Atribusi kausal sebagai fenomena sosio-psikologi. Sisi komunikasi persepsi

Atribusi Causal.

Atribusi Causal. (Eng. Atribut - Untuk Atribut, Endow) - Tafsiran oleh subjek persepsi terhadap sebab-sebab dan motif tingkah laku orang lain, yang diperoleh berdasarkan pemerhatian langsung, analisis hasil aktiviti dan sebaliknya dengan mengaitkan keperibadian , Kumpulan sifat orang, ciri-ciri yang tidak jatuh dalam bidang persepsi dan bagaimana akan relatif kepada mereka.

Setiap peserta dalam interaksi, menilai yang lain, bertujuan untuk membina sistem tafsiran tertentu mengenai kelakuannya, khususnya alasannya. Dalam kehidupan seharian, orang benar-benar dan berdekatan tidak tahu penyebab sebenar tingkah laku orang lain atau mengetahui mereka tidak mencukupi. Dalam keadaan defisit maklumat, mereka mula menyifatkan satu sama lain sebagai penyebab tingkah laku, jadi kadang-kadang mereka sendiri sampel tingkah laku atau beberapa ciri-ciri umum. Atribusi itu dijalankan sama ada berdasarkan kesamaan tingkah laku orang yang dirasakan dengan beberapa sampel lain, yang dalam pengalaman terakhir subjek persepsi, atau berdasarkan analisis motifnya sendiri, yang dikatakan dalam keadaan yang sama (Dalam kes ini, mekanisme pengenalan boleh dikenakan. Tetapi, satu cara atau yang lain, keseluruhan sistem kaedah penyesuaian (atribusi) berlaku. Oleh itu, tafsiran tingkah laku mereka dan orang lain dengan mengaitkan (sebab, motif, perasaan, dll.) Adalah sebahagian daripada persepsi dan pengetahuan interpersonal.

Cawangan khas psikologi sosial, yang dikenali sebagai Atribusi Causal, menganalisis proses-proses ini (F. Heider, Kelly, E. Jones, K. Davis, D. Kenenuse, R. Nisbet, L. Strickland). Sekiranya pada masa pertama kajian tentang atribusi, ia hanya menyumbang kepada penyebab tingkah laku orang lain, maka kemudian mula mengkaji cara-cara untuk menyeimbangkan ciri-ciri kelas yang lebih luas: niat, perasaan, sifat peribadi. Fenomena sikap itu sendiri berlaku apabila seseorang mempunyai kekurangan maklumat tentang orang lain: menggantikannya dan diambil kira sebagai proses atribusi.

Ukur dan tahap atribusi dalam proses persepsi interpersonal bergantung kepada kedua-dua petunjuk, iaitu kepada ijazah:

keunikan atau tipikal akta (yang bermaksud fakta bahawa tingkah laku tipikal adalah tingkah laku yang ditetapkan oleh corak peranan, dan oleh itu ia lebih mudah daripada tafsiran satu sama satu; sebaliknya, tingkah laku yang unik membolehkan banyak tafsiran yang berbeza dan, oleh itu, memberikan penyesuaian yang menonjol terhadap sebab-sebab dan ciri-cirinya);

keinginan sosialnya atau yang tidak diingini (di bawah sosial "yang diingini" bermaksud tingkah laku yang sepadan dengan piawaian sosial dan budaya dan oleh itu dijelaskan dengan mudah dan jelas, bagaimanapun, melanggar norma-norma tersebut, pelbagai penjelasan yang mungkin berkembang pesat).

Struktur proses penyesuaian kausal

Aspek-aspek berikut penyelidik atribut diperuntukkan: ciri-ciri subjek persepsi (memerhatikan), ciri-ciri objek dan keadaan persepsi.

Percubaan yang menarik untuk membina teori atribusi kausal adalah kepunyaan Kelly. Dia menunjukkan bagaimana untuk mencari sebab-sebab untuk menjelaskan tingkah laku orang lain. Secara umum, jawapannya terdengar seperti ini: Mana-mana orang mempunyai beberapa idea penyebab utama dan jangkaan kausal.

Skim kausal adalah konsep keseluruhan yang luar biasa dari orang ini tentang kemungkinan interaksi pelbagai sebab, apakah tindakan yang pada dasarnya menghasilkan sebab-sebab ini. Ia dibina berdasarkan tiga prinsip:

§ Prinsip susut nilai, apabila peranan punca utama peristiwa itu diremehkan, disebabkan penilaian semula sebab-sebab lain;

§ Prinsip pengukuhan apabila peranan sebab tertentu dalam acara itu dibesar-besarkan;

§ Prinsip penyimpangan sistematik, apabila terdapat penyimpangan yang berterusan dari peraturan logik rasmi apabila menjelaskan penyebab tingkah laku orang Kelly G. Proses penyebab penyebab // Psikologi sosial asing moden. Teks. M., 1984 dari 146 ..

Dalam erti kata lain, setiap orang mempunyai sistem yang menyebabkan skim, dan setiap kali mencari alasan yang menerangkan tingkah laku "orang lain", satu cara atau yang lain, sesuai dengan salah satu skim yang ada. Repertoir skim kausal, yang memiliki setiap orang, cukup luas. Persoalannya adalah yang mana skim kausal akan berfungsi dalam setiap kes.

Dalam eksperimen didapati bahawa pelbagai orang menunjukkan manfaat dari jenis atribusi yang sama sekali berbeza, iaitu, tahap yang berbeza dari "ketepatan" sebab yang dikaitkan. Untuk menentukan tahap ketepatan ini, tiga kategori diperkenalkan: 1) Persamaan - persetujuan dengan pendapat orang lain; 2) perbezaan - perbezaan dari pendapat orang lain; 3) Pematuhan - kesungguhan punca punca dalam masa dan ruang.

Hubungan yang tepat ditubuhkan, di mana kombinasi khusus manifestasi bagi setiap tiga kriteria itu harus memberikan atribusi peribadi, rangsangan atau keadaan. Dalam salah satu eksperimen, "kunci" khas telah dicadangkan, yang mana setiap kali tindak balas subjek harus dibandingkan: jika jawapannya bertepatan dengan yang optimum, yang diberikan dalam "kekunci", maka sebab itu disumbangkan dengan betul; Sekiranya terdapat percanggahan, adalah mungkin untuk menentukan jenis "peralihan" adalah ciri setiap orang dalam memilih penyebab yang didominasi. Perbandingan tindak balas subjek dengan piawaian yang dicadangkan membantu di peringkat eksperimen untuk memperbaiki kebenaran itu bahawa orang tidak selalu dikaitkan dengan alasan "hak", walaupun dari sudut pandangan kriteria yang sangat ringan.

G. Kelly mendedahkan bahawa, bergantung kepada sama ada subjek persepsi itu sendiri bertindak sebagai peserta apa-apa peristiwa atau pemerhati, ia dapat memilih untuk memilih salah satu daripada tiga jenis atribusi:

atribusi peribadi, apabila sebab itu dikaitkan dengan perbuatan yang dilakukan secara peribadi;

atribusi objek apabila sebab itu dikaitkan dengan objek yang tindakannya diarahkan;

atribusi yang terperintis, apabila punca keadaan yang dilakukan adalah dikaitkan.

Ia telah mendedahkan bahawa pemerhati lebih kerap menggunakan atribusi peribadi, dan peserta cenderung untuk menerangkan keadaan yang dilakukan secara meluas. Ciri ini jelas ditunjukkan apabila mengaitkan penyebab kejayaan dan kegagalan: seorang peserta dalam tindakan "menyalahkan" dalam kegagalan adalah keadaan yang kebanyakannya, sementara pemerhati "menyalahkan" untuk kegagalan, pertama semua pelaku itu sendiri. Corak keseluruhan adalah bahawa apabila terjadinya peristiwa itu, ujian-ujian ini cenderung untuk bergerak dari atribusi keadaan dan objek kepada peribadi (iaitu, untuk mencari alasan yang telah berlaku dalam tindakan yang sedar orang tertentu). Sekiranya anda menggunakan konsep angka dan latar belakang (gestaltpsychology), maka proses atribusi dapat dijelaskan oleh fakta bahawa ia jatuh ke dalam pandangan pemerhati sebagai angka. Jadi, dalam satu eksperimen, subjek mencari video mengenai kesaksian kesaksian yang disyaki semasa soal siasat. Sekiranya mereka melihat hanya suspek, mereka menganggap pengiktirafan yang benar. Sekiranya detektif itu jatuh dalam bidang pandangan, maka ujian (pemerhati) cenderung untuk mempercayai bahawa suspek terpaksa mengiktiraf Myers D. Sosial Psikologi St. Petersburg: Peter Kom, 1998. Sejak 163.

Sebagai tambahan kepada kesilapan yang timbul daripada kedudukan yang berbeza dari subjek persepsi, beberapa kesilapan atribusi yang cukup tipikal telah dikenalpasti. Kelly meringkaskan mereka seperti berikut:

GRADE 1 - Kesalahan motivasi yang merangkumi pelbagai jenis "perlindungan" [ketagihan, asimetri hasil positif dan negatif (kejayaan - kepada diri sendiri, kegagalan - keadaan)];

Kelas ke-2 adalah kesilapan asas yang merangkumi kes-kes penilaian semula faktor-faktor peribadi dan meremehkan keadaan.

Lebih khusus, kesilapan asas muncul dalam kesilapan:

"Persetujuan palsu" (Apabila tafsiran "normal" dianggap sebagai seperti yang bertepatan dengan pendapat "saya" dan diselaraskan di bawahnya);

berkaitan S. keupayaan tingkah laku peranan yang tidak sama rata (apabila ia "lebih mudah" untuk menunjukkan sifat positif anda sendiri, dan tafsiran itu dijalankan dengan merayu kepada mereka);

yang timbul daripada yang lebih besar keyakinan terhadap fakta konkritDaripada penghakiman umum, kerana kemudahan membina korelasi palsu, dan sebagainya.

Untuk membuktikan peruntukan yang betul-betul jenis kesilapan ini, adalah perlu untuk menganalisis rajah kausalitas yang mana orang itu. Menawarkan penerangan mengenai skim ini, Kelly meletakkan empat prinsip: kovarians, susut nilai, pengukuhan dan penyimpangan sistematik. Yang pertama dari prinsip-prinsip ini (kovarians) bertindak apabila ada satu sebab, tiga yang lain apabila terdapat banyak sebab di hadapan.

Inti dari prinsip kovarians adalah bahawa kesannya dikaitkan dengan sebab yang dia covartiant dalam masa (bertepatan dalam masa). Harus diingat bahawa sepanjang masa bahawa sebab sebenar untuk acara itu, tetapi hanya tentang apa yang menyebabkan peristiwa itu benar-benar bersifat, yang tertentu "naif" orang biasa. Dalam erti kata lain, resons yang dikemukakan dalam psikologi setiap hari disiasat. Ini jelas menunjukkan apabila menganalisis tiga prinsip berikut yang dipanggil Kelly.

Jika sebabnya bukanlah satu, maka orang itu dipandu oleh tafsiran:

* atau prinsip pengukuhan apabila keutamaan diberikan kepada sebab yang memenuhi halangan: ia "memperhebat" dalam kesedaran yang menyaksikan fakta kehadiran halangan tersebut;

* Atau prinsip susut nilai, COG-YA, dengan kehadiran sebab-sebab yang bersaing, salah satu daripada bahagian bawah-dagu telah divisi oleh fakta ketersediaan alternatif;

* Atau prinsip penyimpangan sistematik, KOG-Ya, dalam kes khas penghakiman mengenai orang, faktor-faktor keadaan dan, sebaliknya, disimpulkan, ciri-ciri peribadi adalah overestimated.

Proses atribusi, yang ditentukan oleh ciri-ciri persepsi tentang persepsi, juga ditunjukkan dalam fakta bahawa sesetengah orang cenderung, ke tahap yang lebih tinggi, dalam proses persepsi interpersonal, memperbaiki sifat-sifat fizikal, dan kemudian "sfera" Attributing dikurangkan dengan ketara. Lain-lain - Mengetahui kelebihan - tetapi ciri-ciri psikologi orang lain, dan dalam kes ini terdapat "luas" khas untuk atribut.

Ketergantungan yang sama dari ciri-ciri yang dikaitkan dari anggaran terdahulu objek persepsi diturunkan. Dalam salah satu eksperimen, anggaran dua kumpulan kanak-kanak yang diberikan oleh pengambilan pembiakan telah dibimbing semula. Satu kumpulan terdiri daripada "kegemaran", dan yang lain - dari kanak-kanak "tidak disedari". Walaupun "Kegemaran" (dalam kes ini lebih menarik) kanak-kanak sengaja membuat kesilapan dalam pelaksanaan tugas, dan "tidak dicintai" dilakukan dengan betul, dilihat, bagaimanapun, disebabkan oleh anggaran positif "dikasihi", dan dinafikan - "tidak disayangi ".

Ini sepadan dengan idea F. Heidera, yang mengatakan bahawa orang umumnya cenderung bercakap secara umum: "Orang yang tidak baik mempunyai ciri-ciri buruk", "lelaki yang baik mempunyai ciri-ciri yang baik", dll. Oleh itu, penyokong sebab-sebab tingkah laku dan ciri-ciri dilakukan melalui model yang sama: orang yang "buruk" selalu dikaitkan dengan perbuatan buruk, dan "baik" - baik. Bersama-sama dengan ini, dalam teori-teori atribusi kausal, perhatian dibayar kepada idea tentang idea yang berbeza, apabila "buruk-mu" dikaitkan dengan ciri-ciri negatif, dan persepsi itu sendiri menilai dirinya sebagai pembawa sebagai pembawa ciri-ciri yang paling popular.

Setiap hari kita menghadapi banyak orang. Kami tidak hanya lulus, dan mula berfikir tentang mereka: apa yang mereka katakan, seperti yang mereka lihat, sedang menonton tingkah laku mereka.

Dan selalunya ia seolah-olah kita bahawa kita bukan hanya melihat bagaimana seseorang kelihatan - yang tebal dia atau nipis, tinggi atau rendah, apa warna matanya, rambut, bagaimana dia berpakaian - tetapi juga perkara-perkara seperti pintar dia atau bodoh , pepejal atau tidak.

Kami juga secara sedar menentukan moodnya, status sosial dan kami menganggap bahawa ciri-ciri manusia sudah pun. Walau bagaimanapun, ia tidak. Semua ini tindakan kita mempunyai nama mereka, dan dalam psikologi, fenomena ini dipanggil atribusi.

Nilai

Mari kita fikirkan: Apakah Atribusi? Atribusi adalah satu proses apabila orang yang mempunyai sedikit maklumat membuat kesimpulan mengenai punca tingkah laku atau peristiwa manusia. Tetapi ia tidak selalu membimbangkan orang lain. Selalunya, atribusi itu bertujuan untuk dirinya sendiri apabila seseorang cuba untuk membenarkan atau menjelaskan tindakannya, merujuk kepada pelbagai faktor.

Konsep dan intipati atribusi adalah untuk mengambil tindakan peribadi. Mereka sifat-sifat individu yang dicirikan dikecualikan daripada had persepsi - pada dasarnya, mereka nampaknya. Iaitu, anda boleh memberikan definisi atribusi lain - ini adalah ciri yang cuba dicipta oleh intuisi dan beberapa kesimpulan. Dan, sebagai peraturan, yang mengaitkan beberapa sifat untuk ini atau individu itu tidak selalu menjadi betul.

Atribusi kausal bertujuan untuk menjelaskan motif tingkah laku - kedua-duanya sendiri dan orang lain. Ia berlaku bahawa perlu menganalisis dan memberi ramalan tingkah laku seseorang, tetapi data tidak mencukupi untuk ini. Oleh itu, sebab-sebab dan motif yang menjadi perhatian perhatian dapat dipandu sering difikirkan.

Pendekatan ini boleh digunakan untuk kumpulan sosial apabila mereka dicirikan, tetapi tidak ada motif jelas tingkah laku mereka dalam bidang persepsi. Kes ini, ahli psikologi memanggil atribusi kumpulan. Atribusi kumpulan juga menunjukkan dirinya apabila sekumpulan individu cuba menjelaskan sisi positifnya dengan faktor dalaman, dan bagi kumpulan orang lain sebagai alasan menunjukkan luaran. Sebaliknya, momen negatif mereka dihapuskan pada faktor luaran, dalam kumpulan orang lain menunjukkan punca faktor dasar negatif.

Teori atribusi mendakwa bahawa seseorang menganalisis tingkah laku orang lain bergantung kepada sebab-sebab yang dia sendiri secara intuitif mendedahkan. Menurut teori, atribusi kausal dibahagikan kepada dua jenis:

Luaran.
Dalaman.

Jenis luaran atribusi adalah mencari sebab-sebab tingkah laku di kalangan faktor-faktor yang tidak bergantung kepada seseorang, iaitu faktor luaran. Dan internal (dalaman) adalah penjelasan mengenai sebab-sebab tingkah laku, berdasarkan keadaan psikologinya sendiri.

Teori atribusi membayangkan prosedur tertentu untuk tindakan manusia:

Pemerhatian objek dan kelakuannya dalam keadaan tertentu.
Berdasarkan penilaian dan persepsi peribadi, membuat kesimpulan dari pemerhatian objek.
Menggunakan output dan kelakuan ini objek, atribut kepadanya corak tingkah laku psikologi.

Konsep dan intipati atribusi membayangkan daya saing punca tingkah laku orang, tetapi ini tidak selalu sesuai dengan realiti. Untuk menjadi lebih tepat, maka lebih kerap teori atribusi kausal tidak wujud dengan betul.

Varieti

Atribusi dalam psikologi dibahagikan kepada tiga jenis. Perlu dipertimbangkan dengan jenis atribut dengan lebih terperinci.

Atribusi personaliti - bermakna bahawa orang itu sedang mencari pelakunya keadaan tertentu. Selalunya orang yang konkrit adalah penyebabnya.
Sebuah yang menyeluruh - seseorang dalam kes ini tidak berminat dengan penyebab tertentu, dia mencari punca-punca apa yang berlaku dalam faktor luaran.
Rangsangan - Seseorang menuduh subjek yang tidak bernyawa. Selalunya ini berlaku jika dia menyalahkan dirinya sendiri. Sebagai contoh: kaca terhempas kerana berdiri di pinggir meja.

Kesan atribusi kausal membantu mengenal pasti beberapa fakta. Sekiranya individu itu perlu menjelaskan kejayaan orang luar atau masalah peribadinya, maka atribusi rangsangan digunakan.

Tetapi jika perlu untuk menganalisis kejayaan individu itu sendiri dan kegagalan orang luar, maka atribusi peribadi digunakan. Ini menunjukkan keanehan psikologi mana-mana orang - kita memperlakukan diri anda yang setia daripada yang lain. Contoh-contoh atribusi sedemikian membuktikan fakta yang sama.

Juga menyebabkan minat yang biasanya memberitahu tentang kejayaan, seseorang menunjukkan sebab utama untuk dirinya sendiri. Tetapi dalam kes yang tidak berjaya, keadaan sentiasa disalahkan. Individu percaya bahawa ia mencapai segala-galanya kerana ia sangat pintar dan rajin, dan jika sebarang kegagalan berlaku, sebab ini adalah faktor yang bebas daripada individu.

Walau bagaimanapun, jika seseorang menceritakan tentang kejayaan orang lain, maka semuanya adalah sebaliknya. Lain-lain bernasib baik kerana ia adalah syak wasangka, pronyr, dengan bosnya dia berada di kaki pendek. Dan tidak bernasib baik, kerana dia malas dan tidak cukup pintar.

Atribusi kausal sosial sangat baik dari pengurus organisasi apabila mereka perlu memberikan ciri-ciri bawahan. Terdapat prasejabat yang mantap, dan selalunya mereka adalah templat. Sekiranya kepimpinan diminta untuk memberitahu tentang sebab hasil kecekapan rendah, maka faktor kausal akan sentiasa menjadi dalaman. Sentiasa dan di mana-mana dalam penurunan pengeluaran, pekerja biasa akan bersalah.

Dan beberapa akan menunjukkan bahawa punca penurunan itu adalah pembiayaan yang tidak mencukupi atau organisasi yang tidak betul dari buruh. Dalam kes sedemikian, kecenderungan untuk meremehkan faktor keadaan dan sangat menimpa kemungkinan individu.

Ia juga boleh diperhatikan bahawa para pemimpin yang paling sering tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kegagalan. Kepada soalan mengapa mereka begitu tidak berkesan di tempat mereka, mereka akan menunjukkan sebagai alasan untuk sokongan kewangan kecil, tetapi bukan pengawasan mereka sendiri. Walau bagaimanapun, jika kita bercakap tentang kejayaan, kepimpinan pencapaian ini biasanya disumbangkan sepenuhnya kepada dirinya sendiri.

Penghakiman yang salah

Apabila penghakiman, seseorang sering tersilap. Ini disebabkan oleh fakta bahawa ia biasanya meremehkan faktor luaran, pengaruh keadaan, tetapi melebihkan keupayaan peribadi individu lain.

Kes sedemikian dipanggil kesilapan fundamental atribusi. Ini berlaku apabila sebabnya sama untuk kedua-dua faktor dalaman dan luaran. Individu tidak boleh membuat keputusan dan ralat asas berlaku.

Menunjukkan akibat dan alasan, kami membuat kesimpulan yang berbeza. Juga, kesimpulan dan penjelasan kami tentang sebab-sebabnya akan berbeza bergantung kepada sama ada orang lain suka atau tidak.

Sekiranya individu berjaya, maka sebabnya dia akan menunjukkan sifatnya sendiri.
Akan ada keadaan dalam kegagalan seorang individu.

Fenomena atribusi kausal dikesan dalam analisis tingkah laku orang yang baik dan tidak begitu. Kesilapan yang penting menjadikan seseorang apabila dia mendapati alasan di mana dia sedang mencari mereka. Ini bermakna jika seseorang telah dikonfigurasi untuk hasil tertentu, dia akan mendapati dia di mana-mana. Jika kita berhasrat untuk membenarkan tindakan seseorang, kita akan sentiasa mencari alasan untuk justifikasi beliau.

Dan sebaliknya, jika kita memutuskan untuk mengutuk seseorang, ia semestinya kewujudan, mencari sebab yang sesuai. Pada masa yang sama, atribusi tanggungjawab hanya akan berlaku pada orang yang mempunyai perasaan yang maju. Ia adalah tipikal dari mereka untuk membayangkan diri mereka di tempat orang lain, untuk memahami perasaan orang yang tidak dikenali dan untuk mencuba pola tingkah laku orang lain.

Atribusi adalah spekulasi apabila menganalisis tindakan seseorang apabila kekurangan maklumat dirasakan. Dalam erti kata lain, kami ingin mendapatkan data mengenai rakan-rakan mereka, Interlocutors atau hanya mengenai kumpulan orang berdasarkan beberapa data yang kami ada. Jika data ini tidak mencukupi, maka fenomena psikologi seperti itu muncul sebagai atribusi. Ia boleh dan mencerminkan realiti, dan memutarbelitkannya. Sangat penting untuk diambil kira.

Perkataan "kausal" bermaksud "kausal". Atribusi adalah untuk mengaitkan objek sosial ciri-ciri yang tidak dibentangkan dalam bidang persepsi. Persepsi interpersonal bergantung kepada ciri-ciri kedua-dua subjek dan objek persepsi. Kesan yang ketara ke atas proses persepsi interpersonal disediakan oleh pemasangan dan pengalaman masa lalu subjek persepsi. Dalam komunikasi sehari-hari, orang, tidak mengetahui sebab-sebab sebenar untuk tingkah laku orang lain atau mengetahui mereka tidak mencukupi, dalam keadaan defisit maklumat mula menyifatkan orang lain sebagai penyebab tingkah laku, jadi kadang-kadang sampel tingkah laku. Atribusi itu dijalankan sama ada berdasarkan kesamaan tingkah laku orang yang dirasakan dengan sampel lain, yang dalam pengalaman masa lalu subjek persepsi, atau atas dasar analisis motifnya sendiri yang diasumsikan dalam keadaan yang sama. Oleh itu, keseluruhan sistem kaedah penyesuaian seperti itu timbul, yang dalam psikologi sosial menerima nama penyebab kausal.

Atribusi kausal dianggap sebagai fenomena psikologi yang unik yang mencirikan persepsi manusia terhadap emosi, motif dan punca-punca satu atau satu lagi tingkah laku orang lain. Dengan ketiadaan maklumat yang diperlukan tentang orang tertentu atau mengenai keadaan di mana ia terletak, orang lain mempunyai tafsiran yang menyimpang tentang keadaan.

Teori atribusi kausal melibatkan kehadiran dua petunjuk yang menentukan langkah dan tahap atribusi sebagai balasan untuk fakta sebenar:

1. Pematuhan dengan jangkaan peranan sosial (iaitu, maklumat yang kurang, pematuhan yang kurang, semakin besar sifat atribusi);
2. Pematuhan dengan tingkah laku dengan standard budaya yang diterima umum.

Selaras dengan teori atribusi sebab, klasifikasi fenomena "Atribusi" dibahagikan kepada dua jenis atribusi:

· Pelupusan (hubungan kausal adalah dikaitkan dengan seseorang yang membuat perbuatan);
· Ruang (hubungan kausal dikaitkan dengan objek yang tindakannya ditarik).

Menurut teori atribusi Harold Kelly, yang - sebab dalaman atau luaran kita menjelaskan tingkah laku seseorang bergantung kepada tiga faktor: kestabaian, perbezaan dan konsensus.

Sebabnya terletak pada keadaan jika: seseorang yang sentiasa berkelakuan dengan cara yang sama dalam keadaan yang sama (kesabaran), berkelakuan berbeza dalam situasi yang berbeza (perbezaan) dan orang lain juga berkelakuan dengan cara yang sama dalam keadaan yang sama (konsensus).

Menurut kajian, menganalisis tindakan mereka sendiri, sebagai ahli langsung, seseorang lebih cenderung untuk mentafsirkan alasan mereka, dan menganalisis tingkah laku orang lain, yang menjadi pemerhati - disposisional. Oleh itu, menjelaskan tingkah laku seseorang, kami memandang rendah pengaruh keadaan dan menaksir tahap manifestasi ciri dan pemasangan individu. Fenomena ini dipanggil "ralat atribusi asas". Kerana kesilapan ini, pemerhati sering cenderung untuk menaksir peranan dan tanggungjawab individu dalam apa yang sedang berlaku. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa tempahan di sini: pertama, sebagai imej seseorang yang dilihat oleh pemerhati hanya sekali, dipadamkan dari ingatan mereka, peranan yang ditentukan oleh mereka oleh mereka meningkat. Dan kedua, orang yang perhatiannya dalam kebanyakan situasi memberi tumpuan kepada mereka sendiri melihat diri mereka sebagai seperti pemerhati, iaitu dari: mereka menjelaskan tingkah laku mereka terutamanya oleh sifat peribadi mereka dan hanya dalam keadaan kedua. Semua eksperimen ini menunjukkan punca kesilapan atribusi: Kami mendapati alasan di mana mereka mencari mereka.

Perbezaan budaya juga mempengaruhi ralat atribusi. Oleh itu, pandangan dunia Barat menjadi predisposes untuk mempertimbangkan penyebab kejadian yang bukan keadaan, iaitu orang.

Mengesan pergantungan tertentu dari "atribusi" dari pemasangan dalam proses persepsi manusia oleh seseorang. Oleh itu, sebagai contoh, maklumat fragmentari yang diperoleh oleh kami sebelum bersentuhan dengan seseorang. Sekiranya kita mendapat maklumat yang berbeza, kesan yang lebih besar terhadap pembentukan pendapat tentang seseorang akan menjadi yang kita anggap yang paling penting untuk diri kita sendiri. Katakan anda akan mengadakan pertemuan dengan seorang gadis yang tidak dikenali, yang mana anda diberitahu bahawa dia "pintar, tidak berani, malas dan ikhlas." Hasil kajian bagaimana orang mengaitkan maklumat sedemikian membuatnya mencadangkan bahawa anda kemungkinan besar "menimbang" setiap definisi ini dari segi kepentingan mereka untuk anda. Jika anda menganggap keikhlasan kepada kualiti yang paling penting, anda akan memberikan nilai yang lebih; Ia juga mungkin bahawa anda akan lebih sensitif terhadap maklumat negatif. Peranan ini adalah sangat penting seperti G.M. Andreeva, ketika membentuk kesan pertama pada orang yang tidak dikenali.

Di samping itu, dua kesan berkait rapat dengan atribusi kausal: kesan halo, serta kesan utama dan kebaruan.

Kesan haloe (kesan halo) adalah pembentukan kesan penilaian seseorang dalam keadaan kekurangan masa mengenai persepsi tindakannya dan sifat-sifat peribadi. Kesan halo dimanifestasikan sama ada dalam bentuk primasi penilaian positif (positif halo), atau dalam primasi penilaian negatif (halo negatif).

Oleh itu, jika kesan pertama seseorang pada umumnya adalah makmur, maka pada masa akan datang semua tingkah laku, ciri-ciri dan perbuatannya mula menaksir di sisi positif. Mereka memperuntukkan dan dibesar-besarkan kebanyakannya hanya saat-saat positif, dan negatif dipandang rendah atau tidak datang. Sekiranya kesan pertama orang terhadap seseorang untuk keadaan yang ditetapkan ternyata negatif, maka bahkan sifat positif dan tindakan kemudian atau tidak datang sama sekali, atau dipandang rendah terhadap latar belakang perhatian hiperstrophied kepada kelemahan.

Kesan kebaruan dan kekerasan. Kesan kebaharuan dan utama adalah berkaitan dengan kesan halo. Kesan-kesan ini (kebaruan dan keahlian) ditunjukkan melalui pentingnya prosedur tertentu untuk membentangkan maklumat tentang seseorang untuk menyusun idea itu.

Kesan yang baru berlaku apabila yang terakhir adalah yang paling penting berkaitan dengan orang yang biasa, iaitu, maklumat yang lebih baru tentangnya.

Kesan utama berlaku apabila maklumat pertama lebih penting berkaitan dengan orang yang tidak dikenali.

Ia sering berlaku bahawa orang sedang berusaha untuk menjelaskan tingkah laku yang pelik atau menyebabkan orang lain, bergantung pada persepsi mereka sendiri tentang keseluruhan keadaan. Apabila ini berlaku, seseorang hanya menafsirkan Akta dan motifnya sedemikian rupa seolah-olah dia membuatnya dan melakukannya.

Penggantian psikologi

Penggantian psikologi seperti orang yang bertindak mempunyai nama yang kompleks dalam psikologi - kasual bermakna seseorang mempunyai bilangan maklumat yang tidak mencukupi tentang keadaan atau tentang identiti itu sendiri, yang dalam keadaan ini muncul, dan oleh itu cuba untuk menjelaskan segala-galanya dari titik sendiri pandangan. Atribusi kasual membayangkan bahawa orang itu "meletakkan dirinya sebagai tempat lain" untuk ketiadaan cara lain untuk menerangkan keadaan semasa. Sudah tentu, tafsiran seperti motif tingkah laku sering salah, kerana setiap orang berfikir dengan cara sendiri, dan "cuba" cara pemikirannya kepada orang lain hampir mustahil.

Kemunculan teori atribusi dalam psikologi

Konsep "atribusi kasual" dalam psikologi muncul tidak lama dahulu - hanya pada pertengahan abad ke-20. Memasuki psikologi Amerika-ahli sosiologi Harold Kelly, Fritz Hyder dan sama ada Ross. Konsep ini bukan sahaja digunakan secara meluas, tetapi juga memperoleh teori sendiri. Para penyelidik percaya bahawa atribusi kasual akan membantu mereka menjelaskan mekanisme tafsiran oleh orang biasa dari beberapa hubungan kausal atau bahkan tingkah laku mereka sendiri. Apabila seseorang membuat beberapa jenis yang membawa kepada tindakan tertentu, ia sentiasa membawa dialog dengannya. Teori atribusi sedang berusaha untuk menjelaskan bagaimana dialog ini berlalu, apakah peringkat dan hasilnya, bergantung kepada ciri-ciri psikologi seseorang. Pada masa yang sama, seseorang yang menganalisis tingkah lakunya tidak mengenalinya dengan tingkah laku orang asing. Sangat mudah untuk menjelaskan ini: jiwa orang lain adalah titik, dan orang itu sendiri tahu lebih baik.

Klasifikasi atribusi.

Sebagai peraturan, setiap teori melibatkan kehadiran penunjuk tertentu yang diperlukan untuk operasinya. Atribusi kasual, oleh itu, menyiratkan kehadiran dua petunjuk sekaligus. Penunjuk pertama adalah faktor pematuhan dengan apa yang dipanggil jangkaan sosio-peranan yang sedang dipertimbangkan. Sebagai contoh, jika seseorang mempunyai sedikit atau tidak ada maklumat tentang orang tertentu, semakin banyak dia akan mencipta dan mengaitkannya, dan semakin kuat akan yakin dengan haknya sendiri.

Penunjuk kedua adalah pematuhan tingkah laku orang yang sedang dipertimbangkan oleh piawaian budaya dan etika yang diterima secara umum. Semakin banyak peraturan melanggar orang lain, lebih aktif akan menjadi kontribut. Fenomena "atribusi" itu sendiri berlaku dalam teori atribusi tiga jenis:

peribadi (hubungan kausal diunjurkan oleh subjek itu sendiri, yang membuat tindakan itu);
objek (komunikasi diunjurkan oleh objek yang tindakan ini diarahkan);
konsulatif (komunikasi adalah disebabkan oleh keadaan).

Mekanisme atribusi kasual.

Tidak menghairankan bahawa seseorang yang berpendapat tentang keadaan "dari sisi", tidak mengambil bahagian di dalamnya secara langsung, menjelaskan tindakan peserta lain dari sudut pandangan peribadi. Sekiranya dia secara langsung mengambil bahagian dalam keadaan, ia mengambil kira sifat yang keadaan, iaitu, mula-mula menganggap keadaan, dan hanya kemudian menyifatkan seseorang motif peribadi tertentu.

Sebagai peserta aktif masyarakat, orang cuba untuk tidak membuat kesimpulan tentang satu sama lain, hanya berdasarkan pemerhatian luar. Seperti yang anda ketahui, penampilan sering menipu. Itulah sebabnya atribusi kasual membantu orang merumuskan beberapa kesimpulan, berdasarkan analisis tindakan orang lain, "hilang" melalui penapis persepsi mereka sendiri. Sudah tentu, kesimpulan sedemikian juga tidak selalu sesuai, kerana mustahil untuk menilai seseorang untuk satu keadaan yang diambil secara khusus. Seseorang terlalu rumit menjadi sangat mudah untuk membantahnya.

Mengapa atribusi kasual tidak selalu baik

Terdapat banyak contoh dalam kesusasteraan dan pawagam, apabila kesilapan atribusi santai membawa kepada pemusnahan kehidupan manusia. Contoh yang sangat baik ialah filem "Pendamaian", di mana heroin utama kecil menyimpulkan tentang watak lain, hanya bergantung kepada keunikan persepsi anak-anaknya sendiri tentang keadaan itu. Akibatnya, kehidupan ramai orang bergegas hanya kerana dia terlepas sesuatu. Sebab-sebab yang mungkin kita anggap sangat kerap salah, jadi anda tidak boleh bercakap tentang mereka sebagai kebenaran dalam contoh terakhir, walaupun ia seolah-olah tidak ada keraguan. Sekiranya kita tidak dapat memikirkan walaupun di dunia dalaman kita sendiri, apa yang boleh kita bicarakan tentang dunia dalaman orang lain? Adalah perlu untuk berusaha untuk menganalisis fakta yang tidak dipertikaikan, bukan spekulasi dan keraguan kita sendiri.

Dalam proses interaksi antara satu sama lain, orang mempunyai keperluan untuk memahami bersama. Sekiranya fakta yang menjelaskan tingkah laku orang lain tidak mencukupi, maka memerhatikan sifat motif yang berbeza. Perkara yang sama berlaku untuk objek perbincangan itu sendiri: dia juga cuba mencari sebab-sebab hasilnya. Fenomena ini menerima nama penyebab kausal - untuk menyifatkan sebab-sebab, tanpa mengetahui kandungan apa yang berlaku. Dia mula belajar kembali dalam psikologi sosial Barat. Pengasas dianggap sebagai Hydera.

Atribusi kasual dalam psikologi. Contoh atribusi

Fenomena ini wujud kerana semua orang mahu melihat gambar holistik, untuk membayangkan semua acara. Tetapi masalahnya adalah bahawa fakta-fakta tidak selalu diketahui. Dan kemudian orang itu mula menarik, anda berfikir tentang gambar, membawanya ke kesimpulan yang logik. Proses ini dijalankan mengikut pengalaman hidup yang sedia ada. Dalam psikologi ditandakan sambutan serba boleh masyarakat mengenai pilihan tingkah laku stereotaip dan ditolak. Pertimbangkan contoh.

Murid mengharapkan seorang guru baru yang akan mengajar cerita mereka. Jika mereka diminta untuk menggambarkan guru sejarah, maka, kemungkinan besar, kelas akan membosankan dan tidak menarik. Dan jika anda menyerahkan kepada mereka seorang guru yang berbeza, setelah menggambarkan cara pengajarannya (ia menggunakan susun atur visual, ia berpuas hati dengan adegan; melakukan semua yang pelajaran yang menarik), maka pendapat orang itu akan menjadi tidak standard, berbeza dari penghakiman biasa biasa.

Kesalahan asas penyebab kausal

Kesalahan ini terletak pada pandangan yang berbeza, dalam tumpuan lain. Sebagai peraturan, terdapat dua kedudukan pemerhatian: peserta itu sendiri dan memerhatikan dari luar. Di sini, untuk angka pertama, penghakiman adalah keadaan, dan untuk personaliti kedua itu sendiri. Oleh itu, ia berlaku tontonan tambahan yang berlaku atau berlaku dari pelbagai jawatan. Ini adalah dalam psikologi dan merupakan ralat atribusi asas.

Jenis Atribusi Causal

Bergantung kepada bagaimana sudut mempertimbangkan keadaan, adalah hasil yang dihasilkan. Membezakan jenis berikut:

Atribusi peribadi. Mengaitkan penyebab kegagalan keperibadian secara langsung;
Keadaan. Tuduhan keadaan;
Objek. Menyebabkan dalam objek itu sendiri.

Menariknya, kedudukan orang itu menentukan tumpuan pemikirannya. Peserta itu sendiri paling sering menuduh keadaan. Pemerhati melihat motif kegagalan secara peribadi (peserta). Ini disebabkan oleh fakta bahawa tidak ada yang atau yang lain mewakili gambar yang benar-benar masuk akal. Ternyata bahawa atribusi adalah subjektif, oleh itu, sering pendapat yang salah.

Satu lagi contoh. Lelaki pemalu akhirnya memutuskan untuk mengenali gadis itu. Saya fikir segala-galanya terlebih dahulu, malah melatih ucapan saya. Secara umum, beliau juga menaikkan harga diri. Dia bertemu dengannya di jalan, dan atas sebab tertentu dia menolak kejadian kenalan. Lelaki itu segera membina pelbagai hipotesis. Dia berfikir: "Mungkin perkara saya, mungkin saya tidak sesuai untuknya; Mungkin dia tidak semestinya dalam mood ", dsb. Pemikiran ini boleh dibuat secara berasingan dan datang satu demi satu.

Dalam masa yang sama pemahaman yang betul mengenai punca-punca tindakan seseorang adalah sangat penting untuk memelihara hubungan antara orang.. Motif tingkah laku yang diambil boleh sangat berbeza dari motif sebenar. Tetapi ternyata bahawa kali yang lain seseorang tidak boleh bertanya, menjelaskan beberapa saat dan oleh itu ia terpaksa mengambil kesempatan daripada imaginasinya.

Objektif dan Keputusan Atribusi Causal

Tujuan kajian mekanisme penyesuaian kausal adalah untuk meningkatkan kecekapan interaksi antara orang dan keberkesanan pertumbuhan peribadi. Yang pertama menunjukkan definisi yang paling tepat bagi motif untuk tindakan tertentu. Dan yang kedua menunjukkan pilihan untuk kesan ke atas motivasi, aktiviti, emosi, dll. Apa yang paling membantu sepenuhnya untuk memahami kajian fenomena ini adalah untuk menunjukkan titik peletakan atau liabiliti untuk tindakan tertentu. Dan pertimbangan komprehensif mengenai hasil yang dihasilkan. Itulah tujuan penyelidikan - mencari penentuan yang tepat untuk motif tingkah laku yang sah.

Adalah diketahui bahawa seseorang berkaitan dengan diri mereka yang lebih lembut apabila menilai, bukannya orang asing yang lain. Seseorang berjaya dan kegagalan mereka sendiri orang merujuk kepada atribusi keadaan. Tetapi, menggambarkan kegagalan orang lain dan kejayaan mereka, dia merujuk kepada atribusi peribadi. Dalam kes-kes ini, penyebab orang yang berlaku cenderung untuk mempertimbangkan sama ada keadaan yang ditetapkan, atau identiti itu sendiri, masing-masing, hasil akhir.

Biasanya, seseorang menjelaskan kejayaan yang rajin, kuasa kehendak, dengan keunikannya. Tetapi kegagalan sentiasa dikaitkan dengan keadaan. Dan jika anda menganalisis tindakan orang lain, maka semua perkara di atas terpakai dalam urutan terbalik. Sekiranya seseorang berjaya - keadaan ini dibangunkan. Tetapi jika dia gagal, dia sendiri adalah untuk menyalahkan. Dan beberapa berfikir secara berbeza. Sedikit akan memberi perhatian kepada keadaan, mereka akan memberi tumpuan kepadanya. Lagipun, jika anda menerangkan hasil aktiviti manusia dengan cara yang berbeza, ia bermakna mengenali ia pada tahapnya, atau lebih baik. Ini bermakna membandingkannya dengan anda.

Oleh itu, orang cenderung untuk mempertahankan diri mereka dengan cara ini. Lebih mudah untuk menyalahkan keadaan, objek Akta, dan bukannya memaksa diri kita untuk bekerja, memperbaiki diri anda. Atribusi kausal boleh digunakan di mana-mana: dalam kehidupan seharian, di tempat kerja, dalam hubungan. Dan di mana-mana terdapat prinsip sebaliknya.

Kenapa orang yang menyangkal penyebab

Untuk pelbagai sebab, orang berusaha mencari penjelasan mengenai sebab-sebab tindakan.

Berikut adalah sebahagian daripada mereka:

Memahami apa yang sedang berlaku di sekitar membolehkan seseorang untuk mengelakkan akibat yang tidak diingini;
Keinginan untuk berasa selamat;
Memahami apa yang berlaku adalah perlu untuk penerapan penyelesaian rasional.