Kuinka kieltäytyä ihmisestä oikein, jotta se ei loukkaa: parhaat lauseet. Kuinka kieltäytyä kohteliaasti henkilöstä loukkaamatta häntä

Koti / Riita

Jokaisella meistä on elämässä tilanteita, joissa sinun tarvitsee vain sanoa ei. Mutta jostain syystä kieltäytymisen sijaan me rypistymme ja kiristymme, ja lopulta julistamme itsellemme sellaisen vihamielisen "okei, yritän".

Sen jälkeen alkaa loputtomia kokemuksia ja katumusta, koska usein on mahdotonta pitää lupausta, ja sinun on keksittävä yhä enemmän tekosyitä.

Mikä hätänä

Mitä meille tapahtuu sillä hetkellä, kun keskustelun aikana sydämemme yhtäkkiä pysähtyy ahdistuneesti, emmekä uskalla lausua yksinkertaista lyhyttä sanaa peläten keskustelukumppanin loukkaamista?

”Kyky sanoa ei on myös taito. Jos on ongelmia ja henkilö ei voi kieltäytyä, se on selvitettävä ja ymmärrettävä, miten tämä tulppa syntyy ", kuvankäsittelijä, menestyvien naisten akatemian johtaja Natalia Olentsova sanoo.

Usein kohtaamme tilanteen, jossa näyttää siltä, \u200b\u200bettä kieltäytymisen jälkeen he ajattelevat meistä huonosti. Täällä syntyy tämä epäilys itsestään, pelko näyttää töykeältä tai reagoimattomalta. Mutta tämän ongelman voittaminen on helppoa, jos noudatat tiettyjä sääntöjä.

Näkymä ulkopuolelta

Yritetään tarkastella tilannetta ulkopuolelta. Muiden ihmisten näyttää olevan helppoa sanoa ei meille. Sinun on kiinnitettävä huomiota tällaisiin keskustelukumppaneihin.

”Katso, miten muut ihmiset tekevät sen. He kieltäytyvät sinusta selittäen, että se on heille hankalaa. Mutta tämä ei tarkoita lainkaan, että he eivät halua auttaa sinua ”, Natalya Olentsova sanoo.

Mielikuvitus peli

Pelataan yksi yksinkertainen peli. Vasta nyt sinun täytyy kuvitella itsesi sellaisen henkilön paikalle, joka voi helposti kieltäytyä. Kuvittele, että hahmollamme menee hyvin arvokkaasti. Mitä hän tekisi tässä tilanteessa? Kuinka hän sanoisi ei? Toistamme rohkeasti juuri kuulemamme.

Salaiset sanat

Olisi myös mukavaa saada oma kuvitteellinen sanastomme niistä ilmaisuista, jotka aiomme hylätä. Olemme usein periksi tunteille ja voimme joko vastata liian ankarasti tai vastahakoisesti. On olemassa selkeitä sanamuotoja, joiden avulla voit kieltäytyä hienosti.

”Haluaisin auttaa sinua, mutta en onnistu. Minulla on jo omat suunnitelmani ja tekemiseni. Se kuulostaa melko pehmeältä ja arvokkaalta ", antaa esimerkin kuvankäsittelijästä.

Kiireettömästi

Meillä ei ole kiire vastata jyrkästi "ei", ennen kuin olemme kuulleet keskustelukumppanin. Sinun tulee aina tarkkailla itseäsi ja pystyä pitämään tauko.

"Älä pilaa jotain heti, vaan ymmärrä, mitä tunnet, mitä haluat tehdä vastauksena pyyntöön", neuvoo Natalya, "muista sitten se erittäin kelvollinen nainen ja kieltäydy kelvollisesti."

Itsevarma sinnikkyys

Jos päätimme päättää ja pystyimme kieltäytymään, on mahdollista, että "ei" on toistettava uudelleen. Keskustelukumppani voi keksiä kaikin mahdollisin tavoin ja keksiä kaikki uudet tavat vakuuttaa meille, että meidän on autettava häntä. Mutta toisen kerran pääsääntöisesti on jo helpompaa kieltäytyä. Tärkeintä ei ole anteeksipyyntöjä, vaan toistaa salaiset sanat tiukasti ja luottavaisesti.

Jos haluat sanoa "ei", jotta ihmistä ei loukata, hänen on kyettävä. Joillekin ihmisille tämä on koko ongelma, he alkavat "kävellä ympyröissä" ja joutuvat siten hankalaan asemaan. Tätä taitoa voidaan kuitenkin kehittää, eikä se ole vaikeaa. Tärkeintä on tietää muutama yksinkertainen sääntö, joita noudattaen et enää epäile, kuinka kieltäytyä kohteliaasti.

Miksi pelkäämme sanoa ei?

Elämämme on viestintää, olemme jatkuvassa yhteydessä toisiinsa ja apua. Mutta on tilanteita, joissa on hankalaa täyttää henkilön pyyntö. Sitten epäilyt alkavat, sinua kiusaa syyllisyyden tunne siitä, että asetat kiinnostuksesi muiden yläpuolelle. Mutta jos ajattelet huolellisesti, he voivat täyttää pyynnön, tietysti järjen rajoissa.

Ongelman ydin on turvattomuudessasi. Yleensä epävarmat henkilöt kokevat samanlaisia \u200b\u200bvaikeuksia... He unohtavat, että auttaminen on vapaaehtoista. Heille näyttää siltä, \u200b\u200bettä jos he pyytävät, heidän täytyy luopua kaikesta ja uhrata periaatteitaan ja tekojaan. Tämä ei ole aivan oikea tapa, kun sinulla ei ole mahdollisuutta - voit olla eri mieltä.

Se ei vaaranna sinua millään tavalla, ei loukkaa sitä, joka kysyy. Sinun on vain pystyttävä esittämään kieltäytyminen. Tätä varten sinun tarvitsee vain kokeilla muutama kerta, ja sitten kehittyy tapa. Sinun tulisi aloittaa pienellä määrällä kattilalauseita, joita voidaan käyttää yleisissä tilanteissa.

Kuinka kieltäytyä kohteliaasti ihmisestä?

Menestyneiden ihmisten pääsääntö ei ole sanojen "kyllä" ja "ei" sanominen. Ne tulisi korvata lauseilla, jotka he tekevät ehdottomasti selväksi kieltäytymisestä ja selittävät välittömästi syyn:

"En halua tehdä tätä";
"Minulla ei ole aikaa";
"Minulla ei ole mahdollisuutta".

Jos ystävä, pomo tai sukulainen pyytää sinua, käytä muita vaihtoehtoja, perusteltu "ei" tai diplomaatti.

Oletetaan tässä perustelut ja mahdollisen vaihtoehdon ehdottaminen:

"En voi tehdä sitä, koska työskentelen, ehkä on minuutti myöhemmin";
"Otan lapsesi kouluun, jos hän on jo pukeutunut ja odottaa ulkona";
"Autoa voidaan korjata, mutta lauantaina."

Sopivia sanoja löytyy kaikkiin tilanteisiin, niiden on oltava vain ymmärrettäviä ja täsmällisiä.

Kuinka kieltäytyä kohteliaasti miehestä?

Tämä on yleinen ongelma. Kaikki riippuu siitä, kuka hän on sinulle. Onko se vain "kiinni" kadulla vai onko ystävä puhumassa tunteistaan, ehkä entinen poikaystävä, joka päätti palata.

Aloitetaan ärsyttäviä tuntemattomia, heidän kanssaan on helpompaa, voit valehdella turvallisesti:

"Olen naimisissa";
"Nyt minulla ei ole aikaa, tässä on puhelimeni" (anna hänelle väärä numero);
"Kerro minulle numerosi, soitan sinulle takaisin."

Jos herrasmies ei ymmärrä, toimi lujasti ja luottavaisesti, mutta kohteliaasti:

"En aio tutustua ja tavata, onko se ymmärrettävää?";
"En ole tällä hetkellä mielessä kommunikoida ehdottomasti kenenkään kanssa."

Voit puhua entisen kanssa rehellisemmin, mutta flirttaamatta, mutta vakavasti ja ymmärrettävästi:

"Meillä oli paljon hyviä asioita, haluan muistaa vain nämä hetket";
"Emme kiirehdi asioita, ehkä muutan mieleni, mutta en vielä";
"Olet erittäin hyvä, se on liikaa minulle. Haluan löytää jonkun vähemmän ihanan. "

Ja aivan erilainen keskustelu ystävän kanssa.

Kuinka kieltäytyä kohteliaasti kaverista treffailemaan?

Et halua katkaista yhteyttä häneen, mutta hän on sinulle rakas tässä ominaisuudessa. Ja silti älä mene piireissä, mutta puhu suoraan, katsot silmiin:

"Rakastan toista, mutta tarvitsen sinua, yritä ymmärtää";
"En ole tällä hetkellä läheisyyden tuulella";
"Ehkä myöhemmin, nyt minun on selvitettävä itseni."

Yritä välttää yleiset virheet:

Älä tuhlaa aikaa, selitä itsellesi heti, kun huomaat tarpeen;
Älä flirttaile, joten annat turhaa toivoa;
Ole tarkka, selitä selvästi ja ymmärrettävästi.

Ehkä sinun on jätettävä ystävä hetkeksi olematta yhteydessä. Jatkuva vilkkuminen hänen nenänsä edessä hellittää haavaa. Yritä olla kiinni hänen silmissään, anna hänen levätä ja unohtaa.

Alkuperäisiä tapoja sanoa ei

Joskus mikään ei auta, henkilö ei ymmärrä normaaleja sanoja. Meidän on otettava temppu:

Siirry puhumalla rahasta. Kysy fanilta palkasta, missä ja kuka hän työskentelee. Osoita sitten tyytymättömyyttä pienituloisuuteen tai edulliseen autoon. Huokaat hämmentyneesti, kun kävelet koruesineiden läpi;
Kuvittele typerä puhuja, kaverit eivät pidä siitä. Kerro hänelle, mitä sinä ja ystäväsi keskustelitte eilen meikkeistä, mekoista ja söpöstä naapurista. Älkäämme sanoko sanalla;
Ohita avoimesti sen olemassaolo. Päivämääränä, vastaa hänen kysymyksiinsä sopimattomasti, soita tyttöystäväsi ja äitisi kävellessä puistossa hänen kanssaan;
Kerro meille, mikä iso perhe sinulla on: viisi lasta, vuoteellinen äiti ja vanhempi isoisä. Kukaan ei tarvitse tällaista junaa.

Yksi näistä vaihtoehdoista pelottaa ehdottomasti ärsyttävän miehen, ei ole ihmeitä.

Kuinka on kohteliasta kieltää asiakkaalta palvelu?

Joskus törmäät niin aktiivisiin asiakkaisiin, että he eivät yksinkertaisesti salli heidän työskennellä. Heidän on kyettävä sanomaan "ei" olematta töykeä tai aggressiivinen.

Käyttää lauseiden viivästyttäminen, he ostavat aikaa:

"Valitettavasti tällä hetkellä tämän asian asiantuntija on kiireinen, kuinka hän vapautuu - ottaa sinuun yhteyttä";
”Kyllä, ymmärrämme ongelmasi ja yritämme ratkaista sen mahdollisimman pian. Jos se ei toimi, soitamme sinulle takaisin ”;
"Kiitos, että otit meihin yhteyttä, arvostamme aikaasi, joten emme viivästy enää ja otamme sinuun yhteyttä tulosten perusteella";
"Valitettavasti olet väärässä, yrityksemme ei tee tätä, mutta voin antaa sinulle toisen yrityksen puhelinnumeron."

Älä sano ei avoimesti, muuten henkilö ajattelee, että hänet juuri potkut. Pyydä anteeksi, anna hänelle muutama minuutti, jos mahdollista, ehdottaa vaihtoehtoista ratkaisua. Pääasia - älä valehtele ja saa sinut tuntemaan itsesi tarkkaavaiseksi.

Jos ymmärrät, että sinulla on vaikeuksia kommunikoinnissa, hanki kaava-lauseita, jotka auttavat sinua vaikeina aikoina. Ne eivät tietenkään sovi joka tilanteeseen, mutta sinusta tulee varmempi, ettet osaa kieltäytyä kohteliaasti, sillä sinulla on ainakin jotain palveluksessa.

Video: kieltäydymme huolella ja kohteliaasti

Tässä videossa psykologi Igor Kolokoltsev kertoo sinulle käytännöllisistä menettelytavoista, jotka koskevat kohteliasta, mutta vankkaa kieltäytymistä ihmiselle siitä, miten tämä tehdään, jotta hänellä ei ole kaunaa sinua vastaan:

Uskotaan, että henkilölle on psykologisesti paljon mukavampaa sopia kuin kieltäytyä. Monilla on todellakin suuria vaikeuksia sanoa "ei", vaikka objektiivisesti heillä olisi kaikki moraaliset ja lailliset oikeudet kieltäytyä. Suosittelemme, ettet sivuuttaa oikeutta kieltäviin vastauksiin ja anna useita neuvoja, kuinka oppia kieltäytymään ja älä välitä siitä.

Miksi on tärkeää pystyä sanomaan ei

Syyllisyyden ja hankaluuden, vihan tunne itsellesi ja sinuun, joka puhui sinulle, menetetty aika, raha ja niin edelleen jonkun toisen työ, päätös muiden ihmisten ongelmat jne. - nämä ovat vain joitain seurauksista, joita kohtaavat ne, jotka eivät osaa kieltäytyä oikein. Plus siihen suunnitelmat, ongelmat ystävien tai perheenjäsenten kanssajotka "vaihdetaan" seuraavaan pyyntöön, jatkuva stressi, ajan puute ja muut "elämän ilot" jopa vakavia psykologisia ongelmia... Ja kaikki siksi, että on vaikea sanoa ei.

Tähän lisätään tosiasia, että monet manipulaattorit tietävät täydellisesti (tietoisella tai alitajunnan tasolla), jotka ympäristöstään eivät voi kieltäytyä, ja alkaa aktiivisesti käyttää sitä... Tällä tavalla jotkut alkavat työskennellä kahdelle, istuvat säännöllisesti muiden lasten kanssa tai ratkaisevat jatkuvasti muiden ihmisten ongelmia. Mutta vaikka olisit onnekas ja ympäristössäsi ei ole manipulaattoreita (tai he eivät pystyisi mukauttamaan sinua ratkaisemaan tavoitteitaan), kyky kieltäytyä pyynnöstä tai vastaavasta tulee varmasti käteväksi.

Emme tietenkään suosittele lainkaan kaikille kieltämistä (varsinkin ennen kuin kysymys ilmaistiin). Haluamme vain auttaa sinua oppia kieltäytymään ja olemasta paha siitä... Siksi tässä artikkelissa emme tarjoa sinulle yleisiä "tekosyitä" kaikkiin tilanteisiin: keskitymme ei tekosyihin, vaan prosessiin siitä, miten kieltäytyä parhaiten, jotta emme loukkaa ketään ja emme kokisi sisäistä kärsimystä.

Miksi ja kenestä emme halua kieltäytyä

Ennen kuin siirrymme käytännön neuvoihin siitä, miten hylätä ihmiset oikein, mietitään, miksi meidän on sitä ollenkaan vaikeaa? Eri yksilöiden suhteen esiintyy erilaisia \u200b\u200bsyitä, mutta tyypillisimmät voidaan erottaa. Kuten monissa muissakin kysymyksissä,
syyn tuntemus on välttämätöntä oikean toimintastrategian valitsemiseksi tulevaisuudessa.

Tietenkin yksi yleisimmistä syistä: pelkäämme, että kieltäytymisen takia henkilö loukkaa meitä... Kiinnitä huomiota: älä "me loukkaamme", mutta "he loukkaavat". Loppujen lopuksi valituksille ja konflikteille ei välttämättä ole objektiivisia syitä, mutta tämä ei poista sitä, että kieltäytyminen otetaan joskus liian lähelle pyytävän sydäntä. Usein juuri tästä haluttomuudesta loukata tulee tärkein syyllisyyden tunne, joka seuraa niitä, joiden on vaikea sanoa ei.

Toinen muodollisesti samanlainen syy: joku periaatteessa tarvitsee sitä hänestä ajattelin vain hyvin - Kaikkien hänen ympärillään pitäisi pitää tällaisesta ihmisestä, ja hänelle näyttää siltä, \u200b\u200bettä pyynnön hylkääminen "alentaa" rakkautta häntä kohtaan ja pilaa vakiintuneen kuvan. Tämän tilanteen hoitamiseksi on tärkeää muun muassa puuttua sen perimmäiseen syyn, lisätä itsetuntoa ja vähentää riippuvuutta muiden ihmisten mielipiteistä. Neuvostamme siitä, miten sanoa ei, on myös hyötyä tässä tapauksessa.

Monet eivät tiedä miten kieltäytyä avusta, koska heillä on vahva sisäasennus että kaikki tarvitsevat apua. Pääsääntöisesti tämä käyttäytymismalli asetetaan lapsuudessa, ja vaikka se itsessään on hyvin ystävällinen ja inhimillinen, se voi aikuisikään aiheuttaa paljon ongelmia. Muistutamme kuitenkin vielä kerran - emme aio kieltäytyä kaikilta, ehdotamme vain, että opimme sanomaan ei, jotta hylätään vain tarpeettomat pyynnöt. Siksi, jos sisäisen tabun ongelma koskettaa sinua, sinun tulisi myös tässä tapauksessa yrittää asteittain oppia sanomaan ei.

Jotkut ihmiset eivät halua kieltäytyä, koska jokainen pyyntö / tarjous heille kohottaa heitä heidän silmiinsä, nostaa itsetuntoa.

Tällaiset ihmiset haluavat tuntea olevansa tarpeellisia ja hyödyllisiä, heistä tuntuu, että heitä tarvitaan. Ja tässä, kuten yleisen palvonnan tapauksessa, on tärkeää työskennellä sellaisen tilan perimmäisen syyn kanssa.

Lisää merkantiilinen syy: Emme halua kieltäytyä peläten, että tulevaisuudessa tämä henkilö ei auta meitä (ei tule puoliväliin) tai että kieltäytyminen osoittautuu meille sivuttain. Tämä pätee erityisesti työsuhteisiin. Esimerkiksi, että kostoksi pomo ei salli sinun lähteä aikaisin ensi kerralla tai ei kirjoita bonusta, eikä kollega kata viivästystä. Lue lisää siitä, miksi tällainen pelko ei aina ole perusteltua aineistosta.

Yksi tärkeimmistä vinkeistä: voittaa hylkäämisen pelkosi ja siitä johtuva syyllisyyden tunne. Tämä pätee erityisesti, jos ongelma johtuu sisäisistä asetuksista ja / tai jos olet tekemisissä manipulaattoreiden kanssa. Kun olet sanonut "Ei" kerran, huomaat, että maailma ei ole kääntynyt ylösalaisin, vaan ottaa tarpeettomia tehtäviä, ongelmia jne. sinun ei tarvinnut. Joillekin ihmisille tällaiset "kokeilut" kieltäytymisistä loputtomien sopimusten jälkeen antavat vapauden tunteen, tunteen, että he itse hallitsevat omaa kohtaloaan jne. Ehkä pidät tästä kokemuksesta niin paljon, että kaikki moraaliset kärsimykset, jotka voisivat liittyä tähän tapahtumaan, katoavat itsestään.

Valitse oikea tapa kommunikoida

Tietysti useimmille ihmisille on vaikeampaa kieltäytyä henkilökohtaisesti kuin puhelimitse, ja suullisesti on vaikeampaa kuin kirjallisesti. Muista tämä ja varsinkin aluksi valitse sinulle sopivin tapa (todennäköisesti nämä ovat sähköisiä viestintävälineitä). Siirrä siihen jopa ne, jotka puhuvat sinulle toisen "kanavan" kautta. Esimerkiksi, jos etäinen ystävä soittaa sinulle pyyntöön, joka tuntuu sinulle täysin sopimattomalta, kerro hänelle, että sinun on tarkistettava kalenteri, työsuunnitelma, keskusteltava siitä muiden muiden kanssa. Kirjoita jonkin ajan kuluttua kieltäytymisesi - esimerkiksi tekstiviestillä, postitse, sosiaalisten verkostojen kautta jne. Tämä auttaa muun muassa vähentämään pahojen tunteiden kuumuutta (sekä sinun puoleltasi että hänen puolestaan) ja todennäköisesti estämään itseäsi suostuttelemasta (tarkemmin alla).

Valitse vastauslomake

Joskus paras hylkääminen on sano vain ei (tarkempi versio - "Ei, en voi", "Ei, se ei toimi niin", jne.), antamatta mitään selitystä... Tämä pätee erityisesti silloin, kun olet tekemisissä manipulaattoreiden kanssa (kollegat, jotka ovat jo ripustaneet tehtävänsä sinulle, tai häpeämättömiä sukulaisia, joille kaikki ovat velkaa). Jos he haluavat
vaadi vastausta, älä anna tarkkaa syytäja vastaa mahdollisimman epämääräisesti: "Minulla ei ole tällaista mahdollisuutta", "Olen jo sanonut, etten voi tehdä tätä", "Se ei ehdottomasti sovi minulle". Toista sama vastaus (esimerkiksi "Ei, en voi"), kunnes he jättävät sinut yksin.

Lyhyet vastaukset eivät anna sinulle mahdollisuutta rikkoa tekosyitäsi ja osoittaa, että itse asiassa voit tehdä kaiken. Lisäksi et näytä tekosyynä (puhumme tästä lisää alla). Toinen etu: lyhyet vastaukset auttavat lyhentämään keskustelua, mikä tarkoittaa mahdollisuutta, että toinen henkilö pakottaa sinut tekemään mitä tarvitsee.

Tietenkin tämä neuvo on täysin sopimaton, jos ajattelet, kuinka kieltäytyä taktisesti ystävältä, puolisolta tai muulta läheiseltä - lyhyesti sanottuna joku, joka on sinulle todella rakas. Tässä tapauksessa on tarpeen antaa syy. Ja tässä siirrymme seuraavaan kohtaan.

Älä tee tekosyitä

Useimmissa tapauksissa, jos sanot ei jollekulle, sinulta odotetaan selitystä. Tässä on hyvin on tärkeää ilmoittaa syy, mutta ei tehdä tekosyitä... Teoriassa useimmat ymmärtävät näiden termien välisen eron, mutta miten erottaa toisistaan \u200b\u200bkäytännössä? Näyttää siltä, \u200b\u200bettä pääasia ei ole niinkään nimenomaisessa syyssä, jonka annat, vaan siinä, miten esität tietoja.

Kun työskentelet kykynne kieltäytyä, tutustu artikkeliin Emotional and Social Intelligence kehittäminen. Niille, joilla on korkea taajuuskorjain ja SQ-taso, on paljon helpompaa kommunikoida ja ymmärtää ihmisten tunteita.

Älä erityisesti anna liikaa yksityiskohtia äläkä ylikuormita henkilöä tarpeettomilla tiedoilla, älä anteeksi liikaa, älä heitä useita syitä kerralla, älä osoita syyllisyyden tunteita (sekä suullisesti että sanattomasti) jne. Ole rauhallinen (ainakin ulospäin) ja luottavainen. Kuvittele, että puhut vain säästä ikkunan ulkopuolella - kerro tosiasiat, mutta älä aseta itseäsi syylliseksi tai alistuvaksi.

Tekosyyt ovat huonoja ensinnäkin siksi, että muut eivät ymmärrä niitä huonosti: jos osoitat itsesi todella syylliseksi, he havaitsevat sinut samalla tavalla. Toiseksi tekosyyt voivat vaikuttaa sisäisiin syyllisyytesi tunteisiin - jos puhut itsestäsi kuin olisit syyllinen, niin todennäköisesti ajattelet myös. Joten edes sisäisen vuoropuhelun puitteissa, älä perustele itseäsi, vaan ilmoita syyt.

Ehdota vaihtoehtoja

Jos puhumme ihmisistä, jotka ovat sinulle todella rakkaita, on loogista liittää kieltäytymiseen paitsi syyn maininta myös ehdottaa vaihtoehtoa... Tämä osoittaa ensinnäkin kollegoille / ystäville / sukulaisille, että periaatteessa haluat auttaa heitä ja olet valmis tapaamaan heitä, mutta heidän tarjoama pyyntö ei todellakaan sovi sinulle. Toiseksi se voi auttaa sinua lievittämään syyllisyyttä tai hämmennystä hylkäämisestä.

Tulet huomaamaan, ettet jätä henkilöä omille laitteilleen ja että hän pystyy ratkaisemaan ongelmansa tavalla tai toisella. Tämä vinkki auttaa muun muassa erottamaan ne, joiden tarkoituksena ei ole löytää sinulle sopivampia kompromisseja tai vaihtoehtoja, mutta haluavat vain siirtää huolensa harteillesi.

Seiso lujasti

Jos päätät kieltäytyä, älä anna itsesi suostutella... Jos sinusta tuntuu, että olet melkein valmis sanomaan "Okei, suostuteltu" tai "Okei ...", niin parasta on joko keskeytä viestintä tai aloita antaa mahdollisimman lyhyet vastaukset,
mistä puhuimme yllä. Tämä sääntö pätee erityisesti, jos olet tekemisissä manipulaattoreiden, ärsyttävien työtovereiden, röyhkeiden sukulaisten jne. Kanssa. Jos muutat mieltäsi, ympärilläsi oleville se on jälleen yksi todiste siitä, että hyväksyt ehdottomasti kaiken, vain työnnä kovemmin sinua.

Sama neuvo on merkityksellinen, jos sinulla on "onni" törmätä ihmisiin, joka ei osaa hyväksyä hylkäyksiä. Joillekin tämä ominaisuus on niin voimakas, että ne näyttävät "sammuvan", kun he kuulevat sanan "ei", ja keskustelu alkaa itse asiassa kulkea ympyrässä. Tässä tapauksessa tarjoamme sinulle vain lopeta keskustelu... Kyllä, viimeinen sana jää keskustelukumppanillesi, mutta siihen mennessä sinulla on aikaa ilmaista selkeästi kantasi tässä asiassa. Muista: jolla on korvat, anna sen kuulla.

Suostumus kieltäytymisenä

Mielenkiintoinen ja käytännöllinen vaihtoehto, miten kauniisti sanoa ei vastauksena sopimattomaan pyyntöön, on olla samaa mieltä. Ja samaan aikaan, muista asettaa omat ehdot - mahdollisesti ne, jotka muuttavat suostumuksesi todelliseksi kieltäytymiseksi. Jos esimerkiksi sinua pyydetään hakkeroimaan, aseta erittäin korkeat hinnat tai pidennä määräaikoja. Jos ystäväsi pyytää sinua tulemaan kaupungin toiseen päähän kastelemaan kukkia, kerro heille, että sinulla on aikaa tehdä se vain, jos otat taksin, ja kysy, ovatko ystäväsi valmiita maksamaan siitä (rahaa etukäteen!).

Jos työtoveri pyytää sinua toteuttamaan hänen projektinsa, käske häntä järjestämään pomosi kanssa nykyisen tehtävän poistaminen sinusta. Jos pomo itse tuli ongelmien lähteeksi, sano, että otat uuden tehtävän, mutta silloin et todellakaan pysty tekemään tätä ja toista, ja anna päällikön päättää, minkä tehtävän lopulta otat. Jos sinua pyydetään säännöllisesti menemään ulos viikonloppuisin, sano vastauksena toiseen tällaiseen pyyntöön, että haluat, mutta sitten maanantaina sinun on otettava aika.

Kaikissa näissä tapauksissa se on erittäin tärkeää puhua rauhallisesti ja lujasti, antamatta ultimaattaa tai tekosyitä... Lisäksi, jos vastapuolesi suostuu ehdotettuihin ehtoihin, ymmärretään, että sinun on puolestaan \u200b\u200btehtävä se, mitä olet suostunut. Siksi yritä miettiä etukäteen mitä pyytää.

Pysy rauhallisena [ainakin ulospäin]

Rauhallisuus (ainakin ulkoinen) on erittäin tärkeä ominaisuus niille, jotka haluavat ymmärtää herkän kieltäytymisen taiteen.
Ensinnäkin, rauhallisuus on osoitus itseluottamuksesta. Toiseksi joskus liiallinen emotionaalisuus voi johtaa konflikteihin ja kaunaan. Se osoittautuu esimerkiksi seuraavasti. Oletetaan, että sinua pyydetään istumaan lapsesi kanssa. Uskot, että kieltäytyminen johtaa riitaan ja menettelyyn, vastaat aluksi haasteena (vaikka kukaan ei ole moittinut sinua mistään). Tämän seurauksena ystäväsi saa suullisen "isku naamalle" melko rauhallisesta pyynnöstä. Todennäköisesti tästä tulee syy hänen katkeruudelleen eikä lainkaan, ettet halua istua lapsen kanssa.

Ja tietysti ulkoisen rauhan pitäminen lisää mahdollisuuksia saavuttaa pian rauhallisuus ja sisäinen rauha. Ja tällä tarkoitamme, että alat nopeasti sanoa ei, kokematta moraalista kärsimystä.

Älä unohda ajatella itseäsi

Monien ongelma, joka ei voi kieltäytyä, on se, että he ajattelevat usein toisista ja liian vähän itsestään. Itse asiassa se on tietysti kaunis, hyväntahtoinen, jalo jne. Tästä tulee kuitenkin haitallista sinulle vain, jos olet tekemisissä jonkun kanssa, joka välittää vain itsestään eikä ajattele sinua lainkaan. Sellaisissa tapauksissa mutta sinulla ei ole ketään huolehtimaan sinusta.
Kun on kyse tällaisista ihmisistä, on tärkeää asettaa etusijalle omat kiinnostuksen kohteet, suunnitelmat, tavoitteet jne.

Muista itsellesi, kun kieltäydyt jostakin itse asiassa et ole velkaa mitään kenellekään... Toisin sanoen, voit auttaa henkilöä, jos pidät sitä sopivana, tai et voi auttaa - varsinkin jos ymmärrät, että itse asiassa sinua yksinkertaisesti käytetään, koska et tiedä miten kieltäytyä.

Jälleen kerran toistamme, että emme vaadi absoluuttista egoismia tai kieltäytymistä kaikille. Vaadimme vain, että noudatat tasapainoista lähestymistapaa saapuviin pyyntöihin ja ehdotuksiin sovittu, koska todella haluat ja voit auttaa, eikä siksi, että et voi kieltäytyä.

Mitä sinun ei pitäisi pelätä, kun kieltäydyt ihmisistä

Artikkelin viimeisessä osassa päätimme tiivistää joitain näkökohtia kahdesta yleisimmästä pelosta, jotka liittyvät ei-sanomiseen muille ihmisille. Kyse on epäkohdista ja menetetyistä mahdollisuuksista. Miksi he eivät todellakaan ole niin pelottavia kuin miltä ne saattavat tuntua?

Älä pelkää kaunaa

Tätä periaatetta sovelletaan melkein kaikkiin ryhmiin, joille haluat sanoa ei. Tietenkin, erilaiset lähestymistavat toimivat eri ihmisille. Joten ylimielisten sukulaisten valitukset, jotka ovat jo saaneet sinut, eivät ole samanarvoisia ihmisille, joista todella välität. Yleisesti ottaen voimme tarjota seuraavan rationaalinen malli: Jos edessäsi on riittävä henkilö, joka tarvitsee apuasi, motivoitunut kieltäytyminen ja ehdotus vaihtoehtoisesta vaihtoehdosta (tai yhteisestä etsinnästä) ei loukkaa häntä.
Hän voi tietenkin osoittaa negatiivisia tunteita (jännitystä, ärsytystä jne.), Mutta todennäköisimmin kyse ei ole katkeruudesta tai konflikteista. Jälleen, riittävän henkilön kanssa ongelmat voidaan ratkaista.

Jos he loukkaantuvat sinuun jopa pienen työn vuoksi, asia on todennäköisesti yhdessä kahdesta vaihtoehdosta: 1) kyse ei ole sinänsä hylkäämisestä; 2) edessäsi yksi "ongelma" persoonallisuus tyyppejä: manipulaattori, ei aivan sopiva henkilö, liian narsistinen henkilö jne. Ensimmäisessä tapauksessa on loogista käsitellä perimmäinen syy (mutta ei juuri nyt, mutta kun molemmat muuttelet vähän tunteista). Toisessa mielessä järkevin vaihtoehto olisi korreloida pyydetyn tuotteen todellinen välttämättömyys / merkitys ja haitat, joita se aiheuttaa sinulle. Tällaisissa tilanteissa on hyödyllistä muistaa tämä useimmille manipulaattoreille ja riittämättömille ihmisille kiitollisuuden käsite on vieras, mutta he istuvat helposti muiden kaulassa... Siksi mieti, kuinka kauheaa tämä kauna on sinulle? Ehkä hänestä johtuu siitä, että siitä tulee sinulle vain helpompaa, koska tämä henkilö lopettaa pettämisen?

Älä pelkää unohtaa mahdollisuuksia

Kuten totesimme, joskus emme voi kieltäytyä pomusta tai esimerkiksi kollegasta, koska uskomme, että myöhemmin se tulee takaisin kummittelemaan meitä, tai tämän vuoksi menetämme joitain mahdollisuuksia. Tietysti tällaista vaihtoehtoa ei voida sulkea pois, mutta on hyödyllistä muistaa tämän ongelman toinen puoli. Usein niitä, jotka ovat aina samaa mieltä kaikesta, pidetään huonommin kuin niitä, jotka pystyvät kieltäytymään tiukasti ja oikein. Tosiasia on, että tottuessasi suostumuksen saamiseen, kollegat ja johto pitävät sitä itsestään selvänä ja ehdottoman itsestään selvänä. Loputonta haluasi tavata puolivälissä ei tule nähdä ansioksesi, ja se ei todennäköisesti tuota osinkoa.

Myös kysymyksen psykologinen puoli on tärkeä. Ihmiset, jotka suostuvat kaikkeen, nähdään usein epävarmoina, alhaisena itsetuntoisena, onnellisina tai työhön riippuvaisina
(aineellisesti tai moraalisesti). Tämä mielipide kehittyy, vaikka mikään edellä mainituista ei oikeastaan \u200b\u200bkoske työntekijää. Seurauksena on, että ylimääräisen bonuksen kirjoittamisen tai tällaisen työntekijän ylennyksen sijasta he alkavat käyttää sitä yhä enemmän. Vaikka tämä on tietysti vain yleisin tapahtumien kehitysskenaario eikä sääntö. Pidä tämä periaate mielessä, kun aiot työskennellä seuraavana viikonloppuna ilmaiseksi.

Oppiminen kieltäytymään työtoverin tai pomon sopimattomasta pyynnöstä (tai sopimaan, mutta pyytämään korvausta) on todennäköisesti hyötyä sinulle kuin loputtomat sopimukset. Sitten ainakaan ei käy ilmi, että uhrasi kaiken yrityksen hyväksi ja hän ohitti sinut joka kerta.

Tietenkin, jos olet jo ansainnut ihmiselle kuuluvuuden, joka on aina valmis mihin tahansa, kieltäytyä kollegoista vähitellen - Pyydä ensin varovasti korvausta tai tarjoa kompromisseja, anna suostumus, mutta omin ehdoin. Muutoin on suuri todennäköisyys, että hylkäämisiäsi pidetään haisemuksina ja aiheuttavat liian ilmeistä inhoa. Kun työtoverisi tottuvat muutoksiin käyttäytymisessäsi, "Ei" -palvelusi nähdään melko normaalina.

HERKAS

4.6

Monet hyödyntävät ystävällisyyttäsi, ja kun kieltäydyt, he syyttävät sinua kaksinkertaisesta itsekkyydestä ja sydämettömyydestä? Eläminen haluamallasi tavalla ei ole itsekkyyttä. Itsekkyys on, kun muiden täytyy ajatella ja elää haluamallasi tavalla.

Maailmassa on monia ihmisiä, joita kutsutaan ongelmattomiksi. Voit kääntyä heidän avuksi milloin tahansa päivästä, ja he eivät koskaan kieltäytyä. Monet omistavat tämän luonteensa ominaisuuden ihmisen ansioiksi, koska on hyödyllistä, että aina "on käsillä" tällainen "vikasuojattu" heittääkseen joitain ongelmistaan \u200b\u200bhänelle.

Kuitenkin harvoin kukaan vaikeuttaa ajattelemaan: ehkä ihminen ei yksinkertaisesti voi kieltäytyä?

Ihmisillä, jotka eivät voi sanoa "ei", ei usein ole tarpeeksi aikaa omiin asioihinsa ja henkilökohtaiseen elämäänsä, vaikka kiitollisuutena luotettavuudestaan \u200b\u200bhe voivat parhaimmillaan luottaa epäilyttävään komplimenttiin.

Vanha elokuva "Syksymaraton" Oleg Basilashvilin kanssa nimiroolissa on elävä esimerkki ongelmattomasta henkilöstä ja siihen, mihin kyvyttömyys kieltäytyä johtaa. Elokuvan sankari ei ole nuori, mutta hän ei koskaan oppinut kieltäytymään ja elämään haluamallaan tavalla. Hänen elämänsä melkein ohi, mutta hän ei koskaan tapahtunut ihmisenä, koska hän eli aina niin kuin muut halusivat.

Virheettömät ihmiset houkuttelevat kuten magneetti aina ihmisiä, jotka käyttävät aktiivisesti kyvyttään kieltäytyä. Voimme sanoa, että teloittaja etsii uhria ja uhri on teloittaja. Ja vaikka “bezotkaznik” kapinoi yhtäkkiä ja luopui hengenpelastajan roolista, häntä syytetään heti kaksinkertaisesta itsekkyydestä ja sydämettömyydestä.

On kultaisia \u200b\u200bsanoja, jotka kaikkien tulisi muistaa: ”Eläminen haluamallasi tavalla ei ole itsekkyyttä. Itsekkyys on, kun muiden on ajateltava ja elävä haluamallasi tavalla. "

Miksi ihmiset pelkäävät sanoa ei?

Ihmisillä, jotka täyttävät toisten pyynnöt heidän tahtoaan vastaan, on usein pehmeä ja päättämätön luonne. He haluavat sydämessään todella sanoa "ei", mutta pelkäävät niin kiusata tai loukata toista ihmistä kieltäytymällä, että pakottavat itsensä tekemään jotain, josta he eivät pidä ollenkaan.

Tulevaisuuden monet ihmiset pahoittelevat toivovansa kerran, mutta eivät voineet sanoa ei.

Usein ihmiset kieltäytyvät ääntämään sanan "ei" ikään kuin tuntevat syyllisyyttään jostakin - heille näyttää siltä, \u200b\u200bettä tapahtuu epämiellyttävä reaktio. Itse asiassa monet eivät ole tottuneet kieltämään, ja “ei” aiheuttaa heissä kielteisen reaktion - he ovat töykeitä, katkaisevat suhteet jne.

Jotkut ihmiset eivät sano "ei" pelkääessään tulla tarpeettomaksi ja yksinäiseksi.
Kuinka kieltäytyä kohteliaasti?

Sanomalla ei, teemme usein vihollisia itsellemme. On kuitenkin syytä muistaa, että meille on tärkeämpää - loukkaa ketään kieltäytymällä tai ottaaksemme itsellemme velvoitteiden täyttämisen, jotka meidät painavat. Lisäksi ei ole ollenkaan tarpeen kieltäytyä töykeästi. Esimerkiksi samat diplomaatit yrittävät olla sanomatta "kyllä" tai "ei" korvaamalla ne sanoilla "Keskustelemme tästä".

Kun sanot ei, on syytä muistaa, että:

tämä sana voi suojata ongelmilta;

voi tarkoittaa "kyllä", jos ääntä epävarmasti;
onnistuneet ihmiset sanovat todennäköisemmin ei kuin kyllä;
kieltämällä sen, mitä emme voi tai halua tehdä, meistä tuntuu voittaja.

On olemassa muutamia yksinkertaisia \u200b\u200bkohteliaita kieltäytymisiä, jotka osoittavat, että kaikki voivat tehdä työn.

1. Suora kieltäytyminen

Jotkut ihmiset uskovat, että kun he kieltäytyvät jostakin, on välttämätöntä nimetä syy kieltäytymiseen. Tämä on väärinkäsitys. Ensinnäkin selitykset näyttävät tekosyiltä, \u200b\u200bja tekosyyt antavat kysyjälle toivoa, että voitte muuttaa mieltäsi. Toiseksi, aina ei ole mahdollista mainita kieltäytymisen todellista syytä. Jos keksit sen, valhe voi tulevaisuudessa paljastua ja asettaa molemmat hankaliin asentoihin. Lisäksi äärettömän puhuva ihminen antaa itsensä usein ilmeillä ja äänellä.

Siksi on parempi olla fantasioimatta, vaan yksinkertaisesti sanoa "ei" lisäämättä mitään muuta. Voit pehmentää kieltäytymistä sanomalla: "Ei, en voi tehdä tätä", "En halua tehdä tätä", "Minulla ei ole aikaa tähän."

Jos henkilö ohittaa nämä sanat ja vaatii edelleen, voit käyttää ”pilaantuneen levyn” menetelmää toistamalla samat kieltäytymissanat jokaisen tiraden jälkeen. Älä keskeytä puhujaa väitteillä ja kysy kysymyksiä - sano vain ei.

Tämä menetelmä sopii aggressiivisten ja liian pysyvien ihmisten hylkäämiseen.

2. Myötätuntoinen hylkääminen

Tämä tekniikka sopii hylkäämään ihmisiä, joilla on taipumus saavuttaa omat pyyntönsä, aiheuttaen sääliä ja myötätuntoa. Tällöin on syytä näyttää heille, että tunnat itsesi, mutta et voi auttaa.

Esimerkiksi: "Olen erittäin pahoillani sinulle, mutta en voi auttaa sinua." Tai "Näen, että se ei ole sinulle helppoa, mutta en voi ratkaista ongelmasi."

3. Kohtuullinen kieltäytyminen

Tämä on melko kohtelias kieltäytyminen, ja sitä voidaan käyttää missä tahansa muodollisessa tai epävirallisessa tilanteessa. Se sopii sekä hylkäämiselle vanhemmille että kieltäytymiselle ihmisille, jotka työskentelevät korkeammalla uraportaalla.

Tämä kieltäytyminen edellyttää, että mainitset todellisen syyn, miksi et voi täyttää pyyntöä: "En voi tehdä tätä, koska huomenna menen teatteriin lapsen kanssa" jne.

Se on vielä vakuuttavampaa, jos mainitset yhden syyn, mutta kolme. Tätä tekniikkaa kutsutaan epäonnistumiseksi kolmesta syystä. Tärkein asia sen soveltamisessa on sanamuotojen lyhyt kuvaus, jotta kysyvä henkilö voi nopeasti ymmärtää ydin.

4. Viivästynyt vika

Tätä menetelmää voivat käyttää ihmiset, joille on psykologinen draama kieltäytyä jonkun pyynnöstä, ja he melkein automaattisesti hyväksyvät kaikki pyynnöt. Tämän tyyppiset ihmiset epäilevät usein vanhurskauttaan ja pyrkivät analysoimaan loputtomasti toimintaansa.

Viivästynyt kieltäytyminen antaa sinun miettiä tilannetta ja tarvittaessa kysyä neuvoja ystäviltä. Sen olemus ei ole sanoa "ei" heti, vaan pyytää aikaa päätöksen tekemiseen. Näin voit vakuuttaa itsesi ihottumavaiheilta.

Kohtuullinen kieltäytyminen voi näyttää tältä: ”En voi vastata nyt, koska en muista suunnitelmiani viikonloppuna. Ehkä olen järjestänyt tapaamisen jonkun kanssa. Minun on tarkasteltava viikoittain selventääksesi. " Tai "Minun on kuultava kotona", "Minun on ajateltava. Kerron sinulle myöhemmin ”jne.

Voit kieltäytyä tällä tavoin ihmisistä, jotka ovat vakuuttavia ja eivät suvaitse vastalauseita.

5. Kompromissin epääminen

Tällaista kieltäytymistä voidaan kutsua puoliksi kieltäytymiseksi, koska haluamme auttaa ihmistä, mutta emme täysin, mutta osittain, emmekä hänen ehdoillaan, jotka vaikuttavat meille epätodellisilta, mutta yksin. Tässä tapauksessa on tarpeen määritellä selvästi avun ehdot - mitä ja milloin voimme ja mitä emme voi.

Esimerkiksi: "Voin viedä lapsesi kouluun minun kanssani, mutta anna hänen vain koota kahdeksan." Tai "Voin auttaa sinua kunnostuksissasi, mutta vain lauantaisin."

Jos tällaiset olosuhteet eivät sovi kysyvälle henkilölle, meillä on oikeus kieltäytyä rauhallisella sielulla.

6. Diplomaattiset kieltäytymiset

Se edellyttää hyväksyttävän ratkaisun vastavuoroista etsimistä. Kieltäydymme tekemästä sitä, mitä emme halua tai emme voi, mutta etsimme yhdessä meitä pyytävän henkilön kanssa ratkaisua ongelmaan.

Esimerkiksi: "En voi auttaa sinua, mutta minulla on ystävä, joka käsittelee näitä asioita." Tai "Ehkä voin auttaa sinua muulla tavalla?"

Vastauksena esimerkkeihin erilaisista kieltäytymistekniikoista voidaan väittää, että ihmisille on tarpeen auttaa ja että kieltäytymällä toisista me riskiimme joutua vaikeaseen tilanteeseen, jossa meillä ei ole mitään luottaa jonkun toisen apuun. Huomaa, että puhumme vain ihmisten pyynnöistä, jotka ovat tottuneet "pelaamaan yhdellä tavoitteella", uskovat, että kaikki ovat velvollisia heitä kohtaan ja väärinkäyttävät muiden ihmisten luotettavuutta.

Miksi on tärkeää pystyä kieltäytymään
Tuhannet kertaa elämä asettaa sinut tilanteeseen, jossa he haluavat sinulta jotain, mitä et voi tai et halua antaa. Jos et tiedä miten kohteliaasti kieltäytyä, on kaksi vaihtoehtoa.

Noudata ja tee mitä et halua tehdä. Epämiellyttävät tunteet, kuten ärsytys, ärsytys itsesi ja sen takia, joka sai sinut tekemään sen, tunne, että olit käytetty, jne., Ei pidä sinua odottamassa.
Kieltäydy, mutta väärin (sivuuta tai loukkaa). Suhteet huononevat, ihmiset alkavat ennemmin tai myöhemmin kysyä sinulta: "miksi oli mahdotonta sanoa normaalisti ?!"

Eli oikea (kohtelias) kieltäytyminen antaa sinulle mahdollisuuden suojella rajojasi ja kunnioittaa muiden ihmisten rajoja.

TÄSSÄ AIHEESSA…
(käyttämällä esimerkkiä suhteesta taloudenhoitajaan)

Mikä on tärkeää ymmärtää tätä tehtäessä
1. Et hylkää henkilöä kokonaan, hylkäät vain hänen erityisen pyyntönsä. Voit silti kohdella vetoomuksen esittäjää hyvin kuin henkilö, ja hän - sinulle.

2. On normaalia ja luonnollista kieltäytyä pyynnöstä kohteliaasti. Luulen, että hyväksyt sen, että kaikkiin ihmisten kaikkiin pyyntöihin ei voida kohdistua välitöntä tyydytystä. Siksi kieltäytymällä tekemästä mitään väärää tai laitonta. Sinä ja pyynnön esittäjä ovat erillisiä ihmisiä toisistaan, ja sinun ei pitäisi antaa tekosyitä sille, että asut erillään toisen henkilön tarpeista

3. Ajattele, oletko yliarvioinut vahingon laajuutta kieltämällä jonkun. Ehkä luulet vain loukkaavan sinua kysyvää henkilöä suuresti tai tuhoavan jopa suhteesi. Kaikki tietenkin riippuu elämäntilanteesta, mutta useimmissa arjen tilanteissa vahinko on pieni, jos ollenkaan.

Vaihe 1. Ymmärrä ja parafraasi
Tässä vaiheessa on tärkeää ymmärtää selvästi, miksi et halua tai et voi täyttää pyyntöä (esimerkiksi sinulla on tällä kertaa muita suunnitelmia, et voi tehdä sitä, mitä sinulta pyydetään, tai et halua työskennellä ilmaiseksi).

Jos et pysty selvittämään heti, haluatko vai etkö halua vastata äskettäin tehtyyn pyyntöön, käytä sanamuotoa. Toista omilla sanoillasi, mitä olet kuullut. "Pyydät minua viemään sinut rakennusmarkkinoille sunnuntaina?" Tämä antaa sinulle muutaman sekunnin ajatella sitä.

Jos sinun ei tarvitse aikaa ajatella (halusit sanoa "ei" jo ennen vetoomuksen esittäjän aloittamista puhumaan), sinun ei tarvitse muuttaa sanamuotoa - siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2. Ilmaise kiitollisuus tai positiivinen asenne
Kuinka voit kohteliaasti hylätä henkilön pyynnön? - Aloita jostakin miellyttävästä: olet todennäköisesti jossain syvällä, iloinen siitä, että sinua pyydettiin. Jos et usko lainkaan, yritä puristaa itseltään muutama sana siitä, kuinka upeaa on, että he kääntyivät sinuun. Positiivisen asenteen ilmaiseminen pyyntöön ei tarvitse kuulostaa pompoavalta tai kuten historiallisen elokuvan käsikirjoituksessa: "Kiitos, ystäväni, niin suuresta kunniasta." Se voi kuulostaa paljon yksinkertaisemmalta, esimerkiksi "Haluaisin mennä kanssasi" tai "On hienoa, että aloitit remontin - loistava idea."

Vaihe 3. Sano sana "ei" ja ilmoita syy
Psykologit ovat viime vuosisadalla todistaneet, että jo syy perusteluun, vaikka se olisikin outo tai liian yksinkertainen, lisää mahdollisuuksia ymmärtää (lue lisää). Sinun ei tarvitse kertoa totuutta eikä mitään muuta kuin totuutta, voit helposti päästä jonkinlaisella selityksellä, joka on totuuden mukainen. Esimerkiksi: “Ei, en voi. Valitettavasti minun täytyy viedä lapset klinikalle tällä hetkellä. " Se on itse asiassa koko menetelmä, jolla kohteliaasti kieltäytyä palvelusta. Ymmärrä, kiitos, sano ei syyllä.

Tärkeä:Nyt kun osaat kääntää ihmisen kohteliaasti alas, siirry harjoitteluun. Kehotan sinua aloittamaan harjoittelulla ystäväsi kanssa. Pyydä häntä soveltamaan sinulle kaikenlaisia \u200b\u200b"huonoja" menetelmiä: anna hänen uhkailla sinua, kiristää sinua, kerjätä, imeä ja vingua. Sinun tehtäväsi on vastustaa ja pysyä kolmen vaiheen sisällä: kiinni, kiittää, sanoa ei, antaa syy. Jos huomaat, että uhat eivät toimi sinuun, mutta et voi olla välinpitämätön virittämisessä, niin tämä on sinun "heikko kohta", ja jos mahdollista, he painostavat häntä välittömästi. Siksi sinun tulisi keskittyä erityisesti vingutuksen vastustuksen harjoittamiseen.