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ..."

ಕ್ರಿಯೆ: "ಸಾವಿರಾರು ಒಳ್ಳೆಯ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸೇರಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ..."

ವಿನಂತಿಯನ್ನು ವಿಳಾಸದಾರರು ಸೀಮಿತ ಆಯ್ಕೆಯ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ರೂಪಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಕಡಿಮೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಯಶಸ್ಸಿನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಭವನೀಯತೆ. ಪ್ರಮಾಣಿತ ಮೌಖಿಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಬಳಕೆಯು ಪತ್ರದ ಅನಗತ್ಯ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಟೋನ್ ಅನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಸೌಜನ್ಯದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

1. ಉದ್ಯೋಗಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿಯ ಪುನರಾರಂಭ ಮತ್ತು ಪತ್ರ.

4. ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರ.

5. ಪ್ರಕರಣದ ಮರಣದಂಡನೆಯ ಪ್ರಗತಿಯ ಕುರಿತು ವಿಚಾರಣೆಯ ಪತ್ರ (ಒಪ್ಪಂದಗಳು

ವಹಿವಾಟುಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ).

6. ಜ್ಞಾಪನೆ ಪತ್ರ.

7. ಸೂಚನೆ ಪತ್ರ.

8. ಧನ್ಯವಾದ ಪತ್ರ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೈಯಿಂದ ಸಹಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಲಕೋಟೆಯಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸಂದರ್ಭಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರಗಳು ಋಣಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಗಡುವನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು.

ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ನಡೆಯುವ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಜೊತೆಗೆ, ಅಂತರ್-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವೂ ಇದೆ.

ಪತ್ರವು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿರಬೇಕು;

ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು;

ಪತ್ರವು ಸುಳ್ಳುಸುದ್ದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಾರದು;

ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಸಹಿ ಇರಬೇಕು.

7. ವ್ಯಾಪಾರ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್

ಆಧುನಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಇಲ್ಲದೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಜೀವನವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ, ಅದು ತನ್ನದೇ ಆದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪೂರ್ವ-ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ತುಂಬಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದ್ದವು.

ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಕಾರಗಳಾಗಿವೆ:

ಕಂಪನಿಯ (ಸಂಸ್ಥೆ) ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್;

ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕಾರ್ಡ್;

ಕಂಪನಿಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್;

ಕುಟುಂಬ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್;

ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು

ಉದ್ಯೋಗಿಯ ವಿಶಿಷ್ಟ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು, ಮೊದಲ ಹೆಸರು, ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಸ್ಥಾನ, ಅವನ ಅಧಿಕಾರ, ಕಚೇರಿ ಫೋನ್ (ಹಲವಾರು ಕಚೇರಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಸಾಧ್ಯ), ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು, ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸ, ಹಾಗೆಯೇ ಸೆಕ್ರೆಟರಿಯಟ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಟೆಲಿಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಟೆಲೆಕ್ಸ್. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿಮಾ ಏಜೆಂಟ್ಗಾಗಿ, ಮನೆಯ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಎರಡನೇ ವಿಧದ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ, ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಹೆಸರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡುದಾರರ ಕಂಪನಿ, ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವು ಇನ್ನೂ ಉದ್ಭವಿಸದಿದ್ದಾಗ ಅಂತಹ ಕಾರ್ಡುಗಳನ್ನು ಮೊದಲ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಂಪನಿಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ನಿಯಮದಂತೆ, ಜಾಹೀರಾತು ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಂಪನಿಯ ಪೂರ್ಣ ಅಧಿಕೃತ ಹೆಸರು, ಅದರ ಲೋಗೋ, ಅಂಚೆ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ವಿಳಾಸ, ಸಚಿವಾಲಯದ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತು ವಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಇದು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿರುವ ಶಾಖೆಗಳ ವಿಳಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಕಂಪನಿಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪ್ರದರ್ಶನ-ಮೇಳಗಳಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕುಟುಂಬದ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಂಪನಿಯ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಕ್ಷೇತ್ರ ಪ್ರವಾಸಗಳು ಅಥವಾ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವ ಕುಟುಂಬಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದಾಗ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಅವರ ಕುಟುಂಬಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿದೇಶಿ ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ಅಂತಹ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಲು ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿದೆ. ಕುಟುಂಬದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಉಪನಾಮ (ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸೂಚಿಸದೆ), ಅವರ ಹೆಂಡತಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಉಪನಾಮ, ಮಕ್ಕಳ ಹೆಸರುಗಳು, ಮನೆಯ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕುಟುಂಬದ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಪರಿಚಯಸ್ಥರಲ್ಲಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ವಿನಿಮಯವು ಕಡ್ಡಾಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಓದುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅವರು ಅದನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮಾಲೀಕರು ತನ್ನ ಕೊನೆಯ ಹೆಸರನ್ನು ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಉಚ್ಚರಿಸಬೇಕು. ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅದನ್ನು ತನ್ನ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಹಿಡಿದುಕೊಂಡು ಅದರ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಓದಬೇಕು, ಅವನಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅವನ ಜಾಕೆಟ್‌ನ ಒಳಗಿನ ಪಾಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಡಬೇಕು; ಮಹಿಳೆಯರು ಅದನ್ನು ತಮ್ಮ ಪರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಾಕಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹೊರಗಿನ ಪಾಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಡಬೇಡಿ. ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಲಗೈಯಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತನ್ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮೊದಲು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವವನು ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರುವ ಜೂನಿಯರ್, ಸ್ಥಾನಗಳು ಸಮಾನವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಕಿರಿಯ. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಭೆಯು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ನಡೆದರೆ, ನಂತರ "ಹೋಸ್ಟ್ಗಳು" ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವ ಮೊದಲನೆಯದು, ಅಂದರೆ. ಆತಿಥೇಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು. ಇತರ ಜನರ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು, ಸುಕ್ಕುಗಟ್ಟಿದ, ಮಡಚಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಸುತ್ತಲು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಅಗೌರವ ಮತ್ತು ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಸಂಕೇತವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಪತ್ರದ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇದು ನಿಮಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.ಇದಕ್ಕಾಗಿ, P.R. ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. (ಫ್ರೆಂಚ್ Pourremercier ನಿಂದ - "ಧನ್ಯವಾದ"), ಕಳುಹಿಸಿದ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಲಕೋಟೆಯಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿಶ್ವ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ, ಜಾತ್ಯತೀತ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ:

ಕಾಗದವು ದಪ್ಪವಾಗಿರಬೇಕು, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ, ಸರಿಸುಮಾರು 5 x 8 ಸೆಂ ಗಾತ್ರದಲ್ಲಿರಬೇಕು (ಆದಾಗ್ಯೂ, ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಫಾಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಅವು ಸ್ಥಳೀಯ ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಮಾಲೀಕರ ಅಭಿರುಚಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ);

ಕಾಗದವು ಬಿಳಿ ಅಥವಾ ತಿಳಿ ಬಣ್ಣದಲ್ಲಿರಬೇಕು;

ಪಠ್ಯವು ಸರಳವಾಗಿರಬೇಕು, ಓದಲು ಸುಲಭವಾಗಿರಬೇಕು, ಫಾಂಟ್ ಕಪ್ಪುಯಾಗಿರಬೇಕು, ಚಿನ್ನದ ಲೇಪನವಿಲ್ಲದೆ, "ಆಭರಣಗಳು" ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ವಿಲಕ್ಷಣ ಛಾಯೆಗಳು. ಕಾರ್ಡ್ ಸರಳವಾಗಿದೆ, ಅದು ಹೆಚ್ಚು ಸೊಬಗು ಮತ್ತು ಘನತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ - ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಫ್ರೆಂಚ್ ಅಥವಾ ಆತಿಥೇಯ ದೇಶದ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮುದ್ರಿಸಬೇಕು.

ಜಪಾನ್‌ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ವಿಧಾನವು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯ "ಭಾವಚಿತ್ರ" ವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು.

8. ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್

ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ ಎನ್ನುವುದು ಸಭೆಗಳು ಮತ್ತು ನೋಡುವುದು, ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ಸ್ವಾಗತಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವುದು, ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ನಿಯಮಗಳು.

ಹಿಂದಿನ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು (ವಿಭಾಗ 6 ನೋಡಿ) ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ವಿನ್ಯಾಸ (ವಿಭಾಗ 7 ನೋಡಿ) ನಿಮಗೆ ಪರಿಚಯವಾಯಿತು. ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ನಾವು ವ್ಯಾಪಾರ ಜನರ ಮೊದಲ ಸಭೆಯ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ, ಅದರ ಮೇಲೆ ಸಹಾನುಭೂತಿ ಅಥವಾ ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಮೊದಲ ಅನಿಸಿಕೆ ಉಂಟಾಗುವ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.

ನೀವು ವಿದೇಶದಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ, ಸಣ್ಣ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸಹ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಮೊದಲು ನೀವು ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಮುಖ್ಯ ಅತಿಥಿಯನ್ನು ಚಾಲಕನಿಂದ ಕರ್ಣೀಯವಾಗಿ ಹಿಂದಿನ ಸೀಟಿನಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿ ಚಾಲಕನ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಪುರುಷರು ಚಾಲಕನ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಆಸನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮಹಿಳೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಗೌರವವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಮಹಿಳೆ ಇದನ್ನು ಮಾಡಬಾರದು.

ನೀವು ಕಾರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಹೋಗಬೇಕು? "ತಲೆಯಿಂದ" ಕಾರಿಗೆ ಹೋಗಲು ಪುರುಷ ಅಥವಾ ಮಹಿಳೆಯನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಮಹಿಳೆ, ಕಾರನ್ನು ಸಮೀಪಿಸುತ್ತಾ, ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ, ಪಕ್ಕಕ್ಕೆ ಕುಳಿತು, ನಂತರ ಎರಡೂ ಕಾಲುಗಳನ್ನು ಕಾರಿನ ನೆಲಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾರಿನಿಂದ ಹೊರಬರಲು, ಅವಳು ತನ್ನ ಸೀಟಿನಲ್ಲಿ ತಿರುಗುತ್ತಾಳೆ, ತನ್ನ ಪಾದಗಳನ್ನು ನೆಲದ ಮೇಲೆ ಇರಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಂತರ, ತನ್ನ ಎಡಗೈಯಿಂದ ಹಿಡಿದುಕೊಂಡು, ಎದ್ದುನಿಂತು ತನ್ನ ಇಡೀ ದೇಹವನ್ನು ಎತ್ತುತ್ತಾಳೆ. ಪುರುಷ ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಶೈಲಿಯು ಒಂದು ಕಾಲು ಮತ್ತು ಮುಂಡದೊಂದಿಗೆ ತನ್ನನ್ನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಕಾರಿನೊಳಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು (ಆದರೂ ಪ್ಯಾಂಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಮಹಿಳೆ ಪುರುಷ ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ).

ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಆಗಮಿಸಿದ ನಿಯೋಗವನ್ನು "ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್ ಮಾಲೀಕರು" ಭೇಟಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಕೈಗಳ ವಿನಿಮಯದ ನಂತರ ಎಲ್ಲರನ್ನು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೋಷ್ಟಕಕ್ಕೆ ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳ ನಾಯಕರು ಪರಸ್ಪರ ಎದುರು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕುಳಿತಿದ್ದಾರೆ, ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಕಾರರು ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಉಳಿದ ಸಮಾಲೋಚಕರು ಯಾದೃಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ನೀವು ಈಗಿನಿಂದಲೇ ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಾರದು, ಕೆಲವು ಜಾತ್ಯತೀತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ: ನೀವು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೇಗೆ ಬಂದಿದ್ದೀರಿ, ನೀವು ಹೋಟೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ತಂಗಿದ್ದೀರಿ, ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿದ್ದರೆ ಕೇಳಿ. ಅದರ ನಂತರ, ಪಕ್ಷಗಳು ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ತಮ್ಮನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು (ವಿಭಾಗ 8 ನೋಡಿ), ತದನಂತರ ಸಂವಾದವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಸಭೆಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ (ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಔಪಚಾರಿಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ), "ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್ನ ಮಾಲೀಕರು" ಅವರು ನಿಯೋಗವನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಮೊದಲು ಎದ್ದು ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ನಿಯೋಗದ ಉಸ್ತುವಾರಿ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅವರನ್ನು ಕಛೇರಿಯಿಂದ ಹೊರಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ಮುಂದಿನ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಕಾರಿಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಆಯೋಜಿಸಿದ ಭೋಜನ ಅಥವಾ ಸ್ವಾಗತಕ್ಕೆ ಅವರನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯಬೇಕು.

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಭೆ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗಿಂತ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ವಾಗತಗಳು ಮುಕ್ತವಾದ, ಹೆಚ್ಚು ಶಾಂತ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭದಾಯಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯ ವಾರ್ಷಿಕೋತ್ಸವವನ್ನು ಆಚರಿಸಲು, ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಮತ್ತು ಗಮನಾರ್ಹ ಆರ್ಥಿಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ನಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ವಾಗತದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಕೇವಲ ಕಾಲಕ್ಷೇಪವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅಧಿಕೃತ ಕರ್ತವ್ಯಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ.

ಆಸನಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ (ಅಂದರೆ, ಸ್ವಾಗತ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಕುಳಿತಿದ್ದಾರೆ) ಮತ್ತು ಆಸನಗಳಿಲ್ಲದೆ (ಅಂದರೆ, ಸ್ವಾಗತದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ನಿಂತಿದ್ದಾರೆ) ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ವಾಗತಗಳ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ. ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ವಾಗತಗಳನ್ನು ಹಗಲಿನ (ಉಪಹಾರ, ಉಪಹಾರ) ಮತ್ತು ಸಂಜೆ (ಕಾಕ್ಟೈಲ್, ಷಾಂಪೇನ್ ಗಾಜಿನ, ಊಟದ) ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಆಮಂತ್ರಣಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ವಾಗತಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇವುಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕಾಗದ, ಬಿಳಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಬೆಳಕಿನ ನೆರಳಿನಲ್ಲಿ ಮುದ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಫಾಂಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಡ್ಡಾಯವಾದ "ಸಭ್ಯತೆಯ ಸೂತ್ರಗಳನ್ನು" ಬಳಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮುದ್ರಿಸಬೇಕು.

ತೀರ್ಮಾನ

ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ತಮ್ಮ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಆಜ್ಞೆಗಳು ಮತ್ತು ತತ್ವಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮ್ಯಾಥ್ಯೂನ ಸುವಾರ್ತೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ: "ಆದ್ದರಿಂದ, ಜನರು ನಿಮಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುವ ಎಲ್ಲದರಲ್ಲೂ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ" (ಅಧ್ಯಾಯ 7, ವಿ. 12). ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶವೆಂದರೆ ನೈತಿಕ ನಡವಳಿಕೆ.

ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮತ್ತು ಸಮಾಜದ ನೈತಿಕ ಜೀವನವನ್ನು ಎರಡು ಹಂತಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ಒಂದು ಕಡೆ, ಏನು: ಇರುವುದು, ಹೆಚ್ಚು, ನಿಜವಾದ ದೈನಂದಿನ ನಡವಳಿಕೆ; ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಏನಾಗಿರಬೇಕು: ಕಾರಣ, ನಡವಳಿಕೆಯ ಆದರ್ಶ ಮಾದರಿ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಏನು ಮತ್ತು ಏನಾಗಿರಬೇಕು ಎಂಬುದರ ನಡುವಿನ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಒಂದೆಡೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನೈತಿಕವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ, ಸರಿಯಾಗಿ, ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅವನು ತನ್ನ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ, ಅದರ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಕೋರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಸಾಹಿತ್ಯ

1. ಅಲೆಖಿನಾ ಐಯಾ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಚಿತ್ರ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ. - ಎಂ.: ಡೆಲೋ, 2001.

2. ಹುಸೇನೋವ್ ಎ. ಎ., ಇರ್ಲಿಟ್ಸ್ ಜಿ. ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರದ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಇತಿಹಾಸ. - ಎಂ.: ಥಾಟ್, 1987.

3. ಬೊಟವಿನಾ ಆರ್.ಎನ್. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರ. -ಎಂ.: ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು, 2001.

4. ಕೋವಲ್ಚುಕ್ ಎ.ಎಸ್. ಚಿತ್ರಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳು - ರೋಸ್ಟೊವ್-ಆನ್-ಡಾನ್, "ಫೀನಿಕ್ಸ್", 2003.

5. ಲೀ ಸೆ ಅನ್. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವ್ಯಾಪಾರ: ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ. - ಎಂ.: ನೌಕಾ, 1996.

6. ರೋಜರ್ ಎ. ಆರ್ಟ್ ಆಫ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ - ಎಂ., 2000.

7. ಓಝೆಗೋವ್ S. I. ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯ ನಿಘಂಟು. - ಎಂ.: ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆ, 1988.

8. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನದ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರ / ಎಡ್. V.N. ಲಾವ್ರಿನೆಂಕೊ. - ಎಂ., 1997.

9. ರೋಜರ್ ಎ. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ. -ಎಂ., 2000.

10. ಶಕಟೋವಾ ಎಲ್.ಎ. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ರೂಪಗಳು: ಕ್ರಮಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ. ಚೆಲ್ಯಾಬಿನ್ಸ್ಕ್, 1992.

11. ಯಾಗರ್ ಜೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ. ವ್ಯಾಪಾರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಬದುಕುವುದು ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದು ಹೇಗೆ: ಪ್ರತಿ. ಇಂಗ್ಲೀಷ್ ನಿಂದ. - ಎಂ., 1994.

ಓಝೆಗೊವ್ ಎಸ್ಐ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯ ನಿಘಂಟು. - ಎಂ.: ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆ, 1988. - ಎಸ್. 652.

ಯಾವುದೂ ತುಂಬಾ ಅಮೂಲ್ಯವಲ್ಲ ಮತ್ತು

ಸೌಜನ್ಯದಷ್ಟು ಅಗ್ಗವಾಗಿಲ್ಲ.

ಸರ್ವಾಂಟೆಸ್

1. ಪರಿಚಯ.

ನಮ್ಮ ಯುಗವನ್ನು ಬಾಹ್ಯಾಕಾಶ ಯುಗ, ಪರಮಾಣುವಿನ ಯುಗ, ಜೆನೆಟಿಕ್ಸ್ ಯುಗ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ಣ ಬಲದಿಂದ ಇದನ್ನು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಶತಮಾನ ಎಂದು ಕರೆಯಬಹುದು.

ಆಯ್ದ ಶ್ರೀಮಂತ ವಲಯಗಳ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿದ್ದ ಅನೇಕ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳು ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಓದುಗರು, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಮತ್ತು ಕೇಳುಗರಿಗೆ ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿವೆ ಎಂಬುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ದುಡಿಯುವ ಜನರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಉಚಿತ ಸಮಯದ ಹೆಚ್ಚಳ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಾಧನೆಗಳ ಪರಿಚಯ, ಮಾನವ ಸಂಬಂಧಗಳ ಸಂಸ್ಕೃತಿ, ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನ ಸಂಸ್ಕೃತಿ, ಆಗುತ್ತಿದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ. ಸಮಾಜದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ, ಅದರ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯು ಶ್ರೀಮಂತ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜನರ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮಟ್ಟವು ಉನ್ನತವಾಗಿರಬೇಕು. ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರ, ನೈತಿಕ, ಸೌಂದರ್ಯ, ಬೌದ್ಧಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಶ್ರಮದ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ವಿರಾಮದ ವಿವೇಚನಾಶೀಲ ಬಳಕೆ ಎರಡೂ ಇದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಕಳೆದ ಅರ್ಧ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನವು ಹೆಚ್ಚು ಜಟಿಲವಾಗಿದೆ, ಅದರ ಲಯವು ವೇಗಗೊಂಡಿದೆ. ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸಣ್ಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಜನರು ಅಕ್ಕಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಪ್ರತಿದಿನ ನೂರಾರು ಅಥವಾ ಸಾವಿರಾರು ಜನರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ. ಅವರೊಂದಿಗೆ, ಅವರು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ, ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಚಲನಚಿತ್ರ ಅಥವಾ ಕ್ರೀಡಾಂಗಣದ ಗಲ್ಲಾಪೆಟ್ಟಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪರ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಜನರು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತಾರೆ. ಪಾತ್ರಗಳು, ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು, ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು, ಸೌಂದರ್ಯದ ಅಭಿರುಚಿಗಳ ಅಗಾಧ ವೈವಿಧ್ಯತೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು, ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಈ ಅಥವಾ ಆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ವರ್ತನೆಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ತೀವ್ರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಘನತೆ, ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದಿರಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವ ಸರಿಯಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ನೀವು ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಚಾತುರ್ಯ, ಸಂಯಮ, ಪರಿಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಕು.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಒಳ್ಳೆಯ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ತಪ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ತಪ್ಪುಗಳಿಂದ ನಮ್ಮನ್ನು ಉಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ನಂತರ ನಾವು ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪ ಪಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅನುಭವದಿಂದ ಇದನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ. ಮಾನವ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಹಲವು ಶತಮಾನಗಳಿಂದ, ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಅನಗತ್ಯ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಹಲವಾರು ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸ್ಟ್ರೀಟ್, ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಬರೆಯುತ್ತದೆಯೇ? ನೀವು ಸ್ವಾಗತಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿದಾಯ ಹೇಳಲು, ಹಳೆಯ ಅಥವಾ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗೆಗಿನ ವರ್ತನೆ ಗೆಳೆಯ ಅಥವಾ ಆಪ್ತ ಸ್ನೇಹಿತನ ಬಗೆಗಿನ ವರ್ತನೆಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಜನರು ಇರುವುದು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ.

ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮತ್ತು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಯುರೋಪಿನ ಆಧುನಿಕ ನಗರ ನಿವಾಸಿ ಪುರುಷನು ಮಹಿಳೆಗೆ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಡಬೇಕು, ದಿನಾಂಕದಂದು ಬರುವ ಮೊದಲಿಗನಾಗಬೇಕು ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಕುಟುಂಬ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಆಧುನಿಕ ನೈತಿಕತೆಗೆ ಸಮಾನತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ವದ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪುರುಷರು ಮತ್ತು ಮಹಿಳೆಯರ ನಡುವಿನ ಇತರ ಸಂಬಂಧಗಳು. ಇಲ್ಲಿ, ಪುರುಷರು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಉಸ್ತುವಾರಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮಹಿಳೆಯರು ಪುರುಷರನ್ನು ಮುಂದೆ ಹೋಗಲು ಬಿಡುತ್ತಾರೆ, ಅವರಿಗೆ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕದಂದು ಮೊದಲು ಬರುತ್ತಾರೆ. ಭಾವಗೀತಾತ್ಮಕ ಹಾಡುಗಳಲ್ಲಿ, ಹುಡುಗಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರೇಮಿಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ತನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ಅಸೂಯೆಪಡುತ್ತಾಳೆ. ನಿಖರತೆ ಮತ್ತು ಸಮಯಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಕಡಿಮೆ ಕುತೂಹಲವಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಮತ್ತು ಅಮೆರಿಕನ್ನರು ಸಮಯವನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಲು ಒಗ್ಗಿಕೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತಾರೆ. ಭೋಜನಕ್ಕೆ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳ ತಡವಾಗಿ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರೀಸ್‌ನಲ್ಲಿ, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ನಿಗದಿತ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಊಟಕ್ಕೆ ಬರುವುದು ಸಹ ಅಸಭ್ಯವಾಗಿದೆ: ನೀವು ತಿನ್ನಲು ಮಾತ್ರ ಬಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಆತಿಥೇಯರು ಭಾವಿಸಬಹುದು. ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಗಾಢತೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಕ್ರಮೇಣ ಅಳಿಸಿ ಹೋಗುತ್ತಿವೆ. ಆದರೆ ಈಗ ಅವು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾಗಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ದೇಶಕ್ಕೆ ಹೋಗುವಾಗ, ಅಲ್ಲಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಭ್ಯತೆಯ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು. ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಯೊಂದಿಗೆ, ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ, ನೈತಿಕತೆಯ ಕೆಲವು ರೂಢಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಭ್ಯತೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೊಸದಕ್ಕೆ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪೀಟರ್ ಅವರ ಆವಿಷ್ಕಾರಗಳ ಮೊದಲು, ತಂಬಾಕು ಸೇವನೆಗಾಗಿ ಮೂಗಿನ ಹೊಳ್ಳೆಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ದೇಶಭ್ರಷ್ಟತೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಯಿತು. ಇತ್ತೀಚಿನವರೆಗೂ, ಮಹಿಳೆಯರು ಸೈಕಲ್ ಸವಾರಿ ಮಾಡುವುದು ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ಮಹಿಳೆಯರು ಪ್ಯಾಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವುದನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುವ ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಸಮಯಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತಿವೆ, ಮತ್ತು ಗಟ್ಟಿಯಾದ ಸಂಪ್ರದಾಯವಾದಿಗಳು ಸಹ ಜೀವನದ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ಮಣಿಯಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಮೂಕ ಭಾಷೆಯಾಗಿದೆ, ಅದರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಬಹಳಷ್ಟು ಹೇಳಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಪದಗಳಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ವಿದೇಶಿಯರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಅನಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವನು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೀವು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮೌನ, ​​ಸನ್ನೆಗಳು, ಸ್ವರಗಳು ಪದಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ನಿರರ್ಗಳವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುವ ಬಾಹ್ಯ ವಿಧಾನದ ಪ್ರಕಾರ, ಅವರು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ದೇಶವನ್ನೂ ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ನವೋದಯದ ಮಹಾನ್ ಶಿಕ್ಷಣತಜ್ಞ, ಬರಹಗಾರ ಸರ್ವಾಂಟೆಸ್ ಅವರು ಹಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಕಲ್ಪನೆಯು ಹಳತಾಗಿಲ್ಲ: "ಯಾವುದೂ ನಮಗೆ ಅಗ್ಗವಾಗಿ ವೆಚ್ಚವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಭ್ಯತೆಯಷ್ಟು ಪ್ರಿಯವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿಲ್ಲ."

2. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ ಎಲ್ಲಿ ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿತು.

ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ಫ್ರಾನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ದೇಶಗಳು" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವುಗಳನ್ನು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಜನ್ಮಸ್ಥಳ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೈತಿಕತೆಯ ಒರಟುತನ, ಅಜ್ಞಾನ, ವಿವೇಚನಾರಹಿತ ಶಕ್ತಿಯ ಆರಾಧನೆ, ಇತ್ಯಾದಿ. 15 ನೇ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ದೇಶಗಳು ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿವೆ. ಆ ಕಾಲದ ಜರ್ಮನಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಯುರೋಪಿಯನ್ ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆ ಕಾಲದ ಇಟಲಿ ಮಾತ್ರ ಇದಕ್ಕೆ ಹೊರತಾಗಿದೆ. ಇಟಾಲಿಯನ್ ಸಮಾಜದ ನೈತಿಕತೆಯ ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆಯು ಈಗಾಗಲೇ XIV ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಮನುಷ್ಯ ಊಳಿಗಮಾನ್ಯ ನೀತಿಗಳಿಂದ ಆಧುನಿಕ ಕಾಲದ ಚೈತನ್ಯಕ್ಕೆ ಹಾದುಹೋದನು ಮತ್ತು ಈ ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಇತರ ದೇಶಗಳಿಗಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು. ನಾವು 15 ನೇ ಶತಮಾನದ ಇಟಲಿಯನ್ನು ಯುರೋಪಿನ ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಶಿಕ್ಷಣ, ಸಂಪತ್ತು ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಜೀವನವನ್ನು ಅಲಂಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ತಕ್ಷಣವೇ ಕಣ್ಣನ್ನು ಸೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್, ಒಂದು ಯುದ್ಧವನ್ನು ಮುಗಿಸಿದ ನಂತರ, ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಎಳೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, 16 ನೇ ಶತಮಾನದ ಮಧ್ಯಭಾಗದವರೆಗೆ ಅನಾಗರಿಕರ ದೇಶವಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ. ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ, ಹುಸ್ಸೈಟ್ಸ್ನ ಕ್ರೂರ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಪಾಪ ಯುದ್ಧವು ಕೆರಳಿಸಿತು, ಶ್ರೀಮಂತರು ಅಜ್ಞಾನಿಗಳು, ಮುಷ್ಟಿ ಕಾನೂನು ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ, ಬಲದಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳ ಪರಿಹಾರ. ಫ್ರಾನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬ್ರಿಟಿಷರು ಗುಲಾಮರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಧ್ವಂಸಗೊಳಿಸಿದರು, ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಿಲಿಟರಿಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಿಲ್ಲ, ಅವರು ವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ಗೌರವಿಸಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಅಸಹ್ಯಪಡಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳನ್ನು ಜನರಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಅತ್ಯಲ್ಪ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರು. ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಯುರೋಪಿನ ಉಳಿದ ಭಾಗವು ನಾಗರಿಕ ಕಲಹದಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ಊಳಿಗಮಾನ್ಯ ಕ್ರಮವು ಇನ್ನೂ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಇಟಲಿಯು ಹೊಸ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಭೂಮಿಯಾಗಿತ್ತು. ಈ ದೇಶವು ಸರಿಯಾಗಿ ಕರೆಯಲು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮನೆ.

1. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ, ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ವಿಧಗಳು.

ನೈತಿಕತೆಯ ಸ್ಥಾಪಿತ ಮಾನದಂಡಗಳು ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಫಲಿತಾಂಶವಾಗಿದೆ, ಈ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸದೆ, ರಾಜಕೀಯ, ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳು ಅಸಾಧ್ಯ, ಏಕೆಂದರೆ ಒಬ್ಬರನ್ನೊಬ್ಬರು ಗೌರವಿಸದೆ, ತನ್ನ ಮೇಲೆ ಕೆಲವು ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. .

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಫ್ರೆಂಚ್ ಮೂಲದ ಪದವಾಗಿದೆ, ಇದರರ್ಥ ವರ್ತನೆ. ಇದು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ಸೌಜನ್ಯ ಮತ್ತು ಸಭ್ಯತೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಆಧುನಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಹಳೆಯ ಪ್ರಾಚೀನತೆಯಿಂದ ಇಂದಿನವರೆಗೆ ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ಜನರ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ಆನುವಂಶಿಕವಾಗಿ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕವಾಗಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಾಜದ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಆಧುನಿಕ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಸಾಮಾಜಿಕ-ರಾಜಕೀಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. ದೇಶದ ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಅದರ ಐತಿಹಾಸಿಕ ರಚನೆಯ ನಿಶ್ಚಿತಗಳು, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಪದ್ಧತಿಗಳಿಂದಾಗಿ ಪ್ರತಿ ದೇಶದ ಜನರು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಕ್ಕೆ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಹಲವಾರು ವಿಧದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಗಳಿವೆ, ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳು:

• ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ- ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿತ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ ಮತ್ತು ರಾಜರ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ವಂಚನೆಯ ರೂಪಗಳು;
• ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವಿವಿಧ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ವಾಗತಗಳು, ಭೇಟಿಗಳು, ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು;
• ಮಿಲಿಟರಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ- ಸೈನ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನಿಯಮಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್, ಅವರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮಿಲಿಟರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳು;
• ನಾಗರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ- ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಾಗ ನಾಗರಿಕರು ಗಮನಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು, ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್.

ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ, ಮಿಲಿಟರಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯಮಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ. ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರಿಂದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರಿಂದ ವಿಚಲನ ಅಥವಾ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ದೇಶದ ಅಥವಾ ಅದರ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ ಪ್ರತಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತೊಡಕುಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ರಾಜ್ಯಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳು.

ಮಾನವ ಜೀವನದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಬದಲಾದಂತೆ, ರಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆ, ನಡವಳಿಕೆಯ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಇತರರಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ. ಆದರೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಲ್ಲ. : ಅವರೊಂದಿಗೆ ಅನುಸರಣೆ ಸ್ಥಳ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಒಂದು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲದ ನಡವಳಿಕೆಯು ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಾನದಂಡಗಳು, ನೈತಿಕತೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ಷರತ್ತುಬದ್ಧವಾಗಿವೆ, ಅವುಗಳು, ಜನರ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಮತ್ತು ಯಾವುದು ಅಲ್ಲ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಂದದ ಸ್ವರೂಪವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮೂಲ ರೂಢಿಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಗಮನಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಆಂತರಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿ, ಅವನ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಬೌದ್ಧಿಕ ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ: ಇದು ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಸ್ಥಾಪನೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಸಾಧನೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಉತ್ತಮ, ಸ್ಥಿರವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.

ಚಾತುರ್ಯಯುತ ಮತ್ತು ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅಧಿಕೃತ ಸಮಾರಂಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಪರೋಪಕಾರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ನಿಜವಾದ ಸಭ್ಯತೆ, ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಏನು ಮಾಡಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಒಂದು ಕ್ರಿಯೆ, ಅನುಪಾತದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸುವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಪದ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯದಿಂದ ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅವನ ಘನತೆಗೆ ಧಕ್ಕೆ ತರುವುದಿಲ್ಲ.

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಎರಡು ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿದ್ದಾರೆ: ಒಬ್ಬರು - ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ, ಇನ್ನೊಬ್ಬರು - ಮನೆಯಲ್ಲಿ. ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಪರಿಚಯಸ್ಥರು ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ, ಅವರು ಸಭ್ಯರು, ಸಹಾಯಕರು, ಆದರೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಅವರು ಸಂಬಂಧಿಕರೊಂದಿಗೆ ಸಮಾರಂಭದಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ, ಅಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಕೂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಡಿಮೆ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ಪಾಲನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಆಧುನಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಮನೆಯಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ, ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಅಧಿಕೃತ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ - ಸ್ವಾಗತಗಳು, ಸಮಾರಂಭಗಳು, ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಜನರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಮಾನವ ಸಂಸ್ಕೃತಿ, ನೈತಿಕತೆ, ನೈತಿಕತೆಯ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ, ಎಲ್ಲಾ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳು ತಮ್ಮ ಒಳ್ಳೆಯತನ, ನ್ಯಾಯ, ಮಾನವೀಯತೆಯ ಕಲ್ಪನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅನೇಕ ಶತಮಾನಗಳ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ - ನೈತಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಸೌಂದರ್ಯ, ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ, ಸುಧಾರಣೆ, ದೈನಂದಿನ ಅಗತ್ಯತೆ - ವಸ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ.

4. ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆ.

ಆಧುನಿಕ ಜೀವನದ ಮೂಲಭೂತ ತತ್ವಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂಬಂಧಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಬಯಕೆ. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಗೌರವ ಮತ್ತು ಗಮನವನ್ನು ಸೌಜನ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂಯಮದ ಗೌರವದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಗಳಿಸಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಮ್ಮ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಜನರು ಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸವಿಯಾದಂತೆಯೇ ಯಾವುದನ್ನೂ ಗೌರವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಸಭ್ಯತೆ, ಕಠೋರತೆ, ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಕ್ಕೆ ಅಗೌರವವನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ನಾವು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು, ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ನಡತೆ - ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗ, ವರ್ತನೆಯ ಬಾಹ್ಯ ರೂಪ, ಇತರ ಜನರ ಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಮಾತಿನಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಸ್ವರ, ಸ್ವರ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಡಿಗೆಯ ಲಕ್ಷಣ, ಸನ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು.

ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಮ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸಂಯಮ, ಒಬ್ಬರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವುದು, ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಮುಜುಗರಕ್ಕೊಳಗಾಗದಿರುವುದು, ಸನ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೋರಿಕೆ, ಬಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೋಮಾರಿತನ, ಒರಟುತನ, ಇತರ ಜನರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕಡೆಗಣಿಸಿ, ಇತರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ, ಒಬ್ಬರ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ನಾಚಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಹೇರುವ ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ವಾಡಿಕೆ. ಮತ್ತು ಇತರ ಜನರ ಮೇಲಿನ ಆಸೆಗಳು, ಒಬ್ಬರ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ತಡೆಯಲು ಅಸಮರ್ಥತೆ, ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಜನರ ಘನತೆಗೆ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಅವಮಾನ, ಚಾತುರ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವುದು, ಅಸಭ್ಯ ಭಾಷೆ, ಅವಮಾನಕರ ಅಡ್ಡಹೆಸರುಗಳ ಬಳಕೆ.

ನಡತೆಗಳು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಎಲ್ಲಾ ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಪರೋಪಕಾರಿ ಮತ್ತು ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಮಹಿಳೆಯ ವಿನಯಶೀಲ ವರ್ತನೆ, ಹಿರಿಯರ ಕಡೆಗೆ ಗೌರವಯುತ ವರ್ತನೆ, ಹಿರಿಯರನ್ನು ಸಂಬೋಧಿಸುವ ರೂಪಗಳು, ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಶುಭಾಶಯಗಳ ರೂಪಗಳು, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಿಯಮಗಳು, ಮೇಜಿನ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಸಭ್ಯತೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಮಾನವತಾವಾದದ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.

ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವೆಂದರೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ. ಸವಿಯಾದ ಅಂಶವು ಅತಿಯಾಗಿರಬಾರದು, ಸ್ತೋತ್ರವಾಗಿ ಬದಲಾಗಬಾರದು, ನೋಡಿದ ಅಥವಾ ಕೇಳಿದ ಬಗ್ಗೆ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತವಲ್ಲದ ಹೊಗಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಅದನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ರುಚಿ ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಜ್ಞಾನಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಭಯಪಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

5. ನಡವಳಿಕೆ.

ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು ಎಂದರೆ ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು. ಈ ಪದವು ಇತರರ ಬಗೆಗಿನ ವರ್ತನೆಯ ಅಭ್ಯಾಸದ ಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿರುವ ಕೆಲವು ಸ್ಥಿರ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಎದ್ದೇಳುವುದು, ನಡೆಯುವುದು, ಮಾತನಾಡುವುದು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಚಲನೆಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಇತಿಹಾಸವು ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿವಿಧ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಅನೇಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿದೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ 18 ನೇ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲ್ಪಟ್ಟ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಲಾರ್ಡ್ ಚೆಸ್ಟರ್‌ಫೀಲ್ಡ್ ಬರೆದ "ಲೆಟರ್ಸ್ ಟು ದಿ ಸನ್". ನಿಷ್ಕಪಟ ಮತ್ತು ತಮಾಷೆಯ ಜೊತೆಗೆ, ಅವರು ನಮ್ಮ ಕಾಲದಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ಜನರಿಗೆ ಬೋಧಪ್ರದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. “ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಕೇವಲ ಕ್ಷುಲ್ಲಕವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು, ಖಾಸಗಿ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಮೆಚ್ಚಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯಾಗಿರುವಾಗ ಅದು ಯಾವಾಗಲೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ನಾನು ಕೆಲವು ಜನರನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ ವಿಕಾರತೆಯಿಂದ, ತಕ್ಷಣವೇ ಅಸಹ್ಯದಿಂದ ಜನರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿದರು, ಅವರ ಎಲ್ಲಾ ಸದ್ಗುಣಗಳು ಅವರ ಮುಂದೆ ಶಕ್ತಿಹೀನವಾಗಿದ್ದವು. ಒಳ್ಳೆಯ ನಡವಳಿಕೆಯು ಜನರನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತದೆ, ಅವರನ್ನು ನಿಮ್ಮತ್ತ ಸೆಳೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಆ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ, ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಆಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಜಾತ್ಯತೀತ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸಿದೆ. ಪ್ರಭಾವಿ ಮನೆಗಳ ಬಾಗಿಲುಗಳು ಅವನಿಗೆ ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟವು, ಏಕೆಂದರೆ ಔತಣಕೂಟದಲ್ಲಿ ಅವನು ತನ್ನ ವಿಚಿತ್ರತೆ ಮತ್ತು ಕಟ್ಲರಿಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದನು.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಒಬ್ಬರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಮರೆಯಬಾರದು.

ಚಿತ್ರಸದೃಶವಾದ ಕ್ಯಾನ್ವಾಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅನ್ವಯಿಕ ಕಲೆ, ಕಾದಂಬರಿ ಮತ್ತು ಚಲನಚಿತ್ರಗಳು ಶ್ರೀಮಂತ ವಸ್ತುಗಳಾಗಿವೆ, ಇದು ಜನರ ಜೀವನದ ವಿವಿಧ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾಗಿ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ವಿಭಿನ್ನ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದಾತ್ತ ವರ್ಗದ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಾದ ಪುಷ್ಕಿನ್ ಅವರ ಒನ್ಜಿನ್ ಅನ್ನು ನಾವು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಅವರು "ಸಂತೋಷದ ಪ್ರತಿಭೆ, ಒತ್ತಾಯವಿಲ್ಲದೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಲಘುವಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವ, ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ವಿವಾದದಲ್ಲಿ ಮೌನವಾಗಿರಲು ಮತ್ತು ಮಹಿಳೆಯರ ನಗುವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ಪರಿಣಿತ ನೋಟದೊಂದಿಗೆ. ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಎಪಿಗ್ರಾಮ್‌ಗಳ ಬೆಂಕಿಯೊಂದಿಗೆ." ಅವರು "ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಜುರ್ಕಾವನ್ನು ನೃತ್ಯ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಅನಿಯಂತ್ರಿತವಾಗಿ ನಮಸ್ಕರಿಸಿದರು." "ಮತ್ತು ಅವರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮತ್ತು ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯವರು ಎಂದು ಜಗತ್ತು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು."

ತಟ್ಟೆಯಿಂದ ಚಹಾವನ್ನು ಕುಡಿಯುವ ಭವ್ಯವಾದ ಕುಸ್ಟೋಡಿವ್ಸ್ಕಯಾ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಹೆಂಡತಿಯನ್ನು ನಾವು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ...

ನಾವು ಜಪಾನಿಯರ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವಲಂಬಿಸಿ ಪರಿಚಯಸ್ಥರಿಗೆ ಮತ್ತು ಅಪರಿಚಿತರಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಅನೇಕ ಬಾರಿ ನಮಸ್ಕರಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಓದುತ್ತೇವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಇಟಾಲಿಯನ್ನರೊಂದಿಗೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಹೊರಹಾಕುವ ವಿಧಾನದ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಎಲ್ಲಾ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳ ಜನರು ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ, ಅದು ಒಳ್ಳೆಯದು ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟದು.

ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆ, ಉತ್ತಮ ನಡತೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಬಹುತೇಕ ವಿರೋಧಿಗಳಿರುವ ಜನರಿದ್ದಾರೆ.ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ: “ಒಳ್ಳೆಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಕೇವಲ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿದ್ದು ಅದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಏನನ್ನೂ ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ನೈತಿಕವಾಗಿ ಭ್ರಷ್ಟ, ಖಾಲಿ, ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆಯೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಚುವ ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಮಾಡದಿರಲು, ಬಾಹ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿರಲು, ಅವನ ನಿಜವಾದ ಸಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಟಿಸುವುದು, ಈ ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತ್ಯಜಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನಗೆ ಬೇಕಾದಂತೆ ವರ್ತಿಸಲಿ, ಆಗ ಯಾರು ಒಳ್ಳೆಯವರು ಮತ್ತು ಯಾರು ಕೆಟ್ಟವರು ಎಂಬುದು ತಕ್ಷಣವೇ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಹಜವಾಗಿ, ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಆಂತರಿಕ ಸಾರ, ಆದರೆ ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಡವಳಿಕೆಯು ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಸಭ್ಯವಾಗಿ ಕೂಗಿದಾಗ, ಅವನ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ, ಆಗ ಅದು ಏನು? ಒಬ್ಬ ಕೆಟ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಸ್ವಾರ್ಥಿ ಮತ್ತು ಸ್ವಾರ್ಥಿ, ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಮತ್ತು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಸೌಕರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾನೆ? ಅಥವಾ ಇದು ಕೆಟ್ಟವರಲ್ಲದ, ಆದರೆ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ, ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯೇ? ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ಯುವಕ ಹುಡುಗಿಯ ಮುಖಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಧೂಮಪಾನ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅವಳ ಮುಂದೆ ಅಡ್ಡಾಡುತ್ತಾ ನಿಂತರೆ, ಅವನ ಜೇಬಿನಲ್ಲಿ ಕೈಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದುಕೊಂಡು, ಅವಳ ಭುಜದ ಮೇಲೆ ಒರಗಿದರೆ, ನೃತ್ಯ ಮಾಡಲು ಸಭ್ಯ ಆಹ್ವಾನದ ಬದಲು "ಹೋಗೋಣ" ಎಂದು ಎಸೆಯುತ್ತಾನೆ, ಆಗ ಏನು ಇದು? ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಮಹಿಳೆಗೆ ಗೌರವದ ಕೊರತೆಯೇ?

ಇದು ಎರಡೂ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಆದರೆ ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ಅನೇಕ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕೃತಕವಾಗಿ ರಚಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಅವುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗಿಲ್ಲ. ಮಾನವ ಇತಿಹಾಸದುದ್ದಕ್ಕೂ, ಅವರು ಜೀವನದ ಅಗತ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅವರ ನೋಟವು ಉಪಕಾರ, ಇತರರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ, ಅವರಿಗೆ ಗೌರವದ ವಿವಿಧ ಪರಿಗಣನೆಗಳಿಂದ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಮತ್ತು ಇಂದು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅನೇಕ ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಅನಾದಿ ಕಾಲದಿಂದಲೂ ನಮಗೆ ಬಂದಿವೆ ...

ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮತ್ತು ನೈರ್ಮಲ್ಯದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೋಣೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಪಾದಗಳನ್ನು ಒರೆಸುವುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬೂಟುಗಳನ್ನು ತೆಗೆಯುವುದು ಸಂಪ್ರದಾಯವಾಗಿದೆ, ಜಪಾನಿಯರಲ್ಲಿ ವಾಡಿಕೆಯಂತೆ, ಸೀನುವಾಗ ಮತ್ತು ಕೆಮ್ಮುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಬಾಯಿಯನ್ನು ಕರಗುವ ಮಡಕೆಯಿಂದ ಮುಚ್ಚಿ, ಬಾಚಣಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಕೊಳಕು ಕೈಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಅನುಕೂಲತೆ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲತೆಯ ಪರಿಗಣನೆಯಿಂದ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲ್ಪಡುವ ನಡವಳಿಕೆಗಳಿವೆ. ಇದು ಮೆಟ್ಟಿಲುಗಳ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಕೆಳಗೆ ಹೋಗುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬ ನಿಯಮವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮೆಟ್ಟಿಲುಗಳ ಮೇಲೆ ಹೋಗುವಾಗ, ಒಬ್ಬ ಪುರುಷನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಹಿಳೆಯ ಹಿಂದೆ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ಹೆಜ್ಜೆ ನಡೆಯುತ್ತಾನೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸರಿಯಾದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, ಅವಳು ಎಡವಿ ಬಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಅವಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಬಹುದು.

ಮೆಟ್ಟಿಲುಗಳ ಕೆಳಗೆ ಹೋಗುವಾಗ, ಅದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಪುರುಷನು ಮಹಿಳೆಗಿಂತ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ಹೆಜ್ಜೆ ಮುಂದೆ ಹೋಗುತ್ತಾನೆ.

ಹಲವಾರು ಇತರ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಸೌಂದರ್ಯದ ಪರಿಗಣನೆಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಜೋರಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅತಿಯಾಗಿ ಸನ್ನೆ ಮಾಡಲು, ಅಶುದ್ಧ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ನಿಂತಿರುವ, ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ, ತೋಳುಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ವಿಧಾನದಿಂದ ಸಹ, ಒಬ್ಬರು ಇತರರಿಗೆ ಗೌರವ ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು.

ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಸುಂದರವಾದ ಮುಖ, ದೇಹದ ಅತ್ಯಂತ ನಿಷ್ಪಾಪ ಪ್ರಮಾಣಗಳು ಅಥವಾ ಅತ್ಯಂತ ಸುಂದರವಾದ ಬಟ್ಟೆಗಳು ಅವರು ವರ್ತನೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ.

ವಿದ್ಯಾವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ನೋಟವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ಅವನ ನಡಿಗೆ ಮತ್ತು ಭಂಗಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಅವರ ಕಾಲದ ಅತ್ಯಂತ ಗಂಭೀರ ಮತ್ತು ಕಟುವಾದ ವಿಮರ್ಶಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾದ ಬೆಲಿನ್ಸ್ಕಿ ಸುಂದರವಾದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಿದರು ಮತ್ತು "ಸಭ್ಯ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಥವಾ ನಿಲ್ಲಲು ಅಥವಾ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ" ಜನರನ್ನು ಸಹ ಖಂಡಿಸಿದರು.

ಮತ್ತು ಮಹಾನ್ ಶಿಕ್ಷಕ ಮಕರೆಂಕೊ ತನ್ನ ಕಮ್ಯುನಾರ್ಡ್ಗಳಲ್ಲಿ "ನಡೆಯುವ, ನಿಲ್ಲುವ, ಮಾತನಾಡುವ" ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸಹ ಶಿಕ್ಷಣ ಮಾಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರು. ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ, ವಯಸ್ಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ "ನಡೆಯಲು, ನಿಲ್ಲಲು, ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ" ಎಂಬ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ ಸರಳವಾಗಿ ವಿಚಿತ್ರವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಇತರರ ಮುಂದೆ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಕತ್ತೆಯನ್ನು ದಾಟಲು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತುಂಬಾ ಧೈರ್ಯವಿದೆಯೇ, ಮತ್ತು ಅವರು ತುಂಬಾ ಮುಜುಗರಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಾಚಿಕೆಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಆದರೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಅವನಿಗೆ ವಿಧೇಯನಾಗದ ದೇಹ, ನಡೆಯುವಾಗ ತನ್ನ ಕೈಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಇಡಬೇಕು, ಅವನ ತಲೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ನಿರಾಳವಾಗಿ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತವಾಗಿರಲು ಅವನ ಕಾಲುಗಳನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಅವನಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಅಂತಹ ನಡಿಗೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು, ನೀವು ಕೆಲವು ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಹೆಜ್ಜೆಯು ಎತ್ತರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರಬೇಕು: ಒಬ್ಬ ಎತ್ತರದ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಒಬ್ಬ ಪುರುಷ ಅಥವಾ ಮಹಿಳೆ ತಮ್ಮ ಕಾಲುಗಳನ್ನು ಕೊಚ್ಚಿ ಹಾಕುವುದು ಹಾಸ್ಯಾಸ್ಪದ ಮತ್ತು ಹಾಸ್ಯಾಸ್ಪದವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಕಿರಿದಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅತಿಯಾಗಿ ಅಗಲವಾದ ಹೆಜ್ಜೆಗಳನ್ನು ಹಾಕುವಂತೆಯೇ. ನಡೆಯುವಾಗ ಅಥವಾ ಸೊಂಟವನ್ನು ಅಲುಗಾಡಿಸುವಾಗ ತೂಗಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಅಹಿತಕರ ಅನಿಸಿಕೆ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ಜೇಬಿನಲ್ಲಿ ಕೈ ಹಾಕಿಕೊಂಡು ನಡೆಯುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದಲ್ಲ. ಮತ್ತು, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ನೇರ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ನಡಿಗೆ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅದರ ಮುಖ್ಯ ಗುಣಮಟ್ಟವು ನೈಸರ್ಗಿಕತೆಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ನಾವು ನೇರವಾದ ನಡಿಗೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅದರ ಮಾಲೀಕರು "ಅರ್ಶಿನ್ ಅನ್ನು ನುಂಗಿದರೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುವದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ.

6. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಅಂಶಗಳು.

ಎ) ಸಭ್ಯತೆ.

ಅಸಡ್ಡೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸುವುದು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೋವಿನಿಂದ ಕೂಡಿದೆ ಅಲ್ಲವೇ? ಓದುವ, ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ಕಿಕ್ಕಿರಿದು ತುಂಬಿರುವ ಬಸ್ ಮತ್ತು ಟ್ರಾಲಿಬಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಬೆಳಿಗ್ಗೆಯೇ ಜಗಳವಾಡುವುದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಇಡೀ ದಿನದ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅವನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆಶರ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಷಿಯರ್, ಸೇಲ್ಸ್‌ಮ್ಯಾನ್ ಅಥವಾ ಕ್ಲೋಕ್‌ರೂಮ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಚಕಮಕಿಯು ಪ್ರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ಚಲನಚಿತ್ರದಿಂದ, ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುವಿನಿಂದ, ಉಳಿದವರಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಸಂತೋಷ ಮತ್ತು ಅನಿಸಿಕೆಗಳನ್ನು ವಿಷಪೂರಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ...

ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ನಿಜವಾದ ಮಾಂತ್ರಿಕ ಪದಗಳಿವೆ - "ಧನ್ಯವಾದಗಳು", "ದಯವಿಟ್ಟು", "ಕ್ಷಮಿಸಿ", ಇದು ಜನರ ಹೃದಯವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸಂತೋಷದಾಯಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಯಾವಾಗಲೂ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲೆಡೆ ಸಭ್ಯವಾಗಿರಲು ಸಾಧ್ಯ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕ: ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬದಲ್ಲಿ ಮನೆಯಲ್ಲಿ, ಒಡನಾಡಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ. ಸಭ್ಯತೆಯು ನೇರತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾದದ್ದು ಎಂದು ನಂಬುವ ಜನರು ಇನ್ನೂ ಇದ್ದಾರೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಅವರು ಇಷ್ಟಪಡದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸೌಜನ್ಯವನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ, ಅವರು ಸಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಸಹಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗೊಗೊಲ್‌ನ ಚಿಚಿಕೋವ್‌ನಂತಹ ಜನರನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡರೆ ಮಾತ್ರ ಒಬ್ಬರು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅವರು ಶಾಲಾ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯಾಗಿದ್ದಾಗ, ತನ್ನ ಶಿಕ್ಷಕರಿಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು, ಅವನ ಕಣ್ಣನ್ನು ಸೆಳೆಯಲು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ವಿಶೇಷ ಸೌಜನ್ಯದಿಂದ ಅವನಿಗೆ ನಮಸ್ಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದರು.

ಅದೇ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ, ನಾನು "ಸಭ್ಯತೆಯ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತತೆ" ಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಇದು ಕೆಲವರ ಪ್ರಕಾರ, "ಬೂಟಾಟಿಕೆಯ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತತೆ" ಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಪುರುಷನು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, “ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ” ಮಹಿಳೆಗೆ ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾನೆ, ಸಾರಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸ್ಥಳವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾನೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ನೋಡಬಹುದೇ? ನಿಯಮಾಧೀನ ಪ್ರತಿಫಲಿತ, ಸೌಜನ್ಯದ ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ಗೌರವ.

ಪ್ರಾಥಮಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಲೋ ಹೇಳಿ. ಆದರೆ ಇದು ಅವನ ಕಡೆಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಶುಭಾಶಯವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವಂತಹ ತೋರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಲ್ಪ ಸಂಗತಿಯು ತಂಡದಲ್ಲಿ ಅನಪೇಕ್ಷಿತ, ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಅನಾರೋಗ್ಯಕರ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು, ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸ್ವತಃ ಆತಂಕದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೆಮ್ಮೆಯನ್ನು ನೋಯಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಜನರ ನಡುವಿನ ವಿವಿಧ ಸಂಬಂಧಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳ ಮಹತ್ವದ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಮರೆಯಬಾರದು.

ಬಿ) ಚಾತುರ್ಯ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ.

ಸಭ್ಯತೆಗೆ ತುಂಬಾ ಹತ್ತಿರವಾಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಇನ್ನೂ ಒಂದು ಗುಣಲಕ್ಷಣವಿದೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅವುಗಳ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಅದು ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದು ಚಾತುರ್ಯ.

ಸಭ್ಯತೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಯಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಕಂಠಪಾಠ ಮಾಡಬಹುದು, ಕಂಠಪಾಠ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವನ ಎರಡನೆಯ ಸ್ವಭಾವ, ನಂತರ ಚಾತುರ್ಯ, ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ, ಎಲ್ಲವೂ ಹೆಚ್ಚು ಜಟಿಲವಾಗಿದೆ. ಚಾತುರ್ಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ತೊಂದರೆ, ನೋವು, ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಇತರರ ಘನತೆ ಮತ್ತು ಹೆಮ್ಮೆಗೆ ಧಕ್ಕೆಯಾಗದಂತೆ ವರ್ತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.

ಯಾವ ನಿಜ ಜೀವನದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅದು ತನ್ನ ಅನ್ವಯವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?

ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗಿಂತ ಜೋರಾಗಿ ಮಾತನಾಡಬಾರದು, ವಿವಾದದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಿಟ್ಟಾಗಬಾರದು, ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ, ಸ್ನೇಹಪರ, ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಸ್ವರವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಿ, "ಅಸಂಬದ್ಧ", "ಅಸಂಬದ್ಧ", "ಸಸ್ಯ ಎಣ್ಣೆಯಲ್ಲಿ ಅಸಂಬದ್ಧ" ನಂತಹ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. , ಇತ್ಯಾದಿ. ಮೊದಲು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸದೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಸ್ಪೀಕರ್ ಅನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿ.

ವಿದ್ಯಾವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೇಳಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದಾನೆ. ಮತ್ತು ಅವನು ಬೇಸರಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದ ಅಂತ್ಯವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾನೆ, ಅಥವಾ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಭ್ಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು, ಆಹ್ವಾನವಿಲ್ಲದೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುವುದು, ಉಳಿದವರಿಗೆ ಅರ್ಥವಾಗದ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನಡೆಸುವುದು ಚಾಣಾಕ್ಷತನ. ಅದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ಇತರರ ಮುಂದೆ ಗುಸುಗುಸು ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನೀವು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ರಹಸ್ಯವಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೇಳಬೇಕಾದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ಸಮಯ ಅಥವಾ ಆರಾಮದಾಯಕ ವಾತಾವರಣದವರೆಗೆ ನೀವು ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಬಿಡಬೇಕು.

ನಿಮಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಅಥವಾ ವಯಸ್ಸಾದವರಿಗೆ ಅಪೇಕ್ಷಿಸದ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಬೇಡಿ.

ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಅದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಚಾತುರ್ಯದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಇದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಎಂದಿಗೂ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸುವುದಿಲ್ಲ: ಆಮದು ಅವನಿಗೆ ಅನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಹೌದು, ಮತ್ತು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸಂವಾದಕನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ಗಮನ ಕೊಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿಲ್ಲಿಸಿ.

ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೇಳುವ ಅಥವಾ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ಚಾತುರ್ಯದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಮಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವರು ಅನರ್ಹವಾದ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತಾರೆಯೇ, ಅಪರಾಧ ಮಾಡುತ್ತಾರೆಯೇ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಅಹಿತಕರ ಅಥವಾ ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಇರಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯಾವಾಗಲೂ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವುಗಳೆಂದರೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಗಾದೆಗಳ ಸಾರವು ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹದ್ದಾಗಿದೆ: “ನೀವು ನಿಮಗಾಗಿ ಬಯಸದದನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ಮಾಡಬೇಡಿ”, “ಇತರರ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ”, “ನೋಡಿ ದಿನಕ್ಕೆ 5 ಬಾರಿ ನಿಮ್ಮಷ್ಟಕ್ಕೆ."

ಚಾತುರ್ಯದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅಂತಹ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಸಹ ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ: ಕೆಲವು ಜನರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅದು ಸ್ನೇಹಪರ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತ್ಯರ್ಥದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಇತರರಿಗೆ - ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆ, ಅಸಮರ್ಥನೀಯ ಅಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ. ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಅಂಶವನ್ನು ಸಹ ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ಸ್ನೇಹಿತ ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರೋ ಅದು ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಅಥವಾ ವಯಸ್ಸಾದ ಜನರಿಗೆ ಹೇಳಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂವಾದಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ತಮಾಷೆಯಾಗಿ ತನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತನ ಭುಜದ ಮೇಲೆ ತಟ್ಟಿದರೆ, ಇದನ್ನು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಅಂತಹ ಗಂಭೀರ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಅಥವಾ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ, ಸ್ಥಾನ, ವಯಸ್ಸು ಮತ್ತು ಲಿಂಗದಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಅಂತಹ ನಡವಳಿಕೆಯು ಚಾತುರ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ.

ಚಾಕಚಕ್ಯತೆಯುಳ್ಳ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ದಿಟ್ಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. ಜನರು ಒಬ್ಬರನ್ನೊಬ್ಬರು ನೋಡಿದಾಗ ಏನಾದರೂ ಕೆಟ್ಟದ್ದಿರಬಹುದು ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೋಡುವುದು ವಿವೇಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ ದಿಟ್ಟಿಸಿದಂತೆ ಅಲ್ಲ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಕುತೂಹಲವು ನಡೆಯಬಾರದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ದೈಹಿಕ ಅಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ. ಅವರ ನೋಟಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನವು ಅವರಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು, ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ನೋವಿನಿಂದ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಚಾತುರ್ಯವೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮಾಲೀಕರು, ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮನ್ನು ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ, ಬಹುಶಃ ಅವರು ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಅಡುಗೆಮನೆಗೆ ಹೋಗಿರಬಹುದು, ಬಹುಶಃ ಅವರು ಕರೆಯಲು ಮುಂದಿನ ಕೋಣೆಗೆ ಹೋಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಅವನ ನೆರೆಹೊರೆಯವರು ಅವನನ್ನು ತುರ್ತಾಗಿ ಕರೆದಿರಬಹುದು ... ಚಾತುರ್ಯದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ ಕೋಣೆಯ ಸುತ್ತಲೂ, ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಕೈಯಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಪುಸ್ತಕಗಳು, ದಾಖಲೆಗಳ ಮೂಲಕ ವಿಂಗಡಿಸಿ ... ಯಾರಾದರೂ ಅವನ ಬಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಗಡಿಯಾರವನ್ನು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. ಅವನು ಅವಸರದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸಭೆಗೆ ಸಮಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಹಾಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು, ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಕೆಲವು ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದಲ್ಲ, ಇತರರು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.

ಇತರ ಜನರ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವುದರಿಂದ, ಅವರು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಜನರ ಮನೆಗಳಲ್ಲಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಬ್ಬ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ಯುವಕನು ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ, ಅವರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾ ಹೇಳಿದನು: “ನೀವು ಅಂತಹ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ನಾನು ಅದರಿಂದ ಉತ್ತಮ ದೀಪೋತ್ಸವವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ... ”ಮತ್ತು, ಬಹುಶಃ, ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿನ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಸಹ್ಯಕರ ಮತ್ತು ಶಿಥಿಲವಾಗಿದ್ದರೂ, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಅವನಿಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆಯೇ? ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ ಅಲ್ಲ. ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಗೆ ಯೋಚಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲವೇ? ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಊಹೆಗಳನ್ನು ಇತರರ ಆಸ್ತಿಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲು ಇದು ಒಂದು ಕಾರಣವಲ್ಲ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಧಕ್ಕೆ ತರುವಂತಹ ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು ಮುಜುಗರ ಅನುಭವಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. "ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿರುವುದು ಎಷ್ಟು ಭಯಾನಕವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಯಾರಾದರೂ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಒಡನಾಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಇರುವುದು, ಮತ್ತು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅವರ ಹೃದಯಗಳು ಅಸಮಾಧಾನದಿಂದ ನಡುಗುವ ಮತ್ತು ಈ ಪದಗಳಿಂದ ಅಹಿತಕರ ಮತ್ತು ವಿಚಿತ್ರವಾದವುಗಳಾಗುವವರು ಖಂಡಿತವಾಗಿ ಇರುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ, ಟೀಕೆಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದರೆ. ಅದೇ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಈ ಅಥವಾ ಆ ಖಾದ್ಯವನ್ನು ತಿನ್ನುವುದಿಲ್ಲ, ಅವನ ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ.

ಚಾತುರ್ಯದ ಜನರು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಪ್ರಚೋದನಕಾರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ಸಂವಾದಕನು ಕೇಳಲು, ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಮಾತನಾಡಲು ಅಹಿತಕರವಾದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸುಳಿವು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಇತರರನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಇರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಜೊತೆಗೆ, ಅವರು ಬೇರೊಬ್ಬರ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಲ್ಲದ ಮತ್ತು ಆಕಸ್ಮಿಕ ಮೀಸಲಾತಿ, ಹಾಗೆಯೇ ವಿಚಿತ್ರತೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಏನು ಬೇಕಾದರೂ ಆಗಬಹುದು: ಸೀಮ್ ಸಿಡಿಯುತ್ತದೆ, ಬಟನ್ ಆಫ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಸ್ಟಾಕಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೂಪ್ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ, ಇತ್ಯಾದಿ, ಆದರೆ ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ. ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ನಾವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ಇದನ್ನು ಇತರರಿಗೆ ಅಗ್ರಾಹ್ಯವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು.

ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆ ಇಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಮುಜುಗರವಿಲ್ಲದ, ಇತರರ ಸಮ್ಮುಖದಲ್ಲಿ ಟೀಕೆ ಮಾಡುವ ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಅದೇ ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅವರು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಅನುಕರಣೀಯ ಕಡೆಯಿಂದ ತೋರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಚಾತುರ್ಯಯುತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಜೀವನದ ನಿಕಟ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಅವನು ತನ್ನ ಅಧಿಕೃತ ಸ್ಥಾನ ಅಥವಾ ಭೌತಿಕ ಯೋಗಕ್ಷೇಮದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಗ್ಗಳಿಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕೆಳಮಟ್ಟದ ಅಧಿಕೃತ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರ ಮುಂದೆ ತನ್ನ ಮಾನಸಿಕ ಅಥವಾ ದೈಹಿಕ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತಾನೆ.

ಕೆಲವರು ಚಾತುರ್ಯವನ್ನು ಕ್ಷಮೆ, ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದ ಭೋಗ, ಸಮಾಜವಾದಿ ಸಮುದಾಯದ ಜೀವನದ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ಶಾಂತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಸಡ್ಡೆಯಿಂದ ಹಾದುಹೋಗುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ನಿಮ್ಮ ಸುತ್ತಲಿನ ಯಾವುದನ್ನೂ ಗಮನಿಸದಿರುವ ಆನಂದದಾಯಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳುಗಳ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಗುಲಾಬಿ ಬಣ್ಣವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಕನ್ನಡಕ. ಸಹಜವಾಗಿ, ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಅನೈಚ್ಛಿಕ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬನನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅಸಭ್ಯತೆಯಿಂದ ಅಸಭ್ಯತೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಷ್ಟು ದೂರ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಯಾರಾದರೂ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸಮಾಜವಾದಿ ಸಮುದಾಯದ ಜೀವನದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಸುತ್ತಲಿರುವವರೊಂದಿಗೆ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅವರನ್ನು ಅವಮಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವಮಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ನೋಡಿದರೆ, ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಡೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಬಾರದು. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸುವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಇಂತಹ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಚಾತುರ್ಯವು ನಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ರೂಪದೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ಹೇಡಿತನ ಮತ್ತು ಫಿಲಿಸ್ಟೈನ್ ಲೌಕಿಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ - "ನನ್ನ ಗುಡಿಸಲು ಅಂಚಿನಲ್ಲಿದೆ - ನನಗೆ ಏನೂ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ."

ಚಾತುರ್ಯ ಮತ್ತು ಟೀಕೆ, ಚಾತುರ್ಯ ಮತ್ತು ಸತ್ಯತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತಪ್ಪು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳೂ ಇವೆ. ಅವರು ಹೇಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ?

ಟೀಕೆಯ ಉದ್ದೇಶ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅದು ತಾತ್ವಿಕ ಮತ್ತು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿರಬೇಕು, ಅಂದರೆ, ಕೆಲವು ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಆದರೆ ಟೀಕೆಯನ್ನು ಯಾವ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಪದಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಯಾವ ಸ್ವರದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ಮುಖಭಾವದೊಂದಿಗೆ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಸಹ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅಸಭ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಧರಿಸಿದರೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಟೀಕೆಯ ಮೂಲತತ್ವಕ್ಕೆ ಕಿವುಡನಾಗಿ ಉಳಿಯಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವನು ಅದರ ರೂಪವನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅಸಭ್ಯತೆಯಿಂದ ಅಸಭ್ಯತೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು. ಒಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅವನು ಟೀಕೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವನು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡಾಗ ಅಥವಾ ಈಗಾಗಲೇ ತನ್ನ ತಪ್ಪನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಾಗ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಿದ್ಧನಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದೇ ಹೇಳಿಕೆಯು ಅವನಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ.

ಕೇವಲ ಶಿಕ್ಷೆಗೆ ಮಾನವ ಘನತೆಗೆ ಕಡ್ಡಾಯ ಗೌರವದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಟೀಕೆಗಳನ್ನು ಅಸಭ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಪಹಾಸ್ಯ ಅಥವಾ ಅಪಹಾಸ್ಯದೊಂದಿಗೆ. ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷೆಯ ನಂತರ, ಚಾತುರ್ಯವಿಲ್ಲದ ಜನರು ಮಾತ್ರ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅವನ ತಪ್ಪನ್ನು ನೆನಪಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮಕ್ಕಳು ಮತ್ತು ಹದಿಹರೆಯದವರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಂಕೇತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇದು ಚಾತುರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಇದು ಸತ್ಯವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ, ಒಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತಪ್ಪೊಪ್ಪಿಗೆ. ಮತ್ತು ಅನೇಕ ವರ್ಷಗಳ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆಯ ನಂತರ, ತನ್ನ ಶಾಲಾ ಸ್ನೇಹಿತ ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ, ನೆರೆಹೊರೆಯವರು ಅಥವಾ ಕೇವಲ ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ನೋಡಿ, ವಿಷಾದ ಮತ್ತು ಕರುಣೆಯಿಂದ ಉದ್ಗರಿಸುವ ಅಥವಾ ಹೇಳುವವರಿಗೆ ಇದು ಸರಿಯೇ: “ನನ್ನ ಪ್ರಿಯ, ನೀವು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗಿದ್ದೀರಿ (ಅಥವಾ ಬದಲಾಗಿದ್ದೀರಿ)! ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಏನು ಉಳಿದಿದೆ?.. ” ಮತ್ತು ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಕನ್ನಡಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಪ್ರತಿಬಿಂಬದಲ್ಲಿ ನೋಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತಾನೆ. ಇತರ ಜನರು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಗಮನಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಗಮನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಸಮಯವು ಅವಿಶ್ರಾಂತವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ವೃದ್ಧಾಪ್ಯವು ಅವನ ಬಾಗಿಲನ್ನು ತಟ್ಟುವ ಒಂದು ಕ್ಷಣ ಬರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ವೃದ್ಧಾಪ್ಯವು ಅನಾರೋಗ್ಯ, ಬೂದು ಕೂದಲು, ಸುಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ...

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಯದಿಂದ ನಾಶವಾಗುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಚಾತುರ್ಯದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಅವನು ಹೇಗಾದರೂ ತನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ಹುರಿದುಂಬಿಸುತ್ತಾನೆ, ಈ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಬಹುಶಃ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕ್ಷಣಿಕ ಸಭೆಯನ್ನು ಆಹ್ಲಾದಕರಗೊಳಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಅವರು ರೋಗಿಯ ತೂಕವನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಳೆದುಕೊಂಡರು, ಕೊಳಕು, ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ರೀತಿಯ ಪದಗಳು - ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮನಸ್ಥಿತಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ, ಚೈತನ್ಯ ಮತ್ತು ಭರವಸೆ ಮತ್ತೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಇದು ಜೀವನದಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಅಲ್ಲ.

ನೀವು ಅಪರಿಚಿತರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಮತ್ತು ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಕೆಲವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಿಕರು, ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಪರಿಚಯಸ್ಥರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಸಮಾರಂಭದಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅಂತಹ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಅವರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಹಕ್ಕಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ನಡತೆಯ ಮುಖ್ಯ ಆಜ್ಞೆಯು ಜಾರಿಯಲ್ಲಿದೆ - ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಇತರರ ಅನುಕೂಲಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು.

ಸಿ) ನಮ್ರತೆ.

"ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾನೆ, ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾನೆ" ಎಂದು ಡಿ. ಕಾರ್ನೆಗೀ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. "ಮತ್ತು ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಯೋಚಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹತಾಶವಾಗಿ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಿಲ್ಲದವನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಅವನು ಎಷ್ಟೇ ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣ ಪಡೆದಿದ್ದರೂ ಅವನು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಿಲ್ಲ."

ಸಾಧಾರಣ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಉತ್ತಮ, ಹೆಚ್ಚು ಸಮರ್ಥ, ಇತರರಿಗಿಂತ ಚುರುಕಾಗಿ ತೋರಿಸಲು ಎಂದಿಗೂ ಶ್ರಮಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅವನ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆ, ಅವನ ಗುಣಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ, ಯಾವುದೇ ಸವಲತ್ತುಗಳು, ವಿಶೇಷ ಸೌಕರ್ಯಗಳು, ಸೇವೆಗಳು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಮ್ರತೆಯು ಅಂಜುಬುರುಕತೆ ಅಥವಾ ಸಂಕೋಚದೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಬಾರದು. ಇವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ವರ್ಗಗಳಾಗಿವೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ವಿನಮ್ರ ಜನರು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ದೃಢವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಕ್ರಿಯರಾಗಿ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರು ವಾದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸರಿ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ತಿಳಿದಿದೆ.

D. ಕಾರ್ನೆಗೀ ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ: “ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನೋಟ, ಸ್ವರ ಅಥವಾ ಸನ್ನೆಯಲ್ಲಿ ಪದಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ನಿರರ್ಗಳವಾಗಿ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ಅವನಿಗೆ ತಪ್ಪು ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ, ಆ ಮೂಲಕ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ನೀವು ಅವನನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತೀರಾ? ನೀನು ? ಎಂದಿಗೂ! ನೀವು ಅವರ ಬುದ್ಧಿಶಕ್ತಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಜ್ಞಾನ, ಅವರ ಹೆಮ್ಮೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಭಿಮಾನಕ್ಕೆ ನೇರವಾದ ಹೊಡೆತವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೀರಿ. ಇದು ಅವನನ್ನು ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟಿಸಲು ಬಯಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅವನ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ "ಕೆಳಗಿನ ಸಂಗತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ: ಶ್ವೇತಭವನದಲ್ಲಿ ಅವರು ತಂಗಿದ್ದಾಗ, ಟಿ. ರೂಸ್ವೆಲ್ಟ್ ಅವರು ನೂರರ ಎಪ್ಪತ್ತೈದು ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಎಂದು ಒಮ್ಮೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು. , ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ "ಇಪ್ಪತ್ತನೇ ಶತಮಾನದ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಏನು ಹೇಳಬಹುದು?" - ಡಿ. ಕಾರ್ನೆಗೀ ಅವರನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತೀರ್ಮಾನಿಸುತ್ತಾರೆ: "ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿ ಹೇಳಿದರೆ ನೂರಕ್ಕೆ ಐವತ್ತೈದು ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಸರಿ, ಹಾಗಾದರೆ ನೀವು ಇತರರಿಗೆ ಅವರು ತಪ್ಪು ಎಂದು ಏಕೆ ಹೇಳಬೇಕು.

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಕೆರಳಿದ ಚರ್ಚಾಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾ, ಸ್ನೇಹಪರ, ಚಾತುರ್ಯದ ಹೇಳಿಕೆ, ಎರಡೂ ಚರ್ಚಾಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ಬಯಕೆಯೊಂದಿಗೆ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಬಹುಶಃ ವೀಕ್ಷಿಸಿದ್ದೀರಿ.

"ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೀಗೆ ಮತ್ತು ಹಾಗೆ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂಬ ಹೇಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಾರದು. ಇದು ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ: "ನಾನು ನಿಮಗಿಂತ ಬುದ್ಧಿವಂತ, ನಾನು ನಿಮಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ." ಅದೊಂದು ಸವಾಲು. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಲ್ಲಿ ಆಂತರಿಕ ಪ್ರತಿರೋಧವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ವಾದವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹೋರಾಡುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಏನನ್ನಾದರೂ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು, ಅದನ್ನು ತುಂಬಾ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ, ಕೌಶಲ್ಯದಿಂದ ಮಾಡುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಯಾರೂ ಅದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕಾರ್ನೆಗೀ ಅವರು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ: "ಜನರಿಗೆ ನೀವು ಕಲಿಸದಿರುವಂತೆ ಕಲಿಸಬೇಕು. ಮತ್ತು ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಮರೆತುಹೋದಂತೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು." ಶಾಂತತೆ, ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕತೆ, ಸಂವಾದಕನ ವಾದದ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆ, ನಿಖರವಾದ ಸಂಗತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಯೋಚಿಸಿದ ಪ್ರತಿವಾದ - ಇದು ಚರ್ಚೆಗಳಲ್ಲಿ "ಒಳ್ಳೆಯ ನಡವಳಿಕೆ" ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ನಡುವಿನ ವಿರೋಧಾಭಾಸಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುವಲ್ಲಿ ದೃಢತೆ.

ನಮ್ಮ ಕಾಲದಲ್ಲಿ, ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಿಂದ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಅನೇಕ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುವ ಬಯಕೆ ಇದೆ. ಇದು ಸಮಯದ ಚಿಹ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ: ಜೀವನದ ವೇಗ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಬದಲಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತವೆ, ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮೇಲೆ ಬಲವಾದ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಮ್ಮ ಶತಮಾನದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಬಹಳಷ್ಟು ಈಗ ಅಸಂಬದ್ಧವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮುಖ್ಯ, ಉತ್ತಮ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು, ರೂಪದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವರ ಆತ್ಮದಲ್ಲಿ ಬದುಕಲು ಉಳಿದಿವೆ. ಸುಲಭ, ಸ್ವಾಭಾವಿಕತೆ, ಅನುಪಾತದ ಪ್ರಜ್ಞೆ, ಸಭ್ಯತೆ, ಚಾತುರ್ಯ ಮತ್ತು, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ಜನರ ಕಡೆಗೆ ಉಪಕಾರ - ಇವುಗಳು ಯಾವುದೇ ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತಪ್ಪದೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಗುಣಗಳಾಗಿವೆ, ನಾಗರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಯಾವುದೇ ಸಣ್ಣ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ. ಭೂಮಿಯ ಮೇಲೆ ಅಸ್ತಿತ್ವವು ಹೇರಳವಾಗಿದೆ.

ಡಿ) ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿರುವುದು.

ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಯು ಚಾತುರ್ಯಕ್ಕೆ ಬಹಳ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಚಾತುರ್ಯವನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದರೆ, ನಂತರ ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಯು ಪರಿಚಿತವಾಗಿರುವ ಮತ್ತು ಮೇಲಾಗಿ, ಗೌರವಕ್ಕೆ ಯೋಗ್ಯವಾದ ಜನರನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅನರ್ಹ ಕೃತ್ಯವನ್ನು ಮಾಡಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಇದು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅಪರಿಚಿತರು ಅಥವಾ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಜನರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಹಾಯಕ್ಕೆ ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಗ್ರಾಹ್ಯವಾಗಿ ಬರುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಗೂಢಾಚಾರಿಕೆಯ ಕಣ್ಣುಗಳಿಂದ ಅವನನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಅವನ ಆತ್ಮದ ಪ್ರಕ್ಷುಬ್ಧ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ. ಮತ್ತು ಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಖಿನ್ನತೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದಾನೆ, ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹಾಸ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವನ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇನ್ನೂ, ಕಾಯುವುದು ಉತ್ತಮ, ಬಹುಶಃ ಅವರು ನಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅವನ ಕಣ್ಣೀರು ಮತ್ತು ಅಸಮಾಧಾನದ ನೋಟವನ್ನು ಗಮನಿಸದಂತೆ ಇತರರ ಗಮನವನ್ನು ಅವನಿಂದ ಬೇರೆಡೆಗೆ ತಿರುಗಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಅವನ ಮೇಲೆ ತೂಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಅವನು ನಮಗೆ ಬಿಟ್ಟಿಲ್ಲ, ಅವನನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಿಡುವುದು ಉತ್ತಮ.

ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ಇನ್ನೊಂದು ಪರಿಕಲ್ಪನೆ ಇದೆ - ಸರಿಯಾಗಿರುವುದು. ಇದು ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಭ್ಯತೆಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ತನ್ನನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು. ಸಹಜವಾಗಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವನ ನರಮಂಡಲದ ಸ್ಥಿತಿ, ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ಮನೋಧರ್ಮವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಮತ್ತು ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಾನು ಸರಿಯಾಗಿ ಕರೆಯುತ್ತೇನೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಹೊರಬರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಜಾಗರೂಕ ಕ್ರಮಗಳು, ತಡವಾದ ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪ ಮತ್ತು ಅವಮಾನಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಕೋಪದಿಂದ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ನಿಗ್ರಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಸಮಯಕ್ಕೆ ತನ್ನನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಎಳೆಯಲು ವಿಫಲವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹೇಗೆ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಜೀವನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ. ಮತ್ತು ಅದರ ನಂತರ ಆತ್ಮದ ಮೇಲೆ ಯಾವ ಅಹಿತಕರ ನಂತರದ ರುಚಿ ಉಳಿದಿದೆ. "ಕೋಪದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾದದ್ದು ಅವಮಾನದಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಲಿಯೋ ಟಾಲ್ಸ್ಟಾಯ್ ಹೇಳಿದರು. ಜೀವನದ ಉದಾಹರಣೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಕರು, ಬರಹಗಾರರು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಕೋಪವು ದೌರ್ಬಲ್ಯದ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ, ಶಕ್ತಿಯಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅದರ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಬಂದಿದ್ದಾರೆ. ಜಾನಪದ ಗಾದೆಗಳು ಹೇಳುವುದು ವ್ಯರ್ಥವಲ್ಲ: “ಅವನು ಉರಿಯುತ್ತಾನೆ - ಅವನು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಿದನು”, “ಕೋಪದಲ್ಲಿ - ಒಬ್ಬ ಯುವಕ, ಆ ಹಿರಿಯ, ಕೋಪವು ಭುಗಿಲೆದ್ದ ತಕ್ಷಣ, ಮನಸ್ಸು ಕಣ್ಮರೆಯಾಯಿತು.”

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸರಿಯಾಗಿರುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಅವನು ಯಾರೇ ಆಗಿರಲಿ ಮತ್ತು ಅವನು ಎಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರೂ, ಸ್ವಯಂ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಸಹಿಷ್ಣುತೆ ಮತ್ತು ಸೌಜನ್ಯವು ಅವನಿಗೆ ಇತರರಿಂದ ಬಲವಾದ ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಗೌರವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಅಜ್ಜನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವದನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಅವಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾಳೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಜನರ ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ, ಘನತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅಂದಹಾಗೆ, ಘನತೆಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಇದು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.

ಜನರಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಜನರಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಸುಂದರ, ಕಡಿಮೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಕಡಿಮೆ ವಿದ್ಯಾವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅನನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಕೀಳರಿಮೆ ಸಂಕೀರ್ಣದಿಂದ ಬಳಲಬೇಕು ಎಂದು ಇದರ ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಆದರೆ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೆಲವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸದ್ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು ಅದು ಅವನನ್ನು ಇತರರಿಂದ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಕವನ ಬರೆಯುವುದು ಅಥವಾ ಹಾಡುವುದು ಹೇಗೆಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಈಜುವುದು, ಹೆಣೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಲಿಯುವುದು, ರುಚಿಕರವಾದ ಭಕ್ಷ್ಯಗಳನ್ನು ಬೇಯಿಸುವುದು, ಕೌಶಲ್ಯಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ತಾರಕ್, ಇದರೊಂದಿಗೆ ಅವನು ಒಳ್ಳೆಯವನಾಗಬಹುದು ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಾರದು. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ತಜ್ಞ, ಅವರ ವೃತ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ತಮ ಜ್ಞಾನ.

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನನ್ನು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ದೃಢೀಕರಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವನು ಯಾವುದೇ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಒಳ್ಳೆಯದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಆತ್ಮಗೌರವ ಇರುವವನು ಸಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಆಡುವುದಿಲ್ಲ, ಸರಳ ಮತ್ತು ಸಹಜ. ಶಾಲೆಯಲ್ಲಿ ಸಹ, ನಾವು ಪುಷ್ಕಿನ್ ಅವರ ಟಟಯಾನಾ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಚಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಅವರು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ:

"ಅವಳು ಆತುರಪಡಲಿಲ್ಲ, ತಣ್ಣಗಾಗಲಿಲ್ಲ, ಮಾತನಾಡುವವಳಲ್ಲ, ಎಲ್ಲರಿಗೂ ನಿರ್ಲಜ್ಜ ನೋಟವಿಲ್ಲದೆ, ಯಶಸ್ಸಿನ ತೋರಿಕೆಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಈ ಸಣ್ಣ ವರ್ತನೆಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಅನುಕರಿಸುವ ಕಾರ್ಯಗಳಿಲ್ಲದೆ ... ಎಲ್ಲವೂ ಶಾಂತವಾಗಿತ್ತು, ಅದು ಅವಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ."

ನಿಜ, ಶಾಂತತೆ ಮತ್ತು ಸಂಯಮಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ಮನೋಧರ್ಮದ ವಿಶಿಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಸ್ವಾಭಿಮಾನವು ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ನಂಬುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ತನ್ನನ್ನು ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕ, ಅತಿರೇಕ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪ್ರಾಮಾಣಿಕ, ಅವಮಾನ ಅಥವಾ ಅವಮಾನಗಳನ್ನು ಸಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಸ್ವಾಭಿಮಾನಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಇತರರಲ್ಲಿ ಅನುಚಿತವಾಗಿ, ಅಸಭ್ಯವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಲು ಇತರರನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ: ಅವನ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ, ಅಶ್ಲೀಲವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿ, ಅಸಭ್ಯತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ. ಅವನು ಏನನ್ನೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಮುತ್ತಿಗೆ ಹಾಕಬೇಕು, ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು, ಮೇಲಾಗಿ, ಅವನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕ್ಷುಲ್ಲಕ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅವನು ಇನ್ನೂ ಅಚ್ಚುಕಟ್ಟಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಡ್ಡಾಯ ವ್ಯಕ್ತಿ.

ನಿಖರತೆ, ನಿಖರತೆ, ಬದ್ಧತೆ - ಇವುಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಗುಣಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಕಡ್ಡಾಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪದಗಳನ್ನು ಗಾಳಿಗೆ ಎಸೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಅವನು ತಲುಪಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾನೆ. ಆದರೆ ಈಗಾಗಲೇ ಭರವಸೆ ನೀಡಿರುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಪೂರೈಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೇಲಾಗಿ, ನಿಖರವಾದ ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ. ಚೀನೀ ಗಾದೆ ಇದೆ: "ಒಮ್ಮೆ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಈಡೇರಿಸದಿರುವ ಬದಲು ನೂರು ಬಾರಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ." ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮಾತನ್ನು ನೀವು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಅದು ಎಷ್ಟು ಕಷ್ಟವಾದರೂ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ರಷ್ಯಾದ ಗಾದೆ ಹೇಳುವುದು ಇದನ್ನೇ: "ನೀವು ಒಂದು ಪದವನ್ನು ನೀಡದಿದ್ದರೆ, ಬಲವಾಗಿರಿ, ಆದರೆ ನೀವು ಒಂದು ಪದವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ."

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಾನು ಭರವಸೆ ನೀಡುವುದನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಪೂರೈಸಿದರೆ, ಅವನು ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಂದರೆ, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಅವನ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಬಹುದು. ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಅವನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ನಿರಾಸೆಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಅವರ ಹಿಡಿತ, ಚುರುಕುತನ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆ ಇತರರಿಗೆ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪರಿಚಯಸ್ಥರು ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವೆ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ.

ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾಲನೆಯು ನಮ್ರತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದೆ, ಅದು ಅವನ ನಡವಳಿಕೆ, ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಬಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಿದ ಒಬ್ಬ ವಿಜ್ಞಾನಿಯ ಮಾತುಗಳು ತಿಳಿದಿವೆ: “ನಾನು ಶಾಲೆಯಿಂದ ಪದವಿ ಪಡೆದಾಗ, ನಾನು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತಿಳಿದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅನೇಕರಿಗಿಂತ ಬುದ್ಧಿವಂತನಾಗಿದ್ದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತೋರುತ್ತದೆ; ಇನ್ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ನಿಂದ ಪದವಿ ಪಡೆದ ನಂತರ, ನನಗೆ ಇನ್ನೂ ಬಹಳಷ್ಟು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅನೇಕರು ನನಗಿಂತ ಬುದ್ಧಿವಂತರು ಎಂದು ನಾನು ಅರಿತುಕೊಂಡೆ; ನಾನು ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕನಾದ ನಂತರ, ನಾನು ಇನ್ನೂ ಬಹುತೇಕ ಏನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇತರರಿಗಿಂತ ಬುದ್ಧಿವಂತನಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾಯಿತು.

ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅನಾಗರಿಕರು ಇತರರನ್ನು ಗೌರವಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಕಲಿಯದ ಯುವಕರು ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಅಪಕ್ವತೆ, ಅಪೂರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ಅಂತರ, ಅನುಭವದ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲ.

ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಬರಹಗಾರ ಮಾರ್ಕ್ ಟ್ವೈನ್ ತನ್ನ ಹೆತ್ತವರು ಈಗಾಗಲೇ ತುಂಬಾ "ಬುದ್ಧಿವಂತರು" ಎಂದು ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ದೂರಿದ ಯುವಕನಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದರು: "ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ. ನಾನು ಹದಿನಾಲ್ಕು ವರ್ಷದವನಿದ್ದಾಗ, ನನ್ನ ತಂದೆ ತುಂಬಾ ಮೂರ್ಖನಾಗಿದ್ದನು, ನಾನು ಅವನನ್ನು ಸಹಿಸಲಾಗಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ಇಪ್ಪತ್ತೊಂದು ವರ್ಷದವನಾಗಿದ್ದಾಗ, ಕಳೆದ ಏಳು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಈ ಮುದುಕ ಎಷ್ಟು ಬುದ್ಧಿವಂತನಾಗಿ ಬೆಳೆದಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನಾನು ಆಶ್ಚರ್ಯಚಕಿತನಾದನು ... ”

ಬಹುಶಃ, ಸಮಯ ಬರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅವರಲ್ಲಿ ಕೆಲವರು, ಹಿಂದೆ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಹಿಂತಿರುಗಿ ನೋಡಿದಾಗ, ಅವರು ಎಷ್ಟು ತಪ್ಪು ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಬಹುಶಃ ಅವರು ಇತರರಿಗೆ ಹೇಗೆ ತಮಾಷೆ ಮತ್ತು ಸೊಕ್ಕಿನವರು ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಅಹಂಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಉನ್ನತೀಕರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವವರನ್ನು ನೋಡುವುದು ಹಿತಕರವಲ್ಲ. ಆದರೆ ವಿನಮ್ರರಾಗಿರುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸುಲಭವಲ್ಲ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗಮನಿಸಲು, ಹೊಗಳಲು, ಮೆಚ್ಚುಗೆ ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಇತರರು ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಆದರೂ ನಮ್ರತೆ ಅಪರೂಪವಾಗಿ ಮೆಚ್ಚುಗೆ ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಸುಸಂಸ್ಕೃತನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, ಅವನು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಧಾರಣನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಬಹಳ ಹಿಂದಿನಿಂದಲೂ ಗಮನಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅವನ ಅರ್ಹತೆಗಳು ಎಷ್ಟು ದೊಡ್ಡದಾದರೂ, ಅವನು ಎಂದಿಗೂ ಹೆಮ್ಮೆಯಿಂದ ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಇದಕ್ಕೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ಈ ಸಂಸ್ಕಾರವಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೊಕ್ಕಿನ ಮತ್ತು ದುರಹಂಕಾರಿ. ಅವನು ತನ್ನ ಸುತ್ತಲಿರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ದಯಪಾಲಿಸುತ್ತಾನೆ, ತನ್ನನ್ನು ಅವರಿಗಿಂತ ಶ್ರೇಷ್ಠ ಮತ್ತು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾನೆ. ಪುಷ್ಕಿನ್ ಅವರ ಮಾತುಗಳು "ನಾವು ಎಲ್ಲರನ್ನು ಸೊನ್ನೆಗಳೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮನ್ನು ನಾವು ಒಬ್ಬರಂತೆ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ" ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸೇರಿವೆ.

"ನೈವ್ ಪ್ಲಾನೆಟ್" ಎಂಬ ನೀತಿಕಥೆಯಲ್ಲಿ ಕವಿ ಎಸ್. ಸ್ಮಿರ್ನೋವ್ ಸ್ನೋಬಿ ಜನರನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಪಹಾಸ್ಯ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:

- ನಾನು ಎಲ್ಲರಿಗಿಂತ ಮೇಲಿದ್ದೇನೆ! - ಪ್ಲಾನೆಟ್ ಯೋಚಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲೋ ಅದನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಿತು, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದ ಯೂನಿವರ್ಸ್ ಅದನ್ನು ನಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ನೋಡಿದೆ.

ಶತಮಾನಗಳಿಂದಲೂ, ಅನೇಕ ಗಮನಿಸುವ ಜನರು ಒಂದು ಮಾದರಿಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದಾರೆ: ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ, ಹೆಚ್ಚು ಸಾಧಾರಣ ಮತ್ತು ಸರಳ ವ್ಯಕ್ತಿ.

ಜಾತ್ಯತೀತ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಅಂತಹ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಲವಾಗಿ ಖಂಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಸಹಿಷ್ಣುತೆಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇತರರು ಅವನ ಮಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.

ತನ್ನದೇ ಆದ ಘನತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಶ್ರಮಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ಅತಿಯಾಗಿ ಅಂದಾಜು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷೆ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಅಥವಾ ಸರಳವಾಗಿ ತನ್ನ ಅರ್ಹತೆ ಅಥವಾ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತಾನೆ. ತದನಂತರ, ತೋರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಗೌರವಾನ್ವಿತ ವರ್ತನೆಗೆ ಬದಲಾಗಿ, ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಜನರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು.

ಯಾವುದೇ ಸ್ವಯಂ-ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಒಬ್ಬರ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನ್ಯೂನತೆಗಳ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು, ಅದು ಒಬ್ಬರ ಅರ್ಹತೆ ಅಥವಾ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ತಮ್ಮ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಎಲ್ಲಾ ಗುಣಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು, ಸ್ವಯಂ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ನಿರ್ಣಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಅರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಜೋರಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಘೋಷಿಸಲು ತಿಳಿದಿರುವವರಿಗೆ ನಮ್ರತೆ ಸಹಜ.

ನಾವು ನಮ್ರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಸಂಕೋಚದಿಂದ ಸಮೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಗುಣವಾಗಿದ್ದು, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಅವನ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅವನಿಗೆ ನೋವಿನ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅವನ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜುಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಒಲವು ತೋರುತ್ತಾನೆ.

ಸಭ್ಯತೆ, ಚಾತುರ್ಯ, ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ, ಸರಿಯಾದತೆ, ಬದ್ಧತೆ, ನಮ್ರತೆಯಂತಹ ಗುಣಗಳು, ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಮತ್ತು ಸುಂದರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು, ನರಗಳು, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಮನಸ್ಸಿನ ಶಾಂತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಲು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡಬೇಕು.

ಸೋವಿಯತ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆಯು ಜನರು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಬದುಕುವ, ಸುಲಭವಾಗಿ ಉಸಿರಾಡುವ ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಉತ್ತಮ ನೈತಿಕ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

7. ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕವಾಗಿವೆ, ಅಂದರೆ, ಅವು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಸೌಜನ್ಯದ ನಿಯಮಗಳಾಗಿವೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸುಶಿಕ್ಷಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯೂ ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಸಿಲುಕುತ್ತಾನೆ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳ ಜ್ಞಾನವು ಅಗತ್ಯವಾದಾಗ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು, ವಿಭಿನ್ನ ರಾಜಕೀಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು, ಧಾರ್ಮಿಕ ನಂಬಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಚರಣೆಗಳು, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ, ಜೀವನ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನವು ವಿದೇಶಿ ಭಾಷೆಗಳ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಮತ್ತು ಘನತೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಇತರ ದೇಶಗಳ ಜನರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡುವಾಗ ಅಗತ್ಯ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ. ಅಂತಹ ಕೌಶಲ್ಯವು ಸ್ವತಃ ಬರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದನ್ನು ಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ ಕಲಿಯಬೇಕು.

ಪ್ರತಿ ರಾಷ್ಟ್ರದ ಸೌಜನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು, ಪದ್ಧತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಂಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಎಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ನೀವು ಯಾವುದೇ ದೇಶದಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ಅತಿಥಿಗಳಿಂದ ಗಮನವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಹಕ್ಕಿದೆ, ಅವರ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ, ಅವರ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳಿಗೆ ಗೌರವ.

ಹಿಂದೆ, "ಬೆಳಕು" ಎಂಬ ಪದವು ಬುದ್ಧಿವಂತ, ಸವಲತ್ತು ಮತ್ತು ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ಸಮಾಜವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಿತು. "ಬೆಳಕು" ಅವರ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ, ಕಲಿಕೆ, ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಪ್ರತಿಭೆ ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಅವರ ಸಭ್ಯತೆಯಿಂದ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಜನರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, "ಬೆಳಕು" ಎಂಬ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯು ನಿರ್ಗಮಿಸುತ್ತಿದೆ, ಆದರೆ ನಡವಳಿಕೆಯ ಜಾತ್ಯತೀತ ನಿಯಮಗಳು ಉಳಿದಿವೆ. ಜಾತ್ಯತೀತ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಬೇರೇನೂ ಅಲ್ಲ ಔಚಿತ್ಯದ ಜ್ಞಾನಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಅನುಮೋದನೆಯನ್ನು ಗಳಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ವರ್ತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಅವರ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಂದ ಯಾರನ್ನೂ ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಎ) ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಿಯಮಗಳು.

ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ತತ್ವಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಡ್ರೆಸ್ಸಿಂಗ್ ವಿಧಾನದ ನಂತರ ಮಾತನಾಡುವ ವಿಧಾನವು ಎರಡನೆಯ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಸಂವಾದಕನ ಬಗ್ಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೊದಲ ಅನಿಸಿಕೆ ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸ್ವರವು ನಯವಾದ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿರಬೇಕು, ಆದರೆ ನಿಷ್ಠುರ ಮತ್ತು ತಮಾಷೆಯಾಗಿರಬಾರದು, ಅಂದರೆ, ನೀವು ಪಾಂಡಿತ್ಯಪೂರ್ಣವಾಗಿರಬೇಕು, ಆದರೆ ನಿಷ್ಠುರವಾಗಿರಬಾರದು, ಹರ್ಷಚಿತ್ತದಿಂದ ಇರಬೇಕು, ಆದರೆ ಶಬ್ದ ಮಾಡಬಾರದು, ಸಭ್ಯತೆ ಆದರೆ ಸಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿಸಬಾರದು. "ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ" ಅವರು ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಯಾವುದನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ರಾಜಕೀಯ ಮತ್ತು ಧರ್ಮದ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಗಂಭೀರ ವಿವಾದವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು.

ಕೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದು ಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಒಂದು ಷರತ್ತು, ಮತ್ತು ನೀವು ಕೇಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವೇ ಇತರರನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ನೀವು ಕೇಳುತ್ತಿರುವಂತೆ ನಟಿಸಬೇಕು.

ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಕೇಳುವವರೆಗೆ ಒಬ್ಬನು ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ಬಹಳ ನಿಕಟ ಸ್ನೇಹಿತರು (ಮತ್ತು ನಂತರವೂ ಸಹ) ಯಾರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರಬಹುದು.

ಬಿ) ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ಕರವಸ್ತ್ರವನ್ನು ಹಾಕಲು ಹೊರದಬ್ಬುವುದು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಇತರರು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಕಾಯುವುದು ಉತ್ತಮ. ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ, ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಒರೆಸುವುದು ಅಸಭ್ಯವಾಗಿದೆ, ಇದನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನೀವು ಮಾಲೀಕರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಪನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಬ್ರೆಡ್ ಅನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ತಟ್ಟೆಯ ಮೇಲೆ ತುಂಡುಗಳಾಗಿ ಒಡೆಯಬೇಕು, ಆದ್ದರಿಂದ ಮೇಜುಬಟ್ಟೆಯ ಮೇಲೆ ಕುಸಿಯದಂತೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೆಡ್ ತುಂಡನ್ನು ಚಾಕುವಿನಿಂದ ಕತ್ತರಿಸಿ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ಲೈಸ್ ಅನ್ನು ಕಚ್ಚಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಸೂಪ್ ಅನ್ನು ಚಮಚದ ತುದಿಯಿಂದ ತಿನ್ನಬಾರದು, ಆದರೆ ಬದಿಯ ಅಂಚಿನಿಂದ.

ಸಿಂಪಿಗಳು, ನಳ್ಳಿಗಳು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಮೃದುವಾದ ಆಹಾರಗಳಿಗೆ (ಮಾಂಸ, ಮೀನು, ಇತ್ಯಾದಿ), ಚಾಕುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬೇಕು.

ಹಣ್ಣುಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಕಚ್ಚಿ ತಿನ್ನುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹಣ್ಣನ್ನು ಚಾಕುವಿನಿಂದ ಸಿಪ್ಪೆ ತೆಗೆಯುವುದು, ಹಣ್ಣನ್ನು ತುಂಡುಗಳಾಗಿ ಕತ್ತರಿಸುವುದು, ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಧಾನ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಕತ್ತರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದರ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ತಿನ್ನುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ತನ್ನ ಅಸಹನೆಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾ, ಭಕ್ಷ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲು ಬಡಿಸಲು ಯಾರೂ ಕೇಳಬಾರದು. ನೀವು ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಬಾಯಾರಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬಲಗೈಯ ಹೆಬ್ಬೆರಳು ಮತ್ತು ಮಧ್ಯದ ಬೆರಳುಗಳ ನಡುವೆ ಅದನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗಾಜಿನನ್ನು ಹಿಗ್ಗಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಲೋಟದಲ್ಲಿ ವೈನ್ ಅಥವಾ ನೀರನ್ನು ಬಿಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ ಅದು ಚೆಲ್ಲಬಹುದು.

ಮೇಜಿನಿಂದ ಎದ್ದೇಳಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಕರವಸ್ತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಮಡಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಊಟದ ನಂತರ ತಕ್ಷಣವೇ ಹೊರಡುವುದು ತುಂಬಾ ಅಸಭ್ಯವಾಗಿದೆ, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಕನಿಷ್ಠ ಅರ್ಧ ಘಂಟೆಯವರೆಗೆ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಿ) ಟೇಬಲ್ ಸೇವೆ.

ಟೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವಾಗ, ಮೂರು ಫೋರ್ಕ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಮೂರು ಚಾಕುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹಾಕುವುದು ವಾಡಿಕೆಯಲ್ಲ ಎಂದು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು (ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರೀತಿಯ ಭಕ್ಷ್ಯವು ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಾಧನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು), ಏಕೆಂದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. . ಉಳಿದ ಚಾಕುಗಳು, ಫೋರ್ಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅನುಗುಣವಾದ ಭಕ್ಷ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಭಕ್ಷ್ಯಗಳನ್ನು ಬಡಿಸುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಫೋರ್ಕ್ಗಳನ್ನು ಪ್ಲೇಟ್ನ ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿ ಇಡಬೇಕು. ತಟ್ಟೆಯ ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿ ಲಘು ಚಾಕು, ಒಂದು ಚಮಚ, ಮೀನು ಚಾಕು ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಭೋಜನ ಚಾಕು ಇದೆ.

ಕನ್ನಡಕವನ್ನು ಬಲದಿಂದ ಎಡಕ್ಕೆ ಕೆಳಗಿನ ಅನುಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ನೀರಿಗೆ ಒಂದು ಗಾಜು (ಗಾಜು), ಷಾಂಪೇನ್‌ಗಾಗಿ ಒಂದು ಗಾಜು, ಬಿಳಿ ವೈನ್‌ಗೆ ಒಂದು ಗಾಜು, ಕೆಂಪು ವೈನ್‌ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಚಿಕ್ಕದಾದ ಗಾಜು ಮತ್ತು ಸಿಹಿ ವೈನ್‌ಗಾಗಿ ಇನ್ನೂ ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದೆ. ಅತಿ ಎತ್ತರದ ವೈನ್ ಗ್ಲಾಸ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವ ಅತಿಥಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಉಪನಾಮದೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹಾಕುತ್ತಾರೆ.

ಡಿ) ಉಡುಪು ಮತ್ತು ನೋಟ

ಅವರು ಮನಸ್ಸಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಅವರು ಬಟ್ಟೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಎಷ್ಟು ಒಳ್ಳೆಯದು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಬಟ್ಟೆಗಳು ಮುಖ್ಯ ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ರಾಕ್‌ಫೆಲ್ಲರ್ ತನ್ನ ಕೊನೆಯ ಹಣದಿಂದ ದುಬಾರಿ ಸೂಟ್ ಖರೀದಿಸಿ ಗಾಲ್ಫ್ ಕ್ಲಬ್‌ನ ಸದಸ್ಯನಾಗುವ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದನು.

ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಅಚ್ಚುಕಟ್ಟಾಗಿ, ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಇಸ್ತ್ರಿ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಆದರೆ ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಡ್ರೆಸ್ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳಿವೆ.

20:00 ರವರೆಗೆ ಸ್ವಾಗತಕ್ಕಾಗಿ, ಪುರುಷರು ಗಾಢವಲ್ಲದ ಬಣ್ಣಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸೂಟ್ಗಳನ್ನು ಧರಿಸಬಹುದು. 20:00 ರ ನಂತರ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಸ್ವಾಗತಕ್ಕಾಗಿ, ಕಪ್ಪು ಸೂಟ್ಗಳನ್ನು ಧರಿಸಬೇಕು.

ಔಪಚಾರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ಜಾಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಟನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಗುಂಡಿಯ ಜಾಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗೆ, ಥಿಯೇಟರ್‌ನ ಸಭಾಂಗಣಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರೆಸಿಡಿಯಂನಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಜಾಕೆಟ್‌ನ ಕೆಳಗಿನ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಜೋಡಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. . ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ರಾತ್ರಿಯ ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ತೋಳುಕುರ್ಚಿಯಲ್ಲಿ ಕುಳಿತಿರುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಜಾಕೆಟ್ ಬಟನ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಬಿಚ್ಚಬಹುದು.

ನೀವು ಟುಕ್ಸೆಡೊವನ್ನು ಧರಿಸಬೇಕಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಇದನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಆಮಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ಕ್ರೇವೇಟ್ ನಾಯ್ರ್, ಕಪ್ಪು ಟೈ)

ಪುರುಷರ ಸಾಕ್ಸ್ಗಳ ಬಣ್ಣವು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸೂಟ್ಗಿಂತ ಗಾಢವಾಗಿರಬೇಕು, ಇದು ಸೂಟ್ನ ಬಣ್ಣದಿಂದ ಶೂಗಳ ಬಣ್ಣಕ್ಕೆ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಪೇಟೆಂಟ್ ಚರ್ಮದ ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಟುಕ್ಸೆಡೊದೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಧರಿಸಬೇಕು.

ಪುರುಷನಿಗಿಂತ ಮಹಿಳೆಯು ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಬಟ್ಟೆಯ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾಳೆ. ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಆರಿಸುವಾಗ ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮವೆಂದರೆ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಪರಿಸರದ ಸೂಕ್ತತೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಹಗಲಿನ ವೇಳೆಯಲ್ಲಿ ಐಷಾರಾಮಿ ಉಡುಪುಗಳಲ್ಲಿ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡುವುದು ವಾಡಿಕೆಯಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸೊಗಸಾದ ಉಡುಗೆ ಅಥವಾ ಉಡುಗೆ-ಸೂಟ್ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

9. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿನ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಗಳು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಔಪಚಾರಿಕತೆಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಪದ್ಧತಿಗಳಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಹೊಸ ವರ್ಷವನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸುವ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಹೊಸ ವರ್ಷದ ಮುನ್ನಾದಿನದಂದು ಅಥವಾ ಹೊಸ ವರ್ಷದ ದಿನದಂದು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸಂಬಂಧಿಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಗೌರವಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಸ್ನೇಹಿತರು ಅಥವಾ ನಿಕಟ ಪರಿಚಯಸ್ಥರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಅಭಿನಂದನೆಗಳ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಸ ವರ್ಷದ ನಂತರ ಮೊದಲ ವಾರಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು, ಉಳಿದವರೆಲ್ಲರೂ ಜನವರಿಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಅಭಿನಂದಿಸಬಹುದು.

ಹಾಳೆಯ ಒಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಹಿಮ್ಮುಖ ಭಾಗವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ವಚ್ಛವಾಗಿರಬೇಕು.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಕ್ಕೆ ಸುಂದರವಾದ ಕೈಬರಹದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಬರೆಯುವುದು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಉಸಿರಾಟದ ಕೆಳಗೆ ಗೊಣಗುವಷ್ಟೇ ಕೊಳಕು.

ಸಹಿಯ ಬದಲು ಚುಕ್ಕೆ ಇರುವ ಒಂದು ಅಕ್ಷರವನ್ನು ಹಾಕುವುದು ತುಂಬಾ ಕೊಳಕು ಮತ್ತು ಸಭ್ಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅದು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಪತ್ರವಾಗಿದ್ದರೂ: ವ್ಯವಹಾರ ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಪರ - ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹಾಕಲು ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಮರೆಯಬಾರದು.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರುವ ಅಥವಾ ಕೆಳಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಮಾತಿನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬಾರದು, ಮೊದಲ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವಾಕ್ಚಾತುರ್ಯವು ನಿಮ್ಮ ಅಗೌರವವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅವರು ಸರಳವಾಗಿ ದೀರ್ಘ ಪತ್ರವನ್ನು ಓದುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ದೀರ್ಘ ಪತ್ರವನ್ನು ಪರಿಚಿತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು.

ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಕಲೆಯಲ್ಲಿ, ನಾವು ಯಾರಿಗೆ ಬರೆಯುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಮತ್ತು ಪತ್ರದ ಸರಿಯಾದ ಸ್ವರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಪತ್ರವು ಬರಹಗಾರನ ನೈತಿಕ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಮಾತನಾಡಲು, ಅವನ ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ಅಳತೆಯಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಬರೆಯುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜನರು ತೀರ್ಮಾನಿಸುವ ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷವನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಹಾಸ್ಯದವರಾಗಿರಬೇಕು. ಪದಗಳಲ್ಲಿನ ಸಣ್ಣ ಚಾತುರ್ಯ ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿನ ಅಸಡ್ಡೆಯು ಬರಹಗಾರನಿಗೆ ಅಹಿತಕರ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

10. ತೀರ್ಮಾನ.

ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯು ಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇತರರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಲ್ಲಿದೆ. ಇದು ಸಾವಿರ ಮತ್ತು ಸಾವಿರ ಸಣ್ಣ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವತಃ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ: ಗೌರವಯುತವಾಗಿ ವಾದಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಸಾಧಾರಣವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಸದ್ದಿಲ್ಲದೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಪ್ರಕೃತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು, ತನ್ನ ಸುತ್ತಲೂ ಕಸ ಹಾಕದಿರುವುದು - ಸಿಗರೇಟ್ ತುಂಡುಗಳಿಂದ ಕಸ ಹಾಕದಿರುವುದು. ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ, ಕೆಟ್ಟ ವಿಚಾರಗಳು.

ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯು ಪ್ರಪಂಚದ ಕಡೆಗೆ ಮತ್ತು ಜನರ ಕಡೆಗೆ ಸಹಿಷ್ಣು ಮನೋಭಾವವಾಗಿದೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆಗಳ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಎಲ್ಲರೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಒಳ್ಳೆಯದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡದಂತೆ ಶಕ್ತರಾಗಿರಬೇಕು. ನಡತೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವಷ್ಟು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವಲ್ಲ, ಜಗತ್ತಿಗೆ, ಸಮಾಜಕ್ಕೆ, ಪ್ರಕೃತಿಗೆ, ಒಬ್ಬರ ಹಿಂದಿನ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಸ್ವತಃ ಕಲಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ನೂರಾರು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಒಂದು ವಿಷಯವನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ - ಇತರರ ಕಡೆಗೆ ಗೌರವಯುತ ವರ್ತನೆ ಅಗತ್ಯ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳು

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮೂಲ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ ಎಲ್ಲಿ ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿತು?

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ

ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆ

ಸಭ್ಯತೆ

ಚಾತುರ್ಯ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ

ನಮ್ರತೆ

ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ

ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್

ಜರ್ಮನಿ

ಸ್ಪೇನ್

ಹಾಲೆಂಡ್

ಏಷ್ಯಾದ ದೇಶಗಳು

ಜಾತ್ಯತೀತ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಿಯಮಗಳು

ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು

ಬಫೆ

ವೈನ್ ಸರ್ವಿಂಗ್ ಆರ್ಡರ್

ಟೇಬಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್

ಉಡುಪು ಮತ್ತು ನೋಟ

ಬಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಣ್ಣಗಳು

ವ್ಯವಹಾರ ಚೀಟಿ

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಲಾಗಿದೆ

ತೀರ್ಮಾನ

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಮೂಲಭೂತ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ ಎಲ್ಲಿ ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿತು?

ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ಫ್ರಾನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ: "ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ದೇಶಗಳು."

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವುಗಳನ್ನು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಜನ್ಮಸ್ಥಳ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ನೈತಿಕತೆಯ ಅಸಭ್ಯತೆ, ಅಜ್ಞಾನ,

ವಿವೇಚನಾರಹಿತ ಶಕ್ತಿಯ ಪೂಜೆ, ಇತ್ಯಾದಿ. 15 ನೇ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಅವರು ಎರಡೂ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಆಳ್ವಿಕೆ ನಡೆಸಿದರು

ಜರ್ಮನಿ ಮತ್ತು ಆಗಿನ ಯುರೋಪಿನ ಇತರ ದೇಶಗಳು ಒಂದು ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ

ಆ ಕಾಲದ ಇಟಲಿ ಮಾತ್ರ ಇದಕ್ಕೆ ಹೊರತಾಗಿದೆ. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆ

ಇಟಾಲಿಯನ್ ಸಮಾಜವು ಈಗಾಗಲೇ XIV ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಮನುಷ್ಯ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡನು

ಆಧುನಿಕ ಕಾಲದ ಚೈತನ್ಯಕ್ಕೆ ಊಳಿಗಮಾನ್ಯ ನೀತಿಗಳು, ಮತ್ತು ಈ ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು

ಇತರ ದೇಶಗಳಿಗಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ. ನಾವು 15 ನೇ ಶತಮಾನದ ಇಟಲಿಯನ್ನು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ

ಯುರೋಪ್ನ ಜನರು, ಹೆಚ್ಚಿನ ಪದವಿ

ಶಿಕ್ಷಣ, ಸಂಪತ್ತು, ನಿಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ಅಲಂಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಮತ್ತು ಅದೇ ರಲ್ಲಿ

ಸಮಯ, ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್, ಒಂದು ಯುದ್ಧವನ್ನು ಮುಗಿಸಿದ ನಂತರ, ಇನ್ನೊಂದರಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ, ವರೆಗೆ ಉಳಿದಿದೆ

16 ನೇ ಶತಮಾನದ ಮಧ್ಯಭಾಗದ ಅನಾಗರಿಕರ ದೇಶ. ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ, ಕ್ರೂರ ಮತ್ತು

ಹುಸಿಯರ ನಿಷ್ಪಾಪ ಯುದ್ಧ, ಶ್ರೀಮಂತರು ಅಜ್ಞಾನಿಗಳು, ಮುಷ್ಟಿಯು ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿದೆ

ಕಾನೂನು, ಬಲದ ಮೂಲಕ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳ ಪರಿಹಾರ, ಫ್ರಾನ್ಸ್ ಗುಲಾಮರನ್ನಾಗಿ ಮತ್ತು ನಾಶವಾಯಿತು

ಬ್ರಿಟಿಷರು, ಫ್ರೆಂಚ್ ಮಿಲಿಟರಿ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಿಲ್ಲ, ಅವರು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ

ವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಗೌರವಿಸಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಅಸಹ್ಯಪಡಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಗಣಿಸಿದರು

ಜನರಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಲ್ಪ.

ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಉಳಿದ ಯುರೋಪ್ ನಾಗರಿಕ ಕಲಹದಲ್ಲಿ ಮುಳುಗುತ್ತಿರುವಾಗ, ಮತ್ತು

ಊಳಿಗಮಾನ್ಯ ಕ್ರಮವು ಇನ್ನೂ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿತ್ತು, ಇಟಲಿ ಹೊಸ ದೇಶವಾಗಿತ್ತು

ಈ ದೇಶವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಕರೆಯಲು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮನೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ

ನೈತಿಕತೆಯ ಸ್ಥಾಪಿತ ಮಾನದಂಡಗಳು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿದೆ

ಜನರ ನಡುವೆ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ಈ ಮಾನದಂಡಗಳ ಅನುಸರಣೆ ಅಸಾಧ್ಯ ರಾಜಕೀಯ, ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ

ಸಂಬಂಧಗಳು, ಏಕೆಂದರೆ ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವಿಸದೆ, ಹೇರದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಲು ಅಸಾಧ್ಯ

ಕೆಲವು ನಿರ್ಬಂಧಗಳು.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಫ್ರೆಂಚ್ ಮೂಲದ ಪದವಾಗಿದೆ, ಇದರರ್ಥ ವರ್ತನೆ. TO

ಇದು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ಸೌಜನ್ಯ ಮತ್ತು ಸಭ್ಯತೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಆಧುನಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳನ್ನು ಬೂದು ಬಣ್ಣದಿಂದ ಆನುವಂಶಿಕವಾಗಿ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ

ಇಂದಿನವರೆಗೆ ಪ್ರಾಚೀನತೆ. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು

ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಕೆಲವು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ

ಈ ಸಮಾಜದ, ಆದರೆ ಅತ್ಯಂತ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಸಾಮಾಜಿಕ-ರಾಜಕೀಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು

ಆಧುನಿಕ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು. ಪ್ರತಿ ದೇಶದ ಜನರು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ

ದೇಶದ ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದಾಗಿ ಅವರ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು

ಅದರ ಐತಿಹಾಸಿಕ ರಚನೆ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಪದ್ಧತಿಗಳ ನಿಶ್ಚಿತಗಳು.

ಹಲವಾರು ವಿಧದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಗಳಿವೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳು:

-ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ- ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿತ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ ಮತ್ತು ವಂಚನೆಯ ರೂಪಗಳು

ರಾಜರ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ;

-ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ-ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರು ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ನೀತಿ ನಿಯಮಗಳು

ವಿವಿಧ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು

ಸ್ವಾಗತಗಳು, ಭೇಟಿಗಳು, ಮಾತುಕತೆಗಳು;

- ಮಿಲಿಟರಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ- ಸೈನ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನಿಯಮಗಳು, ರೂಢಿಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್

ಅವರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮಿಲಿಟರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನಡವಳಿಕೆ;

- ನಾಗರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ- ನಿಯಮಗಳು, ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್,

ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ನಾಗರಿಕರು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ.

ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ, ಮಿಲಿಟರಿ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯಮಗಳು

ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ದಿ

ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟುವಿಕೆಯಿಂದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ

ಅವರಿಂದ ಅಥವಾ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ದೇಶದ ಪ್ರತಿಷ್ಠೆಗೆ ಅಥವಾ ಅದರ ಪ್ರತಿಷ್ಠೆಗೆ ಹಾನಿ ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು

ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ತೊಡಕುಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ

ರಾಜ್ಯಗಳು.

ಮಾನವಕುಲದ ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ರಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮಾತ್ರ

ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಇತರರಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದನ್ನು ಅಸಭ್ಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು

ಸ್ವೀಕರಿಸಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ. ಆದರೆ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಅಲ್ಲ

ಸಂಪೂರ್ಣ: ಅವುಗಳ ಆಚರಣೆಯು ಸ್ಥಳ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಒಂದು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲದ ನಡವಳಿಕೆ

ಬೇರೆಡೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಾನದಂಡಗಳು, ನೈತಿಕತೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಷರತ್ತುಬದ್ಧವಾಗಿವೆ, ಅವುಗಳು ಇದ್ದಂತೆ,

ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿನ ಅಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಂದದ ಸ್ವರೂಪ

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದು ಅಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಿಳಿದಿರಬಾರದು ಮತ್ತು

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮೂಲಭೂತ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಆದರೆ ಕೆಲವು ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ

ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳು. ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಆಂತರಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ

ಮನುಷ್ಯ, ಅವನ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಬೌದ್ಧಿಕ ಗುಣಗಳು. ಕೌಶಲ್ಯ ಬಲ

ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ವರ್ತಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ: ಇದು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ

ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು, ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಸಾಧನೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ರಚಿಸುತ್ತದೆ

ಉತ್ತಮ, ಸ್ಥಿರ ಸಂಬಂಧಗಳು.

ಚಾತುರ್ಯದ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಡತೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವರ್ತಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಅಧಿಕೃತ ಸಮಾರಂಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ

ಮನೆಗಳು. ನಿಜವಾದ ಸೌಜನ್ಯ, ಇದು ಉಪಕಾರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ,

ಒಂದು ಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅನುಪಾತದ ಅರ್ಥ, ಯಾವುದು ಸಾಧ್ಯ ಮತ್ತು ಏನನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಎಂದಿಗೂ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆದೇಶವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತದೆ, ಪದ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯದಿಂದ ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ,

ಅವನ ಘನತೆಗೆ ಧಕ್ಕೆ.

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಎರಡು ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿದ್ದಾರೆ: ಒಬ್ಬರು - ಆನ್

ಜನರು, ಇತರರು ಮನೆಯಲ್ಲಿ. ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಪರಿಚಯಸ್ಥರು ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಸಭ್ಯರು,

ಸಹಾಯಕಾರಿ, ಆದರೆ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಅವರು ಸಮಾರಂಭದಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ, ಅಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಕೂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಡಿಮೆ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ಪಾಲನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಆಧುನಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಜನರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳಗಳು ಮತ್ತು ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ, ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಲ್ಲಿ

ಘಟನೆಗಳು - ಸ್ವಾಗತಗಳು, ಸಮಾರಂಭಗಳು, ಮಾತುಕತೆಗಳು.

ಆದ್ದರಿಂದ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಮಾನವ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಅತ್ಯಂತ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ನೈತಿಕತೆ ನೈತಿಕತೆ, ಅನೇಕ ಶತಮಾನಗಳ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲರೂ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ

ಒಳ್ಳೆಯತನ, ನ್ಯಾಯದ ಅವರ ಆಲೋಚನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಜನರು

ಮಾನವೀಯತೆ - ನೈತಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸೌಂದರ್ಯ, ಕ್ರಮದ ಬಗ್ಗೆ,

ಸುಧಾರಣೆ, ದೈನಂದಿನ ಅಗತ್ಯತೆ - ವಸ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ.

ಒಳ್ಳೆಯ ನಡತೆ

ಆಧುನಿಕ ಜೀವನದ ಮೂಲಭೂತ ತತ್ವಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯಾಗಿದೆ

ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಬಯಕೆ. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ

ಗೌರವ ಮತ್ತು ಗಮನವನ್ನು ಸೌಜನ್ಯದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಗಳಿಸಬಹುದು

ಸಂಯಮ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಮ್ಮ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಜನರು ಯಾವುದನ್ನೂ ತುಂಬಾ ಪ್ರೀತಿಯಿಂದ ಗೌರವಿಸುವುದಿಲ್ಲ,

ಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ, ಆದರೆ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ

ಅಸಭ್ಯತೆ, ಕಠೋರತೆ, ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಕ್ಕೆ ಅಗೌರವ. ಕಾರಣ

ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು, ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ನಡತೆ - ವರ್ತಿಸುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗ, ವರ್ತನೆಯ ಬಾಹ್ಯ ರೂಪ, ಇತರರ ಚಿಕಿತ್ಸೆ

ಜನರು, ಭಾಷಣದಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಸ್ವರ, ಸ್ವರ, ಗುಣಲಕ್ಷಣ

ಮಾನವ ನಡಿಗೆ, ಸನ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು.

ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಮ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸಂಯಮವನ್ನು ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ,

ಒಬ್ಬರ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಗಮನ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು

ಬೇರೆಯವರು. ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಜೋರಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ಅಭ್ಯಾಸವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ವಾಡಿಕೆ, ಅಲ್ಲ

ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ನಾಚಿಕೆ, ಸನ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಬಡಾಯಿ, ಸೋಮಾರಿತನ

ಬಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ, ಅಸಭ್ಯತೆ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಹಗೆತನದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ

ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ, ಇತರ ಜನರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕಡೆಗಣಿಸಿ, ನಾಚಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ

ತನ್ನ ಇಚ್ಛೆ ಮತ್ತು ಆಸೆಗಳನ್ನು ಇತರ ಜನರ ಮೇಲೆ ಹೇರುವುದು, ಅವನನ್ನು ತಡೆಯಲು ಅಸಮರ್ಥತೆ

ಕಿರಿಕಿರಿ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಇತರ ಜನರ ಘನತೆಯನ್ನು ಅವಮಾನಿಸುವುದು,

ಚಾತುರ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವಿಕೆ, ಅಸಭ್ಯ ಭಾಷೆ, ಅವಮಾನಕರ ಅಡ್ಡಹೆಸರುಗಳ ಅಡ್ಡಹೆಸರುಗಳ ಬಳಕೆ.

ನಡತೆಗಳು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಎಲ್ಲಾ ಜನರ ಕಡೆಗೆ ಹಿತಚಿಂತಕ ಮತ್ತು ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಅವರ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ. ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ

ಮಹಿಳೆಯ ಸೌಜನ್ಯದ ವರ್ತನೆ, ಹಿರಿಯರ ಕಡೆಗೆ ಗೌರವಯುತ ವರ್ತನೆ, ಸಮವಸ್ತ್ರ

ಹಿರಿಯರಿಗೆ ಮನವಿ, ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಶುಭಾಶಯಗಳ ರೂಪಗಳು, ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು

ಸಂಭಾಷಣೆ, ಮೇಜಿನ ವರ್ತನೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಸುಸಂಸ್ಕೃತ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ

ಸೌಜನ್ಯದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ತತ್ವಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ

ಮಾನವತಾವಾದ.

ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವೆಂದರೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆ, ಸವಿಯಾಗಬಾರದು

ಅತಿಯಾಗಿರುವುದು, ಸ್ತೋತ್ರವಾಗಿ ಬದಲಾಗುವುದು, ಯಾವುದಕ್ಕೂ ಅನ್ಯಾಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ

ನೀವು ನೋಡುವ ಅಥವಾ ಕೇಳುವದನ್ನು ಹೊಗಳುವುದು. ನೀವು ಅದನ್ನು ಮರೆಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ

ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೋಡುವುದು, ಅದನ್ನು ಕೇಳುವುದು, ಅದನ್ನು ರುಚಿ ನೋಡುವುದು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಭಯಪಡುವುದು

ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಜ್ಞಾನಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಭ್ಯತೆ

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ: "ಶೀತ ಶಿಷ್ಟತೆ", "ಹಿಮಾವೃತ ಶಿಷ್ಟತೆ",

"ತಿರಸ್ಕಾರದ ಸಭ್ಯತೆ", ಇದರಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷಣಗಳು ಇದಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಿದವು

ಸುಂದರವಾದ ಮಾನವ ಗುಣ, ಅವನ ಸಾರವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕೊಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ

ಅದನ್ನು ಅದರ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ತಿರುಗಿಸಿ.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಕೆಲಸ

ಶಿಸ್ತಿನ ಮೂಲಕ: ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಕೃತಿ

ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ:

OP-3.1 ರ 3 ನೇ ವರ್ಷದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಝೆಲೆಜ್ನ್ಯಾಕ್ ಕೆ.ಎಸ್.

ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗಿದೆ: ತ್ಸೈಗಾಂಕೋವಾ ಇ.ವಿ.

ಖಬರೋವ್ಸ್ಕ್

ವಿಷಯ 1. ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಇರುವುದರ ಅರ್ಥವೇನು?

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಭಾಷಣೆಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸಂವಹನ, ಅಂದರೆ. ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಮಹತ್ವದ ಮಾಹಿತಿಯ ವಿನಿಮಯ. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು, ನೀವು ಅವರ ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಗೆ ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ವೃತ್ತಿಗಳ ತಜ್ಞರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಂದಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಭಾಷಣೆ- ಸಂವಹನ, ಇದರಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ, ಪಾತ್ರ, ವಯಸ್ಸು, ಸಂವಾದಕನ ಮನಸ್ಥಿತಿಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪ್ರಕರಣದ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಸಂಭವನೀಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನ ಕೋಡ್ಕೆಳಗಿನ ಅನುಕ್ರಮವಾಗಿದೆ:

1. ಸಹಕಾರದ ತತ್ವ: "ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಿರ್ದೇಶನದಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಕೊಡುಗೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿರಬೇಕು";

2. ಮಾಹಿತಿ ಸಮರ್ಪಕತೆಯ ತತ್ವ - "ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಹೇಳಬೇಡಿ";

3. ಮಾಹಿತಿ ಗುಣಮಟ್ಟದ ತತ್ವ - "ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಬೇಡಿ";

4. ಅನುಕೂಲತೆಯ ತತ್ವ - "ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ವಿಷಯದಿಂದ ವಿಪಥಗೊಳ್ಳಬೇಡಿ, ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ";

5. "ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ";

6. "ಸರಿಯಾದ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ";

7. "ಪ್ರಕರಣದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸಲುವಾಗಿ ಸಂವಾದಕನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ."

ಒಬ್ಬ ಸಂವಾದಕನನ್ನು "ಸಭ್ಯತೆ" ತತ್ವದಿಂದ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬರು "ಸಹಕಾರತೆ" ತತ್ವದಿಂದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಸಿದರೆ, ಅವರು ಹಾಸ್ಯಾಸ್ಪದ, ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಹೋಗಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂವಹನದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಗೌರವಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳು- ತಂತ್ರಗಳ ಸ್ವಾಧೀನ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ನಿಯಮಗಳ ಜ್ಞಾನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಅನುಷ್ಠಾನ. ಸಂವಹನ ತಂತ್ರವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಒಂದು ಗುಂಪಾಗಿದೆ: ಮಾತನಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಆಲಿಸುವುದು.

ಅಮೇರಿಕನ್ ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ A.Kh ನ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಪ್ರಕಾರ. ಮಾಸ್ಲೋ, ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಅನನ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ, ಚಟುವಟಿಕೆಯು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ಅವರು ವಹಿಸುವ ಪಾತ್ರವು ದ್ವಿತೀಯಕವಾಗಿದೆ. ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ. ಅವರು ವಿವಿಧ ಘಟನೆಗಳು, ಇತರ ಜನರ ಜೀವನದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಜೀವನದ ಯಜಮಾನರು, ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಕಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಪ್ರಾಚೀನರ ಮಾತನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ: "ಕಷ್ಟಗಳು ಧನ್ಯವಾದವು, ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಅವರಿಂದ ಬೆಳೆಯುತ್ತೇವೆ."

ಮತ್ತು, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ, ಪ್ರಕರಣವು ದ್ವಿತೀಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಅವನು ತನ್ನನ್ನು ಮತ್ತು ಅವನ ಸುತ್ತಲಿನ ಜನರನ್ನು ಗೌರವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅದರಲ್ಲಿ ಅವನು ಕುಶಲತೆಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೋಡುತ್ತಾನೆ. ಮ್ಯಾನಿಪ್ಯುಲೇಟರ್ಗಳಿಗೆ, ಮುಖ್ಯ ವಿಧಾನಗಳೆಂದರೆ: ಸುಳ್ಳು, ಸುಳ್ಳು, ಅಪನಿಂದೆ, ವಂಚನೆ, ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ಮೇಲ್, ಸಾಹಸ. ಅವರು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬೇಕಾದ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು, ಅಭಿನಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ತೀರ್ಮಾನ:ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಚಾತುರ್ಯವುಳ್ಳವರಾಗಿರುವುದು ಎಂದರೆ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸಾಕ್ಷರತೆ, ಶಾಂತ, ಸಭ್ಯತೆ. ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ತಿಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಸುತ್ತಲೂ ಯಾರನ್ನೂ ಅಪರಾಧ ಮಾಡದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಯಾವಾಗ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

ವಿಷಯ 2. ಇಟಲಿಯನ್ನು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಜನ್ಮಸ್ಥಳ ಎಂದು ಏಕೆ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ

ಇಟಾಲಿಯನ್ನರನ್ನು ಹರ್ಷಚಿತ್ತದಿಂದ ಮತ್ತು ಹರ್ಷಚಿತ್ತದಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಬಹಳ ಜಿಜ್ಞಾಸೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಜನರ ಪದ್ಧತಿಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಇತರ ಜನರ ಜೀವನದ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಕೇಳಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿರುವದನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ವಿಹಾರಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ: ಅವರ ಸ್ವಂತ ದೇಶವು ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ನಿಮಗೆ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿದೆ: ಸೂರ್ಯ, ವೈನ್, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಫುಟ್ಬಾಲ್.

ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ತುಂಬಾ ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಂದ ದೂರ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರದೇಶಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸ್ಥಳೀಯ ಉಪಭಾಷೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಇದು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಸಿಕಲಿ ಇಟಾಲಿಯನ್‌ನಿಂದ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ. ಇಟಲಿಯ ನಿವಾಸಿಗಳು, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ತಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ರೋಮನ್ನರು, ಮಿಲನೀಸ್, ಸಿಸಿಲಿಯನ್ನರು ಅಥವಾ ಫ್ಲೋರೆಂಟೈನ್ಗಳು ಮತ್ತು ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ. "ನೀವು ಎಲ್ಲಿನವರು?" - ಇಟಾಲಿಯನ್ ಒಂದು ನಿಷ್ಫಲ ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲ, ಅದಕ್ಕೆ ವಿವರವಾದ ಉತ್ತರದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅವನು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬರುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದು ಇಟಾಲಿಯನ್ನಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ಉತ್ತಮ ನಡತೆಯ ಜನರು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. "ಧನ್ಯವಾದಗಳು", "ದಯವಿಟ್ಟು" ಎಂಬ ಪದಗಳು ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಕೇಳಬಹುದು. ಅವರು ಶುಭಾಶಯಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಹ್ಯಾಂಡ್ಶೇಕ್ಗಳು ​​ಮತ್ತು ಚುಂಬನಗಳೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಅವರು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಬೇರ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗುವುದರಲ್ಲಿ ಅವರು ಬಿರುಗಾಳಿಯ ಸಂತೋಷವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಇಟಾಲಿಯನ್ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎರಡೂ ಕೆನ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಚುಂಬಿಸುತ್ತಾನೆ, ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಪುರುಷರಲ್ಲಿ ಸಹ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಹ್ಯಾಂಡ್ಶೇಕ್ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ: ಪರಸ್ಪರ ಕೈಗಳನ್ನು ತಲುಪುವ ಕೈಗಳು ನಿರಾಯುಧವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾದಾಗ, ಮೊದಲು ಮಕ್ಕಳ ಆರೋಗ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರ ಯೋಗಕ್ಷೇಮದ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳುವುದು ವಾಡಿಕೆ. ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ತುಂಬಾ ಸ್ನೇಹಪರರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಬ್ಬರನ್ನೊಬ್ಬರು "ಪ್ರಿಯ, ಪ್ರಿಯ" ಮತ್ತು "ಪ್ರಿಯ, ಪ್ರಿಯ" ಎಂದು ಟೋಪಿ ಪರಿಚಯದೊಂದಿಗೆ ಸಹ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ.

ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ "ಚಾವೊ" ಎಂಬ ಪದವು ಶುಭಾಶಯ ಮತ್ತು ವಿದಾಯ ಎರಡರ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಅಪರಿಚಿತರನ್ನು "ಸಿಗ್ನರ್" ಮತ್ತು "ಸಿಗ್ನೋರಾ" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಹಿಳೆಯು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ "ಸಿಗ್ನೋರಿನಾ" (ಅವಿವಾಹಿತ) ಆಗಿದ್ದರೂ ಸಹ "ಸಿಗ್ನೋರಾ" ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೃತ್ತಿಪರ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. "ಡಾಕ್ಟರ್" ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ವೈದ್ಯರಲ್ಲ, ಆದರೆ ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ, "ಪ್ರೊಫೆಸರ್" ಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಶಿಕ್ಷಕರು ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಶಿಕ್ಷಕರು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, "ಮೆಸ್ಟ್ರೋ" ಅನ್ನು ಕಂಡಕ್ಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಕರು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇತರ ವಿಶೇಷತೆಗಳ ಜನರು ಕೂಡ. ಈಜು ತರಬೇತುದಾರರು , "ಎಂಜಿನಿಯರ್" ಎಂಬುದು ಇಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರ ಉನ್ನತ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ನನ್ನನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸಿ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ: ಅವರು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಭಾವಿಸದಿದ್ದರೆ, ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಲು ಏನೂ ಇಲ್ಲ.

ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ, ಸಮಯಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯ ಗುಣಮಟ್ಟವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಅಂದಾಜು ಎಂದು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ ತಡವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸಹಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. 15 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ತಡವಾಗಿರಲು ಅನುಮತಿ ಇದೆ, ಮತ್ತು ಅರ್ಧ ಘಂಟೆಯವರೆಗೆ ತಡವಾಗಿರುವುದು ಈಗಾಗಲೇ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ.

ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ತಮ್ಮ ನೋಟಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ಯಾವಾಗಲೂ ಇತರರು ಹೇಗೆ ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿದೇಶಿಯರು (ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ).

ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ಉದಾರ ಜನರು, ಆದರೆ ಅವರ ಉದಾರತೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ ಉದ್ದೇಶವಿಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇಟಾಲಿಯನ್ನರ ಜೀವನ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯು ಉಡುಗೊರೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ನೀವು ಇಟಾಲಿಯನ್‌ನಿಂದ ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ದಾನಿಗೆ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಬ್ಬ ಇಟಾಲಿಯನ್ ಇನ್ನೊಬ್ಬನನ್ನು ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಎಸೆದರೆ ಅಥವಾ ಉತ್ತಮ ನೇತ್ರಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞನಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಬೇಗ ಅಥವಾ ನಂತರ ಅವನು ಪ್ರತಿಫಲವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾನೆ.

ತೀರ್ಮಾನ:"ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಶ್ರೇಷ್ಠ ದೇಶಗಳನ್ನು" ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ಫ್ರಾನ್ಸ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಅಭಿಪ್ರಾಯವು ನಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ಯುಗಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಾವು ನಮ್ಮ ದಿನಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ದೂರದ ಯುಗಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸಲ್ಪಟ್ಟರೆ, ಮುನ್ನೂರು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ, ಅಂದರೆ. 15 ನೇ ಶತಮಾನದ ವೇಳೆಗೆ, ಮತ್ತು ಐತಿಹಾಸಿಕ ದಾಖಲೆಗಳ ಸತ್ಯಾಸತ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಹವಿಲ್ಲದ ವಿವಿಧ ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ನಾವು ನಮ್ಮಿಂದ ದೂರವಿರುವ ಆ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಈ ಎರಡು ದೇಶಗಳ ರಾಜಕೀಯ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜೀವನವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅನುಸರಿಸಿದರೆ, ಮೂರು ಶತಮಾನಗಳ ಹಿಂದೆಯೇ ನಮಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್ ಮತ್ತು ಫ್ರಾನ್ಸ್‌ನ ಉನ್ನತ ಸಮಾಜವು ಇನ್ನೂ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಎಲ್ಲದರಿಂದ ದೂರವಿತ್ತು. ನೈತಿಕತೆಯ ಒರಟುತನ, ಅಜ್ಞಾನ, ವಿವೇಚನಾರಹಿತ ಶಕ್ತಿಯ ಆರಾಧನೆ, ಕಾಡು ಅನಿಯಂತ್ರಿತತೆ ಮತ್ತು 15 ನೇ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಗುಣಗಳು ಈ ಎರಡೂ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿವೆ. ಜರ್ಮನಿ ಮತ್ತು ಆಗಿನ ಯುರೋಪಿನ ಇತರ ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಲು ಏನೂ ಇಲ್ಲ. ಇಟಲಿ ಮಾತ್ರ ಇದಕ್ಕೆ ಹೊರತಾಗಿದೆ. ಈ ದೇಶವು "ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಜನ್ಮಸ್ಥಳ" ಎಂದು ಸರಿಯಾಗಿ ಕರೆಯಲು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ.

ಇಟಲಿಯಲ್ಲಿ, ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಲಲಿತಕಲೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಯುರೋಪಿನ ಯಾವುದೇ ದೇಶಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ, ಜಾತ್ಯತೀತ ಸಭ್ಯತೆ, ಸೊಗಸಾದ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವು.

ಸಮಾಜದ ಎಲ್ಲಾ ಕಾನೂನುಗಳಲ್ಲಿ ಸಭ್ಯತೆಯು ಕನಿಷ್ಠ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಗೌರವಾನ್ವಿತವಾಗಿದೆ. ಎಫ್. ಲಾ ರೋಚೆಫೌಕಾಲ್ಡ್ (1613-1680), ಫ್ರೆಂಚ್ ನೈತಿಕವಾದಿ ಬರಹಗಾರ

18 ನೇ ಶತಮಾನದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಪೀಟರ್ ದಿ ಗ್ರೇಟ್ ಸುಗ್ರೀವಾಜ್ಞೆಯನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿದರು, ಅದರ ಪ್ರಕಾರ "ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿ" ವರ್ತಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಶಿಕ್ಷೆಗೆ ಗುರಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಫ್ರೆಂಚ್ ಮೂಲದ ಪದವಾಗಿದೆ, ಇದರರ್ಥ ವರ್ತನೆ. ಇಟಲಿಯನ್ನು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಜನ್ಮಸ್ಥಳವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆಯಲ್ಲಿ, ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ, ರಂಗಮಂದಿರದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ವಾಗತಗಳಲ್ಲಿ, ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಕಠೋರತೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಕ್ಕೆ ಅಗೌರವ. ಕಾರಣ, ನಾವು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಗಳು.

ನಡತೆಗಳು ಒಬ್ಬನು ವರ್ತಿಸುವ ರೀತಿ, ವರ್ತನೆಯ ಬಾಹ್ಯ ರೂಪ, ಇತರ ಜನರ ಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಮಾತಿನಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಸ್ವರ, ಸ್ವರಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಇವು ಸನ್ನೆಗಳು, ನಡಿಗೆ, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿವೆ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸಂಯಮ, ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ವರ್ತಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಜೋರಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ಮತ್ತು ನಗುವ ಅಭ್ಯಾಸ; ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಬಡಾಯಿ; ಅಶ್ಲೀಲ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಬಳಕೆ; ಒರಟುತನ; ತೋರಿಕೆಯ slovenliness; ಇತರರಿಗೆ ಹಗೆತನದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ; ಒಬ್ಬರ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ತಡೆಯಲು ಅಸಮರ್ಥತೆ; ಫಾಕ್ಸ್ ಪಾಸ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗೆ ಸೇರಿದೆ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಜವಾದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯೆಂದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ನೈತಿಕ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ.

1936 ರಲ್ಲಿ, ಡೇಲ್ ಕಾರ್ನೆಗೀ ಅವರು ತಮ್ಮ ಹಣಕಾಸಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಯಶಸ್ಸು ಅವನ ವೃತ್ತಿಪರ ಜ್ಞಾನದ ಮೇಲೆ 15 ಪ್ರತಿಶತ ಮತ್ತು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮೇಲೆ 85 ಪ್ರತಿಶತವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬರೆದರು.

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ವ್ಯವಹಾರ, ಸೇವಾ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿನ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಒಂದು ಗುಂಪಾಗಿದೆ. ಇದು ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವೃತ್ತಿಪರ ನಡವಳಿಕೆಯ ನೈತಿಕತೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಾಹ್ಯ ರೂಪಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಆದರೆ ಆಂತರಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಿಲ್ಲದೆ, ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸದೆ, ನಿಜವಾದ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳು ಬೆಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಜೆನ್ ಯಾಗರ್, ತನ್ನ ಪುಸ್ತಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಮ್ಮೆಪಡುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಉಡುಗೊರೆಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ನೈತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೌರವವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಜೆನ್ ಯಾಗರ್ ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಆರು ಮೂಲಭೂತ ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.

1. ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ತಡವಾಗಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಮೊದಲ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. "ಸಮಯಕ್ಕೆ" ತತ್ವವು ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಹೆಚ್ಚು ಮಾತನಾಡಬೇಡಿ. ಈ ತತ್ತ್ವದ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ, ನೀವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ರಹಸ್ಯಗಳಂತೆಯೇ ಅದೇ ಕಾಳಜಿಯೊಂದಿಗೆ ಇಡಬೇಕು. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಥವಾ ಅಧೀನದಲ್ಲಿರುವವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಏನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.

3. ದಯೆ, ಸ್ನೇಹಪರ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹರಾಗಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು, ಗ್ರಾಹಕರು, ಖರೀದಿದಾರರು, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ಅಧೀನದವರು ಅವರು ಇಷ್ಟಪಡುವಷ್ಟು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ: ಒಂದೇ ರೀತಿ, ನೀವು ನಯವಾಗಿ, ಸೌಹಾರ್ದಯುತವಾಗಿ ಮತ್ತು ದಯೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸಬೇಕು.

4. ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇತರರ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಯೋಚಿಸಿ. ಗಮನವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾತ್ರ ತೋರಿಸಬೇಕು, ಅದು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಧೀನಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಟೀಕೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಆಲಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಇತರ ಜನರ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸಲು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸ್ನ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಆತ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿನಮ್ರತೆಯಿಂದ ತಡೆಯಬಾರದು.

5. ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಉಡುಗೆ.

6. ಒಳ್ಳೆಯ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ ಮತ್ತು ಬರೆಯಿರಿ 1 .

ನಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾನವನ ವಿವಿಧ ಚಲನೆಗಳು, ಅವನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭಂಗಿಗಳು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು. ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಭ್ಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬೆನ್ನಿನೊಂದಿಗೆ ಅಸಭ್ಯ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಿ. ಅಂತಹ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಮೌಖಿಕವಲ್ಲದ (ಅಂದರೆ ಪದರಹಿತ) ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಜನರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಷಣವು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ - ಇದು ಮೌಖಿಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ.

ಪರ್ಷಿಯನ್ ಬರಹಗಾರ ಮತ್ತು ಚಿಂತಕ ಸಾದಿ (1203 ಮತ್ತು 1210-1292 ರ ನಡುವೆ) ಹೇಳಿದರು: "ನೀವು ಬುದ್ಧಿವಂತರೇ ಅಥವಾ ಮೂರ್ಖರೇ, ನೀವು ದೊಡ್ಡವರಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಚಿಕ್ಕವರಾಗಿರಲಿ, ನೀವು ಒಂದು ಮಾತನ್ನು ಹೇಳುವವರೆಗೂ ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ." ಮಾತನಾಡುವ ಪದವು ಸೂಚಕದಂತೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. "ದಿ ಟ್ವೆಲ್ವ್ ಚೇರ್ಸ್" ಕಾದಂಬರಿಯಲ್ಲಿ I. ಇಲ್ಫ್ ಮತ್ತು E. ಪೆಟ್ರೋವ್ ಅವರು ಎಲ್ಲೋಚ್ಕಾ-"ನರಭಕ್ಷಕರು" ಎಂಬ ಶಬ್ದಕೋಶದಿಂದ ಶೋಚನೀಯ ಪದಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಲೇವಡಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಎಲ್ಲೋಚ್ಕಾ ಮತ್ತು ಅವಳ ರೀತಿಯವರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಎದುರಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಪರಿಭಾಷೆಯು ಒಂದು "ಭ್ರಷ್ಟ ಭಾಷೆ" ಆಗಿದೆ, ಇದರ ಉದ್ದೇಶವು ಸಮಾಜದ ಇತರರಿಂದ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುಂಪಿನ ಜನರನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವುದು. ಭಾಷಣ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಆಡುಭಾಷೆಯ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಅಶ್ಲೀಲ ಭಾಷೆಯ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹತೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನವು ಶುಭಾಶಯ, ಕೃತಜ್ಞತೆ, ಮನವಿ, ಕ್ಷಮೆಯ ಪದಗಳಿಂದ ಆಕ್ರಮಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು "ನೀವು" ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರನ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿದನು, ಯಾರಾದರೂ ಸೇವೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಲಿಲ್ಲ, ದುಷ್ಕೃತ್ಯಕ್ಕೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಲಿಲ್ಲ - ~ ಭಾಷಣ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಅಂತಹ ವೈಫಲ್ಯವು ಅವಮಾನವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಘರ್ಷಣೆಗಳು.

ವ್ಯವಹಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿನ ತಜ್ಞರು ಮನವಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂವಹನದ ರೂಪವು ನಾವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಬೋಧಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ದೈನಂದಿನ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಮನವಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿಲ್ಲ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪೋಲೆಂಡ್ನಲ್ಲಿ - "ಪ್ಯಾನ್", "ಪಾನಿ", ಆದ್ದರಿಂದ, ಯಾವಾಗ

1 Yager J. ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ. ವ್ಯಾಪಾರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಬದುಕುವುದು ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದು ಹೇಗೆ: ಪ್ರತಿ. ಇಂಗ್ಲೀಷ್ ನಿಂದ. - ಎಂ., 1994. - ಎಸ್. 17--26.

ಅಪರಿಚಿತರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ನಿರಾಕಾರ ರೂಪವನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಉತ್ತಮ: "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾನು ಹೇಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ...", "ದಯವಿಟ್ಟು, ..." ಆದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಳಾಸವಿಲ್ಲದೆ ಮಾಡಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: “ಆತ್ಮೀಯ ಒಡನಾಡಿಗಳೇ! ಎಸ್ಕಲೇಟರ್ ದುರಸ್ತಿಯಿಂದಾಗಿ, ಮೆಟ್ರೋ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. "ಒಡನಾಡಿ" ಎಂಬ ಪದವು ಮೂಲತಃ ರಷ್ಯನ್ ಆಗಿದೆ, ಕ್ರಾಂತಿಯ ಮೊದಲು ಅವರು ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದರು: "ಸಚಿವರ ಒಡನಾಡಿ." ಎಸ್‌ಐ ಓಝೆಗೋವ್ ಅವರ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯ ನಿಘಂಟಿನಲ್ಲಿ, “ಒಡನಾಡಿ” ಎಂಬ ಪದದ ಅರ್ಥಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು “ಸಾಮಾನ್ಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು, ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಸ್ನೇಹಪರ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಓಝೆಗೋವ್ ಎಸ್.ಐ. ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯ ನಿಘಂಟು. - ಎಂ.: ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆ, 1988. - ಎಸ್. 652 ..

"ನಾಗರಿಕ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿಯೂ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. "ನಾಗರಿಕ! ರಸ್ತೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಮುರಿಯಬೇಡಿ!" - ಇದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಮನವಿಯಿಂದ: "ನಾಗರಿಕ, ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲು!" ಇದು ಶೀತ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವವರ ನಡುವೆ ಬಹಳ ದೂರವನ್ನು ಬೀಸುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಲಿಂಗ-ಆಧಾರಿತ ಮನವಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ: "ಪುರುಷ, ಸರಿಸು!", "ಮಹಿಳೆ, ಹಜಾರದಿಂದ ಚೀಲವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ!" ಭಾಷಣ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಜೊತೆಗೆ, ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾದ ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ಸ್ ಇವೆ. ಇವು "ಸರ್", "ಮೇಡಮ್", "ಮಿಸ್ಟರ್" ಮತ್ತು "ಸಜ್ಜನರು", "ಹೆಂಗಸರು" ಎಂಬ ಬಹುವಚನ ಪದಗಳಾಗಿವೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ, "ಮಿಸ್ಟರ್" ಎಂಬ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ಅದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೌರವವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು, ಲಿಂಗ, ವಯಸ್ಸು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು. ನಾವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅನುಭವಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು? ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಅಧಿಕೃತ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಆಯ್ಕೆಯು ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸದ ಅಧಿಕೃತ ರೂಪಗಳು "ಮಾಸ್ಟರ್" ಮತ್ತು "ಕಾಮ್ರೇಡ್" ಪದಗಳಾಗಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಶ್ರೀ ನಿರ್ದೇಶಕ", "ಕಾಮ್ರೇಡ್ ಇವನೊವ್", ಅಂದರೆ, ಮನವಿಯ ಪದಗಳ ನಂತರ, ಸ್ಥಾನ ಅಥವಾ ಉಪನಾಮವನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತನ್ನ ಕೊನೆಯ ಹೆಸರಿನಿಂದ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಬೋಧಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳಬಹುದು: "ಪೆಟ್ರೋವ್, ಮೊದಲ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ವರದಿಯನ್ನು ತನ್ನಿ." ಅಂತಹ ಮನವಿಯು ಅಧೀನಕ್ಕೆ ನಾಯಕನ ಅಗೌರವದ ವರ್ತನೆಯ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಂತಹ ಮನವಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು, ಅದನ್ನು ಪೋಷಕ ಹೆಸರಿನೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವದಿಂದ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು ರಷ್ಯಾದ ಸಂಪ್ರದಾಯಕ್ಕೆ ಅನುರೂಪವಾಗಿದೆ. ಇದು ವಿಳಾಸದ ಒಂದು ರೂಪ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೌರವದ ಪ್ರದರ್ಶನ, ಅವನ ಅಧಿಕಾರದ ಸೂಚಕ, ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅವನ ಸ್ಥಾನ.

ಅರೆ-ಔಪಚಾರಿಕ ವಿಳಾಸವು ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರಿನ (ಡಿಮಿಟ್ರಿ, ಮಾರಿಯಾ) ರೂಪದಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸವಾಗಿದೆ, ಇದು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ "ನೀವು" ಮತ್ತು "ನೀವು" ಎರಡನ್ನೂ ಬಳಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ವಿಳಾಸವು ವಿರಳವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ನಾದಕ್ಕಾಗಿ, ಅದರ ಗಂಭೀರತೆಗಾಗಿ ಇಂಟರ್ಲೋಕ್ಯೂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸ್ಪೀಕರ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಅತೃಪ್ತಿ ಎಂದರ್ಥ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಂತಹ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಕಿರಿಯರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಿರಿಯರು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಅಧಿಕೃತ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ "ನೀವು" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬೇಕು. ಸಂಬಂಧಗಳ ಔಪಚಾರಿಕತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಸದ್ಭಾವನೆ ಮತ್ತು ಉಷ್ಣತೆಯ ಅಂಶವನ್ನು ತರಲು ಶ್ರಮಿಸಿ.

ಯಾವುದೇ ಮನವಿಯು ಪರಿಚಿತತೆ ಮತ್ತು ಪರಿಚಿತತೆಗೆ ಬದಲಾಗದಂತೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಇದು ಪೋಷಕತ್ವದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಸಂಬೋಧಿಸುವಾಗ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ: "ನಿಕೊಲಾಯ್ಚ್", "ಮಿಖಾಲಿಚ್". ಈ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮನವಿಯು ವಯಸ್ಸಾದ ಅಧೀನದಿಂದ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೆಲಸಗಾರರಿಂದ, ಯುವ ಬಾಸ್ (ಫೋರ್ಮನ್, ಫೋರ್ಮನ್) ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಅಥವಾ, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಯುವ ತಜ್ಞರು ವಯಸ್ಸಾದ ಕೆಲಸಗಾರನಿಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ: "ಪೆಟ್ರೋವಿಚ್, ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮುಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ." ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಂತಹ ಮನವಿಯು ಸ್ವಯಂ-ವ್ಯಂಗ್ಯದ ಛಾಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಸಂಭಾಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ, "ನೀವು" ಗೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, "ನೀವು" ನಿಂದ "ನೀವು" ಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಅಧಿಕೃತ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಅರೆ-ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಸ್ಥಿತ್ಯಂತರಗಳು ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ದ್ರೋಹ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಾಸ್ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವದಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಬೋಧಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅವರ ಕಚೇರಿಗೆ ಕರೆದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಿಂದ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ತಿರುಗಿದರೆ, ಗೌಪ್ಯ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಮುಂದಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಊಹಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಹೆಸರಿನಿಂದ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಬ್ಬರು ಜನರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವವನ್ನು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಬಳಸಿದರೆ, ಇದು ಪ್ರಯಾಸದ ಸಂಬಂಧ ಅಥವಾ ಮುಂಬರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಔಪಚಾರಿಕತೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನವು ಶುಭಾಶಯದಿಂದ ಆಕ್ರಮಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಪರಸ್ಪರ ಭೇಟಿಯಾಗಿ, ನಾವು ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ: "ಹಲೋ", "ಗುಡ್ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ, ಸಂಜೆ)", "ಹಾಯ್". ಜನರು ಪರಸ್ಪರ ಸಭೆಯನ್ನು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಆಚರಿಸುತ್ತಾರೆ: ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಿಲಿಟರಿ ಸೆಲ್ಯೂಟ್, ಪುರುಷರು ಕೈಕುಲುಕುತ್ತಾರೆ, ಯುವಕರು ತಮ್ಮ ಕೈಗಳನ್ನು ಬೀಸುತ್ತಾರೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಜನರು ಭೇಟಿಯಾದಾಗ ತಬ್ಬಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಶುಭಾಶಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಆರೋಗ್ಯ, ಶಾಂತಿ, ಸಂತೋಷವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಅವರ ಒಂದು ಕವಿತೆಯಲ್ಲಿ, ರಷ್ಯಾದ ಸೋವಿಯತ್ ಬರಹಗಾರ ವ್ಲಾಡಿಮಿರ್ ಅಲೆಕ್ಸೀವಿಚ್ ಸೊಲೌಖಿನ್ (1924-1997) ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ:

ನಮಸ್ಕಾರ!

ನಮಸ್ಕರಿಸಿ, ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಹೇಳಿಕೊಂಡೆವು,

ಅವರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಪರಿಚಿತರಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ. ನಮಸ್ಕಾರ!

ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಯಾವ ವಿಶೇಷ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳಿದ್ದೇವೆ?

ಕೇವಲ "ಹಲೋ", ನಾವು ಬೇರೆ ಏನನ್ನೂ ಹೇಳಲಿಲ್ಲ.

ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಸೂರ್ಯನ ಹನಿ ಏಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು?

ಜೀವನ ಏಕೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಸಂತೋಷದಾಯಕವಾಯಿತು?

ನಾವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ: "ಹೇಗೆ ಶುಭಾಶಯ ಹೇಳಬೇಕು?", "ಯಾರನ್ನು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿ ಅಭಿನಂದಿಸಬೇಕು?", "ಯಾರು ಮೊದಲು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತಾರೆ?"

ಕಛೇರಿಯನ್ನು (ಕೋಣೆ, ಸ್ವಾಗತ) ಪ್ರವೇಶಿಸುವಾಗ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅಲ್ಲಿಯ ಜನರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುವುದು ವಾಡಿಕೆ. ಕಿರಿಯ, ಮಹಿಳೆಯೊಂದಿಗೆ ಪುರುಷ, ಮುಖ್ಯಸ್ಥನೊಂದಿಗಿನ ಅಧೀನ, ವಯಸ್ಸಾದ ಪುರುಷನೊಂದಿಗಿನ ಹುಡುಗಿ ಮೊದಲು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಕೈಕುಲುಕಿದಾಗ, ಆದೇಶವು ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿದೆ: ಹಿರಿಯ, ಬಾಸ್, ಮಹಿಳೆ ಮೊದಲ ಕೈ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಶುಭಾಶಯ ಮಾಡುವಾಗ ಮಹಿಳೆ ತನ್ನನ್ನು ಬಿಲ್ಲುಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಒಬ್ಬ ಪುರುಷನು ಅವಳಿಗೆ ತನ್ನ ಕೈಯನ್ನು ಚಾಚಬಾರದು. ಯಾವುದೇ ಅಡೆತಡೆಯ ಮೂಲಕ ಹೊಸ್ತಿಲು, ಟೇಬಲ್ ಮೇಲೆ ಕೈಕುಲುಕುವುದು ವಾಡಿಕೆಯಲ್ಲ.

ಪುರುಷನನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸಿದರೆ, ಮಹಿಳೆ ಎದ್ದೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸುವಾಗ, ಅದು ಇತರರಿಗೆ (ಥಿಯೇಟರ್, ಸಿನಿಮಾ) ತೊಂದರೆ ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಅಥವಾ ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಅನಾನುಕೂಲವಾಗಿರುವಾಗ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾರಿನಲ್ಲಿ) ಎದ್ದೇಳಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ಪುರುಷನು ಮಹಿಳೆಯ ಕಡೆಗೆ ವಿಶೇಷ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅವನು ಅವನನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿದಾಗ, ಅವನು ಅವಳ ಕೈಯನ್ನು ಚುಂಬಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮಹಿಳೆ ತನ್ನ ಕೈಯನ್ನು ತನ್ನ ಅಂಗೈಯ ಅಂಚಿನಿಂದ ನೆಲಕ್ಕೆ ಹಾಕುತ್ತಾಳೆ, ಪುರುಷನು ತನ್ನ ಕೈಯನ್ನು ಮೇಲಕ್ಕೆ ತಿರುಗಿಸುತ್ತಾನೆ. ಕೈಯ ಕಡೆಗೆ ಒಲವು ತೋರಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ತುಟಿಗಳಿಂದ ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮಹಿಳೆಯ ಕೈಯನ್ನು ಮನೆಯೊಳಗೆ ಚುಂಬಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ಮತ್ತು ಹೊರಾಂಗಣದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. ಪರಸ್ಪರ ಅಭಿನಂದಿಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಜನರಿಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೂ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯ ರೂಪಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವೆಂದರೆ ಮಾತಿನ ಸಂಸ್ಕೃತಿ. ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಭಾಷಣವು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸರಿಯಾದ, ಸಮರ್ಥ ಭಾಷಣ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಸಂವಹನದ ಸರಿಯಾದ ಸ್ವರ, ಮಾತನಾಡುವ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪದಗಳು. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದೊಡ್ಡ ಶಬ್ದಕೋಶ (ಲೆಕ್ಸಿಕಾನ್), ಅವನು ಭಾಷೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾನೆ, ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದಿರುತ್ತಾನೆ (ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಸಂವಾದಕ), ತನ್ನ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ತನ್ನನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.

* ಪದಗಳ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆ, ಅವುಗಳ ಉಚ್ಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ;

* ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪದಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ತಿರುವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಹೊಸ" ಬದಲಿಗೆ "ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಸದು");

* ದುರಹಂಕಾರ, ವರ್ಗೀಯ ಮತ್ತು ದುರಹಂಕಾರವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. "ಧನ್ಯವಾದಗಳು" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಅಭ್ಯಾಸ, ಸಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸೌಜನ್ಯ, ಸೂಕ್ತವಾದ ಭಾಷೆಯ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಉಡುಗೆ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಯಶಸ್ಸಿನ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಲಕ್ಷಣಗಳಾಗಿವೆ.