ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರ ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಒಂದು ಕಡೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು, ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಅಂಶವನ್ನು ತಡೆಯುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಮೂಲವಾಗಬಹುದಾದ ವಿಷಯಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿಸರ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ . ಇಂತಹ ಚಟುವಟಿಕೆಯು ಜನರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳ ನೈಜ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಜೀವನದ ವಿವಿಧ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಅವರ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಆಡಳಿತ ವಿಷಯದ ಸಕ್ರಿಯ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ನಾಯಕನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಘಟನೆಗಳ ಕೋರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ವಿಧಾನಗಳು (ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಕಾರಣಗಳು):

- ಸಾಮಾಜಿಕ ನ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ಒಗ್ಗಟ್ಟಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬಲವಾದ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು;

- ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ಸಾಮರಸ್ಯದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ರಚನೆ;

- ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಪಾಲಿಸುವುದು;

- ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಲ್ಲಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ರಚನೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಗೌರವ, ಪರಸ್ಪರ ನಂಬಿಕೆ, ಪರಸ್ಪರ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ;

- ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು, ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ ಮತ್ತು ನಾಯಕತ್ವ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಆರಿಸುವಾಗ ಅವರ ಪರಸ್ಪರ ಸಹಾನುಭೂತಿ;

- ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರೇರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ರಚನೆ.

ಸಂಭವನೀಯ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಕಾಲಿಕ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: ಸಂಘರ್ಷದ ನೈಜ ವಿಷಯದ ನಿರ್ಮೂಲನೆ; ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರನಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿಯಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ; ಅವನ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಇಚ್ಛೆ; ಸಂಘರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರ ಪರವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಬಯಕೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಎನ್ನುವುದು ಸಂಘಟಿತ ಕಾರ್ಯಪಡೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ದೈನಂದಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸೇವೆಯು ತಂಡದಲ್ಲಿನ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದು, ಅವರ ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಗುಣಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರೇರಣೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಶಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ರೋಗನಿರ್ಣಯವನ್ನು ನಡೆಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಸೂಕ್ತ ಮಾರ್ಗ ಮತ್ತು ವಿಧಾನವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

4. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಹಲವಾರು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಎರಡು ವರ್ಗಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು:

ರಚನಾತ್ಮಕ

ಪರಸ್ಪರ.

ಅಕ್ಷರಗಳ ಸರಳ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಾರದು, ಆದರೂ, ಇದು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಏಕೈಕ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇದು ಕೇವಲ ಒಂದು ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ನೀವು ನಿಜವಾದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು, ತದನಂತರ ಸೂಕ್ತ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಿ.

ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳು.

ಕೆಲಸದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ.

ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಇದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಇಲಾಖೆಯಿಂದ ಯಾವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಾಧಿಸಬೇಕಾದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮಟ್ಟ, ಯಾರು ವಿವಿಧ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾರು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ನೀತಿಗಳು, ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳಂತಹ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬೇಕು. ಮೇಲಾಗಿ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಾನೇ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಕರೆತರುತ್ತಾನೆ ಇದರಿಂದ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಅವರಿಂದ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಸಮನ್ವಯ ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಇನ್ನೊಂದು ವಿಧಾನ ಇದು. ಆಜ್ಞೆಯ ಸರಪಳಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಅಧಿಕಾರದ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಜನರ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆ, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಇಬ್ಬರು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು. ಒನ್-ಮ್ಯಾನ್ ಆಜ್ಞೆಯ ತತ್ವವು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕ್ರಮಾನುಗತವನ್ನು ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಅವನು ಯಾರ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುತ್ತಾನೆ.

ಕ್ರಾಸ್-ಫಂಕ್ಷನಲ್ ತಂಡಗಳು, ಟಾಸ್ಕ್ ಫೋರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕ್ರಾಸ್-ಡಿಪಾರ್ಟಮೆಂಟಲ್ ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳಂತಹ ಏಕೀಕರಣ ಸಾಧನಗಳು ಅಷ್ಟೇ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬಿತ ವಿಭಾಗಗಳು - ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ವಿಭಾಗಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷವು ಮಾಗಿದಾಗ, ಆದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಳ ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಮಧ್ಯಂತರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸಂಘಟನೆ-ವ್ಯಾಪಕ ಅಡ್ಡ-ಕತ್ತರಿಸುವ ಗುರಿಗಳು.

ಈ ಗುರಿಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಎರಡು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಇಲಾಖೆಗಳು ಅಥವಾ ತಂಡಗಳ ಸಂಯೋಜಿತ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ. ಈ ತಂತ್ರದ ಹಿಂದಿನ ಕಲ್ಪನೆಯು ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಯತ್ತ ನಿರ್ದೇಶಿಸುವುದು. ಆಪಲ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಕಂಪನಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸುಸಂಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಂಕೀರ್ಣ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಗುರಿಗಳ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತ ದುಬಾರಿಯಲ್ಲದ ಫಾಸ್ಟ್ ಫುಡ್ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳ ಸರಪಳಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮೆಕ್‌ಡೊನಾಲ್ಡ್ಸ್ ಕೂಡ ಅಷ್ಟೇ ಗಮನಾರ್ಹ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಎಸ್ಟೇಟ್ ನಿರ್ಮಾಣದ ಆರಂಭದಿಂದಲೂ, ಆಡಳಿತವು ಬೆಲೆಗಳು, ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪಾಲುಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಗಮನ ಹರಿಸಿದೆ. ಇದು ಸೀಮಿತ ವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಜನರಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಅದು ನಂಬಿದೆ (ಮತ್ತು, ಬಹುಶಃ, ಇನ್ನೂ ನಂಬುತ್ತದೆ) ಮತ್ತು ಈ "ಸಾಮಾಜಿಕ ಧ್ಯೇಯ" ವಾಗ್ಮಿ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೂಕವನ್ನು ನೀಡಿತು. ಮೆಕ್‌ಡೊನಾಲ್ಡ್ಸ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಬಾಣಸಿಗರು ಮತ್ತು ಮಾಣಿಗಳು ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕಠಿಣ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ.

ಪ್ರತಿಫಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ರಚನೆ.

ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಜನರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಫಲಗಳನ್ನು ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು. ಕ್ರಾಸ್-ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಗುರಿಗಳ ಸಾಧನೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಇತರ ಗುಂಪುಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಮಗ್ರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮೀಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಜನರಿಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆ, ಬೋನಸ್, ಮನ್ನಣೆ ಅಥವಾ ಬಡ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಫಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಗುಂಪುಗಳಿಂದ ರಚನಾತ್ಮಕವಲ್ಲದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಅಷ್ಟೇ ಮುಖ್ಯ.

ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಗುರಿಗಳ ಸಾಧನೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವವರಿಗೆ ಬಹುಮಾನ ನೀಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾದ, ಸಂಘಟಿತವಾದ ರಿವಾರ್ಡ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಇಚ್ಛೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಜನರು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಪರಸ್ಪರ ಶೈಲಿಗಳು.

ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ.

ಈ ಶೈಲಿಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ದೂರವಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರ ನಿಲುವು ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಗೆ ಸಿಲುಕುವುದು ಅಲ್ಲ, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳಿಂದ ಕೂಡಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಚರ್ಚೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಾರದು. ನಂತರ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿರತರಾಗಿದ್ದರೂ, ನೀವು ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಬರಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಸ್ಮೂಥಿಂಗ್.

ಈ ಶೈಲಿಯೊಂದಿಗೆ, ಕೋಪಗೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ "ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಒಂದು ಸಂತೋಷದ ತಂಡ, ಮತ್ತು ದೋಣಿ ಅಲ್ಲಾಡಿಸಬಾರದು." ಅಂತಹ "ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ ಏಜೆಂಟ್" ಸಂಘರ್ಷದ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊರಹಾಕದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಒಗ್ಗಟ್ಟಿನ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಹಾಗೆ ಮಾಡುವಾಗ, ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಮರೆತುಬಿಡಬಹುದು. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಶಾಂತಿ ಮತ್ತು ಸ್ತಬ್ಧ ಬರಬಹುದು, ಆದರೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ, ಇದು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಬೇಗ ಅಥವಾ ನಂತರ "ಸ್ಫೋಟ" ಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಡ್ಡಾಯ

ಈ ಶೈಲಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, ಯಾವುದೇ ಬೆಲೆಗೆ ಜನರು ತಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತವೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಯಾರಾದರೂ ಇತರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿ ವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇತರರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು, ಅವರು ಬಲವಂತದ ಮೂಲಕ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ನಾಯಕನು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಈ ಶೈಲಿಯು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವನು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಬಹುದು, ಕೇವಲ ಒಂದು ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವುದರಿಂದ ತಪ್ಪು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು. ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕಿರಿಯ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ವಿದ್ಯಾವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಡುವೆ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.

ರಾಜಿ.

ಈ ಶೈಲಿಯು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಮಾತ್ರ. ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ನಿರ್ವಾಹಕ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ದ್ವೇಷವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ತೃಪ್ತಿಗಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಸಂಘರ್ಷದ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಬಳಸುವುದು ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಪರಿಚಯ

1. ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಒಂದು ಅಂಶವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ

2. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸೇವೆಗಳ ತಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಮಾನದಂಡವಾಗಿ ಮಾನವ ಅಂಶ

3. ಸಾಮಾಜಿಕ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಮಾನಸಿಕ ವಿಧಾನಗಳು

4. ಜೀವನದಿಂದ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ತೀರ್ಮಾನ

ಗ್ರಂಥಸೂಚಿ

ಪರಿಚಯ

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ಅವುಗಳನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಂಭವನೀಯ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದು ಉತ್ತಮ, ಅಂದರೆ ಅದು ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಗೆ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಯತ್ನ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಬಹಳ ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಮೇಲಾಗಿ, ಬಹು-ಮಟ್ಟದವು.

ಅಂತೆಯೇ, ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಈಗಾಗಲೇ ಉದ್ಭವಿಸಿರುವ ಘರ್ಷಣೆಯ ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಸಂಭವನೀಯ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಈ ಅಮೂರ್ತ ಕೆಲಸದ ಉದ್ದೇಶ ಸಂಘರ್ಷ, ವಿಷಯ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ. ನಮ್ಮ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಷಯವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರು. ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಿಸುವ, ಸಂಭವನೀಯ ಮುಖಾಮುಖಿಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಷಯದ (ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತ) ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ, ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯು ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂಶಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ನಿರ್ಮೂಲನೆ ಅಥವಾ ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಒಂದು ರೀತಿಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ಅಥವಾ negativeಣಾತ್ಮಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಖರವಾಗಿ ಘರ್ಷಣೆಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ನಿಯೋಜನೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಗೆ ಪೂರಕವಾದ ಬಾಹ್ಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಪ್ರವೃತ್ತಿ, ಒತ್ತಡದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ / ಅಸಾಮರಸ್ಯವಿದೆ.

1. ಅದರ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಒಂದು ಅಂಶವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಧನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ negativeಣಾತ್ಮಕ ವಿದ್ಯಮಾನ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಜನರಿಗೆ ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗದ ಹಾನಿ ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ತಡೆಯಬೇಕು. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಈವೆಂಟ್‌ಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಸಂಭವನೀಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ಅವುಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಂಭವವನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುವುದು ಅವುಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಮುಖ್ಯ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ. ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳಾಗಿವೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ವಹಣೆ ಎನ್ನುವುದು ಸಂಘರ್ಷದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸುವ ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ರೋಗಲಕ್ಷಣ, ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಮುನ್ನರಿವು, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ದುರ್ಬಲಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ಇತ್ಯರ್ಥ, ಪರಿಹಾರ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸುವುದು, ನಂದಿಸುವುದು, ಜಯಿಸುವುದು, ನಿರ್ಮೂಲನೆ ಮಾಡುವುದು ಮುಂತಾದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕ್ರಮಗಳೂ ಇವೆ.

"ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ" ಪರಿಕಲ್ಪನೆ

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ (ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ) ವೈರುಧ್ಯಗಳ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಅವುಗಳ ತಗ್ಗಿಸುವಿಕೆ, ಸ್ಥಳೀಕರಣ, ನಿಗ್ರಹ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಸಂಘರ್ಷದ ಪೂರ್ವ (ಸುಪ್ತ) ಹಂತದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಪ್ರಭಾವಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು, ಕ್ರಮವನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುವ ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಜಯಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕ್ರಮಗಳು. ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ವಿಷಯಗಳ ಜೀವನವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಅವರ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಎಂದರೆ ಪದದ ವಿಶಾಲ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಗುರಿಯೆಂದರೆ ಜನರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಅವರ ನಡುವಿನ ವೈರುಧ್ಯಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿನಾಶಕಾರಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ತಡೆಯುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ. ಆದ್ದರಿಂದ, ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಸಮಸ್ಯೆ, ಇದು ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅದು ಹಾಗಲ್ಲ.

ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಮಾನಾರ್ಥಕ ಪದಗಳು. ಅವುಗಳು ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ, ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ವಿದ್ಯಮಾನ.

ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ಈ ಹಿಂದೆ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ಕ್ರಮಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ ಅದರ ಅನಗತ್ಯ ನಿಯೋಜನೆಯ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ಮೂಲಗಳು, ಕಾರಣಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಮುಕ್ತ ಮುಖಾಮುಖಿಯ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವ ಕ್ಷಣದವರೆಗೆ, ಅಂದರೆ. ಎದುರಾಳಿಗಳು ಒತ್ತುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮಹತ್ವ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕ್ರಮಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ದಿವಾಳಿ, ಅಥವಾ ತಗ್ಗಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ. ದುರ್ಬಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚು ಮಧ್ಯಮವಾಗುತ್ತದೆ, ಕಡಿಮೆ ತೀವ್ರ ಪರಿಣಾಮಗಳೊಂದಿಗೆ, ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಂಶಗಳು:

ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರತೆ, ಶಾಂತಗೊಳಿಸುವ ಆರ್ಥಿಕ, ರಾಜಕೀಯ, ಪರಿಸರ ಪರಿಸರ, ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸುತ್ತುವರೆದಿರುವುದು, ಕುಟುಂಬದ ಯೋಗಕ್ಷೇಮ ಮತ್ತು ಸಂತಾನೋತ್ಪತ್ತಿಗಾಗಿ ವಸ್ತು ಭದ್ರತೆ, ಇತ್ಯಾದಿ .;

ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ವಿಶ್ವಾಸ, ಅನುಕೂಲಕರ ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಲನಶೀಲತೆ;

ಜನರ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶಗಳು, ಅವರ ಪ್ರಮುಖ ಆರ್ಥಿಕ, ರಾಜಕೀಯ, ಸಾಮಾಜಿಕ, ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ;

ವಸ್ತು ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ವಿತರಣೆ;

ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಅಂಶಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ-ವಿರೋಧಿ ಕ್ರಮವನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮದೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಂಘಟಿತ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪ್ರಭಾವವಿಲ್ಲದೆ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ, ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು-ವಿರೋಧಿ ಕೆಲಸ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತರ್ಕವು ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ಒತ್ತಿಹೇಳುವಂತೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಿತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ;

ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾರ, ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ, ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ, ಸಮಗ್ರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂಗ್ರಹ;

ರಚನಾತ್ಮಕ-ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮುಖಾಮುಖಿಯ ರೋಗನಿರ್ಣಯ;

) ಮೀಸಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣತೆಯ ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಧಾನಗಳು, ತಂತ್ರಗಳು, ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಲು, ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಲು, ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಕರಿಸಲು ಅವಕಾಶಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ;

ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಮುಖಾಮುಖಿಯ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುವುದು;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ನಿಯಮಗಳ ನಿರ್ಣಯ.

ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕೆಲಸದ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹಲವಾರು ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

ಸಾಮಾಜಿಕ ರಚನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತತ್ವಗಳ ಜ್ಞಾನ;

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಜ್ಞಾನದ ಮಟ್ಟವು ಸಾರ, ಪ್ರಕಾರಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಆಳ;

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಧಾನಗಳ ಸ್ವಾಧೀನ (ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿಯೋಜನೆಯ ಹಂತಕ್ಕೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಲು);

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಬಳಸುವ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳ ಸಮರ್ಪಕತೆ;

ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವದ ಮಾನಸಿಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ, ಶಾಸಕಾಂಗ, ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಕಾಯಿದೆಗಳು, ಆದೇಶಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ;

ಆರ್ಥಿಕ, ಷರತ್ತುಬದ್ಧ ಮತ್ತು ವಸ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಗಳಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತವಾಗಿದೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಆರ್ಥಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಪೂರೈಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ, ವಿಶ್ವ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳ ನಡವಳಿಕೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಮೌಲ್ಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳ ರಚನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪ್ರಭಾವದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ವಿಧಾನಗಳ ವಿಷಯವನ್ನು ಕಾಂಕ್ರೀಟೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಒಂದು ಅಂಶವಾಗಿ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ಒಂದು ರೀತಿಯ ವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕಲೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ವಿಶೇಷ ಜ್ಞಾನ, ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತದೆ. ಮಾನಸಿಕ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆಯು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರೇರಣೆಯ ಮೇಲಿನ ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೆ ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಮಾನದಂಡಗಳ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಖಚಿತವಾದ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸುವುದು. ಸಂಘರ್ಷ ತಜ್ಞರು ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಹಲವಾರು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ:

ಸಂಭಾವ್ಯ ಎದುರಾಳಿಯು ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಂದ;

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪರಾನುಭೂತಿ, ಇದು ಪಾಲುದಾರನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು "ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು", ಅವನ ಕಷ್ಟಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಹಾನುಭೂತಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಇಚ್ಛೆ;

ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ಪಾಲುದಾರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಪಾಲುದಾರನ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಆತನನ್ನು ಗೌರವಿಸುವುದು;

ಪಾಲುದಾರರ ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕತೆಯು, ಮೊದಲ ವಿಷಯವು ಹೊಂದಿರದ ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯ ಅಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ;

ಸಾಮಾಜಿಕ ತಾರತಮ್ಯವನ್ನು ಹೊರಗಿಡುವುದು, ಇದು ಸಹಕಾರದಲ್ಲಿ ಪಾಲುದಾರರ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತದೆ, ಒಂದರ ಮೇಲೊಂದರ ಯಾವುದೇ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆ;

ಅರ್ಹತೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದಿರುವುದು - ಇದು ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವವನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಸೂಯೆ, ಅಸಮಾಧಾನದಂತಹ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ;

ಮಾನಸಿಕ ವರ್ತನೆ;

ಮಾನಸಿಕ "ಸ್ಟ್ರೋಕಿಂಗ್", ಅಂದರೆ ಉತ್ತಮ ಮನಸ್ಥಿತಿ, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

ಸಹಕಾರವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸುವ ಈ ವಿಧಾನಗಳು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸಮಗ್ರವಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಜನರ ನಡುವೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ಅವರ ಪರಸ್ಪರ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಗೌರವವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಘರ್ಷದ ವಿರುದ್ಧ "ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ", ಅದು ಸಂಭವಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸಹಕಾರ, ನಿಯಮದಂತೆ, ಸಂಭವನೀಯ ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು "ತಡೆಗಟ್ಟುವ" ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು, ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು, ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಶಿಕ್ಷಣತಜ್ಞರು ನಡೆಸಬಹುದು - ಅಂದರೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವೃತ್ತಿಪರ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ತಜ್ಞರು. ಇದನ್ನು ನಾಲ್ಕು ಮುಖ್ಯ ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸಬಹುದು:

) ಸಂಘರ್ಷ-ಪೂರ್ವ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ;

ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ (ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತ);

ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಕಾರಣಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆ;

ಸಂಘರ್ಷಗಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು.

ಹೆಚ್ಚಿನ ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ನಾಲ್ಕು ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ನಡೆಸಬೇಕು.

ವಿನಾಶಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿವೆ:

ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ;

ತಂಡ, ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ವಸ್ತು ಸಂಪತ್ತಿನ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ವಿತರಣೆ;

ಸಂಘರ್ಷ ಪೂರ್ವದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ;

ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸುತ್ತುವರಿದ ಶಾಂತಗೊಳಿಸುವ ವಸ್ತು ಪರಿಸರ.

ಜನರ ನಡುವೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಹಲವಾರು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳೂ ಇವೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗೆ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:

ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು (ಸೂಕ್ತ ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು).

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರಿಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಸಹ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಅವು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪ್ರಭಾವಗಳಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

ಸಮತೋಲನಗೊಂಡಾಗ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನವು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ಅನುಪಾತಗಳು, ಮೂಲ ಸಮತೋಲನಗಳಿವೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಅಥವಾ ಪ್ರಜ್ಞಾಹೀನ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು:

ಪಾತ್ರಗಳ ಸಮತೋಲನ (ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನಗೆ ವಹಿಸಿದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೆ (ಆಂತರಿಕಗೊಳಿಸಿದರೆ), ನಂತರ ಪಾತ್ರದ ಸಂಘರ್ಷವು ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ);

ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆಯ ಸಮತೋಲನ (ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಆಸೆಯಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುತ್ತಾನೆ);

ಪರಸ್ಪರ ಸೇವೆಗಳ ಸಮತೋಲನ (ಒಂದು ವೇಳೆ: ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಪ್ರಮಾಣಿತವಲ್ಲದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಅದೇ ಮೌಲ್ಯದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಸೇವೆಗಳ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲಾಗಿದೆ);

ಹಾನಿಯ ಸಮತೋಲನ (ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಗಮನಾರ್ಹ ಹಾನಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಯಾರ ತಪ್ಪಿನಿಂದ ಅನುಭವಿಸಿದನೋ ಆ ಜನರಿಗೆ ಪ್ರತೀಕಾರದ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಅವನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ);

ಸ್ವಯಂ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಸಮತೋಲನ.

ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ, ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾದ ಈ ಮತ್ತು ಇತರ ಷರತ್ತುಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸದ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ದೂರವಿರಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಯಂತ್ರಕ ವಿಧಾನಗಳು:

ಅನೌಪಚಾರಿಕ ವಿಧಾನ (ದೈನಂದಿನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ);

ಔಪಚಾರಿಕ ವಿಧಾನ

ಸ್ಥಳೀಕರಣ ವಿಧಾನ (ಸ್ಥಳೀಯ ವಿಶೇಷತೆಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ "ಕಟ್ಟುವ" ರೂmsಿಗಳು);

ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸುವ ವಿಧಾನ (ಮಾನದಂಡಗಳ ವ್ಯತ್ಯಾಸ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಜನರ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು);

ಮಾಹಿತಿಯ ವಿಧಾನ (ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಅಗತ್ಯತೆಯ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ);

ಲಾಭದಾಯಕ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತ ವಿಧಾನ

ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಅವನು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಸ್ತು ಪರಿಸರವು ದೇಹದ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಮನಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಇದು ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಅದರ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಮಾರ್ಗಗಳು ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಸ್ವಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ವಿವಿಧ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ನಿಯಂತ್ರಕ ವಿಧಾನಗಳು ಎಂದರೆ ರೂ norಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವುಗಳ ಆಚರಣೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಯಂತ್ರಣದ ಉದ್ದೇಶ, ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸೇವೆಗಳ ತಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಮಾನದಂಡವಾಗಿ ಮಾನವ ಅಂಶ

ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರ ಉತ್ಪಾದಕ, ಸಂಘರ್ಷ-ಮುಕ್ತ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಿಂದ ಮೊದಲೇ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಘರ್ಷವು ಅದರ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿದ್ದು, ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಆವರ್ತನವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸಂಘರ್ಷದೊಂದಿಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಇದಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ ಇರಲಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಯನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಇವರಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

ಮಾನಸಿಕ ಅಂಶಗಳು - ಮನೋಧರ್ಮ, ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯ ಮಟ್ಟ, ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿರತೆ, ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳ ಮಟ್ಟ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿ, ಪಾತ್ರದ ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.

) ಸಾಮಾಜಿಕ -ಮಾನಸಿಕ ಅಂಶಗಳು - ಸಾಮಾಜಿಕ ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಎದುರಾಳಿಯ ಕಡೆಗೆ ವರ್ತನೆ, ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಇತ್ಯಾದಿ;

) ಸಾಮಾಜಿಕ -ಶಾರೀರಿಕ ಅಂಶಗಳು - ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಜೀವನ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು, ವಿಶ್ರಾಂತಿಗೆ ಅವಕಾಶಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಿಸರ, ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಟ್ಟ, ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಅವಕಾಶಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.

ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಸಂಘರ್ಷದ ಮಟ್ಟವು ಅದರ ಇಚ್ಛಾಶಕ್ತಿಯ ಮತ್ತು ಬೌದ್ಧಿಕ ಗುಣಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ: a) ಒತ್ತಡದ ಮಟ್ಟ ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ, ಆಂತರಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಮಟ್ಟ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ; ಬಿ) ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿರತೆ, ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ, ಆಂತರಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದ ತೀವ್ರತೆಯು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ; ಸಿ) ಸಮಚಿತ್ತತೆ ಮತ್ತು ಗೀಳಿನಂತಹ ಸ್ವಭಾವದ ಗುಣಗಳು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಸಂಘರ್ಷ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಲಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ; ಡಿ) ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ರೂmaಿಗತತೆಯು ಆಂತರಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ; ಇ) ಹೆಚ್ಚಿನ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರು ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಮಾನಸಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ನಡವಳಿಕೆಯ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರದವರು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಲ್ಲಿ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಬಂಧಗಳ ಉಲ್ಬಣಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಲ್ಲದೆ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಲುವಾಗಿ, ಅದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಒತ್ತಡದ ಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶಕ್ಕೆ ಒತ್ತಡವು ಮಾನವನ ವಿಶಿಷ್ಟ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದರೂ, ಅದು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೂ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಯಾರೂ ಮರೆಯಬಾರದು.

ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಒತ್ತಡವನ್ನು ತಪ್ಪದೆ ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಒತ್ತಡ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡವು ಹೆಚ್ಚಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು.

ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿರುವಾಗ, ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ:

ಹೊರಗಿನಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ;

ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನೋಡಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಂವಹನದಿಂದ ವಿರಾಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ;

ನಿಮ್ಮ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಬೇರೆ, ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸದ, ಚಟುವಟಿಕೆಯ ರೂಪಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿ (ವ್ಯಾಕುಲತೆ);

ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ (ಹೆಚ್ಚು ಇಷ್ಟವಾದದ್ದನ್ನು ಮಾಡಿ, ಚೆನ್ನಾಗಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುತ್ತದೆ, ಒಯ್ಯುತ್ತದೆ).

ಒತ್ತಡವನ್ನು ತಟಸ್ಥಗೊಳಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು:

ದೈನಂದಿನ ದಿನಚರಿಯನ್ನು ಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

ದೈಹಿಕ ವ್ಯಾಯಾಮ.

ಡಯಟ್

ಮಾನಸಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸೆ (ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಾಯಾಮಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು).

ಧ್ಯಾನ ಮತ್ತು ವಿಶ್ರಾಂತಿ.

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಅಥವಾ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯ ಅಂಶವು ಯಾವುದೇ ಸಣ್ಣ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಪಕ್ಷಗಳು ಮುಖ್ಯ ಜೀವನ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಕರಗದ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿ.

ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಈ ಮೂಲಕ ಸಾಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

ಪಾತ್ರಗಳು, ಮನೋಧರ್ಮಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಗುರಿ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯತೆ;

ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರ ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷ ತಜ್ಞರ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಕೆಲಸ.

ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು:

ನೀವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಜನರ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಅವರ ಪಾತ್ರ, ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು; ಅವರಿಗೆ ಗಮನ, ಆಸಕ್ತಿ, ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ;

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಾದ ಅಂತರವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ;

"ವೈವಿಧ್ಯತೆಯ ನಿಯಮ" ದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ - ಪಾಲುದಾರರ ನಡುವೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಕತಾಳೀಯ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಅವರ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ;

ನಿಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅರ್ಹತೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಡಿ, ಇತರರ ಮೇಲೆ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯ ಭಾವವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಡಿ;

ಅಗತ್ಯ, ಮಹತ್ವದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ನೀಡಲು.

ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಲ್ಲಿ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು, ಒಬ್ಬರು ಸ್ವಾಭಿಮಾನ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಅನುಚಿತ ಕ್ರಿಯೆಯ ಹಿಂದೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತನ್ನ ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಅಥವಾ ಬಹುಶಃ ಗಂಭೀರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಾಗಿ ನೋಡಬೇಕು. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನದ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಅಂಶವನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮಾನಸಿಕ ವಿಧಾನಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣ ಬಳಕೆಯು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ತಗ್ಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಅನುಕೂಲಕರ ಚಾನಲ್‌ಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಮಾನಸಿಕ ವಿಧಾನಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ವೃತ್ತಿಪರ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮಾನವೀಯ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದ ಕಲ್ಪನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಂಜನವಾಗಿದೆ: ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೃಜನಶೀಲ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸಮಾಜದ ಪ್ರಯೋಜನಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಒಬ್ಬ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತನು ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಬಲಿಪಶು ವರ್ತನೆಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಅವರ ಮುಂದಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಬಹುದು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ಕಲ್ಪನೆಗಳಿಂದ ಹಾನಿ ಉಂಟಾಗಬಹುದು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರತಿಬಂಧದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯು ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಮಾನಸಿಕ ತತ್ವಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅವರ ವೃತ್ತಿಪರ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಅಡಕವಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಕೆಲಸದ ಮಾನಸಿಕ ತತ್ವಗಳು ಸೇರಿವೆ:

ಸಮನ್ವಯದ ತತ್ವ (ಗುರಿಗಳ ಏಕತೆ, ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರಿಂದ ಮುಂದಿಡಲಾದ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು);

ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತ ತತ್ವ (ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಪಾತವಿಲ್ಲದ ವಿಧಾನ, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಸಕ್ತಿಯ ಕೊರತೆ);

ಗೌಪ್ಯತೆಯ ತತ್ವ (ಸಾಮಾಜಿಕ ಬೆಂಬಲದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಖಾಸಗಿಯಾಗಿಡಬೇಕು);

ಧನಾತ್ಮಕ -ಆಧಾರಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ತತ್ವ (ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತನು ತನ್ನ ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅದು ಅವನ ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ).

ಆಧುನಿಕ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರಿಗೆ ವೃತ್ತಿಯು ಒಡ್ಡುವ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ, ವೃತ್ತಿಪರ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮಾನದಂಡವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಡುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ "ವಿಮೆ" ಇಲ್ಲದೆ, ಯಾವುದೇ ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಬಯಕೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು ಮಾನಸಿಕ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು, ವಿವಿಧ ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳು (ಮಕ್ಕಳು, ಕುಟುಂಬ, ಅಂಗವಿಕಲರು, ನಿವೃತ್ತರು, ಇತ್ಯಾದಿ) ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶೇಷ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಜೊತೆಗೆ ತಮ್ಮ ವಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಬೆದರಿಕೆಯೊಡ್ಡುವ ಜೀವನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದರ ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಪಂಚ, ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ:

ಕಷ್ಟಕರ ಜೀವನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಲಘುವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ;

ಜೀವನ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ;

ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ;

ಸಣ್ಣ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಇಳುವರಿ, ಅದನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬೇಡಿ;

ಈವೆಂಟ್‌ಗಳ ಉತ್ತಮ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಭರವಸೆ;

ನಿಮ್ಮ ಆಸೆಗಳಿಗೆ ಗುಲಾಮರಾಗಬೇಡಿ;

ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಲಿಯಿರಿ;

ವಾಲಿಶನಲ್ ಗುಣಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ;

ನಿಮಗಾಗಿ ಪಾತ್ರ ಕ್ರಮಾನುಗತವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಿ;

ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಬುದ್ಧತೆಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸಿ;

ಸ್ವಾಭಿಮಾನದ ಸಮರ್ಪಕತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು;

ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಡಿ;

ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ನಿಭಾಯಿಸಬೇಡಿ;

ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಬೇಡ;

ಭೀತಿಗೊಳಗಾಗಬೇಡಿ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆರವಿನ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಲಿಪಶುವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾನೆ. ಬಲಿಪಶು ಸಂಕೀರ್ಣವು ಸ್ವಾಭಿಮಾನದ ಇಳಿಕೆ ಅಥವಾ ನಷ್ಟದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಸಕ್ರಿಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅವರ ಅಸಮರ್ಥತೆಯ ಭಾವನೆಯಲ್ಲಿ, ತಮ್ಮದೇ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ನಿರರ್ಥಕತೆಯ ಭಾವನೆಯಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಜೀವನದಿಂದ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ನಾವು ಜೀವನದಿಂದ ವಿವಿಧ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡೋಣ, ಇದರಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಭಾಗದ ದತ್ತಾಂಶವು ಈ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಸಂಭವಕ್ಕೆ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಸಮರ್ಥನೆಯಾಗಿದೆ.

ಮೊದಲಿಗೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಘರ್ಷದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನಾವು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ. [p.11] ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಬಾಕ್ಸಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದ ಆಕೆಯ ಸ್ನೇಹಿತನ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಸ್ನೇಹಿತನಿಂದ ಒಂದು ಕಥೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದೆ. ಈ ಹುಡುಗಿ ಈಗಾಗಲೇ ಕೆಲವು ಸ್ವ-ರಕ್ಷಣಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾಳೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅವಳು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಿದಳು. ಒಮ್ಮೆ ಹುಡುಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷ ಹೊಂದಿದ್ದಳು, ನಂತರ, ಕ್ರೀಡಾಪಟುವಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಅವಳು ಈಗಾಗಲೇ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಮೇಲೆ ಹಲ್ಲೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಮತ್ತು ಅವಳ ಕತ್ತು ಹಿಸುಕಿದಾಗ ಅವಳಿಗೆ ಪ್ರಜ್ಞೆ ಬಂದಿತು. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸಂಘರ್ಷವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಪ್ರಚೋದನೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನೋಡುತ್ತೇವೆ.

ಉದಾಹರಣೆ ಎಂದರೆ ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ. ಆಕೆಯ ಮಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸುವಲ್ಲಿ ಆಕೆಯ ತಾಯಿ ಪದೇ ಪದೇ ದೈಹಿಕ ಶಿಕ್ಷೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರು, ನಂತರ ಆಕೆಯ ಮಗಳು ಅಸಮತೋಲನ ಮತ್ತು ಅತಿಯಾದ ಆತಂಕದಿಂದ ಬೆಳೆದಳು. ತನ್ನ ಪತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದರಿಂದ, ಅವಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ದೈನಂದಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕಿರುಚಾಟಕ್ಕೆ ಸಿಲುಕುತ್ತಾಳೆ, ಅವಮಾನಿತಳಾಗುತ್ತಾಳೆ, ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಸಣ್ಣ ಕೌಟುಂಬಿಕ ಜಗಳಗಳು ದೀರ್ಘವಾಗುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ತೀಕ್ಷ್ಣವಾದ ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನವಾಗಿದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ವೈಫಲ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂವೇದನೆ ಹೆಚ್ಚಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮುಂಬರುವ ಮುಖಾಮುಖಿಯನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಅವನು ಶಾಂತವಾಗಬೇಕು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ತನ್ನ ಗುರಿ ಏನು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಾಧಿಸುವುದು ಎಂದು ಸ್ವತಃ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಇದರ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದರೆ, ಅವನು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಬೇಕು, ಕ್ರೀಡೆಗಳನ್ನು ಆಡಬೇಕು ಮತ್ತು ವಿಶ್ರಾಂತಿಗಾಗಿ ವಿಶೇಷ ಮನೋವೈದ್ಯಕೀಯ ವ್ಯಾಯಾಮಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಾಭಿಮಾನವನ್ನು ನೀವು ಸುಧಾರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಈಗ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡೋಣ. ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮೊದಲು, ನಾನು ಕಾಶಿನ್ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕಲ್ ಸಲಕರಣೆ ಸ್ಥಾವರದಲ್ಲಿ ಕೆಲಕಾಲ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿರುವ ತಂಡದಲ್ಲಿನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಾನು ಊಹಿಸುತ್ತೇನೆ. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಅನಿಯಮಿತ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು, ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸಣ್ಣ ವೇತನಗಳು ಇದ್ದವು. ಇಲಾಖೆಗಳು ನಿಗದಿತ ವೇತನವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸದ ಪ್ರಮಾಣವು ಗಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬಹುಶಃ ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೆಲಸದ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಇರುವ ಗಾಸಿಪ್ ಮೇಲೆ. ನನ್ನ ಅವಲೋಕನಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ತಜ್ಞರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ವಿಶ್ರಾಂತಿಯಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಮಾತನಾಡಲು, ಅವರ ಕೆಲಸದ ಸಮಯವನ್ನು "ಕಾವುಕೊಡುವ". ಕಾರ್ಯಾಗಾರದಿಂದ ಮುಖ್ಯ ವಿನ್ಯಾಸಕರ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾದಾಗ, ಈ ಶಿಕ್ಷಣವಿಲ್ಲದೆ ನಾನು ತಜ್ಞರ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವು ಪ್ರಬುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಟ್ರೇಸಿಂಗ್ ಪೇಪರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಕಲಿಸುವುದು ನನ್ನ ಕೆಲಸವಾಗಿತ್ತು. ಈ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬಳಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ನಾನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲ ತಜ್ಞರು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಕಲಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಈ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಯಶಸ್ವಿ ಕೆಲಸವು ಅವರನ್ನು ಮುಟ್ಟಿತು. ಅವರು ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ಇಲಾಖೆಗೆ (ತಾಂತ್ರಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣ ವಿಭಾಗ) ದೂರು ನೀಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು, ನಾನು ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕಾರವಿಲ್ಲದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಕೆಲಸವು ಹೆಚ್ಚು ಮೆಚ್ಚುಗೆ ಪಡೆಯಿತು ಮತ್ತು ನಾನು ಅದನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಮತ್ತೆ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗೋಣ. ಈ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂದವು? ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ನಾವು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ತಿರುಗೋಣ. ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾವರದಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ:

ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟಲು ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು (ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯ ರಚನೆಯ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್, ಒಂದೆಡೆ, ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿ, ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಒಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪಾಗಿ);

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು (ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಾನವು ಅವನ ಮೇಲೆ ಹೇರಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೌಕರನ ಅನುಸರಣೆ);

ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು (ಸೂಕ್ತ ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು). [ಪುಟ 9]

ಅಲ್ಲದೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯ ಕಾರಣಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಂಶದ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಜನರ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವುದು. ಈ ಅಸಂಗತತೆಗಳಿಂದಾಗಿ, ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದ ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತವೆ. ಇಡೀ ತಂಡದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಸಹಕಾರದ ಗುರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷವು ಉದ್ಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಹಕಾರವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಇಂತಹ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಒಪ್ಪಿಗೆ, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪರಾನುಭೂತಿ, ಪಾಲುದಾರರ ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕತೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ತಾರತಮ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುವುದು, ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದಿರುವುದು. [ಪುಟ 7]

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ನಾನು ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಮೇಲೆ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು: [ಪುಟ 13]

ನೀವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಜನರ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಅವರ ಪಾತ್ರ, ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು; ಅವರಿಗೆ ಗಮನ, ಆಸಕ್ತಿ, ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ.

ನನ್ನ ಗೆಳೆಯ ಮತ್ತು ನಾನು 2 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇದ್ದೆವು. ಇದು ನನಗೆ ಮೊದಲ ಸಂಬಂಧವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಸ್ಥಾಪನೆ ಎಂದು ಕಲಿತಿದ್ದೇನೆ. ಮೊದಲಿಗೆ, ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ವಾಸಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಬಹಳಷ್ಟು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಮಣಿಯಲು ಕಲಿತೆವು, ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ತಪ್ಪುಗಳು, ಅವು ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಾದರೆ, ಅದು ಸಂಘರ್ಷವಾಗಿ ಬೆಳೆಯಲಿಲ್ಲ. ನಾನು ಯಾಕೆ ಮನನೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಅವನಿಗೆ ಶಾಂತವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲು ಕಲಿತಿದ್ದೇನೆ, ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ನಾನು ಏನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಇಷ್ಟವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ನಮ್ಮ ಜೀವನದಿಂದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಕಲಿತೆ, ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಆತನನ್ನು ಆರೋಪಿಸುವುದಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವನಿಂದ ಅದನ್ನೇ ಕೇಳಿದೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಾದ ದೂರವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಕಟ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಕಡಿಮೆ ದೂರವನ್ನು ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಅದು ಇರಬೇಕು. ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ನನ್ನ ತಾಯಿ ಯಾವಾಗಲೂ ನನಗೆ ಹೇಳಿಕೊಟ್ಟರು, ಇಬ್ಬರೂ ಪಾಲುದಾರರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಅಲ್ಲಿ ಜನರು ಪರಸ್ಪರ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಸಂಬಂಧವು ನೀರಸವಾಗದಂತೆ ಇದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯರಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಅಂತಹ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಮತ್ತು ನಂತರ ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಹಿಂತಿರುಗಿ ಮತ್ತು ಸುದ್ದಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಾನು ರಂಗಭೂಮಿಯಲ್ಲಿ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯ ಕಳೆಯುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ನನ್ನ ಗೆಳೆಯ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಹೊರಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾನೆ. ಸಂಬಂಧದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಅವನನ್ನು ಬಿಡುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯ ಮಟ್ಟವು ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು, ಮತ್ತು ಈಗ ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸಂತೋಷದಿಂದ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತೇವೆ.

"ವೈವಿಧ್ಯತೆಯ ನಿಯಮ" ದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ - ಪಾಲುದಾರರು ಹೆಚ್ಚು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದಲ್ಲಿ, ಅವರ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ.

ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿನ ಈ ಅಂಶವು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ನನ್ನ ಯುವಕ ನನ್ನ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತಾನೆ, ಮತ್ತು ನನ್ನ ಮಾತನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ನನ್ನನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಮುಕ್ತನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

ನಿಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಹತೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಡಿ, ಇತರರ ಮೇಲೆ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯ ಭಾವವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಡಿ.

ಈ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ, ಯುವಕ ಮತ್ತು ನಾನು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ, ಗಿಟಾರ್ ನುಡಿಸುತ್ತಾರೆ, ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ, ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅಡುಗೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ. ನಾನು ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ಆಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೆಣೆದಿದ್ದೇನೆ, ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಧಿಕ ಅಂಕಗಳಿಗಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ, ಮನೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಶುಚಿತ್ವದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊರುತ್ತೇನೆ. ನನಗೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ಇದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ದುರ್ಬಲ ಎಂದು ನಾನು ಚಿಂತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಬ್ಬರನ್ನೊಬ್ಬರು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರರ ಯಶಸ್ಸಿನ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಮ್ಮೆ ಪಡುತ್ತೇವೆ.

ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಿ, ಮಹತ್ವದ ವ್ಯಕ್ತಿ.

ಇದು ಸಹಜವಾಗಿಯೇ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದುದು - ನೀವು ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಇದರಲ್ಲಿ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ನೀಡುವುದು ಹಾಗೂ ಆತನ ಯಶಸ್ಸು ಮತ್ತು ಸಾಧನೆಗಳನ್ನು ಸಂಭ್ರಮಿಸುವುದು.

ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಜೀವನದಿಂದ ಹಲವಾರು ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕವಾಗಿ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಅವರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದೇವೆ. ತೀರ್ಮಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಜೀವನದಿಂದ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಿದ್ಧಾಂತದೊಂದಿಗೆ ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗದಂತೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿವೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯ ತಜ್ಞರಿಗೆ ಇಂತಹ ಜ್ಞಾನವು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ತೀರ್ಮಾನ

ಈ ಕೆಲಸದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು:

"ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ", "ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ", "ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ.

ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕೆಲಸದ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳು, ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಧಾನಗಳು, ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು, ಪ್ರಮಾಣಕ ನಿಯಂತ್ರಣದ ವಿಧಾನಗಳು, ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಮಾನಸಿಕ ವಿಧಾನಗಳು, ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರ ತರಬೇತಿಯ ಮುಖ್ಯ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು, ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅನುಪಾತವನ್ನು (ಮುಖ್ಯ ಸಮತೋಲನಗಳು) ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ: ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಂಶಗಳು, ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು (ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಅಂಶಗಳು).

ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂಶಗಳು, ಆಕೆಯ ಬಲವಾದ ಇಚ್ಛಾಶಕ್ತಿಯ ಮತ್ತು ಬೌದ್ಧಿಕ ಗುಣಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಒತ್ತಡವನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು, ಮಾನಸಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ದತ್ತಾಂಶದ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ಜೀವನದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಒಂದು ಸ್ಥಳವಿರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ತಡೆಯುವ ಅಥವಾ ತಟಸ್ಥಗೊಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ನಮಗಿದೆ. ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಎರಡಕ್ಕೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ವಿಧಾನಗಳು, ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತ, ಕೆಟ್ಟ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು. ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷವು ಕೇವಲ ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಕೆಲವು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು. ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯ ತಜ್ಞರು ಅಸಮಂಜಸತೆಯನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಜನರು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ತರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಂಥಸೂಚಿ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ

ಡೆಡೋವ್ ಎನ್.ಪಿ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷ: ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ / ಡೆಡೋವ್ NP, ಸುಸ್ಲೋವಾ TF, ಸೊರೊಕಿನಾ EG ..; ಮಾಸ್ಕೋ ರಾಜ್ಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯ; ಎಡ್. A.V. ಮೊರೊಜೊವ್; ರೆಟ್ಜ್ A.Ya.Antsupov, V.T. ಯೂಸೊವ್. - ಎಂ.: ಅಕಾಡೆಮಿ, 2002, ಪು. 301-308.

ಕಿಲ್ಮಾಶ್ಕಿನಾ ಟಿ.ಎನ್. ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳು: ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ / ಕಿಲ್ಮಾಶ್ಕಿನಾ ಟಟಯಾನಾ ನಿಕೋಲೇವ್ನಾ; ರೆಟ್ಜ್ S.V. ಗುಶ್ಚಿನ್ ಮತ್ತು ಇತರರು - 2 ನೇ ಆವೃತ್ತಿ, ಪರಿಷ್ಕೃತ. ಮತ್ತು ಸೇರಿಸಿ. - ಎಂ.: ಯೂನಿಟಿ-ದಾನ: ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು, 2009, ಪು. 69-79.

ಬೆಲಿನ್ಸ್ಕಯಾ A.B. ಸಾಮಾಜಿಕ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ: ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ / ಬೆಲಿನ್ಸ್ಕಯಾ ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡ್ರಾ ಬೋರಿಸೊವ್ನಾ; ರೆಟ್ಜ್ S.A. ಬೆಲಿಚೇವ, N.F. ಬಸೊವ್; ಮುಖ್ಯ ಸಂಪಾದಕ ಎಇ ಇಲ್ಲರಿಯೊನೊವಾ. - ಎಂ.: ಡ್ಯಾಶ್ಕೋವ್ ಮತ್ತು ಕೆ, 2010, ಪು. 179-204.

ಆಂಟ್ಸುಪೋವ್ A.Ya., ಶಿಪಿಲೋವ್ A.I. ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರ ನಿಘಂಟು. - SPb.: ಪೀಟರ್, 2009.

ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಇಂಗ್ಲಿಷ್-ರಷ್ಯನ್ ನಿಘಂಟು. ಶೈಕ್ಷಣಿಕ.ರು. 2011.

ಕಾರ್ಡ್‌ವೆಲ್ ಎಂ. ಸೈಕಾಲಜಿ. A - Z: ನಿಘಂಟು - ಉಲ್ಲೇಖ ಪುಸ್ತಕ / ಪ್ರತಿ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ನಿಂದ ಕೆ ಎಸ್ ಟಕಾಚೆಂಕೊ ಎಂ.: ಫೇರ್-ಪ್ರೆಸ್, 2000.

ಒಂದು ವಿಷಯವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?

ನಿಮಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ನಮ್ಮ ತಜ್ಞರು ಬೋಧನಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಲಹೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.
ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಇದೀಗ ವಿಷಯದ ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಧನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ negativeಣಾತ್ಮಕ ವಿದ್ಯಮಾನ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಜನರಿಗೆ ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗದ ಹಾನಿ ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ತಡೆಯಬೇಕು. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಈವೆಂಟ್‌ಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಸಂಭವನೀಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ಅವುಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಂಭವವನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸುವುದು ಅವುಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಮುಖ್ಯ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ. ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳಾಗಿವೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ನಿಶ್ಚಿತಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವುಗಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆಯಿಂದ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿದ್ಯಮಾನವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ತತ್ವ.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಇನ್ನೊಂದು ತತ್ವದ ಅನುಸರಣೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಎದುರಾಳಿಗಳನ್ನು ಅವರ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು, ಅವರು ಹೋರಾಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಜನರು ತಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುವುದು ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸಹಕಾರ, ರಾಜಿ, ಮುಖಾಮುಖಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಮಾಡುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು. ಘಟನೆಗಳ ಹಾದಿಯನ್ನು ಆಮೂಲಾಗ್ರವಾಗಿ ಬದಲಿಸದಿರುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಆದರೆ ಮಿತಿಮೀರಿದ ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ರೂಪವು ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ- ಇದು ಸಂಘರ್ಷದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸುವ ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ರೋಗಲಕ್ಷಣ, ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಮುನ್ನರಿವು, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ದುರ್ಬಲಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ಇತ್ಯರ್ಥ, ಪರಿಹಾರ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸುವುದು, ನಂದಿಸುವುದು, ಜಯಿಸುವುದು, ನಿರ್ಮೂಲನೆ ಮಾಡುವುದು ಮುಂತಾದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕ್ರಮಗಳೂ ಇವೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ವಿಷಯಗಳ ಜೀವನದ ಸಂಘಟನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಇದು ಅವರ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಎಂದರೆ ಪದದ ವಿಶಾಲ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಗುರಿಯೆಂದರೆ ಜನರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಅವರ ನಡುವಿನ ವೈರುಧ್ಯಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿನಾಶಕಾರಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ತಡೆಯುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.ಆದ್ದರಿಂದ, ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಸಮಸ್ಯೆ, ಇದು ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅದು ಹಾಗಲ್ಲ.

ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಅವುಗಳನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಷ್ಟೇ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಕಡಿಮೆ ಶ್ರಮ, ಹಣ ಮತ್ತು ಸಮಯ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾದ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕನಿಷ್ಠ ವಿನಾಶಕಾರಿ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಹ ತಡೆಯುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರೂಪವೆಂದರೆ ಅದರ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಬಹಳ ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಮೇಲಾಗಿ, ಬಹು ಮಟ್ಟದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಾಗಿವೆ.

ಮೇಲೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಾಮಾಜಿಕಮಟ್ಟವು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಜೀವನವನ್ನು ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು.

ಆರ್ಥಿಕತೆಯಲ್ಲಿನ ವಿರೂಪಗಳು, ದೊಡ್ಡ ಗುಂಪುಗಳ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಜೀವನದ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ತೀವ್ರ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಸ್ತರಗಳು, ರಾಜಕೀಯ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆ, ಅಸಂಘಟಿತತೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅಸಮರ್ಥತೆಯು ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ, ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ನಿರಂತರ ಮೂಲವಾಗಿದೆ. ಅವರ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಇಡೀ ಸಮಾಜದ ಹಿತದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ, ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ನೀತಿಗಳ ನಿರಂತರ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಮುಂದಿಡುತ್ತದೆ, ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಕಾನೂನಿನ ನಿಯಮವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಜನರ ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ negativeಣಾತ್ಮಕ ವಿದ್ಯಮಾನಗಳ "ಸಾಮಾನ್ಯ" ಅಥವಾ "ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ" ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಎಂದು ನಾವು ಷರತ್ತುಬದ್ಧವಾಗಿ ಕರೆಯೋಣ.

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಹಲವಾರು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಅವುಗಳ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ, ಇದು ಸಂಘರ್ಷದ ಅಧ್ಯಯನಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದ ಅನುಕೂಲವಾಗಬೇಕು. ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿ ಸಂಘರ್ಷ, ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಬಿಡುವಿನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆಯು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರೇರಣೆಯ ಮೇಲಿನ ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೆ ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಪ್ರತಿ-ಉದ್ದೇಶಗಳ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯು ಹಿಂಸೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಅಪರಾಧ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಖಚಿತವಾದ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸುವುದು. ಸಂಘರ್ಷ ತಜ್ಞರು ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಹಲವಾರು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ:

ಒಪ್ಪಂದ,ಸಂಭಾವ್ಯ ಎದುರಾಳಿಯು ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ;

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಹಾನುಭೂತಿ,ಪಾಲುದಾರನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು "ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು", ಅವನ ಕಷ್ಟಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಹಾನುಭೂತಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಇಚ್ಛೆ;

ಪಾಲುದಾರನ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು,ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ಗೌರವಯುತ ವರ್ತನೆ, ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರೂ ಪಾಲುದಾರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೂ;

ಪಾಲುದಾರರ ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕ,ಇದು ಮೊದಲ ವಿಷಯವು ಹೊಂದಿರದ ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ;

ಸಾಮಾಜಿಕ ತಾರತಮ್ಯವನ್ನು ಹೊರಗಿಡುವುದು,ಇದು ಸಹಕಾರ ಪಾಲುದಾರರ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುತ್ತದೆ, ಒಂದರ ಮೇಲೊಂದು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆ;

ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದಿರುವುದು -ಇದು ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವವನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಸೂಯೆ, ಅಸಮಾಧಾನದಂತಹ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ;

ಮಾನಸಿಕ ವರ್ತನೆ;

ಮಾನಸಿಕ "ಸ್ಟ್ರೋಕಿಂಗ್",ಅಂದರೆ ಉತ್ತಮ ಮೂಡ್, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

ಸಹಕಾರವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸುವ ಈ ವಿಧಾನಗಳು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸಮಗ್ರವಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ಅವರ ಪರಸ್ಪರ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಗೌರವವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಘರ್ಷದ ವಿರುದ್ಧ "ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ", ಅದು ಸಂಭವಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸಹಕಾರವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಶಾಲ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಇದರರ್ಥ ವಿವಿಧ ವರ್ಗಗಳು, ಸ್ತರಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಂಕುಚಿತ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ - ಉದ್ಯೋಗದಾತ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಯ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧದ ತತ್ವ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಹಭಾಗಿತ್ವವು ರಾಜಿ, ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭದಾಯಕ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಇದು ಸಂಭವನೀಯ ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ "ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ" ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು, ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು, ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಶಿಕ್ಷಣತಜ್ಞರು - ಅಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವೃತ್ತಿಪರ ತರಬೇತಿ ಹೊಂದಿರುವ ತಜ್ಞರು ನಡೆಸಬಹುದು. ಇದನ್ನು ನಾಲ್ಕು ಮುಖ್ಯ ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸಬಹುದು:

1) ಸಂಘರ್ಷ-ಪೂರ್ವ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ;

2) ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ (ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತ);

3) ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಕಾರಣಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆ;

4) ಸಂಘರ್ಷಗಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು.

ಹೆಚ್ಚಿನ ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಲ್ಲಾ ನಾಲ್ಕು ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ.

ವಿನಾಶಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿವೆ:

ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಸೃಷ್ಟಿಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲನೆಯದು: ಕುಟುಂಬದ ವಸ್ತು ಭದ್ರತೆ; ಹೆಂಡತಿಯ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಕ್ಕಳ ಶಿಕ್ಷಣ; ಅಧಿಕೃತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸ್ವಯಂ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರದ ಸಾಧ್ಯತೆ; ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು; ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧ; ಮಾನವ ಆರೋಗ್ಯ; ಕುಟುಂಬ ಸಂಬಂಧಗಳು; ಉತ್ತಮ ವಿಶ್ರಾಂತಿಗಾಗಿ ಸಮಯದ ಲಭ್ಯತೆ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸ್ಥಿರವಾಗದ, ವಿಫಲವಾದ, ತಂಡ ಮತ್ತು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅಗೌರವ, ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ನಡೆಸಲ್ಪಡುವ, ಅನಾರೋಗ್ಯದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಾನೆ, ಇತರ ವಿಷಯಗಳು ಸಮಾನವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ;

ಒಂದು ತಂಡ, ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ವಸ್ತು ಸಂಪತ್ತಿನ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ವಿತರಣೆ.ಎಲ್ಲಾ ಕೆಲಸಗಾರರಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ವಸ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿದ್ದರೆ, ಅವರ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಬಹುಶಃ ಇನ್ನೂ ಇರಬಹುದು, ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಬಾರಿ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ನಿರಂತರತೆಗೆ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಜನರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ರಷ್ಯಾದ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಇರುವ ವಿತರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ. ಈ ಸ್ಥಿತಿಯು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠವಾಗಿದೆ. ಕಾರ್ಮಿಕರ ನಡುವೆ ವಿರಳವಾದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಿದರೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿ, ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ, ಯಾರಿಗಾದರೂ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ವದಂತಿಗಳನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲು, ವಸ್ತು ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ತೀವ್ರತೆಯು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ;

ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಧಿಕಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಸಂಘರ್ಷ ಪೂರ್ವದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪೂರ್ವದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ. ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗದೆ ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುವ ನಿಯಂತ್ರಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಂತಹ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ರಚನಾತ್ಮಕ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು;

ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸುತ್ತುವರಿದ ಶಾಂತಗೊಳಿಸುವ ವಸ್ತು ಪರಿಸರ.ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಭವನೀಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ವಸ್ತು ಪರಿಸರದ ಅಂಶಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ: ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ವಾಸಸ್ಥಳಗಳ ಅನುಕೂಲಕರ ವಿನ್ಯಾಸ, ವಾಯು ಪರಿಸರದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಬೆಳಕು, ವಿದ್ಯುತ್ಕಾಂತೀಯ ಮತ್ತು ಇತರ ಸೂಚಕಗಳು, ಶಾಂತ ಸ್ವರಗಳಲ್ಲಿ ಚಿತ್ರಕಲೆ ಕೊಠಡಿಗಳು, ಒಳಾಂಗಣ ಸಸ್ಯಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ , ಅಕ್ವೇರಿಯಂಗಳು, ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಹಾರ ಕೊಠಡಿಗಳ ಉಪಕರಣಗಳು, ಕಿರಿಕಿರಿ ಶಬ್ದಗಳ ಕೊರತೆ.

ಜನರ ನಡುವೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಹಲವಾರು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳೂ ಇವೆ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಅವನು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಸ್ತು ಪರಿಸರವು ದೇಹದ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಮನಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಇದು ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಅದರ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:

ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗೆ ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು(ಸಂಸ್ಥೆಯ ರಚನೆಯ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್, ಒಂದು ಕಡೆ, ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆ, ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಒಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪು ಸಂಸ್ಥೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳ ನಡುವೆ, ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ);

ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟಲು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು(ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಾನವು ಅವನ ಮೇಲೆ ಹೇರಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೌಕರನ ಅನುಸರಣೆ);

ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು(ಸೂಕ್ತ ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು).

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರಿಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಸಹ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಅವು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪ್ರಭಾವಗಳಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಾರೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಜನರ ನಡುವಿನ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ತಂತ್ರಗಳಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬೇಕು.

ಮೊದಲನೆಯದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ಮೂಲ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ-ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಕಾನೂನುಗಳ ಅನುಸರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ, ಇದರ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ವೈರುಧ್ಯಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಮಾರ್ಗಗಳು ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಸ್ವಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ವಿವಿಧ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು. ಸಮತೋಲನಗೊಂಡಾಗ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನವು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ಸಂಬಂಧಗಳಿವೆ, ಮುಖ್ಯ ಸಮತೋಲನಗಳು,ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಅಥವಾ ಅರಿವಿಲ್ಲದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು:

ಪಾತ್ರಗಳ ಸಮತೋಲನ(ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನಗೆ ವಹಿಸಿದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೆ (ಆಂತರಿಕಗೊಳಿಸಿದರೆ), ಪಾತ್ರದ ಸಂಘರ್ಷವು ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ);

ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆಯ ಸಮತೋಲನ(ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಆಸೆಯಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಆದರ್ಶಪ್ರಾಯವಾಗಿ, ತನಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗಿದ್ದರೂ ಅವರ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ. ಆದುದರಿಂದ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ತನ್ನ ಅವಲಂಬನೆಯನ್ನು ಅವನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ಇದು ಅವನ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಘರ್ಷದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು);

ಪರಸ್ಪರ ಸೇವೆಗಳ ಸಮತೋಲನ(ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಜನರ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಕೂಡಿದೆ ;

ಹಾನಿಯ ಸಮತೋಲನ(ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಹಾನಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಯಾರ ತಪ್ಪಿನಿಂದ ಅನುಭವಿಸಿದನೋ ಆ ಜನರ ಮೇಲೆ ಪ್ರತೀಕಾರದ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಅವನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪ್ರತೀಕಾರದ ಭಾವನೆಯಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿತಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಇತರರಿಗೆ ಹಾನಿಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ

ಸ್ವಯಂ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಸಮತೋಲನ.ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವು ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಪ್ಯಾರಾಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ವಾಡಿಕೆ, ಇದು ವಿವಾದದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ಅಮೇರಿಕನ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್ ​​ಆಫ್ ಜಡ್ಜ್ಸ್ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವಾಗ, ಒದಗಿಸಿ: ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಲಿಖಿತ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ವಿನಿಮಯ (ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಮೌಖಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲ); ಸಹಾಯಕ ಅಥವಾ ಸಮಾಲೋಚಕರ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ - ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ; ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು; ಸಮಾಲೋಚಕರ ಸಾಕಷ್ಟು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಖಾತರಿ; ಮಾತುಕತೆಯ ಹಲವಾರು ಹಂತಗಳ ಸ್ಥಾಪನೆ; ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರನನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ, ಹಾಗೆಯೇ ವಿವಾದವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಅಥವಾ ಇತರ ವಿಧಾನವನ್ನು - ಮಾತುಕತೆ ವಿಫಲವಾದರೆ.

ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ, ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾದ ಈ ಮತ್ತು ಇತರ ಷರತ್ತುಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸದ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ದೂರವಿರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ನಿಯಂತ್ರಕ ವಿಧಾನಗಳು ಎಂದರೆ ರೂ norಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವುಗಳ ಆಚರಣೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಯಂತ್ರಣದ ಉದ್ದೇಶ, ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಹಲವಾರು ವಿಧಾನಗಳಿವೆ:

ಅನೌಪಚಾರಿಕ ವಿಧಾನ(ದೈನಂದಿನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸೂಕ್ತ ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ);

ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸುವ ವಿಧಾನ(ಪಕ್ಷಗಳು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ರೂmsಿಗಳ ಲಿಖಿತ ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕ ಸ್ಥಿರೀಕರಣ, ಅವರ ಗ್ರಹಿಕೆಯಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು);

ಸ್ಥಳೀಕರಣ ವಿಧಾನ(ಸ್ಥಳೀಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ "ಕಟ್ಟುವುದು" ರೂmsಿಗಳು);

ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸುವ ವಿಧಾನ(ಮಾನದಂಡಗಳ ವ್ಯತ್ಯಾಸ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಜನರ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು);

ಮಾಹಿತಿ ವಿಧಾನ(ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಅಗತ್ಯತೆಯ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ);

ಅನುಕೂಲಕರ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತ ವಿಧಾನ(ರೂmsಿಗಳನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಅತಿಯಾಗಿ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಕ್ರಮೇಣವಾಗಿ "ಇಳಿಯುತ್ತವೆ" ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಇದು ಅವರ ಆರಂಭಿಕ ಮಟ್ಟಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ).

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಯಲಾಗದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಂತ್ರ ಅಥವಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿ ಅದನ್ನು ಜಯಿಸಬೇಕು. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕವಾದವುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ; ಶಿಕ್ಷಣಶಾಸ್ತ್ರ; ಮಾನಸಿಕ ಕ್ರಮಗಳು.

ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳು.ವರ್ಗಾವಣೆ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು, ದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ದಂಡಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸಾ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ, ನೈತಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಕ್ರಮಬದ್ಧವಾಗಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಬೇಕು. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಅದು ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳಬಹುದು. ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವೀಕರಣದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಾಯಕನು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಆಧಾರವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು:

ಯಾವುದೇ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮವನ್ನು ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಚಾರದಲ್ಲಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಘಟಕದ ಸಮುದಾಯವು ಭಾಗಿಯಾಗಬೇಕು;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ತನಿಖೆಯಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಮಿಕರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಆನಂದಿಸುವ ಸಾಮೂಹಿಕ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳೊಂದಿಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ಚಾತುರ್ಯವನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಅವರ ಸ್ವಾಭಿಮಾನದ ಅವಮಾನವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಬೇಡಿ.

ಶಿಕ್ಷಣ ಕ್ರಮಗಳು.ಸಂಘರ್ಷದ ಆಳ ಇನ್ನೂ ಚಿಕ್ಕದಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗುತ್ತವೆ. ತನಿಖೆ ಮಾಡಿದ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ, "ಸೇವಾ ಸಂಘರ್ಷ", ಶಿಕ್ಷಣ ಕ್ರಮಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯ ಸೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

ಶಿಕ್ಷಣ ಕ್ರಮಗಳ ಮುಖ್ಯ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಮನವೊಲಿಸುವ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ, ಇದರ ಉದ್ದೇಶವು ಸಂಘರ್ಷವು ಸಂಘರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಸಾಮೂಹಿಕ ನೈತಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ವಾತಾವರಣದ ಮೇಲೆ ಹಾನಿಕಾರಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು. . ಮನವೊಲಿಸುವಿಕೆಯ ಯಶಸ್ಸು ಮನವೊಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಮತ್ತು ಅವನ ಶಿಕ್ಷಣ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮುಕ್ತತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವೀಕರಣದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ಚಟುವಟಿಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಮನವೊಲಿಸಿದವರು ಮನವೊಲಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವಾದಗಳು ಮತ್ತು ಸತ್ಯಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.

ಮನವೊಲಿಸುವಿಕೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯ ಹಂತಗಳ ವಿಶಿಷ್ಟತೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ನಡುವಿನ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಅಥವಾ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ನಿರ್ಮಿಸಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶದ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರವನ್ನು ತಲೆ, ಅವುಗಳ ಕಾರಣ, ಮೂಲವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ನೀವು ಸಂದರ್ಶಿಸಬೇಕು, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಉಂಟಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸಬೇಕು, ಅವರ ನಡುವಿನ ನೈಜ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರವಾಗಲು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ, ನಾಯಕನು ಸಂಘರ್ಷದವರ ಮಾನಸಿಕ ರಚನೆಯ ವಿಶಿಷ್ಟತೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿಗಾಗಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಜಂಟಿ ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿರೋಧಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿರುವವರೊಂದಿಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆ ಮತ್ತು ಸಭೆಗಳಿಗೆ ನಾಯಕನು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳದೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ.

ಮಾನಸಿಕ ಕ್ರಮಗಳು.ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಬಯಸಿದರೂ ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಅವರು ನಾಯಕರಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸರಾಸರಿ ಮಟ್ಟದ ಸಂಘರ್ಷದ ಆಳದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಗುಂಪುಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಘರ್ಷಿಸಿದಾಗ, ನಡವಳಿಕೆಯ ಹಲವು ಸಂಭಾವ್ಯ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಮುಖಾಮುಖಿಯ ನಿರ್ಮೂಲನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಇರುತ್ತವೆ.

ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಷರತ್ತುಗಳ ನಿವಾರಣೆ

ಎಲಿಮಿನೇಶನ್

ಸಂಘಟನೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ

ಅಂಶಗಳು

ಅನುಕೂಲಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ

ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ

ಸಂಸ್ಥೆ, ಸಂಘಟನೆ

ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ

ಜಾತ್ರೆ ಮತ್ತು ಸ್ವರ

ಸಂಪತ್ತಿನ ವಿತರಣೆ

ಒಂದು ತಂಡ

ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ

ನಿಯಂತ್ರಣದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ

ವಿಶಿಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು

ಸಂಘರ್ಷ ಪೂರ್ವದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ

ಹಿತವಾದ ವಸ್ತು

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸುತ್ತುವರೆದಿರುವುದು

ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಮನೋವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಕಾರಣಗಳ ಮಿತಿ

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರಣಗಳ ಅವಧಿ

ಅಧ್ಯಾಯ 21. ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು, ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು, ಸಂಘರ್ಷ ತಜ್ಞರು ಕೈಗೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ತಡೆಯುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.

ವಿನಾಶಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು.

ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ- ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಇದು ಮುಖ್ಯ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಅಸ್ಥಿರ, ವಿಫಲ, ತಂಡ ಮತ್ತು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಅಗೌರವ, ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ನಡೆಸಲ್ಪಡುವ, ಅನಾರೋಗ್ಯದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಾನೆ, ಇತರ ವಿಷಯಗಳು ಸಮಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ತಂಡದಲ್ಲಿ ವಸ್ತು ಮತ್ತು ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ವಿತರಣೆ.ಬಹುಶಃ, ಹೇರಳವಾದ ಭೌತಿಕ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವುಗಳ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಇನ್ನೂ ಅಗತ್ಯಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಬಾರಿ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಕೊರತೆಯು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಆಧಾರವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪೂರ್ವದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗದೆ ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪೂರ್ವದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಇವೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ. ನಿಯಂತ್ರಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸದೆ, ಅವರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನೀವು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಬಹುದು.

ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸುತ್ತುವರಿದ ಹಿತವಾದ ವಸ್ತು ಪರಿಸರ, ಜೀವನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪರಿಸರವು ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಗೆ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳುಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

□ ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕಪರಿಹರಿಸಬೇಕಾದ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪಿನ ರಚನೆಯ ಆವರ್ತಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು. ತಂಡದ ಔಪಚಾರಿಕ ಮತ್ತು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ರಚನೆಗಳ ಗರಿಷ್ಠ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳ ನಡುವೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ;

□ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಾಂಸ್ಥಿಕಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು - ಸಂಸ್ಥೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸಂಬಂಧಗಳ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್;

□ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ-ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕಷರತ್ತುಗಳು - ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಾನವು ಅವನ ಮೇಲೆ ಹೇರಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೌಕರನ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು. ವೃತ್ತಿಪರ, ನೈತಿಕ, ಇತರ ಮಾನಸಿಕ ಮತ್ತು ದೈಹಿಕ ಗುಣಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನದ ಅಸಮಂಜಸತೆಯು ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳು, ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಗೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ;

□ ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕಷರತ್ತುಗಳು - ಸೂಕ್ತ ನಿರ್ವಹಣಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸಮರ್ಥ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ. ಈ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿನ ಅಸಮರ್ಥತೆಯು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಅವರ ಕೆಟ್ಟ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನೋಡುವವರೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಪಾತದಿಂದ ಕೂಡಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವುದು

ಅಧ್ಯಾಯ 22. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು

ಸಮತೋಲನಗೊಂಡಾಗ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನವು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಪರಿಗಣಿಸಿ ಐದು ಮುಖ್ಯ ಸಮತೋಲನಗಳು, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಅಥವಾ ಅರಿವಿಲ್ಲದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

1. ಪಾತ್ರಗಳ ಸಮತೋಲನ.ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಪಾಲುದಾರರು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ವಿಭಿನ್ನ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಪಾಲುದಾರನು ತನಗೆ ವಹಿಸಿದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೆ, ಪಾತ್ರದ ಸಂಘರ್ಷವು ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ, ಪಾಲುದಾರನು ಯಾವ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಆತನು ನಮ್ಮಿಂದ ಯಾವ ಪಾತ್ರವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ... ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಆರಾಮದಾಯಕವಾದ ಪಾತ್ರವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹಿರಿಯರ ಪಾತ್ರವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಈ ಪಾತ್ರವು ಅತ್ಯಂತ ವಿವಾದಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಪಾತ್ರವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ.

2. ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆಯನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವುದುಜನರು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳು. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮೂಲತಃ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಆಸೆಯಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು, ಅವರು ಬಯಸಿದಾಗ ಮಾಡಲು ಆದರ್ಶವಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಾರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ನಾವು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವವರ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ತನ್ನ ಅವಲಂಬನೆಯನ್ನು ಅವನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ಇದು ಅವನ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಘರ್ಷದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು. ಪಾಲುದಾರನ ಮೇಲೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅತಿಯಾದ ಅವಲಂಬನೆಯು ಅವನ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಬಹುದು.

3. ಸ್ವಾಭಿಮಾನ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವುದು.ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಜನರು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸ್ವಯಂ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ. ಪರಸ್ಪರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಅತ್ಯಂತ ತೀವ್ರವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು "ಬಾಸ್ - ಅಧೀನ" ದ್ಯಾಡ್‌ನಲ್ಲಿದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ತನ್ನನ್ನು ಮತ್ತು ತನ್ನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕೆ ಆಧಾರವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಏನುಅವನನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತುಕೆಲಸದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ. ಬಾಸ್‌ನಿಂದ ಅಧೀನದಲ್ಲಿರುವವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವಾಗ, ಎರಡನೆಯವರು ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಏನುಅಧೀನ ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆಆದರ್ಶಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಪ್ರಮಾಣಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಉದ್ದೇಶ.

4. ಪರಸ್ಪರ ಸೇವೆಗಳ ಸಮತೋಲನ.ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಜನರು ಪರಸ್ಪರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ. ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಅದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ನಾವು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ನಾವು ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತೇವೆ... ಜನರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳ ಸಮತೋಲನದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ವೇಗ ಮತ್ತು ಸಂಭವನೀಯ ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ತುಂಬಿದೆ.

5. ಹಾನಿ ಸಮತೋಲನ.ಹಾನಿಯು ಪರಸ್ಪರ ಅಥವಾ ಅಂತರ್ -ಗುಂಪಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಆಧಾರವಾಗಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿತಿ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಇತರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ ಇಲ್ಲ.

ಸಮತೋಲನದ ಸಂಪೂರ್ಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾ, ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣವನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಇದು ಒಂದು ಉದ್ದೇಶವಲ್ಲ, ಆದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದ ಸಮತೋಲನ.ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದ ಅಸಮತೋಲನವಾಗಬಹುದು, ಇದು ಪಾಲುದಾರರಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗೊಳ್ಳುವ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಮೀರುತ್ತದೆ.

ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು

ಅಧ್ಯಾಯ 22. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು

ಮುಖ್ಯಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳುಸಂಘರ್ಷ-ಪೂರ್ವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:

□ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ವಿವಾದವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಅಥವಾ ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿವಿಧ ತಂತ್ರಗಳು: ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಮಾಷೆಗೆ ತಗ್ಗಿಸಿ; ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿ; ವಿವಾದದ ವಿಷಯವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀಡಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ತೀವ್ರತೆಯ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಮುಖವನ್ನು ಕೆಂಪಾಗಿಸುವುದು, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ, ಸನ್ನೆಗಳು, ವಿಷಯ, ಗತಿ ಮತ್ತು ಮಾತಿನ ಟಿಂಬ್ರೆ;

□ ಪಾಲುದಾರರು ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿರೂಪಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು. ಇದು, ಮತ್ತು ಜನರ ನಡುವಿನ ನೈಜ ವೈರುಧ್ಯಗಳಲ್ಲ, ಅದು ಸಂಘರ್ಷದ ಪೂರ್ವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬಹುದು;

□ ವಿಕೇಂದ್ರೀಕರಣ,ಅಹಂಕಾರದ ಅರ್ಥಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ - ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ನೋಡುವ ಮತ್ತು ಚರ್ಚಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ;

□ ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ ಅವನು ತಪ್ಪು ಎಂದು ತಿಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಸಾಕ್ಷಿಗಳ ಮುಂದೆ ಅಲ್ಲ,ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಬಾರದು, ಇತ್ಯಾದಿ. ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ದೃ firmವಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಜನರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮೃದುವಾಗಿರುವುದು ಅವಶ್ಯಕ;

□ ಆತಂಕ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಗ್ರಹಿಕೆ ಮತ್ತು ಇತರರೊಂದಿಗಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಬಂಧದ ಸ್ವರೂಪ ಎರಡರ ಮೇಲೂ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ,ಸಂಘರ್ಷದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು. ಆಟೋಜೆನಸ್ ತರಬೇತಿ, ದೈಹಿಕ ವ್ಯಾಯಾಮ, ಉತ್ತಮ ವಿಶ್ರಾಂತಿಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವುದು, ಕುಟುಂಬದಲ್ಲಿ ಅನುಕೂಲಕರ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಆತಂಕ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

□ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣ,ಹಗಲಿನಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಇದು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ;

□ ಸಹಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ,ಏಕೆಂದರೆ ನಮ್ಮಂತೆಯೇ ಇತರರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅವರೊಂದಿಗಿನ ಸಹಕಾರವು ಸಹಕಾರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರಬೇಕು, ಅದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ;

□ ನಗು-ಸಂವಹನದ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಖಿಕವಲ್ಲದ ಘಟಕ. ಇದು ಹಲವಾರು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದಾದರೂ ಇದ್ದರೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳ ಇಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು;

□ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದದ್ದನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಕೆಟ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿಯೂ ಎಣಿಸುವ ಇಚ್ಛೆ,ಇತರರ ಸಂಭವನೀಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮುನ್ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಬೇಡಿ. ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳು ಒಂದು. ನೈಜ ಘಟನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆತ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದ ಘಟನೆಗಳ ನಡುವಿನ ಗಮನಾರ್ಹ ಮತ್ತು ಮಹತ್ವದ ವ್ಯತ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಅವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿರುತ್ತವೆ;

□ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ,ಸಂವಹನ ಪಾಲುದಾರನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಯಕೆಯಿಂದ, ಕನಿಷ್ಠ ಸಲಹೆಯೊಂದಿಗೆ ಅವನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಬಯಕೆಯಲ್ಲಿ ಅದು ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಮತ್ತು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಜನರಿಗೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ;

. ಆರೋಗ್ಯಕರ ಹಾಸ್ಯಪ್ರಜ್ಞೆ,ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತನ್ನದೇ ಆದ ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ಇದರ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ವಿಭಾಗ 5. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಬಂಧಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಎದುರಾಳಿಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳು

ಅಧ್ಯಾಯ 22. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು

ಮುಖ್ಯಕ್ಕೆ ಪಾಲುದಾರನ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳುಸೇರಿವೆ:

□ ಎದುರಾಳಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯದ ಗಡುವನ್ನು ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ಸಮೀಪಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.ಅತಿಯಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅವಾಸ್ತವಿಕ ಗಡುವನ್ನು ಅಧೀನದವರು ತಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಬೇಗನೆ ಮಾಡಲು, ಆದರೆ ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಅಥವಾ ಗಡುವನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ;

□ ತಾಳ್ಮೆ ವ್ಯಾಯಾಮ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.ವಿನಾಶಕಾರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮಾತ್ರ ವೇಗವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಮರು ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡುವಾಗ, ನೀವು ತಕ್ಷಣದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಾರದು. ಈ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು;

□ ಎದುರಾಳಿಯ ಪ್ರಸ್ತುತ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.ಅವನು ಹೆಚ್ಚು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ತೀವ್ರವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವನೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ;

□ ಮಾನವ ಮೌಖಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳ ಜ್ಞಾನ,ಇದು ಸಂವಾದಕನ ನಿಜವಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆಳವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ;

□ ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಎಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗೆ ತಿಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.ಅವರ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಬಗ್ಗೆ ಅವನಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಇತರರ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಷ್ಟ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ "ಪಿಇಟಿ ಕಾರ್ನ್" ಮೇಲೆ ಹೆಜ್ಜೆ ಹಾಕಿದರೆ, ಅವನು ಅದನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಮಾಡದಿರಬಹುದು;

□ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮೃದುವಾದ ಸ್ಥಾನ,ಇದು ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಬಿಗಿತದಿಂದ ಸರಿದೂಗಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ;

□ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ,ಯಾವುದು ಅವನ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪೂರ್ವದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗಕ್ಕೆ ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ;

□ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ, ಯಾರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು.ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವುದು ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಿದಾಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿನ ಹಠಾತ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ;

□ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದರೆ ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನೀವು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಚರ್ಚಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು;

□ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಮುಖವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹತಾಶ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕುತ್ತಾನೆ, ಅವಮಾನಿತನಾಗುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅವಮಾನಿತನಾಗುತ್ತಾನೆ, ಗೌರವ ಮತ್ತು ಘನತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡುವ ಸಲುವಾಗಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾನೆ;

□ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ:ಸಂವಾದಕನು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಒಲವು ತೋರುತ್ತಾನೆ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಮಹತ್ವದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತೀರಿ, ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ;

□ ವರ್ಗೀಯ ತೀರ್ಪುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ,ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಯಾವಾಗಲೂ ಮನಸ್ಸಿನ ಪ್ರಬುದ್ಧತೆಯ ಸಂಕೇತವಲ್ಲ. ವಿಪರೀತ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ತಪ್ಪು ಮತ್ತು ಅನ್ಯಾಯವಾಗುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಒಂದು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಅಭಿಪ್ರಾಯವು ಸಂವಾದಕನು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದರೂ ಅದನ್ನು ಸವಾಲು ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತದೆ.

ವಿಭಾಗ 5. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಬಂಧಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ

ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಆರಂಭಿಕ ಸಂವಹನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಪ್ರಭಾವ (A.P. Egides ಪ್ರಕಾರ)

ಅಧ್ಯಾಯ 22. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು

ಸಂವಹನವು ಯಾವಾಗಲೂ ಪಾಲುದಾರ, ಅವನ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂವಹನದ ಎಲ್ಲಾ ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಗಮನವು ಸ್ಪೀಕರ್ ಮತ್ತು ಕೇಳುಗರಿಬ್ಬರಿಗೂ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅವರ ನಡುವೆ ಉದ್ಭವಿಸಿರುವ ವೈರುಧ್ಯವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ. ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ಸಂಘಟಿತ ಸಂವಹನವು ಈ ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖಾಮುಖಿಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಒಂದು ಕಾರಣವಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸಬಹುದು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಜ್ಞಾನಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಂವಹನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಅದರ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿನ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಯಾವುದೇ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ ಮುನ್ನಡೆಮತ್ತು ಉತ್ತರ... ಎರಡೂ ಸಂವಹನ ವರ್ತನೆಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳು. ಅದರಂತೆ, ನಾವು ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು ಆರಂಭಿಕಮತ್ತು ಸ್ಪಂದಿಸುವ ಸಂವಹನ ವರ್ತನೆ.

ಎಪಿ ಎಗೈಡ್ಸ್ ಸಂಘರ್ಷದ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಆರಂಭಿಕ ಸಂದೇಶವು ಆಧಾರರಹಿತವಾಗಿದೆ ನಿರಾಶಾದಾಯಕಪಾಲುದಾರನ ಅಗತ್ಯವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಸಂದೇಶದ ಹೆಸರನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷಕ... ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಆರಂಭಿಕ ಸಂವಹನ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ತೃಪ್ತಿಪಾಲುದಾರರ ಅಗತ್ಯಗಳು ಆಗುತ್ತವೆ ಸಿಂಥಾನ್.

ಸಿಂಥಾನ್‌ಗಳ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಯಾಚುರೇಟೆಡ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಆರಂಭಿಕ ಸಂವಹನ ನಡವಳಿಕೆಯು ಉಪಪ್ರಜ್ಞೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಅದರಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸಿಂಥೋನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಯಾಚುರೇಟೆಡ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅದನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಎಂದು ಕರೆಯಬಹುದು.

ಕೆಲವು ಅಗತ್ಯಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, "ಸಂಘರ್ಷ -ಸಿಂಥೋನ್" ಜೋಡಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವನ್ನು ನೋಡೋಣ.

Contract ಸಾಮಾಜಿಕ ಒಪ್ಪಂದದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಅವರ ಪರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ ಹಾನಿಯುಂಟಾಗುವುದು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಒಪ್ಪಂದವು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಗಡಿಅನುಮತಿಸುವ-ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ, ಇದನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

Self agಣಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ಸ್ವಯಂ-ವರ್ಧನೆಯಿಂದ ಪ್ರೇರಿತವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷ-ಪೀಡಿತವಾಗಿದೆ. ಸಕ್ರಿಯ ತಾರ್ಕಿಕ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಧನಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ - ಸಿಂಥಾನ್.

Negative negativeಣಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಸೇರಿದಂತೆ ಆರೋಪವು ಶಿಕ್ಷೆಯನ್ನೂ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸಂಘರ್ಷ-ಪೀಡಿತವಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಅಪರಾಧವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುವುದು, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪಾಲುದಾರನನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುವುದು ಸಿಂಥಾನ್.

The ಸಂಗಾತಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಿದ ಹಾಸ್ಯವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಹಾಸ್ಯವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹಿತಕರವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅಹಿತಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಹಾಸ್ಯಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಹಾಸ್ಯವು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ "ಮೇಲಕ್ಕೆ" ಇರುವಂತೆ.

Ab ಅಮೂರ್ತ ಸತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೂ ವರ್ಗೀಯತೆಯು ಸಂಘರ್ಷ-ಪೀಡಿತವಾಗಿದೆ. ನಾನು ಅದರ ವಿಭಿನ್ನ ನಿರೂಪಣೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ನಾನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡೆ. ವರ್ಗೀಕರಣಕ್ಕೆ ಸಿಂಟೋನಿಕ್ ಕೌಂಟರ್‌ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಸಕ್ರಿಯ ವರ್ಗೀಕರಣ ವಿರೋಧಿ, ಚರ್ಚೆಗೆ ಆಹ್ವಾನ, ಪಾಲುದಾರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕೆ ಮನವಿ ಮಾಡಬಹುದು.

Rupt ಅಡಚಣೆ - ಸಂಘರ್ಷ -ಸೃಷ್ಟಿ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಲು ಬಿಡುವುದು ಸಿಂಟೋನಿಕ್ ಆಗಿದೆ. ಸಮ್ಮತಿಯ ಚಿಹ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವುದು ವಾಕ್ಯರಚನೆಯಾಗಿದೆ, ವಿಭಿನ್ನ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾದ ವಿಷಯದ "ರಿಟರ್ನ್".

Re ನಿರಾಕರಣೆಯ ಯಾವುದೇ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷಾತ್ಮಕವಾಗಿವೆ. ಸಿಂಥಾನ್‌ಗಳು ಸ್ವೀಕಾರದ ಸಂಕೇತಗಳಾಗಿವೆ. ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ: ಹುಬ್ಬು ಮುಖ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ನಗು; "ನೀವು ನೋಡಿ: ನಾನು ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿದೆ" ಅಥವಾ "ಈಗ ನಾನು ನನ್ನನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ"; ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ವಿಭಾಗ 5. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಬಂಧಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ (ಎಂ.ಎಸ್. ಮಿರಿಮನೋವಾ ಪ್ರಕಾರ)

ಅಧ್ಯಾಯ 22. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು

ಸಹಿಷ್ಣುತೆ- ಇದು ವಿಭಿನ್ನ ತರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಇಚ್ಛೆ, ಭಿನ್ನತೆಯ ಹಕ್ಕು, ಅಸಮಾನತೆ, ಇತರತೆ, ಇದು ಒಳಗಿನಿಂದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು (ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ, ಸಮಾಜ) ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸುವ ಅಂಶವಾಗಿದೆ.

ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯು ಬಾಹ್ಯ ಪ್ರಭಾವಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿರೋಧ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಸ್ಥಿರತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿಸಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ಸಮಂಜಸವಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯ, ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಮಟ್ಟ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯು ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ಅಂಶವಾಗಿದ್ದು ಅದು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿನ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸಹಕಾರದ ಕಡೆಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರೂmsಿಗಳು, ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮತ್ತು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಪರಂಪರೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಆಂತರಿಕ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ. ಗಮನದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಭೇದಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬಹುದು:

□ ಬಾಹ್ಯ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ (ಇತರರ ಕಡೆಗೆ) -ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಒಂದು ರೂಪುಗೊಂಡ ನಂಬಿಕೆ; ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳಿಂದ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ವಾದಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ; ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಣಮಟ್ಟವಾಗಿ, ಇದು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಗಳ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಹಿಂಸೆಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವುದು, ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ರೂ toಿಗಳಿಗೆ ವಿಧೇಯತೆ, ಮತ್ತು ಯಾರೊಬ್ಬರ ಇಚ್ಛೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ತತ್ವಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ;

□ ಆಂತರಿಕ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ (ಆಂತರಿಕ ಸ್ಥಿರತೆ) -ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದು.

ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳ ಬಾಹ್ಯ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಭಾವಗಳಿಗೆ ಒಳಗಾದ ಜನರು, ಇತರರಿಗೆ ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸ್ಥಿರತೆಯ ಮಟ್ಟ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಸ್ಥಿರತೆಯು ಪರಿಸರದ ಪ್ರಭಾವ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಆಂತರಿಕ ರಚನೆ ಎರಡನ್ನೂ ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಸ್ಥಿರತೆಗೆ ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯನ್ನು ಒಂದು ಅಂಶವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಮೌಲ್ಯ, ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಮಟ್ಟ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತನ್ನನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಿಷ್ಣು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವರ್ತನೆಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಅಸಹಿಷ್ಣುತೆಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಹೆಚ್ಚು, ಮತ್ತು ಇದು ಆಶ್ಚರ್ಯವೇನಿಲ್ಲ. ಸಹಿಷ್ಣು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿರತೆಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ - ಒತ್ತಡ ಪ್ರತಿರೋಧ, ಸಂಘರ್ಷ ಪ್ರತಿರೋಧ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪ್ರಬುದ್ಧ, ಸ್ವತಂತ್ರ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂಘರ್ಷವಿಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ "ನಾನು" ಅನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಇತರ ಜನರ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಗಳು ಕೂಡ, ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಘರ್ಷರಹಿತ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪರಿಹಾರದ ಸಿದ್ಧತೆ

ಭವಿಷ್ಯ ಮಾದರಿ> |

ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಮಾದರಿ ಏಕೆ ಹೀಗೆ?

ವಿಕಾಸ-ಡೈನಾಮಿಕ್

ಮಾದರಿ

ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳು ಯಾವುವು?

ಅಧ್ಯಾಯ 23. ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಅಂಶವಾಗಿ ಸಮರ್ಥ ನಿರ್ವಹಣೆ

ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಅಸಮರ್ಥ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಪ್ರಭಾವವು ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಸ್ವತಃ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವುಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ತಂಡದ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪ್ರಭಾವದ ಪರೋಕ್ಷ ಸ್ವಭಾವವು ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಥ ನಾಯಕತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವ ಅನೇಕ ಸಂಶೋಧಕರು ಈ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದ್ದಾರೆ.

17.1 ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಮತ್ತು ತಗ್ಗಿಸುವಿಕೆ

17.2. ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ

17.3. ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಗಳ ಸಾಂಸ್ಥೀಕರಣ

17.4. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ರೂ mechanಿಗತ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಮತ್ತು ತಗ್ಗಿಸುವಿಕೆ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ಒಂದು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಅವುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಅನಿವಾರ್ಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ನಿಯೋಜನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅನಗತ್ಯ ವಸ್ತು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಕ್ರಿಮಿನಲ್, ರಾಜಕೀಯ, ಅಂತರ್ಜಾತಿ, ಅಂತರರಾಜ್ಯ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, OSCE, ಕೌನ್ಸಿಲ್ ಆಫ್ ಯುರೋಪ್, ಸ್ಟ್ರಾಸ್‌ಬರ್ಗ್‌ನ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಕೋರ್ಟ್, ಹೇಗ್‌ನ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಕೋರ್ಟ್ ಮತ್ತು ಯುಎನ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಕೌನ್ಸಿಲ್‌ಗೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಕರೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ಈ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದರೂ, ಅದು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಅವರ ಭೌಗೋಳಿಕ ರಾಜಕೀಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಂದಾಗಿ ಇದು "ಬಲವಾದ ರಾಜ್ಯಗಳ" ಸ್ಥಾನಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ನಟರು, ಹಿಂದಿನ ರಾಜಕೀಯ ಗಣ್ಯರು, ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಸ್ವಾರ್ಥಿ ಮತ್ತು ದುಡುಕಿನ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಿದರೆ ಅನೇಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಅವರ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ಅವರ ತಿರಸ್ಕಾರವನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿಷಯಗಳ ಮೂಲಕ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. ವಿಶಾಲ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ (ಎಲ್ಲಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ) ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಎಂದರೆ:

- ಮಾನ್ಯತೆಅವರು ತಮ್ಮ ಶೈಶವಾವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ;

- ನಟರು ಮತ್ತು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುವುದುಹೋರಾಡುವ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಗಾಗಿ;

- ಕ್ರಿಯೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಸಂಘರ್ಷದ ಪೂರ್ವ ಹಂತವನ್ನು ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಹಂತಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳು, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು, ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಕಾರಣಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು, ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು, ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಸಂಭವನೀಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಊಹಿಸುವುದು. ಸಂಘರ್ಷ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ಆಳವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಆಪಾದಿತ ವಿಷಯಗಳ ನಡುವೆ ಸಂಭವನೀಯ ಮತ್ತು ನೈಜ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಅಸಾಮರಸ್ಯ, ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುಗಳು, ಅದರ ಪರಿಹಾರದ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವುದಲ್ಲ. ಸಾಮಾಜಿಕ ನಟರು (ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಪಕ್ಷಗಳು, ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ) ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಹಜತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಕು.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಮೂಲವಾಗಿದೆ ಸರ್ಕಾರ,ಇದು ಸಮಾಜದ ಜೀವನವನ್ನು ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತಗೊಳಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಸಮಾಜದ ಅಸಂಘಟನೆಯು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅದರ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರೀಕರಣಕ್ಕೆ ಅನಿವಾರ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಹಲವಾರು "ಥಿಂಕ್ ಟ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು" "ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ" ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಅವುಗಳ ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿ.

ಅಸಂಘಟನೆರಾಜ್ಯ ಶಕ್ತಿಯ ಸುಧಾರಣಾ ಕ್ರಮಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನವು ಕೈಗಾರಿಕಾ, ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಮಾಜಿಕ, ರಾಜಕೀಯ, ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಜನರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿರುದ್ಯೋಗ, ಅಪರಾಧೀಕರಣ, ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರ, ಅಪರಾಧ, ಕುಡಿತ, ವೇಶ್ಯಾವಾಟಿಕೆ, ಏಳು ಒಡೆಯುವಿಕೆ "ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸಮಾಜದ ಅಸಂಘಟನೆಯು ವೃತ್ತಿಪರ, ಆರ್ಥಿಕ, ರಾಜಕೀಯ, ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ, ಧಾರ್ಮಿಕ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಅಸಮಾನತೆಯನ್ನು ಗಾensವಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಉದ್ವೇಗ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಆಧಾರವಾಗುತ್ತದೆ . ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಯೋಜನೆಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅನುಕ್ರಮವಿದೆ: ಸಮಾಜದ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆ - ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಅಸಮಾನತೆ - ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು - ಸಾಮಾಜಿಕ ಒತ್ತಡ - ವಿವಿಧ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳು.

ಸಂಘರ್ಷವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ವಿಷಯಗಳ ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವುದರಿಂದ, ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆಯು ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಕಾರಣಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆಯನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂದರೆ, ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಕೀರ್ಣ ರೂಪ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದುಸಮಾಜದ ಜೀವನದ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಂಧಿಸುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ಇದು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು. ಆರ್ಥಿಕತೆಯಲ್ಲಿನ ವಿರೂಪಗಳು, ದೊಡ್ಡ ಗುಂಪುಗಳ ಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಜೀವನದ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಅಂತರ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಸ್ತರಗಳು, ರಾಜಕೀಯ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅಸಮರ್ಥತೆ - ಇವೆಲ್ಲವೂ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ, ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ನಿರಂತರ ಮೂಲವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಇಡೀ ಸಮಾಜದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ, ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ನೀತಿಗಳ ಸ್ಥಿರವಾದ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಜನರ ಆಧ್ಯಾತ್ಮಿಕ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಕ್ರಮಗಳ ಯೋಜಿತ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕಾಗಿ, ಸಮಾಜದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಯೋಚಿಸುವ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಉತ್ತಮ ಬೆಂಬಲವಿದೆ.

ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾದುದು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೌಲ್ಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳುವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗೌರವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ, ಅವಳಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವುದು, ಹಿಂಸೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುವುದು, ಇತರ ಜನರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಅಸಹಿಷ್ಣುತೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಹಲವಾರು ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಧ್ಯಯನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ.ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ, ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರೇರಣೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಪ್ರತಿ-ಉದ್ದೇಶಗಳ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಹಿಂಸಾಚಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಅಪರಾಧ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ತನಿಖೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಪರಾಧದ ಉದ್ದೇಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಶಾಸನದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ತನಿಖೆಗೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾದ ಪಕ್ಷವಾಗಿದೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದು ಹಳೆಯ ಕಾನೂನು ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೂಚನೆಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅವರ ನೈಜ ಮಾನಸಿಕ ವಿಷಯವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಕೃತ್ಯಗಳ "ಕಾರಣವಿಲ್ಲದಿರುವಿಕೆ" ಯ ಬಗ್ಗೆ ಇದನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ಮಾಧ್ಯಮಗಳಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ತಮ್ಮ ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಸಾರ ಮತ್ತು ಆಳವಾದ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಹಿಂಸೆಯಾಗುವ ಮೊದಲು, ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ದೇಶಗಳ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಕೌಟುಂಬಿಕ ದೌರ್ಜನ್ಯವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಸುದೀರ್ಘ ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಂದ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಪದದಲ್ಲಿ, ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯಗಳ ಹಂಚಿಕೆ.

ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, ಸಮಾಜದ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆಯನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಮತ್ತು ಅದರ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತಷ್ಟು ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸಲು, ಬಲವಾದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ರಚಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ ಆಂತರಿಕಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ರಾಜಕೀಯ.ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆಡಳಿತವು ನಿರಂಕುಶ ಅಥವಾ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಸ್ವರೂಪದ್ದಾಗಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ನಿರಂಕುಶ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಮಾಜದಲ್ಲಿನ ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆಯು ರಾಜ್ಯ ಹಿಂಸೆಯ ಸಹಾಯದಿಂದ ಬೇಗನೆ ನಿವಾರಣೆಯಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಮಾಜವು ಸ್ವಯಂ-ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರಂಕುಶ ಸ್ಥಿರೀಕರಣದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಅವನತಿ ಹೊಂದಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಮಾಜದ ಅಸಂಘಟನೆಯನ್ನು ನಿಧಾನವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಕಾನೂನು, ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸಮಾಜವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಇದು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮರ್ಥವಾಗಿದೆ. ಎರಡನೇ ಮಹಾಯುದ್ಧದ ನಂತರ ಜರ್ಮನಿ ಮತ್ತು ಜಪಾನ್‌ನ ಅನುಭವವು ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಸಂಘಟನೆಯ ವಿರುದ್ಧದ ಹೋರಾಟವು ರಾಜ್ಯಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನವಾಗಿರಬೇಕು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ, ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ ತಗ್ಗಿಸುವುದುಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಮಾಜ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಸಮಾನತೆಯ (ಜೀವನ, ಆರ್ಥಿಕ, ರಾಜಕೀಯ, ಧಾರ್ಮಿಕ, ಜನಾಂಗೀಯ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಅಸಂಘಟಿತತೆಯ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಸಂರಕ್ಷಣೆ ಇದೆ. ತಗ್ಗಿಸುವಿಕೆ ಎರಡೂ ಸಾಧ್ಯ ಅನಿವಾರ್ಯಸಂಘರ್ಷಗಳು (ಅವುಗಳ ಸಂಭವಕ್ಕೆ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ತಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ), ಮತ್ತು ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ(ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ). ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆರ್ಥಿಕ ಅಸಮಾನತೆಯ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ ಡೆಸಿಲ್ ಗುಣಾಂಕ, 10% ಶ್ರೀಮಂತರು ಮತ್ತು ಬಡವರ ನಡುವಿನ ನೈಜ ಆದಾಯದ ಅಂತರವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಯುಎಸ್ಎಸ್ಆರ್ನಲ್ಲಿ, ಇದು 3, ಮತ್ತು ಉಕ್ರೇನ್ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ನೈಜ ಆದಾಯದಲ್ಲಿನ ಅಂತರದ ಸರಾಸರಿ ಸೂಚಕ 15 ಕ್ಕೆ ತಲುಪಿತು. ಪ್ರಪಂಚದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಇದು 5 ರೊಳಗೆ ಇದೆ, ಮತ್ತು 7 ರಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಶಾಂತಿಯ ಅಪಾಯವಿದೆ .

ಸಂಘರ್ಷ ತಗ್ಗಿಸುವಿಕೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳುಕೆಲವು ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಒದಗಿಸಿ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

1. ಸಾಮಾಜಿಕ ಯೋಜನೆರಾಜ್ಯದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಅದರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ತರಗತಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಂಶಗಳು. ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವಗಳಲ್ಲಿ, ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಇಡೀ ಸಮಾಜದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮುದಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ.

2. ನಿಬಂಧನೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ನ್ಯಾಯನೈತಿಕ ತತ್ತ್ವವಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಸಮಾಜದ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಒಂದು ಷರತ್ತು ಕೂಡ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮಾನತೆಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಸಮಾನತೆಯನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಮಂಜಸವಾದ (ಮಧ್ಯಮ) ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮಾನತೆಯ ಪರಿಚಯ (ಮತ್ತು ಅಸಮಾನತೆ)ಸಾಮಾಜಿಕ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ದಕ್ಷತೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ. ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಮೃದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ವಲಯದಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಾಮರಸ್ಯದ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತದೆ.

3. ಸಮಾಜಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ವಿದ್ಯುತ್ ಕೊರತೆಮತ್ತು ಜನರ ಚಟುವಟಿಕೆಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿಯಲ್ಲಿ ಅವರ ದೊಡ್ಡ ಸಾಂದ್ರತೆ.ಈ ರಾಜಕೀಯ ಅಸಮಾನತೆಯನ್ನು ಹೋಗಲಾಡಿಸಲು, ಸೂಕ್ತ ರೂಪಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವೀಕರಣಸಮಾಜಗಳು: ಸಂಬಂಧಿತ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಳವಡಿಕೆ; ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಚುನಾವಣೆಗಳು ಪರ್ಯಾಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸಮಾನ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಹಿಂದೆ ಇರುವ ರಾಜಕೀಯ ಶಕ್ತಿಗಳು; ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳ ರಾಜಕೀಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ವೃತ್ತಿಪರ, ನೈತಿಕ, ದೈಹಿಕ ಗುಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮತದಾರರ ಪ್ರಚಾರ ಮತ್ತು ಅರಿವು; ನ್ಯಾಯಾಂಗ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಕಾನೂನುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಮತ್ತು ಚುನಾವಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದಲ್ಲದೆ, ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

4. ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಮೂಲ ದಮನಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿ,ತನ್ನ ರಾಜಕೀಯ ವರ್ಗದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಜನಸಾಮಾನ್ಯರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು, ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲು, ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲು ಗಮನಹರಿಸಿದೆ.

5. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಭಾವ:ವಸ್ತು, ಆರ್ಥಿಕ, ರಾಜಕೀಯ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ, ಧಾರ್ಮಿಕ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಲು, ಇದು ಅವಶ್ಯಕ ತಗ್ಗಿಸುವಿಕೆ,ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದಿದ್ದರೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಭಾವದ ನಿರ್ಮೂಲನೆ.ಆದ್ದರಿಂದ, ರಾಜಕೀಯ ನಾಯಕರು ತಮ್ಮ ಜನರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಜನರ ನೈಸರ್ಗಿಕ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ತಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಆನಂದದಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಶ್ರಮಿಸಬೇಕು. ವಸ್ತು ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಅಭಾವಕ್ಕೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸತ್ಯವಾಗಿದೆ - ಜೀವಂತ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಆದಾಯದ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿನ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವದ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ.

6. ನ ರಚನೆ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವದ ವಿಶ್ವ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಸಮಾಜದಲ್ಲಿ (ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವದ ಆದರ್ಶಗಳು, ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ತತ್ವಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ). ಪ್ರಪಂಚದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ಉಪಪ್ರಜ್ಞೆಯೊಂದಿಗೆ ಜನರ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಪ್ರಬಲ ಪ್ರೇರಣೆಯಾಗಿದೆ. ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಆಡಳಿತವು ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಪ್ರಜೆಯು ಒಬ್ಬ ಸ್ವತಂತ್ರ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ಮಹತ್ವ, ಇತರರ ರಾಜಕೀಯ ಸ್ಥಾನಗಳ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ, ಒಂದು ಕಡೆ, ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧ ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಪ್ರಕರಣ.

ಪ್ರಖ್ಯಾತ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ, ರಾಜಕೀಯ ವಿಜ್ಞಾನಿ ಮತ್ತು ತತ್ವಜ್ಞಾನಿ ಕಾರ್ಲ್ ಪಾಪ್ಪರ್ ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿ ನಾಗರಿಕನು ರಾಜ್ಯಕ್ಕೆ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟದ ಗಮನ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯದ ಮತ್ತು ಅದರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಪನಂಬಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬೇಕು ಎಂದು ವಾದಿಸಿದರು. ರಾಜ್ಯವು ತನ್ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಗಡಿಗಳನ್ನು ಮೀರದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವನು ಬಾಧ್ಯನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ರಾಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಪ್ರಚಂಡ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರವಿರುವಲ್ಲಿ, ಅಧಿಕಾರ ದುರುಪಯೋಗದ ಅಪಾಯ ಮತ್ತು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯಕ್ಕೆ ಅಪಾಯವಿದೆ. ಮುಕ್ತ ಸಮಾಜದ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ಮಾತ್ರ ರಾಜ್ಯದ ಅಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಸಮತೋಲನವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

7. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಿತಿ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ, ಇತರ ಜನರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳಿಗೆ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ,ಸಂಪೂರ್ಣ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಹಜವಾಗಿ, ಒಬ್ಬರ ಮುಗ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಹಿಂಸೆಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವುದು. ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮುದಾಯಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ಅಧ್ಯಯನಗಳು ವಿದ್ಯಾವಂತ ನಾಗರಿಕರು ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವೀಕರಣ, ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿಷಯಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯ ಹರಡುವಿಕೆಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದೆ.