Hampir selalu ada seseorang di sekeliling kita - pasangan, ibu bapa, anak, kawan, rakan sekerja dan juga orang asing. Ini membayangkan komunikasi berterusan, baik yang diingini mahupun yang tidak dijangka. Untuk pemahaman bersama yang lebih baik dan untuk tidak melanggar kebebasan dan pandangan orang lain, beberapa peraturan untuk berkomunikasi dengan orang telah dicipta. Telah diperhatikan bahawa apabila menggunakan sekurang-kurangnya peraturan asas komunikasi, orang sering mencapai lokasi orang lain dan mempunyai reputasi sebagai ahli perbualan yang menyenangkan. Kebolehan berkomunikasi dengan betul ini juga memberi kesan positif kepada pertumbuhan kerjaya.

Kita perlu berkomunikasi dengan orang yang berbeza, oleh itu, dalam setiap persekitaran kita cuba menggunakan peraturan yang sesuai, kerana setiap orang memerlukan pendekatan individu. Komunikasi di tempat kerja sangat berbeza daripada komunikasi dengan keluarga atau dengan rakan semasa memancing.

Peraturan untuk berkomunikasi dengan rakan

Nampaknya apabila berkomunikasi dengan rakan-rakan, tiada peraturan diperlukan, kerana mereka adalah orang yang rapat dengan kita yang menganggap kita apa adanya. Ini adalah tanggapan salah yang boleh menyebabkan kehilangan hubungan. Sebagai contoh, apabila berkomunikasi dengan rakan di hadapan orang yang tidak dikenali, kami, sebagai peraturan, tidak beralih kepada "Anda", dan sering menangani lawan bicara bukan dengan nama, tetapi dengan "nama panggilan". Ia tidak terfikir bahawa ini boleh menjadi tidak menyenangkan bagi seseorang.

Pada mulanya, kita membenarkan diri kita "gurau bergurau" dan mengejek rakan, nada yang sedikit meremehkan, dan kemudian kita benar-benar tertanya-tanya mengapa terdapat begitu sedikit kawan baik dalam hidup kita atau mengapa mereka tidak lagi mahu meluangkan masa bersama kita.

Saya ingin ambil perhatian bahawa tidak kira bagaimana dunia dan pandangan kita berubah, peraturan asas komunikasi antara orang akan sentiasa relevan - ini adalah penghormatan. Seorang saudara, bos, rakan pengembara di dalam kereta api - tidak mengapa, setiap orang berhak mendapat sikap hormat. Setelah memahami kebenaran ini, semua orang akan mendapat peluang untuk menjadi orang yang paling menarik untuk orang lain.

Banyak buku telah ditulis mengenai topik peraturan komunikasi dan komunikasi, di mana anda boleh mendapatkan cadangan dan nasihat untuk semua majlis. Pengarang seperti Dale Carnegie dan Allan Pease sangat popular. Daripada semua kesusasteraan, terdapat beberapa peraturan terpenting yang kekal penting dan relevan selama bertahun-tahun, boleh dikatakan, peraturan keemasan komunikasi. Perkara berikut boleh dikaitkan dengan selamat kepada mereka:

1. Sentiasa senyum. Senyuman membangkitkan emosi positif dan infusi positif, memikat lawan bicara (atau sekumpulan orang).
2. Jelas. Terutama apabila ia datang ke mesyuarat perniagaan atau hanya perbualan yang serius. Ngomong-ngomong, jika lawan bicara anda seorang lelaki, tekankan peraturan ini dua kali ganda.
3. Bersopan santun. Dan tidak kira sama ada anda bercakap dengan bos atau orang bawahan, kakitangan perkhidmatan atau kanak-kanak - kekasaran dan kebiasaan belum melayani sesiapa pun dengan baik.

Seorang kanak-kanak hanyalah seorang dewasa kecil dan komunikasi dengannya juga memerlukan kemahiran tertentu. Ingat, kanak-kanak tidak melakukan apa yang anda katakan, tetapi ulangi apa yang anda lakukan. Anda harus bercakap dengan anak-anak orang lain di sekolah, di kedai, di jalanan, kerana ini meningkatkan harga diri mereka dan menaikkan anda di mata mereka.

Anda tidak sepatutnya menjelaskan kepada kanak-kanak bahawa anda lebih kuat secara fizikal, jika tidak, lama-kelamaan anda sendiri akan "terhadap" hujah yang sama. Dengarkan anak-anak hingga akhir, jangan mengganggunya dengan kata-kata: "Saya berkata begitu, saya lebih tahu", jika tidak, anak yang sangat tertutup akan membesar dalam keluarga anda. Kanak-kanak mempunyai hak untuk mempertahankan pandangan mereka.

Dan peraturan yang paling penting dalam berurusan dengan kanak-kanak adalah sentiasa cuba mencari bahasa yang sama dengan mereka. Terdapat jalan keluar dari sebarang situasi yang sesuai dengan kedua-dua pihak, anda hanya perlu bekerja keras dan mencarinya.

10 peraturan untuk berkomunikasi dengan orang

Orang rapat sering memaafkan kesilapan kita (sama ada perkataan yang menyakitkan hati atau tindakan bodoh), tetapi orang lain memilih "untuk tidak berurusan dengannya lagi." Oleh itu, pada pertemuan pertama atau pertemuan jarang dengan orang yang tidak dikenali dalam komunikasi, anda harus mengikuti 10 peraturan mudah:

1. Lebih banyak mendengar daripada bercakap.
2. Jangan berbohong kepada diri sendiri dan jangan paksa lawan bicara untuk berbohong.
3. Berfikir sebelum anda bercakap.
4. Jangan mempersendakan lawan bicara.
5. Jangan mencelah untuk memberi peluang bercakap.
6. Elakkan tingkah laku angkuh dan meremehkan lawan bicara.
7. Kekalkan nada yang yakin tetapi mesra.
8. Hormati pandangan orang lain.
9. Panggil lawan bicara dengan nama.
10. Apabila bertemu dengan mana-mana orang untuk mempunyai mood yang baik dan positif.

Mula menggunakan peraturan yang berkesan ini dalam kehidupan anda dan lihat seberapa cepat persekitaran anda mula berubah dan berkembang. Dan, mungkin, anda bukan sahaja akan mendapat penghormatan daripada rakan sekerja anda, tetapi juga ramai rakan baru dan menarik.

Dalam dunia moden, di mana orang terbiasa menghabiskan sebahagian besar masa mereka di rangkaian sosial dan pelbagai utusan, terus berhubung dengan orang lain melalui komunikasi maya, ramai yang terlupa cara berinteraksi antara satu sama lain dalam kehidupan sebenar. Jarang untuk bertemu dengan orang yang dapat meneruskan perbualan, orang yang menarik dan menyenangkan untuk berkomunikasi dalam pelbagai topik. Bagi sesetengah orang komunikasi hidup dan merupakan penyeksaan yang nyata. Pakar psikologi yakin bahawa keupayaan untuk berkomunikasi dengan orang lain boleh dipelajari, anda hanya perlu mengetahui beberapa kehalusan komunikasi dan nuansa.

hasil komunikasi yang berjaya didapati hubungan dengan seseorang atau, lebih mudah, bahasa biasa. Setiap orang, tanpa mengira pendidikan, pengetahuan, sifat perwatakan mereka, mungkin dihadapi kesukaran komunikasi.

Peraturan untuk komunikasi yang berjaya dengan orang

Setiap orang mempunyai kualiti individu sendiri, sifat watak, ciri yang membezakannya daripada sebahagian besar orang. Keinginan untuk merasakan sebahagian daripada masyarakat dan merasakan kepentingan peranan seseorang dalam masyarakat adalah kunci kepada kejayaan komunikasi dengan orang ramai. Jangan acuh tak acuh dengan kata-kata lawan bicara. Adalah penting untuk dapat mengekalkan perbualan dengannya, berminat dengan apa yang difikirkan oleh lawan bicara pada kesempatan ini atau itu, pendapatnya tentang topik perbualan ini atau itu. Keikhlasan dan muhibah hanya perlu dalam berurusan dengan orang lain. Orang ramai menghargai mereka yang tahu bagaimana mendengarnya. Kualiti ini jauh lebih berharga daripada kebolehan bercakap dengan indah, kerana kebanyakan orang sama ada secara sedar atau tidak sedar merasakan kepalsuan dan ketidakikhlasan.

Jangan menganggap bahawa pendapat orang itu sendiri adalah satu-satunya yang betul dan tidak boleh dipertikaikan. Untuk berjaya berkomunikasi dengan orang lain, anda mesti belajar untuk bersabar dan menghormati pendapat orang lain, jika tidak, komunikasi akan berakhir dengan konflik.

Komunikasi pada landasan yang sama

Anda tidak boleh sombong. Kualiti ini memusnahkan sebarang hubungan dan menghalang seseorang daripada mengekalkan hubungan dengan orang, walaupun saudara terdekat dan rakan-rakan. Adalah perlu untuk menimbang setiap perkataan anda, cuba mengelakkan nada sombong, keinginan untuk menegaskan diri anda dengan mengorbankan orang lain dan bangkit dengan cara ini. Keangkuhan dan keinginan untuk mengesahkan diri akan kelihatan seperti penghinaan kepada lawan bicara, dan dia akan selamanya kehilangan keinginan untuk meneruskan komunikasi.

Perkara penting dalam berkomunikasi dengan orang ramai

Beberapa orang suka mendengar selama berjam-jam. Pembicara sudah cukup masalah, semua orang ada. Tujuan komunikasi adalah emosi yang menyenangkan, muatan tenaga positif dan positif, jadi orang cuba kurangkan hubungan dengan mereka yang sentiasa mengadu tentang kehidupan, nasib, pekerjaan, pasangan jiwa mereka. Ahli psikologi menarik perhatian kepada fakta bahawa pengulangan postur lawan bicara membawa kepada fakta bahawa lawan bicara pada tahap bawah sedar mula merasakan simpati kepada orang itu, dalam kes ini dia lebih cenderung untuk berkomunikasi dengannya.

Jangan cuba berpura-pura menjadi seseorang yang sebenarnya bukan diri anda. - kualiti terbaik teman bicara yang baik. Lambat laun, orang akan melihat wajah sebenar seseorang, kerana tiada siapa yang dapat sentiasa mengawal tingkah laku, emosi dan pemikiran mereka dalam apa jua keadaan. Adalah perlu untuk kekal tenang agar komunikasi dapat diteruskan.

Pakar psikologi menasihati melihat terus ke dalam mata seseorang semasa komunikasi. Orang yang sentiasa memalingkan muka tidak menimbulkan keyakinan dan simpati. Dalam kes ini, lawan bicara berpendapat bahawa orang itu sama ada bosan dalam syarikatnya, atau ada sesuatu yang tidak memberitahu atau menipunya. Pakar psikologi juga menyatakan fakta bahawa orang lebih cenderung untuk berkomunikasi dengan mereka yang sering memanggil mereka dengan nama semasa perbualan.

Selalunya dalam komunikasi tidak ada jeda yang sangat menyenangkan, lebih baik untuk mengelakkan momen sedemikian. Untuk melakukan ini, anda perlu menjawab soalan lawan bicara secara terperinci, melupakan jawapan monosyllabic. Anda boleh bertanya soalan yang perlu dijawab oleh lawan bicara secara terperinci, tetapi anda tidak boleh pergi terlalu jauh dengan ini, kerana sejumlah besar soalan akan membuatnya berasa tidak selesa.

Kemahiran komunikasi memainkan peranan yang besar dalam membina hubungan dengan orang lain, dalam mencapai kejayaan dalam hidup, jadi anda perlu sentiasa membangunkan mereka.

Hari ini, dalam era teknologi maklumat yang canggih, popularisasi rangkaian sosial dan komunikasi maya, seseorang sering terpaksa berhadapan dengan ketidakupayaan orang untuk berkomunikasi antara satu sama lain dalam kehidupan sebenar. Tidak semua orang dapat menyokong sebarang perbualan, untuk menjadi teman bicara yang menarik dan layak, bagi sesetengah orang ini sangat sukar. Tetapi tidak semuanya begitu putus asa. Ternyata ini boleh dipelajari. Jadi bagaimana anda belajar berkomunikasi dengan orang lain?

Komunikasi boleh dipanggil berjaya jika bahasa yang sama dengan lawan bicara ditemui. Kesukaran dalam komunikasi boleh timbul untuk semua orang, dan pendidikan yang diterima, kekayaan dunia dalaman, rasa humor, pengetahuan, dll. tidak memainkan peranan di sini.

Ia lebih kepada halangan psikologi.

Apakah yang diperlukan untuk menjadikan komunikasi menarik dan menghiburkan? Bagaimana untuk membangkitkan dalam interlocutor keinginan yang tidak dapat dilawan untuk meneruskannya? Secara umum, bagaimana untuk menjadi orang yang menarik untuk berkomunikasi?

Bagaimana untuk menimbulkan minat daripada lawan bicara

Agar komunikasi berjaya, cukup untuk menunjukkan sikap acuh tak acuh terhadap apa yang dikatakan oleh lawan bicara anda. Keupayaan untuk mengekalkan perbualan, berminat dengan pemikiran dan pendapat lawan bicara, keupayaan untuk mendengar dengan teliti, ikhlas dan mesra dalam perbualan, mungkin inilah yang akan membantu anda belajar cara berkomunikasi dengan orang lain. Tidak hairanlah mereka mengatakan bahawa kebolehan mendengar dan mendengar lawan bicara dinilai jauh lebih tinggi daripada kebolehan bercakap. Keupayaan untuk mendengar tidak diberikan kepada semua orang, dan pendengaran diberikan kepada bilangan orang yang lebih kecil.

Ini tidak bermakna bahawa apabila bertemu, anda perlu menerkam lawan bicara anda, seolah-olah pada rakan lama. Tidak semua orang akan menyukainya, malah ia boleh menakutkan.

Berhati-hati dalam pertimbangan anda, ia tidak boleh dipertikaikan secara mutlak. Adalah lebih baik untuk meninggalkan perkataan terakhir untuk lawan bicara daripada untuk diri sendiri. Jika anda ingin membuat kesan yang baik pada lawan bicara, berikan dia dalam hujah: dan hubungan itu tidak akan merosot, dan anda akan kekal dengan pendapat anda.

Jangan pernah sombong dalam percakapan. Semasa anda bercakap, timbang setiap perkataan. anda mesti faham bahawa nada sombong, keinginan untuk meninggikan diri anda di atas lawan boleh sangat menyinggung perasaannya, dan kemudian pendapatnya tentang anda tidak akan menjadi yang terbaik, dan dia tidak mungkin mempunyai keinginan untuk bercakap dengan anda lagi.

Cuba untuk tidak menjauhkan diri, lebih dekat dengan orang. Ia akan menjadi lebih menyenangkan bagi setiap orang untuk berkomunikasi dengan seseorang yang berada pada panjang gelombang yang sama dengannya, jadi bersembunyi di sudut bukanlah penyelesaian terbaik.

Apa yang perlu anda perhatikan

Titik psikologi yang penting dalam perbualan ialah postur di mana anda dan lawan bicara anda berada. Telah terbukti bahawa dengan mengambil sikap lawan bicara anda, anda dengan itu membukanya untuk komunikasi, mewujudkan keadaan yang selesa untuknya.

Dalam perbualan, cuba sentiasa menjadi diri sendiri. Keterlaluan dalam komunikasi, keinginan untuk menunjukkan diri sebagai orang yang sama sekali berbeza dari luar boleh kelihatan sangat lucu dan tidak masuk akal, walaupun nampaknya anda telah bergabung dengan imej ini dengan sempurna. Walau apa pun, anda tidak akan dapat bermain untuk masa yang lama, dan lambat laun orang akan mengetahui siapa anda sebenarnya. Jadi mengapa berfoya-foya, menipu teman bicara anda sudah pada peringkat awal komunikasi. Sifat semulajadi dan mudah adalah peraturan asas tingkah laku dalam komunikasi.

Selalunya, beberapa kompleks manusia berfungsi sebagai penghalang kepada komunikasi biasa. Perlu diingat bahawa semua orang jauh dari sempurna. Setiap orang mempunyai kebaikan dan keburukan, kelebihan dan kekurangan mereka dengan cara yang sama, namun ini tidak menghalang mereka daripada berkomunikasi dengan baik dan menjadi jiwa syarikat. Jika anda sendiri ketika berkomunikasi, rasa baik dan yakin, orang sekeliling pasti akan perasan dan menghargainya.

Adalah sangat penting untuk melihat ke dalam mata lawan bicara anda semasa berkomunikasi. Seseorang yang akan mengalihkan pandangan semasa perbualan tidak mungkin menimbulkan keyakinan kepada lawan. Oleh itu, anda sama ada akan menunjukkan betapa anda tidak berminat dengan apa yang dikatakan oleh lawan bicara, atau betapa anda seorang yang tidak jujur. Nampaknya tidak ada yang istimewa, tetapi ini adalah saat yang sangat penting dalam komunikasi, yang mampu mengundang perbualan atau, sebaliknya, menolak.

Jika seseorang tidak biasa dengan anda, setelah mengetahui namanya, semasa perbualan, cuba ulanginya, alamat dengan nama. Ini akan menjadi tanda anda yang sangat sopan.

Mungkin, semua orang mendapati dirinya dalam situasi di mana antara perbualan terdapat jeda yang tidak begitu menyenangkan. Untuk mengelakkan detik janggal dalam komunikasi, anda harus melupakan jawapan pendek seperti "ya" dan "tidak". Jawab sedetail mungkin kepada soalan pihak lawan dan ajukan juga soalan yang memerlukan jawapan yang lebih terperinci. Dengan cara ini perbualan anda akan berjalan dengan sendirinya. Tetapi jangan berlebihan di sini juga. Komunikasi tidak boleh berubah menjadi serangan dengan soalan. Interlocutor sepatutnya berasa selesa, dan bukan seolah-olah dia sedang disoal siasat dan hanya dipaksa untuk menjawab.

Belajar untuk menyatakan fikiran dan idea anda dengan betul, menyesuaikannya dengan persepsi orang lain. Ingat bahawa tidak semua orang mempunyai imej yang sama yang muncul di kepala mereka semasa cerita seperti yang anda lakukan. Untuk melakukan ini, cuba sampaikan kepada lawan bicara imej yang anda miliki, berikan maklumat dengan lebih jelas, terangkan semua yang diperlukan.

Jangan tergesa-gesa menjawab soalan dengan segera. Jeda yang berterusan akan membantu anda bukan sahaja mengumpul fikiran anda, memikirkan jawapannya, tetapi juga menunjukkan minat dan misteri di pihak orang yang bercakap dengannya.

Gerak isyarat yang berlebihan dalam komunikasi boleh mendorong lawan bicara untuk memikirkan tentang keraguan diri anda. Pergerakan tangan yang berlebihan boleh mengalihkan perhatian dari intipati perbualan, sementara tiada siapa yang akan menghargai kepentingan kata-kata anda, mereka tidak akan memberi perhatian kepadanya.

Elakkan menggunakan perkataan dan frasa dengan konotasi yang samar-samar. Kata-kata anda mungkin disalahertikan, malah boleh menyinggung perasaan lawan bicara. Cakap dengan jelas apa yang anda maksudkan.

Tidak semua orang boleh menyesuaikan diri dengan lawan bicara mereka. Ini adalah titik penting dalam komunikasi. Perhatikan lawan anda, kadar ucapannya, cuba ulangi secara maksimum. Berkomunikasi dengan cara yang sama akan mengubah perbualan anda menjadi perbualan yang membina.

Ngomong-ngomong, walaupun dalam perbualan perniagaan, kadangkala adalah sesuai untuk menunjukkan rasa humor anda. Jika anda menerapkannya tepat pada masanya, maka anda boleh meredakan situasi yang tegang, memudahkan komunikasi.

Dalam komunikasi, pertimbangkan umur lawan bicara anda. Katakan perbualan berlaku dengan orang yang lebih tua daripada anda. Di sini, sewajarnya, adalah wajar untuk mengelakkan ungkapan slanga yang mungkin tidak biasa kepada lawan bicara sama sekali.

Menjumlahkan

Sebarang komunikasi bermula dari kecil. Terima kasih kepada beberapa kemahiran komunikasi, anda akan dapat menjadi orang yang berwibawa dalam kalangan anda, yang semua orang akan mendengar dengan penuh minat. Tidak hairanlah mereka mengatakan bahawa cinta diri melahirkan cinta orang lain untuk anda. Hanya apabila anda mula menghormati diri sendiri, orang lain akan melakukan perkara yang sama berhubung dengan anda.

Keupayaan untuk berkomunikasi pasti akan membawa anda kepada kejayaan. Kemahiran komunikasi adalah penting dalam kehidupan seharian. Jangan pernah takut untuk keluar dari bayang-bayang, mulakan komunikasi terlebih dahulu. Bersikap sopan dan mesra, dan kemudian anda akan dapat memenangi simpati daripada lawan bicara. Semoga berjaya dan berjaya.