कंप्यूटर पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है। केबल इंटरनेट काम नहीं कर रहा है

मुख्य / मनोविज्ञान

आइए समस्या की स्थिति का विश्लेषण करें जब फोन वाई-फाई से कनेक्ट होता है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है। यह इस तरह दिखता है: वायरलेस नेटवर्क के नाम के बगल में यह "कनेक्टेड" कहता है, लेकिन जब आप ब्राउज़र में किसी भी साइट को खोलने का प्रयास करते हैं, तो एक त्रुटि जारी की जाती है वेब पेज अनुपलब्ध है  या 404 नहीं मिला। ऐसे मामलों में क्रोम अभी भी लिखता है। यही बात अन्य सॉफ्टवेयर पर भी लागू होती है - सभी प्रकार के प्रोग्राम जो अपने काम के लिए इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते हैं या स्टार्टअप पर अपडेट के लिए कम से कम जांच करते हैं, उनके वेब सर्वर पर भी कनेक्शन त्रुटि उत्पन्न होगी।

इस लेख में, हम आपके कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर इंटरनेट के साथ समस्या को हल करने के तरीके के बारे में विस्तार से बात करेंगे। ध्यान से पढ़ें, सभी चरणों का पालन करें और आप निश्चित रूप से कारण पाएंगे कि आपके पास काम करने वाले वाई-फाई कनेक्शन के साथ इंटरनेट कनेक्शन क्यों नहीं है।

समस्या सूचना संग्रह

वाई-फाई राउटर, कंप्यूटर या फोन की सेटिंग में कोई भी बदलाव करने से पहले, निम्नलिखित बातों का पता लगाएं। यह इंटरनेट की कमी के कारणों की खोज को आसान बना सकता है या खोज को कम कर सकता है:

  • क्या इंटरनेट का भुगतान किया गया है और क्या आपके खाते में आपकी राशि बकाया है?
  • क्या डेस्कटॉप कंप्यूटर से तार के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच है?
  • क्या अन्य उपकरणों से वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करना संभव है जो समान वाई-फाई राउटर का उपयोग करते हैं?
  • क्या किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है?

इन सवालों के जवाबों के आधार पर, यह आपके लिए पहले से कम या ज्यादा स्पष्ट हो सकता है कि समस्या क्या है। उदाहरण के लिए:

  • यदि कोई इंटरनेट नहीं है - न तो तार से, न ही वाई-फाई के माध्यम से, तो इसका कारण प्रदाता की तरफ और राउटर की खराबी दोनों को अवरुद्ध करना हो सकता है। अगला, प्रदाता के साथ जांचें कि क्या लाइन और अकाउंट के साथ सब कुछ ठीक है, और फिर राउटर के प्रदर्शन की जांच करें।
  • यदि इंटरनेट वायर के माध्यम से पीसी पर है, लेकिन वाई-फाई के माध्यम से किसी भी डिवाइस पर नहीं है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना है कि राउटर की वायरलेस सेटिंग्स में है। यदि इंटरनेट दिखाई देता है और बिना किसी समस्या के काम करता है, तो जैसे ही आप उसी डिवाइस से दूसरे वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ते हैं, वैसे ही निष्कर्ष निकाला जा सकता है।
  • और अगर यह पता चलता है कि सभी उपकरणों का ऑर्डर है, और केवल एक के पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो समस्या इस "ग्राहक" में स्पष्ट है।

वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। क्या करें?

इसलिए, यदि आपका वाई-फाई वास्तव में "कनेक्टेड" है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है (साइट लोड नहीं हो रही हैं, स्काइप और वाइबर कनेक्ट नहीं हैं, लैपटॉप पर एक पीला नेटवर्क आइकन "इंटरनेट के उपयोग के बिना" अधिसूचना के साथ प्रदर्शित होता है), समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें। कदम संभावना कारक को ध्यान में रखते हुए सूचीबद्ध हैं।

1. राउटर को रिबूट करें

कभी-कभी अस्पष्टीकृत होता है रूटर विफलता । इसी समय, स्थानीय नेटवर्क और वाई-फाई ठीक काम कर रहे हैं, लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं है। यह रिबूट के बिना राउटर के बहुत लंबे संचालन के दौरान और प्रदाता के नेटवर्क में परिवर्तन के दौरान हो सकता है। बस मामले में: यह डी-लिंक को दूरस्थ रूप से रिबूट करने के लिए लिखा गया है।

2. उस डिवाइस को रिबूट करें जहां कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है (फोन, लैपटॉप)

कभी-कभी स्मार्टफोन (टैबलेट, लैपटॉप) पर कुछ होता है दुर्घटना (गड़बड़)  जो एक समान समस्या पैदा कर सकता है। नेत्रहीन, सब कुछ ठीक लगता है, लेकिन बिना किसी स्पष्ट कारण के कोई इंटरनेट नहीं है। इस तरह की विफलता को खत्म करने के लिए, डिवाइस को रिबूट करें।

3. वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें

पहली नजर में इसकी सादगी और रैंप के बावजूद यह कदम बहुत महत्वपूर्ण है। आपको वाई-फाई नेटवर्क को भूलना होगा, और फिर पासवर्ड (सुरक्षा कुंजी) दर्ज करके इसे फिर से कनेक्ट करना होगा। यह समस्या को हल कर सकता है और इंटरनेट कनेक्शन को पुनर्स्थापित कर सकता है, उदाहरण के लिए, यदि नेटवर्क सेटिंग्स बदल दी गई हैं   उपयोगकर्ता या वायरस।

4. Android डिवाइस पर सही तिथि निर्धारित करें

अमान्य दिनांक   इंटरनेट की समस्या हो सकती है। उसी समय, साइटें खुलेंगी, लेकिन एंटी-वायरस, Google Play Store आदि काम नहीं कर सकते हैं। ।

5. प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें

यदि आपके कंप्यूटर या एंड्रॉइड डिवाइस पर एक प्रॉक्सी सर्वर सक्षम है, तो वाई-फाई से कनेक्ट होने और इंटरनेट नहीं होने की स्थिति भी हो सकती है। आमतौर पर यह समस्या Android पर होती है।

6. राउटर पर इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करें

राउटर पर वान या इंटरनेट सेटिंग्स पर जाएं। ()। निर्दिष्ट करने के लिए जाँच करें सही कनेक्शन पैरामीटर जैसे:

  • प्रदाता के साथ कनेक्शन का प्रकार (अनुबंध में या प्रदाता की वेबसाइट पर देखें);
  • लॉगिन और पासवर्ड, यदि आवश्यक हो (अनुबंध देखें);
  • क्या मैक पता सही ढंग से निर्दिष्ट है (अनुबंध में चेक करें। यदि आप राउटर को रीसेट करते हैं, तो आपको पासपोर्ट और अनुबंध के साथ इंटरनेट प्रदाता के कार्यालय में जाना पड़ सकता है और राउटर के वैन पोर्ट के नए मैक पते के लिए पूछ सकते हैं)।

यदि आपका आईएसपी एक पीपीटीपी कनेक्शन का उपयोग करता है, और आपके राउटर पर सेटिंग्स खो जाती हैं और अब पीपीटीपी के बजाय आईपीओई (डायनेमिक आईपी) का चयन किया जाता है, तो निश्चित रूप से राउटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएगा। इस स्थिति में, साइटें किसी भी डिवाइस पर नहीं खुलेंगी।

7. वायरलेस चैनल बदलें

आस-पास के चैनलों पर स्थित और संचालित वायरलेस उपकरण बना सकते हैं हस्तक्षेप  आपके राउटर को। अपने वाईफाई चैनल को बदलने का प्रयास करें।

बेहतर अभी तक, पहले जांचें कि कौन से चैनल फ्रीयर हैं। यह एंड्रॉइड ऐप या विंडोज के लिए InSSIDer का उपयोग करके किया जा सकता है।

8. अपने वाई-फाई नेटवर्क के लिए WPA2-PSK + AES एन्क्रिप्शन स्थापित करें

WPA2-PSK एन्क्रिप्शन एल्गोरिथ्म सबसे सुरक्षित है। और एईएस एन्क्रिप्शन उच्च गति और सुरक्षा प्रदान करेगा। अधिकांश डिवाइस, नए भी नहीं, एईएस एल्गोरिथ्म के साथ WPA2-PSK मोड में सफलतापूर्वक काम करते हैं।

वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है: समस्या के अन्य कारण

कमजोर संकेत

यदि क्लाइंट डिवाइस से राउटर की दूरी बहुत दूर है, तो ऐसी समस्या भी हो सकती है: डिवाइस को एक आईपी पता प्राप्त हुआ, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है। इसलिए, आपको पहले यह जांचने की आवश्यकता है कि राउटर के पास पहुंचने पर इंटरनेट दिखाई देता है या नहीं (यदि संभव हो तो करीब)। तब - यदि समस्या दूरी में ठीक है - किसी तरह इसे कम करने का प्रयास करें। यदि आपका राउटर घर के बीच में स्थित है।

कुछ संगठन मुफ्त वाई-फाई प्रदान करते हैं, लेकिन आपको ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए, आपको एक ब्राउज़र लॉन्च करने, एक पासवर्ड दर्ज करने या किसी अन्य प्राधिकरण प्रक्रिया से गुजरने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, फ़ोन नंबर इंगित करें और एसएमएस से कोड दर्ज करें। बेहतर है कि ऐसे नेटवर्क से संपर्क न करें और समस्याओं से बचने के लिए अपने बारे में कोई जानकारी दर्ज न करें। इस तरह की बारीकियों के बिना एक और एक्सेस प्वाइंट खोजना बहुत आसान है।

यदि आपने सब कुछ कर लिया है, लेकिन आपके पास अभी भी एक सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो एक और विकल्प है: एक स्थैतिक पते को कॉन्फ़िगर करें। यह विधि शब्द के पूर्ण अर्थों में एक समाधान नहीं है, लेकिन कुछ मामलों में समस्या को दरकिनार करने और इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त करने में मदद करता है। ऐसा करने के लिए, स्मार्टफोन पर, वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्शन के गुणों को कॉल करें, बॉक्स की जांच करें उन्नत विकल्प दिखाएं  और स्टेटिक आईपी चुनें:

मुझे उम्मीद है कि इस निर्देश ने आपको इंटरनेट से जुड़ने के साथ समस्या को पहचानने और ठीक करने में मदद की और अब आपके सभी उपकरण वायर और वायरलेस तरीके से ऑनलाइन हो जाते हैं। प्रश्न और लेख के अतिरिक्त, कृपया टिप्पणियों में लिखें।

कई कंप्यूटर इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए - यह न केवल सामाजिक नेटवर्क पर उपयोगी जानकारी और संचार प्राप्त करने का एक साधन है, बल्कि भौतिक आय का एक स्रोत भी है। इसके अलावा, एक वैश्विक नेटवर्क के माध्यम से आप एक शिक्षा प्राप्त कर सकते हैं, एक नई फिल्म देख सकते हैं और अपने घर को छोड़ने के बिना आवश्यक सामान खरीद सकते हैं। वर्ल्ड वाइड वेब आधुनिक आदमी का दूसरा घर है, यह हमें अवसरों की दुनिया तक पहुंच प्रदान करता है, और इसलिए इसका काम स्थिर होना चाहिए.

लेकिन फिर भी, ऐसे समय होते हैं जब इंटरनेट काम नहीं करता है: वाई-फाई  यह कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है या इंटरनेट केबल के माध्यम से कनेक्ट नहीं होता है। किसी भी स्थिति में, "इंटरनेट से कनेक्ट होने में त्रुटि" संदेश बहुत अधिक नकारात्मक भावनाओं का कारण बनता है और अक्सर एक आपदा के बराबर होता है। यदि आप नहीं जानते कि क्या और क्या कैसे  की जरूरत है इंटरनेट काम करोसबसे पहले, घबराओ मत। ऐसे समय होते हैं जब पृष्ठ केवल इसलिए लोड नहीं होता है क्योंकि साइट का पता गलत तरीके से दर्ज किया जाता है। इसलिए, इससे पहले कि आप फोन पर प्रदाताओं के साथ शपथ लें, सुनिश्चित करें कि इंटरनेट वास्तव में काम नहीं करता है।

इंटरनेट काम नहीं करता है: क्या करना है?

  1. मॉडेम को रिबूट करें क्योंकि यह समय-समय पर लटका सकता है।

  2. ऋण होने पर प्रदाता की सेवाओं के लिए भुगतान करें।

  3. वायरस के लिए अपने कंप्यूटर की जाँच करें। शायद ट्रोजन और कीड़े के विनाश के बाद, इंटरनेट फिर से काम करेगा। इस मामले में, वायरस को हटाने के बाद, आपको पीसी को पुनरारंभ करना होगा।

  4. अखंडता और सही तारों की जाँच करें। अगर राउटर काम कर रहा है, लेकिन इंटरनेट नहीं हैशायद नेटवर्क केबल को सोफे या कैबिनेट के पैर के नीचे दबाना है या मदरबोर्ड पर कनेक्टर में पूरी तरह से डाला नहीं गया है।

  5. एंटीवायरस और फ़ायरवॉल (फ़ायरवॉल) को बंद करें और फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आप कनेक्ट कर सकते हैं, तो समस्या सेटिंग्स में है। किसी भी मामले में, आपको फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए, और किसी विशेषज्ञ को उनके पुनर्स्थापना या कॉन्फ़िगरेशन को सौंपना बेहतर है।

  6. कंप्यूटर को रिबूट करें। अगर अपडेट के बाद  किसी भी कार्यक्रम या ओएस इंटरनेट काम नहीं करता हैअक्सर, सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए पर्याप्त है।

  7. 5 मिनट के लिए सभी उपकरणों (मॉडेम, कंप्यूटर, आदि) को डिस्कनेक्ट करें।

यदि आपने उपरोक्त सभी की कोशिश की है, लेकिन अभी भी कोई संबंध नहीं है, तो अपने प्रदाता को फोन करके नेटवर्क की जांच के लिए सिफारिशें दें। यदि आपका आईएसपी भी आपकी मदद नहीं कर सकता है, तो कंप्यूटर सहायता से संपर्क करके इंटरनेट सेटअप विशेषज्ञ को बुलाएं। हमारे मास्टर आवश्यक उपकरणों के एक सेट के साथ आपके कार्यालय या घर पर आएंगे और थोड़े समय में आपके लैपटॉप, कंप्यूटर या टैबलेट पर जो भी कारण से वैश्विक नेटवर्क तक पहुंच बहाल करेंगे।

इंटरनेट काम न करने के 7 सामान्य कारण हैं:

  1. समय-समय पर इस तथ्य के कारण कि राउटर लटका हुआ है। इस मामले में, आपको आउटलेट से राउटर की बिजली की आपूर्ति को हटा देना चाहिए और 30 सेकंड के बाद इसे फिर से कनेक्ट करना चाहिए।

  2. लाइन पर चढ़ो। इसके अलावा, यह या तो केबल ब्रेक या किसी भी उपकरण का टूटना हो सकता है जिसका उपयोग इंटरनेट की आपूर्ति के लिए किया जाता है।

  3. आपका नेटवर्क केबल क्षतिग्रस्त, पिन किया हुआ, मुड़ा हुआ या अनुचित तरीके से जुड़ा हुआ है। चूंकि केबल बहुत नाजुक है, इसलिए इसे भारी फर्नीचर या अन्य वस्तुओं के साथ पिन नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि इससे न केवल पीसी के कनेक्शन में गिरावट हो सकती है, बल्कि इंटरनेट सिग्नल के गायब होने की भी संभावना है।

  4. नेटवर्क कार्ड या वाई-फाई एडॉप्टर कंप्यूटर पर लटका हुआ है।

  5. राउटर कंप्यूटर से दूर है।

  6. पुनर्स्थापना के बाद  विंडोज इंटरनेट काम नहीं करता है। ऐसे में आपको इंटरनेट का एक अच्छा सेटअप चाहिए।

  7. वायरस के कंप्यूटर पर उपस्थिति जो संपर्क को अवरुद्ध कर सकती है।

हमारेकंप्यूटर मास्टर   अपील के दिन इंटरनेट के अवर कार्यों के किसी भी कारण को खत्म करने में मदद करेगा, क्योंकि हम समझते हैं कि इंटरनेट एक लक्जरी नहीं है, बल्कि आवश्यकता का साधन है!

ऐसा होता है कि जब आप डिवाइस को वाई-फाई से कनेक्ट करते हैं, तो इंटरनेट विंडोज एक्सपी, 7, 8, 10. पर काम नहीं करता है। मूल रूप से, वाई-फाई राउटर की सेटिंग्स के दौरान एक समान समस्या होती है। हालांकि, ऐसी स्थितियां हैं जब इंटरनेट कनेक्शन मौजूद होता है, तो यह अचानक एक निश्चित सेकंड में गायब हो जाता है। इसके अलावा, कंप्यूटर स्वयं, फोन या टैबलेट में वाई-फाई कनेक्शन होता है, लेकिन नेटवर्क तक पहुंचना असंभव है।

जिन कारणों से वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है, पेज नहीं खुलते हैं वे बहुत अलग हो सकते हैं, साथ ही समाधान भी। सभी बारीकियों को विस्तार से समझना आवश्यक है। आमतौर पर, राउटर के कारण या पीसी, टैबलेट, स्मार्टफोन आदि के कारण उल्लंघन होता है।

सरल समझ के लिए, यह लेख कई मुख्य बिंदुओं में विभाजित है:

  1. अगर समस्या का स्रोत है तो क्या करें रूटर.
  2. पर एक समस्या ठीक करें डेस्कटॉप और लैपटॉप.
  3. इंटरनेट के मुद्दे को हल करना टैबलेट या स्मार्टफोन.

जब वाई-फाई जुड़ा होता है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है (सीमित), सबसे पहले आपको राउटर और नेटवर्क एक्सेस की जांच करने की आवश्यकता है, क्योंकि डिवाइस शायद ही कभी इस्तेमाल किए जाते हैं (लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट, आदि) समस्या का स्रोत हैं।

राउटर के कारण वाई-फाई काम नहीं कर रहा है

सबसे अधिक संभावना है, कई मोबाइल या कंप्यूटर डिवाइस हैं जो वाई-फाई से जुड़े हैं। आपको उन्हें अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता है और अगर इंटरनेट किसी भी डिवाइस पर काम नहीं करता है, तो राउटर के कारण समस्या उत्पन्न हुई। इसके अलावा, आप अपने कंप्यूटर या फोन को किसी और के वाई-फाई से कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या नेटवर्क इस मामले में शुरू होता है। यह सुनिश्चित करने के बाद कि समस्या का स्रोत राउटर है, आप इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं:

  • काफी सरल है राउटर को रिबूट करें,कुछ मामलों में, 3 मिनट से भी अधिक। यदि आवश्यक हो, तो कई बार ऐसा करें;
  • यह सुनिश्चित करना अत्यावश्यक है प्रदाता सेवाओं का भुगतान किया  और कोई खराबी नहीं है। ऐसा करने के लिए, इंटरनेट प्रदाता के सेवा प्रदाता से संपर्क करें। इंटरनेट को सीधे कंप्यूटर से कनेक्ट करना संभव है और देखें कि क्या यह राउटर का उपयोग किए बिना काम करेगा;
  • चेक सही तारों  राउटर को। आपको राउटर पर संकेतक का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना चाहिए (यदि यह सही ढंग से काम करता है, तो उन्हें पलक झपकना चाहिए);
  • अगर राउटर के बिना इंटरनेट ठीक काम करता है - सेटिंग्स देखें। संभवतः, सेटिंग्स को रीसेट कर दिया गया था और सबस्टेशन प्रदाता से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है। इस तथ्य के कारण कि कई प्रकार के राउटर हैं, उनके लिए निर्देश किसी विशेष निर्माता के लिए भी विशिष्ट होंगे। सेटिंग्स पर जानकारी सार्वजनिक डोमेन में वेब पर पाई जा सकती है;
  • यदि किसी और के वाई-फाई का उपयोग किया जा रहा है, तो नेटवर्क के मालिक के पास प्रदाता की सेवाओं के लिए भुगतान करने का समय नहीं हो सकता है।

एक लैपटॉप या डेस्कटॉप पीसी वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन विंडोज एक्सपी, 7, 8, 10 पर कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है

यदि इसी तरह के उल्लंघन देखे जाते हैं विशेष रूप से डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर पर  (यह अन्य उपकरणों पर काम करता है), पहले आपको विशिष्ट सेटिंग्स का अध्ययन करने की आवश्यकता है।

इस मामले में, सबसे पहले, लैपटॉप के रिबूट की आवश्यकता है। उसके बाद, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ऑटो मोड में आईपी पता प्राप्त करना वायरलेस विशेषताओं पर सेट है। यह निम्नानुसार किया जा सकता है: पर क्लिक करें नेटवर्क आइकन  राइट क्लिक करें और चुनें " प्रबंधन केंद्रफिर जाओ " एडेप्टर सेटिंग्स बदलें »। अगला, वायरलेस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें, कॉल करें " गुण », फिर 2 बार "आईपी संस्करण 4" पर क्लिक करें और जांचें कि क्या पता प्राप्त करने का स्वचालित मोड सेट है।
यदि समस्या उठाए गए कदमों से हल नहीं होती है, तो लेख को पढ़ने में हस्तक्षेप न करें। बहुत बार, समस्या पुरानी (अगले सिस्टम अपडेट के बाद) या गलत तरीके से काम करने वाले ड्राइवर के कारण ठीक होती है।

ऐसा हो सकता है कि ब्राउज़र एक त्रुटि प्रदर्शित करता है DNS त्रुटि  या ऐसा ही कुछ। इस मामले में, आपको इस मुद्दे को हल करने के सुझावों के साथ खुद को परिचित करना होगा, जिसे वेब पर भी पाया जा सकता है।

अक्सर पर्याप्त, ऐसा लगता है कि कुछ समय के लिए, कनेक्शन के साथ सब कुछ ठीक था, लेकिन एक "ठीक" पल में, वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच अचानक गायब हो जाती है। इंटरनेट क्यों काम नहीं करता, यह कहना अभी बहुत मुश्किल है। इसके कई कारण हो सकते हैं। अब हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि ये कारण क्या हैं और इससे होने वाली समस्याओं को कैसे खत्म किया जाए।

कंप्यूटर पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है?

सबसे पहले, आपको कुछ कारकों पर ध्यान देने की आवश्यकता है, जिसके कारण नेटवर्क कनेक्शन निर्भर करता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना अच्छा लगता है, लेकिन इसका एक कारण सामान्य केबल टूटना हो सकता है (यदि एक सीधा कनेक्शन का उपयोग किया जाता है)। अक्सर गलत तरीके से निर्दिष्ट सेटिंग्स, गलत तरीके से स्थापित ड्राइवरों और यहां तक \u200b\u200bकि नेटवर्क कार्ड विफलता के साथ स्थितियां होती हैं।

मेरे टेबलेट, फ़ोन या लैपटॉप पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता, जिनके पास वायरलेस संचार के लिए अंतर्निहित वाई-फाई-मॉड्यूल हैं? आमतौर पर यह केवल सेटिंग्स से संबंधित होता है। कुछ मामलों में, जब वाई-फाई द्वारा उपयोग का उपयोग नहीं किया जाता है, लेकिन मोबाइल नेटवर्क द्वारा, इसका कारण चयनित नेटवर्क के संगत पैरामीटर हो सकते हैं, या ऑपरेटर के काम में समस्या हो सकती है। लेकिन पहले बातें पहले।

प्रारंभिक जांच

तो, उपयोगकर्ता आश्चर्यचकित था कि इंटरनेट कंप्यूटर पर काम क्यों नहीं करता है। आइए देखें कि शुरू में क्या नैदानिक \u200b\u200bक्रियाएं करने की आवश्यकता है।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपको पहले नेटवर्क केबल की जांच करनी चाहिए, और आपके कंप्यूटर पर भी नहीं, बल्कि किसी अन्य कार्य केंद्र पर। यदि आप बाहरी वाई-फाई डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको केबल को सीधे कंप्यूटर में (नेटवर्क कार्ड स्लॉट में) प्लग करने का प्रयास करना चाहिए। इस मामले में, आपको उस क्षण पर ध्यान देना चाहिए कि क्या सिस्टम ट्रे में नेटवर्क संकेतक प्रदर्शित किया गया है। कई विकल्प हो सकते हैं: कोई कनेक्शन नहीं है, एक नेटवर्क कनेक्शन है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच के बिना, या अज्ञात नेटवर्क पाया जाता है। बाद वाला विकल्प वायरलेस कनेक्टिविटी के बारे में अधिक है।

किसी भी मामले में, यह पता लगाने के लिए कि इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है, आपको पहले कुछ बुनियादी मापदंडों और सेटिंग्स की जांच करनी होगी।

ड्राइवर जारी करता है

तो, पहली बात यह है कि "कंट्रोल पैनल" पर "डिवाइस मैनेजर" में जाएं और नेटवर्क कार्ड की स्थिति देखें। यदि इसे पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित किया जाता है, तो समस्या दुगुनी हो सकती है: या तो संबंधित ड्राइवरों को गलत तरीके से स्थापित किया गया है (या बिल्कुल भी स्थापित नहीं है), या डिवाइस किसी कारण से विफल हो गया है। यह उल्लेखनीय है कि मामूली दोषों के साथ भी सिस्टम कार्ड का निर्धारण कर सकता है, लेकिन यह काम नहीं करेगा।

जैसा कि पहले से ही स्पष्ट है, आपको डिवाइस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित या अपडेट करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यह गुण मेनू के माध्यम से किया जाता है, जिसमें कई मूल बटन होते हैं, लेकिन डिवाइस की खरीद के साथ आए मूल ड्राइवर डिस्क का उपयोग करना बेहतर होता है। कुछ मामलों में, नियमित अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। यह या तो स्रोत के साथ एक ही मेनू से किया जाता है, या मैनुअल मोड में, उदाहरण के लिए, डाउनलोड किए गए वितरण से। हम स्वचालित कार्यक्रमों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं जो वेब पर नवीनतम ड्राइवरों की खोज कर सकते हैं - इंटरनेट काम नहीं करता है।

सेटिंग्स समस्याएँ

अब देखते हैं कि अगर ड्राइवरों को सही तरीके से स्थापित किया गया है तो इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है। यह बहुत संभावना है कि सेटिंग्स गलत हैं। सीधे संबंध के मामले पर विचार करें।

यहां आपको उन सभी मापदंडों और उनके मूल्यों की जांच करने की आवश्यकता है जो प्रदाता द्वारा कनेक्ट करते समय प्रदान किए गए थे। यदि आईपी पते का स्वत: उपयोग नहीं किया जाता है, तो प्रदाता सेटिंग्स को सभी क्षेत्रों में दर्ज किया जाना चाहिए। यह आईपी एड्रेस, सबनेट मास्क, गेटवे, डीएनएस, विनस सर्वर, यदि उपयोग किया जाता है, प्रॉक्सी, आदि है।

बाहरी वाई-फाई रिसीवर का उपयोग कर वायरलेस कनेक्शन के मामले में, समस्या राउटर की सेटिंग्स में ही हो सकती है। जैसा कि पहले ही समझा जा चुका है, यहां आपको इसके मापदंडों को कंप्यूटर से जोड़कर जांचना होगा (सेटिंग्स तक पहुंच किसी भी इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से होती है, जिसमें ज्यादातर मामलों में एड्रेस बार में दर्ज 192.168.1.1 मान होता है)।

यह बिना कहे चला जाता है कि यदि आप एक मॉडेम कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो आपको मॉडेम सेटिंग्स से निपटना होगा।

यह भी होता है कि ट्रे आइकन एक पीले त्रिकोण द्वारा इंगित किया गया है। इसका मतलब है कि नेटवर्क से कनेक्शन है, लेकिन इंटरनेट से नहीं। आप सिस्टम या राउटर को रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन समस्या को स्वयं प्रदाता सेवा के साथ भी जोड़ा जा सकता है, और इस तथ्य के साथ भी कि उपयोगकर्ता ने समय पर प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान नहीं किया है।

मेरे फोन या टैबलेट पर इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है?

अब मोबाइल गैजेट्स के बारे में कुछ शब्द। एक नियम के रूप में, उनमें से अधिकांश में अंतर्निहित वाई-फाई-रिसीवर हैं। यहां समस्या यह है कि इंटरनेट फोन या टैबलेट पर काम क्यों नहीं करता है, यह इस तथ्य को उबालता है कि कनेक्ट करते समय गलत पासवर्ड दर्ज किया गया था। यदि यहां सब कुछ सही है, तो यह बहुत अच्छी तरह से हो सकता है कि समस्या, फिर से, रूटर को वितरित करने में निहित है, और न केवल सेटिंग्स में, बल्कि कमजोर सिग्नल में भी।

एक अन्य बात यह है कि जब वायरलेस संचार का उपयोग नहीं किया जाता है, और इसके बजाय, मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से नेटवर्क तक पहुंच होती है। उदाहरण के लिए, विचार करें कि इंटरनेट एमटीएस काम क्यों नहीं करता (हालांकि, अन्य ऑपरेटरों के लिए यह भी लागू होता है)।

मोबाइल गैजेट की सेटिंग में, आपको मुख्य सेटिंग्स पर जाने की ज़रूरत है और मोबाइल नेटवर्क चुनने के लिए मेनू में, मेनू पर जाएं, जिसे अक्सर "एपीएन एक्सेस प्वाइंट" के रूप में जाना जाता है। यहां उपयुक्त प्रोफ़ाइल का चयन किया गया है (हमारे मामले में, यह "एमटीएस-इंटरनेट"), और प्रमाणीकरण के कॉलम में मान "नहीं" सेट है। हालांकि, कोई भी ऑपरेटर आसानी से स्वचालित नेटवर्क एक्सेस सेटिंग्स का आदेश दे सकता है, जिसे पुश संदेश के रूप में संबंधित संख्या में प्रेषित किया जाएगा।

निष्कर्ष

निष्कर्ष में, यह कहने योग्य है कि इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है के सवाल पर संक्षेप में विचार किया जाता है, क्योंकि प्रत्येक विशेष मामले में बहुत सारे कारण हो सकते हैं कि ऐसी परिस्थितियां क्यों होती हैं। और एक भी नहीं, लेकिन एक बार में कई। इसलिए, इस तरह की समस्या का समाधान सभी गंभीरता के साथ किया जाना चाहिए। हालांकि, यहां तक \u200b\u200bकि ऐसी सरल युक्तियां और चालें किसी भी उपयोगकर्ता को विफलताओं के कारणों को निर्धारित करने और सरलतम तरीकों से उन्हें खत्म करने में मदद करेगी।

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