จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่จ่ายค่าไฟ? การคำนวณจำนวนเงินค่าปรับและเงื่อนไขในการปิดไฟฟ้าในอพาร์ทเมนท์ ค่าปรับกรณีไม่ชำระค่าไฟฟ้าคำนวณอย่างไร? การคำนวณค่าปรับไฟฟ้าให้กับบุคคล
ไฟ/ไฟฟ้าดับ
ในปี 2559 รัสเซียได้เข้มงวดการคว่ำบาตรสำหรับผู้ไม่ชำระค่าสาธารณูปโภคและทรัพยากร ตอนนี้การสะสมหนี้ค่าไฟฟ้ามีกำไรน้อยลงด้วยซ้ำ ค่าธรรมเนียมล่าช้าจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนขึ้นอยู่กับระยะเวลาการชำระทรัพยากรพลังงานล่าช้า
ค่าปรับคำนวณหนี้ค่าไฟฟ้าอย่างไร?
กฎหมายกำหนดขั้นตอนต่อไปนี้: การมีอยู่ของใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระในช่วงเดือนแรกจะยังคงไม่มีผลกระทบใด ๆ แต่จะมีการลงโทษเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนที่สอง”
สมมติว่าผู้บริโภคมีหนี้สะสมห้าพันรูเบิล จำนวนเงินที่ค้างชำระคือ 150 วัน อัตราการรีไฟแนนซ์ของธนาคารกลางในวันนี้คือ 9% จะไม่มีการเรียกเก็บค่าปรับใน 30 วันแรก
ในอีก 60 วันข้างหน้า ค่าปรับจะคำนวณดังนี้ 5,000 (จำนวนหนี้) คูณด้วย 60 (จำนวนวันที่ล่าช้า) จำนวนผลลัพธ์จะคูณด้วย 9 (อัตราการรีไฟแนนซ์) และหารด้วย 300 จำนวนสุดท้ายจะได้รับใน kopecks ดังนั้นจะต้องหารด้วย 100 ค่าปรับจะเป็น 90 รูเบิล
หากความล่าช้าเกิน 150 วัน จากนั้นอีก 60 วันข้างหน้า จำนวนค่าปรับมากกว่าสองเท่า: จำนวนผลลัพธ์จะต้องไม่หารด้วย 300 แต่หารด้วย 130 หากคุณบวกค่าธรรมเนียมการใช้ไฟฟ้ารายเดือน จำนวนหนี้สามารถ ออกมาค่อนข้างน่าประทับใจทีเดียว
ไฟฟ้าสามารถตัดหนี้ได้ภายใต้เงื่อนไขใดบ้าง?
หากผู้บริโภคเพิกเฉยต่อการชำระเงิน ผู้ให้บริการทรัพยากรมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อศาล ศาลไม่เพียงเก็บเฉพาะหนี้หลักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายด้วยนั่นคือนอกเหนือจากหนี้หลักแล้วลูกค้าจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมของรัฐด้วย
หากหนี้ค่าไฟฟ้าเกินกว่ายอดชำระสองเดือนโดยคำนวณตามมาตรฐานการบริโภค บริษัทจำหน่ายพลังงานมีสิทธิจำกัดการจัดหาพลังงาน กฎนี้ใช้กับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าลูกค้าจะมีมิเตอร์หรือไม่ก็ตาม นั่นคือหากผู้บริโภคใช้ไฟฟ้ามากกว่าสองเท่าของปริมาณไฟฟ้าปกติในหนึ่งเดือน เขาสามารถตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายได้เร็วที่สุดในเดือนถัดไปหากเขาไม่ชำระเงินตรงเวลา
“มาตรฐาน” เป็นตัวบ่งชี้โดยเฉลี่ย และตามกฎแล้วจะแตกต่างจากการบริโภคจริง ซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานระดับภูมิภาค และอาจแตกต่างกันในหัวข้อต่างๆ ของสหพันธ์ ตัวอย่างเช่น ในภูมิภาคมอสโก สำหรับคนสองคนที่อาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์สองห้องในบ้านที่มีเตาแก๊ส จะเท่ากับ 88 กิโลวัตต์-ชั่วโมงต่อคน
จำนวนหนี้ที่ลูกบ้านอาจถูกไฟดับมีการคำนวณดังนี้
88 กิโลวัตต์ชั่วโมง (มาตรฐาน) คูณด้วยสอง (จำนวนผู้อยู่อาศัย) คูณด้วยสองเดือนแล้วคูณด้วยภาษี (5.04 รูเบิลต่อกิโลวัตต์ชั่วโมง)
ปรากฎว่า 1,774.08 รูเบิล หากจำนวนหนี้เกินจำนวนนี้ บริษัท ขายพลังงานมีสิทธิ์จำกัดหรือตัดการเชื่อมต่ออพาร์ทเมนท์จากแหล่งจ่ายไฟ
การไฟฟ้าสามารถคืนได้หลังจากชำระหนี้และค่าใช้จ่ายขององค์กรเครือข่ายเพื่อดำเนินมาตรการทางเทคนิคเพื่อตัดการเชื่อมต่อ / เชื่อมต่อสิ่งอำนวยความสะดวกกับโครงข่ายไฟฟ้าเท่านั้น ประเภทของข้อ จำกัด และความซับซ้อนของงานขึ้นอยู่กับระยะทางจำนวนเงินอาจมีตั้งแต่หนึ่งถึงหกพันรูเบิล
นอกจากนี้ ผู้ผิดนัดอย่างต่อเนื่องอาจถูกจับกุมหรือยึดทรัพย์สิน และอาจยึดเงินในบัญชีธนาคาร รวมถึงบัตรเครดิตด้วย นอกจากนี้ลูกหนี้จะไม่สามารถเดินทางไปต่างประเทศหรือขอสินเชื่อจากธนาคารได้
มีการลงนามกฎหมายที่มุ่งเพิ่มระเบียบวินัยในการชำระเงินของผู้ใช้พลังงาน (กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 3 พฤศจิกายน 2558 ฉบับที่ 307-FZ " ")
เอกสารกำหนดบทลงโทษที่แน่นอนสำหรับการละเมิดภาระผูกพันของผู้บริโภคในการชำระค่าทรัพยากรพลังงาน (แก๊ส ไฟฟ้า พลังงานความร้อน (พลังงาน) หรือน้ำหล่อเย็น น้ำร้อน น้ำดื่ม หรือน้ำดื่มทางเทคนิค) รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดหา ของทรัพยากรดังกล่าว การแก้ไขจะมีผลเฉพาะกับผู้บริโภค องค์กรที่อยู่อาศัย และประชาชนที่ไม่ชำระค่าแหล่งพลังงานที่จัดหามาเป็นระยะเวลานาน ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้จ่ายเงินพลเมืองที่มีมโนธรรม กฎหมายกำหนดให้มีการยกเลิกโทษในเดือนแรกของความล่าช้า ในกรณีที่เกิดความล่าช้าจาก 31 ถึง 90 วัน จำนวนค่าปรับที่ถูกต้องในปัจจุบันจะยังคงอยู่ - 1/300 ของอัตราการรีไฟแนนซ์ และจาก 91 วัน ค่าปรับจะเป็น 1/130 ของอัตราการรีไฟแนนซ์ของธนาคารแห่งรัสเซียในจำนวนเงินที่ไม่ใช่ ชำระตรงเวลาในแต่ละวันที่ล่าช้า
ในเวลาเดียวกัน จำนวนการลงโทษจะแตกต่างกันไปสำหรับผู้บริโภคและผู้ซื้อทรัพยากรพลังงานบางประเภท (เจ้าของบ้าน องค์กรการจัดการของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่ซับซ้อน สมาคมเจ้าของบ้าน ที่อยู่อาศัย การก่อสร้างที่อยู่อาศัย และสหกรณ์ผู้บริโภคเฉพาะทางอื่น ๆ ) ตัวอย่างเช่น สำหรับบริษัทจัดการ เช่นเดียวกับองค์กรความร้อนและน้ำประปาสำหรับการไม่ชำระเงินทรัพยากรพลังงาน ค่าปรับจะเป็น 1/300 ของอัตราการรีไฟแนนซ์จากความล่าช้า 1 ถึง 60 วัน, 1/170 ของอัตราการรีไฟแนนซ์จาก ล่าช้า 61 ถึง 90 วัน 1/130 ของอัตราการรีไฟแนนซ์จากค้างชำระ 91 วัน สำหรับผู้บริโภครายอื่นทั้งหมด ค่าปรับจะกำหนดไว้ที่ 1/130 ของอัตราการรีไฟแนนซ์นับจากวันแรกที่ล่าช้า
นอกจากนี้ รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียยังได้รับอนุญาตให้กำหนดเกณฑ์ในการระบุผู้บริโภคที่ค้างชำระค่าทรัพยากรพลังงาน หลังจะต้องจัดหาความปลอดภัยให้กับซัพพลายเออร์พลังงานสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชำระเงินในรูปแบบของการรับประกันอิสระ
ในเวลาเดียวกันมีการแนะนำเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการสรุปสัญญาเช่าสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกการจัดหาความร้อน การจัดหาน้ำร้อนส่วนกลาง การจัดหาน้ำเย็นหรือระบบสุขาภิบาล วัตถุส่วนบุคคลของระบบดังกล่าวที่เป็นทรัพย์สินของรัฐหรือของเทศบาล (ข้อสรุปของการจัดหาพลังงานหรือการซื้อและ สัญญาขายไฟฟ้า, การให้หนังสือค้ำประกันของธนาคารเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพัน)
ดูรายละเอียดการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคเมื่อโอนอสังหาริมทรัพย์เพื่อใช้งานฟรี โปรดดู “สารานุกรมโซลูชั่น ข้อตกลงและธุรกรรมอื่นๆ”เวอร์ชันอินเทอร์เน็ตของระบบ GARANT รับฟรี 3 วัน!
กฎหมายยังกำหนด:
- เสริมสร้างความรับผิดชอบด้านการบริหารสำหรับการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตกับเครือข่ายไฟฟ้าและเครื่องทำความร้อน ท่อส่งน้ำมันและก๊าซ ค่าปรับสำหรับพลเมืองเพิ่มขึ้นจาก 3-4 เป็น 10-15,000 รูเบิลสำหรับเจ้าหน้าที่ - จาก 6-8 เป็น 30-80,000 รูเบิลสำหรับนิติบุคคล - จาก 60-80 เป็น 100-200,000 รูเบิล
- การจัดตั้งความรับผิดทางการบริหารสำหรับการละเมิดขั้นตอนการ จำกัด การใช้ไฟฟ้าทั้งหมดหรือบางส่วนขั้นตอนการ จำกัด และหยุดการจัดหาพลังงานความร้อนการจัดหาและถอนก๊าซหรือขั้นตอนการหยุดหรือ จำกัด การจัดหาน้ำการระบายน้ำทิ้งการขนส่งชั่วคราว น้ำหรือน้ำเสีย
- การแนะนำค่าปรับสำหรับการละเมิดขั้นตอนที่กำหนดไว้ในการให้ความปลอดภัยสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชำระค่าพลังงานไฟฟ้า (พลังงาน) ก๊าซพลังงานความร้อน (พลังงาน) หรือสารหล่อเย็นที่เกี่ยวข้องกับการไม่ปฏิบัติตาม (การปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสม) ของภาระผูกพันที่ต้องชำระ พวกเขา.
ตามสถิติ ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2558 หนี้รวมของผู้บริโภคสำหรับแหล่งพลังงานมีจำนวน 850 พันล้านรูเบิล คาดว่าการแก้ไขที่นำมาใช้จะปรับปรุงวินัยการชำระเงินในด้านการใช้พลังงาน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ 30 วันหลังจากวันที่ประกาศกฎหมายอย่างเป็นทางการ ยกเว้นบรรทัดฐานหลายประการที่มีการกำหนดกำหนดเวลาที่แตกต่างกัน กฎหมายเผยแพร่เมื่อวานนี้ (4 พฤศจิกายน)
ดังนั้นจำนวนเงินค่าปรับคือ:
- สำหรับบุคคลธรรมดา - ตั้งแต่ 3,000–4,000 ถึง 10,000–15,000 รูเบิล
- สำหรับผู้ที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหาร - จาก 6,000–8,000 ถึง 30,000–80,000 รูเบิล;
- สำหรับนิติบุคคล - จาก 60,000–80,000 ถึง 100,000–200,000 รูเบิล
กฎหมายยังกำหนดค่าปรับหากผู้บริโภคฝ่าฝืนข้อจำกัดที่กำหนดไว้สำหรับการใช้ไฟฟ้า ดังนั้นค่าปรับจึงเป็นดังนี้:
- สำหรับนิติบุคคล - 100,000–20,000 รูเบิล
- สำหรับผู้ที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหาร - 10,000–100,000 รูเบิล
การติดตามทวงถามหนี้ผ่านศาล กระบวนการทวงถามหนี้นั้นไม่ได้รับการควบคุมในระดับกฎหมาย จึงมักเกิดขึ้นเมื่อทวงถามหนี้จากลูกหนี้สำนักงานการเคหะจึงต้องขึ้นศาล กฎหมายอนุญาตให้กระทำการดังกล่าวได้
ค่าปรับสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภคล่าช้าจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรในปี 2561
ทางเลือกในการจัดการกับลูกหนี้นี้มีประสิทธิภาพมากในปัจจุบัน ปัญหาการติดตามหนี้ได้รับการแก้ไขในศาลด้วยสองวิธี:
- วิธีการออกคำสั่งศาล
- วิธีการที่ผู้พิพากษาพิจารณาข้อเรียกร้อง
วิธีการยื่นคำร้องขอคำสั่งศาลนั้นง่ายกว่าและใช้เวลาค่อนข้างน้อย
ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาสามสัปดาห์ หลังจากเวลานี้ปลัดอำเภอของผู้จัดการมรดกมีสิทธิเริ่มทวงถามหนี้ได้ ข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับรัฐเมื่อเก็บหนี้ในลักษณะนี้คือลูกหนี้จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมของรัฐ 50%
บทลงโทษสำหรับแสง
วิธีนี้ไม่สามารถใช้ได้เสมอไปและมีข้อเสียที่สำคัญ ได้แก่ :
- มีข้อกำหนดที่จำเป็นหลายประการสำหรับเอกสาร
- การปรากฏตัวของสถานการณ์ที่ขัดแย้ง;
- ความเป็นไปได้ที่ลูกหนี้จะยื่นคัดค้านการดำเนินการตามคำสั่ง ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้พิพากษามักจะกลับคำสั่ง หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณจะยื่นคำร้องได้เฉพาะในอนาคตเท่านั้น
ในการติดตามทวงหนี้การยื่นคำร้องถือเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า
ในกรณีนี้โจทก์จะต้องพิสูจน์ว่า:
- ลูกหนี้มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว ในการดำเนินการนี้จะมีการนำเสนอเอกสารยืนยันว่าสถานที่นั้นเป็นของจำเลย
- ลูกหนี้มีหนี้จำนวนหนึ่ง
ในการทำเช่นนี้ เพียงแสดงใบแจ้งยอดธนาคารเกี่ยวกับการชำระเงินก็เพียงพอแล้ว
ค่าปรับกรณีไม่ชำระค่าไฟฟ้าคำนวณอย่างไร?
โครงสร้างของพระราชบัญญัติประกอบด้วยประเด็นต่อไปนี้:
- ข้อมูลเกี่ยวกับการปิดระบบ (บางส่วนหรือทั้งหมด)
- เวลาและวันที่ของการกระทำเหล่านี้
- นามสกุล ชื่อ นามสกุลของผู้ผิดนัด รวมถึงข้อมูล เช่น หมายเลขบัญชีส่วนตัว ที่อยู่อาศัย (ที่อยู่ที่ปลดหนี้)
- คำอธิบายของมาตรการที่ซับซ้อนทั้งหมดที่ดำเนินการระหว่างขั้นตอนการปิดระบบ
- หมายเลขบัญชีลูกหนี้
- การอ่านค่ามิเตอร์ล่าสุด
- ระดับการปิดระบบอินพุตสำหรับการจำกัดทรัพยากรบางส่วน
- ขั้นตอนดำเนินการบนพื้นฐานใด?
- จำนวนหนี้ค่าไฟฟ้า
- เหตุผลเพิ่มเติมสำหรับการขาดการเชื่อมต่อ (ถ้ามี)
- รายละเอียดและลายเซ็นต์ของผู้ให้บริการ
เอกสารจะต้องจัดทำขึ้นเป็นสามฉบับ ซึ่งทั้งหมดจะต้องลงนามโดยทั้งซัพพลายเออร์และผู้บริโภค
การคิดค่าปรับค่าไฟฟ้าผิดกฎหมายหรือไม่?
ข้อมูล
คุณควรระวังการถูกไล่ออกหากไม่ได้รับการชำระเงินภายในหกเดือนที่ผ่านมา โดยคำตัดสินของศาลก็มีสิทธิอธิบายและริบทรัพย์สินบางส่วนได้เช่นกัน
โจทก์คือบริษัทจัดการ, สมาคมเจ้าของบ้าน, ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน, แผนกขายพลังงานในอาณาเขต แต่พวกเขาเองไม่มีสิทธิ์ที่จะเอาอะไรออกไปโดยไม่มีการแทรกแซงของศาล มาตรการทั่วไปยังคงปิดไฟฟ้าและปิดผนึกมิเตอร์รวมถึงการจำกัดการใช้ทรัพยากรนี้เมื่อมีการจัดหาทรัพยากรให้กับลูกหนี้ทุกวันในระยะเวลาที่จำกัดตามกำหนดการ
กฎหมายว่าด้วยบทลงโทษสำหรับสาธารณูปโภค
ผู้เชี่ยวชาญจะถอดซีลที่ติดตั้งออก จัดทำรายงานที่คล้ายกันในกรณีที่ไฟฟ้าดับ และไฟฟ้าจะปรากฏขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากฝากจำนวนหนี้ไว้ในหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณ ดังนั้นแม้ว่าไฟฟ้าจะถูกปิดไปแล้วเพื่อชำระหนี้ แต่สิ่งที่จำเป็นในการกลับมาจ่ายทรัพยากรก็คือเวลาและเงิน ซึ่งแน่นอนว่าต้องคำนึงถึงค่าปรับด้วย
ดังนั้นไม่ว่าสาเหตุของการขาดการชำระเงินจะเป็นอย่างไร หากเป็นไปได้ที่จะฝากเงินเข้าบัญชีอย่างน้อยจำนวนหนึ่ง ก็ไม่สามารถอนุญาตให้ไม่ชำระเงินโดยสมบูรณ์ได้ ตามกฎหมาย หากคุณมีใบเสร็จรับเงินที่ระบุว่าคุณได้ชำระเงินขั้นต่ำเป็นอย่างน้อย คุณไม่มีสิทธิ์ปิดไฟ
เมื่อพิจารณาว่าจะต้องทำอย่างไรหากบริษัทพลังงานเพิกเฉยต่อการชำระเงินขั้นต่ำ ควรติดต่อผู้ตรวจสอบที่อยู่อาศัย อย่างไรก็ตามเพื่อการนี้หนี้ไม่ควรมีนัยสำคัญจนเกินไป
คุณจะหลีกเลี่ยงการจ่ายเบี้ยปรับค่าเช่าได้อย่างไร?
หากข้อตกลงระหว่างบุคคลเหล่านี้ไม่เป็นทางการในกรณีนี้ บริษัท จัดการจะถูกชี้นำโดยบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ในมาตรา 395 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งตามที่จำนวนค่าปรับขึ้นอยู่กับอัตราการรีไฟแนนซ์โดยตรงที่นำมาใช้โดย ธนาคารกลาง. หนี้จะเกิดขึ้นหากบุคคลไม่มีเวลาชำระค่าสาธารณูปโภคก่อนวันที่ 10 ของเดือนถัดจากเดือนที่เรียกเก็บเงินหรือช่วงเวลาอื่นที่กำหนดไว้ในข้อตกลงกับองค์กรการจัดการ สิทธิตามกฎหมายในการปฏิเสธ กำหนดเวลาที่ต้องชำระค่าที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภคที่จัดไว้ให้นั้นกำหนดไว้ในมาตรา 155 ของรหัสที่อยู่อาศัยตามขั้นตอนนี้ดำเนินการก่อนวันที่ 10 ของเดือนถัดจากเดือนที่เรียกเก็บเงิน มาตรา 155
- กฎหมายใหม่ยังระบุด้วยว่าหลังจากสามเดือน จำนวนค่าปรับจะเพิ่มขึ้นเป็น 1/130 ของอัตราการรีไฟแนนซ์สำหรับแต่ละวันที่ค้างชำระ
- กฎหมายอนุญาตให้มีการตัดการเชื่อมต่อบริการหรือดำเนินการทางกฎหมายหากเจ้าของบ้านยังคงเพิกเฉยต่อการชำระเงิน
กฎหมายกำหนดให้มีค่าปรับต่อไปนี้สำหรับผู้จัดการบริษัทและองค์กร:
- หากระยะเวลาที่ค้างชำระคือ 3–4 เดือน อัตราการรีไฟแนนซ์จะเป็น 1/170
- หากระยะเวลาล่าช้าเกิน 91 วัน อัตรารายวันจะเป็น 1/130
จำนวนค่าปรับที่กำหนดโดยกฎหมาย กฎหมายยังกำหนดให้มีความรับผิดในการบริหารเพิ่มขึ้น หากเจ้าของบ้านเชื่อมต่อกับเครือข่ายไฟฟ้าและเครื่องทำความร้อน ท่อส่งก๊าซ หรือแหล่งน้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
พวกเขามีสิทธิเรียกเก็บค่าปรับค่าไฟฟ้าหรือไม่?
กฎหมายกำหนดให้พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียทุกคนต้องชำระค่าบริการสาธารณูปโภคที่จัดให้ตรงเวลา หากเขาไม่ทำเช่นนี้ด้วยเหตุผลบางประการ กระบวนการคำนวณบทลงโทษสำหรับการไม่ชำระเงินหรือการชำระเงินล่าช้าจะเริ่มขึ้น
ความสนใจ
เพื่อควบคุมกระบวนการนี้ กฎหมายที่เกี่ยวข้องจึงถูกนำมาใช้ในเดือนตุลาคม 2558 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2559 เป็นต้นไป บริการสาธารณูปโภคมีสิทธิ์ใช้บทลงโทษต่อไปนี้สำหรับการไม่ชำระเงินหรือชำระเงินล่าช้า:
- การสะสมโทษ;
- การฟ้องร้องทวงถามหนี้
- จำกัดหรือระงับการให้บริการหากไม่ชำระเงินเกินสามเดือน
เมื่อรวบรวมหนี้ลูกหนี้จะได้รับการแจ้งเตือนก่อนระบุจำนวนหนี้และข้อเสนอที่จะชำระหนี้โดยสมัครใจก่อนวันที่กำหนด
พวกเขามีสิทธิเรียกเก็บค่าปรับค่าไฟฟ้าหรือไม่?
แม้ว่าจะไม่มีทางเป็นไปได้ที่จะตัดหนี้ของผู้ผิดนัดออกไปได้แม้จะผ่านทางศาล แต่เขาก็สามารถชะลอเวลาให้กับตัวเองหรือแม้แต่ขอค่าชดเชยสำหรับความเสียหายทางศีลธรรมได้ หน้าที่ของพนักงานขายพลังงานคือการแจ้งให้ลูกหนี้ทราบอย่างเป็นทางการทันเวลาว่าหากไม่ชำระหนี้ไฟฟ้าจะถูกปิดในอนาคตอันใกล้นี้ มีการให้ข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรและจัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์หรือลายเซ็นของผู้บริโภค ซึ่งพบได้ไม่บ่อยนัก วิธีอื่นในการส่งคำเตือนนั้นผิดกฎหมาย บริษัทจะต้องส่งประกาศดังกล่าวยี่สิบวันก่อนการปิดตัวจริง
ในช่วงยี่สิบวันนี้ ผู้ผิดนัดมีโอกาสที่จะแก้ไขสถานการณ์เพื่อหลีกเลี่ยงการขาดการเชื่อมต่อ เรียนผู้อ่าน! บทความของเราพูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีจะไม่เหมือนกัน
การซื้อไฟฟ้าเป็นสิ่งที่ "ซับซ้อน" แตกต่างจากสินค้าอื่นๆ มาก เนื่องจากไม่สามารถซื้อล่วงหน้าได้และใช้จ่ายเท่ากับที่ซื้อมา
สิ่งนี้มักนำไปสู่หนี้สินในหมู่ผู้บริโภค: หากไม่จัดงบประมาณล่วงหน้า พวกเขาอาจจบลงด้วยค่าใช้จ่ายที่มากกว่าที่วางแผนไว้และพบว่าตนเองไม่สามารถจ่ายได้
วิธีการชำระเงิน
การจ่ายค่าไฟฟ้าไม่ใช่เรื่องยาก: คุณต้องอ่านค่าจากมิเตอร์อพาร์ทเมนต์หรือบ้านของคุณทุกเดือน ลบจำนวนเงินที่ใช้ไปในช่วงเวลานี้ และคูณจำนวนด้วยอัตราภาษีที่ใช้
หลังสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของซัพพลายเออร์หรือทางโทรศัพท์
สามารถชำระเงินได้โดย:
- ใบเสร็จรับเงินที่ส่งโดยผู้จัดหาพลังงาน
- สมุดการชำระเงิน - ผู้บริโภคกรอกเองในขณะที่ซัพพลายเออร์ตรวจสอบและออกใบแจ้งหนี้สำหรับพลังงานที่ใช้ไป แต่ไม่ได้ชำระเงินเป็นระยะ
- บัตรชำระเงินล่วงหน้า - มักใช้โดยบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อไม่ให้รอการชำระเงินเต็มจำนวน
ในกรณีหลังนี้ จะชำระเงินเป็นงวด:
- จะต้องได้รับการชำระเงิน 30% ภายในวันที่ 10 ของเดือน
- 40% - จนถึงวันที่ 25 ของเดือนเดียวกัน
- จำนวนเงินที่เหลือจะต้องชำระภายในวันที่ 18 ของเดือนถัดไปเมื่อมีการชำระหนี้เต็มจำนวนระหว่างซัพพลายเออร์และผู้บริโภค
หากปรากฏว่าผู้บริโภคชำระเงินมากกว่าที่เขาใช้ไป ส่วนต่างจะนำไปชำระล่วงหน้าของเดือนถัดไป
เป็นที่น่าสังเกตว่า:สัญญาอาจระบุเงื่อนไขการชำระเงินอื่น ๆ แต่ซัพพลายเออร์ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องการชำระเงินก่อนกำหนดเวลาข้างต้น
การชำระเงินจากบุคคลจะเกิดขึ้นใน 2 ขั้นตอน:
- ต้องอ่านมิเตอร์ภายในวันที่ 26 ของทุกเดือน ควรทำภายในวันเดียวกันเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
- ต้องชำระเงินเต็มจำนวนภายในวันที่ 15 ของเดือนถัดไปโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ด้านล่าง
หากซัพพลายเออร์ระบุกำหนดเวลาอื่น เช่น การชำระเงินทุกๆ สองสามเดือน คุณจะต้องปรับตัวให้เข้ากับกำหนดเวลาดังกล่าว
สามารถชำระเงินได้:
พวกเขาสามารถปิดได้เมื่อใด?
การใช้พลังงานใดๆ เกิดขึ้นบนพื้นฐานของข้อตกลงการจัดหาไฟฟ้าที่ทำขึ้นระหว่างซัพพลายเออร์และผู้บริโภค
สิ้นสุดระยะเวลา 3 ปี และขยายเวลาออกไปอีก 1 ปีหลังจากสิ้นสุดระยะเวลานี้ และยังสามารถยกเลิกได้ 1 เดือนก่อนวันสุดท้ายอีกด้วย
สัญญายังกำหนดความแตกต่างทั้งหมด: เงื่อนไขการชำระเงิน, ภาษี, จำนวนค่าธรรมเนียมล่าช้า ฯลฯ การไม่ชำระเงินถือเป็นความล้มเหลวในการรับเงินเข้าบัญชีของซัพพลายเออร์ภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยสัญญาและกฎหมาย
หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ซัพพลายเออร์จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- หลังจาก 20 วันนับจากวันสุดท้าย ผู้บริโภคจะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้นหากไม่ชำระเงิน
- 30 วันหลังจากส่งหนังสือแจ้ง หากผู้บริโภคไม่ชำระบิล บิลอาจถูกระงับ พวกเขาไม่สามารถปิดไฟฟ้าก่อนวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
หากผู้บริโภคไม่สามารถชำระเงินทั้งหมดได้ในคราวเดียวต้องติดต่อผู้ผลิตไฟฟ้าเพื่อขอผ่อนผันหรือผ่อนชำระ
ใบสมัครจะต้องแนบเอกสารที่ระบุสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบาก: ใบรับรองการทำงานหรือหนังสือแจ้งการเลิกจ้าง ใบแจ้งการรับเงินบำนาญ ฯลฯ
คำนึงถึง: 30 วันที่ระบุจะคำนวณจากช่วงเวลาที่ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับ ไม่ใช่จากช่วงเวลาที่ได้รับ: หากจดหมายสูญหายทางไปรษณีย์ การปิดระบบจะยังคงเกิดขึ้นตรงเวลา
นอกจากการปิดไฟฟ้าแล้วยังมีวิธีลงโทษลูกหนี้อีกวิธีหนึ่งคือการลงโทษ ซึ่งเป็นค่าปรับหรือค่าปรับที่ลูกหนี้ต้องชำระค่าสาธารณูปโภคหรือบริการอื่นล่าช้า
ในกรณีนี้ จำนวนค่าปรับจะขึ้นอยู่กับจำนวนวันที่ค้างชำระ:
คุณสามารถค้นหาจำนวนเงินที่แน่นอนที่ต้องชำระจากซัพพลายเออร์ก่อนชำระเงินหรือใช้เครื่องคิดเลขออนไลน์พิเศษเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด