असे मानले जाते की शिष्टाचाराचा उगम त्यात झाला. "सार्वजनिक ठिकाणी शिष्टाचाराचे नियम"
समाजाच्या सर्व कायद्यांमध्ये सभ्यता सर्वात कमी महत्त्वाची आणि सर्वात सन्माननीय आहे.
एफ. ला रोशेफौकॉल्ड (१६१३-१६८०), फ्रेंच नैतिकतावादी लेखक
सुरवातीला XVIIIशतकात, पीटर द ग्रेटने एक हुकूम जारी केला ज्यानुसार "शिष्टाचाराचे उल्लंघन करून" वागणाऱ्या प्रत्येकास शिक्षेस पात्र होते.
शिष्टाचार- फ्रेंच मूळचा शब्द, म्हणजे वर्तनाची पद्धत. इटली हे शिष्टाचाराचे जन्मस्थान मानले जाते. शिष्टाचार रस्त्यावर, सार्वजनिक वाहतुकीत, पार्टीमध्ये, थिएटरमध्ये, व्यवसायात आणि राजनैतिक रिसेप्शनमध्ये, कामावर इत्यादी वर्तनाचे नियम निर्धारित करते.
दुर्दैवाने, जीवनात आपल्याला बर्याचदा असभ्यता आणि कठोरपणाचा सामना करावा लागतो, दुसर्याच्या व्यक्तिमत्त्वाचा अनादर होतो. त्याचे कारण असे की आपण मानवी वर्तनाच्या संस्कृतीचे, त्याच्या शिष्टाचाराचे महत्त्व कमी लेखतो.
शिष्टाचार- हा स्वत: ला वाहून नेण्याचा एक मार्ग आहे, वर्तनाचे बाह्य स्वरूप, इतर लोकांचे उपचार तसेच भाषणात वापरलेले स्वर, स्वर आणि अभिव्यक्ती. याव्यतिरिक्त, हे जेश्चर, चालणे, चेहर्यावरील भाव आहेत जे एखाद्या व्यक्तीचे वैशिष्ट्य आहेत.
एखाद्या व्यक्तीच्या कृतींच्या प्रकटीकरणात नम्रता आणि संयम, त्याच्या वर्तनावर नियंत्रण ठेवण्याची क्षमता, इतर लोकांशी काळजीपूर्वक आणि कुशलतेने वागण्याची क्षमता चांगली शिष्टाचार मानली जाते. वाईट शिष्टाचार मानले जाते: मोठ्याने बोलण्याची आणि हसण्याची सवय; वर्तनात चकचकीत; अश्लील अभिव्यक्ती वापरणे; खडबडीतपणा; देखावा च्या slovenness; इतरांशी शत्रुत्वाचे प्रकटीकरण; एखाद्याची चिडचिड रोखण्यात असमर्थता; चुकीचा मार्ग शिष्टाचार मानवी वर्तनाच्या संस्कृतीचा संदर्भ देते आणि शिष्टाचाराद्वारे नियंत्रित केले जाते आणि वर्तनाची खरी संस्कृती ही आहे जिथे एखाद्या व्यक्तीची सर्व परिस्थितींमध्ये कृती नैतिक तत्त्वांवर आधारित असते.
1936 मध्ये मागे, डेल कार्नेगी यांनी लिहिले की एखाद्या व्यक्तीचे आर्थिक व्यवहारातील यश 15 टक्के त्याच्या व्यावसायिक ज्ञानावर आणि 85 टक्के लोकांशी संवाद साधण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असते.
व्यवसाय शिष्टाचारव्यवसाय, सेवा संबंधांमधील आचार नियमांचा एक संच आहे. व्यावसायिक व्यक्तीच्या व्यावसायिक वर्तनाच्या नैतिकतेची ही सर्वात महत्वाची बाजू आहे.
जरी शिष्टाचार केवळ बाह्य स्वरूपाच्या वर्तनाची स्थापना करण्याचा विचार करते, परंतु अंतर्गत संस्कृतीशिवाय, नैतिक मानकांचे निरीक्षण केल्याशिवाय, वास्तविक व्यावसायिक संबंध विकसित होऊ शकत नाहीत. जेन यागर, तिच्या व्यवसाय शिष्टाचार या पुस्तकात, शिष्टाचाराचा प्रत्येक मुद्दा, बढाई मारण्यापासून ते भेटवस्तूंची देवाणघेवाण करण्यापर्यंत, नैतिक मानकांच्या प्रकाशात हाताळले जाणे आवश्यक असल्याचे नमूद करते. व्यावसायिक शिष्टाचार सांस्कृतिक वर्तनाच्या नियमांचे पालन करणे, एखाद्या व्यक्तीचा आदर करणे निर्धारित करते.
जें येगर सूत्रबद्ध व्यावसायिक शिष्टाचाराच्या सहा मूलभूत आज्ञा.
1. प्रत्येक गोष्ट वेळेवर करा.उशीर होणे केवळ कामात व्यत्यय आणत नाही तर एखाद्या व्यक्तीवर अवलंबून राहू शकत नाही हे देखील पहिले लक्षण आहे. "वेळेवर" तत्त्व अहवाल आणि तुम्हाला नियुक्त केलेल्या इतर कोणत्याही कामांना लागू होते.
2. जास्त बोलू नका.या तत्त्वाचा अर्थ असा आहे की आपण एखाद्या संस्थेची किंवा एखाद्या विशिष्ट व्यवहाराची गुपिते वैयक्तिक गुपितांप्रमाणेच जपून ठेवली पाहिजेत. सहकाऱ्याकडून, व्यवस्थापकाकडून किंवा अधीनस्थ व्यक्तीकडून त्यांच्या वैयक्तिक आयुष्याविषयी तुम्ही जे ऐकता ते कोणालाही पुन्हा सांगू नका.
3. दयाळू, मैत्रीपूर्ण आणि स्वागतार्ह व्हा.तुमचे क्लायंट, ग्राहक, खरेदीदार, सहकारी किंवा अधीनस्थ तुमच्यामध्ये त्यांच्या आवडीनुसार दोष शोधू शकतात, काही फरक पडत नाही: सर्व समान, तुम्ही नम्रपणे, प्रेमळ आणि दयाळूपणे वागले पाहिजे.
4. फक्त स्वतःचाच नाही तर इतरांचा विचार करा.लक्ष केवळ ग्राहक किंवा ग्राहकांच्या संबंधातच दर्शविले गेले पाहिजे असे नाही तर ते सहकारी, वरिष्ठ आणि अधीनस्थ यांच्याकडे विस्तारित आहे. सहकारी, वरिष्ठ आणि अधीनस्थ यांच्याकडून नेहमीच टीका आणि सल्ला ऐका. जेव्हा कोणी तुमच्या कामाच्या गुणवत्तेवर प्रश्न करते तेव्हा घाई करू नका, तुम्ही इतर लोकांच्या विचारांना आणि अनुभवांना महत्त्व देता हे दाखवा. आत्मविश्वासाने तुम्हाला नम्र होण्यापासून रोखू नये.
शिष्टाचाराचे नियम
शिष्टाचाराच्या मूलभूत संकल्पना
शिष्टाचाराचा उगम कोठून झाला?
शिष्टाचाराची संकल्पना
चांगला शिष्ठाचार
सभ्यता
चातुर्य आणि संवेदनशीलता
नम्रता
आंतरराष्ट्रीय शिष्टाचार
इंग्लंड
जर्मनी
स्पेन
हॉलंड
आशियाई देश
धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार
संभाषण नियम
टेबलवर कसे वागावे
बुफे
वाइन सर्व्हिंग ऑर्डर
टेबल सेटिंग
कपडे आणि देखावा
कपड्यांमध्ये रंग
व्यवसाय कार्ड
अक्षरांमध्ये पाळलेले शिष्टाचार
निष्कर्ष
शिष्टाचार बद्दल मूलभूत संकल्पना
शिष्टाचाराचा उगम कोठून झाला?
इंग्लंड आणि फ्रान्सला सहसा म्हणतात: "शिष्टाचाराचे शास्त्रीय देश."
तथापि, त्यांना शिष्टाचाराचे जन्मस्थान म्हणता येणार नाही. नैतिकतेचा असभ्यपणा, अज्ञान,
क्रूर शक्तीची पूजा इ. 15 व्या शतकात त्यांनी दोन्ही देशांमध्ये राज्य केले
जर्मनी आणि तत्कालीन युरोपातील इतर देश, एक तर अजिबात म्हणता येणार नाही
फक्त त्या काळातील इटली याला अपवाद आहे. शिष्टाचाराचे उदात्तीकरण
इटालियन समाज XIV शतकात आधीच सुरू होतो. माणूस येथून हलला
आधुनिक काळातील सामंती प्रथा, आणि हे संक्रमण इटलीमध्ये सुरू झाले
इतर देशांपेक्षा आधी. जर आपण 15 व्या शतकातील इटलीची इतरांशी तुलना केली
युरोपमधील लोक, उच्च पदवी
शिक्षण, संपत्ती, तुमचे जीवन सजवण्याची क्षमता. आणि त्याच मध्ये
वेळ, इंग्लंड, एक युद्ध संपवून, दुसर्यामध्ये सामील आहे, पर्यंत बाकी आहे
16 व्या शतकाच्या मध्यात रानटी लोकांचा देश. जर्मनीमध्ये, क्रूर आणि
हुसेट्सचे अभेद्य युद्ध, खानदानी लोक अज्ञानी आहेत, मुठीचे वर्चस्व आहे
कायदा, बळजबरीने सर्व विवादांचे निराकरण. फ्रान्सला गुलाम बनवले आणि उद्ध्वस्त केले
ब्रिटिशांनी, फ्रेंचांना लष्करी व्यतिरिक्त इतर कोणत्याही गुणवत्तेची ओळख नव्हती, त्यांनी केली नाही
केवळ विज्ञानाचा आदर केला नाही, तर त्यांचा तिरस्कारही केला आणि सर्व शास्त्रज्ञांना सर्वात जास्त मानले
लोकांपेक्षा नगण्य.
थोडक्यात, उर्वरित युरोप गृहकलहात बुडत असताना, आणि
सरंजामशाही व्यवस्था अजूनही पूर्ण शक्तीत होती, इटली हा एक नवीन देश होता
संस्कृती. हा देश योग्य म्हणण्यास पात्र आहे
शिष्टाचाराचे घर.
शिष्टाचाराची संकल्पना
नैतिकतेचे स्थापित मानदंड परिणाम आहेत
लोकांमधील संबंध प्रस्थापित करण्याची दीर्घकालीन प्रक्रिया. त्याशिवाय
या नियमांचे पालन करणे राजकीय, आर्थिक, सांस्कृतिक अशक्य आहे
संबंध, कारण एकमेकांचा आदर केल्याशिवाय, लादल्याशिवाय अस्तित्वात राहणे अशक्य आहे
काही निर्बंध.
शिष्टाचार हा फ्रेंच मूळचा शब्द आहे, याचा अर्थ आचरण. TO
त्यात समाजात स्वीकारलेल्या सौजन्याचे आणि सभ्यतेचे नियम समाविष्ट आहेत.
आधुनिक शिष्टाचार राखाडीपासून जवळजवळ सर्व राष्ट्रांच्या रीतिरिवाजांचा वारसा घेतात
आजपर्यंतची प्राचीनता. मुळात आचाराचे हे नियम आहेत
सार्वत्रिक, कारण ते केवळ काही प्रतिनिधींनीच पाळले नाहीत
या समाजाचे, परंतु सर्वात वैविध्यपूर्ण सामाजिक-राजकीय प्रतिनिधी देखील आहेत
आधुनिक जगात प्रणाली. प्रत्येक देशाचे लोक शिष्टाचारात योगदान देतात
देशाच्या सामाजिक व्यवस्थेमुळे त्यांच्या सुधारणा आणि जोडण्या
त्याची ऐतिहासिक रचना, राष्ट्रीय परंपरा आणि रीतिरिवाजांची वैशिष्ट्ये.
शिष्टाचाराचे अनेक प्रकार आहेत, त्यापैकी मुख्य आहेत:
-न्यायालयीन शिष्टाचार- काटेकोरपणे नियमन केलेली प्रक्रिया आणि छळाचे प्रकार
सम्राटांच्या दरबारात स्थापित;
- राजनैतिक शिष्टाचार-मुत्सद्दी आणि इतरांसाठी आचार नियम
विविध राजनैतिक पातळीवर अधिकारी एकमेकांच्या संपर्कात आहेत
स्वागत, भेटी, वाटाघाटी;
- लष्करी शिष्टाचार- सैन्यात सामान्यतः स्वीकारले जाणारे नियम, निकष आणि शिष्टाचारांचा संच
त्यांच्या क्रियाकलापांच्या सर्व क्षेत्रात लष्करी कर्मचार्यांचे वर्तन;
- नागरी शिष्टाचार- नियम, परंपरा आणि परंपरांचा संच,
नागरिकांनी एकमेकांशी संवाद साधताना निरीक्षण केले.
मध्ये राजनयिक, लष्करी आणि नागरी शिष्टाचाराचे बहुतेक नियम
काही प्रमाणात जुळते. त्यांच्यातील फरक असा आहे की
राजनयिकांकडून शिष्टाचाराच्या नियमांना अधिक महत्त्व दिले जाते, कारण माघार
त्यांच्याकडून किंवा या नियमांचे उल्लंघन केल्यामुळे देशाच्या किंवा देशाच्या प्रतिष्ठेला हानी पोहोचू शकते
अधिकृत प्रतिनिधी आणि नातेसंबंधात गुंतागुंत निर्माण करतात
राज्ये
मानवजातीच्या राहणीमानात बदल होत असताना केवळ रचना आणि संस्कृतीची वाढ होते
आचार नियम इतरांद्वारे बदलले जातात. जे असभ्य समजले जायचे
स्वीकारले, आणि उलट. परंतु शिष्टाचाराच्या आवश्यकता नाहीत
निरपेक्ष: त्यांचे पालन स्थळ, वेळ आणि परिस्थितीवर अवलंबून असते.
एकाच ठिकाणी आणि एका परिस्थितीत अस्वीकार्य वर्तन
इतरत्र आणि वेगवेगळ्या परिस्थितीत योग्य.
शिष्टाचाराचे निकष, नैतिकतेच्या निकषांच्या विरूद्ध, सशर्त आहेत, ते जसे होते तसे आहेत,
मानवी वर्तनात अलिखित कराराचे स्वरूप
सामान्यतः स्वीकारले जाते आणि काय नाही. प्रत्येक सुसंस्कृत माणसाला फक्त माहित नसावे आणि
शिष्टाचाराच्या मूलभूत नियमांचे पालन करा, परंतु काही गोष्टींची आवश्यकता देखील समजून घ्या
नियम आणि संबंध. शिष्टाचार मुख्यत्वे अंतर्गत संस्कृती प्रतिबिंबित करते
मनुष्य, त्याचे नैतिक आणि बौद्धिक गुण. कौशल्य योग्य
समाजात वागणे खूप महत्वाचे आहे: ते सुलभ करते
संपर्क स्थापित करणे, परस्पर समंजसपणाच्या प्राप्तीसाठी योगदान देते, तयार करते
चांगले, स्थिर संबंध.
हे लक्षात घेतले पाहिजे की एक कुशल आणि शिष्टाचार असलेली व्यक्ती वागते
शिष्टाचाराच्या नियमांनुसार, केवळ अधिकृत समारंभातच नव्हे तर
घरे. अस्सल सौजन्य, जे परोपकारावर आधारित आहे,
एखाद्या कृतीद्वारे निर्धारित केले जाते, प्रमाणाची भावना, काय शक्य आहे आणि काय आहे हे सूचित करते
विशिष्ट परिस्थितीत करता येत नाही. अशी व्यक्ती कधीही होणार नाही
सार्वजनिक सुव्यवस्थेचे उल्लंघन करते, शब्द किंवा कृतीने दुसर्याला दुखावत नाही,
त्याच्या प्रतिष्ठेला अपमानित करणे.
दुर्दैवाने, वर्तनाचे दुहेरी मानक असलेले लोक आहेत: एक - चालू
लोक, इतर घरी. कामावर, परिचित आणि मित्रांसह ते विनम्र आहेत,
उपयुक्त, परंतु प्रियजनांसह घरी ते समारंभात उभे राहत नाहीत, असभ्य असतात आणि व्यवहारी नसतात.
हे एखाद्या व्यक्तीच्या निम्न संस्कृतीबद्दल आणि वाईट संगोपनाबद्दल बोलते.
आधुनिक शिष्टाचार दैनंदिन जीवनात, कामावर, मध्ये लोकांच्या वर्तनाचे नियमन करते
सार्वजनिक ठिकाणी आणि रस्त्यावर, पार्टीत आणि विविध प्रकारच्या अधिकारी
कार्यक्रम - रिसेप्शन, समारंभ, वाटाघाटी.
त्यामुळे शिष्टाचार हा मानवी संस्कृतीचा खूप मोठा आणि महत्त्वाचा भाग आहे.
नैतिकता नैतिकता, जीवनाच्या अनेक शतकांमध्ये सर्वांनी विकसित केली
लोक त्यांच्या चांगुलपणाच्या, न्यायाच्या कल्पनांनुसार
मानवता - नैतिक संस्कृतीच्या क्षेत्रात आणि सौंदर्य, ऑर्डर बद्दल,
सुधारणा, दैनंदिन उपयुक्तता - भौतिक संस्कृतीच्या क्षेत्रात.
चांगला शिष्ठाचार
आधुनिक जीवनाच्या मूलभूत तत्त्वांपैकी एक म्हणजे सामान्य देखभाल
लोकांमधील संबंध आणि संघर्ष टाळण्याची इच्छा. बदल्यात
आदर आणि लक्ष केवळ सौजन्याने मिळवले जाऊ शकते आणि
संयम म्हणून, आपल्या सभोवतालच्या लोकांकडून कशाचीही किंमत नाही,
विनयशीलता आणि नाजूकपणा म्हणून. परंतु आयुष्यात आपल्याला अनेकदा सामोरे जावे लागते
असभ्यपणा, कठोरपणा, दुसर्या व्यक्तीच्या व्यक्तिमत्त्वाचा अनादर. कारण
इथे आपण मानवी वर्तनाच्या संस्कृतीला, त्याच्या वागणुकीला कमी लेखतो.
शिष्टाचार - वागण्याचा एक मार्ग, वर्तनाचे बाह्य स्वरूप, इतरांशी वागणूक
लोक, भाषणात वापरलेले अभिव्यक्ती, स्वर, स्वर, चे वैशिष्ट्य
मानवी चाल, हावभाव आणि अगदी चेहऱ्यावरील हावभाव.
समाजात, व्यक्तीची नम्रता आणि संयम ही चांगली वागणूक मानली जाते,
एखाद्याच्या कृतींवर नियंत्रण ठेवण्याची क्षमता, लक्षपूर्वक आणि कुशलतेने संवाद साधण्याची क्षमता
इतर लोक. वाईट शिष्टाचारांना मोठ्याने बोलण्याची सवय मानण्याची प्रथा आहे, नाही
अभिव्यक्तीमध्ये लाजाळू, हावभाव आणि वागण्यात लबाडी, आळशीपणा
कपड्यांमध्ये, असभ्यपणा, स्पष्ट शत्रुत्वात प्रकट
आजूबाजूला, इतर लोकांच्या आवडी आणि विनंत्यांकडे दुर्लक्ष करून, निर्लज्जपणे
इतर लोकांवर त्याची इच्छा आणि इच्छा लादणे, त्याला रोखण्यात अक्षमतेने
चिडचिड, हेतुपुरस्सर इतर लोकांच्या प्रतिष्ठेचा अपमान करणे,
व्यवहारशून्यता, असभ्य भाषा, अपमानास्पद टोपणनाव टोपणनावांचा वापर.
शिष्टाचार मानवी वर्तनाच्या संस्कृतीचा संदर्भ देते आणि शिष्टाचाराद्वारे नियंत्रित केले जाते.
शिष्टाचार म्हणजे सर्व लोकांप्रती उदार आणि आदरयुक्त वृत्ती.
त्यांची स्थिती आणि सामाजिक स्थिती विचारात न घेता. यांचा समावेश होतो
स्त्रीशी विनम्र वागणूक, वडिलांबद्दल आदरयुक्त वृत्ती, गणवेश
वडिलांना आवाहन, संबोधन आणि शुभेच्छांचे स्वरूप, आचार नियम
संभाषण, टेबलावर वर्तन. सर्वसाधारणपणे, सभ्य समाजात शिष्टाचार
सौजन्याच्या सामान्य आवश्यकतांशी सुसंगत आहे, जे तत्त्वांवर आधारित आहेत
मानवतावाद
संवादाची पूर्वअट म्हणजे सफाईदारपणा. सफाईदारपणा नसावा
अनावश्यक असणे, खुशामत करणे, अन्यायकारक काहीही होऊ देणे
तुम्ही जे पाहता किंवा ऐकता त्याची प्रशंसा करणे. तुम्हाला ते लपवण्याची गरज नाही
एखादी गोष्ट पहिल्यांदा पाहणे, ऐकणे, चाखणे, अन्यथा अशी भीती वाटते
जर तुम्हाला अज्ञानी समजले जाईल.
सभ्यता
प्रत्येकाला अभिव्यक्ती माहित आहेत: "थंड सभ्यता", "बर्फीतील सभ्यता",
"तिरस्कारयुक्त विनयशीलता", ज्यामध्ये विशेषणांनी यात भर घातली
सुंदर मानवी गुणवत्ता, नाही फक्त त्याचे सार मारणे, पण
त्याच्या विरुद्ध मध्ये बदला.
समाजातील सर्व कायद्यांमध्ये सभ्यता सर्वात कमी महत्त्वाची आणि सर्वात सन्माननीय आहे. एफ. ला रोशेफौकॉल्ड (१६१३-१६८०), फ्रेंच नैतिकतावादी लेखक
18 व्या शतकाच्या सुरूवातीस, पीटर द ग्रेटने एक हुकूम जारी केला ज्यानुसार "शिष्टाचाराचे उल्लंघन करून" वागणाऱ्या प्रत्येकास शिक्षेस पात्र होते.
शिष्टाचार हा फ्रेंच मूळचा शब्द आहे, याचा अर्थ आचरण. इटली हे शिष्टाचाराचे जन्मस्थान मानले जाते. शिष्टाचार रस्त्यावर, सार्वजनिक वाहतुकीत, पार्टीमध्ये, थिएटरमध्ये, व्यवसायात आणि राजनैतिक रिसेप्शनमध्ये, कामावर इत्यादी वर्तनाचे नियम निर्धारित करते.
दुर्दैवाने, जीवनात आपण बर्याचदा असभ्यता आणि कठोरपणाचा सामना करतो, दुसर्याच्या व्यक्तिमत्त्वाचा अनादर करतो. त्याचे कारण असे की आपण मानवी वर्तनाच्या संस्कृतीचे, त्याच्या शिष्टाचाराचे महत्त्व कमी लेखतो.
शिष्टाचार म्हणजे एखाद्याची वागण्याची पद्धत, वर्तनाचे बाह्य स्वरूप, इतर लोकांशी वागणूक, तसेच भाषणात वापरलेले स्वर, स्वर आणि अभिव्यक्ती. याव्यतिरिक्त, हे जेश्चर, चालणे, चेहर्यावरील भाव आहेत जे एखाद्या व्यक्तीचे वैशिष्ट्य आहेत.
एखाद्या व्यक्तीच्या कृतींच्या प्रकटीकरणात नम्रता आणि संयम, त्याच्या वर्तनावर नियंत्रण ठेवण्याची क्षमता, इतर लोकांशी काळजीपूर्वक आणि कुशलतेने वागण्याची क्षमता चांगली शिष्टाचार मानली जाते. वाईट शिष्टाचार मानले जाते; मोठ्याने बोलण्याची आणि हसण्याची सवय; वर्तनात आडमुठेपणा; अश्लील अभिव्यक्तींचा वापर; खडबडीतपणा; देखावा च्या slovenness; इतरांशी शत्रुत्वाचे प्रकटीकरण; एखाद्याची चिडचिड रोखण्यात असमर्थता; चुकीचा मार्ग शिष्टाचार मानवी वर्तनाच्या संस्कृतीशी संबंधित आहे आणि शिष्टाचाराद्वारे नियंत्रित केले जाते आणि वर्तनाची खरी संस्कृती आहे जिथे एखाद्या व्यक्तीच्या सर्व परिस्थितींमध्ये कृती नैतिक तत्त्वांवर आधारित असतात.
1936 मध्ये मागे, डेल कार्नेगी यांनी लिहिले की एखाद्या व्यक्तीचे आर्थिक व्यवहारातील यश 15 टक्के त्याच्या व्यावसायिक ज्ञानावर आणि 85 टक्के लोकांशी संवाद साधण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असते.
व्यवसाय शिष्टाचार हा व्यवसाय, सेवा संबंधांमधील आचार नियमांचा एक संच आहे. व्यावसायिक व्यक्तीच्या व्यावसायिक वर्तनाच्या नैतिकतेची ही सर्वात महत्वाची बाजू आहे.
जरी शिष्टाचार केवळ बाह्य स्वरूपाच्या वर्तनाची स्थापना करण्याचा विचार करते, परंतु अंतर्गत संस्कृतीशिवाय, नैतिक मानकांचे निरीक्षण केल्याशिवाय, वास्तविक व्यावसायिक संबंध विकसित होऊ शकत नाहीत. जेन यागर, तिच्या व्यवसाय शिष्टाचार या पुस्तकात, शिष्टाचाराचा प्रत्येक मुद्दा, बढाई मारण्यापासून ते भेटवस्तूंची देवाणघेवाण करण्यापर्यंत, नैतिक मानकांच्या प्रकाशात हाताळले जाणे आवश्यक असल्याचे नमूद करते. व्यावसायिक शिष्टाचार सांस्कृतिक वर्तनाच्या नियमांचे पालन करणे, एखाद्या व्यक्तीचा आदर करणे निर्धारित करते.
जेन यागरने व्यावसायिक शिष्टाचाराच्या सहा मूलभूत आज्ञा तयार केल्या आहेत.
1. प्रत्येक गोष्ट वेळेवर करा. उशीर होणे केवळ कामात व्यत्यय आणत नाही तर एखाद्या व्यक्तीवर अवलंबून राहू शकत नाही हे देखील पहिले लक्षण आहे. "वेळेवर" तत्त्व अहवाल आणि तुम्हाला नियुक्त केलेल्या इतर कोणत्याही कामांना लागू होते.
2. जास्त बोलू नका. या तत्त्वाचा अर्थ असा आहे की आपण एखाद्या संस्थेची किंवा एखाद्या विशिष्ट व्यवहाराची गुपिते वैयक्तिक गुपितांप्रमाणेच जपून ठेवली पाहिजेत. सहकाऱ्याकडून, व्यवस्थापकाकडून किंवा अधीनस्थ व्यक्तीकडून त्यांच्या वैयक्तिक आयुष्याविषयी तुम्ही जे ऐकता ते कोणालाही पुन्हा सांगू नका.
3. दयाळू, मैत्रीपूर्ण आणि स्वागतार्ह व्हा. तुमचे क्लायंट, ग्राहक, खरेदीदार, सहकारी किंवा अधीनस्थ तुमच्यामध्ये त्यांच्या आवडीनुसार दोष शोधू शकतात, काही फरक पडत नाही: सर्व समान, तुम्ही नम्रपणे, प्रेमळ आणि दयाळूपणे वागले पाहिजे.
4. फक्त स्वतःचाच नाही तर इतरांचा विचार करा. लक्ष केवळ ग्राहक किंवा ग्राहकांच्या संबंधातच दर्शविले गेले पाहिजे असे नाही तर ते सहकारी, वरिष्ठ आणि अधीनस्थ यांच्याकडे विस्तारित आहे. सहकारी, वरिष्ठ आणि अधीनस्थ यांच्याकडून नेहमीच टीका आणि सल्ला ऐका. जेव्हा कोणी तुमच्या कामाच्या गुणवत्तेवर प्रश्न करते तेव्हा घाई करू नका, तुम्ही इतर लोकांच्या विचारांना आणि अनुभवांना महत्त्व देता हे दाखवा. आत्मविश्वासाने तुम्हाला नम्र होण्यापासून रोखू नये.
5. योग्य कपडे घाला.
6. चांगल्या भाषेत बोला आणि लिहा 1.
शिष्टाचार आपल्या वर्तनाच्या विविध पैलूंमध्ये व्यक्त केले जाते. उदाहरणार्थ, मानवाच्या विविध हालचाली, त्याने घेतलेल्या मुद्रांचा शिष्टाचाराचा अर्थ असू शकतो. संभाषणकर्त्याला तोंड देणारी सभ्य स्थिती आणि तुमच्या पाठीशी असभ्य स्थितीची तुलना करा. अशा शिष्टाचारांना गैर-मौखिक (म्हणजे शब्दहीन) म्हणतात. तथापि, लोकांशी संबंधांच्या शिष्टाचाराच्या अभिव्यक्तीमध्ये भाषण सर्वात महत्वाची भूमिका बजावते - हे मौखिक शिष्टाचार आहे.
पर्शियन लेखक आणि विचारवंत सादी (1203 आणि 1210-1292 दरम्यान) म्हणाले: "तुम्ही हुशार आहात की मूर्ख, तुम्ही मोठे आहात की लहान आहात, तुम्ही एक शब्द बोलल्याशिवाय आम्हाला कळत नाही." बोललेला शब्द, एखाद्या सूचकाप्रमाणे, एखाद्या व्यक्तीच्या संस्कृतीची पातळी दर्शवेल. "द ट्वेल्व्ह चेअर्स" या कादंबरीतील I. Ilf आणि E. Petrov यांनी Ellochka-"नरभक्षक" या शब्दकोषातील शब्दांच्या दयनीय संचाची खिल्ली उडवली. पण एलोच्का आणि तिच्या प्रकारचा अनेकदा सामना होतो आणि ते शब्दशः बोलतात. शब्दजाल ही एक "भ्रष्ट भाषा" आहे, ज्याचा उद्देश समाजातील काही विशिष्ट लोकांच्या गटाला वेगळे करणे हा आहे. भाषण शिष्टाचाराचा सर्वात महत्वाचा पैलू म्हणजे अपशब्द आणि अश्लील भाषेची अस्वीकार्यता.
अभिवादन, कृतज्ञता, आवाहन, माफी या शब्दांनी व्यावसायिक शिष्टाचारात एक प्रमुख स्थान व्यापलेले आहे. विक्रेता "आपण" वर खरेदीदाराकडे वळला, कोणीतरी सेवेबद्दल आभार मानले नाही, गैरवर्तनाबद्दल दिलगिरी व्यक्त केली नाही - ~ भाषण शिष्टाचाराच्या निकषांचे पालन करण्यात अयशस्वी होणे अपमानात बदलते आणि कधीकधी संघर्ष.
व्यावसायिक शिष्टाचारातील विशेषज्ञ अपीलला खूप महत्त्व देतात, कारण पुढील संवादाचे स्वरूप आपण एखाद्या व्यक्तीला कसे संबोधित करतो यावर अवलंबून असते. दैनंदिन रशियन भाषेने सार्वत्रिक अपील विकसित केले नाही, उदाहरणार्थ, पोलंडमध्ये - “पॅन”, “पानी”, म्हणून, जेव्हा
1 यागर जे. व्यवसाय शिष्टाचार. व्यवसाय जगतात कसे टिकून राहावे आणि यशस्वी कसे व्हावे: प्रति. इंग्रजीतून. - एम., 1994. - एस. 17--26.
एखाद्या अनोळखी व्यक्तीला संबोधित करताना, वैयक्तिक स्वरूप वापरणे चांगले आहे: "माफ करा, मी कसे जाऊ शकेन ...", "कृपया, ..." परंतु विशिष्ट पत्त्याशिवाय हे करणे नेहमीच शक्य नसते. उदाहरणार्थ: “प्रिय कॉम्रेड्स! एस्केलेटरच्या दुरुस्तीमुळे मेट्रोचे प्रवेश मर्यादित आहेत. "कॉम्रेड" हा शब्द मूळतः रशियन आहे, क्रांतीपूर्वी त्यांनी हे स्थान सूचित केले: "मंत्र्याचा कॉम्रेड." एसआय ओझेगोव्हच्या रशियन भाषेच्या शब्दकोशात, “कॉम्रेड” या शब्दाचा एक अर्थ म्हणजे “सामान्य दृश्ये, क्रियाकलाप, राहणीमान इत्यादींच्या बाबतीत एखाद्याच्या जवळची व्यक्ती तसेच एखाद्याशी मैत्रीपूर्ण व्यक्ती. ओझेगोव्ह एसआय रशियन भाषेचा शब्दकोश. - एम.: रशियन भाषा, 1988. - एस. 652 ..
‘नागरिक’ हा शब्द दैनंदिन जीवनातही वापरला जातो. "नागरिक! रस्त्याचे नियम मोडू नका!" - हे काटेकोरपणे आणि अधिकृतपणे वाटते, परंतु आवाहनावरून: "नागरिक, रांगेत उभे रहा!" थंडी वाजते आणि संप्रेषण करणार्यांमध्ये लांब अंतर असते. दुर्दैवाने, लिंग-आधारित अपील बहुतेकदा वापरले जातात: "माणूस, पुढे जा!", "बाई, गल्लीतून पिशवी काढा!" भाषण संप्रेषणामध्ये, याव्यतिरिक्त, ऐतिहासिकदृष्ट्या स्थापित स्टिरियोटाइप आहेत. हे "सर", "मॅडम", "मिस्टर" आणि "सज्जन", "स्त्रिया" चे अनेकवचन आहेत. व्यावसायिक मंडळांमध्ये, "मिस्टर" हा पत्ता वापरला जातो.
पत्त्याचा कोणताही प्रकार वापरताना, हे लक्षात ठेवले पाहिजे की त्याने व्यक्तीबद्दल आदर दर्शविला पाहिजे, लिंग, वय आणि विशिष्ट परिस्थिती लक्षात घेतली पाहिजे. आपण नेमके कोणाशी बोलत आहोत हे जाणवणे महत्त्वाचे आहे.
सहकारी, अधीनस्थ, व्यवस्थापक यांना कसे संबोधित करावे? तथापि, अधिकृत संबंधांमध्ये उपचारांची निवड ऐवजी मर्यादित आहे. व्यावसायिक संप्रेषणातील पत्त्याचे अधिकृत रूप म्हणजे "मास्टर" आणि "कॉम्रेड" शब्द आहेत. उदाहरणार्थ, “मिस्टर डायरेक्टर”, “कॉम्रेड इवानोव”, म्हणजेच अपीलच्या शब्दांनंतर, पद किंवा आडनाव सूचित करणे आवश्यक आहे. आपण बर्याचदा ऐकू शकता की व्यवस्थापक त्याच्या आडनावाने अधीनस्थांना कसे संबोधित करतो: "पेट्रोव्ह, मला पहिल्या तिमाहीचा अहवाल आणा." सहमत आहे की अशा आवाहनाचा अर्थ अधीनस्थांना नेत्याच्या अनादरपूर्ण वृत्तीचा आहे. म्हणून, असे आवाहन वापरले जाऊ नये, त्यास आश्रयदाता नावाने बदलणे चांगले. नाव आणि आश्रयदातेने संबोधित करणे रशियन परंपरेशी संबंधित आहे. हे केवळ संबोधनाचे स्वरूपच नाही तर एखाद्या व्यक्तीबद्दल आदराचे प्रदर्शन, त्याच्या अधिकाराचे सूचक, समाजातील त्याचे स्थान आहे.
अर्ध-औपचारिक पत्ता हा पूर्ण नावाचा पत्ता असतो (दिमित्री, मारिया), ज्यामध्ये संभाषणात "तुम्ही" आणि "तुम्ही" दोन्ही अपील वापरणे समाविष्ट असते. संबोधनाचा हा प्रकार सामान्य नाही आणि संभाषणकर्त्यांना संभाषणाच्या कठोर टोनवर, त्याच्या गांभीर्याकडे आणि कधीकधी स्पीकरची नाराजी दर्शवू शकतो. सहसा अशा उपचारांचा वापर लहान लोकांच्या संबंधात वडील करतात. अधिकृत संबंधांमध्ये, आपण नेहमी "आपण" चा संदर्भ घ्यावा. संबंधांची औपचारिकता जपताना, त्यांच्यामध्ये सद्भावना आणि उबदारपणाचा घटक आणण्याचा प्रयत्न करा.
नाजूकपणा पाळणे आवश्यक आहे जेणेकरुन कोणतेही अपील ओळखी आणि ओळखीमध्ये बदलू नये, जे केवळ आश्रयदात्याद्वारे संबोधित करताना वैशिष्ट्यपूर्ण असतात: "निकोलाइच", "मिखालिच". या फॉर्ममधील अपील एखाद्या वृद्ध अधीनस्थ, बहुतेक वेळा कामगार, तरुण बॉस (फोरमॅन, फोरमॅन) कडून शक्य आहे. किंवा, याउलट, एक तरुण विशेषज्ञ वृद्ध कामगाराकडे वळतो: "पेट्रोविच, जेवणाच्या वेळेपर्यंत काम पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करा." परंतु कधीकधी अशा अपीलमध्ये स्वत: ची विडंबनाची छटा असते. संभाषणाच्या या स्वरूपासह, "तुम्ही" ला आवाहन वापरले जाते.
व्यावसायिक संप्रेषणामध्ये, "तुम्ही" ते "तुम्ही" पत्त्यातील संक्रमणास आणि त्याउलट, अधिकृत पत्त्यापासून अर्ध-अधिकृत आणि दररोजच्या संक्रमणास खूप महत्त्व दिले जाते. ही स्थित्यंतरे एकमेकांशी असलेल्या आपल्या नातेसंबंधाचा विश्वासघात करतात. उदाहरणार्थ, जर बॉस नेहमी तुम्हाला तुमच्या पहिल्या नावाने आणि आश्रयस्थानाने संबोधत असेल आणि नंतर, तुम्हाला त्याच्या कार्यालयात बोलावून, अचानक तुमच्या नावाने वळले, तर आम्ही असे गृहीत धरू शकतो की एक गोपनीय संभाषण पुढे आहे. आणि त्याउलट, जर नावाने पत्ता असलेल्या दोन लोकांच्या संप्रेषणात, पहिले नाव आणि आश्रयदाता अचानक वापरले गेले, तर हे ताणलेले नाते किंवा आगामी संभाषणाची औपचारिकता दर्शवू शकते.
व्यावसायिक शिष्टाचारात एक महत्त्वाचे स्थान अभिवादनाने व्यापलेले आहे. एकमेकांना भेटून, आम्ही वाक्यांची देवाणघेवाण करतो: “हॅलो”, “शुभ दुपार (सकाळ, संध्याकाळ)”, “हाय”. लोक एकमेकांशी भेट वेगवेगळ्या प्रकारे साजरे करतात: उदाहरणार्थ, लष्करी सलाम, पुरुष हस्तांदोलन करतात, तरुण लोक त्यांचे हात हलवतात, कधीकधी लोक भेटतात तेव्हा मिठी मारतात. ग्रीटिंगमध्ये, आम्ही एकमेकांना आरोग्य, शांती, आनंदाची शुभेच्छा देतो. त्याच्या एका कवितेत, रशियन सोव्हिएत लेखक व्लादिमीर अलेक्सेविच सोलोखिन (1924-1997) यांनी लिहिले:
नमस्कार!
वाकून आम्ही एकमेकांना म्हणालो,
जरी ते पूर्णपणे अनोळखी होते. नमस्कार!
आम्ही एकमेकांना कोणते विशेष विषय बोललो?
फक्त "हॅलो", आम्ही बाकी काही बोललो नाही.
जगात सूर्याचा एक थेंब का वाढला?
जीवन थोडे अधिक आनंदी का झाले?
आम्ही प्रश्नांची उत्तरे देण्याचा प्रयत्न करू: "अभिवादन कसे करावे?", "कोणाला आणि कोठे अभिवादन करावे?", "प्रथम कोणाला अभिवादन करावे?"
ऑफिसमध्ये (खोली, रिसेप्शन) प्रवेश करताना तिथल्या लोकांना ओळखत नसले तरी अभिवादन करण्याची प्रथा आहे. सर्वात धाकटा, एका स्त्रीसह एक पुरुष, बॉससह अधीनस्थ, वृद्ध पुरुषासह मुलगी प्रथम अभिवादन करते, परंतु हस्तांदोलन करताना, क्रम उलट होतो: वडील, बॉस, स्त्री प्रथम हात देते. जर एखाद्या स्त्रीने अभिवादन करताना स्वत: ला धनुष्यापर्यंत मर्यादित केले तर पुरुषाने तिच्याकडे हात पुढे करू नये. कोणत्याही अडथळ्यातून उंबरठ्यावर, टेबलावर हात हलवण्याची प्रथा नाही.
पुरुषाला नमस्कार करून स्त्री उठत नाही. एखाद्या माणसाला अभिवादन करताना, इतरांना (थिएटर, सिनेमा) त्रास होऊ शकतो किंवा असे करणे गैरसोयीचे असेल (उदाहरणार्थ, कारमध्ये) वगळता, नेहमी उठण्याची शिफारस केली जाते. जर एखाद्या पुरुषाला एखाद्या स्त्रीबद्दल विशेष स्वभावावर जोर द्यायचा असेल तर जेव्हा तो त्याला अभिवादन करतो तेव्हा तो तिच्या हाताचे चुंबन घेतो. स्त्री तिच्या तळहाताच्या काठाने तिचा हात जमिनीवर ठेवते, माणूस तिचा हात फिरवतो जेणेकरून तो वर असेल. हाताकडे झुकण्याची शिफारस केली जाते, परंतु आपल्या ओठांनी त्यास स्पर्श करणे आवश्यक नाही, हे लक्षात ठेवताना स्त्रीच्या हाताचे चुंबन घराबाहेर नाही तर घरामध्ये घेणे चांगले आहे. एकमेकांना अभिवादन करण्याचे नियम सर्व लोकांसाठी वैध आहेत, जरी प्रकटीकरणाचे स्वरूप लक्षणीय बदलू शकतात.
व्यावसायिक संपर्कासाठी एक पूर्व शर्त म्हणजे भाषण संस्कृती. सांस्कृतिक भाषण म्हणजे सर्व प्रथम, योग्य, सक्षम भाषण आणि त्याव्यतिरिक्त, संवादाचा योग्य टोन, बोलण्याची पद्धत आणि अचूकपणे निवडलेले शब्द. एखाद्या व्यक्तीचा शब्दसंग्रह (लेक्सिकॉन) जितका मोठा असेल तितका तो भाषा बोलू शकतो, अधिक जाणतो (एक मनोरंजक संवादक आहे), अधिक सहजपणे त्याचे विचार आणि भावना व्यक्त करतो आणि स्वतःला आणि इतरांना देखील समजतो.
* शब्दांचा योग्य वापर, त्यांचे उच्चार आणि तणावाचे निरीक्षण करा;
* अतिरिक्त शब्द असलेली वळणे वापरू नका (उदाहरणार्थ, “नवीन” ऐवजी “पूर्णपणे नवीन”);
* अहंकारी, स्पष्ट आणि उद्धटपणा टाळा. "धन्यवाद" म्हणण्याची सवय, सभ्यता आणि सौजन्य, योग्य भाषेचा वापर आणि योग्य पोशाख करण्याची क्षमता ही मौल्यवान वैशिष्ट्ये आहेत जी यशाची शक्यता वाढवतात.
शिष्टाचाराचा इतिहास प्राचीन काळापासून दडलेला आहे. जेव्हापासून लोक असंख्य गटांमध्ये राहू लागले, तेव्हापासून त्यांना त्यांचे अस्तित्व काही विशिष्ट नियमांद्वारे नियंत्रित करण्याची आवश्यकता आहे ज्यामुळे त्यांना सर्वात जास्त आरामात एकमेकांसोबत मिळू शकेल. तेच तत्व आजतागायत जपले गेले आहे.
मागील शतकांच्या वर्तनाचे निकष
आधुनिक जगात, शिष्टाचार हे आपले जीवन आनंददायी आणि सुरक्षित करण्यासाठी तसेच स्वतःचे आणि इतरांचे अनावधानाने होणारे दावे आणि अपमानापासून संरक्षण करण्यासाठी डिझाइन केलेल्या नियमांच्या संचापेक्षा अधिक काही नाही. अनोळखी व्यक्तीच्या खांद्यावर टाळी न वाजवण्यासारख्या अनेक आवश्यकता अगदी स्पष्ट आहेत आणि त्या जीवनाद्वारेच ठरविल्या जातात, परंतु त्या देखील आहेत ज्या शिकवणी आणि सूचनांच्या रूपात प्रसारित केल्या जातात.
शिष्टाचाराच्या उत्पत्तीचा इतिहास इजिप्शियन आणि रोमन हस्तलिखितांमध्ये तसेच होमरच्या ओडिसीमध्ये नमूद केलेल्या आचरणाच्या नियमांवरून ओळखला जातो. आधीच या प्राचीन दस्तऐवजांमध्ये, लिंग, वरिष्ठ आणि अधीनस्थ यांच्यातील संबंधांची तत्त्वे तयार केली गेली होती आणि परदेशी लोकांशी संवाद साधण्याचे नियम देखील स्थापित केले गेले होते. हे ज्ञात आहे की या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन केल्याने सर्वात कठोर शिक्षा होते. सर्वसाधारणपणे, इतिहासाचा विकास कसा झाला याच्या समांतर लोकांमधील संवादाचे नियम अधिक क्लिष्ट झाले.
नाइटली सन्मान संहिता
10व्या-11व्या शतकात पश्चिम युरोपातील देशांमधील शिष्टाचारांना विशेषत: सुपीक जमीन सापडली, ज्यामध्ये समाजाच्या विशेषाधिकारप्राप्त वर्गांमध्ये शौर्य व्यवस्थेचा प्रसार झाला. परिणामी, सन्मान संहिता दिसून आली - नियमांचा एक संच ज्याने केवळ वर्तनाचे नियमच नव्हे तर त्याच्या कपड्यांचा रंग आणि शैली तसेच सामान्य हेराल्डिक चिन्हे देखील लिहून दिली आहेत.
या कालावधीत, अनेक नवीन, अतिशय विलक्षण विधी आणि प्रथा दिसू लागल्या, जसे की, उदाहरणार्थ, हृदयाच्या स्त्रीच्या नावावर अपरिहार्य सहभाग आणि पराक्रमाची कामगिरी, आणि अशा परिस्थितीतही जेव्हा निवडलेल्या व्यक्तीने प्रतिपूर्ती केली नाही. त्याच्या स्थितीशी पूर्णपणे जुळण्यासाठी, शूरवीर शूर, थोर आणि उदार असणे आवश्यक होते. तथापि, शेवटचे दोन गुण केवळ त्यांच्या स्वत: च्या वर्तुळातील लोकांच्या संबंधात दाखवायचे होते. सामान्य लोकांसह, शूरवीर त्याच्या इच्छेनुसार करण्यास मोकळे होते, परंतु ही एक पूर्णपणे वेगळी कथा आहे.
शिष्टाचार, किंवा त्याऐवजी, त्याच्या नियमांचे कठोर पालन, कधीकधी आंधळेपणाने त्याचे पालन करणार्यांशी क्रूर विनोद करण्यास सक्षम होते. उदाहरणार्थ, अशी एक घटना आहे जेव्हा, शंभर वर्षांच्या युद्धादरम्यान, जी सर्वात महत्वाची लढाई बनली, फ्रेंच शूरवीरांनी, त्यांचा राजा फिलिप सहावा याच्याकडे तातडीचा अहवाल देऊन, न्यायालयीन शिष्टाचाराचे उल्लंघन करण्याचे धाडस केले नाही आणि ते पहिले होते. त्याच्याकडे वळा. शेवटी जेव्हा राजाने त्यांना बोलण्याची परवानगी दिली, तेव्हा त्यांनी एकमेकांना हा सन्माननीय अधिकार देऊन बराच वेळ वाकले. परिणामी, चांगल्या शिष्टाचाराचे नियम पाळले गेले, परंतु वेळ वाया गेला आणि विलंबाचा युद्धाच्या मार्गावर हानिकारक परिणाम झाला.
फ्रेंच राजा लुई चौदाव्याच्या दरबारात 17व्या-18व्या शतकात शिष्टाचाराचा विकास झाला. वास्तविक, हा शब्द स्वतः त्याच्या राजवाड्यातून जगात आला, जिथे एका रिसेप्शन दरम्यान, उपस्थित असलेल्या प्रत्येक व्यक्तीला आचार नियमांच्या तपशीलवार सूचीसह एक कार्ड (फ्रेंचमध्ये - शिष्टाचार) प्राप्त झाले ज्याचे मार्गदर्शन करणे त्याला बंधनकारक आहे. .
प्री-पेट्रिन रशियामध्ये, शिष्टाचाराचे काही नियम देखील होते, परंतु ते युरोपमधून आले नाहीत, तर बायझेंटियममधून आले होते, ज्यांचे प्राचीन काळापासून जवळचे संबंध होते. तथापि, त्यांच्या बरोबरीने, मूर्तिपूजक पुरातन काळातील जंगली प्रथा सहअस्तित्वात होत्या, कधीकधी परदेशी राजदूतांना गोंधळात टाकतात. रशियामधील शिष्टाचाराचा इतिहास, जो वारंवार जवळच्या अभ्यासाचा विषय बनला आहे, हे दर्शविते की एखाद्या व्यक्तीच्या सामाजिक स्थितीला किती महत्त्व दिले गेले होते.
ही प्रथा होती, उदाहरणार्थ, समानाला भेट देताना, अंगणात प्रवेश करणे आणि अगदी पोर्चमध्ये थांबणे. जर घराचा मालक उच्च दर्जाचा असेल तर रस्त्यावर थांबून अंगणातून पायी चालत जावे लागेल. मालकाला पोर्चवर उभ्या असलेल्या एका महत्त्वाच्या पाहुण्याला भेटणे बंधनकारक होते, एक समान - हॉलवेमध्ये आणि ज्याची स्थिती खालची आहे - वरच्या खोलीत.
टोपीशिवाय खोलीत प्रवेश करायचा होता, परंतु छडी किंवा कर्मचार्याप्रमाणे हॉलवेमध्ये सोडू नये, परंतु सर्व प्रकारे ते आपल्या हातात ठेवावे. आत प्रवेश केल्यावर, अतिथीने चिन्हांवर तीन वेळा बाप्तिस्मा घेतला आणि नंतर, जर यजमान त्याच्या पदापेक्षा जास्त असेल तर त्याने पृथ्वीला नमन केले. जर ते समान असतील तर त्यांनी हस्तांदोलन केले. नातेवाईकांनी मिठी मारली.
पीटर I च्या कारकिर्दीतील रशियन शिष्टाचाराचा इतिहास बर्याच मार्गांनी पश्चिम युरोपमधील देशांनी, रशियाप्रमाणे, बर्बरपणा आणि संस्कृतीच्या अभावाने प्रवास केलेल्या मार्गाची आठवण करून देणारा आहे. पीटरने, अनेक परदेशी राजांप्रमाणे, त्याच्या प्रजेला सक्तीने सभ्यतेचे नियम पाळण्यास भाग पाडले. उच्च समाजात, त्याने फॅशनमध्ये युरोपियन-शैलीचे कपडे आणले, ज्याने केवळ खालच्या वर्गातील प्रतिनिधींना कॅफ्टन आणि आर्मेनियन परिधान करण्याची परवानगी दिली. त्याने बोयर्सना, प्रभावी दंडाच्या वेदना सहन करून, दाढी काढण्यास भाग पाडले.
याव्यतिरिक्त, झारचे आभार, रशियन महिलांची स्थिती आमूलाग्र बदलली. जर पूर्वी अगदी उच्च प्रतिष्ठित व्यक्तींच्या पत्नी आणि मुलींना घरी राहणे बंधनकारक होते, तर आता ते सर्व सुट्ट्या आणि उत्सवांमध्ये सतत सहभागी झाले आहेत. त्यांच्यावरील शौर्य उपचाराचे नियम दिसू लागले आणि वापरात आले. देशांतर्गत अभिजात वर्गाने युरोपियन स्तरावर यश मिळवण्यास हे मोठ्या प्रमाणावर योगदान दिले.
प्रचलित शिक्षण
18 व्या शतकाच्या शेवटी, आणि विशेषत: अलेक्झांडर I च्या कारकिर्दीत, अभिजात वर्गामध्ये पांडित्य, तसेच साहित्य आणि कलेच्या बाबतीत जागरूकता आली. बहुभाषिकता रूढ झाली आहे. पाश्चात्य युरोपियन मॉडेल्सचे कठोर अनुकरण, कपडे आणि वागणुकीत, कॉमे इल फॉट नावाच्या स्थिर शैलीचे वैशिष्ट्य प्राप्त केले (फ्रेंच कॉमे इल फॉट - शब्दशः "जसे पाहिजे तसे" भाषांतरित).
याचे एक ज्वलंत उदाहरण म्हणजे यूजीन वनगिनची प्रतिमा, जी आम्हाला शाळेच्या खंडपीठातून सुप्रसिद्ध आहे. हा रेक त्याच्या वॉर्डरोबला किती महत्त्व देतो हे आठवण्यासाठी पुरेसे आहे, परंतु त्याच वेळी तो फ्रेंच भाषेची उत्कृष्ट आज्ञा आणि प्राचीन काव्याची ओळख असलेल्या समाजात दाखवू शकला.
पुष्किनच्या म्हणण्यानुसार, तो केवळ माझुर्का नाचू शकला नाही, तर लॅटिन एपिग्राफ बनवू शकला, जुवेनलच्या कवितेबद्दल बोलू शकला आणि ताबडतोब त्या महिलेला एक चमकदार एपिग्राम समर्पित करू शकला. त्या काळातील शिष्टाचार हे संपूर्ण विज्ञान होते, ज्याच्या आकलनावर करिअर आणि समाजातील पुढील प्रगती मोठ्या प्रमाणावर अवलंबून होती.
बुद्धिमत्ता आणि शिष्टाचाराच्या नवीन आवश्यकता
आपल्या देशातील शिष्टाचाराच्या विकासाचा पुढील इतिहास 19 व्या शतकाच्या मध्यभागी नवीन गुणात्मक स्तरावर उदयास आला आहे. हे अलेक्झांडर II च्या सुधारणांमुळे होते, ज्याने विविध वर्गातील लोकांसाठी शिक्षणाचा मार्ग खुला केला. देशात एक नवीन आणि पूर्वी अज्ञात सामाजिक स्तर दिसला, ज्याला बुद्धिजीवी म्हणतात.
त्यात अशा लोकांचा समावेश होता ज्यांचे समाजात उच्च स्थान नव्हते, परंतु ते सुशिक्षित होते आणि शिक्षणामुळे चांगले आचरण शिकले होते. तथापि, त्यांच्यामध्ये, पूर्वीच्या राजवटीच्या काळात स्वीकारलेल्या शिष्टाचाराच्या नियमांचे अत्यधिक विनयशीलता आणि अत्यंत निष्ठुर पालन हे काहीसे पुरातन दिसू लागले.
19व्या शतकातील शिष्टाचारांमध्ये, इतर गोष्टींबरोबरच, दागिन्यांच्या फॅशनचे काटेकोरपणे पालन करणे समाविष्ट होते, ज्यामध्ये हिरे आणि सोन्याने हस्तिदंती किंवा संबंधित प्रकारच्या दगडांपासून बनवलेल्या प्राचीन कॅमिओला मार्ग दिला. महिलांच्या समाजात, युरोपियन क्रांतीच्या नायिकांच्या स्मरणार्थ लहान केशरचना घालणे चांगले झाले आहे ज्यांनी मचानवर आपले जीवन संपवले, ज्यांचे केस फाशीपूर्वी लहान केले गेले. फॅशनमध्ये देखील आले, आणि म्हणूनच, शिष्टाचार, कर्ल किंवा अनेक रिबनने बांधलेल्या सैल केसांचा एक लहान गुच्छ आवश्यक आहे.
विजयी सर्वहारा वर्गाच्या देशात शिष्टाचार
सोव्हिएत काळात शिष्टाचाराच्या विकासाचा इतिहास चालू राहिला का? होय, नक्कीच, परंतु 20 व्या शतकातील वादळी आणि नाट्यमय घटना संपूर्णपणे प्रतिबिंबित करतात. गृहयुद्धाच्या वर्षांनी चांगल्या चवच्या एकेकाळी स्थापित केलेल्या नियमांचे अस्तित्व भूतकाळात ढकलले. त्याच वेळी, सभ्य शिष्टाचार पूर्णपणे वापराच्या बाहेर गेले आहेत. जोर दिलेला असभ्यपणा सर्वहारा वर्गाशी संबंधित असल्याचे लक्षण बनले आहे - हेजेमोनिक वर्ग. वर्तनाचे निकष केवळ मुत्सद्दी आणि उच्च नेतृत्वाच्या वैयक्तिक प्रतिनिधींद्वारे मार्गदर्शन केले गेले, तथापि, नेहमीच नाही.
जेव्हा युद्धे शेवटी मरण पावली, आणि 20 व्या शतकाच्या उत्तरार्धात, देशात गरीब, परंतु राजकीयदृष्ट्या स्थिर जीवन देखील प्रस्थापित झाले, तेव्हा बहुतेक लोक विद्यापीठांकडे धावले, जे त्या वेळी परवडणारे होते. ज्ञानाच्या अशा तळमळाचा परिणाम म्हणजे लोकसंख्येच्या संस्कृतीत सामान्य वाढ आणि त्यासह संप्रेषणाच्या निकषांचे पालन करण्याची गरज वाढली.
"शिष्टाचार" हा शब्द क्वचितच वापरला गेला होता, परंतु प्रत्येकजण ज्याला इतरांसोबत स्वतःची अनुकूल छाप पाडायची होती, त्यांनी सभ्यतेच्या नियमांचे पालन करणे बंधनकारक होते. विशिष्ट प्रसंगांसाठी अभिप्रेत असलेल्या अनेक संच अभिव्यक्ती दृढपणे वापरात आल्या आहेत. यासारखी वाक्ये - "हे तुमच्यासाठी कठीण होईल", "दयाळू व्हा" किंवा "सौजन्याला नकार देऊ नका" हे प्रत्येक सुसंस्कृत व्यक्तीचे वैशिष्ट्य बनले आहे.
त्या वर्षांत, पुरुषांच्या कपड्यांची पसंतीची शैली म्हणजे व्यवसाय सूट आणि टाय असलेला शर्ट, आणि स्त्रियांसाठी - एक औपचारिक पोशाख, ब्लाउज आणि गुडघ्याच्या खाली स्कर्ट. कपड्यांमध्ये लैंगिकतेला परवानगी नव्हती. आडनाव जोडणारा "कॉम्रेड" हा शब्द पुरुष आणि स्त्री दोघांनाही संबोधित करण्यासाठी तितकाच वापरला गेला. "सोव्हिएत शिष्टाचार" चे हे नियम शाळेत शिकवले जात नव्हते, परंतु बहुतेक नागरिकांनी ते कमी-अधिक काटेकोरपणे पाळले होते.
पूर्वेकडील शिष्टाचाराची वैशिष्ट्ये
वरील सर्व चर्चा म्हणजे प्राचीन काळापासून आजपर्यंतच्या शिष्टाचाराचा युरोपियन इतिहास. परंतु पूर्वेकडील देशांमध्ये मानवी संस्कृतीचे हे क्षेत्र कसे विकसित झाले हे सांगितल्याशिवाय कथा अपूर्ण राहील. हे ज्ञात आहे की त्यापैकी बहुतेकांमध्ये वागण्याचे नियम आणि समाजातील इतर सदस्यांशी संबंधांना खूप महत्त्व दिले गेले होते. या देशांतील आजच्या चालीरीती आणि त्यांचा शतकानुशतके जुना इतिहासही याचा तितकाच पुरावा आहे.
चीनचा शिष्टाचार हा त्याच्या संस्कृतीचा सर्वात जुना पैलू आहे. लागोपाठच्या प्रत्येक राजघराण्याने आचारसंहितेमध्ये स्वतःचे बदल केले आणि आवश्यकता स्थापित केल्या, ज्याची अंमलबजावणी कठोरपणे नियंत्रित केली गेली. तथापि, फरक असूनही, त्यांच्या सर्वांमध्ये समान वैशिष्ट्ये होती.
उदाहरणार्थ, सर्व वयोगटात, चिनी लोकांचे कपडे नोकरशाहीच्या पदानुक्रमातील त्याच्या स्थितीशी आणि स्थानाशी संबंधित असावेत. सम्राटांना परिधान करण्याचा अधिकार असलेल्या पोशाखांची काटेकोरपणे विभागणी केली गेली होती, वासल रियासतचे शासक, मंत्री, अभिजात इत्यादी. शिवाय, साध्या शेतकर्याला जे पाहिजे ते परिधान करण्याचा अधिकार नव्हता, परंतु प्रस्थापित नियमांचे पालन करण्यास बांधील होते.
श्रेणीबद्ध शिडीची प्रत्येक पायरी विशिष्ट हेडड्रेसशी संबंधित होती, जी घरामध्ये देखील काढली जात नव्हती. चिनी लोकांनी त्यांचे केस कापले नाहीत, परंतु ते जटिल केशरचनांमध्ये स्टाईल केले, जे सामाजिक स्थितीचे देखील सूचक होते.
कोरियन आचारसंहिता आणि इतिहास
या देशाचा शिष्टाचार अनेक प्रकारे चीनसारखाच आहे, कारण दोन्ही राज्ये शतकानुशतके घनिष्ठ संबंधांनी जोडलेली आहेत. 20 व्या शतकात उद्भवलेल्या राजकीय संकटाच्या परिणामी, अनेक चिनी लोक कोरियामध्ये स्थलांतरित झाले आणि त्यांच्याबरोबर राष्ट्रीय संस्कृतीचा महत्त्वपूर्ण भाग घेऊन आले, त्यानंतर संस्कृतींची समानता विशेषतः लक्षात येऊ लागली.
आचार नियमांचा आधार म्हणजे देशात पाळल्या जाणार्या दोन धर्मांमध्ये समाविष्ट असलेल्या आवश्यकता आहेत - कन्फ्यूशियनवाद आणि बौद्ध धर्म. ते सर्व स्तरांच्या शैक्षणिक संस्थांमध्ये शिकवले जातात आणि त्यांच्या पालनावर सतर्क नियंत्रण ठेवले जाते.
स्थानिक शिष्टाचाराचे वैशिष्ट्य म्हणजे द्वितीय व्यक्ती सर्वनामांचा वापर टाळणे. एक सुशिक्षित कोरियन, अगदी त्याच्या पाठीमागे, कधीही कोणाबद्दल "तो" किंवा "ती" म्हणणार नाही, परंतु "मिस्टर", "मॅडम" किंवा "शिक्षक" जोडून विनम्रपणे आडनाव उच्चारेल.
उगवत्या सूर्याच्या भूमीतील रहिवाशांच्या वर्तनाची वैशिष्ट्ये
जपानमधील शिष्टाचाराच्या नियमांचा इतिहास मुख्यत्वे XII-XIII शतकात ("वॉरियरचा मार्ग") स्थापित केलेल्यांशी जोडलेला आहे. राज्यात वर्चस्व असलेल्या लष्करी वर्गाचे वर्तन आणि नैतिकतेचे निकष त्यांनी निश्चित केले. त्याच्या आधारावर, आधीच 20 व्या शतकात, एक शालेय पाठ्यपुस्तक संकलित केले गेले होते, ज्यामध्ये समाजातील आणि घरात शिक्षित व्यक्तीच्या वागण्याचे सर्व नियम तपशीलवार विचारात घेतले जातात.
शिष्टाचार संवादाच्या कलेकडे विशेष लक्ष देते आणि संवादाची शैली पूर्णपणे संभाषणकर्त्याच्या सामाजिक स्थितीवर अवलंबून असते. अपर्याप्त विनम्र स्वरामुळे आणि संभाषण टाळण्याची इच्छा लपविण्यामुळे, अति विनयशीलतेमुळे नकारात्मक प्रतिक्रिया येऊ शकते. खरोखर सुशिक्षित जपानी लोकांना आनंदी माध्यम कसे शोधायचे हे नेहमीच माहित असते.
संभाषणकर्त्याचे शांतपणे ऐकणे देखील अस्वीकार्य मानले जाते, त्याचे शब्द कमीतकमी कधीकधी आपल्या स्वतःच्या टिप्पण्यांनी पातळ केले पाहिजेत. अन्यथा, असे दिसते की संभाषण कोणत्याही स्वारस्य नसलेले आहे. सर्वसाधारणपणे, जपानचा इतिहास हा सांस्कृतिक अभ्यासाचा एक विशेष विभाग आहे ज्यासाठी सर्वात काळजीपूर्वक अभ्यास करणे आवश्यक आहे.
शिष्टाचार मध्ये स्वारस्य पुनरुत्थान
रशियामध्ये सोव्हिएटनंतरच्या काळात, जुन्या आध्यात्मिक मूल्यांच्या पुनरुज्जीवनासह, समाजातील वर्तनाच्या परंपरा आणि परस्पर संवादाला एक नवीन जीवन मिळाले. या मुद्द्यांमध्ये दर्शविलेली स्वारस्य मीडियामध्ये प्रकाशित होणाऱ्या लेखांच्या वाढत्या संख्येवरून दिसून येते, ज्याचा सामान्य फोकस "शिष्टाचाराचा इतिहास" म्हणून वर्णन केला जाऊ शकतो. त्यापैकी सर्वात यशस्वी सादरीकरण ही देशाच्या सांस्कृतिक जीवनातील एक उज्ज्वल घटना आहे.
समाजात राहून, आम्ही काही नियम आणि तत्त्वे पाळू शकत नाही, कारण ही इतरांसोबत आरामदायी सहजीवनाची गुरुकिल्ली आहे. आधुनिक जगाचा जवळजवळ प्रत्येक रहिवासी "शिष्टाचार" सारख्या शब्दाशी परिचित आहे. याचा अर्थ काय?
शिष्टाचाराची पहिली उत्पत्ती
शिष्टाचार (फ्रेंच शिष्टाचार - लेबल, शिलालेख) हे समाजातील लोकांच्या वर्तनाचे स्वीकृत नियम आहेत, जे विचित्र परिस्थिती आणि संघर्ष टाळण्यासाठी पाळले पाहिजेत.
असे मानले जाते की "चांगल्या वर्तन" ची संकल्पना प्राचीन काळात उद्भवली, जेव्हा आपले पूर्वज समुदायांमध्ये एकत्र येऊ लागले आणि गटांमध्ये राहू लागले. मग काही नियमांचा संच विकसित करण्याची गरज होती ज्यामुळे लोकांना त्यांच्या वर्तनावर नियंत्रण ठेवण्यास आणि नाराजी आणि मतभेद न करता एकत्र येण्यास मदत होईल.
स्त्रिया त्यांच्या पतींचा, कमावणाऱ्यांचा आदर करतात, तरुण पिढी समाजातील सर्वात अनुभवी सदस्यांनी वाढविली होती, लोक शमन, उपचार करणारे, देवांची पूजा करतात - ही सर्व प्रथम ऐतिहासिक मुळे आहेत ज्यांनी आधुनिक शिष्टाचाराचा अर्थ आणि तत्त्वे मांडली. त्याचे स्वरूप आणि निर्मितीपूर्वी, लोक एकमेकांचा अनादर करत होते.
प्राचीन इजिप्तमधील शिष्टाचार
आमच्या युगाच्या आधीही, बर्याच प्रसिद्ध लोकांनी टेबलवर एखाद्या व्यक्तीने कसे वागले पाहिजे याबद्दल त्यांच्या सर्वात वैविध्यपूर्ण शिफारसी आणण्याचा प्रयत्न केला.
BC III सहस्राब्दीमधील लोकप्रिय आणि प्रसिद्ध हस्तलिखितांपैकी एक, जी इजिप्शियन लोकांकडून आमच्याकडे आली आहे, ती होती. "टिचिंग्ज ऑफ कोचेम्नी" नावाच्या विशेष सल्ल्याचा संग्रह,लोकांना चांगले शिष्टाचार शिकवण्यासाठी लिहिले.
या संग्रहात, वडिलांसाठी सल्ला संकलित केला गेला आणि वर्णन केले गेले, त्यांनी शिफारस केली की त्यांनी आपल्या मुलांना सभ्यतेचे आणि चांगल्या वर्तनाचे नियम शिकवावे, जेणेकरून ते समाजात योग्य वागतात आणि कुटुंबाच्या सन्मानास कलंक लावू नयेत.
आधीच त्या वेळी, इजिप्शियन लोकांनी रात्रीच्या जेवणाच्या वेळी कटलरी वापरणे आवश्यक मानले. अप्रिय आवाज न करता, बंद तोंडाने सुंदरपणे खाणे आवश्यक होते. अशी वागणूक एखाद्या व्यक्तीच्या मुख्य फायदे आणि गुणांपैकी एक मानली जात होती आणि सांस्कृतिक घटकाचा एक महत्त्वाचा घटक देखील होता.
तथापि, कधीकधी शालीनतेचे नियम पाळण्याची आवश्यकता मूर्खपणाच्या टप्प्यावर पोहोचली. एक म्हण देखील होती: "चांगले वागणूक राजाला गुलाम बनवते."
प्राचीन ग्रीसमधील शिष्टाचार
ग्रीक लोकांचा असा विश्वास होता की सुंदर कपडे घालणे, कुटुंबाशी, मित्रांशी आणि फक्त परिचितांशी संयम आणि शांततेने वागणे आवश्यक आहे. जवळच्या लोकांच्या वर्तुळात जेवण करण्याची प्रथा होती. फक्त तीव्रपणे लढा - एक पाऊल मागे घेऊ नका आणि दयेची भीक मागू नका. येथेच टेबल आणि व्यवसाय शिष्टाचाराचा प्रथम जन्म झाला, विशेष लोक दिसले - राजदूत. त्यांना एकमेकांशी दुमडलेल्या दोन कार्डांवर कागदपत्रे दिली गेली, ज्यांना "डिप्लोमा" म्हटले गेले. येथूनच "मुत्सद्देगिरी" हा शब्द आला.
स्पार्टामध्ये, त्याउलट, स्वतःच्या शरीराचे सौंदर्य प्रदर्शित करणे हे चांगल्या चवीचे लक्षण होते, म्हणून रहिवाशांना नग्न फिरण्याची परवानगी होती. एक निर्दोष प्रतिष्ठा बाहेर जेवण आवश्यक आहे.
मध्ययुगाचा काळ
युरोपच्या या काळोख्या काळात, समाजातील विकासाची घसरण सुरू झाली, तरीही, लोक अजूनही चांगल्या शिष्टाचाराच्या नियमांचे पालन करतात.
10 व्या शतकात इ.स. ई बायझँटियमची भरभराट झाली. शिष्टाचाराच्या संहितेनुसार, येथे समारंभ अतिशय सुंदर, गंभीरपणे, भव्यपणे आयोजित केले गेले. अशा उत्कृष्ट कार्यक्रमाचे कार्य इतर देशांतील राजदूतांना चकित करणे आणि बायझंटाईन साम्राज्याची शक्ती आणि सर्वात मोठी शक्ती प्रदर्शित करणे हे होते.
आचार नियमांवरील पहिले लोकप्रिय शिक्षण कार्य होते "लिपिकांची शिस्त"फक्त 1204 मध्ये प्रकाशित. त्याचे लेखक पी. अल्फान्सो होते. अध्यापन विशेषतः पाळकांसाठी होते. हे पुस्तक आधार म्हणून घेऊन, इतर देशांतील लोकांनी - इंग्लंड, हॉलंड, फ्रान्स, जर्मनी आणि इटली - त्यांची शिष्टाचार पुस्तिका प्रकाशित केली. यापैकी बहुतेक नियम जेवण दरम्यान टेबलवर आचार नियम होते. छोटे-छोटे बोलणे, पाहुणे कसे घ्यायचे आणि कार्यक्रमांची व्यवस्था कशी करायची याविषयीचे प्रश्नही विचारण्यात आले.
थोड्या वेळाने, "शिष्टाचार" हा शब्द स्वतःच दिसून आला. हे सुप्रसिद्ध लुई चौदावा - फ्रान्सचा राजा याने कायमस्वरूपी वापरात आणले होते. त्याने पाहुण्यांना त्याच्या बॉलवर आमंत्रित केले आणि प्रत्येकाला विशेष कार्डे दिली - “लेबल”, जिथे सुट्टीतील आचार नियम लिहिलेले होते.
शूरवीर त्यांच्या स्वत: च्या सन्मानाच्या संहितेसह दिसले, मोठ्या संख्येने नवीन विधी आणि समारंभ तयार केले गेले, जिथे दीक्षा घेतली गेली, दास्यत्व स्वीकारले, प्रभुची सेवा करण्याचा करार केला. त्याच वेळी, युरोपमध्ये सुंदर स्त्रियांच्या पूजेचा एक पंथ निर्माण झाला. नाइटली स्पर्धा आयोजित केल्या जाऊ लागल्या, जिथे पुरुष निवडलेल्यासाठी लढले, जरी तिने त्यांना बदला दिला नाही.
मध्ययुगात देखील, खालील नियम उद्भवले आणि आजपर्यंत असे नियम आहेत: सभेत हस्तांदोलन करणे, अभिवादनाचे चिन्ह म्हणून शिरोभूषण काढून टाकणे. अशाप्रकारे, लोकांनी दाखवून दिले की त्यांच्या हातात कोणतीही शस्त्रे नाहीत आणि त्यांनी शांततेच्या वाटाघाटी करण्याचा निर्धार केला आहे.
उगवत्या सूर्याची भूमी
उदाहरणार्थ, एक घोकंपट्टी पाणी किंवा बाजूला नजर टाकणे नाकारल्याने संपूर्ण कुळांचे युद्ध होऊ शकते, जे त्यापैकी एकाचा संपूर्ण नाश होईपर्यंत वर्षानुवर्षे टिकू शकते.
चायनीज शिष्टाचारात तीस हजारांहून अधिक विविध समारंभ आहेत, ज्यात चहा पिण्याच्या नियमांपासून ते लग्नापर्यंतचा समावेश आहे.
पुनर्जागरण युग
हा काळ देशांच्या विकासाद्वारे दर्शविला जातो: त्यांचा एकमेकांशी संवाद सुधारत आहे, संस्कृती भरभराट होत आहे, चित्रकला विकसित होत आहे, तांत्रिक प्रक्रिया पुढे जात आहे. आरोग्यावर शरीराच्या स्वच्छतेच्या परिणामाची संकल्पना देखील उदयास येत आहे: लोक खाण्यापूर्वी हात धुण्यास सुरवात करतात.
16 व्या शतकात, टेबल शिष्टाचार पुढे गेले: लोकांनी काटे आणि चाकू वापरण्यास सुरुवात केली. वैभव आणि उत्सवाच्या जागी नम्रता आणि नम्रता येते. शिष्टाचाराचे नियम आणि निकषांचे ज्ञान हे लालित्य आणि उधळपट्टीचे वैशिष्ट्य बनते.
रशियन राज्यात शिष्टाचाराच्या विकासाचा इतिहास
मध्ययुगापासून आणि पीटर I च्या कारकिर्दीपर्यंत, रशियन लोकांनी झार इव्हान IV च्या अंतर्गत प्रकाशित भिक्षू सिल्वेस्टर "डोमोस्ट्रॉय" च्या पुस्तकातून शिष्टाचाराचा अभ्यास केला. त्याच्या चार्टर नुसार त्या माणसाला कुटुंबाचा प्रमुख मानला जात असे, ज्याच्याशी वाद घालण्याचे धाडस कोणी केले नाही.आपल्या प्रियजनांसाठी काय चांगले आहे आणि काय वाईट हे तो ठरवू शकत होता, त्याच्या पत्नीला अवज्ञा केल्याबद्दल शिक्षा करण्याचा आणि मुलांना शैक्षणिक पद्धती म्हणून मारहाण करण्याचा अधिकार होता.
सम्राट पीटर I च्या कारकिर्दीत युरोपियन शिष्टाचार रशियन राज्यात आले. मूलतः शासकाने तयार केलेल्या तोफखाना आणि नौदल शिक्षणाची जागा एका विशेष शाळेने घेतली जिथे धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार शिकवले गेले. 1717 मध्ये लिहिलेले शिष्टाचार "तरुणाचा प्रामाणिक आरसा, किंवा दररोजच्या वर्तनासाठी संकेत" हे सर्वात प्रसिद्ध काम होते, जे वारंवार पुन्हा लिहिले गेले.
विविध वर्गातील लोकांमधील असमान विवाहांना परवानगी होती.लोकांना आता घटस्फोटित असलेल्या, भिक्षू आणि पाळक यांच्याशी विवाह करण्याचा अधिकार होता ज्यांना काढून टाकण्यात आले होते. पूर्वी, हे शक्य नव्हते.
स्त्रिया आणि मुलींसाठी वर्तनाचे नियम आणि मानदंड सर्वात क्लिष्ट होते. निषिद्धांनी अगदी पाळणा पासून स्त्री लिंगाचा पाठपुरावा केला. तरुण मुलींना पार्टीत जेवण करण्यास, परवानगीशिवाय बोलण्यास, भाषा किंवा इतर कोणत्याही क्षेत्रात त्यांचे कौशल्य दाखवण्यास सक्त मनाई होती. तथापि, त्यांना एका विशिष्ट क्षणी लाज वाटणे, अचानक बेहोश होणे आणि मोहकपणे हसणे शक्य झाले. तो तिचा चांगला मित्र किंवा मंगेतर असू शकतो या वस्तुस्थिती असूनही, तरुणीला एकटीने बाहेर जाण्यास किंवा एखाद्या पुरुषाबरोबर काही मिनिटे देखील एकटे राहण्यास मनाई होती.
नियमानुसार मुलीने विनम्र कपडे घालणे, फक्त शांत आवाजात बोलणे आणि हसणे आवश्यक आहे. पालकांना त्यांची मुलगी काय वाचते, ती कोणत्या प्रकारच्या ओळखी करते आणि तिला कोणते मनोरंजन आवडते यावर लक्ष ठेवणे बंधनकारक होते. लग्नानंतर, तरुण स्त्रीसाठी शिष्टाचाराचे नियम थोडे मऊ झाले. तथापि, तिला, पूर्वीप्रमाणे, तिच्या पतीच्या अनुपस्थितीत पुरुष पाहुणे स्वीकारण्याचा, सामाजिक कार्यक्रमांना एकट्याने बाहेर जाण्याचा अधिकार नव्हता. लग्नानंतर, एका स्त्रीने तिच्या बोलण्याच्या आणि वागण्याच्या सौंदर्यावर लक्ष ठेवण्याचा खूप काळजीपूर्वक प्रयत्न केला.
19 व्या शतकाच्या अगदी सुरुवातीस उच्च समाजासाठीच्या कार्यक्रमांमध्ये सार्वजनिक आणि कौटुंबिक आमंत्रणे समाविष्ट होती. हिवाळ्याच्या तीनही महिन्यांत विविध बॉल आणि मास्करेड आयोजित केले गेले असावेत, कारण संभाव्य पत्नी आणि पती यांच्यात ओळख निर्माण करण्यासाठी हे मुख्य ठिकाण होते. थिएटर आणि प्रदर्शनांना भेटी, उद्याने आणि बागांमध्ये मजेदार चालणे, सुट्टीच्या दिवशी रोलरकोस्टर राइड्स - हे सर्व विविध मनोरंजन अधिकाधिक सामान्य झाले आहेत.
सोव्हिएत युनियनमध्ये, "धर्मनिरपेक्ष जीवन" असा शब्दप्रयोग रद्द करण्यात आला. उच्च वर्गातील लोकांचा नायनाट करण्यात आला, त्यांच्या पाया आणि चालीरीतींची थट्टा केली गेली आणि मूर्खपणाच्या बिंदूपर्यंत विकृत केले गेले. लोकांशी वागण्यात विशेष उद्धटपणा हे सर्वहारा वर्गाचे लक्षण मानले जाऊ लागले.त्याच वेळी, विविध प्रकारचे बॉस अधीनस्थांपासून दूर गेले. ज्ञान आणि चांगुलपणाचा ताबा याला आता फक्त मुत्सद्देगिरीत मागणी होती. गंभीर कार्यक्रम आणि चेंडू कमी कमी आयोजित केले जाऊ लागले. मेजवानी हा विश्रांतीचा सर्वोत्तम प्रकार बनला आहे.