वाईफाई क्यों जुड़ा है लेकिन इंटरनेट नहीं है। यदि पैनल पर कोई नेटवर्क आइकन नहीं है, तो मुझे क्या करना चाहिए? # विंडोज समस्या निवारक का उपयोग करके ठीक करें

मुख्य / मनोविज्ञान

यदि वाई फे आपके फोन पर काम नहीं करता है, तो यह लेख आपको इस समस्या को हल करने में मदद करेगा और फिर से वायरलेस नेटवर्क का उपयोग करेगा। अक्सर, स्मार्टफोन के कई मालिक अपने उपकरणों की सेटिंग में खराब होते हैं और यह नहीं जानते कि वाई फई के साथ क्या समस्याएं हो सकती हैं। हालांकि, खराबी को न केवल मोबाइल डिवाइस में छिपाया जा सकता है, बल्कि इंटरनेट एक्सेस प्वाइंट - वाई-फाई राउटर में भी छिपाया जा सकता है। हम दोनों मामलों को इस निर्देश का हिस्सा मानेंगे।

वाई-फाई फोन पर काम क्यों नहीं करता है: संभावित कारण

सभी समस्याओं को उनकी उत्पत्ति के अनुसार दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

  1. गलत लोग जो एक्सेस प्वाइंट से डेटा ट्रांसफर में हस्तक्षेप करते हैं;
  2. वाई-फाई राउटर पर गलत सेटिंग्स, जिसके कारण मोबाइल डिवाइस वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

हम सभी मामलों पर अधिक विस्तार से विचार करते हैं

निम्नलिखित स्थितियों में डिवाइस की खराबी के कारण इंटरनेट वाई-फाई के माध्यम से फोन पर काम नहीं करता है:

  1. स्मार्टफोन में वायरलेस एडॉप्टर की विफलता;
  2. डिवाइस मेनू में गलत सेटिंग्स।

पहली स्थिति में, आपको स्मार्टफोन को मरम्मत की दुकान पर ले जाने की आवश्यकता है ताकि विशेषज्ञ एडेप्टर को काम करने के लिए पुनर्स्थापित करें (अक्सर यह अपने कनेक्टर से बाहर निकलते या गिरते समय) या एक नए के साथ बदल दिया जाता है। यदि वाई फे ने मरम्मत के बाद काम करना बंद कर दिया, तो सभी दोष पूरी तरह से सेवा केंद्र के साथ है।

दूसरी स्थिति में, आप अपने वाई-फाई कनेक्शन को स्वयं कॉन्फ़िगर करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग मेनू पर जाएं।
  निर्माता और ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर, आपको "वायरलेस नेटवर्क" अनुभाग का चयन करना चाहिए।
  अगला, सक्षम वाई-फाई पर क्लिक करें
  और पाया पहुंच बिंदुओं की सूची से, अपने होम राउटर का चयन करें।


यदि स्मार्टफोन घर पर वाई-फाई राउटर नहीं देखता है, लेकिन अन्य मोडेम से कनेक्ट होता है, तो समस्या आपके राउटर में है।
  यदि यह मदद नहीं करता है और इंटरनेट अभी भी वाई-फाई के माध्यम से फोन पर काम नहीं करता है, तो आप हार्ड रीसेट की कोशिश कर सकते हैं या बस अपने मोबाइल डिवाइस को पुनरारंभ कर सकते हैं।

हार्ड रीसेट के लिए, कमांड * 2767 * 3855 # टाइप करें। चेतावनी!  इस स्थिति में, फ़ोन की आंतरिक मेमोरी (संपर्क, फ़ोटो, वीडियो, प्रोग्राम, सेटिंग्स) से सभी डेटा हटा दिए जाएंगे। इसलिए, बैकअप या उन्हें अपने कंप्यूटर पर कॉपी करना न भूलें।

हमने यह पता लगा लिया है कि स्मार्टफोन वाई-फाई नेटवर्क को क्यों नहीं देखता है। लेकिन क्या होगा अगर फोन राउटर से कनेक्ट हो, लेकिन फिर भी इंटरनेट का उपयोग न करे?

आइए इस समस्या को हल करने का प्रयास करें।

कनेक्ट करने के बाद वाई फाई फोन पर काम क्यों नहीं करता है?

यदि आपका डिवाइस वायरलेस नेटवर्क से सही तरीके से जुड़ा हुआ है, तो वह मोबाइल ब्राउज़र के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग नहीं करना चाहता है, तो आपको राउटर को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। मॉडेम सेटिंग्स में अवरुद्ध उपकरणों की सूची की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें - शायद आपका मोबाइल डिवाइस वहां मिल गया है।

इस विषय पर हमारा विस्तृत लेख देखें:

वायरलेस इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को समय-समय पर इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थता से निपटना पड़ता है। वाई-फाई फोन पर काम नहीं करने के कई कारण हो सकते हैं: तुच्छ त्रुटियों से पासवर्ड के साथ और अधिक वैश्विक लोगों के लिए - राउटर सेटिंग्स गलत हैं।

आप अक्सर उपयोगकर्ता की शिकायतें भी सुन सकते हैं कि वायरलेस इंटरनेट की गति वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है। इन स्थितियों में से प्रत्येक के साथ कैसे व्यवहार करें और अपने गैजेट से पूरी तरह से इंटरनेट का उपयोग करें? इस लेख में, हम इस बारे में विस्तार से बात करेंगे कि फोन वाई-फाई के माध्यम से काम क्यों नहीं करता है और अपने आप को संभावित समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।

गलत कनेक्शन विवरण

इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थता से संबंधित सबसे आम स्थितियों में से एक गैजेट सेटिंग्स में गलती से दर्ज पासवर्ड है। आधुनिक मोबाइल उपकरणों में - टैबलेट और स्मार्टफोन - एक अद्भुत विशेषता है - अपना पासवर्ड सहेजें। यह जटिल पासवर्ड संयोजन दर्ज करते समय गलतियों से बचने में मदद करेगा।

हालांकि, राउटर के सेटिंग्स में एक्सेस प्वाइंट के लिए पासवर्ड बदल दिया जाए तो ऐसा कोई उपाय प्रभावी नहीं होगा। यदि पहले कनेक्शन सही था और स्मार्टफोन सेटिंग्स में पासवर्ड सहेजा गया था तो वाई-फाई ने फोन पर काम करना क्यों बंद कर दिया था? सबसे अधिक संभावना है, समस्या यह है कि व्यवस्थापक ने पासवर्ड बदल दिया और उपयोगकर्ता को इस बारे में चेतावनी नहीं दी।

वायरस ने गैजेट के ऑपरेटिंग सिस्टम में घुसपैठ की

इस सवाल का एक और जवाब कि वाई-फाई फोन पर काम क्यों नहीं करता है, वायरस प्रोग्राम की उपस्थिति हो सकती है। ज्यादातर, एंड्रॉइड प्लेटफॉर्म पर गैजेट का उपयोग करने वाले लोगों को इस समस्या से निपटना पड़ता है। यह ऐसे उपकरणों के लिए है जो बड़ी संख्या में दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम बनाए गए हैं। विशिष्ट "सफाई" कार्यक्रम वायरस से निपटने में मदद कर सकते हैं, आप उन्हें Play Market सेवा के माध्यम से डाउनलोड कर सकते हैं।

हम उपयोगकर्ताओं का ध्यान भी आकर्षित करते हैं कि एक समान समस्या का सामना न करने के लिए और इस सवाल से पीड़ित न हों कि फोन पर वाई-फाई अच्छी तरह से काम क्यों नहीं करता है या बिल्कुल भी काम नहीं करता है, आपको केवल ऑपरेटिंग सिस्टम के मानक बाजार के माध्यम से ही एप्लिकेशन इंस्टॉल करना चाहिए।

दिनांक और समय सेटिंग में विफलता

कैलेंडर में और गैजेट के डायल पर गलत मान भी वायरलेस एक्सेस बिंदु की अयोग्यता का कारण है। व्यक्तिगत कंप्यूटर के लिए एक समान स्थिति मौजूद है। सभी उपयोगकर्ता को डेटा को समायोजित करने की आवश्यकता है। उसके बाद, इंटरनेट का उपयोग सामान्य रूप से किया जाएगा।

राउटर सेटिंग्स

राउटर स्थापित करने वाले उपयोगकर्ताओं में से कई को यह भी संदेह नहीं है कि इस उपकरण में बहुत सारी सेटिंग्स हैं, जो नेटवर्क नाम दर्ज करने और सुरक्षा की डिग्री सेट करने के लिए खुद को सीमित करता है।

हालांकि, उन्हें अक्सर आश्चर्य होता है कि वाई-फाई फोन पर काम क्यों नहीं करता है। ऐसी स्थिति में, पहुंच बिंदु सूची में मौजूद होगा, लेकिन जब आप इसे कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो एक अधिसूचना जारी की जाएगी। इसे कैसे ठीक करें?

सबसे पहले, आपको राउटर सेटिंग्स मेनू पर जाने की आवश्यकता है - डिवाइस के प्रत्येक मॉडल के लिए वर्णों का एक व्यक्तिगत संयोजन है जिसे इसे एक्सेस करने के लिए ब्राउज़र में दर्ज किया जाना चाहिए। यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता मैनुअल को विशिष्ट मॉडल जानकारी के साथ अपडेट किया जाए। राउटर मेनू को कंप्यूटर के डिस्प्ले पर प्रदर्शित करने के बाद, आपको "निम्न मापदंडों की जांच करनी होगी" वायरलेस सेटिंग्स ":

  • चैनल - कारों।
  • मोड - 11 bGNमिश्रित।
  • मैक पता फ़िल्टर - विकलांग।

डेटा को समायोजित करने के बाद, यदि आवश्यक हो, तो सेटिंग को सहेजें और डिवाइस को पुनरारंभ करें।

गैजेट सॉफ़्टवेयर समस्याएँ

सवाल का जवाब "वाई-फाई फोन पर काम क्यों नहीं करता है?" इस तथ्य के कारण भी हो सकता है कि गैजेट के सॉफ़्टवेयर में कुछ कठिनाइयां हैं। इसी तरह की विफलता तब हो सकती है जब ऑपरेटिंग सिस्टम में एक हस्तक्षेप किया जाता है, उदाहरण के लिए, गैर-मूल फर्मवेयर स्थापित है।

इस मामले में, यह स्मार्टफोन या टैबलेट की फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटने के लिए अंतर्निहित फ़ंक्शन का उपयोग करने के लिए समझ में आता है। यह सुविधा सभी आधुनिक मॉडलों पर मौजूद है। यह विचार करने योग्य है कि गैजेट से कई डेटा हटा दिए जाएंगे - एप्लिकेशन और फाइलें। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले तृतीय-पक्ष मीडिया के लिए महत्वपूर्ण जानकारी सहेजते हैं।

परीक्षण करने और यह जांचने के लिए कि क्या समस्या वास्तव में सॉफ़्टवेयर में है, वायरलेस इंटरनेट के कई बिंदुओं से कनेक्ट करने का प्रयास करने की अनुशंसा की जाती है।

कम स्पीड वायरलेस इंटरनेट के कारण

मेरे फोन पर वाई-फाई धीमा क्यों है? कम गति के कई कारण हो सकते हैं, यहाँ सबसे आम हैं:

  1. बहुत से लोग एक ही समय में इंटरनेट का उपयोग करते हैं। नेटवर्क पर लोड इस तथ्य की ओर जाता है कि गति कम हो जाती है, और कुछ स्थितियों में सिग्नल पूरी तरह से समय-समय पर गायब हो सकता है।
  2. एक हार्डवेयर स्तर प्रतिबंध स्थापित किया गया है। यह नेटवर्क पर लोड को सामान्य करने के लिए सार्वजनिक स्थानों पर उपयोग किया जा सकता है।
  3. कम डेटा लिंक की गति। यदि इंटरनेट की गति, जिसका वितरण एक राउटर के माध्यम से किया जाता है, कम है, तो क्रमशः वाई-फाई के माध्यम से, पूर्ण इंटरनेट का उपयोग करना संभव नहीं होगा।

हम सभी इंटरनेट का उपयोग कैफे या रेस्तरां में करते हैं, दोस्तों के साथ, यहां तक \u200b\u200bकि रात के खाने की मेज पर घर पर, एक ही Vkontakte में मेल या संदेशों की जाँच करते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, वाई-फाई वायरलेस तकनीक के साथ काम करते समय एक आम समस्या उत्पन्न होती है। मान लें कि हमारे पास राउटर से या किसी सार्वजनिक संस्थान में घर में स्थित एक एक्सेस प्वाइंट है। सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया लगता है, लेकिन किसी कारण से नेटवर्क तक पहुंच नहीं है।

तो अगर आपको ऐसी समस्या का सामना करना पड़े तो क्या करें? वास्तव में, एक दर्जन कारण हो सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक हम इस सामग्री पर विचार करेंगे!

एंड्रॉइड पर वाई-फाई चालू है, स्थिति "कनेक्टेड" है, लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है

मान लीजिए कि आपने अपने स्मार्टफ़ोन पर वाई-फाई सक्रिय कर दिया है और एक्सेस प्वाइंट से जुड़ा है। आपका फ़ोन "कनेक्टेड" की स्थिति प्रदर्शित करता है, लेकिन आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, या तो किसी ब्राउज़र का उपयोग करके या अन्य कार्यक्रमों जैसे कि Odnoklassniki के माध्यम से। इस मामले में हमें क्या करना चाहिए?

पहले आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या इंटरनेट इस कनेक्शन के साथ काम करता है। यही है, उन्मूलन के लिए आवश्यक कारणों की सूची को धीरे-धीरे समाप्त करना आवश्यक है और इंटरनेट की जांच करना उनमें से सबसे पहले है।

इस पहुंच बिंदु को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें और ऑनलाइन जाएं। अगर सब कुछ ठीक है, तो इसका कारण आपके स्मार्टफोन में है। यदि अन्य डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है या साइटें नहीं खोलता है, तो बिंदु एक्सेस प्वाइंट या राउटर में है।

समाधान 1 - उचित वाई-फाई राउटर सेटअप

पहले जांच लें कि आपका स्मार्टफोन वायरलेस नेटवर्क की सीमा में है या नहीं। आमतौर पर राउटर 200 मीटर तक एक सिग्नल दे सकते हैं, बशर्ते कि इस दायरे में कोई बाधा न हो। यदि यह सब ठीक है, तो राउटर की सेटिंग पर जाएं।

जिस चैनल पर आपकी पहुंच बिंदु चल रही है उसे बदलें। आमतौर पर वह ऑटो पर सेट होती है, लेकिन हम आपको सलाह देंगे कि आप 6 या दूसरा चैनल लगाएं। उपलब्ध में से कोई भी चुनें, परिवर्तनों को सहेजें और प्रदर्शन की जांच करें।

आप वाई-फाई के लिए ऑपरेटिंग मोड भी बदल सकते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, डिफ़ॉल्ट रूप से, 11bg मिश्रित मोड आमतौर पर हर जगह सेट होता है। इसे केवल 11n में बदलें.

यदि आपके पास क्षेत्र को इंगित करने के लिए सेटिंग्स में एक कॉलम है, तो बिना असफल हुए, अपना क्षेत्र वहां सेट करें। यह एक महत्वहीन पैरामीटर है, लेकिन बहुत ही दुर्लभ मामलों में भी यह एक्सेस प्वाइंट के सही संचालन को प्रभावित कर सकता है।

समाधान 2 - प्रॉक्सी सर्वर को कॉन्फ़िगर करें

एक अन्य संभावित समस्या वायरलेस नेटवर्क पर एक विशिष्ट पहुंच बिंदु के लिए प्रॉक्सी सर्वर का स्वत: चयन और स्थापना है।

इसे ठीक करने के लिए:

  1. अपने डिवाइस पर "सेटिंग" पर जाएं
  2. अगला, एंड्रॉइड के संस्करण के आधार पर वाई-फाई या "वायरलेस नेटवर्क" का चयन करें
  3. उस पहुंच बिंदु को ढूंढें जिससे आप जुड़े हुए हैं और कई सेकंड के लिए उस पर अपनी उंगली रखें। एक अतिरिक्त मेनू दिखाई देगा, जिसमें आपको "नेटवर्क बदलें" पर क्लिक करना होगा
  4. "उन्नत सेटिंग्स" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और "प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग" चुनें
  5. यह केवल आइटम "नहीं" के बगल में एक चेक मार्क लगाने के लिए रहता है, जिसके बाद प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय कर दिया जाएगा

एंड्रॉइड पर वाई-फाई सक्षम है, लेकिन Google Play और अन्य एप्लिकेशन काम नहीं करते हैं

यदि आपके स्मार्टफ़ोन पर वाई-फाई सक्रिय है और यह एक विशिष्ट एक्सेस पॉइंट से जुड़ा है, लेकिन फोन साइटें नहीं खोलता है, Google Play पर पेज और एप्लिकेशन लोड नहीं करता है, तो समय और दिनांक सेटिंग्स की जाँच करें। यह एक बहुत ही सामान्य उपयोगकर्ता त्रुटि है! 90% मामलों में, यह वह है जो कनेक्शन समस्याओं का कारण बनता है।

आपको केवल समय और तिथि को सही ढंग से सेट करने, इंटरनेट को फिर से कनेक्ट करने और फिर Google Play में लॉग इन करने और पृष्ठ पर मौजूद किसी एक एप्लिकेशन को देखने की आवश्यकता है।

वाई-फाई एंड्रॉइड पर काम क्यों नहीं करता है: अन्य कारण

  1. अमान्य पासवर्ड। कभी-कभी, एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम में, एक पासवर्ड एक निश्चित पहुंच बिंदु से बचाया जाता है, लेकिन अगली बार जब आप इसे कनेक्ट करते हैं, तो कोई सूचना नहीं होती है कि पासवर्ड सही नहीं है। हम आपको इनपुट की शुद्धता की जांच करने और यदि आवश्यक हो तो इसे बदलने की सलाह देते हैं। जैसा कि आप जानते हैं, सार्वजनिक स्थानों पर आमतौर पर खुले पहुंच बिंदु होते हैं, लेकिन वहाँ भी बंद हैं। उनके लिए एक पासवर्ड चुनने के लिए, आप विशेष कार्यक्रमों का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, उसी Google Play से, जहां उपयोगकर्ता दुनिया भर में जानकारी साझा करते हैं।
  2. सॉफ्टवेयर मुद्दे। एक और सामान्य कारण जो आपके सिस्टम के सॉफ्टवेयर से संबंधित है। सही ऑपरेशन को सत्यापित करने के लिए, आप वाई-फाई फिक्सर एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। बस इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें और चलाएं। वहां आप उन नेटवर्कों की पूरी सूची देख सकते हैं जिनके लिए आप पहले कनेक्ट किए गए डेटा को सहेजे हुए हैं। अपने फोन को रिबूट करें और फिर से एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
  3. दुर्भावनापूर्ण अनुप्रयोग।  यह संभव है कि वायरस या ट्रोजन आपके फोन पर दिखाई दिए हों जो वायरलेस नेटवर्क के संचालन को अवरुद्ध करते हैं। इस मामले में, आपको मैन्युअल रूप से एक एंटीवायरस स्थापित करना होगा, उदाहरण के लिए, कास्परस्की।
  4. अमान्य सेटिंग्स।  हमने पहले ही वाई-फाई नेटवर्क की सेटिंग्स के बारे में बात की है। यदि आप उन्हें बदल नहीं सकते हैं, तो आप बस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। आपके पास पुराने एक्सेस पॉइंट रिकॉर्ड भी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप इससे जुड़े हैं, जैसा कि सिस्टम लिखता है, हालांकि वास्तव में कनेक्शन नहीं बनाया गया था। बस सेटिंग्स में, नेटवर्क की सूची को अपडेट करें या सब कुछ हटा दें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें, और उसके बाद ही किसी विशिष्ट वाई-फाई बिंदु से कनेक्ट करें।

लेकिन क्या होगा अगर वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन वर्णित सभी सिफारिशों के बाद भी इंटरनेट काम नहीं करता है? सबसे अधिक संभावना है, वाई-फाई मॉड्यूल स्वयं आपके लिए सही ढंग से काम नहीं कर रहा है। निम्नलिखित यहाँ मदद करेगा:

  1. फोन फर्मवेयरयदि कारण स्मार्टफोन के सॉफ्टवेयर भाग में निहित है। यदि आप नहीं जानते कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को स्वयं कैसे फ्लैश किया जाए, तो सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर होगा।
  2. वाई-फाई ठीक करें। यदि फोन का फर्मवेयर मदद नहीं करता है, तो समस्या वायरलेस मॉड्यूल में पहले से ही निहित है। इस मामले में, आपको स्मार्टफोन को सेवा केंद्र में ले जाना होगा और भागों के प्रतिस्थापन को पूरा करना होगा।

यह उन कारणों की पूरी सूची नहीं है जो वाई-फाई की खराबी का कारण बनते हैं। यदि आपके पास ऐसी परिस्थितियां हैं, और आपने उन्हें किसी अन्य तरीके से हल किया है, तो हमारे पाठकों के लिए टिप्पणियों में इसके बारे में बताना सुनिश्चित करें!

उपयोगकर्ता से सवाल

नमस्ते

एक समस्या पर मुझे बताओ। मैंने एक नया लैपटॉप खरीदा, इसे अपने घर वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ा - ट्रे आइकन इंगित करता है कि वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है (ब्राउज़र में पेज नहीं खुलते हैं, ऑनलाइन गेम कनेक्ट नहीं होते हैं, स्काइप लोड नहीं होता है)। क्या समस्या हो सकती है?

पीएस फोन और पुराने लैपटॉप इस वाई-फाई नेटवर्क (इंटरनेट है) के साथ ठीक काम करते हैं!

शुभ दिन

आपके मामले में, यह स्पष्ट है कि समस्या लगभग निश्चित रूप से नए लैपटॉप पर विंडोज सेटिंग्स से संबंधित है (जब तक, ज़ाहिर है, राउटर के मापदंडों में, जुड़े उपकरणों की संख्या पर कोई प्रतिबंध नहीं है, उदाहरण के लिए) । लेकिन सामान्य तौर पर, अक्सर, उपयोगकर्ताओं को तीन विकल्पों का सामना करना पड़ता है: जब समस्या लैपटॉप के साथ होती है (विंडोज के लिए)   [जैसा आपके मामले में है], एक स्मार्टफोन / टैबलेट (एंड्रॉइड के लिए), और राउटर की सेटिंग्स के साथ।

दरअसल, इसके अनुसार, मैं इस लेख को 3 भागों में तोड़ दूंगा (मुझे लगता है कि यह पढ़ने के लिए सबसे सुविधाजनक होगा)। मुझे लगता है कि लेख इस समस्या के सबसे लोकप्रिय कारणों को सुलझाने में मदद करेगा।

और इसलिए, विषय के करीब ...

विकल्प 1: लैपटॉप / पीसी (विंडोज) की तरफ समस्या

सामान्य तौर पर, आंकड़ों के अनुसार, मुझे यह ध्यान रखना चाहिए कि, इंटरनेट की दुर्गमता (जब वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर) की अधिकांश समस्याएं राउटर की सेटिंग्स से जुड़ी होती हैं। लेकिन अगर आपके पास समान वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े अन्य डिवाइस हैं, तो आप ऑनलाइन [प्रश्न के लेखक के रूप में] जा सकते हैं, फिर आपको विंडोज सेटिंग्स की जांच करके शुरू करना चाहिए।

लगभग। : ऐसे मामलों को छोड़कर जब राउटर की सेटिंग में जुड़े उपकरणों की संख्या पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है (या विशिष्ट मैक पते के लिए "सफेद" सूची है) ()। इस मामले में, यदि विंडोज सेटअप ने परिणाम नहीं दिया, तो राउटर की सेटिंग्स की जांच करें (लेख में उनके बारे में थोड़ी देर बाद)।

गलत नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स

शायद यह शुरुआत करने वाला पहला स्थान है। तथ्य यह है कि अक्सर नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स में पिछली सेटिंग्स रहती हैं (जो, उदाहरण के लिए, स्टोर में सेट की जा सकती हैं)। और इस वजह से, जब आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते हैं - इंटरनेट काम नहीं करता है ...

शुरू करने के लिए, टैब खोलें नेटवर्क कनेक्शन (इसके लिए: विन + आर दबाएं, और विंडो "रन" में, कमांड दर्ज करें ncpa.cpl).

नेटवर्क कनेक्शन / ncpa.cpl कैसे खोलें

उसके बाद, लाइन "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" ढूंढें और इसके गुणों को खोलें (नीचे स्क्रीनशॉट में आंकड़ा -1)। अगला, स्वचालित रूप से आईपी पता और डीएनएस सर्वर प्राप्त करने के लिए विकल्प सेट करें (ये सेटिंग्स अधिकांश राउटर के लिए उपयुक्त हैं!)।

स्वचालित रूप से आईपी प्राप्त करना, DNS | क्लिक करने योग्य

सेटिंग्स को सहेजें और नेटवर्क को रीचेक करें।

एंटीवायरस / फ़ायरवॉल ब्लॉक

दूसरी बात जिस पर मैं ध्यान देना चाहूंगा वह है एंटीवायरस। अक्सर, इंटरनेट पर अपने काम को सुरक्षित करने की कोशिश करते हुए - वे कई साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध करते हैं (या जब तक आप इस कार्रवाई को सक्षम नहीं करते तब तक ब्राउज़र को काम करने से रोकते हैं। उदाहरण के लिए, नॉर्टन एंटीवायरस और पांडा ने सुरक्षा के अधिकतम स्तर को निर्धारित करने से पहले ऐसा किया था)।

डायग्नोस्टिक्स चलाने की कोशिश करें

यदि आपके पास विंडोज 10 स्थापित है, तो इसके शस्त्रागार में एक अच्छा नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल है। अक्सर, यह मदद करता है अगर समस्या को समाप्त नहीं किया जाता है, तो कम से कम इसकी घटना का कारण इंगित करता है।

डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए: सही माउस बटन के साथ ट्रे में नेटवर्क आइकन पर क्लिक करें, दिखाई देने वाले मेनू में "समस्याओं का निदान करें" विकल्प चुनें।

वैसे, आप विंडोज सेटिंग्स टैब भी खोल सकते हैं अद्यतन और सुरक्षा / समस्या निवारण, सूची में "नेटवर्क एडेप्टर" खोजें और समस्या निवारक (नीचे स्क्रीनशॉट देखें) को चलाएं।

अपने आईएसपी के अलावा DNS सर्वर का उपयोग करने का प्रयास करें

ऐसा हो सकता है कि सेटिंग्स में आपके अन्य उपकरणों (जिसमें इंटरनेट है) पर, आपके प्रदाता से उत्कृष्ट DNS सर्वर सेट किए गए हैं। नतीजतन, वे काम करते हैं, लेकिन विशेष रूप से आपके नए डिवाइस - नहीं। वैसे, मैं ध्यान देता हूं कि प्रदाता के DNS सर्वर अक्सर हीन होते हैं, उदाहरण के लिए, यांडेक्स या Google के DNS सर्वरों के लिए। इसलिए, मैं उन्हें बदलने की कोशिश करने की भी सलाह देता हूं।

ऐसा करने के लिए, नेटवर्क कनेक्शन खोलें, फिर एडेप्टर गुण (पिछले चरण में विस्तार से बताया गया है कि यह कैसे करें) और DNS 8.8.8.8 और 8.8.4.4 (नीचे दिए गए उदाहरण के रूप में) का उपयोग करने का प्रयास करें।

IPv4 गुण - स्वचालित रूप से IP पता प्राप्त करें, हम Google से DNS सर्वर का उपयोग करते हैं

इसके अलावा! मैं एक और लेख पढ़ने की भी सिफारिश करूंगा, जो इंटरनेट तक पहुंच के बिना वाई-फाई नेटवर्क के संचालन के कई कारणों को इंगित करता है:

विकल्प 2: समस्या राउटर की तरफ है (यदि इंटरनेट वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों पर नहीं है)

यदि इंटरनेट वाई-फाई से जुड़े किसी भी उपकरण पर नहीं है, तो आप लगभग निश्चित रूप से राउटर को दोष दे सकते हैं (कम से कम इसके संचालन की सबसे पहले जांच करें)। सामान्य तौर पर, राउटर में खराबी, दुर्भाग्य से, इतने दुर्लभ नहीं हैं।

यदि सब कुछ पहले आपके सामान्य मोड (सामान्य) में काम करता है, तो एक शुरुआत के लिए, प्रयास करें रिबूट राउटर । अक्सर, एक भारी लोड वाला एक राउटर "फ्रीज" या रिबूट कर सकता है, और एक नया कनेक्शन "भूल" बना सकता है ...

क्या इंटरनेट एक्सेस सेटिंग्स गलत हो गई हैं (और क्या राउटर बिल्कुल कॉन्फ़िगर किया गया है)

कुछ मामलों में, इंटरनेट तक पहुँचने के लिए सेटिंग्स (आमतौर पर रनर में WAN विभाजन) खो सकती है। वैसे, यदि आपके पास एक नया राउटर है और आपने इसे पहली बार कनेक्ट किया है, तो आप उन्हें बिल्कुल सेट नहीं करते हैं, और इस मामले में इंटरनेट की कमी आश्चर्यजनक नहीं है ...

सेटिंग्स की जाँच करने के लिए, आपको एक नियम के रूप में, राउटर के वेब इंटरफेस पर जाने की जरूरत है, बस आईपी 192.168.1.1 या 192.168.0.1 ब्राउज़र के एड्रेस बार में दर्ज करें (नीचे दिए गए निर्देशों के लिए लिंक)। फिर इंटरनेट सेटिंग्स (डब्ल्यूएएन) अनुभाग खोलें।

पूरक! राउटर की सेटिंग्स [वेब इंटरफेस] में प्रवेश करने के निर्देश, और यदि सेटिंग्स नहीं खुलती हैं तो क्या करना है -

राउटर और उनके फर्मवेयर के विभिन्न ब्रांडों की प्रचुरता के कारण, 100% निर्देश देना मुश्किल है। उदाहरण के लिए, टेंडा राउटर्स में, इस खंड को "इंटरनेट सेटिंग्स" कहा जाता है (नीचे स्क्रीन देखें)। आपको संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध का समापन करते समय प्रदाता द्वारा प्रदान की गई इंटरनेट एक्सेस मापदंडों को दर्ज करने की आवश्यकता है.

आमतौर पर, अगर यह पीपीपीओई कनेक्शन (रूस में सबसे लोकप्रिय में से एक) है, तो इंटरनेट एक्सेस करने के लिए यह लॉगिन और पासवर्ड है। कभी-कभी आपको विशिष्ट आईपी पते, डीएनएस आदि को निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होती है।

एक अन्य उदाहरण के रूप में, टीपी-लिंक राउटर सेटिंग्स विंडो ("नेटवर्क / वैन" अनुभाग)। सिद्धांत रूप में, सभी फ़ील्ड समान हैं; उन्हें भरने के लिए, आपको प्रदाता के साथ अनुबंध से डेटा की भी आवश्यकता होगी।

इसके अलावा! मैं एक राउटर को कॉन्फ़िगर करने के तरीके पर एक पिछले लेख की भी सिफारिश करूंगा (टेंडा एफएच 456 को आधार के रूप में लिया गया था): एक इंटरनेट कनेक्शन और वाई-फाई बनाएं -

क्या कनेक्टेड डिवाइसों की संख्या पर कोई सीमा है (क्या मैक एड्रेस द्वारा ब्लॉक है)

कुछ राउटर में, आप विशेष सुरक्षा सेटिंग्स सेट कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, केवल कुछ निश्चित डिवाइसों को कनेक्ट करने की अनुमति दें, मैक पते आदि से उपकरणों को प्रतिबंधित करें, या सामान्य तौर पर, बैंडविड्थ सेटिंग्स (टेन्डा राउटर) के रूप में, आप किसी भी इंटरनेट एक्सेस को अक्षम कर सकते हैं। उपकरणों!

बैंडविड्थ नियंत्रण / टेन्डा राउटर / क्लिक करने योग्य

वैसे, मुझे लगता है कि यह राउटर की सभी सुरक्षा सेटिंग्स (विशेषकर यदि आप इसे पहली बार करते हैं) से बहुत आसानी से "खरोंच" करना बहुत आसान है। कुछ मामलों में, राउटर को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स (डिफ़ॉल्ट रूप से) पर रीसेट करना और फिर मापदंडों को मैन्युअल रूप से फिर से सेट करना बहुत तेज है। राउटर को रीसेट करने के लिए, उनके पास मामला है (सबसे अधिक बार) एक छोटा, मुश्किल से ध्यान देने योग्य "रीसेट" बटन (आपको इसे पेंसिल के साथ दबाने की आवश्यकता है)।

राउटर / राउटर रीसेट बटन

प्रदाता के खाते पर शेष राशि की जांच करें। क्या उसकी तरफ से कोई समस्या है

यदि सब कुछ सेटिंग्स के साथ है, तो प्रदाता के काम पर भी ध्यान दें। कुछ प्रदाताओं के पास है। काम इतना दुर्लभ नहीं है (खासकर यदि आपके पास क्षेत्र में पुराने उपकरण हैं, या अन्य उपयोगकर्ता आपके घर में सक्रिय रूप से जुड़ रहे हैं)। उन में स्पष्ट करने का प्रयास करें। समर्थन - क्या कोई है काम करता है, और अपने व्यक्तिगत खाते की जाँच करें - क्या कोई धन है *।

* सलाह बहुत अधिक भ्रामक लग सकती है ... लेकिन मेरे पास एक बार मामला था: मैंने संचार सेवाओं के लिए अभी छह महीने पहले भुगतान किया था। एक महीने बाद, इंटरनेट सेवा प्रदाता ने अपनी सेवाओं के लिए टैरिफ बढ़ा दिया, और मेरा पूर्व भुगतान केवल 3 महीने के लिए पर्याप्त था। (इंटरनेट बंद करने के बाद - मैं इस कारण से कुछ हैरान था ...)।

जांचें कि क्या केबल के साथ सब कुछ ठीक है

खैर, एक और अधिक दुर्लभ कारण एक टूटी हुई इंटरनेट केबल नहीं है। उदाहरण के लिए, एक अपार्टमेंट में उसके पालतू जानवर अक्सर उसे काटते हैं, प्रवेश द्वार में - बर्बर। इसके अलावा, फर्नीचर, भारी वस्तुओं को स्थानांतरित करते समय केबल अक्सर बाधित होता है।

यह भी होता है: घर के प्रवेश द्वार पर केबल बर्बर रूप से फटे थे ...

पूरक!

अपने आप से एक नया वाई-फाई राउटर कनेक्ट और कॉन्फ़िगर कैसे करें - चित्रों के साथ निर्देश -

विकल्प 3: स्मार्टफोन / टैबलेट (Android) पर इंटरनेट उपलब्ध नहीं है

वाई-फाई को अक्षम / सक्षम करें

3)   यदि आपने एंटीवायरस (और अन्य सुरक्षात्मक उपयोगिताओं) को स्थापित किया है - उन्हें थोड़ी देर के लिए अक्षम करें। अक्सर, जब वे इंटरनेट पर अनुप्रयोगों के सामान्य संचालन को अवरुद्ध करते हैं।

4)   दिनांक और समय जांचें (यदि उनके साथ कुछ गलत है, तो आमतौर पर वाई-फाई आइकन ग्रे हो जाता है)। सही समय क्षेत्र, तिथि प्रारूप इत्यादि पर ध्यान दें, जब एक गलत तारीख के कारण, एंड्रॉइड सुरक्षा कारणों से नेटवर्क को प्रतिबंधित करता है।

5)   अगला, मैं आपके वाई-फाई नेटवर्क को बदलने के लिए वाई-फाई सेटिंग्स अनुभाग खोलने और खिड़की खोलने की सलाह देता हूं (जिससे आप जुड़े हुए हैं)। अगला, बॉक्स "उन्नत सेटिंग्स" ("उन्नत") की जांच करें और सुनिश्चित करें कि प्रॉक्सी सर्वर सेट नहीं किया गया है! नीचे उदाहरण देखें।

6)   उसी टैब में, जांचें कि वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स में डीएचसीपी सेट किया गया है (ऑटो आईपी)। नीचे उदाहरण देखें।

सेटिंग्स को सहेजें और इंटरनेट की जांच करें।

7)   यदि उपरोक्त सभी ने मदद नहीं की, तो DSN सर्वर को बदलने का प्रयास करें (डिफ़ॉल्ट रूप से, आप अपने प्रदाता के DNS का उपयोग करते हैं, जो हमेशा जल्दी और दृढ़ता से काम नहीं करता है)।

उन्हें बदलने के लिए, यह पर्याप्त है:

  1. ओपन वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स;
  2. फिर बॉक्स "उन्नत" ("अतिरिक्त") की जांच करें;
  3. आइटम में "आईपी सेटिंग्स" "कस्टम" निर्दिष्ट करें;
  4. और "DNS 1" और "DNS 2" क्षेत्र में - क्रमशः 8.8.8.8 और 8.8.4.4 निर्दिष्ट करें।

परिवर्तनों को सहेजने के बाद और नेटवर्क की जांच करें।

8)   खैर, आखिरी चीज जो मैं सलाह दे सकता हूं, वह एंड्रॉइड स्मार्टफोन (टैबलेट) की सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करने का प्रयास करना है। हालाँकि, ध्यान दें कि आपको बहुत सारी सेटिंग्स और पैरामीटर सेट करने होंगे जो खो जाएंगे ...

विषय पर अतिरिक्त स्वागत है ...

अभी के लिए बस इतना ही, शुभकामनाएँ!

वाई-फाई अगली पीढ़ी की वायरलेस तकनीक है। केवल थोड़ा समय, और इंटरनेट से जुड़ने की इस पद्धति का उपयोग दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है। वाई-फाई कनेक्शन पहुंच बिंदु से पचास मीटर तक स्थित संगत उपकरणों को कनेक्ट करना संभव बनाता है। डेटा विनिमय दर है लगभग 150 mb / s। हालाँकि, यह सब नहीं है। इस क्षेत्र में नवीनतम उपलब्धियों के लिए, गति संकेतक कई गीगाबिट तक पहुंच सकते हैं।

हर आधुनिक लैपटॉप, टैबलेट या फोन में वाई-फाई रेडियो मॉड्यूल होता है। इसके लिए धन्यवाद, मोबाइल ऑपरेटरों के महंगे यातायात में महत्वपूर्ण बचत की जाती है, और रेडियो मॉड्यूल डिवाइस को कुछ भी डाउनलोड किए बिना उच्च गुणवत्ता वाली मल्टीमीडिया सामग्री तक पहुंच प्रदान करता है। पोर्टेबल डिवाइस पर वाई-फाई कनेक्शन स्थापित करने, सुरक्षा पासवर्ड सेट करने और फिर उसे सहेजने के लिए सभी की आवश्यकता होती है ताकि व्यापक इंटरनेट एक्सेस हो। हालांकि, कभी-कभी सब कुछ उतना सुचारू रूप से नहीं होता है जितना लगता है।

कभी-कभी वाई-फाई कनेक्ट नहीं करता है। क्यों? इसके कई कारण हैं, जिनमें से मुख्य पर अब हम चर्चा करेंगे।

समस्याएं क्यों हैं?

अधिकतर, वायरलेस राउटर की गलत सेटिंग्स के कारण डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते समय विफलताएं होती हैं। हालाँकि, लैपटॉप या टैबलेट इंटरनेट कनेक्शन को बिल्कुल नहीं पहचानता है। यदि यह घर पर हुआ है, तो आपको क्रमिक रूप से नीचे वर्णित कार्यों की एक श्रृंखला करनी चाहिए:

यदि पोर्टेबल डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करते समय पॉप-अप विंडो दिखाई देती है "सहेजा गया, WPA-WPA2 संरक्षण", इसका मतलब है कि राउटर पर एन्क्रिप्शन गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है या वाई-फाई कवरेज के लिए पासवर्ड गलत तरीके से दर्ज किया गया है। सब कुछ ठीक करने के लिए, आपको इन निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है:

  • जांचें कि क्या "कनेक्शन" खोलकर और "बदलें" पर क्लिक करके पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया गया है। अगला, आपको पासवर्ड प्रदर्शित करने के लिए फ़ंक्शन का चयन करने और इसे फिर से दर्ज करने की आवश्यकता है।
  • यदि पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया गया है, लेकिन अभी भी कोई पहुंच नहीं है, तो राउटर सेटिंग्स समस्याग्रस्त हैं।

यदि सेटिंग्स गलत हैं, तो आपको चाहिए:


परिणाम

तो, अब लैपटॉप, टैबलेट या स्मार्टफोन को वाई-फाई से कनेक्ट करना चाहिए। इस मामले में, राउटर के साथ डिवाइस का प्रारंभिक कनेक्शन टूट जाएगा, आपको फिर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। एन्क्रिप्शन समस्याओं के लिए, इन मामलों में कदम दर कदम आगे बढ़ना भी आवश्यक है:

  • आपको राउटर के "सेटिंग" पर जाने की आवश्यकता है, "नेटवर्क सुरक्षा" आइटम - उप-आइटम "WEP", "WPA / WPA2" का चयन करें, और फिर पासवर्ड दर्ज करें, जो उपयोगकर्ता को राउटर को पहचानने में मदद करेगा। आप समझेंगे कि त्रुटि संदेश में से किस आइटम को चुनना है या आप स्वयं प्रयोग कर सकते हैं।
  • अगला, आपको उपयुक्त फ़ंक्शन का उपयोग करके सेटिंग्स को सहेजने की आवश्यकता है, और फिर राउटर को पुनरारंभ करें।

यहाँ, शायद, सभी बुनियादी क्रियाएं हैं जो आप इस स्तर पर कर सकते हैं। अन्य मामलों में, अधिक सटीक समायोजन के लिए विशेषज्ञों से संपर्क करना बेहतर है।

© 2019 skudelnica.ru - प्यार, विश्वासघात, मनोविज्ञान, तलाक, भावनाओं, झगड़े