लेखाची सामग्री:

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृती ही अशी स्थिती आहे जी एखाद्या व्यक्तीच्या कामाच्या क्रियाकलापांच्या वैशिष्ट्यांमुळे त्याच्या चारित्र्यावर परिणाम करते. आनुवंशिकता, समाज आणि विविध जीवन परिस्थिती व्यतिरिक्त, तीच प्रामुख्याने लोकांच्या जागतिक दृष्टिकोनात बदल प्रभावित करते. या संकल्पनेचे सार समजून घेणे आवश्यक आहे, जे मानवी वर्तनाचे मॉडेल बनवते.

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृतीचे वर्णन

ध्वनीयुक्त शब्दाचा अर्थ असा होतो की लोकांमध्ये व्यक्तिमत्त्वाची संज्ञानात्मक विकृती आहे ज्यामध्ये समाजात काही दिशाभूल आहे. ही प्रक्रिया व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या अंतर्गत आणि बाह्य पैलूंच्या काही व्यक्तींवर दबावाच्या पार्श्वभूमीवर होते. त्यानंतर, एखाद्या व्यक्तीमध्ये विशिष्ट प्रकारचे व्यक्तिमत्व तयार होते.

पिटरीम सोरोकिन, एक सुप्रसिद्ध संस्कृतीशास्त्रज्ञ आणि समाजशास्त्रज्ञ, यांनी प्रथम ही संकल्पना ओळखली. मानवी चेतनावर उत्पादन क्रियाकलापांच्या नकारात्मक प्रभावाच्या दृष्टिकोनातून त्यांनी त्याचा विशेष विचार केला.

पुढे ए.के. मार्कोवा, आर.एम. ग्रॅनोव्स्काया आणि एस.जी. Gellerstein, व्यावसायिक विकृती संबंधित त्यांच्या दृष्टिकोन व्यक्त केले. त्यांनीच या इंद्रियगोचरच्या जाती ओळखल्या, ज्याचे एकाच प्रकारात वर्गीकरण करता येत नाही.

या समस्येसह, त्याच्या निराकरणाच्या सर्व शक्यतांचा विचार केला पाहिजे. कधीकधी परिस्थिती सोडली पाहिजे जर ती व्यक्ती आणि त्याच्या प्रियजनांच्या जीवनात महत्त्वपूर्ण अस्वस्थता आणत नसेल.

जेव्हा कुटुंबाचा प्रश्न येतो, तेव्हा चेतनेमध्ये असा बदल फायदेशीर ठरू शकतो. शिक्षक आपल्या मुलांना शालेय अभ्यासक्रमाबाहेर अतिरिक्त ज्ञान घरीच देऊ शकतो. डॉक्टर नेहमी नातेवाईकांना क्लिनिकमध्ये जाण्याची वाट न पाहता बरे करू शकतात. एक अग्रगण्य कर्मचारी सहजपणे आपल्या कुटुंबाचे जीवन व्यवस्थित करतो आणि त्यात उत्सवाच्या कार्यक्रमांची व्यवस्था करतो. या प्रकरणात मुख्य गोष्ट म्हणजे काम कोठे संपते आणि दैनंदिन जीवन कार्यस्थळाच्या भिंतींच्या बाहेर सुरू होते हे वेगळे करणे.

या प्रकरणात, आमचा अर्थ भावनिक जळजळ आहे, ज्यात त्यांच्या क्रियाकलापांबद्दल अतिउत्साही व्यक्ती अशा उत्साहाने मानसिक संरक्षणात्मक अडथळा नष्ट करतात. मानसशास्त्रज्ञ हे देखील लक्षात घेतात की व्यवस्थापकीय क्षरण असलेल्या व्यक्तीवर नकारात्मक प्रभाव पडतो (बॉसचे हुकूमत बदलणे) आणि प्रशासकीय आनंदाची भावना (पदोन्नतीनंतर सहकाऱ्यांबद्दल अहंकारी वृत्ती).

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृतीच्या विकासाची कारणे

• काम तुमच्या आवडीचे नाही... प्रत्येक व्यक्ती क्रियाकलापांच्या कोणत्याही विशिष्ट क्षेत्रात स्वत: ची ओळख करण्यास सक्षम नाही. आपल्या व्यवसायात ठोस परिणाम साध्य करण्यासाठी, आपल्याला त्याचे बारकावे समजून घेणे आणि आपण करत असलेल्या व्यवसायावर प्रेम करणे आवश्यक आहे.
  अन्यथा, सुपीक माती व्यक्तिमत्त्वाच्या ध्वनी नष्ट होण्यासाठी उद्भवली आहे.
• व्यावसायिक दहन... बर्‍याचदा, हे श्रम क्रिया सुरू झाल्यानंतर 10-15 वर्षांनी होते. कामाव्यतिरिक्त इतर आवडी नसतानाही तुमचा आवडता व्यवसाय कंटाळवाणा होतो.
• वय बदलते... आपल्या तारुण्यात आपल्याला जे आवडले ते कधीकधी अधिक परिपक्व काळात वेदना होऊ शकते. जसजशी एखादी व्यक्ती मोठी होत जाते तसतसे त्याच्या व्यक्तिमत्त्वाचे व्यावसायिक विरूपण जीवनावरील त्याच्या मतांच्या पुनर्मूल्यांकनामुळे होऊ शकते.
• नीरसपणा... एकमेव लाकूडपेकर लक्षणीय सुसंगततेसह झाडाची साल काढण्यास सक्षम आहे. विचार करणारी व्यक्ती काही नीरस क्रियाकलाप सुरू केल्यानंतर काही वर्षांनी नीरस कामाचा कंटाळा करते.
• वर्कहोलिझम... सर्वकाही साध्य करण्याच्या अत्यधिक इच्छेसह आणि ताबडतोब शरीरावर लक्षणीय भार असतो. हे क्रॉनिक थकवा सिंड्रोम आणि व्यावसायिक विकृतीसह समाप्त होते.
• उंच बार... बहुतांश घटनांमध्ये असे दांडे फियास्को ठरतात. आपण आपल्या डोक्यावरून उडी मारू शकत नाही, जे काही व्यर्थ करिअरिस्ट विसरतात.
• सतत तणावपूर्ण परिस्थिती... काही बाबतीत व्यावसायिक विकृतीची कारणे चेतनातील बदलामध्ये असतात जी मज्जासंस्थेवर पद्धतशीर दबावामुळे उद्भवतात जीवाच्या वाढत्या जोखमीसह कामामुळे.
• व्यावसायिक वाढीची अशक्यता... जर एखाद्या व्यक्तीला त्याच्या पुढील विकासाची शक्यता नसेल, तर तो स्वत: ला एक व्यक्ती म्हणून चुकीची माहिती देऊ लागतो आणि क्रियाकलापांच्या निवडलेल्या क्षेत्रात रस गमावतो.

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृतीचे प्रकार

1. सामान्य व्यावसायिक बदल... या प्रकरणात, आम्ही लोकांच्या रोजगाराच्या विशिष्ट क्षेत्राबद्दल बोलत आहोत. पोलिस कर्मचारी अनेकदा गुन्हेगारांना सर्वत्र पाहतात आणि शिक्षक - शाळेच्या अंतर्गत व्यवस्थेचे उल्लंघन करणारे.
2. विशेष बिघडलेले कार्य... एक विशिष्ट व्यवसाय, जो मनाची लवचिकता दर्शवितो, भविष्यात व्यक्तिमत्त्वाची व्यावसायिक विकृती होऊ शकते. उदाहरण म्हणून, आम्ही वकिलांचा उल्लेख करू शकतो जे बऱ्याचदा कुशलतेने कायद्याचे पत्र टाळतात.
3. व्यावसायिक आणि टायपोलॉजिकल बदल... हे सहसा कंपनीच्या अधिकाऱ्यांमध्ये दिसून येते. मोठ्या संघाशी सामना करण्याची क्षमता त्यांच्यावर विद्यमान वास्तवाच्या धारणेबद्दल विशिष्ट ठसा सोडते.
4. वैयक्तिक विकृती... या प्रकरणात, आम्ही श्रम अति-कट्टरता, सामूहिकतेची चुकीची संकल्पना आणि अति सक्रियता यासारख्या चेतनेच्या विकृतीच्या अभिव्यक्तीबद्दल बोलत आहोत.

व्यावसायिक विकृतीची मुख्य चिन्हे

• हुकूमशाही... वाजवी मर्यादेत, ते संघात शिस्त राखण्यासाठी देखील उपयुक्त आहे. जर एखादा नेता हुशार मार्गदर्शकाकडून हुकूमशहा बनला तर आपण आधीच व्यावसायिक विकृतीच्या लक्षणांबद्दल बोलत आहोत.
• प्रात्यक्षिक... ही गुणवत्ता आपल्या सहकाऱ्यांपासून वेगळी राहण्याचा एक चांगला मार्ग आहे. तथापि, हे बर्‍याचदा मादकतेमध्ये बदलते, जेव्हा अतिरेकीपणामुळे वास्तवाची भावना नष्ट होते.
• धर्मांधता... जर एखाद्या व्यक्तीने नेतृत्वाचे पद धारण केले तर आयुष्यातील आवाजाची स्थिती बरीच धोकादायक असते. तो लोकांना त्यांच्या दुर्बलतेच्या सर्व प्रकटीकरणांसह पाहत नाही, परंतु आत्माहीन रोबोटच्या रूपात पाहतो.
• वर्चस्व... या प्रकरणात, आम्ही फक्त सहकाऱ्यांशी संघर्ष करण्यासाठी सतत तयारीबद्दल बोलत नाही तर व्यावसायिक क्षेत्रात त्यांच्या श्रेष्ठतेच्या नियमित प्रात्यक्षिकांबद्दल बोलत आहोत.
• उदासीनता... अशा आकृत्यांसाठी, सर्वकाही शेल्फवर ठेवले आहे. त्यांच्यामध्ये भावनिक कोरडेपणा इतर लोकांच्या वैयक्तिक वैशिष्ट्यांकडे दुर्लक्ष आणि सामूहिक कार्याच्या हितसंबंधांबद्दल पूर्ण उदासीनता आहे.
• पुराणमतवाद... अशी व्यावसायिक विकृती असलेले लोक कोणत्याही नवकल्पनांना सहन करत नाहीत. ते प्रगतीवर ब्रेक आहेत आणि सहसा जुन्या पिढीशी संबंधित असतात.
• भावनांमध्ये तपस्वीपणा... जास्त नैतिकता समान जीवन स्थिती असलेल्या व्यक्तीसाठी एक समस्या बनते. या प्रकरणात, मला एलेना सोलोवे आठवते, ज्यांनी "यू नेव्हर ड्रीमड ऑफ" चित्रपटात साहित्याच्या शिक्षिकेची भूमिका केली होती.
• भूमिका हस्तांतरण... या व्याख्येसाठी, ही म्हण योग्य आहे की तुम्ही कोणाबरोबर नेतृत्व कराल, त्यातून तुम्हाला फायदा होईल. या प्रकारची व्यावसायिक विकृती एखाद्या मजबूत जीवनाची स्थिती आणि यशस्वी कारकीर्दीसह सहकाऱ्यांशी जुळवून घेण्याची इच्छा असलेल्या व्यक्तीचे स्वरूप दर्शवते.

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृतीची वैशिष्ट्ये

प्रत्येक वैशिष्ट्य त्याच्या प्रतिनिधींच्या वर्तनावर विशिष्ट छाप सोडते. या प्रकरणात, एखाद्याने वर्णित समस्या असलेल्या लोकांच्या क्रियाकलाप क्षेत्रावर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे.

शिक्षकांच्या कामाचे बारकावे

एका विशिष्ट सेवेच्या शिक्षकाची व्यावसायिक विकृती खालीलप्रमाणे आहे.

1. अस्तित्वात नसलेल्या त्रुटी शोधा... कालांतराने, काही शिक्षणतज्ज्ञ प्रत्येक अक्षर आणि क्रमांकामध्ये दोष शोधू लागतात. ते त्यांच्या विद्यार्थ्यांच्या स्वतंत्र मतामुळे चिडतात आणि ते त्यांच्या शुल्काचे धाडसी तर्क भ्रमाच्या बरोबरीने करतात.
2. कुटुंबातील सदस्यांना विद्यार्थ्यांकडे वळवणे... हुकूमशाही वर्तन हे बर्याच शिक्षकांचे वैशिष्ट्य आहे जे बर्याच काळापासून मुलांच्या शिक्षण आणि संगोपन मध्ये गुंतलेले आहेत. जग सुधारण्यासाठी त्यांची इच्छा त्यांच्या मूळ भिंतींमध्ये नाहीशी होत नाही, जिथे ते मकारेंको आणि सुखोमलिंस्कीचा वारसा सातत्याने अंमलात आणतात.
3. अनोळखी लोकांचे नकारात्मक मूल्यांकन... केवळ शिक्षकाचे जवळचे लोकच नव्हे तर पूर्णपणे अनोळखी लोक देखील कधी कधी व्यावसायिक विकृती असलेल्या शिक्षकाच्या हल्ल्यांना बळी पडतात. त्यांच्या क्रियाकलाप क्षेत्राच्या वैशिष्ट्यांमुळे पुरेसे पुरेसे व्यक्ती सुव्यवस्था आणि नैतिकतेचे संरक्षक बनतात.

व्यवस्थापकाची व्यावसायिक विकृती

• पर्यटन व्यवस्थापक... महान सुट्टीच्या कोणत्याही आठवणीसह, एखाद्या व्यक्तीला अशा व्यक्तीकडून शिफारशींचा एक भाग प्राप्त होण्याचा धोका असतो. तिला प्रत्येक गोष्टीत स्वारस्य असेल: हॉटेल, देश, एअरलाईन, जे एका वेळी रिसॉर्ट प्रवाशाने निवडले. प्रत्येक उत्तरासाठी, अनेक उप -परिच्छेदांसह एक ठराव जारी केला जाईल.
• विक्री व्यवस्थापक... त्याला सामान्यतः केवळ नियमित ग्राहकांमध्येच आवडत नाही, परंतु कोणत्याही व्यक्तीमध्ये विशिष्ट उत्पादन देऊ केले जाऊ शकते. अशा प्रकारच्या क्रियाकलापांचे क्षेत्र असलेले लोक त्यांच्या कंपनीकडून काहीतरी खरेदी करण्याच्या ऑफरमध्ये प्रत्येक संभाषणाचे स्वयंचलितपणे भाषांतर करण्यास सुरवात करतात.

डॉक्टरांची व्यावसायिक विकृती

1. स्वयंचलित आरोग्य मूल्यांकन... हस्तांदोलन करूनही, काही डॉक्टर एखाद्या व्यक्तीचे कल्याण ठरवू लागतात. त्याच वेळी, ते मानसिकरित्या लोकांची नाडी, त्यांच्या तळव्यातील आर्द्रता आणि अंदाजे शरीराचे तापमान मोजतात.
2. व्हिज्युअल निदान... व्यावसायिक विकृतीच्या बाबतीत, डोळ्यांखालील पिशव्यांमधील डॉक्टर मूत्रपिंडांसह समस्या पाहतील आणि जर चेहरा पिवळा असेल तर तो अधिकृतपणे तुम्हाला यकृत तपासण्याचा सल्ला देईल. एखाद्या व्यक्तीमध्ये, रात्री झोपल्यानंतर आणि व्हिटॅमिनच्या कमतरतेसह असे बदल होऊ शकतात, जे डॉक्टर देहभान बदलल्यामुळे विचारात घेत नाहीत.
3. निंदकवाद... काही डॉक्टरांना व्यावसायिक विकृती टाळणे कठीण वाटते, कारण त्यांचे कार्य मानवी जीवन वाचवण्याशी निगडीत आहे आणि एक मोठी जबाबदारी आहे. अमूर्त करून, "काळा" विनोद वापरून आणि थंड विश्लेषक बनून, ते त्यांच्या स्वतःच्या मज्जासंस्थेचे अनावश्यक धक्क्यांपासून संरक्षण करतात.

वकिलामध्ये देहभान बदलणे

• शून्यवाद... या प्रकरणात, थेमिसचे सेवक सामान्यतः स्वीकारलेल्या मूल्यांच्या विरूद्ध त्यांच्या सराव मध्ये फायद्याचे तत्त्व लागू करण्यास सुरवात करतात. कायद्याचे उल्लंघन न करता, असे वकील, काही पळवाटा शोधून, त्याकडे यशस्वीरित्या दुर्लक्ष करतात.
• कायदेशीर infantilism... सहसा, आवाजाची घटना त्या लोकांमध्ये दिसून येते जे अधिकाराने त्यांचे स्थान व्यापत नाहीत. त्यांची जाणीव केवळ कायदेशीर अक्षमता किंवा उच्च दर्जाच्या संरक्षक नातेवाईकांद्वारे बदलली जाते.
• कायदेशीर कट्टरतावाद... त्याच्या कर्तव्यांकडे अशा वृत्तीने, एक व्यक्ती रोबोट बनतो जो कायद्याच्या सर्व सिद्धांतांचे काटेकोरपणे पालन करतो. त्याच वेळी, त्याला मानवी घटकांमध्ये पूर्णपणे रस नाही, ज्याद्वारे तो सहजपणे पुढे जातो.
• नकारात्मक कायदेशीर कट्टरतावाद... तो त्याच्या कर्तव्यांच्या कामगिरीमध्ये प्रामाणिकपणाच्या पदकाची उलट बाजू आहे. हे वर्तन फसवणूक आणि सरळ लाचखोरीवर आधारित आहे.

पोलीस अधिकाऱ्यांचे व्यावसायिक विकृती

1. अति ठामपणा... सतत सतर्क राहणे, त्यांच्यासाठी काही जीवनातील परिस्थितींमध्ये त्यांच्या क्रियाकलापांवर अंकुश ठेवणे कठीण आहे. त्याच वेळी, समाजीकरण विस्कळीत झाले आहे, जे कधीकधी पोलिस अधिकाऱ्यांना त्यांचे वैयक्तिक आयुष्य व्यवस्थित करण्यास प्रतिबंधित करते.
2. अभेद्यपणा... आवाज केलेल्या कायदेशीर संरचनेचे प्रतिनिधी बर्‍याचदा त्यांच्या पत्त्यावर कोणतीही टीका ऐकू इच्छित नाहीत. ते त्यांच्या स्वतःच्या मताला एकमेव योग्य विचार करू लागतात, अशा प्रकारे तात्काळ वातावरण आणि अनोळखी लोकांना दडपतात.
3. आळशीपणा... पोलीस अधिकाऱ्यांमध्ये व्यावसायिक विकृतीचे एक प्रकटीकरण म्हणजे ते मानवी दुःखाचे प्रकटीकरण पाहणे थांबवतात. त्याच वेळी, अशा व्यक्ती त्यांचे अधिकृत कर्तव्य स्पष्टपणे पार पाडण्यास आणि राज्याच्या हितांवर पहारा देण्यास सक्षम असतात.
4. व्यावसायिक आणि नैतिक मानकांचे पालन करण्यात अयशस्वी... गुन्हेगारांशी सतत संवाद कधीकधी कायद्याच्या सेवकांसाठी ज्यांनी त्याचे उल्लंघन केले त्यांच्याशी शत्रुत्वाने समाप्त होते. परिणामी, कैद्यांच्या मानवी सन्मानाच्या शारीरिक आणि नैतिक अपमानाची प्रकरणे वारंवार होत आहेत.

डोक्याची व्यावसायिक विकृती

• हुकूमशाही... या प्रकटीकरणात, बॉस शिक्षकांच्या थोड्याशा स्मरणात असतात ज्यात अनेक जीवनाच्या परिस्थितीवर त्यांचे पूर्वकल्पना आहेत. त्यांच्या अधिकृत पदाचा फायदा घेत ते अखेरीस स्वतःला अद्वितीय संघटनात्मक क्षमता असलेले अतिमानवी मानू लागतात.
• कोरडेपणा... दिशानिर्देश देण्याची सवय काही अधिकाऱ्यांना कंजूष बनवते. एकीकडे, ही स्पष्ट कमतरता नाही, परंतु अशा व्यक्तीकडून अर्थपूर्ण संभाषणाची अपेक्षा केली जाऊ शकत नाही.
• चुकीची... एक विशिष्ट शक्ती अगदी पुरेशा व्यक्तींचे डोके फिरवण्यास सक्षम आहे. हे विशेषतः त्या लोकांसाठी खरे आहे ज्यांनी बर्याच काळापासून करिअरची शिडी चढली आहे. प्रतिष्ठित नेतृत्व पद मिळाल्यानंतर, ते एक असभ्य, अनियंत्रित व्यक्तिमत्त्व बदल प्राप्त करू शकतात.

प्रोग्रामरकडून व्यावसायिक विकृती

1. एकाग्रता वाढली... या प्रकरणात, त्यांचे बाह्य लक्ष पूर्णपणे बंद आहे. एका विशिष्ट प्रक्रियेवर हायपर-फोकस नंतर दैनंदिन क्रियाकलापांवर नेले जाते. अपार्टमेंटच्या समान साफसफाईसह, अशा लोकांना फोन कॉल किंवा शेजाऱ्याने चालू केलेल्या ड्रिलच्या स्वरूपात सर्व बाह्य ध्वनींमुळे त्रास होईल.
2. निर्धारित ध्येयावर अवलंबित्व... प्रोग्रामरच्या मनात फक्त समस्येचे स्पष्ट विधान पोहोचते. अन्यथा, त्याच्यात एक स्पष्ट व्यावसायिक विकृती दिसून येते. स्टोअरमध्ये असा विषय पाठवताना, एखादी व्यक्ती सामान्य वाक्ये-निर्देशांसह करू शकत नाही. उत्पादनांची मात्रा आणि त्यांच्या निर्मात्याचा नेमका ब्रँड यांची स्पष्ट यादी करणे उत्तम.

व्यावसायिक व्यक्तिमत्व विकृती प्रतिबंध

• आत्म-टीका विकसित करणे... त्यांच्या स्वतःच्या क्षमतेचे पुरेसे मूल्यांकन करून, नेतृत्व पदांवर असलेले लोक देखील सक्षम व्यक्ती राहतात आणि संघात एक निरोगी मायक्रोक्लीमेट तयार करतात.
• नवीन अनुभव शोधा... बर्‍याचदा, हे नियमित आहे जे व्यावसायिक विकृतीच्या उद्रेकास उत्तेजन देऊ शकते. ते टाळण्यासाठी, तुम्हाला विविध प्रशिक्षण आणि रिफ्रेशर कोर्सेसमध्ये उपस्थित राहणे आवश्यक आहे.
• योग्य दैनंदिन दिनचर्याचे आयोजन... जे लोक पुरेशी झोप घेतात, त्यांचे आहार व्यवस्थित करतात, खेळ खेळतात आणि वाईट सवयी नाहीत अशा लोकांमध्ये व्यावसायिक विकृती कधीही दिसणार नाही.
• कामापासून विश्रांती... भावनिक थकवा या कारणामुळे होतो की काही वर्कहोलिक फक्त त्यांचा व्यवसाय जगतात. आपण वेळोवेळी आपल्या शरीराला विश्रांती दिली तरच हा उत्साह कौतुकास्पद आहे.
• कम्फर्ट झोन सोडून... तिच्यातच व्यक्तिमत्त्वाचा हळूहळू ऱ्हास होतो, जेव्हा एखाद्याला नवीन उंची गाठायची नसते. भावनिकदृष्ट्या, आपल्याला विश्रांती घेण्याची आवश्यकता आहे, परंतु ही क्रिया नेहमीच्या जीवनशैलीत बदलू नये.
• गैर-मानक प्रकल्पांमध्ये सहभाग... कोणत्याही असामान्य व्यवसायात आपली मौलिकता दर्शविण्यासाठी घाबरण्याची गरज नाही. केलेल्या मनोरंजक कार्याचे स्पष्ट ठसे व्यावसायिक विकृती टाळण्यास मदत करतील.
• नवीन लोकांशी गप्पा मारणे... डेटिंगसाठी सक्रिय आणि सर्जनशील व्यक्तिमत्त्व निवडणे चांगले. ते इतर व्यवसायांच्या प्रतिनिधींचे असल्यास ते चांगले आहे.
• नकारात्मक भावना जमा करण्यास नकार... एक व्यक्ती जी स्वतःमध्ये सर्व समस्या ठेवते ती टाइम बॉम्बसारखी असते. कामातील अडचणी आपल्या प्रियजनांसोबत चर्चा केल्या पाहिजेत आणि केल्या पाहिजेत जेणेकरून वैयक्तिक विनाशाच्या स्वरूपात अपरिवर्तनीय प्रक्रिया होऊ नये.

व्यावसायिक विकृती ही मानवी मानसातील एक विकृती आहे, जेव्हा बाह्य घटक नियमितपणे तीव्र दबाव आणतात, ज्यामुळे वैयक्तिक गुण आणि समज नष्ट होतात. या लेखात, आम्ही व्यावसायिक विकृतीस कारणीभूत असलेल्या मुख्य कारणांवर चर्चा करू, तसेच पोलीस, आरोग्य आणि शिक्षण अधिकाऱ्यांची उदाहरणे वापरून या घटनेचा बारकाईने विचार करू.

हे काय आहे

व्यावसायिक विकृती ही एक व्यक्तिमत्त्व रचना आहे जी हळूहळू विकसित होते. पीडीएल (व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृती) दिसण्याचे मुख्य कारण म्हणजे कामाची विशिष्टता आणि क्षेत्र. या प्रकरणात, उल्लंघन सर्व घटकांमध्ये बदल घडवून आणते, जसे की वर्तन, संप्रेषण, धारणा, वैशिष्ट्ये, प्राधान्य.

घटनेची कारणे

आकडेवारीनुसार, पीईपीला अशा लोकांचा सामना करावा लागतो ज्यांनी आपले आयुष्य आरोग्य सेवा, लष्करी आणि सार्वजनिक सेवा आणि अध्यापनशास्त्रासाठी समर्पित केले आहे. व्यक्तिमत्त्व विकृत होण्याची मुख्य कारणे पाहू:

व्यावसायिक विकृतीची चिन्हे

व्यावसायिक विकृती हा एक कालावधी आहे जेव्हा एखादी व्यक्ती त्याच्या कामाच्या क्रियेत सर्व रस गमावते. लोक या घटनेला अगदी सोपे म्हणतात - व्यावसायिक बर्नआउट.

येथे एक उदाहरण आहे: कामाच्या परिस्थितीचा अभाव, कमी वेतन, कर्मचारी कपात, दंड आणि तासांनंतर वाढल्यामुळे, एक विशेषज्ञ कामासाठी पद्धतशीरपणे उशीर करू शकतो, क्लायंटशी (रूग्ण, शाळकरी मुले, अधीनस्थ) असभ्य असू शकतो.

फसवणूक पत्रक: प्रतिबंध कसे करावे

व्यावसायिक विकृती ही एखाद्या व्यक्तीची मानसिक स्थिती आहे, म्हणून नियोक्त्याने हे समजून घेतले पाहिजे की बहुतेक वेळा त्याच्या कृतीमुळे संज्ञानात्मक विकृती होऊ शकते. प्रतिबंध करणे महत्वाचे आहे, जेणेकरून कामासाठी आणि स्वत: बॉससाठी तिरस्कार आणि तिरस्कार होऊ नये.

सर्वप्रथम, नेत्याने त्याच्या वर्तनाचा पुनर्विचार केला पाहिजे. अधिक अधिकार किंवा, उलट, शिस्तीचा अभाव PEPs होऊ शकतो. आपल्याला एक सखोल विश्लेषण करणे देखील आवश्यक आहे जे आपल्याला सांगेल की कर्मचार्यांकडे सर्व कार्ये पूर्ण करण्यासाठी वेळ आहे की नाही किंवा आपल्याला आणखी काही व्यावसायिकांना नियुक्त करण्याची आवश्यकता आहे.

उपक्रमांबद्दल देखील विसरू नका. संशोधनाने सिद्ध केले आहे की नियमित कॉर्पोरेट कार्यक्रम आणि स्पर्धा मनोबल वाढवतात, प्रेरणादायी प्रभाव पाडतात आणि संघाला एकत्र करतात.

स्वतःच व्यावसायिक विकृतीला कसे सामोरे जावे

आक्रमक वातावरणामुळे मानसिक विकारांचा विकास होऊ शकतो, म्हणून पहिल्या चिन्हावर कारवाई करणे महत्वाचे आहे. सर्वप्रथम, एक लहान ब्रेक घ्या - सुट्टी किंवा शनिवार व रविवार आपल्या स्वतःच्या खर्चाने. कदाचित थकवा, चिडचिडेपणा आणि उदासीनता यासारखी लक्षणे ही आणखी एक जास्त काम आहे. त्याच वेळी, विश्रांती पूर्ण असावी: व्यावसायिक विकृती टाळण्यासाठी आपण शनिवार व रविवार घेऊ नये, परंतु त्याच वेळी आपला सर्व मोकळा वेळ घरगुती कामात घालवा. स्वच्छ होण्यासाठी, स्वयंपाक करण्यासाठी आणि तयार करण्यासाठी किंवा चांगल्या काळापर्यंत गोष्टी बंद ठेवण्यासाठी इतर कोणावर विश्वास ठेवा.

एखाद्या व्यक्तीला समजले पाहिजे की तो का जळायला लागतो. मुख्य कारण कठीण काम परिस्थिती. 21 व्या शतकात, अनेक पर्याय आहेत जे योग्य कमाई आणि सर्वोत्तम परिस्थितीसह ऑफर करतात. एक नियम म्हणून, अनेक एका कारणास्तव सोडू शकत नाहीत - आत्म -शंका. कमी स्वाभिमान व्यावसायिक विकृतीच्या विकासावर देखील परिणाम करतो, म्हणून, विश्लेषण करताना, आपण शक्य तितक्या स्वतःशी प्रामाणिक असणे आवश्यक आहे.

आरोग्य कर्मचाऱ्यांची व्यावसायिक विकृती ही मानसशास्त्रज्ञांद्वारे वारंवार घडणारी घटना आहे. विशेषतः, पीईपी शस्त्रक्रिया, अतिदक्षता, रुग्णवाहिका, ऑन्कोलॉजी आणि शवगृहात काम करणाऱ्यांना लागू होते. आरोग्य कर्मचारी असे लोक आहेत जे सर्व रूग्णांच्या कथा त्यांच्याकडून अनिच्छेने जाऊ देतात. कठीण कामकाजाची परिस्थिती आणि कमी वेतनासह, मानसिक विनाश विकसित होतो.

प्रतिबंध... साधे सत्य लक्षात घ्या की आम्ही प्रत्येकाला आणि प्रत्येकाला मदत करू शकत नाही. म्हणूनच, औषधाने सर्व रोगांवर उपचार करण्यासाठी अद्याप पुरेसे पाऊल पुढे टाकले नाही यासाठी स्वतःला चिंता करणे आणि दोष देणे यात काही अर्थ आहे का? आठवड्यातून 7 दिवस, दिवसातून 13-17 तास काम करणे हा व्यावसायिक विकृतीचा योग्य मार्ग आहे हे समजून घेणे देखील आवश्यक आहे. अतिरिक्त न भरलेले तास खर्च करून आपल्या सहकाऱ्यांना दिलेली कामे पूर्ण करण्यासाठी तुम्ही घेतलेल्या मेहनतीचे आणि प्रयत्नांचे कौतुक करायला शिका.

वैद्यकीय कर्मचाऱ्यांप्रमाणे शिक्षकांची व्यावसायिक विकृती ही बऱ्यापैकी वारंवार घडणारी घटना आहे. आणि हे आश्चर्यकारक नाही, कारण रशियामध्ये शिक्षण आणि आरोग्य सेवेच्या क्षेत्रातील तज्ञांच्या कामाला योग्य वेतनासह पुरस्कृत केले जात नाही. शिक्षकांवर सहकाऱ्यांकडून आणि मालकांकडून अनेकदा दबाव आणला जातो. सर्व ओव्हरटाइम तास व्यावहारिकरित्या दिले जात नाहीत आणि कामाचे दर दरवर्षी वाढत आहेत.

प्रतिबंध... आपण अधिक व्यावसायिक आणि अनुभवी कर्मचारी असल्यास सत्तेचा गैरवापर करू नका. तुम्ही तुमचे काम आणि असाइनमेंट तरुण शिक्षकांकडे हलवू नका जे मुलांच्या नाजूक मनाला शिकवण्यासाठी आणि विकसित करण्यास उत्सुक आहेत. आपल्या कामाचे कौतुक करणे आणि हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की अन्नासाठी काम करणे आणि उपयोगितांसाठी पैसे देणे लवकरच किंवा नंतर पीईपीच्या विकासाकडे नेईल.

पोलीस अधिकाऱ्यांची व्यावसायिक विकृती संपूर्ण विभाग आणि कायदा अंमलबजावणी यंत्रणांच्या संपूर्ण यंत्रणेच्या कार्यावर नकारात्मक परिणाम करते. वैज्ञानिक पी. सोरोकिन यांना असे आढळले की जे लोक मोठ्या संख्येने लोकांशी नियमितपणे संवाद साधतात ते व्यावसायिक बर्नआउटसाठी अतिसंवेदनशील असतात. कारण सोपे आहे: भावनिक ओव्हरसॅच्युरेशन उद्भवते, जेथे नियमित तणावपूर्ण परिस्थितीमुळे संज्ञानात्मक विकृती येते. या इंद्रियगोचरचे मुख्य वैशिष्ट्य म्हणजे व्यावसायिक विरूपण पूर्णपणे सर्व कायदा अंमलबजावणी अधिकाऱ्यांना प्रभावित करते.

प्रतिबंध... आश्चर्यकारकपणे, कठोर कामाच्या वातावरणामुळे, पोलीस अधिकारी शेवटी सहानुभूती गमावतो, अधिक कठोर आणि आक्रमक होतो. यामुळे प्रेरणा आणि ऊर्जा कमी होते, उदासीनता दिसून येते. आपल्याला व्यावसायिक प्रतिकारशक्ती कशी विकसित करावी हे शिकण्याची आवश्यकता आहे, जे आपल्याला सर्व संघर्ष परिस्थितींना अधिक पुरेसे प्रतिसाद देण्यास अनुमती देईल. आपल्या विभागातील मानसशास्त्रीय हवामान बदलण्याचा प्रयत्न करा आणि यासाठी आपल्याला सतत विकसित करणे, आपली कौशल्ये सुधारणे आणि करिअर वाढीसाठी प्रयत्न करणे आवश्यक आहे.

त्याच्या संरचनेत, यूआयएस कर्मचाऱ्यांचे व्यावसायिक विकृती हे पोलिस अधिकाऱ्यांच्या बर्नआउटसारखेच आहे. तथापि, प्रथम आपण कोणाबद्दल बोलत आहोत हे शोधणे आवश्यक आहे. यूआयएस ही एक दंडात्मक प्रणाली आहे, ज्यात चाचणीपूर्व बंदी केंद्रांचे कर्मचारी, न्यायिक प्राधिकरण आणि इतर राज्य संघटनांचा समावेश आहे.

प्रतिबंध... हे महत्वाचे आहे की कर्मचारी श्रम संहिता काटेकोरपणे पाळतात आणि कामाच्या ठिकाणी त्यांचे अधिकार, जबाबदाऱ्या आणि कर्तव्ये याची जाणीव असते. त्याच वेळी, पोलिसांप्रमाणे, त्यांनी व्यावसायिक प्रतिकारशक्ती विकसित केली पाहिजे. पण बॉस देखील यात महत्वाची भूमिका बजावतात. सक्षम आणि निष्पक्ष असताना त्यांनी आपल्या कर्मचाऱ्यांना प्रेरित केले पाहिजे.

शेवटी

प्रत्येक व्यक्ती, व्यक्तिमत्त्वाच्या व्यावसायिक विकृतीचा विकास टाळण्यासाठी, भविष्यात काम करण्याची त्याची वृत्ती त्याच्या मानसिक स्थितीवर परिणाम करेल याची जाणीव असणे आवश्यक आहे. त्याच्या खांद्यावर कोणती कार्ये सोपविली जातात हे समजून घेणे आणि या पायाचे काटेकोरपणे पालन करणे महत्वाचे आहे. त्याच वेळी, नेहमी बदलांसाठी तयार रहा आणि लक्षात घ्या की गुलामगिरी खूप पूर्वी संपुष्टात आली होती आणि केवळ अन्नासाठी काम करणे चुकीचे आहे.

नियमित प्रोफेलेक्सिस करा - वर्षातून किमान 2-4 वेळा. म्हणजे: स्व-विकासाबद्दल विसरू नका, आध्यात्मिक आणि सांस्कृतिक केंद्रांना भेट द्या, जास्त काम करू नका आणि स्वतःला विश्रांतीची संधी द्या, स्वत: कडक आणि दयाळू व्हा. एक व्यक्ती म्हणून साकार करा आणि विकसित करा. तुमच्या उर्जाला जीवनाच्या त्या क्षेत्रांकडे निर्देशित करा जे तुम्हाला अगदी कमी आनंद देतात. हे करण्यासाठी, आपण पुस्तके वाचू शकता, आपल्या आरोग्याबद्दल विसरू नका, अनावश्यक गोष्टी सोडून देऊ शकता, "नाही" म्हणण्यास सक्षम व्हा आणि आपली कौशल्ये सुधारू शकता. अन्यथा, व्यावसायिक विकृती ही तुमच्यासाठी एक खरी समस्या बनेल आणि तुम्हाला परिपूर्ण जीवन जगण्यापासून रोखेल.

व्यावसायिक विकृती अनेक व्यवसायांच्या प्रतिनिधींमध्ये उद्भवते, त्यापैकी आपण बहुतेकदा असे लोक पाहू शकता जे कर्तव्यावर सतत मोठ्या संख्येने लोकांसह काम करतात - डॉक्टर, शिक्षक, लष्करी पुरुष, मानसशास्त्रज्ञ, क्रियाकलापांच्या विविध क्षेत्रात व्यवस्थापक.

वरील विनोदात फोटोग्राफरने त्याचा कोट कॅमेऱ्यावर उतरवायला सुरुवात केली, पण विकृती इतरांमध्ये कशी प्रकट होते? शिपाई घरी आदेश देण्यास सुरुवात करतो, सैनिकांच्या एका पलटन आणि कुटुंबामध्ये फरक न करता, शिक्षक केवळ मुलांना शाळेतच नव्हे तर शेजाऱ्यांनाही शिकवू लागतो, कोणत्याही प्रसंगी त्यांना टिप्पणी देतो. या वर्तनाची कारणे कोठून येतात? खरं तर, या लोकांना सामान्यपणे वागण्याची इच्छा असू शकते, परंतु काहींना फक्त बदलण्याची भीती वाटते, तर इतरांना त्यांच्या व्यवसायात निराशा असल्याचे स्वतःला मान्य करता येत नाही.

विकृतीच्या कारणांपैकी जड भार, विशिष्ट कामकाजाची परिस्थिती, कार्याची नीरसता, कठोर नियम, अनोळखी लोकांच्या समस्यांशी सतत टक्कर असे म्हटले जाऊ शकते.

मानसशास्त्रज्ञांच्या मते, व्यावसायिक विकृती व्यावसायिक ओळखीपासून विकसित होते, जेव्हा एखाद्या व्यक्तीला फक्त एका सामाजिक भूमिकेची इतकी सवय होते की तो त्यातून बाहेर पडू शकत नाही. तो केवळ कामावरच नाही तर घरी देखील त्याच्या कर्तव्यांचा कर्तव्यकर्ता बनतो. आपल्या व्यावसायिक विकृतीच्या पातळीचे आकलन करणे अवघड आहे, कारण यासाठी स्वतःकडे बाहेरून पाहण्याची क्षमता आवश्यक आहे आणि ते शक्य तितके गंभीर आहे. वस्तुनिष्ठ मतासाठी, मानसशास्त्रज्ञ एखाद्या प्रिय व्यक्तीशी संपर्क साधण्याचा सल्ला देतात.

विकृती आधीच बंद आहे जर:

• तुमचे प्रियजन तुम्हाला वारंवार सांगतात की तुमच्याशी व्यवहार करणे कठीण आहे;
• आपल्याला सहसा असे सांगितले जाते की आपल्याशी संभाषण मानसशास्त्रज्ञ / शिक्षक / अन्वेषक / वकील / डॉक्टर यांच्याशी संभाषणासारखे आहे - आपण संप्रेषणाची व्यावसायिक भाषा सामान्य जीवनात स्थानांतरित करता;
• आपल्या परिचितांच्या वर्तुळात जवळजवळ संपूर्णपणे सहकारी असतात;
• तुमची सर्व संभाषणे लवकर किंवा नंतर कामाच्या समस्यांवर येतात;
• आपल्याला फक्त आपल्या व्यवसायाशी संबंधित असलेल्या गोष्टींमध्ये रस आहे;
• आपण परिचितांना आपल्या कामाचा उद्देश समजता;
• आपण कामाच्या वातावरणात भावना आणि अनुभवांच्या अभिव्यक्तीची स्वतःची आणि आपल्या सहकाऱ्यांची उपस्थिती वगळता;
• आपण आपले यश केवळ व्यावसायिक क्रियाकलापांशी जोडता;
• तुम्हाला तुमची नोकरी, व्यवसाय, सहकारी गमावण्याची भीती वाटते.

व्यावसायिक विकृती कशी प्रकट होते?

विकृती कशी प्रकट होते? येथे काही उदाहरणे आहेत.

शिक्षक. शिक्षकाची विकृती या वस्तुस्थितीमध्ये आहे की कालांतराने तो कृत्रिमरित्या विद्यार्थ्यांच्या कामात त्रुटी शोधू लागतो, दोष शोधू लागतो. घरी, तो कौटुंबिक सदस्य, नातेवाईक, ओळखीच्या लोकांच्या क्रियांचे मूल्यमापन करत राहतो, त्यांना गुण देत असतो (जरी गुण मानसिकरित्या दिले गेले तरी!). तो या टप्प्यावर येतो की तो रस्त्यावर अनोळखी लोकांच्या कृतींचे मूल्यांकन करतो जे त्याच्याकडे सहजपणे येतात: तो त्यांच्या वागणुकीच्या स्वीकार्यतेचे मूल्यांकन करतो, संगोपनाच्या अभावामुळे नाराज आहे.

ट्रॅव्हल एजन्सी मॅनेजर. या व्यवसायाच्या प्रतिनिधीमध्ये विकृतीचे प्रकटीकरण या वस्तुस्थितीमध्ये आहे की जेव्हा तो एखाद्याची पूर्ण केलेली सहल किंवा नियोजित सहलीची कथा ऐकतो तेव्हा तो पूर्णपणे व्यावसायिक प्रश्न विचारू लागतो आणि त्याच शिफारसी देऊ लागतो. हे असे दिसते: तुम्ही कोणत्या मार्गाने उड्डाण केले, तुम्हाला या शहरातील विमानतळ कसे आवडते, तुम्ही कोणत्या हंगामासाठी सुट्टीची योजना आखता, तुम्ही हा देश का निवडला, तुम्हाला ते हॉटेल कसे आवडते इ.

डॉक्टर. डॉक्टरांची व्यावसायिक विकृती या वस्तुस्थितीमध्ये आहे की तो आधीच "मशीनवर" एखाद्या व्यक्तीच्या आरोग्याचे मूल्यांकन करण्यास सुरवात करतो, अगदी हात हलवतानाही: तो ताबडतोब नाडी, तापमान, तळहाताची आर्द्रता लक्षात घेतो. तो वार्ताहर आणि रोगांचे स्वरूप यांच्यातील संबंध शोधू लागतो, सल्ला देतो जसे की: तुम्ही बरे दिसत नाही, तुमच्या डोळ्याखाली पिशव्या आहेत, तुम्हाला तपासणी करायला जाणे आवश्यक आहे इ.

आणि म्हणून इतर कोणत्याही व्यवसायात. टीव्ही पाहताना एक मार्केटर त्याच्या समोर येणाऱ्या प्रत्येक व्यापाराचे मूल्यमापन करू शकतो, एक मानसशास्त्रज्ञ त्याच्या समस्या जाणून घेण्यासाठी संवादकर्त्याला संभाषणात आणण्याचा प्रयत्न करेल (जरी संवादकाराला याची अजिबात गरज नाही), प्रोग्रामर सतत अल्गोरिदम लावत असतो अगदी सोपी प्रक्रिया.

व्यावसायिक विकृतीची कारणे

दीर्घकालीन व्यावसायिक क्रिया सतत सतत सोबत असू शकत नाही
व्यक्तिमत्त्वाचा व्यावसायिक विकास. स्थिरीकरणाचा कालावधी, जेव्हा आपण व्यावहारिकदृष्ट्या कुठेही फिरत नाही, अपरिहार्य असतात. व्यावसायिक मार्गाच्या सुरूवातीस, हे कालावधी अल्पकालीन असतात, नंतर ते दीर्घ होऊ लागतात, एक वर्ष किंवा त्याहून अधिक पोहोचतात. अशा परिस्थितीत, हे कालावधी मानसशास्त्रज्ञांनी आधीच व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्वाच्या स्थिरतेच्या कालावधी म्हणून वर्गीकृत केले आहेत. तुमच्या क्रियाकलापांची पातळी पुरेशी उच्च असली तरीही स्थिरता येते, परंतु त्याच तंत्रांचा वापर करून तुमचे कार्य स्टिरिओटाइपली अंमलात आणले जात आहे. पुढील स्थिरतेमुळे विकृती निर्माण होते, जेव्हा एखादी व्यक्ती आधीच त्याच्या व्यवसायात इतकी अडकलेली असते की तो परत येऊ शकत नाही - तो फक्त समाजात ही भूमिका बजावू शकतो.

विकृतीची पूर्वअट आहे :

• नीरस कार्ये आणि क्रिया जे शेवटी एखाद्या व्यक्तीला मानसिक अडथळ्याकडे नेतात: तो स्वतःला नवीन परिस्थितीमध्ये सापडल्यास त्याच्याशी जुळवून घेणे आधीच कठीण होईल;
• व्यवसाय निवडण्याच्या हेतूंवर भर: एखाद्याची लायकी सिद्ध करण्याची, विशिष्ट सामाजिक दर्जा मिळवण्याची, सत्ता मिळवण्याची इच्छा असू शकते;
• देखरेख करणेव्यावसायिक क्रियाकलापांच्या सुरुवातीस, जे शेवटी वास्तवाशी जुळत नाही.

हे घटक केवळ पूर्वापेक्षित आहेत जे अखेरीस, लवकरच किंवा नंतर, कर्मचार्याच्या व्यावसायिक विकृतीस कारणीभूत ठरतील.

त्याच्या विकासाची मुख्य कारणे आहेत :

• या क्षेत्रात काम करण्याची इच्छा नसणे - काहींना समजले की हे काम त्यांच्यासाठी नाही, लगेच, कोणाला वर्षांची गरज आहे;
• कामाच्या वर्षांमध्ये जमा होणारा व्यावसायिक थकवा;
• वय -संबंधित बदल - तुमच्या तरुणपणात हा व्यवसाय तुमच्यासाठी योग्य होता आणि आता तुम्ही तुमचे कार्य स्वयंचलितपणे करता, जरी वयानुसार ध्येये बदलली असली तरी;
• त्यांच्या कार्याची उद्दिष्टे समजून न घेणे;
• नीरस - सतत नीरस काम;
• अधिकृत व्यवसायासह ओव्हरलोड;
• उच्च आत्मविश्वास;
• उच्च पातळीची चिंता, थकवा;
• सतत तणाव;
• चुकीची शिस्त;
• सहकाऱ्यांद्वारे तुमची गुणवत्ता ओळखत नसताना स्वतःला सर्वकाही कामावर देणे;
• तणाव, सहकार्यांमधील संघर्ष;
• स्वत: ची अभिव्यक्तीसाठी अटींचा अभाव, जेव्हा सर्जनशीलता आणि नवीन कल्पना चर्चेशिवाय नाकारल्या जातात;
• पुढील प्रशिक्षणाची अशक्यता, प्रगत प्रशिक्षण, व्यावसायिक वाढ.

एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीमध्ये विकृतीची कारणे थोडी वेगळी असू शकतात - आपल्यापैकी प्रत्येकजण वैयक्तिक आहे. सामान्य कारणांमध्ये कामाची नीरसता, नीरस कार्ये, उच्च पातळीचा ताण, थकवा आणि व्यावसायिक थकवा यांचा समावेश आहे.

व्यावसायिक विकृतींचे प्रकार

व्यावसायिक विकृतीमुळे एखाद्या व्यक्तीच्या व्यक्तिमत्वात होणारे बदल चार प्रकारांमध्ये विभागले गेले आहेत:

1. सामान्य व्यावसायिक - विशिष्ट व्यवसायातील कर्मचार्याचे वैशिष्ट्यपूर्ण बदल (उदाहरणार्थ, पोलीस अधिकारी प्रत्येक व्यक्तीला भेटतो तो संभाव्य गुन्हेगार मानतो);
2. विशेष - विशिष्ट विशिष्टतेच्या कर्मचार्याकडून उद्भवणारी विकृती (उदाहरणार्थ, वकिलांची कुशलता, त्यांच्या कामात त्यांच्यासाठी आवश्यक);
3. व्यावसायिक टायपोलॉजिकल - व्यक्तिमत्त्वावर कामाच्या काही मानसिक वैशिष्ट्ये लादण्याशी संबंधित बदल (उदाहरणार्थ, कंपनीच्या डोक्यावर गर्दीचा सामना करण्याची क्षमता);
4. वैयक्तिक - विकृती जी कोणत्याही व्यवसायाच्या प्रतिनिधीमध्ये उद्भवू शकते आणि व्यावसायिक गुणांच्या सक्रिय विकासामुळे उद्भवते (उदाहरणार्थ, वाढीव जबाबदारीची भावना कोणत्याही व्यवसायाच्या कर्मचार्याचे वैशिष्ट्य असू शकते).

विकृतीचे परिणाम

व्यावसायिक विकृती दोन्ही उपयुक्त असू शकतात आणि गंभीर समस्या निर्माण करतात.

चला फायद्यांसह प्रारंभ करूया... कधीकधी विकृती खरोखर उपयुक्त असते कारण काही पूर्णपणे व्यावसायिक कौशल्ये दैनंदिन जीवनात खूप उपयुक्त ठरू शकतात. उदाहरणार्थ, बॉसच्या पदावरील व्यक्ती कौटुंबिक कार्यक्रम आयोजित करण्यासाठी त्यांची क्षमता वापरू शकते. प्रथमोपचार कसे द्यावे हे डॉक्टरांना नेहमीच माहित असते. मुख्य गोष्ट म्हणजे काम आणि जीवन यांच्यातील सीमा विसरू नका. आपण सामान्य परिस्थितीत थोड्या काळासाठी आपल्यामध्ये एक व्यावसायिक कामगार समाविष्ट करू शकता, परंतु केवळ थोड्या काळासाठी.

नकारात्मक परिणामअधिक विकृती:

• प्रशासकीय आनंदाची भावना - जेव्हा एखादी व्यक्ती ज्याला अधिक किंवा कमी महत्त्वपूर्ण स्थान मिळाले आहे तो इतरांना खाली पाहतो;
• भावनिक जळजळ - जेव्हा काम इतके शोषून घेते की मानसिक संरक्षणात्मक अडथळा येतो, ती व्यक्ती जळते आणि त्याला जीवनाचा अर्थ दिसत नाही;
• व्यवस्थापकीय धूप - जेव्हा, विकृतीचा परिणाम म्हणून, नेता एक अप्रभावी आणि द्रुत अत्याचारी बनतो;
• व्यक्तिमत्त्वाची घटलेली अनुकूलता - जेव्हा एखादी व्यक्ती त्याच्या व्यवसायात नवीन काही शोधत नाही;
• इतरांशी बिघडलेले संबंध - जेव्हा कामावर संप्रेषणाचे नमुने रोजच्या जीवनात नेले जातात.

विकृतीचे असे परिणाम टाळण्यासाठी, त्याची पहिली चिन्हे वेळेत लक्षात घेणे आणि ती दूर करणे आवश्यक आहे. समस्या मानसशास्त्रीय स्वरूपाची असल्याने, त्याची सर्व कारणे स्वतःमध्ये आहेत आणि म्हणूनच, केवळ आपणच त्याला पराभूत करू शकतो.

व्यावसायिक विकृती प्रतिबंध

विकृती तुमच्यामध्ये किती प्रकट होते हे स्वत: तपासून प्रारंभ करा. आम्ही तुम्हाला दोन तंत्र वापरण्याचा सल्ला देतो:

रिसेप्शन क्रमांक 1: स्वतःला या प्रश्नाचे उत्तर द्या "मी कोण आहे?" किमान 10 उत्तरे असावीत, त्यातील प्रत्येक कागदावर लिहा. मग, प्रत्येक उत्तरासाठी, "मी कोण आहे?" च्या तीन व्याख्या घेऊन या. व्याख्यांची पुनरावृत्ती होऊ नये. आपण ते रेकॉर्ड केले आहे का? आता रेकॉर्ड केलेले विश्लेषण करूया. सूचीमध्ये काय गहाळ आहे? तुम्ही कोणत्या भूमिका सोडल्या आहेत कारण त्यांची संख्या 10 पर्यंत मर्यादित आहे, परंतु त्या तुमच्यासाठी महत्त्वाच्या आहेत? तुम्ही नोंदवलेल्या भूमिकांपेक्षा त्या महत्त्वाच्या आहेत का? अधिक महत्त्वाचे असल्यास, या सामाजिक भूमिका (पत्नी, मैत्रीण, आई, बोलणारा, इत्यादी) आहेत ज्याकडे लक्ष देण्यासारखे आहे. तसेच प्रत्येक भूमिकेत तुम्ही स्वतःचे वर्णन केलेल्या वैशिष्ट्यांचे विश्लेषण करा.

रिसेप्शन क्रमांक 2: एक वर्तुळ काढा आणि त्यातून एक सेक्टर वेगळे करा जे एक कर्मचारी म्हणून तुमच्या कार्याची व्याप्ती दर्शवते. उर्वरित वर्तुळ त्यांच्या उर्वरित आवडींमध्ये विभागले गेले. आता विश्लेषण करा की तुम्हाला कोणता खंड वाढवायचा आहे? कोणत्या क्षेत्रांद्वारे? जीवनातील कोणती क्षेत्रे तुम्ही व्यावहारिकपणे विसरलात, त्यांना कामावर ढकलणे या प्रश्नाचे उत्तर येथे आहे.

व्यावसायिक विकृती टाळण्यासाठी, ही स्वयं-चाचणी अधिक वेळा करा आणि या शिफारसींचे अनुसरण करा:

• स्वत: ची टीका करण्याची क्षमता विकसित करा;
• नवीन ज्ञान आणि नवीन अनुभवांसाठी खुले राहण्याचा प्रयत्न करा;
• आराम आणि आराम करणे लक्षात ठेवा;
• आपल्या कम्फर्ट झोनमधून बाहेर पडा;
• आपल्या कामात भावनिक खर्चाची पातळी कमी करण्याचा प्रयत्न करा;
• योग्य झोप आणि पोषण आहार, व्यायाम ठेवा;
• कामाच्या ठिकाणी स्वतःसाठी नॉन-स्टँडर्ड प्रोजेक्टमध्ये सहभागी व्हा;
• आपले सामाजिक जीवन उत्साही करा, मित्रांशी गप्पा मारा, नवीन ओळखी करा;
• इतर व्यवसाय आणि आवडीच्या लोकांसह कार्य करा, विविधतेने विकसित करा.

व्यावसायिक विकृती मानसिक अस्वस्थता, सतत तणाव, संघर्ष, संकटांसह आहे. व्यावसायिक अडचणींचे यशस्वी आणि वेळेवर निराकरण केल्याने तुम्हाला एक व्यक्ती म्हणून आणि तुमच्या क्षेत्रातील व्यावसायिक म्हणून आणखी विकसित करण्याची अनुमती मिळेल. याव्यतिरिक्त, व्यावसायिक विकृतीचे प्रकटीकरण रोखून, आपण त्यातून मुक्त व्हाल.

पुढील व्हिडिओमध्ये, तुम्हाला व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृतीचे स्पष्ट उदाहरण दिसेल.

30-41. सेवा शिष्टाचारकार्य समूहातील लोकांच्या वर्तनासाठी योग्य नियमांचा संच आहे. हे नियम सार्वभौमिक मानवी नैतिकता आणि नैतिकतेच्या सर्वात महत्वाच्या तत्त्वांद्वारे निर्धारित केले जातात. हे रहस्य नाही की कामावर, प्रत्येक व्यक्ती सहकाऱ्यांचे लक्ष आहे, तिच्या अभिवादनाकडे लक्ष देणारे ग्राहक, विचारण्याची, ऐकण्याची क्षमता, इतरांचा आदर दाखवणे इ. "कोणत्याही लहान, अगदी क्षुल्लक, अस्पष्ट कृतीत , आमचे पात्र: एक मूर्ख आत प्रवेश करतो, आणि बाहेर पडतो, आणि खाली बसतो, आणि उभा राहतो, आणि गप्प असतो, आणि बुद्धिमान व्यक्तीपेक्षा वेगळ्या पद्धतीने फिरतो, "जे डी ला ब्रुयरेने लिहिले. अधिकृत शिष्टाचाराच्या नियमांचे आणि आवश्यकतांचे पालन प्रत्येकासाठी अनिवार्य आहे: व्यवस्थापक आणि अधीनस्थ दोन्ही. म्हणून, सेवेमध्ये लोक सहसा "आपण" वर एकमेकांकडे वळतात, सभ्यपणे वागतात, विनम्र आणि योग्य बनण्याचा प्रयत्न करतात. सामाजिक फेऱ्यांमध्ये, शिष्टाचाराच्या नियमांनुसार, ते आनंददायी आणि मनोरंजक गोष्टींबद्दल बोलतात, ते वैयक्तिक जीवनावर चर्चा करत नाहीत, उपस्थित लोकांचे स्वरूप, व्यवसाय समस्या, ते हसण्याचा प्रयत्न करतात. शिष्टाचारप्रतिकांची भाषा आहे. एखाद्या व्यक्तीने इतरांशी (सहकारी, भागीदार) चांगले संवाद साधण्यासाठी त्याचा वापर केला पाहिजे. सेवा शिष्टाचाराचे नियम आणि आवश्यकता निरोगी नैतिक आणि मानसिक वातावरण आणि मूडमध्ये वाढ आणि श्रम उत्पादकता वाढण्यास योगदान देतात. शास्त्रज्ञ सल्ला देतात डोक्याला :

अधीनस्थांना समोरासमोर टिप्पण्या देण्याचा प्रयत्न करा; अधीनस्थांना प्रोत्साहित करण्यास शिका; आपल्या चुका मान्य करा; शिक्षा करण्यास सक्षम व्हा; क्षुल्लक गोष्टींवर वाद घालू नका; मैत्रीपूर्ण, नाजूक व्हा;

सर्व कर्मचारी :

एक समान संस्कृती आहे; - इतरांशी सभ्यतेने वागणे; - सहकार्यांच्या मानवी सन्मानाचा आदर करा; - ढोंगी होऊ नका, खोटे बोलू नका; - नम्र पणे वागा; - संस्थेबाहेर तुमच्या समस्या, त्रास सोडा;

परोपकारी, कर्तव्यदक्ष, आदरणीय, कुशल, नाजूक आणि शोक व्यक्त करण्यास सक्षम व्हा.

सेवा शिष्टाचार क्लायंट आणि व्यवसाय भागीदारांसह आचार नियमांना देखील मानतो. सेवा संबंध शिष्टाचार बंधनकारक:

सर्व ग्राहकांशी विनम्र व्हा (प्रत्येक क्लायंटचे मत कंपनी, संस्थेच्या प्रतिमेवर परिणाम करते); वेळेवर बैठका सुरू करा; ग्राहकांच्या सर्व कॉल आणि पत्रांना वेळेवर उत्तरे देणे; निर्दिष्ट कालावधीत घेतलेल्या निर्णयांची अंमलबजावणी करा; कर्मचारी चांगले आणि नीटनेटके कपडे घालतील.

हे सर्व ग्राहकांशी विश्वासार्ह आणि दीर्घकालीन संबंध आणि कंपनीच्या नफ्याच्या वाढीसाठी योगदान देईल. कार्यालय शिष्टाचार परदेशी लोकांशी संबंध ठेवतो. त्यांच्याशी व्यावसायिक संवादासाठी, तुम्हाला ज्या देशाचा तुमचा भागीदार प्रतिनिधी आहे त्या देशाच्या चालीरीती, परंपरा तसेच तेथे स्वीकारलेल्या शिष्टाचाराचे नियम चांगले माहित असणे आवश्यक आहे. परंतु हे लक्षात ठेवले पाहिजे की परदेशी व्यवसायाच्या शिष्टाचाराच्या सर्वात महत्वाच्या तत्त्वांपैकी एक म्हणजे भागीदाराशी प्रामाणिक आणि आदरणीय संबंध राखणे.

40. व्यवसाय संभाषण- परस्पर संबंध आणि परस्परसंवादाची प्रक्रिया, ज्यामध्ये क्रियाकलाप, माहिती आणि अनुभवाची देवाणघेवाण होते, विशिष्ट परिणामाची प्राप्ती, विशिष्ट समस्येचे निराकरण किंवा विशिष्ट ध्येयाची अंमलबजावणी गृहीत धरून. व्यावसायिक संप्रेषण सशर्त थेट (थेट संपर्क) आणि अप्रत्यक्ष (जेव्हा भागीदारांमध्ये अंतर-तात्पुरते अंतर असते, म्हणजे पत्रव्यवहार किंवा तांत्रिक माध्यमांद्वारे विभागले जाऊ शकते. प्रत्यक्ष व्यवसाय संप्रेषण अधिक प्रभावी आहे, भावनिक प्रभावाची आणि सूचनेची शक्ती पेक्षा अप्रत्यक्ष, त्यात थेट सामाजिक आणि मानसिक यंत्रणेचा परिणाम होतो.

सर्वसाधारणपणे, व्यावसायिक संप्रेषण सामान्य (अनौपचारिक) संप्रेषणापेक्षा वेगळे असते ज्यामध्ये त्याच्या प्रक्रियेत एक ध्येय आणि विशिष्ट कार्ये सेट केली जातात ज्यात त्यांचे निराकरण आवश्यक असते. व्यावसायिक संप्रेषणामध्ये, आम्ही भागीदाराशी संवाद साधणे थांबवू शकत नाही. सामान्य मैत्रीपूर्ण संप्रेषणामध्ये, बहुतेकदा विशिष्ट कार्ये सेट केली जात नाहीत, विशिष्ट ध्येयांचा पाठपुरावा केला जात नाही. असे संवाद कधीही बंद केले जाऊ शकतात. व्यवसाय संप्रेषण विविध स्वरूपात साकारले जाते:

व्यावसायिक संभाषण;

अधीनस्थांचे स्वागत;

व्यवसाय बैठक;

व्यवसाय सभा आणि बैठका;

सार्वजनिक कामगिरी.

व्यवसाय संप्रेषणाची वैशिष्ट्ये अशी आहेत:

व्यावसायिक संप्रेषणातील भागीदार नेहमीच एक व्यक्ती म्हणून काम करतो जो या विषयासाठी महत्त्वपूर्ण आहे;

संप्रेषण करणारे लोक व्यवसायाच्या बाबतीत चांगल्या परस्पर समंजसपणाद्वारे ओळखले जातात;

व्यावसायिक संवादाचे मुख्य कार्य उत्पादक सहकार्य आहे.

व्यवसाय संप्रेषणाची तत्त्वे.

लोकांशी योग्य रीतीने वागण्याची क्षमता ही सर्वात महत्वाची आहे, जर सर्वात महत्वाची नसेल तर व्यवसाय, कार्यालय किंवा उद्योजक क्रियाकलापांमध्ये यशाची शक्यता निश्चित करण्यासाठी घटक. डेल कार्नेगी, विसाव्या शतकाच्या 30 च्या दशकात, लक्षात आले की एखाद्या व्यक्तीचे त्याच्या आर्थिक व्यवहारात यश, अगदी तांत्रिक क्षेत्रात किंवा अभियांत्रिकीमध्ये, पंधरा टक्के त्याच्या व्यावसायिक ज्ञानावर आणि पंचाहत्तर टक्के - त्याच्या संवाद साधण्याच्या क्षमतेवर अवलंबून असते. लोकांबरोबर ... या संदर्भात, व्यावसायिक संप्रेषणाच्या नैतिकतेची मूलभूत तत्त्वे तयार करण्याचे आणि सिद्ध करण्याचे अनेक संशोधकांचे प्रयत्न किंवा, जसे की त्यांना पश्चिमेकडे अनेकदा म्हटले जाते, वैयक्तिक जनसंपर्काच्या आज्ञा (अगदी ढोबळपणे "व्यवसाय शिष्टाचार" म्हणून अनुवादित केल्या जाऊ शकतात) , सहज स्पष्ट करता येण्यासारखे आहेत. जेन येगर यांनी त्यांच्या "व्यवसाय शिष्टाचार: व्यवसाय जगात कसे जगू आणि यशस्वी होऊ" या पुस्तकात सहा मूलभूत तत्त्वांची रूपरेषा दिली आहे:

1. वक्तशीरपणा (सर्वकाही वेळेवर करा). केवळ वेळेवर सर्वकाही करणाऱ्या व्यक्तीचे वर्तन सामान्य आहे. उशीर झाल्यामुळे कामात हस्तक्षेप होतो आणि हे लक्षण आहे की त्या व्यक्तीवर अवलंबून राहता येत नाही. सर्वकाही वेळेवर करण्याचे तत्त्व सर्व सेवा कार्यांना लागू होते. संस्थेचा आणि कामाच्या वेळेच्या वितरणाचा अभ्यास करणारे तज्ज्ञ नियुक्त केलेल्या काम पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या वेळेत अतिरिक्त 25 टक्के जोडण्याची शिफारस करतात.

2. गोपनीयता (जास्त बोलू नका). एखाद्या संस्था, कॉर्पोरेशन किंवा विशिष्ट व्यवहाराची रहस्ये वैयक्तिक स्वरूपाच्या गुपितांइतकीच काळजीपूर्वक ठेवली पाहिजेत. एखाद्या सहकारी, व्यवस्थापक किंवा अधीनस्थांकडून त्यांच्या अधिकृत क्रियाकलाप किंवा वैयक्तिक जीवनाबद्दल त्यांनी जे ऐकले आहे ते पुन्हा कोणाला सांगण्याची गरज नाही.

3. सौजन्य, परोपकार आणि मैत्री. कोणत्याही परिस्थितीत, ग्राहक, ग्राहक, ग्राहक आणि सहकाऱ्यांशी सभ्य, मैत्रीपूर्ण आणि परोपकारी पद्धतीने वागणे आवश्यक आहे. तथापि, याचा अर्थ असा नाही की ज्यांच्याशी तुम्हाला कर्तव्यावर संवाद साधायचा आहे त्यांच्याशी मैत्री करण्याची गरज आहे.

4. इतरांकडे लक्ष (फक्त स्वतःबद्दल नाही तर इतरांबद्दल विचार करा). इतरांकडे लक्ष सहकारी, बॉस आणि अधीनस्थांकडे वाढले पाहिजे. इतरांच्या मतांचा आदर करा, त्यांच्याकडे हा किंवा तो दृष्टिकोन का आहे हे समजून घेण्याचा प्रयत्न करा. नेहमी सहकारी, बॉस आणि अधीनस्थांकडून टीका आणि सल्ला ऐका. जेव्हा कोणी तुमच्या कामाच्या गुणवत्तेवर प्रश्न विचारतो, तेव्हा दाखवा की तुम्ही इतरांच्या विचारांना आणि अनुभवांना महत्त्व देता. आत्मविश्वासाने तुम्हाला नम्र होण्यापासून रोखू नये.

5. देखावा (व्यवस्थित पोशाख). तुमच्या कामाच्या वातावरणाशी आणि त्या वातावरणात तुमच्या स्तरावरील कर्मचाऱ्यांच्या ताफ्याशी जुळणे हा मुख्य दृष्टिकोन आहे. आपल्या चेहऱ्याला शोभेल अशी रंगसंगती निवडून, शक्य तितक्या चांगल्या प्रकारे पाहणे आवश्यक आहे, म्हणजे, चवदार कपडे घाला. काळजीपूर्वक निवडलेले अॅक्सेसरीज आवश्यक आहेत.

6. साक्षरता (चांगल्या भाषेत बोला आणि लिहा). संस्थेबाहेर पाठवलेली अंतर्गत कागदपत्रे किंवा पत्रे चांगल्या भाषेत लिहिली गेली पाहिजेत आणि सर्व योग्य नावे त्रुटींशिवाय दिली जातात. आपण शपथ शब्द वापरू शकत नाही. जरी तुम्ही फक्त दुसऱ्या व्यक्तीचे शब्द उद्धृत केले तरी इतरांना ते तुमच्या स्वतःच्या शब्दसंग्रहाचा भाग समजतील.

42. व्यावसायिक विकृतीची संकल्पना आणि प्रकार.

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृती म्हणजे व्यक्तिमत्व गुणधर्मांमध्ये बदल (धारणा, मूल्य अभिमुखता, वर्ण, संप्रेषणाच्या पद्धती आणि वर्तन), जे व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या प्रभावाखाली उद्भवते. एक व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व प्रकार तयार केला जात आहे, जो स्वतःला व्यावसायिक शब्द, वर्तणूक आणि शारीरिक स्वरुपात प्रकट करू शकतो.

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृतीचे मापदंड लक्षात घेता, खालील वैशिष्ट्ये प्राथमिकपणे ओळखली जाऊ शकतात. एखाद्या व्यक्तीवर व्यवसायाचा प्रभाव प्रामुख्याने त्याच्या पद्धती (सकारात्मक किंवा नकारात्मक प्रभाव) द्वारे मूल्यांकन केला जाऊ शकतो. हे ज्ञात आहे की संगोपन परिणामांच्या संबंधात श्रमामध्येच तटस्थ गुणधर्म असतात. तो एखाद्या व्यक्तीवर एक फायदेशीर, उत्साहवर्धक प्रभाव पाडण्यास, कामाबद्दल, संघाकडे एक उदात्त दृष्टीकोन तयार करण्यास, आध्यात्मिक गरजा, विश्वदृष्टी, कामाची कौशल्ये, कौशल्ये, अनुभव सुधारण्यासाठी आणि सर्वसाधारणपणे त्याच्या वैशिष्ट्यांना आकार देण्यासाठी सक्षम आहे. एखाद्या व्यक्तीचे चरित्र.

व्यावसायिक विकृती स्वतःला अशा व्यक्तिमत्व गुणांमध्ये प्रकट करते जे व्यावसायिक भूमिकेच्या प्रभावाखाली बदलते. व्यावसायिक विकृतीचे स्त्रोत एखाद्या व्यक्तीच्या कामकाजाच्या परिस्थिती आणि आवश्यकतांनुसार व्यावसायिक अनुकूलतेच्या खोलीत आहेत. हे ज्ञात आहे की व्यावसायिक वैशिष्ट्य त्या वैशिष्ट्यांच्या प्रतिनिधींमध्ये सर्वाधिक स्पष्ट आहे जेथे काम लोकांशी संबंधित आहे, विशेषत: "असामान्य" सह काही प्रकारे. श्रमाचे वस्तुनिष्ठ विभाजन, मानसिक आणि शारीरिक श्रमांमधील फरक, व्यक्तिमत्त्वाच्या विकासात विसंगती, व्यावसायिक प्रकारच्या व्यक्तिमत्त्वाच्या उदयास, विषयांचे "संकीर्ण तज्ञ" मध्ये रूपांतर होण्यासाठी पूर्व शर्त निर्माण करतात.

व्यावसायिक विकृतीबद्दल बोलताना, हे थोडक्यात लक्षात घेतले जाऊ शकते की त्याचे सार विषय आणि व्यक्तिमत्त्वाच्या परस्परसंवादामध्ये वैयक्तिकतेच्या एकाच संरचनेत आहे. मानसशास्त्रात प्रथमच, शिक्षणतज्ज्ञ बी.जी. अनानीव यांनी गैर-योगायोगाची शक्यता, व्यक्तिमत्त्वाच्या गुणधर्मांचा विरोधाभासी विकास आणि क्रियाकलापांच्या विषयाचे गुणधर्म लक्षात घेतले आणि व्यक्तिमत्त्वाच्या गुणधर्मांच्या आणि विषयाच्या गुणधर्मांच्या विसंगतीस कारणीभूत असलेल्या परिस्थितीचे विश्लेषण केले, व्यावसायिक, त्यांच्या संवादातील तज्ञ.

व्यावसायिक विकृतीची घटना "व्यावसायिक स्व" मध्ये "मानवी स्व" मध्ये प्रवेश म्हणून परिभाषित केली जाऊ शकते, हे लक्षात घेऊन की व्यावसायिक विकृती दरम्यान, व्यावसायिक चौकटी आणि वृत्तीचा प्रभाव केवळ व्यावसायिक क्षेत्रापर्यंत मर्यादित नाही. आपण असे म्हणू शकतो की एखादी व्यक्ती व्यावसायिक परिस्थिती सोडल्यानंतर त्याची नैसर्गिक "सरळ" होत नाही, म्हणूनच, त्याच्या वैयक्तिक जीवनातही, एखाद्या व्यक्तीने त्याच्या व्यवसायाची "विकृत छाप" सहन करणे सुरू ठेवले आहे. अशा प्रकारे, "व्यावसायिक विकृती" हा शब्द एक योग्य रूपक आहे ज्याच्या आधारावर एक मॉडेल तयार करणे शक्य आहे जे व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या विकृत प्रभावाची यंत्रणा स्पष्टपणे वर्णन करते. हे करण्यासाठी, दाबून वापरून उत्पादन तयार करण्याच्या विशिष्ट उत्पादन प्रक्रियेची कल्पना करूया.

या प्रक्रियेच्या प्रवेशद्वारावर, आपल्याकडे एका विशिष्ट आकाराची सामग्री आहे, जी प्रेसच्या प्रभावामधून जाते आणि म्हणून त्याचा जुना आकार गमावतो (म्हणजेच ते विकृत आहे). बाहेर पडताना, या साहित्याचा एक नवीन आकार आहे जो प्रेसच्या कॉन्फिगरेशनशी जुळतो. विकृती प्रक्रिया यशस्वीरित्या पार पाडण्यासाठी, पुरेसे प्रेस फोर्स आणि योग्य साहित्य गुणधर्म आवश्यक आहेत. अन्यथा, सामग्री त्याचे आकार बदलणार नाही (जर प्रेस पुरेसे शक्तिशाली नसेल) किंवा थोड्या वेळाने ते मूळ आकार घेऊ शकते (जर सामग्री खूप लवचिक असेल तर). काही उत्पादन प्रक्रियेत असे होऊ नये म्हणून, परिणामी आकार निश्चित करण्याच्या विविध पद्धती वापरल्या जातात (उदाहरणार्थ, सिरेमिक उत्पादनांच्या निर्मितीमध्ये गोळीबार).

वस्तुस्थिती अशी आहे की वर सूचीबद्ध केलेल्या सर्व विकृत घटकांची कोणत्याही व्यावसायिकांच्या कामात त्यांची उपमा आहेत:

सामग्रीचे गुणधर्म म्हणजे सल्लागाराची वैयक्तिक वैशिष्ट्ये आणि त्याचा प्रारंभिक कल: मानसिक गतिशीलता / कडकपणा, विश्वदृष्टी स्वातंत्र्य / अनुपालन, वैयक्तिक परिपक्वता / अपरिपक्वता इ.

प्रेसचे कॉन्फिगरेशन हे व्यावसायिक फ्रेमवर्क आहे ज्यात सल्लागार स्वतःला ठेवतो: तत्त्वे आणि दृष्टिकोन, जगाचे व्यावसायिक चित्र, व्यावसायिक कौशल्ये, ग्राहकांची तुकडी आणि त्यांच्या समस्या, नोकरीच्या जबाबदाऱ्या, कामाची परिस्थिती इ.

प्रेसची ताकद ही मागील घटकांच्या प्रभावाची डिग्री आहे, जी अशा घटकांवर अवलंबून असते: शिक्षकांच्या पद्धती आणि अधिकारांवर विश्वास, व्यावसायिक क्रियाकलापांचे वैयक्तिक महत्त्व, जबाबदारीची भावना, व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये भावनिक सहभाग, प्रेरणा, मिशनची भावना, बाह्य नियंत्रणाची ताकद इ.

"फायरिंग" हा एक घटक आहे जो प्राप्त फॉर्मच्या एकत्रीकरणासाठी योगदान देतो आणि हे मुख्यत्वे सकारात्मक भावना प्राप्त करण्याशी संबंधित आहे: व्यावसायिक यश, ग्राहकांकडून कृतज्ञता, शिक्षकांकडून प्रशंसा, सहकाऱ्यांची ओळख, इतरांची प्रशंसा इ.

परिणामी, वरील घटकांच्या "यशस्वी" संयोजनाबद्दल धन्यवाद, आम्ही एक विकृत सल्लागार मिळवण्याचा धोका पत्करतो जो क्वचितच "सरळ" करू शकतो, म्हणजेच त्याचे मूळ मानवी स्वरूप पुनर्संचयित करू शकतो.

व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या प्रभावामुळे आपल्यावर होणारे काही परिणाम खाली दिले आहेत. त्यापैकी काही, खरोखर, आपल्या व्यक्तिमत्त्वासाठी सकारात्मक मानले जाऊ शकतात आणि "वैयक्तिक वाढ" च्या संकल्पनेत बसू शकतात, परंतु दुसरा भाग माझ्या मते, नकारात्मक परिणामांना कारणीभूत असावा, म्हणजे ज्याला आपण "व्यावसायिक विकृती" म्हणतो ”.

1. स्वतःबद्दल सखोल जागरूकता, आजूबाजूच्या लोकांना समजून घेणे आणि घडणाऱ्या घटना. 2. जीवनातील परिस्थितीचे विश्लेषण.

3. प्रतिबिंबित करण्याची क्षमता.

4. संकट आणि क्लेशकारक परिस्थितीवर उत्पादक मात करण्याची कौशल्ये.

5. संवाद कौशल्य.

6. दुसऱ्याच्या प्रभावाचा प्रतिकार करणे.

7. स्व-नियमन.

8. स्वीकारण्याची आणि सहानुभूती देण्याची क्षमता.

9. जगाचा व्यापक दृष्टिकोन, "असंतुष्टांबद्दल" सहनशीलता.

10. संज्ञानात्मक व्याज.

11. आत्म-साक्षात्काराच्या नवीन प्रकारांचा उदय.

1. स्वतःवर आणि आपल्या प्रियजनांवर नकारात्मक मुद्दे मांडणे.

2. स्वतःचे आणि इतरांचे वेधक निदान ("लेबलिंग" आणि व्याख्या).

3. इतरांचा सल्ला घेणे.

4. "शिक्षक" ची भूमिका स्वीकारणे.

5. अति आत्म-नियंत्रण, हायपररेफ्लेक्सिया आणि उत्स्फूर्तता कमी होणे.

6. आयडिया फिक्स - "स्वतःवर काम करा".

7. तर्कशुद्धीकरण, स्टिरियोटाइपिंग आणि जिवंत अनुभवासाठी संवेदनशीलता.

8. Sated कम्युनिकेशन.

9. भावनिक थंडपणा.

10. निंदकवाद.

वर नमूद केलेल्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या कमी -अधिक सार्वत्रिक परिणामांव्यतिरिक्त, एखादी व्यक्ती व्यावसायिक विकृतीची विशिष्ट अभिव्यक्ती ओळखण्याचा प्रयत्न करू शकते.

42-43. व्यावसायिक विकृती- संज्ञानात्मक विकृती, व्यक्तिमत्त्वाची मानसिक दिशाभूल, जी व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या बाह्य आणि अंतर्गत घटकांच्या सतत दबावामुळे तयार होते आणि विशिष्ट व्यावसायिक प्रकारच्या व्यक्तिमत्त्वाच्या निर्मितीकडे जाते.

प्रथमच, "व्यावसायिक विकृती" हा शब्द एखाद्या व्यक्तीवर व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या नकारात्मक प्रभावाचे पदनाम म्हणून पिटिरिम सोरोकिनने सादर केला. एसजी गेलरस्टीन (१ 30 ३०), एके मार्कोवा (१ 1996)), ई. प्राध्यापक आर. कोनेची आणि डॉ. एम. बोहल (विसाव्या शतकाचे s० चे दशक) असा विश्वास होता की विशिष्ट व्यवसायांमध्ये विकृतीची प्रवृत्ती दिसून येते, "ज्यांच्या प्रतिनिधींना नियंत्रित करणे कठीण आहे आणि शक्ती मर्यादित करणे कठीण आहे."

व्यवसायाशी संबंध

व्यावसायिक विकृतीसाठी सर्वात संवेदनशील म्हणजे लोकांबरोबर काम करणारे लोक, उदाहरणार्थ: कायदा अंमलबजावणी अधिकारी, व्यवस्थापक, डेप्युटी, सामाजिक कार्यकर्ते, शिक्षक, डॉक्टर, विक्रेते, स्वतः मानसशास्त्रज्ञ. त्यांच्यासाठी, व्यावसायिक विकृती लोकांबद्दल औपचारिक, कार्यात्मक वृत्तीने व्यक्त केली जाऊ शकते. सामाजिक व्यवसायाच्या क्षेत्रात आणि तांत्रिक व्यवसायामध्ये दोन्ही, व्यावसायिक विकृती एका विशिष्ट व्यवसायावर अवलंबून वेगवेगळ्या प्रकारे व्यक्त केल्या जातात: शिक्षकांमध्ये - हुकूमशाही आणि स्पष्ट निर्णयांमध्ये; मानसशास्त्रज्ञ, मानसोपचारतज्ज्ञांमध्ये - दुसर्या व्यक्तीला हाताळण्याच्या प्रयत्नात, जगाचे एक विशिष्ट चित्र लादण्याच्या प्रयत्नात, व्यक्तीचे हेतू आणि उद्दिष्टे विचारात न घेता; प्रोग्रामरमध्ये - विविध जीवन परिस्थितींमध्ये त्रुटी शोधण्याची प्रवृत्ती, अल्गोरिदम करण्याची प्रवृत्ती.

व्यवस्थापकांमध्ये, व्यावसायिक विकृती स्वतःला आक्रमकतेत वाढ, लोकांच्या आणि परिस्थितीच्या आकलनामध्ये अपुरेपणा म्हणून प्रकट होऊ शकते, ज्यामुळे प्रभावीपणे संवाद साधण्याची क्षमता कमी होणे (किंवा नुकसान) होऊ शकते, स्वत: ची सुधारणा करणे आणि विकसित होणे, तोट्यापर्यंत जीवनासाठी चव.

प्रकटीकरण

विशेष प्रकरणे, व्यावसायिक विकृती प्रकट करण्याचे मार्ग आहेत: प्रशासकीय आनंद, भावनिक "बर्नआउट" सिंड्रोम, व्यवस्थापकीय धूप.

व्यक्तिमत्त्व विकृतीचे प्रकटीकरण व्यवस्थित करण्याचे अनेक मार्ग आहेत:

पहिले पद्धतशीरकरण

पदाचे विरूपण - नेता त्याच्या शक्तीची शक्ती मर्यादित करत नाही, त्याला दुसऱ्या व्यक्तीला दडपण्याची इच्छा असते, भिन्न मताबद्दल असहिष्णुता, त्याच्या चुका पाहण्याची क्षमता, आत्म -टीका अदृश्य होते, आत्मविश्वास आहे की त्याचे स्वतःचे मत आहे फक्त एक बरोबर. एकदम साधारण.

अनुकूली विकृती म्हणजे एखाद्या व्यक्तीचे क्रियाकलापांच्या विशिष्ट अटींमध्ये एक निष्क्रिय अनुकूलन, परिणामी एखाद्या व्यक्तीमध्ये उच्च पातळीचे अनुरूपता निर्माण होते, तो संघटनेत बिनशर्त स्वीकारलेल्या वर्तनाचे मॉडेल स्वीकारतो. विकृतीच्या सखोल स्तरावर, कर्मचारी वैयक्तिक गुणांमध्ये महत्त्वपूर्ण, कधीकधी स्पष्ट बदल घडवतो, ज्यात शक्ती, कमी भावनिकता आणि कडकपणा समाविष्ट आहे.

व्यावसायिक अध: पतन ही व्यावसायिक विकृतीची एक अत्यंत डिग्री आहे, जेव्हा एखादी व्यक्ती नैतिक मूल्ये बदलते आणि व्यावसायिकदृष्ट्या अक्षम होते.

इवाल्ड फ्रेडरिक सीअरचे पद्धतशीरकरण:

सामान्य व्यावसायिक विकृती - या व्यवसायातील कामगारांसाठी वैशिष्ट्यपूर्ण विकृती. उदाहरणार्थ, कायदा अंमलबजावणी अधिकाऱ्यांसाठी - "सामाजिक धारणा" चे सिंड्रोम (जेव्हा प्रत्येकाला संभाव्य उल्लंघन करणारा म्हणून समजले जाते).

विशेष व्यावसायिक विकृती - विशेषीकरणाच्या प्रक्रियेत उद्भवणारी विकृती. उदाहरणार्थ, कायदेशीर आणि मानवाधिकार व्यवसायात: एका अन्वेषकाला कायदेशीर शंका असते; ऑपरेटिव्ह कामगाराकडे वास्तविक आक्रमकता आहे; वकीलाकडे व्यावसायिक साधनसामग्री आहे; फिर्यादीवर आरोप आहेत.

व्यावसायिक टायपोलॉजिकल विकृती ही व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या मानसिक संरचनेवर एखाद्या व्यक्तीची वैयक्तिक मानसिक वैशिष्ट्ये लादल्यामुळे झालेली विकृती आहे. परिणामी, व्यावसायिक आणि वैयक्तिकरित्या निर्धारित कॉम्प्लेक्स तयार होतात:

व्यक्तीच्या व्यावसायिक अभिमुखतेची विकृती - क्रियाकलापांच्या हेतूंची विकृती, मूल्य अभिमुखतेची पुनर्रचना, निराशावाद, नवकल्पनांकडे संशय

कोणत्याही क्षमतेच्या आधारे विकसित होणारी विकृती (संघटनात्मक, संप्रेषणात्मक, बौद्धिक आणि इतर) - श्रेष्ठतेचे एक जटिल, आकांक्षांचे अतिरंजित स्तर, मादकता.

चारित्र्य गुणांमुळे होणारी विकृती - भूमिका विस्तार, सत्तेची लालसा, "अधिकृत हस्तक्षेप", वर्चस्व, उदासीनता.

वैयक्तिक विकृती ही विविध व्यवसायांच्या कामगारांच्या वैशिष्ट्यांमुळे होणारी विकृती असते, जेव्हा काही व्यावसायिकदृष्ट्या महत्त्वाचे गुण, तसेच अवांछित गुण अत्यंत विकसित होतात, ज्यामुळे अतिगुण किंवा उद्रेक (अति-जबाबदारी, श्रम कट्टरता, व्यावसायिक उत्साह आणि इतर).

कारणे

तज्ञांच्या मते व्यावसायिक विकृतीचे सर्वात वारंवार कारणांपैकी एक म्हणजे तात्काळ वातावरणाची वैशिष्ट्ये ज्यासह व्यावसायिक तज्ञांना संवाद साधण्यास भाग पाडले जाते, तसेच त्याच्या क्रियाकलापांचे तपशील. व्यावसायिक विरूपतेचे आणखी एक तितकेच महत्त्वाचे कारण म्हणजे श्रमांचे विभाजन आणि व्यावसायिकांचे वाढते अरुंद विशेषीकरण. दैनंदिन काम, वर्षानुवर्षे, ठराविक समस्या सोडवून केवळ व्यावसायिक ज्ञान सुधारत नाही, तर व्यावसायिक सवयी, स्टिरियोटाइप देखील बनवते, विचार करण्याची शैली आणि संप्रेषण शैली निर्धारित करते.

मानसशास्त्रीय साहित्यात, व्यावसायिक विकृतीच्या घटनेकडे नेणाऱ्या घटकांचे तीन गट आहेत: क्रियाकलापांच्या विशिष्टतेमुळे घटक, वैयक्तिक गुणधर्मांचे घटक, सामाजिक-मानसशास्त्रीय स्वभावाचे घटक.

व्यावसायिक विकृती म्हणजे विनाश जे श्रम क्रियाकलाप करण्याच्या प्रक्रियेत उद्भवते आणि त्याच्या उत्पादकतेवर नकारात्मक परिणाम करते. ते व्यावसायिकदृष्ट्या अवांछित गुणांना जन्म देतात आणि एखाद्या व्यक्तीचे व्यावसायिक आणि वैयक्तिक वर्तन बदलतात.

व्यावसायिक विकृतीची घटना रशियन मानसशास्त्राचे मूलभूत तत्त्व प्रतिबिंबित करते - चेतना, व्यक्तिमत्व आणि क्रियाकलापांच्या अतुलनीय ऐक्याचे तत्त्व. हे सहसा स्वीकारले जाते की कार्य आणि सामाजिक क्रियाकलाप हे प्रौढ व्यक्तिमत्त्वाचे प्रमुख वैशिष्ट्य आहे. श्रम क्रियाकलाप प्रक्रियेत, एखादी व्यक्ती आपली प्रवृत्ती विकसित करते, त्याच्या अंगभूत क्षमता दर्शवते, त्याची मूल्ये बनवते, त्याच्या गरजा आणि आवडी पूर्ण करते. ही व्यावसायिक क्रियाकलाप आहे जी एखाद्या व्यक्तीच्या वैयक्तिक वैशिष्ट्यांवर छाप सोडते. हे लक्षात घेणे देखील आवश्यक आहे की, एकीकडे, कर्मचार्याच्या व्यक्तिमत्त्वाच्या गुणधर्मांचा व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या प्रक्रियेवर आणि परिणामांवर लक्षणीय प्रभाव पडतो आणि दुसरीकडे, मानवी व्यक्तिमत्त्वाची निर्मिती कोर्समध्ये होते व्यावसायिक क्रियाकलाप आणि त्याच्या प्रभावाखाली.

व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या विकृत भूमिकेकडे लक्ष देणारे पहिले प्रसिद्ध समाजशास्त्रज्ञ पीए सोरोकिन होते. त्याने मानसशास्त्रीय आणि वैद्यकीय दृष्टिकोनातून मानवी वर्तनावर व्यवसायांच्या प्रभावाच्या अभ्यासामधील अंतर यशस्वीरित्या भरून सुरुवात केली. व्यावसायिक गट, व्यावसायिक निवड आणि व्यावसायिक विकृतींच्या अभ्यासासाठी कार्यक्रमाचा आणि पद्धतींचा तपशीलवार विकास करण्यात आला, जो व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्वाच्या विकृतींच्या समस्यांचा अभ्यास आणि त्यावर मात करण्याच्या संभाव्य मार्गांच्या शोधात पुढील प्रारंभिक बिंदू म्हणून काम करतो. या समस्या सोडवा.

सामान्य दृष्टीने व्यावसायिक विकृती लक्षात घेता, ईएफ झीर नोट्स: "एक आणि समान व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या दीर्घकालीन कामगिरीमुळे व्यावसायिक थकवा दिसून येतो, क्रियाकलाप करण्याच्या पद्धतींच्या प्रदर्शनाची दुर्बलता, व्यावसायिक कौशल्ये आणि क्षमता कमी होणे आणि काम करण्याची क्षमता कमी होणे. "

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृती - हे व्यक्तिमत्व गुणधर्मांमध्ये बदल आहे (धारणा, मूल्य अभिमुखता, वर्ण, संप्रेषणाच्या पद्धती आणि वर्तन), जे दीर्घकालीन व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या प्रभावाखाली उद्भवतात. व्यावसायिक विकृती व्यावसायिक आणि वैयक्तिक क्षेत्रातील श्रम उत्पादकता आणि वैयक्तिक संबंध दोन्हीवर नकारात्मक परिणाम करते.

कौशल्यात प्रभुत्व मिळवणे म्हणजे ठराविक हालचालींचे स्वयंचलन आणि जागा आणि वेळेत त्यांची सुसंगत संघटना. व्यावसायिक विभाजित श्रम केवळ एखाद्या तज्ञाच्या व्यक्तिमत्त्वाला आकार देत नाही किंवा बदलत नाही, तर कधीकधी, अत्यंत टोकाच्या स्वरूपात, व्यक्तिमत्त्व विकृत करते.

व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृती त्याच्या पद्धती आणि अभिमुखतेमध्ये भिन्न आहे. ते सकारात्मक किंवा नकारात्मक असू शकते. व्यक्तिमत्त्वावर व्यवसायाचा फायदेशीर प्रभाव एखाद्या व्यक्तीमध्ये काम करण्यासाठी सकारात्मक, जबाबदार वृत्ती तयार करणे, कामाचा अनुभव जमा करणे, कौशल्ये, क्षमता, ज्ञान, रूची वाढवणे, सर्जनशीलता इत्यादीमध्ये प्रकट होते. उदाहरणार्थ, कायद्याची अंमलबजावणी करणारे अधिकारी लोकांकडून बेकायदेशीर आदेशाची चिन्हे अत्यंत सूक्ष्मपणे पाहू शकतात, त्यांची चौकसपणा, दक्षता आणि युक्त्या आणि युक्त्यांचा प्रतिकार करण्याची तयारी अधिक तीव्र होते.

व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये व्यस्त असलेली व्यक्ती त्याच्या कामाच्या वैशिष्ठ्यांमुळे वागण्याचा एक स्टिरियोटाइप विकसित करते, ज्यामुळे बाहेरील जगाशी त्याच्या संबंधांवर विपरित परिणाम होतो. व्यावसायिक स्टिरिओटाईप्सची निर्मिती ही तज्ञांच्या व्यावसायिकतेची अपरिहार्य विशेषता आहे; स्वयंचलित व्यावसायिक कौशल्यांची निर्मिती आणि व्यावसायिक वर्तनाची निर्मिती बेशुद्ध अनुभव आणि वृत्ती जमा केल्याशिवाय अशक्य आहे. आणि तो क्षण येतो जेव्हा व्यावसायिक बेशुद्ध विचार, वर्तन आणि क्रियाकलापांच्या स्टिरियोटाइपमध्ये बदलतो. एखाद्या व्यक्तीला त्याच्या कामाच्या वेळी सामोरे जाणारी वैशिष्ट्यपूर्ण कामे सोडवणे केवळ व्यावसायिक ज्ञानच सुधारत नाही तर व्यावसायिक सवयी देखील बनवते, विचार करण्याची शैली आणि संप्रेषणाची शैली ठरवते. ही समस्या नवीन समस्यांसाठी किती प्रभावी आहे याची पर्वा न करता, एखाद्या व्यक्तीने त्याच्या क्रियाकलापांची योजना करणे आणि निर्णय घेतल्याप्रमाणे त्याचे वर्तन तयार करणे सुरू केले.

आरएम ग्रॅनोव्स्काया एखाद्या व्यक्तीवर व्यावसायिक भूमिकेच्या प्रभावाची नोंद करतात: "व्यावसायिक संप्रेषण एखाद्या व्यक्तीच्या आत्मसन्मानावर महत्त्वपूर्ण प्रभाव पाडते. पुरेशा व्यक्तीपासून कोणतेही विचलन व्यावसायिक विकृतीला गती देते आणि तीव्र करते, जे वृत्तीच्या वैशिष्ट्यांमध्ये आढळते आणि वर्तनाचे स्टिरियोटाइप, संप्रेषण कठीण करणे. व्यावसायिक स्टिरियोटाइप, सर्वसाधारणपणे, साध्य केलेल्या उच्च स्तरीय कौशल्याचे एक अपरिहार्य प्रतिबिंब आहे, म्हणजे, केवळ ज्ञानच नव्हे तर पूर्णपणे स्वयंचलित कौशल्ये आणि क्षमता, अवचेतन मनोवृत्तीद्वारे नियंत्रित आणि चेतना देखील लोड करत नाही. ते नियम म्हणून, त्या गुणांमधून विकसित होतात जे विशेषतः उपयुक्त असतात तथापि, जर खूप जास्त वर्तन अशा रूढीवादी कृतींवर आधारित असेल किंवा हे विशिष्ट दृष्टिकोन गैर-व्यावसायिक क्षेत्रात पसरू लागतील, तर हे दैनंदिन जीवनात काम आणि संवादावर विपरीत परिणाम होतो. "

तयार केलेल्या सरलीकृत मनोवृत्तीमुळे हे होऊ शकते की नवीन समस्येचे साधे आणि स्पष्ट निराकरण देखील लक्षात घेतले जात नाही. व्यावसायिक विकृतीचे एक प्रकार स्वतःला एका चुकीच्या कल्पनेच्या रूपात प्रकट करते की, नवीन ज्ञानाशिवाय, संचित स्टिरियोटाइप आवश्यक वेग, अचूकता आणि सर्वात महत्वाचे म्हणजे क्रियाकलापांचे यश प्रदान करतात. रोज काही ठराविक कार्ये करत असताना, तज्ञ हे लक्षातही घेत नाही की तो स्टिरियोटाइप केलेल्या कृतींचा वापर कसा करू लागतो. कामाच्या समस्यांवरील अत्यधिक रूढीवादी दृष्टिकोन आणि दृष्टिकोनांचे सरलीकरण निश्चित केले आहे, ज्यामुळे एखाद्या तज्ञाची पातळी कमी होते, त्याचा ऱ्हास होतो. विकृतीची दुसरी बाजू व्यावसायिक सवयी, कामावर उपयुक्त, कुटुंब आणि मैत्रीमध्ये हस्तांतरित केल्याने प्रकट होते. क्रियांच्या ऑटोमेशन दरम्यान, क्रियाकलापांच्या प्रक्रियेचे नियमन करणाऱ्या प्रतिमा अधिकाधिक सामान्यीकृत, आर्थिक, जलद आणि बेशुद्ध होतात. त्याच वेळी, स्टिरियोटाइप केलेल्या कामांची दैनंदिन कामगिरी विचार आणि वर्तनाची कठोरता विकसित करते. व्यक्ती त्याच्या गैर-व्यावसायिक वातावरणाच्या नकारात्मक संकेतांकडे लक्ष देत नाही आणि त्यानुसार, त्याला त्याचे वर्तन बदलण्याची गरज दिसत नाही. सैन्यात व्यावसायिक विकृतीचे एक स्पष्ट प्रकटीकरण म्हणजे वर्तन, विचार, मूल्ये आणि वृत्तीची कडकपणा जो कामाच्या अनुभवासह विकसित होतो. यामुळे त्यांना सामाजिक संबंध प्रस्थापित करणे आणि टिकवून ठेवणे अवघड होते आणि त्यांच्या वर्तनाची भूमिका भूमिकेच्या दारिद्र्याने दर्शविली जाते.

कालांतराने, व्यावसायिक थकवा देखील तयार होतो, क्रियाकलाप करण्याच्या पद्धतींचा संग्रह कमी होणे, व्यावसायिक कौशल्ये आणि क्षमता कमी होणे आणि काम करण्याची क्षमता कमी होणे. भावनिक आणि वैयक्तिक क्षेत्रातील बदल श्रम उत्पादकता, इतर लोकांशी संवाद, तसेच व्यक्तिमत्त्वाच्या विकासावर नकारात्मक परिणाम करतात. एखादी व्यक्ती व्यावसायिक क्रियाकलाप आणि वैयक्तिक जीवनात वर्तनाचा एक स्टिरियोटाइप विकसित करते.

व्यावसायिक विकृतीचा सर्वात जास्त प्रभाव त्या व्यवसायांच्या प्रतिनिधींच्या वैयक्तिक वैशिष्ट्यांवर आहे ज्यांचे काम लोकांशी संबंधित आहे (अधिकारी, व्यवस्थापक, कर्मचारी कामगार, शिक्षक, मानसशास्त्रज्ञ, सामाजिक कार्यकर्ते, पोलीस अधिकारी). त्यांच्यातील व्यक्तिमत्त्वाच्या व्यावसायिक विकृतीचे टोकाचे स्वरूप लोकांबद्दल औपचारिक, पूर्णपणे कार्यात्मक दृष्टिकोन, उदासीनता आणि उदासीनता व्यक्त केले जाते.

विशिष्ट व्यवसायानुसार व्यावसायिक विकृती वेगवेगळ्या प्रकारे व्यक्त केल्या जातात: शिक्षकांमध्ये - हुकूमशाही आणि स्पष्ट निर्णयामध्ये, कोणत्याही परिस्थितीत सूचना देण्याची इच्छा; मानसशास्त्रज्ञांमध्ये - जगाचे विशिष्ट चित्र लादण्याच्या प्रयत्नात, स्वतः व्यक्तीच्या इच्छा विचारात न घेता; कायदा अंमलबजावणी अधिकाऱ्यांमध्ये - संशय आणि सतर्कतेमध्ये; प्रोग्रामरमध्ये - अल्गोरिदमायझेशनच्या प्रवृत्तीमध्ये, विविध जीवन परिस्थितींमध्ये त्रुटी शोधण्याच्या प्रयत्नात; व्यवस्थापकांमध्ये - आक्रमकतेच्या वाढीमध्ये, लोक आणि परिस्थितींच्या समजात अपुरेपणा. अशाप्रकारे, एका गुणधर्माच्या अतिविकासाच्या परिणामी व्यक्तिमत्त्व गुणांची व्यावसायिक विकृती देखील उद्भवू शकते, जी व्यावसायिक कर्तव्यांच्या यशस्वी कामगिरीसाठी आवश्यक आहे आणि त्याचा प्रभाव इतर क्षेत्रांमध्ये पसरला आहे.

हे लक्षात घेतले पाहिजे की एक अविकसित व्यावसायिक महत्वाची गुणवत्ता व्यावसायिकदृष्ट्या अवांछित मध्ये बदलते. तर, निर्णय घेण्याची जबाबदारी हुकूमशाहीमध्ये बदलते, स्वतःच्या क्षमतेचे अतिमूल्य, टीकेची असहिष्णुता, अविवेकीपणा, इतर लोकांना आज्ञा देण्याची गरज, उद्धटपणा, इतर लोकांच्या भावना आणि आवडी विचारात घेण्याची इच्छा नसणे, आवश्यकता बिनशर्त आज्ञाधारकपणा, जो शेवटी हुकुमशाहीकडे नेतो. प्रात्यक्षिक हे केवळ व्यक्तिमत्त्वाचे वैशिष्ट्य बनत नाही, तर सतत आत्म-सादरीकरणाची गरज, अत्यधिक भावनिकता, एखाद्याच्या बाह्य कृतींना रंग देणे, उंचावणे. ही प्रात्यक्षिकता आहे जी वर्तनाची शैली निश्चित करण्यास सुरवात करते, आत्म-पुष्टीकरणाचे साधन बनते.

प्रत्येक गोष्टीत निवडलेल्या व्यवसायाशी सुसंगत होण्याची इच्छा व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये पूर्णपणे विसर्जन, स्वतःच्या व्यावसायिक समस्या आणि अडचणींवर निराकरण, दुसर्या व्यक्तीला समजून घेण्यास असमर्थता आणि अनिच्छा, सुधारणा आणि आरोप -प्रत्यारोपांच्या वर्चस्व, स्पष्ट निर्णयांमध्ये प्रकट होते. , अनेक व्यावसायिक शब्दोच्चार भाषणात दिसतात आणि रोजच्या जीवनात. कोणत्याही तंत्रज्ञानावर प्रभुत्व मिळवल्यानंतर, व्यक्ती त्याला एकमेव सत्य आणि अचूक मानते. व्यावसायिक विश्वदृष्टी निर्णायक बनते, दार्शनिक, मानवतावादी विश्वदृष्टी विस्थापित करते, ज्यामुळे विविध परिस्थितींना प्रतिसाद देण्याचे मार्ग मर्यादित होतात.

वर्षानुवर्षे, सामाजिक वांछनीयता नैतिकतेच्या सवयीमध्ये बदलते, भावनांचा आणि वृत्तीचा प्रामाणिकपणा, नैतिक तत्त्वांच्या आणि वर्तनाच्या नियमांच्या ढोंगी प्रचारात बदलते. नियंत्रणाची गरज स्वतःवर ओव्हर कंट्रोलमध्ये प्रकट होते, आपल्या सर्व भावनांवर नियंत्रण ठेवण्याची गरज, भावनांवर संयम, आपल्या क्रियाकलापांवर जास्त नियंत्रण, खालील सूचनांमध्ये काटेकोरपणा, सहजतेने दडपशाही. एखाद्याचे विचार सक्षमपणे आणि स्पष्टपणे व्यक्त करण्याची क्षमता, प्रेक्षकांपर्यंत महत्त्वाची माहिती पोहचवण्याची क्षमता भाषणाच्या मोनोलॉगमध्ये बदलते, दुसऱ्या व्यक्तीचे मत ऐकण्याची इच्छाशक्ती नाही.

व्यावसायिक विचार कठोर बनतात, एखादी व्यक्ती बाह्य आणि अंतर्गत वातावरणातील बदलांना लवचिक प्रतिसाद देऊ शकत नाही, नवीन परिस्थितीशी जुळणारे निर्णय घेते, प्रस्थापित तंत्रज्ञानाचे पालन दर्शवते आणि कोणत्याही नवकल्पनांना नकार देते. तो फक्त अशा परिस्थितीत आरामदायक होतो जिथे पूर्वी विकसित पद्धती आणि तंत्रे कार्य करतात, स्टिरियोटाइप तंत्रे विचार आणि भाषण दोन्हीमध्ये क्लिचमध्ये बदलतात. समाधानाच्या समृद्ध शस्त्रागारातून, परिस्थितीची वैशिष्ट्ये आणि वर्ण लक्षात न घेता केवळ काही स्टिरियोटाइप, स्टिरियोटाइप पद्धती निवडल्या जातात.

कडकपणाच्या विरूद्ध तथाकथित नाविन्यपूर्ण न्यूरोसिस मानले जाऊ शकते, जेव्हा काहीतरी नवीन जीवन सुधारण्याचे साधन बनत नाही, परंतु एक आंतरिक मूल्य: नावीन्यपूर्णतेसाठी नवीनता. एखादी व्यक्ती कोणत्याही परंपरांना अप्रचलित, अनावश्यक समजण्यास सुरवात करते आणि त्यांना "रद्द" करण्याची मागणी करते, प्रकट झालेल्या कोणत्याही सिद्धांतावर प्रामाणिकपणे विश्वास ठेवते आणि ती त्वरित व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये अनुवादित करण्याचा प्रयत्न करते.

व्यक्तिमत्त्व आणि क्रियाकलाप विकासाची यंत्रणा पासून प्रतिक्षेप स्वतःच संपतो: एक व्यक्ती सतत त्याच परिस्थितीत परत येते, सतत त्यांचे विश्लेषण करण्याचा प्रयत्न करते.

विकृत क्रियाकलाप त्याच्या सामग्रीमध्ये खालील बदलांद्वारे दर्शविले जाते. प्रथम, नेहमीच्या कामाच्या पद्धतींच्या अंमलबजावणीमुळे क्रियाकलापांची सर्जनशील पातळी कमी होते. संयुक्त उपक्रम आणि इतर घटकांमध्ये सहभागींची वैयक्तिक वैशिष्ट्ये विचारात न घेता, कर्मचारी परिस्थितीच्या विकासात नवीन अटींच्या अनुपालनाची सखोल माहिती न घेता ही तंत्रे लागू करतात. दुसरे म्हणजे, व्यावसायिक कृती किंवा ऑपरेशन्सच्या नियमित कामगिरी दरम्यान, क्रियाकलापांची उद्दीष्टे आणि हेतू लक्षणीय बदल करतात. क्रियाकलापाचा हेतू कमी स्पष्टपणे जाणवला जातो आणि अत्यंत प्रकरणांमध्ये तो त्याचा स्वतंत्र अर्थ गमावतो, क्रियाकलापाचा उद्देश क्रिया किंवा ऑपरेशनच्या ध्येयाने बदलला जातो, म्हणजे. केवळ विशिष्ट क्रियांची कामगिरी महत्त्वाची ठरते. उदाहरणार्थ, वैद्यकीय व्यावसायिकांसाठी, मुख्य गोष्ट उपचार नाही, परंतु वैद्यकीय इतिहास भरणे आहे.

व्यावसायिक आणि वैयक्तिक विकृतींचा परिणाम म्हणजे मानसिक तणाव, संघर्ष, व्यावसायिक आणि वैयक्तिक वातावरणात दोन्ही, व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये उत्पादकता कमी होणे, जीवनाबद्दल असमाधान आणि सामाजिक वातावरण.

तज्ञांच्या व्यावसायिकतेचा एक अपरिहार्य गुण म्हणजे स्टिरियोटाइप तयार करणे - स्वयंचलित व्यावसायिक कौशल्यांची निर्मिती आणि व्यावसायिक वर्तनाची निर्मिती बेशुद्ध अनुभव आणि मनोवृत्ती जमा केल्याशिवाय अशक्य आहे. आणि तो क्षण येतो जेव्हा व्यावसायिक बेशुद्ध विचार, वर्तन आणि क्रियाकलापांच्या स्टिरियोटाइपमध्ये बदलतो.

स्टिरिओटाइपिंग हा आपल्या मानसातील फायद्यांपैकी एक आहे, परंतु त्याच वेळी ते व्यावसायिक वास्तवाच्या प्रतिबिंबात महान विकृती आणते आणि विविध प्रकारच्या मानसिक अडथळ्यांना जन्म देते. नियमित कृती व्यतिरिक्त, व्यावसायिक क्रियाकलाप गैर-मानक परिस्थितींनी परिपूर्ण आहे आणि नंतर चुकीच्या कृती आणि अनुचित प्रतिक्रिया शक्य आहेत.

स्टिरियोटाइप आणि स्टिरियोटाइपिकल दृष्टिकोन प्राप्त केलेल्या एका विशिष्ट स्तरावर प्रभुत्व दर्शवतात आणि अवचेतन विमानात प्रवेश केलेल्या ज्ञान, स्वयंचलित कौशल्ये आणि क्षमतांमध्ये प्रकट होतात. कर्मचारी हे ज्ञान, कौशल्ये, क्षमता वापरतो आणि विश्वास ठेवतो की विद्यमान संज्ञानात्मक स्तर सतत क्रियाकलापांची प्रभावीता सुनिश्चित करण्यास सक्षम असेल. असंख्य व्यवसायामध्ये, अशी रूढी आणि वृत्ती अतिशय धोकादायक असतात. अशा व्यवसायाचे उदाहरण म्हणजे अन्वेषकाची क्रिया. विकृतीचा एक प्रकार म्हणून संशयास्पदता अपरिहार्यपणे तपास कार्यात पूर्वाग्रह निर्माण करते. या घटनेला "दोषी पूर्वाग्रह" असे म्हटले जाते आणि एक बेशुद्ध वृत्ती आहे की ज्या व्यक्तीने अद्याप अपराध सिद्ध केलेला नाही त्याने निश्चितपणे गुन्हा केला आहे. अभ्यासापासून ते वकीलांपर्यंत कायदेशीर व्यवसायाच्या सर्व वैशिष्ट्यांमध्ये आरोप करण्याच्या दृष्टीकोनाची उपस्थिती दिसून आली.

व्यावसायिक विकृती शोधण्यासाठी, एखाद्या व्यक्तीचे निरीक्षण करणे, इतर लोकांशी त्याच्या संप्रेषणाचे विश्लेषण करणे, रूढीबद्ध असाइनमेंट करणे पुरेसे असू शकते. व्यावसायिक व्यक्तिमत्त्व विकृती स्वतःला दैनंदिन जीवनात व्यावसायिक वर्तणुकीच्या वापरामध्ये, वर्तन पद्धतींमध्ये, अगदी शारीरिक स्वरुपात देखील प्रकट करू शकते (उदाहरणार्थ, मणक्याचे वक्रता आणि संगणकावर दिवस घालवणाऱ्या कर्मचाऱ्यांमध्ये मायोपिया).

व्यावसायिक विकृतीच्या घटनेच्या यंत्रणेमध्ये जटिल गतिशीलता असते आणि मानसाच्या विविध पैलूंवर (प्रेरक, संज्ञानात्मक, भावनिक आणि वैयक्तिक) परिणाम करते. सुरुवातीला प्रतिकूल कामाच्या परिस्थितीमुळे व्यावसायिक क्रियाकलाप, वर्तनात नकारात्मक बदल होतात. मग, जशी कठीण परिस्थिती पुन्हा येते, हे नकारात्मक बदल व्यक्तिमत्त्वात जमा होऊ शकतात, ज्यामुळे त्याची पुनर्रचना होते, जे पुढे रोजच्या वागण्यात आणि संप्रेषणात स्वतःला प्रकट करते. असे दिसून आले की प्रथम तात्पुरती नकारात्मक मानसिक स्थिती आणि वृत्ती दिसून येते, नंतर सकारात्मक गुण हळूहळू अदृश्य होऊ लागतात. नंतर, गमावलेल्या सकारात्मक गुणधर्मांच्या जागी, नकारात्मक मानसिक गुण निर्माण होतात जे कर्मचार्याचे वैयक्तिक प्रोफाइल बदलतात.

त्याच वेळी, भावनिक आणि वैयक्तिकरित्या, व्यावसायिक विकृती एखाद्या व्यक्तीमध्ये त्याच्या ज्ञान आणि मूल्यांकनांमध्ये आत्मविश्वास आणि अचूकतेची भावना निर्माण करते, ज्यामुळे संज्ञानात्मक कार्ये मर्यादित होतात. व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये व्यस्त राहणे, कर्मचार्याच्या लक्षात येत नाही की तो नेहमीप्रमाणे नवीन कार्ये करण्याचा प्रयत्न करीत आहे, परंतु यापुढे प्रभावी मार्ग नाही (उदाहरणार्थ, तो इलेक्ट्रॉनिक दस्तऐवजाच्या प्रवाहाऐवजी कागदाचा वापर करत राहतो).

प्रेरक क्षेत्राचे व्यावसायिक विरूपण इतरांमध्ये रस कमी झाल्यामुळे कोणत्याही व्यावसायिक क्षेत्रासाठी अति उत्साहाने प्रकट होऊ शकते. अशा विकृतीचे एक सुप्रसिद्ध उदाहरण म्हणजे वर्कहोलिझमची घटना, जेव्हा एखादी व्यक्ती आपला बहुतेक वेळ कामाच्या ठिकाणी घालवते, बोलते आणि फक्त कामाबद्दल विचार करते, वैयक्तिकसह जीवनाच्या इतर क्षेत्रांमध्ये स्वारस्य गमावते. काही प्रकरणांमध्ये, एखादी व्यक्ती त्याच्या क्रियाकलापांवर इतकी केंद्रित असते की त्याच्याकडे इतर आवडी आणि मनोरंजनासाठी वेळ नसतो. कधीकधी व्यवसायासाठी असे "प्रस्थान" हे न सुटलेल्या कौटुंबिक समस्यांचा परिणाम असू शकते. याव्यतिरिक्त, स्वतःला पूर्णपणे कामावर देणे, असे लोक बेशुद्धपणे समाजातून त्यांच्या ओळखीवर अवलंबून असतात. जर गैर-व्यावसायिक जागा नसेल तर व्यावसायिक क्षेत्रात कोणतेही अडथळे आणि समस्या जीवनाची शोकांतिका बनतात, जीवनाचा अर्थ गमावतात.

ई.

• 1) स्वतःची व्यावसायिक विकृती. मानसिकतेवर सतत भावनिक आणि चिंताग्रस्त ताणांच्या प्रभावाखाली, एखादी व्यक्ती स्वतःपासून त्यांच्यापासून अलिप्त राहण्याचा आणि त्यांना टाळण्याचा प्रयत्न करते, स्वयंचलितपणे सर्व प्रकारच्या धक्क्यांपासून मानसिक संरक्षणासह आणि काही प्रमाणात हे व्यक्तिमत्त्व विकृत करते;
• 2) व्यावसायिक विकृती विकत घेतली. त्याच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या प्रक्रियेत तज्ञ, ज्याचा हेतू विचलित वर्तनाची विशिष्ट अभिव्यक्तींवर मात करणे आहे, नकारात्मक अनुभव प्राप्त करतो;
• 3) विकसित व्यावसायिक विकृती. निरंतर व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या प्रभावाखाली अधिग्रहित व्यावसायिक विकृती आणि तज्ञांच्या व्यक्तिमत्त्वाची विशिष्ट वैशिष्ट्ये एका वेगळ्या स्वरूपात बदलली जातात, जी अधिग्रहितपेक्षा लक्षणीय भिन्न असतात.

E.F. Zeer व्यावसायिक विकृतींच्या स्तरांचे खालील वर्गीकरण वेगळे करते:

• 1) विशिष्ट व्यवसायातील कामगारांसाठी सामान्य व्यावसायिक विकृती, उदाहरणार्थ, कायदा अंमलबजावणी अधिकाऱ्यांसाठी - "सामाजिक धारणा" चे सिंड्रोम (जेव्हा प्रत्येक व्यक्तीला संभाव्य उल्लंघन करणारा म्हणून समजले जाते);
• 2) स्पेशलायझेशनच्या प्रक्रियेत उद्भवणारी विशेष व्यावसायिक विकृती, उदाहरणार्थ, कायदेशीर आणि मानवाधिकार व्यवसायांमध्ये - एका अन्वेषकाला कायदेशीर संशय असतो, ऑपरेटिव्ह कामगाराला वास्तविक आक्रमकता असते, वकीलाकडे व्यावसायिक साधनसंपत्ती असते; फिर्यादीवर आरोप आहे;
• 3) व्यावसायिक -टायपोलॉजिकल विकृती व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या मनोवैज्ञानिक संरचनेवर व्यक्तिमत्त्वाची वैयक्तिक मानसिक वैशिष्ट्ये लादल्यामुळे उद्भवतात, जेव्हा वैयक्तिक चारित्र्य गुणांमध्ये वाढ होते - काही कार्यशील तटस्थ व्यक्तिमत्त्व वैशिष्ट्ये व्यावसायिक नकारात्मक गुणांमध्ये बदलली जातात. परिणामी, व्यावसायिक आणि व्यक्तिमत्त्व-आधारित कॉम्प्लेक्स तयार होतात:
  • - व्यक्तीच्या व्यावसायिक अभिमुखतेचे विकृतीकरण (क्रियाकलापांच्या हेतूंचे विरूपण, मूल्य अभिमुखतेची पुनर्रचना, निराशावाद, नवकल्पनांकडे संशय);
  • - कोणत्याही क्षमतेच्या आधारावर विकसित होणारी विकृती - संघटनात्मक, संप्रेषणात्मक, बौद्धिक इ.
  • - चारित्र्य गुणांमुळे झालेली विकृती (भूमिका विस्तार, सत्तेची लालसा, "अधिकृत हस्तक्षेप", वर्चस्व, उदासीनता);
• 4) विविध व्यवसायांच्या कामगारांच्या वैशिष्ट्यांमुळे होणारी वैयक्तिक विकृती, जेव्हा काही व्यावसायिकदृष्ट्या महत्त्वाचे गुण, तसेच अवांछित गुण अत्यंत विकसित होतात, ज्यामुळे सुपर गुण किंवा उद्गार उद्भवतात, उदाहरणार्थ: अति-जबाबदारी, श्रम धर्मांधता, व्यावसायिक उत्साह इ.

व्यावसायिकांमध्ये तयार झालेली रूढी आणि वृत्ती नवीन व्यवसायांच्या विकासात हस्तक्षेप करू शकतात, जे आज विशेषतः संबंधित होत आहे. उदाहरणार्थ, लष्कराकडून सुरू असलेल्या नोटाबंदीमुळे अनेक माजी लष्कराला नवीन नोकऱ्या शोधण्यास भाग पाडले जाते. तथापि, त्यांची कडकपणा, स्थितीची कडकपणा, जुनी मनोवृत्ती सुधारण्याची अडचण आणि वर्तनाची रूढी त्यांना नवीन परिस्थितीत प्रभावीपणे काम करू देत नाही, ज्यामुळे नवीन क्रियाकलापांमध्ये संघर्ष होतो.

व्यावसायिक विकृतीची अत्यंत डिग्री म्हणतात व्यावसायिक अधोगती. या प्रकरणात, व्यक्तिमत्त्वाच्या मूल्य अभिमुखतेमध्ये बदल होतो. व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या रूढी बदलत आहेत, व्यक्ती औपचारिकरित्या त्याच्या कर्तव्यांशी संबंधित होऊ लागते, तिला तिच्या क्रियाकलाप आता किती प्रभावी आहेत यात रस नाही.