Internetin todellinen nopeus on luvattua pienempi. Arvostelut mgtsista Tarkista DNS-osoiteasetukset

Koti / maanpetos

Olen MGTS:n tilaaja, valitan, että tarkalleen 7 päivää meillä on ollut ongelma Internetin nopeudessa (huolimatta siitä, että olen tilannut "edullisen Internet" -tariffin). Joka päivä soittamalla MGTS-operaattoreille, että Internetiä ei ole tai nopeus on erittäin alhainen, teknikko (MGTS) vaihtoi modeemimme, minkä jälkeen hän tarkisti Internetin nopeuden ja itse tietokoneen. Päällikön mukaan puolellamme ei ole toimintahäiriöitä tai kommunikaatioongelmia. Nopeus vastasi tariffia (60 Mb), päällikkö selitti, että jos Internet-nopeuteen liittyviä ongelmia ilmenee uudelleen, sinun on otettava uudelleen yhteyttä MGTS:ään, että todennäköisesti heidän asemallaan on ongelmia. Alle 2 tunnin kuluttua uuden modeemin asennuksesta Internetin nopeus putosi jälleen seuraaviin koordinaatteihin: Ping 145ms, in. nopeus - 12,20 Mbits, viite. nopeus - 11,13 Mbits. Soitin MGTS:lle, selitin koko tilanteen, he hyväksyivät pyyntöni nro 9901606 ja vahvistivat, että heillä oli todella ongelmia asemalla. He lupasivat korjata aseman ongelmat, mutta ongelmaa ei ole vielä ratkaistu.
Pyydän apuasi tämän ongelman ratkaisemisessa.

MGTS-operaattorin Internet tarkoittaa suuria tiedonsiirtonopeuksia ja vakaata pääsyä. Joskus käyttäjillä on kuitenkin ongelmia alhaisen Internet-nopeuden kanssa. Katsotaanpa, mitä tehdä tässä tapauksessa yksityiskohtaisemmin.

Kuinka tarkistaa yhteysnopeus

Ensinnäkin sinun on tarkistettava yhteyden nopeus. Voit tehdä tämän yhdistämällä tietokoneesi reitittimeen kaapelilla.

Ennen kuin aloitat testin:

1. Irrota kaikki laitteet ONT-reitittimestä paitsi se, jossa testaat.

2. Sulje tai keskeytä väliaikaisesti tietoturvaohjelmistot, virustorjuntaohjelmat (Kaspersky, Avira ja muut), palomuurit (ohjelmistoverkkosuodattimet, kuten Windows Defender, Windows Firewall).

3. Sulje ohjelmat, jotka luovat verkkotoimintaa, mukaan lukien:

kaikki Internet-selaimen välilehdet;
postipalvelut (mail.ru ja muut);
pikaviestit (Skype, ICQ, Jabber);
torrent-palvelut;
lataushallintaohjelmat (Internet Download Manager, Download Master ja muut).

Voit tarkistaa langallisen yhteyden nopeuden käyttämällä palvelua http://speedtest.mgts.ru/. Objektiivisten tulosten varmistamiseksi suosittelemme suorittamaan testin useita kertoja.

Tiedonsiirto langattomassa verkossa voi olla hitaampaa kuin kaapeliverkon kautta. Tämä johtuu radioaaltoviestinnän luonteesta. Seinät, katot, Bluetooth ja kodinkoneet häiritsevät sitä: tästä syystä netin nopeus voi olla alhainen kannettavalla, mutta normaali pöytätietokoneella, jossa on kaapeliyhteys. Wi-Fi-yhteyden maksiminopeus voidaan mitata, jos lähestyt ONT-reititintä laitteellasi enintään 1-2 metrin etäisyydeltä.

Hidas Internet hyvällä yhteysnopeudella

Jos testaus ei paljasta tiedonsiirtonopeuteen liittyviä ongelmia, mutta hidas Internet häiritsee verkkokokemustasi, kokeile seuraavia menetelmiä.

Käynnistä laitteesi uudelleen

Modeemin, reitittimen tai tietokoneen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman alhaisella Internet-nopeudella. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen laitteiden RAM tyhjennetään, ohjaimet ja järjestelmät käynnistetään uudelleen. Hidas Internet voi johtua langattoman verkon käyttämän kanavan lisääntyneestä kuormituksesta. Kun käynnistät uudelleen, reititin vaihtaa automaattisesti vapaammalle kanavalle.

Tarkista, toimivatko muut sivustot

Alhaisella Internet-yhteyden nopeudella ei välttämättä ole mitään tekemistä sen kanssa: viat tai tekniset työt palvelimella, jossa sivusto sijaitsee, hidastavat sen toimintaa. Jos vain yksi portaali latautuu huonosti ja muut (esimerkiksi mgts.ru) toimivat vakaasti, yritä vierailla siinä myöhemmin.

Tarkista reitittimesi kaistanleveys

Joskus alhainen Internet-nopeus johtuu reitittimesi alhaisesta kaistanleveydestä. Joskus sitä voidaan säätää asetuksista:

1. Kirjoita osoite 192.168.1.1 selaimesi hakupalkkiin.

2. Kirjaudu sisään käyttämällä käyttäjä-käyttäjä kirjautumis-salasana -paria.

3. Langattoman verkon asetuksissa tarvitset kohdan "Maksimi tiedonsiirtonopeus".

4. Aseta suurin mahdollinen arvo ja vahvista muutokset.

Jos reitittimesi ei ole suunniteltu toimimaan suuren tietomäärän kanssa, sinun on vähennettävä sen kuormitusta tai ostettava tehokkaampi malli.

Poista evästeet

Evästeet ovat väliaikaisia tiedostoja, jotka tietokone tallentaa nopeuttaakseen Internet-sivujen lataamista. Jos niitä on liikaa, se voi vaikeuttaa laitteen käyttöä. Evästeiden poistaminen Google Chrome -selaimesta:

1. Avaa ohjelma ja napsauta hiiren vasemmalla painikkeella kuvaketta, joka esittää valkoista nuolta punaisessa ympyrässä.

2. Valitse ponnahdusvalikosta Asetukset.

3. Avaa näytön vasemmassa reunassa Lisäasetukset-osio ja sitten Tietosuoja ja suojaus.

4. Tyhjennä historia ja poista väliaikaiset tiedostot.

Huomaa: evästeiden poistaminen johtaa siihen, että sinun on syötettävä kirjautumistunnuksesi ja salasanasi uudelleen useimmilla sivustoilla.

Tarkista verkkokorttisi ajurit

Alhainen Internet-nopeus kannettavassa tietokoneessa pöytätietokoneen ollessa normaalissa toiminnassa tarkoittaa yleensä ongelmaa itse laitteessa tai sen osissa. Erityisesti verkkokortilla tai sen ohjelmistolla (ohjaimella). Nykyaikaisissa käyttöjärjestelmissä ohjainpäivitykset tapahtuvat automaattisesti. Varmista, että verkkoohjelmistosi uusin versio on asennettu:

1. Etsi hausta "Laitehallinta"-sovellus ja avaa se.

2. Valitse Verkkosovittimet-osio.

3. Etsi verkkokorttisi avautuvasta valikosta.

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sen nimeä ja valitse "Päivitä".

5. Näyttöön tulee ikkuna, jossa sinun on valittava päivitysten automaattinen haku.

6. Jos latasit verkkoohjaimet itse, päivitä ne manuaalisesti.

Tarkista tietokoneesi virusten varalta

Hidas Internet-nopeus voi johtua viruksista ja haittaohjelmista. Voit sulkea tämän vaihtoehdon suorittamalla laiteskannauksen. Tämä voidaan tehdä useilla tavoilla:

1. Käytä tavallista Windows Defender -ohjelmaa. Siirry kohtaan: Käynnistä\Virus- ja uhkien suojaus\Nykyiset uhat\Skannausasetukset. Aseta skannaustyyppi ja suorita se.

2. Verkkopalvelujen käyttö. Lataa tiedosto nykyisen virustietokannan kanssa kehittäjän viralliselta verkkosivustolta ja suorita tarkistus. Suosittuja tarkistusohjelmia ovat Microsoftin Security Scanner, Kaspersky Labin Virus Removal Tool tai Dr.Webin CureIt.

3. Suorita tarkistus virustorjunnallasi.

Tarkista DNS-asetukset

DNS-palvelin on tietokone, joka tallentaa tietoja sivuston verkkotunnuksen (esimerkiksi mgts.ru) ja sen numeerisen osoitteen välisestä vastaavuudesta. Ennen sivuston avaamista selain ottaa yhteyttä tällaiseen palvelimeen. Hitaat Internet-nopeudet voivat johtua DNS:si suuresta kuormituksesta.

Tätä varten:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Internet-kuvaketta näytön alareunan tehtäväpalkissa.

2. Valitse "Avaa verkko- ja Internet-asetukset".

3. Napsauta uudessa ikkunassa "Määritä sovittimen asetukset".

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkolaitteen kuvaketta ja valitse "Ominaisuudet".

5. Valitse avautuvasta ikkunasta "TCP version 4 (TCP/IPv4)" -komponentti. Napsauta Ominaisuudet.

6. Valitse "Hae dns automaattisesti" tai "Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita" -ruutu ja aseta ensisijaiseksi osoitteeksi 62.112.106.130 ja vaihtoehtoiseksi osoitteeksi 62.112.113.170. Nämä ovat MGTS-palvelimia.

Nykyään on vaikea kuvitella elämääsi ilman Internetiä. Jotkut tarvitsevat sitä opiskeluun tai työhön, toiset tarvitsevat sitä pysyäkseen ajan tasalla mitä maailmassa tapahtuu, ja toisia se auttaa parantamaan itseään tai vain pitämään hauskaa. Riippumatta siitä, mihin käytät Internetiä, on ilmeistä, että haluat tällaisen yhteyden olevan laadukas, toimivan keskeytyksettä ja kohtuullisella nopeudella. Ja näyttää siltä, kuinka tämä voisi tapahtua toisin tänään? Tuhansien ihmisten arvostelut vahvistavat, että se voi. Joillakin on vakavia vaikeuksia Internet-yhteyden käytössä ja he haluaisivat vaihtaa palveluntarjoajaa saadakseen parempia palveluita. Toiset eivät ole tyytyväisiä tariffisuunnitelmansa kustannuksiin, ja he haluaisivat löytää yrityksen, joka tarjoaa palveluja samoin ehdoin, mutta vain halvemmalla. Kaikki nämä valitukset ja toiveet ovat ymmärrettäviä. Jos asiakas sijoittaa rahansa mahdollisuuteen käyttää tiettyä palvelua, hänen on saatava se laadukkaasti. Valitettavasti kaikki palveluntarjoajat eivät kuitenkaan ajattele näin. Monet yrittävät ansaita maksimaalista rahaa tilaajilta samalla kun he pettävät heitä. Tällaisen yhteistyön välttämiseksi monet päättävät muodostaa yhteyden MGTS-Internet-verkkoon. Miksi niin monet ihmiset pitävät juuri tästä palveluntarjoajasta? Miten MGTS Internet on määritetty? Mitä tariffeja ja palvelupaketteja yritys tarjoaa? Mikä on suurin Internet-yhteyden nopeus, jonka kyseinen organisaatio on valmis tarjoamaan? Mitä arvostelut kertovat tämän yrityksen Internet-yhteyden muodostamisen ja myöhemmän käytön ominaisuuksista?

Kaikkien näiden asioiden ymmärtämiseksi tarkastelemme yksityiskohtaisesti MGTS:n toimintaperiaatteita, sen tilaajille suunnattuja tarjouksia sekä asiakkaiden palautetta heille tarjottujen palvelujen laadusta. Tämä auttaa sinua muodostamaan oman mielipiteesi kyseisestä yrityksestä. Ole varovainen.

Tietoja yrityksestä

MGTS aloitti toimintansa 1800-luvun lopulla. Silloin perustettiin virallisesti Moskovan kaupungin puhelinverkko. Vain kahdessakymmenessä vuodessa noin 17 tuhatta ihmistä tuli sen tilaajiksi. Seuraavien vuosikymmenten aikana yritys kehittyi ja kehittyi aktiivisesti viestintäpalvelujen alalla. Jo vuonna 2004 MGTS:n toimintajärjestelmää uudistettiin radikaalisti. Silloin yritys teki Internetistä satojen tuhansien venäläisten saatavilla olevan palvelun.

Nykyään MGTS:n Internet-palvelut ovat kaikkien saatavilla. Organisaatio jopa järjestää erityisesti koulutuskursseja parantaakseen vanhempien tilaajien Internet-lukutaitoa, minkä ansiosta he eivät rajoita Internetin käyttöä ja itsensä kehittämistä.

Mitä muuta yritys on tehnyt viime aikoina:

"Kotioperaattori" -projektin käynnistäminen.
Pienyritysten tukeminen laajentamalla Digital Office -paketin toimivuutta.
Kyky itsenäisesti luoda sopiva palvelupaketti.
Henkilökohtainen bonusohjelma.
Uusimman teknologian julkaisu, jolla voidaan arvioida suoratoistovideon todellista laatua suoraan katseluprosessin aikana.
Tariffisuunnitelmien rivin päivittäminen.

Jo nykyään MGTS:n Internet- ja televisiopalvelut ovat tulleet uskomattoman suosituiksi. Yritys kehittää ja parantaa aktiivisesti käyttäjiensä eduksi.

Internet

Kyseinen yritys tarjoaa asiakkailleen keskeytymättömän rajattoman pääsyn Internetiin. Tämän organisaation palveluista ainutlaatuisen tekee moderni tekniikka, jonka avulla voit käyttää verkkoa valtavalla nopeudella - 500 Mbit/s MGTS Internet-nopeus. Yhtiöllä on riittävät tekniset laitteet ylläpitääkseen keskeytyksettä ja tasaisella nopeudella yhteyttä tilaajiensa verkkoon kellonajasta riippumatta. Uusimpien käytettyjen teknologioiden avulla voimme pitää viestinnän laadun melko korkealla tasolla. Internetin käytöstä on nyt tullut mukavampaa kuin koskaan.

Arvostelut korostavat seuraavia MGTS Internetin etuja:

Reititin (Wi-Fi-toiminnolla varustettu modeemi) on saatavilla ilmaiseksi.
Kyky käyttää Internetiä suurella nopeudella käyttämällä sitä viestintään, oppimiseen ja viihteeseen.
Erilaisia tariffeja MGTS Internetille. Linja on niin joustava, että voit löytää paketin jopa 300 ruplaa kuukaudessa.
Nopea yhteys.
Alennus, jos yhdistät useita palveluita samanaikaisesti.
Maksu jälkikäteen yhdellä laskulla.
Henkilökohtaisen valokuitukanavan johtaminen asuntoosi.
Jos sinulla on vaikeuksia MGTS Internetin käytössä, yrityksen tekninen tuki antaa kaikki tarvittavat neuvot.

Sadat tuhannet asiakkaat ovat pitäneet yllä olevat tiedot riittävänä perusteena liittyä kyseisen yrityksen tilaajaksi.

Internetin tariffit

Monet ihmiset päättävät käyttää Internetiä MGTS:ltä (Moskova), koska tariffitarjoukset vaikuttavat heille varsin edullisilta. Varsinkin kun vertaa niitä kilpailijoiden tarjouksiin.

MGTS:n saatavilla olevat Internet-tariffit:

60 Mbit/s - 360 ruplaa kuukaudessa;
200 Mbit/s - 490 ruplaa kuukaudessa;
500 Mbit/s - 1600 ruplaa kuukaudessa.

Toiset pitävät suunnitelmista, joissa on päivittäinen hinnoittelu. Mutta entä jos yhteys on katkonainen tai todellinen nopeus ei vastaa tariffissa ilmoitettua? Paras ratkaisu on seuraava: ota yhteyttä MGTS:n tekniseen Internet-tukeen saadaksesi apua. Siellä työskentelevät asiantuntijat voivat tarjota sinulle kaikki tarvittavat tiedot, neuvoja ja auttaa ratkaisemaan ongelman. Siksi tätä mahdollisuutta ei pidä jättää huomiotta.

Entä jos haluat käyttää kyseisen yrityksen palveluita, mutta mikään ilmoitetuista hinnoista ei sovi sinulle? Ota yhteyttä MGTS:n työntekijöihin palautteen avulla ja keskustele vallitsevasta tilanteesta. On turvallista sanoa, että yrityksen johtajat voivat tarjota sinulle sopivan vaihtoehdon. Yrityksen tavoitteena onkin ansaita laadukkailla palveluillaan hyvä maine tilaajiensa keskuudessa.

Stock

Miksi monet ihmiset pitävät MGTS:n rajattomasta Internetistä? Koska kyseinen yritys tarjoaa asiakkailleen monia mahdollisuuksia säästää rahaa. Internet-yhteyden muodostaminen MGTS:stä voidaan suorittaa käyttämällä erilaisia kampanjatarjouksia, joiden avulla tilaajat voivat säästää rahojaan. Mitkä tarjoukset ovat tärkeitä tänään?

Puhelin ja netti äskettäin uuteen kotiin muuttaneille.
Erikoishinta "Armata-projektin" hävittäjille.
Kuponki, joka oikeuttaa ilmaiseen tietokoneapuun.
Ruplahintainen älypuhelin, joka edellyttää tiettyjen MGTS:n palvelupakettien yhdistämistä.
Hämmästyttävät parametrit (500 tekstiviestiä, 500 minuuttia, nopeus 200 Mbit/s, 20 Gt MGTS-mobiili Internetiä vain 750 ruplaa).
GPON. Uusia mahdollisuuksia Internetin käyttäjille.

Kaikki tämä on jo houkutellut tuhansia tilaajia Internetiin MGTS:ltä. Tällaiset palvelut tekevät tällaisista miellyttävistä tarjouksista ainutlaatuisia ja suosittuja. Ehkä jotkut edellä mainituista kiinnostavat sinuakin.

Palvelupaketit

Mikäli useita palveluita aktivoidaan samanaikaisesti, tilaajalla on oikeus alennukseen. Käyttäjien avuksi MGTS on valmistellut Internet-paketteja, jotka koostuvat palveluyhdistelmistä eri muunnelmissa. Nämä voivat olla paketteja, jotka sisältävät Internet-yhteyden, digitaalisen television ja matkaviestinnän. Mitä laajempi yhdistelmä, sitä suuremmat säästöt. Joten mitä palvelupaketteja on saatavilla, jotka sisältävät MTS-matkaviestinnän, MGTS-Internetin ja television? Seuraavat ehdotukset ovat voimassa tällä hetkellä:

Internet + televisio - 500 ruplaa kuukaudessa.
Internet + matkaviestintä - 500 ruplaa kuukaudessa.
Internet + matkaviestintä - 650 ruplaa kuukaudessa.
Internet + matkaviestintä - 750 ruplaa kuukaudessa.
Internet + matkaviestintä + televisio - 850 ruplaa kuukaudessa.
Internet + matkaviestintä + televisio - 950 ruplaa kuukaudessa.
Mahdollisuus koota oma henkilökohtainen palvelukokonaisuus. Vaihtoehdot: kotiinternet, kotipuhelin, digitelevisio, matkaviestintä, turvallisuus, videovalvonta. Laskin laskee automaattisesti tariffisuunnitelman hinnan ja alennuksen määrän, johon olet oikeutettu.

MGTS:n (Moskova) saatavilla olevien Internet-tariffien valikoima antaa jokaisen valita itselleen parhaiten sopivan palvelupaketin. Ehkä sinäkin löydät jotain sopivaa kuvatusta valikoimasta.

Maksutapa

Miten voit maksaa MGTS-kotiinternet-palvelun käytöstä? Käytettävissä on useita menetelmiä. Tarkastellaanpa niitä tarkemmin.

Erityisesti korostetaan seuraavia asioita:

On mahdollista maksaa MTS-näyttelytiloissa. Tässä tapauksessa provisiota ei kerry, ja hyvitys tehdään välittömästi.
Voit myös maksaa MGTS Internetin pankkikortilla tai MTS-mobiilitililtäsi.
Jos maksat kyseisestä palvelusta pankeissa Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB CJSC, Mosoblbank, KKB OJSC, provisiota ei veloiteta.
Lisäksi varat hyvitetään välittömästi maksua varten, mikäli käytetään seuraavia sähköisiä lompakoita: Qiwi, Yandex.Money, MTS.Money, WebMoney.
Voit käyttää muun muassa pankkiautomaatteja ja elektronisia päätteitä. Provisiota ei veloiteta.

Yritys on tehnyt kaikkensa, jotta maksumenettely olisi mahdollisimman yksinkertainen. Voit valita minkä tahansa yllä luetelluista menetelmistä. Nyt varat saapuvat tilillesi mahdollisimman nopeasti: pikahyvityksestä kolmeen arkipäivään. Lisäksi, jos sinulla on velkaa ja palvelun tarjoaminen on keskeytetty, palvelun esto poistuu automaattisesti puolen tunnin - kahden tunnin kuluttua maksusta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa yritykselle millään tavalla.

Sähköinen lasku

MGTS-kotiinternetin oikea käyttö auttaa sinua pitämään huolta ympäristöstä. Miten? Yhtiö kertoo, että paperia käytetään vuosittain noin 288 tonnia laskujen tekemiseen. Kuinka voit osallistua puiden pelastamiseen kaupalliseen käyttöön kaadettavilta? Aloita sähköisten laskujen käyttö. Noin 350 tuhatta tilaajaa on jo vaihtanut niihin. Siten he pystyivät pelastamaan kolmesataa puuta. Ja tämä ei ole raja. Voit myös olla osa tätä liikettä yhdessä MGTS Internetin kanssa.

Arvostelujen avulla voit selvittää, mitä hyötyä sähköisten laskujen käytöstä on. Niiden joukossa ovat seuraavat:

Helppo liittää.
Ilmainen tilaus.
Maksuehdot pysyvät samoina, kun sähköinen lasku toimitetaan huomattavasti paperiversiota aikaisemmin.
Voit helposti hallita henkilökohtaisen tilisi tilaa missä tahansa oletkin.
Maksaminen onnistuu yhdellä napsautuksella, poistumatta edes omasta kotoa.
Saat tekstiviesti-ilmoituksen, kun maksu on vastaanotettu.

Arvostelut MGTS Internetistä ja sähköisten tilien käytöstä viittaavat siihen, että tämä on uskomattoman kätevä tapa saada tietoa tilisi nykyisestä tilasta. Ehkä sinäkin pidät siitä?

Positiivista asiakaspalautetta

Kun kuvataan MGTS Internetiä, arvostelut korostavat sekä myönteisiä että negatiivisia puolia. Esittääkseen kokonaisvaltaisen kuvan siitä, kuinka asiakaspalvelua kyseisessä yrityksessä tarjotaan. Ensin keskustellaan siitä, mistä tilaajat pitävät MGTS:stä. Erityisesti seuraavat kohdat nousevat esiin:

Todellinen Internet-nopeus vastaa täysin ilmoitettua.
Yritys tarjoaa asiakkailleen Wi-Fi-reitittimen maksutta.
On erittäin kätevää suorittaa maksuja.
Keskeytymätön palveluntarjonta.
Kannattavien tarjousten saatavuus.
Langaton internet.
24/7 tekninen tuki, joka toimii täydellisesti.
Hyvät kulkuyhteydet kaikkialle asunnossa.
Ammattitaitoiset ja täsmälliset käsityöläiset.
Kaikkien tarvittavien laitteiden nopea asennus.
Nopea hakemusten käsittelynopeus.
Edulliset hinnat palveluille.
Lasku toimitetaan kuun lopussa.
Internetistä maksetusta summasta viidennes palautetaan MTS-kortin mobiilitilille.
Ystävällinen puhelinkeskuksen henkilökunta.
Jos sinulla on ongelmia, yrityksen johtajat eivät jätä niitä huomiotta.
Helpoin yhteys on niissä kodeissa, joissa käytetään lankapuhelinta.

Monet ihmiset ovat täysin tyytyväisiä yllä kuvattuun palveluun. Kaikki eivät kuitenkaan jaa tätä mielipidettä. Siksi arvostelut MGTS Internetistä ovat usein enimmäkseen negatiivisia. Mihin tämä liittyy?

Negatiivinen asiakasarvio

Miksi se on niin turhauttavaa MGTS-koti-Internetin käyttäjille? Seuraavat kohdat on korostettu:

Puhelinkeskuksen työntekijöiden tavoittaminen voi olla vaikeaa.
Joskus liittymästä peritään maksu.
Yrityksen aiheuttamia puutteita ei aina korjata.
Usein modeemihäiriöt.
Joissakin tapauksissa Internetin nopeus ei säily aiemmin ilmoitetulla tasolla.
Monet eivät ole tyytyväisiä tarjottujen palvelujen laatuun.
Joskus syntyy väärinkäsityksiä teknisen tukihenkilöstön kanssa.
Asiakkaat huomaavat puutteita tarvittavien laitteiden asennuksessa.
Ilmainen reititin on heikkolaatuinen.
Internetin katkokset.
Asiakaspalvelumekanismin virheellinen organisointi.
Joillakin ihmisillä on vaikeuksia käyttää yrityksen virallista verkkosivustoa.
Internet-yhteyttä luodessaan joidenkin ihmisten lankapuhelimet katkesivat.
Huono palaute.
Varsin rajalliset vaihtoehdot laskujen maksamiseen.
Tariffit eivät kerro haluttua suurta nopeutta.
Epämukava reitittimen sijainti.

Tietenkin monet asiat eivät riipu yrityksestä kokonaisuutena, vaan pikemminkin tietyistä asentajista tai puhelinkeskusten operaattoreista. Tämä ei kuitenkaan helpota asiakkaiden ahdinkoa. Eikö yrityksen pitäisi lisäksi olla huolellisempi henkilöstön rekrytointiprosessissa ja työn laadun seurantajärjestelmän järjestämisessä? Tätä kannattaa miettiä.

Päätelmän sijaan

MGTS on yritys, jolla on rikas historia ja valtava kokemus viestintämarkkinoilta. Yleisesti ottaen se on toiminut menestyksekkäästi yli sata vuotta jatkuvasti kehittyen ja parantaen asiakkaidensa eduksi. Nykyään MGTS voi tarjota Internetin, digitaalisen television, matkapuhelin- tai lankapuhelinpalvelujen käyttöä. On harvinaista, että palveluntarjoaja voi ylpeillä tällaisella kohtuuhintaisten palveluiden paketilla. Voit yhdistää jonkin yllä luetelluista palveluista tai valita kokonaisen paketin, joka sisältää yhdistelmän useista tai jopa kaikista aiemmin mainituista ominaisuuksista. Miksi monet ihmiset valitsevat tämän? Koska yritys täyttää puolivälissä vaatimukset kanta-asiakkailleen ja tarjoaa merkittäviä alennuksia niille, jotka päättävät käyttää koko MGTS:n palvelupakettia. Tämä valinta auttaa sinua säästämään huomattavan summan rahaa joka kuukausi. MGTS välittää tilaajiensa hyvinvoinnista ja on valmis tekemään paljon, ellei kaikkea, ansaitakseen heidän luottamuksensa ja uskollisuutensa. Ylivoimainen määrä kyseisen yrityksen asiakkaita suosittelee sitä myöhemmin ystävilleen ja tuttavilleen. Eikö tämä ole suurin kiitos?

Asiakkaat pitävät myös mahdollisuudesta valita itselleen sopiva maksutapa. Ja valinnanvaraa on runsaasti: maksu käteisellä MTS-viestintäliikkeissä, maksaminen pankin kautta, pankkikortilla, terminaalin tai pankkiautomaatin kautta, siirto eri maksujärjestelmien sähköisistä lompakoista. Olemme myös tyytyväisiä mahdollisuuteen vastaanottaa sähköisiä laskuja paperisten kuittien sijaan. Ne saapuvat aikaisemmin kuin viimeiset, ja ne tulee maksaa samassa ajassa.

Asiakkaat jättävät kuitenkin myös paljon negatiivista palautetta. Suurin osa niistä on suunnattu paikallisten työntekijöiden työhön (puhelinkeskuksen operaattorit, asentajat ja niin edelleen). Mutta jotkut ovat suunnattu yrityksen toiminnan ytimeen. Ne liittyvät tariffeihin, Internet-yhteyden nopeuteen ja muihin vastaaviin kysymyksiin.

Ennen kuin teet sopimuksen viestintäpalveluyrityksen kanssa, lue se huolellisesti ja ymmärrä ehdot, joihin hyväksyt. Sinun on tiedettävä tarkalleen, mikä Internetin nopeus on ilmoitettu sopimuksessa, kuinka monta televisiokanavaa voit katsoa (jos puhumme tästä palvelusta), milloin sinun tulee maksaa laskusi ja kuinka paljon sinun on maksettava kuukausittain . Olisi myös hyvä ymmärtää, kuinka pian palvelu palautuu sinulle edellisen katkon jälkeen, kun maksat velkasi ja talletat vaaditun summan. Tämä kaikki on tärkeää tietää etukäteen. Tämä säästää sinua epämiellyttäviltä yllätyksiltä elektroniikkalaitteidesi käytön aikana ja auttaa sinua myös saamaan keskeytymättömän pääsyn Internetiin sinulle sopivalla nopeudella toiveidesi ja tarpeidesi perusteella.

Älä unohda myöskään omaa turvallisuuttasi. Jos sinulle on toimitettu tietoja henkilökohtaiselta tililtäsi kyseisen yrityksen virallisessa resurssissa, älä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Tiedot henkilökohtaisesta tilisi tilasta ja sen hallintamekanismista ovat ehdottoman luottamuksellisia. Tämä suojaa sinua huijareiden temppuilta ja säästää rahaa. Lisäksi, jos haluat maksaa laskusi mieluummin verkossa käyttämällä sähköisiä maksuja, syötä pankkikorttitietosi vain, jos olet varma, että yhteys on turvallinen. Nämä yksinkertaiset turvatoimenpiteet auttavat sinua välttämään vakavia ongelmia.

Tee päätöksiä, joita et tule katumaan myöhemmin. Anna valitsemiesi palvelujen käytön tuoda sinulle vain positiivisia tunteita!